主題演講稿通常有一個明確的中心思想，圍繞這一思想進(jìn)行邏輯推導(dǎo)和幅度延伸。寫一篇成功的演講稿需要充分了解受眾的需求和興趣。在現(xiàn)代社會，環(huán)保問題越來越受到人們的關(guān)注，我想用我的演講向大家傳達(dá)一個重要觀點(diǎn)……
主管演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位家人：
大家上午好！
非常榮幸能夠成功的應(yīng)聘上公司銷售部的主管一職，在我的職業(yè)生涯中，我一直在銷售行業(yè)里爬摸滾打，雖說有了一些小小的成績，但是我知道自己還是有很多要去學(xué)習(xí)的部分的。所以加入了這個大家庭之后，我希望大家可以多多照顧，多多包容，也期望大家可以多多配合和鼓勵，感謝各位家人！
或許大家對我還不是很認(rèn)識，在這里，我想和大家做一個小小的自我介紹，我叫xxx，于20xx年畢業(yè)于xx大學(xué)，從事銷售行業(yè)至今已經(jīng)有八年的時間了，這八年的時間不算很長，但是給我?guī)砹司薮蟮?收獲，一路上我經(jīng)歷了很多，波折不堪，但是我也依舊走到了今天，所以親人們，你們要相信，一份事業(yè)當(dāng)中最為核心的部分就是堅持，沒有堅持過，你不會知道雨后的彩虹會是多么的美麗和耀眼。所以這也是我初入職想和大家分享的一點(diǎn)。一個人想要有一番成就，首先就是要先保持一顆堅定的心，只有這樣一顆堅定的心去堅持著我們的前行，我們才能在這條路上越來越順利，前程也會如花似錦。
在這里我也想在第一次見面的時候和大家說一說我的要求和標(biāo)準(zhǔn)，首先我需要告訴大家的是，在我的辦公室內(nèi)，是不可以穿拖鞋背心上班的。很多同事認(rèn)為平時不就打打電話聊聊客戶嗎？并且客戶上門也比較少，干脆穿個拖鞋來上班，隨意的很。但是我想告訴大家的是，首先我們對自己要有一個明確的認(rèn)識，我們是一名銷售人員，外表的體面是一件必然的事情，所以也請大家多多配合，不要再出現(xiàn)穿拖鞋上班的情況了。
其次，我希望大家平時在談客戶的時候要多去懂得合作，如果你有搞不定的問題，趕快尋求身邊同事的幫助，而不是一味的去自我調(diào)節(jié)，有時候別人的一小點(diǎn)幫助就可以為你解決莫大的問題，當(dāng)然，我也非常愿意接受大家的邀請，不管你們有什么難題，只要是我能力所及，我就一定會幫助大家的！
說了很多，我想大家對我也有了一定的了解了，或許很多家人也會害怕或者不情愿和我去交流溝通，但是我想讓大家明白的是！我不是一個高高在上的領(lǐng)導(dǎo)者，我只能算是你們一個朋友，雖然我有時候確實(shí)比較嚴(yán)格，但是只要大家和我相處久了就會知道，其實(shí)我也十分可愛。再一次感謝大家的傾聽，也祝愿我們今后工作愉快！
主管演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)、各位評委，同事們：
大家好!
“每個人都是一座山，世上最難攀登的山其實(shí)是自己，往上走電信公司財務(wù)部副經(jīng)理競聘演講稿，即便是一小步，也有新高度?！蔽蚁耄@句廣告語大家都耳熟能詳，而它對我而言更具有特別意義，因為我把它視為自己的人生信條。作為一名電信人，我常常以此自勵：在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上，在創(chuàng)造集團(tuán)公司新輝煌的事業(yè)之路上，我們只要不放棄，只要肯努力，就能夠做最好的自己，我相信，我能!今天，我將競聘服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管和前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管兩個崗位。
下面簡單介紹一下自己，以便讓大家對我的了解更為全面:。
“沒有金剛鉆不攬瓷器活?！苯裉欤沂菨M懷信心來到這里參加競聘當(dāng)然是有所準(zhǔn)備的，經(jīng)綜合權(quán)衡，認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
第一，我具有能夠適應(yīng)此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。
工作中，我能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，恪守職業(yè)道德，具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂觀向上、適應(yīng)力強(qiáng)的特點(diǎn)。另外，我接受新事物快，工作以來，憑借強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感，一直謙虛上進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn)，電信公司大客戶事業(yè)部業(yè)務(wù)員競聘演講稿。超越自我，追求卓越。
第二，具有豐富的工作經(jīng)驗和必要的專業(yè)技能知識。
我在服務(wù)質(zhì)量崗位上工作了十年，具有豐富的服務(wù)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗和統(tǒng)計分析經(jīng)驗，熟悉電信服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和各種電信服務(wù)業(yè)務(wù)流程，了解各種電信新業(yè)務(wù)。同時，我曾參與制定了投訴處理、首問負(fù)責(zé)制、投訴升級處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。并根據(jù)公司的培訓(xùn)要求，對各分公司和各中心投訴處理人員進(jìn)行“處理越級投訴相關(guān)規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開培訓(xùn)，其對疑難問題的解決辦法也為公司所采用。
第三，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通、執(zhí)行、管理能力。
組織、協(xié)調(diào)和溝通、管理能力，對于一名基層領(lǐng)導(dǎo)來說非常重要，競聘電信公司副總經(jīng)理演講稿，一名不懂組織、協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，能夠使各項工作在和諧有序的環(huán)境中展開并完成，能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，尤其是多年的客服工作經(jīng)理，使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉，具備了作為一名質(zhì)量監(jiān)督或者話務(wù)監(jiān)督主管所要求的管理素質(zhì)。
下面談一下，我對服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管這個崗位的認(rèn)識和工作設(shè)想：
作為一名服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管，不僅要制定客戶關(guān)懷、市場調(diào)方案，還要編寫回訪腳本，制定回訪政策、分析回訪結(jié)果;不僅要協(xié)調(diào)處理各渠道轉(zhuǎn)來投訴，還要做好中心各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計運(yùn)營分析管理工作;不僅要配合市場部做服務(wù)監(jiān)督、考核和管理，完成省公司服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)，還要協(xié)助市場部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任，要干好此項工作，不僅要求競聘者具有較強(qiáng)的專業(yè)技能，還要較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任意識。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，競聘成功，我將做好以下工作：
第一，提高對電話回訪的認(rèn)識，科學(xué)做好電話回訪工作。
電話回訪是實(shí)地走訪的一個補(bǔ)充，是銷售工作的電信支局長競聘演講報告一個延續(xù)，對此我應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念，并正確對待電話回訪工作。工作中，我要準(zhǔn)確把握回訪時間，抓住回訪的重點(diǎn)。對走訪時所收集到的信息及時進(jìn)行匯總，然后根據(jù)性質(zhì)進(jìn)行分門別類，確定需要電話回訪的對象，列出電話回訪計劃和處理問題的措施，有重點(diǎn)、有針對性地進(jìn)行電話回訪，保證每一個需要回訪的客戶都能回訪到位，提出的每個問題都有解決辦法，進(jìn)而贏取客戶的信任和滿意。
第二，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，加快客服人員在線處理速度。
我們要學(xué)習(xí)十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗。加強(qiáng)計算機(jī)的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作，在接聽任何客戶來電的時候，都能及時準(zhǔn)確地查詢清楚，調(diào)理清晰地解釋業(yè)務(wù)，使用戶在最短的時間內(nèi)，獲得想要的信息，增強(qiáng)客戶對電信客服的滿意度。
第三，積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應(yīng)機(jī)制。
我將對市場和客戶，最現(xiàn)實(shí)的問題，在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上電信局主管競聘演講稿建立快速反應(yīng)機(jī)制，提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力，提高服務(wù)水平。積極推行“聽客戶說”，及時地傾聽客戶的希望和需求，及時答復(fù)和做出反應(yīng)，并充分應(yīng)用信息技術(shù)的力量，把對市場的回應(yīng)建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的平臺上，作為快速反應(yīng)的重要工具和手段。
第四，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)建設(shè)。
新的崗位無疑對我是一次新的挑戰(zhàn)，面對挑戰(zhàn)，我將通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè)，提高自身綜合素質(zhì)。同時，我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段，帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)各項管理規(guī)定和專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，適宜未來崗位的需要。
第五，提高服務(wù)意識，積極提供人性化服務(wù)。
我將對客戶進(jìn)行細(xì)分，提供差異化的服務(wù)和營銷，有針對性的人性化服務(wù)和“一對一”的營銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案，提供超值服務(wù);對中端客戶提供服務(wù)組合，開展定期走訪;對低端客戶采取征詢回訪、上門服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營銷充滿人情味，讓客戶由電信副總競聘演講稿此感到溫馨，才能最終鎖定廣大客戶。
第六，完善各項規(guī)章制度，進(jìn)一步推行目標(biāo)管理。
我將結(jié)合公司實(shí)際，在定崗定員定職責(zé)的同時，健全規(guī)章制度，搞好目標(biāo)管理，從___到___都有章可循，努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象，提高工作的主動性和預(yù)見性，確保工作高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)及上級各項決策署落到實(shí)處。
接下來，談一下對前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管這一崗位的認(rèn)識：
第一，規(guī)范內(nèi)部管理，提升綜合保障能力。
我將不斷對績效考核方案及服務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行修改。通過強(qiáng)化服務(wù)管理，規(guī)范服務(wù)要求，提高業(yè)務(wù)技能，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。使每一個工作環(huán)節(jié)都納入到一個規(guī)范化的管理中，形成了職責(zé)分工明確，相互協(xié)作，配合緊密，充分發(fā)揮團(tuán)隊相互協(xié)作的精神，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)化管理，使員工都能在管理透明、目標(biāo)明確、質(zhì)量細(xì)化，考核公平的競爭氛圍中工作。
第二，繼續(xù)優(yōu)化10000號系統(tǒng)，充實(shí)知識庫內(nèi)容。
我將更加公司的實(shí)際，對知識庫實(shí)施動態(tài)管理，為客服代表搭建一個自我學(xué)習(xí)的平臺。并提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)資料以及業(yè)務(wù)指引規(guī)范、統(tǒng)一應(yīng)答口徑、業(yè)務(wù)操作指引等信息，協(xié)助業(yè)務(wù)代表員快速準(zhǔn)確回答用戶的問題。同時，優(yōu)化人力資源組合，讓業(yè)務(wù)代表更輕松自信地面對客戶，為客戶解答咨詢問題，成為電信業(yè)務(wù)疑難問題的解答專家。
第三，根據(jù)實(shí)際制定營銷方案，對營銷過程實(shí)施有效管控電信競聘上崗書。
我將根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際，制定科學(xué)的營銷方案，編寫營銷腳本，并結(jié)合實(shí)際定時開展?fàn)I銷活動，使各項活動深入到客戶的心中。同時，必要時建立監(jiān)督制度，對營銷過程實(shí)施有效監(jiān)控，確保營銷方案的有效、持續(xù)進(jìn)行。
第四，千方百計，提高客戶滿意度。
對于前臺話務(wù)業(yè)務(wù)而言，服務(wù)本身不僅是管理的延伸和擴(kuò)展，更是品牌內(nèi)涵的完善、品牌形象的再造、品牌價值量的提升。為此，我將以建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，優(yōu)化服務(wù)流程，改善支撐系統(tǒng)，以高效率的服務(wù)滿足品牌客戶的需求，以親和、細(xì)致的服務(wù)感動品牌客戶，提升品牌客戶服務(wù)質(zhì)量。
第五，從差異化服務(wù)入手，做好質(zhì)量管理。
我將從差異化服務(wù)入手，提升客戶感知，認(rèn)真做好周、月、年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作，并把結(jié)果匯報給上級領(lǐng)導(dǎo)部門，為上級管理和改善流程提科學(xué)的供依據(jù)。同時，做好日常投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的收集，加強(qiáng)投訴分析工作，全面分析影響服務(wù)質(zhì)量的主電信公司總經(jīng)理助理競聘演講稿、客觀因素，針對存在的問題提出相應(yīng)的措施，及時提交給領(lǐng)導(dǎo)，以便中心和公司及時發(fā)現(xiàn)各分公司服務(wù)質(zhì)量中的問題。
其實(shí)，不管是服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管，還是前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管，其服務(wù)意識都要牢記在心中，要讓“五心”服務(wù)貫穿于服務(wù)工作之中。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，我深知，在任何競爭中，都會有成功和失敗兩種結(jié)果，而無論結(jié)果如何，都不會改變我對公司的熱愛及忠誠，我會一如既往的努力工作，在你們的激勵和鞭策下，坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事，不斷挖掘自身的潛能，提升自己，創(chuàng)造佳績!
我的電信公司經(jīng)理競聘演講稿完畢，謝謝大家!
主管演講稿篇三
尊敬的各位熱血班主任：首先非常感謝各位老師在放假之后依然抽時間來參加我們一周一次的班級工作研討。時間過得真快，一個學(xué)期已經(jīng)過去，一學(xué)期以來我群經(jīng)歷了由自發(fā)無序到如今的逐漸規(guī)范，我們的研討工作也在不斷推進(jìn)和深入，在這里要感謝所有一貫以來對我群工作大力支持的老師們，希望我們能夠把我們的研討成果運(yùn)用到我們今后的工作當(dāng)中，對大家的班主任工作起到拋磚引玉的作用。為了既推進(jìn)自主化研討，又能解決我們班主任生活中存在的一些實(shí)際問題，所以我群的研討采用以班級自主管理研討為主線，其他研討為輔的方式相間進(jìn)行。
李鎮(zhèn)西老師說得好，一個反思型教師需要做到四個不停，即不停地閱讀，不停地反思，不停地寫作，不停地實(shí)踐。閱讀是智慧之源，通過閱讀來吸取成功人士的教育智慧，通過閱讀來提升我們的理論修養(yǎng);反思是進(jìn)步的原動力，通過反思去尋找自身不足，去總結(jié)成功經(jīng)驗，讓自己更加完善，更加趨于理性;寫作記錄你的成長之路，催你奮發(fā)，助你成功;實(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)踐也是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的有效途徑。閱讀-反思-寫作-實(shí)踐構(gòu)成了班主任成功之路的四大環(huán)節(jié)。我們都是來自第一線的班主任，擁有得天獨(dú)厚的實(shí)驗優(yōu)勢，我們只是草根班主任，并非名家巨匠，所以我們的研究可能并不怎么深入，但是我認(rèn)為實(shí)踐出真知，只要各位擁有一顆執(zhí)著的心，燃起永不熄滅的激情之火，深信集體的智慧是無窮的，我們的未來必定光明無限。
如今，各學(xué)校已經(jīng)放假，為了不影響大家的休息，我群中心組成員經(jīng)過討論后決定這學(xué)期我們的研討就到今天為止，首先預(yù)祝各位新年快樂，萬事如意。從這次研討開始，我們正式進(jìn)行班級自主管理這條主線的研討，下面先討論第一個話題。希望大家牢牢記住我們的研討格式：(表達(dá)方式：觀點(diǎn)+內(nèi)容+姓名、地址)，當(dāng)一位老師發(fā)言完畢之后，我們再認(rèn)真看完之后稍作討論再進(jìn)行下一位老師的觀點(diǎn)論述。
何謂班級自主管理?這是當(dāng)前爭論的一個熱點(diǎn)問題，我認(rèn)為班級自主管理有廣義與狹義之分，我覺得從廣義上講，班級自主管理包括教師和學(xué)生的主動性的發(fā)揮，只要能積極發(fā)揮兩者的主動性并能讓我們的班級積極健康發(fā)展，所有的班級管理經(jīng)驗應(yīng)該全屬于班級自主管理的范疇。如果從狹義上講，班級自主管理主指以學(xué)生為主體，通過自我教育、自我約束、自我發(fā)展。在老師的主導(dǎo)下充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓他們自主主導(dǎo)班級順利進(jìn)行，健康發(fā)展。
當(dāng)前對班級自主管理普遍存在這么一種誤區(qū)，自主管理就是學(xué)生自己管理自己，無需老師的參與，自主管理著重在于發(fā)揮班干的作用，過分強(qiáng)調(diào)班干的核心作用，忽視普通同學(xué)的參與。再則自主管理只是用一種班規(guī)來約束好學(xué)生，過分突出班規(guī)的作用。其次對于自主管理絕對化，認(rèn)為一切班主任參與的管理都不應(yīng)該屬于自主管理，如果出現(xiàn)這種思想，我認(rèn)為他們只是拘泥于班級自主管理的狹義范疇中，我認(rèn)為我們的班級自主管理模式更強(qiáng)調(diào)一種廣義上的范疇。
班級自主管理并不一定要天天談學(xué)生自己怎么做，還必須要突出教師怎么做，教師怎樣在班級管理中引導(dǎo)和教育學(xué)生們自主發(fā)展，提高自我控制力，找到班級歸屬感，健康發(fā)展進(jìn)步。我認(rèn)為班級管理固然要突出學(xué)生的主體作用，但班級自主管理絕對不是班主任老師撒手不管。在我的博客中有一篇《班干的培養(yǎng)是一種精神的錘煉》的文章，下面有一個叫hedy的網(wǎng)友評價說：我不同意第二篇!什么叫做“一切交給班長就可以了”?就是因為有您這樣的老師，我們這些當(dāng)班長的才這么辛苦。我們是學(xué)生，就算再怎么想為班級做貢獻(xiàn)，也不可能以犧牲自己的學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)效率為代價?？墒瞧?，就有那么些個班主任，什么事情都給班長，連衛(wèi)生委員、學(xué)習(xí)委員都形同虛設(shè)，一切工作還得是班長完成。如果有班長就夠了，那么要班主任干嗎?那么為什么要召開班主任會議?直接把每個班的班長叫過去不就行了?有些班主任，什么都讓班長干，什么送材料啦、打印文件啦、成績報告單填寫啦、改試卷啦，甚至有些本該是自己做的事情也貪圖輕松交給班長。知道我為什么會來這種不關(guān)學(xué)生事情的貼嗎?因為我們班主任直接把1200字的教學(xué)反思丟給我寫!而且從初一到初三!還解釋說：“自己是教數(shù)學(xué)的，作文寫不好?！比＞退粋€數(shù)學(xué)老師當(dāng)班主任嗎?為什么別人可以寫，就她不寫?憑什么要我一二再，再而三地去給她辦本該是她的任務(wù)的事情?第二篇寫得實(shí)在是沒道理，班長畢竟是學(xué)生，只能輔佐班主任做一些不影響學(xué)習(xí)的班級管理工作，但決非是班主任貪圖輕松，丟棄任務(wù)的垃圾桶。說句不好聽的話，如果您還是秉承“一切交給班長就行”的觀念，那您可以把班主任的頭銜還給校長了!!!!
我的回復(fù)是：hedy同學(xué)說得極是，“一切交給班長就可以了”這句話是講在指班委成員的確認(rèn)上，而非指班級任何事務(wù)，像你說的“有些班主任，什么都讓班長干，什么送材料啦、打印文件啦、成績報告單填寫啦、改試卷啦，我們班主任直接把1200字的教學(xué)反思丟給我寫!”這絕對是不行的，這是一種不負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)，我一樣反對!hedy同學(xué)提到的這位班主任可謂把班干的作用發(fā)揮得淋漓盡致了，什么事都要班干去完成，甚至自己的教學(xué)總結(jié)，這位班主任是否是真正在實(shí)行班級自主管理呢?我覺得大家肯定不會贊同。原因就在于他把本該自己做的也讓班干去做了，可以說是喪失了基本的教師職業(yè)道德。所以，我覺得班級自主管理中要做到老師應(yīng)該做得老師必須去做，學(xué)生應(yīng)該做的老師絕對不做，班干能做的教師絕對不做，普通同學(xué)能做得班干也絕對不做。要做到分工明確，各司其職。
班級自主管理怎樣去發(fā)揮班主任的主導(dǎo)作用呢?我認(rèn)為必須要通過發(fā)動聲勢去引導(dǎo)學(xué)生選出優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，協(xié)調(diào)好學(xué)生之間的關(guān)系，協(xié)助制定好班規(guī)。想方設(shè)法激發(fā)學(xué)生們的積極性，提高學(xué)生自我塑造能力，進(jìn)行相應(yīng)的心理輔導(dǎo)，處理一些突發(fā)事件，重大違紀(jì)事件等。
下面我們再來談?wù)劙嗉壸灾鞴芾砗蛡鹘y(tǒng)的班級管理的主要區(qū)別。首先我們要知道傳統(tǒng)班級管理的管理方式是怎樣的。傳統(tǒng)的班級管理重在管，對班級更多突出班主任的作用，習(xí)慣采用壓制的方式，追求班級的風(fēng)平浪靜，只要班級紀(jì)律好就行了，壓制個性的張揚(yáng)。班主任就是班級的唯一領(lǐng)袖，班中無班規(guī)，即使有也只是一種擺設(shè)，從不按班規(guī)出牌，班主任就是法，班主任就是班規(guī)，學(xué)生犯了錯誤以班主任的好惡出發(fā)進(jìn)行懲處。班干也是由班主任選出，唯班主任是從。各種優(yōu)秀一樣是由班主任說了算。重教師而不重學(xué)生，重管教而不重自覺，重規(guī)范而不中創(chuàng)造，重服從而不重探索。有人說傳統(tǒng)班級管理是保姆式的、專制型的、封閉式的。
而班級自主管理則突出在民主與科學(xué)。以魏書生、李鎮(zhèn)西等名家為首的一大批教育名家無不遵循這一基本規(guī)律。由以前的教師為主體轉(zhuǎn)變到以學(xué)生為主體，由以前的強(qiáng)制性教育轉(zhuǎn)變到自主性教育，由以前的保姆式教育轉(zhuǎn)變到把班級還給學(xué)生。這種班級管理更注重教師與學(xué)生的平等關(guān)系，更注重發(fā)揮學(xué)生的集體智慧，更注重教師由以前的管理者定位到服務(wù)者，如何更好為學(xué)生服務(wù)，以班級自主健康發(fā)展為目標(biāo)，以學(xué)生全面進(jìn)步為準(zhǔn)繩。
班級自主管理與傳統(tǒng)班級管理其實(shí)也不能說是格格不入的，他們完全可以相互滲透，取長補(bǔ)短。
通過以上對班級自主管理與傳統(tǒng)班級管理的比較我們可以看到，班級自主管理明顯優(yōu)于傳統(tǒng)班級管理。具體體現(xiàn)在如下幾個方面：
(1)有利于集中集體智慧推進(jìn)班級建設(shè)。俗話說：“一個諸葛亮敵不過三個臭皮匠。”班級自主管理不僅僅是發(fā)揮班主任一個人的作用，而是充分利用全班幾十人的力量和智慧，更利于班級問題的解決。由于班級中倡導(dǎo)民主，做到人人有事做，事事有人做。更能發(fā)揮同學(xué)們的積極性，提升他們的集體榮譽(yù)感，和他們的參與意識，從而提升他們的動手能力。
(2)有利于師生之間關(guān)系的和諧。班級自主管理更強(qiáng)調(diào)班主任的服務(wù)意識，師生之間更加注重從理解、寬容、平等等角度思考問題，讓學(xué)生更能接受教育，從而有效減少師生之間的矛盾和沖突，使師生關(guān)系更加融洽，從而增進(jìn)對班級的依賴感、歸宿感。
(3)有利于張揚(yáng)個性，讓班級充滿活力。班級自主管理有別與傳統(tǒng)班級管理特別注重對學(xué)生的整體性管理，更注重發(fā)揮學(xué)生的特長，張揚(yáng)他們的個性。這樣的班級有他的奮斗目標(biāo)，班級成員為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而力往一處用，勁往一處使。整個班級在有序中發(fā)展，既發(fā)揮每個人的特長，張揚(yáng)個性，有能讓整個班級充滿活力。
(4)有利于緩解班主任的壓力，讓更多的老師愿意并樂于做班主任。班級自主管理不再事事由班主任親歷親為，大大減輕了班主任的負(fù)擔(dān)，讓他們真正從繁忙的工作中解放出來，使他們通過班主任工作不僅收獲了班級管理的智慧，而且收獲了愛。
主管演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
大家好！
我很高興，今天能有這個機(jī)會和大家交流我的班主任工作。我發(fā)言的題目是：學(xué)生自主管理的魅力。首先，我要對一直支持和關(guān)心我班的校領(lǐng)導(dǎo)以及任課老師們表示衷心的感謝。正是因為有領(lǐng)導(dǎo)們的支持，我班”小組合作學(xué)習(xí)“模式才能順利的開展；正是因為有各位任課老師的協(xié)助和配合，”小組合作學(xué)習(xí)“模式才能有所成效和進(jìn)步。感謝你們一路走來的支持和關(guān)心。
接下來，我就與大家一起分享一下，這一年多來在實(shí)施”小組合作學(xué)習(xí)“的過程中自身的感悟。一直以來我堅持要做適合學(xué)生的班主任，想辦法怎樣通過自己的工作方式讓學(xué)生能夠認(rèn)同你的決定和工作，而不是一味的讓學(xué)生處在被動的狀態(tài)下。在我工作的過程中，一直堅持著”一無一有“的工作方式。一無距離，親近學(xué)生融入其中，去了解屬于不同學(xué)生的個性；少一些疾言厲色，與學(xué)生打成一片傾聽他們的想法；用自己平時的一言一行去塑造自己在學(xué)生心目中的形象。二有信心，對班級中的每個學(xué)生都充滿信心，告訴他們以前不論失敗成功，現(xiàn)在是個新的起點(diǎn)，只要你們不放棄自己照樣會有一個好的將來。我信奉”沒有不合格的學(xué)生，只有不合格的老師“。
在”小組合作學(xué)習(xí)“的過程中，我以感恩教育為抓手，逐步改正學(xué)生的不良行為，為小組合作學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)?！辈磺笕巳顺晒Γ笕巳诉M(jìn)步“是小組學(xué)習(xí)第一階段的目標(biāo)，以小組總體成績作為評價和獎勵的依據(jù)，把個人之間的競爭變成小組之間的競爭，形成組內(nèi)合作，組間競爭的格局。在這種格局下，學(xué)生們更勇于嘗試，極大的消除了他們對于失敗的恐懼，更進(jìn)一步的增進(jìn)了他們的團(tuán)結(jié)意識。其實(shí)只要我們用自己的”心“認(rèn)真、執(zhí)著、民主地去愛，那么我們的學(xué)生個個都是挺可愛的，我們要用真情創(chuàng)設(shè)積極向上的氛圍，激發(fā)學(xué)生的潛能和創(chuàng)造力，使他們充滿自信地一步步走向成功。隨著對”小組合作學(xué)習(xí)“模式的不斷深入探索，”人人都要進(jìn)步，人人都要成功“作為小組學(xué)習(xí)第二階段的目標(biāo)，在提高了學(xué)生們對學(xué)習(xí)的積極性，重塑了他們對自己的信心后，進(jìn)一步激發(fā)他們互助互學(xué)的意識，通過組與組之間、組員和組員之間的良性競爭，讓他們對知識更為渴求，每個人都有想成功的念頭。
要想讓這些目標(biāo)盡可能的達(dá)成，不是光靠我班主任一個人努力就行的，為此我深切的意識到，培養(yǎng)和鞏固班級中班委的力量是十分有必要的。一個優(yōu)秀的班級，除了要有班主任的正確領(lǐng)導(dǎo)以外，還需要一批優(yōu)秀、有感染力的同學(xué)去管理班級中的各項事務(wù)，我一直說班委是一個班級的中流砥柱。我開始針對性的對班級中的班干部進(jìn)行培訓(xùn)。從定期的班委會議到平時工作的監(jiān)督，再到他們自身素質(zhì)的培養(yǎng)我都參與其中。每一次在與班委開會的時候，強(qiáng)調(diào)的最多的就是他們的思想，積極的思想是他們工作的前提，冷靜的認(rèn)識是他們處理事情時的必要基礎(chǔ)。班委意味著是班級中的佼佼者，承載著全班同學(xué)的目光。要用足夠高的目標(biāo)去鞭策自己不斷前進(jìn)，用足夠真誠的行動去塑造在同學(xué)心中值得信任的榜樣形象。在班干部培訓(xùn)的過程中，作為班主任的我深知學(xué)校大環(huán)境的鍛煉更能磨練一個人各方面的能力和素質(zhì)。我班吳佳麗就是個例子，在她剛開始擔(dān)任班級職務(wù)的時候，作為班主任的我經(jīng)常主動與她進(jìn)行溝通，一方面是對她進(jìn)行思想上的交流，增進(jìn)班主任和班干部之間的默契度；再一個是就班級事務(wù)的處理或是在處理中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行交流，指出她在工作中有待提高的地方讓她不斷完善自己。看的出來她在處理班級事務(wù)時總有點(diǎn)躡手躡腳的感覺，為此我曾一度的告訴她說：只要是你覺得合理的處理方法不管我知道與否你先做起來，我肯定會支持你的。隨后她的信心逐步的提高，我與她之間也形成了足夠多的默契。在她擔(dān)任校學(xué)生會副主席的職務(wù)后，她能夠把在班級的鍛煉中，學(xué)到的東西運(yùn)用到學(xué)生會的工作中，一直堅持工作”坦誠公開化“，遇事總是主動的和負(fù)責(zé)的老師或?qū)W生會其他干部商量。各部門出色地完成日常檢查工作，積極努力創(chuàng)新，本學(xué)期成功的開展了”show舞臺“以及班干部培訓(xùn)等活動，作為班主任的我很高興能夠看到她在學(xué)生會這個大舞臺上在一點(diǎn)點(diǎn)的成長，看到她不斷的在進(jìn)取、努力著。俗話說萬事不能兩全，工作和學(xué)習(xí)總會出現(xiàn)不能平衡的情況，作為班主任的我也看得出她不想因為學(xué)校工作影響到自己的學(xué)習(xí)，總給自己很多壓力。在這種情況下，我總是會在與她交談時告訴她萬事有得就有失，只要自己盡力就好，希望可以給她營造一個輕松的氛圍去對待學(xué)習(xí)和工作。這一年多來她在市、區(qū)的各項比賽中也收獲較大，在上海市第一屆中職生世博知識競賽中她取得了一等獎的好成績，《我愛我的祖國》以及《高考1997》的征文比賽中獲得區(qū)三等獎，金山區(qū)優(yōu)秀團(tuán)員、《人生起跑線》征文區(qū)一等獎的稱號也囊括其中。她用自己的努力來詮釋對理想的追求，為我們0804班添上一筆榮耀。
在這個”小組合作學(xué)習(xí)“的過程中，其他班干部也在不斷的成長、歷練。作為班主任的我主張班級事務(wù)放手讓班委去做，一方面鍛煉他們相互合作的能力，一方面能夠借助于這個特殊的學(xué)習(xí)模式給予他們各方面真正的提高。09學(xué)年以來，班委們開始了自主管理的模式。從胸卡的佩戴、勞動衛(wèi)生、集體活動以及組員學(xué)習(xí)都由專門的班委進(jìn)行負(fù)責(zé)，在這個過程中負(fù)責(zé)的班委能夠自覺地做好督促和記錄，遇到事情班委會開會討論如何解決，各項決定都由班委們一致舉手表決。每周他們會把自己負(fù)責(zé)記錄的內(nèi)容公布出來，讓同學(xué)們一目了然自己每天的表現(xiàn)。分類管理讓班委們更明確自己的職責(zé)范圍是什么，也讓我這個班主任在某種程度上更省心，通過他們的匯報和記錄我可以很清楚每位同學(xué)一段時間甚至是每天的表現(xiàn)，不管是好是壞的情況我都可以清晰的在第一時間了解。經(jīng)過同學(xué)們的努力，我們班這學(xué)期月月都獲得了流動紅旗，體現(xiàn)了自主管理的效果。分類管理有利有弊，不足的地方就在于他們的責(zé)任劃分過于明確使班委心中產(chǎn)生各管各的，互不干涉的想法，從而班委之間的親近感和默契度會逐步的降低，在支持他們分類管理的同時，我也一再的強(qiáng)調(diào)他們的團(tuán)結(jié)意識，不管是把班級工作劃分成幾部分，我們的最終目的都是使班級整體進(jìn)步，所以在處理事情的時候彼此之間要更多一份關(guān)心和支持，有事大家一起做。
班委的那份主動和帶動大家共同進(jìn)步的情況也滲透到了每期的班會中，從班會主題到人員的選定再到節(jié)目的安排，統(tǒng)統(tǒng)由他們自己決定。很高興從一開始短短的20多分鐘的內(nèi)容到現(xiàn)在能做到參與同學(xué)越來越多，表演時間越來越長，在這個過程中班委的號召力得到了鞏固，班委各干部的能力得到了增強(qiáng)，班委的配合度有所提升，更重要的是在這個過程中班級中的同學(xué)都挖掘了自己的潛能。
班干部在工作的過程中多多少少都會犯一些錯誤，如何正確地處理這些錯誤也是我當(dāng)這個班主任的必修課。我始終堅持賞罰分明、賞罰有度。對于他們的進(jìn)步我會采取大力表揚(yáng)的方式，就是希望以此來激勵他們把好的一方面做的更好，樹立他們對于自己的信心，更鞏固他們對于班級工作的熱情和積極性。對于他們犯的錯誤我遵循”低調(diào)“處理的原則，飽有余地的分析給他聽，讓他在認(rèn)識自身錯誤的同時又要確保他對工作的熱忱和信心沒有受到影響。讓我欣慰的一點(diǎn)是，一直以來，班級中的班干部定期都會進(jìn)行自我批評和互評，每隔一段時間總結(jié)自己的不足之處并在日后的工作中相互督促改正，在這個過程中他們選擇了共同進(jìn)步。
這一年多來，在全班學(xué)生的共同努力下，班級和個人都取得了一點(diǎn)殊榮。在由上海市世博組委會舉辦的世博知識競賽的比賽中，我班孟云和吳佳麗兩位同學(xué)均獲得上海市三等獎。在08學(xué)年《東方綠舟》軍訓(xùn)中獲得先進(jìn)集體稱號，在20xx年學(xué)年度被評為校先進(jìn)集體，獲得20xx學(xué)年校優(yōu)秀志愿者隊，20xx學(xué)年優(yōu)秀團(tuán)支部，在十二屆校文化科技藝術(shù)節(jié)中獲得團(tuán)體總分第五名，時政知識競賽獲得一等獎，迎世博、頌祖國比賽獲得二等獎，《祖國在我心中》慶祝新中國成立60周年歌詠競賽獲得第二名，知識競賽中獲得優(yōu)秀組織獎，09學(xué)年溫馨教室評比獲得三等獎，在校冬季拔河比賽中取得了第三名的好成績等等。一張張獎狀展示著我們班級曾有過的付出和努力，同樣也展示著每位同學(xué)的個人能力。
在肯定班委上述工作的同時，我也很清楚的意識到他們在有些方面還有待提高。就如我在班級中所倡導(dǎo)執(zhí)行的”班干部個案幫助“的活動，其活動就是讓每個班干部就班級中行為、學(xué)習(xí)方面較差的學(xué)生進(jìn)行一對一的幫助。這個活動考驗的是班干部的綜合素質(zhì)，不僅要學(xué)會處理班級中的事情，更重要的是通過自身的行動去感化身邊的同學(xué)，從根本上解決問題。遺憾的是這個活動取得的成效不是很好，班委在此活動中表現(xiàn)出的手足無措以及不夠具體的實(shí)施方案，可以看出他們的自身能力及素質(zhì)有待進(jìn)一步的磨練，這也將會是我日后班主任工作的突破點(diǎn)。
教育沒有轟轟烈烈，沒有驚天動地，只是一件一件小事的積累。把人人都可能想到的事情做實(shí)，做得富有成效。在教育這條廣闊的道路上，”小組合作學(xué)習(xí)“只不過是一個方法，作為班主任，為了能夠使學(xué)生在各方面得到鍛煉和進(jìn)步，根據(jù)班級的各項情況所作出的一點(diǎn)創(chuàng)新之處。選擇了班主任工作，就選擇了無盡的辛勞；選擇了班主任工作，就選擇了全心的投入。我會繼續(xù)飽有熱情的進(jìn)行工作，帶領(lǐng)0804班的同學(xué)們創(chuàng)造出新的佳績。
最后，以一位班主任的感慨來結(jié)束我的發(fā)言：缺乏敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神的教師，做不好班主任工作，更不可能成為感動學(xué)生的班主任。在感動學(xué)生時感動自己，在成就學(xué)生中成就自己。
謝謝大家。
主管演講稿篇五
現(xiàn)在來說明一下，為什么會做這個狂妄的選擇。統(tǒng)計，是我的專業(yè)，我曾為此，花了2年的時間去學(xué)習(xí)、專研，才考取了中級統(tǒng)計師這個職稱。從我所學(xué)所知，在大范圍來再說，統(tǒng)計作為為上層管理階層做數(shù)據(jù)收集、整理、分析的職業(yè)，應(yīng)該屬于經(jīng)營管理的范疇；而在我們公司，為了數(shù)據(jù)的整合、精確以及便于管理，把統(tǒng)計放在了財務(wù)科。因此，我的應(yīng)征，首先是我專業(yè)的特殊性所決定的，畢竟，用數(shù)據(jù)講話，是作為統(tǒng)計的我來說，最有信心能拿出來合其他應(yīng)征者相比的。
其次，我的專長還在于我的歷練。當(dāng)我初出茅廬的時候，不知道自己能做什么，也犯過和時下年輕人一樣的毛病，眼高手低。解說過論語，最近很火的于丹教授說過：“如果是棵小草，即使在最好的企業(yè)里，你也長不成大樹。果真如此，不如歷經(jīng)風(fēng)雨，把自己培養(yǎng)成名貴花卉。”只有真正一步步的走過，才能了解個中滋味。乘務(wù)員教會我各個兄弟站點(diǎn)的地理位置、基層工作的艱辛，結(jié)算員教會我承包車的管理費(fèi)用會有哪些方面；乘務(wù)管理教會我如何在工作中協(xié)調(diào)人與人之間的問題，調(diào)度教會了我如何調(diào)動車輛和人員配備，業(yè)務(wù)科教會了我如何與客戶、兄弟站斗智斗勇，利益最大化；而統(tǒng)計則讓我學(xué)會了從數(shù)字中發(fā)現(xiàn)問題。在各個崗位中摸爬滾打過，哭過，笑過，狂妄過，也自卑過，因此，我知道現(xiàn)在自己能做什么，能做到什么程度。
說實(shí)話，無論是財會方面，還是經(jīng)營方面，很多業(yè)務(wù)我都沒有接觸過，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，如果給我這個機(jī)會的話，我也希望還能學(xué)，能學(xué)好。引用于丹教授的話說：經(jīng)營自己的.長處，能使你人生增值；經(jīng)營你的短處，能使你人生貶值。也許，我業(yè)務(wù)水平還沒達(dá)到作為科長的要求，可是我需要強(qiáng)調(diào)的是，真正強(qiáng)的是一個團(tuán)隊，僅僅自己業(yè)務(wù)水平強(qiáng)，不能帶動一個團(tuán)隊強(qiáng)大對企業(yè)的發(fā)展是什么大沒用處的，和諧管理，是團(tuán)隊里每個人的長處都能用到點(diǎn)子上，才應(yīng)該是科長的專長。我想，我有這個能力。
最后，我想讓我的專業(yè)給上層管理人員合理化建議。比如說，平南班長期去程放空，回程2—3人，為什么我們還要堅持跑？為什么我們現(xiàn)場的駕駛員、乘務(wù)員、管理人員，沒有人來告知？還有，為什么我們的車到底跑還是不跑，人去了還是沒去，我們的調(diào)度不知道？我也不知道。為什么財務(wù)的閑置人員到底在財務(wù)管理的范圍內(nèi)還是修理廠的行政管理范圍內(nèi)？我想都是基礎(chǔ)工作沒做好，都沒有按軌道來，游離在框框條條之外……總公司的阿奇哥老說我用字遣詞總是喜歡用的很凜冽，也許會讓人受不了，不過，那只是為了工作我才會那么大肝火，請原諒我的直話直說。
主管演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工朋友們：
大家好！首先，感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，感謝你們給我這次參加競聘的機(jī)會。我叫___，這次競聘的職位是酒店培訓(xùn)主管。這次競聘的機(jī)會對我來說是一次機(jī)遇，更是一次挑戰(zhàn)，借助這次難得機(jī)會，我本著鍛煉自己，提高自己的目的，展示自我，接受批評，同時也想通過這次公平競爭，尋求動力，施加壓力，提高自己。
我今年三十一歲，已婚已育，教育管理專業(yè)本科畢業(yè)，持高級中學(xué)教師資格證書，普通話水平二級甲等，心理咨詢師中級職稱等，曾從事教師職業(yè)四年，擔(dān)任過學(xué)校團(tuán)委書記、班主任等職務(wù)，并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個職位，我認(rèn)為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點(diǎn)：
一、具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作我都樂于接受，并盡力把工作做到最好。說實(shí)話，服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴，沒有掌聲共鳴，沒有豐厚的收入，沒有豪華的享受，有的只是工作的忙碌，有的只是沉甸甸的責(zé)任。所以我認(rèn)為有一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
二、具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識、實(shí)踐經(jīng)驗和虛心好學(xué)的工作作風(fēng)。自到長城工作以來，我始終不忘學(xué)習(xí)，勤專研、善思考，多研究，不斷的豐富自己，提高自己，從一名的普通的服務(wù)員走上大堂副理的職位。在平時的工作中，我能和同事們友好相處，小事講風(fēng)格，大事講原則，虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中，我曾多次對本部門新入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，并達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果，同時我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢，幫助同事制作課件，把自己掌握的技術(shù)毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強(qiáng)的工作能力。我身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)就是為員工服務(wù)，為員工和企業(yè)的成長把握好風(fēng)向標(biāo)，四年的學(xué)校工作經(jīng)歷，使我具有一定的教學(xué)組織能力，應(yīng)變能力和對課堂的駕馭能力，在長城三年的工作里，使我對員工的分析能力和培訓(xùn)能力都得到了很大的提高。
假如這次競聘入職能成功，我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工，用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作：
一、認(rèn)清培訓(xùn)工作在整個管理工作中的重要性，使員工不僅僅能勝任工作，還讓員工有分析問題和解決問題的能力，不斷增加新的技能，卓有成效的在團(tuán)隊中工作。通過培訓(xùn)增強(qiáng)企業(yè)組織的吸引力，強(qiáng)化員工的獻(xiàn)身精神，使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展。
二、結(jié)合酒店的特點(diǎn)和員工的實(shí)際情況配合各職位的要求，設(shè)計并開展豐富的實(shí)踐活動，努力調(diào)動員工的學(xué)習(xí)積極性，考慮員工成人教育的特殊性，根據(jù)職位具體需求，制定不同的培訓(xùn)計劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平，確保培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加強(qiáng)個人修養(yǎng)，練好基本功。進(jìn)一步樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，加強(qiáng)自己的工作能力和工作藝術(shù)，顧全大局，維護(hù)企業(yè)良好形象，力爭在培訓(xùn)中體現(xiàn)實(shí)力，在工作中保持動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與同事的交往中凝聚合力。
最后，作為工作在一線的員工，我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛，也明白培訓(xùn)工作在企業(yè)運(yùn)行中的地位和重要性。我將憑借自己的認(rèn)識與經(jīng)驗，努力將員工作為一個真正的學(xué)習(xí)主體去考慮，并把他們放到學(xué)習(xí)主導(dǎo)的位置上，充分調(diào)動積極性，確保培訓(xùn)成功。我堅信在以后的工作中有各位領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)迷津，再加上我的虛心努力，自己完全能勝任培訓(xùn)主管的工作。
主管演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我知道,對于做一名中層干部，我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，和自己的優(yōu)勢。我就從三個方面簡要匯報一下自己的工作情況：
第一、對于這一崗位所要求的倉庫專業(yè)知識實(shí)踐。大學(xué)畢業(yè)以來，從xxx公司倉庫到一線搬貨工作實(shí)踐，使我對倉儲處理能力和經(jīng)驗有了豐富的積累。
密切配合，做到以誠待人、以理服人，保證扎扎實(shí)實(shí)，井然有序的協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開展好本部門的各項常規(guī)工作。
第二是發(fā)展分理處的先鋒作用，為公司發(fā)展業(yè)務(wù)提供堅實(shí)的倉庫收發(fā)貨支撐和后繼保障。
回首自己的xxx成長之路，我深深感到走過的每一個腳印，都得利于領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事同志們的厚愛和支持，競聘xxxx理一職，我愿踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自己一份力量，認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)、扎實(shí)創(chuàng)新搞好工作。最后，以一首自編對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，進(jìn)退無意隨云卷”，橫批是“與時俱進(jìn)”。愿與大家共勉。
主管演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！今天，我能夠走上這神圣的講臺，參與營業(yè)中心主任的競聘，我感到非常幸運(yùn)。首先我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織的信任，為我提供了這樣一次充分展示自我，鍛煉自我的機(jī)會！此次競職是對我的一次鍛煉，也是我走向成熟的一個里程碑。
我將珍惜此次機(jī)會，并以此為契機(jī)，讓大家對我有一個全面的了解。我叫xx，今年xx歲，大專學(xué)歷。我于xx年畢業(yè)于xx學(xué)校，20xx年參加工作，在xx營業(yè)廳做營業(yè)員至20xx年，20xx年通過公開競聘的方式成為xx廳主任至今。工作中的我，總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每項工作，并努力做到最好。我所在的營業(yè)廳在20xx年被評為服務(wù)滿意100先進(jìn)營業(yè)廳；20xx年營業(yè)廳為評為省一星級營業(yè)廳，我個人被評為本市唯一的一個星級營業(yè)員；20xx年我營業(yè)廳的兩名參加星級考試的營業(yè)廳都評上了一星級。
經(jīng)過認(rèn)真的思考，我認(rèn)為自己能夠勝任此項工作，能夠為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。經(jīng)綜合權(quán)衡，我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
第一,我深深地?zé)釔垡苿邮聵I(yè)。
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師。”從進(jìn)入中國移動的那一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動力。
第二，我具有豐富的工作經(jīng)驗和較強(qiáng)的.管理能力。
我到移動公司工作已經(jīng)有x年的時間了，x年里我既有一線營業(yè)員的經(jīng)歷，
又有廳主任基層管理經(jīng)驗。不同的工作經(jīng)歷，不僅提高了我的工作能力，而且豐富了我的工作經(jīng)驗。當(dāng)然，基層廳主任的工作經(jīng)歷，使我的組織協(xié)調(diào)和管理能力有了顯著的提高，對管理有了更加全面的認(rèn)識和理解，并具備了獨(dú)擋一面的能力。我想，這些經(jīng)歷使我在做營業(yè)中心主任的工作時能夠得心應(yīng)手，快速進(jìn)入工作角色。
第三，我具有嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng)。
自參加工作以來，我一直堅持“今天能做的事絕不拖到明天，現(xiàn)在能辦的事絕不等到將來”。歷來就是，一定要把自己現(xiàn)有的才能發(fā)揮出來，能使的勁使夠，把工作做好再向領(lǐng)導(dǎo)交差。因此，從工作作風(fēng)上來講，如果我作為營業(yè)中心主任，我將無愧于組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
如果承蒙大家厚愛，我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托，竭盡個人所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體我將做好以下工作：
第一，提高服務(wù)意思，提升服務(wù)水平。
服務(wù)是一個企業(yè)的形象，只有良好的服務(wù)才能換得良好的發(fā)展。服務(wù)本身蘊(yùn)涵著價值，蘊(yùn)藏著無限的商機(jī)和潛在的客戶資源。為此，我們要樹立全新的服務(wù)理念，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)。一切服務(wù)先于需求而動，以滿意服務(wù)贏得客戶，實(shí)現(xiàn)公司效益的最大化。
第二，創(chuàng)新工作方法，加強(qiáng)內(nèi)部管理。
我要制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重點(diǎn)客戶與營業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo)，服務(wù)，業(yè)務(wù)的競賽。通過實(shí)施行之有效的激勵機(jī)制不但可以充分調(diào)動員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力，最終營造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化，服務(wù)質(zhì)量一流化。
第三，做好信息收集、分析處理和信息化推廣工作。
針對目前市場競爭情況，我將結(jié)合全區(qū)的實(shí)際情況，制定計劃，制定一套適合消費(fèi)者的價格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進(jìn)等建議方案。同時，制定科學(xué)的計劃，在全區(qū)范圍內(nèi)推廣信息化工作，使我公司盡快實(shí)現(xiàn)信息化。
第四，科學(xué)規(guī)劃，完善大客戶的客戶記錄。
建立科學(xué)的客戶登記制度，在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰是大。
客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，針對不同的的特點(diǎn)，提供以點(diǎn)帶面的特色服務(wù)，穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。
第五，加強(qiáng)管理，提高前臺營業(yè)員營銷能力。
我將一方面采取與營業(yè)員進(jìn)行溝通讓他們知道客戶對公司的重要性，提高營業(yè)員的品牌意識；一方面進(jìn)行營銷知識的培訓(xùn)，不是流傳著這樣一個故事嗎？有兩個賣雞蛋的，一個只因說；你要幾個雞蛋，另一個說；要雞蛋嗎？結(jié)果前一個生意興隆，另一個面臨倒閉。通過培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核力度，讓營業(yè)員在營銷方面有所提高，達(dá)到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。
主管演講稿篇九
因為我媽媽非常勤快，加上有姐姐的緣故，我順理成章的家務(wù)事從不沾手，導(dǎo)致自己當(dāng)媽媽前只會煮方便面，就像俗話說的那樣“勤快的媽媽，懶女兒。”我就在反思，從而得到啟發(fā)，老師管理一個班級也是一樣的道理。如果老師什么事都親力親為，那么無形中就剝奪了學(xué)生能力的培養(yǎng)。所以，我著手讓自己變得“懶”，并為此尋找方法。更慶幸的是我加入了“四做”課題組，獲得了學(xué)生做集體的主人的現(xiàn)成方法。想從以下幾個方面聊聊。
一、實(shí)行自主管理的模式的前提條件就是老師要有信心，并做好動員工作，使孩子相信自己有這個自主管理的能力。
二、建立班級崗位責(zé)任制，充分發(fā)揮每個學(xué)生的潛能。
1、諸事管理員崗位的設(shè)置。除了通常的班級干部崗位外，根據(jù)學(xué)生的個體差異設(shè)置相應(yīng)的崗位。如：“紅領(lǐng)巾、校牌監(jiān)督員”督促同學(xué)戴好?？ê图t領(lǐng)巾，矛盾調(diào)解員……班級實(shí)行“崗位負(fù)責(zé)制”，對班委干部、課代表和其他同學(xué)都有明確具體的崗位職責(zé)，使班級的每一扇窗、每一扇門、每一樣物品、每一件工作都有負(fù)責(zé)人。孩子們?nèi)巳擞泄芾矸?wù)的崗位，在讓他們知責(zé)任、明責(zé)任、負(fù)責(zé)任的過程中，逐步嘗試讓他們自我服務(wù)、自我監(jiān)督、自我管理。(列舉馬麗媛的管理花草實(shí)例)。
2、班級管理委員會的成立。競選原則：成員通過毛遂自薦+競選演講+投票產(chǎn)生。如今的孩子，有很強(qiáng)的自我意識、自尊心，他們渴望得到尊重，渴望被別人承認(rèn)，渴望在同學(xué)面前展示自己。根據(jù)這些特點(diǎn)，我在班級管理中建立了班級崗位責(zé)任制，五位成員每日輪流當(dāng)值日班長，班長培養(yǎng)好了，工作會省心很多，班級工作也會更出色一些。學(xué)期結(jié)束由同學(xué)評選出最優(yōu)秀值周班長。
3、班主任要學(xué)會“偷懶”，學(xué)會放權(quán)。
1)、要充分相信學(xué)生的管理能力。各位管理員在任職初期，老師要堅持監(jiān)督，及時提出工作中的優(yōu)點(diǎn)與不足。
2)、學(xué)生之間難免會發(fā)生摩擦，這時候老師要給班干及當(dāng)事人之間的處理空間。
3)、把問題拋給學(xué)生。在預(yù)控的范圍內(nèi)，出現(xiàn)諸多問題，先不要忙著解決，而是先問問學(xué)生“你們說該怎么辦?”學(xué)生在解決問題的過程中其實(shí)得到了很大的鍛煉。(舉例：徐明陽遲到，我問同學(xué)們該怎么處理?羅列幾條，以多數(shù)觀點(diǎn)為準(zhǔn))。
4)、班會課在總結(jié)一周的班級情況時，也應(yīng)讓同學(xué)主持發(fā)言。
四.樹立班干的威信。
我充分的相信班干的能力。如果有學(xué)生在班干管理班級時與其發(fā)生沖突，我會站在班干這邊，保證他們的威信。即使有不足，也不能當(dāng)著其他同學(xué)的面說。
五、建設(shè)班級文化，開展豐富多彩的班級活動，提高學(xué)生自我管理的能力。
由于孩子們活潑好動，好勝心強(qiáng)，喜歡新鮮事物。因此，我盡量為學(xué)生提供各種條件，組織靈活多樣的活動，讓他們在活動中提高自我管理能力。開學(xué)初期，組織學(xué)生討論一學(xué)期的活動：個人想法+集體討論+集體通過的原則。在活動中培養(yǎng)他們的集體觀念、責(zé)任感和義務(wù)感，提高他們的自覺性和自制力。這些形式多樣、趣味性強(qiáng)的班級活動，培養(yǎng)了學(xué)生的合作精神、自理能力、交往能力，充分體現(xiàn)了學(xué)生在班級中主人翁的地位，發(fā)掘了學(xué)生的創(chuàng)新能力。
六、利用上課的時間，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)班級凝聚力，形成良好班風(fēng)。
現(xiàn)在獨(dú)生子女越來越多，很多學(xué)生深受家長的溺愛，學(xué)生好強(qiáng)好勝，我在各種教育活動中，有意識地培養(yǎng)他們的集體榮譽(yù)感。如語文課時，現(xiàn)在四人小組內(nèi)選1名代表，再在一大組內(nèi)競選一名代表，最后五大組內(nèi)比賽朗讀課文或聽寫，最后評出一二三等獎。在小組精神的帶動下，班級的凝聚力增強(qiáng)了。
另外，以“一幫一”、“同桌同學(xué)互幫互學(xué)”，等多種形式，使大家齊心協(xié)力，讓學(xué)生感受到集體的力量，找到了歸屬感。(列舉唐德琴的實(shí)例)。
七、以“法”治班，獎罰分明。
“無規(guī)矩不成方圓”。開學(xué)初就利用班會時間，組織學(xué)生民主制定班級公約。在讓學(xué)生干部意識到班主任對他們的充分信任和密切關(guān)注，讓他們時刻知道學(xué)生干部是為同學(xué)服務(wù)的，必須走在全班同學(xué)的前列做同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。另外，對學(xué)生出現(xiàn)的錯誤，要嚴(yán)厲批評并讓其對照班級公約負(fù)相應(yīng)責(zé)任，以讓全班學(xué)生看到班級管理的公平公正。時間長了可以自然的使這種自主性延伸到學(xué)生的學(xué)習(xí)上，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和自我管理能力。
八、重視學(xué)生的思想教育。
首先，我將“與人為善，學(xué)會感恩”的思想傾注給學(xué)生，強(qiáng)調(diào)人人相互幫助，相互關(guān)愛，學(xué)會感恩，師生一起營造平等、民主、和諧的班級環(huán)境。不定時的強(qiáng)調(diào)這種意識，時間一長就能達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的效果。
總之，班級中事無巨細(xì)，教師要做得把控全局，作為掌舵的人，學(xué)生自主管理不是全部放開。這些是我在開展班級工作中的點(diǎn)滴感受，僅供大家商討。謝謝!
主管演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好，在這辭舊迎新的時辰，迎來了我們營銷中心辦公室的一次體系改革！最為中心的一員，能夠參加辦公室的主管競選，無疑是特別好運(yùn)的。而且我很感謝能夠在公司獲得種植，感謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞和支持！在新的一年開始的時候，我不單聽到了嶄新一年敲響是鐘聲，還看到了公司領(lǐng)導(dǎo)決心的激情和對事業(yè)必勝的信心，堅定了我最先的選擇。
當(dāng)前，我是一名一般的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)水平不是很突出，但我有一個踴躍的態(tài)度和信心。
此次競選的是銷售主管，我希望能經(jīng)過此次競聘提高自我，提高工作經(jīng)驗，讓我能夠更好的為公司工作。從接觸這個行業(yè)到缺少經(jīng)驗再到一步步認(rèn)識客戶心理以及市場，最后到營銷自己以及經(jīng)營自己的團(tuán)隊，這些都需要自己不停的總結(jié)和提煉。我此刻正處在從缺少經(jīng)驗到認(rèn)識客戶心理及市場和自我營銷的的階段，所以我該更多的認(rèn)識和學(xué)習(xí)銷售和經(jīng)營方面的技巧，而成為主管這是我在學(xué)習(xí)發(fā)展過程中一個很有效的歷練的門路?？赡芪胰鄙僖粋€領(lǐng)導(dǎo)的口才，可能我缺少一個做領(lǐng)導(dǎo)的敏銳，可是我有一顆想要去做的心，我以為這顆心能給我動力也能給我?guī)頇C(jī)會。任何人都不是天生的棟梁、天生的領(lǐng)導(dǎo)，所以我想我能放下全部的包袱，輕裝上陣，從藥妝行業(yè)的外行人到行家人迅速的轉(zhuǎn)變。并在發(fā)揮自己優(yōu)勢的同時組織好我們中心的正常辦公并好好的輔助大家一同提高業(yè)績。如x經(jīng)理所言，可能此刻是我們中心的低谷期間，可是拂曉的曙光誰不想看到呢，我會堅持并努力讓曙光早日到來！
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，不思進(jìn)步的員工不是好員工。
愿意追求進(jìn)步的員工越多，公司才會有更多的活力和動力。
假如此次競聘能夠成功，我將懷著“勤于學(xué)習(xí)，擅長創(chuàng)建，樂于奉獻(xiàn)”的`思想，以“保護(hù)公司利益、保護(hù)公司名譽(yù)、保護(hù)公司形象”的原則，踴躍主動展開辦公室營銷工作：
一正確認(rèn)識自己價值。
我們是公司直接“面對”客戶的第一線，第一要正確認(rèn)識自己的工作和價值，正確辦理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系。把“耐得平庸。舍得付出”作為全部工作的準(zhǔn)則，堅持謹(jǐn)慎、仔細(xì)、腳扎實(shí)地、用心苦干的工作作風(fēng)。
二完美個人技術(shù)。
關(guān)于當(dāng)前的電話營銷模式，我們不可以當(dāng)面的和客戶交流，這可能是一個不足的地方，可是這其實(shí)不是營銷我們工作與業(yè)績的重點(diǎn)，我以為重點(diǎn)在于個人的語言魅力和專業(yè)知識。第一我們要率領(lǐng)大家一同增強(qiáng)自己對工作有關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，趕快熟習(xí)、嫻熟掌握自己的工作，增強(qiáng)自己工作能力，努力提高自己綜合素質(zhì)。增強(qiáng)隊伍建設(shè)，推進(jìn)辦公室人員的學(xué)習(xí)、技巧培訓(xùn)工作，充分調(diào)換員工活力，努力提高員工的專業(yè)知識和技術(shù)水平。按期給內(nèi)部員工一個議論研究的時間，關(guān)于我們的產(chǎn)品，包含這個市場、客戶以及競爭產(chǎn)品。調(diào)換員工工作踴躍性，有競爭才有動力，有獎有罰的工作體制能更好的激勵員工展開工作。我自己也勢必會以身示范做好本員工作。
三做好紐帶作用。
輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作，起到一個承前啟后的作用。關(guān)于這一項我以為不單是主管，也包含我們每一個人業(yè)務(wù)在內(nèi)。因為我們是公司和客戶以前的紐帶，要確定好自己的地點(diǎn)，認(rèn)識公司的立場，以公司利益為前提，以公司名譽(yù)為基礎(chǔ)，以公司形象為信念，做好公司的員工和公司的代表人。我們團(tuán)隊的首戰(zhàn)在我們中心，新產(chǎn)品的保護(hù)在我們中心，形象也在我們中心，所以我們是公司的中心，我們也帶著新品的希望，只有我們更為努力，xx才能更快更好的堅持發(fā)展下去！
四業(yè)績問題。
關(guān)于業(yè)績上的話題，實(shí)質(zhì)上是最敏感也是最直接的問題。這既關(guān)系到我們每一個人個人的利益，也影響到我們整體生死的問題。剛開始我們可能很難很苦，因為新品種，客戶資源不正確不精練，這的確是個大問題，所以我以為在解決這個問題后，業(yè)績的要求應(yīng)當(dāng)也逐漸有清楚的條例了。以上僅是我個人的一己之見，也僅僅表達(dá)我對公司當(dāng)前一些小問題的見解。
在此，我誠心祝福公司能夠打造一支無往不前的工作團(tuán)隊，我相信只需我們本著：相信自己的產(chǎn)品，讓客戶相信我們并能成為朋友，大家上下一心，聯(lián)手共進(jìn)，公司必定會有更高的效益。我希望大家能用自己的信心和熱忱創(chuàng)建我們自己的奇觀。期望我和大家一同成長一同經(jīng)營我們的團(tuán)隊，感謝！
主管演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
而在于追求什么的過程!一直以來，最喜歡的一句話是人生的快樂不在于擁有什么。把不時挑戰(zhàn)自我事業(yè)上不斷追求、不時逾越，作為自己的人生目標(biāo)。今天，還是這句話的激勵下，步履堅定地走上了這個逐夢的講臺，參與省行營銷團(tuán)隊主管的競聘。希望以我能力贏得這一崗位，以我自信贏得大家的掌聲!
大家好!叫___,___年出生。大專學(xué)歷。年來到中國銀行分行工作。年月至今，一直擔(dān)任中行營業(yè)部理財團(tuán)隊大堂經(jīng)理。
先，我具有豐富的工作經(jīng)驗眾所周知，經(jīng)驗是做好工作的基礎(chǔ)和前提。屈指算來，我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來，我從基層做起，一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中，積累了豐富的工作經(jīng)驗，使我成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，熟悉國家金融政策和法律法規(guī)，又善營銷，會管理，工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才。而且，在工作中，我接觸了大量的客戶，并與客戶建立了良好的關(guān)系，儲備了豐富的客戶資源，這些為我做好今后的工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
第二，我具有較強(qiáng)的綜合能力。
我性格開朗外向，具有很強(qiáng)的親和力，善于與他人溝通和交流，能夠以自己的真誠熱心和細(xì)致周到，迅速拉近與他人的距離，具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力;同時，我具有較強(qiáng)的營銷能力。常年與客戶接觸和交流，使我能夠站在客戶的角度，揣摩客戶的心理，了解客戶的需求，以良好的服務(wù)意識和水平，為客戶提供周到細(xì)致的服務(wù)，贏得了客戶的信賴和選擇，在營銷工作中成績斐然，先后獲得省行存款先進(jìn)工作者、省行優(yōu)秀共青團(tuán)員、省行營銷員、總行先進(jìn)工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽(yù)稱號;另外，我還具有較強(qiáng)的管理能力。在對理財團(tuán)隊的管理中，我堅持科學(xué)管理，向管理要效益，以管理促效益，使理財團(tuán)隊的工作制度化，程序化，科學(xué)化，各項工作開展得井井有條。
第三，我具有良好的綜合素質(zhì)。
我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，在工作中能夠做到不畏艱難，不怕挫折，不怕吃苦，勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂觀、豁達(dá)，善于與他人相處，善于團(tuán)結(jié)同志，具有良好的團(tuán)隊合作精神和群眾基礎(chǔ)，為做好工作提供了重要保障。
同志們，在激烈的市場競爭中，營銷工作顯得越來越重要，企業(yè)間的競爭很大程度上，已經(jīng)演化為營銷能力的競爭。所以，營銷團(tuán)隊主管絕不是名利和榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任，是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營銷團(tuán)隊主管，就是要積極思考，勇于創(chuàng)新，做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作，提升部門的營銷業(yè)績，為企業(yè)帶來更大的利潤。
今天，如果承蒙大家的信任與厚愛，允許我走上營銷團(tuán)隊主管的工作崗位，我將更加嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，力爭做到三個“最”：即建設(shè)一支最富生機(jī)、活力和戰(zhàn)斗力的營銷隊伍;為客戶提供質(zhì)的服務(wù);實(shí)現(xiàn)業(yè)績。我的工作目標(biāo)是：今年實(shí)現(xiàn)人民幣公司存款時點(diǎn)新增億元，日均新增萬元;外幣公司存款日均增萬美元;零售貸款時點(diǎn)新增萬元，日均新增萬元，零售貸款不良率控制在%以內(nèi)，不良余額控制在萬元以內(nèi);中間業(yè)務(wù)凈收入萬元;以后的年度工作目標(biāo)是：各項存款及消費(fèi)信貸的年增長率保持%以上，中間業(yè)務(wù)凈收入年增長率保持在%以上，零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi)。為此，我將不遺余力做好以下幾方面的工作：
第一，加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提升客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平。
客戶經(jīng)理是營銷和服務(wù)的主力軍，他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強(qiáng)培訓(xùn)工作，對他們進(jìn)行市場營銷、行業(yè)解決方案、服務(wù)規(guī)范等全方位、多層次的培訓(xùn)，提高客戶經(jīng)理理解客戶需求的能力、銷售能力，人際溝通能力，談判能力和自我管理能力，使他們個個成為經(jīng)營服務(wù)的能手。
第二，加強(qiáng)考核，建立有效的約束激勵機(jī)制。
我們要建立健全各項考核指標(biāo)，加大對員工業(yè)績考核的力度。通過考核，強(qiáng)化員工的敬業(yè)意識，激發(fā)員工的工作熱情和主動性，提升業(yè)績;同時還要重視做好對員工的激勵，可以通過業(yè)績評比，優(yōu)秀員工評選等活動，增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感，充分調(diào)動員工工作的積極性。營造奮發(fā)向上，拼搏爭先的良好氛圍。
第三，加強(qiáng)服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶。
為了爭取更多的客戶，我們要打造自己的服務(wù)品牌。我們要完善服務(wù)功能，真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，以此留住老客戶，吸引新客戶;同時，對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門服務(wù)等方法，增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。
第四，加強(qiáng)營銷，千方百計拓展市場份額。
我們要在不斷完善普通客戶標(biāo)準(zhǔn)化服服務(wù)的基礎(chǔ)上，以搶占中、高端客戶市場為主攻方向，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進(jìn)行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機(jī)性，同時要大力拓展我們銀行卡類、網(wǎng)上銀行、電話銀行等產(chǎn)品的銷售，并實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的捆綁銷售，進(jìn)一步拓展我們的市場份額。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可，我將倍加珍視這一機(jī)遇，倍加努力工作，以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。當(dāng)然，競爭就意味著必然有人會被淘汰，我作好了充分的心理準(zhǔn)備，成功的結(jié)果固然令人心醉，但追求成功的過程同樣魅力無限，無論結(jié)果如何，我人生的這一樂章都無比精彩!我的演講完畢，謝謝大家!
主管演講稿篇十二
大家下午好!
走上這個演講臺，心情激動，我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心，競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會，使我成長很快，對我個人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助，我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會，勇敢的站在臺上來參加競聘，不論成敗，都會收獲很多。
本人王偉，我想大家對我已有了一個大概的了解，如果我還滔滔不絕的再來介紹自己，就浪費(fèi)大家的寶貴時間了，如果你還不認(rèn)識我，不了解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競聘的崗位是餐飲部經(jīng)理。
競聘這個崗位，我信心十足，酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經(jīng)理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變，從要我干，變成我要干，，以良好的心態(tài)，熱情為客服務(wù)，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來，我開展工作的重點(diǎn)將會是工作態(tài)度與服務(wù)理念，兩個方面，如果我能競選成功，我會從以下幾點(diǎn)做起：
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風(fēng)。
過去有的經(jīng)營者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第二，而實(shí)踐證明：服務(wù)第一、菜品次之。假如，一桌非常豐盛可口的菜肴，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù)，她板著面孔，一言不發(fā)，一副你愛吃不吃的姿態(tài)，酒杯中的酒沒了又不及時添加，骨碟中的殘渣已滿又不去更換，您想那會是什么氣氛，就是素質(zhì)再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好，相互彌補(bǔ)工作中的不足，才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢，所以，要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來，一走進(jìn)工作場所，我們就要全心全意的用心為客服務(wù)，也就是要有一個好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應(yīng)具有的工作態(tài)度，微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資，卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反映，微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可每天在班前會上講一個笑話，調(diào)整大家的心態(tài)，每天對著鏡子微笑一分鐘，微笑是我們服務(wù)人員所具備的基本素質(zhì)，我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識，需要平時不斷的對員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗，對員工服務(wù)意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，提倡互幫互助，共同提高的團(tuán)隊意識，使餐飲部員工更好的對客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù)，客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不會在乎餐飲部經(jīng)理是誰，我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客，經(jīng)理服務(wù)員工，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工，并不是經(jīng)理人，經(jīng)理的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對顧客去表現(xiàn)，相信我能帶好這個團(tuán)隊。
二、服務(wù)要個性化、服務(wù)不是口號。
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號階段，顧客是上帝，是一句口號、顧客永遠(yuǎn)是對的，也是一句口號，顧客是上帝，，我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯了，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務(wù)，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。
我們國內(nèi)的餐飲服務(wù)就是缺乏主觀能動性，注重每一個服務(wù)細(xì)節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進(jìn)步的行為，使新老員工具備同樣的對客服務(wù)水平，主動引導(dǎo)客人消費(fèi)，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時退后一步，避免唾沫星濺在菜肴上，客人結(jié)賬時，如果某個菜沒有動筷，我們就需詢問客人是不是不合口味，讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話，有些商務(wù)客人礙于面子，不好意思提出打包，我們員工應(yīng)該主動提倡客人打包，杜絕浪費(fèi)。
下面我舉幾個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的例子：
上次去廣州出差，我一幫老同學(xué)請我去吃飯，那個餐廳的生意非常好，大概是服務(wù)員忙不過來，就看到他們的老板走過來為我們點(diǎn)菜，就向我們推薦招牌菜：鵝肉，我差點(diǎn)說我就不喜歡吃那個鵝肉，就聽那個老板說，這個世界上有兩種動物是不會得癌的，一個是海里游的鯊魚，一個就是陸地上跑的鵝，我的朋友一聽，好，來盤鵝肉，要半只還是一只?一只，那天我吃了不少鵝肉，原來來這里吃鵝肉就是沖著它不得癌，老板能這樣引導(dǎo)顧客消費(fèi)，我不知他的員工是不是也能說出這句話，如果每一個員都能這樣做，生意肯定很好。
在北?，F(xiàn)在有了麥當(dāng)勞與肯德基，麥當(dāng)勞與肯德基講究的就是速度與服務(wù)，麥當(dāng)勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂，做了一個幾十萬份的調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳，馬上使所有的麥當(dāng)勞連鎖店按這個溫度貯藏可樂，如果有一邊的隊排得太長，服務(wù)員會喊一聲，那邊的客人請到這邊來點(diǎn)餐，主動引導(dǎo)客人，最讓人感動的是，麥當(dāng)勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃，就表示這是重要客戶，所以當(dāng)小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時候，阿姨、阿姨，叔叔，你會怎么回答，我們的習(xí)慣頂多就是彎一下腰，問什么事?麥當(dāng)勞與肯德基規(guī)定是蹲下，因為這個是未來的客戶，今天跟爸爸媽媽來，長大了就會自己來或跟女朋友來，結(jié)婚了又會帶小孩子來，所以他們的員工都是蹲下，眼睛與小孩保持平行的距離，他們對企業(yè)的未來想的比較長遠(yuǎn)，你只要在北海的餐館吃個飯，再到麥當(dāng)勞與肯德基點(diǎn)個餐，就會發(fā)現(xiàn)他們的員工與其它餐廳的員工不一樣，不都是北海人嗎?為什么他們看起來就是不一樣，那就是文化教育熏陶出來的。
上海的必勝客經(jīng)常都是客滿的，有時候需要等待，客人一進(jìn)去發(fā)現(xiàn)排了一條長長的隊，有點(diǎn)想走的意思，就看到后面看來是個主管的人在說，快到了、快到了，接著咚咚咚，樓上跑下來一個女服務(wù)員，手上提個裝滿冰淇淋的籃子，免費(fèi)冰淇淋，然后一人發(fā)一個，讓客人邊吃邊等，其實(shí)就是緩解客人的焦急心態(tài)，吃了這個冰淇淋你就不好意思走了吧，就是因為這種補(bǔ)償，讓客人心甘情愿排隊等待，就是因為從老板到員工都能保持對客服務(wù)的一貫性，所以必勝客生意非常好。
企業(yè)的發(fā)展壯大離不開企業(yè)文化，我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事，我們?nèi)绻驗檐浖姆?wù)不到位而失去客戶，就不可原諒。
三、菜品要口味化、吃出餐飲文化。
文化營銷不一定需要很大的投入，一些細(xì)微之處的巧妙設(shè)計也會盡顯酒店人的匠心。國外流行的菜單文學(xué)，就是一個絕佳的例子，通過菜單更好的宣傳了酒店的經(jīng)營理念和特色。在細(xì)小的地方顯示出酒店的與眾不同，首先從設(shè)計漂亮有特色的菜單入手，將我們的菜單制作的個性化一些，印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案，給客人的感覺菜單都如此精美漂亮，那菜品肯定可口美味了。
使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色，如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來，起一個好聽的名字，編一段動人的故事，再融入天湖，這個名字的傳說，在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫，并詳細(xì)介紹他的品名、特色、觀賞價值，充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色。展現(xiàn)酒店餐飲文化，也是我酒店的自主知識產(chǎn)權(quán)呢。
北海市商務(wù)單位每個月在接待方面餐飲的花費(fèi)是酒店客房花費(fèi)的2-4倍甚至更多，一餐飯加酒水都是消費(fèi)千元以上，通過提高餐飲的菜品及服務(wù)，改變我們在顧客心目中餐飲差的印象，我們需推出特色菜肴吸引客戶消費(fèi)。
1.堅持質(zhì)量上乘的原則，即要求嚴(yán)格控制餐飲的各個環(huán)節(jié)，保證質(zhì)量的穩(wěn)定性，使菜品和服務(wù)質(zhì)量不輸于其它餐館，同時狠抓成本管理，節(jié)約費(fèi)用，在餐飲經(jīng)營過程中，無疑其中仍存在相當(dāng)?shù)睦麧櫩臻g，這是提高餐飲經(jīng)營效益的必要條件，把好采購關(guān)降低成本從而降低菜價吸引顧客，菜價在整體上下降，某些高檔菜可以價高，大部分菜優(yōu)質(zhì)低價，菜價在整體上是低的，但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。
2.堅持面向社會大眾的原則，絕不能固步自封、自以為是，盲目提高自身企業(yè)定位，一定要擺正心態(tài)，放下星級飯店的架子(價位)，從消費(fèi)實(shí)際出發(fā)，多多地開發(fā)出一些適應(yīng)大眾消費(fèi)的產(chǎn)品，特別是要抓住節(jié)假日消費(fèi)的高峰時節(jié)，不惜時機(jī)大力推廣婚宴、團(tuán)隊、會議用餐，利用自身資源優(yōu)勢，增加服務(wù)項目，為消費(fèi)者提供更多的選擇。
3.為普通出游的家庭提供低價優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次，但主要是根據(jù)人數(shù)，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數(shù)越多價格相對越低，這樣可以吸引更多的人來消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。
二十一世紀(jì)講的是健康營養(yǎng)飲食，還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜，我們就去做什么樣的菜，菜品不斷的推陳出新，跟著市場脈搏走。廚師應(yīng)施展個人技藝方面的拿手絕活，做一些有特色和創(chuàng)新菜式，可以當(dāng)著客人的面進(jìn)行某些菜品的藝術(shù)表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當(dāng)，做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當(dāng)、主題明了、調(diào)味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時推出特色菜，每周一款特價菜，用差異化吸引客人。
我們酒店遠(yuǎn)離市區(qū)，與市區(qū)酒店餐飲經(jīng)營不同，我們有自身的特色與優(yōu)勢，海景餐廳、可口的菜品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會吸引客人來，旺季做好會議餐、團(tuán)隊餐，淡季做好婚宴，現(xiàn)在的客人不會在乎酒店距離的遠(yuǎn)近，而更注重菜品與服務(wù)，吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐，使酒店餐飲人氣旺起來，做出有特色的天湖美食品牌。
四、做好餐飲營銷工作，加強(qiáng)安全與衛(wèi)生管理。
注重營銷工作的開展，積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色促銷方案，使?fàn)I銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新，把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結(jié)合起來，采取多種促銷宣傳手段，利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡(luò)開發(fā)新的市場。
安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事，餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生，要給客人一個干凈舒適的用餐環(huán)境，還特別應(yīng)注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好，那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會更好!整潔的衛(wèi)生會給顧客留下良好的印象。
理論與實(shí)踐猶如一個人兩條腿走路，我已經(jīng)不斷的在學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的酒店餐飲管理知識及先進(jìn)的服務(wù)理念，有理論沒實(shí)踐如一條腿走路，希望大家給我另一條腿---實(shí)踐，讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量，請相信我的能力。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家。
主管演講稿篇十三
公司管理主管就職發(fā)言。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！今天，我滿懷感激的心情與大家這里見面?？梢哉f，我能夠這次競聘中當(dāng)選為××公司管理主管，是各位領(lǐng)導(dǎo)對我的高度信任，是各位同仁對我的殷切希望。此時此刻，我的心情異常激動;此情此景，令我終生難以忘懷。值此，我僅代表我個人，對各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們多年來對我本人工作、學(xué)習(xí)和生活中給予的關(guān)愛、關(guān)懷、支持和幫助表示最衷心的感謝!對這次競聘中，對我寄予厚望并為我投上你真誠寶貴一票的各領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示最誠摯的謝意!領(lǐng)導(dǎo)的信任，同志們的厚望，意味著責(zé)任的重大。當(dāng)××公司管理主管這個“接力棒”再次握我手中之時，我感到它沉甸甸的，因為這預(yù)示著我們××公司又將踏上新的開拓進(jìn)取的征程。作為管理主管，我深知任重而道遠(yuǎn)。今后的工作中，我將帶領(lǐng)公司全體員工殫精竭慮，扎實(shí)工作，用××鏗鏘前進(jìn)的步伐，表達(dá)我們不辱使命的決心。
公司賦予我們的職能任務(wù)分解細(xì)化，做到責(zé)任一落到底，任務(wù)落實(shí)到人，實(shí)現(xiàn)“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)”，工作中決不墨守成規(guī)，決不碌碌無為，要讓公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁真正看到，我們××公司的各項工作天天都有新進(jìn)展、月月都有新成效、季季都有新起色，年年都有新突破。具體的說，應(yīng)做到以下四個方面：第一，開拓創(chuàng)新，體制改革上要尋求新突破;第二，調(diào)查研究，規(guī)范管理上要再上新水平;第三，開源節(jié)流，創(chuàng)收增效上要邁出新步伐;第四，嚴(yán)格管理，勤政為民上要再上新臺階。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，以上是我就職后的承諾，雖然比較宏觀，但我們中國有句俗語叫“說得我，不如干得我”，任何時候，我們都要堅信“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。新的一年里，我們××公司的全體員工，一定要公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，相關(guān)處室同志的大力支持下，乘著“兩代會”的東風(fēng)，同甘共苦，攻堅破難，以一流的干勁，創(chuàng)一流的業(yè)績，向公司和全體同志交一份滿意的答卷。
《就職演講》。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
在此次人事調(diào)整中，我能就任總經(jīng)辦主任一職，是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和厚愛，對我個人來講，更是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機(jī)會。在此我向大家表示衷心的感謝！我希望通過這次的就職演說，展示自我，接受評判，靠自身的能力贏得各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
我出生于****年，現(xiàn)年**歲，**學(xué)歷，****年參加工作，***年進(jìn)入***公司工作，同年調(diào)入**事業(yè)部。從小職員做起，6年的辦公室工作經(jīng)驗，我體會到了從事這份工作的責(zé)任和光榮，也體會到了其中的艱辛和不易，更為能夠在這個環(huán)境中一天天成長起來、成熟起來而倍感到自豪。
首先，我想說的是我個人對辦公室主任這個崗位的認(rèn)識。
辦公室的工作事關(guān)全局，十分重要，可以用六個字概括：參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)?？傊?，這是個助手的崗位，既要有全局的胸懷，又要有服從的意識。要想干好這份工作，擺正好自己的位置是非常重要的。我個人對于辦公室工作的目標(biāo)是：面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，做到事事有著落。
其次，再談?wù)勎揖腿芜@個崗位的一些自身優(yōu)勢。
實(shí)踐中，我學(xué)習(xí)了大量的專業(yè)理論知識，積累了豐富的工作經(jīng)驗，并具備了較強(qiáng)的組織管理和協(xié)調(diào)能力。
6年的同崗位工作，培養(yǎng)了我吃苦耐勞的品質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成，并始終保持飽滿的熱情和充足的干勁。多年來人事勞資工作的經(jīng)歷，培養(yǎng)了我堅持原則、秉公辦事、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，養(yǎng)成了遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習(xí)慣，造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。
我的第三個自身優(yōu)勢是：為人真誠，有較好的群眾基礎(chǔ)。俗話說百人百姓，辦公室的工作有一個特點(diǎn)就是費(fèi)力不討好，容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。多年來的工作實(shí)踐，我自認(rèn)為在這些方面我處理得還不錯。我個人的密訣就是始終堅持真誠待人，并把握“適度”原則，這樣，就一定會得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和員工的信認(rèn)、擁護(hù)。這是我從事這個崗位的人格基礎(chǔ)。
以下是我在辦公室工作方面的一些措施和想法，算不上是一套完整的施政方略，只是明確了辦公室工作努力的方向，希望能以工作實(shí)績相報，不辜負(fù)各位的厚望。
任務(wù)是難以辦到的。為此，首先我要規(guī)范辦公室的工作原則，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高工作的前瞻性、主動性和創(chuàng)造性，提高協(xié)調(diào)服務(wù)能力，做到“懂規(guī)矩”、“講程序”，建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行新的定位，確保日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項任務(wù)提供可靠的保障。2、信息工作方面：把抓好信息服務(wù)當(dāng)作頭等大事來抓，公司信息與員工信息并重，并建立信息收集和信息反饋機(jī)制，及時全面、準(zhǔn)確地收集、編發(fā)、上報企業(yè)內(nèi)部信息，溝通橫向信息，了解傳遞社會信息.3、公文管理方面：設(shè)立專職文秘，負(fù)責(zé)公文的收發(fā)、傳遞、文印、督辦及所有文書檔案資料的歸檔工作，對起草的公文做到準(zhǔn)確、規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng)、傳遞迅速，提高公司公文管理水平。
4、事務(wù)管理方面：如：固定資產(chǎn)管理、低耗品管理、通訊費(fèi)管理、辦公用品管理等等，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，抓好節(jié)支降耗工作，防止出現(xiàn)漏洞。在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫，加強(qiáng)對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排。
6、勞資管理方面：妥善處理好勞動、人事、薪資、福利等。
后勤保障工作，完善員工的勞動用工手續(xù)，尤其要做好一線員工的后勤服務(wù)，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。7、組織建設(shè)方面：多向基層群眾宣傳集團(tuán)宣貫的新內(nèi)容、新政策，配團(tuán)搞好團(tuán)隊建設(shè)，企業(yè)文化宣傳等活動，吸納更多的優(yōu)秀員工向核心靠攏。
以創(chuàng)新為動力，以服務(wù)為根本，盡心當(dāng)參謀，盡職抓協(xié)調(diào)，盡力強(qiáng)保障，緊緊圍繞管理、服務(wù)、教育等工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，這就是我就任辦公室主任的工作目標(biāo)和宗旨。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
了我巨大的責(zé)任。
擔(dān)任技術(shù)職務(wù)對我而言，任重而道遠(yuǎn)，因為工作職責(zé)更大了，需要的技術(shù)職能更強(qiáng)了，對于這些變化，我都必須從頭學(xué)習(xí)，必須向各位同事學(xué)習(xí)，向各位領(lǐng)導(dǎo)請教指點(diǎn)。
在新的一年，個人工作重點(diǎn)要在五個方面體現(xiàn)：1.強(qiáng)化管理，降低生產(chǎn)成本。
3.系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理導(dǎo)入安全而又行之有效的食品管理體系，通過體系的運(yùn)行進(jìn)行生產(chǎn)過程中的危害分析；確定關(guān)鍵控制點(diǎn)；建立關(guān)鍵限值；建立監(jiān)控關(guān)鍵控制點(diǎn)控制體系。從而實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)管理。
4.工藝紀(jì)律檢查工作檢查小組不定期組織工藝紀(jì)律檢查；每天每周每月都要組織對重要工序的工藝紀(jì)律檢查；每半年對全廠進(jìn)行一次工藝紀(jì)律大檢查。并作好記錄及存檔。以此實(shí)現(xiàn)工藝流程的可控性和工藝操作的規(guī)范性。
5.加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新及新產(chǎn)品的開發(fā)。
在公司求穩(wěn)發(fā)展的同時，積極創(chuàng)新研發(fā)新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場不同消費(fèi)人群的需求。
總之，在今后的工作中，堅決服從公司的決策決議，個人在思想上、行動上與公司保持高度的一致，同時加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，恪盡職守，勤奮工作。
謝謝大家！
主管演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們：
大家好！我叫楊xx，是一名退伍軍人，共產(chǎn)黨員。我演講的題目是：精誠團(tuán)結(jié)，愛崗敬業(yè)。今年的6月份入職榮華〃水岸新城物業(yè)部任保安主管。八年的軍旅生活鍛煉了我的意志。我熱愛生活，我要求自己生活充實(shí)，有節(jié)奏。工作也是我人生部分的表現(xiàn)。
一出好戲會贏得雷鳴般的掌聲，一幅好畫會讓人賞心悅目，一首好詩能使人熱血沸騰。保安部就是這樣的一出戲，一幅畫，一首詩。他以人性化的管理，培養(yǎng)了奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊精神，以科學(xué)的管理理念，錘煉了隊員們的綜合素質(zhì)。作為物業(yè)公司的一名保安主管，首先應(yīng)該知道物業(yè)公司是屬勞動密集型企業(yè)，大量的工作都需要我們保安員去完成，所以我們都必須積極努力地適應(yīng)工作環(huán)境、盡快提升自己的綜合素質(zhì)，以便能把保安工作做的更好，更出色?！皹I(yè)主在我心中，安全在我手中”，我們力爭做好本職工作，落實(shí)公司“三優(yōu)秀一滿意”的戰(zhàn)略目標(biāo)，為業(yè)主創(chuàng)造一個和諧、安寧的生活環(huán)境。
一、身先士卒，以身做責(zé)。
學(xué)的?！爸鞴芫褪前駱邮菍χ鞴茏罹珊蜕鷦拥拿枋觥薄Ｗ鳛楸０仓鞴懿粌H要能激發(fā)隊員跟隨你一起工作，以取得共同的成績，還應(yīng)當(dāng)采取更多更科學(xué)的激勵方法。保安員是物業(yè)管理公司最基層的隊員，他們的工作態(tài)度與工作方法極易受到其直接、間接的影響。小到一言一行，大到人格修養(yǎng)，隊員都會模仿、學(xué)習(xí)。因此，就要在日常管理中嚴(yán)格要求自己，在緊急關(guān)頭能夠挺身而出，真正在隊員中起到模范帶頭作用，才能在危難時刻，才會人人努力、各個爭先，隊員才會把公司利益擺在高于一切的位置之上。
二、工作為重、兼顧生活。
保安工作中的核心就是治安防范工作，其工作性質(zhì)就決定了我們?nèi)w保安人員在工作時間必須保持高度的警惕，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況能夠迅速趕到現(xiàn)場，合理有效地進(jìn)行處理，避免惡性事件發(fā)生和事態(tài)擴(kuò)大。這就要求我們保安人員必須有過硬的綜合素質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。而這些素質(zhì)的培訓(xùn)絕不是一朝一夕就可以建立或形成的，這就需要我們保安管理人員在日常工作中從嚴(yán)要求，科學(xué)管理，才能逐步建設(shè)成一支軍事素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高水平安全保衛(wèi)隊伍?！笆鲁捎诤湍?，力生于團(tuán)結(jié)”，生活中，要以老大哥的身份，把他們當(dāng)作自己的兄弟，熱情關(guān)心每一個隊員，不管誰有困難都主動幫助。要處處關(guān)心愛護(hù)自己的隊員，為隊員解決后顧之憂。
三、
公正處事，公平待人。
保安主管必須凡事能親力親為。如果自己未曾做過或不會做的，是無法去影響隊員、也無能力帶領(lǐng)隊員的。作為主管必須有謙讓態(tài)度，雖然下命令時，態(tài)度嚴(yán)肅，毫不讓步，但一定要讓隊員心服口服。只有平時謙虛，才能與隊員做良好的溝通。處理日常事務(wù)時，必須做到隨機(jī)應(yīng)變，尤其遇到突發(fā)事件時，更應(yīng)該保持鎮(zhèn)定，做出正確判斷，只有這樣，你才能處理好一切事情。同時不要忘記學(xué)習(xí)，人只有不斷的學(xué)習(xí)才會進(jìn)步，才能與時俱進(jìn)。其實(shí)每一位隊員心里都有一桿稱，如果在管理工作過程中一旦出現(xiàn)有失公平、公正的處理，將對全體隊員的工作士氣都會產(chǎn)生很大的打擊，甚至讓隊員對管理者產(chǎn)生一種工作壓抑，一種不信任感，這種不信任的情緒一旦帶到實(shí)際工作中去，那將便會失去工作熱情、工作責(zé)任心，降低服務(wù)質(zhì)量，給安全工作帶來極大的隱患更不利于兄弟間的團(tuán)結(jié)。
四、業(yè)務(wù)求精，工作求實(shí)。
保安工作在物業(yè)管理中占有十分重要的地位，僅從保安人員所占的比例就可見一斑了，有人說“眼睛是心靈的窗口”，那么保安就是公司的臉面，因些，安全服務(wù)是一項十分復(fù)雜的工作，他不僅是廣大業(yè)主與物業(yè)公司交流與溝通的橋梁，同時還是小區(qū)安全防范的守護(hù)神?！坝焉婆c威嚴(yán)共存，服務(wù)與警衛(wèi)并舉”，其工作內(nèi)容還延伸到：“車輛的管理、消防的監(jiān)管、物品及人員進(jìn)出的查驗等諸多工作，如果不掌握熟練的技能，不精通業(yè)務(wù)的能力，很可能是無從下手，隱患多多。因此，加強(qiáng)隊員對工作的正常運(yùn)作，必須依據(jù)小區(qū)的實(shí)際需求，嚴(yán)格要求，刻苦訓(xùn)練，采取針對性的，有步驟、有重點(diǎn)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，才能達(dá)到招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的口號。
五、正確引導(dǎo)，創(chuàng)造氛圍。
保安員的工作是十分辛苦的，除了八小時上班以外，還要有八小時備勤。除了工作、睡覺、吃飯，真正可以自由支配的時間并不是很多，業(yè)余生活常常十分單調(diào)、枯燥。如何引導(dǎo)他們能夠在自己工作之余加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，從容面對工作和生活的壓力，也成為重要工作之一?？蓮膶?shí)際出發(fā)對于那些積極要求上進(jìn)的隊員在工作崗位，工作時間等方面給予方便，隊員綜合素質(zhì)的提高，將直接有利于安全服務(wù)水平的不斷提高。
六、深入了解，橫向溝通。
諧的團(tuán)隊。作為一名主管，必須服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮；及時傳遞公司最新信息給隊員，特別是那些振奮人心的開發(fā)項目、工作業(yè)績、人物典型等能夠很大程度上激勵隊員，以此激發(fā)隊員的工作熱情和服務(wù)態(tài)度。
演講人：
主管演講稿篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！感謝在座的各位給我一個展示自己風(fēng)采的機(jī)會，心情十分激動。請讓我先做一個自我介紹：
我xx年生人。xx年畢業(yè)。xx年xx月份，進(jìn)入數(shù)據(jù)部工作。今年xx月，我進(jìn)入移動部進(jìn)行基站維護(hù)工作。
今天，我競聘的崗位是移動技術(shù)部主管，我相信我能夠勝任這份工作。下面我把自己的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下：
在數(shù)據(jù)部工作的過程中，我參加了數(shù)據(jù)網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)及維護(hù)工作。其中atm一期，voip二期和互聯(lián)網(wǎng)一期在全省率先完成，和省分一起被列入了數(shù)據(jù)工程的第一陳營。我在負(fù)責(zé)了數(shù)據(jù)網(wǎng)的維護(hù)的同時，還負(fù)責(zé)了atm二期、長途網(wǎng)二期、voip三期和互聯(lián)網(wǎng)二期工程并對接入網(wǎng)一期工程進(jìn)行了規(guī)劃并進(jìn)行了初步施工。
在數(shù)據(jù)部工作的過程中，我參加了atm交換機(jī)、華為08機(jī)、華為寬帶設(shè)備及路由器的培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn)，為我到移動部工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。到移動部后的短短的幾個月中，我比較迅速的掌握了g網(wǎng)基站的維護(hù)工作及故障的處理。目前，我已完全勝任了這項工作。
在移動部和數(shù)據(jù)部工作的過程中，我不僅鍛煉了自己，使自己逐漸的成長起來，更重要的是使自己具備了比較全面的知識及工作經(jīng)驗。為以后的工作打下了一個堅實(shí)的基礎(chǔ)。
我熱愛技術(shù)工作，對自己嚴(yán)格要求，嚴(yán)謹(jǐn)對待每一個細(xì)微的技術(shù)環(huán)節(jié)，爭取做到?jīng)]有任何疏漏。我堅信只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度再加上過硬的技術(shù)，才算一名真正的技術(shù)管理人員。
如果我能夠競聘上移動部主管這一工作，在充分調(diào)動自己工作積極性的同時，還要帶動其他同志的積極性，在為業(yè)務(wù)部門提供最好的服務(wù)的同時，還要保證設(shè)備正常運(yùn)行，工程及時到位的情況下，努力做好以下工作：
第一，增強(qiáng)責(zé)任心：充分調(diào)動部門技術(shù)人員的工作積極性和責(zé)任心，把為業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)的思想貫徹到每一個人，對自己嚴(yán)格要求的同時，帶動大家樹立責(zé)任心。以此保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
第二，加強(qiáng)對代維單位和施工單位的管理、監(jiān)督：目前，我們有二個代維單位，一個為中通一局，一個為國脈公司。施工單位有國脈公司等等。如何更規(guī)范的對這幾個公司進(jìn)行管理呢？我想從以下幾個方面入手。首先：強(qiáng)化各種制度。這樣有利于更規(guī)范的對代維單位和施工單位進(jìn)行管理。做到有章可巡，有法可依。其次：加強(qiáng)監(jiān)督。通過不定時的對代維單位和放工單位的施工情況和代維情況進(jìn)行監(jiān)督，可以提高施工的水平和代維的水平。再次：加強(qiáng)對代維人員的技術(shù)培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn)，在加強(qiáng)代維人員技術(shù)水平的同時，也提高了代維能力，這樣有得于更好的進(jìn)行代維。
第三，加強(qiáng)基礎(chǔ)整理工作：經(jīng)過一二個月的時間，把基站的詳細(xì)情況進(jìn)行整理。做到對每一個站的詳細(xì)位置、業(yè)主情況、配置等等進(jìn)行整理并形成一個比較完整的數(shù)據(jù)庫。使維護(hù)人員根據(jù)這個數(shù)據(jù)庫比較清晰的對每一個站都有一個了解。
第五，加強(qiáng)維護(hù)工作：目前的維護(hù)工作還處于一個比較低級的階段。即出故障后再處理故障。以后要根據(jù)故障統(tǒng)計，把一些故障消滅在萌芽狀態(tài)。
第六，優(yōu)化工作方法：充分利用現(xiàn)有的計算機(jī)等等設(shè)備，對目前的工作方法不斷進(jìn)行優(yōu)化。努力做到比較繁瑣的事情讓計算機(jī)完成，如備品備件的管理，故障統(tǒng)計等工作。這點(diǎn)也屬于一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)新吧。對于一個企業(yè)來說，創(chuàng)新并不僅僅指偉大的發(fā)明。創(chuàng)新的空間存在于每一位員工的本職工作中，只要有一種自我批判精神，通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的優(yōu)化，不斷將崗位工作做得比原來更好，就是創(chuàng)新。
第七，樹立主動服務(wù)的思想：準(zhǔn)確定位，發(fā)揮好參謀、助手的作用，當(dāng)好聯(lián)系市場與技術(shù)的紐帶和橋梁，與技術(shù)人員共同搞好售后服務(wù)工作。主動性就是要站在用戶的角度，想用戶之所想，急用戶之所急，主動出擊，扭轉(zhuǎn)被動服務(wù)的局面。主動服務(wù)一小步，客戶滿意一大步。
第八，善于學(xué)習(xí)：對于我來說，在刻苦學(xué)習(xí)的同時，還要善于學(xué)習(xí)，善于從已有的設(shè)備中學(xué)習(xí)，善于帶動其他的技術(shù)人員學(xué)習(xí)。善于總結(jié)維護(hù)經(jīng)驗，以此來保證基站設(shè)備的正常運(yùn)行。
當(dāng)然，以上所說的這些，只靠我一個人是做不好的，主要還是要依靠大家的共同努力。如果組織上信任我，把移動部主管的重任交給我，我將和移動部一起學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
如果我競聘不成功，那說明我還有許多不足之處，需要向同事們學(xué)習(xí)。我將一如既往的積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，為聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
主管演講稿篇十六
大家下午好！
我這次競選度假村茶餐廳主管一職。
我競選的第一個理由:薪酬待遇。如果競選成功，我每個月的工資將從原有基礎(chǔ)上每個月提高100塊錢，一年下來就是1200塊，再加上其他一些額外的補(bǔ)助，我相信，沒有意外的話，從副轉(zhuǎn)正，我一年就可以多領(lǐng)1個月的工資。
我的第二條競選理由:向前看。工作生涯，人都要爭取往高處走，無論每走一步多么微不足道，多么麻煩，都要有不畏艱難，順著臺階一級一級往上攀登的勇氣。為了培養(yǎng)這份勇氣，我今天站在了這個演講臺上。
我的第三條競選理由，是為競選成功做打算的，關(guān)于責(zé)任!不在其位，不謀其事。我一旦競選成功，領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)必然增加，肩上的擔(dān)子加重，責(zé)任也隨之變大，我會自覺地承擔(dān)更多責(zé)任，為了鍛煉自己的能力，為了提高員工的工作積極性，也為了公司的營業(yè)收入。
我的第四條競選理由，是我對經(jīng)營茶餐廳的一些想法:。
(1)將茶水間里面多余的物品騰到后面的洗滌間去，在茶水間前面安裝一個吧臺，秋夏兩個季節(jié)，茶水間里面可以提供新鮮果汁和奶茶系列，更多的時候幫客人泡茶，提供茶水，也可以調(diào)酒。吧臺人員由主管和服務(wù)員輪流擔(dān)任，給他們做各項技能的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。
(2)當(dāng)煲仔飯系列推出之后，可以制作菜單卡片，用盒子裝著，放在度假村、溫泉山莊床頭柜邊上。如果情況允許，也可以在附近賓館的前臺放置此類卡片。煲仔飯系列宜價格適中，樹立品牌和口碑效應(yīng)，借助灰湯飛速發(fā)展這股東風(fēng)，推動金太陽灰湯農(nóng)莊度假村茶餐廳這別致的快餐文化模式的長遠(yuǎn)進(jìn)程。
主管演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
大家好!
我叫，xx歲，現(xiàn)任所監(jiān)管二組組長。感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這一次難得的機(jī)會，因為我覺得參與競聘不光是一次展示自我的機(jī)會，更是一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
我于xx年xx月從xx大學(xué)x學(xué)院碩士畢業(yè)后進(jìn)入工商分局工作。一直在工商所監(jiān)管二組從事綜合監(jiān)管。xx年8月起，我擔(dān)任組長，至今已有x年。工商基層一線的實(shí)踐磨練了我、充實(shí)了我、提升了我。我來參加此次競聘勇氣和底氣來源于三個方面：
一是年齡上的優(yōu)勢使我具備吃苦耐勞和迎難而上的精神。工商市場監(jiān)管工作內(nèi)容繁雜、責(zé)任重大且富有挑戰(zhàn)性，作為年輕干部，我能夠以飽滿的熱情和積極的態(tài)度面對。工作中能靜得下心、沉得住氣，注重做好每個細(xì)節(jié)。在市場監(jiān)管執(zhí)法中能勇于負(fù)責(zé)，沖鋒在前，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，并善于思考創(chuàng)新、勇于破解難題。
二是長期一線監(jiān)管促使我養(yǎng)成理論結(jié)合實(shí)際的工作慣例。工作x年，除始終加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力熟悉法律法規(guī)與業(yè)務(wù)知識外，還注重理論與實(shí)踐，總結(jié)與創(chuàng)新相結(jié)合，積極撰寫各類理論調(diào)研、心得體會文章，有多篇征文獲獎，有2篇在《工商》雜志予以發(fā)表。在日常工作中，既認(rèn)真開展巡查執(zhí)法，保障轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序可控有序，還積極做好消保維權(quán)、信息報表、資料規(guī)整、指導(dǎo)服務(wù)等各方面工作，做到內(nèi)外兼修。
三是擔(dān)任組長經(jīng)歷鍛煉了我組織管理和溝通協(xié)調(diào)的能力。工作中，能夠做好上傳下達(dá)與內(nèi)外協(xié)調(diào)，將所里整體性工作計劃根據(jù)時間節(jié)點(diǎn)、工作要求進(jìn)行有效拆分，將業(yè)務(wù)科室階段性工作進(jìn)行有效整合，通過科學(xué)統(tǒng)籌，調(diào)動組內(nèi)干部的積極性，發(fā)揮團(tuán)隊合力作用。平時關(guān)心同志、搞好團(tuán)結(jié)，注重營造和諧向上的工作氛圍。
x年來，我先后獲得過“出色青年志愿者”、“青年崗位能手”、行政嘉獎、考核出色等一系列榮譽(yù)。但我深知：我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助。同甘共苦中建立起深厚友誼，也使我更加熱愛工商事業(yè)、熱愛我們這個集體。
下面，我談?wù)剬Ω偁幝毼坏恼J(rèn)識與設(shè)想：
科級副職應(yīng)當(dāng)是部門承上啟下的中堅力量，是上級領(lǐng)導(dǎo)的決策得以推進(jìn)和落實(shí)的重要環(huán)節(jié)和有力保證。作為一名基層副職，應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：
1、明確定位，在“團(tuán)結(jié)協(xié)作成合力”上下功夫。要牢固樹立配角意識，甘當(dāng)綠葉。自覺尊重和服從正職領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好正職的智囊、參謀和助手。在工作中要勇敢叫響“向我看齊跟我干”的口號，做行動表率。還要努力維護(hù)班子團(tuán)絡(luò)，關(guān)心同志，順暢工作流程，發(fā)揮好橋梁、紐帶、潤滑劑的作用。
2、抓好執(zhí)行，在具體業(yè)務(wù)工作上做出成效。要全面準(zhǔn)確地執(zhí)行分局及所班子安排的工作任務(wù)，工作中要千方百計找方法，想方設(shè)法抓落實(shí)，促進(jìn)各項目標(biāo)任務(wù)的完成出亮點(diǎn)。緊扣“服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展、隊伍奮發(fā)有為”兩大主題，擔(dān)重任、勇創(chuàng)新、破難題。
3、勇于擔(dān)責(zé)，在“確保穩(wěn)定不出事”上有作為。要樹立高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)意識，遇到難題大膽負(fù)責(zé)，不等不靠，想方設(shè)法妥善解決。要有高度的風(fēng)險責(zé)任意識，對群眾重點(diǎn)關(guān)注、媒體反映強(qiáng)烈的問題保持敏感性，善于提前介入預(yù)防，將問題消滅于萌芽。
假如我競聘成功，將從以下幾方面出發(fā)，重點(diǎn)推進(jìn)幾項工作：
1、適應(yīng)改革形勢強(qiáng)監(jiān)管。當(dāng)前，政府職能從行政審批轉(zhuǎn)向簡政放權(quán)，工商登記制度改革也體現(xiàn)出“寬進(jìn)+嚴(yán)管”的思路，隨著市場監(jiān)管任務(wù)日益繁重，只有依托網(wǎng)格化監(jiān)管模式，強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，才能高效履行職能，提升工商執(zhí)法地位與權(quán)威性。要關(guān)注社會熱點(diǎn)、緊跟時代需求，努力查處一些社會反響較大，群眾反映強(qiáng)烈的典型案件，只有在執(zhí)法辦案上尋求突破，才能切實(shí)提升監(jiān)管能力，彰顯網(wǎng)格化監(jiān)管的巨大作用。
2、打好無照整治攻堅戰(zhàn)。要將網(wǎng)格監(jiān)管工作與區(qū)無照整治3年規(guī)劃相結(jié)合，一方面靈活運(yùn)用注冊官合議制、備案制等方法，加強(qiáng)政策指導(dǎo)服務(wù)，疏之有道;另一方面通過立案查處、責(zé)令改正等方式，惡化無照經(jīng)營生存空間，并借助地區(qū)舊改實(shí)施聯(lián)合執(zhí)法，整治、取締、滅失無照經(jīng)營，堵要得法，推進(jìn)市場秩序規(guī)范。
3、打造特色品牌出亮點(diǎn)。在全面完成目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還要做到工作爭創(chuàng)一流：創(chuàng)一流業(yè)績，建一流隊伍。要優(yōu)化工作流程，提升整體執(zhí)行力和工作效能，結(jié)合工作崗位，不斷挖掘、提煉，將工作上升到亮點(diǎn)工作，有效推進(jìn)“一所一品一特色”的創(chuàng)建。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志，不論此次競聘結(jié)果如何，我都會一如既往保持工作熱情，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，盡心盡職地做好各項工作，將自己的精力和心血投入到工商事業(yè)中。言為心聲，我這樣想，也肯定這樣做!不當(dāng)之處請批評指正。
謝謝大家!
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