衛(wèi)生工作季度總結(jié)報告范文(21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-17 07:17:07
衛(wèi)生工作季度總結(jié)報告范文(21篇)
時間:2023-11-17 07:17:07     小編:筆硯

報告的寫作過程涉及問題的分析、資料的搜集、方法的選擇以及結(jié)果的呈現(xiàn)等多個環(huán)節(jié)。在報告中可以適當(dāng)使用一些實(shí)例、數(shù)據(jù)、引用等來支持自己的觀點(diǎn),增加說服力。接下來將為大家介紹一份關(guān)于XX的報告,讓我們一起來看看吧。

衛(wèi)生工作季度總結(jié)報告篇一

從20--年年初到現(xiàn)在,已經(jīng)是本年度的第三個季度了,我在質(zhì)檢部負(fù)責(zé)信息的傳遞和資料文件整理的工作(同時又接手了新項目東邦城市花園監(jiān)理資料的收發(fā)與存檔的工作),在原來工作的基礎(chǔ)上增加了許多工作量,盡量不在工作中出現(xiàn)較大的錯誤,給公司造成不必要的損失,現(xiàn)在我將20--年第三季度的工作做了如下的總結(jié):

一、在最短的時間內(nèi)將資料文件及時發(fā)送到相關(guān)單位并存底歸檔,在監(jiān)理日志中做好登記,保證了信息的及時傳遞和以后的查閱。

完成了將監(jiān)理單位發(fā)出的資料文件,及時發(fā)送到相關(guān)單位,并做好簽收記錄(例如:監(jiān)理工作報告函、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理安全周檢查表、監(jiān)理巡查記錄等)使各單位能及時了解工程信息,順利展開工作。

二、到工程部取回監(jiān)理相關(guān)的資料,并做好電子目錄登記和紙質(zhì)存檔,便于今后工程師查閱。

及時將資料從工程部資料員處取回,然后交由總監(jiān)及各工程師的查閱,(例如:設(shè)計變更和圖紙、現(xiàn)場收方簽證單、經(jīng)濟(jì)簽證單、施工單位和建設(shè)單位工作聯(lián)系單及回復(fù)單、現(xiàn)場驗收的會議紀(jì)要、現(xiàn)場協(xié)調(diào)會的會議紀(jì)要等),設(shè)計變更還需要復(fù)印一份,將復(fù)印件交給相關(guān)工程師,讓工程師在原件上面簽收。

三、將施工單位發(fā)來的材料試驗報告及時做好登記并形成電子檔案庫,以便各工程師查閱。

盡量在最短的時間里將總包單位和分包單位送來的材料試驗報告和送檢的委托單(例如:各工程主要部位的構(gòu)造柱混凝土、砌筑用的砂漿、鋼筋、防水材料、節(jié)能保溫材料等),按材料類別分標(biāo)段和棟號詳細(xì)記錄在電子臺賬和監(jiān)理日志中,然后將登記完的紙質(zhì)文件分標(biāo)段和性質(zhì)分別存放在檔案柜里,方便以后的查閱并使各監(jiān)理工程師能隨時了解材料送樣情況及試驗結(jié)果,保證施工質(zhì)量。

四、對各進(jìn)場分包單位進(jìn)行督促及時將相關(guān)資料(包括公司資質(zhì)、材料報審、施工方案)交我方項目部。

分包單位進(jìn)場后,完成對負(fù)責(zé)人的督促將公司資質(zhì)、施工方案報我方項目總監(jiān)審批,簽字認(rèn)可后方可進(jìn)行施工。材料進(jìn)場前,需將材料出廠合格證、檢測報告及數(shù)量清單報我方監(jiān)理工程師確認(rèn)是否合建設(shè)單位要求后方可使用。

五、按時參加每周的監(jiān)理例會并完成了會議紀(jì)要的整理和編寫。(包括東邦城市花園項目的會議紀(jì)要整理與編寫)。

完成了對參加監(jiān)理例會的人員通知,并簽到。盡量完整的記錄了會議中各單位間存在的問題,施工中的安全及質(zhì)量,整理好后編寫成會議紀(jì)要交由總監(jiān)審批后由各單位簽字認(rèn)可,在發(fā)送到各施工單位和建設(shè)單位。

六、收集好各種監(jiān)理資料并整理歸檔。

完成了對收到的資料文件及監(jiān)理文件及時存檔,以免遺失,也便于事后的查找。(每個月結(jié)束之后將上個月的監(jiān)理日志整理打印出來交由各相關(guān)工程師簽字后存檔)。

七、每周組織參加質(zhì)檢部內(nèi)部會議并做好會議紀(jì)要,將會議紀(jì)要整理出來放入每周的周計劃中,把需要工程部解決的事情用黑體字標(biāo)明,以便解決問題。

八、完成了每天的六點(diǎn)工作優(yōu)先計劃。

每天按時在oa中完成六點(diǎn)工作的計劃和總結(jié),方便領(lǐng)導(dǎo)的查閱。

九、個人學(xué)習(xí)計劃。

今年通過了見證員和資料員的考試,報考了造價員考試,希望能一次性通過考試。另外還參加了一個市開發(fā)辦舉辦的企業(yè)信用管理人員的培訓(xùn)并順利通過了考試,等待后期拿證。

十、在第三季度工作中還完成了c14~23號樓監(jiān)理竣工資料的移交,幫助工程部徐經(jīng)理完成c14~23、e1/2號樓的節(jié)能資料和綜合管網(wǎng)資料的收集與整理。在c14~23交房之前加班幫助陳俊完成兩書的工作。

衛(wèi)生工作季度總結(jié)報告篇二

為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查行為,按照我區(qū)隨機(jī)抽查工作要求,現(xiàn)將20__年第四季度工作開展情況總結(jié)如下:

一、建立行政執(zhí)法人員名錄庫。

以持有安全生產(chǎn)行政執(zhí)法證的執(zhí)法監(jiān)察工作人員作為隨機(jī)抽查的主體,結(jié)合年度執(zhí)法計劃開展隨機(jī)抽查工作,建立了執(zhí)法人員名錄庫,目前持行政執(zhí)法證件的執(zhí)法檢查人員9名。

二、建立隨機(jī)抽查對象名錄庫。

以安全生產(chǎn)監(jiān)管的危險化學(xué)品生產(chǎn)使用經(jīng)營單位、煙花爆竹企業(yè)以及我區(qū)規(guī)模以上工貿(mào)企業(yè)等為主體,建立隨機(jī)抽查對象名錄庫,確定抽查對象83家。

三、編制隨機(jī)抽查事項清單。

依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,在認(rèn)真梳理我局監(jiān)管職責(zé)基礎(chǔ)上,逐項明確執(zhí)法主體、依據(jù)、抽查主體、抽查內(nèi)容、抽查方式等,編制隨機(jī)抽查事項清單7項,包括安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)監(jiān)督管理、安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理、煙花爆竹安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、金屬冶煉等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、非煤礦山安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、危險化學(xué)品安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、安全生產(chǎn)應(yīng)急管理。同時,我局結(jié)合20__年度工作重點(diǎn)和監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的突出問題,及時更新隨機(jī)抽查事項清單。

四、建立完善“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制。

從“兩庫”中隨機(jī)確定待查對象和執(zhí)法人員,實(shí)行“雙隨機(jī)”抽查,做到“雙隨機(jī)”抽查至少應(yīng)由2名持有安全生產(chǎn)執(zhí)法證件人員組成,年度安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法計劃中采用“雙隨機(jī)”抽查的比例一般不低于30%并逐年提高,抽查頻次每個月1至2次。

五、“雙隨機(jī)一公開”覆蓋面情況。

按照“雙隨機(jī)一公開”工作要求,我局建立的隨機(jī)抽查對象名錄庫中,已涵蓋危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)1家,危險化學(xué)品使用、經(jīng)營單位17家、煙花爆竹企業(yè)2家以及工貿(mào)企業(yè)63家,已實(shí)現(xiàn)“雙隨機(jī)一公開”全覆蓋。

六、執(zhí)法抽查情況。

我局嚴(yán)格按照20__年監(jiān)管執(zhí)法工作計劃,定期開展安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時下達(dá)《現(xiàn)場檢查記錄》、《責(zé)令限期整改指令書》、《現(xiàn)場處理措施決定書》,督促企業(yè)認(rèn)真整改。截至目前,共檢查企業(yè)共抽查企業(yè)201家,下達(dá)各類執(zhí)法文書425份,發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患1127處,立案處罰8起,累計罰款12、5萬。

通過執(zhí)法檢查督促企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè),整改各類安全隱患,完善安全管理措施,有效促進(jìn)了企業(yè)的安全發(fā)展,有力保障了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

衛(wèi)生工作季度總結(jié)報告篇三

回顧第三季度,有太多的感慨,現(xiàn)就本季度度重要工作情況總結(jié)如下:

一、工作成績和亮點(diǎn):

1、7份初進(jìn)魅力,圓滿完成10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評。

2、十區(qū)、十一區(qū)交房后,負(fù)責(zé)日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠摯服務(wù)”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問題,后來得到客戶網(wǎng)上、書面表揚(yáng),并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖1、2),十區(qū)、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報修滿意度達(dá)98%以上。

3、宣傳房屋主動保養(yǎng)活動,使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動保養(yǎng)順利開展,做好每一個環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿意。

4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評比中獲得前三名。

5、10、11區(qū)在交付后半季度時間里,主動保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條,均已全面解決,無重大客戶投訴。

6、認(rèn)真對待客戶報修的問題,總結(jié)維修過程經(jīng)驗及時完成并編寫案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,不斷的提高自我的綜合能力。

7、服從組織安排,高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),積極參加公司組織的各項活動,并參加了部門負(fù)責(zé)人競聘。

8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題,使業(yè)主滿意。

二、工作經(jīng)驗和心得體會。

在魅力保修中心這半季度來,完成了一些工作,取得了一定成績,一點(diǎn)小小心得,與各位同事共勉:

(1)擺正個人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),古語說“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學(xué)肯鉆,才能更好適應(yīng)工作崗位。

(2)主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬斤巨輪。

(3)在維修工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門,溝通不能靠蠻力,要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對方樂于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!

(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問題,而且還要維護(hù)公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時也要找出平衡點(diǎn),協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法,以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。

三、工作中不足之處。

1、第三季度初來維修組,維修工作及管理經(jīng)驗不夠豐富,學(xué)無止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

3、對施工單位管理還不夠嚴(yán)格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。

4、應(yīng)充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險。

四、第四季度個人能力提高的方向計劃:

針對第三季度工作中存在的不足,為了做好第四季度的工作,突出做好以下幾個方面:

1、對于工程管理的專業(yè)知識還不夠扎實(shí),應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,為后期面對業(yè)主的工作開展打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

2、在維修工作開展中,往往會發(fā)現(xiàn)許多問題點(diǎn),包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個性化問題兩方面,積極面對,妥善解決,增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通。

3、有時難免會遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應(yīng)站在合適的立場來處理協(xié)調(diào),合情合理,以誠待人,真正實(shí)現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現(xiàn)場維修協(xié)調(diào)和管理,提前做好風(fēng)險控制并保存相關(guān)證據(jù),避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。

5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時,必須做到不折不扣。及時、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并對工作的完成情況及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋。將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。

我雖然季度紀(jì)較輕,但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺,目前離領(lǐng)導(dǎo)的要求還較遠(yuǎn),但是我會發(fā)揮季度輕人的勤快好學(xué)、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力做好每一個環(huán)節(jié),成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

同時也相信魅力維修組在負(fù)責(zé)人曹磊的領(lǐng)導(dǎo)下,在每一名員工的努力下,第四季度中必將會以全新的姿態(tài)交出一份令人滿意的答卷。

衛(wèi)生工作季度總結(jié)報告篇四

__年第一季度,在各級黨委政府和教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校認(rèn)真落實(shí)“責(zé)任、勵志、篤學(xué)、家國天下”一中精神,堅持“管理規(guī)范、教有突破、學(xué)有所成、文化育校、特色育人”的管理理念、“德、智、體、美、勞全面發(fā)展”的培養(yǎng)理念和“文明、和諧、可持續(xù)”的發(fā)展理念,銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效,全面貫徹教育方針政策,全力實(shí)施素質(zhì)教育,以學(xué)生、教師和學(xué)校為本,以不斷提高教學(xué)質(zhì)量為核心,以安全第一營造良好的德育氛圍,全力推進(jìn)學(xué)校各項工作文明、和諧、可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)就第一季度工作作報告。

1、文化校園建設(shè)成效突顯。從學(xué)校活動、課程開設(shè)、氛圍營造、場地建設(shè)、教室宿舍文化創(chuàng)建等各方面提升了校園的`文化蘊(yùn)涵,堅持立足學(xué)校實(shí)際,充分挖掘?qū)W校的辦學(xué)特色,通過新聞聯(lián)播進(jìn)課堂、國學(xué)課的開設(shè)、舉辦校運(yùn)會、書法比賽、合唱團(tuán)活動、才藝大賽以及“書香校園”活動的開展來發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,用學(xué)校的特色培養(yǎng)學(xué)生的特長,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),促進(jìn)學(xué)校的綜合辦學(xué)水平和綜合競爭力的提高。大力倡導(dǎo)校園文明之風(fēng)和教室宿舍文化建設(shè),在綠化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步美化校園,營造優(yōu)美的育人環(huán)境,校園整體氛圍健康向上、精致秀美。

2、和諧校園建設(shè)定位準(zhǔn)確。學(xué)校結(jié)合生源特點(diǎn),降低德育工作重心,制定班規(guī),完善校紀(jì),以《云龍一中學(xué)生行為規(guī)范和禮儀規(guī)范》為依據(jù),持續(xù)開展學(xué)年“文明禮儀”教育活動,從小事做起,從身邊的事做起,學(xué)會做人處事,禮儀他人,成就自己,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣?!拔拿鞫Y儀”教育活動作為全校“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的主題,通過評選模范代表人物,宣傳先進(jìn)集體和個人,弘揚(yáng)高尚的道德和情操,營造良好的德育氛圍,為培養(yǎng)良好學(xué)風(fēng)和校風(fēng)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。完善學(xué)習(xí)獎學(xué)、助學(xué)制度,壯大“崇峰助學(xué)基金”,獎勵和資助品學(xué)兼優(yōu)、家庭貧困的學(xué)生順利完成高中和大學(xué)學(xué)業(yè),扎實(shí)推進(jìn)教育公平。

3、科研校園建設(shè)措施有力。結(jié)合學(xué)校管理工作制度的要求,依托“四群”教育活動的開展,切實(shí)落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)青年教師工作的實(shí)施意見》、《關(guān)于教師參加研究生以上學(xué)歷(學(xué)位)進(jìn)修補(bǔ)助的規(guī)定》、《關(guān)于選送教師外出培訓(xùn)和交流的規(guī)定》、《關(guān)于成立云龍一中導(dǎo)師團(tuán)的決定》等系列配套政策制度,依托學(xué)?,F(xiàn)有優(yōu)質(zhì)教育資源,采取導(dǎo)師制、見習(xí)班主任制、教學(xué)常規(guī)培養(yǎng)制、進(jìn)修制、外出交流學(xué)習(xí)制、青年教師教學(xué)大賽培養(yǎng)制等各種措施,加大對青年教師的培養(yǎng)力度。切實(shí)落實(shí)教學(xué)常規(guī),結(jié)合《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理的實(shí)施意見》,持續(xù)落實(shí)5年以下教齡的教師須寫詳案,6至__年的教師須寫簡案,并有一定數(shù)量的詳案,__年以上的教師須寫簡案,嚴(yán)格要求全體教師不上無準(zhǔn)備的課,且把教案列為青年教師履職晉級評優(yōu)的必備條件。對課堂講授、作業(yè)批改和考試分析評價作進(jìn)一步的要求。嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)常規(guī),作為教師履職晉級的重要依據(jù)進(jìn)行考核。

4、效益校園建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。學(xué)校以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心開展工作,立足本校實(shí)際,持續(xù)堅持“三優(yōu)先”、“兩突破”的思路扎實(shí)推進(jìn)高三畢業(yè)班的工作,適時召開畢業(yè)班教師工作會議,統(tǒng)一思想,明確具體的目標(biāo)任務(wù),采取行之有效的措施手段,全力推動畢業(yè)班工作。充分動員全校力量推進(jìn)畢業(yè)班工作。按照《云龍一中高三至高一一體化教學(xué)管理的實(shí)施意見》,高一打基礎(chǔ)育學(xué)風(fēng),高二進(jìn)角色超介入,高三抓鞏固求突破,穩(wěn)打穩(wěn)扎,切實(shí)抓好高中一體化教學(xué)管理工作,為畢業(yè)班工作的開展奠定長遠(yuǎn)的良性基礎(chǔ),力求實(shí)現(xiàn)__年高考新的突破。全面啟動新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè),全員參與,從教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、作風(fēng)、校風(fēng)四大板塊抓實(shí)全校學(xué)風(fēng)建設(shè)。

二、工作困難與努力方向。

學(xué)校各項工作順利開展之余,仍存在一些制約學(xué)校發(fā)展新跨越的瓶頸問題:

1、學(xué)校占地面積嚴(yán)重不足。因?qū)W校地域環(huán)境受限,生均占地面積嚴(yán)重不足,人口密度過大,師生教育教學(xué)活動開展嚴(yán)重受限,學(xué)生課外活動場地嚴(yán)重不足,學(xué)生管理難度大。

2、學(xué)校等級偏低,發(fā)展后勁不足。學(xué)?,F(xiàn)在的等級是全州縣一中少有的一所二級一等高完中,對學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大、辦學(xué)條件的改善、年輕教師的成長、教學(xué)質(zhì)量的提高產(chǎn)生很大的影響。

3、教育現(xiàn)代化水平不高。因經(jīng)費(fèi)困難,學(xué)校至今沒有建立電子備課室,無法給教師配備電腦,傳統(tǒng)教學(xué)仍然是主要手段,教育現(xiàn)代化水平不高,信息滯后,無法滿足現(xiàn)代教學(xué)的需求,影響著教學(xué)質(zhì)量的提高。

4、學(xué)生困難面大。我校生源絕大多數(shù)來自農(nóng)村,來自貧寒家庭,盡管學(xué)校多方籌措設(shè)立了“崇峰助學(xué)基金”,但資助面小,資助金額少,很難解決大面積困難學(xué)生的生活困難,解除他們的后顧之憂。

三、下一步工作思路。

結(jié)合校情,強(qiáng)化“一個理念”,即人人都是畢業(yè)班教學(xué)能手,人人都是畢業(yè)班勵志學(xué)生;做好“兩個規(guī)劃”,即做好__屆、__屆高考備考規(guī)劃;立足“三個可持續(xù)”,即生源質(zhì)量可持續(xù)改善、教師隊伍素質(zhì)可持續(xù)提高、教學(xué)質(zhì)量可持續(xù)提升;著力“四項措施”,確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升,即抓實(shí)畢業(yè)班質(zhì)量分析措施、劃線定責(zé)措施、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)措施和高考專題講座輔導(dǎo)措施。全面推動學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。

1、逐項穩(wěn)步落實(shí)好學(xué)?!豆芾砉ぷ髦贫取返母黜棿胧┮?guī)定,從上而下,全力營造風(fēng)清氣正、師者敬業(yè)、學(xué)者刻苦的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。

2、積極爭取經(jīng)費(fèi),啟動云龍一中教師電子備課室、教師現(xiàn)代辦公設(shè)備建設(shè)工程。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化“高三至高一一體化管理”措施,提前謀劃高三工作,抓好畢業(yè)班教學(xué)工作,全力保障教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。

4、抓好黨建示范點(diǎn)建設(shè),以“四群”教育活動為契機(jī),黨建促校建,力爭黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺階。

5、啟動新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè)活動,以教風(fēng)促學(xué)風(fēng),以學(xué)風(fēng)正校風(fēng)。

6、全方位啟動教職工“走出去,請進(jìn)來”工程,以“走出去”為主,進(jìn)一步開拓教職工視野,加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

7、落實(shí)修訂的教職工獎勵性績效工資考核分配辦法,重視考核結(jié)果,落實(shí)激勵機(jī)制,提升教職工工作積極性。

8、全面抓好__年高考的沖刺備考工作,提前謀劃好云龍考點(diǎn)的布置、協(xié)調(diào)工作,為全縣考試營造優(yōu)質(zhì)的考試環(huán)境。

9、認(rèn)真落實(shí)完成好縣委政府、教育主管部門安排的工作目標(biāo)任務(wù)和年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)及各項個性目標(biāo)任務(wù)。

衛(wèi)生工作季度總結(jié)報告篇五

在第四季度,__車間始終把安全生產(chǎn)工作擺在各項工作的首位來抓,不斷提高企業(yè)對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識,加大對安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,積極開展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項治理行動,采取了切實(shí)有效的措施,為車間的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展提供了一個良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,具體工作總結(jié)如下:

一、強(qiáng)化輿論宣傳。

車間把安全生產(chǎn)宣傳工作放在首位,以“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為主題,通過網(wǎng)站、標(biāo)語、展板、印發(fā)宣傳資料等多種形式,在車間廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育,全面提高員工的安全生產(chǎn)意識,在車間形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的.氛圍。

二、狠抓工作落實(shí)。

1、組織開展了車間安全隱患排查治理專項行動。對車間的危險化學(xué)品、建筑施工、消防、人員密集場所等行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行了深入排查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時指出,限期整改,重大安生隱患逐一登記,并下達(dá)了相應(yīng)的整改通知書,確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。

2、集中開展了車間安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專項行動。嚴(yán)厲打擊車間安全生產(chǎn)領(lǐng)域的非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為,規(guī)范安全生產(chǎn)經(jīng)營秩序,突出抓好燃?xì)?、消防、建筑施工等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營行為,堅決嚴(yán)厲打擊或查處的行為:無證或證照不全或過期從事生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)的;關(guān)閉取締后又擅自生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)的;違反建設(shè)項目安全設(shè)施“三同時”規(guī)定,違法違規(guī)進(jìn)行項目建設(shè)的,存在重大火災(zāi)危險的建設(shè)項目,未經(jīng)消防設(shè)計審查和竣工驗收的項目。

三、積極做好車間職業(yè)危害防治工作。

組織車間參加職業(yè)危害申報工作會議和職業(yè)安全健康培訓(xùn)班,并陪同安監(jiān)局的同志到各個企業(yè),手把手地指導(dǎo)各個企業(yè)進(jìn)行職業(yè)危害申報工作,車間的領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊對車間職業(yè)危害情況進(jìn)行摸底調(diào)查和職業(yè)衛(wèi)生工作大檢查,這些活動極大地提高了車間管理人員和廣大員工對職業(yè)危害的認(rèn)識水平。

衛(wèi)生工作季度總結(jié)報告篇六

20xx年的第2個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是年月日,才有幸加入公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。經(jīng)過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第2季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):

1、銷售任務(wù)完成情景。

2、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中19臺,15臺,21臺,占轎車部總數(shù)的18%。

3、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

(1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在總監(jiān)和經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,能夠說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。

銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

(3)重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

(4)自我工作中的不足:

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進(jìn)取學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自我的銷售技能。

公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自我的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。

首先,從理念上:我應(yīng)當(dāng)和公司堅持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

最終我期望第3季度公司的業(yè)績更加輝煌!

衛(wèi)生工作季度總結(jié)報告篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

自從我做了這份工作我就每一天忙碌著,我的工作崗位職責(zé)是現(xiàn)金出納票據(jù)核算和現(xiàn)金票據(jù)安全保管等重要職責(zé)。

我之前以為這份工作很簡單,但是當(dāng)我真正投入工作時我才發(fā)現(xiàn)我對此工作的了解是錯誤的,當(dāng)我進(jìn)入工作時我發(fā)現(xiàn)出納這份工作不僅僅職責(zé)重大還有一些其他問題需要我來好好學(xué)習(xí)的,畢竟理論和實(shí)踐是有必須的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對實(shí)際工作造成了很大的困難,因此工作的效率很一般,對工作構(gòu)成了難度,還好的是,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事和前輩的指導(dǎo)下讓我對此工作了學(xué)會了很多,保證了自己經(jīng)手的現(xiàn)金票據(jù)等等的安全以及完整問題。

經(jīng)過了這段時間的工作磨練,讓我明白了出納工作絕不能夠用簡單來形容,出納工作絕不能夠用雕蟲小技來形容,更不是一個可有可無的一個無足輕重的崗位,作為一個出納員,務(wù)必要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒等等的安全。也要維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,出納人員務(wù)必具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想等等。

以上都是我這段時間工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一齊共同發(fā)展。

在此,我要個性感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事、前輩在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

此致

敬禮!

述職人:__。

20__年x月x日。

衛(wèi)生工作季度總結(jié)報告篇八

不知不覺中,看著公司飛越發(fā)展的20_#年的上半年已經(jīng)過去,充滿希望的20_#年的下半年終于來臨?;厥装肽甑墓ぷ鳎写T果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵?,F(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下:

來公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。經(jīng)過這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長為業(yè)務(wù)熟悉,經(jīng)驗豐富的老員工。記得剛進(jìn)公司的時候,自己強(qiáng)烈意識到自己理論匱乏,實(shí)踐經(jīng)驗不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷售水平,更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。

在上半年的工作中的這段時間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。

員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作;是提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn),達(dá)到人與“事”相匹配的有效途徑;是激勵員工工作積極性的重要措施;是建立學(xué)習(xí)型組織的手段。為加強(qiáng)居然之家__店的培訓(xùn)管理,20__年第二季度共組織培訓(xùn)近20場。

20__年4月我店組織了erp系統(tǒng)及考試、財務(wù)收銀技能大比拼、消防培訓(xùn)及演習(xí)、商戶進(jìn)場裝修流程等一系列的培訓(xùn)。

20__年5月組織的培訓(xùn)包括:釘釘系統(tǒng)操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)群組管理和信息公告操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)矩陣維護(hù)培訓(xùn)、物業(yè)安全精細(xì)化管理培訓(xùn)、優(yōu)秀營銷經(jīng)驗系列分享會第一講、釘釘系統(tǒng)考勤管理培訓(xùn)以及營銷經(jīng)驗分享會第二講。

20__年6月組織的培訓(xùn)有:釘釘推廣培訓(xùn)、新系統(tǒng)培訓(xùn)、招商培訓(xùn)、營銷經(jīng)驗分享會第三講、商戶流水貸培訓(xùn)會、釘釘系統(tǒng)辦公流程培訓(xùn)、財務(wù)市場收費(fèi)培訓(xùn)、競聘干部崗前培訓(xùn)等等。

員工培訓(xùn),是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。__店將在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)管理,早日形成完善的培訓(xùn)體系。建立學(xué)習(xí)型組織,我們在路上!

衛(wèi)生工作季度總結(jié)報告篇九

不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化。”限度的保護(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。

現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。

隨著食品行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強(qiáng)化,如何做好食品售后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

四、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練。

在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

衛(wèi)生工作季度總結(jié)報告篇十

一、工作業(yè)績:

截至3月底日,儲蓄存款余額為537萬元,理財完成2309萬元,銷售基金674萬元,基金定投新增7戶,金額2。23萬元,銷售黃金140克,完成一人一車財險2戶,金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶,貸記卡10張,短信通15戶,個人網(wǎng)銀7戶,手機(jī)銀行6戶,電話銀行6戶,轉(zhuǎn)帳電話1戶,另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務(wù)。

二、日常工作:

一季度貸記卡任務(wù)是個人條線的一項重要指標(biāo),在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下,全行員工充分發(fā)揮各自能力,利用各種關(guān)系,大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存,按時上報保險旬報,做好pcrm和cfe系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點(diǎn)過程中,我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導(dǎo)工作,通過對客戶的識別,客戶的風(fēng)險承受能力為客戶推薦適合的理財產(chǎn)品,提升客戶對我行的認(rèn)知度。

三、存在的不足:

缺乏新的思路,創(chuàng)新能力不強(qiáng),與客戶的溝通能力有待提高。

四、下一步打算:

從注重客戶隊伍建設(shè)入手,利用pcrm和cfe系統(tǒng)作依托,展開全方位的交叉營銷,從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶,鎖定目標(biāo)客戶,結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機(jī)銀行、電話銀行等組合營銷,以最大限度滿足客戶為目標(biāo)。

突破保險攻堅難的現(xiàn)狀,利用安邦財險新條款的亮點(diǎn)開展?fàn)I銷,力爭銀行保險有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進(jìn),從日常積累開始抓起。

最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足??傊視幾饕幻麅?yōu)秀的客戶經(jīng)理。

衛(wèi)生工作季度總結(jié)報告篇十一

第一季度,我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,時刻保持著奮發(fā)有力的精神狀態(tài),首先應(yīng)注重自身學(xué)習(xí),勤于思考,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種修養(yǎng),當(dāng)作一種責(zé)任,從工作實(shí)際和自身知識結(jié)構(gòu)出發(fā),缺什么,補(bǔ)什么,需要什么,學(xué)什么,做到用最新的知識武裝頭腦,從而提高分析問題的能力,解決問題的能力,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。只有學(xué)好學(xué)懂各方面的知識,才能更好地為人民服務(wù),其次是嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),樹立正確的人生觀,以端正的品行,高尚的人格來贏得別人的尊重和支持。

一、計劃生育工作。

計劃生育是當(dāng)前農(nóng)村工作的重點(diǎn),也是難點(diǎn),針對新形勢下的計生工作,我們及時轉(zhuǎn)變了觀念,調(diào)整了工作思路,認(rèn)真落實(shí)黨委、政府的計生政策,充分發(fā)揮好“四位一體”的工作機(jī)制,做好日常監(jiān)測工作,著力提高計生工作被動局面。第一季度以來,我村結(jié)扎1例,下欠7例還在做工作,準(zhǔn)備結(jié)扎,上環(huán)已上9例,下欠2例暫不能上。計生各項指標(biāo)正常,但計生工作是動態(tài)的,我們還要時刻保持清醒的頭腦,繼續(xù)搞好計生工作。

二、新農(nóng)保工作。

在新農(nóng)保工作中,由于我村外出人員較多,新農(nóng)保續(xù)保任務(wù)難度大,我村兩委班子齊心協(xié)力,首先進(jìn)行任務(wù)落實(shí),各片早、晚催繳,在3月底完成了90%的續(xù)保任務(wù)。并獲全鎮(zhèn)第二名進(jìn)度獎。

三、植樹造林及興修水利工作。

我村沒有造林任務(wù),但我村在兩委共同努力下,一個綠化村莊任務(wù)已圓滿完成(廿五石自然村莊)。

水利興修工作,我村興修了井沖大塘一口,土方6千多方。水利興修與鎮(zhèn)里布置的任務(wù)還有些欠缺,力爭今年下半年多興幾口當(dāng)家塘。

四、其它工作。

環(huán)境整治工作?,F(xiàn)以進(jìn)行常態(tài)管理,但我村始終把環(huán)境整治工作很抓不放。做到分段村干周督促,月查看,使管理路段無白色垃圾存在。并且開展了9個自然村莊環(huán)境保潔工作。

其次社會治安工作。在“中央兩會”期間,我村在鎮(zhèn)綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)社會治安及_工作,由于我村毗鄰集鎮(zhèn),宅基地問題矛盾突出,大多上訪都是宅基地糾紛引起的,因此我們要時刻保持清醒的頭腦,做好信訪預(yù)案,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。但與上級要求還相差甚遠(yuǎn),今后我們將更加努力做好信訪及_工作。

五、在理財方面。

實(shí)行村帳鎮(zhèn)管,民主理財制度,為了進(jìn)一步推進(jìn)民主理財工作,堅持每次報賬都要經(jīng)過村兩委審核,召開監(jiān)督委員會議對當(dāng)季度發(fā)票進(jìn)行每筆復(fù)核,做到準(zhǔn)確無誤。

六、在廉潔自律方面。

我要自覺接受鎮(zhèn)紀(jì)委的督促檢查,做到警鐘長鳴,不斷增強(qiáng)自律意識和拒腐防變能力,同時自己也要虛心接受群眾監(jiān)督,傾聽群眾意見,對照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,經(jīng)常性對照檢查,要嚴(yán)格按照財紀(jì)紀(jì)律、執(zhí)行集體討論決定的各項制度,身先士卒,發(fā)揮好模范帶頭作用。

衛(wèi)生工作季度總結(jié)報告篇十二

我于9月透過省公務(wù)員考試,被錄用為縣政府辦公室公務(wù)員,先后在縣政府辦公室信息督查科、農(nóng)業(yè)科擔(dān)任秘書工作,現(xiàn)任農(nóng)業(yè)科科員。進(jìn)入縣政府辦公室以來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心、幫忙下,在各科室同志們的密切配合下,以堅定的思想信念,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?,F(xiàn)將第四季度來工作狀況匯報。

一、自覺加強(qiáng)理論修養(yǎng),不斷提高政治思想素質(zhì)。

作為一名機(jī)關(guān)干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,我始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺性。幾年來,學(xué)習(xí)了黨和國家的各項方針政策。同時,為了進(jìn)一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績完成了各項學(xué)習(xí)任務(wù),經(jīng)過組織考察,目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上,始終堅持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。用心投身實(shí)踐鍛煉,始終持續(xù)正確的政治立場,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動上。

二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高業(yè)務(wù)水平。

辦公室工作涉及面廣,政策性強(qiáng),加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來,缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,為了盡快更好地適應(yīng)工作需要,始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一是用心向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們?yōu)槿恕⒆鍪?、處事之道?/p>

二是努力向書本學(xué)習(xí)。工作之余,把學(xué)習(xí)作為自覺行動,堅持向書本上學(xué),學(xué)習(xí)政務(wù)信息、文秘寫作、計算機(jī)基礎(chǔ)等方面知識,努力從書中汲取營養(yǎng),豐富頭腦。

三是注重向?qū)嵺`中學(xué)。透過下基層,看實(shí)情,查實(shí)事,立足實(shí)際,鍛煉分析問題、處理問題的潛力。

四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年以來,先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書人員培訓(xùn),省政府政務(wù)信息員培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu)。

此外,為有效提高自己,我還參加了浙江大學(xué)行政管理專業(yè)本科自學(xué)考試,并以優(yōu)秀的成績畢業(yè),透過自考學(xué)習(xí),不但拓展了自己的知識領(lǐng)域,豐富了知識視野,提高了知識水平,也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)??傊?,透過不斷的學(xué)習(xí)磨練,各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。具體表此刻:

一是文字表達(dá)潛力明顯增強(qiáng)。目前,各種公文、政務(wù)信息及領(lǐng)導(dǎo)講話的撰寫都較熟練。

二是組織協(xié)調(diào)潛力明顯增強(qiáng)。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務(wù),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。

三開拓創(chuàng)新潛力明顯增強(qiáng)。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,透過創(chuàng)新工作方法,切實(shí)提高了辦公室工作的效率和水平。

三、牢固樹立宗旨觀念,持續(xù)良好工作作風(fēng)。

一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計個人得失。經(jīng)常早來晚走,加班加點(diǎn),遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。

二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸,求真務(wù)實(shí)。

三是時刻以從大局為重。在工作中,對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實(shí),盡心竭力地完成。

在日常生活中,也時刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度,時刻持續(xù)高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。

四、認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實(shí)做好各項工作。

我深知,作為一名稱職的公務(wù)員,關(guān)鍵是要能出色完成各項工作任務(wù)。因此,幾年來,我時刻以此作為自己的工作目標(biāo),努力做到一心一意干工作,取得了實(shí)實(shí)在在的成效。

一是信息工作扎實(shí)開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點(diǎn),及時向省、市報送了全縣重點(diǎn)工作進(jìn)展?fàn)顩r和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā),被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。

轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來,工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé),無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動安排,還是各類會議組織,我都能用心做好服務(wù)工作,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評。

五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

幾年來,堅持嚴(yán)格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,用心維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。生活中,樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。

衛(wèi)生工作季度總結(jié)報告篇十三

跨過20__的門檻,經(jīng)過一個季度的學(xué)習(xí)工作,在車間領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過自己的積極努力,個人在工藝技術(shù)和思想教育方面都有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)就一季度的工作情況作如下總結(jié):

一、循環(huán)水班組日常管理。

一季度以來,按照車間領(lǐng)導(dǎo)的安排一直負(fù)責(zé)循環(huán)水的日常工作,并在環(huán)水運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下深入主廠房磁重作業(yè)區(qū)進(jìn)行工藝流程檢查監(jiān)測。

一月初,受天氣及尾礦回水情況的影響,循環(huán)水水質(zhì)一直不夠穩(wěn)定,有時甚至出現(xiàn)跑渾現(xiàn)象,針對于此,我要求崗位人員堅持尾礦大井料床高度和尾礦回水渾濁情況的檢測記錄,并根據(jù)記錄制定了適合當(dāng)時各種應(yīng)急情況的加藥措施,有效的保障了選廠生產(chǎn)用水的穩(wěn)定。

針對環(huán)水職工多為女性的特點(diǎn),在日常管理上采用較為委婉和柔和的工作處理方式,在不影響正常工作的前提下盡量避免女職工進(jìn)行有一定危險性的工作。協(xié)調(diào)職工之間關(guān)系,在男女職工中做到具體工作區(qū)別對待,使其在工作方面各有分工各有側(cè)重,從而使循環(huán)水的日常工作順利穩(wěn)定。

二、循環(huán)水設(shè)備管理維護(hù)。

在努力做好環(huán)水人員的日常管理工作之后,我又積極加強(qiáng)設(shè)備的管理和維護(hù),培養(yǎng)班組人員的設(shè)備養(yǎng)護(hù)意識。正所謂設(shè)備3分用,7分養(yǎng)。設(shè)備使用不當(dāng)養(yǎng)護(hù)不及時就會出現(xiàn)使用壽命降低,故障率上升,維修頻率影響生產(chǎn)。

在平時的設(shè)備點(diǎn)檢中,我和各崗位職工一起本著公司“節(jié)約成本,挖潛增效”的原則,認(rèn)真細(xì)致地查找設(shè)備維修管理及設(shè)備日常點(diǎn)檢維護(hù)中的表面及潛在的問題和不足,并提出解決整改意見,為滿負(fù)荷生產(chǎn)做準(zhǔn)備。我自己還通過觀察和參與工人設(shè)備維修,對環(huán)水主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)和工作原理做了詳細(xì)的了解,并對容易出現(xiàn)故障的設(shè)備做了備案和專門檢測,通過點(diǎn)檢和檢修仔細(xì)分析設(shè)備故障原因,研究改進(jìn)的方法,進(jìn)而積累工作經(jīng)驗,為了以后更好的服務(wù)生產(chǎn)。

三、工藝流程優(yōu)化及生產(chǎn)指標(biāo)的穩(wěn)定。

作為選礦技術(shù)員,我積極參與車間的各項工藝流程調(diào)整,與車間領(lǐng)導(dǎo)和其他技術(shù)人員一起通過對生產(chǎn)指標(biāo)的控制和對生產(chǎn)工序的協(xié)調(diào),加強(qiáng)生產(chǎn)組織和調(diào)整,使選礦車間各項指標(biāo)逐漸平穩(wěn)并達(dá)到合格水平。

一月份至今,由于礦石供料性質(zhì)及受破碎生產(chǎn)的影響,球磨臺時量和鐵精粉品位變化受到一定的影響,在無法改變外部供礦條件的情況下,我和其他技術(shù)人員一起觀測記錄一段球磨機(jī)和一段旋流器的各項參數(shù),分析導(dǎo)致溢流粒度變化的原因以及旋流器壽命的使用情況,通過大家的一致努力使球磨機(jī)處理能力有較大幅度的提升。并對各個泵頻率進(jìn)行摸索,保證了各處給礦的穩(wěn)定,泵池液面穩(wěn)定。通過收集數(shù)據(jù)確定對粗細(xì)分級旋流器相關(guān)參數(shù)的調(diào)整,確定了浮選和重選的分礦比例,使重精和浮精的品位得到有效的保障。

四、嚴(yán)格工作態(tài)度強(qiáng)化思想教育。

工作至今,我始終按照車間領(lǐng)導(dǎo)的正確指示立足本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度。始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅持理想,堅定信念,強(qiáng)化自身思想教育。

此外,一季度以來,我還根據(jù)公司的關(guān)于加強(qiáng)職工安全意識的指示精神,努力做好職工的安全教育工作。并根據(jù)公司努力做好挖潛增效、節(jié)能降耗工作的要求,加強(qiáng)對循環(huán)水設(shè)備管理和藥劑管理。加強(qiáng)設(shè)備巡檢,消除設(shè)備隱患,把巡查、點(diǎn)檢預(yù)修、計劃檢修等工作落到實(shí)處,將突發(fā)性設(shè)備故障導(dǎo)致的停車的可能性降到最低,保證設(shè)備作業(yè)率;同時加強(qiáng)計劃檢修的組織,做好準(zhǔn)備工作,縮短檢修時間。加強(qiáng)生產(chǎn)管理,努力控制生產(chǎn)成本。做好環(huán)水職工的崗位培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高崗位職工的操作技能和業(yè)務(wù)水平,為生產(chǎn)的順利、有序進(jìn)行提供堅實(shí)的保障。

1、努力做好挖潛增效、節(jié)能降耗工作。加強(qiáng)設(shè)備管理和藥劑管理,加強(qiáng)生產(chǎn)管理,努力控制生產(chǎn)成本。

2、加強(qiáng)設(shè)備巡檢,消除設(shè)備隱患,把巡查、點(diǎn)檢預(yù)修、計劃檢修等工作落到實(shí)處,將突發(fā)性設(shè)備故障導(dǎo)致的停車的可能性降到最低,保證設(shè)備作業(yè)率;同時加強(qiáng)計劃檢修的組織,做好準(zhǔn)備工作,縮短檢修時間。

3、在日常設(shè)備管理方面要明確崗位職責(zé),加強(qiáng)崗位工點(diǎn)檢和維修工巡檢工作的管理,按照規(guī)程做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),穩(wěn)定提高設(shè)備作業(yè)率和生產(chǎn)效率,充分發(fā)揮設(shè)備能力,挖掘生產(chǎn)潛力。

4、加強(qiáng)工藝管理,嚴(yán)格控制工藝流程,監(jiān)控參數(shù)。

5、做好崗位培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高崗位工的操作技能和業(yè)務(wù)水平,為生產(chǎn)的順利、有序的進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。

6、加強(qiáng)崗位巡視,根據(jù)礦石性質(zhì)變化情況,及時調(diào)整各作業(yè)參數(shù),特別是磨礦分級作業(yè),保證合理的重選、浮選給礦粒度,減少過磨,降低細(xì)粒級金屬損失率,對于原生礦泥及不可控制的次生礦泥,通過工藝的調(diào)整使這部分礦泥走向為強(qiáng)磁—浮選,增強(qiáng)選別效果,達(dá)到降低尾礦品位,提高金屬回收率的目的。

7、強(qiáng)化生產(chǎn)數(shù)據(jù)及自動化設(shè)施對選礦生產(chǎn)的指導(dǎo)作用,根據(jù)生產(chǎn)指標(biāo)變化情況,加強(qiáng)上下工序的銜接和調(diào)整,達(dá)到穩(wěn)定生產(chǎn)的目的。

8、通過各種技術(shù)手段,切實(shí)發(fā)揮實(shí)驗研究的作用,對現(xiàn)有選礦流程進(jìn)行優(yōu)化研究和分析,達(dá)到穩(wěn)定精礦品位,降低尾礦品位的目的。

衛(wèi)生工作季度總結(jié)報告篇十四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

總結(jié)的語言一定要簡明、準(zhǔn)確。要用第一人稱,即從本部門的角度來撰寫。下面是小編為大家整理的季度工作總結(jié)報告,更多季度工作總結(jié)報告點(diǎn)擊“”查看。

跨過20__的門檻,經(jīng)過一個季度的學(xué)習(xí)工作,在車間領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過自己的積極努力,個人在工藝技術(shù)和思想教育方面都有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)就一季度的工作情況作如下總結(jié):

一、循環(huán)水班組日常管理。

一季度以來,按照車間領(lǐng)導(dǎo)的安排一直負(fù)責(zé)循環(huán)水的日常工作,并在環(huán)水運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下深入主廠房磁重作業(yè)區(qū)進(jìn)行工藝流程檢查監(jiān)測。

一月初,受天氣及尾礦回水情況的影響,循環(huán)水水質(zhì)一直不夠穩(wěn)定,有時甚至出現(xiàn)跑渾現(xiàn)象,針對于此,我要求崗位人員堅持尾礦大井料床高度和尾礦回水渾濁情況的檢測記錄,并根據(jù)記錄制定了適合當(dāng)時各種應(yīng)急情況的加藥措施,有效的保障了選廠生產(chǎn)用水的穩(wěn)定。

針對環(huán)水職工多為女性的特點(diǎn),在日常管理上采用較為委婉和柔和的工作處理方式,在不影響正常工作的前提下盡量避免女職工進(jìn)行有一定危險性的工作。協(xié)調(diào)職工之間關(guān)系,在男女職工中做到具體工作區(qū)別對待,使其在工作方面各有分工各有側(cè)重,從而使循環(huán)水的日常工作順利穩(wěn)定。

二、循環(huán)水設(shè)備管理維護(hù)。

在努力做好環(huán)水人員的日常管理工作之后,我又積極加強(qiáng)設(shè)備的管理和維護(hù),培養(yǎng)班組人員的設(shè)備養(yǎng)護(hù)意識。正所謂設(shè)備3分用,7分養(yǎng)。設(shè)備使用不當(dāng)養(yǎng)護(hù)不及時就會出現(xiàn)使用壽命降低,故障率上升,維修頻率影響生產(chǎn)。

在平時的設(shè)備點(diǎn)檢中,我和各崗位職工一起本著公司“節(jié)約成本,挖潛增效”的原則,認(rèn)真細(xì)致地查找設(shè)備維修管理及設(shè)備日常點(diǎn)檢維護(hù)中的表面及潛在的問題和不足,并提出解決整改意見,為滿負(fù)荷生產(chǎn)做準(zhǔn)備。我自己還通過觀察和參與工人設(shè)備維修,對環(huán)水主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)和工作原理做了詳細(xì)的了解,并對容易出現(xiàn)故障的設(shè)備做了備案和專門檢測,通過點(diǎn)檢和檢修仔細(xì)分析設(shè)備故障原因,研究改進(jìn)的方法,進(jìn)而積累工作經(jīng)驗,為了以后更好的服務(wù)生產(chǎn)。

三、工藝流程優(yōu)化及生產(chǎn)指標(biāo)的穩(wěn)定。

作為選礦技術(shù)員,我積極參與車間的各項工藝流程調(diào)整,與車間領(lǐng)導(dǎo)和其他技術(shù)人員一起通過對生產(chǎn)指標(biāo)的控制和對生產(chǎn)工序的協(xié)調(diào),加強(qiáng)生產(chǎn)組織和調(diào)整,使選礦車間各項指標(biāo)逐漸平穩(wěn)并達(dá)到合格水平。

一月份至今,由于礦石供料性質(zhì)及受破碎生產(chǎn)的影響,球磨臺時量和鐵精粉品位變化受到一定的影響,在無法改變外部供礦條件的情況下,我和其他技術(shù)人員一起觀測記錄一段球磨機(jī)和一段旋流器的各項參數(shù),分析導(dǎo)致溢流粒度變化的原因以及旋流器壽命的使用情況,通過大家的一致努力使球磨機(jī)處理能力有較大幅度的提升。并對各個泵頻率進(jìn)行摸索,保證了各處給礦的穩(wěn)定,泵池液面穩(wěn)定。通過收集數(shù)據(jù)確定對粗細(xì)分級旋流器相關(guān)參數(shù)的調(diào)整,確定了浮選和重選的分礦比例,使重精和浮精的品位得到有效的保障。

四、嚴(yán)格工作態(tài)度強(qiáng)化思想教育。

工作至今,我始終按照車間領(lǐng)導(dǎo)的正確指示立足本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度。始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅持理想,堅定信念,強(qiáng)化自身思想教育。

此外,一季度以來,我還根據(jù)公司的關(guān)于加強(qiáng)職工安全意識的指示精神,努力做好職工的安全教育工作。并根據(jù)公司努力做好挖潛增效、節(jié)能降耗工作的要求,加強(qiáng)對循環(huán)水設(shè)備管理和藥劑管理。加強(qiáng)設(shè)備巡檢,消除設(shè)備隱患,把巡查、點(diǎn)檢預(yù)修、計劃檢修等工作落到實(shí)處,將突發(fā)性設(shè)備故障導(dǎo)致的停車的可能性降到最低,保證設(shè)備作業(yè)率;同時加強(qiáng)計劃檢修的組織,做好準(zhǔn)備工作,縮短檢修時間。加強(qiáng)生產(chǎn)管理,努力控制生產(chǎn)成本。做好環(huán)水職工的崗位培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高崗位職工的操作技能和業(yè)務(wù)水平,為生產(chǎn)的順利、有序進(jìn)行提供堅實(shí)的保障。

1、努力做好挖潛增效、節(jié)能降耗工作。加強(qiáng)設(shè)備管理和藥劑管理,加強(qiáng)生產(chǎn)管理,努力控制生產(chǎn)成本。

2、加強(qiáng)設(shè)備巡檢,消除設(shè)備隱患,把巡查、點(diǎn)檢預(yù)修、計劃檢修等工作落到實(shí)處,將突發(fā)性設(shè)備故障導(dǎo)致的停車的可能性降到最低,保證設(shè)備作業(yè)率;同時加強(qiáng)計劃檢修的組織,做好準(zhǔn)備工作,縮短檢修時間。

3、在日常設(shè)備管理方面要明確崗位職責(zé),加強(qiáng)崗位工點(diǎn)檢和維修工巡檢工作的管理,按照規(guī)程做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),穩(wěn)定提高設(shè)備作業(yè)率和生產(chǎn)效率,充分發(fā)揮設(shè)備能力,挖掘生產(chǎn)潛力。

4、加強(qiáng)工藝管理,嚴(yán)格控制工藝流程,監(jiān)控參數(shù)。

5、做好崗位培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高崗位工的操作技能和業(yè)務(wù)水平,為生產(chǎn)的順利、有序的進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。

6、加強(qiáng)崗位巡視,根據(jù)礦石性質(zhì)變化情況,及時調(diào)整各作業(yè)參數(shù),特別是磨礦分級作業(yè),保證合理的重選、浮選給礦粒度,減少過磨,降低細(xì)粒級金屬損失率,對于原生礦泥及不可控制的次生礦泥,通過工藝的調(diào)整使這部分礦泥走向為強(qiáng)磁—浮選,增強(qiáng)選別效果,達(dá)到降低尾礦品位,提高金屬回收率的目的。

7、強(qiáng)化生產(chǎn)數(shù)據(jù)及自動化設(shè)施對選礦生產(chǎn)的指導(dǎo)作用,根據(jù)生產(chǎn)指標(biāo)變化情況,加強(qiáng)上下工序的銜接和調(diào)整,達(dá)到穩(wěn)定生產(chǎn)的目的。

8、通過各種技術(shù)手段,切實(shí)發(fā)揮實(shí)驗研究的作用,對現(xiàn)有選礦流程進(jìn)行優(yōu)化研究和分析,達(dá)到穩(wěn)定精礦品位,降低尾礦品位的目的。

回顧第三季度,有太多的感慨,現(xiàn)就本季度度重要工作情況總結(jié)如下:

一、工作成績和亮點(diǎn):

1、7份初進(jìn)魅力,圓滿完成10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評。

2、十區(qū)、十一區(qū)交房后,負(fù)責(zé)日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠摯服務(wù)”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問題,后來得到客戶網(wǎng)上、書面表揚(yáng),并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖1、2),十區(qū)、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報修滿意度達(dá)98%以上。

3、宣傳房屋主動保養(yǎng)活動,使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動保養(yǎng)順利開展,做好每一個環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿意。

4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評比中獲得前三名。

5、10、11區(qū)在交付后半季度時間里,主動保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條,均已全面解決,無重大客戶投訴。

6、認(rèn)真對待客戶報修的問題,總結(jié)維修過程經(jīng)驗及時完成并編寫案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,不斷的提高自我的綜合能力。

7、服從組織安排,高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),積極參加公司組織的各項活動,并參加了部門負(fù)責(zé)人競聘。

8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題,使業(yè)主滿意。

二、工作經(jīng)驗和心得體會。

在魅力保修中心這半季度來,完成了一些工作,取得了一定成績,一點(diǎn)小小心得,與各位同事共勉:

(1)擺正個人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),古語說“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學(xué)肯鉆,才能更好適應(yīng)工作崗位。

(2)主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬斤巨輪。

(3)在維修工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門,溝通不能靠蠻力,要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對方樂于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!

(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問題,而且還要維護(hù)公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時也要找出平衡點(diǎn),協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法,以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。

三、工作中不足之處。

1、第三季度初來維修組,維修工作及管理經(jīng)驗不夠豐富,學(xué)無止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

3、對施工單位管理還不夠嚴(yán)格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。

4、應(yīng)充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險。

四、第四季度個人能力提高的方向計劃:

針對第三季度工作中存在的不足,為了做好第四季度的工作,突出做好以下幾個方面:

1、對于工程管理的專業(yè)知識還不夠扎實(shí),應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,為后期面對業(yè)主的工作開展打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

2、在維修工作開展中,往往會發(fā)現(xiàn)許多問題點(diǎn),包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個性化問題兩方面,積極面對,妥善解決,增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通。

3、有時難免會遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應(yīng)站在合適的立場來處理協(xié)調(diào),合情合理,以誠待人,真正實(shí)現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現(xiàn)場維修協(xié)調(diào)和管理,提前做好風(fēng)險控制并保存相關(guān)證據(jù),避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。

5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時,必須做到不折不扣。及時、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并對工作的完成情況及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋。將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。

我雖然季度紀(jì)較輕,但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺,目前離領(lǐng)導(dǎo)的要求還較遠(yuǎn),但是我會發(fā)揮季度輕人的勤快好學(xué)、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力做好每一個環(huán)節(jié),成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

同時也相信魅力維修組在負(fù)責(zé)人曹磊的領(lǐng)導(dǎo)下,在每一名員工的努力下,第四季度中必將會以全新的姿態(tài)交出一份令人滿意的答卷。

進(jìn)入這個部門已經(jīng)三個月了,回顧這一季度來,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將三個月來的工作情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險管理意識。一季度來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個月的學(xué)習(xí)對我行的業(yè)務(wù)知識有了循序漸進(jìn)的了解,“反假幣”知識宣傳的同時進(jìn)步深化了對我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時在這個過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,積極向營業(yè)部請教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。

二、加強(qiáng)客戶營銷,增加客戶群體。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一直不顯著,深知我的業(yè)績一直影響著整個部門的發(fā)展,自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,增強(qiáng)自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向。

在幾個月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。

第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會。

第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

四季度已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點(diǎn):

第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。

第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績回報招行。

第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),扎實(shí)基本功,實(shí)實(shí)在在,用心做事,反復(fù)磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開拓新客戶。

第四,增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭做好銀行工作。

__年第一季度,在各級黨委政府和教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校認(rèn)真落實(shí)“責(zé)任、勵志、篤學(xué)、家國天下”一中精神,堅持“管理規(guī)范、教有突破、學(xué)有所成、文化育校、特色育人”的管理理念、“德、智、體、美、勞全面發(fā)展”的培養(yǎng)理念和“文明、和諧、可持續(xù)”的發(fā)展理念,銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效,全面貫徹教育方針政策,全力實(shí)施素質(zhì)教育,以學(xué)生、教師和學(xué)校為本,以不斷提高教學(xué)質(zhì)量為核心,以安全第一營造良好的德育氛圍,全力推進(jìn)學(xué)校各項工作文明、和諧、可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)就第一季度工作作報告。

1、文化校園建設(shè)成效突顯。從學(xué)校活動、課程開設(shè)、氛圍營造、場地建設(shè)、教室宿舍文化創(chuàng)建等各方面提升了校園的`文化蘊(yùn)涵,堅持立足學(xué)校實(shí)際,充分挖掘?qū)W校的辦學(xué)特色,通過新聞聯(lián)播進(jìn)課堂、國學(xué)課的開設(shè)、舉辦校運(yùn)會、書法比賽、合唱團(tuán)活動、才藝大賽以及“書香校園”活動的開展來發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,用學(xué)校的特色培養(yǎng)學(xué)生的特長,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),促進(jìn)學(xué)校的綜合辦學(xué)水平和綜合競爭力的提高。大力倡導(dǎo)校園文明之風(fēng)和教室宿舍文化建設(shè),在綠化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步美化校園,營造優(yōu)美的育人環(huán)境,校園整體氛圍健康向上、精致秀美。

2、和諧校園建設(shè)定位準(zhǔn)確。學(xué)校結(jié)合生源特點(diǎn),降低德育工作重心,制定班規(guī),完善校紀(jì),以《云龍一中學(xué)生行為規(guī)范和禮儀規(guī)范》為依據(jù),持續(xù)開展學(xué)年“文明禮儀”教育活動,從小事做起,從身邊的事做起,學(xué)會做人處事,禮儀他人,成就自己,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣?!拔拿鞫Y儀”教育活動作為全?!皠?chuàng)先爭優(yōu)”活動的主題,通過評選模范代表人物,宣傳先進(jìn)集體和個人,弘揚(yáng)高尚的道德和情操,營造良好的德育氛圍,為培養(yǎng)良好學(xué)風(fēng)和校風(fēng)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。完善學(xué)習(xí)獎學(xué)、助學(xué)制度,壯大“崇峰助學(xué)基金”,獎勵和資助品學(xué)兼優(yōu)、家庭貧困的學(xué)生順利完成高中和大學(xué)學(xué)業(yè),扎實(shí)推進(jìn)教育公平。

3、科研校園建設(shè)措施有力。結(jié)合學(xué)校管理工作制度的要求,依托“四群”教育活動的開展,切實(shí)落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)青年教師工作的實(shí)施意見》、《關(guān)于教師參加研究生以上學(xué)歷(學(xué)位)進(jìn)修補(bǔ)助的規(guī)定》、《關(guān)于選送教師外出培訓(xùn)和交流的規(guī)定》、《關(guān)于成立云龍一中導(dǎo)師團(tuán)的決定》等系列配套政策制度,依托學(xué)?,F(xiàn)有優(yōu)質(zhì)教育資源,采取導(dǎo)師制、見習(xí)班主任制、教學(xué)常規(guī)培養(yǎng)制、進(jìn)修制、外出交流學(xué)習(xí)制、青年教師教學(xué)大賽培養(yǎng)制等各種措施,加大對青年教師的培養(yǎng)力度。切實(shí)落實(shí)教學(xué)常規(guī),結(jié)合《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理的實(shí)施意見》,持續(xù)落實(shí)5年以下教齡的教師須寫詳案,6至__年的教師須寫簡案,并有一定數(shù)量的詳案,__年以上的教師須寫簡案,嚴(yán)格要求全體教師不上無準(zhǔn)備的課,且把教案列為青年教師履職晉級評優(yōu)的必備條件。對課堂講授、作業(yè)批改和考試分析評價作進(jìn)一步的要求。嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)常規(guī),作為教師履職晉級的重要依據(jù)進(jìn)行考核。

4、效益校園建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。學(xué)校以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心開展工作,立足本校實(shí)際,持續(xù)堅持“三優(yōu)先”、“兩突破”的思路扎實(shí)推進(jìn)高三畢業(yè)班的工作,適時召開畢業(yè)班教師工作會議,統(tǒng)一思想,明確具體的目標(biāo)任務(wù),采取行之有效的措施手段,全力推動畢業(yè)班工作。充分動員全校力量推進(jìn)畢業(yè)班工作。按照《云龍一中高三至高一一體化教學(xué)管理的實(shí)施意見》,高一打基礎(chǔ)育學(xué)風(fēng),高二進(jìn)角色超介入,高三抓鞏固求突破,穩(wěn)打穩(wěn)扎,切實(shí)抓好高中一體化教學(xué)管理工作,為畢業(yè)班工作的開展奠定長遠(yuǎn)的良性基礎(chǔ),力求實(shí)現(xiàn)__年高考新的突破。全面啟動新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè),全員參與,從教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、作風(fēng)、校風(fēng)四大板塊抓實(shí)全校學(xué)風(fēng)建設(shè)。

二、工作困難與努力方向。

學(xué)校各項工作順利開展之余,仍存在一些制約學(xué)校發(fā)展新跨越的瓶頸問題:

1、學(xué)校占地面積嚴(yán)重不足。因?qū)W校地域環(huán)境受限,生均占地面積嚴(yán)重不足,人口密度過大,師生教育教學(xué)活動開展嚴(yán)重受限,學(xué)生課外活動場地嚴(yán)重不足,學(xué)生管理難度大。

2、學(xué)校等級偏低,發(fā)展后勁不足。學(xué)校現(xiàn)在的等級是全州縣一中少有的一所二級一等高完中,對學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大、辦學(xué)條件的改善、年輕教師的成長、教學(xué)質(zhì)量的提高產(chǎn)生很大的影響。

3、教育現(xiàn)代化水平不高。因經(jīng)費(fèi)困難,學(xué)校至今沒有建立電子備課室,無法給教師配備電腦,傳統(tǒng)教學(xué)仍然是主要手段,教育現(xiàn)代化水平不高,信息滯后,無法滿足現(xiàn)代教學(xué)的需求,影響著教學(xué)質(zhì)量的提高。

4、學(xué)生困難面大。我校生源絕大多數(shù)來自農(nóng)村,來自貧寒家庭,盡管學(xué)校多方籌措設(shè)立了“崇峰助學(xué)基金”,但資助面小,資助金額少,很難解決大面積困難學(xué)生的生活困難,解除他們的后顧之憂。

三、下一步工作思路。

結(jié)合校情,強(qiáng)化“一個理念”,即人人都是畢業(yè)班教學(xué)能手,人人都是畢業(yè)班勵志學(xué)生;做好“兩個規(guī)劃”,即做好__屆、__屆高考備考規(guī)劃;立足“三個可持續(xù)”,即生源質(zhì)量可持續(xù)改善、教師隊伍素質(zhì)可持續(xù)提高、教學(xué)質(zhì)量可持續(xù)提升;著力“四項措施”,確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升,即抓實(shí)畢業(yè)班質(zhì)量分析措施、劃線定責(zé)措施、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)措施和高考專題講座輔導(dǎo)措施。全面推動學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。

1、逐項穩(wěn)步落實(shí)好學(xué)?!豆芾砉ぷ髦贫取返母黜棿胧┮?guī)定,從上而下,全力營造風(fēng)清氣正、師者敬業(yè)、學(xué)者刻苦的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。

2、積極爭取經(jīng)費(fèi),啟動云龍一中教師電子備課室、教師現(xiàn)代辦公設(shè)備建設(shè)工程。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化“高三至高一一體化管理”措施,提前謀劃高三工作,抓好畢業(yè)班教學(xué)工作,全力保障教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。

4、抓好黨建示范點(diǎn)建設(shè),以“四群”教育活動為契機(jī),黨建促校建,力爭黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺階。

5、啟動新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè)活動,以教風(fēng)促學(xué)風(fēng),以學(xué)風(fēng)正校風(fēng)。

6、全方位啟動教職工“走出去,請進(jìn)來”工程,以“走出去”為主,進(jìn)一步開拓教職工視野,加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

7、落實(shí)修訂的教職工獎勵性績效工資考核分配辦法,重視考核結(jié)果,落實(shí)激勵機(jī)制,提升教職工工作積極性。

8、全面抓好__年高考的沖刺備考工作,提前謀劃好云龍考點(diǎn)的布置、協(xié)調(diào)工作,為全縣考試營造優(yōu)質(zhì)的考試環(huán)境。

9、認(rèn)真落實(shí)完成好縣委政府、教育主管部門安排的工作目標(biāo)任務(wù)和年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)及各項個性目標(biāo)任務(wù)。

轉(zhuǎn)瞬之間,時間的腳步又即將走完歷史的一頁,新的一年即將翻開嶄新的篇章。過去的一年對于自己來講是繁忙而又充滿挑戰(zhàn)的一年,自己面對了巨大的工作壓力和重重困難,認(rèn)真履行職能,嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù),圓滿完成各項工作任務(wù),一年來本人在大隊黨委、和大隊領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的熱心支持下,默默奉獻(xiàn),恪盡職守,任勞任怨,廉潔奉公,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),勤政為民,努力在探索中求提高,在實(shí)踐中求鍛煉。回顧一年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:

一、主要工作情況。

1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。

積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實(shí)地做好本職工作。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

3、勤奮干事,積極進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、嚴(yán)于律己,保持優(yōu)良作風(fēng)。

我個人能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,積極融入到隊伍管理中,嚴(yán)格落實(shí)一日生活制度,保持內(nèi)務(wù)整潔,警容風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整,服從命令,聽從指揮,及時向組織匯報思想動態(tài),時刻保持清醒頭腦,自覺抵制外界各種不良風(fēng)氣侵襲。

5、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。

一年來,堅持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。

二、存在不足。

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。

三、今后努力方向。

不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

衛(wèi)生工作季度總結(jié)報告篇十五

不知不覺間第三季度的售后客服工作已經(jīng)通過努力得到了順利完成,回顧這段時間的努力著實(shí)讓我對售后客服的職責(zé)有了更深的理解,而且部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨也讓我牢記在心并用來指導(dǎo)客服工作的完成,回顧第三季度的得失現(xiàn)對自己在客服工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。

1、認(rèn)真遵守客服部門的規(guī)定并以較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,為了做好客服工作自然要在各方面做到無可挑剔才行,因此我能夠認(rèn)真遵守部門規(guī)定并體現(xiàn)出自己對本職工作的負(fù)責(zé),而且在第三季度的客服工作中也從未出現(xiàn)過遲到或者缺勤之類的狀況,畢竟對待工作的不負(fù)責(zé)也不利于自身今后的發(fā)展從而需要牢記在心,更何況想要做好售后客服工作本就需要這份細(xì)心才行,另外我也能夠在領(lǐng)導(dǎo)的要求下以較高的標(biāo)準(zhǔn)來約束自己,對待自身嚴(yán)格也是為了在工作中取得更多進(jìn)展從而需要將其做好,秉承著對待工作負(fù)責(zé)的態(tài)度并加強(qiáng)思想方面的建設(shè)才是我需要做到的事情。

2、用心對待客戶的需求并及時反饋這方面的意見,作為售后客服應(yīng)當(dāng)明白及時反饋客戶的意見是很重要的事情,因為自己的拖延使得客戶感到不滿則是得不償失的,所以我在第三季度能夠牢記客服人員的職責(zé)并為客戶進(jìn)行服務(wù),通過傾聽來了解客戶的需求并在對方的角度思考問題,凡事為了客戶著想并將對方的反饋認(rèn)真記錄下來以后進(jìn)行反饋,而且在后續(xù)的工作中也要進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)并確??蛻舻膯栴}能夠得到及時處理,理解客戶的需求并將其順利解決也是我的職責(zé)所在自然要將其做好才行。

3、加強(qiáng)對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品知識方面的學(xué)習(xí)以便于解答客戶的疑慮,客服人員若是對公司自身的業(yè)務(wù)不熟悉自然是很不負(fù)責(zé)的,所以我除了定期參加培訓(xùn)以外還會利用閑暇時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的知識,對產(chǎn)品或業(yè)務(wù)信息有著更多的了解才能夠充實(shí)自身的底蘊(yùn),即便是為了今后的職業(yè)發(fā)展也要在工作中養(yǎng)成這方面的良好習(xí)慣才行,通過學(xué)習(xí)來增強(qiáng)自身的工作能力以便于更好地為客戶進(jìn)行服務(wù),對我而言能夠在工作中有著這方面的覺悟也是思想進(jìn)步的重要表現(xiàn)。

第三季度的客服工作結(jié)束以后應(yīng)該盡快做好下一季度的規(guī)劃,在我看來應(yīng)該對客服工作保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度并為了公司的發(fā)展而努力,只有集體利益得到較好的發(fā)展才能夠讓作為客服人員的自己從中獲益,所以我會用心做好下一季度的售后客服工作并為了部門的發(fā)展而努力。

衛(wèi)生工作季度總結(jié)報告篇十六

總結(jié)報告是一種公文格式,專指陳述調(diào)查本身或由調(diào)查得出的結(jié)論,反映工作中的基本情況、取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,使用范圍很廣,報告的風(fēng)格與結(jié)構(gòu)因各個機(jī)構(gòu)的慣例而有所不同。你會寫銷售季度工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)礓N售季度工作總結(jié),希望大家喜歡!

不知不覺,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為x公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,x公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20__年的個人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):

一、20__年銷售情況。

隨著x產(chǎn)品在x地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)x市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20__年度,我銷售部門定下了x的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計銷售總額x,產(chǎn)銷率x%,貨款回收率x%。20__年度工作任務(wù)完成x%,主要業(yè)績完成x%。

二、個人能力評價。

廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。

三、工作建議及努力方向。

回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為x公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在20__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好20__年度的銷售工作,要深入了解x的動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固x市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。

喜迎新春,祝我們x公司在20__年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在x行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。

時間一年復(fù)一年,但工作卻越來越難。在20__年的歲月里,因為不少工作外的原因,市場從年初開始就動蕩不安,這場危機(jī)不僅給我們銷售的工作帶來了麻煩,對___公司,甚至對于整個市場都是一次嚴(yán)重打擊!面對那樣的情況,我們在工作中一時間完全陷入了混亂,甚至到后面已經(jīng)幾乎無法展開工作了。

盡管今年工作的展開并不怎么樣,但對我們銷售而言,危機(jī)就是機(jī)遇!我們是銷售人,是將不可能做成可能的人!憑著對未來的期盼和滿腔的熱情,我們順利的度過了這一年來的工作,并順利的渡過了這次的危機(jī)。能在這樣的情況下取得如今的結(jié)果,這與我們團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)努力與奮斗是分不開的。如今,在此年終之際,我對自己這一年來工作情況做如下總結(jié):

一、加強(qiáng)自我的管理和計劃。

面對工作展開的困難,在上級領(lǐng)導(dǎo)的積極制定下,我們作為銷售在工作中也在積極的展開自己的工作管理。就在今年的工作上,我首先在工作中確定了自己的目標(biāo),并根據(jù)自己現(xiàn)在的情況為自身工作定下了個人的計劃和小階段的目標(biāo),一步步的在工作中改進(jìn)自己,并對自己不足的地地方按照個人的計劃來改進(jìn)。如此,讓我在工作方面有了很多的提升。

但要做好這份計劃,緊靠說說計劃可是不行的,在工作中改進(jìn)自己能力的同時,我在思想上也及時的對自己進(jìn)行提升。作為一名銷售,我很清楚銷售員的思想和態(tài)度是讓工作順利進(jìn)行的重要因素。也因此,在工作中我一直都在重視著提升著自己,讓自己得以在工作中保持的狀態(tài)。

二、工作的情況。

作為外勤銷售人員,我在工作中的主要目標(biāo)是通過開發(fā)新的客戶給公司帶來利益。但在今年前期的工作上,我們卻重點(diǎn)用電話來練習(xí)顧客。盡管這樣的效率并不出色,但我在工作中還是取得了較好的成績。當(dāng)然,這也與領(lǐng)導(dǎo)在工作中的優(yōu)秀指點(diǎn)有關(guān)。這一年盡管工作并不好做,但在一定的情況下,也促進(jìn)了人們的消費(fèi)欲望,我們正是抓住了這點(diǎn),積極的改進(jìn)了產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的方向,抓住這份難得的機(jī)會來完成工作目標(biāo)。

回顧這一年,我們的成績說不上成長,但對我們每個人來說應(yīng)該都是一次難得的經(jīng)驗。在下一年的工作中,我們一定能做的更好!

在4月份的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

我是20__年__月__日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

一丶現(xiàn)存的缺點(diǎn)。

對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。

二丶市場分析。

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為__,__和__周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。__區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和__差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。__的汽車的總經(jīng)銷商大多在__,一些周邊的小城市都從__直接定單。現(xiàn)在__政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。__的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在__要車,__主要從__,__要車,而且從__直接就能發(fā)__。國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從__要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。

三丶下期目標(biāo)。

本月我的總銷量是x臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元。下個月我也給自己定了新的計劃,下個月的銷量達(dá)到x臺,利潤達(dá)到__元,開發(fā)新客戶x家。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

轉(zhuǎn)眼間,20_年已將過去,我現(xiàn)在已是__的正式員工。回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個大集體之中。自__年_月份開始在辦事處實(shí)習(xí),7月份在總廠培訓(xùn),至8月份分配到__縣部工作,這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:

一、懷揣感恩的心來工作。

首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在_辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到_縣部擔(dān)任駐__業(yè)務(wù)員,這使我對在__實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。

再次是感謝__部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。

當(dāng)我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。

在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于__氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。

二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)。

1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為__酒業(yè)以及呼市辦事處在__的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。

2、銷售知識、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。我今年_月份來到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美?!边@一高目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,并在余限的時間里,通過__客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!!!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!

3、認(rèn)真、按時、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。

并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時在工作中學(xué)習(xí)各個方面的知識,努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進(jìn)步。

三、自身能力的欠缺,日后仍需努力。

1、自身心態(tài)的不成熟。性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時候,我的心態(tài)就會有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點(diǎn)慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點(diǎn),讓自己更適合干這份工作!

心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。

2、工作能力的欠缺。把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。

四、20_年工作計劃。

總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己計劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:

1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度。

2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,盡快計劃在__尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。

3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對__銷售市場的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。

4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項業(yè)務(wù)工作,并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,來羸得更多更好的客戶。

5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

6、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

綜上所述,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。

辭舊迎新,展望20_年,在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。

我在電腦公司做一個普通的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會如何去確定是否有效客戶,學(xué)會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶供給一個完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務(wù)。

從成為公司的一員開始,我參加了多項產(chǎn)品知識培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識要點(diǎn),包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點(diǎn),電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售聯(lián)想全系列產(chǎn)品,包括聯(lián)想服務(wù)器,聯(lián)想家用臺式機(jī),聯(lián)想商用臺式機(jī),聯(lián)想筆記本,聯(lián)想打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓(xùn)時間,牢記重點(diǎn)要點(diǎn);在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實(shí)了自我的產(chǎn)品熟悉度,增加了對聯(lián)想企業(yè)文化等一系列認(rèn)識,為日后的銷售帶來了更大的便利。

在認(rèn)識產(chǎn)品知識過后,我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會了確定客戶,當(dāng)客戶進(jìn)門時確定客戶是否有效,確定客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自我的銷售技巧,擁有屬于自我的銷售風(fēng)格,不斷積累自我的老客戶,憑借強(qiáng)大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了必須的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中,我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器,為客戶講解機(jī)器的配置,功能等特點(diǎn),在滿足客戶需求的同時,也能到達(dá)客戶的預(yù)算范圍。客戶確定機(jī)型后,帶領(lǐng)客戶購買機(jī)器,為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù),調(diào)試好機(jī)器,教會客戶保養(yǎng)機(jī)器,留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上,我堅持用自我的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應(yīng)。

回首20__年,有太多的完美的回憶,20__年本人來到__工作,可是唯有20__年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天。

在銷售顧問崗位上,首先我要感激一個人那就是我們銷售部的x經(jīng)理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。20__年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是x月份本人的銷售業(yè)績及本事才有所提升。

二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。

銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

三、自我工作中的不足。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進(jìn)取學(xué)習(xí)、盡快提高自我的銷售技能。

20__年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20__年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:

1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2、因__限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。

四、今年對自我有以下要求。

1、每月應(yīng)當(dāng)盡努力完成銷售目標(biāo)。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著長京行的服務(wù)理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。

我于20__年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔(dān)任銷售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作。

公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作主角中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自我,在做好本職工作的同時,進(jìn)取團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我必須會做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

20__年來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的提高,綜合看來,我覺得自我還有以下的缺點(diǎn)和不足:

一、思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,絕對的尊重服從。

二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自我。

三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。四、業(yè)務(wù)知識方面異常是銷售經(jīng)驗還不夠扎實(shí)等等。

我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是十分重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作本事;職責(zé)感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和提高,平時利用下班時間經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自我的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,計劃報考全國高等教育自學(xué)考試,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、提高。

衛(wèi)生工作季度總結(jié)報告篇十七

時間如梭,新年的鐘聲即將敲響。將告別它的光輝,從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一季度來的行動用語言表達(dá)。下面我就做個簡單的工作總結(jié)。

一、統(tǒng)計工作。

1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記,并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。

2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門,包括生產(chǎn)車間和包裝車間。

3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務(wù)部等相關(guān)部門。

4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部。

5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗。

6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等。

7、自從公司實(shí)行免費(fèi)餐以后,每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計。

8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。

二、今后工作計劃。

努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)學(xué)識。積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。

三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處。

在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上,對一些沒有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn),并對統(tǒng)計數(shù)的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準(zhǔn)確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。

為此經(jīng)過一系列的改進(jìn)與調(diào)整,我們將專屬部門專職人員上報簽認(rèn)可,希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時的統(tǒng)計。__月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討。

衛(wèi)生工作季度總結(jié)報告篇十八

20__年第一季度,中醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計劃,開展各項護(hù)理工作,嚴(yán)格各項計劃的落實(shí),全年各項工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求,3月23日,在副院長的主持下,全院護(hù)士長對20__年第一季度護(hù)理工作做了匯報,總結(jié)如下:

加強(qiáng)中醫(yī)特色護(hù)理。

各科室加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理的知識以及操作培訓(xùn),組織中醫(yī)理論以及技能考試,全面提高全院護(hù)士整體中醫(yī)護(hù)理水平,積極廣泛的將中醫(yī)護(hù)理應(yīng)用到臨床實(shí)踐。

注重護(hù)理人才培養(yǎng),護(hù)理人員素質(zhì)普遍提高。

各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,從理論到實(shí)踐上提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。護(hù)理部及護(hù)士長不定時查房,提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識和??评碚撝R,以促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

加強(qiáng)護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全。

加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析;對發(fā)生的護(hù)理缺陷組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),制定整改措施,對反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的護(hù)士責(zé)其深刻認(rèn)識,確實(shí)在護(hù)理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。

開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高病人滿意度。

要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝,使用文明語言,改善服務(wù)態(tài)度,樹立以病人為中心,一切服務(wù)為病人,急病人所急,想病人所想的服務(wù)意識,充分滿足病人的就診需求。對無陪護(hù)的病人,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧,切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓病人滿意。

護(hù)理文件書寫。

切實(shí)做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù),在書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的意義,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。

急救物品完好率達(dá)到100%。

急救物品進(jìn)行交接班管理,每班專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài)。

加強(qiáng)科室院感管理。

加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染。

面對20__年我們充滿了信心,在肯定成績的同時,我們也清醒的看到存在的不足,前進(jìn)的道路上有桂冠,也有荊棘,我們將以此為契機(jī),乘勢而上,以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,20__我們動力無限!

衛(wèi)生工作季度總結(jié)報告篇十九

1、電話轉(zhuǎn)接工作。接聽電話時客氣禮貌,耐心聽客戶的來電,給客戶留下良好的印象。

2、來訪客戶接待。及時通知同事客人來訪,帶領(lǐng)客戶到指定的房間,倒水。盡量熱情接待所有客戶。

3、收發(fā)傳真。接收、發(fā)送傳真。幫助有需要的部門準(zhǔn)確及時地發(fā)送傳真,收到的傳真也及時送交有關(guān)部門。

4、收發(fā)信件。收到的普通及快遞信件、包裹、印刷品簽收后能做到及時轉(zhuǎn)交到本人手上,有不在公司同事的信件,幫其保管,以便同事回公司后查找,如過下班后遇同事需要發(fā)急件快遞趕緊聯(lián)系能過來取快遞的公司加班等著快遞公司來取;催督快遞公司取件和送件。

5、下班前的日檢。每天下班之前,檢查前臺的燈是否關(guān)閉,電腦顯示屏、空調(diào),每周五做好交換機(jī)模式轉(zhuǎn)換工作。

6、做好每月辦公用品及其他臺帳統(tǒng)計。每月25號,做好行政費(fèi)用計劃表,上報財務(wù),本季度辦公用品領(lǐng)用共計921.9元。

7、發(fā)送快遞。提前準(zhǔn)備的空白快遞單據(jù),請快遞公司打印我公司名稱及地址,員工在其填完單據(jù)后,電話通知快遞公司來公司取件,物品寄出后,妥善保存快遞底票,以備月底對帳之需。遇有公司員工反映快遞沒有及時送達(dá),立即與快遞公司取得聯(lián)系,盡快查明快件去向及未送到原因,找到妥善解決的辦法,保護(hù)公司員工的利益。對于快件未能及時送達(dá)的情況,進(jìn)行記錄,像領(lǐng)導(dǎo)反映情況。遇到同事郵寄私人物品時及時記錄并標(biāo)注記號。以便結(jié)賬時確認(rèn),8、9月快遞費(fèi)合計約600元。

8.影印名片。為需要的同事印制名片,首先向本人確認(rèn)名片信息,請名片公司傳真小樣或網(wǎng)上發(fā)過模版,確認(rèn)無誤后出名片。名片送達(dá)公司后,妥善保存小票,以備月底對帳之用,本季度做名片4盒,共計88元。

9、辦公設(shè)備的使用、維護(hù)與保養(yǎng)。

10、訂水。隨時觀察公司用水情況,及時與送水公司聯(lián)系好送水本季度訂水150桶。

11、訂購午餐。每天及時確認(rèn)訂購午餐人數(shù),確保午餐及時送到,本季度餐費(fèi)共計14080元。

12、預(yù)定火車票。確定出差人出差日期、地點(diǎn)、出票時間,出差人員填寫訂票申請單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后及時預(yù)訂火車票,并通知本人火車票的發(fā)車時間與票價。

13、配合二部面試接待,配合公司通知面試人員,發(fā)短信或郵件告訴面試人員地址時間,面試人員到達(dá)后熱情接待并準(zhǔn)備好相關(guān)試題引導(dǎo)到相關(guān)地點(diǎn)進(jìn)行答題,面試人員登記及實(shí)到情況做好記錄做好文員相關(guān)工作。

14、做好辦公用品的出入庫、節(jié)約資本盡量限制辦公用品的發(fā)放,月底做出辦公用品領(lǐng)用與庫存報表;電話單明細(xì)表經(jīng)孫經(jīng)理審核交財務(wù)。

15、月底司機(jī)值班表的排列。

16、各類月底報表等。

17、經(jīng)理交代的其他事宜。

以上是我這三個月所做的一些工作,有不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)多多指正,我一定會認(rèn)真改正,在不斷改進(jìn)的同時增強(qiáng)自已的能力。以下為本人在績效考核表上的自評。

衛(wèi)生工作季度總結(jié)報告篇二十

二季度以來,我們在段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照段黨委黨建工作計劃的要求,結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實(shí)際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項工作任務(wù)。

一、圍繞“4.18”提速調(diào)圖,立足優(yōu)勢,目標(biāo)同向,確保安全生產(chǎn)。

一是廣泛宣傳教育,強(qiáng)化思想認(rèn)識。在全體干部職工中記名傳達(dá)了王副局長在分局機(jī)務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)會上的講話,充分認(rèn)識提速調(diào)圖安全的極端重要性,增強(qiáng)了責(zé)任意識;二是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),強(qiáng)化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施,落責(zé)到人,組織黨員、職工分別傳達(dá)學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)“3.29”、“3.30”和左局長4.5重要電話會議上的講話,進(jìn)一步認(rèn)識搞好自查自驗的意義,增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識,加強(qiáng)了現(xiàn)場盯控力度。三是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)上級文件精神,每個黨員都制定了確?!?.18”提速調(diào)圖安全的保證措施,結(jié)合二季度黨內(nèi)活動的要求,在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。黨員工長在工區(qū)組織下帶領(lǐng)生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運(yùn)用機(jī)車。4月份共組織112人次檢查運(yùn)用機(jī)車439臺次,發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件,黨員__等同志帶領(lǐng)職工對段內(nèi)擔(dān)當(dāng)客車的機(jī)車從4.17到4.22實(shí)行了不間斷地根車添乘。

二、深入開展以“三查三反”為主要內(nèi)容的百日會戰(zhàn)當(dāng)先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績活動。

活動中,我們以黨員大會、組織生活等方式進(jìn)行宣傳發(fā)動,并適時地組織黨員進(jìn)行討論,認(rèn)清形勢、明確任務(wù),提高黨員對該活動的重視程度和思想認(rèn)識,為活動的順利開展奠定良好的基矗同時,我們要求每位黨員以認(rèn)真的態(tài)度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過場的思想意識,以積極的態(tài)度投入到活動中。

通過組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問題33件。其中,查擺思想認(rèn)識方面9件,工作作風(fēng)方面11件,作用發(fā)揮方面9件,其他方面4件。從查擺的問題來看,范圍涉及面比較廣,查擺的問題細(xì)致、深入,切合實(shí)際生產(chǎn)工作,問題大到意識不高等方面,小到掛禁動牌等,有年年搞年年犯的慣性問題,也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題,也使我們深刻認(rèn)識到工作、管理當(dāng)中存在的不足,找到了差距。

針對查擺的問題我們認(rèn)真組織支部黨員逐條分析研究,通過表象看實(shí)質(zhì),探究問題存在的深層原因。在此基礎(chǔ)上,逐條制定整改措施,落實(shí)責(zé)任到人頭到崗位,限期消號處理,做到了整改問題堅決果斷。在查擺的33件問題中,對工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問題,已經(jīng)進(jìn)行了徹底整改,并在安全生產(chǎn)當(dāng)中顯示出了明顯效果。對工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問題,也已經(jīng)整理上報給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo),并正在整改當(dāng)中。

三、深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動。

深化思想認(rèn)識,優(yōu)化創(chuàng)建方案。黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手,制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動措施,引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會“學(xué)習(xí)型組織”的豐富內(nèi)涵,倡導(dǎo)“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,教育干部職工增強(qiáng)危機(jī)意識和競爭意識,自覺樹立終生學(xué)習(xí)理念,積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動。工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中,利用每天下午工余時間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片,增強(qiáng)了職工的學(xué)習(xí)興趣,提高了業(yè)務(wù)技能。

四、抓好創(chuàng)建“五好”黨支部活動。

組織召開了黨支部委員會,認(rèn)真討論了如何進(jìn)一步開展好創(chuàng)建“五好”黨支部活動?如何在新形勢下做好支部工作?引導(dǎo)各支部本著“上綱要、創(chuàng)五好、爭先進(jìn)”活動的要求,結(jié)合各自的工作特點(diǎn),突出戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮,認(rèn)真制定了符合實(shí)際、內(nèi)容具體、針對性強(qiáng)的“五好”黨支部創(chuàng)建措施,健全落實(shí)了黨支部建設(shè)的七個長效機(jī)制,并召開了各支部委員會,規(guī)范了“三會一課”制度、工作匯報制度、信息反饋制度,規(guī)范了各類臺帳記錄。并結(jié)合一季度黨務(wù)工作檢查提出的問題,進(jìn)行了認(rèn)真的對照整改,切實(shí)提高黨支部的工作質(zhì)量。

衛(wèi)生工作季度總結(jié)報告篇二十一

根據(jù)第一季度總體工作要求現(xiàn)做以下總結(jié)。

一、工作總結(jié):

1、20xx年2月10日進(jìn)入單位以來,首先了解熟悉單位結(jié)構(gòu)劃分。

2、了解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局具體工作職責(zé),熟悉數(shù)字礦山遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)并學(xué)習(xí)監(jiān)控中心云臺的控制實(shí)現(xiàn)前端攝像頭360度的旋轉(zhuǎn)、皮帶秤數(shù)據(jù)和各鐵礦企業(yè)鐵精粉銷量的數(shù)據(jù)報表。去各鐵礦企業(yè)了解設(shè)備安裝地點(diǎn)。

3、定期去各鐵礦企業(yè)進(jìn)行前端設(shè)備的維護(hù)和攝像頭的擦拭工作。

4、學(xué)習(xí)了解“中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會”和“中國冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”的具體職能,和加入它們對我局帶來的好處并聯(lián)系加入“中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會”和“中國冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”。

5、參加“解放思想大討論活動”通過學(xué)習(xí)“五查、五樹、五看”進(jìn)行自我剖析,對自己有了一個新的認(rèn)識、認(rèn)識到了自己的不足和缺點(diǎn),也看到了今后努力的方向,對自身的提高起到了推動作用。

6、了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況學(xué)習(xí)企業(yè)一套表報送。

7、監(jiān)控室值班工作并記錄監(jiān)控中心和前端設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。

工作報告二、存在不足:

1、對監(jiān)控中心一些設(shè)備掌握還不夠透徹。

2、對各鐵礦企業(yè)前端設(shè)備熟悉程度還不夠好,還不可以快速的指出每個監(jiān)控設(shè)備的安放位置與線路的鋪設(shè)。

3、在工作中還不夠認(rèn)真仔細(xì),有時監(jiān)控中心出現(xiàn)一些小的問題不能及時發(fā)現(xiàn)并上報領(lǐng)導(dǎo)。

三、下步工作打算:

1、首先加強(qiáng)自身基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),多掌握現(xiàn)代計算機(jī)和網(wǎng)路的最新動向,為我們的遠(yuǎn)程計量系統(tǒng)做好保障工作。

2、多向大唐公司工作人員學(xué)習(xí)一些軟件的安裝與調(diào)試,現(xiàn)場的常規(guī)維護(hù)維修與常見問題的處理方法。

3、在今后工作中要認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)格要求自己,對待工作要熱情主動、更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。

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