旅行社服務(wù)承諾書(優(yōu)秀15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-17 10:17:15
旅行社服務(wù)承諾書(優(yōu)秀15篇)
時間:2023-11-17 10:17:15     小編:QJ墨客

大家都說知識改變命運(yùn),所以我們要不斷充實(shí)自己的知識儲備。寫總結(jié)時要注重邏輯推理和論證,讓讀者能夠理解和接受你的觀點(diǎn)。以下是一些常見社會問題的解決方案,希望能為我們帶來啟示。

旅行社服務(wù)承諾書篇一

市城鄉(xiāng)規(guī)劃局:

該廣告牌位于,廣告牌支架以鋼結(jié)構(gòu)為主,規(guī)格為m(高)×m(寬),在批準(zhǔn)使用期內(nèi),承諾做到以下事項(xiàng),確保廣告牌安全使用,杜絕事故發(fā)生:

1。每月定期對廣告牌結(jié)構(gòu)組件實(shí)施檢查,加緊加固鑼絲鑼帽;

2。至少每半年進(jìn)行一次防銹防腐處理;

3。定期對廣告牌進(jìn)行清洗,確保廣告牌歷久常新,美化市容;

4。遇到暴風(fēng)雨等特殊天氣時,做好防護(hù)措施;

5。積極、認(rèn)真接受各級管理部門的監(jiān)督管理,及時消除不安全隱患。

若該廣告牌在正常使用情況下造成意外傷亡或其他社會不穩(wěn)定因素時,承諾人將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

時間:xxxx年xx月xx日。

旅行社服務(wù)承諾書篇二

不管是在學(xué)校還是在社會上,大家肯定都接觸過書信。信件是一種溝通工具,有明確具體的用途和收件人。我相信很多人會發(fā)現(xiàn)寫信很難。以下是邊肖整理的四個服務(wù)承諾,希望對大家有所幫助。

服務(wù)承諾1根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,我作為班組長,全面負(fù)責(zé)本班的安全工作。我承諾認(rèn)真貫徹國家和省有關(guān)安全工作的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極落實(shí)安全工作的主體責(zé)任,努力做好本班的安全工作,減少和消除安全事故的發(fā)生,并鄭重承諾:。

1、教孩子知道幼兒園的名稱、家庭住址、父母姓名,防止發(fā)生意外。

2.上課不要遲到。建立取卡制度。老師每天接送孩子一定要見家長。出公園一定要給經(jīng)常接送的父母。如果是陌生人,要和父母取得聯(lián)系,得到同村父母的認(rèn)可。

3.做好早晚體檢和兒童考勤登記。做好早晚檢查:問、摸、看、查??诖锊荒苡械吨惒话踩臇|西。如果發(fā)現(xiàn)病人,應(yīng)及時送醫(yī)院檢查治療。對于沒有理由少于兩天的,要做家訪和登記。注意對幼兒的全天觀察,及時發(fā)現(xiàn)幼兒的異常情況,如發(fā)呆、哭鬧、睡覺、臉紅、變白等。如果很多病例不是同時因病來的,就報幼兒園,再報鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防保護(hù)科進(jìn)一步確診傳染病。

4.在工作時間,老師應(yīng)該隨時隨地讓孩子進(jìn)入自己的視線。如果他們在緊急情況下離開,他們必須在離開前妥善移交給老師更換。工作時間不允許老師們在一起閑聊。每次出門(包括上廁所),清點(diǎn)兩次孩子數(shù)量(離開和回來的時候),清點(diǎn)交接-換班的孩子數(shù)量。

5.用后立即拔下電器插頭,下班前關(guān)好門窗,再次檢查水電開關(guān)。妥善管理本班和本房間的設(shè)備和物品,安全使用,及時處理問題,消除不安全因素,發(fā)現(xiàn)房屋異常變化,門窗是否松動,兒童身高是否有外露釘子,及時清除潛在事故。

6.不要玩兒童用的小而尖的玩具和含有有毒物質(zhì)的物品,以免意外堵塞和吞咽,造成傷害。老師要收集孩子帶來的與學(xué)習(xí)無關(guān)的小物品,如果是貴重物品,一定要交給家長。

7.每次允許孩子玩大型玩具時,教師在使用大型玩具前應(yīng)檢查其安全性,無安全隱患。

8.當(dāng)孩子們在公園下車時,他們應(yīng)該把車交給教練。這個班的老師要檢查這個班的孩子是否已經(jīng)上了這輛車,并把他們帶回活動室。

9.到了登機(jī)時間,每個班的老師都要數(shù)一數(shù)孩子的數(shù)量,看看是廁所里有孩子,還是室外有孩子。清點(diǎn)無誤后,帶孩子去改造上車,交給騎行老師。不上車的孩子不允許做戶外活動。

10.離開公園時,為孩子安排好衣服,給父母一個干凈整潔的孩子。

11、兒童跌倒或玩耍受傷后,教師應(yīng)及時檢查受傷情況。

違反上述承諾,不履行安全生產(chǎn)職責(zé),造成安全事故的,班組長將接受以下處罰。

1、班組長構(gòu)成犯罪的,接受相應(yīng)的刑事處罰。

2.責(zé)任人應(yīng)當(dāng)對造成的損失負(fù)責(zé),并接受相應(yīng)的處罰。

旅行社服務(wù)承諾書篇三

我們認(rèn)真閱讀了xxx工程(三標(biāo)段工程勘察)招標(biāo)文件,并真誠地參加此次工程項(xiàng)目的勘察投標(biāo),作出如下承諾:

1、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員安排:根據(jù)該項(xiàng)目實(shí)際情況及實(shí)施特點(diǎn),列為公司重點(diǎn)項(xiàng)目,加強(qiáng)公司對該項(xiàng)目的指導(dǎo)、管理。成立項(xiàng)目設(shè)計組,安排專業(yè)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有類似工程設(shè)計經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計。

2、工期計劃:工程地質(zhì)勘察15個日歷天;

3、進(jìn)度保證措施:

(1)公司、各室及各級負(fù)責(zé)人齊抓共管,及時檢查督促各個節(jié)點(diǎn)、工序的工期進(jìn)度計劃;

(2)各個專業(yè)進(jìn)度計劃責(zé)任保證措施落實(shí)到每個設(shè)計人員。明確每個工作人員的責(zé)權(quán)利,參與施工的各級人員在保證書上簽字蓋章,對自己的工作進(jìn)度負(fù)責(zé),保證工期進(jìn)度順利實(shí)施。

4、后續(xù)服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的后續(xù)服務(wù),做到工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的工程實(shí)際問題,隨叫隨到及時服務(wù)于施工現(xiàn)場。

投標(biāo)單位(蓋章):xxxxxx

法人代表或授權(quán)代表(簽字或蓋章): 投標(biāo)日期: 年 月 日

旅行社服務(wù)承諾書篇四

我公司本著"質(zhì)量第一、誠信經(jīng)營"的原則,為使客戶的利益得到充分保障,為維護(hù)我公司的良好信譽(yù),特做出如下承諾和服務(wù)舉措:

1、工程質(zhì)量承諾:確保達(dá)到工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)。

2、工程進(jìn)度承諾:本工程工期定為6個月,為確保工程進(jìn)度,計劃連續(xù)施工,保證節(jié)假日期間不停工。我方承諾在工程建設(shè)資金不到位的情況下,能保證連續(xù)施工,且措施合理可行。對工地臨時停水、停電所造成的工期順延,因此而造成的窩工、停工損失由投標(biāo)人承擔(dān)。

3、安全文明施工承諾:本工程在實(shí)施過程中,我公司承諾杜絕一切現(xiàn)場重大傷亡事故、火災(zāi)事故、刑事案件的發(fā)生,確保無事故現(xiàn)場。

4、回訪、保修承諾:在保修期內(nèi),每半年回訪一次,其他每一年回訪一次;定期分析、反饋,加強(qiáng)回防和保修的質(zhì)量信息管理。

5、無拖欠農(nóng)民工工資承諾:如我方有幸中標(biāo)后能夠及時、足額存入農(nóng)民工工資保障金。一旦其承包的工程項(xiàng)目中出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資情況,可由建設(shè)行政主管部門從農(nóng)民工工資保障金中先予劃支。

投標(biāo)人:xx有限公司(公章)。

法人代表或授權(quán)代理人:(簽章)。

日期:20xx年1月30日

旅行社服務(wù)承諾書篇五

中央國家機(jī)關(guān)政府采購中心:

我方作為20——-20——年度中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購供應(yīng)商,在空調(diào)采購服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:

一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營,按章辦事,誠實(shí)守信,自覺維護(hù)中央國家機(jī)關(guān)各單位和中央國家機(jī)關(guān)政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權(quán)益。

二、成立中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購管理組織和機(jī)構(gòu)(組織機(jī)構(gòu)附后),做好中央國家機(jī)關(guān)各級預(yù)算單位的空調(diào)采購送貨、安裝和售后服務(wù),配合采購中心做好相關(guān)管理。

三、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標(biāo)承諾,自覺接受中央國家機(jī)關(guān)各單位的檢查,圓滿完成中央國家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)采購的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù),確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。

四、我方所提供的中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)政府采購價格低于市場平均價格。

五、對中央國家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。

六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺以內(nèi)的,48小時內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺以上的,按照與中央國家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時間安裝。

七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報價收取費(fèi)用和相關(guān)材料費(fèi)用,自覺遵守價格優(yōu)惠,不亂收費(fèi)用。

八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機(jī)保修五年;主要部件保修三年,包括:風(fēng)扇電機(jī)(含掃風(fēng)電機(jī)、換氣電機(jī))、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。

九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價格調(diào)整,或新的型號空調(diào)上市,我方將價格調(diào)整情況及時書面通知采購中心,保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。

十、自覺根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容,接受采購中心對我方履行《中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》情況進(jìn)行的檢查,積極配合財政部對中央國家機(jī)關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查。經(jīng)核實(shí),確屬我方責(zé)任的,自覺接受按照《中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰,因我方責(zé)任給中央國家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)損失,給予經(jīng)濟(jì)賠償。

承諾人:

二0——年月日。

旅行社服務(wù)承諾書篇六

為了保證"醫(yī)院信息信息管理軟件"開發(fā)項(xiàng)目的順利建設(shè)實(shí)施,根據(jù)本項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容所涉及系統(tǒng)用戶的特點(diǎn),我方將面向相關(guān)用戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持。

本公司根據(jù)《醫(yī)院信息化應(yīng)用系統(tǒng)招標(biāo)文件》系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部分的要求,對售后服務(wù)以及技術(shù)支持做出下列承諾和保證:

一、本項(xiàng)目應(yīng)用系統(tǒng)從項(xiàng)目總體驗(yàn)收合格之日(從雙方代表終驗(yàn)簽字之日起計算)起,我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費(fèi)維護(hù)12個月。在質(zhì)量保證期內(nèi),為確保為本項(xiàng)目系統(tǒng)穩(wěn)定正常運(yùn)行,我方保證具有豐富的項(xiàng)目運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員至少4人為本項(xiàng)目售后服務(wù)提供保障,且技術(shù)支持人員是我公司正式員工,任職一年以上。

二、在質(zhì)量保證期內(nèi),我方提供技術(shù)服務(wù)、升級服務(wù)并負(fù)責(zé)對運(yùn)行中出現(xiàn)軟件故障進(jìn)行處理,根據(jù)實(shí)際故障情況我方派員負(fù)責(zé)查找故障原因并將系統(tǒng)恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)。在質(zhì)量保證期內(nèi),我方向業(yè)主方提供7*24小時的服務(wù)響應(yīng),保證業(yè)主方可以隨時找到相應(yīng)的技術(shù)人員,我方在接到用戶電話、傳真通知后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),一般問題一天內(nèi)解決,重大問題三天內(nèi)解決。特殊情況無法修復(fù)的,質(zhì)保期內(nèi)我方無條件更換新軟件;或采取使系統(tǒng)可正常運(yùn)轉(zhuǎn)的措施。若我方未能按時處理,業(yè)主方有權(quán)自行處理,所發(fā)生的費(fèi)用由我方負(fù)責(zé)(在合同經(jīng)費(fèi)中扣除)。

三、針對系統(tǒng)管理人員提供現(xiàn)場培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括應(yīng)用軟件操作、操作系統(tǒng)、開發(fā)工具軟件、后臺數(shù)據(jù)庫及系統(tǒng)中涉及的相關(guān)維護(hù)、開發(fā)技術(shù)、系統(tǒng)各類參數(shù)及數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)培訓(xùn)、集成環(huán)境下的故障分析培訓(xùn)、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)培訓(xùn)及系統(tǒng)應(yīng)急方案等內(nèi)容的培訓(xùn)。所有的資料必須為中文書寫。

五、我方將長期提供優(yōu)良的技術(shù)支持,保修期間的維護(hù)服務(wù)不收取任何額外費(fèi)用,保證期后,我方承諾仍根據(jù)合同要求向業(yè)主方提供技術(shù)服務(wù),并以合理價格提供軟件功能改進(jìn)技術(shù)服務(wù),保修期后的具體服務(wù)價格雙方另行協(xié)商。

系統(tǒng)維護(hù)與支持的具體內(nèi)容如下:

1.電話支持。

我公司提供對應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)提供24小時的實(shí)時技術(shù)支持。

我公司提供熱線電話或email、傳真等方式隨時回答用戶各種技術(shù)問題并在24小時內(nèi)提出解決方案。

2.遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,經(jīng)用戶許可后,我公司遠(yuǎn)程登錄用戶系統(tǒng),進(jìn)行故障分析、問題定位并提供解決方案。對系統(tǒng)進(jìn)行的任何配置、數(shù)據(jù)改動及其它可能對系統(tǒng)和業(yè)務(wù)造成不良影響的操作,確保經(jīng)用戶確認(rèn)后進(jìn)行。

當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境出現(xiàn)嚴(yán)重故障,或因更換服務(wù)器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時,我公司將及時提供切實(shí)可行的建議,通過遠(yuǎn)程支持不能及時解決問題時,派技術(shù)支持人員趕赴現(xiàn)場,協(xié)助用戶完成故障排除、升級或遷移操作,對系統(tǒng)進(jìn)行完整性檢查并跟蹤運(yùn)行。

六、故障響應(yīng)。

7x24小時的實(shí)時故障響應(yīng)。我公司在出現(xiàn)系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件等系統(tǒng)故障的12小時內(nèi)給予響應(yīng),24小時內(nèi)恢復(fù)運(yùn)行。

以上響應(yīng)時間不含從出發(fā)到達(dá)甲方的路途時間。

七、定期跟蹤。

項(xiàng)目驗(yàn)收完畢后,我公司將定期電話、現(xiàn)場跟蹤系統(tǒng)使用情況,聽取意見和建議,及時分析系統(tǒng)存在的問題,并隨時給予解決。必要時,我公司將派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場解決存在的問題。

八、系統(tǒng)升級。

我公司提供定時或不定時巡檢服務(wù),做到有問題早發(fā)現(xiàn)早解決。并及時向用戶通報系統(tǒng)軟件升級情況,若用戶需要對系統(tǒng)軟件升級,我公司會提供升級版本和相應(yīng)的支持服務(wù)。

投標(biāo)方案未盡事宜都嚴(yán)格履行招標(biāo)方案中所規(guī)定一切內(nèi)容。

承諾人:

時間:x年xx月xx日。

旅行社服務(wù)承諾書篇七

致:

我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行:

1.設(shè)計實(shí)施期間的跟蹤配合措施。

針對本設(shè)計涉及面比較廣,工作量大,技術(shù)要求高的特點(diǎn),實(shí)行全過程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計全過程的跟蹤配合服務(wù),從要求的設(shè)計投標(biāo)開始,直至設(shè)計全過程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計和實(shí)施。切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。

從收集資料起,設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作,及時與委托方溝通,定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程中,從實(shí)際出發(fā),多為委托方及以后設(shè)計管理著想,吸取以往經(jīng)驗(yàn),做好委托方參謀。

3.現(xiàn)場配合服務(wù)。

保證在設(shè)計過程中,派設(shè)計代表經(jīng)常駐去現(xiàn)場,隨時向業(yè)主了解設(shè)計意圖,處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題,并做好業(yè)主和有關(guān)職能單位的參謀,確保設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進(jìn)行?,F(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設(shè)計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。如設(shè)計需要,我方其他人員包括院總工程師、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)、專項(xiàng)負(fù)責(zé),不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場解決問題。

領(lǐng)導(dǎo)小組、合同主管、技術(shù)主管、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人經(jīng)常到現(xiàn)場,了解現(xiàn)場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解決問題。

從思想上根本解決現(xiàn)場設(shè)計代表的服務(wù)態(tài)度,即從領(lǐng)導(dǎo)要我做,到我要爭取去現(xiàn)場進(jìn)行配合的觀念。

4.設(shè)計工作的全過程服務(wù)。

派出專業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查,準(zhǔn)確地掌握第一手資料。提出設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線,報業(yè)主審查。提出設(shè)計的目標(biāo),報業(yè)主審查。

5.進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施。

在設(shè)計過程中,特別是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案和擴(kuò)初階段形成過程中,定期參加專家會議,對不同階段的設(shè)計提出最優(yōu)的設(shè)計方案,使設(shè)計工程爭創(chuàng)一流水平。

1.我方設(shè)計文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及招標(biāo)方(業(yè)主)提出的設(shè)計要求,進(jìn)行工程設(shè)計,按合同規(guī)定的進(jìn)度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資料,并對其負(fù)責(zé)。

2.按設(shè)計合同規(guī)定的內(nèi)容、進(jìn)度及份數(shù)向招標(biāo)方(業(yè)主)交付資料及文件。

3.交付設(shè)計資料及文件后,按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計審查,并根據(jù)審查結(jié)論負(fù)責(zé),對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補(bǔ)充。按合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文件,負(fù)責(zé)向招標(biāo)方(業(yè)主)及施工單位進(jìn)行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗(yàn)收。

4.我方保護(hù)招標(biāo)方(業(yè)主)的知識產(chǎn)權(quán),不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓。

招標(biāo)方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料。如發(fā)生以上情況并給招標(biāo)方(業(yè)主)造成經(jīng)濟(jì)損失,招標(biāo)方(業(yè)主)有權(quán)向設(shè)計人索賠。

5.我方設(shè)計方案得到業(yè)主認(rèn)可。

6.設(shè)計過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對設(shè)計方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。

7.設(shè)計過程中業(yè)主要求設(shè)計人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設(shè)計,明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全過程服務(wù)。設(shè)計人做設(shè)計施工圖紙,更要明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并全過程服務(wù),出現(xiàn)關(guān)鍵性技術(shù)問題時,應(yīng)隨叫隨到。

1.我方鄭重承諾我方設(shè)計的單體設(shè)計保證通過規(guī)劃管理部門審批。

2.我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過當(dāng)?shù)貓D審辦的圖審和設(shè)計質(zhì)量監(jiān)督站檢驗(yàn)要求。

承諾單位(蓋章):法定代表人(簽字):日期:年月日

旅行社服務(wù)承諾書篇八

近年來,越來越多的老年人喜歡跟團(tuán)出游,但由于年齡原因,很多老人被旅行社拒絕。究竟哪些老人不適合跟團(tuán)旅游?旅行社針對夕陽紅旅游該有何種標(biāo)準(zhǔn)?9月1日起實(shí)施的《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)將會解決這些問題。

不設(shè)年齡限制不得拒絕老人參團(tuán)。

按照即將實(shí)施的《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》,老年旅游者是指年齡在60周歲以上(含60周歲)的消費(fèi)者。組團(tuán)社應(yīng)與保險公司就旅游意外險的投保年齡上限進(jìn)行溝通協(xié)商,采集老年旅游者詳細(xì)信息,包括個人健康情況、通信方式、緊急聯(lián)絡(luò)人信息,老年旅游者應(yīng)當(dāng)面簽字,75歲以上的老年旅游者應(yīng)請成年直系家屬簽字,最好由成年家屬陪同。

保障老人安全包機(jī)包船都需配醫(yī)生。

為了保障老人安全,《規(guī)范》要求,應(yīng)選擇具備緊急物理救護(hù)等業(yè)務(wù)技能、了解一般醫(yī)療常識、具有至少3年導(dǎo)游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、做事細(xì)致耐心的導(dǎo)游/領(lǐng)隊(duì)全程隨團(tuán)服務(wù)。包機(jī)、包船、旅游專列和100人以上的老年旅游團(tuán)應(yīng)配備隨團(tuán)醫(yī)生服務(wù)。所謂隨團(tuán)醫(yī)生,是指為老年旅游者提供保健知識、緊急救助、非處方藥建議以及協(xié)助醫(yī)生救治的醫(yī)務(wù)工作者,需持有有效的醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證。

保證旅游體驗(yàn)連續(xù)乘車不超2小時。

交通方面,《規(guī)范》明確,老人連續(xù)乘坐汽車時間不應(yīng)超過2小時,每個景點(diǎn)應(yīng)安排充裕的游覽時間,且連續(xù)游覽時間不宜超過3小時。乘坐火車應(yīng)安排座位,過夜或連續(xù)乘車超過8小時應(yīng)安排臥鋪,宜盡量安排下鋪。客車座位安排應(yīng)適度寬松,宜保持15%的空座率。

《規(guī)范》還要求老年游產(chǎn)品宜一價全包,不宜再安排自費(fèi)項(xiàng)目。如果老年旅客有購物需求,應(yīng)選擇明碼標(biāo)價的購物場所。

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近年來,夕陽紅產(chǎn)品已成為旅游市場上炙手可熱的香餑餑。不過,從9月1日起,旅行社再想掙老年人的錢不那么容易了。年初國家旅游局出臺的《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)將于9月1日正式實(shí)施?!兑?guī)范》從旅游六要素“吃住行游購?qiáng)省苯嵌瘸霭l(fā),結(jié)合老年人特點(diǎn),為老年人旅游上了一個“保險”。

昨日(8月25日),記者走訪發(fā)現(xiàn),不少旅行社稱《規(guī)范》中的部分條款早已落地,但針對“隨團(tuán)醫(yī)生”、“乘車不超過2小時”等規(guī)定,旅行社方面表示,實(shí)際操作難度大。

老年游客成淡季旅游生力軍。

隨著人們生活水平的提高及生活觀念的轉(zhuǎn)變,“銀發(fā)族”已經(jīng)成為旅游市場一支不容小覷的生力軍,特別是每年9月、11月的旅游淡季,已經(jīng)基本靠老年游客撐場面。調(diào)查顯示,我國老年旅游占整個旅游市場的20%,旅游收入達(dá)到上百億元。臺州的旅游市場也不例外,這幾年也刮起了一股夕陽紅旅游風(fēng)。

“現(xiàn)在大家生活條件好,退休在家的老年人們有錢也有閑,都很愿意出去玩?!闭憬A夏國際旅行社副總經(jīng)理?xiàng)詈善冀榻B說,老年團(tuán)已經(jīng)成為臺州旅游市場的一塊大蛋糕?!皠e的不說,單單我們社每年都有將近30%以上的客人是老年人,這個比例還在不斷攀升?!?/p>

此外,老年游客還成為旅游市場淡季時的頂梁柱,盤活整個淡季旅游市場?!昂鸵话愕挠慰统鲇螘r間不同,老年人出游大多集中在春秋兩個季節(jié)。”臺州海霞國際旅行社總經(jīng)理張?jiān)平榻B說,特別是下半年的9月、11月等旅游淡季,出游人群基本都是老年人。針對老年游客出游的特點(diǎn),每至9月,不少旅行社紛紛推出別具特色的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者?!拔覀兿聜€月有十多條線路是專門為老年人開設(shè)的?!睏詈善颊f。

老年游這塊蛋糕好看不好吃。

老年游客既有錢也有閑,再加上近些年生活觀念轉(zhuǎn)變,越來越多老人喜歡上旅游;在不少人眼里,老年團(tuán)是旅游市場的新藍(lán)海??捎浾咦咴L旅行社發(fā)現(xiàn),看似光鮮的老年游沒有想象中那么美好。不少人稱,承接老年團(tuán)有些提心吊膽,對于一些高齡游客,甚至不敢接單。

一方面,由于老年人體質(zhì)弱、行動慢、要求多,在旅游上安全風(fēng)險大、利潤空間小,盡管老年旅游市場潛力巨大,卻常被旅行社“嫌棄”。

“做老年團(tuán)產(chǎn)品,我們要考慮的因素實(shí)在太多了?!睏詈善颊f。一是,旅游行程過緊,老年游客身體吃不消;二則,一旦出問題無人出來擔(dān)責(zé)?!澳壳耙话愕穆糜伪kU產(chǎn)品,16周歲以下64周歲以上賠付額都只有一半,年齡過大的,保險公司甚至不愿意承保?!睏詈善颊f,老年游客出行投保一直是個難題。由于老年人旅游保險難辦,導(dǎo)致老年團(tuán)的產(chǎn)品成本也直線上升。“比如,70周歲以上的游客保險公司一般不給投保,每次都要花時間疏通,保費(fèi)也是普通人的兩倍?!睏詈善颊f。

即便順利解決了保險問題,出游過程中,旅行社也不敢掉以輕心?!拔覀冎敖拥竭^獨(dú)自出行的老年游客,為避免出狀況,晚上都由導(dǎo)游貼身陪護(hù)的。”浙江中國旅行社臺州分公司總經(jīng)理?xiàng)钗⒓t說,一個兩個還好,人一多導(dǎo)游難免顧不過來?!八岳夏陥F(tuán)的產(chǎn)品我們能不做就不做。”

而另一方面,由于當(dāng)前市面上老年旅游產(chǎn)品投入少,價格低品質(zhì)也差,因此被老年人吐槽。

張?jiān)普f,老年人選擇旅游產(chǎn)品考慮的第一要素就是價格,因此市面上各類低價團(tuán)橫行?!皟r格一被壓低,品質(zhì)肯定就難保證,這導(dǎo)致很多老年游客對老年團(tuán)印象糟糕?!睆?jiān)普f。

臨海的余阿姨去年曾報名參加過一次大型夕陽紅旅游,對于那次經(jīng)歷,她仍心有余悸,“我是再也不敢參加這種旅游團(tuán)了。我們上百號人被拉到一個不知名景點(diǎn)去玩,把這個小景點(diǎn)擠得滿滿當(dāng)當(dāng),就連上個廁所都要排一個小時以上的長隊(duì),一些團(tuán)友都失禁了,場面特別恐怖?!?/p>

《規(guī)范》或許給市場帶來一些變化。

這次《規(guī)范》即將落地實(shí)施,旅行社們對此紛紛拍手叫好。不少旅行社經(jīng)營者稱,老年游的新國標(biāo)極具指導(dǎo)意義,“能夠幫助旅行社規(guī)避不少風(fēng)險”,還能引導(dǎo)消費(fèi)者去關(guān)注品質(zhì)旅游。

“這次《規(guī)范》在很多細(xì)節(jié)上都做了規(guī)定,有些規(guī)定我們其實(shí)早已默認(rèn)在做。”楊荷萍說。比如,老年人住宿應(yīng)安排居住有電梯、離醫(yī)院近的酒店,若無電梯,則應(yīng)安排3樓以下的樓層,“還有體檢證明和家屬陪同旅游的規(guī)定都已在執(zhí)行?!庇浾吡私獾?,目前市面老年人出游的硬性規(guī)定是,一份由三甲醫(yī)院出具的近期體檢證明,如果出游的老人沒有家屬陪護(hù),家屬還需要簽署一份責(zé)任免除書。

張?jiān)苿t說,按照《規(guī)范》執(zhí)行不僅能幫旅行社規(guī)避不少潛在風(fēng)險,還有利于旅行社工作開展?!氨热纾夏耆藨?yīng)安排下鋪車票的規(guī)定,有這樣一份文件,我們與鐵路方面協(xié)商就有了依據(jù)?!睆?jiān)普f?!袄夏暧蔚呐_州市場很大,大家都是八仙過海各顯神通,有這樣一份《規(guī)范》給我們開展工作指出了一個很好的方向?!睆?jiān)普f,相信未來,老年游市場必將出現(xiàn)兩極分化,低劣的產(chǎn)品、旅行社必將被淘汰。

不過,也有一些旅行社覺得,《規(guī)范》的出臺雖好,但真正落地尚需時日。

“就比如說,配備的隨團(tuán)醫(yī)生該由誰買單?”楊微紅說。市場競爭激烈,目前市面上的旅游產(chǎn)品大多價格相差無幾,利潤空間也不高,配備一名專業(yè)的隨團(tuán)醫(yī)生將引起團(tuán)費(fèi)上漲,而這部分費(fèi)用必定會轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。對于已現(xiàn)價格戰(zhàn)苗頭的旅游市場來說,可能是次大動蕩。“很難常態(tài)化運(yùn)行的。”她說。

張?jiān)埔舱f,《規(guī)范》里不少條款難以一步就位?!笆?nèi)周邊的短途游,乘車一般都是三四小時起,《規(guī)范》中乘車不超過2小時很難做到?!睆?jiān)普f,目前應(yīng)對辦法是盡量每隔一小時??繋追昼娮鞫虝盒菹ⅰV劣诶夏陥F(tuán)產(chǎn)品價格,漲價勢在必行?!耙膊粫蠓蠞q,這樣我們要損失很多顧客,但趨勢如此,肯定要逐步上調(diào)價格?!睆?jiān)普f。

1.旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范全文解讀。

2.2016最新《福建省旅游條例》全文。

3.福建省旅游條例(全文)2016。

4.中華人民共和國旅游法第二章解讀。

5.旅游法第一章解讀。

6.海南旅游景區(qū)管理新規(guī)定。

7.旅游法第六章以及條文解讀。

8.20河北省旅游條例最新規(guī)定。

9.旅游法第五章以及條文解讀。

10.2016最新陜西省旅游條例全文。

旅行社服務(wù)承諾書篇九

應(yīng)消防部門的和特檢院對電梯安全的要求,同時為保證洋房7-18號樓全體業(yè)主的人身安全,業(yè)主需對電梯廳防火門禁止鎖閉進(jìn)行如下承諾:

1、因私自鎖閉電梯廳防火門造成電梯故障時無法進(jìn)行檢修造成的損失由相關(guān)業(yè)主承擔(dān);

3、因私自鎖閉電梯廳防火門電梯年檢不達(dá)標(biāo)所造成的復(fù)檢費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主承擔(dān);

5、物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)私自鎖閉電梯廳防火門現(xiàn)象,物業(yè)有權(quán)對鎖閉防火門進(jìn)行整改,所發(fā)生的費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主承擔(dān)。

承諾人:

旅行社服務(wù)承諾書篇十

乙方(中介方):__________________

通過甲乙雙方在該目標(biāo)工程可公開之層面上的深入溝通,雙方就實(shí)現(xiàn)甲方成功簽約目標(biāo)工程達(dá)成如下協(xié)議:

第一條甲方責(zé)任

2.甲方同意按本協(xié)議第三條所確定的時間和金額向乙方支付工程中介費(fèi)。

第二條乙方責(zé)任(工作內(nèi)容):

1.乙方向甲方提供該工程相關(guān)信息,直至甲方正式簽約目標(biāo)工程為止;

2.乙方對甲方提供的各類文件和資料,有義務(wù)保密,不得泄露給其他任何第三方。

第三條費(fèi)用及支付方式

1.根據(jù)本協(xié)議第一條、第二條所明確的甲、乙方責(zé)任(工作內(nèi)容),以及對應(yīng)不同階段雙方在完成這些責(zé)任所需投入人力、物力、財務(wù)、時間的預(yù)算結(jié)果,乙方將按照一定比例收取工程中介費(fèi)。

2.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,本協(xié)議簽署后,在甲方取得目標(biāo)工程并簽約后,甲方按____元/平方米(目標(biāo)工程總面積約為13萬平方米,以最終目標(biāo)工程合同面積為準(zhǔn))向乙方支付工程中介費(fèi),乙方所收取工程中介費(fèi)為稅后金額。

3.甲方承諾在正式簽約目標(biāo)工程后的五個工作日內(nèi)按本協(xié)議第三條第二款計算金額將稅后工程中介費(fèi)劃入乙方帳號。

第四條終止條款

在以下情況下,自動終止本協(xié)議:

1.甲方簽約目標(biāo)工程,并支付乙方工程中介費(fèi)后;

2.甲方最終未能簽約目標(biāo)工程。

第五條目標(biāo)工程系保障性住房工程。在本承諾書正式簽訂后,乙方將具體工程情況如實(shí)告知甲方;本承諾書尚未簽訂前,乙方將對工程情況保密。

第六條協(xié)議效力及其他

1.本協(xié)議一經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章即發(fā)生效力。

2.本協(xié)議一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份。

第七條本協(xié)議未盡事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決。

甲方:__________________

(授權(quán))代表:__________

______年______月______日

乙方:__________________

(授權(quán))代表:__________

______年______月______日

旅行社服務(wù)承諾書篇十一

賣方(乙方):市建鄴區(qū)博世裝飾材料銷售中心

甲方向乙方購買地毯用于 總部辦公室精裝 項(xiàng)目,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,甲、乙雙方本著誠實(shí)守信、平等互利和自愿的原則,經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本合同,以茲共同遵守執(zhí)行。

第一條 產(chǎn)品的名稱、品種、規(guī)格和質(zhì)量

1、產(chǎn)品的名稱規(guī)格型號:詳見乙方送樣及附件項(xiàng)目材料表;

2、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括質(zhì)量要求):材料品質(zhì)參照雙方確認(rèn)的樣品,并滿足業(yè)主方對地毯花紋及色澤的要求,乙方確認(rèn)已充分了解甲方與業(yè)主單位所確認(rèn)的地毯樣品,并確保所供產(chǎn)品符合甲方和業(yè)主的要求;能滿足現(xiàn)場施工要求,相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行國家及行業(yè)相應(yīng)規(guī)范要求。

第二條 產(chǎn)品的數(shù)量和計量單位、計量方法:

1、供貨的數(shù)量:由乙方自行前去現(xiàn)場實(shí)地測量以確定供貨數(shù)量;

2、計量單位及計算規(guī)則:供貨數(shù)量依據(jù)以現(xiàn)場實(shí)鋪的圖示投影面積計算以m2 計量;

第三條 產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)、包裝物的提供與回收:

按乙方的包裝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;甲方有特殊要求的,按甲方的下列要求執(zhí)行:不計價、不回收。

第四條 產(chǎn)品的交付

1、 交貨方法,按下列第(1)項(xiàng)執(zhí)行:

(1)乙方送貨;(2)乙方代辦運(yùn)輸;(3)甲方自提自運(yùn)。 2、 運(yùn)輸方式,按下列第(1)執(zhí)行:

(1) 汽運(yùn);(2)鐵路;(3)航空;(4)其它: 3、 到貨地點(diǎn):

4、 運(yùn)費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險及其他費(fèi)用的負(fù)擔(dān):

乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)費(fèi)用。5、 產(chǎn)品的交貨單位:甲方指定之施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)汪宣南 。

第五條 產(chǎn)品的交(提)貨期限

第六條 合同價款及付款

1、暫定合同總價為小寫: 大寫:人民幣 2、供應(yīng)單價:固定單價,

上述供應(yīng)單價包含完成技術(shù)要求的全部內(nèi)容所需要的費(fèi)用,以及全部貨物運(yùn)至工地指定地點(diǎn)的全部費(fèi)用及成品安裝費(fèi)用,單價應(yīng)包括但不限于材料費(fèi)用、現(xiàn)場裁切安裝費(fèi)用、工人安裝人工費(fèi)、輔材費(fèi)用、安裝過程中的材料損耗、包裝、防護(hù)、管理費(fèi)、利潤、稅金以及貨送到 的運(yùn)費(fèi)、卸貨費(fèi)用、保險費(fèi)及提供安裝技術(shù)指導(dǎo)所需費(fèi)用等。 3、付款方式:

預(yù)付款:合同簽署,支付2萬元作為乙方備料款。

進(jìn)度付款及結(jié)算:貨物到場并經(jīng)甲方、業(yè)主、監(jiān)理共同驗(yàn)收合格后(憑外觀檢驗(yàn)而無法檢查的其他質(zhì)量問題仍由乙方承擔(dān)),支付至合同總價的80%,安裝完成后按實(shí)際鋪裝面積結(jié)算,在乙方提供售后服務(wù)承諾書并開具全額稅票后支付至結(jié)算價的95%,尾款5%作為質(zhì)保完工一年后后支付。

4、結(jié)算方式:結(jié)算數(shù)量按實(shí)際鋪貼面積的圖示投影面積計算,單價按合同單價執(zhí)行; 5、付款方式,按下列第(2)項(xiàng)執(zhí)行: (1) 現(xiàn)金;(2)支票;(3)匯款。

第七條 驗(yàn)收方法及質(zhì)量異議

按業(yè)主、甲方及監(jiān)理工程師要求程序進(jìn)行質(zhì)量檢查和報驗(yàn)。

第八條 驗(yàn)收方法及質(zhì)量異議

1、甲方在驗(yàn)收中,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定,在10天內(nèi)向乙方出賣人提出書面異議(包括郵寄函件、傳真、書面遞交等),甲方有權(quán)拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。

2、乙方在接到買受人書面異議后,應(yīng)在3天內(nèi)負(fù)責(zé)處理,否則,即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見。

第九條 違約責(zé)任

1、甲、乙雙方任何一方不履行合同義務(wù),或履行義務(wù)不符合合同約定的,均構(gòu)成違約,依法律規(guī)定及合同約定,違約方應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償守約方因此所受的損失。 2、乙方所交產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合合同規(guī)定的,如果甲方同意利用,應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價;如果甲方不能利用的,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,由乙方負(fù)責(zé)包換并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨而支付的實(shí)際費(fèi)用,乙方不能修理或者不能調(diào)換或退貨的,按不能交貨處理。

3、甲方如錯填到貨地點(diǎn)或接貨人,或?qū)σ曳教岢鲥e誤異議,應(yīng)承擔(dān)乙方因此所受的損失。4、乙方逾期交貨的,按逾期交貨部分貨款計算,向甲方償付逾期交貨款額的2%的違約金,并承擔(dān)甲方因此所受的.損失費(fèi)用。

5、甲方逾期付款的,應(yīng)按照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款額乘以銀行同期貸款利率的違約金。

6、為保證工程的順利進(jìn)展,在乙方供貨期間連續(xù)貳次出現(xiàn)質(zhì)量問題經(jīng)甲方指出并整改無果后或者乙方不予響應(yīng),買受人可另行指定合適材料供應(yīng)商供應(yīng)任何甲方認(rèn)為合適的材料。

第十條 不可抗力

甲、乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向其他兩方通報不能履行合同的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

第十一條 爭議的解決方式

本合同如發(fā)糾紛,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可向工程所在地的人民法院提起訴訟解決。

第十二條其它

1、詢價函、乙方的報價資料及乙方的承諾作為本合同附件,合同文件的解釋順序以時間先后為準(zhǔn)。

2、此合同單價金額如遇政策調(diào)整或市場物價等因素調(diào)整,本合同單價金額不得調(diào)整。合同單價亦不會因?yàn)樽詈蠊┴洈?shù)量與暫定數(shù)量的差異、人工、物價、匯率及費(fèi)率的變動而調(diào)整,及與該些調(diào)整相關(guān)的所有費(fèi)用已包含在合同單價內(nèi)。

3、本合同一經(jīng)簽署,便具有法律效力,甲、乙雙方應(yīng)按合同嚴(yán)格執(zhí)行,未經(jīng)雙方協(xié)商同意,不得隨意變更或解除合同。

4、本合同如有未盡事宜,需經(jīng)雙方另行協(xié)商,作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等法律效力。

5、本合同一式四份,自雙方簽字蓋章之日生效。

甲方單位名稱:(蓋章)

法定代表人:

委托代理人:

日期: 年 月

乙方單位名稱:(蓋章)法定代表人: 委托代理人: 日期: 年 月

日日

旅行社服務(wù)承諾書篇十二

銀行主要負(fù)責(zé)人承諾:始終堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè),積極踐行綠色、普惠金融理念,多措并舉解決小微、民營企業(yè)融資難、融資貴問題。

1、加強(qiáng)金融扶貧、普惠小微貸款的投放力度,小微企業(yè)貸款戶數(shù)不低于3809戶,同時確保完成全年小微貸款5.6億元的增量目標(biāo)。

2、為企業(yè)減費(fèi)讓利,積極踐行普惠利率政策,確保完成全年普惠利率目標(biāo);同時深化金融服務(wù)水平,將票據(jù)業(yè)務(wù)政策惠及小微、民營企業(yè)。

3、積極落實(shí)“綠貸通”平臺“139限時受理”工作機(jī)制,完成“綠貸通”平臺關(guān)注企業(yè)230家,受理企業(yè)200家。

4、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)利,持續(xù)開展金融知識普及月、征信宣傳“六進(jìn)”活動、掃黑除惡等集中宣傳活動,增加群眾金融知識,提高群眾金融風(fēng)險識別能力。

5、優(yōu)化辦貸流程,提高貸款服務(wù)時效,簡潔高效處理企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,提高公司信貸業(yè)務(wù)整體受理審批落地效率;小額貸款(含個商)從受理至審查審批完成不超過7個工作日。

6、堅(jiān)持防范與化解并重,維護(hù)金融秩序穩(wěn)定,力爭20xx年全行信貸資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持全省前列。

7、積極開展金融服務(wù)“入園進(jìn)企”郵儲陽光行動,及時掌握小微企業(yè)信貸需求,做好融資服務(wù)工作。

旅行社服務(wù)承諾書篇十三

(一)我公司以“長春”為基地,向各運(yùn)營商帶給本地化服務(wù),全面完成xx年通信工程建設(shè)設(shè)計項(xiàng)目工程設(shè)計工作。

我院承諾:對于工程設(shè)計和實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,在收到招標(biāo)方通知的當(dāng)天予以響應(yīng);對于一般性問題,24小時內(nèi)給出解決方案;對于重大問題,及時配合招標(biāo)方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題,將用心協(xié)助解決。

(二)帶給全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計工作中以xxxxx有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強(qiáng)大的工作組,向各運(yùn)營商帶給從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。

(1)我院承諾:在設(shè)計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區(qū)、按工程階段構(gòu)成,資料包括工程概括總體說明、各單項(xiàng)工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊的費(fèi)用已含在各單項(xiàng)的勘察設(shè)計費(fèi)中,不另計取。

(2)我院承諾:我方將用心配合委托方進(jìn)行工程的詢價、技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個階段直至建成投產(chǎn)。

(3)我院承諾:我方將用心配合委托方技術(shù)工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術(shù)上是否可行的推薦,同時從技術(shù)可行性方面推薦出幾個我們認(rèn)為合理的方式。

(4)我院承諾:在工程設(shè)計過程中我方會用心配合委托方,做好與委托方合作的其它設(shè)計單位的協(xié)調(diào)工作,及時帶給設(shè)計協(xié)調(diào)配合所需的各項(xiàng)技術(shù)資料。

(5)我院承諾:在工程期間,如委托方提出設(shè)計變更要求,我方會以最快速度響應(yīng),并以書面形式給予確認(rèn)。

(6)我院承諾:對委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問題,保證盡快協(xié)助解決。

(7)我院承諾:我院向委托方帶給的所有設(shè)計文件均是由我院自主設(shè)計的,不會有知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。

(8)我院承諾:保證不在設(shè)計文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商,以免引起爭議。

(9)我院承諾:堅(jiān)決遵守保密規(guī)定,保證不向第三方擴(kuò)散、轉(zhuǎn)讓招標(biāo)方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料。

(11)我院將針對重點(diǎn)設(shè)計項(xiàng)目在設(shè)計交底后,繼續(xù)進(jìn)行設(shè)計跟蹤。

(12)我院以資源普查為基礎(chǔ),為移動公司構(gòu)成完整準(zhǔn)確的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)圖;

(14)我院負(fù)責(zé)熟悉和聯(lián)絡(luò)與工程相關(guān)的各部人員,協(xié)調(diào)并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。

旅行社服務(wù)承諾書篇十四

為了加強(qiáng)房產(chǎn)測繪工作的管理,加快辦案速度,提高服務(wù)效率,增強(qiáng)公眾信譽(yù),更好地為社會服務(wù),現(xiàn)對房產(chǎn)測繪工作服務(wù)時限作如下規(guī)定:

一、房屋憑房產(chǎn)證交易權(quán)證配圖時限。

1、成套住宅權(quán)證配圖時限:對于符合條件的,受理時當(dāng)場完成;

2、非成套住宅及其他房屋權(quán)證配圖時限:對于符合條件的,自受理之日起2個工作日內(nèi)完成。

二、商品房預(yù)測繪時限。

2、商住、辦公樓測繪時限:對于符合條件、資料手續(xù)齊全的,每幢樓按2個工作日完成;

4、對于大型商場、綜合樓等將根據(jù)具體情況單獨(dú)核定;

三、商品房實(shí)測繪時限。

4、對于大型商場、綜合樓等將根據(jù)具體情況單獨(dú)核定;

以上承諾,堅(jiān)決履行,請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。

部門監(jiān)督舉報電話:0xx-xxxxxx。

旅行社服務(wù)承諾書篇十五

1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的'全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說明書。

2、本地免費(fèi)送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試,免費(fèi)提供貨物的使用、損傷培訓(xùn)。

3、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費(fèi)修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。

4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。

5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當(dāng)場拆封、驗(yàn)收。

北京市美第奇家具廠。

20xx年10月1日。

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