寫心得體會對提高學(xué)習(xí)和工作效率、積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)起著積極的推動作用。要寫一篇完美的心得體會，首先要對自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行全面的回顧和總結(jié)。下面是一些有關(guān)心得體會的范例，希望對大家有所幫助。
公司員工個人工作心得體會篇一
能夠來到順達(dá)并從事自我專長的工作，我覺得十分的榮幸。首先我要衷心的感激高經(jīng)理和我的主管xxx，是你們讓我有機(jī)會走進(jìn)順達(dá)，并在工作中給予了我眾多的指導(dǎo)和關(guān)懷，再次感激。
在試用期的三個月里，我深深的被順達(dá)電腦的企業(yè)文化所感染，我的同事是那樣的熱情和好助，我的辦公是那樣的寬敞和舒適，我的生活環(huán)境是那樣的溫馨和陽光。在短短的'三個月里，我成長了收獲了，我的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，為了學(xué)好它們，我借了很多書和買一些書進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)，遇到問題的時候，我能虛心的向同事請教，在他們的指導(dǎo)下，我獲得了巨大的提高。此外，主管安排的任務(wù)，我都能夠按時按量的完成。在接手“員工提議系統(tǒng)”這個專案的時候，我都能夠盡自我所能，做到最好。
順達(dá)是一個令人感到自豪的公司，它天生就有一種寬容很多的胸懷和良好的文化內(nèi)涵。在順達(dá)工作給我的感覺就好像回到了大學(xué)一樣。公司里的每一個人都穿著統(tǒng)一的工服，即使是總經(jīng)理也一樣。
在試用期的三個月里，我的主要任務(wù)是學(xué)好c#和oracle，了解軟件開發(fā)的整個流程。在來順達(dá)之前，我也學(xué)習(xí)過c#和asp的一些知識，并進(jìn)行過網(wǎng)站的開發(fā)。可是那一切都已經(jīng)成為過去，因?yàn)槟切┘夹g(shù)實(shí)在是過于膚淺，與真正的軟件開發(fā)相差甚遠(yuǎn)。精通一門語言是必須的，在軟件開發(fā)的過程中，一門語言的語法幾乎大部分的知識都會有所涉及，沒有扎實(shí)程序設(shè)計語言功底，其實(shí)是很難開發(fā)一個優(yōu)秀的項(xiàng)目的，畢竟一個優(yōu)秀的項(xiàng)目，一個成功的項(xiàng)目，它包含的資料太多，它涉及到安全性、可擴(kuò)展性、可重用性等。正是因?yàn)檫@樣，我十分認(rèn)真的學(xué)習(xí)c#語言。而學(xué)好c#語言我覺得需要半年的時間，對c#一只半解，那是不可取的，也很難成為技術(shù)上的頂尖人才。
在企業(yè)工作的心得是，一、要永遠(yuǎn)相信你的隊(duì)友。樂海龍經(jīng)理就是這樣說的。在30人31足中要相信你的隊(duì)友能夠做的好。在企業(yè)工作中也一樣，要相信你的teammates，他們能幫忙你，并且能引領(lǐng)你走向成功。。作為一名新手，我們因該虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，因?yàn)樗麄儠湍?，也可定能幫到你，因?yàn)槟愕膯栴}實(shí)在太dib。二、學(xué)習(xí)要有目標(biāo)有計劃。剛開始在企業(yè)工作，要端正自我的心態(tài)。學(xué)習(xí)第一，賺錢第二，除非你很厲害。三、要遵守公司的規(guī)矩。包括公司的規(guī)章制度、對個人所要求的衣著打扮、還有基本禮儀都要有所注意，這些都是最基本的職業(yè)道德。
總之，在這三個月的使用期間，我積極主動、熟練的完成自我的工作。主管交給我的工作能按時完成。在今后的工作中，我會一如既往，與人為善，認(rèn)真工作。經(jīng)過工作不斷提升自我的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，為順達(dá)的燦爛明天貢獻(xiàn)自我的一份力量。
公司員工個人工作心得體會篇二
一、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，堅守職業(yè)天職與使命。
既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過的，可以說，工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機(jī)會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進(jìn)心的員工來講，工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應(yīng)該是天職，是神圣的使命。
然而，現(xiàn)實(shí)中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。其實(shí)，你有沒有認(rèn)真的審視過自己：你真的應(yīng)該被安排在那個你所認(rèn)為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲，一切都不是理所當(dāng)然的，沒有付出就沒有理由索取，當(dāng)你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導(dǎo)要這要那的時候，你有沒有認(rèn)真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當(dāng)成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有，那就沒有資格埋怨別人，要怪只能責(zé)怪你自己;如果沒有，你就應(yīng)該摒棄埋怨，積極進(jìn)取，努力培養(yǎng)主人翁意識，熱愛你所在的企業(yè)，熱愛你所從事的工作，盡你最大的努力，盡可能的發(fā)揮自己的才能，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，相信總有一天，大家會看到你的努力，你也會得到所期盼的一切。
二、堅決服從安排，不折不扣地完成工作任務(wù)。
企業(yè)是一個嚴(yán)密的組織，不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個組織里，個人不能也不允許自由散漫，不服從管理。服從是天職，也是企業(yè)對員工的一項(xiàng)基本要求，即使領(lǐng)導(dǎo)的某個安排你內(nèi)心無法接受，也要告訴自己丟掉不滿情緒，因?yàn)槠髽I(yè)不只有你一個人，它是一個大集體。個人往往習(xí)慣于從自己的角度出發(fā)，考慮問題往往先考慮自己，你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個人或者是所在小組的利益，這就有很大的局限性;而領(lǐng)導(dǎo)則不同，他所考慮的是全局、是整體。所以，對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候，很多我們開始并不能夠理解的事情，在實(shí)施的過程中，自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行，原本想不通的事情往往可以得到很好的理解，從而激發(fā)了個人的主觀能動性，反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，苦練專業(yè)技能，努力提高自身能力。
工欲善其事，必先利其器。這就是說，一個人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。還記得上大學(xué)時，老師對我們說過的一句話：關(guān)系是泥飯碗，是會碎的;文憑是鐵飯碗，是會銹的;本事是金飯碗，是會升值的。當(dāng)今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能?，F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工，就是具有專業(yè)能力的員工。在實(shí)際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。
四、努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，善于更要樂于與他人合作。
在現(xiàn)代社會，在專業(yè)分工越來越細(xì)、市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨(dú)斗的時代已經(jīng)過去，合作變的越來越重要。團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個個單獨(dú)的優(yōu)秀人才的力量。所以，現(xiàn)代企業(yè)招聘員工，雖然都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，但是，最重要的條件就是要有團(tuán)隊(duì)精神。就算這個人是天才，如果其團(tuán)隊(duì)精神比較差，這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作，沒有團(tuán)隊(duì)意識的人，即使有很好的能力，也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來，甚至，由于其自高自大、排斥他人，反而會把事情弄糟。一個人能力再強(qiáng)，總有能力不能達(dá)到之處，團(tuán)結(jié)才有力量，團(tuán)隊(duì)成員之間相互取長補(bǔ)短，精誠合作，會把事情做的更好，甚至收到意想不到的效果，這就是112的道理。
五、自信樂觀，積極向上。
現(xiàn)實(shí)生活中，我們做事之所以會半途而廢，往往不是因?yàn)槭《艞?，而是因?yàn)槭チ俗孕哦 ?chuàng)造出奇跡的人，憑借的都不是最初的那點(diǎn)勇氣，而是一種自信樂觀的精神，在這種精神的支持下，向前邁一步，再邁一步，終會達(dá)到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人，而是自己，凡事都不會是一帆風(fēng)順，一馬平川的，總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步，不要被設(shè)想的困難嚇倒，要相信自己，鼓勵自己，要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情，也許你就永遠(yuǎn)不會知道給自己一些壓力之后，你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情，是做那些做起來最艱難的事情。一個人應(yīng)該自信而不自負(fù)，執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負(fù)重?fù)?dān)，一步一步慢慢的走，穩(wěn)穩(wěn)的走，總有一天，你會發(fā)現(xiàn)，自己是那走的最遠(yuǎn)的人。
六、謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。
謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后這是我們在小學(xué)就接受的教育。謙虛是美德，人類如果失去謙虛，那么自信就會變成自大。自大就是自滿，自滿就會失敗?；蛟S因?yàn)槲覀冞€年輕，沒有多少經(jīng)驗(yàn)，所以比較容易驕傲和急躁，辦事也總是急于求成。但是，要知道，沒有一個人有驕傲的資本，因?yàn)椴徽撨^去你取得了多少驕人的成績，即使是在某一方面的造詣很深，也不能說是已經(jīng)徹底精通，因?yàn)橹R是無窮的。誰也不能夠認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到了最高境界而停步不前，趾高氣揚(yáng)。如果是這樣的話，則必將很快就被同行趕上和超過。所以，在實(shí)際的工作中，我們一定要謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的做好每一件事。
但是，我們也不應(yīng)該滿足于現(xiàn)在，不思進(jìn)取，停滯不前。而是應(yīng)該最大可能的發(fā)揮主觀能動性，要勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人，凡事都要敢于嘗試，如果不試一試，誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最后試出自己的重量不過二三斤，但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進(jìn)步，我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤，而不敢去嘗試，去創(chuàng)新，那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實(shí)現(xiàn)，有理想沒有行動是一個夢，有行動沒有理想是一種浪費(fèi)，理想加合適的行動可以使人取得成功。
找到自己的個性并肯定它，按照自己對自己的期望去塑造自己，加以不懈的努力和奮斗，我相信，我一定會成為一名優(yōu)秀的員工。
公司員工個人工作心得體會篇三
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中成長，一年來的銷售工作，我總結(jié)了以下的銷售心得：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請教，要做到不恥下問。
3、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”
4、知已知彼，揚(yáng)長避短。
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成。
公司員工個人工作心得體會篇四
尊敬的'各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，親愛的伙伴們：大家早上好！
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個機(jī)會，讓我代表各位經(jīng)理，和大家分享我們的心里話。
我從20xx年4月加入保險業(yè)，至今也9個年頭了，取得了優(yōu)異的成績，獲得了無數(shù)的獎勵。20xx年就走出國門到韓國旅游，從一個農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個行業(yè)是一個機(jī)會無窮的行業(yè)，xx人壽是一家培育成功者的公司，xx區(qū)部是一個能給人帶來財富，增長能力的大課堂！所以我代表各位經(jīng)理，真誠地感謝保險行業(yè)，感謝中國人壽，感謝xx區(qū)部，感謝所有的伙伴們！
最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個早年！祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財！謝謝大家！
公司員工個人工作心得體會篇五
一、不同的企業(yè)、不同的公司個體有著不同的會計實(shí)體概念。
二、籌備期間產(chǎn)生的費(fèi)用本應(yīng)計入待攤費(fèi)用的開辦費(fèi)，但往往我們可以在計入開辦費(fèi)之前，還照正常所發(fā)生的各種費(fèi)用分類計入，最后轉(zhuǎn)入開辦費(fèi)。這樣可以讓業(yè)主更好的了解所發(fā)生的業(yè)務(wù)內(nèi)容。
三、我們可以針對不同的會計實(shí)體根據(jù)業(yè)主實(shí)際要求結(jié)合實(shí)際情況重新定義書本上會計理念的范圍。比如固定資產(chǎn)、低值易耗品等的取值范圍;比如自定義費(fèi)用的子欄目(不按常規(guī)命名，可以規(guī)為某項(xiàng)不同經(jīng)濟(jì)活動內(nèi)容，按經(jīng)濟(jì)活動內(nèi)容命名)。這樣可以讓業(yè)主更好地了解經(jīng)濟(jì)活動的進(jìn)展情況。
四、會計職責(zé)不僅僅在于處理好賬務(wù)，更重要在于管理，這就是核算和監(jiān)督的兩個重要體現(xiàn)。賬務(wù)處理的密與疏能體現(xiàn)一個會計人員考慮和觀察問題的全面性和嚴(yán)密性(制定一個完整的內(nèi)容相互關(guān)聯(lián)的表格：吧臺、技術(shù)部、顧問部、后勤部、人事部)。從會計賬務(wù)處理的密與疏出發(fā)，制定出與會計內(nèi)容密切相關(guān)并且起著制約作用的各種規(guī)定來，從而保證會計內(nèi)容的真實(shí)性、科學(xué)可行性。只有讓有關(guān)的人員了解了相關(guān)的指示和規(guī)定，才會按步就班做好各自相關(guān)的工作，才能更好地完成當(dāng)天相關(guān)的會計基礎(chǔ)工作。
五、倉庫管理是個頭疼指數(shù)的爛攤子，如果一開始就沒有做好這方面的管理工作的話。一個辦法：劃分一個時間點(diǎn)，以點(diǎn)為界，做到點(diǎn)后有規(guī)可循，點(diǎn)前有序可查。倉庫管理嚴(yán)格分類，先大類：固定資產(chǎn)、低值易耗品、耗材、原材料。后小類：固定資產(chǎn)暫時按辦公家具、軟裝家具、工藝品、燈飾、辦公電器、設(shè)備等劃分，低值易耗品可按用途如清潔用品、工程用具、美容用具、辦公用具、廚房用具、五金等劃分。耗材同理可按相關(guān)內(nèi)容分類，也可不分，大多為辦公耗材。原材料可按主材、輔材、購買部門等劃分。以上這幾大類劃分小類后均應(yīng)按品名單個頁面逐個進(jìn)行登記。
六、給前臺制定出的營業(yè)日報表受顧問、技術(shù)、后勤部門制約，起到監(jiān)核的作用。前臺營業(yè)日報表在月末時應(yīng)匯總上報。人事部根據(jù)前臺提供的營業(yè)日報表營業(yè)內(nèi)容按相關(guān)計薪標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)計工作，與各部門上交的部門薪金進(jìn)行對比核算。
七、在營業(yè)期間發(fā)生的券類抵扣、折扣、儲值贈送可計入待攤費(fèi)用，公司買單可自行設(shè)定個管理費(fèi)用類公關(guān)費(fèi)用。
八、倉庫和水吧配料部門之間要做好原材料領(lǐng)用和實(shí)際用料以及報損的日報表，月末倉庫管理員統(tǒng)計核算匯總上報財務(wù)部門進(jìn)行成本核算、盤庫。
九、與其不厭其煩地對有關(guān)部門和人員述說該如何如何做，不如把要求和規(guī)范用文字性的語言示范出來進(jìn)行約束。
公司員工個人工作心得體會篇六
在公司工作一段時間，有付出，也有收獲，為此談?wù)剛€人的工作心得。本文是公司員工個人的工作。
心得體會。
僅供參考。
在長期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，那就是我們做好了、嚴(yán)格了交接班制度，我們就能更好地保證我們下一個班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運(yùn)行。所以基于這個我們長期總結(jié)下來的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我們要在以后的工作中不但要堅決地做好該項(xiàng)工作。還要進(jìn)一步嚴(yán)格和強(qiáng)化交接班制度，努力保證車間生產(chǎn)工作的順利、安全進(jìn)行。使車間能夠順利地生產(chǎn)，令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境，讓我們公司朝著安全和諧的方向發(fā)展。
首先，車間內(nèi)部必須明確規(guī)定強(qiáng)化和要求工序有充足的、充裕的交接班時間。嚴(yán)格禁止工序在交接班時敷衍了事，嚴(yán)格要求大家必須認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。因?yàn)橹挥形覀兠鞔_要求和保證工序上有充足的交接班時間，我們才能保證廣大職工在交接班的過程中，有充足的時間不慌不忙地、有條有序地進(jìn)行詳細(xì)地交接班;才可以杜絕職工在交接班時因?yàn)榧庇谙掳?，而敷衍了事的進(jìn)行交接班;才能保證職工把班次中存在的問題細(xì)致地、詳細(xì)地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項(xiàng)工作很有必要，我們必須重視這個制度的下達(dá)和執(zhí)行。
其次，我們要要求職工進(jìn)行詳細(xì)地交接班。所謂的交接班不是說只是簡單地走一個形式，而是要有詳細(xì)的交接班內(nèi)容。具體下來就是將要下班的班次要詳細(xì)地交接自己在上班期間都做了什么工作，工作進(jìn)行到什么程度，下個班次應(yīng)該做些什么，需要注意什么情況等等，都是我們在交接班時需要詳細(xì)地說明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況，不能及時解釋和交待清楚的，交班人員就必須在交接本子上寫清楚、寫仔細(xì)。無論如何，我們都要堅決地保證下個班次在工作中不能因?yàn)榻唤拥脑蚨R我們的生產(chǎn)和安全工作，都要保證我們的工作能夠很好地操作和運(yùn)行。
另外，我們要實(shí)行交接班責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們在工作中要明確地告訴員工，誰接班誰負(fù)責(zé)。所以我們要嚴(yán)格地要求我們的接班人員必須在交接班時，認(rèn)真地對上個班次中的人員進(jìn)行詳細(xì)地詢問。尤其是對自己不明白的工作問題，一定要認(rèn)真地、全面地追問上個班次的工作人員。同時，我們的接班人員在接班時一定要嚴(yán)格地做到走到、看到、摸到、問道，把工作中的現(xiàn)場狀況和問題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問題，就要求本班次負(fù)責(zé)，追究本班次的工作責(zé)任。
還有要實(shí)行交接班專人制，就是我們要指定專人實(shí)行一對一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序，不能靠某一個人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要，所以我們必須實(shí)行一對一的交接班工作。在交接班時，一個人帶一個人在工序上進(jìn)行詳細(xì)的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問題和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的講解，才能更好地保證我們的交接工作良好進(jìn)行和完成。
最后，需要我們車間領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。沒有一個良好的、嚴(yán)格的監(jiān)督隊(duì)伍和組織，什么工作都不能很好地執(zhí)行和運(yùn)轉(zhuǎn)。所以我們在工作中一定要找時間、找機(jī)會，到各個工序認(rèn)真落實(shí)工序上的交接班情況。對交接班制度執(zhí)行好的，要提出表揚(yáng)和獎勵。對交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴(yán)格地批評，并幫助他們改正。使他們盡快地認(rèn)識到自己的錯誤和不足，早日走到正確的渠道。
只有嚴(yán)格地做好了、完成了交接班工作，我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運(yùn)行和安全工作的落實(shí)，才能推動我們車間工作的良好發(fā)展，才能推動我們公司的和諧、高速發(fā)展。
回首過去,展望未來!覺得應(yīng)該留下的東西來紀(jì)念這段時光,把值得有意義的東西分享給那些剛加入或者準(zhǔn)備辭去的同事,以此共勉。所以,只好用文字的形式來闡述下,這兩年來我在飛遠(yuǎn)工作的心得和感受!
經(jīng)過家人的介紹,我來到了陜西飛遠(yuǎn),簡略的填寫了應(yīng)聘表格,第2天就通知我開始上班。就在來之前,我也大概的問了下這個公司是做什么的,聽了后一知半解,畢竟也是初次接觸這個行業(yè),到底能不能勝任這份工作還不一定?？傊?還是先干著再說吧,就這樣我被分到了分揀組工作。起初,往往都是很難做的,什么也不會,只能干干所謂的苦力活,跟車,搬搬箱子,卸卸貨。然而也就在這期間,才知道什么是網(wǎng)購,我們公司做的都是那幾個網(wǎng)站的,才知道我們公司主要就是做上門配送服務(wù)。那時候,大家分揀貨物都是在一起的,不管是那個網(wǎng)站的貨,只要到貨就開始分揀,分完就開始裝箱整理,最后就是到物流發(fā)貨,那時候,西安市還沒有分站,那時候,公司也就大小兩輛車,那時候,分揀員加起來也就不到10個人,那時候貨量一天也就2千多單把,經(jīng)過了兩個星期的適應(yīng)和學(xué)習(xí),我也掌握了基本的分揀流程操作。
2月的第3個禮拜,一天中午領(lǐng)導(dǎo)跟我說,退貨組有人要辭職,找不到人頂替,不如你去學(xué)做退貨吧,當(dāng)時,對于剛進(jìn)公司不久的我來說,剛在分揀組學(xué)習(xí)和熟悉,又要被調(diào)到別的崗位去,肯定心里不好受,但是,即便是這樣,我還是答應(yīng)了,呵呵!我又開始了新的學(xué)習(xí),當(dāng)天下午我就上去了,因?yàn)槟菚r候退貨組就在2樓洗手間對面,經(jīng)過為期不到5天的學(xué)習(xí)和摸索,我就開始親手做了第一批當(dāng)當(dāng)退貨,從整理到打包封箱,在電腦上操作,制表,這些我都基本會了,帶我的人也調(diào)侃的說我的悟性真高,其實(shí),做退貨也沒多復(fù)雜,只要認(rèn)真學(xué),也用不了多長時間,電腦的操作呢,因?yàn)槲抑皩W(xué)過點(diǎn)基礎(chǔ),所以很快我就正式接手了當(dāng)當(dāng)退貨,當(dāng)時呢,公司也只做的是當(dāng)當(dāng)和卓越!
半年后,貨量一天一天的增長,退貨也相對多了起來!這時公司也談了新業(yè)務(wù),凡客!當(dāng)然,肯定也要退貨的,誰做呢,由于退貨組也就兩個人,那時侯,我相對來說做的熟練了,凡客呢也剛開始,也沒多少退貨,所以我就又接手了凡客退貨!對于這種根本就沒地放能學(xué)到的東西,我能怎么辦,這下也沒人教了!一番思靠之后!我依葫蘆畫瓢,把從當(dāng)當(dāng)那學(xué)來的退貨流程經(jīng)過稍微的改變后用到了凡客退貨,慢慢的凡客的貨量開始漲了,退貨也多了起來!而我還在堅持一個人做兩種,同時,也因?yàn)樨浟康脑鲩L速度之快,公司開會成立了各事業(yè)部,從而進(jìn)一步明確了各自的職責(zé),把工作細(xì)則化,而我每天的兢兢業(yè)業(yè)也都看在眼里。
領(lǐng)導(dǎo)對我的工作也給予了表揚(yáng)!
貨量的暴增真是不敢想象,眼看著1樓分揀地方越來越緊張,有時多的就只留下人行走的過道,公司開會磋商了要在市內(nèi)籌建分站,因?yàn)橹坝捎陂L安區(qū)的貨量較多和集中,所以也就有專人在負(fù)責(zé),所以長安分站是最早成立的西安分站!接下來,米秦路分站也確定了位置,然而,公司由于人員問題緊張,再加上剛好我的關(guān)系,所以說,讓我學(xué)習(xí)這方面的東西,然后在去給交,就這樣,我又開始摸索學(xué)習(xí)關(guān)于分站日常都要做那些工作!從貨物到達(dá)后如何收貨,下來怎么分揀,系統(tǒng)怎么用,做異常,做上交,做退貨,做表格,層層面面我又學(xué)了遍!白天公司做完,晚上下班還要給分站交,半個月過去,基本上分站已經(jīng)掌握了相關(guān)操作和流程,而我呢,也由于只身一人,退貨量的猛增,顧了這頭顧不上那頭,退貨出現(xiàn)了問題,量太大,加上網(wǎng)站出了新的退貨規(guī)定,從而導(dǎo)出退貨出現(xiàn)了堆積。思想也出現(xiàn)了壓力,公司也看到了這個問題,立即給我調(diào)了人過來,才把損失降到最低,既然當(dāng)時我已經(jīng)意識到了退貨量的猛漲,為何不早早向領(lǐng)導(dǎo)反映呢,事后我反思了很多,也有所認(rèn)識!
之后,我把當(dāng)當(dāng)退貨交了出去,帶了新人,緊隨凡客退貨也帶了新人,半個月后,我申請去了分揀組,領(lǐng)導(dǎo)也批準(zhǔn)了,退貨事宜交接完之后就可以去分揀上班了,就這樣我又回到了分揀,貨量的大漲,也由于配送員的不足,有很多遠(yuǎn)點(diǎn)的區(qū)域就沒人愿意送,而這些地方的貨只能我們分揀組人員自己去送,而我就是其中之一,早上把貨分揀完畢,中午我就出去送貨,記得那時候已經(jīng)進(jìn)入了冬季,就是站那都覺得冷的刺骨,還別說騎著電動車去送貨,呵呵,但是畢竟這個工作就是這樣的,所以也必須風(fēng)雨無阻,再冷也得去把貨送到客戶手里,日復(fù)一日,漸漸的我也熟悉了那段區(qū)域,從原來的一天的幾單,到后面一天也送60多單,我從中也感受到了很多,雖然這段時間是艱辛的,但是更能體會到我們這些配送員每天在外面不分黑白的送貨的心情!更能理解他們的付出,當(dāng)然,也有相應(yīng)的回報!
在分揀組兩個月過去了,由于凡客退貨出現(xiàn)了新的退貨流程,而當(dāng)時的在職人員無法很好的處理這個,而導(dǎo)致退貨出現(xiàn)了很多差異,這時,領(lǐng)導(dǎo)果斷說讓我去把他換下來!因?yàn)楫吘刮揖褪情_始做的凡客退貨,我說,只要工作需要我就去!和他交接完相關(guān)工作后我就回到了退貨組工作,很快進(jìn)入了工作狀態(tài),把新的退貨流程熟悉完開始了新的工作!
公司的人員明顯有了增長,這一年里連續(xù)在市內(nèi)建了10多個分站,為了更及時,準(zhǔn)確的把貨送到客戶手里,提高投遞率,公司也新購了幾輛車,專門每天給分站送貨,其他cod分站都走的是物流公司,而市內(nèi)分站只能公司自己送,也提高效率,節(jié)約成本,新的業(yè)務(wù)也接二連三,后面公司接了夢芭莎,退貨當(dāng)然又落在了我身上,也同時給我招了個幫手!原本那個1樓分揀地方已經(jīng)明顯不夠用了,公司也著手在找地方,就在20xx年6月份公司租到了一個比較大的庫房,就這樣,分揀組,退貨組全部搬了過去,原來的分揀組成了分站!我們也發(fā)生重大的改革,新的章程將從此開始!
單量不斷的增長,都可以看出這個行業(yè)的發(fā)展速度之快!很快,種類的增加,公司的送貨車輛不斷增加,人員不斷招聘,分揀組日益強(qiáng)大起來,而我們退貨組人員也已有8人,也成立了車隊(duì),專職司機(jī)10多人~此時的日單量已經(jīng)接近萬單!
這兩年里我的工資也有了明顯的變化,從剛來的1200元,第3月漲到1500元,半年后1800元,20xx年初2100元,再到6月份2400元,到現(xiàn)在2800元,這個工資就充分說明了一切。。。
公司各個部門也都逐漸進(jìn)入正規(guī)化,然而,我們退貨組卻一直處于游歷狀態(tài),雖說每天都能按時完成工作,但是,很多細(xì)節(jié)性的問題根本遇到就沒法解決,之所以會出現(xiàn)這類情況,還是一點(diǎn),沒有良好的。
規(guī)章制度。
沒有具體的工作規(guī)范流程而這些東西也無規(guī)可循沒處借鑒。以前我只是做好自己的本職工作各司其職即便心里有很多想法也沒說出來滿足于現(xiàn)狀。然后領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)了退貨組我也看到了公司別的部門的日新月異更加激勵了我不能再這樣下去畢竟在飛遠(yuǎn)我學(xué)到了很多東西飛遠(yuǎn)讓我成長了當(dāng)然我得學(xué)會感恩!
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公司員工個人工作心得體會篇七
我是一名新員工，沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)可談，但是經(jīng)過一個月的工作，我學(xué)習(xí)到了很多東西，向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長處，三人行必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹?，其不善者而改之從而提高自己。以下是我的幾點(diǎn)體會：
1、經(jīng)過軍訓(xùn)，培養(yǎng)了我不怕辛苦、認(rèn)真做好每一件事的精神，加強(qiáng)了我的自理能力，從中學(xué)到了八局的鐵軍精神，學(xué)習(xí)到了企業(yè)的企業(yè)文化。經(jīng)過軍訓(xùn)期間的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我學(xué)到了很多以后工作要用到的專業(yè)知識，更加深了做事之前要先做人的道理，以后要為公司服務(wù)，為人類創(chuàng)造美好的生存空間。
2、敬業(yè)是心態(tài)問題。把工作當(dāng)作是一種樂趣的人，他一定是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會通宵達(dá)旦、廢寢忘食地玩，而喜歡工作，就會沒有工作日和雙休日之分，工作態(tài)度也會有很大的轉(zhuǎn)變。你會非常愿意去現(xiàn)場，從中學(xué)到書本上學(xué)不到的東西。比如，可以見到配電箱中電線的接法和電纜的穿管埋地。
3、一個人不能完成大使命，而團(tuán)隊(duì)正是一個取長補(bǔ)短的最佳方式。不但可以讓企業(yè)快速成長，還可以讓其中每個人快速成長。雖然團(tuán)隊(duì)中會遇到很多問題，但是只要有團(tuán)隊(duì)的精神在，一切都會迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達(dá)到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4、要謙虛好學(xué)，不懂就要問，哪怕是最簡單的問題，也要問個清楚。
5、要有責(zé)任心，要敢于承擔(dān)責(zé)任，不要怕犯錯誤，其實(shí)在進(jìn)入公司初期，領(lǐng)導(dǎo)們是允許你犯錯的，畢竟大家都是凡人，關(guān)鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔(dān)責(zé)任，能不能在犯錯之后有所收獲，能不能吸取教訓(xùn)。最重中之重的問題，也許是我們工作的絆腳石：不要認(rèn)為自己一畢業(yè)就要拿幾千一個月的工資，你要明白你剛進(jìn)公司能給公司帶來什么，能給公司創(chuàng)造利潤嗎?所以一定要踏實(shí)，弄清楚自己的斤兩，先不要管工資多少，看中的應(yīng)該是這個工作的機(jī)會，從中學(xué)到東西。
公司員工個人工作心得體會篇八
一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，身兼六職：業(yè)務(wù)引導(dǎo)、服務(wù)示范、情緒安撫、矛盾協(xié)調(diào)、環(huán)境保潔和安全監(jiān)督。大堂經(jīng)理作為一個重要的崗位，在客戶服務(wù)、產(chǎn)品營銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學(xué)習(xí)努力完善自我，提升業(yè)務(wù)能力。
首先，對工作細(xì)節(jié)的正確把握是大堂經(jīng)理必備的基本素質(zhì)。大堂經(jīng)理需要對銀行業(yè)務(wù)知識認(rèn)真學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷深化對知識的理解，充分掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù)，對于來辦業(yè)務(wù)的客戶要認(rèn)真詢問，了解所辦業(yè)務(wù)，耐心講解，細(xì)致的助。
其次，在履行自身職責(zé)的同時還要講究工作的藝術(shù)。我認(rèn)為在工作中要做到以下幾點(diǎn)：
一、微笑服務(wù)。大堂經(jīng)理要時刻保持樂觀的心態(tài)，微笑面對客戶，用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的技巧，體現(xiàn)銀行客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營理念。練好內(nèi)功，讓微笑帶來的溫情充滿營業(yè)大廳，讓客戶有賓至如歸之感。大堂經(jīng)理要提升個人素質(zhì)和儀表形象，起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時，大堂經(jīng)理要對他們展開會心的微笑，熱情、文明去迎接客戶，用微笑去了解并懂得客戶的需求，用微笑去解答客戶的疑問，盡量去滿足他們，使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。
二、能說會道。大堂經(jīng)理直接面對客戶，要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通，更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦，做到面觀四方、耳聽八方，及時與客戶溝通，密切與客戶的關(guān)系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經(jīng)理工作的基本前提，可以在大堂經(jīng)理這個平臺得到盡情的發(fā)揮?！罢f”要做好三點(diǎn)：一是勤說，即對前來的客戶要勤開口，反復(fù)講，全力推介產(chǎn)品;二是能說，即描述業(yè)務(wù)過硬，講解準(zhǔn)確，不過份夸大，也不刻意掩飾，把工行產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能正確無誤地推介給客戶，三是會說，即講究服務(wù)策略，因人而異，差別營銷。在“說”上攢足功夫，可以起到事半功倍之效。另外，對理解力較差和疑難點(diǎn)較多的客戶咨詢，大堂經(jīng)理必須不厭其煩要有足夠的耐心，把客戶當(dāng)親人，反復(fù)深入淺出地講解，這樣才能得到客戶的尊重和信任。
三、善于提問。凡是進(jìn)門的客戶，都要熱情迎接，主動問候，不能有嫌貧愛富的不良心里。要善于揣摩客戶心理，對客戶異常反應(yīng)要上前詢問，真誠關(guān)心，幫助解決。尤其是重要的當(dāng)客戶對銀行服務(wù)等方面有意見時，大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒，不要急于去辯解什么，最后要真誠的向客戶道歉，因?yàn)槟愦淼牟皇悄阕约?，代表的工行的企業(yè)形象。首先要取得客戶對你的好感，這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通，其次，要弄清楚客戶他的需求是什么，要盡快幫客戶解決他的問題。此外需勤問柜員，對柜臺內(nèi)現(xiàn)金和業(yè)務(wù)處理情況了如指掌，以保證及時調(diào)整客戶到指定窗口迅速辦理業(yè)務(wù)。讓客戶深切感受到我行的準(zhǔn)確、方便、快捷的服務(wù)，樹立良好的服務(wù)形象。
四、察言觀色。大堂經(jīng)理要有超強(qiáng)觀察能力，在工作中做到眼觀六路、耳聽八方。在服務(wù)中要留心聽，隨時掌握客戶需求，收集有價值的金融信息，認(rèn)真記載大堂工作日志，總結(jié)提出后及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力，不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長隊(duì)問題，大堂經(jīng)理要及時分流客戶。要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理，從而減輕柜面壓力。確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。深化大堂經(jīng)理服務(wù)內(nèi)涵，全面提升大堂經(jīng)理服務(wù)能力。
五、積極主動。大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)要求員工在工作時要積極主動。大堂經(jīng)理必須養(yǎng)成勤走動的習(xí)慣，要在大廳內(nèi)及atm區(qū)域來回巡查，及時掌握大廳內(nèi)外總體情況。通過與客戶零距離的看、問、說，疏導(dǎo)客戶，維持秩序，了解信息，調(diào)整服務(wù)方式。及時為客戶提供全方位的服務(wù)需求，發(fā)揮大堂經(jīng)理不可或缺的作用。當(dāng)遇到需要幫助的顧客時，大堂經(jīng)理要勤示范、勤幫忙，當(dāng)遇到老弱病殘的客戶，要熱情地提供舉手之勞的幫助。
我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。
公司員工個人工作心得體會篇九
20__年_月很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的20__年_月。展望充滿期望的20__年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，持續(xù)陽光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離。用心的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長，基本上每一天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實(shí)。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20__年_月即將遠(yuǎn)去，應(yīng)對20__年_月的工作，在那里，我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。他永久是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一向下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上比較我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和推薦的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
透過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中到達(dá)的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改善。比如：我溝通潛力比較強(qiáng)!人和人交往的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便能夠與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，到達(dá)相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅理解，適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?
我在這段時間經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的月份里會更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫忙支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了這天!
公司員工個人工作心得體會篇十
我叫xx，現(xiàn)任職于有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn)，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。
怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因?yàn)檫\(yùn)氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作？本人通過自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不足之處敬請指教：
行政部作為公司的一個核心部門，它肩負(fù)整個公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進(jìn)程。
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)（尤其是重點(diǎn)部門一定要重點(diǎn)關(guān)注，要學(xué)會用"十個指頭彈鋼琴"——針對不同的部門要用不同的方法；站在公司的角度為員工服務(wù)）。
2、落實(shí)公司規(guī)章制度（重在執(zhí)行與堅持——對于一項(xiàng)難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī)）。
3、加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查（堅持原則性），溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報（立即行動）。
4、負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦（跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)），查辦和落實(shí)（不管任何人，王子犯法與庶民同罪——包括總經(jīng)理），加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)。
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理。
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約——為你的厲行節(jié)約而喝彩！）。
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用
提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部"人、事相宜"即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論—功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓(xùn)開發(fā)
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來"提高員工能力"和"發(fā)揮員工能力"以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核
主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度，加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時對員工進(jìn)行安全教育，貫徹"安全第一"、"預(yù)防為主"的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
1、企業(yè)精神形象
它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行
的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基矗
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個"家"！
行政人事部工作包羅萬象，事務(wù)性公司又"簡單而復(fù)雜"，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，部門要在"辦公室6s管理"的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成"日事日畢、日清日高"的良好習(xí)慣。
要學(xué)會跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系，才能在復(fù)雜的職場中順利進(jìn)行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級（在保證不傷害下級利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)），這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運(yùn)用合理的、以柔克剛的"太極拳"一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實(shí)際工作中不斷總結(jié)，在實(shí)際工作中領(lǐng)會與應(yīng)用，不斷的學(xué)習(xí)，你的職場明天才會更輝煌！
公司員工個人工作心得體會篇十一
隨著城市發(fā)展壯大，供電公司成為我們生活中不可或缺的一部分。作為一名供電公司員工，我體驗(yàn)到了這份工作的特別之處，以及我對這份工作的個人體會。
第一段：入職感受。
我剛開始入職時，首先體驗(yàn)到的是喜悅和興奮。畢竟，能夠在一家有價值的公司工作，完成人們不能完成的任務(wù)，尤其是能夠參與這樣有意義的事情，對于我來說是非常激動人心的。我意識到我的工作涉及到整個城市的日常運(yùn)作，這種感覺增加了我的責(zé)任感和任務(wù)感。
第二段：服從領(lǐng)導(dǎo)。
在公司里，服從領(lǐng)導(dǎo)之指導(dǎo)是很重要的。尤其是在工作過程中，遵循公司的規(guī)定和約定，執(zhí)行作業(yè)計劃和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，這些都是極其重要的。在與同事討論新項(xiàng)目和解決問題時，我一直要保持謹(jǐn)慎的態(tài)度，因?yàn)樵趨f(xié)商解決問題時，我們需要遵守公司的規(guī)定，并確保每個人都能信任和尊重對方。
第三段：團(tuán)隊(duì)奮斗。
在電力供應(yīng)領(lǐng)域，我們因互相依賴而有效，因團(tuán)隊(duì)合作而成功。每一個小組都需要成為一個緊密的團(tuán)隊(duì)，而這個過程是艱難的。隨著時間的推移，我意識到積極的溝通和協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。在與同事的溝通中，我們可以充分理解彼此的想法，并在工作過程中積極互相幫助。
第四段：成功的喜悅。
無論是安裝電纜，檢修電線，糾正電站操作，還是更工程性的項(xiàng)目，我們都需要全心全意投入工作，確保每項(xiàng)任務(wù)能按時完成。當(dāng)我們完成了一項(xiàng)工作,看到萬家燈火傳遞下去的過程，想到自己為社會做出了貢獻(xiàn)，這是一種莫大的滿足感，而成功的喜悅是無可比擬的。
第五段：繼續(xù)努力。
經(jīng)驗(yàn)告訴我們，只有擁有完全沉浸在工作中的人，才能做出卓越的成果。當(dāng)然，這需要毅力和繼續(xù)努力。在這里，我們需要克服各種天氣和環(huán)境中的困難，單純的工作是一個紫妝的冒險，只有經(jīng)過艱苦卓絕的努力，才能取得名副其實(shí)的成就。
總之，對于我來說，供電公司這份特殊的工作是有挑戰(zhàn)性和有意義的。在業(yè)務(wù)領(lǐng)域，我們需要各種各樣的心態(tài)和工作技巧，以便能夠克服困難。無論工作環(huán)境如何變化，我們都必須始終堅持漫長的工作日程并堅持不懈地工作。只有這樣，我們才能在這個激烈競爭的領(lǐng)域圓滿地完成工作。
公司員工個人工作心得體會篇十二
進(jìn)入公司的這半年里，我可以說是有很多的成長機(jī)會，我也是去抓住了，讓自己收獲很多，這些日子來，在公司的工作也是做得順利，而這半年讓我也是更為的融入到職場，懂得做好工作的辛苦，同時也是這些付出，會有很大的收獲。
半年的成長，其實(shí)時間并不長，而且也是感覺到過得好快，一晃就到了年底，從學(xué)校來到公司，這半年，我也是徹底的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，讓我也是意識到社會和學(xué)校有很大的不同，但是有一些是相同的，那就是付出了多少，那么也是會收獲，如果沒有付出那么也是沒有收獲的。半年來我也是做好了自己的工作，讓自己適應(yīng)，而公司的工作環(huán)境也是很好，同事們相處也是很愉快。開始的時候，工作的確很辛苦，也是不適應(yīng)，不過一件件事情的做下來，自己也是感覺到，還是可以做到的，特別是自己也是主動的去和同事來請教一些關(guān)于工作的事情，他們也是愿意把一些經(jīng)驗(yàn)給我分享，這種氛圍也是讓我融入的很快，半年其實(shí)時間真的不長，很多時候總是感覺時間是不夠用的，特別是自己也是感受到和同事的差距，自己也是很著急。
但我也是知道，經(jīng)驗(yàn)都是不斷積累下來的.，而不能一時半會就得到，這些日子，我的缺點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn)的改善，有些問題可以解決，有些還有很長的路要去走，不過自己的成長我也是可以看到，除了工作做得更加的順利，同時也是自己的能力得到了很好的鍛煉，以前覺得難的事情，而今來看，也是可以輕松的解決，一個人的成長，其實(shí)和努力和所處的環(huán)境都是有很大的關(guān)系，半年來，我也是愿意去付出，不覺得累或者辛苦就放棄，而且公司的工作環(huán)境也是激勵著我，大家都是那么的努力，而且都很團(tuán)結(jié)，遇到問題會愿意幫助，會彼此的溝通去一起探討，該如何的解決，通過在公司的成長，我也是更加的喜歡了這個工作，對于自己今后的發(fā)展更是去做了一些規(guī)劃。很感激公司能給到我這個機(jī)會，讓我有那么大的收獲，而以后的工作里頭，我也是要繼續(xù)的去努力來讓自己不斷的成長，這不但能讓自己做好工作也是可以去在職場立足，走的更遠(yuǎn)。
個人的成長也是離不開公司的支持，我也是參加了很多公司以及部門組織的培訓(xùn)，這些都是讓我得到鍛煉，能力有提升，更能去做好工作，今后也是要繼續(xù)的努力。
公司員工個人工作心得體會篇十三
回首過去，展望未來！覺得應(yīng)該留下的東西來紀(jì)念這段時光，把值得有意義的東西分享給那些剛加入或者準(zhǔn)備辭去的同事，以此共勉。所以，只好用文字的形式來闡述下，這兩年來我在飛遠(yuǎn)工作的心得和感受！
經(jīng)過家人的介紹，我來到了陜西飛遠(yuǎn)，簡略的填寫了應(yīng)聘表格，第2天就？？我開始上班。就在來之前，我也大概的問了下這個公司是做什么的，聽了后一知半解，畢竟也是初次接觸這個行業(yè)，到底能不能勝任這份工作還不一定。總之，還是先干著再說吧，就這樣我被分到了分揀組工作。起初，往往都是很難做的，什么也不會，只能干干所謂的苦力活，跟車，搬搬箱子，卸卸貨。然而也就在這期間，才知道什么是網(wǎng)購，我們公司做的都是那幾個網(wǎng)站的，才知道我們公司主要就是做上門配送服務(wù)。那時候，大家分揀貨物都是在一起的，不管是那個網(wǎng)站的貨，只要到貨就開始分揀，分完就開始裝箱整理，最后就是到物流發(fā)貨，那時候，西安市還沒有分站，那時候，公司也就大小兩輛車，那時候，分揀員加起來也就不到10個人，那時候貨量一天也就2千多單把，經(jīng)過了兩個星期的適應(yīng)和學(xué)習(xí)，我也掌握了基本的分揀流程操作。
2月的第3個禮拜，一天中午領(lǐng)導(dǎo)跟我說，退貨組有人要辭職，找不到人頂替，不如你去學(xué)做退貨吧，當(dāng)時，對于剛進(jìn)公司不久的我來說，剛在分揀組學(xué)習(xí)和熟悉，又要被調(diào)到別的崗位去，肯定心里不好受，但是，即便是這樣，我還是答應(yīng)了，呵呵！我又開始了新的學(xué)習(xí)，當(dāng)天下午我就上去了，因?yàn)槟菚r候退貨組就在2樓洗手間對面，經(jīng)過為期不到5天的學(xué)習(xí)和摸索，我就開始親手做了第一批當(dāng)當(dāng)退貨，從整理到打包封箱，在電腦上操作，制表，這些我都基本會了，帶我的人也調(diào)侃的說我的悟性真高，其實(shí)，做退貨也沒多復(fù)雜，只要認(rèn)真學(xué)，也用不了多長時間，電腦的操作呢，因?yàn)槲抑皩W(xué)過點(diǎn)基礎(chǔ)，所以很快我就正式接手了當(dāng)當(dāng)退貨，當(dāng)時呢，公司也只做的是當(dāng)當(dāng)和卓越！
半年后，貨量一天一天的增長，退貨也相對多了起來！這時公司也談了新業(yè)務(wù)，凡客！當(dāng)然，肯定也要退貨的，誰做呢，由于退貨組也就兩個人，那時侯，我相對來說做的熟練了，凡客呢也剛開始，也沒多少退貨，所以我就又接手了凡客退貨！對于這種根本就沒地放能學(xué)到的東西，我能怎么辦，這下也沒人教了！一番思靠之后！我依葫蘆畫瓢，把從當(dāng)當(dāng)那學(xué)來的退貨流程經(jīng)過稍微的改變后用到了凡客退貨，慢慢的凡客的貨量開始漲了，退貨也多了起來！而我還在堅持一個人做兩種，同時，也因?yàn)樨浟康脑鲩L速度之快，公司開會成立了各事業(yè)部，從而進(jìn)一步明確了各自的職責(zé)，把工作細(xì)則化，而我每天的兢兢業(yè)業(yè)也都看在眼里。
領(lǐng)導(dǎo)對我的工作也給予了表揚(yáng)！
貨量的暴增真是不敢想象，眼看著1樓分揀地方越來越緊張，有時多的就只留下人行走的過道，公司開會磋商了要在市內(nèi)籌建分站，因?yàn)橹坝捎陂L安區(qū)的貨量較多和集中，所以也就有專人在負(fù)責(zé)，所以長安分站是最早成立的西安分站！接下來，米秦路分站也確定了位置，然而，公司由于人員問題緊張，再加上剛好我的關(guān)系，所以說，讓我學(xué)習(xí)這方面的東西，然后在去給交，就這樣，我又開始摸索學(xué)習(xí)關(guān)于分站日常都要做那些工作！從貨物到達(dá)后如何收貨，下來怎么分揀，系統(tǒng)怎么用，做異常，做上交，做退貨，做表格，層層面面我又學(xué)了遍！白天公司做完，晚上下班還要給分站交，半個月過去，基本上分站已經(jīng)掌握了相關(guān)操作和流程，而我呢，也由于只身一人，退貨量的猛增，顧了這頭顧不上那頭，退貨出現(xiàn)了問題，量太大，加上網(wǎng)站出了新的退貨規(guī)定，從而導(dǎo)出退貨出現(xiàn)了堆積。思想也出現(xiàn)了壓力，公司也看到了這個問題，立即給我調(diào)了人過來，才把損失降到最低，既然當(dāng)時我已經(jīng)意識到了退貨量的猛漲，為何不早早向領(lǐng)導(dǎo)反映呢，事后我反思了很多，也有所認(rèn)識！
之后，我把當(dāng)當(dāng)退貨交了出去，帶了新人，緊隨凡客退貨也帶了新人，半個月后，我申請去了分揀組，領(lǐng)導(dǎo)也批準(zhǔn)了，退貨事宜交接完之后就可以去分揀上班了，就這樣我又回到了分揀，貨量的大漲，也由于配送員的不足，有很多遠(yuǎn)點(diǎn)的區(qū)域就沒人愿意送，而這些地方的貨只能我們分揀組人員自己去送，而我就是其中之一，早上把貨分揀完畢，中午我就出去送貨，記得那時候已經(jīng)進(jìn)入了冬季，就是站那都覺得冷的刺骨，還別說騎著電動車去送貨，呵呵，但是畢竟這個工作就是這樣的，所以也必須風(fēng)雨無阻，再冷也得去把貨送到客戶手里，日復(fù)一日，漸漸的我也熟悉了那段區(qū)域，從原來的一天的幾單，到后面一天也送60多單，我從中也感受到了很多，雖然這段時間是艱辛的，但是更能體會到我們這些配送員每天在外面不分黑白的送貨的心情！更能理解他們的付出，當(dāng)然，也有相應(yīng)的回報！
在分揀組兩個月過去了，由于凡客退貨出現(xiàn)了新的退貨流程，而當(dāng)時的在職人員無法很好的處理這個，而導(dǎo)致退貨出現(xiàn)了很多差異，這時，領(lǐng)導(dǎo)果斷說讓我去把他換下來！因?yàn)楫吘刮揖褪情_始做的凡客退貨，我說，只要工作需要我就去！和他交接完相關(guān)工作后我就回到了退貨組工作，很快進(jìn)入了工作狀態(tài)，把新的退貨流程熟悉完開始了新的工作！
公司的人員明顯有了增長，這一年里連續(xù)在市內(nèi)建了10多個分站，為了更及時，準(zhǔn)確的把貨送到客戶手里，提高投遞率，公司也新購了幾輛車，專門每天給分站送貨，其他cod分站都走的是物流公司，而市內(nèi)分站只能公司自己送，也提高效率，節(jié)約成本，新的業(yè)務(wù)也接二連三，后面公司接了夢芭莎，退貨當(dāng)然又落在了我身上，也同時給我招了個幫手！原本那個1樓分揀地方已經(jīng)明顯不夠用了，公司也著手在找地方，就在20xx年6月份公司租到了一個比較大的庫房，就這樣，分揀組，退貨組全部搬了過去，原來的分揀組成了分站！我們也發(fā)生重大的改革，新的章程將從此開始！
單量不斷的增長，都可以看出這個行業(yè)的發(fā)展速度之快！很快，種類的.增加，公司的送貨車輛不斷增加，人員不斷招聘，分揀組日益強(qiáng)大起來，而我們退貨組人員也已有8人，也成立了車隊(duì)，專職司機(jī)10多人~此時的日單量已經(jīng)接近萬單！
我就整整來飛遠(yuǎn)兩年了，這兩年中，我看到飛遠(yuǎn)的成長，同時飛遠(yuǎn)也讓我有所成長，我從分揀組到退貨組，再到分揀組，最后又回到退貨組，這期間真的學(xué)到了很多東西，從一個什么都不懂變成對工作各個方面的了解與掌握！還學(xué)到了關(guān)于分站工作所需要做的，也感受了配送員的辛苦，更加熟練操作退貨和不斷摸索創(chuàng)新，這兩年里我的工資也有了明顯的變化，從剛來的1200元，第3月漲到1500元，半年后1800元，20xx年初2100元，再到6月份2400元，到現(xiàn)在2800元，這個工資就充分說明了一切。
公司各個部門也都逐漸進(jìn)入正規(guī)化，然而，我們退貨組卻一直處于游歷狀態(tài)，雖說每天都能按時完成工作，但是，很多細(xì)節(jié)性的問題根本遇到就沒法解決，之所以會出現(xiàn)這類情況，還是一點(diǎn)，沒有良好的規(guī)章制度，沒有具體的工作規(guī)范流程，而這些東西，也無規(guī)可循，沒處借鑒。以前，我只是做好自己的本職工作，各司其職，即便心里有很多想法，也沒說出來，滿足于現(xiàn)狀。然后，領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)了退貨組，我也看到了公司別的部門的日新月異，更加激勵了我，不能再這樣下去，畢竟在飛遠(yuǎn)我學(xué)到了很多東西，飛遠(yuǎn)讓我成長了，當(dāng)然，我得學(xué)會感恩！
我要用我的實(shí)際行動來證明我真的成長了，之所以我有這個自信，也是因?yàn)槲覍W(xué)到了東西，也堅信這一點(diǎn)我能把退貨組做出個樣子來！心有多大，在飛遠(yuǎn)的舞臺就有多大！相信付出也會有回報！也希望有更多的人加入我們這個大集體，只要你有閃光點(diǎn)，就一定會在飛遠(yuǎn)中得到人生價值的成就感。最后以此文來感謝和紀(jì)念我這兩年在飛遠(yuǎn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，以此共勉！祝飛遠(yuǎn)越飛越遠(yuǎn)。
公司員工個人工作心得體會篇十四
【心得體會導(dǎo)語】為大家提供公司員工個人。
如果你有這方面的寫作需求相信本文內(nèi)容能為你起到參考作用。當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時不如來好好地做個總結(jié)寫一篇心得體會它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。下面是小編收集整理的文章希望大家喜歡！
"狼煙起，江山北望，龍起卷，馬長撕，劍氣如霜……",夏，三伏，驕陽似火，兩個區(qū)隊(duì)整齊的排列在食堂門口唱起了軍歌。回頭望望，集訓(xùn)已經(jīng)過去了好幾天，從一開始的不習(xí)慣，到慢慢的約束住自己，我們看到了自己的改善。
古人云："人貴有志，當(dāng)志存高遠(yuǎn)。"每個人都有一份屬于自己的志向，也許遠(yuǎn)大，也許平凡，而要實(shí)現(xiàn)志向就要不懈努力，勇往直前，腳踏實(shí)地的走好每一步。幾天前，懷著一顆忐忑與未知的的心情來到了培訓(xùn)學(xué)校，全新的環(huán)境，全新的伙伴，全新的學(xué)習(xí)，所有的面孔都是包含著期待。從第一天的報到，歸置行李，領(lǐng)取被褥著裝，似乎也算是緊張而有序，心態(tài)也是較為輕松，大家伙并沒有太多的意識到而后嚴(yán)苛的生活作息標(biāo)準(zhǔn)在等待著我們。
統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一作息時間，生活習(xí)慣，拔軍姿，齊步走，正步走，打軍體拳……從一開始的不懂、不會、差習(xí)慣到付出、懂得、改善，一點(diǎn)一滴的訓(xùn)練，我們付出著汗水。無數(shù)次重復(fù)的口令讓教官的嗓音沙啞，無數(shù)回對動作的糾正讓教官的眉頭緊皺，一遍遍的動作示范讓教官的額頭布滿汗滴。但是沙啞的嗓音掩蓋不了教官的嚴(yán)謹(jǐn)，微皺的眉頭黯淡不了教官的關(guān)心。一點(diǎn)一絲的成果，離不開教官的悉心指導(dǎo)。
集訓(xùn)隊(duì)中基本都是"九零后",何謂"九零后",我作以兩種解釋：一種是帶著有色眼鏡對"九零后"看待標(biāo)準(zhǔn)，曾經(jīng)流言也頗多，認(rèn)為這一代人缺少一些品質(zhì)，批評聲總是大于表揚(yáng)聲，那時候的主流青年還是八零末。第二種是九零年代出生的這一群年輕人，我們出生在九零年以后，我們迎來了新世紀(jì)，我們是一群有朝氣，有活力的年輕人。近年來，也不乏許多出眾的"九零后"創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，也使得越來越多的人對這個年代生人的年輕人改變了看法，我們的身上具有創(chuàng)新精神，我們有思想，有個性，而且我們并不缺乏先輩們具有的優(yōu)秀品質(zhì)，我們繼承著中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)。
當(dāng)然，我們也并不避諱自己身上日積月累的詬病，我們當(dāng)中大都是獨(dú)生子女，所以這樣的養(yǎng)成環(huán)境在某種程度上使得我們?nèi)笔Я四承〇|西，父母或多或少的溺愛使我們養(yǎng)成了太多不好的習(xí)慣，集訓(xùn)隊(duì)幾天，暴露出了太多問題，是這樣的一個機(jī)遇讓我們來發(fā)現(xiàn)這些問題，并改正這些弊端，以此來影響我們而后的生活。
"自我約束、自我管理、自我完善、自我突破",是我們班級內(nèi)部定的。
口號。
約束和管理是行為完善和突破是目標(biāo)很實(shí)際逼近是我們集訓(xùn)隊(duì)生活的標(biāo)桿同時也是以后生活的寫照。"三人行必有我?guī)熝蓳衿渖普叨鴱闹洳簧普叨闹?,值得相互學(xué)習(xí)的東西特別多我們奮發(fā)而努力著。
相遇、相知、同甘、共苦，這八個字基本上概括了集訓(xùn)隊(duì)這幾天的生活，我們從彼此陌生，可能最多在微信群中盯著陌生的名字閑聊過些許，到舍友間的熟知，再到班級中的認(rèn)識，談笑間，多了幾分親切。我們遵守著同樣的規(guī)則，逐漸把心凝聚到一起，共同訓(xùn)練，共同食寢，共同作息，共同擔(dān)當(dāng)。
蘇軾有句話："古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅韌不拔之志。"在這充實(shí)的日子里，我提起了筆，想要抓住青春易逝的朝氣與堅持不懈的品格，才發(fā)現(xiàn)語言的單薄無力。這是一條征路，無論多苦，我們用我們自己不屈的意志在走。
炎炎夏日，就連樹蔭都遠(yuǎn)遠(yuǎn)地躲開了，可是我們?nèi)栽?，用汗水澆滅酷暑，用雙腳踏平凹凸，用雙肩頂起陽光，用手臂撐起太陽。
身在中國，二十幾年的經(jīng)歷告訴我，軍訓(xùn)是很多的開端----學(xué)習(xí)的開端，工作的開端。作為職業(yè)生涯的第一站，南方電網(wǎng)雙調(diào)公司決心用培訓(xùn)來塑造我們，而培訓(xùn)的第一項(xiàng)就是軍訓(xùn)。軍訓(xùn)不僅訓(xùn)的是我們的身體，還有我們的決心和毅力。
公司組織了為期三天的集體軍訓(xùn)，雖然時間短暫，訓(xùn)練的項(xiàng)目也很有限，但是在本次的軍訓(xùn)生活中我收獲良多。軍訓(xùn)中說不可不累是不現(xiàn)實(shí)的也是不真實(shí)的。夏日酷暑，長時間的曝曬以及高強(qiáng)度的訓(xùn)練讓我們汗流浹背。不過在不止一點(diǎn)上，我覺得教官是可愛的。且不說我們訓(xùn)練的強(qiáng)度比起真正的部隊(duì)還差了很遠(yuǎn)，"日光浴"的時間也很有限，教官還多才多藝，經(jīng)常給我們帶來歡樂。怎奈何，天氣太過炎熱，增加了不少我們訓(xùn)練的辛苦。可我，還是感受到了軍訓(xùn)的樂趣和意義，因?yàn)橹挥性谶@樣的環(huán)境下才能真正磨礪我們的意志，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)大局意識與團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)而提高效率。并要求在訓(xùn)練面前不講條件，不找借口，不怕吃苦，雷厲風(fēng)行，令行禁止?？此坪唵蔚囊髤s在一次次的轉(zhuǎn)體間，一次次的行進(jìn)與停止間，一次次的集合與拉練間，使我清楚地認(rèn)識到自身的差距與不足。但在精神力量的鼓舞與教官的鞭策下，為集體的聲譽(yù)還是盡力做好每一個動作，完成每一個項(xiàng)目?？此贫虝旱能娪?xùn)，而它的意義之大，影響深遠(yuǎn)。
軍訓(xùn)的每一個動作，每一項(xiàng)內(nèi)容，都讓我深深地體會到團(tuán)隊(duì)的精神，合作的力量尤其重要。當(dāng)然比賽只是手段會有輸贏，可是在比賽的背后卻隱藏著一股巨大的力量，一種團(tuán)結(jié)的精神。就如歌里唱的那樣："團(tuán)結(jié)就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼。比鐵還硬，比鋼還強(qiáng)。"嘹亮的歌聲直沖云霄，響徹整個演練場地。短暫的軍訓(xùn)生活在豪情壯志的歌聲中落下了帷幕，這必將永遠(yuǎn)激勵著我的人生。
軍訓(xùn)短暫而難以割舍，工作漫長而持之以恒，部隊(duì)里的團(tuán)結(jié)合作，顧全大局，堅忍不拔，吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn)的精神都應(yīng)該有意識或無意識地融入到現(xiàn)實(shí)的工作中去，從而提高工作辦事效率。只有這樣，我們才能給自己的軍訓(xùn)生活交上一份滿意的答卷。我深信，它將使我受益終身，無論是在那個崗位上!
軍訓(xùn)似乎成了我們成長的證明，每新到一個新的環(huán)境就進(jìn)行一次軍訓(xùn)，就像上臺階一樣。中學(xué)時的軍訓(xùn)讓我覺得綠色是世界上最美麗的顏色，而軍人是世界上最傳奇的人，他們是我最崇拜的人——他們似乎無所不能，仿佛沒有他們辦不到的事。大學(xué)時的軍訓(xùn)讓我更進(jìn)一步地了解了軍人，在我們自以為美麗的光環(huán)背后，他們所要付出的艱辛、汗水，抑或生命。這次的軍訓(xùn)是我走進(jìn)社會的第一課，即使是已經(jīng)經(jīng)歷了3次軍訓(xùn)，即使是訓(xùn)練的內(nèi)容與之前相差無幾，我依舊是有所感悟的。
首先，好的工作態(tài)度。"我們應(yīng)當(dāng)把菊福堂當(dāng)成自己的事業(yè)來做"這是個很好的工作態(tài)度，在這樣的態(tài)度下只要工作方法得當(dāng)方向不錯我們就不用擔(dān)心工作會不出成效。事實(shí)是菊福堂確實(shí)也應(yīng)當(dāng)被當(dāng)做是事業(yè)來做，我們有理想有目標(biāo)有方向有策略還有個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我們有信心把菊福堂做強(qiáng)做大。所以說未來是光明的平臺是廣闊的。
這次軍訓(xùn)中，讓我最有體會的是我們的團(tuán)隊(duì)精神。在教官的耐心指導(dǎo)和嚴(yán)格要求下，我們每一個學(xué)員都認(rèn)真的配合。剛開始軍訓(xùn)的第一天，我們連最基本的稍息動作都做得亂七八糟，因?yàn)榇蠹叶紱]有意識到我們是一個整體，各做各的。慢慢的我們意識到了，要想整個隊(duì)伍都整齊，并不是靠一個人的力量，是需要我們?nèi)嗟呐浜系?，就像今后我們在工作中一樣，要想一個人單獨(dú)完成一件事情是很困難的，只有融入到這個團(tuán)隊(duì)，大家相互協(xié)調(diào)，相互合作，才能完成。就像我們的菊福堂一樣，沒有每一個菊福堂人強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神，是不可能有今天傲人的成績的。
軍訓(xùn)是苦的，軍訓(xùn)是累的。雖然我們留下了淚水和汗水，但是我們卻收獲了更多。
我們看到了教官堅韌不拔的毅力，學(xué)習(xí)了教官們吃苦耐勞的精神。這為我們今后的生活積累了一筆難得的、寶貴的財富，在今后的工作中，我將把嚴(yán)格紀(jì)律性、堅強(qiáng)的意志力帶到工作中，做一個合格的菊福堂人。
公司員工個人工作心得體會篇十五
段落一：引言（200字）。
我曾經(jīng)在一家公司從事行政工作，親身經(jīng)歷了公司員工違紀(jì)的情況。在此期間，我深刻地體會到了員工違紀(jì)的后果和對個人職業(yè)生涯的影響。通過這些經(jīng)歷，我認(rèn)識到了違紀(jì)行為對個人形象和職業(yè)發(fā)展造成的負(fù)面影響，并且學(xué)到了許多寶貴的教訓(xùn)。在本文中，我將分享我的個人心得體會，希望能對其他員工起到警示和幫助的作用。
段落二：員工違紀(jì)的影響（200字）。
員工違紀(jì)不僅對公司造成影響，同時也對員工個人造成負(fù)面影響。首先，違紀(jì)行為會破壞員工的職業(yè)聲譽(yù)和形象。在一個小團(tuán)體中，形象和信譽(yù)是非常重要的，員工的違紀(jì)行為會讓同事和上級產(chǎn)生負(fù)面印象，傷害員工的個人形象。其次，違紀(jì)行為也會對員工的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。一旦員工違紀(jì)被披露，可能會受到公司的警告、降職甚至是解雇。這將給員工的職業(yè)生涯帶來嚴(yán)重的打擊，很可能會喪失許多機(jī)會和前途。
段落三：自我反省和改進(jìn)（300字）。
通過反思自己的經(jīng)歷，我認(rèn)識到自己曾經(jīng)犯下的違紀(jì)行為只是自己對工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。我時常拖延任務(wù)、工作精神不夠?qū)Ｗ?，甚至有時候違反公司的規(guī)章制度。這些都給我的職業(yè)生涯帶來了巨大的隱患。為了改進(jìn)，我開始給自己設(shè)立明確的目標(biāo)和時間表，設(shè)法提高自己的工作效率。我還不斷學(xué)習(xí)并針對自己的弱點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)，比如參加時間管理的培訓(xùn)課程，以提高自己的工作紀(jì)律。
段落四：違紀(jì)教訓(xùn)的重要性（300字）。
在經(jīng)歷過違紀(jì)行為后，我深刻感受到遵守規(guī)章制度和公司政策的重要性。違紀(jì)行為不僅會給個人形象帶來損害，也會破壞公司的公信力和員工之間的團(tuán)結(jié)合作。因此，我意識到要以身作則，時刻遵守公司的規(guī)章制度，并向同事傳遞正確的工作價值觀。我也認(rèn)識到建立良好的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則，對于個人和公司來說都是至關(guān)重要的。只有這樣，我們才能營造出一個和諧、穩(wěn)定和發(fā)展的工作環(huán)境。
段落五：總結(jié)（200字）。
通過經(jīng)歷公司員工違紀(jì)，我深刻體會到其對個人職業(yè)生涯的影響和重要性。我們作為員工需要始終遵守公司的規(guī)章制度和政策，保持良好的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則。只有這樣，我們才能樹立良好的形象，獲得公司和同事的尊重，并最大限度地實(shí)現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展。同時，公司應(yīng)該加強(qiáng)對員工的管理和培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德意識，以減少違紀(jì)行為的發(fā)生，共同營造一個和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
公司員工個人工作心得體會篇十六
“電工如魚得水”，這句話可以說是形容供電公司員工最貼切的詞語了。作為一個電力管理專業(yè)的在校學(xué)生，在實(shí)習(xí)期間我有幸加入了一家供電公司，并深入其中了解并參與了很多實(shí)際工作，讓我更加深入了解并認(rèn)識了這個行業(yè)。今天，就讓我們一起來探討一下供電公司員工個人的心得體會。
第二段：個人成長。
在供電公司工作，我們首先感受到的就是對于個人能力的挑戰(zhàn)。由于供電行業(yè)是一個高度技術(shù)密集型的行業(yè)，因此員工在工作中需要具備扎實(shí)的專業(yè)技能和不斷提升自身能力的意識。在這個過程中，我們不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能、積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合素質(zhì)，自然而然地成長為更加優(yōu)秀的電力從業(yè)者。
第三段：工作體驗(yàn)。
在供電公司的工作中，我們會接觸到各種各樣的工作體驗(yàn)。例如，我們會參與到線路的檢修、配電箱的安裝調(diào)試、電纜的接頭和制造等方面的工作。這些工作雖然具有一定的技術(shù)難度，但是在實(shí)際操作中借助于團(tuán)隊(duì)的力量，我們能夠逐漸解決各種各樣的困難和問題。這些工作不僅鍛煉了我們的技術(shù)能力，還提高我們的實(shí)踐能力。
第四段：崗位特點(diǎn)。
在供電公司的工作中，不僅要求我們具備很強(qiáng)的技術(shù)水平，還要求我們具備很強(qiáng)的責(zé)任心。在這個行業(yè)中，我們的工作關(guān)系到公眾的基本需求，因此我們的崗位特點(diǎn)就是安全、責(zé)任、穩(wěn)定、高效。每天早晨，我們都要按照規(guī)定進(jìn)行安全檢查，以確保工作的安全欣然投入。隨著時間的推移，我們不斷體驗(yàn)到責(zé)任和愉悅并存的工作體驗(yàn)，讓我們更加珍惜自己所擁有的工作。
第五段：成就感。
在供電公司工作的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)中，我們最深刻的感受就是“成就感”。當(dāng)我們在實(shí)際工作中成功解決一個棘手的問題，或者是制定出一項(xiàng)有效的技術(shù)方案，都能夠帶來非常大的成就感。每一次團(tuán)隊(duì)的共同努力也能為我們帶來滿心的喜悅與成就感，并在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價值。
總結(jié)：
在今天的分享中，我們一起分享了供電公司員工個人心得體會這個主題，從個人成長、工作體驗(yàn)、崗位特點(diǎn)和成就感等幾個方面來闡述供電公司員工的人生經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)，并希望今天的分享能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭蛦⑹?，幫助大家更好地了解電力行業(yè)，更好地實(shí)現(xiàn)自己的價值。
公司員工個人工作心得體會篇十七
供電公司作為能源領(lǐng)域的一個重要部門，其員工的工作內(nèi)容涉及電力生產(chǎn)、輸電、配電、設(shè)備維護(hù)等多個方面。在工作中，每個員工都會有不同的個人心得體會。本文將從員工的角度出發(fā)，分享一些我在供電公司工作期間的個人心得體會。
二、做好安全工作。
電力行業(yè)在工作中存在一定的危險因素，比如電擊、火災(zāi)等。為了保證工作的安全性，我們在工作中必須要時刻牢記安全第一的原則。具體的措施包括穿戴符合規(guī)范的工作服、佩戴安全帽、手套、絕緣鞋等防護(hù)用品；還要安裝并保持好各種安全設(shè)施和防護(hù)措施，避免出現(xiàn)安全事故。
三、團(tuán)隊(duì)合作。
供電公司的工作需要各個部門之間協(xié)同配合，比如生產(chǎn)部門不能脫離配電部門，設(shè)備維修部門和生產(chǎn)部門之間的協(xié)作也是必不可少的。因此，我們在工作中要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識，與其他部門保持溝通，維持良好的合作關(guān)系。只有通過各個團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作，才能更好地完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。
四、創(chuàng)新思維。
隨著電力行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，供電公司員工需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新技能、新知識，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求。同時，在工作中還要具備創(chuàng)新思維，不斷尋找和探索新的解決方案和方法，以提高工作效率和質(zhì)量。各個部門之間也需要進(jìn)行技術(shù)交流，共同探討新技術(shù)的應(yīng)用和實(shí)施問題。
五、積極進(jìn)取。
提高工作能力和水平是供電公司員工不斷前進(jìn)的必要條件。除了通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐提升個人技術(shù)水平外，還需要保持進(jìn)取心態(tài)，積極參加各種培訓(xùn)、考核和競賽。通過獲得相關(guān)證書和榮譽(yù)，不僅可以提高個人職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力，也可以更好地展現(xiàn)公司的形象和實(shí)力。
結(jié)論。
供電公司員工作為電力生產(chǎn)中的關(guān)鍵角色，他們的工作經(jīng)驗(yàn)、感受和心得都值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。通過做好安全工作、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、擁有創(chuàng)新思維和積極進(jìn)取，我們才能做好自己的工作，為公司做出更為出色的貢獻(xiàn)。
公司員工個人工作心得體會篇十八
回顧一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和在座同志們的幫助下，盡自己應(yīng)盡的責(zé)，做自己應(yīng)做的工作。今年月份在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的重托下，擔(dān)任生活服務(wù)公司經(jīng)理。本人工作經(jīng)驗(yàn)不足，能力不強(qiáng)。但世上無難事，只要肯攀登。虛心學(xué)習(xí)，勇于進(jìn)取，在一段時間的工作后，使我認(rèn)識到生活服務(wù)公司工作是關(guān)系到我礦的形象，能夠反映出企業(yè)的管理水平，是我企業(yè)管理的重要組成部分。
生活服務(wù)公司現(xiàn)有員工名，工作面廣、點(diǎn)多，不可能事必躬親，但要抓住重點(diǎn)不放松。首先把安全工作放在首位，生命誠可貴，安全價更高。特別是鍋爐房，員工都是季節(jié)性農(nóng)民工，專業(yè)技能差，文化素質(zhì)相對低，鍋爐又屬壓力容器，容易發(fā)生事故，只能靠加強(qiáng)管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，加強(qiáng)安全教育，提高安全意識。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，不能疏忽麻痹，存有僥幸，我作為一名管理者，安全這根弦始終不能松，警鐘長鳴。要經(jīng)常不定時、不定期巡回檢查。特別是深更半夜、凌晨事故易發(fā)時段，否則會造成財產(chǎn)生命損失。
有段時間就餐人員對食堂意見比較大，聯(lián)名向領(lǐng)導(dǎo)反映，我到任后，針對存在的問題進(jìn)行了大力整頓，做到無私無畏，一把尺子量到低，把不適應(yīng)在食堂工作人員調(diào)出去，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，同等價格求質(zhì)量、同等質(zhì)量求價格。千方百計降成本，杜絕浪費(fèi)、杜“絕跑冒滴”,增加花樣品種，經(jīng)常深入到就餐人員中廣泛征求意見，在如何使就餐人員滿意上下功夫，不斷探索，不斷改進(jìn)，走出去向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升管理水平，要使食堂工作再邁上新的臺階。
增強(qiáng)服務(wù)意識，生活服務(wù)公司是我礦的后勤部門，就必須服務(wù)生產(chǎn)，服務(wù)一線，同時又是反映我礦礦容礦貌的窗口，必須做好對外接待工作。今年我礦供水出現(xiàn)異常，為了不影響生產(chǎn)、生活用水，我組織有關(guān)人員進(jìn)行了不分晝夜的搶修，召開專題會議、專題研究、專題部署、確保生產(chǎn)、生活不受影響。
一年來，經(jīng)過我們本部門員工的共同努力，完成了公司的各項(xiàng)工作，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評，特別是省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收組的贊揚(yáng)，在新的一年里我們一定要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動員工們的積極性，凝心聚力、秉公辦事，把生活服務(wù)公司工作躍上新的高度。
公司員工個人工作心得體會篇十九
20xx年xx月，我進(jìn)入檢測所成為了一名檢驗(yàn)員。這是大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，我非常珍惜它，經(jīng)過了半年來的學(xué)習(xí)和工作后，我逐漸融入了這個團(tuán)隊(duì)、適應(yīng)了這個崗位，并取得了以下幾點(diǎn)收獲。
檢測所給我們新員工進(jìn)行了一系列有針對性的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)使我對工作的性質(zhì)、目的有了新的了解和認(rèn)識。正因?yàn)橛羞@些培訓(xùn)，使我認(rèn)識到檢驗(yàn)員不僅要做到公正、科學(xué)、求實(shí)，還必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程等。
在這一系列的培訓(xùn)項(xiàng)目中，最值得一提的就是拓展培訓(xùn)了。它不光挑戰(zhàn)了個人的勇氣和毅力，還考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)的配合以及人與人之間的信任，使我很快的融入團(tuán)隊(duì)，與新結(jié)識的伙伴共同完成艱巨的任務(wù)。這些體驗(yàn)和經(jīng)歷對我今后的工作和生活都彌足珍貴。
檢驗(yàn)員這份工作看似簡單，實(shí)則是對體力、腦力、眼力的多重考驗(yàn)。比如說框架斷路器和配電柜的就位、母排的選取和連接，無時無刻不在考驗(yàn)著每個人的能力和耐心；電氣參數(shù)的調(diào)整是依賴于理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)雙重結(jié)合，如果參數(shù)調(diào)整合理，往往能起到事半功倍的效果。在日常的檢驗(yàn)過程中，我遇到的困難實(shí)在太多，經(jīng)過一段時間的積累和學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了工作的方法和技巧。在這期間我得到了主任和同事們無私的幫助和教導(dǎo)，在此表示感謝。
標(biāo)準(zhǔn)和試驗(yàn)方法是我們檢驗(yàn)工作的基礎(chǔ)和準(zhǔn)則。在日常工作中我也很注意積累這些方面的知識。理解這些標(biāo)準(zhǔn)的具體要求。正是有了這些積累，我現(xiàn)在基本上能根據(jù)示波圖的波形來判斷電器產(chǎn)品短路試驗(yàn)的好壞。
檢驗(yàn)工作是需要長時間經(jīng)驗(yàn)積淀的，雖然積累的道路比較漫長和乏味，但是我會以求實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度腳踏實(shí)地的繼續(xù)下去。
以上是我半年來的心得體會，其中最珍貴的是我認(rèn)識到了“團(tuán)隊(duì)”的重要性。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)相識的過程中，我逐漸明白一個人離開團(tuán)隊(duì)是永遠(yuǎn)做不好工作的，離開團(tuán)隊(duì)的事業(yè)注定不會成功。正因?yàn)槿绱耍诮窈蟮墓ぷ髦?，我將更加注重團(tuán)隊(duì)的作用，并愿意融入檢驗(yàn)一部這個團(tuán)結(jié)、和諧、奮斗的團(tuán)隊(duì)，為使檢測所成為“國內(nèi)一流、國際知名”的檢測機(jī)構(gòu)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
最后值此新舊年交替之際，我希望能在新的一年取得更大更好的成績，使自己更上一層樓。
公司員工個人工作心得體會篇二十
剛開始的時候，通過自己的努力熟悉了語音平臺的操作和流程，工作上得心應(yīng)手。將總結(jié)如下：
1.客戶為什么不開心？為什么電話咨詢升級為電話投訴？
目前公眾普遍關(guān)注的電話賬單明細(xì)和互聯(lián)網(wǎng)流量問題，導(dǎo)致客戶投訴。對待他們要熱情，要溫暖，要關(guān)心，要耐心，要有恒心，不要用語氣，這樣才能安撫客戶，表達(dá)感同身受，讓客戶滿意，掛電話。
2."你能幫我查一下電話費(fèi)嗎？"隨著用戶維權(quán)意識的增強(qiáng)，對我們的服務(wù)提出了更高的要求。如遇臺風(fēng)襲擊，惡劣天氣造成線閘大面積停電，給客戶帶來不便。來電投訴不斷，但始終堅持“八年計劃”，認(rèn)真傾聽，耐心解釋客戶停電原因是自然災(zāi)害，并盡一切努力盡快修復(fù)和恢復(fù)輸電。呼叫中心的電話號碼每天都是“夏天”，很充實(shí)。每個人的愿望都是方便千千萬萬的人。
3.樹立形象品牌
xx供電服務(wù)熱線是微笑的窗口，是供電企業(yè)與社會溝通的橋梁和紐帶。提供24小時業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)拓展、報告、安裝等增值服務(wù)。強(qiáng)化知識，塑造自己的形象，提高處理緊急事務(wù)的能力。
一年來，通過努力，業(yè)務(wù)水平有所提高，但權(quán)重仍然不足。平時要多了解_和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不要羞于提問。在未來的工作中，我們要有奉獻(xiàn)精神，要有經(jīng)驗(yàn)，要吸取精華，愿我們的服務(wù)贏得客戶的滿意。
公司員工個人工作心得體會篇二十一
我學(xué)會的第一首司歌是《圓夢東方》，像歌詞里說的那樣：“我懷揣夢想，踏入東方箱廠……”對于一個職場新人來說，寰宇的企業(yè)文化給了我們莫大的幫助和安全感。綜合管理部的前輩們各個熱心、上進(jìn)，我時刻都能感受到同事們的愛護(hù)和優(yōu)秀的企業(yè)文化對心田的滋潤。內(nèi)心動力、執(zhí)行力、反思力、創(chuàng)新力、凝聚力是我們落實(shí)本部門工作和學(xué)習(xí)、傳播企業(yè)文化的精髓所在。
一、內(nèi)心動力。
“你若珍惜自己存在的價值，將以創(chuàng)造價值而體現(xiàn)價值”是公司所倡導(dǎo)的個人價值體現(xiàn)，而我認(rèn)為一個珍惜自己存在價值的人，必然有強(qiáng)大的內(nèi)心動力。在入職的一年時間里，我一直疑惑我們部門是否有一股神秘的力量在指引，每個人都熱情高漲，總能在完成各項(xiàng)本職工作的同時，積極參加企業(yè)文化建設(shè)，永遠(yuǎn)都精力充沛的樣子。而我也在這種氛圍下開始將自己的想法慢慢轉(zhuǎn)化為行動：在工作上，我與大家一起不斷學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng)；在學(xué)校里，積極參加活動，最終獲得優(yōu)秀畢業(yè)生的榮譽(yù)。重溫“卓越·共享”企業(yè)文化體系后，我突然明白，這股力量叫內(nèi)心動力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，在強(qiáng)大的內(nèi)心動力的支撐下，人們將無往不勝。
二、執(zhí)行力。
企業(yè)倡導(dǎo)員工雷厲風(fēng)行，激情自信，勇于負(fù)責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，行動迅速。在收到總部重溫企業(yè)文化學(xué)習(xí)的通知后，綜合部第一時間做出響應(yīng)。不僅積極組織了學(xué)習(xí)交流會，朗讀卓越共享三十二條理念在廠區(qū)輪播；而且在公眾號增設(shè)“青訴”欄目，推送大家的學(xué)習(xí)心得稿件，互相交流借鑒。從一件簡單的日常工作中，就可以映射出一個團(tuán)隊(duì)從上至下的執(zhí)行力。在我眼里，綜合部既可以是一顆小小的螺絲釘，為公司這個“大機(jī)器”的運(yùn)轉(zhuǎn)提供支撐；也可以成為各部門聯(lián)系的紐帶，起著不可或缺的“橋梁”作用。處在至關(guān)重要的`位置，我們必須具備快速反應(yīng)和高效執(zhí)行的能力，從而打造出具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于各個部門，為青島箱廠的發(fā)展助力。。
三、反思力。
“反思的實(shí)質(zhì)是開明睿智，也恰恰是能力的一種體現(xiàn)”。反思的形式有很多種，包括在培訓(xùn)活動后的心得感悟，在工作中出現(xiàn)錯誤后改正，在學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)時對比自己實(shí)際情況得出有效結(jié)論……我們的工作從來不是一成不變：社會在發(fā)展，公司在前進(jìn)，工作自然在不斷完善。而這其中最簡單的方法就是反思。綜合管理部雖并不是事事盡善盡美，但在努力后的不完美之處，便是我們需要反思的地方。曾經(jīng)，通過開會和寫心得來反思；如今在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，每當(dāng)事情完成后，立馬復(fù)盤，積極尋找可以改進(jìn)之處，實(shí)現(xiàn)了從被動反思到主動反思的過程。
四、創(chuàng)新力。
秉承“激情自信，協(xié)作創(chuàng)新”的企業(yè)精神，綜合管理部不斷探索新形式，以更生動有趣的方式將企業(yè)文化滲透到工作生活的方方面面，使青島箱廠的企業(yè)文化得到了迅速發(fā)展。我們在開拓了琴島之音欄目后，通過收集反饋信息、進(jìn)一步完善，使之成為青島箱廠向社會展示上海寰宇“卓越·共享”企業(yè)文化的窗口。此外，在工作之余，我們部門開展了各類新穎的活動比賽，比如合唱比賽、跳繩比賽、演講比賽等，使大家在休息娛樂之余，感受公司企業(yè)文化的濃厚氛圍，為嚴(yán)肅的工作生活增添一抹亮色，在自信、自愿的基礎(chǔ)上，讓每個人都成為企業(yè)文化的擁護(hù)者和傳播者。
五、凝聚力。
常言道：人心齊，泰山移。凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)往往更容易獲得成功，寰宇和下屬各廠為了一個團(tuán)隊(duì)，一個文化，一個目標(biāo)，一個夢想而統(tǒng)一，緊緊地擰成一股繩，凝心聚力，共同成長。我所處的綜合部即是一個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，同事之間和睦相處、互相幫助，遇到事情從不推諉。每一次任務(wù)的完成過程，都能令我感動。在寰宇這個大家庭中，我們擁有同一個夢想，以品牌文化為自豪，體現(xiàn)寰宇人的魅力。
“匯聚東方，攜手走過，一路成長。展翅翱翔，圓夢東方。”作為寰宇大家庭的一份子，今后，我會不斷提升自己的內(nèi)心動力、執(zhí)行力、反思力、創(chuàng)新力和凝聚力，愛崗敬業(yè)，主動完成各項(xiàng)工作，在上海寰宇“三二一“戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，為青島箱廠的企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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