工作管理提升方案(熱門19篇)

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工作管理提升方案(熱門19篇)
時間:2023-11-17 11:06:08     小編:JQ文豪

方案是為了解決某個問題或者達到某個目標而制定的詳細計劃。在制定方案時,我們可以借鑒過去的經(jīng)驗和成功案例,以及行業(yè)的最佳實踐。下面是一些方案制定中常用的工具和方法,希望對大家有所啟發(fā)。

工作管理提升方案篇一

今年以來我項目部共完成757皮帶矸石皮帶走廊、高山水池、藥劑庫、舊鐵路倉改造工程、除塵設(shè)備基礎(chǔ),現(xiàn)在正進行機修車間材料庫施工中。在施工管理工作中,始終將^v^科學管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、降低成本^v^作為我項目部全年工作的重點。認真貫徹執(zhí)行公司下達的管理辦法及會議精神,積極協(xié)調(diào)甲方、監(jiān)理等各方面工作。不斷研究和攻克工程技術(shù)難題,提高施工方案的可操作性。對內(nèi)部管理上,堅持以人為本,多做思想工作,發(fā)揮各員工的積極性善于發(fā)現(xiàn)不足并能夠及時解決。下面我將圍繞工作重點做詳細總結(jié)。

應該說我們應該把安全生產(chǎn)擺到首位,安全生產(chǎn)始終貫穿于整個施工生產(chǎn)過程中,公司領(lǐng)導對安全工作高度重視,配備專職安全員進行現(xiàn)場巡視,并培訓學習了相關(guān)管理人員的安全意識,安全資料齊全,安全防護用品分發(fā)到位,對于重點部位及工序上,設(shè)專職人員管理看守。對于危險性較大的工作如:深基坑、高空作業(yè)及現(xiàn)場臨時用電等,提前進行安全隱患排查。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至撕拉亂接現(xiàn)象進行徹底排查管理,同時我們也看到施工現(xiàn)場個別部位安全防護不及時,同時存在無證上崗現(xiàn)象,這些問題的存在將引起我們的對工作中的高度重視,真正做到防微杜漸,真正把安全工作落到實處。

成本管理一直是我項目部的弱項,我項目部從今年以來,嚴格控制管理,首先從材料抓起,施工前提前進行材料使用計劃及材料返回計劃。材料使用中,堅持要求實行限額領(lǐng)料制度,以班組為單位根據(jù)施工預算,由班組長統(tǒng)計施工內(nèi)容及工程消耗量,及時與預算量進行對比分析,控制各分項工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領(lǐng)用發(fā)放及統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)浪費及時整改。周轉(zhuǎn)材料等各班組統(tǒng)一返還,對于浪費嚴重的由相應班組負責。同時加強用水、用電及辦公用品管理,從細節(jié)上節(jié)約每一分錢,降低每筆不必要的開支。

作為項目上的管理者,自己在注重施工方案和質(zhì)保措施的同時,對于生產(chǎn)進度的控制。在工作管理上,我一直堅持:

1、加強部位控制落實計劃安排。我堅持用施工部位指導和現(xiàn)場的作業(yè)安排,來嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按計劃落實。

2、加強施工組織落實資源到位。為保證項目生產(chǎn)順利進行,針對現(xiàn)場勞動力情況等因素,做好調(diào)配。并根據(jù)施工情況做好工程預見性測算,從而進行合理配置,保證施工不間斷。

3、加強責任落實到人。嚴格按照施工布置,將當天的工作及布置落。

實人,以保證施工進度的有效進行。

在接下來的時間里,我們將加強自身建設(shè),加大管理措施,準備迎來更大的施工任務及新的挑戰(zhàn)。遵守和執(zhí)行公司下達的各項施工任務及工作安排,鉆研業(yè)務,努力工作。不斷提高自身綜合素質(zhì),準備為公司打出一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。

工作管理提升方案篇二

2022年4月15日星期五上午,xx區(qū)社會保險事業(yè)服務中心各科室負責人在二樓會議室召開《關(guān)于印發(fā)〈社會保險基金管理提升年行動方案〉的通知》的學習會議,會議由許少華同志主持。

會議內(nèi)容如下:

各科室要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實習近平總書記關(guān)于社?;鸢踩闹匾v話和指示批示精神。要以2021年開展社?;鸸芾韱栴}專項整治成果為基礎(chǔ),積極組織開展2022年社?;鸸芾硖嵘晷袆?,確保社?;鸸芾硖嵘晷袆禹樌麑嵤└哔|(zhì)量完成,具體要求如下:

一是各科室負責人對文件精神要學懂弄通的基礎(chǔ)上做到真抓實干、苦干實干,保證提升年行動方案高質(zhì)量完成。二是要求各科室負責人在領(lǐng)會文件精神的基礎(chǔ)上帶領(lǐng)本科室工作人員學習文件精神并貫徹落實到位。三是成立社保中心自查小組,對全險種疑點數(shù)據(jù)開展核查工作,并及時建立工作臺賬,做到工作有痕跡、自查有深度。四是各科室在完成社?;鸸芾硖嵘晷袆尤蝿辗止r要及時與局里溝通協(xié)調(diào)對接好,嚴格按照時間節(jié)點,保質(zhì)保量完成此項工作。

一是各科室明確提升年行動任務分工的具體內(nèi)容、執(zhí)行時間節(jié)點及責任歸屬。二是對照分工任務嚴抓問題整改,嚴肅問題追責,持續(xù)開展警示教育,加強思想教育建設(shè)。三是要求各科室要深刻明確開展提升年行動的重要意義,加強聯(lián)系,分工合作,各司其職形成合力,確保提升年行動工作走深、走細、走實。

工作管理提升方案篇三

圍繞集團公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標,以“持續(xù)優(yōu)化內(nèi)控制度體系,夯實公司發(fā)展基礎(chǔ),穩(wěn)步提升風險管理能力”為目標,將風險管理理念、方法和工具切實融入日常經(jīng)營管理,加強重點領(lǐng)域的風險防控,做到規(guī)范有序、管控有度、防控有效,力爭20xx年底全面完成內(nèi)控制度體系建設(shè),并在探索科學、標準的測評方法的基礎(chǔ)上,在集團公司范圍內(nèi)全面開展內(nèi)控檢查評價,持續(xù)監(jiān)控內(nèi)控制度體系并建立動態(tài)改進長效機制,不斷提升公司整體風險管理能力。

集團公司全面風險管理專項管理提升活動遵循以下四個基本原則:

1、堅持內(nèi)部控制與全面風險管理有機結(jié)合的原則。全面風險管理與內(nèi)部控制既有聯(lián)系,又各有側(cè)重,但都是合理保證戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要手段。內(nèi)部控制是基于風險的控制過程,要運用風險管理的方法予以實施,是對風險進行評估和管理的必要過程,而全面風險管理的流程建設(shè)中要采用內(nèi)部控制的措施來落實風險管理解決方案,因此兩項工作要注重相互融入和有機結(jié)合。

2、堅持全面、全員、全過程的原則。全面風險管理貫穿決策、執(zhí)行、監(jiān)督的全過程,覆蓋各單位、部門、各崗位的所有業(yè)務和事項。

3、堅持突出重點、分步實施的原則。集團公司本部以建設(shè)體系、系統(tǒng)集成為重點,已建立風險管理和內(nèi)控體系的單位以改進、完善、提升為重點,尚未建立健全的單位按照要求同步建設(shè)風險管理和內(nèi)控體系。各所屬單位要清晰定位、統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施,確保重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重大風險得到有效控制。

4、堅持適用性和可承受的原則。堅持快速發(fā)展與風險控制并重,既不片面強調(diào)發(fā)展與效率,也不片面強調(diào)風險與內(nèi)控。風險管理與內(nèi)控體系建設(shè)與集團公司的管控模式、行業(yè)特點相吻合,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上與企業(yè)管理業(yè)務流程相融合,注入現(xiàn)代管理理念、方法和手段,不斷健全制度、規(guī)范流程,使之更加適應企業(yè)發(fā)展需要,確保把風險控制在企業(yè)可承受的范圍之內(nèi)。

為全面落實集團公司全面風險管理專項管理提升活動工作目標,著力抓好以下五個方面的工作:

第一,統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實施,持續(xù)推進內(nèi)控規(guī)范建設(shè)。

為加快與海油管理理念對接,集團公司借鑒總公司內(nèi)控制度框架體系,完成了內(nèi)控制度體系建設(shè),并于20xx年進行了修訂完善。但是由于集團公司沒有進行前期的風險梳理,隨著規(guī)范化管理要求的逐年提升,管理的針對性和管理效能的發(fā)揮受到一定程度的制約。為符合上市公司外部監(jiān)管要求,20xx年開展了股份公司內(nèi)控規(guī)范建設(shè)工作,實施了內(nèi)控自我檢查評價。20xx年,將重點推動集團公司層面內(nèi)控規(guī)范建設(shè)工作,在現(xiàn)有已發(fā)布的內(nèi)控制度體系基礎(chǔ)上,進一步梳理各業(yè)務領(lǐng)域存在的風險,補充建立和完善風險控制矩陣,協(xié)助各所屬單位明確風險點和控制點,編制規(guī)范化、可操作性強的內(nèi)部控制手冊,持續(xù)推進內(nèi)部規(guī)范建設(shè)。

第二、突出重點,抓好關(guān)鍵業(yè)務領(lǐng)域風險管控。

20xx年,集團公司對銷售業(yè)務涉及的客戶信用、應收賬款、銷售收款、銷售價格、銷售合同、銷售發(fā)貨、銷售發(fā)票、銷售退回及客戶投訴、銷售費用等9項風險點較為集中的業(yè)務環(huán)節(jié)實施了專項風險管理回頭看,累計調(diào)整重新列示73項主要風險點,有針對性制定和完善123項控制措施,并補充繪制了銷售業(yè)務各關(guān)鍵環(huán)節(jié)流程圖,提出了各風險點的具體管理要求。但受人員和計劃調(diào)整影響,原計劃的采辦和合同管理專項業(yè)務領(lǐng)域風險管理工作未能實施。20xx年,在全面梳理各類業(yè)務流程的基礎(chǔ)上,集團公司將重點關(guān)注影響經(jīng)營管理的薄弱環(huán)節(jié)和制約企業(yè)效益提升的管理瓶頸,著力抓好資金、采辦、項目建設(shè)和合同管理等關(guān)鍵業(yè)務流程的控制,充分識別上述業(yè)務領(lǐng)域的風險,合理評估其風險水平,進一步建立和完善風險管理解決方案,最大限度控制和降低風險。

第三,協(xié)同配合,做好內(nèi)控檢查評價工作。

20xx年,股份公司已完成內(nèi)控規(guī)范建設(shè)工作,并實施了內(nèi)控自我檢查評價,在此基礎(chǔ)上,聘請中介機構(gòu)實施了內(nèi)部控制審計,20xx年4月末將按要求對外披露內(nèi)部控制審計報告。結(jié)合股份公司內(nèi)控檢查試點工作情況,參照總公司內(nèi)控檢查評價辦法,集團公司將制定并發(fā)布《內(nèi)控檢查評價管理辦法》,并進一步建立和完善內(nèi)控檢查評價工作模板。至20xx年9月集團公司層面內(nèi)控規(guī)范建設(shè)第一階段工作完成后,將按照總公司統(tǒng)一部署,由計劃與發(fā)展部和審計監(jiān)察部牽頭,紀檢監(jiān)察等相關(guān)職能部門協(xié)同配合,在各單位、部門內(nèi)控規(guī)范建設(shè)自我檢查評價的基礎(chǔ)上,對內(nèi)控規(guī)范建設(shè)的重視程度、內(nèi)控自評工作底稿填制質(zhì)量、內(nèi)控制度體系建立和完善、缺陷發(fā)現(xiàn)和整改等實施督查,促進內(nèi)控檢查評價工作落實。

第四,開展對標,借鑒央企和總公司系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)實踐。

以優(yōu)化內(nèi)控體系、推進全面風險管理、落實內(nèi)控檢查評價為重點,以提升工作質(zhì)量、提高工作效率為原則,在風險識別、流程梳理、完善管控、落實整改等方面,全方位開展與央企和總公司范圍內(nèi)先進企業(yè)管理典型對標,明確差距和改進方向,持續(xù)優(yōu)化工作流程,細化提升措施,認真落實整改,以點帶面,推動全面風險管理提升活動深入開展。

第五,強化培訓,培養(yǎng)風險管理人才。

為適應企業(yè)發(fā)展需要,提高風險管理能力,集團公司將通過多層次、全方位的培訓交流,提升風險管理專業(yè)人員管理意識和業(yè)務技能,打造素質(zhì)高、業(yè)務精的風險管理人才隊伍。一是充分利用總公司管理優(yōu)勢和技術(shù)資源,積極參加總公司組織的各種形式業(yè)務培訓,進一步提升風險管理專業(yè)人員業(yè)務素質(zhì)。二是選拔素質(zhì)較高的人員,全程參與集團公司20xx年內(nèi)控規(guī)范建設(shè)工作,以干代學,提升內(nèi)控和風險管理實踐業(yè)務技能。

按照集團公司管理提升活動總體部署,以風險為導向、以控制為手段、以流程為紐帶、以制度為載體,全面風險管理專項管理提升活動分為以下兩個階段實施。

(一)培育、建設(shè)階段(20xx年11月—20xx年8月)。

本階段主要任務是:借助外部中介力量,完成集團公司內(nèi)控規(guī)范建設(shè)工作,出臺集團公司層面所屬單位內(nèi)部控制手冊,逐步實現(xiàn)風險管理與內(nèi)部控制工作的統(tǒng)一化、標準化,建立起覆蓋全集團的風險管理和內(nèi)部控制體系,培育風險管理文化。

1、選聘中介咨詢機構(gòu),啟動集團公司層面風險梳理和與內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)工作,通過專家講座、咨詢訪談等方式,做好風險管理與內(nèi)控規(guī)范的宣貫,有針對性地開展相關(guān)培訓工作,營造良好工作氛圍。

2、進一步建立、完善集團公司及各所屬單位風險管理與內(nèi)控規(guī)范工作組織體系,健全機構(gòu),明確權(quán)責,充實人員,為全面風險管理與內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)的實施提供保障。

3、各所屬單位建立包括風險管理初始信息收集、風險評估、風險管理策略制定、風險管理解決方案、風險管理監(jiān)督與改進在內(nèi)的風險管理基本流程,形成上下統(tǒng)一、有效對接的風險管理流程體系。

4、建立、完善以風險導向的內(nèi)部控制體系。配合中介機構(gòu),對各所屬單位業(yè)務流程和風險點進行梳理,促進原有內(nèi)控制度進一步規(guī)范化、精細化、系統(tǒng)化,編制各所屬單位內(nèi)部控制手冊,落實各項管理措施。

5、加強重大風險、重大事件的風險管理和重要業(yè)務流程的內(nèi)部控制,重點做好資金活動、財務管理、法律事務、采辦管理、項目建設(shè)等重點業(yè)務領(lǐng)域的風險防范和預警。

(二)運行、改進階段(20xx年9月—20xx年12月)。

本階段主要任務是:對內(nèi)控規(guī)范建設(shè)成果進行試運行、有效性測試,并通過后續(xù)的監(jiān)督、評價工作實現(xiàn)風險管理與內(nèi)控工作的持續(xù)改進。

1、進行風險內(nèi)控體系試運行。組織各單位對內(nèi)部控制體系的合規(guī)性、實際執(zhí)行情況進行自我評價測試,進一步梳理和完善內(nèi)控制度體系,查找缺陷。

2、建立和完善內(nèi)部控制缺陷報告機制。組織各單位對內(nèi)控缺陷進行匯總分析,認定等級,針對不同類型判斷可能給企業(yè)帶來的影響,制定整改方案,落實整改時間、責任部門和責任人,切實做好整改。

3、建立內(nèi)部控制檢查評價和持續(xù)改進機制。對各單位內(nèi)控缺陷跟蹤督促整改,定期或不定期對各單位、部門的全面風險管理與內(nèi)部控制工作進行監(jiān)督、檢查、評價,實施動態(tài)管理,促進風險管理與內(nèi)控規(guī)范工作持續(xù)提升。

4、按照總公司統(tǒng)一要求,編制上報全面風險管理報告和內(nèi)部控制評價報告。

(一)加強領(lǐng)導,落實責任。

各級領(lǐng)導要高度重視全面風險管理專項提升工作,將其作為重點工作來抓,切實加強領(lǐng)導。為加強此次全面風險管理專項提升工作的組織領(lǐng)導,在集團公司管理提升活動領(lǐng)導小組領(lǐng)導下,全面風險管理專項提升工作由集團公司審計監(jiān)察部負責。各單位要明確分工、落實責任,切實把開展全面風險管理專項提升工作落到實處。要通過多種媒體,利用多種形式,加強風險內(nèi)控知識的普及,加強風險和內(nèi)控意識的宣貫,努力營造良好工作氛圍。

(二)加強交流,突破創(chuàng)新。

在內(nèi)控規(guī)范建設(shè)工作前期階段,引進專業(yè)風險和內(nèi)控專業(yè)機構(gòu),通過輔導和咨詢,實現(xiàn)全面風險管理與內(nèi)部控制理念和方法的導入。同時,堅持全面風險管理與內(nèi)部控制的實質(zhì)性工作由集團公司所有單位、部門、員工來推進實施的原則,以我為主,突破創(chuàng)新。要注意加強與其他企業(yè)的交流,與具有先進風險防控經(jīng)驗的中央企業(yè)、總公司系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)進行對標,不斷提升自身風險防控水平。

(三)融入工作,狠抓落實。

將全面風險管理與內(nèi)部控制工作作為一項長期的系統(tǒng)工程,列入各單位、部門重要工作日程,做到人員、工作雙落實,將風險內(nèi)控工作與單位生產(chǎn)經(jīng)營管理、業(yè)務活動緊密結(jié)合起來,按照一崗雙責的原則,既做好業(yè)務、管理工作,同時控制好業(yè)務、管理工作中存在的風險,避免出現(xiàn)執(zhí)行不到位的情況。各單位風險內(nèi)控管理部門要承擔起牽頭、協(xié)調(diào)的職責,做好體系建設(shè)組織工作和各單位之間的協(xié)調(diào),建立并形成長效機制,分階段推進工作、動態(tài)調(diào)整目標,保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

(四)督促指導,協(xié)調(diào)推進。

集團公司將及時跟蹤各所屬單位全面風險管理專項提升活動開展情況及存在問題,指導、督促各單位全面風險管理專項提升工作有序推進。建立定期總結(jié)通報制度,做好跟蹤分析,為各單位順利開展全面風險管理專項提升活動提供支持和服務,有效推動活動開展。

工作管理提升方案篇四

社會保險基金的安全完整,關(guān)系群眾切身利益,影響經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。近年來,省、市不斷要求加強社會保險基金管理監(jiān)督,基金安全程度明顯提高。但是,管理不規(guī)范的問題還比較普遍,影響了基金安全和社會保險制度運行。為解決社會保險基金管理中存在的問題,健全和完善基金安全長效機制,促進社會保險事業(yè)健康發(fā)展,保障基金安全,依據(jù)《xx市社會保險基金管理提升年行動方案》制定契合我區(qū)實際的《x會區(qū)社會保險基金管理提升年行動方案》。

二、制定意義和總體考慮。

建立社保基金自查行動,有利于提早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題于萌芽狀態(tài),減少違規(guī)事項發(fā)生概率,有效保護維護社保基金安全、維護群眾根本利益,構(gòu)建社會主義和諧社會。確保社會保障功能真正惠及人民群眾。通過專項治理,促進社會保險基金經(jīng)辦管理部門更好地履行職責,嚴格依法辦事,進一步強化基金征繳,實現(xiàn)應收盡收;方便群眾領(lǐng)取,防止欺詐騙保;規(guī)范內(nèi)部管理,嚴禁擠占挪用;投資運營安全,實現(xiàn)保值增值;加強監(jiān)督檢查,做到監(jiān)管有力。

三、研判和起草過程。

本辦法起草前期,我區(qū)通過對接xx市人社局、兄弟縣區(qū)人社部門,在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,確定開展社會保險基金管理提升年行動,并由xx市x會區(qū)人力資源和社會保障局制定下發(fā)了《x會區(qū)社會保險基金管理提升年行動方案》(x人社〔2022〕17號)。

四、工作目標。

通過開展社會保險基金自查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并通過制定長效機制,預防問題發(fā)生,保障社保基金安全。

五、主要內(nèi)容。

主要內(nèi)容分為六大塊,分別為:1。各部門之間互相聯(lián)系,加強數(shù)據(jù)共享,全面開展各險種的基金核查;2。按照相關(guān)政策文件,嚴格規(guī)范審核各險種參保人的待遇領(lǐng)取;3。各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范到齡人員資格認證,加強各級經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)控管理;4。配合省廳進行相應的系統(tǒng)完善操作、培訓等業(yè)務,提升我區(qū)工作人員的業(yè)務能力水平;5。完善各險種之間的基金監(jiān)督機制,加大對各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)基金監(jiān)督;6。依靠培訓和相關(guān)講座,提高各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)的責任認知,工作人員業(yè)務能力的同時,加強對社保基金的警示教育。通過以上六方面,按照提升方案的時間節(jié)點和職能分工,加強組織領(lǐng)導,強化各部門間的協(xié)調(diào)配合,緊盯問題、立查立改,確保按時保質(zhì)完成各項任務。

六、創(chuàng)新舉措。

在接受上級督導的方式下,大力宣傳《安徽省社保基金監(jiān)督舉報獎勵實施細則》,鼓勵群眾參與社會監(jiān)督,加大群防力度。

七、保障措施和下一步工作。

通過部級、省級、市級三輪抽查后,對照檢查結(jié)果,對專項整治整改情況“回頭看”,督導全區(qū)“提升年”行動進展,督促問題整改。并不斷總結(jié)好經(jīng)驗、好做法,調(diào)動積極性,群策群力查找不足,主動作為堵塞漏洞。建立臺賬,掛賬督辦。

八、政策咨詢部門及聯(lián)系方式。

政策咨詢部門:x會區(qū)人社局。

咨詢聯(lián)系人:xxx。

咨詢聯(lián)系電話:xxx。

工作管理提升方案篇五

20xx年在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下,在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下,都市陽光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主^v^構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活^v^的服務理念,遵循^v^品質(zhì)服務、精細管理^v^的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下:

一、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團隊建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。

20xx年3月1日,我受公司領(lǐng)導委派來到都市陽光項目經(jīng)理部工作,起初項目立足當?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。

今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項目經(jīng)理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;11月22日,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和^v^主人翁^v^思想。9月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團結(jié)一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。

二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費率,完成了年度經(jīng)濟指標。

1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)^v^繳費通知單^v^收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達95、6%。

2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?/p>

5、在節(jié)約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了^v^節(jié)約光榮^v^的意識。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節(jié)約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近千元。

20xx年,項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底,經(jīng)過預估,預計全年能超額完成了收入391、38萬元,利潤率4、61%的年度經(jīng)濟指標。

三、堅持^v^品質(zhì)服務、精細管理^v^的宗旨,明晰責任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。

1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。

從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量又規(guī)避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務1550余次,發(fā)放各類溫馨提示27份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。

2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。

項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設(shè)施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺帳,對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重點化。

由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復雜,加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時妥當,較好的規(guī)避了風險,同時秩序維護隊認真總結(jié)汲取教訓,調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化。

小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準,加強監(jiān)管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質(zhì)量標準,分清了工作責任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。

日常管理、服務工作規(guī)范化。

項目管理改革以來,項目經(jīng)理部員工努力學習、領(lǐng)悟新的管理辦法和^v^上賢下專^v^的企業(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅持工作標準,狠抓工作執(zhí)行力,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,截止12月初項目經(jīng)理部合計罰分77分,獎分57分。另外,項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務,要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。

四、審視自我,認清不足之處和明確改進方向。

1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓,著力培養(yǎng)員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質(zhì)。

2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻,項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。

工作管理提升方案篇六

按照縣人社局關(guān)于印發(fā)《xx縣社會保險基金管理提升年行動實施方案》的通知要求,縣機保局結(jié)合實際,堅持問題導向、目標導向、責任導向,多點發(fā)力穩(wěn)步推進社保基金管理提升年行動。

一、基本情況。

5月16日至5月19日,縣機保局全體干部職工集中參加全省社會保險信息系統(tǒng)培訓,盡快熟悉系統(tǒng)功能模塊、業(yè)務流程等,確保共建系統(tǒng)上線運行后各項業(yè)務順暢辦理,為參保單位和群眾提供更便利、更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務;5月20日,召開職工會,傳達市機保局轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于社保經(jīng)辦人員侵占追回基金風險的提示函》的通知精神,對通報的要情進行深入剖析,強調(diào)風險隱患排查的重要性,要求進一步細化違規(guī)基金追回業(yè)務經(jīng)辦流程,強化風險管理。

二、主要工作。

(一)數(shù)據(jù)核查。

1、死亡報備。聯(lián)合各參保單位,通過節(jié)日慰問、退管座談等方式,隨時掌握退休人員健康情況,家屬和參保單位通過電話、qq群等渠道報送死亡信息;一旦發(fā)現(xiàn)死亡超領(lǐng),及時聯(lián)系參保單位予以追回,截至日前,共計追回3人,涉及金額1。41萬元。

(二)待遇資格認證。

參保單位核實本年度本單位所有退休人員的變更情況和養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格,通過網(wǎng)廳進行申報,目前已認證3716人。

(三)基金財務管理。

(四)風險防控。

扎實開展“窗口腐敗”問題專項整治工作,全面排查業(yè)務經(jīng)辦各環(huán)節(jié)存在的風險點,建立風險排查臺賬,對排查出的廉政風險點進行分析研判,針對性提出防范措施,明確責任人,做好風險防控。

(五)警示教育。

集中學習《侵占追回社保基金要情通報》,研究分析存在的主要風險隱患,以案為鑒,自查自糾,進一步強化干部職工自律意識,筑牢思想防線。

工作管理提升方案篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

為進一步規(guī)范物業(yè)管理活動,不斷提升物業(yè)管理服務水平,著力解決我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的突出問題,為廣大業(yè)主營造“居住安全、衛(wèi)生整潔、環(huán)境優(yōu)美、舒適方便、文明和諧”的居住環(huán)境,結(jié)合我縣實際,特制訂如下方案。

一、指導思想。

以******新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實黨的***五中***精神,牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,以國家和省市有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)為依據(jù),以提升物業(yè)服務質(zhì)量為抓手,以貫徹落實《市住宅物業(yè)管理條例》及配套文件為主線,以創(chuàng)建“居住安全、衛(wèi)生整潔、環(huán)境優(yōu)美、舒適方便、文明和諧”的居住環(huán)境為目標,通過不斷規(guī)范物業(yè)服務行為,進一步提升全縣物業(yè)管理服務水平。

二、目標任務。

通過開展物業(yè)服務質(zhì)量提升年活動,努力實現(xiàn)“六個明顯提升”。即:物業(yè)服務企業(yè)服務水平和服務質(zhì)量明顯提升;業(yè)主自治管理意識和能力明顯提升;各級物業(yè)管理主管部門監(jiān)管能力明顯提升;物業(yè)服務行業(yè)自律能力明顯提升;住宅小區(qū)人居環(huán)境明顯提升;人民群眾物業(yè)服務滿意率明顯提升。

三、工作要求。

(一)建立健全常態(tài)化宣傳教育機制,提升市民知曉率和參與度。

通過線上媒體宣傳和線下社會宣傳相結(jié)合的形式對《市住宅物業(yè)管理條例》及配套文件進行宣傳。充分利用政務網(wǎng)站、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)媒體平臺開展線上宣傳,繼續(xù)采取發(fā)放宣傳手冊、宣傳彩頁等形式在市民廣場、小區(qū)等公共場所進行線下社會宣傳,擴大《市住宅物業(yè)管理條例》及配套文件的宣傳廣度和深度,構(gòu)建濃厚的物業(yè)管理宣傳氛圍。同時建立物業(yè)管理新聞媒體曝光機制,對住宅小區(qū)的不文明行為予以曝光,發(fā)動群眾參與對住宅小區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)督和治理,在全社會形成濃厚的輿論氛圍。

根據(jù)物業(yè)管理工作人員、街道社區(qū)、業(yè)主委員會成員、物業(yè)服務企業(yè)等不同物業(yè)管理主體需求,開展物業(yè)管理專題培訓;引導物業(yè)服務企業(yè)參與市級以上行業(yè)協(xié)會專題培訓,同時督促物業(yè)服務企業(yè)建立內(nèi)部從業(yè)人員培訓機制。

相關(guān)部門需加大對住宅小區(qū)違法違規(guī)行為的查處,規(guī)范業(yè)主及物業(yè)服務企業(yè)行為。同時總結(jié)出一批典型案例,廣泛進行宣傳,做到查處一批、警示一批的執(zhí)法宣傳效果。

(二)規(guī)范物業(yè)管理行為,提升物業(yè)管理行業(yè)監(jiān)管能力。

嚴格按照《省物業(yè)管理條例》《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,進一步規(guī)范前期物業(yè)管理招投標行為,確保新建現(xiàn)售商品房項目在現(xiàn)售前30日完成前期物業(yè)管理招投標;預售商品房項目在取得《商品房預售許可證》之前完成前期物業(yè)管理招投標。

要求開發(fā)建設(shè)單位在申請辦理商品房預(銷)售許可證或商品房現(xiàn)售備案前,需參照《市住宅小區(qū)前期物業(yè)管理合同示范文本》、《市住宅小區(qū)臨時管理規(guī)約》等示范文本與前期物業(yè)服務企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理服務合同。將前期物業(yè)服務合同、臨時管理規(guī)約等資料報縣住建局物業(yè)管理辦公室備案,在商品房銷售時將上述資料作為商品房買賣合同約定的內(nèi)容。開發(fā)建設(shè)單位在銷售房屋時,要將《前期物業(yè)服務合同內(nèi)容》及《臨時管理規(guī)約》的內(nèi)容向購房人明示,同時將前期物業(yè)服務企業(yè)以及物業(yè)收費等情況在售樓現(xiàn)場顯著位置進行公告,否則不予辦理前期物業(yè)服務方案備案。

嚴格按照《物業(yè)承接查驗辦法》《市住宅物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)建立物業(yè)承接查驗備案制度,進一步規(guī)范承接新建物業(yè)檢查驗收程序,新建住宅小區(qū)物業(yè)承接查驗備案后,建設(shè)單位方可辦理物業(yè)交付手續(xù)。

(三)完善企業(yè)信用評價和考核體系,強化物業(yè)管理事中事后監(jiān)管能力。

嚴格落實《市物業(yè)服務企業(yè)信用檔案與評價管理辦法(試行)》,健全以信用為核心的物業(yè)服務市場監(jiān)管新機制。督促全縣物業(yè)服務企業(yè)在3月底前完成各自企業(yè)及從業(yè)人員在市物業(yè)管理信息服務平臺的信息錄入和審核工作,并開展信用評價工作。

推行《市住宅小區(qū)物業(yè)服務等級指導標準(試行)》,指導開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會在選聘物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同時,根據(jù)《市住宅小區(qū)物業(yè)服務等級指導標準(試行)》明確物業(yè)服務等級,并以此為依據(jù)測算物業(yè)收費物業(yè)服務價格。督促物業(yè)服務企業(yè)提供質(zhì)價相符的服務,引導業(yè)主正確評判物業(yè)服務企業(yè)服務質(zhì)量,樹立等價有償?shù)南M觀念。

根據(jù)《市住宅小區(qū)物業(yè)服務質(zhì)量檢查評價指導意見(試行)》要求,會同鎮(zhèn)、街道辦、社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)在管的住宅小區(qū)物業(yè)服務質(zhì)量每半年開展一次檢查評價。檢查評價結(jié)果納入物業(yè)服務企業(yè)及從業(yè)人員信用檔案。

按照《市物業(yè)服務企業(yè)星級評定辦法(試行)》(吉市建發(fā)〔2020〕12號)要求,對全縣物業(yè)服務企業(yè)開展星級評定,形成全縣星級物業(yè)服務企業(yè)庫,并向社會公開,為開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)提供參考依據(jù)。

積極配合社區(qū)黨組織做好物業(yè)服務企業(yè)黨建工作,大力推進社區(qū)物業(yè)黨建工作,充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)治理和服務中的領(lǐng)導核心作用和“橋梁”“紐帶”作用,構(gòu)建社區(qū)物業(yè)服務新體系、新機制、新格局,不斷提高全縣社區(qū)物業(yè)工作水平。

(四)推進物業(yè)服務信息公開,實現(xiàn)物業(yè)管理透明化。

按照《市住宅物業(yè)管理條例》要求,督促全縣物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會建立物業(yè)服務信息公開公示制度。圍繞物業(yè)服務企業(yè)項目負責人信息、業(yè)主委員會成員信息、服務內(nèi)容、服務標準、收費項目、物業(yè)投訴電話、公共性收益等方面,全面落實物業(yè)服務事項公開制度,接受業(yè)主、社會和主管部門監(jiān)督,讓物業(yè)服務企業(yè)及業(yè)主委員會的業(yè)務、服務、賬務在陽光下運行。

督促全縣物業(yè)服務企業(yè)在2021年6月底前,在每個物業(yè)管理項目物業(yè)服務中心、廣場或主出入口道路兩側(cè)設(shè)置“物業(yè)管理信息公開欄”,面積應當不少于4平方米,造型設(shè)計應美觀并與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)。

當前隱藏內(nèi)容免費查看。

督促全縣物業(yè)服務企業(yè)在2021年6月底前,在每個物業(yè)管理項目物業(yè)服務中心設(shè)立物業(yè)管理信息查詢臺。公開(前期)物業(yè)服務合同、物業(yè)管理法規(guī)政策等。將小區(qū)(臨時)管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會工作規(guī)則、共有部分清冊、建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金的籌集、使用情況、(前期)物業(yè)服務合同及《物業(yè)管理條例》、《省物業(yè)管理條例》、《市住宅物業(yè)管理條例》等物業(yè)管理法規(guī)政策。

(五)規(guī)范業(yè)主自治行為,提升業(yè)主自治能力。

在辦理物業(yè)承接查驗備案手續(xù)前,按照《市住宅小區(qū)首次業(yè)主大會會議籌備經(jīng)費管理辦法》(吉市建字〔2020〕143號)要求歸集小區(qū)首次業(yè)主大會籌備經(jīng)費,解決業(yè)主大會成立經(jīng)費難題(按總建筑面積1元/平方米標準收?。?。

加快建立和運行業(yè)主決策電子投票平臺,暢通業(yè)主參與小區(qū)物業(yè)管理渠道,真實、高效表達物業(yè)管理意愿。

積極協(xié)同社區(qū)按照《市住宅物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)要求,對即將換屆或新成立的業(yè)主委員會,要提前介入、把關(guān)定向,依靠業(yè)主黨員、樓棟長、骨干群眾等群體,把握業(yè)主大會籌備組業(yè)主代表人選和業(yè)主委員會委員候選人推薦、業(yè)主委員會中黨員比例和業(yè)主委員會主任人選等主要環(huán)節(jié),切實把好人選關(guān)。鼓勵引導機關(guān)企事業(yè)單位在職黨員在居住地發(fā)揮作用,參選業(yè)主委員會成員。

積極協(xié)同社區(qū)指導業(yè)主委員會建立會議記錄、完善業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會工作規(guī)則;建立檔案管理制度、物業(yè)服務監(jiān)督檢查制度,規(guī)范業(yè)主委員會履職行為。加強對業(yè)主委員會成員的培訓指導和監(jiān)督,提高成員素質(zhì)。對業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律法規(guī)的,應責令限期改正,或撤銷其決定,并通知全體業(yè)主。對業(yè)主委員會不健全的住宅小區(qū),監(jiān)督指導業(yè)主委員會按程序及時增選或補選,確保業(yè)主委員會組織健全。

(六)發(fā)揮行業(yè)協(xié)會服務能力。

充分利用物業(yè)行業(yè)協(xié)會并制定和完善物業(yè)管理行業(yè)自律公約,協(xié)助主管部門探索建立物業(yè)服務企業(yè)信用評價體系、探索開展第三方服務質(zhì)量評價工作;組織開展相關(guān)培訓;完善宣傳平臺建設(shè),深入宣傳物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)政策。

四、時間安排。

(一)安排部署階段(2021年2月28日前)。

按照市局文件精神、結(jié)合我縣實際,制定我縣物業(yè)管理提升年活動實施方案,并召開會議進行動員部署。

(二)組織實施階段(2021年3月1日-11月30日)。

積極組織開展全縣物業(yè)管理提升年工作,建立提升工作臺賬,并對工作開展情況進行督導檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正。同時邀請市局專家行業(yè)協(xié)會、實地調(diào)研、會議調(diào)度等方式進行督促指導。

(三)總結(jié)鞏固階段(2021年12月1日-12月31日)。

對全縣本地物業(yè)管理提升年工作開展情況進行總結(jié),針對服務質(zhì)量提升年活動中存在的問題,各物業(yè)服務企業(yè)要不斷強化管理,進一步深化制度改革,修訂、完善物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和制度,鞏固服務質(zhì)量提升年活動取得的成果,引導物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展。

五、保障措施。

(一)廣泛宣傳,營造輿論氛圍。按文件要求充分發(fā)揮新聞媒體作用,在報紙、電視及網(wǎng)絡(luò)等媒體積極宣傳物業(yè)管理提升年各項工作,營造社會關(guān)注、群眾支持、協(xié)力共建的良好輿論氛圍。

(二)加強領(lǐng)導,精心部署安排。按文件要求加強領(lǐng)導,精心組織,周密部署。要成立專門組織,抽出精干人員組成督導組,不定期組織暗訪巡查、集中督查,對活動開展情況進行全程跟蹤督查督辦,逐步推行,確保整改提升活動健康、正常開展。

(三)以人為本,確?;顒訉嵭?。按文件要求督促物業(yè)服務企業(yè)加大物業(yè)管理力度,提升服務質(zhì)量水平,轉(zhuǎn)變服務態(tài)度,讓業(yè)主真真切切感受到文明優(yōu)質(zhì)服務所帶來的新氣象、新感覺。

(四)完善制度,建立長效機制。按文件要求督促轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)建立健全監(jiān)督檢查、服務承諾、考核獎勵、懲罰追究等規(guī)章制度,真正做到文明服務、規(guī)范服務,樹立物業(yè)服務行業(yè)文明和諧新形象。

工作管理提升方案篇八

管理的主體對象是人,又要靠人去推動,管理最難的就是凝聚人心,人心凝聚了團隊就有凝聚力。提高團隊凝聚力的方法有很多,每個企業(yè)的現(xiàn)狀不一樣,自然方法就不同,一棵樹上不可能有兩顆完全相同的葉子。從我咨詢輔導的實踐來看,實施目標管理是提高團隊凝聚力方法的首選。目標會讓大家凝成一股繩,往一個方向使勁,員工在合作完成目標的過程中,自然而然就會提高團隊凝聚力。

一、確定發(fā)展目標

目標是航向,目標產(chǎn)生動力,目標與企業(yè)愿景、使命、核心價值觀息息相關(guān),但很多企業(yè)的目標是模糊的,是難以落地的。目標要源于實際、高于實際,跳一跳夠得著就是好目標。剛開始是實施目標管理的企業(yè),可以在企業(yè)目引導下制訂與員工切身利益相關(guān)的目標,讓他們積極響應,如銷售增長率、產(chǎn)值、一次交檢合格率等。

二、層層分解目標

目標只有分解到所承擔的崗位,才能實現(xiàn)目標。企業(yè)負責人想提高目標,但員工想降低目標,這時往往就很難達成一致。目標的分解應以數(shù)據(jù)說話,而不是拍腦袋。如產(chǎn)值目標應考慮上年度銷售額及今年銷售預測;上一年度原材料采購周期、設(shè)備運行狀況、人員熟練程度、產(chǎn)值等因素,方可合理制定。高目標高獎勵是目標分解上下達成一致最好的辦法。

三、制訂考核辦法

考核辦法要多多征求員工的意見,讓考核方法要公平、公正、公開,否則就會起反作用。員工自己都能算明白該拿多少績效工資,績效工資是怎么來的,我敢說這樣的績效考核肯定是行之有效的。從我輔導企業(yè)的實踐經(jīng)驗來看,很多企業(yè)都在實施績效考核,但大多數(shù)員工根本不知道自己的績效工資是怎么算出來的,員工普遍對績效考核不滿。還有最重要的一點,績效工資方法一定要按照規(guī)定發(fā)放,而不是口蜜腹劍。有些老板看到員工通過自己的努力績效工資高了,就想法設(shè)法降下來,大大挫傷了員工的積極性,有的還搬起石頭砸自己的腳。

四、輔導達成目標

員工績效差,很多管理者都喜歡抱怨員工的素質(zhì)差,而很少檢討自己的不足。員工為什么績效差?一是選錯了人,二是缺乏帶人的方法,三是缺乏制度、流程、標準,四是不培養(yǎng)員工,員工崗位技能缺乏,五是沒有建立競爭機制,不敢淘汰平庸員工。在我看來,一兩個員工績效差可能是員工的原因,大多數(shù)員工績效差肯定是管理者的'問題。輔導達成績效目標是管理者義不容辭的責任,沒有績效的企業(yè)肯定會倒閉。

五、豐富業(yè)余生活

會休息的人才會工作,工作之余通過組織員工喜歡的業(yè)余活動是提高團隊凝聚力比較有效的方法。但可惜的是有些企業(yè)的業(yè)余活動都是領(lǐng)導參加,少有員工參與。組織業(yè)余活動要對員工更喜歡的業(yè)余活動進行調(diào)查,一年之內(nèi)至少保證讓員工能參加一次自己喜歡的業(yè)余活動,否則就起不到提高團隊凝聚力的作用,反而還會造成兩極分化。企業(yè)可以通過舉行乒乓球、臺球、籃球、演講、寫作等比賽來豐富員工的業(yè)余生活,有的企業(yè)雖然也有乒乓球室、臺球室、籃球場,但由于沒有統(tǒng)一組織,沒有起到提高團隊凝聚力的作用。

古人云:“眾人同心,其利斷金?!眻F隊凝聚力是企業(yè)成敗關(guān)鍵之關(guān)鍵。一個企業(yè)的成敗,很大程度上取決于它是一個齊心協(xié)力、艱苦奮斗、凝聚力很強的團隊,還是一個人心渙散、貪圖享受、凝聚力很差的團隊。凝聚力很強的團隊,企業(yè)必定致勝,凝聚力很差的團隊,必定死亡。

那么,如何提升團隊的執(zhí)行力呢??

1機制建設(shè)的創(chuàng)新?

2貴在執(zhí)行,活在創(chuàng)新?

3重在用人,力在培養(yǎng),注重干部個人綜合素質(zhì)的提升?

我們具體做好以下工作:?

(3)2015年起,我校把績效管理作為學校發(fā)展的重要內(nèi)容加以研究建設(shè)。作為校長,我把關(guān)注點放在干部的學習、培訓、研討上。干部的學習培訓經(jīng)驗一要有針對性,立足于解決問題;二要堅持不懈,除了提升理論和認識水平外,學習的重點應放在改變思維方式上。例如避免干部走人管理誤區(qū):一是只管事,不管人,但管理必須先管人,管好了人,才能做好事,干部要研究如何調(diào)動人的積極性;二是只管事,不研究事,包括投入成本(物質(zhì)、人力)、時間效率、完成質(zhì)量,分不清主次;三是只管布置,不管檢查;四是簡單管理,比如說“這件事是校長要求做的”、“不做就扣評價分”,簡單操作會造成千群之間的誤解與不和-諧,事情做完了,積怨產(chǎn)生了。我校教學管理一度成為意見焦點,甚至執(zhí)行不下去,對此,我們反復研討分析,讓教師接受嚴格的流程化管理,幫助教師理解權(quán)威三個維度各層面問題的關(guān)聯(lián)性。對“權(quán)威理解”,增強制度知曉率,關(guān)注過程中問題發(fā)現(xiàn)與解決;對“權(quán)威來源”說清為何要定下非做不可的要求。大會講,小會講,分類型講;加強“權(quán)威(制度)分類要求”,分不同年齡段教師提不同要求,關(guān)注教師團隊成員水平的提升。這樣一來,學校教學管理有效性狀況大大改善。

工作管理提升方案篇九

一、目的:為了規(guī)范本公司的現(xiàn)場管理,改善辦公環(huán)境、衛(wèi)生條件,特制定本制度。

二、范圍:本制度適用于公司各部門區(qū)域(印前部、市場營銷部、企劃部、生產(chǎn)部、后工序、膠印車間)的現(xiàn)場管理。

1、整理:區(qū)分要用的和不用的物品,不用的物品徹底清除掉。

2、整頓:需要物品依規(guī)定定位、定量擺放整齊、并標識清楚。

3、清掃:清除責任區(qū)域的雜物、臟污、并防止污染的發(fā)生。

4、清潔:將上面的3項內(nèi)容實施的做法徹底化、規(guī)范化、并加以維持。

5、素養(yǎng):養(yǎng)成良好的工作習慣、組織紀律和敬業(yè)精神。

6、安全:消除隱患,排除險情,預防事故的發(fā)生。

7、節(jié)約:能用的東西盡可能利用,以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源。

1、要求各負責人制定本區(qū)域值日表,將現(xiàn)場管理責任到人,及時對現(xiàn)場衛(wèi)生進行清理,保持良好的工作環(huán)境。

2、成立檢查小組,將“檢查小組”成員和各區(qū)域負責人與本制度共同張榜公布。

3、檢查過程中,被檢查到的區(qū)域負責人應不參與打分,但必須隨同“檢查組”一并檢查本區(qū)域。

在問題的死角及時處理,檢查小組共同認為“合格現(xiàn)場”的圖片和“不合格現(xiàn)場”的圖片張貼在宣傳欄上。

5、檢查小組每月對各區(qū)域進行四次檢查,取平均分對各區(qū)域進行排名。

域負責人手中,由區(qū)域負責人代為掌管,對于倒數(shù)第一的區(qū)域且分數(shù)低于80分的負責人進行處罰,將從個人工資中扣除。

五、獎懲辦法。

1、當月考核排名第一的區(qū)域為優(yōu)秀部門,公司予以現(xiàn)金獎勵(辦公區(qū)域、后工序、裁紙區(qū)30元,膠印車間50元),并掛紅色優(yōu)秀紅旗。

2、當月考核排名倒數(shù)第一(且分數(shù)低于80分)的區(qū)域,對辦公區(qū)域、后工序、裁紙區(qū)的負責人處以30元的處罰,膠印車間50元的處罰。

3、在考核過程中發(fā)現(xiàn)不合格項,“檢查小組”應立即指出,由區(qū)域負責人當天組織員工進行整改。

六、其他說明。

1、每月由人力資源部組織檢查,考核分數(shù)由人力資源部統(tǒng)計并通知各負責人。

2、每月對檢查的情況及獎懲情況及時公布在宣傳欄內(nèi)。

工作管理提升方案篇十

2017年是集團公司“精細化管理”年,為加強水庫的管理,提高管理水平,向管理要效益,烏拉泊水庫以“提升精細化管理水平務虛會”為基點,深刻領(lǐng)會精細化管理是解決工作中存在的管理粗放,管理手段、內(nèi)容不完善等突出問題而開展的一項重要工作,是提高管理水平的重要舉措?,F(xiàn)結(jié)合烏拉泊水庫管理站水庫運行管理工作實際,制定烏拉泊水庫管理站2017年精細化管理實施方案,具體內(nèi)容如下:

一、成立烏拉泊水庫管理站精細化管理工作領(lǐng)導小組 組 長:馬 魁

副組長:尹金婷、李金成

成 員:崔志勇、胡晨媛、趙靜濤

工作職責及分工:

馬魁:負責管理站精細化管理工作的總體部署、安排。 尹金婷:負責精細化管理各項工作的宣傳、信息報道以及員工的思想教育工作。

李金成:負責精細化管理方案的制定,督促、檢查精細化管理工作的推進、落實;協(xié)助做好精細化管理工作的宣傳工作。

崔志勇:結(jié)合精細化管理實施方案起草相關(guān)制度,推進、落實精細化管理工作,定期進行檢查、考核。

胡晨媛:結(jié)合精細化管理實施方案起草相關(guān)制度,推進、落實精細化管理工作,定期進行檢查、考核。

趙靜濤:結(jié)合精細化管理實施方案起草相關(guān)制度,推進、落實精細化管理工作,定期進行檢查、考核。

二、通過多種措施,落實精細化管理工作

1、夜間值班管理精細化:

年來城市的發(fā)展,城市供水量的逐年增加,以及新形勢下維穩(wěn)安保工作的新要求,烏拉泊水庫從精細化管理著手,提高水庫夜間值班人員在崗狀態(tài)的管理。

管理目標:通過細化夜間值班工作內(nèi)容,利用現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備,加強監(jiān)督、檢查力度,提高夜間值班人員在崗狀態(tài)管理。

具體實施:

(1)年初對警衛(wèi)崗和業(yè)務運行崗崗位責任書細化,在崗位責任書中明確夜間值守人員的工作職責,細化夜間值守時間界定。

(2)夜間值班人員定時對所在區(qū)域的指定地點進行巡視。

(3)通過設(shè)置在壩西大門、前庭院的攝像頭,對要求巡視的區(qū)域?qū)嵤┍O(jiān)控。

(4)通過調(diào)取攝像頭監(jiān)控錄像,對值班人員的工作狀態(tài)進行檢查。

責任劃分:警衛(wèi)崗、業(yè)務運行崗人員嚴格按照夜間值班管理要求,保持工作狀態(tài),按時巡視。

監(jiān)督落實:此項工作具體由業(yè)務部和安防部負責執(zhí)行。每月由績效考核檢查小組將根據(jù)夜間值班管理規(guī)定,通過調(diào)取視頻監(jiān)控錄像的形式,對夜間值班人員工作狀態(tài)進行檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未按夜間值班管理規(guī)定執(zhí)行的現(xiàn)象,依據(jù)站績效考核辦法予以相關(guān)責任人當月績效扣分處理,考核結(jié)果與當月績效工資相掛鉤。

2、車輛使用管理精細化:

主要內(nèi)容:烏拉泊水庫在集團公司及源水公司車輛管理辦法的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身工作實際,本著節(jié)能降耗的原則,進一步細化車輛使用管理制度,規(guī)范車輛使用的流程化管理。在能不用車的情況下,盡量減少以車代步的情況,對車輛使用進行合理、有序的管控。

管理目標:通過細化車輛使用管理,規(guī)范車輛使用流程,減少不必要的車輛使用,力爭實現(xiàn)2017年車輛油料支出在預算基礎(chǔ)上縮減3%的目標。

具體實施:

(1)制定、完善車輛使用管理辦法,車輛使用由辦公室統(tǒng)一進行安排、調(diào)度,以一車多用為原則,合理調(diào)度車輛。

(2)建立車輛行駛臺帳,駕駛員每次出車需填寫行車記錄表,對每次出車前后的里程、事由及使用人進行記錄;加油時對加油量、單價、金額進行記錄,每月統(tǒng)計車輛油耗,對車輛百公里耗油量進行分析。

(3)通過車載gps監(jiān)控車輛行駛情況,不定時抽查節(jié)假日、下班后車輛狀況,做到及時監(jiān)督,杜絕私自出車、公車私用等現(xiàn)象。

(4)在車輛的使用上,除特殊情況外,警衛(wèi)巡視、巡檢工作(5公里以內(nèi))以徒步為主,減少車輛使用從而降低車輛油耗。

責任劃分:

(2)以一車多用為原則,合理調(diào)度車輛,不定期通過gps對車輛狀況進行抽查,崔志勇承擔此項車輛管理責任。

(3)倪震力、聶建華、陳孝勇嚴格按照車輛管理辦法執(zhí)行,做好車輛相關(guān)記錄和分析。

監(jiān)督落實:車輛使用管理工作的落實、檢查由辦公室負責,辦公室主任崔志勇負責每月不定時檢查車輛使用情況,對車輛駕駛員進行考核,發(fā)現(xiàn)違反車輛使用管理規(guī)定的現(xiàn)象,依據(jù)站績效考核辦法予以當月績效扣分處理,考核結(jié)果與當月績效工資相掛鉤。

3、用電管理精細化:

主要內(nèi)容:加強日常用電設(shè)備的管理,杜絕常明燈,不

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斷電的現(xiàn)象發(fā)生,細化用電設(shè)備開啟使用時間。以向管理要效益為原則,由細小、細微處做起,降低生產(chǎn)、生活用電量。

管理目標:通過精細化管理,力爭實現(xiàn)2017年電費支出在預算的基礎(chǔ)上縮減3%的目標。

具體實施:

(1)下班前必須及時關(guān)閉電腦、打印機電源并切斷插線板電源,檢查照明燈是否關(guān)閉。

(2)在滿足視頻監(jiān)控要求的前提下,減少中控室監(jiān)控屏的開啟數(shù)量;中控室制冷空調(diào)在室溫達到25℃以上時方可開啟。

(3)對室外探照燈等耗電量較大的照明設(shè)備,通過及時調(diào)整時控開關(guān)開啟、關(guān)閉時間,減少不必要的電耗。

(4)食堂的電熱水器實行早、中、晚設(shè)置固定的打水時間,其余時間處于關(guān)閉狀態(tài)。

責任劃分:

(1)根據(jù)衛(wèi)生區(qū)、部門管轄所界定的責任范圍,對相關(guān)日常用電設(shè)備承擔管理責任。

(2)對中控室中的監(jiān)控設(shè)備、降溫設(shè)備的使用由當天中控室值班人員承擔管理責任。

(3)機電崗(王澤民)承擔室外高能耗照明設(shè)備的管理責任。

(4)白新俊承擔食堂電熱水器定時使用的管理責任。 監(jiān)督落實:此項工作具體由辦公室負責執(zhí)行。每月由績效考核檢查小組根據(jù)用電管理規(guī)定不定期進行檢查,違反用電管理規(guī)定一經(jīng)發(fā)現(xiàn),依據(jù)站績效考核辦法予以相關(guān)責任人當月績效扣分處理,考核結(jié)果與當月績效工資相掛鉤。

三、完善、細化績效考核細則,推動精細化管理工作實施:

今年,為推動精細化管理工作的落實,我站修訂了《烏

拉泊水庫管理站績效考核管理辦法》及各崗位考核細則,除了考核崗位工作、安全生產(chǎn)標準化工作、環(huán)境衛(wèi)生以外,還將精細化管理工作的落實與績效考核工作相掛鉤,每月通過職工互評、部門考核和領(lǐng)導考核,形成月度績效考核成績,將績效考核成績與績效工資相掛鉤。成立績效考核檢查小組,細化檢查內(nèi)容和考核頻次,每月由三名職工組成檢查小組,對衛(wèi)生、設(shè)備管理、設(shè)備用電及臺賬、資料整編及學習情況、夜間值班情況等內(nèi)容進行檢查,其中衛(wèi)生檢查、夜間值班情況檢查每旬1次,設(shè)備管理及臺賬、資料整編及學習情況每月1次。將檢查結(jié)果匯入到當月的績效考核成績當中,與當月績效工資掛鉤,并與職工年度評優(yōu)評先工作全面結(jié)合起來,激勵烏庫站職工工作積極性,形成工作合力,增強精細化管理的執(zhí)行力。

“千里之行,始于足下”,精細化管理涉及諸多方面,無不需要我們一步一個腳印地去探索和實踐。精細化管理是一種境界,它既不能一蹴而就,也不是高不可攀,它就存在于日常工作的每一個細節(jié)之中。我們相信,在集團公司、源水公司的正確領(lǐng)導下,在全站干部職工的共同努力下,將不斷改變粗放的工作方式,事事力求“精細”,向管理要效益。

烏拉泊水庫管理站

2017年3月27日

進入20xx年以來,歐債危機持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應顯現(xiàn),拖累國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)低迷,使投資、消費、出口增速放緩,保增長任務艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)集團的年度目標任務,保障公司戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn),公司必須實施精細化管理,以實現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。

一、工作原則

(一)全面覆蓋,突出重點

公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關(guān)鍵點在那里,精細化工作的重點就跟到那里,攻堅克難。

(二)循序漸進,實現(xiàn)突破

精心布署精細化工作,循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習慣。逐步形成制度、流程,職責、目標、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機結(jié)合。

(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新

在精細化工作推進過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進工作達到預期目標。即在工作中加強管理,寓管理于日常行為,在管理中實現(xiàn)目標任務。

(四)機制護航,持久開展

公司成立精細化工作領(lǐng)導小組,為精細化工作持續(xù)推進提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷,認清實施精細化管理的緊迫性和必要性,為精細化工作持久開展統(tǒng)一認識。

二、工作目標

中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行,公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標準化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標任務精細化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機制化、日常工作條理化、風險預防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的'差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細化管理,實現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。

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三、管理內(nèi)容

以公司的人力資源、材料供應、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過單項和共同發(fā)力,實現(xiàn)公司整體能力提升。

四、主要工作

(一)查遺補缺,健全制度

首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、集團戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標明確,制度保駕護航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實。

(二)健全機構(gòu),加強監(jiān)督

根據(jù)會計基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計機構(gòu)。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現(xiàn)象。

該部門重點工作:

1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。

2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。

3、對公司預算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。

4、跟蹤部門預算、進行項目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。

5、及時形成書面工作報告,重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。

(三)建立科學的預算體系,全面推進預算管理

預算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的重要手段,是通過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍圖。所以建立科學的預算體系,全面推進預算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強的發(fā)展。但必須注意以下幾點:

1、預算管理不是簡單的控制費用,而是科學的配置有限資源,實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財富最大化。預算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。

2、提高預算的可操作性。預算來源于實際工作,但不是實際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預算;要根據(jù)目標任務和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。

3、提高預算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系,調(diào)動全員參與的積極性,激發(fā)團隊的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實現(xiàn)既定的預算目標,還可以實現(xiàn)公司的再次騰飛。

4、加強預算跟蹤、反饋、考核。公司預算管理部門要加強預算的跟蹤和反饋,對預算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關(guān)個人、部門關(guān)注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預算就會流于形式。

(四)加強應收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度

公司的應收帳款增加了公司的機會成本,會加大公司經(jīng)營風險及財務風險。在現(xiàn)金為王的今天,加強應收賬款管理顯得尤為重要。

1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。

2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結(jié)算方式。

3、制定應收賬款管理辦法。應收賬款應責任到人。每一位業(yè)務人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預算月度、季度、年度的回款任務??蛻舻拿抗P回款經(jīng)財務和業(yè)務雙方確認方為有效。業(yè)務部門根據(jù)公司要求,必須把應收賬款余額控制在預算的范圍內(nèi)。

4、加強應收賬款的函證工作。業(yè)務部門必須建立應收賬款備查簿,及時和客戶確認開票的應收賬款和尚未開票的應收賬款。財務部配備專人負責和業(yè)務部門定期進行應收賬款的確認和對賬工作。財務部門每半年必須和客戶函證應收賬款。對函證中出現(xiàn)的應收賬款差異,必須一一查找原因。

(五)加強成本、費用、損失管理,提高公司盈利空間

近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強內(nèi)部管理,提高運營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。

1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應和那些在行業(yè)中信譽好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務特、價格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關(guān)系。

2、加強一線員工培訓,提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓形成工作機制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓計劃。培訓應重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉(zhuǎn)變,公司應及時組織考核培訓收益。

3、減少材料浪費,降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費。通過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。

4、對費用進行類別管理,加強意外損失預防。公司對變動費用比率控制,固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識,預防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風險。

5、加快形成精細化管理體系,落實精細化工作要求。精細化管理應勢而生,是以退為進的強化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細化管理體系,明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查,就會收到預期效果。

(六)建立風險預防機制,提高公司抗風險能力

在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:

1、重大投資及融資項目,集體決策,降低復合風險。

2、把融資的還款計劃落到實處,降低財務風險。

3、加大存貨及應收款周轉(zhuǎn)速度,實現(xiàn)資金放大效應。 公司在加強風險預防、控制的同時,可以聘請外部中介機構(gòu)進行必要的方案設(shè)計、業(yè)務咨詢和專項審計,可進一步提高公司的抗風險能力。

(七)加強人才隊伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)

1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)走出去,引進來的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機制,逐步把競爭引向公司的不同方面。

2、有計劃推進人員的技能、專業(yè)知識、團隊意識培訓。通過不同層級培訓,提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。

(八)實現(xiàn)管理對標工作常態(tài)化,吸收先進管理經(jīng)驗

公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標、要求,確定對標單位。結(jié)合公司的精細化工作部署,申請管理對標活動的時間和形式,開展管理對標工作,總結(jié)管理對標工作成果,和其它部門分享管理對標經(jīng)驗。

(九)加強部門工作的計劃性,實現(xiàn)各項工作規(guī)范化,條理化 根據(jù)部門工作,圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求,做好以下工作:

1、對以前的工作進行梳理,凡是集團、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計劃,未雨綢繆,落實到人,按時、按要求認真完成。實現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團考核什么,我們就及時跟蹤什么、反饋什么,及時提供執(zhí)行結(jié)果。

2、根據(jù)公司預算,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項,力求一事一結(jié),進行后評估。

3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進行學習,熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。

4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標要求。帶著目標去工作,用目標激勵自己、要求自己,提高工作的計劃性。

(十)加強部門協(xié)作,提高公司運營效率

公司的目標任務,只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅,就一定能實現(xiàn)。

1、形成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達成共識,必須落實部門督辦,在下次會議反饋辦理結(jié)果。

2、部門之間適當交流和業(yè)務知識學習,可以提高公司運營效率。公司應為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強部門了解,減少條塊分割,增進部門互信。通過部門間相互學習,如財務必須懂業(yè)務,業(yè)務必須了解財務,行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽光下運行,保證政令暢通,提高運營效率。

3、建立部門之間服務承諾制。服務承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務要求的提出,相關(guān)部門對服務要求的承諾及細化落實,公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵,就可以達到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進、鞭策后進,根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運營效率。

五、工作部署

聯(lián)系集團精細化管理工作的安排,精心設(shè)計、周密部署公司精細化管理工作。

(一)全面啟動階段

1、成立精細化管理領(lǐng)導小組,設(shè)置精細化管理辦公室,明確工作職責。

2、制定公司精細化管理實施方案。

3、各部門根據(jù)精細化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點,擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細化管理辦公室,經(jīng)精細化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。

(二)整改提升階段

堅持循序漸進、由易到難的原則。

1、精細化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報告。

2、在精細化領(lǐng)導小組的配合下,解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最后形成階段性總結(jié)報告。

(三)總結(jié)固化階段

1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細化管理經(jīng)驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告,報公司精細化管理小組審核、批復。

2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點督辦。

3、公司精細化管理小組全面總結(jié)公司精細化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。

4、公司精細化管理小組通過評比,獎勵公司精細化工作優(yōu)秀部門和個人。

(四)保持與完善階段

精細化管理與時俱進,必須不斷的補充、完善、引進、探索。我們只有使精細化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內(nèi)涵,在實踐過程中,不斷地完善 -固化-再實踐-再總結(jié)循環(huán)復始,才能積淀成公司量身定制的管理模式,才能形成公司行之有效的精細化管理文化。才能真正實現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

工作管理提升方案篇十一

3月23日,國務院國資委召開中央企業(yè)全面開展管理提升活動視頻會,5月15至16日,國資委召開中央企業(yè)強化基礎(chǔ)管理工作現(xiàn)場會,推動中央企業(yè)管理提升活動深入開展。5月22日,電建集團按照國資委中央企業(yè)管理提升活動部署要求召開管理提升活動動員大會。九局公司領(lǐng)導、總部各部門和各二級單位主要管理人員全程聽取了會議精神,公司總經(jīng)理陳學云在會上就九局公司開展管理提升活動工作做出了具體部署。

結(jié)合股份公司《關(guān)于貫徹落實中國電力建設(shè)集團有限公司管理提升活動工作方案的實施意見》(中水電股經(jīng)〔xx〕27號)要求,公司嚴格按照“強基固本、控制風險,轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強做優(yōu)、科學發(fā)展”的主題積極開展九局公司管理提升活動,并制定了公司管理提升活動實施方案。

九局公司管理提升活動以科學發(fā)展觀為指導,以國資委《關(guān)于中央企業(yè)開展管理提升活動的指導意見》(國資發(fā)改革[xx]23號)、股份公司《關(guān)于貫徹落實中國電力建設(shè)集團有限公司管理提升活動工作方案的實施意見》(中水電股經(jīng)〔xx〕27號)精神為指導思想,結(jié)合九局公司在建項目實際情況,將管理提升活動覆蓋到總部各部門、各二級單位和項目部,推進管理創(chuàng)新,開源節(jié)流,降本增效,向管理要效益,實現(xiàn)九局公司持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。

1、在股份公司的領(lǐng)導下,緊緊圍繞管理提升活動總目標,以提高公司管理水平為核心,以健全制度、落實責任、提升管理水平、提高管理效率、增強管理效益為主要內(nèi)容。

2、通過開展公司內(nèi)部管理提升活動,使“強基固本、控制風險,轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強做優(yōu)、科學發(fā)展”的活動主題在我公司得到進一步落實,管理創(chuàng)效意識進一步增強,努力形成管理規(guī)范、運轉(zhuǎn)有序的工作格局。

通過開展管理提升活動,增強九局公司管理的規(guī)范化、標準化和精細化,加快管理方式由粗放型向精細化轉(zhuǎn)變。堅持以“強基固本、控制風險,轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強做優(yōu)、科學發(fā)展”為活動主題,以加快發(fā)展方式為主線,動員全公司廣大干部職工,達到思想同心、目標同向、工作同力,抓機遇、拓市場、增規(guī)模、強管理、提效益,奮力開創(chuàng)公司追趕式發(fā)展的新局面,確保公司持續(xù)平穩(wěn)快速發(fā)展。

通過開展管理提升活動,xx年九局公司力爭實現(xiàn)以下各項指標,xx年保持平穩(wěn)增長。

1、完成營業(yè)收入不低于30億元,同比增長30%;

2、實現(xiàn)新簽合同額不低于70億元,同比增長35%;

3、公司利潤實現(xiàn)穩(wěn)步增長,同比增長不低于10%;

4、職工人均年收入增長率不低于14%;。

5、安全質(zhì)量方面,生產(chǎn)性死亡事故為零,工程質(zhì)量合格率100%,優(yōu)良率80%以上,全年無重大質(zhì)量責任事故,環(huán)境管理指標合格。

管理提升活動覆蓋九局公司總部各部門、各二級單位和項目部,分級實施。公司總部成立以陳學云總經(jīng)理為組長,分管經(jīng)營工作的副總經(jīng)理王忠祿為副組長,各職能部門負責人為成員的管理提升活動領(lǐng)導小組,全面負責指導、檢查、評價各二級單位和項目部管理提升活動的實施,并結(jié)合企業(yè)年度管理評價開展管理提升活動成效的考核工作(見九局公司發(fā)〔xx〕91號文)。

九局公司管理提升領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在經(jīng)營管理部。經(jīng)營管理部主任張強任辦公室主任,羅建國任副主任,各職能部門派一名專職人員任辦公室成員。

各二級單位和項目部立即成立以分局長和項目經(jīng)理為組長的管理提升活動領(lǐng)導小組,并設(shè)置辦公室和責任人,負責制定本單位實施方案、宣傳發(fā)動、信息反饋和綜合總結(jié)等工作。實施方案于6月20日前報公司管理提升活動領(lǐng)導小組辦公室。

1、公司各二級單位必須嚴格按公司管理提升實施方案開展本單位管理提升活動,根據(jù)本單位實際情況進行細化分解,制定一套完整的適合本單位的實施方案,并按文件要求及時向公司管理提升領(lǐng)導小組辦公室報送階段性總結(jié)報告。

2、公司各單位在開展管理提升活動過程中,按九局公司經(jīng)〔xx〕11號和股經(jīng)〔xx〕58號文件要求,積極作好公司管理提升活動的宣傳工作。

工作管理提升方案篇十二

4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務的管理。

1、建議在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。

2、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務體系。

2、對市政道路的保潔;

3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時,如刮風導致的塵土積累或落葉);

4、24小時水電維修;

5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;

6、對水、電、燃氣等設(shè)備日常的保養(yǎng)與維護;

7、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護;

8、業(yè)主能源費用的代收代繳;

9、定期花木殺蟲及滅鼠;

10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;

11、業(yè)主院落檔案的管理。

1、管家的服務,是指由管家負責,帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務,針對玉河項目提出的`管家式服務,應理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務,隨時解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。

2、管家式的服務建議由2至3人24小時專職負責三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務要求,業(yè)主有需求只針對所負責管家提出,由該管家負責盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負責,避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。

3、管家式服務的內(nèi)容:

a、業(yè)主訂購報刊的派送(報紙需經(jīng)過熨燙,免費)

b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務要求(付費)

室內(nèi)清潔

搬家、搬物

地板、地毯的清潔養(yǎng)護

代收洗、補、燙衣物

室內(nèi)插花、裝飾

代購日常生活用品

車輛清洗服務

家庭看護管理

寵物看護管理

c、為業(yè)主提供車輛接、送服務(付費并需要提前預約)

1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容:

24小時固定安全崗位的值勤

24小時流動崗位的安全及消防巡視

車輛停放的安全管理

特殊時間段道路車流、人流的疏導管理

2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:

中央控制室

與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)

設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)

電子巡更系統(tǒng)

業(yè)主院落重點部位(廚房)設(shè)置煙感報警系統(tǒng)

停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)

安防器材(對講機、滅火器、警棍等)

3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務:

禮儀性保衛(wèi)

短途護衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi))

(以上兩種服務提供時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)

業(yè)主物業(yè)的安全性是本項目物業(yè)管理的關(guān)鍵所在,除提供一般保衛(wèi)方式外,還應建立聯(lián)動體系,保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展,將業(yè)主的損失降低。應急處理體系流程如下:

1、遇有突發(fā)事件,業(yè)主通過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報警(或直接找物業(yè)管家);

3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場情況;

4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)

工作管理提升方案篇十三

全區(qū)政府系統(tǒng)各級黨員干部要堅持以xxx習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,堅決捍衛(wèi)“兩個確立”,樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。要牢固樹立高度自覺的全局意識,正確處理局部與全局、個體與整體、當前與長遠的關(guān)系,堅持“一盤棋”理念,一任接著一任干、一張藍圖繪到底。要嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,做到對黨絕對忠誠,在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致,自覺做到黨中央提倡的堅決響應、黨中央決定的堅決執(zhí)行、黨中央禁止的堅決不做,執(zhí)行黨中央決策部署不講條件、不打折扣、不搞變通。

(二)堅持對標對表。

全區(qū)政府系統(tǒng)各級黨員干部要將高質(zhì)量對標對表成為習慣,成為基本工作方法。全方位、全領(lǐng)域、全覆蓋地對標對表黨中央、國務院決策部署,省委、省政府,省直各部門、市委市政府以及區(qū)委工作要求和先進地區(qū)工作經(jīng)驗、做法。通過對標對表,主動對出工作差距、對出標準規(guī)范,明確方向、找出重點,解決在政治站位、思維方式、工作方式、落實措施、工作機制、干部作風等方面的短板和不足,把對標對表貫穿于全區(qū)各項工作提質(zhì)增效和高質(zhì)量發(fā)展的全過程。

(三)發(fā)揚斗爭精神。

全區(qū)政府系統(tǒng)各級黨員干部要弘揚斗爭精神,激活斗爭基因,堅定斗爭意志,增強斗爭本領(lǐng)。要發(fā)揮主觀能動性,把握機遇,應對挑戰(zhàn),攻堅克難,牢固樹立想干事的意識。要敢于直面矛盾,遇到問題和困難敢于較真碰硬,敢于“亮劍”,以“抓鐵有痕”的力度同不良作風作斗爭。要善于解決矛盾,練就會干事的能力,確保干成事的效果,在破解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整等難題中抓落實、促振興,不斷開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展新局面。面對工作“左躲右閃”、不珍惜崗位、不擔當作為的“躺平式”干部,要堅決把“板子”打到具體人身上,該調(diào)整的堅決調(diào)整,該問責的堅決問責。

(四)強化依法行政。

嚴守耕地紅線,嚴格做到基本農(nóng)田不受侵占,確保糧食安全。

(五)提升效能意識。

要全面開展“塔吊現(xiàn)象”大討論活動,實現(xiàn)“轉(zhuǎn)觀念、強作風、明職責、提效能”。要從根本上查擺、解決政府工作中存在的觀念落后、作風松散、職責不清、機制不活、效能不高的問題,建立健全一批流轉(zhuǎn)有序、過程可溯、動態(tài)監(jiān)管、銜接暢通的閉環(huán)管理制度體系,創(chuàng)新完善一系列科學、規(guī)范、高效的工作機制,打造一支思想解放、善于創(chuàng)新、擔當作為的干部隊伍,營造真抓實干、踔厲奮發(fā)、篤行不殆的濃厚氛圍,推動各項工作高質(zhì)高效、落實落地。

工作管理提升方案篇十四

企業(yè)的?團隊管理在企業(yè)的管理中尤為重要,是一個優(yōu)秀的企業(yè)?管理者的主要?工作之一,?團隊管理的提升,有助于工作的穩(wěn)定性,以及企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

團隊管理的提升,可以從以下四個方面加以解決。

一、管理者積極的執(zhí)行力是一個標桿行為

二、與團隊成員進行主動溝通?

在工作中,團隊成員對于管理者一般是請示或匯報工作。除此外,大多數(shù)的員工是不與管理者打交道的。工作中的交流或許就在那請示或匯報的短暫過程中,管理者據(jù)此來了解項目或工作進展,員工一般匯報的僅僅是工作表面存在的現(xiàn)象,置于工作中存在的外部干擾及其他困惑是很少講的。這就需要管理者與團隊成員主動進行溝通征詢,以幫助團隊成員解決工作中遇到的實際問題,有利于工作的順利展開和持續(xù)進行。

三、對團隊成員進行激勵

工作應該是一種快樂的生活,但實際中,工作又是很枯燥的。一個項目可能要耗時幾個月或幾年,可能有時還不一定成功。團隊成員有時會很疲倦,這就需要管理者不斷地進行激勵,但不一定是物質(zhì)(或小禮品式的)的,精神激勵應該是普遍的和經(jīng)常性的,讓團隊成員對工作充滿信心。

四、引導和疏通團隊成員的不滿情緒

很少有員工在工作中沒有不滿情緒的,無論是工作本身還是工作所處的環(huán)境。這就需要管理者能夠從多方面去了解團隊成員,及時找出問題的所在,引導和疏通團隊成員的不滿情緒。良好的管理者有時可以說是一個很好的心理醫(yī)生。

因此說,團隊管理應從管理者方面進行評價,管理者是團隊管理的提升的主要因素。

最近一年,通過對省內(nèi)所有辦事處城市的走訪與檢查,在對區(qū)域的了解后,與各團隊主管、經(jīng)理的溝通中,我真正感受到不同的經(jīng)理帶出了不同的主管,什么樣的人帶出什么樣的兵,而最能直觀反饋出來的就是市場表現(xiàn),有的市場一看就是人員執(zhí)行標準、管理規(guī)范,而有的市場則是標準不一、執(zhí)行混亂,因此,銷售經(jīng)理都對如何提高銷售團隊的執(zhí)行力非常關(guān)注,恨不得把十八般武藝都使出來。

我常常問他們,你是如何讓團隊中的每一名成員都能按照你的指示和思路來開展工作,得到的答案很多,有的說是個人影響力、有的是良好的計劃性、有的說是設(shè)定目標,有的說強制執(zhí)行等,但很有意思的是,以我的經(jīng)驗來看,不難發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)做得好的城市主管或經(jīng)理在溝通中反復強調(diào)到:“標準、監(jiān)督、示范、嚴格。。。”,是否這就是一個團隊提高執(zhí)行力的根本?我們有沒有一套系統(tǒng)的提高執(zhí)行力的管理流程?下面就讓我們一起來探討一下如何提高團隊的銷售執(zhí)行力。

一、建定標準,在談標準之前,我們一起來看看標準的定義,所謂標準,即是用來判定某一事物的根據(jù)、衡量事物的準則。從大范圍來看,我們平時常常接觸到的有:國際標準、區(qū)域標準、國家標準、行業(yè)標準等,從小范圍看,如公司或團隊,常常有:產(chǎn)品標準、陳列標準、拜訪客戶標準、售點執(zhí)行標準、產(chǎn)品分銷標準等等。

在團隊管理中,由于每個人員的技能、態(tài)度都不相同,他們對接受主管的指示都有著不同的理解,對于技能好領(lǐng)悟能力強的人員,做出的效果可能達到主管要求的80%或更好,技能弱領(lǐng)悟力差的人員,做出的結(jié)果必定是花樣百出,影響工作效率。因此,作為銷售經(jīng)理,協(xié)助區(qū)域主管建立起一個完善的.人員工作執(zhí)行標準至關(guān)重要,如:人員拜訪標準、渠道售點執(zhí)行標準、產(chǎn)品分銷標準、設(shè)備管理標準、促銷品的管理標準等;正所謂,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,有了衡量工作的標準,團隊人員才會按標準有目標地去做好每一項工作,主管才能有衡量團隊人員工作優(yōu)劣的標準,在團隊的績效考核管理中才可以做到公平、公正!

二、嚴格執(zhí)行,在建立團隊各項標準之后,我們就可以高枕無憂了嗎?當然不是,建立標準,這才開始是團隊管理的第一關(guān)鍵步驟,要想取得成果,就得一絲不茍地執(zhí)行下去,就需要解決三個問題:

首先,解決人心,人人都說標準很重要,標準能提高團隊效率,人員管理起來更輕松,團隊執(zhí)行力會提高等,但是,如果主管和團隊人員沒有意識到這個問題,他不認為這樣的可以給團隊執(zhí)行帶來好的結(jié)果,這就需要經(jīng)理去做進一步的溝通,最好能提供一些其它區(qū)域的成功案例,因為銷售團隊都喜歡比,看到其它團隊這樣做能帶來好處,當然會迅速去復制與學習;因此,只有主管明白了其中的道理,他才會去用心引導每一位團隊人員,做到人人能理解,工作有動力。

其次,需要較真,讓每一個團隊人員按照制定的各項標準去執(zhí)行,作為主管與經(jīng)理就要做到較真,千萬不能放水,“你今天放一碗水,明天下屬就給你放一缸”,只有嚴格去要求下屬,才可以得到最后所期望的結(jié)果,對員工較真他們才會引起重視,才會覺得現(xiàn)在的工作真得按標準做,并不是只做做樣子而已,而是堅決地去認真履行工作中的各項標準。

另外,堅決到底,很多團隊剛開始都設(shè)定了一個非常好的目標或標準,但往往最后有三種不同的結(jié)局:1、堅持到一半放棄了,未達到目標;2、堅持到最后,達到部分目標;3、堅持到最后,實現(xiàn)目標。因此,作為管理者,我們都希望團隊能做到第3點堅持到最后,實現(xiàn)目標,當然結(jié)果是快樂的,過程是痛苦的,要達到實現(xiàn)目標肯定會遇到不少困難,如:團隊中會有些人員覺得不適應,甚至可能會有離職的風險,所以,告訴團隊人員做好心理準備,打長期的持續(xù)攻堅戰(zhàn)必不可少,堅持再堅持,才會取得最后的勝利!

三、監(jiān)督檢查,在建立標準、嚴格執(zhí)行的過程中,作為團隊管理者,接下來需要做的一項工作就是監(jiān)督檢查,這一項是團隊最后是否實現(xiàn)目標必不可少的一個環(huán)節(jié),主管和經(jīng)理需要行動起來,離開溫暖的辦公室,走到激烈競爭的市場上去,親臨一線去看看,不要坐在辦公室想當然,沒有這樣的好事,懶惰的主管必定帶不出一支優(yōu)秀的銷售隊伍。在市場上去觀察銷售人員是否按照制定的標準開展工作?售點陳列是否標準?產(chǎn)品分銷是否合格?庫存是否達標?一系列的問題,需要我們?nèi)ニ伎?,去總結(jié),并找出人員在執(zhí)行過程中的差異與問題的共性,及時給予團隊人員提供指導幫助。

常用的檢查方式有兩種:1、區(qū)域內(nèi)隨機檢查,不告訴任何人你現(xiàn)在哪兒,檢查什么地方,檢查什么人,這樣你得到的數(shù)據(jù)才會是最真實的,看到的才是沒有修飾過的人員執(zhí)行結(jié)果;一般檢查的內(nèi)容比如:重要項目檢查、產(chǎn)品覆蓋率、人員拜訪到達、生動化陳列、品牌顯現(xiàn)、價格、競品情況等。此項檢查重點是看銷售人員的工作態(tài)度;2、協(xié)同銷售人員跟線檢查,與員工一起拜訪客戶,看其工作流程是否規(guī)范,是否按標準開展工作,與客戶溝通淡判有什么問題,整個工作過程中有哪些做得好和共性問題等;這項檢查重點是看員工的工作技能并給予指導。

最后,通過區(qū)域會議、團隊會議獎勵執(zhí)行標準的銷售人員,懲罰不按標準執(zhí)行的問題員工,不尋私、不偏袒,鼓勵團隊人員都行動起來,力爭最好,這樣一來市場執(zhí)行力提高了,團隊目標能輕松達成,人員績效拿得高了,工作動力更強了,主管熟練了,經(jīng)理就解放了,才會有更多的心思去放到整個區(qū)域市場的管理上去,去關(guān)注渠道協(xié)作、產(chǎn)品發(fā)展、客戶開拓、價格趨勢、競爭狀況、區(qū)域重點等,更好地做好區(qū)域指揮官的工作。

工作管理提升方案篇十五

為認真學習貫徹集團公司管理提升活動電視電話會議精神,按照分公司《關(guān)于認真落實管理提升活動第一階段工作安排的通知》的要求,籌備處領(lǐng)導高度重視,并結(jié)合籌備處的實際情況,特制定本實施方案。

一、總體思路。

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,堅持以科學發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線,以“強基固本、控制風險,轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強做優(yōu)、科學發(fā)展”為主題,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,提高以增強履職盡責意識、提高履職盡責能力為前提,以提升管理為目標,推進管理提升活動的深入開展,促進籌備處工作任務的全面完成。

二、目標任務。

按照集團管理提升活動的總體部署,圍繞分公司中心任務,緊密結(jié)合籌備處實際情況,積極開展管理提升活動。深入開展活動宣傳工作,激發(fā)員工的內(nèi)在動力。以自查、普查方式,查找自身存在問題,加強對政策法規(guī)、業(yè)務知識、崗位技能培訓力度,不斷提高業(yè)務能力和綜合素質(zhì),培養(yǎng)造就一支政治堅定、業(yè)務過硬、作風優(yōu)良的隊伍。通過深入開展管理提升活動,解決籌備處自身存在的問題,促進科學發(fā)展,為籌備處日后的管理打下堅實的基礎(chǔ)。

三、

工作要求。

根據(jù)集團公司的實施步驟,管理提升活動分全面啟動和自我診斷階段(2012年3月至2012年5月),專項提升和協(xié)同推進階段(2012年6月至2013年8月),持續(xù)改進和。

總結(jié)。

評價階段(2013年9月至2014年2月)三個階段進行。提出要提高認識、科學安排部署、精心組織實施、注重條塊結(jié)合的工作要求。

(一)加強組織領(lǐng)導。

本單位管理提升活動領(lǐng)導小組對本次活動負領(lǐng)導責任。落實工作人員,細化工作措施,引導全體員工積極參與到管理提升活動中。

(二)宣傳引導。

充分利用宣傳欄、工作簡報、標語條幅等平臺,大力宣傳活動的具體要求、經(jīng)驗做法,努力營造濃厚的活動氛圍。

(三)切實解決問題。

解決各部門中影響工作的突出問題,讓籌備處的工作更加有序,讓項目始終朝著更加健康和諧的方向發(fā)展。

工作管理提升方案篇十六

為進一步加強校長培訓工作,全面提升校長教育管理能力,根據(jù)《福建省農(nóng)村校長教育管理能力提升工程實施辦法》(閩政文[20xx]344號)、《漳州市“十一五”期間中小學校長培訓工作實施意見》的精神和南靖縣教育局有關(guān)于中小學教師繼續(xù)教育工作要求,制定本培訓實施方案。

一、培訓目標和任務:

我縣小學校長教育管理能力提升培訓的目標:進一步提升校長的思想政治素質(zhì)、教育理論素養(yǎng)和學校管理能力與水平,努力建設(shè)一支具有正確辦學思想和較強教育管理能力、適應新課程改革和推進素質(zhì)教育要求的小學校長隊伍,不斷提高農(nóng)村學校辦學水平,促進城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。

小學校長教育管理能力提升培訓的具體目標和任務:以20xx年參加崗位培訓的95位完小校長和30多位中心學校領(lǐng)導為培訓對象。通過培訓,幫助參訓校長正確認識校長專業(yè)發(fā)展的迫切性和現(xiàn)實意義,及時更新教育觀念,增強發(fā)展的信心和動力。通過培訓,促使參訓校長都能成為學校管理的行家;培養(yǎng)3―5名小學校長成為漳州市有一定期影響力的教育管理專家,所在學校在全市起一定示范作用。

二、培訓內(nèi)容和方式:

(一)培訓內(nèi)容。圍繞推進素質(zhì)教育和提升農(nóng)村校長辦學治校能力的要求選擇和安排培訓內(nèi)容,增強培訓的前瞻性、實用性和有效性。

1、思想政治素質(zhì)。包括教育改革與發(fā)展動態(tài)、教育政策法規(guī)與依法治校、校長人格修養(yǎng)與心理素質(zhì)等專題。開設(shè)《校長的五項修煉》、《校長人際關(guān)系研究》、《校長的力量》等專題講座。

2、教育理論素養(yǎng)。包括現(xiàn)代教育理論、學校管理理論、教育科研的原理與方法等專題。開設(shè)《校長教育科研管理》、《課例研究》、《微型課題研究》等課題。

3、學校管理實務。包括學校發(fā)展規(guī)劃編制、教師隊伍建設(shè)與管理、學校規(guī)章制度健全與完善、農(nóng)村校園文化建設(shè)、校本研修組織與管理、優(yōu)質(zhì)教育資源開發(fā)與利用、校園安全事故預防及處理、信息技術(shù)應用等專題。開設(shè)《學校管理新策略》、《校本培訓管理與實施》、《學校財務管理》、《學校文化建設(shè)》、《學校防震減災教育》、《教師博客與教師成長》、《網(wǎng)絡(luò)教研》等課題。

(二)培訓方式。充分運用各種現(xiàn)代教育手段和資源,創(chuàng)新培訓方式,提高培訓效果。培訓采用“理論學習+實踐反思+課題研究”的模式。

理論學習以專題講座為主,結(jié)合學校教育遇到的熱點難點問題展開研討。做到理論聯(lián)系學校實際,理論指導管理實踐。

實踐反思以管理案例分析和管理方法設(shè)計為主,結(jié)合學校管理實踐進行。培訓實踐基地調(diào)研學習爭取實現(xiàn)七個目標,即參觀一所基地學校、聽議一節(jié)特色課、學習一條管理經(jīng)驗、撰寫一篇調(diào)研文章、參加一場校長論壇、提出一個科研課題、管好一所自家小學。

課題研究圍繞本校管理中的實際問題開展實證研究。每位參訓學員通過一年的行動研究,解決所轄學校存在的問題,改進學校教育管理工作,獲得課題研究成果。

(三)培訓師資。

為切實提高培訓效果,我們組建一支專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)的培訓師資隊伍。有充分發(fā)揮綜合素質(zhì)較高的本基地專職培訓指導教師的作用;聘請教育理論水平高,創(chuàng)新意識濃,在培訓過程中可讓學員開拓視野,更新觀念,提高學校管理水平的省、市專家和具有一定的教育理論和豐富的管理經(jīng)驗的當?shù)貎?yōu)秀小學校長、特級教師、高級教師,作為兼職培訓指導教師;還聘請教育行政領(lǐng)導、縣文明辦領(lǐng)導和會計中心管理干部作為專題培訓指導教師。

三、培訓實施和總結(jié)。

小學校長教育管理能力提升培訓分三階段進行,每人參訓不少于240學時。

(一)縣集中學習階段(不少于6天,36學時)。擬定20xx年4月――5月進行。主要通過專家講座、案例分析、研討交流、校長論壇等方式進行理論素養(yǎng)的提升,學習和運用教育管理理論分析實踐問題。

(二)管理實踐階段(實踐6個月時間,折合180學時)。擬定20xx年5月――20xx年10月進行。學員回任職學校將所學理論和方法應用到學校管理實踐中。在這階段,學員開展校本培訓和課題研究活動,并通過校際考察、情境培訓和教育“會診”等方式,促進小學校長加強和改進教育管理工作,解決本學校存在的問題,提高管理效益,為我縣均衡發(fā)展義務教育打下基礎(chǔ)。學校管理實踐階段的培訓考評由進修學校和學員所在中心學校共同負責。

(三)總結(jié)提高階段(個人整理材料2天,縣級集中培訓2天,計24學時)。擬訂20xx年11月進行。

1、開展校長培訓學習情況考評、檢查、課題交流和成果展示。

2、教育局領(lǐng)導頒發(fā)《南靖縣小學校長教育管理能力提升培訓證書》等活動。

3、評選小學校長教育管理優(yōu)秀課題研究成果和優(yōu)秀論文;

工作管理提升方案篇十七

按照公司要求,結(jié)合項目安全管理工作,切實開展安全管理提升活動,為進一步夯實本工程的安全管理工作,要安全、要效益,制定安全管理提升活動實施方案,以全面實施。

為切實的開展好本工程安全管理提升活動,現(xiàn)決定從以下方面進行提升。一、安全管理制度。

管理提升關(guān)鍵:建立健全完善的管理制度體系,切實按照制度執(zhí)行安全管理制度工作的提升方向及措施。

1、對項目部所有安全管理制度進行全面的梳理、修正;2、將各項安全管理制度下發(fā)至各施工隊,并組織進行學習,將制度內(nèi)容灌輸?shù)矫恳粋€施工作業(yè)人員;3、針對制度內(nèi)容進行現(xiàn)場監(jiān)督、檢查,檢查制度落實情況,切實保證安全管理制度能夠順利執(zhí)行,做到管理制度無棚架,無遺漏現(xiàn)象。從而保證項目安全保證體系有效運行,從制度的建立健全和執(zhí)行保證現(xiàn)場施工安全。

二、安全檢查。

管理提升關(guān)鍵:責任落實到人、責任追究到人。安全檢查工作的提升方向及措施:1、嚴格執(zhí)行每周安全檢查和獎罰制度。

2、按照四不放過的原則,加大隱患排查力度,防范事故于未然。獎罰辦法要重點落實到個人,做到罰不手軟,獎不心疼。

3、加大安全檢查力度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違章行為,按項目部安全管理制度和獎罰制度進行處理。4、提升全員安全管理意識。項目部所有安全管理人員只要到現(xiàn)場就要對安全進行檢查,提醒作業(yè)人員安全注意事項、防范重點,創(chuàng)造人人重視安全、人人對安全有責的全員安全理念。

三、強化安全教育培訓。

必須強化安全教育培訓,提升全員安全素質(zhì),增強全員安全意識。1、重點提升:堅決杜絕三違現(xiàn)象(違章指揮、違章作業(yè)、違反安全制度)。避免安全事故發(fā)生。

2、結(jié)合各階段安全活動,做好反違章宣傳、治理工作,落實安全活動效果,營造安全生產(chǎn)氛圍,提高施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理水平。

3、對全體作業(yè)人員進行全面細致的安全培訓,使全體作業(yè)人員深刻認識到其作業(yè)工序存在的潛在危險,使大家認識到安全事關(guān)每一個人、每一個家庭,安全與自己息息相關(guān),不是某一個人的事情。保證自己和他人的安全,是自己不可置疑的責任。

四、工作安排。

五、工作要求。

(一)提高思想認識。深入開展安全管理提升活動的深刻內(nèi)涵,要將安全管理提升活動作為全年安全工作的重要抓手,自覺把思想和行動統(tǒng)一到部署上來,增強責任意識、風險意識、隱患意識,圍繞年度安全工作目標,持續(xù)加強安全管理,確?;顒尤〉脤嵭?。

(二)加強組織領(lǐng)導。充分做好安全管理提升活動的組。

織工作,健全體系、完善機制,層層抓落實。各施工隊負責人要對活動親自部署、親自督辦,落實具體措施和要求。

(三)強化責任落實。突出針對性和有效性,科學編制本工程安全管理提升活動實施方案,結(jié)合實際工作抓好組織實施。將活動內(nèi)容具體分解落實到每個人。

(四)加強宣傳培訓。充分利用解讀、培訓、教育等多種方式,廣泛發(fā)動,宣傳活動意義和要點。

(五)加強監(jiān)督檢查。注重過程控制,加強各環(huán)節(jié)監(jiān)督,從方案制定、責任落實、工作進展等方面,貼近實際,深入查找不安全因素,及時發(fā)現(xiàn)并加以解決。

(六)安全管理提升活動要注重實效,不流于形式,不作表面文章,防止走過場。同時,要立足長遠,真正通過健全工作機制,創(chuàng)新管理實踐,提升員工素質(zhì),確保施工人員安全意識穩(wěn)步提升。

工作管理提升方案篇十八

為保證我區(qū)市場藥品質(zhì)量,保障公眾用藥安全有效,根據(jù)《市藥品、醫(yī)療器械和藥用包裝材料質(zhì)量抽驗程序》以及市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于《年市藥品、醫(yī)療器械和藥包材質(zhì)量抽驗計劃的通知》的要求,結(jié)合我區(qū)藥品質(zhì)量監(jiān)控的實際情況,特擬定區(qū)年度藥品質(zhì)量抽驗實施方案,計劃如下:

遵循客觀、公正、科學、合理的`原則。今年重點加強藥品生產(chǎn)企業(yè)、質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)和重點品種抽樣的針對性,切實提高發(fā)現(xiàn)藥品存在質(zhì)量隱患的能力,充分體現(xiàn)藥品質(zhì)量安全監(jiān)管的目標和效能。

(一)全年計劃藥品監(jiān)督抽驗數(shù)為500件,抽驗對象為區(qū)內(nèi)飲片生產(chǎn)企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)以及零售藥店,其中420件按比例落實到具體單位,另外預留80件作為機動。

(二)藥品生產(chǎn)企業(yè)(包括原輔料)的日常監(jiān)督抽驗由市局和分局按《年本市藥品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)督抽驗計劃》(另行下達)組織實施。

(三)專項、評價抽驗根據(jù)需要由市局安排另行組織。

(四)xx年度發(fā)生過藥品質(zhì)量問題的單位作為重點抽驗對象。

根據(jù)國家局要求和本市監(jiān)管實際與藥品的特點,對以下產(chǎn)品重點進行抽驗:

(一)近兩年轉(zhuǎn)制、法人變更和主要管理層人員發(fā)生變化的藥品批發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品;

(二)05版藥典提高標準的品種;

(三)高風險品種(注射劑、大輸液、生物制品等);

(四)近兩年各級藥品質(zhì)量抽驗不合格企業(yè)的品種;

(五)不良反應較多的產(chǎn)品;

(六)本市醫(yī)療機構(gòu)集中招標采購以及本區(qū)統(tǒng)一采購的品種;

(七)降價幅度較大的品種和同種價格相差懸殊的低價藥品。

全年計劃抽樣構(gòu)成比例:公立醫(yī)療機構(gòu)151件,占36%;藥品批發(fā)企業(yè)(含飲片生產(chǎn)企業(yè))45件,占11%;零售藥店104件,占25%;民辦醫(yī)療機構(gòu)100件,占24%,醫(yī)保內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)20件,占5%;機動80件作為涉案抽樣、專項抽樣。

藥品抽驗比例為:飲片:中成藥:西藥比例為:04:3.6(+0.5):6(+0.5)(醫(yī)院制劑、飲片生產(chǎn)企業(yè)抽驗不列入上述比例范圍)。

(四)有效提高單體藥房的監(jiān)管,抽樣覆蓋率達100%,平均每家抽樣2件;

(一)由分局向被抽驗單位發(fā)出《年度藥品質(zhì)量監(jiān)督抽驗計劃書》;

(二)抽驗前,先由分局向被抽驗單位發(fā)出《藥品抽樣指令單》;

(四)對被抽驗單位進行必要的監(jiān)督檢查,填寫“藥品抽樣現(xiàn)場檢查情況表”;

(五)被抽驗的檢品輸入抽樣系統(tǒng),然后送指定的藥檢所檢驗。

(二)為有效確保本年度藥品抽驗工作任務高效、及時、保質(zhì)保量地完成,分局嚴格落實專人負責本年度的藥品抽驗工作,在藥品抽驗工作運行上達到“三性”即規(guī)范性、合法性、公正性。

(五)分局可根據(jù)實際情況開展藥品質(zhì)量的“追蹤溯源”工作,對藥品不合格的原因進行分析,幫助和促進被抽樣單位完善質(zhì)量管理,提高監(jiān)管水平和能力。

藥品依法監(jiān)督抽驗不收取費用,藥品質(zhì)量監(jiān)督抽驗結(jié)果由市食品藥品監(jiān)管局以質(zhì)量公告形式公布,對涉嫌不合格藥品的由我分局依法查處。

工作管理提升方案篇十九

12、員工積極性與士氣方面的改善:針對于薪資計時機制員工積極性不強,公司可以考慮往計件方向轉(zhuǎn)變,合理的換算計件單價讓員工多勞多得;或者是計時加超產(chǎn)的方式,每天給員工標準產(chǎn)出,超出部分按單產(chǎn)品多少錢結(jié)算提高工作積極性。

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