報(bào)告應(yīng)該注重邏輯層次的清晰和信息的可讀性,以便讀者能夠一目了然。報(bào)告的撰寫要注重邏輯和條理,確保各個(gè)部分之間的連接緊密,形成一個(gè)完整和連貫的整體。以下是一些經(jīng)典的報(bào)告樣本,希望對(duì)您的報(bào)告寫作提供參考。
郵政工作述職報(bào)告篇一
20____年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心下,在各部門的密切協(xié)助配合下,原料倉(cāng)的各項(xiàng)工作始終圍繞“庫(kù)存物料安全、進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標(biāo)開展工作,一年來倉(cāng)庫(kù)整體面貌煥然一新。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對(duì)過去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
原料倉(cāng)是一個(gè)公司連接生產(chǎn),供應(yīng),銷售的中轉(zhuǎn)站,自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程,倉(cāng)庫(kù)管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,10月份,公司將我從采購(gòu)部調(diào)至原料倉(cāng)兼任倉(cāng)儲(chǔ)主管一職,負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨,發(fā)放和管理三個(gè)方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉(cāng)儲(chǔ)主管,但我就感到自己身上的責(zé)任重大。因?yàn)樵蟼}(cāng)管理工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作崗位,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞、心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大。而我自身的學(xué)識(shí)、能力和閱歷有限,面對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情況,使得我不免有些迷茫。廠長(zhǎng)語重心長(zhǎng)地開導(dǎo)我,鼓勵(lì)我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時(shí)自覺加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)理論學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、樹立服務(wù)意識(shí),主動(dòng)融入集體。
原料倉(cāng)是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門,也是一個(gè)重在配合的部門。加強(qiáng)溝通,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫(kù)工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。為此在平時(shí)工作中,我主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會(huì)的,我都會(huì)謙虛地向他們請(qǐng)教,他們都會(huì)耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時(shí)間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應(yīng)手。
三、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
雖然原料倉(cāng)的工作看似簡(jiǎn)單,用三個(gè)字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點(diǎn)功夫,每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況,借助以往在倉(cāng)庫(kù)工作的管理實(shí)踐,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
第一,嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度,防止收發(fā)原料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)及時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù);發(fā)料時(shí)手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。入庫(kù)、出庫(kù)工作,遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫(kù)位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。積極配合各部門的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到庫(kù)存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。對(duì)日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫(kù)手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說“等一下”;工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到“眼到手到”,預(yù)防倉(cāng)庫(kù)材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫(kù)區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三,定期盤點(diǎn),積極配合工作。定期對(duì)庫(kù)存物料盤點(diǎn)清倉(cāng),做到賬、物相符。對(duì)領(lǐng)出的物料必須及時(shí)登記入賬,確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,使電腦帳目能及時(shí)反映當(dāng)前庫(kù)存數(shù)量,對(duì)各類庫(kù)存材料不定期進(jìn)行抽盤,使帳目和實(shí)物的誤差減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。
一是為各部門提供庫(kù)存依據(jù),防止材料的不足造成拖單,或者庫(kù)存積壓而造成的占用資金。
二是給采購(gòu)部提供準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購(gòu)配合,努力降低庫(kù)存量,加速庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
三是配合財(cái)務(wù)部門做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存盤盈、盤虧的處理;對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi)。
四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
第四,加強(qiáng)安全管理,注重防火、防潮安全工作。平時(shí)注重強(qiáng)調(diào)倉(cāng)管員的防火安全意識(shí),要求必須掌握各種基本的安全知識(shí)和技能,對(duì)吸煙者堅(jiān)決禁止,防患于未然。每周、每月加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔力度,保持庫(kù)容美觀、整潔。合理利用有限的庫(kù)容,做好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請(qǐng)報(bào)廢,清理出倉(cāng)庫(kù)。
述職人:
20____年____月____日。
郵政工作述職報(bào)告篇二
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回顧這段時(shí)間的工作,你有什么成長(zhǎng)呢?是時(shí)候認(rèn)真地寫一份述職報(bào)告了。為了讓您在寫述職報(bào)告時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編幫大家整理的人事經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
我經(jīng)歷了從對(duì)公司的初窺門徑到順利融入這個(gè)大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的回憶?,F(xiàn)將二個(gè)月來的工作與感受總結(jié)如下:
一、工作總結(jié):
1、對(duì)公司文化的理解與感受:二個(gè)月來,楊總和我講到,公司經(jīng)營(yíng)管理按照“誠(chéng)信、責(zé)任、和諧;軍隊(duì)、學(xué)校、家庭。”12字方針操作,通過學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到公司是個(gè)很厚重的有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。
也是一個(gè)有良好學(xué)習(xí)氛圍的企業(yè),我來公司已經(jīng)接近尾聲的“培訓(xùn)師爭(zhēng)霸賽”和互聯(lián)網(wǎng)征文等一系列活動(dòng)的開展就是最好的說明。從內(nèi)部關(guān)系來說,感覺部門間、員工間關(guān)系非常和諧,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠(chéng)相待,親如一家人。公司非常注重社會(huì)影響力和品牌效應(yīng)。
而從公司經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)來看,公司在本領(lǐng)域做到了全國(guó)領(lǐng)先地位。
2、工傷事宜的處理:我來公司四天時(shí)發(fā)生了不幸的林堂樹工傷事故,當(dāng)時(shí)我全程參與了林堂傷工傷事故的處理過程,這次工傷事故,讓我真正感覺到公司是一個(gè)負(fù)責(zé)任的良心企業(yè),在發(fā)生工傷事故后,公司從上到下都積極行動(dòng)了起來。給予最快的處置方式,最好的醫(yī)療條件。也給我以后在處理這類問題及各項(xiàng)工作中指明了方向,讓我堅(jiān)定了工作的信心。在后續(xù)工傷事故中我也能夠高效及時(shí)的去處理。
3、勞動(dòng)關(guān)系的處理:我來公司一個(gè)星期左右,總經(jīng)理?xiàng)羁偨唤o我去處理pmc部馮興平的事情。當(dāng)時(shí)我的前任讓我不要去處理這個(gè)比較棘手的事情,但我覺得作為一個(gè)人事部的經(jīng)理,協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作本來就是我應(yīng)盡職責(zé)和業(yè)務(wù),在總經(jīng)理及部門的配合下,事情最終得到圓滿的解決。通過此次事件的處理,我真正理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,只要按照公司的12字方針去操作,所有問題都一定會(huì)得到圓滿的解決。
4、其他日常事務(wù)的處理:在這二個(gè)月中,公司先后舉辦了二次大的會(huì)議,一次為一年一度的廣州建博會(huì)。作為人事行政部只是對(duì)其進(jìn)行了配合和規(guī)范化的安排。
另外一次是公司一年一度半年總結(jié)會(huì),人事行政部對(duì)整個(gè)會(huì)議進(jìn)行了具體籌劃(包括會(huì)議地點(diǎn)、整個(gè)會(huì)議流程安排等工作),通過這此會(huì)議也了解到自己安排這次會(huì)議還不夠細(xì)致和周到,考慮得也不夠全面,也對(duì)我這叫以后的工作提出了改進(jìn)和更高要求。
另就是人事行政部一些日常事務(wù)的處理,作為人力行政部在處理各個(gè)事務(wù),我都希望能夠及時(shí)高效的去處理完成,但是在實(shí)際工作中我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做的不夠,在以后工作中需要進(jìn)一步去加強(qiáng)。
通過二個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)了解,盡管我對(duì)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)情況情況掌握與了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方,但已深深愛上了這個(gè)大家庭,非常珍惜在公司工作的機(jī)會(huì)。希望能與公司共成長(zhǎng),虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不斷提升自我,并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗(yàn),不懈努力,踏實(shí)敬業(yè),和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動(dòng)公司發(fā)展。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議。
激勵(lì)對(duì)于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對(duì)組織的價(jià)值,只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠?yàn)榻M織帶來益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機(jī)水平的高低。
動(dòng)機(jī)決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅(jiān)持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅(jiān)持自己的行為。動(dòng)機(jī)的內(nèi)源性與外源性互補(bǔ),內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)均感覺不足。
任何事物總要經(jīng)歷從無到有,從小到大的歷程,這二個(gè)月來我們?cè)谥贫鹊慕ㄔO(shè)、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,在未來的日子里我們會(huì)越走越好的,相信從現(xiàn)在開始,公司體制將更加健全,完善,公司各部門將有更大的向心力,凝聚力;20____年我們會(huì)繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報(bào)是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。
三、個(gè)人體會(huì)。
必須要虛心請(qǐng)教,提高服務(wù)意識(shí)言行舉止都要注重約束自己,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整體形象。
在日常工作中要向同事虛心請(qǐng)教,遇事與同事們多多溝通,對(duì)同事提出的問題熱情、準(zhǔn)確的解答,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方。
1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗(yàn)但不同的行業(yè)之間還是存在很大的.差異的。
2、在這二個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高。
3、對(duì)于公司屬處的行業(yè)情況需進(jìn)一步了解補(bǔ)充。我將會(huì)在今后的工作中努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中,以期更好的為公司員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,知識(shí)技能得到提升對(duì)于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳選擇。
總之,經(jīng)過二個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時(shí)的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善;對(duì)工作:力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏!
郵政工作述職報(bào)告篇三
回顧x年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
一、思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)以為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,并通過了郵政營(yíng)銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī):
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題:
一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。針對(duì)以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
郵政工作述職報(bào)告篇四
我叫xx?,F(xiàn)為洪洞局綜合辦公室秘書,主要工作是文秘、設(shè)備維護(hù)及工會(huì)日常工作?,F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一年來,我一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神,以及省公司、市局各項(xiàng)工作會(huì)議精神,進(jìn)一步提高了對(duì)黨的理論學(xué)習(xí)水平及新形勢(shì)下郵政企業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)和了解,提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;另一方面虛心向局領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,從而不僅對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識(shí),而且通過深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識(shí),提高了修養(yǎng),堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。
一年來,在主任的帶領(lǐng)和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話、信息簡(jiǎn)報(bào)及文件、通知的'起草撰寫、核稿校對(duì)工作。特別是參與了20xx年郵政工作會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話、主持詞、活動(dòng)方案、通知等有關(guān)文字材料的起草和整理工作,同時(shí),圍繞郵政企業(yè)重點(diǎn)工作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)撰寫上報(bào)市局總結(jié)材料1份,信息25篇,并有2篇在山西郵政報(bào)刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。
2、積極配合做好信訪工作,重點(diǎn)針對(duì)用郵用戶反映比較強(qiáng)烈的問題,及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),并向用郵用戶逐一做了詳盡、細(xì)致的反饋,為維護(hù)郵政企業(yè)良好的服務(wù)形象貢獻(xiàn)了自己的一份微薄之力。
3、牢固樹立“辦公室無小事”的思想,在堅(jiān)持做好辦公室日常事務(wù)性工作的同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
4、積極做好設(shè)備維護(hù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行定期設(shè)備巡檢制度,將設(shè)備故障降到最低,保證了郵政綠卡網(wǎng)、郵政綜合網(wǎng)的安全運(yùn)行,為郵政的各項(xiàng)生產(chǎn)提供了有力的保障,維護(hù)了郵政企業(yè)的形象,提升了服務(wù)水平。
1、在搞好局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時(shí),積極參與開展各項(xiàng)工會(huì)工作,充分發(fā)揮自身工作的優(yōu)勢(shì),團(tuán)結(jié)并帶動(dòng)周圍職工,為企業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、積極動(dòng)員全體職工參加各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),帶頭完成局上下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
3、組織全體職工深入開展“學(xué)勞?!被顒?dòng)。并開展了一次“學(xué)勞?!敝黝}演講比賽。
4、充分發(fā)揮貼進(jìn)職工群眾的優(yōu)勢(shì),認(rèn)真做好全局安全生產(chǎn)的宣傳、教育、勞動(dòng)保護(hù)等工作的,強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識(shí)。
5、做好職工的政治思想工作,關(guān)心職工的工作和生活,及時(shí)了解并幫助解決職工工作生活中的具體困難;協(xié)助有關(guān)部門,化解因改制、改革出現(xiàn)的問題和矛盾,把不穩(wěn)定因素盡力消除在萌芽狀態(tài),維護(hù)企業(yè)安定團(tuán)結(jié)的大好局面。
6、發(fā)動(dòng)全體職工踴躍參加全局開展的各項(xiàng)文體、公益活動(dòng),表現(xiàn)積極突出,善于為職工營(yíng)造生動(dòng)活潑、溫馨和諧的環(huán)境氣氛,增強(qiáng)職工團(tuán)結(jié)友愛,互助合作,愛崗敬業(yè)的精神,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
我局每次開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)中,我都能積極參與,帶頭主動(dòng)營(yíng)銷。在全局開展的三大戰(zhàn)役活動(dòng)中,我個(gè)人銷售制作郵政賀卡1000余元,征訂20xx報(bào)刊3000余元。
在今后的工作中:
一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆,不斷提高思維能力和文字功底;
二是繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細(xì)做好。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極協(xié)助主任做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
郵政工作述職報(bào)告篇五
**年**郵政局在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo),以更扎實(shí)的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。其具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
我局全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃為***萬元,今年1-11月份實(shí)際完成***萬,完成全年計(jì)劃的***。其中儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入完成***萬元,包裹收入完成***萬元,特快業(yè)務(wù)收入完成**萬元,匯兌業(yè)務(wù)收入完成***萬元,報(bào)刊發(fā)行收入完成***萬元,代辦業(yè)務(wù)完成**萬元,其他業(yè)務(wù)收入*萬元。
截止11月20日,我局儲(chǔ)蓄余額達(dá)到***萬元,累計(jì)凈增余額***萬元,活期儲(chǔ)蓄余額**萬元,占儲(chǔ)蓄比重的***。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù),它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的***以上。**年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為**萬,但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào),一年內(nèi)完成**萬元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會(huì)上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度,實(shí)施壓縮在途資金在**以下、控制庫(kù)存現(xiàn)金在**以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲(chǔ)蓄余額的含金量,以增加儲(chǔ)蓄收入。第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成最好的,截止3月20日,累計(jì)余額達(dá)***萬元,上劃資金**萬元,超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo),受到了市局的表?yè)P(yáng)。但是第二季度由于我們舉辦了保險(xiǎn)推介會(huì),其中**萬元的保費(fèi)中有**以上資金都來源于郵政儲(chǔ)蓄,加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié),也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲(chǔ)增長(zhǎng)額是非常困難的,因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議,號(hào)召職工抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),經(jīng)過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲(chǔ)凈增余額**萬元,僅比3月20日少了**萬。在第三季度,我們又加大了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度,截止11月20日,我局實(shí)現(xiàn)了凈增儲(chǔ)蓄余額***萬元,完成了全年計(jì)劃的***,創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。
郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù),是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段。**年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快20**年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)“代”字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn),充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),努力開拓農(nóng)村市場(chǎng)和大客戶市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作,聯(lián)合開展各類營(yíng)銷宣傳活動(dòng),取得了較好業(yè)績(jī)。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議,制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法,邀請(qǐng)市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),并借鑒遼陽縣局召開保險(xiǎn)推介會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛”保險(xiǎn)推介會(huì),實(shí)現(xiàn)保費(fèi)***萬元,超出了原訂的***萬元目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期的效果,為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)中共有15個(gè)儲(chǔ)蓄單位、68名個(gè)人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域,尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份,我局開展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個(gè)月的時(shí)間就賣出了充值卡**萬多元。
另外,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我們還專門研究了**的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求,適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點(diǎn),積極開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關(guān),成功地開發(fā)了******發(fā)電廠等**郵資封業(yè)務(wù),為局創(chuàng)收***萬元。同時(shí)他抓住“**申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會(huì),積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“**山城個(gè)性化郵票”,為局創(chuàng)收**余萬元。另外,我局還開發(fā)了**流郵資明信片**枚,為移動(dòng)公司制做了**枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。
服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對(duì)待,把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,以桓郵字[20**]1號(hào)文件下發(fā)了《**郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》,并根據(jù)《**市郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定,對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長(zhǎng)為首的聯(lián)合檢查小組于***支局、班組及儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項(xiàng)檢查,對(duì)沒有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的52名職工進(jìn)行了處罰,對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和**局給予了獎(jiǎng)勵(lì)。通過檢查,全局職工充分認(rèn)識(shí)到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性,都能自覺履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé),使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣,形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外,為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有職工66人次參加了培訓(xùn)。此外,我們還在3月份開展了全縣星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試,對(duì)原有的星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定,共評(píng)定出星級(jí)投遞員五名、星級(jí)營(yíng)業(yè)員21名。通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務(wù)、禮貌待客,對(duì)用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。
郵政工作述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!根據(jù)機(jī)關(guān)黨委2021年度支部書記抓黨建述職工作要求,下面我就2021年度抓黨建工作的情況作如下匯報(bào)。
一、2021年抓黨建工作的總體情況。
一年來,我堅(jiān)持“抓好黨建就是最大政績(jī)”的理念,加強(qiáng)黨的建設(shè),發(fā)揮黨組織作用,健全責(zé)任體系,認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,認(rèn)真落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)工作系列重要指示精神,鞏固深化“不忘初心,牢記使命”主題教育成果。2021年郵政業(yè)務(wù)總收入完成萬元,圓滿完成全年各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。
(一)在增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”堅(jiān)定“四個(gè)自信”做到“兩個(gè)維護(hù)”方面。注重教育引導(dǎo)全公司黨員干部樹牢“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,做到黨中央提倡的堅(jiān)決響應(yīng),黨中央決定的堅(jiān)決執(zhí)行,黨中央禁止的堅(jiān)決杜絕,牢牢把握企業(yè)正確發(fā)展的政治方向,切實(shí)履行國(guó)有企業(yè)“三個(gè)責(zé)任”。堅(jiān)持“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,筑牢“普服為根、客戶為本”的責(zé)任意識(shí)切實(shí)抓好普遍服務(wù),保證了建制村100%直接通郵,進(jìn)一步提升了普遍服務(wù)水平。
(二)在“落實(shí)中央大政方針、省市縣重要決策部署”方面。
我按照“三個(gè)第一時(shí)間”學(xué)習(xí)要求認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九屆四中、五中全會(huì)精神,貫徹落實(shí)省委全會(huì)、市委全會(huì)和縣委全會(huì)中和郵政相關(guān)的決策部署。牢牢堅(jiān)持國(guó)家對(duì)郵政企業(yè)的戰(zhàn)略定位,認(rèn)真踐行初心使命,樹立寄遞行業(yè)對(duì)標(biāo)發(fā)展理念,全面提升競(jìng)爭(zhēng)力。深入開展綠色郵政行動(dòng),確保中央的重大決策部署在郵政落地落實(shí)。
(三)在“落實(shí)黨中央和省委、市委、縣委關(guān)于基層黨建工作部署要求”方面。
我認(rèn)真落實(shí)黨中央和省委、市委、縣委關(guān)于國(guó)企基層黨建工作的部署要求。堅(jiān)持“突出黨建,引領(lǐng)發(fā)展”的理念,切實(shí)加強(qiáng)基層郵政黨組織建設(shè)。一是不斷完善黨建工作機(jī)制,認(rèn)真履行主體責(zé)任、第一責(zé)任和“一崗雙責(zé)”,切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任傳導(dǎo)和考核導(dǎo)向,定期研究和部署黨建工作;二是堅(jiān)持“黨員聯(lián)系基層”工作機(jī)制,為每個(gè)支局、班組選派了1名黨員代表,傳達(dá)黨的聲音、幫助解決網(wǎng)點(diǎn)問題,切實(shí)以黨員代表的政治引領(lǐng)和模范帶頭作用不斷推動(dòng)黨建與企業(yè)發(fā)展深度融合。
(四)在“履行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任和推進(jìn)反腐敗工作”方面。
我認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”實(shí)施細(xì)則精神,把整治形式主義、官僚主義作為正風(fēng)肅紀(jì)、反對(duì)“四風(fēng)”的首要任務(wù)和長(zhǎng)期任務(wù)。一是持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè),緊盯節(jié)點(diǎn)早提醒抓檢查。二是組織學(xué)習(xí)關(guān)于違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典型問題的通報(bào)7次,做到時(shí)刻用反面典型提醒警示黨員干部,全年未發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神和“四風(fēng)”問題。我長(zhǎng)期堅(jiān)持組織全體黨員學(xué)習(xí)《黨章》《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法律法規(guī),切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”,經(jīng)常性開展紀(jì)律教育和警示教育。正確運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的“四種形態(tài)”,使“第一種形態(tài)”成為常態(tài),堅(jiān)持挺紀(jì)在前。
(五)在“落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作”方面。
我定期組織開展全縣郵政員工思想動(dòng)態(tài)分析和輿情分析,及時(shí)掌握員工的思想狀況。一年來,我多次深入基層調(diào)研,通過跟班作業(yè)、走訪座談等方式,了解支局黨建情況以及員工思想狀況。我組織開展主題黨日活動(dòng)12次,把思想政治工作同企業(yè)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,持續(xù)宣傳弘揚(yáng)“雪線郵路”精神,廣泛開展“尋找身邊典型、講好郵政故事”主題活動(dòng)。同時(shí)通過“郵政”微信公眾號(hào)推送報(bào)道身邊的典型故事,積極營(yíng)造了和諧向上、團(tuán)結(jié)奮斗的企業(yè)氛圍,引導(dǎo)員工自覺踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨。
二、存在的主要問題。
經(jīng)過認(rèn)真對(duì)照檢查,我在抓黨建工作中,存在以下問題和不足:
一是學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大、十九屆五中全會(huì)精神不夠深入,學(xué)習(xí)形式不夠豐富,學(xué)用結(jié)合還有一定差距。二是針對(duì)黨員教育管理的方法未能完全適應(yīng)郵政發(fā)展的新形勢(shì)。
三、
下一步工作措施。
2022年,我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,以提高國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)質(zhì)量為目標(biāo),以落實(shí)上級(jí)黨委的要求為重點(diǎn),加強(qiáng)基層組織建設(shè),夯實(shí)基層黨建隊(duì)伍,統(tǒng)籌抓好黨的各項(xiàng)建設(shè)工作,以高質(zhì)量黨建促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。重點(diǎn)要做好以下工作:
(一)堅(jiān)持真學(xué)、真懂、真信、真用。
堅(jiān)持深化系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大、十九屆五中全會(huì)精神。按照“真學(xué)、真懂、真信、真用”和“先學(xué)、先懂、先信、先用”的要求,推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想往深里走、往心里走、往實(shí)里走。抓好“不忘初心、牢記使命”主題教育的鞏固提升,把“不忘初心、牢記使命”主題教育作為夾江郵政加強(qiáng)黨的建設(shè)的永恒課題,作為全縣郵政黨員干部的終身課題。
(二)牢固樹立責(zé)任意識(shí)。
堅(jiān)持以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨國(guó)有企業(yè)基層組織工作條例》,充分發(fā)揮黨支部“把方向、管大局、保落實(shí)”的領(lǐng)導(dǎo)作用。深入貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,把握新時(shí)代國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)新使命新要求新課題,牢固樹立抓好黨建是本職、不抓黨建是失職、抓不好黨建是不稱職的責(zé)任意識(shí),確保中央重大決策部署在郵政落地見效。
(二)深入推進(jìn)紀(jì)律建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)。
堅(jiān)持運(yùn)用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,尤其是“第一種形態(tài)”,力戒形式主義、官僚主義,嚴(yán)防“四風(fēng)”問題,做到時(shí)刻用反面典型提醒警示黨員干部,做到理論上清醒、政治上堅(jiān)定、作風(fēng)上過硬、行動(dòng)上自覺,切實(shí)推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸。
匯報(bào)完畢,謝謝大家!
2022年1。
郵政工作述職報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20____年至20____年至今,三年來的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作。
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。在門診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著____戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。____天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。
不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從____年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,20____年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
述職人:______。
__年__月__日。
郵政工作述職報(bào)告篇八
本人某,現(xiàn)任某局長(zhǎng)、支部書記;某xx有限公司總經(jīng)理。主抓局、公司的黨政全面工作。
某x年是跨入新世紀(jì)的第一年,在市局的領(lǐng)導(dǎo)下,本人帶領(lǐng)全體員工以“堅(jiān)持改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展”的工作方針為指導(dǎo),圍繞市局某x的工作重點(diǎn),積極開拓市場(chǎng),發(fā)展業(yè)務(wù),通過全局員工的共同努力下,今年較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)?,F(xiàn)將我今年主要工作情況匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況。
(一)業(yè)務(wù)收入。
市局下達(dá)計(jì)劃為6080萬元,預(yù)計(jì)今年完成治理發(fā)愣功2萬元,完成年計(jì)劃的101%。
(二)收支差額。
市年下達(dá)度計(jì)劃為2584萬元,預(yù)計(jì)今年完成2584萬元,完成年計(jì)劃的100%。
(三)職工收入。
今年職工人均月收入2963元,比去年同期增加12.8%。
(四)人才素質(zhì)提高。
完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率為15%的目標(biāo)。
二、本人根據(jù)今年市局的總體思路和工作重點(diǎn),結(jié)合實(shí)際我局的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)目標(biāo)做了以下工作:
(一)創(chuàng)新工作,努力完成工作下達(dá)任務(wù)。
今年市局下達(dá)我局的經(jīng)營(yíng)任務(wù)是業(yè)務(wù)收入比去年同期遞增43.74%,收支差額比去年同期遞增52.91%。面對(duì)這么大的增幅,大家都認(rèn)為難以完成,感到壓力很大,有個(gè)別同志認(rèn)為是否能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映一下,可否將任務(wù)減一點(diǎn)。本人作為第一把手,我認(rèn)為上級(jí)委以重任給你,就是要你為企業(yè)分擔(dān)困難,解決困難,這是一名領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)無旁貸的職責(zé)。面對(duì)困難,我首先做好層層發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想,樹立信心的工作。我先組織了班子成員學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨中央十五屆五中全會(huì)的決議、關(guān)于企業(yè)改革的有關(guān)決定以及市局有關(guān)改革的文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員明確目標(biāo),有了信心,齊心合力,才能帶領(lǐng)員工拼博;繼而又組織了各部門負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員,對(duì)今年面臨的形勢(shì)和困難進(jìn)行分析,讓他們認(rèn)識(shí)到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,消除他們的思想顧慮;然后又組織全體員工學(xué)習(xí)市局有關(guān)改革的文件,宣傳市局在去年改革中取得的成績(jī)。通過層層發(fā)動(dòng),使大家真正理解企業(yè)只有通過改革才有發(fā)展,要改革就會(huì)有壓力。要將壓力變?yōu)閯?dòng)力,只有在動(dòng)力推動(dòng)下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念,樹立某x商業(yè)化的思想。
信心樹起來,如何開好局是關(guān)鍵。我牢記一句話“辦法總比困難多”,我主要從兩方面入手:首先是抓業(yè)務(wù)新增點(diǎn)的培育。成立了項(xiàng)目小組,由領(lǐng)導(dǎo)班子每人落實(shí)抓一個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目制定預(yù)期效果,分段落實(shí),收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開始,每旬進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,在旬分析會(huì)上,各部門負(fù)責(zé)人將本部門本旬完成任務(wù)情況及人員的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行匯報(bào)和分析,并對(duì)下一旬工作定出目標(biāo)計(jì)劃,保證每旬經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開好局,促進(jìn)了今年的各項(xiàng)工作的完成。
(二)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、“三流整合”、促發(fā)展。
要增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力,開拓市場(chǎng),就必需充分發(fā)揮某x的整合優(yōu)勢(shì),不斷發(fā)展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,今年,我抓緊了兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、發(fā)揮某x“三流整合”優(yōu)勢(shì),加快了某x業(yè)務(wù)發(fā)展。
在廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,我認(rèn)為應(yīng)發(fā)揮某x信息傳遞、實(shí)物交換、貨幣流通的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取主動(dòng)出擊,向客戶推介某x整合業(yè)務(wù),積極尋找新的業(yè)務(wù)。在去年底,通過向美國(guó)《讀者文摘》洽談,向客戶提供信息資料處理、實(shí)物寄遞、款項(xiàng)處理等整合業(yè)務(wù)一條龍服務(wù),經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月時(shí)間向客戶策劃推廣,邀請(qǐng)實(shí)地考察、洽談協(xié)商等工作,終使《讀者文摘》與市局達(dá)成合作意向,到現(xiàn)時(shí)為止,光是我局為其完成的業(yè)務(wù)收入已有500萬元,為我局完成今年經(jīng)營(yíng)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、抓優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展某x業(yè)務(wù)。
今年,根據(jù)市局業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則,我局提高某x業(yè)務(wù)占公司業(yè)務(wù)收入比重,計(jì)劃某x業(yè)務(wù)比去年同期增50%,提出將某x業(yè)務(wù)作為我局業(yè)務(wù)發(fā)展重中之重。首先我們利用某x中心先進(jìn)設(shè)備,提高某x中心日處理能力,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取新客戶,留住大客戶、老客戶;同時(shí),另一方面通過發(fā)展信封廣告、帳單內(nèi)附廣告等新業(yè)務(wù)增加某x業(yè)務(wù)收入;再是充分對(duì)某x中心名址庫(kù)資料進(jìn)行分類整理,為不同某x客戶提供信息資料,促進(jìn)信息營(yíng)銷。由于今年重點(diǎn)抓了某x業(yè)務(wù)發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)了3000多萬元收入,比去年同期遞增69.88%。
(三)堅(jiān)持改革,“三項(xiàng)創(chuàng)新”,嚴(yán)格管理。
1、創(chuàng)新服務(wù)管理,提高員工服務(wù)意識(shí)。
創(chuàng)新服務(wù)管理,提高服務(wù)水平,達(dá)到以服務(wù)促營(yíng)收、促發(fā)展,樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據(jù)市局有關(guān)精神,建立健全了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)、體系,責(zé)任落實(shí)到部門、人員,制定了日講評(píng)制度,每位營(yíng)銷員對(duì)自己每天客戶跟蹤服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)。同時(shí),根據(jù)市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查與考核辦法,結(jié)合我局實(shí)際情況,制定了《某x市某某xx局服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》、《某x市某某xx局經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書》,使服務(wù)質(zhì)量落實(shí)到每一個(gè)人,確保某x局服務(wù)滿意度不斷提高。
2、創(chuàng)新成本管理,提高員工薪酬收入。
郵政工作述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的偏愛,讓我有機(jī)會(huì)在公司試用。我來到公司正好一月,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時(shí),現(xiàn)將一個(gè)月的工作匯報(bào)如下:
一、一個(gè)月中工作內(nèi)容。
1、醫(yī)院標(biāo)志設(shè)計(jì)。前兩個(gè)周我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的vi設(shè)計(jì),主要是標(biāo)志設(shè)計(jì)。
2、加強(qiáng)設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用能力。后兩周主要是學(xué)習(xí)熟練掌握設(shè)計(jì)軟件,加強(qiáng)的審美能力,同時(shí)也制作了一部分新的標(biāo)志設(shè)計(jì)方案。
3、輔助同事完成部門的其他一些業(yè)務(wù)。我們這個(gè)平面設(shè)計(jì)部門是新近才重新拾起的,很多事情都要從頭開始,大家都在查資料,跑業(yè)務(wù),我負(fù)責(zé)駐守辦公室和輔助并積極配合同事完成部門的其他一些業(yè)務(wù)。
同時(shí)我覺得自己應(yīng)該利用休息時(shí)間跑業(yè)務(wù),一則可以提高公司知名度,二則挑戰(zhàn)自己,培養(yǎng)自己的社交能力。在公司內(nèi)時(shí)刻謹(jǐn)記公司的規(guī)章制度,按時(shí)出勤,不做違反工作規(guī)定及有違公司形象的事。
二、一個(gè)月有哪些成長(zhǎng),哪些還需改進(jìn):
回顧參加來工作的情況,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的,但也存在著諸多不足:
首先、在色彩把握上有待提高;
其次、設(shè)計(jì)的綜合應(yīng)用能力距公司要求還相差甚遠(yuǎn);
第三、在業(yè)務(wù)范圍上還有待于突破;
第四、自己在綜合素質(zhì)上,與人相處上能力上有所欠缺。
在下一步的工作中,我要培養(yǎng)自己的色彩感知能力,多學(xué)多看成功的設(shè)計(jì)作品,增強(qiáng)自己的設(shè)計(jì)審美能力和軟件運(yùn)用能力;我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
值得欣喜的是,在工作過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點(diǎn):比如積極聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,對(duì)自己的工作和學(xué)習(xí)加以改進(jìn),我喜愛文學(xué),文字表達(dá)能力強(qiáng),這在設(shè)計(jì)中也必不可少,我擅長(zhǎng)手繪,踏實(shí)好學(xué)。
總之,在公司一個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作中,我發(fā)現(xiàn)自己有很大收獲。如有幸能成為公司的一員,我將為作好工作積極向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,改進(jìn)自己在工作中的不足,圓滿完成本職工作,熱愛自己的本職工作,一直保持著良好的心態(tài),所謂“花繁柳密處能站定才是腳跟,山窮水盡時(shí)能堅(jiān)韌方為好漢”,只有保持這樣的心態(tài),才能更好的為客戶服務(wù),讓公司滿意。希望公司給我一個(gè)展示的平臺(tái),我將努力成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),還公司一片精彩!
郵政工作述職報(bào)告篇十
x年,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署,堅(jiān)持“增存就是增效”經(jīng)營(yíng)理念,把組織存款作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù)。
一、思想作風(fēng)建設(shè)情況。
1、思想上能從嚴(yán)從高要求自己,自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和重新修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī),特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)報(bào)告精神和“三個(gè)代表”重要思想,參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng),思想認(rèn)識(shí)有了較大提高,充實(shí)了理論知識(shí),開闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們郵政改革的前景更加充滿了信心。
2、學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己,自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為郵政儲(chǔ)蓄奉獻(xiàn)自己的聰明才智,自入郵政儲(chǔ)蓄以來,我刻苦學(xué)習(xí),掌握了較為全面的理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應(yīng)新的崗位,進(jìn)入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大知識(shí)面。一是不管工作有多忙,堅(jiān)持認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。二是親自組織郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)上銀行、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,與全行員工一起學(xué)習(xí),探討業(yè)務(wù),共同發(fā)展。一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
3、作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我作為一個(gè)部門的帶頭人,工作走在前頭,講求奉獻(xiàn),廉潔奉公。對(duì)情況復(fù)雜,政策性、敏感性強(qiáng)的問題,我能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對(duì)客戶部門的工作特點(diǎn),能切實(shí)按要求對(duì)部門員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育,堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),平時(shí)注意加強(qiáng)部門管理,加強(qiáng)內(nèi)控管理;檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。如本人利用在部門積累的管理經(jīng)驗(yàn),針對(duì)客戶部門存在的問題,從提高思想認(rèn)識(shí),抓制度落實(shí)入手,大膽管理,狠抓部門管理。
二、履行職責(zé)情況。
在職業(yè)活動(dòng)中,我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比,多了經(jīng)營(yíng)的職能,與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比,多了管理的職能,我們既要管理,又要經(jīng)營(yíng),上對(duì)省行所有的業(yè)務(wù)部門,下對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn),外對(duì)重點(diǎn)客戶。
1、以大戶目標(biāo)管理為核心,抓好存款組織工作;二是積極落實(shí)《古河支行目標(biāo)大戶管理方案》,定期或不定期走訪、積極為客戶解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場(chǎng),全面以赴做好。
2、以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn),積極推動(dòng)全行中國(guó)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、存在的問題和今后努力的方向。
本人經(jīng)過總結(jié)回顧,認(rèn)真自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
1、放下思想包袱,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負(fù)責(zé)人,不同于其他保障部門和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),承擔(dān)管理和經(jīng)營(yíng)的雙重職能,工作擔(dān)子是很重的,需要具備把握宏觀全局,處理微觀事物的能力,今后本人一定會(huì)放下思想包袱,放開手腳,積極主動(dòng)抓好工作,按照“三個(gè)規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù),發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn),走訪客戶,抓好大戶目標(biāo)管理,做好客戶維護(hù),加大產(chǎn)品營(yíng)銷力度,積極拓寬優(yōu)良客戶,提高我行的綜合實(shí)力。
3、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀支局長(zhǎng)。目前全黨正在深入開展“保先教育”,作為古河支局的負(fù)責(zé)人,我一定要保持清醒頭腦,以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國(guó)家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事。
郵政工作述職報(bào)告篇十一
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧過去一年的所有工作令人欣慰。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我們后勤組努力克服各種困難,堅(jiān)持全心全意為群眾服務(wù)、全心全力支持郵局發(fā)展,以優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)和突出的工作成績(jī)獲得了上級(jí)的肯定和客戶的好評(píng)。
在工作中,我以自己的實(shí)際行動(dòng),譜寫了一曲“優(yōu)質(zhì)后勤、愛崗敬業(yè)”的贊歌?,F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)。
擔(dān)任郵政后勤人員以來,我就從各方面嚴(yán)格要求自己,一方面不斷努力黨的十八大、十八屆三中全會(huì)和全國(guó)兩會(huì)精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,增長(zhǎng)才干,另一方面努力做好自己的后勤工作,積累工作經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進(jìn)政治思想提升,作好后勤,使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的優(yōu)秀郵政后勤人員。
二、20xx年工作亮點(diǎn)和不足。
(一)、根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
今年,在郵政局上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人按照職責(zé)分工,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我工作崗位是郵政后勤組,主要負(fù)責(zé)化郵政的后勤工作。作為郵政后勤組人員,我根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。工作上,我利用各種形式開展后勤工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦工作于郵政需要后勤的地方。目前后勤現(xiàn)有人員三人。擔(dān)負(fù)著全局22個(gè)網(wǎng)點(diǎn)及專業(yè)局、15個(gè)職能科室的房屋水電維修、節(jié)日物資發(fā)放、福利發(fā)放、水電費(fèi)的繳納、房屋租賃的管理、保潔綠化維護(hù)及供應(yīng)發(fā)料配送等服務(wù)工作。大家在人員少而工作量大的情況下,克服一切工作中的困難,使企業(yè)的生產(chǎn)得到了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)、轉(zhuǎn)換角色,正確定位。
在拼搏中成長(zhǎng),在開拓中騰飛。后勤組站在郵政發(fā)展的后備,是重要的發(fā)展力量。做為一名“郵政后勤人員”,我要告訴自己要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換角色,正確定位。既然來到基層,就要有為郵局辦實(shí)事的信心和決心,時(shí)刻告誡自己要勤勤懇懇做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信念,積極向上,貢獻(xiàn)自己畢生的力量。所以,一年來,我注重提高自身思想意識(shí)和服務(wù)技能,熱情服務(wù)于企業(yè)及公司各個(gè)部門。
(三)、20xx年主要工作。
1、房屋水電維修工作。
由于局資金暫時(shí)較困難,但又不能不解決建于1992年挹江亭綜合樓頂層幾戶住戶的墻面滲水嚴(yán)重問題。施工人員現(xiàn)場(chǎng)多次查看,要徹底解決問題約需費(fèi)用2萬余元。本著為企業(yè)著想,我經(jīng)多次與施工人員溝通,想到了采取局部處理的方法,用灌膠及刷膠的方法花費(fèi)了1500.00元解決了該問題(現(xiàn)已觀察了三個(gè)月未出現(xiàn)滲水現(xiàn)象)此項(xiàng)費(fèi)用共節(jié)約維修費(fèi)18000余元。而郵政網(wǎng)點(diǎn)及辦公的門、窗、桌、椅、換鎖等維修,大部分是我與后勤組人員動(dòng)手維修,僅維修工作今年就為企業(yè)節(jié)約成本費(fèi)用達(dá)5000.00余元。
2、發(fā)放物品工作。
為落實(shí)局里的開支費(fèi)用節(jié)支精神,我與后勤組員每在采購(gòu)前做到多找供貨商、詢價(jià)格、論質(zhì)量,在確保質(zhì)量關(guān)的前提下,共節(jié)約費(fèi)用支出約1.2萬余元。
3、食堂管理工作。
為保證在食堂就餐的每位職工的身心健康而考慮,每天后勤組人員利用中餐賣餐劵的時(shí)間加強(qiáng)對(duì)食堂的衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。今年后勤組兩次接受了市衛(wèi)生防疫部門的檢查,均達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
4、房屋租賃工作。
今年1-11月份共收回房租176.32萬元、水電費(fèi)112842.93元,均已上交財(cái)務(wù)。
協(xié)助工作。
協(xié)助局三次會(huì)務(wù)工作,7月27日-30日在磁湖山莊接待了全省郵政半年工作會(huì)議,8月2日-4日在海觀山賓館接待了全省工會(huì)組織的分片區(qū)羽毛球友誼比賽,8月7日-10日在九宮山接待了全局郵政半年工作會(huì)。為落實(shí)國(guó)務(wù)院的精神,加快速遞物流專業(yè)的改制,根據(jù)省公司的要求,在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們后勤組通過不懈的努力,在四天時(shí)間內(nèi)完成辦回兩證,并將資料整理交局檔案室保管。
6、配送工作:
為了更好的提升配送服務(wù),從今年起,發(fā)貨人員做到了在配送前與需求單位溝通,團(tuán)城山的配送工作已由過去的月三次配送改為單到即送,確保了大冶陽新局的單到當(dāng)日發(fā)貨次日早到貨。據(jù)統(tǒng)計(jì),每月的網(wǎng)點(diǎn)配送油料及人工費(fèi)華鴻公司需承擔(dān)800.00余元。原領(lǐng)料方式是每周二、四各部門網(wǎng)點(diǎn)來團(tuán)城山領(lǐng)料,根據(jù)測(cè)算每月需花費(fèi)3000.00余元成本費(fèi)用。通過華鴻公司的服務(wù)提升,此項(xiàng)工作改為每旬配送一次,大大減少了各單位人力、物力、財(cái)力,僅此筆費(fèi)用一年可為企業(yè)節(jié)約3萬余元。
(四)、存在的問題和不足。
自身建設(shè)力度不夠。良好的人才隊(duì)伍是后勤工作有效開展和后勤企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本。今年來,我參加的后勤培訓(xùn)學(xué)習(xí)還不夠,后勤人員自身建設(shè)如果跟不上,郵政后勤持續(xù)發(fā)展將后勁不足。
三、20xx年工作思路。
加強(qiáng)內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)好局及公司各部門的工作。加大對(duì)用電、用水、保潔、食堂的檢查,把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位,并做好各項(xiàng)資料記錄。增強(qiáng)后勤服務(wù)保障管理,提高服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)檔次。加大提高并完善務(wù)實(shí)務(wù)虛的簿弱工作。繼續(xù)加大對(duì)庫(kù)存商品的減少,力爭(zhēng)控制在36-40萬元以內(nèi)。逐步落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)水電表的分表計(jì)量工作。確保今年的店面銷售額,力爭(zhēng)突破40萬元,后勤人員人人有義務(wù)做好店面的銷售工作。
總有一種力量讓人震撼,總有一些人讓我們感動(dòng)。
我們郵政后勤人堅(jiān)持為人民服務(wù)宗旨,認(rèn)真履行普遍服務(wù)義務(wù),以極大的工作熱情和可貴的敬業(yè)精神,為推動(dòng)郵政經(jīng)濟(jì)發(fā)展,作出了自己無私的奉獻(xiàn)。再平凡的工作,也會(huì)呈現(xiàn)出一種不平凡的偉大。
本人某,現(xiàn)任某局長(zhǎng)、支部書記;某xx有限公司總經(jīng)理。主抓局、公司的黨政全面工作。
某x年是跨入新世紀(jì)的第一年,在市局的領(lǐng)導(dǎo)下,本人帶領(lǐng)全體員工以“堅(jiān)持改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展”的工作方針為指導(dǎo),圍繞市局某x的工作重點(diǎn),積極開拓市場(chǎng),發(fā)展業(yè)務(wù),通過全局員工的共同努力下,今年較好地完成市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)?,F(xiàn)將我今年主要工作情況匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況。
(一)業(yè)務(wù)收入。
市局下達(dá)年度計(jì)劃為6080萬元,預(yù)計(jì)今年完成6102萬元,完成年計(jì)劃的101%。
(二)收支差額。
市年下達(dá)度計(jì)劃為2584萬元,預(yù)計(jì)今年完成2584萬元,完成年計(jì)劃的100%。
(三)職工收入。
今年職工人均月收入2963元,比去年同期增加12.8%。
(四)人才素質(zhì)提高。
完成市局下達(dá)的人才素質(zhì)提高率為15%的目標(biāo)。
二、本人根據(jù)今年市局的總體思路和工作重點(diǎn),結(jié)合實(shí)際我局的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)目標(biāo)做了以下工作:
(一)創(chuàng)新工作,努力完成工作下達(dá)任務(wù)。
今年市局下達(dá)我局的經(jīng)營(yíng)任務(wù)是業(yè)務(wù)收入比去年同期遞增43.74%,收支差額比去年同期遞增52.91%。面對(duì)這么大的增幅,大家都認(rèn)為難以完成,感到壓力很大,有個(gè)別同志認(rèn)為是否能與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映一下,可否將任務(wù)減一點(diǎn)。本人作為第一把手,我認(rèn)為上級(jí)委以重任給你,就是要你為企業(yè)分擔(dān)困難,解決困難,這是一名領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)無旁貸的職責(zé)。面對(duì)困難,我首先做好層層發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想,樹立信心的工作。我先組織了班子成員學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨中央十五屆五中全會(huì)的決議、關(guān)于企業(yè)改革的有關(guān)決定以及市局有關(guān)改革的文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員明確目標(biāo),有了信心,齊心合力,才能帶領(lǐng)員工拼博;繼而又組織了各部門負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員,對(duì)今年面臨的形勢(shì)和困難進(jìn)行分析,讓他們認(rèn)識(shí)到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,消除他們的思想顧慮;然后又組織全體員工學(xué)習(xí)市局有關(guān)改革的文件,宣傳市局在去年改革中取得的成績(jī)。通過層層發(fā)動(dòng),使大家真正理解企業(yè)只有通過改革才有發(fā)展,要改革就會(huì)有壓力。要將壓力變?yōu)閯?dòng)力,只有在動(dòng)力推動(dòng)下才能挖掘潛力。必須使大家更新觀念,樹立某x商業(yè)化的思想。
信心樹起來,如何開好局是關(guān)鍵。我牢記一句話“辦法總比困難多”,我主要從兩方面入手:首先是抓業(yè)務(wù)新增點(diǎn)的培育。成立了項(xiàng)目小組,由領(lǐng)導(dǎo)班子每人落實(shí)抓一個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目制定預(yù)期效果,分段落實(shí),收到了好的效果。再是抓旬分析制度。在年初開始,每旬進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,在旬分析會(huì)上,各部門負(fù)責(zé)人將本部門本旬完成任務(wù)情況及人員的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行匯報(bào)和分析,并對(duì)下一旬工作定出目標(biāo)計(jì)劃,保證每旬經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開好局,促進(jìn)了今年的各項(xiàng)工作的完成。
(二)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、“三流整合”、促發(fā)展。
要增強(qiáng)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力,開拓市場(chǎng),就必需充分發(fā)揮某x的整合優(yōu)勢(shì),不斷發(fā)展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,今年,我抓緊了兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、發(fā)揮某x“三流整合”優(yōu)勢(shì),加快了某x業(yè)務(wù)發(fā)展。
在廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,我認(rèn)為應(yīng)發(fā)揮某x信息傳遞、實(shí)物交換、貨幣流通的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取主動(dòng)出擊,向客戶推介某x整合業(yè)務(wù),積極尋找新的業(yè)務(wù)。在去年底,通過向美國(guó)《讀者文摘》洽談,向客戶提供信息資料處理、實(shí)物寄遞、款項(xiàng)處理等整合業(yè)務(wù)一條龍服務(wù),經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月時(shí)間向客戶策劃推廣,邀請(qǐng)實(shí)地考察、洽談協(xié)商等工作,終使《讀者文摘》與市局達(dá)成合作意向,到現(xiàn)時(shí)為止,光是我局為其完成的業(yè)務(wù)收入已有500萬元,為我局完成今年經(jīng)營(yíng)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、抓優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展某x業(yè)務(wù)。
今年,根據(jù)市局業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則,我局提高某x業(yè)務(wù)占公司業(yè)務(wù)收入比重,計(jì)劃某x業(yè)務(wù)比去年同期增50%,提出將某x業(yè)務(wù)作為我局業(yè)務(wù)發(fā)展重中之重。首先我們利用某x中心先進(jìn)設(shè)備,提高某x中心日處理能力,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取新客戶,留住大客戶、老客戶;同時(shí),另一方面通過發(fā)展信封廣告、帳單內(nèi)附廣告等新業(yè)務(wù)增加某x業(yè)務(wù)收入;再是充分對(duì)某x中心名址庫(kù)資料進(jìn)行分類整理,為不同某x客戶提供信息資料,促進(jìn)信息營(yíng)銷。由于今年重點(diǎn)抓了某x業(yè)務(wù)發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)了3000多萬元收入,比去年同期遞增69.88%。
(三)堅(jiān)持改革,“三項(xiàng)創(chuàng)新”,嚴(yán)格管理。
1、創(chuàng)新服務(wù)管理,提高員工服務(wù)意識(shí)。
創(chuàng)新服務(wù)管理,提高服務(wù)水平,達(dá)到以服務(wù)促營(yíng)收、促發(fā)展,樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據(jù)市局有關(guān)精神,建立健全了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)、體系,責(zé)任落實(shí)到部門、人員,制定了日講評(píng)制度,每位營(yíng)銷員對(duì)自己每天客戶跟蹤服務(wù)工作進(jìn)行。
總結(jié)。
同時(shí),根據(jù)市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查與考核辦法,結(jié)合我局實(shí)際情況,制定了《某x市某某xx局服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》、《某x市某某xx局經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書》,使服務(wù)質(zhì)量落實(shí)到每一個(gè)人,確保某x局服務(wù)滿意度不斷提高。
2、創(chuàng)新成本管理,提高員工薪酬收入。
郵政工作述職報(bào)告篇十二
2020年5月份入職以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)。
剛?cè)肼殨r(shí),因?yàn)闆]有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),心理壓力難免有些大。因此,在工作中我非常重視學(xué)習(xí),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)申訴工作處理辦法、郵政統(tǒng)一門戶系統(tǒng)使用和公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在工作中存在的不足,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力??炭嚆@研與本職工作相關(guān)的知識(shí),努力向“復(fù)合型”人才靠近。二是虛心向身邊同志學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。一年來,我親身感受到領(lǐng)導(dǎo)的悉心指點(diǎn),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
二、扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
在實(shí)際工作的一年多時(shí)間里,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,這主要得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo),得益于管局人的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),而能夠到這里工作是我非常榮幸的事,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風(fēng),在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。帶著這種心態(tài)積極投入到各項(xiàng)工作中,盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好本職工作。
一是加強(qiáng)實(shí)名收寄信息異常問題整治工作。根據(jù)勝局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)實(shí)名收寄欣喜異常問題整治的通知》文件要求,每周對(duì)全市寄遞企業(yè)實(shí)名收寄異常情況進(jìn)行監(jiān)控,主要針對(duì)收派員自寄件和身份證信息異常進(jìn)行統(tǒng)一,每周進(jìn)行通報(bào),并對(duì)排名靠后的企業(yè),協(xié)助行管科對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談?wù)?。二是投申訴處理工作。5月入職以來,共接到投申訴127起,其中市長(zhǎng)熱線轉(zhuǎn)辦82起,來電申訴45起,其中有效申訴76起,目前已全部處理完畢。三是配合管局行管科,參與了6月安全生產(chǎn)月集中檢查、7至8月隱患排查專項(xiàng)行動(dòng)、10月份寄遞渠道涉煙違法行為綜合治理專項(xiàng)行動(dòng)、“雙十一”快遞旺季檢查、冬季“三防”專項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查工作。四是參加快遞從業(yè)人員崗前培訓(xùn)班,向企業(yè)從業(yè)人員講解郵政業(yè)用戶申訴處理辦法相關(guān)知識(shí),讓企業(yè)從業(yè)人員對(duì)快遞申訴受理范圍,處理流程、處理期限有所了解,避免在寄遞過程中與用戶發(fā)生糾紛。
總結(jié)。
和組織協(xié)調(diào)能力因此,本人認(rèn)為自己已經(jīng)具備助理工程師所應(yīng)達(dá)到的各項(xiàng)要求和能力,符合申報(bào)的條件,特此申請(qǐng)。
郵政工作述職報(bào)告篇十三
走過了2004,心中甚感欣慰。自認(rèn)為沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,沒有辜負(fù)職工的期待,對(duì)得起企業(yè),也對(duì)得起自己。如果對(duì)一年進(jìn)行簡(jiǎn)短概括,那就是“實(shí)實(shí)在在干了一年,用心干了一年”。我相信2004年必定永遠(yuǎn)留駐在我的記憶中,正如過去美好的日子,時(shí)時(shí)讓我懷念。
下面根據(jù)市局要求,就一年工作情況分幾個(gè)部分進(jìn)行述職:
一、??業(yè)務(wù)工作情況:
2004年班子分工中,我主要分管物流業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)及管理郵件分揀封發(fā)、投遞等生產(chǎn)性工作??雌饋硭坪醪欢?,但真正問起來卻千頭萬緒,能管好也是不易。首先物流、速遞都屬開拓性業(yè)務(wù),沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可借鑒、可參考,一切都得從零開始。再說分支業(yè)務(wù)比較多,比如物流含義廣泛,包羅萬象,目前主要有分銷、區(qū)域物流兩大塊,而分銷品種基本上每一個(gè)品種都是一項(xiàng)業(yè)務(wù)。再次,出現(xiàn)了一些形勢(shì)上的變化,報(bào)刊發(fā)行就面臨《九江日?qǐng)?bào)》、《潯陽晚報(bào)》自辦的新情況。雖然存在這樣那樣的客觀實(shí)際,但在省市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全局干部職工的共同努力下,這些業(yè)務(wù)的發(fā)展取得了十分滿意的成績(jī)。
物流業(yè)務(wù)。完成業(yè)務(wù)收入100萬元,較去年8.9萬元,增長(zhǎng)11倍多。實(shí)際收入也較去年翻了6番多。在總收入構(gòu)成中比重達(dá)7.7%,僅次于郵儲(chǔ)。在省局組織的農(nóng)資分銷“四大戰(zhàn)役”中,一直都居小組第一位,受到省市局的表彰。一年來,共接待學(xué)習(xí)縣局達(dá)55個(gè)。本人也被省郵政物流公司和國(guó)家局物流總公司借用草擬郵政分銷有關(guān)制度辦法近兩個(gè)月。
在物流業(yè)務(wù)中,抓了三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):一是抓環(huán)境,二是抓意識(shí),三是抓能力。抓環(huán)境,主要是因?yàn)猷]政還不具備農(nóng)資領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)資質(zhì),只有協(xié)調(diào)好地方政府以及工商、農(nóng)業(yè)等相關(guān)部門的關(guān)系,發(fā)展中才不會(huì)出現(xiàn)一些干擾,通過多次匯報(bào)、說明,取得相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)理解,為分銷創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。抓意識(shí),主要針對(duì)職工對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)開辦的認(rèn)識(shí)不足,對(duì)發(fā)展中出現(xiàn)的困難心理準(zhǔn)備不足而進(jìn)行,最后達(dá)成上下齊抓共管、奮勇爭(zhēng)先的發(fā)展共識(shí)。抓能力,主要抓農(nóng)技指導(dǎo)能力、抓業(yè)務(wù)營(yíng)銷能力、抓各類促銷活動(dòng)的組織能力,抓終端代辦點(diǎn)的管理能力,使大家對(duì)業(yè)務(wù)既愿抓,又抓得上。為了強(qiáng)化能力,安排人員編寫了《指南》,多次開辦講座,組織考試,取得非常好的效果。
報(bào)刊業(yè)務(wù)。在2005年一次性大收訂中,完成流轉(zhuǎn)額160.3萬元,完成計(jì)劃157萬元的102.08%,成為全市唯一完成流轉(zhuǎn)額計(jì)劃的單位,如果將《九江日?qǐng)?bào)》、《潯陽晚報(bào)》以去年的數(shù)值算進(jìn),則流轉(zhuǎn)額凈增20萬元,而且從絕對(duì)值來看,雖然彭澤屬人口中小縣,訂報(bào)人口較少,但流轉(zhuǎn)額也僅次于修水、都昌,與瑞昌持平。報(bào)刊發(fā)行期發(fā)份數(shù),在《九江日?qǐng)?bào)》、《潯陽晚報(bào)》自辦的情況下,仍達(dá)17909份,較去年增164份。黨報(bào)黨刊,完成計(jì)劃的108%。省市局下達(dá)的十五種包(暢)銷報(bào)刊全面完成,而且多種報(bào)刊較計(jì)劃翻了幾番,這也是全市僅有的。
報(bào)刊根據(jù)2004年的實(shí)際情況,采取了一些針對(duì)性措施。一是發(fā)行的重點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。鑒于《九江日?qǐng)?bào)》、《潯陽晚報(bào)》的自辦發(fā)行,將發(fā)行的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向包(暢)銷報(bào)刊,抓住了這些在全省甚至全國(guó)有影響的包(暢)銷報(bào)刊,郵政的主渠道地位就不會(huì)喪失。二是針對(duì)《潯陽晚報(bào)》,開展同類報(bào)刊《信息日?qǐng)?bào)》、《江南都市報(bào)》有獎(jiǎng)?wù)饔喐?jìng)賽活動(dòng),在競(jìng)爭(zhēng)中牢牢掌握主動(dòng)權(quán)。三是細(xì)分市場(chǎng),開展針對(duì)門店、老年人、學(xué)生等過去被忽視客戶的深挖潛。
速遞業(yè)務(wù)。完成業(yè)務(wù)收入51萬元,完成計(jì)劃的103%。增辦了特快身份證業(yè)務(wù)及火車票訂送業(yè)務(wù)。其中火車票訂送業(yè)務(wù)發(fā)展情況較好,在全市位列三甲。
郵政生產(chǎn)作業(yè)。實(shí)現(xiàn)全年無安全生產(chǎn)事故,為經(jīng)營(yíng)服務(wù)提供了良好后臺(tái)支撐。對(duì)作業(yè)流程進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)一步縮短時(shí)限,實(shí)現(xiàn)全縣報(bào)刊郵件,城鎮(zhèn)當(dāng)天送達(dá),農(nóng)村次日上午送達(dá)。對(duì)投遞員工作職能作進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,要求投遞員不僅要做好終端投遞工作,更要做好終端營(yíng)銷工作,并下達(dá)適合的營(yíng)銷任務(wù),實(shí)現(xiàn)營(yíng)投一體,充分發(fā)揮投遞員走門串戶的人緣、地緣優(yōu)勢(shì)。
二、??班子團(tuán)結(jié)情況:圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)開展工作,不亂說話,不做違反組織原則的事情。做為一個(gè)副職,我只是想,我為領(lǐng)導(dǎo)分了多少憂,為領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)了多少擔(dān),我是不是起到了應(yīng)該起到的作用,我是不是管好了自己份內(nèi)的事,從不想越權(quán),也不想爭(zhēng)利。但在事關(guān)原則上,我也能堅(jiān)持立場(chǎng)。所以,我自個(gè)認(rèn)為,作為主要領(lǐng)導(dǎo)的副手,我是稱職的。在與班子其它成員處理關(guān)系時(shí),堅(jiān)持多溝通、多理解,避免不必要的誤會(huì),真誠(chéng)待人,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互信、互諒,快樂共事,共同推動(dòng)企業(yè)工作的向前發(fā)展。
三、???廉潔自律情況:作為一個(gè)青年干部,順利成長(zhǎng),是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面,非常堅(jiān)決。無論是業(yè)務(wù)合作,還是與下屬相處,都能做到清清白白。
四、???學(xué)習(xí)情況:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),做了大量的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記。二是以縣委宣傳部開展的“做學(xué)習(xí)型干部”活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)了文化方面的學(xué)習(xí),報(bào)了南郵的進(jìn)修班,還準(zhǔn)備讀一個(gè)物流管理的碩士課程,平時(shí)堅(jiān)持每天背記十個(gè)單詞,爭(zhēng)取兩年六級(jí)英語過關(guān)。
2004年,總的來說,自我感覺良好。但也存在一些問題:一是與市局匯報(bào)工作較少,只知埋頭做事,一心一意做業(yè)務(wù);二是對(duì)工作要求有些過高,在工作協(xié)調(diào)性上仍不夠;三是學(xué)習(xí)時(shí)間仍不夠。
以上是本人2004年工作的回顧和總結(jié)。我相信新的一年里,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將會(huì)以感激之心,以更大的熱情,更飽滿的精神狀態(tài),再創(chuàng)佳績(jī),為九江郵政、彭澤郵政做更多更大的貢獻(xiàn)。
江西省彭澤縣郵政局王斌。
郵政工作述職報(bào)告篇十四
大家好!時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,自我們郵儲(chǔ)銀行從xx年2月28日正式掛牌到20xx年底以來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事的幫助支持下,通過努力,我的工作取得了良好的成績(jī)?,F(xiàn)向大家作述職報(bào)告:
一、爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型”干部。
作為郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)會(huì)計(jì),我首先端正學(xué)習(xí)態(tài)度,自覺投身學(xué)習(xí)的行列,發(fā)揚(yáng)“擠”和“鉆”的精神,減少娛樂,排除干擾,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,把自己塑造成一名學(xué)習(xí)型干部。兩年來,我結(jié)合工作實(shí)際,從理論知識(shí)及自身發(fā)展的需要出發(fā),按照“干什么,學(xué)什么,缺什么,補(bǔ)什么”的要求,不僅要向書本學(xué)習(xí),而且要向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),還報(bào)了個(gè)網(wǎng)上學(xué)習(xí),努力做一名學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的排頭兵。勤學(xué)篤行,不斷提高個(gè)人能力素養(yǎng)。
二、著力做好本職工作。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,樹立我郵政儲(chǔ)蓄銀行的社會(huì)形象,需要我們?nèi)w人員共同努力。我一直把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。兩年來,我嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度,全力以赴做好本職工作。我全力以赴做好各項(xiàng)常規(guī)工作。特別在按各家保險(xiǎn)公司把縣行的數(shù)據(jù)匯總后與郵政核對(duì)方面,做了大量的細(xì)致的工作。首先對(duì)縣行的數(shù)據(jù)再一次清點(diǎn)。開出的單據(jù)保存好,而且記錄準(zhǔn)確,這樣將利于盤點(diǎn)時(shí)誤差的核對(duì)。但最主要的還是平時(shí)把工作做好,減少誤差的核對(duì)。我的這些工作,非?,嵥楹头彪s,需要細(xì)心和耐心,但我一直堅(jiān)持不懈,努力做到最好。
三、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。
可以說,單絲不成線,獨(dú)木難成林。沒有團(tuán)隊(duì)的力量,就沒有集體的成功和品牌的打造。而團(tuán)隊(duì)成員間重重要的是溝通。全方位進(jìn)行溝通和交流溝通是合作的基礎(chǔ)。因此,自己感受到“溝通無極限”;經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通。溝通中讓各種觀點(diǎn)相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會(huì),使自己與其他團(tuán)隊(duì)成員在溝通中建立相互信任、相互幫助的橋梁,經(jīng)過合作實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。
四、工作中存在的差距、不足和今后的努力方向。
回顧兩年來的工作,我雖然取得了一定的成績(jī),但在自身發(fā)展和職責(zé)履行中仍存在不足。我將從以下幾方面努力:一是要提高認(rèn)識(shí)水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí);二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平,不斷完善和充實(shí)自己,特別是對(duì)各項(xiàng)制度要學(xué)深、學(xué)透,做到應(yīng)用自如。
以上述職述廉報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作提出寶貴的意見,借此機(jī)會(huì),向工作中支持、幫助過我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠(chéng)摯的謝意。
郵政工作述職報(bào)告篇十五
我叫xxx?,F(xiàn)為洪洞局綜合辦公室秘書,主要工作是文秘、設(shè)備維護(hù)及工會(huì)日常工作。現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一年來,我一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神,以及省公司、市局各項(xiàng)工作會(huì)議精神,進(jìn)一步提高了對(duì)黨的理論學(xué)習(xí)水平及新形勢(shì)下郵政企業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)和了解,提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;另一方面虛心向局領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,從而不僅對(duì)辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識(shí),而且通過深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識(shí),提高了修養(yǎng),堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。
一年來,在主任的帶領(lǐng)和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話、信息簡(jiǎn)報(bào)及文件、通知的起草撰寫、核稿校對(duì)工作。特別是參與了20xx年郵政工作會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話、主持詞、活動(dòng)方案、通知等有關(guān)文字材料的起草和整理工作,同時(shí),圍繞郵政企業(yè)重點(diǎn)工作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)撰寫上報(bào)市局總結(jié)材料1份,信息25篇,并有2篇在山西郵政報(bào)刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。
2積極配合做好信訪工作,重點(diǎn)針對(duì)用郵用戶反映比較強(qiáng)烈的問題,及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),并向用郵用戶逐一做了詳盡、細(xì)致的反饋,為維護(hù)郵政企業(yè)良好的服務(wù)形象貢獻(xiàn)了自己的一份微薄之力。
3、牢固樹立“辦公室無小事”的思想,在堅(jiān)持做好辦公室日常事務(wù)性工作的同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
4、積極做好設(shè)備維護(hù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行定期設(shè)備巡檢制度,將設(shè)備故障降到最低,保證了郵政綠卡網(wǎng)、郵政綜合網(wǎng)的安全運(yùn)行,為郵政的各項(xiàng)生產(chǎn)提供了有力的保障,維護(hù)了郵政企業(yè)的形象,提升了服務(wù)水平。
1、在搞好局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時(shí),積極參與開展各項(xiàng)工會(huì)工作,充分發(fā)揮自身工作的優(yōu)勢(shì),團(tuán)結(jié)并帶動(dòng)周圍職工,為企業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、積極動(dòng)員全體職工參加各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),帶頭完成局上下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
3、組織全體職工深入開展“學(xué)勞?!被顒?dòng)。并開展了一次“學(xué)勞?!敝黝}演講比賽。
4、充分發(fā)揮貼進(jìn)職工群眾的優(yōu)勢(shì),認(rèn)真做好全局安全生產(chǎn)的宣傳、教育、勞動(dòng)保護(hù)等工作的,強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識(shí)。
5、做好職工的政治思想工作,關(guān)心職工的工作和生活,及時(shí)了解并幫助解決職工工作生活中的具體困難;協(xié)助有關(guān)部門,化解因改制、改革出現(xiàn)的問題和矛盾,把不穩(wěn)定因素盡力消除在萌芽狀態(tài),維護(hù)企業(yè)安定團(tuán)結(jié)的大好局面。
6、發(fā)動(dòng)全體職工踴躍參加全局開展的各項(xiàng)文體、公益活動(dòng),表現(xiàn)積極突出,善于為職工營(yíng)造生動(dòng)活潑、溫馨和諧的環(huán)境氣氛,增強(qiáng)職工團(tuán)結(jié)友愛,互助合作,愛崗敬業(yè)的精神,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
我局每次開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)中,我都能積極參與,帶頭主動(dòng)營(yíng)銷。在全局開展的三大戰(zhàn)役活動(dòng)中,我個(gè)人銷售制作郵政賀卡1000余元,征訂20xx報(bào)刊3000余元。
在今后的工作中,我一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細(xì)做好。三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極協(xié)助主任做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
郵政工作述職報(bào)告篇十六
我局共有黨支部5個(gè)。其中:縣局支部2個(gè),農(nóng)村支部2個(gè),離退休支部1個(gè)。黨員總數(shù)57人,其中:在職黨員30人,離退休黨員27人,男黨員40人,女黨員17人。
二、履行職責(zé)情況。
今年的黨建工作我主要在作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、文明建設(shè)和干部選拔上狠下功夫,取得了一定的成績(jī)。
一是在作風(fēng)建設(shè)上有明顯進(jìn)步。加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè),是新形勢(shì)、新任務(wù)的要求。黨的作風(fēng),關(guān)系黨的形象,關(guān)系人心向背,關(guān)系黨的生命。作為黨委書記我能夠堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾,反對(duì)獨(dú)斷專行;堅(jiān)持黨的紀(jì)律,清正廉潔,反對(duì)以權(quán)謀私;堅(jiān)持任人唯賢,反對(duì)用人上的不正之風(fēng)。在努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的基礎(chǔ)上,團(tuán)結(jié)黨員干部,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,在廣大干部中形成一種多議事,少議人,講團(tuán)結(jié),講紀(jì)律,干實(shí)事的風(fēng)氣。
二是在年輕干部的培養(yǎng)選拔上取得新的進(jìn)展。要堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,以堅(jiān)強(qiáng)的黨性、優(yōu)良的作風(fēng)、堅(jiān)持任人唯賢、出以公心選干部,選拔那些有較高的理論水平和有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),想干事、敢干事、會(huì)干事、干實(shí)事的干部。在班子調(diào)整和干部選拔工作中,按照“靠得住、有本事”的要求,堅(jiān)持干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,打破論資排輩、求全責(zé)備、遷就照顧等老觀念,放開選人視野,拓寬用人渠道,不拘一格選人才,堅(jiān)決貫徹《領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,進(jìn)一步擴(kuò)大干部選拔任用工作的公開性和透明度,認(rèn)真落實(shí)職工對(duì)干部選拔任用工作的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、監(jiān)督權(quán),在健全和完善民主推薦、民主測(cè)評(píng)、民主評(píng)議制度的基礎(chǔ)上,實(shí)行缺額競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,讓更多的人參與進(jìn)干部選拔任用工作中來。。通過競(jìng)爭(zhēng)上崗,讓干部在公平、公開、公正、擇優(yōu)的環(huán)境下展示才華,使一大批年輕、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的干部走上了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,有效地提高了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。目前我局現(xiàn)有機(jī)關(guān)干部12人,其中局領(lǐng)導(dǎo)2名,科室負(fù)責(zé)人3名。年齡最大的53歲,最小的26歲,平均年齡40歲。具有大學(xué)文化3人,大專文化的7人,中專文化2人,分別占總?cè)藬?shù)的25%、58.3%、16.7%。其中女干部4人,所占比例較以前有了提高,領(lǐng)導(dǎo)班子的結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步優(yōu)化。
三是在加強(qiáng)黨支部和黨員隊(duì)伍建設(shè)上取得了新的成績(jī)。
我局高度重視黨員發(fā)展工作。增強(qiáng)了發(fā)展黨員的制度創(chuàng)新意識(shí)。為增強(qiáng)發(fā)展黨員工作的透明度,確保新發(fā)展黨員的質(zhì)量,認(rèn)真遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,堅(jiān)持有計(jì)劃發(fā)展、把質(zhì)量放在第一位、入黨自愿和個(gè)別吸收等原則,建立健全發(fā)展黨員預(yù)審、政審、公示和責(zé)任追究等制度,使發(fā)展黨員工作置于黨內(nèi)外群眾的監(jiān)督之下,確保發(fā)展質(zhì)量。加強(qiáng)了對(duì)發(fā)展黨員工作的檢查和指導(dǎo),嚴(yán)把“入口”關(guān),堅(jiān)決做到“六不批”:即,未經(jīng)一年以上教育培養(yǎng)考察的不批;未經(jīng)入黨前集中培訓(xùn)并考試不合格的.不批;家庭政治歷史及個(gè)人情況不清、入黨動(dòng)機(jī)不純、政治立場(chǎng)不堅(jiān)定的不批;入黨手續(xù)和材料不齊全、程序不符合要求的不批;工作不突出、黨內(nèi)外群眾意見大的不批;未進(jìn)行公示或公示情況不明、材料不清的不批。今年共有2名職工被確定為入黨積極分子。
四是深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。
把提高公民思想道德素質(zhì)作為創(chuàng)建活動(dòng)的核心內(nèi)容,認(rèn)真宣傳和貫徹《公民道德實(shí)施綱要》,把《綱要》提出的原則要求和主要內(nèi)容真正落實(shí)到廣大職工的日常工作、學(xué)習(xí)和生活中去。同時(shí)以開展豐富多彩的文化活動(dòng)為載體,積極組織職工開展各項(xiàng)文體活動(dòng),激發(fā)職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情,增強(qiáng)為企業(yè)形象增添光彩的自豪感和責(zé)任感。今年我局進(jìn)行了慶“三八”女工知識(shí)競(jìng)賽、慶“七一”職工黨員聯(lián)歡會(huì),組織職工進(jìn)行了春游和漂流活動(dòng),還舉辦了職工乒乓球賽、藍(lán)球賽、排球賽等文體活動(dòng),職工業(yè)余體育活動(dòng)水平不斷提高。我局今年還開展了創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)秀職工之家和省級(jí)文明單位等活動(dòng)。
幾年來,我能自覺遵守各級(jí)黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,時(shí)刻要求自己做到按手則自律、用制度自律。上級(jí)規(guī)定不做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求達(dá)到的`我爭(zhēng)取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不違法,嚴(yán)格按上級(jí)制定的廉政措施辦事。在人事問題和職工獎(jiǎng)懲等重大問題以及超過1萬元以上的經(jīng)濟(jì)問題都在局長(zhǎng)辦公會(huì)議上研究討論,不搞“一言堂”。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求職工做到的,首先自己做到,努力爭(zhēng)取做干部職工的表率、三個(gè)文明建設(shè)的“領(lǐng)關(guān)雁”,珍惜黨和職工群眾給予我的榮譽(yù)和權(quán)力。
存在的差距、不足和今后的努力方向。
總結(jié)一年來的學(xué)習(xí)、工作,我認(rèn)為我的最大差距在于思想,最大的敵人在于自我,在思想、作風(fēng)、理論功底、工作水平與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的要求有較大差距。主要表現(xiàn)在工作較累時(shí),也有過松弛思想方面的差距。今后我將嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象,絕不搞權(quán)錢交易,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于國(guó)家集體和職工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對(duì),敢于抵制,勇當(dāng)反腐倡廉帶頭人。
郵政工作述職報(bào)告篇十七
全縣四屆三次職代會(huì)與全縣郵政工作會(huì)議今天同步召開。這次會(huì)議的主要任務(wù)是:簡(jiǎn)要回顧20xx年全縣郵政工會(huì)工作,客觀分析當(dāng)前工會(huì)工作面臨的形勢(shì),按照上級(jí)工會(huì)的要求部署,安排部署20xx年全縣郵政工會(huì)工作任務(wù),團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,奮力拼搏,為實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展而努力奮斗。
下面,我受局工會(huì)的委托向大會(huì)作工會(huì)工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
20xx年工會(huì)工作回顧。
2010年,是我局深入推進(jìn)“調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)”和“降本增效”兩大戰(zhàn)役,全面實(shí)施七大變革,著力推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)改革,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,我局工會(huì)緊緊圍繞***郵政改革發(fā)展的中心和重點(diǎn),立足工會(huì)組織的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)與職能,積極開展各項(xiàng)工作,取得明顯成效。
一、服務(wù)大局,在推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展中有新貢獻(xiàn)。
1、組織開展了《20xx年形勢(shì)任務(wù)宣傳教育材料》和《郵政速遞物流體制改革形勢(shì)教育》活動(dòng),通過組織答題、集中學(xué)習(xí)等方式組織職工學(xué)習(xí),引導(dǎo)廣大職工進(jìn)一步統(tǒng)一思想,理解、支持并參與改革,促進(jìn)了改革的順利實(shí)施,在全局形成了團(tuán)結(jié)一致抓發(fā)展的良好局面。
2、開展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽。組織全局職工參加了全省郵政職工20xx年“愛我郵政刷我綠卡”專項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。同時(shí),配合專業(yè)局開展了“郵政航空機(jī)票百日營(yíng)銷”勞動(dòng)競(jìng)賽,郵政代理保險(xiǎn)“龍虎爭(zhēng)霸”創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)和跨年度四大戰(zhàn)役及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展大會(huì)戰(zhàn)輔助營(yíng)銷活動(dòng)。
3、抓好職工思想教育工作。利用“勞?!钡氖痉蹲饔?,通過集中學(xué)習(xí),自學(xué)為主的方式。組織廣大干部職工學(xué)習(xí)了《勞模風(fēng)采錄》和《中國(guó)郵政的脊梁》上的先進(jìn)事跡,教育激勵(lì)了廣大職工更加熱愛郵政事業(yè)。
4、組織合理化建議活動(dòng)。為推動(dòng)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行,進(jìn)一步加快企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐,5月份,組織開展的以“推進(jìn)七大改革、加快轉(zhuǎn)型發(fā)展”為主題的合理化建議活動(dòng),廣大職工積極參與,共提出各類合理化建議13條。在此基礎(chǔ)上,推選出了兩條高質(zhì)量的合理化建議上報(bào)市局工會(huì),其中《關(guān)于加快建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下郵件接轉(zhuǎn)站的建設(shè)》(郭文凱)獲得了全市郵政系統(tǒng)合理化建議三等獎(jiǎng)。
5、積極開展職工文體活動(dòng)。先后舉辦了“三八婦女節(jié)座談會(huì)”、“五一職工趣味競(jìng)賽活動(dòng)”,這些活動(dòng)的開展,活躍了職工文化活動(dòng),凝聚了職工隊(duì)伍,展示了郵政職工良好的精神風(fēng)貌。
6、積極做好先進(jìn)典型評(píng)選推薦工作。在全市郵政工作會(huì)議上,我局2個(gè)先進(jìn)集體(甘亭、趙城)、3個(gè)先進(jìn)工作者、1個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷員、1個(gè)優(yōu)秀支局長(zhǎng)、2個(gè)優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員、2個(gè)優(yōu)秀投遞員受到了表彰。在本次大會(huì)上,我們還將對(duì)全縣涌現(xiàn)出來的一批先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。特別是韓變變同志榮獲“省局優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員”稱號(hào)、曳仲秋同志榮獲“省局優(yōu)秀投遞員”稱號(hào),允虎山同志還受到了全市公安系統(tǒng)的表彰。希望以此教育和引導(dǎo)全體職工樹立熱愛企業(yè)、奉獻(xiàn)郵政的職業(yè)精神,在全局形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚氛圍,為推進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展增添動(dòng)力。
二、服務(wù)職工,在創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)中有新成績(jī)。
1、繼續(xù)開展創(chuàng)建星級(jí)職代會(huì)活動(dòng)。20xx年來,我局進(jìn)一步完善職代會(huì)程序,落實(shí)職代會(huì)各項(xiàng)制度,特別是涉及專業(yè)化經(jīng)營(yíng)改革、內(nèi)部分配辦法和職工晉級(jí)管理的有關(guān)事項(xiàng)提交職代會(huì)討論通過,確保了職工的民主管理權(quán)力,起到了源頭參與的作用。
2、按照上級(jí)工會(huì)的總體安排,圍繞專業(yè)化經(jīng)營(yíng)改革情況、“人單合一”考核辦法執(zhí)行情況、職工收入情況、職工生活生產(chǎn)中存在的困難、職工關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題、職工精神和心理需求、企業(yè)改革發(fā)展前景等方面設(shè)計(jì)的調(diào)研提綱和詳細(xì)的調(diào)查問卷,組織開展了全局職工隊(duì)伍狀況調(diào)研活動(dòng)。
3、進(jìn)一步加大女工工作力度。通過組織開展“巾幗立功”競(jìng)賽活動(dòng),我局涌現(xiàn)出了楊立平、陳霞、王英英、秦亞娟、梁玉共5個(gè)先進(jìn)女職工,這些典型的樹立,極大地鼓勵(lì)了廣大女職工在加快企業(yè)發(fā)展中建功立業(yè)。
總之,一年來,我局工會(huì)按照局黨政的決策部署和上級(jí)工會(huì)的要求,準(zhǔn)確把握企業(yè)改革發(fā)展的新形勢(shì)和新要求,將工會(huì)工作融于***郵政改革發(fā)展的大局中,充分發(fā)揮了工會(huì)組織的作用,體現(xiàn)了工會(huì)組織的價(jià)值。
成績(jī)的取得,得益于局黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持;得益于工會(huì)干部的辛勤努力;得益于全局廣大郵政職工的理解和參與。借此機(jī)會(huì),我代表工會(huì)向我們的工會(huì)干部和廣大職工表示衷心的感謝和崇高的敬意!
當(dāng)前工會(huì)工作面臨的形勢(shì)和要求。
當(dāng)前,隨著金融危機(jī)的持續(xù)影響,世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)格局孕育重大變革,發(fā)展模式面臨重大轉(zhuǎn)型,新一輪產(chǎn)業(yè)調(diào)整、升級(jí)和轉(zhuǎn)移勢(shì)不可擋。在經(jīng)濟(jì)全球化的大勢(shì)下,我國(guó)提出以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線的“十二五”規(guī)劃總體思路,并圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提出“八個(gè)加快”的要求,我縣也提出了轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的目標(biāo),并集中力量,加大力度,全面實(shí)踐。在此背景下,我局順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)和要求,立足行業(yè)和自身實(shí)際,縱深推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)改革,通過機(jī)制創(chuàng)新,最大限度的解放生產(chǎn)力,調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。在此奮斗過程中,工會(huì)作為密切聯(lián)系廣大職工的群眾組織,將面臨很大挑戰(zhàn),可以說責(zé)任重大,舞臺(tái)寬廣,使命光榮。
(一)要在加快發(fā)展中做好工會(huì)工作。今年是“十二五”規(guī)劃的開局之年,也是我局實(shí)現(xiàn)三年見到良性循環(huán)雛形的關(guān)鍵一年。面多復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境,我局依然面臨不小的競(jìng)爭(zhēng)壓力和發(fā)展壓力,尤其是基層一線職工,處在企業(yè)最末端、市場(chǎng)最前沿,更容易受到多重因素影響,工會(huì)在提振信心,促進(jìn)發(fā)展方面面臨新的挑戰(zhàn)。我局工會(huì)要廣泛開展豐富多彩、寓教于樂的職工文化活動(dòng),凝聚士氣,鼓舞干勁,營(yíng)造出大團(tuán)結(jié),大發(fā)展的濃厚氛圍;要深入開展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,激發(fā)職工的創(chuàng)造力,激勵(lì)和引領(lǐng)職工拼搏進(jìn)取,建功立業(yè);要在全局范圍內(nèi)選樹一批先進(jìn)典型,大力宣傳他們的先進(jìn)事跡和優(yōu)秀品質(zhì),帶動(dòng)干部職工學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),形成熱火朝天的干事業(yè)的良好局面;要以提升職工職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力偉目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)職工素質(zhì)教育,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人才保障和智力支持。
(二)要在維護(hù)職工合法權(quán)益中做好工會(huì)工作。當(dāng)前,伴隨郵政改革的不斷深化和經(jīng)營(yíng)方式的日趨多樣化,職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和成分發(fā)生深刻變化,勞動(dòng)關(guān)系更加復(fù)雜。同時(shí),隨著職工隊(duì)伍素質(zhì)的持續(xù)提高,職工維權(quán)意識(shí)顯著增強(qiáng),參與民主管理、民主監(jiān)督的意識(shí)更加強(qiáng)烈,表達(dá)利益訴求的行為更加主動(dòng),改善生活狀況的愿望更加迫切,工會(huì)在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)職工合法權(quán)益方面面臨新的挑戰(zhàn)。我局工會(huì)要落實(shí)好以職代會(huì)為基本形式的企業(yè)民主管理制度,著力深化局務(wù)公開工作,積極推進(jìn)集體合同的簽訂和履行,不斷建立健全職工利益訴求渠道,切實(shí)加強(qiáng)職工互助保障機(jī)制建設(shè),努力推動(dòng)職工收入較快增長(zhǎng),在復(fù)雜局面下協(xié)調(diào)好勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)好職工的合法權(quán)益。尤其要關(guān)注勞務(wù)工群體。目前,我局勞務(wù)工已占到職工總數(shù)的65%,營(yíng)投一線比例更高,作為郵政建設(shè)與發(fā)展的一支重要力量,他們?yōu)槲揖值陌l(fā)展做出了重大貢獻(xiàn),需要我們加倍關(guān)注和關(guān)心,盡最大努力改善他們的生產(chǎn)生活條件,完善各項(xiàng)保障機(jī)制,提高他們的工作待遇,生活待遇、政治待遇,最大限度地調(diào)動(dòng)和保護(hù)好他們的生產(chǎn)積極性。
(三)要在加強(qiáng)自身建設(shè)中造好工會(huì)工作。近年來,我局工會(huì)不斷發(fā)展,能力不斷提升,在企業(yè)改革發(fā)展中發(fā)揮了越來越重要的作用,但同時(shí)也面臨著一些問題。一是工會(huì)干部都是兼職的,精力有限,抓工會(huì)工作的力度有待加強(qiáng),工作創(chuàng)新能力有待提升;二是伴隨著郵政體制、機(jī)制改革的不斷推進(jìn)和深化,工會(huì)工作在適應(yīng)新形勢(shì)、新變化、新要求方面存在一定差距,工會(huì)工作的力度、深度、創(chuàng)新度與企業(yè)發(fā)展要求和職工需求相比還有距離。我們要牢牢把握對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)和對(duì)職工負(fù)責(zé)的一致性,用于變革觀念,銳意創(chuàng)新思路,切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、機(jī)制建設(shè),壯大工會(huì)工作力量,努力提高工會(huì)工作的適應(yīng)性、效率性、創(chuàng)新性。
20xx年工會(huì)工作安排。
20xx年我局工會(huì)工作具體要求:以推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展為主題,以維護(hù)職工合法權(quán)益為基本職責(zé),以創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)為目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新思路,切實(shí)加強(qiáng)組織和機(jī)制建設(shè),主動(dòng)融入、準(zhǔn)確切入企業(yè)中心,認(rèn)認(rèn)真真履職,扎扎實(shí)實(shí)工作,最大限度的調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,激發(fā)職工的創(chuàng)造力,在全局形成熱火朝天、干事創(chuàng)業(yè)的良好局面,全面推動(dòng)***郵政轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
20xx年我局工會(huì)工作的總體思路是:以黨的十七屆五中全會(huì)和中國(guó)工會(huì)十五屆四次支委會(huì)會(huì)議精神為指導(dǎo),以推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展為主題,以維護(hù)職工合法權(quán)益為基本職責(zé),以創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)為目標(biāo),圍繞一個(gè)中心,推進(jìn)“兩大戰(zhàn)役”,實(shí)施兩項(xiàng)建設(shè)(工程)。突出三個(gè)亮點(diǎn),做好四項(xiàng)工作,為實(shí)現(xiàn)再造一個(gè)新***郵政的美好愿景而努力奮斗。
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郵政工作述職報(bào)告篇十八
根據(jù)市分行要求,現(xiàn)將我被任命為郵儲(chǔ)銀行xx縣支行行長(zhǎng)以來的工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)予評(píng)議。
我于20xx年2月份來xx縣任職,20xx年4月郵儲(chǔ)銀行xx縣支行掛牌成立,我被任命為支行行長(zhǎng),近八個(gè)月來,作為xx縣支行班子負(fù)責(zé)人,如何切實(shí)履行好工作職責(zé)、保證經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到位,努力營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,為xx縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展提供條件,我深感責(zé)任重大,使命難辱。我始終認(rèn)為,作為支行“一把手”要為上級(jí)負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為班子負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé),始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子,穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,增進(jìn)外部交流,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路,推動(dòng)工作的有效開展。
總的來說,我從以下幾個(gè)方面著手:
一是擺正自己的位置,遇事多溝通,多向上級(jí)行匯報(bào),營(yíng)造和諧局面。
二是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極組織協(xié)調(diào),穩(wěn)妥扎實(shí)推進(jìn),中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行xx縣支行作為漢中市首家縣級(jí)支行試點(diǎn)于4月8日掛牌成立。
三是順利接收了兩個(gè)一類網(wǎng)點(diǎn)和28名劃分過來的員工,努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作。
四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會(huì)計(jì)核算部三個(gè)部門,公開選聘了的部門經(jīng)理,確保了支行各項(xiàng)工作的正常開展。
五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展,共創(chuàng)未來”主題教育活動(dòng),組織了豐富多彩的思想教育活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)賽,確保支行以郵政儲(chǔ)蓄為龍頭的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,并繼續(xù)為xx縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務(wù)。
六是在原則問題上,該堅(jiān)持的堅(jiān)持,需要靈活的向上級(jí)行匯報(bào)后再靈活,12月底將金庫(kù)值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
作為支行負(fù)責(zé)人和xx縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色,我深感壓力重大,面對(duì)郵政體制改革、5·12汶川地震影響及金融危機(jī)爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢(shì),我始終以做強(qiáng)做大xx縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任,帶領(lǐng)廣大干部員工堅(jiān)定不移抓發(fā)展、一心一意提效益,在業(yè)務(wù)管理上注重大方向、追求高效益,放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,為其提供一個(gè)良好的展示平臺(tái)。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力,全年實(shí)現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元,同比增長(zhǎng)37.64%,銀行自身實(shí)現(xiàn)收入593.64萬元,占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升。
1、始終堅(jiān)持負(fù)債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,繼續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)窗口、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的人、財(cái)、物的投入力度,狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。
一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時(shí)段資金流動(dòng)特點(diǎn),先后開展豐富多彩的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),調(diào)動(dòng)各級(jí)人員發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的積極性和緊迫感。
二是大力倡導(dǎo)不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡業(yè)務(wù),布放華商聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?;?,逐步達(dá)到調(diào)整存期結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、增量結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。
三是積極實(shí)施“深層次培訓(xùn)、多方位宣傳、特色化服務(wù)“戰(zhàn)略,力促代理保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺(tái)階。
四是抓窗口服務(wù),在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺(tái)席、強(qiáng)化大堂經(jīng)理職能定位、設(shè)立涉農(nóng)補(bǔ)貼兌付和代理業(yè)務(wù)專柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶,提升服務(wù)效率、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。全年xx縣郵政儲(chǔ)蓄余額凈增3.16億元,年底余額規(guī)模達(dá)到12.58億元,凈增絕對(duì)數(shù)列全市第2,市場(chǎng)占有率達(dá)到38.13%,新增市場(chǎng)占有率72.66%,市場(chǎng)占有率及新增市場(chǎng)占有率均列全縣各金融機(jī)構(gòu)之首;其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額規(guī)模達(dá)到3.88億,規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費(fèi)3936.34萬元,列全市第2位,其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)代理保費(fèi)515.5萬,占比為13.20xx%;全年銷售理財(cái)產(chǎn)品1294.50萬元,銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)銷售理財(cái)產(chǎn)品1157.8萬元,占比高達(dá)89.43%。
2、始終堅(jiān)持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”。
資產(chǎn)類業(yè)務(wù)能否迅速拓展市場(chǎng)并樹立口碑,是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)動(dòng)脈。小額貸款業(yè)務(wù)繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭(zhēng)取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策,保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,全年累計(jì)發(fā)放小額貸款全年發(fā)放貸款4350.87萬元,列全市縣局第1位、全省前茅,其中扶貧貼息貸款2371.29萬元,銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展小額貸款1792.83萬,其中扶貧貼息貸款為625.04萬,占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業(yè)務(wù)xx縣支行作為漢中市試點(diǎn)縣開辦以來,我始終堅(jiān)持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、真誠(chéng)待客戶、廉潔樹形象,并認(rèn)認(rèn)真真地參與核實(shí)每一份客戶資料和參加每一次審貸會(huì),確保信貸業(yè)務(wù)高效率、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展,業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動(dòng),并于10月組織召開了銀企座談會(huì),郵政小額信貸手續(xù)簡(jiǎn)、放款快、成本低的特點(diǎn)深得民心,也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元,列全市縣支行第1位,年末結(jié)余718.4萬元。
3、始終堅(jiān)持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”。
公司業(yè)務(wù)“低成本、高收益”的特點(diǎn)顯現(xiàn)出極大的增收潛力,xx縣屬農(nóng)業(yè)大縣,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的良性企業(yè)非常缺乏,公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿,郵儲(chǔ)銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,因此我支行把錨頭對(duì)準(zhǔn)了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財(cái)政資金。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營(yíng)銷,作為行長(zhǎng)我身先士卒,并安排專職客戶經(jīng)理長(zhǎng)期維護(hù)財(cái)政局等相關(guān)單位的關(guān)系,在爭(zhēng)取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中,我親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員前往財(cái)政局及農(nóng)發(fā)行多次,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,最終將財(cái)政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行,并為20xx年的專項(xiàng)資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開辦、參加同城交換、財(cái)政專戶核準(zhǔn)等過程中也是原則性很強(qiáng),最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系,逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系。公司業(yè)務(wù)沒有在年底為市分行做出特殊貢獻(xiàn),但通過前期的探索實(shí)踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),我有信心、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為xx縣支行收入增長(zhǎng)的又一動(dòng)力源泉,截止20xx年底共開19戶,其中有效戶為16戶,9個(gè)賬戶發(fā)生業(yè)務(wù),結(jié)余資金735萬元,現(xiàn)已與財(cái)政局等單位達(dá)成協(xié)議,相信20xx年公司業(yè)務(wù)將會(huì)有較大的發(fā)展。
由于新業(yè)務(wù)市場(chǎng)的不斷拓展,在人力資源嚴(yán)重不足的情況下,我始終堅(jiān)持樹立支行全體人員人人都是風(fēng)險(xiǎn)防控工作的重要責(zé)任人的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)防控不只是稽查的工作,也不只是支行長(zhǎng)的事,要求上至行長(zhǎng)、下至營(yíng)業(yè)員人人都要嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,先把好自己履職的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),并相互協(xié)作監(jiān)督,銀行成立后要把三級(jí)權(quán)限的落實(shí)、票款交接等現(xiàn)場(chǎng)管理提到全新的高度,逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預(yù)防轉(zhuǎn)變,探索一套適合自身發(fā)展、順應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
隨著各類代發(fā)項(xiàng)目的增加,20xx年以來郵政金融業(yè)務(wù)的窗口服務(wù)壓力陡增,由于人員緊缺,抽調(diào)3人后的營(yíng)業(yè)部窗口服務(wù)壓力更是空前巨大,我堅(jiān)持每天到一類網(wǎng)點(diǎn)視察窗口服務(wù)狀況,并要求相關(guān)管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營(yíng)業(yè)部做好自助機(jī)具的維護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)組織,針對(duì)業(yè)務(wù)筆數(shù)多、金額小、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端客戶設(shè)置了“涉農(nóng)補(bǔ)貼資金專柜”,極大地改變了窗口亂插隊(duì)、速度慢的尷尬局面,為進(jìn)一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實(shí)踐基礎(chǔ)??傮w來說,近兩年來的各類工資及農(nóng)民補(bǔ)貼資金代發(fā)工作得到了社會(huì)各界的認(rèn)可。
一是自覺地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)企劃管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)定信念,開闊思路,在政治上始終與市分行保持高度一致性。
二是自覺、認(rèn)真接受總行和省、市分行的各種培訓(xùn),并能把培訓(xùn)所學(xué)結(jié)合到實(shí)際工作之中,做到學(xué)以致用。
三是在處事為人上,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)做事,始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭(zhēng)用自己的行動(dòng)感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠(chéng)意打動(dòng)人。
四是在處理工作關(guān)系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護(hù)大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)。
五是平時(shí)自覺地加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí),注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,自我回顧檢查,沒有違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國(guó)企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
六是在管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民主,身先士卒,始終認(rèn)為作為領(lǐng)頭人,做到如何挖掘員工潛質(zhì)、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益就是對(duì)企業(yè)最大的貢獻(xiàn)。
1、督導(dǎo)內(nèi)控制度的嚴(yán)格落實(shí)有待進(jìn)一步提高,小額貸款業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)了一些管理漏動(dòng)。
2、銀行成立以后,面對(duì)新的經(jīng)營(yíng)思路和戰(zhàn)略視野,隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出,使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務(wù)知識(shí)比較欠缺,急需充電。
1、要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn),提升自身能力,弘揚(yáng)正氣,敢為人先,首先保持自身先進(jìn)性,進(jìn)而保持xx縣郵政金融的縣域競(jìng)爭(zhēng)力。
2、要大膽改革,不斷創(chuàng)新,始終保持旺盛的斗志,始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化管理,使xx縣支行在下一年度隊(duì)伍素質(zhì)、發(fā)展能力達(dá)到新高度,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),認(rèn)真貫徹上級(jí)的要求,加快xx縣郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展與壯大,離不開縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更離不開郵政,當(dāng)前乃至今后很長(zhǎng)一段時(shí)間有很多業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展都必須依靠近年來郵政大發(fā)展時(shí)期所形成的縣域郵政金融終端實(shí)體和廣大客戶群體。因此,下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展,同創(chuàng)未來”主題教育活動(dòng)精髓,在不斷加強(qiáng)與縣域黨政機(jī)關(guān)、各部門及同業(yè)金融機(jī)構(gòu)橫向聯(lián)系并努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系和矛盾的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步與縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通協(xié)作,打造xx縣郵政金融品牌,促進(jìn)xx縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展,切實(shí)提升企業(yè)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
4、廣開言路,有錯(cuò)必糾,保一方平安穩(wěn)定,坦然面對(duì)職工反映的問題,及時(shí)答復(fù)、耐心解釋,對(duì)待用戶反映的問題不護(hù)短,有錯(cuò)必糾,隨時(shí)接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢閱,是xx縣支行內(nèi)外更加和諧,發(fā)展環(huán)境更好,工作經(jīng)得起檢查。
回顧一年多來自己的工作,雖取得了一些成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,20xx年我將繼續(xù)努力工作,不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,爭(zhēng)取新的超越和成績(jī)。請(qǐng)市分行領(lǐng)導(dǎo)審議。
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