在撰寫報告時,我們需要注意語言簡練、層次清晰,以及條理分明。報告的寫作風格應該具有邏輯性和連貫性,每一段或每一節(jié)都應該與前后內容有明確的銜接。每個范文都有其獨特之處,你可以學習其中的寫作技巧和表達方式,以便更好地應用于自己的報告中。
建筑公司辦公室主任述職報告篇一
的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在某部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了某x證書、項目立項手續(xù)某某產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解某某x情況,為領導決策提供依據。作為某某x企業(yè),土地交付是重中之重。由于某x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公本資料權屬文秘寫作網,放上鼠標按照提示查看文秘寫作網更多資料司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到某、某拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了某某某及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前某房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如某,某又到某花園、某花園、某小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在某某召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜本資料權屬文秘寫作網,放上鼠標按照提示查看文秘寫作網更多資料合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的.主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
建筑公司辦公室主任述職報告篇二
半年的試用期已結束,我在領導及各位同事的關心與支持下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作?,F將半年來的工作情況總結匯報如下:
一、加強自身學習,提高行政管理水平。
為盡快適應新崗位,我進一步端正了工作態(tài)度,加強了學習和提高。首先是學習集團相關文件制度和專業(yè)書籍,了解和熟悉了相關業(yè)務工作的規(guī)范和程序,為辦公室各項工作的開展打下了業(yè)務基礎。其次是向領導和同事學習。我把握住辦公室工作接觸領導同事較多的機會,深刻感受到了領導廉潔奉公踏實勤勉的工作風、的工作藝術,和同事們團結敬業(yè)的職業(yè)素質。讓我開闊了視野,使我無論是在敬業(yè)精神、廉潔從業(yè)、政治素質,還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了進一步的提高。有序的開展了公文的收發(fā)傳遞、印章的管理、檔案的管理等工作,保障了本崗位各項工作的正常開展。同時,我在行政管理工作中也存在一些不足:如與集團業(yè)務部門及**相關科室溝通協(xié)調不夠、oa系統(tǒng)的運行還不流暢等。
二、做好后勤總務工作,增強服務意識。
后勤總務事務復雜繁瑣,但卻是保障**有效運行的重要環(huán)節(jié)。我牢固樹立了服務意識,半年來,**成立食堂、駕駛班,并制定了相關管理制度和辦法。組織實施了**辦公設備設施的申請和采購、勞保福利用品的發(fā)放、辦公場所的綠化、管理和維修、辦公用品的采購和管理、食堂的運行管理、機動車的管理維護及各項辦公運行費用的繳納等工作。在工作中我也存在以下不足:個人對具體工作操作太多、工作安排的前瞻性及組織能力需提高等。
三、加強督察督辦,提高工作中執(zhí)行力。
辦公室根據**領導安排,堅持定期編制工作小結和計劃,制定工作任務,督察落實。同時,還制定了項目周報制度,為領導決策提供重要信息。在此項工作中我的計劃性、及時性和督察執(zhí)行力度還需進一步加強。
四、工作作風嚴謹,牢固樹立責任意識。
辦公室工作是一個特殊的崗位,業(yè)務半徑大,事務敏感且繁瑣。作為辦公室的負責人,我清醒的認識到辦公室工作的復雜性和重要性。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化了責任意識,提高效率,冷靜辦理各項事務,力求避免疏漏和差錯。
五、建章建制。
制度建設是xx規(guī)范管理、控制風險、高效運作、持續(xù)發(fā)展的一項基礎工作,半年來辦公室先后擬定了十余項基礎管理制度流程和規(guī)定,并牽頭組織了xx各部門制度的研討。
六、做好人事、勞資管理工作。
組織落實xx的勞動、人事、工資管理和員工的考勤監(jiān)督工作,根據集團人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。準確的完成了各種薪酬、津貼、費用的發(fā)放,較好的完成了工作任務。
七、配合支部書記開展支部活動。
定期組織黨員干部學習理論知識,提高政治素養(yǎng)。并在書記的帶領下開展了“一講二評三公示”、“三優(yōu)一滿意”、爭創(chuàng)“五個好”黨支部、“三亮三評三比”、民主生活會等支部活動。
八、做好部門建設工作。
根據xx的崗位設置,我積極與本部門員工談心,了解他們的特長和優(yōu)勢,努力做到人盡其才。同時,通過對本部門員工職業(yè)道德的教育和傳幫帶互相學習,進一步加強了本部門員工的服務意識和服務能力。
九、今后努力的方向。
建筑公司辦公室主任述職報告篇三
尊敬的中心領導、各位同事:
大家早上好!我是物業(yè)管理服務部樹蕙園小區(qū)的__,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作,擔任辦公室主任。時間過得真快,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務,通過歷任領導和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎上,更上一個臺階,提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風,我首先在廣泛征求各方面意見的基礎上,從完善各項規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發(fā),細化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細節(jié)管理:
一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治:
1、對小區(qū)內遺留的建筑垃圾進行了全面清理;
3、對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內外的污染物;
5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。
首先通過完善各項規(guī)章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領導的關心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內的一些死角地帶安裝了鐵絲網,并添置了保安器材。
同時,為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調,力求通過將內外部相結合,來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應,小問題及時解決,大問題爭取在12小時內完成。
對無力解決的問題,及時上報或商請有關部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,并根據氣候變化,及時對路燈數量和照明時間作出相應調整,既保證小區(qū)內有足夠的照明,又限度的節(jié)約電能損耗。
四、在對小區(qū)綠化做好日常管理維護。
組織綠化人員積極開展育苗補種工作,同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調統(tǒng)一;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內的肥料,對小區(qū)內的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
五、在日常管理經驗和聽取保潔人員意見的基礎上,制定了《小區(qū)保潔制度》。
細化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂等的清潔力度,使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。
六、制定了《小區(qū)食堂管理細則》。
對食品采購、飯菜售賣等進行嚴格監(jiān)督,同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題,保證小區(qū)住戶有一個安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
七、在增收節(jié)支方面,除了大力開展水電節(jié)約管理外,我們對外單位在小區(qū)內的用電情況進行了調查統(tǒng)計。
通過多方聯(lián)系協(xié)調,并經雙方確認,追回電信局在小區(qū)內設置小靈通機站的電費15386元,但由于電信局年終結算,所以該筆費用推至20__年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下,投資39000多元對小區(qū)食堂進行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點,但由于我個人的經營能力有限,未能實現這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經驗,再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項工作開展得很不理想,既辜負了中心領導對我的期望,也對不起小區(qū)員工對我的大力支持,以及那些關心幫助過我的人。
在這一年當中,我也學到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領導給我的這次機會,讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,我切實感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業(yè)部今年的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領導和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我今年的表現來證明我自己!最后,謹祝大家在新的一年里,身體好一點,笑聲多一點!謝謝大家!
我擔任學校辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上,無論是組織安排什么工作,都能絕對服從,對所分管的工作都能想方設法、盡心盡力地去完成。學校辦公室工作千頭萬緒,復雜煩瑣,所分管的線口多、任務重、壓力大。主要分管學校文件的下載、發(fā)送、收集;學校日常工作安排(通知),學校常務工作登記;撰寫學校計劃、總結等匯報材料,填寫教育基礎年報、人事年報;學校各類表格、資料收集、歸檔;學校有關通訊報道,學校創(chuàng)建工作,學生車接送管理工作等。任職以來,盡管自己在上層領導與全體教師的支持和配合下,各項工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標還有著較大的差距與不足,主要表現在:
一、加強理論學習,提高政治素養(yǎng)。
辦公室主任一定要加強學習,要及時更新知識,提高自身素質。只要自身素質強,就會產生內在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現出來的經驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的問題。所以今后我要多學理論、學政策、學技術、學管理,多向前輩、領導請教,以此來提高綜合素質。如辦文辦事能力、專業(yè)知識能力、領會領導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理復雜事務的能力以及社會交往能力等,都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責,提高服務意識。
辦公室主任必須要有強烈的服務意識和求真務實的工作作風,在有限的時間里辦好應辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責,發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調校長室、教導室、總務室等各方關系,為各室及時傳達工作思路、工作方法等,以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務要盡職。學校領導布置的各項事務,能在第一時間、規(guī)定時間內完成任務以盡量為學校領導減少一些事務性工作,讓領導從日常事務性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。
對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時傳遞到上層,以便班子及時商討,擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復。三是意識要超前。服務工作盡管平凡、瑣碎,但當好主動不被動的角色非常重要,對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發(fā)現、了解,主動去化解,這直接關系到學校領導和本部門的形象。
三、要養(yǎng)成“三勤”良好習慣,確保工作效率。
勤走,就是平時要多進行調研和開展交流,搜集一些相關信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學校領導提供準確的信息,幫助領導正確決策。勤記,就是注意養(yǎng)成記錄的良好習慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習慣,把工作安排得井井有條,那么只會一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細節(jié)要多留意,也許從不經意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務。
四、做好分管工作,確保接送車無安全事故。
學校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學期約有250名左右乘車學生,乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊,每隊選出一名隊長。這些隊長每天協(xié)助值周教師清點乘車人數,維持乘車紀律。由此,學校車隊形成了學生接送車管理領導小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學生的四級管理網絡。
同時學校開展“文明乘車小標兵”評比活動,乘車不文明的學生,一律取消各類先進的評比資格??傊?,辦公室工作是一門藝術,要做好學校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻的精神,今后我將努力學習,積累經驗,彌補不足,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務質量,為實現學校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20__年7月,本人擔任辦公室主任職務,分管辦公室工作。很感謝公司領導能給我這次晉升的機會,在今后的工作中,我將一如既往,盡快進入角色,加強業(yè)務學習,發(fā)揮好辦公室主任參謀助手的作用?,F將本人在主要工作職責、自身存在不足和下一步工作打算報告如下:
一、主要工作職責。
作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。在新的崗位上,我會努力做好以下四個方面:
(四)扎實做好辦公室接待工作,在接待時做到衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,努力做到樸實、真誠、熱情,并及時全面地做好接待后的總結。
二、自身存在不足。
(一)學習積極性不足。在加強學習方面還存在一定的差距;
(二)不夠大膽果斷。發(fā)生問題時,欠缺冷靜思考;
(三)組織管理能力不足。作為辦公室主任,要大局意識,協(xié)調各部門工作,在這一方面還存在欠缺。
三、下一步工作打算。
在今后的工作中,本人將正視自身不足,及時加以改正。主要從以下三個方面完善自我:
(二)不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。統(tǒng)籌發(fā)展全局,扎實做好辦公室工作;
(三)不斷加強自身責任意識和心理素質。工作上真誠履職盡責,遇事不慌,冷靜思考。
最后,再次感謝領導的信任,在今后的工作中,我將不斷加強學習,提升自我,努力使辦公室工作再上一個新臺階。
以上述職不妥之處,敬請領導批評指正,謝謝。
我主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來,在院領導和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務。
一、工作總結。
我院醫(yī)保工作于20__年x月底正式展開,到現在已經運行年,現將這一年的工作情況向院內作出匯報。
(一)工作目標。
1、從x月份開展工作至今院內醫(yī)保系統(tǒng)運行良好,期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導入醫(yī)保工作計算機的工作。
2、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數據每人達到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計門診結算醫(yī)保1250人次,門診數據上傳準確,無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習,每人達到一百人次,6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次,數據錄入準確,能夠順利的導入醫(yī)保工作單機并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結算49次,現有醫(yī)保住院病人2人,需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關于持卡就醫(yī)、實時結算的工作,全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結算工作會五次,按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作。
4、對于院內的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因導致醫(yī)保單機不能正常工作,及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細致的查找問題發(fā)生的原因,及時的安裝殺毒軟件,并定期更新。
(二)存在的問題。
1、我院現在醫(yī)保住院病人少,對于醫(yī)保住院結算這一部分收費人員沒有細致的操作機會,操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數據對照工作還不能順利的操作,導致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫(yī)、實時結算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、工作計劃。
1、針對__年發(fā)現的問題制定針對措施并實施:加強公文收費人員的操作能力,做好院內數據庫的對照,及時的對院內人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓工作。
2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結算工作的順利進行,保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數據的上傳工作,指導收費人員進行醫(yī)保數據的上傳工作,做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務學習,做好院內醫(yī)保知識的培訓工作,帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務醫(yī)院,服務病人,保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
尊敬的各位領導、各位同事:
在一個企業(yè)中辦公室雖然僅僅是一個普通的部室,但由于其處于企業(yè)溝通上下、聯(lián)系內外、協(xié)調左右的焦點部位,因而,自然而然就成了企業(yè)的窗口、橋梁和紐帶。其工作成效對企業(yè)的影響也自然至關重要,公司機制能否協(xié)調、有序地運轉與辦公室職能發(fā)揮的好壞有直接的關系。
現我將20__年的主要工作,存在的不足和下一步努力方向述職如下:
一、充分發(fā)揮“參謀助手、綜合協(xié)調、督查督辦”職能作用。
一是廣泛收集信息情報,篩選處理,去偽存真,為領導提供準確、可靠、有價值的信息,并提出自己獨立的建議。
二是深入基層搞好調研,真實客觀地反映情況,對發(fā)現的問題,客觀、公正、有針對性地提出解決問題的辦法、措施。
三是正確領會領導意圖,并及時總結、整理成文,歸納成條,通過會議、文件、內部信息和刊物,積極向職工宣傳,把員工的思想統(tǒng)一到領導的觀念、目標上來,形成統(tǒng)一的意志。
四是直接參政議政,輔助決策。在總經理辦公會議上,提出獨立的意見和建議。
發(fā)揮好綜合協(xié)調作用。由于辦公室是綜合協(xié)調部門,接觸的范圍大、人員多。因此時刻要求自己做到,心底無私,公道正派,堅持對上負責與對下負責相統(tǒng)一,原則性與靈活性相統(tǒng)一。一年來,努力做好“四個協(xié)調”:
一是搞好與領導工作之間的協(xié)調。對領導分管的工作心中有數,以確保領導集中精力,想大事、議大事、辦大事。
二是搞好各部門之間的協(xié)調。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決,加強部門協(xié)作、聚合力量。
三是搞好與基層的協(xié)調。經常和工隊進行聯(lián)系,發(fā)揮好承上啟下、上傳下達、信息反饋作用。通過辦公室的工作,讓廣大員工能及時了解領導的決策,以便于把領導的決策變成員工自覺行動。
四是搞好與外來辦事人員之間的協(xié)調。辦公室做為對外形象的窗口,從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,維護辦公室的整體形象,維護公司和領導的威信。
認真發(fā)揮好督查督辦作用。督查督辦是辦公室的一項重要工作任務。這一年來,在公司領導的指導下,我們建立了交班會事項通知單、會議通知登記記錄、董事會任務分表等工作方法,對工作進程、完成情況及時向領導和各部室、各工隊反饋。注重把每一件事都落到實處,把每一項工作都盡力做好,起到督查督辦的作用。
二、扎實做好“辦文、辦會、辦事”工作,提高辦公室工作服務質量和效率。
1、辦文。
一是一年來接收發(fā)承辦各類文件655件。嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,制定、簽發(fā)、傳遞、辦理公文的操作程序。確保文件不積壓、不丟失,始終保持暢通、高效的運行狀態(tài)。堅持做好二點。
二是在擬制文稿起草上精益求精,多方征求意見,認真修改,力求文稿體現上級精神和工作實際需要,全面、準確、系統(tǒng)、清晰地反映公司的決策和工作部署。
三是加強檔案管理,今年以來整理歸檔128卷,文件分類清楚,組卷合理,編號準確,檔案管理水平明顯提高。
3、辦事。
一是抓重點,注意輕重緩急,始終“樹立服務工作無小事”的觀念,做到不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為。注重吃透上情了解下情,從被動服務轉變?yōu)橹鲃臃铡?/p>
二是想領導所想,急公司所急,幫企業(yè)之所需,解員工之所盼,滿腔熱忱,全心全意為公司服務,為職工服務。
三是在辦事過程中,盡可能做到少花錢多辦事,不花錢也辦事,花小錢辦大事,努力降低公司行政運行成本。
四是加強安全管理,截至目前車輛累計安全行駛75萬多公里,確保了安全無事故。
五是開展9s管理,在沒有外聘專家的情況下,辦公室員工利用開展過6s的基礎,摸索出了一套使用的工作方法和標準,對改善工作環(huán)境起到了一定作用。
三、大力開展制度建設。
制度建設是領導十分重視的基礎性工作,一年來制定了《信息化管理辦法》、《輿情管理辦法》、修訂了《新聞宣傳管理辦法》、《車輛使用管理辦法》,起草了《印章管理辦法》、《合同管理辦法》。
回顧一年來的工作,體會很多。有酸、有甜、有苦、也有辣,更有一份深深的感謝。酸的是每次順利籌辦的大型會議、大型活動結束后的落寞,苦的是白天忙于事務、迎來送往,只能在晚上撰寫重要材料,加班到深夜早已習以為常,第二天揉揉雙眼照常精神飽滿的上班,辣的是受批評、受誤解在所難免,正確對待,主要要從自身找原因。甜的是心理和果實,一條信息把上級媒體刊用,一篇材料被領導審閱通過,一次會議經過精細籌劃圓滿召開,一條建議被上級采納還收到了不錯的效果,一箱蘋果順利送到幾百里外的一線員工手里,都讓辦公室全體職工感到了付出的價值。這一年來感觸最深的,還有“感謝”。感謝公司領導的信任和關心,讓我們有干事創(chuàng)業(yè)的舞臺,有鍛煉提升的機會;感謝各部門、各工隊對我們的支持、幫助、理解和包容。在此,我代表辦公室全體職工真誠地說一聲“謝謝了”!
建筑公司辦公室主任述職報告篇四
辦公室的工作千頭萬緒,除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管理、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外,還有一些臨時性工作安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我能夠自我加壓,不斷學習,強化服務意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了處理迅速、安排得當。在任的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責,完成了領導交辦的各項工作任務。以下是我20xx年的工作述職報告,敬請各位領導和同事評議。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現在:第一,在決策形成過程中,協(xié)助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點。第二,在決策實施過程中,協(xié)助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制。第三,在決策實施過程結束后,協(xié)助領導正確驗證效果、總結經驗、進行新的決策活動。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項,如情況匯報、信息反饋、會務安排、活動組織等,必須認真對待,按期完成。二是來自公司決策決議,需要及時傳遞信息,監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務;三是來自公司內職能科室及下屬單位職工,要統(tǒng)籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供有力的后勤保障。
3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文,完成領導交付的各項文書撰寫任務,保證信息傳遞流暢。二是事務管理。如會議組織、公務用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生活服務的有關事項。
4、協(xié)調職能。主要是抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調和內部協(xié)調。所謂縱向協(xié)調,即指致力于上下級之間關系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調一致的協(xié)調工作。所謂橫向協(xié)調,即協(xié)調公司各職能科室、各生產單位,能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉和各單位之間的良好關系。三是內部協(xié)調,做好內部人員、內部事務管理,形成團結高效的團隊組織,發(fā)揮部門的最大功效。
1、依據董事長、總經理工作方針目標的要求,及時編制本部門工作方針目標,并組織、落實、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關行政、后勤、保衛(wèi)等方面的信息情況,及時向總經理匯報請示工作,確保后勤保障工作得力。
3、根據董事長、總經理的指示,負責組織各類的工作會議,并安排作好會務工作。
4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、經理辦公會決議及總經理決定的貫徹執(zhí)行情況。
5、組織起草以公司名義的各類公文,上傳下達,信息流暢,并做好相關的立卷、歸檔、保管工作。
6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用,禁止亂蓋亂用,嚴肅公司形象。
7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格,合理安排招待和陪同人員,服務熱情、工作高效。
8、負責公務車輛的管理和協(xié)調工作;根據輕重緩急,協(xié)調安排各部門公務用車,確保公車公用、服務公司。
9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發(fā)放等工作。
10、負責公司辦公設備、辦公用品的申報、采購及各類辦公網絡、辦公設施、辦公設備的維護維修。
11負責通勤班車的管理和協(xié)調,確保職工上下班安全、準點出行。
12、負責公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布,并對其真實性負責。
13、負責公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價采購發(fā)放。
14、負責協(xié)助領導協(xié)調政府、職能部門收費站、周邊村鎮(zhèn)的關系。
15、負責完成董事長、總經理和其他領導臨時交付的其他工作任務。
二、本年內完成的主要工作以及存在的問題。
(一)完成的主要工作。
1、完成各類行政公文寫作,其中紅頭文件13份,每月管委會會議紀要,半年及全年公司工作總結,日常各類通知、通報、發(fā)言材料等,力求行文準確,符合規(guī)范,保證公司政策和措施的實施。在領導的細心指導下,以及自己積累的一些經驗,現已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則,文字寫作水平也有顯著提高,能夠按時保質完成領導交辦的各項文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議,如任城區(qū)經濟現場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導組現場檢查、半年總結大會、各類干部會議等。
3、針對公司買斷調整后小車管理混亂的問題,出臺小車管理補充規(guī)定,所有公務車歸屬辦公室調配,加強對司機的管理和約束,根據輕重緩急、合理派車,公務車利用效率明顯提高。
4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區(qū)域保潔外包、保衛(wèi)科、濟北建設指揮部電氣改造、辦公樓防水維修等公共事務,價格透明、質優(yōu)價廉、行動迅速。
5、完善班車管理制度,針對運行中出現的糾紛等問題,采取教育溝通、制度考核、人情關懷的多元模式,保證了班車的良好運作,與職工的關系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節(jié)日期間的各項工作安排,主要是放假值班、廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領導慰問接待服務等。
7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形象設施。
8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應用。以往銷售發(fā)貨單均為手寫,存在字跡不清、名稱不全、任意涂改,盤點復雜、數據不準等諸多不足,發(fā)現這些問題后及時向領導建議,自主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經過艱苦的研發(fā)實驗,開發(fā)出了可以自動記錄、自動檢索、自動統(tǒng)計、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于20xx年1月1日起,投入使用,銷售發(fā)貨單改用機打發(fā)貨單,解決了以往存在的種種弊端,現在正常穩(wěn)定運行中。
9、建立完善了園區(qū)網絡監(jiān)控系統(tǒng)。為提高公司管理水平,對安全生產進行實時監(jiān)控,并借助科技手段,加強廠區(qū)安保水平,組織新上了園區(qū)網絡監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進的c/模式,易于擴展、維護,共安裝53個攝像頭分別對園區(qū)內各個重要位置進行監(jiān)控。根據需要劃分權限,各有權人員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進行實時查看、錄像回放、調焦、巡航等操作?,F已經投入正常運行、效果良好,為各項管理及安防取證提供了有力依據。
10、組織維護思智加密系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財務用友軟件、人事管理軟件、餐卡服務系統(tǒng)等,保證了良好的辦公平臺。11、組織完成日常辦公設備維護與維修。隨著公司的不斷發(fā)展,人員也隨之增多,相應的辦公設備也越來越多,現整個公司辦公電腦已接近140臺,相關配套打印設備與網絡及網絡設備均由下屬信息科負責維護,根據工作量大、任務多的特點,合理劃分包保區(qū)域、調配內外力量,較好的完成了維護任務。
(二)存在的問題和不足。
1、個人素質、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經驗;協(xié)調各類關系的熟練程度;都需要進一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作能力欠缺,對其溝通和培訓不足。
3、與基層職工溝通不夠,對職工思想動態(tài)和階段性的需求不能夠及時了解。
4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細化,要及時發(fā)現問題、解決問題、科學管理。
三、下一步的工作打算。
1、立足本崗位,充分發(fā)揮個人和團隊的能力,當好領導的助手,積極獻計獻策,不推諉、不扯皮,廉潔高效、態(tài)度熱情,為公司發(fā)展貢獻力量。
2、在現有網絡的基礎上,進一步融合、改善園區(qū)的網絡平臺,整合oa辦公、生產管理、設備管理、考勤管理、數據報表等,考察開發(fā)辰光mis集成系統(tǒng)。
3、推進公司通訊方式的整合,變內部有線通訊為無線通信,融合手機虛擬網,不僅新上項目增設電話便捷,還可以實現手機、內部電話免費通信,減少公司通訊設施投入和維護費用。
4、合理調配公司后勤資源,著力改善職工廠區(qū)生活條件,抓好餐飲、班車、信息、福利四大項,提供有力的后勤保障,反應迅速、真抓實干,讓領導放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網絡、簡報等媒體工具,加強與職工的溝通,提高職工對企業(yè)的認同度。
6、組織好各類重要的會議和接待,維護良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理,保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。
8、完成領導交辦的其他工作。
建筑公司辦公室主任述職報告篇五
辦公室對我來說,不是一個新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到:辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著年度目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有企業(yè)管理、經濟責任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,學習意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務。
一、立足服務,提高效率,努力做好各項工作。
1、理順關系,辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在總經辦工作多年,相關部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。
二、抓住重點,強化管理,協(xié)調推進企業(yè)管理工作。
1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容,抓落實。同時與相關部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領用,對出現異?,F象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的`降低。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
2、強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象,反映著公司的素質。為此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務管理、政務管理、文字服務,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。
建筑公司辦公室主任述職報告篇六
各位領導,我是xx分公司陳xx,我于xx年1月參加第一輪述職。在述職后一個多月的工作中,我深刻領悟到述職的重大意義,第一輪述職使我改變很大。
一、第一輪述職后的認識:
通過第一輪述職,是總部對我們基層的考核。通過這次考核,使我深刻認識自身有哪些不足,使我不致于在以后的工作中,無目標、無方向。總部的述職教我如何去更好的做好我的本質工作。第一輪的述職我主要領悟到了以下幾點:
第一、如何調整好各部門兄弟的心態(tài)。
金德是一個很特別的公司,有深厚的、獨特的文化底蘊,不是什么人都能適合金德的,所以心態(tài)很重要。在一線工作的兄弟們是否能夠成為一名真正的金德戰(zhàn)士,是否有一個良好的心態(tài)非常重要。初到金德的兄弟們一般都會抱著一種淘金的思想,認為在金德能夠實現這種夢想。的確,金德能夠成就一批富翁,但不是什么人都行。金德的文化是打壓文化,不是一般人能夠適應得了的,因此,兄弟們難免會有些思想波動。我通過這次述職,深刻領悟到日常工作中和兄弟們保持溝通,調整心態(tài)的重要性。我會時刻提醒兄弟們,我們在金德能夠學到很多東西,沒有一家企業(yè)會象金德一樣逼我們改掉身上的很多缺點,逼我們成才。只要我們有了才干,擁有了一個金德戰(zhàn)士所具備的所有品質,掙錢是很容易的事情。試想我們?yōu)槭裁磿斫鸬?,說到底是因為我們在社會上無法立足,是金德收留了我們,金德不希望她的員工不改變,不成長,不進步。金德是在每一個員工承擔一份責任,金德不是一個普通的企業(yè),不僅要我們做事,更教我們如何做人。如果在金德還沒學會如何做人就離職了,在社會上,你的結果只能是頻繁的換工作,最終一輩子一事無成,金德就是一個教我們德才兼?zhèn)涞钠髽I(yè)。與其說金德在塑造一批富翁,不如說是在塑造一批德才兼?zhèn)涞娜恕T谌粘5墓ぷ骱蜕钪?,我都會時刻提醒兄弟們,也是在提醒自己,不至于迷失方向。這樣我們才能有一個良好的心態(tài)。積極的做好本質工作。
第二、就是在如何對日常的管理水平上有所提升。
第一輪述職的評語下得很中肯,說我自己會干,就是不會教手下的兄弟干。說到底就是管理水平差,只有科學的管理才能打造一流的團隊,只有嚴格的管理,才能打造狼性的團隊。團隊的建設恰恰是我的弱項。我不懂得如何去管理一個團隊,導致單兵作戰(zhàn)的局面,也沒有給公司培養(yǎng)出人才。做為一個中層干部,我除了干好本職工作外,還有給總公司培養(yǎng)人才的義務,起到傳、幫、帶的作用,原本一棵好苗子,我不懂得如何去傳、幫、帶的話,就會毀了他,害了他個人,也耽誤了公司。第一輪述職我學到了很多管理的方式和方法。對內要加強業(yè)務員的管理,在對業(yè)務員的管理工作中,工作上嚴格執(zhí)行落實五日工作法,做到獎懲分明,樹立自己的威信,在生活上,要和他們多溝通,及時了解他們生活中的困難,在生活上融入他們的圈子,畢竟,我們都來自五湖四海,大家能聚到一起干一番事業(yè),本就是一種緣份。在日常的管理工作中要嚴格執(zhí)行總分司的作息制度和早晚例會制度,讓兄弟們迅速成長,快樂生活。對外加強市場管理。水工頭管理和經銷商管理,也要管理到細節(jié)上。對于市場的管理要摸清其它品牌的市場定位,價格體系、營銷方式等等。對水工頭的管理,要建檔,摸清水工頭的背景,諸如生日、家庭成員、性格、喜好、主推品牌等,對經銷商的管理要措清他的庫存,家庭狀況,個人狀況,出貨渠道和經營叫路等。
第三、就是領悟總公司的思路政策,杜絕等、靠、要思想。
在述職前,我對于總公司下發(fā)的很多政策文件都不太了解,導致工作開展無目的、無計劃。在金德做事,其實并不需要我們有太多的思路,只要反工作做扎實,按照總公司的思路去執(zhí)行落實就行了。在市場的開拓和維護的過程中,在總公司思路政策框架內還應發(fā)揮我們的主觀能動性,摒棄等、靠、要思想,總公司能夠把一個市場交給我來打理,是總公司對我的信任和肯定??偣窘o了我一個平臺,總公司也有他的要求。我在日常的工作就應該按總公司的要求來做。
以上是我個人的工作報告,請領導批評指正。
建筑公司辦公室主任述職報告篇七
xxxx年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)/xxxx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,/xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
建筑公司辦公室主任述職報告篇八
20xx年,bbt公司經歷了國際國內鋼鐵市場需要不足,價格下跌,企業(yè)經濟效益下滑,競爭激烈的生產經營局面。作為公司辦公室主任,我在公司黨政班子的正確領導下,在各位同事的支持與幫助下,堅持從公司大局出發(fā),做好承上啟下、溝通內外、協(xié)調各方、服務全局的各項工作,團結帶領辦公室全體員工緊緊圍繞公司生產經營目標,較好地完成了辦公室承擔的各項任務?,F將今年的工作完成情況和思想方面作如下述職和述廉:
辦公室作為公司綜合管理部門,要充分發(fā)揮好參謀、服務、溝通、協(xié)調職能,促進公司各項工作的順利完成。20xx年,辦公室根據公司整體管理需要,進一步調整和完善了管理制度,規(guī)范管理,狠抓落實,使辦公室各項工作能夠優(yōu)質高效完成。一是規(guī)范管理,認真落實公司生產經營責任制。重新修訂和完善了bbt賓館及其他下屬單位的責任制,對bbt賓館實行了承包經營,將費用指標與員工工資掛鉤,形成了良好的激勵機制。二是狠抓落實,保證公司安排的各項工作能夠高效完成。我根據公司領導安排,對每一項工作都進行落實,將任務合理分配給各部門,并進行跟蹤,嚴格把關,保證任務完成質量。遇到涉及公司重大形象和利益的事情,我都要嚴格審核,很好地完成了公司秘、接待、調研、檔案管理、工商事務和后勤保障等工作。三是加強內部管理,根據需要及時調整內部業(yè)務,保證各項工作不落地。今年,bbt公司第二批管理人員和***集團后備干部培訓班中都有辦公室人員參加,我及時作出安排,同時將調研業(yè)務合并到秘工作中。四是嚴密組織,精心布置,完成了其他重要工作。根據上級和公司的統(tǒng)一安排,辦公室制定下發(fā)了《bbt公司應急工作管理辦法》、《辦公室保密管理實施細則》等規(guī)范性;完成了bbt公司增資、減資等工商登記,bbt公司及子公司工商年檢等手續(xù);完成了公司宣傳畫冊的制作、新1號高爐投產儀式等全局性工作,樹立了良好的公司形象。
辦公室秘工作是為公司生產經營整體服務,是上傳下達、承上啟下的關鍵環(huán)節(jié),既要服務于公司各單位及機關部室,又要服從于***集團的整體大局,因此我嚴格按照上級和公司領導要求,抓好每一項秘工作。一是以流轉為突破口,保證公司政令能夠準確有效地傳達和落實。辦公室重新修訂了a系統(tǒng)管理辦法,對系統(tǒng)運行過程中存在的問題進行了持續(xù)優(yōu)化和改進,建立起一套完整的起草、審核、簽批、存檔等流程。(述職報告fsir)對于公司級的,辦公室在發(fā)時要進行嚴格審核,并從公司整體大局去全面考慮,做到對各單位和部室責任明確、事項清晰、指導性強、執(zhí)行性好,保證公司的權威性和有效性。對于集團公司,要求辦公室嚴格審核,針對公司領導的不同分工進行提交,盡可能在第一時間將上級的傳遞給公司領導,并進行跟蹤和落實。二是嚴格審核上報集團公司和政府部門的各類字材料,做到上報材料信息準確,表達清晰,符合公司實際情況。凡涉及公司全局的字材料,我都要嚴格審核,確保內容沒有紕漏,為公司生產經營的順利進行做好保障。三是合理分工加強鍛煉,提高秘人員的業(yè)務水平。通過將辦公室日常工作進行有效分工,使秘人員能夠適應辦公室快速高效的工作節(jié)奏,盡快提高公司會務組織、起草和服務生產的能力。四是加強對秘工作的監(jiān)督和指導,保證秘人員各項能力符合公司發(fā)展要求。隨著公司的進一步發(fā)展,秘工作也會面臨一些新的內容,有些工作以前我們從沒碰到過,我在安排工作時要求他們抱著學習知識的態(tài)度,努力跟上社會和公司發(fā)展的步伐,在工作中成長,在學習中進步,在日常工作中,發(fā)現問題及時進行批評和指正。20xx年,辦公室較好地完成了各項會議的會務組織工作;對各類的審核做到了客觀與及時;對外上報的和材料較為完整地反映了公司的實際;在流轉和傳遞過程中做到了快速和準確。
檔案管理工作是企業(yè)基礎管理工作之一,檔案是企業(yè)重要的信息資,是維護企業(yè)真實面貌和合法權益的重要依據。辦公室按照集團公司和bbt公司對檔案工作的安排,積極做好檔案管理工作。一是積極組織,全力推進檔案信息管理系統(tǒng)建設。今年,經過檔案系統(tǒng)調研、需求分析、流程設計、用戶培訓和試運行等步驟,較好地完成了檔案系統(tǒng)的各項工作,使檔案系統(tǒng)于9月28日正式運行。同時制定了《bbt公司a系統(tǒng)電子數據歸檔范圍》及《bbt公司檔案信息系統(tǒng)管理實施細則》等規(guī)范性。截止到11月10日,已歸檔a系統(tǒng)數據18000余。二是切實抓好工程項目檔案的驗收,確保項目檔案資料齊全完整。今年我們加大了工程項目資料的管理,清理了公司20xx年重點技改項目和專項投資項目的檔案驗收,落實了20xx年重點技改和專項投資項目計劃。目前已有1項完成并通過檔案驗收,形成工程項目檔案40卷。三是認真履行監(jiān)督指導職責,進一步提高了基層檔案管理水平。制定了《bbt公司檔案管理實施細則》,并按照集團公司檔案管理工作目標要求對各單位進。
建筑公司辦公室主任述職報告篇九
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現在:第一,在決策形成過程中,協(xié)助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點。第二,在決策實施過程中,協(xié)助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制。第三,在決策實施過程結束后,協(xié)助領導正確驗證效果、總結經驗、進行新的決策活動。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項,如情況匯報、信息反饋、會務安排、活動組織等,必須認真對待,按期完成。二是來自公司決策決議,需要及時傳遞信息,監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務;三是來自公司內職能科室及下屬單位職工,要統(tǒng)籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供有力的后勤保障。
3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文,完成領導交付的各項文書撰寫任務,保證信息傳遞流暢。二是事務管理。如會議組織、公務用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生活服務的有關事項。
4、協(xié)調職能。主要是抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調和內部協(xié)調。所謂縱向協(xié)調,即指致力于上下級之間關系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調一致的協(xié)調工作。所謂橫向協(xié)調,即協(xié)調公司各職能科室、各生產單位,能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉和各單位之間的良好關系。三是內部協(xié)調,做好內部人員、內部事務管理,形成團結高效的團隊組織,發(fā)揮部門的最大功效。
1、依據董事長、總經理工作方針目標的`要求,及時編制本部門工作方針目標,并組織、落實、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關行政、后勤、保衛(wèi)等方面的信息情況,及時向總經理匯報請示工作,確保后勤保障工作得力。
3、根據董事長、總經理的指示,負責組織各類的工作會議,并安排作好會務工作。
4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、經理辦公會決議及總經理決定的貫徹執(zhí)行情況。
5、組織起草以公司名義的各類公文,上傳下達,信息流暢,并做好相關的立卷、歸檔、保管工作。
6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用,禁止亂蓋亂用,嚴肅公司形象。
7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格,合理安排招待和陪同人員,服務熱情、工作高效。
8、負責公務車輛的管理和協(xié)調工作;根據輕重緩急,協(xié)調安排各部門公務用車,確保公車公用、服務公司。
9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發(fā)放等工作。
10、負責公司辦公設備、辦公用品的申報、采購及各類辦公網絡、辦公設施、辦公設備的維護維修。
11負責通勤班車的管理和協(xié)調,確保職工上下班安全、準點出行。
12、負責公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布,并對其真實性負責。
13、負責公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價采購發(fā)放。
14、負責協(xié)助領導協(xié)調政府、職能部門收費站、周邊村鎮(zhèn)的關系。
15、負責完成董事長、總經理和其他領導臨時交付的其他工作任務。
二、本年內完成的主要工作以及存在的問題。
(一)完成的主要工作。
1、完成各類行政公文寫作,其中紅頭文件13份,每月管委會會議紀要,半年及全年公司工作總結,日常各類通知、通報、發(fā)言材料等,力求行文準確,符合規(guī)范,保證公司政策和措施的實施。在領導的細心指導下,以及自己積累的一些經驗,現已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則,文字寫作水平也有顯著提高,能夠按時保質完成領導交辦的各項文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議,如任城區(qū)經濟現場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導組現場檢查、半年總結大會、各類干部會議等。
3、針對公司買斷調整后小車管理混亂的問題,出臺小車管理補充規(guī)定,所有公務車歸屬辦公室調配,加強對司機的管理和約束,根據輕重緩急、合理派車,公務車利用效率明顯提高。
4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區(qū)域保潔外包、保衛(wèi)科、濟北建設指揮部電氣改造、辦公樓防水維修等公共事務,價格透明、質優(yōu)價廉、行動迅速。
5、完善班車管理制度,針對運行中出現的糾紛等問題,采取教育溝通、制度考核、人情關懷的多元模式,保證了班車的良好運作,與職工的關系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節(jié)日期間的各項工作安排,主要是放假值班、廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領導慰問接待服務等。
7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形象設施。
8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應用。以往銷售發(fā)貨單均為手寫,存在字跡不清、名稱不全、任意涂改,盤點復雜、數據不準等諸多不足,發(fā)現這些問題后及時向領導建議,自主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經過艱苦的研發(fā)實驗,開發(fā)出了可以自動記錄、自動檢索、自動統(tǒng)計、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于2010年1月1日起,投入使用,銷售發(fā)貨單改用機打發(fā)貨單,解決了以往存在的種種弊端,現在正常穩(wěn)定運行中。
9、建立完善了園區(qū)網絡監(jiān)控系統(tǒng)。為提高公司管理水平,對安全生產進行實時監(jiān)控,并借助科技手段,加強廠區(qū)安保水平,組織新上了園區(qū)網絡監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進的c/s(客戶端服務器)模式,易于擴展、維護,共安裝53個攝像頭分別對園區(qū)內各個重要位置進行監(jiān)控。根據需要劃分權限,各有權人員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進行實時查看、錄像回放、調焦、巡航等操作?,F已經投入正常運行、效果良好,為各項管理及安防取證提供了有力依據。
10、組織維護思智加密系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財務用友軟件、人事管理軟件、餐卡服務系統(tǒng)等,保證了良好的辦公平臺。11、組織完成日常辦公設備維護與維修。隨著公司的不斷發(fā)展,人員也隨之增多,相應的辦公設備也越來越多,現整個公司辦公電腦已接近140臺,相關配套打印設備與網絡及網絡設備均由下屬信息科負責維護,根據工作量大、任務多的特點,合理劃分包保區(qū)域、調配內外力量,較好的完成了維護任務。
(二)存在的問題和不足。
1、個人素質、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經驗;協(xié)調各類關系的熟練程度;都需要進一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作能力欠缺,對其溝通和培訓不足。
3、與基層職工溝通不夠,對職工思想動態(tài)和階段性的需求不能夠及時了解。
4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細化,要及時發(fā)現問題、解決問題、科學管理。
三、下一步的工作打算。
1、立足本崗位,充分發(fā)揮個人和團隊的能力,當好領導的助手,積極獻計獻策,不推諉、不扯皮,廉潔高效、態(tài)度熱情,為公司發(fā)展貢獻力量。
2、在現有網絡的基礎上,進一步融合、改善園區(qū)的網絡平臺,整合oa辦公、生產管理、設備管理、考勤管理、數據報表等,考察開發(fā)辰光mis集成系統(tǒng)。
3、推進公司通訊方式的整合,變內部有線通訊為無線通信,融合手機虛擬網,不僅新上項目增設電話便捷,還可以實現手機、內部電話免費通信,減少公司通訊設施投入和維護費用。
4、合理調配公司后勤資源,著力改善職工廠區(qū)生活條件,抓好餐飲、班車、信息、福利四大項,提供有力的后勤保障,反應迅速、真抓實干,讓領導放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網絡、簡報等媒體工具,加強與職工的溝通,提高職工對企業(yè)的認同度。
6、組織好各類重要的會議和接待,維護良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理,保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。
8、完成領導交辦的其他工作。
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建筑公司辦公室主任述職報告篇十
綜合協(xié)調能力明顯提高,督辦力度進一步加大,紐帶作用更加突出。全年從各個階段行長的講話及其他重要會議中篩選出需要落實的重要事項近百條,分別按照責任領導、責任單位和落實時間,逐一進行分解,定期進行檢查督辦。在檢查督辦過程中注意溝通協(xié)調,正確把握剛性和柔性的藝術,有力地促進了機關抓落實的效果,全年正式發(fā)督辦通報*期,使行領導意圖和重要決策得以及時落實到位。
辦文辦會水平明顯提高,工作力度進一步加大,機關辦公更加規(guī)范。無論是撰寫領導的重要報告,還是起草我行的重要文件,我們都能夠較好地吃透上級精神,把握精神實質,研究本行行情,切實把黨委的意圖形成可操作性的東西,以便更好地指導全行工作。全年撰寫領導講話和各類文件不計其數,為保證市分行各項政令的暢通、促進全行各項工作的正常開展發(fā)揮了重要的推動作用。在發(fā)文的審核上,我們十分注重把好出口關,由一名副主任專門負責發(fā)文的審核把關工作,使行文比以往更加規(guī)范。全年承辦的大大小小的各種會議,無論多么緊急,我們也都能做到通知及時、布置合理、安排得當、服務到位,確保了各種會議的成功召開。此外,公文處理及檔案管理更加規(guī)范,保密工作上了一個新的臺階。我們加強了電子公文系統(tǒng)的管理,并通過使用“公文瀏覽庫”,大大加快了公文處理速度,提高了公文傳遞效率,也降低了文件的復印成本。嚴格按照《檔案法》的規(guī)定,規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化地整理了****年度的檔案90余卷,積極主動地整理匯編重要資料20多本,并加強了對系統(tǒng)檔案工作的指導。我們正在加緊編纂****工作年鑒,以便鑒往知來、存史修志,為后人留下寶貴的精神財富,預計2月份正式付印。進一步加強了保密工作的軟硬設施建設,并嚴格規(guī)范管理,受到總行和省分行檢查組的好評,被評為**省保密工作先進單位。此外,機關辦公更加規(guī)范,通信聯(lián)絡暢通無阻,工作效率進一步提高,為領導、為機關、為基層的大服務意識進一步增強,部門之間的配合更加緊密,關系更加融洽,真正形成了“團結、互助、和諧、友愛”的良好氛圍。
一年來,我們辦公室雖然取得了明顯的進步,但與****管理方法以及行領導的要求還有差距,存在的問題也不少,其主要表現我在去年下半年的機關作風整頓會上向行務會專題報告過,許多問題已經得到了很好的整改和糾正,不足之處,將在***年不斷加以完善,具體情況不在這里贅述。
建筑公司辦公室主任述職報告篇十一
我是xx分公司陳xx,我于xx年1月參加第一輪述職。在述職后一個多月的工作中,我深刻領悟到述職的重大意義,第一輪述職使我改變很大。
通過第一輪述職,是總部對我們基層的考核。通過這次考核,使我深刻認識自身有哪些不足,使我不致于在以后的工作中,無目標、無方向??偛康氖雎毥涛胰绾稳ジ玫淖龊梦业谋举|工作。第一輪的述職我主要領悟到了以下幾點:
金德是一個很特別的公司,有深厚的、獨特的文化底蘊,不是什么人都能適合金德的,所以心態(tài)很重要。在一線工作的兄弟們是否能夠成為一名真正的金德戰(zhàn)士,是否有一個良好的心態(tài)非常重要。初到金德的兄弟們一般都會抱著一種淘金的思想,認為在金德能夠實現這種夢想。的確,金德能夠成就一批富翁,但不是什么人都行。金德的文化是打壓文化,不是一般人能夠適應得了的,因此,兄弟們難免會有些思想波動。我通過這次述職,深刻領悟到日常工作中和兄弟們保持溝通,調整心態(tài)的重要性。我會時刻提醒兄弟們,我們在金德能夠學到很多東西,沒有一家企業(yè)會象金德一樣逼我們改掉身上的很多缺點,逼我們成才。只要我們有了才干,擁有了一個金德戰(zhàn)士所具備的所有品質,掙錢是很容易的事情。試想我們?yōu)槭裁磿斫鸬?,說到底是因為我們在社會上無法立足,是金德收留了我們,金德不希望她的員工不改變,不成長,不進步。金德是在每一個員工承擔一份責任,金德不是一個普通的企業(yè),不僅要我們做事,更教我們如何做人。如果在金德還沒學會如何做人就離職了,在社會上,你的結果只能是頻繁的換工作,最終一輩子一事無成,金德就是一個教我們德才兼?zhèn)涞钠髽I(yè)。與其說金德在塑造一批富翁,不如說是在塑造一批德才兼?zhèn)涞娜?。在日常的工作和生活中,我都會時刻提醒兄弟們,也是在提醒自己,不至于迷失方向。這樣我們才能有一個良好的心態(tài)。積極的做好本質工作。
第一輪述職的評語下得很中肯,說我自己會干,就是不會教手下的兄弟干。說到底就是管理水平差,只有科學的管理才能打造一流的團隊,只有嚴格的管理,才能打造狼性的團隊。團隊的建設恰恰是我的弱項。我不懂得如何去管理一個團隊,導致單兵作戰(zhàn)的局面,也沒有給公司培養(yǎng)出人才。做為一個中層干部,我除了干好本職工作外,還有給總公司培養(yǎng)人才的義務,起到傳、幫、帶的作用,原本一棵好苗子,我不懂得如何去傳、幫、帶的話,就會毀了他,害了他個人,也耽誤了公司。第一輪述職我學到了很多管理的方式和方法。對內要加強業(yè)務員的管理,在對業(yè)務員的管理工作中,工作上嚴格執(zhí)行落實五日工作法,做到獎懲分明,樹立自己的威信,在生活上,要和他們多溝通,及時了解他們生活中的困難,在生活上融入他們的圈子,畢竟,我們都來自五湖四海,大家能聚到一起干一番事業(yè),本就是一種緣份。在日常的管理工作中要嚴格執(zhí)行總分司的作息制度和早晚例會制度,讓兄弟們迅速成長,快樂生活。對外加強市場管理。水工頭管理和經銷商管理,也要管理到細節(jié)上。對于市場的管理要摸清其它品牌的市場定位,價格體系、營銷方式等等。對水工頭的管理,要建檔,摸清水工頭的背景,諸如生日、家庭成員、性格、喜好、主推品牌等,對經銷商的管理要措清他的庫存,家庭狀況,個人狀況,出貨渠道和經營叫路等。
在述職前,我對于總公司下發(fā)的很多政策文件都不太了解,導致工作開展無目的、無計劃。在金德做事,其實并不需要我們有太多的思路,只要反工作做扎實,按照總公司的思路去執(zhí)行落實就行了。在市場的開拓和維護的過程中,在總公司思路政策框架內還應發(fā)揮我們的主觀能動性,摒棄等、靠、要思想,總公司能夠把一個市場交給我來打理,是總公司對我的信任和肯定??偣窘o了我一個平臺,總公司也有他的要求。我在日常的工作就應該按總公司的要求來做。
以上是我個人的工作報告,請領導批評指正。
建筑公司辦公室主任述職報告篇十二
各位領導、職工代表、同志們:
大家好!一年來,在公司領導的關懷和支持下,在兄弟單位的配合下,我和辦公室的全體同志一起,立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人,堅持以企業(yè)發(fā)展為中心,牢固樹立為企業(yè)服務的宗旨,認真做好辦公室的各項工作,現將一年的工作情況總結匯報如下:
根據年初我公司制定的目標責任,20xx年,辦公室在搞好服務接待工作的同時,嚴格控制各項費用支出,主要經濟指標如下:車輛費用1--11月實際發(fā)生****萬元,占年計劃****%;電話費用1--11實際發(fā)生****萬元,占年計劃****萬元的***%;招待費用1---9實際發(fā)生****萬元,占年計劃****萬元的*****%。
要做好辦公室工作,必須有一支高素質的隊伍,要帶好隊伍,領導必須作表率。因此,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人,用人格力量帶一流隊伍,樹一流形象。
辦公室人員的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
(二)是錘煉作風講團結。一個好的集體首先。
是團結的,只有團結才有出工作效率,因此我首先以身作則,和全體工作人員搞好團結,大家擰成一股繩,工作中是同志,生活上是家人,工作之余是朋友,大事講原則,小事講風格。要求每一位同志都要用自己的言行維護好辦公室的形象。(三)是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作千頭萬緒,事務性繁雜,經常加班加點,工作的最大特點就是有規(guī)律的‘無序化’。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。因此,我經常教育辦公室人員要認識到自身的工作性質和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,要堅持做到甘于奉獻、愛崗敬業(yè),領導批評不言悔、取得成績不驕傲。(四)是健全制度講效率?!皼]有規(guī)矩,不成方圓?!鞭k公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理規(guī)范、紀律嚴明、作風扎實的集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善了辦公室內部工作規(guī)則,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。五是熱情大方講服務。首先要找準位置,我時常強調,辦公室上至主任,下至一般職工,都是服務員。其次要有責任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,要求他們盡心盡責做好每一件事,以高度負責的精神做好每一項工作。辦公室是一個企業(yè)的窗口,代表著企業(yè)的形象,一年來我們始終堅持做好“三個服務”:1是服務好領導,做到尊敬而不奉承、愛護而不非議,工作上服從而嚴謹,、生活上周到而細心。2是服務好職工,做到文明禮貌,熱情周到,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現象。3是服務好來賓,做到招待熱情,服務耐心,處處注意樹立好、維護好企業(yè)形象,努力把辦公室建設成展現企業(yè)精神風貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。
果斷,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現;二是深入基層,調查研究不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。在新的一年里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新,力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。謝謝大家!
建筑公司辦公室主任述職報告篇十三
我是物業(yè)管理服務部樹蕙園小區(qū)的xxx,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時間過得真快,xx年不知不覺就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務,通過歷任領導和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎上,更上一個臺階,提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風,我首先在廣泛征求各方面意見的基礎上,從完善各項規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發(fā),細化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細節(jié)管理:
一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治:
1、對小區(qū)內遺留的建筑垃圾進行了全面清理;。
3、對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內外的污染物;。
5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。首先通過完善各項規(guī)章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領導的關心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內的一些死角地帶安裝了鐵絲網,并添置了保安器材。同時,為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調,力求通過將內外部相結合,來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
盡力做到住戶有所呼,水電有所應,小問題及時解決,大問題爭取在12小時內完成。對無力解決的問題,及時上報或商請有關部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,并根據氣候變化,及時對路燈數量和照明時間作出相應調整,既保證小區(qū)內有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。
組織綠化人員積極開展育苗補種工作,同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調統(tǒng)一;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內的肥料,對小區(qū)內的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
在總結日常管理經驗和聽取保潔人員意見的基礎上,制定了《小區(qū)保潔制度》,細化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂等的清潔力度,使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。
除了大力開展水電節(jié)約管理外,我們對外單位在小區(qū)內的用電情況進行了調查統(tǒng)計。通過多方聯(lián)系協(xié)調,并經雙方確認,追回電信局在小區(qū)內設置小靈通機站的電費15386元,但由于電信局年終結算,所以該筆費用推至xx年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下,投資39000多元對小區(qū)食堂進行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點,但由于我個人的經營能力有限,未能實現這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經驗,再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項工作開展得很不理想,既辜負了中心領導對我的期望,也對不起小區(qū)員工對我的'大力支持,以及那些關心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項工作上,而缺乏大局觀和經濟意識,對小區(qū)經濟運行的成本核算和經費支出,沒有引起足夠的重視,致使xx年小區(qū)出現虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識,未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動。在經營小區(qū)食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創(chuàng)造出理想的經濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質,還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺。
但是同樣在這一年當中,我也學到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領導給我的這次機會,讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,我切實感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業(yè)部xx年的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領導和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我xx年的表現來證明我自己!最后,謹祝大家在新的一年里,身體好一點,笑聲多一點!
建筑公司辦公室主任述職報告篇十四
非常感謝公司領導及職工對我的信任,委任我擔任xx公司經理。自我擔任xx公司經理第一天起,我就知責任重大,在我的背后,是xx公司1700名職工的期待。兩年來,我無時無刻都在鞭策著自已,勤勤懇懇做事,扎扎實實做人,對工作無怨無悔,從不推諉,對自已嚴格要求,團結同志,以身作責。為了xx公司能夠擺脫困境,我可以無愧自已的說:我盡力了。但是客觀環(huán)境的殘酷和自已能力水平的限制,邵陽公司各方面工作雖有點起色和進步,但仍未擺脫困境。
我上任后,首先是理順關系,尋找突破口。一方面是理順職xx公司和公司的內部經營秩序,改善了內部經營環(huán)境,要引鳳得先筑巢。另一方面是改善了公司與市建設行政主管部門的關系,得到了他們的支持與理解。我們改善了內外部環(huán)境后,工作開始逐漸出現了轉機,今年我們承接任務12500萬元,完成產值9000萬元,兩個工程被評為省優(yōu)質工程,優(yōu)良率達850%。
20xx年xx公司在公司的正確領導和支持下,我們xx公司領導和全體職工齊心協(xié)力,抓住了經營環(huán)境改善的好時機,堅持以效益為中心,以經營為重點,以管理為根本。尤其是xx公司機關全體同志,立足崗位做實事,發(fā)揚奉獻精神,在資金短缺,55%的工資全年只發(fā)了八個月的情況下,大家毫無怨言,給予了我工作上的充分理解和支持。在大家的努力下,各方面工作小有起色:工作作風得到改進,工作環(huán)境有了改善,經營成績穩(wěn)步提升,質量水平有所提高。但由于外在環(huán)境和自身能力等因素,有許多工作還亟待解決:項目管理有待加強;安全生產問題屢教不改;勞務輸出沒找到實破口;歷史遺留問題:農發(fā)行的綜合樓和市檢察院住宅樓還沒有得到根本解決;下崗職工出中心;資金相當緊張,而職工醫(yī)藥費今年都未報;等等一系列問題影響著公司的穩(wěn)定和發(fā)展。下面我將今年取得的一點成績進行了簡單的總結,也就是今年工作的體會。
要搞好經營就必須占領市場,市場是企業(yè)生存的根本,經營必須市場化,市場是變化的,所以要求我們觀念必須隨之變化也就是與時俱進。今年到目前為止,我們已承接任務近xx萬元,這是xx陽公司成立以來的最好水平。我總結了取得這些成績做到了三點:
1、優(yōu)化了經營環(huán)境:
公司改善了xx公司的經營環(huán)境,將建新公司合并以及將xx公司與路橋公司進行的經營范圍的界定,減少了內部無謂的競爭,也就是說減少了經營資源的流失,我們抓住了這次機會,實現了經營成績的實破。
2、培養(yǎng)了經營隊伍:
我們突出了經營位置,充實了經營力量,加大了經營力度,培養(yǎng)了一套德才兼?zhèn)涞慕洜I隊伍。xx公司的經營、預算科的承包協(xié)議今年在去年的基礎上得到了完善和改進,為了充分調動了經營人員的積極性,我們明確了責權利,現任到人。這個承包協(xié)議得到了xx公司機關全體同志的支持。今年可以說是我們經營、預算科同志最辛苦的一年,幾乎沒有扎實的休息過幾天,加班到晚上1—2點是常事,也從未因為標書多而厭煩過。尤其是實行新的招投標辦法后,部份標書將技術標實行暗標,壓力更大,責任心更重,我們這些同志在工作上一絲不茍,具有很強的敬業(yè)精神,到目前為止,共投標32項,中標16項,中標率高達50%。
3、我們結合實際,適應市場:
xx公司領導和全體同志觀念更新快,適應了市場的變化。隨著建筑市場競爭的日益激勵,建筑利潤的越來越低,而對施工單位的管理越來越嚴,我們的生存空間是越來越狹窄。如果還抱著老觀念依然守舊,那更是死路一條。我們在按照公司十九屆四次職代會精神和《##省第四工程公司項目管理辦法》的基礎上靈活運用,但是堅守一條原則:只要服我管,一切好商量?,F在的招投標,機制更靈活,可操作性更大,可以說,絕大部份項目在開標之前就沒有懸念,很難有意外的驚喜。正因為如此,這些老板們就掌握著主動權,開標之前這個工程可以人為操作放哪個施工單位中標,誰的條件優(yōu)惠、服務態(tài)度好,就放哪個單位,我們在管理費收取上比不上別的單位,有些單位負擔少,幾乎不收管理費,就只要勞?;鸱祷乜?,對我們收取管理費壓力很大,我們只能在技術上、服務上比別的施工單位好。
今年共完成產值9000萬元,在建工程基本上為市文明工程,省級綜合考評樣板工程3個,房屋竣工面積80000平方米,已交工項目都將作為市優(yōu)質工程申報。質量是企業(yè)生命,安全是企業(yè)效益。我們始終把質量安全當作了關系到企業(yè)生死存亡的首要工作來抓緊。我們經常跑工地,特別是節(jié)假日,很少何過,對項目做到心中有底,掌握工程的具體情況,關注項目的質量安全情況。
1、上班管理:我們外拓經營、內強管理。為了強化內部管理,樹立公司形象,我們今年在資金極度緊張的情況下,擠出了4萬多元將新辦公樓內外進行了簡潔的裝修,優(yōu)化了辦公環(huán)境,改善了辦公條件。好環(huán)境出好產品,到新辦公樓后,我們領導輪流值班,值日檢查,機關工作作風得到了很大的改進,人氣更旺,大家的服務意識加強了。
2、財務管理:加強了資金管理,嚴格會計制度,完善了財務管理制度,實行了財務一支筆制度。力求少花錢多辦事,辦實事。特別是對項目的資金管理,吸取了以前經驗教訓,基本上做到了專款專用和宏觀控制。
穩(wěn)定才能發(fā)展,對于占了公司近三分之一下崗職工的公司來說,尤其重要。我們采取一方面多承接施工任務,盡量多的安排職工上崗;另一方面多了解職工生活工作情況,與職工拉近距離,多交流,互相溝通理解,職工來找我是相信我,信任我;從不帶厭煩情緒。特別是一些特困戶,主動上門拜訪,給予單位的溫暖。
“人貴有自知之明”,我都清醒地認識到,我的能力和水平十分有限,距離大家的要求有很大的差距。這兩年的切身體會,要干好工作是相當吃力的。既要向前看,搶抓機遇、開拓進?。挥忠仡^看,努力消化歷史遺留的矛盾和問題。但我相信,勤能補拙,付出總有匯報。只要我在這位置上呆一天我將義無反顧,竭盡所能,在公司領導的支持和監(jiān)督下,同全體職工共同奮斗,為xx公司早日擺脫困境而努力。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
建筑公司辦公室主任述職報告篇十五
尊敬的領導:
回首過去的一年,我和絕大多數同事一樣,憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情,堅持“真誠為校”的不變信念,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。沒有變的是忙碌而充實的生活,雖然是負重前行,但在勞累中卻享受到默默奉獻的那份樂趣!以下是我的述職報告。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。在工作中我體會到:憑能力做自己感興趣的事情,這也是一種幸福。
作為學校辦公室主任,雖不敢說日理萬機,卻也經常有做不完的事,總感到事務纏身、工作千頭萬緒。為了做好辦公室各項工作,年初我們制定了學校辦公室工作要點,細化每月的主要工作任務,并進一步明確了崗位職責分工及目標管理任務。一年來我做到了主動思索、精心謀劃,用主要精力抓辦文、辦會、辦事,進行具體事務協(xié)調、目標管理任務及會議決定事項的督促落實。辦公室人員做到各負其責、分工協(xié)作,每一件工作都有計劃、有安排、有檢查、有落實。
除常規(guī)的工作外,今年還指導辦公室完成了職工編制信息實名制登記等信息化管理工作,建校以來大事記等資料的整理。為了搞好工作,我始終繃緊腦中那根責任之弦,每天睡覺前都會對當天所作的工作查漏補缺,對第二天所要辦理的事務梳理一遍,這已經成為一種習慣。為了發(fā)揮辦公室高效務實的作風,自己盡可能地做到早上班、晚下班,身體力行影響同事;為了保證材料質量,遇到重要的大型材料,自己親自執(zhí)筆。
對于工作人員所拿出來的材料,自己盡量多看一遍,并多次修改,總想帶動手下人員盡快成為行家內手。對于需要出面協(xié)調的事情,自己盡可能地多跑路子、多說話。起草了有關制度、講話稿,審核公文、勞資、職稱、統(tǒng)計年報、材料。先后四次去寧縣新寧鎮(zhèn)聯(lián)系有關幫扶建房工作。
2、全身心地投入教學工作。
在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。為了搞好教學,我做到課前吃透教材、查閱資料、認真?zhèn)湔n;課堂關掉手機、用心講解,并嘗試多種教學方法,讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)創(chuàng)造性思維;晚自習輔導堅持到課,給學生補充通俗易懂的事例,做到傳授知識與教給做人的道理相結合。
由于我性格上有諸多的不足喜歡直來直去,更加上工作頭緒多,難免在工作上出現顧此失彼、考慮不周現象,經過反思,我覺得自己還存在不足需改進。因時間與精力有限,與學生交流溝通不足,對如何調動學生學習積極性研究不夠,教學的方法也有待于進一步完善。文件材料的質量還不高,辦公室工作人員的整體素質有待進一步提高。辦公室在協(xié)助領導抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
建筑公司辦公室主任述職報告篇十六
時光荏苒,歲月如梭,xxxx年很快就過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助,本人充分發(fā)揮崗位職能,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務?,F將一年來的工作總結匯報如下:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
按照公司要求整理了對外發(fā)文和外部收文,認真做好公司各類文件和各類計劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料、合同、證件的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度。
根據公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《公司證件、資質外借審批手續(xù)》、《電動車輛管理制度》、《辦公樓衛(wèi)生管理制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報公司領導。
在公司領導、部門領導及同事們的大力支持下,我和綜合辦公室全體同仁順利的完成了各項資質的申辦工作。先后在6月19日取得《防爆電氣設備修理安裝資質》;6月25日順利的通過了青島陽光認證中心對公司總部的qhse體系審核;8月8日我公司《一級壓力容器安裝、改造、維修資質》上網公示;特別是對9月25日開始的《石油化工檢維修資質》審核感觸頗多,石油化工檢維修資質是中石化為了規(guī)范石化檢維修隊伍新生的資質,在申辦過程中毫無其他經驗可以借鑒,在公司領導的大力支持和鼓勵下,我和整個取證團隊將任務落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,確定完成的時間,對未完工作督促完成;根據執(zhí)行中的實際情況適時調整工作計劃,加緊實施。
工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結認真,歷時九個月,順利的通過了石油化工檢維修資質六大類二十四項的初審和整改工作。在《防爆電氣設備修理安裝資質》過程中,首次采用了與雁翔機電公司聯(lián)合申請的辦法,整合了資源,節(jié)省了50%接待費用,共享了雙方的優(yōu)勢力量,一次性順利通過。并為以后申辦工作開創(chuàng)了新的思路。
申請各類資質的九個月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都歷歷在目,我為我們這個取證的團隊感到自豪與驕傲,也感謝各位同仁對我的幫助和關懷。
以下是明年的工作安排:
1、積極配合xxxx年3月1日開始的煉油廠春季大檢修,認真完成工程計劃、鑒定項目的下發(fā),準時上報廠部要求的檢修日報、周報等各項工作。
2、4月份開始啟動《石油化工檢維修資質》復審和增項的準備工作,將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點項目實施。
3、5月份準備迎接qhse體系審核,修改和完善體系文件,督促各二級單位做好迎審工作。
4、6月份,《防爆電氣設備修理安裝資質》復審。qhse現場審核。
5、7月份,《一級壓力容器安裝、改造、維修資質》抽審。
6、8—9月份,《石油化工檢維修資質》現場審核及問題整改。
7、10—11月份,全年工程計劃匯總,配合預算部做好結算工作、
俗言說:一只筷子容易斷,一把筷子折不彎。這句俗語揭示了團結的真諦,團結出力量,團結出效益。幾年來,本人在工作實踐中,以“與人為善”為宗旨,對待單位同事,無論是領導還是群眾、無論是年長還是年幼、無論是人前還是人后,都是一個樣。
在堅持大是大非原則前提下,誠心對待、高度尊重、親密團結。不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。對待前來辦事的群眾,視若親人,做到“送一張笑臉、道一聲問候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個滿意”。
一年來,我們綜合辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,新形勢賦予了綜合辦公室新的歷史重任,綜合辦公室愿與全體同事一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為綜合辦公室的建設和公司的發(fā)展增磚添瓦。
建筑公司辦公室主任述職報告篇十七
您好!
我于20xx年開始擔任xx中學辦公室主任工作至今已有六年了,就任期間,本人能認真履行職責,團結協(xié)作,處處以身作則,做廉潔自律的表率,能夠以校園大局為重,協(xié)調各處室的各項工作,盡自己的努力當好領導的參謀。本學年以來,在校園領導的關懷下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位老師的配合下,校園辦公室以“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞校園中心和重點工作,加強作風建設,加強組織協(xié)調,加強內部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障校園工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用。
作為辦公室主任,我始終堅持堅定的政治立場,在思想上、行動上與黨中央持續(xù)高度一致,嚴于律己,團結同志,盡職守則,勤奮工作,能夠與時俱進,努力做"三個代表"的實踐者。根據上級的統(tǒng)一部署,今年在全黨范圍內開展了學習科學發(fā)展觀活動。在校黨支部的領導下,我用心配合黨支部組織開展全校的學習科學發(fā)展觀教育活動,按照上級要求及時制定各個階段的實施方案,并組織落實;能認真參加學習科學發(fā)展觀各階段的各項工作,做了上萬字的讀書筆記,認真撰寫了學習體會、黨性剖析材料及個人整改方案,透過學習科學發(fā)展觀教育活動,進一步增強了自己的黨員意識和黨員職責感,增強了政治敏銳性和鑒別力,增強了用理論指導工作的意識和潛力。
辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務意識、強化職責意識才能提高工作效率和服務質量,才能限度地實現我們?yōu)榻虒W服務的工作宗旨。作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的職責。因此我時刻提醒自己務必有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調、聯(lián)絡、督導和服務工作。在工作中,盡量發(fā)揮自己的主觀能動性,用心主動地想問題,辦事情,力爭把各項服務都做在領導決策前,同時注意做好經驗總結,發(fā)現問題及時糾正。在貫徹領導旨意或在催辦、督辦工作時,我也總是從共同做好工作的良好愿望出發(fā),尊重每個部門的每一位同志,尊重每個職務主角的重要性,切實做好協(xié)調和督辦工作,促進全校各項工作的順利進行。
本人擔任了xx三個班的地理課教學工作,我始終把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫忙。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。堅持與學生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,盡量使師生之間構成一種交流的習慣。我堅信:只有當學生理解了你這個人,才可能以主動的態(tài)度理解你的教育。
盡到教書育人的職責,光有愛心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學施教。教育活動有其客觀規(guī)律,正確運用教學規(guī)律,能提高教師的工作效率。這個規(guī)律的核心便是科學、有效的教育方法,靠自己不斷地摸索才能得到?,F代教育需要我們打破傳統(tǒng)模式,而與新學法相適應,而短時間內看不到成效,但我還是堅持不懈地做下去,因為教學大綱中明確指出教育的目的是為學生將來走上社會打下扎實的基礎,基礎何義?基礎是一種潛力,未來的社會是一個不斷更新的社會,要立足之,就務必不斷地學習,獲得新知識,充實自己,我們要給學生的是一種能延續(xù)的東西,這就是潛力,那么,無論什么時候,無論哪個領域的知識,只要他想學,都不會覺得無師的困惑。我不管工作有多忙,堅持反復鉆研教材,超多閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務潛力。我想,作為教師,知識面越廣,自己的感覺也好,學生對你的感覺也好。目前,正在學習寧達中學的教學模式,進行教學改革,并有了一些收獲,教學成績以較大優(yōu)勢排在同行前列。
回顧自己的工作,亦存在諸多不足之處:
一是政治理論學習不足,理論水平不高,對政治理論學習缺乏自覺性和深入細致的精神,在運用理論指導和促進工作上還存在著很大差距。
二是開拓創(chuàng)新意識不強,有自我滿足情緒,自己任辦公室主任已多年,雖做了許多工作,但按照實踐科學發(fā)展觀的要求還有很大差距。工作中缺乏開拓創(chuàng)新精神,在工作作風上有時松懈。
三是在工作過程中,沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,導致不分輕重、緩急、主次,眉毛胡子一把抓,結果精力沒少投入,但是實際效果并不理想。
針對以上不足之處,在今后工作中,應首先加強自己的思想道德修養(yǎng),努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,不斷提高自己的政治思想水平和政治活動潛力,樹立崇高的科學的理想和信念,樹立正確的世界觀、人生觀,學好、落實好《廉政準則》端正思想作風,克己奉公,勤政為民,堅持原則,主持正義,維護教師的權益。在加強理論學習的同時,還要堅持理論聯(lián)系實際,在勤奮學習,深入實踐中加強思想道德修養(yǎng),勇于實踐、深入實踐,了解實際狀況把握實際的本質,切實解決實際問題,創(chuàng)造性地完成工作任務。
此致
敬禮!
建筑公司辦公室主任述職報告篇十八
在總結經驗時,分析問題要“透”,總結經驗要真??偨Y寫作很重要,怎樣寫公司工作總結?下面小編給大家?guī)?公司工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
自我進入物流,成為一名客服專員已經一年有余,在新年到來之際,在此對我的物流客服工作做個總結,希望可以在明年有更大的進步。
一、虛心學習,借鑒經驗。
因之前沒有過任何物流方面的經驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調的“齊心協(xié)力,志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導布置的每一項任務,并虛心的向同事們學習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。
公司注重時限和,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的細心。我也會加強學習業(yè)務知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝施經理和各位同事,感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。
二、加深認識,細心處理。
在成為公司的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發(fā)現問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節(jié)是非常重要的。其次,不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調“以自我為中心”,而應該強調“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。
三、工作中需要注意的地方。
勇于承擔。工作是先做人后做事,性格決定命運,態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現問題要勇于承擔,比如輸單時出現錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸的”或者“我值班”這沒什么,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。
當在工作中出現什么“攔路虎”了,生活中出現什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。
最后,定期或不定期內外部培訓。企業(yè)的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業(yè)務培訓、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才,適應了當前的發(fā)展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當成家,節(jié)省每一點能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想明天一定會更好!
__縣__汽車運輸有限公司,成立于20__年x月x日。一年來,公司始終堅持強基儲抓開創(chuàng)、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標,圍繞經濟效益中心,著力產業(yè)拓展,做強基儲強化隊伍,促進公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,為經濟建設作出了一定貢獻,現總結如下:
一、運輸工作:
二、安全管理:
安全是我們運輸企業(yè)的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著不讓,安全日常工作嚴謹有序:加強全員的安全培訓,對全體員工進行了崗位再教育培訓,開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構,健全安全組織網絡,明確安全“一崗雙責”職責,并層層分解安全目標,簽訂責任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產監(jiān)督檢查制度、安全生產獎懲制度等;行車前,停車后,車輛都要進行例行檢查保養(yǎng)制度,發(fā)現車、件隱患及時排除解決,不開帶病車、危險車、斗氣車,確保安全無事故。
按要求足額提取安全生產經費,規(guī)范使用渠道;加強車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并實施各類應急預案;成立了安全標準化建設領導小組,并組織由安全、運務、財務、辦公室組成的專門力量對照安全標準化的要求,加強安全管理、完善以往工作的不足,對照建設標準逐條逐項過堂,經過梳理,發(fā)現了安全管理中的缺欠,并及時進行了增補、完善。經過抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車無事故,一年來,安全標準化建設工作取得可喜成效,并已將標準化建設納入正常工作機制,警鐘長鳴,建立長效管理。
三、建立健全檔案管理制度。
我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,實行一車一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。
四、精神文明及服務工作。
繼續(xù)深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動,引導駕乘人員增強為民服務意識,以更加熱情的態(tài)度對待客戶,當好交通文明使者,文明經營,規(guī)范經營,對客戶投訴事件及時處理,及時回復,增強服務意識,敦促管理人員為一線生產提供良好的后勤服務保障。
20__年即將過去,"知恥而后勇"是我在本年度的工作中最真實的感觸,工作很辛苦,卻很充實。今年市場大環(huán)境的蕭條及不穩(wěn)定,我們在工作中面臨了來自各方的挑戰(zhàn)與壓力,在困境中尋求機遇,在挫折中謀求發(fā)展。對我來說20__年是我人生中非常有意義的一年,正是這些困難與經歷鍛煉了我們,成長了我們?,F將本年度具體工作及心得總結如下:
一、本年度基本工作情況。
1.銷售目標。
任務未完成,銷售數據是衡量工作完成情況的重要指標,很遺憾由于部分商家經營不穩(wěn)定及市場整體環(huán)境惡化等各種原因今年所負責樓層銷售任務未按公司下達的規(guī)定計劃5940萬元任務完成銷售額,截止20__年12月20日一層共計完成銷售2743.17萬元,銷售比數1967筆。客單值為1.39萬元,較20__年和20__年均有所下滑。
2.導購人員的日常管理。
導購人員的日常管理本年度有所提升,本年度對導購員的管理工作要求較嚴,工服的檢查,儀容儀表檢查,店面衛(wèi)生檢查及整改,晨會召開,禮儀規(guī)范培訓,加之單位組織的行業(yè)專家培訓,引導商家積極經營及樓層經營秩序、消防安全等日常管理工作均有條不紊的開展。
3.清繳各項費用。
對所負責的樓層商戶質保金、租金、市場管理費等各項費用的催繳工作。市場環(huán)境的惡劣及部分商家店面銷售的下滑,使的本年度的收費工作一直處于很被動的局面,今年我店幾乎每個月都在積極的催繳費用,尤其是是4月、9月、10、11月,通過利用各種方法和手段,強行沖抵貨款、協(xié)調溝通收取、停電整頓收取、法律訴訟收取,采取各種手段,對欠費商戶各項費用進行了積極的催繳。保持商場正常穩(wěn)定運轉及商家的正常經營。
4.處理顧客投訴。
在工作中及時有效的處理顧客的投訴問題,協(xié)助商戶解決日常售后問題,服務顧客。本年度共處理售后動用賠付金6起:馬可波羅1起、簡一2起、益高1起、德立1起、諾貝爾1起。協(xié)調處理售后十余起,并總結后給商家營業(yè)員集體培訓,提醒各商家及營業(yè)員在日常銷售中需注意事項。
5.收集商戶資源,積極努力招商。
市場環(huán)境的蕭條、不景氣,加之我商場相對__其他賣場租金標準偏高,很多投資者都不敢輕易投入,這使得招商工作的開展舉步維艱,經過對__的各個大小建材市場進行走訪摸底,讓我對__整體建材行業(yè)有了更深一步的了解,對有些品牌符合我商場定位的要求的聯(lián)系工廠,積極邀請其進駐或留作后期資源,同時幫扶有些廠家聯(lián)系當地代理商。
6.參與商場大中型促銷活動及組織區(qū)域活動。
參與商場組織的11次大中型促銷活動及8月親手組織的瓷磚、潔具動員會樓層區(qū)域活動,尤其是商場10月底組織的十月圍城大型促銷活動,部分環(huán)節(jié)的親自上手組織協(xié)調工作,電話營銷的培訓、負責三場的現場抽獎主持工作,感受頗深,受益匪淺,收獲了非常多的工作經驗,為后期的工作奠定了不可或缺的實踐工作基礎。
7.上級領導交代的其他工作任務、配合其他部門的日常工作及協(xié)助商家提升服務等工作。
二、工作感觸。
來到__店工作已有兩年之余,今年是最艱難的一年,同時對我個人而言也是最有意義的一年,在逆境中前行,成長、鍛煉了許多。經過商場的一系列的促銷活動、商家自行組織的聯(lián)盟活動、欠費的收繳、合同續(xù)簽、商家抗阻的事務,使得這一年的工作我對商家、商場及市場有了重新的定義,重新的認識。不僅是對工作認識的提高,更重要的是心態(tài)的成熟,與商家日常工作交流、處理問題的能力與技巧有極大的提升。
三、工作中存在的不足。
1.在工作中缺乏創(chuàng)新精神,思維拓展有限,對日常工作的展開新穎性較少。
2.對樓層內商家所經營產品及品牌相關知識掌握較為薄弱,專業(yè)性較差,需努力認真學習,能更好的幫扶商家及更好的服務商家、導購人員。
3.業(yè)務能力還有待進一步提高,很多工作還不能游刃有余,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。
四、20__年工作計劃。
1.加強部門內部員工團結與合作,互相溝通,互相幫助,取長補短,共同進步、共同成長,集思廣益,共同協(xié)作完成日常工作中出現的"疑難雜癥"。
2.學習相關的業(yè)務知識,掌握所管轄區(qū)域商家所經營產品及經營品牌的有關知識,更好的幫扶商家及更好的服務商家、培訓導購人員,帶動銷售業(yè)績。
3.加大招商和清繳欠費力度,將其列入工作中的重點,將公司利益損失降到最低,最大化的創(chuàng)造公司利潤,從前期準好準備、準好積淀。
4.及時準確的掌握市場信息,有效開展各項業(yè)務工作。
五、對公司的幾點建議。
1.財務部門與業(yè)務部門及業(yè)務部內勤之間部分工作連接性較強,建議專門培訓業(yè)務人員學習部分財務erp系統(tǒng)知識、及內勤相關知識,業(yè)務人員辦理相關手續(xù)或查詢相關數據時,節(jié)省時間,提高工作效率,有效避免推諉,耽誤工作。
2.多組織員工學習相關業(yè)務知識、接受行業(yè)內新鮮事物、學習新知識,采取"引進來"和"走出去"的方式,為員工視野的拓展提供渠道。
3.商場當天顧客的銷售小票及銷售合同應加蓋當日的合同簽訂日期,避免顧客惡意更改日期套取商場獎品及贈品,以免造成不必要的損失。
4.針對商戶逃單、顧客不積極交單,可以有針對性的為只要交夠全款的顧客憑銷售合同、銷售小票等憑證領取有意義的帶有__店logo紀念禮物,吸引顧客積極簽訂銷售合同,同時發(fā)放出去的禮品也可以積極的宣傳我賣場。
六、總結。
最后,非常感謝公司給我提供的學習、成長平臺,使我得到了歷練,讓我學會了思考、學會了有的放矢,同時也認識到了責任的意義,使我的人生在這里更加的完美。
轉眼間20__年已經走過,回顧走過去的__年,心中有很多的感受,在不斷的前進中,我得到了更大的進步。作為財務工作者,這些年來,我時刻的告誡自己,一定要認真工作,__年,是本人在總隊財務工作的第三年。在總隊領導的關心和支持下,在各部門同事的協(xié)作和幫下,在財務部各位同事緊密配下,財務部的各項工作得以有序的開展,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,下面將__年各項工作加以回顧總結。
一、努力學習,增強業(yè)務知識,提高工作能力。
20__年,本人能夠根據業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,把握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好預備。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量。
2、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據總隊的工作安排,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,把握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,與同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務審核和管理工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我總隊會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
4、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。隨著財經法律法規(guī)的不斷健全,集團對下屬各單位財務核算要求不斷的嚴格,財務工作的力度和難度都有所加大。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,維護總隊整體利益。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成本職工作的同時,幫助其他同事共同完成各項工作各任務,給財務部其他同事起到良好的帶頭作用。
三、遵紀守法、廉潔自律。
樹立財務工作者的良好形象本人作為一名財務工作者,始終以較高的標準來要求自己,學習和掌握相關的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
20__年,為配合實現遼寧總隊的全面管理和總體發(fā)展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,我們需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、配合審計事務所進行決算和經濟責任審計,完成好全年財務工作,為下一年的工作打好基礎。
2、做好20__年度決算報表編報工作和__年各期報表工作,__年度所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。
3、加強資金管理,加強生產成本,非生產費用和可控費用的控制和執(zhí)行力度,進一步降低成本費用。更加細化財務成本核算項目,保證全面預算管理工作順利實施。
4、繼續(xù)建立,健全和完善各項財務管理制度和內部控制制度,對各單位財務管理制度和內部控制制度的執(zhí)行加大監(jiān)督和管理力度。
5、不斷加對強財務人員的新業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經法律、法規(guī)的培訓,豐富和進一步提高財務人員的知識水平、專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
新的20__年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。在新的一年里我要加倍努力,再接再厲,把各項工作做的更好。
今年在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃。現將公司一年來的工作總結如下:
一、項目推進方面。
經過一年的艱苦工作,__完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。__項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調整及產品功能定位;協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;在項目產品策劃和產品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。項目的產品和功能定位更加準確,將更利于項目的建設和銷售。通過努力增大了項目建設規(guī)模,__項目通過控規(guī)調整,節(jié)省了土地成本?;緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
二、企業(yè)管理方面。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
三、存在的主要問題。
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
四、改進措施。
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發(fā)工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發(fā),確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理,保證項目高質、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現。
總之,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
建筑公司辦公室主任述職報告篇十九
20xx年,區(qū)委辦公室在區(qū)委的正確領導下,深入貫徹黨的十六屆五中、六中全會精神,立足“三個服務”,認真落實全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)工作會議精神,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委提出的“工業(yè)立區(qū)、農業(yè)穩(wěn)區(qū)、三產活區(qū)”的整體工作部署,注重團結實干,參到點子上,謀到關鍵處,真正履行了“參謀助手、綜合協(xié)調、督促檢查”的工作職責,工作質量和整體水平不斷提高,受到區(qū)委的肯定和市委辦公室的好評。
1、創(chuàng)新調研方法,當好決策參謀。按照“圍繞中心、貼近實際、深入調研、多出精品”的思路,把參謀服務作為辦公室工作的重中之重,著眼于區(qū)委決策需要,開展廣泛深入地調查研究。調研內容上,緊緊圍繞南陽生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設、迎賓大道建設、市場建設和、農村“雙加”模式工作等,抓住區(qū)委決策的重大問題和關注點,把握工作中的新情況、新問題,有目的、有計劃、有組織地深入基層、深入群眾、深入實際調查研究,掌握第一手資料,準確反映客觀真實情況,敏銳地發(fā)現問題,為區(qū)委決策獻計獻策。年初,確定了10項區(qū)級重點調研課題和20項鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直部門各類調研課題。一年來,積極協(xié)助區(qū)領導完成8個重點調研課題,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直部門完成各類調研報告15篇。有6篇調研文章在上級各類刊物和媒體上發(fā)表。調研方法上,圍繞全區(qū)三大文明建設中的重點、難點、焦點問題,選好題目,備好方案,實現了由被動型調研向主動型、預測型調研轉變,由隨機調研向規(guī)范化調研轉變,并把信息、調研、督查等工作有機結合起來,強化中心意識、超前意識、創(chuàng)新意識和精品意識,增強調研工作的全局性、前瞻性、發(fā)展性和對策性。今年來,在組織開展經常性調查研究的同時,還組織人員深入基層,對南紡集團改制、莊稼金協(xié)會、農村“雙加”模式、民營經濟發(fā)展、迎賓大道建設、“村村通”工程等展開調研,編發(fā)《工作通報》18期,撰擬出30篇高質量的調研文章。其中《“雙加”模式助推新農村建設》等在市級以上報紙、刊物采發(fā)。有3項調研成果轉化為政策性文件。
2、樹立精品意識,強化以文輔政。善于從領導的高度和政治的高度分析、認識、處理問題,與區(qū)委中心工作同頻共振。著力在公文的科學化、規(guī)范化、特色化、制度化方面下功夫,堅持“重要文稿出精品,一般文稿出優(yōu)質品,所有文稿出合格品”的指導思想,提高對領導意圖的理解能力,對上情下情的把握能力,對文字運用的駕馭能力,達到高效率、高質量、高認可度。文稿起草上,強化精品意識,對各類文稿的起草進行分類規(guī)范,堅持與時俱進,力求立意深遠,富有鮮明的時代氣息;思考深入,分析問題切中要害;思路清晰,部署工作周密到位;結構合理,用語用句規(guī)范準確,不斷增強文稿的指導性,努力提高以文輔政的水平。撰寫的區(qū)委經濟工作會、三屆四次全會和區(qū)四次黨代會等三個《報告》,緊扣___的實際,集中體現了科學發(fā)展觀和提高黨的執(zhí)政能力的要求,成為推動經濟社會發(fā)展的綱領性文件。全年共起草各類文稿近200篇,60余萬字。公文處理上,嚴格按照《中國共產黨機關公文處理條例》和河南省《關于加強公文處理規(guī)范化工作的意見》的要求,堅持工作人員嚴格核稿,分管主任把關,確保辦文質量,達到了公文制作規(guī)范、傳閱準確及時、不出差錯的要求。全年共制發(fā)區(qū)委、區(qū)委辦文件及會議紀要60份,內部明電40余份。文印工作管理嚴格,周密細致,全年實現印制各級各類文件、材料無差錯。
3、做好信息服務,拓寬參謀渠道。信息是進行科學決策的基本依據。堅持為同級黨委服務為主的原則,圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,開發(fā)信息價值,提高信息水平,突出抓好區(qū)委重大決策、重點工作落實情況信息反饋,關注熱點、難點、焦點問題,抓住重點、特點,突出超前性、苗頭性、綜合性、指導性,及時、準確、全面地收集、選編各類信息,信息服務質量有了新提高。全年向市委辦公室報送信息500余條,被省委辦公廳錄用4條,市委辦公室錄用60條。共編發(fā)《___區(qū)工作信息》96期,《___快報》75期,《領導參閱》6期,為區(qū)委領導全面真實地掌握情況、正確決策和各級各單位相互借鑒先進經驗,提供了大量有價值的參考信息。
委、省政府關于辦好20xx年“十件實事”的要求,區(qū)委督查室組成四個督查組,對我區(qū)“十件實事”落實情況進行了先期督查,并代表市委、市政府接受了省督檢組的驗收,得到了省、市領導的充分肯定。加大臨時性工作的督查力度,配合市委、市政府對城區(qū)臭味源治理活動中,多次帶領有關部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊,真督實查,在極短時間內,有效制止了臭味源的擴散,受到市領導的肯定和轄區(qū)群眾一致好評。在批示件的辦理上,做到了快批、快辦、快報,并明確專人負責,做到準確無誤。全年共辦理市區(qū)領導批示件6件,結案率達到100。緊貼中心工作開展督查調研,把決策督查和督查調研有機結合,并注意實際效果,充分發(fā)揮了督查決策落實的作用。全年共編發(fā)《督查通報》14期,《督查專報》18期,市級采用4篇,其中《支部加協(xié)會聯(lián)動,黨建與經濟共贏》、《關于農業(yè)產業(yè)化經營進展情況的現狀及建議》、《整合力量,再度出擊,堅決取締轄區(qū)臭源》等先后被上級期刊和《南陽日報》采發(fā)。
5、強化目標監(jiān)控,提高經濟運行質量。緊密結合區(qū)委經濟工作會議和區(qū)四次黨代會的精神,突出經濟建設,突出開放帶動,制定了科學合理、符合___發(fā)展實際的目標管理考評機制。圍繞招商引資和項目建設、工業(yè)立區(qū)、“雙加”模式、城鎮(zhèn)建設與管理、黨的建設和社會穩(wěn)定等項重點工作,強化目標監(jiān)控,適時為區(qū)委和區(qū)委領導提供了好的決策方案。尤其在今年項目建設上,先后制訂下發(fā)了《關于建立___區(qū)項目建設聯(lián)席會議制度》、《關于印發(fā)“對外開放推動年”活動招商引資和項目建設工作方案的通知》等,對區(qū)直單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦招商引資任務進行分解、量化,推動了南陽生態(tài)工業(yè)園區(qū)和項目建設。同時,對招商引資做出突出貢獻的單位和個人進行了獎勵。認真落實了目標管理分析、自查、通報等項工作制度,并注意從目標管理運行中發(fā)現全區(qū)經濟和社會發(fā)展存在的問題,不斷改進工作措施和方法,保證了各項目標的健康運行。堅持調查研究,客觀評價目標運行態(tài)勢,提高目標考評的真實性,真正體現憑工作看政績,靠發(fā)展定位次,把廣大干部的注意力凝聚到干事創(chuàng)業(yè)上來,切實發(fā)揮了目標管理在推動全區(qū)重點工作運行中的作用。
1、始終堅持改進作風與優(yōu)化服務有機結合。一年來,辦公室全體人員端正服務態(tài)度,改進工作作風,牢固樹立公仆意識和服務觀念,熱情細致,高度負責,步調一致,配合默契,齊心協(xié)力地完成了領導交辦的任務。在辦事上,強化“辦公室工作無小事”的觀念,注重超前謀劃,周密安排,全方位跟蹤協(xié)調,逐項檢查落實。嚴格落實值班制度,對領導交辦的事情做到一絲不茍,確保了全年值班無事故,基本達到了領導滿意。在辦會上,加強了預見性和計劃性,細致周密地做好了籌備和服務工作,做到了各環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密細致,無疏漏,會議緊湊,秩序好,效果佳,保證了會議順利召開。全年共組織各種會務50余次,大型慶典活動20余次,做到會議(活動)通知、主席臺布置、座次安排、會標懸掛、燈光音響、材料分發(fā)無差錯。尤其是省市主要領導先后到我區(qū)檢查指導工作、“兩節(jié)一會”、項目奠基等,領導多,規(guī)模高,活動多,會務組織難度大,但辦公室從制定預案、研究日程安排、行車路線、情況介紹到整個會務活動,每個環(huán)節(jié)都組織得非常圓滿,受到省市領導和與會人員的充分肯定,為區(qū)里爭了光,為辦公室添了彩。
2、始終堅持日常溝通與綜合協(xié)調有機結合。在溝通與協(xié)調過程中,樹立全局觀念和整體意識,堅持有利于團結的原則,有利于全局的原則,嚴格按領導意圖辦事的原則,平等公正的的原則,與上下左右積極聯(lián)系,加強溝通了解,加大協(xié)調力度。堅持與全局工作合拍,與區(qū)委整體要求一致,力求原則性與靈活性相統(tǒng)一。做到縝密周到,減少矛盾,避免失誤。同級多協(xié)調。強化綜合協(xié)調職能,全力理順各種關系。在盡職盡責,不越權越位的前提下,及時與區(qū)委各部門、政府各部門以及人大、政協(xié)辦公室等部門的聯(lián)系,以誠懇的態(tài)度,得到他們對區(qū)委辦公室工作的理解、支持、配合和幫助。在具體工作中,凡是需要兩家以上共同處理的事務,區(qū)委辦公室都積極完成屬于自己的工作,并為對方工作提供盡可能的方便。其他部門同志來辦公室辦事,工作人員都以熱情的態(tài)度,積極予以配合。對上多匯報。經常向市四大家辦公室和市直部門加強溝通和聯(lián)系,反映問題和建議,主動詢問和了解市委的工作重點和工作動向,全力為區(qū)委提供超前服務。對下多指導。組織召開了全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)工作會議,加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦黨委辦公室和區(qū)直部門辦公室的指導,進一步密切了區(qū)委辦公室和全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)的聯(lián)系,提高了全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)服務全區(qū)經濟社會建設的水平。
1、重視理論學習,堅定政治信念。工作中,做到“三學”:一是學政治。今年,集中組織學習了《中共中央關于構建社會主義和和諧社會若干重大問題的決定》和胡錦濤在黨的十六屆六中全會上的《講話》等,通過深刻領會其精神實質,用以指導辦公室的整體工作。二是學業(yè)務。重視業(yè)務知識的學習。積極利用參加辦公室和其它單位組織的業(yè)務學習和培訓的機會,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,努力學習有關經濟、政治、科技、法律、文書處理等最新知識,努力做到融匯貫通。三是會學習。堅持“學中干,干中學,學干結合”,做到理論聯(lián)系實際。圍繞區(qū)委的工作重心,拿出時間,騰出精力,潛下心來,鉆研區(qū)情,努力提高構建和諧社會立場、觀點、方法的運用能力,為區(qū)委領導決策提供參謀助手作用。
2、以身作則,打造一個好班子。著力加強領導班子的自身建設,按照“工作、團結、正派、高效”要求和“求真務實、團結協(xié)作、清正廉潔”標準,著眼于增強班子整體效能,不斷提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。在日常工作中,堅持民主集中制原則,定期召開主任辦公會和民主生活會,班子成員講團結、顧大局,大事講原則,小事講風格,重大事項集體研究,民主決策。班子成員模范帶頭,勇挑重擔。除了完成聯(lián)系、分管的大量工作,還主動深入綜合調研、目標督查、信息服務、辦文辦會等具體環(huán)節(jié)。在自身要求上,班子成員嚴以律己,秉公辦事,認真執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,個個勤政務實,處處率先垂范,帶動辦公室全體干部思想上合拍,感情上和諧,工作上合力,相互尊重、相互信任、相互支持,圓滿完成了各項工作任務。在組織建設上,班子成員都積極支持、組織、參加機關黨支部開展的各項活動,進一步促進了黨的思想、組織、作風和精神文明建設,極大地激發(fā)了大家干事創(chuàng)業(yè)的積極性。辦公室黨支部被評為“先進基層黨組織”。
3、培養(yǎng)人才,帶出一支強隊伍。按照“班長抓班子,班子帶隊伍,隊伍促發(fā)展”的思路,在人才隊伍建設上,辦公室狠抓了思想政治、業(yè)務提高、結構優(yōu)化三項建設。一是思想政治工作重實際、求實效。加強了辦公室全體同志的理論學習、黨性鍛煉和人格修養(yǎng),教育同志們樹立正確的世界觀點、人生觀、價值觀,又積極創(chuàng)造條件,主動幫助解決實際困難和問題,最大限度地發(fā)揮了機關工作人員的主觀能動性。二是提高工作能力和業(yè)務水平。有針對性地培養(yǎng)實際工作能力和綜合協(xié)調能力,做到全面提高。經常開展調研文章評比、業(yè)務知識考核、寫作能力測試等活動,有效地推動了各項工作開展。三是注重優(yōu)化干部隊伍結構。今年,根據組織上的安排,辦公室由一名同志被區(qū)委重用,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦任主要領導職務。同時,為彌補人員不足的狀況,又從基層單位抽調了5名年輕、學歷高、素質高、業(yè)務能力強的同志充實到辦公室隊伍,確保辦公室整體工作活力和能力不斷得到加強。購置微機等辦公室設備,基礎設施建設不斷完善。
回顧區(qū)委辦公室一年來的工作,全體人員都付出了辛勤的勞動,一次又一次出色地完成了上級和區(qū)委領導交辦的任務,取得了較好的成績。但是,我們也清醒地看到了工作中存在的問題和不足。如工作創(chuàng)新還不夠,工作方法和工作作風與新形勢的要求還不盡適應;服務的水平和工作效率還需進一步提高;辦公條件和設施還需進一步改善等。這些都需要在今后的工作中逐步加以改進和克服,更好地服從和服務于區(qū)委工作,為建設富強美好和諧的新___做出新的更大的貢獻。
建筑公司辦公室主任述職報告篇二十
201*年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料、數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
建筑公司辦公室主任述職報告篇二十一
總結經驗時,不要僅僅就事論事,需要一定的知識厚度和哲學思維,怎樣寫公司工作總結?下面小編給大家?guī)?公司工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
在公司的正確領導下,我部20___年的安全生產工作取得了較好的成績,安全生產取得了顯著成效:全年安全生產無事故,實現了全年安全生產平穩(wěn)運營的良好態(tài)勢,為各項工作的順利開展提供了有效的安全支撐。現將我生產部20___年安全生產工作歸納為六個方面,總結如下:
一、安全生產工作的簡要回顧。
(一)、高度重視安全生產工作,相關組織機構繼續(xù)完善。
20___年,公司的內外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化,對安全生產工作提出了更高的要求。公司領導班子始終把安全生產工作擺在極為重要的位置,突出抓好布置、落實、檢查、考核等各項工作,安全生產組織機構繼續(xù)完善。為加強對安全生產工作的領導和協(xié)調,公司設有“安全生產委員會、各部門還設立了“安全員”崗位,自上而下逐步形成了一個職能健全、指揮有效、反應快速靈活的安全生產組織體系。
(二)、存在的問題和困難:
二、20___年安全生產工作的重點:
(一)認真貫徹落實,提高抓好安全生產工作重要性的認識,全面落實安全生產責任制;著重抓好兩個重點,即重點崗位對象,就是從事危險,運輸安全。
(二)認真組織開展好宣傳活動。
要以“安全發(fā)展、預防為主”為主題。
(三)嚴格違規(guī)違章操作等。
進行安全教育;同時,源頭上治理。
三、加強從業(yè)人員的管理:
(一)對從業(yè)人員進行安全、職業(yè)道德教育和業(yè)務知識、操作規(guī)程培訓。
(二)嚴格貫徹執(zhí)行公司《安全生產管理制度》,按照制度的具體要求,深入落實安全生產的自查自糾、隱患排查、監(jiān)督整改等各項措施。
(三)加強安全生產檢查力度,認真做好安全隱患治理、整頓。
(四)為了保證安全生產工作目標的實現,我們今年重點加強了安全檢查與隱患治理工作。公司安全生產委員會對安全生產狀況每季度進行一次全面的檢查,在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等重要節(jié)假日之前據自身安全工作的實際需要,進行一次自查。在定期檢查的基礎上。
在檢查過程中,我們堅持“實事求是、細致全面、不留死角、不走過場”的原則,針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現的問題,認真進行全面排查,重點檢查安全制度是否落實,安全措施是否到位,器材、安全防護設施設備是否齊全完好,漏洞隱患是否糾正。
四、大力加強安全生產教育培訓工作,努力提高全員安全意識和技能。
(一)認真開展“安全生產月”活動。
在6月份的“安全生產月”活動期間,,我們充分利用這一活動聲勢浩大、宣教力強的作用,廣泛開展了安全生產自查自糾、安全法律法規(guī)、知識技能的宣傳教育等工作等豐富多彩的群眾性項目,組織實施安排觀看宣傳片;增強了這一活動的直觀性、具體性、生動性和參與性。部分職工安全意識淡薄、安全知識匱乏的問題得到了及時有效的解決,公司安全文化氛圍日益濃厚,安全生產水平不斷提高。
五、嚴格貫徹落實安全生產責任制,進一步推進安全生產制度化建設。
本著“誰主管、誰負責”的原則,我們根據《安全生產法》的有關規(guī)定,逐級建立了安全生產責任制,把安全生產的任務指標層層落實,明確了安全生產的崗位職責,并把安全工作的效果納入了年終績效考核。
嚴格貫徹執(zhí)行《安全生產管理制度》,按照制度的具體要求,深入落實安全生產的自查自糾、隱患排查、監(jiān)督整改等各項措施,加強對防火、防盜、防電、防水災、防交通事故以及各個環(huán)節(jié)的管理。公司安全生產各項工作在制度化、規(guī)范化的軌道上繼續(xù)前進。
通過檢查,我們及時發(fā)現了安全工作所存在的問題和不足,比如安全警示標識不明顯、操作人員有待培訓等。對檢查中發(fā)現的問題,我們高度重視,一抓到底,絕大部分漏洞和隱患都得到了及時有效的治理;對一時不能解決的問題,相關教育培訓,有效促進并鞏固了安全工作的成果。
六、大力加強安全生產教育培訓工作,努力提高全員安全意識和技能。
狠抓安全生產法律法規(guī)的學習貫徹,加強安全防范教育和警示教育。制定了詳細的安全培訓計劃,對各個工種的生產及管理人員均進行了安全培訓;。
20___年,我將在認真總結今年安全工作成功經驗的基礎上,繼續(xù)明確“以人為本、預防為主”的安全思想,加強安全生產教育培訓,加大管理和投入的力度,增強員工安全生產的法制觀念和自覺意識,推進安全質量標準化,切實提高設備操控和人員行為的安全度;繼續(xù)做好安全生產的自查自糾工作,抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)和重點崗位的安全防范工作。努力營造積極、和諧的安全文化氛圍,保證職工生命和國家財產安全,為公司發(fā)展創(chuàng)造更為有利的安全生產環(huán)境。
20__年即將過去,"知恥而后勇"是我在本年度的工作中最真實的感觸,工作很辛苦,卻很充實。今年市場大環(huán)境的蕭條及不穩(wěn)定,我們在工作中面臨了來自各方的挑戰(zhàn)與壓力,在困境中尋求機遇,在挫折中謀求發(fā)展。對我來說20__年是我人生中非常有意義的一年,正是這些困難與經歷鍛煉了我們,成長了我們。現將本年度具體工作及心得總結如下:
一、本年度基本工作情況。
1.銷售目標。
任務未完成,銷售數據是衡量工作完成情況的重要指標,很遺憾由于部分商家經營不穩(wěn)定及市場整體環(huán)境惡化等各種原因今年所負責樓層銷售任務未按公司下達的規(guī)定計劃5940萬元任務完成銷售額,截止20__年12月20日一層共計完成銷售2743.17萬元,銷售比數1967筆??蛦沃禐?.39萬元,較20__年和20__年均有所下滑。
2.導購人員的日常管理。
導購人員的日常管理本年度有所提升,本年度對導購員的管理工作要求較嚴,工服的檢查,儀容儀表檢查,店面衛(wèi)生檢查及整改,晨會召開,禮儀規(guī)范培訓,加之單位組織的行業(yè)專家培訓,引導商家積極經營及樓層經營秩序、消防安全等日常管理工作均有條不紊的開展。
3.清繳各項費用。
對所負責的樓層商戶質保金、租金、市場管理費等各項費用的催繳工作。市場環(huán)境的惡劣及部分商家店面銷售的下滑,使的本年度的收費工作一直處于很被動的局面,今年我店幾乎每個月都在積極的催繳費用,尤其是是4月、9月、10、11月,通過利用各種方法和手段,強行沖抵貨款、協(xié)調溝通收取、停電整頓收取、法律訴訟收取,采取各種手段,對欠費商戶各項費用進行了積極的催繳。保持商場正常穩(wěn)定運轉及商家的正常經營。
4.處理顧客投訴。
在工作中及時有效的處理顧客的投訴問題,協(xié)助商戶解決日常售后問題,服務顧客。本年度共處理售后動用賠付金6起:馬可波羅1起、簡一2起、益高1起、德立1起、諾貝爾1起。協(xié)調處理售后十余起,并總結后給商家營業(yè)員集體培訓,提醒各商家及營業(yè)員在日常銷售中需注意事項。
5.收集商戶資源,積極努力招商。
市場環(huán)境的蕭條、不景氣,加之我商場相對__其他賣場租金標準偏高,很多投資者都不敢輕易投入,這使得招商工作的開展舉步維艱,經過對__的各個大小建材市場進行走訪摸底,讓我對__整體建材行業(yè)有了更深一步的了解,對有些品牌符合我商場定位的要求的聯(lián)系工廠,積極邀請其進駐或留作后期資源,同時幫扶有些廠家聯(lián)系當地代理商。
6.參與商場大中型促銷活動及組織區(qū)域活動。
參與商場組織的11次大中型促銷活動及8月親手組織的瓷磚、潔具動員會樓層區(qū)域活動,尤其是商場10月底組織的十月圍城大型促銷活動,部分環(huán)節(jié)的親自上手組織協(xié)調工作,電話營銷的培訓、負責三場的現場抽獎主持工作,感受頗深,受益匪淺,收獲了非常多的工作經驗,為后期的工作奠定了不可或缺的實踐工作基礎。
7.上級領導交代的其他工作任務、配合其他部門的日常工作及協(xié)助商家提升服務等工作。
二、工作感觸。
來到__店工作已有兩年之余,今年是最艱難的一年,同時對我個人而言也是最有意義的一年,在逆境中前行,成長、鍛煉了許多。經過商場的一系列的促銷活動、商家自行組織的聯(lián)盟活動、欠費的收繳、合同續(xù)簽、商家抗阻的事務,使得這一年的工作我對商家、商場及市場有了重新的定義,重新的認識。不僅是對工作認識的提高,更重要的是心態(tài)的成熟,與商家日常工作交流、處理問題的能力與技巧有極大的提升。
三、工作中存在的不足。
1.在工作中缺乏創(chuàng)新精神,思維拓展有限,對日常工作的展開新穎性較少。
2.對樓層內商家所經營產品及品牌相關知識掌握較為薄弱,專業(yè)性較差,需努力認真學習,能更好的幫扶商家及更好的服務商家、導購人員。
3.業(yè)務能力還有待進一步提高,很多工作還不能游刃有余,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。
四、20__年工作計劃。
1.加強部門內部員工團結與合作,互相溝通,互相幫助,取長補短,共同進步、共同成長,集思廣益,共同協(xié)作完成日常工作中出現的"疑難雜癥"。
2.學習相關的業(yè)務知識,掌握所管轄區(qū)域商家所經營產品及經營品牌的有關知識,更好的幫扶商家及更好的服務商家、培訓導購人員,帶動銷售業(yè)績。
3.加大招商和清繳欠費力度,將其列入工作中的重點,將公司利益損失降到最低,最大化的創(chuàng)造公司利潤,從前期準好準備、準好積淀。
4.及時準確的掌握市場信息,有效開展各項業(yè)務工作。
五、對公司的幾點建議。
1.財務部門與業(yè)務部門及業(yè)務部內勤之間部分工作連接性較強,建議專門培訓業(yè)務人員學習部分財務erp系統(tǒng)知識、及內勤相關知識,業(yè)務人員辦理相關手續(xù)或查詢相關數據時,節(jié)省時間,提高工作效率,有效避免推諉,耽誤工作。
2.多組織員工學習相關業(yè)務知識、接受行業(yè)內新鮮事物、學習新知識,采取"引進來"和"走出去"的方式,為員工視野的拓展提供渠道。
3.商場當天顧客的銷售小票及銷售合同應加蓋當日的合同簽訂日期,避免顧客惡意更改日期套取商場獎品及贈品,以免造成不必要的損失。
4.針對商戶逃單、顧客不積極交單,可以有針對性的為只要交夠全款的顧客憑銷售合同、銷售小票等憑證領取有意義的帶有__店logo紀念禮物,吸引顧客積極簽訂銷售合同,同時發(fā)放出去的禮品也可以積極的宣傳我賣場。
六、總結。
最后,非常感謝公司給我提供的學習、成長平臺,使我得到了歷練,讓我學會了思考、學會了有的放矢,同時也認識到了責任的意義,使我的人生在這里更加的完美。
時光飛逝歲月如梭,20__年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20__年生產部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作:
一、日常管理。
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質的產品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神,在日常生產管理中,我依據公司的生產管理辦法,并結合自身的實際情況,從任務下達到過程監(jiān)控,以及最后的檢查驗收等各個生產環(huán)節(jié),都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協(xié)調各相關部門反復審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產鋸條x噸,其中總廠生產x噸,超額完成了全年的生產計劃,且全年無一質量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產品產量、質量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富。我們應該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團隊,而為之高興為之自豪!
二、技改創(chuàng)新方面。
公司的發(fā)展與壯大,離不開革新、離不開技術的創(chuàng)新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20__年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產方面在20__年也有兩項技改創(chuàng)新的項目,第一項就是在20__年的x月份,在老總的督導與支持下,把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串,節(jié)約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的使用,20__年x月份,同事在網上聯(lián)系到了水性漆生產廠家,立即邀請其來我公司進行生產試驗,我親自帶領噴漆車間主任及相關人員,不分黑白晝夜,進行了無數次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重復工作,終于試驗成功。不僅產出了合格優(yōu)質的產品,還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算,僅此兩項每年就能為公司直接節(jié)省開支近x萬元。
三、品牌戰(zhàn)略的建立與實施。
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施,對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現實意義,也只有一個好的品牌產品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,早在多年前就進行的這以戰(zhàn)略的實施,繼20__年公司獲得省著名商標后的20__年再次提出申報馳名商標,并安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20__年頭一年的審報工作中,由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20__年加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批x家降至每年不超于x家,更增加了我們的申報難度。在整個的20__年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。
我真的曾經心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的x萬元,而是為了我們鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,終于在20__年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在__年x月份報送工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
__年的初步工作計劃:
計劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里,我會著重以下幾點:
一、努力完成公司下達的各項生產任務,并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
二、繼續(xù)抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓,杜絕一切質量及安全隱患的發(fā)生。
三、落實好所有生產設施的維護與保養(yǎng)工作,確保設備的合理使用及生產的順利正常。
四、為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工,并督導其培訓。
五、在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動,并協(xié)助相關部門負責人制定實施辦法。
六、積極協(xié)調好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系,繼續(xù)努力改善公司風氣,為打造__公司成為一個精誠團結、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀20__年全年的'生產工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認為所有存在的這些不足,與我有著直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認真總結20__年度工作的基礎上,在__年里更加扎實的開展各項工作,加強業(yè)務知識學習,制定更加完善的規(guī)章制度和培訓計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質,以適應企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應有的貢獻!
今年在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃?,F將公司一年來的工作總結如下:
一、項目推進方面。
經過一年的艱苦工作,__完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。__項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調整及產品功能定位;協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;在項目產品策劃和產品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。項目的產品和功能定位更加準確,將更利于項目的建設和銷售。通過努力增大了項目建設規(guī)模,__項目通過控規(guī)調整,節(jié)省了土地成本?;緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
二、企業(yè)管理方面。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
三、存在的主要問題。
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
四、改進措施。
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發(fā)工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發(fā),確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理,保證項目高質、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現。
總之,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
年終到了,我一年的工作在此刻也已接近落幕了。回首這一年的日子,我有很多的感慨。這一年我剛剛升為物業(yè)經理,自己七八年的沉淀也有了一些成績,這讓我感到非常的欣慰,同時也大大的刺激了我的上進心。這種成就感讓我有一些過分的迷戀了,剛剛做物業(yè)的經理,一開始我還是有一些“害怕”,害怕事情沒有做好,給其他的同事,給公司都帶來麻煩。但隨著時間慢慢的前進,我也逐漸掌握了這份工作,我自己也變得更加自信了一些。所以我想借著這個機會好好總結一番,為接下來的路打下堅實的基礎。
一、保持學習,繼續(xù)前進。
我現在的崗位充滿了各種信任、各種期盼。我能夠提升到經理這個位置上,一是憑借著我七八年在底層一步步的積累和沉淀,其次也是公司領導對我個人的一種信任和期望,雖然已經是我們物業(yè)的經理了,但是我也知道想要做好這個工作也是非常不簡單的,因為這份工作我是第一次做,其次感剛剛提升上來,難免有些事情還是需要去學習的。所以無論如何,學習現在都是我的第一選擇,作為一名領導,更應該嚴格的要求自己,只有自己做出了一個好的模范,我想我們才有可能做出一些成績來,同事們也才會跟著我的腳步一路往前。所以接下來的日子里,我會漸漸的往那個方向發(fā)展,盡量不辜負領導們對我的期望,同事們對我的信任和配合。
二、調整心態(tài),提高管理。
其實對于很多人來說,剛剛升職的那一段時間里是一個非常有挑戰(zhàn)的階段,首先我們在自己的心態(tài)上要建立一個安全區(qū),不要讓自己越線,去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我應該繼續(xù)學習管理,作為同事們的領導人,我必須在管理上下功夫,所以這一年我也逐漸的在學習管理,在一個全新的領域,也許會經歷一些挫折,但是最重要的也就是自己的心態(tài),只有把心態(tài)放正了,才有可能走好接下的路程。
三、找出不足,不斷改良。
在這個位置上,我自己個人是成長了很多的,也是認識到了這份工作很多的不同,這個職位給予我的是一份責任,更是一份能夠讓自己不斷突破和努力的動力。雖然自己這一年有過一些小錯誤,但是總體而言還是非常良好的。這些小錯誤也是平常沒有注意到粗心犯下的。所以只有不斷改正自己,才有可能創(chuàng)造一個更加豐富的明天。
建筑公司辦公室主任述職報告篇二十二
“德”是核心。即政治思想品德是核心,德的位次處在“首要”位置。
“能”是本領,能的位次處在“重要”位置;。
績是成果,是考核的重點,績的位次處在“重點”位置,或者說處在“落腳點”位置;。
“廉”是操守,是開展工作的人格保障;。
“健”的位次處于精神層面,貫穿于“德、能、勤、績、廉”的整體之中。
“德、能、勤、績、廉、健”六個方面有著密切的關系,六者之間的關系是:德是統(tǒng)帥、能是將領、勤是士兵、績是戰(zhàn)果、廉是保障、健是靈魂。保持健的作風、有德、有能、有勤、再加廉,一般說來,就能創(chuàng)造績???,尤其是工作成績,是在德、能、勤、廉、健五者相互作用下,在改造客觀世界中獲得的物質和精神成果。德、能、勤、績、廉、健缺一不可,這就是德、能、勤、績、廉、健的關系。
綜上所述,對于我們每位員工來說,了解一下德、能、勤、績的內涵都是必要的。這樣一來,將會有利于我們每位員工個人的發(fā)展,同時,時時刻刻以單位發(fā)展為己任,銳意創(chuàng)新,不斷進取,取得更大的成績。
時間過得真快,回顧過去,對自己所從事的工作加以梳理、盤點和反思,這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領導指導、同仁相助的極好機會。
我,自1986年6月進本單位工作以來,在供電所從事過抄表、收費,出納、會計、調度、外線施工架線,線損計量管理,辦公室主任、供電所支部書記工作,2007年9月被抽調代表習水縣電力局到習水縣小白塘電站工程實施工程管理(正所級待遇)至2009年3月回習水縣電力局被派遣到紫金公司任辦公室主任(享受正所級待遇)至今。悉數過去的工作,有過成功,不乏失敗,暢享快樂,沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但在這紛紛擾擾的成敗之余,最值得贊賞和榮幸的就是領導和同事們給予我多年來不懈的引導和寬容。古語道:受人滴水之恩,理當涌泉相報?,F在我就先借此機會向各位領導和同仁們,表示我最衷心的感謝:謝謝大家!下面我還是就2009年至今所從事的工作向諸位陳述,恭請領導、同行們指正。
紫金公司辦公室主任,它的崗位職責主要是:負責辦公室的全面工作;負責單位(考勤)的計生、綜治、黨務工作;負責單位的宣傳、文書起草、信息傳遞、上傳下達、綜合協(xié)調、后勤保障和公司的車倆管理及對外工作或項目的銜接組織實施等各項工作。
辦公室是一個綜合職能部門,在擔當領導的參謀和助手,樹立單位形象,促進單位整體工作等方面肩負著重要責任。從工作職能來看,辦公室是領導的“左右手”,肩負著參與決策、管理事務、督查落實、平衡左右的重要職能。從信息收集、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、勞資管理、車輛調度、臨工入保、工傷管理等行政工作,無一不蘊含著辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率。從某種意義上來講,辦公室又是單位的“門面”,辦公室工作能否牢固樹立“服務領導、服務單位、服務基層”的思想,關系到領導決策的貫徹落實,關系到整個單位能否有序高效地運行和具有良好的精神風貌。因此,辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響,應該發(fā)揮好參與政務、處理事務、搞好服務、管理內務的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦,其工作能力的大小,工作水平的高低直接關系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發(fā)揮,其作用舉足輕重。為此:
公司辦公室承擔著黨務、文秘、計生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理,宣傳報道、檔案管理、文件起草、來賓接待、車輛管理,后勤事務等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外協(xié)調溝通的窗口,是為單位工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣碎的事務,又要參與政務。我都根據實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保辦公室事務性工作井然有序。
(及時傳達貫徹領導班子的決策,認真領會其精神實質,緊密聯(lián)系本單位的實際,做出切實可行的實施方案并認真組織貫徹落實。加強督辦檢查,圍繞單位的工作重點,通過跟蹤督查、重點推進、及時反饋等手段,促進單位各項決策的落實。深入實際,在工作中及時發(fā)現問題,分析原因,研究找出解決問題的對策和方法。認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協(xié)調工作,避免互相扯皮、推諉,出現工作空檔,確保單位以工作為中心,各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同完成上級和領導下達的各項目標任務。
建筑公司辦公室主任述職報告篇二十三
即將過去的一年,領導班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為行政辦主管,主要職責是協(xié)助公司領導、配合辦公室主任作好公司內部事務的管理,向公司領導班子經營、決策提供可靠依據,為股份公司下達各項指標的完成及時提供翔實的信息、數據,配合、協(xié)調各部(室)努力完成物業(yè)公司下達的各項任務及指標,為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責的履行情況,概括起來應該說有得有失,現就具體情況述職如下:
一、我配合辦公室主任負責起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度,修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度,使我對公司的經營、運作和管理有了較為深刻地認識,但同時在具體落實中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布,失去了監(jiān)督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標,雖在年初表現出各崗位工資水平偏低現實,但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、嚴格按去年底核準的調整基數,按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉問題產生了滯納金),未出現斷檔現象,針對以前遺留的斷檔,現已對大部份進行了補錄,還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時將做好20xx年社保基數的調整工作。
四、因今年進出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度,但每月的人員結構表都得到了翔實統(tǒng)計和上報,招聘與解除手續(xù)都按程序進行,但存在問題是新員工的培訓工作沒能嚴格按程序開展,給部門培訓造成了難度。
五、作為公司合同專管員,對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰,較嚴格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行,但也存在問題:
1、有的合同、協(xié)議無編號;。
2、雖然股份公司不再審批權限以下的合同,但公司內部審批手續(xù)不完整;。
3、與外地簽訂的緊急合同應在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點應加以彌補和改正。
六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類文稿,但在請示上報后,催問工作不及時,存在報與公司后就不再催問的現象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。
八、效績考核的檢查上報討論不及時,因之產生了工資造冊不及時,數據出臺不及時,導致財務數據上報不及時等一系列連鎖反應,產生了較惡劣的影響,而且屢次出現這種情況,更是不可原諒的失職。
九、在對外工作中,也是有得有失:對物業(yè)、物價部門協(xié)調工作,取得了支持,其中在收費許可證年審費上通過努力減少了1000多元年審費;但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點應作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓,引以為戒。
十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇;制作板報2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協(xié)助商務中心制作橫幅40余幅,且多為加班時間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實際。
工作缺乏條理性、計劃性,導致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況,這有主觀學習不夠、精力分散的原因,也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因,但主觀原因還是主要的??v觀全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說上半年工作就做的好,整體上嚴格地說,今年的工作很不盡如人意,如用是否稱職來作自我評價,我認為只能是勉強稱職。
述職人:
20xx年xx月xx日。
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建筑公司辦公室主任述職報告篇二十四
我作為項目部辦公室主任,在各位領導和同事的幫助和鼓勵下嚴格要求自己,按照項目部的要求,順利完成了20xx的工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是項目經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供資料、數量都要為決策提供一些有益的資料、數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落,件件有交待,為領導決策起到了參謀與助手的作用。
1、按照公司相關制度和對項目部的“家”文化體現,每逢年過節(jié)之時,都協(xié)助領導組織先關活動,并發(fā)放相關紀念品,從而增強項目部的凝聚力和員工的歸屬感。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司、局指有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;項目部所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、切實抓好項目部管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好項目部通訊費、招待費、水電費、車輛使用登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
4、做好各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置、食宿安排工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
(二)日常管理。
20xx年度,對項目部行文、會議會務、辦公物品采購領用,進行了規(guī)范管理,做到了有序運作。在日常工作中,經常做到了項目部各類文件資料的收納整理歸檔,健全并完善了檔案登記、保管、檔案資料使用等規(guī)章制度,按照規(guī)范化檔案管理制度開展檔案管理工作和經常性地保密教育工作。配合各級單位做好項目部的宣傳工作,還對宣傳內容及形式進行了多樣細化,如印發(fā)單頁、折頁宣傳資料,將企業(yè)logo印到物品上面,作為持久宣傳,而收到較好在效果。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、文秘寫作能力,綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
一個年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;。
3、自己的理論水平還需提高。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為項目部發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習業(yè)知識和相關法律加強對建筑行業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守項目部內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
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