總結(jié)是我們對過去一段時間所做努力和付出的回顧。寫一篇較為完美的總結(jié)需要注意語言的準確性和流暢性,使讀者能夠清晰地理解和領悟。以下是一些總結(jié)范文,供大家參考和借鑒,希望能給大家在總結(jié)寫作方面提供一些啟發(fā)和靈感。
員工工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇一
摘要是對某一階段的工作或某項工作完成情況進行回顧和分析的書面材料,包括成就、存在的問題、經(jīng)驗教訓,以便為今后的工作提供幫助和參考。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
回顧20__年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
積極參加政治學習,關心國家大事,遵守局里的各項規(guī)章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規(guī)章制度,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的業(yè)務知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業(yè)務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質(zhì)。
一是學習不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面,我相信那里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多,“客人永久是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在那里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達必須的財務目標,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永久不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉(zhuǎn)接等服務。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的應對客人,員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有透過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務。
前廳部根據(jù)市場狀況,用心地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種.種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明狀況,請求幫忙。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
進公司一年以來,在_總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理_底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
員工工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇二
20__年已經(jīng)結(jié)束了,審視自己這一年來的工作,總結(jié)這一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于調(diào)度的工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。
過去的一年里,我很榮幸可以來到lng調(diào)度這個崗位,因為在這個崗位上,我學到的物流知識更加豐富,跟客戶交談也更加密切,工作上需要做的事情更多是要靠自己去安排與協(xié)調(diào),從一開始的計劃安排到完成計劃的整個過程中,都需要自己參與其中。就因為這樣的工作環(huán)境,所以我個人的工作技巧也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應該說這一年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了。現(xiàn)在就我20__年的工作情況總結(jié)一下:
一、積極端正態(tài)度,努力完成工作。
調(diào)度崗位是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐,許多業(yè)務的運輸計劃安排都離不開調(diào)度管理人員,作為運輸部的調(diào)度人員更要做好與客戶電話的溝通和合理調(diào)配的工作。在運輸部部從事lng的調(diào)度工作,我主要負責與客戶溝通用車計劃和協(xié)調(diào)安排車輛,每天一上班我就開始統(tǒng)計昨天的裝車數(shù)據(jù),進行車輛數(shù)據(jù)的收集,還要跟客戶們聯(lián)系明天的車輛安排,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。除了做好本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二、總結(jié)經(jīng)驗,改正錯誤。
這一年的工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力。不過隨著工作時間的推移,再加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的調(diào)派車輛與安排計劃的水平也有進一步的提高。
三、工作目標,發(fā)展前景。
作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實地的工作,積極努力的去工作,發(fā)揮個人的積極主動性,多為公司出份力,也能為領導排憂解難,使自己的業(yè)務水平要更加的精湛。
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力不足,理論知識水平有待提高。
今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向?qū)I(yè)理論知識學習,向身邊的同事學習,取長補短,逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
2、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,做到不懂就問,三思而后行。
3、繼續(xù)提高自身水平修養(yǎng),強化為公司,努力使自己成為一名更優(yōu)秀的員工,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。力地增強公司的市場競爭能力,使公司取得更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
員工工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇三
20--年,是不尋常的一年,太多的事情和感觸,太多的考驗和體會。對于自己而言,有幸融入到暢想這個融洽的大家庭中來,趕到很欣慰。一年來在公司領導和同事的關懷和幫助下,我不但在工作技能方面有了很大提高,也從和同事的交往中感悟到了暢想這個大家庭的溫暖,并能以陽光般的心態(tài)去面對工作和生活。
1、在思想上我始終保持平和、嚴謹?shù)膽B(tài)度,踏踏實實做好自己的本質(zhì)工作。一年來,我能夠以一顆平和的心態(tài)、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待同事和工作,從學校走向社會后,得到了同事的大力支持、幫助和寬容,在工作上我能夠做到一絲不茍,嚴謹認真,從不馬虎,從而也學到了很多知識和技能,感謝公司給了我一個學習提升的平臺。
2、在工作上我努力把本職放到第一位,全心投入,踏實工作,努力學習,嚴格要求自己,全方面鍛煉自己,把工作當成事業(yè)、把崗位當作施展技能的平臺,通過工作和學習來豐富自己的知識,拓展自己的知識面,使自己不斷進步、全面提升,同時也不斷學習其他同行的設計理念,為開拓自己的設計思維奠定了一定的基礎。
3、在行為上認真履行著自己的職責,認真對待每件事情,把日常的內(nèi)務工作當作鍛煉自己的絕好機會,周密考慮,全面安排,在這方面也學到了不少的管理知識,讓我得到了全面的鍛煉。同時,保持自己的那份責任感,力求將每項工作做得細致、規(guī)范。能夠把公司交給的任務統(tǒng)籌安排,合理分配,充分利用現(xiàn)有的人力資源,整體工作能夠根據(jù)客戶的要求,盡量滿足客戶需求,也得到了客戶的認可。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,我善于在工作期間不斷的總結(jié)、改進、提高自身的工作能力,不斷提升自己的整體管理水平。對待客戶如同自己朋友、家人、親人、把親情融入到和客戶的交流溝通之中,使商務合作客戶如同伙伴,為融洽與客戶的關系,做好工作奠定了基礎。
二、存在不足。
20--年的工作雖然取得了一定的成績,但還是還存在諸多需要改進的方面。一是由于自己性格的原因,表現(xiàn)在工作上仍然存有粗心大意、不細致的地方;其次是內(nèi)務工作還需要加強日常的規(guī)劃和管理;三是在處理問題上,有點過于自我,沒有照顧到公司大局。
三、20--年我的目標。
1、自身設計水平要有進一步的提升,在追求創(chuàng)意的基礎上著重提高設計靈感和質(zhì)量。
2、完善管理制度,使公司的內(nèi)部管理制度進一步完善。重點完善考勤、設計任務管理、內(nèi)部協(xié)調(diào)、客戶溝通等制度。
3、合理整合設計任務。分配設計項目,并作每周整合總結(jié),實行例會制度,公開評價一周工作,使工作人員更具有緊迫感和主動性。
20--年,我仍然會投入同樣的熱情去努力的地學習和工作,希望自己的工作能力、知識面在新的一年里有一個更大的提高,在暢想這個團體中與同事們和諧共處,相互幫助,共同的成長、共同提升,因為暢想給了我一個施展才能和知識的平臺,給了一個溫馨的“家”。
員工工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結(jié)論,下面是小編整合的2022年員工個人工作內(nèi)容總結(jié),一起來看看吧。
歲末臨近,新春將至,不知不覺,今年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想工作。
自工作以來,在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作上。
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20_年我參加四川西華大學電氣技術脫產(chǎn)學習,用三年的時間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績,11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
一、公共環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作。
履行衛(wèi)生檢查制度,發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》,沒有及時整改者,即將情況向領導匯報。原外包單位(_清潔服務有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下,未能整改完成,物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(_物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務有限公司)。清潔單位的更換過程中,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
二、處理投訴意見工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見,20_年度關于服務工作的投訴有五宗,物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,暫時未回訪成功)。年度回訪的結(jié)果甚是令人歡喜,業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。
三、檔案管理工作。
由于國龍大廈歷史背景的特殊性,物業(yè)部在領導的指導下,逐漸完善業(yè)戶的資料:
(1)、將舊文件歸類存檔;。
(2)、更新業(yè)主(住戶)的資料。
(3)、管理各種合同文件;。
(4)、打印和存檔文件。
20_年12月20日,物業(yè)部在領導的指導和各部門的配合下,完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務,這對大廈的管理帶來一定的方便作用。
四、工程跟進。
物業(yè)部接到業(yè)戶關于工程求助或意見時,及時發(fā)出《工程單》,同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目,由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進。物業(yè)部在跟進工程進程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪,并監(jiān)督工程部完成進程任務。如未能及時完成工程項目時,即與工程部主管協(xié)調(diào),并及時將該情況向領導匯報。
七樓外包項目與員工宿舍于20_年1月15日竣工,物業(yè)部在此工程項目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。
五、部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。
例如20_年8月接到臺風“鸚鵡”襲擊大陸的通知時,及時發(fā)出《部門通知》以做好各項防范工作。
六、公文寫作。
在接到通知或節(jié)假日來臨時,及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。
七、管理費催收工作。
物業(yè)部負責將每月的管理費情況匯總并催收,20_年度里,物業(yè)部在領導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當月的繳費率達到;物業(yè)管理費20_年欠費超過半年的戶數(shù)有3戶。
物業(yè)部于每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領導匯報。
八、倉庫與廣告位的管理。
物業(yè)部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。過去的一年里,物業(yè)部雖說做出了一點點的成績,卻也犯了不少錯誤。這與本人的經(jīng)驗及能力有很大的關系。在將來的日子里,我將更加認真地工作,努力提高自己,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。
光陰似箭,時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間,到公司已經(jīng)快三年了?;厥兹昵?,本著對工作的美好憧憬,開始了我公司大家庭的生活。又是一年下來,是既有得又有失的。如今20___年就快結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20___年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20___年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
在20___年里,我自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來的憧憬。
針對20___年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào),進一步理順關系;。
(二)加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎工作檢查,強化技術的創(chuàng)新實踐,促進技術水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與領導同事進行溝通,認真學習公司相關政策規(guī)定,提高自己的安全意識,同時在安全生產(chǎn)方面要嚴格要求自己,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在董事長的正確領導下,公司的未來會更加美好!
又到了要寫年終工作總結(jié)的時候了,這也意味著我這一年的工作到這里就結(jié)束了。不得不說一年的時間過得真的是很快了,在這一年中自己也很順利的完成了我的所有的工作,在工作的過程中表現(xiàn)也一直是還不錯的,在今年自己也有了不少的收獲,感覺工作能力也是進步了不少的。我想為自己的工作做一個總結(jié),這樣就能夠知道自己這一年的表現(xiàn),在下一年就能夠有更好的工作成績。
一、工作表現(xiàn)。
在這一年的工作中不僅是學到了很多的新的東西的,也看到了自己身上存在的很多的不足。雖然自己現(xiàn)在的工作表現(xiàn)還是很不錯的,但也只是挑不出錯而已,跟優(yōu)秀還是有著比較大的差距的。現(xiàn)在這樣的既好又不好的工作能力我自己不是很滿意的,誰又不希望自己能夠有更好的工作能力呢。所以之后還是需要繼續(xù)的去學習一些新的東西的,至少讓我能夠一直都有進步,慢慢的提高自己的工作能力。
今年的工作任務我也都完成了,雖然在工作中也有出現(xiàn)過一些錯誤,但工作完成的情況還是很不錯的。今年自己在紀律方面的表現(xiàn)是很好的,至少這一年我都沒有遲到過一次,也沒有出現(xiàn)過其它的紀律方面的錯誤,在這一點上還是值得表揚的。雖然遵守公司的紀律是一個員工的本分,但公司這一年遲到的人還是很多的,這也顯得我的表現(xiàn)很不錯了。
自己這一年是比較的努力的在工作的,所以今年自己的進步也是比較的大的。我覺得自己努力還是會有進步的,也是會讓我的工作完成得更好的。在努力之后看到了成果也是給了我很多的信心的,畢竟一直沒有什么成果的話是肯定會讓我對自己的工作能力沒有信心的。但從今年我的工作成績上來看努力還是會有收獲的,所以我現(xiàn)在也明白了自己之后應該要怎么做。在短時間之內(nèi)沒有什么成績的話也不應該著急,因為很多的事情在短時間之內(nèi)是看不到成果的,所以不僅要努力,也要一直堅持著自己的努力。明年還是要繼續(xù)的努力的,讓自己在明年能夠取得更好的成績。
今年的成績只能代表著我今年努力的成果,也已經(jīng)成為了過去式了,我接下來要關注的應該是我新一年的工作,不能只看到自己之前的結(jié)果,而是要為了之后的成績而努力。新的一年是既有機遇也有著挑戰(zhàn)的,自己要努力的讓自己有更好的工作能力。
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來魅族2個多月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié)。
一、觀念的轉(zhuǎn)變。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學習等很多觀念。
二、做好自己的本質(zhì)工作。
一個人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。
1、了解工作流程。
初次面對這項工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2、注重細節(jié)。
經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學選擇題的格式來書寫的,我認為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當天沒有及時簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節(jié),找出原因,進行改正。
在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
三、溝通技巧。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術,從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正。
語氣,在溝通時是一個很重要的`環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
四、善于傾聽。
學會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
員工工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇五
我在品質(zhì)部擔任oqc質(zhì)檢工作。在20--年忙碌的這幾個月,本月工作臨近尾聲,我們在這里總結(jié)過去,暢想未來。oqc工作總結(jié)我擔任質(zhì)檢員的幾個月里在公司領導的正確領導下,同事們團結(jié)合作下,較好地完成了這幾個月的工作任務。思想、素質(zhì)和個人的工作能力都有了更進一步的提高。
一、工作態(tài)度。
這幾個月來嚴格遵守紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作按時完成的同時,積極主動學習專業(yè)知識,總結(jié)工作經(jīng)驗,提高自己的綜合能力。
二、具體工作。
作為一名合格的oqc,首先要正確認識自己的崗位職責,以此來指導自己。堅持原則,講究方式方法,保證超級電視質(zhì)量的前提下,促使新項目順利進行。在具體工作中,按照dcc2、ecn、工廠變更(方案)、質(zhì)量標準組織生產(chǎn)檢驗。指導現(xiàn)場作業(yè)人員按照sop、質(zhì)量、作業(yè)標準進行操作。制止糾正一切不按照sop作業(yè)行為。對qa檢驗和進料檢驗iqc的品質(zhì)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。參加產(chǎn)線工程pe的質(zhì)量核定,做到驗收前自檢不合格的項目給予相關部門檢討后給予放行。
1.-60,ma-70rma返修機器,客戶退的不良返廠機器返修為新品,在這11月份里面真是心酸,為控制不良品不能流入客戶手中,對oqc加大抽檢,對產(chǎn)線也加強品質(zhì)控制監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)一點客訴問題就hold住,進行rework后在出貨,必須對客戶負責。
2.按照公司的品質(zhì)檢驗規(guī)范來驗機器以外,還要對iqc進料及供應商的不良確認,是否客供材料有品質(zhì)不良,對來料的不良監(jiān)控,協(xié)助廠商處理是否退廠還是sorting后上線生產(chǎn)。
抽檢其實還不是最后目的,要想品質(zhì)更好減少客訴,品質(zhì)是靠生產(chǎn)出來,不是檢驗出來。每周跟工廠制造,品質(zhì)開個檢討會議,對上周不良狀況進行總結(jié)和檢討預防及措施。對工廠重大不良qa提供的8d報告進行跟蹤,措施導入狀況及后續(xù)的驗貨情況。
出貨檢驗主要項目對整機的外觀,功能,包裝,附件進行全面的檢驗,是否與sop,bom相符合。對機器的測試檢驗報告,如;工廠的老化測試,常溫老化,高低溫測試,震動和落下,路跑等等的報告跟蹤。
對待一些問題的分析和比較,有些片面,對于工作中存在的不足之處,在后續(xù)工作中如下規(guī)劃:
總結(jié):oqc質(zhì)檢員要積累經(jīng)驗,把曾經(jīng)越到的問題當一次檢驗教訓來參考,學以致用,利用所學知識,靈活運用于工作當中,遇到問題,多角度分析可能影響問題的原因,從而找到最佳的解決方案。虛心請教,強化自身,向同行同事虛心學習工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,增強責任意識,提高完成工作的質(zhì)量和標準。同時,配合好其他崗位同事的工作,起到相得益彰的作用。最后,祝愿公司和我個人在即將到來的新的一年里取得更大的成績和進步。
員工工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇六
以往在理發(fā)店前臺工作中的努力讓我成長了不少,作為前臺人員的我在理發(fā)店工作中能夠履行好自身的職責,而且對于理發(fā)店店長布置的任務也能認真完成,畢竟工作中任何機遇都需要自己去積極爭取,這也意味著任何經(jīng)驗的積累都能讓自身獲得能力的提升,現(xiàn)對自己在理發(fā)店前臺崗位上的表現(xiàn)進行簡要總結(jié)。
認真接待前來理發(fā)店的顧客并為對方提供良好服務,我深知每個前來消費的顧客都能為自身積累不少人脈,所以我得積極發(fā)掘并做好前臺人員的本職工作,每當顧客前來的時候都會積極向?qū)Ψ叫麄骼戆l(fā)店業(yè)務,而且我也會用心聽取顧客的需求并做到真誠待人,彰顯本店的誠信服務也是我在工作中需要做到的,用心為顧客服務并讓對方感到滿意,長時間的積累讓我獲得了不少顧客的信任與理解,另外對于顧客在理發(fā)店業(yè)務中的需求也會盡量滿足,而且我也能正確認識自身的能力并及時向店長進行反饋,即對于自身權限不夠的領域能夠積極向店長請教,而且我也能認真記錄顧客對理發(fā)店的建議并反饋給店長。
努力宣傳理發(fā)店業(yè)務從而讓更多顧客辦理本店的會員,通過辦理會員的方式來提升理發(fā)店的利潤是很重要的,所以我會咨詢每個前來理發(fā)店的顧客是否需要辦理會員,向?qū)Ψ浇榻B辦理會員的好處并努力讓顧客辦理,而且我也能夠把控好顧客的心理需求從而不會引起對方的反感,在我看來過度的宣傳只會讓顧客對此產(chǎn)生反感,所以我很重視推銷的技巧從而讓顧客愿意聽從自己的講解,而且在辦理會員業(yè)務的過程中也會做到盡職盡責。
積極做好收銀工作并致力于工作效率的提升,由于理發(fā)店規(guī)模較小的緣故導致我也會兼任收銀員工作,這也意味著自身職責十分重要從而需要提升工作效率,因此我會認真做好收銀工作并強化對自身職責的理解,既要確保收銀工作順利完成又要努力提升自身的效率,這方面的努力也是為了避免顧客在等待的過程中產(chǎn)生厭煩的情緒,而且我也會注重環(huán)境的營造從而讓顧客能夠耐心等待,至少在比較忙碌的時候能夠讓顧客沉浸在本店的電視節(jié)目或者音樂之中,而且對顧客給手機充電或者詢問wifi密碼的需求也會盡量滿足。
能夠做好前臺工作也是得益于我對各方面細節(jié)的重視,所以今后我也會盡量做好本職工作并提升自身的服務水平,期待在往后的前臺工作中能夠為理發(fā)店帶來更多的效益。
員工工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇七
在這_個月的工作中,我嚴格要求自己,按時上班,按時完成上級安排給我的任務。主要工作任務審閱公司的合同、會議記錄等,由于我剛來,不知道自己該怎么去做,大多都是讓別人帶領著我,對于審閱合同、會議紀錄等工作還有很多不足地方,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向老師和同事請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
在單位的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團結(jié),一起努力,我很自豪我加入了這個團隊,這個團隊分工合作,相互幫助,一起努力來按照上級的要求來完成這個系統(tǒng)。在今后的日子里,我會積極學習,努力完成上級交給我的任務,同時提高自身的工作能力和積累工作經(jīng)驗。
不足之處,在對于合同,眾所周知合同真正的作用還是在于保護甲方或者乙方的利益而已,站的角度不一樣,利益的歸屬也不一樣。但是我在做這件事情的時候問題很多,漏看、不仔細等都或多或少的存在著。從而會導致公司的利益,由于在校學習對于法律這一方面學到的應該說只能應用于學校的考試。從而這方面還需加強、細心、多看、多聽、多學盡自己的努力去完善自己。合同是很嚴謹,可以說世界沒有哪一份合同是完美的,都或多或少的存在著漏洞,但我給自己下了個定義以后再審理合同時細心的參看每一條,理解每一條,盡量完善自己所能完善的每一個漏洞。關于會議記錄,其實當領導跟我說叫我每次開會都要參加并記錄時,我有種打退堂鼓的感覺,我深知自己肚子里到底有多少墨汁。我開始擔心,當?shù)谝淮巫鐾暧涗洉r,就有種欲哭無淚的感覺。根本不知道在開會時從哪方面開始。在此我要謝謝同事們對我的鼓勵。雖然現(xiàn)在記錄還是有缺陷,但相對第一次要好的多了。謝謝大家。還需加強記錄水平,雖說不能像專業(yè)記錄員,我也會盡我自己努力去學習。
由于我剛進公司,對很多事物都不熟悉,對工作還沒用具體的計劃,只打算目前按時按量完成上級交給我的任務,并在空余時間多學習一些專業(yè)或者非專業(yè)的知識來充實自己。
總之,能進入這個公司,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,更好的為公司工作。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,同公司一起展望美好的未來!20__年已接近尾聲,20__年即將到來,在這新的一年里,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
員工工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇八
根據(jù)鹿城鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作安排的通知,為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結(jié)合轄區(qū)實際情況,我社區(qū)綜治領導班子在黨支部的帶領下研究制定了20--年綜合治理工作計劃,完善了各項組織機構(gòu)和各項規(guī)章制度,責任分工明確,做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務,現(xiàn)對照今年綜合治理工作目標責任狀,將20--年工作總結(jié)如下:
一、齊抓共管把社區(qū)治安作為社區(qū)建設的保證:
1、認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強社區(qū)治安防范措施的落實,增強在維護社會治安中的作用,切實落實“屬地管理”的原則,積極推動社區(qū)建設綜合治理工作。
2、進一步加大創(chuàng)建平安社會活動的宣傳力度,提高全民參與意識,動員全社會積極參與治安志愿者的活動中。社區(qū)動員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾,進行宣傳教育,在主要街道、居民住宅區(qū)懸掛、張貼宣傳橫幅、標語和黑板報,使我們的創(chuàng)建平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡和規(guī)章制度,積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全,,社區(qū)居民群眾防范意識明顯提高,防范力量建設顯著增強,刑事案件發(fā)案率得到有效遏制,社區(qū)居民群眾安全感顯著提高,社會秩序良好,人民安居樂業(yè)。
4、20--年度北浦社區(qū)社會治安綜合治理目標管理責任書規(guī)定今年各轄區(qū)單位要把工作重點放在群防群治工作上,我社區(qū)為了更好地做好社會治安綜合治理工作,努力降低發(fā)案率,保證居民生命財產(chǎn)安全。
5、我社區(qū)全民動員,在轄區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展“壓案”專項行動。我們將社區(qū)原有的低保巡邏隊做出安排,要求他們分區(qū)分片負責治安巡邏,并發(fā)動居民小組長率領本組居民也共同參與。與此同時,社區(qū)工作人員還做好了值班安排,每天分班分組地按照預定時間、班次、保證24小時都有人值班,并做好記錄。同時與派出所加強聯(lián)系,打防結(jié)合,保一方平安。
二、以流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破確保小區(qū)發(fā)案率的下降:
1、加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理,嚴抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口,外來暫住人員,重點人員進行調(diào)查、登記。
2、對小區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育,以誰出租、誰受益誰負責為原則,管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。轄區(qū)民警和居委會工作人員進行各項普法宣傳教育,發(fā)放各類宣傳資料3000份,依法保護外來務工人員的合法權益。
3、督促轄區(qū)周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”,“誰出租、誰受益、誰負責”的原則,嚴把流動人口“流入”關,做到來路明、底子清、管得住,確保外來人員不失控。
三、深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防范意識:
1、結(jié)合禁毒工作安排積極開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作,以“不讓毒品進我家”等活動為切入點,在社區(qū)內(nèi)以禁毒宣傳單,入戶宣傳等活動形式,加強了小區(qū)居民的禁毒意識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員,無制、販毒行為。
2、我們一直沒有放松對邪教組織的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當中去,通過與群眾的交流,從中了解是否有新滋生習練者,做到“發(fā)現(xiàn)一個,幫教一個”;另一方面,積極發(fā)動群眾主動向我們揭發(fā)、提供邪教組織的非法活動,做到“發(fā)現(xiàn)一起,處理一起”。由于一直以來我們在轄區(qū)內(nèi)做了大量的宣教工作,所以至今沒有發(fā)現(xiàn)有新滋生習練者發(fā)動的集體鬧事、集體上訪事件,也沒有發(fā)現(xiàn)邪教組織發(fā)動的非法活動。
四、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內(nèi)部矛盾的預防調(diào)解工作:
1、社區(qū)居委會以板報、講座、宣傳欄等形式,組織轄區(qū)居民全面開展“法律進社區(qū)”宣傳活動,積極開展各項普法宣傳工作,營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍,開展法制學習,我社區(qū)今年發(fā)放各類普法宣傳單--份,通過開展法律進社區(qū)活動,增強了社區(qū)居民的法律知識,使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律意識。
2、積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾,按照“預防為主,教育疏導,依法處理,防止各類矛盾激化”的原則,把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài),維護社會穩(wěn)定。今年,調(diào)委會共接受調(diào)解糾紛10于起,調(diào)成率99%。
社區(qū)還定期組織工作人員學習業(yè)務知識,對每一位綜治干部進行了體能及業(yè)務知識、應變能力的考核,使綜治干部人員的業(yè)務水平不斷提高,對自己轄區(qū)內(nèi)的基本情況做到了如指掌。通過一年的綜合治理工作運行,工作中取得了一些成績,但還有許多不足,在以后的工作中我們將在鎮(zhèn)綜治辦的領導下,結(jié)合我們社區(qū)的實際,扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作,改正存在不足之處,努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
員工工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇九
時光似箭、歲月如梭。生產(chǎn)部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產(chǎn)部的工作做以下總結(jié)。
一、工作回顧。
為到達客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎。在確保生產(chǎn)任務的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達到98%,三四層產(chǎn)品入庫良率達到96%。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。各設備比較良好,并沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)的.穩(wěn)定。
在每年的年初和年末,在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足。
員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好,不到位有很大的關系。我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現(xiàn)一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個制造中過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
三、對公司的建議。
建立健全的工作質(zhì)量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴密的控制體系。因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年多了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養(yǎng)幫助、在場職工的關心支持下我逐步完成了從校園到社會、從大學生到職場新手這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。
現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結(jié)如下:
(一)抓學習,不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強專業(yè)知識學習,掌握公司產(chǎn)品信息。初入職場,前方的未知有許多,我只有不斷加強自身的學習才能做好本職工作,為公司爭取最大的效益。
2、韓語快速入門,掃清工作障礙?;谖易陨硐矚g韓國文化,同時為了工作需要,我會利用有限時間,快速高效的掌握部分常用韓語,使工作更加有效率。
(二)強化工作職能,做好備件管理。
1、積極協(xié)助車間生產(chǎn)。認真完成本職工作之后,積極協(xié)助車間高效率完成工作任務。
2、在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)準確,爭取做到“百無一疏”。
3、認真完成領導交付的任務。并積極反應備件情況,記錄到檔案里,便于統(tǒng)籌管理。
4、做好倉庫管理工作,將庫內(nèi)打掃整潔。
(三)存在問題及今后工作計劃。
在總結(jié)工作的同時,針對自己工作中存在的年輕氣躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服,做到腳踏實地,提高工作主動性。
我對今后工作也提出了初步設想:一是繼續(xù)加強業(yè)務學習,提高工作效率,使工作再上新臺階;二是加強計算機學習,為未來公司網(wǎng)絡管理做好充分準備。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,經(jīng)過拓展訓練之后使我更清楚的認知自身的不足,所以實踐是非常重要的,能讓人快速的提高,取得長足的進步。在今后的工作當中,我會努力學習,汲他人之長補自己之短。希望領導和同事給予我?guī)椭椭笇?。x一、本月車間的安全工作:
1、x月x日利用車間到期的滅火器材進行滅火演習,使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災的知識有了學習和提高。
2、x月x日召開車間安全例會,傳達公司安環(huán)委會議精神,同時對工作過程中存在的新的問題進行通報,要求各班組針對存在的問題舉一反三進行整改。
4、針對x月份大霧天氣多,雪天作業(yè)場所較滑,氣壓普遍較低,點檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點,車間及時合理按排檢修計劃,控制檢修項目,并制定出臺《大霧天氣及氣壓低時的點檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進行學習和執(zhí)行,確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進行。
5、嚴格按“三同時”對9#機組進行驗收,堅持安全條件不具備不試車,先后三次對9#機組系統(tǒng)進行全面排查,并及時督促施工單位對安全設施進行完善,確保人員在試車時不發(fā)生事故。
6、開展全員查找身邊隱患活動,以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場的隱患整理統(tǒng)計后上交車間,并按“三定四不推”的原則逐級把關,最終有13項隱患由車間按排相關人員按計劃進行整改,為員工操作創(chuàng)造一個相對安全的工作環(huán)境。
7、加強設備的維護,對其進行集中處理,保證效率。
8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護罩進行統(tǒng)一檢查和維護,對部分防護罩進行換新。
9、節(jié)日前進行了綜合檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予處理,同時制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)》并下發(fā)到各崗位進行學習。
二、存在的不足:
1、員工對危險辯識、風險評價掌握的不熟練,有待進一步加強培訓和指導。
2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應變能力需要進一步提高。
3、對外來施工人員的安全管理需進一步加大監(jiān)控力度。
1、組織員工簽定20xx年度x季度安全承諾。
2、合理按排前的設備維護工作及檢修清理作業(yè),保證節(jié)日期間的生產(chǎn)設備正常運行。
3、對考試不及格人員及因休假未參加考試人員進行補考。
員工工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇十
20xx年xx月xx日入職xx以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
入職xx的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;xx系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事xx帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和xx開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了xx照明店,xx燈飾店,xx店以及xx建材店等經(jīng)銷商,接下來xx所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,xx仍有待開發(fā)一二家分銷,還有xx廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
業(yè)務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領導xx總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業(yè)務絕對不是“無業(yè)可務”而是:“業(yè)精于勤于實于務”。
員工工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇十一
寫好總結(jié)報告,須勤于思索,善于總結(jié)。今天本站小編給大家為您整理了。
工作內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
xx年已經(jīng)過去整整一半,近6個月的工作中,在公司領導正確的領導下、在同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開展?,F(xiàn)將xx年上半年的工作總結(jié)匯報如下:
一、xx年上。
1、集團公司信息化建設方面。
xx年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步,在公司領導給予大方向的方針指導思想下,年初我們建立了oa網(wǎng)絡智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達到了年初制定信息資源共知共享的計劃;在同事的配合下分別為3個分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區(qū)城市建設開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下,并與網(wǎng)絡公司技術人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應聘系統(tǒng),更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個bbs論壇模塊,為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面。
針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份,每月一整理歸檔,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式,出現(xiàn)問題及時解決,出現(xiàn)故障及時處理,做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯(lián)系,多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設備使用、維護方面。
在過去的上半年時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作,對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設備都進行每周檢查,每月系統(tǒng)性的維護工作,對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足。
1、抗壓能力不強,重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯,總是需要領導給予正確的梳理。
2、業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng),對于遇到的新事物還需要及時學習。
3、團隊意識不強,自身工作經(jīng)驗不足,忽略了業(yè)務知識的培訓。
三、下半年努力的方向。
1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
加強與其它同事的學習與溝通,改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識,提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
2、內(nèi)理基本程序,逐步拓展外圍建設。
對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作,從而實質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺,可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡化共享,整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇,如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡形象,就會對公司的宣傳起到負作用,所以我們要隨各公司的正常運轉(zhuǎn),不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息,還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團性網(wǎng)站的建設:在初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后,我們需要及時對集團公司的網(wǎng)站進行改版建設,更新整個頁面信息,將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中,為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
以上是我xx年上半年的工作總結(jié)報告,不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
一年來,在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面:
一、提高認識。
酒店行業(yè)作為一項服務工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作。
一年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習。
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當然,在總結(jié)成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在20xx年的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷提高業(yè)務水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
年初到xx公司任職以來,經(jīng)歷了xx公司從籌建、資料的制作與完善、公司的正式運營與發(fā)展等階段,可以說這是一個從無到有的過程?;仡欉^去將近一年的工作歷程,通過冷靜的思考,在不斷在總結(jié)中提高認識、獲得經(jīng)驗,為提高工作能力、做好下一步工作打下基礎。
當然,對于本人不成熟的見解,還請大家多批評指正。
我們公司是一個新公司,我也經(jīng)歷了公司成立初期整個過程,可以說直效是一個創(chuàng)業(yè)型的公司,所定位的產(chǎn)品非常好,非常符合國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與發(fā)展的大政方針,也有非常好的市場空間與前景。但是創(chuàng)業(yè)型公司都要經(jīng)歷一個“計劃—實踐—總結(jié)—再計劃—再實踐—再總結(jié)……”反復循環(huán)、不斷完善的過程!從我進入公司以來,主要配合做了以下的工作:
1、配合完成公司成立初期所需的前期資料制作以及產(chǎn)品圖紙的繪制和文字說明等。
2、產(chǎn)品在各中建筑類型或領域中應用的技術方案,針對某些特定建筑類型做了一些技術方案模板。
3、根據(jù)現(xiàn)場勘查情況,與客戶溝通洽談中不斷,進一步優(yōu)化技術方案和公司產(chǎn)品的ppt、模板、技術手冊、售貨服務文件等資料。
4、和設計院的同行和設計師,在現(xiàn)代設計院舉行了一次技術推廣性質(zhì)的會議,
5、把我們公司的產(chǎn)品在江橋電子城和光大會展中心的兩次展會進行了參展。
6、對潛在經(jīng)銷商和代理商等合作伙伴進行一次產(chǎn)品知識培訓及技術解答工作。
7、協(xié)助完成電子空氣凈化設備企業(yè)標準及企業(yè)標準的相關文件。
8、起草并編制完成電子空氣凈化設備應用規(guī)程(應用規(guī)程在申報中……)。
9、協(xié)助完成了柜式機往xx醫(yī)院里的運送和現(xiàn)場搬運等相關工作。
10、協(xié)助完成了xx項目的前期接洽、技術交流、談判及現(xiàn)場施工安裝等一系列工作。完成了一個非常好的樣板工程,接下來還有一批正在操作的樣板工程,等這些工作完成的話,那我們公司可以說就很厲害了!
于20xx年衛(wèi)生部規(guī)范中的要求。北侖電廠接下來還有好幾臺機組,我們也爭取努力把后面的幾臺機組在施工中更加注意,讓接下來的項目都做的更好一點。
至此,我認為x公司差不多完成了成立初期的準備工作階段,我也相信公司也將很快進入真正實現(xiàn)收益的快速成長階段,在過去的工作當中我也有一些體會:
1、在設備行業(yè)里,售后服務是非常重要的,我建議我們公司一定要加強公司售后服務體制建設,增強售后服務的競爭力,做到無可匹敵。在和一些客戶交談的過程中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多業(yè)主投資理念開始發(fā)生變化,越來越注重售后服務,比如說長海醫(yī)院,醫(yī)院工作人員就說到他們原來空氣凈化器從買來到現(xiàn)在一年多了,廠家沒有進行過售后服務,現(xiàn)在都換掉不用了。北侖發(fā)電廠項目從實施至今,還沒到維護周期,但是我們已經(jīng)做了清洗維護方面的準備工作。我覺得這一點也是我們以后進行市場工作非常重要的一個亮點。
2、現(xiàn)場施工中有些地方做的不夠完善;比如說這次施工中又用到吸塵器、梯子等等,這些工具完全可以在前期準備工作做掉,但是經(jīng)一再確認都沒有說到這些東西,這樣可以減少現(xiàn)場的工作繁瑣程度,提高一些現(xiàn)場施工安裝的工作效率。
3、團隊精神和計劃性;在現(xiàn)場施工的過程中,難免有一些不可預知的事情發(fā)生,這次我們施工過程中整個團隊,不管是搬運、現(xiàn)場采購工具、安裝、作息時間等等,配合的還是不錯的。但是也有一些借鑒的地方,比如:現(xiàn)場辦證的時候需要有很多領導簽字并且還要進行施工的安全考試、出廠的時候也需要很多領導辦理人員、工具和車輛出廠審批,這些事情都和我們的預定計劃有差異,就需要我們員工積極配合現(xiàn)場負責人,對前期制定的施工安排計劃及時調(diào)整和執(zhí)行,各謀其位、各司其職,責任到人,這樣才能在施工安裝過程中做到井然有序、張弛有度,讓施工安裝流程化,才更便于項目的施工管理。
在過去的工作中雖然取得了一點小小的成績,但是,我更多的是把過去中作中的不足和經(jīng)驗教訓引以為戒,在以后的工作中保持以往“認真負責”的工作態(tài)度,不斷學習和積累自己的專業(yè)知識,也爭取把本職工作做的更加完善。
在這里我也有兩個不太成熟的想法,或者說對公司的建議,希望公司可以參考:
1、公司要注重加強專業(yè)知識的學習,調(diào)動員工的學習性,增加員工知識儲備,只有這樣才能不斷增強公司人才的核心競爭力。
2、公司可以定期或不定期的組織一些團隊活動,這樣能夠很好的增加員工的團隊精神、團隊凝聚力和集體榮譽感與歸屬感,使得我們的團隊更有戰(zhàn)斗力和工作效率。
員工工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇十二
在公司不斷的發(fā)展中,我的工作本事和個人本事都得到了很大的提高,這是我一向以來不斷的成長得到的成果,也和公司的領導,同事幫忙是分不開的,相信自我在以后的工作中必須會做到最好。公司的發(fā)展和自我的發(fā)展息息相關,這一點覺悟我還是有的,所以我會一向堅持努力的工作下去,我相信我自我必須能夠順利的完成公司給我的工作。
一年的時間就要過去了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的領導的同事的幫忙下,圓滿順利地完成了一年來的工作任務。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務水平,以適應新的形勢的需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作情景做以下總結(jié):
今年我主要以出海井口作業(yè)服務為主兼車間的bop保養(yǎng)維護,出海工作有bz25-1a平臺,e平臺和nb35-2a及b平臺的井口安裝,完井作業(yè)。錦洲202的調(diào)整井,共出海200多天,今年我還參加了nb35-2b平臺的修船,主要是儲能器組的管線穿倉、調(diào)試、阻流管匯連接調(diào)試,經(jīng)過此次的學習我對平臺的儲能器有了必須的了解,今后自我能夠在海上獨立作業(yè),并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務,并得到了甲方的認可與肯定。
在車間主要的工作是球閥、單、雙閘bop、環(huán)形bop的保養(yǎng)維護但目前學習需要的技術還有很多,今后還要好好地向車間內(nèi)的師傅們請教、學習,爭取早日掌握各項技能。
本人今年做到不遲到、不早退,遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀律,在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動保護用品,做好了安全生產(chǎn),禮貌作業(yè)。
在全年的工作中,有成績也有不足,在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研,新技術,熟工藝、認真做好自我的本職工作,嚴格要求自我??偠灾谶@一年時使我掌握了更多的職業(yè)技術,以及將它們靈活運用于實際的工作中。認真學習公司文件,以qhse為目標,把本職工作做到更精更細,為我們的安全生產(chǎn)也貢獻一份力量。
當然我自我的不足是我在公司中待得時間不夠長導致的,相信自我必須隨著時間的推移,慢慢的適應公司的工作,相信我自我必須能夠做好這一切,在公司不斷的發(fā)展中,我相信我也必須會取得更好的發(fā)展,這是毋庸置疑的,我相信我會做好的,這其實并不難,我會在來年中工作到最好!
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自我,擺正工作位置,時刻堅持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學習、進取進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定?,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情景簡要總結(jié)如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自我的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織堅持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作進取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自我又缺乏工作經(jīng)驗,所以僅有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習黨的各種重要思想,深刻領會其科學,認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學習業(yè)務知識,始終堅持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。學習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓、會議,經(jīng)過執(zhí)法培訓,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件,另外作為運政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自我的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習,進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手。
(一)辦公室工作。能夠說辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作,既要對外服務,也對內(nèi)服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫忙其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好運政的形象。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權基準執(zhí)行標準;然后向有經(jīng)驗的同事請教相關問題,向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時,認真向他們解釋相關的法律法規(guī),使他們回顧三個月的來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的提高,成長了不少,但也清醒地認識到自我的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的本事還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,法律知識不足,情景了解不細,給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、進取進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
員工工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇十三
伴隨著緊張又不失條理的工作節(jié)奏20_已然悄然離去,迎來一個嶄新的20_。回首20_,從匯聚層調(diào)整到接入層優(yōu)化;從老班底的調(diào)整,到新部門的成立;從單一的優(yōu)化工作,到多項工作內(nèi)容。在20_年里得到了成長,也領悟到了很多。
工作方式的轉(zhuǎn)變:在工作內(nèi)容的變化中,我們的工作方式也需要做出相應的調(diào)整,在工作與生活中尋找一個平衡點。專項專做,及時跟進。急項先做,急緩并存。首做細致,避免錯誤。專人管理,檢查輸出。
專項專做,及時跟進:專人專項跟進工作內(nèi)容,直接對接客戶,方便工作的管理。及時提醒專項人員的工作內(nèi)容及工作進度。
急項先做,急緩并存:在緊急工作內(nèi)容時緊急做,急項工作斷層時,緩項工作填補,做到工作無遺漏。
首做細致,避免錯誤:首次接手某項工作時,在工作原因、工作內(nèi)容、工作方法細致規(guī)劃,做到盡量工作不重復。
專人管理,檢查輸出:專人專項跟進工作內(nèi)容,由專人輸出工作內(nèi)容,檢查工作內(nèi),做到工作一致,避免錯誤。
工作技術的提升:在新員工占比增大,不斷轉(zhuǎn)正的趨勢下。為了能夠使新員工快速成長,不只是導師的工作,更是我們新老員工的工作,在工作中學習和成長。新工作接手前,將工作講解細致,包括工作原因、工作內(nèi)容、工作方法。在講解過程中將涉及到的技術及原理重點講解。在工作中檢查成長程度,在遇到之前講解的內(nèi)容時,隨機檢查個人的掌握程度。加強交流促進,不只是新老員工之間的交流,也可以時新員工之間的交流,但是為了確保原理的正確,檢查環(huán)節(jié)是必不可少的。為了防止每個人的遺忘程度,不論時簡單還是困難的題目都需要不間斷的學習與檢查。
在新的20_年中,我們要已全新的面貌攜手共進,共創(chuàng)佳績。
員工工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇十四
資料員不只是要學會收集資料,整理資料,還要學會總結(jié),才會做的更好,今天本站小編給大家?guī)砹速Y料員工作內(nèi)容總結(jié),希望對大家有所幫助。
20xx年1月我擔任了xx小區(qū)資料員,從前任資料員接手了小區(qū)四幢樓治理工作的相關資料,在施工階段對一局、八局和各分包工程資料的形成、積累、組卷和歸檔進行監(jiān)督、檢查,使施工資料達到完整性、準確性,符合有關要求。200x年9月分包工程資料和監(jiān)理資料順利通過了檔案館預驗收和驗收達到了合格標準,而且也通過了質(zhì)檢站驗收。資料的順利驗收給工程竣工驗收奠定了基礎。資料的順利通過,是由各個施工單位的全力配合,才取得一定的成績,但其中也存在一些不足。
在監(jiān)理部的半年時間里,無論是從監(jiān)督、檢查各施工單位的施工資料,還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理資料我做到了盡職盡責。作為監(jiān)理資料員我的主要工作如下:1、配合各專業(yè)監(jiān)理工程師對各施工單位的工程資料作好嚴格把關。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設過程中形成各種形式的信息記錄,只有和監(jiān)理工程師、施工單位資料員全力配合才能完成并做好這項工作。2、負責監(jiān)理資料的治理工作,并對監(jiān)理資料進行收集、整理和歸檔。監(jiān)理資料是工程建設過程中,監(jiān)理進行監(jiān)控的真實記錄,是一項系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設單位、施工單位、設計單位等工程參建單位的實質(zhì)性工作,是監(jiān)理工作科學化、規(guī)范化、法制化的標志。監(jiān)理資料反映監(jiān)理工作水平,是衡量、評定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。
3、按照。
合同。
約定,在勘察、設計階段,對勘察、設計文件的形成、積累、組卷和歸檔。
4、編制會議記錄、監(jiān)理月報,監(jiān)理月報是監(jiān)理部在一個月內(nèi)對工程進展和監(jiān)理工作的總結(jié),也是各有關部門檢查、評定監(jiān)理部工作的重要依據(jù),因此做好這項工作很重要,也很要害。
5、按照資料規(guī)程將列入城建檔案館接收范圍的監(jiān)理資料移交城建檔案館。只有前期各個環(huán)節(jié)都做好了,才能順利的移交檔案館,監(jiān)理工作也就順利完成。
回顧半年多來的工作歷程,總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。
由于剛參加工作,無論從工作能力方面、人際溝通交往方面、還是從思想方面都存在許多的不足。但在這些方面,公司的領導以及同事們都給了我很好的引導和熱情的幫助,讓我較快地適應了工作?;仡欉@段時間的工作,我的確在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少。繁忙并充實是我對20xx。
現(xiàn)將工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下:
經(jīng)過一段時間的學習我了解到資料員一職主要工作是及時整理齊全資料,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)并做好編號;另外做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作等等瑣碎的事兒20xx年資料員工作總結(jié)5篇20xx年資料員工作總結(jié)5篇。資料工作看似輕松,實則比較細碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,但是現(xiàn)有的資料都存在著很多不符和空缺之處。
主要工作。
1、負責項目的圖紙的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作;對建筑圖紙、結(jié)構(gòu)圖紙、設備園林圖紙等進行分類管理。負責項目的資料檔案管理、計劃、統(tǒng)計管理及部門日常管理工作。
工作中不足與改進之處:
在這半年當中學到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進一步的提高,相對于剛畢業(yè),工作經(jīng)驗少的我來說又進了一步。
通過總結(jié)半年多來的工作,在這半年中,接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,提高自身專業(yè)素質(zhì),使自己的工作技能能夠上一個新臺階,在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完做善,每一項工作都有了明確的計劃和步驟,隨著項目的增多擴大,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進方向,也相應的督促和提高了資料員的整體水平,同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好資料方面知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
20xx年08月16日星期六下午07:1620xx年6月我來到佛山市業(yè)興建筑工程有限公司為期一個月的實習。我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上學不到的知識,使我受益非淺。現(xiàn)在我就對這一個月的見習做一個小結(jié)。
我主要是負責工程項目的資料檔案管理、計劃、統(tǒng)計管理及內(nèi)業(yè)管理工作。1.負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作:在收到工程圖紙并進行登記以后,按規(guī)定向有關單位和人員簽發(fā),由收件方簽字確認。負責收存全部工程項目圖紙,且每一項目應收存不少于兩套正式圖紙,其中至少一套圖紙有設計單位圖紙專用章??⒐D采用散裝方式折疊,按資料目錄的順序,對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進行分類管理。2.收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔:負責對每日收到的管理文件、技術文件進行分類、登錄、歸檔。負責項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作,注意保密的原則。設計變更(包括圖紙會審紀要)原件存檔。所收存的技術資料須為原件,無法取得原件的,詳細背書,并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作,確保管理目標的全面實現(xiàn)。
十分感謝佛山市業(yè)興建筑工程有限公司,感謝她給我這樣一個寶貴的見習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心。
員工工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇十五
我于__年×月畢業(yè)于_財經(jīng)學院,同年×月分配到_×公司一直工作到現(xiàn)在,從事會計工作_年。
一、不斷學習,更新知識。
我__年×月從_財經(jīng)學院財政金融系工業(yè)會計專業(yè)畢業(yè)。在校期間系統(tǒng)地學習了經(jīng)濟、財會基礎理論和專業(yè)知識,還學習了英語。工作以后除了運用我所學到的理論知識指導工作以外,還有針對性地自學了“工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理”、“工業(yè)企業(yè)會計”等有關專業(yè)知識。
__年,我參加了_工業(yè)部同_工學院共同舉辦的會計干部訓練班,專門學習、研究了現(xiàn)代管理方法的理論和實,并把管理會計、經(jīng)營決策、長期投資決策和技術經(jīng)濟預測作為重點,進行了系統(tǒng)的研究。通過學習,豐富了知識,開闊了眼界,使我的預測、決策能力進一步提高。__年,我還參加了一次市經(jīng)委舉辦的現(xiàn)代化管理學習班,學習的課程有:《價值工程》、《abc管理法》、《目標成本管理》、《市場預測》和《經(jīng)營決策》共計5門課程。經(jīng)考試獲得結(jié)業(yè)證書。通過自學和多次參加培訓,使我比較系統(tǒng)地掌握了財務會計理論知識和現(xiàn)人化管理知識,__年×月我參加全國會計專業(yè)技術統(tǒng)一考試取得會計師資格。
我的外語,主要是在大學讀書時打下的基礎。畢業(yè)以后又繼續(xù)自修,目前已達到借助詞典可筆譯一般資料的水平。__年4月我通過了全國職稱外語(英語一人文綜合類b級)的統(tǒng)一考試。
二、業(yè)務能力在逐步提高。
我到__公司后,先在車間參加勞動鍛煉一年,以后留在車間做核算員。從此便開始了我的會計工作。從__年×月到__年×月,我一直在財務科做生產(chǎn)費用審核與核算、往來結(jié)算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、利潤核算以及總賬核算和編制會計報表等工作。
__年×月我開始擔任領導職務,由副科長逐級晉升到副處長。在這段時間里,我從管理入手,不斷完善規(guī)章制度建設,主持修訂了《成本管理制度》、《流動資金管理制度》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《材料核算辦法》等制度,并參與了《崗位責任制》、《經(jīng)營承包責任制》和《經(jīng)濟責任制考核辦法》等制度的制定。在技術改造指揮部財務科工作時,還制定了《技改建設資金管理辦法》、《工程結(jié)算審定辦法》等。同時,又在廠內(nèi)劃小核算單位實行廠內(nèi)貨幣結(jié)算辦法,將房產(chǎn)、物資、醫(yī)院等部門劃為獨立核算單位,僅物資處獨立核算以來,即為企業(yè)增加收益_萬元。
_×公司屬大型企業(yè),財會業(yè)務比較復雜。作為財務負責人當遇到工作中的疑難問題而向領導提出決策意見時,既要嚴肅認真地執(zhí)行政策法令和制度,又不能脫離企業(yè)的具體條件和實際可能,其難度是可以想見的。但這些年我在領導崗位上沒有發(fā)生過大的失誤。__年面對原、燃材料漲價的不利情況,我經(jīng)過調(diào)查研究,具體算了兩筆賬,提出了向管理要效益的意見,通過提高勞動生產(chǎn)率,增加產(chǎn)品產(chǎn)量,使工資總額降低,同時采取成本控制目標責任制,降低廢品率,節(jié)約原材料。意見被領導采納實施后,由于克服了眾多減利因素,使當年實現(xiàn)利潤總額仍比上年增長×%。在推行現(xiàn)代化管理方法方面,我重點抓了目標成本,并建立了各種保證體系。由于按目標成本組織核算,增強了內(nèi)部消化能力。__年利潤總額比上年增長×%。__年我提議在廠內(nèi)建立微型電子計算機局部網(wǎng)絡系統(tǒng),經(jīng)過國家、省、市三級主管部門和市電子辦共同進行技術鑒定,得到專家們的一致肯定。
總之,我這×年的專業(yè)工作,是從做具體工作開始逐步擔任領導職務,由低到高循序漸進的。隨著時間的推移和工作崗位的變化,工作經(jīng)驗逐漸豐富,業(yè)務能力逐步提高,已具備主持、領導一個較大型企業(yè)財務會計管理工作的實際能力。
三、在我工作過的各個崗位上都取得了一定成績,做出了一定貢獻。
從參加工作到現(xiàn)在,不管是做具體工作還是擔任領導職務,我都是努力地工作。由于工作成績突出,從__年到現(xiàn)在,我三次被評為公司先進工作者。__年由于在全廠推行目標成本,建立各種保證體系,取得了顯著的經(jīng)濟效益,受到了上級部門的表揚。在企業(yè)建立微型電子計算機局部網(wǎng)絡系統(tǒng),獲得了市經(jīng)委和市企業(yè)管理協(xié)會授予的工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化管理成果二等獎。
__年以來,我結(jié)合工作實際撰寫了多篇文章,在全國性刊物和省級刊物上發(fā)表的有×篇(見《論著目錄調(diào)查表》),其中《推行目標成本不斷提高經(jīng)濟效益》一篇被省財政廳和省會計學會評為優(yōu)秀論文,頒發(fā)了證書。本人編寫的《工業(yè)會計核算》一書,已由_出版社正式出版發(fā)行。
除了撰寫論文,我還應邀擔任專業(yè)方面的授課工作。__年市經(jīng)委舉辦了有_人參加的廠長短期學習班,我自編教材講授了“怎樣抓財務會計工作”課,為廠長們抓好財務會計工作提供了思路,大家反映較好。
四、認真貫徹法規(guī)制度,維護財經(jīng)紀律。
認真貫徹執(zhí)行法規(guī)制度,是每個會計人員的職責。十多年來我除了嚴格執(zhí)行法規(guī)制度以外,還注意抑制違反法規(guī)制度和財經(jīng)紀律的行為;注意處理好堅持原則同靈活變通的關系,做到既把好監(jiān)督關,又實事求是地解決實際問題。在每年一次的財務稅收大檢查期間,都組織自查,查出問題主動糾正。從__年以來,公司在有關部門的多次審計中均未有偷稅、漏稅、罰款等情況。
十多年的工作實踐,使我常常體會到:作為一名財會人員,要做好財務會計工作,除必須堅持原則,自覺維護財經(jīng)紀律外,還應堅持不斷學習,以提高自己的業(yè)務能力和工作水平,更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務。
員工工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇十六
經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。 2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
2011年上半年工作總結(jié)
不知不覺中半年的時光已悄然飛逝。自2015年8月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,多虧了領導的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的學習和考驗。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況及上半年個人工作總結(jié)向領導作簡要匯報:
一、日常工作主要包括:
1、 負責接聽公司電話和接內(nèi)線。
2 、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、 負責公司領導及辦公室的衛(wèi)生清潔及本辦公室的衛(wèi)生清潔,并保持整潔干凈。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,復印、傳真、訂餐、印制各類廣告、文件的保管、采購的辦公用品、電子郵件的查收、辦公室和衛(wèi)生間的打掃及日常維護、庫存物品的保管、會議紀要的記錄和整理以及下發(fā)上級領導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度
由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月底統(tǒng)計好數(shù)據(jù)報財務。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下應用好公司建立好的相關人事表格包括《應聘登記表》《進廠登記表》《 離廠登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、檔案的歸檔
每次會議記錄、考勤表、在職人員檔案、離職人員檔案,各類通知等檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況等。
2011年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對2015年后半年工作中存在的不足,在這其間的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、注意復印機等辦公設備的.保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。
3、需更加強與員工相互團結(jié),協(xié)助領導加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力,使公司的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
5、協(xié)助領導制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善公司管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
7、加強業(yè)務知識的學習,深入了解咱們公司業(yè)務需知,以便能更好的協(xié)助領導及各部門業(yè)務人員的工作。作為一名行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強理論、專業(yè)知識的學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,全面提高綜合業(yè)務知識水平。
在這進一年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要,提高理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
作為行政辦公室的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài) ,踏踏實實。
其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識。
四、下半年工作計劃:
1、加強學習不斷充實自己的專業(yè)、知識。
2、在工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高工作能力。
3、在工作進一步增強服務意識,積極為職工、為企業(yè)服務。
4、制訂各部門相關規(guī)章制度,強化公司內(nèi)部管理。
(一)、主要工作情況
1、重視理論學習 、明確服務宗旨。
認真學習積極參各部門活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料, 用以指導自己的工作。時刻牢記服務宗旨,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
最后,感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝領導這快一年來對我工作的幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
2011年6月9日
行政辦公室:馮娜
員工工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇十七
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,圍繞“濕地游、**海島游、新興工業(yè)游”,通過旅游系統(tǒng)全體共同努力,旅游工作在宣傳推介、行業(yè)管理、景區(qū)運營等方面取得新成果。按照通知要求,現(xiàn)將工作開展情況及工作謀劃情況匯報如下:
一是促進旅游規(guī)劃體系進一步完善。啟動區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、xxx濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評審工作,配合省市級五個上位專項規(guī)劃編制并納入,協(xié)助園區(qū)場鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制,完成省級旅游資源普查。
二是一體化發(fā)展推出品牌化線路。完成政務講解接待,開展景區(qū)及周邊線路聯(lián)合提升,推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游,吸引到大批游客。引導開發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源。
三是強化宣傳提升xxx旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場的'景區(qū)整合營銷,設置高速廣告牌,通過旅游衛(wèi)視、**電視臺、人民網(wǎng)、報刊雜志等多渠道廣泛宣傳,榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎等品牌榮譽。
四是強化推介開拓xxx市場。與xxx百家旅行社及自駕中介機構(gòu)對接,吸引xxx大批游客。
五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系。成功組織了自行車穿越、全地形車表演賽、攀巖露營等戶外運動,景區(qū)成為中國旅游車船協(xié)**事單位。
六是開展節(jié)慶文化活動聚集人氣。策劃組織承辦xx運動節(jié)、第二屆xx節(jié),活動期間,并吸引大批游客、戶外愛好者到景區(qū)參觀游覽,體驗濕地風情。
七是聯(lián)動推進招商引資工作,引導場鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項目發(fā)展,引進億元戶外拓展基地項目一個,與xx集團、xx傳媒集團、影視教育基地項目負責人接洽,引導服務項目落地,爭取到國家、省級專項資金。
八是強化行業(yè)監(jiān)管服務促進健康快步發(fā)展,xx大酒店獲得市十佳酒店;起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺實施;引導天妃宮創(chuàng)建國家a級景區(qū),農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點,4家旅行社(營業(yè)部)注冊,引導幫助金鼎創(chuàng)建國家四星級標準酒店。xx農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點。
二、20工作謀劃。
年,將深入貫徹落實《旅游法》及上級旅游工作會議、文件精神,以區(qū)委、區(qū)政府工作報告為指導,加快推進全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐。
一是推動旅游規(guī)劃編制,加大項目招商工作力度。啟動《xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作。完成《xxx濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評審。引導加快編制xxx濕地、海**島、新興工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃、功能性專項規(guī)劃。以規(guī)劃為指導,依托龍島旅游度假區(qū)、濕地文化旅游度假區(qū),有關場鎮(zhèn)等平臺,通過網(wǎng)絡、上門、以商招商等方式,推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎勵政策,吸引更多的投資者來我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。
二是促進旅游宣傳推介,擴大旅游品牌知名度。整合提升xxx區(qū)旅游線路產(chǎn)品,納入省市重點旅游線路參與重點面向京津**的整合營銷。加強與宣傳、文化、新聞、外事等部門合作,提升xxx的旅游形象。按照國家省市旅游部門安排部署,有選擇的參加旅游交易會以及旅游洽談會。以xxx為主要客源市場,利用報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡等宣傳媒體,有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品。與xxxxxxxxx等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商、旅行社以及自駕游協(xié)會、戶外運動等民間涉旅組織,建立長期的合作關系。繼續(xù)舉辦中國。xxx**濕地戶外運動節(jié)、漁樂節(jié)等活動,帶動xxx的旅游發(fā)展。
三是推進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擴大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度。依托濕地資源,按照規(guī)劃要求,引導其在旅游景觀、產(chǎn)品開發(fā)、項目建設、設施配套、服務質(zhì)量等方面進行完善提升,打造生態(tài)、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞“鋼鐵是怎樣煉成的”、海水淡化等亮點,打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點。對xxx工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館、xxx國際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進行標準化提升,打造工業(yè)旅游參觀點。在xxx港口、碼頭合理設置旅游參觀場所,科學設計專門時段、線路開展港口、碼頭參觀旅游。xxx工業(yè)區(qū)為主,推出園區(qū)參觀旅游模式化旅游產(chǎn)品,規(guī)劃設計線路,推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品。重點扶持發(fā)展鑫海湖、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園、益發(fā)生態(tài)園、霖豐農(nóng)業(yè)園、**漁村等休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范點建設。
四是推進發(fā)展環(huán)境優(yōu)化,提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實省、市、區(qū)優(yōu)惠獎勵政策,鼓勵景區(qū)景點創(chuàng)建、工農(nóng)業(yè)旅游示范點創(chuàng)建、星級酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展。完善旅游標識引導系統(tǒng),促進自助游發(fā)展。加強旅游行業(yè)及旅游安全監(jiān)管。()引導柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國家aa級景區(qū),組織爭創(chuàng)星級旅行社、星級酒店。按照省旅游局要求,引導xxx濕地國家4a級旅游景區(qū)完成整改提升任務。挖掘和推出旅游紀念品,開發(fā)大米、河蟹、葦畫等特色旅游商品。引導發(fā)展旅游購物點和餐飲定點單位。加強行業(yè)培訓,籌建區(qū)旅游協(xié)會,借鑒先進理念、模式為我所用,促進我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展。
三、對下步工作的幾點建議。
深入貫徹落實《中華人民共和國旅游法》,建議加大區(qū)政府對旅游業(yè)發(fā)展的引導扶持力度。
一是明確旅游發(fā)展工作領導小組,協(xié)調(diào)全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領導小組啟動編制xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃,并分年度組織實施。
二是借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗,設立旅游發(fā)展專項資金,出臺旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導,發(fā)展提升景區(qū)景點、工農(nóng)業(yè)旅游示范點,完善旅游設施。
三是出臺旅游業(yè)發(fā)展的年度實施方案,加強對旅游工作的考核力度。圍繞既定目標,細化責任分工,促進各場鎮(zhèn)、園區(qū)、部門承擔的旅游發(fā)展年度工作措施落實到位。
四是進一步完善旅游行政管理機構(gòu),組建xxx區(qū)旅游執(zhí)法大隊、咨詢服務中心、集散中心、景區(qū)管理中心,發(fā)揮其規(guī)范行業(yè)服務行為、提升地接服務水平的功能。
員工工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇十八
今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件.由財務單機版轉(zhuǎn)換為先進的erp系統(tǒng)。“工欲善其事,必先利其器”,作為財管人員,我始終十分感激公司能高度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯(lián)性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了超多時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之后最終能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學習是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自我的要求,它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原先的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪?,它使我們的工作如虎添?
的××公司處于高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細致了,財務管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
由于經(jīng)驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重。透過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控,防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內(nèi)就到達十分熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要好處(05年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節(jié)儉辦公成本,采納了推薦,變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原先操作基礎的制證工作轉(zhuǎn)移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠景作為航標,導引著自我的團隊前進!
10月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自我的過錯,對有些方式進行了調(diào)整,最終挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄.
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的應對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自我摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司20辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫忙,這是我十分感激他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
員工工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇十九
緊張而有序的xx年又要過去了,在忙碌的一年里,在科主任及上級醫(yī)師的指導下,我無論是思想上還是在業(yè)務水平上,我的收獲都很大,具體如下:
我作為一名年輕的醫(yī)師,自己今后要走的路還很長,作為一名團員,一名積極分子,我時刻以團員的標準嚴格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻,向優(yōu)秀的同志學習,以他們?yōu)榘駱印?/p>
在工作中,能嚴格遵守醫(yī)院的'各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,能及時準確的完成病歷,病程及出院小結(jié)的書寫,對常見病,多發(fā)病能獨立診斷,治療,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,及時向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力。
能不斷的發(fā)現(xiàn)認識自己的不足,始終保持學生時代強烈的求知欲望,能將這股熱情和工作緊密結(jié)合。今年適逢醫(yī)院創(chuàng)建三級乙等綜合醫(yī)院,在創(chuàng)等過程中,能服從醫(yī)院領導及科主任的安排,積極配合完成各項工作,表現(xiàn)突出,被評為先進個人。
在作風上,能遵章守紀,團結(jié)同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,勤儉耐勞,樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
隨著醫(yī)院升為三級乙等綜合醫(yī)院,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,成為一名合格的醫(yī)務人員。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導,科主任和上級醫(yī)師給予的教育,指導,批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
員工工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇二十
感謝公司領導在過去的一年當中給我提供磨練自己的機會,采購部配套科主管的工作,配套科只要工作是供應商的管理、訂單的下發(fā)、零部件按質(zhì)按量按時的催交工作,采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要的環(huán)節(jié),我很感謝公司領導對我的信任和支持,通過這一年的采購工作,使我懂的了很多道理,也積累了很多管理上過去從未有的經(jīng)驗,同時也明白了采購員和采購管理之間工作的差別。了解到一個采購所具備的最基本的素質(zhì)就是要具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠、不帶個人偏見、在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價格的供應商處進行采購,堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量”的工作原則,堅持以誠信為工作的基礎,不斷努力提高自己工作業(yè)務和管理水平。
在這里我想說,作為一個部門主管,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話、簽個合同、下個訂單那樣簡單,這些只是日常工作其中之一,也是最基本,在領導的提醒下,我及時的調(diào)整工作思路和觀念,改變了過去錯誤的意識,采購和銷售是沒有關聯(lián)的錯誤意識,采購與銷售是密不可分的。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真對待。
一、現(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)截止如下:
2、今年采購金額1.15億元,
3、付款金額1.25億元。
4、新開發(fā)供應商10家,
5、馬士基產(chǎn)品零部件供應商的選擇和采購6、地鐵零部件的采購工作,
二、工作不足方面:
1、對于零星采購的時效性沒有把握好,需要加大供應市場的了解。
2、與各部門的溝通不足需要加強,
5、對采購零部件的重點沒有很好的掌控,對難采購的零件不能進行庫存分析,如:16車間芯體、外購成件、玻璃鋼。
6、不能很好的帶領隊伍完成公司下達任務。
員工工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇二十一
一個月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。初來公司,我剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的,而且我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領導和同事的`悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了整個業(yè)務工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
總之,經(jīng)過一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。這段時間里,我學到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是英特藥業(yè)的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴格,真誠溝通,做好份內(nèi)事,在未來實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。
員工工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇二十二
xx年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步,在公司領導給予大方向的方針指導思想下,年初我們建立了oa網(wǎng)絡智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達到了年初制定信息資源共知共享的計劃;在同事的配合下分別為3個分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區(qū)城市建設開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下,并與網(wǎng)絡公司技術人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應聘系統(tǒng),更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個bbs論壇模塊,為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面。
針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份,每月一整理歸檔,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式,出現(xiàn)問題及時解決,出現(xiàn)故障及時處理,做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯(lián)系,多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設備使用、維護方面。
在過去的上半年時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作,對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設備都進行每周檢查,每月系統(tǒng)性的維護工作,對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調(diào)試、文件的放映工作。
1、抗壓能力不強,重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯,總是需要領導給予正確的梳理。
2、業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng),對于遇到的新事物還需要及時學習。
3、團隊意識不強,自身工作經(jīng)驗不足,忽略了業(yè)務知識的培訓。
1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
加強與其它同事的學習與溝通,改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識,提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
2、內(nèi)理基本程序,逐步拓展外圍建設。
對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作,從而實質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺,可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡化共享,整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇,如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡形象,就會對公司的宣傳起到負作用,所以我們要隨各公司的正常運轉(zhuǎn),不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息,還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團性網(wǎng)站的建設:在初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后,我們需要及時對集團公司的網(wǎng)站進行改版建設,更新整個頁面信息,將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中,為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
以上是我xx年上半年的工作總結(jié)報告,不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
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