總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)期內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和心得進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種方式。要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,使用簡(jiǎn)練、通俗易懂的詞匯和句子結(jié)構(gòu)。閱讀他人的總結(jié)范文可以幫助我們發(fā)現(xiàn)一些自己忽略的細(xì)節(jié)和問(wèn)題。
員工福利工作總結(jié)篇一
20xx年福利院工作的總體思路是:堅(jiān)持“黨政主導(dǎo)、以人為本、安全服務(wù)、探索創(chuàng)新”的工作方針,完善各項(xiàng)工作制度,提升管理水平,使在院孤兒、老人的生活水平和生活質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。同時(shí)努力做好收養(yǎng)登記工作。目前,我院共有“三無(wú)”老人12人、自費(fèi)老人24人、孤兒5人。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升管理水平和潛力。
用心參加“解放思想、跨越發(fā)展”大討論活動(dòng),組織工作人員學(xué)習(xí)《收養(yǎng)法》、《婚煙法》等專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo),加強(qiáng)與外界交流,多向兄弟縣市福利院學(xué)習(xí)取經(jīng),學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),努力做到人無(wú)我有,人有我優(yōu)。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨,努力做好本職工作。
(一)老人服務(wù)工作方面:
在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認(rèn)真做好特護(hù)區(qū)的護(hù)理監(jiān)管和自理巡視檢護(hù)考核工作。深入?yún)^(qū)域,堅(jiān)持“以老人為中心”的整體護(hù)理。重點(diǎn)檢查護(hù)理人員是否在崗,悉心照料老人,嚴(yán)格督促護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量,個(gè)性對(duì)新來(lái)的護(hù)理員手把手教他們業(yè)務(wù)知識(shí),要求他們一絲不茍地完成工作,使他們深刻認(rèn)識(shí)悉心護(hù)理對(duì)老人的重要性。狠抓衛(wèi)生,持續(xù)樓內(nèi)清潔,讓老人有一個(gè)優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
做一名有強(qiáng)烈職責(zé)心的員工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己無(wú)微不至的愛心照顧好老人,使老人能感受到溫暖,把福利院當(dāng)做自己的家??粗先讼残︻侀_,從中我也享受到了快樂。注重交流,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),開展針對(duì)性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一齊聊天談心,了解他們的心理狀況及時(shí)開導(dǎo)他們,能讓他們持續(xù)良好的心理狀態(tài),情緒舒暢,少些煩心事。遇到老人有病痛能主動(dòng)關(guān)心、細(xì)心照料,親切耐心的與他們交流,減少他們的痛苦,讓他們安心養(yǎng)病。把老人當(dāng)作自己的親人,他們有任何需求都盡量滿足他們,和他們建立深厚的友誼。
(二)考勤工作方面:
今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,取得了良好成績(jī)??记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝粍?chuàng)造良好的工作氛圍,考勤狀態(tài)的好壞是一個(gè)人是否愛崗敬業(yè)的標(biāo)志,為了更好地做好我院的考勤工作,制定了相應(yīng)的考勤制度,每一天我堅(jiān)持“早上班,晚下班”,堅(jiān)守崗位,做好每一天的考勤記錄工作和檔案的整理歸檔工作,每月按時(shí)將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo),并為月度考核工作及時(shí)帶給參考依據(jù)。
三、存在的不足。
(一)在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有必須的差距。
(二)開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
(三)日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對(duì)這種狀況以后如何將工作做細(xì)做深。
四、加強(qiáng)收養(yǎng)登記工作。
以《收養(yǎng)法》為前提,五部委文件精神為準(zhǔn)則,結(jié)合我縣實(shí)際狀況,到各縣市考察、學(xué)習(xí),與各相關(guān)部門做好協(xié)調(diào),依法認(rèn)真做好收養(yǎng)登記工作,努才解決我縣的事實(shí)收養(yǎng)難題,切實(shí)保障孤兒、棄兒的合法權(quán)益,使他們能夠享受到正常孩子的合法權(quán)益。一切為了老人,一切為了孩子,我院將更加努力做好服務(wù)工作。
員工福利工作總結(jié)篇二
(一)認(rèn)真抓好孤殘兒童棄嬰收養(yǎng)工作。進(jìn)一步規(guī)范收養(yǎng)程序,嚴(yán)格出入院手續(xù),做到身份情況明確,健康狀況準(zhǔn)確,入院手續(xù)完備,分類安置合理,出院資料完善。1至**月共收養(yǎng)孤殘兒童棄嬰8名,其中腦癱2名,病殘嬰兒6名,國(guó)內(nèi)家庭收養(yǎng)4名,涉外收養(yǎng)2名,其他安置3名。為準(zhǔn)確掌握孤殘兒童棄嬰健康狀況,我院接收的每一名棄嬰都經(jīng)院醫(yī)初檢后,送興義市人民醫(yī)院住院診斷治療,出院后接回院內(nèi)分類撫養(yǎng)安置?,F(xiàn)有孤殘兒童棄嬰63名,身心健康,生活快樂。
(二)加強(qiáng)適齡兒童生活管理和課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。我院共有30名適齡兒童,為加強(qiáng)適齡兒童生活管理和課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo),今年3月專門聘請(qǐng)了一名老師,進(jìn)行課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。還為孩子們建立了手工室、書畫室和娛樂室,在手工室里擺放著孩子們的手工作品,在書畫室擺放著供孩子們查閱的各類圖書和孩子們所繪制的圖畫。經(jīng)常組織開展適齡兒童生活實(shí)踐、勞動(dòng)技能、消防演練和安全知識(shí)等實(shí)踐活動(dòng),豐富孩子們的課余生活,讓孩子們充分體驗(yàn)生活,學(xué)會(huì)感恩,增加孩子們生活、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性。
(三)改善兒童生活環(huán)境,提高兒童生活質(zhì)量。根據(jù)兒童男女年齡生活特征,分層分室居住,安裝安全防護(hù)門窗,改造兒童衛(wèi)生間,安裝太陽(yáng)能熱水系統(tǒng),人性化標(biāo)識(shí)使用功能和程序程序。在兒童的房間和走廊安裝彩色兒童防水護(hù)板,衛(wèi)生間加裝鋁合金門,籃球場(chǎng)、彩虹橋噴上鮮艷七彩色。兒童走廊、書畫室和電視室畫上美麗動(dòng)感的兒童圖畫。
(四)舉辦六一兒童節(jié)文藝匯演。**年6月1日我院成功的舉辦“感恩有您,我愛我家”六一兒童文藝匯演,所演節(jié)目都是在管護(hù)人員的指導(dǎo)下,由兒童自編自演的。局長(zhǎng)張學(xué)敏、副局長(zhǎng)李開斌、紀(jì)檢組長(zhǎng)龍洪選親臨現(xiàn)場(chǎng)參加六一兒童節(jié)活動(dòng),頒發(fā)了獎(jiǎng)品。并帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)各支部慰問(wèn)在院兒童和全院干部職工,為兒童發(fā)放了慰問(wèn)品。市公安局及下午屯派出所、市醫(yī)院、謝軍醫(yī)務(wù)室也應(yīng)邀派員參加六一兒童節(jié)活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后大家還興致勃勃地參觀了兒童生活、康復(fù)、學(xué)習(xí)、娛樂等場(chǎng)所,對(duì)他們優(yōu)良的生活條件和學(xué)習(xí)環(huán)境大加贊賞。
(五)成功承辦全省兒童福利機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)及管理人員培訓(xùn)班。省廳和收養(yǎng)中心5月將全省兒童福利機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)及管理人員培訓(xùn)班定在我州舉辦,并交由我院全力承辦,接到此任務(wù)后立即向州局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。為承辦好全省培訓(xùn)會(huì),我院從預(yù)定酒店房間、人員就餐、會(huì)議會(huì)場(chǎng)、ppt視頻、人身安全、觀摩車輛、報(bào)到接待到最后到我院學(xué)習(xí)觀摩,都進(jìn)行了反復(fù)研究,精心部署,認(rèn)真安排。從6月**日?qǐng)?bào)到開始,至6月**日會(huì)議結(jié)束,**0余人規(guī)模的全省兒童福利機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)及管理人員培訓(xùn)班,圓滿地完成了任務(wù)。這是省廳也是州局對(duì)我們的信任和支持,我院也不負(fù)所望成功的舉辦了此次培訓(xùn),也是全省福利院獨(dú)立承辦大型培訓(xùn)會(huì)的首例,受到省廳和收養(yǎng)中心領(lǐng)導(dǎo)及同行的高度評(píng)價(jià)。
(六)認(rèn)真做好節(jié)假日慰問(wèn)和社會(huì)捐助工作。慰問(wèn)、捐助是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)愛心人士對(duì)孤殘兒童的愛心關(guān)懷,每一次接收的衣物、食品、文具等物資都一一進(jìn)行登記,所有款物均入庫(kù)入賬,分類管理,專項(xiàng)使用。**年11月8日x恒華偉業(yè)科技股份有限公司還在我院開展了專項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),同時(shí)捐贈(zèng)了3臺(tái)立式空調(diào)、2臺(tái)55寸電視機(jī)、6臺(tái)全自動(dòng)洗衣機(jī)、6臺(tái)電烤火爐、40床毛毯和2臺(tái)飲水機(jī),價(jià)值6萬(wàn)多元的物資,奉獻(xiàn)一片愛心。截止**月底共接待各單位、社會(huì)各界及愛心人士500余人次,接收春節(jié)、六一兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)等慰問(wèn)費(fèi)萬(wàn)元,愛心捐款萬(wàn)元,慰問(wèn)費(fèi)支出萬(wàn)元,捐贈(zèng)款開支**.25萬(wàn)元,其中康復(fù)訓(xùn)練及護(hù)理費(fèi)萬(wàn)元。
(七)認(rèn)真開好“兩會(huì)”,幫助兒童樹立正確的人生價(jià)值觀。一是堅(jiān)持每個(gè)周末召開“適齡兒童座談會(huì)”,與兒童近距離、面對(duì)面傾心交流,走進(jìn)兒童心里,了解兒童“所想、所愿、所需”,及時(shí)糾正兒童不良行為和不良習(xí)性,認(rèn)真解決兒童生活、學(xué)習(xí)、心里等方面的需要,幫助樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。二是認(rèn)真開展適齡兒童社會(huì)感知假期回鄉(xiāng)活動(dòng),讓兒童走出福利院,親臨社會(huì)、體驗(yàn)生活、規(guī)范行為、學(xué)會(huì)感恩,讓他們?cè)缛杖谌肷鐣?huì)打下基礎(chǔ)。返鄉(xiāng)時(shí)召開各部門負(fù)責(zé)人、兒童親屬參與的“適齡兒童假期返鄉(xiāng)座談會(huì)”,各部門負(fù)責(zé)人對(duì)兒童在院的生活、學(xué)習(xí)、身體和心里情況,以及返鄉(xiāng)后的要求和應(yīng)注意的事項(xiàng),進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明,為每位回鄉(xiāng)的兒童發(fā)放了零用錢、油、洗衣粉、洗漱工具和新衣服等生活用品。在兒童回鄉(xiāng)期間由兒童家鄉(xiāng)親戚臨時(shí)監(jiān)管,在保障安全的情況下,與大人一道參與力所能及的家務(wù)勞動(dòng)。
(八)健全財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格資金管理。主動(dòng)接收財(cái)政、審計(jì)部門的監(jiān)督管理,認(rèn)真做好**-**年內(nèi)部審計(jì)工作。嚴(yán)格資金管理,做到??顚S茫诿抗P資金使用時(shí)都進(jìn)行認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),合理使用,1-**月省廳和州、市財(cái)政共劃撥孤殘兒童生活費(fèi)萬(wàn)元,支出萬(wàn)元,開支正常,資金安全。
員工福利工作總結(jié)篇三
20xx年,是十二五規(guī)劃的開局年,在市局黨組、主管科室的領(lǐng)導(dǎo)支持下,我院按照市局黨組年初下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),勵(lì)精圖治,積極努力,各項(xiàng)工作規(guī)范化、常態(tài)化。干部、職工隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng);管理注重了科學(xué)和規(guī)范;孤殘兒童的養(yǎng)、治、教、康水平得到了顯著提升;兒童的康復(fù)和醫(yī)療業(yè)務(wù)得到了新的拓展;和諧穩(wěn)定、健康向上的良好氛圍不斷形成。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
1、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),創(chuàng)廉潔、務(wù)實(shí)、學(xué)習(xí)型班子。
班子成員在工作中始終貫徹落實(shí)八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)的工作原則,推行一崗雙責(zé),堅(jiān)持兩手抓,兩手都要硬的工作方針,執(zhí)行分工協(xié)作優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的工作機(jī)制,堅(jiān)持求同存異,做到大事講原則,小事講風(fēng)格。堅(jiān)持自警自尊,同時(shí),堅(jiān)持黨組財(cái)務(wù)會(huì)簽制度,每筆款項(xiàng)做到事出有因,經(jīng)辦人簽字為證,從源頭上自律清白。只要是有利于院經(jīng)濟(jì)發(fā)展、有利于孩子利益、有利于職工利益、有利于兒童福利院利益、有利于民政利益的決議就堅(jiān)決執(zhí)行,著力打造一支凝聚力和向心力堅(jiān)強(qiáng)的班子和員工隊(duì)伍。
2、根據(jù)局黨組對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,認(rèn)真執(zhí)行《院班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解》和《院領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》,堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,突出黨政一把手全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及責(zé)任追究制。
3、設(shè)立黨風(fēng)廉政建設(shè)投訴箱,并由專人負(fù)責(zé),定期開箱收集黨內(nèi)外人士的意見,同時(shí)設(shè)立值班制度和行政擴(kuò)大會(huì)議制度,經(jīng)常性收集方方面面的意見與建議,廣納讕言,積極整改,自覺接受群眾和服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督與批評(píng)指正。
4、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度》和《院干部職工廉潔自律制度》,引導(dǎo)干部職工堅(jiān)持兩個(gè)務(wù)必,牢記四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求,教育職工不忘責(zé)任,不辱使命,積德行善,愛心奉獻(xiàn),筑牢倡廉行善的思想防線,筑牢反腐倡廉的思想防線。此外還定期召開職工大會(huì)通報(bào)黨風(fēng)廉政工作情況。
5、班子成員帶頭深入一線,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,把工作中出現(xiàn)的各種細(xì)節(jié)、支節(jié)性問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)之中,積極倡導(dǎo)指引職工注重工作的細(xì)節(jié)問(wèn)題,明白細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定孩子安康;堅(jiān)持五常法管理服務(wù),貫徹工作的始終,牢記一切為了孩子,為了孩子的一切的工作宗旨和理念,牢記真學(xué)真干,福兒強(qiáng)院的工作目標(biāo)。
1、抓作風(fēng)建設(shè)。團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的良好氛圍是推動(dòng)各項(xiàng)工作良性循環(huán)的保障。今年,我院從這一方面入手,重點(diǎn)抓了兩方面工作。
(2)以黨員先鋒帶頭作用、身邊的人或事去感動(dòng)每一個(gè)人。我院制定了黨員示范崗創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、黨員公開承諾書,開展服務(wù)競(jìng)賽,倡導(dǎo)三個(gè)一:堅(jiān)守一個(gè)好崗位、開展一個(gè)好活動(dòng)、樹立一個(gè)好典型。在孤殘兒童的護(hù)理服務(wù)中,一線護(hù)理人員象媽媽一樣,精心照料,實(shí)行24小時(shí)的全天候服務(wù),并配合康復(fù)治療,使每個(gè)殘疾兒童都能享受到全方位的生活護(hù)理服務(wù)。
2、抓規(guī)范管理。為強(qiáng)化內(nèi)部管理,我院邀請(qǐng)了香港海星計(jì)劃和愛群協(xié)會(huì)的資深人士來(lái)院進(jìn)行了為期一周的社工和五常法管理的專項(xiàng)培訓(xùn),受益匪淺。我們按要求,制定了各部門、各崗位的實(shí)施方案及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),在全院予以推廣。
3、抓制度落實(shí)。針對(duì)實(shí)際,我們對(duì)部分規(guī)章制度進(jìn)行了完善和修訂,要求大家自覺地用制度來(lái)約束自己、規(guī)范自己的言行。如請(qǐng)銷假制度、接收棄嬰入住程序、孤殘兒童后事處理辦法、行政值班制度等;將目標(biāo)任務(wù)分解,并列入部門年終考核目標(biāo)、評(píng)先條件,加大檢查考核的力度,規(guī)范單位的內(nèi)部管理,提升了整體形象。
1、重視硬件設(shè)施建設(shè)。從孩子們的實(shí)際需求出發(fā),今年先后投資5萬(wàn)余元,為項(xiàng)目安裝了智能音樂廣播設(shè)備,購(gòu)置電腦10臺(tái),擴(kuò)展了電腦閱覽空間,配置了50余臺(tái)中英文點(diǎn)讀機(jī),為孩子們的身心發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);還投資4萬(wàn)余元,完善了無(wú)障礙設(shè)施建設(shè);投資4萬(wàn)余元,為嬰幼兒撫育項(xiàng)目增設(shè)了3個(gè)活動(dòng)室,使原來(lái)90平方米的活動(dòng)空間擴(kuò)展到210余平方米。
先后為項(xiàng)目添置兒童玩具40多種200余件,添置兒童圖書30余類400多冊(cè);投資2萬(wàn)余元,為項(xiàng)目?jī)?nèi)孩子添置了6輛電動(dòng)汽車和10余種(類)玩具及圖書,為寓教于樂的教育模式提供了物質(zhì)保障,有效促進(jìn)了全院教育理念的轉(zhuǎn)變和整體建設(shè)。
2、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救助及時(shí)到位,使孤殘兒童健康權(quán)益得到有效地保證。在工作中我們立足實(shí)際,采取自身衛(wèi)生防疫力量與市、區(qū)衛(wèi)生防疫部門聯(lián)手的方式,加大各種疾病特別是禽流感、甲流、手足口病和季節(jié)性、流行性等疾病的衛(wèi)生防疫力度,堅(jiān)決杜絕各類傳染疾病的發(fā)生與蔓延。
成立了院預(yù)防傳染性疾病應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案,堅(jiān)持巡診制度,每天不定期巡查,發(fā)現(xiàn)疑似病例,迅速隔離,堅(jiān)持定期對(duì)所有房間、孩子餐具、玩具進(jìn)行消毒,嚴(yán)把病從口入關(guān)。
對(duì)每名孤殘兒童堅(jiān)持做到100%接種、100%體檢,孤殘兒童身體健康權(quán)益得到有效保證。為了挽救每個(gè)殘疾兒童的生命,我們積極尋找助醫(yī)合作伙伴,認(rèn)真做好孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)手術(shù)計(jì)劃實(shí)施工作,努力讓各類病癥患兒早日恢復(fù)健康。20xx年實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)、零事故、100%接種。為42名孤殘兒童開展手術(shù)治療,爭(zhēng)取項(xiàng)目資金萬(wàn)元,門診接診量19775人次,完成注射9650人次,輸液達(dá)129人次,各類體檢1126人次。
3、著力規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作,立足管理制度及寄養(yǎng)家庭的監(jiān)督檢查指導(dǎo)工作。20xx年我們主要從管理、培訓(xùn)入手,一是著力加強(qiáng)了對(duì)寄養(yǎng)家長(zhǎng)職業(yè)品行的教育培訓(xùn),著力加強(qiáng)了寄養(yǎng)家長(zhǎng)們對(duì)孤殘孩子的心理疏導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)技能和生活護(hù)理知識(shí)技能等方面的培訓(xùn),全年組織寄養(yǎng)家長(zhǎng)培訓(xùn)19次,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)600余人次;二是組織走訪寄養(yǎng)家庭290次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了寄養(yǎng)家庭在護(hù)理、康復(fù),生活中出現(xiàn)的問(wèn)題;三是開展小社工進(jìn)家庭活動(dòng)。
讓福利院的孩子進(jìn)入寄養(yǎng)家庭,對(duì)孩子和家庭進(jìn)行全方位的了解,用孩子的眼光參與管理中來(lái),并提出她們的建議,是我們對(duì)社工理念在實(shí)際應(yīng)用中的拓展,該項(xiàng)活動(dòng)受到社會(huì)的廣泛關(guān)注。全年完成新增95名孩子的目標(biāo)任務(wù)。
4、加強(qiáng)涉外送養(yǎng)工作的力度,20xx年我們更加注重規(guī)范完善個(gè)人信息資料,選定專人進(jìn)行孩子個(gè)人信息的管理,20xx年共上報(bào)涉外送養(yǎng)材料90份,送養(yǎng)特需孩子52名。
5、為提高服務(wù)技能,派出20余人次參加民政部培訓(xùn)中心舉辦的各類培訓(xùn),全方位提高服務(wù)技能;30余人次到各地市福利院學(xué)習(xí)服務(wù)管理,并運(yùn)用于實(shí)踐中,尤其是兒童營(yíng)養(yǎng)餐的配制,今年增加了肉、蛋、豆腐、各類蔬菜等,保證了兒童成長(zhǎng)的需要,受到了一線同志們的一致好評(píng);嚴(yán)格采購(gòu)制度、嚴(yán)把衛(wèi)生消毒關(guān),按規(guī)程操作,全年無(wú)一例因食品衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)而造成的事故發(fā)生,確保了院內(nèi)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);重視引進(jìn)康復(fù)的新知識(shí)、新技術(shù)。為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,切實(shí)提高特殊教育水平,先后派出6名員工到杭州、重慶、南京等地接受特教培訓(xùn),并結(jié)合實(shí)際,制定科學(xué)規(guī)范的特教訓(xùn)練方案,并用于臨床,成效明顯。
1、為全院干部職工及離退休人員進(jìn)行全面健康體檢并建立個(gè)人健康檔案,醫(yī)護(hù)專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)為職工提供必要的健康咨詢,確保職工以良好的身心狀況投入工作。
2、針對(duì)院內(nèi)聘用人員多,思想波動(dòng)大,而她們又大多從事一線孤殘兒童的撫育工作,因而她們的思想波動(dòng)將直接影響到護(hù)理的質(zhì)量,為了解除她們的后顧之憂,院班子多次到上級(jí)有關(guān)部門反映,爭(zhēng)取市財(cái)政的支持,籌措資金,為她們辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)保險(xiǎn),確保了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
一是加強(qiáng)與國(guó)際中華兒童基金會(huì)的合作。主動(dòng)與國(guó)際中華基金會(huì)負(fù)責(zé)人溝通,加大家庭寄養(yǎng)、特需兒童涉外送養(yǎng)力度,爭(zhēng)取資金援助。為孩子尋找家庭是我院工作的重中之重,也是孩子們利益最大化的具體體現(xiàn),2010年,我們共上報(bào)符合送養(yǎng)條件的孩子材料90份,其中已被外國(guó)家庭收養(yǎng)52名,享受到家庭的溫暖與父母的關(guān)愛。
二是繼續(xù)加強(qiáng)與美國(guó)半邊天基金的合作。為提高大姐妹、小姐妹、祖母項(xiàng)目部教師的整體素質(zhì),今年以來(lái),我們加大了培訓(xùn)力度,如組織員工參加香港主流夢(mèng)社工培訓(xùn)、兒童營(yíng)養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)、育嬰師與營(yíng)養(yǎng)師的培訓(xùn),香港海星計(jì)劃和愛群協(xié)會(huì)的社工及五常法的培訓(xùn)等;自覺接受基金會(huì)督導(dǎo)員的監(jiān)督與檢查,按要求做好每項(xiàng)工作,及時(shí)上報(bào)資料;針對(duì)項(xiàng)目老師數(shù)量不足,老師素質(zhì)不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)狀,按照半邊天基金會(huì)的要求,適時(shí)增加高素質(zhì)人員進(jìn)入項(xiàng)目,并對(duì)患兒身體狀況科學(xué)調(diào)查排隊(duì),認(rèn)真輸送進(jìn)入祖母、大姐妹、小姐妹項(xiàng)目。使孩子們能得到科學(xué)、規(guī)范的特殊教育和康復(fù)訓(xùn)練。
三是與香港主流夢(mèng)工場(chǎng)、百事寧、國(guó)際中華等基金會(huì)的合作真誠(chéng)愉快。今年新增95名孩子進(jìn)入寄養(yǎng)家庭,得到寄養(yǎng)爸爸、媽媽的呵護(hù)及康復(fù)教育。
四是與新希望基金會(huì)的合作,有條不紊地進(jìn)行之中。一對(duì)一的兒童護(hù)理模式,體現(xiàn)了人性化服務(wù)。現(xiàn)在160名重度殘疾孩子在這里得到精心呵護(hù),身體機(jī)能得以康復(fù)。
五是與援助之手、兒童希望、wacap、濟(jì)慈之家等基金會(huì)合作的有效性、可持續(xù)性得到進(jìn)一步的鞏固、加強(qiáng)和提高。
一年來(lái),我們?cè)趪@院的中心工作雖做出了一些成績(jī),但離上級(jí)黨組的要求還有一定的差距,工作中還存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:一是思想不夠解放、創(chuàng)新意識(shí)還有待提高;二是工作技能和服務(wù)手段應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)展;三是思想政治教育與工作結(jié)合不足,跟進(jìn)力度不夠。
1、繼續(xù)規(guī)范用人用工制度,確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
2、推行五常管理法,提高管理水平。
3、為大齡殘障兒童尋找出路,加大院內(nèi)兒童康復(fù)治療力度,提高送養(yǎng)量。
4、加大職工素質(zhì)教育培訓(xùn)力度,提高服務(wù)管理水平。
5、多方籌措資金,力爭(zhēng)藍(lán)天計(jì)劃續(xù)建工程六一前投入使用。
6、加大對(duì)外宣傳力度,提高社會(huì)影響力。
7、拓展與各基金會(huì)的項(xiàng)目合作,爭(zhēng)取更多資金援助。
員工福利工作總結(jié)篇四
20xx年度,我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策,按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍開展工作,營(yíng)造了良好的社會(huì)服務(wù)效果,社會(huì)影響力逐步提升。一年來(lái),主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、扎實(shí)細(xì)致地開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
一年來(lái),除堅(jiān)持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)外,按照縣民政局的安排部署,我院認(rèn)真組織開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)”等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。建立組織,統(tǒng)一安排,召開動(dòng)員大會(huì),制訂了活動(dòng)方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃,購(gòu)買了學(xué)習(xí)書籍和筆記,分發(fā)到每一個(gè)黨員、職工的手里,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)理論文章、上級(jí)文件,要求大家嚴(yán)格按照規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí),詳細(xì)記錄,寫出階段小結(jié)和心得體會(huì)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)做好收養(yǎng)服務(wù)工作。
截止12月,我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來(lái),緊緊圍繞老人、棄嬰服務(wù)這個(gè)中心,做了以下幾項(xiàng)工作:
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密圍繞這個(gè)宗旨展開工作,以行風(fēng)建設(shè)、承諾服務(wù)為主題,以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、樹立“窗口”形象為目標(biāo),大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,按照養(yǎng)老服務(wù)目標(biāo):對(duì)老人的管理服務(wù)從“零”做起,堅(jiān)持一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn),樹立三種意識(shí),做到四不四勤,注重五輕,盡好六心,落實(shí)七點(diǎn),實(shí)現(xiàn)八化,突出九字,力爭(zhēng)十個(gè)第一。具體來(lái)講:從“零”做起就是要求服務(wù)人員對(duì)老人實(shí)行零距離服務(wù);一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)即以健康長(zhǎng)壽為中心,以身體活動(dòng)起來(lái)、思想活躍起來(lái)為基本點(diǎn);三種意識(shí),即樹立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的.服務(wù)意識(shí),一心為老人、一切為老人的職責(zé)意識(shí),寧愿自己千般苦不讓老人一時(shí)難的敬業(yè)意識(shí);做到四不四勤,即對(duì)老人的合理要求不推諉、對(duì)老人的物品不克扣、對(duì)特殊養(yǎng)員不刁難、對(duì)殘疾養(yǎng)員不歧視,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕,即說(shuō)話輕、關(guān)門輕、動(dòng)作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心,即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細(xì)心、護(hù)理精心、聽意見虛心、對(duì)病號(hào)不粗心;落實(shí)七點(diǎn),即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、脾氣少一點(diǎn)、效率高一點(diǎn);實(shí)現(xiàn)八化,即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)管理人性化、醫(yī)療保健康復(fù)化、膳食安排營(yíng)養(yǎng)化、文化活動(dòng)經(jīng)常化;突出九字,即想新的、憑真的、干實(shí)的;力爭(zhēng)十個(gè)第一,即以院為家作為第一齊點(diǎn)、把愛崗敬業(yè)作為第一職責(zé)、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號(hào)、把養(yǎng)員的需要作為第一選取、把養(yǎng)員的利益作為第一思考、把養(yǎng)員的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年快樂安康作為第一快樂,從而實(shí)現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高,使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進(jìn)展順利。我院送養(yǎng)工作在各級(jí)的大力支持,此項(xiàng)工作進(jìn)行的十分順利,截至目前我院共辦理?xiàng)墜胨宛B(yǎng)24件,已全部按規(guī)定程序落實(shí)家庭收養(yǎng),接收社會(huì)捐贈(zèng)收入達(dá)15萬(wàn)余元,較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復(fù)、救助管理,今年10月份與省兒童康復(fù)中心取得聯(lián)系,將殘疾兒童送至康復(fù)治療。
3、認(rèn)真做好來(lái)訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心、市民政局領(lǐng)導(dǎo)的康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問(wèn)以及其他機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位和熱心市民的來(lái)訪慰問(wèn)活動(dòng)等,累計(jì)接待來(lái)訪人員300多人次,理解捐贈(zèng)物品折價(jià)約4余萬(wàn)元,電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體來(lái)院采訪報(bào)道,很好地宣傳了社會(huì)各界對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)愛,并有力地促進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的開展。
4、結(jié)合工作實(shí)際,用心做好服務(wù)管理。根據(jù)工作實(shí)際,我院針對(duì)在院老人的黨員多且組織關(guān)聯(lián)都不在福利院的實(shí)際狀況,經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系,成立了臨時(shí)黨支部,每月開展黨組織活動(dòng)。同時(shí)我院加強(qiáng)內(nèi)部的管理,對(duì)護(hù)理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度,明確崗位職責(zé),落實(shí)職責(zé)制,對(duì)外來(lái)人員和在院人員外出作出明確規(guī)定,并落實(shí)了門衛(wèi),要求每位老人外出簽字、請(qǐng)假手續(xù),較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn),一年來(lái)未發(fā)現(xiàn)一例安全事故,為福利院建設(shè)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
5、豐富生活氛圍,用心開展文化娛樂活動(dòng)。我院結(jié)合節(jié)假日,會(huì)同有關(guān)部門用心開展免費(fèi)體檢和各項(xiàng)文化娛樂活動(dòng),個(gè)性在老人節(jié)期間,我院專門邀請(qǐng)了文化娛樂隊(duì)到福利院演出,為老人表演了豐富多彩的節(jié)目,平時(shí)用心組織老人們開展象棋、健身等活動(dòng)。
三、下步工作。
雖然我們對(duì)學(xué)習(xí)教育一向十分重視,但由于工作性質(zhì)特殊,在學(xué)習(xí)中還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),一些規(guī)章制度實(shí)際執(zhí)行起來(lái)有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中,一是要注重對(duì)職工素質(zhì)的培養(yǎng),發(fā)奮提高理論聯(lián)系實(shí)際的潛質(zhì),教育廣大職工樹立正確的價(jià)值觀,使職工自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;二是要加大與上級(jí)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系,爭(zhēng)取有關(guān)部門對(duì)我院的更大支持,促進(jìn)福利院各項(xiàng)工作的順利開展;三是加大安全生產(chǎn)力度,個(gè)性是加大對(duì)在院老人的安全管理,杜絕安全隱患發(fā)生。
員工福利工作總結(jié)篇五
__在黨的十九大報(bào)告中提出“幼有所育、學(xué)有所教、病有所醫(yī)、弱有所扶”,是黨和國(guó)家對(duì)新時(shí)期兒童福利工作的新的重要指引。2018年,我院以黨的十九大精神和_新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),堅(jiān)持“兒童至上,兒童利益最大化”的宗旨,按照省廳中心和州局的安排部署,統(tǒng)一思想,扎實(shí)工作。不斷完善院內(nèi)功能設(shè)施,在鞏固提高“康養(yǎng)結(jié)合”的基礎(chǔ)上,開展“養(yǎng)、治、教、康”規(guī)范化管理,全面提升我院標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化管理服務(wù)水平,充分保障孤殘兒童權(quán)益,實(shí)現(xiàn)兒童利益最大化。
一是鞏固“陽(yáng)光助力”項(xiàng)目,提高殘疾兒童的康復(fù)率。在做好院內(nèi)殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練的同時(shí),利用院內(nèi)良好的康復(fù)資源,適時(shí)對(duì)外開放,逐步擴(kuò)大覆蓋面,讓更多的殘疾兒童得到有效康復(fù)訓(xùn)練。
二是完善醫(yī)務(wù)室,開展診療工作。
三是完善特教室,開展特殊教育、心里疏導(dǎo)和技能培訓(xùn)工作。
四是完善工程資料,完成工程驗(yàn)收,做好內(nèi)部裝飾。
五是建立家居室,開展類家庭式養(yǎng)育模式。
六是完善聘用人員管理,強(qiáng)化目標(biāo)績(jī)效考核。
通過(guò)先進(jìn)器材配置,購(gòu)買服務(wù)、社會(huì)化用工和聘用專業(yè)人員,進(jìn)行專業(yè)化、規(guī)范化的管理,讓殘疾兒童不用出門就可以在院內(nèi)接收治療、康復(fù)和教育,工作中使小病不出院、大病不誤診、康復(fù)不耽誤、教育不落后,通過(guò)努力,基本做到院內(nèi)獨(dú)立開展從養(yǎng)育到康復(fù)、康復(fù)到治療、從治療到教育的系統(tǒng)工作。實(shí)現(xiàn)黨的十九大報(bào)告指出在“幼有所育、學(xué)有所教、病有所醫(yī)、弱有所扶”上不斷取得新進(jìn)展,完善考核,強(qiáng)化績(jī)效,提高服務(wù),始終堅(jiān)持“讓躺著的兒童坐起來(lái),讓坐著的兒童站起來(lái),讓站著的兒童走起來(lái),讓走著的兒童跑起來(lái),讓跑著的兒童學(xué)起來(lái)”的目標(biāo),“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”,不斷完善設(shè)施,改善兒童供養(yǎng)條件,提高兒童生活質(zhì)量和幸福指數(shù),讓孤殘兒童健康快樂成長(zhǎng),體面生活。
員工福利工作總結(jié)篇六
(一)收養(yǎng)管理工作日趨規(guī)范。做好棄嬰和孤兒收養(yǎng)工作是我院主要業(yè)務(wù),我院嚴(yán)格按照《收養(yǎng)法》、《未成年人保****》、《兒童社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》的要求,切實(shí)維護(hù)了棄嬰、孤兒的合法權(quán)益,為他們提供良好的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。今年以來(lái)福利院新增棄嬰、孤兒11人。目前院內(nèi)****對(duì)象98人,正常兒童44人,殘疾兒童47人,開展國(guó)內(nèi)送養(yǎng)10名孤殘兒童,開展涉外送養(yǎng)孤殘兒童11人,開展家庭寄養(yǎng)19人次。
(二)認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)保障工作,作為孤殘兒童的集中撫育機(jī)構(gòu),醫(yī)療衛(wèi)生工作至關(guān)重要。我院根據(jù)孤殘兒童的實(shí)際需要設(shè)立了醫(yī)療室,做到了小病不出院就能及時(shí)治療。為做好疾病預(yù)防,我院設(shè)立了新入院兒童“觀察隔離室”,配備相應(yīng)設(shè)備,對(duì)新入院兒童或疑似傳染病兒童隔離觀察、治療,經(jīng)醫(yī)生確認(rèn)無(wú)傳染病后,進(jìn)入相應(yīng)的生活區(qū)和有關(guān)班組實(shí)施撫育。今年院內(nèi)有6名兒童通過(guò)“明天計(jì)劃”手術(shù)治療,較好的完成孤殘兒童醫(yī)療康復(fù)工作。
(四)堅(jiān)持親情化****,關(guān)注孩子身體狀況、做好身體護(hù)理工作,根據(jù)孩子身體不同情況制定康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃,范文寫作護(hù)理員每天都會(huì)給他們進(jìn)行康復(fù)****,盡量使孩子的殘疾功能得到恢復(fù)。關(guān)注孩子生活質(zhì)量、做好生活護(hù)理,根據(jù)孩子飲食特點(diǎn),葷素搭配,制定每日食譜,食堂每天都有一葷一素一湯,滿足孩子們生長(zhǎng)發(fā)育需求。關(guān)注孩子心理健康,做好精神護(hù)理,了解掌握孩子的思想動(dòng)態(tài),采取多交流多溝通的方法,排查各類安全隱患和矛盾糾紛,從源頭化解不和諧、不穩(wěn)定因素,實(shí)現(xiàn)了日常照料親情化、規(guī)范化。
(五)安全生產(chǎn)工作是福利院各項(xiàng)工作的重中之重,今年年初我院就對(duì)安全生產(chǎn)工作重新做了布置,進(jìn)行了詳細(xì)分工,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,并對(duì)安全工作的落實(shí)情況進(jìn)行定期和不定期的抽查,定期組織職工進(jìn)行安全常識(shí)學(xué)習(xí),每天四次安全巡查,每天夜間兩次安全巡查,每月一次安全隱患大檢查,對(duì)存在安全隱患的部位投入資金,進(jìn)行整改。堅(jiān)持醫(yī)生巡診制度,每天早上進(jìn)行查房,遇到感冒、發(fā)燒等小毛病,按病情發(fā)放藥品,遇到重病急病則送醫(yī)院治療。對(duì)于在外地上大學(xué)的孩子,由工作人員陪送孩子入校,院內(nèi)會(huì)不定期安排工作人員去學(xué)校探望孩子。
(六)緊密聯(lián)系當(dāng)前形勢(shì)和我們的工作任務(wù),組織員工學(xué)習(xí)兒童養(yǎng)育知識(shí),熱門思想?yún)R報(bào)積極參加民政系統(tǒng)組織的社會(huì)工作培訓(xùn)、行政管理培訓(xùn)、護(hù)理員培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)等,通過(guò)學(xué)習(xí)提高了員工的理論素養(yǎng)、端正了****態(tài)度,樹立了職責(zé)意識(shí),把全院?jiǎn)T工的思想統(tǒng)一到為孤殘兒童****盡責(zé)上來(lái)。今年以來(lái)組織各種全院?jiǎn)T工培訓(xùn)10余次。
(七)機(jī)構(gòu)內(nèi)孩子的教育是我們的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作。孩子們過(guò)去的經(jīng)歷導(dǎo)致他們?cè)谛睦砩匣蚨嗷蛏偈艿接绊懀@些也會(huì)影響到他們認(rèn)識(shí)事物、辨別分析事物的態(tài)度,確實(shí)需要工作人員拿出極大的細(xì)心和耐心才能進(jìn)行有效溝通,解決問(wèn)題。對(duì)院內(nèi)的孩子,我們主要采取說(shuō)服教育,平等對(duì)待他們,理性看待發(fā)生的問(wèn)題。在節(jié)假日我們會(huì)組織孩子集體活動(dòng),游園、表演節(jié)目等放松孩子們的心情,開闊他們的胸襟,陶冶他們的情操。利用義工和愛心人士來(lái)院的機(jī)會(huì),提升他們學(xué)習(xí)愛和被愛的感受,鍛煉孩子們的溝通能力,提高他們的交往能力。
(八)管理規(guī)范保障有力。日常管理中,我們堅(jiān)持靠制度管人、做事。今年我們利用標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的契機(jī)修改完善了院內(nèi)各項(xiàng)制度,做到每個(gè)崗位都有相關(guān)的制度、職責(zé)、規(guī)范了工作制度和流程,明確了各班組的工作流程和紀(jì)律要求,重點(diǎn)加強(qiáng)孤殘兒童養(yǎng)育班組的管理,在工作中注重抓落實(shí),每天都有考核,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,收到良好效果。
員工福利工作總結(jié)篇七
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間已到2021年尾了,回首到公司的小半年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)和同事的共同奮斗下,經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,使我順利地完成本職工作的同時(shí),也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié):
1. 2013年10月將正恒公司人員檔案從集團(tuán)順利轉(zhuǎn)出并進(jìn)行存檔。
2. 同時(shí)完成成都銀行工資卡開卡工作。辦理人員批量開卡工作,共計(jì)17人。
3. 順利完成8月-12月工資核算與發(fā)放。8月份5人計(jì)發(fā)33316元(應(yīng)發(fā));9月份9人計(jì)發(fā)37892.19元(應(yīng)發(fā));10月份17人計(jì)發(fā)66209.92元(應(yīng)發(fā));11月份18人計(jì)發(fā)70895.07元(應(yīng)發(fā));12月份20人計(jì)發(fā)84855.32元(應(yīng)發(fā));共計(jì)69人次計(jì)發(fā)293168.5元(應(yīng)發(fā))。
1. 社會(huì)保險(xiǎn)開戶工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門主管的支持與指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)與社保機(jī)構(gòu)的積極溝通,我公司于2013年10月順利完成養(yǎng)老開戶,11月完成醫(yī)療保險(xiǎn)等開戶工作。
2. 社會(huì)保險(xiǎn)核算及繳納工作
2013年11月養(yǎng)老保險(xiǎn)參保共3人計(jì)2244.76元;12月社會(huì)保險(xiǎn)共7人計(jì)6960.26元;共計(jì)10人次9205.02元。
3. 社會(huì)保險(xiǎn)增減及轉(zhuǎn)移工作。
根據(jù)西安市社保中心繳費(fèi)時(shí)間的規(guī)定及公司的規(guī)章制度,及時(shí)辦理社會(huì)保險(xiǎn)的公司員工社會(huì)保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移、增減員等變動(dòng)情況,同時(shí)整理匯總每月符合社保繳納人員名單并定時(shí)完成公司社會(huì)保險(xiǎn)繳納工作。截止12月,共有10人已在公司參保。
隨著公司的快速發(fā)展,不斷有新員工入職,在入職員工勞動(dòng)合同與保密協(xié)議的簽訂等一系列工作上,正式用工勞動(dòng)合同與保密協(xié)議簽訂率均為100%,較好地完成了任務(wù)。勞動(dòng)合同與保密協(xié)議簽訂人數(shù)如下:
8月: 4人簽訂勞動(dòng)合同、1人簽訂保密協(xié)議; 9月: 4人簽訂勞動(dòng)合同;
10月:8人簽訂勞動(dòng)合同、2人簽訂保密協(xié)議; 11月:1人簽訂勞動(dòng)合同;
12月:2人簽訂勞動(dòng)合同、1人簽訂保密協(xié)議; 共計(jì):19人簽訂勞動(dòng)合同、4人簽訂保密協(xié)議。
完成營(yíng)業(yè)人員行為規(guī)范制度、員工手冊(cè)、員工轉(zhuǎn)正流程的制定與修改工作;公司編制與架構(gòu)、員工薪酬福利制度的修訂及人事管理制度的起草與修訂工作。
1. 按時(shí)完成新入職員工的oa賬號(hào)申請(qǐng),協(xié)助員工使用oa操作系統(tǒng)。公司現(xiàn)所有在職員工均已正常使用oa系統(tǒng)。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作內(nèi)容認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。不但需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。但由于自己對(duì)商場(chǎng)這個(gè)行業(yè)的生疏及對(duì)整個(gè)工作模塊掌握不夠全面,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),出現(xiàn)了一些失誤。但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更準(zhǔn)確的完成自己的本職工作;和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。對(duì)于過(guò)去得與失,我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,不到半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
員工福利工作總結(jié)篇八
我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近半個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中。開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
在福利院里我接觸的有各類人,福利院了的老人,孤兒,各個(gè)崗位上的工作人員。去的第一天,我買了新鮮的葡萄和香蕉送給老人吃,但是有一點(diǎn)我欠考慮了,有些老人患有糖尿病,不能吃太甜的東西,所以我就把水果拿給那些孩子了。從這點(diǎn)小事中,我明白了做事真的要全方面考慮,要為對(duì)方切實(shí)考慮。
考慮到那些老人在福利院里很孤單,我就每天上午陪老人們聊聊天,剪剪指甲,我講我們這一代所經(jīng)歷的事,而那些老人們說(shuō)說(shuō)他們那個(gè)年代的艱辛。最讓我感動(dòng)的是,一個(gè)老人講了他和他的老伴從相知相識(shí),相愛,但最終他的老伴因病去世離他而去。他們間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴是那么的感人,我的眼不禁模糊了。在和老人們相處的這段時(shí)間里,他們讓我懂得了很多,我學(xué)習(xí)了很多。
而每天下午我是在陪伴孩子們度過(guò)的,我的工作主要是在教育科室,針對(duì)小學(xué)和初中的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo),批改作業(yè),與他們聊天等,接觸學(xué)前兒童,其余時(shí)間便是整理圖書。在他們空余的時(shí)間里我和他們玩玩游戲,聽聽歌,教他們一些簡(jiǎn)單的英語(yǔ)。雖然孩子們有時(shí)很頑皮,常常搗亂,但每每想到他們自小無(wú)父無(wú)母,卻能如此堅(jiān)強(qiáng)的走下去,也就有耐心和他們相處下去了。
福利院工作人員給我一些簡(jiǎn)單的要求,不要打聽他們的身世,為院里的工作保密。我也一直遵從。他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子,他們也充滿這陽(yáng)光與朝氣,會(huì)依依呀呀學(xué)語(yǔ),遇到一個(gè)陌生人會(huì)帶著好奇心來(lái)打量著,只是會(huì)讓人心酸得看到,他們會(huì)叫食堂的叔叔為“爸爸”,看見經(jīng)常來(lái)看望他們是的好心人為“媽媽”。每次見到我,他們卻一點(diǎn)也不怕生,就湊到你的身邊,熱情叫“姐姐”,我最為感動(dòng)是,他們都及其希望他們的擁抱,哪怕是牽手,也可以讓他們開心。往往,他們會(huì)莫名其妙地哭起來(lái),僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評(píng),他們也會(huì)放在心里。其實(shí),簡(jiǎn)單地說(shuō),就是需要他人的關(guān)注。
他們之間也是像一般孩子那樣開玩笑,聊天,講學(xué)校里的事情,不是那種冷冰冰的關(guān)系,他們多像兄弟姐妹班的關(guān)系,大一點(diǎn)的孩子照顧一二年級(jí)的孩子,這讓我很感動(dòng)。只是,有時(shí)候,在學(xué)習(xí)過(guò)程中有不耐煩、不合作的傾向,會(huì)發(fā)呆,憂郁的面孔,讓人疼惜地想,他們也會(huì)有心事呀!有一天,一個(gè)孩子突然問(wèn)我,“姐姐,為什么人會(huì)死?”我當(dāng)時(shí)就震住了,那么小的孩子,怎么會(huì)考慮這樣深?yuàn)W而沒有答案的悲觀的問(wèn)題,我自己知道,人一旦考慮了生與死的問(wèn)題,他似乎就成熟了,也就多了對(duì)有關(guān)自己生命的思考。我對(duì)她說(shuō)了很多,記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”,其實(shí)這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該怎么給一個(gè)十來(lái)歲的孩子講生死的問(wèn)題呢?他們也有對(duì)我們的難言之隱、排斥性的冷漠,然而當(dāng)他們真正把生活中的問(wèn)題暴露在我們面前時(shí),許多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析。
福利院里的人都說(shuō)我這個(gè)姑娘心底真好,不怕臟不怕累。但是我最佩服的是那位醫(yī)務(wù)室里的醫(yī)生,當(dāng)我知道她同時(shí)是副院長(zhǎng)時(shí),我很心里對(duì)他很不屑,心想這肯定又是靠父母的關(guān)系才坐到副院長(zhǎng)這個(gè)位置的。但是經(jīng)過(guò)經(jīng)過(guò)幾天她的帶領(lǐng)和相處,我才發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。她是個(gè)孤兒,從小在這個(gè)福利院長(zhǎng)大,當(dāng)她在本市的衛(wèi)校完成學(xué)業(yè)后,她就立馬回到福利院工作,回報(bào)福利院。我想像她這樣才是真真的回報(bào)社會(huì)。當(dāng)然,回到福利院工作的人也很多,他們都覺得自己生活成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)是福利院和社會(huì)給他們的,他們有責(zé)任和義務(wù)回報(bào)福利院和社會(huì)。這讓我想到了一句話:滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)。
8月1日,是我社會(huì)實(shí)踐的最后一天,今天院長(zhǎng)同意讓一些行動(dòng)還較方便的老人和年齡較大的孩子們?cè)谝黄?,我們坐在講笑話、玩游戲。天真的笑聲彌漫整個(gè)福利院。我真希望他們能永遠(yuǎn)像現(xiàn)在一樣快樂,真希望微笑能永遠(yuǎn)駐留在他們心間。下午就要離開了,心中很不舍,在這十幾天的相處里,不管是和老人,孩子還是工作人員,我們都建立了友好的感情。
短短的暑期社會(huì)實(shí)踐就這樣結(jié)束了,從中我僅收獲了快樂,也鍛煉了能力。傳揚(yáng)社會(huì)關(guān)愛精神,關(guān)心社會(huì)弱勢(shì)群體,我用自己的努力為這次實(shí)踐畫上了圓滿的句號(hào)?!袄衔崂希约叭酥?幼吾幼。以及人之幼”是中華民族的優(yōu)良。我們應(yīng)關(guān)注孤殘兒童,關(guān)心社會(huì)福利事業(yè)。讓我們攜起手共同關(guān)愛弱勢(shì)群體。
員工福利工作總結(jié)篇九
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)。積極學(xué)習(xí)馬列主義等一系列老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的先進(jìn)思想理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神,以先進(jìn)的思想理論武裝自己的頭腦。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)收養(yǎng)法》、《中國(guó)公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,自覺履行崗位職責(zé)。
二、工作方面。
一是轉(zhuǎn)變角色,努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn),但是福利院的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)以前從未接觸過(guò)的全新工作。因此,在工作中,本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗(yàn),我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法,努力轉(zhuǎn)變自身角色,以適應(yīng)工作需要。
二在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時(shí)在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉亮點(diǎn),力爭(zhēng)寫出符合我院實(shí)際情況的文章。每月一次的職工大會(huì),我都及時(shí)通知各科室負(fù)責(zé)人,并做好考勤和會(huì)議記錄。對(duì)于電話咨詢,按照科室分工及時(shí)告知來(lái)電人員電話號(hào)碼。對(duì)于來(lái)訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對(duì)于來(lái)院捐贈(zèng)的單位和個(gè)人我都做到熱情接待,對(duì)物品清點(diǎn)清楚并做好登記,及時(shí)移交入庫(kù)保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時(shí),根據(jù)行政值班制度要求,按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新、舊樓情況,重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗,學(xué)生有無(wú)在院等情況。
三是積極參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)和工會(huì)活動(dòng)。在建黨89周年之際,積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”暨“七一”慰問(wèn)幫扶對(duì)象活動(dòng),為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動(dòng)。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了一篇。
心得體會(huì)。
同時(shí),我每個(gè)月按時(shí)參加院內(nèi)的工會(huì)活動(dòng)。
四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、存在的不足以及下一步努力的方向。
20xx年,本職工作雖然取得一定成績(jī),但是也存在一些問(wèn)題,主要以下幾個(gè)方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問(wèn)題,不能夠獨(dú)擋一面,需要他人協(xié)作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問(wèn)題考慮不夠周全,就急于處理,導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,爭(zhēng)取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問(wèn)題。
員工福利工作總結(jié)篇十
今年上半年,在上級(jí)民政部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)社會(huì)福利事務(wù)科工作人員的共同努力,比較圓滿地完成了任務(wù),并取得良好的效果。具體抓了以下工作:
(一)深化村務(wù)公開和民主管理工作。根據(jù)《中華人民共和國(guó)村民委員會(huì)組織法》和省紀(jì)委、省民政廳等12部門《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)民主監(jiān)督工作的實(shí)施意見》(鄂民政發(fā)〔xx〕24號(hào))精神,為進(jìn)一步完善我市農(nóng)村基層群眾自治機(jī)制,促進(jìn)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)和創(chuàng)新農(nóng)村基層社會(huì)管理,維護(hù)農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定,市村務(wù)公開和民主管理協(xié)調(diào)小組下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)民主監(jiān)督工作的實(shí)施意見》(當(dāng)村文【xx】1號(hào))。文件對(duì)加強(qiáng)村級(jí)民主監(jiān)督工作、建立健全村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)、規(guī)范村級(jí)民主評(píng)議活動(dòng)、做好村民委員會(huì)成員任期和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)進(jìn)行了明確的要求。
(二)提升社區(qū)建設(shè)管理工作。
1、開展評(píng)選命名表彰“和諧社區(qū)”活動(dòng)。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)工作的意見》,xx年,市社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)《當(dāng)陽(yáng)市開展創(chuàng)建和諧社區(qū)活動(dòng)實(shí)施方案》(當(dāng)社建字【xx】5號(hào)),為深入推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)當(dāng)陽(yáng)和諧社會(huì)建設(shè),經(jīng)市社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組同意,市社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)了《關(guān)于在全市開展評(píng)選命名表彰“和諧社區(qū)”活動(dòng)的通知》(當(dāng)社辦文【xx】1號(hào))。擬今年下半年我市命名表彰一批“全市和諧社區(qū)”、“全市創(chuàng)建和諧社區(qū)先進(jìn)鎮(zhèn)(辦事處)”、“全市參與和諧社區(qū)建設(shè)先進(jìn)單位”。
2、解決社區(qū)工作人員不足的問(wèn)題。今年4月,針對(duì)玉陽(yáng)辦事處東門樓社區(qū)、草埠湖鎮(zhèn)鎮(zhèn)頭山社區(qū)工作人員不足的問(wèn)題,我們到實(shí)地進(jìn)行了調(diào)查,并向市人民政府分別寫出《關(guān)于落實(shí)市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)玉陽(yáng)辦事處東門樓社區(qū)增加工作人員批示意見調(diào)查情況的報(bào)告》(當(dāng)民政【xx】13號(hào))、《關(guān)于草埠湖鎮(zhèn)鎮(zhèn)頭山社區(qū)增加工作人員的批示》(當(dāng)民政【xx】14號(hào)),市政府主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審閱并批示同意將玉陽(yáng)辦事處東門樓社區(qū)增加2名專職工作人員、草埠湖鎮(zhèn)鎮(zhèn)頭山社區(qū)增加1名專職工作人員,人員經(jīng)費(fèi)由市財(cái)政局解決。有效解決了兩個(gè)社區(qū)專職工作人員不能滿足社區(qū)工作需要的問(wèn)題。
(一)扎實(shí)抓好殯葬管理工作,鞏固和深化了我市的殯葬改革的成果。
1、宣傳殯葬法規(guī)。清明節(jié)期間,利用宣傳車、通過(guò)電視臺(tái)播送滾動(dòng)字幕、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、樹立宣傳牌等形式在全市開展殯葬改革、文明祭祀宣傳,提高市民參與殯改的意識(shí),營(yíng)造文明祭祀的氛圍。
2、簽定《責(zé)任書》。3月,我局與各鎮(zhèn)(處)民政辦公室兌現(xiàn)了《xx年殯葬管理工作目標(biāo)責(zé)任書》,并簽定《xx年度殯葬管理工作目標(biāo)責(zé)任書》,使各鎮(zhèn)(處)民政辦公室明確了殯葬管理工作任務(wù)及責(zé)任。
3、層層建立殯葬管理報(bào)表制度。村(居)民委員會(huì)殯葬管理信息員每月5日以前將上月村(居)民的死亡情況準(zhǔn)確報(bào)鎮(zhèn)(處)民政辦公室;鎮(zhèn)(處)民政辦公室每月10日以前將上月全鎮(zhèn)(處)的死亡情況準(zhǔn)確報(bào)市民政局社會(huì)福利事務(wù)科;社會(huì)福利事務(wù)科將每月上報(bào)的死亡名冊(cè)與火化的名冊(cè)進(jìn)行核對(duì)。今年共核對(duì)火化的名冊(cè)2700多具,對(duì)有疑問(wèn)的情況及時(shí)進(jìn)行了核查。
4、落實(shí)惠民政策。今年1-6月共計(jì)減免喪葬費(fèi)25.4萬(wàn)元,其中免費(fèi)運(yùn)尸909趟12.1萬(wàn)元,減免低保戶等困難人群?jiǎn)试豳M(fèi)284人次13.3萬(wàn)元。
5、加強(qiáng)農(nóng)村公益性公墓規(guī)范化管理。為規(guī)范化管理,我們對(duì)玉陽(yáng)辦事處的`窯灣村、慶豐崗村等14個(gè)村相繼興建的農(nóng)村公益性公墓下發(fā)了《關(guān)于窯灣村、慶豐崗村等十四個(gè)村興建農(nóng)村公益性公墓的批復(fù)》(當(dāng)民文【xx】16號(hào)),文件對(duì)墓位用地面積、墓區(qū)美化、公墓管理進(jìn)行了嚴(yán)格要求。
(二)健全救助管理工作機(jī)制,加大救助管理力度。
1、健全流浪乞討人員救助管理工作機(jī)制。一是市人民政府辦公室出臺(tái)《關(guān)于成立當(dāng)陽(yáng)市流浪乞討人員救助管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》(當(dāng)政辦文【xx】6號(hào))。二是為了建立多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,完善救助制度,創(chuàng)新救助方式,變“被動(dòng)求助”為“主動(dòng)救助”,我局起草了《當(dāng)陽(yáng)市加強(qiáng)流浪乞討人員救助管理工作實(shí)施方案》,經(jīng)過(guò)市政府常務(wù)會(huì)議同意,文件正在下發(fā)中。
員工福利工作總結(jié)篇十一
20xx年我院在局黨委、主管科室的關(guān)心和大力支持下,以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),著力推進(jìn)精細(xì)化服務(wù)建設(shè),不斷提升管理服務(wù)水平。緊緊圍繞“以人為本、扶弱助殘、奉獻(xiàn)愛心、構(gòu)建和諧”的民政理念,主要做了以下工作:
我院強(qiáng)化了五個(gè)一流的理念要求,既“管理創(chuàng)新一流、服務(wù)質(zhì)量一流、后勤保障一流、安全穩(wěn)定一流、環(huán)境衛(wèi)生一流”,制定和完善了各項(xiàng)管理制度如:如財(cái)務(wù)管理制度、檔案管理制度、考勤制度和組織紀(jì)律制度等,并組織全。
進(jìn)行交心談心活動(dòng),聽取他們意見和建議。每月組織智力健全和部分健全的老人進(jìn)行一次健康教育,開展自我保健、自我護(hù)理知識(shí)及安全教育的學(xué)習(xí),不僅豐富了老人的文化生活,還促進(jìn)了他們的身心健康,提高了老人的自我保護(hù)意識(shí)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。福利院老人安全為首,為防止福利院老人外出或是走失、迷路或者有突發(fā)狀況,福利院老人不許在沒有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或親屬請(qǐng)假接送的情況下,一律不許外出。福利院每層服務(wù)柜臺(tái)必須有員工值班,外出請(qǐng)假登記入冊(cè)。確保一天二十四小時(shí),時(shí)時(shí)有工作人員在崗,決不脫崗。夜間查房后鎖好大門、側(cè)門,嚴(yán)禁老人夜間外出。
2、杜絕安全隱患。做好水、電、煙、火的安全防范工作,按照消防部門的要求,配置滅火器等消防器材,做好安全巡查記錄,定期對(duì)線路進(jìn)行檢查。禁止老人在房間吸煙、禁止入住人員攜帶或使用任何電器,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即查收。定期檢查老人的生活環(huán)境,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患。(福利院內(nèi)三樓和八樓的陽(yáng)臺(tái),除了員工晾曬衣物,老人不得隨意入內(nèi),員工晾曬衣物后應(yīng)將入口反鎖。)停電時(shí)必須及時(shí)清查老人人數(shù),同時(shí)檢查電梯是否有老人被困,如有被困應(yīng)及時(shí)處理。
安全責(zé)任重于泰山,我院把安全維穩(wěn)工作納入了各項(xiàng)工作的重中之重。進(jìn)一步加強(qiáng)了食品衛(wèi)生安全、消防安全、人身安全。我們不斷落實(shí)安全責(zé)任、安全教育,樹立安全意識(shí),嚴(yán)格隱患排查。我院半月一小查,一月一次安全工作大檢查,半年來(lái),無(wú)一安全事故發(fā)生。
倡導(dǎo)敬老愛老活動(dòng),把“關(guān)注老人、關(guān)心老人、關(guān)愛老人、尊敬老人”通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體加大宣傳力度。
(1)今年中秋節(jié)剛過(guò)來(lái)探望老人的佛教信徒李阿姨,在中秋前和她的朋友一起來(lái)福利院探望老人,把提前包裝好的月餅和水果等小零食分發(fā)到各個(gè)老人的手中。
(2)一些中學(xué)生組織同學(xué)一起提著小點(diǎn)心來(lái)我們福利院探望老人,他幫幫老人擦擦地板,抹抹桌子,陪老人說(shuō)說(shuō)話,耐心的聽老人說(shuō)著過(guò)去和現(xiàn)在。
員工福利工作總結(jié)篇十二
部門:辦公室。
我們能從這些孩子身上學(xué)到什么。
當(dāng)手觸鍵盤的時(shí)候,我竟然不知道怎樣來(lái)描述來(lái)到福利院這三年的工作與生活。三年啊,彈指灰間,時(shí)光在歲月的酒杯里斟滿,又在每一個(gè)灑遍余暉的傍晚一飲而盡,留下意猶未盡的甘甜。耳邊不經(jīng)意間響起了張國(guó)榮的《愛有千千萬(wàn)》,旋律急轉(zhuǎn)、電影過(guò)片。
福利院的孩子,接受到的關(guān)愛多少包含著同情與可憐的意味,他們被當(dāng)做最弱勢(shì)的群體來(lái)看待,被棉花包裹著,被愛小心翼翼的呵護(hù)著,可是卻在最不易讓人察覺的時(shí)候釋放出微弱的光,這種光芒讓人感覺到細(xì)膩的柔軟與不屈的剛強(qiáng)。
很多孩子在我來(lái)到這里時(shí)候,就已經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間的生活在這里了,在我親歷的時(shí)間里,有的孩子被送到天南海北的寄養(yǎng)家庭,幸運(yùn)的融入到正常的生活中。當(dāng)我不經(jīng)意的打開工作qq群的時(shí)候,我看到了同事把馮民俊在美國(guó)生活的照片發(fā)到了群里,照片里的他,比離開福利院時(shí)的精神狀態(tài)不知好了多少倍,燦爛的笑容,日漸康復(fù)的身體,竟一點(diǎn)不像是曾經(jīng)失去家庭的孤兒。他的生命在異國(guó)他鄉(xiāng)瘋長(zhǎng)。從他的眼神里我看到了他對(duì)生活的熱愛與渴望,對(duì)生命的珍惜與驕傲。
諺語(yǔ)說(shuō),屋漏偏逢連夜雨,禍不單行是形容人倒霉到極致的無(wú)奈,愛情似乎應(yīng)該是與患有腦癱的馮戴靜是無(wú)緣的。來(lái)到院里上班的第一個(gè)早上,我等在辦公室的走廊上,一個(gè)女孩手里拿著抹布,顫顫巍巍、不穩(wěn)當(dāng)?shù)淖咧?,她向我禮貌的打了招呼,從那以后,我們就仿佛熟識(shí)起來(lái)。
有一天早上,她敲門進(jìn)來(lái),央著我替她申請(qǐng)一個(gè)qq號(hào),我雖然不是很理解她需要qq號(hào)做什么,但是還是拗不過(guò)替她申請(qǐng)上了,我把紙條交給她,叮囑她保存好,當(dāng)然我也不知道她到底會(huì)不會(huì)用得上。一年后,聽聞院里的阿姨給她介紹了一位男朋友,起初戴靜也似乎沉浸在愛情的甜蜜之中,渴望著與常人一樣的甜言蜜語(yǔ)、耳鬢廝磨。偷偷溜進(jìn)門衛(wèi)室,費(fèi)盡心思的到處借手機(jī),為的是與男朋友只言片語(yǔ)幾句。
突然有一天,阿姨喊了馮戴靜很久,她才慢騰騰的挪著腳步,不情愿的跟在阿姨身后,也不主動(dòng)熱情的打招呼了,情緒似乎壞透了,事后才知道,原來(lái)她分手了。沒過(guò)多久,馮戴靜又重新認(rèn)識(shí)了新的男朋友,她似乎已經(jīng)從那段抑郁里走了出來(lái),又開始到處熱情的和人打招呼,干勁十足地幫阿姨打掃衛(wèi)生。
在鬧分手的那段黯淡時(shí)光里,馮戴靜流過(guò)眼淚,情緒無(wú)端暴躁過(guò),她在人前念叨最多的就是前男友說(shuō)她不配,難道她是配不上愛情的嗎,這深深的叩問(wèn)著我們的內(nèi)心。一次偶爾的聊天中,阿姨問(wèn)戴靜恨不恨前男友,她卻出乎意料地回答說(shuō),她不恨他,她說(shuō)只要他快樂就行,她也會(huì)有自己的幸福生活。從這里,我讀懂了戴靜與生具有的善良與寬容,不因現(xiàn)實(shí)的殘忍而埋沒,這束微弱的像螢火蟲發(fā)出的光,卻依然有驅(qū)趕黑暗的力量,她才是最配去愛的人。
有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子的長(zhǎng)大就在那么一瞬間,如果你不留心觀察,你會(huì)錯(cuò)失許多美好的機(jī)遇。豐子愷在《送阿寶出黃金時(shí)代》里對(duì)女兒阿寶感嘆的說(shuō)到:多么希望你還停留在不懂世事的年齡里啊。有時(shí)候長(zhǎng)大真未必是一件好事,對(duì)于孩子來(lái)說(shuō),最珍貴的莫過(guò)于天真與爛漫了。千古以來(lái),人所追求的最大境界就是“思無(wú)邪”了,其實(shí)也就是跟著孩子來(lái)學(xué)習(xí),返璞歸真。跟樂樂老師聊天的時(shí)候,她說(shuō)她這一段時(shí)間特別的感動(dòng),孫明偉越來(lái)越懂事了,做了很多暖心的舉動(dòng),會(huì)不經(jīng)意間給你帶個(gè)雞蛋,捎個(gè)水果。他會(huì)擔(dān)心老師因?yàn)樘Γ瑳]有吃上飯,他會(huì)善良的拿出自己最寶貴的東西來(lái)分享,這個(gè)唐氏兒童的舉動(dòng)讓人心暖。這是蹣跚學(xué)步中的孩子,回頭在向你微笑,他感激你的付出,無(wú)論他是否能讀懂你的辛苦。似羊羔跪乳,拋除一切世俗的功利,是一種人性的純真。
福利院的孩子身上散發(fā)出的光輝就像天使的光環(huán)一樣榮耀,他們?cè)诓唤?jīng)世事的年齡里,就已經(jīng)知道感恩與分享,知道善良與寬容,也知道熱愛與渴望。這是人性最本真的品質(zhì),也是我們很多大人都自愧不如的地方,在這些孩子身上,我們真的能夠?qū)W到很多,這不是簡(jiǎn)單的相長(zhǎng),這是生命里靈魂的碰撞。
員工福利工作總結(jié)篇十三
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在業(yè)務(wù)處室的指導(dǎo)下,我院圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),不僅很好地完成了各項(xiàng)工作業(yè)務(wù),同時(shí)出色地完成了大量的臨時(shí)性工作,做到工作有條不紊,忙而不亂。
施工單位5月5日開工建設(shè)。截至目前各樓進(jìn)展情況:
1、醫(yī)療康復(fù)樓。醫(yī)療康復(fù)樓樁基測(cè)試已完成,質(zhì)檢站驗(yàn)鋼筋、澆筑承臺(tái)完成,正在進(jìn)行一層制模、澆筑。2、培訓(xùn)樓。培訓(xùn)樓樁基測(cè)試,綁鋼筋、澆筑承臺(tái)完成,正在進(jìn)行一層制模、澆筑。3、養(yǎng)育樓。養(yǎng)育樓進(jìn)行樁基測(cè)試,后綁鋼筋、驗(yàn)鋼筋、澆筑承臺(tái)。4、孤兒宿舍。孤兒宿舍樁基測(cè)試、綁鋼筋、驗(yàn)鋼筋、澆筑承臺(tái)完成,正在進(jìn)行一層制模、澆筑。5、后勤平房?;A(chǔ)、防水處理、人工保護(hù)層完成,正等待驗(yàn)筋,之后澆筑。
此項(xiàng)目總投資1,2973億元,已到位建設(shè)資金6,221萬(wàn)元,支付前期各項(xiàng)費(fèi)用約4,270萬(wàn)元,其中支付鋼圈廠補(bǔ)償款1,000萬(wàn)元,前期手續(xù)約1,500萬(wàn)元,施工單位施工費(fèi)1,760萬(wàn)元(25%),未到位資金6,752萬(wàn)元。
(一)以抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)為目標(biāo),發(fā)揮先鋒作用。為了深入貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)精神,院黨支部以創(chuàng)建“五個(gè)好”先進(jìn)黨支部、爭(zhēng)當(dāng)“五個(gè)先鋒”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容,把“爭(zhēng)”和“創(chuàng)”的過(guò)程作為工作著力點(diǎn);開展建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)為契機(jī),不斷提高黨員的思想理論水平和科學(xué)文化素質(zhì)。同時(shí)在局里組織的《廉政準(zhǔn)則》,做廉潔干部硬筆書法競(jìng)賽活動(dòng)中,我院有4名職工報(bào)名參賽。做好黨員積極分子的培訓(xùn)和黨員發(fā)展工作,有15名同志參加了今年局黨委組織的黨員積極分子培訓(xùn)班,為4名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)。
(二)積極發(fā)揮黨員、團(tuán)員、工會(huì)的作用。院領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視黨、團(tuán)、工會(huì)工作,不斷深化創(chuàng)建“黨員先鋒崗”活動(dòng)。在局工會(huì)舉辦的“奉獻(xiàn)者之歌”“敬業(yè)杯”優(yōu)化發(fā)展環(huán)境先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)中,我院共有四名選手參賽,其中:宮萍的《夢(mèng)開始的地方》獲得一等獎(jiǎng)、張玉娟獲得二等獎(jiǎng)、另兩名選手獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)的好成績(jī)。積極參加局工會(huì)組織的局系統(tǒng)羽毛球比賽,我院獲得了團(tuán)體第五名、男子單打第三名的好成績(jī)。
以提高職工素質(zhì)為目標(biāo),搞好職工培訓(xùn)。隊(duì)伍建設(shè)是根本,也是保證。要適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求,把隊(duì)伍建設(shè)作為關(guān)系事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作。上半年共派出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)9批,共15人次,分別學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)先進(jìn)機(jī)構(gòu)的管理方法、服務(wù)模式、綜合康復(fù)、營(yíng)養(yǎng)配餐、檔案管理、保密知識(shí)。
(一)半邊天項(xiàng)目工作
我院自20xx年與美國(guó)半邊天基金會(huì)組織合作以來(lái),通過(guò)開展大姐妹計(jì)劃、小姐妹學(xué)前教育、嬰幼兒哺育和新合家園寄養(yǎng)等項(xiàng)目對(duì)我院中、重度殘疾孩子、智障孩子、腦癱孩子等進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,早期智力開展,家庭撫育等的養(yǎng)育和照料,經(jīng)過(guò)兩年多的合作,院與合作方之間、項(xiàng)目人員與孩子之間均建立了深厚的感情。在養(yǎng)育、教育等多方面引進(jìn)先進(jìn)的國(guó)際理念,使孤殘兒童生存、生活、生命質(zhì)量得到不斷的提高。
(二)腦癱康復(fù)工作
康復(fù)工作是我院的重點(diǎn)工作之一,雖然人員緊張,但我們克服困難,合理有效的安排專業(yè)技術(shù)人員,在原有的“生活中康復(fù)”基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)有空間,逐步開展康復(fù)工作。為9名兒童制定康復(fù)計(jì)劃,設(shè)計(jì)康復(fù)內(nèi)容,定期進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。通過(guò)合理安排有效時(shí)間,這9名殘疾兒童的生活自理能力得到很大提高,使我院的康復(fù)工作不斷向規(guī)范化邁進(jìn)。
(三)社工工作
為了進(jìn)一步完善、普及、規(guī)范社工工作,更新觀念,上半年,院里邀請(qǐng)黑龍江大學(xué)哲學(xué)與公共管理學(xué)院社會(huì)學(xué)系曲文勇教授及哈爾濱工程大學(xué)楊曉梅教授來(lái)院為職工進(jìn)行了《社工介入》等方面的專業(yè)培訓(xùn)。為了增加學(xué)生的眼界,開闊他們的視野,培養(yǎng)他們對(duì)大學(xué)生活的向往,6月26日我院與黑大公共管理學(xué)院組織孩子們到黑龍江大學(xué)“體驗(yàn)大學(xué)生活,感受人文校園”活動(dòng),活動(dòng)中學(xué)生們開展了一次消防知識(shí)講座及實(shí)地演習(xí),參觀了黑大校園風(fēng)光,圖書館。通過(guò)此次活動(dòng),增強(qiáng)了學(xué)生們的自信心,懂得正視自己,打破了自卑心理。
(四)檔案管理工作。
為了進(jìn)一步將兒童入院檔案、兒童健康檔案、照片檔案進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范化的建立和管理。上半年,院里安排兩名專職工作人員將建院以來(lái)700余名兒童檔案重新進(jìn)行了補(bǔ)充、登記、整理、裝訂。為了規(guī)范化管理,我院將紙制檔案轉(zhuǎn)換成電子檔案存檔。
(五)孤殘兒童養(yǎng)育、教育、康復(fù)救治工作。
1、不斷完善孤殘兒童養(yǎng)育模式。上半年,共接收新入院兒童16名,為了能夠讓更多的孩子回歸家庭、回歸社會(huì),我院繼續(xù)開展以家庭寄養(yǎng)為主、國(guó)內(nèi)送養(yǎng)、涉外送養(yǎng)和助養(yǎng)為輔的多種養(yǎng)育模式。繼續(xù)完善家庭寄養(yǎng)評(píng)估體系,開展家庭寄養(yǎng)服務(wù),為了使更多的重殘兒童融入家庭,回歸家庭是保證孤殘兒童身心健康成長(zhǎng)的最好辦法。
2、教育模式得到有效改善。為了積極創(chuàng)造條件,對(duì)有就讀能力、生活基本能自理的孤殘兒童提供高層次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),今年3月份,院里的2名學(xué)生分別轉(zhuǎn)入哈爾濱市第9中學(xué)和哈爾濱市師范附屬小學(xué)校,并給他們找到合適的寄養(yǎng)家庭?,F(xiàn)在,2個(gè)孩子已經(jīng)適應(yīng)新“家”的環(huán)境,學(xué)習(xí)成績(jī)也在不斷提升。同時(shí),有1名學(xué)生參加中考,1名中專畢業(yè)的學(xué)生參加了高考。
3、康復(fù)救治工作。按照“小病不出院、大病不誤診”的原則對(duì)孤殘兒童開展醫(yī)療救治,對(duì)兒童疾病早發(fā)現(xiàn)、早治療,積極進(jìn)行救治,充分利用專項(xiàng)機(jī)制和各種形式為患兒進(jìn)行搶救。通過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)、溝通為患兒進(jìn)行住院救治手術(shù)8人。
4、探索大齡兒童安置途徑。為了幫助大齡孤殘兒童尋求就業(yè)機(jī)會(huì),院里利用寒假期間為5名大齡兒童創(chuàng)造了外出學(xué)習(xí)“烹飪技術(shù)”的機(jī)會(huì),并送3名大齡兒童學(xué)習(xí)“駕駛技術(shù)”。通過(guò)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),孩子們有了一技之長(zhǎng),并且視野也開闊了,對(duì)他們將來(lái)能夠順利的融入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(六)安全工作
為增強(qiáng)全院職工及孤殘兒童的消防安全意識(shí)、普及消防安全知識(shí)、預(yù)防和減少火災(zāi)危害,上半年院里兩次邀請(qǐng)政安消防安全培訓(xùn)中心的教官,運(yùn)用多媒體對(duì)全院職工開展了消防安全知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)后,院辦公室向每個(gè)職工發(fā)放了《安全知識(shí)答卷》,通過(guò)兩次培訓(xùn)及《答卷》,使職工熟悉和掌握了一些消防器材的使用方法、提高了自身的逃生技能及遇到險(xiǎn)情如何保護(hù)兒童安全逃生的技能。
上半年我院將引進(jìn)社會(huì)資源作為工作的重點(diǎn)之一,把“六一”“春節(jié)”“仲秋節(jié)”作為讓社會(huì)貼近孤殘兒童的一個(gè)切入點(diǎn)。受到社會(huì)的廣泛關(guān)注,讓社會(huì)上更多的資源被引進(jìn),促進(jìn)我院的發(fā)展,為工作注入了新的活力。充分利用新聞媒體的關(guān)注,建立我院的公眾形象。上半年,我院共接待了前來(lái)慰問(wèn)參觀的領(lǐng)導(dǎo)及國(guó)內(nèi)外愛心人士45批700余人,接受捐贈(zèng)款300,200元,形成了愛心來(lái)自社會(huì)各界、廣泛關(guān)注孤殘兒童的良好氛圍。
員工福利工作總結(jié)篇十四
xxxx年度,我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策,按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍開展工作,營(yíng)造了良好的社會(huì)服務(wù)效果,社會(huì)影響力逐步提升。一年來(lái),主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一年來(lái),除堅(jiān)持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)外,按照縣民政局的安排部署,我院認(rèn)真組織開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)”等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。建立組織,統(tǒng)一安排,召開動(dòng)員大會(huì),制訂了和學(xué)習(xí)計(jì)劃,購(gòu)買了學(xué)習(xí)書籍和筆記,分發(fā)到每一個(gè)黨員、職工的手里,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)理論文章、上級(jí)文件,要求大家嚴(yán)格按照規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí),詳細(xì)記錄,寫出階段小結(jié)和。
截止12月,我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來(lái),緊緊圍繞老人、棄嬰服務(wù)這個(gè)中心,做了以下幾項(xiàng)工作:
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密圍繞這個(gè)宗旨展開工作,以行風(fēng)建設(shè)、承諾服務(wù)為主題,以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、樹立“窗口”形象為目標(biāo),大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,按照養(yǎng)老服務(wù)目標(biāo):對(duì)老人的管理服務(wù)從“零”做起,堅(jiān)持一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn),樹立三種意識(shí),做到四不四勤,注重五輕,盡好六心,落實(shí)七點(diǎn),實(shí)現(xiàn)八化,突出九字,力爭(zhēng)十個(gè)第一。具體來(lái)講:從“零”做起就是要求服務(wù)人員對(duì)老人實(shí)行零距離服務(wù);一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)即以健康長(zhǎng)壽為中心,以身體活動(dòng)起來(lái)、思想活躍起來(lái)為基本點(diǎn);三種意識(shí),即樹立以養(yǎng)員為父母、以自我為子女的服務(wù)意識(shí),一心為老人、一切為老人的職責(zé)意識(shí),寧愿自我千般苦不讓老人一時(shí)難的敬業(yè)意識(shí);做到四不四勤,即對(duì)老人的合理要求不推諉、對(duì)老人的物品不克扣、對(duì)特殊養(yǎng)員不刁難、對(duì)殘疾養(yǎng)員不歧視,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕,即說(shuō)話輕、關(guān)門輕、動(dòng)作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心,即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細(xì)心、護(hù)理精心、聽意見虛心、對(duì)病號(hào)不粗心;落實(shí)七點(diǎn),即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、脾氣少一點(diǎn)、效率高一點(diǎn);實(shí)現(xiàn)八化,即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)管理人性化、醫(yī)療保健康復(fù)化、膳食安排營(yíng)養(yǎng)化、文化活動(dòng)經(jīng)常化;突出九字,即想新的、憑真的、干實(shí)的;力爭(zhēng)十個(gè)第一,即以院為家作為第一齊點(diǎn)、把愛崗敬業(yè)作為第一職責(zé)、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號(hào)、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一研究、把養(yǎng)員的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一歡樂,從而實(shí)現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高,使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進(jìn)展順利。我院送養(yǎng)工作在各級(jí)的大力支持,此項(xiàng)工作進(jìn)行的十分順利,截至目前我院共辦理?xiàng)墜胨宛B(yǎng)24件,已全部按規(guī)定程序落實(shí)家庭收養(yǎng),接收社會(huì)捐贈(zèng)收入達(dá)15萬(wàn)余元,較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復(fù)、救助管理,今年10月份與省兒童康復(fù)中心取得聯(lián)系,將殘疾兒童送至康復(fù)治療。
3、認(rèn)真做好來(lái)訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心、市民政局領(lǐng)導(dǎo)的.康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問(wèn)以及其他機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位和熱心市民的來(lái)訪慰問(wèn)活動(dòng)等,累計(jì)接待來(lái)訪人員300多人次,理解捐贈(zèng)物品折價(jià)約4余萬(wàn)元,電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體來(lái)院采訪報(bào)道,很好地宣傳了社會(huì)各界對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)愛,并有力地促進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的開展。
4、結(jié)合工作實(shí)際,積極做好服務(wù)管理。根據(jù)工作實(shí)際,我院針對(duì)在院老人多且組織關(guān)系都不在福利院的實(shí)際情景,經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系,成立了臨時(shí)黨支部,每月開展黨組織活動(dòng)。同時(shí)我院加強(qiáng)內(nèi)部的管理,對(duì)護(hù)理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度,明確崗位職責(zé),落實(shí)職責(zé)制,對(duì)外來(lái)人員和在院人員外出作出明確規(guī)定,并落實(shí)了門衛(wèi),要求每位老人外出簽字、請(qǐng)假手續(xù),較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn),一年來(lái)未發(fā)現(xiàn)一例安全事故,為福利院建設(shè)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
5、豐富生活氛圍,積極開展文化娛樂活動(dòng)。我院結(jié)合節(jié)假日,會(huì)同有關(guān)部門積極開展免費(fèi)體檢和各項(xiàng)文化娛樂活動(dòng),異常在老人節(jié)期間,我院專門邀請(qǐng)了文化娛樂隊(duì)到福利院演出,為老人表演了豐富多彩的節(jié)目,平時(shí)積極組織老人們開展象棋、健身等活動(dòng)。
雖然我們對(duì)學(xué)習(xí)教育一向十分重視,但由于工作性質(zhì)特殊,在學(xué)習(xí)中還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),一些規(guī)章制度實(shí)際執(zhí)行起來(lái)有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中,一是要注重對(duì)職工素質(zhì)的培養(yǎng),努力提高理論聯(lián)系實(shí)際的本事,教育廣大職工樹立正確的價(jià)值觀,使職工自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;二是要加大與上級(jí)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系,爭(zhēng)取有關(guān)部門對(duì)我院的更大支持,促進(jìn)福利院各項(xiàng)工作的順利開展;三是加大安全生產(chǎn)力度,異常是加大對(duì)在院老人的安全管理,杜絕安全隱患發(fā)生。
員工福利工作總結(jié)篇十五
認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,準(zhǔn)時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的〔如流浪乞討人員〕,耐煩解釋,合理建議.
今年以來(lái),我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)年初民政工作會(huì)議的部署,堅(jiān)持“以人為本、平安服務(wù)、進(jìn)展創(chuàng)新”的工作方針,緊緊圍繞孤殘兒童工作重心,不斷加強(qiáng)黨員和職工隊(duì)伍建設(shè),努力提高服務(wù)管理水平,順當(dāng)完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
對(duì)院互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)進(jìn)行了更新,并更換了主頁(yè)空間及維護(hù)公司,確保了主頁(yè)能被正常訪問(wèn);院各部門均配置電腦,兒童個(gè)人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理;加快了辦公自動(dòng)化進(jìn)程,基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書管理,各類文書檔案均按規(guī)定及要求平安、妥當(dāng)?shù)谋9埽?988-20xx年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中。
依據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善,制定了《福利院來(lái)訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》,并組織全員開會(huì)學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動(dòng),重視保密及涉外接待工作,切實(shí)做好計(jì)生工作,按要求報(bào)送計(jì)生工作狀況匯報(bào)。
全年共組織人員參與各類培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次,組織技工參與培訓(xùn)六人。按時(shí)完本錢單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,聘用合同工二名,醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名,為滿工作一年以上的合同工供應(yīng)社保、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。
認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,準(zhǔn)時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的〔如流浪乞討人員〕,耐煩解釋,合理建議;對(duì)公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特殊是嬰幼兒,克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒44名,按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名〔其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國(guó)內(nèi)送養(yǎng)兒童26名〕。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
今年支配有償家庭寄養(yǎng)兒童5名,調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名〔涉外送養(yǎng)〕。現(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名〔其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名,城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名〕。對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期支配回訪和節(jié)日慰問(wèn),選派二名工作人員不定期支配家庭抽查,對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深化調(diào)查了解,指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題,每月支配一次入院月檢。全年支配寄養(yǎng)家長(zhǎng)參與各類護(hù)理及工作培訓(xùn)計(jì)31人次,全年共養(yǎng)10名,城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名〕。對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期支配回訪和節(jié)日慰問(wèn),選派二名工作人員不定期支配家庭抽查,對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深化調(diào)查了解,指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題,每月支配一次入院月檢。全年支配寄養(yǎng)家長(zhǎng)參與各類護(hù)理及工作培訓(xùn)計(jì)31人次,全年共支配抽查、回訪、入戶服務(wù)35次。
院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對(duì)入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體狀況,堅(jiān)持執(zhí)行各類醫(yī)療制度,認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次〔包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn)〕,新入院兒童體檢13人,書寫兒童成長(zhǎng)報(bào)告13份。特教班接受啟智教育兒童10名,教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價(jià)值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練,康復(fù)有效率到達(dá)70%以上,康復(fù)參與率100%。全年接受外國(guó)友人資助兒童手術(shù)3例。
今年,我院依據(jù)省、市有關(guān)文件精神,認(rèn)真開展青少年維權(quán)崗活動(dòng),圍繞青少年、兒童權(quán)益,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的法律,開展各類維權(quán)活動(dòng),獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號(hào)。
一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作,在食品進(jìn)貨和加工上,堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度,保證兒童的飲食衛(wèi)生平安。
二是加強(qiáng)物資管理,在物資選購(gòu)方面留意質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。
三是堅(jiān)持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用,目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行狀況良好。
各類媒體全年我院專題報(bào)道8次,接待參觀活動(dòng)單位〔組織〕58個(gè),計(jì)5600余人次,接收社會(huì)捐款7400元,捐贈(zèng)物資價(jià)值75326萬(wàn)元。機(jī)構(gòu)對(duì)外溝通與合作狀況:
〔1〕與浩德組織合作,讓延桂英到xx檢查,與“愛心無(wú)國(guó)界”組織合作到南昌治療;
〔2〕與“愛心無(wú)國(guó)界”組織合作讓延鴻輝到xx治療,延浩海到福州治療;
〔5〕利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的溝通溝通和互動(dòng),做好涉外家庭回訪工作,全年共接待回訪家庭8例。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識(shí)和潛能,協(xié)作和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作,1月16日成立老人管理委員會(huì)。
2、為建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、技術(shù)過(guò)硬、有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍,重新完善了老人公寓的.規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評(píng)表》。
3、為了豐富老人生活,提高服務(wù)人員學(xué)問(wèn),特在老人公寓過(guò)道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。
〔一〕連續(xù)探究工作新思路、新方法,全面推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展;加強(qiáng)制度管理,努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平,努力培育和造就一支規(guī)?;?、專業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素養(yǎng)服務(wù)隊(duì)伍。
〔二〕推行“模擬家庭”試點(diǎn),推動(dòng)家庭寄養(yǎng)工作不斷進(jìn)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長(zhǎng)的哺育模式,我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有閱歷的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范管理,強(qiáng)化服務(wù),開展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。
〔三〕堅(jiān)持以兒童工作為重心,挖掘社會(huì)資源,探究康復(fù)特教新路。堅(jiān)持早期發(fā)覺早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,通過(guò)主動(dòng)開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺語(yǔ)言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng),關(guān)懷孤殘兒童適應(yīng)社會(huì),提高生存力量。其次,主動(dòng)實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作,要建立長(zhǎng)效機(jī)制,主動(dòng)制造條件,使更多殘兒受益。
員工福利工作總結(jié)篇十六
對(duì)院互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)進(jìn)行了更新,并更換了主頁(yè)空間及維護(hù)公司,確保了主頁(yè)能被正常訪問(wèn);院各部門均配置電腦,兒童個(gè)人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理;加快了辦公自動(dòng)化進(jìn)程,基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書管理,各類文書檔案均按規(guī)定及要求平安、妥當(dāng)?shù)谋9埽?988-20xx年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中。
依據(jù)工作需要對(duì)部分制度進(jìn)行修訂完善,制定了《福利院來(lái)訪人員登記表》、《福利院人員外出登記表》、《福利院用車制度》,并組織全員開會(huì)學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動(dòng),重視保密及涉外接待工作,切實(shí)做好計(jì)生工作,按要求報(bào)送計(jì)生工作狀況匯報(bào)。
全年共組織人員參與各類培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次,組織技工參與培訓(xùn)六人。按時(shí)完本錢單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,聘用合同工二名,醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名,為滿工作一年以上的合同工供應(yīng)社保、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。
認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的',準(zhǔn)時(shí)辦理入院;對(duì)不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐煩解釋,合理建議;對(duì)公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特殊是嬰幼兒,克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒44名,按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名(其中涉外送養(yǎng)兒童9名,國(guó)內(nèi)送養(yǎng)兒童26名)。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。
今年支配有償家庭寄養(yǎng)兒童5名,調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))?,F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名(其中農(nóng)村寄養(yǎng)10名,城鎮(zhèn)分散寄養(yǎng)24名)。對(duì)寄養(yǎng)家庭兒童定期支配回訪和節(jié)日慰問(wèn),選派二名工作人員不定期支配家庭抽查,對(duì)寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深化調(diào)查了解,指導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題,每月支配一次入院月檢,工作總結(jié)《》。全年支配寄養(yǎng)家長(zhǎng)參與各類護(hù)理及工作培訓(xùn)計(jì)31人次,全年共支配抽查、回訪、入戶服務(wù)35次。
院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對(duì)入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體狀況,堅(jiān)持執(zhí)行各類醫(yī)療制度,認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次(包括市區(qū)醫(yī)療點(diǎn)),新入院兒童體檢13人,書寫兒童成長(zhǎng)報(bào)告13份。特教班接受啟智教育兒童10名,教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價(jià)值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練,康復(fù)有效率到達(dá)70%以上,康復(fù)參與率100%。全年接受外國(guó)友人資助兒童手術(shù)3例。
今年,我院依據(jù)省、市有關(guān)文件精神,認(rèn)真開展青少年維權(quán)崗活動(dòng),圍繞青少年、兒童權(quán)益,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的法律,開展各類維權(quán)活動(dòng),獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號(hào)。
一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作,在食品進(jìn)貨和加工上,堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度,保證兒童的飲食衛(wèi)生平安。二是加強(qiáng)物資管理,在物資選購(gòu)方面留意質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅(jiān)持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用,目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行狀況良好。
(1)與浩德組織合作,讓延桂英到xx檢查,與“愛心無(wú)國(guó)界”組織合作到南昌治療;。
(2)與“愛心無(wú)國(guó)界”組織合作讓延鴻輝到xx治療,延浩海到福州治療;。
(5)利用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)與涉外送養(yǎng)家庭的溝通溝通和互動(dòng),做好涉外家庭回訪工作,全年共接待回訪家庭8例。
1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識(shí)和潛能,協(xié)作和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作,1月16日成立老人管理委員會(huì)。
2、為建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、技術(shù)過(guò)硬、有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍,重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評(píng)表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評(píng)表》。
3、為了豐富老人生活,提高服務(wù)人員學(xué)問(wèn),特在老人公寓過(guò)道設(shè)立《員工學(xué)習(xí)園地》和《院民學(xué)習(xí)園地》。
(一)連續(xù)探究工作新思路、新方法,全面推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展;加強(qiáng)制度管理,努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平,努力培育和造就一支規(guī)模化、專業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素養(yǎng)服務(wù)隊(duì)伍。
(二)推行“模擬家庭”試點(diǎn),推動(dòng)家庭寄養(yǎng)工作不斷進(jìn)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利于孤殘兒童成長(zhǎng)的哺育模式,我們應(yīng)在總結(jié)現(xiàn)有閱歷的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范管理,強(qiáng)化服務(wù),開展“模擬家庭”試點(diǎn)工作。
(三)堅(jiān)持以兒童工作為重心,挖掘社會(huì)資源,探究康復(fù)特教新路。堅(jiān)持早期發(fā)覺早期干預(yù)早期康復(fù)的方針,通過(guò)主動(dòng)開展引導(dǎo)式教育、聾兒聽覺語(yǔ)言訓(xùn)練、特殊兒童的心理輔導(dǎo)和行為為矯治等活動(dòng),關(guān)懷孤殘兒童適應(yīng)社會(huì),提高生存力量。其次,主動(dòng)實(shí)施殘兒手術(shù)康復(fù)工作,要建立長(zhǎng)效機(jī)制,主動(dòng)制造條件,使更多殘兒受益。
員工福利工作總結(jié)篇十七
xx社會(huì)福利院在上半年的工作中緊緊圍繞黨的十八大精神要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),突出抓廉政建設(shè)工作,以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主要工作目標(biāo),不斷加強(qiáng)福利院的制度建設(shè)和管理要求,形成了良好的工作作風(fēng)和規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制,為全年的工作落實(shí)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(一)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷深入
今年以來(lái),xx社會(huì)福利院以加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為龍頭,通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章服務(wù)制度、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)宣傳環(huán)境,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大服務(wù)人員專業(yè)能力和奉獻(xiàn)精神,為廣大服務(wù)對(duì)象提供標(biāo)準(zhǔn)化、人性化服務(wù)創(chuàng)造了條件,得到了廣大服務(wù)對(duì)象的真誠(chéng)歡迎。
1、進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
我院通過(guò)對(duì)本地區(qū)、本單位的實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研討論,制定出了具有先進(jìn)性、規(guī)范性和可操作性的服務(wù)細(xì)則。通過(guò)服務(wù)細(xì)化,不僅為服務(wù)對(duì)象提供了全面的服務(wù)內(nèi)容和增加了他們選擇的服務(wù)范圍,同時(shí)也增強(qiáng)了廣大服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)和能力建設(shè)。為了使廣大服務(wù)人員從思想上、行動(dòng)上認(rèn)可服務(wù)升級(jí),我院通過(guò)分發(fā)宣傳冊(cè),開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化教育等方式進(jìn)一步使他們從思想上樹立了服務(wù)為民、甘于奉獻(xiàn)的意識(shí)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化宣傳力度
為使標(biāo)準(zhǔn)化工作的相關(guān)信息及時(shí)向公眾公開,我院通過(guò)制作宣傳牌、宣傳片和宣傳手冊(cè)等多種方式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理宣傳。通過(guò)廣泛宣傳,服務(wù)人員和服務(wù)對(duì)象進(jìn)一步了解了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的目的、內(nèi)容和趨勢(shì),為進(jìn)一步擴(kuò)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、建立標(biāo)準(zhǔn)化體系形成了良好的社會(huì)氛圍。
3、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)組織工作完善
在今年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中,我院著重加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、資金投入和監(jiān)管職責(zé)工作,為標(biāo)準(zhǔn)化圓滿完成形成了強(qiáng)有力的組織保障。在組織領(lǐng)導(dǎo)上,我院成立了標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,著重對(duì)各部門工作進(jìn)行任務(wù)分解和職責(zé)明確,確定了目標(biāo)成效、完成時(shí)限和檢驗(yàn)方式,為不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)責(zé)形成了組織保障。在資金投入上,我院加大宣傳資金投入和一些附屬設(shè)施的投入,為標(biāo)準(zhǔn)化宣傳形成了強(qiáng)大的宣傳陣地,進(jìn)一步提升了標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的普及率。在監(jiān)管職責(zé)上,我院通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組的審議討論,對(duì)資金投入、制度升級(jí)、服務(wù)升級(jí)、民主評(píng)議和整改措施都進(jìn)行了嚴(yán)密部署,做到了資金投入有實(shí)效、制度升級(jí)有落實(shí)、服務(wù)升級(jí)有依據(jù)、民主評(píng)議有滿意、整改措施有力度,切實(shí)維護(hù)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的嚴(yán)肅性,增強(qiáng)了廣大干部職工的紀(jì)律性,提升了他們的工作效率。
(二)廉政作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效
今年以來(lái),我院根據(jù)中央《八項(xiàng)規(guī)定》和盟委辦、行署辦印發(fā)《關(guān)于嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)的意見》和盟委辦、行署辦印發(fā)《阿拉善盟集中開展以“整建樹”為主要內(nèi)容的嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》和xx民政局印發(fā)的《xx民政局集中開展以“整建樹”為主要內(nèi)容的嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》,制定了結(jié)合我院工作實(shí)際的《xx社會(huì)福利院開展“整建樹”活動(dòng)的實(shí)施方案》,通過(guò)開展“整建樹”活動(dòng),使單位紀(jì)律性得到進(jìn)一步加強(qiáng),為創(chuàng)建和諧、高效、服務(wù)的福利院創(chuàng)造了良好的工作氛圍。在活動(dòng)中我院主要開展了以下活動(dòng):
一、加強(qiáng)廉政教育。福利院黨支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制定,通過(guò)組織全院黨員職工學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、黨的十八大精神、中央八項(xiàng)規(guī)定和傳統(tǒng)美德,提升了廣大黨員干部的素質(zhì)修養(yǎng)。我院還以“邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐”等方式,鼓勵(lì)廣大黨員干部投身到為人民服務(wù)中去。通過(guò)開展“值班有我”活動(dòng),廣大干部職工在值班過(guò)程中認(rèn)真給孤兒洗澡、洗衣、教知識(shí),給老人端水、端飯、幫扶洗漱。通過(guò)活動(dòng),廣大干部職工不僅增強(qiáng)了個(gè)人奉獻(xiàn)精神,也通過(guò)服務(wù)提升了自身理論認(rèn)識(shí)和行為修養(yǎng)。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)。我院通過(guò)不斷完善監(jiān)管制度,形成了互相幫助、互相監(jiān)督、人人有責(zé)的良好氛圍,避免了特權(quán)主義和“一支筆”問(wèn)題。在個(gè)人要求上,我院通過(guò)簽訂個(gè)人承諾書與績(jī)效工資掛鉤,加強(qiáng)了個(gè)人管理,為提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)服務(wù)效率、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)提供了完善的紀(jì)律保障。在監(jiān)管中,院領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé),帶頭遵守院內(nèi)規(guī)章制度。按時(shí)上下班,遇到重大問(wèn)題及時(shí)召開民主會(huì)議進(jìn)行商討研究。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作責(zé),廣大職工都能積極主動(dòng)的向之學(xué)習(xí),從而使全院形成了一股風(fēng)清氣正的好氛圍。在此基礎(chǔ)上,福利院黨支部以加強(qiáng)制度建設(shè)做為廉政風(fēng)險(xiǎn)管理工作的主要保障,建立健全了集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)、重要情況報(bào)告、重大決策征求意見等各項(xiàng)制度,建立決策失誤責(zé)任追究制度。逐步推進(jìn)財(cái)務(wù)、伙食、采購(gòu)等各項(xiàng)政務(wù)黨務(wù)公開。真正形成用制度管權(quán),按制度辦事,靠制度管人的有效機(jī)制,確保了各項(xiàng)工作的有序、有紀(jì)開展。
三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。福利院黨支部嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制、領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則、民主生活會(huì),積極開展黨內(nèi)詢問(wèn)和質(zhì)詢,運(yùn)用黨員個(gè)人述廉評(píng)議、廉政談話等措施,加強(qiáng)對(duì)黨員廉潔從政情況的監(jiān)督。為更好的增強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)效性,xx社會(huì)福利院通過(guò)召開社會(huì)人士參加的座談會(huì)、發(fā)放征求意見表、設(shè)置意見箱等多種形式廣泛征求院民和社會(huì)公眾的意見。實(shí)行服務(wù)公開承諾制,主動(dòng)接受院內(nèi)和社會(huì)監(jiān)督。
(三)認(rèn)真落實(shí)上級(jí)政策標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格相關(guān)生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
福利機(jī)構(gòu)生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一直是我院服務(wù)為民、發(fā)展為民的基礎(chǔ)內(nèi)容,也是我院的主要努力方向。為了更好的執(zhí)行院民生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),我院先后出臺(tái)了菜譜公示制度、物品采購(gòu)公示制度和管委會(huì)聽證制度。這些制度的'制定執(zhí)行,使服務(wù)對(duì)象能夠清清楚楚的知道每周吃什么,每周肉量、菜量是多少,增強(qiáng)了生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的透明性,深受廣大服務(wù)對(duì)象的支持和信任。我院在落實(shí)集中供養(yǎng)“三無(wú)”老人和孤兒標(biāo)準(zhǔn)上始終堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)不降、嚴(yán)格落實(shí)、??顚S茫U狭藦V大服務(wù)對(duì)象的基本權(quán)益。
2、認(rèn)真履行生活保障職責(zé)
我院在日常工作中,始終把為老人孤兒服務(wù)放在第一位,不僅在伙食標(biāo)準(zhǔn)上嚴(yán)格保障標(biāo)準(zhǔn),還在日常生活中加強(qiáng)服務(wù)保障力度,做到了全方位服務(wù),保障了服務(wù)對(duì)象的正常生活。通過(guò)接送孤兒上下學(xué)和下學(xué)后的課程輔導(dǎo),使孤兒對(duì)學(xué)習(xí)生活有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),提高了自力能力和熱愛學(xué)習(xí)的性格。在老人養(yǎng)育上,我院加大了對(duì)老人身體的檢查和就醫(yī)力度,確保老人就醫(yī)住院都有工作人員全程陪護(hù),并積極聯(lián)系專家醫(yī)生為老人就診治療。通過(guò)真誠(chéng)細(xì)致的服務(wù)保障,老人們不僅在身體上解除了痛苦,還在心靈上得到了慰藉。在全院工作人員的共同努力下,服務(wù)對(duì)象滿意度得到了進(jìn)一步提升。
3、服務(wù)制度不斷細(xì)化
愛心是服務(wù)的根本,制度是服務(wù)的保障。為了更好的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓廣大院民享受到正規(guī)的服務(wù)內(nèi)容,提升院民滿意度,我院在服務(wù)制度上不斷細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化編織了一個(gè)強(qiáng)有力的制度保障網(wǎng)。在服務(wù)細(xì)節(jié)上,我院制訂了交班情況記錄制度,解決了間斷服務(wù)和重復(fù)服務(wù)等問(wèn)題;在服務(wù)方向上我院制訂了服務(wù)談心制度,使服務(wù)人員能夠跟隨院民因時(shí)間、氣候、身體、心情所發(fā)生的變化分別采取相應(yīng)的服務(wù),從而形成以院民需求為服務(wù)方向的人性化服務(wù)。在民主公開上,我院加大管委會(huì)的會(huì)員人數(shù)和商討內(nèi)容范圍,形成不管大事小事,只要涉及到院民利益的事,院民、院民親屬、社會(huì)監(jiān)督員就能監(jiān)督糾正的良好氛圍。
(一)我院在工作中存在個(gè)別人員工作不熟練、職責(zé)不清的情況,主要是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施以來(lái)部分人對(duì)其還不太熟悉。我院將會(huì)通過(guò)不斷宣傳、學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的熟練度,從而讓其盡快適應(yīng)新的工作要求。
(二)廉政工作任重道遠(yuǎn),雖然我院在加強(qiáng)管理下取得了一定效果,但是其不確定性依然存在。我院將在下一步工作中通過(guò)繼續(xù)抓好單位廉政工作建設(shè),使改作風(fēng)深入持續(xù)的進(jìn)行下去。
上半年來(lái),我院在積極謀求發(fā)展中始終保持著昂揚(yáng)斗志,總體上取得了較大的進(jìn)步。在下半年的工作中我院將繼續(xù)以對(duì)人民群眾的高度責(zé)任心來(lái)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作,主要努力方向有以下幾點(diǎn):
1、積極做好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)
(1)積極做好文件整理工作,在7月22日前就院內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件進(jìn)行整理歸檔,做好文件驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。
(2)進(jìn)一步開展標(biāo)準(zhǔn)化宣傳工作,使標(biāo)準(zhǔn)化管理工作得到宣傳普及,使廣大服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界對(duì)我院的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)得到進(jìn)一步了解。
(3)進(jìn)一步完善制度檢查和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,通過(guò)檢查機(jī)制的不斷完善,促進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)更趨于完善。
(4)做好績(jī)效評(píng)估工作,通過(guò)民主評(píng)議、服務(wù)對(duì)象評(píng)議和社會(huì)影響測(cè)評(píng),進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的績(jī)效成果,為標(biāo)準(zhǔn)化檢查打下良好的基礎(chǔ)。
2、積極做好黨的建設(shè)工作
(1)認(rèn)真開展“整建樹”活動(dòng),把活動(dòng)不斷引向深入,從而更好的促進(jìn)廣大干部職工轉(zhuǎn)作風(fēng)、提成效。
(2)認(rèn)真落實(shí)“三化五育”活動(dòng)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)和黨員管理,督促?gòu)V大黨員積極投身到密切聯(lián)系群眾和全心全意為人民服務(wù)中來(lái)。以加強(qiáng)黨支部建設(shè)和黨員修養(yǎng)為切入點(diǎn),努力開創(chuàng)黨支部和黨員服務(wù)人民、創(chuàng)新自我的新局面。
(3)深入開展盟民政局黨總支的“六抓六樹”活動(dòng),通過(guò)抓教育、抓管理、抓服務(wù)、抓保障、抓典型、抓作風(fēng),樹立好黨員規(guī)范意識(shí)、群眾意識(shí)、主體意識(shí)、表率意識(shí)和形象意識(shí),進(jìn)一步做好黨支部管理黨員、激發(fā)潛力的工作。
3、加強(qiáng)廉政工作建設(shè)。下半年我院將對(duì)行政管理、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)治療、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、后勤保障和消防安全等以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行整理,通過(guò)梳理制度來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)單位管理的嚴(yán)肅性和合法性,保障廉政工作取得實(shí)效,人民群眾得到滿意。
4、落實(shí)各項(xiàng)政策標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)制度。通過(guò)制度的建立促進(jìn)服務(wù)內(nèi)容向全面、正規(guī)、可操作的方向發(fā)展。努力把服務(wù)工作制度化,從而形成用制度促服務(wù)、用制度強(qiáng)滿意的良好局面。
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