通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并糾正自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足之處,進(jìn)一步完善自己的知識體系。在寫總結(jié)時(shí),要突出重點(diǎn)、言簡意賅,讓讀者一目了然地了解我們的成果和收獲。推薦閱讀一些經(jīng)典的總結(jié)范文,可以給自己更多的啟發(fā)和思路。
公司年終回顧總結(jié)篇一
(2)、企業(yè)會(huì)員之間缺乏聯(lián)系。由于活動(dòng)較少,因此會(huì)員之間的溝通、協(xié)作、聯(lián)系、幫助等方面就相對欠缺。
(3)、真正為會(huì)員企業(yè)解決重大問題力度不夠。要積極爭取黨委、政府支持,加強(qiáng)部門間溝通,學(xué)習(xí)國家對非公經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī)、政策精神,力求提高商會(huì)解決重大問題的能力。
五、20xx年工作思路。
曹宅鎮(zhèn)商會(huì)堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)定不移地走有中國特色的社會(huì)主義道路,要高舉鄧小平理論的偉大旗幟,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,貫徹落實(shí)xx屆四中全會(huì)精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,積極搞好調(diào)查研究,參政、議政,發(fā)揮橋梁、助手作用,使更多的非公有制經(jīng)濟(jì)人士成為合格的有中國特色的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者。我們要做好以下幾方面工作:
(一)要認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻認(rèn)識黨的“xx大”報(bào)告提出的“個(gè)體戶、私營企業(yè)等是改革開放以來新產(chǎn)生的社會(huì)階層,也是有中國特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者”的科學(xué)論斷和“二個(gè)必須堅(jiān)持(必須堅(jiān)持以公有制為主體、必須堅(jiān)持多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展)”、“三個(gè)結(jié)合(要把企業(yè)自身的發(fā)展與國家的發(fā)展結(jié)合起來、把個(gè)人富裕與全體人民的共同富裕結(jié)合起來、把遵循市場法則與發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義道德結(jié)合起來)”等一系列重要思想,為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展指明了方向,也為工商聯(lián)工作指明了方向,因此,我們要同心同德、群策群力、繼往開來、與時(shí)俱進(jìn),為全面建設(shè)小康社會(huì),開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義貢獻(xiàn)一份力量。
(二)積極參政、議政,做好維權(quán)。我們要緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,認(rèn)真開展調(diào)查研究,提高參政、議政水平,積極推薦德才兼?zhèn)涞拿駹I企業(yè)家進(jìn)入人大、政協(xié)中參政、議政,工商聯(lián)作為政協(xié)的一部分,要進(jìn)一步發(fā)揮政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的作用,商會(huì)結(jié)合自身實(shí)際,積極為會(huì)員反映意見、建議和要求,切實(shí)做好企業(yè)維權(quán)工作。
(三)搞好自身建設(shè),增強(qiáng)凝聚力。堅(jiān)持服務(wù)立會(huì),服務(wù)興會(huì),不斷開拓經(jīng)濟(jì)服務(wù)新領(lǐng)域,認(rèn)清形勢、不負(fù)使命、樹立信心、擺正位置、奮發(fā)有為地做好橋梁、助手作用。組織會(huì)員企業(yè)外出考察學(xué)習(xí),加強(qiáng)信息、外聯(lián)、維權(quán)、培訓(xùn)等服務(wù),醞釀籌建曹宅鎮(zhèn)商會(huì)大廈,不斷鞏固和發(fā)展商會(huì)組織,并積極爭取黨委、政府的重視和支持。
(四)致富思源感謝黨,回報(bào)社會(huì)獻(xiàn)愛心。會(huì)員企業(yè)要把個(gè)人富裕與共同富裕結(jié)合起來。不比闊氣比貢獻(xiàn),不比財(cái)富比信譽(yù),發(fā)揚(yáng)樂善好施,扶貧濟(jì)困等中華民族傳統(tǒng)美德,積極參與光彩事業(yè),熱心社會(huì)公益事業(yè),關(guān)愛弱勢群體,促進(jìn)共同富裕,遵循市場經(jīng)濟(jì)法則與發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義道德結(jié)合起來,誠實(shí)勞動(dòng)、合法經(jīng)營、照章納稅、守信用、講信譽(yù),為建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)新秩序做貢獻(xiàn),積極開展商會(huì)活動(dòng),讓黨放心,讓人民滿意,爭做中國特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者。
(五)開展非公企業(yè)黨建工作。深入開展科學(xué)發(fā)展觀教育,弘揚(yáng)社會(huì)主義企業(yè)文化,為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)成長的良好環(huán)境,加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),積極開展健康向上,豐富多彩、有益身心健康的文化活動(dòng),培養(yǎng)一批擁護(hù)黨,熱愛祖國的先進(jìn)分子加入黨組織,反對封建迷信、反對,以科學(xué)發(fā)展的觀點(diǎn)積極探索新型的勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)好企業(yè)和員工的合法權(quán)益,使科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)取得成效。
以上是曹宅鎮(zhèn)商會(huì)一年來的工作回顧和20xx年的工作思路,與時(shí)代的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的距離,我相信,在全體會(huì)員的共同努力下,曹宅鎮(zhèn)商會(huì)必將會(huì)創(chuàng)造出。
公司年終回顧總結(jié)篇二
基本情況;曹宅鎮(zhèn)商會(huì)現(xiàn)有會(huì)員86名,會(huì)員企業(yè)占全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)總量的80%以上,商會(huì)執(zhí)委15名,根據(jù)商會(huì)章程的有關(guān)要求,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,定期召開執(zhí)委會(huì),認(rèn)真組織會(huì)員開展活動(dòng),充分發(fā)揮商會(huì)優(yōu)勢,全心全意為會(huì)員企業(yè)服務(wù),今年我鎮(zhèn)商會(huì)進(jìn)行了換屆,產(chǎn)生了新一屆商會(huì)執(zhí)委,在新一屆商會(huì)會(huì)長帶領(lǐng)下,曹宅鎮(zhèn)商會(huì)出現(xiàn)了勃勃生機(jī)。
2、商會(huì)活動(dòng)情況。
(1)、積極參政、議政;商會(huì)會(huì)員中有3人是區(qū)人大代表、有7人是區(qū)政協(xié)委員,商會(huì)會(huì)員代表委員今年向區(qū)人大、區(qū)政協(xié)提交議案16件,反應(yīng)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在的一些矛盾和問題,如環(huán)境污染治理問題、土地流轉(zhuǎn)問題、園區(qū)建設(shè)與失地農(nóng)民保障問題、科研創(chuàng)新等等,議案都得到了上級黨委、政府的高度重視和采納,積極為非公企業(yè)代言,使商會(huì)會(huì)員企業(yè)的問題得到了政府的支持和幫助,為非公企業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。
(2)、組織開展活動(dòng);一是發(fā)展會(huì)員企業(yè),堅(jiān)持入會(huì)自愿原則,今年已吸收了新會(huì)員2家,還有10多家企業(yè)要求加入商會(huì)組織。二是組織了會(huì)員外出考察進(jìn)行互相交流,組織會(huì)員到恒電工材料有限公司和開爾公司及凌龍化工公司參觀學(xué)習(xí),該企業(yè)是我鎮(zhèn)科技創(chuàng)新的榜樣,學(xué)習(xí)他們?nèi)绾卧诶Ь持袆?chuàng)新發(fā)展。三是幫助企業(yè)調(diào)解村企沖突稅企關(guān)系。四是幫助企業(yè)協(xié)調(diào)勞資糾紛和工傷事故糾紛處理等等。五是為30多家入園企業(yè)全程代辦服務(wù),維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。
(3)、積極投身光彩事業(yè)、回報(bào)社會(huì);受10年國際金融風(fēng)暴的影響,遇到了前所未有的經(jīng)濟(jì)危機(jī),會(huì)員企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益努力克服各重困難的同時(shí),不忘社會(huì)責(zé)任,積極參與社會(huì)光彩事業(yè)和公益活動(dòng),在為國家創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)創(chuàng)造更多的是社會(huì)效益。
一是開展了“村企結(jié)對”幫扶活動(dòng);商會(huì)有10家會(huì)員企業(yè)與10個(gè)村進(jìn)行了結(jié)對結(jié)幫扶,今年資助新農(nóng)村建設(shè)落實(shí)幫助結(jié)對村解決新農(nóng)村建設(shè)資金28萬元,為經(jīng)濟(jì)條件差的村解決一些實(shí)際問題,得到村民的擁護(hù)和支持,村企關(guān)系得到了有效的改觀。
二是支持金東消防建設(shè);建立消防中隊(duì)是為了能夠快速出警,盡量減少國家和人民財(cái)產(chǎn)損失,雖然經(jīng)濟(jì)形勢非常嚴(yán)峻、企業(yè)資金并不寬裕,但會(huì)員企業(yè)仍心系消防建設(shè),商會(huì)執(zhí)委會(huì)員單位紛紛捐助、捐助金額達(dá)20.2萬元,如:凌龍化工、鴻泰文具、恒飛電工、李子園、開爾實(shí)業(yè)、龍鼎混凝土、大新電源,金牛磚瓦、方源磚藝、不倒翁、大圣玩具、禾景天食品公司等,為金東消防安全貢獻(xiàn)了一份力量。
三是投身光彩事業(yè);一年來,會(huì)員企業(yè)為社會(huì)公益事業(yè)、支持農(nóng)村道路建設(shè)、資助教育事業(yè)、殘疾人事業(yè)、為敬老院送錢、送物、扶貧濟(jì)困、為困難群體捐款捐物等達(dá)捌拾多萬元,給弱勢群體送去溫暖,為新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦,為社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。
(4)、做好商會(huì)黨建工作,開展第三批科學(xué)發(fā)展教育;我鎮(zhèn)23家規(guī)模以上企業(yè)有12家建立了黨支部,11家企業(yè)組成了非公企業(yè)聯(lián)合黨支部,商會(huì)會(huì)員企業(yè)支部有黨員155名,隱性黨員18名,流動(dòng)黨員11名,商會(huì)黨委結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀教育,開展了第一、第二階段的教育活動(dòng),在非公企業(yè)黨支部中倡導(dǎo)“強(qiáng)素質(zhì)、見行動(dòng)”自律承諾公開書,要求黨員做到“五個(gè)”積極、“五帶頭”、“五不做”、“三個(gè)一”,開展我為企業(yè)節(jié)能、降耗、助人、創(chuàng)新等各種形式的黨員活動(dòng),今年企業(yè)黨支部又吸收了15名新黨員,在發(fā)展黨員過程中商會(huì)黨委做好引導(dǎo)工作,把好政審關(guān),真正把企業(yè)骨干、優(yōu)秀員工吸收到黨組織中來,增強(qiáng)了企業(yè)的活力和凝聚力,把黨的方針、政策及時(shí)宣傳貫徹到基層,深受企業(yè)歡迎。
一年來商會(huì)工作取得了一定成效,但在許多方面存在不足之處。
(2)、企業(yè)會(huì)員之間缺乏聯(lián)系。由于活動(dòng)較少,因此會(huì)員之間的溝通、協(xié)作、聯(lián)系、幫助等方面就相對欠缺。
(3)、真正為會(huì)員企業(yè)解決重大問題力度不夠。要積極爭取黨委、政府支持,加強(qiáng)部門間溝通,學(xué)習(xí)國家對非公經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī)、政策精神,力求提高商會(huì)解決重大問題的能力。
五、20xx年工作思路。
曹宅鎮(zhèn)商會(huì)堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)定不移地走有中國特色的社會(huì)主義道路,要高舉鄧小平理論的偉大旗幟,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,貫徹落實(shí)xx屆四中全會(huì)精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,積極搞好調(diào)查研究,參政、議政,發(fā)揮橋梁、助手作用,使更多的非公有制經(jīng)濟(jì)人士成為合格的有中國特色的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者。我們要做好以下幾方面工作:
(一)要認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻認(rèn)識黨的“xx大”報(bào)告提出的“個(gè)體戶、私營企業(yè)等是改革開放以來新產(chǎn)生的社會(huì)階層,也是有中國特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者”的科學(xué)論斷和“二個(gè)必須堅(jiān)持(必須堅(jiān)持以公有制為主體、必須堅(jiān)持多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展)”、“三個(gè)結(jié)合(要把企業(yè)自身的發(fā)展與國家的發(fā)展結(jié)合起來、把個(gè)人富裕與全體人民的共同富裕結(jié)合起來、把遵循市場法則與發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義道德結(jié)合起來)”等一系列重要思想,為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展指明了方向,也為工商聯(lián)工作指明了方向,因此,我們要同心同德、群策群力、繼往開來、與時(shí)俱進(jìn),為全面建設(shè)小康社會(huì),開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義貢獻(xiàn)一份力量。
(二)積極參政、議政,做好維權(quán)。我們要緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,認(rèn)真開展調(diào)查研究,提高參政、議政水平,積極推薦德才兼?zhèn)涞拿駹I企業(yè)家進(jìn)入人大、政協(xié)中參政、議政,工商聯(lián)作為政協(xié)的一部分,要進(jìn)一步發(fā)揮政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的作用,商會(huì)結(jié)合自身實(shí)際,積極為會(huì)員反映意見、建議和要求,切實(shí)做好企業(yè)維權(quán)工作。
(三)搞好自身建設(shè),增強(qiáng)凝聚力。堅(jiān)持服務(wù)立會(huì),服務(wù)興會(huì),不斷開拓經(jīng)濟(jì)服務(wù)新領(lǐng)域,認(rèn)清形勢、不負(fù)使命、樹立信心、擺正位置、奮發(fā)有為地做好橋梁、助手作用。組織會(huì)員企業(yè)外出考察學(xué)習(xí),加強(qiáng)信息、外聯(lián)、維權(quán)、培訓(xùn)等服務(wù),醞釀籌建曹宅鎮(zhèn)商會(huì)大廈,不斷鞏固和發(fā)展商會(huì)組織,并積極爭取黨委、政府的重視和支持。
(四)致富思源感謝黨,回報(bào)社會(huì)獻(xiàn)愛心。會(huì)員企業(yè)要把個(gè)人富裕與共同富裕結(jié)合起來。不比闊氣比貢獻(xiàn),不比財(cái)富比信譽(yù),發(fā)揚(yáng)樂善好施,扶貧濟(jì)困等中華民族傳統(tǒng)美德,積極參與光彩事業(yè),熱心社會(huì)公益事業(yè),關(guān)愛弱勢群體,促進(jìn)共同富裕,遵循市場經(jīng)濟(jì)法則與發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義道德結(jié)合起來,誠實(shí)勞動(dòng)、合法經(jīng)營、照章納稅、守信用、講信譽(yù),為建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)新秩序做貢獻(xiàn),積極開展商會(huì)活動(dòng),讓黨放心,讓人民滿意,爭做中國特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者。
(五)開展非公企業(yè)黨建工作。深入開展科學(xué)發(fā)展觀教育,弘揚(yáng)社會(huì)主義企業(yè)文化,為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)成長的良好環(huán)境,加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),積極開展健康向上,豐富多彩、有益身心健康的文化活動(dòng),培養(yǎng)一批擁護(hù)黨,熱愛祖國的先進(jìn)分子加入黨組織,反對封建迷信、反對,以科學(xué)發(fā)展的觀點(diǎn)積極探索新型的勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)好企業(yè)和員工的合法權(quán)益,使科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)取得成效。
以上是曹宅鎮(zhèn)商會(huì)一年來的工作回顧和20xx年的工作思路,與時(shí)代的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的距離,我相信,在全體會(huì)員的共同努力下,曹宅鎮(zhèn)商會(huì)必將會(huì)創(chuàng)造出。
公司年終回顧總結(jié)篇三
20xx年年是本人參與項(xiàng)目執(zhí)行工作最多的一年,在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個(gè)人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:
百匯海隆廣場項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動(dòng)策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:
完成百匯海隆廣場項(xiàng)目策劃推廣文案、xx年度總結(jié)寫作;項(xiàng)目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計(jì)工作,并充分運(yùn)用報(bào)紙、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、自辦刊物等廣告資源對項(xiàng)目開展了多渠道的宣傳;完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶營銷活動(dòng)方案寫作等;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
在本職工作完成之余,通過計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進(jìn)一步了解,同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)文章及項(xiàng)目軟文的寫作,用來提高個(gè)人的寫作能力及邏輯思維能力,為項(xiàng)目的策劃推廣工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回顧xx年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于xx年有了一定的進(jìn)步和提高,主要表現(xiàn)在: 工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;對項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動(dòng)力有深刻的認(rèn)識;能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報(bào)告寫作能力有較大的進(jìn)步;有意識進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。
但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高:
工作主動(dòng)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng);溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
基于xx年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會(huì)來進(jìn)行分享:
不積硅步,無以至千里。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中,也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),( )有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個(gè)人行為,只有團(tuán)隊(duì)行為,唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間,還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識外,還需要了解從項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的.方方面面。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究,對于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
入職近二年來,參與的項(xiàng)目基本為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí),準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費(fèi)群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí),在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
希望能夠參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去,熟悉項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)度,明確工作目標(biāo),提高工作效率,加強(qiáng)內(nèi)部人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界。
公司年終回顧總結(jié)篇四
華與華的本質(zhì)是品牌戰(zhàn)略公司,當(dāng)時(shí)在注冊的時(shí)候,工商注冊登記沒有品牌顧問公司這個(gè)類別,戰(zhàn)略更不用講了,只能先注冊了一個(gè)管理咨詢公司,但管理咨詢根本不是我們的活,后來又說可以叫營銷咨詢公司,說這個(gè)可以注冊,我說那就注冊營銷咨詢公司吧,這就是華與華營銷咨詢公司的來歷。
后來因?yàn)槲覀冇袕V告的業(yè)務(wù)需要資質(zhì),又注冊了華與華廣告有限公司。
廣告業(yè)有個(gè)非常糟糕的規(guī)矩就是比稿,華與華又不參加任何比稿。所以我們對外說我們的廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì)都是免費(fèi)奉送的,我們收取品牌戰(zhàn)略咨詢的費(fèi)用,不要叫我們?nèi)ケ雀?。如果請我們做品牌顧問,廣告公司、設(shè)計(jì)公司的服務(wù),我們?nèi)棵赓M(fèi)提供,當(dāng)然你愿意再去招標(biāo)請別人也可以。
2、華與華是“任務(wù)供應(yīng)商”
我們的價(jià)值是為客戶企業(yè)發(fā)展導(dǎo)航,從這點(diǎn)來講,我講一個(gè)我們的性質(zhì),是一個(gè)任務(wù)供應(yīng)商。我覺得每個(gè)人要好好琢磨琢磨,任務(wù)供應(yīng)商這個(gè)詞,為什么別的廣告公司要去比稿,因?yàn)榭蛻籼岢鲆粋€(gè)工作任務(wù),你們誰能把這個(gè)任務(wù)完成得最好,我就把這個(gè)活派給誰,這沒問題的,非常公平合理。
但是華與華是什么,華與華不是來完成你布置的任務(wù),華與華是來給你布置任務(wù)的,我們給客戶布置任務(wù),也給自己布置任務(wù)。這是本質(zhì)!
就像體操比賽,有規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作,華與華就是自選動(dòng)作比較多,永遠(yuǎn)想在客戶前面。
我們做葵花藥業(yè)的時(shí)候,不是葵花說,小兒肺熱咳喘口服液,這個(gè)創(chuàng)意應(yīng)該怎么做,你們五家公司誰做的創(chuàng)意我把這個(gè)活給誰。不是,是說葵花下一步該怎么發(fā)展。我們建議他們做這個(gè)兒童藥的戰(zhàn)略,建議他們以小兒肺熱咳喘口服液為首打的這個(gè)產(chǎn)品,給他們規(guī)劃了整個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)了這個(gè)品牌,設(shè)計(jì)了包裝,創(chuàng)意了廣告,所以我們是一個(gè)戰(zhàn)略公司,我們提出戰(zhàn)略思想,提出工作任務(wù),這是核心。然后我們又完成全部的設(shè)計(jì)創(chuàng)意工作,這是服務(wù)。
我們提出任務(wù),又完成了任務(wù)。
我們是要做到客戶的良師益友,我們每一個(gè)人站在客戶的角度,我們要想到,我們的角色是他的良師益友,那你能不能做到這樣的一個(gè)角色。
其實(shí)任何行業(yè)都應(yīng)該是這樣,就像你是做香精公司的,不是等著牙膏廠來買你的香精,去跟人家比我的香精比他家好,而是開放新的牙膏產(chǎn)品,讓客戶接受,然后一直賣香精給她?;蛘呔拖褓u利樂包的,把生產(chǎn)線免費(fèi)送給飲料廠,還幫你維護(hù),就是你要一直買我的包材。
這本來是最簡單的常識,但整個(gè)廣告業(yè)實(shí)際上已經(jīng)全行業(yè)沒落。為什么要去比稿,就是因?yàn)闆]有戰(zhàn)略價(jià)值。所以我們銷售戰(zhàn)略,免費(fèi)送創(chuàng)意。不能跟他們站到一個(gè)低層面去比。
3、所有的事都是一件事。
我們提供的是“所有事都是一件事”的整體服務(wù)。我們認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略,產(chǎn)品,開發(fā),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),品牌戰(zhàn)略的設(shè)計(jì),品牌形象的設(shè)計(jì),包裝的設(shè)計(jì),廣告的創(chuàng)意,所有這些事都是這一件事,華與華就做這包含所有事的一件事。這在中國的還是國外,都是獨(dú)一無二的。
為什么是獨(dú)一無二的,又有源自于今天中國這樣一個(gè)整體創(chuàng)業(yè)的時(shí)代,因?yàn)樗械钠髽I(yè)都在創(chuàng)業(yè)往前走,是這個(gè)時(shí)代才催生了我們?nèi)A與華這樣的一間公司。
中國正在成為全球新的營銷思想的策源地,以后應(yīng)該西方的要來向我們中國來學(xué)營銷,因?yàn)橹挥兄袊羞@幾年做了這么多的從無到有的原創(chuàng)的,創(chuàng)業(yè)的事,有那么多從無到有的品牌在誕生,在發(fā)展。而不是說,我從一入行就開始給可口可樂在寫文案,寫到我退休了,我也沒有見到一個(gè)品牌從無到有是怎么來的,整個(gè)職業(yè)生涯總結(jié)就四個(gè)字:盲人摸象。
這是我們說的所有的事都是一件事,這是一個(gè)核心。
4、“超級符號就是超級創(chuàng)意”的絕技。
千戰(zhàn)略、萬策略,最后你還是要出招,要把那創(chuàng)意拿出來,才能解決問題,我們就是這樣一間傳奇的公司。我說叫“戰(zhàn)略家,手藝人”,要有手藝,奇技淫巧,解決問題。我們有我們的獨(dú)門絕技,有我們的套路,我們的華家拳,我們的華與華方法,就是“超級符號就是超級創(chuàng)意”,就是超級銷售力。
5、堅(jiān)持真理,掌控大局。
客戶對一個(gè)方案不滿意,他說要改,他說要改你就改嗎?除非真正能夠討論,我們覺得確實(shí)他的意見是有價(jià)值的,給了我們有益的意見,我們值得去提升、去修改,那我們接受,否則我們硬挺到底,絕不接受。為什么,接受沒有意義,你照他的改,他也不知道要什么東西,你一旦開始改,永遠(yuǎn)也不可能讓他滿意,還把自己給丟了。
能堅(jiān)持真理,掌控大局,最后才能得到成功,得到信賴,得到尊重。當(dāng)然,也不能妄自尊大,固步自封,要始終保持謙虛謹(jǐn)慎,保持開放的心態(tài),要隨時(shí)能否定自己。
對于一些實(shí)在無法溝通的客戶,中國古話說“道不同不相與謀”,沒有任何客戶是不可放棄的,不要覺得任何一個(gè)客戶是不可放棄的機(jī)會(huì)。關(guān)鍵是我們自己能服務(wù)好信賴我們的客戶,不斷創(chuàng)造出成功的業(yè)績,創(chuàng)造出了不起的案例,我覺得核心還是在于我們自己。我想再有五年,我們更能夠把我們?nèi)A與華的這一個(gè)范例讓所有的人能夠看到。
不斷的創(chuàng)造新奇跡,我們要做一間讓客戶上癮的公司。
6、u型人才。
我們說u型生產(chǎn)線的u型人才,所謂u型人才,就是多技能的人才,而且必須是市場專家、溝通的專家,任何一個(gè)崗位的人都必須懂市場,懂溝通。
比如你是專門負(fù)責(zé)做三維效果圖的,為什么要叫你做一個(gè)三維圖,是因我們其他的溝通手段不夠,需要把你這個(gè)溝通手段加上去才能夠把它說服,才能夠讓它夠吸引力。所以你是一個(gè)溝通的專家,如果你不懂市場,不懂跟錢轉(zhuǎn)的東西,你就不可能做出這個(gè)來。也就是我們所有的人,不管你是負(fù)責(zé)策略的還是負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的還是負(fù)責(zé)三維的,還是負(fù)責(zé)插畫的,我們是在一個(gè)共同的認(rèn)識平臺(tái)上發(fā)揮自己的專業(yè)技能,而不是說你是后工序,你對這個(gè)事根本沒認(rèn)識,就是他給你個(gè)任務(wù),你就照著他說得去做,那你永遠(yuǎn)你都上不了,我再說一遍,是在一個(gè)共同的認(rèn)識平臺(tái)上和一個(gè)共同的操作系統(tǒng)內(nèi)發(fā)揮你自己的技能,你完成你要完成的那一部分,這是第一個(gè)我們講u型人才。
7、比客戶更懂得它的生意。
8、真人、真心、真本事。
真人、真心、真本事,是華與華做人的原則。
我們是有真本事的真人,對客戶有一顆真心,還真有一身本事!沒有真本事就沒法對人真心,又想拿人家錢,又沒真本事,不就得弄點(diǎn)假的。
那么靠什么,一靠常識,二靠用心。前天我在北京的鳳凰城會(huì)所游泳,游完泳我就找它的前臺(tái)提意見,我說你那個(gè)鐘掛的地方不對,那么大塊游泳池,他把那個(gè)鐘掛在那個(gè)燈光最暗的角,你在游泳池里面你是看不見幾點(diǎn)鐘的,就這么簡單一件事,這個(gè)鐘,這個(gè)游泳池該掛在哪兒,沒用心,用心就知道掛那兒,使所有人都能看到,或者說一個(gè)鐘不夠,應(yīng)該掛兩個(gè),一個(gè)鐘不就100塊錢,我怎么讓在那邊泡溫泉的人,那邊休息的人和游泳的人都能夠在任何一個(gè)地點(diǎn)一眼能看到時(shí)間,沒用心。
去杭州住那個(gè)酒店,萬豪那游泳池,用心用太多了,那個(gè)鐘給你創(chuàng)意的,你不死了勁看,你根本不知道那是鐘,首先你就找不到那個(gè)鐘,找到盯著看你也不知道是個(gè)鐘,終于發(fā)現(xiàn)他是個(gè)鐘時(shí)候你也很難看出是幾點(diǎn)鐘,那叫什么,那就叫偽創(chuàng)意,用的都是虛情假意,都沒有真心實(shí)意。虛情假意的人就想著,我怎么弄一個(gè)牛逼的鐘的設(shè)計(jì),真心實(shí)意的人就知道,我要能讓客人在任何一個(gè)地方都能一眼看到時(shí)間是幾點(diǎn)鐘,知道自己游了多少時(shí)間。
9、師徒制。
師徒制是華與華組織關(guān)系的核心!因?yàn)閹熗街撇拍軅鞒惺炙?,傳承文化。每個(gè)人都是師傅帶徒弟,像中國的奢侈品,奢侈品沒有師傅帶徒弟,文化大革命破壞那個(gè)傳統(tǒng),什么也沒有。都去買lv干嗎,我說弄一個(gè)蘇繡的包扣上塊牛皮,再鑲上一塊玉,賣個(gè)十萬八萬的,比愛馬仕還值錢,沒那個(gè)手藝,為什么,文化大革命把師傅都打倒了,哪還有手藝。
10、趴著掙錢。
看了電影子彈飛,都講站著掙錢,我特別警惕這個(gè)事,很多人講站著掙錢什么意思,就是要人家給他跪著,所謂店大欺客、客大欺店,把這個(gè)欺辱客戶,欺辱合作伙伴當(dāng)成自己的最高價(jià)值了。
以前一個(gè)客戶營銷總監(jiān)跟我說的:“以前我們業(yè)務(wù)員出去,都敲不開人家門,現(xiàn)在!我們都不用敲門,開門都不用手,我們一腳踹門進(jìn)去!”就踹經(jīng)銷商門,他覺得很光榮,站著掙錢!
我說掙錢還得跪著,跪著也不太踏實(shí),也不太準(zhǔn)確,那天李作鵬寫什么,叫趴著掙錢,真正你得趴下去,貼近市場,貼近現(xiàn)實(shí),所有東西你都清楚,那你才能掙到錢。趴著就是我們的態(tài)度,所以我說設(shè)計(jì)師要出門,那只有趴著,不能老呆在家里坐著,我們公司設(shè)計(jì)師全坐著掙錢,現(xiàn)在他們發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都不想坐著,其實(shí)他們都想趴著,坐著不是什么好事,要趴下去,趴著掙錢!
11、出手就有招!
再往下,能創(chuàng)意,能出招是最終的核心,你要想在這里有成長,你就得能出招,你不能出招說什么都沒用。
每一個(gè)工序都是一次再創(chuàng)作,是一次提升,而不是衰減!
后工序不是完成任務(wù),叫你做這個(gè)三維,叫你畫這個(gè)插畫,人家說畫什么樣你就把它畫成什么樣嗎,你要進(jìn)行再創(chuàng)作,就像導(dǎo)演拿著創(chuàng)意腳本來做分鏡腳本一樣,在這方面,要靠你出招!
12、少干活,多掙錢。
人少干活就能多掙錢,現(xiàn)在我們不光是多干活,還重復(fù)返工干活,那能掙錢嗎,熬的通宵越多越掙不了錢,一定要抓住本質(zhì),最后一舉中的,一箭就中紅心,如果每一箭都中紅心,我看我們一個(gè)星期上兩天班差不多了,所以我們要趴著掙錢,然后要玩著掙錢,這個(gè)是要注意的,就是不返工,不是說大家純粹別干活,沒有老板號召大家少干活的,就是不要做無意義的工作,能夠一把就干到位,我看,現(xiàn)在我們公司服務(wù)十個(gè)客戶,我認(rèn)為我能同時(shí)下20盤棋,但在我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)能整合得上,我要就干我那點(diǎn)活,下20盤棋我看沒啥問題。
13、人才戰(zhàn)略:立足于招應(yīng)屆畢業(yè)生和投奔“延安”的知識青年。
所有人才我們自己培養(yǎng),有一句話叫做“要讓信奉者得以實(shí)現(xiàn)價(jià)值和夢想的空間,而猶豫、彷徨者沒有立錐之地”,這就是我們要?jiǎng)?chuàng)造的一個(gè)組織,所有人才都是從我們內(nèi)部培養(yǎng)產(chǎn)生。
14、終身員工。
我有個(gè)詞我是一直想提,幾年我都想提我都沒提,我覺得今年我可以提出來,就是我們要終身員工,而且我相信我們這里面有一些同志是能夠終身地在這個(gè)華與華工作的,折騰又沒有什么意義,不好折騰的,而且我也自己覺得有這個(gè)能力來提供這樣一個(gè)終身的一個(gè)發(fā)展的空間,一個(gè)好的公司,有高的起薪,好的培養(yǎng),然后有終身的這樣的一個(gè)發(fā)展的空間,這是我們的一個(gè)追求。
以終身員工服務(wù)終身客戶,就是華與華的追求。中國也要進(jìn)入這個(gè)階段了,大家都越來越成熟,越來越穩(wěn)重。
15、合伙人制,未來5年內(nèi)發(fā)展5個(gè)合伙人。
華與華從去年開始嘗試合伙人制,肖總是我們第一個(gè)合伙人。
合伙人制得有個(gè)指標(biāo),我現(xiàn)在說五年合伙人制,這五年我們發(fā)展五個(gè)合伙人,就在這個(gè)屋里,還不包括新來的,五年五個(gè)合伙人,一年一個(gè),下一次年會(huì)的時(shí)候我們先解決一個(gè),這個(gè)就具體了,反正,到時(shí)候沒有人能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)我們也硬拔一個(gè),咱們跟劃右派一樣,咱五年定了指標(biāo)劃五個(gè)。
16、成為中國獨(dú)一無二的品牌戰(zhàn)略權(quán)威。
華與華的每一年是怎么過的,我們就一個(gè)指標(biāo)——“每年中國市場品牌成功案例示范”,每年我們給中國市場一個(gè)示范,都是咱們原創(chuàng)的成功品牌!
不管是最早的田七牙膏也好,晨光文具也好,小葵花兒童藥也好,孔雀城也好,特別是我們自己的讀客圖書,每年讓我們干出個(gè)示范,年年放衛(wèi)星,每年都不斷。不是說過五關(guān)斬六將,十幾年前的事,說了十年還再說,而是每年有新事說。
我們要成為中國獨(dú)一無二的品牌戰(zhàn)略權(quán)威,活在別人的想象之外!
活在別人的想象之外!這就是我們的狀態(tài),誰能想象到我們公司,廣告公司想不到,設(shè)計(jì)公司想不到,咨詢公司還想不到,這么一個(gè)三合一的公司,我們要成為行業(yè)歷史上里程碑式的公司,也要成為有歷史地位的一代品牌戰(zhàn)略家的團(tuán)隊(duì)。
我現(xiàn)在追求的是歷史地位,從奧格威以后就華與華!
后,我把那個(gè)書拿來又翻了一遍,我發(fā)現(xiàn)確實(shí)都是他說得那么一回事,這才真叫體會(huì),這真是干出來的,不是我照著那個(gè)書學(xué)的,照著那個(gè)書學(xué)學(xué)不了,比方天天看我們?nèi)A與華方法微博,學(xué)得了嗎,還必須你親身經(jīng)歷過你才會(huì)。
未來十年是華與華的黃金十年,我們的未來十年要中國所有行業(yè)都認(rèn)識華與華方法,我們要成為制藥業(yè)和快銷品的權(quán)威品牌戰(zhàn)略公司,成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的品牌戰(zhàn)略權(quán)威公司,成為地產(chǎn)業(yè)的品牌戰(zhàn)略權(quán)威公司,這三個(gè)行業(yè),藥品快銷品、房地產(chǎn)、文化創(chuàng)意,我們要成為絕對的權(quán)威。另外我們要進(jìn)入汽車、金融、電氣、it網(wǎng)絡(luò)等任何可能進(jìn)入的行業(yè)。
17、生活的快樂。
我們最終都是圖一個(gè)生活,努力工作,快快樂樂地過一生,這在華與華是能夠做得到的。不要有那么多壓力,該結(jié)婚結(jié)婚,該生孩子生孩子,別認(rèn)為現(xiàn)在沒條件,比你條件差得多的人都生了。咱們有產(chǎn)假,不會(huì)因?yàn)槟阋⒆悠缫暷?。用正常的心態(tài)正常的生活。不要老是覺得要奔著明天某個(gè)指標(biāo)條件,正常生活,踏實(shí)積累。
18、掌控的快樂。
掌控的快樂來源于專業(yè)能力。很多時(shí)候,我們在那兒辛辛苦苦的做,但是你能掌控的東西很少,你沒有控制感,就沒有快樂。
這個(gè)快樂很難,這個(gè)控制感來源于你對這個(gè)事情的了解和你的能力。經(jīng)驗(yàn)越來越多,你的控制感越來越強(qiáng),你的快樂感、幸福感越來越強(qiáng)。控制是一個(gè)很大的快樂,我們都愿意玩電子游戲,你能控制那個(gè)東西,他就快樂,他就沉迷在那邊。
沒有控制感就沒有快樂,但控制是一種能力,需要勤學(xué)苦練。
19、多搞課外活動(dòng)。
我看大家很多提出了,大家互相之間交流都少,每天都在上班,然后加班,然后在飛啊飛,提案啊提案,不好玩。我們的課外活動(dòng),現(xiàn)在我們有了什么,我們有一個(gè)豪華的五星級年假,每年7月集體出國旅游,這個(gè)是我們公司的招牌菜,我們的龍蝦。
然后就只有新年晚會(huì)和年會(huì),但年會(huì)都不算,年會(huì)主要是開會(huì),開會(huì)為主,不是以玩為主的。我覺得這個(gè)是你們行政部要策劃的事情,我們起碼每個(gè)季度安排一回。今天春天先安排春游,今年春游大家愿意的話,我還邀請大家到這兒來,可以來吃我們家的枇杷,因?yàn)殍凌顺墒斓臅r(shí)候是這里最漂亮的時(shí)候,所有的花都開的時(shí)候,大家說老來你家煩,去別的地方也沒問題。但是我建議還是這里好玩。然后八月底要來一回,要來這里,為什么,我們可以在太湖里面游泳,而且我們家棗很好吃,然后其他,七月份我們已有了,這已經(jīng)安排得夠密了,都玩不過來了,十月份你們再排。
就說這么多,今天晚上吃我們家的家宴,華府私房菜,本來我跟我媽說,我說你別做了,結(jié)果老太太等了一年了,就要給大家做頓飯,我還怕她辛苦。大家今天的任務(wù)就是把它痛痛快快地吃光光,一邊吃一邊喊好吃,看著哪盆下著比較慢的,筷子趕緊過去,否則老太太盯著,吃完之后,我們就是篝火晚會(huì),放焰火,然后再烤紅薯、土豆,盡情享受咱們的鄉(xiāng)間地主生活。好,結(jié)束!
公司年終回顧總結(jié)篇五
十年,彈指一揮間。
20xx年,伴隨著泰州公司的組建和成立,我跨進(jìn)了靖江市電力公司營業(yè)廳的大門,迄今已有10個(gè)年頭?;厥淄拢c(diǎn)點(diǎn)滴滴的印記仿佛就在昨日。
這十年,我們滿懷激情,用深情和汗水書寫我們激昂的青春,將執(zhí)著和努力揮灑在平凡的崗位上。十多個(gè)春夏秋冬,我們見證著公司的成長歷程。
20xx年,公司營業(yè)廳正式成立。它的成立,使電力企業(yè)多年來“進(jìn)一次門,找一個(gè)人,就能辦成一件事”的夙愿,在營業(yè)廳里變成了現(xiàn)實(shí)。記得剛來時(shí),老師傅們就提醒我,營業(yè)廳作為電力行業(yè)直接面向社會(huì)的窗口,一言一行都代表企業(yè)的形象,做好業(yè)務(wù)工作就要練就一付好脾氣、好耐心。尤其是面對客戶的不滿時(shí),更要耐心向客戶解釋。為塑造良好的企業(yè)形象,工作中,我力所能及地為每個(gè)客戶做好服務(wù),給客戶一個(gè)燦爛的微笑是我工作的開始。工作中,我常常告誡自己,要用我們的愛心,來換取客戶的舒心,將“你的滿意,我的心愿”作為座右銘規(guī)范自己的行為。
記得炎炎夏日的一天,一位客戶怒氣沖天地來到營業(yè)廳,他說平時(shí)他家每月電費(fèi)不足百元,上個(gè)月竟高達(dá)300多元,可家中并沒有增加新的用電設(shè)備,他認(rèn)為是供電部門弄錯(cuò)了,要求立即退錢。當(dāng)客戶說明原委后,我迅速與抄表人員聯(lián)系,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是他家的冰箱老化,一天要用3至4度電,造成電費(fèi)猛增。聽完這些,這位先生很不好意思,對自己的不禮貌表示道歉,還反過來感謝我們。他說:“剛才是我不對。如果不是你們及時(shí)幫我找到了原因,說不定我家的老化冰箱還在繼續(xù)耗電呢?!闭怯捎谖覀兊墓餐?,自營業(yè)廳成立以來,營業(yè)廳多次獲得各種榮譽(yù),先后被華東網(wǎng)局首批命名為“文明示范窗口”,“青年文明號”,“城市供電營業(yè)窗口規(guī)范化”服務(wù)等榮譽(yù)稱號。
20xx年,隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的日趨完善和電力體制改革的進(jìn)一步深化,電力營銷方面產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)系日趨復(fù)雜,電費(fèi)收取、盜竊電能、觸電事故和破壞電力設(shè)施等問題日益突出,需要電力部門依法來引導(dǎo)、規(guī)范、約束和保障,要依據(jù)供用電合同來判定。因此,簽訂好供用電合同,是降低風(fēng)險(xiǎn)的重要措施。
20xx年,對我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。我從營業(yè)業(yè)務(wù)崗位轉(zhuǎn)為供用電合同管理,工作崗位變了,但我工作的熱情不減。我想,電力企業(yè)在長期的計(jì)劃體制下賴以執(zhí)行的許多行之有效的行政規(guī)定已經(jīng)廢止,這給供用電管理秩序造成一些真空和空擋,造成失控,如何來彌補(bǔ)和優(yōu)化管理,比較可行的出路之一就是簽訂好供用電合同,接任該工作后,我認(rèn)真貫徹省電力公司供用電合同新示范文本,按照要求對照執(zhí)行。近年來,勞動(dòng)力流動(dòng)日益頻繁,出現(xiàn)一些外地自然人用戶欠費(fèi)后失蹤的現(xiàn)象,供電企業(yè)即使想采取法律措施,因缺乏討債對象使得所欠電費(fèi)成了無頭債。針對這一現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,每當(dāng)與這些用戶簽訂合同時(shí),我都堅(jiān)持原則,嚴(yán)把簽約關(guān),要求這類用戶提供適當(dāng)?shù)膿?dān)保,并掌握其必要的財(cái)產(chǎn)情況,以發(fā)生欠費(fèi)用戶失蹤而無處討債的現(xiàn)象,四年里,我經(jīng)辦的供用電雙方從沒發(fā)生一起糾紛和違約行為。
20xx年,我擔(dān)任了公司“95598”客戶服務(wù)中心班長,從業(yè)務(wù)的前臺(tái)轉(zhuǎn)到“95598”幕后的電話服務(wù),剛開始我以為,客戶服務(wù)中心無非就是接接電話,很輕松,近一年的工作使我漸漸悟出了“95598”的真正內(nèi)涵,“95598”對公眾來說是光明的符號,要把最真摯的微笑融入到每一個(gè)電話中來,它是電力企業(yè)與客戶的一座連心橋。
工作中,我鍥而不舍地踐行“只要你一個(gè)電話,其余的事由我來做”的服務(wù)承諾,塑造了一個(gè)“看不見的風(fēng)景,聽得見的靚麗”的良好形象。有不少客戶因?yàn)閷﹄娏φ卟涣私猓踔劣腥顺鲅圆贿d,我接到這樣的電話都會(huì)耐心地幫他們打消怨氣,直到客戶滿意為止。今年8月,因持續(xù)高溫,用電負(fù)荷居高不下,許多居民小區(qū)由于電壓低紛紛出現(xiàn)負(fù)荷開關(guān)跳閘、日光燈不亮,遇到雷雨天氣出現(xiàn)大面積停電等現(xiàn)象。這個(gè)時(shí)候,客戶服務(wù)中心電話此起彼伏,面對繁忙的電話,我和同事們一邊采取故障處理緊急預(yù)案,一邊安撫客戶,不厭其煩地向客戶解釋,尋求客戶的諒解,設(shè)身處地地為客戶著想,同時(shí),換位思考,心里懷著假如自己家沒電的設(shè)想,急客戶所急,為客戶送去最好的安慰,遇到不能處理的情況立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),用自己的細(xì)心、耐心、誠心塑造電力公司溫馨服務(wù)形象,踏踏實(shí)實(shí)地為廣大客戶解決用電疑難問題,贏得了廣大群眾的信任。
10年春秋,幾多汗水,我常常懷著對公司的感恩之心,對客戶的理解之情,辛勤地工作,即使受了委屈也不改初衷。因?yàn)?,我深深地愛著電力企業(yè),愛這樣的事業(yè),愛我們的客戶。在這個(gè)日新月異的時(shí)代,是這個(gè)企業(yè)為我提供了展示人生價(jià)值的舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上,不論是過去、現(xiàn)在還是將來,我都將更加盡心盡責(zé)地在平凡的崗位上奉獻(xiàn)自己,與公司一起成長。
公司年終回顧總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
二oxx年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。參加今天大會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團(tuán)總裁尹明柱,副總經(jīng)理王慶波,集團(tuán)法律顧問姜泉,參加今天會(huì)議的有集團(tuán)大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表,共40人。在這里,向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會(huì),首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng):請集團(tuán)尹明柱總裁做20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報(bào)告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20xx年是我們集團(tuán)不同尋常的一年,我們堅(jiān)信,20xx年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),重生產(chǎn),抓效益,再上一個(gè)新的臺(tái)階,真正做到沃土生金。
二、大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng):請行政總監(jiān)王光偉宣布20xx年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺(tái)前領(lǐng)獎(jiǎng)。
三、大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng):請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎(jiǎng)人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng):由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。20xx年我們對威龍加工廠進(jìn)行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng),威龍加工廠的發(fā)展會(huì)越來越好!
五、大會(huì)進(jìn)行第五項(xiàng):請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言。可以說莊河基地是我們集團(tuán)的主要支柱,我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好,沒有理由不把加工廠管理好,20xx年,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會(huì)有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅(jiān)信,集團(tuán)經(jīng)過人才優(yōu)化,管理變革背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過實(shí)施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,定會(huì)迎來更加輝煌的明天!好,會(huì)議到此結(jié)束!謝謝大家。
公司年終回顧總結(jié)篇七
為慶祝新的一年到來,廣州市青花瓷健康管理有限公司在于20__年1月14日在廣州市卡威爾酒店舉辦了“青花瓷20__年度宴會(huì)盛典暨頒獎(jiǎng)典禮”。這次年會(huì)在人力行政部的努力及相關(guān)部門的大力支持下終于成功落下帷幕。在此,對本次年會(huì)做出相關(guān)總結(jié),主要目的是做到查漏補(bǔ)缺,只有盡可能多的發(fā)現(xiàn)工作過程中的不足與失誤,才能夠更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的避免在以后年會(huì)的工作中再次出現(xiàn)。現(xiàn)將此次年會(huì)工作總結(jié)如下:
一、晚會(huì)成功之處。
2、會(huì)場設(shè)計(jì)組對于年會(huì)相關(guān)背景板設(shè)計(jì)、年會(huì)場地內(nèi)外的提升了年會(huì)檔次;?
4、迎賓組/禮儀組的禮儀培訓(xùn)比以前要好很多;。
6、年會(huì)的音樂播放、dv播放、抽獎(jiǎng)三個(gè)環(huán)節(jié)的配合都較為順利,雖有小錯(cuò)誤不斷,但無傷大雅,未出現(xiàn)大的紕漏。
公司年終回顧總結(jié)篇八
每一年我都會(huì)作年終總結(jié),今年也不例外,今天我詳細(xì)地看了我們部門所有人的總結(jié),大家都寫得很好,發(fā)現(xiàn)了我們在舉行活動(dòng)時(shí)存在的問題,并且很全面的作出分析,并提出了意見和建議,這點(diǎn)做得很好;但是你們應(yīng)該還有很多話要說的,你們應(yīng)該踴躍勇敢的說下去,我是那種欣賞又拽又有能力的人,男人就應(yīng)該有點(diǎn)霸氣,但是絕對不能目中無人,否則你會(huì)沒有好結(jié)果的。不管在文體部工作還是其他地方工作,都要高調(diào)做事,低調(diào)做人;低調(diào)做人,你會(huì)一次比一次穩(wěn)健,高調(diào)做事,你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。因?yàn)槟阕隽耸虑?,付出了就?yīng)該讓我們知道,學(xué)生會(huì)就是這樣,到時(shí)我們會(huì)根據(jù)情況提拔你們做部長或者去其他部門做。過程很重要,所以你們要堅(jiān)持到底,不要怕累,多付出一點(diǎn)也沒關(guān)系,就當(dāng)是鍛煉自己的機(jī)會(huì),將來出到社會(huì)也一樣,只要你踏踏實(shí)實(shí)地干,比別人多付出一點(diǎn),不管你在哪個(gè)崗位工作總會(huì)有所作為的。當(dāng)初我不要求字?jǐn)?shù)就是為了體現(xiàn)各個(gè)人的主動(dòng)性和水平,給你們很大的空間去表現(xiàn)自己,就好像我會(huì)在你寫的東西上面去分析你們的性格和看待問題的態(tài)度等等。我說過我會(huì)在平時(shí)觀察大家的表現(xiàn),你們有很多機(jī)會(huì)去表現(xiàn)自己的,我是可以看得到的,每一個(gè)活動(dòng),你們都應(yīng)該積極參與,了解整個(gè)過程,提出自己的觀點(diǎn)和想法。你們要記住每一步怎么走,總結(jié)每次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),千萬不要重蹈覆轍。
信工的未來就掌握在你們手中,盡管我們學(xué)院很窮,但是人窮志不窮,我們要勇敢要自信,不和別人攀比,要實(shí)事求是,踏踏實(shí)實(shí)地走好每一步,苦心人天不負(fù)百二秦關(guān)終屬楚,臥薪嘗膽三千越甲可吞吳。兵在精而不在多,要記住,天生我材必有用,你們都是學(xué)院的人才、精英。我一直以來都相信只要有付出就一定會(huì)有回報(bào),否則證明你付出的還不夠多。付出的多少跟收獲多少成正比。
一個(gè)學(xué)期過去了,我們部門也經(jīng)歷過很多大大小小活動(dòng),雖然在舉辦活動(dòng)過程中我們出了不少的差錯(cuò),但是我們會(huì)不斷的改善,相信在大家的共同努力下,信工的隊(duì)伍會(huì)越來越壯大,信工的名聲會(huì)越來越響。你們的'確付出了很多,大家都有目共睹。你們給我的印象就是很乖很聽話,很積極地去完成每一項(xiàng)工作,并且都做得很好,很令人滿意。但是就不夠踴躍地提出自己的觀點(diǎn)和建議,很多時(shí)候我做出的決定,只是代表我個(gè)人的想法和觀點(diǎn),會(huì)存在很多不完善的地方,很多片面之處。如果綜合大家的意見,就會(huì)使得每項(xiàng)活動(dòng)更順利地進(jìn)行下去,就可以更好地為學(xué)院的老師同學(xué)們服務(wù)。和大家這樣的伙伴一起工作真的感到非常榮幸,也是本人的驕傲。
中國禪宗一直有這樣的境界:“看山是山,看水是水;看山不是山,看水不是水;看山還是山,看水還是水?!本褪钦f大家在看問題時(shí),既要看到事情的正面,也要看到起負(fù)面的影響,要以平常心對待每一件事,有望得到的要努力,無望得到的別介意,再苦也別忘堅(jiān)持,再累也要愛自己,態(tài)度決定高度,細(xì)節(jié)決定成敗。成功的時(shí)候不要忘記過去,失敗的時(shí)候不要忘記還有未來。要做事先學(xué)會(huì)做人,上大學(xué),你學(xué)到你東西出到社會(huì)很多都用不上的,但是你在大學(xué)學(xué)會(huì)待人處事的態(tài)度就非常重要,你做事的方法,學(xué)東西的能力,人際關(guān)系廣不廣,還有你的各方面的信仰等等決定你取得成就的坐標(biāo)點(diǎn),縱坐標(biāo)是成就,幸福等等,而橫坐標(biāo)是時(shí)間和付出等等。天有不測之風(fēng)云,計(jì)劃總是趕不上變化的,所以再煩也別忘記微笑,再急也要注意語氣。
王國維提出的人生三種境界:“昨夜西風(fēng)凋碧樹,獨(dú)上西樓,望斷天涯路;衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴;眾里尋他千百度,暮然回首,那人卻在燈火闌珊處?!钡谝痪辰纾骸白蛞刮黠L(fēng)凋碧樹。獨(dú)上高樓,望盡天涯路?!钡谝痪辰缋镤秩镜氖且环N離愁,但所謂的離愁是尋求人生價(jià)值所必須負(fù)擔(dān)的一種取舍,獨(dú)上高樓,望盡天涯路,意味著需要為理想作出第一個(gè)層次的取舍。第二境界:“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴?!钡诙辰缋镏v述的是一種追求,衣帶漸寬終不悔地追求是人生的一個(gè)階段,也可以認(rèn)為是一種境界的提升。第三境界:“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”第三境界可以認(rèn)為是在萬千跌打中的一種悟,所有種種都不增不減的靜立在那里,我們只是需要默默體會(huì)。我們要達(dá)到這三種境界幾乎是不可能的,因?yàn)槲覀兪欠踩?,凡人有七情六欲,在大學(xué)這個(gè)浮躁的環(huán)境氛圍濃郁的地方,要想靜下心來去干一些有意義的事情,你就必須想別人不敢想,做別人不敢做的事情。
今晚借年終總結(jié)這件事抒發(fā)一下自己的感情,所有的觀點(diǎn)僅代表個(gè)人的觀點(diǎn),最終解釋亦歸本人所有。美酒令人回味,音樂讓人陶醉,好書百讀不悔,情意形影相隨,節(jié)日問候最可貴。又到年終歲尾,愿你幸福健康作陪,笑得合不攏嘴,元旦快樂!預(yù)祝新春快樂!大家樂才是真的樂!
公司年終回顧總結(jié)篇九
時(shí)光飛逝,20__年就要到來了!現(xiàn)對過去一年工作總結(jié)如下:
1、按車間計(jì)劃組織人員生產(chǎn),并處理生產(chǎn)過程遇到的各項(xiàng)問題。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)鍍膜工藝,熟練掌握不同膜系的應(yīng)用。
3、不定期的維護(hù)鍍膜設(shè)備,參與換靶工作。
4、跟蹤鍍膜產(chǎn)品鋼化性能及其他缺陷情況。
5、不斷提高自身能力,適應(yīng)生產(chǎn)方式方法的變化。
取得的成績:
1、基本完成車間下達(dá)的指標(biāo)。
2、全年沒有造成1起放氣事故。
3、來料小片利用清洗機(jī)間隔洗出來,一定程度提高加工效率。
4、成功的組織并參與了幾次特大板和彎剛來料的生產(chǎn)。
5、沒發(fā)生重大因人為因素產(chǎn)生的鍍膜質(zhì)量問題。
存在的不足:
1、發(fā)生1起工傷事故。
2、換靶不細(xì)心,導(dǎo)致延誤抽氣。
3、因處理不當(dāng),堵玻璃數(shù)次。
4、未及時(shí)發(fā)現(xiàn)玻璃無粉,造成劃傷10包,損失較大。
經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn):明年的工作打算:
1、加強(qiáng)工藝學(xué)習(xí),不斷提高工藝應(yīng)用水平。爭取做到調(diào)試心中有數(shù)心中有底!
2、找準(zhǔn)自身位置,端正工作態(tài)度。勤跑跑多問問,協(xié)調(diào)好各崗位關(guān)系,組織好人員生產(chǎn),監(jiān)督好執(zhí)行過程。
3、以身作則,嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律。將安全生產(chǎn)作為全年工作的重點(diǎn),爭取0工傷。
4、密切關(guān)注鍍膜質(zhì)量和鋼化效果,對問題產(chǎn)品做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和快速處理。
5、穩(wěn)中求進(jìn),開拓創(chuàng)新。在穩(wěn)定生產(chǎn)的同時(shí),不斷優(yōu)化應(yīng)急處理的方式方法。
6、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。心往一塊想,勁往一塊使。調(diào)整心態(tài)與步伐與車間保持一致,在車間的領(lǐng)導(dǎo)下,將我們的工作推向更高水平。我的工作不像科學(xué)家搞科研,沒什么太高的技術(shù)含量,只要有決心,就沒有辦不成的事。我也有這個(gè)信心,在自己的崗位上干好本職工作,通過工作來不斷提高能力。
公司年終回顧總結(jié)篇十
這是第一次參加年會(huì),也是自己第一次演講。對于這個(gè)總結(jié),是對自己過去一年的回顧,也許還有很多很不到位。所以,希望大家見諒。無論演講的好不好。這都是自己的最真實(shí)的經(jīng)歷與故事。還記得,到公司第一次面試的情景。如今,在這里已經(jīng)將近四個(gè)月了。每一天,從晨會(huì)的開始到夕會(huì)的結(jié)束。
首先,袒露我最真實(shí)的心聲。我感謝公司給自己提供主持晨會(huì)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗屛覍W(xué)會(huì)思考。讓我充分地去發(fā)揮自己的想象力,想如何去主持才能讓每一位同事以最飽滿的工作狀態(tài)投入到一天緊張的工作中。同時(shí),也鍛煉了自己的組織能力以及學(xué)習(xí)同事們成功的策略與方法。優(yōu)優(yōu)企業(yè),將是我一輩子最美好的回憶。
我感謝公司每天午會(huì)的按摩以及健美操,因?yàn)樗屛覍W(xué)會(huì)放松。當(dāng)每天坐在電腦前有些身心疲憊和中午昏昏欲睡醒來準(zhǔn)備迎接新一輪工作挑戰(zhàn)的時(shí)候,公司員工之間及時(shí)的按摩以及健美操讓我可以小小的放松一下。每個(gè)人的心情就好像天氣,天氣好了一切都會(huì)過去的!心情再不開心,工作的事情再讓你煩惱,短暫的娛樂也會(huì)讓我重新振作起來的。
我感謝公司下班之前的必須而且重要的夕會(huì),因?yàn)樗屛覍W(xué)會(huì)分享。一天的工作下來,沒有一個(gè)人能夠保證自己是沒有遇到任何問題的。每一次的夕會(huì),我們可以提出自己的工作中的問題以及解決辦法或者良好的建議都可以。經(jīng)過這樣的會(huì)議,不僅一天的工作可以告一段落而且可以學(xué)到同事們很多成功的經(jīng)驗(yàn)以及技巧。同樣的問題做到心中有數(shù),下次我就不會(huì)再犯錯(cuò)誤的。
我感謝公司提倡每周末寫工作總結(jié)的要求,因?yàn)樗屛覍W(xué)會(huì)總結(jié)。每次寫工作總結(jié)之前,我都會(huì)先去瀏覽一下上周寫好的。從中尋找同樣的錯(cuò)誤自己是否已經(jīng)改正?制定的工作計(jì)劃我是否也已經(jīng)完成?暫且拋開,原定的工作計(jì)劃是否已經(jīng)按照要求完成。更重要的的是,這個(gè)無形的束縛讓我時(shí)刻提醒自己,改正自身問題。也許,剛開始的時(shí)候我也認(rèn)為它是沒有必要的或者浪費(fèi)時(shí)間的行為。但是,它的確讓我養(yǎng)成一個(gè)學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的好習(xí)慣。以后無論我走到哪里,我都將把它銘記在心里并且去行之。
我更感謝公司塑造我,培養(yǎng)我。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓勵(lì),員工的團(tuán)結(jié)與互助。我不得不承認(rèn)我喜歡這里,我愿意在這里找到屬于自己的一片天空。
其次,談?wù)勥^去一年我的得與失。20xx年,一言兩語怎能概括了呢?以前常聽身周遭的人人說:“畢業(yè)就等于失業(yè)”。面臨著現(xiàn)實(shí)的社會(huì),作為一名剛踏出校門的我。那一段,不堪回首的日子到現(xiàn)在還記憶猶新。
在學(xué)校的時(shí)候,什么都不用發(fā)愁。吃得、喝得、玩得等等,想怎么樣就怎么樣。可以不喜歡聽哪個(gè)老師的課程而逃課在宿舍忽忽地睡大覺,可以在特殊的節(jié)假日讓同學(xué)代替上課跑回家里大吃一頓,可以遇到不會(huì)的問題及時(shí)的問老師或者同學(xué)們,更可以花錢大手大腳的。
而進(jìn)入現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中,我卻是那么的不適應(yīng)。第一份辛苦找到工作沒有到三天我就給辭掉了,為此我抱怨為什么別人就能找到我卻不能?在學(xué)校的時(shí)候,學(xué)習(xí)成績我可以一如既往的保持班級第一名。我可以輕而易舉的就拿到獎(jiǎng)學(xué)金,但現(xiàn)在呢。優(yōu)秀的我卻很沒有用,不知道是自己不自信或者所學(xué)的知識根本派不到用場還是其他的。在班級,作為一個(gè)團(tuán)支書我可以大聲的去演講。但那時(shí)呢,我連去面試都會(huì)心里膽怯。因此,每天都在不停地為尋找一份滿意的工作奔波著。這就是學(xué)校與社會(huì)的不同,畢業(yè)之后我必須具備養(yǎng)活自己的能力。因?yàn)槲乙膊缓靡馑荚賳柛改干焓忠X。反而,有的時(shí)候我們還要給父母錢。
當(dāng)又一次去面試的時(shí)候,我再一次的要求一定要相信自己。自己都不相信自己,別人怎么會(huì)認(rèn)可自己呢。那時(shí),面試的我的是??偤吞m經(jīng)理。之后,回去一直在想著:如果面試不上,我該怎么辦呢?當(dāng)公司認(rèn)可我愿意接納我的時(shí)候,我心里真是萬分的感動(dòng)。我一定要好好把握機(jī)會(huì),我深刻的知道應(yīng)屆畢業(yè)生到哪里找工作都很難的。在工作之后,感受最深的是每天都要按時(shí)的上下班。在公司里,上班遲到都是要罰錢的??梢赃@么說,在學(xué)??梢圆话磿r(shí)起床。但是工作你若不用心,你連自己中意的衣服都買不起。好在,因?yàn)橄矚g這份工作慢慢地也習(xí)慣上班。
有的時(shí)候覺得這個(gè)社會(huì)真的很現(xiàn)實(shí):要么你去適應(yīng),要么你去改變。在工作的過程中,一定要給自己一個(gè)合理的計(jì)劃。不僅僅是時(shí)間的計(jì)劃,也要有目標(biāo)的計(jì)劃。除此之外,任何時(shí)候都要做好心里準(zhǔn)備。我們要預(yù)知這件事情我們無法避免的問題以及發(fā)現(xiàn)問題之后我們也要勇敢的去承擔(dān)。
剛開始到公司的時(shí)候,雖然整個(gè)網(wǎng)絡(luò)部并不健全。甚至,只有蘭經(jīng)理和劉經(jīng)理兩個(gè)人。但是,我們擁有一個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。那時(shí)候的我每天都是在搜集與上傳資料緊張而充實(shí)的工作中度過,不管任何時(shí)候都不敢怠慢。遇到問題我們一起討論,一起解決。每個(gè)人的好像都有永遠(yuǎn)使不完的勁,現(xiàn)在想想應(yīng)該對那時(shí)拍幾張照片做個(gè)紀(jì)念的。網(wǎng)絡(luò)部體制完善沒有關(guān)系,經(jīng)過大家的摸索與實(shí)踐每個(gè)人都深刻地認(rèn)識到應(yīng)該怎么去做好它。更重要的是,不斷地總結(jié)讓我們逐漸的進(jìn)步。從網(wǎng)站的籌備到近乎完善以至最終的完美上線,整個(gè)過程可以說很枯燥但是也從中學(xué)到不少知識。比如,對于公司的資料要求要有明確的認(rèn)識,什么是符合我們的不符合的我們要棄之;公司網(wǎng)站是其他網(wǎng)站上面的我們要做到及時(shí)的發(fā)現(xiàn),這就要求細(xì)心;每個(gè)模塊的功能是什么,如何才能讓用戶更好的去體驗(yàn)。這都需要自己去分析與總結(jié)??傊?,網(wǎng)站的各個(gè)方面我們都要考慮到位。
之后,隨著工作的調(diào)動(dòng)又是燈具網(wǎng)的籌備。還是重復(fù)著之前同樣的工作,但是最大的認(rèn)識就是要吸引以前的經(jīng)驗(yàn),那樣做起事情才會(huì)更順手、工作的效率也會(huì)更高。就這樣,燈具網(wǎng)也是在我們的預(yù)期中上線。接著就是燈具網(wǎng)的推廣工作,那時(shí)候基本都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)的。聽到要做推廣的工作,心里一點(diǎn)底兒都沒有。不知道到底怎么做才好,一個(gè)網(wǎng)站的推廣到底分為哪幾個(gè)階段,每個(gè)階段又有什么樣的作用。那時(shí)候,有時(shí)候真的無從下手的時(shí)候也不好意思去問周圍的人。即使去問了還是不明白到底什么意思,就那樣還是堅(jiān)持去做。后來想一想:既然做推廣,不會(huì)的我可以去學(xué)、可以慢慢的去摸索、更可以去看對手的網(wǎng)站。同事也給我?guī)讉€(gè)效果比較好的論壇,那時(shí)幾乎每天都是在同樣的論壇發(fā)帖子。每天都過一樣的生活,只想著我一定要做好推廣到工作?,F(xiàn)在依稀記得,那時(shí)每天都保持著50多條的反鏈。在更新站內(nèi)模塊的信息的過程中,一直是很矛盾。不知道如何才能寫好原創(chuàng)文章等等。經(jīng)過一系列的鍛煉,在編輯文章方面雖然我不能說我可以完全的離開別人的文章去描述,但是我可以做到一篇文章用自己的話語去翻譯過來。一點(diǎn)畏懼感都沒有!
在推廣方面我不得不承認(rèn)我是在進(jìn)步,網(wǎng)站推廣來說對我再也不是一個(gè)難題。有的時(shí)候我認(rèn)為網(wǎng)站推廣并沒有很深刻的,只要你用心用手去做去思考那么你一定能總結(jié)不少對自己有幫助的東西。就像我剛開始不知道如何下手,同事只是說要帶上個(gè)性簽名。那么我就聽他們的帶上,當(dāng)再到下一個(gè)論壇的時(shí)候我就要去問:“還需要帶簽名嗎?!卑l(fā)一些什么文章合適等等類似的話題。我都不知道如何下手?經(jīng)過自己的不斷摸索與總結(jié),現(xiàn)在發(fā)文章很多都是有技巧的,就像一個(gè)推廣的論壇我們可以從其他的論壇去復(fù)制別人的文章再做修改發(fā)到這個(gè)論壇,而所做的這些工作都是為網(wǎng)站的反鏈進(jìn)行打基礎(chǔ)的。
在競爭網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的時(shí)候,心里有多么的恐懼但還是愿意去嘗試。也許沒有壓力就沒有動(dòng)力,雖然結(jié)果并不是很完美的,但是可以證明一點(diǎn)我做的確實(shí)還不夠好。如果競選上我也一定會(huì)拋開所有的壓力去努力做好它,如果競選不上我一定不會(huì)氣餒。但是當(dāng)真正的讓我去負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)一切都是那么的難。很多事情都是需要自己去考慮周全的,如果考慮事情不周到也會(huì)出現(xiàn)很多的紕漏!我深刻的認(rèn)識到:實(shí)際上手機(jī)網(wǎng)算是一個(gè)很不到位的網(wǎng)站,公司介紹、廣告圖圖片等等都需要重新的去改觀。經(jīng)過同事的配合,整個(gè)網(wǎng)站的也算換一個(gè)新的面貌。包括到目前為止,整個(gè)網(wǎng)站的公司資料已經(jīng)核實(shí)完畢。但是在業(yè)務(wù)方面,我仍然不知道從何處去下手。只是,我會(huì)督促他們。手機(jī)網(wǎng)現(xiàn)在除了網(wǎng)站的線上推廣工作以及業(yè)務(wù)那邊的聯(lián)系客戶,其他的事情并沒有多少。偶爾我也會(huì)接收客戶的資料進(jìn)行上傳與替換!
這些都是工作上的事情,在網(wǎng)站的編輯、推廣等方面雖然我可能還有很多知識要去學(xué),但是現(xiàn)在對我來說都不是難題。從開始不知道這個(gè)網(wǎng)站編輯這個(gè)職位是干什么的到現(xiàn)在介入手機(jī)批發(fā)網(wǎng)站的推廣工作,有枯燥的時(shí)候,但是更重要的是從中我學(xué)到不少的知識。我很欣慰,因?yàn)槲以诓粩嗟剡M(jìn)步。
但是,作為一個(gè)網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人。從我目前的狀況來看,考慮的問題還是太少。雖然業(yè)務(wù)這邊也在盡心盡力的去做好自己的事情,但是我卻沒有做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)其工作,沒有去了解真正的客戶情況。這也是工作上的失誤!今后的工作中,也一定會(huì)盡自己的職責(zé)。
接下來,說說生活上的問題。在生活上,我并沒有遇到很大的問題。最大的感覺就是自從自己工作之后,就很少給父母打電話了。再加上每周就一天的休息,很少回家看望父母。偶爾回到家里,聽到爸媽的嘮叨心里還很煩。但是看著他們滄桑的面孔,心里真是酸酸的感覺。父母的身體不太好,有點(diǎn)對不起他們。有的時(shí)候都是他們主動(dòng)給自己打電話,問自己現(xiàn)在好不好,鄭州天氣冷不冷。所以嗎,新的一年。我要做到每個(gè)星期都要給父母打一次電話,遇到節(jié)假日的沒有工作上的事情就回家看望父母。
除此之外,工作之后自己也很少出去運(yùn)動(dòng)了。記得那時(shí)候在國企的時(shí)候,每天上班坐電梯、中午也不下去吃飯、吃過飯之后也沒有出去逛過,就連一個(gè)好不容易等到的星期天,我還是悶在屋子里面看會(huì)電影、睡個(gè)懶覺的。天氣慢慢地變冷,一直不斷的咳嗽吃過藥一直不好。有的時(shí)候,咳嗽的簡直承受不了。也許是畢業(yè)之后再也找不到好玩的地方,身體素質(zhì)也沒有以前好。至少,在學(xué)校的時(shí)候可以每天出去運(yùn)動(dòng)、散散心什么的?,F(xiàn)在,每天上下班或者中午吃飯都會(huì)出去,感覺要比以前好的多啦。每天坐在電腦面前,有的時(shí)候出去逛逛也可以緩解一下眼睛疲勞。所以,新的一年。有事沒事的時(shí)候不要呆在家里,多出去運(yùn)動(dòng)一下。身體是革命的本錢,給自己一個(gè)健康的身體。
畢業(yè)之后,也很少去聯(lián)系以前的同學(xué)、室友甚至很鐵的朋友。有的時(shí)候我會(huì)想沒有人聯(lián)系我我也就不聯(lián)系他們,從畢業(yè)到現(xiàn)在我?guī)Р粠謾C(jī)都一樣的。因?yàn)?,沒有人會(huì)打擾我的或者找我有事情的。每月120條的短信寧可讓流失掉,也沒說給朋友發(fā)個(gè)短信問個(gè)好的。還記得,在學(xué)校那時(shí)候短信月月不夠用,現(xiàn)在呢一月就用幾條而已。這就是差距!不管怎么樣,朋友多到哪里都不怕。所以,在今后的生活中。多跟以往的朋友聯(lián)系一下,加深彼此的關(guān)系。讓生活中再多一份問候與關(guān)愛吧!沒事的時(shí)候可以發(fā)個(gè)祝福短信,閑著的時(shí)候也可以打個(gè)電話問問朋友現(xiàn)在怎么樣。處理好人際關(guān)系,拓寬自己的人脈。
無論是生活還是工作,有得到的也有失去的。過去的也已經(jīng)成為歷史,不管自己過得怎么樣,都只能把它當(dāng)做人生中的一段回憶。而現(xiàn)在,才是真正應(yīng)該面對的。所以,最后談?wù)?0xx年自己的打算與計(jì)劃吧。
在工作上,一個(gè)網(wǎng)站的真正價(jià)值在于讓眾多的用戶知道,更重要的還是能夠取得良好的收益。所以,對于業(yè)務(wù)的工作。首先,每天做到實(shí)時(shí)跟蹤業(yè)務(wù)打電話聯(lián)系客戶的具體情況;分析客戶緣,并且制定相應(yīng)的措施。在周五的例會(huì)上也說過每個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)在都在同一起跑線上,最終的目標(biāo)是50萬,雖然從來沒有去想過這個(gè)數(shù)據(jù)或者這個(gè)數(shù)據(jù)讓人恐懼,但是沒有壓力就沒有動(dòng)力。這就是我們的目標(biāo),我們現(xiàn)在唯一能做得就是向這個(gè)目標(biāo)去靠攏。我相信,只要全力以赴地去做一定會(huì)取得不錯(cuò)的成果。
對于網(wǎng)站編輯來說,工作安排具體到每個(gè)細(xì)節(jié)。每天做到上班之前將各自的工作計(jì)劃發(fā)到自己的群里面,不僅僅讓我見證更讓大家見證。當(dāng)然,如果自己的工作計(jì)劃不合理只能作為參考的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我也會(huì)安排到位每個(gè)人的一天的工作。
對于網(wǎng)站美工來說,隨時(shí)接受編輯交給自己的公司資料。按照公司的既定要求,進(jìn)行廣告圖的設(shè)計(jì)。并且,做好之后及時(shí)給技術(shù)部進(jìn)行上傳!在沒有任務(wù)的情況下,可以協(xié)助編輯做網(wǎng)站的線上推廣工作!
不管是什么樣的工作安排,一定要體驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)。從現(xiàn)在開始,培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)之間的默契。全力以赴地去做好本職的工作,達(dá)到互利共贏的目的!
20xx年,多跟以往的朋友聯(lián)系一下,也多跟家人交流一下,談?wù)勛约汗ぷ魃系膯栴}。除此之外,還要做好與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通!
20xx年,我相信:我會(huì)成功的!因?yàn)槲易孕牛驗(yàn)槲也粴怵H。前途是光明的,道路是曲折的,20xx,讓我們一起加油吧~~最后,希望uu88勇越隊(duì)能夠勇敢的去超越,完成既定的目標(biāo)。任何時(shí)候都不要放松,一心為我們的目標(biāo)而做充分的準(zhǔn)備!最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)。
公司年終回顧總結(jié)篇十一
同志們:
一、今后一年的重點(diǎn)財(cái)務(wù)工作過去一年來,財(cái)務(wù)系統(tǒng)各級組織和廣大財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫徹國家財(cái)經(jīng)法規(guī)和政策,嚴(yán)格遵循會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和制度,積極落實(shí)公司的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)政策和制度,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,思路清晰,重點(diǎn)突出的開展了一系列工作,不斷向建設(shè)“一流的財(cái)務(wù)管理體制和運(yùn)行機(jī)制,一流的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍”的總體奮斗目標(biāo)邁進(jìn),為公司出色完成生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)指標(biāo)付出了大量艱辛的勞動(dòng),做出了積極貢獻(xiàn),得到公司各級管理層的表揚(yáng)。
在此,我代表財(cái)務(wù)部向長期支持我們工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大財(cái)務(wù)人員,及其家屬表示衷心的感謝,希望我們財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的廣大員工進(jìn)一步團(tuán)結(jié)起來,上下一心,精誠合作,為建設(shè)“兩個(gè)一流”獻(xiàn)策獻(xiàn)力,加快公司財(cái)務(wù)管理工作的現(xiàn)代化步伐。
(一)進(jìn)一步深化全面預(yù)算管理,積極研究建立科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算模型和機(jī)制去年以來,在各專業(yè)公司和地區(qū)公司財(cái)務(wù)部門的配合努力下,財(cái)務(wù)部建立了“以利潤目標(biāo)為基礎(chǔ)、以市場變化為依據(jù)、以業(yè)務(wù)單元為載體”的預(yù)算模型,制定了增產(chǎn)增收、降本降費(fèi)的預(yù)算機(jī)制,明確了總部、專業(yè)公司、地區(qū)公司的三級預(yù)算管理體系中各層次的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,強(qiáng)化了各職能部門的橫向協(xié)調(diào)配合。為了更好的發(fā)揮預(yù)算管理的約束和激勵(lì)機(jī)制,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供有力支持,財(cái)務(wù)部從年初開始,按月編制了執(zhí)行預(yù)算。
公司在預(yù)算管理方面所作的努力,進(jìn)一步完善了公司的預(yù)算編制體系和運(yùn)行機(jī)制,全面預(yù)算管理得以進(jìn)一步深化,預(yù)算約束與激勵(lì)機(jī)制日趨完善,有力的保證了公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但是,我們還應(yīng)清醒地看到,我們目前的工作與國際大公司的管理水平和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距。隨著公司的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,我們還要再接再厲,抓緊研究,盡快建立一套適合公司實(shí)際的、科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算模型和機(jī)制,充分發(fā)揮預(yù)算管理的約束和激勵(lì)作用,為管理層進(jìn)行決策和對公司實(shí)現(xiàn)有效管理提供有力的支持。在這項(xiàng)工作上,要重視繼承,更要注重創(chuàng)新,要把經(jīng)驗(yàn)理性化,要通過事實(shí)發(fā)現(xiàn)規(guī)律,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,勇于實(shí)踐,挑戰(zhàn)難關(guān)。
公司年終回顧總結(jié)篇十二
馬帶祥云去,羊鋪錦繡,轉(zhuǎn)眼間又過了一年,回顧20xx年,公司在正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作中,按照各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,公司較好完成了下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),在每季度的勞動(dòng)競賽中均取得了優(yōu)異的成績。20xx年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力,增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力,公司組織全體員工于20xx年1月17日參加了為期3天的迎新春系列活動(dòng)。
早上10點(diǎn),公司全體成員在廣州從化三百洞展開了戶外拓展探索訓(xùn)練,拓展訓(xùn)練分為了融冰之旅,熱身游戲,定向越野等訓(xùn)練項(xiàng)目,在這個(gè)挑戰(zhàn)自我、認(rèn)識自我的戶外拓展探索訓(xùn)練中很好的提高了團(tuán)隊(duì)的合作精神,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,增進(jìn)了隊(duì)員之間的感情。
活動(dòng)中伙伴們?nèi)翰呷毫?,勇于承?dān)責(zé)任充分發(fā)揮聰明才智、全心投入任務(wù)中去不斷調(diào)整目標(biāo),以追求更高的挑戰(zhàn),創(chuàng)造更高的績效。在充分運(yùn)用高科技工具和信息資源下,體驗(yàn)在熱情融洽、積極向上的團(tuán)隊(duì)氣氛中完成各組目標(biāo)與整體目標(biāo),體會(huì)個(gè)人成長與公司成長密不可分。
20xx年1月18日早上,公司全體成員坐車前往了從化沙糖桔種植園摘果,體驗(yàn)自己動(dòng)手的勞動(dòng)成果,而且能享受到沙糖桔的甜美。
下午入駐了滴翠溫泉度假村,在那里舉行了公司的年會(huì)。在主持人華麗的一段開場白后,20xx年公司的年會(huì)正式開始了,年會(huì)開始首先由公司的領(lǐng)導(dǎo)陳總做了重要發(fā)言,陳總對公司一年來所取得的成績給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
在后來就是氣氛活躍的年會(huì)活動(dòng),抽獎(jiǎng)等激動(dòng)人心的環(huán)節(jié),整場年會(huì)的氣氛熱烈歡騰,游戲、節(jié)目精彩紛呈。臺(tái)上臺(tái)下成了歡樂的海洋。年會(huì)中的掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。年會(huì)中的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)也將年會(huì)的氣氛推向了高潮。
20xx年1月19日中午,公司全體成員來到了著名的南海影視城,體驗(yàn)了各大影片拍戲的場景,讓公司成員大飽眼福,一睹影城風(fēng)采,感受影視旅游的獨(dú)特魅力。
下午,公司全體成員帶著愉快滿足的心情,返回溫馨的家。整個(gè)年會(huì)行程圓滿成功,在年會(huì)的各項(xiàng)比賽,游戲過程中,讓大家都體會(huì)到了,雖然成員由各個(gè)不同地區(qū),不同部門組成,但現(xiàn)在我們是一個(gè)集體,我們每個(gè)人作為的一分子,是公司這個(gè)大家庭的一個(gè)成員,我們就要團(tuán)結(jié)起來,一起努力?!皼]有比腳更長的路,沒有比人更高的山”,我們有理由相信,只要我們付出了,只要我們努力了,總有一天,我們每個(gè)人都會(huì)取得應(yīng)有的成績。
公司年終回顧總結(jié)篇十三
光陰似箭,不知不覺,20__年即將圓滿結(jié)束。20__年是公司推進(jìn)拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。有喜悅,有艱辛,也有遇到困難和挫折。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)。
一、謙虛學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成工作任務(wù)。
(一)在20__年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以現(xiàn)場工作任務(wù)為牽引,加強(qiáng)現(xiàn)場工作檢查,巡查,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,不斷豐富知識掌握技巧。不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20__年現(xiàn)場管理工程主要有:翠苑1-13棟土建主體結(jié)構(gòu)施工、裝修,大堂裝飾工程,1-9棟的交樓后續(xù)工作,一期園林綠化道路施工。各分包單位的配合協(xié)調(diào)工作。包括裝飾公司,水電公司,弱電分包單位等。
(三)所負(fù)責(zé)的一期土建工作中,由于工程進(jìn)度比較緩慢,分包單以及各班組之間糾紛較多,協(xié)調(diào)工作較大。土建單位對工程管理比較松散,現(xiàn)場管理也較混亂,導(dǎo)致工程進(jìn)度,質(zhì)量不理想。
(四)安全方面比較好,未發(fā)生任何安全事故。但是在施工期間安全隱患還是存在,以后現(xiàn)場管理中還要特別重視。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,也有一些不足,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位,主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能保持好的工作狀態(tài)。
(二)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真履行自己的職務(wù),樹立務(wù)實(shí)態(tài)度意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(三)要加強(qiáng)與同事的交流,與同事做好溝通,工作經(jīng)驗(yàn)思想交流。
三、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
在這一年的工作中學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,條理清楚。在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠。
四、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
五、下步的打算。
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與同事之間,施工單位及各分包單位的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,嚴(yán)格要求自己,做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明天更美好!
公司年終回顧總結(jié)篇十四
20_年即將過去,在次我感慨良多,一方面是感覺時(shí)光易逝,一去不返,另一方面感覺很多工作還沒有很好的完成,就已經(jīng)要在下一個(gè)年去處理。時(shí)間總是給人很多遺憾,讓人在不知不覺中要失去一些東西。在一年時(shí)間里,我個(gè)人經(jīng)歷了諸多考驗(yàn)和磨礪,雖然我覺得在奮斗的歲月里不能選擇安逸,但是我還是沒有很好的去安排我的工作,豐富我的生活,升華我的思想,啟迪我的心靈。而我現(xiàn)在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步的時(shí)候,總是會(huì)產(chǎn)生很多無暇顧及的遺憾。讓我逐漸明白,往前看,每天要有很好的總結(jié)和思考才是正確的。逐漸的把自己學(xué)到的東西與實(shí)際結(jié)合,明白了日后自己工作的意義。
20_年度主要工作成績?nèi)缦?。
個(gè)人今年參與的項(xiàng)目主要是以_,_,_,_,_劃定為主。個(gè)人參與了多個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作過程。包括前期接洽,溝通,報(bào)審報(bào)批工作,這些工作中很多都是以前沒有接觸過的,在運(yùn)作過程中給了我很多困難。所以為了更好的學(xué)習(xí),我都盡可能積極這其中,對內(nèi)我體會(huì)到工作的樂趣,對外我額感受到人情世故的冷暖。也正是在這種環(huán)境下,讓我更加自信,迎難而上。迎接每一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
在內(nèi)部交流方面,面對新的項(xiàng)目類型,須要跟總部的同事去合作。一方面要分成的問題,最后的利潤沒有多少;一方面要跟業(yè)主去溝通,還要去學(xué)習(xí)新的知識,這個(gè)時(shí)候總是感覺累的時(shí)候。累了效益少,沒得賺,知識還學(xué)了個(gè)一知半解。不做又沒得效益,完全為零。所以總是在這種境遇中去學(xué)習(xí),去豐富自己,為自己加油鼓勵(lì)。
在外部交流方面,一方面是跟同行業(yè)的交流甚至合作;另一方面是跟各個(gè)審批單位打交道。世間種種,形形色色,各人各有不同。怎樣去跟不同的人打交道是在生活實(shí)踐中打磨出來的,一晃五年實(shí)踐過去了,從當(dāng)初跟人說話底氣不足的我到現(xiàn)在自信滿滿,表現(xiàn)可圈可點(diǎn)的時(shí)候。我為自己的改變而高興,人生總是要有蛻變,不破繭成蝶,無法看到幻化成蝴蝶的美麗。
鞏固基礎(chǔ),加強(qiáng)合作交流,是我個(gè)人及部門今后將長期堅(jiān)持的原則,在此基礎(chǔ)上,開展市場工作,進(jìn)行原始積累,達(dá)到共贏局面。
經(jīng)過五年多的鍛煉,我自身也發(fā)現(xiàn)了很多不足,簡要概括如下:
第二,有些工作做的不夠精細(xì),作為組長,工作溝通協(xié)調(diào)不是很到位;。
第三,缺乏把握、處理市場信息的能力。今后工作中應(yīng)該采取有效措施,積極提高自身素質(zhì),不斷深化個(gè)人能力。
年輕的工作隊(duì)伍動(dòng)力十足,需要正確的指引。這就離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛。在成長的道路上我們信心十足,鼓足干勁。準(zhǔn)備把這一個(gè)月的時(shí)間利用好,為20_年畫上一個(gè)完美的句號。
在生活方面,公司領(lǐng)導(dǎo)對我們這些遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的人給予關(guān)懷,讓我感覺到了家的溫暖。在這一年多工作時(shí)間里,我更加感到黃石分公司是一個(gè)欣欣向榮的團(tuán)隊(duì)。能成為其中的一員,我感到十分的榮幸。我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和公司全體員工的共同努力之下,黃石分公司肯定會(huì)越來越好。
20_年工作計(jì)劃。
20_年的遠(yuǎn)去是時(shí)光不可追回的記憶,回顧過去,我們有很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)要總結(jié);展望未來,充滿斗志,充滿希望。在這收獲的季節(jié),在剩下的一個(gè)多月時(shí)間里,決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。具體應(yīng)努力做到以下幾個(gè)方面:
第一,積極開拓市場。不盲目拓展,有針對性;。
第二,經(jīng)常分析,研判市場變化,尋找盲區(qū),弱區(qū)突破口;有針對性的實(shí)施開拓方針;。
第五,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第六,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;。
第八,加強(qiáng)公司內(nèi)部之間,同行業(yè)單位之間的溝通。及時(shí)和總公司,各兄弟單位交流心得,體會(huì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力溝通。不斷強(qiáng)化自我。
第十,外部要加強(qiáng)對業(yè)務(wù)單位的聯(lián)絡(luò)。做好客戶的回訪以及協(xié)調(diào)工作。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足,有問題要及時(shí)協(xié)調(diào)溝通,做好服務(wù)客戶的大局意識,切不可意氣用事。
公司年終回顧總結(jié)篇十五
光陰荏苒,時(shí)光流逝,20____年__瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡?0______,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20______,相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20______度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20____年__要工作回顧。
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,公司在__總的正確指導(dǎo)下,在__總__領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時(shí)制定改善措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20____年__來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場工長工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20____年__試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),為了降低生產(chǎn)成本,試驗(yàn)87次試配,27次混凝土試驗(yàn)。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時(shí)調(diào)整配合比,使其到達(dá)最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊(duì)管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點(diǎn),任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20____年__過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1.加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以__總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2.注重安全教育,提高安全意識。適時(shí)組織安全知識培訓(xùn),定期講評安全工作狀況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長鳴,常抓不懈。
3.上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),構(gòu)成“人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的職責(zé)人堅(jiān)決處理,決不姑息遷就。
4.成立應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急狀況和安全事故時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5.加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。20____年__司在資金十分緊張的狀況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識。
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作用心主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題。
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認(rèn)識不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位,在必須程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工群眾主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計(jì)較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對不服從工作安排的,公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體此刻技術(shù)還但是硬,處理緊急狀況的潛力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20____年__發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表此刻怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會(huì)做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
三、20____年__作計(jì)劃。
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測,努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時(shí)合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊(duì)要提高安全意識,嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性,同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯(cuò)工地,否則務(wù)必嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理,尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),優(yōu)化混凝土配合比,從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)到達(dá)產(chǎn)品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會(huì)給公司帶來必須的負(fù)面影響,或者說有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟(jì)效益。
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每一天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作用心性。
20____年__公司將在原管理制度的基礎(chǔ)抽出時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。新的一年意味著新的開始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,________全__員工,必須會(huì)精誠團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
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