通過總結，我們可以更加清晰地認識到自己學習和工作的方向和目標，從而更好地規(guī)劃未來。我們需要明確總結的目的和重點，以便更好地組織和呈現(xiàn)內(nèi)容。這是一些成功人士的總結經(jīng)驗，他們的經(jīng)驗對我們非常有啟示意義。
公司年終總結匯報篇一
20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結束了，在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
20xx年，在縣委、政府及主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐“三個代表”，三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點，求突破，樹立為民服務新形象。
由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理。
1.以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。3.20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權益，調(diào)解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本，狠抓隊伍建設。
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬元3.維修服務站：全年總收入：15000元，上門維修服務500余起，其中8小時外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況。
1.改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū))供水主管2.改造高灘片區(qū)供水主管3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題。
1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高;在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，為*縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
公司年終總結匯報篇二
時光荏苒，2021年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務工作十幾年來，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為公司的財務人員，對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比去年又邁進了一步?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將2021年的工作做如下簡要回顧和總結。
1、在原來的記賬基礎上，細化了成本費用的管理，加強了收入、成本及各類費用的監(jiān)督和審核，統(tǒng)一核算口徑，嚴格控制支出，使公司的收入支出核算盡量達到合理。在日常工作中，與銀行、稅務等相關單位及部門及時保持密切聯(lián)系，并和他們相關部門建立了良好的工作關系，真正做到銀企一家，稅企一家。
2、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則，嚴格遵照公司的財務管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
3、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下一個環(huán)節(jié)。
4、每月核算員工工資與往來明細帳結轉(zhuǎn)是財務部較為繁重的工作之一，除了計算發(fā)放工資外，還要為新員工說明工資的構成及公司相關規(guī)定，這就要求財務人員必須耐心細致，盡量做到少出差錯或不出差錯，經(jīng)過努力公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
5、按時完成公司營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上年檢、會計師事務所的年終審計，統(tǒng)計局的季度申報，與銀行的賬目核對及有借貸行所需財務報告和相關資料等工作。
6、加大固定資產(chǎn)核算管理的同時，往來帳目的核對，款項催收和索要發(fā)票是財務部重要工作之一。由于受其他原因的影響，催收難度有所增加，雖然我們盡了很大的努力，也取得了很大的成效，但卻不是很理想。
7、及時完成公司的納稅申報和各類財務報表，發(fā)票購買和管理臺賬登記工作。在公司的常規(guī)審查中，積極配合，成功地完成了審核任務，并積極協(xié)助其他部門提供所需要的各類數(shù)據(jù)和資料，為公司領導決策起到了決定性作用。
時光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理上，在各項經(jīng)營費用的控制上，在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理上，在及時準確地向公司領導匯報財務數(shù)據(jù)，實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎管理工作比較薄弱，財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮；有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠；對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務部沒有提出合理化建議；也有部分財務人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平一般；財務人員應該提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。我確信公司是一個團結、高效的工作團體，希望每位財務人員都能夠獨當一面，我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌。
公司年終總結匯報篇三
在公司領導和同事的關心指導下，我積極做好自己的本職工作，積累了一些過去從沒有的經(jīng)驗，通過不懈努力，各方面都取得了一定的進步?，F(xiàn)將個人工作總結如下：
一、主要工作與成績。
完成了既定的五金類采購任務，一年來公司每天都有不斷的采購單，根據(jù)車間的生產(chǎn)需要，及時將所需的設備、五金、配件及時購回，從而保證了車間的生產(chǎn)進度，一年的采購工作中，從未發(fā)生耽誤生產(chǎn)的現(xiàn)象。采購過程中，從質(zhì)量、成本和交期三方面考慮，同時堅持“價比三家、質(zhì)比三家、服務比三家”，在滿足于生產(chǎn)現(xiàn)場或需求部門的同時，盡量降低成本，較好地保護了公司利益。
實施了供應商管理，建立了供應商管理臺帳，完善了供應商檔案，積極開發(fā)供應商資源，拓寬采購渠道，協(xié)助質(zhì)量部門對供應商進行評定和復評。所有合同統(tǒng)一存檔，制定統(tǒng)一的合同審核表給公司高層領導簽字確認后付款，保證了合同的真實性和可靠性。
在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票，經(jīng)過協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。能夠完成領導分配的任務，協(xié)助橫向部門做好各項工作。
二、存在問題與不足。
有些物料在采購時，自己的五金知識面不夠?qū)挘瑑r格信息和物料質(zhì)量不能很好地掌握;應變能力不強，對一些工作協(xié)調(diào)和處理得不夠好，同時在商務活動中溝通技巧還需繼續(xù)提高;自身在日常工作中不夠細致認真，需進一步提高工作質(zhì)量和效率。
三、工作心得。
總之，采購部是公司業(yè)務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領導的關心支持下，通過這段時間的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。
公司年終總結匯報篇四
本站發(fā)布2019年物業(yè)公司客服年終總結匯報，更多2019年物業(yè)公司客服年終總結匯報相關信息請訪問本站工作總結頻道。
以下是本站為大家整理的關于2019年物業(yè)公司客服年終總結匯報的文章，希望大家能夠喜歡！
以前我認為客服工作很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄。其實不然，要做一名合格、稱職的物業(yè)客服人員，需具備相關專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況。
回顧過來的客服工作，有得有失。下面我就簡單總結一下：
1、日常接待及接聽電話：熱情接待來訪業(yè)主，并積極為業(yè)主解決困難。接聽業(yè)主電話，要有耐心，記錄業(yè)主來電投訴及服務事項，并協(xié)調(diào)處理結果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。
2、日常報修的處理：根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
3、每天早晨檢查各部門簽到情況。
4、檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生，對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。
5、對庫房的管理：領取及入庫物品及時登記。
6、催收商鋪的水電費及物業(yè)費。
7、搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務質(zhì)量及服務水平。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少
我認為做好客服最重要是：(1)服務態(tài)度一定要好，在院里見到業(yè)主主動打招呼，如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業(yè)主對我們更加信任。
(2)我們要有主動性，要有一雙會發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，每天對小區(qū)院落進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。不要等到業(yè)主來找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。
1、加強學習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待的細節(jié)。
2、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;
3、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業(yè)就可以加入陽光水岸的團隊，此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步!
公司年終總結匯報篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
年終總結的內(nèi)容包括一年來的情況概述、成績和經(jīng)驗教訓及今后努力的方向。下面是小編給大家整理的公司財務個人年終總結匯報，僅供參考希望能夠幫助到大家。
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質(zhì)量。在20_年做了大量細致的工作：
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算。
財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施軟件為契機，規(guī)范各項財務基礎工作用。
在經(jīng)過兩個月的項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合我們集團公司實際情況著手進行了項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據(jù)實際的業(yè)務流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調(diào)價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎上，將各項實物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎上，完成了_系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在x月初正式運行系統(tǒng)，并于月初結束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到_系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用。
根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務部對相關經(jīng)濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。
四、資金調(diào)控有序，合理控制集團總體資金規(guī)模。
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設，提高財務信息質(zhì)量。
財務部根據(jù)公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質(zhì)量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內(nèi)部控制制度、管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項財務行為，使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動。
為了規(guī)范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內(nèi)的20_年年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯(lián)企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對20_年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力。
財務部組織了兩批財務人員培訓與經(jīng)驗交流會，對整個財務系統(tǒng)做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內(nèi)部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式。
根據(jù)20_年經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標，層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責任單位，以一系列預算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。在20_年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎上制定了20_年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實現(xiàn)企業(yè)目標。
20_年，為實現(xiàn)本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。
2、根據(jù)全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析，為實現(xiàn)本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
在這一年的時間里，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在工作態(tài)度還是在工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的成績，本人能夠認真學習、扎實工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經(jīng)驗，克服不足，現(xiàn)將20_年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的財務會計工作總結可以分以下三個方面：
一、加強財務會計工作學習，注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成部門領導安排的各項工作。積極參加公司內(nèi)各項活動，與同事相處融洽。
二是努力鉆研財務知識，積極參加相關部門組織的技能培訓，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實財務會計工作、善于發(fā)現(xiàn)先問題并及時改正，不懂就問，來不得半點馬虎。
1、在錄入憑證時，對不真實、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
2、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務，獲得了園內(nèi)教職工的好評。
三、在財務會計工作總結之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在財務會計工作總結中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
過去的一年里，在競爭激烈的市場中，在兩位老總的正確指導下，我公司銷售業(yè)績比上一年有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進的一年，從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位。現(xiàn)將我公司取得的成績匯報如下：
一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一。
在兩位老總的領導下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計銷售萬元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個好的開端。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進一步的提升。
在內(nèi)部管理上，公司的人員結構作了合理的調(diào)整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)的培訓，經(jīng)過培訓是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上，不斷的更新設施設備，切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、財務管理工作上，加強財務管理，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。
在公司規(guī)模不斷擴大的這一年，門市的開張，產(chǎn)品的增多，在無形中增加了財務的工作量，對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時，我部門在加強財務管理上制定了一些措施，主要措施有：
(1)嚴格執(zhí)行財務制度，規(guī)范財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強應收款項的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表，各類流水帳目做到日清月結，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化，為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
(2)各項收支做到帳帳相符，帳實相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費用報銷具有實效性，做到監(jiān)督有力。在實際工作中，大額報銷實行提前早通知，報銷金額與票據(jù)符合，對于不合理的開支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報，這是有目共睹的，事實勝于雄辯，這是一個不爭的事實。
四.堅持以人為本，加強經(jīng)營管理。
3、推行規(guī)范化管理，加強公司各部門之間的協(xié)調(diào)，激發(fā)員工的積極性，保證工作目標的實現(xiàn)，但是要正確擬定目標，作好實施前的準備，抓好目標的執(zhí)行與總結，實現(xiàn)責任到人、責任到崗。大家的干勁有了，公司的效益才會增長，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿意的結果。這是我的個人看法和一點小小的建議，如有不足之處，肯請領導與各位同事的指正與批評。
在20_年中我部門一定繼往開來，切實做好后勤保障工作，為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益愿付出應有的一點微薄之力。
一、工作表現(xiàn)以及學習進展。
1、工作表現(xiàn)。
通過這些天的學習和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會，使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗，一切理論都是空談，在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是：對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會，要想做好工作，首先要學會怎么樣去做人。
在跨入_有限公司財務部的那一剎那，那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望，終于在領導的安排下，我接下了幾個剛剛開始的項目。對于一個一直處在實習中的人來說，這無非是一種賞賜、是一種運氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。既然領導給我提供了這樣好的平臺，我也努力把握了這次機會，開始正式全面地接觸項目上的種種財務工作。在_老師精心的輔導下，在我的腦海里對項目會計的工作有了整體的認識，了解了項目會計核算工作的程序，不僅學會了如何處理各種單據(jù)，而且對與會計工作的控制和管理有了一定的認識。會計工作并不是簡單的核算和事后控制，更重要的是管理與控制工作，對于項目會計而言，要學會如何發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞，然后找出預防方法。
這三個月的時間里，我能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，準時上下班，從不遲到早退。遇到問題總是第一時間把它解決好，處理掉。在周邊的同事的幫助下，我明白了很多實習時一直糊涂的問題，能主動積極的承擔責任，虛心請教自己不明白的問題，收獲很多。
2、學習進展。
經(jīng)過這段時間的學習，使我對_系統(tǒng)有了深刻的認識。在處理單據(jù)的時候，首先應該在腦海里思考該單據(jù)對應的會計分錄是什么，然后在_中進行處理制單，檢驗與自己所想分錄是否一致，如此一一對照，讓我在學校中的所學，不會因智能的會計軟件而荒廢。在處理各種單據(jù)的時候，讓我知道作為一名財務工作者一定要細心再細心。
例如，在處理存貨模塊的單據(jù)時，材料出庫單據(jù)應該注意的問題就是，要看每張單據(jù)的收發(fā)類別，根據(jù)具體的收發(fā)類別做出相應的憑證。雖然在這過程中遇到過無數(shù)個問題，但是在我的指導老師_的教導下，總是能夠輕松的解決。
二、注意事項。
3、在成本計算無單價時，首先要在出入庫流水賬中查詢單價，將出庫單價填入再進行成本計算。在這些工作中一定要細心，不能有絲毫馬虎。除此之外，_調(diào)價的處理、發(fā)票的查詢、調(diào)撥材料的調(diào)整處理、憑證審核和各種單據(jù)的錄入和審核等等都要仔細，認真。顯然對于這三個月時間的工作，已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松，對自己的所有的工作任務以及如何處理項目事宜有了熟練的掌握，也證明了自己可以獨立的去完成自己的工作，順利的處理好項目上的各種事宜，所以這一系列的工作為我在_有限公司正式工作打下堅實的基礎。
20_年3月19日我應聘到___公司會計崗位工作，在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末，20_年的財務工作雖然還在持續(xù)中，但是回首這幾個月來的財務工作，心中感受頗多。在_x物業(yè)公司快速發(fā)展期間，我有幸成為了其中的一員，因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強自身素質(zhì)的提高，以便適應公司快速前進的步伐。
在領導的指導和同事們的幫助下，我不斷鞏固、不斷學習相關財務知識，時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升，能順利地完成領導賦予的各項工作任務，較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來，我主要負責財務核算、納稅申報等工作，現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況匯報如下：
一、思想方面在思想方面。
不斷學習物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化，始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中，做到了與人為善，和睦相處。
二、工作方面。
1、財務核算工作財務核算是會計人員的基本工作，也是日常性工作。現(xiàn)在的財務核算都是借助財務軟件來完成的，對財務軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證、按時結賬、及時準確的出具財務報表并上報公司財務中心。
2、月度資金預算及20_年財務預算的編制“凡事預則立，不預則廢”——按照_x物業(yè)公司財務中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計劃，在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。合理有效地籌措、分配、使用資金，加強對公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理，提高資金利潤率，保證資金安全。
3、財務內(nèi)部報表的編制在日常的財務核算中編制的《資產(chǎn)負債表》、《損益表》等基礎的財務報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求，而財務中心適時的推出、改進一系列的財務內(nèi)部報表，為公司的進一步發(fā)展奠定了一個夯實的基礎。在編制內(nèi)部報表的過程中，能夠正確領會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法，為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實財務工作。
4、物業(yè)軟件的實施為了完善物業(yè)公司的核算工作，公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件，以方便輔助財務的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通，勵志，尋求解決完善軟件存在問題的方法，并指導物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。
5、領導臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應該在第一時間做出正確的判斷，才方便下一步制定計劃。在領導臨時交辦的其他工作，我總是要判斷其是否重要、緊急，然后合理的安排時間，在有效的時間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領導交辦下來臨時事項。合理的安排時間，有效的利用時間，否則縱使每天忙得團團轉(zhuǎn)但其實又真的沒干什么，就向一個救火隊員一樣，哪里有火哪里跑，最后卻收益甚微。
新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責任和使命，作為_x物業(yè)的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新，闊步向前，宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱，在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態(tài)度，即“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。
公司年終總結匯報篇六
一學期來，為了認真貫徹黨的精神，解放思想，加強學校財務管理。始終牢記全校工作一盤棋，以學校工作目標為中心，通過群策群力，發(fā)揮財務人員的整體力量，全面完成了本期既定的工作目標。努力完善我校財務管理制度，不斷提高我校經(jīng)費管理和資金合理利用水平，創(chuàng)辦人民滿意學校。
一、領導重視，建全財務機構和財務制度。
在縣校財局管工作深入推進下，我校領導對財務工作也格外重視，按“校財局管”要求，學校財務工作校長親自牽頭，由財務人負責學校財務工作，嚴格履行財務審批制度。在教育局經(jīng)管中心的組織下，在學校領導的關注、支持下，制定了適合我們自己的《學校財務管理制度》，時時提醒學校財務人員依法依規(guī)辦事。
二、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)。
學校財務人員對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。資金是學校正常教學活動和學校發(fā)展的血液，我們開源節(jié)流，較大的綏解了學校的資金壓力，保證了學校正常教學工作的開展。在對外聯(lián)系的過程中，財務人員堅持把學校利益放在首位，堅持維護學校的整體形象。以年初計劃安排的經(jīng)費為限，盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩，為學校整體發(fā)展而盡最大努力。
三、明確職責，搞好報賬員基礎工作。
財會人員必須依法依規(guī)設置會計科目，正確核算，妥善保管學校收支所取得的原始憑證，在經(jīng)費管理中心規(guī)定的時間內(nèi)按時送審，對于經(jīng)費管理中心票據(jù)審核提出的整改意見，返校后，及時整改到位。
按時上報各項資金的用款計劃，按要求將資金撥付到位，嚴格執(zhí)行專款專用制度;學校收據(jù)管理規(guī)范，堅持財務“收支兩條線”，嚴格資金的入庫手續(xù)，從源頭做好學校的財務監(jiān)督工作。
四、依法理財，提高資金管理水平。
按照局收費規(guī)定，學校取得的收入全額入賬，不設賬外賬。嚴格執(zhí)行學校的年度預算，按年初預算執(zhí)行開支，確保學校正常運轉(zhuǎn)。學校勤工儉學收支進入學校總賬，納入學校核算管理。學校食堂實行學校獨立核算，由學校直接監(jiān)管，確保孩子在校吃飽吃好。
五、依法保障，最大限度發(fā)揮資金使用效益。
按照鎮(zhèn)教辦學統(tǒng)一要求，學校經(jīng)費開支嚴格執(zhí)行校長一支筆審批，報銷時必須憑原始憑證實報，手續(xù)不完善、票據(jù)不正規(guī)和非正常開支的費用，一律不予報銷。
我校的財務工作，在各級領導的高度重視下，在“校財局管”新機制的推行下，取得了跨越性發(fā)展，學校領導以及學校財務人員盡最大努力不讓財務工作拖后腿，但是也面臨許多新問題：制度有待進一步完善，方法需進一步改進，力度需進一步加強。面對這些挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我們將努力工作、抓住機遇、總結經(jīng)驗、查找不足，我們相信在中心中學領導的關注下，一定能夠促使我校財務工作再上新臺階，向財務規(guī)范管理邁近。
公司年終總結匯報篇七
在過去20__年的會計工作中，我看清了自己身上的不足，知道了自己工作上不好的習慣，在一年間重復著對自己錯誤的發(fā)現(xiàn)和改變，讓自己一年里在工作的各方面都提升了不少。當然這些提升也是少不了領導以及同事們的幫助和支持，在這里先謝謝大家給我的幫助。以下是我在20__年間的工作總結：
一、個人的提升。
我是在x月的時候來到公司的，在會計這門行業(yè)中只是個純粹的新手，剛來公司的時候什么都不懂，拿著手中的那點知識在全新的公司卻格格不入。一開始的時候基本上看什么都感覺能稍微了解，但是真要自己動氣手來，我可能剛上就會懵掉。
但是領導沒有嫌棄這樣的我，反而積極的帶著學會工作中的技巧，我也漸漸的開始融入了這個崗位的生活中工作能力也漸漸的提了上來，開始學會了如何在工作中找到自己的方向，知道該怎樣去彌補自己的不足。
二、工作的基本情況。
在一年的工作中，我的工作情況主要分為三個階段。在第一階段，就是我剛來到公司還只是新人的那段時間。在經(jīng)過了培訓之后，我就開始進行簡單的工作，其實多是在幫同事們打打下手，多去學習和練習。之后，領導也漸漸的給我提高工作的難度，我邊工作邊學，在工作中有很多不懂的地方。但是只要去問，同事們都會熱情的幫我說明，到了后面，我也開始主動的去自己尋找答案，去學習。
第二階段的時候，我基本上已經(jīng)能算的上是一名正式的員工，在過去的工作中也學會了自己思考，自己去解決工作中的問題。但是在很多的時候還是需要領導前輩們的幫忙。但是我在這個階段最大的收獲就是學會了自己多去思考。知道了自己該怎么去前進，怎么去發(fā)展。在這段時間，我不停的學習知識提升自己，但是和經(jīng)驗豐富的同事比起來還是差很遠。
第三階段，也就是現(xiàn)在的階段，我開始不斷的在累積自己的經(jīng)驗，也在聽取同事們的經(jīng)驗，希望在其中自己能總結出適合自己的經(jīng)驗，讓自己能有進一步突破。
三、總結。
工作還在繼續(xù)，我的學習也還沒有停止，我會在今后更加的努力提升自己，讓自己能有更多的提升，我的未來還有很長，要學的東西永遠都不夠!
公司年終總結匯報篇八
工作伙伴之間相互稱呼統(tǒng)一用英文名稱，除工作關系外，約克郡全體員工一律平等，創(chuàng)造互相尊重的工作氛圍是每一個約克郡工作人員的責任。
二、工作匯報程序。
上下級關系指崗位說明書中對上和對下的關系，工作中下級需要匯報工作應遵守以下規(guī)定。
（一）員工匯報工作，應以書面形式，口頭匯報后應該整理成書面形式，以備查。
（二）員工應該首先向直接主管匯報工作。特殊情況可以越級匯報，越級匯報需要提前預約，并做充分準備，以便在約定的時間內(nèi)能將匯報工作完成。
（三）約見總經(jīng)理以上高管應該由總經(jīng)理助理安排時間，根據(jù)總經(jīng)理的日常工作安排來排定時間表。
（四）以下幾種情況可以越級匯報：
1、上級主管職位空缺。
2、事態(tài)緊急短時間內(nèi)無法聯(lián)系到上級主管。
3、直接主管無法解決的問題，而自己已找到了解決方法并做好方案。
4、其他。
三、平級關系。
員工之間要相互尊重，認真做好本職的同時，盡量對團隊提供一些幫助。
平級之間需要幫助，以請開頭。協(xié)調(diào)工作多以書面形式，并報行政部門備案。
平級之間的工作協(xié)調(diào)應約定時間，盡量利用工作會議解決相互溝通的問題。
四、對下溝通。
主管對下屬人員的工作情況要清楚了解，保持良好的溝通，下屬人員在工作中出現(xiàn)的錯誤，其主管要承擔相應的責任。下屬員工要積極主動的匯報自己的工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中不足之處加以修正，維持良好工作狀態(tài)。
溝通渠道有：早會、工作會議、文體活動期間、工作計劃表、郵件等。
五、群眾性組織。
約克郡員工可自主建立群眾性文體組織，其負責人都由選舉產(chǎn)生，并報公司備案。
群眾性文體組織活動為周末或者下班時間，活動內(nèi)容以鍛煉身體，增加交流，促進內(nèi)部關系為目標。
行政管理存在是為了公司內(nèi)部關系。
所有的公司都是人組成的，所以公司內(nèi)部有著各種各樣的人，相互之間的.關系決定著一個公司的盛衰。
關系密切的一群人，是死士。關系浮淺的一群人，只是相逢過肩。行政管理的目標，是讓一群陌生的人在一個規(guī)則下，能以共同的目標為基礎完成各自的任務。
軍人是打仗，公司其實差不多，所以將內(nèi)部關系理順是做品牌的基礎中的基矗。
內(nèi)部關系最重要的部分是溝通，上下級之間，平級之間，溝通的渠道有哪些，有沒有適合各種人群的溝通渠道？比如電子商務時代，公司內(nèi)部可不可以設一個論壇。把公司里員工發(fā)的不同論文，不同意見，文學見解放到這個論壇上去，達到人們相互間的論點交鋒。
這是一種溝通。
所以公司行政管理，其實管理了兩樣東西，一是時間，二是人們相互間如何處理關系——說到底是人們?nèi)绾螠贤?，并通過溝通達成各種深淺不同的關系。
管理時間的規(guī)則是許多創(chuàng)業(yè)型公司都有的：
1、考勤及請假制度，2、日常工作計劃制定和實施，3、目標分解并下達……等。
但對于溝通制度方面的管理就有些欠缺，很多創(chuàng)業(yè)公司溝通渠道從上往下比較隨意，從下往上就不是很多，有些公司的創(chuàng)業(yè)者，喜歡偏聽旁信，還有一些批閱公文，但往往也導致員工們最后沒有辦法達成向上溝通的結果。
所以一個公司一定要有幾個制度：
1、會議制度，2、匯報制度。
另外如文件管理、合同管理等方面其實也是溝通方面的規(guī)范，為日后處理某些意見和見解上可能出現(xiàn)的問題而做的檔案等。
公司年終總結匯報篇九
計劃財務部作為公司的一個職能部門，其主要職責包括“會計核算、財務監(jiān)督和資金計劃”等三大方面，在總裁的直接領導下，經(jīng)部門員工的全體努力，201x年的財務工作順利完成。
回顧既往，我們主要做了以下一些工作：
一、計財部在201x年，站在公司整體發(fā)展和戰(zhàn)略推進的角度，緊緊圍繞海通木業(yè)集團公司的工作中心來開展財務工作，在為公司提供會計服務的同時，通過加強制度建設，認真組織會計核算，強化了各項財務基礎工作。
二、計財部的主要職責之一就是做好會計核算，進行會計監(jiān)督。計財部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、海通木業(yè)集團公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行計財部的財務監(jiān)督職責。計財部作為非直接盈利部門，合理控制成本費用，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是計劃財務部門的重要工作。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們根據(jù)公司制度的規(guī)定，認真審核每一張付款憑證;在出納環(huán)節(jié)中，我們強調(diào)一定要堅持原則，把一些不合理或不合規(guī)的借款和費用報銷拒之門外。
財務部整天都在接觸數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，在總裁的正確領導和各部門的大力支持下，工作干得有聲有色。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到每一筆款項的支付等，大家都勤勤懇懇、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
地開展工作;合理分工以保證財務部門對外關系工作的正常進行;。
及時完成了每月納稅申報工作;。
及時完成了銀行資料的報送工作;。
及時完成了國產(chǎn)設備退稅工作;。
及時完成了統(tǒng)計局、財政局、稅務局、勞動局等有關報表的填制工作。
四、在全年的稅務工作中，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。
五、通過擬訂“月度工作計劃”來加強工作的計劃性和前瞻性，每周跟蹤計劃執(zhí)行情況，解決上周工作中出現(xiàn)的延續(xù)，布臵下周的主要工作，逐步規(guī)范了各項會計工作，使部門工作的各個環(huán)節(jié)按一定的程序有效地運行，使得各項繁雜的具體工作在可控的狀態(tài)下得以順利進行。能夠做到“察人之長、用人之長”，充分發(fā)揮大家的主觀能動性及工作積極性。發(fā)揚團隊精神，部門工作安排合理，合理地安排外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛、井然有序。
201x年初，負責完成了公司201x年的工商年檢工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審、海關登記證和財政登記證的年審做好了鋪墊。
財務部的日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，同時也讓其他部門主動及時的把信息反饋到領導層，使公司有關的工作得以開展。
20xx年，全新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，為實現(xiàn)海通木業(yè)集團公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務和總體發(fā)展目標，計財部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
4、配合公司各個部門一同做好20xx年的工作計劃;。
5、對公司經(jīng)濟活動進行分析，及時提出為實現(xiàn)本公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務建議;。
6、愿在提高資源利用效率和企業(yè)經(jīng)營風險控制等方面與各個部門共同協(xié)商;。
8、隨著社會的不斷發(fā)展，會計工作越來越廣泛，完成最基本的會計核算工作，也離不開多方面的業(yè)務知識，甚至對金融、稅務、計算機應用、外貿(mào)、海關、外匯、財政、公司法、企業(yè)管理等諸多領域的常識都有所涉及。
這就給我們財務人員提出了更高的要求——必需武裝我們會計人員的頭腦，讓自己的知識與時代同步、與社會的發(fā)展同步、與公司的要求同步;特別是要加強對新會計準則和有關新財經(jīng)法規(guī)的學習，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力，以更進一步地做好財務部門的工作。
公司年終總結匯報篇十
20xx年是公司全體員工風雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年;是應對公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標、深化服務資料，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個月以來，在公司曲總及王總的領導下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“服務一個項目，塑造一個精品”的公司宗旨，在上傳下達、服務質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務等方面取得了豐碩成果。
一、基本狀況。
按照公司組織架構及新領導班子調(diào)，物業(yè)公司現(xiàn)項目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護部5人，增設樣板間管家3名，共計13人。幾個月來，物業(yè)服務全體成員緊緊圍繞為客戶服務這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對東昌御府服務特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點，我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效，幾個月以來，截止12月8日共接待客戶1015人。
二、發(fā)揮服務特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來，物業(yè)公司在提高服務質(zhì)量、建立和諧關系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后在東昌御府舉行了公司開業(yè)、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務，進一步提升了品牌宣傳，提高了物業(yè)服務對外業(yè)務聯(lián)系和品牌推介。
三、加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮團隊作用。
公司主要下設管家客服、秩序維護部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務中，我們注重發(fā)揮團隊精神，大力倡導服務理念，提升服務水平，幾個月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行潛力。
(一)管家客服部：管家客服部各項工作是公司的主線，應對廣大業(yè)主服務、對上工作安排、對下業(yè)務落實等全面工作，主要透過管家人員進行協(xié)調(diào)、解決。幾個月來，應對人員流動較大，崗位安排調(diào)整大的實際，公司加大內(nèi)部管理，完善內(nèi)部機制，對日常業(yè)務以區(qū)域為標準劃分職責職責到人為基礎。
(二)秩序維護部：秩序維護部是公司發(fā)展的窗口，人員形象及工作職責心彰顯服務的特色。幾個月來，秩序維護部范圍調(diào)整人員，在思路轉(zhuǎn)變，人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場面，確保了工作秩序的正常運轉(zhuǎn)。做好工作，一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。
(三)保潔部：保潔部是公司的名片。每一天重復進行的工作彰顯服務質(zhì)量與服務潛力。全年幾個月來，本部分人員團結互助，用心肯干，不怕苦、不怕累、不怕臟，顯出了較強的吃苦精神和服務意識。用心配合和努力工作，為物業(yè)保潔部贏得榮譽，體現(xiàn)了較強的團隊精神。
(四)公司：公司各項工作在公司領導的親臨指導下，在耐心細致的工作安排中，先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理，對內(nèi)對外業(yè)務聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務安排中、在業(yè)務聯(lián)系溝通處理中、對內(nèi)業(yè)務梳理中，發(fā)揮了橋梁作用，在對物業(yè)服務區(qū)域重要事務處理、整體與建設中發(fā)揮了必須的作用。與此同時，繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執(zhí)行潛力。
20xx年度主要工作。
(一)1、針對七月份開始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實際，公司加大裝修管理、電梯設備維護管理及公共設施管理力度，贏造良好環(huán)境。
2、有針對性地組織各部門人員進行培訓與交流學習，進一步提升服務質(zhì)量、服務理念、服務意識的構成。
3、加強內(nèi)部專業(yè)人員培訓，提高對公共設施的維修與養(yǎng)護。
4、加大工程管理對屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
5、加大綠化整改力度，維護小區(qū)良好的環(huán)境。
6、繼續(xù)加大對工作溝通與協(xié)調(diào)，力爭在本年度提升80%以上。
7、制訂實施xx服務細則及辦法，提高服務意識與潛力。
8、制定各部門崗位競爭、獎罰機制，進一步提高員工的工作主動性。
9、加大對空置房、裝修戶、公共設施的巡查力度以及對業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作，減少安全隱患。
10全面做好停車場、營業(yè)房管理工作，保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。經(jīng)過一年來的艱苦實踐，我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段，在新的一年里，公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點和落腳點，繼續(xù)努力、克服困難、團結拼搏、開拓創(chuàng)新，為爭創(chuàng)20xx年聊城市星級物業(yè)服務而共同努力奮斗。
(二)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設。
要加強培訓和學習力度，以提高其業(yè)務素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術、高潛力人才的引進，并透過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。透過與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實習基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設。
(三)20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及費用制度，繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目標職責制及管理目標職責制，向管理要效益;依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，期望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎上，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(四)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設，20xx年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質(zhì)量的突破點，繼續(xù)推進黨風廉政建設和精神禮貌建設工作，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。
回顧公司的發(fā)展歷程，我們深切的感到，我們每取得一點成績是與公司領導的精心培養(yǎng)分不開的，每一點進步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水，融入了團隊拼搏精神與實干精神。公司給予了發(fā)展的良機和空間，我們要抓住機遇，安心本職工作，使20xx年全面工作再上一個新的臺階愿聊城市信德物業(yè)管理有限公司更上一層樓。
公司年終總結匯報篇十一
很高興今天在這里舉行公司的xx年度總結表彰大會，xx年，可以說是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年，在各位我們?nèi)就实墓餐ο?，我們圓滿完成各項工作任務指標，xx年的工作取得圓滿結局，再次，我代表公司辦向各位同仁表示衷心的感謝！
下面，我向大會做工作報告，請審議。
××年，是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年?；仡欉^去的一年，××集團公司全體員工在董事會的正確領導下，妥善應對市場變幻的大環(huán)境，適時調(diào)整經(jīng)營思路和方略，在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務相當繁重的特殊情況下，通過曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務，取得了一定成績。
全年完成經(jīng)營收入萬元完成下達計劃指標萬元的％。需要說明××礦業(yè)公司下達指標萬元，其經(jīng)營收入未列入集團公司統(tǒng)計；××房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時機不成熟，建房工程未啟動無法完成下達指標萬元；耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬元；綜合上述客觀因素，集團公司××年的經(jīng)營指標基本完成；全年在人員工資增幅達萬元的情況下，實現(xiàn)利潤萬元，完成下達計劃指標萬元的％；并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利。總之××年集團公司經(jīng)濟效益總體保持了平穩(wěn)增長的發(fā)展態(tài)勢。
突出主營業(yè)務、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道，印制完成客戶服務宣傳手冊，建立寶雞地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡、建立信息平臺，實現(xiàn)信息資源來源廣泛化和資源共享。針對客戶工程項目不定因素較多、客戶要求不一的特點，結合實際工作中出現(xiàn)的溝通不及時、匯報不到位等問題，多方協(xié)調(diào)，積極想辦法，督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系，保證了項目的超前介入和超前管理。較好的實現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設計施工、工程驗收投運服務。全年實施各類客戶工程項目項，實現(xiàn)工程收入萬元。
我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗歸結起來，核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務。優(yōu)質(zhì)服務是我們拓展市場的法寶，是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進采用先進技術和管理方法，加強工程組織管理，確保質(zhì)量和周期，干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障，忙乎了一個通宵，“五一”、“國慶”，他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個家屬區(qū)的寬帶改造工程，網(wǎng)絡的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高，家園網(wǎng)用戶已達多戶；他們努力開拓外部市場，與市區(qū)五大電信運營商聯(lián)系商洽，簽訂個協(xié)議合同、金額達萬余元，并爭取到由省信通公司投資，自己負責施工、管理、維護的寶雞市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。建安公司積極參與社會招投標，先后完成了社會水泥廠、東嶺集團變電站土建工程和“七一七”地質(zhì)總隊住宅樓、陜送四號樓土建施工任務，坪頭中學職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現(xiàn)場規(guī)范化管理的做法”在東嶺集團所屬施工單位廣泛推廣。
產(chǎn)品制造企業(yè)加強質(zhì)量體系管理，在市場營銷和售后服務上狠下功夫，提高回頭率、鞏固周邊市常并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程“回頭望”的有利時機，開足馬力連軸轉(zhuǎn)，銷售額增加，經(jīng)營局面有所改觀；電力開關廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結束及時調(diào)整經(jīng)營思路，把銷售力量重點投入到中小客戶上；斯通公司加強銷售隊伍建設，采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯，如自主銷售、代理銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭并用。魯瑞××公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能，而且大大降低了生產(chǎn)成本，無形中增加了利潤。
為了增強市場競爭能力，我們對祥泰賓館進行設施改造，完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項目及天泉純凈水廠的改、擴建工程。對收購中莊水電站控股權項目進行了充分的調(diào)研和論證，形成了調(diào)研報告；為擴大水電經(jīng)營規(guī)模，提出了整合三分局水電站的方案，將三分局的水電電量結算納入××水電公司統(tǒng)一管理，于××年月開始試運行?！痢练康禺a(chǎn)公司對××大廈閑置廠房招租做了實質(zhì)性的工作，對××綜合大廈高層建筑以及配合東開發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。
檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營協(xié)議，保證足額上繳上年度承包利潤，在認真測算的基礎上，廣泛征求意見，剔除水份、實事求是分解下達經(jīng)營指標，簽訂新年度委托經(jīng)營協(xié)議進行了營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級建造師申報；為加強集團公司的戰(zhàn)略管理，自身準確定位，明確發(fā)展方向，以科學求實的精神、認真負責的態(tài)度組織編制集團公司五年規(guī)劃；爭取更好的工作業(yè)績！
公司年終總結匯報篇十二
緊張、繁忙而又令人難忘的 xx年即將結束了，我們滿懷著必勝的信心，在以史**經(jīng)理為中心的領導班子的帶領下，邁著堅實的腳步，跨入讓我們向往和充滿希望的 xx 年?；赝^去，我們品味著企業(yè)發(fā)展過程中的諸多喜悅與艱辛，也體會過前進道路上曾有的成功與教訓。看過去，對于我們每一個親歷者和實踐者來說都不會忘記。展未來，充滿希望的美好遠景即將等待著我們用勤勞和智慧的雙手去創(chuàng)造、拼搏。
1、根據(jù)《光伏項目部班組安全日活動日管理標準》文件指示組織開展“班組安全活動日”。學習有關電力安全生產(chǎn)的各種規(guī)章、制度、規(guī)定，電氣典型事故案例的介紹及分析，改措。學習上級及項目部下發(fā)的有關文件的精神。我值員工參與率達100%，對不斷提高全員從設備及人身安全意識等方面皆取得了良好的學習效果。
2、深入開展員工安全教育活動，廣泛進行崗位危害辨識，加強我值員工們的安全意識。狠抓班組安全學習，開展形式多樣的全員安全教育。新員工安全教育率達100%，并確保其完全掌握及熟練應用，大大提高了職工安全意識。
3、對班組成員進行《電力安全工作規(guī)程》、《電力安全運行規(guī)程》、本崗位安全職責、工作中的危險點辨識和防范措施及相關專業(yè)的規(guī)程制度等的培訓。在值內(nèi)舉辦安規(guī)、運規(guī)比賽，鍛煉值班員具備工作中所要求的安全生產(chǎn)技能，熟知各項工作的危險點及防范措施。我值員工安規(guī)、運規(guī)、兩票考試成績?nèi)吭?5分以上。
4、加強培訓我值員工對工器具的正確使用。由于電站的工作性質(zhì)，會經(jīng)常使用萬用表、搖表、驗電器、高壓拉閘桿等電氣工器具。我值組織員工不定期的觀看電器具正確使用視頻短片，防止因人為主觀意識造成誤操作，而帶來人身傷害和設備損壞。
1、完善制度，明確責任。以光伏項目部制定并下發(fā)的《光伏項目部各級人員安全生產(chǎn)責任制》、《光伏安全生產(chǎn)管理制度》等一系列的關鍵制度為指導對我值設備管理人員的職責進行了明確的分工，使設備的的管理做到了有章可循。堅持責任到人，分工明確，齊抓共管，安全生產(chǎn)。
2、把安全生產(chǎn)工作提高到講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度。為了確?！笆舜?”期間的安全供電工作，總公司召開安全生產(chǎn)會議進行專門部署。項目部根據(jù)總公司的指示制定了安全管理措施，我值高度重視。認真的執(zhí)行了“十八大”期間安全保電措施等相關文件下達的任務。在“十八大”期間我值每天深入現(xiàn)場檢查，檢點兩票的正確辦理、執(zhí)行，并制定相應的安全保障措施細則。加大巡檢場站及圍欄區(qū)域是否有火情隱患并迅速、準確的處理了2區(qū)1#、三區(qū)2#、四區(qū)2#、五區(qū)1#逆變器的直流接地故障，順利圓滿地完成了“十八大”期間的安全保電工作。
3、加強電站設備管理及相應關鍵、易損、發(fā)熱部位的檢查。特別是注意大風等不利氣候條件下的消防保措。建全電站各種臺賬，并做到及時更新。對設備技術培訓工作做到及時有效，強調(diào)安全用具的管理。各類安全用具配置、臺賬、試驗、存放使用符合要求。增加每月10日對安全器具進行試驗，檢查及維護，使其保持在完好狀態(tài)。
4、完善消防管理。重新完善消防管理制度，健全消防組織，使所有員工在消防組織中找到自己的定位，明確各自的職責。并定期對消防設施是否齊全、消防器具是否齊備，布置是否符合規(guī)定，狀態(tài)是否完好進行自檢。并加強培訓我值職工對消防器材的使用并保證其完全掌握，熟練應用。
5、重點規(guī)范工作票、操作票的執(zhí)行。針對近年來安全事故較多是由于沒有認真執(zhí)行兩票操作制度而發(fā)生的，為了嚴格規(guī)范兩票管理，進一步提高兩票操作水平，有效提高員工的業(yè)務素質(zhì)和工作能力，我值員工認真學習總公司制訂《工作票、操作票的執(zhí)行規(guī)定》及領導親擬的“兩票問題展覽”，領會并舉一反三，嚴格杜絕類似問題不再發(fā)生，確保兩票合格率達100%。認真學習項目部編發(fā)的電氣事故案例，規(guī)范了我值檢修、運行的各項工作。
6、根據(jù)《光伏項目部年度安全管理工作計劃》等文件指示，我值從電站所處地理環(huán)境、季節(jié)變化等有針對性的開展了防暑降溫、防寒防凍和防火防澇等工作。加強電站設備管理及相應關鍵、易損、發(fā)熱部位的檢查。特別是注意異常氣候條件下設備的安全保措。如由于總包方對站內(nèi)排水系統(tǒng)問題的忽視，造成在雨季電纜溝內(nèi)積水、污泥沉積嚴重，長此下去極易使電纜絕緣層因浸泡而提前老化質(zhì)變，給設備正常運行造成隱患。我值員工充分發(fā)揚不怕臟、不怕累的主人翁責任感，揮汗如雨，一盆盆，一鍬鍬的對電纜溝內(nèi)的積水、污泥進行全方位、徹底的清除處理，防患于未然。并加強了電站內(nèi)住宿的電器使用安全管理。
7、全年工作安全穩(wěn)定運行。我值員工牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的思想，進一步落實崗位安全責任制。按照“誰值班，誰負責”的原則，責任到人，安全生產(chǎn)。本值全年認真執(zhí)行巡回檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題早聯(lián)系，早匯報，早處理。認真執(zhí)行交接班制度，做到了交接清明。加強了接班檢查，提高檢查質(zhì)量。本值在全年工作期間，無發(fā)生人為誤操作事故，設備損壞事故，火災及人身安全事故。全站人員全年無酒后上崗，嚴肅勞動紀律。做到了全年電力安全生產(chǎn)，人為事故零出現(xiàn)。
我值員工認真學習項目部下發(fā)的所有應急預案如《電纜著火預案》、《人員觸電應急預案》等，并對每一項應急預案都進行了模擬。通過模擬演練讓員工們了解事故應急處理和救援應以保護人生安全為第一目的，同時兼顧設備和環(huán)境的防護為原則，采取措施防止事故擴大。明確了應急小組的職責，讓應急小組的每一個成員知道了當發(fā)生緊急事故時自己所要采取的正確行動和措施。有效預防人為誤操作和習慣性違章現(xiàn)象的發(fā)生，努力提高事故處理水平和防范意識。為應付今后突發(fā)事故積累了經(jīng)驗，同時發(fā)現(xiàn)了我們的不足，并加以改正。
我值員工認真學習項目部領導下發(fā)的《安全隱患排查》文件。
1、提高認識，切實增強排查治理隱患的自覺性、主動性。要從貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針的高度，從“安全”是企業(yè)發(fā)展的基礎高度，從防范人身、系統(tǒng)和設備事故的現(xiàn)實需要出發(fā)，充分認識做好隱患排查治理工作的重要性。
2、學習先進典型，總結工作經(jīng)驗。
站內(nèi)地基沒有按施工要求進行操作。已發(fā)現(xiàn)缺陷有站內(nèi)排水設施不全，極易造成電纜溝內(nèi)污泥雨水沉積、匯流箱地基懸空、主變和水房地基下陷、水泵房南坡地雨水沖刷嚴重、逆變室和開關室都有不同程度的滲水、部分直埋電纜經(jīng)雨水沖刷裸露在外等。
電站圍欄監(jiān)控有部分畫面缺失；電池板固定支架扭曲；低倍聚光發(fā)電陣列無法正常跟蹤；開關室、逆變小室內(nèi)空調(diào)及通風設施運轉(zhuǎn)不暢；賽康逆變器遇到消雪天時會無故報直流接地故障；部分開關柜的檢查燈、加熱器、防護閉鎖無法正常工作或缺失；部分10kv升壓變的低壓側(cè)柜門鎖損壞，柜門合頁開焊和油位指示計不正確；六區(qū)、九區(qū)10kv升壓低壓側(cè)變滲油；1#主變配電室斷路器漏、放電現(xiàn)象等。
xx年即將過去，新得一年就要到來。新年新氣象，一切的一切在新的一年都會有個嶄新的開始。我們將迎接新挑戰(zhàn)，面臨新困難。但同時我們也將擁有新的機遇，只要我們能時刻樹立危機意識，正視困難，迎接挑戰(zhàn)，全站人員上下一心，勁兒往一處使，擰成一股繩，就一定能把運營公司光伏項目部右玉站建設得更加強大、更加美好。
在此，我想說出我值員工在新的一年里對自己的期望和要求：
學習不放松，思想更進步。
工作不偷懶，生活更豐富。
公司年終總結匯報篇十三
如果說我的20xx下半年的關鍵詞是“隱忍”，20xx年上半年的關鍵詞就是“抑郁癥”了。
本來經(jīng)歷了一個春節(jié)，我以為自己已經(jīng)調(diào)整好了心態(tài)，敢于直面那些撕扯自己內(nèi)心的人和事。
可是，回到成都，第一天面對新的生活，這天也是我的30歲生日，就被一個突如其來的電話擊碎我所有的堅強，最終流淚。
聽說過30歲是一個坎，有危機，但是我之前并沒有放在心上。
可隨后的一切，我終于相信，這一年是我精神上經(jīng)歷最大折磨的一年。
一邊重新收拾情緒武裝自己，一邊是不斷的打擊刺激和傷害，心情反反復復。
從最初的心痛、流淚、怨恨、渾身無力，到最后時常閃過自殺的念頭，一路不堪回首。
雖然早就聽說過許多名人患過抑郁癥，但是我也沒有意識到自己也有這種傾向。
直到突然某天隱約感覺，上網(wǎng)一查，才發(fā)現(xiàn)至少自己已經(jīng)是真正的抑郁癥了。
三大典型癥狀，我就占了兩條。
慶幸的是，那條自我否定的癥狀，我還沒有。
這都要感謝我現(xiàn)在相對平穩(wěn)的工作和前些年的積累，讓我在工作領域有足夠的自信，才沒有讓我徹底崩潰。
我這個案例，也被朋友拿來教育那些重心放在家庭不重視工作的女子。
當其他都變故和失去的時候，工作不僅可以養(yǎng)活你，延續(xù)你的生命，還可以讓你不至于徹底絕望。
那段苦不堪言的日子，我曾用各種方法拯救自己，包括和朋友駕車一路奔走到西安，但是事實證明，沒有一顆寧靜的心，外部環(huán)境的改變，只是暫時的緩解，一旦回到原有的狀態(tài)，痛苦依舊。
一個也從抑郁癥慢慢恢復過來的朋友也曾試圖開導我，那句“放過自己”，讓我有一些放松。
不知道在我自己積極的心態(tài)努力下，抑郁癥已經(jīng)進入檣櫓之末，還是上天看不過去我的痛苦掙扎，派了另外一個更是曾深受抑郁癥之苦的朋友前來拯救我。
最終，他利用佛學在“修心”“放過自己”“活在當下”等關鍵詞的開導下，我才真正幡然醒悟。
感嘆，有時我們個人的力量是有限的，深陷沼澤時，自己越掙扎陷得越深，還是需要有雙有力的手將其拉出來，再加上自身的求生欲望或者說覺悟，會走出生命里那片沼澤地。
隨后的日子，我的內(nèi)心一點點修復，引發(fā)自己抑郁癥的毒菌，也一點點收縮，我也不再那么敏感，心態(tài)越來越平和，敢于面對那些曾經(jīng)對我無比傷害的人和事。
在抑郁癥時，百花盛開也毫無欣賞的心情，如今覺得寒冬里的枯樹都別有風情。
抑郁癥時，對金錢毫無興趣，那時覺得我就是收入后面添兩個零，我依舊不快樂。
如今，我為一點點意外之財快樂滿足。
境由心生，真是如此。
如今，雖然依舊一無所有，我卻覺得天高地闊，心情極好，為生活中的點點滴滴快樂。
雖然那段歲月再也不愿意經(jīng)歷，但是精神上死里逃生之后，我還是感恩有那段歲月，讓我更珍惜現(xiàn)在的平和心境，也更能堅強面對未來。
希望這種美好的心態(tài)可以延續(xù)很多年，讓我的未來更加陽光燦爛。
盤算了一下，我的20xx收入，絕大部分來自工資，嚴格意義上講，居然不如20xx年的收入。
這個也不難理解，雖然工作的基本激情還是有，但是真的不良情緒曾讓我一度崩潰，除了必須要做的工作，真沒有其他拓展的心情。
到后來，只想有空就睡覺看電視，用所謂最舒適的方式，放縱自己，當然這也是惡性循環(huán)，生活更沒有激情。
得知同事們都在從事其他兼職，掙了不少的米，我也很淡定，因為我的20xx，算是死里逃生，有個穩(wěn)定的工作和收入，已經(jīng)要慶幸了。
去了西安，遠遠看了大雁塔，沿途路上的風景，過眼煙云。
其他也沒有怎么去耍，都是在成都浪費了，就連國慶都加班整稿子。
新的一年，一定要好好出去旅游，不能像這年將自己關在都市。
上半年都在往事的痛苦中自我折磨，用朋友的話說是，將自己關在黑屋子幾年，如今我跑到操場上了，雖然有圍墻，但是總算看到藍天白云了。
雖然心態(tài)平和了，但是有些傷痛還在，轉(zhuǎn)化為了看不見的內(nèi)傷。
不過，總算是可以接納新的人和事了，有一段短暫愛情，不適合后，果斷結束。
20xx，重新整裝待發(fā)，按照帥哥開的良藥，真正將自己從有圍墻的操場放到天高地闊的大自然中。
看了幾個房子，價格不斷下跌，差點簽了一個合同，被朋友生生攔下，不管怎么樣，也不后悔。
難得趕上一個房子走下坡路的時代，不要急于下手，慢慢選。
希望20xx買到一個價廉物美稱心如意的房子。
房子沒有買成，但家照樣搬了。
如今周邊生活更便利，上班更近，享受更溫馨融洽如家人般的集體生活。
也不急于買房子了，現(xiàn)在住著這樣的房子，也挺不錯的，用淡定的心態(tài)慢慢再看房吧。
20xx計劃
1、買房
2、情感
這二者都要淡定的心態(tài)，不急不躁，積極面對，順其自然。
3、做好本職工作，開拓新的領域
4、旅游：至少出去旅游一次
5、如果可以，將眼睛近視手術做了，從內(nèi)到外改變自己。
總之，20xx努力工作，努力掙錢，開心生活，善待自己，善待身邊的所有人。
繼續(xù)修心，活在當下。
公司年終總結匯報篇十四
面對風云變幻、市場動蕩不安的20xx，在集團公司董事會的正確領導和決策下，全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念，認真分析當前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實工作，基本完成了年初工作目標計劃?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結如下：
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積150000平方米，完成房地產(chǎn)建設投資20300萬元，實現(xiàn)銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。
經(jīng)過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調(diào)控，公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經(jīng)周折，影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲，花費了時間;四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。首先，項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確，20xx個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn)，將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力，增大了項目建設規(guī)模，龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整，建設規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方，聚信廣場建設規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經(jīng)濟效益可觀。同時，龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)、“園林示范小區(qū)，“江北區(qū)十佳建設項目，“渝北杯工程獎等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結果，同時，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務技能參差不齊，團隊整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。
20xx1-10月，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元，比去年增長27.8%，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%，新開工面積1561.43萬平方米，比去年增長2.3%，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%，雖然受4月房產(chǎn)新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩，但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩(wěn)中略升。20xx年，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場，政府亦將將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策，以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到，市場的發(fā)展及消費者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨，只有以“品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭，實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴竣考驗。為此，集團公司經(jīng)慎重討論，特提出20xx年工作計劃如下：
以經(jīng)濟效益為中心，通過認真研究產(chǎn)品、研究技術進步、研究市場，加大創(chuàng)新力度，使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中：聚信廣場項目約8萬平方米，龍頭寺項目約7萬平方米)，計劃實現(xiàn)銷售2億元。
計劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設計，并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
計劃3月基礎開始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結構基本封頂。計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
公司年終總結匯報篇十五
如何做好效果圖，每個人做圖都有自己的一個套路，想法和過程。那么當然想做好圖光感，質(zhì)感，輪廓，冷暖過度，冷暖對比，必須得好（這不廢話嗎）?？傊龊脠D一定要給自己找到一個套路，下面我就談談我的套路，我對圖的理解。
當你拿到一個空間或者剛剛建完模型的時候，你需要做什么？難道你看到有窗戶就給個面光，看到有筒燈就給我射燈，看到有地板就從材質(zhì)庫里拖拽一個地板材質(zhì)覆上就ok了嗎？（有人回答：“是啊，就是這樣啊，難道不是這樣做嗎。）那我告訴你，你錯了，你第一步就錯了。當你拿到一個空間的時候，你應該靜下心來去理解這個空間，是什么空間？是什么風格？空間大??？哪個是主要表現(xiàn)的？哪個是次要表現(xiàn)的？哪個是主光？哪個是輔光？當你理解完這些的時候，圖最終是什么樣，已經(jīng)就浮現(xiàn)在你腦海里了，而不是盲目去做。
關于一個空間應該怎樣去布光，顧名思義，許多人聽了都會說：“哪有燈，就往哪布唄！”呵呵，我只能說：“行你對”無語中。
那么怎么才能讓最主要的地方跳出來呢，
你可以用幾中方式表現(xiàn)出來，
1.用燈光的亮度去區(qū)分。
2.用燈光的顏色去區(qū)分。
3.用材質(zhì)的深淺去區(qū)分。
4.用材質(zhì)的固有屬性去區(qū)分（所謂的疏密關系）。
至于我說的燈光要一盞一盞的亮起來，顧名思義就是主要的地方亮起來了，空間自然就有了一定亮度了。然后在給一些輔光。自然而然空間出來了。
畫圖畫久了的人一定對這個詞不陌生吧，一做圖就涉及到冷暖關系，想必你也一定對這個詞有了深刻的認識了吧。但是對于初學者這個詞可是不那么容易理解的。一說到冷暖關系。那些初學者肯定會說：“不就是窗外是冷光室內(nèi)是暖光嗎：”
那我問你：“。
1.如果一個空間沒有窗戶你怎么來實現(xiàn)冷暖，恐怕你的圖已經(jīng)糊到一起了吧。
2．或者一個空間窗戶很小你又怎么來實現(xiàn)冷暖，恐怕你的圖只有那么一小塊是藍的感覺很難受吧。
3．如果是一個大堂，1層4米層高，2層3米層高有著很大的面積，你又怎么來實現(xiàn)冷暖，恐怕只有那么一點點漸變的變化吧。
難道你還會說窗外冷光室內(nèi)暖光不就行了嗎,那我只能選擇無語：”我還是強調(diào)那一點不要哪有窗戶就有光，就應該藍，哪有等就應該有光。我就那我說的第一種情況來說如果一個空間沒有窗戶怎么辦？你彪啊！你可以制造藍光嗎，（有人會說：“那不不真實了嗎，哪來的藍光啊：”）要不說嗎，說你彪你還真彪，讓甲方眼前一亮。合同簽下來才是最主要的。那我在問你何為效果圖，效果圖就是模仿真實空間而進行一些藝術化處理的手段。（你又會說：“那不還是模仿真實空間嗎：”）真想抽死你，哪那么多問題啊!
畫效果圖，得像畫畫一樣，去體會，色構立構平構。要是真像你說的那樣，那不如去拿相機拍下來豈不是更真實。（一整就脫離主題了，就愿你，問問問地）。下面是幾個例子。
有色光的應用。
你有時候做圖是不是常常出現(xiàn)整個圖全都是1個顏色，全都糊到一起了，一點層次都沒有啊。這就是我要講的有色光的應用，很多人打光是不是燈光顏色都是一樣的啊。呵呵，你真牛，我可沒到那水平，除非像冰河漁人3毛他們那樣的高手才能做好，我真不行。
我一般都是需要主要表現(xiàn)的地方給有色光，而其他的地方一定是比主要的地方淡一些的。該暖的暖該淡的淡。
點線面。
許多人一看什么點線面，肯定會想到設計中的點線面的結合，我強調(diào)的是光的點線面結合。也就是說，點光線光，面光之間的配合使用。
給你一個空間，（待續(xù)）。
塑造物體。
正所謂要想做好一個空間，首先要學會怎么樣去塑造一個物體，1個物體肯定有好多面，那么怎么樣去把握好它的明暗變化呢，那就得看你的光是怎打的了，燈光強度是多少，顏色是什么樣。什么樣的廣域網(wǎng)等。就拿一個沙發(fā)來說吧，塑造好一個沙發(fā)，首先坐墊和沙發(fā)背是最亮的，然后像外擴散，由亮到暗的一個變化，地面一定要有陰影要不沙發(fā)是飄起來的，我的首選是射燈，輔光是面光，射燈廣域網(wǎng)最好選光斑漸變?nèi)岷偷膹V域網(wǎng)，根據(jù)角度去塑造它，總之這都是經(jīng)驗慢慢來。
黑白灰關系。
想必很多人一談到上材質(zhì)，找貼圖，就覺得頭大吧，因為太麻煩，上去一個覺得不好，就得換。我所謂的黑白灰關系就是把一個空間，當成一張畫來畫，素描都學過吧，黑白灰3者才能顯現(xiàn)出層次。首先先確定一個主要的材質(zhì)，比如地面是淺色石材，然后推銷，有了淺色地面，那么地毯，踢腳，等一定是中間色，灰色系，（介于深淺中間的顏色）在往上，比如沙發(fā)，就一定是深色，換言之如果地面是中間色，那么踢腳地毯就是深色或淺色。
總之，上材質(zhì)要和畫素描一樣。找黑白灰關系。
材質(zhì)。
說到這許多人一定會問我，那材質(zhì)怎么調(diào)啊，我的材質(zhì)全部都是根據(jù)空間，燈光，而定的，每個空間參數(shù)都不一樣。意識就是去理解材質(zhì)里面的參數(shù)，比如反射，漫反射，高光漸變凹凸等，不用全理解，理解最基本的幾個，等你理解了等你到真正需要調(diào)材質(zhì)的時候，根據(jù)燈光空間，你自然而然就會調(diào)了。
公司年終總結匯報篇十六
20__年9月走進大學，學校是沈陽的一所普通二本院校；20__年8月4日正式入職上海一家公司，成為一名java開發(fā)實習生，開始了程序員的生活；即將在20__年7月畢業(yè)。因為這份年度總結不是給公司領導看的，也不是給學校老師看的，是自己給自己看的。所以，只是為了記錄下自己這一年中所經(jīng)歷的一些成長時刻，還原自己那時真實的心態(tài)，體驗成長的苦痛和歡樂。
第一次以程序員的身份寫下年度總結。雖說剛剛涉足這個行業(yè)不足半年，同時也是第一次以一個員工的角度來看待身邊的人和事，但是是真真切切的感覺到了自己的成長和蛻變。 實習生，一個過渡詞，從一個準大四學生走向一個企業(yè)員工的過程。我不去談論大學教育，存在即合理，而且，每個人都有對自己大學的個人見解，這是無可厚非的。
20__年4月，學校一個老師希望我?guī)椭龓У囊粋€留學生完成其本科畢業(yè)設計，雖然我們學校的留學生是在12月份參加畢業(yè)答辯，但還是提前了這么長的時間。一方面是給我更多的時間去鉆研asp。net技術，一方面是希望我給這個留學生講一下asp。net這門技術，因為答辯的時候只能靠他自己去完成。我先說一下他的畢業(yè)選題吧。實際上就是用asp。net和sql server完成一個訂車網(wǎng)站。從前端頁面到后臺數(shù)據(jù)庫交互，從網(wǎng)站用戶ui到后臺網(wǎng)站系統(tǒng)管理都要實現(xiàn)。
那時吧！感覺時間也挺足的，就慢慢來吧。老師介紹認識后，這個留學生每周會到實驗室大概一到兩次，我就教他做一些簡單的頁面和小的功能模塊。一方面可以鍛煉自己的口語水平，一方面又能幫他做做畢業(yè)設計，似乎都在有條不紊的進行著。但是，過不久，他偶爾找各種理由不到實驗室，索性幾周都不見，畢業(yè)設計沒有進展，于是，那是我就覺得，人都不急，你急什么啊？反正時間還有挺多的。而且自己還得準備英語6級考試。于是，就這樣到6月，期末考試也即將拉開帷幕，我就告訴那個留學生，我現(xiàn)在要準備一些考試，關于畢業(yè)設計，我會幫他完成的。我能感覺到這是大學階段最后這樣集中的參加考試了。因為在之前，帶我做過一些項目的老師，也是我們專業(yè)教研室的主任就告訴我讓我到直接從沈陽到上海去找機會鍛煉鍛煉，實際上就是在上海找一份實習工作，我的學長（今年7月剛畢業(yè)）也是在去年7月，被老師安排到上海工作了，相當于一等到畢業(yè)就有一年的工作經(jīng)驗了。而且，他現(xiàn)在發(fā)展也挺好。
20__年7月，我并沒有聽老師的話，就悄悄的回到了家。因為我的駕照已經(jīng)考了將近兩年了，都還沒有考下來，再不去考就到期了，于是，我是真沒辦法就直接回成都。純粹是被教練給坑了！好在忍了那么久，總算在7月中旬如愿的拿到了駕照。幾個寒暑假都獻給了駕校，那時的心態(tài)真的是累！每天早出晚歸，而且排隊練車的人還比較多，每個人都開不了兩圈，而且，對于考試，都沒練兩天，自己都還沒有任何把握，教練就直接安排去考了！！真心是醉了。瞬間覺得這種教練純粹是拿了錢不辦事兒的。可是世界上什么人都有，安慰自己說吃一塹長一智??！生活就是這樣。
20__年7月底，買了一張全價的火車票。直接從成都到上海！那時的自己，真心有些害怕，又有些無奈。我不知道自己憑借自己的能力能否能找到工作，我不知道自己是否有勇氣面對一個人的孤單。盡管上一屆的學長在這邊，但是他畢竟有他的工作和生活，我必須開始自己的另一種漂泊的生活。7月24日到達上?；疖囌?，直接按著學長給安排的住處住了下來，那一段時間，自己真的很累！累就對了，舒服是給死人的。這就是自給自己的鼓勵吧。上海，總算見識到了這么一座魔都的真面目。
剛到，明顯就感覺到了上海的消費確實很高，似乎快超過自己的承受范圍，于是，我強迫自己趕緊找工作，首先得落下腳才行。于是，拼了命的投簡歷，每天安排兩家公司去面試，面對重重打擊，我就告訴自己，大不了把上海的公司都面試個遍，如果還沒有一家公司要我。就直接從上?；貙W校，然后考慮是去考研究生還是去參加社會上的那些培訓機構。因為我的大多同學最后都去了培訓機構！但是自己又心有不甘，上了幾年大學，如果最后還不能找到工作，最后還得去培訓機構！瞬間就瞧不起自己了。大學，絕對是白念了。但是，誰都知道，中國的大學的教育水平?；蛟S又扯到教育問題上來了。好吧，面對中國的教育，我覺得一句話就夠了。也是我自己比較喜歡的話——再好的大學也有混混，再爛的大學也能出人才。不是大學決定你的未來，而是在無論在什么樣的大學，什么樣的環(huán)境，你都知道你自己要成為什么樣的人。
就這樣開始了自己的找工作之路。剛開始兩天的連續(xù)碰壁，真讓自己看清楚了現(xiàn)實社會，你不行就是不行，沒有什么理由可以談的。不過運氣還好，面試不到4天，就接到offer了，而且一來就倆。此刻輪到自己去選擇公司了。那會兒，感覺自己就是一人才，不是一無是處的。放低姿態(tài)，選擇了一家小公司。而這家公司就是自己目前的公司。雖然待遇一般，但是能學到東西就好。這就是自己的初衷！
剛從學校步入到社會，真的得遇到點好人。以至于自己不會感到迷茫，不會感到無從下手，感謝我的研發(fā)團隊。因為從我的同事們身上，我學到了很多，并且，他們還比較樂意教我一些新的知識，這是我感覺到的最大的收獲。每天都能真的感覺到自己是在學習知識，學習技術，而不是在混日子。再次感謝！然而，關于那個留學生，那個留學生就是時不時的發(fā)個短信問問我關于他畢業(yè)設計的進度。我就實話跟他說，我能感覺到他應該是在著急了。于是，我就在周六周日的時候?qū)憣懘a，改改論文。8月底，9月初吧。查到自己的6級成績，感覺那個留學生還是幫了自己不少。哈哈！
20__年10月國慶節(jié)，我多請了兩天假回學校。我思念和我相處了幾年的大學室友，想念以前帶過我的老師。而就是這段旅程，讓我感動了，讓我學會了感恩！大學生活所剩無幾，唯有珍惜！
我從上海到沈陽的那趟列車，在途經(jīng)山東兗州的時候車頭壞了！火車停了很久之后，往回開了。生平第一次遇到了火車往回開的事兒！本來和室友約好的一塊兒喝酒的，因為如果列車正點到沈陽的話就剛好是9點到10點的樣子，然后大伙兒一塊聚聚。沒想到經(jīng)過這么一折騰，我到達沈陽的時候已經(jīng)是將近夜里3點，這個季節(jié)的沈陽已經(jīng)是入冬的節(jié)奏了。此刻，我的室友還在車站外等我，另外還有一個朋友在他們的出租屋里做飯等著我。那時，讓我感覺到大學沒有白念，生命中能夠結識幾個好朋友，幾個能用心交往的好朋友，真的就夠了！記憶猶新。
國慶期間，我和留學生見了面，并且順利的將留學生畢業(yè)設計和論文做完了。老師還算比較滿意，他也比較認同。就是希望他在12月份的時候順利畢業(yè)！在這段放假的時間里，學校里的人很少，除了大四考研的同學在校外，基本上看不著什么人。畢竟這個小假期還是比較長了，我宿舍的另外兩個去參加培訓機構的培訓去了，一個考研的就是規(guī)律的去上著自習課。而我，瞬間就成閑人了，無所事事，除了和幾個朋友吃個飯基本上就是窩在宿舍了！我知道每個人都不再是學校里那個可以隨心所欲的那個人了，都在為了自己的夢想努力著，而我又似乎看不到前途了！所剩的那幾天假期里面，已經(jīng)空閑到看起了電視劇。幾天，一個人，心里面想了很多。關于實習，關于社會，關于夢想，關于朋友，關于人生。
20__年11月，差不多用了不到一個月的時間做了一個個人小網(wǎng)站。部署在京東云擎上面，技術很簡單就是jsp，servlet，javabean，maven開源框架，然后就是js和jquery等常用頁面技術，數(shù)據(jù)庫采用的是mysql。主要是現(xiàn)如今云計算太火，讓人都逃不過它的影響。以前就和老師聊著，看看云計算方面的東西。于是，閑來無事就搗鼓起來了，雖然云引擎只是云計算中的一小部分，但是已經(jīng)感覺到它的強大了！
20__年12月份，隨著畢業(yè)設計的塵埃落定，知道自己的大學已經(jīng)進入了倒計時階段。
我知道面對太多的不知所措，面對太多的迷茫，面對太多的誘惑，我告訴自己，坦然接受就好，不去刻意懷念，不去刻意渲染。
公司年終總結匯報篇十七
1、為全面響應以“爭創(chuàng)省級衛(wèi)生城市，建設美好家園”為主題的創(chuàng)衛(wèi)工作中，公司在城客辦的帶領下，積極開展各種活動在使出租車駕駛員，當好城市文明傳播者的同時，也為樹立新榆林做好了窗口新形象工作。
2、為落實“安全第一，預防為主”的安全思想，公司對現(xiàn)有的85輛出租車進行全面的安全檢查，并建立車輛技術檔案，以確保每輛出租車都能夠安全運營，保持車輛良好的技術狀況。
3、為提高出租車行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務形象，公司統(tǒng)一為駕駛員制定工作服裝。
4、近期甲流疫情在全國肆意蔓延，為防止疫情擴散，公司在城客辦的部署下組織駕駛員接種甲流疫苗，對甲流疫情在我市的擴散起動積極作用。
1、管理問題：公司管理不盡合理，具體表現(xiàn)為對各業(yè)主，各駕駛員沒有做到科學化，規(guī)范化，有些制度實行起來比較困難，沒有可操作性，難以實現(xiàn)有效的監(jiān)督管理，所以應該盡量完善目前的管理制度。
2、服務是心，信譽是金。然而持高不下的投訴率，嚴重影響到目前出租車行業(yè)的窗口形象，其中主要原因是出租車從業(yè)人員個人修養(yǎng)素質(zhì)參差不齊，駕駛員更換比較頻繁，致使駕駛員服務意識淡薄，服務用語粗俗，服務行為不規(guī)范，不打表，亂收費，拒載，甩客，拼座時有發(fā)生，嚴重影響到了公司和行業(yè)形象。
2、對培訓會議內(nèi)容做了大幅度的調(diào)整，尤其是對職業(yè)道德，優(yōu)質(zhì)服務，禮貌待客，規(guī)范用語，計價收費和嚴重拒甩等投訴比較集中的問題，嚴格考核程序，同時制定了極具約束了的懲罰機制，有效遏制了違規(guī)行為的再次發(fā)生，只本公司的整體服務意識得到提高，使業(yè)主和駕駛員對優(yōu)質(zhì)服務與合法贏利的關系有了更深層次的認識。
3、與兄弟單位多搞交流活動，學習兄弟單位的先進管理經(jīng)驗，揚長避短，在管理工作上多下功夫，公司員工要分工明確，各司其職，各負其責，建立健全的獎罰機制，對集中投訴車輛要進行批評教育，對表現(xiàn)好的車輛，給予一定的物質(zhì)獎勵。
公司年終總結匯報篇十八
今年，為了配合集團的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改善集團開發(fā)物業(yè)的服務品質(zhì)”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤帶給配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進行了一系列的調(diào)整：首先強化了領導分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務工作，并專門設立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業(yè)，用之于集團物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：
第二，調(diào)整保安培訓重點，強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范，個性是外來人員車輛管理及各種異常狀況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。
第三，加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達200元/人月;同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、**期刊、**物業(yè)報、**保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務模式，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務，集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓，共28項資料，培訓課時達56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調(diào)查，業(yè)主對我們維修服務的滿意程度到達了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示**物業(yè)管理良好形象，滿足集團地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年，針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面，用心配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi))，最大限度地降低了在社會上構成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，應對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件，公司全力以赴帶給一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務導向的裝修管理，尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
今年以來，翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會，**花園業(yè)委會完成改眩金海灣、**花園、**翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。**海景順利透過安全禮貌小區(qū)的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)透過市級安全禮貌標兵小區(qū)的考評;彩世界透過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園透過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司透過質(zhì)量體系認證復審，同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、**翠園消防系統(tǒng)進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關外包工作進行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應顯現(xiàn)
今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌，顧問項目創(chuàng)效益”的思路，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區(qū)，透過讓客戶參觀小區(qū)以及理解業(yè)務培訓等方式，親身感受**物業(yè)的管理，到達業(yè)務拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產(chǎn)、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進行品牌宣傳。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
*年，在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時，我們還按照集團領導的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產(chǎn)品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務的拓展，尤其是萬基大廈與白領公寓的接管，實現(xiàn)了該業(yè)務市場零的突破，標志著公司產(chǎn)品結構開始進入真正好處上的調(diào)整。
今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產(chǎn)出，理性選取合作伙伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目6個，顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目64.2萬平方米，顧問項目178.8萬平方米。目前，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。
至此，公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、?？凇㈡?zhèn)江。
四、管理工作改善明顯
進一步強化清單式管理，推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核，網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引，強化前方項目經(jīng)理，后方專家顧問團的運作，保障并進一步提升項目管理品質(zhì)。
用心搭建**物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺，先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊，為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎，提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經(jīng)濟效益測算模式、對分支機構業(yè)務管理及指導的體系，改變了財務部原簡單的核算職能，確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改善、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導，逐步構成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。
完成會所移交工作，改善會所經(jīng)營管理，有效的改變各會所長期虧損的局面，逐步構成良性運作。
安全管理工作的改善提高，保安人才的建設、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設備管理模式的探討和實施，工程部在業(yè)務管理地位的明確，強化了各小區(qū)的設備日常維護工作，改善了設備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實，透過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查，確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結。
五、人才隊伍建設效果顯著
今年以來，公司就人才引進的渠道和方式進行了探討，人員招聘組織、管理的改善，為公司在人才引進個性是高素質(zhì)人才引進奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和潛力評估，不拘一格，用心選拔內(nèi)部人才，共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。透過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人;主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項目管理人員24人，保安骨干20人。
推進保安招聘與基地化建設。透過多種渠道，與多個學校、人才市場建立了長期合作關系，進一步完善保安的基地化建設，共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級培訓管理，公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內(nèi)訓約計774次。管理員培訓時間達121.5小時/人年，保安人員培訓時間達126小時/人。
六、企業(yè)文化精彩紛呈
那里個性值得一提的是，在*年，我們遭遇了前所未有的非典疫情，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細心指導下，用心投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻的高尚品質(zhì)，為防抗“非典”做了超多的工作。如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒，向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識，努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災區(qū)，碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的狀況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個人安危，一如既往地堅守在工作最前線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì)，贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽，也展現(xiàn)了**物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典，*年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游，先進員工赴韓國旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時，公司還用心參與集團組織的各類活動，先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協(xié)作、團結互助的良好精神風貌。
小區(qū)的社區(qū)文化活動方面，公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日，在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動，如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等，豐富了社區(qū)生活，增進了與業(yè)主的交流，得到了小區(qū)業(yè)主的好評。
七、反思與展望
各位領導、全體同事，xx年工作改善業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心，我們也清醒的明白，成績是在集團領導正確領導下，全體員工努力拼搏的成果。與xx年相比，我們在業(yè)務類型、贏利潛力、企業(yè)規(guī)范建設、基礎管理、人才引進等方面取得了必須的成效，但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足：**物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務管理潛力較弱，人才隊伍建設不能滿足發(fā)展的要求，等等，這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題，也是公司今年的重點改善工作。
我們在過去取得了一些成績，但離我們的目標還有很大差距。20xx年，我們還有很多事情要做，我們的工作還需要不斷地改善：公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理，除了繼續(xù)做好封閉式管理，今年還將全面推行定崗定編，小區(qū)開支預算分類分級管理，改善配套的物資配送和財務報銷程序;顧問管理要大力推進在線式顧問工作平臺建設，完善、改善顧問項目的作業(yè)流程，建立科學的運作體系，透過任職資格認證、在崗培訓，透過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組，提高顧問項目品質(zhì)受控性;市場拓展要強化甲方意識，建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質(zhì)提升，大力加強員工專業(yè)潛力培訓，培養(yǎng)本地人才，引進專業(yè)人才，尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗的骨干成員，強化終端管理潛力;推動計劃考核體系調(diào)整完善，使工作計劃與崗位職責結合起來;品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范，透過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質(zhì)與成本目標;加強分公司基礎管理，強化職能部門對分公司工作的指導與支持;等等。
根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點和建設改善型企業(yè)的要求，我們將*年確定為“紀律年”，并提出了“以紀律提高效率”的口號，要求各個部門、各個員工務必不折不扣地執(zhí)行公司制度、計劃與決策，嚴明紀律，提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。這天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標職責書，也是出于加快工作節(jié)奏，提高工作效率的思考。在座的各位都是**物業(yè)的管理人員，是推動公司發(fā)展的原始動力，期望大家要有危機感、緊迫感，適應公司發(fā)展、改善的需要。
各位領導、各位同事，20xx年是集團快速發(fā)展、碩果累累的一年，無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會、市嘗客戶的認可，集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價，在*年由建設部科學技術委員會、中國房地產(chǎn)與住宅研究會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的*chic中國房地產(chǎn)推動力人物年度榜中，集團凌克董事長被推為“中國房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動人物”，張華綱總裁位居“中國房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首，趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”，作為**員工，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力，那就是集團快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團地產(chǎn)品牌對物業(yè)管理服務品牌的品質(zhì)要求。
各位同事，新的目標、新的任務、新的挑戰(zhàn)，應對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫忙下，透過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進，開拓進取，**物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦，在跟隨集團公司發(fā)展的同時**物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實現(xiàn)公司和員工價值的最大化，實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
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