總結(jié)可以激勵我們?yōu)閷淼膶W習和工作設(shè)定更高的目標。寫總結(jié)時，我們可以用數(shù)據(jù)和事實來支持自己的觀點和結(jié)論，增強說服力。以下是一些總結(jié)的典型例子，可以幫助大家更好地理解總結(jié)的寫作要求。
營銷會議總結(jié)講話篇一
同志們：
今天，我們在這里召開20xx年工作會議，對于集團公司全年工作的開展，具有十分重要的意義。今天上午，xx代表集團公司全面總結(jié)了去年工作，安排部署了今年的目標任務(wù)和主要工作，省長、xx副主任和也分別對集團公司今年的工作提出了要求。下午，大家圍繞今年的工作任務(wù)，結(jié)合各自的工作開展了熱烈討論，并提出了不少好的建議和意見，公司將認真研究和采納。這次會議時間雖然短，但會議節(jié)奏緊湊、熱烈而有實效，圓滿完成了預(yù)定的任務(wù)，達到了預(yù)期目的。希望大家認真學習領(lǐng)會會議精神，結(jié)合實際抓好貫徹落實。
這里，我結(jié)合大家的討論和建議，就抓好全年各項工作的落實談幾點意見：
一、提高認識，統(tǒng)一思想。
通過下午的學習和討論，大家一致認為，xx的工作報告實事求是，全面地回顧了去年的工作，客觀地闡述了集團公司面臨的形勢和存在的問題，科學地安排部署了今年的工作任務(wù)。總結(jié)成績客觀公正，分析形勢深入透徹，安排工作嚴謹周密，工作任務(wù)明確，重點突出，整個報告充分體現(xiàn)了求真務(wù)實、勇于開拓、銳意創(chuàng)新的精神，堅定了大家的信心，極大地鼓舞了全體干部職工的士氣。
集團公司已明確20xx年為“發(fā)展落實年”，現(xiàn)在的關(guān)鍵在于落實。能否抓好落實既反映一個企業(yè)的.精神狀態(tài)，又體現(xiàn)企業(yè)的工作作風，既關(guān)系到領(lǐng)導干部的形象，又影響群眾信心，因此我們?nèi)旯ぷ鲗⒅攸c圍繞進一步推動落實展開。各單位要迅速將大家的思想統(tǒng)一到抓好落實這一基本思路上來，力戒形式主義，大力發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干、求真務(wù)實的工作作風，重實際，說實話，務(wù)實事，求實效，把集團公司各項工作部署落到實處。
二、立足全局，統(tǒng)籌兼顧。
為確保今年各項任務(wù)的完成，各部門、公司領(lǐng)導必須立足全局，把握重點，兼顧全面。立足全局，就是要站在全局的高度觀察問題、思考問題、處理問題。全局和局部是相對的。一個部門有一個部門的全局，一個公司有一個公司的全局，但對于集團公司來說，每個部門、公司又都是局部，都要服從集團公司工作的全局。從長遠和根本上來說，局部利益和全局利益是一致的，但是在一定的階段又是有矛盾和沖突的。集團公司今年要大力發(fā)展運輸生產(chǎn)，進一步加強內(nèi)部管理，全面提高服務(wù)保障水平，石家莊機場改擴建工程也要開工建設(shè)，方方面面可能都涉及到各部門、公司的利益。有些舉措，在局部來看是有益的，但對全局不利；或者在局部看來不利的，但有利于全局。在局部利益和全局利益發(fā)生矛盾時，必須服從全局利益，保證各項措施的順利實施。
三、嚴字當頭，強化管理。
加強管理，對于我們來說是一個常講常新的話題，是企業(yè)經(jīng)營的必經(jīng)之路，既是企業(yè)的日常工作，又是確保安全，提高效益，促進發(fā)展的重要內(nèi)容。過去，我們在嚴格管理方面做了大量扎實有效的工作，取得了顯著成效。現(xiàn)在，我們要繼續(xù)把加強和改善管理擺在突出的位置，用嚴格管理、科學管理保證安全，提高效益，以促進集團公司的全面發(fā)展。
加強企業(yè)管理，必須堅持嚴字當頭，這是我們企業(yè)的性質(zhì)和工作特點決定的。嚴格管理，關(guān)鍵是要健全和完善各項規(guī)章制度，嚴格照章辦事。集團公司成立后，建立了一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度，去年又在安全保障與提高服務(wù)質(zhì)量方面積累了一定經(jīng)驗，進一步建立了相關(guān)制度。但是，集團公司各項工作還在不斷的摸索、磨合過程中，各種制度還很粗放，需要逐步完善。要在行政管理和安全生產(chǎn)管理的各個層次和各個環(huán)節(jié)建立制度，實行責任制，加強考核和督促檢查，真正做到令從法出，獎罰分明，徹底改變有章不循、違章不究、規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。
四、加強領(lǐng)導，務(wù)求落實。
抓好落實，領(lǐng)導干部帶頭至關(guān)重要。領(lǐng)導干部抓各項工作，不能滿足于一般性號召，停留在以會議貫徹會議、以文件落實文件上，必須結(jié)合本單位的實際，有針對性、創(chuàng)造性地開展工作。要大力加強調(diào)查研究，做到心中有數(shù)，找準本單位工作中存在的主要矛盾和突出問題，理出工作思路，明確工作重點，確定目標任務(wù)，制定具體措施，一項一項去落實。要深入實際，深入基層，加強具體指導，著力解決實際問題。要發(fā)揚民主，依靠群眾，充分調(diào)動和發(fā)揮廣大干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強緊迫感、使命感和責任感，群策群力，為確保＃＃機場第＃＃個航空運輸安全年，實現(xiàn)集團公司運輸生產(chǎn)再上新臺階而不懈努力。
同志們，我們面臨的形勢是嚴峻的，任務(wù)是艱巨的，承受的壓力也是空前的。但我相信，事在人為，只要我們努力，前途是光明的，大家一定要認清形勢，統(tǒng)一思想，堅定信心，要以高度的責任感，強烈的事業(yè)心，昂揚向上的士氣，真抓實干，扎實工作，努力完成各項工作任務(wù)，爭取運輸生產(chǎn)實現(xiàn)新的跨越，努力實現(xiàn)＃＃機場的更快更好發(fā)展！
今天的會議到此結(jié)束。
營銷會議總結(jié)講話篇二
首先向到會的各位同仁檢討，今年以來，不斷發(fā)生的安全事故使公司經(jīng)濟損失嚴重、社會聲譽受到影響，安全事故的發(fā)生主要責任在我，作為法人代表我必須負責，主要是對企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)水平、經(jīng)濟實力、發(fā)展的速度與規(guī)模認識不夠，在企業(yè)管理上還存在著不足，對企業(yè)綜合性的評估不夠細致，忽略了現(xiàn)場操作與施工規(guī)范存在著相當大的距離，在抓安全生產(chǎn)時力度、措施等還不到位，造成了重視生產(chǎn)進度，忽視安全生產(chǎn)；重視經(jīng)濟效益，忽視安全管理；口頭講安全，措施不到位；平時在安全生產(chǎn)管理上存在著人情味，所有的這些導致了安全事故的發(fā)生，影響了公司長期以來形成的良好的發(fā)展環(huán)境，給受害人家庭帶來了不可彌補的損傷，給發(fā)生安全事故的項目部帶來了嚴重的經(jīng)濟損失。我再次向到會的各位同仁表示深深的歉意。
今天，召集公司的所有管理干部、參與施工一線的領(lǐng)導和骨干開一個安全工作會議，主題是如何搞好公司下半年的安全生產(chǎn)，確保無事故，消除事故所帶來的影響，保證公司平穩(wěn)發(fā)展。
針對安全事故嚴竣的形勢，建設(shè)局已出臺了《施工現(xiàn)場安全違法違規(guī)行為處罰實施細則》，對項目施工的全過程，作了詳細的處罰規(guī)定。該細則力度大、條款多，處罰數(shù)額大，是無條件、無理由抗拒的行政處罰措施。
邱經(jīng)理剛才代表公司就安全工作已作了詳細的`報告，總結(jié)了安全生產(chǎn)形勢；分析了公司安全生產(chǎn)中存在的隱患；明確了安全管理是企業(yè)管理的核心；闡明了安全生產(chǎn)與企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)系、安全生產(chǎn)與經(jīng)濟效益的關(guān)系、安全生產(chǎn)與職工生命、家庭存在的關(guān)系、安全生產(chǎn)與各級領(lǐng)導的責任關(guān)系；布置了下半年安全生產(chǎn)工作的任務(wù)，制訂了安全生產(chǎn)競賽活動。下面就今天的會議，我再講幾點意見：
一、進一步認清事故的危害性。
1、黨中央、國務(wù)院把安全工作列入重中之重，建設(shè)部、省建設(shè)廳、各級地方政府也都把安全工作列為工作的核心，因為安全事故直接危害人民生命及財產(chǎn)，安全工作重于泰山。
2、安全事故直接影響到公司的二級總承包施工資質(zhì)、直接影響到公司的社會信譽和社會地位、直接影響到長期以來形成的良好的發(fā)展環(huán)境、直接影響到施工人員的生命、直接影響到一個美滿和睦的家庭。
3、安全事故的發(fā)生直接影響到社會穩(wěn)定、企業(yè)穩(wěn)定、項目部的穩(wěn)定，影響到各級領(lǐng)導的工作精力，壓倒一切地影響其它工作的開展。
4、安全事故的發(fā)生直接影響到各位投資者的切身利益，影響到責任范圍內(nèi)的所有人的經(jīng)濟收入，嚴重的會影響到企業(yè)干部職工的精神斗志。
二、擺正位置，正確對待，認真適應(yīng)建設(shè)局的處罰細則。
1、“細則”是根據(jù)安全生產(chǎn)操作規(guī)范所編寫的，是為了適應(yīng)安全生產(chǎn)管理形勢需要的，“細則”的出臺是為了保證全市范圍內(nèi)施工生產(chǎn)無事故，處罰只是一種行政手段，以此來喚醒各級領(lǐng)導及施工人員對安全工作重視，來規(guī)范施工生產(chǎn)中的行為?！凹殑t”的出發(fā)點是好的。
2、“細則”的內(nèi)容詳細到了施工企業(yè)的全方位、施工項目的全過程，強調(diào)了施工安全管理是壓倒一切的核心管理，施工企業(yè)在承接業(yè)務(wù)和落實施工過程中應(yīng)首先確保安全，不能保證安全的業(yè)務(wù)不允許承接，項目經(jīng)理不能確保本項目安全的不允許施工。同時，在施工企業(yè)自身安全確保的前提下，還要確保施工周邊環(huán)境范圍內(nèi)的人身、財產(chǎn)安全，這項內(nèi)容、這個責任是施工承接方應(yīng)做到的，也是一個施工企業(yè)接受該項目應(yīng)盡的責任。
3、為了確保施工項目安全無事故，公司必須制訂項目全過程的安全生產(chǎn)方案，制訂各個環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)措施，挑選適應(yīng)本項目安全生產(chǎn)的管理人員，投資確保該項目安全生產(chǎn)的各種設(shè)備、物資和安全防護用品。各個環(huán)節(jié)的施工設(shè)施要符合安全生產(chǎn)操作規(guī)程，要超前防護，密切適應(yīng)工程進度的需要。參加施工的人員也必須具備一定的安全生產(chǎn)現(xiàn)場操作知識，各方面密切配合、共同努力，才能達到安全生產(chǎn)的效果。
4、在條件基本具備的情況下，公司還必須選有全面知識、有組織能力的負責人負責起該項目，要能掌握該工程的全過程，指揮得當、有力，各個環(huán)節(jié)能嚴格把關(guān)，各工種、人員要密切配合，所有參加施工的人員必須服從指揮、有章有節(jié)的正常施工，所有人都要擺正自己的位置、承擔應(yīng)擔的責任，明確工作內(nèi)容。這樣才能創(chuàng)造安全生產(chǎn)的最佳效果，才能做好安全工作。
1、首先要清除重生產(chǎn)進度，輕安全管理，也就是只要進度，安全馬虎一點不要緊，不會發(fā)生事故的錯誤思想。
2、重經(jīng)濟效益，輕安全投入的錯誤思想。該投入的要投，該增加的要增加，該更新的要更新，絕不能將安全投入所需資金強行壓縮，以此來彌補經(jīng)濟效益，這樣會因小失大。
3、重視主要工種，忽視其它工作；重視主要工程，忽視小工程、零星工程；重視表面施工、忽視隱形施工，安全工作是全方位、全過程的工作，因此，我們的視野要寬，要消除在安全工作上抓大放小、抓多放少、抓重避輕的壞習慣。
4、有些領(lǐng)導干部自認為有幾十年的施工經(jīng)驗、有豐富的安全知識、有足夠的指揮能力、有強有力的管理班子，獲得省、市文明工地多，自我感覺良好，認為搞好安全生產(chǎn)沒有問題，擺老資格，不認真學習，不更新知識，不研究細則要求，在安全管理方面使用老一套的方法，這種壞作風我們不能要。
5、要消除感情用事，對信得過的項目部不管不問，出現(xiàn)的不安全現(xiàn)象也不制止；對信不過的項目部做得再好，也要挑毛病，找缺陷，造成安全管理工作感情用事。
1、在事故不斷發(fā)生的嚴竣形勢下，公司領(lǐng)導已認真討論、分析了當前的安全生產(chǎn)，一致認為在全公司范圍內(nèi)，還存在著較多的事故隱患，在安全生產(chǎn)的管理上，還存在著很多的致命弱點，在整個施工環(huán)節(jié)中，還有沒有接受監(jiān)督的死角，少部分領(lǐng)導對安全還不夠重視，這種情況必須徹底消除。
2、嚴格新開工工程申報制度、在建工程登記備案制度，全面落實安全生產(chǎn)項目監(jiān)督管理。對各項目部（承包體）、廠承接的項目，如不落實安全責任人、不編制有效的安全生產(chǎn)施工方案，安全設(shè)施不符合建設(shè)局“細則”要求，將堅決不允許開工。
營銷會議總結(jié)講話篇三
同志們：
今天的會議是一個部室專業(yè)會議，公司領(lǐng)導如此重視，主要基于兩點：一是總經(jīng)理工作部責任重大，是協(xié)助公司黨政領(lǐng)導搞好上下左右聯(lián)系，妥善處理工作關(guān)系，上情下達、下情上傳的重要部門。二是總經(jīng)理工作部很多人是剛剛加強和充實的，召開這次會議有著特殊的意義。
過去的一年，是公司發(fā)展變化更大，發(fā)展更為明顯的一年，面對嚴重的缺電形勢，面對繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，總經(jīng)理工作部在任務(wù)重、人員少的情況下，圍繞大局，緊貼中心、盡心盡責、認真領(lǐng)會黨政意圖，取得了明顯成效，在部室效能測評中名列前茅，獲得了雙文明先進單位，體現(xiàn)了應(yīng)有的水平，體現(xiàn)了應(yīng)有的形象。
成績屬于過去，著眼未來，與建設(shè)“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代公司相比，與落實“三抓一創(chuàng)”的工作思路對照，與塑造“內(nèi)質(zhì)外形”的團隊比較，總經(jīng)理工作部作為公司部室的首腦，代表了公司的形象，代表了公司的素質(zhì)，首先形象要好，素質(zhì)要高。此外，面對中央建設(shè)和諧社會的要求，整個企業(yè)要和諧，領(lǐng)導班子要和諧，總經(jīng)理工作部工作是否到位有著舉足輕重的作用。為此，今年以來，先后對總經(jīng)理工作部（黨委辦公室）進行了逐步調(diào)整，公司的總體意圖和目的就是充實和加強，充分發(fā)揮總經(jīng)理工作部在建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司中的作用。
剛才，孫主任已經(jīng)在報告里對今年工作作了部署和要求，我主要針對總經(jīng)理工作部的工作特點，提“三十二”個字的要求：
一是把握定位?？偨?jīng)理工作部是展示公司形象的窗口，是聯(lián)系群眾的橋梁，是公司工作運轉(zhuǎn)的樞紐，涉及公司經(jīng)營管理活動的方方面面。企業(yè)要一流，總經(jīng)理工作部首先要一流。也只有一流的定位，一流的標準，才能體現(xiàn)一流的水平。為此，我們要以同業(yè)對標為手段，對于一流的要求，標準上規(guī)定的，我們一定要做到，標準上沒有的，我們要努力做到。此外，公司系統(tǒng)所有總經(jīng)理工作部和黨委辦公室都是合署辦公，我們不能只注重行政工作，忽視黨委工作，更不能只注重黨委工作，疏忽行政工作。
二是加強學習。與工作標準相比，與領(lǐng)導要求對照，你們每一個人的.工作肯定有差距、肯定有壓力。為此，希望你們多擠一點時間，多讀一點書，多一點學習，學規(guī)范、學規(guī)章、學業(yè)務(wù)，向老同志學習，向?qū)嵺`學習，多溝通協(xié)調(diào)，多勤學好問，多思考總結(jié)，始終把學習作為自身的一種追求，把學習作為一種美德，把學習作為熟悉業(yè)務(wù)，增強本領(lǐng)的重要手段，把學習作為緩解壓力，縮小差距的重要途徑。
三是提升能力。能力和水平是一個同志是否具有“含金量”的標志。在座的每一位同志，都應(yīng)該成為辦公室的行家里手。尤其是要提高文字能力。你們的文字能力不僅是體現(xiàn)了個人水平，也體現(xiàn)了領(lǐng)導水平，更體現(xiàn)了企業(yè)水平。因此，你們要多看、多讀、多想、多練。只有這樣，才能做到動筆就寫，寫就能成，體現(xiàn)公司較高的文字水平。
四是抓好協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室工作的基本職能。辦公室事務(wù)紛繁復雜，協(xié)調(diào)能力強，可以事半功倍。為此，我們要彈好鋼琴，唱好合唱，就是要把上下、左右、內(nèi)外的干勁調(diào)到一個旋律上。做每一件事要善于總結(jié)，善于思考，善于歸納，總結(jié)經(jīng)驗，找出規(guī)律，運用規(guī)律，最終做到懂協(xié)調(diào)、會協(xié)調(diào)、多協(xié)調(diào)。
五是突出服務(wù)。服務(wù)是辦公室的基本工作，要為上級服務(wù)、為領(lǐng)導服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。為此，我們做好每一項服務(wù)工作，辦任何事情高效率，快節(jié)奏，說辦就辦，說做就做，確保任何事情，高標準，高質(zhì)量完成，不延誤，不拖沓，力求穩(wěn)中求快，快中求細，細中求好。特別是在為領(lǐng)導服務(wù)中，要善于換位思考，站在領(lǐng)導的角度發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，為領(lǐng)導決策提供科學的、有價值的依據(jù)和建議，做好領(lǐng)導的參謀助手。
六是注重細節(jié)。細節(jié)決定成敗。注重細節(jié)體現(xiàn)在工作上，工作成效就會更好，體現(xiàn)在人與人的相處上，人情味就會更濃。辦公室無小事，不能“抓大放小”，更不能“有所為，有所不為”。對于每一項工作的部署和落實，要深入細致，一絲不茍，不能有半點馬虎和粗心。一些事情，看起來是小事，但如果處理不妥，解決不當，一旦出現(xiàn)疏漏和偏差，可能會造成難以挽回的損失和影響。
七是雷厲風行。企業(yè)的執(zhí)行力強不強，領(lǐng)導意圖能不能到位，辦公室起著關(guān)鍵作用。首先，辦公室要堅決執(zhí)行領(lǐng)導意圖，認真辦理領(lǐng)導批示。樹立企業(yè)意識、大局意識和責任意識，增強堅決貫徹執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大決策部署堅定性和自覺性。其次，辦公室要督促基層的執(zhí)行。以實事求是的精神抓好、管好領(lǐng)導的指示，確保領(lǐng)導交辦事宜，件件有結(jié)果，事事能落實。最終做到雷厲風行、政令暢通，令行禁止。
八是培養(yǎng)人才。辦公室新成員比較多，要堅信有為才有位，新同志要倍加努力，盡快進入角色，履行崗位職責。不工作，不做事，就沒有經(jīng)歷，就沒有經(jīng)驗，能力就不強，水平就不高。為此，我們每一位同志要多擔任務(wù)，多挑擔子，加強磨練，提升能力，盡快成材，要使辦公室不僅成為領(lǐng)導的參謀和助手，還要成為培養(yǎng)人才的搖籃。
今天，我就講這三十二個字的要求，具體工作會議已經(jīng)部署，我不再強調(diào)，希望大家能緊緊圍繞公司“三會”精神和曉任剛才所做工作報告的精神，盡心盡責，到崗到位，真正讓領(lǐng)導放心，讓基層滿意，繼續(xù)當好部室的排頭兵！
營銷會議總結(jié)講話篇四
同志們：
大家在討論中普遍認為我們這次會議十分必要，是非常及時的。**副總理在昨日座談會的講話中強調(diào)城市規(guī)劃是第一資源，要求各地要充分發(fā)揮城市規(guī)劃對城鎮(zhèn)化和城鎮(zhèn)健康發(fā)展的引導作用，再次明確了城市總體規(guī)劃修編工作的重要性、指導思想和主要任務(wù)。汪光燾同志的講話內(nèi)容非常全面，問題分析透徹，也對同志們進行了城市總體規(guī)劃修編重要性和基本要點的教育。結(jié)合兩位領(lǐng)導的講話精神，我對本次會議做一個小結(jié)，主要有以下三個方面的內(nèi)容：一是城市總體規(guī)劃的作用越來越明顯；二是一些地方在總體規(guī)劃修編過程中存在著一定的盲目性；三是糾正此類盲目性的基本策略。
一、城市總體規(guī)劃的作用越來越明顯。
黨的十一屆三中全會就已經(jīng)強調(diào)了城市政府的主要職能在于規(guī)劃、建設(shè)和管理城市。在這三者之間，城市規(guī)劃是龍頭，沒有規(guī)劃就沒有健康有序的建設(shè)和管理。但是，我們以往在講城市發(fā)展成績時，很少有提及規(guī)劃的功勞，反而是將城市建設(shè)的過失歸咎于規(guī)劃，城市規(guī)劃往往成了替罪羊。大家都記得上世紀60年代大躍進時期，城市發(fā)展過快，各地亂建設(shè)曾是風起云涌，那時我國還沒有《城市規(guī)劃法》，卻居然作出了城市規(guī)劃停三年的決定。幸好這隨后的三年正是我國經(jīng)濟發(fā)展處于蕭條期，各地也無錢搞建設(shè)，才不至于出現(xiàn)大的問題。假如在當前我國城鎮(zhèn)化高速發(fā)展過程中，也作出城市規(guī)劃停三年的決定，這就意味著火車頭的動力非常足，卻把軌道撤掉了那樣糟糕。因為城鎮(zhèn)化就像一列快速行駛的火車，城鄉(xiāng)規(guī)劃是軌道，是保持火車健康運行的軌道。如果把軌道拆掉，火車沒有軌道而繼續(xù)行駛，你說會出現(xiàn)什么問題？所以，我們現(xiàn)在都認為規(guī)劃的地位是越來越重要了，這一點是毫無疑問的。但我們必須指出容易被忽視的事實，即我國的城市總體規(guī)劃管理體系在保證國民經(jīng)濟健康發(fā)展方面功不可沒，其作用可概括為以下幾個方面：
一是有效地指導了我國城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使城市的功能日趨完善。到過印度及非洲一些國家的同志都深有感觸，在這些國家和地區(qū)的大多數(shù)城市中，30？d50的面積被貧民窟所占據(jù)，城市道路擁擠不堪，污水橫流，自來水普遍受污染等造成疾病流行。但是我國沒有出現(xiàn)這樣的情況，就是因為城市規(guī)劃有效地指導了城市必要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保證了城市的健康發(fā)展。尤其是城鎮(zhèn)化的進程促使人口分布從農(nóng)村的松散狀態(tài)轉(zhuǎn)向了緊湊，人們交往的密度和頻度大大提高了，城市規(guī)劃在指導基礎(chǔ)設(shè)施合理分布、保證城市環(huán)境衛(wèi)生、制止流行疾病的傳播等方面發(fā)揮了主要的作用?，F(xiàn)代城鄉(xiāng)規(guī)劃就是起源于歐洲的黑死病和其他流行疾病的防治。我國的城市規(guī)劃在這方面也起到了很大的作用。
二是保持了我國城市緊湊型的發(fā)展形態(tài)。除了開發(fā)區(qū)，我國城市建成區(qū)人均用地面積，建國50多以來一直沒有什么變化，建成區(qū)人口密度居世界前例，是世界上城市土地集約化使用成績最佳的國家。特別是進入快速城鎮(zhèn)化階段后的十多年來，我國城市集約用地的成績也非常突出，人均用地面積仍然保持很高的水平。當然，各類開發(fā)園區(qū)脫離城市總體規(guī)劃的調(diào)控造成土地大量浪費則另當別論。開發(fā)區(qū)實際上是在挑戰(zhàn)我們的城市規(guī)劃。當初設(shè)立開發(fā)區(qū)的出發(fā)點是好的，是想避開老體制建一個新區(qū)，但到了現(xiàn)在，在新經(jīng)濟體制和城市規(guī)劃法比較完善的情況下，挑戰(zhàn)城市總體規(guī)劃當然成了一個嚴重問題了。因為現(xiàn)行城市規(guī)劃標準中規(guī)定人均100平方米用地，是包括了除了農(nóng)業(yè)以外的工業(yè)、綠化、商業(yè)、居住和交通等所有的基礎(chǔ)設(shè)施的用地。中國是世界上至今為止成功保持城市緊湊型集約用地的少數(shù)幾個國家之一。
三是起到了各級政府宏觀、中觀調(diào)控和保持經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的作用。曾培炎副總理指出，城鄉(xiāng)規(guī)劃的節(jié)約是最大的節(jié)約，城鄉(xiāng)規(guī)劃的浪費是最大的浪費。近幾年來，城市規(guī)劃對城市基礎(chǔ)設(shè)施、房地產(chǎn)市場、舊城拆遷改造和建筑業(yè)都發(fā)揮了調(diào)節(jié)作用，對保證宏觀經(jīng)濟健康和發(fā)展城市建設(shè)有序進行都發(fā)揮了很大作用。
四是發(fā)揮了維護社會公平、促進經(jīng)濟發(fā)展的`作用。作為規(guī)劃實施工具的“一書兩證”，在協(xié)調(diào)社會各類利益主體的矛盾，尤其在土地制度改革過程中發(fā)揮了巨大的政府監(jiān)管作用。我國的土地制度改革，如果沒有城市規(guī)劃和“一書兩證”制度和控規(guī)，其局面的混亂程度，大家可以想象得到。
五是保護了一大批的城市歷史文化街區(qū)和歷史文化名城。全國共有102座歷史文化名城和數(shù)百個積淀著民族瑰寶的歷史文化街區(qū)。這些不可再生的歷史寶藏全賴于城市規(guī)劃的有效保護。至今為止所有的歷史文化名城都編制了歷史文化名城保護規(guī)劃，部分城市還納入數(shù)字化遙感監(jiān)測的范圍。
營銷會議總結(jié)講話篇五
同志們：
下面我就今年電力設(shè)施保護工作談幾點意見：
一、各級領(lǐng)導和安全員要高度重視電力設(shè)施保護工作。
大家知道我市電力設(shè)施保護工作形勢不容樂觀，去年我市發(fā)生一起110kv拉線ut線夾被盜造成的倒桿斷線事故，發(fā)生了一起220kv線下成片銀杏樹超高造成的跳閘事故。電力設(shè)施被盜和樹線矛盾形勢十分嚴峻，已經(jīng)到觸目驚心的地步，已經(jīng)引起了縣領(lǐng)導和上級供電公司領(lǐng)導的高度重視。我們也因此在上級供電公司有關(guān)會議上做了檢討性發(fā)言。要改變電力設(shè)施被盜和樹線矛盾突出的狀況，保證千里銀線暢通無阻，首先我們公司系統(tǒng)從上到下各級領(lǐng)導和安全員要高度重視電力設(shè)施保護工作，把它上升到講政治的高度來認識，要充分認識到電力設(shè)施保護工作做不好，就是失職，就會影響大局的穩(wěn)定，影響企業(yè)的聲譽，影響邳州經(jīng)濟的發(fā)展，甚至影響整個電業(yè)的形象。各級領(lǐng)導和安全員高度重視電力設(shè)施保護工作，自覺行動起來狠抓這項工作，我想電力保護工作的被動局面一定可以得到改觀。
二、各有關(guān)單位要切實行動起來開展好線路清障專項行動。
為切實加強通道管理工作，12月2日我公司以邳電總字175號下發(fā)了《關(guān)于開展線路清障專項活動的通知》，不少單位迅速行動起來，在這里提出表揚的是××供電所成立了組織制定了實施方案，進行了宣傳發(fā)動，并按照文件要求及時將本鎮(zhèn)境內(nèi)從10kv到110kv線路隱患上報公司，這是什么精神，這是對工作負責的精神，而有些單位對上級下達的文件要求不當一回事，不組織，不宣傳，不實施，不上報，這是對工作極不負責的態(tài)度，這樣會貽誤工作，是當前上級對工作要求所不允許的。希望這種現(xiàn)象今后再也不要發(fā)生。線路通道專項清障活動是集中一段時間對線路通道中存在的隱患認真進行排查，采取有針對性的措施進行處理消除隱患，是一種有效的方法。現(xiàn)在有一種比較普遍的現(xiàn)象，就是強調(diào)客觀的多，從主觀找原因的少，總認為困難重重無法解決，實際不完全是這樣，為什么有的供電所處理樹線矛盾時不講條件，處理的比較好，不是這些供電所沒有困難，而是這些供電所創(chuàng)造性的開展工作，把困難克服了。希望清障工作還沒有開展好的供電所向這些先進的供電所學習，按照文件要求切實開展好線路通道專項清障活動，使本鎮(zhèn)境內(nèi)的線路通道暢通無阻。當然做為上級領(lǐng)導要充分考慮到清障工作中所面臨的困難，給各供電所提供一個寬松的環(huán)境，一是責權(quán)利交給大家；二是積極協(xié)調(diào)地方政府，爭取地方政府的支持。為切實搞好這次線路清障專項治理工作，要明確責任并認真落實責任制。過境110kv及以上線路的清障由屬地管理單位供電所負責，聯(lián)責考核總經(jīng)理工作部；自管35kv及以上線路的清障由變電工區(qū)負責，聯(lián)責考核生產(chǎn)運營部；10kv及以下線路清障由各供電所負責，聯(lián)責考核農(nóng)電管理所。35kv及以上線路的清障工作要在3月底完成。公司將每月召開一次通道工作會議，及時調(diào)度清障情況，協(xié)調(diào)處理清障中遇到的問題。會后有關(guān)單位要把任務(wù)領(lǐng)回去，結(jié)合實際創(chuàng)造性的開展工作，想方設(shè)法，克服困難，確保完成任務(wù)。任務(wù)能不能完成也是對各單位領(lǐng)導干部工作能力的檢驗，希望各單位領(lǐng)導高度重視，切實負起責任來。
三、加強線路巡視，及時消除設(shè)備隱患。
實際情況總是如此，不少事故的發(fā)生都是與巡線不到位有關(guān)，有些事故在未發(fā)生之前，只要及時發(fā)現(xiàn)消除隱患，事故是完全可以避免的。變電工區(qū)和各供電所要分段明確線路巡視責任人，定期進行巡視，兩方協(xié)調(diào)最少要保證35kv及以上線路每月巡視一遍。要將巡視到位情況納入月度績效考核，對因巡視不到位所造成的事故，要有相應(yīng)的處罰。在巡視過程中發(fā)現(xiàn)的隱患，能處理的'及時進行處理，不能處理的及時上報本單位領(lǐng)導處理，本單位處理不了的上報公司處理。這里需要指出的是，對上級下達的隱患整改通知單要認真按要求去處理，隱患整改通知單是納入考核的，一般地講上級下達隱患通知單都是急需處理的問題，不及時處理，會誤大事，造成事故要承擔責任的，這一點大家一定要心中有數(shù)。
四、切實做好防電力設(shè)施被盜工作。
做好電力設(shè)施防盜工作要從以下幾方面入手：一是要百分之百的落實技防措施。二是要加強電力設(shè)施保護的宣傳工作，各供電所都要采取一切可以宣傳的手段進行電力設(shè)施保護宣傳，真正做到家喻戶曉，人人皆知。公司下發(fā)的宣傳材料一定要散發(fā)或張貼到位。我們發(fā)現(xiàn)個別供電所對公司下發(fā)的宣傳材料根本就沒有去宣傳，這種做法是極其錯誤的。三是要落實護線人員。四是對發(fā)生的電力設(shè)施被盜案件要第一時間到位，保護現(xiàn)場，通知公司總經(jīng)理工作部或護電辦和當?shù)嘏沙鏊F(xiàn)場取證，協(xié)助派出所破案，并將有關(guān)材料上報公司勞動工資部。
同志們，今年電力設(shè)施保護工作任務(wù)十分艱巨，困難很多，但我相信，有上級的正確領(lǐng)導，有上下的共同努力我們一定能夠開創(chuàng)電力設(shè)施保護工作的新局面。
營銷會議總結(jié)講話篇六
各位領(lǐng)導、同志們：
根據(jù)會議安排，我代表市場營銷部就上半年營銷管理工作和下半年工作打算作表態(tài)性發(fā)言。現(xiàn)向大家匯報如下：
一、上半年工作回顧。
上半年市場營銷部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，按照公司20工作部署，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標，堅持以公司1223的工作思路為指導，以實現(xiàn)公司經(jīng)營扭虧為盈，實現(xiàn)同業(yè)對標工作排名前三位為中心，針對電力市場新形勢、新困難，積極克難奮進、強化營銷管理。半年來，各項工作取得了一定的突破，下面就半年來的工作予以總結(jié)匯報。
1、各項經(jīng)營指標完成情況。
(1)售電量：完成5422萬kwh，完成市公司下達指標的47.2%，比去年多售電938萬kwh，增長21%。
(2)綜合損耗率：完成10.71%，超市公司下達的考核指標(10.5%)0.21個百分點，與去年同期相比下降了2.48個百分點。
(3)售電電價：完成0.654元/kwh，比去年同期增加0.028元/kwh,。
(4)電費回收：當年電費完成95.1%。
2、開展了農(nóng)電“線損管理年”活動。
為進一步加強線損管理，降低線損率，實現(xiàn)線損管理的規(guī)范化和精細化，公司成立了線損管理領(lǐng)導小組，確定活動辦公室掛靠在市場營銷部。根據(jù)公司的布置市場營銷部組織制定了公司“開展線損管理年活動的實施方案”。制定的幾項管理降損措施目前正在積極落實：(1)對供電所的線損指標進行動態(tài)管理，根據(jù)供電所的售電情況逐月測算核定考核指標。(2)6月份啟動淘汰dd-28型電能表工作目前已完成3040只，(3)公變臺區(qū)計量裝置完善工作已全面鋪開，現(xiàn)已完善了173臺，(4)動力專變以上客戶都基本實現(xiàn)了功率因素考核。(5)為進一步規(guī)范營銷管理，修訂和完善了營銷管理制度。強化了抄表臺帳與封印封鉛管理。
3、會同財務(wù)部、審計部清理公司3月份前電費。同時組織兩個工作組對尚賢、黃橋營業(yè)站幾名收費員的電費進行了清理。
4、會同財務(wù)部開展了兩期營銷專職、電費會計培訓，提高了他們的業(yè)務(wù)水平。
5、用電檢查與反竊電工作，查處了兩起竊電戶，追補電費1300元，在開展用電檢查過程中追繳了因接線錯誤而少計電費進行了追補，并已全部收回電費。
6、計量所完成曹家電站，水口電站、田心電站、晏家電站等關(guān)口電能表的現(xiàn)場檢驗。完成白水變電站、八都變電站、楓江變電站、古富變電站、黃橋變電站上半年度的電能表現(xiàn)場檢驗。同時完成雙山電站、橫山電站、山觀電站、丁江電站等關(guān)口表計改造工作。另外對科華水泥廠、醪橋山觀鐵礦等30家用電大客戶的電能計量裝置現(xiàn)場檢驗。
二、營銷工作存在的不足。
1、“線損管理年”活動中一些工作還未得到真正落實。
2、嚴格執(zhí)行《供電服務(wù)規(guī)范》的意識還不強、制度執(zhí)行不嚴格，抄、核、收以及故障表計處理、電費退補等日常管理質(zhì)量與制度要求存在一定差距。
3、一線營銷人員業(yè)務(wù)素質(zhì)尚待提高。
4、各供電所公變臺區(qū)線損理論計算未開展。
三、下半年的工作打算。
回顧半年來的工作，雖取得了一定的成績，但也存在一些問題，特別是公司綜合線損率，電費回收率與市公司的要求還有一定的差距，在下半年的工作中我們將鼓足信心和勇氣，科學安排，努力再創(chuàng)佳績?，F(xiàn)針對上半年工作中存在的問題，對下半年工作計劃如下：
1、樹立電力營銷觀念、努力增供擴銷。
公司上半年售電量增長率達到21%，但與其他縣公司比還有很大差距，努力增供擴銷仍是我們供電經(jīng)營工作的主題。為此一是積極轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新客戶，對于新增用戶，我們簡化報裝程序，大大縮短用戶辦電時間，積極幫助新增用戶早日用電，二是加強計劃停電管理和故障停電的搶修工作，爭取多供電。
3、樹立信心，正視困難，確保電費結(jié)零。
電費回收是供電經(jīng)營工作的重中之重，是供電企業(yè)經(jīng)濟效益的直接來源和最終體現(xiàn)。截止6月底電費回收率僅為95%。要確保電費100%回收還有很多工作需要去做：一是各供電所對欠費要進行認真梳理，制定清收計劃與措施，而是加強領(lǐng)導，各供電所主要負責人把主要精力放在抓欠費大戶上，經(jīng)常做到對欠費用戶生產(chǎn)了如指掌，對那些破產(chǎn)改制的企業(yè)，提前防范，變被動為主動，把經(jīng)營風險降低到最低程度。三是在實行了營業(yè)廳繳費預(yù)存，不要一味的坐等用戶上門，要加大催收力度并根據(jù)情況可采用走收、轉(zhuǎn)帳等收費方式;四是對月電費大戶要縮短抄收周期，采用多次抄表結(jié)算制，對臨時用電客戶要采用預(yù)繳電費方式，做到先交錢后用電。五是運用法律手段，加大電費回收力度。加強對欠費客戶欠費依據(jù)的取證與保管，對長期拖欠電費的用戶，運用法律手段，按照供用電合同條款，依法起訴，依法催交拖欠電費。四是在嚴格按照有關(guān)電力法規(guī)依法停電催費的同時，認真做好服務(wù)工作，對經(jīng)營狀況不佳、資金運轉(zhuǎn)困難的企業(yè)不是采取簡單的停電，而是本著一通知、二匯報、三警告、四拉閘的程序有禮有節(jié)按章辦事，同時在交費期限內(nèi)積極為用戶牽線搭橋，尋找銷售產(chǎn)品的市場，設(shè)身處地的替用戶著想，幫助用戶解決實際困難。五是抓緊完善并實施電費回收風險防范機制，開展客戶信用等級評定工作，實行推行電費擔保制度。
3、圍繞效益目標加強營業(yè)管理，促進挖潛堵漏。
4、強化營銷標準化管理，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平方面。
一是重視和加強營銷基礎(chǔ)管理，立即開展一次營銷管理工作檢查評比活動，著重檢查供電所的線損管理、抄核收管理、計量管理、電費管理、供用電合同管理、業(yè)擴流程、用電檢查和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。進一步規(guī)范供電所營銷管理。二是積極引入依法經(jīng)營意識，強化供電用電合同的簽訂與管理，不斷規(guī)范自己的服務(wù)行為一收費行為。三是建立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)工作機制，努力提高供電服務(wù)水平。按照省公司要求認真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)進萬家活動，依據(jù)國家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》，進一步深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強服務(wù)文化建設(shè)，對營業(yè)窗口的服務(wù)標準進行了規(guī)范統(tǒng)一，對服務(wù)用語嚴格要求，引導服務(wù)人員樹立“用戶就是上帝”的觀念，并加強窗口服務(wù)人員的培訓，提高服務(wù)客戶的素質(zhì)和能力。同時加強“95598”供電服務(wù)熱線，日常運行和管理，充分發(fā)揮其對外實現(xiàn)了故障報修、業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報等服務(wù)功能，對內(nèi)擔負起與各有關(guān)部門傳遞、協(xié)調(diào)的工作職責。
營銷會議總結(jié)講話篇七
同志們：
今天，我們在百忘中抽時間在這里召開安全生產(chǎn)大會，目的是回顧公司今年上半年安全生產(chǎn)工作情況和如何落實下半年安全生產(chǎn)工作，讓大家充分認識公司當前安全生產(chǎn)形勢，克服麻痹思想，做到警鐘長鳴、常抓不懈，扎扎實實地做好今年的安全生產(chǎn)工作。
一、公司上半年安全工作的基本情況。
今年初以來，公司全體職工都能憑著高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，順利地完成了上級和公司下達的工作任務(wù)，安全生產(chǎn)天數(shù)到今天已經(jīng)超過了2個一百天的好成績，這全靠大家的努力，特別是生產(chǎn)一線的同志共同努力的結(jié)果。我在這里還要特別多謝生產(chǎn)一線的同志，你們辛苦了，公司感謝你們。
從年初至今反映的安全情況來看，公司的安全局面還是比較平穩(wěn)的，但形勢也不容樂觀。公司通過與員工層層簽定安全生產(chǎn)責任書，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標的三級控制；公司通過開展“春節(jié)前”和“五一前”安全生產(chǎn)大檢查活動，將存在隱患及時進行了排除；公司通過開展線行下違章建筑專項整治工作，有效掃除了危及電網(wǎng)運行的“定時炸彈”，還線路一個綠色通道；公司通過加強員工的教育培訓，員工的安全意識和專業(yè)水平得到了進一步的提升；公司通過強化監(jiān)督，加大反違章力度，保證了施工現(xiàn)場的人身安全；公司通過貫徹落實錯峰輪休保供電工作，保證了居民生活用電和電網(wǎng)設(shè)備的安全運行。另外公司加強對線路設(shè)備的運行管理，完成了全鎮(zhèn)桿塔的警示色編號工作；公司為防止外力破壞，對路邊電纜分支箱加裝防撞反光欄及圍網(wǎng)；每月對各f進行一次紅外線測溫；加強對員工的自身保護，特別是生產(chǎn)一線員工的自身防護，防高溫、防中暑，做到勞逸結(jié)合，合理安排開、收工時間，防止意外發(fā)生；公司為了防止雷擊對絕緣線路供電造成影響，準備安排在一定距離內(nèi)進行加裝避雷器安裝工程。在通過一系列措施落實和活動開展，公司的安全工作水平得到進一步提高，從而實現(xiàn)無重大設(shè)備、電網(wǎng)事故和人身傷亡事故發(fā)生，確保了電網(wǎng)的安全運行和電力生產(chǎn)的順利進行。
但，是否沒有出人身事故、沒發(fā)生重大設(shè)備損壞事故、沒發(fā)生重大電網(wǎng)事故，就是安全生產(chǎn)呢？我個人認為，隱患不除，不能說是安全生產(chǎn)；設(shè)備帶病運行，不能說是安全生產(chǎn)；人員存在麻痹思想、安全意識淡薄，不能說是安全生產(chǎn)；違章時有發(fā)生，不能說是安全生產(chǎn)。所以，我們必須清醒地認識到，目前公司安全生產(chǎn)還有很多需要改進的地方和存在不少問題和隱患，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、交通安全意識仍有待提高。今年上半年以來，公司有些員工發(fā)生了輕微交通事故，說明這些員工還未能做到安全駕駛、文明駕駛，我們在交通安全管理工作上還存在漏洞，部分員工交通安全意識還有待提高。
2、人為責任事故仍然存在，人的不安全行為得不到有效控制。前段時期，有些營業(yè)所在執(zhí)行強制性錯峰工作中，采取帶負荷拉開10kv線路刀閘方法進行壓負荷，結(jié)果發(fā)生了搶弧，幸未造成人員傷亡。操作人員嚴重違反了《安規(guī)》關(guān)于“嚴禁帶負荷拉刀閘”的規(guī)定，事件暴露了工作人員對規(guī)程認識不夠和安全意識淡薄的現(xiàn)狀。
3、電力設(shè)施被盜情況嚴重。今年1―6月份共發(fā)生電力設(shè)施被盜案件121宗，平均每月20宗，被盜電力線長度11802米，折合損失25.3萬。電力設(shè)施被盜頻繁，不僅造成大量財物損失，還嚴重影響到電網(wǎng)穩(wěn)定運行和正常供電。這說明我們的設(shè)備管理者工作未真正到位，也缺乏一套長效的防范機制。
4、高壓線行下違章建筑情況嚴重。在今年4―5月，公司開展線行下違章建筑整治期間，共處理違章建筑有40宗，情況十分嚴重，存在極大安全隱患。因此，我們員工在日常工作中、在設(shè)備巡查過程中，一定要細致、留心，加強對違章建筑的檢查整治及上報工作。
5、電力負荷增長迅猛，電力供應(yīng)能力和用電需求矛盾突出。當前我鎮(zhèn)兩變電站的輸電能力已接近極限，各條10kv線路也接近滿負荷運行，實行負荷調(diào)整變得十分困難，使得電網(wǎng)安全風險更大。
6、臨時工地和邊遠地區(qū)種養(yǎng)場，線路亂拉亂接非常嚴重，用小于62電線進行架空連接，和對地不夠距離、用竹、木桿代替水泥桿進行架設(shè)十分普遍，嚴重危及人身電網(wǎng)安全。
二、針對公司當前安全生產(chǎn)情況，結(jié)合本地區(qū)的.實際情況，提出下半年安全生產(chǎn)工作意見。
我們在充分認識當前公司安全生產(chǎn)形勢下，如何采取強有力措施，實現(xiàn)真正、長效的安全生產(chǎn)機制。下面，我講幾點意見：
責任”三大安全敵人作斗爭。電力企業(yè)的安全關(guān)系到千家萬戶、各行各業(yè)，我們的責任重于泰山，全體員工必須從講政治的高度，充分認識做好安全工作的重要性，要始終把安全工作放在第一位，務(wù)必抓好抓落實。
2、要進一步提高執(zhí)行力，杜絕安全工作“層層衰減現(xiàn)象。就是說在日常工作中，要保證百分百執(zhí)行工作紀律和各項規(guī)程規(guī)定要求，特別是在“兩票”方面要做到“三個百分百”――即百分百有票操作，百分百正確填寫，百分百正確執(zhí)行。
3、繼續(xù)貫徹落實安全生產(chǎn)責任制，做到分工明確，責任清晰，獎罰分明。各班組安全責任人必須做到思想到位、責任到位、工作到位，并按“誰主管、誰負責”的原則，逐步完善安全管理工作，做到開工前有安全交底會，收工后有安全總結(jié)會。只有責任到位，工作才能到位，因而對安全責任制落實得好的給予表揚、獎勵，落實不到位的必須給予批評、處罰，確保安全管理工作具體到人、落到實處。
4、抓好生產(chǎn)隊伍素質(zhì)建設(shè)。抓好班組建設(shè)，關(guān)鍵是領(lǐng)導，所以各部門負責人要切實加強領(lǐng)導，改進作風，按照“嚴、細、實”的要求抓好安全工作。重點是放在加強員工思想教育培訓上，要結(jié)合具體情況，及時總結(jié)安全工作及經(jīng)驗，并有針對性地對本班員進行責任感、安全意識和安全技能的培訓，各班組要認真學習分析各時期的安全文件，做到有則改之、無則加勉，增強員工責任感和事故防范能力。同時要加強對生產(chǎn)一線的安全檢查和指導工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，杜絕安全隱患發(fā)生。要知道安全工作得之于嚴、失之于寬，所以希望各部門負責人做好安全工作帶頭人，培養(yǎng)出一支人人講安全、人人愛安全、遵章守紀、戰(zhàn)斗力強、招之則來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的高素質(zhì)安全隊伍。
5、認真吸取事故教訓，強化安全管理，杜絕違章行為。加大對各用電戶的自發(fā)電檢查力度，防止倒供電危及人身及電網(wǎng)運行安全。歷來血的教訓都說明，事故背后往往潛在較多的違章行為，違章違紀是造成事故的直接原因，往往出大問題就是由小問題引起。對違章作業(yè)的責任人，決不能袒護，造成事故的，更要嚴肅處理，否則不利于徹底吸取教訓，不利于改進工作，不利于糾正違章，做到人人講安全、人人是安全員。要做到有效控制事故，便要求我們做到事前不放過，在出現(xiàn)事故隱患、苗頭時，要加大批評教育和改進力度，否則難以杜絕違章事故發(fā)生。
6、加強交通安全管理工作?！督煌ò踩ā芬延谌ツ?月1日正式實施，各班組要組織員工認真學習，提高員工交通安全意識，做到懂法、守法。駕駛員必須嚴格遵守交通法規(guī)，執(zhí)行“三檢”制度，禁止酒后開車、超速行車、無證駕車、開英雄車、斗氣車，做到文明駕駛，確保行車安全。
7、繼續(xù)做好電力設(shè)施防外力破壞工作。針對目前高壓線行下違章建筑的普遍性和電力設(shè)施被盜的嚴重性，我們要繼續(xù)加強《電力法》、《電力設(shè)施保護條例》宣傳和加大整治力度，除各部門加強對線路的巡查外，還應(yīng)多想辦法，主動爭取政府和有關(guān)部門以及當?shù)厝罕姷闹С趾蛶椭?，努力為電力線路創(chuàng)造綠色通道，以及做好電力設(shè)施防盜工作。
8、各掛點領(lǐng)導要經(jīng)常到生產(chǎn)一線班組，同學習、同分析、同勞動，共同解決在生產(chǎn)生活中存在的不安全因素。要徹實負起所負責的班組的安全工作，務(wù)必要抓好安全工作這條生命主線，使安全這條主線永遠保持安全高效運行，把安全工作這個關(guān)口往前移，使安全基礎(chǔ)進一步得到夯實。
同志們，在今年余下時間，公司將全面開展安全性評價工作、全面開展危險點分析及預(yù)控工作、開展無違章先進班站競賽活動以及開展管理人員與生產(chǎn)班站掛鉤共建安全班站等活動，安全生產(chǎn)任務(wù)將更加繁重、壓力將更大，我們只要齊心協(xié)力、同心同德、本著對集體和對人民負責的態(tài)度，踏踏實實地工作，按照“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求，我相信今年安全生產(chǎn)工作一定能夠交出一份滿意的答卷。請同志們時刻記住安全工作只有起點沒有終點，下半年的安全工作拜托大家了。
我講話完了，謝謝大家！
《在供電公司安全生產(chǎn)工作會議上的講話》來源于本網(wǎng)會員分享，歡迎閱讀在供電公司安全生產(chǎn)工作會議上的講話。
營銷會議總結(jié)講話篇八
下面，我講三個方面的問題。
一、黨群工作情況。
年，在集團公司黨委和市委、市政府的正確領(lǐng)導下，公司黨群系統(tǒng)緊緊圍繞中心任務(wù)，求真務(wù)實，創(chuàng)新工作，為公司各項目標任務(wù)的全面完成發(fā)揮了重要作用。
保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動取得實效。確立了“六個結(jié)合”、“四個到位”和“三個一致”的工作思路，制定了活動方案，圓滿完成三個階段的教育任務(wù)，實現(xiàn)了“兩不誤、兩促進”，群眾滿意率達到100％。按照干部黨員、普通黨員、離退休黨員三個層次，分別制定了“六個高”、“六個好”和“四個做到”的先進性標準，被市委督導組在全市推廣。加強保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制的研究，努力鞏固先進性教育活動成果。公司先進性教育活動得到上級部門的高度評價。
黨建工作進一步加強。強化黨建工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)，制定《政工工作作業(yè)指導書》，實現(xiàn)黨建一體化管理體系的持續(xù)創(chuàng)新。注重黨建工作的持續(xù)改進，開展了滿意度測評，重點針對不滿意部分實施整改。認真開展黨員和黨組織信息庫建設(shè)，實現(xiàn)黨內(nèi)管理的標準化、科學化。加強干部隊伍建設(shè)，嚴格落實兩級理論中心組學習制度，舉辦中層管理人員能力提升培訓班，干部理論水平和管理水平不斷提高。積極推行中層干部任前公示和試用期制度，干部管理的透明度進一步增強。
紀檢監(jiān)察工作取得新突破。深入貫徹國家電網(wǎng)公司兩個《決定》和集團公司《懲防體系實施細則》，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，積極推進公司懲防體系建設(shè)。加強廉潔文化建設(shè)，開展了廉潔文化理念和廉政格言警句征集。推行廉政短信預(yù)警，舉辦廉政預(yù)防與治理專題講座和預(yù)防職務(wù)犯罪圖片展，形成黨風廉政大宣教格局。完善公司兩級重大事項決策制度，規(guī)范議事范圍和決策程序。認真開展效能監(jiān)察和“三清理一規(guī)范”工作，對重大資金監(jiān)管和重大工程項目進行廉政立項。公司連續(xù)十五年無重大違法違紀事件發(fā)生，被授予“山東電力紀檢監(jiān)察工作先進集體”。
工會工作邁上新臺階。認真落實集團公司黨委要求，積極開展職工代表競選試點工作，試點經(jīng)驗在集團公司推廣。大力推進政務(wù)公開，嚴格落實聽證會和總經(jīng)理接待日制度，努力拓寬溝通渠道。豐富群眾文體活動，組建員工業(yè)余文化協(xié)會，開展女員工“巾幗建功”活動。廣泛開展勞動競賽和技術(shù)創(chuàng)新活動，榮獲“全國安康杯勞動競賽先進單位”。公司工會被評為“20山東電力先進工會”。
共青團工作開創(chuàng)新局面。強化團組織“三個服務(wù)”的作用，不斷深化青年創(chuàng)新創(chuàng)效、青年志愿者服務(wù)和“號、手”活動。創(chuàng)新開展青年職業(yè)生涯導航，榮獲“山東電力精神文明建設(shè)創(chuàng)新獎提名獎”。加強團員意識教育，入選團中央“增強團員意識教育主題實踐活動百例”。變電隊團支部榮獲“全國五四紅旗團支部”，貴苑大酒店被命名為“全國青年文明號”，公司團委被評為“山東電力五四紅旗團委”。
精神文明建設(shè)和思想政治工作取得新進展。以學習十六屆五中全會精神為重點，加強形勢任務(wù)教育。認真組織五個文明評選，積極開展結(jié)對救助幫扶活動。嚴格落實穩(wěn)定工作責任制，堅持定期開展員工思想動態(tài)分析，切實把握思想政治工作關(guān)鍵點和思想行為危險源。圍繞廣大員工關(guān)心的熱點和難點，開展穩(wěn)定情況調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問題，超前控制，確保隊伍和諧穩(wěn)定。
行風建設(shè)再上新水平。堅持“四個服務(wù)”，落實“三個十條”，深化“彩虹工程”常態(tài)運行。加強社會監(jiān)督，實施客戶滿意管理常態(tài)機制建設(shè)，設(shè)立客戶總經(jīng)理接待日，定期召開客戶關(guān)系委員座談會。強化員工服務(wù)意識，先后舉辦4期優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升訓練營。認真組織“三公調(diào)度”暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動。積極開展明察暗訪，客戶投訴受理率、處置率、反饋率均達到100。2005年，全市供電系統(tǒng)全部獲得行風免評或第一名，公司連續(xù)六年被評為全市行風建設(shè)先進單位。
促進了企業(yè)和諧發(fā)展。
新聞宣傳工作收獲新成果。加強對外宣傳，2005年，全市供電系統(tǒng)對外宣傳報道稿件421篇，公司本部240篇，創(chuàng)歷史最好水平?！稙I州電力》辦報質(zhì)量進一步提高。拓寬宣傳渠道，創(chuàng)辦《新聞參考》和《彩虹》報，建立了公司內(nèi)部網(wǎng)站。被評為“2005年度山東電力新聞宣傳工作先進集體”。
總之，2005年，公司上下緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，團結(jié)拼搏，扎實工作，黨群工作取得了較好成績。先后榮獲“全國文明單位”、“全國群眾體育先進單位”、“國家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察十佳優(yōu)秀成果獎”、“山東省企業(yè)文化建設(shè)成果一等獎”、“華北電網(wǎng)公司系統(tǒng)先進基層黨委”等多項榮譽稱號。在剛剛結(jié)束的集團公司黨群工作會議上，公司黨委連續(xù)第四年被評為“山東電力先進基層黨委”。這些成績來之不易，凝聚了公司廣大員工的智慧、心血和汗水，涌現(xiàn)出了一大批先進單位、集體和個人。在此，我代表公司黨委，向獲得各項榮譽的單位、集體和個人表示熱烈的祝賀！向公司從事黨群工作的全體同志表示衷心的感謝和親切的慰問！
二、認清形勢，堅定信心，增強做好黨群工作的使命感。
“十一五”是全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期。國家電網(wǎng)公司審時度勢，做出了開展“愛心活動”、實施“平安工程”，加快推進“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)的戰(zhàn)略部署。集團公司也明確提出，要在國家電網(wǎng)系統(tǒng)率先初步建成“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司。從地方經(jīng)濟形勢看，全市經(jīng)濟成功實現(xiàn)“追趕戰(zhàn)略”向“趕超戰(zhàn)略”的轉(zhuǎn)變，發(fā)展速度繼續(xù)保持高速增長，對電力的安全穩(wěn)定要求不斷提高。十屆一次職代會上，公司立足濱州復雜的電力市場競爭局面，提出了“堅持‘一條主線’、加快‘兩個發(fā)展’、把握‘三項重點’、提高‘四個水平’”的總體要求，確立了“一個確保、兩個爭創(chuàng)”的奮斗目標。
面對新的形勢和新的任務(wù)，充分發(fā)揮職能作用，服務(wù)大局，實現(xiàn)公司創(chuàng)新發(fā)展的各項目標，黨群工作和員工隊伍還存在一定的差距和不足：一是部分黨支部創(chuàng)新能力不強，工作方式方法簡單、陳舊，不能及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。有的黨支部班子不能嚴格執(zhí)行民主集中制原則，影響了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。個別黨支部班子渙散，各行其是，在群眾中造成不良的影響。二是部分縣供電公司，對黨群工作的重要性缺乏正確認識，存在“重行政、輕黨群”的現(xiàn)象。有的縣供電公司黨群機構(gòu)不健全，黨群工作人員、經(jīng)費不能落實。個別縣供電公司黨委政治核心作用發(fā)揮不夠，甚至弱化。三是部分黨群干部學習力不強，工作質(zhì)量和管理效率不高，能力素質(zhì)難以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。有的黨支部書記不能很好履行職責，怕越位實則不到位。個別黨員領(lǐng)導干部廉潔自律意識淡薄，追求個人私利，損害了黨的形象。四是部分黨員自我要求不高，在工作中不求上進，得過且過。有的黨員作風散漫，不能嚴格執(zhí)行黨組織的各項要求。個別黨員落后于一般群眾，甚至游離于企業(yè)管理之外。五是部分員工對改革發(fā)展的形勢認識不足，缺乏危機感和壓力感。有的員工不把精力放在干工作上，只講索取，不講奉獻。個別員工不注重個人修養(yǎng)，甚至出現(xiàn)道德水平下滑。
這些問題的存在，會給企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響，大家務(wù)必引起高度重視，在今后的工作中切實加以克服。經(jīng)過認真總結(jié)工作經(jīng)驗，做好下一步黨群工作，必須重點堅持三個方面，并注重抓好三個結(jié)合。
堅持三個方面：
一是堅持以創(chuàng)新為先導。創(chuàng)新是管理的主旋律。長期以來，公司非常注重工作創(chuàng)新，并在黨的建設(shè)、“彩虹工程”常態(tài)機制建設(shè)等方面取得豐碩成果，形成了濃厚的創(chuàng)新之風。黨群工作的對象是人，員工的思想隨著社會的進步和企業(yè)的發(fā)展而日趨多元，要求黨群工作必須與時俱進，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢需要，創(chuàng)造性地做好每一項工作。要認真研究新情況下，黨群工作的規(guī)律和特點，探索建立有利于黨群工作開展的工作機制；要認真研究改革中員工的思想需求，有針對性地創(chuàng)新工作方式、活動載體。要通過創(chuàng)新，進一步提高黨群工作的說服力、穿透力和影響力，提高黨群工作的生命力和活力。
二是堅持以企業(yè)文化建設(shè)為關(guān)鍵。公司通過積極開展企業(yè)文化建設(shè)，實施真情關(guān)愛行動，較好地發(fā)揮了凝聚員工的作用。今年，要根據(jù)“愛心活動”和“平安工程”的要求，對真情文化進行完善，建立起廣大員工認同的文化體系，營造出企業(yè)、員工互動互為的文化氛圍。通過文化的力量，浸潤員工的思想和心靈，彌補制度剛性管理的不足，充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性。企業(yè)要切實關(guān)心員工的成長進步，真正實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。黨群工作者要加強對企業(yè)文化建設(shè)的宣傳和貫徹，使廣大員工能夠正確理解、充分認識、積極實踐企業(yè)文化，更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
三是堅持以提高工作績效為保證。去年以來，公司在集團公司率先開展績效管理的研究和探討，取得了一定的實效，推動了公司各項事業(yè)的發(fā)展。建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，開展“愛心活動”、實施“平安工程”都對黨群工作提出了更高的要求。黨群干部必須進一步增強責任意識和精品意識，充分利用績效管理的方法和平臺，進一步提高個人工作效率和質(zhì)量。黨群部門之間要相互支持，密切協(xié)作，形成合力，不斷提升組織績效，努力提高黨群工作水平。
抓好三個結(jié)合：
一是抓好黨群工作與公司中心工作的結(jié)合。黨群工作必須與企業(yè)中心工作相結(jié)合，虛功實作，不走過場，才能取得實效。當前，黨群系統(tǒng)要緊緊圍繞隊伍穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、企業(yè)管理、市場開拓等開展工作。要通過實施“愛心活動”、“平安工程”，加強企業(yè)文化建設(shè)，把公司的各項任務(wù)要求，轉(zhuǎn)化為廣大員工的工作動力和精神追求，確保公司總體目標的實現(xiàn)。
二是抓好創(chuàng)新與繼承的結(jié)合。在歷屆領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，公司黨群工作扎實開展，不斷進取，形成了許多好傳統(tǒng)、好做法。這些都是黨群工作的寶貴財富，也是進一步創(chuàng)新的基礎(chǔ)，必須在今后的工作中很好地繼承發(fā)揚。同時，要強化黨群基礎(chǔ)工作管理，規(guī)范基層黨支部工作，為黨群工作創(chuàng)新開展提供良好的內(nèi)部條件。
三是抓好黨員典型選樹與不作為黨員管理的結(jié)合。黨員隊伍整體素質(zhì)是黨員先進性充分發(fā)揮的關(guān)鍵。要積極選樹典型，對品德高尚、業(yè)績突出的優(yōu)秀黨員事跡進行大力宣傳和弘揚，在黨員中營造學先進、趕先進、爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。要加強不作為黨員的管理，建立幫扶機制，落實責任，確定目標，限期整改。
三、黨群工作指導思想、目標和重點工作。
深入貫徹集團公司黨群工作會議和公司十屆一次職代會精神，當前和今后一段時期，公司黨群工作的指導思想是：以“三個代表”重要思想為指導，以開展“愛心活動”、實施“平安工程”為主線，堅持在深化中提高，在創(chuàng)新中保持的工作原則，黨建工作抓長效，精神文明建設(shè)抓創(chuàng)新，思想政治工作抓滲透，企業(yè)文化建設(shè)抓完善，黨政紀工團齊抓共管，充分發(fā)揮黨組織的三個作用，努力確保員工隊伍的安全穩(wěn)定，為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供堅強的思想、組織和人才保證。
20公司黨群工作總體目標是：
三個確保：確保職工隊伍穩(wěn)定，不發(fā)生違法和嚴重違紀事件；確保不發(fā)生影響企業(yè)形象和聲譽的事件；確保不發(fā)生職工越級上訪和集體上訪事件。
兩個加強：黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用進一步加強，員工測評滿意率100％；黨員的模范帶頭作用進一步加強，優(yōu)秀合格率100％。
一個爭創(chuàng)：爭創(chuàng)“山東電力先進基層黨委”。
重點抓好以下九個方面的工作：
（一）開展“愛心活動”、實施“平安工程”
要認真貫徹公司黨委1號、2號文件的要求，加強領(lǐng)導，抓住關(guān)鍵，落實措施，確?；顒禹樌_展。要切實抓好開展活動與實際工作的結(jié)合，求“三實”，戒“三表”，扎實推進，務(wù)求實效。要積極培育愛心理念和平安理念，形成關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會的良好風尚，樹立“風險可以防范、失誤應(yīng)該避免、事故能夠控制”的觀念。認真開展“三評三創(chuàng)”活動，制定詳細的評選標準，嚴格組織評選。充分發(fā)揮全體員工的參與熱情，領(lǐng)導干部要做到“五個帶頭”，即：帶頭講奉獻、帶頭講學習、帶頭講安全、帶頭講和諧、帶頭講發(fā)展；黨員要做到“六個表率”，即：廉潔自律的表率、明禮誠信的表率、崗位創(chuàng)優(yōu)的表率、安全文明的表率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率、奉獻社會的表率；員工要做到“三愛三心”，即：愛客戶，奉獻誠心；愛企業(yè)，堅守衷心；愛社會，永葆恒心。加強對活動開展情況的監(jiān)督檢查，將重點工作細化分解，作為關(guān)鍵業(yè)績指標分解到部門、崗位，定期進行跟蹤評價。積極研究“愛心活動”、“平安工程”的深刻內(nèi)涵，探索建立“三橫兩縱”的長效機制，三橫即：企業(yè)文化建設(shè)、安全管理、隊伍建設(shè)；兩縱即：愛心評價機制和平安預(yù)警機制。加強對先進典型的總結(jié)宣傳，充分發(fā)揮典型帶動作用，推動活動深入開展。年內(nèi)，公司將對活動中的先進集體和個人進行表彰。
（二）加強黨的建設(shè)。
進一步完善先進性教育長效機制，積極探討黨員先進性教育與績效管理的融合，建立黨員績效考評體系，通過科學確定績效指標、充分進行績效溝通、合理運用績效評價結(jié)果，對黨員的業(yè)績實行量化考核，激發(fā)黨員努力保持先進性的自覺性和主動性，提升黨員的貢獻率。按照“簡約、實用”的原則，從內(nèi)容和形式兩個方面，對黨建一體化管理體系進行改造，研究和編寫黨群工作典型作業(yè)指導書，提高黨群工作規(guī)范化管理水平。加強黨內(nèi)民主管理和監(jiān)督，積極推進黨務(wù)公開，重點抓好黨務(wù)公開工作與聽證會制度的結(jié)合，進一步提高黨委決策的透明度；抓好黨務(wù)公開與廉政制度的結(jié)合，強化黨員干部的廉政監(jiān)督。
加強黨支部建設(shè)，嚴格執(zhí)行《黨支部工作條例》，積極開展“實踐、創(chuàng)新在支部”等黨內(nèi)特色活動，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。加強黨員隊伍建設(shè)，深入開展理想信念教育，徹底解決黨員隊伍中存在的信仰危機現(xiàn)象。要廣泛開展黨章學習教育活動，增強廣大黨員遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章的自覺性。堅持“五制”原則，面向一線做好黨員發(fā)展工作，及時把工作業(yè)務(wù)骨干、優(yōu)秀青年吸收到黨的隊伍中來。
（三）加強班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。
加強領(lǐng)導班子建設(shè)，認真貫徹公司黨委《關(guān)于創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導班子的意見》，不斷提高各級班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。年內(nèi)，要對評選出的“四好”班子進行命名表彰。嚴格執(zhí)行民主集中制原則，認真落實重大問題決策程序，堅持民主決策、科學決策。堅持兩級班子理論學習制度，舉辦專題培訓班，組織理論文章評選，增強各級干部理論素質(zhì)。推行中層干部和縣（區(qū)）公司領(lǐng)導班子動態(tài)管理，加快干部的素質(zhì)置換，增強壓力感和危機意識，保持生機和活力。
加強干部隊伍建設(shè)，堅持正確的用人導向，嚴格干部選拔任用程序，擴大民主推薦的范圍。各級干部要把作風建設(shè)作為提高領(lǐng)導能力的重要內(nèi)容，切實增強大局意識、責任意識和憂患意識，樹立起良好的學習作風、領(lǐng)導作風、工作作風和生活作風，保持積極進取的精神狀態(tài)，團結(jié)帶領(lǐng)廣大員工，創(chuàng)造性地開展工作。大力加強干部職業(yè)生涯策劃，探索建立干部職業(yè)生涯設(shè)計和培養(yǎng)機制。
（四）加強黨風廉政建設(shè)。
深入貫徹集團公司《懲防體系實施細則》，加快推進公司黨風廉政懲防體系建設(shè)，進一步健全完善預(yù)防和懲治腐敗的制度保障。全面落實黨風廉政建設(shè)責任制。加強對關(guān)鍵崗位、權(quán)力運行關(guān)鍵點的廉政預(yù)控，積極開展“查處‘嫌疑腐敗’行為，預(yù)防職務(wù)犯罪”集中教育治理活動。建立紀監(jiān)審聯(lián)動工作機制，圍繞公司中心工作，深入開展效能監(jiān)察，嚴肅查處違規(guī)違紀行為。加強廉潔文化建設(shè)，納入公司企業(yè)文化建設(shè)整體安排，開展格言警句和廉潔行為規(guī)范征集，實施檢企共建，建立文化手冊，培育“廉潔為榮主動踐行，腐敗為恥自覺抵制”的共識。堅持規(guī)范與預(yù)控并重，切實加強對縣供電公司領(lǐng)導班子，特別是黨政主要負責人的廉政監(jiān)督。年內(nèi)，要組織縣供電公司主要負責人廉政談話。
（五）加強工會和共青團工作。
要進一步完善職代會制度，規(guī)范總經(jīng)理接待日和聽證會管理，努力提高民主管理和民主監(jiān)督水平。廣泛開展“安康杯”勞動競賽、“巾幗建功”等載體活動，充分發(fā)揮業(yè)余文化協(xié)會的作用，積極組織豐富多彩的群眾性文體活動。認真組織籌備參加集團公司第六屆職工文化節(jié)，力爭活動有特色、競賽獲名次，提升員工文化活動水平。
青年是企業(yè)的生力軍和先鋒隊。各單位要切實重視青年工作和青年人才的培養(yǎng)，為青年成長成才創(chuàng)造良好的環(huán)境。各級團組織要緊緊圍繞公司中心工作，積極開展“號、手”活動，深化青年創(chuàng)新創(chuàng)效，完善青年志愿者服務(wù)活動機制，不斷提升團組織服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年、服務(wù)社會的能力。深入推進青年職業(yè)生涯導航，促進青年快速成長成才。
（六）加強思想政治工作。
健全思想政治工作的領(lǐng)導責任體系，建立并落實黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方，黨政紀工團齊抓共管，職能規(guī)范的新格局，將思想政治工作寓于企業(yè)的各項管理之中。認真履行穩(wěn)定工作第一責任人的職責，各級領(lǐng)導干部要定期深入基層，全面掌握信息，及時理順情緒、化解矛盾。堅持員工思想動態(tài)分析制度，切實把握思想政治工作關(guān)鍵點，定期排查影響隊伍穩(wěn)定的思想行為危險源，超前落實控制措施。積極開展形勢任務(wù)教育，統(tǒng)一思想，提高認識，激發(fā)員工的事業(yè)心和責任感。要加大農(nóng)電工隊伍的管理力度，認真研究解決深層次問題，防止發(fā)生不穩(wěn)定事件。要加強信訪工作，積極采取預(yù)防措施，堅決杜絕越級上訪和集體上訪。
（七）加強企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。
認真落實《山東電力集團公司企業(yè)文化總綱》和《山東電力集團公司企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃》，調(diào)整公司企業(yè)文化建設(shè)思路，突出特色，抓好結(jié)合。找準企業(yè)文化與專業(yè)工作的結(jié)合點，建立以安全文化、服務(wù)文化、廉潔文化和績效文化為框架的企業(yè)文化體系。強化對國家電網(wǎng)公司企業(yè)標識的宣傳力度，貫徹“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”的文化理念，用共同的價值觀凝聚隊伍、促進管理、推動發(fā)展。
深入開展精神文明創(chuàng)建。結(jié)合開展“愛心活動”、實施“平。
安工程”，組織內(nèi)容豐富、形式多樣、群眾喜聞樂見的精神文明創(chuàng)建活動，引導員工堅持文明、健康、科學生活方式。要大力開展“社會公德、職業(yè)道德、家庭美德”和科學“三觀”教育，舉辦“講道德、樹新風”大討論，強化員工的道德意識，積極培育“人品為先，道德至上”的風尚。完善“五個文明”評選機制，按照“五個關(guān)愛”的要求修訂評選標準。認真開展學習型組織建設(shè)，不斷提高員工隊伍素質(zhì)。要完善典型選樹和培養(yǎng)機制，建立典型建設(shè)的五年規(guī)劃和年度計劃，充分發(fā)揮典型的帶動和輻射作用。堅持“四個服務(wù)”，深化“彩虹工程”，加強行風建設(shè)，不斷提高供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
要配合地方經(jīng)濟建設(shè)，加大對外宣傳力度，營造氛圍，優(yōu)化環(huán)境，樹立形象。要圍繞公司中心工作，加強對重點、亮點和特色工作的宣傳報道。要進一步提高《濱州電力》的辦報質(zhì)量，辦好公司內(nèi)部網(wǎng)站。要規(guī)范新聞宣傳工作，建立新聞稿件審查制度，完善新聞動態(tài)分析和預(yù)警機制，有效杜絕新聞風險。要加強新聞宣傳隊伍建設(shè)，建立新聞事件應(yīng)急聯(lián)動機制，提高新聞事件的處理能力。
今年，要重點加強對縣供電公司黨群工作的檢查指導，促進其黨群工作水平的不斷提高。各縣供電公司黨委要健全黨群工作機構(gòu)，配齊配強黨群工作人員，落實黨群工作經(jīng)費。要把黨群工作納入整體工作安排，與生產(chǎn)經(jīng)營工作同計劃、同部署、同考核。要充分理解黨群工作者的工作難度和壓力，從政治上關(guān)愛、生活上關(guān)心，幫助他們不斷提高自身素質(zhì)，全力做好本職工作。要積極培養(yǎng)選拔優(yōu)秀人才從事黨群工作，有計劃地組織專業(yè)干部和黨群干部換崗交流。
（九）加強黨群干部隊伍能力建設(shè)。
新的任務(wù)，對黨群工作者提出了新的、更高的要求。廣大黨群工作者要充分認識肩負的光榮使命和重要職責，不斷提高學習力、分析力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力，做到能說、能寫、能算、能干。提高學習力，要樹立學習是第一需要的理念，堅持持續(xù)學習，廣泛學習，不斷拓寬知識面，增強文字寫作和語言表達能力，提高工作本領(lǐng)，改善心智模式。提高分析力，要增強政治敏感性，對黨群工作的各類情況能進行合理分辨、正確判斷，為各級領(lǐng)導、基層員工提供準確、有效的信息。提高執(zhí)行力，要樹立大膽管理、勇于負責、高嚴細實、雷厲風行的工作作風，不誤虛工，不圖虛名，扎扎實實將公司黨委的每一項部署落到實處，不斷提高工作績效。提高創(chuàng)新力，要加強對前瞻性問題的研究，強化對新工作方法的探索，不斷用新辦法，解決新問題，創(chuàng)造新業(yè)績。
同志們，新的目標已經(jīng)確立，新的事業(yè)催人奮進。讓我們積極行動起來，進一步加強和改進黨群工作，以人為本，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為，努力構(gòu)建和諧企業(yè)，為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而努力奮斗！
促進了企業(yè)和諧發(fā)展。
新聞宣傳工作收獲新成果。加強對外宣傳，2005年，全市供電系統(tǒng)對外宣傳報道稿件421篇，公司本部240篇，創(chuàng)歷史最好水平?！稙I州電力》辦報質(zhì)量進一步提高。拓寬宣傳渠道，創(chuàng)辦《新聞參考》和《彩虹》報，建立了公司內(nèi)部網(wǎng)站。被評為“2005年度山東電力新聞宣傳工作先進集體”。
總之，2005年，公司上下緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，團結(jié)拼搏，扎實工作，黨群工作取得了較好成績。先后榮獲“全國文明單位”、“全國群眾體育先進單位”、“國家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察十佳優(yōu)秀成果獎”、“山東省企業(yè)文化建設(shè)成果一等獎”、“華北電網(wǎng)公司系統(tǒng)先進基層黨委”等多項榮譽稱號。在剛剛結(jié)束的集團公司黨群工作會議上，公司黨委連續(xù)第四年被評為“山東電力先進基層黨委”。這些成績來之不易，凝聚了公司廣大員工的智慧、心血和汗水，涌現(xiàn)出了一大批先進單位、集體和個人。在此，我代表公司黨委，向獲得各項榮譽的單位、集體和個人表示熱烈的祝賀！向公司從事黨群工作的全體同志表示衷心的感謝和親切的慰問！
二、認清形勢，堅定信心，增強做好黨群工作的使命感。
“十一五”是全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期。國家電網(wǎng)公司審時度勢，做出了開展“愛心活動”、實施“平安工程”，加快推進“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)的戰(zhàn)略部署。集團公司也明確提出，要在國家電網(wǎng)系統(tǒng)率先初步建成“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司。從地方經(jīng)濟形勢看，全市經(jīng)濟成功實現(xiàn)“追趕戰(zhàn)略”向“趕超戰(zhàn)略”的轉(zhuǎn)變，發(fā)展速度繼續(xù)保持高速增長，對電力的安全穩(wěn)定要求不斷提高。十屆一次職代會上，公司立足濱州復雜的電力市場競爭局面，提出了“堅持‘一條主線’、加快‘兩個發(fā)展’、把握‘三項重點’、提高‘四個水平’”的總體要求，確立了“一個確保、兩個爭創(chuàng)”的奮斗目標。
面對新的形勢和新的任務(wù)，充分發(fā)揮職能作用，服務(wù)大局，實現(xiàn)公司創(chuàng)新發(fā)展的各項目標，黨群工作和員工隊伍還存在一定的差距和不足：一是部分黨支部創(chuàng)新能力不強，工作方式方法簡單、陳舊，不能及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。有的黨支部班子不能嚴格執(zhí)行民主集中制原則，影響了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮。個別黨支部班子渙散，各行其是，在群眾中造成不良的影響。二是部分縣供電公司，對黨群工作的重要性缺乏正確認識，存在“重行政、輕黨群”的現(xiàn)象。有的縣供電公司黨群機構(gòu)不健全，黨群工作人員、經(jīng)費不能落實。個別縣供電公司黨委政治核心作用發(fā)揮不夠，甚至弱化。三是部分黨群干部學習力不強，工作質(zhì)量和管理效率不高，能力素質(zhì)難以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。有的黨支部書記不能很好履行職責，怕越位實則不到位。個別黨員領(lǐng)導干部廉潔自律意識淡薄，追求個人私利，損害了黨的形象。四是部分黨員自我要求不高，在工作中不求上進，得過且過。有的黨員作風散漫，不能嚴格執(zhí)行黨組織的各項要求。個別黨員落后于一般群眾，甚至游離于企業(yè)管理之外。五是部分員工對改革發(fā)展的形勢認識不足，缺乏危機感和壓力感。有的員工不把精力放在干工作上，只講索取，不講奉獻。個別員工不注重個人修養(yǎng)，甚至出現(xiàn)道德水平下滑。
這些問題的存在，會給企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響，大家務(wù)必引起高度重視，在今后的工作中切實加以克服。經(jīng)過認真總結(jié)工作經(jīng)驗，做好下一步黨群工作，必須重點堅持三個方面，并注重抓好三個結(jié)合。
堅持三個方面：
一是堅持以創(chuàng)新為先導。創(chuàng)新是管理的主旋律。長期以來，公司非常注重工作創(chuàng)新，并在黨的建設(shè)、“彩虹工程”常態(tài)機制建設(shè)等方面取得豐碩成果，形成了濃厚的創(chuàng)新之風。黨群工作的對象是人，員工的思想隨著社會的進步和企業(yè)的發(fā)展而日趨多元，要求黨群工作必須與時俱進，適應(yīng)不斷發(fā)展變化的形勢需要，創(chuàng)造性地做好每一項工作。要認真研究新情況下，黨群工作的規(guī)律和特點，探索建立有利于黨群工作開展的工作機制；要認真研究改革中員工的思想需求，有針對性地創(chuàng)新工作方式、活動載體。要通過創(chuàng)新，進一步提高黨群工作的說服力、穿透力和影響力，提高黨群工作的生命力和活力。
二是堅持以企業(yè)文化建設(shè)為關(guān)鍵。公司通過積極開展企業(yè)文化建設(shè)，實施真情關(guān)愛行動，較好地發(fā)揮了凝聚員工的作用。今年，要根據(jù)“愛心活動”和“平安工程”的要求，對真情文化進行完善，建立起廣大員工認同的文化體系，營造出企業(yè)、員工互動互為的文化氛圍。通過文化的力量，浸潤員工的思想和心靈，彌補制度剛性管理的不足，充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性。企業(yè)要切實關(guān)心員工的成長進步，真正實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。黨群工作者要加強對企業(yè)文化建設(shè)的宣傳和貫徹，使廣大員工能夠正確理解、充分認識、積極實踐企業(yè)文化，更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
三是堅持以提高工作績效為保證。去年以來，公司在集團公司率先開展績效管理的研究和探討，取得了一定的實效，推動了公司各項事業(yè)的發(fā)展。建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，開展“愛心活動”、實施“平安工程”都對黨群工作提出了更高的要求。黨群干部必須進一步增強責任意識和精品意識，充分利用績效管理的方法和平臺，進一步提高個人工作效率和質(zhì)量。黨群部門之間要相互支持，密切協(xié)作，形成合力，不斷提升組織績效，努力提高黨群工作水平。
抓好三個結(jié)合：
一是抓好黨群工作與公司中心工作的結(jié)合。黨群工作必須與企業(yè)中心工作相結(jié)合，虛功實作，不走過場，才能取得實效。當前，黨群系統(tǒng)要緊緊圍繞隊伍穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、企業(yè)管理、市場開拓等開展工作。要通過實施“愛心活動”、“平安工程”，加強企業(yè)文化建設(shè)，把公司的各項任務(wù)要求，轉(zhuǎn)化為廣大員工的工作動力和精神追求，確保公司總體目標的實現(xiàn)。
二是抓好創(chuàng)新與繼承的結(jié)合。在歷屆領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，公司黨群工作扎實開展，不斷進取，形成了許多好傳統(tǒng)、好做法。這些都是黨群工作的寶貴財富，也是進一步創(chuàng)新的基礎(chǔ)，必須在今后的工作中很好地繼承發(fā)揚。同時，要強化黨群基礎(chǔ)工作管理，規(guī)范基層黨支部工作，為黨群工作創(chuàng)新開展提供良好的內(nèi)部條件。
三是抓好黨員典型選樹與不作為黨員管理的結(jié)合。黨員隊伍整體素質(zhì)是黨員先進性充分發(fā)揮的`關(guān)鍵。要積極選樹典型，對品德高尚、業(yè)績突出的優(yōu)秀黨員事跡進行大力宣傳和弘揚，在黨員中營造學先進、趕先進、爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。要加強不作為黨員的管理，建立幫扶機制，落實責任，確定目標，限期整改。
三、年黨群工作指導思想、目標和重點工作。
深入貫徹集團公司黨群工作會議和公司十屆一次職代會精神，當前和今后一段時期，公司黨群工作的指導思想是：以“三個代表”重要思想為指導，以開展“愛心活動”、實施“平安工程”為主線，堅持在深化中提高，在創(chuàng)新中保持的工作原則，黨建工作抓長效，精神文明建設(shè)抓創(chuàng)新，思想政治工作抓滲透，企業(yè)文化建設(shè)抓完善，黨政紀工團齊抓共管，充分發(fā)揮黨組織的三個作用，努力確保員工隊伍的安全穩(wěn)定，為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供堅強的思想、組織和人才保證。
2006年公司黨群工作總體目標是：
三個確保：確保職工隊伍穩(wěn)定，不發(fā)生違法和嚴重違紀事件；確保不發(fā)生影響企業(yè)形象和聲譽的事件；確保不發(fā)生職工越級上訪和集體上訪事件。
兩個加強：黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用進一步加強，員工測評滿意率100％；黨員的模范帶頭作用進一步加強，優(yōu)秀合格率100％。
一個爭創(chuàng)：爭創(chuàng)“山東電力先進基層黨委”。
重點抓好以下九個方面的工作：
（一）開展“愛心活動”、實施“平安工程”
要認真貫徹公司黨委1號、2號文件的要求，加強領(lǐng)導，抓住關(guān)鍵，落實措施，確?；顒禹樌_展。要切實抓好開展活動與實際工作的結(jié)合，求“三實”，戒“三表”，扎實推進，務(wù)求實效。要積極培育愛心理念和平安理念，形成關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會的良好風尚，樹立“風險可以防范、失誤應(yīng)該避免、事故能夠控制”的觀念。認真開展“三評三創(chuàng)”活動，制定詳細的評選標準，嚴格組織評選。充分發(fā)揮全體員工的參與熱情，領(lǐng)導干部要做到“五個帶頭”，即：帶頭講奉獻、帶頭講學習、帶頭講安全、帶頭講和諧、帶頭講發(fā)展；黨員要做到“六個表率”，即：廉潔自律的表率、明禮誠信的表率、崗位創(chuàng)優(yōu)的表率、安全文明的表率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率、奉獻社會的表率；員工要做到“三愛三心”，即：愛客戶，奉獻誠心；愛企業(yè)，堅守衷心；愛社會，永葆恒心。加強對活動開展情況的監(jiān)督檢查，將重點工作細化分解，作為關(guān)鍵業(yè)績指標分解到部門、崗位，定期進行跟蹤評價。積極研究“愛心活動”、“平安工程”的深刻內(nèi)涵，探索建立“三橫兩縱”的長效機制，三橫即：企業(yè)文化建設(shè)、安全管理、隊伍建設(shè)；兩縱即：愛心評價機制和平安預(yù)警機制。加強對先進典型的總結(jié)宣傳，充分發(fā)揮典型帶動作用，推動活動深入開展。年內(nèi)，公司將對活動中的先進集體和個人進行表彰。
（二）加強黨的建設(shè)。
進一步完善先進性教育長效機制，積極探討黨員先進性教育與績效管理的融合，建立黨員績效考評體系，通過科學確定績效指標、充分進行績效溝通、合理運用績效評價結(jié)果，對黨員的業(yè)績實行量化考核，激發(fā)黨員努力保持先進性的自覺性和主動性，提升黨員的貢獻率。按照“簡約、實用”的原則，從內(nèi)容和形式兩個方面，對黨建一體化管理體系進行改造，研究和編寫黨群工作典型作業(yè)指導書，提高黨群工作規(guī)范化管理水平。加強黨內(nèi)民主管理和監(jiān)督，積極推進黨務(wù)公開，重點抓好黨務(wù)公開工作與聽證會制度的結(jié)合，進一步提高黨委決策的透明度；抓好黨務(wù)公開與廉政制度的結(jié)合，強化黨員干部的廉政監(jiān)督。
加強黨支部建設(shè)，嚴格執(zhí)行《黨支部工作條例》，積極開展“實踐、創(chuàng)新在支部”等黨內(nèi)特色活動，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。加強黨員隊伍建設(shè)，深入開展理想信念教育，徹底解決黨員隊伍中存在的信仰危機現(xiàn)象。要廣泛開展黨章學習教育活動，增強廣大黨員遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章的自覺性。堅持“五制”原則，面向一線做好黨員發(fā)展工作，及時把工作業(yè)務(wù)骨干、優(yōu)秀青年吸收到黨的隊伍中來。
（三）加強班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。
加強領(lǐng)導班子建設(shè)，認真貫徹公司黨委《關(guān)于創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導班子的意見》，不斷提高各級班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。年內(nèi)，要對評選出的“四好”班子進行命名表彰。嚴格執(zhí)行民主集中制原則，認真落實重大問題決策程序，堅持民主決策、科學決策。堅持兩級班子理論學習制度，舉辦專題培訓班，組織理論文章評選，增強各級干部理論素質(zhì)。推行中層干部和縣（區(qū)）公司領(lǐng)導班子動態(tài)管理，加快干部的素質(zhì)置換，增強壓力感和危機意識，保持生機和活力。
加強干部隊伍建設(shè)，堅持正確的用人導向，嚴格干部選拔任用程序，擴大民主推薦的范圍。各級干部要把作風建設(shè)作為提高領(lǐng)導能力的重要內(nèi)容，切實增強大局意識、責任意識和憂患意識，樹立起良好的學習作風、領(lǐng)導作風、工作作風和生活作風，保持積極進取的精神狀態(tài)，團結(jié)帶領(lǐng)廣大員工，創(chuàng)造性地開展工作。大力加強干部職業(yè)生涯策劃，探索建立干部職業(yè)生涯設(shè)計和培養(yǎng)機制。
（四）加強黨風廉政建設(shè)。
深入貫徹集團公司《懲防體系實施細則》，加快推進公司黨風廉政懲防體系建設(shè)，進一步健全完善預(yù)防和懲治腐敗的制度保障。全面落實黨風廉政建設(shè)責任制。加強對關(guān)鍵崗位、權(quán)力運行關(guān)鍵點的廉政預(yù)控，積極開展“查處‘嫌疑腐敗’行為，預(yù)防職務(wù)犯罪”集中教育治理活動。建立紀監(jiān)審聯(lián)動工作機制，圍繞公司中心工作，深入開展效能監(jiān)察，嚴肅查處違規(guī)違紀行為。加強廉潔文化建設(shè)，納入公司企業(yè)文化建設(shè)整體安排，開展格言警句和廉潔行為規(guī)范征集，實施檢企共建，建立文化手冊，培育“廉潔為榮主動踐行，腐敗為恥自覺抵制”的共識。堅持規(guī)范與預(yù)控并重，切實加強對縣供電公司領(lǐng)導班子，特別是黨政主要負責人的廉政監(jiān)督。年內(nèi)，要組織縣供電公司主要負責人廉政談話。
（五）加強工會和共青團工作。
要進一步完善職代會制度，規(guī)范總經(jīng)理接待日和聽證會管理，努力提高民主管理和民主監(jiān)督水平。廣泛開展“安康杯”勞動競賽、“巾幗建功”等載體活動，充分發(fā)揮業(yè)余文化協(xié)會的作用，積極組織豐富多彩的群眾性文體活動。認真組織籌備參加集團公司第六屆職工文化節(jié)，力爭活動有特色、競賽獲名次，提升員工文化活動水平。
青年是企業(yè)的生力軍和先鋒隊。各單位要切實重視青年工作和青年人才的培養(yǎng)，為青年成長成才創(chuàng)造良好的環(huán)境。各級團組織要緊緊圍繞公司中心工作，積極開展“號、手”活動，深化青年創(chuàng)新創(chuàng)效，完善青年志愿者服務(wù)活動機制，不斷提升團組織服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年、服務(wù)社會的能力。深入推進青年職業(yè)生涯導航，促進青年快速成長成才。
（六）加強思想政治工作。
健全思想政治工作的領(lǐng)導責任體系，建立并落實黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方，黨政紀工團齊抓共管，職能規(guī)范的新格局，將思想政治工作寓于企業(yè)的各項管理之中。認真履行穩(wěn)定工作第一責任人的職責，各級領(lǐng)導干部要定期深入基層，全面掌握信息，及時理順情緒、化解矛盾。堅持員工思想動態(tài)分析制度，切實把握思想政治工作關(guān)鍵點，定期排查影響隊伍穩(wěn)定的思想行為危險源，超前落實控制措施。積極開展形勢任務(wù)教育，統(tǒng)一思想，提高認識，激發(fā)員工的事業(yè)心和責任感。要加大農(nóng)電工隊伍的管理力度，認真研究解決深層次問題，防止發(fā)生不穩(wěn)定事件。要加強信訪工作，積極采取預(yù)防措施，堅決杜絕越級上訪和集體上訪。
（七）加強企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。
認真落實《山東電力集團公司企業(yè)文化總綱》和《山東電力集團公司企業(yè)文化建設(shè)五年規(guī)劃》，調(diào)整公司企業(yè)文化建設(shè)思路，突出特色，抓好結(jié)合。找準企業(yè)文化與專業(yè)工作的結(jié)合點，建立以安全文化、服務(wù)文化、廉潔文化和績效文化為框架的企業(yè)文化體系。強化對國家電網(wǎng)公司企業(yè)標識的宣傳力度，貫徹“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”的文化理念，用共同的價值觀凝聚隊伍、促進管理、推動發(fā)展。
深入開展精神文明創(chuàng)建。結(jié)合開展“愛心活動”、實施“平。
安工程”，組織內(nèi)容豐富、形式多樣、群眾喜聞樂見的精神文明創(chuàng)建活動，引導員工堅持文明、健康、科學生活方式。要大力開展“社會公德、職業(yè)道德、家庭美德”和科學“三觀”教育，舉辦“講道德、樹新風”大討論，強化員工的道德意識，積極培育“人品為先，道德至上”的風尚。完善“五個文明”評選機制，按照“五個關(guān)愛”的要求修訂評選標準。認真開展學習型組織建設(shè)，不斷提高員工隊伍素質(zhì)。要完善典型選樹和培養(yǎng)機制，建立典型建設(shè)的五年規(guī)劃和年度計劃，充分發(fā)揮典型的帶動和輻射作用。堅持“四個服務(wù)”，深化“彩虹工程”，加強行風建設(shè)，不斷提高供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
要配合地方經(jīng)濟建設(shè)，加大對外宣傳力度，營造氛圍，優(yōu)化環(huán)境，樹立形象。要圍繞公司中心工作，加強對重點、亮點和特色工作的宣傳報道。要進一步提高《濱州電力》的辦報質(zhì)量，辦好公司內(nèi)部網(wǎng)站。要規(guī)范新聞宣傳工作，建立新聞稿件審查制度，完善新聞動態(tài)分析和預(yù)警機制，有效杜絕新聞風險。要加強新聞宣傳隊伍建設(shè)，建立新聞事件應(yīng)急聯(lián)動機制，提高新聞事件的處理能力。
今年，要重點加強對縣供電公司黨群工作的檢查指導，促進其黨群工作水平的不斷提高。各縣供電公司黨委要健全黨群工作機構(gòu)，配齊配強黨群工作人員，落實黨群工作經(jīng)費。要把黨群工作納入整體工作安排，與生產(chǎn)經(jīng)營工作同計劃、同部署、同考核。要充分理解黨群工作者的工作難度和壓力，從政治上關(guān)愛、生活上關(guān)心，幫助他們不斷提高自身素質(zhì)，全力做好本職工作。要積極培養(yǎng)選拔優(yōu)秀人才從事黨群工作，有計劃地組織專業(yè)干部和黨群干部換崗交流。
（九）加強黨群干部隊伍能力建設(shè)。
新的任務(wù)，對黨群工作者提出了新的、更高的要求。廣大黨群工作者要充分認識肩負的光榮使命和重要職責，不斷提高學習力、分析力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力，做到能說、能寫、能算、能干。提高學習力，要樹立學習是第一需要的理念，堅持持續(xù)學習，廣泛學習，不斷拓寬知識面，增強文字寫作和語言表達能力，提高工作本領(lǐng)，改善心智模式。提高分析力，要增強政治敏感性，對黨群工作的各類情況能進行合理分辨、正確判斷，為各級領(lǐng)導、基層員工提供準確、有效的信息。提高執(zhí)行力，要樹立大膽管理、勇于負責、高嚴細實、雷厲風行的工作作風，不誤虛工，不圖虛名，扎扎實實將公司黨委的每一項部署落到實處，不斷提高工作績效。提高創(chuàng)新力，要加強對前瞻性問題的研究，強化對新工作方法的探索，不斷用新辦法，解決新問題，創(chuàng)造新業(yè)績。
同志們，新的目標已經(jīng)確立，新的事業(yè)催人奮進。讓我們積極行動起來，進一步加強和改進黨群工作，以人為本，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為，努力構(gòu)建和諧企業(yè)，為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而努力奮斗！
營銷會議總結(jié)講話篇九
同志們：
市公司20*年營銷工作會剛剛落下帷幕不久，我們就召開公司市場營銷工作會議，主要目的是總結(jié)公司*年營銷工作成績和經(jīng)驗，部署20*年工作任務(wù)和工作重點，動員公司營銷戰(zhàn)線全體干部員工，為確保順利完成公司年度營銷工作目標任務(wù)而努力奮斗。在與會代表的共同努力下，會議圓滿地完成了各項議程，即將結(jié)束。按照會議安排，下面進行會議總結(jié)。
一、會議的基本情況這次會議是深入學習貫徹落實市公司20*年營銷工作會議精神，總結(jié)成績，分析形勢，研究部署公司20*年電力營銷工作的一次重要會議，會議開得很及時，短暫而高效。剛才，王總的報告總結(jié)了*年營銷工作取得的主要成績、深入分析了當前營銷工作面臨的形勢，明確提出了20*年營銷工作的思路，對*年的主要工作進行了安排。市公司領(lǐng)導也作了重要講話，對我們的工作提出了希望和要求。相關(guān)單位和科室作了專題發(fā)言，對20*年工作要點作了說明。會議還表彰了*年度營銷工作先進單位和個人；各基層單位也都簽訂了營銷目標責任書。會議的成功召開，對于我們?nèi)媛鋵嵤泄緺I銷工作會議精神，實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標，保證和促進企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定和各項目標任務(wù)的完成，必將產(chǎn)生積極的作用。二、會議的主要收獲（一）總結(jié)了成績，堅定了信心。*年公司營銷戰(zhàn)線廣大干部職工緊緊圍繞公司“1281”的年度奮斗目標，克難奮進，團結(jié)拼搏，使得公司的各項營銷指標得到了優(yōu)化和提升，營銷工作呈現(xiàn)又快又好的發(fā)展態(tài)勢。營銷指標再創(chuàng)歷史新高，經(jīng)營質(zhì)效取得一定進步，營銷精細化管理全面展開，營銷基礎(chǔ)管理進一步加強，各項重點工作穩(wěn)步推進，優(yōu)質(zhì)服務(wù)明顯改善。這些成績的取得離不開各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持，更是營銷戰(zhàn)線廣大干部職工辛勤勞動的結(jié)果。這些成績的取得為確保**區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾生活水平提高作出了積極的貢獻，同時也堅定了我們搞好20*年營銷工作的信心。（二）認清了形勢，提高了認識。會議充分肯定了*年營銷工作的成績，在全面總結(jié)工作經(jīng)驗的同時，還認真分析了當前公司營銷工作所面臨的形勢。一是營銷指標壓力較大。二是營銷基礎(chǔ)管理有待進一步加強。三是營銷隊伍整體素質(zhì)還有待提高。報告對當前營銷工作形勢的分析使大家在看到成績同時，更清醒地認識到當前營銷工作中存在的困難和問題，增強了全體干部職工在20*年搞好營銷工作的緊迫感和責任感。（三）明確了目標，指明了方向。針對當前面臨的形勢和任務(wù)，王總的報告明確了20*年營銷工作思路，提出了當前和今后一個時期營銷工作的目標，即認真貫徹落實市公司營銷會議和公司20*年工作會議精神，以營銷精益化管理為主線，通過抓基礎(chǔ)管理、抓過程管理、抓規(guī)范管理，促進效益提升，深入推進營銷基礎(chǔ)管理和營銷標準化管理工作，不斷提高營銷管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，創(chuàng)營銷優(yōu)良業(yè)績，全面完成20*年的營銷工作目標任務(wù)。在報告中王總對下一步工作重點作了具體安排,思路很清晰,措施很得力,這對于促進公司營銷工作在新的一年里再上新臺階具有非常積極的意義，為今后的營銷工作的開展指明了方向。(四)布置了措施，突出了重點。
王總的報告，緊緊圍繞公司“12331”年度總體工作目標，提出了20*年營銷工作的總體工作思路，確定了20*年營銷工作將以精益化管理為主線，著力于抓基礎(chǔ)、抓過程、抓規(guī)范,重點搞好十項工作：即加大增供擴銷力度，確保電量的穩(wěn)步增長;嚴格執(zhí)行電價政策，確保均價合理上揚;加強電費回收風險控制，切實保障經(jīng)營成果;突出線損管理工作，努力實現(xiàn)降損增效;加強營銷分析和考核，促進營銷指標全面完成;推行營銷精益化管理，提升營銷整體管理水平;加強營銷基礎(chǔ)管理，提高營銷工作質(zhì)效;推進營銷標準化管理，全面規(guī)范營銷作業(yè);創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措，樹立企業(yè)良好形象;加強營銷隊伍建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)。十項新措施的提出使得我們20*年的營銷工作思路更清晰，重點更加突出，實際工作中更具可操作性，這對于公司*年的營銷工作的開展具有十分重要的意義。三、貫徹落實會議精神的幾點意見今年的營銷工作任務(wù)艱巨，責任重大。在以后的工作，我們營銷戰(zhàn)線的干部職工，要以嶄新的精神風貌，過硬的工作作風，頑強的'拼搏精神，扎扎實實抓好各項工作的管理。(一)貫徹會議精神。當前公司的營銷工作存在的一個重要問題是員工的市場開拓意識和業(yè)務(wù)水平有待提高，會后各單位要認真組織員工學習會議報告和下發(fā)的十五個管理辦法和制度，對于會議精神要入腦入心并迅速地貫徹到實際工作中去。要結(jié)合會議精神,大力開展各類營銷培訓及競賽活動，在培訓及活動的形式、實效上下功夫，力爭在員工開拓意識和業(yè)務(wù)技能上有較大的提高。（二）抓好過程管理。各單位要認真貫徹此次會議精神，圍繞企業(yè)管理創(chuàng)新工作，按照營銷工作*年重點安排，對照此次下發(fā)的×××個制度和辦法，加快對失效、過期制度和辦法的清理，加快對突出、急需解決問題的整改進度；要進一步理順明確上下、左右、內(nèi)外的工作關(guān)系，完善工作機制，強化工作流程的執(zhí)行；要加快抄核收等控管體系建設(shè)進度，合理調(diào)整營銷系統(tǒng)管理權(quán)限；要進一步加強內(nèi)稽外查力度，強化問題閉環(huán)管理，實現(xiàn)對營銷行為的全過程監(jiān)管。（三）規(guī)范營業(yè)行為。要大力推行制度管人、標準管事的理念，嚴格執(zhí)行下發(fā)的十五個制度和辦法，進一步規(guī)范營業(yè)行為，強化內(nèi)部協(xié)調(diào)，完善內(nèi)部流程的傳遞手續(xù)，抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制點，抓好管理和執(zhí)行的協(xié)調(diào)配合；要建立和完善營銷工作質(zhì)量評價體系，制定工作行為量化標準；要積極探索有效的考核模式，加大對營銷工作質(zhì)量的考核力度，用制度和標準來規(guī)范營銷行為，用指標來考核工作質(zhì)量；要加大考核結(jié)果的兌現(xiàn)力度，通過經(jīng)濟手段來引導員工進一步規(guī)范工作行為，提高服務(wù)質(zhì)量。（四）確保增收創(chuàng)效。*年營銷工作要緊緊圍繞精益化管理，狠抓“量、價、費、損”不放松，力爭全面完成年度營銷經(jīng)營指標。一是要抓電量增長，實行抓大不放小的原則，注重培植大的、新的電量增長點，同時也要加大對農(nóng)村客戶增供擴銷力度，實現(xiàn)電量穩(wěn)步增長；二是要抓電價執(zhí)行，進一步規(guī)范合同管理、業(yè)務(wù)變更，加強基本電費、力調(diào)、分時電費的管理，確保政策執(zhí)行到位；三是要抓線損管理，加強兩級關(guān)口管理，嚴格考核，加大反竊電力度，加大計量裝置改造力度，實現(xiàn)降損節(jié)能目標；四是要抓電費回收，要進一步創(chuàng)新電費回收手段，加大正面宣傳力度，完善電費回收評價和考核體系，大力推廣居民批扣繳費業(yè)務(wù)和預(yù)付費制，切實保障經(jīng)營成果。同志們，完成公司20*年營銷工作工作任務(wù)，責任重大，使命光榮。各單位、各部門要充分認識營銷工作的重要地位和作用，及時傳達這次大會的主要內(nèi)容，準確領(lǐng)會會議精神實質(zhì)，制定好工作措施，層層分解指標，落實工作任務(wù)，動員廣大營銷員工統(tǒng)一思想、提高認識，進一步增強責任感和使命感，繼續(xù)發(fā)揚成績，立足新起點，適應(yīng)新形勢，實現(xiàn)新跨越，再攀新高峰，為服務(wù)地方經(jīng)濟和社會發(fā)展，為全面提升公司的管理水平和效益水平，為實現(xiàn)“12331”年度目標作出新的更大的貢獻！
營銷會議總結(jié)講話篇十
公司領(lǐng)導、各位來自一線的指揮官和奮斗在一線的同事:。
大家新年好!
今天在座的，都是服裝界的資深人士和終端管理的營銷精英，借這次公司的年度營銷會議，在這里和大家探討一下關(guān)于公司終端管理的一些個人看法。
大家都知道，終端是品牌服裝企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。
公司所做的一切工作，從設(shè)計、采購、生產(chǎn)到企劃、財務(wù)、人事管理等，這所有的一切，最終都是為了更好地在終端實現(xiàn)銷售，實現(xiàn)利潤的獲取。
如果終端營運不夠?qū)I(yè)或不夠規(guī)范，這一切的付出都將白費。
所以終端管理的優(yōu)劣，將決定企業(yè)的生存和發(fā)展，決定企業(yè)能否獲得穩(wěn)定的經(jīng)營基礎(chǔ)和持續(xù)發(fā)展的動力。
但公司目前的終端狀況卻不容樂觀:。
一、終端狀況簡析。
1、以下是對公司店鋪營運管理現(xiàn)狀的簡單素描:(用幻燈片投放店鋪不規(guī)范現(xiàn)象的照片)。
1)服務(wù):基本接待不規(guī)范，細節(jié)服務(wù)空白。
2)陳列:賣場不夠整齊、有序，陳列不生動。
3)展示:櫥窗/模特/正掛/流水臺/pop/dm等應(yīng)用較差)。
4)推廣:促銷手段單一，打折嚴重，缺少品牌價值和文化的展現(xiàn)。
5)形象:燈光、貨架等店鋪整體風格缺少系統(tǒng)規(guī)劃。
6)店員:工作積極性不高，銷售欲望不強。
7)技能:缺少專業(yè)知識和導購基本技能。
8)管理:店長控店能力、流程執(zhí)行、制度落實差。
9)架構(gòu):沒有專職的零售督導指導跟進店鋪經(jīng)營。
10)培訓:直接有效的店鋪員工培訓基本空白。
還有很多其它方面，這里就不一一列舉了……。
這樣的狀況，等于只發(fā)揮了店鋪的商品傳遞的功能，在很大程度上只能算是服裝超市。
在日益講究購物環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)和引導性消費的服裝零售業(yè)、在大部份競爭對手都在進行精細化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的今天，這樣的店鋪管理狀況，將很難在行業(yè)里繼續(xù)立足下去。
(用幻燈片投放規(guī)范的店鋪照片作對比，顯示差距，引發(fā)思考)。
所以，將是一個嚴峻的終端營運管理年!
2、以下是店鋪員工專業(yè)素質(zhì)的情況:(幻燈片投放)。
——絕大部分店員不懂商品的fab，對產(chǎn)品賣點不能順暢解說;。
——很多人缺少對顧客分析研判的概念;。
——商品管理也幾乎停留在賣什么補什么的層次;。
——淡場時大都傻站著，最多理理貨做做賬，不懂銷售演練或開展銷售游戲;。
——幾乎所有的終端都沒有建立店鋪自用的詳細的顧客管理檔案;。
——很少召開店鋪例會，也不懂開展實效的店鋪會議;。
——大部分店鋪缺少目標管理和正確的激勵機制;。
——沒有店鋪日志或正式交接本，更沒有實現(xiàn)傳達的書面化;。
——沒有實用的銷售分析報表，商品管理跟著感覺走……。
以這樣的情況來看，大部分店鋪相對于行業(yè)內(nèi)的品牌終端來說，只能算是處在自然銷售狀態(tài)，缺少專業(yè)的管理，缺少經(jīng)營的意識，缺少品牌應(yīng)有的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“導購不導”、”“管而不理”，使“品牌無品”!究其原因，主要還是因為終端人員的專業(yè)素質(zhì)不夠。
所以，09年也是一個緊迫的終端人才強化培訓年!
3、以下是公司直營渠道截止到11月的業(yè)績情況:(幻燈片投放)。
核算到12月底，在天氣幫忙的有利形勢下，08年全年的平均單店月銷售僅有5.6萬，否則還不到4.5萬。
而類似等級或價位的品牌，其直營店平均單店月銷售一般要達到9—13萬以上的水平。
可以不用諱言地講，公司直營店整體上應(yīng)該還有50%—100%的巨大提升空間，最低也應(yīng)再提升30%以上。
所以，09年更是一個終端業(yè)績提升年!
4、以下是公司的渠道結(jié)構(gòu)和效益概況:(幻燈片投放)。
從上表可以看出:。
1、月銷量10萬以上的有63個店(綠色字體部分)，僅占總店數(shù)的8.8%，但銷量卻占總業(yè)績的29%。
2、月銷量5萬以下的有452個店(紅色字體部分)，占總店數(shù)的63.5%，但銷量卻也是總業(yè)績的29%。
3、452個低端商鋪的銷售業(yè)績，僅相當于63個10萬等級的店鋪銷量。
也就是說7.2個差店才抵得上1個正常店的業(yè)績，但它們卻占用了公司大部份的鋪店貨品、裝修費用和管理成本等資源。
4、這些占了大多數(shù)，而且大都在虧損的店鋪，大幅降低了公司的經(jīng)營效益和效率，造成庫存積壓和決策失誤，拖累了企業(yè)的營利和發(fā)展。
5、那么多店一月一月地在那里虧著，讓人何其痛心!那么巨大的資源一年一年的在浪費，又多么令人惋惜!
任何企業(yè)，其經(jīng)營的最終目的必定是為了效益。
從市場經(jīng)營的角度來講，企業(yè)開展直營除了建立模式外，其目的還包括:。
首先是為了樹立品牌;。
其次是為了獲取較高利潤;。
其三是為了穩(wěn)定銷售渠道和市場。
類似于威鵬這樣中等定位的品牌，最容易達到投入產(chǎn)出的效益最大化的渠道結(jié)構(gòu)，應(yīng)該是直營和加盟的比例在3:7左右。
而目前的狀況是公司投入了巨大的資源做直營，而且比例高達70%，卻根本無法得到應(yīng)有的利潤回報。
若要改變現(xiàn)狀，必先改變思想:。
無論是小店、大店、樣板店，每一家店鋪都必須以效益為核心、以實現(xiàn)營利為目標!
沒有營利，何來樣板?何來品牌?何來市場?
不營利的店要堅決地、分階段分批次地盡快轉(zhuǎn)、停、關(guān)。
所以，09年更應(yīng)該是一個終端效益單店考評年!是渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整年!
5、其它方面的分析(幻燈片投放)。
終端形象、終端文化、人才培養(yǎng)、市場分布、渠道結(jié)構(gòu)、盈虧核算、服務(wù)體系、管理機制、培訓機制、活動推廣等。
因時間和篇幅關(guān)系在這里不多贅述。
二、經(jīng)營環(huán)境概述。
1、終端狀況如此的不容樂觀，但我們又要面對經(jīng)濟環(huán)境的壓力:(幻燈片投放)。
1、經(jīng)濟環(huán)境不好，就業(yè)率和收入水平下滑。
2、很多消費者的消費信心普遍下降。
3、很多服裝品牌和廠商將加大打折促銷的力度以提升業(yè)績或回籠資金。
4、各地商場的價格戰(zhàn)也將更加殘酷。
整體經(jīng)營形式將十分嚴峻。
這將逼迫我們需未雨綢繆，在商品、促銷、渠道結(jié)構(gòu)、品牌推廣、終端營運、員工心態(tài)等各方面，提前做好充分的準備，以應(yīng)對更加殘酷的市場競爭。
2、除了經(jīng)濟環(huán)境，更大的壓力則來自行業(yè)的競爭:(幻燈片投放)。
威鵬的終端經(jīng)營至少面臨兩類行業(yè)競爭。
一類是lee、lvise、apple等一線品牌。
雖然我們的品牌定位和消費群體同以上品牌有所區(qū)分。
但因為大部分時候大家都同時在同一個商場的同一個樓層，形成了“不比而比、不爭而爭”的尷尬局面。
而以上品牌無論從品牌影響力、產(chǎn)品時尚度，還是終端管理規(guī)范性、專柜位置、形象等各個方面，幾乎都對威鵬形成壓倒性優(yōu)勢。
又因為我們產(chǎn)品組合的尷尬、風格老化的無奈、終端形象的滯后、業(yè)績上不去的被動，加上小魔魚、btboy、堅持我的等后起時尚品牌也對威鵬有一定沖擊，我們在商場的生存空間越來越小。
另一類則是我們的直接競爭對手:旗牌王、增致、波頓等。
因為大家的品牌定位、專柜位置等各方面條件相對比較接近，也因為同屬于將被商場清洗的對象，為了生存，這些直接競爭將更加激烈，甚至慘烈!
在行業(yè)競爭范疇內(nèi)，大家比的是管理、是創(chuàng)新，拼的是提升的速度、是終端營運的硬功夫!
在這樣的競爭中，要看誰先走出來、走上去!
所以，辦事處的一線指揮官要快速強化終端營運管理、提升一線員工的專業(yè)素質(zhì)和水平，使威鵬的終端盡快實現(xiàn)品牌化、規(guī)范化的管理，縮小與一線品牌的差距。
3、其它方面的分析(幻燈片投放)。
同樣因時間和篇幅關(guān)系在這里暫且略過。
三、內(nèi)部管理概述。
要做好終端，公司的配套服務(wù)體系的完善和內(nèi)部管理的提升是必不可少的，對于公司存在的問題，公司領(lǐng)導也已經(jīng)非常清楚，比如:(幻燈片投放)。
1、品牌定位不夠清晰，缺少戰(zhàn)略規(guī)劃和延續(xù)性的核心思想。
2、終端始終缺少一套有效且規(guī)范的營運模式，以及建立模式的方法。
3、在企業(yè)經(jīng)營思想、整體營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展策略等方面缺少系統(tǒng)的宣導。
4、整盤貨品缺少整體感，品類結(jié)構(gòu)上存在硬傷。
5、產(chǎn)品缺少文化內(nèi)涵和思想，為賣服裝而設(shè)計服裝。
6、產(chǎn)品缺少創(chuàng)新，總是多年的老面孔，款量難以滿足專賣需求。
7、新品上市缺少主題、系列性和詳細的銷售搭配、陳列排面指引。
8、商品上貨不能按專賣規(guī)律，缺少對商品生命周期的控制。
9、終端形象更換頻繁，浪費資源又沒效果，難以有效吸引目標群體。
10、缺少系統(tǒng)的終端銷售推廣和品牌宣傳推廣。
11、銷售跟進和調(diào)配檢控缺少專業(yè)的指引和在終端的跟進。
12、缺少對產(chǎn)品品類、折扣、產(chǎn)銷比、暢滯銷產(chǎn)品共性的研究和綜合分析。
13、缺少vip服務(wù)系統(tǒng)，以及對vip的消費特征、消費趨勢的研究、建檔。
14、服務(wù)體系不健全。
15、銷售系統(tǒng)開發(fā)缺少行業(yè)調(diào)研和專業(yè)規(guī)劃。
16、產(chǎn)品質(zhì)量在細節(jié)上一直得不到完善。
17、組織架構(gòu)扭曲。
18、團隊執(zhí)行力差。
19、直營和加盟、商場專柜和專賣店的渠道沖突始終沒有解決。
20、加盟政策過于苛刻，很難招到行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)客戶。
21、價格體系應(yīng)適當調(diào)整和規(guī)范。
22、考核機制不成熟，直營與加盟、拓展與維護的考核混在一起等等。
四、終端發(fā)展策略。
店鋪業(yè)績差、效益低、管理不規(guī)范等一系列問題，歸根結(jié)底還是因為我們?nèi)鄙僖惶子行У牡赇伖芾頇C制，也就是終端營運模式。
而威鵬作為連鎖專賣品牌，除了要統(tǒng)一形象、統(tǒng)一商品、統(tǒng)一價格外，其核心恰恰是必須實現(xiàn)統(tǒng)一管理，必須要有一套成功的營運模式。
像肯德基，全國無論走到哪里，它不光產(chǎn)品、形象一樣，更重要的是它的管理和操作模式都是一樣的。
但是，終端營運模式不是制定一套店鋪管理標準和一些考核表格，或者編制一本《專賣店營運手冊》就能建立了的。
其實很多公司不光有，而且很多還都很細致、很規(guī)范，厚厚的一大本、甚至幾大本!(而且任何人任何時候到網(wǎng)上一下載一大摞，而且不乏精品!)。
我看到的大部分品牌的手冊、標準、資料都成了擺設(shè)。
因為店鋪情況千差萬別，很多時候那些標準和規(guī)范，根本套不進去、執(zhí)行不了。
而且任何結(jié)果都必須有一個形成的過程。
特別是店鋪管理本來就屬于銷售類工作，其管理過程千變?nèi)f化、紛繁復雜，更需要靈活掌握、及時應(yīng)對。
所以，無論是最初建立終端營運模式，還是要貫徹推廣成熟的營運模式，都需要按照店鋪提升的過程和規(guī)律，建立一套靈活的、動態(tài)的過程管理方案:。
整個終端提升過程共分為店鋪診斷、業(yè)績突破、團隊激勵、技能強化、經(jīng)營提升、管理健全、營運規(guī)范、形成模式等八個階段。
每一個階段都需要一套靈活細致的具有實操性的方式、方法。
并且很多具體的執(zhí)行項目不一定要按固定的順序或流程，可以根據(jù)店鋪管理的實際需要相互結(jié)合、交叉推進，以取得更好的效果。
(八個階段的內(nèi)容介紹用幻燈片投放——)。
1、店鋪診斷:。
a內(nèi)部診斷:。
1)基本資料:對店鋪等級和基礎(chǔ)資料有個基本概念。
2)銷售狀況:結(jié)合店鋪基礎(chǔ)資料，判斷店鋪經(jīng)營和營利狀態(tài)。
3)商品情況:判斷店鋪商品狀況和整體管理狀態(tài)。
4)經(jīng)營者情況:判斷經(jīng)營者管理水平和對店鋪業(yè)績的影響程度。
5)店員情況:判斷店鋪團隊狀態(tài)和管理水平。
6)管理措施:判斷店鋪營運水平和管理者的管理思維。
b現(xiàn)場診斷。
市場狀況、商圈環(huán)境、形象管理、店鋪氛圍。
店長辨識、淡場安排、旺場延續(xù)、人員分工。
知識技能、目標管理、vip管理、報表管理。
商品分析、制度執(zhí)行、薪酬體系、考核激勵。
活動執(zhí)行、投訴處理。
2、業(yè)績突破:。
1)形象整改:對店鋪形象進行基本整改。
2)貨品調(diào)配:細致分析店鋪銷售特點和商品需求，進行貨品調(diào)配。
3)活動推廣:策劃一個推廣或促銷活動，在貨品到店后開始執(zhí)行。
4)戰(zhàn)前動員:活動開展前解決員工關(guān)心的主要問題，同店員溝通終端整改計劃和其個人發(fā)展規(guī)劃，給予愿景和希望。
5)即時激勵:宣布當日銷售目標和獎勵標準，給出眼前利益、振奮員工精神、鼓舞團隊士氣，激起店鋪最大的銷售熱情。
6)銷售pk:增加店鋪銷售的趣味性、促進店鋪的銷售積極性和良性競爭。
業(yè)績突破的六項措施在1月份曾在廣州辦的兩個店鋪——宏城廣場店和廣百專柜里小試牛刀。
盡管因為相關(guān)工作人員都是初次嘗試，有很多地方執(zhí)行有偏差，或落實不到位，但還是實現(xiàn)了3倍的業(yè)績提升。
不過這只是業(yè)績突圍的第一步，而且只是階段性的。
真正的、持續(xù)穩(wěn)定的提升還要靠人才的培養(yǎng)、團隊的打造和營運細節(jié)扎扎實實的落實和改進。
3、團隊激勵:。
1)推行英才成長計劃:員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3)推行終端激勵機制:。
4)開展終端銷售游戲。
5)培養(yǎng)精英團隊精神。
6)終端人員組合配置:分析店員技能組合和性格組合，進行有效搭配。
7)終端管理團隊組建:指辦事處層級。
4、技能強化:。
1)產(chǎn)品賣點考評;。
2)顧客分析判斷;。
3)vip動態(tài)管理;。
4)商品動態(tài)管理;。
5)淡旺場現(xiàn)場控制;。
6)店鋪銷售特點分析和措施制定;。
7)業(yè)績不好時如何找原因等;。
5、經(jīng)營提升:。
1)商品店存量控制。
2)產(chǎn)品銷售走勢與動銷比管理。
3)商品回轉(zhuǎn)率考評。
4)銷售連帶率管理。
5)營運費用考評措施。
6)終端盈虧平衡與效益考核。
6、建立營運機制：
1)營業(yè)流程。
2)服務(wù)禮儀。
3)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4)報表設(shè)置和管理。
5)例會規(guī)范實施。
6)交接班制度執(zhí)行。
7)推廣促銷活動的執(zhí)行與總結(jié)、備案;。
8)店長月度述職會。
7、健全管理制度：
1)人員配置與招聘制度;。
2)行政考勤管理;。
3)崗位職責與工作流程;。
4)服務(wù)標準規(guī)范;。
5)績效管理考核;。
6)培訓制度;。
7)店鋪營業(yè)流程;。
8)交接班制度;。
9)例會管理規(guī)定;。
10)商品管理制度等。
8、模式固化與完善：
固化管理標準是建立營運模式和贏利模式的最后一個主要步驟，也是一個需要長期執(zhí)行的步驟，因為任何模式都“只有更好、沒有最好”。
1)協(xié)調(diào)相關(guān)人手組成終端協(xié)管小組，明確分工和職責。
2)每月召開一次終端管理體系的模式控制會議，增、調(diào)、改模式建立的相關(guān)管控辦法。
3)每月對終端體系里新產(chǎn)生的有效的方法、穩(wěn)定的流程、細化的標準等進行驗證、整理、提煉，制定成系統(tǒng)規(guī)范的管理文件，最后形成一套規(guī)范的品牌特有的終端管理模式。
模式形成的過程，同時也是終端店鋪營運管理實現(xiàn)全面提升和規(guī)范的過程。
一般情況下，一個服裝品牌形成自己相對成熟的終端營運模式，一般都要2年以上的時間。
這套方法是我之前為犁人坊品牌建立《終端贏利模式》時應(yīng)用的一部分。
實踐證明，這些方法在試行時，就已可以將品牌建立成功營運模式的時間，從2-3年以上縮短到一年甚至半年。
為實現(xiàn)更好的應(yīng)用效果，現(xiàn)單獨提煉出來，正著手組編成《終端營運模式》的系列性方案。
這套方案將以提升店鋪業(yè)績和規(guī)范管理為目標，具有簡單實效和可快速復制的特點，并可以在實際應(yīng)用與管理中不斷升級與完善其中的任何環(huán)節(jié)。
2、另一方面，在建立模式提升終端的同時，還要制定切實可行的`一系列應(yīng)對策略：
1)以效益為核心，規(guī)劃渠道結(jié)構(gòu)：
大量低效、虧損店鋪是企業(yè)目前經(jīng)營和發(fā)展的最大的負擔，渠道結(jié)構(gòu)不合理浪費了公司大量的資源、大幅拉低了企業(yè)的經(jīng)營效益。
所以，調(diào)整渠道結(jié)構(gòu)在**年勢在必行，而且每個月都要對所有的直營店的盈虧逐個進行核算考評，每個店的盈虧都將和辦事處的績效收入掛鉤。
不營利的店鋪在整改無效后要堅決撤店，或轉(zhuǎn)給經(jīng)營經(jīng)驗豐富的加盟商。
計劃用一年到一年半的時間，把直營和加盟的比例調(diào)整到4：6，乃至3：7的最佳效益結(jié)構(gòu)。
通過對直營店的整改提升和清理凈化，直營店必須達到利潤和品牌形象的雙豐收，實現(xiàn)95%以上的直營店營利狀況良好。
根據(jù)樹立品牌、穩(wěn)定渠道和渠道效益最大化的需要，直營店數(shù)量在一年半到兩年后，只需保持300家左右的百萬級(包括二百萬、三百萬以上級)的店鋪就足夠了，其余市場全部用來大力發(fā)展加盟店。
通過調(diào)整加盟政策、拓展目標、完善服務(wù)機制、開展區(qū)域招商等措施，使加盟店數(shù)量達到500—600家，并不斷發(fā)展壯大到700家、800家，使公司在不增加渠道的直接投入的情況下，不斷提升經(jīng)營利潤，從而建立企業(yè)的營利模式。
2)以方向定發(fā)展，規(guī)范市場布局：
按照渠道結(jié)構(gòu)規(guī)劃和中心造勢周邊取量的戰(zhàn)略思想：
直營渠道，將主要在省會城市和部分發(fā)達的二類城市進行市場布局和品牌造勢;。
加盟渠道，主攻二線地級市場，帶動三線縣級市場，輻射四線鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
即：
通過打造并提升一線省會的形象店和發(fā)達二線地級市場的區(qū)域強勢品牌效應(yīng)，主攻和服務(wù)好二線地級市場的加盟店，從而帶動三線縣級市場、輻射四線鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的客戶加盟。
a)一類市場樹樣板，打的是制高點的樣板效應(yīng);。
b)發(fā)達二類市場立品牌，打的是區(qū)域內(nèi)的強勢品牌效應(yīng);。
c)普通二類市場占份額，加盟為主、直營帶動，打的是市場的立體覆蓋;。
d)三類市場取利潤，基本上不直接投資，全部發(fā)展加盟，以獲取利潤為主;。
e)四類市場搶先機，鼓勵加盟商小地方開大店，開展市場的縱深滲透。
3)以品牌為導向，規(guī)范終端類別：
品牌是市場發(fā)展的根本。
消費者對品牌的認知主要有三個途徑：終端、市場口碑和宣傳推廣，其中終端是品牌最直接最主要的載體。
打造和維護品牌，終端必須規(guī)范，特別是產(chǎn)品組合和促銷活動，更需要按類別區(qū)分管理。
通過對各類終端的整改提升，逐步實現(xiàn)：
b)其它店鋪正特價分區(qū)銷售，特價區(qū)面積不高于店鋪的30%，位置需避開最佳展面。
c)在價格體系維護和庫存消化方面，通過加強系統(tǒng)的商品企劃、研發(fā)改進、新品推廣、提升搭配和連帶率、動銷比監(jiān)控、活動促銷、區(qū)域和時間差調(diào)配、凈化無效終端等一系列銷售手段，最大化地實現(xiàn)當季產(chǎn)品當季消化。
d)正常渠道消化不完的貨品，另辟特價場處理，特價場應(yīng)避開一類城市的標桿店影響范圍。
最好單獨開辟某個省作為品牌庫存的下水道，專門用來清理庫存和洗貨。
e)作為一個連鎖專賣品牌，不同區(qū)域出現(xiàn)不同價格，還是存在很大問題和風險的，光是投訴都夠應(yīng)付的了。
價格還是要統(tǒng)一，但我們可以在產(chǎn)品開發(fā)上可以針對區(qū)域特征，增加一定比例的款量，并拉開產(chǎn)品線的價格段，然后根據(jù)區(qū)域特征有針對性的進行貨品組合和上貨安排。
4)集中優(yōu)勢資源，打造百萬百店工程：
通過對終端的提升和渠道結(jié)構(gòu)的調(diào)整，集中已撤關(guān)的低效虧損店鋪資源，在現(xiàn)有百萬店之外，09年將再打造100家以上的百萬店鋪。
平均每個辦事處實現(xiàn)4—5家百萬店的目標，從而實現(xiàn)提升品牌、拉動市場、提升效益的目的。
5)鎖定優(yōu)質(zhì)客戶，大力發(fā)展加盟店鋪：
08年的二百多個加盟客戶中，有88個無效客戶將因經(jīng)營不善而被迫關(guān)店，占總客戶的百分之三十多。
而銷售前20名的有經(jīng)驗的加盟商占了總銷量的約80%。
這充分說明了有豐富終端管理經(jīng)驗的加盟商的作用和重要性。
因加盟政策和產(chǎn)品組合的一些關(guān)系，我們一直很難招到行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的加盟商。
所以，公司將有步驟的加快調(diào)整產(chǎn)品的價格體系和加盟政策，加強對重要加盟客戶產(chǎn)品和其它資源的支持，針對有豐富品牌專賣經(jīng)營經(jīng)驗的客戶開展招商加盟。
另外，考慮到渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略，和提升整個市場的經(jīng)營管理能力不是一朝一夕的困難，針對尚有一定潛力的虧損店鋪，與其直接關(guān)掉，白白浪費店鋪資源和拓展費、裝修費等，不如以頂手轉(zhuǎn)讓租借、扣點、優(yōu)惠扶持等方式交給具有較好經(jīng)營管理經(jīng)驗的客戶經(jīng)營，加快做大做強加盟市場的步伐。
**年的經(jīng)濟環(huán)境雖然不太樂觀，但公司已經(jīng)準備了很多應(yīng)對策略，也正在做很多內(nèi)部管理的改進和提升。
只要我們一線的指揮官和同事，在集團公司的帶領(lǐng)下，練好終端營運的硬功夫，大家上下一心、共同努力，我相信我們威鵬一定可以突出重圍、飛得更高!
在這里，我祝大家在牛氣沖天的09年，取得好成績，百尺竿頭更進一步!謝謝大家!
應(yīng)很多外辦經(jīng)理的要求，現(xiàn)將在營銷會議上的發(fā)言稿發(fā)給大家，并作一些補充說明：
我一直認為，店鋪管理完全是由無數(shù)個細節(jié)組成的，任何一個細節(jié)做到位都能大幅提升店鋪業(yè)績或經(jīng)營效益。
比如我在發(fā)言稿里提到的《終端營運模式建立方案》里第4階段的第5小條：淡旺場現(xiàn)場控制的淡場的現(xiàn)場控制，就可以安排以下工作：
1、查找、分析顧客減少的原因：
觀察所在商場、街道情況，天氣狀況、本店櫥窗、競爭店客流等。
2、補充賣出貨品的出樣，同時整理賣場貨品和陳列，檢查出樣貨品，確保無瑕疵。
3、討論、分析剛才銷售過程中的問題，總結(jié)成功經(jīng)驗或失敗教訓;。
5、訂做、調(diào)貨等未盡事宜安排，需要交接的，在交接本上作好交接記錄;。
6、銷售演練：
(1)試衣找感覺。
(2)扮演顧客，相互交流顧客的體驗和感受，以幫助同事改善推薦技巧。
(3)fab演練。
(4)新品賣點和銷售語言組織。
(5)優(yōu)質(zhì)服務(wù)全過程的演練(從真誠招呼直到收銀環(huán)節(jié)的附加推銷、再次肯定、送客到門等)。
7、開展賣場游戲(店員可相互約定，輸?shù)恼埡蕊嬃匣蛘埑运?。
(1)服裝搭配比賽;。
(2)服裝新穿法創(chuàng)新比賽;。
(3)快速找貨品比賽(賣場、倉庫、庫存了解);。
(4)相互考察、提問款號價格面料賣點fab等產(chǎn)品知識(參考賣點提煉表里的主要項目)。
(5)邀約vip比賽;。
(6)下一個顧客銷售比賽，同時開展顧客分析比賽;。
(7)滯銷款fab演練、提煉銷售語言比賽;。
(8)滯銷款銷售比賽;。
(9)相互考察、提問培訓資料知識、vip資料;。
(10)挑戰(zhàn)當天銷售目標，并比賽誰貢獻業(yè)績高;。
(11)比賽模特出樣等;。
8、按顧客的進店速度和視線，從店外進入店內(nèi)，感受店鋪感覺;。
再從管理者的角度，從店外逐步走進店內(nèi)，查找店鋪問題和不足;。
9、分析貨品結(jié)構(gòu)、暢銷款、滯銷款，安排進、補、退、調(diào)處理。
10、倉庫整理。
11、來貨查收、檢驗。
比如《終端營運模式建立方案》里第6階段的第8小條：店長月度述職會的召開議程和店長述職內(nèi)容：
1、報到簽字;。
2、交月度報銷單;。
3、會前活動;。
4、業(yè)績通報;。
5、頒發(fā)獎項;。
6、政令宣導;。
7、店長述職：每店8-10分鐘以內(nèi)。
8、經(jīng)驗分享：每店4分鐘，講成功的銷售故事，并用一到兩句話總結(jié)經(jīng)驗。
9、pk挑戰(zhàn)：兌現(xiàn)上月挑戰(zhàn)獎金，周40元，月100元，請pk戰(zhàn)敗的店長帶足現(xiàn)金。
10、問題反饋;。
11、培訓考核：對分項培訓計劃里該階段的培訓內(nèi)容進行提問，每人5-10題。
12、技能競賽：如何開例會或早會、fab、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、營業(yè)流程、銷售演練等。
13、報銷、揀貨、培訓。
店長述職項目。
1、我是誰——。
我叫什么，在什么店任什么崗位?
2、干得怎么樣——。
上月目標是多少?實際完成多少?完成率是多少?在公司排名第幾?
(上月店鋪考核共多少分?公司排名第幾?——本月不執(zhí)行本條)。
上月獲什么獎勵各幾次，獲什么處罰、批評、警告幾次?
3、怎樣干的——。
4、存在的不足——。
我們還存在哪些不足，打算怎樣改進(要具體方法、時間、承諾)?
5、下一步的計劃——。
我們本月的銷售指標是多少?
對店鋪管理的各項目標各是什么?
本月打算從哪些方面、如何改進和提升店鋪?
計劃用什么方法來完成和實現(xiàn)銷售目標和管理目標?
6、需要的支持——。
我們需要什么樣的支持和資源?
7、對公司的建議——。
對公司、部門和上級有什么建議?
比如《終端營運模式建立方案》里第3階段的第3小條：推行終端激勵機制里可以設(shè)置以下獎勵項目：
1、階段類獎勵：年達標獎、季達標獎、月達標獎、周達標獎、日超獎、時段獎;。
2、促進類獎勵：開單獎、開v獎、高單獎、記錄刷新獎、店鋪pk獎、挑戰(zhàn)獎;。
3、管理類獎勵：個人業(yè)績獎、連帶率獎、商場排名獎、進步店鋪獎、冠軍店鋪獎。
4、評優(yōu)類獎勵：店鋪標兵獎、威鵬之星獎、威鵬明星獎等。
比如店鋪目標管理：
要要求店鋪做店鋪和個人的日銷售走勢表和各項指標的完成率和完成進度;。
要學會追目標：要求店長每天13：00點、19：00點、營業(yè)結(jié)束發(fā)信息報業(yè)績。
比如vip的管理……。
其實，這套方案最核心的思想不是方法和技巧，而是激勵和機制。
二是充分尊重并關(guān)注員工的內(nèi)心，用愛來溫暖、激發(fā)、挖掘員工的熱情和能量，并培養(yǎng)團隊精神和榮譽感。
機制則是建立激勵游戲和團隊精神的基礎(chǔ)和保障。
理解了這兩點，即使沒有嚴格的工作標準、沒有巧妙的工作方法，店鋪業(yè)績也會逐步得到改善。
營銷會議總結(jié)講話篇十一
9月10日—9月12日，四通公司全體管理員齊聚一堂，參加了公司總部召開的年中營銷會議，全面總結(jié)了公司上半年可喜的銷售成績，對下半年及來年的工作計劃做了長遠規(guī)劃，并且就銷售及售后的專業(yè)知識技能做了全面訓練和培養(yǎng)。
會議之初趙老師為大家分享了他的成功理念，讓大家懂得了銷售是什么，銷售的技巧，怎樣才能成功！銷售是當需求無法滿足時，想買東西的一種價值交換的行為，他需要你情我愿。要想達到銷售就需要創(chuàng)造要求，增加價值讓客戶失去理性，創(chuàng)造失衡。
銷售最不能欠缺的'信念就是——愛！
有愛讓每個今天活的更精彩，認每個明天活的更有期待。沒有愛，無法感同身受了解別人，無法一心一意服務(wù)別人。你不能改變事實，但你可以改變感受。不要太在意別人的看法就能維持那份開心，也就奉獻了第一份愛，而愛又體現(xiàn)在相信，要百分百的不懷疑，不斷去嘗試，接受任何挑戰(zhàn)。不管之前你準備的多好，起步的早晚，過去有多少優(yōu)良傳統(tǒng)，環(huán)境有如何的惡劣都要相信自己，堅持奮斗，那就是成功的開始；如果一開始就退出了，放棄了，那就結(jié)束了，成功沒你的份了。
做銷售要想盡一切方法接觸用戶；做了一次的交易就是終身的朋友；樣子要像客戶，要情感連接感動客戶，滿足其隱性和顯性的需求；客戶一般不是一看了就會買，需要反復的聯(lián)系、了解做工作才有可能被感動。（就好再24小時之內(nèi)）。
人潮=錢潮、時間=機會、解除心防、主動去問、顧客利益、故事銷售、獨特=成功、未來成交這是八個原則。要學著把自己的產(chǎn)品優(yōu)點以小變大，別人的優(yōu)點即自身的缺點以大變?。粚W會“是……是……但是……”。相信目標，開心挑戰(zhàn)，愛的團隊，協(xié)同合作，愿意嘗試，不斷努力。
會議期間，各大區(qū)經(jīng)理紛紛發(fā)言，針對1—8月份的銷售現(xiàn)狀進行了分析匯報，與大家分享銷售工作中的經(jīng)驗、教訓和建議，并就銷售中遇到的問題，一起討論商議，使銷售人員能互相學習，共同成長，了解行業(yè)動態(tài)和客戶需求，讓很多資歷尚淺的銷售人員感覺收益頗豐。朱東紅總經(jīng)理對各大區(qū)經(jīng)理做了點評。
這次會議對我公司的產(chǎn)品做出了充分的肯定，但又顯露出了諸多問題；針對這些問題，技術(shù)人員也做了以下除上述之外還有一重要收獲，那就是如何做好售后服務(wù)。當時張首席把他畢生的經(jīng)驗傳授給了大家。
售前服務(wù)是配合，知識鋪墊建關(guān)系。售中服務(wù)是貼近，現(xiàn)場實物要演示。
售后服務(wù)是對口,操作培訓為第一。過時服務(wù)是指導，服務(wù)人員細周到。
消除缺陷服務(wù)站，原則就在時間段。零件鑒定看仔細，使用環(huán)境要分析。
結(jié)算要把舊件返，補充件急時還。驗車不忘照單檢，運行正常把章簽。
外購自裝有底盤，保修都有服務(wù)站。首次保養(yǎng)有規(guī)定，三千公里六十天。
隨車證件不能少，服務(wù)站內(nèi)把戶上。底盤零件有多種，保修里程有時間。
上裝深圳東風管，各地都有服務(wù)站。首次保養(yǎng)三月內(nèi)，不忘電液要小修。
首次培訓很重要，各種部件細細教。操作規(guī)程須嚴守，每個作用講清楚。
注意事項多強調(diào)，日常保養(yǎng)也要教。首次培訓要講到，違規(guī)操作故障高。
操作技巧做演示，相互學習建關(guān)系。首次培訓做周到，以后投訴會很少。
投訴受理有記錄，處理回復當天中。工作日志每天寫，車輛設(shè)備建檔案。
日常服務(wù)巧安排，消除隱患在巡檢。處理故障有記載，調(diào)整換件要分開。
不同故障要分類，同類故障頻次累。多發(fā)故障細分析，最后數(shù)據(jù)在統(tǒng)計。
易損零件有儲備，換下?lián)p件要拿回。結(jié)構(gòu)開焊或變形，照片記錄在修復。
取力箱上砂眼漏，照片記錄在拆除。油缸油泵漏油處，照片記錄有憑證。
數(shù)據(jù)說話有底氣，質(zhì)量改進有道理。服務(wù)保障多協(xié)調(diào)，堅持原則不可少。
服務(wù)熱情細周到，堅持原則勤報告。
深圳東風的“四統(tǒng)一，一屬地”的思想貫徹每一位東風人員心中，營銷會議在嚴肅、快樂、思考和歡笑聲中落下帷幕，全國的銷售人員又將投入到工作中。去迎接全新的挑戰(zhàn)，為了圓滿完成全年的銷售任務(wù)，信心滿滿地前行！
營銷會議總結(jié)講話篇十二
同志們：
上周，我們剛剛召開了郵政賀卡營銷、報刊大收訂、秋季化肥(酒水)分銷“三大戰(zhàn)役”動員會議，今天又隆重召開20xx年度“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動動員大會。這次會議不僅是我市郵政速遞物流分公司正式掛牌之后，市局組織的全市郵政系統(tǒng)第一次重大營銷活動，也是更好地貫徹落實集團公司“共舉大旗、共享資源、共創(chuàng)未來”的“大郵政”戰(zhàn)略思想的具體措施，標志著一年一度的“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動全面啟動。一個專項地、具體的動員部署會，市局、市分行、市分公司領(lǐng)導集體出席，這充分說明，市局、市分行和市分公司對開展好此次專項營銷活動是充滿信心的，是下了決心的。會議的主要目的就是明確方向、鼓足士氣、集中智慧、凝聚合力，進一步做大做強中秋月餅和禮品特快寄遞市場，確保20xx年“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動取得圓滿成功。剛才，袁總就營銷活動方案作了較細致的說明和解釋，希望大家認真學習，迅速安排，全面落實。
下面，我講三點意見。
一、認清形勢，以更大的決心和信心，鼓加快發(fā)展之勁20xx年，郵政三大板塊領(lǐng)導重視，通力協(xié)作，目標明確，措施得力，獎罰分明，“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動取得了可喜的成績，銷售額達到505萬元，增幅達到了66%，實現(xiàn)收入190萬元，一舉奠定了郵政ems在邯鄲中秋營銷市場上的重要地位。今時不同往日，今年的專項活動與往年相比，有三點較為明顯的差異：
(一)邯鄲中秋營銷市場的競爭更加激烈。作為我們的主要競爭對手，各大商場、超市早已償?shù)街星餇I銷的甜頭，競爭手段越來越多、越來越先進。比如，早在8月初，陽光、美食林兩大邯鄲最具影響力的商場、超市就在醒目位臵開辟了月餅展銷區(qū)，擺滿了各式各樣、各種檔次的月餅產(chǎn)品，吸引廠家簽訂供貨協(xié)議，搶占市場先機。同時，他們還對市場進行了細分，針對單位集體福利市場、團購市場推出了不同包裝的月餅，尤其針對中低端市場，各大商場、超市更注重月餅選料精細優(yōu)質(zhì)和口感的創(chuàng)新，紛紛推出了質(zhì)優(yōu)價廉的自產(chǎn)散裝月餅。在陽光超市，最貴的是鮑魚類月餅，每盒價格在四五百元之間，基本上見不到往年過千元的月餅;美食林超市的百十種月餅中，單價在50-100元左右的占三成，100-200元之間的占四成，200元以上的占三成，中檔月餅已經(jīng)成為市場主流。
(二)郵政自身加快發(fā)展、降本增效的客觀要求更加突出。我在前不久召開的“三大戰(zhàn)役”動員會議上講過，目前河北郵政已進入了發(fā)展的快車道，全省各市局都在奮力拼搏、爭先進位，加快發(fā)展的勢頭特別強勁。上半年，通過全局干部職工的共同努力，郵政代理金融專業(yè)取得了長足的進步，有力的拉動了全局業(yè)務(wù)收入增長。但從整體上來看，我局與對標局還有不小的差距，尤其是進入下半年以來，全省各市局又開始了新一輪的發(fā)展競賽，由于種種原因，我局上半年的一些優(yōu)勢業(yè)務(wù)、長項專業(yè)發(fā)展速度降了下來，被石家莊、唐山、保定、滄州等局超越，差距有了進一步拉大的跡象。如果我們不在下半年的重點戰(zhàn)役、重點營銷活動上加油發(fā)力，差距將越拉越大，如此一來，我們上半年乃至全年付出的心血，取得的成績將會功虧一簣。從這個意義上講，開展好“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動和打好“三大戰(zhàn)役”對郵政企業(yè)發(fā)展，尤其是對速遞專業(yè)發(fā)展具有同樣重要的意義。
(三)企業(yè)實力不斷增強，開展專項營銷活動的優(yōu)勢更加明顯。比如，營銷體系建設(shè)不斷深入，市場占有率不斷提高，郵政服務(wù)品牌深入人心;有多年善打攻堅戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，在實踐中積累了不少的成功經(jīng)驗和客戶資源;還有，今年“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品更加豐富，檔次品種齊全，能滿足各層面客戶群體的不同需求。更為重要的是，我們邯鄲郵政有著“團結(jié)、拼搏、奉獻”的寶貴精神。到現(xiàn)在，仍有不少同志對我說，在為“4〃18”活動奔忙的那些日日夜夜，已經(jīng)成為一生中難忘的記憶，成為自我激勵、不斷奮進的力量源泉。在那段日子里，我親身感受了全局(包括銀行、分公司)各個部門、全體郵政干部職工團結(jié)協(xié)作，克難攻堅所迸發(fā)出的強大凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，我們?nèi)w郵政干部職工萬眾一心，同舟共濟，圓滿地、成功地完成了一項重大的政治任務(wù)?，F(xiàn)在，“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動的展開，又將是擺在我們面前的一場艱苦卓絕的硬仗，又將是一項艱巨復雜的系統(tǒng)工程。
同志們，我們要清醒的看到差距和不足，學習對手的長處和優(yōu)點;充分估計困難和問題，增強營銷的主動性和創(chuàng)造性;客觀分析自身優(yōu)勢所在，揚長避短;以不甘人后，絕不服輸?shù)臎Q心和信心，調(diào)動方方面面的熱情，凝聚上上下下的力量，確保專項活動上規(guī)模、收實效。
二、明確目標，以更新的理念和思路，謀加快發(fā)展之策今年“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動的總體目標是：實現(xiàn)銷售額600萬元。其中，企業(yè)銷售445萬元，市郵儲分行銷售50萬元，市速遞物流分公司銷售105萬元。
活動的總體思路是：堅持“擴規(guī)模、增效益”的發(fā)展思路，以寄遞為主、銷售為輔，三大板塊合力，確?；顒尤〉脠A滿成功。
為確保實現(xiàn)上述目標，按照活動總體思路，要切實做好“五堅持、五到位”。
一是堅持密切協(xié)作，思想認識到位。中秋“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動是集團公司提升郵政速遞形象，拓展ems服務(wù)領(lǐng)域，擴大ems社會知名度和提高市場份額的有效途徑，也是鍛煉隊伍、檢測速遞專業(yè)綜合管理水平的大好機會，對于促進我市速遞業(yè)務(wù)上規(guī)模、上水平、提高品牌知名度具有重大的意義。大家一定要站在戰(zhàn)略的高度提高認識，它不僅僅是給郵政帶來收入的問題，更是要通過這項活動、這項業(yè)務(wù)的開展，提升郵政ems的知名度和親和力，提供給社會和老百姓一個方便快捷的通道，讓ems走進千家萬戶，做到家喻戶曉。
二是堅持突出重點，安排部署到位。當前，從全市情況來看，業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，是制約規(guī)模增長的關(guān)鍵問題。各單位要認真總結(jié)過去幾年活動開展的工作經(jīng)驗，分析本地區(qū)市場狀況，充分挖掘市場，特別是寄遞市場的潛力，利用營業(yè)網(wǎng)點、商廈專柜、專賣店等資源，展開全方位立體化營銷，爭取在現(xiàn)有業(yè)務(wù)規(guī)模的基礎(chǔ)上，再上一個新臺階。要切實抓好重點客戶和大客戶營銷，運用公共關(guān)系開發(fā)行業(yè)集團大客戶，對于校園、軍營、工業(yè)園區(qū)、大型生活小區(qū)等目標客戶較集中的區(qū)域采用駐點、設(shè)臵專柜或流動網(wǎng)點等方式，大力實施“銷售+寄遞”的經(jīng)營模式;要切實抓好與移動、聯(lián)通合作開展“存話費，送月餅”活動，與金融保險部門合作開展“迎中秋，送真情，月餅回贈vip客戶”等聯(lián)合促銷活動，推出“月餅+賀卡”、“月餅+郵品”、“月餅+報刊”等新組合，強化“思鄉(xiāng)月”的附加增值效應(yīng)。開發(fā)農(nóng)村婚嫁市場，抓住農(nóng)村婚嫁前后每個節(jié)日必須向女方親戚“送禮”習俗，組織農(nóng)村支局所人員上門推薦“思鄉(xiāng)月”散餅，滿足農(nóng)村市場需求。今年，市局實行“階梯價格”策略，突出“早寄、早售、多優(yōu)惠”賣點，各種獎項既有組織獎又有個人獎。各單位要用好用活這些政策，充分調(diào)動廣大干部職工的營銷熱情，營造踴躍參與、爭做“狀元”、奉獻企業(yè)的良好活動氛圍。
三是堅持靈活營銷，宣傳推廣到位。要采取靈活的營銷策略，發(fā)揮領(lǐng)導、職工和能人三個方面的效應(yīng);要利用現(xiàn)有郵政大客戶資源，做好綜合開發(fā)利用，體現(xiàn)專職營銷成果;要充分發(fā)揮能人效應(yīng)，利用經(jīng)濟杠桿，調(diào)動職工營銷積極性;營銷重點要放在專職營銷和領(lǐng)導營銷上。要通過有效的思想引導和到位的政策激勵，調(diào)動廣大員工的營銷熱情;為保證活動順利開展，市局將在主流媒體上發(fā)布廣告，開展有聲勢的宣傳推廣活動。各局也要選擇當?shù)赜杏绊懥Φ拿襟w進行重點推介，多渠道、全方位地進行業(yè)務(wù)宣傳，努力擴大郵政速遞“思鄉(xiāng)月”的知名度，進一步優(yōu)化ems“思鄉(xiāng)月”的服務(wù)品牌。要充分利用社會資源，聯(lián)合合作廠商，舉辦產(chǎn)品展示會或訂貨會，力求達到針對性強、效果突出、影響廣泛的目的，推進業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。
四是堅持創(chuàng)新經(jīng)營，市場開拓到位。要在服務(wù)內(nèi)涵上做文章，在“禮”字上下功夫，在合作上求突破。在服務(wù)內(nèi)涵上做文章，就是對集團客戶購買的月餅，一定要站在體現(xiàn)企業(yè)凝聚力、向心力、領(lǐng)導關(guān)懷職工、構(gòu)建和諧企業(yè)的高度，將月餅及相關(guān)節(jié)日禮品通過“郵遞”送到職工手中，真正體現(xiàn)在郵局購月餅免費寄遞的獨一無二的優(yōu)勢。在“禮”字上下功夫，就是要積極挖掘通信、金融、保險、貿(mào)易公司、電力等經(jīng)濟效益較好企業(yè)的市場潛力，以月餅為媒、以郵政企業(yè)為橋梁，搭建這些企業(yè)對其大客戶、重要客戶節(jié)日問候的便利、快捷通道。在合作上求突破。在與品牌廠商多年的合作中，他們對“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動的配合與支持力度不斷加大，要本著調(diào)動雙方積極性、努力實現(xiàn)雙贏的目的，從單一的一方提供產(chǎn)品、一方負責銷售，轉(zhuǎn)變?yōu)殡p方聯(lián)手策劃營銷方案，通過強強聯(lián)合，不斷擴大和鞏固雙方在中秋市場的業(yè)務(wù)份額。
五是堅持分工明確，優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位。各單位要把“思鄉(xiāng)月”專項營銷和“優(yōu)+”服務(wù)、營投服務(wù)質(zhì)量專項整治等活動有機地結(jié)合起來，各司其職，全力配合，精心組織，重點安排，確?！八监l(xiāng)月”專項營銷活動的服務(wù)水平再上新臺階。在策劃階段，要把好市場關(guān)，選準目標客戶，盡力提供周到細致的服務(wù);在受理郵件時，要把好收寄關(guān)，為下一環(huán)節(jié)處理打好基礎(chǔ);在內(nèi)部轉(zhuǎn)運中，要把好封發(fā)關(guān)，做到文明裝卸，確保運輸環(huán)節(jié)的質(zhì)量;在投遞環(huán)節(jié)上，要把好妥投關(guān)，確保能按時完好地投送到收件人手中。特別是在郵件量集中時，各單位要合理安排，整合資源，做好預(yù)案，增加人員和車輛，確保進口郵件安全、及時、準確投遞，要堅決杜絕客戶有理由投訴，損害企業(yè)形象，影響郵政品牌信譽的現(xiàn)象發(fā)生。
三、強化管理，以更硬的舉措和力度，求加快發(fā)展之效一要加強組織領(lǐng)導。市局成立“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動領(lǐng)導小組，由我任組長，建國行長、志剛副局長和立新副總經(jīng)理任副組長，市局經(jīng)營、財務(wù)、人力、監(jiān)督檢查及市郵儲分行、速遞物流分公司相關(guān)負責人為成員。各單位也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導小組和活動辦公室，加強“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動的組織和管理工作。大家都要把抓好“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動，當作展示自身政治覺悟、領(lǐng)導藝術(shù)和工作能力的舞臺，聽從指揮，服從調(diào)派，說了干，定了辦，既要有雷厲風行的沖勁，又要有持之以恒的韌勁;要在發(fā)展目標上敢于突破，在發(fā)展舉措上敢于創(chuàng)新，用實際行動體現(xiàn)自身價值。對于因領(lǐng)導不重視、組織不得力、措施不到位而影響活動效果的單位，一把手要親自向我說明情況。
二要加強資金管理。嚴格落實集團公司和省公司的要求，加強管理力度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，確保資金安全。具體做到“四個統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一資金歸集，所有款項均由市局財務(wù)部負責歸集、列收，各單位務(wù)必要在10月10日前，將銷售款項全額上交市局計劃財務(wù)部;統(tǒng)一日報單，編號要與訂貨單一致;統(tǒng)一全額交款，有優(yōu)惠的產(chǎn)品要按實收款額交款;統(tǒng)一優(yōu)惠標準及權(quán)限，明確優(yōu)惠標準和優(yōu)惠權(quán)力人。
三要加強風險管控。各單位要依照月餅消費市場特點、消費者選購習慣，本著“適度放寬、略有保留”的原則，在確保不出現(xiàn)斷貨、脫銷的情況下，保留適當庫存，嚴禁出現(xiàn)產(chǎn)品積壓現(xiàn)象。同時，要及時妥善處理用戶的投訴和申告，減小負面影響，一旦出現(xiàn)問題，要按照屬地管理的原則，嚴格落實“首問負責制”，由投遞局先行做好用戶的解釋安撫、回訪賠償工作，事后再劃清界限;在這個問題上，無論是那個部門、單位或郵政員工，只要是接到用戶投訴，必須要在第一時間做好記錄、解釋、上報等工作，凡因推諉扯皮、敷衍用戶、處理不及時等人為因素，造成影響擴大的，要嚴肅追究責任單位和責任人的責任。
四要規(guī)范經(jīng)營秩序。最近一年來，通過實施“只獎不罰”的激勵措施和在座各位細膩的管理，加上個人的影響力，邯鄲郵政職工在網(wǎng)上發(fā)泄怨氣的不良言語已經(jīng)沒有了，營銷積極性和發(fā)展業(yè)務(wù)的熱情已經(jīng)充分調(diào)動起來了，這充分說明我們堅持的發(fā)展思路、制定的政策措施是對的，是符合廣大職工的承受能力和愿望的，我希望這樣轟轟烈烈加快發(fā)展的大好形勢繼續(xù)保持下去。
當前，各項重點戰(zhàn)役、重點營銷活動壓力大、頭緒多，任務(wù)艱巨，大家要進一步做好廣大干部職工的思想教育工作，從政治、發(fā)展、政策以及員工個人利益多個層面，加強宣傳引導。在市局、行、分公司范圍內(nèi)，要堅決杜絕因強行攤派、簡單粗暴等不當管理行為，引發(fā)職工通過網(wǎng)絡(luò)、電臺、電視臺等媒介發(fā)泄抱怨情緒的現(xiàn)象發(fā)生。通過內(nèi)部各種渠道和方式逐級向上反應(yīng)問題是職工的正當權(quán)利，我們不但不反對，還是歡迎的。但對這種不通過正常渠道泄私憤，“一顆老鼠屎壞一鍋湯”，無組織無紀律，影響和諧發(fā)展大局的人員和行為，市局將嚴肅處理，堅決予以制止。作為領(lǐng)導干部更是要站在講政治、講紀律、講大局的高度，以身作則，不要在公眾場合，在你的同事、下屬面前怪話連篇，牢騷滿腹，職工的思想都已經(jīng)覺悟了，領(lǐng)導干部再不講組織原則，那就太說不過去了。
同志們，抓好“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動不僅是加快發(fā)展，優(yōu)化企業(yè)形象、擦亮服務(wù)品牌的現(xiàn)實需要，也是鍛煉隊伍、考驗干部、改善待遇的大好機會。我相信，只要大家堅定信心，凝神聚力，扎扎實實抓好各項工作，我們就一定能夠奪取20xx年度“思鄉(xiāng)月”專項營銷活動的全面勝利。
拜托大家!
營銷會議總結(jié)講話篇十三
20xx年營銷目標分析與對策，我從公司領(lǐng)導角度、朋友角度，業(yè)務(wù)員角度來與大家交流，主要談20xx年組織管理目標、20xx年銷售工作目標、20xx年市場形勢分析、20xx年市場策略和20xx年營銷人員行動綱領(lǐng)等五個方面的內(nèi)容。
大家可以明確感覺到我們愛譜華頓的目標，我們也很清楚中國的安防產(chǎn)業(yè)是一個值得我們?nèi)トσ愿暗男袠I(yè)，我本人也是中國安防行業(yè)協(xié)會的副理事長，也經(jīng)常與行業(yè)最高管理者、最高領(lǐng)導展開一些溝通，前一段時間，受公安部科技局的委托，接受了一個關(guān)于安防行業(yè)流通領(lǐng)域調(diào)研的課題，調(diào)研中明確感覺到這個行業(yè)在以每年20%至30%的速度遞增，人們都已經(jīng)意識到安全對于整個社會來說是必須得到重視的，我們可以看出安防產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展是十分喜人的，它是適合我們愛譜華頓這樣一個年輕的團隊去全力以赴的行業(yè)。作為社會的一份子，誰都想體現(xiàn)自己的價值去回報社會和家庭，成為有力的行業(yè)主流企業(yè)，我們的企業(yè)目標是要成為中國安防行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，這就要求我們把企業(yè)目標延伸到組織目標，首先要明確組織架構(gòu)的調(diào)整，制度和業(yè)務(wù)流程的重新建立與規(guī)范，三月份已經(jīng)出臺的分支機構(gòu)管理制度包括了行政、財務(wù)、業(yè)務(wù)管理制度，這份制度是一份行動綱領(lǐng)，在本次營銷會議結(jié)束之后，營銷中心將會列出哪些制度是哪個部門要做的，雖然它是一份初稿，隨著我們企業(yè)的不斷壯大，也會隨之有所調(diào)整，但是同志們還要多看、多閱讀、多學習，我們的銷售也才能做的更好。
在明確了組織架構(gòu)、制度、業(yè)務(wù)流程后，適合我們做領(lǐng)軍企業(yè)，適合我們做強做大的架構(gòu)出來了，就要有制度流程的打造，企業(yè)的“企”字上面是個“人”字，下面是個停止的“止”字，沒有合適的人，企業(yè)就會停止，沒有優(yōu)秀的人，就不會有好的發(fā)展。我平時也常利用業(yè)余的時間和幾個銷售經(jīng)理談人力資源的提升、補充與調(diào)整的問題，今天我們大家集中在慧聰國際資訊培訓中心培訓也是人員的提升，我們希望所有的愛譜華頓人每時每刻都在提升。我們企業(yè)要想做更大的事業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈需要不斷提升，渠道不斷延伸，目前基本形成了以三大類產(chǎn)品為主的，遍布全國大部分地區(qū)的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在現(xiàn)有的三大類產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，通過補充、調(diào)整、強化的方式，形成更加豐富、合理的產(chǎn)品線。加強新產(chǎn)品開發(fā)力度，全力拓展新的市場領(lǐng)域，要求優(yōu)秀銷售部門在當?shù)氐陌卜谰€纜市場上實現(xiàn)當?shù)氐谝?現(xiàn)有的銷售部門在當?shù)厥袌鰧崿F(xiàn)前三;新設(shè)的銷售部門實現(xiàn)當?shù)刂髁?。加強與國際著名品牌的合作，提高愛譜華頓在全國范圍內(nèi)的企業(yè)和品牌形象，要通過全體員工的努力，實現(xiàn)銷售額相比20xx年翻一番，回款率達95%以上，為未來三年內(nèi)實現(xiàn)8億以上的銷售額打下堅實的基礎(chǔ)。
20xx年的市場形勢：市場需求將持續(xù)擴大，大型政府采購項目紛紛出臺，市場對品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意識與要求不斷加強，市場競爭在局部時間將更加激烈，市場的風險也將繼續(xù)增加，而市場的勝利者最終必然屬于規(guī)范的、規(guī)模的、集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的、注重團隊建設(shè)的優(yōu)秀企業(yè)。在這樣的市場形勢下，我們應(yīng)該很清楚自身優(yōu)勢，我們有很明確的目標。我們要注重公共關(guān)系的建立，我們是中國安防行業(yè)協(xié)會唯一的一家生產(chǎn)周邊產(chǎn)品的企業(yè)，同時良好的公共關(guān)系也是企業(yè)做強做大的關(guān)鍵，團隊整體素質(zhì)高，資金鏈的保障正是因為我們有良好的公共關(guān)系，該花的花，該省的省，要把有限的資金投入到最需要的地方;我們是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體，有豐富的產(chǎn)品鏈，配套的產(chǎn)業(yè)鏈，監(jiān)控系統(tǒng)里幾乎所有產(chǎn)品我們都能提供，同時我們集生產(chǎn)、營銷總部、銷售部門三位一體，我們不怕跟人家打價格戰(zhàn)，今年一定要掌握好特價政策，我們有健全的銷售網(wǎng)絡(luò)，全國很少有像我們公司這樣的魄力和決心，我們在營建銷售網(wǎng)絡(luò)的同時，要實現(xiàn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、規(guī)?；?，希望這個網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生效益，我們的長遠目標是成為安防行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。有優(yōu)勢的存在就一定有劣勢的存在，團隊太年輕，缺乏經(jīng)驗;分支機構(gòu)遍布全國，管理難度大，管理成本高;規(guī)范化操作，導致市場靈活度不夠，信息對稱度不夠都是我們的劣勢。針對我們的用戶特征有如下分析：用戶群分散，采購集中度不夠;用戶群質(zhì)量參差不齊，短期行為較多;價格成為用戶采購的主要考慮因素;用戶對產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、服務(wù)的要求更加苛刻。我們的應(yīng)對措施是明確我們的產(chǎn)品在市場中的定位，二八定律，尋找大用戶，80%的銷售來自20%的用戶，延伸用戶群，這對銷售工作的開展有積極意義;挖掘市場潛力，尋找銷售增長點，我們要不斷開發(fā)新產(chǎn)品，延伸產(chǎn)品鏈，拓展新市場，增加銷售區(qū)域;挖掘現(xiàn)有客戶的新產(chǎn)品市場空間;鎖定用戶群，了解用戶情況、采購特征、價值取向，制定營銷組合方案;及時行動，執(zhí)行方案;方案實施與調(diào)整、改進、效果評估;樹立為用戶提供高性價比的產(chǎn)品、實現(xiàn)用戶價值最大化的宗旨;全面控制各項成本、實現(xiàn)產(chǎn)能最大化，通過市場份額的擴大降低材料成本和經(jīng)營成本;充分理解用戶對價格的敏感度，尊重價格的重要性、體現(xiàn)價格優(yōu)勢、打好特價牌;實現(xiàn)低成本、低費用、高性價比、高銷售量。
20xx年的市場策略：反向思維、逆勢擴張;背水一戰(zhàn)、置之死地而后生，進而求取大勝;繼續(xù)延伸產(chǎn)品線、繼續(xù)建設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)、繼續(xù)擴大推廣及宣傳力度，繼續(xù)強化品牌優(yōu)勢。多渠道結(jié)合、多行業(yè)涉入、多產(chǎn)品銷售、多力度投入、多汗水付出，直銷、分銷的有機結(jié)合，立足安防，積極拓展消防、網(wǎng)絡(luò)、通信、廣電、電力、路燈照明、工廠配線等行業(yè)，立足線纜，積極開展監(jiān)控器材、綜合布線、工程配套類產(chǎn)品的銷售。加強區(qū)域市場的政策支持，全國市場情況不一，各銷售機構(gòu)在充分維護公司利益的前提下，為了擴大當?shù)厥袌龅匿N售，根據(jù)公司的營銷政策、結(jié)合當?shù)氐膶嶋H情況，向公司申請地區(qū)政策的支持，只要條件成熟、要求合理，公司將給以鼓勵并支持打好特價牌，保證貨款快速回收。
20xx年營銷人員行動綱領(lǐng)，從思想上要正確認識企業(yè)生存與發(fā)展的需要，銷售利潤是企業(yè)生存的必要條件;管理手段的優(yōu)化是企業(yè)提升的根本;團隊建設(shè)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ);積極的態(tài)度是企業(yè)成長的決定因素。正確認識銷售工作的需要，讓一線銷售人員明確公司的發(fā)展戰(zhàn)略、市場策略和銷售政策;給具體的銷售工作確定了目標，指明了行動的方向;為有效開展銷售工作提供了正確的方式方法。正確認識員工職業(yè)發(fā)展的需要，在一個裹足不前的企業(yè)里工作意味著什么?在一個持續(xù)健康發(fā)展的企業(yè)里工作意味著什么?企業(yè)發(fā)展是個人發(fā)展的前提;企業(yè)發(fā)展是個人保障與實現(xiàn)自我價值的基礎(chǔ)。因此，行動上的積極態(tài)度——態(tài)度決定一切。
假如我是銷售分支機構(gòu)負責人，先要明確在團隊中的核心作用;做好人，做好事;明確工作定位，合理分配時間;身先士卒，深入市場一線;言傳身教，加強團隊建設(shè)，發(fā)揮集體的力量與智慧。假如我是銷售代表，掌握用戶的需要，購買目的、購買習慣;了解競爭者的產(chǎn)品特點，交易方式及營銷策略;要具有判斷能力，能通過顧客的各種反應(yīng)，準確判斷其真實意圖;具有較強的應(yīng)變能力，在沒有思想準備的情況下，能得體地解決突然出現(xiàn)的問題;良好的表達能力，銷售人員的工作性質(zhì)是說服他人，良好的表達，是接近和打動顧客的必要條件;社交能力，擅長社交，有與人共事的本領(lǐng)，才能獲得很多朋友。熟練掌握各種銷售方法和程序，明確工作定位，嚴格要求自己;加強學習，不斷提高能力，不斷超越自我。假如我是行政財務(wù)人員，服從總部對口部門的領(lǐng)導與工作安排;全力協(xié)助銷售經(jīng)理與銷售代表的工作;有原則地處理好服務(wù)配合與管理協(xié)調(diào)的關(guān)系;明確工作定位，嚴格要求自己;加強學習，不斷提高能力，不斷超越自我，積極要求進步。
行為上的正確方法：充分了解公司的歷史、目標、組織、財務(wù)、產(chǎn)品及企業(yè)文化與最新動態(tài)，充分理解公司制定的市場策略、銷售政策、產(chǎn)品定位;與總部相對口部門保持密切的信息互動。貫徹學習、堅決執(zhí)行公司的各項政策方針與目標要求，適時申請地區(qū)支持政策;要建立良好的工作方法，明確目標、制定計劃，分解落實目標與計劃，及時調(diào)整與評估;在區(qū)域內(nèi)樹立愛譜華頓品牌，加強團隊建設(shè)、保持市場信息對稱，并適時適量推出強有力的市場行為與促銷政策;強化對新的產(chǎn)品知識的學習;強化行政財務(wù)工作對銷售方面的支持與協(xié)作;發(fā)揮骨干人員的核心作用，加快新人的成長，提升團隊成員的整體素質(zhì)，加強人員儲備。貫徹執(zhí)行“五個第一”思想，團隊建設(shè)是第一，溝通能力是第一，靈活操作是第一，合作是第一，貨款是第一。貫徹執(zhí)行“五個多”思想：多渠道結(jié)合、多行業(yè)涉入、多產(chǎn)品銷售、多力度投入、多汗水付出。
最后，立志高遠，以事業(yè)為本，以公司大局為重，做公司核心團隊，風雨同舟、共鑄愛譜華頓輝煌的明天!
營銷會議總結(jié)講話篇十四
這次公司通過《提升管理意識和管理能力》的培訓，旨在促進營銷機構(gòu)的管理人員從技術(shù)崗位向管理崗位轉(zhuǎn)型，不斷汲取新的行業(yè)知識，提高工作能力和工作業(yè)績，確保個人和公司的業(yè)績目標都能夠順利達成。行政部上下齊心協(xié)力，為會議的前期準備和圓滿進行付出了辛苦的努力，積累了豐富的酒店資源，收獲了舉辦大型會議的服務(wù)經(jīng)驗，但是難免還有一些不足之處，詳細總結(jié)如下，希望對今后舉辦的大型會議有所借鑒：
這次會議的參訓人員地區(qū)覆蓋范圍特別廣，人數(shù)也比較多，包括華北、東北、西北基層經(jīng)理及以上管理人員，還有上述區(qū)域所屬項目經(jīng)理、項目組長。原本定好的參會人員名單，在首次通知后直至會議開始前，或增加人員或改變參會人員，充滿了變化。人力資源部與這行政部的工作銜接中存在一些細節(jié)疏忽。在今后的工作中要加強溝通，類似這樣的大型會議，要有預(yù)見性的預(yù)測工作中會遇到的問題，可以提前和要協(xié)作的部門進行溝通，以保障會議服務(wù)的圓滿成功。
這次大型培訓會議的前期準備工作中，酒店預(yù)訂方面考驗了行政部的工作效能，這部分工作由我負責。前期預(yù)訂工作我做了大量的案頭工作，首先對比相關(guān)酒店多功能會議廳的性能，根據(jù)可以容納的參會人數(shù)需要以及需要住宿的需求，最終確定“京都紫禁城酒店多功能廳”，在對比的過程中，積累了諸如酒店會議廳的環(huán)境氛圍、硬件設(shè)施配備，通風、照明、采光等大量相關(guān)信息，這是一筆不小的財富。我把參會人員按照區(qū)域分配在相鄰的酒店入住，并擬定了詳細的入住須知，還提供了不同的交通方案為參會人員提供便利，這一部分的工作得到了很好的認可，在今后的工作中要再接再厲，行政工作越是做的細致越會有出其不意的好效果。細節(jié)方面需要總結(jié)的是，培訓會議期間參會人員反映酒店服務(wù)人員態(tài)度不好，服務(wù)不夠周到，在今后的工作中，遇到類似的情況，一定要提前和酒店有關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的約定，可以作為最終給酒店結(jié)算費用的`評估標準之一。
訴我，任何工作都要和負責的領(lǐng)導、協(xié)作的同事進行深度溝通，把細微之處可能出現(xiàn)的問題盡可能想到，才會順利高效的完成，為整個活動做好行政服務(wù)保障。
除了在費用預(yù)算內(nèi)預(yù)訂用餐外，還考慮到區(qū)域飲食的不同，這個細節(jié)做得比較好，值得提倡。另外還把會議召開的時間和休息時間和酒店做了溝通，臨時有變動的情況也提前想到了，保證了整個會議期間用餐服務(wù)的順利。
會場布置工作是會前準本的重要內(nèi)容之一，通過這次大型會議的實踐鍛煉，認識到合理安排會場空間的重要性，雖然會前下發(fā)了嚴格的會議規(guī)則，但是參會人員在會議期間接打電話、外出辦事的情況還是不能避免，這就要求會場的布置既要便于與會者進出通暢，又要保持會場緊湊的格局。會議服務(wù)中，認真做好了會議用品發(fā)放及設(shè)備調(diào)試工作，這方面以后可以和酒店會場負責人提前溝通，關(guān)于設(shè)備調(diào)試及保護，應(yīng)該由酒店派專人負責和行政部進行良好協(xié)作。
對會場不熟悉的與會者入座。為了方便管理與交流，還要安排以部門或者以區(qū)域為單位集中就座。會議需要的文件材料最好在開會之前發(fā)放到每個參會人員的座位。在會議進行的過程中，行政服務(wù)人員要維持會場良好的秩序，禁止無關(guān)人員入場，保證會場的安靜和安全。
會議后期所有用過的設(shè)備、文件資料和辦公用品都存在回收的問題，這一項工作是最煩雜的，需要用極大的耐心去對待。如果會議設(shè)備有損壞，要和酒店會場負責人進行溝通，協(xié)商理賠；辦公文化用品要制作詳細的回收清單，方便費用核算；如果有些會議的文件資料需要收回，應(yīng)在文件的右上角寫明收回時間，以及由何人收回，收回的時候應(yīng)登記以免發(fā)生錯漏。
大型會議的舉辦為行政服務(wù)提供了更廣闊的舞臺，也為檢驗行政服務(wù)工作提供了機會，在組織、協(xié)作、執(zhí)行、溝通方面提出了更高的要求，一場活動的完滿完成，在總結(jié)中回顧整個工作過程，把收獲和不足都羅列一下，在心里形成了鮮明的印象，為以后的工作打下扎實的基礎(chǔ)，希望我的工作能做的更好，我會再接再厲，總結(jié)經(jīng)驗，成長為一名優(yōu)秀的行政助理。
行政部：xx。
20xx年xx月xx日。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/12620684.html】
