在寫心得體會(huì)時(shí)，要寫出自己的真實(shí)感受與經(jīng)驗(yàn)，不要拘泥于表面的描述。寫心得體會(huì)時(shí)需要注意哪些要點(diǎn)和技巧？眾多心得體會(huì)的范文中，下面這篇是我個(gè)人比較推薦的。
全聚德企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇一
7月24日下午，公司的總經(jīng)理給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓(xùn)課程，回顧那天的學(xué)習(xí)，王總給我們說了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本資料、設(shè)計(jì)以及企業(yè)文化建設(shè)這四個(gè)方面的資料。這使我們進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，提高了對(duì)企業(yè)文化的了解，對(duì)企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認(rèn)知，深刻明白了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下方就這次培訓(xùn)，淺談兩點(diǎn)我部門的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂。
這是這次培訓(xùn)中我最有深感觸的一點(diǎn)：人對(duì)企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對(duì)員工的巨大影響力。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出，你能夠毀掉海爾，但你毀不掉海爾文化；日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說：“在日本，最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運(yùn)與共的意識(shí)的公司”。以上兩個(gè)例子說明：?jiǎn)T工是企業(yè)的主體，企業(yè)行為最終是透過企業(yè)的員工實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍，能影響企業(yè)與員工行為活動(dòng)的意識(shí)，并塑造公司員工意識(shí)與行為。它具有導(dǎo)向作用、激勵(lì)作用、約束作用、凝聚作用。可見企業(yè)文化對(duì)企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的。因此，以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的核心。
總而言之，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的這天，企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個(gè)企業(yè)的成敗不僅僅僅取決于市場(chǎng)及利潤水平，而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個(gè)典型的例子：海爾集團(tuán)、日本本田公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們：企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的工作用心性和職責(zé)心，能加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中，如果我們能將將國威的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作，以企業(yè)文化來要求自已，不斷進(jìn)步，追求卓越。那么，我深信國威的明天會(huì)更完美。
全聚德企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇二
企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域的熱門話題之一。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化可以凝聚員工的力量，提高企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在不斷變革的市場(chǎng)環(huán)境下，如何有效地建設(shè)企業(yè)文化成為了每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須關(guān)注和研究的難題。本文將從個(gè)人角度出發(fā)，結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)和感悟，分享一些企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的心得體會(huì)。
第二段：創(chuàng)造積極向上的企業(yè)文化。
企業(yè)文化的建設(shè)需要通過一系列的管理和運(yùn)營手段來實(shí)現(xiàn)。而最初的落腳點(diǎn)就是創(chuàng)造一種積極向上的企業(yè)氛圍。這種氛圍需要由領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)示范，讓員工自發(fā)形成一種樂觀向上的心態(tài)。首先，領(lǐng)導(dǎo)者需要有遠(yuǎn)見卓識(shí)的眼光，發(fā)現(xiàn)員工存在的問題和需要改進(jìn)的地方，并給予幫助和指導(dǎo)。其次，領(lǐng)導(dǎo)者還需要提供不同的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的創(chuàng)新和工作積極性。這些工作需要長(zhǎng)期堅(jiān)持，用時(shí)間和耐心贏得員工的認(rèn)可和尊重，從而形成積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化。
第三段：強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作文化。
企業(yè)文化的一個(gè)重要方面就是企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作文化。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作默契程度越高，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也就越強(qiáng)。因此，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和能力的培養(yǎng)，不僅在不同崗位之間，還在不同部門之間建立聯(lián)系和互相了解的機(jī)制。同時(shí)，制定一定的績(jī)效評(píng)估機(jī)制，實(shí)現(xiàn)工作貢獻(xiàn)的公平量化，減少不必要的競(jìng)爭(zhēng)和猜疑，逐漸培養(yǎng)和強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作文化。
第四段：堅(jiān)持人本管理理念。
企業(yè)文化的發(fā)展需要以人為本，以員工為核心。在企業(yè)管理中，只有把員工的需求、權(quán)益和利益放在首位，才能獲得員工的認(rèn)可和信任，推進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。首先，企業(yè)應(yīng)該建立健全的員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)制，滿足員工對(duì)于個(gè)人發(fā)展的要求，提高員工的工作技能。其次，企業(yè)應(yīng)該提供良好的工作環(huán)境和福利待遇，使員工能夠安心工作，全身心投入到工作中，提高員工的工作效率和生產(chǎn)力。堅(jiān)持人本管理理念，讓員工在企業(yè)中心態(tài)健康、心情愉悅，既有利于企業(yè)文化的形成，也有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
第五段：營造正直誠信的企業(yè)文化環(huán)境。
企業(yè)經(jīng)營需要求真務(wù)實(shí)、正直誠信，企業(yè)文化也是如此。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)扮演功夫咖啡的表率，勇于擔(dān)當(dāng)，坦誠相待，公正合理地評(píng)價(jià)員工的工作成績(jī)，以讓每一個(gè)員工心服口服。同時(shí)，企業(yè)需要建立健全的監(jiān)管制度，保障清白游戲規(guī)則的順暢運(yùn)行，減少管理和運(yùn)作方面的負(fù)面影響。
總結(jié)。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視，同時(shí)堅(jiān)持人本管理、積極鼓勵(lì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作，營造正直誠信的企業(yè)文化環(huán)境，使企業(yè)文化更趨于健康、積極、上升。我相信通過持續(xù)不斷的努力，我們的企業(yè)文化必將不斷發(fā)展壯大，為公司的發(fā)展和員工的幸福貢獻(xiàn)出更重要的力量。
全聚德企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇三
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則是指為了塑造企業(yè)的核心價(jià)值觀和企業(yè)精神，制定的一系列管理制度和企業(yè)文化建設(shè)方案。對(duì)于企業(yè)來說，制定和推行企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則具有重要的戰(zhàn)略性意義，可以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的成功在于要深入挖掘企業(yè)核心價(jià)值觀，并將其貫穿到企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則中。企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的核心內(nèi)容，只有做好企業(yè)核心價(jià)值觀的營造和傳承，制定的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則才會(huì)得到員工的認(rèn)同，企業(yè)的繁榮發(fā)展也才能實(shí)現(xiàn)。
一個(gè)成功的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則需要合理，可執(zhí)行，也要注重人性化，避免將員工看作純粹的生產(chǎn)資源。員工是企業(yè)的資源，也是企業(yè)的財(cái)富。在企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則制定中，要注重員工的生理和心理狀態(tài)，善意而不是壓迫式地管理員工，在這樣的經(jīng)營下，培養(yǎng)出的員工自尊心和社會(huì)責(zé)任感會(huì)讓他們更加積極地為企業(yè)效力。
企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，但可能存在執(zhí)行低效、執(zhí)行力不高的問題。為了解決這些問題，需要全員參與，包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門管理者和普通員工。只有大家凝聚在一起，形成共同的文化理念，才能在實(shí)踐中貫徹落實(shí)。企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則依靠全員參與方可發(fā)揮很好的效果。
企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，并不是一時(shí)性的。在具體的實(shí)踐中，要時(shí)刻關(guān)注并完善企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則，不斷提高企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的針對(duì)性和實(shí)際效果，才能推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則向更高更廣的方向發(fā)展，保障企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展。在落地過程中，企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則也可以產(chǎn)生新的問題，及時(shí)調(diào)整，合理漸進(jìn)地解決問題，使其不斷地完善。
總之，企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的制定和實(shí)施對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要，需要注重人性化制定，全員參與以及不斷完善等方面，才能取得成功效果。同時(shí)，我們還應(yīng)該在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并不斷完善企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則，以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
全聚德企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇四
國務(wù)院國資委印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》中指出，“大型企業(yè)集團(tuán)要處理好集團(tuán)文化與下屬企業(yè)文化的關(guān)系，注重在堅(jiān)持共性的前提下體現(xiàn)個(gè)性化。要以統(tǒng)一的企業(yè)精神、核心理念、價(jià)值觀念和企業(yè)標(biāo)識(shí)規(guī)范集團(tuán)文化，保持集團(tuán)內(nèi)部文化的統(tǒng)一性，增強(qiáng)集團(tuán)的凝聚力、向心力，樹立集團(tuán)的整體形象。同時(shí)允許下屬企業(yè)在統(tǒng)一性指導(dǎo)下培育和創(chuàng)造特色文化，為下屬企業(yè)留有展示個(gè)性的空間?！?/p>
隨著集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，所涉足業(yè)務(wù)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)鏈的不斷拓展、延伸，未來上市和轉(zhuǎn)型升級(jí)任務(wù)愈加繁重，做大、做強(qiáng)、做優(yōu)的路徑、走向、難度、突破口等一系列的關(guān)鍵點(diǎn)擺在面前。要打造“世界一流”企業(yè)所面臨的顯在的和潛在性的因素也有諸多。企業(yè)總是要順勢(shì)發(fā)展的。如何把握“勢(shì)”，怎么回答這個(gè)問題，并堅(jiān)持不懈地去做，而且做好。那些能夠預(yù)見未來的發(fā)展趨勢(shì)和潛在的危機(jī)并具有居安思危優(yōu)秀品質(zhì)的企業(yè)（如500強(qiáng)之中）是我們對(duì)標(biāo)的榜樣。集團(tuán)不僅需要經(jīng)濟(jì)上的崛起，更需要文化的整合和再造。
面對(duì)未來的發(fā)展，需要變革和重構(gòu)，需要傳達(dá)對(duì)管理和變革有用的思想和價(jià)值，并且能夠努力取得上下的認(rèn)知和共識(shí)。為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力，利用自身核心競(jìng)爭(zhēng)力來發(fā)展新的業(yè)務(wù)、運(yùn)營模式、技術(shù)創(chuàng)新的能力，清醒的反思能力，自省式的變革能力和動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力的塑造和培育，不僅是當(dāng)務(wù)之急而且是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。注重在圍繞客戶、市場(chǎng)進(jìn)行創(chuàng)新的過程中適時(shí)、適度調(diào)整和驅(qū)動(dòng)變革，定義其業(yè)務(wù)組合以及通過企業(yè)文化建設(shè)和文化管理來構(gòu)筑通向未來的、統(tǒng)一的、有效的、助推集團(tuán)公司健康可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化則愈發(fā)顯得緊迫和重要。
筆者感覺，中核華興這幾年來的實(shí)踐和探索是有益的。雖然有過困擾，有過波折，有過艱辛，但是更多的是恒心和毅力，堅(jiān)持和堅(jiān)守，認(rèn)知和共享，探索和實(shí)踐。務(wù)實(shí)性的實(shí)踐，工作開展的有效性和形成的上下共識(shí)以及員工的廣泛參與和客戶的認(rèn)同感等方面均得到了驗(yàn)證。說實(shí)話，文化不好管，見效難。須循序漸進(jìn)，虛功實(shí)做。有“知”的壓力，有“行”的壓力，更有“用知于行”的壓力和通過“行”來深化“知”的壓力。就我而言，從分管的角度看，做了一點(diǎn)具體工作，從組織的角度看，做了一些有效探索，從個(gè)人的角度看，則有了一些心得收獲。
現(xiàn)實(shí)的今天，也許就是歷史的明天或昨天。從某種意義上講，我們今天的所思所想所為可能就是在書寫著某頁歷史。所以責(zé)任感和負(fù)重感會(huì)油然而生。管理者要引領(lǐng)未來，正確的預(yù)判是關(guān)鍵。
以上是筆者感知并想闡釋的一些“空泛”的東西，也由此萌發(fā)了把個(gè)人在華興分管企業(yè)文化工作五年來的實(shí)際，結(jié)合對(duì)集團(tuán)會(huì)議精神學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)粗淺的體會(huì)和初步的思考“寫”下來的念頭。
集團(tuán)公司自成立以來，尤其是成立股份有限公司以來，持續(xù)加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)力度，形成了“創(chuàng)新發(fā)展、勇當(dāng)國任”的企業(yè)精神和“至誠至信、惟專惟精”的經(jīng)營理念等。20xx年，明確提出了要形成統(tǒng)一的“核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)標(biāo)識(shí)”，即集團(tuán)公司企業(yè)文化的“三統(tǒng)一”，并在各成員單位廣泛征集并確立了“責(zé)任、安全、品質(zhì)、卓越”的核心價(jià)值觀。這是集團(tuán)面對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)，適應(yīng)新的發(fā)展階段，著眼未來的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略舉措。
從下屬子公司的層面看，集團(tuán)下轄的各子公司，由于地理位置、歷史沿革、業(yè)務(wù)構(gòu)成、員工結(jié)構(gòu)、發(fā)展進(jìn)程等原因，經(jīng)過幾十年的積淀和發(fā)展，分別形成和塑造了既具有核工業(yè)共性又具有自身特色的企業(yè)文化。如中核華興從20xx年開始正式開展有意識(shí)、有計(jì)劃、有步驟，積極主動(dòng)、堅(jiān)持不懈、穩(wěn)步推進(jìn)的企業(yè)文化工作。五年來，可以說已是成效初顯：比如確定了公司使命，梳理、提煉、形成了統(tǒng)一的價(jià)值理念；初步實(shí)現(xiàn)了廣大員工的認(rèn)知認(rèn)同和踐行；價(jià)值理念要求逐漸融入日常管理；形成了諸如管理反思、客戶導(dǎo)向、關(guān)注項(xiàng)目、交流反饋、納入績(jī)效考核、成效測(cè)評(píng)等一些有效的良好實(shí)踐；公司的市場(chǎng)得以拓展，信譽(yù)、品牌得以提升，客戶和員工滿意度也有提高。20xx年6月，又引進(jìn)了咨詢公司，對(duì)“十一五”期間的企業(yè)文化進(jìn)行了調(diào)研、評(píng)估，并在此基礎(chǔ)上形成了公司“十二五”企業(yè)文化規(guī)劃綱要。
集團(tuán)推進(jìn)企業(yè)文化“三統(tǒng)一”過程中將面臨各子公司與集團(tuán)公司整體文化對(duì)接等問題。這些問題似應(yīng)在集團(tuán)理念的梳理、提煉等初期階段就需要加以關(guān)注，充分籌劃，通盤考量，以確保在集團(tuán)公司引領(lǐng)下，子公司文化與集團(tuán)公司文化的有效對(duì)接。此題雖破，而路尚遠(yuǎn)。
在筆者看過的相關(guān)資料中所描述集團(tuán)引領(lǐng)下的文化管理思維，可分為文化控制思維、文化引領(lǐng)思維和文化創(chuàng)新思維，并在相應(yīng)的集團(tuán)文化建設(shè)上形成聚合文化、主從文化和多元文化三種形式。
1、聚合文化
這種文化強(qiáng)調(diào)集團(tuán)內(nèi)部文化的統(tǒng)一性、權(quán)威性、指導(dǎo)性，強(qiáng)調(diào)使命、愿景、核心價(jià)值觀的統(tǒng)一，要求各子公司對(duì)集團(tuán)文化的整體都要不折不扣地去貫徹和執(zhí)行，所有的文化力都是向上聚集并且合為一體的，不允許有不同于集團(tuán)文化的子公司特色文化出現(xiàn)。
2、主從文化
有些新組建的企業(yè)集團(tuán)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)和管理過程中，有可能形成具有明顯傾向性但又具備包容性的集團(tuán)文化類型——“主從文化”。這種模式下，集團(tuán)文化尊重子公司獨(dú)具特色的亞文化，但對(duì)于集團(tuán)文化的核心內(nèi)容要求子公司必須與其保持一致，子公司需要堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)的發(fā)展愿景、核心理念，形成統(tǒng)一的企業(yè)文化氛圍、組織形象和優(yōu)秀品牌。其好處在于，一方面可以保持集團(tuán)文化的共性特征；另一方面各子公司也能充分發(fā)展企業(yè)文化的獨(dú)特性和創(chuàng)造性，深入挖掘子公司企業(yè)文化積淀以及子公司所屬行業(yè)、地域的文化特點(diǎn)，不斷塑造和培育獨(dú)具子公司特色的企業(yè)文化，以此來輔助集團(tuán)主文化順暢實(shí)現(xiàn)文化的落地。
3、多元文化
有的集團(tuán)，本身是弱管控性質(zhì)的企業(yè)，這就有可能形成具有創(chuàng)新性和兼容性的集團(tuán)企業(yè)文化——“多元文化”。這種文化模式下，集團(tuán)允許下屬子公司建設(shè)自己的企業(yè)文化，并賦予企業(yè)文化新的管理內(nèi)涵；集團(tuán)文化所做的不是對(duì)各個(gè)子公司文化的替代，而應(yīng)保障各子公司文化的自由性，并通過這種文化自由激發(fā)企業(yè)文化的創(chuàng)新，形成良好和諧的企業(yè)文化氛圍，本著“和而不同”、“兼容并蓄”的理念，將這些優(yōu)秀的文化因子吸納到集團(tuán)層面，形成兼容并包的集團(tuán)文化。
綜觀以上三種集團(tuán)文化建設(shè)的模式，難說孰是孰非，孰好孰壞，應(yīng)該說，適合自己的才是好的。就我個(gè)人來看，“主從文化”比較接近目前集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際，有可資借鑒的可能性。同時(shí)也不排除有選擇性地汲取“多元文化”中可用的東西。借鑒而不照搬。
前面已經(jīng)提到，集團(tuán)下屬子公司的文化均具有一些個(gè)性特征。集團(tuán)成立于一些子公司之后這種現(xiàn)狀，是不可忽視的一個(gè)要因。所以，在推進(jìn)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，應(yīng)盡可能顧及有子公司先前已經(jīng)存在的企業(yè)文化現(xiàn)象，探索子公司文化與集團(tuán)文化的對(duì)接模式，尋求集團(tuán)文化引領(lǐng)下的文化對(duì)接的合適路徑，避免造成子公司理念混淆，管理者和員工有可能產(chǎn)生某些逆反心理等情況，使集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)能夠有序、有效地推進(jìn)。
對(duì)接中，在遵從集團(tuán)文化引領(lǐng)的前提下，更強(qiáng)調(diào)宏觀統(tǒng)一，目標(biāo)同一，不拘泥于細(xì)部和枝節(jié)。既強(qiáng)調(diào)子公司與母公司文化的共性，又有益于子公司文化個(gè)性的發(fā)展，在與集團(tuán)文化的核心內(nèi)容和主基調(diào)保持一致的同時(shí)，能給予子公司一定的文化建設(shè)空間。符合集團(tuán)現(xiàn)狀，也符合國資委的要求。
這里可能有兩種（包括但不限于）情況：
一種是企業(yè)文化建設(shè)工作起步較早的或已經(jīng)取得初步成效的子公司。主要應(yīng)該做，而且要做好的是對(duì)集團(tuán)核心價(jià)值的對(duì)接、融合。子公司應(yīng)充分理解和把握集團(tuán)文化的核心和導(dǎo)向，主動(dòng)將自身原有核心理念進(jìn)行對(duì)照和對(duì)應(yīng)，并自覺地將其多年培育的文化基因和成果融入集團(tuán)文化建設(shè)過程之中，形成集團(tuán)文化在本單位植根成長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)土壤。一方面使集團(tuán)文化在本單位得以貫徹落實(shí)，另一方面本單位原有子文化也能得到較好的延續(xù)和持續(xù)。
另一種就是尚未實(shí)質(zhì)性開展有意識(shí)的文化塑造，或雖已開展但尚未形成體系、尚待健全的子公司。在集團(tuán)主導(dǎo)文化的框架下：一是可以直接按照集團(tuán)“三統(tǒng)一”的內(nèi)容貫徹執(zhí)行，并結(jié)合自身特點(diǎn)開展文化建設(shè)。二是可以按照集團(tuán)“三統(tǒng)一”要求執(zhí)行的'同時(shí)，亦可探索、總結(jié)子公司原有的經(jīng)過長(zhǎng)期發(fā)展、積累、沉淀所形成的企業(yè)文化，通過文化分析或文化咨詢獲取優(yōu)秀的子公司文化基因，并對(duì)集團(tuán)主文化以積極、有益的補(bǔ)充，進(jìn)而形成集團(tuán)文化與子公司文化相生相融的良性互動(dòng)機(jī)制。
集團(tuán)亦可因勢(shì)利導(dǎo)，設(shè)計(jì)推進(jìn)路線圖，或試點(diǎn)，或?qū)?biāo)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，推廣好的做法、案例。因企制宜，尋求行動(dòng)的最大價(jià)值。
總的看，企業(yè)文化建設(shè)的目的不是企業(yè)文化本身，而是企業(yè)長(zhǎng)期的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和組織的基業(yè)長(zhǎng)青。
首先，企業(yè)文化建設(shè)需要集團(tuán)的頂層設(shè)計(jì)或曰高層設(shè)計(jì)理念的搭建，如使命（愿景）、核心價(jià)值的確立，高層領(lǐng)導(dǎo)行為在全集團(tuán)如何推進(jìn)的高度性、吻合性，至關(guān)重要。其次，文化不是說教，而是行為；不是形式，而是行動(dòng)。是以人為中心的管理。需要有組織、有計(jì)劃地推動(dòng)，并且能夠做到。因此，專門的工作團(tuán)隊(duì)（包括必要時(shí)請(qǐng)咨詢公司介入的可能性）亦至關(guān)重要。此外，企業(yè)文化建設(shè)還需集團(tuán)總部部門制定具體的實(shí)施辦法、措施以及加大對(duì)下指導(dǎo)的力度。同時(shí)，所屬單位要提高認(rèn)識(shí)高度、重視程度，認(rèn)知深度和執(zhí)行力度。既盡量避免簡(jiǎn)單化，又充分考慮到推行的難度和復(fù)雜度。實(shí)施時(shí)，過程很重要，需不斷地推進(jìn)和強(qiáng)化?；睘楹?jiǎn)，專注于重要的東西，摒棄多余的動(dòng)作。
由此引發(fā)的幾點(diǎn)思考。
思考一，推動(dòng)的信心、恒心，意志、毅力，動(dòng)力、合力。集團(tuán)優(yōu)秀傳統(tǒng)的延續(xù)，持續(xù)創(chuàng)新的源泉，有效地運(yùn)作和實(shí)質(zhì)性地改變。其原動(dòng)力恐怕與集團(tuán)的高層不無關(guān)系。
思考二，凝聚其中的“中國核建”品牌建設(shè)，而不僅僅局限于vi系統(tǒng)。
思考三，企業(yè)文化一定要對(duì)管理有用，優(yōu)化企業(yè)管理。是對(duì)人的管理，對(duì)人心的管理，能夠凝聚人心、凝聚力量，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。把傳統(tǒng)傳承好并能使其發(fā)揚(yáng)光大，把核心理念轉(zhuǎn)化為行之有效的行為，不斷地創(chuàng)造新的價(jià)值。
思考四，文化即管理，文化即實(shí)踐。集團(tuán)所屬子公司領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手自身對(duì)文化的思辨能力，對(duì)文化的清醒和文化的自覺程度，對(duì)集團(tuán)文化推進(jìn)力度和示范作用也是不可或缺的動(dòng)因和檢驗(yàn)其綜合領(lǐng)導(dǎo)能力、運(yùn)營管理能力的關(guān)鍵要素。對(duì)一把手應(yīng)有明確的職責(zé)要求。
綜上所述，在處理集團(tuán)文化與子公司文化之間關(guān)系時(shí)，需要唯實(shí)地進(jìn)行梳理和研判，周密地進(jìn)行思考和探究，務(wù)實(shí)地進(jìn)行推動(dòng)和踐行。明晰文化的主從關(guān)系，明確推展的目標(biāo)指向，依靠相應(yīng)的系統(tǒng)支持，依據(jù)實(shí)用、適用、管用、會(huì)用、有效原則，有質(zhì)量、有效率地指導(dǎo)集團(tuán)文化和子公司文化的對(duì)接，從而在文化的共性與個(gè)性之間尋求好的平衡點(diǎn)，建立集團(tuán)與下屬子公司良性的互動(dòng)關(guān)系和良好的企業(yè)文化氛圍，共享最佳實(shí)踐方案，最終得以形成具有集團(tuán)特色、支撐集團(tuán)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化。以有抱負(fù)的使命，有共識(shí)的價(jià)值理念，以客戶和市場(chǎng)認(rèn)可、稱道、信賴的產(chǎn)品和服務(wù)，以持續(xù)進(jìn)步的方式，以人的發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)，成就集團(tuán)成長(zhǎng)的品質(zhì)，成就集團(tuán)成為令人尊重的企業(yè)。
以上屬于探討性之言，受自身知識(shí)和認(rèn)識(shí)的限制，加之對(duì)集團(tuán)總體情況了解的局限性以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層意圖、精神實(shí)質(zhì)的理解和把握的不到位，難免有不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
全聚德企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇五
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟，只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神，心往一處想、力往一處使，才能穩(wěn)步快速地達(dá)到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長(zhǎng)、公司企業(yè)獲得輝煌的成績(jī)時(shí)，才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。公司是我家，要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重，要會(huì)舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長(zhǎng)進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn)，共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用，充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長(zhǎng)。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂觀的心。對(duì)待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄，要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù)，電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展，唯有給自己不停不斷地充電，以求完善自己學(xué)到更多的知識(shí)本領(lǐng)，才能讓自己立于社會(huì)不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣，多站在公司立場(chǎng)想想，捫心自問。
對(duì)有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時(shí)勇于提出來，嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作，在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗，做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑，是激勵(lì)員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動(dòng)力，是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要法寶，是保證企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的核心力量，是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè)，都有自己的企業(yè)文化，一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大，就必須依靠企業(yè)文化來增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化，既有利于公司的發(fā)展，也有利于員工個(gè)人的發(fā)展，好的企業(yè)文化，能最大限度的激發(fā)員工的潛能，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
不灑汗水的'人就不可能收獲，既然選擇了自己的事業(yè)，那么你就必須準(zhǔn)備為之付出代價(jià)---大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的，它不屬于那些貪圖安逸享樂的人，一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住今天，你就會(huì)擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
全聚德企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇六
企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期生存和發(fā)展的靈魂，是企業(yè)對(duì)外展現(xiàn)的形象和內(nèi)部管理的理念，是一個(gè)企業(yè)應(yīng)該具備的一種新型管理方式。在現(xiàn)代社會(huì)中，企業(yè)文化已經(jīng)成為了企業(yè)必須重視的重要因素，而企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則則是企業(yè)建設(shè)起健全企業(yè)文化的內(nèi)部管理體系。在企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的過程中，我逐漸領(lǐng)悟到了一些經(jīng)驗(yàn)和心得，下面將從規(guī)劃、宣傳、員工培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制以及持續(xù)發(fā)展五個(gè)方面總結(jié)我個(gè)人的體會(huì)。
一、規(guī)劃。
企業(yè)文化建設(shè)的第一步是規(guī)劃，這需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的參與，透過健全的規(guī)劃，企業(yè)文化在實(shí)施過程中才會(huì)有意義。在規(guī)劃里包含了企業(yè)文化的定義、意義及發(fā)展目標(biāo)，以及實(shí)施的方案和過程。企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃需要考慮企業(yè)的品牌、戰(zhàn)略，并且緊密結(jié)合企業(yè)的發(fā)展階段和目標(biāo)。對(duì)于剛剛起步的企業(yè)，借鑒具有先進(jìn)的企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)是非常必要的，將其轉(zhuǎn)化為自身所需的規(guī)劃。在規(guī)劃中面臨的挑戰(zhàn)和限制也需要事先考慮到，以保證實(shí)施過程的順利進(jìn)行。
二、宣傳。
宣傳是企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則中不可或缺的環(huán)節(jié)，通過宣傳，讓企業(yè)的理念、價(jià)值觀得到傳播，從而使員工以及相關(guān)人員都能夠深入了解企業(yè)文化的本質(zhì)。在宣傳中需要注意的是不應(yīng)該只宣傳企業(yè)文化的含義和定義，還應(yīng)該讓員工感知到企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的緊密關(guān)系。例如，將企業(yè)文化發(fā)展過程作為故事進(jìn)行分享，啟示員工將自身與企業(yè)長(zhǎng)期規(guī)劃緊密結(jié)合。此外宣傳需要有系統(tǒng)、有計(jì)劃，由具體人員負(fù)責(zé)，而非只由某個(gè)部門完成。
三、員工培養(yǎng)。
員工素質(zhì)是企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則最重要的組成部分，員工是企業(yè)文化能夠傳承和實(shí)施的核心。要想培養(yǎng)高素質(zhì)的員工，企業(yè)需要制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng)，從而使員工更好地發(fā)揮自身的職業(yè)價(jià)值。對(duì)于企業(yè)的高層管理人員，在企業(yè)文化的倡導(dǎo)和傳承上扮演著關(guān)鍵角色，應(yīng)給予鼓勵(lì)和支持，使他們能夠更好地?fù)?dān)當(dāng)起企業(yè)文化建設(shè)和傳承中的重要任務(wù)。
四、激勵(lì)機(jī)制。
企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)作的關(guān)鍵，切實(shí)可行的激勵(lì)機(jī)制能夠有效地促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)同，并且將其落實(shí)到實(shí)際工作中。激勵(lì)機(jī)制既包括物質(zhì)激勵(lì)，如工資、獎(jiǎng)金、福利等，也包括精神激勵(lì)，如榮譽(yù)表彰、個(gè)人成長(zhǎng)等。在激勵(lì)機(jī)制的制定中，需要根據(jù)員工的不同需求和心理預(yù)期制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，使其更具有成效和針對(duì)性。
五、持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，持續(xù)發(fā)展是其實(shí)現(xiàn)所必須的，企業(yè)文化的發(fā)展需要不斷地突破自身的障礙和挑戰(zhàn)，讓企業(yè)文化不斷地與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)文化是一個(gè)具有生命力的系統(tǒng)，漸進(jìn)式的發(fā)展將是最有效的方式。在實(shí)際操作中，需要監(jiān)測(cè)企業(yè)文化在執(zhí)行中的狀況，并反饋和調(diào)整策略。
總之，企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則在企業(yè)中的地位越來越重要，它不僅是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也顯示了企業(yè)的價(jià)值觀和理念。此外企業(yè)文化建設(shè)還能夠幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，為企業(yè)贏得更多市場(chǎng)份額。作為企業(yè)管理者，應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的實(shí)踐中不斷摸索、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而使企業(yè)文化得以不斷發(fā)展壯大。
全聚德企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇七
企業(yè)文化是相當(dāng)重要的，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到關(guān)鍵作用。劉淼擁有多年企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，他深知企業(yè)文化的重要性。在企業(yè)經(jīng)營過程中，劉淼注重企業(yè)文化建設(shè)，通過不斷實(shí)踐和總結(jié)，積累了三點(diǎn)心得體會(huì)。
第一點(diǎn)心得體會(huì)是塑造企業(yè)精神。一個(gè)企業(yè)的精神是企業(yè)文化的重要組成部分，它既是企業(yè)的靈魂，也決定了企業(yè)的行為和價(jià)值觀。劉淼認(rèn)為，建立起企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的第一步。因此，他著重培養(yǎng)企業(yè)員工的共同愿景和共同信仰，讓每一個(gè)員工都對(duì)企業(yè)有著共同的認(rèn)同和歸屬感。同時(shí)，他也注重引導(dǎo)企業(yè)員工秉持正確的價(jià)值觀，在日常工作生活中表現(xiàn)出企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象。
第二點(diǎn)心得體會(huì)是建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)的凝聚力和配合度對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作愉快、溝通暢通，企業(yè)才能夠高效、穩(wěn)健地發(fā)展。因此，劉淼注重團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，鼓勵(lì)員工間相互合作，共同協(xié)作完成任務(wù)。他還強(qiáng)調(diào)重視員工的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)心和支持，從而提高員工的歸屬感和忠誠度，造就更加具有凝聚力的企業(yè)文化氛圍。
第三點(diǎn)心得體會(huì)是不斷創(chuàng)新。一個(gè)有活力和競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)必須要有創(chuàng)新精神，不斷開拓新領(lǐng)域，嘗試新的商業(yè)模式和商業(yè)運(yùn)營方式。為此，劉淼強(qiáng)調(diào)積極鼓勵(lì)企業(yè)員工提出新的想法和建議，創(chuàng)造開放式的企業(yè)文化氛圍，讓員工有機(jī)會(huì)嘗試新的思路和方法。此外，他也注重互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字化營銷手段的引入和應(yīng)用，從而提高企業(yè)的商業(yè)運(yùn)營效率和效果。
總之，劉淼通過多年的企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐，不斷總結(jié)和創(chuàng)新，并注重企業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)文化和創(chuàng)新精神的建設(shè)。通過這些努力，他成功打造出體現(xiàn)企業(yè)特色和文化的企業(yè)形象，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
全聚德企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇八
企業(yè)文化的作用在哪兒?說到底，恐怕在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求企業(yè)文化要重“三品”，即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì)，主要體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值理念。價(jià)值理念即價(jià)值觀。價(jià)值觀是個(gè)“總開關(guān)”。它不僅反映一個(gè)企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對(duì)企業(yè)起著行為取向、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價(jià)值理念，用通俗的話講，就是企業(yè)要奔向哪兒、目標(biāo)是什么?員工要成為一支什么樣的隊(duì)伍、愿景是什么?這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉，才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好，才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打，耐得住時(shí)光磨礪。
企業(yè)文化的品格，主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識(shí)。意識(shí)不僅能反映客觀世界，而且能反作用于客觀世界。所以，精神具有能動(dòng)性，其表現(xiàn)在于有活力，即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越，即“今勝于古，后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”，即人與自然和諧共處，企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神，源于企業(yè)走過的路，發(fā)展于企業(yè)正在走著的路，同時(shí)，又激勵(lì)著企業(yè)將要走的路。這種精神，是一個(gè)企業(yè)的品性風(fēng)格，體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的精氣神，預(yù)示著一個(gè)企業(yè)的明日興衰。
企業(yè)文化的品行，主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準(zhǔn)則或原則。無疑，作為企業(yè)的一名員工，既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為，又有其情感的行為或即時(shí)的行為，更應(yīng)有其目標(biāo)的理性行為或價(jià)值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價(jià)值理念的實(shí)現(xiàn)，就應(yīng)該規(guī)定并執(zhí)行價(jià)值的理性行為規(guī)范。這種目標(biāo)與價(jià)值的理性行為規(guī)范，既表現(xiàn)在立身處事上，又表現(xiàn)在行動(dòng)舉止上，還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范，是企業(yè)價(jià)值的心靈取向，是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn)，是企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性選擇。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn)，僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價(jià)值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠，必須要有相應(yīng)的方式方法。這個(gè)方式方法，不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文，而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn)，員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家，即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言，從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價(jià)值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化，以達(dá)到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法，就如《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》、《愚公移山》三個(gè)故事，靠張思德、白求恩、愚公三個(gè)典型，宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)的價(jià)值理念，對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、對(duì)人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心，不怕犧牲，排除萬難，去爭(zhēng)取勝利”的行為準(zhǔn)則;這種方式，還似上世紀(jì)六十年代大慶油田的鐵人王進(jìn)喜喊出的格言“石油工人一聲吼，地球也要抖三抖”那樣，短短一句話，濃縮萬千情，展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法，是普及企業(yè)價(jià)值理念、張揚(yáng)企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個(gè)行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行，一言以蔽之，是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，同時(shí)，作為社會(huì)上的一個(gè)單位，又可以說是一個(gè)社會(huì)組織。是經(jīng)濟(jì)組織，就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺，還要與之作斗爭(zhēng)。是社會(huì)組織，就要負(fù)責(zé)。不僅對(duì)企業(yè)內(nèi)的員工負(fù)責(zé)，還要對(duì)與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負(fù)責(zé)，更要對(duì)養(yǎng)育自己的消費(fèi)者和使自己安身立命的國家負(fù)責(zé)，做到既要承擔(dān)好公認(rèn)的職責(zé)，又要勇挑各方期待的職責(zé)，從而使企業(yè)“不搖香已亂，無風(fēng)花自飛”。也就是說，通過重企業(yè)文化的“三品”，不僅使企業(yè)強(qiáng)，更使企業(yè)“香”，且香“飛”千里，行得遠(yuǎn)、走得久。
全聚德企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇九
企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。今天本站小編整理了企業(yè)文化建設(shè)年的體會(huì)，希望對(duì)你有幫助。
200x年是我們發(fā)展有限責(zé)任公司的“企業(yè)文化建設(shè)年”，銳意創(chuàng)新的時(shí)代要求鞭策著我們努力培植先進(jìn)的企業(yè)文化。我們對(duì)企業(yè)文化塑造應(yīng)該報(bào)一種什么樣的期望，企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認(rèn)為：企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先，企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中，主要通過共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部的凝聚力。你總覺得自己是受尊重的，你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西，得不到重用。做大做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為的一員，企業(yè)的利益高于一切。
其次，企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績(jī)效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”，我們要讓企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個(gè)角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施，在辦公區(qū)、會(huì)議室、板報(bào)、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場(chǎng)合，更要注意時(shí)時(shí)宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”，員工的感受來自于切身的工作，與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對(duì)企業(yè)管理者來說，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化，形成學(xué)習(xí)的氛圍，提倡團(tuán)隊(duì)合作，經(jīng)常與下屬溝通和交流，定期進(jìn)行反思和感悟，這樣才能真正領(lǐng)會(huì)到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”，必須讓員工行動(dòng)起來，即使是帶一定強(qiáng)制性的，但必須按照要求做，也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。在體驗(yàn)時(shí)，是否考慮能夠給員工一些利益，如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。這些細(xì)節(jié)可以讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量，好比我們?cè)诖黉N中的“嘗一嘗”。
第三，企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長(zhǎng)。我們要在狠抓公司各項(xiàng)管理的進(jìn)程中，始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中，開展職工演唱會(huì)、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動(dòng)，幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情，隨著外來超市的不斷進(jìn)入，零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)硝煙彌漫。我們連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時(shí)度勢(shì)，要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn)，力求從商品、企業(yè)，服務(wù)三個(gè)方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì)，多品種、低價(jià)位”為經(jīng)營宗旨，以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌，做石家莊人自己的低價(jià)賣場(chǎng)”為己任，打造連鎖超市的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時(shí)構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制，成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強(qiáng)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和文化品位，形成了特有的向心力，凝聚力，又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力，創(chuàng)造力。
在新的一年中，我們應(yīng)該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長(zhǎng)，經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得與他們分享，并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動(dòng)等多種形式，提高員工的綜合素質(zhì)，為他們發(fā)展提供平臺(tái)。同時(shí)通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶，使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。因?yàn)橹挥芯邆渲腔酆图で椴拍茏屛覀兊膯T工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事，不去創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時(shí)代所淘汰。因此，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)，在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中，我們?nèi)讼嗷W(xué)習(xí)、相互信任、相互支持，努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”，使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力，心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新，提升自己生命的價(jià)值，將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂，沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機(jī)器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到，企業(yè)文化是人的文化，是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān)，提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)，其中員工素質(zhì)可以由12個(gè)字來概括，分別為思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新，同時(shí)它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界，修真的道路上布滿來荊棘，環(huán)境是艱苦而惡劣，這也是為什么有苦行僧的原因，天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能。成為圣人的路很艱難，我們或許做不到那么多，但如果在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個(gè)，也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個(gè)男嘉賓，全國著名的培訓(xùn)師，說要在多少年之后要超過新東方，口氣很大，而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn)，這么多年著名以來，沒有存款和房子。所以我感覺到，一個(gè)人的理論素質(zhì)再好，再懂得很多很多道理，如果不落在地上實(shí)事求是的工作，再怎么做也只是空中樓閣，結(jié)不出任何果實(shí)，最后還落一個(gè)騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標(biāo)，夯實(shí)我們企業(yè)文化建設(shè)的道路，踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)，在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化，使我從一個(gè)簡(jiǎn)單的識(shí)別層面突然了解到其中的內(nèi)涵，公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn)，這凸顯了董事長(zhǎng)作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷，經(jīng)典理論上說，企業(yè)的目標(biāo)是什么，是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化，是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖，卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認(rèn)真工作每一秒，快樂生活每一天。認(rèn)真工作是快樂生活和生活再好一點(diǎn)的前提，認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干，不是弄虛作假的表面文章，是快樂的工作，高效的工作，工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活，把它當(dāng)成生活的一部分，只有工作快樂生活才快樂，才能把這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣，進(jìn)而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，這是對(duì)企業(yè)整體的要求，也是對(duì)每一個(gè)員工的要求，嘉隆是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)有目標(biāo)和靈魂的組織，團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求，而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們?cè)诨A(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開展工作，通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作，通過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。
通過對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此，一個(gè)企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時(shí)存在。
企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識(shí)型員工、培育奉獻(xiàn)精神，為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持，而要實(shí)現(xiàn)這一功能，就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)槠髽I(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大員工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
“健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展”是黨中央提出的科學(xué)發(fā)展觀，而對(duì)企業(yè)而言，首先應(yīng)該考慮的是企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)、與環(huán)境、與員工的和諧共融;堅(jiān)持以人為本，讓發(fā)展的成果惠及每個(gè)企業(yè)員工，只有這樣，企業(yè)才能走上文明健康的發(fā)展之路。
企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系，同時(shí)一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，還體現(xiàn)在對(duì)社會(huì)義務(wù)的履行程度上，體現(xiàn)在能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工與社會(huì)的和諧雙贏。
一個(gè)良好的企業(yè)文化形成，是一個(gè)漫長(zhǎng)不斷積累的過程，打造和諧美好的企業(yè)文化，需要大家有力地在發(fā)展的過程中不斷的壯大自己，真正體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)熱情與創(chuàng)新精神，有效地增強(qiáng)著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的活力。
每一家公司現(xiàn)在都必須分析其文化，這不僅是為了加強(qiáng)本身的總競(jìng)爭(zhēng)地位。雖然這已經(jīng)是充分的理由，而且還因?yàn)槲覀儑椅磥淼呢?cái)富要由公司的文化來決定。公司唯有發(fā)展出一種文化，這種文化能激勵(lì)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功的一切行為，這樣公司才能在競(jìng)爭(zhēng)中成功。每個(gè)公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發(fā)展計(jì)劃。凡能正確掌握在未來環(huán)境中影響企業(yè)文化的內(nèi)外力量，并能采取對(duì)應(yīng)措施的人，才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展，成為百年老店，企業(yè)的。
規(guī)章制度。
是最為重要的。俗話說得好，沒有規(guī)矩，不成方圓。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度，就沒有辦法對(duì)其員工進(jìn)行相應(yīng)的約束，也就沒有辦法具體的告訴其員工，哪些事情是應(yīng)該做的，哪些事情是不應(yīng)該做的;如果企業(yè)沒有規(guī)章制度，員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù)，只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長(zhǎng)而久之，員工的心思就不會(huì)放在公司的業(yè)務(wù)之上，而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思，搞人際關(guān)系，這樣做的結(jié)果勢(shì)必對(duì)企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響，最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實(shí)就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗意義上講，企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧，共同制定的企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則，是企業(yè)員工共同遵守的準(zhǔn)則。
方方正正做人，實(shí)實(shí)在在做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個(gè)企業(yè)里，如果根本沒有誠信可言，企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢?像美國的安達(dá)信公司就是一個(gè)非常好的例子，為了追求公司的利益，一味滿足客戶的需求，虛報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表和賬目，引導(dǎo)股民錯(cuò)誤的投資方向，其最終的結(jié)果怎么樣?以前，是每一名大學(xué)畢業(yè)生夢(mèng)寐以求的大公司，現(xiàn)在卻是無人問津。我們從這個(gè)例子就能看出，誠信對(duì)一家企業(yè)是多么的重要。只有在公司樹立起這樣的信念，才能把公司的業(yè)務(wù)做好，才能為公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來雙贏的結(jié)果。
企業(yè)文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實(shí)下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。讓方正企業(yè)里面的每一名員工，為追求共同的核心價(jià)值觀一起努力吧!
全聚德企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十
浙商企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過程，既涉及到企業(yè)的內(nèi)部管理和人力資源配置，也涉及到企業(yè)對(duì)外的形象塑造和品牌推廣。這是一項(xiàng)需要全員參與、不斷創(chuàng)新和提升的工作，需要企業(yè)樹立正確的文化價(jià)值觀，建立科學(xué)的文化管理機(jī)制，弘揚(yáng)正能量，打造良好的企業(yè)文化氛圍。在我們浙商企業(yè)文化建設(shè)的過程中，積累了一些心得體會(huì)，分享給大家。
企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀，只有確立了正確的企業(yè)文化價(jià)值觀，才能為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展及全員行為指引提供依據(jù)。在我們公司的文化建設(shè)中，首先制定了一份企業(yè)文化概述，明確了我們追求的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，如誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、合作等。而企業(yè)文化建設(shè)并非一次性的短暫過程，需要不斷積極維護(hù)和推行，讓整個(gè)企業(yè)文化更具時(shí)代感和創(chuàng)新性。
第三段：建立科學(xué)的文化管理機(jī)制。
企業(yè)文化建設(shè)需要在組織、制度和行為等多個(gè)層面上進(jìn)行。在這個(gè)過程中，建立科學(xué)的文化管理機(jī)制成為了關(guān)鍵。我們引入了“5S”等先進(jìn)的管理體系，檢查、整理、清理、標(biāo)識(shí)、培養(yǎng)企業(yè)的環(huán)保文化和文明標(biāo)準(zhǔn)程序的管理體系，無論是產(chǎn)品制造還是工作環(huán)境，都注重規(guī)范和衛(wèi)生要求，一絲不茍。同時(shí)還構(gòu)建了企業(yè)文化中心和激勵(lì)機(jī)制，讓員工深切體會(huì)到公司文化對(duì)工作積極性的影響。
第四段：弘揚(yáng)正能量，營造良好的文化氛圍。
良好的文化氛圍是企業(yè)文化建設(shè)的重要保證，它的存在可以使企業(yè)的發(fā)展更為順暢。我們建設(shè)的浙商企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)的是員工的價(jià)值和感受，在所有的工作溝通與對(duì)話過程中注重互動(dòng)、分享、激勵(lì)和鼓勵(lì)。在重大節(jié)日、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和企業(yè)慶典等場(chǎng)合，積極開展文化活動(dòng)，營造和諧的氛圍，增強(qiáng)員工的凝聚力和認(rèn)同感。
第五段：結(jié)語。
在浙商企業(yè)文化建設(shè)的過程中，我們總結(jié)出了許多心得體會(huì)，最根本的還是要弘揚(yáng)正向的文化和價(jià)值觀，讓企業(yè)成為集思廣益、充滿愉悅感和凝聚力的地方。此外，建立科學(xué)的文化管理機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)文化傳播，樹立良好的企業(yè)形象，也是企業(yè)文化建設(shè)中不可或缺的環(huán)節(jié)。今天的浙商企業(yè)文化，其實(shí)是來自開拓者們不斷努力、挑戰(zhàn)自我的耕耘和創(chuàng)造。希望我們的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能對(duì)廣大企業(yè)家們有所借鑒，讓我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好未來！
全聚德企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十一
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)不斷發(fā)展和壯大的重要基石。作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)文化建設(shè)旨在塑造企業(yè)良好的形象，促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。筆者近年來在企業(yè)文化建設(shè)過程中，深刻體會(huì)到了此項(xiàng)工作的重要性和可行性，于此特撰美文分享相關(guān)心得體會(huì)。
企業(yè)文化建設(shè)重要性不言而喻。企業(yè)文化作為企業(yè)管理系統(tǒng)中的一環(huán)，它的好壞直接決定了企業(yè)整體形象。好的企業(yè)文化能夠推動(dòng)企業(yè)員工的積極向上心態(tài)，增加企業(yè)員工的歸屬感和責(zé)任心，并且能夠滿足不同員工在心理上的需求，從而促進(jìn)企業(yè)各方面的發(fā)展。反之，如果企業(yè)文化存在嚴(yán)重問題，會(huì)造成企業(yè)生產(chǎn)力低下、員工士氣低迷、業(yè)務(wù)成本增大等問題，最終影響企業(yè)整體形象。
企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情，需要長(zhǎng)期投入和管理。在實(shí)際建設(shè)中，我們應(yīng)該貫徹共享、開放、平等和價(jià)值觀等基本原則，注重文化的傳承，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新能力和執(zhí)行力，搭建多元化的交流渠道，方法正確、手段合理地進(jìn)行文化管理，以此形成敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、分享的企業(yè)文化。
第四段：文化管理的關(guān)鍵。
文化管理免不了領(lǐng)導(dǎo)者的積極投入和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的展示。與此同時(shí)，必須搭建透明度高的管理體系，從人文關(guān)懷、物質(zhì)保障、企業(yè)戰(zhàn)略等方面推動(dòng)文化建設(shè)的實(shí)施。并且，要嚴(yán)格執(zhí)行形式化或非形式化的管理方式，明確相關(guān)業(yè)務(wù)目標(biāo)，評(píng)估目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，并及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略。
第五段：結(jié)語。
總而言之，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)迎合社會(huì)潮流的服務(wù)，它是由企業(yè)發(fā)展動(dòng)力、文化意義、價(jià)值價(jià)值觀等相關(guān)元素所構(gòu)成的。企業(yè)必須秉持科學(xué)、肯定、務(wù)實(shí)的精神，擁抱變革，深耕人才，搭建良好的文化環(huán)境，從而形成有溫度、有品質(zhì)、有堅(jiān)韌、有感性的企業(yè)文化，使企業(yè)具備實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。
全聚德企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十二
在一陣緊張忙碌的準(zhǔn)備工作完成后，在迫切的期待中，徐教授關(guān)于宿遷一百和諧社會(huì)、人文團(tuán)隊(duì)建設(shè)特訓(xùn)營培訓(xùn)拉開了序幕，如果把宿遷一百從籌建到開業(yè)再到現(xiàn)在穩(wěn)步向前發(fā)展的過程比喻為畫龍的過程，那么此次培訓(xùn)具有點(diǎn)睛之筆的重要意義，因?yàn)樗c(diǎn)出了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的軌跡和未來的方向。企業(yè)要想做大做強(qiáng)，在未來的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要建立一支偉大的、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，而這支隊(duì)伍中的每一位成員就要培養(yǎng)自己具備很強(qiáng)的進(jìn)取心和學(xué)習(xí)力，因?yàn)閷W(xué)習(xí)力是每個(gè)人積極參與逐步完善自我的過程，而這個(gè)過程也是企業(yè)不斷壯大的過程。如果我們隊(duì)伍中的每一個(gè)人都具有陽光的人格，積極平衡的心態(tài)，那么我們一百公司這個(gè)具有生命體征的人才能健康的生活，快樂的成長(zhǎng)，因?yàn)槊恳晃粏T工都是一個(gè)有活力和激情的單細(xì)胞個(gè)體。
徐教授進(jìn)一步闡述激情是專注做好每一件事情，這句話使我印象深刻，在培訓(xùn)結(jié)束后時(shí)時(shí)在我腦中重現(xiàn)，這句話讓我深刻體會(huì)到只有我們有了參與做事的激情，我們才會(huì)用誠心、用真心對(duì)待生活中的每一位同事，工作中才會(huì)減少矛盾的產(chǎn)生，如果我們只是重復(fù)、機(jī)械地對(duì)待日常工作，那我們的企業(yè)就會(huì)像一潭死水一樣沒有活力，不能流動(dòng)，不能循環(huán)，缺少自潔凈功能，這樣的企業(yè)是遲早要走向死亡的，因?yàn)樗麚碛械膯T工都是沒有靈魂的尸體，所以只有一群積極向上的人團(tuán)結(jié)起來，群策群力，才能使一百的事業(yè)蒸蒸日上，走向巔峰。
著名作家奧格.曼狄諾曾說過：強(qiáng)者與弱者的唯一區(qū)別在于強(qiáng)者用行為控制情緒，而弱者只會(huì)任由情緒主宰自己的行為。衡量一個(gè)人自制力強(qiáng)弱的關(guān)鍵就在于他是否能夠有效地控制自己的情緒，正面的情緒不僅有益身心健康，還能充分調(diào)動(dòng)人的潛能，而負(fù)面情緒則對(duì)身體、事業(yè)都有莫大的害處。但是正如有白天和黑夜一樣，負(fù)面情緒也是任何人都無法避免的。我們能做的只是對(duì)它進(jìn)行控制，規(guī)避把他的危害降到最低甚至將他轉(zhuǎn)化為正面情緒，只有良好的情緒才能使你成為命運(yùn)真正的主人，所以從現(xiàn)在開始你要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒，指揮他，命令他，讓他給你無限的想象力只有這樣的決心，我們才會(huì)擺脫平庸，夢(mèng)想成真!
徐教授提到的平庸是比失敗更可怕的，讓我們一百的每一位員工都擁有積極、樂觀、向上、向善的心態(tài)。因?yàn)閮?yōu)秀的素質(zhì)成就了優(yōu)秀的企業(yè)。如果把每一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)都比作一片資源豐富、生機(jī)勃勃的森林，那么每一位員工就是生長(zhǎng)在這片森林中的數(shù)，要保證森林繁茂昌盛，就必須要有更多的棟梁之材作為森里的中流砥柱，每一顆樹結(jié)出飽滿的果實(shí)，森林才能迎來碩果累累的豐收季節(jié)。
全聚德企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十三
近期公司要求從領(lǐng)導(dǎo)到員工、上上下下都對(duì)我們海航企業(yè)文化進(jìn)行學(xué)習(xí)，于是公司掀起了第一波學(xué)習(xí)企業(yè)文化的風(fēng)潮，而我也不例外。
經(jīng)過對(duì)海航企業(yè)文化海航同仁行為規(guī)范十言的學(xué)習(xí)，我對(duì)海航有了新的認(rèn)識(shí)和理解。在陳董蒼勁有力的行書十言中，讓我最深有體會(huì)的是這句：“凡事以預(yù)立而不勞”。這句話不僅可以作為員工和領(lǐng)導(dǎo)工作的一種態(tài)度和作風(fēng)，也可以作為幸福美滿生活的一種習(xí)慣和信條。這句話啟示我們：不管做什么事情或接手什么工作，或作出任何的實(shí)施計(jì)劃時(shí)，就要將這件事情、這份工作任務(wù)或這個(gè)實(shí)施計(jì)劃將在這發(fā)展過程中的把所有好的、壞的問題以及預(yù)防措施都提前想到，而且這些對(duì)策和應(yīng)對(duì)方案都必須是可行的，不管消極的可能性將有多大，都要這樣去做，這就要求我們?cè)趯?shí)施計(jì)劃和落實(shí)工作之前，就要以更高的眼光和智慧，來看待這些事情、這份工作和這套實(shí)施計(jì)劃，只有這樣才不至于在問題發(fā)生或困難來臨時(shí)驚慌失措、迷茫四顧、毫無對(duì)策。也正如孫子兵法云所云：運(yùn)籌帷幄，進(jìn)退自如。說的口語化一點(diǎn)，即不打無準(zhǔn)備之仗。其實(shí)關(guān)于預(yù)和立，我們的古人和歷來都曾留下至理名言，他們的智慧是值得我們現(xiàn)代人借鑒和學(xué)習(xí)的，如：“預(yù)則立，不預(yù)則廢”、“凡事相及為預(yù)”等，都充分表示了預(yù)防的重要性。
“備胎”不僅僅只是一種需求，更是一種智慧的體現(xiàn)。
隨著社會(huì)的高速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，各種資訊和信息充斥著整個(gè)地球的每一個(gè)角落，現(xiàn)處的這個(gè)社會(huì)可謂是一個(gè)資訊爆炸的時(shí)代，任何一種資訊和一個(gè)意識(shí)、思想的改變都會(huì)牽動(dòng)我們?nèi)松砩系拿恳桓窠?jīng)，而以金錢為中心，以追逐財(cái)富為最高人生目標(biāo)的人類社會(huì)中，這種思想和行為的變化更是驚人的。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)，如今的社會(huì)里唯一不變的就是變化，不管我們之前把事情想的多么完美，把計(jì)劃做的多么完善，把工作做的多么順利和流暢，我們總在時(shí)間的流逝中看到發(fā)展中的不完美和漏洞，甚至潛在的危險(xiǎn)和后患。這些問題是值得我們思考和深思的，我們要在變化的事態(tài)當(dāng)中，拿出應(yīng)對(duì)的方案和措施，以備不時(shí)之需。
關(guān)于“預(yù)”，我們很容易想到一樣?xùn)|西，這樣?xùn)|西是在我們生活當(dāng)中比較常見的，那就是車后面的備胎，其實(shí)我們很容易理解為什么很多車輛，特別是長(zhǎng)途跋涉的車輛和越野的車后面為什么總有附帶著一個(gè)車胎呢，正如你所知道的，這給車胎有一個(gè)很好聽的名字叫做“備胎”，備胎的設(shè)計(jì)與添加無疑是照顧到了車主人的需求，可以視為一種人性化的車輛配件，為什么這樣講呢，大家可以想象，如果你開著車行駛在距離市區(qū)幾十公里以外，毫無人煙的路途爆胎時(shí)，你怎么辦呢，顯然叫天天不應(yīng)，喊地地不靈，在荒野的路途上不可能有專門的修理鋪為你而設(shè)立，那時(shí)你將會(huì)陷入尷尬、無奈的境地。但是，如果你有備胎，你就無需擔(dān)心，無法花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間，卸下爆胎的輪子，再安裝一個(gè)。你依然可以以一種非常飄逸的姿勢(shì)飛馳在那片荒野之地，依然可以去享受超速和征服的快感。如果沒有提前想到在路途中會(huì)有意外發(fā)生，會(huì)與爆胎的可能，你當(dāng)然會(huì)陷入那尷尬的境地。生活的一個(gè)小小細(xì)節(jié)就已啟示我們“預(yù)”的重要性，更何況是其他的事情呢。由此可見，“備胎”不僅僅只是一種需求，更是一種智慧。
“預(yù)防針”不僅僅只是一項(xiàng)福利，更是一份對(duì)生命的尊重。
清空我們的思維，放下心中的重?fù)?dān)，讓我們隨著時(shí)光的記憶，回溯到我們童年的時(shí)代……其實(shí)在現(xiàn)代的生活中，你也依然能看到，很多家庭新出生的嬰兒在出生不久就要在醫(yī)院給可愛的寶寶打針，是的，打預(yù)防針。每個(gè)出生的嬰兒其實(shí)都是健康的，都沒有任何的病癥，但為什么還會(huì)給嬰兒打“預(yù)防針”呢?是的，為的是讓新生的嬰兒擁有預(yù)防各種疾病的能力和抗體，防止嬰兒成長(zhǎng)的過程中，因接觸到已感染疾病的人和接觸沾染各種細(xì)菌的物體而傳染患上疾病。身為父親或母親的你，我相信你會(huì)比任何一個(gè)人都疼愛你們的寶寶，不管他們成長(zhǎng)到任何階段，你都把您的孩子視為自己的心頭肉、手中寶，相信你也會(huì)照顧的很好，也相信你會(huì)以整個(gè)生命來愛他，相信你絕不會(huì)相信也不會(huì)讓你的孩子感染到任何一種疾病，但為什么，再富有責(zé)任心的媽媽還是會(huì)堅(jiān)持給自己的寶寶打“預(yù)防針”呢，我想，那不是因?yàn)橛X得那是國家對(duì)出生嬰兒給予的一種福利，是免費(fèi)的，而是“預(yù)防”，以防萬一。如果孩子在以后萬一傳染上了疾病，萬一因?yàn)闆]有預(yù)防而患上重疾，那時(shí)候的代價(jià)高額的，教訓(xùn)是慘痛的，此時(shí)的付出和呼天搶地都是枉然的。等到生命終結(jié)的那一刻，我們才知道抱有僥幸心理的爸爸媽媽才是真正的劊子手。
其實(shí)，我們這樣的故事，已經(jīng)很多幕的在我們?cè)谖覀兩钪兄匮?，因?yàn)樯岵坏媚菐自X、因?yàn)椴辉敢庾邘撞铰?、因?yàn)殡y以啟口那幾句話，因?yàn)槲覀儛鄣拿つ康榷鴽]有在病癥發(fā)生之前就做到預(yù)防而失去一個(gè)又一個(gè)的生命，如肝病和肺病，有的患有重疾，他們?yōu)榱松詈蜕妫€在喘息，還在呼喊，還在呼救，還在做最后的堅(jiān)持，他們就是因?yàn)閻鄣臒o知，沒有做到“預(yù)”而讓這些可愛、鮮活的生命變得殘缺而黯然失色，同時(shí)也給我們家庭和社會(huì)帶來了不同程度的負(fù)擔(dān)。我們做任何事情都要這樣，都要記得在開頭時(shí)就打一個(gè)“預(yù)防針”，因?yàn)椤邦A(yù)防針”不僅僅只是一項(xiàng)福利，更是一種對(duì)生命的尊重。
“綠色通道”不僅僅只是一個(gè)入口，更是一種人性化的設(shè)計(jì)。
我們國家在“預(yù)”方面做的比較好，國家在基礎(chǔ)建設(shè)和施行一種計(jì)劃方案時(shí)，總會(huì)以一種整體化的高度和格局來施行方案，是值得我們很多企業(yè)在發(fā)展過程中所借鑒和學(xué)習(xí)的。我們的基礎(chǔ)建設(shè)，包括交通線路設(shè)計(jì)、城市規(guī)劃設(shè)計(jì)、教育普及、新科技的誕生、市場(chǎng)的拓展等都是提前做到了所謂的預(yù)備方案，也提起把問題想在將要執(zhí)行的工作任務(wù)的前面，以防重新翻工、功虧一簣，以防事故發(fā)生而無一對(duì)策。其實(shí)“綠色通道”就是一個(gè)很典型的案例，我們?cè)诤芏嘀卮蟮膰H項(xiàng)目和重要關(guān)口，我們都會(huì)看到所謂的“綠色通道”，綠色通道就是一種預(yù)案，就是多長(zhǎng)一個(gè)心眼，這些綠色通道，在事故未發(fā)生之前可能還體現(xiàn)不出它的價(jià)值和意義，但是一旦事故發(fā)生，一旦普通道路因發(fā)生重大事故而不能順暢，不能通行時(shí)，“綠色通道”就能發(fā)揮他巨大的作用。
其實(shí)，在我們工作中，也同樣需要“綠色通道”，需要把很多的問題提前想到并提前解決，以防事故發(fā)生，只能坐以待斃。由此可見，“綠色通道”不僅僅只是一個(gè)入口或出口，更是一種人性化的設(shè)計(jì)。
透過以上的案例與思考，我們不禁得出這樣的結(jié)論：“凡事以預(yù)立而不勞”是一句智慧之言，作為公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工可以以此為生活或工作的思維習(xí)慣和行為守則，只要如此行，就能在日后的工作中對(duì)所有突發(fā)性問題都能內(nèi)有良策、應(yīng)付自如。不管多么復(fù)雜、難以駕馭的工作，只要心中有全盤的謀劃、有一定高度的思考，并精心準(zhǔn)備、積極應(yīng)對(duì)，一切工作都會(huì)顯得輕車熟路，從容不迫。
全聚德企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十四
近年來，浙江省的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，企業(yè)文化的建設(shè)也開始逐漸受到重視。作為浙江省的一名企業(yè)管理者，我深深地認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化建設(shè)的重要性。在這篇文章中，我想分享一些我在浙商企業(yè)文化建設(shè)過程中的心得體會(huì)。
一、理念的正確認(rèn)識(shí)。
企業(yè)文化的建設(shè)要從企業(yè)的理念出發(fā)，而企業(yè)的理念又要緊跟時(shí)代潮流，適應(yīng)市場(chǎng)需求。在浙商中，企業(yè)理念的核心是“以誠信為本，以人為重，追求卓越，社會(huì)責(zé)任”。這樣才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值和發(fā)展。在理念的正確認(rèn)識(shí)下，企業(yè)員工才能更好地理解企業(yè)文化，更好地落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)。
二、文化的內(nèi)涵構(gòu)建。
企業(yè)文化的建設(shè)，首先要明確自己企業(yè)的文化內(nèi)涵，明確企業(yè)的精神內(nèi)涵、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)品牌形象等等?；谶@些內(nèi)涵，企業(yè)才能更好的實(shí)施文化建設(shè)，運(yùn)用文化管理技巧引導(dǎo)員工更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和需求。
企業(yè)文化的建設(shè)既要靠基本技巧，也要靠企業(yè)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)。我們通過內(nèi)部推廣、外部觀摩等方式開展技巧學(xué)習(xí)，保證企業(yè)文化建設(shè)取得積極成果。在企業(yè)文化建設(shè)中，形式多種多樣，我們也要不斷摸索、學(xué)習(xí)，才能不斷完善企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)達(dá)成的標(biāo)志是企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)、接受和實(shí)踐。要促使員工更好的貫徹企業(yè)文化，企業(yè)文化應(yīng)該是中長(zhǎng)期的過程。通過文化建設(shè)策略實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值傳播，培養(yǎng)員工素質(zhì)，提高公司業(yè)績(jī)等，企業(yè)內(nèi)在化的歸納認(rèn)識(shí)和文化建設(shè)策略更新是非常必須的。
企業(yè)文化建設(shè)的根本在于人，人才是企業(yè)文化建設(shè)的最主要的推進(jìn)力量。只有讓員工真正感受到企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值，才能真正實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)目標(biāo)。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的引導(dǎo)和培養(yǎng)，讓員工更好地了解企業(yè)文化、追求企業(yè)文化，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)知，帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
在總結(jié)上述體會(huì)之后，我認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)不是三言兩語可以形容的，而是需要企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營中錘煉、在員工的心靈深處慢慢升華的一種經(jīng)營理念。作為浙江省的一名企業(yè)管理者，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的技巧，不斷完善企業(yè)文化發(fā)展的任務(wù)，使企業(yè)文化在實(shí)踐中更加可控、更加適合企業(yè)發(fā)展。我堅(jiān)信，通過我們的努力，可以創(chuàng)造更好的企業(yè)文化氛圍，獲得更高的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展。
全聚德企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十五
中國全聚德（集團(tuán)）股份有限公司（簡(jiǎn)稱全聚德）是中華著名餐飲老字號(hào)企業(yè)。全聚德創(chuàng)建于1864年（清朝同治三年），迄今已有146年的歷史，百余年來以爐火純青的掛爐烤鴨技藝，贏得了“中華第一吃”、“天下第一樓”的美譽(yù)。改革開放后，全聚德抓住發(fā)展機(jī)遇，于1993年組建集團(tuán)，以品牌戰(zhàn)略為導(dǎo)向，堅(jiān)持傳承與創(chuàng)新，運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理理念，實(shí)施由傳統(tǒng)老字號(hào)向現(xiàn)代品牌公司轉(zhuǎn)型的文化管理，走出了一條規(guī)?；?、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化經(jīng)營的發(fā)展道路，為全聚德插上了騰飛的翅膀。經(jīng)過17年的發(fā)展，全聚德由一家傳統(tǒng)老字號(hào)企業(yè)成長(zhǎng)為古老與新生的京城餐飲文化的重要代表，從過去的烤鴨單店品牌擴(kuò)展到餐飲行業(yè)品牌，現(xiàn)已形成匯聚“全聚德”、“仿膳”、“豐澤園”、“四川飯店”四個(gè)京城老字號(hào)品牌，擁有80余家成員企業(yè)的餐飲聯(lián)合艦隊(duì)，成為國內(nèi)首家餐飲業(yè)上市公司。截至2009年，營業(yè)額突破12億元，資產(chǎn)總量突破10億元，全聚德品牌無形資產(chǎn)價(jià)值為110.19億元（2007年評(píng)估）。同時(shí)，樹立起了質(zhì)量上乘、品位卓越、文化內(nèi)涵深厚的馳名民族品牌形象，在海內(nèi)外享有盛譽(yù)：“全聚德”品牌被國家工商總局認(rèn)定為我國第一例服務(wù)類中國馳名商標(biāo)；全聚德掛爐烤鴨技藝被批準(zhǔn)為國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目；被亞洲品牌盛典組委會(huì)評(píng)為“亞洲品牌500強(qiáng)”；成為中國餐飲業(yè)500強(qiáng)正餐之首；還先后被中央文明辦、國務(wù)院糾風(fēng)辦、全國總工會(huì)、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局等單位和部門授予“全國創(chuàng)建文明行業(yè)示范點(diǎn)”、“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國企業(yè)文化建設(shè)功勛單位”、“中國十大文化品牌”、“中國最具競(jìng)爭(zhēng)力大企業(yè)集團(tuán)”、“改革開放30年全國企業(yè)文化杰出品牌”及“國際質(zhì)量金星獎(jiǎng)、白金獎(jiǎng)和鉆石獎(jiǎng)”等四百余項(xiàng)榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)。
餐飲老字號(hào)向現(xiàn)代品牌公司轉(zhuǎn)型的文化管理。
1993年，全聚德以和平門店、前門店、王府井店三家企業(yè)為核心企業(yè)，組建全聚德集團(tuán)，從體制上解決了全聚德品牌的歸屬性和統(tǒng)一性，同時(shí)也結(jié)束了全聚德品牌企業(yè)一家一店各自為戰(zhàn)的經(jīng)營模式，開始走上現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營之路。自集團(tuán)成立之初，全聚德就充分認(rèn)識(shí)到，要在現(xiàn)有較高發(fā)展平臺(tái)上繼續(xù)提升，實(shí)現(xiàn)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的快速發(fā)展，解決企業(yè)發(fā)展過程中存在的各種問題和矛盾，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)餐飲老字號(hào)向現(xiàn)代品牌公司的成功轉(zhuǎn)型，必須激發(fā)文化的力量。集團(tuán)成立以來的17年間，全聚德始終堅(jiān)定不移地實(shí)行文化管理，以文化促發(fā)展。文化管理的迫切性與必要性體現(xiàn)在：
老字號(hào)企業(yè)在中式餐飲市場(chǎng)中是特殊的群體，在上百年的經(jīng)營實(shí)踐中，以獨(dú)特的生意經(jīng)和興業(yè)秘訣支撐著它們的生存發(fā)展，其品牌深入人心。而在經(jīng)濟(jì)全球化和體制市場(chǎng)化的新形勢(shì)下，許多老字號(hào)企業(yè)已經(jīng)風(fēng)光不在，舉步為艱，在整個(gè)餐飲市場(chǎng)的占有率不高。國有老字號(hào)企業(yè)如何適應(yīng)身處新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的生存法則，轉(zhuǎn)型升級(jí)，煥發(fā)生機(jī)是一項(xiàng)重大的課題。
全聚德做為百年老字號(hào)餐飲企業(yè)，其品牌歷史積淀形成的文化內(nèi)涵體現(xiàn)出獨(dú)創(chuàng)性、傳承性正是眾多新興品牌所無法比擬的，是體現(xiàn)老字號(hào)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。因此，需要挖掘和保持全聚德原創(chuàng)性的文化底蘊(yùn)、技藝傳承和經(jīng)營秘訣，將其歷史與文化價(jià)值轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值。
建立與國際知名品牌餐飲集團(tuán)相適應(yīng)的企業(yè)文化，是全聚德集團(tuán)公司改革發(fā)展重大戰(zhàn)略措施之一。作為一個(gè)在國際、國內(nèi)馳名，而且在市場(chǎng)上有較大影響力的品牌餐飲集團(tuán)企業(yè)，全聚德肩負(fù)著發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì)、形成品牌整體合力，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大的歷史使命，同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的內(nèi)外部環(huán)境。在外部環(huán)境方面，改革開放以來，餐飲市場(chǎng)進(jìn)入完全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，僅北京一地經(jīng)營烤鴨的餐館多達(dá)6000余家，國內(nèi)同行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，同時(shí)東西方餐飲也在進(jìn)行激烈的市揚(yáng)比拼。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，全聚德還面臨著自身擴(kuò)張與消費(fèi)文化相互碰撞的四大矛盾：一是規(guī)模生產(chǎn)的現(xiàn)代化與向往東方美食化的矛盾；二是烹調(diào)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化與美食品味個(gè)性化的矛盾；三是連鎖經(jīng)營的集團(tuán)化與品牌管理一體化的矛盾；四是綜合服務(wù)的套路化與消費(fèi)群體粉絲化的矛盾。在內(nèi)部環(huán)境方面，集團(tuán)公司從成立到不斷發(fā)展壯大的17年間，在不同發(fā)展階段也面臨著各種各樣的問題和矛盾：一是產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生數(shù)次重大變化，價(jià)值理念需要不斷調(diào)整，使之與不斷更新的產(chǎn)權(quán)機(jī)制相符合，而國企老字號(hào)的傳統(tǒng)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榉犀F(xiàn)代企業(yè)制度要求的先進(jìn)理念存在很大困難；二是在快速發(fā)展中顯現(xiàn)出集團(tuán)公司所屬新老企業(yè)之間整體發(fā)展存在著不平衡的矛盾、企業(yè)發(fā)展速度與質(zhì)量效益之間存在著不協(xié)調(diào)的矛盾、集團(tuán)的發(fā)展速度與人力資源儲(chǔ)備之間存在不配套的矛盾等；三是進(jìn)入到集團(tuán)化運(yùn)營的新階段后，在合作模式多元化的新形勢(shì)下，出現(xiàn)了由于管理模式不統(tǒng)一而導(dǎo)致的諸多矛盾和問題。解決上述問題和矛盾，首要以文化為統(tǒng)領(lǐng)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一規(guī)范管理行為，提升集團(tuán)整體管理水平，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
2005年仿膳、豐澤園、四川飯店等多品牌企業(yè)進(jìn)入全聚德集團(tuán)后，全聚德集團(tuán)由單一品牌發(fā)展成為多品牌聯(lián)合餐飲艦隊(duì)，多品牌老字號(hào)對(duì)新品牌企業(yè)的整合，首先是文化的整合。全聚德在百余年歷史過程中已形成了優(yōu)秀的、強(qiáng)勢(shì)的、品牌特色鮮明的企業(yè)文化，新進(jìn)入的各老字號(hào)品牌也各自擁有其獨(dú)具特色和歷史積淀的企業(yè)文化，迫切需要集團(tuán)公司整合、重鑄能夠包容多品牌特色的企業(yè)文化。只有在分析和研究多品牌共性與個(gè)性、融合性與差異性的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步。
總結(jié)。
提升全聚德集團(tuán)的文化內(nèi)涵和仿膳、豐澤園、四川飯店三個(gè)品牌的文化理念，實(shí)現(xiàn)多品牌文化在不同背景下的融合，最終形成以全聚德品牌為主導(dǎo)的、多品牌共同發(fā)展的企業(yè)文化體系，創(chuàng)建和諧統(tǒng)一的文化環(huán)境，才能進(jìn)一步提升品牌形象，在市場(chǎng)上樹立美譽(yù)度更高的企業(yè)形象，創(chuàng)造更加有利于企業(yè)深化發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境。
全聚德為適應(yīng)由傳統(tǒng)老字號(hào)到現(xiàn)代品牌公司集團(tuán)化經(jīng)營的轉(zhuǎn)變，由單店經(jīng)營走上規(guī)?；?、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化經(jīng)營的發(fā)展道路，不斷提升品牌價(jià)值，打造“中國第一餐飲，世界一流美食，國際知名品牌”的一流餐飲集團(tuán)，以注重傳承與創(chuàng)新，突出民族性，體現(xiàn)特色性，狠抓群眾性，追求實(shí)效性為原則，通過挖掘提煉百年歷史形成的核心文化，總結(jié)提升改革發(fā)展進(jìn)程中的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)未來發(fā)展目標(biāo)要求，建立起科學(xué)完善的企業(yè)文化管理體系；在實(shí)踐中以企業(yè)文化為統(tǒng)領(lǐng)，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，圍繞企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略，綜合運(yùn)用制度管理手段、市場(chǎng)營銷手段和現(xiàn)代化技術(shù)手段，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)有效文化管理，以文化管理推動(dòng)全聚德品牌提升。主要做法有：
構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)的、科學(xué)的和有生命力的企業(yè)文化管理體系，是企業(yè)文化管理的最基本要求和基本目標(biāo)。全聚德經(jīng)過17年來的不斷總結(jié)、修改、完善，先后制定了《全聚德企業(yè)文化理念識(shí)別手冊(cè)》、《全聚德企業(yè)文化行為識(shí)別手冊(cè)》、《全聚德企業(yè)文化視覺識(shí)別手冊(cè)》，建立起比較科學(xué)完整的企業(yè)文化體系。
企業(yè)文化理念體系是企業(yè)文化的核心和統(tǒng)領(lǐng)，在總結(jié)146年品牌文化精髓的基礎(chǔ)上，深入分析全聚德歷史發(fā)展的各個(gè)階段的管理特色，提煉出獨(dú)特的全聚德品牌核心文化，創(chuàng)建了由核心價(jià)值觀、企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)和品牌理念、人才理念、經(jīng)營方針以及管理方針十個(gè)部分組成的全聚德企業(yè)文化理念體系，體系完整，內(nèi)容相關(guān)，結(jié)構(gòu)相聯(lián)，互為條件，缺一不可，是嚴(yán)密統(tǒng)一的整體。
在對(duì)全聚德傳統(tǒng)文化進(jìn)行深入總結(jié)的基礎(chǔ)上，全聚德將周恩來總理的精辟闡釋——“全而無缺，聚而不散，仁德至上”確立為核心價(jià)值觀，這既是對(duì)全聚德歷史和現(xiàn)實(shí)的總結(jié)和提煉，更是對(duì)未來發(fā)展的期望和要求，在新的歷史時(shí)期賦予了更加豐富的內(nèi)涵。
全而無缺，指全心全意、精誠所至，全面周到無缺憾。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀和現(xiàn)代經(jīng)營管理理念統(tǒng)領(lǐng)全局，積極穩(wěn)妥地全面開拓國內(nèi)外市場(chǎng)；全力保證食品安全、營養(yǎng)衛(wèi)生和環(huán)境安全；潛心追求菜品的獨(dú)特風(fēng)味，做到特色風(fēng)味全、菜點(diǎn)品種全；努力打造全新、全方位、全過程的服務(wù)，使消費(fèi)者感到賓至如歸，全而無憾。
聚而不散，指內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，廣納人才，凝聚人心；調(diào)動(dòng)積極因素，聚合社會(huì)資源；聚集八方食客，盛待四海賓朋，實(shí)現(xiàn)聚人、聚心、聚財(cái)、聚客、聚力、聚名的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，形成海納百川的強(qiáng)大凝聚力和向心力。
仁德至上，指仁者愛人，德者誠信；是全聚德人處理對(duì)內(nèi)對(duì)外關(guān)系的基本準(zhǔn)則，展示了全聚德集團(tuán)向世人永遠(yuǎn)敞開的摯誠博大的愛心。倡導(dǎo)和弘揚(yáng)誠實(shí)做人，務(wù)實(shí)做事的個(gè)人品德；愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德；誠信經(jīng)營，以人為本的崇高商德；和諧共處，互敬互愛的家庭美德；服務(wù)社會(huì)，善負(fù)責(zé)任的社會(huì)公德，是構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)和諧企業(yè)的核心內(nèi)容，是全聚德人堅(jiān)定不移的服務(wù)理念和矢志不移的永久追求。
核心價(jià)值觀是全聚德集團(tuán)共同遵守的精神信條和價(jià)值準(zhǔn)則，指導(dǎo)企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)和品牌理念、人才理念、經(jīng)營方針以及管理方針的形成和鞏固。
企業(yè)愿景：“中國第一餐飲，世界一流美食，國際知名品牌”，展示了全聚德作為中國餐飲業(yè)的龍頭企業(yè)，力爭(zhēng)上游、追求極致的決心和信心。
企業(yè)使命：“弘揚(yáng)中華飲食文化，奉獻(xiàn)人類健康美食”，體現(xiàn)出全聚德人肩負(fù)的歷史責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，要以弘揚(yáng)飲食文化為義不容辭的神圣職責(zé)，以提升大眾生活質(zhì)量，奉獻(xiàn)人類健康特色美食作為對(duì)社會(huì)公眾的鄭重承諾。
企業(yè)目標(biāo)：“構(gòu)建和諧企業(yè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，打造餐飲聯(lián)合艦隊(duì)”，設(shè)定了企業(yè)未來的發(fā)展坐標(biāo)，確定了企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的方向、奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)。企業(yè)精神：“想事干事干成事，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流”，激發(fā)員工始終以創(chuàng)業(yè)的熱情思謀發(fā)展，以創(chuàng)新的方式推動(dòng)進(jìn)步，以創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)成就輝煌事業(yè)，表達(dá)了企業(yè)崇尚干事文化，倡導(dǎo)創(chuàng)新精神的價(jià)值導(dǎo)向。
企業(yè)作風(fēng)：發(fā)揚(yáng)“腳踏實(shí)地，求真務(wù)實(shí)，知難而進(jìn)，雷厲風(fēng)行，團(tuán)結(jié)協(xié)作，追求卓越”，這是各品牌企業(yè)在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展中自覺形成的行事風(fēng)格和成事之道。
企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)構(gòu)筑了全聚德企業(yè)追求卓越、勇挑重?fù)?dān)、干事創(chuàng)新的文化氛圍。
人才理念：“百年基業(yè)，以人為本，德才兼?zhèn)?，以德為先”。?jiān)持以人為本的理念，以員工為本，以顧客為本，以股東為本。致力于培養(yǎng)一支思想堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精良、素質(zhì)高超的人才隊(duì)伍，以實(shí)現(xiàn)科技興企，人才強(qiáng)企的戰(zhàn)略構(gòu)想。
經(jīng)營方針：“發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持誠信為本，貫徹精品戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展”。經(jīng)營方針是企業(yè)決策、經(jīng)營和服務(wù)活動(dòng)所信奉的市場(chǎng)化準(zhǔn)則，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的基本途徑。
管理方針：“健康餐飲精品美食；顧客至上精誠服務(wù)；信息暢通精確快速；遵守法規(guī)精準(zhǔn)執(zhí)行；環(huán)保降耗精簡(jiǎn)節(jié)約；科學(xué)管理精益求精”。管理方針是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的指導(dǎo)思想，是規(guī)范運(yùn)營的最基本要求，以“六精”為主要內(nèi)容，以iso認(rèn)證為手段，建立起規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代企業(yè)管理體系。
品牌理念：全聚德各品牌間只有建立起相互兼容，相互配合，既有統(tǒng)一理念統(tǒng)帥，又不失各自文化特點(diǎn)的企業(yè)文化理念體系，才能營造出“車同軌、書同文、人同心”的濃厚氛圍，創(chuàng)建全聚德集團(tuán)的和諧統(tǒng)一。
人才理念、經(jīng)營方針、管理方針、品牌理念構(gòu)成了達(dá)到企業(yè)終極目標(biāo)的途徑和方法。
全聚德以《全聚德文化體系》為指導(dǎo)，結(jié)合全聚德現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)際，全面建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，支撐企業(yè)核心價(jià)值觀的落實(shí)，確保企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作和品牌戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
一是編制《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》，建立起集團(tuán)公司嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的內(nèi)控體系，對(duì)集團(tuán)公司管理流程進(jìn)行了細(xì)致梳理，包括規(guī)劃與計(jì)劃、市場(chǎng)開發(fā)、工程營建、運(yùn)營管理、市場(chǎng)營銷、人力資源管理、技術(shù)研發(fā)、法律事務(wù)、食品加工、配送、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、內(nèi)控內(nèi)審等14項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，61個(gè)二級(jí)流程，160多個(gè)末級(jí)流程，涵蓋了企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)層級(jí)、各個(gè)方面和各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
如按照連鎖經(jīng)營要求，編制《市場(chǎng)開發(fā)手冊(cè)》、《項(xiàng)目營建手冊(cè)》和《籌開運(yùn)營手冊(cè)》，規(guī)范新開企業(yè)運(yùn)營全過程管理；為強(qiáng)化人才培養(yǎng)，制定了《人才發(fā)展五年規(guī)劃》，提升人力資源管理水平；為強(qiáng)化總部管理，完善司務(wù)會(huì)制度，建立集團(tuán)總部月度重點(diǎn)工作督辦程序等。
全聚德的各類管理規(guī)章制度體現(xiàn)在企業(yè)的日常經(jīng)營實(shí)踐中，各企業(yè)在認(rèn)真學(xué)習(xí)體系文件、規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，在運(yùn)營實(shí)踐中把制度標(biāo)準(zhǔn)、工作程序和操作流程逐一細(xì)化落實(shí)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際主動(dòng)創(chuàng)新，進(jìn)行特色管理，促使企業(yè)管理水平不斷提高，發(fā)展動(dòng)力不斷增強(qiáng)。經(jīng)過數(shù)年來的運(yùn)營實(shí)踐，在質(zhì)量方針的引領(lǐng)下，集團(tuán)公司各相關(guān)崗位人員主動(dòng)自覺地提高專業(yè)素質(zhì)，理解專業(yè)術(shù)語，掌握專業(yè)管理手段，運(yùn)用到操作流程體現(xiàn)出科學(xué)量化的特點(diǎn)。比如王府井店中心廚房在成本控制上的精細(xì)化、量化管理不斷出新招，測(cè)算出精細(xì)到克的原材料出成率核算方法，中心廚房提供的每千克原材料，冷菜、熱菜等廚房必須出品相應(yīng)份數(shù)的成品菜肴，由餐飲信息系統(tǒng)控制；在很多企業(yè)，就連不識(shí)字的刷碗工人都能夠準(zhǔn)確清晰地說出消毒液的量化配比方法和數(shù)據(jù)，體現(xiàn)出在傳統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)外能夠用更加專業(yè)量化標(biāo)準(zhǔn)來全面判斷產(chǎn)品質(zhì)量，推進(jìn)質(zhì)量乃至企業(yè)全面管理的科學(xué)化進(jìn)程。
結(jié)合消費(fèi)者需求，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，加強(qiáng)物質(zhì)文化管理，從營銷、菜品、服務(wù)、管理等方面全方位地提升賓客滿意度。
全聚德結(jié)合品牌形象特點(diǎn)，不斷推出創(chuàng)意表現(xiàn)形式，以文化營銷滿足消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知：1999年在全聚德建店135周年慶典活動(dòng)中推出的全聚德第一億只烤鴨出爐儀式，引起了社會(huì)轟動(dòng)效應(yīng)；2005年，全聚德還與國際航空公司聯(lián)手推出“全聚德烤鴨飛上藍(lán)天”營銷活動(dòng)，收到了很好的效果；2006年，集團(tuán)公司參加了在臺(tái)北舉辦的“京味文化之旅——北京全聚德鴨膳大賞”活動(dòng)，在臺(tái)灣引起了轟動(dòng)；2007年，前門店由于前門大街改造工程而停業(yè)，精心策劃了前門店火種保存儀式，2008年重張開業(yè)時(shí)爐火重燃，兩次營銷活動(dòng)前后響應(yīng)，在境內(nèi)外媒體對(duì)此事進(jìn)行了熱報(bào)，取得了轟動(dòng)效應(yīng)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，此次活動(dòng)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體相繼報(bào)道近150篇次；2008年，全力服務(wù)北京奧運(yùn)會(huì)，弘揚(yáng)中華飲食文化，全聚德烤鴨成為運(yùn)動(dòng)員餐廳的明星食品。世界各大媒體對(duì)全聚德提供的精美菜品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行了廣泛報(bào)道，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，不含網(wǎng)絡(luò)媒體，海內(nèi)外各種報(bào)紙刊登全聚德的新聞報(bào)道達(dá)200余篇，全聚德烤鴨被譽(yù)為中國在北京奧運(yùn)會(huì)上的第53塊金牌。有力的文化創(chuàng)意營銷活動(dòng)不斷提升全聚德品牌價(jià)值，贏得了消費(fèi)者的關(guān)注，在同行業(yè)內(nèi)有著無可比擬的競(jìng)爭(zhēng)力。
在菜品研發(fā)方面，成立了專門的標(biāo)準(zhǔn)化工作小組，組織工程技術(shù)人員和廚師長(zhǎng)進(jìn)行攻關(guān)，分析測(cè)試了幾萬個(gè)數(shù)據(jù)，分兩批完成了全聚德特色菜品的量化定標(biāo)工作；建立創(chuàng)新菜研發(fā)制度，開發(fā)出以“全鴨席”、“鴨四吃”為代表的將鴨肉與山珍海味相結(jié)合、集川魯粵淮為一席的數(shù)百種創(chuàng)新菜肴，極大地豐富了“全聚德”菜品的內(nèi)涵。為迎接2008北京奧運(yùn)會(huì)，首次在全集團(tuán)范圍推出了奧運(yùn)菜單，奧運(yùn)菜單共有60道特色菜點(diǎn)，適合國內(nèi)外不同消費(fèi)群體的需求，在傳承“全鴨席”的基礎(chǔ)上融入了時(shí)尚元素，突出了營養(yǎng)健康的全聚德特色，經(jīng)營養(yǎng)專家審定，受到高度評(píng)價(jià)，得到了消費(fèi)者的歡迎。
在食品安全日益受到消費(fèi)者重視的形勢(shì)下，全聚德以為奧運(yùn)供應(yīng)烤鴨為契機(jī)，經(jīng)過科研攻關(guān)，成功地為鴨坯編制識(shí)別身份的電子碼標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)從小鴨破殼到上餐桌的全程追溯。全聚德特別制作了烤鴨身份證，顧客食用的每只烤鴨都帶有“身份證”，既有全聚德歷史的展示，又有烤鴨追溯的信息，將文化與科學(xué)完美地融合，給消費(fèi)者一份珍貴的紀(jì)念。
求；有的企業(yè)要求零點(diǎn)餐廳出品必須達(dá)到菜單照片標(biāo)準(zhǔn)，提高菜品的精細(xì)化程度，使更多的顧客獲得更高的滿意度。
為了解顧客感受，全聚德專門建立了綜合檢查、賓客滿意度調(diào)查、電話回訪和秘密顧客檢查等制度，從管理層、顧客、第三方各個(gè)層面全面評(píng)價(jià)，經(jīng)過科學(xué)測(cè)評(píng)，全聚德顧客用餐滿意率達(dá)到97%以上。
文化管理的“和諧”理念信念和價(jià)值取向，是促進(jìn)企業(yè)凝聚的推動(dòng)力量。全聚德集團(tuán)旗下的子公司品牌企業(yè)，在各自日益成長(zhǎng)成熟的過程中都形成了獨(dú)具本企業(yè)特色的文化特點(diǎn)，全聚德強(qiáng)調(diào)在同一塊“全聚德”金匾下，各企業(yè)可以充分發(fā)揮百年歷史底蘊(yùn)和名人集聚的文化特點(diǎn)，做到“和而不同”。
多品牌融入全聚德以后，不僅為品牌的發(fā)展提供了更加寬闊的空間，也為全聚德文化建設(shè)增添了更加豐富的內(nèi)容和多彩的動(dòng)力源泉。在集團(tuán)公司文化體系中，在統(tǒng)一核心價(jià)值觀引領(lǐng)下，各品牌分別確定了各自的品牌理念。全聚德品牌理念：誠信德天下，全聚至永遠(yuǎn)；仿膳品牌理念：悉心堂前，傾心堂后，清宮御膳，餐飲明珠；豐澤園品牌理念：豐饒魯菜，澤潤賓朋；四川飯店品牌理念：一菜一格，百肴百味，經(jīng)典川菜，名冠京華。多品牌理念各具特色，和諧統(tǒng)一，得到員工的廣泛認(rèn)可。與各品牌理念相應(yīng)編寫了《全聚德記》、《仿膳記》、《豐澤園記》、《四川飯店記》，分別以文言文記載了各品牌的歷史和特色，各品牌非常珍視，組織員工背誦，當(dāng)數(shù)百員工將數(shù)百字的古文齊聲背誦時(shí)，堪稱一絕，震撼人心。
全聚德結(jié)合各品牌特色，確定其各自不同的文化定位:“仿膳”定位于高檔宮廷中餐餐飲，圍繞“唱響滿漢全席，打造餐飲明珠”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，打造京城高檔商務(wù)和婚宴、壽宴等特色宮廷餐飲服務(wù)企業(yè)?！柏S澤園”定位于中高檔魯菜精品，圍繞“中國魯菜第一家”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，打造以海參宴為主的中高檔魯菜精品名店?！八拇埖辍眹@“京城正宗精品川菜”的發(fā)展目標(biāo)，打造“王府中的川菜，川菜中的經(jīng)典”品牌形象。每一個(gè)品牌企業(yè)都有不同的核心產(chǎn)品和產(chǎn)品類群，各具特色，滿足不同顧客的飲食消費(fèi)需求。集團(tuán)公司對(duì)于多品牌企業(yè)的發(fā)展傾注了大量心血，全力幫助多品牌企業(yè)走出經(jīng)營困境，調(diào)動(dòng)各類資源，切實(shí)為多品牌企業(yè)提供幫助，在廣告投入、營銷宣傳、文化推廣的投入方面向多品牌企業(yè)傾斜，指導(dǎo)仿膳完成了婚壽宴禮儀的確定；即將以豐澤園的歷史為題材拍攝影視?。辉诜比A市區(qū)為四川飯店重新選址，開設(shè)新店等。經(jīng)過幾年來的磨合，多品牌企業(yè)日益融入全聚德集團(tuán)，認(rèn)同全聚德的核心價(jià)值觀和理念。
全聚德的百年史也是賢人、能人、智人、勤人輩出的歷史。堅(jiān)持以人為本的理念，奉行“共建企業(yè)，共謀發(fā)展”，全面提升人才素質(zhì)，打造出一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。
集團(tuán)成立17年來，先后進(jìn)行了五次勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度的改革，實(shí)行了全員勞動(dòng)合同制，制定了“企業(yè)用工自主，員工進(jìn)出自由，擇優(yōu)考核錄用，雙向動(dòng)態(tài)簽約”的新型勞動(dòng)用工制度。對(duì)管理人員堅(jiān)持通過競(jìng)聘上崗，實(shí)行“雙向選擇、任期聘任、業(yè)績(jī)考核、能上能下”的管理人員任用制度。與勞動(dòng)和人事制度改革配套，實(shí)行“三工并存、年度考核、崗位浮動(dòng)、薪隨崗變”的崗位薪酬制度，同時(shí)，企業(yè)高級(jí)管理人員和高級(jí)技術(shù)人員執(zhí)行年薪制度，拉開分配檔次。以“共建企業(yè)，共謀發(fā)展”創(chuàng)造出了充滿活力的用人機(jī)制。
全聚德始終堅(jiān)持建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，教導(dǎo)員工樹立“終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)和全過程學(xué)習(xí)”的理念，通過健全制度、豐富載體，激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的積極性，強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的力度，創(chuàng)造“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的氛圍。按照集團(tuán)公司人才理念的要求，分層分類做好員工隊(duì)伍建設(shè)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)高管人員隊(duì)伍建設(shè)，通過理論中心組學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)研討會(huì)等形式，提高高管人員素質(zhì)，使高管人員不斷提高駕馭企業(yè)的能力和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的水平；二是進(jìn)一步加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍建設(shè)，建立中青年人才庫信息系統(tǒng)，探索形成人才隊(duì)伍統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、有效調(diào)控的管理體系和符合本企業(yè)特點(diǎn)的人才分級(jí)分類管理體制，近年來經(jīng)過幾次競(jìng)聘，一批后備人才已經(jīng)走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，在更高的平臺(tái)上發(fā)揮才干；三是進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，重點(diǎn)抓好崗位培訓(xùn)，建設(shè)一支文化素質(zhì)高，敬業(yè)精神強(qiáng)，具有先進(jìn)理念，擁有較強(qiáng)操作技能的員工隊(duì)伍，多次在國際、國內(nèi)餐飲業(yè)界競(jìng)賽活動(dòng)中獲得殊榮，顯示了全聚德集團(tuán)雄厚的技術(shù)實(shí)力。
集團(tuán)公司開展“全聚德之最——經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新最佳成果”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。是以經(jīng)濟(jì)效益為中心，涵蓋企業(yè)各方面工作的綜合性競(jìng)賽活動(dòng)：比效益、比管理、比服務(wù)、比技術(shù)、比改革創(chuàng)新、比安全穩(wěn)定、比信息、比企業(yè)文化和精神文明建設(shè)，設(shè)立35個(gè)集體獎(jiǎng)項(xiàng)，18個(gè)個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)，獲獎(jiǎng)?wù)邔@得獎(jiǎng)金、工資升級(jí)、簽署無固定期勞動(dòng)合同及旅游等多層次獎(jiǎng)勵(lì)，堅(jiān)持“兩個(gè)文明”一齊抓，全方位調(diào)動(dòng)員工參與的積極性和工作熱情，教育員工愛崗敬業(yè)，讓他們迸發(fā)出積極向上的工作熱情。通過開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，在集團(tuán)上下形成了一種學(xué)知識(shí)、練技術(shù)、創(chuàng)高效的良好風(fēng)氣，一批優(yōu)秀人才脫穎而出，涌現(xiàn)了大批技術(shù)能手和服務(wù)標(biāo)兵，鍛煉出一支過硬的員工隊(duì)伍。
企業(yè)文化管理關(guān)鍵在于把思想觀念形態(tài)的東西，轉(zhuǎn)化為員工的創(chuàng)造性的管理行為或服務(wù)行為。為此，制定了五個(gè)方面的落地措施。
全聚德狠抓對(duì)企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí)，將企業(yè)文化提升到戰(zhàn)略的高度，通過企業(yè)文化的創(chuàng)新和建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)展企業(yè)文化力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與全聚德品牌戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一?！镀髽I(yè)文化體系》確立后，全聚德領(lǐng)導(dǎo)親自宣講和解讀企業(yè)文化理念的核心內(nèi)涵，組織企業(yè)文化宣貫。以宣貫促認(rèn)同，使員工透徹領(lǐng)悟企業(yè)文化的內(nèi)涵，將文化理念內(nèi)化于心，真正用理念指導(dǎo)行動(dòng)，用思想約束行為，實(shí)現(xiàn)“知行合一”。在思想認(rèn)識(shí)上從單純的經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理過渡，進(jìn)而向文化管理攀升，進(jìn)入全新的、更高層次的管理模式。
集團(tuán)公司黨委和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子，把企業(yè)文化作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容，高度重視，帶頭倡導(dǎo)，在組織上，專門成立了品牌與企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)，做到工作有人管，事情有人抓，思想到位，工作到位，落實(shí)到位。在制度上先后制定印發(fā)了《中國全聚德集團(tuán)企業(yè)文化理念識(shí)別手冊(cè)》、《關(guān)于加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的意見》、《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》明確方法、要求、工作進(jìn)度。建立企業(yè)文化建設(shè)聯(lián)席會(huì)議制度，每季度召開一次，定期研究分析企業(yè)文化建設(shè)的重大問題，互通情況，交流經(jīng)驗(yàn)。
為做好企業(yè)文化培訓(xùn)，全聚德編制了《企業(yè)文化理念體系》宣講教材、制作了音像教材等，專門培訓(xùn)建立了文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，在企業(yè)內(nèi)全面開展宣講，新員工上崗前第一課必須是企業(yè)文化培訓(xùn)課，之后再培訓(xùn)其它內(nèi)容。以《全聚德集團(tuán)報(bào)》、集團(tuán)oa網(wǎng)為載體，搭建起企業(yè)文化理念學(xué)習(xí)宣傳貫徹的平臺(tái)，提供了相互學(xué)習(xí)、交流信息、推廣經(jīng)驗(yàn)，共同提高的窗口。同時(shí)，全聚德集團(tuán)還通過座談會(huì)、主題演講、知識(shí)答題、征文、員工書法、繪畫、攝影、歌曲、品牌傳記、紀(jì)念活動(dòng)等生動(dòng)活潑、群眾喜聞樂見的形式，寓教于樂，不斷把宣貫工作引向深入，使員工明確加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義，了解企業(yè)文化的基本知識(shí)，提高學(xué)習(xí)貫徹的自覺性，達(dá)到入眼、入耳、入腦、入心，提高廣大員工對(duì)企業(yè)文化理念的認(rèn)同率。
為保證培訓(xùn)效果，建立和健全學(xué)習(xí)考核機(jī)制。將企業(yè)文化納入“全聚德之最”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)之中，設(shè)立“企業(yè)文化建設(shè)最有成效的企業(yè)”綜合評(píng)比項(xiàng)目和單項(xiàng)評(píng)比項(xiàng)目。通過設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全、氛圍濃厚、特色突出、任務(wù)明確、措施有力、結(jié)合緊密、效果明顯等八個(gè)方面的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過檢查落實(shí)，訪問員工等方式對(duì)企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)估，做到學(xué)習(xí)成果與企業(yè)獎(jiǎng)懲，與員工的績(jī)效考核評(píng)價(jià)、員工使用相結(jié)合。
廣泛持續(xù)地傳播企業(yè)文化理念，創(chuàng)造強(qiáng)勢(shì)文化，把企業(yè)文化的一系列理念融合于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理和員工的思想行動(dòng)中。高管人員首先做到學(xué)以致用，用有所成，著眼于解決企業(yè)改革發(fā)展中的實(shí)際問題，把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為謀劃發(fā)展的思路、促進(jìn)工作的措施、領(lǐng)導(dǎo)全局的本領(lǐng)，對(duì)鼓舞和啟發(fā)全體高管人員積極應(yīng)對(duì)2009年經(jīng)濟(jì)危機(jī)起到了很好的作用，大家開拓思路，全力以赴，帶領(lǐng)企業(yè)在危機(jī)之年仍然實(shí)現(xiàn)了“雙增雙超”的優(yōu)秀業(yè)績(jī)。各企業(yè)主動(dòng)地把文化理念與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合，有的企業(yè)開展了學(xué)習(xí)一門有益的新知識(shí)、掌握一門工作的新技能、刷新一項(xiàng)崗位的新紀(jì)錄、推出一項(xiàng)節(jié)能的新措施、改革一項(xiàng)生產(chǎn)的新工藝、搞出一個(gè)產(chǎn)品的新發(fā)明、攻克一項(xiàng)技術(shù)的新難題、探索一種管理的新模式的“八個(gè)一”創(chuàng)新活動(dòng)等，進(jìn)一步提高了全員的綜合素質(zhì)和整體水平。
文化管理的主要任務(wù)是挖掘、提煉和保護(hù)全聚德的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，需要?jiǎng)?chuàng)意性地推出各類文化產(chǎn)品，并通過利用各種內(nèi)外部傳播途徑，贏得廣大員工和消費(fèi)者的認(rèn)同和忠誠。全聚德充分發(fā)揚(yáng)歷史傳承優(yōu)勢(shì)，在文化產(chǎn)品的挖掘上不遺余力，先后編印出版了《全聚德今昔》、《全聚德的故事》、《品味全聚德》、《媒體話說全聚德》、《話說全聚德珍聞趣事》等書籍。出版了《全聚德與國際友人》、《全聚德名菜名點(diǎn)集錦》、《全聚德中國烹飪大師名師作品集錦》等精美書籍畫冊(cè)。全聚德還在餐飲行業(yè)首創(chuàng)了展覽館，將全聚德的歷史和現(xiàn)實(shí)有機(jī)地結(jié)合起來，不僅展示了全聚德百余年風(fēng)云變遷的發(fā)展歷程，更是傳承與弘揚(yáng)了中華民族源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深的餐飲文化。不僅是全聚德員工的教育培訓(xùn)基地，還先后成為宣武區(qū)和北京市“愛國主義教育基地”，吸引社會(huì)各界人士近2萬人，更加廣泛地傳播了企業(yè)的品牌影響力。全聚德創(chuàng)意文化活動(dòng)的豐富多彩，吸引了員工的積極參與，繼電影和話劇《天下第一樓》之后，全聚德的員工自編自導(dǎo)自演了這一經(jīng)典劇目，體現(xiàn)出全聚德人對(duì)企業(yè)文化的熱愛。
經(jīng)過17年來堅(jiān)持不懈、與時(shí)俱進(jìn)的文化體系建設(shè)，全聚德繼承傳統(tǒng)文化，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)需要，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，初步形成了包括核心價(jià)值觀、企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)和品牌理念、人才理念、經(jīng)營方針以及管理方針十個(gè)部分組成的全聚德新的企業(yè)文化體系。目前，“全而無缺，聚而不散，仁德至上”的核心價(jià)值觀開始被員工所認(rèn)同和接受，文化體系十大部分員工們都能夠脫口而出，思想觀念、價(jià)值理念不斷更新，適應(yīng)新的形勢(shì)，潛移默化地成為引領(lǐng)企業(yè)科學(xué)和諧、持續(xù)發(fā)展的文化自覺和行為習(xí)慣，在“中國第一餐飲，世界一流美食，國際知名品牌”共同愿景下積極進(jìn)取。新的文化體系日益體現(xiàn)出對(duì)企業(yè)健康發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力，全聚德集團(tuán)成立后的17年，2009年實(shí)現(xiàn)的營業(yè)收入是1993年的19倍，利潤總額是1993年的16倍。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了2006-2008年總資產(chǎn)達(dá)到10億元、主營業(yè)務(wù)總收入10億元以上、利潤總額達(dá)到1億元以上的“10101”三年規(guī)劃的宏偉目標(biāo)。
全聚德由傳統(tǒng)老字號(hào)餐飲企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代品牌公司，是企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)，在企業(yè)文化的引領(lǐng)下，全聚德的發(fā)展思路更加清晰，發(fā)展戰(zhàn)略得到有效實(shí)施。全聚德在2009-2013年五年發(fā)展規(guī)劃中提出，要成為在全國餐飲業(yè)中位居前列、主業(yè)突出、特色鮮明、品牌配套、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理、核心競(jìng)爭(zhēng)力明顯、具有相當(dāng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和品牌影響力的大型餐飲集團(tuán)。在企業(yè)文化的推動(dòng)下，集團(tuán)公司已基本形成了以直營企業(yè)發(fā)展為核心，以連鎖企業(yè)發(fā)展占市場(chǎng)，以生產(chǎn)基地作依托，以物流配送為保障的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)框架。目前，集團(tuán)公司所擁有的81家海內(nèi)外直營和特許企業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置，正在逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司設(shè)想的在國內(nèi)十大經(jīng)濟(jì)區(qū)設(shè)立直營企業(yè)旗艦店并輻射周邊市場(chǎng)的格局，開始呈現(xiàn)出有序平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。同時(shí)，“全聚德仿膳食品有限責(zé)任公司”和“全聚德三元金星食品有限責(zé)任公司”的建立，全面保障了連鎖企業(yè)的半成品統(tǒng)一加工和市場(chǎng)銷售的物流配送供應(yīng)，初步形成了集團(tuán)公司的品牌企業(yè)連鎖化，品牌產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化的產(chǎn)業(yè)鏈布局。同時(shí)，集團(tuán)公司在京核心企業(yè)建設(shè)成效顯著，和平門店年收入已超過2億元，成為北京市餐飲銷售額最高的單店；前門店、王府井店年?duì)I業(yè)收入業(yè)已超過億元。同時(shí)，王府井店、奧運(yùn)村店即將擴(kuò)大經(jīng)營面積，成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
企業(yè)文化管理促進(jìn)了企業(yè)軟實(shí)力的提高，17年的積累，全聚德已全力打造出一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)強(qiáng)、紀(jì)律作風(fēng)好的員工隊(duì)伍，以高級(jí)管理人員為代表的企業(yè)經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)和以高級(jí)廚師和服務(wù)技師為代表的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)成為集團(tuán)公司人才隊(duì)伍的兩大支柱。全聚德烹飪技能人才中，擁有高級(jí)技師（國家職業(yè)資格一級(jí)）211名，技師（國家職業(yè)資格二級(jí)）160名，高級(jí)廚師（國家職業(yè)資格三級(jí)）319名；在服務(wù)人員中擁有高級(jí)技師（國家職業(yè)資格一級(jí)）52名，技師（國家職業(yè)資格二級(jí)）31名，高級(jí)服務(wù)人員304名（國家職業(yè)資格三級(jí)）。在全國餐飲行業(yè)的獨(dú)立餐飲集團(tuán)中，全聚德高級(jí)技術(shù)人才擁有量名列第一，為企業(yè)的未來發(fā)展積蓄了強(qiáng)勁的動(dòng)力。全聚德品牌的無形資產(chǎn)價(jià)值同步提升，全聚德品牌無形資產(chǎn)價(jià)值也由1994年的2.69億元增長(zhǎng)到2007年的110.19億元，增長(zhǎng)了41倍。2008年出色的北京奧運(yùn)會(huì)服務(wù)使全聚德的品牌聲譽(yù)達(dá)到了新的高峰，品牌價(jià)值和社會(huì)認(rèn)知程度進(jìn)一步提高。2010年在北京品牌影響力評(píng)選活動(dòng)中，由廣大市民進(jìn)行投票選舉，榮獲北京城市名片獎(jiǎng)，品牌價(jià)值的提升也進(jìn)一步增強(qiáng)了全聚德的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
共同的文化理念促進(jìn)了員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在全聚德集團(tuán)內(nèi)形成了車同軌、書同文、人同心的良好氛圍。各企業(yè)不約而同地毛主席“全聚德要永遠(yuǎn)保存下去！”的囑托鐫刻下來，做為最醒目的標(biāo)識(shí)；在確定集團(tuán)歌時(shí)，多品牌企業(yè)一致表示，愿意把原全聚德專用的《一爐百年的火》當(dāng)成自己的歌，每一個(gè)員工都已經(jīng)發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同“我們都是全聚德人”。
文化建設(shè)要抓重點(diǎn)、特點(diǎn)和亮點(diǎn)。
中國全聚德（集團(tuán)）股份有限公司在文化建設(shè)中黨政重視，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，骨干先行，職工齊心，創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)，摸索了可貴的經(jīng)驗(yàn)，其中有三點(diǎn)尤其值得學(xué)習(xí)和推廣。
其一、文化建設(shè)和管理要抓重點(diǎn)。全聚德把國有老字號(hào)企業(yè)如何適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存法則，轉(zhuǎn)型升級(jí)，煥發(fā)生機(jī)作為重要任務(wù)、重大課題，通過加強(qiáng)人本文化、制度文化、物質(zhì)文化、和諧文化等的建設(shè)和管理，有效的激發(fā)和增強(qiáng)了文化的凝聚力、影響力和創(chuàng)新力，為全聚德的企業(yè)管理注入了靈魂，插上了騰飛的翅膀。
其二、文化建設(shè)和管理要抓特點(diǎn)。全聚德以“中華第一吃”、“天下第一樓”為目標(biāo)，以品牌戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以品牌文化為動(dòng)力，堅(jiān)持傳承與創(chuàng)新，運(yùn)用現(xiàn)代管理理念，實(shí)施由傳統(tǒng)老字號(hào)向現(xiàn)代品牌公司轉(zhuǎn)型的文化建設(shè)和管理，走上了規(guī)范化、規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化的經(jīng)營發(fā)展之路，形成了“古老”與“新生”共長(zhǎng)，“人品”與“精品”齊進(jìn)的生動(dòng)局面。經(jīng)過十七年的發(fā)展，全聚德從過去的烤鴨單店品牌拓展到餐飲行業(yè)品牌，現(xiàn)已形成“全聚德”、“仿膳”、“豐澤園”、“四川飯店”四個(gè)京城老字號(hào)品牌，擁有80余家成員企業(yè)“餐飲聯(lián)合艦隊(duì)”，成為國內(nèi)首家餐飲上市公司。
其三、文化建設(shè)和管理要抓亮點(diǎn)。全聚德在文化建設(shè)中，十分注意挖掘和保持原創(chuàng)性的文化底蘊(yùn)、技藝傳承和經(jīng)營秘訣，將其歷史與文化價(jià)值轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值。經(jīng)過十幾年的不斷總結(jié)、修改、完善，先后制定了《全聚德企業(yè)文化理念識(shí)別手冊(cè)》、《全聚德企業(yè)文化行為識(shí)別手冊(cè)》、《全聚德企業(yè)文化視覺識(shí)別手冊(cè)》，基本形成了比較科學(xué)完成整的企業(yè)文化體系和識(shí)別系統(tǒng)。共同的文化體系、文化理念，既奠定了企業(yè)員工的共同思想基礎(chǔ)，又促成了企業(yè)車同軌、書同文、人同心的良好氛圍。廣大員工都愿意把原全聚德專用的《一爐百年的火》當(dāng)成自己的歌，每一個(gè)員工都發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同“我們都是全聚德人”。
全聚德企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十六
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要支撐，是企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)大凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。在出色的企業(yè)文化的支撐下，企業(yè)能夠發(fā)揮出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并減少內(nèi)部問題的發(fā)生。在本篇文章中，我們將會(huì)分享企業(yè)文化建設(shè)的心得體會(huì)，探討企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)運(yùn)營的影響和作用。
第二段：實(shí)踐。
在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，文化的傳承和繼承是至關(guān)重要的操作。在我們的實(shí)踐過程中，我們深入研究了企業(yè)發(fā)展的歷程和內(nèi)部環(huán)境。針對(duì)這些因素，我們制定了一系列有效的步驟來落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)。我們首先明確了企業(yè)的核心價(jià)值觀和愿景。日后，我們致力于該愿景的實(shí)現(xiàn)，并透過品牌決策、hr招聘人才和工作環(huán)境設(shè)計(jì)等方案，來強(qiáng)化這一目標(biāo)。我們認(rèn)為正確引導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè)是至關(guān)重要的，與企業(yè)組織的管理和發(fā)展密不可分。
第三段：激勵(lì)員工。
企業(yè)文化的重要性在于激勵(lì)員工和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系，使得員工們都能夠追隨企業(yè)的引領(lǐng)、以同樣的價(jià)值觀和理念為內(nèi)核來創(chuàng)造創(chuàng)新、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們鼓勵(lì)進(jìn)行互動(dòng)壯大,并且提供了更大的展示舞臺(tái)。我們定期開展每個(gè)部門全體員工的討論交流、組織運(yùn)動(dòng)和組團(tuán)旅游活動(dòng)等；同時(shí)，借助不同的員工激勵(lì)機(jī)制，我們可以促使員工們?yōu)槠髽I(yè)展現(xiàn)更高的工作積極性，并創(chuàng)造更高效的團(tuán)隊(duì)合作和交流。
第四段：注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程應(yīng)始終關(guān)注員工的培訓(xùn)和發(fā)展。去年，我們特意針對(duì)辦事處主管組織了兩天的沙龍式研討會(huì)，主題分別是以人為本管理歐式五星服務(wù)的演進(jìn)路和怎樣完成客戶關(guān)系的拓展等。我們也推出了專門的培訓(xùn)計(jì)劃、對(duì)接指導(dǎo)和實(shí)習(xí)經(jīng)歷,幫助員工們不斷升級(jí)和優(yōu)化創(chuàng)新思維和方法學(xué)技能。在這些舉措不斷推進(jìn)之下，我們確信員工的核心技能和知識(shí)儲(chǔ)備一定會(huì)不斷提高,更多的員工會(huì)成為我們獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的源泉。
第五段：總結(jié)。
最終，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)朝氣蓬勃，有活力的形式。企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)保持向上的方向，同時(shí)，也要一步一步落實(shí)，以強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力為依據(jù)，真正為企業(yè)帶來內(nèi)力和活力，成為企業(yè)發(fā)展的重要支柱。在以上規(guī)劃建設(shè)中，如果能夠兼顧員工的意見，適度開放，相信企業(yè)文化的建設(shè)將會(huì)更加成功。
全聚德企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十七
最近，我有幸參與了所在企業(yè)的文化建設(shè)工作，通過親身參與和實(shí)踐，我深刻地體會(huì)到企業(yè)文化的重要性。在這篇文章中，我將分享我對(duì)參與企業(yè)文化建設(shè)的心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的重要性。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它代表了一個(gè)企業(yè)的理念、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。參與企業(yè)文化建設(shè)的過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性。企業(yè)文化凝聚著企業(yè)員工的共同認(rèn)同和價(jià)值觀，形成了企業(yè)員工之間的默契和凝聚力。一個(gè)企業(yè)文化優(yōu)良的企業(yè)，不僅能夠吸引和留住優(yōu)秀的員工，還能夠提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力，從而推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
積極參與企業(yè)文化建設(shè)不僅能夠提升自身的工作素質(zhì)和職業(yè)發(fā)展，更重要的是能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生積極的影響。在參與企業(yè)文化建設(shè)的過程中，我發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)意義。首先，通過參與企業(yè)文化建設(shè)，我對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，這有助于我更好地為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。其次，積極參與企業(yè)文化建設(shè)可以提高員工的集體榮譽(yù)感和歸屬感，激發(fā)員工的工作熱情，從而提高整個(gè)企業(yè)的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。最后，積極參與企業(yè)文化建設(shè)可以增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作意識(shí)，形成一個(gè)互相支持和共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。
要有效參與企業(yè)文化建設(shè)，需要我們采取一些具體的方法和措施。首先，我們要深入了解企業(yè)的文化理念和價(jià)值觀，通過學(xué)習(xí)和理解，將其變成自己的行動(dòng)準(zhǔn)則。其次，我們要樹立正確的工作態(tài)度，始終把企業(yè)的利益和發(fā)展放在首位，用實(shí)際行動(dòng)去踐行企業(yè)的文化理念。此外，我們還可以積極參與企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)和交流活動(dòng)，提升自身的知識(shí)和技能，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后，我們要注重與他人的合作與溝通，尊重他人的意見，共同協(xié)作解決問題，共同推動(dòng)企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展。
第五段：總結(jié)與展望。
通過參與企業(yè)文化建設(shè)，我深刻體會(huì)到了企業(yè)文化的重要性和參與的意義。僅憑領(lǐng)導(dǎo)層的努力是不夠的，每個(gè)員工都應(yīng)該積極參與到企業(yè)文化建設(shè)中來。我相信，在未來的工作中，我會(huì)繼續(xù)積極參與企業(yè)文化建設(shè)，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也希望通過我的努力和影響，能夠激勵(lì)更多的員工積極參與企業(yè)文化建設(shè)，共同推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
通過參與企業(yè)文化建設(shè)，我深刻認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化的重要性、積極參與企業(yè)文化建設(shè)的意義，并總結(jié)了一些有效的參與方法。通過這次體驗(yàn)，我深信每個(gè)員工都應(yīng)該積極參與到企業(yè)文化建設(shè)中來，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我期待未來，我們的企業(yè)能夠在全體員工的共同努力下，建立起一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，并在這個(gè)文化的引導(dǎo)下，迎接更加光明的未來。
全聚德企業(yè)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十八
7月24日下午，公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓(xùn)課程，回顧那天的學(xué)習(xí)，王總給我們說了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本資料、設(shè)計(jì)以及企業(yè)文化建設(shè)這四個(gè)方面的資料。這使我們進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，提高了對(duì)企業(yè)文化的了解，對(duì)企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認(rèn)知，深刻明白了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下方就這次培訓(xùn)，淺談兩點(diǎn)我部門的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂。
這是這次培訓(xùn)中我最有深感觸的一點(diǎn)：人對(duì)企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對(duì)員工的巨大影響力。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出，你能夠毀掉海爾，但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說：“在日本，最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運(yùn)與共的意識(shí)的公司”。以上兩個(gè)例子說明：?jiǎn)T工是企業(yè)的主體，企業(yè)行為最終是透過企業(yè)的員工實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍，能影響企業(yè)與員工行為活動(dòng)的意識(shí)，并塑造公司員工意識(shí)與行為。它具有導(dǎo)向作用、激勵(lì)作用、約束作用、凝聚作用?？梢娖髽I(yè)文化對(duì)企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的。因此，以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的核心。
總而言之，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的這天，企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個(gè)企業(yè)的成敗不僅僅僅取決于市場(chǎng)及利潤水平，而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個(gè)典型的例子：海爾集團(tuán)、日本本田公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們：企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的工作用心性和職責(zé)心，能加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中，如果我們能將將國威的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作，以企業(yè)文化來要求自已，不斷進(jìn)步，追求卓越。那么，我深信國威的明天會(huì)更完美。
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