方案的制定需要詳細和具體,而不是模糊和籠統(tǒng)。制定方案時需要考慮到可能的政策和法律要求。制定方案時,可以參考以下范文,了解如何在不同情況下制定解決方案。
精品提升方案篇一
副總指揮:xx
組員:xx
〈二〉職責
1、總指揮:負責組織指揮全廠的應(yīng)急救援;
2、副總指揮:負責協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作;
3、組員:在指揮部統(tǒng)一指揮下進行工作,各工段長在事故應(yīng)急救援中的職責是:
1.煉鋼工長:負責煉鋼工段現(xiàn)場指揮工作;
3.連鑄工長:負責連鑄工段現(xiàn)場指揮工作;
4.機修工長:協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮;
5.電修工長:協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮;
6外圍工長:協(xié)助總指揮負責搶險搶修工作的現(xiàn)場指揮;
7.工程師:負責搶險搶修現(xiàn)場的技術(shù)指導;
在處理事故時,所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通,若發(fā)現(xiàn)信號不穩(wěn)定或中斷時,應(yīng)立即運用廠內(nèi)固定電話或手機及時與總指揮取得聯(lián)系,并明確說明所處位置。
4、當成功啟動柴油泵以后,水泵房主控工應(yīng)立即將情況匯報當班調(diào)度長,并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。
5、轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房的報警電話后,應(yīng)立即提槍停止冶煉,,并立即將該情況通知當班調(diào)度,由當班調(diào)度長向上級進行匯報。
6、連鑄主控室接到水泵房報警電話后,應(yīng)密切關(guān)注二冷水量,在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)的鋼水拉完。
7、水泵房主控工在柴油機啟動完畢后,可適當調(diào)節(jié)入口處的手動閥門來增加或減少水的壓力,以達到設(shè)備所需的安全用水。
2、安全水塔的出水管的手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動;
3、每班人員要巡視柴油機的操作箱面板的各開關(guān)、指示燈的指示情況。如:選擇開關(guān)要打在自動位置;電源的鑰匙開關(guān)要打開;浮充電指示燈是否亮,報警燈是否亮,如亮應(yīng)及時復位。
精品提升方案篇二
xx五金欲成就品牌持久生存并取得長遠發(fā)展的關(guān)鍵是塑造品牌成長基因,從觀念、價值觀與行為模式著手,為包括銷售團隊與經(jīng)銷商在內(nèi)的銷售體系注入強勁的品牌發(fā)展哲學。用簡單的語言概括就是:思想先行、傳播理念,統(tǒng)一價值觀;品牌經(jīng)營、摒棄浮躁,塑造忠誠度;獨家代理、守區(qū)銷售,維護市場穩(wěn)定;構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)、凈化渠道,強化服務(wù)功能;用心經(jīng)營、全神關(guān)注,發(fā)展戰(zhàn)略伙伴;系統(tǒng)支持,環(huán)節(jié)掌控,保證專賣店成功經(jīng)營。
對市場的提升工作是一項持續(xù)、復雜、系統(tǒng)性強、需要不斷完善的工作。做好提升工作,促使經(jīng)銷商銷售的規(guī)范、正常與不斷增長,才能為xx五金的品牌發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。具體做提升工作的人員一般做好以下各項工作才能使提升工作見到實效:
1、促使經(jīng)銷商將五金作為經(jīng)營的核心
一個區(qū)域能不能做好,首先取決于經(jīng)銷商的經(jīng)銷心態(tài)。經(jīng)銷商經(jīng)營xx品牌的良好心態(tài)則來源于:清晰的品牌操作思路;相對完善的產(chǎn)品體系;嚴格規(guī)范的市場管理手段;對經(jīng)銷商操作市場的有效支持;公司整體配合的高效與認真;公司市場操作人員的能力、勤奮與方法;所以這是個復合型的問題。我們的商務(wù)人員到了一個區(qū)域,首先應(yīng)審視公司提供的相應(yīng)支持對經(jīng)銷商經(jīng)營所形成的積極作用,準確判斷經(jīng)銷商的經(jīng)營心態(tài)。然后在對當?shù)厥袌鲇幸欢私?、對?jīng)銷商進行了充分溝通的基礎(chǔ)上開展工作。這樣會讓經(jīng)銷商覺得我們是有備而來,為了提升區(qū)域銷售能力,為經(jīng)銷商獲取更大利潤與更大的發(fā)展空間來工作的。這樣通過對我們自身的角色進行定位、對經(jīng)銷商所面臨的問題進行分析、對怎么做好本區(qū)域銷售工作進行整體性把握,才可能給經(jīng)銷商留下良好印象,也才可能促使經(jīng)銷商把經(jīng)營作為自己的經(jīng)營核心,這一點是極其關(guān)鍵的。就算在一開始無法達到這樣的目標,也要給自己定下要求,在一定期限內(nèi)達到讓經(jīng)銷商完全認同個人、認同xx品牌、認同我們對市場的把握能力。
2、對專賣方法進行管理
五金類品牌現(xiàn)在多以專賣形式銷售產(chǎn)品,這是有原因的。第一,專賣店可以展示企業(yè)與產(chǎn)品的良好的、特有的品牌形象;第二,專賣店可以通過專賣與系列相對完善的產(chǎn)品讓顧客一站式配齊產(chǎn)品,縮小了顧客對品牌的可選擇性;第三,專賣店因其專業(yè)、規(guī)范的形象,可以增強顧客對品牌的信任感;第四,通過專賣體系的一致性,公司可以增強營銷網(wǎng)絡(luò)的力量。專賣店就是公司在區(qū)域銷售的依托,所以對專賣方法進行管理是非常重要的。
專賣方法包含了這樣幾個意思,即首先確定專賣人員,確定對專賣人員怎樣管理,怎樣激勵;然后根據(jù)產(chǎn)品特色,根據(jù)五金與競爭對手的區(qū)別,根據(jù)品牌專賣要求,確定專賣人員的工作方法。這方面可以依據(jù)《專賣店管理手冊》進行規(guī)范。商務(wù)人員要具有一定的培訓能力與引導能力,否則別人為什么要聽你的?商務(wù)人員領(lǐng)悟到專賣店所要求的專業(yè)化銷售技巧后,才能準確引導區(qū)域?qū)Yu的銷售行為。
3、對專賣形象進行管理
專賣形象包括產(chǎn)品形象,店面形象,人員形象,促銷推廣形象等。良好的專賣形象是統(tǒng)一而又獨特的、便于客戶認知,利于增加親切感的。因此對產(chǎn)品陳列、店員服裝、貨架展示、海報張貼、廣告語的使用、人員精神與氣質(zhì)、促銷推廣的物品形象都會有層次性要求。商務(wù)人員主要通過對以上層面的全面把握進行專賣形象的管理。作為,則必須對導購人員服裝的統(tǒng)一性進行要求,設(shè)計得體的,能體現(xiàn)品牌精神的服裝款式。
4、對當?shù)厥袌鲞M行準確分析,找準工作方向
提升工作所涉及到的因素眾多,商務(wù)人員往往會很茫然,不知道從哪里下手才好。所以在上述工作沒有太大問題后,應(yīng)著眼于對當?shù)厥袌鲞M行準確分析,找準工作的突破方向。分析的要素包括:本地五金品牌的多少,操作市場的主要方法;我們經(jīng)銷商的主要優(yōu)勢;當?shù)厥褂卯a(chǎn)品的主要群體以及怎樣通過合適的渠道促成主要群體的認知與接受。通過與經(jīng)銷商的溝通,通過對品牌在當?shù)厥袌鰷蚀_切入點的判斷,通過與當?shù)馗嗟臉I(yè)內(nèi)人員的溝通,可以確定每一個時期的主要工作與目標,并得到經(jīng)銷商的認同。同時需要確定眼下的主要工作,主要的突破方向,能帶給經(jīng)銷商以更大經(jīng)營信心的工作方向。這一點必然是與經(jīng)銷商本身的長處相結(jié)合才能確定的。
5、要求經(jīng)銷商進行適當投入
明確了區(qū)域市場怎么操作才能見到實效,每一階段怎么劃分,怎么規(guī)劃,需要什么資源,其次的問題就是要求經(jīng)銷商進行適當投入。在最初經(jīng)銷商的投入主要是人員方面。地級經(jīng)銷商包括對業(yè)務(wù)拓展和店面經(jīng)營人員的投入。另外重要的就是長期經(jīng)營,穩(wěn)步推進重要的客情關(guān)系的問題。在很多情況下,經(jīng)銷商可能比我們的商務(wù)人員還要專業(yè)高明,如果是這樣,我們應(yīng)積極配合其工作。比如說爭取比較大的裝飾公司的合作,或者是怎樣設(shè)計會員卡,我們可以把這些配合工作加以促成。重要的是要引導經(jīng)銷商在前期做必要的市場投入,這是非常關(guān)鍵的。有付出才有回報,有精確的付出,才會有準確的回報。在這方面商務(wù)人員應(yīng)當多搜集一些本行業(yè)內(nèi)一些經(jīng)銷商如何讓做大做強的例子,正確引導五金的經(jīng)銷商以長久、出色經(jīng)營為其本職工作。
6、協(xié)助進行裝飾公司與裝修隊的業(yè)務(wù)拓展
裝飾公司可能是我們開展工作后尋求合作的一個重點。尤其是在相對發(fā)達的地區(qū),由于地區(qū)經(jīng)濟增長、房地產(chǎn)的發(fā)展、消費觀念變化的復合作用,使裝飾行業(yè)的發(fā)展越來越迅速,裝飾公司對五金品牌也就越來越重要。我們向經(jīng)銷商提供《裝飾公司業(yè)務(wù)拓展方案》的同時,商務(wù)人員應(yīng)當分析當?shù)匮b飾公司的發(fā)展情況,以判斷當?shù)厥袌鲣N售突破的主要方向。在這方面,必須充分借助經(jīng)銷商及其業(yè)務(wù)員的努力,借助其他途徑了解必要信息。
如果已經(jīng)確認在當?shù)劁N售突破的主要方向是裝飾公司,那么接下來就應(yīng)協(xié)助經(jīng)銷商制定與裝飾公司合作的協(xié)議。對裝飾公司選擇五金產(chǎn)品的折扣點、供貨方式、貨款結(jié)算等進行設(shè)計。不同份量的裝飾公司當然需要不同的政策,但價格體系不能突破。
確定經(jīng)銷商與裝飾公司的合作協(xié)議后,就應(yīng)當協(xié)助地級經(jīng)銷商開發(fā)幾個大的裝飾公司。商務(wù)人員應(yīng)界定自己的介入程度,避免把大部分時間投入在開發(fā)裝飾公司上。在開發(fā)的最初階段,規(guī)模大、影響大的裝飾公司,是可以配合一起拓展的,從中找出一些市場規(guī)律。由于裝飾公司的攻關(guān)與關(guān)系維持是一個長期工作,因此我們需要提高經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員的相應(yīng)能力與工作積極性,讓他們明白怎樣開展有效的市場工作。當然公司會配備必要的培訓資料。
除了裝飾公司外,裝修隊也是我們應(yīng)當關(guān)注的一個銷售途徑。
7、協(xié)助進行木工群體的拓展
在縣級區(qū)域,木工群體在裝飾市場相對占有較大份額,其重要性可能和裝飾公司并列,需要給予認真關(guān)注。我們應(yīng)首先面對地級經(jīng)銷商,按照公司的《木工俱樂部實施方案》,協(xié)助其設(shè)計會員卡,設(shè)計對木工群體的折扣標準與積分規(guī)則。同時,對于如何記錄木工資料,如何完善檔案,如何開展俱樂部的一些活動向經(jīng)銷商進行說明。只有木工會員達到一定數(shù)量后,才能開展所謂俱樂部的一些活動,也才可能使俱樂部的職能得以發(fā)揮。比如有三十個左右的會員了,這時開展一些有針對性的新品發(fā)布或產(chǎn)品促銷活動就很有必要。
8、協(xié)助進行促銷推廣活動
在小區(qū)推廣方面,經(jīng)銷商始終是開展活動的主體。至于公司怎樣支持,是一個需要相互協(xié)商的問題。公司應(yīng)提供的,是促銷人員統(tǒng)一的服裝,促銷活動統(tǒng)一的形象,提供必要的廣告宣傳用品如x展架、橫幅、桌面寫真噴繪、統(tǒng)一的產(chǎn)品促銷說辭與必要的促銷品。只有當這些東西落實了,促銷方案確定了,經(jīng)銷商對于開展促銷活動的外圍工作如與城管、小區(qū)、建材市場管理部門等的協(xié)調(diào)工作做好了,促銷人員到位并經(jīng)過培訓了,才可以開展相應(yīng)的促銷推廣活動。每一個促銷活動,都必須保證專業(yè)、規(guī)范、有規(guī)模、形象統(tǒng)一等特征,這樣才能起到應(yīng)有作用。每次促銷活動后,必須要有總結(jié)與評估,并回傳給公司市場部。以便既有收獲,又明白下次如何在一些環(huán)節(jié)上做得更好。
9、督導縣級經(jīng)銷商規(guī)范經(jīng)營邦派產(chǎn)品
圍繞地級運營中心建立的縣級經(jīng)銷商網(wǎng)點,對于五金銷售活動整體的促進作用,也是比較大的。經(jīng)濟發(fā)展較好的縣級市,如找到合適的經(jīng)銷商,銷售增長潛力非??捎^。商務(wù)人員初到一個地區(qū),應(yīng)當通過縣級經(jīng)銷商打款額度、專賣店面積、經(jīng)銷商人員配置等因素,結(jié)合對經(jīng)銷商經(jīng)營以前經(jīng)營情況的了解,判斷哪些縣級經(jīng)銷商是潛力較大的,哪些是潛力較小的;對于潛力較大的,予以較多關(guān)注,協(xié)助其規(guī)范經(jīng)營產(chǎn)品,及時解決其所反映的一些問題。對于潛力較小的,當然適當關(guān)注即可。通常主要的銷售量總是由主要的經(jīng)銷商完成的。我們要定期分析判斷經(jīng)銷商的成長性,定期分析對于不同的經(jīng)銷商提供哪些服務(wù)或資源,才能有利于其獲得成長。
10、適當關(guān)注建材賣場銷售
在一些大城市或重要的中型工業(yè)化城市,建材超市具有非常顯著的作用。我們需要了解當?shù)亟ú氖袌龆加心男┪褰鹌髽I(yè)產(chǎn)品進駐,銷售量如何?怎樣結(jié)款?價格怎樣?主要的款式是哪些?需要分析假定產(chǎn)品進駐銷售量如何?銷售量形成的基礎(chǔ)在哪里?需要了解當?shù)厥欠裼腥绨侔簿?、東方家園、好美家、家福特、家世界家居、新家園、華美樂、靚家居、喜盈門、世紀中心家居廣場等企業(yè)的連鎖店。如果有這些影響力巨大的建材超市,應(yīng)當引導當?shù)亟?jīng)銷商進駐。這不只是銷售渠道的拓寬,也對品牌力提升有非常大的好處。
11、在主流建材市場形成良好的專賣體系
鼓勵、引導、協(xié)助經(jīng)銷商擴展同城分銷渠道,占領(lǐng)所有主要的建材市場。鑒于五金產(chǎn)品購買的特殊性與消費者選擇時的顧慮心態(tài),比較心態(tài),我們需要占領(lǐng)更多的終端,具備更多的影響,形成產(chǎn)品的區(qū)域系統(tǒng)銷售勢能。
12、定期分析市場格局與業(yè)務(wù)提升關(guān)鍵點
我們在做市場、找代理,實行品牌化經(jīng)營的同時,我們的競爭對手也在做這些工作。而且,由于行業(yè)發(fā)展的特點,決定了競爭對手是不斷增加的。商務(wù)人員的主要工作之一就在于定期分析市場競爭格局,通過分析競爭對手在特定區(qū)域的經(jīng)銷商能力、新品推廣、市場投入、促銷策略、店面管理等情況,可以為公司在下一階段的提升工作提供依據(jù),更可以使商務(wù)人員明白怎么做才能超越競爭對手。
13、定期統(tǒng)計銷售情況,掌握庫存與訂貨
商務(wù)人員應(yīng)當要求經(jīng)銷商建立銷售臺帳,對五金產(chǎn)品的進銷存做細致了解。每個區(qū)域都是不同的,消費習性總會有或多或少的差異。通過定期分析,可以為區(qū)域銷售制定更合適的庫存體系,可以對銷售進行預計,要求經(jīng)銷商做必要的庫存。尤其在公司網(wǎng)絡(luò)健全、銷售正常后,準確的銷售分析與銷售預計可以為公司生產(chǎn)與庫存保持提供依據(jù)。公司的銷售數(shù)據(jù)必然源于各個區(qū)域的準確統(tǒng)計。
14、以規(guī)范、勤奮的工作引導經(jīng)銷商經(jīng)營
商務(wù)人員工作要有成效,關(guān)鍵是掌握方法、判斷要點、循序漸進、逐步滲透、密切關(guān)注。要達到經(jīng)銷商一心一意經(jīng)營產(chǎn)品,促使區(qū)域銷售正?;枰獦I(yè)務(wù)代表規(guī)范、勤奮的工作。商務(wù)人員是公司對區(qū)域市場的協(xié)助與支持;是連結(jié)廠商關(guān)系的紐帶;是在區(qū)域市場的信息分析員;是促使區(qū)域銷售正?;闹饕α恐?是加強與區(qū)域經(jīng)銷商合作關(guān)系的使者;是監(jiān)督區(qū)域市場操作的專員。其意義很大,要求商務(wù)人員深入理解自身角色定位,在上述的方方面面做好自身工作,做好時間管理,達到公司的區(qū)域市場提升要求。
(一)、商務(wù)人員工作職責與衡量標準
商務(wù)人員的工作職責是:
(1)負責經(jīng)銷商與公司配合間的協(xié)調(diào)與服務(wù);
(2)負責培訓經(jīng)銷商所屬業(yè)務(wù)員與導購人員;
(3)負責對區(qū)域經(jīng)銷商的經(jīng)營工作進行督導,及時發(fā)現(xiàn)問題;
(4)負責協(xié)助經(jīng)銷商開展必要的促銷與市場推廣活動;
(5)協(xié)助地級經(jīng)銷商拓展家裝公司并協(xié)同開發(fā)同城分銷;
(6)掌握經(jīng)銷商的庫存情況與正常的補貨進度。
商務(wù)人員工作的衡量標準:
(1)當?shù)丶已b、木工俱樂部業(yè)務(wù)開展的有效性;
(2)經(jīng)銷商的補貨與整體業(yè)務(wù)提升情況;
(3)對促銷與市場推廣的評估;
(4)工作報表的及時與細致性;
(5)經(jīng)銷商所反映問題處理的完善與快速。
為了保證商務(wù)人員工作的有效性,公司需要對商務(wù)人員進行系統(tǒng)培訓,需要設(shè)計一整套對商務(wù)人員工作進行監(jiān)控管理的方法,需要對經(jīng)銷體系銷售活力的激發(fā)作出先期設(shè)計,讓商務(wù)人員知道怎么做是正確的,知道做到什么程度是合適的,知道怎么對經(jīng)銷商的經(jīng)銷心態(tài)進行調(diào)整,知道如何使經(jīng)銷體系進入良性循環(huán)。
(二)、商務(wù)人員工作考核工具:報表與總結(jié)
對商務(wù)人員的工作考核,采用以下方式。
1、商務(wù)人員對每天的工作應(yīng)做認真記錄。按公司設(shè)計的日報表格式進行填寫,每周上交一次(通過郵箱發(fā)送)。
2、對每次出差工作情況進行記錄。
3、商務(wù)人員應(yīng)準確記錄裝飾公司信息、木工資料信息并每周將其發(fā)送到公司。
4、每周周末,商務(wù)人員應(yīng)將一周工作進行小結(jié)并計劃下周工作。
5、每月月底,商務(wù)人員應(yīng)將本月工作按公司要求進行總結(jié)并對次月工作進行計劃。
6、按時完成月度《經(jīng)銷商銷售狀況一覽表》。
(三)、對商務(wù)人員的工作考核方法
按照設(shè)計的分值劃分體系對商務(wù)人員的工作進行系統(tǒng)衡量。主要指標如下:
1、銷售任務(wù)指標達成(40分)
2、網(wǎng)點維護與形象店管理效果(15分)
3、按時完成并提交各類報表與總結(jié)(15分)
4、經(jīng)銷商問題處理的及時性與完善性(15分)
5、裝飾公司與木工群體的拓展評估(15分)
每月月初,由市場部對商務(wù)人員的工作按上述指標進行評估,并將評估結(jié)果反饋給商務(wù)人員,向其說明應(yīng)當予以改善的地方。
五金對市場提供如下有效支持,將利于產(chǎn)品的銷售增長與品牌力的形成。我們的宗旨是:循序漸進、有效投入、定向扶持,在提高產(chǎn)品銷售能力的同時促使品牌傳播影響力的逐步擴大。
1、形象推廣與形象管理
正如我們所意識到的,品牌是做出來的,是通過賦予一定的品牌內(nèi)涵,進行一定的品牌投入建立其品牌虛擬價值,提高其溢價能力而得以建樹的。對品牌的科學投入,須建立在對行業(yè)的清晰認知基礎(chǔ)上。以專賣形式銷售產(chǎn)品,必然要注重形象價值與形象的推廣。形象的有效延伸能力首先取決于有效的培訓。培訓中必須包含對品牌形象的說明,關(guān)注對所屬各級經(jīng)銷商的導購人員的形象力的提升。在統(tǒng)一店面形象、統(tǒng)一產(chǎn)品展示形象的同時,也必須統(tǒng)一導購人員的服裝與個人形象。我們要有能力對形象本身進行嚴格管理。
公司可考慮向經(jīng)銷商提供統(tǒng)一的導購服裝設(shè)計款式。也可考慮向地級經(jīng)銷商提供統(tǒng)一的導購服裝,這是品牌形象延伸的第一步。至于費用承擔方式,可另行協(xié)商。
2、促銷推廣方面的支持
在促銷推廣方面,首要工作是設(shè)計促銷形象。包括設(shè)計x展架形象、促銷用品形象、廣告宣傳形象、統(tǒng)一的木工會員卡形象等等。其次,需要制作用于促銷推廣的展示用品,包括向裝飾公司提供的產(chǎn)品展示架;包括促銷與推廣用品(需精心設(shè)計,突出特色)。再次,要為促銷推廣活動制定方案,提高展示效果,提升推廣層次,使推廣活動建立在充分的準備基礎(chǔ)上。公司需要考慮提供什么樣的促銷服裝以體現(xiàn)五金的品牌形象,絕不能任由經(jīng)銷商隨意去搞促銷。形象可控、促銷物品可控、促銷方式可控,人員促銷方法可控,則五金的品牌推廣效果就成為可控的。只有全面掌控,才能使五金的品牌推廣為品牌延伸服務(wù),取得顯著成效。
3、設(shè)計對地級經(jīng)銷商的返利點
我們把地級經(jīng)銷商作為扶持的重心。為了保證地級經(jīng)銷商經(jīng)營的持久與積極性的保持,對市場投入的連續(xù)性與市場規(guī)劃意識的形成,應(yīng)設(shè)計對地級經(jīng)銷商的返利政策。一般地,返利點是結(jié)合任務(wù)制定的。比如完成任務(wù)量80%以內(nèi)返點多少,完成銷售任務(wù)80%到100%之間返利是多少,完成100%以上部分返利是多少,讓經(jīng)銷商看到希望,讓經(jīng)銷商多一份期待,這樣他們才會有持續(xù)經(jīng)營的思路與做法。其實在設(shè)計返利點的同時,關(guān)鍵是要描繪經(jīng)銷商取得銷售量的較大突破對經(jīng)銷商的長遠意義與價值。通過現(xiàn)實把握與理想把握充分掌控經(jīng)銷系統(tǒng)。
4、具備專業(yè)形象的商務(wù)人員
商務(wù)人員的專業(yè)形象來源于其個人素質(zhì)與個人形象,來源于其對區(qū)域市場的綜合把握能力,來源于對經(jīng)銷商經(jīng)營心態(tài)的把握能力,來源于其工作的勤奮與有效,來源于其對區(qū)域經(jīng)營所產(chǎn)生的積極作用。我們向區(qū)域派遣精明強干的業(yè)務(wù)代表,就是對區(qū)域銷售系統(tǒng)的最大支持。尤其在當前五金品牌化經(jīng)營板塊不完善期間,商務(wù)人員可以起到一定的協(xié)調(diào)與緩沖作用,可以適當降低因整體配合工作不完善所引起的客戶經(jīng)銷心理的波動。
商務(wù)人員的工作,就是傳播與推廣品牌的工作。品牌是什么?品牌就是一連串的記憶,實際上就是心理暗示。我們要塑造屬于記憶點與暗示點,讓我們的行動為品牌內(nèi)涵背書,讓經(jīng)銷商認可我們的規(guī)范,讓裝飾公司認可我們的敬業(yè),讓木工群體認可我們的適應(yīng)性,讓所有的中間通道清晰感覺怎樣傳播五金是合適的,那么五金在區(qū)域市場就成功一半了。
品牌沒有什么神秘的,它的塑造過程,就是強化記憶點的過程,就是增加暗示的過程,就是占據(jù)消費者心智資源的過程。無論是中國的品牌還是外國的品牌,都是以品牌精神為核心,逐步占據(jù)消費者心智資源而操作起品牌的。我們通過業(yè)務(wù)人員與經(jīng)銷商的共同努力,把xx品牌推廣到所有重要的中間通路上去,讓他們成為xx品牌的堅實后盾,來對我們的業(yè)主進行說服與引導。
5、開展卓有成效的培訓
在培訓方面,現(xiàn)在問題是缺乏詳盡有效的培訓資料,缺乏精通培訓內(nèi)容的業(yè)務(wù)人員,培訓能力向經(jīng)銷體系的有效傳遞基本沒有。在此方面,仍需做細致的準備工作。需用一周時間,整理出系統(tǒng)的培訓資料,并在培訓中加以貫徹。
6、產(chǎn)品配送與退換貨服務(wù)
五金應(yīng)適當重視產(chǎn)品配送能力與退換貨服務(wù)的到位。
7、新品開發(fā)與完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
這是一個逐步改進與完善的問題,此處不做探討。
8、廣告宣傳支持
對于連續(xù)兩個季度達到銷售目標的地級經(jīng)銷商,可以適當考慮廣告宣傳的配合問題。費用不在于多少,而在于進行精當分析后確定推進區(qū)域市場銷售的有效方法。在有效的市場工作基礎(chǔ)上,可以對廣告活動的展開方式與費用承擔進行分析。一般來說,企業(yè)與經(jīng)銷商共同承擔廣告費用好處較多;在經(jīng)銷商達到一定的銷售指標后支持廣告活動效果較好。
通過以下五方面的工作,可以逐步提高商務(wù)人員的工作能力。
1、設(shè)計完善的培訓內(nèi)容,培訓合格方可上崗
商務(wù)人員培訓期為一周到十天。培訓后經(jīng)過嚴格考核,拿出有水平的、經(jīng)過論證有可行性的工作方案方可下市場,要充分保證其開展工作的有效性。在培訓內(nèi)容方面,圍繞行業(yè)知識、企業(yè)產(chǎn)品知識、裝修行業(yè)知識、專賣店經(jīng)營管理知識、xx品牌規(guī)劃與如何做有效的區(qū)域市場管理進行,現(xiàn)在已完善的培訓資料有:《五金品牌規(guī)劃方案》、《五金提升方案》、《如何經(jīng)營五金專賣店》、《如何有效管理經(jīng)銷商》、《如何做好專賣店終端管理》、《裝飾公司業(yè)務(wù)拓展方案》、《木工俱樂部操作方案》等。《五金培訓資料》與《專賣店管理手冊》等資料正在完善。我們要使培訓活動成為商務(wù)人員真正進入并了解行業(yè)與企業(yè)的關(guān)鍵所在。凡通過考核的商務(wù)人員,每人提供一套培訓資料的電子版。
2、對商務(wù)人員的工作進行適當監(jiān)督
對商務(wù)人員的工作監(jiān)督,方法很多。一是與經(jīng)銷商溝通,二是對其工作報表進行分析,三是對其工作成效進行衡量等等。通過適當監(jiān)督,嚴格要求商務(wù)人員按照其工作職責,認真開展區(qū)域市場的維護與提升工作。
3、對商務(wù)人員的工作進行考核分析
按照我們所設(shè)計的考核體系,通過對商務(wù)人員工作情況的考核,使其明確工作方向,不斷改進自己的工作。在修正中逐步提高個人能力,提高商務(wù)人員對企業(yè)的貢獻能力。
4、向商務(wù)人員提供必要工作指導
在實際的工作當中,市場部將根據(jù)商務(wù)人員的工作情況對其做必要的指導。通過對其所提工作問題的解決,工作方向的清晰,對區(qū)域市場認識能力的加強以及經(jīng)銷商管理能力的增強,提高其處理問題的能力與同經(jīng)銷商打交道的能力。
5、協(xié)助商務(wù)人員做好部分重點客戶的市場維護與銷量提升
對于商務(wù)人員協(xié)助經(jīng)銷商經(jīng)營產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的比較大的銷售問題或銷售機會,市場部應(yīng)充分參與,協(xié)同解決。此類問題或機會包括:(1)產(chǎn)品銷售滑坡嚴重時,共同協(xié)商并尋求解決方案;(2)區(qū)域銷售增長很快時,對區(qū)域市場的良性發(fā)展進行規(guī)劃;(3)遇到商務(wù)人員無法解決的區(qū)域銷售問題,不論是產(chǎn)品還是市場問題,適當參與并解決;(4)區(qū)域市場出現(xiàn)較大銷售機會,如與品牌顯著的裝飾公司合作,或者為了提高區(qū)域市場動力而舉辦各類聯(lián)誼活動等,適當參與并使其保持良好的終端控制能力;(5)重要經(jīng)銷商經(jīng)營心態(tài)出現(xiàn)較大變化,商務(wù)人員無法協(xié)調(diào)時,市場部應(yīng)予以有效支持。
精品提升方案篇三
提升執(zhí)行力不僅關(guān)系到企業(yè)長治久安,更關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,必須尋求有效的措施和途徑,以增強企業(yè)的執(zhí)行力。以下是由文書幫小編提供執(zhí)行力提升工作方案閱讀。
為深入貫徹許昌市委、市政府2016年在全市開展“執(zhí)行力提升年”活動的決策部署,全面提升執(zhí)行力,根據(jù)《許昌市糧食局關(guān)于執(zhí)行力提升年的工作意見》文件精神,經(jīng)公司黨委研究,提出如下實施方案。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照加快發(fā)展、科學發(fā)展的要求,認真貫徹黨的中國共產(chǎn)黨中央委員會第十七次全國人民代表大會和中紀委四次全會精神,以“執(zhí)行力提升年”活動和創(chuàng)建“學習型”基層黨組織活動為載體,著力解決工作效能和執(zhí)行力建設(shè)方面存在的突出問題。建立健全提升效能、提高執(zhí)行力的長效工作機制,加大問責力度,做到“執(zhí)行力提升”工作與干部使用、經(jīng)濟利益、行政問責、輿論導向“四掛鉤”,最大限度地調(diào)動科室和干部職工的積極性,改進工作作風,提高執(zhí)行力,為實現(xiàn)公司創(chuàng)新發(fā)展提供有力保證。
干部在科學發(fā)展全局中的重要作用,有利于公司黨員干部完成年初既定的各項任務(wù),有利于教育引導公司黨員干部增強黨性、改進作風、密切同職工群眾的聯(lián)系。
黨的中國共產(chǎn)黨中央委員會第十七次全國人民代表大會以來,中央提出了深入學習實踐科學發(fā)展觀、加強和改進黨的建設(shè)等一系列戰(zhàn)略決策;中央和省委經(jīng)濟工作會議提出了加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長和“四個重在”的明確要求;市委、市政府提出今年全市“一爭四推三提升”的總體工作思路。公司把這些決策精神領(lǐng)悟到家、落到實處的根本,就是抓落實、抓執(zhí)行,以最強的執(zhí)行力,實現(xiàn)暨訂的目標任務(wù)。執(zhí)行力的強弱直接關(guān)系到公司現(xiàn)有的各級儲糧的儲存是否安全、直屬庫擴建項目的進展是否順利、小麥托市收購的工作能否取得新成績、與各地糧食經(jīng)銷商的合作是否更加密切。
通過開展“執(zhí)行力提升年”工作,建立起行得通、管得住、用得好的制度體系,做好責任分解,明確責任領(lǐng)導和責任人,明確執(zhí)行時限和階段要求,不斷提高制度執(zhí)行力,確保制度落到實處。著力解決個別同志不作為、慢作為,執(zhí)行力層層衰減,一些問題久拖不決的作風。要做到凡是公司的重大決策和定下的事情,必須政令暢通、令行禁止。要始終做到說了算、定了干,干就要干出成效、干得最好。著力解決人與人之間,在落實公司的決策和部署時,有利益就爭,有麻煩就推,目無組織、討價還價、欺上瞞下、推諉扯皮;科室與科室之間協(xié)調(diào)配合時,態(tài)度不積極,各行其是等突出問題。
通過開展“執(zhí)行力提升年”工作,要把提高執(zhí)行力納入到考核評價和民主測評中。通過考核和民主考評、民主推薦發(fā)現(xiàn)干部,識別干部。今后公司選人用人的導向就是讓那些善于推動公司科學發(fā)展、執(zhí)行力強的干部選拔到重要部門和關(guān)鍵崗位上;及時調(diào)整那些執(zhí)行力不強,素質(zhì)不高的干部,形成正確的用人導向。同時建立渠道暢通、制度保障、注重激勵的職工群眾監(jiān)督新機制,充分保障職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);進一步完善“四掛鉤”有關(guān)規(guī)定,對主動發(fā)現(xiàn)問題、改正錯誤的要給予獎勵,對捂丑護短的要加重處罰。
(一)做好宣傳引導。通過板報、活動簡報等形式,分階段,按計劃、有步驟的宣傳開展“執(zhí)行力提升年”活動的進展情況和取得成果,充分反映“執(zhí)行力提升年”涌現(xiàn)出的先進典型,營造良好的輿論氛圍,充分展現(xiàn)公司的良好形象。大力宣傳加強干部執(zhí)行力提升的重要意義、主要內(nèi)容和基本要求,加強干部執(zhí)行力建設(shè)的舉措、進展和取得的實際成效,形成加強干部執(zhí)行力建設(shè)的輿論強勢,營造濃厚輿論氛圍。大力宣傳干部執(zhí)行力建設(shè)的正面典型。通過宣傳,使先進典型成為學習榜樣,深入人心,使人們切實感受到加強干部執(zhí)行力建設(shè)的強大力量和推動作用,樹立信心,凝聚力量。對干部執(zhí)行力建設(shè)中反面典型適度進行曝光。對干部執(zhí)行力建設(shè)中被責任追究的,或其他造成嚴重影響的反面典型及時公布,進行曝光。
(二)領(lǐng)導要在提高執(zhí)行力方面做出表率。領(lǐng)導帶頭是執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。各科室主要負責人要在執(zhí)行力提升方面做出表率。班子成員不僅要抓好分管科室的執(zhí)行力提升,而且要帶頭抓督查,抓落實,帶頭深入基層調(diào)查研究,解決群眾關(guān)注的熱點難點問題,每月督察和解決問題的時間不少于15天。
(三)加大明查暗訪力度。公司“執(zhí)行力提升年”工作領(lǐng)導小組組織有關(guān)人員,實行不打招呼,隨時對各科室、各單位進行明查暗訪,每半月查訪一輪。通過明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問題,暢通信息,及時問責,為查辦督辦提供準確的信息。
(四)公開透明。公開透明是執(zhí)行力提升的有效手段。公司要進一步加大廠務(wù)公開力度,不僅要抓單位公開,還要抓領(lǐng)導公開;不僅要抓工作內(nèi)容公開,還要抓過程、結(jié)果公開。要開辟專欄,強化廠務(wù)公開,敏感問題、熱點問題公開,重大決策事項公開,群眾關(guān)心關(guān)注問題公開,重點公開局領(lǐng)導班子成員的責任分工、階段性重點工作和落實情況,公開廣大職工關(guān)注的熱點問題的解決措施、處理結(jié)果和群眾反饋意見。
(五)注重理論學習。領(lǐng)導干部要帶頭學習,發(fā)揮學習帶動作用。要以高度的責任感、強烈的求知欲和積極的進取精神,切實減少應(yīng)酬,把更多的時間和精力放在學習上,學得更深一些,掌握的理論和知識更豐富一些。推進廣大黨員學習制度的科學化、制度化、規(guī)范化。建立健全黨組織集體學習制度,領(lǐng)導班子要定期務(wù)虛,保證集體學習每個季度不少于1次。建立黨員自學制度,分科室集中學習每個月不少于1次。強化黨員干部的日常學習,激發(fā)個人自學的內(nèi)在動力。
(六)完善評價體系。把提高執(zhí)行力納入班子成員和領(lǐng)導干部考核評價體系,在年度考核、日常考核中,把領(lǐng)導干部的執(zhí)行力作為民主測評和座談了解的重要內(nèi)容,全面掌握領(lǐng)導干部的執(zhí)行力;健全完善年度考核辦法,在領(lǐng)導班子成員考核中,把執(zhí)行力作為考核評價的一項重要內(nèi)容,評價分為好、較好、一般、差四個等次;要注重考核結(jié)果的運用,使考核結(jié)果和干部使用、獎懲有機結(jié)合,促使領(lǐng)導干部提升執(zhí)行力。強化制度約束,嚴格民主生活會制度,把提高執(zhí)行力作為領(lǐng)導班子民主生活會上查擺的重要內(nèi)容,認真查擺黨員干部在執(zhí)行力建設(shè)方面存在的問題,深入剖析根源,制定有力措施,增強落實上級黨委決策部署的自覺性和主動性。
(七)切實加強問責追究工作。實行干部作風、執(zhí)行力與責任追究、干部使用、經(jīng)濟利益、輿論導向四掛鉤,真正體現(xiàn)干多干少不一樣、干好干壞不一樣,多方調(diào)動單位、科室和干部職工的工作積極性。
(1)根據(jù)綜合評議和年度考核情況,對未完成年度目標任務(wù)的科室給予通報批評,對其負責人誡勉談話。
(2)科室年度內(nèi)被責令改正兩次的予以通報批評;被通報批評兩次的,年末評先不予考慮。
(3)科室被通報批評的同時對科室負責人和直接責任人進行誡勉談話;科室負責人和直接責任人年度內(nèi)被誡勉談話兩次,對其進行經(jīng)濟處罰,年末評先不予考慮。
(4)同一人員一年內(nèi)被效能告誡兩次、連續(xù)兩年年度考核被確定為不合格等次的直接責任人,予以辭退。
為切實加強對“執(zhí)行力提升年”工作的組織領(lǐng)導和督查指導,確保此項工作取得實效,公司成立“執(zhí)行力提升年”工作領(lǐng)導小組。由總經(jīng)理李寶山任組長,黨委書記陳書功及其他黨委委員任副組長,成員由各科室主要負責人擔任。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在黨辦,蔣仕鋆同志兼任辦公室主任。活動領(lǐng)導小組辦公室負責制定“執(zhí)行力提升年”工作實施方案,細化分解任務(wù),督查協(xié)調(diào)指導,確保工作有效落實。領(lǐng)導小組根據(jù)檢查和考核情況,作出問責或不問責的決定,并確定責任追究方式。
以上方案從2016年3月10日開始實施,希望公司全體員工要嚴格要求自己,遵守工作紀律,加強作風建設(shè),提高工作效率,全面提升執(zhí)行力。
緊緊圍繞市委、市政府確定的“一爭四推三提升”總體目標,更加關(guān)注民生、更加關(guān)注民意,堅持對內(nèi)找不足,對外講優(yōu)勢、樹形象的根本原則,堅持媒體聯(lián)動,媒體和受眾互動,綜合發(fā)揮專門機關(guān)監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督優(yōu)勢,為保持全市經(jīng)濟社會發(fā)展營造令行禁止、重在執(zhí)行,勤政廉政、真抓實干的輿論環(huán)境。
一是深入宣傳市委、市政府關(guān)于“執(zhí)行力提升年”的工作部署;二是多角度、深層次宣傳、解讀“執(zhí)行力提升年”的重大意義;三是全面宣傳“執(zhí)行力提升年”的各項機制制度;四是及時宣傳全市各級各部門在“執(zhí)行力提升年”中的新舉措、新面貌、新成效、新經(jīng)驗;五是宣傳勤政廉政、干事創(chuàng)業(yè)的先進典型;六是及時反映群眾、企業(yè)、項目法人對各級各部門的意見和建議;七是對執(zhí)行力不強、影響經(jīng)濟社會發(fā)展的反面典型進行曝光;八是對督查暗訪和責任追究情況進行通報。
一是開辟固定欄目。許昌日報社要在《許昌日報》和《許昌晨報》重要位置,許昌人民廣播電臺和許昌電視臺要在新聞板塊重要位置,分別開設(shè)一檔以“執(zhí)行力提升年”為主題的專題欄目,建立長期陣地,及時宣傳報道“執(zhí)行力提升年”的重點工作、熱點難點問題進展和處理的最新動態(tài)。
二是開設(shè)“曝光臺”。對私搭亂建,不作為、亂作為,作風疲沓、執(zhí)行力不強等現(xiàn)象進行曝光,對督查暗訪情況進行通報。
三是開設(shè)互動欄目。及時反映群眾、企業(yè)、項目法人對各地各級各部門各項工作的意見、建議和反映。
四是加強輿論引導。組織一批有深度的文章和談話節(jié)目。著眼對“執(zhí)行力提升年”進行多角度解讀,許昌日報社要組織撰寫刊發(fā)系列言論、評論文章,許昌電視臺“聚焦30分”、許昌電臺“行風熱線”等欄目要以此為話題,制作專題節(jié)目。
五是組織專訪。充分利用現(xiàn)有欄目,許昌人民廣播電臺、許昌電視臺、《許昌晨報》已開設(shè)的“行風熱線”、“聚焦30分”、“許昌零距離”、《百姓看政》等四檔欄目要圍繞“執(zhí)行力提升年”進行重新策劃,突出主題,加大宣傳力度?!对S昌日報》要對各縣(市、區(qū))以及市直95家參與經(jīng)濟發(fā)展新聞發(fā)布會排名的單位,有計劃、有重點地安排集中采訪。采訪要以踐諾等具體工作落實情況為重點。
六是刊播公益廣告。公益廣告要突出“執(zhí)行力提升年”內(nèi)容,言簡意賅,好懂易記。專題制作有獎舉報電話的公益廣告,密集刊播,力爭達到家喻戶曉。
七是加強網(wǎng)絡(luò)宣傳。許昌廉政網(wǎng)要開設(shè)“執(zhí)行力提升”專題,全市各大網(wǎng)站要在首頁建立鏈接。
八是編發(fā)許昌內(nèi)參。對不宜公開曝光的內(nèi)容,市級各新聞媒體每周至少編發(fā)一期內(nèi)參,報市領(lǐng)導及有關(guān)部門參閱。
九是加大外宣力度。及時宣傳我市執(zhí)行力建設(shè)的做法、經(jīng)驗。許昌日報社、許昌電視臺、許昌人民廣播電臺全年在省以上新聞媒體刊發(fā)執(zhí)行力提升稿件分別不少于10篇。
十是利用其它形式宣傳。各級各部門要在積極和善于利用新聞傳媒開展宣傳的同時,結(jié)合各自實際,采取手機短信、板報、閉路電視、局域網(wǎng)以及征文、答題、演講、競賽等多種形式開展宣傳活動。
全市各地各單位、各級新聞媒體一定要高度重視“執(zhí)行力提升年”宣傳工作,把宣傳工作作為“執(zhí)行力提升年”的重要任務(wù),進一步加強組織領(lǐng)導,切實增強工作的主動性、計劃性,齊心協(xié)力,抓緊抓好。
1、市“執(zhí)行力提升年”領(lǐng)導小組辦公室建立新聞宣傳組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)新聞宣傳各項工作。市級各新聞媒體要明確一名主管領(lǐng)導具體負責“執(zhí)行力提升年”宣傳工作,并指定專人駐點,與市“執(zhí)行力提升年”領(lǐng)導小組辦公室對口聯(lián)系,專司此項工作。
2、各新聞媒體要保證每天都有“執(zhí)行力提升年”的相關(guān)報道。新聞評論、社論、言論、談話等要集中上一批內(nèi)容,造強輿論聲勢。涉及對許昌形象有負面影響的報道,由“執(zhí)行力提升年”領(lǐng)導小組辦公室按規(guī)定報批后,方可采用,負面報道、曝光內(nèi)容不得上網(wǎng)、不準外傳。
3、全市各地各單位要及時、主動地向新聞單位報送“執(zhí)行力提升年”方面的稿件,積極配合新聞單位開展專訪、制播節(jié)目,虛心接受輿論監(jiān)督,切實搞好“執(zhí)行力提升年”宣傳工作。
4、市執(zhí)行力提升辦公室各督查組在督查過程中,對好的做法和經(jīng)驗,正反典型,熱點、焦點問題等要及時發(fā)現(xiàn)、上報新聞線索,以便統(tǒng)一安排新聞單位及時跟進、報道。
5、市“執(zhí)行力提升年”領(lǐng)導小組辦公室將定期對各地各單位有關(guān)“執(zhí)行力提升年”工作方面的新聞采稿情況進行通報。
精品提升方案篇四
各中小學、幼兒園:
為深入推進省級文明城市創(chuàng)建,深化道德教育,倡導文明行為,改變陳規(guī)陋習,減少各類不文明現(xiàn)象,不斷提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度。根據(jù)《區(qū)市民素質(zhì)提升行動方案》通知精神,決定于6月中旬至9月底,在全區(qū)學校開展“市民素質(zhì)提升行動”,現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下。
(一)行動目的。
以普及和踐行現(xiàn)代文明禮儀為主要內(nèi)容,教育引導廣大師生、家長提高文明意識,增長禮儀知識,遵守禮儀規(guī)范,摒棄不講道德、不講文明等陳規(guī)陋習,提高遵守公共道德的自覺性,公共場所文明程度明顯改觀。
(二)主要任務(wù)。
(1)活動時間:6月中旬至9月。
(2)活動內(nèi)容:全區(qū)中小學、幼兒園依托家長學校,通過授課培訓、集中活動等方式,開展市民文明素質(zhì)提升行動,積極提高市民文明意識,宣傳文明禮儀知識。
2.開展中小學生“小手拉大手,文明齊步走——暑期禮儀實踐”活動。
(1)活動內(nèi)容:以中小學生為參與主體,印發(fā)《致家長一封信》,倡導家長要注重言傳身教,發(fā)揮表率作用,帶頭知榮辱、守禮儀;制作發(fā)放《市中小學生暑期禮儀實踐活動登記表》,將家庭禮儀實踐作為一項特殊的暑假作業(yè)來布置,采取全家一起策劃和共同參與的方式,開展清潔衛(wèi)生、義務(wù)除草、維護交通、規(guī)勸不文明行為等公益活動,寫一篇日記,搞一次家長寄語,通過“小手”推廣,將文明禮儀傳播到家庭、鄰里和社區(qū)。
(2)時間節(jié)點:6月底前,印發(fā)《致家長一封信》、《市中小學生暑假禮儀實踐活動登記表》;9月10日前,完成登記表回收工作;9月20日-9月30日,在教育網(wǎng)、《日報》b版集中刊登家庭禮儀實踐活動日記和家長寄語優(yōu)秀稿件。
3.開展告別“不文明行為”倡議承諾活動。
(1)活動內(nèi)容:發(fā)布《告別不文明行為,做文明有禮人倡議書》,通過媒體廣泛宣傳。開展“告別不文明行為”廣場集中簽名、校園集中簽名、網(wǎng)上集中簽名承諾活動,激發(fā)廣大市民文明自律,積極行動起來,做文明人,辦文明事。
(2)時間節(jié)點:6月30日前發(fā)出“告別不文明行為,做文明有禮人”倡議,組織開展告別不文明行為廣場集中簽名和校園集中簽名。“告別不文明行為”網(wǎng)上集中簽名活動貫穿整治活動始終。
4.開展禮儀知識競賽活動。
(1)活動內(nèi)容。在論壇等媒體開展文明禮儀知識有獎競答,在校(園)內(nèi)評選“禮儀達人”,并給予一定獎勵。
(2)時間節(jié)點:文明禮儀知識有獎競答,每月組織一輪,公布“禮儀達人”名單。
(一)行動目的。
弘揚節(jié)約糧食、尊重勞動、珍惜幸福的傳統(tǒng)美德,普及餐桌文明知識、推廣餐桌文明禮儀、倡導節(jié)約用餐行為、提升餐飲行業(yè)服務(wù)品位、打造餐飲文化,營造文明消費、勤儉節(jié)約的社會風氣。
(二)主要任務(wù)。
1。開展不文明餐桌曝光活動。
(1)活動時間:行動期間常態(tài)化開展。
(2)活動內(nèi)容:組織文明餐桌暗訪組到各學校食堂暗訪和曝光餐桌上的愛面子、講排場、比闊氣等不文明行為,樹立“節(jié)約光榮、浪費可恥”的鮮明導向。
2.開展文明餐桌示范食堂評比。
(1)活動內(nèi)容:以學校食堂為主體,圍繞“環(huán)境衛(wèi)生好、宣傳引導好、用餐秩序好、節(jié)約惜福好、服務(wù)禮儀好”等標準,評選表彰一批文明餐桌示范食堂。
(2)時間節(jié)點:6月底前,發(fā)布市文明餐桌示范食堂標準,7-8月份組織向市里申報,9月初迎接驗收,9月中旬市里命名表彰。
(一)行動目的。
以努力提高公民文明交通素質(zhì)為主線,以解決影響道路交通安全暢通的突出問題為切入點,以動員社會各界和人民群眾共同參與為抓手,大力開展文明交通行動,進一步提升交通管理水平和文明程度,為廣大市民營造良好的道路通行環(huán)境。
(二)主要任務(wù)。
開展文明交通創(chuàng)建活動。
(1)活動時間:6月中旬至9月底。
(2)活動內(nèi)容:通過校園廣播、宣傳欄、黑板報、主題班會等形式,加強對“文明乘車”行為的宣傳教育,在學生中形成“自覺排隊、有序上車、禮貌讓座、文明乘車”的行為意識。
(3)時間節(jié)點:6月30日之前進行宣傳教育;8月31日—9月10日期間,學校制定并實施“中小學生文明乘車宣傳周”活動方案;9月11日起,開展文明乘車督查活動。
(一)行動目的。
通過開展“文明旅游行動”,加強旅游環(huán)境綜合整治,積極引導師生、家長自覺遵守社會公德、維護旅游市場秩序,主動革除不文明行為,努力形成文明旅游和諧有序的城市形象。
(二)主要任務(wù)。
開展文明旅游倡議活動。
(1)活動時間:6月30日至8月30日。
(一)行動目的。
以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本,以教育宣傳為主要手段,積極宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化,引導群眾文明上網(wǎng)、文明辦網(wǎng),營造健康向上、和諧有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
(二)主要任務(wù)。
開展網(wǎng)絡(luò)文明評選活動。
(1)活動時間:6月中旬至9月底。
(2)活動內(nèi)容:在學校內(nèi)廣泛開展“文明網(wǎng)站”、“文明論壇”、“文明版主”等評選活動,以大興網(wǎng)絡(luò)文明之風,倡導文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng),促進網(wǎng)絡(luò)文化健康發(fā)展。
(3)時間節(jié)點:9月1日—9月20日,區(qū)互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦公室開展評選工作。9月底前,評選表彰一批“文明論壇”、“文明版主”。
(一)行動目的。
圍繞“規(guī)矩、秩序”主題,堅持重在建設(shè)、正面引導的原則,通過部門聯(lián)動、媒體推動、市民參與等方式,深化道德教育,倡導文明行為,著力激發(fā)文明自覺,不斷提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度。
(二)主要任務(wù)。
綠絲帶——志愿服務(wù)活動。
(1)活動時間:6月中旬至9月底。
(2)活動內(nèi)容:加強全區(qū)學校志愿服務(wù)隊伍建設(shè),廣泛開展“綠絲帶”志愿服務(wù)活動,以不計報酬的義務(wù)服務(wù)和永葆青春的隊伍活力成為活躍在教育的一支品牌隊伍。
(一)行動目的。
以創(chuàng)建省級文明城市為目標,以加強廣大市民思想道德建設(shè)為重點,切實加強我區(qū)精神文明建設(shè),全面提升精神文明創(chuàng)建水平,及時開展“文明七色花”系列活動,七色即:赤(紅色先鋒隊—道德講堂活動)、橙(金色童年—社區(qū)未成年人活動中心)、黃(燦爛向日葵——文明風尚提升活動)、綠(綠絲帶—志愿服務(wù))、青(萬年青—校外輔導)、藍(同享藍天—民生保障改善活動)、紫(紫薇花開—文明創(chuàng)評)。通過開展“文明七色花”系列活動,在培育精神、規(guī)范文明行為、建設(shè)和諧上實現(xiàn)新突破。
(二)主要任務(wù)。
金色童年——社區(qū)未成年人活動中心。
(1)活動時間:6月中旬至9月底。
(2)活動內(nèi)容:依托學校資源完善未成年人心理咨詢室和志愿服務(wù)隊伍,在社區(qū)建設(shè)未成年人活動中心,開展多種形式的文娛活動。依托埠子、龍河、耿車等鄉(xiāng)村少年官為示范點,打造鄉(xiāng)村未成年人活動中心,使之成為農(nóng)村未成年人思想道德建設(shè)的實踐陣地。
精品提升方案篇五
2008年是不同尋常的.一年,由美國次貸危機引發(fā)的金融風暴開始席卷全球,金融、能源、出口、制造等領(lǐng)域?qū)以庵貏?chuàng),全球股市跳水,企業(yè)大范圍裁員……在這種嚴峻的形勢下,我國客車制造業(yè)也開始使出渾身解數(shù)來應(yīng)對金融危機:壓縮投資,降低成本,實行區(qū)域性和差異化營銷戰(zhàn)略,以確保企業(yè)利潤和擴大銷售范圍.
作者:吉學剛作者單位:刊名:商用汽車英文刊名:commercialvehicle年,卷(期):2009“”(2)分類號:關(guān)鍵詞:
精品提升方案篇六
教育質(zhì)量首先體現(xiàn)在教學質(zhì)量。質(zhì)量的提高在于管理,管理的實效在于精細。如何落實以教學目標為核心,認真落實教育教學的精細化管理,全面提升教學質(zhì)量。我認為應(yīng)該從以下幾個方面入手。
嚴格落實“誰的班級誰負責”、“誰的課堂誰負責”、“誰的崗位誰負責”、“誰分管誰負責”的崗位責任制。實現(xiàn)大到教學行為,小到生活細節(jié),都有行為標尺,都有督促檢查。
并要針對工作過程中出現(xiàn)的問題,及時作出反饋,及時整改,確保工作順利進行,取得實效。
1、領(lǐng)導帶頭,落實日常巡課制度,督促沒有按時候課的教師積極候課,查看請假教師的課程是否及時調(diào)整科目,保證教室有學生就有教師,不能浪費學生一節(jié)課時間,及時了解教師辦公情況,保證正常教學的進行。
2、抓好教學常規(guī)管理工作。全體教師會上,明確教學方面的制度和要求,促進和規(guī)范教師教學行為;制定并落實常規(guī)業(yè)務(wù)學習和教研活動;堅持領(lǐng)導深入課堂聽課,并有針對性地抽聽部分老師的課,通過聽、評、研活動,把聽課中發(fā)現(xiàn)的問題在教研活動中進行研討,并讓全體教師參與,達到共同交流,共同促進的目的,切實提高教師的教學能力和教研水平;檢查教師備課、作業(yè)批閱情況。
研究目標,吃透課標。那么什么才是我們教學的目標呢?就現(xiàn)在而言,很明顯,各學科的課程標準是我們落實到教學中的目標,小學教研室下發(fā)的各年級各學科的目標序列也是我們的目標,我們要認真研讀,根據(jù)中心校教學活動安排,我校已經(jīng)把課程標準、目標序列下發(fā)到每一位教師手中,每周還會安排時間集中學習。
研究是一種雙向成長的過程,教師和學生都會受益。
首先,認真參加教研室開展的各種教研培訓活動。按照規(guī)定時間報到,做好教研記錄,有必要時錄音,便于會后詳細學習。培訓結(jié)束后,結(jié)合自己的教學,做出相應(yīng)的調(diào)整,促進課堂教學和自身能力的提高。
課堂是教學的主陣地,是提高教學質(zhì)量的主戰(zhàn)場,在一定程度上,課堂教學的細節(jié)決定了教學的效果。提高教學質(zhì)量的成功與否,關(guān)鍵在課堂,向40分鐘要質(zhì)量是肯定的,在教學過程中也要錘煉反思型教師,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的提升自我。反思能夠促進實踐,經(jīng)驗有助于實踐。在上完每一節(jié)課后,我們都應(yīng)深入反思,反思課堂的得與失,反思課堂的高效與否,反思課堂的不足,反思課堂不高效的原因,然后尋求解決對策,并將反思所得應(yīng)用在以后的教學中。只有這樣,才會日新月異,才會一步步的向高效邁進。
轉(zhuǎn)化學困生,這是一個提高整體教學質(zhì)量的一個有效手段。
認真從每一件小事抓起,切實培養(yǎng)學生良好的行為習慣。
首先重點培養(yǎng)學生的學習習慣。根據(jù)中心校制定的的《中小學生良好學習習慣培養(yǎng)實施方案》為考評依據(jù),規(guī)范、檢查每一位同學的行為習慣。幫助學生做到循序漸進,不做機械重復,凡是學過的知識都要會,凡是做過的題都要對,落實好堂堂清、日日清、周周清、月月清。
持之以恒落實好各項教育教學常規(guī),克服教學中情緒化陋習,從一點一滴做起,從細微處抓起,將每一個步驟都做得精心,每一環(huán)節(jié)都做得精細,每一項工作都做成精品,讓每一名學生都獲得最優(yōu)化發(fā)展。不僅使自己能養(yǎng)成良好的教育教學習慣,也使學生養(yǎng)成良好的學習生活習慣,互相促進,共同提高。
通過合作學習,培養(yǎng)學生的團結(jié)協(xié)作精神;通過舉辦各類興趣活動,培養(yǎng)學生的集體觀念和爭先創(chuàng)優(yōu)的意識等。這種潛移默化的教育方法運用得當,既培養(yǎng)學生良好的行為習慣,又培養(yǎng)學生的意志品質(zhì)。
精品提升方案篇七
自工程竣工驗收完畢之日的第二天計算,我公司按照合同規(guī)定的時間兩年進行保修,直至期滿。
對本工程中我公司承建范圍內(nèi)由于我公司施工責任造成的使用功能不良或無法使用的問題,我公司一概負責保修。
(1)發(fā)送保修證書。
在工程竣工驗收之后1周內(nèi),我公司向建設(shè)單位發(fā)送我公司《市政工程保修證書》。主要內(nèi)容有:工程簡況;保修范圍和保修內(nèi)容、保修時間、保修說明、保修情況記錄。此外還附有我司的地址、電話、聯(lián)系人等。
工程回訪由我公司的質(zhì)量經(jīng)理組織生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)、水電等有關(guān)方面的人員進行回訪,主要了解工程的使用情況和設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,及時的發(fā)現(xiàn)問題和處理問題。
精品提升方案篇八
為了進一步加強教師隊伍建設(shè),促進教師專業(yè)成長,強化課堂教學常規(guī)管理,推動學校發(fā)展,提高教育教學質(zhì)量,辦人民滿意學校,根據(jù)我校教師隊伍實際情況,特制定提升學科素養(yǎng)和強化課堂教學常規(guī)的具體實施方案。
我校教師專業(yè)成長總目標是:1.加強課堂教學管理,提高教學管理水平,保證所有學科課堂教學的基本質(zhì)量,把素質(zhì)教育落實到課堂,打造有效課堂,提高課堂教學質(zhì)量、效益的目標。
2.在反思中提升自我,在同伴互助中發(fā)展自我,在專家引領(lǐng)下完善自我,努力爭做學習型、研究型、創(chuàng)新型教師。
開展自主學習、研究、合作、交流、互助等活動,搭建一個平等、和諧、共同學習和共同提高的教師專業(yè)成長平臺。
為了切實加強教師專業(yè)發(fā)展的實施與管理,強化責任,明確任務(wù),使每一項工作都能落到實處,成立教師專業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導小組: 組 長: 副組長: 組 員:
教育活動自20xx年9月起至20xx年8月止,歷經(jīng)三個學年,活動分為“學科素養(yǎng)提升,課堂教學常規(guī)強化、教科研水平提高”三個階段:
1、第一階段:20xx.9――20xx.8:學科素養(yǎng)提升.主要通過教師讀書活動、教學反思、專項培訓等措施,提升教師學科專業(yè)素養(yǎng)。
2、第二階段:20xx.9――20xx.8:課堂教學常規(guī)強化年。繼續(xù)推進學科素養(yǎng)提升活動,同時強化課堂教學常規(guī)。主要通過學科教學常規(guī)的制定等與之相應(yīng)的系列措施,確立課堂教學規(guī)范,加大課堂教學改革力度,促進課程改革的深入開展,全面落實課程改革的目標,切實提高教育教學質(zhì)量。
3、20xx.9――20xx.8:教科研水平提高年。深入推進學科專業(yè)素養(yǎng)提升活動,同時提高教師教科研水平。主要通過校本研修、網(wǎng)絡(luò)教研、課題研究、教科研成果評選等措施,強化教師科研意識,提高教師科研能力,以研促教,教研合一。
(一)35歲以下教師專業(yè)發(fā)展與培養(yǎng)要求
年輕教師是學校的新生力量,是學校發(fā)展的重要基礎(chǔ)。有計劃地指導培養(yǎng)這部分青年教師,使他們在三年內(nèi)成長為優(yōu)秀教師是學校的職責。
1、實施“青藍工程”,拜師結(jié)對子。
(1)跟班備課、聽課學習,掌握常規(guī)教學基本功;
(2)每學期上1節(jié)匯報課,撰寫課后反思、教學案例或教學故事
等,通過教學反思提高自身的專業(yè)素質(zhì)。
2、制定每學年符合個人特點的專業(yè)發(fā)展計劃。
4、積極參與教育科研,至少參加課題一個,并扎實開展課題研究,取得一定的研究成效。
5、在教學過程中必須不斷進行反思,做到一課一個小反思;一學期至少四次大反思,并撰寫出相應(yīng)的論文、案例,并積極參加各類各級評選;每年上交論文和案例至少各一篇。
6、積極參加學校和上級組織的各類教學活動,每學期至少上公開課1節(jié)課。每學期聽課不少于20節(jié)。
(二)45周歲以下教師專業(yè)發(fā)展要求
45周歲以下的教師是學校教學的中堅力量,其專業(yè)發(fā)展需要繼續(xù)提升,目標是成為個性鮮明的特色型教師。培養(yǎng)發(fā)展的方式方法是:自定發(fā)展計劃,開展基于實際問題的教學研究,個體創(chuàng)造特色,合作體現(xiàn)優(yōu)勢。
1、制定每學年符合個人特點的專業(yè)發(fā)展計劃。
2、每學期精讀一本教育教學專著,每月至少閱讀一本以上業(yè)務(wù)報刊,并做好學習筆記和心得體會,學習筆記不少于10000字。
3、積極參與研究課題。以問題為課題,解決學科教育實際的問題。
究論文),存入個人專業(yè)成長記錄袋。
5、積極參加學校和上級組織的各類教學活動,每學期至少上公開課1節(jié),聽課不少于15節(jié)。個體反思,每月一次。
6、每人帶一名徒弟,做好傳幫帶工作。
(三)45周歲以上教師專業(yè)發(fā)展要求
這一年齡段的教師,教育教學經(jīng)驗豐富,幫帶徒弟,努力成為專家型教師。
1、每學年制定個人發(fā)展計劃。
2、看一本教育理論專著,寫出不少于10000字的讀書筆記。
3、每年上一節(jié)組內(nèi)公開課,每學期聽課不少于15節(jié)。個體反思,每月一次。
(一)構(gòu)建書香校園,提升教師專業(yè)知識結(jié)構(gòu)
為了促進青年教師的專業(yè)成長,我們將開展主題的讀書活動,在教師中大興讀書之風。采取的措施:一是學校拿出一定的資金為教師購買教育書籍或雜志,向教師推薦專業(yè)閱讀書目,鼓勵教師自己購書或網(wǎng)上閱讀,組織集體閱讀和研究性閱讀;二是開辟教師講壇,交流學習體會;三是每學期分期分批組織教師,外出參觀學習和聽課活動,促進教師教育理念的轉(zhuǎn)變和理論素養(yǎng)的提高;四是舉辦教師讀書比賽,以賽促讀,全面提高教師素養(yǎng)。
(二)通過自我反思,提升教師專業(yè)素養(yǎng)。
沒有反思就沒有提高,善于反思是提高工作能力必不可少的一
點。每天都會碰到有價值的事情,那些教學實踐的火花正是教師提升自我最有價值的素材。所以,教師要強化課前、課中、課后反思,撰寫教學后記、教學案例、教學隨筆等。
(三)提倡同伴互助,建立起學習化互助平臺
青年教師雖然經(jīng)驗不足,但新知識多,思想開放,接受新事物快,這是中老年教師自愧不如的;同樣,中老年教師的教學經(jīng)驗、教學風格、教學藝術(shù)、教學機智等又使青年教師望而興嘆。我們將以“自主、互動、開放、整合、創(chuàng)新”為核心,鼓勵教師在實踐中人人爭當“良師”。倡導教師自愿承擔、自主結(jié)合、動態(tài)選擇、互教互學,以達到相互借鑒、相互提高的目的,形成真正的“同伴互助”。
(四)實現(xiàn)科研內(nèi)化,解決工作中遇到的問題
針對我校教師實際情況,我們確定我校的科研原則是:問題就是研究課題,解決關(guān)鍵問題的過程就是研究,參與研究本身就是成果。將科研內(nèi)化為教師的教學行動,引領(lǐng)教師積極參與到課題研究中來。
(五)搭建成長平臺,加速教師專業(yè)化發(fā)展。
為教師搭臺子是加速教師成長的有效途徑。實行聽課、評課制度,課堂是教師專業(yè)成長的根基,是教師提升教學藝術(shù)的試驗田,教師要從課堂上苦練基本功,每學期教師每人要完成聽課任務(wù),每學期要開展一次以教研組為單位的匯報課、評課活動,在課堂上下功夫,作文章。
(六)名師示范輻射,擴大自助式自主培訓成果的影響
我們將通過舉辦各種競賽,進行教學交流活動,并擴大從中脫穎
而出的教師的影響力,每年教師節(jié)學校要表彰名師、教學標兵、師德標兵。以點帶面,切切實實提高教師專業(yè)發(fā)展水平,切切實實促進學校發(fā)展。
學校是我們共同的家園,學校的明天必將更美好,為了學校的發(fā)展,全體教師要不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì),適應(yīng)時代的需求,盡職盡責,創(chuàng)新進取,將無私的愛奉獻給學生,完成教師神圣的使命――教書育人。
精品提升方案篇九
我們將根據(jù)用戶需要,對項目管理層的進度、成本、采購、合同、質(zhì)量、安全、招投標等模塊在實際業(yè)務(wù)中的應(yīng)用進行培訓,切實提供項目管理的成本控制水平;對企業(yè)管理層的多項目管理中心、資源中心、財務(wù)中心、人力資源中心、經(jīng)營中心、預警中心等實際業(yè)務(wù)中的應(yīng)用進行指導,切實提高企業(yè)的管理水平;對決策管理層進行決策管理方面的培訓,切實提升企業(yè)的決策水平,強化企業(yè)的核心競爭力。
根據(jù)用戶的實際業(yè)務(wù)需求,協(xié)助用戶定制各種工作流、建立審批流程、及相關(guān)培訓。
根據(jù)用戶的實際業(yè)務(wù)需求,協(xié)助用戶定制各種統(tǒng)計報表和分析圖表,及相關(guān)培訓。
根據(jù)用戶的實際業(yè)務(wù)需要,對系統(tǒng)進行二次開發(fā),實現(xiàn)用戶的個性化功能要求,并進行相關(guān)培訓。
不定期發(fā)布產(chǎn)品補丁,修正產(chǎn)品中存在的bug,用戶可以根據(jù)需要選擇適當補丁。
建立系統(tǒng)模塊編碼檔案與錯誤信息編碼,為軟件系統(tǒng)的管理提供依據(jù)維護依據(jù)。
系統(tǒng)恢復服務(wù),確保系統(tǒng)崩潰后能盡快恢復。
病毒預警服務(wù),隨時提示用戶病毒發(fā)作信息,降低病毒感染傳播機會。
提供系統(tǒng)維護報告。
協(xié)助用戶建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度。
為客戶提供計算機系統(tǒng)的合理建議。
根據(jù)故障對客戶業(yè)務(wù)造成的影響,將故障分為四種級別,劃分界定如下:
一級故障:主要指產(chǎn)品在運行中出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓或服務(wù)中斷,導致產(chǎn)品的基本功能不能實現(xiàn)或全面退化的故障。
二級故障:主要指產(chǎn)品在運行中出現(xiàn)的故障具有潛在的系統(tǒng)癱瘓或服務(wù)中斷的危險,并可能導致產(chǎn)品的基本功能不能實現(xiàn)或全面退化。
三級故障:主要指產(chǎn)品在運行中出現(xiàn)的直接影響服務(wù),導致系統(tǒng)性能或服務(wù)部分退化的故障。
四級故障:主要指產(chǎn)品在運行中出現(xiàn)的斷續(xù)或間接地影響系統(tǒng)功能和服務(wù)的故障。
對應(yīng)每級故障,確定不同的現(xiàn)場響應(yīng)時間。
電話支持:我們接到用戶的技術(shù)支持請求或故障報告后,將立即以電話方式同該單位取得聯(lián)系,并指導用戶解決問題。
遠程連接服務(wù):技術(shù)支持人員在客戶授權(quán)后,可通過遠程連接進入客戶的系統(tǒng)幫助客戶解決問題??蛇h程連接到客戶的系統(tǒng)在客戶的系統(tǒng)上做編程調(diào)整,從而確保系統(tǒng)為用戶產(chǎn)生最大的效益。
現(xiàn)場服務(wù):在客戶授權(quán)的情況下,進入客戶的軟件管理系統(tǒng),定期檢查系統(tǒng)運行狀況,預測系統(tǒng)未來可能出現(xiàn)的問題;如需工程師現(xiàn)場了解判斷和解決問題,我公司將盡快安排工程師以最快的速度趕赴現(xiàn)場。
定期拜訪:系統(tǒng)進入運行階段后,我們安排工程師每季度定期拜訪用戶,隨時監(jiān)測系統(tǒng)的運行狀況,一方面預防故障的發(fā)生,另一方面對發(fā)生的各種問題及時做出響應(yīng)。
應(yīng)急解決方案:公司設(shè)立技術(shù)支持領(lǐng)導小組,保證突發(fā)事件發(fā)生時,能夠迅速召集技術(shù)人員,立即制定應(yīng)急技術(shù)方案;對一般性技術(shù)故障,可利用電話指導用戶自行解決;在用戶無法解決情況下,及時趕赴現(xiàn)場解決問題(見故障等級處理機制)。
我們將對用戶提供全方位的.售后服務(wù),并提供最佳的服務(wù)響應(yīng)時間。
電話支持:技術(shù)支持與服務(wù)時間為8:30—17:00,周一至周五(國家法定的休息日和節(jié)假日除外);在節(jié)假日、休息日或下班期間,用戶可通過手機與技術(shù)支持人員取得聯(lián)系。
現(xiàn)場支持:如果電話無法解決,我們派工程師到現(xiàn)場,具體響應(yīng)時間為48小時以內(nèi)。
服務(wù)監(jiān)督管理機制:如果用戶對我公司的技術(shù)服務(wù)人員不滿意,可反饋到公司總部??偛繉⒘硇邪才偶夹g(shù)服務(wù)人員赴現(xiàn)場以圓滿解決問題。
擔保期:對所承擔合同中的所有軟、硬系統(tǒng)有擔保義務(wù),在擔保期內(nèi),所有軟件的維修或替換均是免費的。
擔保期后的服務(wù):合同中的所有軟件系統(tǒng),均由保證期內(nèi)享有終身技術(shù)支持的服務(wù)。但在擔保期之后的服務(wù),須收取一定的維護成本費。
全面的技術(shù)儲備:系統(tǒng)運行故障涉及硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等多方面的技術(shù),要求系統(tǒng)工程師具備很高的技術(shù)素質(zhì)。我公司有著強大的技術(shù)實力和充足的人才資源,能為企業(yè)提供所需要的各種技術(shù)服務(wù)。
服務(wù)周到:我們奉行“一切以客戶為中心”的服務(wù)理念,先進的管理制度和完善的服務(wù)體系保證了我們能及時高效的提供服務(wù),最大程度地確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定,為企業(yè)正常運作提供有力保障。
經(jīng)驗豐富:我們了解企業(yè)軟件系統(tǒng)運行故障的規(guī)律和特點,因此能更針對性的提供服務(wù),做到防患于未然,盡最大可能保證系統(tǒng)的永續(xù)運行。
精品提升方案篇十
項目規(guī)劃占地200畝,建筑面積20xx00平方米。項目建設(shè)內(nèi)容包括:綜合服務(wù)區(qū)、生產(chǎn)區(qū)和物流中心。
1、綜合服務(wù)區(qū)包括辦公樓、食堂、公寓以及集體宿舍四部分??傆嫿ㄖ娣e為10萬平方米。
2、生產(chǎn)區(qū)占建筑面積3萬平方米,兩座建筑面積各2平方米和1平方米的大跨度聯(lián)合車間、一座設(shè)有100t龍門吊車的原材料堆場。
3、物流中心占地50畝,建筑面積7萬平方米。建設(shè)三個功能區(qū),一是保稅庫區(qū),建筑面積3萬平方米;二是庫區(qū),建筑面積1萬平方米;三是露天貨場和管理區(qū)建筑面積3萬平方米。
1、安全保衛(wèi)系統(tǒng)
主要包括產(chǎn)業(yè)園區(qū)總體安全環(huán)境的管理;對入駐企業(yè)的管理;車輛交通及道路管理。
2、設(shè)備設(shè)施維護系統(tǒng)
主要包括房屋管理與維修養(yǎng)護;共用設(shè)備管理(給排水設(shè)備管理、供電設(shè)備管理、弱電設(shè)備管理、消防管理);專業(yè)設(shè)備的管理(空調(diào)設(shè)備、電梯設(shè)備管理);共用設(shè)施的管理。
3、環(huán)境綠化及保潔系統(tǒng)
主要包括辦公樓、宿舍、食堂、廠區(qū)及產(chǎn)業(yè)園區(qū)公共部分(廠區(qū)庫區(qū)內(nèi)自管)以及公共設(shè)施的日常保潔工作;產(chǎn)業(yè)園區(qū)公共綠地的維護和保養(yǎng)工作。
4、園區(qū)食堂的管理
主要包括廚房管理以及員工就餐管理
精品提升方案篇十一
根據(jù)集團統(tǒng)一部署,為進一步加強企業(yè)管理,夯實發(fā)展基礎(chǔ),經(jīng)研究決定,將在全公司范圍內(nèi)全面開展管理提升活動。
一、管理提升活動的重要意義。
近年來,公司以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),通過轉(zhuǎn)變觀念、改進作風、狠抓落實、轉(zhuǎn)型發(fā)展,各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,管理水平明顯提高。但是,與集團的總體發(fā)展目標要求相比,與應(yīng)對復雜市場和外部環(huán)境變化的要求相比,與參與國際競爭、增強企業(yè)整體實力的要求相比,與公司自身儲備的發(fā)展?jié)摿ο啾龋€存在明顯差距。全面開展管理提升活動,是實現(xiàn)精細化管理,提高決策和執(zhí)行效率,優(yōu)化資源配置,提升企業(yè)整體競爭力的重要手段;是提高公司管理水平,促進科學發(fā)展,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,實現(xiàn)有質(zhì)量增長的必然要求;和世界一流企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)想的行動宣言。
二、指導思想和活動主題。
(一)指導思想。
緊緊圍繞集團管理提升活動總體思路、原則和目標要求,堅持以科學發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線,以“五統(tǒng)六為”為抓手,著力解決企業(yè)管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),持續(xù)加強企業(yè)管理,積極推進管理創(chuàng)新,促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
“五統(tǒng)”:統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一布局,統(tǒng)一研發(fā),統(tǒng)一制造,統(tǒng)一銷售。
“六為”:
二是以組織制度建設(shè)為保障,進一步提高認識,深化改革,促進發(fā)展方式的根本轉(zhuǎn)變;
三是以信息化建設(shè)為手段,加強全員核算,細化成本核算,實施精細化管理,向管理要效益、要質(zhì)量、要增長。
五是以市場化機制為導向,加強人才交流與培養(yǎng)力度,為持續(xù)快速健康發(fā)展奠定智力基礎(chǔ);
六是以黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)為靈魂,營造和諧氛圍,構(gòu)建長效機制,提升戰(zhàn)斗力,增強凝聚力。
(二)活動主題。
強基固本、控制風險,轉(zhuǎn)型升級、保值增值,做強做優(yōu)、科學發(fā)展。
(三)工作原則。
一是立足自我與學習借鑒相結(jié)合。堅持以我為主、博采眾長,廣泛學習借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗,融合提煉,形成適合企業(yè)自身特點的管理提升方法。
二是重點突破與全面提升相結(jié)合。以解決突出問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點,扎實開展短板消缺和瓶頸突破。同時要將管理提升活動覆蓋到企業(yè)管理的各個層面與環(huán)節(jié),帶動企業(yè)管理水平的全面提升。
三是從嚴治企與管理創(chuàng)新相結(jié)合。要繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)與作風,嚴格管理,扎實執(zhí)行,并通過優(yōu)化資源配置、改進工作流程,積極開展管理創(chuàng)新,不斷擴大管理提升活動的實效。
四是加強管理與深化改革相結(jié)合。通過深化改革,創(chuàng)新機制,為進一步加強和改進管理提供保障和制度基礎(chǔ),促進企業(yè)持續(xù)改進管理模式,提高管理效益。
三、主要目標。
力爭用近兩年時間,通過全面開展管理提升活動,使公司管理方式向集約化、精細化轉(zhuǎn)變,全面提升企業(yè)管理水平,使基礎(chǔ)管理明顯加強,管理現(xiàn)代化水平明顯提升,管理創(chuàng)新機制明顯完善,綜合績效明顯改善,為構(gòu)建集團“國內(nèi)第一、世界著名”,做強做優(yōu)、培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)做出貢獻。
四、階段安排。
為實現(xiàn)管理提升活動的預期目標,公司管理提升活動原則上分為三個階段六個環(huán)節(jié)。堅決做到統(tǒng)籌規(guī)劃、有序推進、主題突出、內(nèi)容充實、工作扎實、成效顯著。
第一階段:全面啟動,自我診斷。
時間:20xx年4月―20xx年7月。
環(huán)節(jié):1)動員啟動、學習提高;2)自我診斷、找準問題。
工作內(nèi)容:查找問題,重點突破。結(jié)合公司實際,廣泛發(fā)動,全員參與,在公司總部和各所屬企業(yè)全面開展自查自糾和管理診斷工作,找出管理中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。
第二階段:專項提升,協(xié)同推進。
時間:20xx年7月―20xx年5月。
環(huán)節(jié):1)制訂方案、細化措施;2)專項提升、全面整改。
工作內(nèi)容:在全面自查和診斷的基礎(chǔ)上,針對突出問題和薄弱環(huán)節(jié)制定重點整改工作方案,全面落實整改措施。在企業(yè)管理各領(lǐng)域細化專項提升措施,認真整改,以點帶面,推動管理提升活動統(tǒng)籌深入開展。
第三階段:持續(xù)改進,總結(jié)評價。
時間:20xx年6月―20xx年11月。
環(huán)節(jié):1)檢查評價、持續(xù)改進;2)總結(jié)經(jīng)驗、表彰先進。
工作內(nèi)容:評價管理提升活動效果,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,固化成果,構(gòu)建長效機制。
主題活動:開展公司“企業(yè)管理提升活動”總結(jié)表彰系列活動。
五、組織領(lǐng)導。
為保障開展管理提升活動,加強組織領(lǐng)導,完善工作機構(gòu),經(jīng)研究,成立管理提升活動領(lǐng)導小組。
(一)領(lǐng)導小組。
主要職責:負責指導公司及公司屬單位開展管理提升活動。
(二)管理提升活動辦公室。
領(lǐng)導小組下設(shè)公司管理提升活動辦公室,設(shè)在綜合管理部和企業(yè)發(fā)展部。公司各職能部門根據(jù)職責分工,深入?yún)⑴c,協(xié)調(diào)配合,加強對公司屬各單位開展管理提升工作的分類指導。
主要職責是:組織活動的各種重要會議、活動;編印有關(guān)通知、文件、資料;編寫公司開展管理提升活動的工作方案、各環(huán)節(jié)進展情況和階段工作總結(jié);及時了解公司屬單位開展管理提升活動的工作進展情況,并編發(fā)工作簡報并及時報送集團等。
六、保障措施。
(一)全面宣傳動員。
全面貫徹集團董事長的重要講話精神,全面提升各項管理工作,確保企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,要求各企業(yè)和總部各部門根據(jù)公司全面提升管理活動工作方案的部署,盡快展開行動。在活動過程中,將充分利用公司報、網(wǎng)站等媒體,加強宣傳報道,營造良好的活動氛圍。
(二)加強工作指導。
將按照集團的統(tǒng)一安排,認真學習中央企業(yè)管理提升系列輔導材料,指導各公司屬單位開展好各階段管理提升工作;及時了解企業(yè)開展管理提升活動的工作進展情況,加強對所屬企業(yè)開展管理提升工作的指導。建立每月編發(fā)工作簡報、階段工作報告制度,及時向集團匯報和溝通、確保各項工作順利開展。
(三)注重協(xié)調(diào)服務(wù)。
及時研究解決公司屬單位開展活動中遇到的主要困難和突出問題;圍繞主題,適時召開現(xiàn)場會、專題經(jīng)驗交流會,促進企業(yè)協(xié)同發(fā)展。
(四)做好評價工作。
全面開展公司屬單位管理提升工作情況總結(jié)評價工作,將召開總結(jié)表彰大會認真總結(jié)開展管理提升活動取得的成效,評選表彰先進集體和先進個人交流活動經(jīng)驗,推動全公司持續(xù)開展管理提升工作,促進企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
(五)建立長效機制。
把管理提升活動取得的成效、典型經(jīng)驗和成熟模式制度化、文件化、日?;?,并以百年企業(yè)文化建設(shè)為載體,營造良好氛圍,形成管理提升長效機制。
精品提升方案篇十二
(三)幫助員工建立自己的職業(yè)信仰,調(diào)整工作心態(tài),明確個人職業(yè)定位;
(四)幫助員工樹立良好的職業(yè)思維和意識。
(一)實施時間
20xx年12月1日起
(二)實施方式
1.每周周一、周三群發(fā)工作道德、工作態(tài)度、團隊意識等方面的短信。
2.每周五進行話題討論,員工收到短信后就話題發(fā)表意見可回復進行互動。
3.每周五進行話題征集,員工收到短信后,可將話題通過短信回復。
4.為加強員工對本活動的感知,制作相關(guān)海報放置公司醒目位置(電信大樓放置在15樓電梯口、其他分散辦公的部門放置位置由部門自行安排)。
5.各部門自行組織員工就如何提升職業(yè)素養(yǎng)進行大討論(形式不限),并將活動情況報人力資源部。
(三)進度把控、優(yōu)秀參與員工評選評選
1.人力資源部每月對活動動態(tài)進行實時跟蹤,并根據(jù)活動情況及時進行通報。
2.對積極參與本次活動、提供有效活動話題的員工評選出前三名予以獎勵(獎勵方式待定)。
人力資源部每月對活動動態(tài)進行實時跟蹤,并根據(jù)活動情況及時進行通報。
精品提升方案篇十三
按照省、許昌市委、長葛市委組織部的統(tǒng)一部署和要求,決定用10各月左右的時間,在教育系統(tǒng)黨員干部中開展“講責任、講作為、講正氣,提升素質(zhì)、提升水平、提升形象”活動(簡稱“三講三提升”活動)。
一、指導思想。
堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀和省、許昌市、長葛市黨代會精神,根據(jù)省委、許昌市委和長葛市委組織部部署要求,以弘揚“政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明、工作出色”做作風、提升教育工作者六意識(發(fā)展意識、改革意識、開放意識、大局意識、問題意識、爭先意識)為主題,以喜迎十八大為主線,堅持講責任、講作為、講正氣,使提升六種意識的過程,成為全體教育工作者凝聚共識、推動工作、創(chuàng)先爭優(yōu)的過程,使教育系統(tǒng)黨員干部的能力素質(zhì)、教育系統(tǒng)的整體形象得到新的提升,以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開,為實現(xiàn)“把長葛打造成為中原經(jīng)濟區(qū)的縣域經(jīng)濟強市”奮斗目標提供堅強組織保證。
三、活動內(nèi)容。
主要內(nèi)容:一是錘煉堅強黨性。強化理論武裝,不斷提高運用科學理論分析解決實際問題的能力;加強以公道正派為核心的職業(yè)道德建設(shè),教育引導黨員干部、特別是年輕干部切實增強公道正派、忠誠履職的責任感和使命感。二是提升能力素質(zhì)。深化學習型機關(guān)建設(shè),強化終身學習理念,營造濃厚學習氛圍;開展“崗位練兵”活動,不斷提高業(yè)務(wù)水平;拓寬學習視野,更新思想觀念,帶頭轉(zhuǎn)變領(lǐng)導方式和工作方式。三是打造過硬作風。深入開展調(diào)研,尋求破解教育工作難題的思路和對策;強化服務(wù)理念,提升服務(wù)水平;加強警示教育,弘揚新風正氣。四是營造和諧環(huán)境。積極選樹典型,開展創(chuàng)先爭優(yōu)競賽,強化以人為本理念,營造和諧向上的良好氛圍。
四、方法步驟。
這次主題實踐活動,從2012年1月開始,至2012年10月基本結(jié)束。共分四個階段:
(一)學習教育階段。
1、及時動員部署。通過召開動員會、座談會、研討會,引導教育系統(tǒng)黨員干部充分認識加強自身建設(shè)的重要意義,增強開展主題實踐活動的自覺性和堅定性。
2、突出錘煉黨性。以開辦“教育業(yè)務(wù)大講堂”等活動為載體,采取業(yè)務(wù)輪講、大家點評、集中研討、建立教育書屋等方式,組織廣大黨員干部學習理論、學政策、學業(yè)務(wù)。通過重溫入黨誓詞、參觀紅色教育基地、觀看廉政教育片等形式,切實加強黨性教育、紀律教育和廉政教育。
3、堅持典型引領(lǐng)。以深入開展向李林森等先進典型學習為契機,圍繞“責隨職走、心隨責走”、“弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)、錘煉教育精神”、“向先進學什么、比先進差什么、學先進做什么”等專題開展深入討論,進一步明確教育系統(tǒng)黨員干部講黨性的具體標準和要求。
4、提升能力素質(zhì)。引導黨員干部把“德能正其身、才能勝其任、言能成其章、績能服其眾、廉能過其硬”作為重要標桿,全面提升黨員干部能力素質(zhì),增強推動科學發(fā)展和自身科學發(fā)展的能力。
(二)查擺問題階段。
1、堅持開門納諫。一是深入開展調(diào)研。要求局領(lǐng)導班子成員和局機關(guān)各股室結(jié)合崗位職責、工作聯(lián)系對象和熱點難點問題,分別建立1-2個聯(lián)系點,采取多種形式進行深入調(diào)研,形成高質(zhì)量的調(diào)研報告。
局領(lǐng)導班子成員至少要領(lǐng)銜1各調(diào)研課題。二是建立黨員干部基層聯(lián)系點制度。每名黨員干部都要與2-3名普通群眾特別是困難群眾結(jié)成對子,經(jīng)常直接聽取群眾意見,推動各項工作在基層落實。三是開展信訪接待。局領(lǐng)導班子成員輪流參與來訪接待,直接聽取來訪人員的意見訴訟,做好解決、協(xié)調(diào)、解釋工作。四是開展談心談話。局長與副局長、副局長與分管的股、室、二級機構(gòu)人員、股室負責人與本股室人員要分別進行一次談心談話。五是改進作風。建立健全工作目標管理、首問負責、限時辦結(jié)和責任追究等制度,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率,進一步提高工作效能和服務(wù)效能。
2、深入剖析原因。按照帶頭“講黨性、重品行、做表率”的要求,組織黨員干部從思想、學習、工作、作風、廉潔自律等方面進行分析評議,通過召開專題民主(組織)生活會,開展批評與自我批評,查擺問題,剖析根源,明確整改方向。
(三)整改提高階段。
1、認真查擺問題。通過座談走訪、談心交心、開通熱線電話、開通網(wǎng)站互動等形式,廣泛征求意見建議,深刻查擺本部門和本人在精神狀態(tài)、思想觀念、工作作風等方面存在的不足。
2、開展承諾踐諾。針對查擺出來的問題,圍繞科學定諾、嚴格審諾、公開示諾、扎實踐諾、民眾評諾五個環(huán)節(jié),制定整改措施,抓好整改落實,集中解決問題。
3、實施“兩化管創(chuàng)”。大力開展“兩化管創(chuàng)”活動,把開展“兩化管創(chuàng)”作為整改問題、求實求效的重要抓手,強力推進,精心實施。各基層黨組織都要培育打造推進各自組織工作的項目品牌,認真抓好品牌申報、項目初審和評審立項,抓緊推進項目品牌實施。
(四)建章立制階段。
4、及時將活動中的好經(jīng)驗好做法用制度形式固定下來,形成一整套務(wù)實管用的自身建設(shè)制度體系。圍繞建設(shè)一流機關(guān)、打造一流隊伍、創(chuàng)造一流業(yè)績,開展“先進股(科)室”和“優(yōu)秀黨員干部”評選活動,對“三講三提升”活動進行總結(jié)評比和表彰。
精品提升方案篇十四
為了加強我校教師隊伍建設(shè),進一步提高教師專業(yè)素質(zhì),根據(jù)縣教育局《開展中小學教師專業(yè)素養(yǎng)提升年活動實施方案》的總體安排,結(jié)合我校教師實際,特制定華嚴小學開展教師專業(yè)素養(yǎng)提升年活動實施方案。
以科學發(fā)展觀為指導,以強化教師職業(yè)道德為核心,以提高教師業(yè)務(wù)水平為重點,以提升教師文化素質(zhì)為目標,加強教師培訓、深化教學改革,培養(yǎng)骨干人才為導向,努力建設(shè)一支師德高尚,業(yè)務(wù)水平高,敬業(yè)奉獻、團結(jié)和諧的教師隊伍。
1、貫徹落實《寧陜縣教師隊伍管理實施辦法》和《華嚴小學教師管理考核辦法》,為我校教師隊伍建設(shè)提供機制保障。
2、通過開展學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》等活動,進一步增強教師法律意識,加強師德修養(yǎng)。
3、全員積極參與培訓,認真組織實施培訓規(guī)劃,加強培訓管理,保證培訓質(zhì)量。
4、深入開展人人課堂達標活動,培養(yǎng)一批新的教學能手、骨干。
1、結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀活動,自我小結(jié)工作中的得與失,深入開展自我反思活動,尋找差距。
2、全面加強師德師風建設(shè)。組織教師認真學習《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》,以增強教師法律法規(guī)意識,3、在全校開展“三愛”、“三心”、“三比”為主題的競賽活動。
4、開展自查自糾活動。對照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和縣局頒布的四條禁令,結(jié)合自身實際展開自查自糾活動,實行師德一票否決制,并與年度考核,績效工資考核掛鉤。
5、繼續(xù)做好教師繼續(xù)教育全員培訓工作。加大校本培訓工作力度。
6、開展人人課堂達標活動,培養(yǎng)一批新的教學能手、骨干。
7、搞好校級“四優(yōu)”評選活動,促使教師大練教學基本功,促進教師教育教學理論和專業(yè)技能提高。
8、加快班班通建設(shè)工作力度,提高遠程教育資源利用率,提高課堂效率。
(1)、4月上旬為宣傳動員階段。向全體教師宣傳開展教師專業(yè)素養(yǎng)提升年活動的目的、意義,制定學?;顒訉嵤┓桨?。
(2)、4月下旬至11月上旬為活動實施階段。由教務(wù)處按照活動方案組織開展活動。
(3)、11月中旬為校級檢查評估階段。學校檢查組將對活動開展情況進行檢查總結(jié)。
1、加強領(lǐng)導,夯實責任。
學校成立以校長為組長,教務(wù)主任為副組長,語、數(shù)教研組長為成員的“開展教師專業(yè)素養(yǎng)提升年活動”領(lǐng)導小組,全面負責此項活動組織開展。
2、廣泛宣傳,營造活動氛圍。
通過召開教師會,廣泛宣傳“開展教師專業(yè)素養(yǎng)提升年活動”的目的意義、目標與任務(wù)及活動內(nèi)容,使教師自覺參與到活動中來。
3、精心組織,加強管理。
領(lǐng)導小組成員對每項活動開展都要做到合理安排、周密計劃、目的明確、達到預期活動效果。
精品提升方案篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
教學質(zhì)量是立校之本,是學校的生命線。我校教學質(zhì)量在廣大師生的共同努力下,雖一直居于東張孟鎮(zhèn)前列,但同全縣小學橫向比較還處于中下水平,同東張孟鎮(zhèn)人民群眾日益增長的對優(yōu)質(zhì)教育的需求還有很大差距。為了進一步抓管理,挖潛力,提質(zhì)量,辦人民滿意的教育,現(xiàn)根據(jù)東張孟鎮(zhèn)教辦開展狠抓學校管理切實提高教學成績活動的要求,特制定本實施方案。
一、現(xiàn)狀分析。
1、教師年齡結(jié)構(gòu)不合理、學歷層次偏低,教師基本素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力良莠不齊。個別教師敬業(yè)精神不夠,責任意識不強,不思進取,得過且過。
2、學生情況較復雜,學生個體差別較大,留守兒童較多,增大了學生管理的難度。
3、家校配合的教育合力未得以充分彰顯。
二、奮斗目標。
三、工作措施。
提高教育教學質(zhì)量是學校工作的中心任務(wù),加強教學管理是提高教育教學質(zhì)量的主要途徑。為全面提高教育教學質(zhì)量,我們打算從以下一些方面入手。
(一)、做好思想工作,搭建良好工作平臺。
學校校長首先端正工作態(tài)度,理清工作思路。通過各種方式做好教師、學生、家長的思想工作,協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,全力為提高教育教學質(zhì)量搭建良好的工作平臺。學校召開提高教育教學質(zhì)量的專題研討會,與教師一起共同探討解決教學中存在的問題。班主任培養(yǎng)班教師,做好班級工作,深入各班級召開主題班會,與學生溝通,了解學生的思想狀況。各學科教師配合各班主任召開各班級家長會,向家長反映教育教學中存在的問題,爭取家長的全力配合。總而言之,我們要想方設(shè)法,從思想意識層面調(diào)動教育教學工作各個環(huán)節(jié)的積極因素,為提質(zhì)工作打好基礎(chǔ)。
(二)、堅持領(lǐng)導帶頭,發(fā)揮引領(lǐng)作用。
教師隊伍是學校的旗幟,一支優(yōu)秀的教師隊伍是帶領(lǐng)學校戰(zhàn)勝困難、取得成績、發(fā)展創(chuàng)新的主要保障。加強學校教師隊伍建設(shè)、充分發(fā)揮校長的模范帶頭作用對提升學校教學質(zhì)量、維護學校長遠發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,學校校長要樹立以人為本的理念,以創(chuàng)建品牌學校為目標,加強自身思想文化修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上真抓實干,為他人做好表率,努力推動學校的發(fā)展跨越。
(三)、切實加強常規(guī)管理,向常規(guī)工作要效益。
1.加強班級管理,做好班主任工作的監(jiān)督與指導。繼續(xù)完善班級評比制度及班主任考核制度,召開班主任工作研討會,解決班級工作中存在的實際問題。完善學生一日常規(guī),細化對學生的要求,嚴格要求監(jiān)控學生一天內(nèi)的活動。為培養(yǎng)學生良好的生活學習習慣奠定基礎(chǔ)。
2.認真做好教師備課工作的檢查監(jiān)督。完善教師備課制度,明確備課要求。
3.加強對教師上課情況的監(jiān)控與指導。學校領(lǐng)導深入課堂聽課了解教師的上課情況,并對教師的上課提出建議和意見,提出要求,跟蹤改正。另外,學校領(lǐng)導要對教師的上課情況全面檢査監(jiān)督,做好記錄,反饋,要求改正的要進行跟蹤,限期完成。尤其是在教具的使用方面要嚴要求,勤檢查,抓落實。
4.認真檢查教師對學生作業(yè)的批改情況,教導處定期和不定期對學生作業(yè)進行例行檢查和抽査,對檢査情況進行記錄、反饋,對不按要求批閱的要跟蹤檢査,督促改正。
(四)、加強班主任隊伍建設(shè),切實提高班主任工作實效。
1.以師德建設(shè)為核心,加強班主任隊伍的師德修養(yǎng)。
2.健全和完善規(guī)章制度,著力抓好班主任工作的考核評價和機制。
3.以開展各類活動,促進班主任隊伍整體素質(zhì)的提高。
(五)、制定教育教學工作目標,明確努力方向。
參照鎮(zhèn)各年級三率目標,制定本校各年級三率目標,以本期期末考試學生成績?yōu)榛A(chǔ),在保證該年級三率目標的前提下,將目標落實到教師,具體落實到學生,制定學生各學科應(yīng)達到的三率目標,記錄在案,一式兩份,學校教師各持一份,教師要以此目標在平時教學中為各學生制定努力方向,學校要以此目標監(jiān)控教師的教學以及對學生的輔導,并要以此目標作為進行教師獎罰的依據(jù)。
(六)、建立健全激勵機制,調(diào)動教師學生的積極性。
繼續(xù)完善教師考核制度,獎勤罰懶,以制度管理人,促進教師積極工作。學校組織各種學生活動,豐富學生學校生活,調(diào)動學生興趣。
精品提升方案篇十六
根據(jù)《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》《關(guān)于開展國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點工作的通知》(中網(wǎng)辦通字〔20xx〕15號),以及江蘇省委、省政府《關(guān)于高質(zhì)量推進數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的實施方案》精神,為切實做好我市國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點工作,全面提升農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟社會數(shù)字化水平,充分發(fā)揮信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)中的作用,助力鄉(xiāng)村全面振興,全面實現(xiàn)農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富,結(jié)合我市實際,制定如下實施方案。
(一)指導思想。
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展,按照產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕的總要求,著力發(fā)揮信息技術(shù)創(chuàng)新的擴散效應(yīng)、信息和知識的溢出效應(yīng)、數(shù)字技術(shù)釋放的普惠效應(yīng),加快推進我市農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化;著力發(fā)揮信息化在推進鄉(xiāng)村治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的基礎(chǔ)支撐作用,繁榮發(fā)展鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)文化,構(gòu)建鄉(xiāng)村數(shù)字治理新體系;著力彌合城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”,培育信息時代新農(nóng)民,走中國特色社會主義鄉(xiāng)村振興道路,讓農(nóng)業(yè)成為有奔頭的產(chǎn)業(yè),讓農(nóng)民成為有吸引力的職業(yè),讓農(nóng)村成為安居樂業(yè)的美麗家園。
(二)基本原則。
1.堅持統(tǒng)籌推進,注重協(xié)同聯(lián)動。加強試點工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、資源整合、部門協(xié)同、上下聯(lián)動,做好數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展整體規(guī)劃設(shè)計,系統(tǒng)集成數(shù)字鄉(xiāng)村領(lǐng)域相關(guān)試點示范的支持政策和經(jīng)驗做法,統(tǒng)籌推進鄉(xiāng)村的新型基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村、農(nóng)村科技創(chuàng)新、鄉(xiāng)村數(shù)字治理、信息惠民服務(wù)等建設(shè)和發(fā)展,形成工作合力,實現(xiàn)重點突破。
2.堅持問題導向,深化改革創(chuàng)新。緊緊圍繞農(nóng)民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的問題,加大改革力度,加快制度、機制、模式和技術(shù)創(chuàng)新,著力解決整體設(shè)計缺失、資源統(tǒng)籌不足、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱等問題,打通信息壁壘,推進集約共享,釋放數(shù)字紅利,同步做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,不斷增強廣大農(nóng)民的獲得感、幸福感和安全感。
3.堅持激發(fā)活力,倡導多方參與。深化“放管服”改革,發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,更好地發(fā)揮政府作用,充分調(diào)動各方力量和廣大農(nóng)民參與數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè),以信息流帶動技術(shù)流、資金流、人才流、物資流,激活農(nóng)村各種要素,加快推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
4.堅持因地制宜,注重分類指導。結(jié)合我市實際和資源稟賦,積極探索可復制、可推廣的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑和發(fā)展模式,明確目標,細化任務(wù),完善措施,精準施策,持續(xù)提升數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展水平。
(三)工作目標。
到20xx年,完成數(shù)字鄉(xiāng)村規(guī)劃編制工作,“四體系、兩機制”制度體系基本形成,完成數(shù)字鄉(xiāng)村基礎(chǔ)框架平臺搭建,打造永聯(lián)村智慧農(nóng)村和常陰沙數(shù)字農(nóng)業(yè)兩個先行樣板。
到2022年,基本實現(xiàn)鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)提速優(yōu)化、5g創(chuàng)新應(yīng)用,城鄉(xiāng)數(shù)字化一體推進。鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)智能化、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化水平大幅提高,依托互聯(lián)網(wǎng)開展的農(nóng)村創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新蓬勃發(fā)展。鄉(xiāng)村公共服務(wù)體系基本建立,鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)文化繁榮發(fā)展,鄉(xiāng)村數(shù)字治理體系基本完善。
開展數(shù)字鄉(xiāng)村“142”工程建設(shè),即編制“一個規(guī)劃”——編制數(shù)字鄉(xiāng)村整體規(guī)劃方案;完善“四大體系”——完善鄉(xiāng)村新基建體系、完善鄉(xiāng)村數(shù)字產(chǎn)業(yè)體系、完善鄉(xiāng)村數(shù)字治理體系、完善鄉(xiāng)村信息服務(wù)體系;建立“兩項機制”——建立數(shù)字鄉(xiāng)村資源共享機制、數(shù)字鄉(xiāng)村可持續(xù)發(fā)展機制。
(一)編制數(shù)字鄉(xiāng)村整體規(guī)劃。
1.數(shù)字鄉(xiāng)村整體規(guī)劃方案編制。數(shù)字鄉(xiāng)村,規(guī)劃先行。將數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)納入全市社會經(jīng)濟發(fā)展“十四五”規(guī)劃綱要,與全市國土空間規(guī)劃、旅游規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、組織規(guī)劃、鄉(xiāng)村治理體系規(guī)劃同步進行,綜合現(xiàn)代信息技術(shù)的集成運用,數(shù)字化、智能化滲透農(nóng)村的生產(chǎn)、生活、生態(tài)空間,給農(nóng)村注入“方案定制化、產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、旅居生態(tài)化、管理數(shù)字化”的規(guī)劃結(jié)構(gòu)。編制數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村專項規(guī)劃,圍繞建立數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營體系、管理服務(wù)體系、決策應(yīng)用體系、產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系,建設(shè)數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,創(chuàng)建一批全國領(lǐng)先的智能農(nóng)業(yè)農(nóng)村應(yīng)用創(chuàng)新示范項目。(牽頭部門:市委網(wǎng)信辦、市發(fā)改委、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局)。
(二)完善鄉(xiāng)村新基建體系。
2.通信網(wǎng)提升工程。提升有線寬帶,實現(xiàn)千兆到村、百兆到桌面;推進4g網(wǎng)絡(luò)多層次、立體化升級,著重在非核心區(qū)域進行優(yōu)化布點,有序推進5g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)用和基于ipv6的下一代互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模部署,到2022年光網(wǎng)鄉(xiāng)村全面建成,具備光纖到戶接入能力。(牽頭部門:市工信局)。
3.5g網(wǎng)絡(luò)發(fā)展工程。開展5g發(fā)展規(guī)劃、城鄉(xiāng)一體布局5g網(wǎng)絡(luò)建設(shè),著力打造5g特色小鎮(zhèn),探索5g+數(shù)字鄉(xiāng)村應(yīng)用場景。(牽頭部門:市工信局)。
4.物聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)。在規(guī)劃建設(shè)的城市物聯(lián)網(wǎng)平臺上,對數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)過程中物聯(lián)感知設(shè)備進行統(tǒng)一接入和集中管理。建立統(tǒng)一、兼容的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)接入標準,提高對物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的管理能力。以物聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ),逐步打造協(xié)同聯(lián)動、豐富泛在的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、水網(wǎng)監(jiān)測、交通運輸、大聯(lián)動治理、居家養(yǎng)老等領(lǐng)域推進物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施的規(guī)?;渴鸷臀锫?lián)網(wǎng)平臺的統(tǒng)一管理服務(wù)。(牽頭部門:市大數(shù)據(jù)管理局)。
5.數(shù)字水利建設(shè)。依托統(tǒng)一時空地理信息(gis)平臺分層、分類疊加水環(huán)境信息,構(gòu)建水務(wù)監(jiān)測管理應(yīng)用“一張圖”,實現(xiàn)基于一張圖的水利信息資源全面共享與總體態(tài)勢的可定位、可視呈現(xiàn)。強化河道管理聯(lián)合執(zhí)法信息化建設(shè),聯(lián)合水利水政、工管等條線,推進線上聯(lián)合執(zhí)法閉環(huán)。(牽頭部門:市水務(wù)局)。
6.數(shù)字配送建設(shè)。推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型與新興業(yè)態(tài)市場管理機制建設(shè),維護市場體系穩(wěn)定有序,強化智能化終端配送布局,支持發(fā)展共享快遞模式,鼓勵發(fā)展建成智能儲物點、末端配送服務(wù)站等100個。(牽頭部門:市商務(wù)局、市交通局)。
7.數(shù)字交通建設(shè)。深化數(shù)字交通建設(shè),打造覆蓋城鄉(xiāng)的交通規(guī)劃建設(shè)、交通運行管理、交通出行服務(wù)和交通優(yōu)化改造“智慧大交通”應(yīng)用,支撐交通路網(wǎng)規(guī)劃、交通秩序管理、常態(tài)下的交通出行和應(yīng)急狀態(tài)下的交通管控,為交通服務(wù)提升和交通設(shè)施改善提供決策支持,基本實現(xiàn)農(nóng)村公路“建管養(yǎng)運”數(shù)字管理服務(wù)。(牽頭部門:市交通局、市公安局)。
(三)完善鄉(xiāng)村數(shù)字產(chǎn)業(yè)體系。
8.發(fā)展數(shù)字種植業(yè)。在大田種植領(lǐng)域,推廣精量施肥、灌溉及病蟲測報等系統(tǒng),開展大田氣候環(huán)境自動監(jiān)測。在園藝生產(chǎn)領(lǐng)域,推廣肥水一體化自動噴滴灌、生產(chǎn)環(huán)境監(jiān)控和病蟲害預警系統(tǒng),提升規(guī)模設(shè)施農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用覆蓋率。(牽頭部門:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局)。
9.發(fā)展數(shù)字養(yǎng)殖業(yè)。在畜禽養(yǎng)殖領(lǐng)域推廣環(huán)境調(diào)控、定量飼喂、疫情監(jiān)測、防疫標識等精準化控制系統(tǒng)。在水產(chǎn)養(yǎng)殖領(lǐng)域推廣水體溶解氧智能控制、魚類病害監(jiān)測預警、養(yǎng)殖尾水監(jiān)測和餌料自動精準投喂系統(tǒng)。(牽頭部門:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局)。
10.品牌特色農(nóng)產(chǎn)品與電商融合發(fā)展。結(jié)合我市地產(chǎn)品牌特色產(chǎn)品,積極打造本市品牌特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展模式,開設(shè)張家港農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上展館。實施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進城工程,推廣“快快合作、快郵合作、快交合作、快商合作”等模式,完善市鎮(zhèn)村三級農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售供應(yīng)鏈體系、運營服務(wù)體系和支撐服務(wù)體系。(牽頭部門:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市商務(wù)局)。
11.數(shù)字文旅建設(shè)。建設(shè)數(shù)字在線的綜合文化服務(wù)中心,構(gòu)建覆蓋鄉(xiāng)村的數(shù)字圖書館,提供豐富多樣的在線文化服務(wù)內(nèi)容,運用大數(shù)據(jù)技術(shù)向群眾精準推薦服務(wù)內(nèi)容,支撐鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。(牽頭部門:市文體廣電和旅游局)。
12.社會綜合治理網(wǎng)格化聯(lián)動平臺建設(shè)。網(wǎng)格管理延伸到農(nóng)村治理,整合網(wǎng)格化、數(shù)字化城管、市民熱線三個信息平臺,構(gòu)建資源共享、數(shù)據(jù)互通、運轉(zhuǎn)高效的社會綜合治理網(wǎng)格化指揮平臺,形成對疫情監(jiān)測、應(yīng)急處置、防災減災、社會服務(wù)的“大受理、大聯(lián)動”格局。(牽頭部門:市社會治理現(xiàn)代化指揮中心)。
13.數(shù)字黨建建設(shè)。打造形式豐富、實時感知、互動高效的數(shù)字黨建應(yīng)用,在線開展黨建宣傳、黨員服務(wù)、學習培訓、黨員互動、黨務(wù)管理工作,切實提升黨組織的凝聚力和黨建工作的現(xiàn)代化水平。(牽頭部門:市委組織部)。
14.繁榮鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)文化。深化新時代文明實踐智慧云平臺建設(shè),推動文明實踐向農(nóng)村基層一線延伸,基于移動終端引領(lǐng)群眾支持文明創(chuàng)建、參與文明創(chuàng)建、監(jiān)督文明創(chuàng)建。(牽頭部門:市委宣傳部)。
15.“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”進村入戶。推動政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”進農(nóng)村,努力實現(xiàn)各條線部門業(yè)務(wù)打通并下沉到村,讓農(nóng)村居民在線上可以足不出戶就能查詢或辦理,在線下可以通過農(nóng)村便民服務(wù)中心實現(xiàn)“一窗受理、一站辦理”,實現(xiàn)為民服務(wù)效能最大化。(牽頭部門:市行政審批局、市民政局)。
(五)完善鄉(xiāng)村信息服務(wù)體系。
16.完善涉農(nóng)信息管理服務(wù)應(yīng)用。充分發(fā)揮各類信息管理系統(tǒng)作用,12345市民熱線與12316惠農(nóng)熱線對接,完善農(nóng)業(yè)農(nóng)村公眾號、農(nóng)技耘app、聯(lián)動張家港app、今日張家港app等涉農(nóng)工作平臺功能,提供惠農(nóng)政策、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理與社會公共服務(wù)等信息服務(wù)。鼓勵支持農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)組織、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社開展線上線下多種形式的聯(lián)合與合作,構(gòu)建現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)體系和運營機制。提高農(nóng)田托管、物質(zhì)裝備、市場營銷、重要農(nóng)產(chǎn)品供需信息等方面的服務(wù)能力,形成規(guī)?;a(chǎn)、標準化協(xié)作的服務(wù)格局。(牽頭部門:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局)。
17.數(shù)字醫(yī)療建設(shè)。推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”示范建設(shè),新建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,完善“醫(yī)療健康云”應(yīng)用,建立完善農(nóng)村分級診療、家庭醫(yī)生、遠程醫(yī)療等互聯(lián)網(wǎng)“云應(yīng)用”,打造移動健康便民應(yīng)用,讓移動終端成為農(nóng)村居民健康隨身助手。(牽頭部門:市衛(wèi)健委)。
18.數(shù)字教育建設(shè)。提升鄉(xiāng)村中小學“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通”水平,互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬按需提升至1000mbps以上,大力推進城鄉(xiāng)一體的在線教育應(yīng)用,豐富數(shù)字化教育資源,提供“隨時在線”的互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù),持續(xù)提升教育信息化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,對接獲取長三角區(qū)域教研、教育資源。(牽頭部門:市教育局)。
19.虛擬養(yǎng)老院建設(shè)。“虛擬養(yǎng)老院”服務(wù)到村,構(gòu)筑完善的數(shù)字養(yǎng)老應(yīng)用服務(wù)。結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)各類場景,擴展“虛擬養(yǎng)老院”服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍,不斷提升“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)”水平,推廣物聯(lián)網(wǎng)和遠程智能安防監(jiān)控技術(shù),實現(xiàn)24小時自動值守,降低老年人意外風險,改善服務(wù)體驗,提供更加精準、個性化的家庭養(yǎng)老服務(wù)。(牽頭部門:市民政局)。
20.數(shù)字廣電服務(wù)。依托數(shù)字電視雙向網(wǎng)、廣電寬帶、高清互動電視“有線智慧社區(qū)”電視端,構(gòu)建一個集理論宣講、政務(wù)公開、新聞宣傳、文明實踐、志愿活動、便民服務(wù)、綜合治理等服務(wù)為一體的全媒體綜合服務(wù)應(yīng)用平臺,實現(xiàn)宣傳發(fā)布、智慧家庭、社會管理、民生管理、數(shù)字小區(qū)、新時代文明實踐等六大功能。(牽頭部門:市文體廣電和旅游局)。
(六)建立數(shù)字鄉(xiāng)村資源共享機制。
21.農(nóng)業(yè)農(nóng)村大數(shù)據(jù)庫建設(shè)。以現(xiàn)有農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)據(jù)資源為基礎(chǔ),進一步構(gòu)建農(nóng)業(yè)農(nóng)村大數(shù)據(jù)庫。打造更加豐富的數(shù)據(jù)資源池,強化數(shù)據(jù)共享交換能力,提升數(shù)據(jù)治理和大數(shù)據(jù)分析水平。(牽頭部門:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市大數(shù)據(jù)管理局)。
22.農(nóng)業(yè)農(nóng)村地理信息平臺建設(shè)。打造涵蓋農(nóng)田地塊、土壤現(xiàn)狀、農(nóng)業(yè)布局、環(huán)境監(jiān)測、鄉(xiāng)村建設(shè)、集體資產(chǎn)等多源農(nóng)業(yè)農(nóng)村地理信息平臺,為數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)提供豐富、便捷的地理信息(gis)服務(wù)。(牽頭部門:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市自然資源和規(guī)劃局)。
23.鄉(xiāng)村信息服務(wù)集群建設(shè)。制定鄉(xiāng)村信息服務(wù)共享規(guī)范,利用現(xiàn)有村委、農(nóng)業(yè)、農(nóng)經(jīng)、交通運輸、通信、郵政、電商等站點資源,統(tǒng)籌建設(shè)鄉(xiāng)村信息服務(wù)集群。(牽頭部門:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局)。
(七)建立數(shù)字鄉(xiāng)村可持續(xù)發(fā)展機制。
24.智慧農(nóng)村建設(shè)。推進數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)在村級落地,全面開展智慧農(nóng)村建設(shè)。編制智慧農(nóng)村建設(shè)規(guī)范及實施指南,開展張家港市數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展水平評價。分類推進智慧農(nóng)村建設(shè),以項目化方式開展智慧農(nóng)村示范村、智慧農(nóng)村達標村建設(shè),建立完善以農(nóng)村新基建、社會治理、村民服務(wù)、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)村建設(shè)為主要內(nèi)容的數(shù)字化改造技術(shù)規(guī)范,強化智慧農(nóng)村建設(shè)過程控制與監(jiān)管。(牽頭部門:市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市委網(wǎng)信辦)。
25.培育新農(nóng)民數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地。依托蘇州市級以上現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、星創(chuàng)天地等載體,建設(shè)新農(nóng)民數(shù)字創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地,發(fā)展數(shù)字農(nóng)業(yè),完善科技創(chuàng)新應(yīng)用信息服務(wù)平臺和鄉(xiāng)村科技成果轉(zhuǎn)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。強化農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)學研一體化技術(shù)創(chuàng)新,推動現(xiàn)有應(yīng)用程序信息共享、資源整合。(牽頭部門:市科技局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局)。
26.發(fā)展數(shù)字鄉(xiāng)村培訓實踐基地。將農(nóng)村干部、農(nóng)技人員、職業(yè)農(nóng)民、農(nóng)民工、退伍軍人、鄉(xiāng)村企業(yè)等納入數(shù)字鄉(xiāng)村培訓體系,整合永聯(lián)、善港等農(nóng)村培訓基地和各部門培訓機構(gòu)資源,聯(lián)合各大專院校和科研機構(gòu),建設(shè)全市數(shù)字鄉(xiāng)村培訓實踐基地。(牽頭部門:市人社局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局)。
第一階段:組織動員(20xx年10月—12月)。
開展創(chuàng)建工作各項準備,成立領(lǐng)導小組,明確責任分工。建立工作制度,發(fā)揮領(lǐng)導小組例會、部門聯(lián)席會議等作用,完善配套政策措施。明確創(chuàng)建目標、重點任務(wù)和實施步驟,統(tǒng)籌推進數(shù)字鄉(xiāng)村和數(shù)字城市建設(shè),促進城鄉(xiāng)融合發(fā)展。
第二階段:完成國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點(20xx年1月—12月)。
強化數(shù)字鄉(xiāng)村頂層設(shè)計,編制《張家港市數(shù)字鄉(xiāng)村整體規(guī)劃方案》。搭建數(shù)字鄉(xiāng)村信息平臺,構(gòu)建完備的鄉(xiāng)村信息資源系統(tǒng),實現(xiàn)鄉(xiāng)村信息化管理和決策服務(wù)?!八捏w系、兩機制”制度體系基本形成,打造永聯(lián)村和常陰沙兩個先行樣板。
第三階段:完成省級數(shù)字鄉(xiāng)村試點(2022年1月—12月)。
進一步完善數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的體制機制,繼續(xù)深化普及鄉(xiāng)村4g,創(chuàng)新應(yīng)用5g,推進智慧農(nóng)業(yè)升級賦能,加快農(nóng)村數(shù)字化轉(zhuǎn)型。建立完善數(shù)字鄉(xiāng)村服務(wù)體系,建成一批數(shù)字鄉(xiāng)村示范項目,不斷推動為農(nóng)服務(wù)更加便捷,鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)文化更加繁榮,鄉(xiāng)村數(shù)字治理更趨完善。
(一)加強組織領(lǐng)導,注重協(xié)同配合。成立張家港市數(shù)字鄉(xiāng)村試點工作領(lǐng)導小組,由市政府主要領(lǐng)導任組長,分管市長任副組長,市委網(wǎng)信辦,市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等部門主要負責人為成員。建立工作聯(lián)席會議制度,加強協(xié)作,形成工作合力,及時解決問題,扎實推動試點工作有序開展。
(二)保障資金投入,堅持效益優(yōu)先。強化頂層設(shè)計,與數(shù)字城市建設(shè)一體謀劃、協(xié)同推進,保障重點項目建設(shè)財政資金投入。發(fā)揮政府引導、市場主導作用,逐步形成“政府自建自營、政企共建運營和企業(yè)自建自營”等模式,吸引社會多元主體廣泛參與數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)。
(三)培育數(shù)字業(yè)態(tài),建設(shè)人才隊伍。依托鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)資源,推動農(nóng)村管理信息化、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)智能化、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化,推動數(shù)字經(jīng)濟不斷向農(nóng)村延伸、與產(chǎn)業(yè)融合。加大對新型經(jīng)營主體、返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員、退伍軍人、返鄉(xiāng)大學生、農(nóng)村青年等重點人群的信息素養(yǎng)培訓,培養(yǎng)一批善學信息技術(shù)、善用信息手段的信息示范隊伍。制定適應(yīng)張家港市數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,建立人才培養(yǎng)、引進、流動和使用機制,積極落實人才引進方面的保障措施。
精品提升方案篇十七
為使美洲故事的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)在原有的基礎(chǔ)上進一步提升,有力促進美洲故事的房屋銷售,并實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進特制訂如下品質(zhì)提升措施:
一、給客戶到美洲故事看房是一種享受的感受:
性的陽剛之美。
2.車場崗站姿采用雙手交叉站立。雙手背后跨立式站姿主要體現(xiàn)威嚴,屬警戒站姿。雙手交叉站姿屬服務(wù)性站姿,使服務(wù)人員時刻處于一種位客人服務(wù)的狀態(tài),增加親和力拉近與客人的距離。
3.車場崗指引車倆入位,拉車門突出體現(xiàn)跑動時服務(wù)以體現(xiàn)服務(wù)的及時性。
4.保潔服務(wù)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,強調(diào)隨時、及時,在保證車場、售樓處內(nèi)部、金色池塘廣場、綠化帶衛(wèi)生標準的同時對客戶參觀路線及時保潔(通工地、樣板房甬路、木橋)。
5.為保障人員安全,避免工地大量泥土帶入售樓處,同時也為了售樓處環(huán)境的美觀,在雨雪天氣時保潔在客戶參觀路線設(shè)立安全提示牌、木橋兩側(cè)鋪設(shè)地墊。
6.客戶人員提供全程引導服務(wù),現(xiàn)客服人員站位為大門一人,接待區(qū)玻璃門一人,改變?yōu)閮扇巳吭诖箝T站位,客人進入時一人引導客人到接待區(qū)提供相應(yīng)服務(wù),有營銷人員接待客人后,到接待區(qū)玻璃門站位,送客人到樣板房參觀后后回大門站位。
二、從客戶需求出發(fā),凸顯客戶尊貴:現(xiàn)在來參觀的客人將來就有可能成為美洲故事的業(yè)主??蛻粜枨蟮奈覀兲崆跋氲?、做到,客戶未想到的我們提前為客戶想到。1.在雨天為客戶撐傘服務(wù)同時在烈日天氣為老人、女士、小孩提供撐傘服務(wù)。2.遇老人、孕婦及時攙扶。3.遇抱小孩、提物客戶及時幫客戶提拿物品。4.關(guān)注客戶需要何種飲品的同時關(guān)注客戶的就坐位置,老人、孕婦、小孩不要引導到空調(diào)風口下就坐。
5.遇身材高大、體胖客戶就坐及時為客戶調(diào)整座椅位置。
6.客戶攜小孩、老人看房時由于注意力集中在房屋上,會忽視對孩子、老人的照顧,這時就要時刻關(guān)注孩子、老人的安全,及時提醒客戶關(guān)照他(她)們。
7.衛(wèi)生間馬桶隔斷內(nèi)增設(shè)煙灰缸。
8.雨天衛(wèi)生間臺面增設(shè)擦鞋布、鞋刷。
三、增加物業(yè)服務(wù)附加值,有力促進美洲故事房屋銷售。
購買別墅的客戶,盡為成功人士,他(她)們在關(guān)注房屋質(zhì)量、品質(zhì)、居住環(huán)境的。
同時對入住后提供何種品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)也十分關(guān)注。高品質(zhì),優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)可使客戶感受到開發(fā)商對業(yè)主需求的關(guān)注,入住后可享受到的服務(wù),增強購買信心。增加物業(yè)服務(wù)附加值會對房屋銷售起到促進作用:
1.讓所有人員熟悉美洲故事項目、樣板房解說詞。
2.客服、禮儀接待人員理解美洲故事設(shè)計風格、理念。
3.客服、禮儀接待人員理解美洲故事不同風格別墅的特點。
4.定期請營銷人員培訓解說內(nèi)容及技巧。5.定期對美洲故事項目、樣板房解說詞進行考核。
6.及時了解客戶需求、意見,匯總后反饋相關(guān)部門。
7.對客戶需了解的共性問題匯總,制定答客問。
8.營銷人員下班后經(jīng)常有少量客戶參觀,為方便客戶,促進銷售,將銷售資料提前裝袋,給客戶介紹完后提供一套美洲故事銷售資料。9.由物業(yè)后勤部牽頭,定期了解營銷需求,及時改進物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
10.對日常檢查過程中發(fā)現(xiàn)的影響售樓處整體品質(zhì)的問題匯總上報,同時提交改進意見。
四、加強前期介入,向客戶展現(xiàn)一個人性化、高品質(zhì)的美洲故事。
物業(yè)服務(wù)作為一項專業(yè)性的服務(wù),在長期的服務(wù)過程中對設(shè)備的選型、客戶的需求、交付使用物業(yè)使用功能的不足,易出現(xiàn)的問題都積累了一定的經(jīng)驗。在客戶問題處理、工程、安全、保潔等方面都有相關(guān)專業(yè)人員。為減少物業(yè)交付使用后的維修整改量,交付使用物業(yè)的公共設(shè)施能夠基本全面達到業(yè)主生活、安全、休閑要求,物業(yè)服務(wù)的前期介入在房屋的銷售、業(yè)主的入住過程中不可或缺。1.加強施工過程施工質(zhì)量的監(jiān)控。
2.對施工完畢工程質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、電路、管線進行初驗。
3.將初驗發(fā)現(xiàn)問題及整改意見匯總上報。4.對各類標示的樣式、內(nèi)容、顏色提交相關(guān)意見。
5.對影響使用功能的問題匯總,同時將改進意見上報。
五、從客戶感受出發(fā)、強調(diào)細節(jié)、嚴把品質(zhì)控制關(guān):
物業(yè)服務(wù)是一項繁瑣、細致的工作,對細節(jié)的把控非常嚴格。一個松散的站姿、面。
無笑容的表情,一句生硬的問候,地面的一口痰跡,一條泥濘的小路,物品碼放位置的不當?shù)?,都會映在客戶的腦海中,給客戶留下不好的記憶。為確保服務(wù)品質(zhì),就要時刻關(guān)注服務(wù)細節(jié),嚴把品質(zhì)控制關(guān)。
1.讓工作記錄、檢查表格起到應(yīng)有作用。將工作內(nèi)容、標準,檢查內(nèi)容、標準在表格上完整體現(xiàn),每日發(fā)生的問題在記錄上真實體現(xiàn)。2.每日上班前將前一日記錄表格上交主管領(lǐng)導審閱。
3.周、月工作計劃、總結(jié),采購計劃準時提交。
4.行政人事對工作計劃完成情況,采購物品合理性進行實時監(jiān)控。
5.加強日常檢查,換位思考,以客戶的眼光來巡視檢查,看到服務(wù)不到位、目視范圍內(nèi)衛(wèi)。
生不到位等情況及時整改。自己看著都不舒服的地方客戶一定不會滿意,要做到展現(xiàn)給客戶的一定是最好的。
6.對發(fā)生的問題相關(guān)部門一定要分析原因,提出整改措施,行政監(jiān)督檢查整改落實情況。7.時刻關(guān)注客戶投訴問題,客戶的投訴第一時間將處理意見、措施反饋給客戶,落實后通知客戶,請客戶監(jiān)督檢查,直至客戶滿意。
六、加強溝通、穩(wěn)定隊伍、工作順利開展;和諧、穩(wěn)定的團隊,愉快的工作氛圍,溝通是必不可少的。通過溝通可使部門、同事之間相互理解;通過溝通可使對方了解對方的工作方式、思想、理念,所做工做要達到的目的及實施的辦法;通過溝通可化解矛盾,統(tǒng)一思想。一致的目標,統(tǒng)一的思想有利于工作的順利開展。
1.定期組織員工談心會,了解員工思想動態(tài)。有必要可請開發(fā)商相關(guān)人員參加。2.利用工作閑暇時間與員工聊天,避免說教,了解員工心聲。
3.對員工提出問題、要求合理的及時解決,不合理的講明道理及時回復。
4.呈文前與相關(guān)負責人溝通呈文內(nèi)容,思想一致后行文上報。
5.工作問題,工作中所需技術(shù)支持及時與相關(guān)負責人溝通。
6.豐富員工文化生活(拔河、棋牌比賽、跳舞、自助郊游等)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12606680.html】