總結(jié)是對過去經(jīng)歷和成果的一種回顧與總結(jié)，讓我們能更好地前進(jìn)。一個(gè)好的總結(jié)應(yīng)當(dāng)有清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和連貫的思路。以下是專家總結(jié)的人際交往技巧，幫你更好地處理人際關(guān)系。
供水事故應(yīng)急預(yù)案篇一
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，有時(shí)會突發(fā)一些不在預(yù)期的事故，為了避免事情更糟，總歸要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的二次供水應(yīng)急預(yù)案范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《-----省城市二次供水管理辦法》，著力提高本單位處理應(yīng)急事故能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損害，保障本單位飲用水衛(wèi)生安全，為本單位提供強(qiáng)有力的后勤保障，創(chuàng)建和構(gòu)筑平安和諧社會。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以人為本，樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，堅(jiān)持預(yù)防為主，堅(jiān)持日常巡查和定期大檢查相結(jié)合，從小處著眼，處理事故做到迅速、科學(xué)。
二、組織機(jī)構(gòu)。
組長：xxx。
副組長：xxx。
成員：xx、xxx、xxx。
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)調(diào)度、協(xié)調(diào)應(yīng)急處理事故。
2、做好應(yīng)急救援和善后處理的各項(xiàng)工作。
3、負(fù)責(zé)上報(bào)有關(guān)事故調(diào)查情況。
三、具體措施(及預(yù)防措施)。
發(fā)現(xiàn)停水后，負(fù)責(zé)人必須在第一時(shí)間弄清事情發(fā)生的原因以及修復(fù)時(shí)間的長短，及時(shí)用通告和廣播通知各用水戶，采取臨時(shí)送水等措施。若斷水時(shí)間超過2天以上，要爭取消防部門援助，用消防車?yán)?yīng)用水。
發(fā)現(xiàn)水體投毒，導(dǎo)致三人以上出現(xiàn)嘔吐、頭暈、腹瀉、暈倒或死亡，應(yīng)立即采用應(yīng)急預(yù)案：首先停止事發(fā)單位供水，通報(bào)上級有關(guān)部門到場，并配合保護(hù)好現(xiàn)場，通過了解中毒者開展各項(xiàng)調(diào)查，分析原因，移交相關(guān)部門處理。在處理事故的同時(shí)，做好應(yīng)急用水保障工作，若斷水兩天以上，要爭取消防部門援助，用消防車?yán)?yīng)。并對事發(fā)單位水池、水塔、水箱、管網(wǎng)進(jìn)行反復(fù)沖洗，等取水送檢合格后，方能供水。
傳染病高發(fā)季度或傳染病暴發(fā)，應(yīng)督導(dǎo)二次供水單位加大對水池、水塔、水箱余氯投放量，確保飲衛(wèi)生安全。
如遇洪水、山洪暴發(fā)，污染了水池、水塔、水箱及管網(wǎng)等，必須立即停水，清理污泥，污沙，反復(fù)沖洗水池、水塔、水箱及管網(wǎng)。同時(shí)，購買大量純凈水、礦泉水供應(yīng)用戶，等管網(wǎng)恢復(fù)后，取水樣送檢合格，方能供水。
四、應(yīng)急處理程序。
1、接到報(bào)告后要立即停止運(yùn)行二次供水設(shè)施，核實(shí)情況后，經(jīng)應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)同意，第一時(shí)間上報(bào)上級部門。
2、立即撥打急救電話120，救護(hù)、治療病人。
3、負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場，穩(wěn)定用戶情緒。
4、若需公安部門配合，立即撥打電話。
5、了解事故經(jīng)過，做好調(diào)查。
6、做好衛(wèi)生防疫工作，配合上級部門做好善后處理。
7、配合相關(guān)部門做好取證、取樣工作。
8、做好清洗、消毒和恢復(fù)供水工作。
供水事故應(yīng)急預(yù)案篇二
為了進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《-----省城市二次供水管理辦法》，著力提高本單位處理應(yīng)急事故能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損害，保障本單位飲用水衛(wèi)生安全，為本單位提供強(qiáng)有力的后勤保障，創(chuàng)建和構(gòu)筑平安和諧社會。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以人為本，樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，堅(jiān)持預(yù)防為主，堅(jiān)持日常巡查和定期大檢查相結(jié)合，從小處著眼，處理事故做到迅速、科學(xué)。
二、組織機(jī)構(gòu)。
組長：龍開鳳。
副組長：徐米成成員：李堂、黃鴻永、陳厚森。
職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)調(diào)度、協(xié)調(diào)應(yīng)急處理事故。
2、做好應(yīng)急救援和善后處理的各項(xiàng)工作。
3、負(fù)責(zé)上報(bào)有關(guān)事故調(diào)查情況。
三、具體措施(及預(yù)防措施)。
發(fā)現(xiàn)停水后，負(fù)責(zé)人必須在第一時(shí)間弄清事情發(fā)生的原因以及修復(fù)時(shí)間的長短，及時(shí)用通告和廣播通知各用水戶，采取臨時(shí)送水等措施。若斷水時(shí)間超過2天以上，要爭取消防部門援助，用消防車?yán)?yīng)用水。
發(fā)現(xiàn)水體投毒，導(dǎo)致三人以上出現(xiàn)嘔吐、頭暈、腹瀉、暈倒或死亡，應(yīng)立即采用應(yīng)急預(yù)案：首先停止事發(fā)單位供水，通報(bào)上級有關(guān)部門到場，并配合保護(hù)好現(xiàn)場，通過了解中毒者開展各項(xiàng)調(diào)查，分析原因，移交相關(guān)部門處理。在處理事故的同時(shí)，做好應(yīng)急用水保障工作，若斷水兩天以上，要爭取消防部門援助，用消防車?yán)?yīng)。并對事發(fā)單位水池、水塔、水箱、管網(wǎng)進(jìn)行反復(fù)沖洗，等取水送檢合格后，方能供水。
傳染病高發(fā)季度或傳染病暴發(fā)，應(yīng)督導(dǎo)二次供水單位加大對水池、水塔、水箱余氯投放量，確保飲衛(wèi)生安全。
如遇洪水、山洪暴發(fā)，污染了水池、水塔、水箱及管網(wǎng)等，必須立即停水，清理污泥，污沙，反復(fù)沖洗水池、水塔、水箱及管網(wǎng)。同時(shí)，購買大量純凈水、礦泉水供應(yīng)用戶，等管網(wǎng)恢復(fù)后，取水樣送檢合格，方能供水。
四、應(yīng)急處理程序。
1、接到報(bào)告后要立即停止運(yùn)行二次供水設(shè)施，核實(shí)情況后，經(jīng)應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)同意，第一時(shí)間上報(bào)上級部門。
2、立即撥打急救電話120，救護(hù)、治療病人。
3、負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場，穩(wěn)定用戶情緒。
4、若需公安部門配合，立即撥打電話。
5、了解事故經(jīng)過，做好調(diào)查。
6、做好衛(wèi)生防疫工作，配合上級部門做好善后處理。
7、配合相關(guān)部門做好取證、取樣工作。
8、做好清洗、消毒和恢復(fù)供水工作。
供水事故應(yīng)急預(yù)案篇三
（一）取水值班人員需在1分鐘內(nèi)告知運(yùn)行班長和廠長。
（二）運(yùn)行班長應(yīng)及時(shí)要求停止取水，并安排當(dāng)班人員關(guān)閉進(jìn)水閥，濾池出水閥。
（三）廠部安排化驗(yàn)人員到取水口和反應(yīng)、沉淀、濾池、送水泵房取樣化驗(yàn)，化驗(yàn)人員要及時(shí)將情況通報(bào)廠部。
（四）運(yùn)行班長在要求停止取水后，應(yīng)立刻與中心調(diào)度聯(lián)系，并報(bào)告清水庫水位運(yùn)行情況，對送水進(jìn)行減壓運(yùn)行。
（五）廠長及相關(guān)處置人員（節(jié)假日及下班后為機(jī)電值班人員）應(yīng)即刻趕往事故現(xiàn)場，根據(jù)生產(chǎn)工藝中水受污染情況出動(dòng)事故應(yīng)急小組。
（六）在事故應(yīng)急小組的幫助下，對反應(yīng)、沉淀、濾池內(nèi)的污染物進(jìn)行處理。
（七）反應(yīng)、沉淀、濾池內(nèi)的污染物處理完成后，當(dāng)班班長在泵船當(dāng)班人員作出取水口無水源污染物匯報(bào)后，與中心調(diào)度聯(lián)系，恢復(fù)正常運(yùn)行。
（一）在1分鐘內(nèi)告知運(yùn)行班長及廠長。
（二）運(yùn)行班長應(yīng)及時(shí)要求停止取水，并安排當(dāng)班人員關(guān)閉進(jìn)水閥、濾池出水閥，避免渾水進(jìn)入清水庫。
（三）由運(yùn)行班長通知加礬人員查看加礬設(shè)備運(yùn)行情況，并向廠長匯報(bào)。
（四）運(yùn)行班長及時(shí)將廠內(nèi)設(shè)備突發(fā)故障情況告知中心調(diào)度室。
（五）廠長安排維修人員檢查加礬管道與計(jì)量泵是否正常，若有異常情況，應(yīng)立即進(jìn)行搶修。
（六）當(dāng)設(shè)備搶修完成后，通知運(yùn)行班長，進(jìn)入正常生產(chǎn)。
（七）運(yùn)行班長將生產(chǎn)情況向中心調(diào)度進(jìn)行匯報(bào)，并按其要求安排生產(chǎn)。
供水事故應(yīng)急預(yù)案篇四
金沙灣水廠10kv供電系統(tǒng)采用雙回路供電，瑯琊線為水廠的主供電源，沙畈線為備供電源。為保證正常供水，減少因停電造成對生產(chǎn)的影響，避免停水事故，特制定本預(yù)案。
1、指揮。
總指揮：xxx。
副總指揮：xxx。
成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
2、職責(zé)。
指揮部：
（1）負(fù)責(zé)全廠應(yīng)急救援工作的組織和指揮。
（2）負(fù)責(zé)應(yīng)急處理預(yù)案的制訂和修改。
（3）組建應(yīng)急救援專業(yè)隊(duì)伍，并組織實(shí)施演練。
（4）檢查督促做好重大事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的準(zhǔn)備工作。
（5）發(fā)生事故時(shí)發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令、信號。
（6）組織指揮救援隊(duì)伍實(shí)施救援行動(dòng)。
（7）向上級匯報(bào)事故情況，必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援請求。
（8）組織事故調(diào)查，總結(jié)應(yīng)急救援工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3、指揮部人員分工：
總指揮：組織指揮全廠的應(yīng)急救援工作。
副總指揮：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作?？傊笓]不在時(shí)，副總指揮為臨時(shí)總指揮全權(quán)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作。
廠長助理：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)應(yīng)急啟動(dòng)生產(chǎn)、運(yùn)行和人員調(diào)度以及對外調(diào)度聯(lián)系工作。
技術(shù)管理：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體工作。
供水值班長：負(fù)責(zé)事故處置運(yùn)行調(diào)度工作。
綜合管理：負(fù)責(zé)救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸工作。
化驗(yàn)班長：負(fù)責(zé)把關(guān)水質(zhì)質(zhì)量。
1、生產(chǎn)調(diào)度組：由廠長助理負(fù)責(zé)（名單見附表）。擔(dān)負(fù)本廠恢復(fù)生產(chǎn)、運(yùn)行和人員調(diào)度工作。
2、設(shè)備檢修組：由技術(shù)管理負(fù)責(zé)（名單見附表）。負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的搶險(xiǎn)工作。
3、水質(zhì)化驗(yàn)組：由化驗(yàn)班長負(fù)責(zé)（名單見附表）。負(fù)責(zé)恢復(fù)生產(chǎn)后水質(zhì)質(zhì)量控制。
1、單回路電源停電。
原因：運(yùn)行中的線路突然停電、水廠高配間開關(guān)柜跳閘、運(yùn)行中變壓器發(fā)生故障、低壓總柜跳閘。
2、雙回路電源同時(shí)停電。
原因：供電部門設(shè)備檢修、供電線路發(fā)生故障。
1、當(dāng)發(fā)生停電情況時(shí)值班電工首先應(yīng)查明停電原因并報(bào)告值班長。
2、值班長及時(shí)向總指揮及公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告停電情況，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并根據(jù)不同情況進(jìn)行應(yīng)急處理。
3、當(dāng)發(fā)生單回路電源停電。
3.1當(dāng)運(yùn)行中的線路停電或高壓開關(guān)柜跳閘時(shí)，值班電工和值班長按照《倒閘操作規(guī)程》將停電線路切換到備供電源，恢復(fù)生產(chǎn)并做好停電記錄。
3.2當(dāng)運(yùn)行中變壓器發(fā)生故障時(shí)值班電工和值班長按照操作規(guī)程將故障變壓器切換到備用變壓器，恢復(fù)生產(chǎn)并做好停電記錄。
3.3當(dāng)?shù)蛪嚎偣裉l時(shí)，值班電工查明原因并排除故障，方可重新合閘或切換備用低壓總柜，恢復(fù)生產(chǎn)并做好停電記錄。
3.4搶修小組根據(jù)不同情況對故障設(shè)備及時(shí)維修，盡快恢復(fù)設(shè)備正常。
4、當(dāng)發(fā)生雙回路電源同時(shí)停電。
4.1值班長應(yīng)馬上報(bào)告總指揮和公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)并和供電部門取得聯(lián)系查明停電原因，盡快要求供電部門恢復(fù)供電。
4.2值班電工應(yīng)堅(jiān)守崗位，密切觀察來電指示燈，隨時(shí)準(zhǔn)備恢復(fù)供電。
4.3各崗位人員做好本職工作，隨時(shí)準(zhǔn)備恢復(fù)正常生產(chǎn)。
4.4機(jī)修班組協(xié)助供水班組做好工作。
4.5化驗(yàn)班組加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測并報(bào)告總指揮。
1、按規(guī)定對電器設(shè)備進(jìn)行巡查、檢修，特別是對ups電源進(jìn)行檢查，使其在停電時(shí)能投入正常運(yùn)行。
2、科學(xué)配置防護(hù)用具和搶修用具，并定期對電氣類作業(yè)工具進(jìn)行試驗(yàn)，檢查。
3、提高職工業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)安全技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。
七、聯(lián)系電話。
1、公司總經(jīng)理：xxxxxxxxxxxx。
2、公司副總經(jīng)理：xxxxxxxxxxxx。
3、公司生產(chǎn)設(shè)備處：xxxxxxxxxxxx。
4、公司調(diào)度中心：xxxxxxxxxxxx。
5、公司服務(wù)熱線：xxxxxxxxxxxx。
6、金華市電業(yè)局調(diào)度室：xxxxxxxxxxxx。
7、瑯琊供電所：xxxxxxxxxxxx。
供水事故應(yīng)急預(yù)案篇五
為了進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》，著力提高物業(yè)公司處理應(yīng)急事故能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損害，保障“xxx”小區(qū)飲用水衛(wèi)生安全，為物業(yè)公司提供強(qiáng)有力的后勤保障，創(chuàng)建和構(gòu)筑平安和諧社會。
一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以人為本，樹立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀和正確的價(jià)值觀，堅(jiān)持預(yù)防為主，堅(jiān)持日常巡查和定期大檢查相結(jié)合，從小事做起，處理事故做到迅速、科學(xué)。
二、應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)組長：xxx副組長：xxx成員：xxx領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)調(diào)度、協(xié)調(diào)應(yīng)急處理事故。
2、做好應(yīng)急救援和善后處理的各項(xiàng)工作。
3、負(fù)責(zé)上報(bào)有關(guān)事故調(diào)查情況。
三、具體措施（及預(yù)防措施）。
發(fā)現(xiàn)停水后，負(fù)責(zé)人必須在第一時(shí)間弄清事情發(fā)生的原因以及修復(fù)時(shí)間的長短，及時(shí)用通告和廣播通知各用水戶。若斷水時(shí)間超過2天以上，采取臨時(shí)送水等措施，要爭取消防部門援助，用消防車?yán)?yīng)用水。
發(fā)現(xiàn)水體投毒，導(dǎo)致三人以上出現(xiàn)嘔吐、頭暈、腹瀉、暈倒或死亡，應(yīng)立即采用應(yīng)急預(yù)案：首先停止供水，通報(bào)上級有關(guān)部門到場，并配合保護(hù)好現(xiàn)場，通過了解中毒者開展各項(xiàng)調(diào)查，分析原因，移交相關(guān)部門處理。在處理事故的同時(shí)，做好應(yīng)急用水保障工作，若斷水兩天以上，要爭取消防部門援助，用消防車?yán)?yīng)。并對二次供水設(shè)備的水池、水塔、水箱、管網(wǎng)進(jìn)行反復(fù)沖洗，等取水送檢合格后，方能供水。
傳染病高發(fā)季度或傳染病暴發(fā)，應(yīng)督導(dǎo)二次供水部門人員聯(lián)系檢測部門對水池、水塔、水箱等進(jìn)行檢測，確保飲水衛(wèi)生安全。
如遇洪水、山洪暴發(fā)，污染了水池、水塔、水箱及管網(wǎng)等，必須立即停水，清理污泥，污沙，反復(fù)沖洗水池、水塔、水箱及管網(wǎng)。管網(wǎng)恢復(fù)后水樣送檢合格，方能供水。
四、應(yīng)急處理程序。
1、接到報(bào)告后要立即停止運(yùn)行二次供水設(shè)施，核實(shí)情況后，經(jīng)應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)同意，第一時(shí)間上報(bào)上級部門。
2、立即撥打急救電話120，救護(hù)、治療病人。
3、負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場，穩(wěn)定用戶情緒。
4、若需公安部門配合，立即撥打電話。
5、了解事故經(jīng)過，做好調(diào)查。
6、做好衛(wèi)生防疫工作，配合上級部門做好善后處理。
7、配合相關(guān)部門做好取證、取樣工作。
8、做好清洗、消毒和恢復(fù)供水工作。
物業(yè)公司。
2018年1月1日。
供水事故應(yīng)急預(yù)案篇六
為加強(qiáng)電梯安全管理及在電梯使用、維修、保養(yǎng)過程中遇到突發(fā)事故的自救和快速反應(yīng)能力，對應(yīng)我單位識別到的電梯使用、維修、保養(yǎng)過程中的重大危險(xiǎn)源可能發(fā)生的剪切、撞碰、跌落、觸電、火災(zāi)、濕水、困人等事故，特制定相應(yīng)的.應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。
1、當(dāng)發(fā)生剪切事故時(shí)，現(xiàn)場人員應(yīng)立即切斷電梯電源，使電梯停止運(yùn)行。
2、現(xiàn)場人員根據(jù)傷員的傷勢程度，采取簡單的應(yīng)急救治措施。
3、立即打急救電話120處理，或送到附近醫(yī)院救治。
4、同時(shí)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5、保護(hù)現(xiàn)場，禁止任何不相關(guān)的人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場。
6、必要時(shí)根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定上報(bào)至質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門或公安部門調(diào)查事故。
7、查明設(shè)備故障原因，由電梯維護(hù)保養(yǎng)單位修復(fù)后恢復(fù)運(yùn)行。
1、當(dāng)發(fā)生撞、碰傷事故時(shí)，現(xiàn)場人員應(yīng)立即切斷電梯電源，使電梯停止運(yùn)行。
2、根據(jù)傷勢嚴(yán)重程度進(jìn)行簡單救護(hù)處理。
2.1外傷大出血：應(yīng)立即用毛巾、布條等進(jìn)行捆扎止血；
2.2骨折、昏迷等嚴(yán)重的送到醫(yī)院治療或打急救電話120處理。
3、同時(shí)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
4、保護(hù)好現(xiàn)場，禁止任何不相關(guān)的人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場。
5、必要時(shí)根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定上報(bào)至質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門或公安部門調(diào)查事故。
6、查明設(shè)備故障原因，由電梯維護(hù)保養(yǎng)單位修復(fù)后恢復(fù)電梯運(yùn)行。
1、發(fā)現(xiàn)有人員墜落時(shí)，現(xiàn)場作業(yè)人員應(yīng)立即切斷電梯電源，讓電梯停止運(yùn)行。
2、到墜落處（如底坑、轎頂?shù)龋┎炜磯嬄淙藛T，如發(fā)現(xiàn)還有呼吸或神志清醒，應(yīng)讓其不要起動(dòng)，躺在原處休息，并注意觀察。
3、如有大出血，應(yīng)用毛巾、布條等進(jìn)行包扎止血。
4、現(xiàn)場人員立即打急救電話120處理。
5、同時(shí)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
6、保護(hù)好現(xiàn)場，禁止任何不相關(guān)的人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場。
7、必要時(shí)根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定上報(bào)至質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門或公安部門調(diào)查事故。
8、查明設(shè)備故障原因，由電梯維護(hù)保養(yǎng)單位修復(fù)后恢復(fù)電梯運(yùn)行。
1、當(dāng)發(fā)生觸電事故時(shí)，現(xiàn)場人員應(yīng)立即切斷電源，使觸電人員脫離電源。
2、若觸電人員神志清醒，尚未失去知覺，應(yīng)讓其不要起動(dòng)，安靜休息，并注意觀察。
3、若觸電人員已無知覺，無呼吸，但心臟有跳動(dòng)，應(yīng)進(jìn)行人工呼吸搶救，并立即打急救電話120處理。
4、若觸電人員無呼吸、心臟停止跳動(dòng)，應(yīng)用人工呼吸和擠壓心臟同時(shí)進(jìn)行搶救，并立即打急救電話120處理；搶救工作應(yīng)耐心進(jìn)行，在送醫(yī)院途中也不能停止。
5、同時(shí)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
6、保護(hù)好現(xiàn)場，禁止任何不相關(guān)的人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場。
7、必要時(shí)根據(jù)特種設(shè)備安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定上報(bào)至質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門或公安部門調(diào)查事故。
1、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，現(xiàn)場人員應(yīng)立即大聲呼救及采取措施滅火，并根據(jù)著火情況報(bào)119，匯報(bào)起火地點(diǎn)、樓層、火勢情況等，報(bào)警后到消防車開來方向接應(yīng)消防員進(jìn)場。
2、立即切斷火災(zāi)現(xiàn)場的供電和開通緊急照明，從安全通道逃生自救。
3、提滅火器材到現(xiàn)場滅火，并使用消防栓水槍滅火和散霧；在不能使用水槍滅火時(shí)，根據(jù)著火性質(zhì)，就地取材，保持鎮(zhèn)靜，合理使用現(xiàn)場配備的滅火器具進(jìn)行滅火。
4、救出被困人員，把受傷人員送到急救室或120急救中心搶救。
5、對火災(zāi)現(xiàn)場實(shí)施警戒、接應(yīng)和引導(dǎo)疏散人員到安全地方。
6、同時(shí)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
1、發(fā)生濕水時(shí),應(yīng)立即對建筑設(shè)施采取堵漏措施。
2、當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)當(dāng)將電梯轎廂停于進(jìn)水層站的上二層，停梯斷電，防止轎廂進(jìn)水。
3、當(dāng)井道底坑或機(jī)房進(jìn)水較多，應(yīng)立即停梯，關(guān)閉電梯總電源，防止發(fā)生短路、觸電等事故。
4、對濕水電梯進(jìn)行除濕處理，確認(rèn)濕水消除，經(jīng)試梯無異常后方可恢復(fù)使用。
5、電梯恢復(fù)使用后，詳細(xì)填寫濕水檢查報(bào)告，對濕水原因、處理方法、防范措施等記錄清楚并存檔。
1、現(xiàn)場人員通過值班電話先安撫乘客情緒，告知準(zhǔn)備進(jìn)行解救操作，讓其耐心等待救援。
2、保安部立即通知電梯維保公司，要求相關(guān)的維修人員在必須在30分鐘之內(nèi)趕到電梯現(xiàn)場實(shí)施救援。
3、值班保安做好故障電梯各廳門入口處“電梯暫停使用”的警示標(biāo)志。
4、保安部如確認(rèn)電梯維保公司相關(guān)維修人員在30分鐘內(nèi)未趕到現(xiàn)場后，如轎廂內(nèi)被困乘客出現(xiàn)不適反映，可立即通知“119”實(shí)施強(qiáng)制救援。
急救：120火警：119電梯維保公司熱線電話：xxxx。
供水事故應(yīng)急預(yù)案篇七
為加強(qiáng)集中供熱安全管理，在發(fā)生集中供熱安全事故時(shí)，能夠有效快速地做好搶修工作，盡快恢復(fù)正常供熱，特制定本預(yù)案。
1、指揮組。
總指揮：
副總指揮：
職責(zé)：接到事故報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合事故實(shí)際情況，組織指揮搶修人員到位，按照方案，各就各位履行職責(zé)。
2、現(xiàn)場指揮組。
組長：田永洪趙紅來。
成員：劉剛趙志永孟憲奇。
職責(zé)：根據(jù)預(yù)案和指揮組的命令負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的指揮和協(xié)調(diào)工作，督導(dǎo)搶修人員安全有序的做好搶修工作。
1、供熱搶修人員由生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)，生產(chǎn)科和換熱站維修人員構(gòu)成。職責(zé)：根據(jù)現(xiàn)場指揮組的指令，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的排險(xiǎn)和搶修工作。
2、設(shè)備保障工作由材料科組織完成，材料科在供暖前把搶修用設(shè)備、機(jī)械車輛和搶修材料準(zhǔn)備好，有專人管理，供暖期間每周檢查一次。職責(zé)：保證供熱設(shè)備隨時(shí)可用，搶修材料隨時(shí)夠用。
1、供熱主管網(wǎng)出現(xiàn)安全事故。
現(xiàn)場指揮組在接到指揮組命令后，立即組織搶修人員15分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場，根據(jù)實(shí)際情況決定是否停主閥門，還是帶壓堵漏，并根據(jù)預(yù)案安排管道搶修，通知采暖用戶，向上級供暖部門匯報(bào)，同時(shí)協(xié)調(diào)好與搶修有關(guān)的各部門關(guān)系，及時(shí)把現(xiàn)場情況向指揮組匯報(bào)，搶修完成后，把事故情況上報(bào)指揮組。
2、供熱分支管道出現(xiàn)安全事故。
搶修人員10分鐘內(nèi)到現(xiàn)場，由現(xiàn)場搶修組成員制定方案進(jìn)行搶修，搶修完成后，把事故實(shí)際情況上報(bào)現(xiàn)場指揮組。
3、供熱出現(xiàn)大面積不熱事故。
由現(xiàn)場指揮組確定不是廠內(nèi)原因后，安排各區(qū)搶修人員到現(xiàn)場排查閥門是否損壞，管道是否堵塞，管道里是否形成氣阻等原因，搶修隊(duì)檢查搶修后恢復(fù)正常供熱，處理完畢后，把事故實(shí)際情況上報(bào)指揮組。
4、因鍋爐和溫度等原因出現(xiàn)大面積失水事故。
由現(xiàn)場指揮組組織，各換熱站實(shí)施，關(guān)停一些供熱效果差失水率高的小區(qū)，直到補(bǔ)水恢復(fù)正常后，再維修恢復(fù)這些小區(qū)的供暖。
供水事故應(yīng)急預(yù)案篇八
在現(xiàn)代社會中，供水安全是一個(gè)至關(guān)重要的問題。尤其在突發(fā)事件或緊急情況下，如自然災(zāi)害、水源受損或供水管道受損等情況下，供水安全問題將變得更加嚴(yán)峻。要確保供水安全，必須制定一份有效的供水安全應(yīng)急預(yù)案。
供水安全應(yīng)急預(yù)案是一份文件，規(guī)定了在緊急情況下，保障供水安全的具體措施。在制定應(yīng)急預(yù)案時(shí)，必須考慮可能出現(xiàn)的各種情況，并且要有針對性地設(shè)計(jì)相應(yīng)的解決方案。預(yù)案必須明確責(zé)任、工作流程、資源保障等方面的標(biāo)準(zhǔn)，以便在應(yīng)急情況下，能夠?qū)撛谖：M(jìn)行快速響應(yīng)。
應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施是一個(gè)十分嚴(yán)肅的問題，需要經(jīng)過充分的組織和準(zhǔn)備。首先，必須建立應(yīng)急預(yù)案的專門工作組，包括水廠管理人員和技術(shù)人員、環(huán)保部門工作人員、安全生產(chǎn)人員等。然后，需要開展供水系統(tǒng)監(jiān)測、預(yù)警等工作，不斷更新應(yīng)急預(yù)案中的涉及內(nèi)容，確保其時(shí)效性。在實(shí)施階段，要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求，迅速行動(dòng)，及時(shí)采取有效措施，保障供水安全。
供水安全應(yīng)急預(yù)案在制定時(shí)應(yīng)該充分考慮到不同區(qū)域、不同應(yīng)急情況的特點(diǎn)。根據(jù)其所在的地域特點(diǎn)，應(yīng)該編寫相應(yīng)的預(yù)案，以便在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，能夠?qū)?yīng)的采取相應(yīng)的措施。應(yīng)急預(yù)案的制定還必須充分考慮到人員安全問題，制定安全保障措施，并確保供水管理人員具備必要的技能和知識。
總之，供水安全應(yīng)急預(yù)案是保障全社會用水安全的重要保證。為了有效實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，我們需要時(shí)刻關(guān)注供水系統(tǒng)的健康狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取措施予以處理。同時(shí)，還需要建立全面的應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)調(diào)整和更新預(yù)案，以便迅速有效地應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)。只有通過不斷的努力和完善，保障供水安全，才能真正實(shí)現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展。
供水事故應(yīng)急預(yù)案篇九
為提高城區(qū)防洪排澇能力，切實(shí)做好2011年的防汛工作，確保城區(qū)安全度汛，結(jié)合新野具體情況，特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想及工作任務(wù)。
重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，最大限度地減少災(zāi)害損失，確保居民的生命、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會穩(wěn)定。
二、完善防汛責(zé)任制。
按照《防洪法》的有關(guān)規(guī)定和要求，進(jìn)一步完善和落實(shí)以防汛指揮部負(fù)責(zé)制為核心的各項(xiàng)防汛責(zé)任制。一是各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要提高對防汛工作的認(rèn)識，嚴(yán)格實(shí)行黨政一把手負(fù)責(zé)制。主管防汛工作的領(lǐng)導(dǎo)要熟悉重點(diǎn)區(qū)域部位，掌握本區(qū)域的防汛設(shè)施狀況。二是各單位要建立防汛機(jī)構(gòu)，責(zé)任到人，職責(zé)明確并保證值班到位。三是落實(shí)防汛工作目標(biāo)責(zé)任制，各單位要結(jié)合自己的實(shí)際，層層落實(shí)責(zé)任目標(biāo)，一級抓一級，把責(zé)任落實(shí)到具體人員，切實(shí)做到“領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、資金、物資、措施、協(xié)調(diào)”六個(gè)到位。
三、認(rèn)真組織汛前檢查。
各單位要充分利用汛前有限時(shí)間，組織人員按照防汛措施要求，對轄區(qū)內(nèi)河道及兩側(cè)建筑、設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的排查。重點(diǎn)檢查組織、物資、舊危房、經(jīng)費(fèi)、通信、報(bào)汛等方面的工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真進(jìn)行整改，及時(shí)排除防汛隱患，完善、制定出切實(shí)可行的防汛應(yīng)急預(yù)案和實(shí)施方案，進(jìn)一步提高防汛意識，樹立防汛無小事的思想，克服僥幸心理，立足于防大汛、抗大洪、排大澇、搶大險(xiǎn)，確保汛期安全。
四、扎實(shí)做好搶險(xiǎn)準(zhǔn)備。
防汛物資的儲備是奪取抗洪搶險(xiǎn)勝利的物資保證。各單位要按照“定領(lǐng)導(dǎo)、定任務(wù)、定人員、定工具”的辦法，及時(shí)更新和儲備足夠數(shù)量的防汛物資并登記造冊，專人管理。做到“地點(diǎn)清、品種清、數(shù)量清、質(zhì)量清、規(guī)格清、聯(lián)系人清”，確保防汛物資質(zhì)好量足，調(diào)的出、用的上。凡防汛物資準(zhǔn)備不到位的、不能用的，要通報(bào)批評并由監(jiān)察部門追究主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各單位要組建防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍并進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)和搶險(xiǎn)訓(xùn)練，做到招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。
五、城區(qū)防汛范圍及主要職責(zé)分工。
（一）防汛范圍。
東至東環(huán)路，南至河園路，西至s335線上港段，北至三里河以及產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)西區(qū)。
（二）職責(zé)分工。
1、漢城、漢華街道辦事處、城郊鄉(xiāng)、上港鄉(xiāng)：負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)河堤沿線的加固防巡，及時(shí)對居民區(qū)內(nèi)排水溝渠進(jìn)行清理疏通，一旦發(fā)生汛情，做好居民安全轉(zhuǎn)移工作。
2、交通局：負(fù)責(zé)汛期的交通運(yùn)輸工作，備足交通工具，一旦汛情需要，交通運(yùn)輸部門的運(yùn)輸車輛，必須無條件服從調(diào)用，以保證防汛搶險(xiǎn)救災(zāi)的需要。
3、水利局、氣象局：負(fù)責(zé)對天氣、雨情、水情、汛情的預(yù)報(bào)和監(jiān)測，及時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的天氣預(yù)報(bào)和汛情信息，為城區(qū)防汛提供決策依據(jù)。
4、聯(lián)通公司、移動(dòng)公司：負(fù)責(zé)通訊設(shè)施的檢查維護(hù)工作，恢復(fù)被毀壞的通訊設(shè)施，啟動(dòng)應(yīng)急通訊系統(tǒng)，架設(shè)臨時(shí)專用線路等，保障汛期通信聯(lián)絡(luò)暢通。
5、電業(yè)局：負(fù)責(zé)盡快恢復(fù)被破壞的配電設(shè)施和電力調(diào)度通訊系統(tǒng)，建立防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍，隨時(shí)做好應(yīng)付汛期突發(fā)事件準(zhǔn)備工作，確保汛期供電線路暢通。
6、公安局：負(fù)責(zé)做好汛期的治安保衛(wèi)工作，保證汛期社會秩序的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
7、住建局(市政局)：負(fù)責(zé)城區(qū)汛期日常巡視，做好城區(qū)排水溝渠的日常維護(hù)，重點(diǎn)積水部位疏通和路下涵洞的封堵，確保城區(qū)排水通暢。同時(shí)在汛前對離電線較近的高大樹木進(jìn)行整修，解決好“樹電”問題，減少和防止汛期因暴風(fēng)驟雨造成的停、漏電事故。
8、財(cái)政局：負(fù)責(zé)汛情期間救災(zāi)計(jì)劃制定和經(jīng)費(fèi)的預(yù)算下?lián)?。爭取救?zāi)項(xiàng)目，增加救災(zāi)投入，做好救災(zāi)款的及時(shí)下?lián)?、發(fā)放。
9、廣電局：負(fù)責(zé)對汛情的宣傳報(bào)道，提高全民防汛意識和參與的自覺性，真正形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、全民防汛的局面。
10、民政局：負(fù)責(zé)在汛期出現(xiàn)災(zāi)情時(shí)的抗災(zāi)救災(zāi)綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)氣象部門測報(bào)的雨情、水情，組織核查報(bào)告災(zāi)情；檢查受災(zāi)區(qū)域各項(xiàng)措施落實(shí)情況；進(jìn)行救災(zāi)款物的籌集，負(fù)責(zé)款物的安排、使用和管理。
11、其他縣直單位：要結(jié)合本單位實(shí)際制定出切實(shí)可行的防汛方案，汛前要對本單位的辦公房、廠房、家屬房、倉庫及排水設(shè)施等進(jìn)行認(rèn)真檢查和整改，確保雨水及時(shí)排泄和汛期安全度汛。認(rèn)真做好本單位的物資儲備、搶險(xiǎn)自救工作，積極承擔(dān)轄區(qū)分配的各項(xiàng)防汛任務(wù)。
供水事故應(yīng)急預(yù)案篇十
為確保我縣主要區(qū)域供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理有序、高效地進(jìn)行。最大程度低預(yù)防和減少生命、財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)社會穩(wěn)定，保障廣大居民的生活，制定本預(yù)案。
1.高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
制定抗寒保供組織方案，提高應(yīng)急處理能力；堅(jiān)持問題導(dǎo)向，召開抗寒保供專題會，部署落實(shí)防寒保供各項(xiàng)工作，提前梳理排查安全隱患，實(shí)現(xiàn)全方位排查、確保防寒保供工作做實(shí)做細(xì)致，保障冬季供水安全。
2.科學(xué)預(yù)防，做好宣傳
提醒廣大居民繼續(xù)做好自家用水的防凍工作，提高防凍和自救意識。對用戶做好戶內(nèi)水表防寒防凍知識宣傳，對家中的水表、水管等裸露的供水設(shè)施用廢舊的棉絮進(jìn)行包裹，夜間關(guān)窗保暖；如果氣溫在0攝氏度以下，可稍擰開龍頭使水流成線，保證管內(nèi)自來水的流動(dòng)來防止凍結(jié)。
3.制定措施，加強(qiáng)巡查
客戶服務(wù)中心加強(qiáng)管網(wǎng)巡查人員的配備力量，加大對管網(wǎng)、閘門、消防栓、水表的檢查工作，搶險(xiǎn)堆實(shí)行24小時(shí)雙班值勤，遇到突發(fā)事故，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，努力把損失降到最低限度。
一旦發(fā)生管道凍結(jié)無水現(xiàn)象，請關(guān)閉表前及室內(nèi)閥門，少許擰開龍頭（消除由于水凍體積膨脹而帶來管道內(nèi)壓力，避免管道或管件開裂），請及時(shí)撥打縣自來水公司24小時(shí)服務(wù)熱線。
供水事故應(yīng)急預(yù)案篇十一
為應(yīng)對農(nóng)村飲水突發(fā)事件，建立健全農(nóng)村飲水安全應(yīng)急機(jī)制，正確應(yīng)對和高效處置農(nóng)村飲水安全突發(fā)性事件，最大限度減少損失，保障人民群眾飲水安全，維護(hù)人民的生命健康和社會穩(wěn)定，促進(jìn)社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我縣供水實(shí)際，特制定本預(yù)案。
1、編制原則。
（1）以人為本，預(yù)防為主。把保障人民群眾的生命健康和飲水安全作為首要任務(wù),建立健全預(yù)防預(yù)警機(jī)制。加強(qiáng)培訓(xùn)、演練，強(qiáng)化應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急響應(yīng)能力，鼓勵(lì)群眾報(bào)告突發(fā)性供水安全事件及其隱患，及時(shí)處置可能導(dǎo)致事故的隱患。
（2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。按照縣級水利局職責(zé)，明確內(nèi)部各相關(guān)部門的職責(zé)及應(yīng)急工作程序，同時(shí)明確各級政府部門相應(yīng)職責(zé)，有效地處置突發(fā)事件。
（3）統(tǒng)籌安排，分工合作。以縣級政府為主體，整合資源，統(tǒng)籌安排各部門應(yīng)急工作任務(wù)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合和分工合作，處理好日常業(yè)務(wù)和應(yīng)急工作的關(guān)系?？h政府各有關(guān)部門視情況給予協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、技術(shù)支持并組織力量全力支援。
（4）長效管理，落實(shí)責(zé)任。農(nóng)村飲水以保障飲水安全為首要目標(biāo)，實(shí)行強(qiáng)化政府監(jiān)管、規(guī)范經(jīng)營相結(jié)合的長效管理原則。根據(jù)突發(fā)事件的影響人口、危害程度進(jìn)行分級，確定不同級別的情況報(bào)告、預(yù)案啟動(dòng)、相應(yīng)應(yīng)急程序，落實(shí)農(nóng)村飲水安全應(yīng)急責(zé)任機(jī)制。
2、適用范圍。
本預(yù)案適用于全縣各水廠在供水中出現(xiàn)突發(fā)性事件的預(yù)防和應(yīng)急處置。突發(fā)性事件包括：
（1）發(fā)生特大旱情，導(dǎo)致飲用水源取水量嚴(yán)重不足；
（4）因人為破壞導(dǎo)致供水安全突發(fā)事件。
根據(jù)停水時(shí)間長短，將水廠供水故障分為四級，其中一級的級別為最高。
1.1四級：短時(shí)故障停水，時(shí)間在二小時(shí)以內(nèi)。
1.1.1故障種類。
（1）專用供電線路故障：引起突發(fā)短時(shí)停水，能在二小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供電的。
（2）電氣控制或機(jī)泵設(shè)備故障：引起突發(fā)短時(shí)停水，能在二小時(shí)內(nèi)修復(fù)的。
（3）加氯加藥系統(tǒng)故障：可能導(dǎo)致出廠水水質(zhì)超過3ntu，能在二小時(shí)內(nèi)修復(fù)的。
1.1.2信息通知。
運(yùn)行人員發(fā)現(xiàn)故障后，根據(jù)操作規(guī)程采取措施，防止故障擴(kuò)大，并立即報(bào)告水廠負(fù)責(zé)人。水廠負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員及時(shí)判斷故障種類，迅速報(bào)告所在鎮(zhèn)、村主要負(fù)責(zé)人，并及時(shí)與縣農(nóng)村飲水管理站聯(lián)系，及時(shí)提供技術(shù)支持。
1.1.3搶修措施。
技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場后，查明故障原因，及時(shí)組織人員維修。搶修工作完成，撤離安全防護(hù)措施，恢復(fù)供水?；謴?fù)正常供水后，應(yīng)及時(shí)將正常供水信息通知鎮(zhèn)、村負(fù)責(zé)人。
搶修責(zé)任人：水廠技術(shù)負(fù)責(zé)人。
1.2三級：突發(fā)故障停水，時(shí)間在四小時(shí)以內(nèi)。
1.2.1故障種類。
（1）專用供電線路或公共供電設(shè)施故障：引起突發(fā)停水，能在四小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供電的。
（2）電氣控制或機(jī)泵設(shè)備故障：引起突發(fā)停水，能在四小時(shí)內(nèi)修復(fù)的。
（3）加氯加藥系統(tǒng)故障：可能導(dǎo)致出廠水濁度超過5ntu或出廠水無余氯，能在四小時(shí)內(nèi)修復(fù)的。
1.2.2信息通知：
運(yùn)行人員發(fā)現(xiàn)故障后，根據(jù)操作規(guī)程采取措施，防止故障擴(kuò)大，并立即報(bào)告水廠廠長。廠長到達(dá)現(xiàn)場后，判斷事故等級，將發(fā)生故障情況報(bào)告鎮(zhèn)、村負(fù)責(zé)人和縣水利局負(fù)責(zé)人。
1.2.3修措施。
廠長負(fù)責(zé)組織技術(shù)人員分析故障原因，制定搶修方案，組織人員搶修。搶修工作完成，安全防護(hù)措施，恢復(fù)供水。恢復(fù)正常供水后，及時(shí)將正常供水信息通知鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人和縣水利局負(fù)責(zé)人。
搶修責(zé)任人：水廠廠長和村主要負(fù)責(zé)人。
1.3二級：突發(fā)故障停水，時(shí)間在十二小時(shí)以內(nèi)。
1.3.1故障種類。
（1）專用供電線路或公共供電設(shè)施故障：引起突發(fā)停水，能在十二小時(shí)內(nèi)修復(fù)的。
（2）電氣控制或機(jī)泵設(shè)備故障：引起突發(fā)停水，能在十二小時(shí)內(nèi)修復(fù)的。
（3）加氯加藥系統(tǒng)故障：可能導(dǎo)致出廠水濁度超過10ntu或出廠水無余氯，能在十二小時(shí)內(nèi)修復(fù)的。
1.3.2信息通知。
運(yùn)行人員發(fā)現(xiàn)故障后，根據(jù)操作規(guī)程采取措施，防止故障擴(kuò)大，并立即報(bào)告水廠廠長。廠長到達(dá)現(xiàn)場，判斷事故等級，并將發(fā)生故障情況及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)、村負(fù)責(zé)人和縣水利局負(fù)責(zé)人，鎮(zhèn)、村負(fù)責(zé)人接報(bào)告后，立即到達(dá)現(xiàn)場。
1.3.3搶修措施。
水廠廠長和村主要負(fù)責(zé)人現(xiàn)場組織指揮，分析故障原因，制定搶修方案，組織搶修；協(xié)調(diào)相關(guān)部門和外援人員參與搶修；作出事故是否升級的判斷。搶修工作完成后，撤銷安全防護(hù)措施，恢復(fù)供水?；謴?fù)正常供水后，通知供水，并向縣水利局報(bào)告。
搶修責(zé)任人：鎮(zhèn)（辦）分管責(zé)任人。
1.4一級：突發(fā)故障停水，時(shí)間在十二小時(shí)以上。
1.4.1故障種類。
（1）專用供電線路或公共供電設(shè)施故障：引起突發(fā)停水，不能在十二小時(shí)內(nèi)修復(fù)的。
（2）電氣控制或機(jī)泵設(shè)備故障：引起突發(fā)停水，不能在十二小時(shí)內(nèi)修復(fù)的。
（3）加氯加藥系統(tǒng)故障：可能導(dǎo)致出廠水濁度超過10ntu或出廠水無余氯，不能在十二小時(shí)內(nèi)修復(fù)的。
1.4.2信息通知：
運(yùn)行人員發(fā)現(xiàn)故障后，根據(jù)操作規(guī)程采取措施，防止故障擴(kuò)大，并立即報(bào)告水廠廠長。廠長到達(dá)現(xiàn)場，判斷事故等級，并將故障情況及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)、村主要負(fù)責(zé)人和縣水利局負(fù)責(zé)人。鎮(zhèn)、村主要負(fù)責(zé)人接報(bào)告后立即到達(dá)現(xiàn)場，組織搶修。
1.4.3搶修措施。
水廠廠長、鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)人現(xiàn)場組織指揮，分析故障原因，制定搶修方案組織搶修；協(xié)調(diào)相關(guān)部門和外援人員參與搶修；搶修工作完成后，撤銷安全防護(hù)措施，恢復(fù)供水?；謴?fù)正常供水后，及時(shí)向上級部門報(bào)告。
搶修責(zé)任人：鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人。
根據(jù)縣實(shí)際情況，將供水管網(wǎng)突發(fā)事故分為三級，其中一級的級別最高。
2.1.1三級：指管道口徑在dn50以下的爆管，關(guān)閥后影響50戶以內(nèi)正常供水的。
（1）信息通知：接到報(bào)漏，水廠技術(shù)人員應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場，確定影響供水范圍。
（2）搶修負(fù)責(zé)人：水廠技術(shù)人員。
（3）搶修措施：搶修人員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況，確定要關(guān)閉的閥門，迅速止水，組織搶修。
（4）開閥送水：搶修完成后，應(yīng)立即開閥送水。
2.1.2二級：指管道口徑在dn75～110之間的爆管，關(guān)閥后影響整個(gè)村莊或影響100戶以內(nèi)正常供水，且漏水點(diǎn)在重點(diǎn)地區(qū)、重要道路的。
（1）信息通知：接到報(bào)漏，水廠廠長應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場，確定事故等級。
（2）搶修負(fù)責(zé)人：水廠廠長。
（3）搶修措施：由水廠廠長現(xiàn)場指揮，組織有關(guān)人員進(jìn)行搶修。搶修人員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況，確定要關(guān)閉的閥門，迅速止水，組織搶修。對搶修現(xiàn)場采取安全防護(hù)措施。
（4）開閥送水：搶修完成后，應(yīng)及時(shí)開閥送水，并報(bào)村主要負(fù)責(zé)人。
2.1.3一級：指管徑dn110的爆管，停水影響200戶以內(nèi)正常供水，且漏點(diǎn)在重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)道路的。
（1）信息通知：接到報(bào)漏，水廠廠長應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場，確定事故等級，并及時(shí)向鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（2）搶修負(fù)責(zé)人：鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)人。
（3）搶修措施：由水廠廠長現(xiàn)場指揮，組織人員參與搶修，搶修人員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況，確定要關(guān)閉的閥門，迅速關(guān)閥止水，組織搶修。對搶修現(xiàn)場采取安全防護(hù)措施。
（4）開閥送水：搶修完成后，應(yīng)及時(shí)開閥送水。
2.1.4應(yīng)急響應(yīng)。
（2）搶修指揮部的設(shè)定。
搶修指揮部設(shè)在水廠。
（3）事故升級。
在搶修工作中，搶修負(fù)責(zé)人根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況，認(rèn)定事故等級，需要三級升二級、或二級升一級時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，同意升級后，及時(shí)根據(jù)相應(yīng)的級別，增加搶修人力、物力。
（4）要做到“三要三隨”
要備足備品備件，做到隨用隨?。?/p>
要保障搶修設(shè)備正常完好，做到隨到隨用；
要搶維修人員保持通訊暢通，做到隨喊隨到。
（5）備品備件及責(zé)任人。
pe100管材：dn200、dn160、dn110、dn75、dn50、dn25、dn20各儲存不少于300m，各類管件各儲存不少于30件。
3.1水源水質(zhì)事故的分級和應(yīng)急處理措施。
3.1.1三級：一般水質(zhì)事件。
原水含有大量泥沙和懸浮物質(zhì)，造成原水濁度增高時(shí)?？赏ㄟ^合理調(diào)整凈水劑投加量的方法來達(dá)到滿意的凈水效果。
原水水質(zhì)出現(xiàn)異常，污染物質(zhì)超過有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，但經(jīng)過水廠正常處理，出廠水水質(zhì)可以達(dá)標(biāo)時(shí)?？h疾控中心和農(nóng)村飲水管理站要加強(qiáng)水質(zhì)檢測的頻率。
3.1.2二級：較大水質(zhì)事件。
當(dāng)發(fā)生不明原因的水質(zhì)惡化、污染物嚴(yán)重超標(biāo)及水源性疾病爆發(fā)時(shí)，接到報(bào)告或發(fā)現(xiàn)原水水質(zhì)問題的第一負(fù)責(zé)人，應(yīng)立即向水廠廠長報(bào)告，同時(shí)向縣衛(wèi)生監(jiān)督部門和縣水利局報(bào)告，縣疾控中心化驗(yàn)室要加強(qiáng)對水源水水質(zhì)的監(jiān)測，增加檢測頻率和檢測項(xiàng)目，并協(xié)同縣衛(wèi)生監(jiān)督部門、縣水利局盡快查明原因。同時(shí)水廠要提高液氯投加量，增加殺毒效果，采取必要的特殊處理措施，確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo)，如果水質(zhì)不達(dá)標(biāo)，確需停止供水的，應(yīng)通知用水單位和個(gè)人，直到水質(zhì)達(dá)標(biāo)后恢復(fù)供水。
3.1.3一級：重大水質(zhì)事件。
源水水體發(fā)生突發(fā)投毒性化學(xué)污染事故時(shí)，接到報(bào)告的第一負(fù)責(zé)人，應(yīng)立即向水廠廠長報(bào)告，同時(shí)向縣衛(wèi)生監(jiān)督部門和縣水利局報(bào)告?？h疾控中心化驗(yàn)室要協(xié)同縣衛(wèi)生監(jiān)督部門、縣水利局迅速了解清楚污染物的種類、包裝、數(shù)量及出事地點(diǎn)等有關(guān)情況，并立即對水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測，若監(jiān)測出現(xiàn)異常情況或化學(xué)檢測超出允許濃度時(shí)，應(yīng)立即停止供水，直至水質(zhì)達(dá)標(biāo)后恢復(fù)供水。
3.2應(yīng)急響應(yīng)。
進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)時(shí)，各部門要立即到位，并采取一切有效措施防止事態(tài)擴(kuò)大。發(fā)生一般水質(zhì)事件，水廠第一負(fù)責(zé)人向水廠廠長、鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)人報(bào)告，由水廠廠長現(xiàn)場指揮，保證正常供水。發(fā)生較大水質(zhì)事件，立即報(bào)告鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人，由鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人現(xiàn)場指揮，并會同縣水利局和縣衛(wèi)生監(jiān)督部門盡快查明原因，研究對策，采取措施，并將事故的發(fā)生和處置情況及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。發(fā)生重大水質(zhì)事件，鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人接報(bào)告后立即到達(dá)現(xiàn)現(xiàn)場，了解情況，迅速向縣應(yīng)急管理局、水利局、衛(wèi)生監(jiān)督部門報(bào)告，啟動(dòng)更高級別的應(yīng)急預(yù)案，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指揮下采取必要的應(yīng)急措施。
4.預(yù)案實(shí)施時(shí)間。
本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。
供水事故應(yīng)急預(yù)案篇十二
醫(yī)療救護(hù)組
物資供應(yīng)組
保衛(wèi)組
通信聯(lián)絡(luò)組
運(yùn)輸組
組長：
xxx
副組長：
xxx
xxx
成員：
xxx
xxx
xxx
xxx
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)轄區(qū)供水、供電、供氣出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)進(jìn)行搶修，保障正常的供應(yīng)，維護(hù)小區(qū)住戶的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)；
1）負(fù)責(zé)本單位“預(yù)案”的制定、修訂;
2）組建應(yīng)急救援專業(yè)隊(duì)伍，并組織實(shí)施和演練；
3）檢查督促做好重大事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、組長職責(zé)：
1）組織指揮全站的應(yīng)急救援工作，發(fā)生事故時(shí)，由組長發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令、信號；
2）組織事故調(diào)查，總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3、副組長職責(zé)：
1）協(xié)助組長負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作，組織指揮救援隊(duì)伍實(shí)施救援行動(dòng)；
2）向上級匯報(bào)和向友鄰單位通報(bào)事故情況，必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援請求；
組長：xxxx項(xiàng)目部經(jīng)理
副組長：xxx項(xiàng)目部綜合服務(wù)主任、環(huán)境管理維護(hù)主任
成員：xxxx所屬員工
搶險(xiǎn)搶修組：組長xxx、副組長xxx
1、通訊聯(lián)絡(luò)
利用通訊設(shè)備及時(shí)與各隊(duì)之間保持聯(lián)絡(luò)和對外聯(lián)系通信任務(wù)。使其把人力、物力用在最關(guān)鍵的地方，確保指揮聯(lián)絡(luò)暢通。
2、保安
維護(hù)現(xiàn)場秩序，設(shè)立警戒，指導(dǎo)群眾疏散、組織人員有序疏散，清除道路障礙、開辟車輛通道。
3、搶險(xiǎn)搶修
出現(xiàn)事故時(shí)能迅速組織人員趕到現(xiàn)場，擔(dān)負(fù)搶險(xiǎn)搶修任務(wù)。如出現(xiàn)火災(zāi)情況。力爭把火災(zāi)消滅在初級階段，避免人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失。
4、醫(yī)療救護(hù)
擔(dān)負(fù)搶救傷員的責(zé)任。接警后，要盡快趕赴現(xiàn)場對傷員實(shí)施救護(hù)，將危重傷員送往附近醫(yī)院，確保傷員得到及時(shí)有效的救治。
5、物資供應(yīng)、運(yùn)輸
擔(dān)負(fù)搶險(xiǎn)所需的物質(zhì)供應(yīng)任務(wù)，擔(dān)負(fù)搶險(xiǎn)所需物質(zhì)的運(yùn)輸任務(wù)以及妥善保管現(xiàn)場搶救出的物品，對貴重和危險(xiǎn)物品派專人看管并逐漸登記造冊。
1、當(dāng)供應(yīng)水出現(xiàn)問題時(shí)
首先應(yīng)切斷水源，派搶險(xiǎn)搶修組趕赴現(xiàn)場了解情況，看有無財(cái)產(chǎn)損失，并及時(shí)對管線進(jìn)行搶修。如是住戶室內(nèi)遭遇水災(zāi)時(shí)，應(yīng)幫用戶清理現(xiàn)場，防止水勢漫延。把情況向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
2、當(dāng)供電出現(xiàn)問題時(shí)
首先應(yīng)切斷電源，查明原因，看有無人員傷亡。如事態(tài)嚴(yán)重，即刻通知個(gè)應(yīng)急小組趕赴現(xiàn)場，按各小組分工進(jìn)行工作，有人員負(fù)傷時(shí)，應(yīng)先把負(fù)傷人員送到醫(yī)院進(jìn)行救治。如屬一般問題，則搶險(xiǎn)搶修組必須盡快搶修，恢復(fù)供電，以免給住戶帶來不便。
3、當(dāng)供氣出現(xiàn)問題時(shí)
首先應(yīng)切斷氣源，必須通知蘭田配氣站停氣。搶險(xiǎn)搶修組必需盡快到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶修，如是住戶室內(nèi)發(fā)生天然氣泄漏時(shí)，先打開門窗，看有無人員中毒，如有則送到醫(yī)院進(jìn)行救治，同時(shí)加強(qiáng)防火措施，避免火災(zāi)。當(dāng)天然氣泄漏引起火災(zāi)時(shí)，各應(yīng)急小組必需即刻趕赴現(xiàn)場，按各小組分工進(jìn)行工作，請求消防隊(duì)支援，并向上級主管部門匯報(bào)。
火警電話：119
急救電話：120
供水事故應(yīng)急預(yù)案篇十三
1、強(qiáng)化應(yīng)急值守，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和24小時(shí)值班制度，由客服中心、運(yùn)營中心、管網(wǎng)部和水廠四部門組成應(yīng)急行動(dòng)小組，確保在突發(fā)供水故障時(shí)協(xié)調(diào)、指揮、調(diào)度和搶修人員在崗值守，能迅速解決出現(xiàn)的問題。
2、對用戶加強(qiáng)安全用水知識宣傳，根據(jù)天氣預(yù)警提前告知用戶做好應(yīng)對寒潮天氣的準(zhǔn)備，提醒用戶對水管、水龍頭等用水設(shè)施做好保溫措施，并對出現(xiàn)爆管漏水事故時(shí)在第一時(shí)間關(guān)閉表后閥門進(jìn)行止水，公司客服熱線電話和和管網(wǎng)搶修熱線電話，均安排專人24小時(shí)值守，客服中心和管網(wǎng)工程的四部車輛確保隨時(shí)待命。
3、客服中心每天有兩名客服員在崗待命，客服熱線在接到用戶突發(fā)爆表、爆管緊急情況下，第一時(shí)間調(diào)度搶修值班人員趕赴現(xiàn)場協(xié)助用戶關(guān)閉閥門，盡量減少用戶的損失。
4、管網(wǎng)工程部巡線維修人員及兩名維修工組成巡線搶修隊(duì)，部門人員分成三班，帶班人員24小時(shí)接聽搶修熱線，及時(shí)處理應(yīng)急搶修問題。確保對出現(xiàn)的管道爆裂及爆表漏水的問題在第一時(shí)間及時(shí)得到妥善解決，在維修開挖現(xiàn)場放置圍擋、警示牌、彩旗等做好安全防護(hù)。
5、管網(wǎng)部搶修熱線接聽人員做好來電記錄及客服流轉(zhuǎn)的維修、更換水表的'信息，及時(shí)反饋到巡線維修隊(duì)，對更換水表的詳細(xì)信息做統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
6、運(yùn)營部提前備齊春節(jié)期間及應(yīng)對寒潮所需的水表和搶修物質(zhì)，為降低更換新建小區(qū)遠(yuǎn)傳水表的費(fèi)用，與金水科技協(xié)商，集中拆卸水表返廠維修。備好替代表，妥善解決戶表因水表凍壞不能正常用水的問題。
7、搶修工作根據(jù)輕重緩急安排人員，對表前爆管漏水問題，及時(shí)關(guān)閥止水并加班加點(diǎn)進(jìn)行維修。對用戶家庭內(nèi)的漏水，指導(dǎo)用戶關(guān)閉表后閥門止水，對閥門無法關(guān)閉的安排人員協(xié)助用戶管閥止水。
8、對日供水量增加的問題，客服中心、管網(wǎng)部和水廠聯(lián)合聽漏查找，分片關(guān)閉閥門以縮小查找漏點(diǎn)范圍，準(zhǔn)確查出漏點(diǎn)并予以及時(shí)維修。
9、客服中心與應(yīng)急送水車輛隨時(shí)保持聯(lián)系，以防出現(xiàn)大面積、長時(shí)間供水中斷時(shí)保障居民生活用水安全。
10、加強(qiáng)管網(wǎng)巡查力度，增加巡查頻率，水廠加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的巡檢，做好水壓監(jiān)控。
11、水質(zhì)監(jiān)測部加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測，保障供水水質(zhì)安全。
供水事故應(yīng)急預(yù)案篇十四
為保證師生身體健康和教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，確保我校冬季取暖安全，根據(jù)本校實(shí)際，特制定冬季取暖應(yīng)急預(yù)案如下：
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好冬季防寒取暖應(yīng)急工作。
組長：xxx。
副組長：xxx。
成員：各班班主任、各科任教師。
明確職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)冬季防寒取暖安全工作的各項(xiàng)要求，組長負(fù)責(zé)全面工作，副組長負(fù)責(zé)工作的協(xié)調(diào)和反饋，成員負(fù)責(zé)工作的具體實(shí)施。
取暖方式：鍋爐房采用電子速熱裝置取暖，各室為暖氣片供暖。取暖時(shí)間：周一至周五的上午6：00至下午4：00取暖范圍：全校幼兒園及小學(xué)的教室和專業(yè)室、功能室。
1、取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，必須每天對鍋爐，各室內(nèi)外等進(jìn)行巡查，并記錄在冊，指定專人（我校為任桂林）整理記錄定期上報(bào)，學(xué)校要將相關(guān)記錄留檔備查。
2、事故報(bào)告。
鍋爐房及室外、地下管道設(shè)備等有特別情況時(shí)，應(yīng)立即向廠家應(yīng)急人員報(bào)告，請專業(yè)人員前來處理，學(xué)校做好記錄工作。
當(dāng)出現(xiàn)如停電或其他安全事故時(shí)，學(xué)校安全取暖領(lǐng)導(dǎo)小組轉(zhuǎn)為安全應(yīng)急指揮部，立即啟動(dòng)《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，要立刻撥打電話求助，向上級報(bào)告突發(fā)事件情況，并組織應(yīng)急救援工作。
事件發(fā)生后，做好學(xué)生安撫工作，及時(shí)查請事件發(fā)生起因，做好事件的發(fā)展分析、預(yù)測，開展救援工作宣傳，配合其他部門做好相關(guān)工作，確保師生減少或不受傷害。
1、學(xué)校應(yīng)對師生進(jìn)行安全防火、防燙、防觸電等安全教育，讓學(xué)生拿握安全預(yù)防的基本知識和方法，提高學(xué)生的安全防范意識和應(yīng)急處置事故能力。
2、加強(qiáng)對相關(guān)安全預(yù)防知識的宣傳，讓師生們時(shí)刻注意安全。
3、加強(qiáng)安全課教育，定期開展安全知識講座。
4、切實(shí)進(jìn)行安全預(yù)警演練，提高師生預(yù)防自救自能力六、廠家應(yīng)急聯(lián)系方式：
供水事故應(yīng)急預(yù)案篇十五
為確保我縣主要區(qū)域供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理有序、高效地進(jìn)行。最大程度低預(yù)防和減少生命、財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)社會穩(wěn)定，保障廣大居民的生活，制定本預(yù)案。
制定抗寒保供組織方案，提高應(yīng)急處理能力；堅(jiān)持問題導(dǎo)向，召開抗寒保供專題會，部署落實(shí)防寒保供各項(xiàng)工作，提前梳理排查安全隱患，實(shí)現(xiàn)全方位排查、確保防寒保供工作做實(shí)做細(xì)致，保障冬季供水安全。
提醒廣大居民繼續(xù)做好自家用水的防凍工作，提高防凍和自救意識。對用戶做好戶內(nèi)水表防寒防凍知識宣傳，對家中的水表、水管等裸露的供水設(shè)施用廢舊的棉絮進(jìn)行包裹，夜間關(guān)窗保暖；如果氣溫在0攝氏度以下，可稍擰開龍頭使水流成線，保證管內(nèi)自來水的.流動(dòng)來防止凍結(jié)。
客戶服務(wù)中心加強(qiáng)管網(wǎng)巡查人員的配備力量，加大對管網(wǎng)、閘門、消防栓、水表的檢查工作，搶險(xiǎn)堆實(shí)行24小時(shí)雙班值勤，遇到突發(fā)事故，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，努力把損失降到最低限度。
一旦發(fā)生管道凍結(jié)無水現(xiàn)象，請關(guān)閉表前及室內(nèi)閥門，少許擰開龍頭（消除由于水凍體積膨脹而帶來管道內(nèi)壓力，避免管道或管件開裂），請及時(shí)撥打縣自來水公司24小時(shí)服務(wù)熱線：xxx（24小時(shí)），xxx（白天）。
供水事故應(yīng)急預(yù)案篇十六
第一條為確保城市供水突發(fā)事故應(yīng)急處理高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減輕損失，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《浙江省城市供水、燃?xì)馔话l(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章，結(jié)合實(shí)際，制定本預(yù)案。
第二條本預(yù)案適用于城市供水區(qū)域范圍內(nèi)發(fā)生的下列重特大突發(fā)事故的搶險(xiǎn)救援、應(yīng)急處理工作。
（一）城市水源或供水設(shè)施遭受生物、化學(xué)、毒劑、病毒、油污、放射性物質(zhì)等污染；
（四）消毒、輸配電、凈水構(gòu)筑物等發(fā)生火災(zāi)、爆炸、倒塌、嚴(yán)重泄漏；
（六）調(diào)度、自控、營業(yè)等計(jì)算機(jī)系統(tǒng)遭受入侵、失控、毀壞；
（七）傳染性區(qū)域疾??；
（九）發(fā)生一次死亡3人及以上的事故；
（十）較大規(guī)模的聚集性事故。
第三條任何供水單位和個(gè)人都有參加突發(fā)事故搶險(xiǎn)救災(zāi)的義務(wù)。
第四條供水企業(yè)應(yīng)按照本預(yù)案制定相應(yīng)的應(yīng)急處理實(shí)施預(yù)案，實(shí)行分級管理，分級實(shí)施，做到各司其職，各負(fù)其責(zé)。
供水企業(yè)的應(yīng)急處理預(yù)案應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)卣囊蟛⒔Y(jié)合各自實(shí)際，預(yù)計(jì)到可能出現(xiàn)的各類嚴(yán)重情況有針對性地分類制定，預(yù)案應(yīng)簡明扼要而又有可操作性。
第五條建立突發(fā)事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組），由縣政府分管副縣長任組長，縣政府辦公室副主任、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局（水利局）局長任副組長，成員由縣城市管理局、縣發(fā)改局、縣公安局、縣衛(wèi)健局、市生態(tài)環(huán)境局嵊泗分局、縣市場監(jiān)督管理局、縣應(yīng)急管理局、國網(wǎng)嵊泗縣供電公司等部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人組成。
第六條領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急處理辦公室，主任由縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局（水利局）分管水務(wù)的負(fù)責(zé)人兼任，副主任由縣自來水公司經(jīng)理兼任，成員由具有相關(guān)專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)水平的人員組成。由縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局（水利局）辦公室統(tǒng)一接警、分類、分級處置。
第七條領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)。
（一）組織指揮各方面力量處理重特大突發(fā)事故，統(tǒng)一指揮對事故現(xiàn)場的救援，控制事故的蔓延和擴(kuò)大。根據(jù)應(yīng)急處理的需要，緊急調(diào)集人員、儲備物資、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備；必要時(shí)，對人員進(jìn)行疏散或者隔離，并可以依法對傳染病疫區(qū)實(shí)行封鎖。
（二）檢查督促有關(guān)單位做好搶險(xiǎn)救災(zāi)、災(zāi)害調(diào)查、后勤保障、信息上報(bào)、善后處理以及恢復(fù)生活秩序的工作。
（三）及時(shí)將災(zāi)害性質(zhì)、程度、范圍、處置舉措等報(bào)告當(dāng)?shù)卣凸矙C(jī)關(guān)，納入地方政府統(tǒng)一指揮和處置。
（四）制訂突發(fā)災(zāi)害時(shí)可調(diào)動(dòng)非公共供水水源預(yù)案，提高供水安全保障率。
（五）加強(qiáng)水質(zhì)檢查和監(jiān)督檢測，在完善自身結(jié)構(gòu)、設(shè)備、人員的基礎(chǔ)上，落實(shí)不能檢測項(xiàng)目的協(xié)作單位或支援單位。
（六）督促各有關(guān)部門制定相應(yīng)的應(yīng)急處理實(shí)施預(yù)案，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
（七）檢查督促各單位做好各項(xiàng)突發(fā)事故的應(yīng)急處理準(zhǔn)備工作，督促建立健全應(yīng)急搶險(xiǎn)、救災(zāi)及救援隊(duì)伍。必要時(shí)，組織重點(diǎn)防范單位進(jìn)行應(yīng)急處理的演練。
第八條應(yīng)急處理辦公室的主要職責(zé)。
（一）負(fù)責(zé)做好突發(fā)事故接處警、指揮調(diào)度。應(yīng)急處理辦公室在聯(lián)動(dòng)處警時(shí)具有以下權(quán)限：直接處置權(quán)、聯(lián)合行動(dòng)指揮權(quán)、臨時(shí)指定管轄權(quán)。
（二）指導(dǎo)各單位制定應(yīng)急處理預(yù)案和開展檢查及演練。
（三）重特大事故發(fā)生接報(bào)后，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長、公安機(jī)關(guān)、當(dāng)?shù)卣畧?bào)告，并將領(lǐng)導(dǎo)的指示轉(zhuǎn)達(dá)給有關(guān)單位。保持與各處置突發(fā)事故工作組、領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室成員的聯(lián)系，隨時(shí)掌握應(yīng)急處理進(jìn)展情況，保障整個(gè)應(yīng)急處理工作有序進(jìn)行。
（四）研究向上級報(bào)告突發(fā)事故及應(yīng)急處理的信息，擬出初稿報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后上報(bào)。
（五）組織召開事故現(xiàn)場會議。
第九條領(lǐng)導(dǎo)小組可根據(jù)情況在事故現(xiàn)場附近設(shè)定現(xiàn)場指揮部，并設(shè)置顯著標(biāo)志。
第十條現(xiàn)場指揮部的主要職責(zé)。
（一）迅速趕赴現(xiàn)場，指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場的應(yīng)急處置、搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。采取措施，防止事態(tài)擴(kuò)大，最大限度地減少人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和社會影響。現(xiàn)場指揮部可視情況設(shè)秘書、搶險(xiǎn)、調(diào)查、通信、專家、保衛(wèi)、醫(yī)療救護(hù)、后勤保障等小組，并開展應(yīng)急處置工作。
（二）核定現(xiàn)場人員傷亡和損失情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組、地方政府、公安機(jī)關(guān)等匯報(bào)搶險(xiǎn)救援工作及事故應(yīng)急處理的進(jìn)展情況。
（三）及時(shí)落實(shí)地方政府、領(lǐng)導(dǎo)小組主要領(lǐng)導(dǎo)的指示。
（四）安排上級領(lǐng)導(dǎo)視察事故現(xiàn)場的有關(guān)事宜。
（五）完成搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作后，制作書面報(bào)告。
第十一條現(xiàn)場指揮部應(yīng)當(dāng)設(shè)立指揮長，并實(shí)行指揮長負(fù)責(zé)制，現(xiàn)場指揮長由領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事故的性質(zhì)和應(yīng)急處理的重點(diǎn)指定。
第十二條現(xiàn)場指揮長的主要職責(zé)。
（一）負(fù)責(zé)召集各參與搶救部門和單位的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人研究現(xiàn)場搶救應(yīng)急方案，制定具體搶救應(yīng)急措施，決定搶救人員的出動(dòng)、支援和輪換，明確各部門和單位的職責(zé)分工，并跟蹤落實(shí)。
（二）負(fù)責(zé)組織設(shè)立現(xiàn)場應(yīng)急處置的各工作小組。
（三）組織劃定事故現(xiàn)場的范圍，實(shí)行必要的管制。
（四）負(fù)責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)小組組長或副組長及當(dāng)?shù)卣穆?lián)絡(luò)。
第十三條事故發(fā)生后，現(xiàn)場人（目擊者、單位或個(gè)人）有責(zé)任及義務(wù)立即撥打領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急處理辦公室電話報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)小組或應(yīng)急處理辦公室接到報(bào)告后，立即指令相關(guān)部門派員前往現(xiàn)場初步確認(rèn)是否屬于重特大突發(fā)事故。
重特大突發(fā)事故一經(jīng)確認(rèn)，領(lǐng)導(dǎo)小組或應(yīng)急處理辦公室按指令須立即向政府領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)110報(bào)告，并啟動(dòng)應(yīng)急處理預(yù)案。
第十四條重特大突發(fā)事故發(fā)生單位及歸口管理部門，接報(bào)后必須做到：
（一）迅速采取有效措施，組織搶救，防止事態(tài)擴(kuò)大。
（二）嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場。
（三）迅速派員趕赴事故現(xiàn)場，負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序和證據(jù)收集工作。
（四）服從地方政府統(tǒng)一部署和指揮，了解掌握事故情況，協(xié)調(diào)組織事故搶險(xiǎn)救災(zāi)和調(diào)查處理等事宜，并及時(shí)報(bào)告事態(tài)趨勢及狀況。
第十五條因搶救人員、防止事態(tài)擴(kuò)大、恢復(fù)生產(chǎn)以及疏通交通等原因，需要移動(dòng)現(xiàn)場物件的，應(yīng)當(dāng)作好標(biāo)志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細(xì)記錄事故現(xiàn)場原貌，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。
第十六條發(fā)生重特大突發(fā)事故的單位及歸口管理部門應(yīng)在事故發(fā)生后8小時(shí)內(nèi)寫出事故快報(bào)，分別報(bào)送省、市、縣委和政府及當(dāng)?shù)貞?yīng)急、公安、勞動(dòng)和社會保障、監(jiān)察、檢察、總工會。
若系水源、水質(zhì)、傳染性疾病的突發(fā)事故，還應(yīng)報(bào)水利、環(huán)保、衛(wèi)健等部門。
重特大事故快報(bào)應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
（一）事故單位的詳細(xì)名稱、單位負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話及地址。
（二）事故單位的經(jīng)濟(jì)類型、生產(chǎn)規(guī)模、水廠座數(shù)、水源地（地表、地下）處數(shù)。
（三）發(fā)生事故的時(shí)間、地點(diǎn)、類別。
（四）事故造成的危害程度、影響范圍、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)。
（五）事故的簡要經(jīng)過。
（六）事故原因的初步分析判斷。
（七）事故發(fā)生后采取的應(yīng)急處理措施及事故控制情況。
（八）需要有關(guān)部門和單位協(xié)助搶救或處理的有關(guān)事宜。
（九）事故報(bào)告單位、簽發(fā)人和報(bào)告時(shí)間。
第十七條應(yīng)急處理辦公室響應(yīng)工作程序。
（一）應(yīng)急處理辦公室接到重特大突發(fā)事故報(bào)告后，經(jīng)核實(shí)，立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)組長或副組長的指令，立即調(diào)度有關(guān)專業(yè)隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場，及時(shí)進(jìn)行救援、搶險(xiǎn)和處理。
（二）應(yīng)急處理辦公室接到指令后，立即進(jìn)入響應(yīng)工作程序，按本部門應(yīng)急預(yù)案做好救援、搶險(xiǎn)和應(yīng)急處理工作。
第十八條現(xiàn)場指揮部應(yīng)急處理響應(yīng)工作程序。
（一）接到重特大突發(fā)事故報(bào)告后，相關(guān)部門的主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速掌握事故情況，同時(shí)立即向事故發(fā)生地派出應(yīng)急處理小組趕赴現(xiàn)場，按各自分工制定應(yīng)急處理措施，進(jìn)行有效控制，防止事故的蔓延、擴(kuò)大。
（二）現(xiàn)場指揮長立即召開現(xiàn)場分析會，采取相應(yīng)措施，部署應(yīng)急處理工作，組織各專業(yè)隊(duì)伍全面開展現(xiàn)場保衛(wèi)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、醫(yī)療救護(hù)、事故調(diào)查、善后處理等工作。
第十九條重特大突發(fā)事故發(fā)生初期，事故單位及現(xiàn)場人員應(yīng)積極采取有效的自救措施，全力進(jìn)行全方位的救援、搶險(xiǎn)和處理，排除險(xiǎn)情和搶救人員、財(cái)產(chǎn)，防止事故的蔓延、擴(kuò)大。
第二十條重特大突發(fā)事故發(fā)生后，事故單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即組織搶救，在搶險(xiǎn)救援和事故調(diào)查處理期間不得擅離職守。
第二十一條在重特大突發(fā)事故發(fā)生后，所在地供水企業(yè)的各有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照處理應(yīng)急事故的基本程序，迅速組織應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作。
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)實(shí)施相應(yīng)事故的應(yīng)急處理預(yù)案，并隨時(shí)將事故搶險(xiǎn)救援情況報(bào)告政府和公安機(jī)關(guān)。
（二）應(yīng)急處理辦公室應(yīng)指令各類通訊工具24小時(shí)待命，保持聯(lián)絡(luò)通暢，情況詳明，指令準(zhǔn)確，調(diào)集車輛、施工機(jī)具和物資，確保搶險(xiǎn)救災(zāi)工作順利開展。
（三）安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的傷員搶救、安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo)工作，預(yù)防和制止各種破壞活動(dòng)，維護(hù)社會治安。對肇事者等有關(guān)人員應(yīng)采取暫時(shí)監(jiān)控措施，防止逃逸。
（四）水質(zhì)檢測部門應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場了解水質(zhì)污染情況，盡快作出水質(zhì)分析報(bào)告，決定采取的措施。若系嚴(yán)重污染，危及供水區(qū)域人民群眾生命安全，應(yīng)報(bào)告應(yīng)急處理辦公室，立即停止取水，并同時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組和當(dāng)?shù)丨h(huán)保、衛(wèi)健部門。
（五）源水嚴(yán)重污染或水源枯竭，除加強(qiáng)保護(hù)和使用其他能用水源進(jìn)行供水外，上報(bào)地方政府必要時(shí)啟動(dòng)各種自備水源連通供水管網(wǎng)供水，解決人民群眾基本生活用水。
（六）管網(wǎng)搶修部門要立即趕赴現(xiàn)場啟閉閥門，將停水范圍控制到最小，并迅速投入搶修，盡快恢復(fù)被毀損設(shè)施。
（七）機(jī)電設(shè)備、凈水構(gòu)筑物、消毒系統(tǒng)等水廠生產(chǎn)運(yùn)行設(shè)施，由技術(shù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)人員負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修和采取應(yīng)急措施恢復(fù)運(yùn)行。
（八）調(diào)度、營業(yè)等計(jì)算機(jī)系統(tǒng)毀損，在專業(yè)技術(shù)人員積極搶修、全力確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)資料的同時(shí)，報(bào)當(dāng)?shù)卣г?/p>
（九）事故單位須迅速組織自救和疏散人員，如實(shí)報(bào)告事故發(fā)生原因、現(xiàn)場危險(xiǎn)品存放情況以及控制危險(xiǎn)源的方法等，并配合搶險(xiǎn)救災(zāi)隊(duì)伍做好搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
（十）事故單位及相關(guān)部門要積極妥善做好受災(zāi)職工的善后工作。
第二十二條在搶險(xiǎn)救災(zāi)過程中需要調(diào)用物資、設(shè)備、人員和占用場地，任何單位和個(gè)人都不得阻攔和拒絕。
第二十三條非搶險(xiǎn)救災(zāi)責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)服從指揮、調(diào)度，參加或者配合搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，將事故損失降低到最低限度。
第二十四條處置突發(fā)事件工作預(yù)案啟動(dòng)后，領(lǐng)導(dǎo)小組按照職責(zé)分工，對管轄范圍內(nèi)的突發(fā)事件應(yīng)急處理的組織、協(xié)調(diào)工作負(fù)責(zé)，并實(shí)行責(zé)任追究制。
第二十五條應(yīng)急處理突發(fā)事件應(yīng)當(dāng)納入地方政府的工作預(yù)案，服從地方政府統(tǒng)一指揮，積極配合政府部門和支持、協(xié)助單位做好處置工作。
第二十六條應(yīng)急處理工作結(jié)束后，事故單位和企業(yè)有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)、分析、吸取事故教訓(xùn)，及時(shí)進(jìn)行整改，并按照下列條款規(guī)定對有關(guān)單位和人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
（一）對在重特大突發(fā)事故的搶救、指揮、信息報(bào)送等方面有突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，可以按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
（二）對在發(fā)生重特大突發(fā)事故時(shí)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)信息造成重大損失的人員，或在處理事故中玩忽職守、不聽從指揮、不認(rèn)真負(fù)責(zé)或臨陣脫逃的人員，以及危害搶險(xiǎn)救災(zāi)工作的人員，應(yīng)由所在單位或上級部門按照有關(guān)規(guī)定給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第二十七條本預(yù)案適用單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際和現(xiàn)代企業(yè)管理制度，全面推進(jìn)安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)，落實(shí)全方位的應(yīng)急處理工作責(zé)任制，對不同的應(yīng)急處理預(yù)案不斷進(jìn)行完善和充實(shí)。
第二十八條本預(yù)案由縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局（水利局）會同縣有關(guān)部門制定，報(bào)縣政府批準(zhǔn)后實(shí)施。
本預(yù)案由縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局（水利局）負(fù)責(zé)管理與更新，縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局（水利局）定期召集各成員單位和專家進(jìn)行評審，并視評審情況對預(yù)案作出相應(yīng)修訂，報(bào)縣政府批準(zhǔn)后實(shí)施，并報(bào)省水利廳備案。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)制定相應(yīng)的供水突發(fā)事故應(yīng)急措施（預(yù)案），報(bào)縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局（水利局）備案。
第二十九條本預(yù)案由嵊泗縣人民政府辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第三十條本預(yù)案自印發(fā)之日起實(shí)施。
供水事故應(yīng)急預(yù)案篇十七
供水是人類生存所必需的，因此保障供水安全是至關(guān)重要的。然而，自然災(zāi)害、人為事故等突發(fā)事件可能會對供水系統(tǒng)造成嚴(yán)重影響，導(dǎo)致供水中斷或水質(zhì)受污染，嚴(yán)重危及公眾健康和社會穩(wěn)定。為此，建立供水安全應(yīng)急預(yù)案是非常必要的。
首先，在建立供水安全應(yīng)急預(yù)案時(shí)，需要明確責(zé)任分工。政府應(yīng)成立應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)，并組織專業(yè)隊(duì)伍，負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)、災(zāi)情評估、應(yīng)急處置等工作。同時(shí)，水務(wù)企業(yè)應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急指揮中心，負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)和現(xiàn)場指揮。
其次，供水安全應(yīng)急預(yù)案需要針對不同的災(zāi)害類型進(jìn)行分類制定。比如，在地震發(fā)生后，應(yīng)急預(yù)案要考慮水源受污染、管網(wǎng)破裂等情況，提出供水緊急修復(fù)計(jì)劃；而在洪澇災(zāi)害中，應(yīng)急預(yù)案要考慮排澇難度、搶險(xiǎn)施工等問題，提出供水搶險(xiǎn)方案。
此外，供水安全應(yīng)急預(yù)案還要考慮水質(zhì)安全問題。在突發(fā)事件中，供水系統(tǒng)可能會受到污染，從而導(dǎo)致水質(zhì)下降，威脅公眾健康。因此，應(yīng)急預(yù)案要明確水質(zhì)監(jiān)測和水質(zhì)恢復(fù)的措施，并制定相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)流程。
最后，供水安全應(yīng)急預(yù)案還要考慮公眾安全意識的提高。政府和水務(wù)企業(yè)可以定期開展應(yīng)急演練，提高公眾應(yīng)對突發(fā)事件的能力和自救自護(hù)意識。同時(shí)，政府和水務(wù)企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)宣傳教育，提高公眾對供水安全的認(rèn)知度。
總之，建立供水安全應(yīng)急預(yù)案是非常重要的，可以為突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)提供有效的保障。政府和水務(wù)企業(yè)應(yīng)密切合作，制定全面、科學(xué)的應(yīng)急預(yù)案，以保障公眾飲用水安全和社會穩(wěn)定。
供水事故應(yīng)急預(yù)案篇十八
為保障歷城區(qū)廣大農(nóng)村居民的生活用水，在極端嚴(yán)寒天氣下，切實(shí)做好安全供水工作，按照上級有關(guān)部門的要求，結(jié)合實(shí)際情況，特制定本預(yù)案：
一是平原水廠提前組織對供水設(shè)備和管線進(jìn)行隱患排查，對可能受低溫影響的設(shè)備和管道及時(shí)采取防凍措施，確保設(shè)備和管道在寒潮來臨時(shí)能夠正常運(yùn)行。
二是山區(qū)地質(zhì)特殊，凍土層較厚，土體的凍脹可能會造成管道損壞，加強(qiáng)對供水設(shè)施的巡查維護(hù)，室外自來水立桿進(jìn)行保溫處理，確保供水設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
由于冬季降水量減少，機(jī)井內(nèi)水位可能會下降，針對部分山區(qū)村莊短時(shí)間水源不足情況，村民家中都備有水窖、蓄水池等儲水設(shè)施，提前將蓄水池儲滿水，保障日常用水。
增加水質(zhì)檢測頻率，科學(xué)投加藥劑，調(diào)整水處理工藝，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。對群眾反映的水質(zhì)變化問題及時(shí)采樣檢測，對采樣不合格水源立即采取應(yīng)急措施，對合格水樣第一時(shí)間公布檢測結(jié)果，消除群眾顧慮，全力做好供水保障各項(xiàng)工作。
加大了對所轄供水設(shè)備和管線的檢查力度，加密巡查頻次，發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)處理解決，避免出現(xiàn)管線冰凍現(xiàn)象；對于48小時(shí)內(nèi)無法正常供水時(shí)利用車輛進(jìn)行供水。各街道加強(qiáng)巡查維護(hù)、應(yīng)急送水等措施，保障冬季安全供。
通過12345熱線、各街道水務(wù)干部及時(shí)了解、處理解決人民群眾反映的有關(guān)供水問題，做到及時(shí)處理，件件有落實(shí)。
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