通過總結(jié)，我們可以更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，發(fā)現(xiàn)自己的潛力和機(jī)會(huì)。寫總結(jié)時(shí)要尊重事實(shí)，客觀公正地進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)。接下來，我們將分享一些值得一讀的總結(jié)范文，希望對(duì)大家寫作有所幫助。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇一
自任教以來，勤勤懇懇，默默奉獻(xiàn)，對(duì)工作盡職盡責(zé)。對(duì)教學(xué)不斷研究，不斷創(chuàng)新，對(duì)自身不斷完善，努力提高政治思想覺悟，文化專業(yè)知識(shí)水*，刻意培養(yǎng)教育教學(xué)能力。
“學(xué)高為師，身正為范”，教師職業(yè)要成個(gè)人永久職業(yè)，人必須永遠(yuǎn)保持“學(xué)高”這一范疇?！澳嫠兄鄄贿M(jìn)則退”?！霸賹W(xué)習(xí)”“終身教育”就成了它的主題?？梢哉f，思想是主宰人類行動(dòng)的將帥。因此要讓自己為人民服務(wù)，獻(xiàn)身于教育事業(yè)。
首先必須端正思想，明確人生目標(biāo)，不斷地從各方面提高自身素質(zhì)，完善自我，不斷創(chuàng)新，努力培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代需要，為社會(huì)作貢獻(xiàn)的有用人才，有了這樣的明確目標(biāo)后，我們就不會(huì)再為環(huán)境，為條件而懊惱不已了。雖工作幾經(jīng)周折，我依然毫無怨言。
有人說，一個(gè)教師應(yīng)該具備半個(gè)演講家的口才，半個(gè)作家的文才，半個(gè)演員的表演藝術(shù)……絀于言詞的我為了鍛煉口才常常廢寢忘食的學(xué)習(xí)。為了提到寫作能力，我還自修了寫作培訓(xùn)。為了充實(shí)的教學(xué)理論，更新教學(xué)理念，我閱讀了數(shù)十本理論書籍?？傊遗Τ业脑捜プ觯阂粋€(gè)合格的教師應(yīng)該有著永遠(yuǎn)清醒的頭腦，時(shí)常新鮮的血液。
一名教師的廣義目標(biāo)是為教育事業(yè)做貢獻(xiàn)，而狹義地說，實(shí)際目標(biāo)就是教好書，培養(yǎng)出人才。對(duì)此，我近十年的教育生涯是最好的注解和補(bǔ)充。近十年來，我連續(xù)擔(dān)任語文教師兼班主任，*時(shí)將時(shí)間都用在教育教學(xué)工作上。在執(zhí)教中為教好書、育好人，不知花了多少心血，特別是這些底年級(jí)剛進(jìn)學(xué)校的學(xué)生，他們一點(diǎn)也不懂，我下決心教好他們，每學(xué)期都能按要求認(rèn)真制訂好教育、教學(xué)工作計(jì)劃，根據(jù)剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生的個(gè)性，采取不同的方法教育他，每天都是早出晚歸，風(fēng)雨無阻。
*時(shí)很注意自己班主任應(yīng)有的職責(zé)，課外經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐心、細(xì)致的輔導(dǎo)工作，開展科學(xué)性、知識(shí)性、趣味性的活動(dòng)，培養(yǎng)能力、開發(fā)智力。同時(shí)對(duì)后進(jìn)生和差生都進(jìn)行了細(xì)心的引導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。*時(shí)經(jīng)常與學(xué)生打成一片，了解他們的心理特征，做他們的知心朋友。在課堂上，為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，我經(jīng)常鼓勵(lì)他們，給戴紅花。使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。及時(shí)批改作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，想盡一切辦法，提高和鞏固他們和知識(shí)，經(jīng)常叫他們談?wù)勑摹?/p>
為了使學(xué)生盡快地得到進(jìn)步，我還利用雙休日、傍晚、假日與家長(zhǎng)取的密切聯(lián)系，和他們共同教育好其子女。功夫不負(fù)有心人，這些后進(jìn)生在我的精心教育下，思想有了較大的轉(zhuǎn)變，成績(jī)也進(jìn)步了。*時(shí)為了使更好更快地掌握知識(shí)，我認(rèn)真?zhèn)湔n，充分利用課堂時(shí)間進(jìn)行認(rèn)真教學(xué)。課內(nèi)重視學(xué)生思維能力和創(chuàng)新思想的培養(yǎng)，讓學(xué)生多動(dòng)腦、提問題。沒有愛就沒有教育。真正的教育其實(shí)是愛的教育。只有對(duì)祖國熱愛，對(duì)事業(yè)的熱愛，對(duì)學(xué)生的熱愛，才能教好書，管好班級(jí)。近十年來，我一直都擔(dān)任班主任，輔導(dǎo)員工作。
在工作中從不歧視差生。而是想方設(shè)法了解學(xué)生，深入到學(xué)生中間，做學(xué)生的貼心人。很多所謂的差生在我的教導(dǎo)下變得規(guī)規(guī)矩距，熱愛學(xué)習(xí)，熱愛集體。我所接管的班級(jí)也能夠在比較短的時(shí)間內(nèi)形成良好的班風(fēng)，學(xué)風(fēng)。光有愛而缺乏課堂教學(xué)藝術(shù)是不能達(dá)到科學(xué)。高效的目的的。我從事語文教學(xué)，在教學(xué)中刻苦鉆研，勇于探索。
根據(jù)目前學(xué)生接觸媒體的實(shí)際情況，主張教學(xué)實(shí)踐應(yīng)緊隨社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，迎合社會(huì)發(fā)展需要，與理論緊密聯(lián)系，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升理論。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇二
我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照單位領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、營業(yè)部的日常管理工作。
營業(yè)部對(duì)我來說是再熟悉不過的工作領(lǐng)域。作為營業(yè)部的中層干部，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，我是營業(yè)部經(jīng)理的助手，有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作，力爭(zhēng)把頂點(diǎn)推向高峰。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。上半年本人能認(rèn)真做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，沒有出現(xiàn)過一筆特大差錯(cuò)，能按時(shí)完成報(bào)送各項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告;及時(shí)了解客戶情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);切實(shí)抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作，按照審批制度，嚴(yán)格把關(guān);atm機(jī)業(yè)務(wù)能堅(jiān)持每天記帳、對(duì)帳、清帳等一系列業(yè)務(wù)，確保atm能正常運(yùn)作，不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入，也疏散了不少客戶在柜臺(tái)前的滯留;在安全保衛(wèi)工作方面，本人能時(shí)時(shí)刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意，掉以輕心，不得有任何松懈思想和僥幸心理，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，抓好各項(xiàng)安全工作，確保萬無一失。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
隨著扁平化的實(shí)施管理開始，我們員工身上的擔(dān)子就很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向書本、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累營業(yè)部的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，在吸存方面取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三，在工作中處理問題言行舉止不善于表達(dá)，導(dǎo)致同事對(duì)我的誤解。
四、今后努力方向。
在下半年里，本人決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為單位經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);。
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平，積極為我支行創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇三
金融扶貧工作開展以來，xx銀監(jiān)分局全面落實(shí)銀監(jiān)會(huì)及河南銀監(jiān)局關(guān)于金融扶貧工作要求。在xx市委、市政府的正確指導(dǎo)和大力支持下，綜合運(yùn)用政策引導(dǎo)、窗口指導(dǎo)、監(jiān)管督導(dǎo)、溝通傳導(dǎo)等多種措施，強(qiáng)化目標(biāo)管理，突出問題導(dǎo)向，力促轄內(nèi)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)擺正立場(chǎng)不動(dòng)搖、落實(shí)政策不走樣、立足創(chuàng)新不停步、發(fā)展業(yè)務(wù)不懈怠，有效發(fā)揮了監(jiān)管部門在金融助力精準(zhǔn)扶貧中的引領(lǐng)作用。
一、落實(shí)頂層設(shè)計(jì)，抓好謀篇布局。為充分發(fā)揮監(jiān)管引領(lǐng)作用，結(jié)合轄內(nèi)實(shí)際，研究制定了《推進(jìn)普惠金融發(fā)展工作實(shí)施意見》《xx市銀行業(yè)扶貧小額信貸工作考評(píng)辦法》等一系列實(shí)施意見和工作方案，逐漸確立“一二三四”工作布局：一是堅(jiān)持“一個(gè)目標(biāo)”。即堅(jiān)決響應(yīng)^v^號(hào)召，確保打贏金融助力精準(zhǔn)扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。二是落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任制”。即圍繞小額扶貧信貸這個(gè)主抓手，推動(dòng)銀行建立“功能性”和“區(qū)域性”的分片包干責(zé)任制。三是建立“三大機(jī)制”。即堅(jiān)持問題導(dǎo)向，建立糾偏機(jī)制；強(qiáng)化目標(biāo)管理，建立考核機(jī)制；加強(qiáng)政策支持，建立內(nèi)生機(jī)制。四是推廣四個(gè)體系。即全力幫助支持盧氏縣建立金融扶貧金融服務(wù)體系、信用評(píng)價(jià)體系、產(chǎn)業(yè)支撐體系和風(fēng)險(xiǎn)防控體系“四個(gè)體系”，并在全市大力推廣。
二、加強(qiáng)政策支持，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。在上級(jí)授權(quán)范圍內(nèi)，最大限度給予銀行業(yè)機(jī)構(gòu)差異化的政策支持，鼓勵(lì)銀行用足用活政策，加大金融資源向扶貧領(lǐng)域傾斜力度。主要體現(xiàn)在：
一是鼓勵(lì)金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新。在不違背國家扶貧貸款政策、風(fēng)險(xiǎn)可控前提下，鼓勵(lì)銀行在承貸主體、信貸產(chǎn)品、貸款方式和管理手段等方面進(jìn)行創(chuàng)新，激發(fā)銀行參與創(chuàng)新的熱情，為全市創(chuàng)新金融扶貧產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造了有利條件。
二是推動(dòng)落實(shí)盡職免責(zé)制度。一是督促銀行業(yè)機(jī)構(gòu)加快完善扶貧小額信貸盡職免責(zé)制度，在貸款發(fā)放過程中通過明確的盡職要求，強(qiáng)化正面導(dǎo)向，積極調(diào)動(dòng)本行投放積極性。二是要求轄內(nèi)各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)在對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)和工作人員考核中充分體現(xiàn)盡職免責(zé)原則，并在日常工作中全面落實(shí)該原則。三是對(duì)各家銀行業(yè)機(jī)構(gòu)落實(shí)盡職免責(zé)制度情況進(jìn)行檢查或抽查，對(duì)執(zhí)行不力的，及時(shí)予以糾正。
三是提高不良容忍度。除要求“各行對(duì)扶貧貸款不良率高出全行各項(xiàng)貸款不良率年度目標(biāo)２個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)（含）的，不得作為內(nèi)部對(duì)主辦部門考核評(píng)價(jià)的扣分因素”外，還要求“監(jiān)管部門對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)定的不良貸款“控降”目標(biāo)，扶貧貸款不良率可高于整體不良貸款率2個(gè)百分點(diǎn)”。
四是加大資源傾斜力度。一方面，按照銀監(jiān)會(huì)要求，督促銀行建立“四單”制度，即：?jiǎn)瘟行刨J資源、單設(shè)扶貧部門、單獨(dú)研發(fā)扶貧金融產(chǎn)品、單獨(dú)考核。另一方面，要求各二級(jí)分行普惠金融工作部門與其他部門必須平級(jí)，與公司部、個(gè)金部等部門享有同等管理權(quán)限，獨(dú)立對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核，且專職人員不得少于5人。目前盧氏農(nóng)商行成立了“金融扶貧服務(wù)部”，農(nóng)發(fā)行xx分行在盧氏縣成立了“扶貧金融事業(yè)部”。其他銀行機(jī)構(gòu)均抽調(diào)5名以上業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)扶貧小額信貸工作。
五是提高市場(chǎng)準(zhǔn)入效率。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)下沉服務(wù)重心，為做好金融扶貧工作夯實(shí)基礎(chǔ)。凡是有利于扶貧工作開展的機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)、高管準(zhǔn)入，一律加快辦理進(jìn)度。去年以來，新審批分支機(jī)構(gòu)15個(gè)。如中原銀行在靈寶豫靈開設(shè)分支機(jī)構(gòu)，按規(guī)定機(jī)構(gòu)開業(yè)和高管的審批時(shí)限分別為60天和30天，現(xiàn)在一周之內(nèi)即為其辦理完畢。對(duì)于暫不具備條件的機(jī)構(gòu)空白村，要求銀行繼續(xù)采取便民金融服務(wù)點(diǎn)、金融電子化機(jī)具、電子渠道等多種形式提供簡(jiǎn)易便民服務(wù)，盡快實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有機(jī)構(gòu)、村村有機(jī)具、人人有服務(wù)”。
三、實(shí)施分片包干，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)發(fā)力。
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銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇四
能克制鏡花水月的唯一方法，就是在始解發(fā)動(dòng)前觸摸刀身。為了問出這句話，不知花費(fèi)了我多少年的時(shí)間。
想說什么快點(diǎn)說，不過你說得再快，該死時(shí)還得死！殺了他，神殺槍！胸口開洞而死，應(yīng)得償你所愿吧！
將愛比喻成美麗的人，是不了解愛的人。將愛比喻成丑陋的人，是自以為了解愛的人。
我決定了！我要成為死神改變一切，然后，讓亂菊你永遠(yuǎn)不再流淚！
你就多多包涵吧，六番隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，至少我不想和你作對(duì)。還有，替我向你妹妹問好。
哦呀，真可怕。比起這個(gè)，還是好好保護(hù)她不要被壞人接近吧。
才交手過一次就發(fā)現(xiàn)這件事，所以第二次就躲過嗎？恐怖，恐怖！這孩子還會(huì)繼續(xù)成長(zhǎng)呢。不過，還不夠，還不夠??！
射殺他，神槍。始解發(fā)動(dòng)語。
那么，遇見我的這天就是亂菊的生日。吶，這樣可以吧，亂菊？
感情嗎？那種東西早就消失了。我和藍(lán)染隊(duì)長(zhǎng)第一次見面時(shí)不是說過了嗎：我是蛇，肌膚冰涼，沒有感情，舔著舌尖四處爬行，遇到有趣的獵物就將它完全吞噬。我就是這樣的人。
你就多多包涵吧，六番隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，至少我不想和你作對(duì)。還有，替我向你妹妹問好。
對(duì)不起，藍(lán)染隊(duì)長(zhǎng)，我被抓住了。
只是有點(diǎn)意外，沒想到伊鶴真的生氣了呢。嗯，看他這么有精神，我也放心了。
我無話可說！這是我的疏忽，我不想替自己辯護(hù)。
我不是在看戲啦！我只是找不到需要我出手的機(jī)會(huì)。
我無話可說！（摸頭笑道）這是我的疏忽，我不想替自己辯護(hù)。
看守要是輸了，就表示他必須受死。
哦呀，真可怕。比起這個(gè)，還是好好保護(hù)她不要被壞人接近吧。
不行??！你們徹底地小看藍(lán)染隊(duì)長(zhǎng)的力量了。要小心鏡花水月？不行，還不夠。小心其他的能力？不行，也不夠。藍(lán)染隊(duì)長(zhǎng)的能力，超越了你們能想象的范圍！
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇五
202年1二季度的*工作，我們緊緊圍繞全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展這個(gè)大局，深入貫徹落實(shí)《*工作條例》，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制，不斷提高為職工群眾服務(wù)的本領(lǐng)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，努力加強(qiáng)自身建設(shè)，心系職工群眾，限度地保障群眾的合法利益。通過政策引導(dǎo)、法制教育、心理疏導(dǎo)、協(xié)商對(duì)話等辦法，教育和引導(dǎo)*人正確行使權(quán)力，履行應(yīng)盡義務(wù)，依法有序提出訴求，努力營造友好和諧的*環(huán)境。
202年1第二季度，區(qū)總工會(huì)共接到來訪總量為13件，來電咨詢17件。
1、202年14月8日，區(qū)總工會(huì)收到一封匿名信，主要反映“自己是一個(gè)外來務(wù)工人員，每月工資收入一千多元，企業(yè)不管吃住，沒有給繳納社會(huì)保險(xiǎn)。由于物價(jià)不斷上漲，生活相對(duì)比較困難。”因?yàn)槭欠饽涿?，無法找到本人的單位核實(shí)，區(qū)總工會(huì)根據(jù)反映的情況，與區(qū)人力資源和社會(huì)保障局協(xié)商，在四月份組成了聯(lián)合檢查組，對(duì)部分私營企業(yè)與職工簽訂勞動(dòng)合同、繳納社會(huì)保險(xiǎn)進(jìn)行了一次抽查。發(fā)現(xiàn)有個(gè)別私營企業(yè)沒有全部給員工簽訂勞動(dòng)合同、繳納部分社會(huì)保險(xiǎn)。通過抽查，發(fā)現(xiàn)問題的單位都發(fā)了整改通知書。
2、202年16月份，清香坪路北社區(qū)的下崗職工反映“因202年1幫別人拆違章防盜欄，在拆除過程中不慎從四樓墜落，造成多處骨折和軟組織受傷，經(jīng)有關(guān)部門鑒定為傷殘七級(jí)。事故發(fā)生后，本人多次與雇主協(xié)商經(jīng)濟(jì)賠償未果?！彼J(rèn)為拆違章防盜欄是*要求的，要求*給予賠償30余萬元。經(jīng)有關(guān)部門多次協(xié)商認(rèn)為該人的賠償應(yīng)由雇主負(fù)責(zé)。該同志不服，多次*，現(xiàn)正在解決之中。該同志因家庭困難從202年1就納入低保，區(qū)總工會(huì)作為特困戶進(jìn)行幫扶，每年進(jìn)行兩次走訪慰問。
3、二季度開展的城市低收入職工調(diào)查，有9名職工來區(qū)總工會(huì)咨詢低收入職工認(rèn)定條件，如何申報(bào)程序及申報(bào)時(shí)間。區(qū)總工會(huì)給予了解答。
4、二季度來，有17人電話咨詢《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《職業(yè)病防治法》、《勞動(dòng)合同》的簽訂以及困難職工子女就學(xué)等方面的問題，都及時(shí)給予解答，職工都比較滿意。
在202年1二季度的*工作中，以職工請(qǐng)求*幫扶的居多，占*總數(shù)的50%以上，內(nèi)容涉及有*、重大疾病、子女上學(xué)、生活救助等。
202年1，認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)*工作會(huì)議精神，以深入貫徹《*工作條例》為主線，以建立健全利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處和權(quán)益保障機(jī)制為途徑，以解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題為重點(diǎn)，為維護(hù)我區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧西區(qū)作出新貢獻(xiàn)。
一、深入貫徹《*工作條例》，不斷加強(qiáng)*工作長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。繼續(xù)健全和完善*工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。關(guān)于職工請(qǐng)求*的案件，繼續(xù)實(shí)行由區(qū)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，保證*案件，件件有回音，件件有落實(shí)。進(jìn)一步堅(jiān)持和落實(shí)研究季度*工作，查找*工作中的共同點(diǎn)和不足之處，及時(shí)改進(jìn)*工作方式方法。進(jìn)一步建立健全*工作綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、目標(biāo)管理責(zé)任考核機(jī)制、*預(yù)警應(yīng)急處理機(jī)制和矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，形成迅速化解矛盾糾紛的整體合力。
二、認(rèn)真開展矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，著力解決*突出問題。積極參與矛盾糾紛排查調(diào)解和處理突發(fā)事件工作，全面掌握、有效調(diào)處圍繞勞資糾紛的各種矛盾和不穩(wěn)定因素，特別要抓好*突出問題，預(yù)防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)與各基層工會(huì)的聯(lián)系，區(qū)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員定期下到基層，聽取職工群眾的聲音，及時(shí)處理勞動(dòng)關(guān)系中的不和諧因素，建立起長(zhǎng)效的勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)警機(jī)制，把勞資矛盾消除在萌芽狀態(tài)，使集體*、越級(jí)*的情況明顯減少。
三、繼續(xù)完善法律援助工作、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作。西區(qū)法律援助中心，將在今后的工作中，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，為我區(qū)廣大職工提供更為便捷、更為有效的法律援助。同時(shí)，充分發(fā)揮各基層工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督委員會(huì)、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的作用，及時(shí)化解勞資矛盾，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的勞動(dòng)合同、集體合同、工資*等協(xié)商、女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同等工作的監(jiān)督檢查。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇六
截止年末各項(xiàng)存款余額__萬元，較年初增加__萬元;各項(xiàng)貸款余額__萬元，較年初增加__萬元，其中累計(jì)放出為__萬元，累計(jì)收回為__萬元;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入__萬元，其中利息收入__萬元，較去年同期增長(zhǎng)__萬元，同比增長(zhǎng)率為__%;手續(xù)費(fèi)收入__萬元，較去年同期增長(zhǎng)__萬元，同比增長(zhǎng)率為__%;各項(xiàng)支出為__萬元，較去年同期上升__萬元。內(nèi)部管理水平顯著提高，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，基本實(shí)現(xiàn)了內(nèi)控嚴(yán)謹(jǐn)，規(guī)范高效，合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo).
類型二。
1、儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長(zhǎng)。至20__年__月__日，我所儲(chǔ)蓄存款__萬元，比年初增加__萬元。
2、代理保險(xiǎn)保費(fèi)收入，累積銷售各類保險(xiǎn)__萬元，完成任務(wù)的__%。
3、代理銷售基金，累積代理基金__萬元，完成任務(wù)的__%。
4、個(gè)人自主理財(cái)產(chǎn)品，累積營銷本利豐、安心得利等理財(cái)產(chǎn)品。
二、取得成績(jī)的工作思路。
1、開拓營銷思路，積極搶占市場(chǎng)份額。
1、我所處于城鄉(xiāng)結(jié)合部區(qū)，客戶群體較為分散。年初就統(tǒng)籌規(guī)劃好一年的任務(wù)目標(biāo)，將任務(wù)早落實(shí)。在年初，根據(jù)支行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)活動(dòng)周期，將存款任務(wù)分解落實(shí)到每位員工。
2、在“春天行動(dòng)”中抓住當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)活動(dòng)淡季，閑置資金較大，及春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)，糧油購銷等“黃金時(shí)機(jī)”，組織安排人員到企事業(yè)單位、個(gè)體商戶進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，截止__月份各項(xiàng)存款較年初增長(zhǎng)__萬元，辦理電子產(chǎn)品__，辦卡__，理財(cái)基金__，出色的完成了支行的各項(xiàng)指標(biāo)。
3、為了積極響應(yīng)支行年末的任務(wù)安排，我所全力推銷理財(cái)產(chǎn)品，通過各種途徑積極營銷理財(cái)產(chǎn)品，我們利用晨會(huì)時(shí)間柜員互相交流營銷經(jīng)驗(yàn)，溝通營銷技巧，要求大家熟知各種產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)，提升理財(cái)能力。讓更多的客戶了解和認(rèn)識(shí)了我行的理財(cái)產(chǎn)品，并做了詳盡的安全提示，化解了客戶的疑慮。到年底完成理財(cái)產(chǎn)品銷售__萬元，為明年的春天行動(dòng)做了充足的準(zhǔn)備。
2、強(qiáng)化服務(wù)理念，提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。
大力改進(jìn)柜臺(tái)服務(wù)。柜臺(tái)服務(wù)是面對(duì)顧客的第一線，更是樹立信合形象的重要環(huán)節(jié)。為此，我所在柜臺(tái)服務(wù)中，要求將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立“顧客至上、始終如一”觀念，從個(gè)人的一言一行表現(xiàn)出對(duì)顧客的尊重，從而使我所柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量有了較大的提高。同時(shí)，保持營業(yè)室內(nèi)外的整潔，并耐心熱情地回答顧客提出的`各種咨詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評(píng)。一年來，通過全所員工的不懈努力，存款較年初增長(zhǎng)__萬元，完成了全年計(jì)劃的__%，為我所業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
3、積極采取措施，圓滿完成收貸任務(wù)。
不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。一年來，我所一是認(rèn)真按照年初支行落實(shí)的清收目標(biāo)任務(wù)，制定了不良貸款清收辦法和措施，具體責(zé)任人包戶，堅(jiān)持常年清收和重點(diǎn)清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是在清非大隊(duì)協(xié)助下，盤活不良貸款。
我所于__至__月份在所轄范圍內(nèi)全面組織清收不良貸款。工作過程中，我所因戶施策，選準(zhǔn)突破口，運(yùn)用行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款，化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。首先，我所主動(dòng)和司法部門配合，對(duì)那些惡意逃脫債務(wù)的借款人采取了催收，仍無法收回的，依法進(jìn)行了起訴，責(zé)成其限期歸還貸款本息。截止年底，共依法起訴__戶，涉及金額__萬元。其中在訴訟過程中，有__戶貸戶主動(dòng)歸還了貸款，共計(jì)__萬元，這一措施對(duì)大部分不良貸戶起到了警示作用，對(duì)我們的清收工作有了很大的幫助。其次，我所還采取了通過團(tuán)、連干部協(xié)助清收等方式進(jìn)行催收，暫時(shí)還款有困難的也與積極和連里干部協(xié)商解決辦法。再次，積極清收責(zé)任貸款，至年底我所累計(jì)收回不良貸款__萬元，不良貸款占比下降_個(gè)百分點(diǎn)，占比為__%，資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
三、今后的工作設(shè)想。
1、采取有力措施，加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動(dòng)搖，除必須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。一是充分發(fā)揮窗口作用，強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營銷術(shù)語，開展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二是充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(zhǎng)。三是抓住兩節(jié)期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時(shí)機(jī)，加大營銷力度，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。
2、進(jìn)一步落實(shí)“贏在大堂”策略，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。大堂副理要做到對(duì)每一位客戶都要詢問業(yè)務(wù)需求，做好業(yè)務(wù)分流與指導(dǎo)，加大自助設(shè)備的使用率，減少柜面業(yè)務(wù)壓力，按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)營銷流程填寫《客戶推薦表》引導(dǎo)給客戶經(jīng)理。營銷人員與柜員協(xié)調(diào)配合，在做好優(yōu)質(zhì)客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)、挖掘潛在的高價(jià)值客戶，并做好跟蹤服務(wù)，要有一種鍥而不舍的精神，綜合營銷我們的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)員工中間業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)，提高營銷效率。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇七
敬愛的黨組織：
**是*工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，是*各族人民利益的踏實(shí)代表，是*社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。黨的最終目的是實(shí)現(xiàn)*的社會(huì)制度。我們黨是以馬列主義、*思想、*理論為指導(dǎo)思想的，是解救貧苦人民于水深火熱的民族災(zāi)難中的唯一偉大的力量，是一心一意服務(wù)全體勞動(dòng)人民，創(chuàng)造先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文明的核心力量。
在銀行工作這么多年以來，我一直是積極工作，不斷的進(jìn)步，為我們支行的發(fā)展做出了不少的貢獻(xiàn)，因此我也受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的很多贊揚(yáng)，并不斷的被提拔，現(xiàn)在任xxx支行團(tuán)干部，我感覺自己做的還是有不足，我需要繼續(xù)進(jìn)步！而我進(jìn)步的標(biāo)志之一就是要爭(zhēng)取入黨！
我志愿加入**，是要在黨的組織內(nèi)，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和黨的基本路線，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)，不斷地提高自己的思想政治覺悟。我要認(rèn)真地用*員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，全心全意為人民服務(wù)，不謀取個(gè)人私利，百折不撓地執(zhí)行黨的決定，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，保守黨的機(jī)密，對(duì)黨忠誠老實(shí)，言行一致，密切聯(lián)系群眾，在工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活中起到先鋒模范作用，隨時(shí)為黨和人民的利益英勇斗爭(zhēng)，為實(shí)現(xiàn)*奮斗終身。
我之所以要加入**，是因?yàn)橹挥悬h，才能夠教育我們堅(jiān)持*道路，堅(jiān)持一切從人民群眾出發(fā)，掌握先進(jìn)的社會(huì)、科技、文化本領(lǐng)，是因?yàn)橹挥悬h，才能引導(dǎo)我們走向正確的發(fā)展道路、創(chuàng)造更快、更好、更先進(jìn)的文明。
我之所以要加入**，是因?yàn)槲乙硇牡赝度氲?的事業(yè)中，為*的勝利騰飛、為中華民族的強(qiáng)大出一份微薄而堅(jiān)強(qiáng)的力量。
我在自己的本職工作中踏實(shí)肯干，努力發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，起到了業(yè)務(wù)骨干的作用。此外，我還在團(tuán)組織中擔(dān)任了團(tuán)委工作，積極參與組織策劃集體活動(dòng)，成績(jī)也是不小的。在自己有了一些優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，我還經(jīng)常作自我批評(píng)，發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，并努力改進(jìn)，也請(qǐng)組織給予指導(dǎo)和幫助。
長(zhǎng)期以來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的有關(guān)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，思想上有了極大進(jìn)步。特我就積極向黨組織靠攏。多年來黨對(duì)我孜孜不倦的教育，使我認(rèn)識(shí)到：沒有*，就沒有新*，只有*，才能建設(shè)社會(huì)主義新*。
幾十年的社會(huì)主義建設(shè)和實(shí)踐證明，**能夠改正自己的錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)*人民向新生活邁步，她不愧為一個(gè)偉大正確的黨。
假如黨組織批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，我一定會(huì)戒驕戒躁，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺學(xué)習(xí)黨的理論，積極工作，在思想和行動(dòng)上與*保持一致，做一名合格的*員。我會(huì)在我的本職工作中完成百分百的努力，我也會(huì)不斷的進(jìn)步，在工作之余更多的學(xué)習(xí)黨的知識(shí)理論，時(shí)刻進(jìn)步。
假如組織上沒有接受我的請(qǐng)求，我也不會(huì)氣餒，而要繼續(xù)為之奮斗，自覺接受黨員和群眾的幫助和監(jiān)督，努力克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
不論組織何時(shí)發(fā)展我入黨，我都將為黨的事業(yè)而不懈努力。不能被批準(zhǔn)說明我的能力達(dá)不到黨組織的要求，我會(huì)不斷的進(jìn)步，直到我能夠符合黨組織對(duì)黨員的要求。
我相信我有那個(gè)能力！
敬禮！
申請(qǐng)人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇八
1)對(duì)不起，藍(lán)染隊(duì)長(zhǎng)，我被抓住了。
2)真是可惜呢……能讓你再抓久點(diǎn)就好了。再見了，亂菊。對(duì)不起!
3)真沒辦法……你，快逃!
4)如果愛，請(qǐng)深愛，千萬不要松手;若不愛，請(qǐng)放開，千萬不要回頭。
5)拿美麗比喻愛的人，都是不懂愛妻真相的人。拿丑陋比喻愛的人，都熟知愛的驕傲著。
6)原來如此，難怪他和我談不來。
7)才交手過一次就發(fā)現(xiàn)這件事，所以第二次就躲過嗎?恐怖，恐怖!這孩子還會(huì)繼續(xù)成長(zhǎng)呢。不過，還不夠——還不夠啊!
8)看守要是輸了，就表示他必須‘受死’。
9)將愛形容為美麗的，是不了解愛的人;將愛形容為丑陋的，是自以為了解愛的人。
10)我無話可說!(摸頭笑道)這是我的疏忽，我不想替自己辯護(hù)。
11)你就多多包涵吧，六番隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，至少我不想和你作對(duì)。還有，替我向你妹妹問好。
12)市丸銀，請(qǐng)多指教。
13)對(duì)不起，藍(lán)染隊(duì)長(zhǎng)，我被抓住了。
14)原來如此，難怪他和我談不來。
15)哦呀，真可怕。比起這個(gè)，還是好好保護(hù)她不要被壞人接近吧。
16)真沒辦法……你，快逃!
17)拿美麗比喻愛的人，都是不懂愛妻真相的人。拿丑陋比喻愛的人，都熟知愛的驕傲著。
18)真是可惜呢……能讓你再抓久點(diǎn)就好了。再見了，亂菊。對(duì)不起!
19)我不是在看戲啦!我只是找不到需要我出手的機(jī)會(huì)。
20)才交手過一次就發(fā)現(xiàn)這件事，所以第二次就躲過嗎?恐怖，恐怖!這孩子還會(huì)繼續(xù)成長(zhǎng)呢。不過，還不夠——還不夠啊!
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇九
（一）認(rèn)真開展脫貧攻堅(jiān)工作。
根據(jù)縣委、縣政府的部署和縣局的工作安排，xx分局全體幫扶干部按要求履職盡責(zé)，深入到幫扶的xx鄉(xiāng)xx村、xx鄉(xiāng)xx村，對(duì)貧困戶進(jìn)行家庭走訪，了解貧困戶的實(shí)際需求，結(jié)對(duì)聯(lián)系到位，做到幫扶措施到位，幫扶記錄到位。
（二）加強(qiáng)隊(duì)伍管理，確保隊(duì)伍穩(wěn)定。
一是嚴(yán)格執(zhí)行縣局的各項(xiàng)規(guī)章制度，分局的考勤、車輛管理等各項(xiàng)制度得到很好的落實(shí)。
二是強(qiáng)化了干部職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分局積極組織人員參加上級(jí)組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。
（三）加強(qiáng)市場(chǎng)巡查，履行監(jiān)管職能。
1、加強(qiáng)食品安全的監(jiān)管。
今年以來，我們認(rèn)真開展了食品安全執(zhí)法檢查和專項(xiàng)治理，全面清理規(guī)范了食品經(jīng)營主體資格，確保轄區(qū)食品安全。
一是全面落實(shí)食品銷售主體責(zé)任。督促食品銷售者建立并嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、食品安全自查、食品從業(yè)人員健康管理等食品安全管理制度。
二是加強(qiáng)節(jié)日市場(chǎng)的`巡查力度，確保轄區(qū)食品安全。分局在元旦、春節(jié)、五一、端午、國慶中秋期間都開展了專項(xiàng)整治，取得了很好的社會(huì)效果。
三是開展了校園及周邊食品安全集中清理整治工作。分局組織人員對(duì)轄區(qū)學(xué)校內(nèi)的5戶食品經(jīng)營店進(jìn)行了專項(xiàng)執(zhí)法檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)一戶食品經(jīng)營店有銷售過期食品，分局依法對(duì)其進(jìn)行了行政處罰。
同時(shí)，分局執(zhí)法人員依法對(duì)轄區(qū)內(nèi)的6家中小學(xué)食堂、4家幼兒園食堂及1家養(yǎng)老院食堂進(jìn)行了檢查，并向3家幼兒園和1家養(yǎng)老院進(jìn)行了新辦發(fā)證。
四是開展豬瘟防控專項(xiàng)整治行動(dòng)。根據(jù)安排，分局共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員32人次，共檢查集貿(mào)市場(chǎng)3個(gè)，檢查豬肉經(jīng)營戶36戶次。
五是開展辣條專項(xiàng)整治工作。分局共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員9人次，檢查食品經(jīng)營戶12家，其中，檢查校園內(nèi)食品經(jīng)營戶5家，檢查未發(fā)現(xiàn)晚會(huì)曝光的違法食品企業(yè)生產(chǎn)的辣條，也未發(fā)現(xiàn)其它違法問題。
六是開展保健食品整治工作。分局組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)保健品市場(chǎng)進(jìn)行了集中整治，在這次集中整治中，共出動(dòng)執(zhí)法人員12人次，檢查4家藥房和12家食品經(jīng)營店，下發(fā)責(zé)令改正5份，并對(duì)2家藥房、6家食品經(jīng)營店新辦理或變更了《食品經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》，增加了保健食品的經(jīng)營項(xiàng)目，同時(shí)，按照要求督促經(jīng)營戶設(shè)立“保健品銷售專柜”，并不得與藥品、食品混放。
七是對(duì)轄區(qū)食品進(jìn)行抽檢，共計(jì)抽查6個(gè)批次，抽檢結(jié)果均為合格。
2、加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)管理。
今年以來，我們按照縣局的要求，采取抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn)的工作方法，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)整治和檢查，取得了很好的效果。我們對(duì)所有農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行登記，并要求他們建立進(jìn)銷貨臺(tái)帳，向消費(fèi)者開具銷售發(fā)票，按受社會(huì)對(duì)農(nóng)資商品質(zhì)量的監(jiān)督。
3、加大無照經(jīng)營的查辦力度。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十
懷著對(duì)未來生活的美好向往，懷著對(duì)工作的無限憧憬，我成為了一名__銀行的普通員工，從那天起，在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對(duì)工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評(píng)，銀行從業(yè)人員工作總結(jié)。
我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。
幾年來的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的內(nèi)涵，深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí)，才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平，從而實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念，增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口，柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進(jìn)行最真誠有效的溝通。
比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會(huì)心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會(huì)引起客戶的猜疑和不滿，無形中會(huì)把許多客戶拒之門外，有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實(shí)客戶。
其實(shí)在每天的工作中，隨時(shí)隨地都面對(duì)著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對(duì)“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待我，客戶對(duì)我的態(tài)度，實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶都對(duì)自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準(zhǔn)備工作做充分外，微笑就是無堅(jiān)不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時(shí)，我自己也能從中得到快樂。
二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。
八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能，于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練，并堅(jiān)持“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高，就堅(jiān)持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報(bào)紙、打書本，堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”。點(diǎn)鈔工作沒有捷徑，只有做準(zhǔn)每一個(gè)微細(xì)的規(guī)范動(dòng)作，進(jìn)行無數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時(shí)間，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
三、知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。
人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識(shí)，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。
良好的專業(yè)知識(shí)來源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐。我非常專注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用，在工作中學(xué)，在工作中提高，在工作中體會(huì)。抱著“博學(xué)、審問、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。
__師傅、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時(shí)的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹(jǐn)慎，注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，遇到難點(diǎn)和問題時(shí)立即向師傅請(qǐng)教，及時(shí)為客戶解決，做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做，有沒有更好的方法，這樣就會(huì)做細(xì)做精，越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。
我行地處家具市場(chǎng)，家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來，不能體會(huì)到大額現(xiàn)金的不性，而且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定，于是，我利用所學(xué)知識(shí)及時(shí)向他們推介本地支付可選擇開取本票，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷，同時(shí)盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來。
銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求?？蛻舻男枨髮?duì)我既是一種壓力，也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了專業(yè)專升本的學(xué)習(xí)，并于__年順利拿到了會(huì)計(jì)專業(yè)本科學(xué)歷，用知識(shí)充實(shí)和武裝自己，為服務(wù)技能的提高提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十一
1、逐步建立健企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作。
2、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作建設(shè)，提高統(tǒng)計(jì)工作水平。
一是不斷建立健全企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度，規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作程序，嚴(yán)格落實(shí)統(tǒng)計(jì)人員崗位責(zé)任制，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和全面性。
二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè)，提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。
三是加強(qiáng)基層信息質(zhì)量考核，統(tǒng)計(jì)檢查時(shí)重點(diǎn)檢查基層原始記錄、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)資料的管理、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否真實(shí)準(zhǔn)確，促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)資料積累的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
3、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，努力提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的要求和企業(yè)《xx辦法》的規(guī)定，在全企業(yè)范圍內(nèi)開展了統(tǒng)計(jì)工作執(zhí)法大檢查。統(tǒng)計(jì)部門就統(tǒng)計(jì)工作開展與執(zhí)行情況進(jìn)行了認(rèn)真自查，自查率達(dá)100%；統(tǒng)計(jì)部門對(duì)本專業(yè)基層統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行抽查，并將檢查報(bào)告和檢查表報(bào)企業(yè)企管部。通過統(tǒng)計(jì)大檢查，進(jìn)一步貫徹了《xx法》及其《xx》，較好地執(zhí)行了企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作管理辦法，提高了統(tǒng)計(jì)人員依法統(tǒng)計(jì)的意識(shí)，促進(jìn)了基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化，從源頭上保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，推動(dòng)了企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展和提高。
二、當(dāng)前統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題和不足。
在一年來統(tǒng)計(jì)工作中，雖然取得了一些成績(jī)，但我們工作中還有很多不盡人意之處，當(dāng)前搞好統(tǒng)計(jì)工作，還存在著以下一些問題和困難：
1、對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)不足、重視不夠。一些人認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作可有可無，統(tǒng)計(jì)數(shù)字可以馬虎對(duì)付。這種思想勢(shì)必影響統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)一步開展，進(jìn)而給企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)帶來負(fù)面影響。
2、統(tǒng)計(jì)歸口管理職能仍需加強(qiáng)。歸口管理的職能雖然在逐步加強(qiáng)，但由于長(zhǎng)期以來各專業(yè)統(tǒng)計(jì)各自上報(bào)，缺乏溝通，數(shù)出多門，造成同一統(tǒng)計(jì)指標(biāo)出現(xiàn)多個(gè)數(shù)據(jù)的混亂局面。
3、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度有待加強(qiáng)。近一年，企業(yè)雖然按統(tǒng)計(jì)規(guī)章進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作，但由于思想上對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視不夠，統(tǒng)計(jì)自查流于形式，走走過場(chǎng)；加之組成檢查組需抽調(diào)相關(guān)部門人員，牽涉面大，致使統(tǒng)計(jì)抽查工作不能全面展開，局限在狹小范圍，不利于統(tǒng)計(jì)工作的正常開展。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十二
根據(jù)縣委、縣政府辦《關(guān)于新一輪整村推進(jìn)實(shí)施“1119”幫扶工程通知》（x辦文[20xx]37號(hào)）要求，現(xiàn)結(jié)合農(nóng)業(yè)部門工作實(shí)際，特制訂xxx村農(nóng)業(yè)幫扶工作方案如下：
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，緊密聯(lián)系機(jī)關(guān)黨員干部的思想現(xiàn)狀和基層組織、特困黨員和困難群眾的現(xiàn)實(shí)需要，將單位幫扶村與黨員幫扶貧困黨員兩項(xiàng)工作緊密相結(jié)合，因地制宜開展科技扶貧。突出結(jié)構(gòu)調(diào)整、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，科學(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施，全力推動(dòng)梅家河鄉(xiāng)下里坪全村快速實(shí)現(xiàn)脫貧致富奔小康目標(biāo)。
二、任務(wù)目標(biāo)。
結(jié)合農(nóng)業(yè)部門職能，制定幫扶計(jì)劃，確定幫扶項(xiàng)目，明確幫扶政策，采取得力措施為xxx鄉(xiāng)xxx村辦理幾件實(shí)事、好事。
1、制定扶貧項(xiàng)目規(guī)劃。以項(xiàng)目為抓手，以產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，圍繞現(xiàn)實(shí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目、配套基礎(chǔ)設(shè)施，堅(jiān)持差別式扶貧和參與式扶貧和應(yīng)地制宜原則，幫助發(fā)展茶園、柑橘項(xiàng)目各1個(gè)。
2、突出重點(diǎn)幫扶人群，發(fā)揮黨員在全村脫貧致富中的作用。20xx年局機(jī)關(guān)黨員結(jié)對(duì)共建幫扶困難黨員20名，全年組織專班到貧困村工作達(dá)3次以上，捐資幫扶困難群眾資金不得少于1萬元。
三、主要措施。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立扶貧開發(fā)工作專班。局成立了以局黨組書記、局長(zhǎng)xxx為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)xxx、xxx、xxx、xxx為副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)各股室和局直二級(jí)單位負(fù)責(zé)人為成員的扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組下設(shè)辦公室，由值班局長(zhǎng)xxx兼任辦公室主任，全面負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)結(jié)對(duì)幫扶工作。
2、加大幫扶力度，確保任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是20xx年6月中旬組織局項(xiàng)目辦、特產(chǎn)中心、農(nóng)技推廣中心等部分茶葉、柑橘專家前往xxx村，對(duì)該村村內(nèi)的茶葉、柑橘產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃。二是免費(fèi)為該村茶葉、柑橘種植大戶贈(zèng)送微型水泵、太陽能殺蟲燈等20盞臺(tái)。
3、結(jié)對(duì)幫扶，責(zé)任到人。局機(jī)關(guān)20名黨員干部結(jié)對(duì)幫扶困難黨員20戶，任務(wù)到人、責(zé)任落實(shí)。每名機(jī)關(guān)黨員要深入到被扶對(duì)象中了解思想、生活現(xiàn)狀，接受群眾教育，增進(jìn)群眾感情，研究每個(gè)貧困戶的貧困原因，根據(jù)實(shí)際，對(duì)癥下藥，制定脫貧、幫扶措施，幫助解決實(shí)際困難。局黨委將黨員的幫扶工作實(shí)績(jī)納入年終考核。
4、做好信息宣傳工作。強(qiáng)化幫扶工作宣傳，及時(shí)報(bào)送信息稿件，力爭(zhēng)多方爭(zhēng)取其它部門給予下里坪村大力支持，使其全村村民早日脫貧致富。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十三
1)還是不行啊，最終也沒能奪**菊你失去的東西，啊，果然，“再見，亂菊，對(duì)不起。”那時(shí)候能道歉真是太好了。
2)我不是在看戲啦!我只是找不到需要我出手的機(jī)會(huì)。
3)與其來追殺我，不如看看五番隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)的傷勢(shì)吧?
4)那么，遇見我的這天就是亂菊的生日。吶，這樣可以吧，亂菊?
5)而且，我也討厭悲傷的故事。
6)很喜歡很喜歡這個(gè)詞的發(fā)音，double，雙唇一歙一合的紋絲合縫感，輕輕吐出的音節(jié)如圓潤(rùn)的水滴輕盈落下，打在玻璃上發(fā)出一聲的輕響，波瀾不驚，就像你給我的感覺一樣。
7)完全不行呢!太——不像話了!
8)只是有點(diǎn)意外，沒想到伊鶴真的生氣了呢。嗯，看他這么有精神，我也放心了。
9)哦呀，真可怕。比起這個(gè)，還是好好保護(hù)她不要被壞人接近吧。
10)射殺他，神槍。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十四
在分局的參謀和爭(zhēng)取下，鄧智毅局長(zhǎng)于4月份帶領(lǐng)21家省級(jí)金融機(jī)構(gòu)到襄陽召開湖北銀行業(yè)支持“四個(gè)襄陽”建設(shè)工作會(huì)，省局與襄陽市簽訂了《戰(zhàn)略合作備忘錄》。在省局支持下，xx區(qū)域性金融服務(wù)中心建設(shè)步伐加快，2012年引進(jìn)了漢口、興業(yè)2家銀行，浦發(fā)、平安、廣發(fā)等銀行提出了設(shè)點(diǎn)計(jì)劃。各行面向襄陽制定了業(yè)務(wù)創(chuàng)新試點(diǎn)、信貸審批綠色通道、貸款額度優(yōu)先配置等傾斜政策，有效支持了襄陽省域副中心城市建設(shè)。省委常委、襄陽市委書記范銳平對(duì)襄陽分局支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策措施專報(bào)給予了批示肯定。
二、實(shí)施惠農(nóng)工程，農(nóng)村金融服務(wù)有特色。
三、堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，服務(wù)小微企業(yè)有亮點(diǎn)。
四、狠抓制度落實(shí)，案件風(fēng)險(xiǎn)防控有措施。
堅(jiān)持將防險(xiǎn)控案作為監(jiān)管工作的重中之重。結(jié)合實(shí)際制定了2012年案防工作意見，召開了全市案防專項(xiàng)工作會(huì)，組織各行一把手簽訂了案防承諾書，采取了“八個(gè)一”的案防工作措施，即：層層召開一次案防工作動(dòng)員會(huì)、層層簽定一份案防責(zé)任承諾書、組織一次案防專題教育培訓(xùn)、每月開展一次案防突查、每季開展一次案防排查、每行推出一項(xiàng)特色品牌、每年組織一次應(yīng)急演練、年底組織一次案防工作考評(píng)，繼續(xù)保持了案件防控高壓態(tài)勢(shì)。
五、加強(qiáng)監(jiān)管督導(dǎo)，做實(shí)貸款五級(jí)分類有動(dòng)作。
堅(jiān)持將做實(shí)貸款五級(jí)分類作為2012年重點(diǎn)監(jiān)管工作，及時(shí)印發(fā)工作意見、召開推進(jìn)會(huì)，組織對(duì)8家銀行進(jìn)行貸款五級(jí)分類現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)并督促整改貸款風(fēng)險(xiǎn)分類不準(zhǔn)確、貸后管理不到位、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類管理制度不完善等五大類問題，促使轄內(nèi)銀行業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類意識(shí)明顯增強(qiáng)，分類工作質(zhì)量明顯提升，形成的《做實(shí)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類工作的制約因素與對(duì)策建議》調(diào)研報(bào)告被銀監(jiān)會(huì)刊用。
六、夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)質(zhì)量管理有起色。
堅(jiān)持以數(shù)據(jù)質(zhì)量競(jìng)賽為載體，兩次召開“提升數(shù)據(jù)質(zhì)量”動(dòng)員會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，兩次下發(fā)通報(bào)文件，不定期編發(fā)數(shù)據(jù)質(zhì)量競(jìng)賽簡(jiǎn)報(bào)，通報(bào)情況、交流經(jīng)驗(yàn)、剖析問題，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量監(jiān)管。并對(duì)2家村鎮(zhèn)銀行開展了統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)檢查，督促銀行機(jī)構(gòu)夯實(shí)基礎(chǔ)，提高了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的報(bào)送質(zhì)量。
七、創(chuàng)新工作模式，治理不規(guī)范經(jīng)營有作為。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十五
辦公室作為分局的內(nèi)部服務(wù)部門，其工作水平和質(zhì)量直接影響整個(gè)機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和工作開展。而辦公室主任作為辦公室的班長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)人，其素質(zhì)的高低又決定了辦公室工作的好壞。辦公室主任主動(dòng)適應(yīng)新的形勢(shì)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，就成了做好辦公室工作的必然要求。做好辦公室工作，辦公室主任應(yīng)從八個(gè)方面加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
一、圍繞“靈”字練頭腦，做到善于思辨勤總結(jié)辦公室是機(jī)關(guān)的主控中心，承擔(dān)者參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的重要職能。擁有一個(gè)靈活的頭腦，必須從三個(gè)方面加強(qiáng)鍛煉。
二是培養(yǎng)較強(qiáng)的分析思辨能力。善于對(duì)各類信息的分類與分析應(yīng)是辦公室主任的基本功。當(dāng)一個(gè)信息反饋到大腦時(shí)，作為辦公室主任應(yīng)立即作出幾個(gè)最基本的反應(yīng)：該信息屬什么類型？其重要程度如何？為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)信息？與當(dāng)前工作有什么必然聯(lián)系？會(huì)對(duì)工作或?qū)⒁獙?duì)工作產(chǎn)生什么影響？等等，經(jīng)過一番分析思考，歸納整理，以備使用。
三是培養(yǎng)快速的應(yīng)變處理能力。信息的儲(chǔ)存與分析，最終是為方便調(diào)度、及時(shí)指導(dǎo)和處理問題服務(wù)的，領(lǐng)導(dǎo)問計(jì)于辦公室，要及時(shí)拿得出初步的設(shè)想及充分的依據(jù)；問題出現(xiàn)在辦公室，要及時(shí)拿得出化解的措施。所謂上下通曉、左右逢源、沉著冷靜、游刃有余，就是辦公室主任大腦敏捷的具體體現(xiàn)。
二、圍繞“明”字練眼睛，做到勤于觀察善發(fā)現(xiàn)一是視野必須開闊。在工作中，辦公室主任只有把自身的業(yè)務(wù)工作同本單位的整體工作聯(lián)系起來，才能找準(zhǔn)辦公室近段的工作重點(diǎn)，并對(duì)下一階段的工作作出準(zhǔn)確定位，才能使辦公室的工作更貼近領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。因此，開闊的視野是辦公室主任產(chǎn)生超前思維的前提，也是辦公室工作更具創(chuàng)新的必要條件。否則辦公室的工作必然陷于被動(dòng)和滯后，辦公室作為機(jī)關(guān)龍頭的作用就無法發(fā)揮。
二是觀察必須仔細(xì)。在對(duì)全局大事具有敏銳洞察力的同時(shí)，辦公室主任更要有善于觀察小事的功夫。一個(gè)眼神，一個(gè)看似不經(jīng)意的動(dòng)作，一個(gè)稍縱即逝的表情，辦公室主任都應(yīng)該盡收眼底，并能從這些“小事”中分析斷定它表達(dá)的意義和隱含的潛臺(tái)詞，才能始終在整個(gè)工作過程中占盡先機(jī)，贏得主動(dòng)。三是發(fā)現(xiàn)必須及時(shí)。有人往往從別人已經(jīng)總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)中、已經(jīng)發(fā)掘的典型中看到了或多或少似曾相識(shí)的東西，其實(shí)這些典型、這些經(jīng)驗(yàn)也許就發(fā)生和成長(zhǎng)在自己的身邊，自己只是沒有發(fā)現(xiàn)或沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)而已。因此，承擔(dān)著總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推廣典型、開展宣傳重任的辦公室主任就必須學(xué)會(huì)有以小見大、見微知著的本領(lǐng)，發(fā)現(xiàn)比別人早一點(diǎn)，發(fā)掘比別人深一點(diǎn)。
三、圍繞“穩(wěn)”字練嘴巴，做到巧于言辭能保密一是要能言善辯。作為辦公室主任必須是“筆桿子”，具有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，同時(shí)應(yīng)該是一個(gè)“演說家”，具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力，能言善辯是辦公室主任必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為辦公室主任，要有意識(shí)地加強(qiáng)口頭表達(dá)訓(xùn)練，做到說話口齒清楚，語言簡(jiǎn)潔，觀點(diǎn)明確，條理清楚，態(tài)度從容，不亢不卑，分場(chǎng)合，講分寸，能吸引人、打動(dòng)人、說服人。
二要保守秘密。如果說能言善辯是辦公室主任必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)，那么守口如瓶同樣是他必備的政治素質(zhì)。由于工作性質(zhì)所決定，辦公室主任享有比別的中層干部更多的知情權(quán)，他有更多的機(jī)會(huì)獲得更多的在一定的時(shí)間、范圍內(nèi)被稱之為秘密的信息和資料，而這些信息和資料往往也是單位的工作重點(diǎn)，群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和議論的焦點(diǎn)。這就要求辦公室主任必須時(shí)刻牢記自己的身份，增強(qiáng)政治意識(shí)，嚴(yán)格做到參政不議政，涉密不泄密，不該自己說的堅(jiān)決不說。
四、圍繞“平”字練肩膀，做到勇?lián)?zé)任樂舉賢做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持，辦公室主任必須做到勇于攬過，樂于舉賢。
一要勇于攬過。攬過是一種氣質(zhì)，更是一種工作藝術(shù)。辦公室工作點(diǎn)多面廣，在工作中顧此失彼、出現(xiàn)失誤在所難免。但出了問題之后，是大發(fā)雷霆，當(dāng)場(chǎng)斥責(zé)，還是冷靜對(duì)待，善意指出，卻很有講究。一個(gè)成熟的辦公室主任，在工作一旦失誤后，必定是在第一時(shí)間將出現(xiàn)過錯(cuò)的責(zé)任“攬”到自己肩上，來接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng)，而不是對(duì)失誤者吹胡子瞪眼。因?yàn)樗脨圩o(hù)了下屬的臉面，也就調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性，更加增強(qiáng)了其認(rèn)真工作的責(zé)任感。在以后的工作中，他們肯定會(huì)自加壓力，更加努力工作，減少失誤，從而推動(dòng)辦公室工作邁上新的臺(tái)階。
二要樂于舉賢?！坝腥菽舜蟆?，辦公室主任應(yīng)虛懷若谷、寬厚容人。能容人勝己，不嫉賢妒能；能容人直言，不忌恨在心；能助人為樂，不袖手旁觀。只有這樣，才能贏得更多同志對(duì)我們工作的支持與合作，別人和社會(huì)就會(huì)抬舉你，你工作的環(huán)境也才會(huì)更加寬松和諧。“無欲則剛”，辦公室主任必須淡泊名利，保持一顆平常心，努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，不把以權(quán)謀私看作本事，不把追求低級(jí)趣味視為瀟灑，才能擺脫因個(gè)人私欲難以滿足所帶來的苦惱，使自己的情操得到陶冶，心靈得到凈化。
五、圍繞“闊”字練心胸，做到善解矛盾多包容辦公室是機(jī)關(guān)事務(wù)與矛盾的集中地，辦公室主任也經(jīng)常站在機(jī)關(guān)事務(wù)與矛盾的風(fēng)口浪尖上。必須虛懷若谷，胸襟博大，善于化解一切矛盾，包容一切是非面，才能保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的順利開展。
一要及時(shí)化解矛盾。有人的地方有矛盾存在，遇上矛盾怎么辦？一方面要有化解矛盾的信心。辦公室主任必須相信自己有能力化干戈為玉帛、化尖銳為平和，不是特別棘手的難題，一般不要讓矛盾走出辦公室。那種碰到問題繞道走，遇上矛盾就上交的做法是辦公室主任無能的表現(xiàn)。一方面要認(rèn)真分析矛盾的性質(zhì)。矛盾擺在面前，要分得清哪個(gè)是主要矛盾，哪個(gè)矛盾在現(xiàn)實(shí)的工作中帶有普遍性等，從眾多矛盾中分清輕重緩急，找出矛盾產(chǎn)生的根源，尋求解決的最佳辦法。另一方面要用熱心腸去化解矛盾的堅(jiān)冰。在解決矛盾的過程中，辦公室主任要學(xué)會(huì)換位思考，切中要害，把握根本，在心與心的溝通、情與理的交融中化矛盾于無形。
二要學(xué)會(huì)理解包容。擁有一顆包容之心對(duì)辦公室主任來說十分重要。發(fā)生在辦公室的是非曲直可謂是司空見慣，誤解者有之，批評(píng)者有之，冷嘲熱諷者有之，凡此種種，辦公室主任都得無一例外地包容下來，切不可小肚雞腸、斤斤計(jì)較，但也不可視而不見、充耳不聞。是誤解的，交給時(shí)間去澄清；是批評(píng)的，其正確就認(rèn)真地加以改進(jìn)；對(duì)冷嘲熱諷者，一個(gè)寬容的微笑遠(yuǎn)比針鋒相對(duì)、反唇相譏更具威力。唯有這樣，辦公室主任才不至于被這些擾亂自己的陣腳，才能夠保持一種平和的心態(tài)來從事本職工作。
六、圍繞“硬”字練腰板，做到敢于管理強(qiáng)督辦搞好日常事務(wù)管理和搞好工作督辦，是辦公室的重要職能。這兩項(xiàng)工作都關(guān)系到整個(gè)機(jī)關(guān)的正常運(yùn)行和工作落實(shí)到位，來不得半點(diǎn)馬虎，不允許有一絲敷衍。然而在事務(wù)管理和工作督辦中，往往會(huì)遇到很多矛盾和阻力，這就要求辦公室主任要練就一副“硬腰桿”，敢于堅(jiān)持原則，搞好協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，強(qiáng)化工作督辦。
一要堅(jiān)持原則，狠抓管理。管理工作的原則性很強(qiáng)，堅(jiān)持原則是搞好管理的前提。辦公室主任必須敢于堅(jiān)持真理，嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度進(jìn)行管理，一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)，必要時(shí)還要拉得下臉面，頂?shù)米毫?，?duì)不服從管理、不按制度辦事的人和事進(jìn)行必要的行政和經(jīng)濟(jì)處理，增強(qiáng)管理的剛性。
二要令行禁止，加強(qiáng)督辦。實(shí)際工作中，我們經(jīng)常遇到工作雷聲大，雨點(diǎn)小的尷尬局面。這其實(shí)是工作缺乏督辦的后果。沒有督辦，領(lǐng)導(dǎo)集體就無權(quán)威，上下級(jí)就政令不暢，工作就會(huì)流于形式。因此，辦公室主任要敢于出面，以大局為重，以工作為重，不當(dāng)老好人，不怕得罪人，創(chuàng)新工作機(jī)制，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)，狠抓跟蹤督查，敢于借助領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和“上方寶劍”，大膽揭露不落實(shí)的問題，大膽揭露妨礙決策的問題，確保決策和工作的全面貫徹落實(shí)。對(duì)落實(shí)中遇到的問題，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，以消除矛盾，解決問題，完善決策。
七、圍繞“勤”字練手腳，做到廣泛調(diào)研多反饋信息是領(lǐng)導(dǎo)開展決策推進(jìn)工作的重要依據(jù)和手段，調(diào)查研究則是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要手段。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的重要的“信息庫”，采集高密度信息，撰寫高質(zhì)量文章，開發(fā)高質(zhì)量調(diào)研，理應(yīng)放在辦公室工作的突出位置。作為辦公室主任，更應(yīng)做到手勤腿快，切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十六
按照行黨委的工作要求，現(xiàn)將我部2021年上半年主要工作事項(xiàng)做一小結(jié)，同時(shí)，將下半年的工作安排報(bào)告如下：
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
對(duì)我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理，始終是我部的一項(xiàng)中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平，真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，今年__月，按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見，在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上，我部重新修訂并出臺(tái)了新的《__銀行__分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較，新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì)，操作性強(qiáng)，更加切合我行的管理工作實(shí)際。幾易其稿后，在20__年__月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會(huì)議上頒布執(zhí)行。
上半年，在做好服務(wù)日常管理工作的同時(shí)，我部還指派部分機(jī)構(gòu)，積極參加省銀行業(yè)協(xié)會(huì)和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，并于今年__月和__月，先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對(duì)我行服務(wù)情況的驗(yàn)收和檢查，均取得了較好的成績(jī)。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試工作。
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測(cè)試，是我部的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于__月份__上線，分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn)，無法組織全行員工集中技能培訓(xùn)，我部在年初就向全轄發(fā)出通知，要求各機(jī)構(gòu)化整為零，組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練，爭(zhēng)取以優(yōu)異的成績(jī)迎接總行驗(yàn)收測(cè)試。__月__日至__日，按照省行工會(huì)的總體安排，我部又集中組織了分行員工的技能測(cè)試，全行__余名員工踴躍參加，實(shí)際測(cè)評(píng)__余場(chǎng)，實(shí)際參測(cè)__余人次。本次測(cè)評(píng)也取得了較為理想的成績(jī)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，有__余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級(jí)能手水平，全轄參測(cè)員工合格率近__%。
3、對(duì)外宣傳工作。
需要重點(diǎn)說明的是，去年末，我行被__省委、省政府評(píng)為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵，今年初，市委宣傳部代表省級(jí)政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機(jī)，不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作，還全力配合__日?qǐng)?bào)新聞?wù)居浾邔?duì)我行的新聞采訪，通過在__日?qǐng)?bào)發(fā)布對(duì)我行的新聞專訪，來擴(kuò)大我行的對(duì)外影響。
4、職工權(quán)益工作。
按照分行黨委的工作安排，我部于今年__月，積極聯(lián)系體檢醫(yī)院，組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果，集中組織員工接種乙肝疫苗，目前，該項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中。
今年__月，我部還按黨委的要求，負(fù)責(zé)組織員工行服承攬加工廠商的招標(biāo)、考察工作，并于__月底，完成了訂購合同的.簽署，和全行__多名員工的量體工作。
5、黨務(wù)工作。
根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署，上半年，我部還積極組織行內(nèi)各黨支部，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真篩選入黨積極分子，并參加市機(jī)關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。目前，參加培訓(xùn)的__名積極分子均順利結(jié)業(yè)，擬納新人選已呈報(bào)分行黨委。
6、企業(yè)文化建設(shè)工作。
為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境，活躍員工文化生活，上半年，我部主要組織安排了以下及項(xiàng)大型文體活動(dòng)。
春節(jié)前夕，組織召開全行2021年度雙先雙優(yōu)表彰大會(huì)暨迎新春聯(lián)歡晚會(huì);3月初，為紀(jì)念3。8國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)，組織全行女員工開展了書畫攝影競(jìng)賽活動(dòng);__月中旬，組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動(dòng)，等等。上述活動(dòng)的成功舉辦，大大增強(qiáng)了廣大員工的向心力，和分行黨委的凝聚力，均取得了預(yù)期的效果。
二、上半年工作中存在的主要問題。
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法，但，在日常管理工作中，考評(píng)線條還顯粗獷，考核精細(xì)度還有待加強(qiáng)。
2、在省行舉辦的2021年度業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)中，我行僅獲得團(tuán)體總成績(jī)第四名，這一成績(jī)，與我行在全省的定位不相匹配，員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度亟待增強(qiáng)。
銀監(jiān)辦工作總結(jié)篇十七
1)“真沒辦法……你，快逃!”——市丸銀臥底的痕跡明顯了。
2)“市丸銀，請(qǐng)多指教?！薄f給小亂菊干柿子，兩人的不滅情緣從此開始。
3)“而且，我也討厭悲傷的故事。”——也算市丸銀真正的心愿。
4)“射殺他，神槍。”——始解發(fā)動(dòng)語。
5)“bye-bye!”——經(jīng)典的調(diào)皮鏡頭。
6)“第一個(gè)——搞定!”——出手把日世里兩半，告訴藍(lán)染“我是你這邊的人”。
7)“卍解!神殺槍!”——終于卍解。
8)“要我救你嗎?……騙你的!”——玩心理戰(zhàn)乃高手中的高手。
9)“結(jié)束了，這樣一切都結(jié)束了……”——有人說銀緊握崩玉的表情像救世主。
10)“我不是在看戲啦!我只是找不到需要我出手的機(jī)會(huì)?！薄獜募_始，藍(lán)染和市丸銀的裂痕明顯了。藍(lán)染被隊(duì)長(zhǎng)圍毆時(shí)，市丸銀就是笑著看戲，但他還需要掩飾。
11)“你就多多包涵吧，六番隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，至少我不想和你作對(duì)。還有，替我向你妹妹問好?！薄鰣?chǎng)后搞怪，同時(shí)埋下和露琪亞的伏筆。
12)“將愛比喻成美麗的人，是不了解愛的人。將愛比喻成丑陋的人，是自以為了解愛的人?！?/p>
14)“完全不行呢!太——不像話了!”——年少的市丸銀干凈利索地殺掉藍(lán)染手下第三席官，天才之名從此誕生。
16)“想說什么快點(diǎn)說，不過你說得再快，該死時(shí)還得死!殺了他，神殺槍!胸口開洞而死，應(yīng)得償你所愿吧!”——百年忍耐的爆發(fā)，出手冷酷無比。
17)“原來如此，難怪他和我談不來。”——市丸銀十分明白他這笑面虎臉在他人心中的印象，笑著自嘲了兩句(在我的心里不是滋味……)。
18)“我無話可說!(摸頭笑道)這是我的疏忽，我不想替自己辯護(hù)。”——對(duì)總隊(duì)長(zhǎng)的質(zhì)問，裝傻蒙混過去。
19)“你明日為蛇，開始噬人，用你噬人之口聲聲嘶吼著說愛我，我是否還能同今日一樣對(duì)你說‘愛你’呢?”
21)“與其來追殺我，不如看看五番隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)的傷勢(shì)吧?”——推測(cè)他本身不愿真害死桃子，加上不忍讓亂菊傷心，選擇了放水離開。
22)“原來是他，那家伙就是老大!我……要把他給……!”——再也沒有笑里藏刀似的詭異，只見正義凜然。
23)“只是有點(diǎn)意外，沒想到伊鶴真的生氣了呢。嗯，看他這么有精神，我也放心了。”——吉良沒有因自己叛離尸魂界一蹶不振，自然放心。
25)“那么，遇見我的這天就是亂菊的生日。吶，這樣可以吧，亂菊?”——從此月日是亂菊生命里最重要的一天。
26)“才交手過一次就發(fā)現(xiàn)這件事，所以第二次就躲過嗎?恐怖，恐怖!這孩子還會(huì)繼續(xù)成長(zhǎng)呢。不過，還不夠——還不夠啊!”——由衷地贊嘆一護(hù)的潛力，隨后用自己的方式打磨他。
27)“能克制鏡花水月的唯一方法，就是在始解發(fā)動(dòng)前觸摸刀身。為了問出這句話，不知花費(fèi)了我多少年的時(shí)間?！薄蔚鹊娜棠团c毅力。從這句話開始市丸銀就被漂白地透明無比了。
28)“哦呀，真可怕。比起這個(gè)，還是好好保護(hù)她不要被壞人接近吧?！薄^的“壞人”應(yīng)該指藍(lán)染，現(xiàn)在看來銀其實(shí)在暗示冬獅郎，可惜冬獅郎后來再也沒有回想這句話。
29)“啊啊……太好了……!好堅(jiān)定的眼神……如果是現(xiàn)在的你……我就能放心交付于你然后離開了……”——他恐怕是真的累了……參見鼬背負(fù)著叛徒罵名、忍耐著弒親之痛、苦水無法對(duì)弟弟說，最后抑郁成疾一病不起的結(jié)局。
30)“真是可惜呢……能讓你再抓久點(diǎn)就好了。再見了，亂菊。對(duì)不起!”——全集中十分有名的經(jīng)典臺(tái)詞，市丸銀那張無奈、傷感、愧疚、與以往全然不同的苦笑面容給大家留下了深刻印象。利用僅有的機(jī)會(huì)才透露這么一點(diǎn)真心，他的痛不比亂菊少。隨后，他將傷感咽在肚里爛掉。
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