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小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇一
20xx年,在xx公司和xx公司(甲方)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我處認(rèn)真對(duì)照年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書(shū),結(jié)合小區(qū)實(shí)際,扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了年度各項(xiàng)工作和既定目標(biāo),具體情況總結(jié)如下:
一年來(lái),我處強(qiáng)化了內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手,從嚴(yán)要求,正規(guī)管理,在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
(一)規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對(duì)業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作;員工按時(shí)上下班,請(qǐng)銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),出勤率達(dá)xx%,管理處現(xiàn)形象識(shí)別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每?jī)芍苷匍_(kāi)一次例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)講評(píng)前一階段完成任務(wù)的情況,同時(shí)布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程;由公司管理部和管理處主任對(duì)員工每月的考核完成率達(dá)xx%。
(二)規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻,辦公區(qū)域整潔,各項(xiàng)工作日志、文件記錄清楚,內(nèi)容完整。有完善的會(huì)議記錄,會(huì)議中布置的工作完成率xx%。建立了完善的檔案管理制度,對(duì)收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達(dá)%。同時(shí),管理處初步實(shí)施了計(jì)算機(jī)化管理,各種聯(lián)系函、通知、報(bào)告電腦中都有存檔,可隨時(shí)調(diào)閱。
(三)規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹(shù)立服務(wù)理念,員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能,按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作,公司對(duì)我處考核每月都有評(píng)定,考核到個(gè)人,并對(duì)我處管理質(zhì)量有較高評(píng)價(jià)。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí);業(yè)主有效投訴處理率xx%,業(yè)主(住戶)服務(wù)需求回訪率達(dá)%以上。同時(shí),我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項(xiàng)事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段(月、季度、年)工作計(jì)劃;工作計(jì)劃完成率xx%以上,不合格服務(wù)整改合格率xx%。中秋節(jié)我處和開(kāi)發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會(huì),促進(jìn)了物業(yè)與開(kāi)發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開(kāi)展其他社區(qū)文化活動(dòng),以降低成本。
一年來(lái),管理處嚴(yán)格按照公司的要求,依據(jù)三方協(xié)議,深入細(xì)致地對(duì)小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)?;⒅贫然?、規(guī)范化的管理。
(一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和xx公司協(xié)調(diào),籌備交房事宜,布置交房現(xiàn)場(chǎng),周到服務(wù),耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問(wèn)題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時(shí)公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對(duì)業(yè)主驗(yàn)房時(shí)提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行妥善整改維修。
(二)房屋驗(yàn)收認(rèn)真細(xì)致。管理處從開(kāi)發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā),與開(kāi)發(fā)商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)整改工作,對(duì)一期房屋的整改維修部位、維修過(guò)程、維修質(zhì)量實(shí)施全程管理。為了進(jìn)一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對(duì)房屋滲水的部位進(jìn)行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的原因,并將資料上報(bào)發(fā)商。同時(shí)配合開(kāi)發(fā)商、施工隊(duì)、監(jiān)理公司等各部門(mén)抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺(tái)滲水工作基本完成,完好率達(dá)%以上。管理處本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)照已交房《業(yè)主房屋驗(yàn)收表》陸續(xù)對(duì)已交房屋進(jìn)行全面檢查,統(tǒng)計(jì)房屋滲水等需維修整改的問(wèn)題,及時(shí)報(bào)給工程部及時(shí)解決。
(三)管理維護(hù)及時(shí)到位。管理處安排管理員及保安人員每天對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù),確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無(wú)污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進(jìn)行三次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無(wú)亂貼、亂涂、亂畫(huà)現(xiàn)象。對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請(qǐng)表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整,對(duì)違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時(shí)勸阻、報(bào)告,并有相關(guān)記錄。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門(mén)與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開(kāi)發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,達(dá)成與業(yè)主的意見(jiàn)統(tǒng)一。另外,我們加強(qiáng)了對(duì)施工方的現(xiàn)場(chǎng)管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場(chǎng)人員施工安全的管理等,施工隊(duì)進(jìn)行維修時(shí),保安人員主動(dòng)要求施工人員在維修完工后關(guān)好門(mén)窗,清理完現(xiàn)場(chǎng)后方可離場(chǎng),規(guī)范了維修現(xiàn)場(chǎng)的管理。
(四)日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。今年以來(lái),我處堅(jiān)持定期對(duì)小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),使其完好正常。對(duì)小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修;對(duì)供水系統(tǒng)進(jìn)行了防凍處理,保障了設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況,這些情況直接影響小區(qū)形象,及時(shí)報(bào)告xx公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)進(jìn)行了修繕。
我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作,保證小區(qū)常年草綠樹(shù)壯衛(wèi)生整潔。全年綠化面積xx畝,維護(hù)樹(shù)木120棵,消毒除害xx次。
(一)提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月對(duì)草坪進(jìn)行修剪,確保草坪整潔美觀無(wú)明顯雜草,重點(diǎn)對(duì)中心廣場(chǎng)的8顆景觀樹(shù)進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù),根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行澆水,對(duì)花草樹(shù)木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲(chóng)害防治,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。樹(shù)木修剪期,安排專業(yè)人員對(duì)樹(shù)木進(jìn)行了修剪、造型,目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好。對(duì)一期二階段綠化,因在施工方養(yǎng)護(hù)期內(nèi),我處對(duì)業(yè)主提出的綠化方面問(wèn)題及時(shí)向工程部反映,或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映,及時(shí)處理業(yè)主提出的問(wèn)題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時(shí)期;對(duì)樹(shù)木進(jìn)行刷白、防凍處理。
(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對(duì)小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅(jiān)持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。每星期對(duì)三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進(jìn)行清洗和維護(hù),對(duì)4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃,各個(gè)島嶼安排一名保潔人員進(jìn)行保潔,主要負(fù)責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹(shù)上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃,對(duì)內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進(jìn)行清除,生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運(yùn)到區(qū)外大集城管指定的存放點(diǎn),裝修垃圾實(shí)行袋裝存放在指定的位置由專車進(jìn)行清運(yùn)。針對(duì)小區(qū)的蚊蟲(chóng)較多,每隔一星期對(duì)小區(qū)內(nèi)各部門(mén)及生活場(chǎng)所進(jìn)行進(jìn)行打藥除蟲(chóng),針對(duì)冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲(chóng)棲落在屋沿下,組織保潔班將重點(diǎn)工作放在打藥除蟲(chóng)上,并派專人負(fù)責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂(lè)場(chǎng)、島門(mén)等每天進(jìn)行清掃、擦拭。
xx小區(qū)地處遠(yuǎn)郊且靠近自然村灣,治安相對(duì)復(fù)雜,我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹(shù)形象、保安全”的大事來(lái)抓。全年,小區(qū)安全無(wú)事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽(yù)。
(一)履行防衛(wèi)職責(zé)。xx小區(qū)保安中隊(duì)xx名保安隊(duì)員,嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度,履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實(shí)際情況,將中隊(duì)分成兩個(gè)值勤班一個(gè)備勤班,每個(gè)班由一個(gè)班長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實(shí)行24小時(shí)值守,對(duì)窗口地帶如:售樓部、門(mén)崗、中心廣場(chǎng)精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊(duì)員在此值勤,各值勤點(diǎn)用專用的通訊對(duì)講機(jī)與班長(zhǎng)互聯(lián)確保信息暢通,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊(duì)員均能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行前期處置。制定保安外出請(qǐng)假制度、保安班長(zhǎng)糾察制度、巡邏隊(duì)員值勤登記制度、車輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來(lái)人來(lái)訪登記制度,由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。
(二)強(qiáng)化保安訓(xùn)練。我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則,堅(jiān)持每天傍晚利用隊(duì)員的休息時(shí)間對(duì)備勤隊(duì)員進(jìn)行軍事科目演練及理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理?xiàng)l例和消防管理?xiàng)l例,每月對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不少于一次實(shí)戰(zhàn)演練,提高實(shí)際指揮演練水平。
(三)完成任務(wù)出色。由于我隊(duì)隊(duì)員通過(guò)各種專業(yè)理論的培訓(xùn),使隊(duì)員在xx公司組織的各種活動(dòng)中都能出色完成各項(xiàng)治安保衛(wèi)工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。駐地一方保一方平安,與xx派出所、xx社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合,警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實(shí)施。我處隊(duì)員主動(dòng)參與維護(hù)建筑工地的治安防范工作,確保xx公司工程部人員在現(xiàn)場(chǎng)的安全。一年來(lái),隊(duì)員多次制止了外來(lái)人員在內(nèi)湖鉤魚(yú)、車輛占?jí)翰萜?、隨處方便和安全火險(xiǎn)等。
我處嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費(fèi),合理控制消費(fèi)性開(kāi)支,節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本。20xx年收取服務(wù)費(fèi)共計(jì)xx元。
(一)賬目管理詳實(shí)清晰。我處根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,分門(mén)別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財(cái)務(wù)制度,我處細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求搞好每月例行對(duì)賬。從全年的情況看,與財(cái)務(wù)部銜接流暢,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。
(二)收費(fèi)管理及時(shí)無(wú)誤。我處結(jié)合x(chóng)x小區(qū)的實(shí)際,遵循服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法,認(rèn)真搞好區(qū)分,按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),協(xié)調(diào)關(guān)系,微笑服務(wù),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。同時(shí),協(xié)助xx公司及時(shí)收繳施工單位的水電費(fèi)。
(三)合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我處堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極為公司當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,控制好消費(fèi)性開(kāi)支,想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi)。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇二
回首即將過(guò)去的20xx年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。xx月份,帶著樸實(shí)的情緒回到了裕峰。開(kāi)始了一段新環(huán)境的里程,工作資料包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過(guò)去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個(gè)人都就應(yīng)梳理過(guò)去、籌劃未來(lái)。此刻,就將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲(chóng)的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級(jí)部門(mén)檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處20xx年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各部門(mén)的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是個(gè)工作領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來(lái),我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目,清理財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián),嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳,對(duì)每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門(mén)別類的記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單,搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。個(gè)性在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化推薦。
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇三
我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺(jué)已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手xxxx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門(mén)別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合x(chóng)xxx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,200x年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是x月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在xxxx工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
2、綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇四
2012年物業(yè)公司綠化部年度工作總結(jié)2011年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,公司取得了長(zhǎng)足發(fā)展,一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我與大家團(tuán)結(jié)一心,密切配合。很好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),回想這一年,有成績(jī)也有教訓(xùn),更多的是思考?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下。
一、某某小區(qū)二期園林工程后期施工及驗(yàn)收結(jié)算:由于氣候原因,年前只栽植了落葉喬木,在化凍后對(duì)全區(qū)種植土進(jìn)行了深翻,清理垃圾。三月份開(kāi)始按照?qǐng)D紙意圖陸續(xù)種植灌木,四月上旬開(kāi)始種植草坪,經(jīng)養(yǎng)護(hù)后于下旬達(dá)到效果。整個(gè)種植過(guò)程進(jìn)行了全程跟蹤旁站,以確保綠化整體效果。
整個(gè)種植工作五月下旬結(jié)束轉(zhuǎn)入夏季養(yǎng)護(hù),期間投入較大精力成功遏制了美國(guó)白蛾的危害,但主要危害合歡的真菌病的爆發(fā)使全區(qū)合觀損失較大,并間接危害到其他樹(shù)木?,F(xiàn)場(chǎng)及時(shí)清除死樹(shù),并對(duì)原樹(shù)坑進(jìn)行了晾曬、噴藥消毒,由于此病原來(lái)自于苗圃,在進(jìn)場(chǎng)苗木上表現(xiàn)不出來(lái),所以明年補(bǔ)苗時(shí)要加強(qiáng)檢疫和對(duì)苗源的考察,杜絕帶菌苗的傳入。某某小區(qū)二期在九月份進(jìn)行了驗(yàn)收,對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們認(rèn)真督促施工單位進(jìn)行了整改,并認(rèn)真配合預(yù)算科對(duì)東區(qū)園建進(jìn)行了結(jié)算測(cè)量。
二、某某小區(qū)一期的養(yǎng)護(hù)維修工作:
全年對(duì)一期苗木按照養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范,按月份分別進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)管理,八月中旬前干旱少雨,集中全體人員抗旱保苗,在美國(guó)白蛾爆發(fā)前積極噴藥防治,摘除帶蟲(chóng)葉,并在后期綁扎草把集卵滅殺。全年養(yǎng)護(hù)無(wú)事故,全區(qū)苗木生長(zhǎng)良好,景觀效果得到業(yè)主的一致好評(píng)。
十月到十一月份對(duì)一期被軋壞、起鼓、脫落的石材、花磚、壓頂進(jìn)行了及時(shí)修復(fù),保障了小區(qū)正常通行。
十二月份對(duì)一期兩個(gè)單臂木花架進(jìn)行了重新加固維修,使原來(lái)變形嚴(yán)重的花架恢復(fù)了原有形態(tài)。
某某小區(qū)三期于三月份進(jìn)行了車庫(kù)頂綠化種植,整理平整種植區(qū)。十月份開(kāi)始鋪裝及現(xiàn)有苗木的調(diào)整,十一月鋪裝基本完畢,開(kāi)始安裝大門(mén)鋼架,院內(nèi)路燈安裝調(diào)試完畢。十二月份完成安裝車庫(kù)頂小院及橋兩側(cè)欄桿、主路座凳。計(jì)劃明天開(kāi)春后修復(fù)三期損壞的石材,完成剩余小塊石材、卵石鋪裝,完成生肖雕花板及健身器材的安裝。
綠化方面,解凍后深翻整理種植區(qū),清理垃圾、改良土壤,三月份開(kāi)始種植苗木。
四、迎檢創(chuàng)優(yōu)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù):
一年來(lái)我多次參與了某某小區(qū)一二期的評(píng)先樹(shù)優(yōu),和迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,某某小區(qū)一二期陸續(xù)被評(píng)為“市級(jí)園林花園式小區(qū)”、“省級(jí)園林花園式小區(qū)”。
參與了從運(yùn)河移植苗木到某某小區(qū)及公司門(mén)口,從活塞環(huán)移植冬青到某某小區(qū)等工作。并多次認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
新的一年里,我還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)。思想決不能原地踏步,自己要有工作的方向并為之努力,我深刻的意識(shí)到:面對(duì)機(jī)遇,必須要自己有能力勝任,才會(huì)有勝任的機(jī)會(huì)。
2011已經(jīng)過(guò)去,新世紀(jì)的又一個(gè)十年即將到來(lái)。我將用更大的熱情來(lái)迎接它,“樹(shù)立百年某某品牌”,是我的信念,今后我一定以做精品工程為己任,努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作,在公司體現(xiàn)自己的價(jià)值給自己的人生留下美好的記憶!
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇五
我們xx物業(yè)公司在過(guò)去一年里努力全面提升服務(wù)品質(zhì),打造和諧文明園區(qū),致力于不斷創(chuàng)新完善,追求管理服務(wù)的持續(xù)提高改進(jìn),2022年是全體物業(yè)人風(fēng)雨兼程不斷努力深化服務(wù)的一年,也是公司不斷加強(qiáng)管理更新的一年,工作中取得的點(diǎn)滴成績(jī)都離不開(kāi)全體業(yè)主的支持與鼓勵(lì),現(xiàn)將2022年物業(yè)工作總結(jié)匯報(bào)給大家:
(一)按工作計(jì)劃完成了梯控設(shè)備的投入,此工作離不開(kāi)客服部的辛勤付出,使得施工單位得以順利完成了梯控系統(tǒng)的運(yùn)行,還業(yè)主一個(gè)安全的居住環(huán)境。
(二)水是生命之源,園區(qū)二次加壓供水設(shè)施的維護(hù)是物業(yè)職責(zé)的重中之重,我們的努力獲得了衛(wèi)生檢測(cè)部門(mén)的高度認(rèn)可。
(三)下半年投入了大量資金做了園區(qū)內(nèi)道路的全面維修保養(yǎng),解決了雨天部分路段積水問(wèn)題,改善了業(yè)主出行安全條件。
(四)園區(qū)下水管道爆裂維修現(xiàn)場(chǎng),這種搶修的急活不僅僅是資金的投入大,工人的工作量和風(fēng)險(xiǎn)同樣大。無(wú)論是廣場(chǎng)上還是樓道里都能看到工程師傅勤勞的身影。
小區(qū)保潔工作在園區(qū)里至關(guān)重要,外保工作更辛苦,按我們園區(qū)的規(guī)模產(chǎn)生的垃圾數(shù)量真不少,從負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)膸煾档墓ぷ髁烤湍芸闯?,忙碌的身影從早到晚不閑著。為了園區(qū)清雪工作的保質(zhì)保量完成,公司投入了一臺(tái)中型清雪設(shè)備,設(shè)備可以兩用,極大減輕了工人勞動(dòng)量。盡職盡責(zé)的外保工人無(wú)論冬夏都認(rèn)真工作在園區(qū)每一個(gè)角落。
保持園區(qū)內(nèi)衛(wèi)生是每一個(gè)業(yè)主的.愿望,尊重勞動(dòng)者的勞動(dòng)成果也是一種美德。樓內(nèi)保潔員的工作保證了業(yè)主有個(gè)潔凈的生活空間,勞動(dòng)的身影是最美的,保持樓道清潔人人有責(zé)。愿樓道里的紅地毯能給寒冷的冬天帶來(lái)一絲溫暖,雪天路滑回到家先擦擦鞋底的雪。為保正園區(qū)和諧平安保安部做了大量工作,得到了公司的嘉獎(jiǎng)和業(yè)主的認(rèn)可,近半年大大降低了投訴率。
(六)公司一直十分重視消防工作,日常堅(jiān)持以預(yù)防為主防治結(jié)合,加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作,還請(qǐng)消防大隊(duì)教官來(lái)做消防知識(shí)培訓(xùn)。
(其)清理園區(qū)內(nèi)亂堆亂放。
提倡把細(xì)致周到的服務(wù)傳遞給每一個(gè)業(yè)主,用我們真誠(chéng)的服務(wù)贏得您的信任。
在工程師傅幫助下,前廣場(chǎng)最后一處堵塞消防通道的障礙也得到了解決。
未來(lái)的日子里我們依然責(zé)任重大,公司秉承的業(yè)主至上服務(wù)至上的原則不變,您的小事就是我們的大事,您的滿意就是我們永遠(yuǎn)的追求,盡忠盡職服務(wù)業(yè)主!
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇六
在這項(xiàng)工作主中,我們堅(jiān)持以環(huán)境治理為的綜合防治方針,各項(xiàng)環(huán)境治理措施完善,四害孳生地得到有效控制,為鞏固除四害工作成果。
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)書(shū)記和衛(wèi)生主任把這項(xiàng)工作納入工作日程,精心組織,安排扎實(shí)有效的措施,做好各項(xiàng)工作,真正把除四害防疫工作提高到為居民身體健康著想的高度來(lái)抓。
2、落實(shí)任務(wù)、明確職責(zé),層層把關(guān),確保了今年除四害工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量完成。社區(qū)透過(guò)與居民簽定職責(zé)書(shū),明確除四害工作的重要性,并把工作的成效納入年終考核。
3、強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格檢查。社區(qū)除四害領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)各居民小區(qū)除四害工作的落實(shí)狀況、工作狀況及工作效果等進(jìn)行檢查、督促,對(duì)工作進(jìn)行督察,確保除四害工作取得階段性勝利。
安全措施對(duì)于除四害工作顯得尤為重要的。因此,我們加大對(duì)除四害專兼職人員的崗前工作培訓(xùn),聘請(qǐng)專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo),使其掌握除四害工作的基礎(chǔ)知識(shí)和基本方法,使我社區(qū)除四害工作扎實(shí)有效、安全地開(kāi)展。
滅蚊方面,我們因地制宜、集中人力、物力對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消殺,采用噴霧機(jī)藥物消殺方法,統(tǒng)一時(shí)間對(duì)下水道、地下車庫(kù)、垃圾池等地進(jìn)行消殺。
滅鼠工作,統(tǒng)一組織、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一投藥、同時(shí),封堵了房前、屋后、垃圾道周圍、上下水井周圍的鼠洞,生活垃圾,日產(chǎn)日清,杜絕老鼠的食源、水源。加大投藥和預(yù)防力度,專人、定時(shí)、定量進(jìn)行藥物投放,加強(qiáng)防護(hù)措施,防治污染環(huán)境及藥物中毒事件的發(fā)生。
滅蠅工作,加大宣傳力度,透過(guò)櫥窗、黑板報(bào)等多渠道,發(fā)動(dòng)居民共同參與,真抓實(shí)干,將任務(wù)落實(shí)到人頭,重點(diǎn)抓好環(huán)境清理。
滅蟑螂工作,重點(diǎn)對(duì)居民等地方進(jìn)行整治,采取了自行投藥和專業(yè)消殺相結(jié)合的方法,徹底消滅蟑螂滋生地。
除四害工作經(jīng)過(guò)階段性的整治后,社區(qū)環(huán)境取得了必須的改觀,居民的環(huán)境意識(shí)有了很大的提高,社區(qū)將立足實(shí)際,從點(diǎn)滴小事做起,力爭(zhēng)把社區(qū)建設(shè)成為環(huán)境優(yōu)美,居民安居樂(lè)業(yè)的和諧社區(qū)。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇七
一年復(fù)始,萬(wàn)象更新,轉(zhuǎn)眼間xx物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過(guò)了20xx年,回顧自己一年來(lái)的工作歷程,收獲及感悟頗多,從20xx年x月進(jìn)入公司以來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下:
1、針對(duì)客服人員專業(yè)知識(shí)不足,在嚴(yán)格按照客服部年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),通過(guò)真實(shí)案例實(shí)操實(shí)練,通過(guò)理論與實(shí)踐讓客服人員更深刻的認(rèn)知專業(yè)知識(shí)的重要性,在x月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓(xùn)與考核時(shí),榮獲全公司第二名的好成績(jī)。
2、梳理現(xiàn)有管理費(fèi)的收費(fèi)進(jìn)度,對(duì)未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計(jì)并制定催收管理費(fèi)計(jì)劃,針對(duì)收費(fèi)率低、業(yè)主不愿繳納管理費(fèi),客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時(shí)上門(mén)、電話催繳的催繳計(jì)劃。五、六月份根據(jù)制定的催繳計(jì)劃進(jìn)行管理費(fèi)催繳工作,并對(duì)業(yè)主不愿繳納管理費(fèi)原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)業(yè)主提出的各類問(wèn)題,找出問(wèn)題的根源并處理,已取得良好效果。
3、完成20xx年x月的x期及x月的x期交收樓活動(dòng),入伙x多戶。針對(duì)交房期間的遺留問(wèn)題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進(jìn),及時(shí)的完成遺留問(wèn)題的處理,極大程度上避免因施工遺留問(wèn)題導(dǎo)致的業(yè)主投訴及滿意度下降。
4、對(duì)客服部臺(tái)賬進(jìn)行梳理,針對(duì)現(xiàn)有臺(tái)賬混亂及部分臺(tái)賬空白現(xiàn)象,從四月份起建立健全的部門(mén)臺(tái)賬,對(duì)erp數(shù)據(jù)錄入的真實(shí)性、準(zhǔn)確性等數(shù)據(jù)進(jìn)行整改,加強(qiáng)erp錄入人員的培訓(xùn)工作,erp錄入步入常態(tài)化。
5、由于小區(qū)管理面積較大,針對(duì)部分標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的統(tǒng)一制作需要大量的時(shí)間的問(wèn)題,客服部制定張貼臨時(shí)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,對(duì)現(xiàn)有不統(tǒng)一的標(biāo)示進(jìn)行休整,完善各類標(biāo)示工作。
6、根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關(guān)于“馨風(fēng)采”、“馨服務(wù)”、“馨家園”的提升計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行,x月份組織開(kāi)展“溫馨五月情感恩母親節(jié)”活動(dòng),通過(guò)社區(qū)活動(dòng)加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。九月份開(kāi)展的中秋社區(qū)活動(dòng),培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣,社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認(rèn)同。取得業(yè)主一致好評(píng),并要求以后多舉辦此類活動(dòng)。
1、針對(duì)銷售大廳各項(xiàng)工作與小區(qū)存在一定的差異性,員工對(duì)新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確,做好員工之間的動(dòng)員工作的同時(shí),制定并實(shí)施會(huì)所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及各部門(mén)詳細(xì)工作流程,對(duì)安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計(jì)劃,按規(guī)定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對(duì)提高服務(wù)意識(shí)、有效開(kāi)展工作起到至關(guān)重要的作用。
2、十月份樣板間正式對(duì)外開(kāi)放,在此期間完成樣板間的全面開(kāi)荒工作以及銷售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔。
3、根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成對(duì)銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收,并對(duì)存在的遺留問(wèn)題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,對(duì)維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。
4、針對(duì)案場(chǎng)工作要求,對(duì)南部會(huì)所人員加強(qiáng)員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn),通過(guò)使用玻璃杯、咖啡杯,服務(wù)區(qū)域擺放香薰,保潔人員使用統(tǒng)一工具盒,秩維規(guī)范交通指示,客服提供問(wèn)茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細(xì)節(jié)來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇八
20xx年8月x日起,按既定工作進(jìn)度,物業(yè)管理中心運(yùn)作部各崗位人員逐步到位,包括物業(yè)管理部、保安部、工程部各部門(mén)主管副主管級(jí),主任級(jí)以及領(lǐng)班級(jí)等人員。
20xx年8月第一周內(nèi),確定了各部門(mén)轉(zhuǎn)制員工包括物業(yè)管理部,保安部,工程部的工作崗位,工作范圍及工作職責(zé)等。第一百貨商店原設(shè)備科及資源公司員工的工作崗位(除了將xx位原設(shè)備科木工及個(gè)別員工轉(zhuǎn)為保安外)基本上不作變動(dòng)。
下述為各部門(mén)基本工作情況:
1.參與了若干次店務(wù)會(huì)議,確定了商店與管理中心的聯(lián)絡(luò)人選;確定了『投訴及工程維修操作流程』、『商店入店須知』、『商場(chǎng)裝修流程』等管理制度。
2.與商店管理層溝通工作難度,逐項(xiàng)確定難點(diǎn)解決方式:
b.確定了營(yíng)業(yè)員進(jìn)場(chǎng)、清場(chǎng)方案及商場(chǎng)清場(chǎng)方案;
c.解決了因商場(chǎng)移動(dòng)專柜、道具和搬運(yùn)整箱貨物而對(duì)大理石地面造成損傷的問(wèn)題;
d.通過(guò)增加垃圾投放點(diǎn)和督促商店?duì)I業(yè)員改變不良習(xí)慣的方法,解決了商場(chǎng)晚間保潔工作量過(guò)大及晚間保潔員工數(shù)過(guò)多的問(wèn)題。
3.設(shè)立了物業(yè)管理投訴中心,通過(guò)讓投訴中心接待人員至東樓實(shí)習(xí)的'方式,使該接待員很快掌握并能獨(dú)立處理日常投訴事宜。
4.著手制定了各級(jí)員工崗位職責(zé)及排班方案,通過(guò)在崗培訓(xùn)已順利實(shí)施。
5.8月中旬對(duì)百貨大樓進(jìn)行了首次大清洗,收到了預(yù)期的效果,同時(shí)確定了由xx作為百貨大樓清潔承包商,該公司亦按照我方要求消化了原資源公司xx多名保潔工。
1.按照平穩(wěn)過(guò)渡,確保大樓穩(wěn)定安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保不發(fā)生治安、火警等突發(fā)事件的原則,對(duì)原資源公司的保安員工進(jìn)行了消化吸收,同時(shí),通過(guò)調(diào)整保安崗位設(shè)置及合理安排上崗時(shí)間等方式,完成了平穩(wěn)過(guò)渡的要求。
2.重新調(diào)整保安巡邏路線,加強(qiáng)重點(diǎn)部位保安管理強(qiáng)度,制定并落實(shí)了各級(jí)保安崗位職責(zé),制定了值班和交接班等制度。
3.制定了消防監(jiān)控室出入管理制度,報(bào)警室操作流程,動(dòng)火作業(yè)許可證制度,消防各項(xiàng)檢查制度等。
4.制定并落實(shí)了商場(chǎng)防失竊管理制度,包括商場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)制度、營(yíng)業(yè)時(shí)間段管理制度、商場(chǎng)清場(chǎng)制度、夜間防范制度等。
1.為確保大樓運(yùn)作正常,在接管初期便及時(shí)對(duì)原設(shè)備科人員進(jìn)行調(diào)整與重組,按照東樓工程部架構(gòu)模式,確定了主管工程師、值班工程師、各級(jí)主任及領(lǐng)班。
2.制定并落實(shí)各級(jí)員工崗位職責(zé),值班及交接班等制度。著手百貨商店設(shè)備移交工作,包括收集大樓各機(jī)電系統(tǒng)圖紙,各類設(shè)備操作手冊(cè),各類設(shè)備保養(yǎng)記錄等;著手對(duì)現(xiàn)有設(shè)備及各機(jī)電系統(tǒng)狀況、運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)研并提出整改意見(jiàn)及方案。
3.加強(qiáng)對(duì)大樓各機(jī)電系統(tǒng)及各類設(shè)備設(shè)施的日常維修,保養(yǎng)工作;積極提高報(bào)修維修及時(shí)率和修復(fù)率;持續(xù)跟進(jìn)設(shè)備運(yùn)行問(wèn)題,對(duì)改善大樓設(shè)備之運(yùn)作提出整改建議。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇九
20xx年是我們后勤服務(wù)集團(tuán)新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子新思路、新創(chuàng)意、新的管理模式下,我們綠化物業(yè)面對(duì)新的壓力,面對(duì)新的契機(jī),進(jìn)一步完善物業(yè)、綠化管理制度,提高管理和服務(wù)水平,以深化后勤改革、減人增效為動(dòng)力,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,兄弟部門(mén)支持幫助下,逐步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業(yè)管理,確保綠化養(yǎng)護(hù)管理水平上一個(gè)新臺(tái)階”為目標(biāo),全體物業(yè)、綠化的員工團(tuán)結(jié)一致,為后勤服務(wù)建設(shè)發(fā)展努力工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
我們綠化部門(mén)承擔(dān)著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)工作是我們部門(mén)的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作,綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過(guò)去我院的綠地養(yǎng)護(hù)水平基礎(chǔ)薄弱,過(guò)去養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)護(hù),綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)成包袱背著,所以養(yǎng)護(hù)工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入,綠化為了改變養(yǎng)護(hù)落后的被動(dòng)狀況,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定了新的管理辦法,出臺(tái)了綠化養(yǎng)護(hù)分塊承包責(zé)任制,同時(shí)有了穩(wěn)定的維護(hù)人員。明確了綠地養(yǎng)護(hù)的工作職責(zé),落實(shí)了綠化養(yǎng)護(hù)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),按養(yǎng)護(hù)面積和等級(jí)分配的方式,通過(guò)實(shí)踐,綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān)。效果非常明顯,新的養(yǎng)護(hù)管理辦法使專業(yè)人員觀點(diǎn)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,激勵(lì)基層工作人員的積極性的發(fā)揮,真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護(hù)班組,又有一支分擔(dān)承包的隊(duì)伍,還有一支靈活的用人隊(duì)伍,層層落實(shí)責(zé)任制,做到任務(wù)到地,責(zé)任到人。養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤,激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)的工作,也提高了生產(chǎn)效率,促進(jìn)了綠地養(yǎng)護(hù)水平的提高。同時(shí)堅(jiān)持每天有專人檢查、記錄,使綠化養(yǎng)護(hù)工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道,帶動(dòng)著養(yǎng)護(hù)水平的全面提高,得到了全院上下員工的好評(píng)。
1.先后給學(xué)院補(bǔ)種植樹(shù)木64棵,竹子xx塘,銀杏40余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎(chǔ)各一座。
2.為學(xué)院移栽苗木600多棵,香樟櫸樹(shù)平房后的馬褂木400多棵。
3.為學(xué)院污水管網(wǎng)移樹(shù)上千棵。
4.為后勤集團(tuán)苗圃平整土地20余畝,插苗數(shù)萬(wàn)株,用去人工488工日。
5.本中心完成草花種植40000余盆(現(xiàn)擺放在西大門(mén)、圖書(shū)館前)。
6.新增綠化面積34721㎡,新增加除草人員12名。
三、搞好日常物業(yè)服務(wù),保持校園潔凈。
1.管理人員不斷提高服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,建立了一套完整的制度,報(bào)修即時(shí),急事急辦,事事存檔。
2.物業(yè)樓宇的管理員做到領(lǐng)導(dǎo)上班前,教師上課前,辦公室保潔好,領(lǐng)導(dǎo)能喝上熱開(kāi)水,為教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境,使教師全身心投入到教學(xué)中去。
3.樓宇保潔員嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候打掃樓宇,時(shí)間緊,任務(wù)重,做事從不馬虎。下一次課,保潔一次洗手間,做到清潔整潔,同時(shí)及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的教學(xué)環(huán)境。
4.路面保潔人員區(qū)域負(fù)責(zé)到人,不定期檢查記錄,基本做到了校園潔凈。
5.垃圾運(yùn)輸保潔人員做到當(dāng)日垃圾當(dāng)日清理。
四、加強(qiáng)資源管理。
搞好基礎(chǔ)設(shè)施保養(yǎng),提高使用效益。設(shè)備管理上做到物盡其用,賬物相符,用物不亂,人盡其職的原則,始終堅(jiān)持勤儉持家,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施的思想。
五、安全工作常抓不懈。
從平時(shí)的工作入手,加強(qiáng)員工的日常法治教育和安全教育,消除思想上的隱患。對(duì)電源開(kāi)關(guān)等常發(fā)生意外的設(shè)備經(jīng)常檢查,堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,防治結(jié)合,重在教育的方針,保證了教學(xué)正常秩序。
六、存在的問(wèn)題。
1.質(zhì)量管理落實(shí)不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,糾正力度不夠。
2.有的部門(mén)工作主動(dòng)性不夠,責(zé)任心和法制意識(shí)不強(qiáng),對(duì)工作落實(shí)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題處理不及時(shí),預(yù)測(cè)性和預(yù)見(jiàn)性不足。
3.獎(jiǎng)懲制度還不健全,執(zhí)行不力。
4.物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十
本年度,產(chǎn)權(quán)辦理部在化解鹿化危機(jī)、增強(qiáng)產(chǎn)權(quán)監(jiān)管、提升企業(yè)價(jià)值、資產(chǎn)整合和資金回收等任務(wù)上獲得了長(zhǎng)足的提高。上面作任務(wù)總結(jié)如下:
一方面,我部協(xié)助鹿化公司實(shí)在增強(qiáng)外部辦理,重點(diǎn)在節(jié)能降耗、達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)、銷售等環(huán)節(jié)推行整改,使鹿化公司下半年消費(fèi)呈現(xiàn)良惡化機(jī)。另一方面,我們積極向區(qū)政府及有關(guān)部門(mén)報(bào)告請(qǐng)示,并屢次撰寫(xiě)專題報(bào)告,擬定了鹿化公司的資產(chǎn)重組方案。在信達(dá)公司提起法律訴訟后,鹿化任務(wù)小組屢次赴京到發(fā)改委等部門(mén)反映鹿化成績(jī),陳說(shuō)我們的觀念和要求,爭(zhēng)取這些部門(mén)對(duì)鹿化成績(jī)的了解和支持;與此同時(shí),屢次與信達(dá)公司進(jìn)展溝通和協(xié)商。經(jīng)過(guò)我們的多方努力,國(guó)資委構(gòu)成了"鹿化公司的`債權(quán)成績(jī)暫不經(jīng)過(guò)法律手腕處理,由發(fā)改委盡快研討提出詳細(xì)政策辦法"的意見(jiàn)。目前,發(fā)改委正預(yù)備出臺(tái)對(duì)國(guó)度五大磷肥企業(yè)施行債轉(zhuǎn)股和資產(chǎn)縮水、企業(yè)改制的方案,與我們提出重組鹿化的思緒根本分歧,鹿化危機(jī)化解在望。
我部充沛使用信息辦理技術(shù),對(duì)企業(yè)進(jìn)展靜態(tài)跟蹤辦理,及時(shí)掌握和剖析企業(yè)表里環(huán)境,有針對(duì)性地提出企業(yè)整改意見(jiàn),從而完成對(duì)企業(yè)的靜態(tài)控制和協(xié)調(diào)。重點(diǎn)圍繞賀達(dá)公司達(dá)產(chǎn)、降低本錢(qián)和減虧等運(yùn)營(yíng)目的,從應(yīng)用賀達(dá)公司的現(xiàn)有資源著眼,走"林漿紙"相結(jié)合的路途,努力提升資產(chǎn)質(zhì)量,賀紙公司往年減虧成效分明。
在調(diào)查論證的根底上,我們有方案地采取股權(quán)轉(zhuǎn)讓、債股置換、申報(bào)核銷等多種方式加入了20多個(gè)工程。充沛運(yùn)用法律手腕,加大債務(wù)工程的清收力度,實(shí)在維護(hù)公司權(quán)益。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十一
尊敬的xx業(yè)主(住戶):
大家好!
為了預(yù)防及控制小區(qū)蚊蠅滋生及小區(qū)綠化病蟲(chóng)害的發(fā)生,xx物業(yè)服務(wù)中心特對(duì)本月四害消殺做以下安排:
序號(hào)消殺時(shí)間消殺(毒)對(duì)象消殺(毒)藥品。
110月4日下午3:00蚊蠅環(huán)衛(wèi)樂(lè)/居克。
210月11日下午3:00蚊蠅環(huán)衛(wèi)樂(lè)/居克。
310月12日下午3:00蚊蠅環(huán)衛(wèi)樂(lè)/居克。
410月14日全天綠化消殺一蓋凈/定刺/國(guó)光英納。
510月18日下午3:00蚊蠅環(huán)衛(wèi)樂(lè)。
610月28日全天綠化消殺一蓋凈/定刺/國(guó)光英納。
消殺過(guò)程可能會(huì)產(chǎn)生藥?kù)F、異味等情況,在此提示您務(wù)必注意以下事項(xiàng):
1、如您家在消殺區(qū)域內(nèi),請(qǐng)您在消殺通知時(shí)間內(nèi)注意關(guān)閉好門(mén)窗,避免對(duì)您的生活帶來(lái)影響;同時(shí),因消殺時(shí)產(chǎn)生的藥液具有一定漂移性,也請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注您周邊區(qū)域的消殺進(jìn)展并做好相關(guān)準(zhǔn)備。
2、如您在小區(qū)遇到消殺操作現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)您務(wù)必避開(kāi)并遠(yuǎn)離消殺區(qū)域;。
4、消殺當(dāng)日請(qǐng)勿帶您的寵物到消殺區(qū)域內(nèi)活動(dòng),以免對(duì)寵物的健康造成不良影響;。
5、車輛停放盡量遠(yuǎn)離樹(shù)木及草坪,避免沾上農(nóng)藥。小區(qū)及首層小院內(nèi)請(qǐng)勿晾曬被褥,避免沾上農(nóng)藥。
由此給您的生活帶來(lái)不便,敬請(qǐng)諒解!感謝您對(duì)于小區(qū)消殺工作的支持與配合!
如遇陰雨天氣,消殺順延。
xx物業(yè)服務(wù)有限公司。
xx物業(yè)服務(wù)中心。
二零一x年十月x日。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十二
尊敬的`業(yè)主(住戶):
為了保證小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,管理處定于20**年4月**日下午14時(shí)至17時(shí)對(duì)小區(qū)垃圾房、圍墻邊進(jìn)行老鼠消殺工作。請(qǐng)各位業(yè)主(住戶)注意安全防護(hù),照顧好自己的小孩和寵物,切勿接近消殺范圍以免因誤食或其它原因而造成不必要的傷害和損失。
謝謝合作!
本次消殺的具體情況:
藥物名稱藥物形態(tài)有效期投放地點(diǎn)投放方式作用。
老鼠藥顆粒一周垃圾房、圍墻邊投放滅老鼠。
zz物業(yè)、園雅物業(yè)服務(wù)中心。
20**年4月*日。
(撤文日期:20**年4月**日)
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十三
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況。
物業(yè)名稱:__________。
物業(yè)類型:__________。
四至范圍(規(guī)劃平面圖):總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。
物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件二。
第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
(一)物業(yè)共用部位的維護(hù);。
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);。
(三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);。
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);。
(五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);。
(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);。
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第四條甲方向乙方提供位于路號(hào)室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無(wú)償使用,但不得改變其用途。
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:
(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),詳見(jiàn)附件三;。
(二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件四;。
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見(jiàn)附件五;。
(四)公共秩序的維護(hù)服務(wù),詳見(jiàn)附件六;。
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見(jiàn)附件七;。
(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見(jiàn)附件八;。
第六條在簽訂本合同前,甲方應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件九。
第七條乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
(一)住宅:
高層________元/月每平方米;多層________元/月每平方米;。
別墅________元/月每平方米;物業(yè):________元/月每平方米;。
(二)辦公樓:______元/月每平方米。
(三)商業(yè)用房:________元/月每平方米。
上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月每平方米)如下:
一、住宅物業(yè)。
1、綜合管理服務(wù)費(fèi):
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:
二、非住宅物業(yè)。
1、綜合管理服務(wù)費(fèi):
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:
6、本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用,物業(yè)大修和專項(xiàng)維修的費(fèi)用在維修資金中列支,并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>
第八條自本合同生效之日的當(dāng)月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由業(yè)主承擔(dān);業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第九條乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的.物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1、每(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按____%的比例提取酬金;。
2、每(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取________元的酬金。
第十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在_______(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
第十二條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
(一)停車場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)每月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)每月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)每月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)每月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位__________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
(二)停車場(chǎng)屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)每月、車庫(kù)車位元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè)每月、車庫(kù)車位元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
(三)停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車位使用人應(yīng)按露天車位__________元/個(gè)每月、車庫(kù)車位__________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
時(shí)間:__________。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十四
聯(lián)系地址:__________。
聯(lián)系電話:__________。
乙方(承包方):__________。
身份證號(hào)碼:__________。
聯(lián)系地址:__________。
聯(lián)系電話:__________。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、互惠互利的原則,就乙方承包甲方物業(yè)項(xiàng)目提供綠化服務(wù)相關(guān)事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條項(xiàng)目概況。
1.項(xiàng)目(小區(qū))名:
2.地址:青秀區(qū)金湖61號(hào)。
第二條服務(wù)內(nèi)容及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
詳見(jiàn)本合同附件。
第三條設(shè)備物料供應(yīng)。
1.甲方提供物料(化肥、農(nóng)藥、機(jī)械用機(jī)油、汽油及其他物料)、綠化工具、工具房、清運(yùn)綠化垃圾等。
2.乙方自行負(fù)責(zé)工作服等,確保綠化養(yǎng)護(hù)工作順利開(kāi)展。
第四條雙方權(quán)利和義務(wù)。
1.甲方權(quán)利和義務(wù):
(1)甲方按照合同規(guī)定的日期支付乙方服務(wù)費(fèi)用。
(2)甲方有權(quán)隨時(shí)監(jiān)督管理乙方綠化人員的服務(wù)質(zhì)量、工作方法和服務(wù)禮儀。
(3)甲方有權(quán)對(duì)乙方工作質(zhì)量按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查和指導(dǎo),并對(duì)每次工作質(zhì)量記錄表進(jìn)行簽字確認(rèn)。
(4)甲方有權(quán)對(duì)乙方違反法律法規(guī)、甲方管理規(guī)定及未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容提出限期整改要求并有權(quán)要求承擔(dān)違約責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。
(5)甲方指定專門(mén)的管理人員代表甲方對(duì)乙方的行為作出確認(rèn),視為甲方對(duì)該行為的確認(rèn)。
(6)在合同約定的項(xiàng)目?jī)?nèi)甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)變動(dòng)情況對(duì)乙方具體服務(wù)地點(diǎn)、工作量等作相應(yīng)調(diào)整,相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)變動(dòng)由雙方另行協(xié)商。
2.乙方權(quán)利和義務(wù):
(1)乙方需按合同約定完成綠化養(yǎng)護(hù)工作。
(2)乙方負(fù)責(zé)服務(wù)的區(qū)域,凡屬合同附件(綠化工作標(biāo)準(zhǔn),時(shí)間)內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題或投訴,均由乙方負(fù)責(zé)。非服務(wù)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題,乙方應(yīng)在接到甲方通知或次日在最短時(shí)間內(nèi)處理完畢。
(3)乙方人員應(yīng)遵守項(xiàng)目的管理規(guī)約和規(guī)章制度,嚴(yán)禁在工作現(xiàn)場(chǎng)吸煙、嬉笑打鬧、大聲喧嘩等。
(4)乙方綠化人員有在小區(qū)工作場(chǎng)所出入的權(quán)利,但不得影響到甲方、業(yè)主或第三方的正常作息。
(5)乙方有權(quán)使用甲方水電等能源,但能源消耗應(yīng)嚴(yán)格控制,不得浪費(fèi)。
(6)乙方有權(quán)向甲方索取使用量相當(dāng)?shù)墓ぷ髻|(zhì)量記錄表,該工作質(zhì)量記錄表一式兩份,乙方在記錄后,經(jīng)甲方管理人簽字有效,雙方各執(zhí)一份,以便核對(duì)。
(7)乙方有義務(wù)積極配合完成因工作需要甲方臨時(shí)安排的其他任務(wù),
(8)乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定站在甲方的角度處理服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各種問(wèn)題,盡力維護(hù)甲方利益。
(9)乙方負(fù)責(zé)按甲方要求如實(shí)認(rèn)真完成各種質(zhì)量記錄。
(10)在工作中因乙方原因與甲方、管轄區(qū)內(nèi)業(yè)主(商、住戶)或第三方間造成矛盾糾紛的,乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(11)在工作中因乙方原因造成的甲方、管轄區(qū)內(nèi)業(yè)主(商、住戶)或第三方財(cái)物損壞的,乙方負(fù)責(zé)賠償或修復(fù)。
(12)乙方接到甲方提出的整改通知,乙方應(yīng)立即整改,持續(xù)兩日未整改合格的,或因服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題連續(xù)收到甲方兩次整改通知的,甲方有權(quán)解除本合同,乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的甲方的一切損失。
第五條承包期限。
承包期限,自年月日至年月日結(jié)束,其中年月日至年月日為試用期。
第六條服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及付款方式。
2.甲方于每月的10日前收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后,向乙方以現(xiàn)金形式支付上個(gè)月的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。如遇法定休假日或休息日,則適當(dāng)順延發(fā)放。
第七條綠化工作時(shí)間。
乙方按照合同約定的綠化頻次和標(biāo)準(zhǔn)自行安排工作時(shí)間,并達(dá)到合同約定工作質(zhì)量要求。
第八條甲乙雙方為發(fā)包與承包關(guān)系,非雇傭關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系。乙方應(yīng)按相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定采取嚴(yán)格的安全防護(hù)措施,做好安全生產(chǎn)工作,并自行購(gòu)買(mǎi)意外傷害等商業(yè)保險(xiǎn)。因提供綠化服務(wù)導(dǎo)致的意外身亡、殘疾、醫(yī)療費(fèi)用及賠償均由乙方自行承擔(dān)。
第九條違約責(zé)任。
1.因單方未履行本合同約定條款的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取整改落實(shí)措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
2.除本合同另有約定或法律另有規(guī)定外,在合同期內(nèi)任一方不得單方解除合同。
3.在服務(wù)時(shí)間內(nèi)或在服務(wù)區(qū)域內(nèi)乙方綠化人員出現(xiàn)盜竊、打架斗毆等違法行為,除報(bào)國(guó)家有關(guān)部門(mén)依法處理外,甲方有權(quán)根據(jù)所造成損失和影響要求經(jīng)濟(jì)賠償,視情節(jié)輕重,甲方可以單方解除本合同,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.乙方在工作中出現(xiàn)責(zé)任事故,因乙方原因造成他人人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失(1000元以上)、嚴(yán)重?fù)p害甲方聲譽(yù),甲方有權(quán)根據(jù)所造成損失和影響要求經(jīng)濟(jì)賠償,視情節(jié)輕重,甲方可以單方解除本合同,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5.乙方為甲方提供服務(wù)期間或完成該業(yè)務(wù)承包后,都須承擔(dān)保密責(zé)任,不得將甲方及甲方服務(wù)單位的任何信息、資料等材料泄露至第三者,如有違反,甲方有權(quán)單方解除本服務(wù)合同并向乙方追討由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
第十條爭(zhēng)議。
因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,由合同各方協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第十一條合同的變更、解除、終止和續(xù)訂。
1.當(dāng)項(xiàng)目所在地的企業(yè)用工政策有重大調(diào)整以致影響用工成本或最低工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整時(shí),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致可以變更本合同;如雙方不能協(xié)商一致,任何一方有權(quán)提前一個(gè)月通知對(duì)方解除本合同。此種情況下,除正常結(jié)算費(fèi)用外,無(wú)需承擔(dān)其它責(zé)任。
2.一方因不可抗力的因素不能繼續(xù)履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,除正常結(jié)算費(fèi)用外,無(wú)需承擔(dān)其它責(zé)任。
3.本合同期限屆滿即終止。一方要求續(xù)簽,應(yīng)在本合同期滿前以書(shū)面形式向?qū)Ψ教岢觥?/p>
4.本合同自簽訂之日起生效,一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份.
第十二條其他。
1.甲方依合同乙方填寫(xiě)地址向乙方寄送或發(fā)送有關(guān)信函、通知等文件,若乙方拒收、所留地址有誤或變更地址未書(shū)面通知甲方的,責(zé)任由乙方承擔(dān);甲方依照前述地址采用郵政快遞(ems)的方式向乙方寄送有關(guān)信函、通知等文件,甲方寄出即視為已送達(dá)乙方。甲方按照前述電子郵件地址將有關(guān)信函、通知等文件發(fā)送至該電子郵箱的,發(fā)出即視為已送達(dá)乙方。
2.下列文件作為本合同附件共同生效,與合同正文具有同等法律效力。
附件:《1綠化養(yǎng)護(hù)年度計(jì)劃、2綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工作頻次最低要求》。
甲方(簽章):__________。
簽訂時(shí)間:__________年月日。
乙方(簽章):__________。
簽訂時(shí)間:__________年月日。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十五
發(fā)包方:
承包方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
依照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)、遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,雙方就本建設(shè)工程施工項(xiàng)目協(xié)商一致,訂立本合同。1、承包范圍:
1.1工程名稱:
1.2工程地點(diǎn):
1.3工程內(nèi)容:施工圖中所有內(nèi)容,不含水系凈化系統(tǒng)、泳池機(jī)房及設(shè)備、雕塑小品。
1.4場(chǎng)地標(biāo)高超出正負(fù)300范圍外的土方挖填、造型大樣由甲方負(fù)責(zé),乙方負(fù)責(zé)土方回填、造型的現(xiàn)場(chǎng)指揮,場(chǎng)地標(biāo)高在正負(fù)300范圍內(nèi)土方挖填等由乙方負(fù)責(zé)。除根據(jù)圖紙要求造型外,乙方負(fù)責(zé)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況將造型調(diào)整至合理美觀。
2、質(zhì)量要求:
2.1、竣工時(shí)總體效果要求:硬質(zhì)部分以。
2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):除本合同注明的外,其他按現(xiàn)行的國(guó)家有關(guān)施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工及驗(yàn)收,綠化施工執(zhí)行《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》gjj/t89-9《城市綠化和園林綠地用植物材料木本苗》-gj/t34及株洲市的有關(guān)規(guī)定。
乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工,隨時(shí)接受甲方及監(jiān)理人員的檢驗(yàn),并按甲方及監(jiān)理人員的要求返工或修改,承擔(dān)自身原因返工或修改發(fā)生的費(fèi)用。
2.3綠化質(zhì)量要求:
(1)整體達(dá)到甲方認(rèn)可的施工圖效果;花木無(wú)枯萎、歪倒;草皮無(wú)黃、灰等雜色;喬木樹(shù)干挺拔,無(wú)病蟲(chóng),全冠者要求枝葉茂盛,符合感觀效果。
(2)小苗造型的模紋圖案頂面無(wú)參差、起伏現(xiàn)象,圖案造型清晰、栽植密度、草皮鋪貼達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
(3)草皮鋪貼均勻,品種一致。
3、合同價(jià)款與價(jià)格調(diào)整:
3.1、合同價(jià)款:總造價(jià)約元。
3.1.1本工程綠化部分合同范圍內(nèi)按圖紙綜合單價(jià)包干3.1.2本工程土建、水電、鋪裝、泳池部分合同范圍內(nèi)按圖紙總價(jià)包干3.2、施工過(guò)程中因設(shè)計(jì)變更(注:場(chǎng)地標(biāo)高以現(xiàn)有狀況為準(zhǔn),標(biāo)高變化及標(biāo)高變化而引起的工程量增加不作為設(shè)計(jì)變更依據(jù)。)而造成的工程量增減,經(jīng)甲方現(xiàn)場(chǎng)代表和監(jiān)理工程師核準(zhǔn),其價(jià)格按投標(biāo)文件報(bào)價(jià)時(shí)相應(yīng)項(xiàng)目的價(jià)格調(diào)整費(fèi)用。變更合同價(jià)款按下列方法進(jìn)行:
(1)投標(biāo)報(bào)價(jià)書(shū)中已有適用于變更工程的價(jià)格,按投標(biāo)書(shū)中已有的價(jià)格執(zhí)行;。
(2)投標(biāo)報(bào)價(jià)書(shū)中只有類似于變更工程的價(jià)格,可以參照投標(biāo)書(shū)中已有類似價(jià)格執(zhí)行;。
(3)投標(biāo)報(bào)價(jià)書(shū)中沒(méi)有適用或類似于變更工程的價(jià)格,由承包人提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格,經(jīng)甲方審批確認(rèn)后執(zhí)行。
3.3、最終雙方確定的綜合單價(jià)也不得因施工時(shí)設(shè)計(jì)變更造成數(shù)量上的增加(減少)而進(jìn)行調(diào)整。
3.4、暫定價(jià)、建設(shè)方指定的產(chǎn)品價(jià)、所發(fā)生的差價(jià)結(jié)算進(jìn)按實(shí)調(diào)整。
4、工期與獎(jiǎng)罰。
4.1、合同工期:計(jì)劃開(kāi)工日期為月日(實(shí)際開(kāi)工日期以甲方簽署的開(kāi)工通知為準(zhǔn))。20xx年春節(jié)前完成水系兩側(cè)及主入口景觀綠化。20xx年5月20日全部竣工驗(yàn)收。
4.2、竣工工期超過(guò)合同約定的工期,乙方按500元/天支付違約金,累計(jì)不超過(guò)合同總金額的10%。
4.3、由于甲方原因及不可抗力的原因延長(zhǎng)工期的,經(jīng)甲方確認(rèn)后,工期可順延。
5、中間驗(yàn)收與罰責(zé)。
5.1、本工程綠化部分按國(guó)家現(xiàn)行《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》進(jìn)行檢查驗(yàn)收,其它工程按相應(yīng)國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。中標(biāo)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)即合同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),竣工驗(yàn)收如未能達(dá)到中標(biāo)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)處以工程造價(jià)5%的違約罰金。
5.2、因乙方的原因造成質(zhì)量和安全事故,由乙方承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
5.3、如乙方施工力量、技術(shù)水平明顯不能滿足工程進(jìn)度和質(zhì)量的要求,甲方有權(quán)要求乙方撤換施工隊(duì)伍或退出工程交其它單位承包。由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失及違約責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。
5.5、由于乙方質(zhì)量造成工期延誤,經(jīng)濟(jì)損失均由乙方負(fù)責(zé)。
6、竣工清場(chǎng)、保養(yǎng)。
6.1、工程竣工經(jīng)甲方初驗(yàn)合格后,乙方應(yīng)在7天內(nèi)拆除施工時(shí)搭設(shè)的臨時(shí)設(shè)施,搬遷施工機(jī)械設(shè)備,清理和平整施工現(xiàn)場(chǎng)地,疏通排水管道等清場(chǎng)工作。
6.2、在正式竣工驗(yàn)收交付使用前,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)已完工程進(jìn)行全面維護(hù)、保養(yǎng)和管理。由于維護(hù)管理不當(dāng),造成局部工程損壞,乙方必須認(rèn)真修復(fù),并承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用和責(zé)任。
6.3、綠化工程要求包種包活,養(yǎng)護(hù)期1年。補(bǔ)種樹(shù)木養(yǎng)護(hù)期計(jì)算以補(bǔ)種日起算;景觀土建工程(含水電)保修1.5年。
7、竣工資料。
7.1、乙方在施工過(guò)程中,應(yīng)按施工規(guī)范要求填報(bào)各項(xiàng)資料,竣工后必須繪制竣工圖(三套)全部資料應(yīng)在工程竣工后15天內(nèi)提交。
7.2、如果由于竣工資料不齊而影響工程驗(yàn)收,乙方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
8、竣工驗(yàn)收。
滿足下列條件時(shí),乙方可向甲方提出竣工報(bào)告,要求驗(yàn)收。
8.1、全部工程完工,已按施工規(guī)范規(guī)定通過(guò)各單項(xiàng)工程的驗(yàn)收。
8.2、竣工資料及驗(yàn)收文件已按規(guī)定提交給甲方與監(jiān)理方,并經(jīng)初驗(yàn)符合要求。
8.3、竣工日期按竣工驗(yàn)收簽發(fā)驗(yàn)收證之日算起。
9、計(jì)量與支付。
9.1、計(jì)量。
除設(shè)計(jì)變更而造成工程量變化需按相應(yīng)調(diào)整部分增減外,其它不作調(diào)整。
9.2乙方應(yīng)在竣工驗(yàn)收之日起15天內(nèi)上交決算資料,甲方在收到乙方?jīng)Q算資料后3個(gè)月內(nèi)應(yīng)審計(jì)完畢。
9.3、付款辦法。
收并結(jié)算完成后,支付到結(jié)算造價(jià)的95%。其余部分作為質(zhì)保金,待質(zhì)保期滿后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題一個(gè)月內(nèi)支付完畢。
綠化部分:完成該部分總量的60%后,支付到已完實(shí)際造價(jià)的50%;全部栽植完畢后支付到該部分累計(jì)已完實(shí)際造價(jià)的80%;竣工驗(yàn)收合格并結(jié)算后付至90%。其余部分作為質(zhì)保金,待質(zhì)保期滿后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的一個(gè)月內(nèi)支付完畢。
付款時(shí),乙方應(yīng)提供等額建安發(fā)票,結(jié)算時(shí)付款時(shí),乙方應(yīng)提供完全額建安發(fā)票。
10、其它:
10.1、雙方責(zé)任:
(1)甲方確?,F(xiàn)場(chǎng)水、電、路三通,水電費(fèi)由乙方承擔(dān)。
(2)甲方有責(zé)任協(xié)調(diào)各施工隊(duì)之間及周邊的摩擦和矛盾。
(3)因甲方原因造成乙方材料或工程損失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)償乙方損失或有責(zé)任協(xié)助乙方進(jìn)行索賠。
10.4、本合同一式六份,甲、乙雙方各執(zhí)三份;本合同未盡事宜,由雙方屆時(shí)協(xié)商解決。
11、合同文件的組成及解釋順序:
組成本合同的文件及優(yōu)先解釋順序如下:
(1)本合同協(xié)議書(shū)(2)圖紙(3)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件(4)報(bào)價(jià)書(shū)及其附件。
(8)工程報(bào)價(jià)單或預(yù)算書(shū)。
合同履行中,發(fā)包人承包人有關(guān)工程的洽商、變更等書(shū)面協(xié)議或文件視為本合同的組成部分。12、違約責(zé)任:
12.1、質(zhì)保期(養(yǎng)護(hù)期)內(nèi)接到甲方電話通知后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),如乙方不能及時(shí)修補(bǔ),甲方有權(quán)自行維修、補(bǔ)種,維修、補(bǔ)種費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行計(jì)價(jià),并從質(zhì)保金中扣除。
12.2、發(fā)生合同爭(zhēng)議,并在協(xié)商時(shí),乙方不得以此為由進(jìn)行停工,如發(fā)生這種情況,乙方按每天支付違約金500元/天,造成損失時(shí)由乙方負(fù)責(zé)。
12.3、因乙方原因,項(xiàng)目質(zhì)量或竣工時(shí)總體效果要求達(dá)不到約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
13、合同爭(zhēng)議。
合同執(zhí)行過(guò)程中雙方發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可提請(qǐng)有關(guān)合同管理部門(mén)調(diào)解和仲裁,也可直接向合同履行地人民法院起訴。
建設(shè)單位:法人(或委托代理人):
施工單位:
合同簽訂日期:
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十六
建設(shè)單位:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
施工單位:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,為明確雙方在施工過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)以及經(jīng)濟(jì)責(zé)任,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同。
1、項(xiàng)目工程名稱:造林綠化工程
2、項(xiàng)目工程地點(diǎn):
3、施工范圍:造林綠化面積約畝。
1、總工期為75天
開(kāi)工日期:____年____月____日,竣工日期:____年____月____日。
2、如遇以下情況者,工期相應(yīng)順延:
(1)可歸責(zé)于甲方的其他原因(如設(shè)計(jì)變更等)。
(2)自然災(zāi)害等。
1、全山除草、清理灌木質(zhì)量要求:植樹(shù)造林前,將全山雜草和灌木砍伐、清除出林地。清出一條1米得水平造林帶(造林帶間相隔2米)。
2、打穴要求:
(1)打穴規(guī)格:造林穴規(guī)格為每穴60cmx60cmx50cm。
(2)株行距:2mx2m(每畝約為167株)把挖出的泥土放在穴的兩旁,讓土壤自然風(fēng)化,除去土壤中的蟲(chóng)蛹,改善土壤的理化性質(zhì),提高土壤肥力。
3、回土要求:
回表土?xí)r,將穴四周3cm厚的表土打碎,清除雜草、樹(shù)根、石塊、芒頭,每穴放施基肥1公斤,當(dāng)回土到穴的三分之一時(shí),并于穴土充分混勻,繼續(xù)回土到平穴、穴土表面略傾斜、以提高樹(shù)穴的蓄水功能。
4、種植技術(shù)
(1)造林樹(shù)種為:樟樹(shù)、桂花、紅錐。
種植是做到樹(shù)苗的根系舒展,扶植苗木,適當(dāng)深裁壓實(shí)。最后用松土回穴成饅頭狀保證樹(shù)苗成活率95%以上,一年內(nèi)如遇死苗,甲方提供樹(shù)苗,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)補(bǔ)種。
(2)樹(shù)種種植以分區(qū)方式種植。
5、特別約定
(1)樹(shù)種購(gòu)買(mǎi)由甲方負(fù)責(zé)并運(yùn)輸?shù)缴侥_。
(2)完工后撫育護(hù)養(yǎng)另行制定新合同。
1、工程造價(jià):經(jīng)雙方確定本工程的造價(jià)按照實(shí)際造林面積計(jì)算,單價(jià)____元/畝(包含勞務(wù)稅)。
2、工程完工,經(jīng)甲方對(duì)工程驗(yàn)收合格后,出具工程驗(yàn)收證明書(shū),憑勞務(wù)發(fā)票結(jié)帳再全額付款。
1、委派現(xiàn)場(chǎng)工地代表,加強(qiáng)與乙方聯(lián)系,負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查和監(jiān)督,處理設(shè)計(jì)施工技術(shù)等問(wèn)題。
2、按規(guī)定對(duì)主要工序進(jìn)行檢查、監(jiān)督、驗(yàn)收。
1、按照施工設(shè)計(jì)保質(zhì)、保量、保工期、保安全完成施工任務(wù)。
2、指定工程負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本工程現(xiàn)場(chǎng)工作。處理技術(shù)、質(zhì)量、安全等一切有關(guān)事宜。
3、按要求向甲方提交工程進(jìn)度表。
1、乙方完成前一道工序經(jīng)甲方驗(yàn)收符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后,方可進(jìn)行下一道工序施工。
2、工程竣工后,甲方根據(jù)國(guó)家相關(guān)施工技術(shù)規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,如有出入或施工質(zhì)量問(wèn)題,由乙方負(fù)責(zé)無(wú)償返工,直到符合要求為止,并規(guī)定的時(shí)間完成。
3、工程竣工驗(yàn)收通過(guò)后,雙方在竣工工程驗(yàn)收證明書(shū)上簽字蓋章。
1、甲方的責(zé)任:
(1)乙方驗(yàn)收通知書(shū)送達(dá)五日后必須進(jìn)行驗(yàn)收。
(2)不按合同規(guī)定支付工程款的,按人民銀行逾期貸款利率計(jì)付違約金給乙方。
(1)未能按照合同的規(guī)定履行自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,應(yīng)賠償甲方由此造成的實(shí)際損失。
(2)工程中途由于乙方原因造成的返工,應(yīng)采取措施彌補(bǔ)。造成的損失,均由乙方承擔(dān)。
(3)工程質(zhì)量不符合合同規(guī)定的,負(fù)責(zé)無(wú)償修理或返工。
(4)在施工過(guò)程中,乙方應(yīng)建立安全防護(hù)措施,安全施工、文明施工,否則,因此造成的一切人身事故和其他損失均由乙方負(fù)責(zé)。
1、本合同如有未盡事宜,經(jīng)協(xié)商同意可由甲乙雙方簽訂附則共同遵守。如單方面不履行本合同造成對(duì)方損失的,由責(zé)任方承擔(dān)。
執(zhí)行合同中如有意見(jiàn)分歧,應(yīng)協(xié)商解決,若達(dá)不成一致意見(jiàn)的則由瀏陽(yáng)市人民法院管轄。
2、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
3、本合同自雙方正式簽字蓋章之日起生效,至甲乙雙方履行所有合同義務(wù),竣工結(jié)算價(jià)款支付完畢,本合同即告終止。
甲方:乙方:
代表:
簽約時(shí)間:____年____月____日
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十七
今年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們建設(shè)局廣大干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“樂(lè)為建設(shè)添光彩,服務(wù)人民樹(shù)新風(fēng)”的精神,不斷加大綠化行業(yè)管理力度,大力提高綠化工程建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理水平,綠化景觀進(jìn)一步改善。現(xiàn)在我市綠化覆蓋率達(dá)36.3%,人均公共綠地達(dá)7.16m2。通過(guò)我局的不懈努力,為創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”及“環(huán)境保護(hù)模范城市”打下了良好的基礎(chǔ),為人民的工作生活、休閑消譴提供了良好的舒暢空間,為我市兩個(gè)文明建設(shè)創(chuàng)造了扎實(shí)的外部環(huán)境。
(一)大力做好道路綠化的建設(shè)
人民西路綠化景觀帶工程為20xx年度政府實(shí)事工程,全長(zhǎng)2.5公里,兩側(cè)各寬15—30米不等,綠地面積達(dá)7.5萬(wàn)平方米。為確保設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量,建設(shè)局作為組織者邀請(qǐng)了三家具有園林設(shè)計(jì)資質(zhì)的單位參與競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)方案優(yōu)選,最后采用蘇州園林局的綠化方案,通過(guò)公開(kāi)招標(biāo),確定上海神州綠化公司等四家具有園林綠化資質(zhì)的企業(yè)施工,同時(shí)由我市新城建設(shè)工程監(jiān)理公司對(duì)該工程實(shí)施全過(guò)程監(jiān)理,從而確保了工程質(zhì)量。該工程已于4月17日竣工。共種植雪松、杜英、含笑等大小喬木灌木566523株,草坪54132平方米,在自然起伏的地形上形成了“春花爛漫、夏蔭濃郁、秋色絢麗、冬景蒼翠”的景觀。該工程的實(shí)施,為我市打造了城市西入口的綠色通道。
(二)努力提高公共綠地的質(zhì)量,為市民提供良好的休息空間
今年濱河休閑廣場(chǎng)工程成為我市公共綠地建設(shè)的重點(diǎn)。濱河廣場(chǎng)位于解放路正大橋北側(cè),總占地15449平方米,經(jīng)過(guò)競(jìng)標(biāo),由省林業(yè)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),市園林工程公司施工。該廣場(chǎng)綠化已種植完畢,其它張立膜休閑亭、各類燈及廣場(chǎng)鋪設(shè)和欄桿等將于5月30日完工。該工程以大廣場(chǎng)、大草坪、抽象大色塊、大樹(shù)種的形式與現(xiàn)代亭、園林小品構(gòu)造成極富有現(xiàn)代氣息的大型公共綠地,成為西城區(qū)市民最重要的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所,與東城區(qū)的文化廣場(chǎng)遙相呼應(yīng),與周圍景觀協(xié)調(diào)一致。
(三)百棵大樹(shù)進(jìn)城,為我市增加多重亮點(diǎn)
自3月10日至4月30日,我市已有136棵大樹(shù)進(jìn)城,種植在城區(qū)一些交通要道口、休閑綠地和廣場(chǎng)上以及一些重要建筑旁,樹(shù)種是一些市民喜聞樂(lè)見(jiàn)的、且能較好地適應(yīng)我市氣候、土壤的銀杏、桂花、三角楓、香樟和紫薇等,形成饒有特色的杏林、楓林、桂林等。最大的樹(shù)胸徑超過(guò)60cm,最小也達(dá)30cm,樹(shù)齡最長(zhǎng)者為128年。
大樹(shù)進(jìn)城工程有力地提高了我市城市的品位,改善了人居環(huán)境,改變了城市綠化單調(diào)的格局。
百棵大樹(shù)進(jìn)城工程沒(méi)有動(dòng)用市財(cái)政資金,而是由有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位以及社會(huì)各界人士捐獻(xiàn)而完成的。綠化資金渠道的拓寬,有力地減輕了綠化建設(shè)和改造給財(cái)政帶來(lái)的壓力。
(四)、保證綠化成果,大力做好綠化維護(hù)管理工作
去年冬今年春,氣候偏暖,如果不做好病蟲(chóng)防范工作,病蟲(chóng)害將可能于初夏大面積爆發(fā),我市建設(shè)局積極督促園林處組織力量,對(duì)病蟲(chóng)害進(jìn)行全面普遍防治,噴藥面積達(dá)70萬(wàn)平方米。同時(shí)對(duì)全市道路、公共綠地和居住區(qū)綠化進(jìn)行全面的修剪與整枝,五個(gè)月來(lái)共清理枯樹(shù)、枯枝5000多株,對(duì)行道樹(shù)定干700多株,修剪各類草坪達(dá)30萬(wàn)平方米;清除綠地內(nèi)雜草耗費(fèi)人工1100多工;對(duì)草坪、喬灌木進(jìn)行了全面的施肥,共耗肥3000多公斤。對(duì)道路進(jìn)行全面補(bǔ)缺,共補(bǔ)了360多株雪松、廣玉蘭和香樟等行道樹(shù)、大葉黃楊等綠籬1000多米,花灌木300多株。由于綠化管理措施及時(shí),有力地保證了我市的綠化成果。
(一)重要工程邀請(qǐng)專家來(lái)設(shè)計(jì)
今年我市重點(diǎn)工程均邀請(qǐng)專家來(lái)設(shè)計(jì),濱河廣場(chǎng)園林綠化工程由省林業(yè)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)院的專家負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),西入口綠化景觀帶由蘇州園林局專家設(shè)計(jì)。園林專家視野寬、見(jiàn)識(shí)廣,以超前的意識(shí)來(lái)規(guī)劃與設(shè)計(jì),以大氣魄、大手筆突破海門(mén)人自己設(shè)置的框框與局限,帶來(lái)了全新的設(shè)計(jì)理念。建造成真正意義上既合乎現(xiàn)代市民生活、休息需要,又能滿足將來(lái)市民欣賞要求的園林綠地。走出海門(mén)邀請(qǐng)專家來(lái)規(guī)劃設(shè)計(jì),將賦予園林綠地更為持久旺盛的生命力,與市民生活更為貼近的親和力。
(二)城市綠化工程進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)
城市綠化進(jìn)行公共招標(biāo),將為市財(cái)政節(jié)約大量的城市建設(shè)資金。今年我市兩個(gè)重要工程中,人民西路綠化景觀帶工程為財(cái)政節(jié)約38.57萬(wàn)元,占綠化投資的11.17%,濱河廣場(chǎng)園林工程以園林定額為準(zhǔn),下浮29%,估計(jì)能節(jié)省40萬(wàn)元左右。
(三)工程施工實(shí)行監(jiān)理制
監(jiān)理制度嚴(yán)格實(shí)行,有效地保證了工程的質(zhì)量,今年我市兩個(gè)重要綠化工程,均由我市新城建設(shè)工程監(jiān)理公司進(jìn)行監(jiān)理。該公司的園林專業(yè)管理人員整日赴在工地上,采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)的方法對(duì)工程進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督。監(jiān)理制的實(shí)施,牢牢地為工程質(zhì)量把好了關(guān),無(wú)形地減少國(guó)有資產(chǎn)的流失,節(jié)約了資金。監(jiān)理制度值得在城市綠化建設(shè)工程中推廣。
(四)延長(zhǎng)綠化工程的養(yǎng)護(hù)時(shí)間
2、施工后代管三年,直接地為我市節(jié)約了三年的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)
3、養(yǎng)護(hù)三年后,建設(shè)資金才能全部結(jié)給施工單位,其實(shí)也就是把該一年付清的建設(shè)款分作三年來(lái)支付,明顯地緩解了資金周轉(zhuǎn)的壓力。
(一)我市綠化分布不均勻
由于歷史原因,舊城區(qū),特別是城區(qū)中心地段,建筑物擁擠密集,綠化余地小,綠化保護(hù)設(shè)施不完善,造成了綠地量少,大型綠地奇缺的尷尬局面。我市只有堅(jiān)定地按照統(tǒng)一規(guī)劃,拆墻建綠,見(jiàn)縫插綠,一步步地把舊城改造成合乎園林城市要求的新城。
(二)居住區(qū)綠化質(zhì)量良莠不齊
由于居住區(qū)范圍廣、面積大、開(kāi)發(fā)商眾多,他們各自為政,雖然遵循總體綠化規(guī)劃,但各個(gè)部分的具體設(shè)計(jì)卻風(fēng)格不一,樹(shù)木品種繁雜,規(guī)格大小不一,導(dǎo)致小區(qū)綠化缺乏系統(tǒng)性,給人以零亂無(wú)序感。
(三)引種馴化工作力度不大
與先進(jìn)地區(qū)綠化科研單位聯(lián)系少,我市的植物品種馴化工程丞待加強(qiáng)。經(jīng)過(guò)馴化的品種,應(yīng)是適應(yīng)能力強(qiáng)、病蟲(chóng)害少、景觀效果好的樹(shù)種。
(四)園林綠化維護(hù)工作不細(xì)
城區(qū)綠化面積不斷加大,而園林綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)卻不斷壓縮,資金的匱乏,導(dǎo)致了維護(hù)工作僅能停留在較為粗放的水平。俗話說(shuō):“三分種、七分養(yǎng)”,應(yīng)該多渠道籌措城市綠化建設(shè)資金,增加城區(qū)綠化維護(hù)費(fèi)用,同時(shí)督促維護(hù)管理工作細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
我市城市園林綠化工作將繼續(xù)按照省政府提出的城市綠化“一手抓改革、一手抓創(chuàng)建”的工作思路,突出重點(diǎn),集中力量建設(shè)一批大規(guī)格的形象工程,精品工程,確保城市綠化水平有新的提高。
1、公共綠地:繼續(xù)突出重點(diǎn),精心抓好公共綠地的工程建設(shè),強(qiáng)調(diào)綠地的生態(tài)功能,景觀效果。
2、道路綠化:積極配合道路市政建設(shè),高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地建設(shè)好道路配套綠化。
3、居住區(qū)綠化:嚴(yán)格抓好居住區(qū)綠化的審批與驗(yàn)收,保證我市小區(qū)綠化質(zhì)量與數(shù)量。
(二)加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)管理
充分發(fā)揮園林處綠化養(yǎng)護(hù)主渠道作用,爭(zhēng)取從今年下半年開(kāi)始實(shí)施城區(qū)綠化總會(huì)計(jì)師護(hù)制度改革,訂立綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任狀,按照養(yǎng)護(hù)面積確定養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,并包干使用,加強(qiáng)科學(xué)管護(hù),及時(shí)施肥治蟲(chóng),確保城區(qū)綠化隨時(shí)保持良好狀態(tài)。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十八
乙方:?市園林局。
為了加強(qiáng)?花園綠化的管理,確?;ú輼?shù)木生長(zhǎng)繁茂,給小區(qū)居民提供一個(gè)良好的生活居住環(huán)境,現(xiàn)甲方委托乙方對(duì)綠化進(jìn)行管理,經(jīng)雙方協(xié)商訂立如下合同:
一、管理范圍:
二、管理內(nèi)容:
1、清除_____草坪的雜草,使草坪不長(zhǎng)雜草或極少雜草?,一年修剪不少于次;
3、少量布局調(diào)整、移植、補(bǔ)種;
4、保持綠地內(nèi)的清潔衛(wèi)生及排水順暢。
三、管理期限:?管理期限暫定為兩周年,即從年月?日起至年月日止。
四、管理費(fèi)用:花園現(xiàn)有綠地面積共?平方米,按每平方米元計(jì)算,月養(yǎng)護(hù)承包費(fèi)用為元,甲方按月支付給乙方(隨工資支付)。?此費(fèi)用包含管理人工費(fèi)、綠化水費(fèi)、工具費(fèi)、材料費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、農(nóng)藥化肥、機(jī)械費(fèi)及其它與管理相關(guān)的費(fèi)用,如有新增加綠化面積,則另外計(jì)算費(fèi)用。
五、乙方責(zé)任:
2、承擔(dān)甲方派給的少量突擊性工作;
3、負(fù)責(zé)維護(hù)綠化用水管網(wǎng)并按月支付綠化水費(fèi)給自來(lái)水公司。
六、甲方責(zé)任:
2、確保管理范圍內(nèi)綠化植物及園林設(shè)施不受人為損壞,凡人為因素或自然災(zāi)害造成的損失乙方不負(fù)責(zé)賠償。
七、其它事項(xiàng):
2、未盡事宜,甲、乙方另行協(xié)商解決,與此合同具有同等效力;
3、合同一式四份,甲方三份,乙方一份,自雙方代表簽名并蓋章后生效。
甲?方:?物業(yè)管理有限公司乙?方:?市園林局。
法人簽名:法人簽名:
簽約代表:簽約代表:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇十九
新華集中居住區(qū)景觀(東側(cè))綠化工程,自20xx年11月8日開(kāi)工,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在建設(shè)單位項(xiàng)目組和監(jiān)理組的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我項(xiàng)目組全體施工人員上下一心,精心組織、周密計(jì)劃、努力工作、克服了種種困難,順利完成了這項(xiàng)施工任務(wù),并取得良好的效果。
本工程實(shí)施面積30200平方米。
共種植各種苗木21個(gè)類別,其中常綠喬木有香樟、廣玉蘭、羅漢松、枇杷、桂花共237棵,落葉喬木有青楓、銀杏、紅葉李共63棵,常綠灌木有紅葉石楠球、金森女貞、茶梅、小葉梔子花、小海桐、小葉黃楊、龜甲冬青共86711株,落葉灌木有龍爪槐、臘梅、梅花、紅梗木、紅葉石楠、木芙蓉共27489株,草花7519,草坪14013,綠化面積14013。
1、深刻領(lǐng)設(shè)計(jì)創(chuàng)意,充分體現(xiàn)設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)作意境
設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)創(chuàng)意與一個(gè)綠化工程效果的好壞有著密切的關(guān)系,但與施工人員的實(shí)地施工,施工經(jīng)驗(yàn)也有著密切的聯(lián)系。為了更好的體現(xiàn)設(shè)計(jì)理念,我們首先組織施工人員認(rèn)真聽(tīng)取了建設(shè)方組織的設(shè)計(jì)人員技術(shù)交底會(huì),對(duì)施工圖紙進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的研讀,使每位參加施工的技術(shù)人員達(dá)到看的懂、讀的通圖紙,做到心中有數(shù)。其次組織施工人員召開(kāi)施工要求的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,要求施工管理人員深刻領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)創(chuàng)意,確保在施工中能充分體現(xiàn)設(shè)計(jì)創(chuàng)意。為使新華集中居住區(qū)的景觀達(dá)到良好的效果,我方多次會(huì)同建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位進(jìn)行實(shí)地踏勘,現(xiàn)場(chǎng)與主設(shè)計(jì)師進(jìn)行交流,對(duì)一些地段在不影響總體設(shè)計(jì)理念的前提下,作了相應(yīng)的補(bǔ)充和調(diào)整,確保工程的景觀效果。
2、精心組織施工,確保工程施工工期和質(zhì)量
新華集中居住區(qū)的施工面積比較大,施工水平要求高、難度大,這些都給施工帶來(lái)不少困難,但為了創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程,我項(xiàng)目部迎難而上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件上,克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,在限定的期限內(nèi)完成了小區(qū)的綠化工程,達(dá)到了預(yù)期設(shè)計(jì)景觀效果。
3、狠抓工程完成后的養(yǎng)護(hù)管理
在施工過(guò)程中,技術(shù)上嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格按圖紙注明的苗木規(guī)格、株距、行距、相對(duì)尺寸進(jìn)行放樣,規(guī)范進(jìn)行施放營(yíng)養(yǎng)土、拌合、栽植、澆水、踩實(shí)整直、修剪、養(yǎng)護(hù)等施工步驟。為了使新華集中居住區(qū)綠化工程成為精品工程,使綠化效果更加優(yōu)美、和諧,我公司在施工中狠抓施工質(zhì)量,對(duì)施工用的材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕不合格苗木進(jìn)場(chǎng),嚴(yán)格按施工規(guī)范要求進(jìn)行操作,并落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量責(zé)任制,及檢查制度,確保了工程質(zhì)量。
為了確保綠化成活,確??傮w綠化景觀效果,我們積極主動(dòng)的進(jìn)行完工后的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,進(jìn)行了防治病蟲(chóng)害、遮蔭、保溫等養(yǎng)護(hù)工作,以提高苗木的成活。從現(xiàn)在的效果看如果沒(méi)有后期的科學(xué)主動(dòng)的養(yǎng)護(hù)管理,就保持不了現(xiàn)有的綠化景觀效果。
在整個(gè)工程施工和養(yǎng)護(hù)工作中,我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行相關(guān)部門(mén)下發(fā)的技術(shù)規(guī)范要求,積極配合現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部門(mén)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到不符合技術(shù)規(guī)范要求的一律返工。
在該工程的整個(gè)施工過(guò)程中,我們堅(jiān)持貫徹“安全第一,質(zhì)量第一”的原則,同時(shí)建設(shè)方、設(shè)計(jì)方和監(jiān)理方認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,也是對(duì)我們很好的幫助。在各方的共同努力下為小區(qū)居民營(yíng)造了優(yōu)美的居住空間,至此新華集中居住區(qū)綠化工程圓滿結(jié)束。
小區(qū)物業(yè)綠化工作總結(jié)篇二十
1.管理人員不斷提高服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,建立了一套完整的制度,報(bào)修即時(shí),急事急辦,事事存檔。
2.物業(yè)樓宇的管理員做到領(lǐng)導(dǎo)上班前,教師上課前,辦公室保潔好,領(lǐng)導(dǎo)能喝上熱開(kāi)水,為教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境,使教師全身心投入到教學(xué)中去。
3.樓宇保潔員嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候打掃樓宇,時(shí)間緊,任務(wù)重,做事從不馬虎。下一次課,保潔一次洗手間,做到清潔整潔,同時(shí)及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的教學(xué)環(huán)境。
4.路面保潔人員區(qū)域負(fù)責(zé)到人,不定期檢查記錄,基本做到了校園潔凈。
5.垃圾運(yùn)輸保潔人員做到當(dāng)日垃圾當(dāng)日清理。
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