總結(jié)不僅能夠幫助我們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)和技能,還能提高我們的思維和表達(dá)能力。詳細(xì)記錄下每個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)和感悟。以下是歷史上一些偉大人物的名言,希望能給大家?guī)?lái)啟示和思考。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇一
為貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,為實(shí)現(xiàn)該中心安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定發(fā)展,推動(dòng)中心建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,中心在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,深入開(kāi)展了“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),不斷增強(qiáng)中心員工安全意識(shí)、人人關(guān)心安全,時(shí)時(shí)處處講安全,杜絕或減事故的發(fā)生,創(chuàng)下一個(gè)安全生產(chǎn)無(wú)事故年。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),為“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)提供組織保證。作為公用服務(wù)性行業(yè),安全生產(chǎn)是深化改革、促進(jìn)發(fā)展的“第一要?jiǎng)?wù)”。為確保競(jìng)賽活動(dòng)的順利開(kāi)展,中心高度重視,成立了以中心經(jīng)理為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)置安全生產(chǎn)員,負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的日常工作,做到競(jìng)賽活動(dòng)有工作部署、有措施保障,有專(zhuān)人負(fù)責(zé),為“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的成功開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
積極開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)教育與培訓(xùn),提高全體員工安全生產(chǎn)意識(shí)。在員工中大力弘揚(yáng)“沒(méi)有消除不了的隱患,沒(méi)有避免不了的事故”的安全理念,以建設(shè)學(xué)習(xí)型班組為契機(jī),努力培育創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,不斷實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的機(jī)制創(chuàng)管理創(chuàng)新,加強(qiáng)過(guò)程管理,進(jìn)一步把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到實(shí)處,保障了員工的生命安全,維護(hù)了員工的生產(chǎn)安全與健康權(quán)。今年,中心選準(zhǔn)時(shí)機(jī),把“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),充分利用安全會(huì)議、中心安全活動(dòng)等時(shí)間,集中對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)方針政策、安全生產(chǎn)規(guī)程制度的教育培訓(xùn),切實(shí)提高了員工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)與安全生產(chǎn)意識(shí);中心還開(kāi)展了安全生產(chǎn)知識(shí)搶答賽和知識(shí)競(jìng)賽;制作安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語(yǔ),在宣傳欄內(nèi)貼滿了圖文并茂的安全生產(chǎn)宣傳畫(huà)報(bào),營(yíng)造了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氣氛。
落實(shí)安全責(zé)任制,加強(qiáng)安全管理。中心與全體員工簽訂了安全責(zé)任書(shū),把安全責(zé)任制層層分解到各個(gè)員工,明確了各個(gè)崗位的安全責(zé)任,層層抓落實(shí),從而防范安全事故的發(fā)生。
加強(qiáng)中心安全建設(shè),確保業(yè)務(wù)安全健康發(fā)展。在競(jìng)賽活動(dòng)中,該中心把安全建設(shè)工作作為重要內(nèi)容來(lái)抓,建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,如機(jī)房出入登記制度、機(jī)房安全防火制度、營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收款管理規(guī)定、社區(qū)經(jīng)理操作規(guī)程等,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)經(jīng)理室外作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理,要嚴(yán)格按照操作規(guī)程來(lái)施工,施工時(shí)要戴安全帽,佩帶安全線,確保人身安全。
加強(qiáng)安全檢查,認(rèn)真落實(shí)隱患整改制度。安全檢查是做好安全工作的一個(gè)重要手段,是消除隱患,預(yù)防事故的一項(xiàng)有力措施,是落實(shí)安全第一、預(yù)防為主,把事后處理變?yōu)槭虑邦A(yù)防的有力舉措。中心根據(jù)自身的實(shí)際情況,認(rèn)真執(zhí)行隱患排查整改制度。每月堅(jiān)持對(duì)綜合機(jī)房、油機(jī)房、接入網(wǎng)機(jī)房、營(yíng)業(yè)廳等場(chǎng)所進(jìn)行一次全面仔細(xì)的安全檢查。檢查內(nèi)容包括機(jī)房出入登記制度、設(shè)備運(yùn)行情況、營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收款管理情況等方面,對(duì)不規(guī)范或存在隱患的地方認(rèn)真做好登記,在要求時(shí)限內(nèi)及時(shí)進(jìn)行整改,確保通信暢通,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),營(yíng)收款安全。
“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展,讓廣大員工認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)過(guò)程中安全的重要性,掌握了安全生產(chǎn)知識(shí),逐步從不懂安全到我懂安全、我管安全,由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全、我會(huì)安全、我保安全,提高了員工安全生產(chǎn)意識(shí),同時(shí)使該中心的安全管理和監(jiān)督檢查得到了加強(qiáng),安全生產(chǎn)的大環(huán)境得到了改善,為確?!鞍部当备?jìng)賽活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展下去。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇二
xxx,女,壯族,xxxx年3月出生,xxxx年7月參加工作,20xx年6月調(diào)到xxx收費(fèi)站從事收費(fèi)員工作。
xxx自參加收費(fèi)工作以來(lái),認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家收費(fèi)政策,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范,在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī):20xx年個(gè)人收費(fèi)231萬(wàn)元無(wú)差錯(cuò),每個(gè)月文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)考核均為良好以上且全站最高分,每月都被評(píng)為“微笑之星”、“崗位之星”,被xx公路管理局評(píng)為全局唯一一名集“收費(fèi)能手”、“無(wú)差錯(cuò)服務(wù)標(biāo)兵”、“微笑服務(wù)標(biāo)兵”于一身的“收費(fèi)全能標(biāo)兵”,成為全站職工學(xué)習(xí)的典范。
xxx熱愛(ài)黨,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線方針政策,平時(shí)注重學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,有正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。在思想上積極要求進(jìn)步,努力向黨組織靠攏,自覺(jué)按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,處處以身作則,充分發(fā)揮模范帶頭作用。去年10月被站黨支部列為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象,將于近期發(fā)展入黨。
xxx剛來(lái)收費(fèi)站時(shí),對(duì)收費(fèi)工作比較陌生,為了把收費(fèi)工作做好,她刻苦鉆研業(yè)務(wù),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),花費(fèi)了很多精力,付出了許多心血,一步步揣摩收費(fèi)要領(lǐng),練假幣識(shí)別,練點(diǎn)鈔,練車(chē)型判斷,練邊收費(fèi)邊打票邊找零等,不斷提高自身綜合素質(zhì)。為了盡快使“微笑服務(wù)”達(dá)標(biāo),她經(jīng)常咬著竹筷對(duì)著鏡子一遍一遍地練習(xí)微笑,直到滿意為止。經(jīng)過(guò)勤學(xué)苦練,日積月累,xxx工作技能日益精湛,每天面對(duì)四五百臺(tái)交費(fèi)車(chē)輛,她都能準(zhǔn)確判斷車(chē)型,并在10秒內(nèi)完成打票及找補(bǔ)且無(wú)差錯(cuò),受到了司乘人員的好評(píng),多次得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。同時(shí),該同志在我站組織開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能比武中,多次獲得第一名的好成績(jī),成為我站唯一一名集“無(wú)差錯(cuò)服務(wù)標(biāo)兵”、“微笑服務(wù)之星”和“收費(fèi)能手”于一身的“崗位能手”,20xx年參加全區(qū)交通運(yùn)輸行業(yè)“十個(gè)十佳”評(píng)選活動(dòng),入選“十佳公路收費(fèi)員”。在她的帶動(dòng)下,全體收費(fèi)員你追我趕比技術(shù)、比貢獻(xiàn),形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
在許多人看來(lái),收費(fèi)員工作是一項(xiàng)枯燥乏味又討人厭的工作,每天都是機(jī)械式的重復(fù)收錢(qián)、打票、找錢(qián),都是重復(fù)地說(shuō)一樣的“您好,請(qǐng)交費(fèi)!”“請(qǐng)走好”,但xxx知道公路收費(fèi)對(duì)廣西交通事業(yè)發(fā)展的重要意義,她十分熱愛(ài)、珍惜這份工作,始終把做好車(chē)輛通行費(fèi)征收作為自己的事業(yè)和責(zé)任,做到干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,立足崗位,敬業(yè)奉獻(xiàn)。她丈夫在外縣工地上班,小孩小,家中又有兩個(gè)老的要照顧,但多年來(lái)她從沒(méi)有為家里的事請(qǐng)過(guò)一天假,缺過(guò)一次勤,有一次她的小孩發(fā)高燒要住院,她為了不影響別人的休息,寧愿叫親戚去照顧也不請(qǐng)假,為了這事,還和丈夫鬧了幾天別扭。她的胃不好,有一天下午上班途中突然發(fā)作,痛得直冒冷汗,這時(shí)離下班時(shí)間還有一個(gè)多小時(shí),監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)了叫班長(zhǎng)安排人送她去醫(yī)院,但她考慮到班里人員少,自己走了必定耽誤班里的工作,硬是堅(jiān)持到下班才去醫(yī)院打針。
xxx常年工作在一線收費(fèi)窗口,她對(duì)待司乘人員熱情禮貌,解答問(wèn)題耐心細(xì)致,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)、微笑服務(wù),做到“來(lái)有迎聲、走有送聲”,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓過(guò)往司乘人員感受到溫暖,樹(shù)立了公路收費(fèi)的良好形象。如去年5月份的一天,一輛變形的小貨車(chē)經(jīng)過(guò)收費(fèi)窗口,她用溫和關(guān)懷的語(yǔ)氣對(duì)司機(jī)說(shuō):“師傅,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您嗎?”在了解情況后,隨即幫司機(jī)浸濕毛巾讓司機(jī)擦去臉上的污漬,幫司機(jī)裝好開(kāi)水,司機(jī)連聲稱(chēng)謝。在工作中她還堅(jiān)持做到“打不還手、罵不還口”,對(duì)蠻不講理、拒交通行費(fèi)的車(chē)主,她總是以溫和的態(tài)度,耐心細(xì)致地勸說(shuō)與解釋?zhuān)米约旱恼嬲\(chéng)和微笑來(lái)感化司機(jī),多年來(lái)她從未跟車(chē)主發(fā)生過(guò)口角。有一次,一本地農(nóng)用車(chē)?yán)线h(yuǎn)就打起喇叭示意她起桿,她見(jiàn)不是免費(fèi)車(chē)輛就沒(méi)有起桿,司機(jī)火氣大,車(chē)未停穩(wěn)就破口大罵,并將空礦泉水瓶砸到她身上,她沒(méi)有惡語(yǔ)相向,仍是耐心向司機(jī)解釋?zhuān)钡剿緳C(jī)交費(fèi)離開(kāi)。
xxx作為我站“青年文明號(hào)”示范班副班長(zhǎng),時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,積極參加“希望工程”、“青年志愿者”、扶貧幫困等社會(huì)活動(dòng),并經(jīng)常利用崗?fù)さ谋忝穹?wù)點(diǎn)開(kāi)展力所能及的便民服務(wù)。近兩年來(lái),她從自己收入不高的工資中為困難群眾、受災(zāi)群眾、貧困學(xué)生等捐款600元,衣物12件;參加縣里組織的清潔母親河、植樹(shù)造林、掃街道等社會(huì)公益活動(dòng)5次,在崗?fù)檫^(guò)路群眾和司乘人員做好事10次;并將附近七里店村困難戶秦仁喜家作為自己的幫扶對(duì)象,經(jīng)常利用工余時(shí)間到他家除草、搞衛(wèi)生、干農(nóng)活等,受到了村民的高度贊揚(yáng)。
xxx立足平凡的崗位,從做好每一件小事開(kāi)始,一步一個(gè)腳印,用辛勤的汗水和默默的奉獻(xiàn)創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī),為廣西交通事業(yè)又好又快發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇三
“現(xiàn)在是非常時(shí)期,請(qǐng)大家呆在家里不要出門(mén),防止病毒傳播和擴(kuò)散......”在xx縣界牌鄉(xiāng)xx村,該村的農(nóng)村輔警xx每天在村中巡回宣傳防疫知識(shí),提醒村民在家自我隔離,防止疫情傳播和擴(kuò)散。
xx村是一個(gè)有著xx多戶xx多人的行政村,往年正月里大家早已是穿街走巷串門(mén)拜年了,今年在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的籠罩下,幾乎每家都是大門(mén)緊閉,巷道中鮮有村民走動(dòng)。這個(gè)春節(jié)少了份喜慶,多了一份緊張的氣息。
xx村在春節(jié)前夕有x名村民從武漢務(wù)工回村,該村是界牌鄉(xiāng)在武漢務(wù)工人員相對(duì)較多的一個(gè)村。疫情爆發(fā)后,xx與派出所民警、村干部每天在村里挨家挨戶張貼和發(fā)放宣傳資料,普及疫情防控知識(shí),勸導(dǎo)村民自覺(jué)做到不拜年、不串門(mén)、不集會(huì)、不聚餐,同時(shí)配合醫(yī)護(hù)人員定時(shí)對(duì)武漢返村村民做好身體檢測(cè)。
每次執(zhí)勤完的xx擔(dān)心自己身上攜帶有病毒,傳染給與自己不可避免會(huì)有親密接觸的家人,經(jīng)常徘徊在家門(mén)口久久不敢進(jìn)門(mén),后來(lái)索性搬到了村子旁邊偏僻的老房子里獨(dú)自生活,除夕、春節(jié)也都是他一個(gè)人在老房子里簡(jiǎn)單度過(guò)。
十多天下來(lái),xx沒(méi)有回過(guò)一趟家,生活用品也是由妻子送到老房子的門(mén)口,有時(shí)候特別想念家人了,就站在家門(mén)口望一望,晚上空閑下來(lái)就打開(kāi)微信視頻與家人聊聊天。
看著每天疲于在村里奔走的xx,有村民勸他不要那么拼命,他總是回答,能為鄉(xiāng)親們的安全做點(diǎn)力所能及的事,怎么辛苦都值得。甚至有人還調(diào)侃他:“你一個(gè)農(nóng)村輔警又不是‘正規(guī)軍',那么盡職搞什么呢?把你這個(gè)家里的頂梁柱搞生病了可不得了!”xx依然笑著說(shuō):“我不管自己是正式民警還是農(nóng)村輔警,既然穿上了這身警服,就得干好自己的本職工作。”樸實(shí)的言語(yǔ)中盡顯堅(jiān)毅果敢。
xx用他樸實(shí)無(wú)華的奉獻(xiàn)精神、守土盡責(zé)的敬業(yè)精神和逆行而上的無(wú)私無(wú)畏精神堅(jiān)守在xx村,守護(hù)著村民的健康平安。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的疫情防控阻擊戰(zhàn)中,很多人和xx一樣,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),沒(méi)有請(qǐng)戰(zhàn)書(shū),只有一只最普通的口罩,一張村民熟悉的面孔,就義無(wú)反顧地沖在第一線,干在第一線、守在第一線。
春節(jié)期間,面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情,xx縣公安局積極響應(yīng),把疫情防控作為當(dāng)前壓倒一切的重大政治任務(wù)來(lái)抓,全體民警、輔警逆行而上,毅然投身到抗擊疫情阻擊戰(zhàn)中。遍布全縣鄉(xiāng)村的xx名農(nóng)村輔警,在公安民警的組織下積極配合相關(guān)部門(mén)動(dòng)員廣大村民參與防控、宣傳防控知識(shí),引導(dǎo)村民理性、科學(xué)應(yīng)對(duì)疫情,筑起了一道道鄉(xiāng)村疫情“防控墻”,守住了鄉(xiāng)村安全陣地。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇四
xxx是中國(guó)大地保險(xiǎn)公司的初創(chuàng)者之一,參與了公司籌建工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),見(jiàn)證了中國(guó)大地保險(xiǎn)婺源支公司的成長(zhǎng)壯大。xxx一直本著吃苦在前、享受在后的精神,始終把公司的“誠(chéng)信為先、服務(wù)社會(huì)”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則,從一名普通業(yè)務(wù)員干起,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇地耕耘,認(rèn)真實(shí)踐總公司工作會(huì)議提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、穩(wěn)中求進(jìn)”的要求,全身心地投入婺源大地保險(xiǎn)工作。無(wú)論是在綜合部主任崗位,還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上,直至支公司經(jīng)理,她始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下,獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評(píng),為大地人在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的形象。xx年3月,xxx被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員,2019年9月,xxx榮獲中國(guó)保監(jiān)會(huì)第四屆青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
婺源縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū),是一個(gè)只有34萬(wàn)人口小縣,沒(méi)有大型的工業(yè)企業(yè),財(cái)政收入xx年才突破2億元,人們參加商業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)薄弱,應(yīng)該說(shuō)這是一個(gè)保險(xiǎn)資源相對(duì)貧乏的縣份。但xxx深信,心有多大舞臺(tái)就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤,鍥而不舍,辛勤耕耘,就一定能收獲成功的喜悅!她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)以愛(ài)崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力,憑著誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù),寒來(lái)暑往,沐雨櫛風(fēng),踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走訪了成千上萬(wàn)的客戶,簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜,風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。xx年,成立僅三年的中國(guó)大地保險(xiǎn)婺源營(yíng)銷(xiāo)部升格為支公司,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1018萬(wàn)元,市場(chǎng)份額40%以上,成為了上饒市大地保險(xiǎn)保費(fèi)收入第一個(gè)突破1000萬(wàn)元大關(guān)的縣級(jí)公司。xxx也因此成為江西保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注,贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
xxx認(rèn)為:做人是做事的根本,做好了人,做事才不誤入歧途,才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系,誠(chéng)信做人、誠(chéng)信做事是人們獲得成功人生的根本,也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。xxx在公司大力倡導(dǎo)誠(chéng)信文化建設(shè),把“誠(chéng)信為先、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì)”的大地保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念灌輸給每一個(gè)員工,靠誠(chéng)信服務(wù)留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門(mén)、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規(guī)范,要求員工關(guān)注客戶體驗(yàn),想客戶之所想,幫客戶之所需,真心實(shí)意幫客戶解決實(shí)際問(wèn)題,如推出為上門(mén)客戶送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。
在理賠工作過(guò)程中,她要求理賠人員嚴(yán)格遵守理賠制度,不準(zhǔn)接受客戶吃請(qǐng)、不能向客戶索、拿、卡、要。開(kāi)業(yè)來(lái)她和理賠人員從未因理賠事情而接受過(guò)吃請(qǐng)。為了有效預(yù)防交通事故逃逸案件的發(fā)生,積極做好交通事故車(chē)險(xiǎn)理賠工作,xxx主動(dòng)聯(lián)系婺源縣交警大隊(duì)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)提供交通事故破案線索或舉報(bào)交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)公司理賠服務(wù)中人手不夠時(shí),無(wú)論刮風(fēng)下雨,她會(huì)親赴事故現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真查勘定損,嚴(yán)格理賠,既維護(hù)公司的利益,又充分保障客戶的正當(dāng)權(quán)益。正是因?yàn)樗∈毓焦穆殬I(yè)道德,使大地保險(xiǎn)婺源支公司在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的形象,贏得了廣大客戶的贊許和認(rèn)可,到支公司投保的客戶絡(luò)繹不絕。
(一)制定合理化的管理辦法,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)員的歸屬感。
“強(qiáng)化管理意識(shí)”是xxx的口頭禪,她常說(shuō),管理出效益,管理出凝聚力,管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入,貫穿于工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)員的特質(zhì)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境,該公司先后四次修改“營(yíng)銷(xiāo)員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎(jiǎng)金”、營(yíng)銷(xiāo)主訓(xùn)和組長(zhǎng)津貼,推出增員機(jī)制、定期戰(zhàn)役活動(dòng)方案,這樣既留住了人才、激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的斗志,還增強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)公司的歸屬感,促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢(shì)態(tài)。
(二)堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)晨會(huì)制度,反饋營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)。
堅(jiān)持晨會(huì)制度。婺源支公司無(wú)論刮風(fēng)下雨,從未間斷堅(jiān)持每周一次的營(yíng)銷(xiāo)晨會(huì)。而且建立了完善的營(yíng)銷(xiāo)員考勤制度。做到有章可循、獎(jiǎng)罰分明:如遲到者、請(qǐng)事假者、曠工者實(shí)行處罰后,另還在下周晨會(huì)中還要表演說(shuō)、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會(huì)都準(zhǔn)時(shí)參加者,則月底發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),這樣更促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)考勤制度的自覺(jué)遵守性,又活躍了晨會(huì)氣氛,鍛煉了營(yíng)銷(xiāo)員口才,讓營(yíng)銷(xiāo)員在健康活潑、團(tuán)結(jié)向上的氛圍中不斷成長(zhǎng)為“勇于開(kāi)口”和“我是最棒的”員工。
在晨會(huì)上,她經(jīng)常性地與同事開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)交流。營(yíng)銷(xiāo)晨會(huì)中最重要的內(nèi)容是反饋營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài),暢談心得體會(huì)。會(huì)上通過(guò)宣讀每位營(yíng)銷(xiāo)員業(yè)績(jī),并逐個(gè)進(jìn)行比較、排名,指出各組、各員離月初定的任務(wù)還有多大的差距,離下一目標(biāo)還有多大距離,是否有信心完成任務(wù)?并為其制出下周的新導(dǎo)向、新目標(biāo)。每月的第一個(gè)晨會(huì),除反饋出上月各人或各組的保費(fèi)情況外,還要與去年同期的業(yè)績(jī)進(jìn)行比較,針對(duì)性的進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。并且讓一些營(yíng)銷(xiāo)員在晨會(huì)上談成功的體會(huì)和失敗的教訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)信息資源的管理。xxx非常重視信息的溝通,公司不僅提前兩個(gè)月為營(yíng)銷(xiāo)員提供各類(lèi)續(xù)保清單,要求營(yíng)銷(xiāo)員盡早介入,為續(xù)保做好準(zhǔn)備工作,盡量做到不放棄一份續(xù)保單子。同時(shí)做到及時(shí)了解、掌握本地區(qū)客戶動(dòng)態(tài)和保險(xiǎn)資源狀況,制定“新增業(yè)務(wù)”發(fā)展規(guī)劃,幫助營(yíng)銷(xiāo)員們拓展業(yè)務(wù),使公司實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍處于組織狀態(tài),保持系統(tǒng)高效的運(yùn)作,能夠跨越一個(gè)又一個(gè)的不確定性的障礙,不斷取得成功,不斷走向未來(lái),這就需要依靠企業(yè)文化的力量,需要一種蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)精神。
為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,在她的帶動(dòng)下,婺源支公司經(jīng)常性的組織娛樂(lè)性集體活動(dòng)。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會(huì),邀請(qǐng)上饒中心支公司領(lǐng)導(dǎo)與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂,既體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的關(guān)心和厚愛(ài),又增進(jìn)了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。
大地保險(xiǎn)婺源支公司團(tuán)隊(duì)幾乎是清一色的女性,共同的理想和抱負(fù)把大家聚集在一起。xxx堅(jiān)持以人為本,通過(guò)尊重員工、關(guān)心員工、信任員工和愛(ài)護(hù)員工,在公司內(nèi)部形成一種和諧的氛圍與工作激情,使全體員工確立一種能夠引領(lǐng)成功地做人、做事的核心價(jià)值觀,牢固樹(shù)立“公司為我搭平臺(tái),我為公司創(chuàng)價(jià)值”的理念,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,使她們身上的柔弱和堅(jiān)韌得到了完美的統(tǒng)一。經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)的曲折和磨礪,員工們不斷成熟起來(lái),用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。
xxx熟悉公司的員工的家庭,就像熟悉自己親戚家一樣,因?yàn)樗?jīng)常與員工促膝談心,走訪過(guò)所有的員工的家庭,想方設(shè)法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則,吃苦在前、享受在后,要求員工做到的,自己首先做到,要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說(shuō):“在滕姐的帶領(lǐng)下,我們感到工作有勁頭,事業(yè)有奔頭!”
出色的工作、良好的口碑,讓xxx在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽(yù)度。在婺源縣政協(xié)九屆一次會(huì)議上,xxx被推選為縣政協(xié)委員。xxx常與人講,作為一名縣政協(xié)委員,肩負(fù)著為群眾參政議政的重任,深感責(zé)任重大,一定要履行好一名政協(xié)委員的職責(zé)。在婺源縣政協(xié)會(huì)議上,xxx都與其他政協(xié)委員一起向大會(huì)提交了有關(guān)反映該縣民生的提案,受到了大會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇五
對(duì)這些年來(lái)的得與失、成與敗,進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),特別是對(duì)自己思想和工作中存在的問(wèn)題和不足,進(jìn)行了仔細(xì)查找,從思想上深刻剖析根源.總結(jié)這些年來(lái)的表現(xiàn),我對(duì)自己的評(píng)價(jià)是:優(yōu)點(diǎn)明顯,缺點(diǎn)突出;成績(jī)存在,問(wèn)題不少;經(jīng)驗(yàn)寥寥,教訓(xùn)很多.作為一名共-產(chǎn)-黨員,與黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)要求比,做得還不夠全面,存在著一定的差距.工作中有非先進(jìn)性的表現(xiàn),思想上有不適應(yīng)的地方.查找問(wèn)題和不足,主要有以下幾個(gè)方面:1、想得多,學(xué)得少;說(shuō)得多,做得少.學(xué)而不思則殆,思而不學(xué)則罔.在學(xué)和思之間,把握得不好,學(xué)得少,想得多,理論-功底不夠扎實(shí).工作中,喜歡想辦法、出點(diǎn)子、耍聰明,缺乏吃苦耐勞、任勞任怨的精神和作風(fēng).工作困難面前,缺乏闖勁、韌勁,瞻前顧后,患得患失,總習(xí)慣從壞處著想,行動(dòng)上按部就班,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開(kāi)拓的勇氣和魄力.
2、自以為是,應(yīng)變能力不強(qiáng),靈活性不足.有觀點(diǎn)、有思想,自以為是.自己認(rèn)準(zhǔn)的事理,有“咬定青山不放松”的執(zhí)著,缺乏審時(shí)度勢(shì)、隨機(jī)應(yīng)變的靈活,不善于吸取他人意見(jiàn).3、不善于團(tuán)結(jié)同志.愛(ài)憎分明,喜怒皆形于色.自己認(rèn)為不對(duì)的、看不慣的人和事,恨之憎之,容易過(guò)之.性情急燥,愛(ài)管閑事,經(jīng)常得罪人,不善于表?yè)P(yáng)人.
4、對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格.自己有違反紀(jì)律行為時(shí),不能夠深刻地檢查自己,總是找這樣那樣的理由,給自己下臺(tái)階,自我開(kāi)脫,自我安慰,習(xí)慣“下不為例”.習(xí)慣成自然,思想懈怠,紀(jì)律觀念不夠強(qiáng),工作作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn).這些缺點(diǎn)和不足,表現(xiàn)在工作和生活中,根子生在思想里,問(wèn)題出在學(xué)習(xí)上.
/a/201310/?f=190860下一步,我決心以這次保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),緊緊依靠組織關(guān)懷和全體同志們的共同幫助,認(rèn)真加以整改.一是深入學(xué)習(xí)理論知識(shí).系統(tǒng)地學(xué)習(xí)辯證唯物主義和歷史唯物主義知識(shí),提高認(rèn)識(shí)、分析和解決問(wèn)題的基本能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,堅(jiān)定理想信念,強(qiáng)化宗旨意識(shí),端正工作態(tài)度,激發(fā)工作動(dòng)力.二是全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí).扎實(shí)地學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),把握工作中的內(nèi)在規(guī)律,自覺(jué)按規(guī)律辦事.廣泛學(xué)習(xí)黨的方針、政策和國(guó)家法律法規(guī),當(dāng)好執(zhí)行政策和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的表率.努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí),緊跟時(shí)代前進(jìn)步伐.學(xué)用結(jié)合,不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng).
本文來(lái)源于百分網(wǎng)(/),轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記,謝謝!三是經(jīng)常學(xué)習(xí)規(guī)章制度.經(jīng)常地學(xué)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和黨紀(jì)、政紀(jì)、法規(guī)知識(shí),不斷增強(qiáng)紀(jì)律觀念和責(zé)任意識(shí),自覺(jué)做到警鐘長(zhǎng)鳴,嚴(yán)格做到遵章守紀(jì).四是定期開(kāi)展自我批評(píng).階段性地對(duì)自己的學(xué)習(xí)、工作和思想進(jìn)行總結(jié),主要是查找問(wèn)題和不足,邊查邊糾,自責(zé)不自寬,嚴(yán)格要求自己,不再“下不為例”,做到防微杜漸.
五是虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)模范.近朱者赤,近墨者黑.多和品質(zhì)好、覺(jué)悟高、作風(fēng)正、有知識(shí)、有能力、有水平的同志在一起,充分認(rèn)識(shí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,對(duì)照先進(jìn)找差距,虛心向他們學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短.我將抓住這次保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的機(jī)遇,嚴(yán)格按照黨委要求,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助下,認(rèn)真整改自身存在的問(wèn)題和不足,力爭(zhēng)通過(guò)這次教育活動(dòng),自己在思想觀念、工作作風(fēng)和紀(jì)律表現(xiàn)上都有明顯進(jìn)步,努力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用,樹(shù)立好個(gè)人形象,維護(hù)好單位形象.
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇六
秦延安,沛龍公路收費(fèi)站一名普普通通的員工、普普通通的黨員。見(jiàn)過(guò)他的人,都能很快從他身上讀懂收費(fèi)站員工吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的全部要義。無(wú)論工作還是生活中,他就是憑著這股精神,開(kāi)拓著自己的人生路、事業(yè)路,把無(wú)悔的追求體現(xiàn)在每時(shí)每刻。
20xx年沛龍公路收費(fèi)站開(kāi)征,秦延安成了收費(fèi)站一員。他認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),努力提高自身素質(zhì)。20xx年8月—20xx年10月他先后任收費(fèi)四隊(duì)收費(fèi)員、收費(fèi)一隊(duì)稽查員、副隊(duì)長(zhǎng)、收費(fèi)四隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。沛龍公路收費(fèi)站地處蘇魯兩省交界,收費(fèi)難度很大。在收費(fèi)工作中,秦延安堅(jiān)持做到依法收費(fèi),他常說(shuō):“作為一名收費(fèi)一線人員,依法收費(fèi),是我們的責(zé)任”。他說(shuō)到做到了。20xx年12月4日,一輛出租車(chē)從遠(yuǎn)處疾駛而至,駕駛員借著酒勁揮舞著一把長(zhǎng)約30公分的匕首一路搖晃著叫囂:“誰(shuí)敢收老子的費(fèi),老子就砍誰(shuí)”。面對(duì)威脅,正在當(dāng)班的秦延安毫無(wú)畏懼,再三勸其按章繳費(fèi)??尚锞七^(guò)度的駕駛員哪里聽(tīng)得進(jìn)勸阻呀,他沖下車(chē)手拿兇器怒氣沖沖地逼向秦延安。面對(duì)寒光閃閃的匕首,秦延安毫不膽怯,及時(shí)報(bào)警,并不顧個(gè)人安危,赤手空拳與之展開(kāi)激烈搏斗,在全隊(duì)人員協(xié)助下一起將其制服,被趕來(lái)的派出所民警將人帶走。但很多時(shí)候,碰到極少數(shù)無(wú)理取鬧的駕駛員,只要是通過(guò)批評(píng)教育能夠解決的秦延安總是有禮有節(jié)、態(tài)度誠(chéng)懇地反復(fù)向當(dāng)事人講明收費(fèi)政策,督促其繳費(fèi)。20xx年的一天,一位安徽死機(jī)說(shuō)秦延安多收了他的通行費(fèi),中貨按大貨了,還拒絕繳費(fèi),嘴里還不停第說(shuō)著臟話。秦延安始終耐心說(shuō)服,宣傳政策,終于用真誠(chéng)打動(dòng)了那位駕駛員,使他很快繳了費(fèi),走時(shí)還一再表示歉意。像這樣類(lèi)似的事情,秦延安在收費(fèi)過(guò)程中碰到很多,但是為了確保國(guó)家公路規(guī)費(fèi)足額征收,他忠誠(chéng)地履行著自己的職責(zé),以汗水和心血?jiǎng)?chuàng)造了顯著的收費(fèi)業(yè)績(jī)。收費(fèi)站是公路行業(yè)的窗口,秦延安每天都用自己的一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候、一句祝福,迎接著過(guò)往的司機(jī)。他覺(jué)得,收費(fèi)站每個(gè)人一舉一行都代表著公路人的形象。他用一句句溫暖的話語(yǔ),感動(dòng)過(guò)多少過(guò)往的司乘人員,他用自己的實(shí)際行動(dòng),踐行著公路窗口“以人為本、以車(chē)為本”的服務(wù)理念。
20xx年10月由于工作需要,秦延安擔(dān)任沛龍公路收費(fèi)站辦公室副主任并主持工作,崗位的變換給他帶來(lái)很大的壓力。從單一的收費(fèi)到瑣事繁多的機(jī)關(guān)。一切都得從頭再來(lái),為了能盡快的適應(yīng)工作,他經(jīng)常加班加點(diǎn)的學(xué)習(xí)、摸索。辦公室的事務(wù)繁多,可以說(shuō)是一個(gè)操心費(fèi)力還落不到好的地方,小到吃、喝、拉、撒、睡每樣都必須過(guò)問(wèn)。秦延安在站領(lǐng)導(dǎo)及黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,從嚴(yán)要求自己,主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)好“三個(gè)代表”重要思想,在實(shí)際工作、學(xué)習(xí)、生活中能自覺(jué)加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勤于鉆研、銳意貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀、廉潔自律努力完成好上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
內(nèi)頁(yè)臺(tái)賬瑣碎、麻煩。秦延安虛心的向其他科室同志認(rèn)真的學(xué)習(xí),碰到不懂的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教。后勤管理上,他及時(shí)調(diào)配車(chē)輛確保了職工上下班的需求。無(wú)論節(jié)假日只要駕駛員請(qǐng)事假或病假的時(shí)候他總是第一個(gè)候補(bǔ)駕駛員,大家每次見(jiàn)到他開(kāi)車(chē)接送人都不忘說(shuō)“坐主任開(kāi)的車(chē)舒服”。食堂方面積極配合炊事員搞好伙食調(diào)劑,做到飯菜有滋有味,讓大家吃的實(shí)惠吃的滿意。說(shuō)實(shí)話食堂是一人難趁百人意,在他和炊事員的精心調(diào)劑下,大家都認(rèn)為比在家和飯店里吃的好吃的舒服。當(dāng)炊事員請(qǐng)假的時(shí)候他總是發(fā)動(dòng)大家把自己的拿手菜做出來(lái),充分的調(diào)動(dòng)了大家都參與的積極氛圍。由于地處環(huán)境惡劣,內(nèi)務(wù)衛(wèi)生臟亂差,他每天主動(dòng)積極的和清潔人員一起搞好各處的衛(wèi)生,使沛龍公路收費(fèi)站的站榮站貌有了很大的改變?!白约汗ぷ魃钜惶斓沫h(huán)境自己就得動(dòng)手清潔”是他的口頭禪,在他的帶領(lǐng)下,大家上班第一件事情就是先搞好衛(wèi)生。領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)視察都說(shuō):“你們的衛(wèi)生保持的很好”,還有好多前來(lái)辦理事情的人員也說(shuō):“這樣的條件,這么好的衛(wèi)生,真是想不到”。
每當(dāng)有生病住院的職工,他總是及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)安排探視。逢節(jié)假日,對(duì)周邊共建單位和困難戶進(jìn)行走訪慰問(wèn),聽(tīng)取廣大人民群眾對(duì)沛龍公路收費(fèi)站的評(píng)議,積極的改進(jìn)工作作風(fēng),贏得人民群眾對(duì)沛龍公路收費(fèi)站的好評(píng)。工作生活中的每一細(xì)節(jié),秦延安都力爭(zhēng)做到最好、更好。
當(dāng)然,也有一些人不理解。就說(shuō):“你憨呀,10來(lái)塊錢(qián)刷個(gè)車(chē),何必自己動(dòng)手刷呀,單位又不是沒(méi)錢(qián)”,是的人家說(shuō)的也對(duì)。他總是笑笑說(shuō):“沒(méi)事,閑著也是閑著,權(quán)當(dāng)是鍛煉身體唄”?!叭伺湟律?,馬配鞍”,單位公務(wù)用車(chē)駕駛員不固定,都是誰(shuí)用誰(shuí)開(kāi),風(fēng)里來(lái)雨里去車(chē)臟的沒(méi)個(gè)樣,都往單位一放。怎么辦?讓用車(chē)的刷嗎?人家得愿意呀?!皢挝坏能?chē)又不是你家的,你管不著?!笨梢哉f(shuō)大家都是這種思想。秦延安就是憨,他偏去刷車(chē)。為提醒駕駛員和乘坐人員注意安全衛(wèi)生,他特意在車(chē)內(nèi)醒目位置張貼了“請(qǐng)系好安全帶,保持車(chē)內(nèi)衛(wèi)生”。使車(chē)內(nèi)衛(wèi)生有了明顯的改觀。
新時(shí)期,向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,秦延安始終以滿腔的熱情、忠誠(chéng)的態(tài)度和良好的先導(dǎo)形象贏得了領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的接納和認(rèn)可。多次收到領(lǐng)導(dǎo)的表彰,他總是說(shuō):“榮譽(yù)我不要了,不求有功但求無(wú)過(guò)”。“有困難我上,有榮譽(yù)我讓”這是沛龍公路收費(fèi)站邱永站長(zhǎng)的一句口頭禪,形象的應(yīng)用到了秦延安的身上。沛龍公路收費(fèi)站辦公室現(xiàn)有人員3名,黨員2名,在秦延安的帶領(lǐng)下充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,緊緊圍繞收費(fèi)管理工作中心,注重管理工作的科學(xué)性、服務(wù)工作的有效性和重點(diǎn)工作的突破性,努力以一流的業(yè)績(jī)、一流的形象,有效服務(wù)與收費(fèi)保暢大局,努力提高后勤管理和服務(wù)保障水平,做出突出的工作業(yè)績(jī)。一個(gè)黨員一面旗幟,作為一名普普通通的共產(chǎn)黨員,秦延安說(shuō):“崗位的變換是工作的需要,只要是金子到哪里都可以發(fā)光。他所做的工作很平凡、很普通,這只是一個(gè)黨員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)”。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇七
xxxx,女,xxx保險(xiǎn)股份有限公司合肥分公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理20xx年進(jìn)入xxx保險(xiǎn)股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保險(xiǎn)工作中,兢兢業(yè)業(yè),xxxx充分體現(xiàn)出對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)和高度的責(zé)任心,近三年來(lái)取得了良好的業(yè)績(jī)。20xx年業(yè)務(wù)總量達(dá)399。1萬(wàn)元,其中非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)370萬(wàn),賠付率僅有3.7%;xxxx為公司良好的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。xxxx盡管從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),但是她卻深深地領(lǐng)悟到,保險(xiǎn)是一份奉獻(xiàn)知識(shí);奉獻(xiàn)能力;奉獻(xiàn)愛(ài)心的工作。要用所學(xué)到的保險(xiǎn)知識(shí)、法律知識(shí)及其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)為每一位客戶提供安全保障,防范不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn),這樣我們的社會(huì)家庭才會(huì)穩(wěn)定,才能夠避免減少突如其來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)給人們帶來(lái)的影響,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航創(chuàng)造良好的環(huán)境。
xxxx曾說(shuō):“人們需要保險(xiǎn),我愿意一輩子做保險(xiǎn)。作為一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員必須從內(nèi)心認(rèn)可保險(xiǎn)的價(jià)值,認(rèn)可保險(xiǎn)給客戶帶來(lái)的價(jià)值,最重要的是要有愛(ài)心、有責(zé)任感”。xxxx用她真實(shí)的行動(dòng),證明了保險(xiǎn)的價(jià)值和保險(xiǎn)給客戶帶來(lái)的益處。并被xx保險(xiǎn)公司評(píng)為“xxxx優(yōu)秀工作人員”稱(chēng)號(hào)。
保險(xiǎn)要取得成功,關(guān)鍵在于“服務(wù)”——售前服務(wù)與售后服務(wù)??蛻糍I(mǎi)保險(xiǎn)是買(mǎi)保障,更是買(mǎi)服務(wù)。xxxx在與客戶認(rèn)識(shí)的第一面開(kāi)始,便積極的就保險(xiǎn)知識(shí),保險(xiǎn)內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹,xxxx對(duì)每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)服務(wù)書(shū)的制作都認(rèn)認(rèn)真真,直至保險(xiǎn)單簽發(fā)和送達(dá),休現(xiàn)出了xxxx對(duì)客戶服務(wù)的無(wú)微不至,正是這些服務(wù)體現(xiàn)了xxxx較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和細(xì)心的工作作風(fēng)。
xxx與一位客戶王小姐通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的交往,使得她們彼此互相信任,xxxx細(xì)心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險(xiǎn)的重要,使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費(fèi)時(shí),王小姐卻要求不再續(xù)保,xxxx敏銳的觀察到有其他保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員接觸王小姐,于是她很坦誠(chéng)地向王小姐詢問(wèn)不再續(xù)保是否與價(jià)格有關(guān),并告訴王小姐可以把兩家保險(xiǎn)公司的方案放在一起比較再做決定,王小姐通過(guò)比較發(fā)現(xiàn)另一家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員利用提高絕對(duì)免賠額而降低保費(fèi),而客戶對(duì)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏,被價(jià)格差異所迷惑。為此,xxxx用非常專(zhuān)業(yè)的知識(shí)幫助客戶進(jìn)行分析,解開(kāi)了客戶的疑惑,最后客戶不但續(xù)了保,還增加附加險(xiǎn)和保險(xiǎn)金額。這件事提醒我們誠(chéng)信的服務(wù)是建立在厚實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)之上。正是緣于xxxx為客戶提供了更為專(zhuān)業(yè)更為誠(chéng)信的服務(wù),幾年來(lái)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中xxxx接連贏得了中國(guó)建設(shè)銀行安徽分行、中國(guó)交通銀行安徽分行、安徽日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、合肥中建公司等頗具實(shí)力的大客戶。
冰凍三尺,非一日之寒,事業(yè)的發(fā)展凝聚了點(diǎn)滴汗水。幾年來(lái),xxx從一個(gè)不懂保險(xiǎn)理念的外行人,逐漸成為一名保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)骨干,這都源于她對(duì)保險(xiǎn)有深刻的了解,并保險(xiǎn)作為長(zhǎng)期事業(yè)在用心地做,這緣于公司對(duì)她的培養(yǎng),也緣于她自身不懈的努力。
xxx經(jīng)常說(shuō)客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位,而是把保險(xiǎn)放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把愛(ài)心友誼放在第一位。只有時(shí)刻把客戶放在心上,竭力為客戶提供最周到的服務(wù),才能不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。
xxx記錄下每位客戶的生日,屆時(shí)定會(huì)奉上賀卡或電話致意。每逢客戶十周年一次的“大生日”,她還會(huì)親自上門(mén)送鮮花或蛋糕做特別服務(wù)。六一兒童節(jié),會(huì)送客戶的孩子節(jié)日禮物(已是客戶或準(zhǔn)客戶),來(lái)不及時(shí),請(qǐng)快遞公司幫忙送,客戶的感受會(huì)特別好,因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,重視孩子就是重視家長(zhǎng)。xxx認(rèn)為誠(chéng)信是保險(xiǎn)從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德,當(dāng)客戶發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),能及時(shí)得到應(yīng)有的補(bǔ)償,最能體現(xiàn)保險(xiǎn)的誠(chéng)信和價(jià)值。去年有位張小姐,駕私家車(chē)將一位老人撞傷,xxxx及時(shí)跟進(jìn),依據(jù)法律知識(shí)和國(guó)家的賠償標(biāo)準(zhǔn)為客戶和受害者做好調(diào)節(jié)工作,最終讓客戶得到了滿意的理賠服務(wù),讓他們切實(shí)感受到保險(xiǎn)的重要性。
做好保險(xiǎn)首先要學(xué)會(huì)做人,而做人首要的是誠(chéng)信。所謂誠(chéng)于人必先己誠(chéng),信于人必先己信,就是這個(gè)道理。長(zhǎng)期以來(lái),xxx堅(jiān)持以誠(chéng)待人,取信于人,在工作中她始終堅(jiān)持保險(xiǎn)從業(yè)人員業(yè)務(wù)守則,以高質(zhì)量的誠(chéng)信服務(wù)嬴得客戶的信任。不論是大額保險(xiǎn)的客戶,還是零散的客戶,不論是路遠(yuǎn)的客戶還是路近的大客戶,她都能一視同仁。xxx在與客戶的接觸和溝通中,始終遵循最大誠(chéng)信原則,從不誤導(dǎo)客戶,讓客戶明明白白的消費(fèi)。由于她的努力,三年來(lái)無(wú)論是保單的持續(xù)率還是理賠記錄情況分析,都維持了良好的水平。并且多年來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起客戶投訴事件。
生產(chǎn)流程、經(jīng)營(yíng)狀況,遇到不懂的專(zhuān)業(yè)知識(shí),虛心向客戶請(qǐng)教,不斷增強(qiáng)客戶的滿意度。不僅為客戶著想,還經(jīng)常與客戶拉拉家常,從小孩入托上學(xué)、出國(guó)留學(xué)、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事,都悉心照顧,盡量幫客戶解決一些實(shí)際困難,受到了客戶的好評(píng)。xxxx通過(guò)嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能、濃厚的愛(ài)心、以誠(chéng)立信的工作風(fēng)格樹(shù)立了一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)人形象。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇八
20xx年以來(lái),本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí),工作積極主動(dòng),勤奮發(fā)奮,不畏艱難,認(rèn)真履行崗位職責(zé),在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將主要狀況述職如下:
一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述,并運(yùn)用其立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問(wèn)題,關(guān)心時(shí)事政治,發(fā)奮提高政治理論水平,在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì);三是本著干一行愛(ài)一行的執(zhí)著精神,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維潛質(zhì)。
一是認(rèn)真收集各種信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)執(zhí)法工作的開(kāi)展?fàn)顩r,分析工作存在的'主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)刻,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來(lái),完成了《績(jī)效考核辦法》、《績(jī)效考核督查辦法》以及部門(mén)職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁(yè)維護(hù)工作。
在工作中能?chē)?yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,注重儀表,規(guī)范著裝,具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念,時(shí)刻保持良好的人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生,做到廉潔奉公。在x小時(shí)以外,同樣堅(jiān)持原則,做到“慎獨(dú)”,并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。
回顧一年來(lái)的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神,真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的人民公務(wù)員!
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇九
上半年,在市委、市政府的支持下,在市建委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市的目標(biāo),扎實(shí)工作。在規(guī)劃執(zhí)法上,重點(diǎn)查處了清溪河沿?zé)熈鴪@至南外環(huán)兩側(cè)地段155戶違法建筑。參加了全市城市交通秩序綜合整治工作,每月規(guī)范摩的、出租車(chē)近百車(chē)次,市區(qū)主干道的交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。在市容管理上,共查處占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)1200余次,收繳非法廣告3000余張,清理不規(guī)范戶外廣告條幅600余條。通過(guò)以上工作,城市市容環(huán)境和生活秩序進(jìn)一步優(yōu)化,城市動(dòng)態(tài)性違法行為進(jìn)一步得到控制,城市管理整體水平進(jìn)一步提升。
一、查處違法建設(shè),推進(jìn)重點(diǎn)工程。
為保障清溪河綜合整治工程順利推進(jìn),市政府3月24發(fā)布了《關(guān)于依法整治城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建設(shè)的通告》,支隊(duì)重點(diǎn)加大了對(duì)清溪河沿?zé)熈鴪@至南外環(huán)兩側(cè)地段的違法建設(shè)的查處力度,該地塊共有違法建筑面積1.6萬(wàn)平方米。市城管支隊(duì)與區(qū)政府、辦事處抽調(diào)的人員一道,依法對(duì)違法建設(shè)情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查摸底、教育動(dòng)員。整治主要采取依法強(qiáng)拆和自行拆除相結(jié)合的方法進(jìn)行。一是嚴(yán)格執(zhí)法程序。4月23日至29日分別對(duì)湖心路、長(zhǎng)江南路、前進(jìn)巷、湖心組等地段155戶違法建筑逐戶下達(dá)了《責(zé)令停止違法建設(shè)行為通知書(shū)》、《關(guān)于限期拆除違法建筑的通知》等法律文書(shū),并且進(jìn)行了兩次公示。二是堅(jiān)持兩手抓。為加快拆除工作進(jìn)度,減少?gòu)?qiáng)拆戶數(shù)。一手抓強(qiáng)制拆除,另一手繼續(xù)抓政策法律宣傳和對(duì)違建戶的思想教育工作,動(dòng)員違建戶自拆,鞏固教育動(dòng)員效果,擴(kuò)大的自拆范圍。三是多措并舉,選點(diǎn)拆除。事前制定拆除方案。首先實(shí)施司法強(qiáng)制拆除,然后繼續(xù)抽調(diào)60人在其余地塊做思想教育動(dòng)員工作,力爭(zhēng)大多數(shù)違建戶自拆。四是精心組織,周密安排。在拆除違法建設(shè)工作開(kāi)展之初,城管支隊(duì)就做了大量準(zhǔn)備工作。及時(shí)制定和提交了《依法整治城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建筑的情況匯報(bào)》、《關(guān)于依法綜合整治城區(qū)違法建筑工作實(shí)施方案》、《依法制止清溪河沿河兩側(cè)違法建設(shè)工作實(shí)施方案》。同時(shí)加大宣傳力度,擬定宣傳標(biāo)語(yǔ),出動(dòng)宣傳車(chē),配合報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)宣傳。由于前期工作扎實(shí)縝密,5月18日,對(duì)汪曉明戶進(jìn)行了司法強(qiáng)制拆除違法建筑。在強(qiáng)拆的同時(shí),支隊(duì)繼續(xù)做思想動(dòng)員工作,第二天湖心路示范農(nóng)場(chǎng)片7戶違法建筑主動(dòng)簽訂協(xié)議進(jìn)行了自拆。截止目前,該地塊的155戶違法建筑,已依法強(qiáng)拆1戶,協(xié)議拆除56戶,總面積3500平方米,其中28戶已自行拆除,其余28戶正在自行拆除中,有效地推進(jìn)了重點(diǎn)工程建設(shè)。
二、積極參與交通整治,保障城市交通安全。
為爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)優(yōu)秀旅游城市,根據(jù)市城市交通秩序綜合整治指揮部的統(tǒng)一部署,每月集中組織支隊(duì)全體隊(duì)員同公安交警、交通運(yùn)管等部門(mén)進(jìn)行一次交通秩序綜合整治,對(duì)群眾反映較多的機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)、攤點(diǎn)占道等交通違章行為進(jìn)行嚴(yán)格管理。上半年,共依法查糾各類(lèi)交通違法行為1600多起,查扣機(jī)動(dòng)車(chē)600多輛、非機(jī)動(dòng)車(chē)700多輛,查扣占道攤點(diǎn)300多戶,處罰800余人次,每月規(guī)范摩的、出租車(chē)近百車(chē)次,市區(qū)主次干道的交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。
三、加強(qiáng)城市市容管理,做好文明創(chuàng)建工作。
上半年,支隊(duì)通過(guò)合理安排,周密部署,扎實(shí)工作,市容市貌明顯改觀。一是進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)流動(dòng)攤點(diǎn)、店外店和占道經(jīng)營(yíng)的管理。針對(duì)城區(qū)內(nèi)流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,印發(fā)了《關(guān)于堅(jiān)決取締城區(qū)流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)和規(guī)范夜市大排檔的通知》,每星期集中統(tǒng)一整治二至三次,查糾流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)1200余次,有效地維護(hù)了秩序,凈化了環(huán)境。二是以人為本,加強(qiáng)西瓜攤點(diǎn)管理。支隊(duì)在城區(qū)認(rèn)真勘察,確定8處西瓜批發(fā)零售場(chǎng)地,并向瓜農(nóng)印發(fā)了《關(guān)于設(shè)置西瓜批發(fā)零售場(chǎng)地的通本》,既規(guī)范了瓜農(nóng)交易,方便群眾生活,又營(yíng)造出了優(yōu)美的市容環(huán)境。三是開(kāi)展了城區(qū)中小學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理。支隊(duì)會(huì)同工商、公安、衛(wèi)生、教育、各中小學(xué)校等部門(mén),從3月31日開(kāi)始,對(duì)城區(qū)學(xué)校周邊無(wú)證照流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)等行為進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治,有效地維護(hù)校園周邊環(huán)境。四是規(guī)范了主城區(qū)內(nèi)戶外廣告設(shè)置,營(yíng)造優(yōu)美的環(huán)境。支隊(duì)所屬大隊(duì)對(duì)各自片區(qū)內(nèi)的戶外廣告進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。共收繳非法廣告3000余張,清理不規(guī)范戶外廣告條幅600余條(幅),使我市城區(qū)戶外廣告設(shè)置逐步走向規(guī)范化。
四、存在的困難和問(wèn)題。
(一)城市管理體制不順。支隊(duì)目前實(shí)行的是“統(tǒng)一管理、聯(lián)合執(zhí)法、混合編組、分開(kāi)處罰”的執(zhí)法模式,主要受建委、公安、工商、交通等部門(mén)委托執(zhí)法。執(zhí)法主體是委托部門(mén),委托部門(mén)授權(quán)后,同樣有權(quán)行使該項(xiàng)行政處罰權(quán),仍然容易產(chǎn)生多頭執(zhí)法、職責(zé)交叉,重復(fù)管理、互相推諉等現(xiàn)象。另外,城市管理領(lǐng)域點(diǎn)多面廣,涉及的工作部門(mén)較多,工作關(guān)系復(fù)雜,矛盾多,困難大,條件差,工作辛苦,致使少數(shù)隊(duì)員產(chǎn)生畏難情緒,思想不穩(wěn)定,這些都在一定程度上影響了城市管理工作的有效開(kāi)展。
(二)拆違工作難度大。一是違建戶抵觸情緒很大,對(duì)進(jìn)村入戶的工作人員進(jìn)行辱罵拉扯,群體圍攻,阻礙執(zhí)法人員正常工作;二是在二層或三層屋頂加層擴(kuò)建的違法建筑,質(zhì)量差,拆除難度大,機(jī)械拆除無(wú)法操作,人工拆除安全得不到保障。
五、對(duì)策與建議。
(一)理順體制,激活機(jī)制。
加快推進(jìn)相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作,以進(jìn)一步明確執(zhí)法主體,理順城市管理與監(jiān)察體制,保障城市管理有效進(jìn)行。
(二)加大思想動(dòng)員工作力度,積極做好拆違工作。
一是繼續(xù)加大宣傳力度,思想教育工作隊(duì)要繼續(xù)進(jìn)村入戶做工作,爭(zhēng)取更多的違法建筑戶進(jìn)行自拆。二是繼續(xù)加大公安和城管力量,對(duì)阻礙自拆工作、對(duì)自拆戶進(jìn)行威脅的,實(shí)施公安傳喚,優(yōu)化自拆環(huán)境。充分發(fā)揮基層組織的作用。根據(jù)民意和紅光公司與村民的和諧干群關(guān)系,及時(shí)調(diào)整動(dòng)員自拆方式。建議下一步的動(dòng)員自拆,繼續(xù)按此方式進(jìn)行,三是充分發(fā)揮基層組織的積極作用。依法組織強(qiáng)制拆除。依據(jù)《城市規(guī)劃法》和《安徽省城市建設(shè)監(jiān)察條例》的規(guī)定,對(duì)尚不能達(dá)成自拆協(xié)議的違法建設(shè)戶,四是依法予以制止并組織拆除(集中強(qiáng)拆),不予補(bǔ)助。五是屬清溪河綜合整治二期拆遷工程地塊上的加層違法建筑,和正常拆遷工作一并進(jìn)行,組織拆除。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十
201x年是做好計(jì)劃的關(guān)鍵之年,更是我們公安機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為,我負(fù)責(zé)工作,工作的重要性,讓我深刻體會(huì)到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大,所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”是我的責(zé)任;“單位的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的支持下,我按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以黨風(fēng)廉政建設(shè)為主線,認(rèn)真執(zhí)行了上級(jí)的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行了職責(zé)。一年的情況,總體上可以用四個(gè)詞來(lái)概括:迎難而上,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命。現(xiàn)就按照“德、能、勤、績(jī)、廉”五項(xiàng)要求,將我一年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
我堅(jiān)信要做好工作,必須要有正確的政治思想。面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù),唯有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),提高自身思想覺(jué)悟,才能不斷充實(shí)自己,才能不斷適應(yīng)新形勢(shì),強(qiáng)身固本不辱使命。今年,結(jié)合工作的實(shí)際情況,在上級(jí)的部署安排下,我以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,在思想上與領(lǐng)導(dǎo)保持了一致,堅(jiān)定了理想信念,樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立了全心全意為大局服務(wù)的思想。
鳥(niǎo)欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書(shū)。學(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干,勤奮走向成功,能力成就事業(yè)。新時(shí)期賦予新使命,的到來(lái),要求我們更要一步一腳印,踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。作為獄警,我知道要培育高尚的道德情操和健康的生活情趣,就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。因此,我始終把學(xué)習(xí)放在第一位,不斷樹(shù)立先進(jìn)學(xué)習(xí)理念,把握正確的學(xué)習(xí)方法,以良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,實(shí)現(xiàn)了學(xué)與思的互動(dòng),達(dá)到知與行的統(tǒng)一,從而全面提升了自己的綜合素質(zhì)。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí),讓我具有了鮮明的時(shí)代感和人文特色,具有了愛(ài)崗敬業(yè)精神、公平公正高效精神、務(wù)實(shí)拓新精神、廉潔為民精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
獄警工作靠的就是信念,靠的更是奉獻(xiàn)。在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“落實(shí)工作,狠抓重點(diǎn)”的理念,遵章守紀(jì),將理論運(yùn)用于實(shí)踐,在不斷加強(qiáng)各項(xiàng)知識(shí)鍛煉的同時(shí),也加強(qiáng)對(duì)工作的貫徹落實(shí),并能夠按照崗位要求嚴(yán)格履行著自己在工作中的職責(zé)。
(一)加強(qiáng)對(duì)犯人的評(píng)估、排查。在工作中,我通過(guò)科學(xué)的入監(jiān)甄別手段和量化評(píng)估,有效地鑒別和區(qū)分出犯群中的頑固犯和危險(xiǎn)犯。并從心理學(xué)角度運(yùn)用科學(xué)手段,全面了解頑固犯與危險(xiǎn)犯的性格、氣質(zhì)、興趣、情感、態(tài)度、信念、價(jià)值觀、人際關(guān)系等與社會(huì)行為有關(guān)的各種心理特點(diǎn),從而為準(zhǔn)確掌握其基本情況提供充分的依據(jù)。
(二)教育、轉(zhuǎn)化與嚴(yán)懲三管齊下。在工作中,我定期分析、研究犯人在改造過(guò)程出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,并結(jié)合其的思想實(shí)際,重點(diǎn)加強(qiáng)針對(duì)性強(qiáng)、靈活多樣的政治思想教育,避免枯燥、簡(jiǎn)單方式,充分發(fā)揮個(gè)別教育及典型分析等各類(lèi)教育方式的作用。并把加強(qiáng)個(gè)別教育工作重點(diǎn)放在重點(diǎn)位置上,積極發(fā)揮個(gè)別教育在改造中的攻心作用。同時(shí),在日常管理中,我堅(jiān)持嚴(yán)管、嚴(yán)教、嚴(yán)打、嚴(yán)防的“四嚴(yán)”措施。加大懲罰和打擊力度,對(duì)主要涉案人員果斷處置,使其真正感受到法律的威嚴(yán)。
(三)加強(qiáng)監(jiān)獄警力和安全技術(shù)防范建設(shè)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),是提高獄警綜合素質(zhì)和果斷處置各種突發(fā)事件的重要手段。在工作中,我明確工作目標(biāo),強(qiáng)化工作措施,規(guī)范工作程序,在不斷為監(jiān)獄警察配備先進(jìn)裝備,給予罪犯以威懾作用的同時(shí),也加快了獄政管理信息化建設(shè),不斷提高處置突發(fā)事件的能力。
“工作就意味著責(zé)任,一個(gè)人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來(lái)”,因此,在工作中,我主要把握十二個(gè)字“心系崗位,履行職責(zé),突出重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任”,我不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,因?yàn)槲抑溃@不僅僅是為了營(yíng)造社會(huì)正氣,消除腐敗行為,更是保護(hù)我們監(jiān)獄干警自己,不受腐敗影響,做清正廉潔的人。要做好監(jiān)獄干警工作,關(guān)鍵要算好人生的“政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、健康賬、親情賬、自由賬”這“五筆賬”。算好了,就能心明眼亮,走好人生路;反之,免不了利令智昏,走錯(cuò)人生路,落下終生遺憾與愧疚。因此,在工作中我按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作,在管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉,并能用全新的管理理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,堅(jiān)持做到“三個(gè)不讓”:不讓分管的工作在我這里受阻,不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱(chēng)心、順心。
孔子曰:吾日三省吾身。回顧過(guò)去的工作,有成績(jī),也有差距。我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問(wèn)題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距;二是有時(shí)在工作上易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強(qiáng),創(chuàng)新性與靈活性沒(méi)有統(tǒng)一運(yùn)用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
路漫漫其修遠(yuǎn),吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時(shí)效,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃做到持久”為工作原則,做好本職工作。一是要提高認(rèn)識(shí)水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí);二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平,不斷完善和充實(shí)自己,特別是對(duì)各項(xiàng)制度要學(xué)深、學(xué)透,做到應(yīng)用自如。
歷盡天花成此景,人間萬(wàn)事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,在的崗位上,在分管的工作中,為單位發(fā)展添磚加瓦!
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十一
一年來(lái),在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),立足實(shí)際,悉心研究運(yùn)作機(jī)制,團(tuán)結(jié)同事、勤思苦學(xué)、克服困難、扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際工作能力,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和信任。一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)工作情況。
(一)著力建設(shè)辦事隊(duì)伍。
1.注重隊(duì)員的執(zhí)法者形象。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說(shuō)隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,可以使老百姓對(duì)執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。三是要求隊(duì)員把上級(jí)的精神,*的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合,針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對(duì)待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
(二)全面規(guī)范行業(yè)行為。
為了規(guī)范管理,提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)所有從業(yè)人員認(rèn)真進(jìn)行崗前培訓(xùn),耐心向他們講解相關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)定。使其對(duì)行業(yè)有著深刻的理解,在運(yùn)營(yíng)中自覺(jué)規(guī)范自己的行為。
為樹(shù)立行業(yè)形象,對(duì)所有從業(yè)人員一律要求持證上崗,同時(shí)加強(qiáng)路檢路查,對(duì)安全行車(chē)、服務(wù)質(zhì)量、車(chē)容車(chē)貌等加以規(guī)范,一年來(lái)共現(xiàn)場(chǎng)整改車(chē)次,查處起,組織xx人次。
(三)全力打擊非法營(yíng)運(yùn)。
為維護(hù)廣大合法權(quán)益,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,專(zhuān)門(mén)組建了打擊非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的隊(duì)伍,不定期與等部門(mén)積極配合,重拳出擊,從嚴(yán)查處。一年來(lái)共查處非法營(yíng)運(yùn)自用車(chē)輛,二輪摩托車(chē)輛,有效遏制了非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的猖獗勢(shì)頭。
(四)強(qiáng)化安全隱患排查。
行督查,及時(shí)消除安全隱患。同時(shí)加大對(duì)各客運(yùn)企業(yè)的監(jiān)管力度,要求各企業(yè)嚴(yán)把安全關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
二、自身建設(shè)情況。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),適應(yīng)發(fā)展。
為使自己更好地完成各項(xiàng)工作,我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),正確理解和把握工作的性質(zhì)、地位、任務(wù)和作用。將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),學(xué)以致用,在實(shí)踐中提升自己,使自己的政策理論水平和實(shí)際應(yīng)用水平不斷提高,工作預(yù)見(jiàn)性、系統(tǒng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng),使自身能夠更加適應(yīng)和擔(dān)當(dāng)起新形勢(shì)、新任務(wù)的需要。
(二)默默無(wú)聞、埋頭苦干,做好本職。
在工作中,我除了時(shí)刻告誡自己要有全身心投入熱情,有甘于吃苦的信念和超越自我精神外,最主要的在以下幾方面加強(qiáng)修養(yǎng)。
1.堅(jiān)定個(gè)人的人生信條,樹(shù)立自己獨(dú)有的處事原則“恭敬、守信、勤勉”,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。兢兢業(yè)業(yè),默默無(wú)聞,從來(lái)不夸夸其談,正確面對(duì)上下左右,切實(shí)處理好各方面關(guān)系,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。
自己必須有高度的事業(yè)心,有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神,有寬闊的胸懷。
3.樹(shù)立服務(wù)意識(shí),時(shí)刻提醒自己“要早、要勤、要快”,淡泊名利,寵辱不驚,守得住清貧,耐得住寂寞,受得住委屈,全心全意做好各項(xiàng)工作,在工作中感受到樂(lè)趣,在奉獻(xiàn)中展現(xiàn)自己的人生價(jià)值,做到吃苦不叫苦,有難不怕難,有累不喊累,受氣不賭氣。
(三)廉潔自律,從嚴(yán)要求,端正作風(fēng)。
健康之路的x大家庭氛圍。
回顧一年的工作,取得了一定成績(jī),也存在一些不足,一是政策理論水平還不夠高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)政治理論鉆研的不夠深、不夠細(xì)。有時(shí)只注重學(xué)習(xí)與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的則走馬觀花,學(xué)習(xí)停留在表面上。對(duì)很多新事物、新知識(shí)掌握的不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐和促進(jìn)工作的能力還不強(qiáng)。二是創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。辦事過(guò)于謹(jǐn)慎,事事求穩(wěn)妥,未能從盡善盡美的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。三是深入基層調(diào)查研究的力度還不足。四是新時(shí)期搞好管理的理念還不新。
面對(duì)成績(jī),我將不驕不躁,繼續(xù)發(fā)揚(yáng);面對(duì)不足,我也正確對(duì)待,不斷改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新理念,百尺竿頭,更上一步。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十二
20xx年就要過(guò)去?;厥滓荒甑墓ぷ鳎谶@一年里,我和我的同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高,在此我深表感謝在工作和生活中對(duì)我有所幫助的同事和領(lǐng)導(dǎo)們!在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的關(guān)心下,本人以“保障高速公路安全暢通,維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)”為己任,以飽滿的工作熱情,積極投入維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)的各項(xiàng)工作中,圓滿的完成了各項(xiàng)行政執(zhí)法工作。現(xiàn)將一年的各項(xiàng)工作作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),接受大家評(píng)議。
努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
在過(guò)去的一年里,我主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了十九屆五中全會(huì)的`精神,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏感性和鑒別能力。堅(jiān)定了立場(chǎng),堅(jiān)定了信念,在大是大非問(wèn)題面前,能夠始終保持清醒頭腦。我加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國(guó)公路法》、《公路安全保護(hù)條例》內(nèi)容。注重加強(qiáng)理論和實(shí)踐的結(jié)合,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。當(dāng)然,今后我仍將會(huì)把學(xué)習(xí)作為今后工作和生活中的一項(xiàng)主要內(nèi)容,以適應(yīng)路政事業(yè)發(fā)展的要求。
保路產(chǎn)、維路權(quán),切實(shí)做好高速公路的路政執(zhí)法工作。
在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,努力完成高速公路路政執(zhí)法的工作,同時(shí)負(fù)責(zé)大隊(duì)安全員工作。在安全員崗位一年來(lái),嚴(yán)格按照年初制定目標(biāo),全面貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。在平日的路政巡查中做好高速公路橋涵、隧道的安全隱患隱患排查工作,真正做到防患于未然。協(xié)助大隊(duì)安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定《平川大隊(duì)安全生產(chǎn)形勢(shì)分析研判制度》,對(duì)管轄路段實(shí)施安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)行分析研判,消除事故隱患。制定《消防安全管理制度》,嚴(yán)格消防器材管理、消防通道管理,使單位內(nèi)部消防安全管理真正落到實(shí)處。
第一,在學(xué)習(xí)理論、政策和路政法律法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)方面還不夠,有時(shí)因忙于日常工作而疏于學(xué)習(xí)。第二,工作中有時(shí)性格太急,不能很好的控制自己的急脾氣。今后要在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),找出差距,提高自己。
在今后的工作中,以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。我將以實(shí)事求是的態(tài)度,扎實(shí)細(xì)致的工作,堅(jiān)持不懈地用黨的理論武裝頭腦,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,在工作中做出新的成績(jī),為路政執(zhí)法工作貢獻(xiàn)自己的力量!
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十三
?20xx年已經(jīng)過(guò)去,一年來(lái)在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下,在同事們的支持和幫助下,工作和思想等方面都有了一定提高?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
平日里為了能夠較好地完成所負(fù)責(zé)的工作任務(wù),始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)能力和政治理論水平。
??(一)是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的方針政策。重要會(huì)議和講話精神等政治理論,并把學(xué)到的理論同工作實(shí)際聯(lián)系起來(lái),指導(dǎo)各項(xiàng)工作,不斷提高政治覺(jué)悟和大局意識(shí),以適應(yīng)工作開(kāi)展的需要。
??(二)是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。時(shí)常溫習(xí)與執(zhí)法工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),新理論,豐富和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大自己的知識(shí)面,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。
??(三)是注重向身邊人學(xué)習(xí)。在工作中,如遇到一些難題,能夠積極向身邊的同事進(jìn)行請(qǐng)教,通過(guò)同事的幫助,知識(shí)面不斷擴(kuò)大。同時(shí),每完成一項(xiàng)任務(wù),都堅(jiān)持進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)自身存在不足,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的不足制定改進(jìn)方法,不斷提高工作效率和自身素質(zhì)的提高。
在日常工作中,認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按照工作職責(zé)辦事,堅(jiān)持日常巡檢,主要對(duì)公共區(qū)域內(nèi)存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,對(duì)工作中遇到的棘手的事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
作為一名管委會(huì)工作人員,一言一行就都可能影響到政府的形象。在工作和生活中,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)大局意識(shí),努力提高辦事效率和工作標(biāo)準(zhǔn),做好本職工作,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,踏實(shí)工作,自覺(jué)維護(hù)單位形象。
雖然在工作中取得了一些成績(jī),但還存在一些問(wèn)題和不足。一是工作中有急于求成的思想;二是理論水平有待于進(jìn)一步提高;三是業(yè)務(wù)能力還需要不斷加強(qiáng)。
在今后的工作中,我將全力改正存在的問(wèn)題和不足,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,切實(shí)做到以下幾點(diǎn):
?(一)是加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高能力。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治理論以及專(zhuān)業(yè)等方面的理論知識(shí),用先進(jìn)的理論知識(shí)武裝頭腦,不斷提升業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)駕馭實(shí)際工作的能力,使自己的思想和工作更加符合和適合新形勢(shì)發(fā)展的需要;牢固樹(shù)立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),用于實(shí)踐,針對(duì)實(shí)踐過(guò)程中遇到的問(wèn)題,主動(dòng)想辦法、添措施,認(rèn)真尋求解決問(wèn)題的最佳方案,并在事后進(jìn)行總結(jié),扎實(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
?(二)是提高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)以律己。在工作和生活中嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,為科室的工作貢獻(xiàn)自己的微博之力。嚴(yán)格遵守科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。要克服工作中急躁情緒,進(jìn)一步增強(qiáng)工作效率和質(zhì)量,不斷增強(qiáng)自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)工作人員形象。
?(三)是轉(zhuǎn)變作風(fēng)踏實(shí)工作。在工作中堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,努力用最短的時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在腳踏實(shí)地做好本職工作的基礎(chǔ)上,多學(xué)習(xí)、多思考,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和敬業(yè)精神。
總之,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,戒驕戒躁,在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們的幫助下,克服缺點(diǎn)和不足,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十四
縣交通運(yùn)輸局:
今年以來(lái),我所行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市運(yùn)管局和縣交通運(yùn)輸局的精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞構(gòu)建平安交通、和諧交通的總體目標(biāo),以服務(wù)人民群眾為宗旨,積極貫徹“外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的基本方針,堅(jiān)持以嚴(yán)格執(zhí)法推動(dòng)行業(yè)管理,不斷更新執(zhí)法理念,不斷提高行政執(zhí)法水平,實(shí)現(xiàn)了行政執(zhí)法工作的新突破。通過(guò)全體執(zhí)法人員的不懈努力,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度行政執(zhí)法工作總結(jié)如下:
一、執(zhí)法工作開(kāi)展情況。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任。今年以來(lái),我所認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件有關(guān)會(huì)議精神,始終把行政執(zhí)法擺在重要議事日程,嚴(yán)格依法行政,強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍管理,成立了以支部書(shū)記、所長(zhǎng)曾勇任組長(zhǎng),所領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長(zhǎng),所內(nèi)各相關(guān)股、室、隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的法治領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室于法制股,由唐杰同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)行政執(zhí)法日常工作。建立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,股、室、隊(duì)負(fù)責(zé)人為具體責(zé)任人的監(jiān)督管理體制。在全行業(yè)推行《行政執(zhí)法責(zé)任制》,層層簽訂了行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任書(shū),將行政執(zhí)法工作與優(yōu)化道路運(yùn)輸環(huán)境密切結(jié)合,與行風(fēng)評(píng)議密切結(jié)合,與文明創(chuàng)建工作密切結(jié)合,與執(zhí)法人員的工作績(jī)效密切結(jié)合,把行政執(zhí)法工作考核管理真正落到實(shí)處。以便及時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)執(zhí)法工作中存在的問(wèn)題和漏洞,防止執(zhí)法過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為,維護(hù)廣大車(chē)主、駕乘人員的合法權(quán)益。
(二)強(qiáng)化法治宣傳,營(yíng)造濃厚氛圍。積極參與縣級(jí)各部門(mén)聯(lián)合舉行的法治宣傳活動(dòng)。一是在重要交通要道、主要公路沿線重點(diǎn)路段懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)100余條;充分利用公交車(chē)車(chē)載視頻、出租車(chē)led顯示屏滾動(dòng)播放法治宣傳標(biāo)語(yǔ)、疫情防控、掃黑除惡宣傳內(nèi)容及“珍愛(ài)生命,拒乘黑車(chē)”宣傳警示片200余條,讓廣大群眾更加深入了解道路運(yùn)輸相關(guān)內(nèi)容,堅(jiān)定掃黑除惡的決心和信心;二是全面開(kāi)展“七五”普法活動(dòng),深入推進(jìn)“法律七進(jìn)”進(jìn)一步落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法、誰(shuí)普法”責(zé)任,推廣普法經(jīng)驗(yàn),注重法治與德治相輔相成,以“1.14溫暖春運(yùn)、情滿旅途”“6.19安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡薄?2.4憲法宣傳日”“憲法宣傳周”活動(dòng)為契機(jī),開(kāi)展豐富多彩的法治宣傳活動(dòng),全年共發(fā)放宣傳資料4200余份,全民法治素養(yǎng)大幅提升;三是督促各運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)對(duì)行業(yè)從業(yè)人員的法律知識(shí)培訓(xùn),全面提升行業(yè)服務(wù)水平。
(四)強(qiáng)化形象提升,確保公正文明執(zhí)法。落實(shí)《行政執(zhí)法人員準(zhǔn)入管理制度》,嚴(yán)把執(zhí)法人員準(zhǔn)入關(guān);規(guī)范行政執(zhí)法主體,嚴(yán)格按照《行政處罰法》《行政許可法》《行政強(qiáng)制法》等法律法規(guī)規(guī)定,做好執(zhí)法主體清理工作,對(duì)全所行政執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證件進(jìn)行清理、更換、補(bǔ)發(fā),并在規(guī)定時(shí)限年度審驗(yàn);嚴(yán)格依法履行職責(zé),切實(shí)解決當(dāng)前道路運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管中存在的執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究的問(wèn)題,及時(shí)糾正違法違規(guī)行為;規(guī)范行政執(zhí)法行為,堅(jiān)持公正執(zhí)法,細(xì)化執(zhí)法流程,規(guī)范行政處罰裁量權(quán),做到有案必查、違法必究、處罰相當(dāng);堅(jiān)持文眀執(zhí)法,注重管理與服務(wù)并重、處置與疏導(dǎo)結(jié)合,不得粗暴對(duì)待當(dāng)事人,不得侵害執(zhí)法對(duì)象的人格尊嚴(yán);加強(qiáng)執(zhí)法硬件設(shè)施的配備,及時(shí)配備執(zhí)法記錄儀、對(duì)講機(jī)等執(zhí)法工具,為執(zhí)法工作取證提供了充足的保障。
(五)強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,凈化市場(chǎng)秩序。為進(jìn)一步凈化道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,維護(hù)廣大經(jīng)營(yíng)業(yè)主合法利益,推動(dòng)道路運(yùn)輸事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,我所堅(jiān)持“打建結(jié)合,糾治并舉”的方針政策,嚴(yán)查道路運(yùn)輸市場(chǎng)亂象。一是加強(qiáng)疫情防控,切實(shí)加強(qiáng)道路旅客運(yùn)輸源頭管理,各股、室、隊(duì)深入轄區(qū)督促客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、七不出站”及旅客實(shí)名制查驗(yàn)制度,做好gps、3g視頻等實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)的使用管理,嚴(yán)禁欺行霸市等違法違規(guī)行為的發(fā)生,確保道路旅客運(yùn)輸安全;加強(qiáng)堿市客運(yùn)的監(jiān)管力庋,嚴(yán)厲打擊宰客、甩客、惡意加價(jià)等行為,加強(qiáng)行業(yè)從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作,努力提升行業(yè)服務(wù)水平。二是加強(qiáng)貨運(yùn)市場(chǎng)的監(jiān)管力度。常態(tài)開(kāi)展貨物運(yùn)輸專(zhuān)項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊壟斷道路運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),非法開(kāi)展串聯(lián)罷運(yùn)、越級(jí)上訪、惡意破壞營(yíng)運(yùn)秩序、以無(wú)理訴求要挾政府等違法行為,加強(qiáng)貨車(chē)非法改裝和超限超載治理,嚴(yán)格落實(shí)電子運(yùn)單制度,切實(shí)強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人及安全管理崗位及其工作人員的職責(zé),確保運(yùn)輸組織各個(gè)環(huán)節(jié),各崗位和各責(zé)任人履職到位。抓實(shí)抓細(xì)源頭安全防范,及時(shí)排查、有效整治,從源頭上杜絕違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的發(fā)生。三是加強(qiáng)維修市場(chǎng)的監(jiān)管力度。強(qiáng)化市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管,嚴(yán)把汽車(chē)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)資質(zhì)條件,強(qiáng)化事后監(jiān)管,建立日常巡查機(jī)制,加強(qiáng)維修企業(yè)廢舊物資歸類(lèi)存放管理,加大規(guī)范作業(yè)監(jiān)管力度,大力開(kāi)展有針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),使行業(yè)中存在的苗頭或不良傾向得到有效遏制。四是加強(qiáng)駕培市場(chǎng)的監(jiān)管力庋。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛培訓(xùn)管理,規(guī)范駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)和教學(xué)行為,重點(diǎn)檢查和打擊未經(jīng)備案同意的駕培報(bào)名點(diǎn)和非法培訓(xùn)點(diǎn),推動(dòng)全縣駕培市場(chǎng)又快又好的發(fā)展。五是加強(qiáng)寄遞物流市場(chǎng)的監(jiān)管力庋。嚴(yán)厲打擊借助黑惡勢(shì)力壟斷物流經(jīng)營(yíng)的違法行為,督促引導(dǎo)寄遞物流企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)100%”制度。六是深入推進(jìn)“掃黑除惡”專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)工作,切實(shí)加強(qiáng)城鄉(xiāng)道路容運(yùn)亂象治理,確保道路運(yùn)輸行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展。今年以來(lái),我所先后開(kāi)展了“城鄉(xiāng)客運(yùn)市場(chǎng)亂象洽理”“全市運(yùn)政集中執(zhí)法整治”“持續(xù)深化全縣道路運(yùn)輸行業(yè)亂點(diǎn)亂象專(zhuān)項(xiàng)整治”“駕培市場(chǎng)監(jiān)管突岀問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治”等專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。按照“三個(gè)結(jié)合”(堅(jiān)持嚴(yán)管重罰與教育引導(dǎo)相結(jié)合、堅(jiān)持日常監(jiān)管與聯(lián)合整治相結(jié)合、堅(jiān)持專(zhuān)項(xiàng)整治與市場(chǎng)培育相結(jié)合)、實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)一批”(強(qiáng)制報(bào)廢一批、規(guī)范發(fā)展一批、強(qiáng)制退出一批),從根本上遏制了非法客運(yùn)現(xiàn)象;七是嚴(yán)格執(zhí)行查罰、查處、罰繳分離制度。對(duì)在執(zhí)法過(guò)程中查扣的涉嫌違法違規(guī)車(chē)輛統(tǒng)一存放,案件統(tǒng)一由法規(guī)股法制審核。認(rèn)真落實(shí)《重大案件集體討論制庋》,定于每旬初對(duì)罰款數(shù)額較大的案件進(jìn)行集體會(huì)審。嚴(yán)格實(shí)行《罰繳分離制度》,當(dāng)事人憑四川省政府非稅收入一般繳款書(shū)將罰款繳存于工商銀行財(cái)政專(zhuān)戶,罰款繳納后由岀具四川省行政、刑事處罰罰沒(méi)票據(jù)給當(dāng)事人,開(kāi)具統(tǒng)一的財(cái)政專(zhuān)用票據(jù)。今年以來(lái),共查處各類(lèi)違規(guī)違章行為246起,共處罰款100萬(wàn)余元。
(六)強(qiáng)化執(zhí)法管理,嚴(yán)格依法行政。我局嚴(yán)格按照《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法程序規(guī)定》等法律法規(guī),全體執(zhí)法人員做到了嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、依法執(zhí)法。一是對(duì)執(zhí)法范圍、執(zhí)法職責(zé)、執(zhí)法行為、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)予以眀確;二是對(duì)路檢、路查的執(zhí)法程序、執(zhí)法用語(yǔ)、執(zhí)法忌語(yǔ)進(jìn)行了規(guī)范;三是對(duì)執(zhí)法人員形象進(jìn)行規(guī)范,做到著裝規(guī)范、佩證上崗、舉止端莊、用語(yǔ)文明、服務(wù)熱情;四是規(guī)范法律文書(shū)制作,做到了專(zhuān)人專(zhuān)管,規(guī)范整齊,簡(jiǎn)易程序制作熟練化,一般程序制作達(dá)到規(guī)范化;五是進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)照?qǐng)?zhí)法人員“五不準(zhǔn)”和“八項(xiàng)禁令”做到有令禁止。
(七)強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法行為。一是積極開(kāi)展行政執(zhí)法評(píng)議考核。以法律文書(shū)、案卷評(píng)查為重點(diǎn),在全所開(kāi)展執(zhí)法評(píng)議考核工作,落實(shí)行政執(zhí)法評(píng)議考核制度,通過(guò)日??己撕碗A段性考核,對(duì)各股、室、大隊(duì)依法行政工作情況進(jìn)行綜合評(píng)鑒,工作成效與年度評(píng)先評(píng)優(yōu)及績(jī)效掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,達(dá)到激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的目的,確保依法行政工作取得實(shí)效。二是暢通投訴舉報(bào)渠道,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。進(jìn)一步完善行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制,在繼續(xù)堅(jiān)持和落實(shí)人大監(jiān)督、司法監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督等行之有效的民主監(jiān)督制度的同時(shí),著重加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部監(jiān)督切實(shí)做到有權(quán)必有責(zé),用杈受監(jiān)督、侵權(quán)須賠償、違法要追究。強(qiáng)化對(duì)執(zhí)法人員的管理和監(jiān)督,堅(jiān)決糾正在執(zhí)法中以權(quán)謀私等各種不正之風(fēng),對(duì)執(zhí)法犯法,侵害群眾利益的,要嚴(yán)肅查處。暢通“12328”“12345”投訴舉報(bào)電話,對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)冋題做到了及時(shí)交辦,客觀調(diào)查,公正處理,及時(shí)回復(fù)。全年共受理舉報(bào)投訴件33件,其中“12328”舉報(bào)投訴件303件,處理率、回復(fù)率、滿意率均達(dá)到了100%。三是推進(jìn)一體化平臺(tái)建設(shè),深化“放管服”改革。全力推行全省一體化政務(wù)服務(wù)平合線上運(yùn)行,做到即辦即錄、隨辦隨錄、應(yīng)錄盡錄,截止目前,行權(quán)平臺(tái)已錄入案件215件,無(wú)不錄和補(bǔ)錄現(xiàn)象,切實(shí)做到“行政權(quán)力進(jìn)清單,清單之外無(wú)權(quán)力”。四是進(jìn)一步落實(shí)《重大執(zhí)法決定法制審核制度》《重大案件集體討論制度》《執(zhí)法全過(guò)程記錄制庋》《執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制度》《查罰分離制度》及《罰繳分離制度》等制庋。全面推行“雙隨機(jī)一公開(kāi)”,提高對(duì)道路運(yùn)輸市場(chǎng)主體的事中事后監(jiān)管水平。堅(jiān)持落實(shí)行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度,從主體、事實(shí)、證據(jù)、說(shuō)理、適用法律依據(jù)、行政執(zhí)法程序、文書(shū)制作規(guī)范和案卷歸檔等八個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)査,對(duì)評(píng)查岀的冋題及時(shí)進(jìn)行梳理并反饋。落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任追究制度,明確行政問(wèn)責(zé)和過(guò)錯(cuò)追究范圍、規(guī)范行政問(wèn)責(zé)和過(guò)錯(cuò)追究程序,有效防止公共權(quán)力不作為、亂作為和不當(dāng)作為。
二、工作成效。
(一)執(zhí)法人員法治觀念明顯增強(qiáng)。具體表現(xiàn)在執(zhí)法人員依法辦事的自覺(jué)性提高了。執(zhí)法、守法能夠同廉政建設(shè)一起抓,凡重大問(wèn)題及事項(xiàng)決策能夠召開(kāi)班子會(huì)議進(jìn)行集體決策,工作方法上能夠從過(guò)去的靠行政手段管理向以行政手段和法律手段管理相結(jié)合的方向發(fā)展。促進(jìn)行政執(zhí)法工作由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
(二)能夠秉公執(zhí)法,社會(huì)反映良好。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),執(zhí)法人員整體素質(zhì)大幅提升,具體表現(xiàn)在:一是能夠在執(zhí)法過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)法用語(yǔ),規(guī)范自身行為;二是能夠熟練的制作文書(shū),準(zhǔn)確引用法律條款;三是規(guī)范使用自由裁量權(quán),做到依法行政、公正執(zhí)法。
(三)學(xué)法、懂法、守法、用法的良好氛圍基本形成。通過(guò)法治培訓(xùn)、會(huì)前學(xué)法,網(wǎng)絡(luò)學(xué)法常態(tài)化開(kāi)展,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的法治觀念,全局上下越來(lái)越多的干部職工自覺(jué)參與到學(xué)法、守法、用法當(dāng)中來(lái)。
(四)道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。加強(qiáng)道路運(yùn)輸管理制度建設(shè),強(qiáng)力打擊違法行為。截止目前,共查處各類(lèi)違規(guī)違章行為246起,其中非法營(yíng)運(yùn)205件,共處罰款100萬(wàn)余元。通過(guò)整治,有效地震懾了非法違法者的囂張氣焰,遏制了客運(yùn)市場(chǎng)亂象蔓延,道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
三、今后工作。
今年,我所的行政執(zhí)法工作雖然取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)目標(biāo)要求還有一定的差距。主要存在以下幾點(diǎn)不足:一是執(zhí)法能力需進(jìn)一步提高;二是執(zhí)法設(shè)備需進(jìn)一步完善;三是聯(lián)合執(zhí)法力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。在來(lái)年的執(zhí)法工作中,我所將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)精神,進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法人員素質(zhì)教育,進(jìn)一步加強(qiáng)與公安、交警、鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、高交執(zhí)法等部門(mén)的協(xié)作配合。
在執(zhí)法工作中嚴(yán)遵行政執(zhí)法規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)法用語(yǔ),嚴(yán)肅執(zhí)法行為,持證上崗,亮證執(zhí)法、文明執(zhí)法。確保行政執(zhí)法工作嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、公平、公開(kāi)、公正,推動(dòng)道路運(yùn)輸事業(yè)再上新臺(tái)階。
執(zhí)法人員個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十五
鎮(zhèn)政府把“村村通”工程當(dāng)作貫徹落實(shí)“xxxx”、造福百姓的“民心工程”來(lái)抓,在“村村通”工程中,我們交管所全體人員本著“服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,在實(shí)踐“為民、便民、利民”承諾的基礎(chǔ)上,積極服從鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的指揮,較好的完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我們決心在今年夏季的西瓜銷(xiāo)售季節(jié)中,向縣內(nèi)外運(yùn)輸車(chē)輛廣泛宣傳我們鎮(zhèn)萬(wàn)畝西瓜喜獲豐收的消息,動(dòng)員他們來(lái)購(gòu)買(mǎi)西瓜,切實(shí)為廣大瓜農(nóng)和運(yùn)輸業(yè)戶服務(wù),對(duì)拉西瓜的車(chē)輛不檢查、不罰款,為解決“賣(mài)瓜難”的問(wèn)題貢獻(xiàn)我們一份力量。沒(méi)有大交通,就沒(méi)有大開(kāi)放,就沒(méi)有經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展。我們交通管理所全體職工決心發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、高效服務(wù)的精神,同心同德,勇挑重?fù)?dān),為交通事業(yè)的發(fā)展努力拼博,做出更大的貢獻(xiàn)。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)了《交通行政執(zhí)法職業(yè)道德規(guī)范》后,充分認(rèn)識(shí)到甘當(dāng)公仆是堅(jiān)持人民民主專(zhuān)政的重要保證;是建設(shè)社會(huì)主義法制國(guó)家的客觀需要;是中國(guó)共產(chǎn)黨根本宗旨的重要體現(xiàn)。熱愛(ài)交通、樂(lè)于奉獻(xiàn)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要;是發(fā)展交通的客觀要求和培養(yǎng)交通執(zhí)法人員整體素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。忠于職守是社會(huì)主義法制建設(shè)的基本要求;是交通行政機(jī)關(guān)必須承擔(dān)的法律責(zé)任和行政執(zhí)法人員的法定義務(wù)。依法行政是建設(shè)社會(huì)主義法制國(guó)家的客觀需要,是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求和實(shí)現(xiàn)依法治交通的重要保證。團(tuán)結(jié)協(xié)作是我黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民取得革命和建設(shè)事業(yè)不斷勝利的重要保證;是交通職業(yè)的特殊地位和特殊生產(chǎn)活動(dòng)方式的必然要求;是加強(qiáng)交通執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)的需要。風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整是交通行政執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法行政的重要保證,它符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求,有利于密切黨與人民群眾的關(guān)系,關(guān)系到國(guó)家行政機(jī)關(guān)的社會(huì)形象。接受監(jiān)督是我國(guó)憲法和法律的要求,是改善政府行政管理的客觀需要和規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)的內(nèi)在要求;它是實(shí)現(xiàn)“依法治交通”的有力保障,還是保護(hù)國(guó)家、社會(huì)、集體和公民合法權(quán)益的需要和交通行政執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)的有效途徑。廉潔奉公是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義法制的根本要求,是維護(hù)和保障管理相對(duì)人合法權(quán)益的需要和廉政建設(shè)的重要內(nèi)容,它是反腐拒變的道德防線。
學(xué)習(xí)了各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定后,充分認(rèn)識(shí)到遵守紀(jì)律是執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法行為的道德義務(wù),應(yīng)該提高執(zhí)法紀(jì)律的自覺(jué)性,維護(hù)交通行政執(zhí)法活動(dòng)的權(quán)威性和統(tǒng)一性。能否遵章守紀(jì),不僅是個(gè)紀(jì)律觀念強(qiáng)弱的問(wèn)題,而且是衡量有無(wú)交通行政執(zhí)法職業(yè)道德意識(shí)的重要標(biāo)志。只有不斷培養(yǎng)遵守紀(jì)律、服從命令、聽(tīng)從指揮的習(xí)慣和吃苦耐勞、雷厲風(fēng)行、講究效率的優(yōu)良作風(fēng),適應(yīng)半軍事化管理制度的要求,才能適應(yīng)繁重、復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境,保證執(zhí)法任務(wù)的完成。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中認(rèn)識(shí)到,只有大力加強(qiáng)交通行政執(zhí)法管理,以人為本、德法并舉,較大提高行業(yè)文明程度,才能對(duì)交通事業(yè)的發(fā)展起到重要的促進(jìn)和保障作用。作為交通行政執(zhí)法人員,要堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,努力提高政治理論水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),深入開(kāi)展調(diào)查研究,勇于探索,開(kāi)拓進(jìn)取,增強(qiáng)“窗口”意識(shí),樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。在今后的工作中要采取切實(shí)措施,認(rèn)真加以解決執(zhí)法中存在的不規(guī)范問(wèn)題,堅(jiān)決杜絕態(tài)度上的“冷、橫、硬”,甚至“吃、拿、卡、要”,以權(quán)謀私的不良行為。加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律意識(shí)和法制觀念,促進(jìn)依法行政、依法管理水平的提高。
認(rèn)真學(xué)習(xí)“四項(xiàng)教育”理論,繼續(xù)貫徹“三個(gè)重于泰山”的思想。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)時(shí)事政治,培養(yǎng)自己的愛(ài)崗敬業(yè)精神。認(rèn)真整頓自己的工作作風(fēng)、思想作風(fēng)和生活作風(fēng),加強(qiáng)法律、法規(guī)和基本知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高政策理論水平,提高自己的執(zhí)法能力和道德水平,積極響應(yīng)交通系統(tǒng)開(kāi)展的“講文明、塑形象”活動(dòng),牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,想人民群眾所想,急人民群眾所急,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策和交通部門(mén)有關(guān)規(guī)定,切實(shí)做到依法行政、依法管理,嚴(yán)格執(zhí)行道路交通檢查程序,嚴(yán)格掌握檢查內(nèi)容與處罰標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)落實(shí)運(yùn)政檢查、路政巡查、交通規(guī)費(fèi)稽查、治理公路“三亂”、交通管理督查等各項(xiàng)職能。努力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),為車(chē)主和駕駛員排憂解難、提供方便。多做好事,寓管理于服務(wù)之中。嚴(yán)格執(zhí)行局制定的考勤制度,努力做到不曠工、不遲到、不早退,有事向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。在上班期間忠于職守、堅(jiān)守崗位、嚴(yán)格履行職責(zé),不進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。認(rèn)真執(zhí)行“禁酒令”,堅(jiān)決做到中午不飲酒,星期一到星期五工作日不飲酒,工作時(shí)間不飲酒。杜絕酒后執(zhí)法的不文明行為在平時(shí)的稽查工作中,堅(jiān)持文明執(zhí)法、文明服務(wù),推行社會(huì)服務(wù)承諾,使用文明用語(yǔ)。運(yùn)輸業(yè)戶是道路交通管理和監(jiān)督的對(duì)象,同時(shí)也是我們服務(wù)的對(duì)象,要牢固樹(shù)立為運(yùn)輸業(yè)戶服務(wù)的觀念,積極向車(chē)主和駕駛員宣傳各項(xiàng)交通法律、法規(guī)和規(guī)章,對(duì)違章業(yè)戶耐心做好宣傳解釋工作,堅(jiān)持以教育為主、處罰為輔;批評(píng)從嚴(yán)、處理從寬的原則,以理服人、實(shí)事求是、處罰有據(jù)。根據(jù)道路交通運(yùn)輸具有點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng);流動(dòng)、分散、靈活的特點(diǎn),采取早出晚歸,節(jié)假日加班加點(diǎn)等工作方法,發(fā)現(xiàn)和糾正各種非法營(yíng)運(yùn)、漏交各項(xiàng)交通規(guī)費(fèi)等違章違法現(xiàn)象,保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),維護(hù)道路運(yùn)輸秩序。牢固樹(shù)立為道路交通管理服務(wù)的觀念,積極與站、所協(xié)調(diào)一致,尊重和支持站、所同志們的工作,努力做到團(tuán)結(jié)協(xié)作、并肩作戰(zhàn)、齊抓共管、共創(chuàng)征收,樹(shù)立全局一盤(pán)棋的思想。在交通規(guī)費(fèi)征收方面做到應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征,做到文明稽查、文明服務(wù),做到服務(wù)與征費(fèi)兩不誤。為完成交通規(guī)費(fèi)征收任務(wù)貢獻(xiàn)力量。
每月堅(jiān)持2—3天的學(xué)習(xí)時(shí)間,加深對(duì)交通法律、法規(guī)和規(guī)章的學(xué)習(xí),針對(duì)其中的有關(guān)條款努力做到運(yùn)用自如。按時(shí)參加大隊(duì)召開(kāi)的每星期一小會(huì);每半月一中會(huì);每月一大會(huì)活動(dòng),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取做到思想上有明顯提高;政治上有明顯進(jìn)步;作風(fēng)上有明顯改善;紀(jì)律上有明顯增強(qiáng)。堅(jiān)持軍事訓(xùn)練和交檢基本動(dòng)作的訓(xùn)練,做到著裝整齊,動(dòng)作規(guī)范優(yōu)美,行動(dòng)上迅速、敏捷,做到作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明;動(dòng)作雷厲風(fēng)行。樹(shù)立良好形象,當(dāng)好文明窗口。在工作中服從領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)助和配合大隊(duì)長(zhǎng)做好中隊(duì)人員政治思想工作,加強(qiáng)工作的責(zé)任心,對(duì)待同志做到互相尊重、互相幫助,使同志們保持良好的工作熱情。對(duì)分管的工作加強(qiáng)工作力度,主動(dòng)抓緊、抓好,在思想上要時(shí)刻想到隊(duì)員,在工作中要幫助他們,在困難中要想法設(shè)法解除他們的后顧之憂。對(duì)隊(duì)員們的情況及時(shí)向大隊(duì)匯報(bào),做好上傳下達(dá)。在工作中聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),搞好與隊(duì)員們之間的協(xié)調(diào),充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性。確保各項(xiàng)任務(wù)的完成。平時(shí)注意團(tuán)結(jié)同志,互相幫助、互相配合、互相尊重、互相關(guān)心,做好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)。把交通檢查工作做好。和同志們一起搞好轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境。按照“講文明、塑形象”活動(dòng)的要求,努力工作、埋頭苦干,大力加強(qiáng)交通行政執(zhí)法管理,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律意識(shí)和法制觀念,促進(jìn)依法行政、依法管理水平的提高。樹(shù)立良好的交通形象,努力提高思想道德素質(zhì),以較高的職業(yè)道德修養(yǎng)做好交通管理工作,進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)主義精神文明的建設(shè)和發(fā)展。一定要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任心,堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),為樹(shù)立交通良好形象和振興交通貢獻(xiàn)力量。
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