在職場中，報告是評估和監(jiān)督員工工作表現(xiàn)的重要手段之一。在撰寫報告時，我們應該注意語言簡練、用詞精準和避免主觀評價。最后，祝愿大家在報告寫作中取得好成績，為自己的學習和工作生活增添新的里程碑。
企管部經(jīng)理述職報告篇一
述職報告。
一、以踏實的工作態(tài)度，適應企管部工作特點。
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作。
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調(diào)完成，財務出相應的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
(1)紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經(jīng)領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會根據(jù)相應情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領導，待領導查閱。
9、人員的招聘，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項，進行了相應的處理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規(guī)劃：
2x年對我來說是一個嶄新的一年，也是一個新的起點，我會加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。
各位領導、各位同志們：
大家好!
忙忙碌碌，一年又逝。沉心靜思，有成功也有失落，有不足也有收獲，還有一些對未來工作的想法。
5月15日前負責一車間的工作，這期間，最大的收獲就是成功改造了6臺圓織機，把原來的六梭改為現(xiàn)在的八梭，使將要報廢的設備起死回生，變成了能提高生產(chǎn)效率的新設備，節(jié)約了設備投資近60萬，且穩(wěn)住了工人，穩(wěn)定了生產(chǎn)。
5月15日調(diào)任企管部經(jīng)理，負責企管部的工作至今，由于能力有限，又缺少經(jīng)驗，我的工作就是摸索著干，幸得魏總的支持和高總的指導，使我在企管部的工作得以順利開展，且有了點作為，具體情況如下：
一、學習和推動現(xiàn)場7s管理。
我的日常工作就是對現(xiàn)場管理推動、監(jiān)督，使現(xiàn)場管理逐步提高，七月份用三天的時間與辦公室和人力資源部，共同組織各車間相關人員進行了現(xiàn)場管理的培訓與學習，使各車間主任和保管對7s管理從思想上有了一個比較清晰的認識和足夠的重視，隨著對7s管理的持續(xù)推進，公司的現(xiàn)場管理雖然沒有完全達到7s管理要求的標準，但車間的生產(chǎn)現(xiàn)場有了明顯改進，尤其是一車間、三車間、八車間和十七車間，車間的通道干凈整潔，拉絲機上的油泥不見了，拉絲機周圍物料的安排有序了，主機下面的落地料沒了，危險區(qū)域都貼上了安全警示標志，重新制作并懸掛了新的標語，倉庫里的成品、原材料碼放整齊了，車間的面貌有了明顯變化，當然這些成績的取得是和張總的大力支持和各車間主任、保管的努力是分不開的。
二、開展了企業(yè)軟實力建設，提升了公司的知名度。
之前，公司的軟實力建設幾乎是空白，最大的榮譽也只是市里的，導致公司在項目資金的爭取和自身的長遠發(fā)展方面受到了很大限制。在高總的指導下，我企管部在三季度申報了兩項實用新型專利，現(xiàn)均已取得授權，通過對企業(yè)各項資料的整理、加工、提煉、上報，在全國同行的評選中，我們排名三甲，且取得了aaa級信用等級認可，還取得了中國輕工業(yè)聯(lián)合會評選的工業(yè)化與信息化深度融合示范企業(yè)稱號，魏總榮獲“優(yōu)秀領導稱”號，我有幸獲得“科技人才”稱號(都是國家行業(yè)級)，此外還取得了市級行業(yè)工程技術研究中心的牌證，這些成果不但為公司爭取了榮譽，還擴大了公司在行業(yè)的影響力。
三、日常檢查工作。
對于多數(shù)人來講，我的工作是一項得罪人的工作，因為我的職責里有得罪人的內(nèi)容，就是對違章違紀現(xiàn)象進行處罰，但是，為了維護制度和紀律的嚴肅性，我天天都要對車間進行檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象，及時糾正和處理，對好的現(xiàn)象和行為進行表揚或獎勵，樹立了正氣，弘揚了正氣。
四、其他專項工作。
1、在三季度，完成了一項環(huán)評工作，資料的整理相對簡單，主要是疏通關系和時機，我不會忘記我和馬慶彬在大雨中等車的情景，若非是那場大雨中淋得渾身濕透，孫洼子村的證明不會這么痛快，不是我的堅持，錯過了那一天，我們的漏洞可能就被查出來，環(huán)評也就無法通過。
2、根據(jù)魏總的安排，我和人力資源部劉婧制定了考核辦法，對生產(chǎn)車間上半年的工作進行了考核，評選出了先進車間和個人，事情的本身很簡單，但主要是使各車間的工作有了清晰的思路和方向。
3、以我為組長的內(nèi)審小組對公司進行了一次內(nèi)審，使各部門、各車間對質量管理體系有了進一步的理解和認識，對保證公司產(chǎn)品質量是一個很好的促進。
4、十二月份對車間的設備進行了全面檢查，摸清了公司的設備狀況，對公司的設備管理提供了依據(jù)。
5、協(xié)同人力資源部接待和安排了金藍盟的培訓工作，在培訓過程中學到了不少知識，豐富了一些方法。期間，還被公司外派參觀和學習四次，次次有收獲，學到了經(jīng)驗，增加了閱歷。
以上是我這一年的工作概況。
這一年公司在金藍盟老師的指導下，制定了各個崗位的職責，對照我的職責，我的工作還有一些不足，還有不到位的思想和行為：
一、定期的。
工作計劃。
和
工作總結。
不但做得不到位，思想上也不夠重視，雖然這只是書面的東西，但堅持這樣做會讓人有一個正確的思想和方向，能讓人在工作中有壓力感、緊張感，使人工作起來有動力，所以在今年我會非常重視這一方面的工作。
二、公司的制度編寫的太少，也缺乏系統(tǒng)，去年只編寫了《車間主任的工作標準》、《成品倉庫管理制度》、《現(xiàn)場管理二十四條》、《關于加強制成環(huán)節(jié)物料流轉管理規(guī)范的通知》，今年將制定車間管理制度、設備管理制度、部門管理制度，使公司的管理制度趨于完善。
三、對公司綜合計劃的執(zhí)行情況的監(jiān)督基本是零，綜合計劃的制定都是副總以上領導共同制定的，對于綜合計劃的內(nèi)容，下面的部門很少能接觸到，所以我認為：對于綜合計劃的監(jiān)督，應該由更高一級的部門來進行比較合適。
四、7s管理方面。雖然做了一些工作，但是還有很多不足，物料的定置定位管理還有待進一步規(guī)范，車間更衣室還沒有建完，區(qū)域標識、貨物標牌有待解決，日常檢查內(nèi)容有待于進一步完善調(diào)整，堅持以查代訓，以期在最短時間內(nèi)使車間主任完成蛻變，更重要的是已取得的成績有待保持、有待發(fā)展。
五、在進行內(nèi)審時，有一些準備工作做的不夠好，在內(nèi)審過程中，有一些條款和標準審核得不夠細致，今年再進行內(nèi)審時，我一定要吸取教訓，注意這兩方面。
六、最大的不足就是對公司級的數(shù)據(jù)沒有及時收集和分析，好的改進建議相應也少，有建議，也缺乏科學的數(shù)據(jù)依據(jù)，好在年底前為這項工作做好了準備，今年，我將把這項工作作為重點工作，收集好數(shù)據(jù)，分析好數(shù)據(jù)，為公司開源節(jié)流，降低成本，提高效益。
七、一直以來，我認為不是自己的直接責任，自己就沒責任，致使自己沒有開闊的胸襟和境界，通過金藍盟老師的培訓，我看到了自己思想上存在的缺陷，對責任也有了新的認識，感覺培訓之后，思想得到了解放，境界有所提升，在今后的工作中，我一定會提高境界，按高標準來要求自己。
八、針對制成環(huán)節(jié)的配套難問題，盡快找出解決辦法，來突破產(chǎn)量的瓶頸從而解決交期和完成計劃提高效益的問題。
崗位職責。
也已明確，對于超出的編制該取消的取消，對做的與職責要求相差太遠的個人該調(diào)整的調(diào)整。二是分析和控制部門費用，減少浪費，全面加強節(jié)約意識。
總之，在20xx年的工作中，我會一如既往地堅持原則要，不徇私情，監(jiān)督好各項制度的落實和執(zhí)行，不斷挖掘創(chuàng)新點，提升管理人員的能力，提高公司的整體管理水平。相信在上級領導的支持與指導下，我會把我的工作做好。
謝謝大家!
各位領導、同事們：
大家好!
按照公司安排，我于20xx年1月份到企管部就職，全面負責公司“五型績效”考核、制度體系建設、流程管理、定價定額管理以及對外經(jīng)濟技術合作等方面的業(yè)務。
下面我結合20xx年一年來的主要工作及20xx年的工作打算，從三個方面做述職報告。
加強科學管理，提高執(zhí)行力，打造高績效團隊。
1、學以致用、科學管理，強化領導力。
學如行舟不進則退，只有不斷的學習，才能讓自己成為合格稱職的部門負責人。我在20xx年度修完了香港中文大學和西安交通大學合作的emba的各門課程，順利拿到了畢業(yè)證書;通過平時主動學習，了解掌握先進的管理思想和理念，并成功應用到實踐中;充分發(fā)揮自己的溝通優(yōu)勢，向上溝通有膽、水平溝通有肺、向下溝通用心;加強科學管理，強化領導藝術。
2、清正廉潔、以身作則、提高執(zhí)行力。
作為部門負責人，我在工作中能夠以神華、神東事業(yè)為重。自覺與公司領導班子保持高度一致，不折不扣貫徹執(zhí)行公司領導班子的決策、部署，按照公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，盡心盡力開展工作。
注重“解碼能力”的培養(yǎng)，從細節(jié)中尋求方法。在工作中的每個環(huán)節(jié)都注重執(zhí)行力的體現(xiàn)。與公司各級領導保持良好的溝通，以身作則，自動自發(fā)。部門內(nèi)部充分授權，與領導班子注重優(yōu)勢互補，有效堵漏，無論大事小事盡力做到完美。
嚴格遵守中紀委、集團黨組和公司有關規(guī)定，廉潔從業(yè)、公正處事、注重影響、坦誠待人。要求別人做到的，自己首先做到;要求別人不做的，自己堅決不做，身先士卒，帶頭營造清風正氣。
3、以文化為手段，打造高績效團隊。
建立部門周學習例會，每周三晚上為企管部固定學習時間，學習內(nèi)容廣泛。從政治理論到經(jīng)濟政策，從各級領導講話到名師大家講座、從公司核心業(yè)務到部門綜合業(yè)務均有涉獵，提高了全體人員的政治、經(jīng)濟、文化、倫理素質，拓展了多元化的知識結構，為打造復合型人才奠定基礎。
在部門內(nèi)部提倡“服務型領導”理念，以身作則，接受沖突，關心每一位員工的需求，通過各種途徑緩解疏導工作壓力，在內(nèi)部形成了一盤棋的團結局面，營造出快樂祥和的工作氛圍。
與部門領導班子及員工進行有效溝通，分析每個員工的特點，確保人崗匹配;開展“師帶徒”工作，使新員工盡快的適應崗位要求;以提高工作效率和工作質量為目標，采用“每周一布置，每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”等多種手段，提高部門內(nèi)部員工士氣，增強工作的積極性主動性，使部門每個人都發(fā)揮最大的工作效率，獲得最大的成功，成功打造了一支高績效的團隊。
4、以“服務型部門”建設為目標，發(fā)揮參謀與服務功能。
作為公司企業(yè)管理綜合部門，企管部參謀與服務的職能特別重要。為了充分發(fā)揮這一職能，20xx年度，我部門開展了三次大規(guī)模的現(xiàn)場調(diào)研，先后參與的單位有30多個，座談人次達到300多人次，有單位主要責任人，分管領導，也有業(yè)務骨干，形成一萬余字的。
調(diào)研報告。
得到了許多寶貴的一線數(shù)據(jù)材料，從多個方面對公司管理存在的問題提出合理化建議有許多問題屬于職責不清，找不到歸口管理的部門，這時候，企管部主動承接，上下協(xié)調(diào)，銜接斷層，即時解決充分發(fā)揮了參謀與服務作用。
立足本職，盡心盡力，完成公司布置的各項任務。
1、制度管理有序推進。
出臺了《神東煤炭集團公司制度管理辦法(暫行)》，明確了公司制度的管理原則，規(guī)范了制度制定的流程。全年共整理公司有效制度339個，廢止了22個制度，167個制度需要修訂后執(zhí)行，需新增74個制度。
2、卓越績效與體系管理全面提升。
對體系進行再次修訂，通過融入新的管理方法和思想，使神東的體系管理達到縱向統(tǒng)一、橫向協(xié)調(diào)。11月份，通過了中國質量協(xié)會組織的四體系運行情況的審核。
繼20xx年公司導入卓越績效模式，創(chuàng)全國質量獎以來，按照卓越型企業(yè)的評價標準，組織相關部門從領導、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程、測量分析與改進和績效結果七個方面進行了總結提煉，順利完成了企業(yè)的自評報告及現(xiàn)場評審工作，成功拿到了三年確認證書。
3、績效考核效果顯著。
全年通過績效考核累計扣減績效工資1200多萬元，獎勵400多萬元?？冃ЧべY最低與最高的單位之間人均相差20xx元左右?？冃Э己说募钆c約束作用得到進一步加強。
4、流程管理長足進步。
按照總體規(guī)劃、分步實施的方案，建立了全公司的流程管理體系和機制，下發(fā)了《業(yè)務流程管理辦法》、《業(yè)務流程知識手冊》等系列相關制度。
舉行了業(yè)務流程及績效考核知識競賽和助理級以上領導干部流程考試，使流程管理理念深入人心。
聯(lián)合辦公大廳作為流程管理項目的一面旗幟，展示公司形象的一個窗口，在公司的日常辦公中發(fā)揮了巨大效用。
5、定額和價格取得新進展。
重新對《神東煤炭集團公司價格管理辦法》進行修訂完善。形成了統(tǒng)一定價標準及價格制定及調(diào)整機制，有效的提高了公司經(jīng)濟效益。
6、對外經(jīng)濟技術合作業(yè)務全面開拓。
在加強內(nèi)部專業(yè)化服務的基礎上，為構建集團內(nèi)部專業(yè)化服務，實現(xiàn)利益最大化進行了有益探索。
正視存在的問題和不足，迎難而上，真抓實干。
1、由于公司正處在高速發(fā)展期，部分單位業(yè)務經(jīng)常進行調(diào)整或重組，導致很多單位制度、流程不夠健全或者變動頻繁，給制度和流程管理工作提出了較高的要求和巨大的壓力。
2、流程管理項目的應用水平不高，階段性成果沒有完全轉化為核心能力;業(yè)務流程節(jié)點多，管理鏈條長，運行效率低，與公司快速發(fā)展的要求不相適應。
3、體系的整體協(xié)同效應還沒有得到充分發(fā)揮。需要加大體系的標準化建設，使公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務各項活動保持高度統(tǒng)一和高效運行。
4、績效考核的關鍵指標設置在有待繼續(xù)完善，獎罰力度需繼續(xù)加大，考核結果的應用范圍需要擴大，績效考核的激勵與約束作用要進一步強化。
5、對外經(jīng)濟技術合作領域需要拓寬。
針對以上問題，按照兩級公司年度工作會的要求和工作部署，20xx年我將從筑牢管理基礎、提升管理水平出發(fā)，認真履行本崗位及部門職責，加強業(yè)務建設，重點開展好以下工作：
1、制度建設超前規(guī)劃，充分指導管理實踐。
將制度管理與流程管理緊密結合，不斷完善，形成科學的管理制度和相匹配的高效流程，逐步使公司的管理由經(jīng)驗管理走向科學管理，從粗放管理走向精細管理。
2、卓越績效及體系管理工作扎實落地，生根發(fā)芽。
力爭實現(xiàn)體系從公司、礦廠處、區(qū)隊(科室)、班組四個層次的管理、戰(zhàn)略和文化的落地。
同時由各業(yè)務部門在日常管理中開展內(nèi)審工作，企管部負責對外聯(lián)絡及外部審核，建立公司宏觀管理體系，搭建管理框架。
3、績效考核發(fā)揮更大作用，充分調(diào)動員工的主觀能動性。
加大獎勵力度，總結、推廣大基層單位五型企業(yè)建設及績效考核經(jīng)驗，實現(xiàn)以點帶面，共同發(fā)展。加大對機關部門的考核力度，促進“服務型”部門的建設。
4、流程管理要成為常態(tài)化的管理，充分應用項目成果。
完善流程管理體系，力爭20xx年下半年順利開展業(yè)務流程第三期工作，即通過信息化手段對重點流程進行固化。及時對新增單位和業(yè)務進行流程梳理和優(yōu)化，使流程管理成為常態(tài)化的管理。
將聯(lián)合辦公大廳這面旗幟繼續(xù)高舉下去，樹立公司廉潔、高效的新形象，做成亮點工程。
5、定額和價格力爭實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、信息化，以便有效指導實踐，為公司創(chuàng)造更大的效益。
6、對外經(jīng)濟技術合作業(yè)務穩(wěn)步推進。
總的來說，20xx年企業(yè)管理部在公司領導的正確指導和大力支持下，在兄弟單位和部門的全力配合下，在全體員工的辛勤工作下，各項工作取得了新的成就，上升到新的水平，邁入了新的臺階。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？傮w來說，是能夠勝任這份工作，是稱職的。
各位領導、各位同事，我期盼大家對我的述職進行全面的評議，也期盼通過這次學習的機會，提升自身的能力，更好地開展以后的工作。
述職到此，謝謝大家!
企管部經(jīng)理述職報告篇二
20xx年是難忘的一年，是承上啟下的一年。今年里，在行業(yè)產(chǎn)品價格一路下滑，金融危機出口受阻的情況下，公司堅持以產(chǎn)品質量取勝，并以此贏得市場，順利的度過了“危機”。這一年里，在公司領導的關懷鼓勵下，在公司同事的耐心配合下，企管部的工作有了長足的發(fā)展。
企管部20xx年工作如下：
1、維護公司質量體系的運行，包括：
c、組織公司內(nèi)部審核。于xx月份舉行了全公司內(nèi)部審核。xx月份內(nèi)部審核共查處不符合項xx項，公司內(nèi)部審核的進行，不僅使得質量體系在公司的運行更加穩(wěn)定，同時也加強了各部門的溝通，還為x月底的外審的順利通過打下了堅實的基礎。
2、聯(lián)系外審事宜，并順利通過認證，拿到了iso9000認證證書。外審專家于x月x日開始為期兩天的外審工作，共開出x項不符合項，審核后通過后續(xù)材料的補充，順利通過驗證，并于x月中旬拿到了證書。
3、制定管理評審會議計劃。目的是確保質量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。x月份外審之后，建峰來我公司做了一次關于管理評審的培訓，講解了管理評審的要求與要點，根據(jù)建峰的輔導內(nèi)容和質量體系的要求，特制定了管理評審會議計劃，并于明年x月x日召開，并且已經(jīng)與青島健鋒公司聯(lián)系，屆時輔導老師將參加會議并作指導。
4、制定《固定資產(chǎn)管理制度》。為了加強公司固定資產(chǎn)的管理，掌握固定資產(chǎn)的構成與使用情況，根據(jù)公司領導的要求和公司實際情況編寫了《固定資產(chǎn)管理制度》并下發(fā)工廠。
5、組織了本年x月的原藥客戶滿意度調(diào)查，并撰寫《客戶滿意度調(diào)查報告》。按公司《客戶滿意度管理程序》的規(guī)定，設計問卷，組織調(diào)查。在問卷設計過程中參考了經(jīng)營部、銷售部經(jīng)理和部分業(yè)務員的建議，內(nèi)容涉及產(chǎn)品質量、產(chǎn)品價格、服務這幾個項目。
6、參加公司辦公例會，在會上認真記錄，每周做部門總結。
1、iso9000體系于xx年下半年在我公司建立以來，在各部門的運行狀況趨于穩(wěn)定，總體來看，各部門的業(yè)務流程也逐漸理順。但還有個別環(huán)節(jié)還存在小的問題，如，銷售部們的《客戶投訴處理程序》中的描述與實際工作有出入，需要進一步的修改。
2、銷售部客戶滿意度調(diào)查沒有做成功。其主要原因是部門新人經(jīng)驗不足，選擇的時機不是太好，x月下發(fā)調(diào)查報告時初正好趕上業(yè)務員結賬，以致收回的調(diào)查表只有20多張，不符合程序中的要求。在明年的調(diào)查中需注意這個問題，要提前進行。再一個問題就是在問卷的設計中沒有咨詢工廠質檢中心的意見，畢竟他們對于產(chǎn)品指標的把握會更加全面和熟悉一些。另外在下次滿意度調(diào)查中還要針對濰坊工廠的產(chǎn)品設計一份調(diào)查表，把濰坊工廠的產(chǎn)品也納入客戶滿意度調(diào)查程序中來。
3、信息溝通不暢，由于沒有erp系統(tǒng)，對于采購、銷售、入庫、出庫等情況不夠明了，在各部門檢查過程記錄時，不能全面掌握部門近一段時間的總體情況。
4、部門新人專業(yè)知識不足、工作經(jīng)驗欠缺。今年x月我部門來了一名新員工，由于不是專業(yè)出身，對化工生產(chǎn)工藝流程不熟悉，工作起來難免生疏。
1、落實工廠外審。
2、展開公司iso14000和iso18000體系建立工作。
首先在部門內(nèi)部熟悉學習相關的條文材料，然后在條件允許的情況下，聯(lián)系相關專業(yè)培訓機構進行培訓與指導，然后在相關部門建立程序文件、記錄，對與環(huán)境、人員健康安全有關的環(huán)節(jié)進行控制，使體系在公司運行起來，最后時機成熟后，進行認證。
3、召開管理評審會議。
初步定于x月x日召開管理評審會議。管理評審會議是質量管理體系條文中明確要求的會議。其目的是確保質量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。并評價改進的機會和質量管理體系變更的需求，包括質量方針和質量目標變更的需求。
5、籌劃20xx年公司內(nèi)部審核以及外部審核。
由于外部審核工作要求11個月進行一次，而今年的外審是在x月底進行的。故明年的外審應該在x月底左右進行，因此計劃在x月份進行一次內(nèi)部審核，一是檢查體系運行的情況和存在的問題；二是為外審做準備。第二次外審如果要進行的話初步定在x月份。
6、定期召開質量績效月報會。
按時召開定于每月x日的質量績效月報會，并到工廠參加質量月會。
7、協(xié)助銷售部門做好20xx年度的客戶滿意度調(diào)查工作。
重新設計修訂客戶滿意度調(diào)查表，參考各部門（包括工廠車間、質監(jiān)部門）的意見，把調(diào)查表設計好，使其能真正的發(fā)揮作用。如果可能的話，學習相關統(tǒng)計技術，把統(tǒng)計技術應用到客戶滿意度分析中。
8、促進各部門交流，使之互相推動，互相提高。
9、加強部門員工學習。針對部門新人專業(yè)知識不足的情況，使其充分利用網(wǎng)絡資源，學習相關知識，多去工廠接受現(xiàn)場教育，以利于工作的展開。
企管部經(jīng)理述職報告篇三
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作。
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調(diào)完成，財務出相應的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
(1)紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經(jīng)領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會根據(jù)相應情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領導，待領導查閱。
9、人員的招聘，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項，進行了相應的處理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規(guī)劃：
2x年對我來說是一個嶄新的一年，也是一個新的起點，我會加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。
企管部經(jīng)理述職報告篇四
忙忙碌碌，一年又逝。沉心靜思，有成功也有失落，有不足也有收獲，還有一些對未來工作的想法。5月15日前負責一車間的工作，這期間，最大的收獲就是成功改造了6臺圓織機，把原來的六梭改為現(xiàn)在的八梭，使將要報廢的設備起死回生，變成了能提高生產(chǎn)效率的新設備，節(jié)約了設備投資近60萬，且穩(wěn)住了工人，穩(wěn)定了生產(chǎn)。5月15日調(diào)任企管部經(jīng)理，負責企管部的工作至今，由于能力有限，又缺少經(jīng)驗，我的工作就是摸索著干，幸得魏總的支持和高總的指導，使我在企管部的工作得以順利開展，且有了點作為，具體情況：
一、學習和推動現(xiàn)場7s管理我的日常工作就是對現(xiàn)場管理推動、監(jiān)督，使現(xiàn)場管理逐步提高，七月份用三天的`時間與辦公室和人力資源部，共同組織各車間相關人員進行了現(xiàn)場管理的培訓與學習，使各車間主任和保管對7s管理從思想上有了一個比較清晰的認識和足夠的重視，隨著對7s管理的持續(xù)推進，公司的現(xiàn)場管理雖然沒有完全達到7s管理要求的標準，但車間的生產(chǎn)現(xiàn)場有了明顯改進，尤其是一車間、三車間、八車間和十七車間，車間的通道干凈整潔，拉絲機上的油泥不見了，拉絲機周圍物料的安排有序了，主機下面的落地料沒了，危險區(qū)域都貼上了安全警示標志，重新制作并懸掛了新的標語，倉庫里的成品、原材料碼放整齊了，車間的面貌有了明顯變化，當然這些成績的取得是和張總的大力支持和各車間主任、保管的努力是分不開的。
二、開展了企業(yè)軟實力建設，提升了公司的知名度之前，公司的軟實力建設幾乎是空白，最大的榮譽也只是市里的，導致公司在項目資金的爭取和自身的長遠發(fā)展方面受到了很大限制。在高總的指導下，我企管部在三季度申報了兩項實用新型專利，現(xiàn)均已取得授權，通過對企業(yè)各項資料的整理、加工、提煉、上報，在全國同行的評選中，我們排名三甲，且取得了aaa級信用等級認可，還取得了中國輕工業(yè)聯(lián)合會評選的工業(yè)化與信息化深度融合示范企業(yè)稱號，魏總榮獲“優(yōu)秀領導稱”號，我有幸獲得“科技人才”稱號（都是國家行業(yè)級），此外還取得了市級行業(yè)工程技術研究中心的牌證，這些成果不但為公司爭取了榮譽，還擴大了公司在行業(yè)的影響力。
三、日常檢查工作對于多數(shù)人來講，我的工作是一項得罪人的工作，因為我的職責里有得罪人的內(nèi)容，就是對違章違紀現(xiàn)象進行處罰，但是，為了維護制度和紀律的嚴肅性，我天天都要對車間進行檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象，及時糾正和處理，對好的現(xiàn)象和行為進行表揚或獎勵，樹立了正氣，弘揚了正氣。
四、其他專項工作在三季度，完成了一項環(huán)評工作，資料的整理相對簡單，主要是疏通關系和時機，我不會忘記我和馬慶彬在大雨中等車的情景，若非是那場大雨中淋得渾身濕透，孫洼子村的證明不會這么痛快，不是我的堅持，錯過了那一天，我們的漏洞可能就被查出來，環(huán)評也就無法通過。根據(jù)魏總的安排，我和人力資源部劉婧制定了考核辦法，對生產(chǎn)車間上半年的工作進行了考核，評選出了先進車間和個人，事情的本身很簡單，但主要是使各車間的工作有了清晰的思路和方向。以我為組長的內(nèi)審小組對公司進行了一次內(nèi)審，使各部門、各車間對質量管理體系有了進一步的理解和認識，對保證公司產(chǎn)品質量是一個很好的促進。
企管部經(jīng)理述職報告篇五
各位領導、各位同志們：
大家好！
忙忙碌碌，一年又逝。沉心靜思，有成功也有失落，有不足也有收獲，還有一些對未來工作的想法。5月15日前負責一車間的工作，這期間，最大的收獲就是成功改造了6臺圓織機，把原來的六梭改為現(xiàn)在的八梭，使將要報廢的設備起死回生，變成了能提高生產(chǎn)效率的新設備，節(jié)約了設備投資近60萬，且穩(wěn)住了工人，穩(wěn)定了生產(chǎn)。5月15日調(diào)任企管部經(jīng)理，負責企管部的工作至今，由于能力有限，又缺少經(jīng)驗，我的工作就是摸索著干，幸得魏總的支持和高總的指導，使我在企管部的工作得以順利開展，且有了點作為，具體情況：
一、學習和推動現(xiàn)場7s管理我的日常工作就是對現(xiàn)場管理推動、監(jiān)督，使現(xiàn)場管理逐步提高，七月份用三天的時間與辦公室和人力資源部，共同組織各車間相關人員進行了現(xiàn)場管理的培訓與學習，使各車間主任和保管對7s管理從思想上有了一個比較清晰的認識和足夠的重視，隨著對7s管理的持續(xù)推進，公司的現(xiàn)場管理雖然沒有完全達到7s管理要求的標準，但車間的生產(chǎn)現(xiàn)場有了明顯改進，尤其是一車間、三車間、八車間和十七車間，車間的通道干凈整潔，拉絲機上的油泥不見了，拉絲機周圍物料的安排有序了，主機下面的落地料沒了，危險區(qū)域都貼上了安全警示標志，重新制作并懸掛了新的標語，倉庫里的成品、原材料碼放整齊了，車間的面貌有了明顯變化，當然這些成績的取得是和張總的大力支持和各車間主任、保管的努力是分不開的。
二、開展了企業(yè)軟實力建設，提升了公司的知名度之前，公司的軟實力建設幾乎是空白，最大的榮譽也只是市里的，導致公司在項目資金的爭取和自身的長遠發(fā)展方面受到了很大限制。在高總的指導下，我企管部在三季度申報了兩項實用新型專利，現(xiàn)均已取得授權，通過對企業(yè)各項資料的整理、加工、提煉、上報，在全國同行的評選中，我們排名三甲，且取得了aaa級信用等級認可，還取得了中國輕工業(yè)聯(lián)合會評選的工業(yè)化與信息化深度融合示范企業(yè)稱號，魏總榮獲“優(yōu)秀領導稱”號，我有幸獲得“科技人才”稱號（都是國家行業(yè)級），此外還取得了市級行業(yè)工程技術研究中心的牌證，這些成果不但為公司爭取了榮譽，還擴大了公司在行業(yè)的影響力。
三、日常檢查工作對于多數(shù)人來講，我的工作是一項得罪人的工作，因為我的職責里有得罪人的內(nèi)容，就是對違章違紀現(xiàn)象進行處罰，但是，為了維護制度和紀律的嚴肅性，我天天都要對車間進行檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象，及時糾正和處理，對好的現(xiàn)象和行為進行表揚或獎勵，樹立了正氣，弘揚了正氣。
四、其他專項工作在三季度，完成了一項環(huán)評工作，資料的整理相對簡單，主要是疏通關系和時機，我不會忘記我和馬慶彬在大雨中等車的情景，若非是那場大雨中淋得渾身濕透，孫洼子村的證明不會這么痛快，不是我的堅持，錯過了那一天，我們的漏洞可能就被查出來，環(huán)評也就無法通過。根據(jù)魏總的安排，我和人力資源部劉婧制定了考核辦法，對生產(chǎn)車間上半年的工作進行了考核，評選出了先進車間和個人，事情的本身很簡單，但主要是使各車間的工作有了清晰的思路和方向。以我為組長的內(nèi)審小組對公司進行了一次內(nèi)審，使各部門、各車間對質量管理體系有了進一步的理解和認識，對保證公司產(chǎn)品質量是一個很好的促進。
企管部經(jīng)理述職報告篇六
忙忙碌碌，一年又逝。沉心靜思，有成功也有失落，有不足也有收獲，還有一些對未來工作的想法。
5月15日前負責一車間的工作，這期間，最大的收獲就是成功改造了6臺圓織機，把原來的六梭改為現(xiàn)在的八梭，使將要報廢的設備起死回生，變成了能提高生產(chǎn)效率的.新設備，節(jié)約了設備投資近60萬，且穩(wěn)住了工人，穩(wěn)定了生產(chǎn)。
5月15日調(diào)任企管部經(jīng)理，負責企管部的工作至今，由于能力有限，又缺少經(jīng)驗，我的工作就是摸索著干，幸得魏總的支持和高總的指導，使我在企管部的工作得以順利開展，且有了點作為，具體情況如下：
一、學習和推動現(xiàn)場7s管理。
我的日常工作就是對現(xiàn)場管理推動、監(jiān)督，使現(xiàn)場管理逐步提高，七月份用三天的時間與辦公室和人力資源部，共同組織各車間相關人員進行了現(xiàn)場管理的培訓與學習，使各車間主任和保管對7s管理從思想上有了一個比較清晰的認識和足夠的重視，隨著對7s管理的持續(xù)推進，公司的現(xiàn)場管理雖然沒有完全達到7s管理要求的標準，但車間的生產(chǎn)現(xiàn)場有了明顯改進，尤其是一車間、三車間、八車間和十七車間，車間的通道干凈整潔，拉絲機上的油泥不見了，拉絲機周圍物料的安排有序了，主機下面的落地料沒了，危險區(qū)域都貼上了安全警示標志，重新制作并懸掛了新的標語，倉庫里的成品、原材料碼放整齊了，車間的面貌有了明顯變化，當然這些成績的取得是和張總的大力支持和各車間主任、保管的努力是分不開的。
二、開展了企業(yè)軟實力建設，提升了公司的知名度。
之前，公司的軟實力建設幾乎是空白，最大的榮譽也只是市里的，導致公司在項目資金的爭取和自身的長遠發(fā)展方面受到了很大限制。在高總的指導下，我企管部在三季度申報了兩項實用新型專利，現(xiàn)均已取得授權，通過對企業(yè)各項資料的整理、加工、提煉、上報，在全國同行的評選中，我們排名三甲，且取得了aaa級信用等級認可，還取得了中國輕工業(yè)聯(lián)合會評選的工業(yè)化與信息化深度融合示范企業(yè)稱號，魏總榮獲“優(yōu)秀領導稱”號，我有幸獲得“科技人才”稱號(都是國家行業(yè)級)，此外還取得了市級行業(yè)工程技術研究中心的牌證，這些成果不但為公司爭取了榮譽，還擴大了公司在行業(yè)的影響力。
三、日常檢查工作。
對于多數(shù)人來講，我的工作是一項得罪人的工作，因為我的職責里有得罪人的內(nèi)容，就是對違章違紀現(xiàn)象進行處罰，但是，為了維護制度和紀律的嚴肅性，我天天都要對車間進行檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象，及時糾正和處理，對好的現(xiàn)象和行為進行表揚或獎勵，樹立了正氣，弘揚了正氣。
四、其他專項工作。
1、在三季度，完成了一項環(huán)評工作，資料的整理相對簡單，主要是疏通關系和時機，我不會忘記我和馬慶彬在大雨中等車的情景，若非是那場大雨中淋得渾身濕透，孫洼子村的證明不會這么痛快，不是我的堅持，錯過了那一天，我們的漏洞可能就被查出來，環(huán)評也就無法通過。
2、根據(jù)魏總的安排，我和人力資源部劉婧制定了考核辦法，對生產(chǎn)車間上半年的工作進行了考核，評選出了先進車間和個人，事情的本身很簡單，但主要是使各車間的工作有了清晰的思路和方向。
3、以我為組長的內(nèi)審小組對公司進行了一次內(nèi)審，使各部門、各車間對質量管理體系有了進一步的理解和認識，對保證公司產(chǎn)品質量是一個很好的促進。
4、十二月份對車間的設備進行了全面檢查，摸清了公司的設備狀況，對公司的設備管理提供了依據(jù)。
5、協(xié)同人力資源部接待和安排了金藍盟的培訓工作，在培訓過程中學到了不少知識，豐富了一些方法。期間，還被公司外派參觀和學習四次，次次有收獲，學到了經(jīng)驗，增加了閱歷。
企管部經(jīng)理述職報告篇七
我與企管部的同事們作著公司運營保障工作。
今天我將從四個方面讓大家更深入的了解公司的企管部。
《企管部職能劃分》《人員介紹》。
《人事、行政方面2013年的工作總結》《的工作重點》。
企管部主要是由三大部門構成：
財務部、人事部、行政部。
提起財務部，跟各位最息息相關的就是：
發(fā)放工資、費用報銷以及資金的流入與流出。
在飛逝的2013年里，
財務部為公司運營提供資金服務的同時，
也嚴格的監(jiān)管著公司的資金鏈。
更多的財務部內(nèi)容，
財務部主管李洋已經(jīng)為大家做了詳細的介紹。
下面我給大家講一下人事部與行政部職能的顯著特征。
人事部主要負責公司的人員招聘、人員調(diào)配及人員變動、員工保險、公司檔案管理、公司制度的起草、公司考勤的匯總、公司規(guī)章制度的解釋與監(jiān)督工作等。
公司行政部的主要內(nèi)容是：日常辦公管理、車輛管理、食堂、宿舍管理、文件管理及各部門人員協(xié)調(diào)、調(diào)配與行政稽查等工作。
下面為大家介紹一下企管部的人員，
也請企管部同仁，介紹到誰時向大家揮揮手。
大李洋：財務部主管腦袋里裝滿了大智慧，主要負責把控公司的資金鏈。
小李洋：涉外會計也是財務部的開心果，負責公司對外數(shù)據(jù)的編制、報送工作。
王雪平：公司的成本會計，對待工作韌勁十足，做著公司的成本核算工作。
董菲：公司的出納，也是財務部文靜、細心的姑娘。負責資金實體的進出工作。
胡海榮、姚恩輝及新加入企管部的劉巖：主要負責公司的人事與行政工作。
李強、蘇永順、賈樹鵬：公司的司機，負責公司的車輛運營工作。
穆欣：負責公司的網(wǎng)絡及電腦維護工作。
李建榮：主要負責公司員工的食堂工作。
田培虎：負責著公司的.衛(wèi)生保潔工作。
以上就是我們企管部團隊的現(xiàn)有成員。
接下來為大家匯報一下人事行政部做出的成績。
首先是人事方面：
2013年公司就崗人員由年初的35人增加至現(xiàn)在的65人，人員增長近一倍。企管部在選擇人才方面，既有確保滿足工作要求方面的考慮，也有實現(xiàn)員工結構多元化和高素質化方面的選擇。在20完全確保了公司的人員保障工作。
很多員工可能還不知道，公司為了確保員工的最大利益，公司為每一位員工都購買了一份適合你們的保險。而這份保險保障就是由企管部為大家量身選擇的。
關于公司制度方面，最為顯著的要屬2013年度考勤制度的規(guī)范與實施。從員工上下班打卡、填寫假單、外出單、未打卡單、到加班單、調(diào)休單，一切單據(jù)的嚴格執(zhí)行在去年已經(jīng)步入了正軌。盡管在紀律的執(zhí)行過程中，企管部遇到了困難，碰了釘子，可企管部員工通力協(xié)作，始終堅持著公司的原則，為公司的正規(guī)劃管理做著不屑努力。
再有是行政方面：
行政部負責著公司員工的調(diào)配工作，2013年行政部協(xié)調(diào)公司員工，為研發(fā)部、智能家居、電子商務部等部門調(diào)換了辦公區(qū)域。同時也在防凍閥項目中，人員調(diào)配方面做出了突出的成績。
2013年下半年企管部建立了商品價格追蹤機制，讓辦公勞保用品采買有價可一，在公司費用開支方面起到了明顯的節(jié)約成效。
再有，公司的重要活動，企管總員工也是次次首當其沖。不管是客戶參觀組織接待、還是金秋狂歡的公司活動。企管部員工都是團結一心、全力以赴的為公司活動做著努力，起著主導作用。
接下來說一下20，人事行政部的工作重點。
首先是例行節(jié)約，
辦公勞保、水電、交通，這些只是公司開支的一小部分，但積少成多，聚沙成塔的道理想必每一位員工都知道。企管部希望我們公司的每一個部門、每一位員工著實為公司考慮，積極配合企管部將2014年的節(jié)約深入化、系統(tǒng)化。
財產(chǎn)物資的監(jiān)督機制將在2014年建立、健全。
企管部將重點協(xié)助生產(chǎn)車間杜絕物料浪費現(xiàn)象。公司就像我們的家，我們身為家中的一員，從內(nèi)心就要有主人翁的意識。你為家添磚加瓦，家必定為你遮風擋雨。讓我們從身邊的點滴做起，例行節(jié)約，杜絕浪費。
加強員工培訓機制。
2014年企管部主要從以下幾個方面，為公司員工做相應的培訓。公司的相關制度培訓、崗位手冊培訓、專業(yè)技能培訓、思想認識培訓等。過去的一年，公司部門間由于勾通不深入，使得思想上達不到一致、工作上無法同步進行，造成工作效率低劣的現(xiàn)象屢見不鮮。在今年企管部將攜手各部門提高工作效率、強化部門勾通，為**創(chuàng)建強大的后勤保障體系。
接下來的重點是：預防\\規(guī)范\\自律。
預防主要是指預安全隱患，確保安全生產(chǎn)；規(guī)范則講的是規(guī)范公司的各項規(guī)章制度；自律則體現(xiàn)在制度的執(zhí)行方面，再完善的制度，不去執(zhí)行也是一指空談，所以在2014年，企管部的工作重點要將以往執(zhí)行的松動收緊，讓每一位員工將自律做為一種習慣，真正的讓制度的執(zhí)行落實到位。
好了，今天我就先匯報到這里吧！
界此機會，提前預祝大家新春快樂，身體健康。謝謝！
企管部經(jīng)理述職報告篇八
各位領導、同事們：
大家好!
按照公司安排，我于20xx年1月份到企管部就職，全面負責公司“五型績效”考核、制度體系建設、流程管理、定價定額管理以及對外經(jīng)濟技術合作等方面的業(yè)務。下面我結合20xx年一年來的主要工作及20xx年的工作打算，從三個方面做述職報告。
學如行舟不進則退，只有不斷的學習，才能讓自己成為合格稱職的部門負責人。我在20xx年度修完了香港中文大學和西安交通大學合作的emba的各門課程，順利拿到了畢業(yè)證書;通過平時主動學習，了解掌握先進的管理思想和理念，并成功應用到實踐中;充分發(fā)揮自己的溝通優(yōu)勢，向上溝通有膽、水平溝通有肺、向下溝通用心;加強科學管理，強化領導藝術。
作為部門負責人，我在工作中能夠以神華、神東事業(yè)為重。自覺與公司領導班子保持高度一致，不折不扣貫徹執(zhí)行公司領導班子的決策、部署，按照公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，盡心盡力開展工作。
注重“解碼能力”的培養(yǎng)，從細節(jié)中尋求方法。在工作中的每個環(huán)節(jié)都注重執(zhí)行力的體現(xiàn)。與公司各級領導保持良好的溝通，以身作則，自動自發(fā)。部門內(nèi)部充分授權，與領導班子注重優(yōu)勢互補，有效堵漏，無論大事小事盡力做到完美。
嚴格遵守中紀委、集團黨組和公司有關規(guī)定，廉潔從業(yè)、公正處事、注重影響、坦誠待人。要求別人做到的，自己首先做到;要求別人不做的，自己堅決不做，身先士卒，帶頭營造清風正氣。
建立部門周學習例會，每周三晚上為企管部固定學習時間，學習內(nèi)容廣泛。從政治理論到經(jīng)濟政策，從各級領導講話到名師大家講座、從公司核心業(yè)務到部門綜合業(yè)務均有涉獵，提高了全體人員的政治、經(jīng)濟、文化、倫理素質，拓展了多元化的知識結構，為打造復合型人才奠定基礎。
在部門內(nèi)部提倡“服務型領導”理念，以身作則，接受沖突，關心每一位員工的需求，通過各種途徑緩解疏導工作壓力，在內(nèi)部形成了一盤棋的團結局面，營造出快樂祥和的工作氛圍。
與部門領導班子及員工進行有效溝通，分析每個員工的特點，確保人崗匹配;開展“師帶徒”工作，使新員工盡快的適應崗位要求;以提高工作效率和工作質量為目標，采用“每周一布置，每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”等多種手段，提高部門內(nèi)部員工士氣，增強工作的積極性主動性，使部門每個人都發(fā)揮最大的工作效率，獲得最大的成功，成功打造了一支高績效的團隊。
作為公司企業(yè)管理綜合部門，企管部參謀與服務的職能特別重要。為了充分發(fā)揮這一職能，20xx年度，我部門開展了三次大規(guī)模的現(xiàn)場調(diào)研，先后參與的單位有30多個，座談人次達到300多人次，有單位主要責任人，分管領導，也有業(yè)務骨干，形成一萬余字的調(diào)研報告。得到了許多寶貴的一線數(shù)據(jù)材料，從多個方面對公司管理存在的問題提出合理化建議。有許多問題屬于職責不清，找不到歸口管理的部門，這時候，企管部主動承接，上下協(xié)調(diào)，銜接斷層，即時解決。充分發(fā)揮了參謀與服務作用。
出臺了《神東煤炭集團公司制度管理辦法(暫行)》，明確了公司制度的管理原則，規(guī)范了制度制定的流程。全年共整理公司有效制度339個，廢止了22個制度，167個制度需要修訂后執(zhí)行，需新增74個制度。
對體系進行再次修訂，通過融入新的管理方法和思想，使神東的體系管理達到縱向統(tǒng)一、橫向協(xié)調(diào)。11月份，通過了中國質量協(xié)會組織的四體系運行情況的審核。
繼20xx年公司導入卓越績效模式，創(chuàng)全國質量獎以來，按照卓越型企業(yè)的評價標準，組織相關部門從領導、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程、測量分析與改進和績效結果七個方面進行了總結提煉，順利完成了企業(yè)的自評報告及現(xiàn)場評審工作，成功拿到了三年確認證書。
全年通過績效考核累計扣減績效工資1200多萬元，獎勵400多萬元?？冃ЧべY最低與最高的單位之間人均相差20xx元左右。績效考核的激勵與約束作用得到進一步加強。
按照總體規(guī)劃、分步實施的方案，建立了全公司的流程管理體系和機制，下發(fā)了《業(yè)務流程管理辦法》、《業(yè)務流程知識手冊》等系列相關制度。舉行了業(yè)務流程及績效考核知識競賽和助理級以上領導干部流程考試，使流程管理理念深入人心。聯(lián)合辦公大廳作為流程管理項目的一面旗幟，展示公司形象的一個窗口，在公司的日常辦公中發(fā)揮了巨大效用。
重新對《神東煤炭集團公司價格管理辦法》進行修訂完善。形成了統(tǒng)一定價標準及價格制定及調(diào)整機制，有效的提高了公司經(jīng)濟效益。
在加強內(nèi)部專業(yè)化服務的基礎上，為構建集團內(nèi)部專業(yè)化服務，實現(xiàn)利益最大化進行了有益探索。
1、由于公司正處在高速發(fā)展期，部分單位業(yè)務經(jīng)常進行調(diào)整或重組，導致很多單位制度、流程不夠健全或者變動頻繁，給制度和流程管理工作提出了較高的要求和巨大的壓力。
2、流程管理項目的應用水平不高，階段性成果沒有完全轉化為核心能力;業(yè)務流程節(jié)點多，管理鏈條長，運行效率低，與公司快速發(fā)展的要求不相適應。
3、體系的整體協(xié)同效應還沒有得到充分發(fā)揮。需要加大體系的標準化建設，使公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務各項活動保持高度統(tǒng)一和高效運行。
4、績效考核的關鍵指標設置在有待繼續(xù)完善，獎罰力度需繼續(xù)加大，考核結果的應用范圍需要擴大，績效考核的激勵與約束作用要進一步強化。
5、對外經(jīng)濟技術合作領域需要拓寬。
針對以上問題，按照兩級公司年度工作會的要求和工作部署，20xx年我將從筑牢管理基礎、提升管理水平出發(fā)，認真履行本崗位及部門職責，加強業(yè)務建設，重點開展好以下工作：
1、制度建設超前規(guī)劃，充分指導管理實踐。
將制度管理與流程管理緊密結合，不斷完善，形成科學的管理制度和相匹配的高效流程，逐步使公司的管理由經(jīng)驗管理走向科學管理，從粗放管理走向精細管理。
2、卓越績效及體系管理工作扎實落地，生根發(fā)芽。
力爭實現(xiàn)體系從公司、礦廠處、區(qū)隊(科室)、班組四個層次的管理、戰(zhàn)略和文化的落地。同時由各業(yè)務部門在日常管理中開展內(nèi)審工作，企管部負責對外聯(lián)絡及外部審核，建立公司宏觀管理體系，搭建管理框架。
3、績效考核發(fā)揮更大作用，充分調(diào)動員工的主觀能動性。
加大獎勵力度，總結、推廣大基層單位五型企業(yè)建設及績效考核經(jīng)驗，實現(xiàn)以點帶面，共同發(fā)展。加大對機關部門的考核力度，促進“服務型”部門的建設。
4、流程管理要成為常態(tài)化的管理，充分應用項目成果。
完善流程管理體系，力爭20xx年下半年順利開展業(yè)務流程第三期工作，即通過信息化手段對重點流程進行固化。及時對新增單位和業(yè)務進行流程梳理和優(yōu)化，使流程管理成為常態(tài)化的管理。將聯(lián)合辦公大廳這面旗幟繼續(xù)高舉下去，樹立公司廉潔、高效的新形象，做成亮點工程。
5、定額和價格力爭實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、信息化，以便有效指導實踐，為公司創(chuàng)造更大的效益。
6、對外經(jīng)濟技術合作業(yè)務穩(wěn)步推進。
總的來說，20xx年企業(yè)管理部在公司領導的正確指導和大力支持下，在兄弟單位和部門的全力配合下，在全體員工的辛勤工作下，各項工作取得了新的成就，上升到新的水平，邁入了新的臺階。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中?？傮w來說，是能夠勝任這份工作，是稱職的。
各位領導、各位同事，我期盼大家對我的述職進行全面的評議，也期盼通過這次學習的機會，提升自身的能力，更好地開展以后的工作。
述職到此，謝謝大家!
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企管部經(jīng)理述職報告篇九
尊敬的各位領導、各位同志們：
大家好！
忙忙碌碌，一年又逝。沉心靜思，有成功也有失落，有不足也有收獲，還有一些對未來工作的想法。
5月15日前負責一車間的工作，這期間，最大的收獲就是成功改造了6臺圓織機，把原來的六梭改為現(xiàn)在的八梭，使將要報廢的設備起死回生，變成了能提高生產(chǎn)效率的新設備，節(jié)約了設備投資近60萬，且穩(wěn)住了工人，穩(wěn)定了生產(chǎn)。
5月15日調(diào)任企管部經(jīng)理，負責企管部的工作至今，由于能力有限，又缺少經(jīng)驗，我的工作就是摸索著干，幸得魏總的支持和高總的指導，使我在企管部的工作得以順利開展，且有了點作為，具體情況如下：
我的日常工作就是對現(xiàn)場管理推動、監(jiān)督，使現(xiàn)場管理逐步提高，七月份用三天的時間與辦公室和人力資源部，共同組織各車間相關人員進行了現(xiàn)場管理的培訓與學習，使各車間主任和保管對7s管理從思想上有了一個比較清晰的認識和足夠的重視，隨著對7s管理的持續(xù)推進，公司的現(xiàn)場管理雖然沒有完全達到7s管理要求的標準，但車間的生產(chǎn)現(xiàn)場有了明顯改進，尤其是一車間、三車間、八車間和十七車間，車間的通道干凈整潔，拉絲機上的油泥不見了，拉絲機周圍物料的安排有序了，主機下面的落地料沒了，危險區(qū)域都貼上了安全警示標志，重新制作并懸掛了新的標語，倉庫里的成品、原材料碼放整齊了，車間的面貌有了明顯變化，當然這些成績的取得是和張總的大力支持和各車間主任、保管的努力是分不開的。
之前，公司的軟實力建設幾乎是空白，最大的榮譽也只是市里的，導致公司在項目資金的爭取和自身的長遠發(fā)展方面受到了很大限制。在高總的指導下，我企管部在三季度申報了兩項實用新型專利，現(xiàn)均已取得授權，通過對企業(yè)各項資料的整理、加工、提煉、上報，在全國同行的評選中，我們排名三甲，且取得了aaa級信用等級認可，還取得了中國輕工業(yè)聯(lián)合會評選的工業(yè)化與信息化深度融合示范企業(yè)稱號，魏總榮獲“優(yōu)秀領導稱”號，我有幸獲得“科技人才”稱號（都是國家行業(yè)級），此外還取得了市級行業(yè)工程技術研究中心的牌證，這些成果不但為公司爭取了榮譽，還擴大了公司在行業(yè)的影響力。
對于多數(shù)人來講，我的工作是一項得罪人的工作，因為我的職責里有得罪人的內(nèi)容，就是對違章違紀現(xiàn)象進行處罰，但是，為了維護制度和紀律的嚴肅性，我天天都要對車間進行檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象，及時糾正和處理，對好的現(xiàn)象和行為進行表揚或獎勵，樹立了正氣，弘揚了正氣。
1、在三季度，完成了一項環(huán)評工作，資料的整理相對簡單，主要是疏通關系和時機，我不會忘記我和馬慶彬在大雨中等車的情景，若非是那場大雨中淋得渾身濕透，孫洼子村的證明不會這么痛快，不是我的堅持，錯過了那一天，我們的漏洞可能就被查出來，環(huán)評也就無法通過。
2、根據(jù)魏總的安排，我和人力資源部劉婧制定了考核辦法，對生產(chǎn)車間上半年的工作進行了考核，評選出了先進車間和個人，事情的本身很簡單，但主要是使各車間的工作有了清晰的思路和方向。
3、以我為組長的內(nèi)審小組對公司進行了一次內(nèi)審，使各部門、各車間對質量管理體系有了進一步的理解和認識，對保證公司產(chǎn)品質量是一個很好的促進。
4、十二月份對車間的設備進行了全面檢查，摸清了公司的設備狀況，對公司的設備管理提供了依據(jù)。
5、協(xié)同人力資源部接待和安排了金藍盟的培訓工作，在培訓過程中學到了不少知識，豐富了一些方法。期間，還被公司外派參觀和學習四次，次次有收獲，學到了經(jīng)驗，增加了閱歷。
以上是我這一年的工作概況。
這一年公司在金藍盟老師的指導下，制定了各個崗位的職責，對照我的職責，我的工作還有一些不足，還有不到位的思想和行為：
一、定期的工作計劃和工作總結不但做得不到位，思想上也不夠重視，雖然這只是書面的東西，但堅持這樣做會讓人有一個正確的思想和方向，能讓人在工作中有壓力感、緊張感，使人工作起來有動力，所以在今年我會非常重視這一方面的工作。
二、公司的`制度編寫的太少，也缺乏系統(tǒng)，去年只編寫了《車間主任的工作標準》、《成品倉庫管理制度》、《現(xiàn)場管理二十四條》、《關于加強制成環(huán)節(jié)物料流轉管理規(guī)范的通知》，今年將制定車間管理制度、設備管理制度、部門管理制度，使公司的管理制度趨于完善。
三、對公司綜合計劃的執(zhí)行情況的監(jiān)督基本是零，綜合計劃的制定都是副總以上領導共同制定的，對于綜合計劃的內(nèi)容，下面的部門很少能接觸到，所以我認為：對于綜合計劃的監(jiān)督，應該由更高一級的部門來進行比較合適。
四、7s管理方面。雖然做了一些工作，但是還有很多不足，物料的定置定位管理還有待進一步規(guī)范，車間更衣室還沒有建完，區(qū)域標識、貨物標牌有待解決，日常檢查內(nèi)容有待于進一步完善調(diào)整，堅持以查代訓，以期在最短時間內(nèi)使車間主任完成蛻變，更重要的是已取得的成績有待保持、有待發(fā)展。
五、在進行內(nèi)審時，有一些準備工作做的不夠好，在內(nèi)審過程中，有一些條款和標準審核得不夠細致，今年再進行內(nèi)審時，我一定要吸取教訓，注意這兩方面。
六、最大的不足就是對公司級的數(shù)據(jù)沒有及時收集和分析，好的改進建議相應也少，有建議，也缺乏科學的數(shù)據(jù)依據(jù)，好在年底前為這項工作做好了準備，今年，我將把這項工作作為重點工作，收集好數(shù)據(jù)，分析好數(shù)據(jù)，為公司開源節(jié)流，降低成本，提高效益。
七、一直以來，我認為不是自己的直接責任，自己就沒責任，致使自己沒有開闊的胸襟和境界，通過金藍盟老師的培訓，我看到了自己思想上存在的缺陷，對責任也有了新的認識，感覺培訓之后，思想得到了解放，境界有所提升，在今后的工作中，我一定會提高境界，按高標準來要求自己。
八、針對制成環(huán)節(jié)的配套難問題，盡快找出解決辦法，來突破產(chǎn)量的瓶頸從而解決交期和完成計劃提高效益的問題。
最后提兩條建議：一是嚴守組織原則，完善用人機制。我們已經(jīng)有了組織架構，崗位和編制都有了規(guī)定，崗位職責也已明確，對于超出的編制該取消的取消，對做的與職責要求相差太遠的個人該調(diào)整的調(diào)整。二是分析和控制部門費用，減少浪費，全面加強節(jié)約意識。
總之，在xxxx年的工作中，我會一如既往地堅持原則要，不徇私情，監(jiān)督好各項制度的落實和執(zhí)行，不斷挖掘創(chuàng)新點，提升管理人員的能力，提高公司的整體管理水平。相信在上級領導的支持與指導下，我會把我的工作做好。
謝謝大家！
企管部經(jīng)理述職報告篇十
這一年公司在金藍盟老師的指導下，制定了各個崗位的職責，對照我的職責，我的工作還有一些不足，還有不到位的思想和行為：
一、定期的工作計劃和工作總結不但做得不到位，思想上也不夠重視，雖然這只是書面的東西，但堅持這樣做會讓人有一個正確的思想和方向，能讓人在工作中有壓力感、緊張感，使人工作起來有動力，所以在今年我會非常重視這一方面的工作。
二、公司的制度編寫的太少，也缺乏系統(tǒng)，去年只編寫了《車間主任的工作標準》、《成品倉庫管理制度》、《現(xiàn)場管理二十四條》、《關于加強制成環(huán)節(jié)物料流轉管理規(guī)范的通知》，今年將制定車間管理制度、設備管理制度、部門管理制度，使公司的管理制度趨于完善。
三、對公司綜合計劃的執(zhí)行情況的監(jiān)督基本是零，綜合計劃的制定都是副總以上領導共同制定的，對于綜合計劃的`內(nèi)容，下面的部門很少能接觸到，所以我認為：對于綜合計劃的監(jiān)督，應該由更高一級的部門來進行比較合適。
四、7s管理方面。雖然做了一些工作，但是還有很多不足，物料的定置定位管理還有待進一步規(guī)范，車間更衣室還沒有建完，區(qū)域標識、貨物標牌有待解決，日常檢查內(nèi)容有待于進一步完善調(diào)整，堅持以查代訓，以期在最短時間內(nèi)使車間主任完成蛻變，更重要的是已取得的成績有待保持、有待發(fā)展。
五、在進行內(nèi)審時，有一些準備工作做的不夠好，在內(nèi)審過程中，有一些條款和標準審核得不夠細致，今年再進行內(nèi)審時，我一定要吸取教訓，注意這兩方面。
六、最大的不足就是對公司級的數(shù)據(jù)沒有及時收集和分析，好的改進建議相應也少，有建議，也缺乏科學的數(shù)據(jù)依據(jù)，好在年底前為這項工作做好了準備，今年，我將把這項工作作為重點工作，收集好數(shù)據(jù)，分析好數(shù)據(jù)，為公司開源節(jié)流，降低成本，提高效益。
七、一直以來，我認為不是自己的直接責任，自己就沒責任，致使自己沒有開闊的胸襟和境界，通過金藍盟老師的培訓，我看到了自己思想上存在的缺陷，對責任也有了新的認識，感覺培訓之后，思想得到了解放，境界有所提升，在今后的工作中，我一定會提高境界，按高標準來要求自己。
八、針對制成環(huán)節(jié)的配套難問題，盡快找出解決辦法，來突破產(chǎn)量的瓶頸從而解決交期和完成計劃提高效益的問題。
最后提兩條建議：一是嚴守組織原則，完善用人機制。我們已經(jīng)有了組織架構，崗位和編制都有了規(guī)定，崗位職責也已明確，對于超出的編制該取消的取消，對做的與職責要求相差太遠的個人該調(diào)整的調(diào)整。二是分析和控制部門費用，減少浪費，全面加強節(jié)約意識。
總之，在xx年的工作中，我會一如既往地堅持原則要，不徇私情，監(jiān)督好各項制度的落實和執(zhí)行，不斷挖掘創(chuàng)新點，提升管理人員的能力，提高公司的整體管理水平。相信在上級領導的支持與指導下，我會把我的工作做好。
謝謝大家！
xxx公司。
企管部經(jīng)理述職報告篇十一
今年以來，集團在市委、市政府和市國資委的正確領導下，公司經(jīng)理層班子成員，按照黨風廉政建設責任制的要求，結合國有企業(yè)領導人廉法自律“五項規(guī)定”，以及中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”、市委“六點要求”的精神。嚴格按照《黨章》及廉潔從政《準則》的有關規(guī)定，本著實事求、嚴肅認真的態(tài)度，現(xiàn)將本人在xx年以來履行崗位職責的工作情況和黨風廉政建設執(zhí)行情況總結匯報如下：
一、履行職責情況：
xx年10月至現(xiàn)在，本人擔任(集團)公司總經(jīng)理，主要負責企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，一年來，我認真學習貫徹落實黨的十八大精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識，嚴守紀律，堅持原則，積極面對金融危機不斷加深、煤炭價格大幅下滑企業(yè)經(jīng)營虧損的嚴峻局面，緊緊圍繞公司年初制定的各項目標，堅持黨的領導，堅持三重一大制度，認真履行“一崗雙責”，全面加強企業(yè)經(jīng)營管理工作，在安全、穩(wěn)定、發(fā)展各方面取得了一定的成效。
(一)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作情況
1、安全形勢基本穩(wěn)定。今年以來，全公司安全生產(chǎn)形勢基本穩(wěn)定，安全工作主要表現(xiàn)在：一是認真做好春節(jié)復工復產(chǎn)安全，確保節(jié)后按時正?；謴蜕a(chǎn)。二是堅持狠抓全員安全教育培訓，認真學習貫徹落實國家安監(jiān)總局《煤礦礦長保護職工生命安全七條規(guī)定》58號令，堅持開好班前會和安全活動日的培訓學習，成功組織了職工的安全知識競賽活動，通過強化職工安全教育，職工安全意識技能得到了提高。三是加大安全隱患排查力度。堅持月查，不定期抽查，同時對防排水及“一通三防”進行專項檢查。及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患，使隱患治理工作制度化、經(jīng)常化。1——10月共查出隱患188條，整改186條，還有兩條在整改中，整改率99.%。四是突出安全工作重點，堅持把防突、防火、瓦斯治理、頂板管理、機電運輸和防治水工作，作為安全工作的突出重點來抓，收到了較好的工作成效，重大危險源得到有效控制，安全生產(chǎn)條件進一步改善。
2、原煤產(chǎn)量同比持平。今年1——10月全公司累計完成原煤產(chǎn)量444252噸，與上年同期相比基本持平，袁倉煤礦堅持合理采掘部署，保證了采掘接替正常，四個采區(qū)基本實現(xiàn)了定位生產(chǎn)，有戰(zhàn)場，有煤采，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)條件是增產(chǎn)的前提。胡家灣煤礦生產(chǎn)條件在全公司是最差的，礦井深、條件差、溫度高，采掘一線招收工人來一批走一撥，招不進，留不住，一二線嚴重缺員，在這樣艱難困苦的條件下，認真合理采掘部署，強化計劃管理，精心組織生產(chǎn)，二季度與一季度比，多生產(chǎn)原煤6550t，上半年與去年同期相比增長4.43%。進入三季度，株樹礦停產(chǎn)兩個多月，胡家灣礦九月實施回收閉坑工作，產(chǎn)量受到一定影響，但與去年同期相比基本持平。
3、“三控”工作成效顯著。年初，集團公司提出“三控”工作要求，“三控”即控制人員、控制工資、控制費用。今年以來，經(jīng)過大家努力工作取得了明顯成效。一是在人員控制上，1—10月在冊人數(shù)同比減少225人。二是在工資控制上，嚴格工資計劃管理，嚴控計時工資、加班工資、批條工資;除政策性增資外，全公司員工工資總額基本控制在計劃水平。三是在費用控制上，今年以來全公司在費用控制上做了大量工作，差旅費、辦公費、運輸費、招待費等管理費用與上年同期相比大幅度下降。
4、基礎管理不斷加強。今年以來，經(jīng)營管理工作最突出的成績是成本控制下降，1——10月單位成本330.84元/t，與去年同期相比，明顯下降。僅這一點就充分反映企業(yè)經(jīng)營管理工作明顯得到加強。一是產(chǎn)量增加降低了成本，等礦原煤生產(chǎn)同比實現(xiàn)增長，為成本下降打下了基礎。二是強化煤質管理，提升了效益。胡家灣抓煤質增效益，煤質達到4808大卡，高于計劃水平，煤質上去了，價格下滑幅度最小。袁倉煤礦認真學習胡家灣煤質管理經(jīng)驗，二季度煤炭質量明顯上升，一季度平均煤質4669大卡，二季度上升到4753大卡，一季度平均稅后銷價345.27元/t，二季度平均達到391.7元/t。銷價平均每噸上升46.43元。胡礦、袁倉抓煤質、增效益的經(jīng)驗，在全公司進行推廣。三是成本控制，效果明顯。東井在成本控制上做了大量工作，主要表現(xiàn)在，積極組織原煤生產(chǎn)，每月完成和超額完成計劃，產(chǎn)量增加，成本明顯下降，1——10月單位成本282.13元/t，同比下降46.12元/t，比年計劃減少61.2元/t，效果非常明顯。1——10月全公司單位成本同比下降2.66元/t，與直接材料下降、坑耗下降，回采工效大幅上升等都有直接關系，都是加強管理的結果。
二、個人廉潔情況
作為集團公司總經(jīng)理,本人嚴格按照廉潔自律的規(guī)定要求自己,自覺做到忠于職守,盡心盡責,全身心投入到企業(yè)經(jīng)營管理的各項工作之中。
在做好本職工作的同時,本人還注重政治素質和理論水平的提高,確保正確的政治方向。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,中共中央關于黨建、社會主義建設的新理論、新思想,牢固樹立正確的人生觀和價值觀。在思想上、政治上與黨中央、上級領導保持高度一致。按照《廉政總則》,國有企業(yè)領導人“五不準”和“五條新要求”,以及省、市、國資委和集團公司制定的有關廉政規(guī)定,從嚴要求自己,在設備采購、工程建設、材料采購、工程項目招標、財務管理等各方面都能嚴格按制度辦事,無越軌、越級、越權行為。一貫反對鋪張浪費,堅持勤儉節(jié)約，從嚴控制招待費用，控制小車費用。從未搞任何形式的特殊化,個人做到了潔身自好,清廉從政。能夠嚴格要求身邊人不徇私舞弊,不任人唯親,不爭名奪利，忠于黨，忠于企業(yè)。
三、存在的不足及今后的努力方向
盡管本人在工作中取得了一定的成績,但是在實際工作當中也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)為:隨著社會和企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)管理的新知識、新方法、新理念仍需進一步充實加強;綜合管理水平仍需進一步提高;密切聯(lián)系職工群眾和企業(yè)改革發(fā)展實際的工作作風仍需進一步加強。深入實際調(diào)查研究,在現(xiàn)場及時解決問題，要關心職工,把他們的冷暖疾苦時刻放在心里。進一步加強黨性修養(yǎng),在各方面嚴格要求自己,一言一行,一舉一動都要經(jīng)得起考驗,自覺接受組織和同志們的監(jiān)督。繼續(xù)深入研究當前管理工作的薄弱環(huán)節(jié),敢于抵制各種危害大局的錯誤觀念和做法,想方設法把各級管理人員的思想進一步統(tǒng)一到公司決策上來，做到思想統(tǒng)一、步調(diào)一致。當前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營舉步維艱,安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻,企業(yè)不穩(wěn)定因素較多，經(jīng)營管理工作有待于進一步加強。作為公司總經(jīng)理，有不可推卸的責任帶領全體員工頑強拼搏、克服困難，實現(xiàn)安全生產(chǎn)、強化經(jīng)營管理、保安全、保穩(wěn)定、促發(fā)展，共渡當前難關，盡快走出困境。作為一名受黨教育多年的黨員,非常愿意在黨的領導教育下,主動接受同志們的監(jiān)督,積極工作,從嚴律己,率先垂范,做一名稱職的黨和職工滿意的企業(yè)管理者。
企管部經(jīng)理述職報告篇十二
領導：
您好！我是我的工作職責是澤福學銷售和客戶服務。接下來，我將向各位領導匯報我過去一年的工作。請批評并糾正不足之處。
1、訂單執(zhí)行
詳細執(zhí)行訂單，確保盡快安排發(fā)貨，確保此環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期。跟蹤配送物流流程，及時與客戶溝通。
2、合同審核歸檔和銷售代表傭金預算
隨時掌握合同執(zhí)行情況，以便領導做出更好的決策。協(xié)助財務部進行月度收款及傭金結算分析。
3、做一系列銷售服務
根據(jù)業(yè)務實際需要做好對銷售人員的支持，包括退貨、數(shù)據(jù)整理、發(fā)票、貸款登記、報銷單處理等。
4、各種售后服務報告的整理
各種售后服務報告（發(fā)貨明細、產(chǎn)品庫存、收款明細等）
5、退貨跟蹤實施
根據(jù)實際情況分析退貨原因，詳細記錄退貨數(shù)量、日期、客戶聯(lián)系方式、退貨日期。
6、客戶回訪
根據(jù)實際需要和回訪計劃，每月做好客戶回訪工作，發(fā)現(xiàn)問題及時向相關領導反饋。
工作和改進計劃中的缺陷
1、需要加強的一些具體工作
要求我站在客戶和業(yè)務人員的立場上，為他們研究現(xiàn)場遇到的困難，并在今后的工作中更加認真地做好工作。
2、工作效率有待進一步提高
繁忙的事務性工作要求我不斷調(diào)整工作思路，確保工作有序，并計劃好每天的工作
3、對新產(chǎn)品的學習需要加強
企管部經(jīng)理述職報告篇十三
各位xx的同仁大家：
下午好！
我是公司企管部經(jīng)理劉xx。
在過去的xx年里，我與企管部的同事們作著公司運營保障工作。
今天我將從四個方面讓大家更深入的了解公司的企管部。
《人事、行政方面xx年的工作總結》《xx年的工作重點》。
財務部、人事部、行政部。
提起財務部，跟各位最息息相關的就是：
發(fā)放工資、費用報銷以及資金的流入與流出。
在飛逝的xx年里，財務部為公司運營提供資金服務的同時，也嚴格的監(jiān)管著公司的資金鏈。
更多的財務部內(nèi)容，財務部主管李洋已經(jīng)為大家做了詳細的介紹。
下面我給大家講一下人事部與行政部職能的顯著特征。
人事部主要負責公司的人員招聘、人員調(diào)配及人員變動、員工保險、公司檔案管理、公司制度的起草、公司考勤的匯總、公司規(guī)章制度的解釋與監(jiān)督工作等。
公司行政部的主要內(nèi)容是：日常辦公管理、車輛管理、食堂、宿舍管理、文件管理及各部門人員協(xié)調(diào)、調(diào)配與行政稽查等工作。
下面為大家介紹一下企管部的人員，也請企管部同仁，介紹到誰時向大家揮揮手。大李洋：財務部主管腦袋里裝滿了大智慧，主要負責把控公司的資金鏈。
小xx：涉外會計也是財務部的開心果，負責公司對外數(shù)據(jù)的編制、報送工作。
王xx：公司的成本會計，對待工作韌勁十足，做著公司的成本核算工作。
董x：公司的出納，也是財務部文靜、細心的姑娘。負責資金實體的進出工作。
劉xx、姚xx及新加入企管部的劉x：主要負責公司的人事與行政工作。
李x、蘇xx、賈xx：公司的司機，負責公司的車輛運營工作。
穆x：負責公司的網(wǎng)絡及電腦維護工作。
李xx：主要負責公司員工的食堂工作。
田xx：負責著公司的保潔工作。
以上就是我們企管部團隊的現(xiàn)有成員。
接下來為大家匯報一下人事行政部xx年度做出的成績。
首先是人事方面：
xx年公司就崗人員由年初的35人增加至現(xiàn)在的65人，人員增長近一倍。企管部在選擇人才方面，既有確保滿足工作要求方面的考慮，也有實現(xiàn)員工結構多元化和高素質化方面的選擇。在xx年度完全確保了公司的人員保障工作。很多員工可能還不知道，公司為了確保員工的最大利益，公司為每一位員工都購買了一份適合你們的保險。而這份保險保障就是由企管部為大家量身選擇的。
關于公司制度方面，最為顯著的要屬xx年度考勤制度的規(guī)范與實施。從員工上下班打卡、填寫假單、外出單、未打卡單、到加班單、調(diào)休單，一切單據(jù)的嚴格執(zhí)行在去年已經(jīng)步入了正軌。盡管在紀律的執(zhí)行過程中，企管部遇到了困難，碰了釘子，可企管部員工通力協(xié)作，始終堅持著公司的原則，為公司的正規(guī)劃管理做著不屑努力。
再有是行政方面：
行政部負責著公司員工的調(diào)配工作，xx年行政部協(xié)調(diào)公司員工，為研發(fā)部、智能家居、電子商務部等部門調(diào)換了辦公區(qū)域。同時也在防凍閥項目中，人員調(diào)配方面做出了突出的成績。
xx年下半年企管部建立了商品價格追蹤機制，讓辦公勞保用品采買有價可一，在公司費用開支方面起到了明顯的節(jié)約成效。
再有，公司的重要活動，企管總員工也是次次首當其沖。不管是客戶參觀組織接待、還是金秋狂歡的公司活動。企管部員工都是團結一心、全力以赴的'為公司活動做著努力，起著主導作用。
接下來說一下xx年，人事行政部的工作重點。
首先是例行節(jié)約，辦公勞保、水電、交通，這些只是公司開支的一小部分，但積少成多，聚沙成塔的道理想必每一位員工都知道。企管部希望我們公司的每一個部門、每一位員工著實為公司考慮，積極配合企管部將xx年的節(jié)約深入化、系統(tǒng)化。
財產(chǎn)物資的監(jiān)督機制將在xx年建立、健全。
企管部將重點協(xié)助生產(chǎn)車間杜絕物料浪費現(xiàn)象。公司就像我們的家，我們身為家中的一員，從內(nèi)心就要有主人翁的意識。你為家添磚加瓦，家必定為你遮風擋雨。讓我們從身邊的點滴做起，例行節(jié)約，杜絕浪費。
加強員工培訓機制。
xx年企管部主要從以下幾個方面，為公司員工做相應的培訓。公司的相關制度培訓、崗位手冊培訓、專業(yè)技能培訓、思想認識培訓等。過去的一年，公司部門間由于勾通不深入，使得思想上達不到一致、工作上無法同步進行，造成工作效率低劣的現(xiàn)象屢見不鮮。在今年企管部將攜手各部門提高工作效率、強化部門勾通，為xx創(chuàng)建強大的后勤保障體系。
接下來的重點是：預防規(guī)范自律。
預防主要是指預安全隱患，確保；規(guī)范則講的是規(guī)范公司的各項規(guī)章制度；自律則體現(xiàn)在制度的執(zhí)行方面，再完善的制度，不去執(zhí)行也是一指空談，所以在xx年，企管部的工作重點要將以往執(zhí)行的松動收緊，讓每一位員工將自律做為一種習慣，真正的讓制(請你支持)度的執(zhí)行落實到位。
好了，今天我就先匯報到這里吧！
界此機會，提前預祝大家新春快樂，身體健康。謝謝！
xxx公司。
企管部經(jīng)理述職報告篇十四
20xx年9月，我由xx汽車銷售服務有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
作為一名管理干部，做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務，我經(jīng)常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
在公司領導的帶領下，我?guī)ьI本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對來xx工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領導能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
企管部經(jīng)理述職報告篇十五
1、認真開展春季造林工作。上半年共完成造林面積1500畝（其中成片造林280畝）、四旁植樹10萬株。
2、對各村有種植筍用竹意向的1500畝林地做好規(guī)劃。
我站結合白鹿鎮(zhèn)的實際情況，多次召開護林防火宣傳會，落實防火責任，并層層簽訂了防火責任書。嚴格執(zhí)行用火審批制度，對林區(qū)用火堅持申請后批準方可用火。用火時做到“五燒五不燒”，杜絕一切意外因素發(fā)生。
1、林木采伐嚴格執(zhí)行限額采伐。按白鹿鎮(zhèn)政府要求原則上控制不辦商品材，但對家庭困難確需用錢的，經(jīng)村議事會討論，2/3以上的議事會成員同意，每個困難戶家庭不能超過25立方米的采伐計劃；對特別困難的不能超過45立方米。到目前全鎮(zhèn)辦理林木采伐98張（戶），在采伐實施過程中，林業(yè)站隨時掌握動態(tài)，做到伐中監(jiān)督、伐后驗收，發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。
2、加強林政資源管理，嚴格林政執(zhí)法，嚴厲打擊亂砍濫伐林木、偷拉盜運的的行為。查處無證運輸及無證采伐林政案件12余起，處罰6萬余元；移交森林公安2起。
3、認真開展占用征收林地清理整治工作，白鹿鎮(zhèn)鎮(zhèn)域范圍內(nèi)清理出臨時占用林地1處、違法占用林地2處（已處理）。
認真搞好森林病蟲害預防和野生動物保護，大力宣傳《野保法》；并做好巡查監(jiān)測確保無林木病蟲害發(fā)生。
1、進一步加大管護力度，管理好森林資源，促進林業(yè)又快又好的發(fā)展；
2、進一步抓好退耕還林、天然林保護工程建設，鞏固工程建設成果；
3、搞好林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設；
4、加強自身建設。
企管部經(jīng)理述職報告篇十六
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
大家好！
20xx年保安部在景區(qū)各級領導的大力支持與關懷下，在其他部門的積極配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團結協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了景區(qū)各項安全保衛(wèi)工作，以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作水平也有一定的提高?？傮w而言，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處?，F(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個匯報，不足之處，敬請批評指正！
保安部做為景區(qū)的形象窗口，是景區(qū)保持正常運轉的樞紐部門，也是處理景區(qū)緊急事務，和游客打交道最多的一個部門，同時安全保衛(wèi)工作責任又重于泰山。20xx年景區(qū)陸續(xù)舉行了水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動，保安部在景區(qū)領導的正確指導和安排下，積極配合其他部門，圓滿完成了各項大型活動的安全保衛(wèi)工作，做到了無一例安全事故，無一起傷亡事件，無一起游客投訴的要求，在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會場開幕式上，受到了到場領導的一致肯定。
今年在正常的游客接待中，我部門員工通過景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，時刻抱著對游客生命財產(chǎn)安全高度負責的態(tài)度，高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時，針對景區(qū)地質條件復雜多變等情況，在天氣狀況不好的時候，我們建立了專人巡查制度，將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內(nèi)，始終將危險排除在萌芽狀態(tài)。
消防工作始終都是景區(qū)工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護航，我們本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃，對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng)，20xx年5月份對全景區(qū)的滅火器進行了年度檢查及加壓維護，8月低在郴州旅游文化節(jié)開幕之前，對景區(qū)的消防應急設施進行了及時的更換和補裝，確保各項設備正常運行。另外，由我部門牽頭，20xx年的5月和7月份，對全景區(qū)進行了兩次消防知識培訓。在20xx年度市區(qū)組織的各項消防大檢查當中，我景區(qū)均順利通過，并受到相關主管部門的稱贊。
為了建設一支高素質的保安隊伍，配合各部門做好對客服務，一年來保安部積極參與景區(qū)組織的集體學習活動，開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，每個星期我們會定時召開部門通氣會，反復強調(diào)對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求。從服務至上的角度出發(fā)，我部門規(guī)定：個人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系，不讓客人多跑路，對客人的意見及時反饋給景區(qū)領導，始終笑臉相迎，當好景區(qū)第一道靚麗風景線。
檢票工作是保安部的`基本工作，也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年，由于員工自身立場不堅定，加上管理疏忽，導致每年風景區(qū)和水上樂園都有逃票的行為。20xx年在景區(qū)領導的關心支持下，我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。確實需要免票的游客我們會告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關的準入手續(xù)，其他游客一律憑票入內(nèi)。另外，我們還實行輪崗輪班制度，有效減少了人情票的發(fā)生。應該說，20xx年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外，景區(qū)停車場車位有限，在夏季高峰期，每天有四五百輛車來來往往，指揮車輛的工作艱巨而又艱辛，但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下，克服困難，較為出色的完成了這個工作。對此，我深表感謝！
保安工作確實存在一定的不足，主要是以下兩點：
1、員工綜合素質有待加強。由于平常學習培訓的時間較少，因而部分保安人員的綜合素質有所欠缺，普通話不夠標準，個人形象及穿著不注意，影響了景區(qū)的整體形象，新的一年，我們將著重強化提高員工的綜合素質，通過培訓、集中學習、部門經(jīng)驗交流會等來帶動工作氛圍、態(tài)度及個人素質的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對景區(qū)的了解和相關的專業(yè)培訓，我部門員工面對游客的疑問，口頭解釋能力普遍不強。有時候"心有余而力不足"，好心辦壞事。新的一年，我們將建立專門的制度，由部門經(jīng)理帶頭，學習、了解景區(qū)景點的相關知識，力爭用最短的時間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚，爭做景區(qū)最熟悉的的"講解員"。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足，我們會高度重視，在接下來的工作中，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立景區(qū)形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在景區(qū)領導的支持下，在部門全體人員的努力下，來年我們一定會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。
最后，在新的一年里，衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康，萬事如意，祝愿王仙嶺旅游風景區(qū)新旺發(fā)達，財源廣進！
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