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競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇一
如今的社會(huì)生活中處處充滿了競(jìng)爭(zhēng)，物競(jìng)天擇適者生存，只有存在競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，才能在以后的工作中取得更加卓越的效果。企業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，想要長(zhǎng)久處于不敗之地，就要對(duì)行業(yè)中的對(duì)手進(jìn)行分析。下面，為大家推薦酒店企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析調(diào)查報(bào)告，相信下文介紹可以幫助到朋友們。
一、市場(chǎng)綜述。
1、市場(chǎng)情況:隨著人民生活水平的提高,人民對(duì)消費(fèi)的需求也越來(lái)越大,并且在物質(zhì)消費(fèi)的同時(shí)更追求一種精神享受,這就對(duì)酒店服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)會(huì)也是一種挑戰(zhàn),對(duì)酒店的服務(wù)水平有了更高的要求。同時(shí),酒店相繼林立,帶來(lái)了更多的同行競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者有了更多的選擇。我們酒店的所在地益陽(yáng)市也隨著旺府酒店的開(kāi)張營(yíng)業(yè),羅馬國(guó)際及瑞洋華天等一批酒店的涌出,也必將與我們酒店?duì)帄Z相當(dāng)大的一批客源。我們酒店已經(jīng)在風(fēng)口浪尖上,必須做出一定的調(diào)整才能應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的新情況。
2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:目前來(lái)說(shuō),我們酒店最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是華天酒店和旺府酒店,我們針對(duì)這兩家酒店做了一定的調(diào)查:。
旺府酒店:餐飲類共有有包廂34個(gè),其中2個(gè)大包廂可以容納10桌。辦宴會(huì)或者什么的只能在一樓大廳舉行,最多容納40桌左右,有一個(gè)大舞臺(tái),但配置并不顯很高檔。會(huì)議室總共三間,最大的只能容納100多人。在長(zhǎng)沙經(jīng)營(yíng)時(shí)就是以餐飲出名,湘菜做的有些名氣。定位非常明確,按照四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造的商務(wù)酒店。這樣,就將吸引一大批商務(wù)客人的進(jìn)駐。
華天酒店:新舊樓共有300多間客房,有ktv、健身中心、桌球室、美容美發(fā)、室內(nèi)恒溫游泳池等娛樂(lè)場(chǎng)所,娛樂(lè)設(shè)施比較完善。宴會(huì)最多容納40桌?？腿朔从撤?wù)好,餐飲味道不錯(cuò)。該酒店是益陽(yáng)唯一一家準(zhǔn)四星級(jí)的酒店,在湖南省內(nèi)有一定的品牌效應(yīng)。
3、面臨的主要問(wèn)題:。
(1)酒店有一定知名度,但美譽(yù)度不高。我們酒店在益陽(yáng)市有一定的知名度,我們的裝飾豪華,檔次較高,能夠滿足客人追求氣氛,大場(chǎng)面的心理。但是普遍客人反映酒店服務(wù)比較差,有些意見(jiàn)比較大,由?？娃D(zhuǎn)為不在愿意過(guò)來(lái)消費(fèi)。這給銷售帶來(lái)了很大困難,也在一定程度上影響了酒店在客人心目中的印象。
(2)普遍客人反映在酒店感受不到一種被重視的感覺(jué)?？腿藖?lái)店消費(fèi),服務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有些欠缺,靈活服務(wù)意識(shí)較弱,導(dǎo)致不能給客人關(guān)微備至的服務(wù),甚至有些怠慢我們的客人。
(3)酒店缺乏個(gè)性化服務(wù),雖然在硬件上暫時(shí)與同行能夠拉開(kāi)一定的差距,但在軟件服務(wù)上與同行相比沒(méi)有優(yōu)勢(shì),甚至還差。
二、分析結(jié)論(swot分析)。
1、硬件設(shè)備完善、豪華。我們的會(huì)議室、客房相對(duì)來(lái)說(shuō)設(shè)施時(shí)比較好的。我們的千人宴會(huì)廳目前在本市同行來(lái)容納人最多,設(shè)備比較好,場(chǎng)地豪華。其他設(shè)施相對(duì)來(lái)說(shuō)顯得大氣,有氣勢(shì)。
2、在益陽(yáng)市有一定的知名度。我們酒店目前在客戶心目中的印象是益陽(yáng)市唯一五星級(jí)的酒店,是最豪華的酒店。裝修大氣、豪華,感覺(jué)很舒適。
3、有政府的大力支持。我們酒店取得了市委市政府的大力支持,一般類型的宴請(qǐng)和聚會(huì)都在這邊舉辦,也在一定形勢(shì)下宣傳了我們酒店,擴(kuò)大了酒店的影響力。
劣勢(shì)分析。
1、酒店美譽(yù)度不高,服務(wù)跟不上。客人來(lái)店消費(fèi)后就感覺(jué)服務(wù)不滿意,這樣無(wú)形中損害了酒店的形象,帶來(lái)了相當(dāng)大的負(fù)面宣傳。會(huì)導(dǎo)致客人不敢來(lái),不愿意來(lái)的局面。同時(shí),客人來(lái)的越多,對(duì)酒店的造成的負(fù)面影響越大。
2、內(nèi)部管理關(guān)系不順暢,各部門之間協(xié)調(diào)力度不夠,造成執(zhí)行力低迷,工作效率不高的局面。各部門工作應(yīng)該相互理解,以酒店?duì)I銷為中心,圍繞在營(yíng)銷中客人反映出的問(wèn)題努力解決自身存在的問(wèn)題,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。如果相互推諉,且認(rèn)為是增加了麻煩,就會(huì)造成不良的局面。
3、員工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),服務(wù)觀念有些守舊。缺乏配套的激勵(lì)機(jī)制,員工的歸屬感和主人翁意識(shí)不強(qiáng)。這將導(dǎo)致酒店的服務(wù)工作跟不上,導(dǎo)致客人對(duì)服務(wù)的不滿意。間接影響到了酒店的聲譽(yù)和營(yíng)業(yè)額。
4、缺乏個(gè)性化服務(wù),對(duì)客人重視度不夠。這樣將導(dǎo)致無(wú)法區(qū)別與其他酒店,導(dǎo)致酒店與同行競(jìng)爭(zhēng)力減弱。
風(fēng)險(xiǎn)分析。
1、員工觀念的改變的風(fēng)險(xiǎn)。沒(méi)經(jīng)過(guò)現(xiàn)代酒店管理系統(tǒng)培訓(xùn),很難接受新的認(rèn)識(shí)和改變?cè)瓉?lái)的工作習(xí)慣。直接影響到服務(wù)的改善。
2、各部門之間加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。由于各部門工作性質(zhì)的不一樣,需要各部門之間形成共識(shí),相互理解。由于以前這種相互理解的不夠而存在得一些誤解或者嫉恨需要一定時(shí)間有組織的化解。并且需要總辦及各部門負(fù)責(zé)人達(dá)成共識(shí)才能推行。直接影響到了工作效率的提高及執(zhí)行力的增強(qiáng)。
3、建立成套的激勵(lì)機(jī)制及一定的酒店文化熏陶,增強(qiáng)員工的歸屬感和工作積極性,需要一定的時(shí)間及人力、財(cái)力的支持。如果這幾方面達(dá)不到也就無(wú)法實(shí)行,間接影響到了酒店員工的流動(dòng)性、服務(wù)的質(zhì)量、工作的效率。
機(jī)遇分析。
1、以硬件為保障的發(fā)展機(jī)遇。我們酒店目前在硬件上是比較豪華和上檔次的,這是我們的優(yōu)勢(shì),我們要借助這個(gè)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)整合營(yíng)銷。
2、市場(chǎng)空間帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。雖然說(shuō)目前益陽(yáng)市酒店迅速增多,但上規(guī)模和檔次的.還不是很多,中高端市場(chǎng)并沒(méi)有飽和。我們必須抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),整合自身資源,改善服務(wù),打造品牌形象,鞏固我們的市場(chǎng)占有地位。
3、內(nèi)在的潛力的挖掘帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。我們酒店要充分挖掘酒店內(nèi)部員工的潛力,打造酒店文化,讓每一個(gè)員工樹(shù)立主人翁的思想,以酒店為家,精心打造,精心服務(wù)。要建立成套的激勵(lì)機(jī)制,讓每一位員工積極主動(dòng)的工作,滿懷激情的工作,盡心盡力的工作。這樣一來(lái),酒店的服務(wù)質(zhì)量將得到大幅度的改觀,客人的滿意度將得到增強(qiáng),將會(huì)給酒店帶來(lái)新的生機(jī)。
總的來(lái)說(shuō),我們酒店相對(duì)于其他酒店來(lái)說(shuō),核心問(wèn)題就是服務(wù)。而要改變服務(wù),就必須做到以下幾點(diǎn):。
1、緊緊圍繞營(yíng)銷工作為中心做出改善,以市場(chǎng)為導(dǎo)向努力解決自身存在的問(wèn)題。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理,理順管理關(guān)系,加強(qiáng)各部門之間的銜接、溝通、理解。
3、以人為本,建立配套的激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)員工的歸屬感,加強(qiáng)員工的主人翁精神。
4、加強(qiáng)員工系統(tǒng)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),更新服務(wù)理念,更加主動(dòng)、用心、細(xì)致的服務(wù)。打造服務(wù)品牌,樹(shù)立新的形象。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇二
行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中率及主要品牌市場(chǎng)占有率。
由于洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重，在營(yíng)銷上占顯著優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)（品牌）主導(dǎo)市場(chǎng)，壟斷大部分市場(chǎng)份額。
主要品牌市場(chǎng)占有率。
排位前四名的廠商是寶潔（飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣共44.88%，若包括伊卡璐品牌則達(dá)到49.17%）、聯(lián)合利華（夏士蓮、力士共19.39%）、絲寶集團(tuán)（舒蕾、風(fēng)影共12.34%）、重慶奧妮（奧妮系列、百年潤(rùn)發(fā)共7.46%）。我們將其市場(chǎng)占有率相加，可以得到全國(guó)大中城市主要零售渠道四廠商集中比率為：cr4=84.07（若寶潔包括伊卡璐品牌則為88.36）。
1-3八廠商集中比率cr8。
5利潤(rùn)年增長(zhǎng)率。
研究表明，從目前洗發(fā)水行業(yè)及絲寶集團(tuán)等行業(yè)主要企業(yè)的發(fā)展情況來(lái)看，主要企業(yè)利潤(rùn)率基本持平，約為30%左右（含稅）。受價(jià)格下降的壓力，行業(yè)利潤(rùn)率亦受到影響，但主要企業(yè)通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模、加強(qiáng)管理、控制成本、推出新品、升級(jí)老品一系列措施努力降低消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感，有效控制成本，其利潤(rùn)率變化不大。企業(yè)利潤(rùn)總額的增長(zhǎng)與價(jià)格及銷售額的變化有關(guān)。從目前看，主要企業(yè)通過(guò)推出新品牌、新品種擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，銷售額增長(zhǎng)更快，利潤(rùn)總額略有增長(zhǎng)，約為7—8%。
行業(yè)發(fā)展方向與問(wèn)題。
隨著新進(jìn)入者的不斷加入，市場(chǎng)日漸成熟，洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)產(chǎn)品及市場(chǎng)結(jié)構(gòu)正在重整，市場(chǎng)的新一輪分化整合即將到來(lái)。
可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)將面臨來(lái)自營(yíng)銷環(huán)境與企業(yè)自身更為深遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)。
（一）洗發(fā)水市場(chǎng)的成熟與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的壓力。
在跨國(guó)公司與國(guó)內(nèi)企業(yè)的合力開(kāi)墾下，洗發(fā)水市場(chǎng)主要功能的細(xì)分已經(jīng)完成，產(chǎn)品同質(zhì)化日趨顯著。過(guò)剩經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨與產(chǎn)品同質(zhì)化，使得消費(fèi)者對(duì)價(jià)格更加敏感，消費(fèi)者心態(tài)日益趨于保守謹(jǐn)慎。飄柔下跌13%，夏士蓮下跌8.1%，舒蕾下跌3.3%，其中，濟(jì)南、南京、武漢、沈陽(yáng)的價(jià)格下跌更為顯著。
（二）品牌激增，競(jìng)爭(zhēng)加劇。
與完善的銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入。新進(jìn)入者在進(jìn)入方式上多利用原有渠道資源和代理商網(wǎng)絡(luò)及客情關(guān)系“搭便車”，以擴(kuò)大品牌消費(fèi)群體，迅速進(jìn)入終端渠道，直接與消費(fèi)者見(jiàn)面。品牌不斷激增，使得業(yè)者建立品牌和維持品牌地位的任務(wù)變得越來(lái)越難，可利用的營(yíng)銷資源越來(lái)越難取得。
另一方面，中低檔洗發(fā)水（200ml裝零售價(jià)10元以下）市場(chǎng)尚缺領(lǐng)導(dǎo)品牌，而這一市場(chǎng)隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和消費(fèi)者的成熟正日益擴(kuò)大。并正在成為日后改變中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)格局的契機(jī)所在。現(xiàn)有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌忙于中高檔市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，無(wú)暇顧此，留下的空白正是眾多中低檔品牌極力爭(zhēng)奪的生存空間。
（三）消費(fèi)者對(duì)品牌差異感覺(jué)的下降。
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在洗發(fā)水領(lǐng)域的一些主要品牌正在逐步失去它們的市場(chǎng)份額，而消費(fèi)者購(gòu)買的品牌總數(shù)卻在一直增長(zhǎng)，事實(shí)證明消費(fèi)者對(duì)品牌差異的感覺(jué)正在下降。品牌轉(zhuǎn)換已成為洗發(fā)水市場(chǎng)消費(fèi)者的基本購(gòu)買行為。據(jù)imi調(diào)查，有40%～50%的消費(fèi)者在將來(lái)6個(gè)月更換洗發(fā)水品牌的考慮。而品牌的轉(zhuǎn)換將會(huì)在一個(gè)消費(fèi)者心目中業(yè)已存在的品牌清單內(nèi)進(jìn)行，能否進(jìn)入這個(gè)清單也便是品牌或溝通的價(jià)值所在。
（四）專業(yè)洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)發(fā)展迅速。
在國(guó)外，成功的美發(fā)師可以銷售洗發(fā)水產(chǎn)品占產(chǎn)品銷售額的20%，而在國(guó)內(nèi)卻只有不到1%的份額。威娜（中國(guó)）2000年開(kāi)始再次生產(chǎn)洗、護(hù)分開(kāi)的專業(yè)洗發(fā)水品牌，在美發(fā)店通過(guò)美發(fā)師向顧客銷售，并將“發(fā)廊柜臺(tái)銷售”的要領(lǐng)引進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)，希望它能使美發(fā)師從技術(shù)和外賣上均得到更大的收益。巴黎歐萊雅專業(yè)美發(fā)品部推出“專業(yè)美發(fā)之專家洗護(hù)系列”，指出大眾洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)有很強(qiáng)的市場(chǎng)影響，但這并不意味著專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品就沒(méi)有生存的空間，專業(yè)品牌與大眾產(chǎn)品相比更加注重品牌的形象，有品牌的形象才有信任感。隨著專業(yè)美發(fā)師群體的擴(kuò)大，技術(shù)水平的提高，令消費(fèi)者更多的信賴，所以歐萊雅、威娜等企業(yè)認(rèn)為專業(yè)市場(chǎng)的擴(kuò)展是未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展方向之一。
（五）產(chǎn)品功能的虛擬化與復(fù)合化。
對(duì)價(jià)格相近、功能相同的同質(zhì)化商品而言，概念已經(jīng)成為影響消費(fèi)者決策的一個(gè)重要因素。索芙特負(fù)離子洗發(fā)露的推出使得“直發(fā)”概念成為2001年市場(chǎng)中一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。其成功來(lái)自于其一貫擅長(zhǎng)的市場(chǎng)細(xì)分和概念營(yíng)銷。寶潔公司2001年新推出的黃色包裝的全新飄柔多效護(hù)理洗發(fā)露，預(yù)示著在洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品新的功能概念未出現(xiàn)前，功能概念正由單一化發(fā)展到復(fù)合化。概念與概念間的有效組合也將創(chuàng)造新的賣點(diǎn)。隨著市場(chǎng)發(fā)展與產(chǎn)品同質(zhì)化，證明并非一種利益定位最佳，競(jìng)爭(zhēng)加劇將導(dǎo)致雙重甚至多重定位。
2、產(chǎn)品研發(fā)方向。
（一）二合一洗發(fā)水亟待改進(jìn)。
1985年美國(guó)柏格公司率先推出洗發(fā)護(hù)發(fā)二合一香波，1988年日本資生堂推出了二合一洗發(fā)水，1988年我國(guó)也有了二合一洗發(fā)水。二合一洗發(fā)水洗護(hù)同步，使用方便，因此受到消費(fèi)者的青睞。但是，顯然二合一洗發(fā)水是由陰離子表面活性劑和陽(yáng)離子表面活性劑組成的，但在水溶液中陰陽(yáng)離子表面活性劑相互作用，彼此消弱，相對(duì)而言護(hù)發(fā)作用就不甚明顯，有時(shí)甚至很微弱。因此很多化妝品專家建議：洗護(hù)分開(kāi)才是護(hù)發(fā)之道，即洗發(fā)水和護(hù)發(fā)素分開(kāi)使用效果更好。
若能巧妙地運(yùn)用配方技術(shù)、選用與陰離子表面活性劑配伍性好的高效護(hù)發(fā)物質(zhì)，使得產(chǎn)品在具有足夠的洗凈效果后，又具有明顯的護(hù)發(fā)作用，使二合一洗發(fā)水洗護(hù)作用名副其實(shí)，真能達(dá)到洗發(fā)水與護(hù)發(fā)素分開(kāi)使用的效果，則普通的護(hù)發(fā)素將會(huì)逐步從市場(chǎng)上消亡?？傊?，洗護(hù)二合一洗發(fā)水還是市場(chǎng)的主流，但對(duì)其護(hù)發(fā)效果還應(yīng)加強(qiáng)。而護(hù)發(fā)素產(chǎn)品將向?qū)I(yè)化發(fā)展，如寶潔推出的“潤(rùn)妍”，憑借其天然植物精華護(hù)發(fā)的概念，打開(kāi)了一片新天地。
（二）天然植物配方的產(chǎn)品成為洗發(fā)水市場(chǎng)新的關(guān)注點(diǎn)。
綜觀歐洲和美國(guó)市場(chǎng),可以看到知名品牌更注重產(chǎn)品的天然植物成分和有藥效成分的配方,大眾品牌則注重生產(chǎn)的技術(shù)配置。顯而易見(jiàn),消費(fèi)者異常重視對(duì)頭發(fā)的保養(yǎng)和調(diào)理,他們?cè)敢馐褂媚切┛梢员ＷC效果的洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)和配方要求更高。目前在染發(fā)劑銷量增長(zhǎng)的帶動(dòng)下,含有天然成分在內(nèi)的精細(xì)配方將面臨大量需求。
從產(chǎn)品配方來(lái)看，消費(fèi)者越來(lái)越崇尚天然配方。眾多植物概念洗發(fā)水的興起與寶潔環(huán)保包裝的推出，對(duì)許多的無(wú)環(huán)境與綠色觀念的國(guó)內(nèi)企業(yè)而言無(wú)疑是個(gè)考驗(yàn)。據(jù)芝加哥信息資源iri公司統(tǒng)計(jì)，1997年天然洗護(hù)發(fā)品銷售增長(zhǎng)了31%，而一般洗護(hù)發(fā)品共增長(zhǎng)1%。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局。
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況。
洗護(hù)發(fā)品市場(chǎng)在所有日化產(chǎn)品市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)最為激烈，國(guó)際日化及合資企業(yè)寶潔、聯(lián)合利華、絲寶占居主導(dǎo)位置，國(guó)產(chǎn)品牌僅狹存于中低檔部分市場(chǎng)。洗發(fā)水由開(kāi)始的高檔消費(fèi)品變成普通日用消費(fèi)品，由于寶潔、聯(lián)合利華等市場(chǎng)壟斷者長(zhǎng)期堅(jiān)持的撇脂定價(jià)策略，形成的市場(chǎng)空洞吸引了眾多競(jìng)爭(zhēng)者低價(jià)進(jìn)入，最終引發(fā)洗發(fā)水市場(chǎng)的價(jià)格雪崩。這種情況下出現(xiàn)的品牌塌陷和市場(chǎng)重整，將在一至兩年內(nèi)重鑄中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)格局。澳加美進(jìn)入洗護(hù)發(fā)市場(chǎng)以先期切入中低檔市場(chǎng)為佳，以避免與市場(chǎng)主導(dǎo)企業(yè)（品牌）發(fā)生正面沖突。
2、競(jìng)爭(zhēng)者地位分布。
市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者：寶潔,占40%左右的市場(chǎng)份額。
市場(chǎng)挑戰(zhàn)者：絲寶、聯(lián)合利華，占30%左右的市場(chǎng)份額。
市場(chǎng)跟隨者：花王、奧妮、美日、脫普、棕?cái)?、?qiáng)生、索芙特。
市場(chǎng)補(bǔ)缺者：歐萊雅、威娜、太陽(yáng)神、瑩樸、荷絲。
3、競(jìng)爭(zhēng)者類型。
中國(guó)目前有超過(guò)1600個(gè)洗發(fā)水生產(chǎn)商，洗發(fā)水品牌超過(guò)2000個(gè)。我國(guó)的洗發(fā)水市場(chǎng)格局近年來(lái)一直處于較為穩(wěn)定的狀態(tài)?？鐕?guó)公司的知名產(chǎn)品基本上占據(jù)了市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，并形成了各自的品牌忠誠(chéng)的群體，占有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額，而國(guó)有品牌的市場(chǎng)份額則相對(duì)比較小。高檔資生堂、華倫天奴、露華濃、圣艾芙、采瑩多為進(jìn)口化妝品品牌延伸而來(lái)。多為國(guó)外生產(chǎn)、國(guó)內(nèi)代理，主要在大中城市高檔商場(chǎng)銷售?；静捎孟醋o(hù)分開(kāi)方式包裝，強(qiáng)調(diào)特殊修護(hù)功能、高營(yíng)養(yǎng)性能和多種香型，成份趨于多樣，多種維生素、絲肽蛋白、植物提取精華等概念均有提出。消費(fèi)群相對(duì)穩(wěn)定。
牌（尤其是合資品牌）瓜分了絕大部分市場(chǎng)份額。原料大部分為國(guó)產(chǎn)原料。以城鎮(zhèn)中青年女性為主要銷售對(duì)象。絕大部分采用洗護(hù)二合一方式，強(qiáng)調(diào)功能，但功能趨于雷同。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。
本公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略1、1、創(chuàng)造具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌定位。
品牌在目標(biāo)消費(fèi)者心智中位居一個(gè)獨(dú)特的有價(jià)值的位置，這就是定位。市場(chǎng)定位應(yīng)來(lái)自于差異，具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異，并較對(duì)手為顧客創(chuàng)造更多價(jià)值。這種差異即可能來(lái)自產(chǎn)品屬性層面。如海飛絲的去屑主張，潘婷的維他命原b5、伊卡璐的植物概念，也可能來(lái)自心理感受層面，如力士一貫強(qiáng)調(diào)的明星效應(yīng)、沙宣宣揚(yáng)的時(shí)尚，前衛(wèi)。在品牌發(fā)展過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到產(chǎn)品線延伸，但必須警惕因附加功效而犧牲品牌定位，運(yùn)用二合一技術(shù)的“潘婷”及“海飛絲”之所以成功，同其提供了附加功效卻無(wú)損于海飛絲去頭屑和潘婷健康亮澤的品牌定位。而奧妮之所以落敗，也就在眾多產(chǎn)品（如香水洗發(fā)水）沖淡并混淆了植物洗發(fā)水的基本定位。隨著市場(chǎng)發(fā)展與產(chǎn)品同質(zhì)化，證明并非一種利益定位最佳，競(jìng)爭(zhēng)加烈將導(dǎo)致雙重甚至多重定位。如飄柔除二合一令頭發(fā)更柔順的定位外，又增加了令消費(fèi)者更為自信的情感定位與低價(jià)格的價(jià)格定位。在保持品牌價(jià)值主張與認(rèn)同不變的情況下，品牌定位改變的思考焦點(diǎn)應(yīng)從產(chǎn)品屬性轉(zhuǎn)向消費(fèi)者利益。本公司以“功能卓著”為突破點(diǎn),將健康,積極的生活形態(tài)賦予品牌塑造全過(guò)程,以獲得了預(yù)期的品牌效應(yīng)。
2、2、塑造鮮明的品牌個(gè)性。
企業(yè)形象的推廣也有助于樹(shù)立品牌形象。十周年紀(jì)念推出廣告，讓消費(fèi)者評(píng)價(jià)“這是一家有價(jià)值的公司，它會(huì)為消費(fèi)者考慮?！庇纱丝梢?jiàn)，即可以由品牌聯(lián)想到企業(yè)，也可使組織聯(lián)想成為品牌個(gè)性的一部分。
4、4、適時(shí)的改變。
品牌必須具有活力，并不斷改變，以適應(yīng)由于科技與時(shí)代進(jìn)步而使消費(fèi)者品味及行為發(fā)生的改變。適時(shí)的改變策略，采用全新的產(chǎn)品包裝，適中的產(chǎn)品價(jià)格，并適應(yīng)年輕消費(fèi)者追求自然、冒險(xiǎn)的個(gè)性需求而創(chuàng)造出全新的品牌形象。公司不厭其煩的更換產(chǎn)品包裝，升級(jí)產(chǎn)品配方，更新品牌標(biāo)識(shí)，啟用新的形象代言人，占領(lǐng)男性消費(fèi)群體實(shí)踐中，可以不斷傳承的品牌通常具有誠(chéng)懇、真實(shí)、年輕、時(shí)髦的特點(diǎn)，洗發(fā)水品牌需要不斷超越時(shí)代，能夠在演變過(guò)程中即具有當(dāng)代性，又然能夠維持熟悉的感覺(jué)。
5、5、有效的溝通與傳達(dá)。
品牌的個(gè)性與差異化的利益需要有效的與目標(biāo)市場(chǎng)溝通，才能使?fàn)I銷戰(zhàn)略富有競(jìng)爭(zhēng)力。公司一個(gè)有效的電視廣告包括，“回憶、有沒(méi)有試用潛力、有沒(méi)有說(shuō)服力和獨(dú)特性”，只有在三個(gè)方面都達(dá)到較高分?jǐn)?shù)，才是有效的。營(yíng)銷即傳播，要將產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、包裝、廣告、促銷等營(yíng)銷組合要素在與消費(fèi)者的接觸中反應(yīng)出一定的定位。有效的溝通應(yīng)是有力的并且具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把有限的資源運(yùn)用在自己最有優(yōu)勢(shì)的溝通形式上，才是效率化的溝通。越來(lái)越多的企業(yè)關(guān)注于品牌建設(shè)，本公司要在短時(shí)間確立品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，立志品牌的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。在實(shí)踐過(guò)程中建立了以市場(chǎng)策劃總公司為中心，下設(shè)各個(gè)品牌專業(yè)公司的品牌策劃部門。今后進(jìn)行了一系列產(chǎn)品升級(jí)，終端形象整改，更換形象代言人的工作，以期樹(shù)立時(shí)尚、潮流的公眾形象。
品牌經(jīng)營(yíng)策略。
二合一全渠道分銷策略，為經(jīng)銷商提供全方位的專業(yè)化指導(dǎo)、技術(shù)支持。目前在實(shí)施一體化營(yíng)銷改造計(jì)劃，并成立針對(duì)零售機(jī)構(gòu)的專門隊(duì)伍。高密度電視廣告為主，近年廣告投放重點(diǎn)有所轉(zhuǎn)變，目前也重視終端宣傳、推廣。在營(yíng)銷方面了解顧客需求，創(chuàng)造產(chǎn)品差異；善于發(fā)現(xiàn)獨(dú)特賣點(diǎn)，與消費(fèi)者廣泛溝通；建立完善的分銷體系占領(lǐng)廣闊市場(chǎng)；多品牌戰(zhàn)略與品牌更新，實(shí)現(xiàn)品牌永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
正在適應(yīng)變革，鞏固與強(qiáng)化新一輪競(jìng)爭(zhēng)壁壘，主要有：強(qiáng)化品牌資產(chǎn)，頻繁升級(jí)配方，使品牌與企業(yè)更加緊密的結(jié)合，強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的認(rèn)同；通過(guò)產(chǎn)品線延伸與品牌擴(kuò)展，密織市場(chǎng)細(xì)分，鞏固并提高市場(chǎng)占有率；改革分銷體系以適應(yīng)渠道變化；注重促銷等戰(zhàn)術(shù)手段運(yùn)用，有力反擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。利用企業(yè)影響將產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新能力的承諾傳達(dá)給消費(fèi)者，為公司建立可信賴的品牌形象。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇三
洗發(fā)水市場(chǎng)每年數(shù)以百億計(jì)而且仍不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)空間，及其相對(duì)較高的市場(chǎng)利潤(rùn)吸引無(wú)數(shù)的新生品牌前赴后繼地加入這一白熱化的品牌。這一點(diǎn)從電視廣告上可清晰地看出，因?yàn)橄窗l(fā)行業(yè)的特殊性，傳統(tǒng)上大家都把電視廣告作為推廣品牌最主要的手段。2001年拉芳、蒂花之秀、好迪、飄影、柏麗絲先后在cctv密集投放廣告，大舉進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)，給本已競(jìng)爭(zhēng)激烈的洗發(fā)水市場(chǎng)火上加油。據(jù)中央電視臺(tái)2001年5月廣告龍榜顯示，好迪、亮莊、拉芳、柏麗等品牌洗發(fā)水已沖破飄柔、潘婷、夏士蓮、花王等合資品牌的陣線，位居該臺(tái)當(dāng)月洗發(fā)水廣告花費(fèi)前四名。
除了從電視廣告投入量反映出中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)風(fēng)起云涌外，國(guó)產(chǎn)洗發(fā)水實(shí)質(zhì)上已對(duì)老牌合資洗發(fā)水的地位造成沖突。1995年奧妮向?qū)殱嵃l(fā)起挑戰(zhàn)，推出皂角洗發(fā)浸膏，打出“植物一派，重慶奧妮”的口號(hào)，以天然植物成份反擊洋品牌化學(xué)洗發(fā)路線，使之聲勢(shì)大張，再加上1997年成功推出百年潤(rùn)發(fā)，并配合經(jīng)典廣告作宣傳，使其市場(chǎng)占有率飆升，達(dá)到12.5%，單品牌的占有率僅次于飄柔。1996年絲寶集團(tuán)推出的舒蕾在1999-2000年取得突破性勝利。據(jù)ac尼爾森對(duì)2000年中國(guó)廣告市場(chǎng)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，舒蕾與飄柔、夏士蓮、海飛絲、成為2000年洗發(fā)水廣告花費(fèi)最高的品牌。2000年中國(guó)商業(yè)信息中心對(duì)全國(guó)300個(gè)大型商場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，舒蕾2000年銷售近20億元人民幣，與寶潔“飄柔”“海飛絲”進(jìn)入洗發(fā)水品牌前三名。絲寶集團(tuán)超過(guò)聯(lián)合利華、花王，躋身洗發(fā)水市場(chǎng)第二位。
國(guó)產(chǎn)品牌洗發(fā)水近年來(lái)進(jìn)步神速，已引起寶潔、聯(lián)合利華等巨頭的震動(dòng)。2001年4月，聯(lián)合利華悄然將旗下的洗發(fā)水主力品牌--夏士蓮系列產(chǎn)品全面下調(diào)，降幅達(dá)10%左右。幾乎同時(shí)，寶潔將屬下的飄柔進(jìn)行變相降價(jià)--買一送十渠道促銷，并推出針對(duì)全國(guó)重點(diǎn)城市3100多家大型賣場(chǎng)的“洗發(fā)水終端勝利”的陳列宣傳促銷一攬子計(jì)劃，又在中小店中大量支付陳列費(fèi)“買貨架”，加大終端工作力度。這一系列變動(dòng)，顯示洗發(fā)水市場(chǎng)的深層整合已到來(lái)。下文試圖通過(guò)對(duì)我國(guó)國(guó)產(chǎn)洗發(fā)水的營(yíng)銷策略進(jìn)行分析，以找出將來(lái)國(guó)產(chǎn)洗發(fā)水發(fā)展方向。
國(guó)產(chǎn)品牌洗發(fā)水營(yíng)銷三大法寶。
一、向知名品牌取經(jīng)。
1988年寶潔進(jìn)入中國(guó)時(shí)，中國(guó)市面上僅僅有蜂花等寥寥可數(shù)的幾個(gè)洗發(fā)水牌子，國(guó)人還習(xí)慣于用香皂、肥皂、散莊洗發(fā)水洗頭。寶潔以其深厚的品牌開(kāi)拓實(shí)力以及雄厚的資金，經(jīng)過(guò)數(shù)年的艱苦拓展，終于占據(jù)中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)的半壁江水，成為國(guó)人心目中洗發(fā)水的第一品牌。而在同時(shí)，寶潔為推廣市場(chǎng)所開(kāi)展的一系列經(jīng)典的營(yíng)銷案例也成為后來(lái)者的學(xué)習(xí)模本。在國(guó)內(nèi)日用消費(fèi)品公司身上，處處可以看到寶潔的影子。武漢絲寶集團(tuán)大搞“多品牌戰(zhàn)略”，織網(wǎng)洗滌用品（舒蕾、風(fēng)影）、化妝品（麗花絲寶、柏蘭、美濤）、衛(wèi)生用品（潔婷）、醫(yī)藥品；點(diǎn)開(kāi)浙江納愛(ài)斯的網(wǎng)站，會(huì)發(fā)現(xiàn)布局結(jié)構(gòu)、欄目設(shè)置與寶潔網(wǎng)站如同孿生，甚至連“聯(lián)系我們”一欄中的話語(yǔ)都一模一樣。
從產(chǎn)品的質(zhì)量來(lái)看，新晉的國(guó)產(chǎn)品牌洗發(fā)水與“海飛”“飄柔”等不存在本質(zhì)的差別，舒蕾、好迪、亮莊們都知道該上哪里去買到與“海飛絲”、“飄柔”同樣的制作原材料--寶潔進(jìn)入中國(guó)時(shí)將全球最好的洗發(fā)水原料供應(yīng)廠商一并帶進(jìn)來(lái)，如今，這些原料供應(yīng)商也一樣與國(guó)內(nèi)洗發(fā)水廠家做生意。由于基礎(chǔ)原料相同，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外洗發(fā)水的洗凈力其實(shí)區(qū)別不大?？墒窃谙磧粢酝獾钠渌δ苌希瑢殱嵪窗l(fā)水的品質(zhì)優(yōu)勢(shì)依然不可否認(rèn)。
從產(chǎn)品的宣傳推廣上，國(guó)內(nèi)廠家都深都外資品牌的推廣心得：通過(guò)強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢(shì)，公關(guān)應(yīng)用，加強(qiáng)塑造品牌。國(guó)內(nèi)電視廣告片請(qǐng)香港導(dǎo)演制作拍攝已經(jīng)成為常用手法，一改本土洗發(fā)水品牌“土氣”形象。從“奧妮”、“快美”到“好迪”、“拉芳”，與寶潔、聯(lián)合利華似曾相識(shí)的廣告套路被一再“復(fù)制”，加上品牌代言人的明星效應(yīng)和港臺(tái)制作班底，幾乎成為這些廣告片深入人心的“萬(wàn)靈藥”。
寶潔等外資品牌成功經(jīng)驗(yàn)的推廣，很大程度是由于每一年大量工作2～3年的成熟員工離開(kāi)寶潔，而對(duì)寶潔管理體系和流程了解最全面的群體核心部門市場(chǎng)部的每年人才流失率更高達(dá)25%~30%，他們有的加入寶潔的對(duì)手公司，或者自己創(chuàng)業(yè)，毫不猶豫地把在寶潔學(xué)到的營(yíng)銷技巧帶出去。在外資品牌本地化過(guò)程中，本土企業(yè)由于學(xué)習(xí)外資企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)迅速國(guó)際化。
二、以中檔洗發(fā)水市場(chǎng)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。
國(guó)產(chǎn)洗發(fā)水與外資品牌相比最大的一個(gè)優(yōu)勢(shì)是價(jià)格相對(duì)較低。400ml裝的洗發(fā)水，飄柔賣26元一瓶，夏士蓮21.5元,力士32.5元,海飛絲最貴,每瓶34.5元;拉芳17元,好迪13.5元,柏麗絲17元.新品牌與外資品牌中間有4.5-19.5元的差價(jià)。
中檔的洗發(fā)水市場(chǎng)有廣闊的市場(chǎng)空間。經(jīng)過(guò)近十年的市場(chǎng)培育，二三類消費(fèi)市場(chǎng)（主要是一些省會(huì)城市如濟(jì)南、杭州等和地區(qū)級(jí)城市溫州、常州等的市場(chǎng)）“用洗發(fā)水洗頭”的觀念業(yè)已形成。全國(guó)超大城市（人口在200萬(wàn)以上）人口總數(shù)約19868848人，占全國(guó)城市人口的9．3％，而二三級(jí)城市（人口在50萬(wàn)-200萬(wàn)之間）人口總數(shù)為54752147人，占全國(guó)城市人口的25．6％（1998年全國(guó)人口統(tǒng)計(jì)，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局），并且隨著全國(guó)城市化進(jìn)程的加快，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，一些二三級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)能力已經(jīng)接近或超過(guò)大城市，二三類市場(chǎng)的前景顯得更是廣闊。
中低檔化妝品品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈程度呈現(xiàn)地區(qū)性差異性。因?yàn)槟w質(zhì)、地域、文化、習(xí)慣、氣候等方面的原因，中低檔化妝品在城鄉(xiāng)市場(chǎng)表現(xiàn)得區(qū)域性很強(qiáng)，分外活躍，新品牌不斷涌現(xiàn)，消費(fèi)者品牌選擇的集中度相對(duì)較高。同時(shí)，該區(qū)域目前競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較弱，消費(fèi)者具有較好的可導(dǎo)性，對(duì)品牌忠誠(chéng)度有較好培養(yǎng)，主要是基于產(chǎn)品的獨(dú)特功能及利好作用的吸引。
二三級(jí)市場(chǎng)上，合資企業(yè)產(chǎn)品的促銷影響不如大城市強(qiáng)，國(guó)內(nèi)企業(yè)可以利用地域、資金、網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢(shì)，迅速占領(lǐng)局部市場(chǎng)，建立起產(chǎn)品的根據(jù)地。
正是這些有利因素吸引國(guó)內(nèi)廠家把精力投入中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)拓，并取得不俗的成績(jī)。如麗花絲寶麾下“舒蕾”的成功得益于采取迂回策略，避開(kāi)與寶潔的正面交鋒。力求在寶潔影響偏弱的地區(qū)率先打開(kāi)突破口，然后走農(nóng)村包圍城市道路。
三，通過(guò)拓展銷售渠道、完善終端促銷占領(lǐng)市場(chǎng)。
國(guó)產(chǎn)品牌洗發(fā)水知名度較低，品牌識(shí)別意義相對(duì)不大，傳統(tǒng)的銷售通路仍占有較大的比例，基本上是誰(shuí)占據(jù)渠道多誰(shuí)就拿得多。
在市場(chǎng)研究中發(fā)現(xiàn)，在洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品流通領(lǐng)域里存在這樣一個(gè)情況，經(jīng)銷商不愿意經(jīng)銷合資企業(yè)的產(chǎn)品，但卻又不得不經(jīng)銷他們的產(chǎn)品。這是因?yàn)榻?jīng)銷合資企業(yè)的商品利潤(rùn)很少，只有1％-2％，甚至出現(xiàn)負(fù)利潤(rùn)。但合資企業(yè)產(chǎn)品往往代表名牌產(chǎn)品，如果不經(jīng)銷這些產(chǎn)品，經(jīng)銷商的經(jīng)銷檔次就上不了高臺(tái)階。因而經(jīng)銷商經(jīng)銷外資企業(yè)產(chǎn)品，更多是從“名”上考慮。真正替經(jīng)銷商賺錢的，是國(guó)有企業(yè)的產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)銷國(guó)有產(chǎn)品，其利潤(rùn)高達(dá)20-100％不等。從經(jīng)銷渠道上來(lái)看，國(guó)產(chǎn)品牌的銷售渠道更加暢通。
寶潔與銷售渠道一直不甚融洽的關(guān)系則被中小品牌利用，渠道成為火力最猛的市場(chǎng)進(jìn)攻點(diǎn)。盡管從80年代末至今，“飄柔”、“海飛絲”等產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)下降了將近20％，競(jìng)爭(zhēng)者的終端消費(fèi)引導(dǎo)手段仍有效地“腐蝕”了消費(fèi)者對(duì)寶潔品牌的忠誠(chéng)。寶潔甚至曾為此與中國(guó)政府、消費(fèi)者協(xié)會(huì)多次交涉，直接導(dǎo)致《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》上加入;終端促銷時(shí)不許攻擊、詆毀其他品牌或誤導(dǎo)消費(fèi)者"的相關(guān)條例。
絲寶集團(tuán)舒蕾創(chuàng)造出收銀臺(tái)包裝、店內(nèi)看板、公車廣告等許多洗發(fā)水品牌從未嘗試、而又確實(shí)貼近消費(fèi)者生活、廉價(jià)高效的宣傳形式，從而與消費(fèi)者建立更為密切的溝通。終端廣告與品牌形象不斷重復(fù)所產(chǎn)生的品牌熟悉，對(duì)于洗發(fā)水這種日漸成為習(xí)慣購(gòu)買的產(chǎn)品發(fā)揮了巨大作用。同是舒蕾在店內(nèi)設(shè)立的美發(fā)顧問(wèn)，使服務(wù)及交易在直接和互動(dòng)影響的關(guān)系中進(jìn)行。舒蕾的異軍突起影響了整個(gè)中國(guó)日化行業(yè)營(yíng)銷，使各個(gè)品牌無(wú)不重視終端戰(zhàn)術(shù)。
國(guó)產(chǎn)洗發(fā)水雖然在價(jià)格以及價(jià)格上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但真正戰(zhàn)勝外資品牌洗發(fā)水，還面臨著許多困難，一方面國(guó)有品牌實(shí)力較弱，產(chǎn)品的研發(fā)能力也不如跨國(guó)公司，另一方面跨國(guó)公司的產(chǎn)品已經(jīng)形成了一個(gè)品牌忠誠(chéng)的消費(fèi)群體，牢牢的占據(jù)著大部分的市場(chǎng)份額，而且跨國(guó)公司的產(chǎn)品質(zhì)量好，產(chǎn)品系列完善，基本上能滿足我國(guó)消費(fèi)者的絕大部分需求。在這種情況下，國(guó)有品牌以及希望進(jìn)入這一領(lǐng)域的其它企業(yè)就更要注重細(xì)分市場(chǎng)，做好市場(chǎng)定位工作，找準(zhǔn)自己的位置，針對(duì)某個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，切忌沒(méi)有目標(biāo)，四面出擊。洗發(fā)水市場(chǎng)中消費(fèi)者需求的差異性較大，而且消費(fèi)者的需求也不是一成不變的，這就要求企業(yè)不但要細(xì)分市場(chǎng)，而且要研究消費(fèi)者需求的變化，以不斷的改變產(chǎn)品，來(lái)適應(yīng)消費(fèi)者的需求。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇四
——聯(lián)想集團(tuán)差異化。
電子商務(wù)0801班。
080506020。
王靜。
摘要。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，又稱為業(yè)務(wù)層次戰(zhàn)略或者sbu戰(zhàn)略，它是在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約下，指導(dǎo)和管理具體戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的計(jì)劃和行動(dòng)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要解決的核心問(wèn)題是，如何通過(guò)確定顧客需求、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品及本企業(yè)產(chǎn)品這三者之間的關(guān)系，來(lái)奠定本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的特定地位并維持這一地位。每個(gè)企業(yè)都會(huì)有許多優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)，任何的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)都會(huì)對(duì)相對(duì)成本優(yōu)勢(shì)和相對(duì)差異化產(chǎn)生作用。成本優(yōu)勢(shì)和差異化都是企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更擅長(zhǎng)因應(yīng)五種競(jìng)爭(zhēng)力的結(jié)果。將著兩種基本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)相應(yīng)的活動(dòng)相結(jié)合，就可導(dǎo)出可讓企業(yè)獲得較好競(jìng)爭(zhēng)位置的三種一般性戰(zhàn)略：低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及集中戰(zhàn)略，這三種戰(zhàn)略并沒(méi)有優(yōu)劣之分，只是適用不同的企業(yè)而已，對(duì)于企業(yè)應(yīng)該具體選擇以上三種戰(zhàn)略中的哪一種，則應(yīng)視企業(yè)的實(shí)際情況、企業(yè)的發(fā)展階段、總體戰(zhàn)略目標(biāo)、產(chǎn)品成本水平、價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、目標(biāo)市場(chǎng)情況等因素加以綜合分析才能確定。
聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年，是一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)。在國(guó)內(nèi)pc行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，多年來(lái)一直保持市場(chǎng)份額第一，本文聯(lián)想集團(tuán)為研究對(duì)象，對(duì)其差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行了分析，并對(duì)其差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行了重點(diǎn)探討，聯(lián)想集團(tuán)通過(guò)不斷創(chuàng)新，使其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略能最大限度地發(fā)揮本企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)并且與目標(biāo)市場(chǎng)相適應(yīng)，從而都在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并在很大程度上彌補(bǔ)了其在戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì)。
關(guān)鍵詞：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)新。
聯(lián)想集團(tuán)差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析聯(lián)想差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析。
作為市場(chǎng)領(lǐng)先者，聯(lián)想為了有效地保持和擴(kuò)大市場(chǎng)份額，在其生產(chǎn)成本與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)的情況下，采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是典型的差異化戰(zhàn)略。聯(lián)想根據(jù)企業(yè)自身的情況、總體戰(zhàn)略目標(biāo)、目標(biāo)市場(chǎng)情況等因素選擇了以技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)品差異化、以服務(wù)轉(zhuǎn)型的服務(wù)差異化以及塑造品牌的差異化。其獲取差異化優(yōu)勢(shì)的途徑主要有：
1.1樹(shù)立獨(dú)特的品牌形象。
聯(lián)想集團(tuán)憑借出色的營(yíng)銷能力建立了獨(dú)特的品牌差異化優(yōu)勢(shì)。請(qǐng)章子怡為聯(lián)想1＋1家用電腦的形象代言人，突出了本土化、清新、平易近人的特點(diǎn)。在電視廣告中宣傳聯(lián)想開(kāi)關(guān)商用電腦的三維品質(zhì)。新聞報(bào)道對(duì)聯(lián)想的宣傳也進(jìn)一步增強(qiáng)了聯(lián)想品牌形象，如中央電視臺(tái)曾于今年2月在新聞聯(lián)播和焦點(diǎn)訪談中先后三次介紹聯(lián)想成就。聯(lián)想還舉辦過(guò)百城科技行等多種公益活動(dòng)。通過(guò)促銷投入和高明的公共關(guān)系等手段的綜合應(yīng)用，聯(lián)想在廣大消費(fèi)者心中建立了良好的品牌，樹(shù)立起“聯(lián)想走近你，科技走近你”的國(guó)內(nèi)名牌電腦產(chǎn)品形象。據(jù)報(bào)道聯(lián)想品牌價(jià)值103億16。2001年9月1日，中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)在人民大會(huì)堂召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，宣布全國(guó)45家企業(yè)的57種產(chǎn)品為“中國(guó)名牌產(chǎn)品”，聯(lián)想成為電腦類排名第一的名牌產(chǎn)品?？恐放频木薮罄瓌?dòng)力，聯(lián)想成為了大多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)買pc的首選品牌。我國(guó)發(fā)行量最大的pc普及類報(bào)紙《電腦報(bào)》近期公布了其2001的讀者調(diào)查結(jié)果。有超過(guò)十萬(wàn)的讀者參與了此次調(diào)查，調(diào)查涉及到硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等各方面，可說(shuō)規(guī)模宏大，而調(diào)查的結(jié)果自然也極具權(quán)威性。其中“首選品牌電腦”項(xiàng)目的調(diào)查中，調(diào)查結(jié)果在意料之中，聯(lián)想家用電腦以47.5%的得票率排在首位，所得票數(shù)比第二名多出四倍以上。在此之前，聯(lián)想曾在1999年及2000年連續(xù)兩年獲此殊榮。
1.2技術(shù)創(chuàng)新，塑造產(chǎn)品差異化。
特、時(shí)尚，滿足各類用戶的喜好，還開(kāi)發(fā)多種軟件，使人機(jī)界面更加友好。聯(lián)想正是通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。聯(lián)想將技術(shù)創(chuàng)新由淺入深地劃分成產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、功能技術(shù)創(chuàng)新和核心技術(shù)創(chuàng)新三個(gè)階段。九十年代初，當(dāng)學(xué)電腦在普通人的眼里還是一門高深學(xué)問(wèn)時(shí)，聯(lián)想率先將電腦“人性化”，聯(lián)想開(kāi)發(fā)的易學(xué)好用的電腦，一下子使冷冰冰的計(jì)算平臺(tái)變得親切起來(lái)，老百姓自然樂(lè)于掏腰包。聯(lián)想從最初的“家用電腦”開(kāi)始，后來(lái)又推出了“應(yīng)用電腦”、“功能電腦”，直至今天的“天”字系列因特網(wǎng)電腦、家庭數(shù)碼港，把電腦變得越來(lái)越“傻瓜化”。在這一過(guò)程中，“功能鍵盤”、“一鍵上網(wǎng)”、“網(wǎng)際飛梭”、“一鍵恢復(fù)”等等功能技術(shù)創(chuàng)新也成為了聯(lián)想創(chuàng)造的國(guó)內(nèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。聯(lián)想差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略成功的基礎(chǔ)是不斷通過(guò)創(chuàng)新保持技術(shù)領(lǐng)先。創(chuàng)新是聯(lián)想差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略背后的制勝法寶。
1.3服務(wù)創(chuàng)新，為用戶提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)。
在整個(gè)業(yè)界從產(chǎn)品導(dǎo)向向服務(wù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)型的背景下，聯(lián)想也正在向服務(wù)轉(zhuǎn)型，從意識(shí)上、方法上各方面對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新，尋求服務(wù)差別化。聯(lián)想的決策者說(shuō)，“服務(wù)是貫穿聯(lián)想發(fā)展的主線，是聯(lián)想的核心價(jià)值觀。聯(lián)想此前的成功得益于此，此后，面對(duì)加入wto后的新形勢(shì)，聯(lián)想更要把服務(wù)的工作做深、做細(xì)、做實(shí)?！彼麄冋J(rèn)為，技術(shù)永遠(yuǎn)是缺乏人情味的，技術(shù)只有被開(kāi)發(fā)為富有人情味的，具有情感交流功能的產(chǎn)品，才會(huì)為更多的人所接受。因此，說(shuō)到底，還是誰(shuí)能站在服務(wù)的制高點(diǎn)上看問(wèn)題，為消費(fèi)者提供滿意、周到的服務(wù)，誰(shuí)才會(huì)牢牢掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，才會(huì)成為真正優(yōu)秀的企業(yè)。
向服務(wù)轉(zhuǎn)型，就是要由產(chǎn)品型企業(yè)轉(zhuǎn)向服務(wù)型企業(yè)，聯(lián)想為滿足客戶快速維修的需求，提出了“4小時(shí)響應(yīng)、48－24小時(shí)修復(fù)”的服務(wù)承諾，是業(yè)界第一個(gè)承諾修復(fù)時(shí)間的廠商，并針對(duì)全國(guó)1500家大客戶進(jìn)行專人專線24小時(shí)鎖定服務(wù)。為提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，聯(lián)想制定了持證上崗制度，公司的維修人員上崗都必須經(jīng)過(guò)考試，拿到上崗證方可上崗，這對(duì)提高維修水平起到很好的保障作用，使用戶不僅買得放心，更能用得安心。通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新，塑造聯(lián)想服務(wù)品牌，建立差異化優(yōu)勢(shì)。
1.4注重環(huán)保意識(shí)，引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚。
在別的廠商將目光僅僅關(guān)注于cpu速度、硬盤大小等純技術(shù)性指標(biāo)，大力。
2.1聯(lián)想差異化的優(yōu)勢(shì)。
聯(lián)想以不斷創(chuàng)新，對(duì)變化的市場(chǎng)環(huán)境和顧客期望做出及時(shí)反應(yīng)，先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將差異化的產(chǎn)品推向市場(chǎng)，樹(shù)立起聯(lián)想良好的品牌形象，從而增加顧客的感知價(jià)值，使聯(lián)想提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，獲得更多利潤(rùn)。通過(guò)差異化戰(zhàn)略，聯(lián)想構(gòu)筑在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的進(jìn)入障礙，有效地抵御其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊。聯(lián)想產(chǎn)品的獨(dú)特功能如因特網(wǎng)電腦的“一鍵上網(wǎng)”、“網(wǎng)際飛梭”、“一鍵恢復(fù)”等由于技術(shù)含量高，構(gòu)成技術(shù)壁壘，很難被競(jìng)爭(zhēng)者模仿，因而競(jìng)爭(zhēng)者很難輕易打入聯(lián)想所占據(jù)的目標(biāo)市場(chǎng)。通過(guò)差異化來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)的份額，聯(lián)想針對(duì)中學(xué)生開(kāi)發(fā)的“未來(lái)先鋒”電腦，針對(duì)老年人開(kāi)發(fā)的“天樂(lè)”電腦等，實(shí)際上是開(kāi)拓新的細(xì)分市場(chǎng)。
據(jù)調(diào)查有47.5％的消費(fèi)者首選品牌是聯(lián)想，利用顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度而降低其對(duì)價(jià)格的敏感性，減弱顧客和供應(yīng)商議價(jià)能力。顧客購(gòu)買“喜歡的品牌”而不是購(gòu)買“便宜的品牌”的行為一旦確立，就不會(huì)更多地轉(zhuǎn)換購(gòu)買其他的品牌。顧客的議價(jià)能力被大大減弱。聯(lián)想電腦由于品牌優(yōu)勢(shì)使得聯(lián)想在與經(jīng)銷商的關(guān)系上明顯居于主導(dǎo)，降低經(jīng)銷商的討價(jià)還價(jià)能力。由于聯(lián)想的市場(chǎng)領(lǐng)先地位的確立，導(dǎo)致采購(gòu)量的增加，減弱供應(yīng)商的議價(jià)能力。顧客的忠誠(chéng)和技術(shù)領(lǐng)先構(gòu)成較高的進(jìn)入壁壘，贏得顧客忠誠(chéng)，在面對(duì)替代品威脅時(shí)，聯(lián)想也處于更加有利的地位。
2.2聯(lián)想差異化戰(zhàn)略的劣勢(shì)。
擴(kuò)大差異化，必須會(huì)導(dǎo)致成本的增加，如增大科研費(fèi)用等，提高聯(lián)想電腦的售價(jià)，這就存在風(fēng)險(xiǎn)。只有當(dāng)擴(kuò)大差異化所增加的感知價(jià)值超過(guò)因成本核算提高所造成的損失時(shí)，這種戰(zhàn)略才能算成功。另外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)模仿聯(lián)想的產(chǎn)品特性，導(dǎo)致不能持久維持產(chǎn)品差異化。
聯(lián)想集團(tuán)差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析不斷創(chuàng)新，尋求新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
創(chuàng)新理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特在20世紀(jì)初提出的，著名管理學(xué)家彼得·德魯克將創(chuàng)新列為企業(yè)管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四大職能之后的第五職能。創(chuàng)新職能揭示了企業(yè)需要不斷創(chuàng)新來(lái)創(chuàng)造市場(chǎng)和挖掘需要，從而優(yōu)化生產(chǎn)要素的本質(zhì)。企業(yè)的創(chuàng)新職能與其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略之間有著非常緊密的聯(lián)系。創(chuàng)新能力的有效發(fā)揮是企業(yè)成功實(shí)施其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素，創(chuàng)新是形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最重要的動(dòng)力和源泉。
聯(lián)想正是通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來(lái)充分支撐其差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
3.1產(chǎn)品創(chuàng)新。
在產(chǎn)品創(chuàng)新上，聯(lián)想總是趨于領(lǐng)先，通過(guò)發(fā)現(xiàn)和解決顧客潛在的需求使推出的電腦與眾不同如“因特網(wǎng)電腦”、“家庭數(shù)碼港”，以其超前的設(shè)計(jì)理念和前瞻的應(yīng)用技術(shù)，時(shí)刻引導(dǎo)著pc應(yīng)用的發(fā)展方向，并在業(yè)界掀起了陣陣大潮，并贏得國(guó)內(nèi)外的一致贊譽(yù)，引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚，培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度和品牌偏好。
通過(guò)市場(chǎng)創(chuàng)新，聯(lián)想推出專為中學(xué)生和老年人設(shè)計(jì)的電腦，開(kāi)拓了一個(gè)新的細(xì)分市場(chǎng)。
3.2營(yíng)銷創(chuàng)新。
在營(yíng)銷創(chuàng)新上，聯(lián)想最早推出1＋1專賣店并將它不斷發(fā)展壯大，聯(lián)想1＋1專賣店經(jīng)過(guò)這三年來(lái)的努力，逐步樹(shù)立了頗具親和力的貼近用戶的形象。從顧客打算購(gòu)買開(kāi)始，為顧客提供各種全方位的服務(wù)，強(qiáng)調(diào)“用戶體驗(yàn)”，舉辦各種各樣的培訓(xùn)、夏令營(yíng)活動(dòng)，在消費(fèi)者中樹(shù)立了良好的形象，拉近了聯(lián)想與消費(fèi)者的距離。通過(guò)營(yíng)銷創(chuàng)新，迅速拓展市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率。制造產(chǎn)品差異。
3.3技術(shù)創(chuàng)新。
命以后，又進(jìn)入了家用電腦革命的第三個(gè)階段家庭數(shù)碼時(shí)代。家庭數(shù)碼港－天麒天麟電腦所贏得的諸多榮譽(yù)也顯示了聯(lián)想在電腦系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新能力，該款電腦采用的幾項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)均處于世界領(lǐng)先地位。在本文第二章中已經(jīng)提及聯(lián)想擁有多項(xiàng)專利，正是擁有了這些技術(shù)，聯(lián)想擺脫了市場(chǎng)的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，一路領(lǐng)先地贏得了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。經(jīng)過(guò)十年奮斗，聯(lián)想不僅拿到了亞太區(qū)最大pc市場(chǎng)份額，而且在研發(fā)能力和技術(shù)水準(zhǔn)方面也站在了世界前列，可與國(guó)際大廠商同臺(tái)共舞，一比高低。
3.4服務(wù)創(chuàng)新。
通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新使聯(lián)想樹(shù)立了獨(dú)特的服務(wù)品牌，贏得顧客滿意。由于聯(lián)想在競(jìng)爭(zhēng)中總是領(lǐng)先一步，每一步領(lǐng)先都能夠使聯(lián)想提高市場(chǎng)占有率、提高產(chǎn)品利潤(rùn)率。
參考文獻(xiàn)。
[12]聯(lián)想網(wǎng)站，http://。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇五
2007年，從美國(guó)歸來(lái)的張向東創(chuàng)辦了正谷。此前，他和朋友們用兩年的時(shí)間對(duì)中國(guó)有機(jī)食品市場(chǎng)進(jìn)行考察和研究，最終確定了正谷走有機(jī)食品的家庭配送上門模式，這種模式在美國(guó)已經(jīng)相當(dāng)成熟。從2007年開(kāi)始，這家提供１８元/斤西紅柿、２０元/斤土豆的有機(jī)食品公司實(shí)現(xiàn)了迅速增長(zhǎng)，2007年銷售收入80萬(wàn)元，2008年500萬(wàn)元，2009年5000萬(wàn)元，而今年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)收入則是２億。
2、食養(yǎng)家。
飲食養(yǎng)生綠色食品商城快速宅送天然健康好滋味。
千鮮匯-國(guó)內(nèi)最可信賴的健康食品網(wǎng)站,以綠色、健康、有機(jī)、安全為主旨,在線銷售各種新鮮水果、特產(chǎn)零食、進(jìn)口食品、特色食品、辦公室零食等，讓您盡享美味安全食品。
2011年秋天，千鮮匯特產(chǎn)連鎖店誕生了，這里有很多產(chǎn)品，都是廣州本地人想吃卻吃不到的，我們有一批非常優(yōu)秀的農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)員，去全國(guó)各地最偏遠(yuǎn)最沒(méi)有污染的源產(chǎn)地收購(gòu)讓老百姓放心的綠色食品，很多農(nóng)產(chǎn)品，或因?yàn)槭袌?chǎng)的原因，或因?yàn)橥寥雷兓⒌刭|(zhì)災(zāi)害的原因，都已經(jīng)在大城市消失了，我們努力地區(qū)找尋，去探索，千鮮匯希望被更多的朋友們認(rèn)識(shí)，讓更多的人吃上物美價(jià)廉的綠色食品。如果你有想吃卻買不到的特產(chǎn)，比如新鮮的天麻，野生的鮮蘑菇，我們可以組織集團(tuán)客戶的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，為您專程去外地采購(gòu)。
地址：廣州市天河區(qū)中山大道龍怡苑b座20044、廣州市晨康貿(mào)易發(fā)展有限公司。
成立于2010年5月，是一家集蔬菜等食品種植、加工、配送于一體的專業(yè)化公司，主要為廣州市各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、部隊(duì)，醫(yī)院、工廠等飯?zhí)?、酒樓賓館、快餐店、超市、菜市場(chǎng)、家庭、配餐公司等加工配送無(wú)公害蔬菜、放心肉禽蛋類、魚(yú)類、優(yōu)質(zhì)糧油、水產(chǎn)干貨、調(diào)味配料、綠色水果等二十大類近1000多種食品。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇六
公司的產(chǎn)品，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和銷售上有雄厚的實(shí)力和豐富的經(jīng)驗(yàn)，而這些產(chǎn)品在其內(nèi)涵上與企鵝qq是有相通之處的。因此，他們充分利用自己的優(yōu)勢(shì)，把一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的品牌成功地引到網(wǎng)下，進(jìn)而形成一種強(qiáng)大的時(shí)尚品牌消費(fèi)文化。3不斷創(chuàng)造新的利潤(rùn)乘數(shù)這就是利用強(qiáng)勢(shì)品牌的創(chuàng)新戰(zhàn)略的第四步，也是企業(yè)得以繼續(xù)發(fā)展的最重要的一步：品牌延伸。不同的行業(yè)有不同的做法，騰訊所采用的就是利用文化進(jìn)行品牌延伸。騰訊和東利行早已經(jīng)達(dá)成一致，那就是要把qq打造成中國(guó)本土的第一卡通品牌。oicq本身是一種新的溝通方式，它所帶來(lái)的新的生活方式是更加強(qiáng)調(diào)與注重人與人之間的溝通交流，它抓住了人內(nèi)心的一個(gè)底線，是一種開(kāi)放式的、友好的、渴望溝通的生活方式。在qq的品牌中同樣也貫穿著這樣的理念，qq產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)也圍繞著qq品牌特色，迎合了年輕人溝通的需求。qq很多的產(chǎn)品已成為年輕人或者男女朋友互贈(zèng)的禮品，成為傳達(dá)人與人之間情感的一個(gè)載體。q文化是隨著社會(huì)的、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展逐步衍生出的一種文化，它是客觀存在的。對(duì)東利行來(lái)說(shuō)，就是要借助qq龐大而忠實(shí)的用戶基礎(chǔ)，通過(guò)“q-gen”的產(chǎn)品，包括將來(lái)東利行計(jì)劃要做的音樂(lè)、咖啡屋，給消費(fèi)者營(yíng)造一種全新的生活方式與生活形態(tài)。東利行投入巨資拓展q-gen動(dòng)漫空間，給q-gen注入生命和活力，最大限度地提升qq品牌價(jià)值。結(jié)合音樂(lè)、卡通、漫畫(huà)和實(shí)體的產(chǎn)品多種流行元素，希望打造出一個(gè)立體的卡通品牌。作為時(shí)尚元素的卡通，在中國(guó)遠(yuǎn)沒(méi)有被充分利用，q-gen要去迎合的就是這樣一個(gè)市場(chǎng)，而不是簡(jiǎn)單地對(duì)qq知名度的一次性利用。所以騰訊和東利行并沒(méi)有計(jì)劃只將顧客定位在qq族上，他們要把q-gen做成屬于所有年輕人的卡通。一方面，給qq品牌注入文化內(nèi)涵；另一方面，利用qq衍生物拓展qq的外延。騰訊和東利行就是這樣一步一步將一個(gè)網(wǎng)絡(luò)軟件品牌打造成一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的時(shí)尚消費(fèi)品牌，并從中獲得了巨大的發(fā)展。4細(xì)節(jié)決定成敗現(xiàn)在，騰訊當(dāng)時(shí)難以望其項(xiàng)背的對(duì)手大多已經(jīng)不復(fù)存在，專業(yè)經(jīng)營(yíng)icq的只剩下騰訊一家，新浪、網(wǎng)易、搜狐和雅虎等很多公司瓜分騰訊剩余的5的市場(chǎng)。至于勝利是怎么得來(lái)的，說(shuō)出來(lái)的卻都是一些非常細(xì)微的理由。例如：騰訊為用戶設(shè)計(jì)了性格各異的彩色頭像，在線時(shí)是彩色的、會(huì)動(dòng)，而下線時(shí)就變成灰色；騰訊把用戶的好友資料存放在服務(wù)器上，無(wú)論用戶換了什么機(jī)器，都可以輕松找到自己的朋友，而不是換了機(jī)器，就無(wú)法找到自己的朋友。這些細(xì)枝末節(jié)就像生活的本質(zhì)：細(xì)微、平淡卻需要精心呵護(hù)。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇七
制定網(wǎng)站方案，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析是必不可少的，知己知彼百戰(zhàn)不殆，那么我們?cè)诜治龈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候應(yīng)該分析什么呢?具體有哪些指標(biāo)是我們應(yīng)該關(guān)注的呢?今天彭晉杰在這一文章就從細(xì)節(jié)上簡(jiǎn)單談?wù)勱P(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析具體該如何操作，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體分析，大致可以從以下五個(gè)方面來(lái)看：
(1)網(wǎng)站權(quán)重、pr值、域名年齡百度官方早已聲名，百度權(quán)重只是愛(ài)站，站長(zhǎng)工具等網(wǎng)站推出的針對(duì)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名預(yù)計(jì)給網(wǎng)站帶來(lái)流量，劃分等級(jí)0-10的第三方網(wǎng)站歡迎度評(píng)估數(shù)據(jù)，百度官方并沒(méi)有百度權(quán)重這么一說(shuō)，但是該數(shù)據(jù)可以直接反應(yīng)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名尤其是長(zhǎng)尾詞排名，在很大程度上能夠反應(yīng)一個(gè)網(wǎng)站的質(zhì)量。pr值是google用來(lái)評(píng)測(cè)網(wǎng)頁(yè)重要性的一個(gè)數(shù)據(jù)，目前貌似和百度沒(méi)什么太大關(guān)系，但是從百度近年的發(fā)展來(lái)看，百度其實(shí)一直在模仿google，網(wǎng)站想贏在未來(lái)，就必須注重pr值。域名年齡就不用說(shuō)了，百度這塊反應(yīng)還是比較明顯的，往往域名年齡高的網(wǎng)站權(quán)重也高，尤其是企業(yè)站。
所以這也是非常關(guān)鍵的數(shù)據(jù)。
(3)收錄與外鏈?zhǔn)珍洸挥谜f(shuō)了，收錄是排名的基礎(chǔ)，一個(gè)收錄不高的網(wǎng)站排名自然不高，尤其是現(xiàn)在百度抓原創(chuàng)抓的很兇，收錄也可以看出該網(wǎng)站的原創(chuàng)度。外鏈這塊，百度一直在調(diào)整外鏈算法，目前很多常規(guī)的外鏈制作方法以及失效，所以適當(dāng)?shù)目纯锤?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的外鏈來(lái)源，可以省下很多找資源的時(shí)間。
(4)文章內(nèi)容原創(chuàng)性與關(guān)鍵詞密度控制以及內(nèi)部鏈接(網(wǎng)站結(jié)構(gòu))文章原創(chuàng)性的查詢方法是，找一篇最近更新的文章，復(fù)制其中的一段話，直接在百度搜索，從實(shí)施結(jié)果頁(yè)面可以直接分析出該文章原創(chuàng)度如何。其中還要觀察該網(wǎng)站的內(nèi)部鏈接是如何制作的。其實(shí)在彭晉杰來(lái)看，內(nèi)部鏈接(網(wǎng)站結(jié)構(gòu))這一塊是很能反映網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力的地方，尤其是大型網(wǎng)站來(lái)看，對(duì)網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名有著很大的影響。
(5)社會(huì)化的推廣手段應(yīng)用目前社會(huì)化推廣手段越來(lái)越熱，百度對(duì)這塊也愈發(fā)重視，適當(dāng)觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站是否存在應(yīng)用與社會(huì)化平臺(tái)的插件(如百度分享)、技巧等，可以的話，可以采用拿來(lái)主義。上面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析方法講的比較簡(jiǎn)單，但是基本原則不會(huì)改變，如果真的能夠用以上5點(diǎn)原則對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做一個(gè)深入的分析，相信你會(huì)學(xué)大很多，也會(huì)對(duì)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有更多的了解，也有利于你更快、更容易的超越你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。文章首發(fā)紅黑聯(lián)盟，/，尊重版權(quán)!
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇八
一個(gè)獵人必備一把利劍和你足智多謀的戰(zhàn)略，獵物才會(huì)唾手可得。一個(gè)成功的seoer也是一樣，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，現(xiàn)在市場(chǎng)已經(jīng)由傳統(tǒng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，這塊蛋糕誰(shuí)先做，誰(shuí)先做精了，那你就可以先得到蛋糕，我是博爾外語(yǔ)一樣培訓(xùn)的站長(zhǎng)，今天也和大家談下，如何分析你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
可以說(shuō)在教育培訓(xùn)行業(yè)這塊季節(jié)性暴力市場(chǎng)，比如每年的暑假、寒假、中高考等等都是教育培訓(xùn)行業(yè)的旺季，相對(duì)應(yīng)的在網(wǎng)絡(luò)上招生的學(xué)校就很多，所以不知道做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的那就是把錢石沉在網(wǎng)絡(luò)這塊大海中。要怎么做?我這里說(shuō)下我自己的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
如何看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力，那就要看在熱門詞下有多少個(gè)對(duì)手的排名是穩(wěn)定不降的，拿我的行業(yè)來(lái)說(shuō)，在搜索“英語(yǔ)培訓(xùn)”這個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候就出現(xiàn)以下圖片：
所以第一步我們就知道在這語(yǔ)言培訓(xùn)市場(chǎng)中你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，然后對(duì)他的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
這里我們很明確的看出來(lái)ef的每日訪問(wèn)ip和pv量，從數(shù)據(jù)看出來(lái)，ef學(xué)校是品牌知名度在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是十分高的，換句話來(lái)說(shuō)是英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)對(duì)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3、查看反鏈進(jìn)行分析。
當(dāng)我們知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其網(wǎng)站的流量數(shù)據(jù)后，我們就可以通過(guò)站長(zhǎng)工具，查詢下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反鏈，站長(zhǎng)工具是比較不錯(cuò)的一個(gè)工具，大家也要活用起來(lái)。打開(kāi)站長(zhǎng)工具后輸入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站后可以得下圖：
站長(zhǎng)工具完整的給我們展現(xiàn)了該競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的搜索引擎收錄、反鏈、百度流量等等。然后我們可以點(diǎn)擊下反鏈，這樣我們就可以知悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在什么平臺(tái)做了反向鏈接，給他們帶來(lái)一定的效益。之后我們就可以針對(duì)以上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析規(guī)劃出我們網(wǎng)站應(yīng)該如何去進(jìn)行推廣，用其長(zhǎng)處不起短處。善用對(duì)手的好處，也是一個(gè)seoer所要具備的洞察力。
希望以后也會(huì)有很多站長(zhǎng)一起討論關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)分析的知識(shí)(文章出自博爾外語(yǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校站長(zhǎng)請(qǐng)注明)。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇九
摘要：許多中小企業(yè)在量的積累上達(dá)到一定程度后，卻擴(kuò)展無(wú)門，究其原因，是沒(méi)有在經(jīng)營(yíng)思想、管理方法、員工素質(zhì)等各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)一種質(zhì)的飛躍。其中，很重要的是缺乏戰(zhàn)略管理的思想。文章從我國(guó)中小企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況出發(fā)，提出了目前中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理的幾點(diǎn)發(fā)展思路。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè);戰(zhàn)略管理;實(shí)施調(diào)整。
戰(zhàn)略管理：戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素確定企業(yè)目標(biāo)，保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。
盡管戰(zhàn)略管理對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要，但到目前為止，中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀仍然不容樂(lè)觀，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略管理缺乏認(rèn)識(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)的整體謀劃，決定著企業(yè)的發(fā)展方向。涉及企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系，企業(yè)使命的確定，企業(yè)目標(biāo)的建立，基本發(fā)展方針和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定等。在這方面，我國(guó)的某些大型企業(yè)還給與了相當(dāng)程度的重視，而大多數(shù)中小企業(yè)仍未能轉(zhuǎn)變觀念，發(fā)展自身的戰(zhàn)略管理。
2.戰(zhàn)略管理缺乏有效實(shí)施方案。中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理更多的是設(shè)定遠(yuǎn)期目標(biāo)，而忽視了對(duì)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)更重要的反而是具體實(shí)施的步驟，這使得中小企業(yè)空有目標(biāo)卻不知道如何朝這個(gè)方向努力，這使得企業(yè)戰(zhàn)略管理流于形式。
3.戰(zhàn)略管理模式單一。中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理更多的是對(duì)大型企業(yè)或成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的模仿，這本來(lái)無(wú)可厚非，但單純的生搬硬套就導(dǎo)致了戰(zhàn)略管理形式的呆板、不切實(shí)際，從而忽略了中小企業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn)，沒(méi)有形成自身發(fā)展所需的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問(wèn)題。
近年來(lái)，中小企業(yè)興衰更替加快，在某種程度上與這些企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略管理的失誤有關(guān)。具體來(lái)講，中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.中小企業(yè)管理者缺乏戰(zhàn)略管理意識(shí)。我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)管理者缺乏戰(zhàn)略管理意識(shí)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中缺乏戰(zhàn)略眼光。許多中小企業(yè)的管理者整天忙于事務(wù)性繁瑣的管理工作，缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、市場(chǎng)定位等大政方針的地考慮，認(rèn)為發(fā)展戰(zhàn)略是可有可無(wú)的東西，是大企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮的東西，是玩虛的。自己是小企業(yè)什么賺錢就干什么，正是這種意識(shí)，一些中小企業(yè)葬送了自己發(fā)展前程。
2.中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定的盲目性。我國(guó)中小企業(yè)的管理者在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)過(guò)分相信自己的所謂經(jīng)驗(yàn)決策，在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，經(jīng)常忽視對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的分析，造成企業(yè)發(fā)展過(guò)程中“處處開(kāi)花”，造成企業(yè)資源配置分散，看似在不同的行業(yè)追逐合理的利潤(rùn)、分散風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)際上卻由于對(duì)新進(jìn)入行業(yè)缺乏了解，未能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，甚至產(chǎn)生虧損，這種忽視了企業(yè)內(nèi)部條件的變化和外界環(huán)境的變化而盲目制定中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的行為，給企業(yè)帶來(lái)了滅頂之災(zāi)。
3.未能抓住最佳時(shí)機(jī)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并不是一成不變的，而是隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)部、外部環(huán)境的急劇變化而變化的。企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境發(fā)生劇變后，企業(yè)必須對(duì)自己的`發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行必要的調(diào)整，以適應(yīng)已經(jīng)發(fā)生了變化的環(huán)境要求。
4.忽視企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施和控制企業(yè)。一旦制定發(fā)展戰(zhàn)略后，實(shí)施和控制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要保證，戰(zhàn)略管理要求企業(yè)在制定戰(zhàn)略之后，必須形成戰(zhàn)略的實(shí)施機(jī)制和評(píng)價(jià)糾偏機(jī)制，提供組織保障和管理保障。我國(guó)有些中小企業(yè)雖然制定了正確的發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃、目標(biāo)等，但缺乏系統(tǒng)的實(shí)施戰(zhàn)略的保障機(jī)制，缺乏有效的實(shí)施機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)、管理機(jī)制和糾偏機(jī)制，對(duì)自己制定的發(fā)展戰(zhàn)略束之高閣、不執(zhí)行，直到企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，才反過(guò)來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理重要性的認(rèn)識(shí)。戰(zhàn)略管理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下最重要的企業(yè)管理內(nèi)容，是企業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)。沒(méi)有戰(zhàn)略作導(dǎo)向，企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)就迷失了方向。中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理層必須高度重視這項(xiàng)工作，把戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理擺上重要位置，作為提升企業(yè)核心能力的一件大事來(lái)抓。
2.朋確企業(yè)戰(zhàn)略管理重點(diǎn)。明確戰(zhàn)略重點(diǎn)，選擇自己正確的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域是我國(guó)任何企業(yè)都必須高度重視的大問(wèn)題。要做好此工作，首先，中小企業(yè)要認(rèn)真分析所處的外部環(huán)境，在復(fù)雜多變的外部環(huán)境中捕捉機(jī)遇;其次，要全面分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);最后，在把握企業(yè)外部機(jī)遇和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)。
3.創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略管理，打造個(gè)性化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略每個(gè)企業(yè)都有自身的特點(diǎn)。隨著外部條件的變化，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略表現(xiàn)出各種形態(tài);隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵影響因素也由單一性向綜合性發(fā)展，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的層次也由原來(lái)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)等向經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)提升。因人而異、因地制宜、因時(shí)制宜。采用靈活有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是企業(yè)成功的關(guān)鍵。企業(yè)發(fā)展的生命周期包括初創(chuàng)、成長(zhǎng)、成熟、衰退的過(guò)程，具有規(guī)律性。每個(gè)階段各有特點(diǎn)。
4.明確戰(zhàn)略目標(biāo)。制定具體的戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略觀念是經(jīng)營(yíng)思想的核心，樹(shù)立戰(zhàn)略觀念，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)營(yíng)管理中，胸懷全局、高瞻遠(yuǎn)矚，正確處理企業(yè)與國(guó)家、企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系，遵紀(jì)守法，確保企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。同時(shí)一個(gè)企業(yè)，必須制定一個(gè)明確的長(zhǎng)遠(yuǎn)奮斗目標(biāo)。促使企業(yè)員工凝聚全部力量。眾志成城，向一個(gè)方向共同努力。戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，其實(shí)現(xiàn)一般需經(jīng)過(guò)一個(gè)漫長(zhǎng)而艱苦的奮斗過(guò)程。所謂戰(zhàn)略規(guī)劃，就是要將這個(gè)奮斗過(guò)程予以規(guī)劃，以期充分調(diào)動(dòng)企業(yè)資源，沿著既定方向前進(jìn)，盡快實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
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競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇十
學(xué)
繼
續(xù)
在教。
育
學(xué)
院
學(xué)
生
畢
業(yè)
論
文
級(jí)
商務(wù)管理。
專業(yè)。
學(xué)生姓名。
李
海
昊
論文完成日期：二0一0年十二月二十八日
一、前言。
20世紀(jì)末我國(guó)已經(jīng)擺脫了短缺經(jīng)濟(jì)，但產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的木合理性卻日益明顯，一般產(chǎn)品生產(chǎn)能力嚴(yán)重過(guò)剩，高新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)嚴(yán)重缺乏，產(chǎn)業(yè)升級(jí)和產(chǎn)品升級(jí)換代緩慢，大多數(shù)產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)開(kāi)展嚴(yán)重受挫。為面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)、全球經(jīng)濟(jì)一體化以及“入世〞后的各種挑戰(zhàn)，使國(guó)有企業(yè)盡快擺脫困境，我國(guó)正進(jìn)行“以開(kāi)展為主題〞的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，企業(yè)將面臨一系列的重組和變革，規(guī)?；I(yè)協(xié)作化將是企業(yè)開(kāi)展的方向。面對(duì)國(guó)際和國(guó)內(nèi)未來(lái)的開(kāi)展趨勢(shì)，企業(yè)如何創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？如何提高競(jìng)爭(zhēng)能力？——這將是我國(guó)企業(yè)〔尤其是國(guó)有企業(yè)〕普遍面臨的抉擇。
二、國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略選擇與規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
美國(guó)著名戰(zhàn)略管理學(xué)者邁克爾·波特在著名論著?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?和?競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?中就企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等相關(guān)問(wèn)題作出精辟的論述，他認(rèn)為：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是將一個(gè)企業(yè)與其環(huán)境建立關(guān)系，其關(guān)鍵在于企業(yè)對(duì)外部的應(yīng)變能力。戰(zhàn)略選擇的意圖是針對(duì)行業(yè)的各種競(jìng)爭(zhēng)力的影響，在一個(gè)行業(yè)里尋求長(zhǎng)期的、有利的競(jìng)爭(zhēng)地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可以概括為本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略很少有單一的本錢領(lǐng)先或差異化形式。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略通常采取以本錢領(lǐng)先為主，兼以差異化戰(zhàn)略；或者以差異化為主，兼以本錢領(lǐng)先。當(dāng)然企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不同，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑也不相同。就我國(guó)實(shí)際情況而言，大多數(shù)國(guó)有企業(yè)采取的戰(zhàn)略對(duì)策是：一方面，通過(guò)加大技術(shù)創(chuàng)新、提高技術(shù)水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量，以增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。另一方面，通過(guò)企業(yè)的戰(zhàn)略重組和資本經(jīng)營(yíng)的方式，實(shí)現(xiàn)其規(guī)模的擴(kuò)張，到達(dá)行業(yè)內(nèi)資源的優(yōu)化配置，以提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。本文主要討論戰(zhàn)略重組和資本經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的規(guī)模擴(kuò)張問(wèn)題。
〔一〕產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
我國(guó)國(guó)有企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)以中小企業(yè)為主〔據(jù)統(tǒng)計(jì)中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)90％〕，這種以中小企業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)面對(duì)未來(lái)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，存在諸多的不適應(yīng)。主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1．產(chǎn)業(yè)集中度低，規(guī)模效益差是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)突出問(wèn)題。
我國(guó)不少工業(yè)產(chǎn)品總產(chǎn)量名列世界前茅，這說(shuō)明我國(guó)產(chǎn)業(yè)具有相當(dāng)?shù)纳a(chǎn)總規(guī)模。但由于產(chǎn)業(yè)集中度低，產(chǎn)業(yè)組織過(guò)于分散，企業(yè)規(guī)模偏小，尤其是缺乏實(shí)力雄厚、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的超大型企業(yè)，這一點(diǎn)從我國(guó)最大企業(yè)與世界最大企業(yè)相比就可以得到證明。造成產(chǎn)業(yè)集中度低的主要原因是：長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)形成的投資體制和分配體制，使國(guó)有企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的絕大多數(shù)被國(guó)家抽走，而國(guó)家對(duì)企業(yè)資金注入極少，銀行融資有限，又缺乏直接融資渠道，企業(yè)規(guī)模偏?。晃覈?guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中，追求“大而全〞、“小而全〞，重復(fù)建設(shè)和重復(fù)投資，也造成企業(yè)規(guī)模偏小。企業(yè)規(guī)模偏小導(dǎo)致了資源的嚴(yán)重浪費(fèi)和規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。
由于經(jīng)濟(jì)體制上的“條塊分割〞，造成產(chǎn)業(yè)同構(gòu)。重復(fù)建設(shè)，產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)規(guī)模超過(guò)市場(chǎng)的需求規(guī)模；同時(shí)由于政府的作用，使得產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙比擬低，而退出障礙比擬高，造成產(chǎn)業(yè)供應(yīng)規(guī)模膨脹。我國(guó)市場(chǎng)機(jī)制還存在很多缺陷，尚未形成標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)那么，致使規(guī)模偏小、布局分散的眾多小企業(yè)，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上展開(kāi)無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)常使用不公平和不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段來(lái)謀取企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)利益，其結(jié)果是全行業(yè)利潤(rùn)水平下降，缺乏與國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，也影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定開(kāi)展。
由于追求產(chǎn)業(yè)規(guī)模，大量的重復(fù)建設(shè)和重復(fù)生產(chǎn)，必然缺乏技術(shù)創(chuàng)新的意識(shí)，很多企業(yè)只是單純地以模仿創(chuàng)新為主，不愿花大精力進(jìn)行自主創(chuàng)新。正是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新投入不夠，企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)換代緩慢，企業(yè)開(kāi)展缺乏后勁，很難與興旺國(guó)家相競(jìng)爭(zhēng)，在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì)地位。在產(chǎn)業(yè)規(guī)模膨脹，而需求缺乏的情況下，也導(dǎo)致了很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)難以維持，甚至出現(xiàn)一批企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
〔二〕國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略重組與規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
由于我國(guó)產(chǎn)業(yè)布局的不合理而帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不經(jīng)濟(jì)和組織結(jié)構(gòu)的不合理，如果想仍在原有的格局下搞好國(guó)有經(jīng)濟(jì)，是很難取得實(shí)質(zhì)性突破和取得較好的成效的，因此改變國(guó)有企業(yè)現(xiàn)有狀況，必須對(duì)整個(gè)國(guó)有經(jīng)濟(jì)實(shí)施戰(zhàn)略性改組。一方面可以到達(dá)調(diào)整國(guó)有經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)的目的，另一方面在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組，調(diào)整集團(tuán)內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，進(jìn)而促進(jìn)功能優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)從整體上搞活國(guó)有經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)。因此，我們把國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略重組作為國(guó)有大中型企業(yè)的總體戰(zhàn)略選擇，而把實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)作為國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略重組主要任務(wù)之一。
從微觀層面，規(guī)模經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)生存和開(kāi)展是至關(guān)重要的。在目前產(chǎn)業(yè)供應(yīng)規(guī)模偏大，而企業(yè)在資本投入、技術(shù)投入、人力投入、市場(chǎng)容量等各種資源有限，企業(yè)不可能通過(guò)自己的實(shí)力來(lái)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。通過(guò)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略重組而表達(dá)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的意義就在于：l〕規(guī)模經(jīng)濟(jì)有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)份額，具有增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的支配能力。2〕規(guī)模經(jīng)濟(jì)有利于有效利用、組合社會(huì)各種資源，發(fā)揮各自資源的使用優(yōu)勢(shì)，有利于提高企業(yè)生產(chǎn)效率，也有利于降低本錢，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。——這也是國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略改組的目的所在。
從中觀層面，產(chǎn)業(yè)中有規(guī)模經(jīng)濟(jì)企業(yè)的存在，能夠增強(qiáng)企業(yè)整合幣場(chǎng)的能力，減少產(chǎn)業(yè)內(nèi)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，減少由于資源過(guò)度使用而造成資源浪費(fèi)。而企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，在一定程度上取決于產(chǎn)業(yè)供應(yīng)規(guī)模是否與市場(chǎng)規(guī)模相適應(yīng)，市場(chǎng)規(guī)模大而產(chǎn)業(yè)供應(yīng)規(guī)模小，或者市場(chǎng)規(guī)模小而產(chǎn)業(yè)供應(yīng)規(guī)模大，都不利于行業(yè)內(nèi)企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。產(chǎn)業(yè)內(nèi)存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)的企業(yè)，容易對(duì)產(chǎn)量、價(jià)格等達(dá)成協(xié)議，對(duì)市場(chǎng)具有較強(qiáng)的支配能力，易于形成本錢優(yōu)勢(shì)，有利于阻止新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入，特別是境外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的介入。實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，有利于我國(guó)從根本上改變主要產(chǎn)業(yè)重復(fù)建設(shè)和重復(fù)生產(chǎn)，以及由此造成的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)狀況，有利于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和行業(yè)的資源配置。
從宏觀層面，企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)有利于增強(qiáng)企業(yè)。行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，從而提高國(guó)家的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)也是不同國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，表現(xiàn)為不同國(guó)家同類行業(yè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)要想進(jìn)入世界強(qiáng)國(guó)之林，就必須開(kāi)展經(jīng)濟(jì)，提高自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，不僅要走向國(guó)際市場(chǎng)，而且要在國(guó)際經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)占有一定的地位，尤其是在參加wto后，要迎接“競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化〞挑戰(zhàn)，更需要樹(shù)立有強(qiáng)大實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)能力的世界級(jí)的企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)。
〔三〕資本運(yùn)營(yíng)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
資本經(jīng)營(yíng)是國(guó)有企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略性重組的一種有效形式，也是國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的有效形式。資本經(jīng)營(yíng)有多種含義，這里所指的資本經(jīng)營(yíng)是企業(yè)本身或者其局部資產(chǎn)作為一種“商品〞在資本市場(chǎng)上進(jìn)行買賣的活動(dòng)，包括投資銀行的籌劃、融資，企業(yè)的兼并、收購(gòu)，產(chǎn)權(quán)在不同經(jīng)濟(jì)主體之間的流動(dòng)等一系列的活動(dòng)。資本經(jīng)營(yíng)是由市場(chǎng)配置資源的原那么決定的，由市場(chǎng)配置資源就是要求各生產(chǎn)要素在國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)和企業(yè)之間進(jìn)行流動(dòng)，從而達(dá)成資源有效配置的動(dòng)態(tài)優(yōu)化。資本經(jīng)營(yíng)作為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施的有效途徑，其意義在于：
國(guó)有企業(yè)開(kāi)展過(guò)程的問(wèn)題之一就是規(guī)模過(guò)小，而解決問(wèn)題的方法就是使優(yōu)勢(shì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張。企業(yè)擴(kuò)張離不開(kāi)資本，如果完全依靠企業(yè)自身的積累進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張，一來(lái)是由于我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)分配體制以及近年來(lái)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，企業(yè)自身的積累極為有限，要想通過(guò)這種方法進(jìn)行擴(kuò)張是非常困難的。二來(lái)是全世界大集團(tuán)都不是通過(guò)自身積累來(lái)進(jìn)行擴(kuò)張的。目前國(guó)有企業(yè)負(fù)債普遍偏高，通過(guò)銀行的借貸資金來(lái)進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張也是不可能的。因此解決問(wèn)題的方法應(yīng)是推動(dòng)大中型企業(yè)的資本經(jīng)營(yíng)，通過(guò)重組別的企業(yè)來(lái)擴(kuò)大規(guī)模，實(shí)現(xiàn)低本錢的擴(kuò)張。
通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)的方式，重新構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)或所有權(quán)結(jié)構(gòu)，盤活企業(yè)存量資本，以彌補(bǔ)增量資本的缺乏。實(shí)際上就是通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)的方式籌集擴(kuò)張所需的資金，以重組存量而推進(jìn)增量的擴(kuò)張。比方可以通過(guò)出售企業(yè)現(xiàn)有的局部產(chǎn)權(quán)，所集資金可以進(jìn)行新建規(guī)模的擴(kuò)充或者收購(gòu)其它企業(yè)，也可以利用企業(yè)現(xiàn)有資本優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)對(duì)其它企業(yè)實(shí)施購(gòu)置、兼并等資本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2.從中觀〔產(chǎn)業(yè)〕層面，通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)可以調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)業(yè)整體效應(yīng)。
從我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看，因?yàn)槲覈?guó)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是以中小企業(yè)為主，大企業(yè)只占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的0．5％，而且大企業(yè)的規(guī)模也偏小。由于我國(guó)知名企業(yè)集團(tuán)規(guī)模太小、產(chǎn)品單一，一旦中國(guó)進(jìn)入世貿(mào)組織，便無(wú)法同世界大企業(yè)相抗衡。解決這一問(wèn)題，最好的途徑就是依靠推進(jìn)資本經(jīng)營(yíng)，通過(guò)資產(chǎn)重組的方式，把以中小企業(yè)為主的組織結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐源笃髽I(yè)為龍頭的組織結(jié)構(gòu)。
通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，改變過(guò)去企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，促進(jìn)龍頭企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化組合；擴(kuò)大龍頭企業(yè)的規(guī)模，提高市場(chǎng)占有份額，擴(kuò)大市場(chǎng)的影響力；促進(jìn)不同優(yōu)勢(shì)企業(yè)〔尤其是技術(shù)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)〕之間的互補(bǔ)，使重組后的企業(yè)既有市場(chǎng)，又有領(lǐng)先技術(shù)和開(kāi)展后勁，提高規(guī)模效應(yīng)，以增強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，逐步培養(yǎng)企業(yè)的專利技術(shù)和專利產(chǎn)品，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)整體技術(shù)水平提高，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。
總之，通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)的形式，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，使以大企業(yè)為龍頭的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有充分的實(shí)力和靈活可變的應(yīng)變能力面對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)“尤其是面對(duì)“入世〞后的劇烈競(jìng)爭(zhēng)〕。
3．從宏觀層面，通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)可以使社會(huì)資源得到有效配置，促進(jìn)存量資本的流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與地區(qū)之間的投資合理化同時(shí)還可以促進(jìn)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的合理化，推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，以使經(jīng)濟(jì)改革的全面推進(jìn)和進(jìn)一步深化。
通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)，使一元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣漠a(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，有利于推進(jìn)政企分開(kāi)，減少政府對(duì)企業(yè)的行政干預(yù)，以有利于形成有效的治理機(jī)制，保證國(guó)有資產(chǎn)的保值增值，促進(jìn)國(guó)有經(jīng)濟(jì)改革的深化。通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)存量資本在木同企業(yè)及不同所有制企業(yè)間、不同行業(yè)間、以及不同地區(qū)間的流動(dòng)，使龍頭企業(yè)的增量資本得以擴(kuò)充，也促使企業(yè)資源在市場(chǎng)機(jī)制作用下以資本經(jīng)營(yíng)的形式，通過(guò)流動(dòng)不斷到達(dá)優(yōu)化配置，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的平衡和協(xié)調(diào)開(kāi)展。
三、資本經(jīng)營(yíng)與實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的幾點(diǎn)思考。
〔一〕規(guī)模經(jīng)濟(jì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
1．規(guī)模經(jīng)濟(jì)分析的前提。
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的定量分析主要是針對(duì)某特定商品，以單一工廠制企業(yè)為前提進(jìn)行研究的。而現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中，通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)重組的企業(yè)包括同類〔產(chǎn)品同類〕、相關(guān)〔產(chǎn)品之間是相關(guān)的〕以及不相關(guān)〔產(chǎn)品之間不相關(guān)〕多個(gè)工廠組合的一體化企業(yè)，或多個(gè)企業(yè)組合的企業(yè)集團(tuán)。因此，在一個(gè)現(xiàn)實(shí)的企業(yè)戰(zhàn)略下來(lái)研究規(guī)模經(jīng)濟(jì)定量分析，確實(shí)有一定的難度。
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于規(guī)模經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的另一個(gè)前提就是所有要素按相同比例增長(zhǎng)，所表達(dá)的要素增加的倍數(shù)與產(chǎn)出增加的倍數(shù)的比例關(guān)系。當(dāng)產(chǎn)出增加的倍數(shù)大于要素增加的倍數(shù)，生產(chǎn)效率是增加的。也就是各種要素的投入要遵從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)規(guī)律，即遵從比例性和協(xié)調(diào)性。而在資本經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，很難做到絕對(duì)意義上的比例性和協(xié)調(diào)性。
2．規(guī)模經(jīng)濟(jì)分析的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的標(biāo)準(zhǔn)：隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，會(huì)帶來(lái)生產(chǎn)效率和收益的提高。生產(chǎn)效率可以表示為產(chǎn)量增加的倍數(shù)與要素投入增加的倍數(shù)的比值，即改變前后產(chǎn)量的比值。實(shí)際上，生產(chǎn)效率也是較難確定的，企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)中產(chǎn)品大多相似或不相似，產(chǎn)品產(chǎn)量不具有可比性，自然也不能簡(jiǎn)單相加，這使從數(shù)量上來(lái)確定規(guī)模經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)變得比擬困難，而使從技術(shù)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)驗(yàn)估計(jì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)變得越來(lái)越重要。
3．規(guī)模經(jīng)濟(jì)分析的評(píng)價(jià)指標(biāo)。
規(guī)模經(jīng)濟(jì)不僅是企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)所要到達(dá)的目標(biāo)，也是行業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和行業(yè)開(kāi)展，乃至整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的一個(gè)目標(biāo)。因此，我們?cè)谝?guī)模經(jīng)濟(jì)的效果時(shí)，應(yīng)從企業(yè)的微觀標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)的中觀標(biāo)準(zhǔn)和宏觀的社會(huì)經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，其中主要是企業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。從企業(yè)方面，其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括：資產(chǎn)報(bào)酬率、資本本錢、生產(chǎn)本錢、市場(chǎng)占有率等指標(biāo)；從行業(yè)方面，其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括：行業(yè)集中度〔行業(yè)中大中型企業(yè)的數(shù)量、資產(chǎn)總額、在世界同行業(yè)的排名〕、新產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新在同行業(yè)的領(lǐng)先程度、大中型企業(yè)在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)的占有率等。
這些指標(biāo)中，有些指標(biāo)是可以量化的，而有些指標(biāo)是很難量化的，這就需要在合理的指標(biāo)體系下，運(yùn)用技術(shù)經(jīng)濟(jì)的評(píng)價(jià)方法進(jìn)行評(píng)價(jià)，比方要素變化過(guò)程中實(shí)際上由于技術(shù)進(jìn)步因素的作用，使各種要素的構(gòu)成關(guān)系發(fā)生變化〔即要素的比例性和協(xié)調(diào)性發(fā)生變化〕，也可能因外部環(huán)境使各種現(xiàn)實(shí)因素發(fā)生變化，如要素價(jià)格、稅收等因素。因此在采用規(guī)模的比擬分析時(shí)，應(yīng)該剔除相關(guān)因素的干擾和影響。
〔二〕規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)中的幾種關(guān)系。
資本經(jīng)營(yíng)對(duì)我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮著重要的作用，但我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到，我國(guó)企業(yè)在以資本經(jīng)營(yíng)的形式實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上還存在一些問(wèn)題，主要表達(dá)在以下方面：
1．實(shí)務(wù)資本與人力資本的構(gòu)成關(guān)系。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)已從粗放型增長(zhǎng)方式向集約型增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，集約經(jīng)營(yíng)實(shí)際上就是以效率為中心的經(jīng)營(yíng)思想，而這正是規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的前提。資本經(jīng)營(yíng)中，對(duì)資源有效配置和有效利用應(yīng)表達(dá)集約經(jīng)營(yíng)的思想。
在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的生產(chǎn)函數(shù)中，技術(shù)一定情況下的最大產(chǎn)出量不僅取決于資本、勞動(dòng)投入的數(shù)量，而且取決于資本之間、勞動(dòng)之間和資本與勞動(dòng)之間的結(jié)構(gòu)和比例關(guān)系，這里的資本是指實(shí)物資本〔或稱資本品或投資品，可以表現(xiàn)為實(shí)物形態(tài)或貨幣形態(tài)〕。在現(xiàn)實(shí)中，通常所說(shuō)的資本是由實(shí)物資本和人力資本構(gòu)成，因?yàn)槿耸瞧髽I(yè)中最活潑的因素，尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，人的因素是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素。因此，企業(yè)的戰(zhàn)略重組不僅是實(shí)物資產(chǎn)的重組，也是人力資源的重組，而且還應(yīng)該是實(shí)物資產(chǎn)與人力資源的重組。這樣才能保證規(guī)模擴(kuò)張中資產(chǎn)與資產(chǎn)、人員與人員、資產(chǎn)與人員的比例性、協(xié)調(diào)性，如在企業(yè)購(gòu)并中，往往重視土地、廠房、機(jī)器、專利等實(shí)物資本，而無(wú)視實(shí)物資本與人力資本的結(jié)構(gòu)關(guān)系，如優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)的投入，人員在職培訓(xùn)的投入，勞動(dòng)人事改革本錢和時(shí)機(jī)投入等。實(shí)物資本與人力資本比例失調(diào)，會(huì)影響企業(yè)的創(chuàng)新能力、影響企業(yè)文化和精神，最終影響企業(yè)的開(kāi)展后勁。人力資本決定實(shí)物資本是否發(fā)揮其應(yīng)有作用，影響企業(yè)的未來(lái)收益，自然影響到企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)。
2．有形資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)的構(gòu)成關(guān)系。
資本經(jīng)營(yíng)是對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的重組，其中應(yīng)該包括有形資產(chǎn)與有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)以及有形資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)的重組。有形資產(chǎn)是指企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)揮作用且具有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)，無(wú)形資產(chǎn)是指企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)揮作用而沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)。無(wú)形資產(chǎn)中的商譽(yù)包含著企業(yè)家及企業(yè)員工的創(chuàng)造力、企業(yè)文化和企業(yè)精神的凝結(jié)、企業(yè)品牌和形象在過(guò)去和現(xiàn)在給企業(yè)帶來(lái)的高于正常投資報(bào)酬的價(jià)值，或未來(lái)可能給企業(yè)帶來(lái)開(kāi)展的潛力或未來(lái)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)高于正常情況下的投資報(bào)酬。有效的資本經(jīng)營(yíng)，應(yīng)該能夠表達(dá)市場(chǎng)機(jī)制對(duì)企業(yè)乃至社會(huì)資源配置的根本要求，其無(wú)形資產(chǎn)在資本經(jīng)營(yíng)中起的作用是有利于有形資產(chǎn)發(fā)揮更大的效率，形成規(guī)模效應(yīng)，并使重組后的生產(chǎn)效率大于單個(gè)企業(yè)生產(chǎn)效率的總和。
然而在實(shí)際的企業(yè)購(gòu)并中，企業(yè)比擬重視被購(gòu)置方或被兼并方的有形資產(chǎn)，而對(duì)無(wú)形資產(chǎn)以及與有形資產(chǎn)有效組合不夠重視，特別是重組后企業(yè)整體的無(wú)形資產(chǎn)重組、無(wú)形資產(chǎn)與有形資產(chǎn)的重組重視不夠，比方對(duì)于重組的企業(yè)，如何重塑企業(yè)形象。如何重組企業(yè)品牌，以真正發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì)，表達(dá)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；如何融合重組各方的企業(yè)文化和企業(yè)精神，使重組后企業(yè)的管理模式和經(jīng)營(yíng)運(yùn)行機(jī)制盡快融合，能夠表達(dá)較高的生產(chǎn)效率的管理效率，以更好地發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)的作用，這些方面都缺乏分析和研究，并形成一套行之有效的實(shí)施方案，也影響了資本經(jīng)營(yíng)的效果，影響規(guī)模經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)。
3.市場(chǎng)行為與政府行為的關(guān)系。
政府和企業(yè)角色與功能問(wèn)題一直是我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的關(guān)鍵性問(wèn)題之一。在資本經(jīng)營(yíng)〔如企業(yè)購(gòu)并〕過(guò)程中，兩者的關(guān)系和作用主要表現(xiàn)為企業(yè)重組主體是企業(yè)還是政府？作為國(guó)有資產(chǎn)所有者的政府，在企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)行為，因此，它必須遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)的戰(zhàn)略重組應(yīng)該使企業(yè)為主體。但在我國(guó)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)體制下，政府在企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為中仍然起著重要的作用，政府作為國(guó)有資產(chǎn)的所有者，理應(yīng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)行使決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)。問(wèn)題的關(guān)鍵是政府行使所有者的權(quán)利，應(yīng)該對(duì)國(guó)有資產(chǎn)保值增值負(fù)責(zé)，如果行使政府管理者的權(quán)利，那么對(duì)包括企業(yè)在內(nèi)的社會(huì)利益負(fù)責(zé)，政府的作用在于：政府推動(dòng)企業(yè)重組是為了解決因舊經(jīng)濟(jì)體制產(chǎn)生的“條塊分割〞，可以促進(jìn)跨地區(qū)、跨行業(yè)的重組；加快配套改革和配套設(shè)施的建設(shè)，協(xié)調(diào)企業(yè)與各方面的關(guān)系；政府應(yīng)站在全局的角度來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的行為，防止企業(yè)行為的盲目性。然而在現(xiàn)行企業(yè)制度下，政府的職能未能完全轉(zhuǎn)變，政府對(duì)企業(yè)的行政干預(yù)仍然存在，作為各級(jí)政府代言人的管理者的知識(shí)能力和主觀意識(shí)、個(gè)人偏向?qū)Y本經(jīng)營(yíng)的效果起著更大的作用，在對(duì)管理者鼓勵(lì)和約束監(jiān)督機(jī)制不完善的情況，也必然會(huì)對(duì)企業(yè)重組帶來(lái)不利的影響。因此，為保證企業(yè)重組的成功，應(yīng)該明確政府和企業(yè)的責(zé)任和作用，處理好政府和企業(yè)之間的關(guān)系，既不能拉郎配，也不能撒手不管，保證政府在資本經(jīng)營(yíng)中指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用，使資源得到更好的配置，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重組的目標(biāo)——規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
四、結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述，企業(yè)戰(zhàn)略重組中的規(guī)模經(jīng)濟(jì)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革中一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，也是經(jīng)濟(jì)學(xué)中一項(xiàng)重要研究?jī)?nèi)容。戰(zhàn)略重組中的規(guī)模經(jīng)濟(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物，因此企業(yè)戰(zhàn)略重組必須遵從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律，符合市場(chǎng)機(jī)制對(duì)企業(yè)資源乃至社會(huì)資源最正確配置的規(guī)那么，這樣才能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重組的最終目標(biāo)。
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競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇十一
近來(lái)，“手機(jī)定位”這個(gè)關(guān)鍵詞越來(lái)越多地出現(xiàn)在我們的生活中。幾天前，全球知名的sirf公司宣稱，“5年內(nèi)大多數(shù)手機(jī)將裝上全球定位芯片。在未來(lái)5年內(nèi)，它將成為大多數(shù)手機(jī)一個(gè)必備的原件，除了那些非常低端的，只能用來(lái)語(yǔ)音通話的手機(jī)之外?！苯衲昴瓿?，中國(guó)移動(dòng)決定在北京、天津、遼寧、湖北四個(gè)省市進(jìn)行“手機(jī)地圖”業(yè)務(wù)的試點(diǎn)運(yùn)行。
現(xiàn)在在美國(guó)和亞洲等通訊市場(chǎng)，許多手機(jī)都正在配備gps定位器，因?yàn)樗鼈兛梢詾榇_定一個(gè)人的位置帶來(lái)方便。除了手機(jī)產(chǎn)業(yè)需求不斷增長(zhǎng)之外，gps也將被使用在汽車甚至消費(fèi)電子產(chǎn)品中。整個(gè)市場(chǎng)的潛在需求非常巨大，在中國(guó)將存在更大的潛在市場(chǎng)。
如今手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，這也是導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)的原因。以中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)為例，目前市場(chǎng)上總共有600多款產(chǎn)品，其中大部分型號(hào)的產(chǎn)品配置雷同、應(yīng)用功能類似。只有出現(xiàn)新的殺手級(jí)應(yīng)用，才能為整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)新的活力。在短信、彩鈴等業(yè)務(wù)趨于飽和的狀態(tài)下，手機(jī)定位被視為無(wú)線增值新業(yè)務(wù)的重要突破口。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的活動(dòng)范圍越來(lái)越大，而且越來(lái)越不確定。這種移動(dòng)性和不確定性給手機(jī)定位業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。手機(jī)定位被業(yè)界認(rèn)為是移動(dòng)增值業(yè)務(wù)中具有廣闊應(yīng)用前景的新增長(zhǎng)點(diǎn)。近幾年來(lái)，手機(jī)定位在日本、韓國(guó)得到日益廣泛的應(yīng)用。在國(guó)內(nèi)，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通對(duì)手機(jī)定位業(yè)務(wù)也十分重視，相繼推出了手機(jī)定位業(yè)務(wù)。
這套手機(jī)定位軟件主要由gis瀏覽器、引擎和電子地圖三部分組成。現(xiàn)階段，我國(guó)可選擇的試用服務(wù)包括“我在哪里”、“城市搜索”、“行車探路”、“你在哪里”、“城市熱點(diǎn)”、“特約商戶”等。事實(shí)上，中國(guó)移動(dòng)很早就對(duì)手機(jī)定位業(yè)務(wù)進(jìn)行了探索。早在2001年5月，北京移動(dòng)就基于移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)推出位置服務(wù)，隨后各省陸續(xù)推出。
中國(guó)聯(lián)通也早在2003年7月就推出了手機(jī)定位業(yè)務(wù)，用戶在使用這項(xiàng)服務(wù)時(shí)，只要在手機(jī)上輸入出發(fā)地和目的地，就可以查到開(kāi)車路線；如果用語(yǔ)音導(dǎo)航，還能得到實(shí)時(shí)提示，該項(xiàng)業(yè)務(wù)還能夠?qū)崿F(xiàn)5米到50米的連續(xù)、精確定位，并已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全國(guó)漫游。為了能實(shí)現(xiàn)這一系列的功能，聯(lián)通做了很多前期準(zhǔn)備工作。從2003年開(kāi)始，歷時(shí)一年多針對(duì)定位模式的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，對(duì)全國(guó)4萬(wàn)余個(gè)基站進(jìn)行了測(cè)試、改造、優(yōu)化和升級(jí)。目前，中國(guó)聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)能夠全部滿足手機(jī)導(dǎo)航的需求。
“國(guó)外手機(jī)定位已經(jīng)發(fā)展成熟，尤其是韓、日在手機(jī)定位上有很多成功經(jīng)驗(yàn)，我們可以借鑒，縮小差距、彌補(bǔ)不足，使我國(guó)手機(jī)定位快速發(fā)展。產(chǎn)業(yè)合作將是手機(jī)定位發(fā)展及市場(chǎng)共贏發(fā)展的最快途徑?！毙畔a(chǎn)業(yè)部電信研究院通信研究專家王成虞表示。在目前國(guó)內(nèi)的移動(dòng)位置服務(wù)大環(huán)境下，手機(jī)定位的發(fā)展還處于成長(zhǎng)階段，要想在短期內(nèi)獲得突破并不容易。
首先，我們應(yīng)該不斷進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，提高定位精度。其次，聯(lián)合sp建立移動(dòng)位置門戶，為用戶提供豐富的信息服務(wù)。為推動(dòng)位置服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，韓國(guó)和日本的運(yùn)營(yíng)商建立了門戶網(wǎng)站，吸引眾多sp，推出豐富的位置服務(wù)內(nèi)容。如nttdocomo推出的基于i-mode品牌的定位服務(wù)“iarea”，提供的內(nèi)容包括wni氣象信息、imapfan電子地圖、美食家、atis交通信息、zenrin攜帶式地圖以及住宿信息6項(xiàng)服務(wù)；kddi推出的定位業(yè)務(wù)已達(dá)100多種，如電子地圖、餐館指南、火車時(shí)刻表、城市指南、天氣和緊急信息等。最后，應(yīng)注重與終端的配合。日本kddi很好地團(tuán)結(jié)了終端制造商，甚至芯片制造商，為位置服務(wù)提供了豐富的終端選擇。截至去年6月，在kddi發(fā)售的所有手機(jī)中，就有高達(dá)70%的手機(jī)支持gpsone移動(dòng)定位技術(shù)，而且價(jià)格普遍在200美元以內(nèi)。
總之，手機(jī)定位產(chǎn)業(yè)鏈由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、系統(tǒng)設(shè)備提供商、終端廠商、gis開(kāi)發(fā)商、應(yīng)用提供商、中間件提供商等多個(gè)環(huán)節(jié)組成。而且，手機(jī)定位綜合運(yùn)用了移動(dòng)通信、衛(wèi)星導(dǎo)航、互聯(lián)網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)、綜合信息服務(wù)等多方面的技術(shù)和應(yīng)用，是多個(gè)產(chǎn)業(yè)、多項(xiàng)技術(shù)融合的產(chǎn)物。在移動(dòng)定位產(chǎn)業(yè)合作中，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)解決好各環(huán)節(jié)的利益分配問(wèn)題，確保產(chǎn)業(yè)各方在合作中獲得共贏。
策略:。
無(wú)論全球還是中國(guó)，諾基亞仍是2007年手機(jī)市場(chǎng)最大的贏家。2007年，諾基亞在全球銷售了4.37億部手機(jī)，銷售額為510億歐元，利潤(rùn)率15.6%，市場(chǎng)份額從去年的約34%上升到40%。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，2007年三星電子銷售1.61億部手機(jī)，銷售額約221億美元；摩托羅拉手機(jī)全年銷量為1.59億部，銷售額為190億美元，虧損3.88億美元；索尼愛(ài)立信銷售1億部；lg電子銷售0.8億部。2007年，諾基亞在中國(guó)地區(qū)(含香港和臺(tái)灣)手機(jī)銷量達(dá)7070萬(wàn)部，年增長(zhǎng)率為38.6%。2007年，諾基亞在中國(guó)市場(chǎng)的銷售和出口總額超過(guò)120億歐元，其中，銷售額達(dá)64億歐元（包括2007年4月1日成立的諾基亞西門子通信公司的收入和此前諾基亞網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)集團(tuán)的收入）；出口額達(dá)62億歐元，較2006年增長(zhǎng)30%。諾基亞已連續(xù)4年居中國(guó)市場(chǎng)份額第一,中國(guó)成為諾基亞全球最大的單一市場(chǎng)，銷售額占諾基亞全球的13%，員工數(shù)占諾基亞全球的12%。
諾基亞的成功沒(méi)有秘訣，只是能夠“做好自己”。手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化，眾多手機(jī)廠商處于困境，老牌勁旅摩托羅拉業(yè)務(wù)虧損，而諾基亞卻仍然保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。常勝將軍表面看沒(méi)有什么突破性的創(chuàng)新，像當(dāng)年摩托的v3或者今天蘋果的iphon只是始終如一地奉行“科技以人為本”的基本理念，堅(jiān)持滿足客戶對(duì)于手機(jī)基本價(jià)值的訴求，扎扎實(shí)實(shí)做好產(chǎn)業(yè)鏈整合，做好研究、做好設(shè)計(jì)、做好產(chǎn)品、做好質(zhì)量、做好供應(yīng)鏈，做好渠道、做好品牌，這是諾基亞基業(yè)成功的根本，也是我們國(guó)內(nèi)眾多品牌手機(jī)要從諾基亞學(xué)習(xí)的精髓。中國(guó)手機(jī)企業(yè)困境在于其業(yè)務(wù)盈利能力降低，贏利空間大幅縮水。主要原因是產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)先天不足，忽視了手機(jī)的研發(fā)、設(shè)計(jì)、質(zhì)量等核心環(huán)節(jié)的建設(shè)，上游利潤(rùn)被芯片、手機(jī)設(shè)計(jì)、模具等企業(yè)控制，下游的利潤(rùn)被渠道商剝奪。做低端，虧損；做高端，賣不出去；做大眾化的，競(jìng)爭(zhēng)又太激烈。當(dāng)諾基亞高、中低手機(jī)檔手機(jī)全線覆蓋，當(dāng)黑手機(jī)以更新快、價(jià)格低的產(chǎn)品充斥市場(chǎng)時(shí)，中國(guó)的品牌手機(jī)企業(yè)只能在夾縫中求生存。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，提高盈利能力，不是一朝一息的事情，諾基亞在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)耕耘二十幾年，而我們的企業(yè)呢？大多不超過(guò)十年，還因?yàn)楦鞣N短期利益的誘惑或者盲目的多元化，錯(cuò)過(guò)了做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的黃金期。
諾基亞在手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈上控制整機(jī)和關(guān)鍵核心環(huán)節(jié)。諾基亞自己做研發(fā)、芯片研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌；諾基亞不自己做操作系統(tǒng)軟件，但控股；諾基亞與手機(jī)芯片廠商和其他零部件廠商是供應(yīng)鏈合作關(guān)系，但控制基帶芯片的核心環(huán)節(jié)；諾基亞外包制造環(huán)節(jié)給富士康、偉力創(chuàng)、比亞迪等企業(yè)。
諾基亞核心價(jià)值觀始終如一。諾基亞的核心價(jià)值觀，婦孺皆知，“科技以人為本”，二十幾年沒(méi)有變過(guò)。
司轉(zhuǎn)型的步伐。從一家占據(jù)全球市場(chǎng)份額第一的傳統(tǒng)通信手機(jī)公司，向以增值和服務(wù)為主的全新互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型。為配合此次轉(zhuǎn)型，諾基亞首先在公司組織架構(gòu)上做了全面調(diào)整，將原有五大事業(yè)部——移動(dòng)電話事業(yè)部、多媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、企業(yè)解決方案事業(yè)部、客戶及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部，調(diào)整為終端部、服務(wù)與軟件部、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部3個(gè)部門，其中主要體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)增值部分的服務(wù)與軟件部門史無(wú)前例地被提升為一個(gè)獨(dú)立部門，并和終端部門成為并行重要的位置。
諾基亞的設(shè)計(jì)追求精益求精。諾基亞總部擁有設(shè)計(jì)部門，負(fù)責(zé)從概念化到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各方面的設(shè)計(jì)工作，設(shè)計(jì)部有來(lái)自很多領(lǐng)域的人才，包括工業(yè)設(shè)計(jì)、用戶界面與交互作用設(shè)計(jì)、人機(jī)工程學(xué)、通訊設(shè)備設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、顏色與用料設(shè)計(jì)、傳感技術(shù)、消費(fèi)者透視以及設(shè)計(jì)管理等。諾基亞全球有6個(gè)設(shè)計(jì)中心，負(fù)責(zé)進(jìn)行5－10年產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。諾基亞設(shè)計(jì)追求的是對(duì)品牌核心、恒久價(jià)值的訴求，不跟風(fēng)，不落俗。諾基亞是始終把設(shè)計(jì)控制在自己手里，而我們國(guó)內(nèi)很多企業(yè)既無(wú)研發(fā)也無(wú)設(shè)計(jì)。
諾基亞的產(chǎn)品系列滿足不同客戶品味追求。諾基亞有四個(gè)產(chǎn)品類別，一是關(guān)于時(shí)尚類的live（“至尚”）產(chǎn)品；第二是connect（“樂(lè)享”）產(chǎn)品，即關(guān)于快樂(lè)分享，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的易用性，給你一攬子簡(jiǎn)單實(shí)用而又剛好夠用的功能；第三個(gè)是achieve（“智成”）產(chǎn)品，通過(guò)這個(gè)智能手機(jī)取得事業(yè)上的成功，讓你的工作和生活更有效率。第四，多媒體事業(yè)部專注于一個(gè)叫explore（“前銳”）的產(chǎn)品系列。
諾基亞的星網(wǎng)工業(yè)園模式打造手機(jī)產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。星網(wǎng)工業(yè)園已形成了目前全球最完整、最具規(guī)模的手機(jī)產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，諾基亞與星網(wǎng)工業(yè)園內(nèi)合作伙伴一起在北京打造了集研發(fā)、銷售、市場(chǎng)、服務(wù)、生產(chǎn)、物流和地區(qū)總部于一體，世界一流的通信產(chǎn)業(yè)基地。就近完成研發(fā)、設(shè)計(jì)、開(kāi)模、采購(gòu)零部件、產(chǎn)品組裝。諾基亞芯片供應(yīng)抓高端放中間。從手機(jī)通信芯片來(lái)說(shuō)，需要基帶芯片、射頻發(fā)送芯片、射頻接收芯片與電源管理芯片等，芯片的集成是趨勢(shì)。諾基亞芬蘭總部調(diào)整芯片發(fā)展戰(zhàn)略，以前的模式是在手機(jī)通信芯片上多由諾基亞自行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)再交由德州儀器(ti)定制的模式，現(xiàn)在采取的是“在其芯片戰(zhàn)略中引入授權(quán)許可和芯片來(lái)源多樣化模式”，其主要精力放在通信芯片中最核心的基帶ip部分研發(fā)與授權(quán)，并與4家芯片供應(yīng)商合作，德州儀器（ti）仍是涵蓋所有協(xié)議技術(shù)的供應(yīng)商，博通（broadcom）成為諾基亞edge技術(shù)的供應(yīng)商，英飛凌被指定為gsm技術(shù)的供應(yīng)商，意法半導(dǎo)體是諾基亞3g技術(shù)的供應(yīng)商。
諾基亞控制手機(jī)操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。諾基亞的智能手機(jī)采用symbian系統(tǒng)，symbian是專門研發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)的一家獨(dú)立的盈利性合資公司，諾基亞既是symbian公司最大的股東，同時(shí)也是symbian公司的用戶。目前，symbian操作系統(tǒng)在手機(jī)市場(chǎng)上的占有率已達(dá)7％。
營(yíng)平臺(tái)也是諾基亞重要渠道。
諾基亞向互聯(lián)網(wǎng)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。2008年，諾基亞將加快向互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型的步伐。在此進(jìn)程中，塑造全新的互聯(lián)網(wǎng)公司文化和互聯(lián)網(wǎng)公司價(jià)值觀是至關(guān)重要的一步，它有助于整合全體員工的力量、加速公司愿景的實(shí)現(xiàn)。諾基亞收購(gòu)了數(shù)字媒體發(fā)行商loudeye、媒體共享站點(diǎn)gate5、數(shù)字地圖供應(yīng)商navteq等，推出了一個(gè)名為ovi互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)品牌，作為開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)的大門，它包括音樂(lè)商店、地圖和n-gage游戲，同時(shí)也是開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的大門，用戶可由此從諾基亞手機(jī)或個(gè)人電腦直接接入互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、社區(qū)和聯(lián)系人。
未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)可能發(fā)生在諾基亞、微軟、谷歌、蘋果這些廠商之間，但諾基亞一貫的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略將使得諾基亞能夠一直笑傲江湖！
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇十二
分析下他們做的關(guān)鍵詞，這里關(guān)鍵詞是指有一定的百度指數(shù),篩選出你所關(guān)注或者想優(yōu)化的關(guān)鍵詞,冷門的關(guān)鍵詞就不需要費(fèi)太大的周折了.密度在2-5%之間就完全有可能做上去.
關(guān)鍵詞一般都是分布是指這些關(guān)鍵詞在網(wǎng)頁(yè)上的位置，
這個(gè)位置可以是title標(biāo)簽、鏈接、headings、文本主體，或任何有文字出現(xiàn)的地方。
百度指數(shù)反應(yīng)了這個(gè)關(guān)鍵詞的用戶搜索頻繁度，日搜索量越大，百度指數(shù)就越高，說(shuō)明該詞商業(yè)度越高，給客戶帶來(lái)的效果越好，競(jìng)爭(zhēng)難度也會(huì)越大。百度指數(shù)只供seo參考,其數(shù)據(jù)與實(shí)際能夠帶來(lái)的ip數(shù)量是有一定的差別,不同類型的網(wǎng)站情況是不一樣的。比如細(xì)分行業(yè)類的網(wǎng)站，一般百度指數(shù)的準(zhǔn)確性要高一些，這是因?yàn)樵谶@些行業(yè)中的一些關(guān)鍵詞很少有人知道，虛假的檢索量比較少;再比如站長(zhǎng)類的博客，將某某地seo或者某某地網(wǎng)絡(luò)推廣作為網(wǎng)站的關(guān)鍵詞，這些站長(zhǎng)每天都會(huì)為這個(gè)關(guān)鍵詞貢獻(xiàn)很大一部分的百度指數(shù)。
關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度，越激烈表示做到搜索引擎排名前幾位難度越大。
高網(wǎng)站的權(quán)重，獲得好的排名;也可以帶來(lái)不錯(cuò)的流量。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇十三
目前從事seo優(yōu)化者主要有兩大流派，一種是按照百度搜索引擎優(yōu)化指南來(lái)進(jìn)行seo優(yōu)化即(正規(guī)白帽優(yōu)化技術(shù))，另一種是采用各種作弊方法來(lái)進(jìn)行優(yōu)化即(heimao技術(shù))，本文重點(diǎn)介紹的是正規(guī)的seo優(yōu)化技巧!正規(guī)的seo優(yōu)化技巧也有兩種重要的方法，第一是嚴(yán)格按照百度優(yōu)化指南，進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化，內(nèi)容優(yōu)化，外鏈優(yōu)化，最終提升自己網(wǎng)站排名，第二是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞優(yōu)化，內(nèi)容優(yōu)化以及外鏈優(yōu)化,其中第二種的優(yōu)化方式是有針對(duì)性的，所以效率要高于第一種，但是第二種的優(yōu)化方式的要點(diǎn)就是在于如何調(diào)查分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,下面一路發(fā)發(fā)站長(zhǎng)網(wǎng)猛牛來(lái)告訴大家可以從一下六個(gè)方面來(lái)分析調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!
第一：應(yīng)該從搜索引擎著手。
我們本身要做seo優(yōu)化，主要的目的就是要在同種類型的網(wǎng)站排名要在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前面，所以首先看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的排名情況，是在最前面還是該種類型的網(wǎng)站已經(jīng)被某些百度競(jìng)價(jià)推廣占據(jù)了前幾名，看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站是不是已經(jīng)是業(yè)內(nèi)非常著名的網(wǎng)站，是不是很多新聞門戶已經(jīng)報(bào)道過(guò)相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站了!我們才能從而找到應(yīng)對(duì)和超越之策!
第二：著重分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要指標(biāo)。
我們做網(wǎng)站seo優(yōu)化方面，需要非常關(guān)注幾個(gè)指標(biāo)，那就是pr值，快照更新，域名，收錄量，外鏈數(shù)量和質(zhì)量以及分類目錄的收錄量等等，如果這些指標(biāo)值越高，那么競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)越高了，同時(shí)你就需要開(kāi)始分析自己網(wǎng)站上的主要指標(biāo)，再根據(jù)你的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)決定是否再繼續(xù)運(yùn)營(yíng)下去，如果你覺(jué)得有信心，而且某些地方還超越了你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那就可以放手一搏!找到自己的薄弱處進(jìn)行全面的整改，從而打敗你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!
除了以上這些影響網(wǎng)站seo優(yōu)化效果的指標(biāo)之外，我們還需要看看網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)，因?yàn)閟eo優(yōu)化只不過(guò)是一種手段，而真正盈利點(diǎn)為用戶體驗(yàn)才是根本，只有良好的用戶體驗(yàn)才能夠讓獲得持久的生命力，如果僅僅為了這些指標(biāo)進(jìn)行seo優(yōu)化，那只能夠是一時(shí)的!
第四：查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的流量情況。
我們要知道預(yù)估流量是非常重要的一個(gè)分析動(dòng)作，因?yàn)槲覀兡軌驈牧髁恐锌吹礁?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的盈利情況，然后再來(lái)判定自己能不能夠超過(guò)對(duì)方，如果對(duì)手的流量已經(jīng)很多了，而自己又剛剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，此時(shí)就要考慮適當(dāng)?shù)母鼡Q關(guān)鍵詞了，不換關(guān)鍵詞的情況下就需要下更大的功夫了!
第五：應(yīng)該從別的渠道了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
我們可以通過(guò)其他渠道了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你可以從這些討論中看到別人對(duì)你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)，從而從用戶的角度分析出來(lái)該競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，從而給自己的網(wǎng)站優(yōu)化帶來(lái)最為直接的幫助!
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇十四
捷達(dá)系列轎車是處于黃金檔次的普及型轎車。在引進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)前，年銷量曾14次在德國(guó)，6次在歐洲位居第一。而在中國(guó)市場(chǎng)，自1991年第一輛ckd捷達(dá)轎車出廠銷售以來(lái)。捷達(dá)轎車就受到社會(huì)各界的歡迎，其動(dòng)力性，可靠性，舒適性，經(jīng)濟(jì)性，安全性等性能在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品中具有明顯的優(yōu)勢(shì)。捷達(dá)轎車曾獲得“中國(guó)名牌產(chǎn)品”，“中國(guó)公認(rèn)名牌產(chǎn)品”等稱號(hào)，并在國(guó)內(nèi)舉行的汽車?yán)惿隙啻螉Z冠，是具有賽車品質(zhì)的轎車。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2000年捷達(dá)轎車銷量創(chuàng)記錄地達(dá)到9.5萬(wàn)余輛，其市場(chǎng)份額為16.1%，產(chǎn)銷率達(dá)101%，高于同行業(yè)的產(chǎn)銷率（96.7%）。2001年頭兩個(gè)月累計(jì)銷售量達(dá)到13567輛，同比增幅達(dá)30.4%。
過(guò)程。
（1）使命。
捷達(dá)系列品牌的使命和構(gòu)想是，以高性價(jià)比經(jīng)營(yíng)中低檔轎車，滿足快速增長(zhǎng)的國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)，同時(shí)為員工提供具有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)和為股東創(chuàng)造高于平均水平的回報(bào)。
（2）目標(biāo)。
在未來(lái)一年內(nèi)，一汽大眾捷達(dá)將努力實(shí)現(xiàn)下述目標(biāo)：
a)維持和提升捷達(dá)在轎車市場(chǎng)中高性價(jià)比的形象。
b)鞏固北京、廣東、和東北地區(qū)的成熟市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)中東部地區(qū)市場(chǎng)，關(guān)注西部地區(qū)市場(chǎng)。c)增加生產(chǎn)和分銷能力以滿足未來(lái)的銷售增長(zhǎng)，同時(shí)維持目前的質(zhì)量水準(zhǔn)。
d)001年總銷售量達(dá)到9.6萬(wàn)輛，其中4.8萬(wàn)輛為私家車，3.36萬(wàn)輛為出租車，1.44萬(wàn)輛為公商務(wù)車。
（3）swot分析。
外部分析。
a)產(chǎn)業(yè)分析。
轎車行業(yè)在我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)處于差別寡頭壟斷競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。目前形成的三大三小轎車企業(yè)是在國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的大力保護(hù)之下成長(zhǎng)起來(lái)的，隨著中國(guó)加入wto和國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)的加入，競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈。我國(guó)轎車工業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)濟(jì)規(guī)模小、技術(shù)落后、管理服務(wù)落后，而汽車工業(yè)是典型的規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，轎車企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的臨界點(diǎn)為25萬(wàn)輛，目前我國(guó)只有上海大眾汽車有限公司的桑塔納達(dá)到30萬(wàn)輛的規(guī)模。產(chǎn)業(yè)特征主要表現(xiàn)為：其一，我國(guó)轎車的品牌和車型多是從國(guó)外引進(jìn)的產(chǎn)品，車型較舊，生產(chǎn)工藝和技術(shù)相對(duì)落后，除少數(shù)車型外，大部分需要換型。其二，車型相對(duì)較少，導(dǎo)致用戶購(gòu)車挑選余地較少。市場(chǎng)特征為：其一，從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)，價(jià)格一降再降。其二，雖國(guó)產(chǎn)轎車價(jià)格一直在下調(diào)，但與國(guó)外同類車輛相比，價(jià)格依舊偏高。其原因是：企業(yè)開(kāi)工不足、批量規(guī)模?。灰M(jìn)國(guó)外車型的國(guó)產(chǎn)話率低的成本高；管理不善，造成浪費(fèi)。
但是，轎車市場(chǎng)將進(jìn)一步擴(kuò)大。根據(jù)國(guó)家“十五”規(guī)劃研究課題組的研究報(bào)告，2005年我國(guó)轎車需求量為116萬(wàn)輛，2010年為207輛。專家預(yù)測(cè)2001年國(guó)產(chǎn)轎車銷售為68.7萬(wàn)輛，其中低于10萬(wàn)元的為148萬(wàn)輛，10-15萬(wàn)元的為28萬(wàn)輛，16-20萬(wàn)元的為148萬(wàn)輛，20萬(wàn)元以上的中高檔轎車為11萬(wàn)輛。
型更被多國(guó)車界評(píng)為“最優(yōu)秀的中級(jí)轎車”；率先建立“轎車國(guó)產(chǎn)化共同體”，使國(guó)產(chǎn)率達(dá)到90%以上；擁有200多家特約經(jīng)銷商和400多家售后服務(wù)站，形成國(guó)內(nèi)最大的轎車銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。而桑塔納的主要缺點(diǎn)則是，因?yàn)樯Ｋ{是德國(guó)大眾汽車公司在1982年投產(chǎn)的轎車，技術(shù)水平并不很高，而且上海大眾因多種因素不能隨意降價(jià)。
除了桑塔納以外，捷達(dá)的正面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還包括富康、賽歐、跑樂(lè)，但是無(wú)論在技術(shù)、規(guī)模、生產(chǎn)、銷售還是市場(chǎng)份額上，捷達(dá)都具有明顯的優(yōu)勢(shì)。
c)客戶分析。
a.收入水平。除上海外的其他城市的年收入在10萬(wàn)元以上的人，幾乎100％肯定要購(gòu)買轎車。上海地區(qū)由于人多地少和牌照費(fèi)太高等原因，比例有所減少。從購(gòu)車者的年收入與其購(gòu)車的比例關(guān)系來(lái)看，隨著被調(diào)查者的收入的提高，購(gòu)買私人轎車的人數(shù)比例增加，年收入在5萬(wàn)元以上的消費(fèi)者中已有34％的人肯定要購(gòu)車。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局資料，到今年六月份為止，我國(guó)年平均收入5萬(wàn)元以上的家庭已有1000多萬(wàn)戶，按調(diào)查的比例，即約有340萬(wàn)輛的需求量。如果上海地區(qū)的私人轎車牌照得以放開(kāi)，那么上海地區(qū)的購(gòu)車量還將有很大程度的增長(zhǎng)。所以，經(jīng)濟(jì)型轎車的銷售對(duì)象主要是年平均收入在5萬(wàn)元以上的消費(fèi)者。
b.職業(yè)背景。中國(guó)存在著一個(gè)極有潛力的巨大的消費(fèi)群體，他們都是高薪收入者。這些人多在三資企業(yè)、銀行、外國(guó)駐華事務(wù)所等單位工作，或?yàn)樗綘I(yíng)企業(yè)服務(wù)或也許就是私營(yíng)企業(yè)老板。他們工作相對(duì)穩(wěn)定，收人不斷增長(zhǎng)，更重要的是他們中大多數(shù)人的文化層次較高、品位高雅、思想超前，容易接受新鮮事物，消費(fèi)觀念比較超前，始終追隨著消費(fèi)潮流。從某種角度上說(shuō)，他們領(lǐng)導(dǎo)著中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展方向。在對(duì)這個(gè)消費(fèi)群體的定向調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，幾乎沒(méi)有人不想購(gòu)買私人轎車，但有著自己非常明確的看法，不會(huì)盲目追求。他們購(gòu)車目的是為了提高生活質(zhì)量，至于購(gòu)買何種車型的考慮因素是極其務(wù)實(shí)的，主要是考慮車的品質(zhì)與性能價(jià)格比。他們并不以自己口袋里的錢來(lái)計(jì)算應(yīng)購(gòu)買的車型，而是更多地考慮轎車的發(fā)展方向，也想讓轎車體現(xiàn)自己的身份與地位；他們?cè)谀承┓矫嬉矓[脫不了中國(guó)人購(gòu)物時(shí)的“一步到位”的觀念，要買就買好的；他們?cè)诳紤]購(gòu)不購(gòu)車、何時(shí)購(gòu)車時(shí)，并不過(guò)多地在乎諸如停車場(chǎng)地、附加費(fèi)用等問(wèn)題，因?yàn)樗麄儗?duì)國(guó)家政策和中國(guó)發(fā)展抱有樂(lè)觀態(tài)度。此外，他們身上還具備一種“愛(ài)國(guó)精神”，他們熱切地期望我們中國(guó)的民族汽車工業(yè)能夠興旺發(fā)達(dá)，所以也在等待著適合自己的國(guó)產(chǎn)轎車同世。因此，經(jīng)濟(jì)型轎車的銷售對(duì)象應(yīng)主要圍繞在三資企業(yè)工作的中高薪收人者和私營(yíng)工商業(yè)者。
c.年齡范圍。各年齡段中希望購(gòu)買私人轎車的人數(shù)有較大的區(qū)別，調(diào)查結(jié)果表明，30～40歲的年齡段中比例最高，正如我們上面分析的，這些人的事業(yè)不僅剛剛起步，而且處于上升階段，甚至有些已經(jīng)頗有成就，家庭建設(shè)也初見(jiàn)成效。因此，他們有條件、有需要、更有心情購(gòu)買私人轎車。所以，經(jīng)濟(jì)型轎車的銷售對(duì)象主要是年齡在40歲左右的年富力強(qiáng)的中青年人。
d.心理價(jià)位。70％的消費(fèi)者希望私人轎車的價(jià)格在5～10萬(wàn)元之間。#p。
內(nèi)部分析。
a)人力資源分析。
一汽-大眾在建設(shè)伊始，雙方股東就確定了“派最優(yōu)秀的人才到一汽-大眾公司，全力以赴建設(shè)轎車基地”的方針，并且確定了在重視新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，更要重視人才及人力資源開(kāi)發(fā)的理念。對(duì)本科生，研究生采取國(guó)內(nèi)國(guó)外兩種途徑使其繼續(xù)深造，增長(zhǎng)才干，成為一汽-大眾技術(shù)，管理骨干。目前公司員工的平均年齡僅29歲?？v觀公司各個(gè)崗位，沒(méi)有技校以下文化程度的員工。
汽車工業(yè)是現(xiàn)代技術(shù)與傳統(tǒng)技藝結(jié)合最完美的行業(yè)，技術(shù)人才沒(méi)有在公司10年的磨練很難。
有所建樹(shù)。因此，人才在一汽-大眾的長(zhǎng)期發(fā)展成為公司和個(gè)人雙贏的發(fā)展方向。目前，一汽-大眾在6000多名員工中間，幾乎沒(méi)有員工主動(dòng)離開(kāi)公司。公司靠什么留住人才呢？歸納起來(lái)有五條措施：
*建立良好的成材環(huán)境。
*良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制。
*人才選拔使用機(jī)制。
*良好的激勵(lì)機(jī)制。
*向員工提供最好的“舞臺(tái)”
b）營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分析。
三大比較優(yōu)勢(shì)：a.健全的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)—180家特許代理。
b.完善的服務(wù)體系—300家特約服務(wù)站。
c.低廉的配件和維修服務(wù)—87%國(guó)產(chǎn)化。
劣勢(shì)：營(yíng)銷方式和服務(wù)理念跟不上私人市場(chǎng)發(fā)展。
c)研發(fā)制造分析。
優(yōu)勢(shì):a.采用德國(guó)大眾汽車股份公司的先進(jìn)技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具有市場(chǎng)領(lǐng)先性。
b.吸收引進(jìn)技術(shù)，自我研究開(kāi)發(fā)，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
劣勢(shì)：a.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在更新?lián)Q代。
b.對(duì)手的規(guī)模經(jīng)濟(jì)更強(qiáng)大。
(4)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略。
a)選擇目標(biāo)市場(chǎng)。
按用戶性質(zhì)分：私家車市場(chǎng)。
出租車市場(chǎng)。
公商務(wù)車市場(chǎng)。
按地區(qū)劃分：北京、廣東、東北地區(qū)。
中東部地區(qū)。
西部地區(qū)。
b)市場(chǎng)定位。
c)4p策略。
1)產(chǎn)品策略。
對(duì)于捷達(dá)品牌，我們先總結(jié)一下現(xiàn)有產(chǎn)品線的特點(diǎn)，然后討論產(chǎn)品改進(jìn)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和應(yīng)顧客需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性化改裝的問(wèn)題。
（1）產(chǎn)品線。捷達(dá)針對(duì)不同的消費(fèi)者將其產(chǎn)品細(xì)分為三個(gè)系列。
—14.2萬(wàn)元人民幣，主要針對(duì)年輕人或講求經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)群體。
捷達(dá)王系列。該型車采用5氣缸發(fā)動(dòng)機(jī)，裝備精良，最高車速達(dá)到190公里，由0公里起步到100公里小于（等于）12秒，屬于運(yùn)動(dòng)型，售價(jià)15.8——15.9萬(wàn)元人民幣，主要針對(duì)喜歡享受駕駛樂(lè)趣的人士。
都市陽(yáng)光和都市先鋒系列，采用自動(dòng)變速箱，駕駛輕松，售價(jià)15.5——18.6萬(wàn)人民幣，主要針對(duì)成功人士，私家，公務(wù)或商務(wù)用車。
（2）產(chǎn)品改進(jìn)。以及汽車行業(yè)技術(shù)化，環(huán)?；陌l(fā)展趨勢(shì)。對(duì)現(xiàn)有的捷達(dá)產(chǎn)品，采取以下方面的改進(jìn)：
汽車工藝改進(jìn)。針對(duì)消費(fèi)者對(duì)捷達(dá)轎車外觀粗壯，內(nèi)部?jī)x表裝飾粗糙簡(jiǎn)陋，汽車工藝較為粗糙的問(wèn)題，乘坐感覺(jué)較擁擠的不滿等問(wèn)題，改進(jìn)捷達(dá)的外觀，內(nèi)部裝飾，以增大汽車的內(nèi)部體積，以滿足消費(fèi)者的需求。
技術(shù)水平改進(jìn)。對(duì)汽車引擎，剎車系統(tǒng)，控制系統(tǒng)等方面進(jìn)行提高，改善捷達(dá)汽車的動(dòng)力，安全，控制等方面的性能，加大捷達(dá)在同類轎車產(chǎn)品中的性能優(yōu)勢(shì)。
環(huán)保方面改進(jìn)。按照國(guó)家制定的相關(guān)法律政策，改進(jìn)捷達(dá)的環(huán)保指數(shù)。
全面推行全面質(zhì)量管理，減少轎車的出廠質(zhì)量問(wèn)題。
以消費(fèi)者細(xì)分市場(chǎng)的不同需求對(duì)捷達(dá)系列轎車進(jìn)行差異化改進(jìn)。
（a）前衛(wèi)系列。對(duì)于該系列轎車，主要對(duì)其外觀進(jìn)行改進(jìn)，使其外觀增加潮流的因素，增加其外形的可觀。
（b）捷達(dá)王系列。主要對(duì)其技術(shù)性能做進(jìn)一步的加強(qiáng)。繼續(xù)改善其的動(dòng)力性能以及控制性能，以保持其在同類車中控制性能及動(dòng)力性能的領(lǐng)先地位。此外，對(duì)此系列車存在的安全性能方面的性能不足，應(yīng)予以改善，具體措施例如對(duì)此類型車安裝質(zhì)量較高的雙安全氣囊及abs等安全裝置等。
（c）都市陽(yáng)光和都市先鋒系列。對(duì)此系列的捷達(dá)轎車，對(duì)其的外部和車內(nèi)的裝飾要進(jìn)行調(diào)整，增加其的豪華程度和舒適感；增大車內(nèi)的空間；提高汽車的安全性能（安裝質(zhì)量較高的雙安全氣囊及abs等安全裝置等）及操作性能。
（3）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。對(duì)運(yùn)動(dòng)型多用途車(suv)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，以滿足日益增長(zhǎng)的私人休閑旅游用車市場(chǎng)的需求。繼續(xù)開(kāi)發(fā)現(xiàn)有車型以滿足現(xiàn)有市場(chǎng)消費(fèi)者的需求。
（4）應(yīng)顧客需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性化改裝。為現(xiàn)有的捷達(dá)產(chǎn)品提供各種顏色的金屬漆和普通漆供用戶選擇；提供電動(dòng)門窗，中央門鎖，abs防抱死系統(tǒng)，gps全球定位系統(tǒng)等多種功能系統(tǒng)供顧客選裝；提供警車，雙色出租車等多各種專業(yè)車型滿足不同功能細(xì)分市場(chǎng)用戶的需求。
2)定價(jià)策略。
對(duì)現(xiàn)有的車型，原則上采取原價(jià)進(jìn)行銷售；同時(shí)，也要參照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)和市場(chǎng)的情況對(duì)現(xiàn)有價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。
采取以價(jià)格為基礎(chǔ)的定價(jià)方式對(duì)前衛(wèi)系列，捷達(dá)王系列新車進(jìn)行定價(jià)。對(duì)新有的捷達(dá)前衛(wèi)，捷達(dá)王車型參照顧客對(duì)新車價(jià)值的評(píng)價(jià)，并參照以往車型的售價(jià)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同等次車型的定價(jià)進(jìn)行價(jià)格評(píng)定。
對(duì)于都市陽(yáng)光和都市先鋒系列及suv系列的新車可以采取撇脂定價(jià)的方法。在新車投入市場(chǎng)的初期，可適當(dāng)采取一個(gè)較高的定價(jià)，以使企業(yè)獲得更高的利潤(rùn)并且提高消費(fèi)者新產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，為新產(chǎn)品設(shè)立一個(gè)較高的公眾形象。
3)促銷戰(zhàn)略。
我們先來(lái)總結(jié)一下捷達(dá)汽車現(xiàn)有的促銷手段，然后對(duì)現(xiàn)有促銷進(jìn)行補(bǔ)充。
（1）現(xiàn)有促銷手段。
媒體促銷。包括電視廣告，報(bào)刊雜志廣告，戶外平面廣告。
付款方式促銷。包括各種付款方式的選擇。
行業(yè)促銷。包括車展活動(dòng)，產(chǎn)品試用和賽車活動(dòng)等。
其他促銷手段。
（2）現(xiàn)有促銷手段的補(bǔ)充。
捷達(dá)的現(xiàn)有促銷手段有其特有的優(yōu)勢(shì)，但是，也有一些不慎完善之處，對(duì)此，對(duì)現(xiàn)有的促銷方式，我們做了以下補(bǔ)充。
加大在綜合類，休閑類，汽車專業(yè)類媒體上的宣傳滲透。宣傳的要點(diǎn)是突出捷達(dá)汽車的性能優(yōu)勢(shì)，以及突出捷達(dá)品牌的品牌優(yōu)勢(shì)，做到要點(diǎn)突出，同時(shí)又能做到整體優(yōu)勢(shì)。在主要城市設(shè)立永久性的汽車展示廳，以突出捷達(dá)的綜合性品牌優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大捷達(dá)的品牌優(yōu)勢(shì)。
在主要城市幫助設(shè)立捷達(dá)車迷會(huì)，捷達(dá)汽車發(fā)燒友之家，捷達(dá)diy組織等半專業(yè)性組織，吸引觀念引導(dǎo)者的注意力，從而影響大眾消費(fèi)者的消費(fèi)意愿，并在主要城市形成固定的捷達(dá)消費(fèi)者群體。
開(kāi)展免費(fèi)學(xué)駕，免費(fèi)試車，用戶活動(dòng)等各種活動(dòng)，吸引消費(fèi)者。
繼續(xù)擴(kuò)展賽車優(yōu)勢(shì)，支持贊助重要的賽車活動(dòng)。擴(kuò)大人們對(duì)捷達(dá)汽車性能優(yōu)勢(shì)的了解。支持各種公益，環(huán)保事業(yè)，以擴(kuò)大捷達(dá)品牌的影響力。
為解達(dá)轎車提供質(zhì)量保險(xiǎn)，質(zhì)量保證。提高消費(fèi)者對(duì)捷達(dá)車質(zhì)量的信心。
4)分銷策略。
我們先分析捷達(dá)現(xiàn)有的分銷渠道，再對(duì)市場(chǎng)發(fā)展后的分銷策略變化進(jìn)行分析，（1）現(xiàn)有分銷渠道。1997年5月成立了一汽大眾銷售有限公司，負(fù)責(zé)捷達(dá)車的銷售。目前，已經(jīng)在全國(guó)建立了180家特許代理商，并在全國(guó)設(shè)立了約三百家售后服務(wù)店，服務(wù)站的服務(wù)半徑已達(dá)到50公里以內(nèi)。
（2）市場(chǎng)發(fā)展后的分銷策略變化分析。針對(duì)不斷發(fā)展的市場(chǎng)及其特點(diǎn)，對(duì)捷達(dá)品牌，有以下分銷策略變化。
增加特許代理商數(shù)量。同時(shí)提高其銷售服務(wù)的質(zhì)量。
對(duì)特許代理商河分銷商的地理分布做一定量的調(diào)整，使其均衡分布在大城市和中小城市，滿足各地域消費(fèi)者的需求。
對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行提高，對(duì)服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行量化管理，注重消費(fèi)者的反饋意見(jiàn)，并及時(shí)做出改進(jìn)。
推行消費(fèi)者終身服務(wù)的概念。
5）執(zhí)行戰(zhàn)略。
對(duì)捷達(dá)汽車生產(chǎn)銷售的全過(guò)程實(shí)施全面質(zhì)量管理。
在最經(jīng)濟(jì)的水平上并考慮到充分滿足用戶要求的條件下進(jìn)行市場(chǎng)研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)，把企業(yè)各部門的研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量活動(dòng)構(gòu)成為一體的有效體系。其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括設(shè)計(jì)過(guò)程、制造過(guò)程、輔助過(guò)程、使用過(guò)程等四個(gè)過(guò)程的質(zhì)量。
積極使產(chǎn)品參與汽車的行業(yè)的各種質(zhì)量認(rèn)證，如qs9000驗(yàn)證（qs9000是由美國(guó)三大汽車制造公司（克萊斯勒、福特和通用）于1994年8月制定的對(duì)其分供方的質(zhì)量體系要求。通過(guò)qs9000認(rèn)證的企業(yè)一般情況下都應(yīng)先取得iso9000認(rèn)證）等。
全面提升產(chǎn)品的各方面質(zhì)量提升產(chǎn)品的價(jià)值以滿足顧客的需求。
6）評(píng)價(jià)與控制。
每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)的捷達(dá)汽車的月銷售目標(biāo)已經(jīng)確定。實(shí)際銷售的數(shù)量與設(shè)立的目標(biāo)作比較。
對(duì)于戰(zhàn)術(shù)性營(yíng)銷活動(dòng)作調(diào)整，以反映每個(gè)區(qū)域的特殊條件。
根據(jù)在進(jìn)入每個(gè)地區(qū)城市市場(chǎng)的績(jī)效，短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃也可能進(jìn)行調(diào)整。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇十五
所謂的低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，是企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至是同行業(yè)中最低的成本，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。
案例——大雪啤酒。
2004大連中國(guó)國(guó)際啤酒節(jié)，大連大雪集團(tuán)作為遼寧省唯一一家地方企業(yè)參展，2000多平方米的展臺(tái)占據(jù)了中心位置，在舞臺(tái)搭建、格局布置上都別出心裁，成為啤酒節(jié)上一大亮點(diǎn)，其高端產(chǎn)品“大雪純生”，更吸引了眾多客商。
撫今追昔，誰(shuí)能想到這個(gè)當(dāng)年產(chǎn)量?jī)H4000噸，負(fù)債2450萬(wàn)元，瀕臨倒閉的小啤酒廠，在年輕的總經(jīng)理王明瑞統(tǒng)帥下，已發(fā)展成為以啤酒產(chǎn)業(yè)為核心，并融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商城市場(chǎng)、餐飲娛樂(lè)、農(nóng)業(yè)科技孵化為一體的多元化大型企業(yè)集團(tuán)，2003年啤酒實(shí)際產(chǎn)量已達(dá)16萬(wàn)噸，純利潤(rùn)3600萬(wàn)元。
14年風(fēng)雨洗禮，使當(dāng)年的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠徹底脫胎換骨?；厥淄拢?dāng)年參與創(chuàng)業(yè)的大雪人無(wú)不認(rèn)為大雪啤酒在發(fā)展中做出了正確的戰(zhàn)略選擇，即全力開(kāi)辟農(nóng)村“根據(jù)地”，實(shí)現(xiàn)“農(nóng)村包圍城市”。大雪的所在地普蘭店處于遼寧重要城市大連與鞍山之間，這里有廣闊的遼南農(nóng)村市場(chǎng)，而當(dāng)時(shí)大連的兩家啤酒企業(yè)還無(wú)暇北顧，這就給大雪實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了機(jī)會(huì)。
“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略說(shuō)到底就是總成本最低戰(zhàn)略。農(nóng)村市場(chǎng)的特點(diǎn)是有賤．．．．．．．的不要貴的，對(duì)價(jià)格高度敏感；但市場(chǎng)賣點(diǎn)分散，物流成本很高，要在這一市場(chǎng)獲取利潤(rùn)，唯有一個(gè)辦法：成本壓低再壓低。大雪集團(tuán)通過(guò)嚴(yán)格管理，不但做到了而且非常成功。
首先大雪集團(tuán)極力壓低采購(gòu)成本。據(jù)本人觀察，大雪集團(tuán)原輔材料的平均采購(gòu)價(jià)格要比市場(chǎng)平均價(jià)格低10%以上，但愿意和大雪合作的供應(yīng)商趨之若鶩，大雪憑借一諾千金的信譽(yù)和優(yōu)惠的付款條件獲取價(jià)格談判的主動(dòng)權(quán)。
大雪集團(tuán)前后經(jīng)六次大型技術(shù)改造，已形成整體配套30萬(wàn)噸、其中糖化40萬(wàn)噸的生產(chǎn)能力，而固定資產(chǎn)僅3.5億元，就是說(shuō)每萬(wàn)噸啤酒投資僅千萬(wàn)元。僅此一項(xiàng)就比常規(guī)投資降低噸酒固定成本百元以上。
大雪集團(tuán)在早期的技術(shù)改造中就采用了大罐氨直接冷卻、麥汁一段冷卻、變頻技術(shù)等高效節(jié)能措施，為降低生產(chǎn)成本奠定了基礎(chǔ)。
大雪集團(tuán)還將增加效益指標(biāo)分配到每一部門，成效顯著。如技術(shù)部門通過(guò)優(yōu)化原料配比、優(yōu)選工藝取得了降低制造成本的明顯成果。
總經(jīng)理王明瑞深諳大雪員工的特點(diǎn)，始終強(qiáng)調(diào)“以勤補(bǔ)拙”的管理思想，極大地提高了工作效率。大雪五個(gè)月就可完成6萬(wàn)噸糖化改造，九個(gè)月就可完成6萬(wàn)噸純生整體新建，神話般的速度不但節(jié)約了可觀的資金成本，更重要的是降低了機(jī)會(huì)成本，贏得了介入市場(chǎng)的寶貴時(shí)間。
以最低的總成本作后盾，大雪集團(tuán)有條件出手更優(yōu)惠的價(jià)格參與競(jìng)爭(zhēng)。目前大雪啤酒不但占領(lǐng)了大連北三市市場(chǎng)，對(duì)大連市內(nèi)也進(jìn)行了成功滲透，還北上營(yíng)口、盤錦、鞍山、沈陽(yáng)、赤峰、大慶，劍指之處所向披靡。市場(chǎng)占有率的提高又進(jìn)一步降低了固定成本，大雪實(shí)現(xiàn)了資本的良性循環(huán)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位：
在中國(guó)這個(gè)啤酒大市場(chǎng)上，有著青啤，哈啤等歷史悠久的大企業(yè)。與他們相比，大雪啤酒企業(yè)的戰(zhàn)績(jī)顯得微不足道。作為一個(gè)小企業(yè)，盡管在中國(guó)這個(gè)龐大的市場(chǎng)上，其知名度仍不是很高。因此，對(duì)于一個(gè)當(dāng)時(shí)瀕臨破產(chǎn)的小啤酒企業(yè)，如何在負(fù)載累累的情況下，把企業(yè)做大，做強(qiáng)就值得企業(yè)老板深思了。那既然在企業(yè)起步階段，各方面無(wú)法與大企業(yè)相匹敵，于是企業(yè)選擇開(kāi)辟農(nóng)村市場(chǎng)，抓住農(nóng)村消費(fèi)者的消費(fèi)心理想（寧賤毋貴），實(shí)施低成本戰(zhàn)略。從以上的資料中，我們可以看出，大雪啤酒從機(jī)器技術(shù)改造，降低材料成本，部門經(jīng)營(yíng)管理以及主導(dǎo)思想（勤能補(bǔ)拙）等各方面，無(wú)不體現(xiàn)了其實(shí)施低成本戰(zhàn)略的明智選擇。當(dāng)然，從十幾年的成功經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷中，我們不可否認(rèn)其實(shí)施低成本戰(zhàn)略的決策。
二．差異化戰(zhàn)略。
差異化戰(zhàn)略(differentiation/differentiationstrategy)又稱別具一格戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略，是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化.形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西。實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略可以有許多方式：設(shè)計(jì)或品牌形象(mercedesbenz在汽車業(yè)中聲譽(yù)卓著)、技術(shù)特點(diǎn)(coleman在野營(yíng)設(shè)備業(yè)中)、外觀特點(diǎn)(jenn-air在電器領(lǐng)域中)、客戶服務(wù)(crowncork及seal在金屬罐產(chǎn)業(yè)中)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)(caterpillartractor在建筑設(shè)備業(yè)中)及其他方面的獨(dú)特性。
案例——青島啤酒。
青島啤酒廠始建于1903年，是我國(guó)歷史最悠久的啤酒生產(chǎn)企業(yè)。產(chǎn)品行銷五十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，啤酒年生產(chǎn)能力、品牌價(jià)值、產(chǎn)銷量、銷售收入、市場(chǎng)占有率等多項(xiàng)指標(biāo)均居國(guó)內(nèi)同行業(yè)首位。從1995到2005年的中國(guó)最有價(jià)值品牌評(píng)選中，青島啤酒一直高居同行業(yè)首位，目前品牌價(jià)值已經(jīng)達(dá)到224.73億元（世界品牌實(shí)驗(yàn)室）。同時(shí)，青島啤酒成為中國(guó)啤酒行業(yè)唯一四大體系同步運(yùn)行并擁有國(guó)家級(jí)科研中心的啤酒生產(chǎn)企業(yè)。青島啤酒已經(jīng)通過(guò)iso9000質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、haccp食品安全控制體系等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，用標(biāo)準(zhǔn)保障生產(chǎn)全過(guò)程的監(jiān)督與控制，使公司產(chǎn)品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)管理與國(guó)際接軌，很多項(xiàng)目都填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)同行業(yè)的空白。
1、服務(wù)差異化。
青島啤酒采取的銷售策略在中國(guó)啤酒行業(yè)中有其獨(dú)特特點(diǎn)，總結(jié)來(lái)說(shuō)有以下兩．．．．．點(diǎn)：
（1）直接對(duì)零售終端供貨，實(shí)行“直供模式”。
（2）采取“事業(yè)部制”，網(wǎng)絡(luò)比較完善，全國(guó)布局比較全面。
青島啤酒在全國(guó)共有五個(gè)事業(yè)部，分別是華南、華東、淮海、魯中和北方五個(gè)事業(yè)部，事業(yè)部下轄各子公司，由事業(yè)部整合區(qū)域內(nèi)的生產(chǎn)及市場(chǎng)資源，以及對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)營(yíng)銷做出靈活、快速的反應(yīng)，其渠道模式為：事業(yè)部－啤酒廠家－零售終端，這種方式有力地保障了青島啤酒對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)的控制。
2、宣傳差異化。
（3）述求情感。啤酒總是和人們的喜怒哀樂(lè)密切相關(guān)，高興是要喝酒——借酒助興，悲傷時(shí)要喝酒——借酒澆愁，青島啤酒的廣告述求緊密地抓住這一點(diǎn)，從而塑造青島啤酒是人們“開(kāi)心時(shí)的伙伴，悲傷時(shí)的朋友”的親切形象。比如“青島啤酒―――開(kāi)心時(shí)的伙伴，悲傷時(shí)的朋友”、“青島啤酒，人間因你情更濃”。
除此之外，在成為奧運(yùn)贊助商后，青啤制定了一系列的奧運(yùn)營(yíng)銷計(jì)劃，2006年“點(diǎn)燃激情”，2007年“傳遞激情”，2008“釋放激情”，2009年“演繹激情”。在前兩年中，青啤通過(guò)贊助都靈冬奧會(huì)，開(kāi)展“青島啤酒-我是冠軍”、“青島啤酒·cctv·傾國(guó)傾城”等活動(dòng)已將奧運(yùn)激情“點(diǎn)燃”，并在廣大群眾中“傳遞”。而“釋放激情”的2008年無(wú)疑是青啤奧運(yùn)營(yíng)銷計(jì)劃中的高潮。
3、消費(fèi)者方面。
由于飲用啤酒的消費(fèi)者群體多為男性，青島啤酒想出了舉辦“青島啤酒街形象大使“啤酒公主”大賽”來(lái)吸引各界美女的目光，進(jìn)一步也吸引注了更多男性的目光。在比賽期間，報(bào)名參加啤酒節(jié)選美賽事————啤酒城（啤酒女神）、匯泉廣場(chǎng)（幸運(yùn)女神）、啤酒街（啤酒公主），紛繁熱鬧。這樣的盛事又為青島啤酒的品牌戰(zhàn)略打了漂亮的一仗。
4、啤酒文化方面。
連續(xù)幾屆以青島啤酒為主舉辦青島國(guó)際啤酒節(jié)，現(xiàn)在青島國(guó)際啤酒節(jié)已經(jīng)是中國(guó)最具影響力的啤酒節(jié)之一，向世界宣傳青島啤酒悠久的啤酒文化。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位：
青島啤酒作為老牌啤酒企業(yè)，為了保持青島啤酒高品質(zhì)的形象,以價(jià)格的差異性來(lái)體現(xiàn)青島啤酒的品質(zhì)及地位。但是這種差異不能太大，差異太大消費(fèi)者會(huì)對(duì)這遭到破壞，所以有一定的價(jià)差，但是始終屬于中上價(jià)位而非全部都是高檔價(jià)位。其次嘞，青島啤酒在產(chǎn)品銷售，服務(wù)，產(chǎn)品推廣，宣傳等方面都實(shí)現(xiàn)了差異化，使其在眾多啤酒領(lǐng)域中做到了別具一格。鞏固了青啤的王牌地位，建立起了顧客對(duì)產(chǎn)品的信賴，使其他替代產(chǎn)品在性能上無(wú)法與之匹敵，同時(shí)也增強(qiáng)了自身的競(jìng)爭(zhēng)地位。
青島啤酒作為我國(guó)歷史最悠久的啤酒企業(yè)，其產(chǎn)品的銷售范圍，年生產(chǎn)能力，品牌價(jià)值，產(chǎn)銷量，銷售周茹，市場(chǎng)占有率等都位居我國(guó)首位。而該啤酒企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者呢，為了長(zhǎng)期保住自己市場(chǎng)老大的地位，一方面通過(guò)發(fā)掘年輕一代的消費(fèi)群體，根據(jù)群眾的消費(fèi)心理，給啤酒定義了新的口號(hào)。另一方面呢，青啤不斷地進(jìn)行產(chǎn)品更新，完善自身的營(yíng)銷系統(tǒng)，以此來(lái)提升自身的市場(chǎng)份額，提高市場(chǎng)占有率。青啤就是采用這些方式來(lái)鞏固作為啤酒企業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位。
三．集中化戰(zhàn)略。
集中化戰(zhàn)略也稱為聚焦戰(zhàn)略，是指企業(yè)或事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于某一特定的購(gòu)買者集團(tuán)、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域市場(chǎng)上的一種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的核心是瞄準(zhǔn)某個(gè)特定的用戶群體，某種細(xì)分的產(chǎn)品線或某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。具體來(lái)說(shuō)，集中化戰(zhàn)略可以分為產(chǎn)品線集中化戰(zhàn)略，顧客集中化戰(zhàn)略，地區(qū)集中化戰(zhàn)略，低占有率集中化戰(zhàn)略。
案例——春都集團(tuán)的失敗。
春都集團(tuán)的前身是始建于1958年的洛陽(yáng)肉聯(lián)廠。自1986年生產(chǎn)出中國(guó)第一根西式火腿腸開(kāi)始，春都曾以“會(huì)跳舞的火腿腸”紅遍大半個(gè)中國(guó)，市場(chǎng)占有率最高達(dá)70%以上，資產(chǎn)達(dá)29億元人民幣。在火腿腸成功后，公司開(kāi)始多元化擴(kuò)張，依托肉制品產(chǎn)業(yè)，發(fā)展了以肉制品加工、低溫肉制品、生化制藥、飲品制造、包裝材料、飼料加工以及養(yǎng)殖業(yè)為核心的六大支持產(chǎn)業(yè)，公司成為工業(yè)、商業(yè)、貿(mào)易、旅游、服務(wù)為一體的大型企業(yè)集團(tuán)。凈資產(chǎn)從最初的2000萬(wàn)元的肉類加工企業(yè)到一個(gè)凈資產(chǎn)達(dá)到135億元的跨行業(yè)的多角化企業(yè)集團(tuán)。一時(shí)間企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目繁雜、相互間關(guān)聯(lián)度低，與原主業(yè)之間也無(wú)任何關(guān)聯(lián)，且投資時(shí)間又很集中，為后來(lái)的失敗留下隱患。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位：
20世紀(jì)90年代，火腿腸，肉制品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度低，行業(yè)內(nèi)的“雙匯”，“鄭榮”等后來(lái)者迅速發(fā)展，與春都形成激烈的競(jìng)爭(zhēng)，在這個(gè)進(jìn)入障礙不高，又難以維持技術(shù)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)里，急需春都增加投入，提高產(chǎn)品，及企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。那當(dāng)時(shí)呢，正是春都剛剛在火腿腸行業(yè)稍稍站穩(wěn)腳跟，還沒(méi)有真正的擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模，企業(yè)的資源也還十分有限的情況下，企業(yè)就開(kāi)始投巨額到醫(yī)藥，茶飲料，房地產(chǎn)等多個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，而這些行業(yè)向關(guān)聯(lián)度又很低，投資時(shí)間又集中，加上企業(yè)資源有限，在技術(shù)，人才，經(jīng)營(yíng)，管理等方面都不具備成功條件，因此這種多元化戰(zhàn)略并不能給春都集團(tuán)帶來(lái)盈利，甚至還倒是其走向巨額虧損的局面。所以，在我看來(lái)，對(duì)于春都企業(yè)的情況更應(yīng)該實(shí)行集中化戰(zhàn)略。把市場(chǎng)定位在大眾的火腿腸消費(fèi)市場(chǎng)，可以先在這個(gè)市場(chǎng)上做強(qiáng)，做大，等企業(yè)在本領(lǐng)域市場(chǎng)上實(shí)打?qū)嵉恼痉€(wěn)了腳，然后可以再考慮延伸到一些相關(guān)的行業(yè)中去。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告分析篇十六
班級(jí)：
姓名：學(xué)號(hào)。
文章內(nèi)容。
一、富士康公司簡(jiǎn)介。
1、發(fā)展歷史。
2、公司類型。
1、企業(yè)外部環(huán)境。
2、企業(yè)內(nèi)部發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
1、從“制造的富士康”轉(zhuǎn)為“科技的富士康”
2、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)戰(zhàn)略，從產(chǎn)業(yè)鏈低端走向高端。
3、拓展電子商務(wù)平臺(tái)。
一、富士康公司簡(jiǎn)介。
富士康科技集團(tuán)是專業(yè)從事計(jì)算機(jī)、通訊、消費(fèi)性電子、數(shù)位內(nèi)容、汽車零組件、通路等6c產(chǎn)業(yè)的高新科技企業(yè)。
1）發(fā)展歷史。
1974年富士康在臺(tái)灣肇基；1988年開(kāi)始投資中國(guó)大陸；1996年深圳龍華科技園開(kāi)建，跨足電腦機(jī)殼、準(zhǔn)系統(tǒng)領(lǐng)域；1997年高科技實(shí)驗(yàn)室完成建置；1998年入列美國(guó)商業(yè)周刊全球信息百?gòu)?qiáng)；2000前宣告開(kāi)啟機(jī)光電整合計(jì)劃；2003年收購(gòu)芬蘭藝模及摩托羅拉齊瓦瓦廠奠定手機(jī)ecmms光機(jī)電垂直整合；2004年首次成為全球第一大3c代工工廠；2005年躋身《財(cái)富》500強(qiáng)。如今富士康是全球3c(計(jì)算機(jī)、通訊、消費(fèi)性電子)代工領(lǐng)域規(guī)模最大、成長(zhǎng)最快、評(píng)價(jià)最高的國(guó)際集團(tuán)，擁有120余萬(wàn)員工及全球頂尖it客戶群。在中國(guó)大陸、臺(tái)灣以及美洲、歐洲和日本等地?fù)碛袛?shù)十家子公司，在國(guó)內(nèi)華南、華東、華北等地創(chuàng)建了八大主力科技工業(yè)園區(qū)。至2011年富士康出口額占中國(guó)大陸5.8個(gè)百分點(diǎn)，連續(xù)9年雄踞大陸出口200強(qiáng)，2011年躍居《財(cái)富》全球企業(yè)500強(qiáng)第60位。
2）公司類型。
富士康如今是最大的ems工廠。所謂ems，即所謂的代工或貼牌生產(chǎn)，是企業(yè)根據(jù)客戶訂單和圖樣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一種最原始的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。在這種情況下，ems工廠因?yàn)闆](méi)有自己的銷售渠道和品牌，可能會(huì)遇到時(shí)饑時(shí)飽的訂單和微薄的利潤(rùn)。
引用：電子產(chǎn)品代工，學(xué)名叫電子制造服務(wù)業(yè)。這其實(shí)是一個(gè)利潤(rùn)微薄的的產(chǎn)業(yè)，如果整條產(chǎn)業(yè)鏈有10美元的價(jià)值，除加工制造外的6大環(huán)節(jié)產(chǎn)生了9美元的價(jià)值，中國(guó)舉世聞名的制造業(yè)只不過(guò)占到了其中只有1美元價(jià)值的環(huán)節(jié)。而這1美元當(dāng)中，拋去上游ic芯片原料、設(shè)計(jì)、制造的0.65%，生產(chǎn)價(jià)0.35%，真正的利潤(rùn)只有可憐的幾美分。（“中國(guó)代工：產(chǎn)業(yè)鏈上利潤(rùn)被壓榨殆盡的一環(huán)”，《阿里巴巴》資訊）。
1）企業(yè)外部環(huán)境。
首先，20世紀(jì)下半葉以來(lái)，國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移形成了典型的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)將自己的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和雄厚的資本向新興和低成本市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。中國(guó)大陸以其巨大的勞動(dòng)力資源、成本優(yōu)勢(shì)和極具潛力的市場(chǎng)規(guī)模吸引了全球電子信息產(chǎn)品制造商。
其次，富士康的高速發(fā)展始于上世紀(jì)90年代。這一時(shí)期，信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)使得全球大規(guī)模電子產(chǎn)品需求急劇膨脹，而富士康業(yè)已形成的精密模具設(shè)計(jì)制造能力與電子產(chǎn)品生產(chǎn)制造具有高度的技術(shù)相關(guān)性，為富士康生產(chǎn)制造電子信息類產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，其發(fā)展高速期正好與整個(gè)行業(yè)的發(fā)展高潮不謀而合，從而為其迅速成長(zhǎng)帶來(lái)了空前的機(jī)遇。
再次，中國(guó)大陸如火如荼的改革開(kāi)放已經(jīng)開(kāi)展了18載，正全力以赴邁向以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的第二波改革開(kāi)放發(fā)展高潮，而富士康正好趕上了新中國(guó)的這一波發(fā)展浪潮。作為臺(tái)資企業(yè)，富士康1996年大規(guī)模投資大陸建立龍華工業(yè)園，抓住了發(fā)展機(jī)遇，從而使自己迅速成為了中國(guó)代工業(yè)的龍頭。
最后，隨著多年的發(fā)展，ems已經(jīng)從最初的電路板裝配進(jìn)化到全面系統(tǒng)制造、供應(yīng)商與庫(kù)存管理，并正在向設(shè)計(jì)、物流和售后(維修)服務(wù)等方向邁進(jìn)。隨著oem公司努力實(shí)現(xiàn)差異化，ems公司充當(dāng)oem供應(yīng)鏈顧問(wèn)的角色正在日益增強(qiáng)。ems產(chǎn)業(yè)正在從多年來(lái)最佳的外包環(huán)境中受益。
2)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
首先，從90年代起，各大代工企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)低成本新興地區(qū)，中國(guó)大陸首當(dāng)其沖，包括偉創(chuàng)力,四海,天虹,捷普等全球各大ems企業(yè)也出于同樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移階段。然而，成本控制、服務(wù)優(yōu)化、質(zhì)量保證已經(jīng)成為所有ems企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，如何做到與眾不同將起到?jīng)Q定性的作用。
其次，富士康在郭臺(tái)銘?yīng)殑?chuàng)的「ecmms」服務(wù)模式及嚴(yán)格的紀(jì)律與效率要求的領(lǐng)導(dǎo)下，透過(guò)并購(gòu)等方式進(jìn)行產(chǎn)業(yè)上下游垂直整合。ecmms為機(jī)光電垂直整合的一站式整體解決方案，模具、治具、機(jī)構(gòu)件、零元器件、整機(jī)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、組裝、維修、物流等服務(wù)均涵蓋在內(nèi)。在ecmms的運(yùn)作下，集團(tuán)的華南廠區(qū)不僅是全球最大的3c制造基地，更是全球最短的3c供應(yīng)鏈！這為富士康建立起巨大的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，并為提供出色的產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)效率及實(shí)惠的價(jià)格和創(chuàng)造驚人的利潤(rùn)打好了基礎(chǔ)，而這是其他ems企業(yè)仍然缺乏的優(yōu)勢(shì)。再次，富士康通過(guò)自己強(qiáng)大的政府政策公關(guān)能力、對(duì)外營(yíng)銷能力、與客戶爭(zhēng)取訂單的能力、以及將“速度、人才、彈性、品質(zhì)、成本+附價(jià)值”融合的能力，充分降低企業(yè)綜合成本；通過(guò)超低成本富士康與其他代工生產(chǎn)企業(yè)展開(kāi)了激烈的正面交鋒。由于富士康將代工企業(yè)各個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)都發(fā)揮到了極致，從而使其他企業(yè)根本無(wú)法與之全面抗衡和競(jìng)爭(zhēng)。自2005年起，富士康便開(kāi)始穩(wěn)坐“世界代工之王”的寶座。
再者，富士康雖然大力參與共同研發(fā)并從事代工，但富士康堅(jiān)持不開(kāi)發(fā)自家品牌，行事低調(diào)。這為其it雇主減少了隱患，也獲得更多的信任。
1）供應(yīng)方。
產(chǎn)業(yè)鏈上游：富士康與供應(yīng)商的關(guān)系不是十分融洽。原因是它為了追求低成本戰(zhàn)略經(jīng)常向供應(yīng)商打價(jià)壓價(jià)，甚至在打壓情形下不按時(shí)付款以至最后供應(yīng)方只能被富士康以大吃小來(lái)解救，這導(dǎo)致了供應(yīng)商追求自身利潤(rùn)和高效率，提供劣質(zhì)的原材料，從而導(dǎo)致富士康極高的產(chǎn)品返工率，達(dá)不到客戶的提貨要求，富士康不得不讓員工返工。從一個(gè)角度看，這反而增加了富士康的成本。從另一角度看，這不但造成了富士康與供應(yīng)商關(guān)系的緊張，也造成了與員工的關(guān)系緊張（因?yàn)槌叩姆倒ぢ?，員工不得不經(jīng)常緊急加班）。
2）購(gòu)買方。
補(bǔ)貼減少、以及中國(guó)大陸因通貨膨脹和匯率差異造成的人工成本優(yōu)勢(shì)減弱、土地價(jià)格上漲，代工企業(yè)的植根于中國(guó)大陸的低成本優(yōu)勢(shì)岌岌可危。與此同時(shí)，購(gòu)買方對(duì)于ems的運(yùn)作能力和價(jià)格構(gòu)成也有了更深的認(rèn)識(shí)，他們期待以更低的價(jià)格和更好的服務(wù)提高自身的利益。
3）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者。
富士康現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者是被富士康超越的創(chuàng)偉力、四海等國(guó)外企業(yè)和比亞迪、華為等新興競(jìng)爭(zhēng)者。相對(duì)而言，富士康最大的也是最有潛力和最有實(shí)力的挑戰(zhàn)者應(yīng)該是同樣植根中國(guó)大陸的比亞迪。雖然從總收入來(lái)看，富士康遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于比亞迪，但比亞迪顯然正處于高增長(zhǎng)、高收益階段。而且比亞迪的增長(zhǎng)恰好是對(duì)富士康的蠶食，因?yàn)楸葋喌纤龅氖虑橛泻艽笠徊糠质桥c富士康重疊的，兩者此消彼長(zhǎng)。許多富士康的客戶都有連過(guò)比亞迪，比亞迪強(qiáng)大的自主研發(fā)能力和與富士康同樣的低價(jià)策略將是對(duì)富士康最大的威脅。
4）替代產(chǎn)品企業(yè)。
由于富士康生產(chǎn)的是高科技產(chǎn)品，幾乎都是根據(jù)品牌商的設(shè)計(jì)進(jìn)行指令性生產(chǎn)，即便富士康參與研發(fā)，其關(guān)鍵產(chǎn)權(quán)都屬于客戶所有，因此暫時(shí)不存在替代產(chǎn)品的影響。
5）潛在進(jìn)入者。
隨著中國(guó)勞動(dòng)力成本的節(jié)節(jié)攀升，中國(guó)的勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)將逐漸消失，隨之而來(lái)的是勞動(dòng)力成本更低的其他東南亞、南亞國(guó)家將逐漸取代中國(guó)的全球代工工廠地位。因此，毫無(wú)疑問(wèn)，東南亞與南亞等更低勞動(dòng)力成本國(guó)家將成為富士康的潛在競(jìng)爭(zhēng)者。富士康已然開(kāi)始進(jìn)軍東南亞，但其植根于中國(guó)與政府的良好公關(guān)能力優(yōu)勢(shì)等將不再起到關(guān)鍵作用。
1）從“制造的富士康”轉(zhuǎn)型為“科技的富士康”
富士康將重點(diǎn)發(fā)展納米科技、熱傳技術(shù)、納米級(jí)量測(cè)技術(shù)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、綠色環(huán)保制程技術(shù)、cad/cae技術(shù)、光學(xué)鍍膜技術(shù)、超精密復(fù)合/納米級(jí)加工技術(shù)、smt技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)芯片設(shè)計(jì)技術(shù)等。建立集團(tuán)在精密機(jī)械與模具、半導(dǎo)體、信息、液晶顯示、無(wú)線通信與網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品市場(chǎng)地位，進(jìn)而成為光機(jī)電整合領(lǐng)域全球最重要的科技公司，從“制造的富士康”轉(zhuǎn)型為“科技的富士康”，拉開(kāi)與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間更大的差距。
2）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)戰(zhàn)略，從產(chǎn)業(yè)鏈低端走向高端。
郭臺(tái)銘提出“萬(wàn)馬奔騰”計(jì)劃，萬(wàn)馬奔騰電器超市門店遍及全國(guó)各地省份，提供一應(yīng)俱全的電子商品購(gòu)物服務(wù),主要以經(jīng)營(yíng)家電、通訊、數(shù)碼產(chǎn)品為主的3c賣場(chǎng)，目前雖只是針對(duì)富士康內(nèi)部員工，但這依然被認(rèn)為是富士康從“代工王”轉(zhuǎn)型為全業(yè)務(wù)鏈，試圖擺脫代工困境完善自身產(chǎn)業(yè)鏈的重要舉措和鋪墊。
3）進(jìn)一步拓展電子商務(wù)平臺(tái)。
“飛虎樂(lè)購(gòu)”為一新興成立的電子商務(wù)企業(yè)，定位于打造“3c家電網(wǎng)絡(luò)商城”，富士康為其主要股東。該網(wǎng)站之前專為富士康內(nèi)部員工服務(wù)，于2010年下旬正式對(duì)中國(guó)市場(chǎng)提供b2b服務(wù)。在這個(gè)屬虎的企業(yè)家看來(lái)，他的公司就應(yīng)該像老虎一樣迅捷，撲捉獵物要以速度取勝。因此布局電子商務(wù)也要快，富士康內(nèi)部員工向記者透露，現(xiàn)在仍在調(diào)試的“飛虎樂(lè)購(gòu)”短時(shí)間內(nèi)就已建站完畢，產(chǎn)品主要是富士康代工的電腦、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等消費(fèi)類電子產(chǎn)品，價(jià)格也相對(duì)便宜。飛虎樂(lè)購(gòu)商品目前涉及it計(jì)算機(jī)、手機(jī)通訊、攝影攝像、影音、家電、日用百貨等方面，并打出“飛虎樂(lè)購(gòu)，放心齊go”口號(hào)。
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