通過總結,我們可以反思自己的行為,找到解決問題的方法和改進的方向。在寫總結時,要注重邏輯清晰,結構合理,確保內(nèi)容有條理且易于理解??偨Y是寫作中的一種重要形式,下面是一些總結范文,希望對你的寫作有所幫助。
電子商務畢業(yè)實踐總結篇一
截止20xx年6月,我國網(wǎng)購用戶為8788萬,同比增加2459萬人,年增幅達38.9%。
20xx年上半年,全國網(wǎng)絡購物消費金額總計為1195.2億元。
網(wǎng)民在c2c和b2c購物網(wǎng)站花費金額分別為1063.7億和131.5億,半年在c2c購物網(wǎng)站上的購物支出占網(wǎng)購總金額的89%。
預計全年網(wǎng)購總金額將達到2500億元左右。
通過數(shù)據(jù)我們可以看出b2c購物網(wǎng)站空間非常大,所以,對于習慣了傳統(tǒng)銷售模式的企業(yè)來說,對網(wǎng)絡購物和電子商務的熟視無睹,就是對企業(yè)前途的不負責任。
那么企業(yè)在開展電子商務項目開始之前,需要做那些準備呢?
第一:先考慮清楚電子商務經(jīng)營的商業(yè)模式。
是打算靠自身產(chǎn)品供應端的優(yōu)勢賺錢?還是依托自身已有的營銷團隊,依靠營銷端賺錢?或者是建立完善的網(wǎng)絡分銷渠道,依靠強大的網(wǎng)絡分銷渠道賺錢?還是靠市場分析,采用區(qū)域差異化賺錢?這是企業(yè)在開展電子商務項目時所必須考慮的問題,是整個項目開展的基礎和戰(zhàn)略方向。
第二:定位好自身的目標市場。
是做平臺,展示企業(yè)所有的產(chǎn)品,面向所有的大眾目標用戶?還是垂直靠差異化針對某一特定群體做細分市場?并不是所有的產(chǎn)品都適合轉(zhuǎn)移到線上銷售,并不是所有的潛在用戶都會選擇網(wǎng)上購買。
所以我們必須分析誰在購買我們的產(chǎn)品?會選擇如何買?建電子商務平臺就是為了通過互聯(lián)網(wǎng)推廣品牌,增加渠道銷售產(chǎn)品,而使企業(yè)新增盈利點,而絕對不是替代現(xiàn)有的傳統(tǒng)渠道,所以不能讓電子商務平臺成為雞肋,更不能是額外負擔。
第三:網(wǎng)站建設如何解決,電子商務平臺如何構架?
企業(yè)可以選擇三個途徑開展電子商務:1、借助淘寶、拍拍等平臺式購物網(wǎng)站開店。
現(xiàn)在已經(jīng)相當多的企業(yè)在采用方法,借助平臺式購物網(wǎng)站開拓自己的電子商務能給企業(yè)帶來幾個好處:一是不需要花費太多資金建設和維護網(wǎng)站;二是可以借助平臺式購物網(wǎng)站本身的人氣,節(jié)約大筆廣告宣傳費用;三是即便賣不出去什么產(chǎn)品,也能達到宣傳新產(chǎn)品以及各類活動信息,對傳統(tǒng)渠道也有幫助。
企業(yè)可以采用自己組建團隊開發(fā)電子平臺,或采用外包的形式,還有就是購買成熟的購物網(wǎng)站系統(tǒng)。
每個解決方法都有優(yōu)缺點,考慮到持續(xù)并掌控發(fā)展,平臺經(jīng)常做活動,經(jīng)常改進用戶體驗等等,在有資金支持下,還是自己組建開發(fā)設計技術團隊。
自建電子商務平臺需要一定的資金投入,需要專業(yè)的人才,需要有獨特的網(wǎng)絡營銷策略,需要完善的運營體系。
3、網(wǎng)絡分銷模式。
分銷型電子商務平臺與其他平臺不同的是,主要發(fā)展網(wǎng)絡經(jīng)銷商,尋找那些經(jīng)驗豐富,有自己管理團隊的網(wǎng)絡商家合作,如淘寶網(wǎng)里的店長等。
這需要平臺有統(tǒng)一的銷售價格、利潤分成,不同級別的經(jīng)銷商有不同返利規(guī)則等。
至于電子商務平臺構架,或采用導購型電子商務平臺?搜索型電子商務平臺?分銷型電子商務平臺?就需要根據(jù)經(jīng)營模式和自身的目標用戶定位來進行規(guī)劃了。
第四:組建完善營銷團隊構架。
首先尋找一位有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的coo運營總監(jiān)。
其次包括策劃、設計、網(wǎng)絡推廣、媒介等都需要有專職人員。
電子商務項目開始,大家壓力都很大,市場競爭也非常的激烈,企業(yè)管理者需要制定明確合理的團隊激勵機制,以保證團隊的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
第五:采用什么樣的推廣方式。
現(xiàn)在我們經(jīng)常能夠在網(wǎng)易,新浪,雅虎,搜狐等門戶網(wǎng)站上看到像凡客誠品,千尋,夢芭莎,名鞋庫的廣告。
他們都把許多心思花在了互聯(lián)網(wǎng)營銷上,大部分的營銷都是通過網(wǎng)絡完成的,通過“分成模式”或“點擊付費”和網(wǎng)站合作,宣傳費用按效果來計算,也就是說只有產(chǎn)生了訂單,購物網(wǎng)才會付錢給相關的合作平臺。
如果你擔心花費太高,那么你可以通過廣告聯(lián)盟平臺,將你的廣告投放到千千萬萬的網(wǎng)站上。
通過網(wǎng)絡營銷可以取得了低成本、高產(chǎn)出的營銷效果。
當然這也取決于你的產(chǎn)品和你面向的客戶群。
第六:完善的客服體系、物流體系和售后體系。
如果前面的那些工作,客戶都是能看的到的,那么最后羅列的這三點,都是客戶看不到,但對企業(yè)來說卻是非常重要的一環(huán)。
網(wǎng)絡購物是零售模式,需要處理大量的單客戶在線和電話咨詢,需要處理大量的單件貨物的配送。
這對電子商務平臺的信息流,物流,資金流提出了嚴格的要求,只有不斷的提高服務質(zhì)量,提升用戶購物體驗,才會提高網(wǎng)購用戶的黏性和重復購買率。
這其中的細節(jié)就太多太多了,這段時間一直在6351樂商論壇看帖學習,與一些志同道合的朋友交流,我也只是將自己最近一段時間看的學的做下總結吧,有太多不足之處,還請大家多多指正,還希望能有實踐機會。
我是[kindee],歡迎一起交流,謝謝!
電子商務畢業(yè)實踐總結篇二
時間是世界上一切成就的土壤。今天本站小編給大家為您整理了電子商務畢業(yè)。
希望對大家有所幫助。
一、實習單位概述及崗位完成情況。
本單位是公司的網(wǎng)絡銷售部門,主要負責網(wǎng)絡銷售公司的產(chǎn)品。其中的工作包括網(wǎng)絡營銷,既是利用博客微博論壇貼吧等形式,在網(wǎng)絡上發(fā)布公司產(chǎn)品的相關信息,或者去論壇發(fā)表一些關于公司軟文。銷售服務回答顧客咨詢的相關問題,并且引導顧客完成網(wǎng)上下單,促成訂單的完成。圖片處理,定時處理一些圖片包括公司廣告圖片處理,產(chǎn)品圖片處理。網(wǎng)站編輯,不定時上傳一些產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹包括,上傳時間,上傳人,產(chǎn)品視頻,產(chǎn)品圖片,以及產(chǎn)品參數(shù)和說明文字。電話顧問,及時通過電話回答顧客的相關問題。
二、本崗位所涉及的要求。
作為一名兼網(wǎng)絡營銷銷售客服等多-維一體的工作人員,要具備眾多的綜合素質(zhì)。首先最基本的是普通話標準,口齒清晰,善于溝通。普通話是溝通的工具符號,如果不善于利用則不能發(fā)揮個人特長必須善于溝通,發(fā)現(xiàn)顧客心理了解顧客需求。
然后,必須具備一些最基本的技能。網(wǎng)絡銷售必須要對網(wǎng)絡技術有基本的了解和認知。要懂得如何操作博客等眾多網(wǎng)絡營銷平臺。作為一名銷售客服,其打字速度也是一項最最基本的要求,打字速度要達到每分鐘80個字,這樣顧客的等待時間會比較少,我們的服務質(zhì)量也會慢慢的上去。
最后是作為一名工作人員的素質(zhì)來說的。要應變能力強,極強的學習力及接受能力,性格良好,具備良好的團隊精神。耐心細致,能吃苦耐勞,有很好的團隊凝聚力,激-情,堅韌,充滿干勁,勇于進取和挑戰(zhàn)自我。這樣才能積極的融入到一個團隊當中。才能在團隊工作中取得良好的溝通環(huán)境。
三、工作中的見解。
剛開始工作的時候?qū)τ诠ぷ鞯牧鞒踢€是不太熟悉,主要是通過學習和培訓,認真的了解工作流程。以及相關的一些注意事項。
由于公司人員流動自己就開始了正式的工作。在做網(wǎng)絡客服當中發(fā)現(xiàn)相關的軟件設置不太合理,特別是使用那個53客服的軟件,一有顧客來咨詢,這個客服軟件就會不經(jīng)允許就自動彈跳出來。這樣很影響對其他顧客的服務。后來通過自己對軟件的設置,解決了這個問題。雖說是個小問題,但是及時解決可以為自己為他人帶來極大的方便。
三大網(wǎng)站的目標顧客群不名。公司為了擴大其市場占有率,開設了3個大型的網(wǎng)站但是3個大型的網(wǎng)站好像功能都是一樣的。目標顧客群不一樣。應該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對顧客的不同年齡的層次需求,來分別設計三個網(wǎng)站的內(nèi)容和頁面。如果目標顧客群清晰,這樣定位也會清晰。不會出現(xiàn)三個網(wǎng)站混論的情況。
工作流程不顧客,雖說工作性質(zhì)的問題,導致不可能像流水線一樣,有固定的流程??墒强梢栽O定一個基本的框架,按照框架里面的東西填充內(nèi)容。那么整個工作就會顯得井然有序,不會發(fā)生工作的遺漏。
售后服務責任不清,客戶的售后反應比較多。可是往往反應的時候找不到售后的責任人,應該專門設立一個售后人員,來專職解決顧客的售后問題。不然做銷售的去解決售后,一是專業(yè)知識不過硬,而是人力資源安排不合理。
四、感想與體會。
在這幾個月的工作當中還是學到了許多課本上學不到的東西。通過這次實訓更多的認識到了自己的不足,人生要不斷的學習才能進步。所以明白應該永遠不要放棄學習。在以后的出事當中應該建立健康的生活態(tài)度,注意積累人脈,積極樂觀的去完成一些事情。
三月,這個看似春意盎然的月份,卻顯得那么地喜怒無常;三月,這個讓我們充滿希望的月份,恰是我們?yōu)樽约簤粝氡疾ǖ脑路?三月,這個讓我們離開學校踏足社會的月份,承載著我們太多的酸甜苦辣。xx木棉天堂,這個讓我實習的地方,同時也承載著我的夢想。
廣州xx服裝設計有限公司又稱xx木棉天堂,是一家專注于淘寶網(wǎng)和其他平臺的服裝網(wǎng)絡銷售公司。主要專注于天貓商城和淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營,是一個擁有自己獨立設計生產(chǎn)銷售一條龍服務的公司。其服裝特點主要是偏向于文藝,清新、寬松,休閑型。在這電子商務風靡的時代,xx木棉天堂,從短短幾個月的時間由十幾個人發(fā)展成現(xiàn)在九十多個人,也由剛開始的一個部門發(fā)展成5個部門。
一、
實習目的。
頂崗實習,其總的目的是為我們大學生提供一個讓自己理論聯(lián)系實踐的舞臺,而我們大學生現(xiàn)在需要做的是,如何利用好這個舞臺,讓自己在這個舞臺上發(fā)揮所能,真正做到學有所用,用有所成。所以總結這次實習目的有以下幾點:
第一點:學習與實踐,頂崗實習為我們大學生提供了一個深入學以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會,了解社會。在實踐中學習,在學習中運用,在運用中總結。
第二點:轉(zhuǎn)變身份、擴闊視野,裝備自己,頂崗學習第一步的作用,就是讓我們從一個大學生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鰡T工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢,實習同時也讓我們擴寬自己的視野,增長見識。只有經(jīng)歷過了,我們才知道自己的優(yōu)缺點,才能更好地找到自己的方向。
第三:調(diào)整心態(tài),我們大學生大部分都在認為,我們大學生實習根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價勞工”。其實我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個問題:實習是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學生提供實習的機會,我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價,我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候,實習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四:增強社會經(jīng)驗,建立屬于自己的人際關系網(wǎng)。我們大學生缺乏最多的就是社會經(jīng)驗和社會人際關系網(wǎng)。我們不僅可以通過這次實習機會積累更多工作經(jīng)驗和社會人脈,而且能讓我們學到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去??偟膩碚f,正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業(yè)中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實轉(zhuǎn)變的第一步。
二、實習時間20xx年3月26日至今。
三、實習地點。
廣州市海珠區(qū)大干圍路38號海珠創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園12棟601室四、實習單位和崗位。
廣州xx服裝設計有限公司((淘寶網(wǎng)上)xx木棉天堂),售前客服五、崗位工作描述。
第一、靈活運用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件,準確快速地解答客戶的疑慮。
三月,我獨自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個喧囂繁華的大城市廣州。這個承載著千千萬萬年輕人夢想的地方,充滿機會,同時也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢者,他們臉上注滿疲憊但他們依然堅持。而我也在這個陌生的城市里開始了我的尋夢之旅頂崗實習。頂崗實習跟人生一樣,充滿了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的實習生涯充滿了希望。
第一階段,找工作的辛酸。
匆匆忙忙結束了插本的考試,第一時間投入了找工作。有時候,一天為了面試,,從廣州天河區(qū)越過海珠區(qū)再跨過越秀區(qū)最終到達白云區(qū),這種日整整持續(xù)了兩個星期。投出去的。
簡歷。
如同石沉大海,杳無音信。人才市場,人頭涌動,我不得不感嘆,中國人人口真不少。幾次的面試遭拒,讓我不得不調(diào)整自己的策略轉(zhuǎn)變方向,由為網(wǎng)絡推廣,轉(zhuǎn)為淘寶客服。在面試網(wǎng)絡推廣過程中,雖然自己表現(xiàn)得自信慢慢,但現(xiàn)實還是狠狠地給了我一巴掌,讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現(xiàn)在不招經(jīng)驗不足的推廣專員”的時候,自己沒有放棄,依然在堅持;但當面試官第二次以“自己公司小,希望招到一進門就能上手的網(wǎng)絡推廣專員”再次拒絕我的時候,我的內(nèi)心在掙扎,但我還是不甘心放棄,依然在堅持;當面試官以“你還沒有畢業(yè),公司無法給你買保險,做網(wǎng)絡推廣壓力大,你是女孩子,風險比較大”為由,再一次拒絕了我。。。。。。一次次的拒絕,讓我不得不調(diào)整自己的策略,退讓一步,轉(zhuǎn)為淘寶客服。因為我不甘心,就這么放棄了。自己現(xiàn)在的確是經(jīng)驗不足,等自己積累了經(jīng)驗,我還是可以重新站起來,繼續(xù)自己網(wǎng)絡推廣的尋夢之路?;ㄙM了兩周的時間在找工作,網(wǎng)絡推廣方面的就占用了11天。第12天的時候,我獲得了廣州xx服裝設計有限公司(下面簡稱xx木棉天堂)淘寶客服面試的機會,經(jīng)過面試、筆試、訪談、我獲得這次的實習機會。我作為一個淘寶售前客服的實習生涯也正式開始了。
心得體會。
:兩個星期的奔波,讓我明白了一個道理,夢想跟現(xiàn)實是有差距的,我們不能總是死守著自己的夢想,不能在一棵樹上吊死。有時候暫時放下比堅持更能讓自己夢想實現(xiàn)。暫時放下并不證明放棄,放下只是讓我們?yōu)樽约旱膶糁纷龆嘁稽c準備。
共
2
頁,當前第。
1
頁
1
2
電子商務畢業(yè)實踐總結篇三
一、實習目的:為了更好地了解電子商務的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專業(yè)的理論知識加以運用,熟知電子商務是通過以電子化為手段,商務為目的地交易過程,提高電子商務地操作、實踐能力,為以后的課程打下堅實基礎,為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實習,讓我們在深入了解電子商務的基礎上,掌握電子商務專業(yè)實踐技能及操作流程。在專業(yè)實習的過程中,可以提高我們對實際操作經(jīng)驗的積累,綜合運用所學專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)我們的應用能力,獨立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。1.提高自身對企業(yè)電子商務的全面認識調(diào)查了解實習單位的實際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務流程、產(chǎn)品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等,特別是企業(yè)開展電子商務的情況,從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務的全面認識。2.培養(yǎng)自身電子商務專業(yè)的技術技能和商務技能把我們所學的基礎理論、基本知識和基本技能,綜合運用于專業(yè)實踐之中,培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨立工作能力。3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學習能力和職業(yè)能力通過專業(yè)實習,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強對專業(yè)的適應性,使我們進一步加深對書本知識的理解,加強實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),同時,在實習過程中意識到自身的不足,更加明確下一步的努力改進方向,增強自覺學習的意識與動力。從工作中學習和鍛煉職業(yè)能力,為以后開展的畢業(yè)實習及就業(yè),打好基礎。我選擇的是分散實習,通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司,在網(wǎng)上簡單的面試一遍,然后再到該公司的電子商務部進行面試。面試成功后,我進入這家私營企業(yè)開始了我的實習生活。二、實習時間本次實習時間從20xx年6月28日到20xx年8月15日三、實習地點廣東省佛山市南海區(qū)平洲平西振興工業(yè)區(qū)同步鞋業(yè)四、實習單位和崗位實習單位:xxxx有限公司崗位:電子商務部——美工公司簡介:xxxx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術企業(yè)。公司國內(nèi)外市場并重,網(wǎng)點覆蓋全國各省、市、縣,產(chǎn)品銷往世界70多個國家和地區(qū)。經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實務實、自強不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細節(jié)、考慮周全、精益求精,將產(chǎn)品做工精細、款式新穎、品質(zhì)優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進單位”“先進工會委員會”“文明經(jīng)營戶”“雙愛雙評”先進單位等光榮稱號并于2004年通過iso9001--2000國際標準質(zhì)量認證。目前同樂步鞋業(yè)旗下?lián)碛小氨剂垺薄扒喂芗摇薄奥钒夙槨薄暗享樛酢钡雀鞔笾放?2009年公司成功簽約意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國生產(chǎn)及銷售權。五、崗位工作描述應聘來這里的時候,我的崗位是電子商務部的美工,主要是負責網(wǎng)店的裝修,在網(wǎng)上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經(jīng)理想讓我多學其他東西,所以到后來還安排我負責上傳新的`寶貝,并同步到分銷平臺,再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。六、實習心得第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠房跟商務辦公樓是一起,電子商務部也是后來才發(fā)展的。在大門進去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學習園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內(nèi)容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:“白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂?!蔽覍@句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個做出來的成效也很有限。
電子商務畢業(yè)實踐總結篇四
通過10多天對大學生電子商務創(chuàng)業(yè)的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)了一些問題。
電子商務作為近年以及將來的一種發(fā)展趨勢,有很多大的城市已經(jīng)普及,而且也相對成熟,但十堰在電子商務方面起步相對于其他一些城市來說比較晚,發(fā)展也并不如其他城市一樣迅速,如何解決起步晚,縮小差距的問題,我們討論出一些措施。
1、據(jù)了解,十堰大學有專門的機構,去研究電子商務這一方面,并且其引導人是李教授在這方面頗有建樹,其機構已對在校學生進行過免費培訓,并且取得不錯效果,我想,我們可以與之溝通,讓更多對電子商務感興趣的大學生參與其中,因為大學生相對于成年人來說,學習能力強,對此方面接觸多,所以學習也快,當這些大學生學會以后,可以在去交給身邊的人,推動電子商務的普及率。
2、人才培訓。第一點可以說是對于電子商務概念上的普及推動,以及對于電子商務一些簡單的了解。那么第二點就在于深入,全面地培訓,做電子商務的人很多,但是成功且知名的人卻相對較少,所以,可以尋求專業(yè)的人士或者成功的人對一部分人進行培訓,不僅是理解方面,更重要的是實際操作,學習他人成功的方法,結合自身實際加以變通,整理出適合自己的方法,并推廣出去。
3、不定期的召集做電子商務的大學生進行相互之間的交流,可以是自己遇到的問題,可以是一些自己的想法,通過不斷的交流與實際情況相結合,不斷完善自我,使其朝好的方向發(fā)展。
4、政府部門可以幫助一些好的電子商務類型,使其能更好的發(fā)展。
通過一系列的措施,改善目前電子商務創(chuàng)業(yè)的難題。李成鋒。
電子商務畢業(yè)實踐總結篇五
署假來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個署假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。
兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨。
署假期間,我在廣東**市的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業(yè)的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業(yè)的那些另外的知識。
以前也想過,學我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作。因而,在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。
因為公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒有休息,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的`方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上就是我署假的實習報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受。
雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
電子商務畢業(yè)實踐總結篇六
兩個星期的實訓轉(zhuǎn)眼間就過去了,在瑪世的實訓期間,我收獲了不少東西,也得到了一絲上班的感覺。首先,公司式的網(wǎng)絡營銷就是在這次實訓中學到的。除了網(wǎng)絡營銷,我還學會了如何挑選更好的平臺,并利用他的影響去發(fā)布自己的產(chǎn)品。還有使用各種方法,比如論壇,百度,去推廣產(chǎn)品。
對于這次實訓,我印象最深刻的地方就是關于百度收錄和seo。對于我們電商人來講,免不了要給別人或是自己發(fā)布新網(wǎng)站,或是負責網(wǎng)站和產(chǎn)品的推廣。所以,通過這幾天的學習,我了解了如何讓自己的網(wǎng)站能更好的被百度收錄,也知道了網(wǎng)站的更新和改版對已有的收錄造成的影響。
其次,就是大家在一起做網(wǎng)站,做論壇,做營銷,做推廣,很有一種在公司辦公的感覺,而老師也總是在說,“上班了,下班了”。很是喜歡這種上班的感覺。老師也很好,沒有生過氣,一直是很平靜的跟我們講課,偶爾也來一些與課題無關的玩笑。老師也辛苦了。
還記得剛開始的時候,有好多機子都不能使,老師教我們裝系統(tǒng),還給我們解釋每個英文單詞的意思,不止是告訴我們操作,還讓我們理解。很輕松,我們就學會了怎么用外部設備來裝系統(tǒng)。
這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經(jīng)驗,進而才能把更多知識轉(zhuǎn)化為技能。好多好多的東西在向我們招手,等待我們?nèi)ヅΦ膶W習。在以后的工作、生活和學習中,發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補自己的不足和缺陷。要努力,堅持,刻苦。
電子商務畢業(yè)實踐總結篇七
合肥工業(yè)大學于20xx年7月20日至8月10日舉辦第八期電子商務雙師培訓班,我很榮幸被學校派往該培訓班學習。
學習內(nèi)容主要有:電子商務系統(tǒng)規(guī)劃與建設、電子商務系統(tǒng)管理、電子商務運營、電子商務網(wǎng)站與網(wǎng)頁制作、電子商務網(wǎng)站評價和電子商務實訓。
采用講授和上機實習相結合的方式教學。
詳見附件。
通過這次學習,讓我有了更多的收獲:。
1.通過出去學習,加深了對電子商務理念的理解。
在經(jīng)濟全球化進程中,電子商務以日新月異的高科技手段挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的經(jīng)貿(mào)方式,在全球商務活動中占據(jù)了舉足輕重的地位,隨著企業(yè)信息化進程日趨加快,電子商務日益成為企業(yè)經(jīng)營的重要手段。
通過學習,讓我感到了知識儲備的不足和涉及的領域范圍狹窄。
今后我們做教師的要拓寬思路,敢于探索新生事物,加強對知識的更新。
2.通過學習,感到社會實踐對鞏固學到的知識和提高應用能力有很大的幫助。
我們能夠親眼見到電子商務在實踐中的應用情況,運用軟件來演示,增強趣味性和可視性,加深對知識的理解。
這讓我想到了,在我們今后的教學過程中,可以適當?shù)脑黾訉W生實踐和操作的機會,這樣有助于提高學習效率。
3.通過上機操作、模擬平臺操作等實踐性課程的訓練,增加了動手能力,提升了實戰(zhàn)水平。
電子商務畢業(yè)實踐總結篇八
為期一個星期的實訓結束了,在這段說長不長,說短也不短的時間,完成了一個網(wǎng)站基本功能的實現(xiàn)。正如老師所說,任務不困難,但想很輕松的完成也不是容易的事。由于本人所學不精,在實訓過程中也出現(xiàn)許多問題。幸好有同學和老師幫助,最終工作完成。
本次工作就是模仿某一中小企業(yè)的網(wǎng)站,那么中小企業(yè)的網(wǎng)站有哪些功能那?
1、產(chǎn)品展示功能:作為一個目標客戶,往往最先關注的不是你的公司,而是你的產(chǎn)品,用最簡單的方式對產(chǎn)品進行最直觀的描述是企業(yè)網(wǎng)站必不可少的一項,即使公司經(jīng)營的不是產(chǎn)品而是一種服務。
2、公司展示功能:產(chǎn)品是目標客戶首先關注的信息,而公司實力則是目標客戶關注的另一個重要方面,公司實力的展示是全方位的,包括成立時間、公司人數(shù)、公司環(huán)境、技術班底、經(jīng)典案例等等。
3、網(wǎng)站互動功能:在網(wǎng)站中,建立如:在線反饋、在線qq/msn等,實現(xiàn)客戶與公司的互動,從而加強客戶與公司的溝通、交流,促使交易的產(chǎn)生。
4、搜索引擎優(yōu)化功能:在網(wǎng)站建設過程中,通過必要的技術手段,實現(xiàn)對網(wǎng)站基本優(yōu)化,使其符合搜索引擎的搜索習慣。從而使網(wǎng)站出現(xiàn)在各大搜索引擎的數(shù)據(jù)庫中。
5、流量統(tǒng)計功能:通過對網(wǎng)站用戶來源、地域、ip、訪問次數(shù)等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,查看網(wǎng)站的流量,從而對網(wǎng)站數(shù)據(jù)有一個直觀的印象。
電子商務畢業(yè)實踐總結篇九
到目前為止,我們的電子商務課程已經(jīng)結束了,李老師的這8次上課內(nèi)容總體可以歸結為以下三大部分:。
一是如何利用信息系統(tǒng)與電子商務提高企業(yè)競爭力。
二是構建信息系統(tǒng)與電子商務的主要支撐技術。
在這部分內(nèi)容中,老師給我們介紹了些計算機網(wǎng)絡與internet的知識,講到了信息系統(tǒng)的應用結構與安全問題,及數(shù)據(jù)挖掘與商務智能的應用,其中啤酒與紙尿布的案例給我的.印象很深刻。
三是如何進行信息系統(tǒng)與電子商務的規(guī)劃、組織和實施。
在這部分內(nèi)容中,老師講到了信息系統(tǒng)與企業(yè)競爭戰(zhàn)略以及信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)相關內(nèi)容,同學們在最后一次課上對各自小組策劃的信息系統(tǒng)開發(fā)項目的精彩講演也讓我獲益良多,同學們在老師的引領下把學以致用發(fā)揮到了極致,特別是吳慶豐同學僅花了三百多元就為自己的電梯公司做了一個非常實用的項目設計。
雖然這門課程結束了,但我們學習的路程還很漫長。
老師在課堂上理論與實際的結合講解,讓我了解了電子商務的一些基本知識,讓電子商務顯得不再那么陌生;但這門課程讓我獲益最多的還是它開闊了我的視野,給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來不少啟示,在我今后的職業(yè)生涯中如何利用好電子商務來提升自身實力和拓展發(fā)展空間確實是一個值得考慮的方向。
電子商務畢業(yè)實踐總結篇十
離開學校,踏進社會,學校的一切都成為了過去,無論過去你是多么的優(yōu)秀在這里,你都是一名新人,一切從零開始。陌生的工作環(huán)境,陌生的工作同事以及陌生的工作崗位,都需要自己去慢慢花時間去適應。幸運的是我將接受為期一個星期的新員工入職培訓。這份看似簡單的淘寶售前客服崗位,卻是一個最接近淘寶平臺的機會。表面上的簡單,暗含著我需要為份“簡單的工作”花費更多的時間。培訓內(nèi)容主要分三大部分。第一部分:公司的組織結構和企業(yè)文化以及客服行為準則的單面?zhèn)魇凇5诙糠郑菏矍翱头S密浖氖煜ず筒僮靼偷谰`、磚石客服、網(wǎng)店管家。第三部分:售前客服溝通技巧和產(chǎn)品知識的培訓。而這三部分的內(nèi)容,主要分以下三個階段來進行:第一個階段:老師教學生的單面?zhèn)魇?,客服主管主要是通過ppt介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網(wǎng)店管家客道精靈及磚石客服的使用。第二階段:雙面溝通階段。通過觀看視頻,讓新員工發(fā)表意見和總結他人看法,最后由主管做點評。第三階段:是師傅帶徒弟階段。通過一對一的方式,讓新員工跟著老員工學習。邊學邊用,邊用邊學。
心得體會。
:新起點,充滿了挑戰(zhàn),培訓讓我成長,讓我充實。第三階段,是正式上線階段。
一個星期的培訓,讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程,客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之后,才知道淘寶客服并不是像我們大家所說的那樣,是人人都能勝任的職位。競爭的殘酷,讓這個職位沾上硝煙。剛我一塊進來的那位女孩被辭退,理由是,她太過于安靜,不適合做淘寶客服。行行都有難念的經(jīng),幸運的是,我的努力沒有白費。這個表面給人印象是,一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤的差事,背后卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。
一個多月的實習,讓我讀懂的了生活中很多道理。第一、做人要實事求是,切忌夸大。
無論自己做的是淘寶客服還是其他工作,保持熱情,積極樂觀的心態(tài),是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學會笑一笑,就讓它過去。
第三、我們要時刻注意我們細節(jié),細節(jié)決定成敗,這一點講得一點都不假。
我們應該要有意識的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當、明察秋毫的“細心”!關注細節(jié)、看重細節(jié),一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應該具備以下四點“軟件”方面的素質(zhì):駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。第四、我們要學會忍耐和總結。
在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時間,管理自己目標,讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動,一步一步朝著自己的目標前進。
六、實習后計劃。
明確自己的目標,重新審視自己,讓自己朝著自己預定的軌道前進。
首先,堅持自己的想法,做好淘寶客服這項工作,以此為機會,了解淘寶內(nèi)部規(guī)則和熟悉產(chǎn)品信息。利用空余時間多了解淘寶直通車,磚石展位等淘寶內(nèi)部推廣手段,為自己未來職業(yè)生涯規(guī)劃做鋪墊。
然后,多學多問多總結多運用,我現(xiàn)在需要的是經(jīng)驗和實力。現(xiàn)在更需要做的是充實自己,讓自己變得更強大。不懂就要問,問過之后要總結,總結之后,要學會運用。跟運營部的人搞好關系,讓自己的夢想實現(xiàn)得更加貼近。
第一、電子商務專業(yè)是一個靈活多變的專業(yè),因為它的活力充沛,網(wǎng)絡更新速度,這就需要我們的專業(yè)老師多給我們專業(yè)的學生提一個醒。多關注新聞,多實踐,一個人開網(wǎng)店,不現(xiàn)實,那就2-3個人一起。開網(wǎng)店不是為了賺錢,是為我們賺取經(jīng)驗。第二、我們要抓技術方面的課程,雖然說我們學校的電子商務專業(yè)注重的是商務而不是電子。但是我們不能因為這點,而讓電子這塊一筆帶過,我希望看到“飛過天空,并留下痕跡”,希望我們學生在學過技術方面的課程之后,能大致掌握一些簡單的技術和代碼。因為這些是我們電子商務專業(yè)學生的資本。
第三、多開設一些實訓課程,并要讓這些課程發(fā)揮真正的意義,如網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)店實訓等課程要實抓,要讓電子商務學生從中學到東西,無論是團隊合作還是項目經(jīng)驗,這些都是至關重要的。
第四、轉(zhuǎn)變教學方式,單方教學向雙面教學過渡。這真是我們專業(yè)老師目前,正在努力的方向。希望這種教學方式能一直這么延續(xù)下去,并能演變成熟。
第五、培養(yǎng)電子商務專業(yè)的危機感,人有時候在危機中成長,才能永保斗志。才不會不斷的進步!
共
2
頁,當前第。
2
頁
1
2
電子商務畢業(yè)實踐總結篇十一
注冊每個角色的信息:(商店、物流公司、銀行)然后到銀行進行注冊、申請銀行帳號:
進入自己的銀行―申請(客戶;商店、物流公司)--注冊(注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼)。
有了帳號之后要去自己的銀行進行存錢(哈哈,我們的系統(tǒng)可以自己設存款金額)。
進入商店后臺進行采購---選擇系統(tǒng)供應商---選中商品,更新修改信息---支付。
進入前臺的網(wǎng)上商城采購(必須是自己的商城)---定購---填寫定單信息---選擇付款銀行---支付方式(銀行信用卡支付)----物流配送方式(一般物流)---支付(我們的系統(tǒng)省略了物流環(huán)節(jié),所以就省略了送貨與物流公司的轉(zhuǎn)帳業(yè)務)。
進入商店后臺---檢查庫存---庫存管理(銷售出庫)。
客戶進行收貨。
電子商務畢業(yè)實踐總結篇十二
電子商務作為近年以及將來的一種發(fā)展趨勢,有很多大的城市已經(jīng)普及,而且也相對成熟,但十堰在電子商務方面起步相對于其他一些城市來說比較晚,發(fā)展也并不如其他城市一樣迅速,如何解決起步晚,縮小差距的問題,我們討論出一些措施。
1、據(jù)了解,十堰大學有專門的機構,去研究電子商務這一方面,并且其引導人是李教授在這方面頗有建樹,其機構已對在校學生進行過免費培訓,并且取得不錯效果,我想,我們可以與之溝通,讓更多對電子商務感興趣的大學生參與其中,因為大學生相對于成年人來說,學習能力強,對此方面接觸多,所以學習也快,當這些大學生學會以后,可以在去交給身邊的人,推動電子商務的普及率。
2、人才培訓。第一點可以說是對于電子商務概念上的普及推動,以及對于電子商務一些簡單的了解。那么第二點就在于深入,全面地培訓,做電子商務的人很多,但是成功且知名的人卻相對較少,所以,可以尋求專業(yè)的人士或者成功的人對一部分人進行培訓,不僅是理解方面,更重要的是實際操作,學習他人成功的方法,結合自身實際加以變通,整理出適合自己的方法,并推廣出去。
3、不定期的召集做電子商務的大學生進行相互之間的交流,可以是自己遇到的問題,可以是一些自己的想法,通過不斷的交流與實際情況相結合,不斷完善自我,使其朝好的方向發(fā)展。
4、政府部門可以幫助一些好的電子商務類型,使其能更好的發(fā)展。
通過一系列的措施,改善目前電子商務創(chuàng)業(yè)的難題。
電子商務畢業(yè)實踐總結篇十三
作為一名即將在20xx年畢業(yè)的廣州大學應屆畢業(yè)生,是該對自己的這幾年的學習、生活、成就、得失進行一個好好的總結和回顧了,下面是我的一份自我鑒定總結:
四年的大學生活匆匆而過,如今回首過去,做一個自我審視和總結,對未來充滿憧憬和希望,即將踏出校門的我,滿心期待投入大千世界的挑戰(zhàn)和磨練。
大學校園就是一個大家庭。在這個大家庭中,我們扮演著被培養(yǎng)對象的角色。在這個大家庭中也讓我學會了許多做人做事的道理。認識了一些同學,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì),認清了自身的一些短處并盡力改正。
在校園生活和社會實踐中讓我有理想、渴望和追求,有成功當然也有失敗,同時我不斷進取自我!三年來的學習生話磨練出一個自信和上進心強的我。我一直朝著自己設定的目標前進著,在這途中,迷茫過,失望過,落魄過,也成功過,幸福過,經(jīng)歷那些路途我覺得自己的事情就應該由自己做主,別人最多只能給你一些建議。
不管遇到任何事都要冷靜地思考,不要急躁。(小篇為大家收集)堅定自己的目標堅持向前走,在不斷的挫折與彷徨中慢慢成長,學會生活。
面對知識經(jīng)濟的到來,計算機技術也得到了廣泛的應用。面對的又是一個新的挑戰(zhàn)。作為一名電子商務專業(yè)的學生,不僅要有扎實的專業(yè)技能,還需有更多方面的知識。
在專業(yè)技能方面,認真學習文化課程,較熟悉地掌握專業(yè)知識。學習計算機網(wǎng)絡,網(wǎng)頁設計,制作網(wǎng)頁,等。在此基礎上,我還熟練計算機word、excel等辦公軟件在學習方面,我努力認真地學好每一門功課,基本掌握了從事電子商務方面的理論知識及與此相關工作的能力我自己在淘寶網(wǎng)上開了一個屬于自己的網(wǎng)店,并把所學的網(wǎng)絡營銷和市場營銷運用其中。
在思想方面,通過大學三年系統(tǒng)全面地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。學會用正確先進的理論武裝自己的.頭腦,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。在工作上,對工作熱情,任勞任怨,責任心強和同學團結一致,在生活上,我最大的特點是誠實守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我,時間觀念強,有著良好的生活習慣和正派作風。與人相處融洽。
通過這四年的大學生活,學到了很多知識,使我在理論知識,思想道德修養(yǎng),專業(yè)技能及素質(zhì)拓展等方面都邁上了一個新臺階。思想也變成熟了許多,性格也堅毅了。在以后的工作中我將仍然孜孜不倦、積極進取,不斷的挑戰(zhàn)自我,充實自己,以飽滿的熱情,高度的責任感及熱誠來迎接新的挑戰(zhàn),為實現(xiàn)自己的人生價值、社會價值努力奮斗!
電子商務畢業(yè)實踐總結篇十四
上?;㈩^化工有限公司。
上海市楊浦區(qū)營口路600弄36號。
實習內(nèi)容。
2、接聽記錄商務電話。
3、檔案資料管理工作的協(xié)助。
4、在銷售人員外出時處理一般性訂發(fā)貨事宜。
5、負責公司網(wǎng)站的維護和推廣。
6、其他與辦公室有關的管理工作。
四、實習心得。
1、熟悉網(wǎng)站維護、網(wǎng)絡推廣及電子商務等的基礎工作流程。
2、熟練運用word,excel等常用辦公軟件。
3、具備簡單的圖片處理能力。
4、對于公文撰寫能力有一定的提高。
5、對檔案管理工作有一定的了解和認識。
6、責任心增強,做事情更加的踏實、耐心、細致。
利用暑假時間驅(qū)車趕至上海,參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會實踐工作,利用上個假期對于電子商務的調(diào)查報告,了解到電子商務的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢,決定利用這個暑假到獲得“電子商務應用50強”的上?;㈩^化工有限公司參加實習,在這一個月的實習期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務的有了更深的認識對于基礎性的推廣和維護有初步了解!
在開始入職的時間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎性的工作,幫助打印些文件和一些業(yè)務人員發(fā)貨及發(fā)樣品時給他們寫寫快遞單,字體盡量的工整,好讓對方可以感覺我們的認真和嚴謹。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理,以及圖片和文字說明的匹配。
工作期間有個負責客戶信息和檔案管理的同事請假,我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作,對于打進公司求購的電話我詳細的備案,將來電者的公司名稱,主營行業(yè),求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求,負責人以及電話等詳細的記錄以便以后業(yè)務人員的查詢和使用。
對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡銷售人員需要傳真之后再歸納收好,把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理,在文檔的編輯時我更添加了些必要地詳細信息,并將文檔文字處理的字體整齊,這種嚴謹?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚,也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開始正式的推廣工作,在同事的指導下我開始在他要求的平臺注冊,并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料,并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊,把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料信息,我開始發(fā)布最關鍵的產(chǎn)品信息,這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁面的發(fā)布標題直接拷貝到我注冊的b2b平臺,這種沒有什么技術要求完全是一種體力活,利用原先做好的文本直接的復制粘貼,然后填寫里面的參數(shù),不會的就問旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術參數(shù),雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片,這個要求就是產(chǎn)品的標題一定要和產(chǎn)品圖片匹配,還要避免重復,因為一個產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的,在同事的口中我聽到什么長尾關鍵字的,對于這些我不是很明白,他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個模式,并教給我?guī)追N方法讓我自己組合,比如利用地理位置,利用服務等的添加晚上產(chǎn)品信息。
增加新的東西我就又要學習,這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的,所以很快我就學會了如何發(fā)布一條合格的信息,并樂此不疲的發(fā)布,看著越來越完善的商鋪,看著越來越豐滿的信息,我有種說不出的高興,雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么,但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到現(xiàn)在可以獨立的發(fā)布信息我就是進步的!
然后就是利用博客和論壇的營銷模式,雖然是理科生,但是自幼對語文偏愛,所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務高興時,我的指導卻只讓我她的文章到我注冊的博客中,并按照她的要求我認真的看她的文章。
在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠非我想到的那么簡單,里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接,公司名稱,有時候還有圖片插入,從標題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關性,這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不了解的人可以寫出來的,于是我開始認真的轉(zhuǎn)發(fā),無論是軟文還是潤滑技術文章。
論壇上同事讓我先不要發(fā)主貼,認真的去閱讀一些比較好的文章,然后認真的回帖,他如是要求我只是想不讓我去寫一些“已閱”“頂”“支持”的話,他告訴我說這些話不但不會引起樓主的注意還有可能帶來反感,對自己和公司形象都不利。后來我知道留言要有自己鮮明的觀點,具體針對性。
沒有時間的話,就看看文章的首段和結尾怎么寫的,知道大概的意思再回復,這樣也會有點頭緒,當然最好還是通篇讀完,將你的觀點留下。千萬不要看看標題就即興而發(fā),這樣的很多不對文章本意,很多很強悍的標題只是個噱頭。
當我要認真的學習軟文寫作時,一個月的時間已經(jīng)到來,在實習的這段時間里,我發(fā)覺時間過得飛快,雖然這個工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關性,但是電子商務是一種趨勢,在這里我確確實實的學著知識,真的好像真深入的了解更多,尤其是我要學習的軟文營銷,但新學期已經(jīng)在眼前,我還要回去為新學期做準備。
短短的一個月,我學到的不僅僅是一些實用的知識,更有對于工作的嚴謹態(tài)度,生物是個學術性的專業(yè),我將把這種嚴謹和認真用到自己的專業(yè)中來,利用在學校的時間將基礎打扎實,為自己的以后認真做學術做好準備!
電子商務畢業(yè)實踐總結篇十五
前言根據(jù)我系專業(yè)教學計劃的安排,每年的第五個學期即6月中旬開始進行專業(yè)實習,專業(yè)實習對每個人來說都是一種檢驗。我是自主參加聯(lián)系實習單位的,屬分散實習。因為考慮到找實習單位的辛苦,早在4月份我就在淘工作上給自己投遞了簡歷,沒過幾天就收到了公司打來的電話,說直接給我面試,通過電話交流的方式,很快,公司便給我回復說,讓我6月份的時候直接過去,盡管我是做兩個月的實習生。于是,x年6月底開始在深圳市璽媛貿(mào)易有限公司進行專業(yè)實習,而這為期兩個月的實習確實使自己學到了很多書本上所學不到的知識,也促使我電子商務有了更深一步的了解,特別是在網(wǎng)絡推廣方面,為以后自己的工作打下了一個堅實的基礎。
一、實習目的。
通過這段時間的實習,讓自己認識到社會,不僅拓寬了自己的知識面,更培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎理論,掌握了基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。
1、鍛煉了自己的實踐能力,將在課堂上學到很多理論知識運用于實際中,使自己較全面深入地了解電子商務相關工作的情況,開拓了視野,實現(xiàn)了技術技能和商務技能的提高。
2、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法。
3、進一步深入掌握專業(yè)知識,并在實習的過程中逐步找準自己的專業(yè)定位,讓自己對社會有一個更好的了解,使自己在未來就業(yè)方面有清楚的認識。
4、培養(yǎng)了自己分析問題和解決問題的能力,踏踏實實的工作態(tài)度,樹立了良好的職業(yè)素養(yǎng)。
二、實習時間。
x-6-26到x-8-18。
三、實習地點。
廣東省深圳市x區(qū)x號x室。
四、實習地點和崗位。
深圳市x貿(mào)易有限公司網(wǎng)絡推廣。
五、崗位工作描述。
主要工作內(nèi)容是通過各種途徑展開淘寶、阿里巴巴站外營銷,包括但不限于sns、seo、edm、論壇等,利用各種營銷工具,開展店鋪營銷和促銷,提高店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價。其細分為:
1、負責阿里巴巴貿(mào)易平臺上的“誠信通”賬號的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布,以及客戶的開發(fā)和維護,利用各種網(wǎng)絡渠道進行推廣宣傳公司的產(chǎn)品和服務及其在阿里巴巴的商鋪,通過網(wǎng)絡渠道擴大公司產(chǎn)品的銷售額,了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息等。
2、同時對淘寶“自由時裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作,充分利用淘寶聯(lián)盟資源,開展、管理淘寶客,提高聯(lián)盟渠道收益,并利用直通車、鉆展、超級麥霸、淘寶社區(qū)等手段進行商品和店鋪推廣。
(一)公司概況。
小企業(yè)大藍海。
深圳市x貿(mào)易有限公司位于深圳市x區(qū)x內(nèi)的一個住宅區(qū)內(nèi),因為是公司的程序剛審批下來的,雖然手續(xù)都是全的,但老板娘還沒有正式招聘員工,只是有個楊阿姨幫著去市場拿貨。我們的貨源不是固定的,所有的衣服款式都是在不同的銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里,在客廳里擺放著兩臺電腦,每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個員工。公司成立于x年,是一家賣服裝的純電子商務貿(mào)易公司,公司里所有的業(yè)務都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。雖然是剛成立不久的新公司,但是公司的理念和發(fā)展原則都已經(jīng)相當明確,璽媛時裝秉承“顧客至上、銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則,公司以“時尚先鋒,品質(zhì)共享”為發(fā)展理念,以快樂交易為銷售戰(zhàn)略,以滿足時代潮流和客戶需求為根本目標,以人性化親切服務為核心的一家面向中國大陸的商務公司,是與諸多大型服裝生產(chǎn)商合作,主營歐美大牌的原單尾貨、跟單及追單歐美一線大牌高檔女裝,當然,所有的牌子就算是知名的可都是高仿的,盡管是高仿,但質(zhì)量是可以保證的。
“璽媛時裝”一份耕耘一份收獲。從時尚到優(yōu)雅,從品質(zhì)到卓越,“璽媛時裝”的革新魅力來自潮流服飾的藝術精髓!
(二)實習過程。
1、工作得來全不費功夫。
我是在6月26日正式加入實習單位的工作中,而在這之前經(jīng)歷的找工作的過程總體來說還是比較順利的,沒有像其他同學一樣經(jīng)過漫長的準備過程和找工作時的艱辛。早在大一的時候就聽很多的師兄姐說找實習單位很難,想找到一家與自己專業(yè)對口的公司就更難了,于是在開學一個月后我就開始著手了尋找實習單位的準備工作,當時記得很清楚,那天實在4月25日,我接到了一個來自深圳的電話,起初我們聊得很愉快,感覺彼此就是自己想要找的,很快便說好今年的6月份我可以過去為期兩個月的實習,但是前提條件是必須在回到學校還繼續(xù)兼職著做。我答應了盡管當時我已經(jīng)知道我是過去的唯一一個實習生。就這樣,我的實習單位落實了。
2、起點,就落在這里。
來到深圳,走進所謂的“公司門面”,我嚇傻了。這……哪是一個公司啊?簡直就是自家住所嗎?哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當時就覺得自己被欺騙了,很想一氣之下離開,也許是胡姐(老板娘)看出了我的疑慮,于是詳細跟我解釋下了情況。原來是因為公司是剛成立的,她自己也還沒有太多的時間去經(jīng)營,所以一直擱置著,本計劃下半年時會租住一個展廳和辦公樓,而正想趁著這個假期好好的做下推廣,使公司能達到一定的小名氣。
既然來到了這里,那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實習工作差一大截,但我想只要努力,只要付出,只要肯學習,在哪里都是會有進步的。而且這雖然是個小公司,說不定以后對自己會有很大的發(fā)展前景,反正也就是兩個月的時間。
3、推廣若是有成效,哪朝哪暮又何妨。
起初我應聘的并不是推廣的工作,而是做客服的。由于自身的性格的原因,覺得自己在溝通技巧上會顯得更有優(yōu)勢些,可是就在我做了幾天下來,發(fā)現(xiàn)我根本不適合做客服,很多時候客戶問我問題,盡管我能答上來,但是回答的很牽強,根本很難讓客戶理解。有一次正是因為我的語言錯誤,導致失去了一個意向強烈的客戶。我居然對客戶說:“親,因為您的身材特殊,我們可能無法給您匹配合適的尺碼。如若出現(xiàn)尺寸問題需更換,請一定自付郵費”,這下可好,惹急了對方,最后即使衣服低價出售,人家還是不樂意接受。就這樣,我就被分配到了推廣的工作。我知道推廣不是一朝一夕就能做好的他需要有異于常人的耐力和毅力,同時還應具備樂觀的心理素質(zhì),,換言之,就算你一直堅持推廣,可依舊沒有成效,你必須要有強大的心理承受能力。每個人在做一件事情的時候,總希望能在最短的時間內(nèi)得到肯定。
幸運的是我在堅持了20天之后,效果慢慢的就出現(xiàn)了,阿里巴巴店鋪的訪問量已經(jīng)有很多是來自推廣的方式中進入的,也就是說,我正慢慢的通過推廣帶來訪客,而這些訪客很多可能就有意向客戶在里面。
對于推廣,我想著重拿論壇推廣來說。我覺得在做論壇推廣的時候一定要做到以下幾點:
你在做推廣的時候,首先一定要明確你要推廣的是什么產(chǎn)品?要達到什么目標,流量或是銷售。這關系到以后的策略,比如僅為做外鏈,則不管內(nèi)容好壞,只要找可留外鏈的論壇。若是銷售,則內(nèi)容重要。其次要了解用戶,清楚知道目標用戶是誰,用戶聚集在那些論壇?用戶在論壇里做什么?用戶喜歡什么樣的話題?其中我們又能解決其中的那些?根據(jù)用戶特點找論壇,根據(jù)用戶需求組織內(nèi)容。
無心插柳柳成蔭決定留下之后內(nèi)心還是做了無數(shù)次的思想斗爭,想過離開這里去找屬于自己的那顆草,可就在那偶然的一次機會,所有的想法都煙消云散了。那是在我來到公司上班后的第11天,我接到了一個來自新加坡的電話。sally是我的第一個客戶,來自新加坡。當時他是在阿里巴巴國內(nèi)站的一篇帖子,描述的是一個無良批發(fā)商通過精心策劃一場騙局,使得眾多的消費者上當受騙,正是因為后面我說的一句話“只要有我,就有你”,于是他點擊進了阿里巴巴商鋪,忽然發(fā)現(xiàn)自己一直很喜歡卻總也找不到滿意的中國旗袍。就這樣,我們有了第一次的溝通。而在這次的交流中,語言成為了我最大的難題,雖然新加坡的大部分都是講漢語,但他們的母語依舊是以英語為主的,而sally恰好又不太會說中文,這可難倒我了。胡姐說這是一次給我鍛煉的機會,心想也好趁此機會也可以鍛煉鍛煉自己的英語水平。我知道自己在溝通在會有很大的障礙,每一次打電話之前,我都要提前好幾個小時準備,因為我不僅要準備跟他介紹旗袍的款式面料等,更重要的是我要提前構思好自己該怎么跟他說,怎么說他才能一下子明白,又或者在他聽不清楚的情況下能及時的用英文準確的說出來。
sally說他有skype的賬號,我們可以通過這個來溝通。(skype是網(wǎng)絡即時語音溝通工具,具備im所需的其他功能,可以免費高清晰與其他用戶語音對話也可以撥打國內(nèi)國際電話,無論什么均可)。有了這個軟件,我們在交流上方便了許多,至少他不明白的地方我可以隨時的上網(wǎng)查詢。以供參考。這也是我第一次知道原來還有這么一個通訊工具在,居然可以免費撥打國際長途電話的呢。
經(jīng)過兩天兩夜的“奮戰(zhàn)”,sally終于決定一次性訂購10件不同款式的旗袍和禮服,這意味著我將拿下的單價是在3000塊錢以上,或許這幾千塊錢對于別來說不算什么,但這將會是我人生中拿下的第一張單,同時也將有可能成為我們阿里巴巴商鋪開店以來的第一張單。在第三天早上的時候我發(fā)現(xiàn)sally已經(jīng)把款匯到了公司的賬戶上,于是我立馬幫他檢查衣服的品質(zhì),如果沒有品質(zhì)問題的話,當天就要發(fā)貨了,可就在我一切準備好之后,打電話給順風的收件員時,他提醒我說寄往國外的快件特別是服裝,最好一定要把吊牌給剪下來,因為如果有牌子的話很有可能會被罰高額的稅費。沒辦法我只好又把已經(jīng)包裝好的衣服重新拆開,把所有關于牌子的標志給剪了下來。但這也預示著我必須打電話給sally,跟他說清楚關于吊牌的事情,如果他不答應,可能我們就達不成這筆交易了。外鏈論壇沒辦法,我只能再一次往新加坡打電話了,心想要是這單不成了,心里還真會對不住公司,這幾天每天至少打一通的國際長途,每一次的通話時間又往往超過了10分鐘。沒想到sally竟然很痛快的答應了,正式因為他們也是做服裝的,懂得吊牌在出口時遇到的麻煩。就這樣,似乎沒怎么費氣力的,就把我人生中的第一張單完成了。
5、seo論壇銘記歷史。
實習,真的能夠檢驗一個人對知識的掌握程度。我來到這里實習的一段的時間內(nèi)不能不說沒有成績,令我最引以自豪的就是自己寫的一篇原創(chuàng)文章被阿里巴巴服飾論壇的版主長劍三尺置頂了,那是我做推廣以后覺得自己做的唯一一件最為成功的事情了。當然,盡管又多次獲得各論壇版主的財富值獎勵,可這都不足以顯示真正的意義。
實習,對于很多企業(yè)甚至是實習生來說可能會覺得短短的假期一點時間,根本無法給企業(yè)帶來什么價值,更多的是企業(yè)在培養(yǎng)你。但是我覺得無論怎樣自己還是該記得曾經(jīng)的佳績,54天,我一共拿下了三張單,雖然金額都不大,只有上千元甚至是幾百元的,但是對于我們這種實習生來說確是種莫大的鼓勵,我想只要肯努力,堅持做好一件事情,總有一天會得到你想要的東西的。
(四)實習體會。
短短的50多天的實習工作過去了,每天有著固定的上班時間,卻無法預料下班時間,或許是因為自己上班的地點和住宿的是一個地兒的原因吧,我總覺得自己的24小時都被人控制著,缺少了一些所謂的自由,但是我體會到工作的艱辛與成功的快樂。雖然我的工作只是簡單的網(wǎng)絡推廣,但是在過程中,也讓我成長了不少。
在工作中,我深刻的體會到以下幾方面:
1、勤奮是一個良好的工作習慣。特別是對于做推廣的人來說,勤奮往往能給你帶來足夠的成就感。
2、雖然說人不犯錯誤就不可愛了,人可以犯錯誤,但是絕對不能犯兩次同樣的錯誤。
3、在每項工作中及時的溝通是順利完成工作的重要保障,無論你是在工作中的前中后期,做到及時溝通,總能減少很多不必要的麻煩。
4、做好自己的本職工作是體現(xiàn)負責的最好說明。每個人總會被別人扯到責任的時候,可該如何體現(xiàn)一個人的是否真的負責,很大程度在于對自己本職工作的態(tài)度問題。
而讓我獲得更大的收獲是在得到了胡姐的認可,她破格聘請我為公司的正式員工。換言之,畢業(yè)之后,我可以不再像所有的畢業(yè)生一樣,每天跑去面試。如今在學校,我也獲得了一份繼續(xù)兼職推廣的工作。我想這將對于我以后真正的踏上工作崗位鋪了一塊厚厚的墊腳石。
(五)未來的學習計劃。
經(jīng)過此次的實習,發(fā)現(xiàn)自己存在很多的不足之處,最明顯的問題就是自己的溝通技巧不能,根本達不到客服人員基本標準,在接下來的日子里,一定要好好加強這方面的學習,同時做到多于老師之間進行溝通,通過在實際生活得到充分的鍛煉。網(wǎng)絡推廣的方法與技巧掌握不是很好,應該在網(wǎng)絡營銷工具上作進一步的學習。
實習結束了,并不意味著我們的學習也畫上句號。
(六)對專業(yè)建設建議。
針對自己在本次實習的過程中,覺得我們專業(yè)應該加強在網(wǎng)絡營銷方面的知識系統(tǒng)的學習。網(wǎng)絡營銷在大二的時候開設確是明智的,但是因為課程的時間比較緊,很多本該值得重點探討的問題并沒有在課堂上深入的了解。同時應該讓同學們學習的過程中有更多的實踐操作機會。理論知識的掌握故也應有一定的要求。
如今,我們已經(jīng)進入到了電子商務時代,電子商務市場的發(fā)展前景是十分誘人的,這是毋庸置疑的。未來的電子商務,中小企業(yè)將會占大多數(shù),像馬云所說的:“小是美好的。中小企業(yè)成為了亞洲經(jīng)濟發(fā)展的火車頭,也是全世界電子商務的未來?!?/p>
電子商務畢業(yè)實踐總結篇十六
4.通過訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要立白產(chǎn)品的中間商,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應有關產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。
5.點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現(xiàn)即時通訊了。
7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現(xiàn)的,而是通過傳統(tǒng)手段來實現(xiàn)的。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。而這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。
該公司主要顧客還是中間經(jīng)銷商。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時,尤其是b2b行業(yè)在電子商務領域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期,國內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡來實現(xiàn)。可見國內(nèi)的電子商務還有很長的一段路要走,還不成熟。
三、自我認識。
由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個問題:1.由于對阿里巴巴的了解一些,主要操作都沒有問題,問題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名是如何排列的。2.對產(chǎn)品的了解,主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,原料,用途都不是很熟悉。3.對顧客所提出的專業(yè)性問題無法提出自己的觀點,很多東西需要向前輩請教。
通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對電子商務優(yōu)劣勢的認識:。
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結果,因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關聯(lián)企業(yè),通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
通過這次實習我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡營銷。不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。通過這次實習,我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會,“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自公司的職員和領導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
電子商務畢業(yè)實踐總結篇十七
通過這段時間的實習,讓自己認識到社會,不僅拓寬了自己的知識面,更培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎理論,掌握了基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。
1、鍛煉了自己的實踐能力,將在課堂上學到很多理論知識運用于實際中,使自己較全面深入地了解電子商務相關工作的情況,開拓了視野,實現(xiàn)了技術技能和商務技能的提高。
2、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法。
3、進一步深入掌握專業(yè)知識,并在實習的過程中逐步找準自己的專業(yè)定位,讓自己對社會有一個更好的了解,使自己在未來就業(yè)方面有清楚的認識。
4、培養(yǎng)了自己分析問題和解決問題的能力,踏踏實實的工作態(tài)度,樹立了良好的職業(yè)素養(yǎng)。
二、實習時間。
x-6-26到x-8-18。
三、實習地點。
廣東省深圳市x區(qū)x號x室。
四、實習地點和崗位。
深圳市x貿(mào)易有限公司網(wǎng)絡推廣。
五、崗位工作描述。
主要工作內(nèi)容是通過各種途徑展開淘寶、阿里巴巴站外營銷,包括但不限于sns、seo、edm、論壇等,利用各種營銷工具,開展店鋪營銷和促銷,提高店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價。其細分為:
1、負責阿里巴巴貿(mào)易平臺上的“誠信通”賬號的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布,以及客戶的開發(fā)和維護,利用各種網(wǎng)絡渠道進行推廣宣傳公司的產(chǎn)品和服務及其在阿里巴巴的商鋪,通過網(wǎng)絡渠道擴大公司產(chǎn)品的銷售額,了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息等。
2、同時對淘寶“自由時裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作,充分利用淘寶聯(lián)盟資源,開展、管理淘寶客,提高聯(lián)盟渠道收益,并利用直通車、鉆展、超級麥霸、淘寶社區(qū)等手段進行商品和店鋪推廣。
(一)公司概況。
小企業(yè)大藍海。
深圳市x貿(mào)易有限公司位于深圳市x區(qū)x內(nèi)的一個住宅區(qū)內(nèi),因為是公司的程序剛審批下來的,雖然手續(xù)都是全的,但老板娘還沒有正式招聘員工,只是有個楊阿姨幫著去市場拿貨。我們的貨源不是固定的,所有的衣服款式都是在不同的銷售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里,在客廳里擺放著兩臺電腦,每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個員工。公司成立于x年,是一家賣服裝的純電子商務貿(mào)易公司,公司里所有的業(yè)務都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。雖然是剛成立不久的新公司,但是公司的理念和發(fā)展原則都已經(jīng)相當明確,璽媛時裝秉承“顧客至上、銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則,公司以“時尚先鋒,品質(zhì)共享”為發(fā)展理念,以快樂交易為銷售戰(zhàn)略,以滿足時代潮流和客戶需求為根本目標,以人性化親切服務為核心的一家面向中國大陸的商務公司,是與諸多大型服裝生產(chǎn)商合作,主營歐美大牌的原單尾貨、跟單及追單歐美一線大牌高檔女裝,當然,所有的牌子就算是知名的可都是高仿的,盡管是高仿,但質(zhì)量是可以保證的。
“璽媛時裝”一份耕耘一份收獲。從時尚到優(yōu)雅,從品質(zhì)到卓越,“璽媛時裝”的革新魅力來自潮流服飾的藝術精髓!
(二)實習過程。
1、工作得來全不費功夫。
我是在6月26日正式加入實習單位的工作中,而在這之前經(jīng)歷的找工作的過程總體來說還是比較順利的,沒有像其他同學一樣經(jīng)過漫長的準備過程和找工作時的艱辛。早在大一的時候就聽很多的師兄姐說找實習單位很難,想找到一家與自己專業(yè)對口的公司就更難了,于是在開學一個月后我就開始著手了尋找實習單位的準備工作,當時記得很清楚,那天實在4月25日,我接到了一個來自深圳的電話,起初我們聊得很愉快,感覺彼此就是自己想要找的,很快便說好今年的6月份我可以過去為期兩個月的實習,但是前提條件是必須在回到學校還繼續(xù)兼職著做。我答應了盡管當時我已經(jīng)知道我是過去的唯一一個實習生。就這樣,我的實習單位落實了。
2、起點,就落在這里。
來到深圳,走進所謂的“公司門面”,我嚇傻了。這……哪是一個公司啊?簡直就是自家住所嗎?哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當時就覺得自己被欺騙了,很想一氣之下離開,也許是胡姐(老板娘)看出了我的疑慮,于是詳細跟我解釋下了情況。原來是因為公司是剛成立的,她自己也還沒有太多的時間去經(jīng)營,所以一直擱置著,本計劃下半年時會租住一個展廳和辦公樓,而正想趁著這個假期好好的做下推廣,使公司能達到一定的小名氣。
既然來到了這里,那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實習工作差一大截,但我想只要努力,只要付出,只要肯學習,在哪里都是會有進步的。而且這雖然是個小公司,說不定以后對自己會有很大的發(fā)展前景,反正也就是兩個月的時間。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12677328.html】