通過(guò)報(bào)告的形式，我們可以向他人清晰地傳遞想法、信息和結(jié)論。要寫(xiě)一篇較為完美的報(bào)告，首先需要明確報(bào)告的目的和受眾。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該經(jīng)常向團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)進(jìn)展報(bào)告，這里有一些演講范例供您參考。
第一季度工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
規(guī)發(fā)放錢物、公車私駕、相互請(qǐng)吃請(qǐng)喝及送禮現(xiàn)象。醫(yī)院各科室值班均嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定上班，無(wú)脫崗現(xiàn)象。4、精細(xì)謀劃2017年工作，我院通過(guò)召開(kāi)職代會(huì)、中層干部會(huì)及班子成員會(huì)討論確定2017年醫(yī)院工作的重點(diǎn)。
二、2017年單位工作計(jì)劃
今年我院工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆二中全會(huì)精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的方針政策和全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神；繼續(xù)加快醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，突出抓好醫(yī)改各項(xiàng)任務(wù)；繼續(xù)加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系和醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力和重大活動(dòng)衛(wèi)生保障能力，繼續(xù)抓好人感染h7n9禽流感等重大疾病防控工作；切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督，為當(dāng)?shù)厝罕娮龊冕t(yī)療和保健工作；同時(shí)力爭(zhēng)醫(yī)院業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升，增加自身造血功能；全面落實(shí)扶持中醫(yī)藥發(fā)展的政策措施，切實(shí)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，積極推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
1、進(jìn)一步完善，健全服務(wù)體系
根據(jù)市局會(huì)議精神，完善管理機(jī)制，堅(jiān)持院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，始終堅(jiān)持醫(yī)院黨支部為領(lǐng)導(dǎo)核心，院務(wù)管理委員會(huì)為保證，工會(huì)監(jiān)督，形成黨、政、工、青、婦齊抓共管，民主管理的體制，全院干職工形成活力的管理機(jī)制。各塊黨支部、院委、工會(huì)將實(shí)行責(zé)任管理。
2、抓住生命線，下大力氣和決心加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)療服務(wù)工作的核心，是醫(yī)院發(fā)展的生命線，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)模式，改善服務(wù)質(zhì)量。要健全落實(shí)各項(xiàng)管理制度，各科室特別是臨床科室，要迅速建立健全并認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)、首問(wèn)負(fù)責(zé)，三級(jí)查房、會(huì)診、交接班、危重疑難病例討論，病情告知、醫(yī)療活動(dòng)同意簽字等醫(yī)療制度。把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全在全院每個(gè)職工的思想上做到時(shí)時(shí)講、天天講，要警鐘長(zhǎng)鳴。
3、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)力爭(zhēng)穩(wěn)中有升，職工工資福利得到保障 2017年力爭(zhēng)完成業(yè)務(wù)收入2200萬(wàn)元，藥品收入比重要求控制在30%以下。嚴(yán)格按照國(guó)家和市局的`相關(guān)績(jī)效工資文件落實(shí)干職工的各項(xiàng)工資和福利待遇，全力以撲解決干職工的后顧之憂，使全院干職工能一心撲在工作上，進(jìn)一步更好的落實(shí)國(guó)家的各項(xiàng)醫(yī)改政策。
4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)干職工的積極性，形成整體工作活力
全院真正成為一個(gè)和諧的大家庭。
5、精打細(xì)算、艱苦創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展，厲行節(jié)約、緊縮開(kāi)支求生存
財(cái)務(wù)科要按照支部、院委研究決定的任務(wù)指標(biāo)，搞好預(yù)決算，搞好院科二級(jí)核算。每個(gè)月的賬目要日清月結(jié)，報(bào)表與分析材料要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，要管好資金，用好資金，把握審核關(guān)，嚴(yán)格院長(zhǎng)一支筆審批。下狠心壓縮各項(xiàng)開(kāi)支，特別是在招待費(fèi)、差旅費(fèi)方面要完善制度，節(jié)約開(kāi)支。只有這樣，才能增加醫(yī)院積累，改善職工的福利待遇。
6、齊頭并進(jìn)，認(rèn)真落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)工作
2017年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要包括建立居民健康檔案，健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病和重性精神疾病的管理等十一大類。
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第一季度工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
人類總是合群而居的。人類社會(huì)群體的活動(dòng)離不開(kāi)一定的地理區(qū)域，具有一定地域的社區(qū)就是社會(huì)群體聚居、活動(dòng)的場(chǎng)所。下面是小編給大家整理的社區(qū)第一季度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，僅供參考希望能夠幫助到大家。
一季度以來(lái)，水渡坪社區(qū)強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，切實(shí)落實(shí)好日常安全巡查工作，督導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)做好冬季防火防電等一系列工作，特別是轄區(qū)相關(guān)建筑工地，要求抓重點(diǎn)抓落實(shí)，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、沙坪建筑。
一月：棚戶改造工程預(yù)計(jì)今年下半年會(huì)完工，工程在春節(jié)前后放假，目前沙坪建筑工地大部分工人返鄉(xiāng)，相關(guān)工程作業(yè)處在停工中。工程方安排四名工作人員留守工地，社區(qū)要求他們做好春節(jié)前后的防火防盜工作，發(fā)現(xiàn)情況立即上報(bào)。社區(qū)安全巡查人員對(duì)工地進(jìn)行檢查，暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)安全問(wèn)題。
二月：棚戶改造工程預(yù)計(jì)今年下半年會(huì)完工，工程在春節(jié)前后放假，目前沙坪建筑工地大部分工人節(jié)后還未上班，相關(guān)工程作業(yè)處在停工中。社區(qū)安全巡查人員對(duì)工地進(jìn)行檢查，暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)安全問(wèn)題。
三月：棚戶改造工程預(yù)計(jì)今年6月左右完工，棚改小區(qū)工程進(jìn)入最后沖擊階段，現(xiàn)階段小區(qū)施工重點(diǎn)主要在水、電、煤氣、電梯等基礎(chǔ)設(shè)施完善方面。今年開(kāi)工以來(lái)，社區(qū)檢查人員主要發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)方面的問(wèn)題，第一，門衛(wèi)檢查監(jiān)督工作有所松懈，存在不戴安全帽進(jìn)入工地的現(xiàn)象;第二，高空施工人員安全防范措施不到位，未見(jiàn)安全帶;第三，施工工地存在建筑垃圾廢料亂堆現(xiàn)象，有鋼釘?shù)燃怃J物。
社區(qū)將相關(guān)問(wèn)題已反饋給沙坪建筑公司，要求做好施工人員安全防護(hù)宣傳教育工作，確保棚改工程順利完工。
二、瑞海市場(chǎng)。
一月：對(duì)瑞海臨時(shí)市場(chǎng)及凍庫(kù)、工地的的檢查暫未發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題，社區(qū)安全檢查人員對(duì)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了叮囑，要求他們?cè)诖汗?jié)期間做好安全生產(chǎn)的自查自檢工作，并就2015年發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題打印成宣傳資料發(fā)放到位，要求他們根據(jù)相關(guān)內(nèi)容于開(kāi)年后予以完善，比如進(jìn)貨商相關(guān)資質(zhì)的保留、進(jìn)出臺(tái)賬的登記、相關(guān)制度上墻等。
二月：瑞海市場(chǎng)水產(chǎn)區(qū)已開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，部分商戶已經(jīng)入駐水產(chǎn)區(qū)市場(chǎng)，2月17日，社區(qū)對(duì)水產(chǎn)區(qū)進(jìn)行首次安全巡查，發(fā)現(xiàn)一些安全問(wèn)題，并將相關(guān)問(wèn)題反饋給市場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人，要求他們做好相關(guān)工作。第一，水產(chǎn)區(qū)進(jìn)入車輛多，市場(chǎng)目前沒(méi)有道路交通引導(dǎo)人員，存在道路交通安全隱患;第二，水產(chǎn)區(qū)西北方缺少圍擋，旁邊有俊甫公司多量大型水泥車?？?，存在出車倒車的安全隱患;第三，水產(chǎn)區(qū)車輛卸貨存在貨物墜落危險(xiǎn);第四，市場(chǎng)方安全巡查人員擬招8人，目前2人在崗，日常安全巡查力量不足。
三月：瑞海市場(chǎng)水產(chǎn)區(qū)已開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，部分商戶已經(jīng)入駐水產(chǎn)區(qū)市場(chǎng)。3月20日，社區(qū)對(duì)水產(chǎn)區(qū)進(jìn)行開(kāi)年第二次安全巡查，發(fā)現(xiàn)一些安全問(wèn)題，并將相關(guān)問(wèn)題反饋給市場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人，要求他們做好相關(guān)工作。第一，水產(chǎn)區(qū)進(jìn)入車輛多，市場(chǎng)目前沒(méi)有道路交通引導(dǎo)人員，存在道路交通安全隱患;第二，水產(chǎn)區(qū)西北方缺少圍擋，旁邊有俊甫公司多量大型水泥車?？?，存在出車倒車的安全隱患;第三，水產(chǎn)區(qū)車輛卸貨存在貨物墜落危險(xiǎn);第四，市場(chǎng)方安全巡查人員擬招8人，目前2人在崗，日常安全巡查力量不足;第五，水產(chǎn)區(qū)屬于試營(yíng)業(yè)階段，大部分商戶缺少證照，社區(qū)與市場(chǎng)方溝通了解到，商戶的證照會(huì)在4月、5月統(tǒng)一辦理。
另外，凍庫(kù)臨時(shí)經(jīng)營(yíng)區(qū)大部分商戶健康證過(guò)期，加之去年十一月統(tǒng)計(jì)的缺少健康證的商戶，臨時(shí)凍庫(kù)經(jīng)營(yíng)區(qū)需要安排人員統(tǒng)一辦理，摸底人數(shù)為30人左右。
我社區(qū)監(jiān)委會(huì)按照鎮(zhèn)紀(jì)委的統(tǒng)一安排和要求，在社區(qū)總支的直接領(lǐng)導(dǎo)下，監(jiān)委會(huì)同志團(tuán)結(jié)一直，努力工作，認(rèn)真履行監(jiān)督員的工作職責(zé)，深入群眾了解民情，充分聽(tīng)取廣大人民群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)的反饋給社區(qū)兩委，收到了一定的效果，現(xiàn)將一季度工作小結(jié)如下：
一、民生方面。
民生涉及面廣，是廣大群眾極為關(guān)注的問(wèn)題，稍有不謹(jǐn)，就會(huì)產(chǎn)生矛盾，就會(huì)給社區(qū)工作帶來(lái)麻煩，造成工作被動(dòng)，因此，在二月份的低保和春節(jié)期間困難家庭補(bǔ)助的評(píng)議中，監(jiān)委會(huì)全程跟蹤，遵照文件要求，實(shí)事求是的符合條件的一個(gè)不能少，不符合條件的堅(jiān)決拉下來(lái)的原則，按程序操作張榜公布，接受廣大人民群眾的監(jiān)督，在無(wú)異議之后，才上報(bào)鎮(zhèn)政府批準(zhǔn)，此項(xiàng)工作由于社區(qū)兩委高度重視和廣大群眾的支持，監(jiān)委會(huì)全程跟蹤，圓滿的完成低保評(píng)審工作。
二、社區(qū)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變方面。
社區(qū)的工作每天都要與老百姓打交道，工作人員的形象和服務(wù)態(tài)度的好壞直接跟黨和人民的關(guān)系密切相關(guān)，因此，監(jiān)委會(huì)不定時(shí)的進(jìn)行抽查，是否有遲到、早退或曠工的現(xiàn)象，而且要求社區(qū)制定嚴(yán)格的考核制度，每月公布一次，年終兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，同時(shí)要求社區(qū)干部、工作人員在新形式下，務(wù)必高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，對(duì)待群眾必須滿腔熱枕，辦事不能任人唯親，要公正、要一視同仁，才能獲得廣大人民群眾的支持和信任。
三、工程承包方面。
監(jiān)委會(huì)參與了社區(qū)小康市場(chǎng)改造工程的承包驗(yàn)收等工作，工程雖幾萬(wàn)元錢，但操作完全按有關(guān)程序辦的，面向社會(huì)招投標(biāo)，然后按最低價(jià)獲勝的原則，采取的是公開(kāi)、公正、公平來(lái)辦事，沒(méi)有任何人有私心雜念、優(yōu)親厚友的做法，群眾心服口服，非常滿意。
我們僅做了這幾點(diǎn)工作，離上級(jí)紀(jì)委的要求差距還遠(yuǎn)，但我們有信心，力爭(zhēng)在今后的工作中，以新的姿態(tài)、新的思維，按照紀(jì)委的要求，在社區(qū)總支的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，努力將監(jiān)委會(huì)工作提到一個(gè)新的水平。
時(shí)間飛逝，我來(lái)到渡口社區(qū)工作有兩個(gè)月了，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，我堅(jiān)定信念，服務(wù)群眾;努力工作，提高自身綜合能力;虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真鍛煉;通過(guò)多類別多崗位的實(shí)踐，開(kāi)闊了視野，豐富了求實(shí)的經(jīng)驗(yàn)，加深了自己對(duì)基層工作的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、立足本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)助手，腳踏實(shí)地為群眾服務(wù)。
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要從事社區(qū)便民服務(wù)室接待工作。在兩個(gè)月中，我緊緊圍繞社區(qū)實(shí)際情況，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展，力爭(zhēng)務(wù)實(shí)穩(wěn)重高效的工作。
二、經(jīng)受磨練，刻苦鉆研。
努力提高各方面的才干從事多種工作開(kāi)展的同時(shí)，我努力的在工作中學(xué)習(xí)、實(shí)踐中提升，多研究多總結(jié)，力求做每一件事，每一項(xiàng)工作，能夠更好的完成。
1、注重總結(jié)，力求盡快提高文字水平。
農(nóng)村工作，千頭萬(wàn)緒，業(yè)務(wù)多，專業(yè)性強(qiáng)，開(kāi)展工作涉及面廣。這迫切的需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)方針、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的有關(guān)理論，還要不斷掌握和了解社區(qū)的新問(wèn)題、新情況，采集相關(guān)信息，深入到群眾中去了解群眾、關(guān)心群眾。兩個(gè)月中，我共接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及群眾150余人次。主要為社區(qū)及群眾出各類證明、寫(xiě)各類申請(qǐng)、報(bào)告等。為了盡快提高自己的文字工作水平，我認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)刊、雜志上的一些理論性文章，學(xué)習(xí)了各類應(yīng)用文寫(xiě)作，不斷豐富自己的思想內(nèi)涵。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、報(bào)告，對(duì)于一些綜合性的會(huì)議(工作會(huì)議、專題會(huì)議)，我都會(huì)積極的參與，仔細(xì)記錄內(nèi)容，認(rèn)真的學(xué)習(xí)揣摩，以便在實(shí)踐中能更好的運(yùn)用。
2、工作決策，積極參與，努力在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)為了能盡快進(jìn)入工作角色，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)自己的才干，在日常工作中，我積極協(xié)助同事開(kāi)展工作。
在征兵工作和創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市工作中，我積極參與，并深入群眾中作了廣泛宣傳。日常工作中的積極參與和努力實(shí)踐，豐富了我的閱歷，積累了我的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、深刻認(rèn)識(shí)基層工作的意義，堅(jiān)定信念，好好工作我知道在基層鍛煉是成長(zhǎng)的必修課。
基層工作是整個(gè)社會(huì)的縮影。通過(guò)基層工作可以了解和熟悉社會(huì)，掌握生存和發(fā)展的能力。只有在基層，切實(shí)了解百姓的所思、所需，將來(lái)工作才能少走彎路，少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機(jī)遇，努力增加本領(lǐng)，通過(guò)實(shí)際工作來(lái)鍛煉自己的意志，磨煉自己的品行，堅(jiān)定信念，好好工作。我深知：只有面對(duì)著社會(huì)的驚濤駭浪，體味過(guò)生活的酸甜苦辣才能培養(yǎng)出過(guò)人的體能、堅(jiān)毅的品格，培養(yǎng)出周到細(xì)致的辦事能力和遇難則上的精神面貌，才有可能更好的為人民服務(wù)。
四、以苦為樂(lè)，甘于寂寞，發(fā)展和提高自己。
來(lái)到新的環(huán)境，清苦和寂寞總是難免的?！肮陋?dú)刺痛心靈的同時(shí)，常常會(huì)引發(fā)思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼，往往也會(huì)掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個(gè)人對(duì)一系列的人生重大命題進(jìn)行思考的最佳時(shí)期，是一個(gè)人在認(rèn)識(shí)上、習(xí)慣上發(fā)生蛻變與進(jìn)步的關(guān)鍵時(shí)刻。對(duì)這種關(guān)鍵時(shí)刻如果不好好把握而錯(cuò)過(guò)某種體會(huì)，也許花幾倍時(shí)間都無(wú)法領(lǐng)悟。我會(huì)好好珍惜這大好時(shí)間，以苦為樂(lè)，與寂寞為伴，多思考、多充電，不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時(shí)，多讀書(shū)、讀好書(shū)，加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)，努力掌握各類應(yīng)用文的寫(xiě)作要領(lǐng)，不斷豐富和發(fā)展自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系?，F(xiàn)在，每天的報(bào)紙和新聞財(cái)經(jīng)，成了我的必修課，國(guó)家的最新決策，市、區(qū)的最新政策成了我的關(guān)注對(duì)象。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去，努力加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)，快速的成熟起來(lái)。
兩個(gè)月中，多類別、多崗位的實(shí)踐，讓我受益菲淺。我深知，自身閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)薄，還有很多不足需要完善。我會(huì)以時(shí)間的積累為載體，用堅(jiān)定的信心當(dāng)航標(biāo)，以實(shí)干的激情作動(dòng)力，腳踏實(shí)地的好好鍛煉。不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷進(jìn)取，自強(qiáng)不息，奮斗不止，努力使自己快速成熟起來(lái)，做一個(gè)合格的人民公仆。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)提供組織保證。
健全組織機(jī)構(gòu)。成立了由居委會(huì)主任任組長(zhǎng)，居委會(huì)副主任任副組長(zhǎng)，社區(qū)委員為成員的創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組，分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人，促進(jìn)了充分再就業(yè)工作的落實(shí)。社區(qū)黨支部堅(jiān)持把再就業(yè)工作與社區(qū)黨建、精神文明工作同安排、同部署、同檢查，把創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)建設(shè)工作列入社區(qū)工作的重要議事日程，作為服務(wù)居民、構(gòu)建和諧社區(qū)的重要工作來(lái)抓。
二、深入走訪、建立臺(tái)帳、為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)夯實(shí)基礎(chǔ)。
為了全面掌握社區(qū)失業(yè)人員的基本情況，社區(qū)組織人員堅(jiān)持每月深入居民區(qū)、樓院走訪了解社區(qū)內(nèi)就業(yè)困難群體就業(yè)再就業(yè)狀況;走訪了解就業(yè)困難對(duì)象的年齡、家庭生活來(lái)源、個(gè)人特長(zhǎng)、家庭成員情況、居住場(chǎng)所、就業(yè)愿望等方面的詳細(xì)情況。調(diào)查走訪的基礎(chǔ)上建立優(yōu)惠證發(fā)放臺(tái)帳、失業(yè)人員臺(tái)帳等基礎(chǔ)資料，做到了失業(yè)原因清，家庭情況清，擇業(yè)愿望清，技能水平清。有針對(duì)性的開(kāi)展工作，建立健全了各類臺(tái)帳、表冊(cè)，并將資料錄入微機(jī)，實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理，從而為開(kāi)展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
三、完善措施、組織幫扶、促進(jìn)社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
針對(duì)社區(qū)內(nèi)未就業(yè)群體，我們根據(jù)年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、職業(yè)技能進(jìn)行排查，分析原因、分類排隊(duì)，針對(duì)不同年齡、不同職業(yè)技能想對(duì)策。
一是積極提供用工信息，鼓勵(lì)社區(qū)能人帶動(dòng)再就業(yè)。發(fā)布用工信息78條，為居民自主擇業(yè)提供信息服務(wù)。分流安置了部分失業(yè)人員，緩解了就業(yè)壓力。
二是社區(qū)大力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，多方籌措資金，投資140余萬(wàn)元將社區(qū)原來(lái)的舊危房改造成105間，3603平方米的再就業(yè)校園服務(wù)區(qū)，解決了74戶210余名居民的就業(yè)再就業(yè)問(wèn)題。
四是實(shí)施再就業(yè)援助服務(wù)。幫助失業(yè)人員積極聯(lián)系協(xié)調(diào)公益性崗位70個(gè)。
五是幫助160余名居民辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》，為他們?cè)倬蜆I(yè)享受優(yōu)惠政策提供了方便。通過(guò)調(diào)查，進(jìn)行求職登記、發(fā)布用工信息、開(kāi)展職業(yè)介紹，促進(jìn)再就業(yè)，切實(shí)解決了弱勢(shì)群體生活、就業(yè)等方面的實(shí)際困難。
四、廣泛宣傳、提供服務(wù)、努力創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)。
廣泛宣傳再就業(yè)優(yōu)惠政策，使居民轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)就業(yè)意識(shí)。深入居民樓院為他們開(kāi)展政策引導(dǎo)、法律宣講、觀念更新等內(nèi)容的培訓(xùn)34場(chǎng)，受教育人數(shù)達(dá)150多人。積極宣傳、廣泛動(dòng)員、組織社區(qū)居民參加了街道社區(qū)開(kāi)展的職業(yè)技能培訓(xùn)，提高了社區(qū)居民就業(yè)技能，拓展了就業(yè)渠道，為進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)就業(yè)再就業(yè)工作新局面創(chuàng)造條件。
落實(shí)稅費(fèi)減免、社保補(bǔ)貼等政策幫扶，樹(shù)立了一批自強(qiáng)不息、自主擇業(yè)、積極創(chuàng)業(yè)的居民再就業(yè)先進(jìn)典型。通過(guò)開(kāi)展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作，使就業(yè)再就業(yè)工作逐步形成合力，提高了自身素質(zhì)、改進(jìn)了工作方法，進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量，確保了創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
1、1月份展開(kāi)了一次黨員大會(huì)，學(xué)習(xí)了黨的“_”精神。
2、在春節(jié)期間，我社區(qū)協(xié)調(diào)航天六院車隊(duì)派車，組織我社區(qū)老年秧歌隊(duì)參加了市、區(qū)兩級(jí)部門組織的正月文藝活動(dòng)。
3、3月份召集社區(qū)黨支部全體黨員講了一堂黨課，內(nèi)容是“論增強(qiáng)憂患意識(shí)、論增強(qiáng)公仆意識(shí)、論增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)”。
4、3月20日在_x社保中心二樓會(huì)議室召開(kāi)了_x社區(qū)建設(shè)聯(lián)席會(huì)議，各結(jié)對(duì)共建單位、駐區(qū)單位以及居民代表參加了會(huì)議，東街街道黨工委張東霞書(shū)記也出席了會(huì)議。
二、民政工作。
(一)低保入戶工作。
20_年1月初，對(duì)我轄區(qū)申請(qǐng)低保的9戶困難家庭進(jìn)行了入戶調(diào)查，入戶人員有辦事處民政科劉科長(zhǎng)、低保所馮所長(zhǎng)以及我社區(qū)孫書(shū)記和社區(qū)低保專干。9戶家庭全部符合條件，已經(jīng)上報(bào)辦事處進(jìn)行了評(píng)議。
(二)春節(jié)前夕慰問(wèn)困難家庭情況工作。
1、東街辦事處民政科慰問(wèn)了我社區(qū)9戶特困家庭，為每戶家庭送去慰問(wèn)品米、面各一份。
2、新城區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)了我社區(qū)困難家庭郝雙勇一家，送去慰問(wèn)金500元，慰問(wèn)品一袋面。
3、呼市林業(yè)局慰問(wèn)了我社區(qū)5戶困難家庭，為每戶困難家庭送來(lái)了慰問(wèn)品米、面、油各一份。
4、新城區(qū)婦聯(lián)為我社區(qū)特困家庭送來(lái)了慰問(wèn)品面粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。
(三)醫(yī)療救助卡的發(fā)放工作。
20_年1月中旬，對(duì)低保戶中申請(qǐng)了醫(yī)療救助的人員，發(fā)放了每人500元的醫(yī)療卡，解決了他們買藥治病負(fù)擔(dān)重的問(wèn)題，為他們緩解病痛提供了保障。
三、計(jì)生工作。
1、從1月份開(kāi)始，我社區(qū)的所有計(jì)生片長(zhǎng)積極配合東街派出所，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)戶進(jìn)行了基礎(chǔ)信息采集工作，及時(shí)掌握了春節(jié)前后流入流出人員的情況，并且更新了變動(dòng)的信息。
2、在藥具管理發(fā)放方面，在計(jì)生片長(zhǎng)上門發(fā)放的基礎(chǔ)上，我社區(qū)在居委會(huì)一站式服務(wù)大廳、_x社保和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立了藥具發(fā)放點(diǎn)，拓寬了藥具發(fā)放的渠道，進(jìn)一步方便了轄區(qū)居民。
3、為了迎接即將到來(lái)的計(jì)劃生育工作半年檢查，我社區(qū)的計(jì)生片長(zhǎng)參加了辦事處計(jì)生科組織的兩輪計(jì)生督察。在互查和自查的過(guò)程中找尋自己工作中的漏洞和不足，及時(shí)補(bǔ)充更新戶卡和微機(jī)信息，爭(zhēng)取在半年檢查中取得較好的成績(jī)。
四、衛(wèi)生工作。
1、3月份為轄區(qū)養(yǎng)鳥(niǎo)、養(yǎng)鴿戶進(jìn)行免疫注射，為轄區(qū)居民小區(qū)發(fā)放鼠藥、蟑螂藥，防止疫情發(fā)生。
2、3月24日下午3：00，東街辦事處城管衛(wèi)生科組織社區(qū)干部、轄區(qū)居民在老缸房二樓會(huì)議室學(xué)習(xí)了居民健康教育知識(shí)講座。通過(guò)講座，使大家對(duì)健康知識(shí)有了更加深入的認(rèn)識(shí)，提升了健康意識(shí)。
3、全面整頓轄區(qū)衛(wèi)生，清理小街小巷衛(wèi)生死角，清理亂貼、亂畫(huà)、小廣告，為創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市做好準(zhǔn)備。
五、經(jīng)委工作。
1月份對(duì)經(jīng)濟(jì)普查第二階段工作進(jìn)行了全面登記工作，此項(xiàng)工作在2月底基本結(jié)束。
六、社保工作。
1、發(fā)放20_年新參保人員的醫(yī)療本卡。
2、70歲老人生活補(bǔ)助簽到。
3、組織招聘單位和失業(yè)人員參加招聘會(huì)。
4、繼續(xù)辦理和發(fā)放老年證。
5、對(duì)退休人員進(jìn)行指紋采集通知。
6、繼續(xù)錄入“4050”人員就業(yè)狀況匯總表。
7、進(jìn)行全國(guó)勞動(dòng)力調(diào)查工作。
七、婦聯(lián)工作。
1、“三八”期間，新城區(qū)婦聯(lián)為我轄區(qū)居民舉辦了一場(chǎng)關(guān)于婦女生殖健康的知識(shí)講座。
2、3月份我社區(qū)被新城區(qū)婦聯(lián)評(píng)委創(chuàng)建“五好家庭”示范社區(qū)。
3、3月25日迎接了呼市婦聯(lián)對(duì)我社區(qū)的檢查，并對(duì)我社區(qū)的婦聯(lián)工作給予肯定。
八、關(guān)工委工作。
1、1月份對(duì)轄區(qū)中小學(xué)生的寒假活動(dòng)進(jìn)行了具體安排。
2、2月份組織轄區(qū)20名小學(xué)生觀看了電影《喜洋洋與灰太狼之牛氣沖天》，豐富了學(xué)生們的寒假生活。
第一季度工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼入司已近三年多，回顧自己三年來(lái)的工作歷程，收獲及感觸頗多。
我與20____年4月參加物業(yè)保安工作至今，在這段時(shí)間來(lái)我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同，以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面，簡(jiǎn)單地看作是站站崗，巡邏時(shí)隨便走走，對(duì)過(guò)往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過(guò)這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對(duì)物業(yè)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)識(shí)到：
一、天下大事，必做于細(xì)：
這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于住戶來(lái)說(shuō)，是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表，我的一舉一動(dòng)都代表了公司的形象。住戶往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來(lái)判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平。因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給住戶留下美好的第一印象。
二、物業(yè)保安應(yīng)具備有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。
工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，作為在崗?fù)さ奈飿I(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外，給住戶創(chuàng)造一個(gè)安全的、舒適的住宅環(huán)境，這是我的職責(zé)所在。凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽(tīng)八方。
三、要全面了解隊(duì)員的思想工作。
要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等情況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任和支持，以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
四、堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的治安管理方針。
時(shí)刻并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對(duì)工作崗位的巡查力度;堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財(cái)產(chǎn)安全。
五、在各類理論培訓(xùn)中，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
并時(shí)刻要求自己謹(jǐn)記要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白物業(yè)保安工作不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂(lè)趣。
六、在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)，過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
在實(shí)踐中我敢想，敢管，發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正。
以上是我入司以來(lái)力爭(zhēng)做到、做好的方面。
第一季度工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
消防安全關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，且消防事故多是因思想松懈、熟悉不高、重視不夠而引發(fā)。為了切實(shí)作好消防安全工作，在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，落實(shí)貫徹黨的精神，樹(shù)立經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)、安全、和諧發(fā)展的理念，把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓，全年未發(fā)生重、特大火災(zāi)事故?，F(xiàn)將我街道消防安全工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制。
消防工作事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定，責(zé)任重于泰山。為此，街道把消防工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、經(jīng)常性的工作來(lái)抓，并以強(qiáng)有力的組織來(lái)保障。街道專門成立了以主任為組長(zhǎng)，分管安全的領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，由安監(jiān)辦主任兼辦公室主任。為增強(qiáng)社區(qū)的消防安全責(zé)任意識(shí)，把消防安全工作任務(wù)層層分解到社區(qū)和企事業(yè)單位，并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制，健全了防火制度、消防活動(dòng)日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報(bào)告制度及消防安全檢查制度，通過(guò)制度建設(shè)來(lái)規(guī)范、推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。街道針對(duì)階段性任務(wù)，召開(kāi)社區(qū)居委會(huì)書(shū)記、主任參加的專項(xiàng)會(huì)議，通報(bào)火災(zāi)事故情況，深入學(xué)習(xí)防火工作各項(xiàng)法律、法規(guī)及條例，進(jìn)一步提高社區(qū)的安全意識(shí)。
建立健全消防安全管理的長(zhǎng)效機(jī)制和消防安全管理制度及基本工作制度，構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險(xiǎn)源監(jiān)控等消防安絡(luò)。完善了消防安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度和消防基礎(chǔ)檔案。建立了24小時(shí)值班制度，確保信息暢通和及時(shí)。用制度管人，按制度辦事，保障了消防安全工作進(jìn)一步落實(shí)。
二、創(chuàng)新宣傳形式，深入開(kāi)展消防安全宣傳教育。
長(zhǎng)期以來(lái)，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)幾本宣傳資料，過(guò)于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問(wèn)題，街道在確保搞好以上活動(dòng)的同時(shí)，采取以廣大人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和各種傳播媒體大力開(kāi)展消防安全宣傳教育。積極開(kāi)展“119”消防宣傳日活動(dòng)，組織開(kāi)展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。通過(guò)深入的宣傳工作，排查整改社區(qū)火災(zāi)隱患，完善消防安全防控體系，提高社區(qū)居民的消防安全意識(shí)和自防自救能力，提升轄區(qū)消防安全防控水平，降低轄區(qū)火災(zāi)總量，遏制重特大火災(zāi)尤其是群死群傷火災(zāi)事故，為全街經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和人民安居樂(lè)業(yè)創(chuàng)造優(yōu)良的消防安全環(huán)境。
三、組建消防隊(duì)伍，積極發(fā)揮社會(huì)消防力量的作用。
在抓消防工作中，街道認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合本街實(shí)際，把消防工作不斷推向深入。首先，我們?cè)谌址秶鷥?nèi)建立了群防群治隊(duì)伍，全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。完善了社區(qū)義務(wù)消防隊(duì)建設(shè)。
四、深入開(kāi)展防火隱患排查工作，確保不發(fā)生重特大消防安全事故。
街道不定期召開(kāi)防火工作會(huì)議，部署消防安全工作，要求各社區(qū)居委會(huì)組織社區(qū)居民每季度開(kāi)展“安全消防、安全生活從我做起”的隱患排查活動(dòng)，動(dòng)員廣大居民積極查找自家在使用液化氣、用電器過(guò)程中的安全隱患，做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防，減少乃至杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。各社區(qū)居委會(huì)每季度組織社區(qū)居民、志愿者和黨員對(duì)社區(qū)環(huán)境進(jìn)行一次綜合整治，清理社區(qū)衛(wèi)生死角，減少乃至杜絕社區(qū)火災(zāi)事故的發(fā)生。在機(jī)關(guān)以及社區(qū)各辦公場(chǎng)所范圍內(nèi)開(kāi)展安全生產(chǎn)狀況自查工作，對(duì)各種用電器和各種易燃物品進(jìn)行細(xì)致排查，把安全檢查、整改隱患工作做細(xì)、做實(shí)。繼續(xù)作好加強(qiáng)安全消防檢查，保證各項(xiàng)防范措施到位。一是辦事處安監(jiān)辦定期和不定期對(duì)各社區(qū)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。二是要求各社區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行消防檢查制度，有專人對(duì)安全防火工作進(jìn)行檢查，排查隱患，并做好記錄。
五、下一步工作打算。
1、繼續(xù)深入貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，下大力氣抓好重點(diǎn)行業(yè)、部門的消防安全工作。
2、完善管理制度，實(shí)現(xiàn)安全工作規(guī)范化、制度化。建立“以目標(biāo)管理制度攬總、以崗位職責(zé)管人、以工作制度管事、以懲戒為保障”的安全監(jiān)管制度體系。
3、繼續(xù)開(kāi)展安全教育培訓(xùn)，努力提高全民安全意識(shí)。以“綜合治理，保障平安”為主題，以宣傳消防安全法律法規(guī)和安全常識(shí)為主線，普及安全生產(chǎn)知識(shí)，傳播安全生產(chǎn)文化，營(yíng)造“關(guān)愛(ài)生命，關(guān)注安全”的氛圍。
4、加大隱患排查治理力度，確保消防安全。認(rèn)真開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患排查治理工作，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)消防安全主體責(zé)任。進(jìn)一步完善重大危險(xiǎn)源監(jiān)控機(jī)制和重大隱患排查治理機(jī)制及分級(jí)管理制度。有效防范和遏制重特大事故的發(fā)生。
5、加強(qiáng)消防安全應(yīng)急救援工作，提高應(yīng)急處理能力。進(jìn)一步完善應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)應(yīng)急裝備、器材、定期開(kāi)展應(yīng)急救援演練，切實(shí)增強(qiáng)抗災(zāi)救災(zāi)能力。
第一季度工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
20__年__月，我滿懷著對(duì)__銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)了__銀行高橋支行，開(kāi)始釋放自己青春的能量，點(diǎn)燃起事業(yè)的夢(mèng)想；不知不覺(jué)已近年底，在這短短的四個(gè)月中，無(wú)論是在工作上，學(xué)習(xí)上還是在思想上，我都逐漸變得成熟起來(lái)。常聽(tīng)別人談?wù)摴駟T是一個(gè)煩瑣枯燥并且忙碌的工作，談不上事業(yè)，其實(shí)不然，卓越始于平凡，完美源于勤勉，柜臺(tái)作為一線崗位，是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐，因此更能鍛煉技能。剛開(kāi)始接觸柜面工作，因知識(shí)不熟悉，技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，擺脫現(xiàn)狀，于是積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教，俗話說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉”。只有這樣才能實(shí)實(shí)在在地經(jīng)得起這個(gè)崗位所帶給我們的考驗(yàn)；只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將提高業(yè)務(wù)，將工作更上一層樓。
作為一名__銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任，由此必須嚴(yán)格地要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；更重要的是要保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，同時(shí)培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處，從而清醒地認(rèn)識(shí)自我、提高自身服務(wù)質(zhì)量。
眾所周知，在高橋支行轄內(nèi)，望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天業(yè)務(wù)繁忙，接待客流眾多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作，始終如一地要求自己，在做好自己工作的同時(shí)，多幫助同事；當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，虛心地向其他同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟?，千方百?jì)地把自己薄弱之處加強(qiáng)補(bǔ)足。于是在領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開(kāi)展工作，提高業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)頻率，自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，我的一言一行都代表了__銀行的形象，為此我常提醒自己要堅(jiān)持做好“陽(yáng)光服務(wù)禮儀”，耐心細(xì)致地解答客戶疑問(wèn)；面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮，巧妙應(yīng)對(duì)，不傷和氣；而對(duì)客戶的贊許，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。
牢記“善待別人，便是善待自己”，換位思考，將心比心，急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。時(shí)代在不斷發(fā)展，銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調(diào)的，然而我們更應(yīng)懷有危機(jī)感，時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，雖甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，將工作做細(xì)、做好、做精。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充__，因?yàn)楦谊J敢拼，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！可在我看來(lái)，青年的寶貴還在于不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
總結(jié)之后，回顧自身存在的問(wèn)題，一是學(xué)習(xí)不夠，技能不足。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感，且理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作疲累之時(shí)，有過(guò)松弛思想，反映出自身政治素質(zhì)不高。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向?yàn)椋阂?、加?qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地開(kāi)展今后的工作。對(duì)于在工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與__事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)__銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
第一季度工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
根據(jù)第一季度總體工作要求現(xiàn)做以下總結(jié)。
一、工作總結(jié)：
1、20xx年2月10日進(jìn)入單位以來(lái)，首先了解熟悉單位結(jié)構(gòu)劃分。
2、了解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局具體工作職責(zé)，熟悉數(shù)字礦山遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)并學(xué)習(xí)監(jiān)控中心云臺(tái)的控制實(shí)現(xiàn)前端攝像頭360度的旋轉(zhuǎn)、皮帶秤數(shù)據(jù)和各鐵礦企業(yè)鐵精粉銷量的數(shù)據(jù)報(bào)表。去各鐵礦企業(yè)了解設(shè)備安裝地點(diǎn)。
3、定期去各鐵礦企業(yè)進(jìn)行前端設(shè)備的維護(hù)和攝像頭的擦拭工作。
4、學(xué)習(xí)了解“中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)”和“中國(guó)冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”的具體職能，和加入它們對(duì)我局帶來(lái)的好處并聯(lián)系加入“中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)”和“中國(guó)冶金礦業(yè)信息網(wǎng)”。
5、參加“解放思想大討論活動(dòng)”通過(guò)學(xué)習(xí)“五查、五樹(shù)、五看”進(jìn)行自我剖析，對(duì)自己有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)、認(rèn)識(shí)到了自己的不足和缺點(diǎn)，也看到了今后努力的方向，對(duì)自身的提高起到了推動(dòng)作用。
6、了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況學(xué)習(xí)企業(yè)一套表報(bào)送。
7、監(jiān)控室值班工作并記錄監(jiān)控中心和前端設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
工作報(bào)告二、存在不足：
1、對(duì)監(jiān)控中心一些設(shè)備掌握還不夠透徹。
2、對(duì)各鐵礦企業(yè)前端設(shè)備熟悉程度還不夠好，還不可以快速的指出每個(gè)監(jiān)控設(shè)備的安放位置與線路的鋪設(shè)。
3、在工作中還不夠認(rèn)真仔細(xì)，有時(shí)監(jiān)控中心出現(xiàn)一些小的問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
三、下步工作打算：
1、首先加強(qiáng)自身基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，多掌握現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和網(wǎng)路的最新動(dòng)向，為我們的遠(yuǎn)程計(jì)量系統(tǒng)做好保障工作。
2、多向大唐公司工作人員學(xué)習(xí)一些軟件的安裝與調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)的常規(guī)維護(hù)維修與常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法。
3、在今后工作中要認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)格要求自己，對(duì)待工作要熱情主動(dòng)、更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
第一季度工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
在過(guò)去的三個(gè)月里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位教師的大力幫助下，我始終堅(jiān)持以__，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鉆研教育理論和教學(xué)方法，提高教學(xué)水平，努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮扎實(shí)，現(xiàn)將20__第一季度的工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
在過(guò)去的這三個(gè)月里，本人始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策，堅(jiān)持以__武裝自己的頭腦，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。堅(jiān)決擁護(hù)黨的重大決策，反對(duì)民族分裂，在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。從思想上，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴(yán)于律己，認(rèn)真學(xué)習(xí)《__》，積極的參加學(xué)校的集體學(xué)習(xí)，并在課余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，做好學(xué)習(xí)記錄。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門的有關(guān)文件精神，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，始終以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立良好的師德形象。
在這三個(gè)月的教學(xué)中，我擔(dān)任了14計(jì)算機(jī)2、3班的《office_p》課程，共完成了80課時(shí)。我嚴(yán)格按照計(jì)劃要求來(lái)完成教學(xué)任務(wù)，為了在講課時(shí)做到簡(jiǎn)單易懂，課余除了編輯好教案之外，還編輯了教學(xué)課件，盡量做到每位學(xué)生都能聽(tīng)懂;在上課的之余，耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù)，并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，再者可能本人在學(xué)生管理能力方面也還有所欠缺，造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不佳。
在這季度里，做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能積極配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
打掃衛(wèi)生活動(dòng)，在這過(guò)程中監(jiān)督學(xué)生勞動(dòng)，力爭(zhēng)達(dá)到學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班，與管理人員一起參加晚上值班。雖在對(duì)學(xué)生的管理方面還很有很大的不足，但也盡了自己最大的努力把班級(jí)管好。
2、管理機(jī)房工作方面：本人擔(dān)任了管理2號(hào)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作，在管理機(jī)房的過(guò)程中，主要負(fù)責(zé)配合計(jì)算機(jī)老師的上機(jī)課，盡量做到提前打開(kāi)機(jī)房，讓學(xué)生在上課前全部進(jìn)到機(jī)房;督促機(jī)房的衛(wèi)生情況，每天檢查機(jī)房的設(shè)備工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決以免影響教師上課。
四、存在的問(wèn)題方面。
雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作，但我身上還存在許多不足的地方：
1、個(gè)人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高，教學(xué)研究還欠深入，尤其在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高，包括如何形成一個(gè)規(guī)范的管理模式，用什么方式來(lái)作學(xué)生的思想工作，學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不能站在學(xué)生的角度去開(kāi)導(dǎo)學(xué)生。
以上這些，都需要我今后好好地去努力，好好借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，向他人學(xué)習(xí)，使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
第一季度工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
xx社區(qū)在xx街道黨工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下，社區(qū)工作人員團(tuán)結(jié)一致，積極工作，堅(jiān)持“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”的原則，以創(chuàng)建幸福社區(qū)為目標(biāo)，為構(gòu)建幸福社區(qū)而努力工作?，F(xiàn)將20xx年一季度工作情況做以總結(jié)：
一、深入小區(qū)，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查摸底工作。
根據(jù)小區(qū)樓幢的分布，社區(qū)工作人員分責(zé)任片區(qū)對(duì)居民進(jìn)行逐戶摸底調(diào)查工作，每天堅(jiān)持上門拜訪，無(wú)人在家的的進(jìn)行電話調(diào)查。并自行設(shè)計(jì)了《居民信息登記表》，包括姓名、性別、是否黨員、身份證號(hào)、戶籍地、工作單位、專長(zhǎng)愛(ài)好、計(jì)生情況、是否是弱勢(shì)群體等項(xiàng)目。我們還將住戶基本信息同步輸入電腦，并不斷更新。
二、發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。
社區(qū)緊密結(jié)合工作的實(shí)際，研究、找準(zhǔn)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，在日常工作中，進(jìn)一步樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，組建區(qū)域化黨建工作平臺(tái)，引導(dǎo)轄區(qū)單位黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，服務(wù)社區(qū)、融入社區(qū)，發(fā)揮樓道黨組織優(yōu)勢(shì)，在維護(hù)小區(qū)環(huán)境方面發(fā)揮積極作用。與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)做好溝通和共建工作，特別是針對(duì)一些已經(jīng)建立黨組織的大型企事業(yè)單位，例如黨校、國(guó)藥集團(tuán)、迪瑞醫(yī)療、吉林師大等，通過(guò)黨組織加強(qiáng)聯(lián)系，真正發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，加強(qiáng)合作，為日后社區(qū)黨建工作的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)。
為提高社區(qū)工作者素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化社區(qū)工作者隊(duì)伍責(zé)任意識(shí)，社區(qū)把每周五下午作為工作學(xué)習(xí)例會(huì)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)上級(jí)各項(xiàng)文件精神和專業(yè)理論知識(shí)，長(zhǎng)耕不輟;同時(shí)，社區(qū)鼓勵(lì)在職人員參加20xx年社會(huì)工作者考試，以此提高社區(qū)工作者專業(yè)化水平。
四、構(gòu)建“和諧”社區(qū)，提升社區(qū)全面工作。
1.城市管理工作：針對(duì)新成立小區(qū)因?yàn)椴膳?、物業(yè)等產(chǎn)生的糾紛問(wèn)題，社區(qū)積極行動(dòng)、快速反饋。采用“誰(shuí)接案，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的第一責(zé)任人制度，不給居民耽誤時(shí)間，并由社區(qū)主任主抓，第一時(shí)間到居民家里協(xié)調(diào)糾紛，并組織人員對(duì)后續(xù)工作進(jìn)行追蹤，直至居民滿意。力求讓社區(qū)居民居住在安心愉悅的環(huán)境中。。
2.民政幫扶、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育工作：社區(qū)結(jié)合春節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)等節(jié)日對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行走訪慰問(wèn)，送去慰問(wèn)金及物品等，幫助社區(qū)群眾，困難戶擺脫困境;對(duì)失業(yè)人員進(jìn)行失業(yè)證的辦理和簽訂靈活就業(yè)協(xié)議;積極開(kāi)展人口與計(jì)劃生育服務(wù)工作，落實(shí)孕前優(yōu)生免費(fèi)檢查的宣傳動(dòng)員工作，為轄區(qū)居民提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.文體工作：社區(qū)經(jīng)常性的開(kāi)展各類文體活動(dòng)，比如開(kāi)展“xx社區(qū)文藝匯演”、“春節(jié)秧歌表演”、三八婦女節(jié)系類活動(dòng)等。特別是在體育隊(duì)伍建設(shè)方面，目前成型的文藝團(tuán)體有x個(gè)，人數(shù)均在x人以上，而且社區(qū)將活動(dòng)中心面對(duì)文藝團(tuán)體進(jìn)行開(kāi)放，用于節(jié)目的排練和日?；顒?dòng)。文化方面，xx社區(qū)著重打造“道德講堂”，力爭(zhēng)每月舉辦一期大型的道德講堂活動(dòng)，每周舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂(lè)中拉近社區(qū)與居民鄰里間的關(guān)系、豐富轄區(qū)居民的生活，同時(shí)把黨建工作、精神文明建設(shè)工作通過(guò)活動(dòng)深植群眾心間。
4.綜合治理工作：社區(qū)加強(qiáng)與居民的交流溝通，并根據(jù)轄區(qū)居民反饋的不同意見(jiàn)進(jìn)行整理分析，改進(jìn)工作，及時(shí)排查、化解各類糾紛矛盾，積極做好信訪維穩(wěn)方面的工作。同時(shí)為確保轄區(qū)的安定和諧，社區(qū)加強(qiáng)了社區(qū)治安宣傳，在小區(qū)門口、社區(qū)醒目位置張貼防賊防火宣傳標(biāo)語(yǔ)，并定期進(jìn)行消防安全檢查，確保小區(qū)居民安全。
5.黨建工作：社區(qū)及時(shí)做好居務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)，確保社區(qū)居民能及時(shí)了解社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)開(kāi)展情況。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)，切實(shí)保障社區(qū)居委會(huì)民主決策、民主管理和民主監(jiān)督制度落到實(shí)處提供了有力的保障。
第一季度工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
按照區(qū)委要求，現(xiàn)將我局20xx年第一季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報(bào)告如下。20xx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作，為推進(jìn)“世界田園城市建設(shè)”工作，為機(jī)關(guān)的正常有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。
(一)進(jìn)一步改進(jìn)干部隊(duì)伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風(fēng)集中教育活動(dòng)要求，全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)征求意見(jiàn)表，就思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情況，廣泛征求意見(jiàn);并設(shè)置了“民情收集意見(jiàn)箱”，公開(kāi)民情熱線電話。單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求，對(duì)全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，分階段開(kāi)展好改進(jìn)工作作風(fēng)工作，努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊(duì)伍。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，進(jìn)一步開(kāi)展理想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育，逐步完善制度體系。一是堅(jiān)持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮制度的約束作用，抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)。二是完善制度體系。積極推進(jìn)依法采購(gòu)進(jìn)程，完善協(xié)議供貨、定點(diǎn)采購(gòu)操作程序和《區(qū)政府采購(gòu)中心廉潔從業(yè)制度》、《采購(gòu)中心財(cái)務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購(gòu)管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范了財(cái)務(wù)運(yùn)行行為。
(一)抓好日常管理，保障機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會(huì)、杏花節(jié)。
二是做好會(huì)議服務(wù)管理。完成各類大型會(huì)議服務(wù)109次，小型會(huì)議服務(wù)264次。成功完成了區(qū)委工作會(huì)議、成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長(zhǎng)工作交流會(huì)、“成都(青白江)首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)”項(xiàng)目集中簽約儀式等會(huì)務(wù)服務(wù)工作。
三是加強(qiáng)食堂管理。派專人深入食堂，加強(qiáng)管理，豐富菜品品種，提高菜肴質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)把食品安全關(guān)，增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)。并認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早、中餐服務(wù)工作。
四是規(guī)范公務(wù)車輛管理。一是做好車輛管理“三定點(diǎn)”工作。委托區(qū)政府采購(gòu)中心招標(biāo)，對(duì)全區(qū)公務(wù)用車實(shí)行“三定點(diǎn)”，確定了2家保險(xiǎn)單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調(diào)度，登記使用接待車輛，保障重大活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車，派車400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級(jí)黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛，辦理車輛過(guò)戶車輛編制2輛，報(bào)廢注銷車輛編制1輛，辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個(gè)。
五提升環(huán)境服務(wù)水平。一是保秩序。加強(qiáng)大院秩序管理，對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行刷卡管理，定點(diǎn)定車號(hào)停車。二是保凈化。對(duì)機(jī)關(guān)大院實(shí)行全天候衛(wèi)生保潔，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，確保機(jī)關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次，增加養(yǎng)護(hù)次數(shù)和盆花數(shù)量，共租擺植物1000余盆。
六是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。一是加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理和技能訓(xùn)練，提高保安人員素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場(chǎng)制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制和社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制等工作。二是定期對(duì)消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，消除安全隱患，保證設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動(dòng)及大假的安全保衛(wèi)工作，確保機(jī)關(guān)安全無(wú)事故。
(二)打造低碳機(jī)關(guān)，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)節(jié)約。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作方案》，完善節(jié)能減排機(jī)制，打造低碳機(jī)關(guān)。一是做好全區(qū)機(jī)關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計(jì)工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購(gòu)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)強(qiáng)制采購(gòu)或優(yōu)先采購(gòu)的規(guī)定。三是3月31日，成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長(zhǎng)工作交流會(huì)在我區(qū)順利召開(kāi)。會(huì)議以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為主題，對(duì)推進(jìn)加快建設(shè)低碳機(jī)關(guān)具有重要意義。我局將嚴(yán)格管理減少能耗支出，抓好節(jié)能改造，倡導(dǎo)無(wú)紙化辦公，推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。
(三)推行政府采購(gòu)，節(jié)約財(cái)政資金。
區(qū)政府采購(gòu)中心一季度采購(gòu)預(yù)算為5788.02萬(wàn)元，實(shí)際采購(gòu)金額5436.15萬(wàn)元，節(jié)約金額351.87萬(wàn)元，節(jié)約率為6.08%。執(zhí)行政府集中采購(gòu)規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，櫻花節(jié)系列工程等重大項(xiàng)目采購(gòu)優(yōu)質(zhì)高效完成，沒(méi)有出現(xiàn)一次工作失誤，沒(méi)有發(fā)生一起投訴事件。
(四)全力保障首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)。
按按照成都(青白江)首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排，積極做好接待服務(wù)工作。一是召開(kāi)了專題工作會(huì)，制定了接待工作方案，并落實(shí)責(zé)任人。成立了以局長(zhǎng)黎欣為組長(zhǎng)的.工作小組，下設(shè)車輛停放保障組、現(xiàn)場(chǎng)接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務(wù)組，全力做好活動(dòng)期間各項(xiàng)保障工作。二是在全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊(duì)，并邀請(qǐng)專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對(duì)接待人員進(jìn)行有針對(duì)性的禮儀、隊(duì)列培訓(xùn)，提高了接待人員禮儀引導(dǎo)、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對(duì)機(jī)關(guān)駕駛員進(jìn)行交通安全知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化機(jī)關(guān)駕駛員安全駕駛意識(shí)，保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調(diào)配人員和物資，確保了國(guó)際櫻花節(jié)開(kāi)幕式及活動(dòng)期間的各項(xiàng)接待任務(wù)圓滿完成。五是積極做好歡樂(lè)中國(guó)行活動(dòng)各項(xiàng)接待服務(wù)準(zhǔn)備工作。
(五)積極準(zhǔn)備全國(guó)山地自行車冠軍賽。
一是為做好20xx年全國(guó)山地自行車冠軍賽(成都青白江站)接待工作，我局負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員村的后勤保障工作，制定了運(yùn)動(dòng)員村工作方案，工作小組下設(shè)前臺(tái)服務(wù)組、客房服務(wù)組、餐飲服務(wù)組、接待服務(wù)組、賽車管理服務(wù)組、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務(wù)組。二是加強(qiáng)與其他單位的協(xié)調(diào)溝通，完成了運(yùn)動(dòng)員村配套改造、餐廳客房服務(wù)外包、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準(zhǔn)備工作，完成了運(yùn)動(dòng)員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作，并做好運(yùn)動(dòng)員村的日常管理和接待工作，確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
我局在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù)，但仍存在一些不足之處。一是越來(lái)越大的采購(gòu)規(guī)模與采購(gòu)中心的機(jī)構(gòu)編制、人員數(shù)量、隊(duì)伍建設(shè)不相適應(yīng)，嚴(yán)重制約著政府采購(gòu)工作向更深層次發(fā)展。二是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作壓力大、責(zé)任重，是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，要科學(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施。
第一季度工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
201年護(hù)理部在等級(jí)醫(yī)院和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)、深入開(kāi)展，促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會(huì)，第一季度工作重點(diǎn)：護(hù)理基礎(chǔ)工作，總結(jié)如下：
(一)實(shí)施科學(xué)護(hù)理管理。
1、加強(qiáng)新入職護(hù)士、在職護(hù)士、護(hù)理管理人員和?？谱o(hù)理人員崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容符合責(zé)任制整體護(hù)理和護(hù)理崗位實(shí)際需求，切實(shí)提高護(hù)理管理和服務(wù)水平。第一季度護(hù)理部組織專題講座3期:《護(hù)理文化建設(shè)—行為文化》、《品管圈》、《護(hù)理文書(shū)、健康教育》全院護(hù)理人員、實(shí)習(xí)生參加;每周四中午組織護(hù)理人員參加新疆醫(yī)學(xué)院一附院遠(yuǎn)程繼續(xù)教育培訓(xùn)，共參加培訓(xùn)4期，學(xué)習(xí)人員110人。
2、探索護(hù)士績(jī)效考核和分配制度，護(hù)理部根據(jù)護(hù)理崗位職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)要素、工作數(shù)量和質(zhì)量、患者滿意度等德能勤績(jī)廉方面，對(duì)每個(gè)護(hù)士進(jìn)行績(jī)效考核，并將考核結(jié)果與護(hù)士的收入分配、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)優(yōu)、職稱晉升等結(jié)合起來(lái)，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
3、護(hù)理部開(kāi)展“品管圈”活動(dòng)，與3月4日召開(kāi)“塔城市人民醫(yī)院護(hù)理部品管圈活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)”，并每周召開(kāi)一次“品管圈”專題會(huì)。
(二)改善臨床護(hù)理服務(wù)。
1、責(zé)任護(hù)士全面落實(shí)護(hù)理職責(zé)，注重護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)合作和患者溝通交流，為患者提供規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，促進(jìn)患者及早康復(fù)，提高患者滿意度。質(zhì)控科、護(hù)理部、健康教育管理小組每月對(duì)全院各臨床科室護(hù)士進(jìn)行隨機(jī)抽查提問(wèn)各項(xiàng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案，并總結(jié)反饋給科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理部。1-3共抽查提問(wèn)科室護(hù)理人員150人次，加強(qiáng)了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
科室做好患者的健康教育工作和出院指導(dǎo)。護(hù)理部、質(zhì)控科每月對(duì)病區(qū)病人進(jìn)行抽查，督導(dǎo)檢查健康教育工作落實(shí)情況，并與科室績(jī)效結(jié)合，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改。臨床科室實(shí)行出院患者電話隨訪制，通過(guò)電話回訪使患者體驗(yàn)到被關(guān)心的感覺(jué)。護(hù)理部每月對(duì)科室電話回訪工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查;護(hù)理部每月通過(guò)患者對(duì)科室護(hù)理人員做滿意度調(diào)查，1-3度患者滿意度為98%以上。
2、每月對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)存在的問(wèn)題，制定切實(shí)可行的工作措施，并有所突破和創(chuàng)新。護(hù)理部針對(duì)科室優(yōu)護(hù)亮點(diǎn)問(wèn)題，每月進(jìn)行匯總，并在每月“護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)例會(huì)及護(hù)理安全工作反饋會(huì)”上大家學(xué)習(xí)、推廣，讓優(yōu)護(hù)的亮點(diǎn)在每個(gè)科室閃光，照亮溫暖每一個(gè)患者。1-3月臨床科室護(hù)理單元共計(jì)開(kāi)展優(yōu)護(hù)亮點(diǎn)工作20項(xiàng)。
3、在門(急)診、手術(shù)室等進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，體現(xiàn)人文關(guān)懷。
(三)持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
1、完善護(hù)理質(zhì)量控制組織，嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
2、繼續(xù)合理使用質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工具持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，提升護(hù)理服務(wù)水平。各科室每月對(duì)存在問(wèn)題的工作有原因分析，整改措施，最后有效果追蹤，對(duì)于整改效果不明顯或效果差，再進(jìn)行pdca的循環(huán)，真正達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。1-3護(hù)理部召開(kāi)臨床科室“護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)”專題會(huì)議一次，共計(jì)持續(xù)改進(jìn)問(wèn)題42項(xiàng)，保障了護(hù)理安全質(zhì)量。
3、完善醫(yī)院護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范、質(zhì)量控制和考核標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部、質(zhì)控科每月對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并在每月的“護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)例會(huì)及護(hù)理安全工作反饋”會(huì)反饋，進(jìn)行原因分析、提出整改措施。
工作都進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并將存在的問(wèn)題反饋給相關(guān)護(hù)士長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)整改。
5、定期監(jiān)測(cè)跌倒、墜床、壓瘡、外科系統(tǒng)擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)，分析指標(biāo)數(shù)據(jù)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，制定并落實(shí)整改措施。
6、各護(hù)理管理小組認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作。各護(hù)理管理小組每月按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)病區(qū)相關(guān)工作進(jìn)行質(zhì)控，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理部，科室對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，護(hù)理部對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
(四)護(hù)理安全管理。
1、完善護(hù)理安全管理網(wǎng)絡(luò)。護(hù)理安全管理小組做好相應(yīng)的工作。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全教育，牢固培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。把“安全第一”、“預(yù)防為主”作為護(hù)士的首要價(jià)值取向，使護(hù)士對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度要進(jìn)行有效落實(shí)。有針對(duì)護(hù)理安全(不良)事件案例原因分析及改進(jìn)機(jī)制。1-3月科室上報(bào)護(hù)理不良事件共4例。
3、加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。護(hù)士必須參加院級(jí)理論考試、技能操作、專題講座及科室業(yè)務(wù)大查房等，以切實(shí)提高專業(yè)知識(shí)。1-3月護(hù)理部組織院級(jí)護(hù)理人員理論考試3次，參加人數(shù)450人，技能培訓(xùn)考核3項(xiàng)，參加培訓(xùn)及考核護(hù)理人員約人470次。
4、加強(qiáng)危重患者病情變化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全防范措施并有效實(shí)施，記錄規(guī)范。
5、落實(shí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯(cuò)誤等重點(diǎn)制定患者身份識(shí)別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等各環(huán)節(jié)的安全工作程序。
6、做好醫(yī)院感染管理控制工作;做好急救藥柜的管理;護(hù)士掌握特殊檢查和治療后的觀察及處理措施。執(zhí)行臨床護(hù)理技術(shù)操作，有臨床護(hù)理技術(shù)操作常見(jiàn)并發(fā)癥的預(yù)防與處理規(guī)范，護(hù)士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見(jiàn)技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施及處理流程。
7、應(yīng)急演練：將重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)患者的工作納入護(hù)理工作中，進(jìn)行常態(tài)化的管理。
重點(diǎn)部門：2月在內(nèi)三、供應(yīng)室科組織進(jìn)行了《停水的應(yīng)急演練》;。
(五)促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理文化建設(shè)。
文化建設(shè)，教育為本。將大力開(kāi)展護(hù)理文化的宣傳教育，堅(jiān)持以人為本，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，形成用制度規(guī)范護(hù)士行為，做好各類人員的崗前培訓(xùn)。構(gòu)建“天使之家”微信群，傾聽(tīng)護(hù)士的心聲。護(hù)理文化建設(shè)可以提升護(hù)士的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。第一季度護(hù)理部組織護(hù)理文化專題講座2期:《護(hù)理文化建設(shè)—行為文化》《護(hù)理文化建設(shè)—護(hù)理文書(shū)、健康教育》全院護(hù)理人員、實(shí)習(xí)生參加。護(hù)理部組織開(kāi)展“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，院222位醫(yī)護(hù)人員為患兒小雪捐款捐衣，價(jià)值約為5000元。
(六)其它工作。
1、配合醫(yī)院做好愛(ài)嬰醫(yī)院的復(fù)核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作。1-3月護(hù)理部對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院的復(fù)核工作共進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查12次，對(duì)“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作共進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查6次。
2、做好實(shí)習(xí)生的管理和帶教工作。護(hù)理部組織實(shí)習(xí)生召開(kāi)“塔城市人民醫(yī)院護(hù)理部實(shí)習(xí)生交流會(huì)”1次;召開(kāi)護(hù)理部、實(shí)習(xí)生與塔城地區(qū)衛(wèi)生學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì)1次。
3、做好志愿者服務(wù)工作，積極完成醫(yī)院交辦的其它工作。
第一季度工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
時(shí)光荏苒，光陰似箭，不知不覺(jué)來(lái)到騰飛社區(qū)已經(jīng)有一個(gè)季度了。在這里我對(duì)社區(qū)工作有了初步的了解，也對(duì)我所負(fù)責(zé)的工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，在此對(duì)過(guò)去一季度所做的工作作出如下總結(jié)：
一、日常接待工作。
我所負(fù)責(zé)的工作是在日常接待工作中最頻繁最常見(jiàn)的工作，包括一胎指標(biāo)準(zhǔn)生證的辦理，優(yōu)生篩查的辦理，日常下戶發(fā)放藥具，還有最近剛剛接觸的終止妊娠即引產(chǎn)的辦理等。在各位同事的幫助及我?guī)煾竸⒔愕南ば慕虒?dǎo)下，我已經(jīng)基本可以獨(dú)立辦理以上事項(xiàng)。今后也將熱情接待來(lái)辦事的居民，做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成日常接待工作。
二、下戶走訪登記。
騰飛社區(qū)作為一個(gè)新成立的社區(qū)，底子薄基礎(chǔ)差將成為以后的一項(xiàng)工作瓶頸。為打破此項(xiàng)瓶頸，我們更應(yīng)該加強(qiáng)入戶走訪這個(gè)基本工作，認(rèn)真、全面地做好基礎(chǔ)入戶，對(duì)自己管轄區(qū)域內(nèi)居民心中有數(shù)，加強(qiáng)與居民的聯(lián)系。
春節(jié)期間，我跟隨大家一起下戶粘貼了禁燃宣傳單、懸掛了禁止燃放煙花爆竹的宣傳條幅，并在晚上在汽車廣場(chǎng)進(jìn)行了禁燒的巡邏站崗。也在現(xiàn)在開(kāi)展的清明禁燒工作中對(duì)每家每戶進(jìn)行了文明祭祀宣傳單的粘貼。在我管轄的波爾的家小區(qū)里，入住率低是我要面對(duì)的一個(gè)困難，但不能以人少為借口不團(tuán)結(jié)群眾，而是應(yīng)當(dāng)在下戶過(guò)程中盡自己最大努力讓居民更愿意走進(jìn)社區(qū)，貼近社區(qū)。
三、參加社區(qū)舉辦活動(dòng)。
自我加入之后，騰飛社區(qū)舉辦過(guò)大大小小多次活動(dòng)并取得圓滿成功。我也有幸參與其中。本季度中，我跟隨大家參加了消防安全的教育，錦城街道20__年工作會(huì)議，和著名教育學(xué)心理學(xué)家王凱舉辦的青少年健康教育講座并受益良多。在活動(dòng)中，感受到了社區(qū)的號(hào)召力，吸引力和凝聚力，相信在書(shū)記的帶領(lǐng)和大家的團(tuán)結(jié)努力下，我們會(huì)將社區(qū)打造成具有人格魅力的新型社區(qū)。
四、綜治平臺(tái)和計(jì)生平臺(tái)的錄入。
應(yīng)工作需要，我跟大家一起學(xué)習(xí)了綜治平臺(tái)和計(jì)生平臺(tái)的信息錄入。錄入是一個(gè)繁瑣細(xì)致的工作，涉及到以后工作的方方面面，需要我們進(jìn)一步完善已經(jīng)登記的居民信息，在下戶過(guò)程中盡量登記的完整，為以后工作提供便利。
五、進(jìn)行信息報(bào)道。
這是書(shū)記交代我的一項(xiàng)工作，我個(gè)人對(duì)此也比較重視。信息報(bào)道能全面地體現(xiàn)我們?nèi)粘９ぷ髦卸甲隽耸裁?，我所保存的照片也能讓事?shí)有據(jù)可依，雖然我剛開(kāi)始接觸該項(xiàng)工作，但是我會(huì)盡我所能把我們的工作全面、具體、細(xì)致地展現(xiàn)出來(lái)，把我們的工作成果以公正、公開(kāi)的姿態(tài)呈現(xiàn)給大眾。
在今后的工作中，我還會(huì)繼續(xù)虛心求教，掌握更多本領(lǐng)，盡快成長(zhǎng)為能獨(dú)當(dāng)一面的網(wǎng)格長(zhǎng)。
第一季度工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二
有效地對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一季度的工作進(jìn)行總結(jié)，可以有利于發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足和收獲。下面是小編給大家整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一季度。
僅供參考。
今年以來(lái)，我們下倉(cāng)鎮(zhèn)黨委、政府以xx屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委八屆七次全會(huì)和縣委七屆七次全會(huì)精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足農(nóng)民增收，加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，走產(chǎn)業(yè)化道路;立足工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)，加快技改聯(lián)合，振興鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè);立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)，加快三產(chǎn)發(fā)展，構(gòu)建中心城鎮(zhèn)，努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。按照這一指導(dǎo)思想，全鎮(zhèn)上下齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，到3月底，實(shí)現(xiàn)了首季開(kāi)門紅。
一.到3月底主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持快速增長(zhǎng)。
國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值完成17206萬(wàn)元，占年計(jì)劃23.1%，同比增長(zhǎng)7.5%;工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值完成37178萬(wàn)元，占年計(jì)劃28.5%，同比增長(zhǎng)3.2%;鎮(zhèn)村工業(yè)銷售收入完成33185萬(wàn)元，占年計(jì)劃30.8%，同比增長(zhǎng)14.4%;鎮(zhèn)村工業(yè)利潤(rùn)完成1559萬(wàn)元，占年計(jì)劃31.2%，同比增長(zhǎng)23.2%;固定資產(chǎn)投入完成2140萬(wàn)元，占年計(jì)劃30.6%，同比減少2.9%;吸引外地投資到位額660萬(wàn)元，占年計(jì)劃22%，同比減少58.5%;農(nóng)民人均純收入完成1708元，占年計(jì)劃25%，同比增長(zhǎng)7.1%。
二.以春耕生產(chǎn)和小區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。
一季度，我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)圍繞科技興民、養(yǎng)殖富民、產(chǎn)糧安民、調(diào)整強(qiáng)民的指導(dǎo)思想，以優(yōu)化推廣新品種為切入點(diǎn)，不斷加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程得到進(jìn)一步加快。一是搞好種植業(yè)調(diào)整。在蒙辛莊、豐富村、東草場(chǎng)等村新發(fā)展種植油豆800畝，投資80萬(wàn)元。在李四前、李四辛、小蘆莊等村完成優(yōu)質(zhì)水稻育秧1200畝，投資60萬(wàn)元。在薊縣地區(qū)獨(dú)家引進(jìn)耐貯運(yùn)、保鮮性高的扁葉蔥新品種，已經(jīng)在東太河村完成1畝種植試驗(yàn)，今年10月份召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，計(jì)劃推廣種植20xx畝，投資200萬(wàn)元。畝可獲利潤(rùn)1300元以上。二是抓好養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)。新建東草場(chǎng)生豬養(yǎng)殖小區(qū)，采用棚室養(yǎng)殖，計(jì)劃投資120萬(wàn)元，已完成投資20萬(wàn)元，工程進(jìn)半正在施工中。李四前生豬養(yǎng)殖基地，計(jì)劃投資110萬(wàn)元，現(xiàn)已完成投資65萬(wàn)元，存欄生豬400頭。三是綠證培訓(xùn)工作全面完成。舉辦了由中國(guó)植棉協(xié)會(huì)霸州分會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉乃芳老師主講的棉花栽培技術(shù)，參訓(xùn)人員153人;舉辦了由天津農(nóng)學(xué)院王學(xué)玲教授主講的生豬養(yǎng)殖培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員248人;舉辦了由薊縣農(nóng)業(yè)局高級(jí)農(nóng)藝師劉賀學(xué)主講的“六寸紅”金玉都辣椒栽培技術(shù)培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員75人。圓滿完成了476個(gè)綠證的培訓(xùn)任務(wù)。
三.圍繞技改擴(kuò)建不斷加大投入力度，企業(yè)整體效益明顯提高。
一季度，鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持以骨干企業(yè)為重點(diǎn)，圍繞技改擴(kuò)建，不斷加大投入力度，共完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資1360萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷售收入33185萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1559萬(wàn)元。較大的項(xiàng)目：一是新建天津市興盛精米加工廠，完成投資200萬(wàn)元，新建精米加工車間1600平米，購(gòu)置精米加工生產(chǎn)線1條，現(xiàn)已完成投資44%，預(yù)計(jì)投產(chǎn)后年可創(chuàng)產(chǎn)值3000萬(wàn)元，利稅320萬(wàn)元。二是下倉(cāng)制磚廠技改項(xiàng)目，計(jì)劃總投資220萬(wàn)元，現(xiàn)已完成120萬(wàn)元，改造車間600平米，更新制磚設(shè)備3臺(tái)套，改造完成后可新產(chǎn)值180萬(wàn)元，利稅20萬(wàn)元。三是天津華新漁業(yè)用品有限公司擴(kuò)建工程，計(jì)劃投資260萬(wàn)元，現(xiàn)已完成160萬(wàn)元，新建車間1200平米，購(gòu)置先進(jìn)制帶設(shè)備3臺(tái)套。四是新建天津遠(yuǎn)征工藝品有限公司，計(jì)劃投資300萬(wàn)元已全部完成，新建廠房1800平米，購(gòu)置各種打簾和包裝設(shè)備40臺(tái)套，二季度可正式投產(chǎn)。年可創(chuàng)產(chǎn)值300萬(wàn)元，利稅25萬(wàn)元。五是天津宏茂工藝品有限公司擴(kuò)建工程，計(jì)劃投資200萬(wàn)元已全部完成，擴(kuò)建廠房、庫(kù)房1500平米，購(gòu)置各種打簾設(shè)備20臺(tái)套，年可新增產(chǎn)值150萬(wàn)元，利稅18萬(wàn)元。。
東草場(chǎng)商貿(mào)小區(qū)已有4戶破土動(dòng)工，2戶完成基礎(chǔ)工程。大楊家莊工貿(mào)小區(qū)已有2戶提出申請(qǐng)，建筑手續(xù)正在申報(bào)。大仇中小教學(xué)樓正在施工中，總投資120萬(wàn)元，工程已經(jīng)近半。加快鄉(xiāng)村公路大修工程，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的交通條件，投資50萬(wàn)元，抓好倉(cāng)永路下倉(cāng)村至津圍公路這一段2500米的鄉(xiāng)路大修工程，目前施工人員已經(jīng)進(jìn)入場(chǎng)地，5月份可完工通車。
一季度，在小城鎮(zhèn)建設(shè)的帶動(dòng)下，全鎮(zhèn)新發(fā)展餐飲、修理、商業(yè)、運(yùn)輸?shù)葌€(gè)體工商戶45個(gè)，新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)1家，全鎮(zhèn)從事第三產(chǎn)業(yè)的人員達(dá)到8860人，實(shí)現(xiàn)增加值6400萬(wàn)元。
新年伊始，我鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市民政局的精心指導(dǎo)下，按照社會(huì)事務(wù)相關(guān)要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況，通過(guò)抓重點(diǎn)，克難點(diǎn)，創(chuàng)亮點(diǎn)，切實(shí)做好民生保障、基層政權(quán)建設(shè)、維護(hù)涉軍群體穩(wěn)定等工作，圓滿完成了20xx年一季度的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
(一)著眼于改善困難群體的基本生活，切實(shí)做好民生保障工作。
一是認(rèn)真落實(shí)政策，規(guī)范城鄉(xiāng)低保管理。為真正建立規(guī)范、公正、有效的城鄉(xiāng)低保制度。根據(jù)省、州、市統(tǒng)一部署，20xx年1月將我鄉(xiāng)的城鄉(xiāng)低保保障標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)村從1350元/年提高到1500元/年、城市從310元/月提高到340元/月。為深入細(xì)致做好收入核查工作，按標(biāo)施保，分類施保，應(yīng)保盡保。全鄉(xiāng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、尺度，集中時(shí)間，集中人力，嚴(yán)格執(zhí)行以戶為單位的申報(bào)、審批和“四榜”公示的程序，規(guī)范運(yùn)作，切實(shí)做到不重保、不錯(cuò)保、不漏保、不拆戶、不并戶，不平均分配。將農(nóng)村年人均純收入低于保障標(biāo)準(zhǔn)1500元、城市月人均純收入低于保障標(biāo)準(zhǔn)340元的城鄉(xiāng)困難家庭按實(shí)際收入補(bǔ)差的救助方式全部納入低保范圍，對(duì)零收入家庭按標(biāo)準(zhǔn)足額保障，應(yīng)保盡保。經(jīng)過(guò)我鄉(xiāng)全體干部職工的全面核查，對(duì)超出低保線及已死亡的7戶14人進(jìn)行了核退，對(duì)因病因?yàn)?zāi)致使家庭困難，人均年收入低于低保標(biāo)準(zhǔn)的5戶12人納入了低保范圍，目前全鄉(xiāng)農(nóng)村低保戶共計(jì)278戶537人，城市低保共計(jì)2戶2人，建卡建帳等后續(xù)工作也已基本完成，力求進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村低保。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格操作程序?qū)嵭袆?dòng)態(tài)管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范化管理目標(biāo)。確保農(nóng)村低?！皯?yīng)保盡保應(yīng)退盡退”。
二是堅(jiān)持公正公開(kāi)，使救災(zāi)救濟(jì)工作陽(yáng)光化。20xx年，是大旱之年，全鄉(xiāng)因?yàn)?zāi)糧食減產(chǎn)嚴(yán)重，貧困人口增多，因此，救災(zāi)救濟(jì)工作是去年年底至今年年初我鄉(xiāng)的一項(xiàng)重要工作。今年，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視救災(zāi)工作，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)和管理力度，調(diào)整了工作思路，從關(guān)系到我鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局出發(fā)，多層次、多渠道、多形式地開(kāi)展此項(xiàng)工作，由鄉(xiāng)級(jí)嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持集體研究、審查和評(píng)定，嚴(yán)格把好救濟(jì)款物的發(fā)放，堅(jiān)持“四公開(kāi)一監(jiān)督”的原則，做到專款專用，重點(diǎn)使用，不優(yōu)親厚友，不作他用。健全完善了鄉(xiāng)村兩級(jí)救災(zāi)救濟(jì)組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行了貧困救濟(jì)對(duì)象跟蹤服務(wù)制度。與此同時(shí)加強(qiáng)了災(zāi)情的調(diào)研力度，組建了村級(jí)災(zāi)情報(bào)送聯(lián)絡(luò)員，嚴(yán)格按照冬春救濟(jì)糧實(shí)施方案執(zhí)行，具體抓好災(zāi)情工作，使救災(zāi)工作能順利地開(kāi)展。
從去年12月底到現(xiàn)在，我鄉(xiāng)從困難群眾衣、食、住三方面出發(fā)，通過(guò)多種形式的救濟(jì)渠道，進(jìn)一步推動(dòng)了我鄉(xiāng)民政社救工作的開(kāi)展。四個(gè)月以來(lái)，共救濟(jì)281戶410人(次)，發(fā)放救濟(jì)糧24040斤，發(fā)放衣物30余件，被子4床，為192戶生活困難群眾發(fā)放煤炭補(bǔ)助金35200元，一季度，為13戶特困群眾落實(shí)了醫(yī)療救助，從而有效地促進(jìn)了我鄉(xiāng)各項(xiàng)救濟(jì)工作，更好地為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供服務(wù)。
(二)著眼于維護(hù)優(yōu)撫群體的合法權(quán)益，做好涉軍群體的待遇落實(shí)和穩(wěn)定工作。
一是營(yíng)造擁軍氛圍，弘揚(yáng)民族精神。4月1日下午，xx鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長(zhǎng)以及xx鄉(xiāng)雙擁工作小組成員來(lái)到xx市革命烈士陵園，舉行了以“緬懷革命先烈，弘揚(yáng)民族精神”為主題的清明節(jié)掃墓活動(dòng)。為中國(guó)解放事業(yè)而英勇獻(xiàn)身的烈士們敬獻(xiàn)了花圈，舉行了集體默哀儀式。隆重祭奠為民族解放、國(guó)家富強(qiáng)、人民幸福而英勇獻(xiàn)身的革命先烈，表達(dá)全鄉(xiāng)人民緬懷革命先烈，共創(chuàng)美好明天的堅(jiān)強(qiáng)決心。
二是聽(tīng)取民心民意，做好優(yōu)撫對(duì)象穩(wěn)控工作。此項(xiàng)工作的重點(diǎn)就是自衛(wèi)反擊戰(zhàn)參戰(zhàn)人員的穩(wěn)控工作。我鄉(xiāng)岔河村馬曲組村民，系我鄉(xiāng)退伍軍人，申請(qǐng)辦理退伍軍人傷殘證。事務(wù)辦主任覃志全獲悉此事后，及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)，2月17日，由我鄉(xiāng)政府鄉(xiāng)長(zhǎng)、社會(huì)事務(wù)辦負(fù)責(zé)人陪訪到省民政廳為其辦理。鄉(xiāng)雙擁辦積極地當(dāng)好鄉(xiāng)黨委、政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的參謀助手。積極地將上級(jí)各項(xiàng)精神傳達(dá)到群眾中，同時(shí)及時(shí)地將群眾需求反饋到上級(jí)，保證雙擁工作目標(biāo)落實(shí)到實(shí)處，也保證優(yōu)撫對(duì)象的想法反映到上級(jí)政府，讓他們的愿望能實(shí)現(xiàn)。
(三)著眼于鞏固基層政權(quán)建設(shè)，認(rèn)真抓好村務(wù)公開(kāi)和和諧社區(qū)建設(shè)。
抓好村委會(huì)建設(shè)是促進(jìn)村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的一個(gè)好途徑，根據(jù)各村的實(shí)際情況，鄉(xiāng)制定了xx鄉(xiāng)村委會(huì)建設(shè)實(shí)施方案，加強(qiáng)了對(duì)村委會(huì)的管理力度，特別是加大對(duì)村委財(cái)務(wù)的清理工作力度。今年，各村都能較好地按照村規(guī)民約處理村級(jí)各種問(wèn)題。
今年，我鄉(xiāng)加強(qiáng)了對(duì)村級(jí)村務(wù)公開(kāi)專職人員的管理，充分發(fā)揮其作用，保證村務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)一步規(guī)范，能公開(kāi)及時(shí)，實(shí)現(xiàn)了村民參與、群眾監(jiān)督，公開(kāi)材料能按時(shí)上交鄉(xiāng)事務(wù)辦，今年完成岔河村居委會(huì)建設(shè)工作，同時(shí)啟動(dòng)甕賞村。
(四)著眼于提高婚姻合法率，保存婚姻登記檔案完整性。
20xx年第一季度，我辦繼續(xù)加強(qiáng)《婚姻法》的宣傳力度，嚴(yán)格依法管理，依法辦理婚姻登記，保證婚姻登記工作有法可依，正常有序地開(kāi)展。針對(duì)我鄉(xiāng)少數(shù)民族婚俗習(xí)慣，加強(qiáng)了對(duì)少數(shù)民族違法婚姻的清理工作，與我鄉(xiāng)計(jì)生辦互通信息，辦理結(jié)婚的對(duì)象要攜帶計(jì)生辦證明方可予以辦理，改善了我鄉(xiāng)計(jì)生問(wèn)題，提高了全鄉(xiāng)婚姻合法率，進(jìn)一步規(guī)范了我鄉(xiāng)的婚姻登記工作。截止4月12日，全鄉(xiāng)共辦理28對(duì)合法婚姻，其中補(bǔ)辦6對(duì)，辦理6對(duì)離婚，無(wú)婚姻登記1起，登記合格率100%。
(五)著眼于無(wú)人贍養(yǎng)老齡人口，確保老年人生活無(wú)憂。
我鄉(xiāng)人口少，老齡人口也相對(duì)較少，但都比較貧困，為抓好老齡工作，鄉(xiāng)黨委、政府也非常重視，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，完善了各項(xiàng)工作制度。今年低保提標(biāo)工作開(kāi)展時(shí)，將無(wú)人贍養(yǎng)老人納入我鄉(xiāng)低保共計(jì)3戶6人。并及時(shí)向上級(jí)反饋工作情況，取得了一定的成績(jī)。
(六)、存在的不足和下步的打算。
今年，通過(guò)努力，各項(xiàng)工作都有一定的起色，但還存在許多的不足和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在:一是我鄉(xiāng)地處邊遠(yuǎn)山區(qū)，經(jīng)濟(jì)落后，貧困人員較多，群眾經(jīng)濟(jì)底子薄，群眾抗災(zāi)救災(zāi)能力較低，災(zāi)情意識(shí)淡薄，在今年又發(fā)生了十年難遇的旱災(zāi)，使我鄉(xiāng)救災(zāi)救濟(jì)工作存在極大的困難和被動(dòng);二是辦公室人員業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟，影響了工作的進(jìn)度;三是村干部業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，對(duì)政策的了解還有差距;四是我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)無(wú)任何廠礦、企業(yè)和其他行業(yè)人員，不能完成這部份優(yōu)待金的收取，使我鄉(xiāng)優(yōu)待金費(fèi)有限。針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題，將做好以下步工作:一是以國(guó)發(fā)2號(hào)文件精神為指導(dǎo)，以民政基層窗口單位行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)辦公室人員管理，強(qiáng)化辦公室服務(wù)意識(shí);二是拓展思路，繼續(xù)加強(qiáng)救災(zāi)救濟(jì)工作的管理。今年我鄉(xiāng)災(zāi)情嚴(yán)重，救濟(jì)面寬，任務(wù)重。在明年，將結(jié)合實(shí)際，繼續(xù)制訂一套有效的解決困難群眾生產(chǎn)生活的社救措施，切實(shí)抓好我鄉(xiāng)的社救工作;三是繼續(xù)加大優(yōu)撫工作的管理力度，深入為優(yōu)撫對(duì)象解決“三難”問(wèn)題;四是全面培訓(xùn)村級(jí)干部業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步完善村級(jí)政權(quán)建設(shè)工作;五是加大新婚姻登記條例的宣傳力度;六是加強(qiáng)辦公室人員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)力度，提高工作人員的業(yè)務(wù)技能。
第一季度，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，以生產(chǎn)發(fā)展、農(nóng)民增收為目標(biāo)，加快農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)保持了健康、快速、和諧發(fā)展的勢(shì)頭。
(一)、切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)，為新農(nóng)村建設(shè)提供組織保證。
按照省市縣委“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)動(dòng)員部署，向陽(yáng)鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持“高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量運(yùn)作”，精心籌備，周密部署，作為全縣“三創(chuàng)”活動(dòng)的試點(diǎn)單位，迅速啟動(dòng)全鎮(zhèn)“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。“基層組織建設(shè)年”和“黨代表常任制”工作同時(shí)啟動(dòng)。
全鎮(zhèn)上下統(tǒng)一思想，堅(jiān)持把為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓緊抓實(shí)?；顒?dòng)伊始，我鎮(zhèn)就成立了以“一把手”為組長(zhǎng)，各站所負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)直接抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)部門協(xié)調(diào)抓的整體合力。并制定下發(fā)了《關(guān)于在全鎮(zhèn)開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，鎮(zhèn)黨委專門聘請(qǐng)縣委組織部的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“三創(chuàng)”工作全程進(jìn)行指導(dǎo)，專門制作了各種圖版6個(gè)，中心組學(xué)習(xí)筆記10本，黨員干部學(xué)習(xí)筆記40本。組織全鎮(zhèn)黨員采取以各支部為單位每周進(jìn)行一次集體學(xué)習(xí)，并做好筆記。每名黨員都要制定出自己工作目標(biāo)，由組織委員做好組織工作，負(fù)責(zé)全部文件、材料的收集和歸檔工作。目前，已形成比較規(guī)范的文件材料70冊(cè)，及相關(guān)文件5份。以加強(qiáng)黨員干部的先進(jìn)性建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)管理，多措并舉，使全鎮(zhèn)黨員干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)明顯提高，黨群、干群關(guān)系進(jìn)一步密切，有力地促進(jìn)了農(nóng)村各項(xiàng)工作。
(二)、備春耕工作進(jìn)展順利，新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
1、突出資金物資保障，圍繞資金籌措、物資準(zhǔn)備抓備耕。
一是積極籌措資金。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全鎮(zhèn)農(nóng)作物播種面積預(yù)計(jì)達(dá)到14.9萬(wàn)畝。全鎮(zhèn)共需備春耕資金5000萬(wàn)元，經(jīng)積極與農(nóng)村信用社等部門溝通協(xié)調(diào)，目前全鎮(zhèn)已發(fā)放貸款1億元(含養(yǎng)殖業(yè)貸款)，加上農(nóng)戶自有資金，從目前看，農(nóng)民備耕資金全部已有著落，可完全滿足備耕資金需求。二是及時(shí)購(gòu)買物資。全鎮(zhèn)共需各種作物種子62萬(wàn)斤(玉米種子43萬(wàn)斤、水稻種子17萬(wàn)斤、大豆種子2萬(wàn)斤)，目前種子部門下擺種子50萬(wàn)斤，占總量的80%以上;共需要化肥4000噸，目前下擺到農(nóng)戶2600噸，占總量的65%，農(nóng)家肥用量普遍增加，化肥、農(nóng)家肥兼用的農(nóng)戶占40%以上;柴油200噸、農(nóng)藥250噸、農(nóng)膜20噸，目前下擺到農(nóng)戶也達(dá)到80%以上。
2、突出服務(wù)管理職能，組織干部抓備耕。
一是實(shí)行鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部包保責(zé)任制。全縣農(nóng)村工作會(huì)議之后，我們召開(kāi)了專門的黨委會(huì)，重新確定了工作責(zé)任，對(duì)備春耕生產(chǎn)做了具體安排和部署，近日已經(jīng)分頭下鄉(xiāng)針對(duì)各村運(yùn)行情況及存在問(wèn)題，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù)，幫助解決備春耕生產(chǎn)工作中存在的困難和問(wèn)題。二是清理整頓農(nóng)資市場(chǎng)。3月5日由向陽(yáng)鎮(zhèn)政府邀請(qǐng)，縣農(nóng)業(yè)局牽頭，協(xié)調(diào)縣工商局、質(zhì)監(jiān)局、種子管理站等部門組成聯(lián)合檢查組，對(duì)全鎮(zhèn)生資市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)清理整頓，對(duì)生資進(jìn)貨渠道、產(chǎn)品質(zhì)量等關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)督細(xì)查，進(jìn)一步規(guī)范了我鎮(zhèn)農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，確保農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，為更好的服務(wù)“三農(nóng)”工作打下良好的基礎(chǔ)。
(三)、加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度，營(yíng)造良好人居環(huán)境。
我鎮(zhèn)加大城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治力度，改善城鄉(xiāng)居民的生活環(huán)境，以整治城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”為突破口，圍繞清運(yùn)積存垃圾，整治鎮(zhèn)容村貌，做好鎮(zhèn)區(qū)和農(nóng)村環(huán)境綜合整治為重點(diǎn)，塑造優(yōu)美整潔的城鄉(xiāng)形象，扎實(shí)開(kāi)展了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)。鎮(zhèn)黨委政府在城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)中，與各村、各單位簽訂了《向陽(yáng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作責(zé)任狀》，做到了任務(wù)層層落實(shí)，責(zé)任明確到位。各領(lǐng)導(dǎo)明確包保，各單位劃明區(qū)段，各村干部、黨員分片分戶明確環(huán)境綜合整治任務(wù)。鎮(zhèn)政府又把此項(xiàng)工作納入到各村、各部門年終績(jī)效考核目標(biāo)責(zé)任制中，與工資和獎(jiǎng)金直接掛鉤，充分調(diào)動(dòng)了各村、各部門工作人員的積極性。在各村和各單位的共同努力下，共清理垃圾點(diǎn)50處，清運(yùn)垃圾5000余噸，整治“五亂”現(xiàn)象220處，清理柴草垛56個(gè)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌有了明顯轉(zhuǎn)變，初步建立起了城鄉(xiāng)管理長(zhǎng)效機(jī)制，取得了階段性成果。
(四)、認(rèn)真做好森林防火工作，確保人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
進(jìn)入防火期后，向陽(yáng)鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防火措施，克服去冬今春干旱突出，森林面積大，地型復(fù)雜，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)點(diǎn)多面廣的實(shí)際困難，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了鎮(zhèn)、村森林防火組織機(jī)構(gòu)，做到政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓，包村干部共同抓，層層抓落實(shí)。3月15日召開(kāi)了全鎮(zhèn)森林防火工作鎮(zhèn)、村干部會(huì)議，對(duì)森林防火工作提出了具體要求，細(xì)化責(zé)任分工，落實(shí)責(zé)任主體，簽訂了防火責(zé)任狀。
廣泛開(kāi)展了形式多樣，內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)，突出宣傳重點(diǎn)，注重宣傳效果，把宣傳重點(diǎn)放在基層，面向林區(qū)廣大群眾及其野外生產(chǎn)作業(yè)人員。全鎮(zhèn)共簽訂防火責(zé)任狀200份，廣播宣傳130余次，張貼防火通告300份，懸掛防火標(biāo)語(yǔ)20條。召開(kāi)鎮(zhèn)村干部森林防火會(huì)議5次。
針對(duì)我鎮(zhèn)撲火隊(duì)伍能力薄弱的實(shí)際，一是購(gòu)買風(fēng)力滅火機(jī)7臺(tái)組建了以鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)林業(yè)站為主、以曲河村為重點(diǎn)(曲河村靠近山區(qū)，地形復(fù)雜)的森林消防應(yīng)急隊(duì)伍20人，由林業(yè)部門培訓(xùn)，鎮(zhèn)政府統(tǒng)一調(diào)度，通過(guò)培訓(xùn)，熟練地掌握了林火管理、安全撲救機(jī)具使用等知識(shí)，提高了隊(duì)伍素質(zhì)，達(dá)到拉得出去，用得上，能打贏的目的。二是各村建立了半專業(yè)撲火隊(duì)9支235人。防火期統(tǒng)一調(diào)度，保障了森林火災(zāi)預(yù)防和撲救工作的順利開(kāi)展，形成了山上有人巡邏，山下有人待命，要道有人守護(hù)的網(wǎng)式格局。
嚴(yán)格執(zhí)行防火期間24小時(shí)值班制度，各行政村值班電話、負(fù)責(zé)人電話一律24小時(shí)開(kāi)通，確保發(fā)生火情能及時(shí)聯(lián)絡(luò)，組織人員進(jìn)行撲救。建立森林防火值班制度、森林防火值班工作職責(zé)、森林火情處置制度。嚴(yán)格考核，值班人員要堅(jiān)守崗位，不得脫崗、漏崗，嚴(yán)格執(zhí)行火情歸口上報(bào)制度。
(五)、認(rèn)真開(kāi)展春季綠化和退耕還林工作。
我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，計(jì)劃今年完成義務(wù)植樹(shù)4萬(wàn)棵，綠化衛(wèi)國(guó)村和古城村紅衛(wèi)屯兩個(gè)村屯，共計(jì)需要樹(shù)苗4270株，綠化道路兩條1110米，需要樹(shù)苗1670株，已經(jīng)通過(guò)林業(yè)部門調(diào)撥，構(gòu)建樹(shù)臺(tái)及挖坑工作也已全面展開(kāi)。
今年縣政府下達(dá)我鎮(zhèn)退耕還林工程任務(wù)共31.5畝，荒山造林80畝。目前全部落實(shí)到了地塊，責(zé)任落實(shí)到了人。造林工作前期工作進(jìn)展順利。
(六)、加大新農(nóng)保工作力度，黨的惠民政策進(jìn)一步落實(shí)。
1、鞏固機(jī)制，認(rèn)真做好基礎(chǔ)養(yǎng)老金存折發(fā)放工作。
經(jīng)鎮(zhèn)、村組干部的共同努力，認(rèn)真審查和稽核6月30日前年滿60周歲以上老人的出生年月，身份證號(hào)碼和相關(guān)要求，60周歲以上老人人員電子表格經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)派出所核對(duì)后交縣勞動(dòng)保障局，農(nóng)業(yè)銀行打卡后，2520名60周歲以上老人的基礎(chǔ)養(yǎng)老金存折春節(jié)前已全部發(fā)放到村民手中。
2、全力開(kāi)展16周歲以上60周歲以下人員的參保工作。
積極圍繞黨委、政府的中心工作，全力以赴做好今年新參保人員的相關(guān)工作，大力宣傳新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的相關(guān)政策及精神，在鎮(zhèn)村組干部的共同努力下，目前共完成參保6130人，參保率達(dá)到50%。
二、存在的問(wèn)題。
一季度，在鎮(zhèn)村的共同努力下，全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作開(kāi)局良好，進(jìn)展順利，取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下幾方面。一是村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后。部分村在項(xiàng)目建設(shè)等方面缺乏干事創(chuàng)業(yè)精神和積極主動(dòng)性，為群眾辦實(shí)事，解決實(shí)際困難的能力不足，個(gè)別村組干部的工作能力新農(nóng)村建設(shè)的要求有一定差距;二是非農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，農(nóng)民勞動(dòng)技能培訓(xùn)跟不上市場(chǎng)和農(nóng)民需要;三是新農(nóng)村項(xiàng)目建設(shè)資金不足。農(nóng)產(chǎn)品加工儲(chǔ)藏等項(xiàng)目資金短缺，發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)，增加收入的資金嚴(yán)重不足。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將在下半年的工作中進(jìn)一步拓展思路，強(qiáng)化工作措施，逐步研究解決。
1、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)備春耕生產(chǎn)的指導(dǎo)。組織鎮(zhèn)村干部大下基層，深入備春耕生產(chǎn)第一線，引導(dǎo)農(nóng)民實(shí)施深松整地、測(cè)土配方施肥和選用優(yōu)良品種。密切配合行政執(zhí)法部門，加強(qiáng)種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具及零配件等農(nóng)資市場(chǎng)的整頓和管理，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣生產(chǎn)資料行為，堅(jiān)決查處各種坑農(nóng)害農(nóng)案件，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，維護(hù)農(nóng)民利益。
2、切實(shí)加強(qiáng)抗旱水源工程建設(shè)。爭(zhēng)取縣水利部門支持，集中時(shí)間、集中人力、集中機(jī)械力量掀起打井高潮，力爭(zhēng)春種前再多完成些機(jī)電井打井任務(wù)，并及時(shí)維修好現(xiàn)有抗旱機(jī)電井，保證春耕及苗期用水需要。
3、切實(shí)提高播種質(zhì)量。充分發(fā)揮大型農(nóng)機(jī)具作用，堅(jiān)持深松、起壟、鎮(zhèn)壓連續(xù)作業(yè)，集中一切機(jī)械力量突擊搶墑?wù)兀?月25日前全面完成整地任務(wù)，抓住墑情好的有利時(shí)機(jī)，選擇適宜品種，適時(shí)播種，確保一次保全苗。
4、切實(shí)做好新農(nóng)保工作。抓好農(nóng)村社會(huì)保障體系建設(shè)工作的落實(shí)，完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
5、切實(shí)抓好項(xiàng)目建設(shè)。一是切實(shí)抓好向陽(yáng)村祥瑞嘉園小區(qū)建設(shè)的監(jiān)管，確保工程如期完工。二是對(duì)上爭(zhēng)取向陽(yáng)鎮(zhèn)中心街道路改造項(xiàng)目順利實(shí)施。
6、切實(shí)做好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。鞏固和完善環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)成果，擴(kuò)大范圍，深化內(nèi)涵，提高環(huán)境整治水平，使全鎮(zhèn)環(huán)境面貌徹底改觀，環(huán)境保潔和容貌秩序管理步入制度化、規(guī)范化的軌道，全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)。
7、切實(shí)加強(qiáng)黨建和基層組織建設(shè)，為完成全年農(nóng)民增收和新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)保證。一要結(jié)合“三創(chuàng)”活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展“基層組織建設(shè)年”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)干部管理教育，健全規(guī)章制度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。
第一季度工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三
酒店班子根據(jù)總店的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等。總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績(jī)效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善了窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。
二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀。
酒店領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，組織指導(dǎo)全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。因而，相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中，酒店召開(kāi)了多次專題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店主要抓了以下工作。
(一)以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作。
1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
2、窗口形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理推銷，保證酒店利益最大化。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題，并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。
3、投訴處理。吧臺(tái)崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。
(二)以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作。
用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。
2、競(jìng)聘上崗。酒店除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái)，酒店將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。此外，對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
(三)以降耗為核心，抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支，降低成本，積極走訪市場(chǎng)咨詢商家，努力做到貨比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則，凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支，控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作。
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓(xùn)。酒店組織培訓(xùn)的同時(shí)，每月有計(jì)劃，自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn)，全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。通過(guò)培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。
四、酒店仍存二類問(wèn)題。
上半年的工作，經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力，成績(jī)是主要的'。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題，有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn)，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
2、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。中午與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是，有些崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。
通過(guò)對(duì)酒店工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，整改問(wèn)題。并將制訂下半年的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃，以指導(dǎo)全年酒店各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。
第一季度工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十四
配合三水dc主管共同對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、人力資源、配送運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)管理工作，取得顯注成效。
一、倉(cāng)儲(chǔ)工作。
2、重要工作項(xiàng)目。
04年1~3月。
（1）紙箱質(zhì)量、貨物堆放標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格控制進(jìn)倉(cāng)貨物服裝包裝箱的質(zhì)量，與生產(chǎn)部跟單員及工廠人員確定包裝箱質(zhì)量（7層卡紙面250克130克瓦楞底200克）箱體硬朗。所有大貨生產(chǎn)工廠的貨物紙箱已按規(guī)定落實(shí)，致使貨物堆放達(dá)到一定的高度，也符合安全標(biāo)準(zhǔn)，充份提高倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)容利用率。
（2）操作標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行力度檢查。
作業(yè)流程已落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)，定期檢查落實(shí)情況。檢查結(jié)果總體執(zhí)行情況很好。
二、人力資源管理。
通過(guò)揀配定額及績(jī)效考核，定量、定性的全面考核操作人員，末位淘汰。不斷提升操作人員的工作素質(zhì)。
三、配送、運(yùn)輸管理。
1、合理安排倉(cāng)管配貨，按配貨程序要求完滿完成了銷售部的發(fā)貨任務(wù)。
2、運(yùn)輸配合客服人員，對(duì)運(yùn)輸公司各環(huán)節(jié)的檢查與監(jiān)督，跟催發(fā)出貨物的到貨情況，使客戶到貨時(shí)間的投訴大大減少。
第一季度工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十五
__年以來(lái)，我局黨建工作在市局和縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，自覺(jué)地服從和服務(wù)于全局的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理。并以各種學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為動(dòng)力，不斷創(chuàng)新思路，克難奮進(jìn)，發(fā)揮黨組織的核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用，現(xiàn)將__年一季度具體工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)黨的思想建設(shè)。
定期組織黨員干部和廣大職工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。樹(shù)立全員“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想。按照__大會(huì)議精神，為全局黨員發(fā)放了新黨章及黨員學(xué)習(xí)手冊(cè)，確保黨員學(xué)習(xí)制度化、規(guī)范化、有序化。
二、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。
完善基層黨支部建設(shè)，嚴(yán)格按照黨章規(guī)定健全組織機(jī)構(gòu)，建立必要的活動(dòng)制度。按照工作實(shí)際需要，我們對(duì)原有機(jī)關(guān)及基層黨支部進(jìn)行了調(diào)整、重組，為黨務(wù)工作順利開(kāi)展提供了重要保證。
三、做好對(duì)黨外積極分子的培養(yǎng)工作。
完善黨員管理機(jī)制，按期做好黨費(fèi)收繳工作，及時(shí)上報(bào)了黨員年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并做好黨員名冊(cè)的歸檔工作。
四、做好宣傳和啟動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。
如期編發(fā)《農(nóng)電動(dòng)態(tài)》簡(jiǎn)報(bào)，使企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和重大事件得到及時(shí)的反饋和真實(shí)的記錄，豐富了職工的文化生活，打造了學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。
五、召開(kāi)了局__年工作會(huì)議。
會(huì)上對(duì)__年工作進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)__年工作提出了要求。并在中層干部中簽訂了包保責(zé)任狀。對(duì)廣大干部職工工作起到了極大的促進(jìn)作用。
第一季度工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十六
今年以來(lái)，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們南仁緊緊圍繞建設(shè)“現(xiàn)代工業(yè)強(qiáng)鄉(xiāng)，產(chǎn)業(yè)構(gòu)興村，一村一品富民”的目標(biāo)，按照年初制定計(jì)劃，整體推進(jìn)，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展?，F(xiàn)將第一季度經(jīng)濟(jì)工作情況匯報(bào)如下：
一、經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)完成情況。
第一季度，全中心農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值完成6817萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)10.5%;完成固定資產(chǎn)投資2500萬(wàn)元，完成全年固定資產(chǎn)投資任務(wù)數(shù)的35.7%;非公經(jīng)濟(jì)增加值完成7260萬(wàn)元，完成任務(wù)數(shù)的32.5%。招商引資項(xiàng)目進(jìn)展順利，引進(jìn)招商引資項(xiàng)目2個(gè)，引進(jìn)資金7200萬(wàn)元。
二、主要工作進(jìn)展情況。
(一)、新農(nóng)村建設(shè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作。
在新農(nóng)村建設(shè)方面，今年重點(diǎn)抓好__3個(gè)新農(nóng)村示范點(diǎn)建設(shè)工作。目前，正在籌劃建設(shè)__村、__村村委會(huì)及__村村委會(huì)廣場(chǎng)硬化工作。
在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面，下寨果業(yè)示范園區(qū)正在拉線下地錨。旭日“畜—沼—果”新進(jìn)仔豬300頭，總存欄5000多頭。擴(kuò)大獼猴桃種植面積，新增獼猴桃230畝。
(二)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
正在加快完成東合、西合、董辛、上寨武家等村650戶的群眾自來(lái)水入戶工程。目前，已完成東合、西合兩村自來(lái)水入戶管道的鋪設(shè)工作，上寨武家村完成新打機(jī)井1眼，自來(lái)水主管道鋪設(shè)方案已經(jīng)確定，下一步將進(jìn)行鋪設(shè)工作。
(三)、環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
積極開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)，各村按照部署，積極進(jìn)行整治，有效解決了主干道路“三堆”及村內(nèi)垃圾長(zhǎng)時(shí)無(wú)人清運(yùn)等問(wèn)題。中心合實(shí)際，制定《南仁三農(nóng)發(fā)展服務(wù)中心農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)收取和管理辦法》，并征求各村意見(jiàn)和建議。確定專人對(duì)各村垃圾箱進(jìn)行清運(yùn)，并要求各村保潔員每天按時(shí)上路打掃衛(wèi)生，堅(jiān)持每周二全體鄉(xiāng)村干部將轄區(qū)主干路段衛(wèi)生進(jìn)行了徹底打掃，投勞__00人次，動(dòng)用鏟車8余次，整理村間街道59條，保持了鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(四)、切實(shí)抓好食品安全及安全生產(chǎn)工作。
在食品安全方面，年后，我們積極對(duì)農(nóng)村家宴服務(wù)隊(duì)、食品小作坊、食品加工企業(yè)、小商店及轄區(qū)內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)等進(jìn)行了排查整治。對(duì)排查出問(wèn)題的企業(yè)及個(gè)體戶，限期進(jìn)行整改，查處取締小作坊1家。
在安全生產(chǎn)方面，我中心安監(jiān)辦、維穩(wěn)辦會(huì)同南仁派出所、教育組、縣安監(jiān)局、質(zhì)檢局等部門聯(lián)合對(duì)南仁境內(nèi)的加氣站、加油站、冷庫(kù)、小鍋爐、學(xué)校、幼兒園和建筑工地等單位進(jìn)行了安全大檢查，指出存在的問(wèn)題，責(zé)令其限期整改到位。
(五)、計(jì)劃生育工作。
一是做好獎(jiǎng)扶人員摸底工作；二是召開(kāi)20__年度計(jì)生春訓(xùn)會(huì)；三是全面完成流動(dòng)人口信息錄入工作；四是抓好“三查兩清一服務(wù)”工作，截止目前，上環(huán)46例，雙補(bǔ)2例，扎9例；五是征收計(jì)劃生育意外保險(xiǎn)費(fèi)。
(六)、配合縣城重點(diǎn)工程建設(shè)。
第一季度，我們?cè)诳h委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作：
1、縣體育場(chǎng)征地工作。縣體育場(chǎng)征地工作進(jìn)展順利，6戶住房面積已經(jīng)丈量完畢，并簽字確認(rèn)。向涉及征地戶發(fā)放《征地告知書(shū)》，召開(kāi)群眾會(huì)，推選出了群眾代表。地面附著物正在清點(diǎn)登記當(dāng)中。
2、普小路東側(cè)征地工作。征地涉及興城、東合兩村共330畝。興城一、二組青苗款已發(fā)放完畢，正在登記地面附著物，正在協(xié)調(diào)處理三組公墳地選址。東合村征地款、青苗款、地面附著物款項(xiàng)已發(fā)放16戶。
3、限價(jià)房東側(cè)征地工作。完成武功縣限價(jià)房征地涉及南仁東合、倪遠(yuǎn)、南仁3個(gè)村地畝的丈量及地面附著物登記工作，目前，正在醞釀代表人選。
4、西寶中線拓寬改造工作。配合縣交通局積極做好西寶中線拓寬改建工作，目前，征地拆遷款、地面附著物賠償已經(jīng)兌付到位，追補(bǔ)漏登的地面附著物等款項(xiàng)正在協(xié)調(diào)解決中。
5、縣城重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作。認(rèn)真做好金紅葉建設(shè)項(xiàng)目、天際線建設(shè)項(xiàng)目、園林公園建設(shè)項(xiàng)目、天津華今項(xiàng)目，公益性墓地建設(shè)項(xiàng)目、保障性住房項(xiàng)目等其他重點(diǎn)工程建設(shè)的服務(wù)保障工作。
(七)、社會(huì)民生工程及其他各項(xiàng)工作。
1、在新農(nóng)保征收工作中，中心提早安排部署征收工作，采取多項(xiàng)措施，率先全面完成2017年度9363人108萬(wàn)的新農(nóng)保基金征收工作。
2、第一季度審核新增農(nóng)村低保戶73戶266人。五保戶1人，新增申報(bào)1943年以前高齡老人補(bǔ)貼35人，申報(bào)大病救助12人，臨時(shí)救助3戶。
3、積極為15戶貧困家庭辦理了小額貼息貸款。
4、完成了經(jīng)濟(jì)普查工作中個(gè)體工商戶732戶的入戶調(diào)查工作及產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位144家的情況調(diào)查工作。
5、積極組織鄉(xiāng)村兩級(jí)干部召開(kāi)20__年度全中心經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，明確了發(fā)展目標(biāo)，確定了工作思路，全面安排了今年各項(xiàng)工作。
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