計(jì)劃可以幫助我們更好地預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)可能的問題和困難。制定計(jì)劃時(shí)，我們可以確定自己的主要關(guān)注點(diǎn)和優(yōu)先級(jí)，以更好地分配精力和資源。計(jì)劃的實(shí)施是取得成功的重要基礎(chǔ)之一。
工作管理年度計(jì)劃篇一
國有資產(chǎn)管理工作的指導(dǎo)思想是：以“三個(gè)代表“重要思想和十六大精神為指導(dǎo)，以創(chuàng)建國內(nèi)外知名高水平大學(xué)為目標(biāo)，解放思想，開拓創(chuàng)新，拼搏進(jìn)取，努力實(shí)現(xiàn)非經(jīng)營性資產(chǎn)的最大辦學(xué)效益和國有經(jīng)營性資產(chǎn)的保值增值，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，歸口管理，分級(jí)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人”的國有資產(chǎn)管理體制。積極探索國有資產(chǎn)管理工作的新規(guī)律，加強(qiáng)對(duì)國有資產(chǎn)的監(jiān)督管理，提高國有資產(chǎn)在教學(xué)、科研中的優(yōu)化配置和使用效益，為學(xué)校的教學(xué)、科研提供服務(wù)保障。
1.繼續(xù)完善“公房定額配置，超定額有償使用”管理辦法，試行公房使用合同管理，加大經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)的力度，推動(dòng)公房配置向教學(xué)、科研第一線特別是重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室傾斜，提高公房使用效益。
2.出臺(tái)激勵(lì)措施，鼓勵(lì)各單位制定公房管理實(shí)施細(xì)則，支持各單位采取提高房屋使用效益的措施，比如開放式辦公、一房多用途、開放式實(shí)驗(yàn)室、多單位共用會(huì)議室、接待室等等。
3.健全公房使用效益評(píng)價(jià)考核體系,開展公房使用效益評(píng)估試點(diǎn)工作。學(xué)校出臺(tái)《公房使用效益評(píng)價(jià)考核辦法》，分類考核各單位房屋開門率、單位面積承擔(dān)的工作量、人均占有面積、黨政辦公用房所占比例等指標(biāo)，把實(shí)驗(yàn)室、科研用房、學(xué)生宿舍、教室作為效益評(píng)價(jià)考核的重點(diǎn)。
4.籌集房源，儲(chǔ)備引進(jìn)人才專用房，制定《引進(jìn)人才專用房管理辦法》，為學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)造條件。按照學(xué)?！盀殛P(guān)鍵崗位的百余名學(xué)科、學(xué)術(shù)帶頭人創(chuàng)造優(yōu)越工作條件”的要求，逐步為他們配齊專用工作室或?qū)嶒?yàn)室。
5.制定《科研用房使用管理辦法》，積極探索科研用房統(tǒng)一管理、按需申請(qǐng)、有償使用、合同約束、到期回收、有序流轉(zhuǎn)的機(jī)制。
6.對(duì)經(jīng)營性用房、用地明細(xì)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并做好20××年費(fèi)用結(jié)算問題。建立起經(jīng)營性用房(包括山大集團(tuán)公司)有償使用制度，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律對(duì)經(jīng)營性用房實(shí)行租賃合同管理，租金全額上繳學(xué)校財(cái)務(wù)。
7.建立巡查制度，加大清理違規(guī)、違章占用公房工作的力度，收回使用效益低下和被侵占、挪用的公有房屋，專項(xiàng)治理退休人員占用公房和教學(xué)辦公用房私自轉(zhuǎn)作經(jīng)營問題。對(duì)經(jīng)管樓進(jìn)行清理，特別是出版社、雅思搬遷問題。
8.加大土地管理力度，依法維護(hù)學(xué)校的合法權(quán)益，重點(diǎn)解決幾起學(xué)校周邊的土地爭(zhēng)議。積極協(xié)調(diào)解決花園路、經(jīng)十路拓寬房屋拆除、補(bǔ)償事宜。
1、進(jìn)一步明確資產(chǎn)管理體制。根據(jù)十六大提出的建立權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任相統(tǒng)一，管資產(chǎn)和管人、管事相結(jié)合的國有資產(chǎn)管理體制的要求，進(jìn)一步明確我校“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，歸囗管理，分級(jí)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人”的國有資產(chǎn)管理體制，加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)歸口管理部門的監(jiān)督管理，督促它們建立健全歸口資產(chǎn)的有關(guān)管理制度，落實(shí)相應(yīng)責(zé)任人，定期對(duì)其管理情況進(jìn)行檢查和考核。制定對(duì)資產(chǎn)歸口管理部門進(jìn)行考核的標(biāo)準(zhǔn)，建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)機(jī)制，協(xié)同各級(jí)各類資產(chǎn)歸口管理部門理順資產(chǎn)管理關(guān)系。建立起詳細(xì)的資產(chǎn)檔案。
2、建立健全資產(chǎn)管理規(guī)章制度，在上半年制訂與完善《山東大學(xué)國有資產(chǎn)管理辦法》和《山東大學(xué)固定資產(chǎn)管理辦法》;下半年出臺(tái)《山東大學(xué)無形資產(chǎn)管理辦法》。積極探索對(duì)國有資產(chǎn)歸口管理部門進(jìn)行管理質(zhì)量考核的辦法，努力開創(chuàng)國有資產(chǎn)管理工作的新局面。
1、為理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，保護(hù)學(xué)校和單位的利益，認(rèn)真做好企、事業(yè)單位產(chǎn)權(quán)年檢、變更登記、占有登記工作，做好產(chǎn)權(quán)界定。根據(jù)教育部文件精神，認(rèn)真組織，按時(shí)完成教育部、財(cái)政部下達(dá)的校辦企業(yè)會(huì)計(jì)決算報(bào)表的上報(bào)工作。(3月31日)。
2、為加強(qiáng)學(xué)校對(duì)外投資股權(quán)的管理，深入實(shí)際摸清情況，逐步建檔備案。并加強(qiáng)出資企業(yè)國有股權(quán)轉(zhuǎn)讓的監(jiān)督。
3、按季度完成全校資產(chǎn)狀況表，寫出分析報(bào)告，及時(shí)、詳細(xì)、真實(shí)地反映學(xué)校資產(chǎn)狀況。(季后30天)。
4、按照教育部、財(cái)政部文件精神，認(rèn)真組織，按時(shí)完成校辦企業(yè)繳納和減免企業(yè)所得稅統(tǒng)計(jì)匯總工作。(3月31日)。
5、根據(jù)國資委的有關(guān)文件精神，做好資產(chǎn)的報(bào)廢、經(jīng)營性不良資產(chǎn)和壞帳處置的監(jiān)督工作，確保國有資產(chǎn)的安全不流失。(日常)。
6、監(jiān)督非經(jīng)營性資產(chǎn)轉(zhuǎn)經(jīng)營性資產(chǎn)的評(píng)估、驗(yàn)資工作，做好審批手續(xù)。
產(chǎn)權(quán)管理的特點(diǎn)之一就是信息量大。對(duì)上有國資委、財(cái)政部、教育部、統(tǒng)計(jì)局等多個(gè)主管部門，對(duì)下要面對(duì)計(jì)財(cái)處、實(shí)驗(yàn)室與設(shè)備處、校辦企業(yè)等各職能部門，各種數(shù)據(jù)、報(bào)表種類繁多，任務(wù)繁重。為理順上報(bào)數(shù)據(jù)傳輸模式，我們要盡早全面推行上級(jí)要求的管理軟件，盡快開發(fā)校內(nèi)基本數(shù)據(jù)上報(bào)、匯總系統(tǒng)，減少基層單位為更改數(shù)據(jù)而多次往返之苦，全面提高產(chǎn)權(quán)管理水平和工作效率。
1、核查評(píng)估產(chǎn)業(yè)集團(tuán)經(jīng)營性資產(chǎn)，摸清資產(chǎn)“家底”。按照全面徹底、不重不漏、帳實(shí)相符的原則，在企業(yè)產(chǎn)權(quán)年檢的基礎(chǔ)上，對(duì)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)資產(chǎn)和股權(quán)進(jìn)行清產(chǎn)核資和評(píng)估，準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)業(yè)集團(tuán)持有學(xué)校經(jīng)營性資產(chǎn)的狀況。對(duì)校辦企業(yè)近三年來利潤完成情況、資產(chǎn)保值增值情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，建立電子檔案，按行業(yè)分類進(jìn)行綜合分析，為學(xué)校國資委提供準(zhǔn)確的決策信息，為制定科學(xué)評(píng)價(jià)和規(guī)范考核企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)及國有資產(chǎn)的保值增值有關(guān)規(guī)定提供依據(jù)。
計(jì)劃在2月中旬至3月下旬，對(duì)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)2001、2002年度的總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)、凈資產(chǎn)收益率、利潤以及上交學(xué)校利潤等指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的資產(chǎn)和股權(quán)進(jìn)行清產(chǎn)核資和評(píng)估。
4月初至4月中旬，對(duì)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)20××年度的指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;。
4月下旬，對(duì)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)近三年來利潤完成情況和資產(chǎn)保值增值情況按行業(yè)分類進(jìn)行綜合分析，并完成產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的資產(chǎn)核查和評(píng)估報(bào)告。
2、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營性資產(chǎn)的監(jiān)督管理。根據(jù)《山東大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步深化校辦產(chǎn)業(yè)改革與發(fā)展的實(shí)施意見》精神，結(jié)合校辦產(chǎn)業(yè)實(shí)際，制定《山東大學(xué)國有資產(chǎn)保值增值管理暫行辦法》、產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和集團(tuán)管理層年度經(jīng)營業(yè)績(jī)考核暫行辦法等有關(guān)規(guī)定。積極參與產(chǎn)業(yè)集團(tuán)重大投資和企業(yè)重組改制方案的論證和資產(chǎn)評(píng)估，建立、完善科學(xué)評(píng)價(jià)和規(guī)范考核企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)及國有資產(chǎn)保值增值的考評(píng)管理體系。計(jì)劃在4月中旬出臺(tái)《山東大學(xué)國有資產(chǎn)保值增值管理暫行辦法》。
3、逐步明晰未進(jìn)入產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的5家企業(yè)(山東三星化學(xué)聯(lián)合公司、山東學(xué)府書店、濟(jì)南開發(fā)區(qū)山大瑞茲機(jī)電科技公司、山東大學(xué)中利實(shí)業(yè)總公司和山東大學(xué)西格瑪公司)的資產(chǎn)關(guān)系。按照學(xué)校企業(yè)清產(chǎn)核資工作小組的部署，深入調(diào)查了解企業(yè)的資產(chǎn)、財(cái)務(wù)及經(jīng)營狀況，特別是企業(yè)的債權(quán)債務(wù)情況和存在的問題，進(jìn)行分析研究，以確保學(xué)校合法權(quán)益、國有資產(chǎn)安全和最低限度減少學(xué)校利益損失為基本原則，提出合理的資產(chǎn)清查核資方案，出臺(tái)《山東大學(xué)校辦企業(yè)清產(chǎn)核資的實(shí)施意見》，對(duì)企業(yè)逐個(gè)進(jìn)行資產(chǎn)清查評(píng)估工作。通過清產(chǎn)核資明晰產(chǎn)權(quán)后，按照法定程序?qū)⒃摬糠制髽I(yè)劃轉(zhuǎn)相關(guān)單位管理。計(jì)劃在3月至4月對(duì)上述企業(yè)進(jìn)行調(diào)研;5月提出部分企業(yè)清理整頓方案;下半年開始，按照方案進(jìn)行清理整頓。
做好大學(xué)科技園規(guī)劃、管理工作，積極協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)做好科技園基本建設(shè)。
積極協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)做好科技成果產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)化工作，加強(qiáng)對(duì)孵化公司的監(jiān)督與管理。
為科技成果轉(zhuǎn)化提供全面的服務(wù)，做好孵化公司申請(qǐng)資金資助工作，為科技成果轉(zhuǎn)化創(chuàng)造良好環(huán)境。
把大學(xué)科技園建設(shè)成為學(xué)?？萍籍a(chǎn)業(yè)成果轉(zhuǎn)化的生產(chǎn)基地和窗口。
1、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，配好科室管理班子。國有資產(chǎn)管理工作政策性強(qiáng)，工作量大，要為學(xué)校教學(xué)、科研提供強(qiáng)有力的服務(wù)保障，干部隊(duì)伍與管理隊(duì)伍的素質(zhì)是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的組織保證。要加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，選配好科室管理干部和工作人員。同時(shí)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè)，積極開展黨風(fēng)黨性黨紀(jì)教育的基礎(chǔ)上，全面提高干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重學(xué)習(xí)，做好宣傳工作。積極組織干部職工深入學(xué)習(xí)十六大及十六屆三中全會(huì)精神、國有資產(chǎn)管理的相關(guān)法規(guī)知識(shí)以及管理、法律等知識(shí)，不斷提高管理隊(duì)伍的理論水平和工作能力，積極探索高校資產(chǎn)管理工作的規(guī)律。重視組織文化建設(shè)，把國有資產(chǎn)管理處建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、研究型的組織。加強(qiáng)國資處網(wǎng)站建設(shè)，利用網(wǎng)站向廣大教職工宣傳國有資產(chǎn)管理的相關(guān)法規(guī)知識(shí)以及管理知識(shí)。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。多深入到基層調(diào)查研究，注意傾聽群眾意見，為基層多辦實(shí)事、辦好事，幫助教學(xué)、科研第一線解決存在的困難和問題，樹立起團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)高效、廉潔勤政、開拓進(jìn)取的部門作風(fēng)，不斷提高管理和服務(wù)質(zhì)量。
工作管理年度計(jì)劃篇二
為全面落實(shí)“依法治國”基本方略，應(yīng)對(duì)“十二五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，繼續(xù)增強(qiáng)我縣國有企業(yè)經(jīng)營管理人員的法制觀念和法律素質(zhì)，充分發(fā)揮法制在我縣發(fā)展建設(shè)中的積極作用，結(jié)合20xx年法制宣傳工作寶貴經(jīng)驗(yàn)，特制定20xx年法制宣傳工作，具體內(nèi)容如下：
以
xx大精神為指導(dǎo)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以弘揚(yáng)法治精神為方向，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為根本，堅(jiān)持法制宣傳教育與社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育相結(jié)合、與社會(huì)主義法治理念教育相結(jié)合、與社會(huì)主義公民意識(shí)教育相結(jié)合、與法治實(shí)踐相結(jié)合。
深入開展法制宣傳教育，扎實(shí)推進(jìn)依法治理，進(jìn)一步弘揚(yáng)社會(huì)主義法治理念，建立健全的法律知識(shí)培訓(xùn)制度，逐漸強(qiáng)化經(jīng)營管理人員的法治意識(shí)和法律素質(zhì)，增強(qiáng)依法行使決策的能力，為奪取全面建成小康社會(huì)勝利營造良好法治環(huán)境。
（一）繼續(xù)深入學(xué)習(xí)宣傳憲法和國家基本法律制度，加強(qiáng)中國特色社會(huì)主義法律體系的學(xué)習(xí)宣傳，深入學(xué)習(xí)宣傳中國特色社會(huì)主義法律體系形成的重要意義、基本經(jīng)驗(yàn)及其基本構(gòu)成、基本特征。深入學(xué)習(xí)宣傳憲法相關(guān)法、民法商法、行政法、經(jīng)濟(jì)法、社會(huì)法、刑法、訴訟與非訴訟程序法等方面的法律，在全社會(huì)形成學(xué)法守法用法的良好法治氛圍，充分發(fā)揮法律在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的規(guī)范、引導(dǎo)、保障作用。就我縣當(dāng)下的發(fā)展形勢(shì)，需重點(diǎn)學(xué)習(xí)宣傳區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)資源節(jié)約和管理、環(huán)境和生態(tài)保護(hù)、防災(zāi)減災(zāi)工作，促進(jìn)區(qū)域和城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展和資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的建設(shè)。
（二）加強(qiáng)反腐倡廉法制宣傳教育。以中層以上管理人員為重點(diǎn)，加強(qiáng)憲法、行政監(jiān)察法、審計(jì)法和廉政準(zhǔn)則等相關(guān)法律法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)的宣傳教育，堅(jiān)持反腐倡廉法制宣傳教育與政治理論教育、理想信念教育、職業(yè)道德教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育相結(jié)合，不斷增強(qiáng)干部職工反腐倡廉意識(shí)，提高廉潔自律的自覺性。廣泛開展面向社會(huì)的反腐倡廉法制宣傳教育，促進(jìn)廉政法制文化建設(shè)。
（三）深入推進(jìn)依法治理，扎實(shí)開展多層次多領(lǐng)域依法治理工作，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，建立健全制度，不斷提高創(chuàng)建水平。推進(jìn)各部門行業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn)開展依法治理，規(guī)范行政執(zhí)法行為，強(qiáng)化行政監(jiān)督和問責(zé)，完善執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法公示制和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制，積極推進(jìn)法律的有效實(shí)施。開展基層法治創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)基層依法治理，促進(jìn)基層民主法治建設(shè)。圍繞發(fā)展中遇到的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和經(jīng)營管理薄弱環(huán)節(jié)，開展法制宣傳教育和專項(xiàng)治理活動(dòng)，提高社會(huì)管理法治化水平。
（一）繼續(xù)加強(qiáng)法制教育，干部職工全年學(xué)習(xí)時(shí)間不少于40學(xué)時(shí)，結(jié)合不同行業(yè)、不同部門全面有針對(duì)性地開展學(xué)法用法活動(dòng)。
（二）堅(jiān)持法制教育與道德教育相結(jié)合，從根本上提高經(jīng)營管理人員法制意識(shí)和法律素質(zhì)，形成學(xué)法用法遵法的好習(xí)慣。
（三）繼續(xù)發(fā)揮各種媒體作用，全面推進(jìn)法制宣傳教育工作，擴(kuò)大覆蓋面和影響力。
（四）繼續(xù)發(fā)揮干部的帶頭作用，干部帶頭學(xué)習(xí)、做筆記，隨時(shí)將學(xué)習(xí)考核情況整理歸檔。
工作管理年度計(jì)劃篇三
一﹑充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1﹑每半月召開一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評(píng)。
2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。
轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
三﹑激活管理機(jī)制
1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向主任負(fù)責(zé)，必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實(shí)可行的管理措施，推行“首問責(zé)任制”。
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6﹑完善用人制度，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰。
真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四﹑嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3﹑急修及時(shí)，返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時(shí)歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：
1.新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì))，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度，獎(jiǎng)懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識(shí)等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。
通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、××物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、××公司的《員工手冊(cè)》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、 提升××物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。
確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問制。
另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。
另外，擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理：加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，對(duì)外來人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。
消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì), 落實(shí)到人。
另外，管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源，對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。
嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)，上院物業(yè)管理處從20xx年6月份開始籌備至7月份管理處成立。
到現(xiàn)在算下已經(jīng)半年時(shí)間了，感謝公司上下對(duì)我的認(rèn)可和幫助，從開始籌備時(shí)的一人到現(xiàn)在一支擁有15人的團(tuán)隊(duì)，心中感慨萬千，能克服種種困難，頂著壓力一步步摸索著走來，雖然辛苦也很累，但看到我和我的團(tuán)隊(duì)并肩走過的路，看到上院物業(yè)管理一天天步入正規(guī)，我感到由衷的高興,因?yàn)檫@也是我們育強(qiáng)地產(chǎn)這個(gè)大家庭團(tuán)結(jié)一心、共同努力的結(jié)果。
年尾將至，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作簡(jiǎn)述
1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)情完成物業(yè)組建可行性報(bào)告書。
2、對(duì)報(bào)告書進(jìn)行多次會(huì)議論證修正后，布置具體工作。
3、整個(gè)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)進(jìn)行多次測(cè)算做合理定價(jià)。
4、與綜合部協(xié)調(diào)進(jìn)行物業(yè)人員招聘。
5、組織新人進(jìn)行系統(tǒng)物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
6、帶領(lǐng)客服與工程新人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)房屋驗(yàn)收相關(guān)培訓(xùn)。
7、配合工程部對(duì)上院房屋進(jìn)行分項(xiàng)驗(yàn)收交接。
8、參與和督促部門主管完成物業(yè)管理處工作流程和各類表格制作。
9、配合工程驗(yàn)收順利接管第一時(shí)創(chuàng)寫字樓。
10、順利完成對(duì)納日歌朗商業(yè)兩家銀行的物業(yè)接管。
11、參與設(shè)計(jì)小區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)，各類標(biāo)識(shí)的素材提供，并配合現(xiàn)場(chǎng)的安裝。
12、完成車位租賃的相關(guān)文字性，各項(xiàng)規(guī)章制度的審核修正工作。
二、工作過程分析;
1、沉思各項(xiàng)工作的開展過程，重新審視自己的.方法,與其他同事相比較，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，有些工作做的還不夠細(xì)，協(xié)調(diào)不是很到位，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)不能做到及時(shí)的解決。
2、從員工方面，員工總體專業(yè)素質(zhì)很低，在培訓(xùn)中未得到一個(gè)較高的提升，員工總體專業(yè)業(yè)務(wù)不精煉，出錯(cuò)率高，對(duì)物業(yè)管理知識(shí)認(rèn)識(shí)淺。
三、總結(jié)建議
本人深知上院物業(yè)管理處人員總體專業(yè)素質(zhì)不夠達(dá)標(biāo)制度不夠健全，同時(shí)管理處人員架構(gòu)中，缺乏工程專業(yè)人員，保安部缺專業(yè)管理隊(duì)長(zhǎng)，導(dǎo)致現(xiàn)階段客服人員工作很雜，物業(yè)所有工作都與客服參與其中，各部門不能各行其職，按標(biāo)準(zhǔn)更專業(yè)的跟據(jù)公司思路開展工作，個(gè)人認(rèn)為公司發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。
建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
三、年初計(jì)劃
1、努力拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的專業(yè)素質(zhì)，在項(xiàng)目上舉行員工績(jī)效考核，提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
2、把物業(yè)管理處各項(xiàng)工作進(jìn)行責(zé)任細(xì)化分配，提高全員服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力;
4加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查在不降低工作標(biāo)準(zhǔn)的前提下，嚴(yán)格控制各類耗材的使用，加強(qiáng)成本控制，按物業(yè)收入標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理成本消減。
6建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)于表現(xiàn)好的員工以及節(jié)約各類耗材、降低成本的員工給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);完善流程制度，建立一套專業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
7、年初繼續(xù)完善團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，爭(zhēng)取建立一支物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切好的工作成果，都?xì)w功于有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。
以上是我年終總結(jié)與年初工作計(jì)劃，如有不成熟或不妥處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁指正。
工作管理年度計(jì)劃篇四
一、目的：為加強(qiáng)公司資金管理的規(guī)范性、計(jì)劃性和有序性，提高資金使用效率和風(fēng)險(xiǎn)管控能力，特制訂本制度。
二、范圍：本制度適用本公司內(nèi)部各部門所有的收付款，制度所指資金計(jì)劃包括年度資金計(jì)劃、月度資金計(jì)劃、周資金計(jì)劃。
三、計(jì)劃原則:量入為出、整體平衡，按時(shí)編制、嚴(yán)格執(zhí)行，實(shí)事求是、不虛報(bào)。
四、計(jì)劃執(zhí)行：
1、各部門是資金計(jì)劃的執(zhí)行部門，每月末25日前各部門將下月資金收支計(jì)劃報(bào)財(cái)務(wù)部審核，財(cái)務(wù)部有權(quán)依據(jù)公司整體預(yù)算及資金情況對(duì)各部門資金計(jì)劃進(jìn)行增減調(diào)整，經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)與總經(jīng)理商討簽批后執(zhí)行。
2、執(zhí)行部門需在規(guī)定的時(shí)間上報(bào)資金計(jì)劃，年度計(jì)劃在年末12月10日前上報(bào)，月度計(jì)劃在月末25日前上報(bào)，周計(jì)劃在每周四前上報(bào)。
3、各部門資金計(jì)劃應(yīng)建立在對(duì)部門工作合理預(yù)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行編報(bào)，資金計(jì)劃需按付（收）款先后順序、付（收）款項(xiàng)目依次填報(bào)。
4、資金計(jì)劃的調(diào)整：除發(fā)生不可抗力因素的情況下各部門資金計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)后一般不允許隨意變更調(diào)整。
5、資金付款的執(zhí)行：資金付款計(jì)劃按周執(zhí)行，月度資金計(jì)劃需填寫本月第幾周支付，月度內(nèi)當(dāng)周未執(zhí)行的付款可以遞延到下周支付，但具體付款安排財(cái)務(wù)依據(jù)情況而定，當(dāng)月未執(zhí)行的付款不再遞延下月執(zhí)行，各部門需在填報(bào)下月資金計(jì)劃時(shí)重新提交簽批，財(cái)務(wù)部根據(jù)付款計(jì)劃及時(shí)調(diào)度資金，資金付款申請(qǐng)單需注明資金計(jì)劃編號(hào)和項(xiàng)目名稱，財(cái)務(wù)部依據(jù)簽發(fā)執(zhí)行的資金計(jì)劃執(zhí)行付款，無計(jì)劃的資金付款財(cái)務(wù)不予支付。緊急情況下需將情況以書面形式報(bào)告，依次經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理特批后方可執(zhí)行。
五、資金計(jì)劃表填列格式詳見附表，本制度自簽發(fā)之日?qǐng)?zhí)行。
簽發(fā)人：
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工作管理年度計(jì)劃篇五
十三五規(guī)劃之20xx能源管理工作計(jì)劃十三五”規(guī)劃要求規(guī)劃編制必須強(qiáng)化全球視野和戰(zhàn)略思維，正確處理好政府與市場(chǎng)的關(guān)系，科學(xué)設(shè)定規(guī)劃目標(biāo)指標(biāo)，積極推進(jìn)市縣規(guī)劃體制改革，堅(jiān)持開放民主編制規(guī)劃，使其更加適應(yīng)時(shí)代要求，更加符合發(fā)展規(guī)律，更加反映人民意愿。
中國已站在新的更高的起點(diǎn)上，“十三五”時(shí)期要確保全面建成小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)勝利實(shí)現(xiàn)，確保全面深化改革在重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得決定性成果，確保轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。編制好“十三五”規(guī)劃意義重大而深遠(yuǎn)。
為落實(shí)集團(tuán)公司節(jié)能減排、降本增效的能源管理要求，進(jìn)一步降低企業(yè)的綜合消耗，結(jié)合自身工作，以構(gòu)成綠色節(jié)能型企業(yè)為目標(biāo)，特制訂本年度能源管理工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)：
1、節(jié)約每一度電，不浪費(fèi)每一滴水，
2、所轄區(qū)域內(nèi)油、水、氣杜絕“跑、冒、漏、滴”現(xiàn)象，經(jīng)過點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，
3、做到工完、料盡、場(chǎng)地清，不遺留一個(gè)螺絲，一根電焊條在現(xiàn)場(chǎng)。
4、整改檢查發(fā)現(xiàn)的不符合能源管理制度的不符合項(xiàng)，
5、完成集團(tuán)公司及廠部下達(dá)的能源工作任務(wù)。
二、指導(dǎo)思想。
能源管理的指導(dǎo)思想是以十八大精神為指導(dǎo)，以爭(zhēng)創(chuàng)湖北省能源管理優(yōu)秀單位，不斷完善能源信息化管理為工作目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)資源節(jié)約型企業(yè)建設(shè)，不斷提高資源利用效率，不斷創(chuàng)新管理，為把華威公司建設(shè)成，節(jié)能水平先進(jìn)型企業(yè)而努力奮斗。
三、總體思路。
1、能源管理的基本思路是：更新理念，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，抓好工作落實(shí)，提升基礎(chǔ)能力，服務(wù)到場(chǎng)。
2、能源管理的具體思路式：從能源使用源頭入手，關(guān)注過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，加大能源檢查力度，大力宣揚(yáng)節(jié)能思想，促進(jìn)設(shè)備效能提升。
四、主要措施及要求。
1、對(duì)每個(gè)區(qū)域加大節(jié)能宣傳力度，以節(jié)能減排為主題每月出一期黑板報(bào)宣傳，完善所有照明開關(guān)粘貼隨手關(guān)燈標(biāo)語，所有飲水機(jī)、水龍頭粘貼節(jié)約用水，在全車間樹立起節(jié)能意識(shí)，形成“人人講節(jié)約，事事講節(jié)約、時(shí)時(shí)講節(jié)約”的良好氛圍。
2、休息室、走廊、過道、洗手間、澡堂、樓梯口等地段照明設(shè)備選用節(jié)能燈泡，設(shè)專人看管或聲控控制，按規(guī)定合理使用空調(diào)，提倡少開空調(diào)，空調(diào)溫度:夏季溫度設(shè)定不得低于24℃，冬季不得高于26℃杜絕計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備處于長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)狀態(tài)。
3、嚴(yán)格控制文件印刷數(shù)量，打印時(shí)，除上報(bào)公司的正式公文外，紙張需進(jìn)行雙面打印，注重紙張的再利用，盡可能的減少紙張的消耗，盡量實(shí)行無紙化辦公。
4、加強(qiáng)對(duì)用水設(shè)備的日常維護(hù)和管理，杜絕“跑、冒、漏、滴”、長(zhǎng)流水現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改(如對(duì)廠區(qū)內(nèi)所有廁所的排水設(shè)備進(jìn)行改造：由長(zhǎng)期排水改為定期(按需)排水)。
5、在用車方面合理安排，盡可能的不開或少開汽車，騎自行車到現(xiàn)場(chǎng)。
6、堅(jiān)持和完善能源材料消耗分析，通過日分析、旬分析統(tǒng)計(jì)消耗情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題、認(rèn)真解決問題。
7、做好高效能設(shè)備的淘汰工作，建設(shè)節(jié)約型企業(yè)。本年度引進(jìn)一批技術(shù)先進(jìn)的新設(shè)備淘汰一批耗能大的、陳舊、低精度的設(shè)備，(如臥式軸管鏜床、轉(zhuǎn)塔式六角車床)以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。
8、引進(jìn)過濾設(shè)備，對(duì)液壓設(shè)備的液壓油進(jìn)行過濾處理，重復(fù)使用。經(jīng)過濾處理后的液壓油能延長(zhǎng)使用3年。
9、下班后車間要留有專人檢查各類用電、用氣設(shè)備是否關(guān)閉。
10、加強(qiáng)對(duì)各用電單位的電容補(bǔ)償器進(jìn)行檢測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)失效和已壞的電容補(bǔ)償器，及時(shí)對(duì)其跟換，減少電力損耗。
11、對(duì)公司生產(chǎn)合理調(diào)度，將一些重大耗電設(shè)備，盡量使其集中生產(chǎn)，并嚴(yán)格控制開動(dòng)班次，盡量提高負(fù)載率，降低其單位電耗。
12、購買用能設(shè)備時(shí)要考慮節(jié)能方案，禁止設(shè)備空載，輕載。
13、完善能源檢查制度，堅(jiān)持日常檢查和月度檢查相結(jié)合，及時(shí)糾正和制止浪費(fèi)，定期公布能源檢查結(jié)果、考核通報(bào)、整改期限。
14、不斷優(yōu)化完善能源管理信息系統(tǒng)，提升能源管理水平。不斷優(yōu)化能源管理系統(tǒng)資產(chǎn)管理模塊、運(yùn)行管理模塊，通過不斷完善能源管理系統(tǒng)，力爭(zhēng)2018年華威公司，實(shí)現(xiàn)能源管理工作全部信息化、無紙化辦公。
15、強(qiáng)化能源體系有效運(yùn)行，探索建設(shè)能源管控中心，提高能源管理水平。20xx按照能源管理體系要求，實(shí)行全員參與，做好能源評(píng)審工作，建立工段現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)部、公司三級(jí)能源評(píng)審體系，充分識(shí)別發(fā)現(xiàn)節(jié)能機(jī)會(huì)，合理利用公司資源，發(fā)揮能源管理實(shí)施方案作用，有效降低能源消耗。
16、加大對(duì)員工的能源管理培訓(xùn)工作，提高公司全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，切實(shí)的讓每一位員工認(rèn)識(shí)到節(jié)能的重要性，自覺的減少能源浪費(fèi)。
工作管理年度計(jì)劃篇六
孩子是祖國的未來，讓他們健康、快樂的成長(zhǎng)是我們每位教育者的職責(zé)，在教給他們科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí)，安全教育也是其中不可缺少的一部份。為了培養(yǎng)小學(xué)生的安全意識(shí)和學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的安全自救方法，我班制定了一份安全教育計(jì)劃：
一、基本情況。
本班有學(xué)生61其中女生21人,男生40人。學(xué)校地處烏逕墟，車和駕駛員都是無牌無證，給學(xué)生的安全帶來了很大的威脅。學(xué)校學(xué)生多，上下樓梯等挑肥擁擠，也很容易造成安全事故。
二、重視學(xué)生的安全教育工作，采取必要的安全措施：
1、活動(dòng)安全教育小學(xué)生遵守活動(dòng)規(guī)則，不攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)行游戲(如：剪刀、玩具等尖銳物件)，游戲中不做危險(xiǎn)動(dòng)作，不擅自離開集體，同伴間友好相處，互相謙讓，不擠不撞，不(打、推、咬、抓)人。
2、進(jìn)餐、午睡安全知道不吃不潔凈與變味發(fā)霉的食物，進(jìn)餐時(shí)注意帶刺帶骨食物安全，以及乘熱菜熱湯時(shí)的安全事項(xiàng)，注意上下樓梯的安全。
3、生活安全教育小學(xué)生不動(dòng)插座、電板，以防觸電，不將手指放在門、窗處，以防夾傷，注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品，教育入廁小學(xué)生時(shí)不推不擠，以防撞傷、碰傷。
4、藥品管理安全請(qǐng)家長(zhǎng)配合將需吃藥的的藥品小學(xué)生上寫明姓名、劑量、時(shí)間等，教師做好藥品管理工作，以免學(xué)生誤食。
5、家庭安全向家長(zhǎng)宣傳安全教育的重要性，以及安全教育活動(dòng)，請(qǐng)家長(zhǎng)積極配合做好安全教育工作，及家居生活安全與家居活動(dòng)環(huán)境安全(如：燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預(yù)防教育工作)。
6、簡(jiǎn)單自救方法識(shí)別特殊號(hào)碼的用途(如110、119、120)，同時(shí)教育學(xué)生不可隨意播打這些號(hào)碼。熟記自家住址、電話號(hào)碼、父母姓名等，訓(xùn)練引導(dǎo)識(shí)別方向，告誡學(xué)生不要輕信陌生人，若一人在家，不可隨意開門。遇到危險(xiǎn)時(shí)，教育學(xué)生學(xué)會(huì)躲避(如：發(fā)生火災(zāi)時(shí)的自救方法)。培養(yǎng)學(xué)生多做力所能及的事，學(xué)會(huì)自理。
7、教師對(duì)學(xué)生能夠進(jìn)行隨時(shí)隨地的交通安全教育，使其能夠配合班主任搞好全班的交通安全教育工作，提高學(xué)生交通安全意識(shí)。
8、做到勤下班，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決一切不應(yīng)發(fā)生的事情。每次集會(huì)、放學(xué)，親自到位，檢查學(xué)生有沒有按要求排隊(duì)，有沒有同學(xué)追追打打，力爭(zhēng)避免安全事故發(fā)生，保障學(xué)生的向?qū)Ы】怠?/p>
三、具體安排：
9月：制定安全工作和安全注意事項(xiàng)條例;。
10月：進(jìn)行突了事件安全教育;。
11月：進(jìn)行食品衛(wèi)生和防火教育;。
12月：進(jìn)行防寒、防凍、防電教育;。
20-.1月：進(jìn)行交通安全教育;假期安全教育和期末總結(jié)。
工作管理年度計(jì)劃篇七
綜合辦公室是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的基本管理部門，同時(shí)也是公司后勤保障與接待部門，在公司高速發(fā)展的情況下，辦公室工作將以“一個(gè)理念，兩個(gè)要求，三本賬務(wù)”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念：打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團(tuán)隊(duì)，以提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號(hào)：團(tuán)結(jié)合作服務(wù)至上。
三、辦公室工作要求主要為：服務(wù)工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時(shí)，必須做好行政費(fèi)用、后勤費(fèi)用、其他費(fèi)用三方面的成本記錄與控制工作。此項(xiàng)費(fèi)用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個(gè)賬本：禮品管理賬本、后勤、其他行政費(fèi)用賬本)。
五、服務(wù)工作可從以下幾個(gè)方面入手：
1、行政方面：
1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工;。
1.2規(guī)范辦公室各項(xiàng)工作流程(支撐：辦公室服務(wù)流程手冊(cè)，提高服務(wù)效率);。
1.3制定辦公室管理規(guī)定。(待制定)。
1.4規(guī)范辦公室行政費(fèi)用使用(針對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用制定相應(yīng)的控制規(guī)范)。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機(jī)制。(發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題)。
1.6規(guī)范公司檔案管理。(制度已定，執(zhí)行以及改進(jìn))。
1.7規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理。(待落實(shí))。
1.8加強(qiáng)文印的管理。(待落實(shí))。
2、后勤方面：
主要是根據(jù)后勤各個(gè)方面制定對(duì)應(yīng)的規(guī)范，并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。
2.1制定接待管理規(guī)定。(配套需要接待申請(qǐng)表，訂餐定宿登記表，票務(wù)申請(qǐng)表等)。
2.2制定辦公用品管理規(guī)定。(辦公用品申購表，領(lǐng)料單等)。
2.3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。(建立臺(tái)賬，定期的監(jiān)督檢查，申購、領(lǐng)用、維修、保費(fèi)流程等)。
2.4制定特殊用品管理規(guī)定。(如禮品管理規(guī)定，計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)施管理辦法)。
2.5食堂管理規(guī)定。(規(guī)范后勤費(fèi)用審批，規(guī)范后勤采購，確保安全節(jié)約)。
2.6進(jìn)一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。(配套的有實(shí)施細(xì)則，出車單，車輛相關(guān)信息登記表)。
2.7規(guī)范公司保潔管理，確保公司環(huán)境良好。(配套：保潔日常記錄表，監(jiān)督改進(jìn)措施)。
2.8規(guī)范門衛(wèi)管理，加強(qiáng)出門管理(配套：出門證、日常巡視登記表等)。
2.9規(guī)范公司水電設(shè)施的管理(使用、保修、維護(hù)，配套有維護(hù)登記表)。
六、安全保障工作：
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。(日常巡視表)。
2、公司消防設(shè)施的管理。(配套有定期的維護(hù)登記表等)。
3、組織開展消防安全的培訓(xùn)。
4、監(jiān)督公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識(shí)培訓(xùn)工作。(安全監(jiān)督登記表等)。
5、制定安全事故處理應(yīng)急方案。
工作管理年度計(jì)劃篇八
一、各車間在日常工作中要落實(shí)好各項(xiàng)設(shè)備管理制度，加強(qiáng)包括設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備日常檢修、中修和大修工作力度。
二、生產(chǎn)技術(shù)部和各車間要設(shè)立重要設(shè)備臺(tái)帳，利用臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)分析重要設(shè)備的運(yùn)行特點(diǎn)、配件的庫存情況，提前進(jìn)行配件計(jì)劃或自制加工工作，并有預(yù)見性地提出檢修計(jì)劃;根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，設(shè)備管理員要結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)各車間機(jī)修工進(jìn)行設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)，各車間要利用班組班前班后會(huì)對(duì)機(jī)修工進(jìn)行日常的設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高機(jī)修及機(jī)器操作員隊(duì)伍的技術(shù)水平。
三、設(shè)備副經(jīng)理和設(shè)備管理員要經(jīng)常深入車間生產(chǎn)一線檢查和了解各重要設(shè)備的運(yùn)行情況，跟蹤主要備品配件的庫存和采購情況，督促供應(yīng)部對(duì)主要緊缺配件的采購，檢查車間自制配件的加工制作情況，確保主要配件隨用隨有;檢查和督促車間做好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，并作技術(shù)上的指導(dǎo)，做好安裝檢修、使用、維護(hù)、檢查統(tǒng)計(jì)一條龍的工作;合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)和設(shè)備檢修工作，加強(qiáng)設(shè)備的巡回檢查，增強(qiáng)計(jì)劃性的檢修工作。遇到異常情況及時(shí)作出調(diào)整，遇到搶修任務(wù)時(shí)，做好三個(gè)車間機(jī)修人員的調(diào)配工作，確保生產(chǎn)的連續(xù)穩(wěn)定。
四、做好生產(chǎn)設(shè)備檢修的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，為20__年設(shè)備工作計(jì)劃提供統(tǒng)計(jì)依據(jù)。
五、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，發(fā)現(xiàn)適用的新材料新設(shè)備時(shí)，及時(shí)計(jì)劃應(yīng)用，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。
六、計(jì)劃在8—9月份左右，對(duì)4t鍋爐進(jìn)行全面檢查檢修工作，視情況清理爐內(nèi)結(jié)垢。
七、視生產(chǎn)情況不定期檢查補(bǔ)焊冰晶石干燥爐筒體及相關(guān)部件3次約6米。
八、重點(diǎn)關(guān)注c線一段爐的抽風(fēng)收塵環(huán)保處理系統(tǒng)，確保倉庫保持有1—2個(gè)葉輪備用。考慮對(duì)2#尾氣風(fēng)機(jī)進(jìn)行重新選擇，解決因引風(fēng)不足引起風(fēng)機(jī)葉輪冷凝結(jié)料經(jīng)常振動(dòng)的問題。
九、加強(qiáng)公司生產(chǎn)線消防環(huán)保設(shè)置運(yùn)行的檢查，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)線環(huán)保治理和整改落實(shí)，視情況進(jìn)行較理想的技術(shù)改良工作。
一十、繼續(xù)推行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)模范崗位示范點(diǎn)，擴(kuò)大車間設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)模范的推廣面。加強(qiáng)對(duì)各車間(特別是制鹽車間)的潤滑維護(hù)保養(yǎng)檢查力度。
十一、考慮對(duì)氟化鋁氟冷器已堵塞比較嚴(yán)重疏通困難，無法修復(fù)。計(jì)劃自制2個(gè)冷卻器蕊管，待機(jī)更換處理。
十二、考慮全面淘汰二臺(tái)is50—125—250——132k。選用的鋼板厚度按往年要求仍為25mm，以縮短反應(yīng)爐補(bǔ)焊筒體的周期。
十七、不定期制作反應(yīng)爐攪料器約14條，加工和修復(fù)反應(yīng)爐罩8件。
十八、不定期計(jì)劃金屬襯膠風(fēng)機(jī)f9—19—8d風(fēng)機(jī)1臺(tái)及風(fēng)機(jī)葉輪約4個(gè)。
十九、按20__年統(tǒng)計(jì)，視制酸車間的換熱器堵塞情況計(jì)劃進(jìn)行清理疏通1次。
二十、計(jì)劃2#反應(yīng)爐出渣機(jī)的螺旋主軸螺旋2條及其組件1套。視情況對(duì)2號(hào)爐出渣螺旋改造，初步考慮恢復(fù)冷卻中和爐的使用。
二十一、視公司生產(chǎn)經(jīng)營情況計(jì)劃安排清理吸收塔填料。
二十二、加強(qiáng)對(duì)5臺(tái)中和爐大小齒輪潤滑維護(hù)保養(yǎng)，確保能在中長(zhǎng)期運(yùn)轉(zhuǎn)。視情況對(duì)出現(xiàn)腐蝕嚴(yán)重的中和爐筒體進(jìn)行大面積的補(bǔ)焊。
二十三、綜合考慮酸泵、混料三通、混料外殼、密封座的備件備件情況及時(shí)給予計(jì)劃，加強(qiáng)了與供應(yīng)部的溝通并聯(lián)系跟蹤。
二十四、計(jì)劃加工一臺(tái)焦子塔更換6#反應(yīng)爐已腐蝕較嚴(yán)重的焦子塔及整個(gè)制酸工段的f46導(dǎo)氣管約5節(jié)。
協(xié)同和指導(dǎo)車間周密布置生產(chǎn)的開、停機(jī)計(jì)劃，減少開、停機(jī)的次數(shù)，為生產(chǎn)搶回時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)形勢(shì)的分析和判斷。生產(chǎn)中出現(xiàn)異常情況時(shí)，及早提出預(yù)防措施，并采取對(duì)策措施，確保生產(chǎn)的正常和連續(xù)性。
工作管理年度計(jì)劃篇九
現(xiàn)在的我已經(jīng)是在一家不錯(cuò)的物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的職務(wù)了，負(fù)責(zé)幾個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理，小區(qū)物業(yè)管理的好壞直接和影響到小區(qū)居民生活質(zhì)量的好壞，所以我的工作就顯得愈發(fā)的重要起來。
自從我在畢業(yè)工作后，在物業(yè)管理工作開始，我從一個(gè)小小的物業(yè)管理員走到經(jīng)理職位，是付出了艱辛的努力的。
我在工作上和業(yè)務(wù)上已經(jīng)完全的熟悉摸透了物業(yè)管理的步驟了，只要我按照我制定的工作計(jì)劃來施行，那么我的工作就好做很多。
有效實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃:
一、xx項(xiàng)目
1、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
3、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造。
4、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
7、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
8、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
9、督促做好各種費(fèi)用的追收。
二、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面
1、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
3、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
4、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
5、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
三、xx華庭項(xiàng)目
1、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
2、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
4、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。
執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
5、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
四、xx居項(xiàng)目
1、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。
2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
3、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租(車間工作計(jì)劃)賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
4、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
5、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
6、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
7、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
8、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
五、其它事項(xiàng)
1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、xx"士多"招商登記等工作配合。
3、按公司要求開展各項(xiàng)日常工作。
以上計(jì)劃，也許會(huì)存在著不足和瑕疵之處，敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核指示，我好改正不足。
物業(yè)管理很重要，這是早就下了定論的了，我們必須要時(shí)刻把小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高上去，他們買了我們下去的房子，就應(yīng)該受到更好的服務(wù)。
做到小區(qū)衛(wèi)生一塵不染。
做到小區(qū)沒有任何安全事故發(fā)生，做到小區(qū)不會(huì)有任何的偷盜事件發(fā)生，那就是我們最應(yīng)該做的后勤保障工作。
我們的工作做得好不好，就看我們執(zhí)行工作計(jì)劃認(rèn)真不認(rèn)真，只要我們我們認(rèn)真執(zhí)行了，工作了，那么我們的小區(qū)物業(yè)管理工作一定會(huì)做的更好!
新的一年，新的起點(diǎn)，希望和困難同在，機(jī)遇與挫折并存，站領(lǐng)導(dǎo)提出每個(gè)人都要有新的工作思路，這是一個(gè)非常好的創(chuàng)意。
在新的一年里，我要以新的'思想面貌對(duì)待工作中的方方面面，也力爭(zhēng)在大家的幫助下工作中有新的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高個(gè)人素質(zhì)
在日常生活和工作中，我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高個(gè)人素質(zhì)。
要時(shí)常堅(jiān)持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊，艱苦奮斗、助人為樂”，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)。
我雖還不是一個(gè)黨員，但要以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷提高個(gè)人的思想覺悟水平。
在此期間，還要時(shí)刻記著以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)大家把各項(xiàng)工作做到位。
與此同時(shí)，我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊(duì)實(shí)際情況，積極協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項(xiàng)會(huì)議精神和上級(jí)的文件精神，上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)工作要求，始終把綜合隊(duì)的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美，住戶享受幸?！?貫徹落實(shí)到各自的實(shí)際工作中去。
二、工作中的學(xué)習(xí)要求
1、作為物業(yè)管理人員，今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識(shí)，向書本鉆研、向區(qū)長(zhǎng)和樓長(zhǎng)學(xué)習(xí)，不恥下問，增加知識(shí)面，力爭(zhēng)學(xué)以致用。
多了解一些社區(qū)知識(shí)，把小區(qū)當(dāng)成自己的家。
要時(shí)常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對(duì)一些內(nèi)容要多了解，對(duì)一些重點(diǎn)部分要時(shí)刻牢記在心，大膽實(shí)踐。
2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo)，有計(jì)劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營管理知識(shí)，抓緊時(shí)機(jī)多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí)，同時(shí)有計(jì)劃地看看有關(guān)的書，聯(lián)系自己的工作實(shí)踐，以求能活學(xué)活用。
3、對(duì)水廠的工作過程及流程已有一定的認(rèn)識(shí)，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要多觀察、多思考，以求對(duì)水廠的工作有所幫助。
對(duì)食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多學(xué)習(xí)。
對(duì)公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請(qǐng)教，以求想問題能更全面，把工作進(jìn)一步做好。
三、牢記自己的崗位職責(zé)，做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了，但自己摸索出來的經(jīng)驗(yàn)不能忘，還要及時(shí)向他人請(qǐng)教以求深化，因?yàn)檫@是一筆貴重的財(cái)富。
同時(shí)，還能對(duì)水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。
維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個(gè)多月了，但工作經(jīng)驗(yàn)不能忘，還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的上進(jìn)精神。
維修班還時(shí)常來綜合隊(duì)所管的部門進(jìn)行維修工作，所以對(duì)他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手，時(shí)刻以人為善，以隊(duì)長(zhǎng)和站長(zhǎng)為榜樣，多了解人、關(guān)心人，必要時(shí)要胸懷大局，多做自我批評(píng)，堅(jiān)持以人為本的原則，在安排工作時(shí)要時(shí)常來鼓勵(lì)人，激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心，讓人們?cè)谧杂X、自愿中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，努力把上級(jí)安排的工作做好，且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。
三、 具體工作措施
1、勤奮工作，在重點(diǎn)工作之余抓緊時(shí)間把隊(duì)上的各種資料理順，及時(shí)寫完整。
2、抓緊時(shí)間及時(shí)寫出消息通訊，把遇見的好人好事進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
3、做好各部門的好后勤，讓他們?cè)谳p松愉快中做好工作。
不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為了集體的利益，個(gè)人受點(diǎn)委曲沒有什么，相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹(jǐn)慎、注意細(xì)節(jié)，多鍛煉，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，多和人交流，不斷創(chuàng)新工作方法。
以后不管安排到什么崗位，都要向趙隊(duì)那樣干一行、愛一行、專一行，不必斤斤計(jì)較，從大處著手，力所能及地做好工作，讓工作成為自己的責(zé)任，讓工作的過程成為自己對(duì)生命的享受過程，多積累生命的亮點(diǎn)，讓個(gè)人平淡的生命也有自己的亮度。
工作管理年度計(jì)劃篇十
為了統(tǒng)一格式，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，我們特此編寫了工程項(xiàng)目管理策劃書編制大綱，供各項(xiàng)目部參照編寫！
1、工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本目標(biāo)：
2、項(xiàng)目部人員組織架構(gòu)、編制：
3、各崗位工作職責(zé)：
4、各項(xiàng)管理制度及管理流程圖：
5、各項(xiàng)施工工藝標(biāo)準(zhǔn)：
6、質(zhì)量控制措施及控制流程：
7、安全控制措施及控制流程：
8、進(jìn)度控制措施及控制流程：
9、成本控制措施及控制流程：
10、環(huán)境保護(hù)措施：
11、各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案：
12、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲辦法：
13、信息化建設(shè)與管理：
14、工程技術(shù)資料及安全資料整編：
15、新技術(shù)應(yīng)用：
16、總進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖：
17、分階段（基礎(chǔ)、主體、裝修）現(xiàn)場(chǎng)文明施工布置圖：
18、原材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃表：
19、施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃表：
20、勞動(dòng)力安排計(jì)劃表：
1、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的選用及創(chuàng)新：
2、創(chuàng)文明標(biāo)化工地規(guī)劃方案：
3、現(xiàn)場(chǎng)工地主入口及施工圍墻立面圖或效果圖：
4、辦公區(qū)立面圖或效果圖：
工作管理年度計(jì)劃篇十一
4、大型活動(dòng)、參觀接待的現(xiàn)場(chǎng)安管、保潔等各部門的保障和協(xié)調(diào);。
5、收集客戶投訴與意見，并對(duì)有效客戶抱怨、投訴問題處理及進(jìn)行有效性驗(yàn)證;。
6、項(xiàng)目日常創(chuàng)新管理，內(nèi)外部各部門工作溝通;。
7、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人其他日常工作;。
工作管理年度計(jì)劃篇十二
下面就由小編來為大家?guī)礓N售管理年度計(jì)劃，希望這些信息能夠幫助到大家!
圍繞20xx年度總公司目標(biāo)，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針，并以“目標(biāo)管理”方式，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
一、市場(chǎng)的開發(fā)：
創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)，專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì)，提高本站公司在中國市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí)，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使盛天開拓中國市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn)。****公司擬在3月初招聘****名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開發(fā)，灌輸盛天實(shí)施理念。
二、年度目標(biāo)：
1、全年實(shí)現(xiàn)銷售收入****萬元。利潤：*****元;
2、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場(chǎng)占有率大于****%;
3、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降****%;
4、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求：
銷售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)****萬，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績(jī)效掛鉤。
3、銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益：
(3)產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理。
公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn)，結(jié)合公司實(shí)際，在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新的一年已經(jīng)到來。雖然說加入公司才不長(zhǎng)時(shí)間，很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識(shí)和操作都不太熟悉，但這對(duì)于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對(duì)20xx年銷售工作的`一個(gè)安排。
一、 開發(fā)客戶：剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶，也沒有這方面 的人脈，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重，畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計(jì)劃如下：
1、 電話拜訪。針對(duì)需求廠家進(jìn)行電話溝通，爭(zhēng)取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者，爭(zhēng)取預(yù)約上門拜訪，使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行，這樣可以減少時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、 陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布，拜訪客戶之后利用剩余時(shí)間對(duì)周圍廠家進(jìn)行地毯式陌拜。
3、 利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家，先進(jìn)行電話拜訪，然后爭(zhēng)取預(yù)約上門拜訪。
4、 去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
(2-6月將所有工作重點(diǎn)放在新客戶開發(fā)，同時(shí)2-3月份完成對(duì)林致佳移交給我的客戶資源梳理，進(jìn)行電話拜訪和上門拜訪， 整理出一套完整的公司資料。)
二、 產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。
產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟，過關(guān)的質(zhì)量還有過 硬的技術(shù)知識(shí)才更具有說服力。剛加入公司不久，對(duì)公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí)缺乏足夠的了解，還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致對(duì)、銷售情況及優(yōu)劣勢(shì)。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分，所以接下來新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解，讓自己更有信心去銷售。(與其他工作同時(shí)進(jìn)行貫穿整年)
三、新老客戶的維護(hù)。
當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段，手頭上會(huì)有新、老客戶這 方面的資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異。相對(duì)于新客戶而言，他們可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心，還有誠信度方面的問題，所以在維護(hù)新客戶的時(shí)候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通，例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的電話問候和面對(duì)面溝通，這些都要在以后有新客戶的時(shí)候根據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。而對(duì)于老客戶而言，在維護(hù)時(shí)困難度較小，相對(duì)來說較容易，但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插入，所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計(jì)劃。
四、 工作時(shí)間的安排。
根據(jù)每月銷售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃，做好月初計(jì)劃月 末總結(jié)的一系列工作，制定銷售業(yè)績(jī)完成計(jì)劃，給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫?，保持每個(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。
五、 對(duì)自己有以下要求：
1：每周要增加2個(gè)以上的新客戶，還要有到5-8個(gè)潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報(bào)拜訪大體情況。 4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。
6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10：每個(gè)月底定期向老板匯報(bào)客戶回款情況。
工作管理年度計(jì)劃篇十三
xx經(jīng)理：
我從xx人才報(bào)上的招聘廣告中獲悉貴酒店欲招聘一名經(jīng)理秘書，特冒昧寫信應(yīng)聘。
兩個(gè)月后，我將從工商學(xué)院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1。65cm，相貌端莊，來源：中國求職大學(xué)生氣質(zhì)頗佳。在校期間，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理概論、社會(huì)心理學(xué)、酒店管理概論、酒店財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店?duì)I銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學(xué)、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應(yīng)用寫作、禮儀學(xué)、專業(yè)英語等課程。成績(jī)優(yōu)秀，曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作，英語通過國家四級(jí)，英語口語流利，略懂日語、粵語、普通話運(yùn)用自如。
去年下半學(xué)期，我曾在xxx五星級(jí)酒店客房辦化驗(yàn)室實(shí)習(xí)半個(gè)月，積累了一些實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。我熱愛酒店管理工作，希望能成為貴酒店的一員，和大家一起為促進(jìn)酒店發(fā)展竭盡全力，做好工作。
我的個(gè)人大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷及相關(guān)材料一并附上，如能給我面談的機(jī)會(huì)，我將不勝榮幸。
此致
敬禮！
求職人：
工作管理年度計(jì)劃篇十四
根椐市檔案局、市衛(wèi)生局的要求，結(jié)合本系統(tǒng)的實(shí)際，現(xiàn)就做好20xx年檔案管理工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
檔案工作是建設(shè)中國特色社會(huì)主義事業(yè)和全面建設(shè)小康社會(huì)不可或缺的組成部分，是發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力和建設(shè)先進(jìn)文化的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，檔案工作已越來越多地滲透到社會(huì)生活的各個(gè)方面，對(duì)于推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)起著越來越重要的作用。
各單位要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)檔案工作的重要性和緊迫性，進(jìn)一步明確檔案工作的任務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)做好檔案工作的使命感和責(zé)任感。
深入開展《檔案法》宣傳教育。
加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工的檔案業(yè)務(wù)素質(zhì)；首先要組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《檔案法》使大家進(jìn)一步提高對(duì)檔案工作重要性的認(rèn)識(shí)；尤其是檔案人員要堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)、自覺學(xué)、熟悉和掌握檔案知識(shí)，增強(qiáng)以法治檔意識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位要把檔案方面的法律法規(guī)宣傳教育納入單位政治學(xué)習(xí)計(jì)劃，增強(qiáng)單位人員檔案法制意識(shí)。
一是完善檔案室管理。
各單位要積極探索和運(yùn)用檔案管理的新技術(shù)、新方法，結(jié)合本單位檔案室的實(shí)際，增添必要的'設(shè)施，確保檔案安全。
二是建立健全檔案管理制度，即：立卷歸檔制度、工作職責(zé)制度、崗位責(zé)任制度、保密制度、考核制度以及學(xué)習(xí)制度、工作程序、查借閱檔登記簿等，形成檔案管理制度化、經(jīng)?；?、規(guī)范化和科學(xué)化。
三是明確具體任務(wù)、目標(biāo)和要求；同時(shí)，按照市、區(qū)檔案局的要求，區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)血吸蟲病防治站、區(qū)婦幼保健院、區(qū)二醫(yī)院、區(qū)中等衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校、石板灘鎮(zhèn)衛(wèi)生院、大豐街道衛(wèi)生院、清流鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城東社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心9個(gè)單位的文書檔案和科技檔案要順利通過市、區(qū)檔案局的復(fù)查，達(dá)到規(guī)范化管理的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
今年檔案工作任務(wù)重、要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高，各單位領(lǐng)導(dǎo)必須按要求及時(shí)做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、排架、入庫，做到管理規(guī)范，利用方便。
同時(shí)，配合衛(wèi)生的各項(xiàng)改革管理工作，以積極主動(dòng)熱情的服務(wù)態(tài)度，做好檔案提供利用工作，樹立良好的窗口服務(wù)形象。
切實(shí)抓好檔案規(guī)范化管理，把檔案規(guī)范化管理工作作為今年單位工作的重中之重來抓緊抓好。
實(shí)現(xiàn)單位檔案管理提檔晉級(jí)的目標(biāo)。
工作管理年度計(jì)劃篇十五
l垃圾清運(yùn)：增設(shè)垃圾池(屋)或垃圾清運(yùn)站等。
l樓道燈：改用節(jié)能燈(如：溫感、聲控或角摸式等)。
l分步購置辦公、護(hù)衛(wèi)、保潔、水電工等設(shè)備及工屬具和員工工作服等;。
l制定入住流程;。
l印刷入住表格;。
2、協(xié)調(diào)工作。
l與供電局、自來水公司、石油液化氣公司和郵局等單位搞好聯(lián)系工作，保證住戶入住后的水、電、氣等的供應(yīng)。
l代業(yè)主與電話公司聯(lián)系電話安裝事宜，爭(zhēng)取現(xiàn)場(chǎng)放號(hào)，方便業(yè)主。
l與學(xué)校、派出所和居委會(huì)聯(lián)系，了解小孩轉(zhuǎn)學(xué)和遷移戶口的手續(xù)辦理細(xì)節(jié)，以及有關(guān)聯(lián)系電話，入住時(shí)公告。
3、入伙現(xiàn)場(chǎng)。
入伙準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)工作到位后，要部署入伙現(xiàn)場(chǎng)，彩旗、橫幅、花卉、背景音樂，安全護(hù)衛(wèi)立崗、巡更，迎接業(yè)主入伙。
舉行入伙儀式：邀請(qǐng)政府官員、新聞媒體、業(yè)主代表剪彩，造聲勢(shì)。
注意事項(xiàng)：避免后期工地的灰塵、噪音等不和諧的現(xiàn)象。
4、業(yè)主、使用權(quán)人入住程序。
發(fā)函辦入伙手續(xù)。
簽約。
5、辦理入伙手續(xù)程序。
已繳款票據(jù)入伙手續(xù)書、身份證、購房合同。
確認(rèn)業(yè)主身份繳清代墊代繳費(fèi)用、裝修保證金。
建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)、物管費(fèi)，蓋章。
業(yè)主簽署。
向業(yè)主辦理手續(xù)。
業(yè)主在收樓后有權(quán)對(duì)自己所購物業(yè)進(jìn)行裝修，但裝修必須在規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行。其有關(guān)規(guī)定包括：國家建設(shè)部發(fā)布的《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》和物業(yè)管理企業(yè)制定的《住戶裝修管理規(guī)定》。根據(jù)上述規(guī)定，業(yè)主在裝修前必須向物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行申請(qǐng)登記，包括填寫業(yè)主裝修申請(qǐng)表、領(lǐng)取《裝修管理規(guī)定》，根據(jù)約定在申請(qǐng)表上簽字，繳納裝修管理押金及保證金，經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)工。業(yè)主在裝修完成以后，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)組織驗(yàn)收，合格后即退還裝修押金及保證金。
業(yè)主在裝修前向物業(yè)管理企業(yè)申請(qǐng)登記時(shí)，需如實(shí)填寫裝修施工內(nèi)容，并注明委托施工單位及進(jìn)場(chǎng)人數(shù)，業(yè)主、施工隊(duì)及物業(yè)管理企業(yè)三方應(yīng)在申請(qǐng)書上簽字蓋章。
物業(yè)檔案資料的建立是對(duì)前期建設(shè)開發(fā)成果的記錄，是以后實(shí)施物業(yè)管理時(shí)對(duì)工程維修、配套、改造必不可少的依據(jù)，也是更換物業(yè)管理企業(yè)時(shí)必須移交的內(nèi)容之一?，F(xiàn)代建筑工程隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和使用需求的提高，樓宇設(shè)備設(shè)施以及埋入地下和建筑體內(nèi)部的管線越來越多，越來越復(fù)雜，越來越高科技化和專業(yè)化，因此一旦發(fā)生故障，物業(yè)檔案就成了維修必不可少的東西。物業(yè)檔案資料的建立主要抓收集、整理、歸案、利用四個(gè)環(huán)節(jié)。收集的關(guān)鍵是盡可能完整，時(shí)間上講是指從規(guī)劃設(shè)計(jì)到工程竣工的全部工程技術(shù)維修資料;從空間上講是指物業(yè)構(gòu)成的方方面面，從地下到樓頂、從主體到配套、從建筑物到環(huán)境，整理的重點(diǎn)是去偽存真、留下有用的，歸檔就是按照資料本身的內(nèi)在規(guī)律、聯(lián)系進(jìn)行科學(xué)地分類與保存，利用即是在日后的管理過程中使用并加以充實(shí)。
十、日常管理。
(一)房屋管理運(yùn)作一覽表。
工作內(nèi)容核對(duì)業(yè)主裝修審核巡視跟蹤監(jiān)督走訪回訪熟悉收費(fèi)財(cái)務(wù)。
(二)綠化管理。
工作項(xiàng)目澆水施肥修剪整形病蟲防治除雜草保潔補(bǔ)苗。
(三)房屋及公用設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)運(yùn)作一覽表。
工作內(nèi)容裝修審查、監(jiān)督巡視清理室內(nèi)維修室外維修及養(yǎng)護(hù)。
道路停車場(chǎng)天面樓梯及墻面明溝暗溝外墻供水供電供氣路燈。
工作內(nèi)容定崗檢查流動(dòng)檢查學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。
(四)安全護(hù)衛(wèi)、停車管理。
(五)保潔管理。
工作項(xiàng)目地面清潔保潔樓梯道垃圾清運(yùn)消殺滅鼠、蟑螂。
根據(jù)房地產(chǎn)公司提供的項(xiàng)目施工進(jìn)度表、銷售進(jìn)度表、入住計(jì)劃安排，制定相應(yīng)的前期介入工作計(jì)劃，力求務(wù)實(shí)、高效，并有利于房地產(chǎn)公司的銷售服務(wù)，(物業(yè)管理有限公司)申報(bào)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)(初次定價(jià))。
1、從物業(yè)管理的角度出發(fā)，提前掌握物業(yè)的情況，物業(yè)公司做好以下各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作：
(2)對(duì)園林布置及景觀設(shè)計(jì)方案、園林綠化，從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議;。
(4)收集工程圖紙，建立設(shè)備檔案，參與設(shè)備的安裝調(diào)試;。
(5)對(duì)設(shè)備設(shè)施及各類管線的隱蔽工程進(jìn)行跟蹤并建檔管理;。
(7)業(yè)主入伙前，先行參與房屋的驗(yàn)收過程，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯總提交書面整改報(bào)告;。
(10)建立與社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，開展如通郵、通水、電、氣、電話申請(qǐng)等準(zhǔn)備工作;。
(12)擬定物業(yè)管理服務(wù)工作各項(xiàng)流程及與業(yè)主相關(guān)的各類資料，并印刷裝訂成冊(cè)(業(yè)主入伙時(shí)發(fā)放給業(yè)主)。
(13)針對(duì)未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項(xiàng)檔案。
2、開展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查。
積極參與地產(chǎn)公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)，集中收集了解業(yè)主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查，以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求，通過分析，確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使今后的物業(yè)管理服務(wù)工作更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實(shí)施接管驗(yàn)收。
充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據(jù)，以及對(duì)物業(yè)的了解，本著“對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，對(duì)房地產(chǎn)負(fù)責(zé)”的宗旨，進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì)致、全面的接管驗(yàn)收。
入住期高效。
1、便利辦好入住。
入伙期是物業(yè)管理工作關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)也是物業(yè)管理人展示自身形象，打開工作局面，為今后物業(yè)管理服務(wù)工作奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)契機(jī)，為此物業(yè)公司做好如下幾項(xiàng)工作：
(2)銷售中心應(yīng)合理安排業(yè)主的入伙時(shí)期，加強(qiáng)節(jié)假日的入伙辦理;入住服務(wù);。
2、提供入住期的便民服務(wù)措施。
(3)組織有償便民服務(wù)隊(duì)，解決入住期間搬運(yùn)量大，搬家難的問題;解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問題，同時(shí)也方便裝修期間民工流的控制。
3、記錄并處理業(yè)主在接收樓驗(yàn)房中提出的合理的意見與建議。
4、裝修管理。
(1)裝修宣傳培訓(xùn)。根據(jù)建設(shè)部第110號(hào)令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及中山市有關(guān)裝修管理的規(guī)定，制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請(qǐng)表》等，對(duì)相關(guān)管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進(jìn)行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
(2)強(qiáng)化裝修審批二次控制的要點(diǎn)，制定裝修審批程序。
(3)落實(shí)二次裝修跟蹤監(jiān)管責(zé)任制。
(4)制定違章裝修處理流程。
(5)依據(jù)裝修方案結(jié)合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進(jìn)行裝修驗(yàn)收。
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5、治安管理。
(1)建立高素質(zhì)的安管隊(duì)伍，按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的指導(dǎo)思想，嚴(yán)抓招聘、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)施“準(zhǔn)軍事化管理”。
(2)確立治安重點(diǎn)，加大對(duì)入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。車位、車主、車型、車色)。
(4)完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢(shì)。
常規(guī)期管理。
培訓(xùn)工作。
通過培訓(xùn)，提高物業(yè)公司員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理服務(wù)水平，為物業(yè)項(xiàng)目培養(yǎng)一支品質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)過硬的物業(yè)管理隊(duì)伍，使社區(qū)的物業(yè)管理更加賦有成效。
(3)行政培訓(xùn)計(jì)劃。
1、小區(qū)工程部培訓(xùn)計(jì)劃。
2、常規(guī)期工作計(jì)劃表。
xxxx物業(yè)服務(wù)有限公司。
20xx年6月16日。
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