個人工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)范文(19篇)

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個人工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)范文(19篇)
時間:2023-11-17 05:20:23     小編:文軒

總結(jié)是對過去工作的一種總結(jié),為今后的工作提供經(jīng)驗。寫總結(jié)時要注意語言的簡練明了,確保邏輯的連貫性。掌握一些寫作總結(jié)的方法和技巧,能夠提高寫作效率和質(zhì)量。

個人工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇一

經(jīng)過了一段時間的奮斗,工作也進入了另一個階段,工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲,它歸納了你這段時間的心路歷程,囊括了你付出后得到的結(jié)果,所以書寫一份好的工作總結(jié)是非常重要的。下面是小編給大家分享的工作總結(jié),還有其他教學(xué)工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)、年終工作總結(jié)等相關(guān)信息,欲知更多信息可登錄本站.

時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭,回首這過去的一年,收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,與部門的進步同步,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進步,在這xx年年即將結(jié)束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結(jié)和回顧。

總結(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。

回首過去的12個月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。

第一、積極參加公司開展的各項活動。

今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,3月8日,是三八婦女節(jié),公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日,和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h黃騰峽漂流,28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日,國慶前的兩天,和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。

加上每個月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步,不斷強大,關(guān)心員工的'利益和身心健康所得來的成果。

第二、認認真真,做好本職工作。

1、責任心和奉獻精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。

在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人??梢哉f,強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。

2、勤快,團結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿(mào)跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試,以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來,造成了公司人工和財物的損失?;剡^頭來想想,如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會造成什么樣的嚴重后果。

可想而知。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求,出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。

半年時間很快過去,由一線操作工的轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的一線組長【代理】,這一路讓我學(xué)到了很多東西。有教訓(xùn)后的經(jīng)驗累積,有前輩的言傳身教。

剛剛接觸pip,對我來說是一個盲區(qū)。譬如:一個返修品,無論是裝飾線還是拼縫部位的返修,都和先前的大面套不一樣。雖然有看過返修作業(yè)指導(dǎo)書,但那時沒有全然的放在心上,直至現(xiàn)在的茫然。

對我而言是一次教訓(xùn),讓我知道只要是與生產(chǎn)或產(chǎn)品有關(guān)的東西都應(yīng)該保存好,以備不時只需。

現(xiàn)在的角色還不能完全勝任,一個是經(jīng)驗的不足,還有存在著幼稚的心態(tài)。

在4月份因為我的疏忽,還有末到檢驗是個新人。造成了現(xiàn)場服務(wù)的抱怨。對于不合格品的處理,在一線的時候我就了解流程。先要把不合格品做好標識隔離開。對前面的生產(chǎn)的產(chǎn)品進行挑選,對后面生產(chǎn)的產(chǎn)品跟蹤。我以為末到檢驗會按照這樣的流程去做,結(jié)果她根本不了解有這樣的流程來處理。這一錯誤責任在我;其一,我沒有參與到對不合格的及時跟蹤,有著以為的心態(tài)。其二,沒有事先想到末到檢驗是個新人可能對這種狀況沒有經(jīng)驗。雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有追究責任,但我深知是我的錯。事后對此我做好小結(jié)與末到檢驗交流與培訓(xùn)。

5月份在試制新產(chǎn)品的時候發(fā)生了批量的錯縫。當天有3種產(chǎn)品試制。因為都是一個大產(chǎn)品內(nèi)的3種,員工在操作時只看了前面兩只樣品,最后一種是憑感覺做的;才導(dǎo)致錯誤的發(fā)生。

上述這兩件事,我看到自己不足的地方太多,在每件事后我都深刻的反思。作為一個組長,應(yīng)該是個先知的人,應(yīng)該提前想到今天生產(chǎn)的產(chǎn)品中有哪些可能會出現(xiàn)問題。做好預(yù)防工作。比如:班前會提醒員工做任何一個產(chǎn)品先看樣品再調(diào)試設(shè)備,切換產(chǎn)品及時巡檢,第一時間做好首件檢查工作。

我想這些對于前輩們已經(jīng)是熟到不能在熟練的日常工作。雖然現(xiàn)在我只積累了這一點,但是我會加倍努力。

一次教訓(xùn)就是一次經(jīng)驗的累積。但經(jīng)驗的積累不是建立在每次的錯誤上。

想做的人永遠在想辦法,不想做的人永遠在找理由。

這句話我經(jīng)常對員工們說。但我認為適用于我也適用更多的人。

個人工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇二

一學(xué)年來,本人酷愛本職工作,在工作中創(chuàng)先爭優(yōu),認真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛瀏覽各種知識,構(gòu)成比較完全的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷進步,從而不斷進步自己的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本學(xué)年的教育、教學(xué)經(jīng)驗及教訓(xùn)。

一、政治思想方面:

認真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育情勢不答應(yīng)我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但重視集體的政治理論學(xué)習(xí),還留意從書本中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)仔細體會新情勢下怎樣做一位好教師。

二、教育教學(xué)方面:

要進步教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

1、課前預(yù)備:備好課。

2、認真研究教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,把握知識的邏輯,能應(yīng)用自若,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。

3、了解學(xué)生原本的知識技能的質(zhì)量,他們的愛好、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4、考慮教法,解決如何把已把握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

5、課堂上的情況。

組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,留意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的故意留意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激起學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心情,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了之前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,留意引發(fā)學(xué)生學(xué)語文的愛好,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負擔。

6、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,進步教學(xué)水平。

8、酷愛學(xué)生,同等的對待每個學(xué)生,讓他們都感遭到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系增進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

工作考勤方面:

我酷愛自己的事業(yè),從不由于個人的私事耽誤工作的時間。并積極應(yīng)用有效的工作時間做好自己份內(nèi)的工作。

在本學(xué)年的工作中,我取得了一定的成績:陳聰明獲片聯(lián)賽語文第三名,連夢婷的文章屢次在《七彩校園》上發(fā)表等等。但金無足赤,人無完人,在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,普通話不夠準,語言不夠生動,考試成績不穩(wěn)定等。

走進21世紀,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開辟前進,為美好的明天奉獻自己的氣力。

一年多來,我政治態(tài)度堅定,酷愛教育事業(yè),不斷進步自己的思想覺悟,時刻銘記自己是一位光榮的人民教師。

作為一位班主任,我的班務(wù)工作主旨是:讓每位學(xué)生都快樂的地度過在學(xué)校的天天,既教書又育人!(1)關(guān)愛每個孩子,使他們由于有我這樣的班主任,天天能快樂充實;同時他們在獲得書本知識的同時還學(xué)會了做人。這是我做教師一天就是一天的重點,也是我做班主任一生的重點。我常教育孩子們回家要為父母做力所能及的家務(wù)活。留意規(guī)范學(xué)生的行為,不斷地掀起學(xué)習(xí)的***,完善自我形象;學(xué)習(xí)中相互幫助,做好一幫一活動。對落后生,我采取多鼓勵少批評的方法,以寬容的心態(tài)去對待他們的每次過失;用期待的心態(tài)去等待他們的每點進步;用欣賞的眼光去關(guān)注他們的每個閃光點;用喜悅的心情去贊成他們的每份成功。(2)我時刻重視言傳身教,為人師表。平時,凡是要求學(xué)生做到的,我首先做到。為了養(yǎng)成學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,我天天堅持中午12點40到班里監(jiān)視學(xué)生做值日的情況并讓學(xué)生堅持上午自習(xí)。

在教學(xué)上,我貫徹“以學(xué)生為主體,以教師為指導(dǎo)”的教學(xué)原則,積極參加教育教學(xué)改革實踐,不斷更新教育教學(xué)觀念,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛瀏覽各種知識,構(gòu)成比較完全的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷進步,從而不斷進步自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。一年來,我定閱了大量有關(guān)教育教學(xué)的書籍資料,取其精華,付之實踐;積極參加各類各級教學(xué)觀摩活動課,課改示范課等,取他人之長,補自己之短。

個人工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇三

20xx是我工作的第二個年頭,回想一年來,固然辛勞但有很價值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力進步業(yè)務(wù)水平,虛心向先輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和支持,還被評為行業(yè)先進工作者,下面是我一年來的工作總結(jié)。

一、20xx年基本工作情況。

重視理論學(xué)習(xí),自覺加強相干金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升本身的整體綜合素質(zhì)。

20xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相干制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的展開帶來了巨大的變化,固然作為一位普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一位綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支持,就沒法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相干規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的熟悉,對平常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。

另外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作展開的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識,密切關(guān)注時勢政治和宏觀經(jīng)濟動向,對聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不單單簡單的停留在了解的層面上,更重視對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過平常工作的展開,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、調(diào)和辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的進步。

為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并留意結(jié)合本身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決本身存在的題目,獲得了一定的成績和進步。

二、工作方面,認真履行崗位職責,腳踏實地的做好本職工作。

20xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深進展開的一年,作為一位前臺綜合柜員,我酷愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的往對待每項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理進程中,努力做到專心、誠心、信心、耐心、仔細的處理每筆業(yè)務(wù),接待每位客戶。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標,潛心研究業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,建立熱情服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每一個顧客都興奮而來滿意而回。當前的柜臺工作使我天天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)良的服務(wù),我經(jīng)常提示自己客戶就是上帝,理解就是溝通的開始,在繁忙的工作中,我堅持做好微笑服務(wù),耐心細致的解答客戶的題目,一年來從未出現(xiàn)因個人緣由而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。

在其他工作的展開方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),嚴格依照聯(lián)社各項工作展開的要求,切實做好平常的崗位工作:

(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一位綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的份量,稍有忽視就有可能出現(xiàn)過失和失誤。因此,我不斷的提示自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確切做到規(guī)范操縱、風險提示、換位思考,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。

(2)堅持原則,做好每筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相干管理制度,對每筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真依照規(guī)定操縱,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相干要求;從重空的檢查、來往賬目的核對到放工后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時,我做到了三個必須,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相干證件必須是正當原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、正當。

(3)進步工作質(zhì)量,及時正確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。弄好基礎(chǔ)資料的記載、搜集、管理,是做好平常工作的重要條件之一,這項工作即繁瑣又重要,需要常常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理終了,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制以后,從未出現(xiàn)過因個人忽視而釀成的業(yè)務(wù)過失。

3、立足實際,精誠團結(jié),團結(jié)全社員工為進步我社經(jīng)營效益盡心盡力。

一年來,在具體的工作展開進程中,我積極主動的做好平常各項工作,結(jié)合我社實際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。

(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用平常工作機會,在業(yè)務(wù)辦理進程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用本身的區(qū)域上風,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相干的優(yōu)惠政策、理財技能等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。

(2)積極主動的營銷信用社的相干新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除懼學(xué)、懼煩的思想,認真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特點業(yè)務(wù),耐心的給客戶講授相干類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有益建議,深受客戶的好評。

(3)勤勤奮懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還依照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如天天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起調(diào)和好,共同完成任務(wù)。

4、生活上,與人為善,重視培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升本身價值。

我深知個人的能力是有限的,增進我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在進步本身素質(zhì)的同時,我特別重視團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確切做到想他人之所想,急他人之所急,積極營建團結(jié)進取的工作氛圍,有效展開好我社的各項工作。

5、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記安全重于泰山,確切落實三防一保。

有成績就一定有不足的地方,在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的題目和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作展開因素的客觀因素的影響,致使存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)進步不快,對舊有知識回顧不足的題目,學(xué)習(xí)效力低的情況。

(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合本身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相干考試認證。

(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作展開的實際效力和效果還有待進步。

三、20xx年工作規(guī)劃。

新年新氣象,在新的一年行將開始之際,我將立足本身實際,客觀分析本身所存在的題目和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決本身存在的實際題目,重點做好以下幾個方面的工作:

1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷進步本身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在20xx年里,我將結(jié)合本身工作展開的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資歷證的相干科目考試,職稱資歷考試,針對本身進取不足的實際,自覺進步整體綜合素質(zhì)。

2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程展開實際情況,不斷提升本身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷進步本身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作展開的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的同位思惟,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當前實際給予有效的展開落實,通過優(yōu)良服務(wù)的展開,不斷提升現(xiàn)有客戶的虔誠度和誠信度。

4、熟練的把握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操縱、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為三農(nóng)服務(wù)的宗旨,我將通過量看、多學(xué)、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務(wù)技能。

我將努力克服本身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足本身實際,嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開辟進取,不斷進步本身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好顧問助手,與全體信用社職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的進步,為完成20xx年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。

個人工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇四

時光如水,精彩的2015年即將成為過去,令人憧憬的2016年即將翻開嶄新的篇章,回望2015年在柜員崗位上的工作歷程,我以飽滿的熱情投身到本職的工作中,腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè),認真地履行著自己的工作職責,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

一、努力做好存取款業(yè)務(wù)。之于柜員,存取款任務(wù)是關(guān)鍵,除了平時認真做好柜臺的存取款工作,在存款方面,我充分利用日常工作機會,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作,并利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,積極向身邊的親朋好友宣傳我行的優(yōu)惠政策,努力提高存款金額。

二、積極營銷我行的金融業(yè)務(wù)。在日常工作中,我立足我行實際,全面掌握我行電子銀行、普惠金融卡、理財產(chǎn)品的業(yè)務(wù)知識,積極向客戶推薦我行的金融服務(wù)產(chǎn)品,耐心地向客戶解釋各項業(yè)務(wù)的相同點與不同點、利與弊的所在,并給客戶提出合理化的建議,深受客戶的好評,也為自己個人的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),2015年全年我共營銷了普惠金融卡50多張,短信銀行和手機銀行各達200多個,并年檢了90%以上的對公賬戶。

三、充分尊重客戶,熱忱服務(wù)。作為銀行柜員,我深刻意識到柜員是銀行直面客戶的窗口,不管大小業(yè)務(wù)都應(yīng)該做到充分尊重客戶、熱忱服務(wù),在實際工作中,無論是接遞客戶手中的現(xiàn)金、單據(jù)、卡證,還是與客戶確認存款取款金額,我都做到耐心細致、有問必答,用以熱情的服務(wù)贏取客戶對我行的贊譽。

以上就是我個人2015年的年終總結(jié),面對即將來臨的2016年,我也將以更加積極主動的態(tài)度做好各項工作,并和我行的全體同仁同心同德、盡心盡力地為我行的經(jīng)營發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。

個人工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇五

20xx年過去了,新的一年又來了,為了把新的一年工作做得更好,現(xiàn)在對過去一年工作簡要回顧并總結(jié)一下。

20xx年工作回顧。

過去的一年是不平凡的一年。我們翡翠湖的安保人員流動頻繁,年齡偏大,平均年齡在50歲以上。文化水平、保安人員素質(zhì)偏低。針對這一狀況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我作為安保隊長狠抓了安保人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),每周都進行隊列、隊形保安人員技能的培訓(xùn),推行安保文明用語,限度為提供安保服務(wù)。

翡翠湖的安保工作重點為水面安全,公共設(shè)施安全防范以及防火防盜。這是一項長期的任務(wù),白天的安保工作主要是水面設(shè)施的安全防范。時刻做好設(shè)施的監(jiān)視,要求隊員對重點崗點每兩小時巡邏檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時向管理處、保安隊長匯報并做好水面設(shè)施巡查記錄。夜間安保工作重點做好湖面及公共設(shè)施的`防盜工作,發(fā)現(xiàn)有偷盜行為立即向管理處的值班人員反應(yīng),撥打110電話,并配合派出所民警共同制止,如今年6月份,劉先斌班,夜間10點左右發(fā)現(xiàn)有人偷盜6號門電纜,在班長撥打110后,大小胡所有巡邏人員與派出所民警共同抓捕,避免了風景區(qū)的財產(chǎn)損失。受到了風景區(qū)管理處的好評。秋冬季來臨時,風景區(qū)比較干燥,時刻都有火情火險情況發(fā)生。我們保安隊在這段時間除了做好隊形隊列保安技能培訓(xùn)外,有針對性的進行消防知識技能講解及消防器材性能使用方法的培訓(xùn),要求隊員針對不同的險情選用不同的消防器材,做好火災(zāi)的撲救,降低火災(zāi)帶來的財產(chǎn)損失。

20xx工作打算。

新的一年開始了,我們翡翠湖保安隊今年的工作一是抓好人員的培訓(xùn)教育,提高安保人員的安保技能,二是積極與管理處配合,開展翡翠湖的各種保安服務(wù)工作,為全面提升風景區(qū)公共形象做出應(yīng)有的貢獻。

個人工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇六

自強社暑期社會實踐之“三下鄉(xiāng)”活動是在黨中央關(guān)于開展科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”工作的號召下,由華南師范大學(xué)校團委主辦,在自強社指導(dǎo)老師的支持和指導(dǎo)下,由新長城華南師范大學(xué)自強社全體干部和社員組成“三下鄉(xiāng)”實踐團隊,于20xx年8月18日至20xx年8月26日前往河源市連平縣上坪中學(xué)開展的“三下鄉(xiāng)”實踐活動。

本次“三下鄉(xiāng)”活動主要包括三個方面的工作,分別是前期的準備工作、社會實踐工作、后期總結(jié)工作。前期準備工作主要包括“三下鄉(xiāng)”實踐活動主題、形式和內(nèi)容的確定、組隊分工撰寫方案,對組員進行思想動員,作初步計劃、物資籌備和各宣傳物品(橫幅、海報等)的制作等。在此次“三下鄉(xiāng)”活動中通過團隊隊員團結(jié)一心共同努力,在活動進行的過程中大部分的活動都是在計劃之下進行的,且大部分的計劃都有較強的實效性,達到了預(yù)定的目標。但是也由于對當?shù)厍闆r了解有限,資源缺乏等問題,以至在計劃中一些項目沒有達到預(yù)期的效果。經(jīng)過了一周的“三下鄉(xiāng)”實踐活動,本團隊成員都有很大的收獲,大家的社會實踐能力、教學(xué)能力、分析和解決問題能力都有了很大的提高。

由于方案撰寫離暑期較遠,要參與三下鄉(xiāng)的隊員不能確定,加之08級干部剛進入社團不久,工作經(jīng)驗較少,考慮到工作效率等問題,采取了任命制分組:即所有第四屆干部都參與到撰寫計劃中來,統(tǒng)籌小組主要由07級老干部組成。

基于三下鄉(xiāng)活動撰寫過程中每位干部的表現(xiàn),可以作為三下鄉(xiāng)實踐隊隊員選拔的一個參考。

“三下鄉(xiāng)”是黨中央提出的一條解決農(nóng)村缺乏知識,提高農(nóng)民素質(zhì)的方案。它的實施不僅反映在具體的行動上,也集中體現(xiàn)在思想上,而且后者為前者之源。只有在思想高度認識了“三下鄉(xiāng)”,了解了它的意義,才能做到真正的“三下鄉(xiāng)”。針對這一點,我覺得有必要對全體組員進行了形式多樣的思想教育和思想動員。這可以充分利用校團委舉行的動員大會和各種培訓(xùn)課,爭取讓多數(shù)組員參與。

再次,可以讓組員搜集關(guān)于“三下鄉(xiāng)”的資料,進行座談。在座談會議中,通過大家暢談自己對“三下鄉(xiāng)”的認識,提高大家對三下鄉(xiāng)的思想認識。

作為一名隊長,對于如何組織三下鄉(xiāng)活動,經(jīng)過這次活動,吸取了一點小經(jīng)驗,大概是一個基本的輪廓,現(xiàn)呈上如下,以供下一屆參考:。

在下鄉(xiāng)前,選擇合適的支教地點(最好是某個隊員的家鄉(xiāng))、研究當?shù)乇尘?、與當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和群眾交流信息,是提高志愿者活動效率的關(guān)鍵。志愿者應(yīng)收集盡可能多的信息,了解學(xué)生的思維動向,學(xué)校教學(xué)現(xiàn)狀,思考如何根據(jù)當?shù)匦枨蠛臀幕厣珌聿眠x教學(xué)內(nèi)容。例如,可以了解當?shù)匾恍┯腥さ氖?,編入“社區(qū)調(diào)研”課程中;可以了解當?shù)剞r(nóng)民缺乏什么,需要什么知識,編入“社區(qū)宣傳”中。

組織者最好能親自去踩點,起碼應(yīng)及早和該村熟悉教育情況的代表性人物進行定期交流。如能與多方交流則最佳,因為這樣能使更多的人了解、參與和宣傳您的支教活動。如果只依賴一個信息源,您或許會發(fā)現(xiàn)這樣得到的信息可能不周全、不準確。在與村民進行交流時,應(yīng)盡可能廣泛地選擇交流對象,包括不同年齡階段,不同經(jīng)濟狀況等等。只有這樣才能獲取全面的信息。

踩點時需做好充分的準備,安排好行程和計劃好時間。下面列下此次三下鄉(xiāng)的踩點內(nèi)容:

1》學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量;

2》學(xué)生的興趣愛好(包括課程和業(yè)余愛好)。

3》學(xué)生的思想動態(tài),當?shù)丶议L、老師和孩子希望您去教什么?他們有何需求?應(yīng)向他們清楚地闡明您的目標和計劃,以避免誤解;但也應(yīng)盡量滿足他們的具體要求。

5》當?shù)亟逃值纳习鄷r間(最好先預(yù)約),協(xié)商后開取證明;

9》住宿條件:宿舍大小、環(huán)境、有無熱水、供電是否正常;食堂條件等;

(一)時間安排。

1.何時是志愿者到村里教學(xué)的最佳時間?應(yīng)避開“農(nóng)忙”時節(jié),因為志愿者的到來會給村民(包括學(xué)生)帶來額外負擔。

3、當?shù)氐内s集日是什么時候?若要搞定點宣傳活動何時為最佳時期?

(二)交通安排。

1.怎樣出發(fā)去該村?如果您計劃只有一周時間,而到達該地卻需要一天以上行程,那么這在時間上和經(jīng)濟上都是不實惠的。此外,選擇交通較為方便的支教地點也有利于將來的后繼工作。

2.了解詳細信息,包括所有火車、汽車、搭貨車等交通方式及每一程旅,是否需轉(zhuǎn)車等。這會有助于預(yù)算開支,也可防止受騙。

(三)經(jīng)濟安排。

1.應(yīng)向?qū)W校支付多少住宿費?是否有足夠多宿舍供我們隊員寄???

2.是自己煮飯還是統(tǒng)一在飯?zhí)贸??每餐大概多少餐費?

3.周邊是否有市場?物價如何?

(四)當?shù)仄渌闆r。

2.最近該校是否有較大事件發(fā)生?(如建設(shè)項目、非政府組織的支援項目、重大捐贈、法律問題、安全問題、迎接政府檢查等等)。

3.學(xué)校經(jīng)常會發(fā)生那些小事件?(如經(jīng)常有人丟失物品、經(jīng)常有某些團體曠課、搗亂等)。

4、是否經(jīng)常發(fā)生自然災(zāi)害?活動期間的發(fā)生率多大?

下鄉(xiāng)實踐小組成立。

下鄉(xiāng)實踐隊員的最終報名名單在方案審批后即7月初才確定,由于報名人數(shù)多,必經(jīng)過嚴格的面試篩選。遵循“自愿、爭取”的原則,嚴格把關(guān)綜合素質(zhì),在人員的確定的問題上,對團隊成員提出一系列的要求,其具體如下:態(tài)度端正,有上進心,從思想上加入我們的團隊,有服務(wù)農(nóng)村的熱情;作風樸實,能吃苦耐勞;有較強的實踐能力;有團隊精神與團體意識,服從組織的安排,積極完成組織交給的任務(wù);杜絕因為其他事而推脫不參加。

但計劃終歸為計劃,這也是此次三下鄉(xiāng)活動中出現(xiàn)的一個大問題,面試時間定為大部分人考完試的晚上,由于通知不到位和有些人還要準備考試,本人臨時召開黨員會議無法到達面試現(xiàn)場等問題,造成了此次組隊的形式變成短信和電話報名,這就造成了很多隊員對下鄉(xiāng)活動重要性的認識不足,以致到最后某些人因某些原因想退出,很多人想加入。

通過此次三下鄉(xiāng)活動,我深刻認識到了實踐隊小組的成立一定要嚴密把關(guān),定下的團隊成員,必須形成“三下鄉(xiāng)”實踐團隊充滿凝聚力的團體。這將為活動的完成奠定堅定的基礎(chǔ)。

面對此次三下鄉(xiāng)活動選拔志愿者沒把好關(guān)的經(jīng)驗教訓(xùn),我有一下以下建議和意見:

招新:您可以通過飛信、電話通知,再進行面試招募志愿者。

選拔:好的志愿者應(yīng)該具有奉獻精神,樂于學(xué)習(xí),思想開放,知識淵博,謙遜合作,善于交際,并具有領(lǐng)導(dǎo)才能。要找到這樣的志愿者,就必須采用嚴格的選拔程序:

書面申請——申請人應(yīng)遞交一份書面申請。申請表應(yīng)包括基本的個人背景資料和聯(lián)系方式。此外,申請人應(yīng)遞交一份簡歷及一份關(guān)于為何想?yún)⑴c三下鄉(xiāng)的個人陳述。

申請表上的其他問題可以包括:

1.您是否有教學(xué)經(jīng)驗?若有,是怎樣的?在何時?

2.您是否在農(nóng)村生活過?若是,何時何地?

3.您是否患有慢性疾病或有嚴重健康問題?

4.您是否了解當?shù)胤窖曰虻胤娇谝簦?/p>

5.請描述您的性格及您與他人交往的方式。

6.請您敘述一次戰(zhàn)勝困難或考驗的經(jīng)歷。

7.您是從何種途徑得知有這一支教活動的?

如果申請材料是通過電子郵件來遞交的,那么最好指定一人負責整理和回信,確認收到申請材料,并及時回答申請人的各種問題。

預(yù)選:若申請人較多,可能需要進行一次預(yù)選。預(yù)選可以基于簡歷和申請表來進行。

面試:最后一輪選拔可以采用現(xiàn)場面試或電話面試,以現(xiàn)場面試為佳。

可采用的面試問題——。

1.假若讓你來招收志愿者,你會以哪些品質(zhì)作為選擇條件?

2.你認為我們應(yīng)如何準備下鄉(xiāng)活動?

3.你能否說出一些中國農(nóng)村仍然貧困的原因?

4.你讀過我們?nèi)锣l(xiāng)的材料嗎?有什么看法?

5.要成為一名優(yōu)秀的志愿者,你需要具備哪些品質(zhì)和才能?

6.談?wù)勀愕闹驹刚呋顒?支教/領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗。

7.你認為教學(xué)中最大的困難是什么?你會怎樣面對這些問題?

8.你認為我們在農(nóng)村的短短時間內(nèi)能做些什么?

9.你期待在這一次下鄉(xiāng)支教的經(jīng)歷得到什么樣的收獲?

10.您也可根據(jù)自己從前的下鄉(xiāng)經(jīng)驗,提出一個實際教學(xué)中出現(xiàn)的問題,讓面試者闡述他/她將如何解決這一問題。

最后,面試人需要通過一定格式的簡報向組織者匯報自己對申請人的評價,以及推薦與否。組織者必須對所有申請者應(yīng)一視同仁。事后應(yīng)向不合適的申請者發(fā)送一封友善的據(jù)信,最好采用個人名義,語氣應(yīng)該委婉和善,并附上對申請者的建議。對合適的申請者發(fā)送錄用信件時,應(yīng)詳細介紹組織與活動的情況,指定專人于志愿者保持聯(lián)系。不論是拒絕還是接受,都應(yīng)該及時通知申請者。

通過全體隊員會議,做好分工和安排,明確志愿者應(yīng)作哪些準備。購買保險,或讓志愿者簽約聲明,如有意外發(fā)生,志愿者活動組織不承擔法律責任。清楚地說明各項費用及志愿者應(yīng)自己支付的比例。尋找各種申請經(jīng)費的機會,以補助交通費用或教學(xué)物資開支。

教學(xué)課程的準備是下鄉(xiāng)準備的重點。應(yīng)安排有專長有經(jīng)驗的志愿者作為相應(yīng)課程的負責人。其他志愿者則根據(jù)自己的興趣參加相應(yīng)課程的設(shè)計,提供書面建議,并做相應(yīng)的調(diào)整,最終設(shè)計出詳細的教學(xué)計劃與課程內(nèi)容。

通知隊員在活動前提前3——5天回校集中排練。這是一個建立團隊精神和隊員互相認識的機會。

隊歌以及各節(jié)目都要在下鄉(xiāng)前做好準備,可能的話預(yù)多幾個節(jié)目,以防不時之需;應(yīng)安排負責每門課程的人員上一段示范課,以聽取大家對上課內(nèi)容和方式的意見反饋。每個人都應(yīng)明確每一門課程由誰負責;討論并制定教學(xué)以外的計劃,例如,在鄉(xiāng)村作調(diào)研或宣傳的課題。須列出時間表,安排好每天的調(diào)研對象和調(diào)研內(nèi)容。事先寫好調(diào)查時向采訪對象提的問題,如有需要,可事先制定調(diào)查問卷。

要強調(diào)并討論下鄉(xiāng)歸來后進行反思總結(jié)的重要性。我們下鄉(xiāng)工作只實現(xiàn)了這一活動項目的一半價值;另一半價值在于反思總結(jié)。如果總結(jié)不徹底、不深刻,下鄉(xiāng)實踐的意義就大大削弱了。為了提高將來的工作效率,必須進行深入反思,積累經(jīng)驗??赡芤ㄟ^數(shù)次下鄉(xiāng)才能較好地了解當?shù)厍闆r,從而對教什么、怎樣教有一個全面深刻地認識。因此需要制定非常周詳?shù)目偨Y(jié)方法,并在每次下鄉(xiāng)結(jié)束后執(zhí)行——這一點至關(guān)重要。志愿者必須認識到這一點,并在下鄉(xiāng)前就將這種反思態(tài)度內(nèi)化到團隊精神中去。

隊長:每隊都應(yīng)有一名隊長,隊長應(yīng)是具有在農(nóng)村支教經(jīng)驗和與該學(xué)校有聯(lián)系的人。在下鄉(xiāng)期間,隊長負有代表全隊的責任,并應(yīng)督促全隊完成目標,召開每天的總結(jié)會和安排好第二天的活動流程。隊長將面對活動期間一切突發(fā)事件并協(xié)調(diào)全隊解決。

紀律負責人:維護活動期間學(xué)生和志愿者團隊的紀律,也是隊長助理的角色。此人應(yīng)考慮到志愿者參加的每項活動所可能發(fā)生的危險,然后決定是否批準這一行動。

財務(wù)負責人:負責全隊的經(jīng)濟狀況,保存各類收據(jù)以供日后報銷和匯報開支之用。如果可能的話,此人也應(yīng)帶適量現(xiàn)金,以備旅途或活動中的緊急用途。

通訊員:負責記錄每天全隊的活動和發(fā)生的問題。

生活委員:負責整個團隊的衣食住行;

攝影師:攝影或攝像。

作息時間表:制定詳盡的作息時間表,包括起床、早餐、上課、午餐、午后休息、每日會議、就寢等。留出充裕的時間和學(xué)生進行課外活動。

住宿:確保每個人都清楚自己的住處及到該處的路線。

每日會議:確保所有志愿者都在一天活動結(jié)束時參加總結(jié)會議,匯報各項任務(wù)的完成情況以及遇到的問題,討論怎樣改進,并為下一天作準備。保存好會議討論記錄,供日后總結(jié)之用。

隊員間保持聯(lián)系:杜絕私自離校,給每位志愿者留下緊急聯(lián)系方式和所有人的手機號碼,及當?shù)貙W(xué)校主要負責人的電話。

三下鄉(xiāng)必備生活用品:

生活用品。

基本的床上用品:被單,席子,蚊帳。

衣物:1套以上長衣長褲(建議帶牛仔褲),1套以上夏裝,1套夏季校服上衣,1—2件白色上衣,若干內(nèi)衣、一雙以上襪子。

其他:結(jié)實耐用的防水旅行包(或旅行箱、旅行袋)。

紙巾,針線包(女生備),拖鞋。手機充電器或電池。

可自行決定的物品:枕頭、睡衣、涼鞋、扇子或小風扇、排插、個人藥品,花露水(統(tǒng)一買了)。

照明用品。

手電筒、蠟燭、打火機、小臺燈(有這些物品的隊員就帶)。

防曬用品。

防曬霜、太陽帽(必備)、雨傘(必備)。

其他。

就此次三下鄉(xiāng)過程中出現(xiàn)的問題總結(jié)如下:

第一天:由于今年學(xué)校的補習(xí)因豬流感取消,第一天的招生由我們自己主辦,因此在去之前可先打印足夠量的空白表格,以防不時之需。

由于當?shù)貤l件和考慮到學(xué)生的安全等問題,之前計劃的課表需重新安排,所以可預(yù)先打印足夠的空白表格的課表,若要變動,可直接手寫字填充。記得我們第一天就重新畫課表就用了四個人整整一個上午的時間。另外帶上尺子、鉛筆、橡皮、轉(zhuǎn)筆刀、復(fù)寫紙、足夠的紅筆(批改學(xué)生作業(yè)和日記用,最好每人一支)。

第二天開幕式:由于上午的安排是:開幕式——》班會交流(自我介紹、成立班委等),大多學(xué)生的反應(yīng)是較無聊,希望盡快上課。所以下午第一節(jié)最好先安排上課(依當?shù)貙W(xué)生的具體情況安排課程),有其他非正式的課放在第二節(jié)或者第二課堂時間。

第二課堂一般搞一些文娛活動,今年我們的設(shè)置有:健美操、軍體拳、手語、唱歌。形式我覺得可以更多樣化,可以來個團體游戲,籃球賽等等。但要把握好重點對象,需在閉幕式上演的節(jié)目在第一天就要確定下來,要表演的學(xué)生第二天選出來后利用第二課堂的時間進行排練。

班主任必須強調(diào)的事情有:安全(包括上、放學(xué)來回途中的人身安全、自己身上帶的貴重物品:手機、mp3、財務(wù)等)、禮貌問題、著裝、不能騎機動車輛到校、不能帶其他非暑期班學(xué)生入校。

第三天正是村里的趕集日,我們的宣傳隊上街宣傳:要帶足夠的排插,電腦音響設(shè)備要帶齊全。由于要掛橫幅、隊旗和社旗等,所以要被充分的繩子、透明膠、雙面膠、別針、剪刀等。

宣傳的效果沒有預(yù)計中的成功,這主要有幾方面的原因:

1、音響設(shè)備未準備好,音量過小,難以引起周邊10米外的人群注意;

2、活動前沒有先上街宣傳我們的活動時間,造成很多村民不知情;

3、沒有充分利用會講當?shù)胤窖缘年爢T,造成溝通交流方面的阻礙;

6、可以為村名發(fā)自己制作的書簽,關(guān)于我們學(xué)校和社團,留作紀念;

7、把宣傳內(nèi)容制成小冊子,發(fā)給當?shù)卮迕?/p>

正常上課期間出現(xiàn)的情況及改善方法:

5、科任老師發(fā)現(xiàn)身體不適的學(xué)生,聽課老師及時問清楚情況并做采取相應(yīng)的措施;

下鄉(xiāng)結(jié)束后,召開一次集體聚會(可以是會議,也可以是輕松的聚餐等),討論和總結(jié)下鄉(xiāng)活動的各個方面和成功、不足之處。

根據(jù)校團委的文件,完成此次的下鄉(xiāng)成果匯報。

下鄉(xiāng)前需注意事項:

5提前籌湊足夠的經(jīng)費,以待報銷;

個人工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇七

柜員的工作壓力問題,不僅是個人的心理問題,更是全社會關(guān)注的重要問題。下面是本站小編整理柜員工作經(jīng)驗教訓(xùn)個人總結(jié)的范文,歡迎閱讀!

1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務(wù)進行剖析,統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。

二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里。

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建文明誠信窗口活動中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道。省行網(wǎng)訊進行轉(zhuǎn)載。

1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建文明窗口為契機,經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準》、等。

規(guī)章制度。

不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行促使員工嚴格遵守八要、九不、十做到真正把客戶當衣食父母倡導(dǎo)用心服務(wù)把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中能夠標準使用三聲、兩站、一微笑多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2、抓好考核激勵機制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制,營造多干多得,少干少得的公平競爭機制,形成了全行員工爭干、搶干業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進,按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。

3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門,同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬,取得了萬經(jīng)濟效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。

三、求真務(wù)實、勇拓市場。

發(fā)展才是硬道理。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。

1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù),對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。

2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當主任室得知商人等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權(quán)時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金萬。

3、群策群力,挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系,積極攬存150萬。

20xx是我工作的第二個年頭,回想一年來,固然辛勞但有很價值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力進步業(yè)務(wù)水平,虛心向先輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和支持,還被評為行業(yè)先進工作者,下面是我一年來的工作總結(jié)。

一、20xx年基本工作情況。

重視理論學(xué)習(xí),自覺加強相干金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升本身的整體綜合素質(zhì)。

20xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相干制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的展開帶來了巨大的變化,固然作為一位普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一位綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支持,就沒法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相干規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的熟悉,對平常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。

對聯(lián)。

社下發(fā)的各類文件、資料,不單單簡單的停留在了解的層面上,更重視對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過平常工作的展開,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、調(diào)和辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的進步。

為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并留意結(jié)合本身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決本身存在的題目,獲得了一定的成績和進步。

二、工作方面,認真履行。

崗位職責。

腳踏實地的做好本職工作。

20xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深進展開的一年,作為一位前臺綜合柜員,我酷愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的往對待每項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理進程中,努力做到專心、誠心、信心、耐心、仔細的處理每筆業(yè)務(wù),接待每位客戶。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標,潛心研究業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,建立熱情服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每一個顧客都興奮而來滿意而回。當前的柜臺工作使我天天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)良的服務(wù),我經(jīng)常提示自己客戶就是上帝,理解就是溝通的開始,在繁忙的工作中,我堅持做好微笑服務(wù),耐心細致的解答客戶的題目,一年來從未出現(xiàn)因個人緣由而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。

在其他工作的展開方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),嚴格依照聯(lián)社各項工作展開的要求,切實做好平常的崗位工作:

(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一位綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的份量,稍有忽視就有可能出現(xiàn)過失和失誤。因此,我不斷的提示自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確切做到規(guī)范操縱、風險提示、換位思考,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。

(2)堅持原則,做好每筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相干管理制度,對每筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真依照規(guī)定操縱,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相干要求;從重空的檢查、來往賬目的核對到放工后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時,我做到了三個必須,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相干證件必須是正當原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、正當。

(3)進步工作質(zhì)量,及時正確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。弄好基礎(chǔ)資料的記載、搜集、管理,是做好平常工作的重要條件之一,這項工作即繁瑣又重要,需要常常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理終了,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制以后,從未出現(xiàn)過因個人忽視而釀成的業(yè)務(wù)過失。

3、立足實際,精誠團結(jié),團結(jié)全社員工為進步我社經(jīng)營效益盡心盡力。

一年來,在具體的工作展開進程中,我積極主動的做好平常各項工作,結(jié)合我社實際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。

(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用平常工作機會,在業(yè)務(wù)辦理進程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用本身的區(qū)域上風,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相干的優(yōu)惠政策、理財技能等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。

(2)積極主動的營銷信用社的相干新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除懼學(xué)、懼煩的思想,認真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特點業(yè)務(wù),耐心的給客戶講授相干類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有益建議,深受客戶的好評。

(3)勤勤奮懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還依照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如天天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起調(diào)和好,共同完成任務(wù)。

4、生活上,與人為善,重視培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升本身價值。

我深知個人的能力是有限的,增進我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在進步本身素質(zhì)的同時,我特別重視團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確切做到想他人之所想,急他人之所急,積極營建團結(jié)進取的工作氛圍,有效展開好我社的各項工作。

5、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記安全重于泰山,確切落實三防一保。

有成績就一定有不足的地方,在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的題目和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作展開因素的客觀因素的影響,致使存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)進步不快,對舊有知識回顧不足的題目,學(xué)習(xí)效力低的情況。

(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合本身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相干考試認證。

(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作展開的實際效力和效果還有待進步。

三、20xx年工作規(guī)劃。

新年新氣象,在新的一年行將開始之際,我將立足本身實際,客觀分析本身所存在的題目和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決本身存在的實際題目,重點做好以下幾個方面的工作:

1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷進步本身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在20xx年里,我將結(jié)合本身工作展開的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資歷證的相干科目考試,職稱資歷考試,針對本身進取不足的實際,自覺進步整體綜合素質(zhì)。

2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程展開實際情況,不斷提升本身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷進步本身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作展開的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的同位思惟,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當前實際給予有效的展開落實,通過優(yōu)良服務(wù)的展開,不斷提升現(xiàn)有客戶的虔誠度和誠信度。

4、熟練的把握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操縱、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為三農(nóng)服務(wù)的宗旨,我將通過量看、多學(xué)、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務(wù)技能。

我將努力克服本身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足本身實際,嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開辟進取,不斷進步本身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好顧問助手,與全體信用社職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的進步,為完成20xx年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。

20xx年8月份,我成了的一名銀行綜合柜員,做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟,我感到忐忑不安,生怕辜負了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。半年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與耐心指導(dǎo)下,在銀行同事們熱情的幫助下,剛剛走出學(xué)校大門的我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境,在學(xué)習(xí)和工作上取得了很大進步?,F(xiàn)作如下年終。

匯報。

一、努力學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新環(huán)境新崗位。剛剛走出校門,踏入銀行的大門,我感到很不適應(yīng),為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)們的期望與信任,我下決心努力學(xué)習(xí),切實提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn),充分認識到:作為金融機構(gòu),安全防范工作是重中之重,不能有絲毫馬虎和懈怠,也深感自己崗位責任重大,現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍,不能有半點馬虎。除了參加集體的培訓(xùn),我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請教,虛心向周圍的同事們請教,逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,在實踐中積累了初步的經(jīng)驗,同時也深感自己的差距,因此業(yè)余時間我參加了某某金融管理的自學(xué)考試,力爭使自己的能力再上新臺階。

二、盡職盡責,扎實做好本職工作。銀行柜員的工作是需要強烈的責任心和服務(wù)意識,需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中,我珍惜自己的崗位,強化了責任心和責任感,對于現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細認真,半年來從來沒有出過任何差錯。我直接面對的工作對象是客戶,半年來我不斷地提高自己的服務(wù)水平與服務(wù)意識,嚴格按照銀行的操作程序和服務(wù)規(guī)范對待客戶和工作,總是謙虛有禮,周到服務(wù),做到了熱心、耐心、貼心、誠心服務(wù)。對于領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時性任務(wù),我都盡心盡力去做,保證高效完成。

個人工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇八

一學(xué)年來,本人酷愛本職工作,在教學(xué)工作中創(chuàng)先爭優(yōu),認真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛瀏覽各種知識,構(gòu)成比較完全的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷進步,從而不斷進步自己的教學(xué)水平和思想覺悟,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本學(xué)年的教育、教學(xué)經(jīng)驗及教訓(xùn)。

認真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育情勢不答應(yīng)我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但重視集體的政治理論學(xué)習(xí),還留意從書本中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)仔細體會新情勢下怎樣做一位好教師。

要進步教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

1、課前預(yù)備:備好課。

2、認真研究教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,把握知識的邏輯,能應(yīng)用自若,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。

3、了解學(xué)生原本的知識技能的質(zhì)量,他們的愛好、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4、考慮教法,解決如何把已把握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

5、課堂上的情況。

組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,留意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的故意留意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激起學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心情,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了之前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,留意引發(fā)學(xué)生學(xué)語文的`愛好,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負擔。

6、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,進步教學(xué)水平。

8、熱愛學(xué)生,同等的對待每個學(xué)生,讓他們都感遭到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系增進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

我酷愛自己的事業(yè),從不由于個人的私事耽誤工作的時間。并積極應(yīng)用有效的工作時間做好自己份內(nèi)的工作。

在本學(xué)年的工作中,我取得了一定的成績:陳聰明獲片聯(lián)賽語文第三名,連夢婷的文章屢次在《七彩校園》上發(fā)表等等。但金無足赤,人無完人,在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,普通話不夠準,語言不夠生動,考試成績不穩(wěn)定等。

走進21世紀,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開辟前進,為美好的明天奉獻自己的氣力。

個人工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇九

時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,2021年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作。

學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。

二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長。

無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。

冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。

我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。

我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。

幾年來的工作實踐,使我深深體會到,作為辦公室主任,要充分認識辦公室工作的重要地位和作用,自覺增強服務(wù)工作的主動性。辦公室作為承上啟下,聯(lián)系八方的運轉(zhuǎn)樞紐,一定要適應(yīng)新形勢的需要,健全工作制度,規(guī)范行政行為,努力提高工作質(zhì)量和辦事效率,為全縣的宣傳思想工作再上新臺階做出自己應(yīng)有的貢獻。

多年來,我把作好以下三方面的工作作為自己奮斗的目標:一是以創(chuàng)新精神提升辦公室工作層次,把立足點放在服務(wù)全縣宣傳思想工作的大局上,努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;二是從全局的高度搞好辦公室綜合協(xié)調(diào),把著力點放在聯(lián)系上下和溝通內(nèi)外的工作上來,努力營造機關(guān)的和諧氛圍;三是用改革的辦法推動辦公室后勤管理,把落腳點放在解決干部職工關(guān)心的問題上來,努力消除大家的后顧之憂。

作好辦公室工作,下列制度的建設(shè)和完善必不可少,要全面完善各項工作制度,切實規(guī)范公文處理工作;建立健全抓落實的督查機制,強化督辦制度,及時處理各科室及職能部門反饋的意見,對各項工作任務(wù)及時向各科室進行傳達和催辦;嚴肅機關(guān)財務(wù)管理制度,加強輿情信息統(tǒng)計管理;。

為更好提高機關(guān)效能,在新的歷史時期,辦公室要加強學(xué)習(xí),重視調(diào)研,創(chuàng)新機制。按照黨的方針政策和人民群眾的迫切要求,建設(shè)一個求真務(wù)實、廉潔高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的服務(wù)型部門和落實型機關(guān)。新經(jīng)濟時代和信息時代已經(jīng)到來,辦公室工作已不是單純的上傳下達和簡單的辦文辦會,更不能有得過且過、被動應(yīng)付、等待指令的思想,必須在工作方式方法上不斷創(chuàng)新和發(fā)展,必須始終保持與時俱進的精神狀態(tài),按照快節(jié)奏、高效率的要求,推進辦公室工作上臺階。

在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實地地送走了__,在充滿希冀和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍地迎來了__年。

__年對于煤化公司而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲頗多的一年。過去的一年,公司領(lǐng)導(dǎo)層在集團總部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,始終堅持“創(chuàng)綠色公司,做全球公民”的經(jīng)營理念,審時度勢,統(tǒng)攬全局,抓機遇、求發(fā)展,公司全體員工,齊心協(xié)力、團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新、真抓實干,以力爭打造“資源節(jié)約型,環(huán)境友好型”的新型企業(yè)為目標,切實完成了集團公司下達的各項生產(chǎn)指標。下面我將從經(jīng)營、供銷、生產(chǎn)、安全、節(jié)能環(huán)保幾個方面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)同時對__年工作計劃進行全面部署。

一、經(jīng)營方面:規(guī)范制度、完善預(yù)算,加強成本、費用控制,確保經(jīng)營目標實現(xiàn)。

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,__年我們將管理工作納入首要位置,財務(wù)部認真領(lǐng)會管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經(jīng)營目標,開源節(jié)流、增收節(jié)支,著重從以下幾個方面努力,確保了公司經(jīng)營目標的實現(xiàn),使財務(wù)工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。

一是制定完善了部門規(guī)章制度。

二是完善預(yù)算體系。

三是加強成本、費用控制。

為了尋求好的成本核算辦法,真實的反應(yīng)成本,財務(wù)人員親自深入車間各崗位,虛心學(xué)習(xí),對每一個產(chǎn)品、每臺設(shè)備、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都做到了了如指掌。財務(wù)部還親自到各部門了解有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容,分析費用開支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報銷程序,減少節(jié)約不必要的開支,杜絕浪費現(xiàn)象;四是盤活閑置資產(chǎn),充分利用資源。對閑置材料進行分類整理,為各單位共享,減少重復(fù)采購,做到備品配件有貨不買,無貨儲購,急用急買,緩用緩買。

在財務(wù)部人員的共同努力下,圓滿完成了全年的預(yù)算、成本核算工作。__年實現(xiàn)銷售收入億元,比__年減少億元,降幅約%;銷售成本億元,較上年減少億元,降幅約%;主營業(yè)務(wù)利潤萬元,較上年減少萬元,降幅約%;毛利率%,較上年降低%,降幅%。上繳稅金億元,比上年減少。

二、供銷方面:積極調(diào)整供應(yīng)、銷售機構(gòu),供銷工作井然有序。

在國際鋼鐵市場經(jīng)歷金融危機的大背景下,供應(yīng)部準確掌握市場行情,緊緊圍繞采購計劃,積極調(diào)整采購機構(gòu),本著“價格更低、效率更高、質(zhì)量更好,服務(wù)更優(yōu)”的原則,精心安排,科學(xué)組織,加強與煤礦企業(yè)的溝通協(xié)商,不但擴大了與老客戶合作的數(shù)量和種類,還增加了許多資源豐富、煤質(zhì)優(yōu)良、運輸暢通的新客戶,各種精煤的采購時機把握得當,工作進展順利,不但較好的確保公司煤炭供應(yīng)及時,而且降低了采購成本。

(一)建立綠色學(xué)校建設(shè)的長效運行機制。

根據(jù)《全國環(huán)境教育行動綱要(1996-20xx)》及xx年教育頒布的《中小學(xué)環(huán)境教育專題大綱》中對“創(chuàng)建綠色學(xué)?!钡囊蠛汀镀謻|新區(qū)(xx年~20xx年)環(huán)境保護與生態(tài)建設(shè)三年行動計劃》文件的工作要求。至今,我區(qū)已形成了每一年開展一輪創(chuàng)建10所區(qū)級學(xué)校以及三年期限的綠色學(xué)校復(fù)評的長效運行機制。

(二)完善綠色學(xué)校的管理制度。

通過多年來的實踐和探究《浦東新區(qū)綠色學(xué)校管理辦法》與《浦東新區(qū)綠色學(xué)校評價指標和標準》日趨完善和成熟,確立了有效的監(jiān)控機制。

《綠色學(xué)校管理辦法》全方位地詮釋了浦東新區(qū)建設(shè)綠色學(xué)校工作的指導(dǎo)思想、組織實施機構(gòu)、創(chuàng)建單位的條件、綠色學(xué)校的認定及其權(quán)利和義務(wù)以及年度考核、獎勵和日常管理等內(nèi)容。經(jīng)過歷年來不斷地修正,該辦法已經(jīng)基本符合浦東地域特征和學(xué)校教育現(xiàn)狀及項目管理的要求。實踐證明,改管理辦法有力提升了我區(qū)綠色學(xué)校的建設(shè)和管理的內(nèi)涵發(fā)展,進一步推進了我區(qū)學(xué)校綠色學(xué)校建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

(一)一個“信息互動”的平臺——浦東新區(qū)環(huán)境教育網(wǎng)。

浦東新區(qū)環(huán)境教育網(wǎng)是一個比較成熟的網(wǎng)站,每所綠色學(xué)校通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),定期向浦東新區(qū)環(huán)境網(wǎng)發(fā)布和反饋學(xué)校綠色學(xué)校建設(shè)和環(huán)境教育的動態(tài)信息,因此該網(wǎng)站成為浦東新區(qū)綠色學(xué)校間一個信息交流互動平臺。浦東新區(qū)環(huán)境教育網(wǎng)的正常運作一定意義上也提升和帶動了整個浦東新區(qū)綠色學(xué)校建設(shè)及環(huán)境教育內(nèi)涵發(fā)展的層次。

(二)一個“交流研討”的平臺——浦東新區(qū)綠色學(xué)校教研組。

為了浦東新區(qū)綠色學(xué)校建設(shè)及環(huán)境教育的可持續(xù)發(fā)展,為了增強對綠色學(xué)校建設(shè)項目實施的監(jiān)管和可控性,為了把浦東新區(qū)在綠色學(xué)校建設(shè)中涌現(xiàn)出來的有創(chuàng)新開拓精神的學(xué)校有一個交流、研討平臺,組建綠色學(xué)校教研組,把這些積極因子凝集起來形成合力,可提升和帶動整個浦東新區(qū)綠色學(xué)校建設(shè)和環(huán)境教育內(nèi)涵發(fā)展的層次,進而形成浦東新區(qū)的特色。

(一)學(xué)校校長都將開展環(huán)境教育和建設(shè)綠色學(xué)校作為辦學(xué)理念,作為學(xué)校全面推進綜合素質(zhì)教育的一個重要載體,成為學(xué)校整體教育的一個有機組成部分。

(二)形成建設(shè)綠色學(xué)校共工作的運行和管理機制。

1、基層學(xué)校為了使綠色學(xué)校建設(shè)工作的各項措施落到實處,學(xué)校制定了完善的管理制度,并加大管理力度。先后制訂了《校園綠化管理制度》、《學(xué)校環(huán)境教育管理制度》和《學(xué)生綠色行為規(guī)范》等一系列規(guī)章制度。學(xué)校還與教職工每學(xué)期的評優(yōu)、晉級和量化考核直接掛鉤。全校建立了環(huán)境監(jiān)督網(wǎng),由各領(lǐng)導(dǎo)小組成員輪流帶隊執(zhí)勤,對全校環(huán)境進行檢查監(jiān)督。

2、不少學(xué)校將創(chuàng)建綠色學(xué)校工作和學(xué)校日常工作緊密結(jié)合使之常態(tài)化。課程發(fā)展處負責教學(xué),落實學(xué)科滲透;教師發(fā)展處負責教師的學(xué)校培訓(xùn)和組織環(huán)境教育科研;學(xué)生發(fā)展處,負責而開展環(huán)境教育實踐活動;校務(wù)辦負責宣傳和校園環(huán)境規(guī)劃設(shè)計、校園環(huán)境衛(wèi)生和環(huán)境教育所需的經(jīng)費設(shè)施等。

3、學(xué)校同時也充實和完善原有的規(guī)章制度,制訂了《創(chuàng)建綠色學(xué)校工作制度》,確保綠色學(xué)校建設(shè)工作有序規(guī)范地進行,也促進了全體師生參與建設(shè)工作的積極性。

(三)以建設(shè)綠色學(xué)校為核心的環(huán)境教育已經(jīng)做到常態(tài)化,重視過程,注意充分利用學(xué)校和社會的環(huán)境資源。

1、利用重要的環(huán)境紀念日,開展環(huán)境教育的主題教育活動。

2、開展豐富多彩、形式多樣的專題教育活動及社會考察實踐活動。

3、有常設(shè)宣傳“綠色文化,綠色理念及綠色行動”的環(huán)境教育窗口。

(四)環(huán)境育人,促進學(xué)生綜合素質(zhì)全面提高。

1、學(xué)校開始注重建設(shè),營造環(huán)境育人的氛圍。

2、學(xué)校關(guān)注學(xué)生學(xué)會參與,在教學(xué)活動中注重學(xué)生體驗,學(xué)生綜合素質(zhì)全面提高。

(五)學(xué)校建設(shè)以學(xué)生為主體的探究型社團活動,以此作為提升綠色學(xué)內(nèi)在品質(zhì)的一個重要舉措。

(六)學(xué)校挖掘區(qū)域環(huán)境資源優(yōu)勢,開發(fā)拓展型或研究型校本課程及教材。

建設(shè)綠色學(xué)校,實施環(huán)境教育是一項系統(tǒng)工程,需要作出長期的努力和反復(fù)的實踐及持續(xù)的探究。項目組的實踐研究雖然取得了一定的成績,但是尚有很多實踐研究工作需要進一步的持續(xù),對已有的成果也需要進一步的驗證。為此項目組將進一步努力,積極開展綠色學(xué)校建設(shè)工作,探索綠色學(xué)校建設(shè)發(fā)展的規(guī)律,為培養(yǎng)具有主體精神與相應(yīng)能力以及可持續(xù)發(fā)展思想與相應(yīng)能力的新一代公民作出貢獻。

轉(zhuǎn)眼幾個月的實習(xí)就要結(jié)束了,在此期間,學(xué)到了很多,也感受頗深,以下我就實習(xí)期間的一點心得作大概有以下匯報:

一,學(xué)習(xí)態(tài)度我們都希望在實習(xí)期間能碰到一個好的帶教老師,但只是等著帶教老師來傳授知識那是遠遠不夠的,最主要的還是看我們自己的學(xué)習(xí)態(tài)度。在實習(xí)期的開始我們最大的感受就是我們都成了跑腿的,一點東西都沒有學(xué)到。遠沒有了當初剛走出校園走上工作崗位的那種興奮,有的只是沮喪。其實不會學(xué)的人就會有這種想法。對于剛剛接觸臨床的我們來說,就算老師放心讓我們自己去打針發(fā)藥等各種治療,我想我們自己心里也是沒底的吧!而在跑腿的過程中我們可以很快的熟悉科室環(huán)境,熟悉病人等等。所以我認為這所謂的跑腿就是我們從學(xué)校走上臨床的一個過渡,是必須要經(jīng)歷的。

二,學(xué)習(xí)方法剛剛踏上工作崗位,我們大多數(shù)人都會準備一個本子隨身攜帶,以隨時記錄。但我想大多數(shù)人的本子上面除了老師講到的知識,最多的就是老師所給我們分配的任務(wù)了。這種情況持續(xù)了幾個月。直到我到我現(xiàn)在所在的科室燒傷科實習(xí)。記得第一天,護士長就對我們提出了一個要求,“準備一個本子,學(xué)習(xí)日記,把所學(xué)到的東西每天都要寫下來,其中包括老師講到的,自己問到的以及遇到的問題。就算這一天實在沒有東西可寫,也要檢討一下自己這一天有沒有做錯什么,哪怕是在別人眼里不算什么的,也要堅持每天記錄下來?!本瓦@樣我堅持了一個月,我發(fā)現(xiàn)這一個月我所學(xué)到的遠比我前面幾個月所學(xué)到的要多得多,所以在后面的科室我一直在堅持,而且收獲頗豐。

三,樹立信心對于實習(xí)生來說,實踐操作的機會是屈指可數(shù)的,再加上有時我們自己心里會發(fā)怵,不敢上手,這樣在難得的機會面前退縮成了習(xí)慣,就很難邁出第一步了,這就要求我們樹立信心,相信自己。

四,溝通能力在臨床上與病人的溝通是非常重要的,一般病人都不會選擇實習(xí)生來打針或做其他治療,甚至有時會言辭拒絕,這就要求我們要有良好的溝通能力,與病人關(guān)系處好了,我想他應(yīng)該不會再好意思拒絕你了吧。

五,對待病人的態(tài)度我們?nèi)绻麖男牡装巡∪水斪髯约旱挠H人看待,處處為他們著想,那么病人也就會把你當成家人了。我想如果我是病人,寧愿多挨一針,也要把機會留給自己的親人吧。哪怕很疼嘴里也會說“你打的真好,一點也不疼”。

六,準備工作在進入每一個科室實習(xí)前,最好做好一些準備工作。比如我在進入燒傷科實習(xí)前,復(fù)習(xí)了燒傷外科的基礎(chǔ)知識:燒傷面積的計算,大面積燒傷的補液原則及補液公式等等,這樣不但可以給護士長及帶教老師留個好印象,還可以使自己在工作的時候有了學(xué)習(xí)的目標,有百利而無一害。以上就是我的幾點實習(xí)心得,希望能對正在以及即將走上實習(xí)崗位的學(xué)妹有所幫助。

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個人工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十

實習(xí)即將結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝東莞仁康醫(yī)院給我們提供了這樣好的實習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo),讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。

臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實習(xí)階段的第一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。

護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習(xí),我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。

到病房實習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護理操作。實習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習(xí)期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。

在這段短暫的實習(xí)時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有很多很多,只是沒有必要將它一一列出,因為我們知道實習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別??傊诟兄x東莞仁康醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!

手術(shù)室一個讓人聽了感覺很恐怖又很神秘的名詞,手術(shù)室的一道門將里外分割成兩個世界。讓它披上了一層神秘的面紗。所有科室中手術(shù)室是另我最向往的科室,因為手術(shù)室對我來說很神秘,我?guī)е闷嫘膩淼绞中g(shù)室實習(xí)。

在手術(shù)室一個月的實習(xí)生活中感覺自己收獲很多,增長了很多見識包括護理知識上,也包括人際關(guān)系方面。

手術(shù)室護士分器械護士和巡回護士。器械護士負責術(shù)前準備工作,給醫(yī)生傳遞工具,術(shù)后打包。巡回護士負責接送病號等。

每天早晨八點上班,更換好鞋戴好帽子口罩,換好手術(shù)室衣服才能進入限制區(qū),更加增強了自己的無菌觀念,在手術(shù)室實習(xí)期間很榮幸上了兩臺小手術(shù),是鼻腔取腫物,我僅僅是幫助拉鉤為了更好的暴露手術(shù)視野,但是從內(nèi)心里還是感覺機會的來之不易,從每一個小步驟中我深刻體會到了手術(shù)過程中無菌要求的嚴格程度。我從刷手學(xué)起到穿手術(shù)衣,戴無菌手套。每一步都嚴格要求自己,以達到無菌的要求。在手術(shù)室我還學(xué)會了扎套管針,打大包,打器械包等。

在一個月的實習(xí)中,我看了很多手術(shù)例如直腸癌,腹腔鏡等。

感覺實習(xí)時間過的很快,一個月就這么過去了,從中學(xué)到的東西感覺無法用語言描述,對手術(shù)室有很多的不舍,手術(shù)室外面披的神秘面紗終于揭掉了,希望以后工作能到手術(shù)室!!!

在還沒來這個科室的時候、就已經(jīng)做好了忙的準備。可真的開始實習(xí)了才知道真的是忙不過來。有的時候背的滿身是鹽水可耳邊還是有各種不同的聲音在呼喚我、真的很佩服定科在這兒的老師們。在輸液室我得到了很多鍛煉的機會,老師很耐心的教導(dǎo)我,讓我實踐扎針、以至于我在以后的病房里的老師對我刮目相看。

在上中班的時候真的有些忙不過來、由于是晚上生病病人和家屬的態(tài)度也不是很好、因此也沒有少被說、但是我的棱角在慢慢的磨平身上的刺也在慢慢的拔掉、讓我得到成長。感謝老師的諄諄教誨。

個人工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十一

做好護士工作,要要求護士全身心投入,精神高度集中,真誠相待。下面是本站小編整理護士工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)的范文,歡迎閱讀!

本人通過半年多的護理工作實習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認真學(xué)習(xí)江-澤-民關(guān)于“三個代表“的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹xx大精神,認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓(xùn),多次參加護理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。

在實習(xí)過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院。

規(guī)章制度。

認真履行實習(xí)護士職責以馬列主義毛澤東思想鄧-小-平理論為指導(dǎo)嚴格要求自己尊敬師長團結(jié)同學(xué)關(guān)心病人不遲到不早退踏實工作努力做到護理工作規(guī)范化技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化基礎(chǔ)護理靈活化愛心活動經(jīng)?;瘜⒗碚撆c實踐相結(jié)合并做到理論學(xué)習(xí)有計劃有重點護理工作有措施有記錄實習(xí)期間始終以“愛心細心耐心“為基本努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想急病人之所急全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習(xí)工作中本人嚴格遵守科室制度按時參加護理查房熟悉病人病情能正確回答帶教老師提問規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)護理操作及??谱o理操作正確執(zhí)行醫(yī)囑嚴格執(zhí)行三查七對能規(guī)范書寫各類護理文書及時完成交接-班記錄并做好病人出入院評估護理和健康宣教能做好各科常見病多發(fā)病的護理工作認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程能做好術(shù)前準備指導(dǎo)并完成術(shù)中術(shù)后護理及觀察在工作中發(fā)現(xiàn)問題能認真分析及時解決能熟練進行內(nèi)外婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作對各科室的急危老重患者能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對在搶救工作中一絲不茍有條不紊得到了患者的信賴和好評同時本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識通過學(xué)習(xí)對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

通過半年多的實習(xí),本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

南丁格爾有這樣一段。

名言。

:護理工作是平凡的工作,然而護理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷;用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是護士,人們賦予我一個驕傲而浪漫的名字-白衣天使!

世界上最寶貴的是什么?毫無疑問是生命!我們護士的職業(yè)就是挽救千百萬人的生命,用濃濃的愛去溫暖病人的心靈!護士與每個人都有著千絲萬縷的聯(lián)系:當你降生到這個世界上第一個迎接你的是護士,當你病魔纏身時為你解除痛苦的是護士,當一個人走完人生歷程,帶著沉重告別的時候,送他歸去的還是護士。人們把護士比作生命的使者,健康的衛(wèi)士,愛的化身。

我是一名綜合科護士。人們常說產(chǎn)科護士的手托起的是明天的希望。而我們的工作卻是攙扶我們的長者,讓他們在金色的晚年里,同樣能享受到健康與愛帶來的快樂!在實際工作中,我深深體會到責任的重大。一天,我值夜班,一位老年癡呆的病人將大小便解在床上,渾身污垢不堪。我拿出病人的臉盆,毛巾,一處一處為他擦洗并為他換上干凈的衣褲和被單被套。雖然,我累得滿頭大汗,但我的心情卻很輕松,這一定是對病人的愛讓我獲得了力量!老人用自己特有的方式不厭其煩的重復(fù)著謝謝,一股幸福的暖流涌上我的心頭!

這樣的故事太多太多了!我的一位老師,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,連車帶人重重地摔在雪地上,為了工作她硬是咬著牙,含著淚水來到自己的崗位上。她說:病人需要我!那天還是正月初三,是合家歡樂的日子,可她卻忍受著疼痛,默默地工作著。我的這些老師們,也許她們不是合格的妻子,不是稱職的母親,但她們一定都是優(yōu)秀的護理工作者!她們用自己的愛安撫著患者的心!

一位即將出院的老人曾經(jīng)對我說:你們的病房就像一道亮麗的風景,一切都安排得井井有條,感覺舒服極了!來到這里就像回到家里一樣!更另我們振奮的是,一位老人的家屬,一個有知識的小伙子,在接受我們的服務(wù)之后,說了這樣一句話:來到你們這里,我才真正感覺到白衣天使的存在!是啊!病人的滿意就是我們的追求,使病人放心,使病人滿意,是我們義不容辭的責任!

我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等,善良,真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業(yè)使我比別人活的沉重,但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過!在支付我的生命艱辛的同時,也收入著他人獲得生命的喜悅。當我回頭時,看到的是生命的律動與蓬勃。我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸摸,聆聽,去感悟!作為一名護士,我將把我一生的愛奉獻給我的病人們!因為,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗!

什么是世界上最有價值、最寶貴的東西呢?財富、權(quán)勢、事業(yè),還是榮譽?但所有這一切在生命面前都顯得那么蒼白無力和不值一提。一顆貌不驚人的種子,往往隱藏著一個花季的燦爛,一條丑陋的毛毛蟲,可能蛻變成為一只五色斑斕的彩蝶。因為,生命本身就是一種奇跡。人們熱愛生命,珍惜健康,因為它對于每個人都彌足珍貴。

作為一名護理人,在這日積月累的工作中,我們強烈地意識到:生命之托,重于泰山;何以解憂?唯有安全!

在去年醫(yī)院開展的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中曾提到,優(yōu)質(zhì)護理就是除了滿足患者的基本生活需求,提升自己的護理服務(wù),提高工作效率,更重要的就是要保障護理安全。說到這,我想起我們科流行這么一句話:“高高興興上班來,三查七對記心間,病人安全為己任,平平安安把家還。”其實無論是護理部還是每個科室,都花費大量的精力讓我們?nèi)W(xué)習(xí)各種規(guī)章制度和工作流程,就是要全方位的去保障我們的護理安全。

現(xiàn)在,作為一名有三年工作經(jīng)驗的我,經(jīng)歷了醫(yī)學(xué)生時期的好奇心,經(jīng)歷了實習(xí)護士的委屈,經(jīng)歷了一個新分配護士的迷茫,見了那么多的疾病痛苦,生離死別,我才真正的體會到了護士這個職業(yè)的內(nèi)涵。工作中,要從心做起,聽似簡單,其實不簡單,護士這份工作就要求我們?nèi)硇耐度?,精神高度集中,真誠相待。工作中要拋開一切雜念,認真做好每一個細節(jié),打?qū)γ恳粋€針,發(fā)對每一片藥,把自己完全融進工作中。現(xiàn)在,每天的我都以微笑、愉快的心投入工作,在病房不停的穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針發(fā)藥,當給病人穿刺一針見血時,心里是快活的:當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的:當病人發(fā)燒,耐心地為其做溫水擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的:看到自己護理的病人康復(fù)時,心情是無比的舒暢。正所謂,三分治療,七分護理。我越來越能感受到護理工作的重要性。

也許有些人會抱怨護士不是圣人,不可能不犯錯。但我們可以用細心,愛心,耐心,責任心把錯誤降到最低限度。把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一次平凡的事做好就是不平凡。人的生命只有一次,是非常珍貴的,而安全是生命之燈,重視安全,就是重視生命,各位同事!我們要始終保持憂患意識,一刻也不能松懈。

個人工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十二

做好一份工作,要講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,積累經(jīng)驗,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)表格樣式的范文,歡迎閱讀!

不知不覺中一年的時光悄然飛逝,新年的鐘聲即將敲響,20xx年即將告別它的光輝,20xx年從容而至?;仡欉^去,這是不平凡的一年,也是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點。在這里,多年的質(zhì)量檢測工作豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷,讓我學(xué)會了很多東西,也讓我在不斷的審視中完善自己,受益匪淺。今年六月份我通過競聘調(diào)至質(zhì)量部統(tǒng)計一職,負責質(zhì)量事故統(tǒng)計和部門相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。在新的崗位上,我接觸到了許多新事物、新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。對于這一切,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和認可。

回顧這半年來的工作,雖然可以說是敬業(yè)愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足:許多工作都是邊干邊摸索,條理不是很清晰,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;做事循規(guī)蹈矩,不夠靈活,有些細節(jié)工作做得還是不夠好;考慮問題過于簡單不夠周全,缺乏開拓創(chuàng)新意識,在協(xié)調(diào)方面也有欠缺的地方。我會正視這些問題的存在,認真地對待并及時改正,爭取高質(zhì)高效地完成本職工作,保證部門各項工作的順利進行。

經(jīng)過了幾個月的努力,盡管現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利地完成本職工作,不過我知道自已的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力離工作的實際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難,同時嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),一如既往踏實、認真地做好本職工作。同時經(jīng)常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作,還要經(jīng)?;剡^頭看看,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化。

20xx是全新的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。在新的一年里,我一定克服弱點,改正缺點,加強學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問題多動腦多溝通,三思而后行,全面提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力。多年來在每一次成長和進步都是我職業(yè)生涯中的寶貴財富,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這次工作機會,感謝很多人一直以來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。未來的工作中我會繼續(xù)努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

下午好。

我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標準化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:

一、思想方面。

1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,并且有10余名職工積極上交。

入黨申請書。

從而激勵了職工的上進心使車間全體職工形成了一個人人求上進技術(shù)比爭先的良好氛圍。

3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。

4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務(wù),一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務(wù)的同時,結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。

二、安全生產(chǎn)方面。

20xx年重點是強化班組建設(shè),強化班組建設(shè)是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將20xx年的重點工作匯總?cè)缦拢?/p>

1、樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。

2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。

3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。

4、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑情況。

5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間20xx年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。

6、堅持加強現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓(xùn),并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,提高員工們的安全意識。

7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,堅持每周二的設(shè)備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改。

8、公司與車間簽訂全年安全。

責任書。

車間與班長簽訂全年安全責任書班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書公司自上而下層層簽訂安全責任書明確了各自的安全生產(chǎn)職責。貫徹落實“誰主管誰負責”的原則做到職責明確責任到人。

9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標準化內(nèi)容,嚴格按照質(zhì)量標準化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。

10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。

12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識。

13、認真吸取了“1.8”事故,通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn),我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質(zhì)量標準化的要求進行執(zhí)行落實,確實將安全生產(chǎn)提高上去。

14、20xx年,公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn),我們加強內(nèi)部管理,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,確保各項生產(chǎn)費用控制到最低。

15、完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。

三、存在的缺點和不足。

一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:

1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。

3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。

4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。

5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。

6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。

7、員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。

四、明年的工作方向。

1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),加強自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。

2、重點做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。

3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。

4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。

5、加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。

總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。

進公司一年以來,在陳總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力環(huán)境來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。

一、進公司一年來的工作表現(xiàn)。

(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。

(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項。

規(guī)章制度。

尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同志謙虛謹慎主動接受來自各方環(huán)境的意見不斷改進工作。

二、工作中的不足與今后的努力方向。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

個人工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十三

此次見習(xí)是大家大學(xué)畢業(yè)前的一次綜合型見習(xí)。此次見習(xí)為了更好地擴展人們的知識層面,擴張與社會發(fā)展的接觸面積,提升我們在社會發(fā)展市場競爭中的工作經(jīng)驗,鍛練和提升大家的發(fā)展?jié)摿Γ阌谠谥螽厴I(yè)之后能真真正正踏入社會發(fā)展,可以融入世界各國的經(jīng)濟環(huán)境的轉(zhuǎn)變,而且可以在日常生活和工作上非常好地解決各領(lǐng)域的問題,院校容許大家按照自身所教的基礎(chǔ)知識及個人愛好找尋企業(yè)見習(xí),進一步應(yīng)用已學(xué)專業(yè)知識剖析和處理具體技術(shù)專業(yè)問題,提升大家的現(xiàn)實工作中發(fā)展?jié)摿?,為頂崗實?xí)和頂崗實習(xí)奠定優(yōu)良的基本。

由于院校容許我們自己找尋實習(xí)崗位,因此在見習(xí)前的一周大家不斷的檢索各領(lǐng)域的信息內(nèi)容?;蚴钦也恢m合的,覺得找份好的工作真的是不容易。就在我們要學(xué)會放下的情況下,看到了川味府酒店的招聘職位,由于我們都是見習(xí)、短期內(nèi)的,怕老總無需大家,因此懷著試一試的心理狀態(tài)來到,想不到何老總開展溝通交流后,老總很痛快地聘請大家了。在經(jīng)歷過一次次找個工作不成功的挫敗后,我們自己對自己說,此次務(wù)必好好地的做。

“川味府酒店”說白了,是餐館。它坐落于翟營南大街卓達經(jīng)貿(mào)城市廣場,經(jīng)營規(guī)模歸屬于中小型級,一共三層樓:一樓服務(wù)廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間能座顧客一到四位,雅間可坐客人八到十四位不一。

而我與小齊(齊華卿)在這里做的是服務(wù)生,下邊就咱們的工作中材料和聽從的管理制度作簡易的詳細介紹:大家和主廚們一樣全是早上九點工作,上班后先清潔衛(wèi)生,隨后十點吃飯,十一點招客,中午二點下班了一樣也是大家用餐的時間,中午五點工作,上班后也是清潔衛(wèi)生招客,夜里九點用餐,九點半下班了。服務(wù)生、傳菜員生和小吧臺均歸屬于廳面,主廚們歸屬于餐廳廚房。在其中,大家廳面三天一輪休,兩個人值勤,盡量有一人在服務(wù)廳,不值勤的人可以到點就下班了,而值勤的人得等顧客走了之后才可以歇息,休息時服務(wù)廳里也盡量留一個人,這也是大家的值班管理制度。由于我們這有三個樓房,因此服務(wù)生也不是固定不動的呆在那一個樓房,一樣也是三天一倒。

服務(wù)生的主要工作中:工作后清掃分別承擔的樓房,擺放廚具,打好開水,整理好后等待上客,顧客來后倒茶湯點餐,說到點菜,此時一般略微有點兒經(jīng)營規(guī)模的餐館都用點菜寶,自然大家也是如此,他跟手機上類似,很又很好學(xué),數(shù)分鐘就能學(xué)好。點完菜后就等待傳菜員生傳菜,見到她們后接到去上餐,上好吃的菜后要不是比較忙得話可以休息一下,隨后顧客用完飯后付錢,等顧客走了之后,整理桌面上便是收臺、撤臺和擺臺,大概就是這樣。

見習(xí),便是把大家校園內(nèi)學(xué)過的基礎(chǔ)知識,應(yīng)用到客觀性具體中去,使自身所教的基礎(chǔ)知識有立足之地。只學(xué)不實踐活動,那麼學(xué)過的就等于零?;A(chǔ)理論就應(yīng)與操作緊密結(jié)合。另一方面,實踐活動能為之后找個工作夯實基礎(chǔ)。通過這段時間的`見習(xí),學(xué)得一些校園內(nèi)里學(xué)不上的物品。由于自然環(huán)境的不一樣,觸碰的人與事不一樣,從這當中學(xué)過的食物當然就不一樣了。要學(xué)好從實際中學(xué)習(xí)培訓(xùn),從學(xué)習(xí)中實踐活動。并且在中國的經(jīng)濟迅猛發(fā)展,又添加了保利,世界各國經(jīng)濟發(fā)展日趨轉(zhuǎn)變,每一天都持續(xù)有新的物品不斷涌現(xiàn),在有著了很多的機遇的與此同時,也有大量的考驗,前一天剛剛學(xué)得的專業(yè)知識很有可能在這一天就早已淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外邊對接,針對優(yōu)秀人才的標準便會變得越來越高,我們不只需學(xué)精院校里所教到的專業(yè)知識,還需要持續(xù)從日常生活,實踐活動初中別的專業(yè)知識,不斷從各層面軍事自己,才可以在市場競爭中突顯自己,主要表現(xiàn)自己。

個人工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十四

護士的責任心和精湛的技術(shù)還有與人溝通都是很重要的。下面是本站小編整理護士工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)精選的范文,歡迎閱讀!

來北京實習(xí)已經(jīng)將近一個月了,這一個月的時間我感覺自己從一個校園中的小樹苗長成了一株茁壯的大樹。

以前在學(xué)校所學(xué)的是以理論為主,雖然知識點記得很清楚,但實際動手能力確很差,來到這里以后才發(fā)現(xiàn),原來要學(xué)的東西那么多,我懂得的東西那么少啊!

我走的第一個臨床科室時門診輸液室,這個科的主要工作就是靜脈輸液,剛好能把輸液技術(shù)好好練一練,第一次靜脈穿刺雖然很緊張,但是還算比較成功,穿刺后我的帶教老師給我指出了恨過不當之處以及違反無菌操作的地方。以前我一直以為只要“一針見血”就可以了,但現(xiàn)在我才知道,好多細節(jié)的東西也很重要,尤其是無菌操作一定要嚴格遵守,如果導(dǎo)致針頭或輸液器的污染,將會影響到病人的健康乃至生命。

第一次穿刺失敗是給一位阿姨,當時自己心里覺得特別抱歉,但阿姨人特別好,非但沒有怪我,還一個勁兒的安慰我,“慢慢來,別著急,誰都得有個過程啊。沒事的,我不疼。”老師雖然沒有批評我,但我心里還是很過意不去,于是回來后,我認真分析了失敗的原因,爭取絕不再讓病人受二次疼痛。因為我一直覺得老師說過,要學(xué)會從失敗中總結(jié)教訓(xùn),這樣才會有進步。

門診輸液室的工作量很大,所以剛進科時覺得特別累,每天都感覺腰酸背痛的,適應(yīng)一段時間之后還是感覺很疲憊,雖然很累,可我感到很充實,每天都能學(xué)到很多東西,我的疲憊換來是時知識、收獲。天將降大任與斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身……所以我相信,我一定會成功,一定會成為一名出色的、合格的護士!

在xxx實xx月,對護士的工作也有一些了解。才知道做好一名優(yōu)秀的護士是不容易的。

護士的責任心和精湛的技術(shù)還有與人溝通都是很重要的。我覺得我還是很有責任心的,對自己的技術(shù)也有信心,就是不怎么會與別人溝通,這個還是有些擔心的,我也只能盡力做好我能做的。

光陰似箭,一晃眼,走進x市一醫(yī)院,來到骨科成為一名救死扶傷的護士已經(jīng)半年了。自畢業(yè)以來,我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,有成功的喜悅,也有失敗的辛酸。接觸到臨床后,發(fā)現(xiàn),自己不僅要有扎實的理論,熟練的臨床操作,良好的職業(yè)道德,還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛心等等。六個月的使用期即將結(jié)束,但我對自己的要求會更加嚴格,特。

自我鑒定。

如下:

在思想上,有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵守醫(yī)院的各項。

規(guī)章制度。

的,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。

在學(xué)習(xí)上,嚴格要求自己,憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上掌握了一些專業(yè)知識和操作技能,熟練的掌握了??浦R和各項??谱o理操作,作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

在工作上,我積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。

在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,以嚴謹而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的尺度均衡的處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的工作閱歷和生活。

把有限的生命投入到無限的醫(yī)護工作中。在今后的工作中我會更加不斷努力地學(xué)習(xí)上進,不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!

個人工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十五

20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20--年隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

(一)、20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

(一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。

(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的'現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(二)、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;

(二)、加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!

個人工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十六

上周和去全校地理教師一同去白音溝中學(xué)聽課學(xué)習(xí),使我又一次找到了方向,對于課堂的三個環(huán)節(jié)可以說做到了心中有數(shù)有底。我借鑒白音溝學(xué)校的“五+一”模式,在自己的課前又增加了兩個小程序:

(1)是課前重申學(xué)習(xí)目標。讓學(xué)生在讀的過程中重新明確本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容,從而讓學(xué)生有目的的充分預(yù)習(xí)和查找。

(2)是組長課前檢查預(yù)習(xí)測試題。通過檢查核對,以便新知識的共識和督促學(xué)習(xí),在此環(huán)節(jié)上,學(xué)生通過組長打分和點評,使各組學(xué)生從心里有了自我競爭的意識和自我超越的想法,能提高小組合作學(xué)習(xí)效率。

(1)我認為學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和速度還很低,在展示和檢測時有的學(xué)生拖拉,是沒有真正形成強化訓(xùn)練。

(2)對學(xué)生課上要求不夠規(guī)范,例如:畫圖時有不標準和不敢畫的現(xiàn)象。展示時有的學(xué)生說不清、害怕、膽小等現(xiàn)象,以后應(yīng)加以改進。

(3)組長分配預(yù)習(xí)內(nèi)容時,沒有充分注重5、6號學(xué)生的培養(yǎng)。

(4)課堂上沒有充分利用評價機制,導(dǎo)致個別學(xué)生不愿意學(xué)習(xí),興趣不濃。

(5)在設(shè)計復(fù)習(xí)學(xué)案時層次不清,致使一部分學(xué)生復(fù)習(xí)的不到位。

(1)加強組長和學(xué)科組長的訓(xùn)練,做到分工明確,責任到人,來提高學(xué)習(xí)效率。

(2)展示時要做到字跡工整,圖形標準,講解清晰,語言流利,應(yīng)有理有據(jù)。

(3)設(shè)計學(xué)案時要有層次性,特別是檢測反饋題,應(yīng)難易結(jié)合,充分發(fā)揮學(xué)科組長的作用,從而提高學(xué)困生的預(yù)習(xí)效率。

個人工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十七

20__年,我縣安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、的監(jiān)督支持下,在市安監(jiān)局的指導(dǎo)下,在全縣上下的共同努力下,以黨風廉政建設(shè)促進安全生產(chǎn)工作,以“嚴”和“實”的工作作風扎實開展了安全生產(chǎn)“鐵拳執(zhí)法行動”、隱患排查治理專項行動、安全生產(chǎn)“四級五覆蓋”、“五落實五到位”和安全生產(chǎn)“三化建設(shè)”等工作,進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo),落實責任,努力消除各類安全隱患,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,各項工作取得了一定成績。

一、主要工作及任務(wù)指標完成情況。

20__年,我縣共發(fā)生各類生產(chǎn)安全責任事故9起,同比持平;死亡2人,同比持平;受傷7人,同比上升17%;直接經(jīng)濟損失8.67萬元,同比下降76%。安全生產(chǎn)各項指標均在市安委會下達的控制指標范圍內(nèi)。

(一)認真貫徹落實“四級五覆蓋”、“五落實五到位”,進一步強化安全生產(chǎn)責任制。

20__年,我局積極發(fā)揮安委辦職能作用,全面落實全縣各級領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)“一崗雙責”制,進一步提高安全生產(chǎn)責任意識,落實安全生產(chǎn)責任,強化安全生產(chǎn)綜合治理措施,形成各司其職、各負其責、齊抓共管的安全生產(chǎn)監(jiān)管格局。

一是縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作,主持召開安全生產(chǎn)工作會議7次,專項會議4次,談心對話會1次??h安委辦主持召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢研判會2次,專項會議4次,談心對話會2次,重大安全隱患單位約談會2次。

二是縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)大力支持安全生產(chǎn)工作。20__年,經(jīng)市編辦批準,成立了縣安全生產(chǎn)監(jiān)察隊伍,配備了正副隊長,新進了4名成員,進一步加強了安監(jiān)隊伍的執(zhí)法能力。20__年,預(yù)算增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)工作經(jīng)費合計50萬元,其中重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年5萬元,一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)3萬元;對400個行政村(社區(qū))安全生產(chǎn)信息員每月補助50元。同時,各鎮(zhèn)、各部門、各生產(chǎn)經(jīng)營單位也能夠多方位爭取經(jīng)費支持,加大安全投入。據(jù)統(tǒng)計,20__年全縣累積投入7342萬元用于安全宣傳教育、裝備建設(shè)和隱患治理,其中各鎮(zhèn)、各部門投入3736萬元,生產(chǎn)經(jīng)營單位投入3606萬元。

三是20__年我縣參照市安全生產(chǎn)委員會組成情況,增設(shè)縣委常委、政法委書記為安委會副主任,增加組織部、宣傳部、人武部、紀檢委、編辦、食藥局為安委會成員單位,負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理重要職責的部門主要負責人擔任安委會成員。四是調(diào)整細化了20__年度安全生產(chǎn)目標管理責任書。

針對工作實際,分別和全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了責任書,向29個部門、30個重點企業(yè)下發(fā)了任務(wù)書,明確要求各鎮(zhèn)、各部門、各企業(yè)要結(jié)合本地本單位實際,將責任層層分解,逐級落實。五是建立首屆安全生產(chǎn)專家?guī)?。我縣經(jīng)過認真推薦、篩選和審核,共選聘17名安全生產(chǎn)專家組成第一批安全生產(chǎn)專家?guī)?。六?月5日,__市安全生產(chǎn)監(jiān)管責任“四級五覆蓋”現(xiàn)場會在隆重召開。市委常委、副市長李春林,市安監(jiān)局局長劉亞忠,縣委書記楊志先,縣長高寒,縣委常委、副縣長惠寬和,縣委常委政法委書記朱云,以及__市其他縣區(qū)分管安全生產(chǎn)工作的縣(區(qū))長、安監(jiān)局局長和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人共計60余人參加了活動。現(xiàn)場會的成功召開為全市落實安全生產(chǎn)監(jiān)管責任工作起到了引領(lǐng)示范作用,被市安委會以“模式”,向全市推廣。

(二)進一步擴大“安全文化”建設(shè)成果,營造全民安全氛圍。

1、結(jié)合“安全文化示__縣”創(chuàng)建目標,進一步擴大“安全文化”建設(shè)成果。20__年,我局緊緊圍繞典型培植、面上推動、績效提升等重點環(huán)節(jié),全面推進安全文化建設(shè)。4月1日,我局組織銀州鎮(zhèn)、銀州街道辦事處、十里鋪鄉(xiāng)、橋河岔鄉(xiāng)、銀南社區(qū)、趙山村等單位主要負責人、分管安全負責人和安監(jiān)業(yè)務(wù)人員一行19人赴__縣、__縣參觀學(xué)習(xí)安全文化建設(shè)工作經(jīng)驗,通過這次參觀學(xué)習(xí),為我們進一步理清創(chuàng)建工作思路、明確創(chuàng)建工作方法提供了寶貴經(jīng)驗。

2、以6月份安全生產(chǎn)月為契機,扎實開展了安全生產(chǎn)宣傳活動。其中,6月1日,我局聯(lián)合縣公安局、交通運輸局等單位在縣汽車站舉辦道路客運駕駛員安全宣誓承諾活動,縣委常委、副縣長惠寬和應(yīng)邀出席活動并做了重要講話。6月16日上午,我局在縣新世紀購物廣場開展了“安全生產(chǎn)月”咨詢?nèi)沾笮托麄骰顒樱M織全縣32個單位和重點企業(yè)參加了此次宣傳,縣委常委、副縣長惠寬和出席了活動,并向在場群眾發(fā)放宣傳材料、宣傳紀念品,活動現(xiàn)場還舉行了安全生產(chǎn)萬人簽名活動。據(jù)統(tǒng)計,活動現(xiàn)場解答群眾咨詢問題32條,發(fā)放安全生產(chǎn)書籍7000余冊,發(fā)放安全宣傳傳單10000余張,各類安全宣傳品3000余份。

3、開展了安全生產(chǎn)知識競賽活動。2月5日,聯(lián)合非公黨建工委舉辦了“強黨建、遵安法”知識競賽活動,鴻盛集團、米王集團、偉華集團、銀州工貿(mào)、金泰酒店、闖府酒業(yè)等六家非公企業(yè)參加比賽;6月份,聯(lián)合縣總工會舉辦了“平安”安全生產(chǎn)知識網(wǎng)上競賽活動,全縣各鎮(zhèn)、各部門、各企業(yè)共計10__人參賽;10月13日,聯(lián)合縣供電分公司組織開展“掌握安全生產(chǎn)知識,爭做遵章守紀員工”知識競賽活動。

4、開展安全知識培訓(xùn)活動。1月27日,我局組織召開了煙花爆竹銷售培訓(xùn)會,70家零售單位負責人參加培訓(xùn)并考試;5月11日,銀州街道辦事處召開了行政村安全生產(chǎn)信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,我局業(yè)務(wù)人員為信息員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn);5月21至22日,我局舉辦了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)干部培訓(xùn)班,邀請陜西省安全生產(chǎn)專家李桂芳前來授課,各鎮(zhèn)、辦事處、便民服務(wù)中心、鹽化工循環(huán)經(jīng)濟工業(yè)園區(qū)管委會分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、專職或兼職安全生產(chǎn)監(jiān)管人員、重點村(社區(qū))安全生產(chǎn)信息員和我局全體干部共計160人參加培訓(xùn);10月19日至10月21日,__市20__年度第五期用人單位職業(yè)衛(wèi)生管理人員培訓(xùn)班在我縣召開,邀請陜西省安全生產(chǎn)專家申秀琴教授前來授課,、綏德、子洲、吳堡、__縣、清澗共90人參加培訓(xùn),其中我縣?;髽I(yè)、非煤礦山企業(yè)共40人參加培訓(xùn)。

5、開展送安全生產(chǎn)知識下基層活動。結(jié)合“科技之春”宣傳月、“安全生產(chǎn)月”活動,我局向各鎮(zhèn)、各部門、重點企業(yè)、中小學(xué)校、城鄉(xiāng)居民發(fā)放《安全生產(chǎn)法律法規(guī)摘錄》、《生產(chǎn)安全事故案例匯編》、《安全知識》共計6000余冊,發(fā)放各類宣傳品共計5000份,并為群眾講解安全生產(chǎn)相關(guān)知識。通過形式多樣的安全知識宣傳,有效地提高了人民群眾的安全防范意識,受到了廣大人民群眾的好評,收到了良好的宣傳效果。

6、充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體開展宣傳教育。20__年,我局充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體對安全生產(chǎn)工作開展全方面宣傳報道,效果明顯,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。市安委辦在《關(guān)于近期安全生產(chǎn)工作有關(guān)情況的通報》(榆安委辦發(fā)[20__]30號)中特別指出,縣通過政府的網(wǎng)站、手機短信平臺,微信等媒介及時報道“鐵拳執(zhí)法行動”動態(tài),營造了良好的輿論氛圍。

7、加強新聞報道。20__年,我局累計在各類新聞媒體發(fā)表稿件55篇,其中陜西安全生產(chǎn)網(wǎng)44篇,中國安全生產(chǎn)報3篇,陜西安全雜志1篇,當代陜西1篇,榆林紀檢監(jiān)察網(wǎng)1篇,榆林日報4篇,報1篇。

(三)狠抓安全生產(chǎn)“三化”建設(shè)工作,形成“全覆蓋、全過程、全方位”的監(jiān)管格局。

1、強化組織機構(gòu),全面構(gòu)建安全生產(chǎn)“三化”建設(shè)工作新格局。成立了以縣委常委、副縣長惠寬和為組長,縣安委會成員單位為成員的安全生產(chǎn)“三化”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,為全縣安全生產(chǎn)“三化”建設(shè)的深入推進提供了堅強的組織保障。我局成立了“三化”建設(shè)辦公室和3個業(yè)務(wù)推進小組,制定了“三化”建設(shè)工作職責,明確分工、夯實責任、嚴格考核,確保了“三化”建設(shè)各項工作的扎實有序開展。

2、思路明確,緊貼實際。我縣19個重點部門,8個鎮(zhèn),5個便民服務(wù)中心,1個辦事處以及37個重點企業(yè)的安全監(jiān)管責任臺賬、事故隱患臺賬、生產(chǎn)經(jīng)營單位基礎(chǔ)臺賬以及監(jiān)管責任網(wǎng)格示意圖均全部建立。

(四)狠抓安全生產(chǎn)大檢查,認真履行安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查職責。

20__年,我局積極貫徹中省市縣關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列部署,認真開展了“鐵拳執(zhí)法”、“談心對話”、“隱患排查整治”、安全生產(chǎn)大檢查“打非治違”專項行動、“危險化學(xué)品和易燃易爆物品安全專項整治”、“營轉(zhuǎn)非”車輛安全管理專項整治、“旅游安全”專項整治、“粉塵涉爆”安全專項整治等多批次的專項行動,先后在春節(jié)、春季、五一、端午、夏季、國慶、冬季等重要時段組織開展了全縣安全生產(chǎn)大檢查,成績顯著,亮點突出。在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作座談會議上,市委常委、副市長李春林特別指出,全市天然氣企業(yè)要全面推廣縣長興天然氣公司售氣與入戶檢查掛鉤的辦法,強制實行用戶用氣安全檢查,有效預(yù)防天然氣用戶發(fā)生安全事故,確保千家萬戶安全平安。

20__年,我局共檢查各類生產(chǎn)經(jīng)營單位416家次,查處問題和隱患1041項,其中現(xiàn)場整改756項,限期整改285項,已全部整改到位;打擊非法違法生產(chǎn)行為__0起,罰款金額31.52萬元,吊銷證照3家,關(guān)閉花炮零售點1家,關(guān)閉非煤礦山企業(yè)2家。同時,根據(jù)__市人民政府第22次專項問題會議紀要《關(guān)于全市煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)退出安全生產(chǎn)領(lǐng)域有關(guān)問題的會議紀要》的要求,對縣花炮廠實行停產(chǎn)轉(zhuǎn)型。向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門下達《隱患整改督辦函》20份,落實隱患整改資金近千萬元,解決了一批重大安全隱患??h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次深入一線,對重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點行業(yè)和領(lǐng)域進行了現(xiàn)場檢查指導(dǎo)。

具體工作列表:略。

(五)狠抓隱患治理,促進安全生產(chǎn)形勢健康發(fā)展。

20__年,我局以安全生產(chǎn)大檢查為載體,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改落實,召開隱患整改協(xié)調(diào)會議6次,開展“依靠專家查隱患”活動8次,聘請專家24人,及時解決了一些隱患問題,有力地促進了全縣安全生產(chǎn)形勢持續(xù)健康發(fā)展。如:20__年4月份,縣供電公司在電力線路檢查過程中發(fā)現(xiàn),城郊鎮(zhèn)官莊村村民在供電線路下方種植楊樹苗造成電力設(shè)施安全隱患,縣安委辦組織城郊鎮(zhèn)、國土局、供電公司等單位對該安全隱患進行跟蹤督辦,各相關(guān)單位抽調(diào)骨干人員投入隱患整改工作,經(jīng)多方協(xié)調(diào)和反復(fù)講解安全知識、法律知識以及隱患危害,最終村民同意將超高樹苗砍伐至1米以下,隱患得到有效整改。9月份以來,我局聯(lián)合縣城建局、縣供電分公司、縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司、長興天然氣公司、中國移動分公司、中國聯(lián)通分公司等單位對城區(qū)范圍內(nèi)各種架空管線存在的隱患開展專項檢查和集中整治,此次整治活動共耗時40多天,出動檢查人員145人次,車輛36輛次,查出隱患206處,現(xiàn)場整改194處,下發(fā)隱患整改指令書12份,落實整改資金11.9萬元,全面掌握了架空管線的運行狀況,徹底整改了架空管線存在的事故隱患,確保各種管線安全運營。10月份,長慶油田第二采氣廠工作人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn),縣城郊鎮(zhèn)孫家溝一村民修建魚塘?xí)r在610天然氣管線上方非法修建了磚混結(jié)構(gòu)房屋,造成安全隱患。10月10日,縣委常委、副縣長惠寬和召集安監(jiān)局、公安局、工業(yè)商貿(mào)局、城郊鎮(zhèn)、采氣二廠等單位負責人召開了610管線非法占壓聯(lián)席會,強調(diào)了該隱患可能帶來的嚴重后果,要求各單位立即聯(lián)合開展整改工作,盡快消除隱患。經(jīng)過工作組耐心勸說和幫助,10月18日上午,當事人將非法修建的房屋自行拆除,至此,該安全隱患得到了有效治理。12月,市級掛牌督辦的銀州商廈重大火災(zāi)隱患,完成整改,實現(xiàn)銷號。

(六)狠抓行政審批許可,完善辦事流程。

1、嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)開展行政審批許可工作。分別對陜西金泰氯堿化工有限公司二期建設(shè)項目進行安全驗收;監(jiān)督綠源天然氣有限公司建設(shè)項目安全驗收;辦理了4戶無倉儲經(jīng)營許可,2戶農(nóng)藥經(jīng)營許可;停產(chǎn)轉(zhuǎn)型了花炮廠,申報為“市級煙花爆竹批發(fā)公司”;發(fā)放了52家煙花爆竹零售經(jīng)營許可證。

2、制定出臺了《縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局行政權(quán)力運行流程圖》(米政安監(jiān)發(fā)[20__]59號)、《縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局行政權(quán)力清單和責任清單》(米政安監(jiān)發(fā)[20__]60號)等文件,并上傳至縣政府門戶網(wǎng)站,將我局行政執(zhí)法程序公開、透明地向社會公布,便于監(jiān)督。

(七)狠抓應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。

1、結(jié)合實際情況積極修訂備案各類應(yīng)急預(yù)案,修訂了《縣生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》,并上報市安監(jiān)局備案;對《縣城市防洪應(yīng)急救援預(yù)案》、《縣水庫防汛搶險應(yīng)急救援預(yù)案》、《縣山洪災(zāi)害防御應(yīng)急救援預(yù)案》、《縣防汛應(yīng)急救援預(yù)案》進行了備案;組織并督導(dǎo)所有生產(chǎn)經(jīng)營單位,特別是非煤礦山企業(yè)、危險化學(xué)品企業(yè)、煙花爆竹企業(yè)和商場、醫(yī)院、酒店、網(wǎng)吧、學(xué)校等人員密集場所,必須嚴格按照國家安監(jiān)總局《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》,編制應(yīng)急預(yù)案,并按要求,組織有關(guān)專家對應(yīng)急救援預(yù)案進行評審,評審合格后備案,截止目前,7家?;髽I(yè)已經(jīng)完成評審、備案工作。同時,我局還開展了應(yīng)急救援隊伍(裝備)普查工作,創(chuàng)建了應(yīng)急救援示范點。

2、積極組織各行業(yè)開展應(yīng)急演練,共組織了6次較大規(guī)模的應(yīng)急演練,各企業(yè)也自行組織了應(yīng)急演練,充分提升了企業(yè)的安全防范意識和應(yīng)急處置能力。

(八)狠抓職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作,推動職業(yè)病防治工作規(guī)范發(fā)展。

1、年初,在全縣工礦商貿(mào)領(lǐng)域開展了職業(yè)衛(wèi)生調(diào)查摸底工作,切實掌握了各用人單位職業(yè)病危害情況。

2、為全力配合國家安全監(jiān)管總局開展的職業(yè)病危害防治評估工作,我局高度重視,突出重點,通過動員部署、自查自糾,抽取了2戶重點企業(yè)進行了職業(yè)病危害防治評估資料審查。

3、結(jié)合《職業(yè)病防治法》宣傳周活動,我局通過召開座談會、開展知識競賽、印發(fā)宣傳材料以及電視、網(wǎng)站等新聞媒體,向用人單位負責人開展宣傳教育活動。

4、組織了職業(yè)衛(wèi)生互查活動。根據(jù)上級部門的要求,抽調(diào)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管人員并聘請職業(yè)衛(wèi)生專家與__縣進行了交叉執(zhí)法檢查,有效地推進了職業(yè)衛(wèi)生規(guī)范化建設(shè)進程。市安監(jiān)局對我局在交叉檢查中聘請專家這一舉措給予了表揚,對在職業(yè)衛(wèi)生規(guī)范化建設(shè)、重點行業(yè)領(lǐng)域職業(yè)病危害專項治理等工作中取得的成績,給予了充分肯定。

5、我縣制定了《縣用人單位職業(yè)衛(wèi)生規(guī)范化建設(shè)實施方案》,確定了規(guī)范化建設(shè)目標。20__年對全縣6戶重點企業(yè)進行職業(yè)衛(wèi)生規(guī)范化達標建設(shè)。預(yù)計到20__年,全縣剩余所有存在職業(yè)病危害的用人單位將全部納入建設(shè)范圍,實現(xiàn)職業(yè)衛(wèi)生規(guī)范化建設(shè)全覆蓋目標。

(九)強化各項措施,推進全面工作。

1、強化作風建設(shè),進一步提高機關(guān)效能。一是以制度建設(shè)為抓手,提升能力。我局嚴格實行干部職工請銷假制度、上下班考勤四簽到制度和工作出行登記制度,并要求全體干部職工嚴格記錄工作日志,每月一小結(jié),半年一總結(jié)。嚴格要求干部職工緊緊圍繞安全生產(chǎn)的目標和要求,認真履行崗位職責和各項工作制度,不斷加強干部職工的組織紀律性。實現(xiàn)隊伍管理的制度化、人性化,努力提高隊伍管理的效率和執(zhí)行力。二是加強學(xué)習(xí)。我局制定了嚴格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,采取集中學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、專題討論等形式,抓好日常學(xué)習(xí),通過記寫筆記、撰寫心得體會等途徑,確保學(xué)習(xí)效果。并要求35周歲以下干部職工每周完成5頁字帖,不斷提升干部職工的綜合能力、創(chuàng)新能力和服務(wù)群眾能力。

2、強化執(zhí)法監(jiān)督,嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制。認真執(zhí)行縣委、縣政府關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定,加強“三嚴三實”路線教育學(xué)習(xí),堅持求真務(wù)實,狠抓工作落實;加大對監(jiān)管隊伍廉政教育,筑牢思想防線,樹立良好執(zhí)法形象,嚴禁接受企業(yè)宴請或者收受禮金、禮品;在實施行政處罰時,必須嚴格執(zhí)行自由裁量標準,不準隨意免除或減輕行政處罰。

3、認真開展“三訪五促、為民服務(wù)”活動。我局嚴格按照縣委、縣政府要求,認真落實“三訪五促,為民服務(wù)”活動的統(tǒng)一安排部署,領(lǐng)導(dǎo)牽頭,全員參與,深入一線送政策、撲下身子訪民情,尊重民意辦實事、全力支援助發(fā)展,全面完成了活動各階段的工作任務(wù),深入人心,得到了當?shù)厝罕姷母叨日J可。20__年上半年,我局幫扶龍鎮(zhèn)6個行政村購買春耕化肥60噸,優(yōu)良洋芋種子2400斤、優(yōu)良谷籽100斤,共計12200元,解決了農(nóng)民的春播困難,撥付李山村隱患治理資金5萬元,受幫扶群眾向我局贈送了“幫百姓辦事——為農(nóng)民著想”、“扶貧有方——樸實為民”兩面錦旗。下半年,我局根據(jù)新一輪“三訪五促、為民服務(wù)”活動的安排,開始聯(lián)系城郊鎮(zhèn)何莊村、姬名家溝村,幾個月來,局領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)干部職工深入村落,調(diào)查了解村情村貌,及時掌握群眾疾苦,制定了詳細的臺賬,并經(jīng)現(xiàn)場查看和會后研究決定撥付何莊村隱患治理資金3萬元,姬名家溝村隱患治理資金2萬元。

4、開展創(chuàng)建市級模范機關(guān)、落實黨風廉政主體責任、創(chuàng)建“六五”普法示范點等工作。為加強安監(jiān)隊伍建設(shè),樹立良好安監(jiān)形象,20__年,我局積極參加了一系列評優(yōu)建模活動,包括創(chuàng)建市級模范機關(guān)、落實黨風廉政主體責任、創(chuàng)建“六五”普法示范點等工作。目前,落實黨風廉政主體責任和“六五”普法工作已通過上級部門驗收,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,取得了良好的效果,創(chuàng)模工作也全部完成,等待驗收。

二、存在問題。

一是企業(yè)安全責任落實不到位。部分生產(chǎn)經(jīng)營單位對安全生產(chǎn)重視不夠,安全投入不足,企業(yè)內(nèi)部安全隱患排查治理存在走過場現(xiàn)象。

二是安全監(jiān)管責任不到位。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門主要領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)工作存在“出了事就重視,沒出事就忽視”的現(xiàn)象,沒有真正落實安全生產(chǎn)第一責任人責任。

三、工作打算。

(一)落實兩個主體責任,深化安全生產(chǎn)責任體系建設(shè)。

1、按照《縣安全生產(chǎn)“黨政同責、一崗雙責”實施辦法》的要求,進一步落實安全生產(chǎn)監(jiān)管主體責任。落實以“分級負責,屬地管理”、“誰主管,誰負責”和“一崗雙責”為基本原則的安全生產(chǎn)責任制,繼續(xù)推行20__年安全生產(chǎn)目標管理。貫徹落實市安委會下達我縣的全年各類事故控制指標、任務(wù)和要求,逐級分解落實到各鎮(zhèn)、各部門。繼續(xù)簽訂20__年安全生產(chǎn)責任書,并不斷完善安全生產(chǎn)責任制落實情況的督促考評工作,細化安全生產(chǎn)考核標準和事故責任追究辦法,嚴格實行安全生產(chǎn)“一票否決”制度,促進各單位完成安全工作目標任務(wù),形成“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、企業(yè)全面負責、群眾參與監(jiān)督、社會廣泛支持”工作格局,確保安全生產(chǎn)責任制的全面落實。

2、繼續(xù)推進落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任。20__年,我局將在20__年的工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)推進工作的全面開展,指導(dǎo)、督促各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門對企業(yè)進行分類指導(dǎo),根據(jù)評定的等級對企業(yè)采取或鞏固、或提升、或限期整改或掛牌督辦等不同措施,督促企業(yè)對存在問題進行整治、提升;繼續(xù)鞏固活動成果,提高我縣企業(yè)本質(zhì)安全水平,夯實安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ),有效防范生產(chǎn)安全事故,構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制。

(二)突出六個重點,推進安監(jiān)工作新進展。

1、深化隱患排查治理。按照省、市、縣政府有關(guān)部署,落實政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門聯(lián)合執(zhí)法的工作機制,繼續(xù)深入開展隱患排查治理工作。結(jié)合我縣工作實際,統(tǒng)籌兼顧,點面結(jié)合,突出重點和薄弱環(huán)節(jié),深入開展公眾聚集場所、道路交通、危化品、非煤礦山、煙花爆竹等重點行業(yè)和領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患排查治理,采取有力措施,持之以恒推動隱患排查治理工作;發(fā)揮綜合監(jiān)管職能,認真組織各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門開展隱患排查治理,對發(fā)現(xiàn)的重大隱患,要迅速采取有效的應(yīng)急處置措施,及時整改治理,認真做好隱患建檔登記,把工作做深、做細、做實,確保隱患治理橫向到邊,縱向到底,不留死角。

2、加強對危險化學(xué)品的監(jiān)督管理。加強對危險化學(xué)品經(jīng)營使用單位的監(jiān)督檢查,督促企業(yè)建立和落實定期隱患排查治理工作制度和重大危險源分級監(jiān)控制度;繼續(xù)開展危險化學(xué)品從業(yè)單位安全標準化工作,提高危險化學(xué)品從業(yè)單位的安全管理水平。

3、狠抓應(yīng)急管理工作。繼續(xù)完善應(yīng)急預(yù)案,采取多種形式開展應(yīng)急演練,提升應(yīng)急救援能力。

4、狠抓職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作。嚴格執(zhí)行建設(shè)項目職業(yè)衛(wèi)生“三同時”,深入開展重點行業(yè)(領(lǐng)域)職業(yè)病危害專項整治,努力開創(chuàng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作新局面。

5、深入推進安全生產(chǎn)“三化”建設(shè)工作。進一步推進實施安全生產(chǎn)政府監(jiān)管網(wǎng)格化、行業(yè)直管專業(yè)化、企業(yè)管理精細化,全面實現(xiàn)“網(wǎng)格全覆蓋,監(jiān)管無盲區(qū)”。

6、堅持依法行政,加大監(jiān)督執(zhí)法力度。嚴格規(guī)范安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作,全面規(guī)范安全生產(chǎn)行政執(zhí)法行為;嚴厲查處安全生產(chǎn)非法違法行為;嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī),查處各類事故;完善聯(lián)合執(zhí)法機制,以行業(yè)管理為基礎(chǔ),加強與行業(yè)主管部門的協(xié)作,針對重點行業(yè)和突出問題、難點問題開展聯(lián)合執(zhí)法。通過各種手段,促使企業(yè)不斷完善安全生產(chǎn)條件,依法安全生產(chǎn)。

(三)加大宣傳教育力度,增強安全發(fā)展意識。

1、充分利用各類新聞媒體,廣泛宣傳報道安全生產(chǎn)工作,大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和重大舉措,宣傳安全生產(chǎn)先進典型、先進經(jīng)驗。

2、繼續(xù)組織開展“安全生產(chǎn)月”、“11.9”消防宣傳月、“安康杯”等活動,充分利用各種宣傳教育渠道,創(chuàng)新宣傳教育形式,分層次、分行業(yè)向廣大群眾宣傳政策、傳播知識,進一步營造安全生產(chǎn)的濃厚氛圍。

3、抓住企業(yè)主體,督促企業(yè)開展全員安全教育,加強對企業(yè)負責人、安全管理人員的安全教育培訓(xùn),督促企業(yè)完善安全生產(chǎn)三級教育體系,開展多種形式的安全教育活動,發(fā)展企業(yè)安全文化,提高企業(yè)員工安全意識,幫助職工掌握安全知識和技術(shù),形成長效工作機制,促進安全教育效果落實。

(四)加強安監(jiān)隊伍建設(shè),提高整體素質(zhì)。

一是進一步加強安監(jiān)隊伍建設(shè),特別是要提高綜合監(jiān)管水平和服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的能力。引導(dǎo)干部認真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,通過互相交流經(jīng)驗,現(xiàn)場觀摩等多種形式,在實踐中提高工作能力。二是結(jié)合開展黨風廉政建設(shè)和政風、行風建設(shè)等活動,繼續(xù)提升安監(jiān)隊伍自身素質(zhì),提高勤政廉政、依法行政能力,努力形成“權(quán)責明確、行為規(guī)范、精干高效、保障有力”的安全生產(chǎn)行政執(zhí)法機制,建立一支勤勉敬業(yè)、高效廉潔的安監(jiān)隊伍,為安全生產(chǎn)工作提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

個人工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十八

轉(zhuǎn)眼2021年過去,過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及師傅們的幫助下,使我對包裝的理論知識和操作有了更新更深刻的認識,做到了理論與實際的的更緊密結(jié)合,工作能力有了一定的提高,受益匪淺。在不斷提高自己的專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)同時,我也把工作中存在的不足之處做了認真的分析與總結(jié),我會在以后的工作中努力改進,把工作完成的更加圓滿。

一、思想上。

我積極向上,不斷追求上進。積極學(xué)習(xí)理論知識,從報刊,文摘和電視等渠道學(xué)習(xí)知識,使自己的思想覺悟提高,認真工作,愛崗敬業(yè),積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正。

二、業(yè)務(wù)工作上。

在工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和師傅們的幫助下,對自己所屬部門從事的有關(guān)白炭黑的包裝及利用有了更深刻的認識,從中學(xué)到了很多專業(yè)知識,提高了分析和解決問題的能力,使得理論知識和實踐得到有機結(jié)合。從而也對白炭黑生產(chǎn)的全部流程有了更進一步的了解。

三、補充專業(yè)知識方面。

積極閱讀專業(yè)書籍,利用互聯(lián)網(wǎng)查詢學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在圓滿完成本職工作的情況下會對別的部門別的崗位盡自己的能力有些或多或少的認識和了解。

四、工作質(zhì)量方面。

時刻嚴格要求自己,使產(chǎn)品質(zhì)量達到最好,班內(nèi)檢查中合格率保持在較好水平。

五、生產(chǎn)安全方面。

堅持每天班前班后會說安全,班內(nèi)全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上,杜絕人的`不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài),以避免安全事故的發(fā)生。

在今后的工作中,我將認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,克服理論知識的不足,努力使自己各方面素質(zhì)得到提高。我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高理論知識和實踐技能,認真圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù),使自己的工作更加出色。

個人工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十九

做好文員工作,要努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力。下面是本站小編整理文員工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)報告的范文,歡迎閱讀!

即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

二,注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

三,做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

四,做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。

五,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在___廣東公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到___這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是___文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

辦公室文員。

是本人工作以來的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作。通過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了。

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

一:以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。

過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二:盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作:

1:文員工作嚴要求。

1:公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)。

規(guī)章制度。

及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱。

2:下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。

2:督辦工作強力度。

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

3:內(nèi)外宣傳講效果。

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。

4:完成辦公室文員職責工作。

辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:

都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。20xx年以來,對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。

5:企業(yè)文化活動積極參與。

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。

20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

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