在報(bào)告中可以適當(dāng)使用圖表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等來(lái)增加可讀性和說(shuō)服力。在寫(xiě)報(bào)告時(shí),要注重?cái)?shù)據(jù)和實(shí)例的支持,避免空泛和主觀性言論的出現(xiàn)。以下是小編為大家整理的一些報(bào)告范文,供大家參考。在閱讀這些范文的過(guò)程中,您可以了解一些撰寫(xiě)報(bào)告的技巧和寫(xiě)作風(fēng)格,以便更好地完成您的報(bào)告任務(wù)。
服裝廠總經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告篇一
各位員工:
歷史于時(shí)序更替中前行,夢(mèng)想在砥礪奮進(jìn)中實(shí)現(xiàn)。今天,我們?cè)谶@里隆重召開(kāi)20xx年度工作總結(jié)暨20xx年工作部署動(dòng)員大會(huì)。首先我代表公司全體股東、董事會(huì)成員,并以我個(gè)人名義向在座的全體員工,為20xx年公司取得優(yōu)異成績(jī)付出辛勤勞動(dòng)的全體員工,表示由衷的感謝!同時(shí),向全體員工及其家人致以20xx年最美好的祝福和最誠(chéng)摯的問(wèn)候!
每年一次的總結(jié)表彰大會(huì),既是一次對(duì)過(guò)去一年的回顧總結(jié)會(huì),又是一次展望未來(lái)對(duì)新的一年工作全面布署的動(dòng)員會(huì),更是一次承前啟后、開(kāi)創(chuàng)實(shí)華未來(lái)的一次鼓勁會(huì)。大會(huì)的主要內(nèi)容是全面總結(jié)20xx年工作,肯定成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),找出差距;安排部署20xx年工作任務(wù),號(hào)召全體員工認(rèn)清形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,開(kāi)拓創(chuàng)新,迎難而上,真抓實(shí)干,全力推進(jìn)公司在新的一年里各項(xiàng)工作穩(wěn)健發(fā)展!
下面我代表公司向大會(huì)做20xx年工作總結(jié)和20xx年工作動(dòng)員報(bào)告。報(bào)告主要內(nèi)容分為兩部分:第一部分——20xx年工作總結(jié)回顧,第二部分——20xx年工作奮斗目標(biāo)。
1.87億元。其中,國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售在20**年成功突破1億元大關(guān)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)佳績(jī),取得了1.8152億元?dú)v史上最好的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)了“二五”規(guī)劃的完美收官,可喜可賀!20xx年確定的其他各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)基本完成,企業(yè)的綜合實(shí)力顯著提升;關(guān)乎員工切身利益的實(shí)事、好事得到了進(jìn)一步落實(shí);實(shí)華管件“以人為本”的管理理念得到了升華。一年來(lái),全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力拼搏,用勤勞的汗水換來(lái)了豐收的碩果。
主要指標(biāo)完成情況:
——20xx年完成3#廠房的新建,新增設(shè)備27臺(tái)(套),企業(yè)的制造能力進(jìn)一步增強(qiáng);——20xx車(chē)間全面推行計(jì)件工資分配制度,一線員工收入明顯增加,20xx年公司員工人均月純收入3720元(不含勞動(dòng)股和各種福利費(fèi)用),同比實(shí)際增長(zhǎng)9.3%,比預(yù)期高出1.3個(gè)點(diǎn);改善了員工住宿條件,員工的滿意度持續(xù)上升。
過(guò)去一年,困難比預(yù)料的多,結(jié)果比預(yù)想的好。公司發(fā)展既有量的擴(kuò)大,又有質(zhì)的提升,為全面實(shí)現(xiàn)“三五”規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。這將鼓舞我們砥礪前行,不斷創(chuàng)造新的輝煌,也必將實(shí)現(xiàn)新的夢(mèng)想!
20xx年各項(xiàng)目標(biāo)完成情況。
1、銷(xiāo)售再上新臺(tái)階,市場(chǎng)又有新拓展,全面超額完成20xx年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)。
制定切實(shí)可行的銷(xiāo)售激勵(lì)政策,自我加壓,迎難前行;根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)認(rèn)真分析和細(xì)化目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)行重大項(xiàng)目重點(diǎn)攻關(guān),選擇恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略和政策;針對(duì)特定的投標(biāo)采取降低公司和個(gè)人的利潤(rùn)率,認(rèn)真把度價(jià)格等措施。20xx年,公司共完成1.87億元訂單,國(guó)內(nèi)全年完成訂單1.8152億元,下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃單1212份。其中高壓管件4718.56萬(wàn)余元,同比增長(zhǎng)315%;急彎彎管988.6萬(wàn)余元,與20**年相當(dāng);鍋爐管件1702.14萬(wàn)余元,與20**年相比下降了52.79%。這三項(xiàng)金額為7409.3萬(wàn)余元,比20**年增長(zhǎng)29.44%,占公司承接任務(wù)的近25%。這里可圈可點(diǎn)的有兩個(gè)項(xiàng)目:一個(gè)是中天合創(chuàng)項(xiàng)目,該項(xiàng)目截止20xx年底,已做了7000多萬(wàn),是公司自1992年建廠以來(lái)單獨(dú)項(xiàng)目承接訂單最大的一個(gè)項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目公司跟蹤了7、8年之久,歷時(shí)之長(zhǎng)、壓力之大可想而知,招投標(biāo)階段公司高度重視,除了沈總和胡工外,公司其他領(lǐng)導(dǎo)均參與其中,在價(jià)格測(cè)算把度上很到位,也具備了天時(shí)地利人和條件,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,最終才取得這樣優(yōu)異的成績(jī);其次是九江煉油廠高壓管件多萬(wàn)元的項(xiàng)目,以文鋒副總為首的報(bào)價(jià)組,價(jià)格把度十分精準(zhǔn),我們雖是第二中標(biāo)人,但最終我們承接的訂單比較理想,這個(gè)單子的運(yùn)作比我們預(yù)算的還要好。這兩個(gè)項(xiàng)目的訂單額超過(guò)了訂單全額的二分之一,對(duì)14銷(xiāo)售的貢獻(xiàn)是不言而喻的!同時(shí)20xx年焊制管件做了5612.85萬(wàn)元,這是建廠以來(lái)前所未有的,是20xx年銷(xiāo)售的亮點(diǎn),也是20xx年公司的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),說(shuō)明了廣大業(yè)務(wù)經(jīng)理一方面對(duì)外積極宣傳,強(qiáng)力推出焊制管件產(chǎn)品的結(jié)果,同時(shí)也是我們順應(yīng)市場(chǎng)需要,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的結(jié)果。為了滿足客戶(hù)焊制管件的需求,采購(gòu)部全力配合,也付出了大量的心血??傊?,20xx年繼20**年實(shí)現(xiàn)了1億元關(guān)口的跨越后,再次實(shí)現(xiàn)了公司1.5億元關(guān)口的再跨越。在此道一聲,20xx年銷(xiāo)售的兄弟們,辛苦了!希望20xx年兄弟們不辱使命,再接再厲!
交流,客戶(hù)感到你的方案既保證了質(zhì)量安全,又節(jié)約了費(fèi)用開(kāi)支,你不想拿到單子都不可能;四是企業(yè)品牌、品位的支撐,我經(jīng)常說(shuō)企業(yè)的品牌是我們企業(yè)的生命,企業(yè)的.品牌、品位是建立在企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)、口碑和售后服務(wù)上,我們一定要有實(shí)華的品牌意識(shí)。王力開(kāi)發(fā)2家,山東京博石油化工有限公司,合同金額151.86萬(wàn)元;山東聊城倍杰特環(huán)保工程設(shè)計(jì)有限公司,合同金額43.95萬(wàn)元。儲(chǔ)小斌開(kāi)發(fā)1家,金澳科技(湖北)化工有限公司,合同金額463萬(wàn)元。賈文峰開(kāi)發(fā)1家,華東理工大學(xué)工程設(shè)計(jì)研究院有限公司,合同金額41.9萬(wàn)元。劉杰超開(kāi)發(fā)1家,山東三維石化工程股份有限公司,合同金額38萬(wàn)元。王紅雨開(kāi)發(fā)1家,蘇州海陸重工股份有限公司,合同金額36萬(wàn)元。鹿華鋒開(kāi)發(fā)1家,中建三局第一建設(shè)工程有限責(zé)任公司,合同金額31.04萬(wàn)元。
20xx年我們按石油化工、煤化工、電力和爐內(nèi)管件4大類(lèi)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),石油化工銷(xiāo)售10010萬(wàn),占整個(gè)銷(xiāo)售的比重55.4%,超過(guò)一半,也就是說(shuō)三大油仍是我們主導(dǎo)業(yè)務(wù),還要指出,地方煉油(民營(yíng))企業(yè)的興起不可忽視,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步放開(kāi),壟斷行業(yè)的門(mén)檻進(jìn)一步降低,地方煉油將是未來(lái)的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn);20xx年煤化工管件我們做了6748.8萬(wàn),占37.3%,僅次于石油化工,是我們未來(lái)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)點(diǎn),大家要特別注意最近石油價(jià)格的波動(dòng),正是因?yàn)槭蛢r(jià)格的大幅下降,造成國(guó)內(nèi)一些煤化工項(xiàng)目暫時(shí)的停建和緩建,但是我們營(yíng)銷(xiāo)的人要記住,煤化工項(xiàng)目今后對(duì)我國(guó)油資源缺乏的國(guó)家來(lái)講,肯定前景是光明的,也不要忘記我國(guó)13億多人口,能源的剛性需求,所以講已跟蹤的煤化工項(xiàng)目一定要繼續(xù)跟蹤,不要密切關(guān)注那些已立項(xiàng)的煤化工項(xiàng)目;20xx年?duì)t內(nèi)管件做了806萬(wàn),占銷(xiāo)售總額的4.5%;電力做了509萬(wàn),占2.8%。爐內(nèi)管件和電力大家也要用心,不能只顧西瓜,丟了芝麻。
投標(biāo)報(bào)價(jià)有序有力,結(jié)構(gòu)調(diào)整初見(jiàn)成效。20xx年銷(xiāo)售各項(xiàng)指標(biāo)全面提升,特別投標(biāo)中標(biāo)率的提升,反映了公司對(duì)投標(biāo)工作的高度重視,在全體營(yíng)銷(xiāo)人員的共同努力下,全年公司共參與電子商務(wù)網(wǎng)報(bào)價(jià)148次,中標(biāo)29次,中標(biāo)金額365萬(wàn)余元,中標(biāo)率19.6%。投標(biāo)報(bào)價(jià)56次,投標(biāo)金額1億余元,中標(biāo)30次,中標(biāo)金額3612萬(wàn)余元,中標(biāo)率53.57%。框架中標(biāo)8個(gè),全部為第一。全年共發(fā)出商品16516余萬(wàn)元,共268052件,約2100噸。
公司下一步的發(fā)展方向?qū)⒗^續(xù)對(duì)加熱爐管件、高壓管件、集合管、u形彎、轉(zhuǎn)油線等高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的同時(shí),還將大力開(kāi)發(fā)煤化工管件市場(chǎng),焊縫管件市場(chǎng),增加公司產(chǎn)品制造柔性,相信石油天然氣、煤化工管件新興市場(chǎng),國(guó)外管件市場(chǎng),將會(huì)繼續(xù)是公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),我們對(duì)全面實(shí)現(xiàn)“三五”規(guī)劃目標(biāo),充滿信心。
任務(wù),還有不小差距。但本年度,國(guó)事與荷蘭一家工程公司建立了較為密切往來(lái)關(guān)系,為下一步國(guó)事業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了基礎(chǔ);同時(shí)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)走出去戰(zhàn)略的帶動(dòng)和api認(rèn)證的取得,相信國(guó)事分公司這支潛力股一定能全線飄紅,20xx年一定能打個(gè)全面翻身仗!
2、生產(chǎn)安全環(huán)保意識(shí)增強(qiáng),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化。
安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。20xx年公司加強(qiáng)了對(duì)員工安全意識(shí)、職業(yè)健康知識(shí)的教育,利用晨會(huì)、班前會(huì)、月度總結(jié)大會(huì)等平臺(tái),向員工宣傳平安健康是福,安全是最大的節(jié)約的理念,繼續(xù)強(qiáng)化了部門(mén)和車(chē)間的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,年初公司與各部門(mén)、車(chē)間簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,20xx年無(wú)重傷以上的事故發(fā)生,無(wú)職業(yè)病的發(fā)生,無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生,全年共發(fā)生輕傷事故4起,只有輕傷事故起數(shù)超過(guò)了安全生產(chǎn)目標(biāo)的規(guī)定。
環(huán)境保護(hù)逐步規(guī)范。20xx年公司建立了《環(huán)境保護(hù)管理制度》,《危險(xiǎn)廢物管理制度》等,規(guī)范了污水、粉塵、噪聲排放檢測(cè)要求,根據(jù)政府環(huán)保部門(mén)要求,做好了對(duì)化學(xué)耗氧量(cod)、懸浮物(ss)以及粉塵進(jìn)行每季度檢測(cè)和申報(bào)的準(zhǔn)備,為合肥這座全國(guó)幸福城市的生態(tài)環(huán)境建設(shè)履行我們企業(yè)的應(yīng)盡責(zé)任。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化。20xx年度生產(chǎn)部完成自制產(chǎn)量1592.7噸,54092件,總產(chǎn)值7121.7萬(wàn)元,完成計(jì)劃產(chǎn)值6000萬(wàn)元的118.7%。其中,完成常規(guī)產(chǎn)品(彎頭、三通、大小頭、管帽、彎管)30730件,455噸,產(chǎn)值1377萬(wàn)元;高壓管件2178件,172噸,產(chǎn)值1657萬(wàn)元;急彎彎頭2件,189噸,產(chǎn)值1130萬(wàn)元;集合管、盤(pán)管及其他非標(biāo)管件1122件,777噸,產(chǎn)值2617萬(wàn)元。根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析:高壓管件在20xx年實(shí)現(xiàn)突破,特別是不銹鋼高壓管件,產(chǎn)量、產(chǎn)值比20**年增長(zhǎng)474.9%和136.7%,高壓管件產(chǎn)值和產(chǎn)量實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步大幅增長(zhǎng);急彎彎頭產(chǎn)量、產(chǎn)值比20**年分別增長(zhǎng)了45.2%,37.4%;20xx年高壓管件占總產(chǎn)值的比重為23.27%,比20**年的15.58%提高了7.69個(gè)百分點(diǎn);20xx年急彎彎頭占總產(chǎn)值的比重為15.86%,與20**年占比大體相當(dāng)(因總產(chǎn)值大幅增加);20xx年集合管及其他管件的產(chǎn)值7121.65萬(wàn)元,較20**年的5109萬(wàn)元,增長(zhǎng)了39.4%,20xx年集合管及其他占比為79.6%,比20**年占比74.18%,提高了5.42個(gè)百分點(diǎn)。
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)主動(dòng)作為。20xx年我公司首次承接一套“寧波海越丙烷脫氫裝置偏口集合管”,生產(chǎn)部與技術(shù)部合作攻克了“偏口集合管”撥制工藝中,帶來(lái)的開(kāi)孔尺寸難以確定、開(kāi)孔位置難以定位、拔制時(shí)加溫區(qū)域難以控制、模具難以固定等難題,成功地摸索出一套有效的偏口集合管拔制工藝,為我公司該類(lèi)產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?!捌缁彤悩?gòu)化轉(zhuǎn)油線預(yù)制”也是我公司20xx年第一次承接,生產(chǎn)部和技術(shù)部通力合作,攻克了管線預(yù)制空間走向、管座開(kāi)孔點(diǎn)位、立體走向和焊接及墊板焊接方位和定位的技術(shù)難題,研究開(kāi)發(fā)了一套轉(zhuǎn)油線精確定位預(yù)制工藝,使產(chǎn)品在現(xiàn)場(chǎng)能順利對(duì)接,滿足客戶(hù)的要求,為我公司在以后同類(lèi)產(chǎn)品作鋪墊。
服裝廠總經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告篇二
尊敬的同事們、朋友們:
大家下午好!
1月17日公司組織召開(kāi)了年度總結(jié)會(huì)議,對(duì)20__年__公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。20__年,在董事長(zhǎng)__先生的正確指引下,公司全體同仁認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1000多萬(wàn)元。
此次年度會(huì)議中,各部門(mén)做了20__年工作述職報(bào)告和20__年工作規(guī)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)20__年各部門(mén)所取得成績(jī)予以肯定。
20__年,我們用心經(jīng)營(yíng),改進(jìn)策略,業(yè)績(jī)顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過(guò)大家的努力,我們的銷(xiāo)售和利潤(rùn)仍然獲得了好的成績(jī)。工程中心全體同事齊心協(xié)力,付出了辛勤的努力,超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo),為_(kāi)_公司業(yè)績(jī)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)做出了重大貢獻(xiàn)。營(yíng)銷(xiāo)中心,在面臨電信市場(chǎng)調(diào)整與變動(dòng)的情況下,經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整,最終通過(guò)第四季度的勞動(dòng)競(jìng)賽,使業(yè)績(jī)得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部,在20__年加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)管理力度,調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略,初步實(shí)現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)化,為_(kāi)_公司公司未來(lái)的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
20__年,我們規(guī)范管理,嚴(yán)控成本,碩果累累。通過(guò)公司組織架構(gòu)改革,公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確,公司管理制度和工作規(guī)范進(jìn)一步得到完善。實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)制,設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營(yíng)業(yè)務(wù)板塊,從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新,強(qiáng)而有力。通過(guò)績(jī)效工作的執(zhí)行,各部門(mén)有效明確目標(biāo)、跟進(jìn)過(guò)程、落實(shí)結(jié)果。同時(shí),我們加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理,通過(guò)梳理財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)管理軟件的引進(jìn)、嚴(yán)格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運(yùn)作。
(提高音量)在此,我謹(jǐn)向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到,__公司與同行們相比較,增速還不夠快,市場(chǎng)排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,長(zhǎng)足發(fā)展__公司事業(yè)。20__年,我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),__董事長(zhǎng)在年終工作會(huì)議上提出:“強(qiáng)素質(zhì)調(diào)激勵(lì)搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字方針,給我們?cè)?4年的經(jīng)營(yíng)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強(qiáng)素質(zhì),古人云“賢者在位,能者在職”,__公司面臨市場(chǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長(zhǎng)足發(fā)展的關(guān)鍵期,迫切需要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化人才結(jié)構(gòu),建立強(qiáng)而有力的人才隊(duì)伍。一是要增強(qiáng)思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識(shí),從意識(shí)層面達(dá)成一致,形成合力,擁有“全局觀”。不謀全局者,不足謀一域。不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);我們要團(tuán)結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營(yíng)方向與管理方針,“謀全局,講全局”,一切從__公司利益出發(fā),深入理解與貫徹執(zhí)行__公司20__年十二字經(jīng)營(yíng)方針。二是要求大家增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家里手。同時(shí),公司要求全體員工必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求,在工作上學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合,完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強(qiáng)心理素質(zhì),積極應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn),出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣、堅(jiān)忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團(tuán)結(jié)一致,為共同的目標(biāo)全力以赴。
二、調(diào)激勵(lì),公司從經(jīng)營(yíng)思路與管理策略上對(duì)我們提出了更高的要求。我們必須以目標(biāo)為導(dǎo)向,加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,同時(shí),公司將制定有效的績(jī)效考核制度,加大激勵(lì),打造__公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價(jià)值與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)__公司發(fā)展和個(gè)人發(fā)展最大化。
三、搶速度,速度管理,就是比別人先行一步,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。我們要做,就努力做到最好,要有速度制勝的意識(shí)和信念!通信行業(yè)是一個(gè)日新月異的行業(yè),變化迅速。搶速度,無(wú)疑是__公司14年的重要策略!未來(lái),__公司公司是否還能實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準(zhǔn),這將決定我們的未來(lái)!
四、促轉(zhuǎn)型,一是思想的轉(zhuǎn)型,我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來(lái),跟上信息時(shí)代和公司發(fā)展的步伐。二是:核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專(zhuān)業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型,結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展,依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展方向,逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù),要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營(yíng)策略,加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上,大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)板塊,則要從門(mén)店經(jīng)營(yíng)向連鎖運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型,逐步形成具有__公司特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
針對(duì)陳總在1月17日,年度總結(jié)會(huì)上提出的“強(qiáng)素質(zhì)調(diào)激勵(lì)搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字經(jīng)營(yíng)方針,請(qǐng)各部門(mén)接任務(wù):
人力資源部:強(qiáng)素質(zhì):人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)、人才引進(jìn);調(diào)激勵(lì):以“速度、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向,加大對(duì)市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì)、關(guān)鍵崗位的激勵(lì)力度,打造以速度取勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
財(cái)務(wù)部:完善預(yù)算管理體系,制訂規(guī)范的預(yù)算文書(shū),每項(xiàng)預(yù)算有編制說(shuō)明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進(jìn)方法,事前、中、后均有控制手段,根據(jù)預(yù)算對(duì)各部門(mén)提出預(yù)警;確保現(xiàn)金合理流動(dòng)與平衡,滿足公司正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要;合理投資,使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門(mén),主導(dǎo)應(yīng)收款項(xiàng)回籠,提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心:完善工程項(xiàng)目管理制度,繼續(xù)推行項(xiàng)目承包制,項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)成本、質(zhì)量、安全、進(jìn)度負(fù)責(zé)。項(xiàng)目部的目標(biāo)、激勵(lì)跟實(shí)際施工量完全掛鉤,按工日承包;推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,開(kāi)拓非通信專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。
智慧社區(qū):打造第三方通信服務(wù)平臺(tái),建立駐地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)手冊(cè),包括市場(chǎng)拓展、投資建設(shè)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程,快速拓展市場(chǎng)、快速完成建設(shè)、快速投入運(yùn)營(yíng),形成用戶(hù)規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式,建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標(biāo)準(zhǔn)與流程,建立智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)并進(jìn)入試點(diǎn)運(yùn)營(yíng),打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營(yíng)銷(xiāo)中心:完善門(mén)店運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系,堅(jiān)持打造以店長(zhǎng)為核心的人才培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制;推進(jìn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,導(dǎo)入o2o模式,實(shí)現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合,做大銷(xiāo)售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的對(duì)接模式,整合、壯大營(yíng)銷(xiāo)人才資源。
同事們,伙伴們,__公司20__年的奮斗目標(biāo)是收入實(shí)現(xiàn)1億元,利潤(rùn)1000萬(wàn)元。20__年是__公司事業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們處在信息時(shí)代的前沿,前景廣闊、機(jī)遇凸顯。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),將用三到五年的時(shí)間向智慧社區(qū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型。為客戶(hù)提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是__公司的發(fā)展使命。我們力爭(zhēng)未來(lái)成為行業(yè)內(nèi)中國(guó)前五名的公司,成為一家社會(huì)公眾公司。我們要堅(jiān)信,在__董事長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下,圍繞14年的十二字經(jīng)營(yíng)方針,全體同仁們上下一心,群策群力,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、繼往開(kāi)來(lái),朝著我們既定目標(biāo),堅(jiān)定地、踏實(shí)地向前邁進(jìn)!(提高音量)20__年必定會(huì)有我們的輝煌、__公司的輝煌!
最后,在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂(lè),闔家幸福,工作順利,健康平安!馬年馬上成功!謝謝大家!
服裝廠總經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們,下午好!
第一部分:人員管理及培訓(xùn)企業(yè)以人為本,內(nèi)務(wù)人事管理是達(dá)致外部成功的重要關(guān)鍵,在20__年初制定了廣州公司的人員組織架構(gòu),并根據(jù)公司的實(shí)際狀況細(xì)化到每個(gè)人的工作職責(zé),在實(shí)踐的過(guò)程培養(yǎng)出各部門(mén)的候選負(fù)責(zé)人,實(shí)施自治的管理制度,最大限度地發(fā)揮廣州公司每個(gè)員工的特長(zhǎng)及潛能,加強(qiáng)他們對(duì)工作的積極性和信心。通過(guò)整年的實(shí)踐與修正,于09年底修訂最終的人員組織架構(gòu)。
每項(xiàng)工作的時(shí)候,都有更好的發(fā)揮。
人員培訓(xùn)方面,我將栢富麗營(yíng)銷(xiāo)中心的的員工都看作是未來(lái)的中層,在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間,除了通過(guò)常務(wù)工作使他們?cè)趯?shí)踐獲得經(jīng)驗(yàn)之外,我還選用了“執(zhí)行力”這套教材,使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外,我還有常備管理教材,為他們提供了快捷便利的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。
4.長(zhǎng)沙百聯(lián)東方店。
5.沈陽(yáng)中街興隆大家庭店6.沈陽(yáng)新光店。
當(dāng)首批實(shí)驗(yàn)店開(kāi)業(yè)后,我們通過(guò)銷(xiāo)售直接獲得了更多關(guān)于消費(fèi)者方面的數(shù)據(jù),例如是消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、消費(fèi)動(dòng)態(tài)趨向等,使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外,消費(fèi)者的需求形成及宏觀、微觀的消費(fèi)體系。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專(zhuān)門(mén)針對(duì)店面銷(xiāo)售的培訓(xùn)資料以及市場(chǎng)監(jiān)督制度,直接提高了營(yíng)運(yùn)商的經(jīng)營(yíng)能力和店員的銷(xiāo)售能力。
第三部分:公關(guān)活動(dòng)及形象推廣作為一個(gè)高檔品牌,“形象”,就是她向消費(fèi)者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關(guān)鍵,必須通過(guò)有效的推廣才可以使栢富麗打開(kāi)內(nèi)銷(xiāo)關(guān)口的大門(mén),在20__年,我們對(duì)于栢富麗品牌形象的塑造是非常主動(dòng)的。
首先,在公關(guān)活動(dòng)上面,我們把品牌知名度以火熱的態(tài)勢(shì)進(jìn)行市場(chǎng)搶占,于09年初,美博服裝城開(kāi)業(yè),栢富麗服飾成為開(kāi)業(yè)活動(dòng)服飾的獨(dú)家贊助商,于服裝界打響了09年初的第一炮。09年4月,中山石岐店開(kāi)業(yè),我們策劃了大型促銷(xiāo)活動(dòng),于轉(zhuǎn)賣(mài)店所在的小區(qū)廣場(chǎng)進(jìn)行互動(dòng)式的形象促銷(xiāo),反響巨大,簡(jiǎn)單的配置,獨(dú)特的形象給中山的消費(fèi)者留下了深刻的印象,并為中山店的銷(xiāo)售打下良好的基礎(chǔ)。
09年8月,我們的品牌在白馬舉行了為期3天的訂貨會(huì),本次訂貨會(huì)打破了白馬商廈品牌有史以來(lái)最長(zhǎng)的商業(yè)活動(dòng)記錄,得到了白馬商廈領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。訂貨會(huì)以法國(guó)復(fù)古的格調(diào)展示出栢富麗獨(dú)有的韻味,吸引了不少客商的目光,并于09年9月榮獲20__-20__廣州白馬服裝市場(chǎng)優(yōu)秀品牌稱(chēng)號(hào)。
平面形象方面,09年了將原有品牌vi基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化,創(chuàng)建了企業(yè)mi(企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)),匯編了09版的企業(yè)簡(jiǎn)介,制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng),如燈箱廣告、pop廣告、形象易拉寶、__展架、以及店面促銷(xiāo)形象系統(tǒng)等,全面規(guī)范化店面的視覺(jué)識(shí)別,大大提高了消費(fèi)者對(duì)栢富麗品牌的感官認(rèn)識(shí)。
另外,在畫(huà)冊(cè)的拍攝方面,通過(guò)09年拍攝的2套畫(huà)冊(cè),我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn),逐漸將品牌畫(huà)冊(cè)的形象及功能定位調(diào)整到位,并且能購(gòu)置了基本的攝影器材,現(xiàn)階段已經(jīng)組建了攝影小組,可以自行拍攝單品的配搭。
到這里為止,是09年?duì)I銷(xiāo)中心運(yùn)營(yíng)的一個(gè)概括性的總結(jié),去年是一個(gè)開(kāi)端,是為今年的沖刺鋪墊的一個(gè)根基。我相信,時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,是時(shí)候邁向更高的臺(tái)階。以下,我將為大家簡(jiǎn)單地介紹一下,我們營(yíng)銷(xiāo)中心20__年的拓展計(jì)劃。
在市場(chǎng)拓展方面,我們會(huì)甄選實(shí)驗(yàn)店做得好的區(qū)域,繼續(xù)深入拓展,自中心起到周邊城市擴(kuò)散,核心著重于廣東和東北市場(chǎng)。20__年上半年,預(yù)計(jì)于廣州、中山、貴陽(yáng)、沈陽(yáng)等地開(kāi)拓總數(shù)到達(dá)10間店面,預(yù)計(jì)全年銷(xiāo)售額達(dá)到1000萬(wàn)。
新年快樂(lè),身體健康,心想事成。祝栢富麗國(guó)際服飾有限公司虎年虎虎生威,生意興隆!
服裝廠總經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年快要過(guò)去,在這辭舊迎新之際,回首xx電器這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅。今天,我想感謝和xx電器一路走來(lái)的每一位員工,為了工作,很多員工主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作;就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗,讓xx電器在中國(guó)商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持,也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
所以說(shuō),進(jìn)入xx電器公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個(gè)大家庭,把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司,把xx電器的榮辱看作你自己的榮辱,把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成你自己的夢(mèng)想的時(shí)候,你才稱(chēng)得上是一個(gè)真正意義上的xx人。xx需要的是真正的xx人,如果不能成為一個(gè)真正的xx人,必將會(huì)被xx所淘汰。
我們xx,將一如既往的重視人才,員工是企業(yè)的第一資本,是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們xx堅(jiān)定不移的方針,努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,xx電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件,為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái);構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿景,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
xx電器是我們所有xx人共同的家園,是我們每個(gè)員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的依托。xx電器的興衰關(guān)系每個(gè)人的切身利益,可以說(shuō),xx興則員工興,xx衰則員工困。所以,xx電器的利益是每個(gè)員工至高無(wú)上的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和根本利益。我們每個(gè)員工要絕對(duì)地忠誠(chéng)xx。一切言行都服從于xx利益,都要與xx利益保持高度一致。任何時(shí)候、任何地方、任何情況下,要以xx大局為重,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切協(xié)作;要以xx事業(yè)為先,忠誠(chéng)奉獻(xiàn),拼搏實(shí)干;要以xx發(fā)展為本,恪盡職守,不負(fù)使命。
我公司自成立以來(lái),我們通過(guò)艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏,為社會(huì)、為國(guó)家創(chuàng)造利稅,為市場(chǎng)、為廣大消費(fèi)者提供了物美價(jià)廉的產(chǎn)品。在未來(lái)的發(fā)展中,xx電器將一如既往地踐行這一價(jià)值觀,將自己融入到社會(huì)發(fā)展的潮流中,為社會(huì)提供性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品,倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化,最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,在把企業(yè)做大做強(qiáng)中,為社會(huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富。
我們xx的遠(yuǎn)大目標(biāo)就是:世紀(jì)xx,世界xx。
“世紀(jì)xx,世界xx”體現(xiàn)了xx電器崇高的理想追求,符合我們xx人發(fā)展的期望值。xx電器成立以來(lái),經(jīng)過(guò)數(shù)年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開(kāi)拓,成為具有很強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),xx人志存高遠(yuǎn),用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地,用自己的智慧和勤奮打造一個(gè)興盛百年,縱橫世界的輝煌xx。這是時(shí)代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。
“世紀(jì)xx,世界xx”是一個(gè)戰(zhàn)略性的目標(biāo),需要我們從方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴著手,循序漸進(jìn)地去實(shí)施,更需要我們每個(gè)xx人立足崗位、扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來(lái)實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊(duì)伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學(xué)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
20xx年,是嶄新的一年,在這一年還沒(méi)有開(kāi)始的時(shí)候,讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài),比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步,我們需要有著眼于未來(lái)的戰(zhàn)略眼光?!疤魬?zhàn)未來(lái)”,我們需要勇氣、膽略和意識(shí)。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取,我們需要更多的學(xué)習(xí),增加知識(shí)儲(chǔ)備;需要?jiǎng)?chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實(shí)干,把目標(biāo)落實(shí)于行動(dòng)中;需要高效,快速反應(yīng),抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己;需要團(tuán)結(jié),全體xx人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟(jì),為了xx輝煌燦爛的明天,讓我們xx和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣,讓我們從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,讓我們不怕困難,不怕坎坷,不怕挫折,不怕困苦,讓我們不到成功,誓不罷休。
服裝廠總經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告篇五
20xx年x月x日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高。回顧半個(gè)月來(lái)工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門(mén),明確部門(mén)工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)李涌、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來(lái)完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的.培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。
同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績(jī)建設(shè)
在短短的半個(gè)月里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車(chē)俱樂(lè)部有限公司及遠(yuǎn)航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán)。
其次,盈眾傳媒與廈門(mén)盈眾汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車(chē)成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),盈眾傳媒正與廈門(mén)佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,但盈眾傳媒僅僅成立半個(gè)月,顯性的問(wèn)題比較明顯,隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開(kāi)創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我努力加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。下面就這一年工作做如下總結(jié):
一、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專(zhuān)職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專(zhuān)職安全員。
將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月9日定期召開(kāi)成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。進(jìn)場(chǎng)所有材料無(wú)論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫(kù)。
5、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總?cè)藬?shù)8人。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對(duì)周?chē)用窈铜h(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,堆放有序。
6、認(rèn)真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門(mén)聯(lián)系,主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查,征求意見(jiàn),逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦
進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計(jì)籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
二、及時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識(shí),提高工作能力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。
三是嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
以上就是我的一點(diǎn)體會(huì),在新的一年里我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)新方法不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),做個(gè)跟上時(shí)代與時(shí)俱進(jìn)的項(xiàng)目經(jīng)理。
服裝廠總經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告篇六
一年來(lái),肩負(fù)集團(tuán)的使命和領(lǐng)導(dǎo)的信任,我在全力完成工作任務(wù)的同時(shí),利用有限時(shí)間、把握有力時(shí)機(jī),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)自身建設(shè),理論水平和業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提高。目前,企業(yè)規(guī)范管理、資產(chǎn)整合、項(xiàng)目建設(shè)前期手續(xù)辦理等工作順利推進(jìn),贏得了*公司的開(kāi)門(mén)紅,取得了項(xiàng)目建設(shè)快速推進(jìn)的良好局面?,F(xiàn)就一年來(lái)履職情況向大會(huì)述職,請(qǐng)予審議。
一、及時(shí)調(diào)整思路,更新觀念,適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)管理的需要。
1.樹(shù)立角色意識(shí),當(dāng)好董事會(huì)的“配角”,演好經(jīng)營(yíng)層“主角”。作為一名國(guó)有企業(yè)的總經(jīng)理,在工作中,我力求到位不越位,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),切實(shí)履行好工作職責(zé)。一是建立經(jīng)理辦公會(huì)議制度,切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)公司各項(xiàng)決策的執(zhí)行發(fā)揮了重要作用。二是充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,建立公開(kāi)、平等的管理機(jī)制,調(diào)動(dòng)廣大員工積極性,注重傾聽(tīng)合理化建議,為企業(yè)科學(xué)決策、民主決策提供支撐。
2.加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。在積極參加公司組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹建黨九十周年講話、市委三屆九次全委會(huì)精神,不斷提高自身理論水平的基礎(chǔ)上,充分認(rèn)識(shí)到員工的工作方法、工作態(tài)度對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用。通過(guò)關(guān)心員工自身發(fā)展和生活,注意發(fā)現(xiàn)、升華員工工作“閃光點(diǎn)”等方式,調(diào)動(dòng)員工愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作的積極性,切實(shí)增強(qiáng)了員工的主人翁意識(shí)。
二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)。
堅(jiān)持倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念,尊重員工的創(chuàng)新精神,有效發(fā)揮帶頭作用,營(yíng)造企業(yè)、職工“雙贏”的良好局面。
1.加強(qiáng)員工培訓(xùn),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。高素質(zhì)的人才隊(duì)伍是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的重要保障,通過(guò)途徑努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,著力提高員工素質(zhì)。一是針對(duì)企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)需要,采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的措施,開(kāi)展針對(duì)性強(qiáng)、結(jié)構(gòu)完善的知識(shí)培訓(xùn)。二是以?xún)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享的方法,積極組織開(kāi)展討論式學(xué)習(xí),在加強(qiáng)員工交流與溝通的同時(shí),實(shí)現(xiàn)共同提高,目前公司以部門(mén)為單位共組織交流學(xué)習(xí)30余次;三是將員工培訓(xùn)與員工任職、晉升、薪酬等結(jié)合起來(lái),充分調(diào)動(dòng)員工自主學(xué)習(xí)的積極性。
2.堅(jiān)持管理原則,發(fā)揮標(biāo)桿作用。就任*公司總經(jīng)理一直以來(lái),我始終堅(jiān)持“以德為之、以情動(dòng)之、以行導(dǎo)之”的管理原則。通過(guò)尋求建立和諧的人際關(guān)系,營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的共事氛圍;通過(guò)不斷優(yōu)化處事方法和加強(qiáng)班子建設(shè),充分發(fā)揮自身及班子的標(biāo)竿作用,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)凝聚力有效增強(qiáng)的目標(biāo)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的新機(jī)制。
1.明確分工,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。按照“精簡(jiǎn)、高效、實(shí)用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次及其職能,完善逐級(jí)責(zé)任管理制度,通過(guò)制度建設(shè)明確各自分工和職責(zé),強(qiáng)化部門(mén)的智能作用。
2、獎(jiǎng)勤罰懶,完善考核機(jī)制。堅(jiān)持推行“周清月結(jié)”考核模式,要求部門(mén)工作一周一清、一月一結(jié),根據(jù)工作任務(wù)層層分解,責(zé)任細(xì)化到崗、到人,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的“雙軌”考核機(jī)制,強(qiáng)化考核體系,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作積極性和創(chuàng)造性。
四、目標(biāo)明確,合理安排整合公司各項(xiàng)工作,做到全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
按照集團(tuán)的戰(zhàn)略部署,*公司快速完成組建工作,并積極推進(jìn)企業(yè)規(guī)范管理、資產(chǎn)收購(gòu)、項(xiàng)目策劃及建設(shè)前期手續(xù)辦理等工作,取得了一定成績(jī)。
(一)夯實(shí)基礎(chǔ),上半年工作有序推進(jìn)。
1.公司組建快速完成,制度建設(shè)基本完善。公司于1月27日完成工商注冊(cè)和稅務(wù)登記,現(xiàn)設(shè)辦公室、財(cái)務(wù)部、投資發(fā)展部、工程管理部、經(jīng)營(yíng)管理部5個(gè)部門(mén),員工32名。公司成立后,通過(guò)學(xué)習(xí)集團(tuán)和考察兄弟公司管理制度,迅速完成了《重慶開(kāi)發(fā)有限公司內(nèi)部管理制度匯編》,涵蓋決策、會(huì)議、財(cái)務(wù)、后勤、項(xiàng)目建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理等制度,其中,工程項(xiàng)目管理制度涉及項(xiàng)目策劃、勘察設(shè)計(jì)、預(yù)算控制、招投標(biāo)、合同控制、施工過(guò)程、竣工驗(yàn)收、監(jiān)督檢查八項(xiàng)內(nèi)容共x項(xiàng)制度,為公司項(xiàng)目建設(shè)的順利推進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.資產(chǎn)收購(gòu)艱難推進(jìn),調(diào)整思路突破瓶頸。上半年,公司x次與*區(qū)專(zhuān)題研究資源整合及收購(gòu)事宜,但因泉世界和度假村兩個(gè)私人股東質(zhì)疑*區(qū)政府認(rèn)可的評(píng)估報(bào)告,且要價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于資產(chǎn)評(píng)估核定的收購(gòu)價(jià)格和集團(tuán)公司有償收購(gòu)的底線,經(jīng)多次協(xié)商未果,致使核心資產(chǎn)收購(gòu)無(wú)實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。面對(duì)這種情況,公司在得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,擬先期收購(gòu)國(guó)有控股部分資產(chǎn)。目前,*區(qū)已委托天健會(huì)計(jì)事務(wù)所對(duì)景區(qū)資產(chǎn)進(jìn)行重新評(píng)估,資產(chǎn)收購(gòu)擺脫停滯,邁向新局面。
3.鎮(zhèn)區(qū)策劃方案順利完成,甄選設(shè)計(jì)單位嚴(yán)格細(xì)致。根據(jù)集團(tuán)與*區(qū)政府簽訂的《度假區(qū)合作框架協(xié)議》,按照公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,全力推進(jìn)前期工作。一是督促業(yè)務(wù)部門(mén)高效推進(jìn)并按時(shí)保質(zhì)的完成了小鎮(zhèn)策劃及概念性規(guī)劃編制工作;二是酒店及*項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位的調(diào)查甄選工作順利完成,上半年,共組織考察酒店知名設(shè)計(jì)單位8家,設(shè)計(jì)單位7家,水樂(lè)園設(shè)計(jì)單位4家,高爾夫設(shè)計(jì)單位5家。
(二)把握方向,下半年重點(diǎn)工作成效明顯。
公司調(diào)整戰(zhàn)略時(shí)序,先期啟動(dòng)國(guó)際度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項(xiàng)目后,圍繞這一重點(diǎn)工作,狠抓落實(shí),主要開(kāi)展了以下八項(xiàng)工作:
1.項(xiàng)目區(qū)“兩規(guī)”報(bào)審工作全面完成。項(xiàng)目用地原無(wú)“兩規(guī)”條件,自8月啟動(dòng)“兩規(guī)”報(bào)審后,通過(guò)建立“蹲點(diǎn)式”跟蹤辦理的專(zhuān)人負(fù)責(zé)機(jī)制,經(jīng)艱難協(xié)調(diào),9月實(shí)現(xiàn)“土規(guī)”全覆蓋、11月“城規(guī)”經(jīng)市政府審批通過(guò)。
2.項(xiàng)目其他前期手續(xù)辦理同步推進(jìn)。項(xiàng)目可研、立項(xiàng)、地災(zāi)評(píng)估、礦產(chǎn)壓覆等報(bào)審工作順利完成,環(huán)評(píng)報(bào)告已編制上報(bào)待批,行洪、通航等論證報(bào)告的編制工作現(xiàn)已啟動(dòng)。
3.項(xiàng)目策劃及概念性總體規(guī)劃方案初步完成。按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)“高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”的指示,綜合項(xiàng)目定位、投資回收周期、地域文化等因素,先后邀請(qǐng)專(zhuān)家、設(shè)計(jì)單位5次對(duì)設(shè)計(jì)中間成果進(jìn)行論證,力求項(xiàng)目策劃和總體規(guī)劃方案科學(xué)合理。
4.項(xiàng)目區(qū)其他設(shè)計(jì)工作同期進(jìn)行?,F(xiàn)階段,度假區(qū)道路橋梁地勘已完成,設(shè)計(jì)方案也將于本月20號(hào)完成,酒店、中心和水樂(lè)園的建筑設(shè)計(jì)工作正在進(jìn)行。
5.項(xiàng)目融資工作提前謀劃。為確保201x年一季度銀行融資上賬,明確融資工作由財(cái)務(wù)部牽頭,其他部門(mén)全力配合。201x年6月起,便著手與國(guó)開(kāi)行、進(jìn)出口銀行、工商銀行、農(nóng)商行等多家銀行積極溝通,對(duì)貸款項(xiàng)目策劃包裝推介,并得到銀行認(rèn)可。鑒于土地儲(chǔ)備等項(xiàng)目融資所需權(quán)證尚未辦結(jié),目前正積極協(xié)調(diào)市區(qū)相關(guān)職能部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù),。
6.土地運(yùn)作收效顯著。一是經(jīng)公司與*區(qū)多次協(xié)調(diào)溝通,集團(tuán)于8月與*區(qū)政府簽訂《重慶國(guó)際度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項(xiàng)目投資協(xié)議》,根據(jù)該協(xié)議,項(xiàng)目建設(shè)342畝用地指標(biāo)由*區(qū)政府以市級(jí)中心鎮(zhèn)建設(shè)用地指標(biāo)42畝和土地增減掛鉤300畝的方式落實(shí),由此節(jié)約土地成本3000余萬(wàn)元;二是確定御臨村二組的444.168畝土地轉(zhuǎn)由集團(tuán)儲(chǔ)備,用于平衡項(xiàng)目投資。
7.企業(yè)日常管理規(guī)范運(yùn)行。通過(guò)制度建設(shè)、明確分工和績(jī)效考核等方法,公司逐步實(shí)現(xiàn)流程化和規(guī)范化管理,參照集團(tuán)審批制度,制定了公司審批權(quán)限及流程,并得到有效落實(shí)。
8.黨建等其他工作穩(wěn)步推進(jìn)。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,突出抓好黨員的教育、管理和監(jiān)督工作,嚴(yán)格執(zhí)行黨的組織生活制度,尤其是結(jié)合公司業(yè)務(wù)實(shí)際加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,確?!肮こ掏旯?,干部完好”。
五、目前存在問(wèn)題和今后努力方向。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),回顧201x年工作,雖然取得了一定的成績(jī)但仍存在不足。一是員工“工作作風(fēng)建設(shè)”工作有待進(jìn)一步提高,公司員工的思想和認(rèn)識(shí)尚未真正統(tǒng)一,工作的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性不強(qiáng);二是項(xiàng)目管理離規(guī)范化和科學(xué)化還有一定距離,導(dǎo)致工作有反復(fù);三是公司基礎(chǔ)管理工作起點(diǎn)不高,細(xì)致不夠。
下一步,我將以“節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實(shí)、狀態(tài)要好”為思路,切實(shí)加強(qiáng)員工工作作風(fēng)建設(shè);以理順企業(yè)外部關(guān)系、勤于各職能部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作為路徑,營(yíng)造企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目推進(jìn)的良好外部環(huán)境;以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和工作需要為目標(biāo),不斷提高自身管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),從“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面來(lái)嚴(yán)格要求自己,百尺竿頭,更進(jìn)一步,在201x年做出更好的成績(jī),為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
服裝廠總經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告篇七
大家好,我目前在前期部任經(jīng)理,今年31歲,學(xué)歷大學(xué)。自__年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,在這8年的工作中,由____到__房地產(chǎn)再到__,獨(dú)立和參與完成的項(xiàng)目有__·清河園、__·麗水家園、__·云和家園、__·紫微星座等,辦理過(guò)手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好__的事業(yè)。
轉(zhuǎn)眼__年即將過(guò)去,回顧在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào):
(一)__年完成崗位工作情況。
我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,對(duì)“觀湖一號(hào)”擬建地塊界點(diǎn)進(jìn)行放線,為全面開(kāi)工提供準(zhǔn)確界線依據(jù),在隨后的幾個(gè)月的工作中,完成了“觀湖一號(hào)”項(xiàng)目總圖的批準(zhǔn)、項(xiàng)目單體審批、項(xiàng)目核準(zhǔn)意見(jiàn)書(shū)、項(xiàng)目一期環(huán)評(píng)、1、2、3標(biāo)段的招投標(biāo)、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理,以及一期1、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見(jiàn)書(shū)的辦理,前后共辦理大小手續(xù)146項(xiàng),完成項(xiàng)目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬(wàn)平方米。
(二)完善前期部各項(xiàng)工作制度。
由于__地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合__地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
(三)部門(mén)管理。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門(mén)簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤(rùn)提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門(mén)員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒(méi)做完,為什么沒(méi)做完,剖析原因,盡快解決,爭(zhēng)取做到日清,這樣做下來(lái),避免了工作的盲目性和無(wú)計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)必須一把手說(shuō)了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門(mén)的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門(mén)打交道時(shí),針對(duì)不同部門(mén)、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門(mén)員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養(yǎng)部門(mén)員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來(lái)教,用多年來(lái)前期工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長(zhǎng),當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門(mén)、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門(mén)員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門(mén)員工的責(zé)任感。
前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,樹(shù)立部門(mén)人員責(zé)任感,有助于項(xiàng)目手續(xù)萬(wàn)無(wú)一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰(shuí)辦的手續(xù)誰(shuí)負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門(mén)建設(shè)項(xiàng)目審批上,有時(shí)會(huì)有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強(qiáng)自己部門(mén)業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。
(五)在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,在公司外部樹(shù)立良好形象。
前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門(mén),不僅公司部門(mén)內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
(六)時(shí)時(shí)趕在先,事事?lián)屧谇?,力?zhēng)提前拿到審批結(jié)果。
前期工作,顧名思義,“前”有未來(lái),展望的意思,“期”有約定時(shí)日的意思,所以前期工作的界定應(yīng)該是:帶有前瞻、展望的,在規(guī)定的時(shí)日內(nèi)完成工作。與我們工作相關(guān)的政府職能部門(mén)均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口,承諾具體批件辦結(jié)日期。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的,有可操作性的。在我具體辦理過(guò)程中,由于多年來(lái)建立的誠(chéng)信基礎(chǔ),在有些資料不全的情況下也予辦理,再及時(shí)補(bǔ)上,資料全的情況下及時(shí)辦理,為下一個(gè)辦件過(guò)程爭(zhēng)取盡可能多的時(shí)間。
當(dāng)然“人無(wú)完人,金無(wú)足赤”,在這一年的工作中也有不足之處。首先,項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)深度不足,還需加強(qiáng)項(xiàng)目定位理解;其次,全局協(xié)調(diào)能力不足;第三,內(nèi)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。
__年就要到了,為了“觀湖一號(hào)”建設(shè)成為“西北領(lǐng)先,寧夏第一”的現(xiàn)實(shí),作為前期部部門(mén)負(fù)責(zé)人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)勇于承擔(dān)責(zé)任,保駕護(hù)航。
一、__年工作內(nèi)容:
1、完成“觀湖一號(hào)”一期開(kāi)工建設(shè)的所有手續(xù)。
2、完成“觀湖一號(hào)”一期商品房銷(xiāo)售的所有手續(xù)。
3、協(xié)調(diào)好一期建設(shè)過(guò)程中的行政檢查,協(xié)助工程部完成一期竣工所需的前期手續(xù)。
4、完成一期項(xiàng)目綜合驗(yàn)收,并辦理后續(xù)前期手續(xù)。
5、做好二期開(kāi)發(fā)建設(shè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
二、部門(mén)建設(shè):
使內(nèi)業(yè)、外業(yè)、資料等各項(xiàng)管理更加制度化,更加規(guī)范化。
三、提高部門(mén)業(yè)務(wù)素質(zhì),做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”。
四、加強(qiáng)內(nèi)部、外部團(tuán)結(jié),做到內(nèi)外都有良好的工作氛圍。
五、加強(qiáng)項(xiàng)目前期工作前瞻,及時(shí)溝通、及時(shí)匯報(bào)、嚴(yán)格落實(shí)。
最后,在新的一年的工作中,我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì),拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處,不斷學(xué)習(xí)勇于進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)公司的既定目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn)!
服裝廠總經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告篇八
在20xx年年初我榮幸的假如了xx大酒店,在此工作期間,有豐收后的喜悅,也有學(xué)到新管理知識(shí)的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾,在入職后的四個(gè)月中,酒店各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對(duì)我的賞識(shí)、培養(yǎng)與寬容,是我自己為人處世上改變了很多,也使我的人生又前進(jìn)了一步。在此,我能到餐廳經(jīng)理的這個(gè)位置也很謝謝大家,接下來(lái)我以一年的工作情況做以總結(jié):
一、工作中回顧與總結(jié)。
1、發(fā)動(dòng)員工解決人荒之急,三月份前廳大部分員工因自身的原因離職很多。一時(shí)間前廳服務(wù)員缺編很多,服務(wù)不到位,引起客人投訴。在總領(lǐng)導(dǎo)下,我這從本地招聘員工并向酒店推薦優(yōu)秀人選,這樣進(jìn)來(lái)的員工比較穩(wěn)定,不容易流失,解決了餐飲的人荒之急。同時(shí)針對(duì)前廳新入職員工大多文化較低、年齡較小、沒(méi)有從事過(guò)酒店服務(wù)的情況,我號(hào)召部分管理人員對(duì)新入職員工進(jìn)行針對(duì)性的模擬演練、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,使他們?cè)诙虝r(shí)間上崗,達(dá)到了使餐廳正常運(yùn)轉(zhuǎn)的目的。
2、針對(duì)前期制度不夠完善,沒(méi)有定崗定編,細(xì)節(jié)管理不夠完美的情況,在四月,我針對(duì)各崗位的具體情況,進(jìn)行定崗管理,明確各崗位職責(zé),使資產(chǎn)、衛(wèi)生、服務(wù)工作責(zé)任到人,做到了資產(chǎn)專(zhuān)人管理、電費(fèi)和通訊費(fèi)的降低,使前廳的管理有提升了一個(gè)新臺(tái)階。
二、收獲與不足。
這一年的收獲是總對(duì)管理知識(shí)全面的灌輸,如何細(xì)節(jié)管理、溝通等有了更深刻的理解與體會(huì)。使我在綜合管理能力方面有了更近一步的提高,對(duì)以后有了更明確的目標(biāo)。
不足之處:在平時(shí)的工作中不善總結(jié),并且在細(xì)化管理及對(duì)員工培訓(xùn)上力度不夠,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);因我本人入職時(shí)間也不是很長(zhǎng),對(duì)維系客戶(hù)方面做得不夠完善,使協(xié)議單位上客率底。這都需要我在工作上加強(qiáng)改進(jìn)。
三、明年工作展望。
1、搞好環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、嚴(yán)防食物中毒。
2、餐廳業(yè)務(wù)技能、多培訓(xùn),和新菜品的推出。
3、做好婚宴預(yù)定以及接待,銷(xiāo)售特色商品。
4、迎接好各個(gè)大型假期的接待。
5、各種資料匯總、收集、總結(jié)以及資產(chǎn)盤(pán)存和復(fù)查。
相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,各個(gè)方面都會(huì)逐漸走向規(guī)范和成熟,同時(shí),作為餐廳經(jīng)理的我也有信心帶領(lǐng)各位員工細(xì)心協(xié)力,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
服裝廠總經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告篇九
伴隨著的第一場(chǎng)雪,2020已和我們揮手告別。在這新年來(lái)臨之際,回想自己在這一年里所走過(guò)的路,所經(jīng)歷過(guò)的事,有過(guò)驚喜,有過(guò)波瀾,少了些手足無(wú)措的慌張,多了份從容不迫的鎮(zhèn)定;多了些生活工作中的沉淀。
在這一年的時(shí)間里,有過(guò)失敗,有過(guò)成功。
2020新年伊始,在劉隊(duì)的帶領(lǐng)下,2月3月業(yè)務(wù)量很大,整個(gè)三月從未按時(shí)吃過(guò)飯,在保鮮庫(kù)打電話調(diào)貨,收貨,驗(yàn)貨,天天和泥人一樣,遇到不配合驗(yàn)貨的農(nóng)戶(hù),還要耐心向他們解釋?zhuān)袝r(shí)候說(shuō)的吐沫橫飛還是得不到理解,只能偷偷轉(zhuǎn)頭抹掉眼淚,回頭繼續(xù)和他們溝通。
四月,是工作中的分水嶺,三月份的時(shí)候還是自己操心自己,只要管好自己的業(yè)務(wù)就行了,四月份基于領(lǐng)導(dǎo)的信任,當(dāng)了小隊(duì)長(zhǎng),帶著陳力源一起談業(yè)務(wù)。剛開(kāi)始,默契程度不夠,談業(yè)務(wù)屢談屢敗,摸不著頭腦,經(jīng)常蹲在門(mén)外一個(gè)人抱著手機(jī)把所有能聯(lián)系的再聯(lián)系一遍。有的時(shí)候會(huì)找領(lǐng)導(dǎo)訴說(shuō)自己的焦灼,困難。就這樣大概過(guò)了半個(gè)月,慢慢習(xí)慣了這種緊張感,開(kāi)始調(diào)整心態(tài),強(qiáng)迫自己去平靜,一次青島欒總的的業(yè)務(wù)談成使我重拾了信心。發(fā)貨過(guò)程中,各種問(wèn)題接踵而來(lái),以前有問(wèn)題可以找劉總解決,現(xiàn)在有問(wèn)題只能自己想辦法,抓耳撓腮,一遍遍的和客戶(hù)溝通,還晚上把鄧總找來(lái)幫忙,最終完成了上合峰會(huì)的發(fā)貨。
八月鄧總獎(jiǎng)勵(lì)我們這兩個(gè)表現(xiàn)相對(duì)較好的小隊(duì)去云貴川回訪客戶(hù)。20號(hào)鄧總宣布內(nèi)部人員調(diào)整,重新分隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)信任,提升我當(dāng)隊(duì)長(zhǎng),當(dāng)時(shí)第一反應(yīng)就是拒絕。首先覺(jué)得自己業(yè)務(wù)能力不行,帶不動(dòng)三個(gè)人,其次覺(jué)得自己來(lái)公司最晚,經(jīng)驗(yàn)積累不夠,客戶(hù)資源更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。無(wú)論鄧總怎么勸說(shuō),還是突破不了自己的心里障礙。晚上鄧總又耐著性子給我打電話,給我解釋分隊(duì)的原因。第二天,分隊(duì)了,帶一個(gè)人和帶三個(gè)人的性質(zhì)完全不一樣。三個(gè)人的脾氣秉性完全不一樣,有矛盾,我自己談業(yè)務(wù)也總談不成。想解決又無(wú)能為力,想哭還害怕別人看見(jiàn)。除了煎熬還是煎熬。找隊(duì)員談話,開(kāi)會(huì),想辦法,把大家的所有信息集中在一起一遍遍的翻,重新聯(lián)系,最后還是摸不著頭腦,以至于多次覺(jué)得自己業(yè)務(wù)能力不行,各方面都不行,走路都是低著頭,領(lǐng)導(dǎo)看我一眼我都覺(jué)得是指責(zé)??粗魂?duì)不停地發(fā)貨,收款,心里那種愧疚與難堪現(xiàn)在我都不愿提起,我的焦急領(lǐng)導(dǎo)也看在眼里,找我談話也是照顧我情緒,不指責(zé),耐心引導(dǎo),幫我想辦法,盡可能的多轉(zhuǎn)給我信息。
但是灰色九月最終還是讓領(lǐng)導(dǎo)失望了,九月結(jié)束有過(guò)辭職不干的想法,轉(zhuǎn)念一想,我這么爭(zhēng)強(qiáng)好勝的一個(gè)人怎么能當(dāng)逃兵。無(wú)論心情怎樣低落。
十月還是到了,強(qiáng)迫自己去調(diào)整心態(tài),我鼓勵(lì)隊(duì)員,隊(duì)員鼓勵(lì)我,我們四個(gè)經(jīng)常到會(huì)議室開(kāi)小會(huì),找方法,慢慢的業(yè)務(wù)量有所提升。有業(yè)務(wù)就四個(gè)人一起想辦法,快速有效的處理業(yè)務(wù),沒(méi)業(yè)務(wù)就去調(diào)研市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情。也算功夫不負(fù)有心人,通過(guò)時(shí)間的積累和不懈的跟蹤客戶(hù)信息,無(wú)論早晚,只有手機(jī)一響,隨時(shí)拿著手機(jī)和客戶(hù)溝通,迎來(lái)了十一十二月的小高峰。四川何總是我從三月份一直溝通到十一月才決定過(guò)來(lái)考察要貨。陳力源腦子活,跟著我一起帶客戶(hù),王靜心思細(xì)膩幫我提前看好貨源,于海林比較冷靜周到幫我擬好合同。通過(guò)一系列的配合,最終拿下了我上班以來(lái)第一個(gè)還算可以的單子,重拾了信心。
欣慰的是在工作過(guò)程中,收獲了友誼,積累了經(jīng)驗(yàn),獲得了客戶(hù),領(lǐng)導(dǎo)同事的信任,提高了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力。遺憾的是因?yàn)楦鞣N原因丟失了一些客戶(hù),造成了一系列的損失。
俗話說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”,在緊鑼密鼓的迎接2020的工作中,還應(yīng)回首過(guò)往,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為的是能在以后的工作中少走彎路?,F(xiàn)將2020銷(xiāo)售過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
一:工作過(guò)程中要端正態(tài)度。無(wú)論是整車(chē)發(fā)貨的大客戶(hù),還是買(mǎi)幾棵的月季愛(ài)好者,我們都要耐心,熱情的接待與溝通,用我們的經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)的知識(shí)為他們答疑解惑,滿足他們對(duì)月季的需求,達(dá)到他們滿意,從而來(lái)積累我們的客戶(hù)資源。
二:吃苦耐勞,不指責(zé),不抱怨。我們?cè)诎l(fā)貨過(guò)程中,會(huì)有一系列的問(wèn)題,困難需要我們一個(gè)人去面對(duì),去處理。寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。不努力,不吃苦,天上不會(huì)掉餡餅。工作過(guò)程,遇到的困難,挫折,只要我們肯動(dòng)腦,肯積極去應(yīng)對(duì),方法總是會(huì)有,不能凡事都指望同事,指望領(lǐng)導(dǎo)。
三:要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)結(jié)才是力量。工作過(guò)程中,我們要時(shí)刻記得我們是一個(gè)整體。面對(duì)客戶(hù)時(shí),我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,默契配合,盡我們最大努力促成業(yè)務(wù)成交。面對(duì)園區(qū),我們?cè)谂c園區(qū)溝通,合作的過(guò)程中,時(shí)刻記得我們是整體,提高自身形象素質(zhì)維護(hù)公司團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),以后與園區(qū)能更好合作,盡量避免我們工作過(guò)程中不必要的麻煩。
四:提高自身業(yè)務(wù)水平,多深入園區(qū),了解市場(chǎng);加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多了解業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)于老客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系。可以經(jīng)常發(fā)些信息問(wèn)候一下,為的是讓老客戶(hù)需要月季的時(shí)候第一時(shí)間能聯(lián)系到我們,還為的是能從老客戶(hù)那里獲得更多的客戶(hù)信息。開(kāi)拓新客戶(hù),首先對(duì)于公司轉(zhuǎn)過(guò)的的客戶(hù)信息應(yīng)及時(shí)溝通,及時(shí)跟進(jìn),了解客戶(hù)需求,做好準(zhǔn)備工作。
五:自信,自信不是驕傲,不是浮躁,更不是有一點(diǎn)成績(jī)就目中無(wú)人,自信是談判過(guò)程中的沉著,是處變不驚。與客戶(hù)談判過(guò)程中要有底氣,心中不慌,才能穩(wěn)住氣場(chǎng),從容不迫。高中的時(shí)候?qū)W過(guò),自信人生二百年,會(huì)當(dāng)激流三千里。對(duì)于客戶(hù)出的難題,相信自己能解決,平心靜氣,才能快速有效的處理;對(duì)于發(fā)貨過(guò)程中遇到的困難,相信自己的能力,才不至于焦頭爛額,手忙腳亂。
通過(guò)總結(jié),也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足:容易感情用事,導(dǎo)致不能冷靜思考;遇事不夠果敢,錯(cuò)失了一些成交的良機(jī);對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向敏銳度不夠,價(jià)格方面掌握的不準(zhǔn)確。對(duì)于以上不足,以后的日子我會(huì)盡快改正,在這里要謝謝各位同事的配合和領(lǐng)導(dǎo)的包容與指點(diǎn)。
回首2020,感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這么好的生活工作環(huán)境,讓我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中鍛煉自己,成就自我。20,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在同事的幫助下和戰(zhàn)略合作伙伴的默契配合下,業(yè)務(wù)能力在逐步提升。2020,希望我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在市場(chǎng)的激流中,砥礪前行,超越自我,提高自己的業(yè)務(wù)量,創(chuàng)造更多的效益,在上行的市場(chǎng)中穩(wěn)扎穩(wěn)打,激流勇進(jìn)。
服裝廠總經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告篇十
20____年我們____廠,無(wú)論是產(chǎn)量還是質(zhì)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于縣城的總廠。成績(jī)的取得都是與你們的敬業(yè)與奉獻(xiàn)分不開(kāi)的,非常感謝你們對(duì)我的工作的大力支持與配合。能在一起工作就是一種緣分,我很高興和你們相識(shí),并結(jié)下深厚的友誼。
過(guò)去的一年,你們付出了很多。自覺(jué)加班、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、任勞任怨、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。有的帶病堅(jiān)持上班;有的把活拿回家干;有的去參加宴席、還沒(méi)結(jié)束就急著返回;有的擠時(shí)間干家務(wù),因此與老公鬧了矛盾、慢待了孩子。遇到雨雪、嚴(yán)寒等惡劣天氣,絕大多數(shù)仍然能按時(shí)上班。這些,我都看在眼里、記在心里。對(duì)此我很滿意,也為你們感到驕傲、自豪。
這幾年由于受世界金融危機(jī)的影響,對(duì)外服裝加工行業(yè)深受影響。訂單少了,單價(jià)低了,很多服裝廠因此虧損或倒閉。咱縣目前能正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的也就還剩兩三家,而咱們康榮就是其中佼佼者。你們可能也覺(jué)察到了:同樣的訂單,這一批或許就比上一批價(jià)格低。為了盡量減少你們的損失,我經(jīng)常和孫經(jīng)理、林經(jīng)理?yè)?jù)理力爭(zhēng),有時(shí)甚至爭(zhēng)得面紅耳赤,其中的辛酸只有自己知道。據(jù)我了解,咱們張莊分廠的工資在全縣服裝行業(yè)中即便不是最高的,也是比較高的。我認(rèn)為在咱們家門(mén)口,在出滿全勤的情況下,每月能拿到一千七八就不錯(cuò)了。對(duì)此,我已經(jīng)盡了最大努力,也許有個(gè)別職工還是不很滿意,請(qǐng)你們理解、諒解。
明年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)還是不好,很多外向型服裝廠到現(xiàn)在都還沒(méi)有接到訂單,而咱們廠訂單卻已排到六月份。我可以保證:只要各位姐妹就像今年這樣干法,工資絕對(duì)不會(huì)比今年低。我希望明年正月初八上班時(shí),你們都能按時(shí)來(lái),咱們繼續(xù)在一起干。
春節(jié)就要到了,給大家拜個(gè)早年,祝你們:闔家幸福、萬(wàn)事如意、心想事成。
服裝廠總經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告篇十一
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,工業(yè)工程科將深刻地對(duì)本科室一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)計(jì)劃管理。
20xx年共下達(dá)工單##個(gè),共計(jì)######片電池組件,目前生產(chǎn)完成#####片,完成成品入庫(kù)#####片,生產(chǎn)其成品率為#####%,良品率為#####%。針對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃管理我們主要從以下兩個(gè)方面做了大量工作:
1、協(xié)調(diào)生產(chǎn)合理調(diào)度。
根據(jù)公司生產(chǎn)安排及時(shí)下達(dá)生產(chǎn)工單,平衡調(diào)整各項(xiàng)原輔材料、生產(chǎn)物料,合理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)。在協(xié)調(diào)與調(diào)度方面我們沒(méi)有被動(dòng)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排,而是采用事前謀劃和預(yù)測(cè)的方式確保工單下達(dá)的及時(shí)性和調(diào)度的合理性。例如:生產(chǎn)工單的下達(dá)問(wèn)題,工單計(jì)劃不僅僅是生產(chǎn)的任務(wù)書(shū)也是公司財(cái)務(wù)進(jìn)行賬目核算的基礎(chǔ),因此工單下達(dá)之前物料人員會(huì)提前了解公司近期需要與庫(kù)存材料情況,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提交合理化建議;工單下達(dá)時(shí)為保證工單下達(dá)的準(zhǔn)確性,我們除向生產(chǎn)科長(zhǎng)遞交工單計(jì)劃書(shū)外,還會(huì)向各關(guān)鍵崗位操作人員說(shuō)明情況;工單執(zhí)行過(guò)程中,物料人員會(huì)不定期通過(guò)erp系統(tǒng)、車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)記錄表檢查工單的執(zhí)行情況,對(duì)執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)各科進(jìn)行處理。通過(guò)這“事前預(yù)測(cè)”與“事中控制”的有效措施,20xx年我們沒(méi)有一次因?yàn)楣螁?wèn)題使我們的生產(chǎn)間斷,也沒(méi)有一次因?yàn)樯a(chǎn)工單不清楚造成倉(cāng)庫(kù)無(wú)法入庫(kù)、財(cái)務(wù)無(wú)法做賬的情況。
2、認(rèn)真上報(bào)各種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計(jì)及報(bào)表數(shù)據(jù)繁多,從每天的產(chǎn)量日?qǐng)?bào)到周報(bào)、月底盤(pán)點(diǎn)等等的統(tǒng)計(jì)表格,此外還有眾多的隨機(jī)臨時(shí)報(bào)表。這些報(bào)表既是各生產(chǎn)科考核的依據(jù)更是公司領(lǐng)導(dǎo)掌握和了解生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況、材料供應(yīng)、機(jī)器設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況的窗口。所以這些報(bào)表的及時(shí)性與準(zhǔn)確性就顯的更為重要,因此我們用“兩個(gè)第一”來(lái)要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員:
1)上班后第一件事就是整理各種報(bào)表;
2)第一時(shí)間將生產(chǎn)報(bào)表發(fā)給各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);我們的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員也認(rèn)真貫徹執(zhí)行了“兩個(gè)第一”制度。在過(guò)去的一年中部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)多次通過(guò)我們提交的報(bào)表發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)線存在的異常和問(wèn)題,根據(jù)這些情況及時(shí)調(diào)整了生產(chǎn)計(jì)劃,為公司減少了損失。
二、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理可以說(shuō)是工業(yè)工程科工作中的重中之重,產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率及生產(chǎn)環(huán)境等等影響生產(chǎn)的因素的分析管理都離不開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)管理,要想提高、要想改善更是需要經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理的流程去做到,因此工業(yè)工程科采用現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)管理的模式去深入一線尋找問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改善問(wèn)題,對(duì)不嚴(yán)密的制度及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行制度調(diào)整和完善;對(duì)不合理的工序流程,不合理的人員配置及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)人員進(jìn)行論證;對(duì)制度執(zhí)行不到位,責(zé)任落實(shí)不下去的及時(shí)找相關(guān)人員座談;對(duì)違反工作紀(jì)律,違反操作規(guī)程的人員及時(shí)進(jìn)行處理。這一年來(lái)我們完善和制定《生產(chǎn)部管理獎(jiǎng)罰制度》、《潔凈服清洗制度》等13項(xiàng)車(chē)間管理制度;規(guī)范及細(xì)化了后道退火、焊線、疊層、層壓等9項(xiàng)工序的工作流程;并對(duì)上班期間睡崗、串崗,不按6s規(guī)定進(jìn)行清掃整頓的15人進(jìn)行了通報(bào)和罰款處理有效的嚴(yán)肅了工作紀(jì)律。
回顧一年的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理可以概括為4個(gè)顯著:
1、通過(guò)制度的制定與完善,其執(zhí)行性顯著增加。
使其喪失執(zhí)行性;對(duì)以前不合理的制度也同樣給大家提建議的機(jī)會(huì),充分了解大家的意見(jiàn)和建議后對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行修改,修改后其執(zhí)行性顯著增加。例如:以前我們?cè)谥贫▽?duì)人為異常罰款無(wú)論是報(bào)廢電池片還是報(bào)廢組件都是30元,意義不在于罰錢(qián),主要是增加大家的責(zé)任意識(shí),但是后來(lái)大家建議報(bào)廢電池片和組件的罰款應(yīng)該有些區(qū)別,針對(duì)員工的意見(jiàn)我們對(duì)制度做了調(diào)整,采用階梯處罰制度,報(bào)廢組件的罰款要相對(duì)高一些,這樣一來(lái)大家都沒(méi)有意見(jiàn)了,大家都沒(méi)意見(jiàn)了,制度的執(zhí)行力就得到了顯著增加。
2、通過(guò)工序流程的細(xì)化,異常的可追溯性顯著提升。
針對(duì)各科經(jīng)常因?yàn)楫a(chǎn)線異常問(wèn)題扯皮,找不到真正責(zé)任人,找不到異常的真正根源,因此我們對(duì)產(chǎn)線中容易出異常的工序反復(fù)摸索研究、討論制定了一些制度和方法,包括:控制關(guān)鍵崗位留片數(shù)量、規(guī)范交接班檢查制度、電池片上做標(biāo)記等方法細(xì)化了工序流程,有效的避免的科與科之間,工序與工序之間相互扯皮的問(wèn)題。例如:經(jīng)常由于層壓有異物的問(wèn)題相互扯不清楚,我們針對(duì)這個(gè)問(wèn)題就要求疊層、層壓人員工作時(shí)在做的產(chǎn)品上標(biāo)上標(biāo)記,有了問(wèn)題就很容易查找了,責(zé)任人是誰(shuí),什么原因造成的,一查就很清楚。經(jīng)過(guò)這一些方法應(yīng)用,異常的可追溯性明顯提升,大大方便了我們分析異常問(wèn)題的同時(shí)也增加了員工的責(zé)任心。
3、通過(guò)走動(dòng)式管理,違章、違紀(jì)現(xiàn)象顯著減少。
現(xiàn)在企業(yè)針對(duì)90后新生代如何去管理,都是比較頭疼的事情,工作中出了問(wèn)題對(duì)其說(shuō)輕了起不到教育作用,說(shuō)重了撂挑子不干了,所以說(shuō)非常難以管理,我們的企業(yè)同樣面臨這樣的問(wèn)題,非常讓人頭疼。但經(jīng)過(guò)這一年多的生產(chǎn)管理也讓我們摸到了一點(diǎn)門(mén)道,其實(shí)我們需要做并不是太難,主要還是多溝通、多交流、多發(fā)現(xiàn)他們的亮光點(diǎn),對(duì)公司的制度要反復(fù)的向他們灌輸。在過(guò)去的一年里我們結(jié)合走動(dòng)式管理模式,并主要從以下三個(gè)方面展開(kāi)管理工作:首先是引導(dǎo)教育,在工作生活中多與他們溝通交流,了解他們的想法、看法,并發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),通過(guò)教育鼓勵(lì)使他們充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處;第二、有效監(jiān)督,在日常工作中我們要時(shí)常出現(xiàn)在他們身旁發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)苗頭的及時(shí)制止,迫使他們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;第三、處罰,屢教不改者,一定要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,以起到警示作用。通過(guò)以上幾方面的努力,目前車(chē)間違章、違紀(jì)現(xiàn)象顯著減少。
4、通過(guò)6s督導(dǎo)檢查,工作環(huán)境得到顯著改善我們始終堅(jiān)持每周兩次的車(chē)間6s督導(dǎo)檢查制度,對(duì)亮點(diǎn)進(jìn)行宣傳以起到榜樣的作用,對(duì)不足之處進(jìn)行曝光以起到鞭策的作用。我們一年來(lái)經(jīng)過(guò)曝光改善的的項(xiàng)目達(dá)到30余項(xiàng),包括:磨邊區(qū)玻璃放置安全問(wèn)題、物流通道組件放置問(wèn)題、車(chē)間眾多的衛(wèi)生死角、員工個(gè)人物品的放置問(wèn)題等等,這一系列的問(wèn)題在有效的督導(dǎo)檢查中目前已得到了顯著改善。
三、員工培訓(xùn)考核工作。
員工是公司的財(cái)富,是生產(chǎn)任務(wù)完成的保證,優(yōu)秀的員工能為公司創(chuàng)造出更高的價(jià)值。由于我們光伏行業(yè)的實(shí)際情況使得我們訂單任務(wù)的連續(xù)性不穩(wěn)定,導(dǎo)致生產(chǎn)線員工的流失比較嚴(yán)重,這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶來(lái)極大壓力,也給我們工業(yè)工程科的培訓(xùn)工作提了更高的要求,尤其是新員工入職后使他們通過(guò)培訓(xùn)后能盡快上崗是我們培訓(xùn)工作的首要任務(wù)。針對(duì)這一系列問(wèn)題和情況再結(jié)合行業(yè)及公司的狀況上,我們采取了多種培訓(xùn)模式相結(jié)合方式進(jìn)行員工培訓(xùn)和考核工作,一年來(lái)我們組織舉行培訓(xùn)講座32場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)40余場(chǎng),收看培訓(xùn)視頻12場(chǎng),培訓(xùn)考核340人次。通過(guò)這些培訓(xùn)和考核工作為生產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了良好基礎(chǔ)。其具體工作可以總結(jié)為以下三種模式:
1、崗前培訓(xùn)與上崗考核相結(jié)合的模式。
崗前培訓(xùn)是新員工在組織中發(fā)展自己職業(yè)生涯的起點(diǎn),崗前培訓(xùn)意味著新員工必須放棄某些理念、價(jià)值觀念和行為方式,適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo),學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。我們?cè)谶@一階段的主要工作是幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,建立符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。崗前培訓(xùn)我們采取與上崗考核相結(jié)合的模式進(jìn)行,沒(méi)有考核就沒(méi)有效果,上崗考核是檢驗(yàn)員工是否滿足工作要求的必要流程,在過(guò)去的一年里我們組織新員工崗前培訓(xùn)60人次,上崗考核60人次,對(duì)不符合上崗要求的4人次進(jìn)行了辭退處理。通過(guò)崗前培訓(xùn)和上崗考核我們主要解決以下幾個(gè)方面問(wèn)題:讓新員工掌握干好本職工作所需要的方法和程序、使新員工不僅了解本職工作,而且了解企業(yè),了解企業(yè)的價(jià)值觀和發(fā)展目標(biāo)、使新員工增加對(duì)工作和企業(yè)良好的感覺(jué),因?yàn)樗麄儎偃巫约旱墓ぷ?,還因?yàn)槠髽I(yè)關(guān)心他們,能夠幫助他們獲得成功。
2、崗中培訓(xùn)與晉級(jí)考核相結(jié)合。
我們鼓勵(lì)員工利用工作空閑時(shí)間去學(xué)習(xí)其他崗位的操作知識(shí)及技術(shù)知識(shí),使他們成長(zhǎng)為身兼多種技能的優(yōu)秀人才,因此我們?cè)谏a(chǎn)空閑時(shí)間邀請(qǐng)?jiān)O(shè)備、研發(fā)等部門(mén)專(zhuān)業(yè)工程師為生產(chǎn)員工進(jìn)行了17專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)講座;對(duì)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)可以身兼兩個(gè)崗位以上的員工對(duì)其申請(qǐng)晉級(jí)考核,以充分達(dá)到鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的作用。
3、專(zhuān)題培訓(xùn)。
我們根據(jù)公司和生產(chǎn)需要及時(shí)組織一些關(guān)于質(zhì)量、安全、潔凈等方面的專(zhuān)題培訓(xùn),專(zhuān)題培訓(xùn)的作用首先是讓員工對(duì)一些事物有一些系統(tǒng)的、全面的認(rèn)識(shí),其次是營(yíng)造一種氛圍,以使員工充分認(rèn)識(shí)到其重要性。在10月份我們針對(duì)員工質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)、潔凈意識(shí)比較淡薄的問(wèn)題專(zhuān)門(mén)組織了為期4天的關(guān)于“五個(gè)意識(shí)”的培訓(xùn)工作,使員工從深層次認(rèn)識(shí)到質(zhì)量、安全、潔凈等因素對(duì)企業(yè)的重要性,深刻看到安全事故對(duì)企業(yè)、家庭的打擊性,同時(shí)在生產(chǎn)內(nèi)部也形成了人人講質(zhì)量,人人講安全,人人講潔凈的良好氛圍。
四、物料管理物料的管理是一個(gè)繁雜的工作,也是一個(gè)服務(wù)性和配合性的工作,談不上工作強(qiáng)度有多大,但一天下來(lái)也沒(méi)閑的時(shí)候,每天的工作就是統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)材料消耗、提交采購(gòu)計(jì)劃,收發(fā)各種生產(chǎn)材料和各種生產(chǎn)耗材及成品入庫(kù)、月底盤(pán)點(diǎn)工作??此品彪s和細(xì)小瑣碎的工作卻對(duì)生產(chǎn)起著至關(guān)重要的作用,產(chǎn)品的形成過(guò)程就是物料人員工作的過(guò)程,月底的盤(pán)點(diǎn)工作更是公司對(duì)生產(chǎn)成本核算的基礎(chǔ)。針對(duì)物料的工作性質(zhì),我們?yōu)樘岣咂涔芾硭胶凸ぷ餍手饕隽艘韵聝煞矫婀ぷ鳎?/p>
第一是積極引導(dǎo),加強(qiáng)教育。平時(shí)對(duì)物料管理人員加強(qiáng)教育使其充分認(rèn)識(shí)到物料工作的重要性,在此可以總結(jié)為三個(gè)始終:我們始終向物料管理人員灌輸、強(qiáng)調(diào)物料工作的重要性;我們始終要求他們保持良好的敬業(yè)精神,認(rèn)真的工作態(tài)度,踏實(shí)的工作作風(fēng);他們也始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單的事情”的工作理念。這一年來(lái)我們的物料人員用他們的實(shí)際行動(dòng)向我們證明了他們的不簡(jiǎn)單,在物料申購(gòu)及領(lǐng)發(fā)過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)影響生產(chǎn)的情況,物料臺(tái)賬登記一目了然、非常清楚。
第二是采取措施,加強(qiáng)生產(chǎn)耗材管理。生產(chǎn)過(guò)程中使用的手套、口罩、電熱刀等等一些小材料,看似不起眼但是每月核算下來(lái)也是一筆不小的數(shù)目。這些物品以前沒(méi)有太細(xì)的管理措施,這就形成了“大鍋飯”誰(shuí)也不操心,大家是用壞了就領(lǐng)、弄丟了就領(lǐng)、口罩手套臟了也去領(lǐng),反正是沒(méi)了就領(lǐng)。今天年初以來(lái)我們積極響應(yīng)公司提出的開(kāi)源節(jié)流工作,采取一系列措施強(qiáng)化了生產(chǎn)耗材管理。1、限額領(lǐng)料:根據(jù)下達(dá)工單數(shù)量確定總得耗材消耗量,并針對(duì)不同的耗材規(guī)定每班次領(lǐng)購(gòu)數(shù)量;2、分科核算:為每科分別配備了耗材放置櫥柜,各科耗材單獨(dú)領(lǐng)用、單獨(dú)管理,每月底分別核算各科耗材使用量,超過(guò)限額規(guī)定的由本科科長(zhǎng)及班長(zhǎng)買(mǎi)單。通過(guò)這兩項(xiàng)得力的措施使車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)現(xiàn)象徹底消失了。例如:年初的時(shí)候,我們一個(gè)月橡膠手套的使用的使用量大約在500雙左右,電熱刀片使用為大概每做100片就消耗一個(gè),油性筆的使用量在45支,經(jīng)過(guò)限額領(lǐng)料與分科核算制度其沒(méi)有消耗量大大降低,橡膠手套使用量降低了30%,電熱刀片的使用量降低了42%,油性筆的使用量降低了50%等等??梢?jiàn)我們采取的措施是得力可行的。
五、文件資料管理。
20xx年我們可以說(shuō)是保質(zhì)保量的完成了部門(mén)的文件管理工作,主要可以總結(jié)為以下3個(gè)。
方面:
1、考勤管理方面:這一年來(lái)我們通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度,不定時(shí)抽查各科出勤人數(shù)的方法持續(xù)加強(qiáng)考勤管理,可以總結(jié)為3個(gè)及時(shí):1)月初及時(shí)編排各科排班表,2)月中對(duì)因各種原因進(jìn)行調(diào)班的人員考勤及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,3)月底及時(shí)收集整理各科室出勤表,并整理上交辦公室。生產(chǎn)部是公司人數(shù)最多的部門(mén)但公司沒(méi)有一次是由于我們的考勤遞交不及時(shí)影響公司工資核算問(wèn)題的出現(xiàn)。在日常的巡查監(jiān)督中對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)、擅自離崗者等情況,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了部門(mén)員工的'工作作風(fēng)。
1)確保了文件管理的規(guī)范性,2)確保了文件查找的方便性,3)確保了文件存檔的安全性。
3、iso質(zhì)量管理體系的運(yùn)行管理。
自質(zhì)量體系運(yùn)行以來(lái),生產(chǎn)部始終把握本廠的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),嚴(yán)格按工藝技術(shù)文件組織生產(chǎn),從而保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在產(chǎn)品形成的過(guò)程中我們主要做了以下工作:
1)嚴(yán)格按工藝文件組織生產(chǎn),每道工序嚴(yán)格把關(guān),確保不合格的產(chǎn)品不進(jìn)入下一道工序。
2)對(duì)特殊過(guò)程和關(guān)鍵崗位操作人員經(jīng)培訓(xùn)、教育、考核合格,具備資格持證上崗。
3)生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格檢查監(jiān)督,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)分析原因,提出相應(yīng)的糾正預(yù)防措施,使產(chǎn)品一次檢驗(yàn)合格率穩(wěn)定在較高水平。
為確保體系的持續(xù)改進(jìn),在平時(shí)進(jìn)行了糾正和預(yù)防措施,于6月底進(jìn)行了年中內(nèi)部審核,審核各部門(mén)文件48份,對(duì)體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了糾正,得以后半年iso體系運(yùn)行處于良好狀態(tài)。根據(jù)iso年終審核要求我們于11月18日邀請(qǐng)了興原認(rèn)證師對(duì)我廠iso運(yùn)行情況進(jìn)行了年終審核,年終審核工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人的重視和支持,使審核工作進(jìn)展順利,按計(jì)劃完成了全部審核任務(wù)。
從這兩次審核結(jié)果看,我廠的質(zhì)量管理體系已按iso9001:2008版標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行,過(guò)程運(yùn)行有效。好的方面主要有:建立質(zhì)量管理體系的過(guò)程得到識(shí)別并確定了他們的順序和相互作用。為了確保過(guò)程的有效運(yùn)行和控制,制定了控制過(guò)程所需的準(zhǔn)則和方法,編寫(xiě)的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件符合iso9001:2008版要求,所需的相關(guān)的基礎(chǔ)性文件符合質(zhì)量管理體系的要求。此外,本企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境有了明顯的改觀,員工的精神面貌有了顯著的變化。興原認(rèn)證師對(duì)我廠的質(zhì)量體系運(yùn)行情況給予了高度評(píng)價(jià),只提了一些建議,沒(méi)有開(kāi)一個(gè)不合格項(xiàng),這在年終審核中是罕見(jiàn)的。
回顧20xx年的工作工業(yè)工程科克服人員少、任務(wù)多的困難,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下取得了一定成績(jī),但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)我們更是看到了自己的一些不足之處,主要包括以下幾方面:
1、員工的思想教育:生產(chǎn)上仍有部分員工思想懈怠,不積極主動(dòng),組織觀念淡薄,進(jìn)而表現(xiàn)在工作中不求上進(jìn),無(wú)工作熱情,責(zé)任心差,這直接影響其他員工的工作情緒。
2、技能方面:由于人員流動(dòng)較大,致使部分員工在技能方面得不到加強(qiáng),在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
們進(jìn)一步的完善;另一方面,在制度執(zhí)行方面,由于我們部分管理者的認(rèn)識(shí)仍然不高,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)仍然不時(shí)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,我們的管理工作真的有待加強(qiáng)。
4、質(zhì)量意識(shí)淡?。?jiǎn)T工質(zhì)量意識(shí)淡薄:目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān),雖我們制定了各種質(zhì)量管理制度,但執(zhí)行力度不夠,實(shí)施的不夠到位。
5、6s管理:6s管理目前還是僅僅停留在清掃、清潔及整頓方面,在員工素養(yǎng)及安全方面做得不夠深入和細(xì)致。
展望2013,我們將繼續(xù)圍繞“五個(gè)意識(shí)”建設(shè)和“開(kāi)源節(jié)流增收節(jié)支”主題活動(dòng)以公司質(zhì)量方針“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、全面質(zhì)量、提升效率、用戶(hù)滿意”為工作宗旨,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門(mén)密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量管理,進(jìn)一步抓好生產(chǎn)計(jì)劃管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)6s管理,不斷自我提高,為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
生產(chǎn)部工業(yè)工程科。
20xx年12月27日。
服裝廠總經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告篇十二
今年上半年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,圍繞公司職代會(huì)和黨務(wù)暨思想政治工作會(huì)議所提出的工作要求和部署,在黨務(wù)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、思想政治工作等方面做了一些具體工作,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、做好今年黨務(wù)暨思想政治工作會(huì)議的籌備和會(huì)務(wù)工作。組織起草了會(huì)議的有關(guān)文件,對(duì)去年黨務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)今年的工作進(jìn)行安排,經(jīng)公司黨委討論通過(guò)后正式形成會(huì)議報(bào)告,還組織做好有關(guān)的會(huì)務(wù)工作,使大會(huì)取得了圓滿成功,達(dá)到了預(yù)期的目的。
2、公司的四屆四次職代會(huì)和黨務(wù)暨思想政治工作會(huì)議召開(kāi)后,及時(shí)布置了兩會(huì)的傳達(dá)、學(xué)習(xí)和貫徹工作,并到各單位檢查了會(huì)議精神的貫徹情況。
3、制定了今年發(fā)展新黨員的計(jì)劃,組織了13人參加總廠黨委組織部舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班,配合4個(gè)黨支部發(fā)展了4名新黨員。
4、做好黨費(fèi)收繳工作,做到了收繳及時(shí)、無(wú)差錯(cuò)。
5、組織開(kāi)展了xx年度評(píng)議黨員、黨內(nèi)兩先兩優(yōu)和黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)的評(píng)選工作。我公司17個(gè)黨支部132名黨員參加了評(píng)議,共評(píng)出優(yōu)秀員24名,沒(méi)有不合格黨員;評(píng)選出先進(jìn)黨支部3個(gè),先進(jìn)黨小組4個(gè),優(yōu)秀黨務(wù)工作者3名,黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)集體2個(gè),先進(jìn)個(gè)人3名,經(jīng)公司黨委審批后下文予以表彰。
6、根據(jù)工作需要,經(jīng)公司黨委批準(zhǔn),對(duì)部分黨支部進(jìn)行了調(diào)整。成立了中共貴鋁工貿(mào)金陽(yáng)保齡娛樂(lè)中心支部委員會(huì)(所轄金陽(yáng)保齡娛樂(lè)中心、鋁興房地產(chǎn)有限責(zé)任公司兩個(gè)單位),中共貴鋁工貿(mào)供銷(xiāo)分公司支部委員會(huì)(所轄供銷(xiāo)分公司、爐修分公司兩個(gè)單位),原興達(dá)黨支部所轄的機(jī)電公司劃入運(yùn)輸黨支部。經(jīng)調(diào)整,使黨支部的結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,為黨支部開(kāi)展工作創(chuàng)造了一定的有利條件。
7、組織召開(kāi)了慶祝建黨八十二周年大會(huì)。全公司黨員、入黨積極分子近150人參加會(huì)議,14名新黨員進(jìn)行了入黨宣誓,還表彰了黨內(nèi)兩先兩優(yōu)和黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn),全體黨員都受到了一次黨的先進(jìn)性的教育。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。收集整理了我公司近年來(lái)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的制度和規(guī)定,并逐步補(bǔ)充完善。按公司黨委部署,起草了《貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》、《貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司關(guān)于對(duì)中層管理干部實(shí)行誡免談話的試行辦法》、《貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司重大事項(xiàng)集體決策實(shí)施辦法》等文件,經(jīng)公司黨委審定后下發(fā)執(zhí)行。
2、根據(jù)總廠紀(jì)委和總公司的統(tǒng)一部署,組織有關(guān)人員對(duì)我公司上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)情況進(jìn)行了自檢,總廠紀(jì)委檢查后給予了好評(píng)。
3、根據(jù)中鋁公司紀(jì)委的統(tǒng)一部署,在全公司開(kāi)展了四個(gè)珍惜、四個(gè)防范專(zhuān)題教育活動(dòng),使我公司廣大黨員干部受到了思想教育,進(jìn)一步提高了政治素質(zhì)。
4、對(duì)華光服裝廠大宗勞保用品采購(gòu)全過(guò)程進(jìn)行效能監(jiān)察,參與了訂貨談價(jià)、合同簽訂、市場(chǎng)調(diào)查、進(jìn)貨、發(fā)貨等工作,于5月底結(jié)案。通過(guò)效能監(jiān)察,本年度共節(jié)約了成本近3萬(wàn)元,并進(jìn)一步規(guī)范了該廠的采購(gòu)工作,達(dá)到了預(yù)期的目的。
5、對(duì)華陽(yáng)碳素有限責(zé)任公司陽(yáng)極焙燒爐筑爐工程進(jìn)行了效能監(jiān)察立項(xiàng),并參與了該項(xiàng)目招標(biāo)、議標(biāo)工作及有關(guān)重大事項(xiàng)的決策過(guò)程。
6、配合總廠紀(jì)檢部門(mén),調(diào)查處理有關(guān)違紀(jì)案件。
1、參與總公司職代會(huì)文件討論、會(huì)議籌備和會(huì)務(wù)工作。
2、參與了白云區(qū)第八屆人大代表?yè)Q屆選舉工作,擔(dān)任了白云區(qū)第四十二選區(qū)(貴鋁第八選區(qū))選舉工作辦公室主任,負(fù)責(zé)組織我公司及服務(wù)公司、物業(yè)管理公司、實(shí)業(yè)公司、鋁型材廠等5家單位選舉工作的組織和相互協(xié)調(diào)工作。在總廠及總公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的關(guān)心、支持下,經(jīng)過(guò)選舉工作人員的共同努力,確保了此項(xiàng)工作如期順利完成。我公司劉雁同志當(dāng)選為本選區(qū)的白云區(qū)第八屆人大代表。
服裝廠總經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告篇十三
20xx年x月x日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高?;仡櫚雮€(gè)月來(lái)工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門(mén),明確部門(mén)工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)李涌、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來(lái)完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè)生活的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績(jī)建設(shè)
在短短的半個(gè)月里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車(chē)俱樂(lè)部有限公司及遠(yuǎn)航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門(mén)盈眾汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車(chē)成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),盈眾傳媒正與廈門(mén)佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,但盈眾傳媒僅僅成立半個(gè)月,顯性的問(wèn)題比較明顯,隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開(kāi)創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
以上是我的報(bào)告內(nèi)容,謝謝!
編后語(yǔ):以上這份關(guān)于“總經(jīng)理年終工作總結(jié)報(bào)告”的工作總結(jié)內(nèi)容
就是這樣子,希望對(duì)您寫(xiě)年終工作總結(jié)有所幫助!
尊敬的**董事長(zhǎng),
尊敬的同事們、朋友們:
大家下午好!
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結(jié)報(bào)告。
1月17日公司組織召開(kāi)了年度總結(jié)會(huì)議,對(duì)2015年**公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。2015年,在董事長(zhǎng)**先生的正確指引下,公司全體同仁認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1000多萬(wàn)元。
此次年度會(huì)議中,各部門(mén)做了2015年工作述職報(bào)告和2015年工作規(guī)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)2015年各部門(mén)所取得成績(jī)予以肯定。
2015年,我們用心經(jīng)營(yíng),改進(jìn)策略,業(yè)績(jī)顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過(guò)大家的努力,我們的銷(xiāo)售和利潤(rùn)仍然獲得了好的成績(jī)。工程中心全體同事齊心協(xié)力,付出了辛勤的努力,超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo),為**公司業(yè)績(jī)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)做出了重大貢獻(xiàn)。營(yíng)銷(xiāo)中心,在面臨電信市場(chǎng)調(diào)整與變動(dòng)的情況下,經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整,最終通過(guò)第四季度的勞動(dòng)競(jìng)賽,使業(yè)績(jī)得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部,在2015年加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)管理力度,調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略,初步實(shí)現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)化,為**公司公司未來(lái)的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
2015年,我們規(guī)范管理,嚴(yán)控成本,碩果累累。通過(guò)公司組織架構(gòu)改革,公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確,公司管理制度和工作規(guī)范進(jìn)一步得到完善。實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)制,設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營(yíng)業(yè)務(wù)板塊,從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新,強(qiáng)而有力。通過(guò)績(jī)效工作的執(zhí)行,各部門(mén)有效明確目標(biāo)、跟進(jìn)過(guò)程、落實(shí)結(jié)果。同時(shí),我們加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理,通過(guò)梳理財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)管理軟件的引進(jìn)、嚴(yán)格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運(yùn)作。
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(提高音量)在此,我謹(jǐn)向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的`感謝和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到,**公司與同行們相比較,增速還不夠快,市場(chǎng)排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,長(zhǎng)足發(fā)展**公司事業(yè)。2015年,我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),**董事長(zhǎng)在年終工作會(huì)議上提出:“強(qiáng)素質(zhì) 調(diào)激勵(lì) 搶速度 促轉(zhuǎn)型”的十二字方針,給我們?cè)?4年的經(jīng)營(yíng)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強(qiáng)素質(zhì),古人云“賢者在位,能者在職”,**公司面臨市場(chǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長(zhǎng)足發(fā)展的關(guān)鍵期,迫切需要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化人才結(jié)構(gòu),建立強(qiáng)而有力的人才隊(duì)伍。一是要增強(qiáng)思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識(shí),從意識(shí)層面達(dá)成一致,形成合力,擁有“全局觀”。不謀全局者,不足謀一域。不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);我們要團(tuán)結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營(yíng)方向與管理方針, “謀全局,講全局”,一切從**公司利益出發(fā),深入理解與貫徹執(zhí)行**公司2015年十二字經(jīng)營(yíng)方針。二是要求大家增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家里手。同時(shí),公司要求全體員工必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求,在工作上學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合,完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強(qiáng)心理素質(zhì),積極應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn),出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣、堅(jiān)忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團(tuán)結(jié)一致,為共同的目標(biāo)全力以赴。
二、調(diào)激勵(lì),公司從經(jīng)營(yíng)思路與管理策略上對(duì)我們提出了更高的要求。我們必須以目標(biāo)為導(dǎo)向,加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,同時(shí),公司將制定有效的績(jī)效考核制度,加大激勵(lì),打造**公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價(jià)值與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)**公司發(fā)展和個(gè)人發(fā)展最大化。
三、搶速度,速度管理,就是比別人先行一步,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。我們要做,就努力做到最好,要有速度制勝的意識(shí)和信念!通信行業(yè)是一個(gè)日新月異的行業(yè),變化迅速。搶速度,無(wú)疑是**公司14年的重要策略!未來(lái),**公司公司是否還能實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準(zhǔn),這將決定我們的未來(lái)!
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四、促轉(zhuǎn)型,一是思想的轉(zhuǎn)型,我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來(lái),跟上信息時(shí)代和公司發(fā)展的步伐。二是:核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專(zhuān)業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型,結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展,依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展方向,逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù),要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營(yíng)策略,加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上,大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)板塊,則要從門(mén)店經(jīng)營(yíng)向連鎖運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型,逐步形成具有**公司特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
針對(duì)陳總在1月17日,年度總結(jié)會(huì)上提出的“強(qiáng)素質(zhì) 調(diào)激勵(lì) 搶速度 促轉(zhuǎn)型”的十二字經(jīng)營(yíng)方針,請(qǐng)各部門(mén)接任務(wù):
人力資源部:強(qiáng)素質(zhì):人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)、人才引進(jìn);調(diào)激勵(lì): 以“速度、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向,加大對(duì)市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì)、關(guān)鍵崗位的激勵(lì)力度,打造以速度取勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
財(cái)務(wù)部:完善預(yù)算管理體系,制訂規(guī)范的預(yù)算文書(shū),每項(xiàng)預(yù)算有編制說(shuō)明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進(jìn)方法,事前、中、后均有控制手段,根據(jù)預(yù)算對(duì)各部門(mén)提出預(yù)警;確保現(xiàn)金合理流動(dòng)與平衡,滿足公司正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要;合理投資,使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門(mén),主導(dǎo)應(yīng)收款項(xiàng)回籠,提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心:完善工程項(xiàng)目管理制度,繼續(xù)推行項(xiàng)目承包制,項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)成本、質(zhì)量、安全、進(jìn)度負(fù)責(zé)。項(xiàng)目部的目標(biāo)、激勵(lì)跟實(shí)際施工量完全掛鉤,按工日承包;推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,開(kāi)拓非通信專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。
智慧社區(qū):打造第三方通信服務(wù)平臺(tái),建立駐地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)手冊(cè),包括市場(chǎng)拓展、投資建設(shè)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程,快速拓展市場(chǎng)、快速完成建設(shè)、快速投入運(yùn)營(yíng),形成用戶(hù)規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式,建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標(biāo)準(zhǔn)與流程,建立智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)并進(jìn)入試點(diǎn)運(yùn)營(yíng),打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營(yíng)銷(xiāo)中心:完善門(mén)店運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系,堅(jiān)持打造以店長(zhǎng)為核心的人才培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制;推進(jìn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,導(dǎo)入o2o模式,實(shí)現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合,做大銷(xiāo)售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的對(duì)接模式,整合、壯大營(yíng)銷(xiāo)人才資源。
同事們,伙伴們,**公司2015年的奮斗目標(biāo)是收入實(shí)現(xiàn)1億元,利潤(rùn)1000萬(wàn)元。2015年是**公司事業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們處在信息時(shí)代的前沿,前景廣闊、機(jī)遇凸顯。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),將用三到五年的時(shí)間向智慧社區(qū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型。為客戶(hù)提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是**公司的發(fā)展使命。我們力爭(zhēng)未來(lái)成為行業(yè)內(nèi)中國(guó)前五名的公司,成為一家社會(huì)公眾公司。我們要堅(jiān)信,在**董事長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下,圍繞14年的十二字經(jīng)營(yíng)方針,全體同仁們上下一心,群策群力,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、繼往開(kāi)來(lái),朝著我們既定目標(biāo),堅(jiān)定地、踏實(shí)地向前邁進(jìn)?。ㄌ岣咭袅浚?015年必定會(huì)有我們的輝煌、**公司的輝煌!
最后,在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂(lè),闔家幸福,工作順利,健康平安!馬年馬上成功!謝謝大家!
服裝廠總經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告篇十四
轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年,回顧這一年,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺(jué)的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力的做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,也較好地完成了各項(xiàng)工作,但由于財(cái)會(huì)工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結(jié)合具體情況,現(xiàn)將全年的。
工作總結(jié)。
如下:
個(gè)人總結(jié)部分:
一、完成的主要工作。
1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開(kāi)票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類(lèi)月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表、并按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送,及時(shí)準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報(bào)與繳納,及時(shí)且順利的完成了今年萬(wàn)的退稅工作。以及對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類(lèi)支出,并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)。及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對(duì)應(yīng)的措施。
3、對(duì)公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé),由于公司正處于發(fā)展初期,加上經(jīng)營(yíng)地址的變更,導(dǎo)致公司的各類(lèi)證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更,除了今年x月份由于本人工作上的疏忽對(duì)xx部門(mén)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行變更,導(dǎo)致單的報(bào)關(guān)沒(méi)能按照正常的報(bào)關(guān)程序進(jìn)行,好在x總通過(guò)自己的人脈關(guān)系及時(shí)采用了其它的報(bào)關(guān)渠道才沒(méi)有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類(lèi)似的情況發(fā)生。除此以外,其它相關(guān)部門(mén)的各類(lèi)證件都做到了及時(shí)變更和順利年檢。
4、對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地的工作。
3、努力做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個(gè)人工作中存在的不足。
盡管自己順利的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但在工作還是有不足之處:由于財(cái)會(huì)工作的繁與雜,日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財(cái)務(wù)管理的辦法和工作制度較少,導(dǎo)致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財(cái)務(wù)部門(mén)人員的不穩(wěn)定,以致自己對(duì)于整個(gè)財(cái)務(wù)部沒(méi)有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)。
希望自己在新的一年里,逐步學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的方法,加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)的管理,提高本部門(mén)的工作效率,以達(dá)到事半功倍的的效果。主要有以下三點(diǎn):一是加強(qiáng)本部門(mén)的成本核算與管理,二是加強(qiáng)與各部門(mén)的工作鏈接,包括收匯管理,應(yīng)付管理,進(jìn)出倉(cāng)跟進(jìn)等,限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)的職能。三是是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
第二部分:財(cái)務(wù)部門(mén)的總結(jié):
大家都知道財(cái)務(wù)部的工作較為繁瑣,就算到年終,仍不能停歇手中的工作,加之一直以來(lái)人手較少和頻繁的人員變動(dòng),從而使財(cái)務(wù)部的管理工作達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,但在20xx年財(cái)務(wù)部通過(guò)大家的努力,整體的人員架構(gòu)、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對(duì)本部門(mén)做的一個(gè)工作總結(jié):
1、出納崗位:人員已穩(wěn)定,除了日常按時(shí)準(zhǔn)確的付款,及時(shí)的登賬,和日清月結(jié)外,還建立了按月費(fèi)用支出的分類(lèi)歸集表,按月收匯明細(xì)表及匯總表,及時(shí)了解收匯情況并對(duì)差異進(jìn)行備注。
2、成本崗位:這是本年新增的一個(gè)崗位,目前主要是成本審核、核算、及控制工作,實(shí)行按訂單號(hào)乃至套件號(hào)進(jìn)行成本臺(tái)帳的核算與控制,對(duì)各訂單的實(shí)際成本負(fù)責(zé),為相關(guān)部門(mén)提供及時(shí)有用的信息,這也是一個(gè)同時(shí)要與各部門(mén)鏈接的崗位,新增這一個(gè)崗位后,建立了各供應(yīng)商應(yīng)付賬款臺(tái)賬和每月的供應(yīng)商對(duì)賬表,使得今年在業(yè)務(wù)量翻一番的情況下仍能很好的完成各應(yīng)付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情況,但也許是由于各種因素的存在,導(dǎo)致今年的成本核算沒(méi)能達(dá)到預(yù)計(jì)的效果,希望在新的一年里各部門(mén)能夠積極的配合財(cái)務(wù)部門(mén)成本核算的工作,共同為成本所反映的真實(shí)性及時(shí)性出一份力,同時(shí)作為成本崗位的核算者也應(yīng)該不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而達(dá)到一個(gè)企業(yè)成本核算的真正意義。
3、總賬崗位:在前面的個(gè)人總結(jié)里已做總結(jié),再此處就不再贅訴。
4、財(cái)務(wù)部門(mén):總的來(lái)說(shuō)本年度財(cái)務(wù)部門(mén)算是友好妥善了地處理對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)工作鏈接,包括與工商/稅務(wù)/銀行等外圍部門(mén)都建立了良好的關(guān)系。
總之,今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也希望財(cái)務(wù)部那些應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作也隨著20xx年的逝去而成為歷史,在新的一年20xx到來(lái)之際,讓我們?yōu)樽约杭佑停瑸椴块T(mén)加油,為公司加油,共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)。
最后,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的公司明天會(huì)更好!再一次衷心感謝公司,在這片熱土上,我們將收獲無(wú)限的希望!
在20xx年年初我榮幸的假如了xx大酒店,在此工作期間,有豐收后的喜悅,也有學(xué)到新管理知識(shí)的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾,在入職后的四個(gè)月中,酒店各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對(duì)我的賞識(shí)、培養(yǎng)與寬容,是我自己為人處世上改變了很多,也使我的人生又前進(jìn)了一步。在此,我能到餐廳經(jīng)理的這個(gè)位置也很謝謝大家,接下來(lái)我以一年的工作情況做以總結(jié):
一、工作中回顧與總結(jié)。
1、發(fā)動(dòng)員工解決人荒之急,三月份前廳大部分員工因自身的原因離職很多。一時(shí)間前廳服務(wù)員缺編很多,服務(wù)不到位,引起客人投訴。在總領(lǐng)導(dǎo)下,我這從本地招聘員工并向酒店推薦優(yōu)秀人選,這樣進(jìn)來(lái)的員工比較穩(wěn)定,不容易流失,解決了餐飲的人荒之急。同時(shí)針對(duì)前廳新入職員工大多文化較低、年齡較小、沒(méi)有從事過(guò)酒店服務(wù)的情況,我號(hào)召部分管理人員對(duì)新入職員工進(jìn)行針對(duì)性的模擬演練、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,使他們?cè)诙虝r(shí)間上崗,達(dá)到了使餐廳正常運(yùn)轉(zhuǎn)的目的。
2、針對(duì)前期制度不夠完善,沒(méi)有定崗定編,細(xì)節(jié)管理不夠完美的情況,在四月,我針對(duì)各崗位的具體情況,進(jìn)行定崗管理,明確各。
崗位職責(zé)。
使資產(chǎn)、衛(wèi)生、服務(wù)工作責(zé)任到人做到了資產(chǎn)專(zhuān)人管理、電費(fèi)和通訊費(fèi)的降低使前廳的管理有提升了一個(gè)新臺(tái)階。
二、收獲與不足。
這一年的收獲是總對(duì)管理知識(shí)全面的灌輸,如何細(xì)節(jié)管理、溝通等有了更深刻的理解與體會(huì)。使我在綜合管理能力方面有了更近一步的提高,對(duì)以后有了更明確的目標(biāo)。
不足之處:在平時(shí)的工作中不善總結(jié),并且在細(xì)化管理及對(duì)員工培訓(xùn)上力度不夠,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);因我本人入職時(shí)間也不是很長(zhǎng),對(duì)維系客戶(hù)方面做得不夠完善,使協(xié)議單位上客率底。這都需要我在工作上加強(qiáng)改進(jìn)。
三、明年工作展望。
1、搞好環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、嚴(yán)防食物中毒。
2、餐廳業(yè)務(wù)技能、多培訓(xùn),和新菜品的推出。
3、做好婚宴預(yù)定以及接待,銷(xiāo)售特色商品。
4、迎接好各個(gè)大型假期的接待。
5、各種資料匯總、收集、總結(jié)以及資產(chǎn)盤(pán)存和復(fù)查。
相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,各個(gè)方面都會(huì)逐漸走向規(guī)范和成熟,同時(shí),作為餐廳經(jīng)理的我也有信心帶領(lǐng)各位員工細(xì)心協(xié)力,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
20xx年對(duì)于而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在20xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。在過(guò)去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高。
20xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái),公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開(kāi)發(fā)等方面均取得了一定的成績(jī),主要有(詳細(xì)見(jiàn)附表):
1.施工圖設(shè)計(jì);。
2.施工圖設(shè)計(jì);。
3.施工圖設(shè)計(jì).
二、完善制度,管理水平不斷提高。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。20xx年,公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高。
一直以來(lái),公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專(zhuān)家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門(mén)類(lèi)的技術(shù)培訓(xùn)等,對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并由公司報(bào)銷(xiāo)相應(yīng)費(fèi)用。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。20xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開(kāi)展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”,對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門(mén)公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時(shí),朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng),工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開(kāi)展多種形式的文娛活動(dòng),諸如:組建朗青自行車(chē)隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過(guò)這些員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
20xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績(jī),但在工作中仍然存在著一定的問(wèn)題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);其二,由于公司成立時(shí)間短,資金積累少,加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
服裝廠總經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告篇十五
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在__工作了四年多的時(shí)間了,按照__×的工作要求,目前我基本完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)工作,為了使以后的工作更好地開(kāi)展,在此我特對(duì)這幾年的工作情況進(jìn)行全面細(xì)致的總結(jié),明確下一步工作目標(biāo)。
一、工作情況介紹。
(一)紡織面料和服裝檢驗(yàn)工作情況。
一是原輔材料的檢驗(yàn)。
為了保證原輔材料的質(zhì)量,我嚴(yán)格按照原輔材料的產(chǎn)品圖、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)對(duì)紗線、輔料、染色整理所需的染化料助劑等進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后才能辦理入庫(kù)手續(xù),如果出現(xiàn)一些需要專(zhuān)業(yè)權(quán)威單位鑒定的檢驗(yàn),則仔細(xì)將供方評(píng)價(jià)作好記錄再送檢,當(dāng)檢驗(yàn)完成后,我及時(shí)有效地對(duì)材料做好狀態(tài)標(biāo)識(shí),對(duì)檢驗(yàn)不合格的原烳材料,在做好詳細(xì)記錄后作退貨處理。對(duì)于有些既沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、又沒(méi)有明確性指導(dǎo)文件的原輔材料,我堅(jiān)決執(zhí)行拒驗(yàn)制,在做檢驗(yàn)記錄時(shí),確保記錄的內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)結(jié)果真實(shí),所經(jīng)手的檢驗(yàn)記錄均落下自己的署名,落實(shí)責(zé)任。
二是半制品的檢驗(yàn)。
對(duì)半制品的檢驗(yàn)一般分為兩個(gè)步驟進(jìn)行:
1、選擇半制品檢查點(diǎn)。為了減少生產(chǎn)成本和次品率,根據(jù)款式、工序繁重程度、生產(chǎn)量大小和產(chǎn)品價(jià)格,合理地選擇檢查點(diǎn)。通過(guò)檢查點(diǎn)的設(shè)置,既能讓檢驗(yàn)工序不被下一工序所覆蓋,又不用因返修而拆開(kāi)成品。
2、檢驗(yàn)半制品。作為紡織面料和服裝的檢測(cè)經(jīng)理,我經(jīng)常對(duì)經(jīng)織造出來(lái)的毛坯布、經(jīng)染色整理后的光坯布、經(jīng)印繡花后的衣片等半制成品進(jìn)行抽樣檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給予糾正。為了加強(qiáng)半制品的品質(zhì),用“半制品檢查報(bào)告表”對(duì)檢驗(yàn)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,記錄抽檢數(shù)量,在檢驗(yàn)結(jié)果欄盡量列出所檢驗(yàn)產(chǎn)品存在的暇疵和不合格處,并提出改正方法、評(píng)語(yǔ)和注意事項(xiàng)等,同時(shí)加強(qiáng)工作人員的品質(zhì)意識(shí),加強(qiáng)自我檢查和主動(dòng)檢查,逐步提高半制品的品質(zhì)。
三是成品的檢驗(yàn)。
由于紡織材料的高度吸濕性,不同環(huán)境下,濕度的不同都會(huì)引起紡織品出現(xiàn)重量、纖維長(zhǎng)度、面積、紗線粗細(xì)、厚度等方面的變化,因此紡織品必須在特定的環(huán)境條件進(jìn)行測(cè)試檢驗(yàn)。在調(diào)好大氣壓和濕度的條件下,成品檢驗(yàn)主要包括兩個(gè)方面的檢驗(yàn),外觀質(zhì)量和內(nèi)在質(zhì)量。
1、外觀質(zhì)量檢驗(yàn)。開(kāi)箱后,檢查服裝型標(biāo)和吊牌是否與箱子記載一致,然后測(cè)量尺寸,看服裝尺寸大小符不符合規(guī)定,再看服裝外觀,依照順序再次檢查上衣領(lǐng)、肩、袖、褲口、褲長(zhǎng)是否存在原輔材料、裁剪、縫制的問(wèn)題,若均無(wú)問(wèn)題,再進(jìn)行細(xì)節(jié)檢查,主要檢查紡織品上是否存在外觀疵點(diǎn),一般情況下,外觀疵點(diǎn)要么是局部出現(xiàn),要么是散布出現(xiàn),這都是可以通過(guò)肉眼檢查得到的。加強(qiáng)對(duì)色差的檢驗(yàn)。對(duì)色差的檢驗(yàn)通常是直接通過(guò)肉眼評(píng)定的,難以分辨的情況下就通過(guò)儀器進(jìn)行測(cè)量,如果存在顏色差異,則不得出廠銷(xiāo)售。
2、內(nèi)部質(zhì)量檢驗(yàn)。加強(qiáng)對(duì)平整度和穩(wěn)定性的檢驗(yàn)。檢查服裝是否按照規(guī)定進(jìn)行熨燙,不能出現(xiàn)折皺,光亮度高,檢驗(yàn)穩(wěn)定性時(shí),主要是對(duì)服裝在加熱和外力作用下的伸縮恢復(fù)力強(qiáng)不強(qiáng),是否存在尺寸上明顯的變化若出現(xiàn)拉伸斷裂或者撕扯造成破裂的現(xiàn)象,均不得出廠銷(xiāo)售;加強(qiáng)對(duì)起球和紡織纖維的檢驗(yàn)。由于紡織品纖維含量重,容易起球,所以對(duì)這方面的檢驗(yàn)必須引起重視,可以通過(guò)手摸、目測(cè)、燃燒、溶解等方法對(duì)紡織品纖維種類(lèi)進(jìn)行定性和定量分析檢測(cè),實(shí)際應(yīng)用中,鑒別方法有很多,比如紅外吸收光譜法、著色試驗(yàn)法、密度梯度法、雙折射率測(cè)定等,經(jīng)過(guò)多種方法檢驗(yàn)再系統(tǒng)分析從而得出質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果。
不論是外觀質(zhì)量和內(nèi)部質(zhì)量,都做到了對(duì)每件衣服仔細(xì)查看、嚴(yán)格檢查,若發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí),并隔離存放,上報(bào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行及時(shí)有效地處理,保證服裝出廠后不存在質(zhì)量問(wèn)題。
(二)不良品原因的分析并提出對(duì)策。
近幾年,出廠服裝中不合格最多的主要是襯衫、褲子和裙子。綜合分析其原因主要有幾個(gè)方面:
一是標(biāo)識(shí)不符,包括服裝成分標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤、漏標(biāo),紡織品纖維成分與實(shí)際檢測(cè)不符;。
二是外觀質(zhì)量不過(guò)關(guān),不符合規(guī)格或者不平整,出現(xiàn)外觀疵點(diǎn);。
三是公司內(nèi)部管理不夠到位,存在著一些未完善審批手續(xù)的產(chǎn)品,直接出廠銷(xiāo)售。
針對(duì)不良品出現(xiàn)的原因,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)應(yīng)對(duì):
三是嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)部管理審批制度,若出現(xiàn)不良品,必須經(jīng)過(guò)顧客的批準(zhǔn)或者上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),才可對(duì)不良品采取讓步政策。
(三)新產(chǎn)品、技術(shù)、工藝的開(kāi)發(fā)工作。
為了適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,滿足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求,對(duì)新產(chǎn)品、技術(shù)、工藝的開(kāi)發(fā)是非常有必要的,它既是服裝企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ),又是提高競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。作為染色整理部門(mén)的技術(shù)研發(fā)中心經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理、新產(chǎn)品(面料、染化料助劑、節(jié)能減排的新工藝、新功能等)的研發(fā)工作、各加工的生產(chǎn)工藝(流程、工藝參數(shù)、方法等)的制定工作。為了做好此項(xiàng)工作,我主要是通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行新產(chǎn)品、技術(shù)、工藝的開(kāi)發(fā)工作:
一是認(rèn)真分析市場(chǎng)需求。開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的目的也是為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,滿足客戶(hù)的需求,那就必然要對(duì)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,對(duì)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)情況仔細(xì)分析研究,結(jié)合本企業(yè)的.產(chǎn)品結(jié)構(gòu),作出適當(dāng)調(diào)整和采取相應(yīng)對(duì)策。
二是努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。這既是一種自我保護(hù),也是一種防范意識(shí),在引進(jìn)新技術(shù)的時(shí)候,掌握到相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),就可以避免造成索賠等問(wèn)題,同時(shí)在注冊(cè)新產(chǎn)品時(shí)也進(jìn)行了自我保護(hù),防止企業(yè)利益被侵犯。
三是充分完善新產(chǎn)品、技術(shù)、工藝開(kāi)發(fā)工作的組織管理制度。由于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是一個(gè)比較系統(tǒng)的工程,為了不讓企業(yè)受到經(jīng)濟(jì)上的損失,就必須建立健全開(kāi)發(fā)組織機(jī)構(gòu)和相關(guān)管理制度,保證切實(shí)可行的新產(chǎn)品、技術(shù)、工藝投入生產(chǎn),目前每年研發(fā)大約有20__左右的新產(chǎn)品。
二、工作中存在的不足之處。
雖然我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,能夠較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),但依然存在著很多不足之處。
(一)欠缺艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神。
由于服裝檢驗(yàn)工作量多、任務(wù)重,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生抱怨心理,工作態(tài)度不夠好,欠缺艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神,從而造成工作效率較低。
(二)協(xié)調(diào)、組織能力不高。
因所從事的工作關(guān)系,對(duì)不合格的產(chǎn)品要進(jìn)行多個(gè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),這就要求我必須具有較高的協(xié)調(diào)、組織能力,但個(gè)人性格原因,在這方面還有待加強(qiáng)。
(三)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)強(qiáng)度不夠。
服裝檢驗(yàn)和紡織品檢驗(yàn)都有各自的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,隨著時(shí)代的發(fā)展,這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范也在不斷完善,這就要求我們檢驗(yàn)員要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),掌握一定的業(yè)務(wù)知識(shí),在工作中做到專(zhuān)業(yè)了然于胸。
(四)檢驗(yàn)工作還不夠細(xì)致。
在進(jìn)行服裝檢驗(yàn)時(shí),通常不會(huì)出現(xiàn)明顯的不合格之處,這都需要檢驗(yàn)員必須以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度進(jìn)行檢查,任何細(xì)枝末節(jié)的錯(cuò)誤都不能放過(guò)。在這方面,我自認(rèn)為做得不夠好,還有待加強(qiáng)。
三、下一步工作打算。
(一)端正心態(tài),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
為了讓下一步工作能夠更好的開(kāi)展,我在繼續(xù)做好自己本職工作的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)思想素質(zhì)建設(shè),培養(yǎng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神,端正心態(tài)、積極進(jìn)取,熱愛(ài)自己的職業(yè),改善工作態(tài)度,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬、對(duì)同事禮貌,真正轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),詳細(xì)掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
在以后的檢驗(yàn)工作中,我除了必須掌握公司所規(guī)定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范以外,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),搜集更多的、更權(quán)威的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并做到業(yè)務(wù)知識(shí)了然于胸,更有針對(duì)性的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)判定,使檢驗(yàn)結(jié)果更客觀公正,做一個(gè)知識(shí)全面的綜合型人才。
(三)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高協(xié)調(diào)組織能力。
在工作中,不能因?yàn)橛悬c(diǎn)工作成績(jī)就沾沾自喜、驕傲自滿,嘲諷或取笑同事,要先學(xué)會(huì)做人,再學(xué)會(huì)做事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作堅(jiān)決服從,與同事之間和平共處,加強(qiáng)與各部門(mén)之間的溝通。對(duì)新來(lái)的同事要關(guān)心愛(ài)護(hù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,從而提高協(xié)調(diào)組織能力。
(四)增強(qiáng)工作責(zé)任心,檢驗(yàn)認(rèn)真細(xì)致。
以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度對(duì)待工作,進(jìn)行細(xì)致檢驗(yàn),不放過(guò)任何細(xì)微之處,增強(qiáng)工作責(zé)任心,做好檢查監(jiān)督工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品要及時(shí)跟相關(guān)部門(mén)溝通,做好后續(xù)處理,嚴(yán)把生產(chǎn)檢驗(yàn)關(guān),避免產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
在以后的工作里,我將嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),在提高自身思想素質(zhì)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,按照公司要求,在基本完成自己工作目標(biāo)的情況下,不斷進(jìn)行自我總結(jié)、自我剖析,以實(shí)事求是的工作態(tài)度,艱苦奮斗、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作,與同事和平共處,遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)維護(hù)公司利益,努力提高工作效率,為公司的發(fā)展盡一份綿薄之力。
服裝廠總經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告篇十六
時(shí)光荏苒,x年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司及車(chē)間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過(guò)努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進(jìn)。現(xiàn)將x年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要完成的工作(結(jié)合實(shí)際情況改動(dòng)添加)。
1.本組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。
成立的時(shí)間不長(zhǎng),因其前身“xx公司”的管理比較混亂,故在班組中存在許多亟待解決問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于本組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明,公平公正的考核辦法,本組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理。
制衣車(chē)間相對(duì)于公司其他車(chē)間來(lái)說(shuō)安全隱患較多,比較容易出事故,在過(guò)去的x年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車(chē)間帶來(lái)的損失是巨大的?!坝拚哂悯r血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一組之長(zhǎng),雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對(duì)于安全工作我從未放松過(guò),月月講,天天講。
3.保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌和知名度的日益提升,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量要求也越來(lái)越高,因此,公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整制衣產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,制衣車(chē)間所肩負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越大。我深知作為車(chē)間的組長(zhǎng),自己的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流,對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題件,缺陷件從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí),要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個(gè)問(wèn)題件從本組流入下一道工序。
4.積極參與車(chē)間改善活動(dòng)。
制衣車(chē)間就像一個(gè)大家庭,我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里,作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來(lái),我積極參與車(chē)間的改善活動(dòng),并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性,利用集體的智慧對(duì)車(chē)間提出了許多有價(jià)值的改善。
5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱(chēng)職的組長(zhǎng)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這一年的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在管組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心。
6.(自己添加)。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法(結(jié)合實(shí)際情況改動(dòng)添加)。
一年來(lái),我敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1.安全生產(chǎn)方面。
安全管理沒(méi)有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時(shí)候,由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒(méi)有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故?,F(xiàn)在想來(lái)這兩起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責(zé)任。首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類(lèi)似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車(chē)間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此,我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感,使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2.質(zhì)量控制方面。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢查出來(lái)的,就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過(guò)程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的,這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。
3.班組管理方面。
雖然在過(guò)去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題,如:?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。我深知:沒(méi)有高水平的管理,就沒(méi)有高素質(zhì)的員工,就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題,充分利用業(yè)余時(shí)間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向(適當(dāng)添加或補(bǔ)充)。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車(chē)間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)制衣專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);。
2.本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
3.加強(qiáng)與車(chē)間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;以后的生活就是這樣了,我不求做到最好,也要做到盡善盡美,不求凱旋歸來(lái),但求無(wú)愧我心,我會(huì)做好的!
4.全面完成車(chē)間交給的各項(xiàng)任務(wù),為車(chē)間帶出一個(gè)能打硬仗,吃苦耐勞的一個(gè)組。最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài),因?yàn)槲視?huì)一直努力!謝謝!!
服裝廠總經(jīng)理年終總結(jié)報(bào)告篇十七
今天上午我們歡聚一堂,隆重召開(kāi)公司20--年半年度工作總結(jié)大會(huì),在此,我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門(mén)、門(mén)店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20--年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁,一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng),目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們--人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng),在上半年取得了很大的成績(jī)。同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討,有句話說(shuō)得好:大發(fā)展就會(huì)有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會(huì)有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊,--人堅(jiān)決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙,乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸,所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要,是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì),希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)。
首先,我借此機(jī)會(huì),就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào),這里不再重復(fù),只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。
a、直營(yíng)門(mén)店全年任務(wù)及達(dá)成。
前年同期我們?cè)跒樵落N(xiāo)售突破--萬(wàn)而努力,去年同期我們的月銷(xiāo)售才剛剛突破--萬(wàn),今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%,比前年同期翻了一番,這就是一個(gè)很大的成績(jī),說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大,大家的努力看得見(jiàn)成績(jī)。
我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù):
b、1-6月虧損門(mén)店情況。
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_(kāi)業(yè)前期費(fèi)用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門(mén)店,實(shí)際虧損了34000元,其他虧損的16家門(mén)店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤(rùn)297000元,說(shuō)明公司不良門(mén)店太多,說(shuō)明公司門(mén)店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué),隨意性太大。除開(kāi)選址的原因,也說(shuō)明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)虧損門(mén)店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強(qiáng)。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時(shí)地利人和,才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng),怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
當(dāng)然成績(jī)是主要的,畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題,所有部門(mén)和門(mén)店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),在這里要表?yè)P(yáng)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門(mén)店,要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng),上述門(mén)店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利,更要表?yè)P(yáng)以盛-、付-、胡-、任-、張-、張-、尹-為代表的優(yōu)秀門(mén)店店長(zhǎng),沒(méi)有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗,讓這些月銷(xiāo)售20萬(wàn)以上的門(mén)店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門(mén)管、人資、培訓(xùn)等部門(mén)也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn),在工作中做出了成績(jī)。從上個(gè)月開(kāi)始門(mén)管部和其他部門(mén)同志與劉總一起,進(jìn)行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門(mén)店問(wèn)題,傾聽(tīng)員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實(shí)際問(wèn)題,為門(mén)店基礎(chǔ)管理水平的提升開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端,希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲(chóng)叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種.種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè)的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血,在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處。
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風(fēng)不扎實(shí),業(yè)務(wù)不熟悉,評(píng)估走過(guò)場(chǎng),希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織精兵強(qiáng)將,把工作落到實(shí)處,在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧,簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,實(shí)事求是,切實(shí)維護(hù)公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求:
該線的同志很有實(shí)干精神,付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn),不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù),做事沒(méi)有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤(pán)規(guī)劃該線的工作,導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車(chē)輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門(mén)店形象提質(zhì)等等,沒(méi)一樣工作不是被推著走還走不動(dòng),從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的,工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流,仔細(xì)謀劃該部的工作,加強(qiáng)計(jì)劃性和為門(mén)店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃。
剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務(wù),有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),各門(mén)店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成,各部門(mén)應(yīng)全力為門(mén)店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作,同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理提升聚客能力。
大家都知道,做零售連鎖落實(shí)到門(mén)店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題,所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴(lài)的購(gòu)物環(huán)境,同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo),那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升,所以下半年要把提升門(mén)店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
(1)、提升門(mén)店形象。
門(mén)店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別。企業(yè)可以通過(guò)門(mén)店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)識(shí)別,對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對(duì)外樹(shù)立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過(guò)視覺(jué)符碼,不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí),從而獲得認(rèn)同的目的。
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