心得體會是對自己在學習、工作、生活等方面的體驗和感悟進行總結和歸納的一種文字表達形式。通過寫心得體會,可以促使我們深入思考,加深對所學知識的理解,提升自我認識與發(fā)展。我想,我們每個人都應該經(jīng)常寫寫心得體會了吧?寫心得體會應該注重邏輯性和條理性,確保文筆流暢、結構清晰。以下是小編為大家收集的心得體會范文,這些范文可以作為參考,幫助大家更好地理解心得體會的寫作方法和技巧,以及如何提高自己的表達能力。大家可以一起來看看這些范文,相信會對你的寫作有所幫助。
西點軍校執(zhí)行力心得體會篇一
執(zhí)行力培訓心得體會隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變,為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,給自己和社會創(chuàng) 造更多的價值,去尋找適合自己企業(yè)的管理模式,他們想到了軍隊,還是世界最有名氣的軍校——西點軍校, 因為他們有一流的執(zhí)行力。
西點(westpoint)———美國軍事學院(the united states military academy at west point),常被稱為西點軍校。西點軍校是美國第一所軍事學校,位于紐約州西點(哈德遜河西岸),距離紐約市約80公里。學校占地1萬6千英畝(約6千5百公畝)。西點軍校的校訓是“責任、榮譽、國家”,該校是美國歷史最悠久的軍事學院之一。它曾與英國桑赫斯特皇家軍事學院、俄羅斯伏龍芝軍事學院以及法國圣西爾軍校并稱世界“四大軍?!?。 造就了一大批包括格蘭特、羅伯特·李、艾森豪威爾、巴頓等近4000名將軍 ,被譽為“美國將軍的搖籃”。
西點人成功的三大秘訣是領導力、執(zhí)行力和人格魅力。其中執(zhí)行力意味著除非命令本身有問題,否則必須執(zhí)行,沒有任何借口。在西點,士兵在回答命令的時候,只能有4種答案:“是,長官”;“不,長官”;“不知道,長官”;“沒有借口,長官”。
解決執(zhí)行問題的關鍵是把握人員流程、戰(zhàn)略流程與運營流程這三個執(zhí)行力的核心。人員流程是第一位核心,因為人員可以保證戰(zhàn)略和運營;戰(zhàn)略流程排第二,因為戰(zhàn)略一旦錯了,運營得越積極,反而陷入泥沼越深;第三是運營流程,因為歸根結底運營是執(zhí)行的具體表現(xiàn)。這三項流程彼此緊密連結:戰(zhàn)略流程將人員配備與運營現(xiàn)狀納入分析框架;人員的挑選與升遷則會參考戰(zhàn)略與運營計劃;運營流程則會與戰(zhàn)略目標以及人力資源相互連結。最終,三項流程的連結和綜合的程度就表現(xiàn)為企業(yè)的執(zhí)行力。
通過本次學習我深刻感悟到 “態(tài)度決定一切”,一個人對工作的態(tài)度也代表著一個人對執(zhí)行的認知問題,“有良好的工作態(tài)度就有良好的執(zhí)行力”。建立以結果為導向的工作思維、很多人在接受任務時經(jīng)常說 我做了、 因為什么什么原因 導致沒有結果或結果不理想,找原因和借口,工作流于形式、應付了事 ,領導層應把結果定義放至評價一個人工作績效的首要位置 有工作結果就是完成任務 沒有結果就是零。良好的執(zhí)行力的養(yǎng)成需要有果斷的監(jiān)控手段和獎懲手段、不談人情不談過程、只看結果。
我們的對執(zhí)行力的態(tài)度有五個很明顯做的不到位的地方:首先是對偏差無所謂;第二從來不想追求完美;第三自己職責范圍內(nèi)的事也不會盡責做;第四對企業(yè)要求的標準不能堅持。第五、未建立起有效的責任體系。所以執(zhí)行力并不是工具,而是工作態(tài)度,而員工的工作態(tài)度來自于領導層的有效管理、科學管理、一個企業(yè)沒有低素質(zhì)的員工 只有低素質(zhì)的領導。
很多部門領導有任務通常就說某某和某某等幾個人一起做去、沒有說明誰領導,誰負責任,什么時間完成,目標不明確責任人不明確是造成結果不清晰的罪魁禍首、這樣的結果通常是推諉和扯皮。所以執(zhí)行力并不是工具,而是工作態(tài)度,而員工的工作態(tài)度來自于領導層的有效管理、科學管理。
態(tài)度、結果、責任是西點執(zhí)行力的基石。市場競爭日益激烈,在大多數(shù)情況下,組織與競爭對手的差別就在于雙方的執(zhí)行力。如果競爭對手將戰(zhàn)略付諸實施的能力比你強,也就是執(zhí)行力比你強,那你就會在各方面落后。執(zhí)行力是所有員工都應面對的問題,因為個人執(zhí)行力的高低直接決定了你的業(yè)績與前途。
很多人擁有超人的智慧,但僅僅少數(shù)具有執(zhí)行力的人獲得了成功;很多組織擁有偉大的戰(zhàn)略,但也只有少數(shù)把戰(zhàn)略貫徹落實的公司成就了偉業(yè)。而造成這一巨大差別的關鍵就在于——執(zhí)行力。 所謂執(zhí)行力,就是把目標變成結果的行動。
態(tài)度管理是執(zhí)行力的根本。執(zhí)行力可以看做是企業(yè)成功的必要條件之一。企業(yè)的執(zhí)行力要通過企業(yè)員工的行為來體現(xiàn)。而決定員工行為的因素有很多,例如個人性格、教育背景、工作經(jīng)驗、宗教信仰、道德水準、法律意識、公司文化、規(guī)章制度等都會對員工的行為產(chǎn)生影響。從這些錯綜復雜的因素中我們可以發(fā)現(xiàn):所有的因素其作用最終都會指向員工的態(tài)度或能力,通過對這二者施加影響來改變員工的行為。成功是態(tài)度和能力綜合作用的結果,在二者中態(tài)度比能力更重要。積極態(tài)度與低能力的組合最多導致平庸,而消極態(tài)度與高能力的組合則會制造出一批令人頭痛的憤世嫉俗者或破壞分子。如果一個人能夠擁有積極的態(tài)度,他就會主動的去學習、去實踐,有意識的提高自己的能力,從平庸走向成功。而能力對態(tài)度的影響則沒有這么明顯。因此,態(tài)度才是成功的根本,同時也是企業(yè)提升執(zhí)行力的根本。 既然態(tài)度是執(zhí)行力的根本,我們就應該從改變員工的態(tài)度入手,把員工的態(tài)度導向積極方面。要有“火一般的熱情”去面對所做的事情。一個充滿熱情的人,即便完成一件普通的事情也會把它做得很成功。其次,無條件執(zhí)行,學會服從才會學到管理,將軍是從博士兵可開始做起的,整體的巨大力量來自于個體的服從精神,對人性服從是奴性,對制度的服從是美德。第三,要不斷的得升自己,檢討、反思讓自己進行,不管你有多少偉大,你依然要提升自己,雖然你沒有改變,但事實你在后退。第四,大、小事情要全力以赴而不是盡力而為,1%的失誤會導致100%的災難。最后,以敬業(yè)為魂,聰明的人一輩子都在想超越別人的方法,認真的'人都在做超越別人的事情。
結果管理體現(xiàn)執(zhí)行力的能力。在我們工作過程中經(jīng)常有這樣的一種現(xiàn)象,大家在工作中遇到難題后,并不是以“方法總比問題多的心態(tài)”去解決問題,而是用“問題總比方法多的心態(tài)”去找理由和借口來掩飾責任。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。所以今天你有什么樣的思想觀念,明天你就有什么樣的工作結果;今天你種什么樣的因,明天你就結出什么樣的果。
別人多10倍。8個小時內(nèi)求生存,8小時之外求發(fā)展。做結果是企業(yè)生存的底線,所有價值體現(xiàn)在交換中,結果改變個人命運,結果改變企業(yè)發(fā)展。
因此,把態(tài)度做為根本,貫徹結果的執(zhí)行,對我們工作的執(zhí)行力有深遠的影響,更對我們?nèi)烁聍攘Φ呐囵B(yǎng)、素質(zhì)的提高有著積極意義。把沒有借口和理由的執(zhí)行精神當作一種常態(tài)、一種習慣乃至于一種素養(yǎng),滲透到我們工作之中去吧!
2011年10月15日,我聽取了張洪賢老師主講的“學校西點執(zhí)行力”培訓活動。在這次培訓活動中,張老師向我們簡單的介紹了西點軍校的輝煌成就及其核心教學理念,介紹了團隊、責任、執(zhí)行力等關鍵的內(nèi)容,讓我們對自我在團隊中的定位更加的準確清晰。
西點軍校是美國最早建立的軍事院校。200多年來,西點軍校成為了美國的驕傲和象征,她培育出了一大批杰出的人才,西點軍校已成為眾多美國青年人向往的地方。如今,這所名校的任務是教育、訓練和激勵學員,使每一位學員養(yǎng)成恪守“職責、榮譽、國家”價值觀(自1898年西點軍校把“職責、榮譽、國家”正式定為校訓以來,西點軍校特別重視對學員品德的培養(yǎng)),把學員培養(yǎng)成終身為國家服務的卓越管理人才。西點學員更是對自己的母校推崇備至。每一個西點學員在提及母校的時候,無不把自己的成就歸功于西點軍校對自己的教育和培養(yǎng)。西點學員自豪地說:“如果希臘人忘不了馬拉松,如果猶太人留戀著耶路撒冷,或者,信奉基督教的朝圣者們希望在約旦的伯利恒成為富翁,那么,美國人就應把西點軍校銘記在心?!?/p>
西點有自己獨特的管理法則,西點軍校制定了很多如同校規(guī)似的軍規(guī)。比如,無條件執(zhí)行、細節(jié)決定成敗、以上司為榜樣、榮譽原則、受人歡迎、善于合作、團體精神、不斷提升自己等,還有“只有第一”,西點學員善于把握每一個表現(xiàn)自己的機會,努力爭取更高的職務。他們從不逃避責任,而是主動承擔責任,果斷地作出決策。管理者最重要的特質(zhì)是:愿意作決定,并且承擔責任;“敢于冒險”,世界上有許許多多的人不敢冒險,缺乏膽量只求穩(wěn)妥,所以一事無成。所謂膽量,就是指做事時膽子要大一點,就是指要克服只求穩(wěn)妥的弱點,就是要敢作敢為、膽敢冒險,相信自己能展翅飛翔。有時膽子要大一點不是在說要粗枝大葉、閉眼蠻干,也不是在談論只求前進而不管實際,要分清楚哪個是敢作敢為,哪個莽撞蠻干。在西點學員眼中,從來就沒有什么不敢做的事情,任何困難在他們面前都不是問題。沒有經(jīng)歷過嚴酷訓練的人,永遠都無法體會訓練的艱難。學員們在訓練中不斷戰(zhàn)勝自己,他們總能敢于挑戰(zhàn)原來不敢做的事情,也許,這也是他們能夠在日后有所成就的一個重要原因。關于西點軍校的內(nèi)容還有很多很多,在此就不再進行一一羅列。
在這個世界上沒有完美的個人只有完美的團隊;每個人的小成就是依靠個人的,但是想要取得大成就就要依靠團隊;在團隊中我們不是要求者,我們每一個人都是服務者;集體中的每一員都應該以團隊利益為重,如果沒有個人利益的犧牲,怎么會有團隊。每個人都應該敢于承擔責任。對于領導的責任,我們是努力去解決領導安排的任務,即使無法完成,你給領導的永遠只能是選擇題不可以是問答題。對于班級的責任,因為別人不會去做你想要的,只會做你監(jiān)督和檢查的,所以還需要加強監(jiān)督檢查的力度。對孩子的責任,教師就如同放大鏡,學校戰(zhàn)略就如同太陽光,學生就是紙張,教師的作用就是聚焦目標,點燃紙張。每個人的個人價值總是在困難挑戰(zhàn)中體現(xiàn)出來的,所以我們要勇于承擔責任。在執(zhí)行的過程中,我們應該堅持八字方針,認真第一,聰明第二。什么叫不容易?把容易的事情不斷做好就是不容易。什么叫不簡單?把簡單的事情不斷做好就是不簡單。這就是堅持的執(zhí)行力,所有的成功者都是持續(xù)不斷地學習者。關于結果執(zhí)行系統(tǒng)的內(nèi)容是,結果定義要清晰、鎖定一對一的責任人、做出承諾、行動措施、監(jiān)督和檢查、即時獎勵。
從張老師的講座中,我認識到自己個人價值的體現(xiàn)應該在團隊之中,應該表現(xiàn)在為我們的團隊付出努力的過程中,我們應該勇敢的承擔自己的責任,主動承擔責任。我還認為張老師的結果執(zhí)行力系統(tǒng)也適用于我們管理幼兒方面,我們想讓幼兒形成什么樣的常規(guī)習慣,就應該首先給予他們一個明確的要求,然后讓他們?nèi)?zhí)行,在他們行動的過程時,我們可以進行指導,但是一定要注意進行監(jiān)督和提醒,這一工作需要堅持相當長的一段時間,同時可以適時的進行獎勵。可見,這一系統(tǒng)也是適用于我們管理幼兒日常生活習慣的養(yǎng)成??傊?,張老師的講座,讓我受益匪淺,我會在日后的工作中,認真去執(zhí)行所學到的內(nèi)容。
近段時間,根據(jù)學校組織全體職工學習西點軍校執(zhí)行力教育活動的要求,當然我也不例外參加了我們電子系里西點執(zhí)行力的輪流學習活動,通過學習兩天時間下來也大概了解了什么是西點執(zhí)行力,主要是使我認識到了提高執(zhí)行力的重要性,增強了做好本職工作的緊迫感和責任感。
回顧總結近一年來的教學和班主任管理工作情況,認真總結經(jīng)驗 ,我個人覺得學習西點軍校執(zhí)行力也是我們轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,提高工作效率的必然要求。作為一名班主任老師,我有如下心得體會:
第一是,必須牢固樹立全心全意為人民服務的意識。通過學習,我從思想認識上較以前有了很大的提高,也充分意識到做好本職工作,必須以全心全意為人民服務,同時一定要注意把握好班主任管理過程中的每一個環(huán)節(jié)。一定要結合學生實際情況。管理時要注重反思,要學以致用,落實在行動上。 還有就是一個班集體一定要通過學習統(tǒng)一思想,達到團結穩(wěn)定。不利于團結、穩(wěn)定的話不說,不利于團結、穩(wěn)定的事不做,不利于團結、穩(wěn)定的的謠言不傳,多做實事——也就是執(zhí)行力。
發(fā)展就會受到挫折。要想真正把國家對我們中職職業(yè)教育的方針政策做好,提高執(zhí)行力是關鍵。
第二是,來自我自身,就是缺乏班主任管理工作經(jīng)歷。但是,我還是充滿信心地面對學生管理工作,認真履行自己是班主任的職責。我想,具有高度的事業(yè)心和責任心,是做好一切工作的首要前提。有壓力才有動力,有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然擔任了09511班的班主任,哪怕班主任的工作很繁瑣,我也要全身心的投入到班主任管理工作中去,很好的融入到我管理的這個班集體中去。事實證明,這一學期以來,在系領導的正確指導下,通過全班同學的努力,我班有很大的進步。西點執(zhí)行力的學習讓我體會到了:規(guī)范管理是一切工作的基礎。中國有句古話,叫做“不以規(guī)矩無以成方圓”。規(guī)矩是人行為之準則,“有條”才會“不紊”,因此,始終把規(guī)范管理,梳理各項管理流程作為管理工作的重點,要求執(zhí)行學生管理制度必嚴肅,及時落實學生學習生活情況必到位。
第三是,學習上不夠深入,特別是在加強自身教學業(yè)務學習,主動思考問題上還做的不夠。當前社會形勢對我們教師的綜合素質(zhì)提出了很高的要求,深入學習已是刻不容緩。在當前知識經(jīng)濟時代,決定了我們必須加強學習,尤其是作為當代的年輕教師,加強自身的學習,樹立終身學習的理念,不斷提升學習能力,拓展知識領域,改善知識結構,促進適應發(fā)展,提升在教學實踐中解決問題的能力。
工作方式方法,缺乏耐心細致的談話教育工作態(tài)度,這是有待在今后工作中加以注意和改進的。
以上是我經(jīng)過自我剖析發(fā)現(xiàn)的不足,我想在像我這樣的一名普通班主任老師身上存在的問題不僅僅是自己總結的這幾個方面,肯定還有許多沒有察覺到的缺點,需要在與同事們的進一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進,需要學校領導和同事們給予中懇的批評。我將虛心地聽取大家的意見,進一步反思班主任管理和教學工作中的問題,認真總結經(jīng)驗教訓,改正不足,并在今后的工作中進一步加強學習西點軍校執(zhí)行力,保持積極進取的良好精神狀態(tài),不斷改進工作方法,更好地履行職責,在鞏固過去工作成績的基礎上,與時俱進,開拓創(chuàng)新,進一步提高教學和班主任管理水平,盡量高質(zhì)量完成學校領導安排的教學工作任務。
西點軍校執(zhí)行力心得體會篇二
近段時間,根據(jù)學校組織全體職工學習西點軍校執(zhí)行力教育活動的要求,當然我也不例外參加了我們電子系里西點執(zhí)行力的輪流學習活動,通過學習兩天時間下來也大概了解了什么是西點執(zhí)行力,主要是使我認識到了提高執(zhí)行力的重要性,增強了做好本職工作的緊迫感和責任感。
回顧總結近一年來的教學和班主任管理工作情況,認真總結經(jīng)驗,我個人覺得學習西點軍校執(zhí)行力也是我們轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,提高工作效率的必然要求。作為一名班主任老師,我有如下心得體會:
通過學習,我從思想認識上較以前有了很大的提高,也充分意識到做好本職工作,必須以全心全意為人民服務,同時一定要注意把握好班主任管理過程中的每一個環(huán)節(jié)。一定要結合學生實際情況。管理時要注重反思,要學以致用,落實在行動上。還有就是一個班集體一定要通過學習統(tǒng)一思想,達到團結穩(wěn)定。不利于團結、穩(wěn)定的話不說,不利于團結、穩(wěn)定的事不做,不利于團結、穩(wěn)定的的謠言不傳,多做實事——也就是執(zhí)行力。
沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,也就沒有發(fā)展力,歷史的發(fā)展證明:執(zhí)行力抓得好,我們職工隊伍就充滿朝氣和活力,學校的教育事業(yè)就能順利發(fā)展;執(zhí)行力抓得不好,職工隊伍就缺乏朝氣和活力,學校的發(fā)展就會受到挫折。要想真正把國家對我們中職職業(yè)教育的方針政策做好,提高執(zhí)行力是關鍵。
但是,我還是充滿信心地面對學生管理工作,認真履行自己是班主任的職責。我想,具有高度的事業(yè)心和責任心,是做好一切工作的首要前提。有壓力才有動力,有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然擔任了09511班的班主任,哪怕班主任的工作很繁瑣,我也要全身心的投入到班主任管理工作中去,很好的融入到我管理的這個班集體中去。事實證明,這一學期以來,在系領導的正確指導下,通過全班同學的努力,我班有很大的進步。西點執(zhí)行力的學習讓我體會到了:規(guī)范管理是一切工作的基礎。中國有句古話,叫做“不以規(guī)矩無以成方圓”。規(guī)矩是人行為之準則,“有條”才會“不紊”,因此,始終把規(guī)范管理,梳理各項管理流程作為管理工作的重點,要求執(zhí)行學生管理制度必嚴肅,及時落實學生學習生活情況必到位。
當前社會形勢對我們教師的綜合素質(zhì)提出了很高的要求,深入學習已是刻不容緩。在當前知識經(jīng)濟時代,決定了我們必須加強學習,尤其是作為當代的年輕教師,加強自身的學習,樹立終身學習的理念,不斷提升學習能力,拓展知識領域,改善知識結構,促進適應發(fā)展,提升在教學實踐中解決問題的能力。
有時面對后進學生的教育工作經(jīng)常會出現(xiàn)急噪和情緒激動的現(xiàn)象,而忽略循循益善的工作方式方法,缺乏耐心細致的談話教育工作態(tài)度,這是有待在今后工作中加以注意和改進的。
以上是我經(jīng)過自我剖析發(fā)現(xiàn)的不足,我想在像我這樣的一名普通班主任老師身上存在的問題不僅僅是自己總結的這幾個方面,肯定還有許多沒有察覺到的缺點,需要在與同事們的進一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進,需要學校領導和同事們給予中懇的批評。我將虛心地聽取大家的意見,進一步反思班主任管理和教學工作中的問題,認真總結經(jīng)驗教訓,改正不足,并在今后的工作中進一步加強學習西點軍校執(zhí)行力,保持積極進取的良好精神狀態(tài),不斷改進工作方法,更好地履行職責,在鞏固過去工作成績的基礎上,與時俱進,開拓創(chuàng)新,進一步提高教學和班主任管理水平,盡量高質(zhì)量完成學校領導安排的教學工作任務。
西點軍校執(zhí)行力心得體會篇三
10月15日,我聽取了張洪賢老師主講的“學校西點執(zhí)行力”培訓活動。在這次培訓活動中,張老師向我們簡單的介紹了西點軍校的輝煌成就及其核心教學理念,介紹了團隊、責任、執(zhí)行力等關鍵的內(nèi)容,讓我們對自我在團隊中的定位更加的準確清晰。
西點軍校是美國最早建立的軍事院校。200多年來,西點軍校成為了美國的驕傲和象征,她培育出了一大批杰出的人才,西點軍校已成為眾多美國青年人向往的地方。如今,這所名校的任務是教育、訓練和激勵學員,使每一位學員養(yǎng)成恪守“職責、榮譽、國家”價值觀(自18西點軍校把“職責、榮譽、國家”正式定為校訓以來,西點軍校特別重視對學員品德的培養(yǎng)),把學員培養(yǎng)成終身為國家服務的卓越管理人才。西點學員更是對自己的母校推崇備至。每一個西點學員在提及母校的時候,無不把自己的成就歸功于西點軍校對自己的教育和培養(yǎng)。西點學員自豪地說:“如果希臘人忘不了馬拉松,如果猶太人留戀著耶路撒冷,或者,信奉基督教的朝圣者們希望在約旦的伯利恒成為富翁,那么,美國人就應把西點軍校銘記在心?!?/p>
西點有自己獨特的管理法則,西點軍校制定了很多如同校規(guī)似的軍規(guī)。比如,無條件執(zhí)行、細節(jié)決定成敗、以上司為榜樣、榮譽原則、受人歡迎、善于合作、團體精神、不斷提升自己等,還有“只有第一”,西點學員善于把握每一個表現(xiàn)自己的機會,努力爭取更高的職務。他們從不逃避責任,而是主動承擔責任,果斷地作出決策。管理者最重要的特質(zhì)是:愿意作決定,并且承擔責任;“敢于冒險”,世界上有許許多多的人不敢冒險,缺乏膽量只求穩(wěn)妥,所以一事無成。所謂膽量,就是指做事時膽子要大一點,就是指要克服只求穩(wěn)妥的弱點,就是要敢作敢為、膽敢冒險,相信自己能展翅飛翔。有時膽子要大一點不是在說要粗枝大葉、閉眼蠻干,也不是在談論只求前進而不管實際,要分清楚哪個是敢作敢為,哪個莽撞蠻干。在西點學員眼中,從來就沒有什么不敢做的事情,任何困難在他們面前都不是問題。沒有經(jīng)歷過嚴酷訓練的人,永遠都無法體會訓練的艱難。學員們在訓練中不斷戰(zhàn)勝自己,他們總能敢于挑戰(zhàn)原來不敢做的事情,也許,這也是他們能夠在日后有所成就的一個重要原因。關于西點軍校的內(nèi)容還有很多很多,在此就不再進行一一羅列。
在這個世界上沒有完美的個人只有完美的團隊;每個人的小成就是依靠個人的,但是想要取得大成就就要依靠團隊;在團隊中我們不是要求者,我們每一個人都是服務者;集體中的每一員都應該以團隊利益為重,如果沒有個人利益的犧牲,怎么會有團隊。每個人都應該敢于承擔責任。對于領導的責任,我們是努力去解決領導安排的任務,即使無法完成,你給領導的永遠只能是選擇題不可以是問答題。對于班級的責任,因為別人不會去做你想要的,只會做你監(jiān)督和檢查的,所以還需要加強監(jiān)督檢查的力度。對孩子的責任,教師就如同放大鏡,學校戰(zhàn)略就如同太陽光,學生就是紙張,教師的作用就是聚焦目標,點燃紙張。每個人的個人價值總是在困難挑戰(zhàn)中體現(xiàn)出來的,所以我們要勇于承擔責任。在執(zhí)行的過程中,我們應該堅持八字方針,認真第一,聰明第二。什么叫不容易?把容易的事情不斷做好就是不容易。什么叫不簡單?把簡單的事情不斷做好就是不簡單。這就是堅持的執(zhí)行力,所有的成功者都是持續(xù)不斷地學習者。關于結果執(zhí)行系統(tǒng)的內(nèi)容是,結果定義要清晰、鎖定一對一的責任人、做出承諾、行動措施、監(jiān)督和檢查、即時獎勵。
從張老師的講座中,我認識到自己個人價值的體現(xiàn)應該在團隊之中,應該表現(xiàn)在為我們的團隊付出努力的過程中,我們應該勇敢的承擔自己的責任,主動承擔責任。我還認為張老師的結果執(zhí)行力系統(tǒng)也適用于我們管理幼兒方面,我們想讓幼兒形成什么樣的常規(guī)習慣,就應該首先給予他們一個明確的要求,然后讓他們?nèi)?zhí)行,在他們行動的過程時,我們可以進行指導,但是一定要注意進行監(jiān)督和提醒,這一工作需要堅持相當長的一段時間,同時可以適時的進行獎勵??梢?,這一系統(tǒng)也是適用于我們管理幼兒日常生活習慣的養(yǎng)成??傊?,張老師的講座,讓我受益匪淺,我會在日后的工作中,認真去執(zhí)行所學到的內(nèi)容。
西點軍校執(zhí)行力心得體會篇四
通過中旭集團宋智良老師的講解我對執(zhí)行力有了更深一步的理解,讓自己的工作思路變得更加清晰了,對執(zhí)行有了更多角度的認識:
世界沒有完美的個人,只有完美的團隊;一個有方向有目標的人才會對生活對工作有熱情,一群擁有共同方向共同目標的人才會組成一支優(yōu)秀的團隊。每個企業(yè)老板要敢于把自己的夢想進行升華,變成所有員工共同的夢想,大夢想蘊含著眾多的小夢想,大夢想實現(xiàn)了小夢想也會得以實現(xiàn),這對員工有吸引力,每個員工都為了自我的小夢想的實現(xiàn)而全力以赴,大夢想也會水到渠成的得以實現(xiàn),這是實現(xiàn)企業(yè)夢想的必經(jīng)之路。
從基層員工的角度,任何企業(yè)的發(fā)展都離不開員工的努力,那么員工也一定能夠找到公司發(fā)展和自我發(fā)展的結合點,找到共同的目標和方向。這需要員工用積極的心態(tài)去看待本職的工作以及公司的管理制度。作為員工無論如何不可以站在企業(yè)的對立面,不可以消極怠工,不可以對自己的工作不負責任,不可以對已經(jīng)發(fā)生和即將發(fā)生的任何過失熟視無睹。應該培養(yǎng)一種積極面對的心態(tài),應該提升自己解決問題和承受壓力的能力。其實,作為工作本身來講,多做事情尤其是多做自己未曾做過的事情就是多學習,就是在提升自己的內(nèi)在能力和價值,這種收獲意義是長遠的。員工應該任何時候以愉悅的心態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)。
宋老師講了兩點:一是以身作則;一是敢于承擔責任;這兩點我體會非常深。每個人都會有犯錯誤的時候,最重要是要敢于承擔錯誤;“完成差事、例行公事、應付了事”在我們平進的工作生活中,不能有這樣的任務三事的思想,這些方面是非常重視的,所以在做事情的時候一般很重視對流程的監(jiān)控,對速度的跟進。我需要調(diào)整的地方是:如果遭遇挫折后應該再快速的調(diào)整自己,積極地面對人生,面對工作,相信唯如此好運才會不斷垂青于我!
執(zhí)行的關鍵點:認真第一、聰明第二,集體決定的事情,必須不折不扣的執(zhí)行!執(zhí)行的過程中認真第一,聰明第二!對此的認識是:集體決定的事情,應該立即去執(zhí)行,即使過程中出現(xiàn)偏差也是正常的,那就需要我們認真的對待,及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去執(zhí)行;因為時間是寶貴的,未來是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在執(zhí)行的過程中擅自調(diào)整方向;這是很危險的,也許你是對的,但是對與錯總是各占50%的可能性,如果是錯了那么帶來的災難將會是巨大的,不但會影響公司發(fā)展,還會影響到個人的前途。
西點軍校執(zhí)行力心得體會篇五
在西點軍校著名的野獸營,第一天要做的事情是:打破舊習慣。
已經(jīng)是戰(zhàn)士的學生們被編成不同的隊伍,之后他們被帶到操場上,學習行進、敬禮、看齊等動作。一時間,寬敞的大操場上,響起各式各樣的口令聲以及軍樂聲。
操場上,學生們站成四排。操場地上,有一條用綠色的線,線的上方用綠色標志拼成的“stop”,在這個標志后面,站著一位身材魁梧的高年級學員,他顯然明白自己的角色:一位嚴厲的領導者,實際上他就是如此做的。
高年級學生舉起一只戴著白手套的手,手指伸展得像刀刃一樣筆直,他指著最前面學員的鼻子,高聲命令道:“新學員,先前跨步走”,然后,他指著綠色的“sotp”線說:”不要越過,不要踏上,不靠在這條線上,站在這條線”。這句話用英文念出來,簡潔有力,氣勢逼人。而大部分學生在做這個簡單的命令時都會犯錯,所以他們必須一遍一遍地接受訓斥并重復這個動作。
負責訓練的教官訓話的語速都非???,要求很明確,這做的目的是強化細節(jié)。當簡明果決的指令不斷發(fā)出時,是在要求學員們認真對待細節(jié),然后嚴格地執(zhí)行。
相比之下,學員的回答顯得語速緩慢,這一方面是因為新生對命令的反應還比較慢,這需要一段時間的適應,而且,每位學員的能力不一,他們中反應慢的人還需要提高。
實際上,教官一些簡單的命令,執(zhí)行起來去卻很難。
比如,教官會對學生們發(fā)出指令:“站在線的后面”。這么一個簡單的'命令,但大部分同學都不能合格執(zhí)行。有些人站得距離線太遠了,有些踩到線。教官反反復復地糾正同學們的姿勢了幾次以后,他有些發(fā)火地大聲說:“不是左邊,不是右邊,不能往前,不能向后?!?/p>
執(zhí)行是什么意思,就是滿足一切細節(jié),不折不扣地達到要求,而不是似是而非,不是‘大概’、‘可能’達到標準。
在這些命令被執(zhí)行的過程中,細節(jié)就這樣嚴格地約束著西點人的每一個行為,這就是西點人個人習慣的養(yǎng)成。
教官會發(fā)出一連串命令給學員,每一句的結束都是:“聽明白了嗎,新學員?”。對于教官的任何命令與要求,無論是什么情況下,學生只能有四個“標準答案”:“報告長官,是”;“報告長官,不是”;“報告長官,我不知道”;“報告長官,沒有任何借口”。
但是實際上,新生回答問題時,常常習慣性地東扯西拉,忘記這四個標準答案。為此,他們被訓了很多次。
在野獸營里,每一個要求都重視細節(jié)、一絲不茍。到了中午學員們用餐時,被告之必須端正坐好,椅子只能坐一半,背部挺直,雙腳平放地面,兩眼注視餐盤前緣,不得東張西望。每次只能吃一小口,而在食物入口之后,必須先把叉子放回餐盤,雙手放在腿上,然后才能開始咀嚼。用餐時由各班長擔任餐桌指揮官,監(jiān)督新生的用餐紀律。
百分之百地、不折不扣地執(zhí)行命令是學生必須達到的要求,對于他們而言是非常困難的事情。只要低年級學生做了任何不符合標準的事情,就會得到劈頭蓋臉的訓斥。據(jù)說,在早期的西點軍校,還會因此對學員謾罵,但現(xiàn)在這種情況已經(jīng)被要求杜絕。不過,嚴厲的訓斥也同樣可以打掉一個學員的自尊。
這樣做的原因,是讓新生知道,身為下屬,必須百分之百地執(zhí)行命令。來到西點之后,過去的行為習慣、心理期許都要被完全地打破,一切要按照西點的要求不折不扣地執(zhí)行。
野獸營經(jīng)歷是新生西點學到的第一課。它讓學生們明白,世界上沒有絕對的自由,自由是有限度的。沒有人能在一個戰(zhàn)斗力很強的組織中為所欲為,不受限制。每個來到西點的人要意識到他們的自由止步于何處,組織的權威從何處開始。他們必須放棄自己過去的舊習慣,養(yǎng)成一個軍人應該有的新習慣。
舊有的習慣已經(jīng)被徹底打破了,新的習慣正在一點點被構建。一個領導者正在被建立的過程中。
這種消除身份的行動,在西點軍校執(zhí)行得非常徹底。當我們在接下里幾天參觀野獸營訓練時,看見每位學員手中都有多達十幾甚至幾十本條令、條例、命令和規(guī)定,這些內(nèi)容必須學習和遵守。他們每天早餐之后便開始了幾乎是沒有喘息機會的操練和上課。
餐桌上,指揮官常常會向新生提出問題,而新生必須一字不漏地背出標準答案。例如,餐桌指揮官問到:“母牛怎么樣?”(即還剩多少鮮奶)新生必須回答:“報告長官,母牛會走會說話,一肚子白水。從母牛身上取得的乳汁非常充沛,達到第x級(第x級指的是桌上還剩多少盒鮮奶)。”
教官告訴我們,背誦這些看似毫無實際意義的話,也是一種服從命令的訓練。
新生被逐漸地納入了西點的軌道之中。在這個集體之中,個人的舊習慣——無論好壞——都正在被抽離,新的習慣,那些西點軍校希望他們養(yǎng)成的習慣,正在一點點注入他們的體內(nèi)。
西點軍校執(zhí)行力心得體會篇六
20xx年5月18號下午,根據(jù)醫(yī)院的安排,關于“西點執(zhí)行力”的培訓學習,收獲頗多,下面我淺談一下自己對“執(zhí)行力”的理解和感受。
對“執(zhí)行力”的定義非常簡練:執(zhí)行是把目標變成結果的行動,按質(zhì)按量按時的完成自己的工作。雖然聽起來很深刻,但這就是執(zhí)行力的根本,在其位必謀其事,很多事聽起來簡單,做起來卻未必。按質(zhì)、按量、按時,是完成事務的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實要貫徹執(zhí)行上述要求并不復雜,只要各司其職,企業(yè)里每個人都能做好自己的事也就可以了。在兩個多小時的培訓中,于醫(yī)生以美國西點軍校先進的管理理念為主線,從“團隊思維和執(zhí)行力”兩個方面作了深入淺出的講解。于醫(yī)生幽默風趣的講解博得了醫(yī)生們一陣陣熱烈的掌聲。
通過此次培訓,醫(yī)生們明白了個人的偉大成功一定是建立在團隊成功的基礎之上,一個偉大的目標要靠一個偉大的團隊來完成,單個部門是沒有價值的,只有所有部門通過相互配合為學校創(chuàng)造價值才能實現(xiàn)個人價值對一個普通醫(yī)生的評價也是如此,只看醫(yī)學的態(tài)度,不看醫(yī)學的效果,醫(yī)學上沒有創(chuàng)新精神,沒有改革的意識,對領導的工作不管不問,對學校安排的工作不積極、不主動,這樣的醫(yī)生不能算是一個優(yōu)秀醫(yī)生。
相反關心系里的長遠發(fā)展,善于思考,用于提出一些思路和想法,在醫(yī)學過程中善于發(fā)現(xiàn)問題,并主動改進。對單位安排的任務認真對待、認真完成。最為一名醫(yī)生要記住自己的使命,不應付了事,做好自己的職責所在,關心和愛護每一個學生。通過這次學習,也更使我明白了自己應該在以后的工作中怎么去做。
首先自己不能在做一個懶人,要制定好自己的工作計劃。然后在以后的醫(yī)學中無論做什么事情都要學會物超所值,告訴自己10倍以上的精神,因為所有的成功者都是持續(xù)不斷努力的學習者。
總之,在工作中要把握三個核心,一是用人,要做到盡量發(fā)揮每一個醫(yī)生的最大能量,其二是規(guī)劃,必須要對本系的發(fā)展有一個長遠的規(guī)劃,對各項管理有一個明確的工作分工和建立相應的監(jiān)督機制,其三確保各項工作保質(zhì)保量的完成。
綜合以上所述:執(zhí)行能力,就個人而言,就是把想干的事情干成功的能力;對于一個單位或部門,則是將長期計劃和目標一步步落實到實處的能力。執(zhí)行力是一個單位成功的必要條件,一個好的單位的執(zhí)行能力強弱反映出這個單位的整體面貌。當單位的計劃實施方案已經(jīng)基本確定,這時候執(zhí)行能力變得最為關鍵。
計劃與執(zhí)行就好比是理論與實際的關系,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢查和修正理論。我們在實際工作中首先要注意通過廣泛的民主,制定出我自己的工作計劃、發(fā)展方向,然后通過發(fā)揮每一個教師的執(zhí)行能力實現(xiàn)我們的工作計劃,達到我們的最終目標。
西點人對待自己任務或工作的那種強烈的責任感是一種無價之寶,責任是一種使命,沒有了責任一切都只是空談。我們要勇于承擔責任,我們應該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去!一個醫(yī)院無論從最高領導到基層員工,只要人人都有一個良好的心態(tài),立足本職工作,盡心盡力做事,對自己的工作做到絕對負責,上下一心,和諧發(fā)展,醫(yī)院必然會更加茁壯成長,醫(yī)院的未來會更加美好。
我們要有團隊意識,沒有完美的個人,只有完美的團隊。因為個人的力量總是有限的,團隊是力量的泉眼,源源不斷的溢出能量,當工作遠遠超出個人能力和經(jīng)歷的承受范圍時,只有依靠團隊的力量才能達到目標,在我們醫(yī)療工作中,只有環(huán)環(huán)相扣,班班負責,才能把病人處理好,依靠一個人是不能服務好病人的。只要我們團結一致,精益求精,認真負責,增加科室的凝聚力,那我們的科室團隊就是優(yōu)秀的,如果我們?nèi)荷舷乱黄鹋?,一切以醫(yī)院的利益為出發(fā)點,就像西點人一樣,把責任放在首位,那我們的醫(yī)院就是個完美的團隊,那我們的醫(yī)院的未來就是無往而不勝的。
西點軍校執(zhí)行力心得體會篇七
我是一名普通的護士,本沒有機會參加這樣的活動,機緣巧合讓我加入到這個隊伍中。通過這次的培訓,我受益匪淺,感觸也很多,特別是讓我明白了團結的力量是無窮的,強大的。
團隊思維,目標一致。高州市人民醫(yī)院一個貧困縣城的縣級醫(yī)院,它的成功給了我一個很大的啟示:只有醫(yī)院上下齊心,團結一致,醫(yī)院才能發(fā)展壯大,只有醫(yī)院壯大了,我們普通職工才能獲得越來越多的利益,實現(xiàn)自己的目標。我,一個普通的護士,以前我認為只要把我自己的事情做好就行了別人的工作做好做壞跟我沒有任何關系。通過這次培訓,我認識到我錯了。我的這種觀點是錯誤的,自私的。每個人不能只考慮自己的那點蠅頭小利,要縱觀全局,考慮整個科室的利益,整個醫(yī)院的利益。只有紅星醫(yī)院發(fā)展了,強大了,內(nèi)1科才會有發(fā)展,基層我們普通醫(yī)護人員才能得到越來越多的利益,薪酬才會成倍的上漲,我們的目標才會實現(xiàn)。工作中,我們不要計較個人利益,不要因為一點小事就鬧情緒,要勇于犧牲個人利益,擴大集體利益,要時刻想著科室的利益,醫(yī)院的利益。世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊。
不把失敗的原因歸于客觀,不把出現(xiàn)的問題推給別人。2008年以前我們醫(yī)院只有一個內(nèi)科,2008年內(nèi)科分成了兩個科室即內(nèi)1科和內(nèi)2科。自從分家以來,我們內(nèi)1科總是不如內(nèi)2科,工資差距很大。譬如十月份的工資,內(nèi)2科剛進科的小護士的工資5千多,而我們科護士長的工資還不到四千。所以我們總是抱怨,說客觀條件不如內(nèi)2,病房環(huán)境差,床位多,沒有衛(wèi)生間,病人都不愿意住,都去內(nèi)2住了。我們沒有從我們自身找原因,只是一味的找客觀原因。通過這次陪訓,我明白了我們失敗的原因所在。執(zhí)行不力是我們最主要的原因。每天我們工作也很努力,每天的工作也都完成了,只是我們的工作效率不如別人高?;颊邽槭裁慈?nèi)2科或者去大醫(yī)院而不愿意在我科治療呢?主要是我們的方法不對。我們沒有找到有效的讓病人信服的方法。我們要勇于承認自己的失敗,對自己的行為負責,不要一味的把責任推給別人。學習了西點執(zhí)行力以后,我科醫(yī)生護士團結一致,共同努力,積極組織創(chuàng)收,在條件有限的情況下,為病人提供最好的服務。讓病人積極主動的到我科來治療疾病。通過這一個月的實踐,我科在收入上有了翻天福地的變化,工資有原來的3000多增長到6000多。這就是西點執(zhí)行力實踐的結果。
俗話說:“大河有水小河滿,大河無水小河干”。個體是整體的一部分,個體應顧全大局,在醫(yī)院利益科室利益面前,勇于犧牲個人利益。團結科室每一位成員,使利益最大化。讓我們做一個醫(yī)院資產(chǎn)型人員,不要做負債型人員。團結一致,爭取醫(yī)院最大利益,科室最大利益,實現(xiàn)個人利益。
西點軍校執(zhí)行力心得體會篇八
剛進軍校不久,西點就給我上了一課,對我日后的領導生涯起到了至關重要的作用,軍校的學生都是預備軍官,因此學年之間等級非常分明,一年級新生被稱為“庶民”,在學校里地位最低,平時基本上是學長們的雜役和跑腿兒。不過,我沒什么好抱怨的,一年級結束后我就可以做學長,再然后我會成為一名軍官。
當然,“幽靈行動”也為我們“庶民”提供了一個向?qū)W長發(fā)泄不滿的途徑。所謂“幽靈行動”其實就是學生團體之間以幽靈為名義,搞惡作劇捉弄對方的活動。比如,在操練的時候把當指揮官的學長強行抬走。惡作劇一般發(fā)生在“陸軍海軍文化交流周”,西點和海軍軍校之間即將進行的橄欖球賽,也讓學員們熱血沸騰。
就在比賽的前一天晚上,三年級的學長懷特中士邀請我跟他共同完成一個“幽靈行動”。能被高年級學生接受,我覺得很榮幸,立刻答應下來。晚上11點半,我在宵禁之后溜出寢室,懷特和他的同伴正等在走廊里,行動的目標是一個來訪的海軍軍校學員,我們要把他的宿舍搞得一團糟。我有些猶豫:“這樣是不是太過分了?”懷特和其他學長都說:“別擔心,我們領頭,出了事也跟你沒關系。”
同時另外兩個人向房間里投擲了數(shù)枚炸彈(扎破的剃須水罐),頓時到處都是白色的泡沫。最后懷特把散發(fā)臭氣的牛奶潑進屋里。任務圓滿完成了,眾人麻利地跑下樓梯,在樓門口跟負責放哨的隊員會合,然后分成幾組撤離。
回到房間,我躺在床上努力讓激動的心平靜下來。接下來還有一個輕松愉快的周末,我已經(jīng)安排好跟同伴去新澤西玩。然而凌晨3點鐘時,有人敲響了我的房門。原來被捉弄的軍官向西點安全部投訴,我們的酸牛奶和剃須水毀掉了他書桌上昂貴的電子儀器,床邊的旅行箱也未能幸免。
在訓導員辦公室里,懷特中士竭力為我開脫:“是我命令他那么做的,我愿意承擔一切責任?!钡怯枌T不這么認為,她罰我們在早飯前把海軍軍官的寢室變回原樣,把弄臟的衣服洗干凈。這還不算,訓導員宣布接下來的幾個周末,我們都不能休假,而要在校園里受罰?!斑@太不公平了,我只不過服從了學長的命令,他應該對我的行為負責?!苯坦亠@然看出了我的不滿,訓練結束時,他問我:“對這件事,你覺得自己沒有責任嗎?”
“首先主意不是我出的,行動也不是我領導的,而且我開始也反對過,但作為‘庶民’,我能管得了誰呀!”教官盯著我的眼睛,一字一句地說:“在西點軍校,人人都是領導者,即便是個‘庶民’,你也至少領導著一個人―――你自己。因此你必須為那天所做的事負責?!敝钡浇裉?,那位教官的話仍然在我耳邊回蕩。那是西點給我上的第一課:想做一個成功的領導者,你必須先學會領導自己。
西點軍校執(zhí)行力心得體會篇九
2016年5月18號下午,根據(jù)醫(yī)院的安排,關于“西點執(zhí)行力”的培訓學習,收獲頗多,下面我淺談一下自己對“執(zhí)行力”的理解和感受。
個人都能做好自己的事也就可以了。在兩個多小時的培訓中,于醫(yī)生以美國西點軍校先進的管理理念為主線,從“團隊思維和執(zhí)行力”兩個方面作了深入淺出的講解。于醫(yī)生幽默風趣的講解博得了醫(yī)生們一陣陣熱烈的掌聲。
通過此次培訓,醫(yī)生們明白了個人的偉大成功一定是建立在團隊成功的基礎之上,一個偉大的目標要靠一個偉大的團隊來完成,單個部門是沒有價值的,只有所有部門通過相互配合為學校創(chuàng)造價值才能實現(xiàn)個人價值對一個普通醫(yī)生的評價也是如此,只看醫(yī)學的態(tài)度,不看醫(yī)學的效果,醫(yī)學上沒有創(chuàng)新精神,沒有改革的意識,對領導的工作不管不問,對學校安排的工作不積極、不主動,這樣的醫(yī)生不能算是一個優(yōu)秀醫(yī)生。
相反關心系里的長遠發(fā)展,善于思考,用于提出一些思路和想法,在醫(yī)學過程中善于發(fā)現(xiàn)問題,并主動改進。對單位安排的任務認真對待、認真完成。最為一名醫(yī)生要記住自己的使命,不應付了事,做好自己的職責所在,關心和愛護每一個學生。通過這次學習,也更使我明白了自己應該在以后的'工作中怎么去做。
首先自己不能在做一個懶人,要制定好自己的工作計劃。然后在以后的醫(yī)學中無論做什么事情都要學會物超所值,告訴自己10倍以上的精神,因為所有的成功者都是持續(xù)不斷努力的學習者。
總之,在工作中要把握三個核心,一是用人,要做到盡量發(fā)揮每一個醫(yī)生的最大能量,其二是規(guī)劃,必須要對本系的發(fā)展有一個長遠的規(guī)劃,對各項管理有一個明確的工作分工和建立相應的監(jiān)督機制,其三確保各項工作保質(zhì)保量的完成。
綜合以上所述:執(zhí)行能力,就個人而言,就是把想干的事情干成功的能力;對于一個單位或部門,則是將長期計劃和目標一步步落實到實處的能力。執(zhí)行力是一個單位成功的必要條件,一個好的單位的執(zhí)行能力強弱反映出這個單位的整體面貌。當單位的計劃實施方案已經(jīng)基本確定,這時候執(zhí)行能力變得最為關鍵。
計劃與執(zhí)行就好比是理論與實際的關系,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢查和修正理論。我們在實際工作中首先要注意通過廣泛的民主,制定出我自己的工作計劃、發(fā)展方向,然后通過發(fā)揮每一個教師的執(zhí)行能力實現(xiàn)我們的工作計劃,達到我們的最終目標。
西點人對待自己任務或工作的那種強烈的責任感是一種無價之寶,責任是一種使命,沒有了責任一切都只是空談。我們要勇于承擔責任,我們應該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去!一個醫(yī)院無論從最高領導到基層員工,只要人人都有一個良好的心態(tài),立足本職工作,盡心盡力做事,對自己的工作做到絕對負責,上下一心,和諧發(fā)展,醫(yī)院必然會更加茁壯成長,醫(yī)院的未來會更加美好。
我們要有團隊意識,沒有完美的個人,只有完美的團隊。因為個人的力量總是有限的,團隊是力量的泉眼,源源不斷的溢出能量,當工作遠遠超出個人能力和經(jīng)歷的承受范圍時,只有依靠團隊的力量才能達到目標,在我們醫(yī)療工作中,只有環(huán)環(huán)相扣,班班負責,才能把病人處理好,依靠一個人是不能服務好病人的。只要我們團結一致,精益求精,認真負責,增加科室的凝聚力,那我們的科室團隊就是優(yōu)秀的,如果我們?nèi)荷舷乱黄鹋?,一切以醫(yī)院的利益為出發(fā)點,就像西點人一樣,把責任放在首位,那我們的醫(yī)院就是個完美的團隊,那我們的醫(yī)院的未來就是無往而不勝的。
西點軍校執(zhí)行力心得體會篇十
今天有幸聆聽了香港聯(lián)成國際教育集團李川的西點執(zhí)行力的課程培訓,一下午的時間一晃就過去了,聽得心潮澎湃,受益匪淺。
首先他講了人生的三部曲,一認識自己,二使用自己,三成就自己;如果能走好這三部那他的人生就是完美的,但是許多人就是不能正確的了解自己的,總是好高騖遠,擺不正自己的位置,從而成就不了自己卓越的人生。
執(zhí)行型人才的特質(zhì)是什么:100%負責任。何為責任:責任是一種職業(yè)精神,是做事的基本準則。責任是立足之本,是生存之道。責任,就是接受自己行為的正面和負面的后果,并在面對問題的時候敢于向前。如果在工作中每一個人都能認真負責,把自己做的事負責到底,那這個科室的工作就是好的,就是完美的。
西點人對待自己任務或工作的那種強烈的責任感是一種無價之寶,責任是一種使命,沒有了責任一切都只是空談。我們要勇于承擔責任,我們應該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去!一個醫(yī)院無論從最高領導到基層員工,只要人人都有一個良好的心態(tài),立足本職工作,盡心盡力做事,對自己的工作做到絕對負責,上下一心,和諧發(fā)展,醫(yī)院必然會更加茁壯成長,醫(yī)院的未來會更加美好。
我們要有團隊意識,沒有完美的個人,只有完美的團隊。因為個人的力量總是有限的,團隊是力量的泉眼,源源不斷的溢出能量,當工作遠遠超出個人能力和經(jīng)歷的承受范圍時,只有依靠團隊的力量才能達到目標,在我們醫(yī)療工作中,只有環(huán)環(huán)相扣,班班負責,才能把病人處理好,依靠一個人是不能服務好病人的。只要我們團結一致,精益求精,認真負責,增加科室的'凝聚力,那我們的科室團隊就是優(yōu)秀的,如果我們?nèi)荷舷乱黄鹋Γ磺幸葬t(yī)院的利益為出發(fā)點,就像西點人一樣,把責任放在首位,那我們的醫(yī)院就是個完美的團隊,那我們的醫(yī)院的未來就是無往而不勝的。
通過這次培訓使我明白了執(zhí)行力的重要性,執(zhí)行力作為醫(yī)院成功的核心和關鍵,與各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著許多相互制約的因素。要建立良好的執(zhí)行力,一定要源于各個層級人員盡職盡責的完成每一個工作細節(jié),理性客觀地看待每一個細節(jié)問題,才是現(xiàn)在醫(yī)院生存和發(fā)展之道。
因此,完成任務不等于拿到結果,完成任務只是對程序、過程負責,只有收獲結果才是對價值、目的負責。
只有做出結果的員工才是好員工,做出完美結果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
通過這次培訓,我要把學到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風,踏實履行職責,一切以結果為導向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標而奮斗。
西點軍校執(zhí)行力心得體會篇十一
西點(westpoint)———美國軍事學院(theunitedstatesmilitaryacademyatwestpoint),常被稱為西點軍校。西點軍校是美國第一所軍事學校,位于紐約州西點(哈德遜河西岸),距離紐約市約80公里。學校占地1萬6千英畝(約6千5百公畝)。西點軍校的校訓是“責任、榮譽、國家”,該校是美國歷史最悠久的軍事學院之一。它曾與英國桑赫斯特皇家軍事學院、俄羅斯伏龍芝軍事學院以及法國圣西爾軍校并稱世界“四大軍校”。造就了一大批包括格蘭特、羅伯特·李、艾森豪威爾、巴頓等近4000名將軍,被譽為“美國將軍的搖籃”。
西點人成功的三大秘訣是領導力、執(zhí)行力和人格魅力。其中執(zhí)行力意味著除非命令本身有問題,否則必須執(zhí)行,沒有任何借口。在西點,士兵在回答命令的時候,只能有4種答案:“是,長官”;“不,長官”;“不知道,長官”;“沒有借口,長官”。
解決執(zhí)行問題的關鍵是把握人員流程、戰(zhàn)略流程與運營流程這三個執(zhí)行力的核心。人員流程是第一位核心,因為人員可以保證戰(zhàn)略和運營;戰(zhàn)略流程排第二,因為戰(zhàn)略一旦錯了,運營得越積極,反而陷入泥沼越深;第三是運營流程,因為歸根結底運營是執(zhí)行的具體表現(xiàn)。這三項流程彼此緊密連結:戰(zhàn)略流程將人員配備與運營現(xiàn)狀納入分析框架;人員的挑選與升遷則會參考戰(zhàn)略與運營計劃;運營流程則會與戰(zhàn)略目標以及人力資源相互連結。最終,三項流程的連結和綜合的程度就表現(xiàn)為企業(yè)的執(zhí)行力。
通過本次學習我深刻感悟到“態(tài)度決定一切”,一個人對工作的態(tài)度也代表著一個人對執(zhí)行的認知問題,“有良好的工作態(tài)度就有良好的執(zhí)行力”。建立以結果為導向的工作思維、很多人在接受任務時經(jīng)常說我做了、因為什么什么原因?qū)е聸]有結果或結果不理想,找原因和借口,工作流于形式、應付了事,領導層應把結果定義放至評價一個人工作績效的首要位置有工作結果就是完成任務沒有結果就是零。良好的執(zhí)行力的養(yǎng)成需要有果斷的監(jiān)控手段和獎懲手段、不談人情不談過程、只看結果。
我們的對執(zhí)行力的態(tài)度有五個很明顯做的不到位的地方:首先是對偏差無所謂;第二從來不想追求完美;第三自己職責范圍內(nèi)的事也不會盡責做;第四對企業(yè)要求的標準不能堅持。第五、未建立起有效的責任體系。所以執(zhí)行力并不是工具,而是工作態(tài)度,而員工的工作態(tài)度來自于領導層的有效管理、科學管理、一個企業(yè)沒有低素質(zhì)的員工只有低素質(zhì)的領導。
很多部門領導有任務通常就說某某和某某等幾個人一起做去、沒有說明誰領導,誰負責任,什么時間完成,目標不明確責任人不明確是造成結果不清晰的罪魁禍首、這樣的結果通常是推諉和扯皮。所以執(zhí)行力并不是工具,而是工作態(tài)度,而員工的工作態(tài)度來自于領導層的有效管理、科學管理。
態(tài)度、結果、責任是西點執(zhí)行力的基石。市場競爭日益激烈,在大多數(shù)情況下,組織與競爭對手的差別就在于雙方的執(zhí)行力。如果競爭對手將戰(zhàn)略付諸實施的能力比你強,也就是執(zhí)行力比你強,那你就會在各方面落后。執(zhí)行力是所有員工都應面對的問題,因為個人執(zhí)行力的高低直接決定了你的業(yè)績與前途。
很多人擁有超人的智慧,但僅僅少數(shù)具有執(zhí)行力的人獲得了成功;很多組織擁有偉大的戰(zhàn)略,但也只有少數(shù)把戰(zhàn)略貫徹落實的公司成就了偉業(yè)。而造成這一巨大差別的關鍵就在于——執(zhí)行力。所謂執(zhí)行力,就是把目標變成結果的行動。
態(tài)度管理是執(zhí)行力的根本。執(zhí)行力可以看做是企業(yè)成功的必要條件之一。企業(yè)的執(zhí)行力要通過企業(yè)員工的行為來體現(xiàn)。而決定員工行為的因素有很多,例如個人性格、教育背景、工作經(jīng)驗、宗教信仰、道德水準、法律意識、公司文化、規(guī)章制度等都會對員工的行為產(chǎn)生影響。從這些錯綜復雜的因素中我們可以發(fā)現(xiàn):所有的因素其作用最終都會指向員工的態(tài)度或能力,通過對這二者施加影響來改變員工的行為。成功是態(tài)度和能力綜合作用的結果,在二者中態(tài)度比能力更重要。積極態(tài)度與低能力的組合最多導致平庸,而消極態(tài)度與高能力的組合則會制造出一批令人頭痛的憤世嫉俗者或破壞分子。如果一個人能夠擁有積極的態(tài)度,他就會主動的去學習、去實踐,有意識的提高自己的能力,從平庸走向成功。而能力對態(tài)度的影響則沒有這么明顯。因此,態(tài)度才是成功的`根本,同時也是企業(yè)提升執(zhí)行力的根本。既然態(tài)度是執(zhí)行力的根本,我們就應該從改變員工的態(tài)度入手,把員工的態(tài)度導向積極方面。要有“火一般的熱情”去面對所做的事情。一個充滿熱情的人,即便完成一件普通的事情也會把它做得很成功。其次,無條件執(zhí)行,學會服從才會學到管理,將軍是從博士兵可開始做起的,整體的巨大力量來自于個體的服從精神,對人性服從是奴性,對制度的服從是美德。第三,要不斷的得升自己,檢討、反思讓自己進行,不管你有多少偉大,你依然要提升自己,雖然你沒有改變,但事實你在后退。第四,大、小事情要全力以赴而不是盡力而為,1%的失誤會導致100%的災難。最后,以敬業(yè)為魂,聰明的人一輩子都在想超越別人的方法,認真的人都在做超越別人的事情。
結果管理體現(xiàn)執(zhí)行力的能力。在我們工作過程中經(jīng)常有這樣的一種現(xiàn)象,大家在工作中遇到難題后,并不是以“方法總比問題多的心態(tài)”去解決問題,而是用“問題總比方法多的心態(tài)”去找理由和借口來掩飾責任。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。所以今天你有什么樣的思想觀念,明天你就有什么樣的工作結果;今天你種什么樣的因,明天你就結出什么樣的果。
別人多10倍。8個小時內(nèi)求生存,8小時之外求發(fā)展。做結果是企業(yè)生存的底線,所有價值體現(xiàn)在交換中,結果改變個人命運,結果改變企業(yè)發(fā)展。
因此,把態(tài)度做為根本,貫徹結果的執(zhí)行,對我們工作的執(zhí)行力有深遠的影響,更對我們?nèi)烁聍攘Φ呐囵B(yǎng)、素質(zhì)的提高有著積極意義。把沒有借口和理由的執(zhí)行精神當作一種常態(tài)、一種習慣乃至于一種素養(yǎng),滲透到我們工作之中去吧!
西點軍校執(zhí)行力心得體會篇十二
執(zhí)行力就是執(zhí)行并完成任務的能力,就是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、執(zhí)行企業(yè)制度的能力。
第一部分:構筑執(zhí)行環(huán)境及打造商業(yè)人格打造商業(yè)人格,由社會人向公司人轉(zhuǎn)變。
第二部分:構建制度執(zhí)行體系如何解決企業(yè)三大問題?1.中旭制度執(zhí)行力體系帶來六大行動結果:2.實現(xiàn)戰(zhàn)略一體化,建立執(zhí)行文化,確立一對一責任,檢查保證結果落地,塑造領導力,打造執(zhí)行型人六大高效法則給企業(yè)提供持續(xù)執(zhí)行的保障企業(yè)的發(fā)展離不開戰(zhàn)略和執(zhí)行。
戰(zhàn)略是目標、是方向,執(zhí)行是實現(xiàn)目標、方向的過程。目前很多企業(yè)對執(zhí)行力的關注高于戰(zhàn)略,就是因為目前執(zhí)行力短缺成為企業(yè)的一大通病。那么,執(zhí)行力短缺的原因又是什么?對此,人們通常追究機構框架、執(zhí)行程序、管理制度方面的責任。當我們煞費苦心強化企業(yè)執(zhí)行力時,當我們更多關注并寄希望于發(fā)達國家當今最時髦最前沿的管理理念、工具、體系之時,不妨換一個角度審視企業(yè)的軟件因素——人的因素,因為執(zhí)行的主體不是體系,不是工具,而是人,建立具有核心執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊最關鍵的是人的素質(zhì)問題,人的素質(zhì)的提高跟不上企業(yè)的發(fā)展速度,就必然會產(chǎn)生執(zhí)行力的問題。沒有訓練有素的人,就不會有訓練有素的行為,就沒有訓練有素的思想,就不會有訓練有素的結果。人的素質(zhì)決定了執(zhí)行力。
高素質(zhì)員工是與企業(yè)“志同道合”、“同舟共濟”的人;是明確自己身處的崗位,又胸中裝有公司戰(zhàn)略目標的人;是認同并融入企業(yè)文化,將自身價值與企業(yè)價值緊密聯(lián)系在一起,顧大體、識大局的人。高素質(zhì)員工是有積極性、主動性、創(chuàng)造性的`人。在執(zhí)行、貫徹的過程中,每個環(huán)節(jié)都是一絲不茍,力求每個細節(jié)的完美;有良好的做事習慣,嚴格按標準辦事,把標準看作是崗位法規(guī);在自己從事的工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,善于分析問題,善于解決問題。高素質(zhì)員工是有高度的責任感、緊迫感、榮譽感的人。他們共同的特點是對工作精益求精,執(zhí)行標準沒有任何借口。高素質(zhì)的員工不是先天生成的、也不是高學歷人員自然具備的,他們需要融入企業(yè)磨礪而成,只有適應崗位要求、認同發(fā)展戰(zhàn)略、融合企業(yè)文化、敢于承擔責任的員工才是高素質(zhì)的員工。
員工的素質(zhì)同樣可以分為“軟件”與“硬件”兩個方面:“硬件”是指個人的工作能力;“軟件”是指個人的工作態(tài)度。員工執(zhí)行力的強弱取決于這兩個要素的共同作用結果,要提高員工的素質(zhì),必須從提高員工的工作能力和端正員工的工作態(tài)度兩個方面著手。首先要提高員工的工作能力。沒有工作能力就不可能有執(zhí)行力,工作能力是執(zhí)行力的基礎。要提高員工工作能力,應做好四個方面的工作:員工自身必須加強學習,提高自身素質(zhì);要工作學習化,學習工作化,發(fā)奮努力,勇于進取,學習、學習再學習,提高、提高再提高,適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求;企業(yè)要進行現(xiàn)有員工價值、潛力的開發(fā)。要讓員工發(fā)現(xiàn)問題,并在發(fā)現(xiàn)問題之后主動思考問題,解決問題,企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和價值;選拔合適的人,讓他在合適的工作崗位上工作,對不稱職的崗位人員進行調(diào)整或者解聘,這都有助于員工整體能力的提高。
提高員工工作能力的同時,要端正員工的工作態(tài)度。工作態(tài)度是執(zhí)行力的保證,良好的工作態(tài)度才能保證強勁的執(zhí)行力。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志,是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。可以說,態(tài)度在一定程度上就是執(zhí)行力。轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,主要應從以下幾方面著手:要注重企業(yè)文化的形成,通過建立有執(zhí)行力的管理團隊和嚴格的管理制度。從根本上讓全體員工有一個良好的工作氛圍,大家都有一個積極向上,要求進步的工作態(tài)度;員工應調(diào)整心態(tài),點燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。不要總是認為自己做的是小事,其實工作無小事。能把自己所在崗位上的每一件小事做成功,做到位就很不簡單了。不屑于做小事的人做起事來十分消極,不過只是在工作中混時間,而積極的人則會安心工作。
“以小見大”、“見微知著”,從做小事中得到認可,贏得人們的信任,我們才能得到干大事的機會。因此,要讓人們認識到:把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。強化員工的責任心,讓每一個員工明確個人的責任;讓員工明確放棄自己所應承擔的責任,就意味著放棄了自己在社會中的生存機會,工作就意味著責任。當我們對工作充滿責任感時,就能從中學到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能在全身心投入工作的過程中找到快樂。讓負責任成為一種習慣,反而,當懶散敷衍成為一種習慣時,做起事來往往就會不誠實。這樣,人們最終必定輕視你的工作,從而輕視你的人品。
執(zhí)行力提高不是一蹴而就的,因為人的素質(zhì)不能短時間內(nèi)提高,但是只要公司及我們個體堅定信心,找準方法,從自己做起,從現(xiàn)在做起,提升員工素質(zhì)、充分貫徹執(zhí)行力的目標就一定能實現(xiàn),我們的公司才能得到長久的發(fā)展。
西點軍校執(zhí)行力心得體會篇十三
上周醫(yī)院為了提升醫(yī)院管理素質(zhì),組織全院干部職工學習了鄧成偉老師主講的醫(yī)院——西點執(zhí)行力的培訓課程。聽完鄧老師的精彩演說,感受頗深,剖析自己,才知道離自己的目標還有一段距離。
鄧老師說世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊。在到四醫(yī)院工作這短短幾年的時間里,是醫(yī)院給了我一個學習和發(fā)揮自己的平臺。送我們進修,組織學習和培訓,所有的一切為了我們在業(yè)務上更好的成長,也更是為了醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展和素質(zhì)的提升。我在四醫(yī)院上班,這句話是我經(jīng)常跟朋友說的。我以我在這個團隊為榮,近幾年因為醫(yī)院的飛速發(fā)展,使得我們每一個員工的社會地位都大幅度的提高。不再是別人口中的四醫(yī)院的精神病。但在這個飛速發(fā)展的團隊中,我們更需要進步。作為科室管理者,我們沒有理由不做醫(yī)院的資產(chǎn)型人力資源。只有醫(yī)院的目標實現(xiàn)了,我們自己的目標才會隨之實現(xiàn)。
此,不再推諉,敢于面對,敢于擔當,那么最終將贏得認可。我們要做一個對自己對醫(yī)院對患者100%負責的人,那么我們帶給患者的是安全和信任。而帶給我們自己的就是成功。
鄧老師告訴我們,執(zhí)行就是把目標變成結果的行動。西點軍校的22條軍規(guī)中,無條件執(zhí)行和沒有任何借口擺在首位。作為臨床科室工作的我們更應該不折不扣的去執(zhí)行。若我們總是為自己沒有完成的任務而找借口、找理由推辭的話,那么我們的規(guī)章制度就形同虛設,毫無強制力可言。有情的領導、無情的管理、絕情的制度,我們要把這種執(zhí)行力精神當做一種素養(yǎng),滲透到我們的工作之中,更好的為病人服務。
不為拿到薪水而上班。作為精神科的醫(yī)生,救贖心靈的我們,在看到我們的患者在我們的精心治療下一天天康復,展現(xiàn)在臉上的是他們發(fā)自內(nèi)心的和他的`情感活動協(xié)調(diào)的笑容的時候,我們的價值也就體現(xiàn)了。因為患者的價值才是醫(yī)院也是自己的終極價值。
短短兩個多小時的課程,讓我如夢初醒,受益匪淺。愛與奉獻是我們白衣天使永恒不變的主題,在今后的工作中,我會懷著高度的責任心,憑著堅強的執(zhí)行力和充分的協(xié)作精神,讓患者更加滿意,也讓我們的結果更加完美。我相信我們會成長的更快更健康,我們的醫(yī)院也會越來越強大。
本周一的下午醫(yī)院為了提升醫(yī)院管理素質(zhì),組織全院干部職工學習了鄧成偉老師主講的醫(yī)院——西點執(zhí)行力的培訓課程。聽完鄧老師的精彩演說,使我感受頗深,剖析自己,才知道離自己的目標還有一段距離。
鄧老師說世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊。在到武穴市中醫(yī)院工作已近十年,我見證了醫(yī)院的飛速發(fā)展,同時醫(yī)院也培養(yǎng)成就了我們每一位員工,給了我們學習和發(fā)揮自己的平臺。包括組織這次學習和培訓,所有的一切都是為了我們在業(yè)務上更好的成長,也更是為了醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展和素質(zhì)的提升。我在武穴市中醫(yī)院上班,這句話是我經(jīng)常跟朋友說的。我以我在這個團隊為榮,近幾年因為醫(yī)院的飛速發(fā)展,使得我們每一個員工的社會地位都大幅度的提高。再也不是原來老百姓眼中的中醫(yī)院。但在這個飛速發(fā)展的團隊中,我們更需要進步。院委又作出重大決策:吹響了創(chuàng)三甲醫(yī)院的號角,作為科室管理者,我們沒有理由不做醫(yī)院的資產(chǎn)型人力資源,無條件執(zhí)行這一重大決策。只有醫(yī)院的目標實現(xiàn)了,我們自己的目標才會隨之實現(xiàn)。
基層員工!‘這件事情不是我的責任’。結果,他就成了團隊的淘汰者。這是我經(jīng)常在網(wǎng)上看到的一段話,確實如此。一個人承擔責任的能量=未來承載財富的能量!如果我們在工作中,對待每件事都是責任到此,不再推諉,敢于面對,敢于擔當,那么最終將贏得認可。我們要做一個對自己對醫(yī)院對患者100%負責的人,那么我們帶給患者的是安全和信任。而帶給我們自己的就是成功。
鄧老師告訴我們,執(zhí)行就是把目標變成結果的行動。西點軍校的22條軍規(guī)中,無條件執(zhí)行和沒有任何借口擺在首位。作為臨床科室工作的我們更應該不折不扣的去執(zhí)行。若我們總是為自己沒有完成的任務而找借口、找理由推辭的話,那么我們的規(guī)章制度就形同虛設,毫無強制力可言。有情的領導、無情的管理、絕情的制度,我們要把這種執(zhí)行力精神當做一種素養(yǎng),滲透到我們的工作之中,更好的為病人服務。
不為拿到薪水而上班。作為醫(yī)務工作者,救贖患者心靈的我們,在看到我們的患者在我們的精心治療下一天天康復,展現(xiàn)在臉上的是他們發(fā)自內(nèi)心的感謝和笑容的時候,我們的價值也就體現(xiàn)了。因為患者的價值才是醫(yī)院也是自己的終極價值。如果說我們上班僅僅只是為了拿點工資,而且整天為了錢多錢少斤斤計較,那注定會是非常痛苦的。
短短兩個多小時的課程,讓我如夢初醒,受益匪淺。愛與奉獻是我們白衣天使永恒不變的主題,在今后的工作中,我會懷著高度的責任心,憑著堅強的執(zhí)行力和充分的協(xié)作精神,讓患者更加滿意,也讓我們的結果更加完美。我相信我們會成長的更快更健康,我們的醫(yī)院也會越來越強大。
外三科 郭小川?
2015年3月18日
西點軍校執(zhí)行力心得體會篇十四
聽了“西點執(zhí)行力”講座后,自己對“執(zhí)行力”有了新的感悟。護士的工作很繁重、很瑣碎,經(jīng)常會出現(xiàn)缺點、疏漏,加之護士們的工作性質(zhì)是三班倒,使醫(yī)院、護理部及科室的精神、重點工作及對缺點的整改措施不能及時貫徹下去。這個問題困擾了我很久,怎樣才能使這些工作傳達貫徹下去?怎樣才能傳達到每一名護士?怎樣才能把缺點及時改正并且使其他護士不再犯類似的錯誤?這是我擔任多年護士長以來一直在思考并且沒有解決的問題!自2009年起在護理組建立了“重點工作本”、“護理缺點記錄本”:將醫(yī)院、護理部、科室的重點工作、護理要求、護理整改措施寫在“重點工作本”上,讓每名護士看了以后簽字;護士長及科室質(zhì)控員對發(fā)現(xiàn)的缺點在“護理缺點記錄本”上進行記錄,讓責任人整改后簽字。這樣就能使每名護士及時知曉當前的重點工作、護理要求、工作中出現(xiàn)的缺點及整改措施,護士長通過護士的簽字也能很清楚的了解到是不是每名護士都知曉了,問題是不是都整改了。并經(jīng)常對整改的情況進行反饋,檢查整改效果。這項工作運行了4年,收到了很好的效果,護理組的整體素質(zhì)及護理質(zhì)量都有了很大的提高。這也是“執(zhí)行”的一種表現(xiàn)吧。因為“執(zhí)行就是有效果的行動”!
骨科重病人相對不多,但住院的老年病人較多,而老年病人又多合并很多基礎疾病,加之傷后臥床,護理的難度大大增加了。在每天床頭交班后的晨會上我都要對這些重點病人提出護理重點及護理要求,提醒護士們注意,但是仍不能傳達到每名護士。針對這個問題我又建立了“護士長對特殊病人點評本”,讓每名護士看后簽字,使護士們知道護理的重點,加強了重點病人的管理。我想這也是“執(zhí)行力”的另一種體現(xiàn)吧!
今后自己一定要嚴格要求自己,“不找任何借口”,絕不再讓類似的事情再次發(fā)生!
西點軍校執(zhí)行力心得體會篇十五
今天有幸聆聽了香港聯(lián)成國際教育集團李川的西點執(zhí)行力的課程培訓,一下午的時間一晃就過去了,聽得心潮澎湃,受益匪淺。
首先他講了人生的三部曲,一認識自己, 二使用自己 ,三成就自己;如果能走好這三部那他的人生就是完美的,但是許多人就是不能正確的了解自己的,總是好高騖遠,擺不正自己的位置,從而成就不了自己卓越的人生。
執(zhí)行型人才的特質(zhì)是什么:100%負責任。何為責任:責任是一種職業(yè)精神,是做事的基本準則。責任是立足之本,是生存之道。責任,就是接受自己行為的正面和負面的后果,并在面對問題的時候敢于向前。如果在工作中每一個人都能認真負責,把自己做的事負責到底,那這個科室的工作就是好的,就是完美的。
西點人對待自己任務或工作的那種強烈的責任感是一種無價之寶,責任是一種使命,沒有了責任一切都只是空談。我們要勇于承擔責任,我們應該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去!一個醫(yī)院無論從最高領導到基層員工,只要人人都有一個良好的心態(tài),立足本職工作,盡心盡力做事,對自己的工作做到絕對負責,上下一心,和諧發(fā)展,醫(yī)院必然會更加茁壯成長,醫(yī)院的未來會更加美好。
我們要有團隊意識,沒有完美的個人,只有完美的團隊。因為個人的力量總是有限的,團隊是力量的泉眼,源源不斷的溢出能量,當工作遠遠超出個人能力和經(jīng)歷的承受范圍時,只有依靠團隊的力量才能達到目標,在我們醫(yī)療工作中,只有環(huán)環(huán)相扣,班班負責,才能把病人處理好,依靠一個人是不能服務好病人的。只要我們團結一致,精益求精,認真負責,增加科室的凝聚力,那我們的科室團隊就是優(yōu)秀的,如果我們?nèi)荷舷乱黄鹋?,一切以醫(yī)院的利益為出發(fā)點,就像西點人一樣,把責任放在首位,那我們的醫(yī)院就是個完美的團隊,那我們的醫(yī)院的未來就是無往而不勝的。
通過這次培訓使我明白了執(zhí)行力的重要性,執(zhí)行力作為醫(yī)院成功的核心和關鍵,與各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著許多相互制約的因素。要建立良好的執(zhí)行力,一定要源于各個層級人員盡職盡責的完成每一個工作細節(jié),理性客觀地看待每一個細節(jié)問題,才是現(xiàn)在醫(yī)院生存和發(fā)展之道。
感謝醫(yī)院給我這次培訓學習的機會,通過參加《西點·執(zhí)行力》為期三天的培訓學習,應該說使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)護人員個人職業(yè)化的成長的重要性。
執(zhí)行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對醫(yī)院和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
因此,態(tài)度和結果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個醫(yī)院,對態(tài)度好的醫(yī)護人員要表揚,同時也要處罰達不到結果的醫(yī)護人員。
第二,職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經(jīng)常說“我該做的都做了”。有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,他發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個人在前面拼命地挖坑,又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問這個挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?”挖坑的人回答說:“沒有呀,我們在種樹?!彼透{悶了,“可樹在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松地解釋說:“是這樣的,我的職責是挖坑,他的職責是填土,而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來?!痹噯枺核麄兎N樹的結果達到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責呢?答案也是墾定的,沒有。
因此,沒有結果意識,職責就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個醫(yī)院的醫(yī)護人員,完成職責的結果是讓病人滿意。只有讓病人滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
第三,任務不等于結果。我們會經(jīng)常說:“我已經(jīng)按照您說的做了”。比如上司讓
你給病人發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認為任務完成了。試想:上司交待你這項任務的結果、目的.是什么呢?上司要的結果是必須讓這份傳真達到病人手中。而你有沒有達到這個結果呢?顯然沒有落實。記得一次何總交待我通知主管級以上干部開會,我立即用電話通知了各個主管,讓他們五分鐘后到會議室開會。我自以為這樣就完成任務了,工作就做好了??傻搅碎_會時間,還有兩個主管沒來。何總問我:“怎么他們沒來?什么原因?”我很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來?!蔽易砸詾樽约旱慕忉尯芡昝?,可是何總要的是這個結果嗎?何總要的是讓這些主管來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。我完成通知任務了,但是我有達到何總要的結果嗎?顯然沒有。
因此,完成任務不等于拿到結果,完成任務只是對程序、過程負責,只有收獲結果才是對價值、目的負責。
只有做出結果的醫(yī)護人員才是好醫(yī)護人員,做出完美結果的醫(yī)護人員才是優(yōu)秀的醫(yī)護人員。作為醫(yī)護人員要切記:上班不是拿工資的理由,為醫(yī)院提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)醫(yī)院的長期發(fā)展。
通過這次培訓,我要把學到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風,踏實履行職責,一切以結果為導向,做到醫(yī)院主人翁精神,為完成醫(yī)院的年度目標而奮斗。
上周醫(yī)院為了提升醫(yī)院管理素質(zhì),組織全院干部職工學習了鄧成偉老師主講的?醫(yī)院——西點執(zhí)行力?的培訓課程。聽完鄧老師的精彩演說,感受頗深,剖析自己,才知道離自己的目標還有一段距離。
鄧老師說世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊。在到四醫(yī)院工作這短短幾年的時間里,是醫(yī)院給了我一個學習和發(fā)揮自己的平臺。送我們進修,組織學習和培訓,所有的一切為了我們在業(yè)務上更好的成長,也更是為了醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展和素質(zhì)的提升。?我在四醫(yī)院上班?,這句話是我經(jīng)常跟朋友說的。我以我在這個團隊為榮,近幾年因為醫(yī)院的飛速發(fā)展,使得我們每一個員工的社會地位都大幅度的提高。不再是別人口中的?四醫(yī)院的精神病?。但在這個飛速發(fā)展的團隊中,我們更需要進步。作為科室管理者,我們沒有理由不做醫(yī)院的資產(chǎn)型人力資源。只有醫(yī)院的目標實現(xiàn)了,我們自己的目標才會隨之實現(xiàn)。
?責任到此為止?,這是美國前總統(tǒng)杜魯門的桌子上擺著的一個牌子。鄧老師重點講了?責任?,工作上的責任心決定了我們面對工作的態(tài)度,態(tài)度決定了我們的結果。在我們的工作中總有兢兢業(yè)業(yè)、不計個人得失做好本職工作的人,但也有斤斤計較、相互推諉、出現(xiàn)問題總是找客觀原因推卸責任的人,有的一碰到醫(yī)院布置下來的學習任務總是說?病歷都寫不贏還有時間干這個?,而實則卻是上班有時間聊天、玩游戲、無所事事。碰到患者家屬問題多一些就說家屬難對付,卻不知道是自己解釋的不夠清楚。?‘這件事情我負責’。結果,他就成了團隊的領導人?!@件事情我頂著’。結果,他就成了團隊的頂梁柱?!@件事情我不會’。結果,他成了只做‘苦力’的基層員工!‘這件事情不是我的責任’。結果,他就成了團隊的淘汰者?。這是我經(jīng)常在網(wǎng)上看到的一段話,確實如此,一個人承擔責任的能量=未來承載財富的能量!如果我們在工作中,對待每件事都是責任到此,不再推諉,敢于面對,敢于擔當,那么最終將贏得認可。我們要做一個對自己對醫(yī)院對患者100%負責的人,那么我們帶給患者的是安全和信任。而帶給我們自己的就是成功。
鄧老師告訴我們,?執(zhí)行就是把目標變成結果的行動?。西點軍校的22條軍規(guī)中,?無條件執(zhí)行?和?沒有任何借口?擺在首位。作為臨床科室工作的我們更應該不折不扣的去執(zhí)行。若我們總是為自己沒有完成的任務而找借口、找理由推辭的話,那么我們的規(guī)章制度就形同虛設,毫無強制力可言。?有情的領導、無情的管理、絕情的制度?,我們要把這種執(zhí)行力精神當做一種素養(yǎng),滲透到我們的工作之中,更好的為病人服務。
不為拿到薪水而上班。作為精神科的醫(yī)生,救贖心靈的我們,在看到我們的患者在我們的精心治療下一天天康復,展現(xiàn)在臉上的是他們發(fā)自內(nèi)心的和他的情感活動協(xié)調(diào)的笑容的時候,我們的價值也就體現(xiàn)了。因為患者的價值才是醫(yī)院也是自己的終極價值。
短短兩個多小時的課程,讓我如夢初醒,受益匪淺。愛與奉獻是我們白衣天使永恒不變的主題,在今后的工作中,我會懷著高度的責任心,憑著堅強的執(zhí)行力和充分的協(xié)作精神,讓患者更加滿意,也讓我們的結果更加完美。我相信我們會成長的更快更健康,我們的醫(yī)院也會越來越強大。
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