通過(guò)報(bào)告,我們可以向他人匯報(bào)工作進(jìn)展、研究結(jié)果或項(xiàng)目成果。在開(kāi)始撰寫(xiě)報(bào)告之前,應(yīng)該明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾,以便有針對(duì)性地收集和整理相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。以下是一些經(jīng)典的報(bào)告范文,供你參考和借鑒。
大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
實(shí)踐目的:
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)學(xué)的理論知識(shí)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。
實(shí)踐時(shí)間:
xx年8月1日——8月7日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
太倉(cāng)市陽(yáng)光廣告有限公司。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
xx年8月1日,我進(jìn)入到太倉(cāng)市陽(yáng)光廣告有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)星期的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在太倉(cāng),太倉(cāng)市陽(yáng)光廣告有限公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
太倉(cāng)市陽(yáng)光廣告有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì),探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專(zhuān)業(yè)廣告公司。同時(shí),以“為客戶(hù)提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶(hù)塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶(hù)提供滿(mǎn)意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我參與對(duì)可口可樂(lè)廣告海報(bào)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來(lái)通過(guò)設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶(hù)提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶(hù)的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶(hù)直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我明白了一些道理。
第一:樂(lè)觀(guān),不管遇上什么樣的困難,都要用樂(lè)觀(guān)的態(tài)度去面對(duì),相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對(duì)自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說(shuō)“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話(huà),“努力就有希望”不要覺(jué)得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光”在努力的過(guò)程中千萬(wàn)不要放棄,說(shuō)不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對(duì)各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對(duì)于剛走出校門(mén)的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來(lái)對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少,我們千萬(wàn)不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見(jiàn),我們要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
實(shí)習(xí)總結(jié):
在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里,我觀(guān)看了許多廣告方面的書(shū)籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng)意??煽诳蓸?lè)案例:1.可口可樂(lè)在1960年該做的廣告都做了,然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。2.可口可樂(lè)根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告,絕對(duì)超越你的想象。作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣(mài)掉,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子又有多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,積累更多更豐富的經(jīng)驗(yàn),為今后畢業(yè)了順利踏上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)也豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。
大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
一、企業(yè)概況:
二、調(diào)查目的:
————來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供供參考。
范化的對(duì)應(yīng)收賬款的事前控制、事中控制、事后控制程序,以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
三、管理目標(biāo):
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,應(yīng)收賬款的存在本身就是一個(gè)產(chǎn)銷(xiāo)的統(tǒng)一體,企業(yè)一方面想借助于它來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售,擴(kuò)大銷(xiāo)售收入,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,同時(shí)又希望盡量避免由于應(yīng)收賬款的存在而給企業(yè)帶來(lái)的資金周轉(zhuǎn)困難、壞帳損失等弊端。如何處理和解決好這一對(duì)立又統(tǒng)一的問(wèn)題,便是企業(yè)應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)。
應(yīng)收賬款管理的目標(biāo),是要制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策,并在這種信用政策所增加的銷(xiāo)售盈利和采用這種政策預(yù)計(jì)要擔(dān)負(fù)的成本之間做出權(quán)衡。只有當(dāng)所增加的銷(xiāo)售盈利超過(guò)運(yùn)用此政策所增加的成本時(shí),才能實(shí)施和推行使用這種信用政策。同時(shí),應(yīng)收賬款管理還包括企業(yè)未來(lái)銷(xiāo)售前景和市場(chǎng)情況的預(yù)測(cè)和判斷,及對(duì)應(yīng)收賬款安全性的調(diào)查。如企業(yè)銷(xiāo)售前景良好,應(yīng)收賬款安全性高,則可進(jìn)一步放寬其收款信用政策,擴(kuò)大賒銷(xiāo)量,獲取更大利潤(rùn),相反,則應(yīng)相應(yīng)嚴(yán)格其信用政策,或?qū)Σ煌蛻?hù)的信用程度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,確保企業(yè)獲取最大收入的情況下,又使可能的損失降到最低點(diǎn)。
企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重點(diǎn),就是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和客戶(hù)。
————來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供供參考的信譽(yù)情況制定企業(yè)合理的信用政策,這是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要組成部分,也是企業(yè)為達(dá)到應(yīng)收賬款管理目的的必須合理制定的方針策略。
四、企業(yè)存在的基本問(wèn)題:
1、企業(yè)效益下降。
2、夸大了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果。
3、加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出。
4、對(duì)企業(yè)營(yíng)業(yè)周期有影響。
5、增加出錯(cuò)概率。
五、企業(yè)應(yīng)收賬款存在問(wèn)題的原因:
1、市場(chǎng)滯銷(xiāo),導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品老化,資金積淀。
企業(yè)產(chǎn)品和自然界一切生態(tài)現(xiàn)象一樣,總有一個(gè)興旺到衰退的過(guò)程。產(chǎn)品都有試制、成長(zhǎng)、成熟、衰退四個(gè)時(shí)期。當(dāng)某個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成熟期時(shí),正是企業(yè)處于市場(chǎng)占有率從高峰向低谷運(yùn)行的階段,也正是同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的時(shí)期。這個(gè)時(shí)候企業(yè)如還是抱著產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn),必然會(huì)形成生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品積壓、銷(xiāo)售過(guò)程中的退貨,企業(yè)應(yīng)收賬款的節(jié)節(jié)攀高。
2、企業(yè)管理者重視程度不夠,內(nèi)部控制和激勵(lì)制度欠缺。
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企業(yè)管理者在追求業(yè)績(jī)時(shí)采取了賒銷(xiāo)手段,這本身并無(wú)疑問(wèn),但在賒銷(xiāo)行為發(fā)生前未經(jīng)審批、審批不嚴(yán)或資料不全,對(duì)客戶(hù)的資信、信用及資金等了解不夠,財(cái)務(wù)部門(mén)沒(méi)有跟蹤監(jiān)控、及時(shí)進(jìn)行應(yīng)收賬款賬齡分析,造成應(yīng)收賬款積淀積壓。
因此銷(xiāo)售人員為了個(gè)人利益,只關(guān)心個(gè)人任務(wù)的完成,導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅度上升。追債,應(yīng)收賬款被大量沉積下來(lái),給企業(yè)背上了沉重的包袱。
3、企業(yè)會(huì)計(jì)監(jiān)督失效。
中國(guó)一些企業(yè)會(huì)計(jì)人員對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)不夠熟悉,僅僅是事后被動(dòng)地記賬,對(duì)應(yīng)收賬款的發(fā)生、收回、損失等情況缺乏全面、系統(tǒng)、及時(shí)、準(zhǔn)確的了解,對(duì)可能發(fā)生的壞賬不及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)催收,未進(jìn)行及時(shí)信息反饋和風(fēng)險(xiǎn)控制,會(huì)計(jì)監(jiān)督成為“紙上談兵”。應(yīng)收賬款核算和管理上的粗放、混亂、錯(cuò)報(bào)和漏報(bào)回款,造成賬目和實(shí)際情況脫節(jié)。
4、片面追求銷(xiāo)售量,缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
在事先未對(duì)付款人資信度做深入調(diào)查和應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確評(píng)估的情況下,采取與客戶(hù)簽訂短期的、一定賒銷(xiāo)額度的銷(xiāo)售合同來(lái)吸引客戶(hù),擴(kuò)大其市場(chǎng)份額,于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤(rùn),忽視了大量被客戶(hù)拖欠占用的流動(dòng)資金不能及時(shí)收回的問(wèn)題,最終形成壞賬。
5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的法律保護(hù)意識(shí)淡薄。
六、對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題的一些建議:
針對(duì)該公司在應(yīng)收賬款管理方面的不足,本人結(jié)合專(zhuān)業(yè)所學(xué)提出如下改進(jìn)建議:
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也可采用個(gè)人拜訪(fǎng)或委托專(zhuān)門(mén)收賬機(jī)構(gòu)進(jìn)行回款,必要情況下,也可以對(duì)欠賬客戶(hù)采取提起法律訴訟的方式來(lái)收回應(yīng)收賬款。
(二)重視做好客戶(hù)的信譽(yù)評(píng)價(jià)工作。銷(xiāo)售人員不能一味追求銷(xiāo)售量,收款是比銷(xiāo)售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn),就必須定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行信用評(píng)價(jià),并根據(jù)信用評(píng)價(jià)結(jié)果確定銷(xiāo)售政策。在與客戶(hù)建立新的合作關(guān)系的時(shí)候,事前一定要做評(píng)審,綜合評(píng)價(jià)這個(gè)客戶(hù)的品德、能力等,在合同執(zhí)行一段時(shí)間后,就要對(duì)此客戶(hù)進(jìn)行一次綜合評(píng)審,對(duì)于一些毛利不理想的客戶(hù),在查找自我成本控制的問(wèn)題的同時(shí),也需對(duì)確實(shí)沒(méi)有合理利潤(rùn)的客戶(hù)中止合同。
(三)對(duì)客戶(hù)的信譽(yù)要進(jìn)行長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)的監(jiān)管。由于市場(chǎng)環(huán)境各個(gè)因素的影響,客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、償付能力也會(huì)隨之變化,所以在與客戶(hù)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系后,要注意后續(xù)的監(jiān)督調(diào)查,根據(jù)客戶(hù)的狀況調(diào)整銷(xiāo)售策略。
公司要發(fā)展,必須擴(kuò)大業(yè)務(wù),將必然會(huì)出現(xiàn)賒銷(xiāo),應(yīng)收賬款回收風(fēng)險(xiǎn)以及由此而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)總是并存,只要本公司采取適當(dāng)?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒ǎ湍苁箲?yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,企業(yè)在今后的各方面會(huì)有更新的突破,取得更好的發(fā)展。
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七、調(diào)查的體會(huì):
應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的核算和管理,關(guān)系到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),影響到企業(yè)的生死存亡。因此,企業(yè)應(yīng)把它作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的,制度化的工作來(lái)抓,使得各項(xiàng)措施落到實(shí)處,力求將應(yīng)收賬款控制在合理水平上,把壞賬降到最低,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康、穩(wěn)步的發(fā)展。
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是素質(zhì)教育的重要手段。它不僅要求學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行綜合運(yùn)用,而且使學(xué)生通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,進(jìn)一步提高其分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。
一、方式。
本專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐提倡采用多種形式,從當(dāng)前的實(shí)際出發(fā),采用社會(huì)調(diào)查方式,即由學(xué)生自主確定調(diào)查題目,報(bào)當(dāng)?shù)仉姶髮徍伺鷾?zhǔn),學(xué)生根據(jù)題目開(kāi)展調(diào)查活動(dòng),寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告(或體會(huì))。
二、內(nèi)容。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐必須具有專(zhuān)業(yè)特色,活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)用、管理和維護(hù)等范圍內(nèi)。
三、要求。
2.開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間由學(xué)生自主安排,學(xué)生向所在學(xué)校(分校以上)提出申請(qǐng),學(xué)校同意后,負(fù)責(zé)安排指導(dǎo)教師,實(shí)踐活動(dòng)完成后,由學(xué)校組織評(píng)定成績(jī)。原則上在學(xué)生修滿(mǎn)最低畢業(yè)學(xué)分的60%以上時(shí)應(yīng)完成社會(huì)實(shí)踐。時(shí)間不少于三周。
3.進(jìn)行社會(huì)調(diào)查的學(xué)生要根據(jù)選題列出提綱(包括調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容),作好調(diào)查過(guò)程記錄。
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4.參加社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的學(xué)生,根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括:調(diào)查對(duì)象一般情況、調(diào)查內(nèi)容,調(diào)查結(jié)果,調(diào)查體會(huì)。數(shù)要求不少于。
調(diào)查報(bào)告要求語(yǔ)言簡(jiǎn)練、明確;敘述清楚、明白;資料、數(shù)據(jù)真實(shí);結(jié)論要有理、有據(jù)。
5.以小組為單位進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的,要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調(diào)查報(bào)告,如小組合寫(xiě),需在報(bào)告中附上每一位成員承擔(dān)的任務(wù)和完成情況說(shuō)明,且數(shù)須在以上。
6.提交調(diào)查報(bào)告或項(xiàng)目報(bào)告時(shí)必須附調(diào)查過(guò)程記錄或活動(dòng)記錄。
7.調(diào)查報(bào)告應(yīng)自主完成,禁止抄襲,如有抄襲行為將視同考場(chǎng)作弊,取消下次補(bǔ)做機(jī)會(huì)。
四、考核與成績(jī)?cè)u(píng)定。
1.考核內(nèi)容。
(1)社會(huì)實(shí)踐時(shí)的基本情況與表現(xiàn);。
(2)調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等)的內(nèi)容與文表達(dá)。
2.考核標(biāo)準(zhǔn)。
社會(huì)實(shí)踐成績(jī)?cè)瓌t上分合格和不合格兩等。
對(duì)于社會(huì)調(diào)查,調(diào)查過(guò)程記錄清楚完整,調(diào)查內(nèi)容真實(shí),完成調(diào)9。
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查題目指定要求者為合格;調(diào)查過(guò)程記錄清楚完整,調(diào)查內(nèi)容真實(shí),沒(méi)有完成調(diào)查題目指定要求者,如果能夠?qū)φ{(diào)查過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真分析并寫(xiě)出體會(huì)者也為合格。凡調(diào)查過(guò)程記錄不完整,調(diào)查內(nèi)容不真實(shí)者為不合格。
3.成績(jī)?cè)u(píng)定辦法。
(1)由個(gè)人填寫(xiě)鑒定表,由被調(diào)查單位或從事電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)所在單位簽署意見(jiàn)。
(2)調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等)由兩人評(píng)定,其中一名應(yīng)為被調(diào)查單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。分校負(fù)責(zé)審核。
(3)初評(píng)不合格者,允許補(bǔ)寫(xiě)一次。
4.調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)、模擬實(shí)驗(yàn)等)經(jīng)審核合格后給予3學(xué)分。沒(méi)有參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和未交調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等)者不計(jì)學(xué)分。
五、時(shí)間安排和步驟。
1.學(xué)員于前一學(xué)期的第16周填寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐資格審核表,學(xué)校通過(guò)學(xué)員自審、班主任審核及專(zhuān)業(yè)責(zé)任教師審核三個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)員參加社會(huì)實(shí)踐的資格進(jìn)行審查。
2.學(xué)校于前一學(xué)期的第16周確定社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)教師,學(xué)員應(yīng)及。
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時(shí)與指導(dǎo)教師取得聯(lián)系。
3.學(xué)員利用假期完成社會(huì)調(diào)查報(bào)告。報(bào)告于開(kāi)學(xué)后第2周交學(xué)校初審。
調(diào)查目標(biāo):為了運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)了解會(huì)計(jì)核算的工作流程和管理辦法,加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),將理論聯(lián)系與實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為今后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
調(diào)查時(shí)間:20xx年x月xx日—x月xx日。
調(diào)查對(duì)象:xxxxxxxxxx有限公司。
調(diào)查方式:訪(fǎng)談法。
一、調(diào)查單位基本情況。
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督的原則。該公司財(cái)務(wù)科設(shè)有財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人1名,會(huì)計(jì)1名,出納1名,其主要是核算公司所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),報(bào)告該公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,并及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄、計(jì)算、報(bào)告財(cái)務(wù)收支和業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,為下一步工作提供真實(shí)、完整的會(huì)計(jì)信息。
(一)調(diào)查內(nèi)容。
我將單位的財(cái)務(wù)人員設(shè)置、賬冊(cè)設(shè)置、預(yù)算管理等作為主要調(diào)查內(nèi)容,具體包括為:
1、崗位設(shè)置狀況,主要針對(duì)是否設(shè)有會(huì)計(jì)、出納、保管。
2、人員素質(zhì)情況,主要針對(duì)是否有專(zhuān)業(yè)證書(shū)、是否專(zhuān)職、是否遵守財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德等。
3、賬冊(cè)設(shè)置情況,主要針對(duì)總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬等賬冊(cè)設(shè)置是否齊全,記載是否及時(shí),賬賬、賬證、賬實(shí)是否相符。
4、主要針對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度是否健全。
二、調(diào)查結(jié)果。
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供虛假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、做假賬、隱匿或者銷(xiāo)毀會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、貪污、挪用公款、職務(wù)侵占等與會(huì)計(jì)職務(wù)有關(guān)的違法行為發(fā)生。而且公司財(cái)務(wù)管理制度完善、健全,并制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)該公司有幾點(diǎn)好的做法:
(一)崗位設(shè)置與分工雖然該公司成立時(shí)間不長(zhǎng),但是他們合理的設(shè)置了會(huì)計(jì)工作崗位,堅(jiān)持不相容崗位相互分離,確保了崗位之間權(quán)責(zé)分明,相互制約、相互監(jiān)督,使內(nèi)部控制制度不折不扣地貫徹執(zhí)行,基本做到了數(shù)據(jù)維護(hù)管理與電算審核相分離;數(shù)據(jù)錄入與審核記賬相分離;記賬人員與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和會(huì)計(jì)事項(xiàng)的審批人員、經(jīng)辦人員的職責(zé)權(quán)限明確分工,并相互分離、相互制約。
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行本票、匯票等,做到了隨時(shí)關(guān)注使用情況,期滿(mǎn)后立即進(jìn)行了使用余額的核對(duì)和記錄。每月還由專(zhuān)人將銀行對(duì)賬單與賬簿記錄進(jìn)行核對(duì),還將票據(jù)的使用情況與銀行對(duì)賬單有關(guān)記錄一一核對(duì),做到了賬證相符。加強(qiáng)票據(jù)管理是公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在工作中該公司建立了嚴(yán)格的票據(jù)保管制度,做到了專(zhuān)人保管制度;專(zhuān)庫(kù)保管制度;專(zhuān)賬保管制度;保管交接制度;定期盤(pán)點(diǎn)制度。
(三)資金管理一是加強(qiáng)現(xiàn)金管理,嚴(yán)格執(zhí)行了國(guó)家現(xiàn)金管理?xiàng)l例及實(shí)施細(xì)則。對(duì)現(xiàn)金收入,如:銀行提取的現(xiàn)金、職工歸還的各種借款、其他收入等,按銀行規(guī)定的庫(kù)存現(xiàn)金限額,超出限額部分及時(shí)的送存銀行,禁止挪用現(xiàn)金和白條抵庫(kù)等現(xiàn)象發(fā)生。二是出納辦理的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)是以會(huì)計(jì)審核確認(rèn)的會(huì)計(jì)憑證為依據(jù)的。職工個(gè)人預(yù)借的現(xiàn)金都是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)簽批準(zhǔn)后,才予以支付的。三是出納員對(duì)已辦理收支業(yè)務(wù)的原始憑證都分別加蓋了“收訖”和“付訖”戳記。同時(shí)還及時(shí)的根據(jù)記賬憑證登記了現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,做到了日清月結(jié),賬賬、賬證、賬實(shí)相符。
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了報(bào)銷(xiāo)。制定嚴(yán)格的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支報(bào)銷(xiāo)程序,每一筆開(kāi)支都必須取得合法的單據(jù),并由經(jīng)辦人員簽,主管領(lǐng)導(dǎo)審批,財(cái)務(wù)人員審核后才能給予報(bào)銷(xiāo)。加強(qiáng)資金的事前監(jiān)督和事后監(jiān)督。嚴(yán)格按照支出計(jì)劃執(zhí)行,堅(jiān)持按制度辦事,抵制了不合理開(kāi)支,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的幾點(diǎn)建議。
(一)為了促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,規(guī)范財(cái)務(wù)工作,應(yīng)該根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,嚴(yán)格制定一套合理的財(cái)務(wù)管理制度。
(二)公司會(huì)計(jì)核算要遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。
(三)做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作,建立健全的財(cái)務(wù)管理制度,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作。
(四)財(cái)務(wù)管理是公司經(jīng)營(yíng)管理的主要方面,公司財(cái)務(wù)管理中心對(duì)財(cái)務(wù)管理工作負(fù)有組織、實(shí)施、檢查的責(zé)任,財(cái)務(wù)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,堅(jiān)決按財(cái)務(wù)制度辦事,并嚴(yán)守公司秘密。同時(shí)要對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)加大力度,財(cái)會(huì)人員的再教育主要是通過(guò)自學(xué)和每年一次的財(cái)政部門(mén)組織的培訓(xùn)來(lái)完成。致使相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)更新較慢,涉獵不夠廣泛,這也在一定程度上制約著會(huì)計(jì)工作的發(fā)展。
(五)加強(qiáng)原始憑證管理,在原來(lái)的工作基礎(chǔ)上,做到更加制度化15。
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和規(guī)范化。
(六)做好會(huì)計(jì)審核工作,經(jīng)辦財(cái)會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和資料的準(zhǔn)確性。編制會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表時(shí),應(yīng)經(jīng)專(zhuān)人復(fù)核,重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。
(七)建立會(huì)計(jì)檔案,包括對(duì)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料都應(yīng)建立檔案、妥善保管,按《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷(xiāo)毀。隨著社會(huì)的進(jìn)步和公司體制改革的不斷深入,該公司的財(cái)務(wù)管理制度也應(yīng)當(dāng)在保留原有好的做法的基礎(chǔ)上,對(duì)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題,涉及到的新領(lǐng)域進(jìn)行不斷修改、補(bǔ)充與完善,以保證公司所需資金的籌集、分配和使用更加暢通、合理、高效。
溝通能力和對(duì)理論知識(shí)的綜合運(yùn)用能力,培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。它是培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)和觀(guān)察社會(huì)、訓(xùn)練應(yīng)用能力和操作技能的重要教學(xué)環(huán)節(jié),是素質(zhì)教育的重要手段。它不僅要求學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行綜合運(yùn)用,而且使學(xué)生通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,進(jìn)一步提高其分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。
一、方式。
本專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐提倡采用多種形式,從當(dāng)前的實(shí)際出發(fā),采用社會(huì)調(diào)查方式,即由學(xué)生自主確定調(diào)查題目,報(bào)當(dāng)?shù)仉姶髮徍伺鷾?zhǔn),學(xué)生根據(jù)題目開(kāi)展調(diào)查活動(dòng),寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。
二、內(nèi)容。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐必須具有專(zhuān)業(yè)特色,活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)用、管理和維護(hù)等范圍內(nèi)。
三、要求。
2.開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間由學(xué)生自主安排,學(xué)生向所在學(xué)校,作好調(diào)查過(guò)程記錄。
4.參加社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的學(xué)生,根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括:調(diào)查對(duì)象一般情況、調(diào)查內(nèi)容,調(diào)查結(jié)17。
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果,調(diào)查體會(huì)。數(shù)要求不少于。
調(diào)查報(bào)告要求語(yǔ)言簡(jiǎn)練、明確;敘述清楚、明白;資料、數(shù)據(jù)真實(shí);結(jié)論要有理、有據(jù)。
5.以小組為單位進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的,要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調(diào)查報(bào)告,如小組合寫(xiě),需在報(bào)告中附上每一位成員承擔(dān)的任務(wù)和完成情況說(shuō)明,且數(shù)須在以上。
6.提交調(diào)查報(bào)告或項(xiàng)目報(bào)告時(shí)必須附調(diào)查過(guò)程記錄或活動(dòng)記錄。
7.調(diào)查報(bào)告應(yīng)自主完成,禁止抄襲,如有抄襲行為將視同考場(chǎng)作弊,取消下次補(bǔ)做機(jī)會(huì)。
四、考核與成績(jī)?cè)u(píng)定。
1.考核內(nèi)容。
社會(huì)實(shí)踐時(shí)的基本情況與表現(xiàn);。
調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容與文表達(dá)。
2.考核標(biāo)準(zhǔn)。
社會(huì)實(shí)踐成績(jī)?cè)瓌t上分合格和不合格兩等。
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寫(xiě)出體會(huì)者也為合格。凡調(diào)查過(guò)程記錄不完整,調(diào)查內(nèi)容不真實(shí)者為不合格。
3.成績(jī)?cè)u(píng)定辦法。
由個(gè)人填寫(xiě)鑒定表,由被調(diào)查單位或從事電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)所在單位簽署意見(jiàn)。
調(diào)查報(bào)告由兩人評(píng)定,其中一名應(yīng)為被調(diào)查單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。分校負(fù)責(zé)審核。
初評(píng)不合格者,允許補(bǔ)寫(xiě)一次。
4.調(diào)查報(bào)告經(jīng)審核合格后給予3學(xué)分。沒(méi)有參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和未交調(diào)查報(bào)告者不計(jì)學(xué)分。
五、時(shí)間安排和步驟。
1.學(xué)員于前一學(xué)期的第16周填寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐資格審核表,學(xué)校通過(guò)學(xué)員自審、班主任審核及專(zhuān)業(yè)責(zé)任教師審核三個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)員參加社會(huì)實(shí)踐的資格進(jìn)行審查。
2.學(xué)校于前一學(xué)期的第16周確定社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)教師,學(xué)員應(yīng)及時(shí)與指導(dǎo)教師取得聯(lián)系。
3.學(xué)員利用假期完成社會(huì)調(diào)查報(bào)告。報(bào)告于開(kāi)學(xué)后第2周交學(xué)校初審。
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大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
目前我國(guó)正處在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還較低,加上我國(guó)巨大的人口壓力,使得整個(gè)社會(huì)的就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。處于當(dāng)前階段的大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)自然要受到整個(gè)社會(huì)大氣候的影響,更何況近幾年來(lái)各大學(xué)一直在擴(kuò)大招生,我國(guó)的高等教育正在向“大眾化”過(guò)渡,因此,大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀(guān)。大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題已成為全社會(huì)特別是在校大學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)。
(2)原因。
大學(xué)生明顯供過(guò)于求,培養(yǎng)的大學(xué)生方向以及大學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容和社會(huì)的實(shí)際需求是脫節(jié)的。大學(xué)生缺乏勝任力,大量的理論課程讓學(xué)生在專(zhuān)業(yè)方向上的收益是有限的,大學(xué)生畢業(yè)后不具備相關(guān)工作的勝任力。大學(xué)生就業(yè)觀(guān)念存在問(wèn)題,就業(yè)期望值較高,理想與現(xiàn)實(shí)存在較大差距,最后導(dǎo)致高不成低不就。
(3)如何解決。
政府,企業(yè),大學(xué)生三方面結(jié)合,鼓勵(lì)和支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生要及時(shí)調(diào)整就業(yè)思路,拓寬就業(yè)渠道。選擇職業(yè)技能培訓(xùn),社會(huì)需要的是既有工作經(jīng)驗(yàn)又有實(shí)踐能力的人,我們大學(xué)生就更應(yīng)該努力豐富自己的知識(shí),同時(shí)豐富自己的社會(huì)閱歷,做社會(huì)需要的人才。
2、上海奧維思市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)有限公司。
(1)概況。
(2)發(fā)展情況。
自成立以來(lái),奧維思不但迅速成長(zhǎng)壯大,同時(shí)為眾多知名銷(xiāo)費(fèi)品牌及世界500強(qiáng)企業(yè)(聯(lián)合利華,諾基亞,匯豐銀行,卡夫食品等)提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)解決方案、在不同行業(yè)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,以及對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的深入了解,使我們能給予客戶(hù)所需要的一切支持和幫助。我們知道一家正真好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司,要為客戶(hù)帶來(lái)創(chuàng)新思維,同時(shí)要能將計(jì)劃變?yōu)楝F(xiàn)實(shí);也就是說(shuō),好的創(chuàng)意,需要執(zhí)行力的貫徹!每當(dāng)執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),奧維思成為一個(gè)軍事化團(tuán)隊(duì),我們有良好的作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、思路敏捷反應(yīng)迅速、能適應(yīng)各類(lèi)變化、惡劣環(huán)境下生存。
奧維思自創(chuàng)立以來(lái),一直以“客戶(hù)完全滿(mǎn)意”為目標(biāo)!我們的企業(yè)文化、亦是奧維思最寶貴的特質(zhì):
正直誠(chéng)實(shí)。
持續(xù)成長(zhǎng)。
激情洋溢。
雷厲風(fēng)行。
紀(jì)律嚴(yán)明。
精誠(chéng)合作。
1、實(shí)踐安排及流程。
(1)實(shí)踐安排。
20xx年寒假,我來(lái)到上海奧維思市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)有限公司進(jìn)行這次的社會(huì)實(shí)踐,在活動(dòng)的期間我們受到了集團(tuán)以至各分公司的熱情接待。大區(qū)經(jīng)理安排我到人事部門(mén)進(jìn)行學(xué)習(xí),了解公司工作流程及日常運(yùn)行。
(2)工作內(nèi)容。
1、行政公文處理;
2、員工征信調(diào)查及對(duì)保工作;
3、招募行政工作;
4、考績(jī)行政工作;
5、資料檔案管理;
6、勞保行政工作;
7、考勤行政工作。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能在工作中的運(yùn)用。
(1)建立聯(lián)系。
在人事部門(mén)工作時(shí),會(huì)有不同的人來(lái)進(jìn)行面試,在面試過(guò)程中我們會(huì)預(yù)先擬好會(huì)問(wèn)的問(wèn)題,與其他有關(guān)方面建立并保持必要的聯(lián)絡(luò),這時(shí)就需要英語(yǔ)技能的運(yùn)用,在交流中就更容易更高效。
(2)真誠(chéng)對(duì)待。
我需要以誠(chéng)懇友善態(tài)度與其他單位協(xié)調(diào)、聯(lián)系,并就其所提出的有關(guān)本單位工作的詢(xún)問(wèn)、質(zhì)疑予以解答,這個(gè)時(shí)候所學(xué)的待人接物,禮貌禮儀就得到了很好的運(yùn)用。有時(shí)還需要用英語(yǔ)在網(wǎng)站上發(fā)點(diǎn)帖子來(lái)招收人員,這個(gè)時(shí)候我的英語(yǔ)優(yōu)勢(shì)就得到了很好的發(fā)揮。
1、實(shí)踐中的問(wèn)題與思考。
(1)員工職業(yè)素質(zhì)。
一名合格的營(yíng)銷(xiāo)策劃人員應(yīng)具備一下幾點(diǎn)要求:
1、需要掌握綜合知識(shí)和技能。
2、必須有豐富的閱歷和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。
3、要有敏銳的洞察能力,能把握市場(chǎng)上存在的各種機(jī)會(huì)。
4、要有系統(tǒng)思維能力,能用綜合的知識(shí)去解決復(fù)雜的問(wèn)題。
5、要有狂熱的工作熱情,把策劃當(dāng)成自己生命中的一部分,才能有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)和興趣把工作做到極致。
但是有些人員紀(jì)律意識(shí)不明確,克扣工資,貪污受賄,導(dǎo)致企業(yè)作風(fēng)存在嚴(yán)重問(wèn)題。
(2)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式。
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)漸漸不適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求,慢慢喪失原有的市場(chǎng)份額,所以一種新興的營(yíng)銷(xiāo)模式有待開(kāi)發(fā)與完善。
2、對(duì)策與解決。
(1)職業(yè)技能素質(zhì)培訓(xùn)。
企業(yè)必須定時(shí)對(duì)新老員工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),及時(shí)對(duì)條件不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn),最終使其能夠勝任。同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)新員工的培養(yǎng),使其成為企業(yè)的精英?!霸诳鞓?lè)中學(xué)習(xí)”,游戲形式的體驗(yàn)本身就是一種價(jià)值?!霸趨⑴c中學(xué)習(xí)”,快速實(shí)現(xiàn)由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度,直至改善行為?!霸阱e(cuò)誤中學(xué)習(xí)”,不斷發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)和不足,不斷調(diào)整,從而迅速用于實(shí)際工作。
(2)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。
2、品牌模式化:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌模式、產(chǎn)業(yè)模式規(guī)劃、資本策略規(guī)劃、盈利模式規(guī)劃、項(xiàng)目及產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)整合規(guī)劃。
1、收獲與體會(huì)。
(1)清楚了就業(yè)形勢(shì)。
現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)率普遍低,就業(yè)難,原因多種多樣,主要原因還是在于自身,通過(guò)這次實(shí)踐我了解到一個(gè)事實(shí),其實(shí)大學(xué)生就業(yè)并沒(méi)有那么難,只要我們肯端正態(tài)度,調(diào)整心態(tài)就能順利就業(yè)?,F(xiàn)在是工作挑我們的時(shí)候并不是我們挑工作的時(shí)候,我們只有抓住機(jī)會(huì),及時(shí)就業(yè),積累工作經(jīng)驗(yàn),才能夠找到更好地工作。
(2)提高了就業(yè)能力。
現(xiàn)在我們這一輩大多數(shù)都是90后,社會(huì)各界對(duì)于我們這一代有著諸多的爭(zhēng)議,很多就業(yè)單位直接說(shuō)90后的孩子過(guò)于自我,做事能力太差,脾氣大說(shuō)不得,讓很多用人單位不放心。通過(guò)這次實(shí)踐我鍛煉了自己的做事能力與交際能力。做什么事情都要細(xì)心耐心,有一件事情我感觸很深,在投簡(jiǎn)歷的時(shí)候,公司對(duì)簡(jiǎn)歷的要求很?chē)?yán)格,不能有任何涂改修改,必須認(rèn)真對(duì)待不容許有一點(diǎn)差錯(cuò)。從一份簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)歷上就可以充分體現(xiàn)應(yīng)聘者的態(tài)度,態(tài)度是否端正,做事是否嚴(yán)謹(jǐn)。很多時(shí)候,一個(gè)小小的生活細(xì)節(jié)就能體現(xiàn)出一個(gè)人的性格能力,有時(shí)候一個(gè)細(xì)微的疏忽就可能毀掉一個(gè)人的前途。在企業(yè)工作,還有一點(diǎn)就是要謙虛,多聽(tīng)前輩們的教誨,努力吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),人們更喜歡謙虛好學(xué)的人,而討厭驕傲自大的人。這次實(shí)踐,我跟很多同事相處得特別好,他們都很熱情,教會(huì)了我很多事情,也讓我對(duì)未來(lái)更有信心。
2、不足與改進(jìn)。
(1)經(jīng)驗(yàn)不足。
我對(duì)于人事部門(mén)的一些具體工作還是不太了解,本身也沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),很多事情做起來(lái)有很多小麻煩,不是很順利。我覺(jué)得我還是要去多做兼職多實(shí)踐積累更多的經(jīng)驗(yàn),把自己所學(xué)的應(yīng)用到實(shí)際工作中。為此我去網(wǎng)上調(diào)了很多學(xué)習(xí)資料回家認(rèn)真研讀,也去圖書(shū)館借了很多相關(guān)方面的書(shū),同時(shí)我請(qǐng)教了很多工作人員讓他們帶著我,這樣久而久之,我發(fā)現(xiàn)一開(kāi)始很多覺(jué)得難以勝任的工作都簡(jiǎn)單了很多。
(2)做事能力有待提高。
我不得不承認(rèn)相比那些工作了好幾年的工作人員來(lái)說(shuō),我的做事能力不高。有些事情明明很簡(jiǎn)單卻找不到合理的方法,饒了很多圈子,也浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力。后來(lái)我請(qǐng)教了里面的工作人員,他們鼓勵(lì)我說(shuō)一開(kāi)始都這樣,他們熱心地給我培訓(xùn)。慢慢地我了解到做任何事之前都要?jiǎng)幽X子想好方案,方方面面都要考慮到,多問(wèn)問(wèn)多學(xué)學(xué),什么事情都不是問(wèn)題。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多,認(rèn)清了就業(yè)形勢(shì),就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力得到了很大的提高,我希望在今后的學(xué)習(xí)生活中更好地培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì),將來(lái)順利地畢業(yè)就業(yè)。
了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況,掌握社會(huì)就業(yè)崗位和行業(yè)人才需求信息,認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),明確自身努力方向。依托已建立的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地,組織大中專(zhuān)學(xué)生開(kāi)展“就業(yè)我先行,創(chuàng)業(yè)我也行”實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng),培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新素質(zhì),提高大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。
大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠(chéng)信是成功的根本。-。
今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
x年1月17號(hào)晚,我回到曠別已久的家,家是我永遠(yuǎn)的港灣,無(wú)論怎樣,它都可以讓我停靠。
休息了幾天,見(jiàn)了一些朋友和以前的同學(xué),大家還是那么好玩,聚在一起天南地北地胡侃,仿佛我們又回到了中學(xué)時(shí)代,那時(shí)有數(shù)不盡的毫無(wú)理由的歡樂(lè)。
終于和朋友同學(xué)們告別,一個(gè)人在家靜靜地思考,我只帶了一本書(shū)回去,所以平常還是比較多時(shí)間的,于是想起了寒假實(shí)踐。
以前的假期實(shí)踐我做過(guò)家教、家私店送貨員、大型商場(chǎng)服務(wù)員,感覺(jué)這些都有好有壞,主要看自己的興趣,不過(guò)我的這些實(shí)踐經(jīng)歷對(duì)我的成長(zhǎng)有很重要的意義。
做家教讓我明白老師的不容易,做送貨員使我明白家私的很多知識(shí),包括性?xún)r(jià)比、出處、組裝等,而在商場(chǎng)時(shí)我懂得作為一個(gè)員工就必須按單位的制度辦事,很多事情并不是按自己習(xí)慣來(lái)做的,而是自己去適應(yīng)制度。
但是,我總在思考,我能不能不做這些受別人管理的實(shí)踐,我想自己的實(shí)踐自己做主。想了幾天都沒(méi)想出一個(gè)好的辦法,而這時(shí)我以前的做過(guò)商場(chǎng)又打電話(huà)問(wèn)我今年寒假還去不去實(shí)踐,但我已經(jīng)去那里做過(guò)一個(gè)暑假和一個(gè)寒假了,覺(jué)得再去做自己得到的東西肯定沒(méi)有以前那么多了,我心里想換個(gè)環(huán)境實(shí)踐或許會(huì)有意想不到的收獲,于是委婉拒絕了商場(chǎng)的好意。
剛好這天晚上,我二哥三哥說(shuō)年底想擺灘賣(mài)桔子,我馬上舉手贊成,因?yàn)槲铱梢院退麄円黄鹱觯@樣我的寒假實(shí)踐就有著落了。于是我和二哥、三哥一拍即合,馬上計(jì)劃起來(lái)。
首先,我們?nèi)值苓M(jìn)行了總體計(jì)劃:
1、貨源調(diào)查。包括進(jìn)貨價(jià)、距離、質(zhì)量等;
2、市場(chǎng)需求分析。包括需求量、供應(yīng)量、需求供應(yīng)關(guān)系、消費(fèi)者偏好等;
3、可行性分析。包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、擺灘地點(diǎn)選擇、時(shí)間等。
于是我們?nèi)值芊止ず献?,我?fù)責(zé)的是市場(chǎng)需求分析。我上網(wǎng)調(diào)查了xx的人口總數(shù)和家庭總數(shù),得到xx現(xiàn)在人口總數(shù)約為160多萬(wàn),占汕尾總?cè)藬?shù)的70%,而我所在的東海鎮(zhèn)人口約20多萬(wàn),共3萬(wàn)多戶(hù)。按照我們xx的習(xí)俗(祭神、回禮、訪(fǎng)客都要用到),每戶(hù)大概10千克桔子,這樣?xùn)|海市場(chǎng)就需要大約30萬(wàn)千克的桔子。而每年的市場(chǎng)批發(fā)會(huì)有大約10萬(wàn)千克的桔子,擺灘批發(fā)也是差不多10萬(wàn)千克。
這就說(shuō)明市場(chǎng)的需求還是沒(méi)有得到滿(mǎn)足,就像去年的桔子賣(mài)到最后都是漲價(jià)的,漲到最后3.50元/斤。當(dāng)前的桔子價(jià)格為2。00元/斤,可以說(shuō)還有漲價(jià)的余地。而據(jù)我的了解調(diào)查得到,我們那里人比較喜歡不大不小、色澤紅潤(rùn)的桔子,因?yàn)檫@樣看起來(lái)好看,訪(fǎng)客、回禮都不錯(cuò),至于好不好吃、甜不甜倒很少去注意了。
經(jīng)過(guò)我們幾天的調(diào)查求證,我們基本上了解了整個(gè)xx桔子市場(chǎng)的狀況。在二哥的調(diào)查中,我們得到:去xx西南鎮(zhèn)(圖1)進(jìn)貨比較實(shí)惠,距離也不遠(yuǎn),質(zhì)量算中上,進(jìn)貨價(jià)為1。35元/斤,貨車(chē)運(yùn)費(fèi)600元。而三哥則查到估計(jì)今年會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(擺灘批發(fā))10家,地點(diǎn)我們會(huì)選在人流中心的人民路中段和龍仙橋邊(圖2)。
而在時(shí)間的選取上我們有不同意見(jiàn):二哥是想早點(diǎn)開(kāi)始賣(mài),十二月廿一進(jìn)貨,廿二開(kāi)始賣(mài);我和三哥都想到合適的時(shí)間才賣(mài),這樣省時(shí)又能集中精力對(duì)待,到廿五開(kāi)始賣(mài)。經(jīng)過(guò)討論最后我們決定人民路灘點(diǎn)4000千克,廿二開(kāi)始賣(mài),而龍仙橋?yàn)c(diǎn)2500千克廿四開(kāi)始賣(mài)。
大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠(chǎng)的供銷(xiāo)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠(chǎng)的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買(mǎi)紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣(mài)紙皮,現(xiàn)在可要買(mǎi)紙皮了,而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,范文寫(xiě)作作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購(gòu)買(mǎi)了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀(guān)察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠(chǎng)瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)xx市造紙廠(chǎng)也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠(chǎng)存在一些問(wèn)題:
(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà):
if you can dream it,you can make it!
最后衷心感謝xx造紙廠(chǎng)給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
作為大二的學(xué)生,我們的社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種漫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。
二、實(shí)踐目的及意義。
本次實(shí)踐的目的一方面在于鍛煉自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的實(shí)踐方面的能力,通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的銜接,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會(huì),投入到自己的工作中。另一方面我希望通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,來(lái)賺取相應(yīng)的報(bào)酬來(lái)減輕家中的負(fù)擔(dān);而且從這次的社會(huì)實(shí)踐中我也更加了解了超市,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)實(shí)踐,讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
三、實(shí)踐內(nèi)容。
實(shí)踐的內(nèi)容主要是在超市銷(xiāo)售各類(lèi)奶制品,學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營(yíng)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)該超市營(yíng)業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對(duì)比,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和超市的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓消費(fèi)源,向顧客推銷(xiāo)各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務(wù)。
四、實(shí)踐經(jīng)歷。
今年寒假?gòu)膶W(xué)?;貋?lái)后,我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個(gè)多月里鍛煉一下自己,同時(shí)也能多增長(zhǎng)些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橹俺踔挟厴I(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店里打工過(guò),有一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),尤其是大一暑假的時(shí)候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,在那里確實(shí)讓我學(xué)到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅(jiān)持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來(lái)時(shí)已經(jīng)快到年末,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂(lè)和工廠(chǎng)企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下:第一是沒(méi)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);第二是工作時(shí)間不長(zhǎng),學(xué)生在開(kāi)學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費(fèi)人力物力財(cái)力,所以在寒假回來(lái)后的前兩個(gè)星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見(jiàn)我尋路無(wú)門(mén)又多次失敗,建議我回家待著。當(dāng)時(shí)我一笑了之,因?yàn)檫@次我社會(huì)實(shí)踐的目標(biāo)就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),這是我所學(xué)的專(zhuān)業(yè),這個(gè)職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會(huì)如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識(shí),讓自己的文化修養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng)、社會(huì)涵養(yǎng)深入到生活中的實(shí)際里。使自己在面對(duì)大眾、面對(duì)社會(huì)的時(shí)候能有膽識(shí)并能充分展示自己的能力。
光明等十幾個(gè)比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠(chéng)信的為客戶(hù)本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時(shí)刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶(hù)。
每天我們?cè)缟?:30就必須到超市門(mén)前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費(fèi)10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點(diǎn)好自己的產(chǎn)品區(qū),晚上9:00下班,在崗時(shí)期要參與超市盤(pán)點(diǎn)和入庫(kù)整頓,有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬(wàn)無(wú)一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個(gè)企業(yè)要想取得好的業(yè)績(jī),就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個(gè)人。我與另一位男同事是導(dǎo)購(gòu)員,其余4人,兩個(gè)負(fù)責(zé)清點(diǎn)銷(xiāo)售區(qū)與倉(cāng)庫(kù)里的牛奶,另外兩個(gè)負(fù)責(zé)搬運(yùn)。我們6個(gè)人其實(shí)沒(méi)有明確的職責(zé)界限,都是互相幫助。我覺(jué)得寒假里不到一個(gè)月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實(shí)。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價(jià)格差最大,完全包含了高中低檔的消費(fèi)者,但同一級(jí)別的價(jià)格相較于其他產(chǎn)品略高一點(diǎn),也就在0.5到1.0元之間。市場(chǎng)上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買(mǎi)牛奶的,一部分是買(mǎi)給自己的,一部分是買(mǎi)來(lái)給小孩。但從整個(gè)超市營(yíng)業(yè)額各個(gè)物品區(qū)銷(xiāo)售所占比例來(lái)看,奶制品銷(xiāo)售占前3名,據(jù)我們主管說(shuō)這屬于正常情況??吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。據(jù)我了解,一般包裝是寫(xiě)有飲料兩字的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫(xiě)明所含營(yíng)養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營(yíng)養(yǎng)高一些,對(duì)人的身體更好些。
在接下來(lái)的日子里,根據(jù)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理論知識(shí)所得,我已經(jīng)了解了各個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費(fèi)者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開(kāi)始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動(dòng)著他們,于是我的銷(xiāo)量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù),更加努力地運(yùn)用我們課本上的理論知識(shí),比如,現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的促銷(xiāo)行為,這樣一來(lái),我的銷(xiāo)售成績(jī)?cè)絹?lái)越好,也得到了超市主管的和表?yè)P(yáng)肯定。
五、實(shí)踐體會(huì)。
第一、服務(wù)是關(guān)鍵。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利。
潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的,不能讓他來(lái)受氣,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會(huì)有更多的人光臨。
第二、誠(chéng)信是根本。
不管我們做人還是做事,誠(chéng)信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話(huà)說(shuō)“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,買(mǎi)賣(mài)禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠(chéng)信的員工,就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),生意也會(huì)越做越紅火。
第三、提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊(duì),足見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
六、總結(jié)銷(xiāo)售技巧:
第一點(diǎn):真誠(chéng)。
你的真誠(chéng)會(huì)直接打動(dòng)顧客。真誠(chéng)待人不僅能從心靈上獲取對(duì)方的信任,更是讓顧客發(fā)自?xún)?nèi)心的感受到我們對(duì)他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,金碑銀碑,不如消費(fèi)者的口碑,顧客對(duì)我們的許可,那才稱(chēng)得上是一筆巨大的無(wú)以比擬的巨大的精神財(cái)富。
第二點(diǎn):溝通。
大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
北京芯聯(lián)科泰電子是一家專(zhuān)注于為中國(guó)電子企業(yè)提供集成電路及相關(guān)電子元器件,并集產(chǎn)品方案推廣、技術(shù)支持、銷(xiāo)售服務(wù)為一體的專(zhuān)業(yè)代理銷(xiāo)售型公司。公司致力于為廣大產(chǎn)業(yè)伙伴提供全方位的半導(dǎo)體產(chǎn)品服務(wù)。
公司經(jīng)營(yíng)范圍及資質(zhì):bourns電位器北方區(qū)代理,分銷(xiāo)micorchip,ir,ti、ns、maxim、ad、xilinx等國(guó)際知名半導(dǎo)體產(chǎn)品及美國(guó)ei高溫鋰電池,kulite、e+h等傳感器。業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域:cpld/fpga各種中高低端及現(xiàn)場(chǎng)可編程邏輯技術(shù)、pci總線(xiàn)及usb接口技術(shù)、高效的dsp數(shù)字信號(hào)及arm處理器、flash存儲(chǔ)及智能電源管理技術(shù)等領(lǐng)域。
公司合作伙伴:國(guó)內(nèi)貿(mào)易同行、電子產(chǎn)品制造商、廣大科研院所等。
企業(yè)理念:“開(kāi)拓創(chuàng)新、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、顧客至上、合作共贏”
客服理念:專(zhuān)業(yè)、熱情、高效。
公司秉承以上理念和思路,不斷加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)伙伴的交流合作,一如既往的為終端客戶(hù)提供最先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù)、最優(yōu)化的解決方案、最靈活的物流服務(wù)、最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格。
公司擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售及技術(shù)團(tuán)隊(duì),同時(shí)為了配合不斷壯大的客戶(hù)需求,公司已在北京、深圳等地相繼設(shè)立區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心,企業(yè)內(nèi)部管理啟用高效的erp軟件平臺(tái),進(jìn)一步整和了各地電子元器件資源。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)(tmk)的定義為:通過(guò)使用電話(huà),來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿(mǎn)意度、維護(hù)老顧客等市場(chǎng)行為的手法。成功的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該使電話(huà)雙方都能體會(huì)到電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。與電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的詞匯很多,直接銷(xiāo)售(directmarketing)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)(databasemarketing)、一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)(onetoonemarketing)、呼叫中心(callcenter)、客戶(hù)服務(wù)中心(customservicecenter)等等都是其涵蓋的內(nèi)容。這些技術(shù)側(cè)重的方面各有不同,但目的都是一樣的,即充分利用當(dāng)今先進(jìn)的通信計(jì)算機(jī)技術(shù),為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī),增加收益。
我主要在公司的營(yíng)銷(xiāo)部擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)工程師的工作,通過(guò)培訓(xùn),掌握基本銷(xiāo)售相關(guān)工作,了解實(shí)習(xí)單位的基本情況。包括公司的主要產(chǎn)品與選型、公司的組織架構(gòu)、企業(yè)文化、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)方針、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展前景等。學(xué)習(xí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)注意的事項(xiàng)。跟隨經(jīng)理學(xué)習(xí)溝通技巧,熟悉簽訂合同,接受ic(集成電路)知識(shí)方面培訓(xùn)。通過(guò)在銷(xiāo)售崗位的實(shí)習(xí)于,我掌握了ic基本知識(shí),了解了ic經(jīng)營(yíng)流程和銷(xiāo)售技巧。我主要的職責(zé)是網(wǎng)絡(luò)查找終端生產(chǎn)企業(yè)客戶(hù),電話(huà)聯(lián)系采購(gòu)員,并最終達(dá)成協(xié)議合作。在與客戶(hù)合作之后,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)經(jīng)常不間斷聯(lián)系客戶(hù)并深度開(kāi)發(fā)。在尋找的過(guò)程中運(yùn)用自己所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)技巧、心理學(xué)、商務(wù)談判、調(diào)研與預(yù)測(cè)、管理學(xué)等學(xué)科的知識(shí),全方位的了解客戶(hù),以達(dá)成最后預(yù)期的效果。公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)找到客戶(hù),然后后用電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),電話(huà)是一個(gè)持久的過(guò)程,用qq聊天等網(wǎng)絡(luò)媒介來(lái)輔助電話(huà)聯(lián)系與溝通的不足之處。
(一)熟悉環(huán)境。
有人可能會(huì)覺(jué)得奇怪,熟悉環(huán)境屬于哪門(mén)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)呀,你是不是沒(méi)東西寫(xiě)了?這樣想的話(huà)就錯(cuò)了,我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)實(shí)習(xí)的內(nèi)容之一呢?原因在于每一個(gè)人當(dāng)他到了一個(gè)新的環(huán)境時(shí),他如果可以在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉所在的環(huán)境,那么他就掌握了主動(dòng)權(quán),他的適應(yīng)環(huán)境的能力是比別的人要強(qiáng)的,尤其是做商務(wù)的人。人人都說(shuō)現(xiàn)代是信息時(shí)代了,這句話(huà)一點(diǎn)都沒(méi)有錯(cuò),一個(gè)人來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后,他所對(duì)于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面,比較快速.
(二)培訓(xùn)。
第一天上班的時(shí)候,我們知道了公司每天都會(huì)開(kāi)早會(huì),公司里的同事用做俯臥撐來(lái)激發(fā)斗志、以玩游戲來(lái)放松心情,感覺(jué)上這公司還不錯(cuò)的,這就是我們常說(shuō)的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的銷(xiāo)售經(jīng)理金勝來(lái)給我們培訓(xùn),這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷(xiāo)售工作,還是在工公司做其它的事務(wù),公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的等等一系列的問(wèn)題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負(fù)責(zé)的人,也不會(huì)為公司帶來(lái)多大的價(jià)值。
我們北京芯聯(lián)科泰電子主要賣(mài)的產(chǎn)品是集成電路芯片。金勝經(jīng)理給我們簡(jiǎn)單地講了電子元器件的各種優(yōu)勢(shì),如何賣(mài)出去的一些成功例子。但是要真正了解它的話(huà)就不是一件容易的事情,你還要了解到它的生產(chǎn)品牌,g、mot、tos、maxim、adi、ti、nxp、mic、er、phi和atmel等等??蛻?hù)知道你家賣(mài)什么產(chǎn)品,為什么要買(mǎi)你的電子元器件呢?你的優(yōu)勢(shì)又在在哪里?這些都不是說(shuō)培訓(xùn)一兩天就可以全部明白,當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶(hù)講清楚?看似簡(jiǎn)單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,要不然為什么這個(gè)公司會(huì)用那么短短的時(shí)間就會(huì)發(fā)展壯大,這一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單!
(三)查找客戶(hù)資料。
利用網(wǎng)絡(luò)途徑來(lái)獲取企業(yè)終端客戶(hù)的采購(gòu)負(fù)責(zé)人的電話(huà)號(hào)碼及公司地址。在整個(gè)工作過(guò)程中,找資料是前提條件,如果說(shuō)在前期銷(xiāo)售過(guò)程中你沒(méi)有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在銷(xiāo)售中處于被動(dòng),找不到生產(chǎn)企業(yè)的采購(gòu),聯(lián)系采購(gòu)負(fù)責(zé)人的機(jī)會(huì)就少,也就影響著你給客戶(hù)報(bào)價(jià)的次數(shù),只有報(bào)價(jià)次數(shù)多了才有機(jī)會(huì)與客戶(hù)合作成單。所以說(shuō)找資料是整個(gè)銷(xiāo)售工作的前提條件,沒(méi)有了這個(gè)前提條件就什么也沒(méi)得說(shuō)的了。
找資料看起來(lái)是最輕松的一件事情但是一點(diǎn)都不輕松。第一次資料是金經(jīng)理給我已經(jīng)找好的企業(yè)名稱(chēng)和電話(huà)號(hào)碼聯(lián)系客戶(hù)。第二次就是給我們培訓(xùn)怎么去找資料,那一天金經(jīng)理簡(jiǎn)單給我們講了客戶(hù)資料如何收集:通過(guò)中國(guó)儀表網(wǎng)、各地電子黃頁(yè)、地方企業(yè)電子名錄、中國(guó)工控網(wǎng)、百度搜索得等多種方式來(lái)獲取資料。第一次的任務(wù)是每人60個(gè)采購(gòu)負(fù)責(zé)人的電話(huà)號(hào)碼,這可把我給難倒了,我要怎么去找,以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)活,心理非常沒(méi)底,我走出公司后都很迷茫,但是有一個(gè)共同的方法就是上網(wǎng)查找,電話(huà)聯(lián)系,這樣一來(lái)60個(gè)資料并不難。
(四)尋求報(bào)價(jià)。
就是以電話(huà)溝通為主,通過(guò)收集來(lái)的資料打電話(huà)給那些企業(yè)采購(gòu)負(fù)責(zé)人,介紹自己公司和主做產(chǎn)品品牌型號(hào),有的采購(gòu)是工科出身懂得產(chǎn)品型號(hào),有的是專(zhuān)職的負(fù)責(zé)采購(gòu),只在有計(jì)劃的時(shí)候才會(huì)想供應(yīng)商詢(xún)價(jià),很多采購(gòu)部門(mén)的電話(huà)都被我們同行人打爛了,當(dāng)客戶(hù)聽(tīng)到是電子元器件會(huì)或推銷(xiāo)什么的時(shí)候就馬上就掛了你的電話(huà),有些客戶(hù)是不給你任何說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì)。他們總會(huì)想些理由來(lái)拒絕你,態(tài)度極不好甚至是惡語(yǔ)中傷。這也很正常,每個(gè)人心里都會(huì)對(duì)陌生電話(huà)有所防備,客戶(hù)不認(rèn)識(shí)你當(dāng)然不會(huì)輕易地相信你。有些客戶(hù)又比較忙,很煩,不愿意去聽(tīng)你說(shuō)什么。
qq聊天與電話(huà)相互相成,用電話(huà)溝通獲取客戶(hù)的姓名職稱(chēng),郵箱和傳真,用qq文字聊天來(lái)增強(qiáng)彼此的認(rèn)識(shí)和感情認(rèn)知,只要反復(fù)不斷地電話(huà)聯(lián)系和每天不間斷qq聊天就有機(jī)會(huì)獲取客戶(hù)詢(xún)價(jià)計(jì)劃,有詢(xún)價(jià)的機(jī)會(huì)就能促成合作單子。每一個(gè)報(bào)價(jià),都是新的開(kāi)始。
(五)談判跟單。
做完客戶(hù)的產(chǎn)品型號(hào)報(bào)價(jià)后,你的價(jià)格合適但客戶(hù)不一定會(huì)來(lái)向你采購(gòu)訂貨,客戶(hù)一般都有老的供應(yīng)商,有的都是合作很多年,采購(gòu)與供應(yīng)商不經(jīng)是生意上合作更是個(gè)人私交上朋友。要想獲取合作的機(jī)會(huì),就得讓采購(gòu)對(duì)你更高的認(rèn)識(shí)和情感認(rèn)知。功夫不負(fù)有心人,只有孜孜不倦勤勞的付出,客戶(hù)也會(huì)被真誠(chéng)所感動(dòng),合作也就水到渠成。一年的虛心學(xué)習(xí)和任勞任怨,天道酬勤,付出終有所得。但是現(xiàn)在需要鍛煉的是自己的能力適應(yīng)社會(huì)的能力,我相信自己絕對(duì)是支潛力股,而并不僅僅局限于現(xiàn)在的收獲!
(一)自身能力。
通過(guò)這次電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒(méi)去電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)就無(wú)法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說(shuō)溝通能力、一些銷(xiāo)售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因?yàn)楣揪褪枪荆皇菍W(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話(huà)就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。例如說(shuō)有的客戶(hù)雖然已經(jīng)做單,以前以為萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),以及湯經(jīng)理和金經(jīng)理在開(kāi)會(huì)給我重點(diǎn)講到與老客戶(hù)的維護(hù)和深度開(kāi)發(fā)問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有是十個(gè)老客戶(hù),只要維護(hù)好了,在以后的下單采購(gòu)過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一個(gè)想到芯聯(lián)科泰的小唐,這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己的信任和工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
(二)專(zhuān)業(yè)技術(shù)。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,百度搜索,實(shí)在不行虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰.
(三)心理調(diào)整。
雖然我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)大部分與實(shí)踐格格不入,但既然選擇了這個(gè)崗位我們就要熱愛(ài)它,承擔(dān)自己的崗位職責(zé),虛心求教,在工作中勤于動(dòng)手,不斷積累經(jīng)驗(yàn),以提高我們的實(shí)習(xí)效率,以致將來(lái)為社會(huì)奉獻(xiàn)出自己的一份責(zé)任與愛(ài)心?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無(wú)法學(xué)到的知識(shí),這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開(kāi)拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財(cái)富。在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定的了解。在此過(guò)程中,我不僅在我的銷(xiāo)售知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財(cái)富。
畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過(guò)渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前,對(duì)社會(huì)的提前適應(yīng)階段。三年的大學(xué)生活雖然不能說(shuō)是完全的與社會(huì)脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個(gè)合格的銷(xiāo)售員。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了銷(xiāo)售這一行業(yè),從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,不過(guò)分的依賴(lài),自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教,而不是不懂裝懂?!叭诵校赜形?guī)煛?,我們?cè)搶W(xué)該問(wèn)的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個(gè)領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過(guò)學(xué)習(xí),才能獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。另外如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。努力把自己培養(yǎng)成為一個(gè)德才兼?zhèn)?,更好的去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的人而努力。以上是我的工作總結(jié),這是一段充滿(mǎn)艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿(mǎn)幸福和快樂(lè)的旅程,這是一段充滿(mǎn)挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是我們這一個(gè)大家庭用情感書(shū)寫(xiě)的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
一份耕耘,一份收獲,有付出才有收獲,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼續(xù)努力。
在實(shí)習(xí)期間時(shí),得以荊會(huì)敏老師及實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指導(dǎo),才能順利任務(wù)。在此,對(duì)荊老師及實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)予以最深厚的謝意。并感謝所有老師一直以來(lái)孜孜不倦的教導(dǎo)和幫助。
大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
xx年8月1日,我進(jìn)入到太倉(cāng)市陽(yáng)光廣告有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)星期的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在太倉(cāng),太倉(cāng)市陽(yáng)光廣告有限公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
太倉(cāng)市陽(yáng)光廣告有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì),探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專(zhuān)業(yè)廣告公司。同時(shí),以“為客戶(hù)提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶(hù)塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶(hù)提供滿(mǎn)意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我參與對(duì)可口可樂(lè)廣告海報(bào)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來(lái)通過(guò)設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶(hù)提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶(hù)的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶(hù)直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我明白了一些道理。
第一:樂(lè)觀(guān),不管遇上什么樣的困難,都要用樂(lè)觀(guān)的態(tài)度去面對(duì),相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對(duì)自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說(shuō)“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話(huà),“努力就有希望”不要覺(jué)得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光”在努力的過(guò)程中千萬(wàn)不要放棄,說(shuō)不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對(duì)各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對(duì)于剛走出校門(mén)的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來(lái)對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少,我們千萬(wàn)不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見(jiàn),我們要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
實(shí)習(xí)總結(jié):
在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里,我觀(guān)看了許多廣告方面的書(shū)籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng)意。可口可樂(lè)案例:
1.可口可樂(lè)在1960年該做的廣告都做了,然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。
2.可口可樂(lè)根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告,絕對(duì)超越你的想象。作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣(mài)掉,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子又有多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的`血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識(shí),有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,積累更多更豐富的經(jīng)驗(yàn),為今后畢業(yè)了順利踏上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)也豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
回顧這幾天的社會(huì)實(shí)踐生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。
大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
這次實(shí)踐不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷(xiāo)員。一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;。
二、精通所銷(xiāo)售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),以及促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)情況;。
三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);。
四、做好與廠(chǎng)家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售技巧。
校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識(shí),更要重視實(shí)踐,利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗(yàn)。成長(zhǎng),是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì)什么。假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì)、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長(zhǎng)。
大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
今年的暑假與往年不同,今年暑假雖然沒(méi)有往年那樣自由,舒適,往年在假期幾乎全部時(shí)間都是上上網(wǎng),看看電視,過(guò)著無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活,熱了有空調(diào),困了就躺下休息,而今年則恰好相反,大部分時(shí)間都是在工作,而且很辛苦,但是我覺(jué)得今年的暑假比往年過(guò)的格外有意義,因?yàn)槲殷w驗(yàn)到了真正的生活。
今年7月12日,我順利應(yīng)聘為xxxx的員工,我被分配到技術(shù)管理部工作,從此開(kāi)始了我的假期社會(huì)實(shí)踐生活。
大學(xué)網(wǎng)。
另外,我還真正體驗(yàn)到了現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,這種競(jìng)爭(zhēng)明顯地融入了企業(yè),雖然本企業(yè)底子好,是國(guó)內(nèi)同行業(yè)的龍頭企業(yè),但任然少不了外界的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。為了迎接挑戰(zhàn),企業(yè)不斷地進(jìn)行改革,著重進(jìn)行技術(shù)改造,不斷地引進(jìn)高技術(shù)人才,提高產(chǎn)品的科技含量,對(duì)產(chǎn)品都實(shí)行嚴(yán)格的技術(shù)規(guī)范。此外,公司對(duì)售后服務(wù)部也不斷提高要求,要求工作人員要工作負(fù)責(zé),服務(wù)態(tài)度要好,主張實(shí)行“微笑服務(wù)工程”,公司還鼓勵(lì)被服務(wù)公司對(duì)其工作提出反饋意見(jiàn),并且根據(jù)其反饋意見(jiàn)對(duì)員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。
暑期的社會(huì)實(shí)踐生活是辛苦的,但是也是值得的,對(duì)我的前途,對(duì)我的人生是很有意義的。以前只是學(xué)習(xí)課本上的理論知識(shí),只是紙上談兵,沒(méi)有投入社會(huì),沒(méi)有真正的參加社會(huì)實(shí)踐生活,所以覺(jué)得什么都是那么的簡(jiǎn)單,根本沒(méi)有感到什么壓力之類(lèi)的,自我感覺(jué)良好。自從此次社會(huì)實(shí)踐后,我才體驗(yàn)到了真正的生活,生活的艱辛,生活的無(wú)奈才使我清醒地認(rèn)識(shí)到我是多么的渺小,我的.能力是多么的差勁,我只是一個(gè)井底之蛙。要想適應(yīng)今天這個(gè)社會(huì),我還需要付出多大的努力我這才感覺(jué)到了壓力,它迫使我為了適應(yīng)這個(gè)社會(huì),為了有一個(gè)好的前途需要加倍努力。
此次社會(huì)實(shí)踐我通常都是打打下手,干干粗活,而且是在技術(shù)管理部,雖然這與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)并不對(duì)口,我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),兩者之間并沒(méi)有直接的聯(lián)系,但是此次社會(huì)實(shí)踐使我受益匪淺,最起碼的是我用自己的雙手掙得了一定的收入,這是我勞動(dòng)成果最直接最具體的體現(xiàn),也是我參加社會(huì)實(shí)踐的動(dòng)力。當(dāng)然,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是次要的,主要的是鍛煉了自己,以前在假期只是像小孩子一樣在家里玩,過(guò)著衣來(lái)伸手,飯來(lái)張口的生活,沒(méi)有步入社會(huì),沒(méi)有機(jī)會(huì)體驗(yàn)到生活的艱辛與無(wú)奈,此次社會(huì)實(shí)踐磨練了我自己。社會(huì)的復(fù)雜,生活的艱辛與無(wú)奈,通過(guò)親身的經(jīng)歷與實(shí)踐使我正確地看清了自己,其實(shí)我并不是原來(lái)我想像中的那么優(yōu)秀,要想順其自然地適應(yīng)社會(huì),我還需要付出艱辛的努力,此次社會(huì)實(shí)踐提高了我的各種能力,使我真正得到了成長(zhǎng)。
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大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
通過(guò)實(shí)習(xí)了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一系列程序,做到對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)更全面,更具體的認(rèn)識(shí),將課本所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,使知識(shí)掌握的更加牢固,實(shí)際應(yīng)用更加熟練,為以后走向工作崗位打好基礎(chǔ)。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),開(kāi)闊了視野,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了新的認(rèn)識(shí)和理解,同時(shí)見(jiàn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣闊的發(fā)展前景,更加堅(jiān)定了我學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的決心。通過(guò)與實(shí)習(xí)企業(yè)管理人員的交流,我意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程中的重要作用,并且更加感到自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏。我認(rèn)為,只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),才能將從書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,才能解決實(shí)際問(wèn)題,從而為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二實(shí)習(xí)企業(yè)概況。
“湖南中糧可口可樂(lè)飲料有限公司”是由“中糧集團(tuán)”與美國(guó)“可口可樂(lè)”兩家世界500強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,投資興建、經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)代化可口可樂(lè)裝瓶廠(chǎng)。公司坐落于湖南省長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),總投資20xx萬(wàn)美元,占地面積105畝,是湖南省規(guī)模最大、現(xiàn)代化程度最高的軟飲料外商獨(dú)資企業(yè)。
公司從事世界第一品牌“可口可樂(lè)”系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售,其中包括有碳酸飲料、水飲料、果汁飲料以及茶飲料等類(lèi)別,品牌分別為可口可樂(lè)、雪碧、芬達(dá)、醒目、冰露水、美汁源果汁系列、果粒奶優(yōu)等。公司管轄湖南、江西、貴州三省的業(yè)務(wù),是中國(guó)第26家可口可樂(lè)裝瓶廠(chǎng)。
三實(shí)習(xí)基本情況。
時(shí)間:20xx年5月7日—8月7日。
地點(diǎn):湖南省長(zhǎng)沙市中糧可口可樂(lè)飲料有限公司。
四實(shí)習(xí)內(nèi)容。
a)實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容與工作。
在實(shí)習(xí)開(kāi)始的頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉公司的各種產(chǎn)品,訂貨的流程,參加企業(yè)文化、商務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)代表工作流程及關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)等課程的培訓(xùn)。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西,因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)實(shí)物,使得在剛工作時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。因此在以后的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專(zhuān)心致志,卻也收到了事半功倍的效果。
接下來(lái)的兩個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。同時(shí)也要會(huì)說(shuō),不僅要說(shuō)對(duì),還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我的一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z(yǔ),就更沒(méi)有什么說(shuō)話(huà)技巧和口才了,況且對(duì)于作為北方人的我來(lái)說(shuō),南方的方言一時(shí)真的是難以理解,只能是多聽(tīng)多練。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶(hù)表達(dá)出來(lái),還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。第一次接觸生人,開(kāi)始正式交談,未免有些局促、放不開(kāi),話(huà)語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說(shuō)比以前好了很多,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),自己表演了。這也就是我最后幾個(gè)禮拜的工作。雖說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻?hù)介紹、推廣我們的新產(chǎn)品”10分v”,而人家顯然是有備而來(lái),對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話(huà),我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?lái),沒(méi)有探出一句對(duì)我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰(shuí),有沒(méi)有分店,有多少員工,甚至沒(méi)有留下聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名。
回到公司,主任問(wèn)我跑業(yè)務(wù)的情況,我無(wú)地自容,但也發(fā)誓一定要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫(xiě)給主任的報(bào)告中我作了深刻的反省,并向主任討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真的很多。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面整整一個(gè)禮拜的無(wú)業(yè)績(jī)之后,我終于迎來(lái)了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。
b)實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié)。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我與這些企業(yè)的管理人員進(jìn)行了交流與探討,小有收獲。
“創(chuàng)建品牌”是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo),在社會(huì)分工日益細(xì)致的情況下,如果一個(gè)企業(yè)擁有自己的品牌,那么它可以將生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)委托給其他人。
抓住機(jī)會(huì)。年輕人在工作的過(guò)程中要善于抓住機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)要敢于挑戰(zhàn)自己,不能太過(guò)保守。
要有自己的觀(guān)點(diǎn)。敢于發(fā)表不同意見(jiàn),千萬(wàn)不能附和上司,只要你的觀(guān)點(diǎn)是經(jīng)過(guò)你深思熟慮的,那么你就要表達(dá)出來(lái),這起碼能夠?qū)ι纤镜臎Q策起到參考作用。同時(shí)能引起上司對(duì)你的關(guān)注。
個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),要牢記一個(gè)規(guī)則:自己永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
此外,還有很多影響我意識(shí)的理念。我知道,短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)我的營(yíng)銷(xiāo)水準(zhǔn)的提高是有限的,我只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),不斷的把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,這樣才能逐漸提高我的能力和認(rèn)知水平,才能適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
五實(shí)習(xí)感想。
期待已久的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,在這期間,我見(jiàn)到了很多在課本和學(xué)校見(jiàn)不到的東西,也思考了不少。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)并深切的認(rèn)識(shí)到,工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。
我的大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)了多一半,我一直在思考我這兩年究竟學(xué)到了什么,我現(xiàn)在究竟有多高的工作能力,畢業(yè)了我打算干什么等一系列問(wèn)題。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我隱約體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,更是感覺(jué)到自身知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我發(fā)現(xiàn)我與現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才的要求還差的很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。我必須努力學(xué)習(xí),掌握更多知識(shí),尤其要在生活中不斷把知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合以獲取更多經(jīng)驗(yàn)。這樣才能增加我在激烈競(jìng)爭(zhēng)中與人爭(zhēng)鋒的資本。
同時(shí)我也感受到了實(shí)習(xí)也是一段快樂(lè)的的時(shí)光。整個(gè)過(guò)程有時(shí)候會(huì)有一點(diǎn)辛苦,但自己也是樂(lè)在其中。每一次都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的缺陷和不足,在不段的鍛煉和磨合中不斷的提升自己。當(dāng)看見(jiàn)自己的成果,真的是會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心的高興。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,自己都有了很大的進(jìn)步。
一直很喜歡成吉思汗的一句話(huà):不要因路遠(yuǎn)而踟躕,只要努力必到達(dá)。當(dāng)實(shí)習(xí)接近尾聲的時(shí)候,坐在電腦前寫(xiě)自己的實(shí)習(xí)報(bào)告和感受,也是一個(gè)對(duì)自己在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候。會(huì)有優(yōu)點(diǎn),也會(huì)發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),在感受樂(lè)趣的同時(shí),也在提高自己的能力。我覺(jué)得只有對(duì)自己職責(zé)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能熟練掌握,這樣才算是一位合格的營(yíng)銷(xiāo)人員。
六存在不足和建議。
雖然這次實(shí)習(xí)我很滿(mǎn)意,但是我仍然覺(jué)得有值得改進(jìn)的地方,以下是我的幾點(diǎn)建議:
1.增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。從銷(xiāo)售終端的商品管理、價(jià)格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)調(diào)研,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。一個(gè)普遍反映的問(wèn)題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程,增強(qiáng)實(shí)踐能力。增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。建議學(xué)校把專(zhuān)業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。
2.加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,可是,我們學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^(guān)表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。應(yīng)要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)學(xué)的理論知識(shí)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。
xx年8月1日,我進(jìn)入到太倉(cāng)市陽(yáng)光廣告有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)星期的寒期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在太倉(cāng),太倉(cāng)市陽(yáng)光廣告有限公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
太倉(cāng)市陽(yáng)光廣告有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì),探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專(zhuān)業(yè)廣告公司。同時(shí),以“為客戶(hù)提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶(hù)塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”為原則,本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶(hù)提供滿(mǎn)意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我參與對(duì)可口可樂(lè)廣告海報(bào)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來(lái)通過(guò)設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶(hù)提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶(hù)的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶(hù)直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我明白了一些道理。
第一:樂(lè)觀(guān),不管遇上什么樣的困難,都要用樂(lè)觀(guān)的態(tài)度去面對(duì),相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對(duì)自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說(shuō)“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話(huà),“努力就有希望”不要覺(jué)得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光”在努力的過(guò)程中千萬(wàn)不要放棄,說(shuō)不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對(duì)各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對(duì)于剛走出校門(mén)的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來(lái)對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少,我們千萬(wàn)不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見(jiàn),我們要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里,我觀(guān)看了許多廣告方面的書(shū)籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng)意。可口可樂(lè)案例:
1.可口可樂(lè)在1960年該做的廣告都做了,然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。
大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
美大集團(tuán)有限公司,總部座落在著名的世界觀(guān)潮勝地海寧市。是國(guó)家級(jí)企業(yè)集團(tuán),國(guó)家中型企業(yè)。公司占地面積41萬(wàn)m2,建筑面積25萬(wàn)m2,是集科、工、貿(mào)、技一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團(tuán)。美大太陽(yáng)能總部是專(zhuān)業(yè)從事太陽(yáng)能等新能源應(yīng)用產(chǎn)品的技術(shù)研究、生產(chǎn)制造和市場(chǎng)推廣的高新技術(shù)企業(yè),是中國(guó)最大的太陽(yáng)能熱水器出口產(chǎn)品制造基地,產(chǎn)銷(xiāo)量、市場(chǎng)占有率和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)軍位置,產(chǎn)品外貿(mào)出口在全國(guó)同行中遙遙領(lǐng)先,遠(yuǎn)銷(xiāo)全球一百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。美大下轄韓國(guó)、西班牙兩個(gè)海外公司,多個(gè)國(guó)內(nèi)子公司,經(jīng)營(yíng)范圍涉及全玻璃真空集熱管、太陽(yáng)能熱水器、光電等產(chǎn)品。蕪湖縣美大太陽(yáng)能經(jīng)銷(xiāo)店開(kāi)業(yè)于,一直秉承著,“誠(chéng)信、超越、持續(xù)成長(zhǎng)”的核心理念,遵循“為客戶(hù)創(chuàng)造有價(jià)值的服務(wù)”的營(yíng)業(yè)方針。售后服務(wù)到位,贏得了顧客的一致好評(píng)。
二公司的相關(guān)規(guī)定。
公司堅(jiān)持以人為本的策略,要求員工按時(shí)上班,時(shí)刻保持微笑的服務(wù),給予消費(fèi)者最滿(mǎn)意的回答。同時(shí)耐心的講解本產(chǎn)品給消費(fèi)者聽(tīng)。完善好服務(wù)工作.公司擁有獨(dú)特的文化理念分為三條(1)把清新自然融入生活公司之產(chǎn)品理念即:把清新自然融入??靠萍际蛊焚|(zhì)更專(zhuān)業(yè),以愛(ài)心使產(chǎn)品更貼心,強(qiáng)調(diào)企業(yè)以尊重人性,關(guān)注環(huán)保、關(guān)愛(ài)生命為產(chǎn)品的根基,以發(fā)自?xún)?nèi)心的真切關(guān)懷、樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)之美譽(yù),并通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理和規(guī)范,創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,以產(chǎn)品營(yíng)造信用,以品質(zhì)營(yíng)建品牌。(2)勇為人先、攀越顛峰.公司之企業(yè)精神即創(chuàng)辦到今天始終支撐我們共同發(fā)展的信念:勇為人先、攀越顛峰。這是公司過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)始終奉行的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,也是公司爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)先鋒所依托之.(3)健康、和諧、新生活,公司之產(chǎn)品理念“健康、和諧、新生活”,即強(qiáng)調(diào)公司之產(chǎn)品追求人類(lèi)與自然的和諧統(tǒng)一,追求健康生活的高品位,強(qiáng)化“北京冠馳”太陽(yáng)能熱水器時(shí)尚品位之理念。
三實(shí)踐部門(mén)簡(jiǎn)介。
本店擁有銷(xiāo)售人員5名,平均年齡為26歲左右,是一支年輕化的團(tuán)隊(duì)小組。擁有高中以上的文化水平,是一支素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的,服務(wù)意識(shí)一流的優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
四工作內(nèi)容及作業(yè)流程。
我所在的部門(mén)便是銷(xiāo)售部門(mén),從事太陽(yáng)能的推銷(xiāo)和銷(xiāo)售的工作。工作的職責(zé)是作為一名普通的銷(xiāo)售人員,幫助銷(xiāo)售店里面的商品(美大太陽(yáng)能)。我們部門(mén)是負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售工作;主動(dòng)接待客人,帶客人按照指定的銷(xiāo)售程序進(jìn)行參觀(guān),主動(dòng)接聽(tīng)電話(huà),并做電話(huà)登記。做好客戶(hù)的跟進(jìn)工作,定期與潛在的客戶(hù)溝通。自覺(jué)地完成經(jīng)理所分配的任務(wù)。
五實(shí)踐期間所獲得的經(jīng)驗(yàn)及感想。
這次實(shí)踐讓我受益匪淺,感觸頗多哦,這次實(shí)踐首先我是抱著嘗試的態(tài)度去的。在去之前,我都心里都沒(méi)底。因?yàn)樽约哼@個(gè)是第一次參加類(lèi)似的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。學(xué)校讓我們參加這個(gè)活動(dòng)的目的就是為了讓我們更早的了解社會(huì),借此活動(dòng)培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力,將我們從書(shū)本上所學(xué)的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),不至于所學(xué)和未來(lái)的工作脫節(jié),被社會(huì)淘汰。但是實(shí)踐單位不同于學(xué)校,單位和學(xué)校有著不同的理念,和文化。兩者存在著一定的差異。所以我懷著忐忑的心情去了實(shí)踐單位。
一個(gè)月的實(shí)踐中,我獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),這些都是書(shū)本上未曾提到的。在美大太陽(yáng)能的營(yíng)銷(xiāo)店,我知道了,太陽(yáng)能熱水器的工作原理,它擁有三個(gè)大的組成部分,一是集熱器,二是保溫水箱,三是連接管道。保溫水箱顧名思義是用來(lái)保溫蓄水用的,管道是連接的樞紐,較難理解的就是集熱器,所謂的集熱器就是系統(tǒng)的集熱元件。其功能相當(dāng)于店熱水器中的電熱管。和電熱水器,燃?xì)馀鞑煌氖?,太?yáng)能集熱器利用的是太陽(yáng)的輻射暖量,故而加暖實(shí)踐只能在有太陽(yáng)照射的白晝。我知道了太陽(yáng)能熱水器的安裝技巧這些較專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。
在這一個(gè)月中,作為一名營(yíng)銷(xiāo)員,我深知銷(xiāo)售的困難程度。以前作為消費(fèi)者看著那些銷(xiāo)售員,總是每天面帶著微笑,好像根本沒(méi)有什么不開(kāi)心的事,每天都是光鮮靚麗,很輕松的樣子。而且我們也已經(jīng)漸漸的習(xí)慣了微笑服務(wù),如果有一位營(yíng)銷(xiāo)員態(tài)度稍微不好一下,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)并指責(zé)他的服務(wù)質(zhì)量。直到自己當(dāng)上銷(xiāo)售員的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這工作這么的艱難,微笑一下沒(méi)有什么,難就難在時(shí)時(shí)刻刻保持著微笑,良好的心情,不能將自己的私人情緒帶到工作中來(lái),這是一個(gè)工作者最起碼的操守。
而對(duì)于我確實(shí)費(fèi)了很大的勁才去適應(yīng)過(guò)來(lái)。原來(lái)我以為只要自己真心的付出,就一定能夠得到自己想要的滿(mǎn)意回報(bào)。后來(lái)在實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,而其錯(cuò)的很離譜。有的時(shí)候在銷(xiāo)售中,自己拼命的像顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),顧客不僅充耳不聞,還露出一絲絲的厭煩情緒?;蛘吒纱嗑褪堑纛^就走根本不聽(tīng)你在說(shuō)些什么,這讓我覺(jué)得自己很是失敗。因?yàn)檫@段說(shuō)詞,我自己是精心的準(zhǔn)備了很多天,本來(lái)以為萬(wàn)無(wú)一失,一定能夠讓顧客動(dòng)心的,可后來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己真的太天真了。直到后來(lái),經(jīng)理和我說(shuō)了一些話(huà),才讓我開(kāi)始懂得了一些道理。
經(jīng)理說(shuō),這里是社會(huì),是殘酷的社會(huì),在這里有著社會(huì)上的游戲規(guī)則,在這里并不是每個(gè)人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的,有些人終其一生努力都沒(méi)能得到自己想要的。當(dāng)然了,如果你不付出的話(huà)那是一定得不到收獲的。還有一點(diǎn)很重要,在學(xué)校的話(huà)老師和同學(xué)們可以原諒你很多次,但是在這,在社會(huì)上,只要你做錯(cuò)了一次,可能將失去一切,可能不會(huì)有人原諒你。因?yàn)檫@就是殘酷的社會(huì)。聽(tīng)了經(jīng)理的話(huà),我回家想了很久很久。我才開(kāi)始漸漸的懂得了一些道理,才開(kāi)始真正的將這里和學(xué)校區(qū)別開(kāi)來(lái)。我又成熟了。
一個(gè)月的實(shí)踐生活,就這樣的結(jié)束了,現(xiàn)在回頭看看這一個(gè)與的實(shí)踐生活,在這期間有過(guò)辛酸,有過(guò)淚水,但也有過(guò)自己推銷(xiāo)出產(chǎn)品時(shí)的喜悅和激動(dòng)。我從剛?cè)サ膸滋?,極度的不適應(yīng),整天搞的是,身心俱疲,到后來(lái)的慢慢適應(yīng),到最后來(lái)的有所成績(jī)。雖然是短短的一個(gè)月,但在自己看來(lái)仿佛就像過(guò)來(lái)好久好久一樣。和同事們打成一片。學(xué)會(huì)了在工作中給自己找點(diǎn)娛樂(lè)。總之學(xué)會(huì)了很多很多,最主要的是閱歷的增長(zhǎng),和經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),這讓我以后的實(shí)踐變得輕松很多,以后大學(xué)出來(lái)參加工作也會(huì)變得更加的順手。
實(shí)踐的結(jié)果是令我滿(mǎn)意的,雖然工資不是很多,但那畢竟是我的第一桶金,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)掙錢(qián)真的是很不容易哦經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己成熟了,也長(zhǎng)大了。自己到學(xué)校以后一定會(huì)更好的去珍惜我們的校園時(shí)光。把自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)好,學(xué)扎實(shí)了。
六給學(xué)?;?qū)嵺`單位的贊美。
我覺(jué)得學(xué)校讓我們大學(xué)生參加暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是非常好的一件事。首先,在暑假的社會(huì)實(shí)踐中我們預(yù)先踏足社會(huì),了解將來(lái)所要走的路大致的輪廓。更加重要的是我們要借此活動(dòng)培養(yǎng)出了一定的創(chuàng)新性,也讓平時(shí)的理論學(xué)習(xí)有付諸實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在暑期實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中我們會(huì)接觸到一些與政府、企業(yè)、公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位等打交道的媒體,我們可以借此機(jī)會(huì)與他們建立聯(lián)系。獲得向社會(huì)推薦自己形象與能力的難得機(jī)會(huì),為未來(lái)創(chuàng)業(yè)建立良好的媒體關(guān)系。在平時(shí)的實(shí)踐學(xué)習(xí)中大家可以相互之間交流溝通,這些交流活動(dòng)會(huì)讓我們累計(jì)很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
其次,社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓我開(kāi)闊視野,了解社會(huì),深入生活,。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,投身實(shí)踐覓真知"。我相信,經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們大家會(huì)變得更加成熟、更加自信。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任!
學(xué)校的暑假實(shí)踐活動(dòng),讓我們每個(gè)人都獲益匪淺。讓我們?cè)谖磥?lái)的人生道路上少走了很多的彎路。讓我們的成功,變得更加的可能,所以要感謝學(xué)校給了我們這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。同時(shí)我還要感謝我所在的實(shí)踐單位,感謝單位給了我這次的工作機(jī)會(huì),雖然工作很苦很累,但痛并快樂(lè)著。真的是在其中學(xué)到了很多的東西,如人生的哲理等。
大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠(chǎng)的供銷(xiāo)實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠(chǎng)的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買(mǎi)紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣(mài)紙皮,現(xiàn)在可要買(mǎi)紙皮了,而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的'價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購(gòu)買(mǎi)了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始! 接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦
楞
紙。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀(guān)察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠(chǎng)瓦楞
紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷(xiāo)瓦楞
紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。 “皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。 在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)**市造紙廠(chǎng)也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠(chǎng)存在一些問(wèn)題:(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠(chǎng)生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細(xì)。 實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話(huà): if you can dream it, you can make it! 最后衷心感謝**造紙廠(chǎng)給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
此次擺攤實(shí)踐,一方面是希望能在實(shí)踐中達(dá)到與我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的銜接,另一方面也是希望我們能在這次實(shí)踐活動(dòng)里得到鍛煉。實(shí)踐,不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會(huì)實(shí)踐與工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會(huì)得到提高與成長(zhǎng)。
擺攤前我們總以為所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)很難用到我們的實(shí)踐之中,也就是說(shuō)我們的工作中用不到我們所學(xué)的知識(shí)。擺攤后我們就能發(fā)現(xiàn)其實(shí)理論與實(shí)際的距離并不遙遠(yuǎn)。擺攤實(shí)踐,擺出說(shuō)與做的距離,只要我們有信念,那么說(shuō)與做就在我們的一念之間。如果我們沒(méi)有堅(jiān)定的信念,說(shuō)與做就在懸崖兩邊,只可以想想而不能把他們彼此相互銜接起來(lái)。
社會(huì)是公平的,只要我們敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí),敢于用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證我們的想法,一定能有自己的一片天地。
第一階段,我們小組一起進(jìn)行討論分析進(jìn)什么商品。討論很激烈,每個(gè)同學(xué)都有自己的想法,有的同學(xué)想賣(mài)圍巾,有的想賣(mài)坐墊,還有的想賣(mài)拖鞋。雖然圍巾成本比較高,但是學(xué)校女生比較多,大家也比較喜歡這類(lèi)商品,于是我們決定先進(jìn)一批圍巾出售,然后根據(jù)銷(xiāo)售情況再做適當(dāng)調(diào)整。如果銷(xiāo)售的好的話(huà),就繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模銷(xiāo)售,如果不好的話(huà)就另選其他商品。銷(xiāo)售商品選好之后,我們開(kāi)始組織小組成員去漢正街進(jìn)貨。由于商品已經(jīng)確定了,所以我們就直接去了漢正街批發(fā)市場(chǎng)尋找賣(mài)圍巾的地方。我們大家對(duì)漢正街都不是很熟悉,找了大約半個(gè)小時(shí)才找到了批發(fā)圍巾的小商鋪。第一次進(jìn)貨,大家都沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),只覺(jué)得很新奇,很興奮。再找到第一家批發(fā)圍巾的商鋪之后,我們看了一下圍巾的款式,覺(jué)得不怎么好看,款式也不怎么多,于是我們就換了另外一家。第二家雖然款式還行,但價(jià)格卻比較高逛了好一下午,然后選定了商品樣式齊全且新穎,但價(jià)格較高的商鋪,盡管其價(jià)格比較貴一些,但只要大家喜歡,就一定能夠賣(mài)出去。于是我們批發(fā)十二條圍巾。
第二階段,圍巾進(jìn)回來(lái)之后,我們就在學(xué)校里面開(kāi)始擺攤。第一天,我們晚上6點(diǎn)就開(kāi)始了,一直到9點(diǎn)結(jié)束的時(shí)候,都沒(méi)有一個(gè)人過(guò)來(lái)買(mǎi),許多人就只是沿路瞄一眼。第二天,我們一改前態(tài)開(kāi)始叫賣(mài),盡管有人過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn),但依然沒(méi)有人購(gòu)買(mǎi)。第三天依舊。于是我們開(kāi)始分析原因,原來(lái)我們售價(jià)比學(xué)校外面商鋪的價(jià)格還要高,而且有的同學(xué)還擔(dān)心我們的商品質(zhì)量問(wèn)題,他們寧愿選擇在那些固定店鋪里購(gòu)買(mǎi)。由此可見(jiàn),我們第一次的商品銷(xiāo)售成果并不理想。一周下來(lái)才賣(mài)掉了三條圍巾。一周之后,我們通過(guò)調(diào)查詢(xún)問(wèn)然后根據(jù)以往學(xué)姐們的建議,我們選擇了銷(xiāo)售坐墊,同時(shí)兼售圍巾。果然,坐墊比圍巾好賣(mài)多了,第一天我們就賣(mài)出去了兩個(gè),第三天的時(shí)候竟然賣(mài)了六個(gè)。我們大家都非常高興。同時(shí)在這一天也出現(xiàn)了很戲劇性的一幕,一位中年婦女竟然拿著一張100元的假鈔來(lái)我們這買(mǎi)圍巾,因?yàn)橹袄蠋煹奶嵝眩覀兲匾庾⒁?。那個(gè)婦女被發(fā)現(xiàn)后,立馬拿著她的錢(qián)溜走了。我們?cè)诟械綉c幸沒(méi)有收到價(jià)錢(qián)的同時(shí),也因?yàn)樯鐣?huì)上也太多這樣的片子而感到悲哀。果然,在幾天之后,我們就聽(tīng)說(shuō)其他的小組在出售物品的時(shí)候收到了假鈔。
第三階段,兩周很快的過(guò)去了,我們的進(jìn)的商品也已經(jīng)售出了一大半。第三周我們繼續(xù)每天晚上出來(lái)擺攤,由于沒(méi)有進(jìn)新貨商品種類(lèi)有限,而且銷(xiāo)售的情況也沒(méi)之前那么好了,又由于實(shí)踐活動(dòng)快要結(jié)束的原因,我們決定降價(jià)處理其他商品。于是我們進(jìn)入了最后的處理庫(kù)存商品的階段。我們把每個(gè)坐墊的價(jià)格都下調(diào)了3元左右,圍巾價(jià)格下調(diào)的更多,大約3到5元。價(jià)格下調(diào)之后,果然又賣(mài)出去了一些,我們只剩下幾個(gè)坐墊和幾條圍巾沒(méi)有賣(mài)出去,于是我們就決定按成本自銷(xiāo)。自此實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束。
一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)轉(zhuǎn)瞬即逝,在小組成員的共同努力下,在貨物全部處理掉的前提下,凈利潤(rùn)達(dá)200元。雖然相對(duì)比較少,但都是我們精力和汗水。
經(jīng)過(guò)為期近一個(gè)月的`練攤活動(dòng),感觸良多。無(wú)論是進(jìn)貨時(shí)的討價(jià)還價(jià),買(mǎi)貨回來(lái)時(shí)的人來(lái)人往,還是擺攤時(shí)的“仰天大喊”無(wú)人應(yīng),對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一種特殊的體驗(yàn)。進(jìn)貨前對(duì)成果的美好憧憬,現(xiàn)在想來(lái)有點(diǎn)年少不知愁滋味啊。500元的成本,可是除去了路費(fèi)、其他成本費(fèi),賺錢(qián)真的很難很難。我們八人每人平均擺2天,見(jiàn)過(guò)了華傳的夜色,感受過(guò)了武漢冬日的寒風(fēng),聽(tīng)過(guò)了小攤之間那些瘋狂的叫賣(mài),可是我們的生意卻始終沒(méi)有特別大的起色。但是,當(dāng)將貨物一件件賣(mài)出時(shí),那種內(nèi)心的喜悅,也會(huì)成為心中一抹獨(dú)特的光彩。一個(gè)月說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,但現(xiàn)在想來(lái)對(duì)我們的能力以及認(rèn)知都有一個(gè)很好的提升。還是十分感謝老師給了我們一個(gè)體驗(yàn)的機(jī)會(huì),讓我們重新明白了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,知此事要躬行”的道理。
校園中五彩繽紛的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)豐富了我們的業(yè)余生活,也為我們提供了展示自我能力與發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺(tái)。不但能開(kāi)闊眼界,增加人生閱歷,還能提高學(xué)生綜合素質(zhì)。適度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)還是我們大學(xué)生業(yè)余生活的“調(diào)味劑”與“潤(rùn)滑劑”。不但可以起到放松心情舒緩壓力的作用,而且很多學(xué)生在加入社團(tuán)后,明顯的感覺(jué)到自己的溝通能力、組織能力、表達(dá)能力、處事能力等都有很大進(jìn)步,性格也變得更加開(kāi)朗樂(lè)觀(guān)了。成功與失敗相隨,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,伴隨而來(lái)的是對(duì)這次活動(dòng)的回顧好反思,正因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性。回顧這次活動(dòng),大家都竭盡所能,盡自己最大的一份力。
這次活動(dòng)讓我感受到實(shí)踐出真知,長(zhǎng)才干,參與這類(lèi)活動(dòng)有利于激發(fā)我們追求進(jìn)步、勇于創(chuàng)新,甘于奉獻(xiàn)的熱情;有利于培養(yǎng)我們大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感;也能使我們服務(wù)主體的組織能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力,人格、心理等都得到不同程度的鍛煉和提高,從而更易于成為角全面發(fā)展的個(gè)體,自身也更加和諧。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式,這對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)非常重要,但這些理論知識(shí)并不代表大學(xué)生的實(shí)際技能,往往難以直接運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活之中。社會(huì)實(shí)踐使大學(xué)生獲得大量的感性認(rèn)識(shí)和許多有價(jià)值的新知識(shí),同時(shí)使他們能夠把自己所學(xué)的理論知識(shí)與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)照、比較,把抽象的理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,這有利于發(fā)展大學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識(shí)。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)沒(méi)有課堂教學(xué)太多的束縛和校園生活的限制,學(xué)生們的積極性被充分調(diào)動(dòng)起來(lái),興趣高漲,思維也空前的活躍起來(lái),往往會(huì)產(chǎn)生一些創(chuàng)造性火花,在實(shí)踐中勇于開(kāi)拓、敢于創(chuàng)新。
大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
放假第二天,我和同班三位同學(xué)去找工作,因?yàn)橹巴瑢W(xué)在哪里工作過(guò),所以我們就直接過(guò)去了,那是一個(gè)叫“風(fēng)光無(wú)限”的裝飾公司,不用說(shuō),去哪就是一名業(yè)務(wù)員,因?yàn)楹臀覀兯鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)吻合,況且我們也有一定的基礎(chǔ),所以那公司經(jīng)理就同意我們留下,我們也表示可以,就讓我們第二天去報(bào)到。
第二天早上,我騎著自行車(chē),戴著耳機(jī),心情那是一個(gè)美呀!樂(lè)滋滋的,很早我就到了公司門(mén)口,經(jīng)理安排我們和其它兩名業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)在眾一山水城的客戶(hù),由于我們什么都不懂就只能在眾一時(shí)轉(zhuǎn)樓層,聽(tīng)人人家裝修便進(jìn)去和業(yè)主聊幾句,眾一山水面對(duì)的是高端顧客群,所以進(jìn)去看房子,買(mǎi)房子的都是一些有身份、地位的人所以我們和人家聊天時(shí)便很小心自已的言語(yǔ),就像我們專(zhuān)業(yè)課中所以,一樁過(guò)意的失敗往往關(guān)系著營(yíng)銷(xiāo)人員的言語(yǔ)。
在眾一待了幾天,公司開(kāi)的一個(gè)櫥柜店要開(kāi)張了,經(jīng)理便把我們幾個(gè)調(diào)到這邊(店在一校對(duì)面,板川精工廚房)開(kāi)張頭幾天,我們就打掃衛(wèi)生,因?yàn)閯傃b修不久,里面灰塵、垃圾特別多,現(xiàn)在店里面那么亮,干凈的廚柜,環(huán)保集成灶都是我們一手一手擦出來(lái)的,整整干了一天,那幾天又當(dāng)了清潔人員,包括牌子都是我們擦出來(lái)的,牌子有關(guān)八米,特別長(zhǎng),我們站在腳手架上擦,特別害怕,但又不敢說(shuō)我不想擦,惹得老板說(shuō)我們學(xué)生嬌氣。
開(kāi)張那天們分配我們四個(gè)分頭發(fā)傳單,我就在車(chē)站對(duì)面的物華世界門(mén)口,整整發(fā)了一個(gè)周,而且都還是在同一時(shí)間,地點(diǎn)下,頭兩天覺(jué)得還不錯(cuò),但是后幾天讓我感到特別心酸,有人說(shuō)我們不好好學(xué)習(xí),在這一家瞎拆睹,要么不拿傳單,要么拿讓給扔了,那次,我突然發(fā)現(xiàn)我好孤獨(dú)。感覺(jué)被世界所拋棄了一樣。所有支持大腦的只有,“我要堅(jiān)持”。但是又不甘心這樣失敗,產(chǎn)生了一個(gè)一定要成功,支持我努力下去的念頭。
大街上的傳單發(fā)后,又打算在中衛(wèi)各新建小區(qū)發(fā)傳單,小區(qū)保安不許發(fā),所以我們只能偷偷拿進(jìn)去一點(diǎn),一層層的去爬樓層,累了只能坐在上面休息,但是我們很滿(mǎn)足,即使是這樣,小經(jīng)理覺(jué)得我們只知道偷賴(lài),光找借口罵我們,好像我們做錯(cuò)了一樣。
之后,我便和同學(xué)在瑞豐,坐在門(mén)口,看著像是在裝修的,我們便會(huì)問(wèn)一下,要么聽(tīng)誰(shuí)家在裝修,便上樓去問(wèn),要廚柜和集成灶不,跑了無(wú)數(shù)家,終于有人說(shuō)可以考慮,我們便集成灶功能,好處等告訴了那位姐姐,之后人家很滿(mǎn)意,便簽下了那份單,在那里,也有人夸我們很懂事,我們很欣慰。
第3天,人家叫我們?nèi)ツ霉べY,讓我們?nèi)ゾ褪菧缥覀兺L(fēng),說(shuō),信不信老子用錢(qián)就能把你們給砸死。特別橫的樣子,說(shuō)愛(ài)要不要,提成之后,給,我們?cè)跓o(wú)奈下拿了300塊,但提成現(xiàn)在人家不給了,說(shuō)客戶(hù)沒(méi)簽為,一共三件商品明明看著簽下的嘛!工資300,沒(méi)提成,也就意味著我們這個(gè)月只有300元的工資,我很不服,還有沒(méi)有道德,這檔的老板,能讓他的公司有好的發(fā)展嗎?不尊重員工,也看不起他們,到最后失敗的還是他。
社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到,以后工作道先要看老板,老板品德正直,尊重員工,那么員工也會(huì)和老板好好工作,讓企業(yè)走的更好,第一次工作就遭到如此的不幸,同學(xué)們安慰我說(shuō)就當(dāng)提前體會(huì)社會(huì)的心酸了。理是這樣,但太便宜那老板,它的生意不好,但他老是怪東怪西怪業(yè)務(wù)員本事不行。
社會(huì)如此現(xiàn)實(shí),希望2年級(jí)的同學(xué)在今后頂崗實(shí)習(xí)或工作中能夠正視這個(gè)問(wèn)題,1年級(jí)的同學(xué)能夠在校好好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的知識(shí),將來(lái)更好的走進(jìn)社會(huì),雖然我的社會(huì)實(shí)踐不是太圓滿(mǎn),但是我一直相信“堅(jiān)持不懈,直到成功”“付出一定會(huì)有收獲”,腳踏實(shí)地仰望星光。
同學(xué)們,學(xué)到一技之長(zhǎng),總歸沒(méi)錯(cuò),相信自已,你能行!我相信態(tài)度決定成敗,態(tài)度決定道路,態(tài)度決定人生。
謝謝大家!
大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十八
改革開(kāi)放以來(lái),逐步實(shí)現(xiàn)了有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。企業(yè)行業(yè)也因此更加市場(chǎng)化了,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式和環(huán)境都隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展而變化。所以我們要實(shí)時(shí)了解跟營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的信息,為我們以后能更好的工作學(xué)習(xí)提前做好準(zhǔn)備。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年x月x日下午14:00--16:00。
實(shí)踐者:袁永興。
實(shí)踐地點(diǎn):昆明市北市區(qū)中匯商業(yè)中心。
實(shí)踐目的:
此次時(shí)間的目的主要是在于學(xué)生學(xué)了總這門(mén)課程之后把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用并領(lǐng)會(huì)所學(xué)理論的適用性,能更好地理論聯(lián)系實(shí)際深入到各個(gè)方面。增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際的買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)中學(xué)會(huì)個(gè)人能學(xué)會(huì)更多營(yíng)銷(xiāo)技巧和實(shí)際銷(xiāo)售策略,積累更多的經(jīng)驗(yàn)。提高分析市場(chǎng),挖掘數(shù)據(jù)的能力。了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的規(guī)律性,找出其中存在的問(wèn)題及今后發(fā)展的主要趨勢(shì)。
實(shí)踐內(nèi)容:
在老師的帶領(lǐng)下,對(duì)中匯商業(yè)中性進(jìn)行參觀(guān)實(shí)踐。了解營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論和發(fā)展趨勢(shì),認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)概念、營(yíng)銷(xiāo)信息、傳遞的特點(diǎn),為接下來(lái)的課程學(xué)習(xí)增加感性認(rèn)識(shí)。
實(shí)踐分析:
在昆明這塊土地上,大大小小的商業(yè)中心數(shù)不勝數(shù),真正能滿(mǎn)足居民要求的寥寥無(wú)幾。中匯商業(yè)中心正是在金融危機(jī)的陰影下,以一個(gè)稀缺者和領(lǐng)先者的姿態(tài)出現(xiàn),經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間成功的經(jīng)營(yíng)向昆明來(lái)詮釋自己娛樂(lè)中的恩華以及社區(qū)商業(yè)與國(guó)際商業(yè)接軌的夢(mèng)想。入駐商業(yè)中心的沃爾瑪霖雨路店,是首當(dāng)其沖的主力店。除了沃爾瑪外,還有麥當(dāng)勞、國(guó)美電器、耐克、嘉華餅屋、迅捷通訊、三九藥房、屈臣氏、頂尖ktv、泉美假日spa鉑金會(huì)所等一百多家經(jīng)營(yíng)名牌的商戶(hù)入駐商業(yè)中心,此外還有許多各種各樣的小商鋪。整個(gè)商業(yè)中心為消費(fèi)者提供了生活的必須品和休閑娛樂(lè)場(chǎng)所,方便了生活,促進(jìn)了商業(yè)。
中匯商業(yè)中心是融合了購(gòu)物、購(gòu)物、休閑、餐飲、娛樂(lè)、文化為一體的超級(jí)市場(chǎng)。在選址方面商業(yè)中心也是擁有較高的優(yōu)勢(shì),它位于昆明市中心北市區(qū),北京路和霖雨路的交匯處東南側(cè),周?chē)卸鄠€(gè)小區(qū)。還有周?chē)≌瑓^(qū)的居民,周末也會(huì)來(lái)這邊購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)。龐大的消費(fèi)群體和城市的飛速發(fā)展,促使商業(yè)中心附近地區(qū)的教育和醫(yī)療配備完善,道路通達(dá),交通便利。優(yōu)越的地理位置決定了中匯是一個(gè)極具黃金價(jià)值的商業(yè)區(qū)域。
商業(yè)中心的建筑以匯集許多店鋪的大廈向四周散開(kāi),在這里沃爾瑪超市占了大半面積,它處于二樓和三樓,超市的入口在三樓出口在二樓。擁有各種商品的超市處于不高不低的位置,方便了消費(fèi)者。一樓則是開(kāi)放式的各種店鋪,還有就是賣(mài)吃的類(lèi)似麥當(dāng)勞等店鋪。四樓以上就是一些娛樂(lè)休閑場(chǎng)所,例如健身房之類(lèi)的。停車(chē)場(chǎng)處于負(fù)一樓,四樓的一部分。負(fù)一樓還有一部分是國(guó)美電器,其入口就是在大廈的左側(cè),非常現(xiàn)眼的位置。大廈外表由玻璃裝飾,整個(gè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單但獨(dú)特。在大廈的墻面上可以看到各個(gè)大型店鋪的招牌,這使人們?cè)诤苓h(yuǎn)的地方就可以看見(jiàn),對(duì)吸引顧客有一定的幫助。前面是一個(gè)幾百平米的廣場(chǎng),經(jīng)常有店鋪在這里做促銷(xiāo)活動(dòng)。其他商業(yè)活動(dòng)區(qū)域就處于這棟大廈的附近,也是很現(xiàn)眼的建筑。
由于沃爾瑪超市的存在,周?chē)脑S多居民選擇了在這里購(gòu)物,在這里不僅有日常用品,服裝首飾等許多商品,而且還有新鮮的水果、蔬菜、肉類(lèi)和海鮮。由于沃爾瑪?shù)纳唐贩N類(lèi)繁多,所以有一定的劃分方式,商品的擺放有層次感,基本上,它的商品分為全國(guó)性商品、地方性商品以及進(jìn)口商品三種。以賣(mài)場(chǎng)來(lái)區(qū)分商品,分為生鮮食品,、服裝、生活用品、日化用品、家電、飲料雜貨。同時(shí)還在商品的陳列上考慮了視野高度寬度,粘貼標(biāo)價(jià)重點(diǎn)以及陳列的豐富感,這樣消費(fèi)者就容易找到自己想要的商品了。沃爾瑪?shù)纳唐吩S多商品有不同的檔次適合各類(lèi)消費(fèi)者,這樣一個(gè)有品質(zhì)保障的商場(chǎng)每個(gè)人都會(huì)選擇。還有許多周?chē)鷧^(qū)域的人們也會(huì)選擇在這里購(gòu)物,購(gòu)買(mǎi)一些自己所需的又想要有保障的物品。在沃爾瑪?shù)膸?dòng)下周?chē)倪@些商業(yè)也急劇上漲,從而形成了一個(gè)完善的商業(yè)區(qū)域,購(gòu)物的首選地。從帶頭企業(yè)沃爾瑪?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)方式我們可以看出來(lái),每個(gè)企業(yè)要想發(fā)展好就要必須跟上消費(fèi)者的腳步,即使采用正確的營(yíng)銷(xiāo)方式。
當(dāng)然,現(xiàn)在的中匯商業(yè)中心也不是沒(méi)有問(wèn)題,我覺(jué)得還有很大的改進(jìn)空間,把這些問(wèn)題解決了還能夠吸引更多的消費(fèi)者來(lái)購(gòu)物、休閑娛樂(lè)。綠化太少,應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整綠化,在停車(chē)場(chǎng)上排保安指揮出入車(chē)輛,方便消費(fèi)者的進(jìn)出入,把停車(chē)場(chǎng)安排得有序,這樣就不會(huì)出現(xiàn)擁擠的現(xiàn)象,特別是現(xiàn)在這種時(shí)代,私家車(chē)很多,人們都喜歡開(kāi)著車(chē)去購(gòu)物。還有就是商場(chǎng)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)貨物的管理,是同類(lèi)場(chǎng)頻的多樣化,給消費(fèi)者更大的選擇空間,加大促銷(xiāo)的力度,把一些陳舊,不新鮮的產(chǎn)品進(jìn)行處理。加強(qiáng)對(duì)理貨員的培訓(xùn)和商品陳列的管理,使商品擺放有層次感,顧客能找得到想要購(gòu)買(mǎi)的商品。各個(gè)大型的商鋪對(duì)銷(xiāo)售人員要有一定的考核和培訓(xùn),提高銷(xiāo)售人員的能力、素質(zhì)與服務(wù)態(tài)度,讓消費(fèi)者有一種親切的感覺(jué)。商業(yè)中心的管理部門(mén)應(yīng)該監(jiān)督商家銷(xiāo)售商品的價(jià)格,做到不虛報(bào)價(jià)格,讓消費(fèi)者能夠以合理的價(jià)格買(mǎi)到自己想要的商品。還有就是對(duì)那些不合理的商鋪進(jìn)行管理,特別是進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)在廣場(chǎng)上應(yīng)該合理安排位置,讓商業(yè)中心有一個(gè)良好的秩序,不僅方便管理,消費(fèi)者也能夠有一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。
實(shí)踐體會(huì):
通過(guò)這次對(duì)中匯商業(yè)中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)踐,讓我知道理論和實(shí)踐的差別是很大的,我們學(xué)習(xí)要把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),這樣我們才能夠更深的理解知識(shí)。這次實(shí)踐讓我更好地了解到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的奧妙,也讓我學(xué)會(huì)了很多,是我受益匪淺。我們這次是到中匯商業(yè)中心參觀(guān)實(shí)踐,在這個(gè)過(guò)程中給我印象最深的就是沃爾瑪超市了。一到中匯大廈就可以看到許多大賣(mài)場(chǎng)的招牌掛在墻上,走進(jìn)商業(yè)中心,可以看到各種各樣的商品,這些店鋪都是開(kāi)放式的,只有一米多高的隔板隔開(kāi),消費(fèi)者從旁邊走過(guò)就可以對(duì)其中的商品一覽無(wú)余,也還有一些店鋪是封閉的,但它們都是采用玻璃門(mén)和玻璃墻面,在外面也可以看到其中的商品。我覺(jué)得這樣做是一種很好的營(yíng)銷(xiāo)方式,許多人都是因?yàn)槲譅柆斶@樣的大賣(mài)場(chǎng)才到這里購(gòu)物,而沃爾瑪在二、三樓,這就要經(jīng)過(guò)這些商鋪,在這過(guò)程中消費(fèi)者難免會(huì)購(gòu)買(mǎi)一些非計(jì)劃內(nèi)的商品,這就促進(jìn)了銷(xiāo)售。商業(yè)中心也經(jīng)常搞促銷(xiāo)活動(dòng),在我們參觀(guān)的時(shí)候就有一些商家在廣場(chǎng)上進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),處理一些壓倉(cāng)、斷碼的商品。而沃爾瑪則是每天都有活動(dòng),他們多一些即將過(guò)期或消費(fèi)者喜愛(ài)的食品進(jìn)行低價(jià)處理,以達(dá)到處理并銷(xiāo)售的效果。這些處理的商品都集中在過(guò)道中央專(zhuān)門(mén)的柜臺(tái),消費(fèi)者一眼就可以看到。至于一些日常用品,沃爾瑪則是采用買(mǎi)一送一的銷(xiāo)售方式,他們把一些銷(xiāo)售狀態(tài)不是很好的商品作為贈(zèng)品來(lái)處理,這不僅可以吸引消費(fèi)者還可以減少倉(cāng)庫(kù)的貨物積壓。在扶梯的空隙出放有一些打折的常用物品,例如襪子、抽紙等,讓消費(fèi)者無(wú)時(shí)不刻都在他們的銷(xiāo)售范圍內(nèi)。沃爾瑪?shù)娜肟谠谌龢嵌隹谶@在二樓,這是消費(fèi)者必須走完整個(gè)商場(chǎng)才能出去,無(wú)形中增加了許多消費(fèi)者非計(jì)劃內(nèi)商品的購(gòu)買(mǎi)。各個(gè)商場(chǎng)的貨物都是按類(lèi)型合理安排擺放的,方便了消費(fèi)者,也易于管理??偟膩?lái)說(shuō),通過(guò)沃爾瑪這中匯商業(yè)中心的主力商場(chǎng)來(lái)看,整個(gè)商業(yè)中心的銷(xiāo)售模式是很完善的。
做營(yíng)銷(xiāo)就是要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中,要隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,并推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃,要事事進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰。
隨著生活水平的提高及人們對(duì)食品安全意識(shí)的提升,消費(fèi)者需求方面改變了很多,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境既能提供機(jī)遇,也能創(chuàng)造威脅,成功的企業(yè)都是知道持續(xù)不斷的觀(guān)察并適合變化著的環(huán)境。
大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十九
在我們接觸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課之前,我們專(zhuān)業(yè)特別的進(jìn)行了這次專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)從20xx年8月22日到9月9日,歷時(shí)達(dá)三周之久。主要通過(guò)同學(xué)們?cè)诓榭促Y料的前提下自行到社會(huì)上找實(shí)習(xí)單位的方式來(lái)進(jìn)行的。效果很不錯(cuò)。這次專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)這次實(shí)習(xí),也使我們初步培養(yǎng)了專(zhuān)業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向,為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)這三周的實(shí)習(xí),我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題并嘗試用理論分析營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,收集、整理與分析資料,書(shū)寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告等專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)的目的。這次實(shí)習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿(mǎn)的成功。
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介我們實(shí)習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實(shí)習(xí)主要是在它的營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行的。在人們消費(fèi)水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來(lái)越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見(jiàn)附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類(lèi)居室環(huán)境為己任,為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案,以?xún)?yōu)秀的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的施工、合理的價(jià)位,為消費(fèi)者打造一個(gè)無(wú)污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡(jiǎn)介見(jiàn)附錄二)。
(二)我們組的實(shí)習(xí)安排從8月22至8月24日,我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開(kāi)始找實(shí)習(xí)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過(guò)考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日,休息一天;8月28日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對(duì)公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識(shí);8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營(yíng)銷(xiāo)部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)點(diǎn),跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng);9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們?cè)谛?nèi)寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。9月9日實(shí)習(xí)報(bào)告的上交,標(biāo)志著這次為期三周的專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)結(jié)束。
(三)我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容我們組的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。我們?cè)诮佑|顧客時(shí),主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧;同時(shí),我們也注意觀(guān)察周?chē)囊磺?,進(jìn)一步了解我們的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。我們以營(yíng)銷(xiāo)人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練,在這個(gè)過(guò)程中,我們初步對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專(zhuān)業(yè)興趣。
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都不可能脫離周?chē)沫h(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù),主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)透過(guò)營(yíng)銷(xiāo)努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性。
1、該企業(yè)的微觀(guān)環(huán)境分析微觀(guān)環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾。微觀(guān)環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀(guān)環(huán)境對(duì)企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強(qiáng),資金不富,影響力不強(qiáng),這直接影響其營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢(qián)的主,因此這一點(diǎn)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是有利的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,但這是無(wú)法改變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。企業(yè)所面對(duì)的社會(huì)公眾都是一群思想觀(guān)念落后的中國(guó)人,使其很難在社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的形象。這些微觀(guān)環(huán)境直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2、該企業(yè)的宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析宏觀(guān)環(huán)境是指影響微觀(guān)環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量,主要有:人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。宏觀(guān)環(huán)境一般以微觀(guān)環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在特定場(chǎng)合,也會(huì)直接影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個(gè)省會(huì)城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對(duì)的一個(gè)瓶勁問(wèn)題是無(wú)法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達(dá)到的,這直接關(guān)系公司的營(yíng)銷(xiāo)策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿(mǎn)意,從而影響企業(yè)的銷(xiāo)售額。
(二)該企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及分析。
該企業(yè)采取的營(yíng)銷(xiāo)路子是綠色營(yíng)銷(xiāo)和體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)以推銷(xiāo)策略為主攻力。
1、綠色營(yíng)銷(xiāo)綠色營(yíng)銷(xiāo),廣義的解釋?zhuān)钙髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀(guān)、倫理道德觀(guān),充分考慮社會(huì)效益,既自覺(jué)維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷(xiāo)。因此,廣義的綠色營(yíng)銷(xiāo),也稱(chēng)倫理營(yíng)銷(xiāo)。狹義的綠色營(yíng)銷(xiāo),主要指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營(yíng)銷(xiāo),也稱(chēng)生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)或環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)。綠色營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費(fèi)是開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的前提;
(2)綠色觀(guān)念是綠色營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)思想;
(3)綠色體制是綠色營(yíng)銷(xiāo)的法制保障;
(4)綠色科技是綠色營(yíng)銷(xiāo)的物質(zhì)保證。
鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營(yíng)銷(xiāo),在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類(lèi)居室環(huán)境,降低裝修污染對(duì)人們的危害。這種營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)就是以滿(mǎn)足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來(lái),追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)?;貧w”熱潮的附屬品。
2、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)。
使生產(chǎn)和消費(fèi)行為都發(fā)生了巨大的變化,消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身,而是更加關(guān)注他們的感官體驗(yàn)和思維認(rèn)同的過(guò)程。這些變化使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時(shí)也提供了一定的機(jī)會(huì)。面臨體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)消費(fèi)的到來(lái),體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)運(yùn)而生。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺(tái),以商品為道具,圍繞消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的活動(dòng),使客戶(hù)與企業(yè)建立合作,以此促進(jìn)企業(yè)達(dá)到增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品,而其體現(xiàn)的就是一種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。面對(duì)這種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),公司肯定會(huì)采取相應(yīng)的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)。公司對(duì)顧客的承諾就是“先治理,后收費(fèi);不達(dá)標(biāo),不收費(fèi)”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行一些免費(fèi)的治理活動(dòng)等。這些營(yíng)銷(xiāo)的策略,無(wú)不維繞著以體驗(yàn)為基礎(chǔ)來(lái)吸引消費(fèi)者,并增加其產(chǎn)品的附加值,從而建立品牌,取得消費(fèi)者的認(rèn)同。
3、該企業(yè)的促銷(xiāo)策略促銷(xiāo)是促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的簡(jiǎn)稱(chēng)。
從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看,促銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息,引發(fā)、刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣,使其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的活動(dòng)。促銷(xiāo)以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷(xiāo)方式主要是人員促銷(xiāo),它一般情況是在一個(gè)新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會(huì)采取一些人員促銷(xiāo),如派發(fā)廣告單,免費(fèi)上門(mén)檢測(cè)服務(wù)等措施。該公司在促銷(xiāo)策略上以推式策略為指導(dǎo)思想。公司主要運(yùn)用人員推銷(xiāo)的方式把產(chǎn)品推向市場(chǎng),由于該公司的產(chǎn)品單位價(jià)值較高、性能復(fù)雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場(chǎng)比較集中,所以非常適合這種推式策略。
根據(jù)以上對(duì)鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的分析,我們可以從幾方面對(duì)其進(jìn)行建議:
(一)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的改善。
該公司所面臨的最不利的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境就是社會(huì)公眾對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實(shí)力不足,在產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)與引進(jìn)上欠缺,開(kāi)發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注程度不夠,公司根本不知道自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有幾個(gè),實(shí)力怎樣,信息閉塞。針對(duì)公司存在這樣的現(xiàn)狀,公司應(yīng)該在自己的產(chǎn)品與引進(jìn)上多下功夫,同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)自身的信息系統(tǒng)管理,最快、最準(zhǔn)的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
(二)推銷(xiāo)人員的素質(zhì)有待提升。
人員推銷(xiāo)是一個(gè)綜合的復(fù)雜的過(guò)程,它既是信息溝通過(guò)程,也是商品交換過(guò)程,推銷(xiāo)人員的素質(zhì)決定人員推銷(xiāo)質(zhì)量的好壞,乃至推銷(xiāo)活動(dòng)的成敗。一個(gè)成功的推銷(xiāo)人員應(yīng)該在態(tài)度上積極熱忱,勇敢進(jìn)取;在知識(shí)儲(chǔ)存上應(yīng)該非常雄厚;在個(gè)人修養(yǎng)上應(yīng)該文明禮貌,善于應(yīng)變,技巧嫻熟。而公司走在第一線(xiàn)的推銷(xiāo)人員知識(shí)水平都較低,更談不上專(zhuān)業(yè)知識(shí),在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷(xiāo)員在一個(gè)小區(qū)內(nèi)不是自己主動(dòng)上門(mén)接觸顧客,而是自己掛一個(gè)牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷(xiāo)方式不錯(cuò),但不適合他們的產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品,只有推銷(xiāo)員主動(dòng)上門(mén)拜訪(fǎng)顧客,主動(dòng)推銷(xiāo),才能走出公司銷(xiāo)售額的低谷。公司應(yīng)該注重培訓(xùn)第一線(xiàn)的推銷(xiāo)人員,只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益。
(三)該公司的廣告策略。
應(yīng)該加強(qiáng)該公司的廣告只是簡(jiǎn)單的傳單派送,沒(méi)有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿(mǎn)天飛的今天沒(méi)有幾個(gè)人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品,一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品,目前這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)非?;靵y,消費(fèi)者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品,況且報(bào)紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對(duì)類(lèi)似產(chǎn)品的批判報(bào)道。在這種情況下,公司應(yīng)該調(diào)整廣告策略,適當(dāng)?shù)卦趶V告投資上多加開(kāi)支。
三周的專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)給我們留下了很深的印象,因?yàn)樗屛覀儗W(xué)到了很多的東西,俗話(huà)說(shuō)的好“讀一卷書(shū),不如行萬(wàn)里路!”通過(guò)這次實(shí)習(xí),我們對(duì)企業(yè)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等基本狀況也有所了解;對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的幾個(gè)細(xì)分方向有一定的認(rèn)識(shí)與掌握;更好的是我們開(kāi)始學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,并能?chē)L試用理論分析基本營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題;初步學(xué)習(xí)了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實(shí)習(xí)報(bào)告的書(shū)寫(xiě)內(nèi)容及方法。這次實(shí)習(xí)我們也對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),對(duì)自己有了更進(jìn)一步的了解,培養(yǎng)了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的興趣,相信在今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)中會(huì)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次實(shí)習(xí)中,我們小組八個(gè)人在行動(dòng)上能夠保持一致,在問(wèn)題討論上能夠積極響應(yīng),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠各盡其職,盡其所能。通過(guò)這次實(shí)習(xí),不但讓我們對(duì)專(zhuān)業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),更讓我們初步培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。在歷經(jīng)三周的實(shí)習(xí)中,我們齊心協(xié)力,最終圓滿(mǎn)地完成了這次專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的任務(wù)。
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大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二十
m2,是集科、工、貿(mào)、技一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團(tuán)。美大太陽(yáng)能總部是專(zhuān)業(yè)從事太陽(yáng)能等新能源應(yīng)用產(chǎn)品的技術(shù)研究、生產(chǎn)制造和市場(chǎng)推廣的高新技術(shù)企業(yè),是中國(guó)最大的太陽(yáng)能熱水器出口產(chǎn)品制造基地,產(chǎn)銷(xiāo)量、市場(chǎng)占有率和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)軍位置,產(chǎn)品外貿(mào)出口在全國(guó)同行中遙遙領(lǐng)先,遠(yuǎn)銷(xiāo)全球一百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。美大下轄韓國(guó)、西班牙兩個(gè)海外公司,多個(gè)國(guó)內(nèi)子公司,經(jīng)營(yíng)范圍涉及全玻璃真空集熱管、太陽(yáng)能熱水器、光電等產(chǎn)品。蕪湖縣美大太陽(yáng)能經(jīng)銷(xiāo)店開(kāi)業(yè)于20xx年,一直秉承著,“誠(chéng)信、超越、持續(xù)成長(zhǎng)”的核心理念,遵循“為客戶(hù)創(chuàng)造有價(jià)值的服務(wù)”的營(yíng)業(yè)方針。售后服務(wù)到位,贏得了顧客的一致好評(píng)。
公司堅(jiān)持以人為本的策略,要求員工按時(shí)上班,時(shí)刻保持微笑的服務(wù),給予消費(fèi)者最滿(mǎn)意的回答。同時(shí)耐心的講解本產(chǎn)品給消費(fèi)者聽(tīng)。完善好服務(wù)工作.公司擁有獨(dú)特的文化理念分為三條(1)把清新自然融入生活公司之產(chǎn)品理念即:把清新自然融入??靠萍际蛊焚|(zhì)更專(zhuān)業(yè),以愛(ài)心使產(chǎn)品更貼心,強(qiáng)調(diào)企業(yè)以尊重人性,關(guān)注環(huán)保、關(guān)愛(ài)生命為產(chǎn)品的根基,以發(fā)自?xún)?nèi)心的真切關(guān)懷、樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)之美譽(yù),并通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理和規(guī)范,創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,以產(chǎn)品營(yíng)造信用,以品質(zhì)營(yíng)建品牌。(2)。
勇為人先、攀越顛峰.公司之企業(yè)精神即創(chuàng)辦到今天始終支撐我們共同發(fā)展的信念:勇為人先、攀越顛峰。這是公司過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)始終奉行的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,也是公司爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)先鋒所依托之.(3)健康、和諧、新生活,公司之產(chǎn)品理念“健康、和諧、新生活”,即強(qiáng)調(diào)公司之產(chǎn)品追求人類(lèi)與自然的和諧統(tǒng)一,追求健康生活的高品位,強(qiáng)化“北京冠馳”太陽(yáng)能熱水器時(shí)尚品位之理念。
本店擁有銷(xiāo)售人員5名,平均年齡為26歲左右,是一支年輕化的團(tuán)隊(duì)小組。擁有高中以上的文化水平,是一支素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的,服務(wù)意識(shí)一流的優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
我所在的部門(mén)便是銷(xiāo)售部門(mén),從事太陽(yáng)能的推銷(xiāo)和銷(xiāo)售的工作。工作的職責(zé)是作為一名普通的銷(xiāo)售人員,幫助銷(xiāo)售店里面的商品(美大太陽(yáng)能)。我們部門(mén)是負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售工作;主動(dòng)接待客人,帶客人按照指定的銷(xiāo)售程序進(jìn)行參觀(guān),主動(dòng)接聽(tīng)電話(huà),并做電話(huà)登記。做好客戶(hù)的'跟進(jìn)工作,定期與潛在的客戶(hù)溝通。自覺(jué)地完成經(jīng)理所分配的任務(wù)。
這次實(shí)踐讓我受益匪淺,感觸頗多哦,這次實(shí)踐首先我是抱著嘗試的態(tài)度去的。在去之前,我都心里都沒(méi)底。因?yàn)樽约哼@個(gè)是第一次參加類(lèi)似的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。學(xué)校讓我們參加這個(gè)活動(dòng)的目的就是為了讓我們更早的了解社會(huì),借此活動(dòng)培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力,將我們從書(shū)本上所學(xué)的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),不至于所學(xué)和未來(lái)的工作脫節(jié),被社會(huì)淘汰。但是實(shí)踐單位不同于學(xué)校,單位和學(xué)校有著不同的理念,和文化。兩者存在著一定的差異。所以我懷著忐忑的心情去了實(shí)踐單位。
一個(gè)月的實(shí)踐中,我獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),這些都是書(shū)本上未曾提到的。在美大太陽(yáng)能的營(yíng)銷(xiāo)店,我知道了,太陽(yáng)能熱水器的工作原理,它擁有三個(gè)大的組成部分,一是集熱器,二是保溫水箱,三是連接管道。保溫水箱顧名思義是用來(lái)保溫蓄水用的,管道是連接的樞紐,較難理解的就是集熱器,所謂的集熱器就是系統(tǒng)的集熱元件。其功能相當(dāng)于店熱水器中的電熱管。和電熱水器,燃?xì)馀鞑煌氖牵?yáng)能集熱器利用的是太陽(yáng)的輻射暖量,故而加暖實(shí)踐只能在有太陽(yáng)照射的白晝。我知道了太陽(yáng)能熱水器的安裝技巧這些較專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。
在這一個(gè)月中,作為一名營(yíng)銷(xiāo)員,我深知銷(xiāo)售的困難程度。以前作為消費(fèi)者看著那些銷(xiāo)售員,總是每天面帶著微笑,好像根本沒(méi)有什么不開(kāi)心的事,每天都是光鮮靚麗,很輕松的樣子。而且我們也已經(jīng)漸漸的習(xí)慣了微笑服務(wù),如果有一位營(yíng)銷(xiāo)員態(tài)度稍微不好一下,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)并指責(zé)他的服務(wù)質(zhì)量。直到自己當(dāng)上銷(xiāo)售員的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這工作這么的艱難,微笑一下沒(méi)有什么,難就難在時(shí)時(shí)刻刻保持著微笑,良好的心情,不能將自己的私人情緒帶到工作中來(lái),這是一個(gè)工作者最起碼的操守。
而對(duì)于我確實(shí)費(fèi)了很大的勁才去適應(yīng)過(guò)來(lái)。原來(lái)我以為只要自己真心的付出,就一定能夠得到自己想要的滿(mǎn)意回報(bào)。后來(lái)在實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,而其錯(cuò)的很離譜。有的時(shí)候在銷(xiāo)售中,自己拼命的像顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),顧客不僅充耳不聞,還露出一絲絲的厭煩情緒?;蛘吒纱嗑褪堑纛^就走根本不聽(tīng)你在說(shuō)些什么,這讓我覺(jué)得自己很是失敗。因?yàn)檫@段說(shuō)詞,我自己是精心的準(zhǔn)備了很多天,本來(lái)以為萬(wàn)無(wú)一失,一定能夠讓顧客動(dòng)心的,可后來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己真的太天真了。直到后來(lái),經(jīng)理和我說(shuō)了一些話(huà),才讓我開(kāi)始懂得了一些道理。
經(jīng)理說(shuō),這里是社會(huì),是殘酷的社會(huì),在這里有著社會(huì)上的游戲規(guī)則,在這里并不是每個(gè)人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的,有些人終其一生努力都沒(méi)能得到自己想要的。當(dāng)然了,如果你不付出的話(huà)那是一定得不到收獲的。還有一點(diǎn)很重要,在學(xué)校的話(huà)老師和同學(xué)們可以原諒你很多次,但是在這,在社會(huì)上,只要你做錯(cuò)了一次,可能將失去一切,可能不會(huì)有人原諒你。因?yàn)檫@就是殘酷的社會(huì)。聽(tīng)了經(jīng)理的話(huà),我回家想了很久很久。我才開(kāi)始漸漸的懂得了一些道理,才開(kāi)始真正的將這里和學(xué)校區(qū)別開(kāi)來(lái)。我又成熟了。
一個(gè)月的實(shí)踐生活,就這樣的結(jié)束了,現(xiàn)在回頭看看這一個(gè)與的實(shí)踐生活,在這期間有過(guò)辛酸,有過(guò)淚水,但也有過(guò)自己推銷(xiāo)出產(chǎn)品時(shí)的喜悅和激動(dòng)。
我從剛?cè)サ膸滋?,極度的不適應(yīng),整天搞的是,身心俱疲,到后來(lái)的慢慢適應(yīng),到最后來(lái)的有所成績(jī)。雖然是短短的一個(gè)月,但在自己看來(lái)仿佛就像過(guò)來(lái)好久好久一樣。和同事們打成一片。學(xué)會(huì)了在工作中給自己找點(diǎn)娛樂(lè)??傊畬W(xué)會(huì)了很多很多,最主要的是閱歷的增長(zhǎng),和經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),這讓我以后的實(shí)踐變得輕松很多,以后大學(xué)出來(lái)參加工作也會(huì)變得更加的順手。
實(shí)踐的結(jié)果是令我滿(mǎn)意的,雖然工資不是很多,但那畢竟是我的第一桶金,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)掙錢(qián)真的是很不容易哦經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己成熟了,也長(zhǎng)大了。自己到學(xué)校以后一定會(huì)更好的去珍惜我們的校園時(shí)光。把自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)好,學(xué)扎實(shí)了。
我覺(jué)得學(xué)校讓我們大學(xué)生參加暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是非常好的一件事。首先,在暑假的社會(huì)實(shí)踐中我們預(yù)先踏足社會(huì),了解將來(lái)所要走的路大致的輪廓。更加重要的是我們要借此活動(dòng)培養(yǎng)出了一定的創(chuàng)新性,也讓平時(shí)的理論學(xué)習(xí)有付諸實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在暑期實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中我們會(huì)接觸到一些與政府、企業(yè)、公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位等打交道的媒體,我們可以借此機(jī)會(huì)與他們建立聯(lián)系。獲得向社會(huì)推薦自己形象與能力的難得機(jī)會(huì),為未來(lái)創(chuàng)業(yè)建立良好的媒體關(guān)系。在平時(shí)的實(shí)踐學(xué)習(xí)中大家可以相互之間交流溝通,這些交流活動(dòng)會(huì)讓我們累計(jì)很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,投身實(shí)踐覓真知。我相信,經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們大家會(huì)變得更加成熟、更加自信。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任!學(xué)校的暑假實(shí)踐活動(dòng),讓我們每個(gè)人都獲益匪淺。讓我們?cè)谖磥?lái)的人生道路上少走了很多的彎路。讓我們的成功,變得更加的可能,所以要感謝學(xué)校給了我們這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。同時(shí)我還要感謝我所在的實(shí)踐單位,感謝單位給了我這次的工作機(jī)會(huì),雖然工作很苦很累,但痛并快樂(lè)著。真的是在其中學(xué)到了很多的東西,如人生的哲理等。
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