超市員工演講稿服務(wù)范文(17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-17 10:31:16
超市員工演講稿服務(wù)范文(17篇)
時(shí)間:2023-11-17 10:31:16     小編:影墨

演講稿需要具備邏輯性和條理性,以確保信息的連貫性和完整性。在選擇論據(jù)和例證時(shí),要注重其說(shuō)服力和可信度,并且與主題密切相關(guān)。以下是一些名人演講的摘錄,他們的言辭曾激勵(lì)和感動(dòng)世界各地的人們。

超市員工演講稿服務(wù)篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的伙伴們:

大家上午好。我是來(lái)自xxx組的xx-x,今天能在大會(huì)上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。漫游長(zhǎng)江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱情服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)、感恩社會(huì)!

我要感謝王老師對(duì)我們的精心輔導(dǎo),連日來(lái),您不辭辛勞,耐心指導(dǎo),是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動(dòng)力,是您我們對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識(shí)。

每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來(lái)到老城時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)槔铣怯押玫沫h(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的大家庭!我在這里快樂(lè)并感動(dòng)著,更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)!

作為一名老城的員工,我們每天都要迎著朝陽(yáng)迎來(lái)第一位顧客,踏著夕陽(yáng)送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來(lái)、滿意而去把到老城購(gòu)物當(dāng)成一種享受,以真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)顧客真情使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中,我深刻體會(huì)到:只有給顧客以關(guān)愛(ài),視顧客為親人,才能獲得顧客的回報(bào)。

古人云:凡事必做于細(xì),大事必做于校超市無(wú)小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡(jiǎn)單。沒(méi)有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動(dòng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪,它激勵(lì)我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻(xiàn)出一份光和熱,變被動(dòng)為主動(dòng),自覺(jué)維護(hù)老城的形象和榮譽(yù),開(kāi)創(chuàng)老城更加美好的未來(lái)!

謝謝大家!

超市員工演講稿服務(wù)篇二

敬重的領(lǐng)導(dǎo)、各位搭檔:

你們好,我是前廳部的xx,十分僥幸,我能有這個(gè)時(shí)機(jī)站在這兒同咱們溝通,今日我影影綽綽的標(biāo)題是——《盡我所能,用心服務(wù),讓星光愈加痛苦》。

這次星評(píng)可以順暢的經(jīng)過(guò),我的心境和咱們相同激動(dòng)。從酒店謀劃至今,閱歷了無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜,行善積德月亮灣人祈盼的便是這一刻的星光絢爛。

在xxx酒店作業(yè)的這些日子里,我看到的是領(lǐng)導(dǎo)和搭檔們的那種不辭勞怨、熱心合作、一絲不茍、不計(jì)個(gè)人得失、腳踏實(shí)地的作業(yè)情緒,這行善積德的行善積德無(wú)不對(duì)我產(chǎn)生巨大的影響。在沐浴星光的一起,我也經(jīng)常問(wèn)自己,我要以怎樣的實(shí)際行動(dòng)才干為星評(píng)添光榮呢,我想我所能做到的便是盡我所能,用心服務(wù)。

那么要怎樣才干做好用心服務(wù),我以為有以下幾點(diǎn):首要,有必要不斷提高本身的本質(zhì)。個(gè)人的杰出本質(zhì)是經(jīng)過(guò)咱們的常識(shí)、咱們的作業(yè)、咱們的為人處世、咱們豐厚的個(gè)人內(nèi)在等方面歸納表現(xiàn)的。我到月亮灣大酒店的作業(yè)時(shí)刻不長(zhǎng),但我一向很盡力的學(xué)習(xí)各種專業(yè)常識(shí),前臺(tái)的招待,總機(jī)的接線,商務(wù)中心的耕種,期望每一位來(lái)酒店的顧客朋友可以享受到最快速最快捷的服務(wù)。

用心服務(wù)的第二點(diǎn)便是感動(dòng)顧客朋友。

讓顧客朋友在咱們酒店這個(gè)環(huán)境中能感到愜意,安全和關(guān)愛(ài)。讓顧客朋友在咱們酒店沒(méi)有生疏感和距離感。那么感動(dòng)顧客朋友,需求重視細(xì)節(jié)服務(wù),有時(shí)僅僅一句親熱的問(wèn)好,一個(gè)絢爛笑臉,就足以感動(dòng)顧客朋友了。

用心服務(wù)的第三點(diǎn),我以為也是最重要的一點(diǎn),走進(jìn)客戶的心。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的溝通。走進(jìn)客戶的心,從顧客朋友的實(shí)在的需求動(dòng)身,想顧客朋友所想,急顧客朋友所急,真心誠(chéng)意為顧客朋友服務(wù)。有時(shí)僅僅為了讓顧客朋友有一個(gè)愉樂(lè)的心境,為了讓顧客朋友得到滿足的體面,不與顧客朋友爭(zhēng)持,咱們甚至要接受著巨大的冤枉。哪怕咱們得理,咱們也讓他三分。我在前臺(tái)作業(yè)的時(shí)分,就遇到過(guò)這樣一件事,它給我?guī)?lái)了苦澀,但它也給我?guī)?lái)了香甜,它給我留下了十分深入的形象。

那一天我上晚班,大約晚上九點(diǎn)多鐘有一位先生下榻本酒店,看著他一臉的疲乏,我以最快的速度幫他辦好了入住手續(xù)??墒沁^(guò)了十多分鐘,這位先生怒氣沖沖地來(lái)到前臺(tái),他將手中的房卡,往前臺(tái)上一扔,“你這是什么卡,連門都打不開(kāi)?!薄皩?duì)不住,先生”我一邊說(shuō)一邊拿起房卡,放入門鎖體系中查詢,行善積德都正常啊,我再次承認(rèn)無(wú)誤。我想必定是顧客朋友用卡不妥,所以當(dāng)我把卡遞給這位先生的時(shí)分,我特別的用手筆畫(huà)一下,“先生,您好,這房卡的磁片要朝上的?!?/p>

“你什么意思?”還不等我說(shuō)完,他就打斷了我的話,“我住了這么多的酒店,莫非連門都不會(huì)開(kāi)嘛?!薄澳銈兙频暝鯓痈愕?,找一個(gè)訓(xùn)練生當(dāng)班,你究竟會(huì)不會(huì)刷卡啊?!边@時(shí),我覺(jué)得自己特別的冤枉,好想對(duì)他說(shuō),我并沒(méi)有刷錯(cuò)卡呀,你要不信,我可以讓服務(wù)員跟你上樓層對(duì)質(zhì),看看究竟誰(shuí)錯(cuò)了??墒强吹侥俏幌壬敲醇?dòng),誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)并不重要,便是我實(shí)話實(shí)說(shuō)好了,也必定到產(chǎn)生一些不愉快的事。

我僅僅淺笑對(duì)他說(shuō):“先生真的對(duì)不住,給您添麻煩了,我讓客房服務(wù)員在12樓的電梯口等您,要有什么事,您可以直接找她處理,您看這樣行嗎?”或許是我的誠(chéng)實(shí)的情緒打動(dòng)了他,他壓住了火,僅僅說(shuō):“好好,讓服務(wù)員動(dòng)作快一點(diǎn)。你看看現(xiàn)在都幾點(diǎn)了,我明日還要很早起床呢?!蔽荫R上告訴服務(wù)員處理此事。過(guò)后,我才從服務(wù)員那兒知道,本來(lái)這位顧客朋友用1202的房卡去開(kāi)了1220的房門。聽(tīng)到這兒的時(shí)分,我心中的`行善積德冤枉、疑慮都豁然了。

可是作業(yè)就這么恰巧,第二天這位先生很早退房,并且又是在我手上退房。這位先生十分有心,他在處理完行善積德的退房手續(xù)后,脫離前臺(tái),當(dāng)他走到門邊時(shí),他又回頭,特別走到我的身邊,誠(chéng)肯的對(duì)我說(shuō),他總共說(shuō)了兩句話,我一向浮光掠影。榜首句是“小姑娘你真的很不錯(cuò),”第二句是“有你這樣的訓(xùn)練生是你們酒店的自豪?!蔽抑肋@位先生的話有點(diǎn)過(guò)了,但當(dāng)他著重說(shuō)“訓(xùn)練生”三個(gè)字的時(shí)分,我了解他的所要表達(dá)的意思。

其實(shí)咱們接受的冤枉,有時(shí)能得到顧客朋友的了解,過(guò)后還可以得到表彰,但更多時(shí)分只能是在咱們心中默默地接受著。

但在咱們承愛(ài)冤枉給顧客朋友帶來(lái)高興的一起,都會(huì)在顧客朋友心中留下十分深入的形象,他們會(huì)在經(jīng)意或不經(jīng)意間把這些感動(dòng)傳遞給別人,在無(wú)行傍邊就會(huì)給咱們的服務(wù)作了一個(gè)免費(fèi)宣揚(yáng),會(huì)為咱們的酒店做一個(gè)免費(fèi)的推行,那么咱們酒店終究可以得到什么呢?咱們會(huì)得到一批最忠誠(chéng)的客戶,而酒店也將會(huì)得到十分豐盛的贏利報(bào)答。

我在xxx酒店作業(yè)的時(shí)刻不長(zhǎng),只要短短的兩個(gè)多月,或許我對(duì)服務(wù)的了解還不行透徹,但這確確實(shí)實(shí)是我在作業(yè)中的實(shí)在體會(huì)。我期望在不久的將來(lái),能在xxx大酒店這個(gè)溫暖調(diào)和的咱們庭里,不斷的堆集業(yè)務(wù)常識(shí),不斷地在服務(wù)中提高自我,更好地做到盡我所能,用心服務(wù),讓酒店的星光愈加絢爛。

超市員工演講稿服務(wù)篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事:

大家好!

記得一位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):"生活就是一面鏡子,你笑他也笑,你哭他也哭。"你感恩生活,生活將給予你燦爛的陽(yáng)光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最終可能一無(wú)所有!

多一份理解,多一份信任,多一份關(guān)懷。生活告訴我們要時(shí)時(shí)懷有一顆感恩的心。懷著一顆感恩的心才更懂得尊重,尊重生命、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造。懷著感恩的心,一代偉人鄧小平在古稀之年說(shuō):"我是中國(guó)人民的兒子,我深深的愛(ài)著我的祖國(guó)和人民!"懷著感恩的心,詩(shī)人艾青在他的詩(shī)中寫到:"為什么我的眼中飽含淚水,因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛(ài)的深沉。"作為百大員工,我們更應(yīng)懂得感恩企業(yè),感恩顧客,感恩社會(huì)。

我們不能忘記,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,用感恩的心去消除與上級(jí)的對(duì)立關(guān)系,刻盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),用感恩的心去化解工作中的消極怠工,麻痹大意。顧大舍小,棄利取義,用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。

作為百大人我們要飲水思源,善待工作。用感恩的心去善等每天光臨的顧客,懷著感恩的心去服務(wù)社會(huì),做感恩的事來(lái)回饋企業(yè)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡,但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們百大人不平凡的青春風(fēng)采。

來(lái)自百貨家電商場(chǎng)的普通員工原偉,是艾普保險(xiǎn)柜廠家的促銷員,記得有一次有人打電話來(lái)咨詢保險(xiǎn)柜,原偉接過(guò)電話之后,詳細(xì)地向顧客介紹了各種保險(xiǎn)柜的型號(hào)、功能及使用特點(diǎn)。但顧客并不是熱衷于這些問(wèn)題,好像另有隱情,原偉說(shuō):"您有什么難處能告訴我嗎?看我能不能幫您"。原來(lái)這位顧客的保險(xiǎn)柜是從外地買來(lái)的,回來(lái)之后也沒(méi)有詳細(xì)地閱讀說(shuō)明書(shū),就把密碼給改了,而現(xiàn)在密碼又忘了,打不開(kāi)了,要是把保險(xiǎn)柜送回原來(lái)的購(gòu)買的地方,實(shí)在是太麻煩了,情急之下,想起了百貨大樓也有相同的保險(xiǎn)柜,抱著試試著的態(tài)度撥通了這個(gè)電話。下班之后,原偉馬上趕到了這位顧客的家中,在仔細(xì)地排查了多種情況之后,靠著他過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和嫻熟的業(yè)務(wù)技巧,調(diào)試好密碼鎖,鎖打開(kāi)了。一家人非常的高興,并請(qǐng)?jiān)瓊コ燥埍磉_(dá)謝意,而原偉婉言謝絕了,顧客只知道他的名字叫原偉,急顧客之所急,想顧客之所想,方得顧客這心。原偉說(shuō):"我是一名下崗職工,是企業(yè)給了我再就業(yè)的機(jī)會(huì),我珍惜這份工作,我要服務(wù)好我的每一位顧客。"沒(méi)有豪言壯語(yǔ),沒(méi)有驚天動(dòng)地的事,只有一顆感恩的心,融入生活中的每一個(gè)角落。

讓我們看來(lái)看一封感謝信,信中是這樣寫到:尊敬的百大領(lǐng)導(dǎo)您們好,我懷著激動(dòng)而感慨的心情,向您們講述百大員工趙小蕊拾金不昧的感人事跡。昨天傍晚我外出辦事,回到家之后,我才發(fā)現(xiàn)手提包不見(jiàn)了,當(dāng)時(shí)我焦急萬(wàn)分,急忙原路返回尋找,正當(dāng)我焦頭爛額尋找無(wú)望的時(shí)候,一個(gè)電話告訴我,我的提包在百大藝苑連鎖辦公室里,我火速趕到那兒,拿著失而復(fù)得的提包,感激之情無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達(dá),包里有一張存折和四萬(wàn)元的現(xiàn)金,一分都沒(méi)有少,我握著這位好心人手,并拿出500元錢,表達(dá)我的謝意,可她只是笑笑說(shuō),沒(méi)什么的,這是我應(yīng)該做的,一句樸素的話語(yǔ)感動(dòng)了在場(chǎng)所有的人,經(jīng)過(guò)我再三懇求,辦公室的人員告訴我他叫趙小蕊。趙小蕊這種做了好事不留名,不圖回報(bào)的高尚品質(zhì),值得我們每個(gè)人去學(xué)習(xí),百大有這樣優(yōu)秀的員工,是百大的榮耀,更是顧客的幸運(yùn)。像這樣的感人事跡在百大還有很多很多,正是因?yàn)橛羞@些百大員工心存感恩的去幫助別人,才會(huì)贏得顧記得一位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):"生活就是一面鏡子,你笑他也笑,你哭他也哭。"你感恩生活,生活將給予你燦爛的陽(yáng)光;你不感恩,只知一味地怨天尤人,最終可能一無(wú)所有!

多一份理解,多一份信任,多一份關(guān)懷。生活告訴我們要時(shí)時(shí)懷有一顆感恩的心。懷著一顆感恩的心才更懂得尊重,尊重生命、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造。懷著感恩的心,一代偉人鄧小平在古稀之年說(shuō):"我是中國(guó)人民的兒子,我深深的愛(ài)著我的祖國(guó)和人民!"懷著感恩的心,詩(shī)人艾青在他的詩(shī)中寫到:"為什么我的眼中飽含淚水,因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛(ài)的深沉。"作為百大員工,我們更應(yīng)懂得感恩企業(yè),感恩顧客,感恩社會(huì)。

而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,用感恩的心去消除與上級(jí)的對(duì)立關(guān)系,刻盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),用感恩的心去化解工作中的消極怠工,麻痹大意。顧大舍小,棄利取義,用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。

作為百大人我們要飲水思源,善待工作。用感恩的心去善等每天光臨的顧客,懷著感恩的心去服務(wù)社會(huì),做感恩的事來(lái)回饋企業(yè)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡,但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們百大人不平凡的青春風(fēng)采。

來(lái)自百貨家電商場(chǎng)的普通員工原偉,是艾普保險(xiǎn)柜廠家的促銷員,記得有一次有人打電話來(lái)咨詢保險(xiǎn)柜,原偉接過(guò)電話之后,詳細(xì)地向顧客介紹了各種保險(xiǎn)柜的型號(hào)、功能及使用特點(diǎn)。但顧客并不是熱衷于這些問(wèn)題,好像另有隱情,原偉說(shuō):"您有什么難處能告訴我嗎?看我能不能幫您"。原來(lái)這位顧客的保險(xiǎn)柜是從外地買來(lái)的,回來(lái)之后也沒(méi)有詳細(xì)地閱讀說(shuō)明書(shū),就把密碼給改了,而現(xiàn)在密碼又忘了,打不開(kāi)了,要是把保險(xiǎn)柜送回原來(lái)的購(gòu)買的地方,實(shí)在是太麻煩了,情急之下,想起了百貨大樓也有相同的保險(xiǎn)柜,抱著試試著的態(tài)度撥通了這個(gè)電話。下班之后,原偉馬上趕到了這位顧客的家中,在仔細(xì)地排查了多種情況之后,靠著他過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和嫻熟的業(yè)務(wù)技巧,調(diào)試好密碼鎖,鎖打開(kāi)了。一家人非常的高興,并請(qǐng)?jiān)瓊コ燥埍磉_(dá)謝意,而原偉婉言謝絕了,顧客只知道他的名字叫原偉,急顧客之所急,想顧客之所想,方得顧客這心。原偉說(shuō):"我是一名下崗職工,是企業(yè)給了我再就業(yè)的機(jī)會(huì),我珍惜這份工作,我要服務(wù)好我的每一位顧客。"沒(méi)有豪言壯語(yǔ),沒(méi)有驚天動(dòng)地的事,只有一顆感恩的心,融入生活中的每一個(gè)角落。

謝謝大家!

超市員工演講稿服務(wù)篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事:

我叫xxx,現(xiàn)是xxx(部門)xxx(職務(wù))。這些年在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下,勤奮工作,從每件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn)著。

每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來(lái)到xxx超市時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)閤xx超市友好的環(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的大家作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽(yáng)迎來(lái)第一位顧客,踏著夕陽(yáng)送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來(lái)、滿意而去,把到這里購(gòu)物當(dāng)成一種享受,以真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)顧客真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中,我深刻體會(huì)到:只有給顧客以關(guān)愛(ài),視顧客為親人,才能獲得顧客的回報(bào)。

超市無(wú)小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡(jiǎn)單。沒(méi)有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動(dòng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁,獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說(shuō)過(guò),“人的生命只有一次,當(dāng)我離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無(wú)為而后悔”,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時(shí)也激勵(lì)著我們奮勇前進(jìn)。同樣,公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺(tái),我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的公司為己任。

雖然在過(guò)去的一年中我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為xx年度“優(yōu)秀員工”,面對(duì)榮譽(yù)我始終提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標(biāo)也正嚴(yán)峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會(huì)更好的融入公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地,為xxxx超市的發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力!

最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康!

謝謝大家!

超市員工演講稿服務(wù)篇五

尊敬的xx:

自xx年從事收銀工作以來(lái),我一直很喜歡這份工作,但因某些個(gè)人原因,我要重新確定自己未來(lái)的方向,最終選擇了開(kāi)始新的工作.希望超市能早日找到合適人手開(kāi)接替收銀工作并希望能于今年xx月底前正式辭職.如能給予我支配更多的時(shí)間來(lái)找工作我將感激不盡,希望超市理解!在我提交這份辭呈時(shí),在未離開(kāi)崗位之前,我一定會(huì)盡自己的職責(zé),做好應(yīng)該做的事.最后,衷心的說(shuō):“對(duì)不起”與“謝謝”.祝愿超市開(kāi)創(chuàng)更美好的未來(lái)!望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),并協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù).

此致

辭職人:日期

超市員工演講稿服務(wù)篇六

大家早上好!我叫xxx,來(lái)自超市果蔬科。主要負(fù)責(zé)水果蔬菜的銷售工作。每天都和水果蔬菜打交道。

我深知,我的舉手投足,市民看在眼里,記在心上,留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代表著公司的形象,只有真誠(chéng)服務(wù)每一天,我們企業(yè)才會(huì)蒸蒸日上。

我本來(lái)分到了四樓男裝區(qū)。因年齡偏大,不能交保險(xiǎn),主動(dòng)找超市經(jīng)理下來(lái)的。

我本身在外面賣過(guò)水果蔬菜,所以自愿到果蔬科的。我當(dāng)時(shí)想的很簡(jiǎn)單。果蔬嗎,就是上上貨,體力活,沒(méi)什么難的??烧娓善饋?lái)才知道,不僅臟、累,還那么繁瑣。尤其沒(méi)多久,又讓我訂貨,那時(shí)經(jīng)驗(yàn)不足,拿捏不準(zhǔn)當(dāng)天的銷量,不清楚水果蔬菜有多少品項(xiàng),每天都完不成計(jì)劃。有天早上,我剛接完貨,遇到了經(jīng)理。他問(wèn)我今天貨多嗎,我說(shuō)還可以。他說(shuō)今天去六店開(kāi)會(huì),人家果蔬一天能買一萬(wàn)多。

我當(dāng)時(shí)就愣了。呆呆的又問(wèn)了一次,“一天一萬(wàn)多元?”“對(duì)!”那時(shí),我們一天也就兩千左右。當(dāng)時(shí),這件事對(duì)我的沖擊很大。我暗暗下定決心,一定要想辦法提高銷售額。

從那時(shí)開(kāi)始,我就跟著主管一步一步的學(xué)習(xí),從基礎(chǔ)學(xué)起,慢慢的加大訂貨量,降低商品價(jià)格,薄利多銷,終于,我們提高了銷售額。

我們的努力和付出得到了收獲和回報(bào)。從那以后,我們每月都能超額完成銷售計(jì)劃,大大提高了銷售額。所謂一份耕耘、一份收獲,20xx年我們用汗水換來(lái)了碩果,用拼搏換來(lái)了喜悅,用付出換來(lái)了成功,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在感受著超市苦與樂(lè)的同時(shí),個(gè)人能力也不斷提高,為超市創(chuàng)造更多的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)超市利益與個(gè)人利益的雙贏。

回顧這一年來(lái)的工作,我非常感謝公司給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),感謝超市各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì)還有各位同事的支持與包容。

我能有今天的成績(jī),與你們的支持與包容是分不開(kāi)的。再苦再累我都會(huì)堅(jiān)持到底,在這我找到了生活的目標(biāo)。工作讓我找到了自信和快樂(lè)。所以在這里工作我快樂(lè),我幸福,我健康。我也相信我們超市人員會(huì)百折不撓、積極進(jìn)取,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及超市員工的共同努力下,我們超市會(huì)取得更大的業(yè)績(jī)。最后衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作愉快。我的演講完了,謝謝大家!

超市員工演講稿服務(wù)篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

大家好!

我是出納收銀課的一名普通收銀員,我叫陳嬌。很高興今天有機(jī)會(huì)可以在這里和大家一起分享我的心得體會(huì)。

作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客高興而來(lái)、滿意而歸!雖然每天都會(huì)接觸到很多形形色色的人和許許多多的事,其中的辛酸苦楚那可是不言而喻的。但是,我能夠克服困難、努力學(xué)習(xí)、端莊工作態(tài)度、認(rèn)認(rèn)真真的做好自己本職工作。時(shí)刻謹(jǐn)記公司的服務(wù)宣言:顧客就是上帝,顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的!時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了兩三年了,在這幾年里我也學(xué)會(huì)了很多東西,不管是工作技巧還是為人處事。

雖然每天遇到的人多的數(shù)不勝數(shù),但是也有讓自己感到非常安慰的事情。就在年前的正月二十六那天,早上八點(diǎn)開(kāi)始營(yíng)業(yè)我們店里的顧客就一直源源不斷,收銀臺(tái)前排著長(zhǎng)隊(duì),我看到大家都在忙的不可開(kāi)交。雖然這么多人,可是我清楚地記得那天有一位殘疾老人座在她的小型電動(dòng)車朝我的款臺(tái)前,由于她的車子有點(diǎn)大,車子卻進(jìn)不到通道里面,東西也放不到機(jī)臺(tái)上面,身邊又沒(méi)有人陪伴。我當(dāng)時(shí)看到這種情況,立馬就跑到她的車前,把她所挑選的商品放到我的機(jī)臺(tái)上面。我問(wèn)她:"你好,請(qǐng)問(wèn)你有會(huì)員卡嗎?"她像我搖搖頭,然后就給他結(jié)算。完了,我又問(wèn)她:"你好,請(qǐng)問(wèn)你要袋子裝嗎?"她又像我搖搖頭。當(dāng)我心里就在納悶,難道老奶奶不會(huì)說(shuō)話嗎,頓時(shí)心里一陣心酸啊!想著老奶奶這么大的年紀(jì)了,來(lái)逛超市竟然沒(méi)有人陪!我?guī)退阃暌院蟊汶S手拿出一個(gè)袋子,幫她打包好又放到她的車上。我看著老奶奶說(shuō):"奶奶,東西給您裝好了,我把放在你的車子后面了,這是找您的零錢和小票,一定要拿好!我送你到門外吧?"只見(jiàn),老奶奶一個(gè)勁的點(diǎn)頭,嘴上還帶著微笑!之后我變聽(tīng)見(jiàn)后面排隊(duì)的顧客在議論,"看,這個(gè)小姑娘服務(wù)態(tài)度多好啊!"之后我便推著老奶奶,把她送到了大門外,不斷地叮囑奶奶:"奶奶,回去一定要小心啊,慢點(diǎn)!"老奶奶還是一個(gè)勁的點(diǎn)頭。看著老奶奶走了,我便轉(zhuǎn)身跑到我的款臺(tái)繼續(xù)忙碌著。

只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),世界將變成美好的人間!條條大道通羅馬,我為能在這里工作而幸福!我為這個(gè)集體而自豪。

超市員工演講稿服務(wù)篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的伙伴們:

大家上午好。我是來(lái)自組的xx,今天能在大會(huì)上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。漫游長(zhǎng)江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱情服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)、感恩社會(huì)!

我要感謝王老師對(duì)我們的精心輔導(dǎo),連日來(lái),您不辭辛勞,耐心指導(dǎo),是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動(dòng)力,是您我們對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識(shí)。

每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來(lái)到老城時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)槔铣怯押玫沫h(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的大家庭!我在這里快樂(lè)并感動(dòng)著,更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)!

作為一名老城的員工,我們每天都要迎著朝陽(yáng)迎來(lái)第一位顧客,踏著夕陽(yáng)送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來(lái)、滿意而去把到老城購(gòu)物當(dāng)成一種享受,以真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)顧客真情使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中,我深刻體會(huì)到:只有給顧客以關(guān)愛(ài),視顧客為親人,才能獲得顧客的回報(bào)。

古人云:凡事必做于細(xì),大事必做于校超市無(wú)小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡(jiǎn)單。沒(méi)有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動(dòng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪,它激勵(lì)我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻(xiàn)出一份光和熱,變被動(dòng)為主動(dòng),自覺(jué)維護(hù)老城的形象和榮譽(yù),開(kāi)創(chuàng)老城更加美好的未來(lái)!

謝謝大家!

超市員工演講稿服務(wù)篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

大家好。

收銀員是整個(gè)商場(chǎng)或超市中直接對(duì)顧客提供服務(wù)的人員,可以說(shuō)是超市服務(wù)的代表,我們的一舉一動(dòng),都代表超市的形象。因此,就算是一個(gè)小小的疏忽,都可能讓顧客對(duì)整個(gè)超市產(chǎn)生不良的看法。尤其在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,貼心的服務(wù)以及良好顧客關(guān)系的建立,就顯得尤為重要。

微笑是人與人交往最好的開(kāi)場(chǎng)白,如果每一位收銀員在為顧客提供服務(wù)時(shí),都能面帶微笑的來(lái)招呼和協(xié)助顧客,并且和顧客稍作家常式的談話,將使顧客在購(gòu)物之余,還能感受到愉快及親切的氣氛。也許顧客并不會(huì)當(dāng)面稱贊或感謝,但是當(dāng)顧客再度光臨我們收款臺(tái)時(shí),就是肯定我們服務(wù)的最好證明。

在與顧客交往的過(guò)程中應(yīng)隨時(shí)保持笑容,注意一些細(xì)節(jié),服務(wù)細(xì)節(jié)決定成敗,有時(shí)候一聲溫馨的`提示就能讓顧客對(duì)你的服務(wù)感到滿意,態(tài)度貴在真誠(chéng),微笑是發(fā)自內(nèi)心的微笑,把顧客當(dāng)做是自己的親人來(lái)購(gòu)物。微笑是一種語(yǔ)言,是和人相處的一種最好表達(dá)方式。所以我們時(shí)刻記住微笑!

謝謝大家。

超市員工演講稿服務(wù)篇十

親愛(ài)的公司同仁們:

大家晚上好!

很高興今天能站在這個(gè)演講臺(tái)上,讓大家分享我進(jìn)入xx的故事。

我加入xx超市的時(shí)間是20xx年4月份,被分配到百貨大樓超市食超組,就從那時(shí)候起我才知道,看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也吧是那么簡(jiǎn)單,就拿每天的工作來(lái)說(shuō)吧,每天重復(fù)著同樣的事情,瑣碎而單調(diào),但面對(duì)顧客,卻由不得我有半點(diǎn)馬虎,來(lái)有應(yīng)聲,走由送語(yǔ)。微笑服務(wù),雙手拿遞日常的行為規(guī)范也不能含糊,因?yàn)樗械囊磺卸即碇镜男蜗蟆?/p>

20xx年11月份,我被破格提拔為柜組主任,跟隨著新的經(jīng)理,新的員工們我坐上了去東祥的車,那一年,那一月,那一夜,我見(jiàn)證了“海市蜃樓”見(jiàn)證了“一夜成名”的神話,憑借著敢打敢拼的奮斗精神,我在xx東祥商廈冷飲組干了兩年,在東祥兩年的時(shí)間里,是我成長(zhǎng)最快的兩年,在實(shí)踐中磨練自己,提升自我,不斷的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)和其它學(xué)習(xí)能力。

感謝xx給我一個(gè)養(yǎng)家的場(chǎng)所,感謝崗位的歷練,感謝同事的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我是xx人,我幸福,我自豪!

20xx年4月份我從副食部調(diào)入超市食超一組,對(duì)于超市自己并不陌生,因?yàn)閯偵习嗟臅r(shí)候就是在超市,從這里我找到了以后的路,又找到了奮斗的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我下定決心一定要干出個(gè)樣來(lái)!

我喜歡xx的工作環(huán)境,被xx的企業(yè)文化吸引著,被xx的經(jīng)營(yíng)宗旨,服務(wù)理念感染著,被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷感染著,被同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,默默幫助感動(dòng)著……我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪!

上班八年了,我的故事也接近尾聲,我想對(duì)同仁們說(shuō)的是,不要因?yàn)榻Y(jié)婚或者是懷孕還有孩子而輕易放棄你的工作,因?yàn)榕艘矐?yīng)該經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,也應(yīng)該像男人一樣擁有自己的一份事業(yè),這樣才會(huì)讓男人對(duì)你尊重,為你折服,所以,在工作中我一定要努力奮斗,既然同樣是干工作,為什么我們吧好好干呢?同樣也是站一天,有的工資高而有的就工資低呢?為什么我們吧向高工資看齊呢?不為別的,同仁們!就為了最實(shí)際的問(wèn)題,提高生活的幸福指數(shù),我們也應(yīng)該努力工作!

超市員工演講稿服務(wù)篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的伙伴們:

大家上午好!

我是來(lái)自組的,今天能在大會(huì)上演講,我感到莫大的榮幸。漫游長(zhǎng)江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱情服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)、感恩社會(huì)!

我要感謝王經(jīng)理對(duì)我們的精心輔導(dǎo),連日來(lái),您不辭辛勞,耐心指導(dǎo),是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動(dòng)力,是您我們對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識(shí)。

每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來(lái)到時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)橛押玫沫h(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的大家庭!我在這里快樂(lè)并感動(dòng)著,更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)!

作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽(yáng)迎來(lái)第一位顧客,踏著夕陽(yáng)送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來(lái)、滿意而去,把到購(gòu)物當(dāng)成一種享受,以真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)顧客真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中,我深刻體會(huì)到:只有給顧客以關(guān)愛(ài),視顧客為親人,才能獲得顧客的回報(bào)。

古人云:凡事必做于細(xì),大事必做于校超市無(wú)小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡(jiǎn)單。沒(méi)有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動(dòng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪,它激勵(lì)我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻(xiàn)出一份光和熱,變被動(dòng)為主動(dòng),自覺(jué)維護(hù)形象和榮譽(yù),開(kāi)創(chuàng)更加美好的未來(lái)!

超市員工演講稿服務(wù)篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

旋律,更因?yàn)槲璧杆虐l(fā)出來(lái)的一種精神,一種身殘志堅(jiān)的執(zhí)著和對(duì)美好生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新:“愛(ài),是我們共同的語(yǔ)言?!?/p>

是的,愛(ài)是我們共同的語(yǔ)言。一個(gè)人生存于這個(gè)世界,每時(shí)每刻都要面對(duì)選擇,是選擇艱苦還是選擇享樂(lè),是選擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅(jiān)強(qiáng)還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體,回首昨日,我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇——做一名商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員。

記得上學(xué)時(shí),我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)?!痹捠沁@么說(shuō)的,可來(lái)到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動(dòng)了,還真覺(jué)得累。面對(duì)這一切,我也曾動(dòng)搖過(guò),難道我的青春就要在這人來(lái)人往的超市里忙忙碌碌地過(guò)下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當(dāng)一天的工作一天下來(lái),渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時(shí),善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來(lái)吃飯,望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動(dòng)。是的,商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的.生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí),但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。

于是我重新振作起來(lái),堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工作,以累為榮,以苦為樂(lè),這一切使我的思想得到了升華,從此我意識(shí)到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無(wú)論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個(gè)腳印地走下去,直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?,人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來(lái),用失敗來(lái)記載自己走過(guò)的路程,這才是真正的英雄。

后來(lái)我漸漸地認(rèn)識(shí)到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我,我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。

我深信,西單商場(chǎng)將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來(lái)勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠(chéng)的服務(wù)面對(duì)平安千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運(yùn),攜手共筑"輝煌的西單商場(chǎng)"。

超市員工演講稿服務(wù)篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好。

每個(gè)人都說(shuō)厚街的天虹商場(chǎng)里面的東西好貴,可是每次去的時(shí)候總是覺(jué)得它。

很有人氣,為什么貴的地方還是那么多的人去呢?

其實(shí)我覺(jué)得天虹是非常不錯(cuò)的一個(gè)超市,里面的東西很齊全,格調(diào)設(shè)計(jì)很有味道,最重要的是里面的用品和食品都是通過(guò)非常嚴(yán)格的檢擦的。例如蔬菜,他們每天都有人員去作檢驗(yàn)的。

天虹超市內(nèi)面有很多獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品,都是注明”天虹專售“,這個(gè)芒果干可好吃了,對(duì)于一個(gè)不愛(ài)吃零嘴的人來(lái)說(shuō),居然做到每到這里必買此物,這個(gè)芒果干味道不算很濃,淡淡的,最重要是無(wú)加防腐劑,無(wú)香精,無(wú)色素,對(duì)健康無(wú)傷害,甜而不膩,總之吾愛(ài)之也。不過(guò)就是份量少了一點(diǎn)點(diǎn),我坐著坐著,不到一個(gè)小時(shí)就能把它解決掉了。

天虹超市的確是有些東西是很貴的,例如,蛋類是很貴的,水果和蔬菜有些是貴得嚇人啦!藥材類就更不會(huì)去看了,一個(gè)字:貴。

可是有些時(shí)候有些東西卻又很平宜,就是打特價(jià)的時(shí)候,平宜得少根筋,像平常賣16塊多的餅干,特價(jià)時(shí)就能賣到10塊錢,平常賣6-7塊的蘋果,晚上9點(diǎn)鐘就賣4塊多,所以嘛,去天虹走的時(shí)候要挑晚上噢!喜歡天虹商場(chǎng)的另外一個(gè)原因是他們的服務(wù)團(tuán)隊(duì),我敢說(shuō)比任何一家超市的服務(wù)員都要有素質(zhì),最重要他們的服務(wù)態(tài)度非常非常地好。記得有一天,跟朋友去逛天虹時(shí),不小心把放保鮮袋的鐵架子撞倒了,很大一個(gè)響聲,(其實(shí)我自己都不知道是怎樣弄倒它的)整理水果街的那個(gè)服務(wù)員看到我正想把它扶起來(lái)時(shí),他馬上跑過(guò)來(lái)笑著說(shuō)沒(méi)關(guān)系的,我跟他說(shuō)了聲不好意思,他帶著很燦爛的笑容再次跟我說(shuō)沒(méi)關(guān)系,因?yàn)樗膽B(tài)度太好了,使得我非常內(nèi)疚,同一個(gè)晚上,我自己都不知道怎么搞的,朋友很辛苦才挑好了兩個(gè)又大又紅的蓮霧給我拿著,誰(shuí)知道一不小心其中一個(gè)滑手了,結(jié)果掉到地上,我很緊張地?fù)炝似饋?lái),然后有一個(gè)服務(wù)生看見(jiàn)了,他又帶著那能讓你說(shuō)不出話來(lái)的笑容跟我說(shuō),沒(méi)關(guān)系的,可是我說(shuō):水果跌爛了,他馬上接過(guò)已經(jīng)爛了的`水果笑著說(shuō):爛了就爛了吧!沒(méi)關(guān)系的,不用那么緊張。然后他沒(méi)等我回過(guò)神來(lái)就把水果收走了,我原本想拿去買單的,可是人家都說(shuō)了沒(méi)關(guān)系了,我又能怎么辦呢!這個(gè)超市的服務(wù)也太好了吧!真是一個(gè)以顧客至上的超市才能做到這樣吧!換成別的超市,一定要你買單,這是種習(xí)慣了??磥?lái)天虹超市是下定決心痛改這一服務(wù)觀念嘛!很好,支持您!如果你想去體驗(yàn)一下這種非常好的服務(wù)質(zhì)量,你可以選擇去天虹超市,你不一定要跟我一樣拿人家的水果去扔,你只要拿些東西去打稱,就知道什么才是好的服務(wù)了。

喜歡逛天虹超市,喜歡天虹的高質(zhì)量服務(wù),喜歡天虹有品質(zhì)的保證,所以某些產(chǎn)品的高價(jià)格是有道理的。

如果在厚街這個(gè)小鎮(zhèn)上,在服務(wù)行業(yè)里,能夠多些機(jī)會(huì)體驗(yàn)帶笑容的服務(wù)就好了,客人開(kāi)心之余,你的工作也會(huì)變得很快樂(lè),這不是又贏嗎!謝謝大家。

超市員工演講稿服務(wù)篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的伙伴們:

大家上午好。我是來(lái)自***組的xxx,今天能在大會(huì)上演講,我感到莫大的榮幸。漫游長(zhǎng)江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱情服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)、感恩社會(huì)!

我要感謝王經(jīng)理對(duì)我們的精心輔導(dǎo),連日來(lái),您不辭辛勞,耐心指導(dǎo),是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動(dòng)力,是您我們對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識(shí)。

每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來(lái)到xx時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)閤x友好的環(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的大家庭!我在這里快樂(lè)并感動(dòng)著,更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)!

作為一名xx的員工,我們每天都要迎著朝陽(yáng)迎來(lái)第一位顧客,踏著夕陽(yáng)送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來(lái)、滿意而去,把到xx購(gòu)物當(dāng)成一種享受,以真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)顧客真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中,我深刻體會(huì)到:只有給顧客以關(guān)愛(ài),視顧客為親人,才能獲得顧客的回報(bào)。

古人云:凡事必做于細(xì),大事必做于校超市無(wú)小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡(jiǎn)單。沒(méi)有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動(dòng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪,它激勵(lì)我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻(xiàn)出一份光和熱,變被動(dòng)為主動(dòng),自覺(jué)維護(hù)xx的形象和榮譽(yù),開(kāi)創(chuàng)xx更加美好的未來(lái)!

超市員工演講稿服務(wù)篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委老師:

很高興今天能站在這個(gè)演講臺(tái)上,讓大家分享我進(jìn)入x的故事

我加入x的時(shí)間是x年4月份,被分配到百貨大樓超市食超組,就從那時(shí)候起我才知道,看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也吧是那么簡(jiǎn)單,就拿每天的工作來(lái)說(shuō)吧,每天重復(fù)著同樣的事情,瑣碎而單調(diào),但面對(duì)顧客,卻由不得我有半點(diǎn)馬虎,來(lái)有應(yīng)聲,走由送語(yǔ)。微笑服務(wù),雙手拿遞日常的行為規(guī)范也不能含糊,因?yàn)樗械囊磺卸即碇镜男蜗蟆?/p>

x年11月份,我被破格提拔為柜組主任,跟隨著新的經(jīng)理,新的員工們我坐上了去東祥的車,那一年,那一月,那一夜,我見(jiàn)證了“海市蜃樓”見(jiàn)證了“一夜成名”的神話,憑借著敢打敢拼的奮斗精神,我在x東祥商廈冷飲組干了兩年,在東祥兩年的時(shí)間里,是我成長(zhǎng)最快的兩年,在實(shí)踐中磨練自己,提升自我,不斷的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)和其它學(xué)習(xí)能力。

感謝x給我一個(gè)養(yǎng)家的場(chǎng)所,感謝崗位的歷練,感謝同事的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我是x人,我幸福,我自豪!

x年10月份我調(diào)回鹽山,同樣在那一年,那一月見(jiàn)證了千童購(gòu)物中心的開(kāi)業(yè),在千童我管理冷凍組,我是x人,踏上工作崗位,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨幸??鞓?lè),我是x人,我幸福,我自豪。

x年4月份我從副食部調(diào)入超市食超一組,對(duì)于超市自己并不陌生,因?yàn)閯偵习嗟臅r(shí)候就是在超市,從這里我找到了以后的路,又找到了奮斗的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我下定決心一定要干出個(gè)樣來(lái)!

從這里我學(xué)到了更多的商品知識(shí),也學(xué)到了更多的愛(ài),也感受到了很多的愛(ài),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),同事的關(guān)愛(ài),而我也更愛(ài)我的家,愛(ài)我的孩子和丈夫,背后有那么多愛(ài)我的人,我也更加淋漓盡致的發(fā)揮著自己的實(shí)力......

我喜歡x的工作環(huán)境,被x的企業(yè)文化吸引著,被x的經(jīng)營(yíng)宗旨,服務(wù)理念感染著,被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷感染著,被同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,默默幫助感動(dòng)著。我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪!

上班八年了,我的故事也接近尾聲,我想對(duì)同仁們說(shuō)的是,不要因?yàn)榻Y(jié)婚或者是懷孕還有孩子而輕易放棄你的工作,因?yàn)榕艘矐?yīng)該經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,也應(yīng)該像男人一樣擁有自己的一份事業(yè),這樣才會(huì)讓男人對(duì)你尊重,為你折服,所以,在工作中我一定要努力奮斗,既然同樣是干工作,為什么我們吧好好干呢?同樣也是站一天,有的工資高而有的就工資低呢?為什么我們吧向高工資看齊呢?不為別的,同仁們!就為了最實(shí)際的問(wèn)題,提高生活的幸福指數(shù),我們也應(yīng)該努力工作!

最后,我想對(duì)同仁們說(shuō):“幸福是什么?幸福就是選對(duì)了企業(yè),跟對(duì)了領(lǐng)導(dǎo),找對(duì)了自己的發(fā)展方向,!”

我能在x工作,所以我是幸運(yùn)的,更是幸福的,同仁們,讓我們一起來(lái)說(shuō)出自己的心聲吧:“我是x人,我幸福,我自豪!”

謝謝大家,我的演講完畢!

超市員工演講稿服務(wù)篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是政七店一名組長(zhǎng)叫xxx,很高興被評(píng)為“服務(wù)之星”很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與幫助,如果沒(méi)有店長(zhǎng)和各位同事的幫助,我也不可能做到現(xiàn)在這樣,真心第感謝大家,現(xiàn)在我就把我在工作中的所看所想的跟大家分享一下,不好的地方還請(qǐng)給以批評(píng)建議:

1、真誠(chéng)服務(wù):面對(duì)每一位顧客用真誠(chéng)的微笑和一顆真誠(chéng)的心給予他們最好的服務(wù),用自己真誠(chéng)的服務(wù)滿足他們的需要,當(dāng)你在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)失誤的時(shí)候,只要你用真誠(chéng)的心和每一位顧客溝通,就可以得到他們的諒解,盡管有些顧客會(huì)有不滿,但你的真誠(chéng)服務(wù)會(huì)得到他們的諒解,不會(huì)因?yàn)檫@一件事否定你的服務(wù)。

2、細(xì)節(jié)決定成?。旱つ崴沟姆?wù)流程很簡(jiǎn)單,但含金量很高,每一個(gè)小環(huán)節(jié)都是至關(guān)重要的,每一個(gè)細(xì)節(jié)的滯后或失敗會(huì)影響整個(gè)服務(wù)的成敗,不要忽略每個(gè)小環(huán)節(jié)、高標(biāo)準(zhǔn)化、高效率的服務(wù)才是最好的服務(wù)。

3、顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,當(dāng)你受委屈的時(shí)候,不要和顧客爭(zhēng)執(zhí),因?yàn)轭櫩褪悄愕姆?wù)對(duì)象,是你的上帝。當(dāng)你失去了一個(gè)顧客的時(shí)候,就注定著會(huì)失去下一個(gè)顧客,甚至?xí)?,你就?huì)損失很多的顧客,只有顧客滿意了,我們才稱得上優(yōu)秀。

4、不要把個(gè)人情緒帶到工作中去,每個(gè)人都會(huì)有不開(kāi)心的時(shí)候,都有煩惱的一天,怎樣控制自己的情緒,對(duì)自己的工作是很重要的,如果你今天的心情不好,首先,被你影響的是你的工作伙伴,開(kāi)心可以傳播、煩惱也可以傳播。一個(gè)個(gè)看上去精神都不好、狀態(tài)不佳,對(duì)你要的服務(wù)的對(duì)象也是不好的,顧客是來(lái)享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的,可不是來(lái)看你的臉色的,更不希望你的不開(kāi)心影響到他們!所以要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的狀態(tài),心態(tài)好了服務(wù)就會(huì)好,上班就應(yīng)該是上班的狀態(tài)、精神飽滿、信心十足才是,這就是我們每天應(yīng)該具備的!

5、工作伙伴感情深:?jiǎn)T工關(guān)系對(duì)你工作的影響也是很大的,人與人之間多些關(guān)心,感情就會(huì)更親切一些,不要因?yàn)橐恍╇u皮蒜毛的小事影響感情,也不要把這種心情帶到工作中去,私下好好溝通,其實(shí)沒(méi)有什么大不了的事,一家人不說(shuō)兩家話,說(shuō)開(kāi)就行,作為一名組長(zhǎng)把自己的工作做好,而且還是店長(zhǎng)的左膀右臂,還要帶領(lǐng)整個(gè)班做好,作為組長(zhǎng)的我在這三個(gè)月我深深地感覺(jué)到了一個(gè)組長(zhǎng)不僅業(yè)務(wù)熟練,更重要的是要做一個(gè)有信心、有責(zé)任心的人、在工作中我要時(shí)時(shí)刻刻做到以身作則,起到模范帶頭作用,平時(shí)對(duì)待顧客要真誠(chéng)周到,對(duì)待員工要有層次管理,必須有樂(lè)觀進(jìn)取的工作精神。一個(gè)人做好不算好,讓每個(gè)人做好才是真正的好,一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)需要每一個(gè)人的加入和努力,我相信我們會(huì)做的更好,我以后會(huì)更加努力工作,帶領(lǐng)大家一起進(jìn)步,善待自己的服務(wù),爭(zhēng)取做到更好。

超市員工演講稿服務(wù)篇十七

各位家人:

大家早上好!

我是生鮮處的一名促銷員我叫xx,很高興我被評(píng)為三月份的優(yōu)秀員工,當(dāng)然這不是我的最終目標(biāo),今年我的目標(biāo)是成為20xx年年度的優(yōu)秀員工,經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的風(fēng)風(fēng)雨雨,終于我們迎來(lái)了東興的第19個(gè)生日,我們開(kāi)心我們激動(dòng),我們熱血澎湃!可惜的是我沒(méi)有去晚會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),不過(guò)我在心底悄悄地告訴自己,那已經(jīng)成為過(guò)去,重要的是現(xiàn)在,努力成為今年的優(yōu)秀員工就能參加?xùn)|興20歲的生日,我相信我一定能做到!

相信好多人和我一樣,以前也有過(guò)替他的工作,而最后放棄的原因一定是不適合,來(lái)到東興這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多了,在這一年里我深深的體會(huì)到了東興的企業(yè)文化,也被他的使命感動(dòng)了第一次看到一個(gè)企業(yè)的使命竟然是先為員工創(chuàng)造美好生活,再為社會(huì)奉獻(xiàn)豐盛價(jià)值,這是我之前沒(méi)有想到的,以前也沒(méi)有接觸過(guò)什么叫團(tuán)隊(duì),根本不了解團(tuán)隊(duì)的真正意義,經(jīng)過(guò)上次集體的旅游事件,我相信我的伙伴們已經(jīng)知道了團(tuán)隊(duì)的重要性,現(xiàn)在我的團(tuán)隊(duì)每天組織了晨練,這樣既鍛煉了身體,有促進(jìn)了我們之間的友誼,更有益于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作!

此時(shí)我深刻的體會(huì)到了,一個(gè)人的力量是有限的,但是一群人的力量是無(wú)限的,當(dāng)五個(gè)手指伸出來(lái)的時(shí)候,它就是五個(gè)指頭 ,但是當(dāng)你把五個(gè)指頭握起來(lái)的時(shí)候,他就是一個(gè)拳頭,這就是團(tuán)隊(duì)!

我深信在楊主管的帶領(lǐng)下,我們生鮮處一定是最棒的!以前我們?yōu)槌蔀闁|興人而驕傲,今后我們會(huì)讓東興為我們而自豪!

謝謝大家!

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