環(huán)境問題是人類社會(huì)面臨的重大挑戰(zhàn)，我們需要積極采取行動(dòng)保護(hù)環(huán)境。如何積極參與環(huán)境保護(hù)行動(dòng)，為保護(hù)地球家園貢獻(xiàn)自己的一份力量？以下是一些總結(jié)的經(jīng)典范文，希望對(duì)大家有所啟示。
淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)策劃書篇一
互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)可謂是飛速的發(fā)展，它帶動(dòng)著中國(guó)各方面的發(fā)展，20xx年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)2交易規(guī)模達(dá)7.85萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)30.83%。其中，b2b交易額為6.25萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)27%；網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)64.7%；網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)成交規(guī)模達(dá)348.85億元，而這一數(shù)字在20xx年僅為216.32億元，同比增長(zhǎng)61%。以上數(shù)據(jù)來自20xx年中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《20xx年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》。
所以說電子商務(wù)與人們的關(guān)系越來越密切。
淘寶網(wǎng)，是亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，根據(jù)20xx年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研，淘寶網(wǎng)占據(jù)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)70%以上市場(chǎng)份額，c2c市場(chǎng)占據(jù)80%以上市場(chǎng)份額。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為新時(shí)尚，同時(shí)也會(huì)吸引更多的年輕人，大學(xué)生作為一個(gè)擁有知識(shí)比較豐富的年輕群體，有著自己獨(dú)特的視角和發(fā)展空間。他們有眾多的大學(xué)同學(xué)、有豐富的課余時(shí)間、有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情。為探測(cè)該方案的可行性，為其市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據(jù)，現(xiàn)由我們實(shí)踐第三組對(duì)我校大學(xué)生進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)探測(cè)調(diào)研。
2、了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)知。
3、明晰各大學(xué)生店主的經(jīng)營(yíng)策略。
4、分析淘寶平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，及預(yù)測(cè)淘寶網(wǎng)各個(gè)參與方的發(fā)展方向。
根據(jù)上述研究目的，我們建議本次調(diào)研內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng)。
1、探究大學(xué)生的購(gòu)買心理、動(dòng)機(jī)極其購(gòu)買行為特點(diǎn)。
本部分所需要的主要信息點(diǎn)將包括：
（1）大學(xué)生平時(shí)網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣——購(gòu)買平臺(tái)、頻率、數(shù)量和商品；
（2）導(dǎo)致該中購(gòu)買模式的因素——物流郵費(fèi)、價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量可靠；
2、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)知；
（1）大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。
（2）大學(xué)生對(duì)個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的了解及其發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)。
3、晰各大學(xué)生店主的經(jīng)營(yíng)策略。
（1）分析其淘寶店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、資金和進(jìn)貨渠道、
（2）分析其淘寶店的營(yíng)銷策略。
4、分析目前淘寶網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，明晰主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及大學(xué)生開網(wǎng)店所面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
因本次調(diào)查是一項(xiàng)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)，我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則：
一是樣本具有調(diào)查的準(zhǔn)確性，以能夠基本反映大學(xué)生對(duì)開淘寶網(wǎng)店的認(rèn)可幾可行性。因此，本次調(diào)查的母體是南昌工程學(xué)院的全體學(xué)生。
本項(xiàng)目的數(shù)據(jù)收集方法如下：
1、大學(xué)生開淘寶網(wǎng)店的調(diào)查可行性問卷由我們小組根據(jù)問卷星的模版及我們的需要制作，問卷長(zhǎng)度控制在2分鐘左右，問卷經(jīng)小組成員討確定之后正式啟用。
2、采用結(jié)構(gòu)性問卷，調(diào)查者為大。
二、大三學(xué)生進(jìn)行面坊問卷調(diào)查。
根據(jù)以往的我們的實(shí)踐調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，考慮到統(tǒng)計(jì)分析對(duì)樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)型，我們建議本次研究所需要的樣本量約為200個(gè)。
1、本次調(diào)查工作由我們實(shí)踐小組的鄒鷹與楊杰負(fù)責(zé)完成。
2、正式調(diào)查前由實(shí)踐小組統(tǒng)一對(duì)鄒鷹與楊杰進(jìn)行調(diào)查建議安排，以確保調(diào)查工作質(zhì)量。
1、本次問卷復(fù)核率為10%，其中2%電話復(fù)核，8實(shí)地復(fù)核；
2、我們將實(shí)行一票否決制，即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊，該訪問員所有問。
卷作廢；
參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn)；在錄入過程中需抽取10%的樣本進(jìn)行錄入復(fù)核，以保證錄入質(zhì)量；數(shù)據(jù)處理采用spss軟件進(jìn)行分析整理。
淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)策劃書篇二
主要銷售國(guó)內(nèi)和國(guó)外各種品牌運(yùn)動(dòng)鞋如安踏，361°和其他品牌鞋，并著重挑選其中性價(jià)比高且質(zhì)量上乘的產(chǎn)品，其中款式分為籃球鞋和板鞋以及其他休閑鞋，款型分為男款和女款。兼營(yíng)各種男女新款服飾以及各種小飾品。
低價(jià)格，高品質(zhì)，高服務(wù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、顧客至上！
1.環(huán)境分析。
自20xx年邁入新世紀(jì)開始，中國(guó)電子商務(wù)至今已在一個(gè)嶄新的歷史時(shí)期間探索發(fā)展了十年。中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過十年的發(fā)展，在20xx年全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)新的層次，從企業(yè)追求通過電子化的交易概念求新求變轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨虅?wù)作為核心和根本，吸納電子手段豐富業(yè)務(wù)渠道，最終實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值的提升。從企業(yè)角度看，可以越來越多的看到傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)目光從平臺(tái)建設(shè)的初級(jí)層面聚焦到新渠道建設(shè)的更深層面，渠道價(jià)值的評(píng)價(jià)與挖掘成為企業(yè)的著眼點(diǎn)；從政府角度看，電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)逐步與社會(huì)資源、宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)相對(duì)接，如何通過發(fā)展電子商務(wù)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)提升、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)成為政府的關(guān)注點(diǎn)；從消費(fèi)者角度看，電子商務(wù)的價(jià)值已經(jīng)從時(shí)尚化交易手段為導(dǎo)向逐漸演變?yōu)槔硇韵M(fèi)、便捷消費(fèi)、安全消費(fèi)為導(dǎo)向。
十年間，阿里巴巴從不滿周歲發(fā)展成為五大業(yè)務(wù)并行的上市企業(yè)；網(wǎng)盛從中國(guó)化工網(wǎng)等垂直電子商務(wù)平臺(tái)集群到推出生意搜索平臺(tái)；百度從信息搜索服務(wù)延伸至c2c領(lǐng)域。十年間，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)始終模保持40—50%的高速穩(wěn)定增長(zhǎng)；電子商務(wù)從高科技逐步走進(jìn)千家萬(wàn)戶，成為中國(guó)企業(yè)與消費(fèi)者日常商務(wù)與生活重要組成一部分；電子商務(wù)交易額規(guī)模在中國(guó)消費(fèi)總額的占比從幾乎為零穩(wěn)步增長(zhǎng)到5%，并之開始顯現(xiàn)對(duì)gdp的拉動(dòng)作用。阿里巴巴旗下網(wǎng)站淘寶網(wǎng)成為了我選擇自主創(chuàng)業(yè)的對(duì)象，他蘊(yùn)含著巨大的市場(chǎng)，進(jìn)入門檻低，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)低，特別適合我們才畢業(yè)又沒有很多資金的大學(xué)生。20xx年11月11日雙十一的促銷活動(dòng)讓我看到了淘寶網(wǎng)的真正潛力。
2.可行性分析。
市場(chǎng)研究公司最新發(fā)表的研究報(bào)告稱，20xx年在線運(yùn)動(dòng)鞋銷售市場(chǎng)的銷售額將比20xx年增長(zhǎng)一倍。
由于受到顧客現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力因素的制約，我國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)者市場(chǎng)區(qū)隔是明顯的，大致可以分為三類市場(chǎng)，一個(gè)是富裕層市場(chǎng)，位于金字塔的頂端，對(duì)應(yīng)的人群為一線城市如北京、上海、廣州的高收入階層，對(duì)應(yīng)的品牌如nike、adidas、reebok等國(guó)際大牌；還有一個(gè)是中間層市場(chǎng)，也就是金字塔的中部，對(duì)應(yīng)的是廣大的城鎮(zhèn)人口，中低收入水平者，對(duì)應(yīng)的品牌則是包括李寧、安踏、匹克在內(nèi)的眾多國(guó)產(chǎn)動(dòng)動(dòng)鞋；金字塔的底端則是超過8億人口的龐大的農(nóng)村市場(chǎng)，這里是國(guó)內(nèi)雜牌及仿冒品的地盤。
3.競(jìng)爭(zhēng)分析。
經(jīng)過swot分析。首先我們的優(yōu)勢(shì)在于網(wǎng)上賣東西成本極小，只需要一臺(tái)電腦，一部24小時(shí)開通的電話，一部照相機(jī)即可。同傳統(tǒng)的實(shí)體店相比具有經(jīng)營(yíng)成本小，免稅等優(yōu)勢(shì)，并且物美價(jià)廉，具有極大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。而且我們的顧客不止是我們一個(gè)小縣城，小地區(qū)，小城市。我們的顧客是面向全國(guó)的，市場(chǎng)潛力巨大。
劣勢(shì)在于我們是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)，無法讓顧客真實(shí)的看到商品以及試穿商品，所以這對(duì)我們的銷售是極為不利的。再加上網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)交易正處于成長(zhǎng)階段，雖說市場(chǎng)潛力巨大，但是很多顧客還是趨向于傳統(tǒng)的實(shí)體店購(gòu)物。
機(jī)會(huì)在于市場(chǎng)需求大、可爭(zhēng)取相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額，競(jìng)爭(zhēng)者相對(duì)較少，新興的產(chǎn)業(yè)蘊(yùn)含著很大的機(jī)會(huì)。
威脅在于潛在競(jìng)爭(zhēng)者比較多?，F(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力很強(qiáng)，占據(jù)了大的市場(chǎng)份額，作為新開的網(wǎng)店要走的路確實(shí)又遠(yuǎn)而且很艱難。
4.目標(biāo)市場(chǎng)與定位。
我國(guó)的運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)潛力巨大，除了專業(yè)運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)者（運(yùn)動(dòng)員）之外，我國(guó)體育人口是運(yùn)動(dòng)鞋最大的潛在消費(fèi)群體，現(xiàn)在堅(jiān)持鍛煉的多是青少年和老年人，調(diào)查顯示，16—25歲的體育人口數(shù)量，占該年齡段人口總數(shù)的33.4％，位居榜首。另外根據(jù)中國(guó)民意調(diào)查網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)分析，消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)運(yùn)動(dòng)鞋的價(jià)位選擇：100元以內(nèi)占據(jù)19.2%，101—200元占據(jù)46.1%，201—400元以及400元以上占據(jù)34.6%。
行各類宣傳活動(dòng)。
我們將在人氣比較高的售鞋網(wǎng)站，高校論壇，貼吧上發(fā)布我們部分富有特色的產(chǎn)品信息，同時(shí)也將選擇人氣最旺的視頻網(wǎng)站投放我們獨(dú)具一格的產(chǎn)品視頻展示。競(jìng)爭(zhēng)力較低的地區(qū)以較低的價(jià)格優(yōu)勢(shì)來提高銷售業(yè)績(jī)，并且我們還會(huì)聘請(qǐng)具備一定能力的人才作為本店的代理商，提供給他店內(nèi)所有產(chǎn)品的詳細(xì)信息以及定時(shí)的與他進(jìn)行交流，收集反饋信息，把握市場(chǎng)的趨勢(shì)，制定進(jìn)一步的營(yíng)銷策略，盡量為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而更好地把產(chǎn)品推廣到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)之中。而各代理商在銷售過程中將會(huì)得到一定的利潤(rùn)，并還會(huì)根據(jù)其銷售記錄給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
我們的產(chǎn)品推廣策略如下：
1.視頻推廣。
在人氣最旺的視頻網(wǎng)站中，投放由本團(tuán)隊(duì)制作的寶貝視頻展示，該視頻中帶有本店的店名及店址，起到一定的宣傳推廣作用。
2.論壇推廣。
在各大資源論壇以及各大高校網(wǎng)站推廣，能夠起到精確效果，
3.博客推廣。
利用新浪百度以及騰迅qq的博客介紹自身產(chǎn)品及網(wǎng)店，樹立產(chǎn)品品牌。
4.郵件推廣。
利用電子郵件廣告來推廣自身產(chǎn)品，是一種最常用的和最簡(jiǎn)單的方法，并且方便快捷見效。
在專業(yè)的網(wǎng)上商店推廣網(wǎng)站免費(fèi)注冊(cè)推廣，如名氣較大的網(wǎng)店xxx（xxxxxx），。xxxx導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)（xxxxxx）。
6.主動(dòng)宣傳。
我們將主動(dòng)宣傳，把網(wǎng)址連同網(wǎng)站相關(guān)資料做成一個(gè)簽名，或文字連接，或做成一個(gè)圖片，貼在各網(wǎng)站上。
7.與對(duì)方網(wǎng)店交換廣告。
既然開始經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店就要關(guān)注業(yè)內(nèi)同行的網(wǎng)店，很多網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的和我們不同的產(chǎn)品，我們可以與他們聯(lián)系交換廣告，以增加客戶源。
財(cái)務(wù)也是最頭疼的事情，初步想的是家里父母贊助加上銀行貸款開店。低價(jià)的貨源和誠(chéng)信的供貨商是網(wǎng)店成功經(jīng)營(yíng)的可靠保證。
1.支付方式。
我們可以采取支付寶與網(wǎng)上銀行支付的付款方式，另外也有一般的銀行轉(zhuǎn)。
帳。在各大銀行都應(yīng)開戶以便顧客匯款。也可以貨到付款等多種付款方式。
2.發(fā)貨方式。
采用快遞或者平郵等方式，主要根據(jù)顧客的選擇。郵費(fèi)基本在12元左右，根據(jù)地區(qū)和郵遞的方式不同價(jià)格也會(huì)不同。
3.商品退換。
（1）送貨上門的用戶收到貨物時(shí)，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)實(shí)際收到商品與送貨單的商品名稱、、規(guī)格、數(shù)量是否一致，如商品缺少、商品不符、包裝破損等問題，請(qǐng)當(dāng)面及時(shí)向配送人員提出，過后不予受理。
（2）選擇普通郵寄和ems的用戶，請(qǐng)您在收到貨物時(shí)當(dāng)場(chǎng)檢查，如果發(fā)現(xiàn)貨物在運(yùn)輸途中破損，您須要求郵局出示相關(guān)證明并拒收該包裹，我們將為您免費(fèi)補(bǔ)發(fā)商品。
（3）您在本網(wǎng)所購(gòu)商品均可享受“7日內(nèi)不滿意退換貨”；退換貨條件如下：a。收到商品7日內(nèi)（郵寄以當(dāng)?shù)剜]戳為準(zhǔn)），商品沒有投入使用，即原包裝完好全新，沒有開封，不影響再次銷售。并提供完整的原發(fā)票、發(fā)貨單，及說明退換貨原因。
b。不滿意退換貨由用戶承擔(dān)配送費(fèi)用。
（4）。我們保證我們售出的商品與您親臨商場(chǎng)選購(gòu)的商品享有同樣的品質(zhì)保證；
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)也算是一個(gè)比較適合我們這種剛畢業(yè)的大學(xué)生吧，風(fēng)險(xiǎn)投資小，成本低。如果效益好的話，我可以進(jìn)步向?qū)嶓w店發(fā)展。采取實(shí)體和網(wǎng)店聯(lián)合的經(jīng)營(yíng)方式，進(jìn)一步脫戰(zhàn)自己市場(chǎng)，打造屬于自己的品牌。
網(wǎng)店之路漫長(zhǎng)而艱難，吾將上下而求索。
淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)策劃書篇三
2.產(chǎn)品概述：我店主要經(jīng)營(yíng)品牌男裝，時(shí)尚男裝，男鞋。
3.市場(chǎng)分析：目前淘寶的上購(gòu)物的主要人群都是年輕人，因?yàn)楸救耸悄猩鷮?duì)買賣上的討價(jià)還價(jià)總是不夠?qū)I(yè)，也懶得像個(gè)家庭主婦一樣和顧客討價(jià)還價(jià)，所以就選擇了銷售男裝，因?yàn)槲抑捞煜碌臑貘f一般黑，我不太會(huì)別的男生也不一定喜歡!哈哈最主要的是男生很好還價(jià)，很少給差評(píng)!
5營(yíng)銷測(cè)略;建立自己的主營(yíng)網(wǎng)站，在國(guó)內(nèi)推廣自己網(wǎng)店內(nèi)的產(chǎn)品。打響自己的網(wǎng)店名聲。再與同類的商家搞好關(guān)系，互相做店鋪的連接從而達(dá)到增加流量的效果，而且可以組建聯(lián)盟，讓顧客感覺我們是個(gè)專業(yè)的團(tuán)體，增加自己的信譽(yù)值，還有可以多做交流，互相交流開店的心得和經(jīng)驗(yàn)。做到共同發(fā)展。
6.資金需求及籌措方法;小額資金積累，抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)利用貸款或集資的方法來必備資金。
1.網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)：我店以網(wǎng)絡(luò)ctoc交易模式與客戶交易，主要宗旨就是一切為了顧客，為了顧客的一切。我們的目標(biāo)是成為淘寶網(wǎng)上最有名的男裝銷售網(wǎng)店。
2.網(wǎng)店管理：我們每天都會(huì)拿出盡量多的時(shí)間用于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿意而歸，對(duì)我們留下好印象。我們會(huì)采用民主決策在有一些重大決定時(shí)，只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見我們都會(huì)積極聽取和改正。
1.市場(chǎng)介紹：自1946年第一臺(tái)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個(gè)人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上帶來了更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，越來越多的人選擇了在網(wǎng)上購(gòu)買自己喜歡的商品。足不出戶就可以得到自己喜歡的商品。因而網(wǎng)上購(gòu)物將成為以后購(gòu)物的主流，發(fā)展前景越來越大。
2.市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境：自從韓劇對(duì)我國(guó)時(shí)尚前沿的狂暴侵略，大量的年輕那女追捧韓式風(fēng)格似已蔓延，于是我們提供時(shí)尚的必需品—潮流男裝!我們采取薄利多銷的政策方針。一切從消費(fèi)者出發(fā)，努力的打開市場(chǎng)、提高我們網(wǎng)店的知名度。
超低的價(jià)格，精美的款式迎來了廣大小青年的追捧。
3.目標(biāo)市場(chǎng)：我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要目標(biāo)群體就是所有的籃球愛好者。利用nba在中國(guó)市場(chǎng)的影響力來吸引顧客。用我們熱情的服務(wù)態(tài)度、相比起來最低的價(jià)格和信得過的質(zhì)量來讓每個(gè)顧客都能淘到好的商品，滿意而歸。
4.顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則：按時(shí)付款，交易完后為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果買到的貨物和我們描述的貨物不符，我們將保證如約收貨退款。
5.市場(chǎng)滲透和銷售量：我們主要在價(jià)格和宣傳方面進(jìn)行市場(chǎng)滲透。首先我們會(huì)在貨源方面盡量壓低成本，以提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力，另外我們會(huì)多在各社區(qū)論壇宣傳自己，讓顧客更多的了解我們、信任我們。前期我們目的是最大限度的賺取信譽(yù)度，至于銷售量方面目前我們還沒有對(duì)自己有明確的要求。
我們所提供的產(chǎn)品絕對(duì)貨真價(jià)實(shí)，如果出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品我們將會(huì)買一賠十。如果顧客收到我們的產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)與我們所描述的及顧客真正想要的不同，我們會(huì)保證收貨退款(在貨物沒收到損壞的情況下)。同時(shí)我們要積極和顧客進(jìn)行溝通，讓他們了解我們的產(chǎn)品了解我們自身，只有讓每一位顧客滿意(每位顧客都有很多自己的親戚朋友這些人是我們的潛在顧客)，我們的生意才會(huì)越做越好。
淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)策劃書篇四
策劃書。
即對(duì)某個(gè)未來的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃，并展現(xiàn)給讀者的文本；策劃書是目標(biāo)規(guī)劃的文字書，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。一份好的策劃書往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到。下面是我們本站為您推薦的策劃書供您參考：
e路通杯全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新大賽。
參賽題目：如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營(yíng)好自己的商鋪。
參賽團(tuán)隊(duì)：e-dream。
團(tuán)隊(duì)成員：曹萍，周艷霞，賴婷，何楷書，楊倩。
團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介。
我們，撇下無知迎來了屬于我們的青春;青春，讓我們肆無忌憚，暢然釋懷，體味風(fēng)那樣的自由，感受云那般的自在，因?yàn)榍啻嘿x予我們是生命的巔峰，我們無須成熟，我們不再無知，我們唯有執(zhí)著，因?yàn)閳?zhí)著我們走到一起，因?yàn)閴?mèng)想我們深深相擁，因此e行5人便組成了“e-dream”團(tuán)隊(duì)。
成員及分工。
“e-dream”是2019年11月27日組隊(duì)的。2019年11月中旬才接到王書記對(duì)“e-路通杯”的介紹，并積極鼓勵(lì)我們積極參加，整個(gè)經(jīng)管系對(duì)這次大賽給予了高度重視，在經(jīng)過我們仔細(xì)的了解后，我決定參賽，所以我要馬上組隊(duì)。當(dāng)時(shí)沒有想太多只是在心里盤算一些組隊(duì)參賽應(yīng)該注意的地方，這是一次商務(wù)型的賽事，而我們商務(wù)管理專業(yè)也涉及電子商務(wù)課程，因此我這方面在行。在整個(gè)參賽的過程中需要有寫博客，方案，文章的人才，于是就找到了文科出身的和楷書同學(xué)，需要有一個(gè)記憶好，又有想法的成員，因?yàn)橥枚鄷r(shí)間都得進(jìn)行討論，頭腦風(fēng)暴，而學(xué)習(xí)委員周艷霞就很不錯(cuò)，在整個(gè)參賽的過程中需要一名協(xié)調(diào)運(yùn)作能力突出，心細(xì)，和財(cái)務(wù)能手我班組織委員曹萍是最好的人眩最后一個(gè)團(tuán)隊(duì)少不了一個(gè)公關(guān)能力強(qiáng)，社交能力強(qiáng)的成員，而學(xué)生會(huì)秘書部部長(zhǎng)賴婷同學(xué)最適合了。
團(tuán)隊(duì)宣言。
我們的團(tuán)隊(duì)宣言是“現(xiàn)實(shí)是短暫的，而夢(mèng)想是永恒的;永遠(yuǎn)面對(duì)陽(yáng)光，陰影自然會(huì)落在你的身后?！蔽覀儠?huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸，因?yàn)槲覀兌枷嘈努F(xiàn)狀是短暫的，而夢(mèng)想?yún)s是永恒的。
選題經(jīng)過和團(tuán)隊(duì)名稱的確定。
1團(tuán)隊(duì)組成后就是團(tuán)隊(duì)名稱問題，在擬定團(tuán)隊(duì)名字的時(shí)候我們各抒己見，各有各的想法，在經(jīng)過幾番討論后，大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊(duì)名稱，做什么呢，又是一場(chǎng)討論惡戰(zhàn)，民族特色產(chǎn)品，網(wǎng)上人才拍賣，各地特色小吃，網(wǎng)上廣告平臺(tái)………………..能想我們都想了,但都存在問題,第一技術(shù)瓶頸,由于專業(yè)所致,有的技術(shù)不能公關(guān),有的沒啥新意,第二就是沒有實(shí)施性,也沒有社會(huì)效益性,所以最后基于自我條件的限制和市場(chǎng)預(yù)期對(duì)我們的比賽項(xiàng)目的范圍圍繞diy和市場(chǎng)前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項(xiàng)目且注意做的就是很有個(gè)性化的飾品,這個(gè)項(xiàng)目可實(shí)施性很強(qiáng),經(jīng)查資料,市場(chǎng)前景很好,為情侶提供物美價(jià)廉的飾品,增加他們的感情是我們的宗旨,一對(duì)情侶手鏈，系著他(她)對(duì)她(他)濃濃的愛意和思念;哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的洗腳盆，也傳遞著愛人之間濃濃的情意。每一件商品都有其獨(dú)特的意義，都默默地詮釋著愛。走進(jìn)情侶坊，讓他(她)的她(他)更愛他(她)。
2項(xiàng)目確定了后,就討論團(tuán)隊(duì)名稱了,由何楷書同學(xué)提出”印緣”就是個(gè)很好的名稱,又經(jīng)過激烈的討論最終確定為e-dreame代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)而dream代表了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心.
淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)策劃書篇五
如今創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目越來越難找，人們也越來越傾向于小本投資創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，今天就給大家介紹新奇特千元?jiǎng)?chuàng)業(yè)的項(xiàng)目，盤點(diǎn)投資熱門創(chuàng)業(yè)開店項(xiàng)目，供創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行參考。
1、可降解環(huán)?；ㄅ?。
目前市場(chǎng)上的花盆種類主要有木制花盆，泥制花盆，瓷制花盆，塑料花盆。木制花盆雖然輕便，但沒有五顏六色，泥制花盆和瓷制花盆透氣性好，美觀花麗，但太重，價(jià)格較高，塑料花盆透氣性不好，容易對(duì)環(huán)境造成污染。本產(chǎn)品克服了以上缺點(diǎn)。目前主要出口歐盟，美國(guó)等國(guó)家，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要在廣州，北京，義烏等地銷售。
2、家庭小菜園。
隨著城市向現(xiàn)代化的發(fā)展，林立的高樓，緊張的生活節(jié)奏，給人們?cè)斐闪艘环N沉悶感、壓抑感。于是，居位在城市里的人日益重視對(duì)居室和辦公場(chǎng)所的美化，尋求回恨自然的綠色裝飾。而本產(chǎn)品不同于普通的花草盆景，不僅可美化居室，還能讓城里人在體驗(yàn)種植樂趣的同時(shí)，吃到自己新手種植的蔬菜。1000元如何創(chuàng)業(yè)?目前市場(chǎng)上并無同類產(chǎn)品。產(chǎn)品主要在北京、廣州、浙江銷售，月銷售額可達(dá)3萬(wàn)到5萬(wàn)元，市場(chǎng)前景廣闊。
3、嬰兒測(cè)溫湯匙。
近年來嬰兒用品市場(chǎng)不斷增長(zhǎng)，平均每年遞增17%以上，而湯匙是日常生活用品，有著廣闊的市場(chǎng)需求。1000元如何創(chuàng)業(yè)?用普通的湯匙給嬰兒喂奶、喂水、喂藥時(shí)，母親或保姆通常會(huì)用嘴試溫度，存在疾病傳染的可能，而且有時(shí)會(huì)因奶、水、湯、藥等過熱而燙傷嬰兒。而本產(chǎn)品克服了上述缺點(diǎn)，更加安全、方便。平時(shí)不用時(shí)可做家庭溫度計(jì)，可謂一舉兩得，市場(chǎng)前景看好。
4、吸塵黑板擦。
1000元如何創(chuàng)業(yè)?產(chǎn)品適用于各類學(xué)校、部隊(duì)、企事業(yè)單位，可揩擦金屬黑板、玻璃黑板、水泥黑板及木質(zhì)黑板等各種光整平面。目前產(chǎn)品在北京、四川、河北、湖北等地有售。以河北某經(jīng)銷點(diǎn)為例，每月可銷售2000-5000個(gè)。
5、手機(jī)應(yīng)急充電器。
本產(chǎn)品的體積、外觀和女士的口紅一樣。由于充電電源為1。5伏的五號(hào)干電池，可以通過本產(chǎn)品內(nèi)部特有的增壓電路設(shè)置，將1。5伏電壓增到5。7伏，可以滿足手機(jī)應(yīng)急充電使用。
6、多功能電子手杖。
隨著中國(guó)社會(huì)老齡化的到來，老年用品市場(chǎng)顯示出了巨大的商機(jī)。老年人戶外活動(dòng)遇身體及其他原因出現(xiàn)意外情況時(shí)，如不及時(shí)求助，后果不堪設(shè)想。本產(chǎn)品有效解決了這一問題，同時(shí)增加了一些其他功能，給老年人出行帶來便利。目前，本產(chǎn)品主要在北京、深圳、臺(tái)北、廣西、山東、烏魯木齊等地銷售。
7、健康七標(biāo)杯。
目前人們所飲用的水以酸性為主，導(dǎo)致人們體內(nèi)酸堿不平衡，營(yíng)養(yǎng)成分缺失嚴(yán)重。市場(chǎng)中各種相關(guān)健康水產(chǎn)品存在一定的不足，如礦泉水，雖然可以補(bǔ)充人體所缺的各種礦物元素，但是由于水分子團(tuán)比較大，不易被人體吸收;純凈水，雖然能夠調(diào)節(jié)人體內(nèi)的酸堿平衡，但是缺少各種微量元素。本產(chǎn)品要以使普通自來水優(yōu)化，彌補(bǔ)了現(xiàn)有產(chǎn)品的不足。目前本產(chǎn)品已經(jīng)在北京西單商場(chǎng)、長(zhǎng)安商場(chǎng)等進(jìn)行銷售，是平均銷售量為數(shù)百個(gè)。
8、家用真空鉤掛器。
人們?cè)谌粘Ｉ钪?，為了掛一些物件，通常選擇釘釘子、用粘鉤或是及盤掛鉤。介是釘釘子容易損壞墻面，不美觀;粘鉤承載重力小，很容易脫落，而且掛鉤脫落后墻面上留下難以清除的污跡，甚至?xí)p壞墻體;吸盤掛鉤只能用于瓷磚、玻璃表面。本產(chǎn)品可以克服市場(chǎng)中現(xiàn)有產(chǎn)品的不足，因此本產(chǎn)品具有廣闊的市場(chǎng)空間。
9、新型軟呼啦圈。
玩呼啦圈是一種體育運(yùn)動(dòng)又是一種技巧運(yùn)動(dòng)，為大眾熟知和喜愛。本產(chǎn)品由天然橡膠制成，柔軟且有彈性，在使用過程中，由于離心力的作用，圈體與身體的接觸面積更大，加強(qiáng)了對(duì)身體的按摩。1000元如何創(chuàng)業(yè)?該產(chǎn)品可自由調(diào)節(jié)大小，購(gòu)買一個(gè)即可全家人使用，實(shí)際使用成本比普通呼啦圈還要低很多，容易為消費(fèi)者所接受。另外，該產(chǎn)品儲(chǔ)藏、攜帶方便，可自行調(diào)節(jié)重量、冬天帶可以加入熱水使用。普通呼啦圈則不具備以上特性，市場(chǎng)上無同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，因此市場(chǎng)前景看好。
10、空氣凈化珠。
本產(chǎn)品的外觀為粉紅色球型，能捕捉、吸附空氣中的有害氣體分子，并通過化學(xué)反應(yīng)將有害氣體分子轉(zhuǎn)變?yōu)闊o毒、無嗅的反應(yīng)產(chǎn)物，同時(shí)粉紅公球型顆粒變?yōu)辄S褐色，顏色變化程度與有害氣體消除量成正比。
小成本投資的千元就能自己開店當(dāng)老板，當(dāng)然，其中你一定要選擇一個(gè)最適合自己的，這樣才能節(jié)約一切成本，賺取更大更多的利潤(rùn)。
淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)策劃書篇六
如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營(yíng)好自己的商鋪。
e—dream
曹萍，周艷霞，賴婷，何楷書，楊倩。
我們，撇下無知迎來了屬于我們的青春；青春，讓我們肆無忌憚，暢然釋懷，體味風(fēng)那樣的自由，感受云那般的自在，因?yàn)榍啻嘿x予我們是生命的巔峰，我們無須成熟，我們不再無知，我們唯有執(zhí)著，因?yàn)閳?zhí)著我們走到一起，因?yàn)閴?mèng)想我們深深相擁，因此e行5人便組成了“e—dream”團(tuán)隊(duì)。
“e—dream”是20xx年11月27日組隊(duì)的。20xx年11月中旬才接到王書記對(duì)“e—路通杯”的介紹，并積極鼓勵(lì)我們積極參加，整個(gè)經(jīng)管系對(duì)這次大賽給予了高度重視，在經(jīng)過我們仔細(xì)的了解后，我決定參賽，所以我要馬上組隊(duì)。當(dāng)時(shí)沒有想太多只是在心里盤算一些組隊(duì)參賽應(yīng)該注意的地方，這是一次商務(wù)型的賽事，而我們商務(wù)管理專業(yè)也涉及電子商務(wù)課程，因此我這方面在行。在整個(gè)參賽的過程中需要有寫博客，方案，文章的人才，于是就找到了文科出身的和楷書同學(xué)，需要有一個(gè)記憶好，又有想法的成員，因?yàn)橥枚鄷r(shí)間都得進(jìn)行討論，頭腦風(fēng)暴，而學(xué)習(xí)委員周艷霞就很不錯(cuò)，在整個(gè)參賽的過程中需要一名協(xié)調(diào)運(yùn)作能力突出，心細(xì)，和財(cái)務(wù)能手我班組織委員曹萍是最好的人眩最后一個(gè)團(tuán)隊(duì)少不了一個(gè)公關(guān)能力強(qiáng)，社交能力強(qiáng)的成員，而學(xué)生會(huì)秘書部部長(zhǎng)賴婷同學(xué)最適合了。
我們的團(tuán)隊(duì)宣言是“現(xiàn)實(shí)是短暫的，而夢(mèng)想是永恒的；永遠(yuǎn)面對(duì)陽(yáng)光，陰影自然會(huì)落在你的身后。”我們會(huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸，因?yàn)槲覀兌枷嘈努F(xiàn)狀是短暫的，而夢(mèng)想?yún)s是永恒的。
選題經(jīng)過和團(tuán)隊(duì)名稱的確定
1、團(tuán)隊(duì)組成后就是團(tuán)隊(duì)名稱問題，在擬定團(tuán)隊(duì)名字的時(shí)候我們各抒己見，各有各的想法，在經(jīng)過幾番討論后，大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊(duì)名稱，做什么呢，又是一場(chǎng)討論惡戰(zhàn)，民族特色產(chǎn)品，網(wǎng)上人才拍賣，各地特色小吃，網(wǎng)上廣告平臺(tái)。能想我們都想了，但都存在問題，第一技術(shù)瓶頸，由于專業(yè)所致，有的技術(shù)不能公關(guān)，有的沒啥新意，第二就是沒有實(shí)施性，也沒有社會(huì)效益性，所以最后基于自我條件的限制和市場(chǎng)預(yù)期對(duì)我們的比賽項(xiàng)目的范圍圍繞diy和市場(chǎng)前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項(xiàng)目且注意做的就是很有個(gè)性化的飾品，這個(gè)項(xiàng)目可實(shí)施性很強(qiáng)，經(jīng)查資料，市場(chǎng)前景很好，為情侶提供物美價(jià)廉的飾品，增加他們的感情是我們的宗旨，一對(duì)情侶手鏈，系著他（她）對(duì)她（他）濃濃的愛意和思念；哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的洗腳盆，也傳遞著愛人之間濃濃的情意。每一件商品都有其獨(dú)特的意義，都默默地詮釋著愛。走進(jìn)情侶坊，讓他（她）的她（他）更愛他（她）。
2、項(xiàng)目確定了后，就討論團(tuán)隊(duì)名稱了，由何楷書同學(xué)提出”印緣”就是個(gè)很好的名稱，又經(jīng)過激烈的討論最終確定為e—dream，e代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)，而dream代表了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心。
淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)策劃書篇七
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淘寶網(wǎng)店?duì)I銷策劃書
1、貨源
2、拍照
3、美工、文案
4、推廣營(yíng)銷
5、客服、售后
經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定的程度，為了追求更高的效率，社會(huì)的商業(yè)模式就會(huì)發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了，消費(fèi)水平也跟著提高了，近年來隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的活躍，大批的網(wǎng)購(gòu)商城快速發(fā)展，使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)新亮點(diǎn)，同時(shí)，也將網(wǎng)購(gòu)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)到了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在最火的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉，想開一個(gè)淘寶店很簡(jiǎn)單，但想開一個(gè)人氣高，生意好，點(diǎn)擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的，在這個(gè)大小賣家競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶網(wǎng)存活下來就，就靠自己了。由于看中了淘寶網(wǎng)就業(yè)趨勢(shì)。我也從買家升級(jí)到了賣家。
1. 貨
首先看是選擇分銷還是自己去到廠家直接拿貨，我選擇在廠家直接去提貨，分銷的產(chǎn)品都大同小異。還有一種辦法就是如果有熟人是開實(shí)體店的，可以與他合作，拿他的衣服到網(wǎng)上賣，給他點(diǎn)利潤(rùn)。
在進(jìn)貨的時(shí)候，我們要把重心放在貨的質(zhì)量，價(jià)格。要考慮買家在網(wǎng)上買衣服的心態(tài)，想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買，圖方便，價(jià)格便宜，實(shí)惠。換位思考，如果我們是買家，肯定愿意買到質(zhì)量好，價(jià)格實(shí)惠，款式多的寶貝。在進(jìn)貨時(shí)不僅要看貨的`價(jià)格，質(zhì)量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣家，想吸引買家購(gòu)買就一定要有吸引他們的寶貝，所以在選貨物的時(shí)候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢(shì)。
對(duì)于進(jìn)多少貨的問題，看現(xiàn)在是什么季節(jié)，還有就是自己店里的一些人氣，先進(jìn)一小部分看看效果。
2. 拍照
對(duì)于拍照，拿到貨物時(shí)，就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說了，這一塊就要交給攝影師，看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外，室內(nèi)拍的.在室外拍的話就要找模特了，如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了，可以省去模特的錢，沒有合適的就要自己花錢去請(qǐng)模特拍嘍。預(yù)算的問題，看實(shí)際情況。
3. 美工、文案
(1).內(nèi)頁(yè)文案編寫遵循符合商品營(yíng)銷的5大環(huán)節(jié)
1、引發(fā)興趣環(huán)節(jié)
2、激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)
3、營(yíng)銷環(huán)節(jié)
4、進(jìn)一步激發(fā)顧客購(gòu)買欲望環(huán)節(jié)
5、替客戶做決定環(huán)節(jié)
(2)內(nèi)頁(yè)寫作的15個(gè)邏輯關(guān)系
1、品牌介紹：在內(nèi)頁(yè)的首屏，一般介紹這個(gè)店鋪是什么品牌
2、焦點(diǎn)圖：當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者點(diǎn)擊你的商品進(jìn)到店鋪后，迅速吸引
和抓住客戶的眼球，明白這個(gè)商品是什么，商品的對(duì)象是誰(shuí)
3、商品的目標(biāo)客戶：迅速告訴消費(fèi)者這個(gè)商品的目標(biāo)客戶是誰(shuí)，
以及買這個(gè)商品的人是誰(shuí)。
4、場(chǎng)景圖：介紹這款商品用在什么場(chǎng)合，用在什么場(chǎng)景。
5、從場(chǎng)景圖逐漸過渡到商品的細(xì)節(jié)圖。增加信任。
6、做賣點(diǎn)設(shè)計(jì)、好處設(shè)計(jì)，即為什么要買這個(gè)商品
7、痛苦設(shè)計(jì)
8、為什么買你店鋪的商品?同類型商品對(duì)比，價(jià)格、價(jià)值、功
能、第三方評(píng)價(jià)。
9、第三方評(píng)價(jià)、購(gòu)買記錄
10、非使用價(jià)值設(shè)計(jì)
11、購(gòu)買后感覺塑造，給客戶一個(gè)百分百的購(gòu)買理由
12、一定要給掏錢買單的人若干個(gè)購(gòu)買理由
13、一定要發(fā)出購(gòu)買號(hào)召，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來店里購(gòu)買
14、購(gòu)物相關(guān)內(nèi)容，比如郵費(fèi)，怎么發(fā)貨，怎么退換貨，有哪
些售后服務(wù)。
15、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷推薦
(3)以客戶為中心的內(nèi)頁(yè)文案撰寫
(4)文案中要注意產(chǎn)品使用價(jià)值和非使用價(jià)值并重
1、品牌的附加價(jià)值
2、文案形象和身份
3、跟職業(yè)相匹配
4、感覺，很多客戶買東西就是一個(gè)感覺
5、面子
(5)文案寫作既要寫出商品給消費(fèi)者帶來的好處，更要挖出苦處
(6)成交一切是因?yàn)閻鄣臓I(yíng)銷理念
4.推廣 營(yíng)銷
不花錢方面
(1)先把自己的店鋪進(jìn)行裝修，可以根據(jù)自己的喜好，風(fēng)格，服裝的類型來裝修
(3)商品的借力宣傳，可以借助品牌、名人的一些產(chǎn)品來宣傳自己的物品 (借商品品牌的力 借商店品牌的力 借品牌授權(quán)的力 借淘寶商城的力)
(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦，在叫他們幫忙宣傳
花錢方面
(1)利用淘寶上的直通車
中期 店里利用直通車來推廣 ，鉆石展位 ，超級(jí)賣霸
后期 進(jìn)行一些活動(dòng)，比如說，秒殺、全場(chǎng)包郵買二返回多少錢，打折 滿就送、一元拍
(3)在一些節(jié)假日時(shí)，高一些活動(dòng)，11.11 五一 、父親節(jié)、母親節(jié)、、、
通過各種促銷手段來提升店內(nèi)的流量
5.客服、售后
(1)在線接待
在線接待的基本流程
1.問好
2.提問
善于提問能夠引導(dǎo)客戶
3.分析
通過溝通分析客戶的真正需求
遇到問題時(shí)應(yīng)該安撫客戶在解決問題前先分析問題
4.推薦
5.談判
成功的談判將直接促成交易 談判中以退為進(jìn)更易接受 同時(shí)可以適時(shí)推進(jìn)客單價(jià)
6.幫助
7.核實(shí)
8.告別
告別時(shí)要有禮貌，要給客戶留下好的映像
(2) 售后
1.當(dāng)顧客在買過你店里的衣服時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，你要及時(shí)的處理，要有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)策劃書篇八
者事竟成破釜沉舟百二秦關(guān)終屬楚，苦心人天不負(fù)臥薪嘗膽三千越甲可吞吳!
還是要找一個(gè)好的上家，因?yàn)樗麜?huì)手把手的教你開開你的網(wǎng)店，不然的話你就是找誰(shuí)都幫不了你啊!
下面我將來網(wǎng)店具體步驟解釋一下：
的話，是取不得買家的信任的，
增加信譽(yù)，但是你至少得賺夠你的信譽(yù)，才可以服務(wù)群眾嘛!你說呢?
就拿我自己來說，已經(jīng)踏入社會(huì)了，也喜歡挑戰(zhàn)一下自己!
對(duì)于做這個(gè)做網(wǎng)上的充值業(yè)務(wù)，我自己想有以下幾點(diǎn)好處：不妨你參考一下!
外了，而這個(gè)軟件只需300或者500元!如果你想檢驗(yàn)一下自己的財(cái)商的話，不妨有能力來試一下哦!
所需要的信譽(yù)積累了資本!如果你不想做實(shí)體，你也可以買這個(gè)軟件，做個(gè)代理還是聽不錯(cuò)的哦!
就是放一兩年也不會(huì)有什么壓貨問題我相信你也不會(huì)想讓它放一兩年吧!呵呵。
而你，永遠(yuǎn)都只是一個(gè)小小職員，就是別人踩在腳下的一棵小草，平凡的度過了自己的一生!
呢?恐怕沒有吧，
誰(shuí)又不是一步一步的走過來的呢?如果你還年輕如果你還有一顆不服輸?shù)男膽B(tài)，我。
不做啊!是不是?
午餐，不管你是獅子，還是羚羊，你都必須奔跑!
要成功，先發(fā)“瘋”，頭腦簡(jiǎn)單往前沖!
有什么不懂的可以一起探討，一定知無不言，言無不盡，希望我能幫到你，更能共同進(jìn)步。
淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)策劃書篇九
淘寶開店看似免費(fèi)，但是如果想在淘寶生存需要推廣的話還是需要各種軟件、功能的訂購(gòu)的，以下是淘寶推廣所需費(fèi)用，根據(jù)不同時(shí)期可以訂購(gòu)的產(chǎn)品和功能。
1.手機(jī)，電腦、網(wǎng)上銀行卡已經(jīng)相當(dāng)?shù)钠占傲诉@里暫時(shí)不做預(yù)算考慮.
2.加入消保，這點(diǎn)很重要.因?yàn)橘I家看到這點(diǎn)很放心;再則加入消保才能享受淘的免費(fèi)推廣.信譽(yù)到兩顆心時(shí)，申請(qǐng)就可以了(1000元)。
3.購(gòu)買旺鋪，現(xiàn)在需要90元/季度，但是每個(gè)季度需要續(xù)交費(fèi)用，合計(jì)每月30元，每天1元錢.旺鋪裝修模板這個(gè)每個(gè)月5元，參加限時(shí)打折時(shí)候用到的動(dòng)態(tài)預(yù)覽效果.(90+5=95元)。
4.網(wǎng)店裝修(500元)。
預(yù)算總結(jié)：2000元左右。
淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)策劃書篇十
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。
由此帶來的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
1、店面的裝修與整體感覺：對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：
(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購(gòu)買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
3、客服：
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度，在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后：
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)策劃書篇十一
1、計(jì)劃摘要。
計(jì)劃摘要列在淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書的最前面，它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。
計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹；主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍；市場(chǎng)概貌；營(yíng)銷策略；銷售計(jì)劃；生產(chǎn)管理計(jì)劃；管理者及其組織；財(cái)務(wù)計(jì)劃；資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中，要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀的評(píng)述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。最后，還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績(jī)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計(jì)劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問題：
（1）企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍；
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容；
（3）企業(yè)的市場(chǎng)在那里，誰(shuí)是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求；
（4）企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí)；
（5）企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁(yè)紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫20頁(yè)紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長(zhǎng)短來“把麥粒從谷殼中挑出來”
2、產(chǎn)品（服務(wù)）介紹。
在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí)，投資人最關(guān)心的問題之一就是，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題，或者，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；產(chǎn)品的`研究和開發(fā)過程；發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析；產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)；產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品（服務(wù)）作出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題：
（1）顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？
（2）企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？
（5）企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。
產(chǎn)品（服務(wù)）介紹的內(nèi)容比較具體，因而寫起來相對(duì)容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的，但應(yīng)該注意，企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系。空口許諾，只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3、人員及組織結(jié)構(gòu)。
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。
企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的，而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶ｉT人才。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書中，必須要對(duì)主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書中，還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖；各部門的功能與責(zé)任；各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員；公司的報(bào)酬體系；公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán)；公司的董事會(huì)成員；各位董事的背景資料。
淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)策劃書篇十二
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1 數(shù)據(jù)分析推廣
渠道1：付費(fèi)形式推廣
推廣媒介：直通車
鉆石展位
淘寶客
超級(jí)買霸
推廣控制：轉(zhuǎn)化階段、轉(zhuǎn)化成本、轉(zhuǎn)化率的有效監(jiān)控和調(diào)整
(點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化、聊天轉(zhuǎn)化)
(點(diǎn)擊成本、聊天成本、訂單成本)
渠道2：免費(fèi)人力推廣
2 店鋪友情鏈接和店鋪推薦;
本模塊側(cè)重點(diǎn)：關(guān)鍵字價(jià)值分析、轉(zhuǎn)化成本控制、轉(zhuǎn)化率提升
2 人脈拓展推廣
渠道1：淘寶站內(nèi)推廣
推廣媒介：淘寶社區(qū)
淘寶幫派
淘寶活動(dòng)
淘寶團(tuán)購(gòu)
渠道2：淘寶站外推廣
推廣媒介：官方博客和微博綁定推廣
sns社區(qū)和微博綁定推廣
網(wǎng)絡(luò)視頻和商城綁定推廣
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和商城綁定推廣
渠道3;線下渠道推廣
推廣媒介：移動(dòng)短信、彩信和微博綁定推廣
市場(chǎng)活動(dòng)、qq群和微博綁定推廣
電視、報(bào)紙等平面媒體和微博綁定推廣
本模塊側(cè)重點(diǎn)：人氣聚集、品牌宣傳、互動(dòng)交流、口碑推廣。
我國(guó)作為茶葉的故鄉(xiāng)，有著悠久的種茶、飲茶歷史和深厚的茶文化傳統(tǒng)，而且目前我國(guó)的茶園面積世界第一，茶葉產(chǎn)量居世界第二，茶葉因此被稱為“國(guó)飲”，但是茶葉的市場(chǎng)價(jià)值尚未被完全挖掘出來，這使得我國(guó)的茶葉生產(chǎn)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)均處于一種比較尷尬的境地。
淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)策劃書篇十三
一、產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析。
二、策劃書正文內(nèi)容。
三、效果預(yù)測(cè)及方案的可行性與操作性。
（一）市場(chǎng)狀況分析。
1、整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模。
2、競(jìng)爭(zhēng)品牌的.銷售量與銷售額的比較分析。
3、競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
4、消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析。
5、各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
6、各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
7、各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
8、各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷活動(dòng)的比較分析。
9、各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
10、競(jìng)爭(zhēng)品牌定價(jià)策略的比較分析。
11、競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售渠道的比較分析。
12、公司今年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。
13、公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析。
淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)策劃書篇十四
現(xiàn)如今，網(wǎng)購(gòu)已成為一種時(shí)尚，逐漸被越來越多的人青睞，而且這種新的購(gòu)物體驗(yàn)和這種便捷的消費(fèi)模式也正在更大范圍內(nèi)取代傳統(tǒng)的購(gòu)物模式，它不僅給人們帶來了諸多方便，還給人們帶來了一條創(chuàng)業(yè)新思路和更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
一、雙十二就向我們展示了我國(guó)的網(wǎng)購(gòu)需求市場(chǎng)是多么的巨大。相比傳統(tǒng)的商業(yè)模式，網(wǎng)上開店投入不多，經(jīng)營(yíng)方式靈活，一般人都能適應(yīng)這種經(jīng)營(yíng)模式，而且網(wǎng)上開店還可以為經(jīng)營(yíng)者提供相當(dāng)大的利潤(rùn)空間。我們小組選擇在淘寶開店，主要基于以下幾點(diǎn)的考慮：
1、網(wǎng)店成本低，無需巨大的資金投入，無需倉(cāng)庫(kù)等類似的大空間，也可以免去昂貴的店面租金，經(jīng)營(yíng)得當(dāng)?shù)脑捠找娲?，是一個(gè)可以全面展現(xiàn)自我的廣闊舞臺(tái)。
2、網(wǎng)店可以節(jié)約人手與時(shí)間，無需租賃專柜，也不需要專門雇請(qǐng)什么專業(yè)團(tuán)隊(duì)，就可以快速實(shí)現(xiàn)開店夢(mèng)想。
3、網(wǎng)店的資源充足而且容易組織，可以銷售其他企業(yè)或個(gè)人的商品，也可以自己去市場(chǎng)尋找貨源，甚至可以銷售周邊商店里的商品。
4、網(wǎng)店不受地域影響，而且季節(jié)轉(zhuǎn)換影響性也不大，相對(duì)實(shí)體店來說更自由。
二、前期準(zhǔn)備。
1、團(tuán)隊(duì)組建與工作職責(zé)。
陳劍羿負(fù)責(zé)店鋪的定位及目標(biāo)和店鋪logo的設(shè)計(jì)，江欣宙負(fù)責(zé)信息的收集與整理和市場(chǎng)分析，周澤潤(rùn)負(fù)責(zé)售前及售后服務(wù)，郝如玉負(fù)責(zé)店鋪經(jīng)營(yíng)中的推廣策略，送貨及支付方式和寶貝的視頻制作，其余的由李亞負(fù)責(zé)。
2、準(zhǔn)備流程。
1）小組討論一致通過創(chuàng)業(yè)方向，即在淘寶網(wǎng)上開禮品店。（12月8日）。
2）由江欣宙設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，小隊(duì)成員審核后采用多種方式，如：微信，微博，qq空間大力推廣，鼓勵(lì)親朋好友積極參與調(diào)查。（12月8日--12月14日）。
3）合力寫策劃。（12月16日--12月19日）。
4）整改及完善方案（12月20日--12月21日）。
5）ppt制作（12月20日--12月21日）。
6）創(chuàng)業(yè)策劃展示排練（12月22日）。
3、必要的技術(shù)學(xué)習(xí)。如：ps,視頻剪輯與制作。
1、網(wǎng)上問卷調(diào)查。
2、觀察法。
3、參考網(wǎng)上已有的調(diào)查數(shù)據(jù)。
4、通過朋友、同學(xué)等個(gè)人關(guān)系獲得一些有關(guān)網(wǎng)購(gòu)禮品的反饋情況。
1、市場(chǎng)潛力分析：在調(diào)查數(shù)據(jù)分析中，大學(xué)生送禮消費(fèi)是一種普遍現(xiàn)象，大多數(shù)在生日，重大節(jié)日和戀人之間情境中，一個(gè)月有2-3次為主，禮品內(nèi)容雜而寬，注重禮品意義，顯示出大學(xué)生個(gè)性化消費(fèi)。同時(shí)，出手闊綽，50-100元之間較多。一般在附近實(shí)體店購(gòu)買和網(wǎng)購(gòu)為主，在實(shí)體店用戶體驗(yàn)較好，一半多的人能買到想送的禮品，但價(jià)格和種類是其主要的限制性因素。最后，大學(xué)生都有網(wǎng)購(gòu)意愿，如何增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力，把我們的產(chǎn)品推銷出去是我們要考慮的。再者，在淘寶上輸入禮品寶貝有42.94萬(wàn)件，而創(chuàng)意禮品30.89萬(wàn)件，而創(chuàng)意實(shí)用禮物8619件，而學(xué)生創(chuàng)意實(shí)用禮品只有4538件，說明我們產(chǎn)品被搜索到機(jī)率較大。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：網(wǎng)上同類產(chǎn)品多，價(jià)格偏低，優(yōu)惠力度大，并且經(jīng)過微淘宣傳而積累有一定的粉絲，但都以產(chǎn)品銷售為主。如果可以把賣產(chǎn)品與賣故事相結(jié)合，創(chuàng)新產(chǎn)品表現(xiàn)形式，增強(qiáng)潛在消費(fèi)者體驗(yàn)，增加名氣，相信會(huì)吸引潛在消費(fèi)者購(gòu)買。
本店主要經(jīng)營(yíng)精致情懷禮品，以學(xué)生、文藝青年、白領(lǐng)階層為主要銷售對(duì)象，選擇18-25歲的青年男女作為客戶群。禮物的類型有多種多樣，不管在品種、質(zhì)地、價(jià)格、色彩方面都是合理的。本店的風(fēng)格是以文藝小清新為主，營(yíng)造了一種舒適的氛圍，讓所有進(jìn)入我店的顧客都有一個(gè)愉悅的心情。店標(biāo)是淺藍(lán)底白色的“souvenir”，本店的經(jīng)營(yíng)理念：你送的不僅僅是禮品，更是心意。服務(wù)理念：您的滿意始終是我們的執(zhí)著追求。
1、店鋪策略。
（1）用音樂制造氛圍，充分體現(xiàn)我們的文藝小清新的風(fēng)格，比如設(shè)置背景音樂“故事”，既與我們的店鋪名對(duì)應(yīng)，又能體現(xiàn)我們的店鋪風(fēng)格，這樣不僅烘托氛圍，而且加深顧客對(duì)我們店的印象。
（2）用清新色調(diào)搭配，給人以直觀的視覺感受，充分體現(xiàn)賣家的審美觀。比如淺綠，淺藍(lán)，淺紫給顧客一種放松的感覺，這樣顧客才愿意花更多時(shí)間逛我們的店鋪。
（3）充分利用寶貝展示臺(tái)，用視頻實(shí)現(xiàn)寶貝360度無死角展示，讓顧客能夠清晰地觀察寶貝。
（4）店鋪的公告欄要展示出我們的特色寶貝和爆款寶貝，以此來吸引顧客。
（5）寶貝描述要準(zhǔn)確，立體，可以嘗試用一些流行語(yǔ)來吸引顧客的眼光，也可以用字體大小、顏色的對(duì)比來突出我們的特色產(chǎn)品。
（6）我們要盡量讓旺旺常在線，不在線時(shí)設(shè)置離開或隱身，并設(shè)置自動(dòng)回復(fù)。我們也會(huì)在側(cè)面注明旺旺在線時(shí)間以提醒顧客。
（7）提供幫寫賀卡和明信片服務(wù)。
2、經(jīng)營(yíng)策略。
（1）樹立品牌。
1）對(duì)于店名，我們采用一個(gè)英文單詞“souvenir”，即中文釋義為“紀(jì)念品、禮品”。用詞簡(jiǎn)單，用語(yǔ)符合現(xiàn)代年輕人的風(fēng)格，讀起來朗朗上口，容易被顧客記住。
2）別具一格，獨(dú)具特色。我們的logo整體是小清新風(fēng)格，整體淺藍(lán)色比較能符合顧客悠閑的心情，字體圓滑，體現(xiàn)一定的美感。
3）我們的寶貝都是為特定的紀(jì)念日而選出來的，因此具有非常的紀(jì)念意義，同時(shí)與我們的店名相照應(yīng)，更加容易使顧客加深對(duì)我們店鋪的印象。
4）一個(gè)清新的店鋪匾額更能顯示我們的審美觀。
5）對(duì)于店主頭像我們打算采用五個(gè)人的合照，并用ps技術(shù)添加小清新背景，制作成符合我們店鋪風(fēng)格的頭像。
6）我們的'店鋪介紹：我聽過的最美故事就是你送給我的那件禮物--“souvenir”。
（2）做散貨，靈活性大。同時(shí)盡力集中同一種風(fēng)格的創(chuàng)意產(chǎn)品，打造專一風(fēng)格的店鋪，突出我們的專業(yè)性。
（3）進(jìn)貨渠道。
1）個(gè)人散貨收購(gòu)。以低價(jià)的方式從喜歡做小工藝品的同學(xué)手中收購(gòu)一些創(chuàng)意diy作品。，并盡量說服同學(xué)長(zhǎng)期供貨。
2）尋找網(wǎng)絡(luò)商供貨。批量進(jìn)貨，減少運(yùn)輸次數(shù)，降低運(yùn)輸成本。
3）就近批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。成員之間分工合作，有眼光的同學(xué)負(fù)責(zé)挑選，懂得議價(jià)技巧的同學(xué)負(fù)責(zé)議價(jià)，因?yàn)榫徒M(jìn)貨，所以運(yùn)貨成本自然就降低。此外，需要跟批發(fā)商簽訂退還貨協(xié)議，以免之后出現(xiàn)不必要的糾紛。
（4）產(chǎn)品定價(jià)（心理定價(jià)法）。
1）心理定價(jià)法即根據(jù)顧客能接受的最高價(jià)格來定價(jià)。由于我們經(jīng)營(yíng)的主要是含有特定紀(jì)念意義的禮品，一分價(jià)錢一分貨，為了讓這種紀(jì)念意義十足，我們計(jì)劃寶貝的價(jià)格定得稍高一些，讓顧客覺得越貴越有誠(chéng)意，這其實(shí)也迎合了部分年輕人的消費(fèi)心理。
2）采用吉利數(shù)字定價(jià)。如：6“六六大順”，7、“七上”，8“發(fā)財(cái)”。
3）按照產(chǎn)品的質(zhì)量層次定價(jià)，有一定的定價(jià)梯度，給顧客更多的選擇。
（5）推廣策略。
1）服從網(wǎng)站的安排，遵守網(wǎng)站的規(guī)則，積極參加網(wǎng)站的活動(dòng)。既可以趁機(jī)為自己做宣傳又可以給網(wǎng)站留下好印象，得到一些關(guān)照。
2）利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣。如微信平臺(tái)等。在一些論壇宣傳時(shí)注意不要直接打廣告，可以無意識(shí)地提起。比如可以寫微博說給朋友買了個(gè)禮物很滿意然后配上照片，這樣會(huì)引起別人的注意。有感興趣的朋友會(huì)問在哪里買的，這樣就達(dá)到宣傳的目的。但不要直接說在哪里買了什么，很明顯就是在打廣告，不被允許而且容易引起別人的反感。
3）通過自己的人脈圈，同學(xué)朋友親人等來宣傳自己的商品。平時(shí)多結(jié)交朋友廣開門路搞好關(guān)系。
4）通過在學(xué)校，商場(chǎng)，超市等地方貼海報(bào)，發(fā)宣傳單等方式宣傳，開店伊始搞一些促銷活動(dòng)，如打折，減價(jià)，買就送等，以此來引起人們的興趣。
5）中后期主要是留住老顧客并吸引新顧客光顧。除了上述策略外還可以采取以下策略；節(jié)假日送驚喜，返現(xiàn)金，紅包。把店介紹給朋友送優(yōu)惠等等。
6）和其他類型的店合作，如服裝店等。提高競(jìng)爭(zhēng)力，也提高一些買其他東西的顧客進(jìn)入我店的概率。
（6）支付方式。
一般都是網(wǎng)上付款，方便快捷。支付寶，網(wǎng)銀等。距離較近時(shí)，可以免費(fèi)送貨上門，貨到付款。
（7）送貨方式。
2）距離較近時(shí)支持送貨上門。
3）支持顧客的特殊要求。比如ems等。安全可靠，寄達(dá)時(shí)間快。
4）其他快遞，還可以與國(guó)內(nèi)一些其他的快遞公司合作，只要保證對(duì)方合法且效率較高。
售前服務(wù)：當(dāng)顧客對(duì)寶貝有疑問時(shí)，在線客服要及時(shí)回復(fù)，并且耐心解答，切記不可敷衍了事。
售后服務(wù)：
1、“七天無理由退換貨”。簽收商品之日起，買家七天內(nèi)如有不滿意可以聯(lián)系售后客服，只要不影響商品的2次銷售，就可以享受“七天無理由退換貨服務(wù)”。
2、因質(zhì)量問題造成退換貨，運(yùn)費(fèi)由我們承擔(dān)。
3、因個(gè)人原因造成的商品損害，不予退換。
4、因個(gè)人原因造成退換貨（大小，材質(zhì)等），運(yùn)費(fèi)需要買家承擔(dān)。
5、商品退換時(shí)遇到商品價(jià)格浮動(dòng)，則按購(gòu)買商品的原價(jià)計(jì)價(jià)。
6、退換貨流程。
a.退貨——買家申請(qǐng)退款等待專家收到貨后確認(rèn)退款。
7、另外一些規(guī)定：
（1）退換貨的運(yùn)費(fèi)及差價(jià)請(qǐng)勿以現(xiàn)金的形式放在包裹里，以免造成不必要的損失。
首先實(shí)行小組內(nèi)互相糾錯(cuò)，并在最后共同協(xié)商出最合適的方案。除此之外，我們都認(rèn)為這個(gè)方案還存在著不足，歡迎提出批評(píng)。
淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)策劃書篇十五
經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定的程度，為了追求更高的效率，社會(huì)的商業(yè)模式就會(huì)發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了，消費(fèi)水平也跟著提高了，近年來隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的活躍，大批的網(wǎng)購(gòu)商城快速發(fā)展，使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)新亮點(diǎn)，同時(shí)，也將網(wǎng)購(gòu)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)到了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在最火的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉，想開一個(gè)淘寶店很簡(jiǎn)單，但想開一個(gè)人氣高，生意好，點(diǎn)擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的，在這個(gè)大小賣家競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶網(wǎng)存活下來就，就靠自己了。由于看中了淘寶網(wǎng)就業(yè)趨勢(shì)。我也從買家升級(jí)到了賣家。
1.貨源。
首先看是選擇分銷還是自己去到廠家直接拿貨，我選擇在廠家直接去提貨，分銷的產(chǎn)品都大同小異。還有一種辦法就是如果有熟人是開實(shí)體店的，可以與他合作，拿他的衣服到網(wǎng)上賣，給他點(diǎn)利潤(rùn)。在進(jìn)貨的時(shí)候，我們要把重心放在貨的質(zhì)量，價(jià)格。要考慮買家在網(wǎng)上買衣服的心態(tài)，想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買，圖方便，價(jià)格便宜，實(shí)惠。換位思考，如果我們是買家，肯定愿意買到質(zhì)量好，價(jià)格實(shí)惠，款式多的寶貝。在進(jìn)貨時(shí)不僅要看貨的價(jià)格，質(zhì)量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣家，想吸引買家購(gòu)買就一定要有吸引他們的寶貝，所以在選貨物的時(shí)候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢(shì)。
對(duì)于進(jìn)多少貨的問題，看現(xiàn)在是什么季節(jié)，還有就是自己店里的一些人氣，先進(jìn)一小部分看看效果。
2.拍照。
對(duì)于拍照，拿到貨物時(shí)，就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說了，這一塊就要交給攝影師，看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外，室內(nèi)拍的在室外拍的話就要找模特了，如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了，可以省去模特的錢，沒有合適的就要自己花錢去請(qǐng)模特拍嘍。預(yù)算的問題，看實(shí)際情況。
3.美工、文案。
(1).內(nèi)頁(yè)文案編寫遵循符合商品營(yíng)銷的5大環(huán)節(jié)。
1.引發(fā)興趣環(huán)節(jié)。
2.激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)。
3.營(yíng)銷環(huán)節(jié)。
4.進(jìn)一步激發(fā)顧客購(gòu)買欲望環(huán)節(jié)。
5.替客戶做決定環(huán)節(jié)。
(2)內(nèi)頁(yè)寫作的15個(gè)邏輯關(guān)系。
1、品牌介紹：在內(nèi)頁(yè)的首屏，一般介紹這個(gè)店鋪是什么品牌。
3、商品的目標(biāo)客戶：迅速告訴消費(fèi)者這個(gè)商品的目標(biāo)客戶是誰(shuí)，以及買這個(gè)商品的人是誰(shuí)。
4、場(chǎng)景圖：介紹這款商品用在什么場(chǎng)合，用在什么場(chǎng)景。
5、從場(chǎng)景圖逐漸過渡到商品的細(xì)節(jié)圖。增加信任。
6、做賣點(diǎn)設(shè)計(jì)、好處設(shè)計(jì)，即為什么要買這個(gè)商品。
7、痛苦設(shè)計(jì)。
8、為什么買你店鋪的商品？同類型商品對(duì)比，價(jià)格、價(jià)值、功能、第三方評(píng)價(jià)。
9、第三方評(píng)價(jià)、購(gòu)買記錄。
10、非使用價(jià)值設(shè)計(jì)。
11、購(gòu)買后感覺塑造，給客戶一個(gè)百分百的購(gòu)買理由。
12、一定要給掏錢買單的人若干個(gè)購(gòu)買理由。
13、一定要發(fā)出購(gòu)買號(hào)召，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來店里購(gòu)買。
14、購(gòu)物相關(guān)內(nèi)容，比如郵費(fèi)，怎么發(fā)貨，怎么退換貨，有哪些售后服務(wù)。
15、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷推薦。
(3)以客戶為中心的內(nèi)頁(yè)文案撰寫。
(4)文案中要注意產(chǎn)品使用價(jià)值和非使用價(jià)值并重。
1、品牌的附加價(jià)值。
2、文案形象和身份。
3、跟職業(yè)相匹配。
4、感覺，很多客戶買東西就是一個(gè)感覺。
5、面子。
(5)文案寫作既要寫出商品給消費(fèi)者帶來的好處，更要挖出苦處。
(6)成交一切是因?yàn)閻鄣臓I(yíng)銷理念。
4.推廣營(yíng)銷。
不花錢方面：
(1)先把自己的店鋪進(jìn)行裝修，可以根據(jù)自己的喜好，風(fēng)格，服裝的類型來裝修。
(3)商品的借力宣傳，可以借助品牌、名人的一些產(chǎn)品來宣傳自己的物品(借商品品牌的力借商店品牌的力借品牌授權(quán)的力借淘寶商城的力)。
(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦，在叫他們幫忙宣傳花錢方面：
(1)利用淘寶上的直通車。
中期店里利用直通車來推廣，鉆石展位，超級(jí)賣霸。
后期進(jìn)行一些活動(dòng)，比如說，秒殺、全場(chǎng)包郵買二返回多少錢，打折滿就送、一元拍。
5.客服、售后。
(1)在線接待。
在線接待的基本流程。
1.問好。
問必答，要有一定的流程，就算顧客最后決定不買也要有禮貌。
2.提問。
善于提問能夠引導(dǎo)客戶。
3.分析。
通過溝通分析客戶的真正需求。
遇到問題時(shí)應(yīng)該安撫客戶在解決問題前先分析問題。
5.談判。
成功的談判將直接促成交易談判中以退為進(jìn)更易接受同時(shí)可以適時(shí)推進(jìn)客單價(jià)。
6.幫助。
7.核實(shí)。
8.告別。
告別時(shí)要有禮貌，要給客戶留下好的印象。
(2)售后。
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