通過(guò)總結(jié)，我們才能真正認(rèn)識(shí)到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，進(jìn)而形成更具實(shí)踐性的工作思路。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言的規(guī)范和準(zhǔn)確性，不使用模糊和抽象的詞匯，要求用明確的表達(dá)方式。接下來(lái)，我們將分享一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能為大家提供一些寫(xiě)作的靈感。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇一
在緊張、充實(shí)的工作氛圍下，時(shí)間總是過(guò)得很快。轉(zhuǎn)眼間已到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，我較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。對(duì)于公司能夠給我這個(gè)成長(zhǎng)和鍛煉的機(jī)會(huì)，我很珍惜，所以每天我都是非常認(rèn)真努力去做我的工作，也因此感到很充實(shí)。現(xiàn)將試用期來(lái)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1、專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身認(rèn)識(shí)。進(jìn)入一個(gè)新的`工作環(huán)境，最能發(fā)現(xiàn)自身的不足。作為一名新人，我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度，熟悉公司的企業(yè)文化，同時(shí)認(rèn)真思考，分析總結(jié)，對(duì)企業(yè)工作有了一定的認(rèn)識(shí)。
2、寫(xiě)作能力有所提高。通過(guò)報(bào)告研究和書(shū)編制項(xiàng)目的鍛煉，我覺(jué)得自身較以前在行文邏輯和語(yǔ)言表述精準(zhǔn)方面有所提高。另外，我嘗試過(guò)不同語(yǔ)言風(fēng)格的寫(xiě)作。這些項(xiàng)目經(jīng)歷能為日后報(bào)告編制工作打下很好的基礎(chǔ)。
3、思考問(wèn)題的能力有所提高。一是思考問(wèn)題的主動(dòng)性有所提高，執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)，會(huì)有意識(shí)從整體上把握項(xiàng)目，思考自己負(fù)責(zé)部分對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的作用及如何開(kāi)展工作。二是認(rèn)真揣摩別人對(duì)我完成工作的修改意見(jiàn)，加以總結(jié)，提升自己。
4、更加注重工作中的細(xì)節(jié)。通過(guò)與同事的溝通討論及學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)會(huì)上提出的要求，我特別注重工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級(jí)錯(cuò)誤，提高工作成果質(zhì)量。
回顧三個(gè)月來(lái)的工作，我雖然做了一些事情，在各方面取得了一定的進(jìn)步，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在許多不足之處：
1、專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，尤其是將理論用于實(shí)踐中的能力還比較欠缺。正因?yàn)閷W(xué)習(xí)不夠，向同事分享的東西也不夠。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是未來(lái)工作中必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
2、思考問(wèn)題不夠多，不夠深。有時(shí)接手一項(xiàng)任務(wù)，缺乏對(duì)項(xiàng)目整體的思考，導(dǎo)致完成的任務(wù)質(zhì)量不高。有時(shí)對(duì)于一項(xiàng)任務(wù)，總想著有沒(méi)有以前類(lèi)似的東西可以模仿，缺少主動(dòng)思考的過(guò)程。因此，今后應(yīng)多思考，從全局把握項(xiàng)目，充分激發(fā)自己的潛能。
3、工作的自信心不夠。有時(shí)認(rèn)為自己底子薄，與同事差距大，工作起來(lái)缺乏自信心，把一些任務(wù)想得過(guò)難，從而影響工作效率。今后要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通，積極調(diào)整心態(tài)，以最佳的狀態(tài)投入工作。
短短三個(gè)月的時(shí)間，我感覺(jué)受益頗豐，因工作而成長(zhǎng)，因成長(zhǎng)而快樂(lè)，感謝公司，感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝給予我支持和幫助的同事們，我愿與你們一同成長(zhǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇二
xx年，在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)的大力支持下，重點(diǎn)項(xiàng)目站全體成員緊扣“項(xiàng)目攻堅(jiān)”工作主題，明確責(zé)任、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，較圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
今年，我站優(yōu)化項(xiàng)目管理，采取多種方法推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)。一是細(xì)化分工，夯實(shí)責(zé)任。今年我鎮(zhèn)全面鋪開(kāi)“4321”工程建設(shè)，為細(xì)化責(zé)任分工，保質(zhì)保量完成項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)，我站對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目均明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)化解施工矛盾，并明確一名項(xiàng)目專(zhuān)干，分月、分季度上報(bào)和反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)度，上傳下達(dá)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正問(wèn)題。二是強(qiáng)化考核，緊抓落實(shí)。為貫徹落實(shí)“一線(xiàn)工作法”，提高工作效率，我站按照月考核計(jì)劃安排，制定詳細(xì)目標(biāo)任務(wù)，細(xì)分到人，并以此作為月考核依據(jù)；制定項(xiàng)目進(jìn)度牌，實(shí)時(shí)更新項(xiàng)目進(jìn)度，制定詳細(xì)的工程計(jì)劃，實(shí)行工期倒排，確保項(xiàng)目進(jìn)度。三是定期歸檔，強(qiáng)化管理。為加強(qiáng)項(xiàng)目資料管理，我鎮(zhèn)專(zhuān)門(mén)明確一名資料員，負(fù)責(zé)收集和整理各大項(xiàng)目資料，分門(mén)別類(lèi)，定期歸檔，確保資料完整性。同時(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目手續(xù)站理，嚴(yán)格按照有關(guān)要求，完善項(xiàng)目手續(xù)，優(yōu)化項(xiàng)目管理。
今年，我鎮(zhèn)實(shí)施“項(xiàng)目攻堅(jiān)”戰(zhàn)略，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)，增強(qiáng)了鎮(zhèn)域承載力，呈現(xiàn)了發(fā)展的蓬勃生機(jī)。一年來(lái)，我站緊抓落實(shí)，強(qiáng)化措施，實(shí)時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，優(yōu)化項(xiàng)目施工環(huán)境，在項(xiàng)目建設(shè)上取得明顯成效,成功迎接xx年下半年xx市重點(diǎn)項(xiàng)目（企業(yè)）觀(guān)摩活動(dòng)，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
荷文公路xx江段全長(zhǎng)約12.8公里，貫穿我鎮(zhèn)荊坪、大源兩村。今年，根據(jù)工程建設(shè)需要，我站補(bǔ)拆房屋3戶(hù)，補(bǔ)征土地50畝，遷墳30座，協(xié)調(diào)矛盾糾紛500余起，確保了工程順利竣工。同時(shí)，為美化兩廂環(huán)境，打造“如畫(huà)長(zhǎng)廊”我站配合住建局，完成了荷文公路沿線(xiàn)兩廂500余戶(hù)房屋外立面改造，包括：包括屋頂換瓦、貼墻裙、正立面真石漆、門(mén)窗刷漆等。
今年5月，大文公路提質(zhì)改造工程正式啟動(dòng)，對(duì)此我鎮(zhèn)迅速行動(dòng)，積極配合做好了交通疏導(dǎo)及分流工作，確保了施工期間交通順暢，并向沿線(xiàn)企業(yè)、居民發(fā)放《關(guān)于維護(hù)大文公路xx江鎮(zhèn)段路面大修施工秩序的通告》，提高居民的理解與認(rèn)識(shí)，營(yíng)造良好施工氛圍；協(xié)助大文公路提質(zhì)改造六標(biāo)段完成4個(gè)棄土區(qū)落實(shí)工作，共可容納土方60000m3；調(diào)處矛盾糾紛70余起，確保了施工進(jìn)度不受影響。
項(xiàng)目計(jì)劃總投資3500萬(wàn)元，批準(zhǔn)改造戶(hù)數(shù)600戶(hù)，我站于xx年5月提前啟動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)，現(xiàn)已完成第一期工程。項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)地完成了大文公路xx江集鎮(zhèn)段沿線(xiàn)500余戶(hù)兩廂房屋立面改造，包括：規(guī)范廣告牌位置、增加空調(diào)機(jī)位、外墻清洗、裸露山墻面刷白等；完成2公里主街道路面（12米外）提質(zhì)改造，鋪設(shè)排水管道1100米，完善了集鎮(zhèn)給排水系統(tǒng)，完成集鎮(zhèn)高壓電線(xiàn)以外的所有桿線(xiàn)移除入地，并新裝交通信號(hào)燈系統(tǒng)和交通標(biāo)志牌，劃定了交通標(biāo)線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了主街道寬敞整潔、道路通暢、設(shè)施完善、管理有序。
今年，我鎮(zhèn)總投資約1050萬(wàn)啟動(dòng)了三座橋梁建設(shè)，包括槐樹(shù)社區(qū)大車(chē)灣橋、集鎮(zhèn)社區(qū)上碼橋新建項(xiàng)目以及達(dá)坪村山下二橋拆除重建工程。目前上碼橋已竣工，大車(chē)灣橋已完成主體工程建設(shè)，山下二橋正在進(jìn)行主體工程施工。
（五）教師公租房及配套設(shè)施建設(shè)。
一是xx江中學(xué)教師公租房項(xiàng)目?？偼顿Y225萬(wàn)，新建教師公租房30套，建筑面積約1074平方米，目前公租房主體工程已竣工，預(yù)計(jì)20xx年2月前可全部完成并分配入住。二是xx江中學(xué)、大圣學(xué)校公租房小區(qū)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目?？偼顿Y325萬(wàn)，其中大圣中學(xué)配套道路長(zhǎng)220米,配套污（雨）水管道440米，電力線(xiàn)路30米及配電設(shè)施，xx江中學(xué)配套道路長(zhǎng)1200米,配套污（雨）水管道640米，電力線(xiàn)路20米及配電設(shè)施。目前大圣學(xué)校配套設(shè)施建設(shè)已完成，新建21套公租房全部入住，xx江中學(xué)配套道路已完成設(shè)計(jì)、財(cái)評(píng)，正在進(jìn)行招投標(biāo)，其他配套設(shè)施正在實(shí)施中。
（六）xx江鎮(zhèn)110kv變電站建設(shè)。
xx江鎮(zhèn)110kv變電站位于集鎮(zhèn)社區(qū)，全站總征地面積5834平方米，鎮(zhèn)內(nèi)共建設(shè)線(xiàn)路塔33個(gè)，工程總投資共計(jì)8000多萬(wàn)，我站主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目征地以及施工環(huán)境維護(hù)等工作，工程于20xx年9月2日開(kāi)工，并于今年7月交付使用，滿(mǎn)足了未來(lái)五至十年鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)用電需求。
（七）槐樹(shù)片區(qū)開(kāi)發(fā)。
我鎮(zhèn)槐樹(shù)社區(qū)匯源小區(qū)廉租房地段于xx年至xx年間共出讓48宗土地，現(xiàn)已歷時(shí)7年，為進(jìn)一步解決槐樹(shù)片區(qū)開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題，妥善安置槐樹(shù)片區(qū)建房，我站派專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理此事，通過(guò)認(rèn)真核對(duì)購(gòu)房信息，邀請(qǐng)購(gòu)房戶(hù)座談，目前購(gòu)房戶(hù)已對(duì)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)基本達(dá)成一致，我站已完成第一期土地平整，走土6566m3，截止目前，共安置7戶(hù)，有13宗土地在建房屋。同時(shí)，我站對(duì)該片區(qū)未征收土地和未補(bǔ)償部分建筑進(jìn)行了核實(shí)并協(xié)商按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行征收，預(yù)計(jì)征收完成后，所出讓的48宗土地將全部完成放樣劃地建房。
項(xiàng)目建設(shè)是小城鎮(zhèn)發(fā)展的動(dòng)力之源，xx年，我站將以加快發(fā)展為主題，項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，科學(xué)規(guī)劃，積極推進(jìn)集鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)建設(shè)，主要項(xiàng)目建設(shè)包括：集鎮(zhèn)片區(qū)棚戶(hù)區(qū)改造二期建設(shè)、槐樹(shù)片區(qū)開(kāi)發(fā)、大文公路xx江沿線(xiàn)（集鎮(zhèn)段、山下段、渠城段）環(huán)境綜合整治、老街及背街小巷提質(zhì)改造、學(xué)校提質(zhì)改造、山下二橋及接線(xiàn)道路工程等。
在新的一年，我站將嚴(yán)格按照要求，進(jìn)一步完善集鎮(zhèn)總規(guī)修編，科學(xué)規(guī)劃鎮(zhèn)域發(fā)展，加強(qiáng)鎮(zhèn)域建設(shè)，提升集鎮(zhèn)功能，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，確保項(xiàng)目建設(shè)更上新臺(tái)階。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇三
時(shí)光流逝，回顧這一年的工作歷程，作為公司的每一名員工，我們深深感到_之蓬勃發(fā)展的朝氣，感受到_人之拼搏的精神。這一年來(lái)的工作，有收獲，有教訓(xùn)，總結(jié)，對(duì)一個(gè)熱情工作的人來(lái)說(shuō)是承上啟下的，因此年終工作總結(jié)，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、在工作上。
今年也是忙碌充實(shí)的一年，我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)及案件的咨詢(xún)和投訴及對(duì)案件的銷(xiāo)案整理及銷(xiāo)案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作，預(yù)估是否準(zhǔn)確，要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中，不單單是理賠部門(mén)的一項(xiàng)工作，而是關(guān)系到溫州中支公司，所以每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。于是在預(yù)估上，對(duì)于不知曉的案件金額，收集各方面的資料，如問(wèn)客戶(hù)，問(wèn)查勘員，問(wèn)損失部位，問(wèn)三者的車(chē)型等等，盡量問(wèn)的全面，讓預(yù)估偏差盡量做到最小。
接下來(lái)是客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，面對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，我首先做的工作便是對(duì)此案件的來(lái)龍去脈摸個(gè)清楚，對(duì)不清楚的條款向同事們討教，于是能夠很好的答復(fù)客戶(hù)的疑問(wèn)，同時(shí)也給客戶(hù)一些很好的建議，常常引得客戶(hù)“滿(mǎn)意而歸”，當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶(hù)，但最后都能迎刃而解。這是我最為開(kāi)心的事情。在處理咨詢(xún)和投訴上，不但能讓我學(xué)會(huì)與各式各樣的客戶(hù)溝通的能力，還在理賠及其它知識(shí)上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升。
二、業(yè)務(wù)上。
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，管理部門(mén)人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù)，每季度都定期評(píng)比，面對(duì)了相當(dāng)?shù)膲毫?，我通過(guò)自身的努力，順利的完成了全年任務(wù)，期間遇到的客戶(hù)多種多樣，通過(guò)耐心回答客戶(hù)的疑問(wèn)，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶(hù)滿(mǎn)意買(mǎi)下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，中間雖然有很多小麻煩，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識(shí)并更能體會(huì)業(yè)務(wù)員的辛勞。
三、勞動(dòng)紀(jì)律上。
今年在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件，本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時(shí)間不開(kāi)小差，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時(shí)盡量不請(qǐng)假，遇到事情必須請(qǐng)假時(shí)，也提早向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并交接好自己的工作。做到不影響部門(mén)日常工作正常運(yùn)行。
本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí)，盡責(zé)盡職，按時(shí)完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同，預(yù)估是非常注重實(shí)效的，要在規(guī)定是時(shí)間里完成，如不然，就會(huì)超時(shí)，所以加班也是難免的。平時(shí)都會(huì)很虛心的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)教同事，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、并力求方法解決問(wèn)題。能夠?qū)で髣?chuàng)新，來(lái)提高自己的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處，互相友愛(ài)，互相學(xué)習(xí)，互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績(jī)，但也存在許多不足，明年要更加的努力克服，在與客戶(hù)的溝通方面更待上一層，本人要“做到老，學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，充實(shí)自己，也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于我們的客戶(hù)，更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn)。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇四
__縣是一個(gè)內(nèi)陸縣，經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展水平相對(duì)于發(fā)達(dá)地區(qū)，還比較落后。當(dāng)前，我縣正處在改革發(fā)展的重要階段，各種矛盾相對(duì)突出，影響社會(huì)穩(wěn)定的因素還較多，情況還比較復(fù)雜。因此，要促進(jìn)__經(jīng)濟(jì)建設(shè)健康有序進(jìn)行，穩(wěn)定是壓倒一切的首要任務(wù)。為進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境，確保外來(lái)客商的合法權(quán)益，我局領(lǐng)導(dǎo)從本職工作做起，從自身做起，帶領(lǐng)外經(jīng)貿(mào)局職工在20__年度做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，層層落實(shí)責(zé)任，確保社會(huì)治安綜合治理工作順利開(kāi)展。
我局領(lǐng)導(dǎo)為確保招商引資和外經(jīng)貿(mào)工作在良好的社會(huì)治安環(huán)境中進(jìn)行，局領(lǐng)導(dǎo)站在講政治、顧大局，謀發(fā)展的高度，至上而下建立了一套完整的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，局黨委書(shū)記任社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，其他領(lǐng)導(dǎo)分人頭層層落實(shí)責(zé)任，按誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，牽頭抓好各自分管范圍的社會(huì)治安綜合治理工作，努力確保在各自分管范圍內(nèi)無(wú)客商集體上訪(fǎng)、無(wú)打架斗毆事件、無(wú)安全生產(chǎn)隱患。以切實(shí)的行動(dòng)保障我縣招商引資和外經(jīng)貿(mào)工作有一個(gè)安定團(tuán)結(jié)的社會(huì)治安環(huán)境。
二、利用傳播媒介發(fā)動(dòng)宣傳，采取恰當(dāng)措施，確保安全穩(wěn)定工作。
招商引資和外經(jīng)貿(mào)工作的順利開(kāi)展，縣域經(jīng)濟(jì)的高效正常運(yùn)轉(zhuǎn)，離不開(kāi)穩(wěn)定的社會(huì)政治環(huán)境，沒(méi)有社會(huì)環(huán)境的安全穩(wěn)定，沒(méi)有一個(gè)正常的社會(huì)治安秩序，就不可能給招商引資和縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供穩(wěn)定良好的社會(huì)環(huán)境，我局領(lǐng)導(dǎo)始終將保穩(wěn)定工作作為當(dāng)前頭等大事來(lái)抓，積極運(yùn)用廣播電視等傳播媒介，大力宣傳__優(yōu)良的社會(huì)政治環(huán)境、開(kāi)明開(kāi)放的投資經(jīng)營(yíng)環(huán)境，使客商及時(shí)了解__的開(kāi)放程度、社會(huì)治安情況，打消了外來(lái)投資者來(lái)__投資辦廠(chǎng)的顧慮，堅(jiān)定了他們前來(lái)投資的信心，同時(shí)，積極引導(dǎo)外來(lái)客商和企業(yè)做好穩(wěn)定工作，使保穩(wěn)定工作取得了良好的社會(huì)效果。
三、上下動(dòng)員，群策群力，主動(dòng)出擊，及時(shí)化解不穩(wěn)定因素。
外地客商來(lái)我縣投資辦廠(chǎng)，是對(duì)我縣投資環(huán)境的高度信任，我們有責(zé)任和義務(wù)積極協(xié)助他們解決在經(jīng)營(yíng)投資過(guò)程中遇到的困難，建立起穩(wěn)定的社會(huì)治安環(huán)境。根據(jù)我局工作特點(diǎn)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)和安排下，廣大職工積極參與，主動(dòng)出擊，下工地、進(jìn)企業(yè)，及時(shí)了解他們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，主動(dòng)為他們排憂(yōu)解難，及時(shí)排除安全生產(chǎn)隱患，化解各種糾紛。今年，我們與有關(guān)部門(mén)配合，協(xié)助解決企業(yè)的糾紛15起，確保了外來(lái)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常開(kāi)展。局機(jī)關(guān)做到了無(wú)集體上訪(fǎng)，無(wú)打架鬧事和無(wú)重大刑事案件發(fā)生，“處法”工作達(dá)到“三零”指標(biāo)。全體職工以實(shí)際行動(dòng)努力為外來(lái)投資客商創(chuàng)建了一個(gè)穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，真正成為外來(lái)投資者的貼心人。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，講求實(shí)效，提高安全意識(shí)。
今年，根據(jù)招商引資和外經(jīng)貿(mào)工作的需要，我局開(kāi)展了豐富多彩的促安全、保穩(wěn)定活動(dòng)。每個(gè)月末最后一周星期五下午，由局黨組書(shū)記主持，召集全局職工上安全課，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全穩(wěn)定有關(guān)文件和相關(guān)法規(guī)，在會(huì)上廣大干部職工踴躍發(fā)言，積極參與，為我局開(kāi)展安全穩(wěn)定工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上總結(jié)表彰當(dāng)月的安全工作，并布置下月安全工作任務(wù)。使廣大干部職工進(jìn)一步提高了對(duì)穩(wěn)定、安全工作的認(rèn)識(shí)，收到了全年無(wú)大小事故發(fā)生的良好效果。同時(shí)，我局響應(yīng)縣委、政府號(hào)召，在重要階段和突發(fā)的不穩(wěn)定事件中，要求全局干部職工不得參與鬧事，并積極做好親戚、朋友的政治思想工作。圓滿(mǎn)完成了縣委、縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇五
在公司近兩個(gè)月的外貿(mào)工作與學(xué)習(xí)中，逐步熟悉了公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營(yíng)概念，業(yè)務(wù)能力有了一定的提高。下面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié)：
一、業(yè)務(wù)能力。
1、對(duì)公司和產(chǎn)品有一定的了解。通過(guò)在車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)的工作，逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格，并且對(duì)各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問(wèn)題，如分切時(shí)候容易出現(xiàn)對(duì)折不齊，拉伸時(shí)候容易出現(xiàn)厚度不均勻等。針對(duì)產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)，知道產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)。
2、對(duì)市場(chǎng)有了初步的了解。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于文具、食品、飲料、工藝品、音像制品、電子電容、家裝材料等各種產(chǎn)品的外包裝。所以就銷(xiāo)售前景十分樂(lè)觀(guān)，開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)可能性也大。
3、業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。通過(guò)在免費(fèi)平臺(tái)上的客戶(hù)開(kāi)發(fā)，慢慢掌握跟客戶(hù)談判的技，學(xué)會(huì)的是“顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧”，一切從客戶(hù)的需求出發(fā)，在電話(huà)，在電郵，或拜訪(fǎng)中，我們要不斷提問(wèn)，從客戶(hù)的回答中了解到客戶(hù)的需求，這樣做會(huì)事半功倍，例如，如果客戶(hù)是想買(mǎi)高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價(jià)格貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系，相反，如果客戶(hù)只想買(mǎi)便宜的產(chǎn)品，在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高，否則就會(huì)嚇跑客戶(hù)。做業(yè)務(wù)其實(shí)可以簡(jiǎn)化為“了解或激發(fā)需求，然后去滿(mǎn)足要求”。
二、個(gè)人素質(zhì)能力。
1.誠(chéng)實(shí)。
誠(chéng)實(shí)可信，贏(yíng)得客戶(hù)的信任。
2.熱情。
只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程。
3.耐心。
外貿(mào)行業(yè)中，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的周期一般在半年到一年之間，或者更長(zhǎng)，所以，在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中，在自己沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4.自信心。
在外貿(mào)中，一般公司擁有的客戶(hù)有幾百個(gè)之多，但真正下訂單的，可能就那么幾個(gè)。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶(hù)，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?hù)，所以必須持有堅(jiān)定的自信，才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。
就目前，我公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，銷(xiāo)售也要跟著成長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售要主動(dòng)出擊，改變傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式，由于外貿(mào)開(kāi)張不久，有許多地方需要成長(zhǎng)，以下主要是未來(lái)外貿(mào)工作開(kāi)展的方向及相關(guān)的要求。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇六
并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。現(xiàn)把本學(xué)年的工作感觸收獲頗多：
從表面看，生活委員就是干后勤的，如打掃衛(wèi)生，管理班級(jí)財(cái)務(wù)等等，但實(shí)際卻并非如此。作為一個(gè)班級(jí)的生活委員，我深知自己的基本工作主要有以下幾點(diǎn)：
1.保持班級(jí)壞境衛(wèi)生；
2.管理班費(fèi)；
3.傳遞班級(jí)同學(xué)的郵件；
4.保證每周到寢室檢查衛(wèi)生情況；
5.積極參與系里宿管部組織的大例查；
6.團(tuán)結(jié)和協(xié)助其他班委做好班級(jí)其他工作。
在很多人眼中，這些事情是微乎其微的，但是如果要秉承“同學(xué)眼里無(wú)小事”的原則去把它們做好，也是要花一番心思的。管理班費(fèi)也是較為棘手的事情，因?yàn)檫@直接關(guān)系到同學(xué)們的切身利益問(wèn)題，俗話(huà)說(shuō)得好“談錢(qián)傷感情”，特別是在處理班費(fèi)分配問(wèn)題的時(shí)候，一定要特別慎重和嚴(yán)謹(jǐn)。生活委員管理著班上的各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用支出，就必須做到班費(fèi)用得其所.計(jì)劃組織活動(dòng)，面的費(fèi)用預(yù)算。同時(shí)為了財(cái)務(wù)公明，必須整理好各種x據(jù)，做好開(kāi)支記錄，做到每一次開(kāi)支都有據(jù)可查，在平常生活中，我不期望聽(tīng)到同學(xué)們的贊揚(yáng)，但我也力求不會(huì)聽(tīng)到同學(xué)們對(duì)我的批評(píng)。當(dāng)然，有批評(píng)時(shí)我一定會(huì)認(rèn)真思考，謹(jǐn)慎采納的，同時(shí)班上的日常的開(kāi)銷(xiāo)我必須仔細(xì)登記核對(duì)，以確保無(wú)差錯(cuò)，并且定期將其明細(xì)表向同學(xué)們公布。本學(xué)期我班舉行了以宿舍安全為主題的班會(huì)，探討如何防范于未然，并得出了如下結(jié)果：
(一)怎樣的學(xué)生宿舍容易發(fā)生被盜。
1.居住混雜、搬動(dòng)頻繁；
2.管理松懈，制度不嚴(yán)；
3.無(wú)人值班或值班人員無(wú)責(zé)任心；
4.同學(xué)缺乏警惕性，互不關(guān)心；
5.門(mén)窗缺乏安全設(shè)施。
(二)學(xué)生宿舍常見(jiàn)的盜竊方式有哪些。
1.“順手牽羊”。趁主人不備，將晾在走廊、陽(yáng)臺(tái)等處的衣物盜走；
2.乘虛而入。主人不在，房門(mén)不鎖，盜竊入室；
3.釣魚(yú)。用竹竿將您晾在窗外的衣物釣走；
5.翻窗入室。沒(méi)有結(jié)實(shí)護(hù)欄，卻又易于翻越、攀登的窗戶(hù)，包括門(mén)上氣窗，盜竊都有可能翻入。
除上述五類(lèi)外，還有偷配鑰匙，預(yù)謀行竊的；也有以找人、賣(mài)東西等名義混入宿舍，相機(jī)行竊，等等。
(三)什么時(shí)間容易發(fā)生被盜。
1.剛?cè)雽W(xué)，宿舍較亂時(shí)一發(fā)生被盜；
2.放假前易發(fā)生被盜；
3.假期，宿舍走空，易發(fā)生撬門(mén)扭鎖盜竊；
4.同學(xué)都去上課是易發(fā)生被盜。尤其是上午第一、二節(jié)課時(shí)；
5.上晚自習(xí)，如相連的幾個(gè)寢室人走空，都熄了燈，也可能發(fā)生被盜；
6.夏秋季節(jié)，開(kāi)窗睡覺(jué)，開(kāi)窗睡覺(jué)易發(fā)生“釣魚(yú)”盜竊；
7.夏季開(kāi)門(mén)多，易發(fā)生乘虛而入的盜竊；
8.學(xué)校舉辦大型文體活動(dòng)，外來(lái)人員劇增時(shí)，發(fā)生盜竊的可能性也增加；
9.學(xué)校開(kāi)大會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、考試、周末看電影等情況，宿舍同學(xué)走空，易發(fā)生被盜。
(四)宿舍盜竊應(yīng)注意哪些問(wèn)題。
1.最后離開(kāi)寢室的同學(xué)要鎖門(mén)，不要怕麻煩，要養(yǎng)成隨手關(guān)、鎖門(mén)的習(xí)慣；
2.不能隨便留宿不知底細(xì)的人；
3.對(duì)形跡可疑的陌生人應(yīng)提高警惕；
4.安全值班的同學(xué)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，其他同學(xué)要支持值班人員的工作，尊重值班人員；
5.如果宿舍管理混亂，居住混雜，什么樣的人都能隨意進(jìn)入，最易發(fā)生竊案；
6.注意保管好自己的鑰匙，不要隨便借給他人。
(五)宿舍值班員的基本要求。
1.要有責(zé)任心；
2.要熟悉宿舍人員；
3.宿舍進(jìn)出人員很多，要掌握一定時(shí)間規(guī)律；
4.對(duì)明顯不是學(xué)生的人，應(yīng)禁止入內(nèi)；
5.對(duì)攜帶外出者，一律要問(wèn)明情況，查驗(yàn)證件，進(jìn)行記錄。
(六)學(xué)生宿舍里發(fā)現(xiàn)可疑人怎么辦。
1.發(fā)現(xiàn)可疑人應(yīng)主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)，這時(shí)態(tài)度和氣，但問(wèn)的應(yīng)細(xì)致些；
4.要注意的幾個(gè)問(wèn)題。一是態(tài)度始終要和氣，即使可疑人激動(dòng)爭(zhēng)吵，也應(yīng)請(qǐng)值班人員按宿舍管理規(guī)定與之說(shuō)理，切不可動(dòng)手；二是不能隨意進(jìn)行搜查，因?yàn)檫@樣做是違法的；三是如果可疑人真是盜竊分子，還要防其突然行兇或逃跑。
(七)遇到盜竊怎樣對(duì)付；
1.必要的警惕性不可少；
2.要發(fā)揮同學(xué)們的集體力量；
3.要以正壓邪；
4.要隨機(jī)應(yīng)變、注意安全；
5.要頭腦冷靜，急而不亂；
(八)發(fā)現(xiàn)宿舍被盜后怎么辦。
2.保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)；
4.如實(shí)回答前來(lái)勘驗(yàn)和調(diào)查的公安保衛(wèi)干部提出的各種問(wèn)題；
5.積極向負(fù)責(zé)偵察破案的公安干部提供線(xiàn)索，反映線(xiàn)索，協(xié)助破案。
然而，我的工作還是存在許多缺陷與不足的，工作不到位的地方，這些實(shí)在是自己失職的表現(xiàn)，也是我在以后工作過(guò)程中必須加以該進(jìn)的，正所謂“知錯(cuò)就改，善莫大焉”，所以希望同學(xué)們予以信任和支持。
其實(shí)，通過(guò)做一個(gè)學(xué)年的生活委員的工作，也讓自己鍛煉了許多能力，是自己思想更加成熟起來(lái)，并對(duì)做好以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn)，并充滿(mǎn)信心。比如說(shuō)，每周系里宿管部組織的大例查，我們生活委員是必須參加的，通過(guò)這種活動(dòng)，給我們灌輸了許多珍貴的保持衛(wèi)生，保持環(huán)境干凈整潔的思想，這些思想也潛移默化的改變了我的生活習(xí)慣，此時(shí)自己是一個(gè)特愛(ài)整潔，追求干凈舒適，崇尚綠色的環(huán)保支持者了。
總之，通過(guò)一年擔(dān)任班級(jí)生活委員所做的工作，使我更有機(jī)會(huì)與班上其他同學(xué)交流溝通，也是我結(jié)交了許多好朋友，使我更好的融入了汽服1101這個(gè)班集體，學(xué)會(huì)了怎樣與人友好相處，擴(kuò)展了自己的交際網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)了人脈。也使我更加嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)心去認(rèn)真對(duì)待每一件事情，不管事情大小否，增強(qiáng)了自己服務(wù)同學(xué)，服務(wù)大眾的意識(shí)。
所以，回首這個(gè)學(xué)期的歷程，我雖圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，但由于時(shí)間短暫，工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我深知還存在各種各樣的缺點(diǎn)和不足在以后的工作實(shí)踐中，我將會(huì)不斷的努力與探索，揚(yáng)長(zhǎng)避短。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，增強(qiáng)服務(wù)大眾的意識(shí)，為汽服1101班級(jí)后方工作打好基礎(chǔ)，為創(chuàng)建文明班級(jí)做準(zhǔn)備。使我們班的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn)，逐步走向完善，正所謂“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！?。我堅(jiān)信：只要我們以積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)去做好各項(xiàng)工作，無(wú)悔的付出，一定能繪出更絢麗的篇章。
工作計(jì)劃。
作為一名班委成員，我立志于做好以下工作：
1、盡責(zé)與班會(huì)計(jì)做好班費(fèi)收繳工作。堅(jiān)決做到班費(fèi)出入得當(dāng)?？刂撇槐匾拈_(kāi)支，使班費(fèi)的使用和管理將更程序化，合理化。及時(shí)向班會(huì)計(jì)核對(duì)班級(jí)開(kāi)支工作。
2、負(fù)責(zé)全班同學(xué)的生活管理工作，了解同學(xué)的家庭情況，學(xué)習(xí)、生活狀態(tài)，并盡力幫助他們。
4、積極組織全班同學(xué)參加校、學(xué)院組織的衛(wèi)生大掃除、公益活動(dòng)，抓好寢室衛(wèi)生，搞好衛(wèi)生檢查評(píng)比工作，創(chuàng)建文明寢室。
5、督促同學(xué)們注意個(gè)人衛(wèi)生和宿舍衛(wèi)生，注意培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，各類(lèi)傳染病。
6、配合班團(tuán)支部對(duì)同學(xué)進(jìn)行勞動(dòng)觀(guān)念，勤儉節(jié)約和愛(ài)護(hù)公物的教育，培養(yǎng)同學(xué)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
7、努力做好老師和同學(xué)們的交流，落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)任務(wù)及活動(dòng)。其次，做好學(xué)校班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)后勤工作，保證活動(dòng)順利進(jìn)行.
8、計(jì)劃在每月開(kāi)展一次班級(jí)活動(dòng)(含衛(wèi)生及豐富課余生活的工作)，具體方案待定。
9、及時(shí)匯報(bào)班級(jí)生活管理工作。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇七
一、回顧根本表面。
轉(zhuǎn)眼間_年己經(jīng)過(guò)去在過(guò)去的一年里，我在部分當(dāng)真人的的精確指引下“以保護(hù)公司長(zhǎng)處”為中間，當(dāng)真進(jìn)修實(shí)踐公司材料辦理的相干法則以及部分各項(xiàng)規(guī)章軌制。并將進(jìn)修到的內(nèi)容完全用于平常工作中，當(dāng)真落實(shí)工地材料辦理的各項(xiàng)法則，腳結(jié)壯地做好本職工作。對(duì)分部各崗?fù)?、卡口出入的材料?dāng)真核對(duì)，細(xì)致掛號(hào)，做到了對(duì)出入材料的及時(shí)跟進(jìn)，和防控工作，及施工現(xiàn)場(chǎng)平常材料利用環(huán)境的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失華侈。保險(xiǎn)了公司財(cái)產(chǎn)的安定。
二、如今工作近況。
1、工地材料的辦理：
根本上從工地的別離現(xiàn)場(chǎng)施工有八個(gè)區(qū)，聯(lián)合地辨別離實(shí)際環(huán)境我分部已采納以下辦法：
(1)核實(shí)好工地材料的數(shù)量和所放位置。
(2)加強(qiáng)工地卡口出入查抄。
(3)對(duì)樓盤(pán)大型材料的堆放處設(shè)有監(jiān)控配置和人員式樣。
(4)對(duì)各個(gè)卡口的監(jiān)控配置東西做好了平常保護(hù)和查抄。
2、內(nèi)部辦理：
本年度按籌劃地加強(qiáng)人員風(fēng)格規(guī)律，軍事隊(duì)列和實(shí)操培訓(xùn)。進(jìn)步人員崗?fù)ぜ记珊惋L(fēng)格素養(yǎng)。分階段的對(duì)部分隊(duì)員進(jìn)行部分規(guī)章軌制的進(jìn)修和構(gòu)造思維教誨，保險(xiǎn)了部分的鞏固性。
三、本身工作的不敷。
1、進(jìn)修不敷，與當(dāng)代企業(yè)的辦理要求有差距。
2、抓步隊(duì)構(gòu)筑辦理力度不敷。
個(gè)人做作是一步一個(gè)腳跡走過(guò)來(lái)的，上級(jí)帶領(lǐng)賜與了必定的評(píng)價(jià)，但自擔(dān)當(dāng)分步隊(duì)長(zhǎng)以來(lái)，辦理分部各項(xiàng)事件，帶領(lǐng)分部全部員工搞好本職工作，為了搞好各項(xiàng)工作，讓上級(jí)帶領(lǐng)安心、如意、承認(rèn)，理應(yīng)抓好員工步隊(duì)構(gòu)筑，加強(qiáng)辦理力度和履行力度，建立本部分的新形象。對(duì)一些悲觀(guān)員工，沒(méi)能及時(shí)有效地采納辦法，固然異國(guó)構(gòu)成大的氣候，但也差別程度感化了其他同志的工作自動(dòng)性，我只是采納“教誨從嚴(yán)，懲罰從輕”，異國(guó)嚴(yán)厲履行規(guī)章軌制，思慮著只要不犯大的原則不對(duì)也就算了，但卻異國(guó)從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度認(rèn)識(shí)到如果不從小事抓起，不從小的題目改正就有大略呈現(xiàn)大的題目，會(huì)漸漸減弱步隊(duì)的戰(zhàn)役力。
四、來(lái)歲工作籌劃。
1、加強(qiáng)辦理施工現(xiàn)場(chǎng)材料利用環(huán)境，監(jiān)督把握施工材料的華侈現(xiàn)象。
2、自動(dòng)增加與各相干部分的雷同和和諧，增進(jìn)部分工作的順利展開(kāi)。
3、在總倉(cāng)和木場(chǎng)增加崗?fù)ず桶仓帽O(jiān)控配置。確保公司材料的安定。
3、加強(qiáng)內(nèi)部辦理有籌劃的構(gòu)造各種培訓(xùn)，保險(xiǎn)部分和團(tuán)隊(duì)的鞏固性。為公司奇跡盡職盡責(zé)。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇八
一、開(kāi)展了“黨員服務(wù)區(qū)”活動(dòng)，充分以揮黨員先鋒模范作用。
我村有120戶(hù)村民，345人，按居住劃分了七個(gè)服務(wù)區(qū)，由黨員擔(dān)任區(qū)長(zhǎng)，村民代表?yè)?dān)任副區(qū)長(zhǎng)，每個(gè)服務(wù)區(qū)10戶(hù)—14戶(hù)。通過(guò)在黨員服務(wù)區(qū)開(kāi)展工作，我有以下體會(huì)：
1、黨員擔(dān)任區(qū)長(zhǎng)后，黨員感到自己肩上有擔(dān)子、有壓力了，更有了責(zé)任心，可是在開(kāi)始成立服務(wù)區(qū)時(shí)，還有個(gè)別黨員認(rèn)為自己把自己管好就行了卻忘記了一個(gè)員的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)黨章，使黨員對(duì)服務(wù)區(qū)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，思想明確了，就有了為村民服務(wù)的自覺(jué)性，能及時(shí)把群眾的意見(jiàn)反映上來(lái)，還能為群眾排憂(yōu)解難。對(duì)于安定團(tuán)結(jié)，維護(hù)穩(wěn)定起到了很好的作用。
2、在舉國(guó)上下預(yù)防“非典”的戰(zhàn)爭(zhēng)中，我村黨員與^v^高度保持一致，積極宣傳防“非典”知識(shí)，發(fā)放各種防非宣傳單一千余份，張貼防非宣傳標(biāo)語(yǔ)一百多條。黨員還義務(wù)為村民各家噴酒消毒液，打掃公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。在服務(wù)區(qū)內(nèi)，黨員對(duì)各戶(hù)進(jìn)行排查，使防非知識(shí)做到家喻戶(hù)曉，人人皆知，黨員在防非工作中起到了帶頭作用。
3、成立“黨員服務(wù)區(qū)”有利于做好調(diào)解工作，在服務(wù)區(qū)內(nèi)有村民要拉自來(lái)水，或者要架動(dòng)力電、照明電，鄰里之間有爭(zhēng)吵，就由區(qū)長(zhǎng)和調(diào)解員在區(qū)內(nèi)調(diào)解。今年二月份，郭成政兄弟三人因家庭遺產(chǎn)分割不均，要去法院打官司，區(qū)長(zhǎng)得知這一情況后，就主動(dòng)上門(mén)，做兄弟三人的思想工作，最后調(diào)解通了，使兄弟三人省下了四千多元訴訟費(fèi)，兄弟三人都很感謝?！包h員服務(wù)區(qū)”活動(dòng)的開(kāi)展，使黨員在群眾中樹(shù)立了良好的形象，增強(qiáng)了黨支部的凝聚力，使黨員的模范作用得到了發(fā)揮。
二、加強(qiáng)對(duì)黨員、干部、入黨積極分子的教育培訓(xùn)。
全面提高黨員、干部綜合素質(zhì)，一是強(qiáng)化教育，在基層組織建設(shè)中，黨員、干部培訓(xùn)達(dá)到了，入黨積極分子培訓(xùn)率95%發(fā)上，村民培訓(xùn)90%左右。對(duì)入黨積極分子嚴(yán)格按照發(fā)展黨員的十六字方針“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的原則，培養(yǎng)發(fā)展年輕同志加入到黨組織，使我村的青年優(yōu)秀分子吸收到黨組織中來(lái)。我村黨員平均年齡由原來(lái)的55歲下降到現(xiàn)在的40歲，使黨支部更有朝氣、更有活力、更有戰(zhàn)斗力。
三、堅(jiān)持“四民主、兩公開(kāi)”，開(kāi)展好民主日活動(dòng)。
每月25日為黨員代表民主活動(dòng)時(shí)間，在兩委班子有充分準(zhǔn)備的情況下，當(dāng)場(chǎng)解答黨員、村民提出的問(wèn)題，有解答不了的問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)反映。通過(guò)“民主日”活動(dòng)的開(kāi)展，我村在近兩年來(lái)無(wú)上訪(fǎng)群眾，有問(wèn)題、矛盾解決在基層。只要我們急群眾之所急，想群眾之所想，就會(huì)得到群眾的理解和支持，我們的各項(xiàng)工作才能得到群眾的理解和支持，我們的各項(xiàng)工作才能得以順利開(kāi)展。村上殘疾貧困戶(hù)馬生貴病了，書(shū)記就帶領(lǐng)班子成員前去看望，并帶去了清油、大米、面粉及日用品，單身漢張長(zhǎng)新無(wú)房住，黨支部就籌集資金為馬生貴、張長(zhǎng)新兩戶(hù)翻修了兩間房屋，使他們有了安定的家。
為了能讓全村60歲以上老年過(guò)好春節(jié)，村黨支部就給每位老人準(zhǔn)備了一份過(guò)年的禮物，兩公斤牛肉、葡萄、生活補(bǔ)貼金等，把物品一發(fā)到老人手中，使老人們喜在心上，感謝黨對(duì)老人們的關(guān)懷。我村黨支部每年都要為老人們舉辦老人節(jié)，資金都是由企業(yè)和各方捐助，使老有所養(yǎng)，老有所樂(lè)。
我村地處a市西郊，寧邊西路從我村經(jīng)過(guò)，由于城市擴(kuò)容，給我村經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了新的機(jī)遇，但也給被征地后的村民就業(yè)帶來(lái)了困難。對(duì)此，黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)對(duì)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移進(jìn)行安排。今年四月份，有15名村民得到了就業(yè)，有30名村民找到了臨時(shí)用工單位。
在今后工作中，我們要更好地發(fā)揮村黨支部的核心作用，堅(jiān)持“兩手抓，兩都要硬”，使物質(zhì)文明和精神文明更上一個(gè)新臺(tái)階。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇九
20_年x月25日到x月30日，我在_x有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷(xiāo)售員的操作步驟。
更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，可是也讓我看到了自我的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的本事。首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行"擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)"為企業(yè)宗旨。
公司本著"以人為本、德才兼?zhèn)?、以德為?的原則，創(chuàng)造"人和"的人文環(huán)境，構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì)，為東方紅公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，"廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才"的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷(xiāo)精英;"樂(lè)觀(guān)、進(jìn)取、學(xué)習(xí)、合作"的良好氛圍，為每一位員工供給了夢(mèng)想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。
這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不一樣。它將全面檢驗(yàn)我各方面的本事：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受本事。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。
關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事職責(zé)，凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決的。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇十
今年是水利基本建設(shè)高潮年，我街道緊緊圍繞20xx年中央、省委一號(hào)文件精神和池州市農(nóng)田水利基本建設(shè)指揮部《關(guān)于印發(fā)20xx年全市農(nóng)田水利建設(shè)高潮年工作方案的通知》（池農(nóng)指【20xx】2號(hào)）和貴政辦【20xx】28號(hào)《關(guān)于印發(fā)20xx年池州市貴池區(qū)農(nóng)田水利建設(shè)高潮年工作方案的通知》要求，結(jié)合我街道水利現(xiàn)狀和存在的突出矛盾，認(rèn)真研究，科學(xué)規(guī)劃；按“因地制宜，保主保重，分清輕重緩急“的原則，通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、走訪(fǎng)群眾等方式面向群眾，因勢(shì)利導(dǎo)，突出水利“命脈”地位，營(yíng)造水利興修熱氛圍，充分調(diào)動(dòng)了群眾參與農(nóng)田水利基本建設(shè)的熱情?，F(xiàn)就梅龍街道20xx年重點(diǎn)水利工作上半年完成情況匯報(bào)如下：
街道農(nóng)田水利基本建設(shè)指揮所繼續(xù)實(shí)行防汛抗旱和水利興修連貫責(zé)任制以及行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，同時(shí)繼續(xù)實(shí)行街道聯(lián)系村干部負(fù)責(zé)制，聯(lián)系、指導(dǎo)各村農(nóng)田水利基本建設(shè)工作。
在今年5月區(qū)召開(kāi)防汛抗旱暨農(nóng)田水利建設(shè)高潮年工作會(huì)議后，我街道及時(shí)召開(kāi)了由各村（居）主要領(lǐng)導(dǎo)參加的梅龍街道防汛暨農(nóng)田水利建設(shè)推進(jìn)年工作會(huì)議，并與各村（居）簽訂了防汛暨農(nóng)田水利建設(shè)高潮年活動(dòng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
根據(jù)區(qū)級(jí)安排并結(jié)合我街實(shí)際和前期摸底情況，及時(shí)出臺(tái)了《梅龍街道20xx年農(nóng)田水利基本建設(shè)高潮年工作方案》。根據(jù)工作方案，全年完成農(nóng)田水利建設(shè)投資約650萬(wàn)元，完成土石方35萬(wàn)方。其中：山塘擴(kuò)挖120口，清淤河溝11條，機(jī)耕路硬化10.6公里，新建橋、閘6座，實(shí)施小型泵站更新改造3座、裝機(jī)功率275千瓦，完成2座國(guó)家重大小（二）型水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程，完成江南產(chǎn)業(yè)集中區(qū)（農(nóng)田排灌區(qū)）水系恢復(fù)工程；進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)田水利工程管理和村級(jí)水管員管理。
截止6月底，我街道已完成山塘擴(kuò)挖、溝河清淤等工程設(shè)計(jì)，目前水利工程建設(shè)已開(kāi)工4處，已完工4處，即：江南產(chǎn)業(yè)集中區(qū)（農(nóng)田排灌區(qū)）水系恢復(fù)工程，20xx年市級(jí)增補(bǔ)山塘擴(kuò)挖整治2口，20xx年市級(jí)增補(bǔ)溝渠清淤1條，完成土方14.5萬(wàn)方，完成投資128萬(wàn)元。水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程中，已完成梧葉水庫(kù)除險(xiǎn)加固任務(wù)，小嶺沖水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程增補(bǔ)項(xiàng)目已開(kāi)工建設(shè)。
在9月底前完成山塘擴(kuò)挖整治、溝河清淤、小型泵站更新改造的招標(biāo)工作，10月中旬所有工程全面動(dòng)工，12月中旬完成全年工作任務(wù)。
根據(jù)區(qū)農(nóng)田基本建設(shè)指揮部文件要求，我街道符合條件的村級(jí)農(nóng)業(yè)排澇泵站電費(fèi)減免的有8座，分別為：建華村大石排澇站、觀(guān)前社區(qū)陳湖圩和新建圩排澇站、新龍村螺絲圩和斗龍上排澇站、雙嶺村三房圩和八字圩排澇站、郭港社區(qū)更生站等，共13臺(tái)，總裝機(jī)容量710kw。目前區(qū)級(jí)第一批減免電費(fèi)50元/kw已撥付到位。
今年是水利基本建設(shè)高潮年，這給我街道水利發(fā)展迎來(lái)了難得的'機(jī)遇，我街道將以此為重點(diǎn)，繼續(xù)加大水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，充分調(diào)動(dòng)村、組兩級(jí)水利建設(shè)的主動(dòng)性和積極性，全面完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
二0xx年七月二日。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇十一
1、落實(shí)常規(guī)工作，計(jì)劃先行：結(jié)合我校實(shí)際，在全體教師就上學(xué)期工作展開(kāi)討論的基礎(chǔ)上，集思廣益，制定了學(xué)校教學(xué)、教研計(jì)劃，各學(xué)科再依據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃制定個(gè)人教學(xué)計(jì)劃。保證了學(xué)校各級(jí)教學(xué)、教科研活動(dòng)的有序進(jìn)行。
2、認(rèn)真組織教師全員培訓(xùn)，提高教師的整體素質(zhì)：組織了教師積極參加區(qū)每次教材統(tǒng)研和各級(jí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高教師素質(zhì)。引導(dǎo)教師樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念，激發(fā)教師自身的活力，促使每位教師積極參加教研、培訓(xùn)教學(xué)等活動(dòng)，在校內(nèi)形成濃厚的教研氛圍。
3、堅(jiān)持先周備課及簽字制度：根據(jù)鎮(zhèn)教研室安排堅(jiān)持先周備課活動(dòng)。教師將備課的主要精力放在“預(yù)習(xí)和課堂完成作業(yè)”上，明確教學(xué)目標(biāo)，理清教材思路，理解教學(xué)理念，規(guī)劃教學(xué)流程，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境。教研組長(zhǎng)每周五對(duì)下周的備課進(jìn)行檢查并簽字把關(guān)。
4、認(rèn)真研究問(wèn)題式教學(xué)模式：本學(xué)期初，集體組織了三節(jié)“理想課堂”觀(guān)摩課，并進(jìn)行了交流研討。要求每位教師在教學(xué)中要刻意創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情景，積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分析，培養(yǎng)概括和判斷推理、綜合的能力和運(yùn)用知識(shí)的能力。
5、積極開(kāi)展理想課堂賽課活動(dòng)。根據(jù)鎮(zhèn)教研室的安排，學(xué)校每月組織一次全員參與的理想課堂賽課活動(dòng)，鼓勵(lì)教師積極參與到活動(dòng)當(dāng)中，學(xué)校積極組織教師相互聽(tīng)評(píng)課，深入探討每一堂的優(yōu)缺點(diǎn)，集思廣益，讓授課者找到不足，明確今后努力的方向，讓聽(tīng)課者學(xué)到別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的短處，起到共同進(jìn)步的作用。
6、積極開(kāi)展大閱讀活動(dòng)，營(yíng)造書(shū)香校園。上學(xué)期學(xué)校為教師配備了《掌握高效學(xué)習(xí)方法》、《好學(xué)生好學(xué)法》、《新課程怎樣教得精彩》等教育書(shū)籍，直接放在辦公室內(nèi)供教師閱讀。通過(guò)第三屆讀書(shū)節(jié)讀書(shū)活動(dòng)，提升教師教學(xué)理論水平和進(jìn)行實(shí)踐研究的能力。學(xué)校積極鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行大閱讀活動(dòng)，倡導(dǎo)學(xué)生多讀書(shū)、讀好書(shū)、好讀書(shū)，通過(guò)構(gòu)建“書(shū)香校園”，讓師生們真正體驗(yàn)到一本書(shū)能讓我們一生快樂(lè)！
7、開(kāi)展了硬筆書(shū)法練習(xí)與比賽活動(dòng)：根據(jù)本校的實(shí)際情況積極開(kāi)展硬筆書(shū)法一日一練，通過(guò)新老教師同伴互助活動(dòng)。探討鋼筆字及粉筆字在筆畫(huà)、筆順等有關(guān)的問(wèn)題，以此來(lái)促進(jìn)教師個(gè)人素質(zhì)的真正提高。在慶元旦期間開(kāi)展了“慶元旦教師硬筆書(shū)法比賽”，大大調(diào)動(dòng)起老師書(shū)法練習(xí)的積極性。
8、充分運(yùn)用農(nóng)遠(yuǎn)資源，服務(wù)于教學(xué)：要求每位教師利用農(nóng)遠(yuǎn)設(shè)備資源，每周至少上課兩課時(shí)；每月對(duì)全體教師進(jìn)行一次農(nóng)遠(yuǎn)設(shè)備和資源的應(yīng)用培訓(xùn)，并且要求教師積極下載農(nóng)遠(yuǎn)資源，分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)應(yīng)用。
12新學(xué)期打算：
1、落實(shí)教學(xué)常規(guī)工作，加大管理力度：加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)的管理，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理規(guī)范化、制度化，嚴(yán)把備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、單元過(guò)關(guān)測(cè)試，進(jìn)一步完善相應(yīng)的管理制度，強(qiáng)化過(guò)程管理；堅(jiān)持先周備課及簽字制度；落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)評(píng)課制度，針對(duì)課堂上出現(xiàn)的問(wèn)題，面對(duì)面的和教師交流，溝通，促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。
2、繼續(xù)進(jìn)行“問(wèn)題式”課堂教學(xué)改革，全面提高教學(xué)質(zhì)量：積極開(kāi)展理想課堂賽課活動(dòng)。課堂教學(xué)是教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié)，新學(xué)期開(kāi)始后，首先要從上好每一節(jié)課，落實(shí)好每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，布置好每一道作業(yè)題，讓每一個(gè)學(xué)生都學(xué)有所得出發(fā)，努力改進(jìn)教法的同時(shí)，也注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)法的指導(dǎo)，以學(xué)法的優(yōu)化推動(dòng)教法的優(yōu)化。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇十二
為了切實(shí)做好公安部提出的“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”推進(jìn)工作，使其能持續(xù)發(fā)展，結(jié)合我所實(shí)際工作，現(xiàn)把推進(jìn)工作以來(lái)的情況總結(jié)如下：
目前，我國(guó)已進(jìn)入了十二五規(guī)劃的建設(shè)時(shí)期，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民幸福指數(shù)的提升需要一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。按照公安部提出“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的要求，東升派出所努力做好社會(huì)矛盾的化解工作，力爭(zhēng)維護(hù)轄區(qū)內(nèi)社會(huì)環(huán)境的穩(wěn)定。在已經(jīng)開(kāi)展的工作中遇到如下問(wèn)題：
(一)基層民警思想認(rèn)識(shí)不足，不愿意做群眾工作。
在推進(jìn)社會(huì)矛盾化解工作中，有的民警在思想上沒(méi)有引起高度重視，在化解社會(huì)矛盾中遇到了挫折和困難就不愿意做群眾工作，不愿意化解社會(huì)矛盾。當(dāng)前，群眾的整體素質(zhì)參差不齊，人們的價(jià)值取向發(fā)生變化，社會(huì)道德水準(zhǔn)滑坡，在民警維護(hù)社會(huì)環(huán)境穩(wěn)定時(shí)，很少有人會(huì)協(xié)助民警，有的人抱著“自?huà)唛T(mén)前雪，莫管他人瓦上霜”的.“看客”心理，使民警的工作很難做。一些民警遇到這樣的難題就知難而退了，以后都不愿意做群眾工作。
(三)化解社會(huì)矛盾機(jī)制不健全。
務(wù)相比，還存有諸多不足，亟需進(jìn)一步健全和完善。一是經(jīng)常性的矛盾糾紛排查機(jī)制不健全，矛盾排查化解沒(méi)有持續(xù)開(kāi)展，工作不徹底、不全面；二是突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制不健全，對(duì)職責(zé)任務(wù)、處置權(quán)限及程序等需要全面規(guī)范，力求最大限度發(fā)揮整體工作優(yōu)勢(shì)。針對(duì)以上問(wèn)題我覺(jué)得應(yīng)從一下幾個(gè)方面來(lái)解決：
(一)加強(qiáng)思想教育，增強(qiáng)民警的服務(wù)意識(shí)。
定期對(duì)所有民警進(jìn)行思想教育，但不能千篇一律用一種方法去教育每一個(gè)人，應(yīng)當(dāng)根據(jù)民警的實(shí)際思想狀況和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，有的放矢的進(jìn)行思想政治工作，切實(shí)把思想政治工作做活，有針對(duì)住地解決各種思想問(wèn)題，使人在潛移默化中醒悟，在不知不覺(jué)中受益。使每個(gè)人的思想覺(jué)悟都能進(jìn)一步提高，從而增強(qiáng)民警的服務(wù)意識(shí)。
(二)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高民警自身素質(zhì)有針對(duì)性的開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)，可以讓一些有化解社會(huì)矛盾經(jīng)驗(yàn)的民警做幾次專(zhuān)題報(bào)道，介紹自己的工作方法，以便其他人學(xué)習(xí)借鑒。同時(shí)讓一些不會(huì)化解社會(huì)矛盾的民警和有化解社會(huì)矛盾經(jīng)驗(yàn)的民警結(jié)成幫扶小組，一同化解社會(huì)矛盾，互相促進(jìn)學(xué)習(xí)，共同提升自身素質(zhì)。
(三)進(jìn)一步完善化解社會(huì)矛盾的機(jī)制。
為了推進(jìn)市局的“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”，在推進(jìn)工作中，結(jié)合社會(huì)矛盾的實(shí)際，總結(jié)出處理社會(huì)矛盾的“一清，三心”的做法。
“一清、三心”工作法的主要做法是：
(一)充分了解清楚社會(huì)矛盾的內(nèi)容，為化解社會(huì)矛盾工作做好基礎(chǔ)。對(duì)整個(gè)事件的來(lái)龍去脈要清楚，做到心中有數(shù)。只有總攬全局，了解整個(gè)社會(huì)矛盾的內(nèi)容才能在化解矛盾過(guò)程中做到全面、準(zhǔn)確。
(二)以公心、細(xì)心、耐心化解好社會(huì)矛盾。
1、以公心對(duì)待每件事，在化解社會(huì)矛盾要秉公辦理，不能偏袒任何一個(gè)人。并且以理服人，在化解社會(huì)矛盾的過(guò)程中，注重說(shuō)話(huà)的分寸，不盛氣凌人，掌握好火侯，注重用實(shí)情實(shí)意去融化矛盾，讓雙方當(dāng)事人滿(mǎn)意。
2、化解社會(huì)矛盾要細(xì)心，并且把工作做的細(xì)。一是要注意事件的細(xì)節(jié)，有時(shí)候處理問(wèn)題的關(guān)鍵就是在細(xì)節(jié)上，所謂細(xì)節(jié)決定成敗。二是在處理矛盾時(shí)要充分了解矛盾的內(nèi)容，時(shí)刻考慮到矛盾雙方的利益，以法析理，以案說(shuō)事，把工作做細(xì)。如一對(duì)夫妻因感情問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，互相廝打，造成女方輕微傷，當(dāng)時(shí)女方情緒很激動(dòng)，強(qiáng)烈要求依法處理自己的丈夫，面對(duì)這種情況，民警了解情況后沒(méi)有簡(jiǎn)單的只是制作筆錄，讓雙方到醫(yī)院看傷等待處理，而是先穩(wěn)定雙方情緒，站在客觀(guān)、公正的角度指出雙方的過(guò)錯(cuò)，并詳細(xì)講明毆打他人的法律責(zé)任，以及依法處理會(huì)對(duì)其家庭及孩子造成的影響，同時(shí)對(duì)男方進(jìn)行了批評(píng)教育，平息了女方的怒氣，后男方向女方賠禮道歉，并保證以后不再使用暴力解決家庭問(wèn)題，雙方和解，最終挽救了一個(gè)家庭。
3、化解矛盾時(shí)要耐心。一是接待耐心。在化解疑難涉法案件中，始終做到熱情接待，與群眾零距離接觸，詳細(xì)了解案件緣由。不因工作難度大而推諉，不因工作對(duì)象的責(zé)罵而退怯。二是說(shuō)服耐心。工作中做到尊重群眾，尊重工作對(duì)象，動(dòng)之以情，曉之以理，通過(guò)真摯的語(yǔ)言去緩解對(duì)立情緒，用真誠(chéng)的態(tài)度去贏(yíng)得人民群眾的理解與支持。
通過(guò)此方法我們有效的化解了多起社會(huì)矛盾案件。在解決社會(huì)矛盾的過(guò)程中做到清楚的了解整個(gè)矛盾的來(lái)龍去脈，以“公心、細(xì)心、耐心”來(lái)化解社會(huì)矛盾，最終化解好社會(huì)矛盾讓雙方都滿(mǎn)意而歸。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇十三
按照《xxxx》的要求和部署，我局高度重視、把握重點(diǎn)，積極履行職能職責(zé)，扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)工作。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在州市監(jiān)局的指導(dǎo)下，全縣廣告監(jiān)管工作良好有序向前推進(jìn)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
按照文件要求對(duì)下列含有違反《廣告法》，有悖社會(huì)良好風(fēng)尚內(nèi)容的廣告進(jìn)行集中清理：
1含有妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好風(fēng)尚內(nèi)容;。
2.含有淫穢、色情、、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容;。
4.含有損害未成人身心健康內(nèi)容;。
5.其他含有違背社會(huì)良好風(fēng)尚的低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
強(qiáng)化廣告監(jiān)測(cè)。強(qiáng)化對(duì)電視、報(bào)紙、期刊、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、印刷復(fù)印店等廣告媒體的廣告監(jiān)測(cè)力度。對(duì)含有淫穢色情低俗內(nèi)容的廣告，要立即責(zé)令停止，對(duì)相關(guān)責(zé)任主體依法從嚴(yán)予以查處。
強(qiáng)化對(duì)廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者的行政指導(dǎo)，督促傳統(tǒng)媒體、互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(tái)切實(shí)履行法定的廣告審查義務(wù)，指導(dǎo)其規(guī)范廣告宣傳內(nèi)容，強(qiáng)化導(dǎo)向意識(shí)自覺(jué)樹(shù)立廣告正確導(dǎo)向。
本次執(zhí)法檢查我局共計(jì)派出執(zhí)法人員24人次、執(zhí)法車(chē)輛4臺(tái)次，檢查我縣對(duì)廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者24戶(hù)，未發(fā)現(xiàn)存在違反《廣告法》的'情況。
專(zhuān)項(xiàng)檢查工作雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題。一是執(zhí)法人員知識(shí)不足，工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是制度落實(shí)上有待進(jìn)一步提高;執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的部分廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者的管理制度不夠健全完善，各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行還僅流行于形式上，這充分說(shuō)明我們工作的有效性有待于進(jìn)一步提高。三是創(chuàng)新和責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。以上問(wèn)題的存在需要我們進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀(guān)點(diǎn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo)，把服務(wù)地方、服務(wù)基層、服務(wù)人民群眾的精神落到實(shí)處，從而不斷提高服務(wù)能力，提升服務(wù)效能。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇十四
近年來(lái)，我們從服務(wù)中心工作、服務(wù)發(fā)展大局出發(fā)，履行好辦公室職能，發(fā)揮作用，積極做好服務(wù)工作。
一是服務(wù)中心工作，做好各類(lèi)資質(zhì)的申報(bào)、換證、年檢等工作。各類(lèi)資質(zhì)關(guān)系到我們的生存和發(fā)展，是隊(duì)伍闖市場(chǎng)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要硬件。近年我辦先后完成了地災(zāi)勘查及施工資質(zhì)申報(bào)、地勘證書(shū)統(tǒng)檢、勘察甲級(jí)資質(zhì)升級(jí)申報(bào)、測(cè)繪資質(zhì)換證等重點(diǎn)工作，并協(xié)助完成了iso質(zhì)量認(rèn)證、安全許可證申報(bào)等工作，同時(shí)每年還完成各種資質(zhì)證書(shū)的年檢和駐外辦事處的備案登記年檢工作，為單位獲得更多的市場(chǎng)“通行證”進(jìn)而爭(zhēng)取更多項(xiàng)目和占領(lǐng)市場(chǎng)付出了一定的努力。在各項(xiàng)資質(zhì)的申報(bào)和年檢工作中，我們?cè)趩挝活I(lǐng)導(dǎo)和省局處室的支持下，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性，注意收集有關(guān)信息，吃透具體要求，在人員少、要求高、時(shí)間緊的情況下，加班加點(diǎn)，克服各種困難，想方設(shè)法收集資料，較好地完成各種材料，同時(shí)與有關(guān)主管部門(mén)加強(qiáng)溝通，都順利通過(guò)了初審，為資質(zhì)的申請(qǐng)通過(guò)和升級(jí)打好了基礎(chǔ)。特別是今年3月在開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的同時(shí)，做到“學(xué)習(xí)、工作兩不誤”，積極做好測(cè)繪資質(zhì)換證復(fù)審材料工作，加班加點(diǎn)整理資料，通過(guò)了初審。在取得各類(lèi)資質(zhì)后，我們都及時(shí)向各主管部門(mén)和社會(huì)做好宣傳工作，進(jìn)一步擴(kuò)大影響。
二是為單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心工作積極服務(wù)，近年我們協(xié)助做好重大項(xiàng)目的投標(biāo)工作，如石化項(xiàng)目詳勘與測(cè)量、鋼鐵廠(chǎng)勘察與地災(zāi)、水泥廠(chǎng)勘察、水質(zhì)凈化廠(chǎng)地災(zāi)評(píng)估、客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)勘察等項(xiàng)目的投標(biāo)工作，與有關(guān)部門(mén)共同努力，按時(shí)完成資格預(yù)審材料和投標(biāo)文件的制作等。同時(shí)為重點(diǎn)項(xiàng)目提供后勤保障服務(wù)工作，如根據(jù)安排，調(diào)配辦公室車(chē)輛和司機(jī)到生產(chǎn)第一線(xiàn)工地值班，直接為生產(chǎn)服務(wù)，最多時(shí)有3位司機(jī)同時(shí)在各野外工地值班；再如水文地質(zhì)調(diào)查項(xiàng)目的報(bào)告整理，我們及時(shí)想方設(shè)法為工程技術(shù)人員解決電腦應(yīng)用中的一些技術(shù)性問(wèn)題，協(xié)助做好資料整理工作等等，為順利完成各個(gè)大項(xiàng)目作出了一定的貢獻(xiàn)。
近年來(lái)，我辦能夠履行職能作用，較好地完成各項(xiàng)服務(wù)工作，有力支持了單位的經(jīng)濟(jì)中心工作。
近年來(lái)，我們樹(shù)立正確服務(wù)意識(shí)，以群眾滿(mǎn)意、部門(mén)和基層滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意為工作目標(biāo)，堅(jiān)持做好為基層和群眾服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的“三服務(wù)”工作，堅(jiān)持從大事著眼，從小事做起，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
一是圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策，當(dāng)好參謀助手。我辦緊緊圍繞單位中心工作，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策為宗旨，做好服務(wù)工作，注意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等渠道收集各類(lèi)信息，及時(shí)準(zhǔn)確為單位領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的動(dòng)態(tài)、動(dòng)向和信息，做好信息的上傳下達(dá)，今年起編發(fā)單位的《工作簡(jiǎn)報(bào)》，方便了信息上報(bào)。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草好重要文件，如工作報(bào)告、年度工作計(jì)劃要點(diǎn)、小區(qū)物業(yè)管理辦法等，提出具體建議，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認(rèn)真落實(shí)，把握全局性，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，做好督辦工作，有效落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的'安排部署，保證單位工作的順利進(jìn)行，如20xx年預(yù)防“非典”工作，我辦根據(jù)有關(guān)情況及時(shí)起草加強(qiáng)防治工作的文件，認(rèn)真督促和檢查各有關(guān)單位做好預(yù)防工作，以確保職工群眾的健康。
二是積極為機(jī)關(guān)科室和二級(jí)單位服務(wù)，發(fā)揮橋梁樞紐作用，做好上傳下達(dá)和協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，積極主動(dòng)同機(jī)關(guān)科室互通情況，努力做到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)，當(dāng)好參謀。充分發(fā)揮辦公室聯(lián)系上下的樞紐作用，確保協(xié)調(diào)到位、落實(shí)有力，共同做好工作，保證單位各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
三是熱情為基層和職工群眾服務(wù)，對(duì)來(lái)訪(fǎng)和辦事的職工群眾熱情接待，幫助解決一些困難，妥善處理好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作，有關(guān)問(wèn)題及時(shí)轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)審閱。同時(shí)深入基層，了解生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，開(kāi)展調(diào)查研究，掌握和反饋信息。
辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作效率的高低關(guān)系到單位的形象。因此我們從全局著眼，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好辦文、辦會(huì)、辦事等日常服務(wù)工作，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，把工作盡量想在前面、做在前面，講求效率，不斷提高服務(wù)工作質(zhì)量。
一是認(rèn)真做好辦文工作。每年起草及校核下發(fā)各種文件材料近百份。公文處理突出規(guī)范性，按公文管理規(guī)定處理好各種來(lái)文來(lái)電，做好收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等各個(gè)程序，充分利用機(jī)關(guān)電腦聯(lián)網(wǎng)，提高了效率，做到及時(shí)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格按照要求，精心做好所有文稿的審核校對(duì)把關(guān)，嚴(yán)把文字、政策關(guān)，確保文件不出問(wèn)題和差錯(cuò)，保證公文的質(zhì)量。并且注意做好保密工作。
二是辦好會(huì)議?；I備組織好每年度的職代會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、政工會(huì)議、中層干部會(huì)等會(huì)議以及黨代會(huì)、承辦的局系統(tǒng)會(huì)議、培訓(xùn)等重要會(huì)議，從會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)務(wù)服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)精心做好服務(wù)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量，確保各類(lèi)會(huì)議的順利召開(kāi)。
三是辦好各種事務(wù)，近年來(lái)，辦公室完成了。
每年度的工商年檢、代碼證年檢等工作，還做好了辦公樓維修裝修的后勤保障如電話(huà)安裝、辦公用品配備、局域網(wǎng)連接等工作，確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。配合領(lǐng)導(dǎo)圓滿(mǎn)完成各類(lèi)接待任務(wù)，加強(qiáng)車(chē)輛、印章等方面管理，汽車(chē)運(yùn)輸連年實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
辦公室的辦文、辦會(huì)、辦事等事務(wù)工作比較繁瑣，但我們能夠在服務(wù)工作中強(qiáng)化“辦公室無(wú)小事”的工作責(zé)任感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一件事情，努力提高服務(wù)水平，力求把工作做實(shí)、做細(xì)、做好，保證工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
面對(duì)新的形勢(shì)，我辦在領(lǐng)導(dǎo)支持下，與時(shí)俱進(jìn)，大膽探索，努力創(chuàng)新工作思路、工作方式和工作方法，創(chuàng)造性地利用好現(xiàn)代高科技手段如互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)等來(lái)為單位的中心工作服務(wù)，取得了較可喜的成績(jī)。
一是建設(shè)單位網(wǎng)站。20xx年我辦在單位出版宣傳廣告冊(cè)的基礎(chǔ)上，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)建議利用相關(guān)的資料建設(shè)網(wǎng)站，通過(guò)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)加強(qiáng)宣傳力度。宣傳冊(cè)和網(wǎng)站在擴(kuò)大對(duì)外宣傳、樹(shù)立單位形象上不斷發(fā)揮出積極的作用，有許多客戶(hù)就是通過(guò)該網(wǎng)站了解了我單位，邀請(qǐng)我們參加一些項(xiàng)目的投標(biāo)。去年底我們又根據(jù)單位的發(fā)展，及時(shí)更新網(wǎng)站，增加了“企業(yè)動(dòng)態(tài)”欄目，圖文并茂，及時(shí)宣傳單位取得的新成績(jī)，進(jìn)一步擴(kuò)大了影響。一些兄弟單位也學(xué)習(xí)仿照建了類(lèi)似的網(wǎng)站。
二是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段為單位中心工作服務(wù)。如20xx年下半年根據(jù)單位的需求，我辦在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布了招聘大中專(zhuān)畢業(yè)生的信息，效果較好。先后收到電子郵件簡(jiǎn)歷自薦信等上百份，包括中國(guó)地大、成都理工大學(xué)、長(zhǎng)安大學(xué)、蘭州大學(xué)、東華大學(xué)等院校，其中還有多名研究生來(lái)聯(lián)系。有關(guān)材料我們都及時(shí)交領(lǐng)導(dǎo)審閱和轉(zhuǎn)勞人科辦理，今年已接收了十名畢業(yè)生到我單位工作，緩解技術(shù)人員緊張的狀況。
三是隨著機(jī)關(guān)電腦日益普及，我們逐步建立起機(jī)關(guān)辦公局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了文件共享等，既節(jié)約成本，也提高了效率。今后我們將進(jìn)一步完善辦公自動(dòng)化的建設(shè)，更好地為單位中心工作服務(wù)。
四是使用“企信通”等新手段為工作服務(wù)。今年起我們使用移動(dòng)公司免費(fèi)提供的“企信通”業(yè)務(wù)后，群fa會(huì)議通知或通知其它事務(wù)，直接通知到個(gè)人，不僅快捷方便，更大大提高了效率。
針對(duì)我辦具體辦事工作的人員較少，工作任務(wù)重，身兼數(shù)職的特點(diǎn)，我們著重加強(qiáng)思想政治和文秘、工作業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)等知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高工作能力。幾年來(lái)辦公室的同志任勞任怨，分工不分家，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持，密切配合，合力同心干好工作，講奉獻(xiàn)、淡名利，立足本職崗位，樹(shù)一流工作意識(shí)。
辦公室工作的特殊性要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、政令暢通的戰(zhàn)斗集體。近年我們加強(qiáng)內(nèi)部管理，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，制定了辦公室工作的內(nèi)部管理制度，如文件管理制度、印章管理制度、辦公用品管理制度、司機(jī)管理制度、文印管理制度等，從而使辦公室各項(xiàng)服務(wù)工作的開(kāi)展能夠規(guī)范有序，提高運(yùn)作效率。
過(guò)去幾年來(lái)，我辦圍繞中心工作，履行職能，做好各項(xiàng)服務(wù)工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng)，在職代會(huì)民主評(píng)議均名列前茅，被評(píng)為單位“先進(jìn)集體”，負(fù)責(zé)人被評(píng)為單位“優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理者”，取得了較好的成績(jī)。但是，回顧幾年的工作，我辦也存在著一些不足，主要是學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，在服務(wù)上還有一定的差距，在督辦工作上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中，我辦將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把服務(wù)工作做得更好，建設(shè)一流的隊(duì)伍，爭(zhēng)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇十五
今年以來(lái)，桐柏縣緊緊圍繞建設(shè)生態(tài)富強(qiáng)和諧新桐柏目標(biāo)，結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展，做到了學(xué)習(xí)工作兩不誤，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，加工大了工作力度，扎實(shí)有效地推進(jìn)工作。科技工作取得了顯著效果。
1、全面開(kāi)展了對(duì)企業(yè)科技服務(wù)，推動(dòng)了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平提高。
篩選8家重點(diǎn)骨干企業(yè)做為服務(wù)重點(diǎn)。重點(diǎn)對(duì)河南三源糧油食品公司、河南中源化學(xué)公司、桐柏鑫泓銀制品公司，南陽(yáng)金牛電器公司、東裕桐柏精密金屬有限公司等企業(yè)在完善科研機(jī)構(gòu)、規(guī)范科技管理、加大科技創(chuàng)新投入、落實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策、重大項(xiàng)目申報(bào)等方面給予重點(diǎn)指導(dǎo)和扶持，全面提升了企業(yè)自主創(chuàng)新能力。全年深入企業(yè)調(diào)研服務(wù)12次，組開(kāi)展了企業(yè)實(shí)施專(zhuān)利戰(zhàn)略，知識(shí)產(chǎn)權(quán)利用等技術(shù)培訓(xùn)，開(kāi)展了以高新技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)為主要內(nèi)容的培訓(xùn)服務(wù)。
2、加強(qiáng)科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)情況。
心一家，（以中源化學(xué)公司為依托的“河南省天然堿開(kāi)發(fā)利用工程技術(shù)研究中心”），完善提高市級(jí)工程技術(shù)研究中心4家,即河南淮源酒業(yè)公司組建的“南陽(yáng)市生物發(fā)酵(酒類(lèi)）工程技術(shù)中心”，鑫泓銀制品公司組建的“南陽(yáng)市精細(xì)銀制品工程技術(shù)中心”，河南三源糧油食品公司為依托組建的“花生冷榨油脂食品工程技術(shù)研究中心”，以南陽(yáng)金牛電器有限公司為依托組建的“南陽(yáng)市電工陶瓷工程技術(shù)研究中心”。新組織市級(jí)工程技術(shù)研究中心1家，即由東裕桐柏精密金屬有限公司組建的“南陽(yáng)市精密閥門(mén)工程技術(shù)研究中心”建設(shè)，材料已申報(bào)到南陽(yáng)市科技局待批。同時(shí)積極籌備申報(bào)““南陽(yáng)市尾礦（金屬類(lèi)）工程技術(shù)研究中心”和“南陽(yáng)市再生能源工程技術(shù)研究中心”。
3、積極申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)和后備企業(yè)。
組織申報(bào)國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)2家。即“南陽(yáng)金牛電氣有限公司”，東裕桐柏精密金屬有限公司，前期基礎(chǔ)資料收集、高新技術(shù)產(chǎn)品和技術(shù)的認(rèn)定，研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)的歸集，合規(guī)性審查等前期工作基本結(jié)束。技術(shù)認(rèn)定，研發(fā)經(jīng)費(fèi)認(rèn)定，國(guó)稅、地稅、財(cái)政、科技四部門(mén)會(huì)商審定等工作已全部結(jié)束。申報(bào)材料已報(bào)河南省科技廳。兩企業(yè)認(rèn)定國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)工作，已通過(guò)了河南省科技廳組織的專(zhuān)家評(píng)審，目前由國(guó)家科技部審核心備案。
4、組織企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)、學(xué)、研戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。
商。河南輕工學(xué)院與金牛電氣公司產(chǎn)學(xué)研基地；河南三源糧油食品公司與河南工業(yè)大學(xué)產(chǎn)學(xué)研基地，正在進(jìn)一步深化合作領(lǐng)域，完善合作協(xié)議，鑫弘銀制品公司與南陽(yáng)師院聯(lián)合開(kāi)展納米級(jí)銀粉生產(chǎn)試驗(yàn)研究項(xiàng)目等都取得了良好效果。桐柏廣元再生能源利用有限公司與清華大學(xué)聯(lián)合開(kāi)發(fā)生物質(zhì)能源取得顯著效果。
5、組織科技成果專(zhuān)利申報(bào)。
到2014年11月底，已共申請(qǐng)專(zhuān)利104項(xiàng)，其中發(fā)明專(zhuān)利8項(xiàng)，實(shí)用新型項(xiàng)44，外觀(guān)設(shè)計(jì)專(zhuān)利52項(xiàng)。申報(bào)科技成果6項(xiàng)。它們分別是縣水利局申報(bào)的“桐柏縣高泉飲水工程措施研究”、縣林業(yè)局申報(bào)的“桐柏山區(qū)白僵菌防治茶小綠葉蟬試驗(yàn)研究推廣”、桐柏縣醫(yī)院“負(fù)壓引流技術(shù)在骨科中的應(yīng)用”等。以上成果已通過(guò)南陽(yáng)市組織的技術(shù)鑒定。
科技人員60余人次，發(fā)放各類(lèi)技術(shù)資料3萬(wàn)份，接受農(nóng)民咨詢(xún)1萬(wàn)余人。三是建立草菇示范基地。在安棚、吳城等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，建立草菇示范基地10畝，試驗(yàn)示范推廣“利用桔桿生產(chǎn)草菇高產(chǎn)栽培技術(shù)。培訓(xùn)農(nóng)民2000人次，輻射帶動(dòng)面積2000多畝。
7、加快了農(nóng)村信息化建設(shè)。
為加快推進(jìn)我縣農(nóng)村信息化建設(shè)，提升基層農(nóng)村信息化水平，引領(lǐng)農(nóng)村信息化發(fā)展，切實(shí)做好了桐柏基層信息服務(wù)站的申報(bào)工作，根據(jù)我縣實(shí)際情況，專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)站的選擇圍繞我縣區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)推薦信息化水平較好、專(zhuān)業(yè)化水平較高、示范輻射帶動(dòng)作用廣，具有良好的信息化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)人才基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)大戶(hù)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社（協(xié)會(huì)）、農(nóng)業(yè)科技園區(qū)、供銷(xiāo)合作社以及電信運(yùn)營(yíng)商等。通過(guò)認(rèn)真篩選，先后推薦申報(bào)60個(gè)農(nóng)村基層信息服務(wù)站。
8、加強(qiáng)科技創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施。
轉(zhuǎn)化項(xiàng)目＂，承擔(dān)單位為桐柏鑫泓銀制品有限責(zé)任公司。＂茶樹(shù)良種繁育技術(shù)研究科技攻關(guān)項(xiàng)目＂，承擔(dān)單位為河南省茶樹(shù)良種繁育場(chǎng)?！稗r(nóng)作物優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)多抗良種繁育技術(shù)研究科技攻關(guān)項(xiàng)目”承擔(dān)單位為桐柏縣農(nóng)業(yè)科學(xué)試驗(yàn)站。
目前6個(gè)項(xiàng)目按照項(xiàng)目計(jì)劃分步進(jìn)行實(shí)施，6個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃投入經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元，其中研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元，部分項(xiàng)目已獲得了顯著經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。
1、切實(shí)加強(qiáng)地震群測(cè)群防工作。高度重視各項(xiàng)地震前兆信息的收集，并及時(shí)進(jìn)行分析處理；強(qiáng)化震情監(jiān)視值班制度。牢固樹(shù)立寧可百年不震、不可一日不防的觀(guān)念，堅(jiān)持24小時(shí)震情值班和領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班。
2、為切實(shí)做好全縣建設(shè)工程的抗震設(shè)防管理工作，提高各類(lèi)建設(shè)工程抗御地震災(zāi)害能力，最大限度避免和減輕地震災(zāi)害造成的損失，保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，推進(jìn)我縣建設(shè)工程抗震設(shè)防的管理工作，2014年上報(bào)市地震局建設(shè)工程抗震設(shè)防要求初審稿16件，現(xiàn)已辦結(jié)4件。
有關(guān)單位，宣傳防震減災(zāi)法律法規(guī)，極大地提高了工程業(yè)主防震減災(zāi)意識(shí)。
工作中存在的主要問(wèn)題。
一是科技創(chuàng)新的觀(guān)念不強(qiáng)，機(jī)制不夠靈活；部分企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)薄弱，尚未真正成為技術(shù)創(chuàng)新主體，對(duì)科技創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施重視不夠。二是科技投入不足。政府科技投入引領(lǐng)帶動(dòng)作用發(fā)揮不夠，部分項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)落實(shí)滯后；企業(yè)的科技投入不足，風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制尚未建立，還未形成對(duì)科技創(chuàng)新多元化投入的局面。三是科技人才結(jié)構(gòu)不盡合理，人才隊(duì)伍規(guī)模小，且高層次人才短缺，一定程度地制約了科技創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施和區(qū)域創(chuàng)新能力的提高。
桐柏縣科技局2014年12月6日。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇十六
伴隨著經(jīng)濟(jì)的放緩，加之市區(qū)新酒店不斷崛起，而新紀(jì)元酒店設(shè)施設(shè)備的日益陳舊，客戶(hù)不斷的更迭，為此20xx酒店銷(xiāo)售部的總體工作思路是“穩(wěn)中求進(jìn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、蓄勢(shì)待發(fā)”的一年。
但在新客戶(hù)的拓展還有國(guó)際知名企業(yè)的拓展方面仍需要進(jìn)一步的推進(jìn)。
客房收入含早：xx萬(wàn)，不含早：xx萬(wàn)。
平均房?jī)r(jià)：xx元（含早）、全年平均出租率：80%；
1、商務(wù)市場(chǎng)：商務(wù)市場(chǎng)仍需加強(qiáng)與重點(diǎn)客戶(hù)的需求分析，穩(wěn)住重點(diǎn)客戶(hù)的續(xù)消費(fèi)。加強(qiáng)客戶(hù)的黏合度。部門(mén)將認(rèn)真關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況分析，在此期間持續(xù)對(duì)流失客戶(hù)的動(dòng)向進(jìn)行跟進(jìn)。
2、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)：網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)加強(qiáng)外籍客源的產(chǎn)量，加強(qiáng)雅高達(dá)等公司的合作，并實(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)內(nèi)ota市場(chǎng)的變化，一并加強(qiáng)ota市場(chǎng)各公司的運(yùn)作模式分析，整理出有利于酒店利益的最佳合作成果。
3、旅行社市場(chǎng)：旅行社市場(chǎng)應(yīng)把重點(diǎn)放在源頭旅行社的宣傳銷(xiāo)售，如國(guó)旅總社、青旅總社等，擺脫本地市場(chǎng)壓價(jià)的被動(dòng)局面，在客源結(jié)構(gòu)上把國(guó)外團(tuán)隊(duì)占比從目前的52%，力爭(zhēng)提升至55%以上，而且力爭(zhēng)把歐美客源的比例從目前xx%提升至xx%。
4、會(huì)議市場(chǎng)：展會(huì)一直需要更進(jìn)一步的提升品質(zhì)，我們的會(huì)場(chǎng)價(jià)格提升空間已經(jīng)有限，但綜合消費(fèi)的提升以及配套消費(fèi)的產(chǎn)品組合一直沒(méi)有較大的突破，銷(xiāo)售部計(jì)劃在20xx年度有創(chuàng)新思路，尋找1至2家實(shí)力較強(qiáng)的會(huì)展公司達(dá)成戰(zhàn)略性合作，向提升單場(chǎng)會(huì)議綜合消費(fèi)的目標(biāo)邁進(jìn)。
5、餐飲銷(xiāo)售:餐飲銷(xiāo)售與經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行密切相關(guān)，除會(huì)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)希望有更大突破以外，餐飲的客戶(hù)跟進(jìn)中，在今年銷(xiāo)售已經(jīng)激活部分銀行的消費(fèi)，在20xx年銷(xiāo)售仍舊要突破新客源的開(kāi)發(fā)。
6、各節(jié)慶日的需求銷(xiāo)售：
順勢(shì)促銷(xiāo)，把握時(shí)機(jī)做好各單項(xiàng)銷(xiāo)售如：團(tuán)拜、年夜飯、情人節(jié)、端午、中秋、圣誕節(jié)的增收工作。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況分析、重點(diǎn)關(guān)注其他酒店對(duì)市場(chǎng)帶來(lái)的沖擊力和對(duì)客戶(hù)的影響力等追蹤。展望20xx年本地市場(chǎng)預(yù)計(jì)將有6家五星級(jí)酒店投入運(yùn)營(yíng)，銷(xiāo)售必須未雨綢繆，關(guān)注市場(chǎng)以應(yīng)對(duì)格局的變化。
隨著集團(tuán)及酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略升級(jí)的部署，為了更加快捷、準(zhǔn)確、高效的對(duì)客戶(hù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并將酒店客戶(hù)資源進(jìn)行共享，銷(xiāo)售部計(jì)劃在20xx年度進(jìn)行會(huì)員制管理的工作進(jìn)行試行、推進(jìn)。
為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)酒店對(duì)周邊客源的持續(xù)影響，銷(xiāo)售部擬在20xx年年中舉行一次200人左右規(guī)模的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)。
銷(xiāo)售部現(xiàn)編制為18人，實(shí)際16名業(yè)務(wù)人員：商務(wù)市場(chǎng)14人、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)11人、旅游社市場(chǎng)8人。其中10%屬新員工，業(yè)務(wù)尚不足以獨(dú)當(dāng)一面，因此人員配置略顯不足，但考慮到酒店執(zhí)行的優(yōu)化用人機(jī)制，因此，部門(mén)會(huì)克服實(shí)際困難，確保在人數(shù)不足的情況下，仍要圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
因今年新員工的補(bǔ)充，銷(xiāo)售部目前各員工的銷(xiāo)售能力以及業(yè)務(wù)技能參差不齊。銷(xiāo)售部計(jì)劃用20xx年全年的時(shí)間縮短這一差距，讓老員工有所進(jìn)步，新員工的技能可以上一個(gè)大的`臺(tái)階。
20xx年銷(xiāo)售部的應(yīng)收帳管理取得階段性成果，與各合作公司均有風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。部門(mén)計(jì)劃在20xx年鞏固現(xiàn)有政策，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，在方便客戶(hù)的同時(shí)，最大化地降低酒店經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
綜合上述，20xx年的銷(xiāo)售工作將面臨較多困難，酒店設(shè)施設(shè)備的老化，客戶(hù)的投訴不斷上升，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)客源的分流都將使我們的銷(xiāo)售工作限于被動(dòng)的局面。為維護(hù)服務(wù)品質(zhì)，保證設(shè)施設(shè)備的正常使用，每日可售房間的數(shù)量會(huì)有控制，酒店出租率將不可不免的受到影響，而餐飲的增收也遇到了瓶頸，如何有效提升餐飲消費(fèi)，也是我們立即要面臨的課題。因此，20xx年的經(jīng)營(yíng)工作任重道遠(yuǎn)，銷(xiāo)售部需苦練內(nèi)功，竭盡全力為實(shí)現(xiàn)20xx全年?duì)I收而奮斗。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇十七
能力，強(qiáng)化中醫(yī)醫(yī)院以中醫(yī)為主的發(fā)展方向，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)的一項(xiàng)重大舉措。20xx年我院以突出中醫(yī)特色，扎實(shí)做好中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理為工作重點(diǎn)。統(tǒng)一部署，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展了一系列工作，現(xiàn)將我院重點(diǎn)工作匯報(bào)如下：
醫(yī)院根據(jù)相關(guān)精神立即成立了公立醫(yī)院改革領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置了公立醫(yī)院改革辦公室，組織醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)全院職工進(jìn)行了宣傳動(dòng)員，多次召開(kāi)了院務(wù)會(huì)對(duì)醫(yī)改工作進(jìn)行討論研究。由于我院在醫(yī)改中存在編制太少，臨時(shí)人員太多的核心問(wèn)題，我院積極與縣政府、縣醫(yī)改辦、縣衛(wèi)生局聯(lián)系，反應(yīng)實(shí)際存在的問(wèn)題。已制定了《留壩縣中醫(yī)院醫(yī)院改革實(shí)施方案》（討論稿）和《留壩縣中醫(yī)院崗位設(shè)置方案》（討論稿），并正在討論制定《績(jī)效考核分配方案》。
我院在專(zhuān)科建設(shè)方面繼續(xù)加大力度對(duì)現(xiàn)有的疼痛科、肛腸科、針灸、推拿科制定了專(zhuān)科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的措施，醫(yī)院對(duì)針灸、推拿科進(jìn)行了擴(kuò)大科室規(guī)模和人才引進(jìn)措施，對(duì)原有一間房屋的針灸、推拿科擴(kuò)大為現(xiàn)有5間房屋的康復(fù)理療科，引進(jìn)相關(guān)人員2人，業(yè)務(wù)量明顯提高。加強(qiáng)中醫(yī)藥業(yè)務(wù)的宣傳，購(gòu)買(mǎi)了煎藥機(jī)，新建了煎藥室，配置tdp紅外治療儀，火罐、電電針儀、新購(gòu)兩臺(tái)腰椎牽引床、等設(shè)備，完善了中藥藥事管理委員會(huì)，建立健全了相關(guān)制度。全院各臨床科室進(jìn)一步提高中醫(yī)藥參與臨床診療比重，使醫(yī)院由過(guò)去單一的僅中醫(yī)科室開(kāi)展中醫(yī)診療轉(zhuǎn)變成各科室共同參與、中西醫(yī)結(jié)合、中醫(yī)藥特色突出的院內(nèi)大中醫(yī)格局。
提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量根據(jù)衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)管理局關(guān)于開(kāi)展“中醫(yī)醫(yī)院管理年”活動(dòng)的安排，我院繼續(xù)深入開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，緊緊圍繞突出中藥醫(yī)特色這個(gè)主題，廣泛宣傳動(dòng)員，及時(shí)制定并下發(fā)了實(shí)施方案。認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)施《20xx年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年檢查評(píng)估細(xì)則》，結(jié)合醫(yī)院各方面存在的問(wèn)題和不足，進(jìn)一步明確了今年的工作任務(wù)和目標(biāo)。一是在緊緊圍繞醫(yī)院中長(zhǎng)期計(jì)劃制定年度工作計(jì)劃，明確醫(yī)院“以中醫(yī)為主，中西醫(yī)結(jié)合，發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的發(fā)展方向。認(rèn)真組織實(shí)施中醫(yī)藥特色的建設(shè)和人才培養(yǎng)。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)上下功夫，不斷提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。緊緊圍繞“患者第一、安全第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的服務(wù)理念，牢固把握“中醫(yī)為本、中西結(jié)合、突出優(yōu)勢(shì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的發(fā)展宗旨。教育廣大干部職工牢固樹(shù)立“以人為本、大醫(yī)精誠(chéng)”的核心價(jià)值觀(guān)，以創(chuàng)建“文明單位”、“文明科室”為載體，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，推動(dòng)和諧醫(yī)院的建設(shè)。三是不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并抓好制度的落實(shí)，尤其是體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度，如首診負(fù)責(zé)制度、醫(yī)師查房制度、交接班制度、查對(duì)制度、會(huì)診制度、死亡病歷討論制度、疑難病歷討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范等管理制度的落實(shí)。廣泛聽(tīng)取職工意見(jiàn)，積極探索有效管理途徑，及時(shí)制定了切實(shí)有效的整改措施。三是進(jìn)一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境，做到最大限度方便患者，專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位人員實(shí)行24小時(shí)待崗制和離崗審批制，保證急救、會(huì)診綠色通道暢通。20xx年截止10月底，門(mén)急診20xx4人次，其中門(mén)診中醫(yī)4450人次住院患者560人次。
建立健全了中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，開(kāi)展了次基層常見(jiàn)變多發(fā)病中醫(yī)培訓(xùn)活動(dòng)，醫(yī)院準(zhǔn)備投入資金為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備相關(guān)的中醫(yī)設(shè)備和器械，努力提升中醫(yī)藥參與率。
針對(duì)醫(yī)院中醫(yī)特色不突出，中醫(yī)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的局面，醫(yī)院制定了關(guān)于進(jìn)一步加快中醫(yī)業(yè)務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)，將中醫(yī)藥業(yè)務(wù)發(fā)展作為我院一項(xiàng)長(zhǎng)期的重點(diǎn)工作，重視和努力發(fā)展中醫(yī)藥特色。一是引進(jìn)中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)人才，聘請(qǐng)借調(diào)老中醫(yī)一名，充實(shí)了中醫(yī)藥人才隊(duì)伍；二是加強(qiáng)中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織醫(yī)護(hù)人員參加“西學(xué)中”活動(dòng)，并制定了相關(guān)考核和懲罰制度，力爭(zhēng)在三年內(nèi)達(dá)到西醫(yī)醫(yī)師會(huì)用中成藥和簡(jiǎn)單方劑、護(hù)理人員掌握常見(jiàn)病多發(fā)病的中醫(yī)護(hù)理和健康教育的目的。選派了中醫(yī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到省級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)提高；三是增加對(duì)中醫(yī)藥業(yè)務(wù)的投入，我院在原有專(zhuān)科基礎(chǔ)上新建了風(fēng)濕科、脾胃科等中醫(yī)專(zhuān)科，進(jìn)一步突出中醫(yī)藥特色。
1、中醫(yī)業(yè)務(wù)建設(shè)力度不夠，服務(wù)技術(shù)發(fā)揮不夠充分。
2、中醫(yī)人才匱乏，人才梯隊(duì)建設(shè)困難。
3、極少部分科室負(fù)責(zé)人工作存在拖拉和應(yīng)付，質(zhì)量管理措施落實(shí)不到位。少部分職工工作自滿(mǎn)思想和惰性表現(xiàn)嚴(yán)重。
4、極少部分人員認(rèn)識(shí)不正確，工作態(tài)度不端正，不能把學(xué)習(xí)和工作當(dāng)作自己的第一要?jiǎng)?wù)抓緊和做好，有得過(guò)且過(guò)思想，造成服務(wù)質(zhì)量意識(shí)淡薄，工作責(zé)任心差。
5、科室學(xué)術(shù)氛圍不濃，部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)，鉆研業(yè)務(wù)精神不強(qiáng)。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇十八
二、信訪(fǎng)工作；
三、
環(huán)境保護(hù)工作；
四、市委、市政府決策督查事項(xiàng)；
五、信息、目標(biāo)管理、檔案管理、保密工作?，F(xiàn)將具體開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作。
一是認(rèn)真開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作和民主評(píng)議機(jī)關(guān)效能活動(dòng)。制定了活動(dòng)方案，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，向鄉(xiāng)級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和基層統(tǒng)計(jì)調(diào)查單位發(fā)放征求意見(jiàn)書(shū)，征求對(duì)我局廉潔自律、依法行政、政務(wù)公開(kāi)、文明服務(wù)等方面的意見(jiàn)建議，進(jìn)一步完善了崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、機(jī)關(guān)效能制度。二是深入推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行工作，做好信息公開(kāi)工作，網(wǎng)上公開(kāi)行政職權(quán)目錄、權(quán)力運(yùn)行流程圖，公開(kāi)服務(wù)承諾措施等，明確各科室崗位職責(zé)，接受社會(huì)各界監(jiān)督。三是做好了雙節(jié)、兩會(huì)、國(guó)慶期間的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作，確保全局雙節(jié)、兩會(huì)、國(guó)慶期間無(wú)安全事故、無(wú)違紀(jì)事件、無(wú)越級(jí)非正常上訪(fǎng)事件發(fā)生。四是認(rèn)真開(kāi)展“兩轉(zhuǎn)兩提”活動(dòng)。五是認(rèn)真開(kāi)展聯(lián)系服務(wù)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)活動(dòng)，積極為金源晨光公司提供統(tǒng)計(jì)服務(wù)，幫助企業(yè)排憂(yōu)解難，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
二、信訪(fǎng)工作。
黨員、干部職工中開(kāi)展黨風(fēng)、黨紀(jì)、黨規(guī)教育，受教育面達(dá)到百分之九十以上。對(duì)機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度及個(gè)人責(zé)任工作目標(biāo)又進(jìn)行不斷修訂和完善，重新制訂了《統(tǒng)計(jì)局黨支部議事規(guī)則》、《市統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔自律制度》等六項(xiàng)制度，印發(fā)了《社會(huì)矛盾“大排查、大調(diào)處、大防范”活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了預(yù)防群體性事件發(fā)生的辦法，全力維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定。由于加強(qiáng)了思想教育，定期排查消除不安定因素，又在制度上進(jìn)行約束，使全體黨員和干部增強(qiáng)了大局觀(guān)念和法制意識(shí)，人人都能自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法，一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生集體上訪(fǎng)或越級(jí)個(gè)人上訪(fǎng)事件。
三、環(huán)境保護(hù)工作。
根據(jù)環(huán)境保護(hù)工作的需要，及時(shí)為環(huán)保局提供統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)服務(wù)，做好環(huán)境保護(hù)有關(guān)工作。
我市重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，為市領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的預(yù)警監(jiān)測(cè)信息；四是不定期深入項(xiàng)目施工單位指導(dǎo)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化建設(shè)，幫助項(xiàng)目施工單位建好統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、準(zhǔn)確填報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表能及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。
全年辦理市政府主要領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)項(xiàng)批示件3份，均按期辦結(jié)，按時(shí)辦結(jié)。
五、信息、目標(biāo)管理、檔案管理、保密工作。
按照要求，認(rèn)真做好信息、目標(biāo)管理、檔案管理、保密工作，完成了有關(guān)工作任務(wù)。
（一）信息工作。全年上報(bào)各類(lèi)信息30余條，完成了信息上報(bào)任務(wù)。
個(gè)歷史性的新突破，這是十多年來(lái)，我市縣域經(jīng)濟(jì)在全省排名的最好成績(jī)。
（三）檔案管理工作。一是繼續(xù)在局機(jī)關(guān)內(nèi)部認(rèn)真開(kāi)展統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化達(dá)標(biāo)活動(dòng)，把文書(shū)檔案和統(tǒng)計(jì)檔案收集、整理工作做在平時(shí)。二是按照市檔案局的要求，確定一名檔案管理工作人員，負(fù)責(zé)各類(lèi)文件和統(tǒng)計(jì)資料的收集、分類(lèi)、整理、編目、保管、利用工作，做到“八防”、“五無(wú)”。三是完成了2000年前文書(shū)檔案整理、移交工作。
（四）保密工作。我局把保密工作與統(tǒng)計(jì)工作緊密結(jié)合，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，堅(jiān)持安全規(guī)范，強(qiáng)化保密教育和保密基礎(chǔ)工作，大力開(kāi)展保密工作。為了切實(shí)貫徹落實(shí)保密工作要求，進(jìn)一步強(qiáng)化管理工作，確保國(guó)家秘密安全，按照市機(jī)要保密局的有關(guān)要求，積極開(kāi)展保密工作自查工作。繼續(xù)抓好計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和電子政務(wù)工作中的保密管理，進(jìn)一步完善了上網(wǎng)信息的保密審查制度；繼續(xù)加強(qiáng)日常保密管理工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的管理工作，所有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，統(tǒng)一經(jīng)綜合科對(duì)外提供。
在今后的工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一致、艱苦奮斗的精神，努力工作，發(fā)奮進(jìn)取，為我市的改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
二0一一年十二月十日。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇十九
（一）富春江路南延一期工程隧道段工程的預(yù)算評(píng)審。
（二）強(qiáng)峰路延伸段及海濱路西南段工程的概算評(píng)審。
（三）梅山學(xué)校及附屬項(xiàng)目一期工程的概算評(píng)審。
（四）柴橋醫(yī)院擴(kuò)建工程的.概算評(píng)審。
（五）靈巖山路工程的概算評(píng)審。
（六）育王山路工程的概算評(píng)審。
（七）大碶高檔模具及汽配產(chǎn)業(yè)基地規(guī)劃一至四號(hào)路工程的概算評(píng)審。
本月共完成政府投資項(xiàng)目概算、施工圖預(yù)算、工程結(jié)（決）算等評(píng)審項(xiàng)目76項(xiàng)，審核投資80618.50萬(wàn)元，共核減投資5799.68萬(wàn)元，核增3186.00萬(wàn)元（詳見(jiàn)附件）。其中：
（一）完成項(xiàng)目概算評(píng)審26項(xiàng)，審核投資54826.68萬(wàn)元，共核減投資3809.20萬(wàn)元，核增2144.54萬(wàn)元，核減率為6.95％。（三）完成項(xiàng)目結(jié)算評(píng)審5項(xiàng)，審核投資1825.62萬(wàn)元，核減投資39.21萬(wàn)元，無(wú)核增，核減率為2.15％。其中在中介投資咨詢(xún)機(jī)構(gòu)已審核的以上5項(xiàng)工程結(jié)算的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)審，又核減投資32.80萬(wàn)元。
（四）完成項(xiàng)目竣工財(cái)務(wù)決算評(píng)審4個(gè),審核投資2119.44萬(wàn)元,核減投資10.56萬(wàn)元，核增0.04萬(wàn)元。
（五）對(duì)峙南圍涂、區(qū)人民醫(yī)院、江南公路改造、駱霞線(xiàn)拓寬、獅子嶺隧道及連接線(xiàn)工程、小港東崗碶新農(nóng)村建設(shè)、新碶大同新村bt項(xiàng)目等工程跟蹤評(píng)審工作正在進(jìn)行。三、存在問(wèn)題及建議建議：1.建設(shè)單位加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)單位的管理，盡量選擇信譽(yù)好的設(shè)計(jì)單位；同時(shí)完善考核制度，對(duì)設(shè)計(jì)成果差的，必要時(shí)給予一定經(jīng)濟(jì)處罰。2.對(duì)比較復(fù)雜的重大項(xiàng)目，在初步設(shè)計(jì)審查前組織相關(guān)單位踏勘現(xiàn)場(chǎng)，使設(shè)計(jì)內(nèi)容與實(shí)際情況相符。
（2）跟蹤評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn)，有些項(xiàng)目施工管理人員不到位；現(xiàn)場(chǎng)簽證不及時(shí)，施工資料滯后或事后補(bǔ)充，影響到項(xiàng)目評(píng)審工作。如某工程開(kāi)工已經(jīng)很久，但應(yīng)送審的施工圖、招投標(biāo)文件等資料到現(xiàn)在還沒(méi)有提交；主要施工管理人員不到位，自去年已發(fā)現(xiàn)，經(jīng)多次抽查并口頭通知建設(shè)單位，效果不明顯。
建議：建設(shè)單位加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，督促施工單位按照投標(biāo)文件的承諾，及時(shí)配足、配強(qiáng)施工管理人員。同時(shí)積極配合跟蹤評(píng)審工作，及時(shí)做好、提交現(xiàn)場(chǎng)簽證等有關(guān)資料。
個(gè)人重點(diǎn)工作總結(jié)篇二十
***年，***縣國(guó)家稅務(wù)局稅源管理二股全體稅干在市、縣兩級(jí)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的三個(gè)代表重要思想為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，遵照"法治、公平、文明、效率"的新時(shí)期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松，從嚴(yán)治稅，充分發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，同心協(xié)力，真抓實(shí)干，較好地完成了縣局交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將稅源管理二股今年以來(lái)的工作情況向縣局黨組匯報(bào)如下：
進(jìn)入***年以來(lái)，縣局黨組對(duì)部分稅干進(jìn)行了調(diào)整，人員到位以后，我股首先開(kāi)展有了思想紀(jì)律教育，從思想上、作風(fēng)上對(duì)全股稅干進(jìn)行了把脈，對(duì)職工存在思想、作風(fēng)、生活中的問(wèn)題和困難找出來(lái)，進(jìn)行仔細(xì)分析和解決。其次是制定衛(wèi)生責(zé)任制度，把室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生搞好，營(yíng)造一個(gè)干凈、舒適的工作場(chǎng)所。三是搞好人員培訓(xùn)，對(duì)稅收管理員軟件、納稅評(píng)估軟件以及稅收?qǐng)?zhí)法軟件都進(jìn)行必要的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，做到人人都能上機(jī)自主操作。四是責(zé)任明確，分工到人，實(shí)行劃片區(qū)域管轄，對(duì)轄區(qū)內(nèi)管戶(hù)的申報(bào)、發(fā)票檢查、日常稅收管理、納稅評(píng)估、稅款催報(bào)催繳、內(nèi)勤綜合管理都責(zé)任到人，誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)負(fù)責(zé)，做到工作有人管，不推諉，加強(qiáng)稅收管理，為納稅人創(chuàng)造一個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)氛圍。五是加強(qiáng)內(nèi)部的職工的廉政建設(shè)，通過(guò)加強(qiáng)思想教育和案例分析，不斷提高干部職工的警醒意識(shí)，做到常在河邊走，就是不濕腳，并定期在每周一開(kāi)展職工談心會(huì)和工作例會(huì)，及時(shí)把握工作動(dòng)態(tài)和職工的.思想動(dòng)向。
１、做好管戶(hù)清查整頓工作，做到管戶(hù)清、底子明。通過(guò)積極開(kāi)展巡查巡管工作，原則上要做到每季巡查面要達(dá)到25％，全年下來(lái)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的管戶(hù)要進(jìn)行一次巡查，嚴(yán)防漏征漏管戶(hù)的產(chǎn)生。
其他有限責(zé)任公司46戶(hù)，其他企業(yè)108戶(hù)。其中工業(yè)企業(yè)35戶(hù)、商業(yè)企業(yè)138戶(hù)、其他企業(yè)17戶(hù)。共管理一般納稅人37戶(hù)、企業(yè)所得稅管戶(hù)54戶(hù)、消費(fèi)稅管戶(hù)1戶(hù)。
3、積極組織收入。截止***年12月28日，共計(jì)組織稅收收入34477.31萬(wàn)元（其中增值稅34451.85萬(wàn)元、企業(yè)所得稅16.76元、消費(fèi)稅5.14萬(wàn)元、其他收入3.56萬(wàn)元），超額完成全計(jì)劃2.8億元任務(wù)23.21％，圓滿(mǎn)完成本年度稅收收入任務(wù)。任務(wù)完成情況較好的原因是對(duì)我股重點(diǎn)稅源戶(hù)山西潞安集團(tuán)有限公司余吾煤業(yè)進(jìn)行了多方協(xié)調(diào)配合與重點(diǎn)監(jiān)控，從多方面加強(qiáng)稅源的保障。
3、按照縣局要求，運(yùn)用納稅評(píng)估軟件全面開(kāi)展納稅評(píng)估和日常檢查工作。***年以來(lái)稅收評(píng)估和日常檢查工作主要是針對(duì)零負(fù)申報(bào)戶(hù)和日常超過(guò)預(yù)警值的戶(hù)數(shù)以及縣局征管部門(mén)下達(dá)的重點(diǎn)納稅評(píng)估戶(hù)進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)掌握的納稅人各類(lèi)內(nèi)、外部信息，運(yùn)用有效的方法和技術(shù)手段，按照規(guī)定的程序，對(duì)納稅人在規(guī)定期限內(nèi)履行申報(bào)納稅義務(wù)狀況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的管理，是強(qiáng)化稅源管理的重要工作方法。我股通過(guò)對(duì)所管轄的企業(yè)有針對(duì)性地開(kāi)展納稅評(píng)估，共計(jì)評(píng)估和檢查納稅戶(hù)23戶(hù)次，已入庫(kù)稅款、罰款、滯納金7.24萬(wàn)元。在納稅評(píng)估中，根據(jù)分類(lèi)管理的需要，有計(jì)劃、有針對(duì)性地采集相關(guān)涉稅信息，要求各管理員及時(shí)將各納稅戶(hù)情況記入稅收管理員手冊(cè)。
5、按照縣局征管要求，做好申報(bào)工作,對(duì)所轄的小規(guī)模納稅人全部實(shí)行了網(wǎng)上申報(bào),并做到及時(shí)輔導(dǎo)和催報(bào)催繳。
6、對(duì)增值稅和企業(yè)所得稅納稅人實(shí)行分類(lèi)管理。為便于更好的進(jìn)行稅收征收管理，按照縣局要求，對(duì)轄區(qū)的納稅人全部進(jìn)行了增值稅和企業(yè)所得稅方面的分類(lèi)，按照納稅人規(guī)模大小，經(jīng)營(yíng)狀況、帳薄設(shè)置情況、盈利情況、人員等多方面因素綜合考慮，合理分類(lèi)，做到高效管理。
7、設(shè)立檢查小組，對(duì)轄區(qū)內(nèi)加油企業(yè)的征管工作，尤其是對(duì)加油臺(tái)帳、加油機(jī)的使用及維護(hù)及帳薄等情況進(jìn)行了一次排查，重點(diǎn)抓好所轄加油站的增值稅與企業(yè)所得稅的納稅評(píng)估工作，通過(guò)檢查，全面規(guī)范成品油零售企業(yè)的稅收征收管理工作。
8、全面引入稅收管理員績(jī)效考核機(jī)制，按照縣局考核辦法，逐一對(duì)照，季末進(jìn)行細(xì)化、量化考核，有效提高稅收征管水平。
9、做好其他工作。要求全股工作人員及時(shí)記錄業(yè)務(wù)及廉政筆記，按照縣局有關(guān)股室的求，及時(shí)上報(bào)信息及論文，把在征管一線(xiàn)的心得、見(jiàn)聞、好人、好事記錄下來(lái)、反映上去，按照縣局要求，及時(shí)開(kāi)展防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，并把這一工作貫穿到我們的日常稅收管理工作中來(lái)。
回顧今年來(lái)的工作，我們深刻體會(huì)到：
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和支持既是促進(jìn)稅收管理各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾，也是稅源管理各項(xiàng)工作質(zhì)量和水平不斷提高的重要?jiǎng)恿Α?/p>
隊(duì)伍建設(shè)是做好一切工作的根本。實(shí)踐證明，人的因素十分至關(guān)重要，沒(méi)有一支良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)、優(yōu)良的工作作風(fēng)的隊(duì)伍，做好工作就只能是紙上談兵。
回顧今年來(lái)的工作，還有很多不盡人意的地方，尤其是在納稅評(píng)估、日常檢查工作等方面還有待進(jìn)一步提高。
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