一個明確的計劃可以增加工作的效率和質(zhì)量。制定一個詳細(xì)的工作計劃可以幫助我們高效完成任務(wù)。以下是一些克服拖延和偷懶習(xí)慣的方法和建議,幫助大家更好地執(zhí)行計劃。
保安工作總結(jié)新年計劃篇一
為了加強治理,增強隊員的'安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高隊員的安全防范能力和服務(wù)水平,2014年在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞酒店的總體目標(biāo)認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境,具體工作計劃如下:
工作目標(biāo).
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列精神和決策,完成各項工作任務(wù)。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明.作風(fēng)頑強的保安隊伍。
3.做好為酒店其他部門在各項工作的溝通.協(xié)調(diào).協(xié)助。
4.做好巡查工作,特別是酒店樓層消防設(shè)施設(shè)備的檢查,維護(hù)和保養(yǎng)。對夜間車輛的停放做好看守工作。
5.做好本部門隊伍的培訓(xùn)及軍訓(xùn)工作,有計劃有組織的開展和進(jìn)行落實。
6.做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
7,配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè).打造一支團(tuán)結(jié).素質(zhì)高.崗位技能突出.責(zé)任心強的安保隊伍,確保酒店經(jīng)營安全。
8,在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識.禮貌待客.不能與客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們的一切都是為客人的滿意而做的。
9;加強各種設(shè)備設(shè)施的管理.保養(yǎng).完善維保制度明確.維保.責(zé)任.
保證設(shè)施設(shè)備的有序正常工作。我們要不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神。激勵保安員繼續(xù)求真務(wù)實的精神面貌。高標(biāo)準(zhǔn).嚴(yán)要求.努力打造一個高效務(wù)實文明的新形象。為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
保安工作總結(jié)新年計劃篇二
本人自20xx年x月份來xx,而后擔(dān)任xx客服中心保安部三中隊隊長一職以來,在部門經(jīng)理和客服中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞xx客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而保安行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把隊伍當(dāng)中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學(xué)了《xx物業(yè)xx分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加xx物業(yè)xx分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學(xué)習(xí)、樹立標(biāo)桿中隊、向資深管理人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的管理知識及經(jīng)驗,通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務(wù),經(jīng)理不在的同時能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作。
我們xx項目承擔(dān)承擔(dān)著要開盤銷售項目任務(wù)重大,又肩負(fù)著開盤前招聘及培訓(xùn)等工作,作為在從事保安工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,而現(xiàn)場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,大局意識。兩年來,我和部門經(jīng)理一道嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,自承擔(dān)保安管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,門崗值班小區(qū)巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,有過必懲,進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
保安工作總結(jié)新年計劃篇三
新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,以及對未來做一個美好的展望。
雖然來到公司本崗位只有短短四個月,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,工作上取得了長足進(jìn)步幾成效。在美工崗位,不僅限于美工制作。設(shè)計工作每天需要熱
愛
自己的工作,并且面對新技術(shù)、新理念、新思維要不斷學(xué)習(xí)
專業(yè)
知識以及行業(yè)新技術(shù),即時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。去年的工作內(nèi)容及任務(wù)主要包括:1.對電商平臺產(chǎn)品圖片進(jìn)行精細(xì)化加工,處理,美觀。2.處理領(lǐng)導(dǎo)及綜合部門交待的圖文處理。3.為鄉(xiāng)妹子電商公司設(shè)計全新產(chǎn)品包裝,今后將在領(lǐng)導(dǎo)審核后繼續(xù)推進(jìn)深化。
新年工作展望:隨著公司電商及金融平臺的上線,業(yè)務(wù)量的拓展,未來的工作日程一定是更加忙碌的。要適應(yīng)公司的工作節(jié)奏,利用時間增強自身專業(yè)素質(zhì),做到學(xué)以致用,用心對待每一次工作任務(wù)。對待領(lǐng)導(dǎo)和同事對工作的意見及建議要用心吸取經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他人長處彌補自身不足。不驕不躁,做到有計劃,有目標(biāo),有理想的完成本職工作。為公司的長足發(fā)展奉出綿薄之力。
瞬息間,對于我來說不平凡的2017年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,
生活
和工作依舊是沿途沒有什么
風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。2017年9月,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司,同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我,有了第一份自己心儀的工作。加入 的這四個月,對于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時對拆遷戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí),然后必須要熟練運用在工作中的每一個細(xì)節(jié)里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。
一、2017年總結(jié)
(一)工作總結(jié)
對簡單,在掌握了協(xié)議的簽訂后,我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止2017年12月20日,共簽訂協(xié)議42份,41戶,拆除房屋22戶,總拆除面積達(dá)2237.06平方米,我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立簽訂協(xié)議,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
(二)工作中的不足
我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、2011年計劃
2017年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,2011年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團(tuán)隊的力量和重要。
(二)勤學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色。
(三)勤動手,堅守工作職責(zé)。
工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學(xué)校門不久的新人,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強的.我,最大的特點就是學(xué)習(xí)能力強,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
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保安工作總結(jié)新年計劃篇四
為加強保安部門管理,增強保安員的崗位責(zé)任、安全意識,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)2017年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部2017年度工作計劃。
一、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù)。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
二、主要工作計劃措施
一)、保安部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。
2、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、做好車輛的接待、停放及防盜工作。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
7、嚴(yán)格按照公司的制度,做好每日的車輛收費工作,并上交財務(wù)部。
二、把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)2017 年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責(zé)任感,使全體隊員全身心地投入公司的安全保衛(wèi)工作中。
三、加強對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協(xié)助公司做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實到各班及個人,使人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2、參加并配合各級有關(guān)單位的各次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精
神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
保安部
二〇一五年一月六日
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,增強為業(yè)主服務(wù)的意識,本年度工作主要開展如下:
6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;
7.加強裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;
8.加強車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。
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9.針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
10.每周開一次班組會議,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學(xué)結(jié)工作經(jīng)驗,及時傳達(dá)工作指示。
11.每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)工作,確保各項設(shè)備能夠正常投入使用。
12.每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實行優(yōu)勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13.每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
14.每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實戰(zhàn)模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。
14.年終做好本部門各項工作的總結(jié)和各項安全工作的部署。
以上是本年度工作計劃請各級領(lǐng)導(dǎo)指示。
辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)部門工作與基層的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案。
二是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。
三是繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
一、 以人為本,提高保安隊伍整體素質(zhì)
的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn)、班長帶班實習(xí),實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,以增強隊員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
二、 規(guī)范管理,做好各項保安工作
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,年要在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好各種安全防范工作,維護(hù)治安秩序,力爭達(dá)到“讓客戶完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、做好協(xié)調(diào)工作,加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業(yè)主單位進(jìn)行報道,形成互動,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
保安工作總結(jié)新年計劃篇五
在這里,我首先想說說每年的年終述職對于自己的認(rèn)識與感受。其實,每個人做任何事初衷都是美好的,帶著這樣的愿望開始回顧一年,總是能希望把一年的所有經(jīng)過與問題清晰的反應(yīng)給大家。但是,當(dāng)我開始準(zhǔn)備今年年終述職并參考以前匯報的時候,我發(fā)現(xiàn),以前的東西在現(xiàn)在看來并不能真實的反應(yīng)所有問題與細(xì)節(jié)。換言之,就是以前的東西缺乏真誠,不求有功,但求無過。我在想:人不斷的自我完善,其實就是不斷推翻以前,重新建立,再不斷推翻,再重新建立的過程。在準(zhǔn)備述職之前,我和潘總曾有一次簡短的談話,潘總告訴我:希望今年的年終總結(jié)會能夠聽到大家對公司真實的認(rèn)識與一年工作中真實存在的問題。當(dāng)時,我是很懷疑的。我認(rèn)為當(dāng)你面對問題要說話的時候,和誰說,說什么,你在什么樣的環(huán)境下。都是決定你對問題深入到多少的前提。我認(rèn)為在溝通中,不免有時會心口不一。因為我知道,這是職場。潘總告訴我中西方文化的差異,使得在工作中,人們面對問題的態(tài)度是截然不同的。中國人講情,西方人講理。我們在看問題時經(jīng)常會在情理范圍內(nèi)考慮問題,而情理是會影響一個人客觀、公正判斷問題的標(biāo)準(zhǔn)。在這里我想請教各位:誰沒有欲言又止的時候?可是,拋開這些問題不說。難道我們一定要固執(zhí)的堅守以前,而不愿讓自己產(chǎn)生新的認(rèn)識嗎?或許就像是推開一扇門那樣簡單,讓別人看到一個純粹的自己。在今年,有一個人在瑞典文學(xué)院的演講給我很多啟發(fā),完全顛覆了以往的模式,通過發(fā)生在身邊的三個故事,說清了道理,講明了依據(jù)。在這里,我也想通過分享今年發(fā)生在身邊的三件事,留給大家判斷與思考,期待領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正。
今年八月,蘭州公司組織中層以及各骨干同事青海湖旅游。在出發(fā)前幾天,我們都收到通知,當(dāng)晚在西寧要召開年中總結(jié)會。所以,此行的目的是多樣的,既有工作任務(wù)在身,又是一次集體出游。整個的行程安排的很滿,不過,不管是會議,還是出游,同事們總能很快進(jìn)入角色。作為企劃部唯一一員,記錄整個行程,并搜集、整理、發(fā)刊也是我們重要的工作范疇之一。潘總和范總對此次活動非常重視,希望之后在公司內(nèi)刊可以刊發(fā)一些很能帶動員工情緒的東西。我本人也很在意此行的目的,因為作為一個老員工,我懂得公司給予所有人各種形式的獎勵與福利,其實背后都蘊藏著對這個人未來的期待。而我的工作就像是足球場上的臨門一腳,讓所有的事情有一個結(jié)果,并且下一個定義。可是,我沒有做好。
還記得內(nèi)刊印好的幾天后,潘總來公司,看過內(nèi)刊后,覺得整體思路有問題,主題錯位。該講的沒講,報道配圖全是旅游的景點。從早上到晚上,潘總一直在強調(diào)這個問題?,F(xiàn)在,我想我已經(jīng)可以很客觀的看待這個問題,企劃工作。其實拼的就是思想和創(chuàng)意。但在工作進(jìn)程中,要不斷的整合、統(tǒng)一不同的思想,像修剪樹苗一樣果斷剪掉旁枝,才能最終將主旨融會貫通。但同時,他也不具備答案的唯一性,因為每個人對事物本身會有不同的看法,關(guān)鍵是自己要清楚做什么,做給誰,要讓對方知道些什么。八月的內(nèi)刊其實是我今年最重視的一次,因為在我看來,此次的主題很有擴(kuò)展與延伸性。主題文稿確實是兩天時間電腦屏前原創(chuàng)一字一句碼出來的。對于今后,面對問題,不需回避,不必沮喪,真正的態(tài)度應(yīng)該是收控自如,敢于擔(dān)當(dāng)。
“擔(dān)當(dāng)”是我要講的第二件事。企劃部現(xiàn)在有三個人,每個人分工不同,影視廣告,平面設(shè)計,整體把控,各司其職。平時,潘總和范總布置工作,或者溝通公司事物主要是跟我,再由我傳達(dá)給部門。在工作比較忙的時候,通常是上級催我,我催他們。在不斷的磨合與相處中,我漸漸發(fā)現(xiàn)。其實員工的自律性是潛意識的一種培植。舉個簡單的例子,一般像重大節(jié)慶活動、美容院大型會銷、年會這樣重要的工作任務(wù)。沒有人會計較干多干少。而且會習(xí)慣性地交流之后,各自分工。不過,事情也有出錯時。通常,領(lǐng)導(dǎo)對企劃的工作有什么要求和需要整改的地方時,會第一時間找我詢問。所以,難免有時替他人受過。我記得潘總有次在會議時因為遲到的問題說過:中層干部就是要敢于擔(dān)當(dāng),別人遲到攬在通知人員的身上不算什么。前幾天,收到部門團(tuán)隊的生日祝福,末尾寫了一句:我們干活,你背黑鍋。笑過之后想想,其實就是這樣。擔(dān)當(dāng)無需多么深奧的詞匯來注解,也無需拾人牙慧。擔(dān)當(dāng),其實就是敢于“背黑鍋?!?/p>
最后一件事,就發(fā)生在不久。前些天,因為公司有新的代理商要在舟曲開店,由我本人先去舟曲商量裝修與廣告等事宜。因為是第一次個人代表公司出差,在前期準(zhǔn)備時我也是不敢怠慢。廣告樣片、平面資料,以及具體談話準(zhǔn)備的內(nèi)容。到了當(dāng)?shù)兀姷酱砩?,夫婦兩一個是國家公職人員,一個是國企職員。也許是縣城本身很小,能看出兩位生活很安逸,可能是為了更高的目標(biāo),選擇加盟成為我們公司的代理商,言語交談中透著親切。到了當(dāng)?shù)?,是要先接一接地氣。由兩位陪同走遍了縣城,了解了當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)背景后,開始商量開店的進(jìn)度,以及廣告的投放。交談中,確實能看出兩人的優(yōu)越感,但對市場,兩個人卻完全沒有概念。我們從廣告聊到話務(wù),一直到美容院的運作。就專業(yè)講雖然都是皮毛,但樹立經(jīng)銷商信心一定是有必要的。最后,我也是在猶豫中,開誠布公的說到關(guān)于操作市場的狀態(tài)問題。因為我覺得他們二位雖然是角色已然轉(zhuǎn)換,可是心理并沒有回歸到一個應(yīng)有的緊張狀態(tài)。對于市場,沒有那種迫切與求知欲,仿佛投資市場用的不是自己的錢。我告訴代理商,操作市場一定是要用心的,不管怎么樣,為自己做事來不得半點馬虎。我覺得真誠是可以打動任何人的。從這幾天后,他們夫婦每天幾乎都有問題問我,從平面規(guī)劃到3d效果圖,全程都由我們部門協(xié)力合作。全部給他把前期裝修事宜做完。還是然后,這位代理商在最近每天都會跟我電聯(lián),詢問裝修前的事宜。久了,對方就會信任你,而面對信任,你就會感覺到責(zé)任。我相信,只要記住責(zé)任,不管公司,還是代理商,都將贏得一份尊重與關(guān)懷。
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2017年工作計劃
1.廣告的制作與發(fā)布
在明年,企劃部將重點關(guān)注樓宇廣告與短信廣告。繼續(xù)按公司領(lǐng)導(dǎo)要求繼續(xù)以多形式、多頻次的方式投放,最大限度承擔(dān)主要進(jìn)線途徑。短信廣告配合活動。目前,企劃部已安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)播廣告,保證廣告無遺漏,無畫面失誤。
網(wǎng)購全年數(shù)據(jù)
企劃部張洋
2017.1.
20xx年即將過去,新的一年將要來臨。回首這一年,在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合、幫助下完成了辦公室的本職工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1. 認(rèn)真做好辦公室的文件歸檔整理工作。特別是配合了工程部對合同的管理。
2. 完成了公司的證照年審、變更工作
由于公司股東和法人發(fā)生了變化,對公司工商執(zhí)照、組織代碼證等證照進(jìn)行了了變更并在6月x日之前完成了所有證照的年檢工作。
3. 完成公司各項會議、接待等后勤工作。
4. 完成了辦公室日常費用的報銷和預(yù)算工作。
5. 完成了職工的工資發(fā)放和個稅等交納工作。
6. 嚴(yán)格用章管理,明確了重要印章登記使用程序。
7. 在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下完成了公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工作流程編制工作。
8. 努力做好公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。
9. 編制和匯總了公司各項規(guī)章制度。
10. 做好公司保潔衛(wèi)生和安保工作。
11. 做好公司人事、勞資管理工作。
根據(jù)公司需求與聘用人員簽訂了勞動合同,辦好了職員的繳納社保各項手續(xù)和交費,解決了員工的后顧之憂。
一年來,辦公室職員,盡忠盡職,但存在很多的不足,主要表現(xiàn)在:
1. 辦公室工作很多是邊摸索邊干,經(jīng)驗不足,效率不高。
2. 后勤工作不夠過細(xì)。
3. 內(nèi)、外協(xié)調(diào)能力有待提高。
4. 理論水平有待提高。
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所以計劃在新的一年里著重做好以下幾點:
到心中有數(shù)。
2. 把事情想在前頭做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3. 加強團(tuán)結(jié),發(fā)揮團(tuán)隊精神,形成良好的工作氛圍。
4. 增強服務(wù)意識,不斷改進(jìn)對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5. 強化企業(yè)管理,全面推行公司各項制度。
6. 加強日常工作的細(xì)化、高效。
7. 協(xié)調(diào)能力的提高。
8. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司內(nèi)控工作。
新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的`時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,以及對未來做一個美好的展望。
雖然來到公司本崗位只有短短四個月,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,工作上取得了長足進(jìn)步幾成效。在美工崗位,不僅限于美工制作。設(shè)計工作每天需要熱愛自己的工作,并且面對新技術(shù)、新理念、新思維要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識以及行業(yè)新技術(shù),即時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
去年的工作內(nèi)容及任務(wù)主要包括:1.對電商平臺產(chǎn)品圖片進(jìn)行精細(xì)化加工,處理,美觀。2.處理領(lǐng)導(dǎo)及綜合部門交待的圖文處理。3.為鄉(xiāng)妹子電商公司設(shè)計全新產(chǎn)品包裝,今后將在領(lǐng)導(dǎo)審核后繼續(xù)推進(jìn)深化。
新年工作展望:隨著公司電商及金融平臺的上線,業(yè)務(wù)量的拓展,未來的工作日程一定是更加忙碌的。要適應(yīng)公司的工作節(jié)奏,利用時間增強自身專業(yè)素質(zhì),做到學(xué)以致用,用心對待每一次工作任務(wù)。對待領(lǐng)導(dǎo)和同事對工作的意見及建議要用心吸取經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他人長處彌補自身不足。不驕不躁,做到有計劃,有目標(biāo),有理想的完成本職工作。為公司的長足發(fā)展奉出綿薄之力。
在忙忙碌碌中新的一年又到來了,2017年對我來說是具有十分意義的一年,上半年在銳得電子我很好的完成了大部分的采購工作,配合各部門完成了erp的前期輸入工作之后功成身退,而下半年我調(diào)換崗位到了銳勁投資。
對于一個之前從未接觸過的行業(yè),我投入了十二萬分的精力,在領(lǐng)導(dǎo)的栽培下,我加強了民間抵押貸款方面的學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)識、了解和熟悉了各大公證處、房產(chǎn)交易中心的業(yè)務(wù)辦理流程。我去過銀行洽談業(yè)務(wù)也去過中介看過房子,這些經(jīng)歷使我不論在思想認(rèn)識上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步,執(zhí)行能力進(jìn)一步強化,承受能力進(jìn)一步提高。 從剛開始的裝修、打掃、進(jìn)家具,到后來開業(yè)、第一單生意,隨著業(yè)務(wù)員的增加,我們的業(yè)績從零開始到如今每月的上千萬,我見證著銳信普惠的成長,而我也跟隨著銳信普惠一起成長著。
新年工作計劃
新的一年中,我會更加合理的安排日常工作,并積極有效完成各項工作任務(wù)。
1、 我會及時更新項目統(tǒng)計表
2、 每月15號之前做好業(yè)務(wù)員提成統(tǒng)計
3、 統(tǒng)計每周哪些業(yè)務(wù)員需要制作名片
4、 把業(yè)務(wù)員提交的所有資料整理裝訂成冊
5、 積極配合財務(wù)做好預(yù)算表的登記核對工作
6、 積極配合財務(wù)做好收款收據(jù)的登記以及統(tǒng)計
7、 積極配合財務(wù)做好每周的報銷統(tǒng)計
8、 積極配合財務(wù)做好每周的付款申請統(tǒng)計
9、 完成日常的內(nèi)務(wù)、內(nèi)勤工作
10、 領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)
在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,確保完成任務(wù)。做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。 前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。
保安工作總結(jié)新年計劃篇六
1、制訂圖書室工作計劃,布置本學(xué)期圖書室工作。
2、通過廣播,對學(xué)生進(jìn)行借閱指導(dǎo)。
3、各班推薦圖書管理員,競聘學(xué)生圖書管理員,并召開本學(xué)期圖書管理員培訓(xùn)班。制訂學(xué)生借閱安排表,并安排圖書管理員值日。
4、做好新書推薦介紹。配合學(xué)校做好上傳學(xué)生讀書征文的工作,并指導(dǎo)學(xué)生閱讀、投票。
5、搞好圖書室、閱覽室的清潔衛(wèi)生工作。
1、開展讀書筆記交流活動,對獲獎學(xué)生進(jìn)行表彰。
2、對各班進(jìn)行閱讀課的指導(dǎo),并到各班聽閱讀指導(dǎo)課。
3、更新圖書室,對學(xué)生獲獎作品進(jìn)行貼出。
4、召開一次圖書管理員會議,總結(jié)上月工作。
1、做好圖書室圖書添置工作。
2、搞好環(huán)境布置、清潔衛(wèi)生工作。
3、開展教師讀書沙龍活動。
4、舉辦圖書室知識講座,營造書香校園。
5、圖書室工作人員撰寫圖書室論文,參加比賽。
1、開展讀書節(jié)活動。
2、開展讀書征文活動及“手抄報、書法、征文”等評比活動。
3、舉辦新書展覽會。
1、召開優(yōu)秀讀書積極分子經(jīng)驗交流會。
2、做好圖書歸還工作和整理工作;
3、評選優(yōu)秀圖書管理員,并進(jìn)行表彰。
4、對添置的新書,根據(jù)《中圖法》編目、上架。
5、總結(jié)本學(xué)期工作。
保安工作總結(jié)新年計劃篇七
以教育部《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程(修訂)》為依據(jù),以“為孩子未來奠基,為學(xué)生發(fā)展服務(wù)”的辦學(xué)理念為指導(dǎo),根據(jù)學(xué)校工作的要求,進(jìn)一步認(rèn)識新時期學(xué)校對圖書館工作的新要求,進(jìn)一步提高對學(xué)校圖書室重要性的認(rèn)識,進(jìn)一步確立服務(wù)育人的思想意識,充分發(fā)揮圖書室在教學(xué)、科研和實施素質(zhì)教育中的作用,提高圖書資源的使用價值,以學(xué)生快樂成長為宗旨,樹立為師生服務(wù)的意識,全面開展師生的讀書、閱覽活動,形成“書香校園”的讀書氛圍,從而提高學(xué)生的識別能力、活動能力和寫作能力,以知識守護(hù)生命,使圖書館的管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化。本學(xué)期,圖書室將緊緊圍繞學(xué)校工作計劃,不斷提高圖書室的育人功能。
保安工作總結(jié)新年計劃篇八
2019年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將圍繞公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),加強安保部門管理,增強保安員的崗位責(zé)任、安全意識,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部2019年度工作計劃。
(一)、工作目標(biāo)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司簽訂的《xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo)。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
一、安保部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2、對進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責(zé)任感,使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作。
1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,與下級簽訂“責(zé)任狀”,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
保安工作總結(jié)新年計劃篇九
2019年月,本人調(diào)回保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已2019年度工作、思想情況總結(jié)如下:
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,要求各隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團(tuán)隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成2019年月至月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
2019年即將過去,我們將滿懷信心地迎來2020年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
保安工作總結(jié)新年計劃篇十
一年的工作是一個幸苦又堅定地工作,xx小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質(zhì)的工作,每一個安保人員都有著很強的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,xx小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的.監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點,我們甚至?xí)嵤┹喎策夁@是我們工作范圍。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個安全生活,我們上一年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續(xù)的保持的。
保安工作總結(jié)新年計劃篇十一
新的一年是充實、忙碌、快樂的一年。今年年底,回顧過去,展望未來,感觸良多。年初來到某集團(tuán)某醫(yī)藥公司的,到今天也有一年的時間了,我的感受很多也很深刻,也學(xué)到了很多。
按照公司安排,我們先進(jìn)行了一星期的崗前安全培訓(xùn)以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容,大家都受益匪淺。培訓(xùn)結(jié)束后,有的進(jìn)了機關(guān)部門有的進(jìn)了車間,而我來到了保安部門,我看到的是公司各個門口都有保安員工的辛勤勞動,還有有條不紊的接待外來人員和車輛進(jìn)出廠區(qū)的登記和檢查流程,包括人員出入證、車輛出入證、貨物出入證、入廠區(qū)進(jìn)辦公樓及車間的注意事項等,而對此我所知甚少,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強的好奇心,保安部領(lǐng)導(dǎo)和同事也對我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
自從正式上崗以后,我的人生坐標(biāo)又有了一個新的追求。我所學(xué)的專業(yè)是預(yù)備役,從事與部隊有關(guān)的工作,可以說還算吻合,我以為工作中不會有太大的困難。但真正進(jìn)入保安部后,我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡單了,工作中的內(nèi)部細(xì)節(jié)和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆??墒?,我并不會停止前進(jìn)的腳步,路雖遠(yuǎn),行則將至,事雖難,做則必成。在部長、班組長以及同事的幫助下,我漸漸摸索到了門路,也漸漸融入了工作。
在過去的一年的時間里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步,總的來說我在部門還算順利、平穩(wěn)。20xx年對我來說,是有意義、有收獲的一年。
在進(jìn)入保安部門后,我學(xué)到了很多保安方面的知識。所以,我會更加努力的去學(xué)習(xí)。我從站哨與接待來客最基本的內(nèi)容學(xué)起,不斷充實自己,雖然我懂得的知識與保安職業(yè)要求還相差很多,但我會在平時的工作中積累經(jīng)驗,一步一個腳印,俗話說,“不積跬步,無以至千里;不積細(xì)流,無以成江海?!毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞龅酶?。
另外,在工作中我充分體會到了態(tài)度的重要性。在我看來,態(tài)度決定一切,個人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動力,能影響對工作的知覺與判斷,并可以促進(jìn)學(xué)習(xí)、提高工作的忍耐力等。其實,個人工作能力的大小,需要經(jīng)過長時間的接觸才能發(fā)覺,但工作態(tài)度的好壞,一眼就能可得出來,在部門中有很多因為態(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧,也使我看到了態(tài)度的重要性。
總結(jié)這一年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),爭取在以后的工作中取長補短。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,對于學(xué)過的知識,運用能力還有待提高。在這幾個月的工作中我發(fā)現(xiàn),很多地方的知識我都曾經(jīng)學(xué)過,但在實踐時卻大多都忘卻了,或者即使沒有忘記,也很難運用到實際工作中。這就需要在平時的工作中多注意總結(jié),爭取縮短理論與實際的差距。
我是一個比較懶的人,在平時的工作中,我也會犯懶散的毛病,做事情喜歡拖拉,只要不是當(dāng)天必須完成的任務(wù),一般就會拖到明天。其實這些工作還是要自己去做的,沒有人會替你去做,拖來拖去積累的事情多了,最終還是累了自己。道理很簡單,但要付之于行動的時候,就會變得復(fù)雜起來,希望在以后的工作中,我能克服自己的這一缺點。
與人打交道是一門學(xué)問,但我卻不善于溝通,但是,大家在同一片藍(lán)天下,互相的幫助與溝通是不可缺少的,沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊,有時候光靠自己的努力是不夠的,要依靠大家共同的關(guān)注。為了能將工作做的更好,我也會注意平時的一言一行,為他人提供力所能及的幫助,大家共同創(chuàng)造威奇達(dá)保安部美好的明天。
我平時就不太細(xì)心,做事情丟三落四的,在工作期間,我一直努力克制自己的這一缺點,在完成一項工作后都要再檢查一遍,以防止出現(xiàn)錯誤。但有時候還是會出現(xiàn)漏洞,認(rèn)真只能把事情做對,用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不會再犯馬虎的毛病了。
我在處理問題的時候,總覺得有什么就做什么,而不對可能發(fā)生的事情有什么提前的計劃,所以常常使自己陷入被動的局面,影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中,注意養(yǎng)成科學(xué)的思維方法,養(yǎng)成提前規(guī)劃的習(xí)慣,用發(fā)展的眼觀看問題,充分估計和分析事物發(fā)展的結(jié)果,使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展。
20xx即將過去,在這一年中,我有太多的感慨,有畢業(yè)時的迷茫,離別時的傷感,也有工作時的欣慰,這些都深深印在了我的腦海中。新的一年就要來臨了,如果20xx不是世界末日的話,那么它將是我生命中的新起點,也注定是我為之努力、拼搏的一年。在20xx年,我會在某某藥業(yè)實現(xiàn)自身的價值。
保安工作總結(jié)新年計劃篇十二
保證校園安全必須要建立一支政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過硬的保安隊伍。只有這樣才能確保師生安全,并構(gòu)建安全文明校園。學(xué)校保安隊伍建設(shè)必須走社會化和專業(yè)化校企合作道路。今天本站小編給大家整理了學(xué)校保安工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
“安全責(zé)任,重于泰山”,安全工作是學(xué)校的首要工作,為切實保障學(xué)校師生安全,依據(jù)上級有關(guān)安全文件精神,我校持之以恒地開展創(chuàng)建平安校園工作。一年來,我校本著綜合治理堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育及演練,增強學(xué)生的安全意識和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,消除學(xué)校大環(huán)境和班級治安秩序的各種不安全隱患?,F(xiàn)將本年度安全綜治工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織。
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,學(xué)校成立了由校長任組長,副校長具體抓的安全工作領(lǐng)導(dǎo)組,并根據(jù)具體工作內(nèi)容成立了校園設(shè)施設(shè)備管理、法制教育、預(yù)防青少年犯罪、校園安保、食品衛(wèi)生、周邊環(huán)境整治等安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強化對安全綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)、督查及檢查,確保安全工作機制有效運行。開學(xué)初,學(xué)校反復(fù)斟酌,制定安全。
二、完善制度,措施到位。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室和班級管理的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對造成安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)部門及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂。
責(zé)任書。
學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)學(xué)校還與學(xué)生及學(xué)生家長簽訂了安全責(zé)任書,明確了家長應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容,實行一票否決制度貫徹"誰主管,誰負(fù)責(zé)"的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
規(guī)章制度。
建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、體育器材檢查、實驗室管理等規(guī)章制度對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、制定應(yīng)急和預(yù)防機制。學(xué)校建立安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了安全應(yīng)急工作預(yù)案及疏散預(yù)案。
5、建立安全工作臺帳。學(xué)校安全工作的管理、教育及周邊安全等各類材料分門別類歸檔。
三、安全教育,警鐘長鳴。
1、強化教職工安全工作意識。
一年來我校將學(xué)校安全工作作為學(xué)校的首要工作來抓,定人定崗抓安全,大會小會講安全,人人心中有安全,為創(chuàng)建平安校園營造了濃厚的氛圍。在每學(xué)期初召開全體教職工大會,提出安全第一的工作要求,反復(fù)強調(diào)安全工作的重要性,部署本學(xué)期安全工作重點,提醒大家在日常工作中特別注意安全問題;每周全體教師的政治學(xué)習(xí),提出的第一件工作就是對學(xué)生進(jìn)行安全教育。做到安全的事常提,安全的經(jīng)常念,嚴(yán)防死守,防患于未然。使學(xué)校上自校長、下至普通教職工,每個人都把安全工作當(dāng)成做好本職工作的基本點,在思想上時時刻刻繃緊安全弦,在工作中處處防范安全隱患,做到警鐘長鳴,極大提高了全體教職工的安全憂患意識和安全責(zé)任感。
2、多種形式對學(xué)生開展安全教育,加強學(xué)生安全防護(hù)意識,提高學(xué)生安全防護(hù)技能。
手抄報。
張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會講座安全征文與知識競賽方針逃生演習(xí)等形式開展豐富多彩的安全教育。使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水防交通事故防觸電防食物中毒防病防體育運動傷害防火防盜防震防騙防煤氣中毒等安全知識和技能教育。學(xué)校積極推行一周安全提醒,學(xué)校利用周一升旗活動時間,小結(jié)上周安全工作,強調(diào)安全事項。通過發(fā)放《致學(xué)生家長的公開信》安全教育大家訪,增強家長的安全意識。
四、加強硬件建設(shè),消除安全隱患。
本年度,學(xué)校通過爭取,投入近50萬元,修建了校園圍墻,為學(xué)校實現(xiàn)封閉管理打下了基礎(chǔ)。拆除了原有的d級危房和校門樓,新建了氣派的新校門。后塘埂、教學(xué)樓均安裝了不銹鋼護(hù)欄。通過爭取,將公安系統(tǒng)監(jiān)控攝像頭安在校門前。目前,正在爭取通校道路改造工程。在校園兩口池塘旁,設(shè)置了不銹鋼永久性警示牌。
五、加強檢查,及時整改。
開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。汛前,學(xué)校對校舍進(jìn)行全面的安全檢查。冬季,學(xué)校對電線進(jìn)行防火安全檢查,學(xué)校還不定期對周邊安全進(jìn)行檢查等。同時,積極配合上級部門對學(xué)校治安防控、食品安全等進(jìn)行檢查。
六、存在的主要問題。
我們在安全保衛(wèi)方面雖然做了一定工作,安全保衛(wèi)工作得到加強,但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴(yán)峻。
1、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來,在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)下,通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是,社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還是比較大的,非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學(xué)生的影響還是存在的,學(xué)校周邊還存在安全隱患,通校道路,往來車子多且無序,時常末見減速,對學(xué)生上學(xué)放學(xué),造成了極大的安全隱患。部分學(xué)生需要乘坐校車上下學(xué),存在安全隱患。
2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護(hù)較多,而缺乏生活經(jīng)驗。學(xué)生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護(hù)意識和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
今后,我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時協(xié)調(diào)社會各界共同關(guān)心學(xué)生安全,解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
轉(zhuǎn)眼之間,一個學(xué)期又過去了,我在沙崗子小學(xué)又擔(dān)任了一學(xué)期的保安工作。在此期間,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體老師、同學(xué)的支持下,我的安全保衛(wèi)工作得到了大家的肯定。
在平時的工作中我牢記自己的使命,不敢有一絲懈怠。我始終把學(xué)校的財產(chǎn)安全、學(xué)生的個人安全記在心上。
每天早晨,我都會一一打開教室的門、窗,不僅檢查教室內(nèi)的物品是否有異樣,而且也讓教室內(nèi)的空氣流通,使孩子們能呼吸著新鮮空氣學(xué)知識。
然后我會堅守崗位,站在大門口,關(guān)注著來上學(xué)的孩子。我從家長手中接過他們,開始他們嶄新的一天。當(dāng)聽他們甜甜地說一聲“保安叔叔好”,我的臉上就笑開了花。有時候,我也會拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈,我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。
當(dāng)孩子們上課的時候,我除了接待偶爾來學(xué)校的家長,也會拿起工具,除除草,撿撿石塊。我想象著孩子們下課時快樂玩耍的樣子,就不由自主地動起手來。
每天放學(xué)的時候,我都會積極配合班主任老師,幫他們把孩子送過馬路。學(xué)校門口是一個十字路口,人來車往,非常危險。特別是接孩子的家長很多,又停了很多車輛,道路顯得就更擁擠了,因此,我格外小心。過馬路的時候,我一只眼睛看著孩子們,一只眼睛盯著來往的車輛??赡芤驗槲业谋M職吧,每當(dāng)有孩子過馬路的時候,只要我一抬手,行駛的車就會停下來讓行,大家對我這個認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安還是很信任很佩服的。
等學(xué)生們都放學(xué)走了,我會拿著鑰匙打開每個教室,再檢查一次窗戶,生怕哪個窗戶忘記插好,風(fēng)大,玻璃就會碎的。期末學(xué)生放假后,我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了,既安全又防風(fēng)。
每天夜里10點以前,我都在學(xué)校周圍檢查,觀察那些可疑的人。10點以后,我睡一覺,半夜還會再去檢查一次的。就是在我這種檢查下,學(xué)校內(nèi)沒有出現(xiàn)丟東西的現(xiàn)象。
有時我還遇到了一些社會人員及學(xué)生家長對我工作的不理解,不支持。惡言粗語,我都盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,因為我知道我也代表了學(xué)校的形象。
自從做了學(xué)校的保安,我沒有請過一天假,除了那次暈倒之外。我不僅是保安,我也喜歡學(xué)校,喜歡孩子們。
在今后的工作中我會更加嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,也歡迎領(lǐng)導(dǎo)、老師給我提出寶貴建議,謝謝!
一、健全組織,明確分工,構(gòu)建安全網(wǎng)絡(luò)。
學(xué)校成立了安全工作委員會:由校長為主任,分管安全副校長為副主任,以各科室負(fù)責(zé)人為委員的安全工作委員會,負(fù)責(zé)對全校安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。并進(jìn)一步明確了各部門和各級各類人員的安全職責(zé)。各年級主任負(fù)責(zé)本年級的安全管理工作;各班班主任作為班級安全員,負(fù)責(zé)對本班學(xué)生的安全教育和管理工作。保衛(wèi)科為學(xué)校的安全監(jiān)管部門,負(fù)責(zé)全校的安全教育計劃、安全檢查及巡查,督促安全隱患的整改,調(diào)查處理各類安全事件等,保證各項安全工作的貫徹落實。
二、落實制度,責(zé)任到人,使各項安全保衛(wèi)工作有條不紊。
安全工作重在預(yù)防,認(rèn)真落實規(guī)章制度是做好安全工作的基礎(chǔ),為了使各種安全事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),我們重點做了以下幾個方面的工作:。
(一)堅持教育先行,落實宣傳教育制度。
一是常規(guī)教育。保衛(wèi)科制訂了安全教育計劃,并逐步進(jìn)行落實。先后進(jìn)行了交通安全、消防安全、食品安全、反邪教教育和法制安全教育等。利用《牽手報》和安全教育展板,對全體師生進(jìn)行安全知識宣傳,讓每一位教師明確自己的安全職責(zé);在學(xué)生中堅持利用安全教育課和廣播、舉辦安全板報展評等形式進(jìn)行安全知識的教育,提高同學(xué)們的安全防范意識。使學(xué)生了解法律常識和常用的安全知識,樹立法制意識和安全意識。
二是個別教育。對輕微違犯紀(jì)律的學(xué)生,采取個別教育的原則。主要是幫助查找違紀(jì)的原因,糾正思想上的偏差。
三是跟蹤教育。主要是針對多次違紀(jì)或嚴(yán)重違紀(jì)學(xué)生的教育,本著處理與教育并存的原則。發(fā)動年級、班主任、任課老師和家長的力量,共同對其進(jìn)行教育。保衛(wèi)科定期了解其思想轉(zhuǎn)變情況,直到轉(zhuǎn)化為止,對預(yù)防學(xué)生違紀(jì)起到了積極作用。
(二)堅持安全隱患排查及整改制度,做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防。
預(yù)防學(xué)生違紀(jì)是加強對學(xué)生管理的積極手段,是消除安全隱患的重要措施。為此,保衛(wèi)科著重做了以下幾個方面的工作:一是通過無記名投票和設(shè)立安全員檢舉等多渠道搜集信息,及時掌握重點學(xué)生的思想動態(tài)。二是經(jīng)常對信息進(jìn)行分析和整理,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不安定的事故苗頭時,采取積極手段進(jìn)行預(yù)防,提前檢查通報,控制事態(tài)的發(fā)展。三是不定時進(jìn)行安全隱患大排查,查除管制刀具等不安全因素?;馔瑢W(xué)之間的矛盾,把問題解決在萌芽狀態(tài)。由于我們預(yù)防工作做得扎實有效,未發(fā)生任何重大學(xué)生安全事故。
(三)定期組織學(xué)校安全應(yīng)急疏散演練,提高應(yīng)急避險能力:
把安全應(yīng)急疏散演練活動常態(tài)化,每周由各級部自行組織一次,學(xué)校定期組織全校范圍內(nèi)的演練,演練內(nèi)容涉及教學(xué)樓和公寓中的防火、防震、防停電等意外緊急情況,及時總結(jié)演練中存在的不足,并制定整改措施,使全體師生警鐘長鳴,做到快速反應(yīng),提高防范意識,真正掌握在緊急情況下迅速逃生、自救、自護(hù)的基本方法,提高抵御和應(yīng)對突發(fā)事件的能力.
(四)組織校園值班,加強校園防護(hù)。
組織安排日常校園值帶班,安排了清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)等特殊時段的假期值班,做到每天對校園進(jìn)行實時監(jiān)控。劃分了學(xué)校值帶班和級部值帶班區(qū)域和職責(zé),雙管齊下,平行管理,有效預(yù)防了校園安全事件的發(fā)生。
加大對學(xué)校周邊環(huán)境安全排查。重點對文體中心和校園東圍墻加強了巡查,對于發(fā)現(xiàn)的一些社會青年未經(jīng)許可進(jìn)校打球、玩耍等不利于學(xué)校安全的問題及時進(jìn)行處理。
(五)加大值班督查,及時公布通報,確保校園安全不失控。
安全科堅持對校園值班情況進(jìn)行抽查,內(nèi)容涉及樓層、餐廳、公寓值班,校園巡查,校舍設(shè)施檢查等各個方面。把安全抽查情況和每天的值班情況及時匯總,并在第一時間對全校師生公布,便于及時加以改進(jìn),有效避免了安全隱患的蔓延。
(六)堅持責(zé)任追究,落實獎懲制度,增強教師的責(zé)任心。
按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,學(xué)校與教師簽訂《安全責(zé)任書》,形成安全工作事事有人管,層層抓落實的局面。并對全體教職工進(jìn)行了安全知識達(dá)標(biāo)測試,進(jìn)一步提高了教師的責(zé)任意識。對在校園值班中工作責(zé)任心強,安全工作突出的給予通報表揚,對責(zé)任心較差,沒有盡到責(zé)任的點名批評,對造成不良影響和后果的還要追究相應(yīng)的責(zé)任。由于責(zé)任清楚,目標(biāo)明確,避免了學(xué)校安全事故的發(fā)生。
三、加強“三防”建設(shè),不斷提高學(xué)校的安全防范能力。
在人防方面,首先是堅持值帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時值班和夜間巡查制度,確保校園安全。二是加強對門衛(wèi)的管理和培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。對門衛(wèi)劃分了詳細(xì)的職責(zé)分工,明確了值班職責(zé),要求著裝上崗,維持好出入登記,嚴(yán)格控制無關(guān)人員進(jìn)入校園,并盤查驗證。每周對門衛(wèi)值班情況一次匯總,及時公布。
在技防方面,學(xué)習(xí)利用現(xiàn)有設(shè)備,加強對校園的安全監(jiān)控。對微機室等重點部位的紅外監(jiān)控報警系統(tǒng)、教學(xué)樓、辦公樓、公寓的監(jiān)控系統(tǒng)等定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運行,保證了重點目標(biāo)和重要部位的安全。
在物防方面,主要是加強基礎(chǔ)設(shè)施的改造,配備相應(yīng)數(shù)量的安全器材。對學(xué)校部分圍墻進(jìn)行了加固,設(shè)置安全敬告牌,并安排專人定時巡防,有效減少了外來人員和學(xué)生翻越圍墻的現(xiàn)象,在微機室、財務(wù)室等重點要害部位還增設(shè)了滅火器,對預(yù)防事故發(fā)生起到了積極的作用。
四、構(gòu)建家校社會三位一體的安全網(wǎng)絡(luò),達(dá)到群防群治的目的。
通過發(fā)放《致家長的一封信》,請各位家長對學(xué)校平安校園建設(shè)工作提出合理化的意見建議,并邀請部分家長參與學(xué)校值班,配合學(xué)校做好涉及安全的教育和防范工作。
根據(jù)我校的周邊環(huán)境和社會綜合治理的有關(guān)需要,由保衛(wèi)科牽頭與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、社區(qū)及友鄰單位聯(lián)系,密切配合、齊抓共管,建立了治安聯(lián)防,成立警校共育辦公室和警務(wù)室。及時溝通情況,分析安全形勢,解決重點問題,真正把學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理、打擊違法犯罪活動等各項任務(wù)和措施落到實處,在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,共同做好學(xué)校安全管理工作。
一學(xué)期以來,我們強化了值班值日工作,明確了安全責(zé)任意識,大力加強了對師生的安全宣傳教育,創(chuàng)造出了一個安全和諧的校園治安環(huán)境。我校在安全方面的較大投入,不僅換來了學(xué)校的安全與穩(wěn)定,更促進(jìn)了學(xué)校全面工作的快速發(fā)展,學(xué)校的安全工作新舉措在“臨朐教育網(wǎng)”上進(jìn)行過報道,并且在6月底順利完成了濰坊市安全建設(shè)達(dá)標(biāo)驗收。
存在問題。
1.門衛(wèi)服務(wù)意識和履職能力尚有待于加強。在部分門衛(wèi)身上還存在不能盡職盡責(zé)的現(xiàn)象。
2.外來人員私自入校打球問題還沒有得到徹底解決。需要學(xué)校聯(lián)系派出所和社區(qū)共同協(xié)商,齊抓共管。
3.學(xué)校物防方面還有部分漏洞:實驗樓和男宿舍部分地區(qū)存在監(jiān)控盲區(qū),樓房的防墜落措施和防盜措施也需要加強。
保安工作總結(jié)新年計劃篇十三
3月份過去,回顧全月的工作,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和各部門同仁的幫助下,保安隊全體人員齊心協(xié)力,共同努力為中心園區(qū)的安全保衛(wèi)工作做出了積極的貢獻(xiàn),為中心園區(qū)的和諧建設(shè)和正常運營做好了強有力的安全保障,在本月的工作中,雖然取得了一些成績但作為安全保衛(wèi)部門,我們不能有一絲松懈,我們員工存還存在一些不容忽視的問題,現(xiàn)將部門3月份工作情況總結(jié)如下:
一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)。
1、人員的變動情況。保安部原有編制每班8人(經(jīng)理1人,主管1人,領(lǐng)班4人,保安隊員40人),本月份為了進(jìn)一步完善編制,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,人員增加為每班9人(經(jīng)理1人,領(lǐng)班4人,主管1人,保安員36人),同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接及培訓(xùn)工作。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信賴。加強保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員工職責(zé)要求,強化管理準(zhǔn)則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,3月17日部門開展全體保安員工培訓(xùn)安全工作條例及《員工手冊》,主要規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時白夜班要不間斷巡邏園區(qū)重點部位及樓層辦公區(qū)域的安全及門窗照明情況,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了業(yè)主的信賴和好評。
3、預(yù)防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。
在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,貫徹落實防盜、防火的措施,在本月施工現(xiàn)場及施工人員未出現(xiàn)不安全事故,部門勞動紀(jì)律員工未出現(xiàn)大的違紀(jì)違規(guī)行為,但存在夜班值勤打瞌睡現(xiàn)象嚴(yán)重,部門在3月29日領(lǐng)班會議上強調(diào)這類情況再次出現(xiàn)可執(zhí)行累加性質(zhì)的處罰。在此基礎(chǔ)上保安部協(xié)同相關(guān)部門和施工單位負(fù)責(zé)人實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保園區(qū)內(nèi)安全防范工作萬無一失,如在周六日雙休日期間在施工現(xiàn)場加派保安人員,確保安全施工無事故。
二、嚴(yán)格管理,提升品質(zhì),改變觀念,創(chuàng)新方法。
1、本月按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對保安員每月進(jìn)行一次例會、培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應(yīng)對等,在本月領(lǐng)班會議上決定由部門各領(lǐng)班為我部門員工講述基本禮儀禮貌知識通過講解、點評、交流,促使部門員工在思想認(rèn)識和日常工作水平上都有不同程度的提升。
2、保安部按照全年計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)外加技能訓(xùn)練,在本月恢復(fù)班組訓(xùn)練任務(wù),做到培訓(xùn)工作分階段分內(nèi)容的考評,使每個隊員都能達(dá)到“三會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢)。通過各項培訓(xùn),使部門員工在整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強與提高。
3、結(jié)合園區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況結(jié)合多年的安保工作經(jīng)驗,引導(dǎo)部門員工提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。促使大家要有緊迫感、上進(jìn)心和責(zé)任心,培養(yǎng)我們團(tuán)隊的精氣神,激發(fā)保安隊員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié),部門也制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準(zhǔn)則,為更好的服務(wù)于中心業(yè)主打下了基礎(chǔ)。
三、車輛及閘機進(jìn)出人員的管理。
部門在部門領(lǐng)班會議上反復(fù)強調(diào),門崗隊員小木橋值勤隊員及35號樓外崗執(zhí)勤隊員都要嚴(yán)格按照閘機進(jìn)出人員的規(guī)定操作,具體情況如下:
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制園區(qū)內(nèi)的車輛,保證園區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、班組加強保安隊員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進(jìn)出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有相關(guān)部門及負(fù)責(zé)人開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,本月未發(fā)現(xiàn)安全事故。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守施工人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
縱觀看待部門工作,保安部雖然出了一定的成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不斷總結(jié)經(jīng)驗,需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn)。
在以后的工作中,我們將會重點做好:
1、始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進(jìn)落實。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務(wù)意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達(dá)到白天與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安隊員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在今后的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
四、消防安全防范。
1、為了防止發(fā)生重大火災(zāi)、杜絕安全隱患,部門一直致力于加強對員工的消防培訓(xùn)和實操訓(xùn)練,保安部為了應(yīng)對突發(fā)事件中保障員工的安全,組織員工學(xué)習(xí)了消防常識和逃生常識并取得相關(guān)證書,此舉有利于提高員工在突發(fā)事件中的自保能力,今年將再次送四名員工參加此類培訓(xùn)活動。
2、本月23日和24日部門經(jīng)理協(xié)同消防維保單位對新樓的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了消防聯(lián)動測試,其測試結(jié)果正常。領(lǐng)班參與對滅火器材及滅火器月檢情況正常。
五、部門存在的問題。
1、部門員工服務(wù)意識有待加強,對話語言有待提高。
2、做好部門員工招聘工作及新員工組織培訓(xùn)工作。
1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動紀(jì)律,加強檢查力度。
2、抓緊新人培訓(xùn)工作,做好部門應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
3、繼續(xù)抓好落實安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實到位。
4、做好技防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告,及時排除,保證設(shè)備不帶故障運行。
5、積極響應(yīng)管理處的工作安排,完成臨時的指派任務(wù)。
6、做好每月一次的消防設(shè)備的點檢工作,協(xié)同維修保養(yǎng)單位做好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動。
40+1培訓(xùn)共計1次消火栓點檢共計1次。
部門管理層例會共計2次部門經(jīng)理查夜共計2次。
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保安工作總結(jié)新年計劃篇十四
辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和
其他
部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)部門工作與基層的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案。
二是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的'事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。
三是繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
一、 以人為本,提高保安隊伍整體素質(zhì)
的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn)、班長帶班
實習(xí)
,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,以增強隊員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,以增強保安員愛
崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全
。二、 規(guī)范管理,做好各項保安工作
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,年要在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好各種安全防范工作,維護(hù)治安秩序,力爭達(dá)到“讓客戶完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、做好協(xié)調(diào)工作,加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業(yè)主單位進(jìn)行報道,形成互動,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
保安工作總結(jié)新年計劃篇十五
20__年是東方大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強經(jīng)營,夯實基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年保安工作總結(jié)如下:
一、各項考核指標(biāo)全面完成。
20__年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強化管理的需要,是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害,最地氣溫在零下12度,創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線,保障了客人的人身和財產(chǎn)安全。員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務(wù)的同時,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如在東寶山舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項活動進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了總公司機關(guān)所交給的任務(wù)。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、五每次例會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時落實動火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動火,沒有操作證,不準(zhǔn)動火,真正地把安全工作落實到實處。
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