詩歌是用感性語言描寫具體事物或抒發(fā)抽象情感的一種文學(xué)形式??偨Y(jié)應(yīng)該具有啟發(fā)性和指導(dǎo)性,能夠給讀者帶來實(shí)際的收獲和啟示。小編為大家整理了一些經(jīng)典總結(jié)的范文,可以在寫作時(shí)進(jìn)行參考。
生產(chǎn)主管的工作規(guī)劃篇一
為了有效地防止和遏制安生事故的發(fā)生,完善和規(guī)范
安全
生產(chǎn)監(jiān)督管理,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。從科學(xué)發(fā)展觀的高度,切實(shí)深化"安全是老百姓的第一保障,安全是領(lǐng)導(dǎo)干部的第一政績(jī),安全是管理者的第一責(zé)任,安全是企業(yè)的第一效益,安全是企業(yè)主的第一良知"的認(rèn)識(shí),根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《?;钒踩芾?xiàng)l例》、《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》、《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》及國家、盛市、縣、鎮(zhèn)對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的要求,結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的具體實(shí)際,安監(jiān)站從加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理,提高工作監(jiān)管能力,增強(qiáng)職工的責(zé)任心和積極性出發(fā),制定二00七年度工作規(guī)劃和年度計(jì)劃。一、加強(qiáng)
學(xué)習(xí)
,安監(jiān)站剛成立不久,站上編制人數(shù)少,加之都是"新戰(zhàn)士",沒有理論根基,沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),站上職工要以高度負(fù)責(zé)的姿態(tài),以干好工作為己任,認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《道路交通安全法》、《?;钒踩芾?xiàng)l例》、《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》、《重大事故隱患管理規(guī)定》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》等法律、法規(guī)以及上級(jí)政府有關(guān)安全生產(chǎn)的.文件、會(huì)議指示精神。通過努力學(xué)習(xí),要逐步達(dá)到每個(gè)職工學(xué)安全生產(chǎn)知識(shí),懂安全生產(chǎn),抓安全生產(chǎn),不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管能力和實(shí)際工作水平。
二、非煤礦山安全監(jiān)管
為切實(shí)抓好非煤礦山安全生產(chǎn)工作,首先要了解企業(yè)的基本情況,為企業(yè)建立健全完備的檔案,為指導(dǎo)好企業(yè)正常生產(chǎn)提供客觀的依據(jù),樹立為企業(yè)服務(wù)的思想,與企業(yè)建立好工作關(guān)系。09年度,安監(jiān)站針對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄,資金投入,安全管理方面存在很大不足的實(shí)際,將在鎮(zhèn)黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下和縣局的指導(dǎo)下,增強(qiáng)企業(yè)主和工人的培訓(xùn)力度,進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)主的安全意識(shí),工人的安全意識(shí),企業(yè)安全意識(shí),企業(yè)安全管理的自覺性,認(rèn)真做好采取定期、不定期,結(jié)合節(jié)假日,開展綜合性和
專業(yè)
性的安全檢查,查領(lǐng)導(dǎo)、查思想、查制度、查管理、查隱患、查整改等方面的檢查活動(dòng),每月不少于1次,每年不少于14次。加強(qiáng)管理,明確職責(zé),與生產(chǎn)經(jīng)營單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,督促企業(yè)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育,安全培訓(xùn),每季度至少1次,監(jiān)督企業(yè)對(duì)《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》及盛市、縣、鎮(zhèn)安全生產(chǎn)文件精神的貫徹落實(shí)。三、危險(xiǎn)化學(xué)品安全經(jīng)營監(jiān)督管理
認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)以及盛市、縣、鎮(zhèn)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)的文件指示精神,組織危化品從業(yè)人員學(xué)習(xí),提高安全操作、安全生產(chǎn)技能,與企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,建立健全危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,擬定本鎮(zhèn)的《危險(xiǎn)化學(xué)品事故災(zāi)難應(yīng)急救援預(yù)案》;實(shí)施危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營的安全檢查,每季度不少于兩次;在責(zé)任范圍內(nèi)積極宣傳危險(xiǎn)化學(xué)品危害性,做好相應(yīng)的信息了解,對(duì)查出的重大隱患實(shí)行跟蹤督辦,使危險(xiǎn)化學(xué)品做到安全管理,安全處置,對(duì)于經(jīng)營條件不符合有關(guān)規(guī)定要求的,提出整改建議,限期整改,重點(diǎn)把握消防設(shè)施和安全警示等方面的檢查工作。
四、煙花爆竹的安全經(jīng)營管理
切實(shí)加強(qiáng)煙花爆竹安全經(jīng)營管理,組織煙花爆竹零售經(jīng)營戶參加安全管理等方面知識(shí)培訓(xùn),做好《煙花爆竹經(jīng)營(零售)許可證》的辦理工作,做好煙花爆竹的安全經(jīng)營檢查,與具有代表性的經(jīng)營戶簽訂安全責(zé)任書,做好煙花爆竹市場(chǎng)的清理工作,力爭(zhēng)本鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)無非法經(jīng)營煙花爆竹行為和不安全事故發(fā)生。
五、工礦商貿(mào)企業(yè)安全監(jiān)督管理
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》等相關(guān)法律法規(guī),以及盛市、縣、鎮(zhèn)有關(guān)安全生產(chǎn)的相關(guān)文件指示精神,督促工礦商貿(mào)企業(yè)安全制度和崗位責(zé)任制;組織責(zé)任范圍內(nèi)工礦商貿(mào)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、主管人員、安全管理人員和業(yè)務(wù)人員以及特種作業(yè)人員開展專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)考核合格領(lǐng)證上崗;加強(qiáng)對(duì)工礦商貿(mào)企業(yè)的安全監(jiān)管,對(duì)不具備安[你閱讀的文章來自:]全生產(chǎn)條件的企業(yè)不能立即處理的做好及時(shí)上報(bào)處理工作;對(duì)于生產(chǎn)條件,從業(yè)人員素質(zhì)等條件不符合有關(guān)規(guī)定的限期整改,達(dá)到要求;建立工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)督促檢查制度,每月不少于1次安全檢查,對(duì)查出的重大隱患實(shí)行跟蹤督辦;與企業(yè)建立良好的工作關(guān)系,積極指導(dǎo)好企業(yè)的安全管理工作,促進(jìn)我鎮(zhèn)工礦商貿(mào)企業(yè)健康快樂發(fā)展。
六、公共安全監(jiān)督管理
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》等法律法規(guī)及上級(jí)政府有關(guān)安全的指示精神,協(xié)調(diào)配合派出、工商等部門一同對(duì)鍋爐洗寓液化氣經(jīng)營進(jìn)行安全檢查,對(duì)使用劇毒化學(xué)藥品的單位進(jìn)行安全檢查,督促落實(shí)安全管理,對(duì)使用、銷售運(yùn)輸毒鼠強(qiáng)等危險(xiǎn)化學(xué)品行為采取果斷措施,讓毒鼠強(qiáng)等危險(xiǎn)化學(xué)品在我鎮(zhèn)市場(chǎng)上徹底滅絕,配合農(nóng)用車違章載人的查處,預(yù)防和控制重大交通事故發(fā)生進(jìn)行安全談話,對(duì)礦山輸電線路和爆炸物品的使用進(jìn)行安全檢查,針對(duì)非法經(jīng)營成品油網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查處和打擊,并與從安監(jiān)站申請(qǐng)購買爆破物品的單位或個(gè)人簽訂爆破物品安全使用協(xié)議書等,力保我鎮(zhèn)公共安全。
生產(chǎn)主管的工作規(guī)劃篇二
大力開展面向廣大同學(xué)、為同學(xué)服務(wù)的實(shí)踐性活動(dòng)。與學(xué)生會(huì)其他兄弟部門精誠合作,聽從院團(tuán)委的指導(dǎo)和主席團(tuán)的組織安排,為外國語學(xué)院學(xué)生會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。
1、提供社會(huì)兼職信息平臺(tái)。
2、承辦職業(yè)生涯規(guī)劃大賽。
3、組織承辦“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽。
4、進(jìn)行志愿者服務(wù)(支教之類的、待定)。
三、工作要求。
1、納新工作要挑選品學(xué)兼優(yōu)、吃苦耐勞的同學(xué)為我們實(shí)踐部服務(wù),作為支撐實(shí)踐部的中堅(jiān)力量。
2、嚴(yán)明的紀(jì)律是良好工作的基本保障,我們會(huì)嚴(yán)格要求自己和部員,堅(jiān)持例會(huì)制度,做到出勤有保障,工作有秩序。
3、將部員進(jìn)行分小組協(xié)同工作,爭(zhēng)取事半功倍的效果。讓部員。
按照小組輪換出去找兼職信息,并及時(shí)更新,為整個(gè)外院學(xué)生服務(wù)。
4、計(jì)劃與兄弟學(xué)院學(xué)生會(huì)進(jìn)行聯(lián)誼,加強(qiáng)與別的學(xué)院學(xué)生會(huì)部門的溝通與交流,借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
四、工作目標(biāo)。
在新的一學(xué)年,我們會(huì)以身作則,盡到部長(zhǎng)的義務(wù),負(fù)好部長(zhǎng)的責(zé)任,聽從主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)新一屆的外國語學(xué)院學(xué)生會(huì)實(shí)踐部去創(chuàng)造更加燦爛的輝煌。
生產(chǎn)主管的工作規(guī)劃篇三
7月25、26日,參加了北京百朗教育發(fā)展有限公司在大連舉辦的關(guān)于《企業(yè)車間主任(工長(zhǎng)/段長(zhǎng)/主管)生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理能力提升高級(jí)培訓(xùn)》,聽到了國內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)管理首席講師、著名實(shí)戰(zhàn)派管理專家李科老師的精彩演講,從而對(duì)自身角色定位、員工與現(xiàn)場(chǎng)管理等各個(gè)角度的個(gè)人能力素質(zhì)提升有了本質(zhì)性、顛覆性的改變,找到了矛盾的根源和管理的出路,真是感慨萬端,受益匪淺。
從管人到理事,從員工行為控制到精益化生產(chǎn)管理,從中學(xué)到了規(guī)范性、合理性的管理模式,在此列舉幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得,僅供參考:
一、角色定位與轉(zhuǎn)變:
做為企業(yè)的中、基層管理者,自身的三力素質(zhì)尤為重要,即領(lǐng)導(dǎo)力,思想力,執(zhí)行力。要想切實(shí)的把管理做好,就應(yīng)該具備一定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和思想意識(shí),即所謂的:高度決定視野,思路決定出路。讓自己成為經(jīng)營者也就是高層管理者的替身,具備吸引追隨者的能力,但權(quán)利和職權(quán)要分清。結(jié)合多數(shù)公司的實(shí)際,看到我們大多管理者三力不足,有領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力者缺乏思想力,有思想力、執(zhí)行力者又缺乏領(lǐng)導(dǎo)力。我認(rèn)為一個(gè)成功的管理者應(yīng)為敢于、勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,以壓力為動(dòng)力,推進(jìn)事情的進(jìn)展,具有包容意識(shí),利用員工存在的差異對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)。整體的模式應(yīng)該是:“運(yùn)籌計(jì)劃,提供資源和環(huán)境,合理分派,監(jiān)督執(zhí)行,提出建議,調(diào)配完成”這樣的一個(gè)過程。做為一線生產(chǎn)主管來說,要竭盡所能的利用公司現(xiàn)有的基礎(chǔ)和資源,并在個(gè)人角色轉(zhuǎn)變和意識(shí)提高上走向更遠(yuǎn)的路。比如仍要加強(qiáng)部門間協(xié)調(diào)能力,事件進(jìn)展的推動(dòng)能力,靈活計(jì)劃與處理突發(fā)事件能力,細(xì)節(jié)管理的確認(rèn)與評(píng)價(jià)能力。
二、生產(chǎn)員工管理:
管理,說得簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是管人、理事,員工管理就是如何管人,就要從員工的行為控制入手,如何進(jìn)行有效的控制應(yīng)該從人性的角度出發(fā)。
所有下屬的員工的技能水平和積極性在不同的階段是不同,而在每階段時(shí)大部分員工的技能水平和積極性又是相同的,不同的就應(yīng)被淘汰。比如新入職的員工技能水平低但積極性比較高;但經(jīng)過一段時(shí)間的工作和對(duì)單位的了解,技能水平有所提升處于一般水平,但積極性卻會(huì)因?yàn)楦鞣N原因變得低落,這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)兩種方向,一種是承受不了被淘汰或自己離開,另一種就是堅(jiān)持下來;堅(jiān)持下來的就升級(jí)到了第三個(gè)階段,長(zhǎng)期的工作使技能水平達(dá)到一個(gè)很高的水平,但在這時(shí)積極性卻也因各種原因開始浮動(dòng),同上,還是兩個(gè)方向,不過一種是跳槽,另一種是穩(wěn)定;穩(wěn)定下來的人將成為技能水平與積極性都很高的優(yōu)秀員工。但到這里并沒有終結(jié),優(yōu)秀的員工終將得到提升或找到高于現(xiàn)狀的職務(wù),但他又將成為一個(gè)新入職的員工,技能水平低但積極性比較高。從此看來,一個(gè)人心理和工作的成熟度主要體現(xiàn)在這四個(gè)階段,并根據(jù)每個(gè)人的性格差異而循環(huán),次數(shù)或多或少或被淘汰。
而每個(gè)人對(duì)待事情都是有需求的,我們的每位員工也是如此,要想真正的控制員工的行為,了解、掌握他的需求是至關(guān)重要的。
了解每位員工在不同時(shí)間、不同崗位的需求,在提供限定的工作條件下,正確的引導(dǎo)往往能讓員工的工作積極性極大的提高起來,讓員工主動(dòng)的承擔(dān)責(zé)任,而不是簡(jiǎn)單的服從指令。這也是激勵(lì)員工最有效的方法。這里說的正確的引導(dǎo)是指改變員工的期望值,引導(dǎo)員工向一個(gè)發(fā)展的角度看待工作和對(duì)待自己的未來,所以說正確的引導(dǎo)非常重要,生產(chǎn)不同于銷售、研發(fā)等部門員工的區(qū)別在于生產(chǎn)工序局限性強(qiáng),自由發(fā)揮的空間較小,長(zhǎng)期下來員工會(huì)養(yǎng)成一種完全的指令變?yōu)樾袆?dòng)的模式,如果在這種情況下不加以適時(shí)、向上的心理引導(dǎo),就會(huì)產(chǎn)生怠慢、一成不變、抱怨現(xiàn)狀又無心也無力去努力的思想和作風(fēng),進(jìn)而對(duì)工作永無改善,有害無益。做為一線生產(chǎn)主管真的要大力的挖掘員工潛在的能力,放手讓員工去操作,勇于嘗試失敗和挫折,建立員工的自信心和對(duì)工作的挑戰(zhàn)意識(shí)。
當(dāng)員工出現(xiàn)問題應(yīng)該怎么辦是困擾很多一線管理者的事情,是批評(píng)指責(zé)、一棍***?還是希望悔悟,按下不究?全是批評(píng),會(huì)讓員工喪失自信,“你說我不行,我可能真的不行”,一味的熟視無睹,員工會(huì)以為“這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)太好了,犯了錯(cuò)誤也不說我,不用注意那么多了”。所以就有了激勵(lì)二字,所謂激勵(lì),從字面理解就是刺激,鼓勵(lì)。在對(duì)待員工的方式方法上之所以用到這個(gè)詞語,就是因?yàn)橐环N方法是達(dá)不到預(yù)期的效果的,所以說要刺激也要鼓勵(lì)。培養(yǎng)與激勵(lì)員工最有效果的做法也是出現(xiàn)問題對(duì)待員工的方法就是:表揚(yáng)過去,批評(píng)現(xiàn)在,期待未來。
三、生產(chǎn)實(shí)務(wù)(實(shí)際事務(wù);要?jiǎng)?wù))和現(xiàn)場(chǎng)管理:
在本公司中,生產(chǎn)流程與工序推進(jìn)已經(jīng)形成一定的模式,相對(duì)來說生產(chǎn)實(shí)務(wù)全部按照流程管理,不斷向前推進(jìn)。唯一的難點(diǎn)就是問題管理。問題,用講師的話來說就是現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距,我認(rèn)為應(yīng)該是需要研究解決的疑難和矛盾的題目和事件,無論怎么理解,生產(chǎn)中的問題管理至關(guān)重要,同樣也會(huì)存在于所有部門,現(xiàn)在要說的是如何解決問題。在講師的講義中詳細(xì)的講述了所有理論上的方法和一些實(shí)例,我個(gè)人認(rèn)為,理論需要人來操作,發(fā)現(xiàn)問題后就是要:1.核實(shí)、調(diào)查原因,問到根源,不斷的問“為什么”;2.提出解決、糾正措施,控制事態(tài)發(fā)展;3.挖掘潛在危機(jī)、隱患;4.制定預(yù)防措施,形成標(biāo)準(zhǔn)。5.標(biāo)準(zhǔn)納入流程,按照生產(chǎn)流程執(zhí)行。
一提到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,大家就都會(huì)想到風(fēng)行的5s、6s管理,5s、6s管理在很多大型的企業(yè)里應(yīng)用卓見成效,其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū),通過這次的學(xué)習(xí)和以往的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為所有的單位和部門都可以推行,它的重點(diǎn)我來概括一下就是物,法,環(huán)。物指物品,區(qū)分要與不要,要的就定位、可查找,不要的就處理掉;法指規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)化,國家有法律,公司有規(guī)定,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也要有標(biāo)準(zhǔn)化,有了標(biāo)準(zhǔn)就要執(zhí)行,就如“執(zhí)法”。環(huán)指環(huán)境,即生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境,小到地面的清潔,大到人的.修養(yǎng)。5s只教會(huì)我們?cè)趺醋?,但沒有規(guī)定什么樣才是最好,因?yàn)槭虑楸旧砭褪遣粩嗟脑诎l(fā)展,只有我們不斷的去做才會(huì)一直的好下去,所以說,現(xiàn)場(chǎng)管理,不必保持,也不需保持,而在于一直都在做,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),再整理、整頓……。做為一線主管應(yīng)該起到一個(gè)管理執(zhí)行推動(dòng)者的角色,要想工作現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到一個(gè)5s的標(biāo)準(zhǔn),就要做不停的督促,不停的檢查,不停的表揚(yáng)、批評(píng)與再表揚(yáng),當(dāng)然,首當(dāng)其沖是必須的。
四、精益化生產(chǎn):
關(guān)于精益化生產(chǎn)這一詞語的理解:精益化生產(chǎn)管理――就是一種追求生產(chǎn)過程合理性、高效性和靈活性,通過徹底消除浪費(fèi)來達(dá)到這一目標(biāo)的生產(chǎn)管理技術(shù)。在生產(chǎn)過程我們會(huì)造成這樣或那樣的浪費(fèi),如不必要的搬運(yùn),長(zhǎng)期的待料,過多的庫存,過量的加工,工序的瓶頸造成人工的閑置等等,這都或多或少存在于我們的生產(chǎn)過程中,通過這次的學(xué)習(xí),我感覺得,合理的生產(chǎn)場(chǎng)地布局,工作任務(wù)針對(duì)人的適當(dāng)排程,多道工序人員工作量靈活分配,平衡各工序節(jié)拍,找到阻塞瓶頸工序,調(diào)整工序的先后順序達(dá)到最短作業(yè)時(shí)間,重疊或撞車的任務(wù)與事情區(qū)分輕重、協(xié)調(diào)解決,時(shí)時(shí)督導(dǎo),非例行公事,生產(chǎn)物資的有效控制。從安排周期到工序分配,從產(chǎn)品供應(yīng)到庫存儲(chǔ)備建立完善的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng),一個(gè)合理的機(jī)制一旦建立就形成成文的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定,就照此不折不扣的執(zhí)行。在生產(chǎn)中,運(yùn)行和執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程要有所成效,如行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品體系的標(biāo)準(zhǔn)配置、產(chǎn)品生產(chǎn)步驟工時(shí)定額分配與月/周工作計(jì)劃提交與執(zhí)行,將產(chǎn)品定型配置,工序、工時(shí)定額、責(zé)任人放大到所有工序、所有崗位。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)文件制定生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)工時(shí)定額指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效考核,完全量化指標(biāo),透明生產(chǎn)細(xì)節(jié),實(shí)現(xiàn)可控化作業(yè)。
管理方法有多種,實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是一致的,就是達(dá)到精益化生產(chǎn)管理,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和氛圍,帶動(dòng)一個(gè)積極向上的實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)。
對(duì)一線生產(chǎn)主管的要求――。
細(xì)致敏銳的一雙眼,
喋喋不休的一張嘴,
忙忙碌碌的一雙腿,
少不了檢查和反潰。
生產(chǎn)主管的工作規(guī)劃篇四
7月25、26日,參加了北京百朗教育發(fā)展有限公司在大連舉辦的關(guān)于《企業(yè)車間主任(工長(zhǎng)/段長(zhǎng)/主管)生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理能力提升高級(jí)培訓(xùn)》,聽到了國內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)管理首席講師、著名實(shí)戰(zhàn)派管理專家李科老師的精彩演講,從而對(duì)自身角色定位、員工與現(xiàn)場(chǎng)管理等各個(gè)角度的個(gè)人能力素質(zhì)提升有了本質(zhì)性、顛覆性的改變,找到了矛盾的根源和管理的出路,真是感慨萬端,受益匪淺。
從管人到理事,從員工行為控制到精益化生產(chǎn)管理,從中學(xué)到了規(guī)范性、合理性的管理模式,在此列舉幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得,僅供參考:
一、角色定位與轉(zhuǎn)變:
做為企業(yè)的中、基層管理者,自身的三力素質(zhì)尤為重要,即領(lǐng)導(dǎo)力,思想力,執(zhí)行力。要想切實(shí)的把管理做好,就應(yīng)該具備一定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和思想意識(shí),即所謂的:高度決定視野,思路決定出路。讓自己成為經(jīng)營者也就是高層管理者的替身,具備吸引追隨者的能力,但權(quán)利和職權(quán)要分清。結(jié)合多數(shù)公司的實(shí)際,看到我們大多管理者三力不足,有領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力者缺乏思想力,有思想力、執(zhí)行力者又缺乏領(lǐng)導(dǎo)力。我認(rèn)為一個(gè)成功的管理者應(yīng)為敢于、勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,以壓力為動(dòng)力,推進(jìn)事情的進(jìn)展,具有包容意識(shí),利用員工存在的差異對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)。整體的模式應(yīng)該是:“運(yùn)籌計(jì)劃,提供資源和環(huán)境,合理分派,監(jiān)督執(zhí)行,提出建議,調(diào)配完成”這樣的一個(gè)過程。做為一線生產(chǎn)主管來說,要竭盡所能的利用公司現(xiàn)有的基礎(chǔ)和資源,并在個(gè)人角色轉(zhuǎn)變和意識(shí)提高上走向更遠(yuǎn)的路。比如仍要加強(qiáng)部門間協(xié)調(diào)能力,事件進(jìn)展的推動(dòng)能力,靈活計(jì)劃與處理突發(fā)事件能力,細(xì)節(jié)管理的確認(rèn)與評(píng)價(jià)能力。
二、生產(chǎn)員工管理:
管理,說得簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是管人、理事,員工管理就是如何管人,就要從員工的行為控制入手,如何進(jìn)行有效的控制應(yīng)該從人性的角度出發(fā)。
所有下屬的員工的技能水平和積極性在不同的階段是不同,而在每階段時(shí)大部分員工的技能水平和積極性又是相同的,不同的就應(yīng)被淘汰。比如新入職的員工技能水平低但積極性比較高;但經(jīng)過一段時(shí)間的工作和對(duì)單位的了解,技能水平有所提升處于一般水平,但積極性卻會(huì)因?yàn)楦鞣N原因變得低落,這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)兩種方向,一種是承受不了被淘汰或自己離開,另一種就是堅(jiān)持下來;堅(jiān)持下來的就升級(jí)到了第三個(gè)階段,長(zhǎng)期的工作使技能水平達(dá)到一個(gè)很高的水平,但在這時(shí)積極性卻也因各種原因開始浮動(dòng),同上,還是兩個(gè)方向,不過一種是跳槽,另一種是穩(wěn)定;穩(wěn)定下來的'人將成為技能水平與積極性都很高的優(yōu)秀員工。但到這里并沒有終結(jié),優(yōu)秀的員工終將得到提升或找到高于現(xiàn)狀的職務(wù),但他又將成為一個(gè)新入職的員工,技能水平低但積極性比較高。從此看來,一個(gè)人心理和工作的成熟度主要體現(xiàn)在這四個(gè)階段,并根據(jù)每個(gè)人的性格差異而循環(huán),次數(shù)或多或少或被淘汰。
而每個(gè)人對(duì)待事情都是有需求的,我們的每位員工也是如此,要想真正的控制員工的行為,了解、掌握他的需求是至關(guān)重要的。
了解每位員工在不同時(shí)間、不同崗位的需求,在提供限定的工作條件下,正確的引導(dǎo)往往能讓員工的工作積極性極大的提高起來,讓員工主動(dòng)的承擔(dān)責(zé)任,而不是簡(jiǎn)單的服從指令。這也是激勵(lì)員工最有效的方法。這里說的正確的引導(dǎo)是指改變員工的期望值,引導(dǎo)員工向一個(gè)發(fā)展的角度看待工作和對(duì)待自己的未來,所以說正確的引導(dǎo)非常重要,生產(chǎn)不同于銷售、研發(fā)等部門員工的區(qū)別在于生產(chǎn)工序局限性強(qiáng),自由發(fā)揮的空間較小,長(zhǎng)期下來員工會(huì)養(yǎng)成一種完全的指令變?yōu)樾袆?dòng)的模式,如果在這種情況下不加以適時(shí)、向上的心理引導(dǎo),就會(huì)產(chǎn)生怠慢、一成不變、抱怨現(xiàn)狀又無心也無力去努力的思想和作風(fēng),進(jìn)而對(duì)工作永無改善,有害無益。做為一線生產(chǎn)主管真的要大力的挖掘員工潛在的能力,放手讓員工去操作,勇于嘗試失敗和挫折,建立員工的自信心和對(duì)工作的挑戰(zhàn)意識(shí)。
當(dāng)員工出現(xiàn)問題應(yīng)該怎么辦是困擾很多一線管理者的事情,是批評(píng)指責(zé)、一棍***?還是希望悔悟,按下不究?全是批評(píng),會(huì)讓員工喪失自信,“你說我不行,我可能真的不行”,一味的熟視無睹,員工會(huì)以為“這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)太好了,犯了錯(cuò)誤也不說我,不用注意那么多了”。所以就有了激勵(lì)二字,所謂激勵(lì),從字面理解就是刺激,鼓勵(lì)。在對(duì)待員工的方式方法上之所以用到這個(gè)詞語,就是因?yàn)橐环N方法是達(dá)不到預(yù)期的效果的,所以說要刺激也要鼓勵(lì)。培養(yǎng)與激勵(lì)員工最有效果的做法也是出現(xiàn)問題對(duì)待員工的方法就是:表揚(yáng)過去,批評(píng)現(xiàn)在,期待未來。
三、生產(chǎn)實(shí)務(wù)(實(shí)際事務(wù);要?jiǎng)?wù))和現(xiàn)場(chǎng)管理:
在本公司中,生產(chǎn)流程與工序推進(jìn)已經(jīng)形成一定的模式,相對(duì)來說生產(chǎn)實(shí)務(wù)全部按照流程管理,不斷向前推進(jìn)。唯一的難點(diǎn)就是問題管理。問題,用講師的話來說就是現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距,我認(rèn)為應(yīng)該是需要研究解決的疑難和矛盾的題目和事件,無論怎么理解,生產(chǎn)中的問題管理至關(guān)重要,同樣也會(huì)存在于所有部門,現(xiàn)在要說的是如何解決問題。在講師的講義中詳細(xì)的講述了所有理論上的方法和一些實(shí)例,我個(gè)人認(rèn)為,理論需要人來操作,發(fā)現(xiàn)問題后就是要:1.核實(shí)、調(diào)查原因,問到根源,不斷的問“為什么”;2.提出解決、糾正措施,控制事態(tài)發(fā)展;3.挖掘潛在危機(jī)、隱患;4.制定預(yù)防措施,形成標(biāo)準(zhǔn)。5.標(biāo)準(zhǔn)納入流程,按照生產(chǎn)流程執(zhí)行。
一提到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,大家就都會(huì)想到風(fēng)行的5s、6s管理,5s、6s管理在很多大型的企業(yè)里應(yīng)用卓見成效,其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū),通過這次的學(xué)習(xí)和以往的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為所有的單位和部門都可以推行,它的重點(diǎn)我來概括一下就是物,法,環(huán)。物指物品,區(qū)分要與不要,要的就定位、可查找,不要的就處理掉;法指規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)化,國家有法律,公司有規(guī)定,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也要有標(biāo)準(zhǔn)化,有了標(biāo)準(zhǔn)就要執(zhí)行,就如“執(zhí)法”。環(huán)指環(huán)境,即生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境,小到地面的清潔,大到人的修養(yǎng)。5s只教會(huì)我們?cè)趺醋觯珱]有規(guī)定什么樣才是最好,因?yàn)槭虑楸旧砭褪遣粩嗟脑诎l(fā)展,只有我們不斷的去做才會(huì)一直的好下去,所以說,現(xiàn)場(chǎng)管理,不必保持,也不需保持,而在于一直都在做,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),再整理、整頓……。做為一線主管應(yīng)該起到一個(gè)管理執(zhí)行推動(dòng)者的角色,要想工作現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到一個(gè)5s的標(biāo)準(zhǔn),就要做不停的督促,不停的檢查,不停的表揚(yáng)、批評(píng)與再表揚(yáng),當(dāng)然,首當(dāng)其沖是必須的。
四、精益化生產(chǎn):
關(guān)于精益化生產(chǎn)這一詞語的理解:精益化生產(chǎn)管理——就是一種追求生產(chǎn)過程合理性、高效性和靈活性,通過徹底消除浪費(fèi)來達(dá)到這一目標(biāo)的生產(chǎn)管理技術(shù)。在生產(chǎn)過程我們會(huì)造成這樣或那樣的浪費(fèi),如不必要的搬運(yùn),長(zhǎng)期的待料,過多的庫存,過量的加工,工序的瓶頸造成人工的閑置等等,這都或多或少存在于我們的生產(chǎn)過程中,通過這次的學(xué)習(xí),我感覺得,合理的生產(chǎn)場(chǎng)地布局,工作任務(wù)針對(duì)人的適當(dāng)排程,多道工序人員工作量靈活分配,平衡各工序節(jié)拍,找到阻塞瓶頸工序,調(diào)整工序的先后順序達(dá)到最短作業(yè)時(shí)間,重疊或撞車的任務(wù)與事情區(qū)分輕重、協(xié)調(diào)解決,時(shí)時(shí)督導(dǎo),非例行公事,生產(chǎn)物資的有效控制。從安排周期到工序分配,從產(chǎn)品供應(yīng)到庫存儲(chǔ)備建立完善的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng),一個(gè)合理的機(jī)制一旦建立就形成成文的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定,就照此不折不扣的執(zhí)行。在生產(chǎn)中,運(yùn)行和執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程要有所成效,如行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品體系的標(biāo)準(zhǔn)配置、產(chǎn)品生產(chǎn)步驟工時(shí)定額分配與月/周工作計(jì)劃提交與執(zhí)行,將產(chǎn)品定型配置,工序、工時(shí)定額、責(zé)任人放大到所有工序、所有崗位。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)文件制定生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)工時(shí)定額指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效考核,完全量化指標(biāo),透明生產(chǎn)細(xì)節(jié),實(shí)現(xiàn)可控化作業(yè)。
管理方法有多種,實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是一致的,就是達(dá)到精益化生產(chǎn)管理,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和氛圍,帶動(dòng)一個(gè)積極向上的實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)。
對(duì)一線生產(chǎn)主管的要求——。
細(xì)致敏銳的一雙眼,
喋喋不休的一張嘴,
忙忙碌碌的一雙腿,
少不了檢查和反潰。
208月6日。
生產(chǎn)主管的工作規(guī)劃篇五
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng),誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí),并且以此來帶動(dòng)全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
二、制定。
目標(biāo)。
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
i.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過以下途徑:
1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2.定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑:
1.在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,提供新客戶來源。
一、規(guī)范行為,提高自身形象。
1.管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2.按客服中心的接待要求,貫徹禮貌待人、微笑服務(wù)、主動(dòng)問候的方式接待業(yè)主、來訪者。
3.對(duì)業(yè)主、來訪者提出的要求進(jìn)行分析,以便提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.業(yè)主的報(bào)修、投訴等工作做到及時(shí)有效的處理和回訪,并認(rèn)真做好記錄。
二、規(guī)范服務(wù)。
1.認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
2.建立了維修巡查表,等各類表格落實(shí)交-班工作記錄本。
3.客服組每周一上午召開一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。
4.建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來沒有申請(qǐng)過一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o怨無悔地奉獻(xiàn),真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對(duì)房屋管理維護(hù)。
1.對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2.對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問題,落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。
建立維修巡查制度,對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?;I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和-諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、宣傳文化工作方面。
團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開展批評(píng)與自我批評(píng),打造和-諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí),健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù),期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動(dòng),目前正在積極籌備“新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。
九、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;。
(2)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保。
持好的工作狀態(tài);。
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé);。
(4)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
十、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),的工作存在以下不足。
(1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
十一、下步的打算。
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面。
(1)積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(3)管好耗材方面的開銷,程度為公司節(jié)省成本;。
(4)想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識(shí),努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;。
(5)抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束,自入職保利紫晶山項(xiàng)目以來,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。自6月份該項(xiàng)目對(duì)外開放以來,我部配合營銷部門相繼開展了“圓明園國寶展”,“繽紛國慶嘉年華”,“2次正式對(duì)外搖號(hào)開盤”,“和樂中國,相約楊麗萍”等一系列活動(dòng),均得到了外界與準(zhǔn)業(yè)主的一致好評(píng)與認(rèn)可。
盡管部門總體工作能有條不絮的進(jìn)行,也取得了一定的成績(jī),但仍存在不足之處:
1、客服人員服務(wù)水平有待加強(qiáng),服務(wù)意識(shí)不是很高。
2、工作責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)待工作熱情不是很高。
3、協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。
4、處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切。
隨著公司的腳步邁入新的一年,管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度,深入發(fā)展的階段,我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階,同時(shí),針對(duì)本年度工作中的不足積極改進(jìn),提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí),完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事,鼓勵(lì)員工提高工作熱情,積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項(xiàng)工作,發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。
一、深化落實(shí)客服部?jī)?nèi)部建設(shè)與思想交流。
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)。
團(tuán)隊(duì)就如同一臺(tái)機(jī)器,每一位客服員工就像這臺(tái)機(jī)器上的螺絲釘,當(dāng)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來的時(shí)候,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題,因此,內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。
如何才能加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。
升遷計(jì)劃明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,有發(fā)展前途。
第二,制定良好的。
規(guī)章制度。
完善各種紀(jì)律條例、獎(jiǎng)懲制度對(duì)于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止并依照獎(jiǎng)懲制度根據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰措施避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。
2、強(qiáng)化部門內(nèi)部思想交流。
因?yàn)楣芾硖幥捌谖飿I(yè)管理需要,客服人員的崗位流動(dòng)性較大,每天的工作內(nèi)容都不相同,在每天工作中或多或少都會(huì)有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會(huì),通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動(dòng)思想、提高認(rèn)識(shí)、互相幫助、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
1、搞好禮儀培訓(xùn),規(guī)范儀容儀表。
客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦,同時(shí)也是直接面對(duì)客戶的部門,客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評(píng)價(jià)物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié),但是工作一段時(shí)間后就會(huì)忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性,因此,我們要加強(qiáng)對(duì)客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn),以制定每周一次的培訓(xùn)計(jì)劃,提高客服人員對(duì)其的重視。
2、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn),且對(duì)物業(yè)行業(yè)本身了解不多,因此需對(duì)她們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī),現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理?xiàng)l例,建設(shè)部第195號(hào)令等,以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ),在工作中做到有憑可據(jù),有法可依。
3、加強(qiáng)對(duì)各崗位工作流程及。
崗位職責(zé)。
的培訓(xùn)。
崗位職責(zé)和工作流程是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度,因此加強(qiáng)對(duì)崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯(cuò)。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進(jìn)去,同時(shí)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對(duì)性強(qiáng),以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心。
生產(chǎn)主管的工作規(guī)劃篇六
新年新氣象,新的一年到了,下面是本人20xx年工作計(jì)劃:
一、個(gè)人工作定位。
作為一個(gè)生產(chǎn)主管,要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,在這個(gè)崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅(jiān)定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)。面對(duì)當(dāng)前冷峻的紡織行勢(shì),要懷著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì)有個(gè)人的發(fā)展。
二、發(fā)展計(jì)劃。
從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來,使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上。
(1)質(zhì)量方面:滿足用戶要求,優(yōu)一等品率不低于98%。
(2)產(chǎn)量方面:用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。
(3)安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作要領(lǐng),安全演習(xí)等,警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節(jié)能降耗:合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯(cuò)誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
(6)執(zhí)行力:我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配,帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
三、工作思路。
目前紡織疲軟,跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢(shì)要求,的問題不是勞動(dòng)力成本上漲,也不是生產(chǎn)經(jīng)營不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業(yè)限入“危機(jī)”,大浪淘沙勢(shì)不可擋。但有一點(diǎn)很堅(jiān)信,誰掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、培育新的利潤(rùn)來源誰就會(huì)贏得的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段,就永遠(yuǎn)沒有竟?fàn)幜?,在市?chǎng)上就會(huì)時(shí)時(shí)受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
生產(chǎn)主管的工作規(guī)劃篇七
依據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》的規(guī)定設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu):安全生產(chǎn)部;在總公司董事會(huì)和經(jīng)營管理決策機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法令、制度和規(guī)程;始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。
在總公司董事會(huì)和經(jīng)營管理決策機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下,安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)工程質(zhì)量管理,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)工程質(zhì)量的方針、政策、法令、制度和規(guī)程,推廣和應(yīng)用“四新”技術(shù),負(fù)責(zé)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,確保工程質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)盛市優(yōu)良樣板工程。
第二條安全生產(chǎn)部職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理工作,協(xié)助辦理“安全生產(chǎn)許可證”年審;。
二、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量管理工作,協(xié)助創(chuàng)優(yōu)申報(bào);。
三、負(fù)責(zé)工程進(jìn)度監(jiān)督檢查;。
四、負(fù)責(zé)文明施工監(jiān)督檢查;。
五、負(fù)責(zé)消防監(jiān)督檢查;。
六、負(fù)責(zé)工程資料監(jiān)督檢查和竣工資料的檔案管理;。
七、負(fù)責(zé)維管工程的工程量復(fù)核和依據(jù)安全生產(chǎn)、質(zhì)量情況審核支付工程款;。
八、負(fù)責(zé)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系的要素歸口管理;負(fù)責(zé)計(jì)量器具的檢定;。
九、負(fù)責(zé)遺留項(xiàng)目的跟進(jìn);。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
具體職責(zé):。
(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)安全生產(chǎn)、質(zhì)量、消防、文明施工、檔案資料的方針、政策、法令、制度和規(guī)程,協(xié)助主管經(jīng)理制定和不斷完善公司的安全生產(chǎn)、質(zhì)量、消防、文明施工、檔案資料管理制度。
(2)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)、質(zhì)量、消防、文明施工、檔案資料的現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督工作。
(3)督促有關(guān)部門貫徹落實(shí)安全、質(zhì)量、消防技術(shù)措施和總公司頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)、質(zhì)量、消防、文明施工、檔案資料生產(chǎn)制度,審查安全生產(chǎn)的技術(shù)措施、計(jì)劃;對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行安全生產(chǎn)、質(zhì)量、消防、文明施工、檔案資料等法律、法規(guī)和技術(shù)交底、教育。
(4)協(xié)同有關(guān)部門開展員工安全、質(zhì)量技術(shù)操作規(guī)程和制度的宣傳教育,配合有關(guān)部門做好防暑降溫、防寒保暖、防臺(tái)風(fēng)暴雨工作。
(5)深入現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查、研究、分析、掌握安全生產(chǎn)、質(zhì)量、消防、文明施工、檔案資料情況及存在問題,提出改進(jìn)意見,對(duì)違章指揮和違章作業(yè),有權(quán)暫停生產(chǎn),果斷采取應(yīng)急措施。發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情有權(quán)制止施工,并及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
(6)組織安全生產(chǎn)、質(zhì)量、消防、文明施工、檔案資料大檢查,督促有關(guān)單位落實(shí)整改措施、總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(7)負(fù)責(zé)質(zhì)量、傷亡事故的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告,組織質(zhì)量、工傷事故的調(diào)查處理,協(xié)助有關(guān)部門提出防范措施,并督促實(shí)施。建立健全質(zhì)量、工傷事故登記制度,負(fù)責(zé)管理事故頻率指標(biāo)。
(8)負(fù)責(zé)本部門“三位一體”管理體系的實(shí)施,公司計(jì)量器具的檢定。
(9)負(fù)責(zé)遺留項(xiàng)目的跟進(jìn)。
(10)負(fù)責(zé)維管工程的工程量復(fù)核和依據(jù)安全生產(chǎn)、質(zhì)量情況審核支付工程款。
(11)負(fù)責(zé)本部門文件資料的形成、積累、整理、移交、歸檔。
2、定期對(duì)工地的巡檢率90%以上;。
3、整改情況的復(fù)檢率100%;。
4、安全技術(shù)交底完成率100%;。
5、計(jì)量器具送檢率達(dá)到100%;。
6、質(zhì)量、安全檔案完整率達(dá)到100%;。
7、定期檢查大樓消防器材的設(shè)置、更換:在考核期內(nèi)定期檢查率100%。
第四條崗位人員工作職責(zé)。
一、部門經(jīng)理崗位職責(zé)。
安全生產(chǎn)部經(jīng)理是安全生產(chǎn)部的總負(fù)責(zé)人,行使公司賦于的權(quán)利義務(wù),按照公司制度,在公司經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針,積極落實(shí)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo),完成公司安排的安全、質(zhì)量工作任務(wù);對(duì)施工工程安全、質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督檢查責(zé)任。
3、主持制定安全生產(chǎn)部規(guī)劃、工作程序,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后組織實(shí)施;明確安全生產(chǎn)部各職能管理崗位的責(zé)任;簽發(fā)安全生產(chǎn)部的文件。
4、依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量情況,審核并簽發(fā)工程款項(xiàng)支付證書;審批各安全生產(chǎn)方案。
5、經(jīng)常深入生產(chǎn)一線和施工現(xiàn)場(chǎng),掌握安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量情況,調(diào)查研究安全生產(chǎn)中存在的不安全因素;做好各項(xiàng)目質(zhì)量、安全的檢查記錄;發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)及時(shí)提出并要求限時(shí)整改。制止違章作業(yè),遇有嚴(yán)重險(xiǎn)情,有權(quán)暫停生產(chǎn),并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),采取措施進(jìn)行處理。
6、組織安全、質(zhì)量教育活動(dòng)和定期安全、消防、質(zhì)量、資料檢查;組織檢查各項(xiàng)目的質(zhì)量、安全資料記錄,監(jiān)督各項(xiàng)目做好“三寶、四口、五臨邊”的防護(hù),增強(qiáng)安全、質(zhì)量意識(shí),做到文明施工。
7、定期組織各施工隊(duì)的質(zhì)量管理培訓(xùn)和指導(dǎo)qc小組,提高施工隊(duì)伍的整體水平,力爭(zhēng)創(chuàng)全優(yōu)工程。
8、負(fù)責(zé)組織本部門“三位一體”管理體系的實(shí)施,主持本部資料歸檔工作。
9、對(duì)出現(xiàn)的安全、質(zhì)量事故,組織調(diào)查,進(jìn)行分析,提出處理意見,并督促落實(shí)。
10、不斷總結(jié)、交流、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與工程質(zhì)量、安全相關(guān)的工作任務(wù);。
二、部門副經(jīng)理崗位職責(zé)。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》和《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管市政施工工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度等全面管理。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針,積極落實(shí)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo),完成部門安排的安全、質(zhì)量工作任務(wù);對(duì)分管的.市政施工工程安全、質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督檢查責(zé)任。
3、組織制定分管工程安全、質(zhì)量檢查計(jì)劃,編制工程安全、質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃,上報(bào)安全措施和分項(xiàng)工程安全控制要點(diǎn);組織制定工程文明施工達(dá)標(biāo)方案,提交文明施工達(dá)標(biāo)方案,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后組織實(shí)施。
4、經(jīng)常深入生產(chǎn)一線和施工現(xiàn)場(chǎng),掌握安全生產(chǎn)情況,調(diào)查研究安全生產(chǎn)中存在的不安全因素;做好各項(xiàng)目質(zhì)量、安全的檢查記錄;發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)及時(shí)提出并要求限時(shí)整改。制止違章作業(yè),遇有嚴(yán)重險(xiǎn)情,采取措施進(jìn)行處理,有權(quán)暫停生產(chǎn),并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
6、組織分管工程的安全、質(zhì)量教育活動(dòng)和定期安全、消防、質(zhì)量、資料檢查;組織檢查分管項(xiàng)目的質(zhì)量、安全資料記錄,監(jiān)督分管項(xiàng)目做好“三寶、四口、五臨邊”的防護(hù),增強(qiáng)安全、質(zhì)量意識(shí),做到文明施工。
7、定期組織分管項(xiàng)目、施工隊(duì)的質(zhì)量管理培訓(xùn)和指導(dǎo)qc小組,提高施工隊(duì)伍的整體水平,力爭(zhēng)創(chuàng)全優(yōu)工程。
8、負(fù)責(zé)本職“三位一體”管理體系的實(shí)施,主持本分管工程的資料歸檔工作。
9、對(duì)出現(xiàn)的安全、質(zhì)量事故,協(xié)助調(diào)查,進(jìn)行分析,提出處理意見。
10、不斷總結(jié)、交流、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);每月28日前完成本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。
三、安全員崗位職責(zé)。
1、在安全生產(chǎn)部副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助貫徹執(zhí)行***生產(chǎn)的有關(guān)方針、政策和各項(xiàng)規(guī)定,搞好安全生產(chǎn),督促檢查安全技術(shù)各項(xiàng)措施和操作規(guī)程的實(shí)施情況。有權(quán)直接向主管經(jīng)理匯報(bào)工作。
2、承擔(dān)項(xiàng)目環(huán)境、職業(yè)健康、安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)督、檢查責(zé)任。
3、編制工程安全監(jiān)督計(jì)劃,上報(bào)安全措施和分項(xiàng)工程安全控制要點(diǎn);制定工程文明施工達(dá)標(biāo)方案,提交文明施工達(dá)標(biāo)方案,實(shí)施文明施工達(dá)標(biāo)方案。
4、負(fù)責(zé)組織對(duì)新職工(含實(shí)習(xí)、代培、調(diào)轉(zhuǎn)、參觀人員等)進(jìn)入工隊(duì)和復(fù)工人員的安全教育和考試,定期對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳教育,搞好日常安全教育工作;做好職工的普測(cè)、考核、登記和上報(bào)工作;督促檢查班組安全教育的執(zhí)行情況。
5、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部、施工隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底,督促檢查項(xiàng)目部安全技術(shù)交底的執(zhí)行情況,開展安全競(jìng)賽及總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等。
6、協(xié)肋領(lǐng)導(dǎo)修訂施工隊(duì)安全管理細(xì)則,崗位安全操作細(xì)則和制定臨時(shí)性危險(xiǎn)作業(yè)的安全監(jiān)督措施。
7、會(huì)同有關(guān)部門搞好特殊工種的安全培訓(xùn)和考核;搞好日常安全教育工作。
8、經(jīng)常檢查施工隊(duì)對(duì)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,制止違章作業(yè)和違章指揮,對(duì)于危及工人生命安全的重大隱患,有權(quán)停止生產(chǎn),并立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);對(duì)查出的問題進(jìn)行登記、上報(bào),并督促按期解決;做好日檢臺(tái)帳記錄。
9、參加傷亡事故的調(diào)查、分析、處理,提出防范措施;負(fù)責(zé)傷亡事故和違規(guī)違紀(jì)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
10、建立工程安全檔案,及時(shí)提供施工隊(duì)當(dāng)月的安全生產(chǎn)檢查資料;定期檢查項(xiàng)目的危險(xiǎn)源點(diǎn),發(fā)現(xiàn)隱患立即要求整改并及時(shí)向部門經(jīng)理報(bào)告。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。每月28日前完成本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。
四、質(zhì)量***崗位職責(zé)。
1、在安全生產(chǎn)部副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助貫徹執(zhí)行國家工程質(zhì)量的有關(guān)方針、政策和各項(xiàng)規(guī)定,促進(jìn)工程質(zhì)量,督促檢查工程質(zhì)量、技術(shù)各項(xiàng)措施和操作規(guī)程的實(shí)施情況。有權(quán)直接向主管經(jīng)理匯報(bào)工作。
2、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、創(chuàng)優(yōu)、項(xiàng)目環(huán)境、職業(yè)健康監(jiān)督檢查責(zé)任,推行全面質(zhì)量管理和貫徹實(shí)施iso管理體系;負(fù)責(zé)整個(gè)公司的質(zhì)量監(jiān)督和檢查驗(yàn)收工作。
3、編制工程質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃,上報(bào)質(zhì)量管理措施和分項(xiàng)工程質(zhì)量控制要點(diǎn);制定工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)方案,提交工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)方案,實(shí)施工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)方案。
4、負(fù)責(zé)組織對(duì)新職工(含實(shí)習(xí)、代培、調(diào)轉(zhuǎn)、參觀人員等)進(jìn)入工隊(duì)和復(fù)工人員的質(zhì)量技術(shù)教育和考試,定期對(duì)職工進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)宣傳教育,搞好日常質(zhì)量技術(shù)教育工作;督促檢查施工隊(duì)質(zhì)量技術(shù)交底的執(zhí)行情況。
5、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部、施工隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)交底,督促檢查項(xiàng)目部質(zhì)量技術(shù)交底的執(zhí)行情況,開展質(zhì)量競(jìng)賽及總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等。
6、協(xié)肋領(lǐng)導(dǎo)修訂施工隊(duì)質(zhì)量管理細(xì)則,崗位質(zhì)量操作細(xì)則和制定"四。
生產(chǎn)主管的工作規(guī)劃篇八
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布商務(wù)主管工作規(guī)劃怎么寫,更多商務(wù)主管工作規(guī)劃怎么寫相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
1、熟悉本部門的工作業(yè)務(wù)和工作程序,掌握工作技巧和服務(wù)技能。
2、性格外向,機(jī)智靈活,能與客人進(jìn)行良好的溝通。
3、工作認(rèn)真,細(xì)致有耐心。
4、具有大專以上文化程序和較高的外語水平,知識(shí)淵博,英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的.電腦操作和打字技術(shù)。
6、掌握旅游景點(diǎn)及娛樂等方面的知識(shí)和信息(如本市旅游景點(diǎn)及娛樂場(chǎng)所的位置、電話、票價(jià)及消費(fèi)水準(zhǔn)等),了解中國歷史、地理;熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目。
生產(chǎn)主管的工作規(guī)劃篇九
2、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)全廠安全生產(chǎn)的監(jiān)督和管理工作,嚴(yán)把各道工序的生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);。
6、負(fù)責(zé)保障工廠所有設(shè)備的安全運(yùn)行、保證各生產(chǎn)崗位正常、高效、有序進(jìn)行;。
8、當(dāng)(或預(yù)測(cè)到)設(shè)備、材料、等發(fā)生重大問題時(shí),應(yīng)該及時(shí)向生產(chǎn)經(jīng)理或總經(jīng)理上報(bào);。
10、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理組織和實(shí)施生產(chǎn)人員的績(jī)效考核,制定獎(jiǎng)懲措施;。
11、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理協(xié)調(diào)好生產(chǎn)運(yùn)行與技術(shù)改造,設(shè)備更換等工作;。
12、負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)工廠設(shè)備進(jìn)行巡視,組織生產(chǎn)有關(guān)人員進(jìn)行分析討論,提出問題,解決問題。
13、嚴(yán)格執(zhí)行公司和工廠的規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
1.對(duì)違背上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),私自利用職權(quán)影響生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
2.對(duì)由于管理不力,決策失誤,造成按時(shí)完成不了生產(chǎn)任務(wù),影響公司聲譽(yù)負(fù)責(zé);。
3.對(duì)生產(chǎn)加工各小組發(fā)生重大生產(chǎn)質(zhì)量事故或嚴(yán)重人為破壞或粗心引起的不良后果負(fù)責(zé);。
4.對(duì)生產(chǎn)加工設(shè)備的使用法不當(dāng);人員操作安全未加強(qiáng)注意而出現(xiàn)事故要承擔(dān)責(zé)任。
6.對(duì)生產(chǎn)加工監(jiān)控力度不夠,導(dǎo)致加工部門屢次返工,同樣要負(fù)責(zé)任;。
7.對(duì)因管理不善,導(dǎo)致工位工具遺失或丟失而影響生產(chǎn)需求,要負(fù)責(zé);同時(shí),對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、儀器保管不當(dāng)或使用不當(dāng)而降低使用期限與精密度負(fù)責(zé)。
3.負(fù)責(zé)生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓(xùn)和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲;。
4.負(fù)責(zé)用料管理及異常的追蹤、改善;。
5.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理及異常的預(yù)防、糾正、改善;。
6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料采購及進(jìn)倉管理;。
8.搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,推行“5s”;。
9.負(fù)責(zé)安全生產(chǎn),預(yù)防各種危險(xiǎn)事故的發(fā)生;。
10.編制和上報(bào)各種生產(chǎn)報(bào)表;。
11.負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)系統(tǒng)檔案管理體系。
生產(chǎn)主管的工作規(guī)劃篇十
1.負(fù)責(zé)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品種植及田間管理工作,有基本的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.對(duì)現(xiàn)代農(nóng)作物病蟲害有敏銳觀察力和防控;。
3.依據(jù)公司種植要求對(duì)種植品種進(jìn)行選擇育苗、配方施肥等工作;。
4.按照公司種植計(jì)劃能完成工作任務(wù)。
生產(chǎn)主管的工作規(guī)劃篇十一
各產(chǎn)煤盛自治區(qū)、直轄市總工會(huì)及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)工會(huì)、煤炭行業(yè)管理部門,***直屬煤礦管理局,有關(guān)中央企業(yè):
為深入貫徹落實(shí)國家七部門《關(guān)于加強(qiáng)國有重點(diǎn)煤礦安全基礎(chǔ)管理的指導(dǎo)意見》(安監(jiān)總煤礦〔2006〕116號(hào))和《關(guān)于加強(qiáng)小煤礦安全基礎(chǔ)管理的指導(dǎo)意見》(安監(jiān)總煤調(diào)〔2007〕95號(hào))精神,堅(jiān)持關(guān)口前移、重心下移,抓基層、打基礎(chǔ),提高班組安全管理水平,促進(jìn)煤礦安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),現(xiàn)就加強(qiáng)煤礦班組安全生產(chǎn)建設(shè)提出以下指導(dǎo)意見。
班組安全生產(chǎn)1.加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)建設(shè)是強(qiáng)化煤礦安全基礎(chǔ)管理的重要組成部分。班組是煤礦安全生產(chǎn)的最基層組織,煤礦安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),以及先進(jìn)適用安全技術(shù)的推廣應(yīng)用都要落實(shí)到班組、體現(xiàn)在現(xiàn)常關(guān)口前移,實(shí)現(xiàn)班組規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),是夯實(shí)煤礦安全基礎(chǔ),創(chuàng)建本質(zhì)安全型煤礦,推進(jìn)煤礦企業(yè)安全發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2.加強(qiáng)煤礦班組安全生產(chǎn)建設(shè)是減少“三違”、防止事故的有效途徑。據(jù)統(tǒng)計(jì),煤礦生產(chǎn)安全事故多數(shù)是由“三違”造成的。有效遏制重特大事故、減少事故總量,必須落實(shí)班組長(zhǎng)、職工崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,充分發(fā)揮班組安全生產(chǎn)第一道防線的作用,減少和杜絕“三違”,為實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供重要保障。
班組安全生產(chǎn)3.指導(dǎo)原則。牢固樹立“安全發(fā)展”理念,認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,把班組安全生產(chǎn)建設(shè)作為加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)基層和基礎(chǔ)管理的重要工作,倡導(dǎo)先進(jìn)的班組安全文化,健全完善班組安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立激勵(lì)約束機(jī)制,加強(qiáng)班組安全教育和規(guī)范化管理,深入開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理和隱患排查治理,提高煤礦企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平。
5.煤礦要建立區(qū)隊(duì)、班組建制。嚴(yán)禁層層轉(zhuǎn)包、以包代管。
6.嚴(yán)格班組安全生產(chǎn)定員管理。按照精簡(jiǎn)高效的原則,制定班組定員標(biāo)準(zhǔn),保證班組安全生產(chǎn)基本配置,推行四班六小時(shí)工作制,實(shí)行現(xiàn)嘲限員掛牌”制,嚴(yán)格控制作業(yè)人數(shù),嚴(yán)禁超定員生產(chǎn),嚴(yán)禁兩班交叉作業(yè)。
7.建立完善班組安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度。主要包括:(1)班前會(huì)制度;(2)班組長(zhǎng)隨班工作制度;(3)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度;(4)隱患排查治理制度;(5)班組和各崗位安全評(píng)估制度;(6)事故報(bào)告和處理程序;(7)事故分析處理制度;(8)安全檢查與獎(jiǎng)懲制度;(9)班組
學(xué)習(xí)
培訓(xùn)制度;(10)崗位練兵、技能競(jìng)賽制度;(11)交***制度;(12)現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)制度;(13)安全舉報(bào)制度;(14)員工安全權(quán)益維護(hù)制度;(15)安全績(jī)效考核制度;(16)企業(yè)認(rèn)為需要制定的其它相關(guān)制度。8.健全落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。明確班組是作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任主體,實(shí)行班組長(zhǎng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)制。安全檢查員、質(zhì)量監(jiān)督員、群眾安監(jiān)員和瓦斯檢查員按職責(zé)做好班組相應(yīng)的安全監(jiān)督檢查工作。
9.推行班組安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理。在危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)上,制定各崗位、各工種的安全工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)超前預(yù)控,提高員工對(duì)生產(chǎn)作業(yè)中出現(xiàn)的各種不安全因素的認(rèn)知和防范能力。
10.完善班組安全生產(chǎn)目標(biāo)控制考核激勵(lì)約束機(jī)制。把企業(yè)的安全生產(chǎn)控制目標(biāo)層層分解落實(shí)到班組,實(shí)行班組安全生產(chǎn)目標(biāo)考核制度,完善安全、生產(chǎn)、效益結(jié)構(gòu)工資制,加大安全構(gòu)成比重,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,將安全生產(chǎn)作為班組、班組長(zhǎng)、班組員工推優(yōu)評(píng)先、效益工資分配的“一票否決”指標(biāo)。煤礦企業(yè)對(duì)班組安全生產(chǎn)工作每月進(jìn)行一次集中考核,對(duì)考核結(jié)果實(shí)行備案管理。
11.加強(qiáng)班組安全信息管理。建立健全班組信息管理系統(tǒng)。班組要做好班前班后會(huì)安全信息記錄和生產(chǎn)、施工等作業(yè)記錄;認(rèn)真填寫出勤、安全質(zhì)量、隱患排查治理、班組井下員工到崗、培訓(xùn)等信息,提高班組安全信息基礎(chǔ)管理水平。
(二)規(guī)范班組長(zhǎng)管理
12.完善班組長(zhǎng)任用機(jī)制。明確班組長(zhǎng)任用標(biāo)準(zhǔn)條件、產(chǎn)生辦法和聘任方法,規(guī)范班組長(zhǎng)選拔程序,選拔優(yōu)秀的班組長(zhǎng)。班組長(zhǎng)一般應(yīng)具有高中以上文化程度、3年以上現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)歷。國有重點(diǎn)煤礦要爭(zhēng)取在3-5年內(nèi),使班組長(zhǎng)達(dá)到中等或中等以上文化水平。
13.規(guī)范班組長(zhǎng)管理方式。實(shí)行班組長(zhǎng)定期聘用制管理,要制定聘用和解聘條件、程序。
14.健全班組長(zhǎng)人才激勵(lì)機(jī)制。拓寬用人渠道,把班組長(zhǎng)納入煤礦管理人才培養(yǎng)計(jì)劃,積極從優(yōu)秀班組長(zhǎng)中選拔人才,有條件的要送到高等院校培養(yǎng)。鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生到基層班組鍛煉。推優(yōu)評(píng)先要向基層班組長(zhǎng)傾斜,并應(yīng)占有一定比例。
(三)加強(qiáng)班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理
15.嚴(yán)格落實(shí)班前會(huì)制度。把開好班前會(huì)作為現(xiàn)場(chǎng)管理的第一道程序,結(jié)合上一班作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,針對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位,布置好當(dāng)班安全生產(chǎn)及各崗位應(yīng)協(xié)調(diào)處理的事項(xiàng)。明確工作中注意的問題,識(shí)別不安全因素,落實(shí)相應(yīng)的防范措施,做到安全注意事項(xiàng)不講明不下井、責(zé)任不明確不下井。
16.嚴(yán)格執(zhí)行交***制度。特殊崗位嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,除帶班人員、要害崗位人員必須在現(xiàn)場(chǎng)交***以外,嚴(yán)禁
其他
人員現(xiàn)場(chǎng)交***;要填寫好交***日志,必須把相關(guān)安全生產(chǎn)原始記錄一一交接清楚,防止問題不明、措施不當(dāng)而危及安全生產(chǎn)。17.充分發(fā)揮特聘煤礦安全生產(chǎn)群眾監(jiān)督員的作用。明確職責(zé),堅(jiān)持把查找隱患、制止“三違”作為煤礦安全生產(chǎn)群眾監(jiān)督員工作的重中之重,做到班組長(zhǎng)不違章指揮、班組成員不違章作業(yè)、所有人員不違反勞動(dòng)紀(jì)律。對(duì)“三違”現(xiàn)象要當(dāng)作事故進(jìn)行分析處理,做到治之于未現(xiàn)、防患于未然。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格監(jiān)督按批準(zhǔn)的技術(shù)措施進(jìn)行施工或生產(chǎn),嚴(yán)禁違規(guī)作業(yè)。
18.搞好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。積極開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,推行作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理,文明生產(chǎn);每班要對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量、崗位工作質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收和評(píng)估,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo),積極創(chuàng)建安全精品工程。
19.加強(qiáng)隱患排查治理。抓好隱患排查,實(shí)行班組隱患分級(jí)管理,落實(shí)治理責(zé)任。對(duì)生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所、安全生產(chǎn)設(shè)備及各系統(tǒng)進(jìn)行定時(shí)、定點(diǎn)、定路線、定項(xiàng)目巡回檢查,及時(shí)排查治理現(xiàn)場(chǎng)事故隱患,隱患沒有排除班組長(zhǎng)不得組織生產(chǎn);對(duì)限期治理的事故隱患,要嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)防范措施;遇到重大險(xiǎn)情要及時(shí)報(bào)告,并有序組織人員及時(shí)撤離現(xiàn)場(chǎng),避免事態(tài)擴(kuò)大。
20.落實(shí)班組安全生產(chǎn)權(quán)益。班組長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)條件的變化情況,有安全生產(chǎn)決策權(quán)和組織指揮權(quán);有檢查職工安全作業(yè)情況、抵制上級(jí)違章指揮權(quán);有對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量、崗位工作質(zhì)量進(jìn)行安全評(píng)估驗(yàn)收權(quán);在安全隱患沒有排除或不具備安全生產(chǎn)條件時(shí),有拒絕開工或停止生產(chǎn)權(quán)。切實(shí)落實(shí)煤礦工人安全生產(chǎn)權(quán)利。
(四)加強(qiáng)班組安全文化建設(shè)和教育培訓(xùn)工作
21.加強(qiáng)班組安全文化建設(shè)。積極開展切合實(shí)際、形式多樣,體現(xiàn)班組特色的安全文化活動(dòng),強(qiáng)化安全生產(chǎn)法制意識(shí),培養(yǎng)安全生產(chǎn)價(jià)值觀,培植先進(jìn)的安全生產(chǎn)理念,落實(shí)職工群眾安全生產(chǎn)知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、表達(dá)權(quán)和舉報(bào)權(quán),增強(qiáng)安全生產(chǎn)內(nèi)在動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)“我要安全”。培養(yǎng)和弘揚(yáng)班組團(tuán)隊(duì)精神,做到工作相互支持、密切配合,工序銜接協(xié)調(diào)無誤。
22.強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)工作。重視和發(fā)揮班組在員工教育培訓(xùn)中的主陣地作用,加強(qiáng)班組安全知識(shí)、崗位技能培訓(xùn),嚴(yán)格新招錄員工的崗前培訓(xùn),做到應(yīng)知應(yīng)會(huì);班組長(zhǎng)和班組所有員工須經(jīng)培訓(xùn)考核合格方可上崗,特殊工種要做到持證上崗。加強(qiáng)班組應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn),建立班組應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)模擬演練,熟悉防災(zāi)、避災(zāi)路線,增強(qiáng)自救處置能力;加強(qiáng)對(duì)采用的新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)的培訓(xùn),適應(yīng)安全發(fā)展需要;充分利用典型案例,開展警示教育,汲取事故教訓(xùn),增強(qiáng)事故防范意識(shí);以師帶徒,提高安全生產(chǎn)實(shí)際操作技能;大力開展崗位練兵,促使班組員工熟練掌握安全生產(chǎn)操作技術(shù),提高防范事故的能力。
23.積極開展班組安全技術(shù)革新。鼓勵(lì)員工廣泛開展安全生產(chǎn)小發(fā)明、小創(chuàng)造、小改造等安全技術(shù)革新和管理創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng);鼓勵(lì)員工立足崗位進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,努力營造學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、爭(zhēng)先進(jìn)、保安全的濃厚氛圍。
班組安全生產(chǎn)24.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地、各有關(guān)部門和煤礦企業(yè)要制定煤礦班組建設(shè)的總體規(guī)劃、目標(biāo)和措施,明確組織實(shí)施部門及職責(zé),發(fā)揮安全生產(chǎn)黨政工團(tuán)齊抓共管的制度優(yōu)勢(shì),把各項(xiàng)組織活動(dòng)開展到班組,不斷加強(qiáng)班組建設(shè)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,健全班組組織機(jī)構(gòu),設(shè)立班組安全檢查員、質(zhì)量監(jiān)督員、群眾安監(jiān)員和瓦斯檢查員;加強(qiáng)班組***管理,充分發(fā)揮職工在安全管理中的積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)職工的安全保障權(quán)益;積極開展?fàn)巹?chuàng)
黨團(tuán)
員安全示范崗活動(dòng),促進(jìn)班組安全生產(chǎn)。25.深入組織開展安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動(dòng)。煤礦企業(yè)要結(jié)合實(shí)際制定具體辦法,各級(jí)工會(huì)、煤炭行業(yè)管理部門要加強(qiáng)工作指導(dǎo)和宣傳推動(dòng),定期組織開展煤礦班組建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),每年組織開展一次班組技能競(jìng)賽,對(duì)優(yōu)秀班組要給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn);積極組織參加全國“安康杯”競(jìng)賽。
26.本指導(dǎo)意見適用所有煤礦。各地、各相關(guān)部門可據(jù)此制定本區(qū)域內(nèi)的指導(dǎo)意見或具體實(shí)施辦法。
請(qǐng)各產(chǎn)煤盛自治區(qū)、直轄市總工會(huì)及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)工會(huì)會(huì)同煤炭行業(yè)管理部門將本通知轉(zhuǎn)發(fā)至轄區(qū)內(nèi)各煤礦企業(yè)和相關(guān)管理部門、單位。
中華全國總工會(huì)國家煤礦安全監(jiān)察局
2009年3月3日
生產(chǎn)主管的工作規(guī)劃篇十二
俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯(cuò),對(duì)于銷售主管的我,也對(duì)20xx年的工作做出了新的計(jì)劃。
20xx年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對(duì)于20xx年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向:
我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。20xx年預(yù)計(jì)全年回款50萬元以上,保持增長(zhǎng)預(yù)計(jì)第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,第三季度回款15萬元,第四季度20萬元,遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至120個(gè),并開發(fā)縣級(jí)市場(chǎng).
工作方向:
預(yù)計(jì)第二季度增進(jìn)新員工兩人.培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個(gè)性愛好,采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措施。用實(shí)際的制度來激勵(lì)員工努力工作,鼓舞士氣。
2.實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系。
決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅,以大產(chǎn)品帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷.
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的個(gè)體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪中.針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場(chǎng):
將對(duì)任懷,南北.緩陽.局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
銷售隊(duì)伍人力資源管理:
1.人員定崗。
遵義固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場(chǎng)。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息。
生產(chǎn)主管的工作規(guī)劃篇十三
4.規(guī)范和完善各項(xiàng)生產(chǎn)管理、操作路程、操作規(guī)范文件,并監(jiān)督實(shí)施;。
5.組織實(shí)施安全生產(chǎn)培訓(xùn)及安全檢查工作,消除安全隱患,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí);。
6.培養(yǎng)提升團(tuán)隊(duì)技能,合理分配工作任務(wù),確保所管各崗位工作及時(shí)有序的完成;。
生產(chǎn)主管的工作規(guī)劃篇十四
3.負(fù)責(zé)實(shí)施6s管理及車間環(huán)境改善,確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所人員與設(shè)備的安全、有序;。
4.負(fù)責(zé)工序能力與流程的優(yōu)化,持續(xù)不斷的改進(jìn),保證車間作業(yè)流程科學(xué)化、規(guī)范化;。
5.負(fù)責(zé)成本控制,降低損耗、減少浪費(fèi),提升效率;。
6.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè),優(yōu)化人力資源,提升人員技能水平,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)。
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