供水公司總經(jīng)理工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)

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供水公司總經(jīng)理工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)15篇)
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總結(jié)可以幫助我們梳理思路,理清脈絡(luò),準確表達自己的觀點和想法。在撰寫總結(jié)時,可以參考相關(guān)的范文或者書籍,學習別人的寫作經(jīng)驗和技巧。接下來是一些總結(jié)的模板和指導(dǎo),希望能幫助大家更好地完成自己的總結(jié)稿件。

供水公司總經(jīng)理工作總結(jié)篇一

20__年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌”供水為目標,緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新。

一、以人為本,狠抓隊伍建設(shè)。

1.內(nèi)強素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風廉政建設(shè)的同時,帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”建立活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部務(wù)必在三個禮貌建設(shè)中起表率作用。

2.深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子群眾討論決定。建立和健全制度,落實職責。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程職責書》。

3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來水公司20__年學習培訓(xùn)計劃》與《市自來水公司20__年學習培訓(xùn)計劃實施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。

4.營造寬松的學習環(huán)境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。

5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。

二、不斷提高供水服務(wù)理念。

1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認識,增強了服務(wù)意識和職責感。

2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關(guān)、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。

3.加強內(nèi)控機制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作狀況進行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。

長期以來,公司就十分重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實加強領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。

供水公司總經(jīng)理工作總結(jié)篇二

20__年上半年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下,在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的努力工作下,圓滿完成了各項目標任務(wù),實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團結(jié)一心,奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報狀況:

一、加強宣傳,促進管理,提升水平。

(一)做好宣傳工作,提升供水企業(yè)形象。

自來水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)下,用心做好春節(jié)前夕市長趙風樓對公司春節(jié)前夕的供水狀況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項狀況,使供水公司的形象得到了較好的提高。

同時,公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺“百姓熱線”欄目就20__年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視臺“民生直達”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進行報告;參與電視臺“每日關(guān)注”欄目,重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,配合電視臺“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國水利報》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實時監(jiān)測狀況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二十五屆“中國水周”紀念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進形象的不斷提高。

(二)以規(guī)章制度,促進企業(yè)管理。

隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務(wù)意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關(guān)規(guī)程,確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細化;通過整合經(jīng)濟資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,建立科學的干部選拔和考核機制,根據(jù)工作需要嚴格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。

通過科學管理努力提高水費收入,加強管網(wǎng)工程價格費收?。豢浯蠖嘟?jīng)收入,開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費等新的企業(yè)收入途徑。爭取在電價不斷上調(diào)和工資成本增加的狀況下,通過嚴格控制非生產(chǎn)用電和管理費用,努力實現(xiàn)利潤,減少企業(yè)經(jīng)營虧損。

二、以人為本,加強黨建,促進和諧。

(一)深化教育,引導(dǎo)行風。

20__年,在公司將在水務(wù)局機關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,按照上級工作部署,結(jié)合我公司的工作實際,以落實黨風廉政建設(shè)職責制為主線,全面推動我公司黨風廉政建設(shè)和行風建設(shè)工作再上新臺階,結(jié)合公司中心工作,突出重點,完善機制,進一步深化廉政教育資料,增強廉政教育效果,經(jīng)常性的組織廉政教育活動,開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動,引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。貫徹落實中共中央和國務(wù)院新修訂的《關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)職責制的規(guī)定》為契機,強化領(lǐng)導(dǎo),明確職責,領(lǐng)導(dǎo)班子要對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)負全面領(lǐng)導(dǎo)職責;繼續(xù)落實“一崗雙責”制度。各級黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風廉政建設(shè)職責制的要求,認真履行好工作職責,將黨風廉政建設(shè)工作納入重要工作日程,做到與各項工作一齊部署、一齊檢查、一齊考核。嚴格實行職責追究制度,對管轄范圍內(nèi)黨風廉政方面出現(xiàn)重大問題的,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行職責追究。認真貫徹落實教各項服務(wù)制度、監(jiān)督機制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,觀看警示教育片,積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委20__年工作思路,堅持突出重點、講求實效,圍繞中心、服務(wù)大局的原則,在監(jiān)督檢查的針對性、實效性上下功夫,求突破。一是加強對重點供水工程項目實施各環(huán)節(jié)的`監(jiān)督檢查,切實將“民生工程”落到實處,好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強對有關(guān)制度執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查,重點對《企業(yè)文化手冊》執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查;四是認真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定,堅持工作餐接待制度;五是嚴格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;六是進一步完善黨務(wù)公開、企務(wù)公開和辦事公開制度,使各項決策更加科學,權(quán)力運行更加規(guī)范,各項工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。

(二)樹企業(yè)形象,加大作風建設(shè)。

把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強干部隊伍作風建設(shè)的突破口,要以治庸提潛力、以治懶增效率、以治散正風氣為目標,進一步加強公司干部隊伍作風建設(shè),開展“黨員奉獻日”活動。嚴格執(zhí)行“十個嚴禁”,切實檢查督導(dǎo)各部門進一步轉(zhuǎn)變作風,提高效率,樹立形象。通過不斷完善行風機制,進一步樹立企業(yè)良好形象。堅持“服務(wù)用戶,點滴做起”的服務(wù)理念,進一步完善服務(wù)流程,強化服務(wù)考核激勵機制,建立品牌服務(wù),深入開展為民服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實,以規(guī)范操作、禮貌服務(wù)為突破口,倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,熱誠、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠地對待每一位用水戶;培養(yǎng)主動服務(wù)意識,繼續(xù)開展建立“禮貌窗口”、“巾幗禮貌崗”、“禮貌之星”等活動,培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì),講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學”意識,努力實現(xiàn)服務(wù)意識再提高、服務(wù)潛力再增強、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標;繼續(xù)開展“供水服務(wù)進社區(qū)”義務(wù)奉獻活動,促進對外服務(wù)的提升,真正實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。

三、加快水廠建設(shè),突破發(fā)展瓶頸。

在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下,自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協(xié)議,尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項目,一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運作,進一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難,按計劃進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設(shè),全年完成工程建設(shè)投資6988萬元。主要包括:1、東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場,奠定十二五供水發(fā)展基礎(chǔ),公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實施了三座新水廠建設(shè)項目,完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報告和批復(fù)、土地預(yù)審意見、地震安全評價、電力供應(yīng)意見等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項目申請報告已經(jīng)過專家評審,即將獲得市發(fā)改委批復(fù),東區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求,配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6.1公里,新打水源井21眼。

為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進度,確保項目管理規(guī)范進行,公司多次召開專題會議對各新水廠的職責領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設(shè)要求,公司完成了市匯晶供水有限職責公司、市匯森供水有限職責公司、市匯祥供水有限職責公司的工商注冊工作,深井水廠已經(jīng)投入運營。

四、水價調(diào)整,擺脫水價倒掛。

通過市水務(wù)局和市物價局用心努力,市政府常務(wù)會議通過了水價調(diào)整和關(guān)掉自備方案,關(guān)掉自備井實施方案已經(jīng)頒發(fā),為供水企業(yè)的長遠發(fā)展帶給了可靠的基礎(chǔ)保障。水價調(diào)整文件已于四月份由市物價局下發(fā),并于五月開始實施。按照公司“提高服務(wù)水平、促進供水事業(yè)發(fā)展”專題會議部署,公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價調(diào)整做了具體落實工作進行了詳細布置。為確保此項工作順利開展,要求:一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調(diào)整工作,落實此次水價調(diào)整工作,不僅僅涉及到公司的長遠發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān);二是水表底數(shù)核實工作,要在帳卡上注明查表時間并由用戶簽字,用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭,所長負責,做好水表底數(shù)的核定,并將《市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價調(diào)整明白紙”送達每位用戶手中;三是做好水價調(diào)整的解釋工作,嚴格按照“水價調(diào)整明白紙”資料做好解答,對于個別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題,可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進行咨詢;四是認真履行對低保人員的水費優(yōu)惠政策,按照市物價局提出的先征后返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負責,并實行一次性告知制度。通過組織相關(guān)人員對《市物價局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復(fù)》和“水價調(diào)整明白紙”進行反復(fù)學習,以確保周密細致的落實好此次水價調(diào)整工作。

五、建立水務(wù)集團,早日扭虧為盈。

市水務(wù)局召開組建水務(wù)集團有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會議,爭取政策支持,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭取借鑒行業(yè)經(jīng)驗,企業(yè)核心競爭力到達新高度,努力提升科技水平,嚴格控制成本費用。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動,投入資金在集辦公自動化、生產(chǎn)調(diào)度、營銷管理、客戶服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),并具備獨立的知識產(chǎn)權(quán),該系統(tǒng)在20__年初可全面投入試運行,正式運行后,公司科技水平將躋身全國先進行列。

努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗,促進企業(yè)快速發(fā)展。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗的同時創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。尤其針對管理模式、遠程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式,努力提升了科技含量,降低了成本費用,水質(zhì)監(jiān)測和二次供水管理基本實現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標。

六、存在問題和不足。

上半年,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了必須成績,但在工作中也存在許多不足:

一是規(guī)范管理雖初見成效,尚需進一步向縱深發(fā)展。

二是公司管理自動化程度還有所不足,尚需提升科技管理水平。

三是個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不夠強。

四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,爭取加大職工培訓(xùn)力度。

供水公司總經(jīng)理工作總結(jié)篇三

20__年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。

20__年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新。

一、抓重點,求突破,樹立為民服務(wù)新形象。

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20__年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務(wù)工作效率。

二、完善制度加強管理。

1.以公司《章程》和作風建設(shè)為指導(dǎo),補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。

2.規(guī)范水政管理,加強執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度,20__年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。

3.20__年公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。

4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。

三、以人為本,狠抓隊伍建設(shè)。

公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風廉政建設(shè)的同時,帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。

四、生產(chǎn)經(jīng)營情況。

1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:134萬元。

2.供水:1-10月供水總量為:154萬立方,水損失率達:20%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬人。

3.維修服務(wù)站:全年總收入:15000元,上門維修服務(wù)500余起,其中8小時外的維修工作50余起。

五、管網(wǎng)更新改造情況。

1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。

全長安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。

2.改造高灘片區(qū)供水主管。

全長安裝4787米,其中dn108無縫管:47米,dn65-80無縫管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約336506元。

3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

六、存在問題。

1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

2.我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價格一直偏低。

3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。

4.公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。

5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。

在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻,為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為__縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!

20__年,自來水公司的發(fā)展還要繼續(xù)不斷的努力。不斷的經(jīng)濟發(fā)展下,我們縣的自來水水源由于我們保護得力,并沒有受到工業(yè)的污染,這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。20__年,我們自來水全體干部職工將謹記為人民服務(wù)的原則,做好我們的工作,在不斷的前進和發(fā)展中取得最好的工作成果!

供水公司總經(jīng)理工作總結(jié)篇四

20xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的十七屆三中全會、區(qū)九屆七次全會精神,認真貫徹落實黨的路線方針政策,深入開展實踐科學發(fā)展觀活動,以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌”供水為目標,緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新。

1.內(nèi)強素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風廉政建設(shè)的同時,帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”建立活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部務(wù)必在三個禮貌建設(shè)中起表率作用。

2.深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子群眾討論決定。建立和健全制度,落實職責。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程職責書》。

3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來水公司20xx年學習培訓(xùn)計劃》與《市自來水公司20xx年學習培訓(xùn)計劃實施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。

4.營造寬松的學習環(huán)境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。

5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。

1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認識,增強了服務(wù)意識和職責感。

2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關(guān)、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。

3.加強內(nèi)控機制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作狀況進行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

長期以來,公司就十分重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實加強領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。

供水公司總經(jīng)理工作總結(jié)篇五

20__年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的路線方針政策,以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌”供水為目標,緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新。

一、以人為本,狠抓隊伍建設(shè)。

1.內(nèi)強素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風廉政建設(shè)的同時,帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”建立活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部務(wù)必在三個禮貌建設(shè)中起表率作用。

2.深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子群眾討論決定。建立和健全制度,落實職責。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程職責書》。

3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來水公司20__年學習培訓(xùn)計劃》與《市自來水公司20__年學習培訓(xùn)計劃實施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。

4.營造寬松的學習環(huán)境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。

5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。

二、不斷提高供水服務(wù)理念。

1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認識,增強了服務(wù)意識和職責感。

2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關(guān)、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。

3.加強內(nèi)控機制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作狀況進行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。

長期以來,公司就十分重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實加強領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。

供水公司總經(jīng)理工作總結(jié)篇六

20__年,自來水公司在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,以科技興企為己任,全力推進安全優(yōu)質(zhì)供水,以改革精神,不斷加強自身建設(shè),推進企業(yè)文化建設(shè),推進公司經(jīng)濟發(fā)展,增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,開創(chuàng)了供水工作新局面。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)帶領(lǐng)下,在各部門的關(guān)心支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,較好地完成了全年工作計劃,取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:

一、積極開展學習型企業(yè)創(chuàng)建活動。3月份以來,自來水公司開展了主題突出、內(nèi)容豐富、意義深遠的“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型員工”系列活動,百余名員工投入到活動中,整個公司營造出學習工作化、工作學習化的良好氛圍,提高了大家讀書學習的自覺性和主動性,讓大家養(yǎng)成學以致用,用以促學的良好習慣,激發(fā)了職工的讀書興趣,豐富了職工的精神生活。

二、全面推進設(shè)備的升級換代,降低供水成本,實現(xiàn)了公司的“低碳可持續(xù)發(fā)展”。為了提高能效、降低生產(chǎn)成本,完成今年的節(jié)能降耗任務(wù),公司通過多方考察論證,采用易揚磁懸浮水泵進行了水泵換代,設(shè)備升級換代之后,能耗大幅度下降,年可節(jié)電費百萬余元,同時免去了頻繁的檢修費用,保證了供水安全,提高了供水質(zhì)量,真正實現(xiàn)了科學、高效、低碳供水。

三、公司黨委組織精心組織全體干部員工認真學習新任務(wù)和新舉措,來開闊工作思路和拓展思考深度,以“實干興企”嚴格要求自己,抓緊、抓實、抓好當前的各項工作,認真對照年初確定的目標,找準重心,堅定信心,明確責任,落實措施,切實抓好各項工作落實,圓滿完成全年的各項目標任務(wù)。同時認真謀劃好明年的工作,深入調(diào)查研究,明確工作著力點,做到早計劃、早安排、早部署,增強工作的主動性和創(chuàng)造性,開好頭、起好步,力爭明年的各項工作有新的突破,取得新進展,實現(xiàn)新跨越。

四、豐富員工文化娛樂生活。

1、為活躍職工生活,營造良好節(jié)日氛圍,積極籌備20__年迎新年聯(lián)歡會,廣大職工積極參與,為辦好跨年晚會出謀劃策。

2、開展豐富多彩的學雷鋒活動。為大力弘揚和培育新時代雷鋒精神”為主題,組織青年志愿者和工會積極分子進行義務(wù)勞動,加強公司的精神文明建設(shè)。

3、開展了迎雙節(jié)文化娛樂活動。為迎接中秋、十一兩大節(jié)日,工會認真組織籌劃,準備了一臺風格別樣的文化娛樂活動。通過棋藝、跳繩、猜謎、紙牌等多種形式的游戲,讓職工在忙碌工作之余,放松身心,調(diào)整心態(tài),建立團隊意識,以更加飽滿的熱情投入到工作中去。

總結(jié)20__年一年來的工作,進一步認清了公司內(nèi)外總體形勢,進一步了解了公司發(fā)展的總體思路、奮斗目標和重點工作,對完成各項工作任務(wù)充滿了信心。同時我們感到雖然取得了一定的成績,但距離公司的要求還有一定的差距,工作中還存在一些不足之處,如工作方法比較單一,執(zhí)行力還存在一定的不足,這些將在今后的工作中予以加強。

供水公司總經(jīng)理工作總結(jié)篇七

xx水廠全體員工圍繞保障大運會供水這一重點任務(wù),精誠團結(jié),全力以赴,通過強化巡檢和生產(chǎn)監(jiān)測、細化生產(chǎn)過程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強預(yù)案演練等方式方法,圓滿完成大運會期間供水任務(wù),順利保障大運會期間安全平穩(wěn)供水;與此同時,借大運會的東風,水廠在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運營管理水平,與大運會一起締造了“不一樣的精彩”。

今年適逢第26屆大運會在深圳舉行,xx水廠以開展“迎大運、創(chuàng)全國文明城市標兵”行動為契機,以確保大運安全供水為目標,克服員工新老交替等困難,狠抓內(nèi)部管理,全力排除生產(chǎn)隱患,強化績效管理,加強與公安、水務(wù)和供電等部門的溝通,堅決杜絕各種影響供水的不利因素,盡力做到多供水。

水質(zhì)是供水企業(yè)的生命線,讓市民喝上放心水,一直是水廠工作的重點,而今年大運會的召開,更令水質(zhì)保障工作具有特殊的意義。

水廠源水采用東部網(wǎng)絡(luò)干線水源,源水濁度偏高,同時,源水水質(zhì)隨季節(jié)、氣候變化幅度較大,水質(zhì)極不穩(wěn)定。針對這種先天不利因素,我們在日常工作的基礎(chǔ)上,完善水質(zhì)預(yù)警系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳送功能,并針對大運會和集團五十周年慶典期間保障供水的需要,特別增加水質(zhì)監(jiān)測和巡檢頻率,實施以生產(chǎn)運行參數(shù)控制結(jié)果為導(dǎo)向的績效考核等方法,加強了制水生產(chǎn)的過程控制,提高了水質(zhì)掌控水平,形成一套科學的應(yīng)對高濁度水和水質(zhì)突變的應(yīng)急措施,確保了水質(zhì)合格穩(wěn)定,所有水質(zhì)指標均符合國家最新飲用水水質(zhì)標準要求,水質(zhì)綜合合格率100%。

安全是各項工作的重中之重。水廠堅持安全教育和培訓(xùn),嚴格要求員工執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對氯庫安全、高低壓配用電安全、設(shè)備運行安全等重點工作,狠抓落實,責任到人。為了備戰(zhàn)大運會,水廠在抓好日常安全工作的基礎(chǔ)上,進一步抓好硬建設(shè)和軟管理,全面提高安全管理水平,在保障大運會供水的同時,也確保了全年安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。

設(shè)備的平穩(wěn)運行是水廠正常生產(chǎn)的前提和必要保障,為了保持設(shè)備良好的運行狀態(tài),水廠在大運會召開前對全廠設(shè)備進行了徹底的檢修,并在8月份前提前完成全年設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃,全年共完成設(shè)備整改、維修和保養(yǎng)項目535項,這些維修為設(shè)備平穩(wěn)運行創(chuàng)造了必要條件,有效避免了被動搶修情況的出現(xiàn)。

專業(yè)的運行人員是制水生產(chǎn)達標最重要的因素。我廠運行人員具有數(shù)量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點,而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況,因此,處理好人員新舊交替問題,幫助新入職運行人員適應(yīng)崗位要求是當務(wù)之急。今年,我們組織了新入職人員專題培訓(xùn)、新老員工經(jīng)驗交流會、新員工閉卷考試等多種形式的活動,對新入職運行人員進行全面培訓(xùn)目前,絕大部分新入職員工能夠獨立操作,其余在崗人員的實操技能進一步提高,平穩(wěn)實現(xiàn)人員的新舊交替。

為提高應(yīng)急處理能力,保障大運會期間生產(chǎn)安全,廠部組織生產(chǎn)人員認真學習了各種應(yīng)急預(yù)案和安全操作規(guī)程,在此基礎(chǔ)上,5月上旬至7月中旬,我廠進行了多次的應(yīng)急預(yù)案演習,其中包括了液氯泄漏、水質(zhì)突變、突然斷電和特種設(shè)備故障等多個應(yīng)急預(yù)案的演習,做到相關(guān)人員人人過關(guān)、不走過場。

在備戰(zhàn)和服務(wù)大運會的同時,水廠也不忘積極控制成本,向精細管理要效益,實現(xiàn)環(huán)保低碳發(fā)展。xx年廠部通過優(yōu)化運行移峰填谷、加強用電管理、合理組合水泵以及不斷總結(jié)藥耗和水質(zhì)的最佳配比等辦法,在節(jié)能降耗上取得新成績。

穩(wěn)定和諧的員工隊伍,是保障供水的基礎(chǔ)。黨支部以穩(wěn)定隊伍為工作重點,在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),踏實做好黨員民主評議、紀律教育學習月等日常黨務(wù)工作,以x周年活動為載體,充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員的模范帶頭,同時發(fā)揮工、青、婦組織的合力,大力開展幫扶活動和各種形式的文體活動。如及時掌握員工的生活困難,申請和發(fā)放困難員工補助,探視傷病員工、大力推動職工之家建設(shè)等;文體活動方面,今年水廠在保障大運會各項工作的同時,因時制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會等活動,其中團支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動,因地制宜,花費少、效果好,廠團支部還獲得集團“先進團支部”的榮譽。

通過支部和工、青、婦組織各方面的工作,緩解了員工的困難,加強了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系,激發(fā)了員工的工作熱情,為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運提供思想政治保障。

供水公司總經(jīng)理工作總結(jié)篇八

xx水廠全體員工圍繞保障大運會供水這一重點任務(wù),精誠團結(jié),全力以赴,通過強化巡檢和生產(chǎn)監(jiān)測、細化生產(chǎn)過程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強預(yù)案演練等方式方法,圓滿完成大運會期間供水任務(wù),順利保障大運會期間安全平穩(wěn)供水;與此同時,借大運會的東風,水廠在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運營管理水平,與大運會一起締造了“不一樣的精彩”。

今年適逢第26屆大運會在深圳舉行,xx水廠以開展“迎大運、創(chuàng)全國文明城市標兵”行動為契機,以確保大運安全供水為目標,克服員工新老交替等困難,狠抓內(nèi)部管理,全力排除生產(chǎn)隱患,強化績效管理,加強與公安、水務(wù)和供電等部門的溝通,堅決杜絕各種影響供水的不利因素,盡力做到多供水。

水質(zhì)是供水企業(yè)的生命線,讓市民喝上放心水,一直是水廠工作的重點,而今年大運會的召開,更令水質(zhì)保障工作具有特殊的意義。

水廠源水采用東部網(wǎng)絡(luò)干線水源,源水濁度偏高,同時,源水水質(zhì)隨季節(jié)、氣候變化幅度較大,水質(zhì)極不穩(wěn)定。針對這種先天不利因素,我們在日常工作的基礎(chǔ)上,完善水質(zhì)預(yù)警系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳送功能,并針對大運會和集團五十周年慶典期間保障供水的需要,特別增加水質(zhì)監(jiān)測和巡檢頻率,實施以生產(chǎn)運行參數(shù)控制結(jié)果為導(dǎo)向的績效考核等方法,加強了制水生產(chǎn)的過程控制,提高了水質(zhì)掌控水平,形成一套科學的應(yīng)對高濁度水和水質(zhì)突變的應(yīng)急措施,確保了水質(zhì)合格穩(wěn)定,所有水質(zhì)指標均符合國家最新飲用水水質(zhì)標準要求,水質(zhì)綜合合格率100%。

安全是各項工作的重中之重。水廠堅持安全教育和培訓(xùn),嚴格要求員工執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對氯庫安全、高低壓配用電安全、設(shè)備運行安全等重點工作,狠抓落實,責任到人。為了備戰(zhàn)大運會,水廠在抓好日常安全工作的基礎(chǔ)上,進一步抓好硬建設(shè)和軟管理,全面提高安全管理水平,在保障大運會供水的同時,也確保了全年安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。

設(shè)備的平穩(wěn)運行是水廠正常生產(chǎn)的前提和必要保障,為了保持設(shè)備良好的運行狀態(tài),水廠在大運會召開前對全廠設(shè)備進行了徹底的檢修,并在8月份前提前完成全年設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃,全年共完成設(shè)備整改、維修和保養(yǎng)項目535項,這些維修為設(shè)備平穩(wěn)運行創(chuàng)造了必要條件,有效避免了被動搶修情況的出現(xiàn)。

專業(yè)的運行人員是制水生產(chǎn)達標最重要的因素。我廠運行人員具有數(shù)量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點,而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況,因此,處理好人員新舊交替問題,幫助新入職運行人員適應(yīng)崗位要求是當務(wù)之急。今年,我們組織了新入職人員專題培訓(xùn)、新老員工經(jīng)驗交流會、新員工閉卷考試等多種形式的活動,對新入職運行人員進行全面培訓(xùn)目前,絕大部分新入職員工能夠獨立操作,其余在崗人員的實操技能進一步提高,平穩(wěn)實現(xiàn)人員的新舊交替。

為提高應(yīng)急處理能力,保障大運會期間生產(chǎn)安全,廠部組織生產(chǎn)人員認真學習了各種應(yīng)急預(yù)案和安全操作規(guī)程,在此基礎(chǔ)上,5月上旬至7月中旬,我廠進行了多次的應(yīng)急預(yù)案演習,其中包括了液氯泄漏、水質(zhì)突變、突然斷電和特種設(shè)備故障等多個應(yīng)急預(yù)案的演習,做到相關(guān)人員人人過關(guān)、不走過場。

在備戰(zhàn)和服務(wù)大運會的同時,水廠也不忘積極控制成本,向精細管理要效益,實現(xiàn)環(huán)保低碳發(fā)展。xx年廠部通過優(yōu)化運行移峰填谷、加強用電管理、合理組合水泵以及不斷總結(jié)藥耗和水質(zhì)的最佳配比等辦法,在節(jié)能降耗上取得新成績。

穩(wěn)定和諧的員工隊伍,是保障供水的基礎(chǔ)。黨支部以穩(wěn)定隊伍為工作重點,在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),踏實做好黨員民主評議、紀律教育學習月等日常黨務(wù)工作,以x周年活動為載體,充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員的模范帶頭,同時發(fā)揮工、青、婦組織的合力,大力開展幫扶活動和各種形式的文體活動。如及時掌握員工的生活困難,申請和發(fā)放困難員工補助,探視傷病員工、大力推動職工之家建設(shè)等;文體活動方面,今年水廠在保障大運會各項工作的同時,因時制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會等活動,其中團支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動,因地制宜,花費少、效果好,廠團支部還獲得集團“先進團支部”的榮譽。

通過支部和工、青、婦組織各方面的工作,緩解了員工的困難,加強了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系,激發(fā)了員工的工作熱情,為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運提供思想政治保障。

供水公司總經(jīng)理工作總結(jié)篇九

20xx年,自來水公司在領(lǐng)導(dǎo)班子的'帶領(lǐng)下,認真學習落實科學發(fā)展觀,以科技興企為己任,全力推進安全優(yōu)質(zhì)供水,以改革精神,不斷加強自身建設(shè),推進企業(yè)文化建設(shè),推進公司經(jīng)濟發(fā)展,增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,開創(chuàng)了供水工作新局面。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)帶領(lǐng)下,在各部門的關(guān)心支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,較好地完成了全年工作計劃,取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:

一、積極開展學習型企業(yè)創(chuàng)建活動。3月份以來,自來水公司開展了主題突出、內(nèi)容豐富、意義深遠的“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型員工”系列活動,百余名員工投入到活動中,整個公司營造出學習工作化、工作學習化的良好氛圍,提高了大家讀書學習的自覺性和主動性,讓大家養(yǎng)成學以致用,用以促學的良好習慣,激發(fā)了職工的讀書興趣,豐富了職工的精神生活。

二、全面推進設(shè)備的升級換代,降低供水成本,實現(xiàn)了公司的“低碳可持續(xù)發(fā)展”。為了提高能效、降低生產(chǎn)成本,完成今年的節(jié)能降耗任務(wù),公司通過多方考察論證,采用易揚磁懸浮水泵進行了水泵換代,設(shè)備升級換代之后,能耗大幅度下降,年可節(jié)電費百萬余元,同時免去了頻繁的檢修費用,保證了供水安全,提高了供水質(zhì)量,真正實現(xiàn)了科學、高效、低碳供水。

三、公司黨委組織精心組織全體干部員工認真學習黨的十八大會議精神,在運用十八大的新理念、新任務(wù)和新舉措,來開闊工作思路和拓展思考深度,以“實干興企”嚴格要求自己,抓緊、抓實、抓好當前的各項工作,認真對照年初確定的目標,找準重心,堅定信心,明確責任,落實措施,切實抓好各項工作落實,圓滿完成全年的各項目標任務(wù)。同時認真謀劃好明年的工作,深入調(diào)查研究,明確工作著力點,做到早計劃、早安排、早部署,增強工作的主動性和創(chuàng)造性,開好頭、起好步,力爭明年的各項工作有新的突破,取得新進展,實現(xiàn)新跨越。

四、豐富員工文化娛樂生活。

1、為活躍職工生活,營造良好節(jié)日氛圍,積極籌備20xx年迎新年聯(lián)歡會,廣大職工積極參與,為辦好跨年晚會出謀劃策。

2、開展豐富多彩的學雷鋒活動。為大力弘揚和培育新時代雷鋒精神”為主題,組織青年志愿者和工會積極分子進行義務(wù)勞動,加強公司的精神文明建設(shè)。

3、開展了迎雙節(jié)文化娛樂活動。為迎接中秋、十一兩大節(jié)日,工會認真組織籌劃,準備了一臺風格別樣的文化娛樂活動。通過棋藝、跳繩、猜謎、紙牌等多種形式的游戲,讓職工在忙碌工作之余,放松身心,調(diào)整心態(tài),建立團隊意識,以更加飽滿的熱情投入到工作中去。

總結(jié)20xx年一年來的工作,進一步認清了公司內(nèi)外總體形勢,進一步了解了公司發(fā)展的總體思路、奮斗目標和重點工作,對完成各項工作任務(wù)充滿了信心。同時我們感到雖然取得了一定的成績,但距離公司的要求還有一定的差距,工作中還存在一些不足之處,如工作方法比較單一,執(zhí)行力還存在一定的不足,這些將在今后的工作中予以加強。

供水公司總經(jīng)理工作總結(jié)篇十

20xx年有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入xx博物館是正確的,我一定會擁有更美好的明天。

1、銷售工作總結(jié)、分析

1)入職感言。在銷售崗位上,我在接觸文物銷售時,對文物知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在有些資料上了解的、所以有時候在銷售中遇到很多不懂的。正因我在資料上懂的了很多、在工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以在這幾個月里我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說在這學習中得到了很多。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多~那么我和別人比服務(wù)。

3)自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。

公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二,業(yè)務(wù)上:了解更多的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘游客的需求,投其所好,搞好游客關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意識上:無論在銷售還是知識都要學習,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望今后公司的業(yè)績更加輝煌。

供水公司總經(jīng)理工作總結(jié)篇十一

20xx年,供水稽查處全體職工在集團公司黨、政、工各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以飽滿的工作熱情,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,扎實高效地開展工作。在鞏固前幾年稽查工作成果的基礎(chǔ)上,不斷加強對內(nèi)監(jiān)督和對外管理職能,拓展稽查工作范圍、創(chuàng)新稽查工作方法,持續(xù)對我市供水市場秩序進行維護和糾正。現(xiàn)將全年各項工作總結(jié)如下:

1、截至20xx年12月31日,查處各類違規(guī)違章用水案件193件,追繳水費1985741.60元,合計水量381877噸。

2、受理12319、客服派單和用戶投訴舉報26件(次),辦結(jié)率和滿意率均為100%。

3、稽查自來水用戶4740戶(次),雙系統(tǒng)供水(含二次供水設(shè)施)727戶(次),已關(guān)閉自備井用戶664戶(次),夜巡525戶(次)。稽查的重點為餐飲業(yè)、洗浴業(yè)、旅棧業(yè)及施工用水和城中村用戶。

4、配合和參與、監(jiān)督各營銷分公司對多種性質(zhì)用戶進行分項核實水量,年度共計核定785戶。在稽查過程中發(fā)現(xiàn)多種性質(zhì)用水未核定或核定不切合實際的用戶及時通知反饋給營銷部門整改,重新分項核定水量。

5、每月從營銷信息中心調(diào)閱和拷貝用戶信息,對用戶用水量進行比對,確定當月重點稽查用戶,并進行跟蹤監(jiān)控,核實當期用量。

1、加強班組學習。每周二、五下午為政治、業(yè)務(wù)學習時間,并制定嚴格的學習考核制度,定期檢查、定期考核。結(jié)合自身工作實際,與日常稽查工作有機結(jié)合起來,堅持學習、工作兩手抓。

2、各分隊每天對外出稽查的用戶進行統(tǒng)計、整理,填寫稽查日報表,由專人負責將用戶資料錄入電腦,建立資料庫。使稽查工作有序、有效開展。

3、采取專項組、課題組與分隊相結(jié)合的工作模式。專項組主要負責道路施工、建筑工地、洗浴、桑拿等全市范圍內(nèi)的專項工作;課題組主要進行素質(zhì)提升攻堅、技術(shù)創(chuàng)新攻堅和市場監(jiān)管攻堅;各分隊按區(qū)域劃分,有序有效地開展稽查工作。在全市范圍內(nèi)進行點、線、面、區(qū)的大排查。

確保稽查工作規(guī)范化、程序化完善各項制度,在稽查工作中能夠行為有規(guī)范、權(quán)力有制約、過程有監(jiān)控、違法有追究。進一步加強供水行政執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范供水行政執(zhí)法行為,提高依法行政透明度,確保供水行政執(zhí)法工作能夠公平、公開、公正的開展下去。

樹立文明執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象加強廉潔自律建設(shè),每周或每月的例會都強調(diào)規(guī)范稽查、程序合法、從嚴要求、嚴格自律,絕不允許發(fā)生吃拿卡要現(xiàn)象,接到用戶和客服轉(zhuǎn)來的各類投訴、舉報在規(guī)定時限內(nèi)處理和辦結(jié)。

今年稽查工作取得了一定的成效,但還存在許多問題和不足。結(jié)合工作實際情況分析原因,在稽查工作中雖然采用了一些新思路,但缺乏新的稽查手段和方法,未能深挖細摳,缺乏主觀能動性,面對隱蔽性較強的偷盜水行為往往不能夠及時發(fā)現(xiàn)。針對目前稽查工作的瓶頸,我處將積極尋求解決方法,加大對打擊偷盜水行為工作的宣傳力度,保證稽查工作順利開展,保障集團公司合法權(quán)益不受侵害。

相信在集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、帶領(lǐng)下,在我處全體人員的努力下,在不久的將來稽查工作必將迎來一個由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化,為太原市供水市場的更加規(guī)范提供有力的保障。

供水公司總經(jīng)理工作總結(jié)篇十二

督匆匆辦公室實時完成各項工作,增加工作的主動性、實效性,幫忙辦公室草擬各種總結(jié)、申報、合同、投訴回覆等文稿任務(wù),做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、緊張事項的回復(fù)以及款待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范精確、傳遞迅速。

本著節(jié)約的原則,今年在業(yè)務(wù)接待、情況綠化、平安守衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了很多盡力。為了確保平安,公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施,對值班室、沉淀池等緊張生活區(qū)進行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進行綠化,構(gòu)筑了魚塘、栽種了果樹花草,使廠區(qū)情況面目一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),購置了清掃對象,堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進行清掃,積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)材料,圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。

每月堅持在當局網(wǎng)上公開相關(guān)信息,并實時通過手機、短信、電視、電話等多種形式看護用戶停電、停水相關(guān)環(huán)境。對投訴信件進行實時回覆,不敷衍、不拖拉。對來訪用戶進行耐心的說明,獲得了絕大部分用戶的理解與支持。

回首工作,我們在積極盡力地做好本職工作的同時,也還存在很多不夠之處,主要表現(xiàn)在工作的主動性有待增強,工作效率亟待進一步進步,如文書檔案治理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須增強。對此在往后的工作中,將進一步施展本身的參謀、辦事、治理等功能作用,加倍過細地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過總結(jié)一年來的工作環(huán)境,深深體會到要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的看重支持是癥結(jié),健全治理制度是根基,增強制約鼓勵制度是動力,做到各項工作有章可循、有規(guī)可依,進一步匆匆進辦公室工作加倍規(guī)范。希望通過本身的不懈盡力為全面完成20xx年的各項工作任務(wù)作出新的供獻。

供水公司總經(jīng)理工作總結(jié)篇十三

20xx年,我們作為具體承辦科室繼續(xù)承擔著省政府為民辦實事、市政府“10件實事”、新農(nóng)村建設(shè)的農(nóng)村飲水安全建設(shè)任務(wù)。在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟科室的大力支持下,全站同志緊緊圍繞解決農(nóng)村人口飲水安全的建設(shè)目標,強化服務(wù)意識、落實工作責任,目前進展情況良好。

按照省、市有關(guān)文件精神,今年我市的農(nóng)村飲水安全建設(shè)任務(wù)是解決31.944萬農(nóng)村人口飲水安全問題,是去年任務(wù)的2倍。到目前為止,已經(jīng)完成落實了所有項目的規(guī)劃;以常水發(fā)[20xx]33號文,分解下達了各縣落實省政府為民辦實事和市政府“10件實事”農(nóng)村飲水安全工程項目任務(wù);完成了150余處集中供水工程的初步設(shè)計和審查工作;已爭取到位了四批國家計劃,到位國家資金8234萬元,是去年的3倍,落實市級財政專項資金20xx萬元;工程已全面開工建設(shè),進展比較順利,截止到7月20日,全市已完成農(nóng)村飲水安全人數(shù)20.5萬人,占省政府為民辦實事目標任務(wù)的64%,在全省處于領(lǐng)先水平,預(yù)計10月底前全面完成今年的目標任務(wù)。我市的農(nóng)村飲水安全建后管理經(jīng)驗,被市政府推薦到全省進行交流;7月1日,供水站在 “市直機關(guān)慶七一先進事跡報告會”上作了題為《改好生命的水,辦好天大的事》的典型發(fā)言。

1、抓責任制的落實。一是組建機構(gòu)。從政府到部門,市縣兩級都成立了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),層層落實工作職責。市里成立了以副市長徐萬發(fā)為組長,市直相關(guān)部門負責人為成員單位的農(nóng)村飲水安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組;各縣(市區(qū))都成立了以政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的農(nóng)村飲水安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,保證了領(lǐng)導(dǎo)力量。二是召開會議。4月13日,市委、市政府召開了一次有各區(qū)縣(市)長參加的農(nóng)村飲水安全會議,對20xx年農(nóng)村飲水安全工作進行全面總結(jié),表彰了先進,并對20xx年的工作進行了全面部署。7月16日,我局在漢壽縣召開了全市20xx年度農(nóng)村飲水安全集中供水工程建后管理經(jīng)驗交流會,對全市農(nóng)村飲水安全工程建后管理工作進行總結(jié)和部署。我們也先后3次召開了有各區(qū)縣市分管局長和供水站長參加的農(nóng)村飲水安全工作督辦會,對今年的農(nóng)村飲水安全工作進行總體調(diào)度,確保工作按時按標準完成。三是簽訂責任狀。省里與市里簽訂了責任狀,市里也與各個項目縣(市)簽訂了項目責任書,落實了責任人,進一步細化了考核標準和工作任務(wù),項目縣(市)也逐一落實了項目鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的具體責任,確保了農(nóng)村飲水安全工程處處有領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,項項有干部負責。四是現(xiàn)場督導(dǎo)。今年,我們與市委政府督查室、市新村辦、市財政局等部門一道對全市農(nóng)村飲水安全情況進行3次專題督導(dǎo),并發(fā)出農(nóng)村飲水安全工作簡報10期;我們還不定期的組織專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場解決技術(shù)難題。

2、抓工程前期工作。一是落實工程建設(shè)計劃。今年全市31.944萬人的任務(wù)指標已落實國家計劃4批,落實的人數(shù)為32.3萬人,超目標任務(wù)的0.36萬人。二是抓工程規(guī)劃設(shè)計與審查批復(fù)。按照中央和省里的要求,今年元月份,市發(fā)改委、衛(wèi)生局、水利局聯(lián)合初步編制完成了全市20xx年-20xx年的農(nóng)村飲水安全工程縣級規(guī)劃,并報省廳待批;同時,按照項目建設(shè)程序,完成了全市09年擬建的150處較大工程項目初步設(shè)計,并按審批權(quán)限進行了審查批復(fù)。三是抓了工程的開工準備。全市嚴格按照工程建設(shè)“三制”要求,明確縣級水利局為飲水安全工程項目法人,對總投資規(guī)模50萬元以上的100余處集中供水工程都進行了公開招投標,所有工程實行監(jiān)理,材料及設(shè)備由縣水利(水務(wù))局實行集中招標采購。

3、抓工程建設(shè)。今年,我們按照“三十大示范片工程于10月1日前完工,面上工程于10月31日前完工”的進度要求,加大工作力度,采取措施,加快了工程建設(shè)進度。在工程建設(shè)上,我們堅持了:一是以建較大型集中供水工程為主。全市今年將建成200人以上集中供水工程211處,其中3000人以上30處、5000人以上12處。二是進一步辦點示范。堅持辦點示范與整體推進相結(jié)合,今年全市主要抓30個示范片,市縣主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、水利局長、農(nóng)村部長都明確辦一個供水規(guī)模在3000人以上的示范水廠。三是強化了責任。政府“一把手”負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)是第一責任人,建立起嚴格的工程督辦責任制,3000人以上的工程有縣級領(lǐng)導(dǎo)掛牌督辦,所在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長是第一責任人。

4、抓工程的建后管理。一是抓建管并重的認識。在抓好農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)的同時,我們還把農(nóng)村飲水安全工程的后續(xù)管理工作作為鞏固民生工程成果的頭等大事來抓,進一步完善管理制度,明確管理責任,落實管理措施,加快推進由粗放型管理向規(guī)范化、精細化、標準化管理的轉(zhuǎn)變。二是抓管理水平的提升。按照“明晰所有權(quán)、搞活經(jīng)營權(quán)”的要求,引入市場運作機制,實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分開,全市水廠建立多元化的管理體制,走出了以水養(yǎng)水、良性循環(huán)、可持續(xù)發(fā)展的路子。同時,實現(xiàn)規(guī)范化水廠管理,大部分水廠均制定了財務(wù)管理、安全生產(chǎn)、水費收取、崗位責任、水源防護、水質(zhì)檢驗、運行操作、維護保養(yǎng)等30多項管理制度,在管理中實現(xiàn)效益最大化。三是抓優(yōu)惠政策的落實?!冻5率修r(nóng)村飲水安全集中供水工程運行管理辦法》,從電價補貼、水價制定、稅費減免等方面制定優(yōu)惠政策,確保水廠盈利。20xx年興建98處的集中供水工程,市、縣財政已按照每度0.3元的標準,共補助電費150萬元(市級50萬元,縣級100萬元)。大部分區(qū)縣市對五保戶、特困戶等困難群體,也按照每戶每月10元的標準進行了補貼。同時,有64%的水廠執(zhí)行了“兩部制水價”。四是抓經(jīng)營盈利面的.擴大。通過不懈地努力,全市水廠的經(jīng)營管理效益有了明顯改善,盈利面不斷擴大。據(jù)調(diào)查,去年2月份,全市水廠的虧損面達到70%;今年4月份就下降到30%;今年6月份,我們重點調(diào)查了303處水廠,有264處盈利,占87%,虧損比例已下降到13%。五是抓考核辦法的出臺。為了規(guī)范全市農(nóng)村飲水安全供水工程的建后管理,市里已經(jīng)出臺《常德市農(nóng)村飲水安全集中供水工程標準化管理考核辦法》,對納入標準化管理的水廠,市里專項考核、專項驗收,對驗收合格的授予“示范水廠”稱號。

為了全面完成今年的農(nóng)村飲水安全建設(shè)與管理任務(wù),我們將重點從以下幾個方面,來抓好下段工作。

1、進一步抓好后續(xù)管理工作。重點是突出“6抓”:一是抓思想認識的提高。繼續(xù)把飲水安全工程建后管理工作,作為為民辦實事的大事、要事,作為民生工作的重中之重,常抓不懈;二是抓9號文件的落實,全面推行兩部制水價,落實電費補助和困難戶用水補助,減免收費項目,確保水廠保本微利,長效運行。三是抓水廠標準化管理,選擇30-50家供水規(guī)模3000人以上的水廠,重點指導(dǎo),重點支持,重點培育,重點考核,打造一批管理規(guī)范化水廠,提升全市水廠的管理水平。四是抓網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。為進一步提高農(nóng)村飲水質(zhì)量。

供水公司總經(jīng)理工作總結(jié)篇十四

****年,**供水公司黨群部在公司黨總支的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨總支部提出的"強化黨性樹形象,投身供水爭先進,與時俱進強素質(zhì),開拓創(chuàng)新謀發(fā)展"的工作要求,緊緊圍繞"向改革要動力,向創(chuàng)新要活力,向管理要效益"的企業(yè)工作要求,以抓好黨建,促進團建和精神文明建設(shè)為工作主線,在發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、增強團員的意識主題教育、創(chuàng)新企業(yè)的思想政治工作、弘揚公司的企業(yè)文化,深化文明行業(yè)的活動創(chuàng)建,不斷提高員工的思想政治素質(zhì)等方面均取得了較為突出的成績,為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強大的精神動力和思想保障。

認真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,購買各種教育讀本,深入學習《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》、《江論加強和改進執(zhí)政黨建設(shè)(專題摘編)》、《中國共產(chǎn)黨中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、十六大文件等。監(jiān)督各黨支部在學習中做到"五有",即出勤有登記、學習有記錄、個人有筆記、學后有心得、不足有整改。落實黨總支部堅持邊議邊改貫穿始終的要求,針對征求意見中黨員、群眾反映比較集中的以及涉及改革、發(fā)展、穩(wěn)定等方面的問題,積極發(fā)揮作用,及時整理報告黨總支部,促進包括學風、效能建設(shè)、對外服務(wù)、隊伍建設(shè)、基層組織、經(jīng)濟事業(yè)等十個方面的工作,達到"提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進各項工作"的學習目標要求。

為使黨內(nèi)活動多樣化,增強廣大黨員、干部參與黨內(nèi)活動的主動性和積極性,黨群部充分利用公司投影機等音視頻設(shè)備,開展多場"流動放映隊,巡回上黨課"的專項專題教育活動;不定期組織黨員干部觀看《張思德》、《七七事變》、《我的母親趙一曼》等優(yōu)秀影片;利用"七一"及抗戰(zhàn)勝利**周年等重大節(jié)慶日,開展"重溫紅色激情,暢行勝利之路"等黨日活動,帶領(lǐng)黨員干部實地感受深刻的革命傳統(tǒng)教育;邀請中國共產(chǎn)黨**市委黨校常務(wù)副校長陳世雄副教授為公司中層干部、黨員、工會及分會委員、團干部等就學習黨的十六屆五中全會精神做專場輔導(dǎo)報告會,努力把廣大黨員、干部的'思想統(tǒng)一到十六屆五中全會精神上來,落實到公司改革發(fā)展建設(shè)的實踐中來;組織舉辦"我身邊的共產(chǎn)黨員"先進事跡交流會,通過本公司先進人物事跡,極大地調(diào)動全體黨員的工作熱情,有效地弘揚了黨員大公無私、樂于奉獻的精神。

今年,黨群部在做好黨總支部內(nèi)業(yè)資料的整理和管理的同時,積極發(fā)揮作用,加強督促檢查各黨支部對總支工作部署的落實執(zhí)行情況。在今年"七·一"期間各支部的換屆選舉中,黨群部切實發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用,督促各支部按時、按程序、按要求完成換屆選舉工作,其中公司機關(guān)黨支部和自來水廠黨支部分別把支部委員由原來的*名增加為*名,切實增強了黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo)。

今年,黨群部按照市直黨工委及公司黨總支的部署,把持續(xù)開展創(chuàng)建"五好"支部即"好班子、好隊伍、好制度、好作風、好業(yè)績"作為大事來抓,按照《****-****年度市直機關(guān)創(chuàng)建黨建工作先進單位和"五好"黨支部綜合考評表》的要求,積極到各黨支部檢查落實情況,做到了及進發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。在全市新一輪創(chuàng)"五好"支部考評中,下屬*個黨支部全部被上級黨委表彰為"五好"黨支部,黨總支部榮獲"**市五強化五率先典型支部"的光榮稱號。

黨群部認真落實黨總支部制定的發(fā)展黨員工作三年規(guī)劃和年度計劃,積極負起發(fā)展黨員審查責任,嚴格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序,堅持發(fā)展黨員測評制、預(yù)審制、公示制、票決制、責任追究制,切實把好黨員隊伍"入口關(guān)"。根據(jù)公司黨員機關(guān)多、基層少的特點,注重對一線青年干部職工、婦女的培養(yǎng)。今年發(fā)展黨員*名,確定入黨積極分子*名,年齡均在**周歲以下,全部高中文化程度以上,其中女同志*名,一線職工**名。目前尚有**名入黨申請人培養(yǎng)考察中。

一是拓寬宣傳陣地。黨群部文明辦注重特色,拓寬陣地,通過《供水簡訊》、戶外宣傳欄等載體大力進行企業(yè)精神、服務(wù)價值觀的宣傳以及企業(yè)內(nèi)部資訊的傳播。每期《供水簡訊》均發(fā)行**幾份,分發(fā)到車間,確保思想工作做到每位職工。今年截至目前為止已出版了《供水簡訊》**期,??鍒?*期。

二是提升職工文化品位。積極構(gòu)建格調(diào)高雅、催人奮進的企業(yè)文化環(huán)境。今年有*篇職工論文獲省、市級表彰,*件書畫攝影作品參加**市展覽,*名職工在市級演講比賽中獲獎。公司還與中國供水節(jié)水報社聯(lián)合舉辦"全國供水企業(yè)管理經(jīng)驗交流暨第四屆城鎮(zhèn)供水巡禮征文頒獎大會",加強行業(yè)中的經(jīng)驗交流、互相學習借鑒,促進企業(yè)的發(fā)展。

三是倡導(dǎo)互助友愛精神。文明辦落實黨總支部要求,在廣大干部職工中大力宣揚"我為人人,人人為我"的社會互助友愛精神。今年來累計為社會弱勢群體捐款*萬多元,扶弱幫困、互相關(guān)愛已成為每位干部職工的自覺行為。

積極向上、和諧奮進的企業(yè)文化大大促進了公司經(jīng)濟效益和社會效益的提高,繼*月份公司被中國水協(xié)政工委評為"中國供水企業(yè)文化建設(shè)先進單位",**月份又被國家建設(shè)部表彰為"全國建設(shè)系統(tǒng)企業(yè)文化先進單位"。

供水公司總經(jīng)理工作總結(jié)篇十五

不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié)。

在東南一個月,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,因為只有雄厚的客戶資源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會,才能保證銷售額。

開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時候,資深銷售給我一份電話名冊,叫我打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作,打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便于進行面訪。憑借著大家的幫助,我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進中,一是中山大學的thermo離心機(已經(jīng)進行投標,基本完成),一是廣東工業(yè)大學的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。

1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。

4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加 強商務(wù)方面的技能。

5、對工作的積極性不高,不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!

措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨

詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。

2、深入學習產(chǎn)品知識

措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學習產(chǎn)品知識!其學習方向如下:

(1) 了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。

(2) 對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!

(3) 對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!

爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加深和資深銷售的交流

措施:在雙方相對空閑時期,向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決

方法??偨Y(jié)其解決問題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,qq等。

4、加強商務(wù)方面的技巧

措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學等手段,學習商務(wù)方面的技巧,爭取在年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

5、加強自身的時間管理和勵志管理

措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!

xxx:順利通過考核,真正成為東南科儀的一員。

xxx:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的力!

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