總結能夠幫助我們了解自己的優(yōu)勢和不足,從而更好地規(guī)劃和調整自己的發(fā)展方向。寫一篇完美的總結需要提前明確總結的目的和范圍。以下是一些成功的總結范文,供大家參考和學習。
場景定制工作總結篇一
生活中場景化設計無處不在,我們要多思考:
以場景化賣菠蘿為例,來看看不同場景下為什么要對菠蘿進行不同處理:
同樣都是賣菠蘿,為什么要弄這么麻煩?
我們來分析一下:
同一個菠蘿,根據(jù)用戶所處的環(huán)境和狀態(tài)差異,進行定制化的處理,多專業(yè)??!
如果不用場景化思維,會怎樣?
看看你身邊的很多事物,其實都是場景化的產品。
凡是人們設計的東西有很多種類的,比如:車,可以分為小汽車,公交車,火車,消防車;比如:刀,可以分為菜刀,剃須刀,水果刀,卷筆刀。
就連生命,都是這樣,為什么適應不同的環(huán)境,分化成了:水里游的、天上飛的、地上跑的、樹上爬的。
這不也恰好印證,更好地適應場景特性,才能更好地生存下去嗎?
這些事物只是因為不是軟件,沒辦法很好的切換形態(tài),所以大多以單體來呈現(xiàn)(除了變形金剛,和某些我不所知的神奇物種)。
而你設計的軟件本來就能靈活變換,不用好場景化思維,豈不可惜?
場景定制工作總結篇二
對會計原理、中財會計有一定的認識,可獨自完成會計的算賬、記賬、報賬。
對會計電算化的`操作有一定的基礎,通過用友、金碟考證。對會計實際操作有一定能力。
對中國的稅法也有一定的認識,取得了會計從業(yè)資格上崗證書。
能熟練使用word、powerpoint等office軟件;通過國家計算機一級考試。
現(xiàn)在參加深圳大學專升本科自學考試——金融專業(yè)。
會計基礎、財務會計、中財實操、財務管理、成本會計、管理會計、中國稅制、稅收籌劃、統(tǒng)計學、貨幣銀行學、經濟學、審計學、財經應用文寫作、會計手工模擬實操、電算化等財務軟件(用友軟件與金碟)。預算會計、銀行會計、稅務會計、小企業(yè)會計、西方經濟學、市場營銷、企業(yè)管理學、公共關系與實務、文學鑒賞與寫作。
在?;顒樱?/p>
獲得獎勵:
2006-?獲得私立華聯(lián)學院校園廣播站優(yōu)秀工作獎。
2006-?獲得私立華聯(lián)學院校團組織策劃工作獎。
個人評價:
作為一名會計專業(yè)學生,在三年的校園生涯里,本人不僅在完成本專業(yè)的學習,還自學參閱一些專業(yè)相關的知識,課外參加了一些社團活動,在寒暑假及今年實習期間主動參加許多社外活動。在此之中學會了與人相處,做人的道理;養(yǎng)成對事情仔細認真、負責的態(tài)度,自學能力強。有進取心,在多次的實踐經驗培養(yǎng)了對工作認真,有高度責任感的優(yōu)良習慣。面對過各種突發(fā)事件的困難和問題,這些都讓自己受益匪淺,不僅鍛煉了解決突發(fā)事件的應變能力,也培養(yǎng)了團隊合作精神,開拓了視野,使自己在以后的工作中更加明確職業(yè)目標。
月薪要求:1200元左右。
場景定制工作總結篇三
1、圓滿完成各項拆違任務。
為力保拆違任務的圓滿完辦事處黨委高度重視,全辦各村、社區(qū)成立拆違工作領導小組,辦事處各村、社區(qū)主要領導親自帶隊,逐戶調查取證、登記造冊,并多方協(xié)調有關部門,幫助違建戶解決實際困難,耐心做違建戶思想工作。今年以來共拆除各類違法違章建筑2000多平方米,力保了轄區(qū)重點工程的順利實施,凈化了市容環(huán)境。
2、加強治理“四亂”力度。
即主要道路兩側“無亂貼亂畫、亂栽亂種、亂推亂放、亂搭亂建”。加強門前衛(wèi)生管理,組織辦事處環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊伍對轄區(qū)主要街巷道路衛(wèi)生實施早晚清掃、全天候保潔。
尊敬的領導及各位同事:
大家好!
今年x月,我通過公開、公平、擇優(yōu)的城管協(xié)管面試考核,考入青川縣城管局辦公室工作。作為城管戰(zhàn)線的一名新兵,在這短暫而緊張的三個月中邊工作邊學習,如果說對自己這三個月的工作,做一個總體評價的話,可以概況為:較快地熟悉了情況,適應了環(huán)境,進入了角色,在局領導的統(tǒng)一指揮下,在同事的配合與支持下,較好地完成了辦公室工作任務。通過履行工作職責,也使自己對辦公室業(yè)務更加熟悉,工作水平有了進一步的提高,為今后更好地開展工作打下了基礎,現(xiàn)將三個月以來工作情況和自身建設情況作如下總結:
場景定制工作總結篇四
1、加強學習教育、提升協(xié)管人員素質。
增強理論學習、制訂理論學習安排、堅持每周政治學習日制度、規(guī)范學習筆記、建全各類記錄、提升協(xié)管隊員政治素質、增強思想教育。在辦事處黨委統(tǒng)一安排下先后組織開展保持^v^員先進性、執(zhí)行城管協(xié)管員創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動。開展了談心、家訪、“三會一課”等活動,定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難,調動了城管協(xié)管隊員的積極性和工作熱情。
2、加強法制工作,力保依法行政。
狠抓城管協(xié)管隊員業(yè)務學習タ展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動,城管協(xié)管隊員每周至少半天時間學習城管法規(guī),辦事處組織全員業(yè)務培訓,系統(tǒng)學習了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度。力保依法行政。全年查處違法建設案件13起(均依法拆除)。
3、加強內部管理、打造過硬隊伍。
在爭創(chuàng)”四城同創(chuàng)”工作中發(fā)揮了應急突擊隊和業(yè)務工作中心樞紐的重要作ビ茫加強車輛值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度,嚴肅了辦公紀律,加強城管協(xié)管人員的管理。對協(xié)管人員進行業(yè)務培訓、規(guī)范了管理,提升了素質,對人身、車輛、執(zhí)法、內部等方面安全要求做出嚴格規(guī)定,對轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生嚴格管理。臺帳、檔案材料規(guī)范管理,加強了隊伍正規(guī)化建設再上新水平。
場景定制工作總結篇五
一年來,在市委、市政府的正確領導和局、臺領導的具體指導下,廣告部以開展保持^v^員先進性教育活動為動力,強化服務意識,突出工作重點,開拓創(chuàng)新,狠抓落實,較好地完成了臺下達的目標任務。
全年播出圖像廣告270條,文字廣告1610條,公益廣告25條?!栋偌抑v壇》欄目播出365期,《民間收藏》欄目播出365期,《法制中國》播出365期,《生活360》播出365期,《非常檔案》播出365期。公共頻道全年播出電視劇190部,電影90部。對廣告部廣告經營來說,數(shù)字才是硬道理,這些數(shù)字的取得是我局這一媒體品牌的價值變現(xiàn),它包含著我局黨組的正確領導和全局各部室對廣告部的關心與支持,體現(xiàn)著眾多客戶對廣告部工作的贊同和認可,凝聚著廣告部全體職工兢兢業(yè)業(yè)的工作精神。廣告創(chuàng)收是電視臺生存和發(fā)展的支柱,是體現(xiàn)廣電綜合實力的顯著標志,在各行業(yè)普遍不看好的經濟形勢下,我部改變廣告經營方式,變被動為主動,提高經營意識,加大經營力度,增強市場競爭力,不斷思考創(chuàng)收新領域,順利完成2014年各項任務,現(xiàn)將2014年工作總結如下:
一、圍繞一個目標,搞好服務。
圍繞一個目標,就是緊緊圍繞廣告創(chuàng)收這一目標,貫徹“以客戶為中心”的經營思路,以市場運作為原則,開拓進取樹形象,與時俱進謀發(fā)展的經營方針,自我加壓,一切為創(chuàng)收服務,一切為臺里發(fā)展積聚資金出力。
1、主動出擊,深入市場。
今年的電視廣告市場環(huán)境更加惡化,廣告部所有工作人員轉變觀念,深入市場第一線,隨時掌握市場動態(tài),了解客戶需求,以市場為導向,適時而動、創(chuàng)新運作。在鞏固原有行業(yè)、客戶的基礎上,進一步加強重點行業(yè)挖掘、重點區(qū)域推廣和重點客戶溝通工作。今年由于國家對醫(yī)療、藥品廣告的規(guī)范,該類廣告投放量大幅減少,針對這一現(xiàn)狀,我們重點培育了房地產業(yè)、保險業(yè)、服飾業(yè)、飲食業(yè)、文化娛樂業(yè)等新的業(yè)務增長點。
2、創(chuàng)新方式,整合營銷。
利用元旦、春節(jié)、中秋等大型節(jié)日,進行廣告策劃創(chuàng)新,為客戶提供了更多更好的事件營銷機會。這些廣告形式增強了節(jié)目的可視性,也拓寬了廣告創(chuàng)收的視野。
3、強化品牌,提升服務。
業(yè)服務和創(chuàng)新精神,進一步提升媒體品牌影響力,同時為客戶提供增值服務。我們每一個人都樹立起工作就是服務的觀念,把專業(yè)服務作為承攬客戶、留住客戶的法寶。我們以客戶的立場看問題,關注客戶的成長和發(fā)展,關心客戶的品牌,為他們的生存、發(fā)展、壯大,竭盡所能。在做好廣告經營的同時,幫助客戶開拓市場、策劃方案,為其出謀劃策。
4、良好溝通,互動雙贏。
針對部分客戶的特殊要求,我們從客戶的利益出發(fā),及時了解他們的想法,同時兼顧廣告創(chuàng)意策劃、制作、播出的規(guī)律,通過與客戶深入、細致、有效的溝通來拉近距離,為長久留住客戶,廣告創(chuàng)收的持續(xù)增長奠定了良好的基礎。通過與他們的溝通,我們對常年客戶,通過讓利、套播、聯(lián)誼等形式,達到互利雙贏的效果。
二、做好三項工作:
動動員會上的講話,廣告部的每一個人記學習筆記1萬字以上,撰寫心得體會一篇,提高了思想認識水平和政治素質,提高了廣告部工作人員的專業(yè)知識水平與綜合素質。
2、嚴格廣告管理制度,規(guī)范廣告經營。
嚴格廣告播放制度,全面自查。今年,廣告部對照廣電總局下發(fā)的有關規(guī)定,認真清理了一批醫(yī)療、藥品、保健食品等不符合法律法規(guī)的廣告及醫(yī)療專欄節(jié)目。同時,對字幕掛角也進行了規(guī)范,嚴格控制廣告播放比例,停播黃金電視劇場的插播廣告,重視非黃金時段的廣告播放平衡,避免在非黃金時段的廣告過長、過于集中的問題。廣告部嚴格廣告審查制度,由兩名專業(yè)審查員對廣告內容、手續(xù)、長度、制作等進行詳細的審查、經領導簽字,才能安排播出。
3、承辦公共頻道,打造強勢媒體。
由廣告部承辦公共頻道,,我們對該頻道進行了全新改版,在頻道定位、頻道包裝、節(jié)目編排等方面下功夫,播熱播劇,收視大幅提升,廣告逐漸增量。
三、存在的問題和困難:
1、由于辦公條件所限,節(jié)目量大,設備老化,審片困難,急需增加新設備或更新。
2、專業(yè)制作人員缺乏,應多組織人員去學習,彌補攝像和制作技術方面的缺陷,為廣告創(chuàng)收提供更好的技術后盾。
新的一年無論困難多大,我們廣告部全體員工都會信心百倍的努力工作,盡最大的努力去完成局領導交給的各項任務,更新觀念,加強服務、完善制度、拓展市場、增加創(chuàng)收,為我市的廣播電視事業(yè)發(fā)展做出新貢獻。
場景定制工作總結篇六
【全聚德】。
奔波一年又一年,道句辛苦了。
攜手一天又一天,說聲感謝了。
走過一程又一程,終點變起點。
人生一站又一站,日子苦也甜。
新的一年,全聚德祝您幸福平安!
【重慶陶然居】。
年飯,歲末年初之際,一大家人相聚一堂,共享天倫之樂,一起吃的團圓飯。全家團聚的日子里,互述衷腸與思念,互道美好期許與祝愿,一頓豐盛的年夜飯,寓意深遠,回未無窮。
年會,辭舊迎新之際,企業(yè)或單位總結一年的運營情況、鼓勵團隊士氣、展望美好未來而舉辦的一種會議,是一臺高品質的年會。是一個企業(yè)或單位形象與實力的象征。
在此闔家團聚、共享天倫;鼓舞士氣、展望未來的美好節(jié)日里,陶然居集團精心為您定制超值、放心、安全、美味的年夜飯,讓你在憧憬美好幸福的同時,收獲當下的愜意。
【巴國布衣】。
有一種溫暖,叫團圓!團圓是什么?你問我我也不知道。
我只知道回家時看到家人時的一路風塵的疲憊會被他們欣喜的目光所融化,我只知道回家時手上拎著的手提包會在踏進家門的一瞬間便被接過去,我只知道回家時無論你有多么的”發(fā)?!八麄円捕寄钸吨笨茨阌质萘税 ?
團圓勁兒,說到底,是父母們期盼的,是忙碌工作生活重壓下的兒女們期盼的,一個可以和家人名正言順地聚攏到一起的機會。古代的父母,現(xiàn)代的父母,心情是一樣的,他們只不過盼著兒女能夠多陪陪罷了。
年關將近,因為這些,我們義無返顧地回家。
一頓團圓飯,一份歸家情。年夜飯溫情開定,巴國布衣現(xiàn)在預訂。
【金錢豹】。
陽光暖暖地照著,大街小巷處處洋溢著春節(jié)的味道。從那此起彼伏的鞭炮聲中,從那紅紅的春聯(lián)中,從人們舒暢的笑臉、閑適的心情中,從夜空中綻放的絢麗煙花中,你會真切地感受到春節(jié)特有的氛圍。它濃烈得像一杯陳釀的美酒,醉了富裕起來的千家萬戶。
春節(jié)是那烈烈的酒,春節(jié)是那濃濃的情。無論我們走到哪里,春節(jié)始終在我們心里分量很重,它承載著中華民族上下五千年風霜愈醇的古老文化,它是每一位炎黃子孫心中難以割舍的符號!
猴年春節(jié)。
來金錢豹。
感謝一下愛著自己的父母。
犒勞一下辛苦工作的自己。
聯(lián)絡一下久違的朋友們。
2.也有單刀直入型。
【湖錦酒樓】。
歲末了。
好好孝敬年邁的父母。
好好犒勞辛苦一年的您。
趕緊預定一桌豐盛的年夜飯吧。
【金百萬】。
辛苦了一年,不要讓老婆再洗手做羹湯啦。
團圓美好日子,不要讓老父母再操心吃什么啦。
歲末團圓,金百萬溫情年夜飯開始火爆預訂!
歲首年終,美好的開始。
金百萬為你奉上最美味的年夜飯。
貼心的服務,只為讓您在大年夜里。
吃的開心,吃的放心,
讓您在新的一年里有個美好心情,猴年大吉!
【澳門豆撈】。
再過30天就是除夕夜了,還沒預訂的您可要抓緊時間了哦!
場景定制工作總結篇七
轉眼間,20__年即將揮手告別。隨著新年的臨近,我想起自己走過的半年多的路,經歷的事,沒有太多的情感,沒有太多的驚喜,沒有太多的成就,沒有一顆淡定從容的心。
一、工作感悟。
在這x個多月里,有過失敗和成功,但不幸的是;謝天謝地;我們自己的業(yè)務知識和能力得到了提高。首先我要感謝公司給我提供了這么好的工作條件和生活環(huán)境,有這么好的有經驗的老板給我指導,帶我前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們受益終生。我們從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。做人是在做事之前。
我是2月份開始進入公司的。不知不覺,一年很快就過去了。在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人,變成了一個能夠獨立經營業(yè)務的業(yè)務員,完成了工作角色轉換,適應了這份工作。業(yè)績并不突出,以下是一年工作和業(yè)務的明細:
進入一個新的行業(yè),大家要熟悉這個行業(yè)的產品知識,公司的運營模式,客戶關系群的建立。在市場開拓和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,把握重點客戶和跟蹤客戶,淡季如何安排時間,有哪些產品,當然這遠遠不夠,要不斷學習、積累、與時俱進。
在工作中,雖然浪費了工作時間,但我對工作認真負責。經過時間的洗禮,我相信我會更好。俗話說,只有經歷才能成長。世界上沒有十全十美的東西,每個人都有自己的優(yōu)點和缺點。一旦有大量的工作,很容易焦慮,或者沒有時間檢查,粗心大意。當我有很多工作的時候,我想讓他自己完成,自己跑好每一步。我想糾正這種心態(tài),充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢:貿易知識,學習和接受。不斷總結改進,提高質量。
自我分析:從目前的行為來看,我不是一個合格的業(yè)務員,或者說只是一個初級業(yè)務員,不擅長說話和口才,表達能力也不夠突出。根本原因:自己的缺點沒有突破,臉皮不夠厚,心理素質不夠。這一點都不像我自己,我遠沒有發(fā)現(xiàn)自己的潛力,在人格上有所飛躍。在我心里,我一直相信我能成為一名優(yōu)秀的銷售員,這是動力。這個信念一直儲存在我的胸中,隨時準備爆發(fā),我的心一直渴望成功。“我想像一個真正的男人一樣戰(zhàn)斗,超越自己。"我對自己說。
二、20年工作計劃。
總結過去一年的工作,自己的工作中還存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上需要向其他業(yè)務員和同行學習。11年來,我計劃在去年工作得失的基礎上,取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
根據(jù)10年的銷售情況和市場變化,我計劃將工作重點劃分為區(qū)域。對于老客戶和熟客,要時刻保持聯(lián)系,有時間有條件的時候送一些小禮物或者招待客戶,這樣才能穩(wěn)定和客戶的關系。第二;在擁有老客戶的同時,要不斷從老客戶那里獲取更多的客戶信息。三是;要想有好的業(yè)績,必須加強業(yè)務學習,開闊視野,豐富知識,采取多樣化的形式,把學習業(yè)務和溝通技巧結合起來。
1、每個月應該增加一個以上的新客戶和幾個潛在客戶。2、在見客戶之前多了解客戶的狀態(tài)和需求,然后做好準備,避免失去客戶。3、要不斷加強業(yè)務學習,多讀書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行交流,向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象。5、如果客戶遇到問題,他們不能忽視。我們必須盡最大努力幫助他們解決問題。做生意之前一定要做人,讓客戶相信我們的工作實力,這樣才能更好的完成任務。6、自信很重要。永遠對自己說,你是,你是獨一無二的。只有擁有健康、樂觀、積極的工作態(tài)度,才能更好地完成任務。
三、工作中的問題及解決辦法。
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓??;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
3、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
4、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人x年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。
場景定制工作總結篇八
時間:
一、市場分析(對該產品的市場環(huán)境進行概述和分析,并做出市場分析結論)。
1、目標市場:該產品的消費者是誰?他們的自然狀況和社會狀態(tài)等等。
2、消費偏好:消費心態(tài);購買行為特征等。
3、購買模式:購買頻率、價格;購買場所;購買時看中的品質等。
6、結論:
二、市場策略。
1、市場營銷目標:目標要具體并可測量。
2、產品定位:要具體、形象描述目標消費者及消費形態(tài)。
三、廣告策略:
1、廣告目標:廣告活動應達成的目標要具體、實際;。
2、廣告主題即訴求點。
3、廣告表現(xiàn)策略。
4、廣告口號。
四、廣告創(chuàng)意策略。
1、創(chuàng)意的主旨與要點。
2、報紙廣告(1-2個創(chuàng)意文案及表現(xiàn))。
之____篇。
主標題:
副標題:
正文:
畫面表現(xiàn):
3、電視廣告創(chuàng)意腳本(15秒)。
鏡頭一(旁白、音樂)。
鏡頭二。
鏡頭三。
鏡頭四。
鏡頭五。
鏡頭六。
五、媒介策略:(選擇媒介的理由與媒介整合)。
1、媒介選擇。
2、媒介整合。
3、媒介刊播頻率:
六、預算分配。
1、調查費用;。
2、策劃費用:
3、設計制作費用:
4、發(fā)布費用:
5、效果測定費用:
6、機動費用。
七、廣告效果評估方案。
1、評估內容:
2、評估時間:
3、評估方式:
4、評估方法:
廣告策劃書廣告營銷策劃書。
場景定制工作總結篇九
3、建立長效管理機制還有待進一步探索。
(二)20xx年工作思路。
1、繼續(xù)抓好隊伍的規(guī)范化建設,健全內部規(guī)章制度,爭取早日步入規(guī)范中隊的行列。
2、規(guī)范執(zhí)法,嚴格執(zhí)法,搞好各項保障工作,確保政府中心工作順利開展。
3、進一步建立和完善環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制,落實工作責任制。
4、營造宣傳氛圍,提高群眾參與意識,提高管理標準,落實長效管理機制。
20xx年,城管中隊將切實更新執(zhí)法理念,轉變工作觀念,提高工作效率,努力建設一支領導放心、群眾滿意的城管行政執(zhí)法隊伍,為高標準完成上級交辦的重大任務作強有力的保障,以科學發(fā)展觀構建和諧城管,不斷創(chuàng)新,謀求跨越式發(fā)展,以人性執(zhí)法服務為先的工作理念打造城管形象,為城管事業(yè)發(fā)展、社會穩(wěn)定作出更大的貢獻。
場景定制工作總結篇十
客服部以二個效益為中心,以三個滿意為基礎,上下齊心,咨詢成功率與預約成功率都有了提高?,F(xiàn)結合xx年工作實際,將xx年年的工作總結如下:
(一)擬定咨詢科室各種規(guī)章制度。
包括咨詢服務標準,咨詢部考核細則,電話回訪服務標準,咨詢部工作范疇,
咨詢部工作要求等,細化各個具體工作的服務標準,咨詢部的基本工作規(guī)范等。
(二)規(guī)范咨詢業(yè)務技巧,增加咨詢成功率:
1.專業(yè)知識的學習:
b、每結束一期培訓進行一次專業(yè)知識考核,考核成績由科室各位曾講課的醫(yī)生進行評定。
2.定期召開咨詢記錄講評會議。
b.咨詢醫(yī)生的技巧和營銷的交流,各個咨詢醫(yī)生對其它人咨詢的評價。
c.個人對自己的咨詢記錄進行分析。
3.完善咨詢病人回訪機制:
a.對于當時預約病人,發(fā)送預約號;未就診的病人,發(fā)送咨詢的電話號碼。
c.如因電話忙碌而掉線,第二天發(fā)送致歉信息,再次開發(fā)追蹤。
d.每天二次(早九點前,晚四點)發(fā)送提醒就診的信息。
(三)根據(jù)個人特點及工作要求進行崗位調整。
場景定制工作總結篇十一
“為什么我們的家要分成廚房、客廳、臥室、洗手間、書房呢?”
“那還不簡單,因為我做飯時,我需要在廚房做菜;我要犯困時,當然需要在臥室睡覺啊?!?/p>
“那,為什么不能是一個大房子,不分什么房間和廳?隨時隨地都可以做這做那呢?”
“想想不是挺方便嗎?正在做菜,突然想上廁所了,然后轉身就可以……”
因為一旦混在一起,就亂了:可能上完廁所找紙巾都要翻遍眼前的抽屜,或者要從鍋碗瓢盆中抽出油滴滴的紙巾。
我在要做特定事情的時候,只希望更快捷的提供給我完成該項事情相關的內容即可,其他事情,我換個地方再來滿足。
這就是場景化設計的思考要點。
場景定制工作總結篇十二
在這一學期的學習中,簡筆畫小組的成員能掌握簡筆畫的基本要領,能用簡單的線條組合成一個完整事物圖形,在活動中增強了動手能力,團結合作能力,提高了審美水平。現(xiàn)將本學期簡筆畫小組的活動情況總結如下:。
1、加強本小組成員對簡筆畫的認識。通過適合小學生學習的作品展示,讓學生進一步認識簡筆畫,調動他們的學習興趣。
2、簡筆畫是通過繪畫知識和技能的訓練有意識地培養(yǎng)和引導兒童開動腦筋,發(fā)揮想象并獲得獨立思考能力的一種直觀而形象、鮮明而生動的簡單繪畫形式。它作為一門藝術,不但具有特殊的審美價值,而且能使兒童小養(yǎng)成愛科學、愛藝術、愛學習的好習慣;能夠幫助兒童用靈巧的小手描繪面畫,開發(fā)大腦,啟發(fā)智慧,掀開幼稚而天真的童心。我通過講課與實踐相結合,讓學生初步掌握了簡筆畫的要領,知道了畫簡筆畫的基本順序,掌握了先上后下,先左后右,先整體后局部的描畫方法。
3、簡筆畫與我們平常所見的圖畫不一樣,簡筆畫使用盡可能少的筆劃線條,塑造簡潔、生動、易懂的形象。上個學期的活動中,主要通過示范講解,并讓學生動手繪作,在活動中了解簡筆畫的構成。本學期選取了更多的圖案讓學生進一步了解簡筆畫。
興趣是學習畫畫的基本動力。對于小學生來說,畫畫他們特別的喜歡。他們總喜歡在課余時間拿出水彩筆在本子上涂鴉。簡筆畫的學習就是奠定基礎的。
根據(jù)學生易將美感與情緒體驗相聯(lián)系;喜愛鮮明艷麗而不注意色彩協(xié)調的美感以及直接以動作、語言與表情這些直觀的行為去表達自身的情感態(tài)度等特點,可以把游戲活動與美術教學結合起來,以激發(fā)孩子的繪畫興趣。因為有了情景的導入,每個學生都畫得很投入、很認真,使呆板的課堂演變成盡情發(fā)揮的地方,讓孩子能快樂地參與到活動中去,收到了寓教于樂的效果。
學生的美術創(chuàng)作需要營造一個寬松自由的環(huán)境,讓學生展開想象的翅膀,把他們所感受的事物用其特有的天真表現(xiàn)出來。如畫圓的東西,可以在教室里放上各種圓形的物品,讓學生一邊找一邊來畫,由于美術活動氣氛寬松,形式靈活,使孩子們有自由發(fā)揮的空間。自由的抒發(fā)了學生的努力和真摯的情感,因此,定期對學生的作品進行評點是必不可少的。在評點時,可以先聽聽各為學生的看法,再由老師當著所有學生指出畫的可取之處,并給予鼓勵表揚,讓學生互相學習,互相交流,互相促進。
以前,我對美術的認識也許是一種單淺而又似懂非懂的感覺,簡單的說:就是可以用陌生二字來形容了,經過我和簡筆畫班同學探討與學習,我對畫畫有些開竅了。雖然我現(xiàn)在學習的只是一種簡單的簡筆畫而已,但它同樣是一種學習美術的途徑.所以我要一步一個腳印,才會最終有所收獲。
場景定制工作總結篇十三
――xx鎮(zhèn)遠程教育站點工作開展情況匯報。
^v^xx縣xx鎮(zhèn)委員0000年00月。
一、基本情況。
xx鎮(zhèn)位于xx縣城000公里處,總面積00平方公里,耕地面積00萬畝,總戶數(shù)00戶00萬人。轄00個行政村,00個農牧場,00個村民小組,00個站所,00所中小學,00座清真寺。全鎮(zhèn)現(xiàn)有00個黨總支、00個黨支部,00名黨員,其中:農牧民黨員00人;無職黨員00人,團員00人,“四老”人員00人,入黨積極分子00人,后備干部00人;“五好”村黨支部00個,“群眾滿意”站所00個,縣級文明村00個,地區(qū)級文明村00個,自治區(qū)級文明村00個。00年農村經濟總產值達00億元,農牧民人均純收入00元。
二、遠程教育工作主要做法。
(一)抓認識,切實加強對遠教工作的領導。
鎮(zhèn)黨委、政府始終高度重視遠程教育工作,把它作為一項重要工程來抓,在領導力量、資金投入、措施配套、技術培訓等方面不斷加大力度。一是成立了遠程教育工程的領導小組,組長由鎮(zhèn)黨委書記擔任,并制定遠程教育工作實施方案、工作職責以及相關的管理制度,各村遠教點都分別成立了以村黨支部書記任組長的組織機構,并確定了專(兼)職操作管理人員;二是鎮(zhèn)黨委多次召開專題會議研究遠程教育相關工作,明確要求把農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育作為基層組織建設工作的一個有效載體切實抓好,并確保人員、資金、設備三到位。
(二)抓環(huán)節(jié),大力推動遠程教育宣傳工作。
擴大群眾知曉率是確保遠程教育工作順利開展和取得實效的前提和基礎。在村上設備還沒有正式到位的情況下,我鎮(zhèn)遠程教育工作領導小組并沒有放松對此項工程的工作力度,在全鎮(zhèn)不斷加大開展農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育的宣傳工作,充分利用現(xiàn)有資源,加強遠程教育的輿論宣傳,使廣大干部群眾從中受益。一是在村主要街道或者集中路口和學校圍墻上粉刷、張貼宣傳標語,營造濃厚的輿論氛圍。二是在干部會議上傳達了上級有關遠程教育的文件。三是根據(jù)農民們的具體需求挑選一些種植、養(yǎng)殖方面的視頻節(jié)目,組織黨員干部和科技示范戶集中收看,解決了農民群眾迫切需要農村適用新技術的片源難題,降低了成本,加大了遠程教育工作的宣傳力度。
(三)抓載體,深入開展遠教培訓工作。
根據(jù)地、縣遠教辦有關會議精神,在抓好終端接收站點建設的同時,我鎮(zhèn)利用已建好的農村中小學現(xiàn)代遠程教育終端接收站點積極組織各個村黨員干部及站點操作人員開展學習培訓工作。為此,鎮(zhèn)遠程教育領導小組:一是制定了詳細的培訓計劃,對遠程教育培訓進行系統(tǒng)的安排布臵,在培訓日程安排上,根據(jù)學校和村組黨員各自實際,黨員干部培訓一般都安排在雙休日、農閑時節(jié),做到不影響學校上課,方便農村黨員干部。二是不斷改進學習的組織方法和授課形式,促使廣大黨員干部自覺參加教育培訓,變“要我學”為“我要學”,真正使黨員干部學有所得、學以致用。三是在培訓內容上進行精挑細選,使操作人員們學得會,用得上。
(四)抓方法,豐富培訓形式和內容。
一是針對黨員干部、科技致富能手們進行收看節(jié)目的學習培訓。為宣傳遠程教育,讓更多的黨員干部、群眾了解遠程教育,我們充分利用教育上已經建成的站點,先后組織了許努提一村、許努提二村、喀讓古一村的黨員、干部群眾近000余人開展了播放收看活動,對沒有終端接收站點或設備不完全的村級站點,我們根據(jù)黨員、干部、群眾的需求,借閱所需要的課件,采取流動播放的方式,在比較集中的地方組織播放,共播放00次,觀看人數(shù)達到00多人。為充分發(fā)揮遠程教育助民致富、為民解憂的作用,000年,我鎮(zhèn)遠教中心先后00次組織外出務工人員家屬與其子女進行遠程視頻見面,較好的解決了兩地相互思念親人不安心工作和生產的難題。
二是針對各村終端站操作人員的培訓工作每年進行了為期00次具有針對性的站點操作人員培訓課程,并取得了一定的效果。我鎮(zhèn)充分利用遠程教育培訓中心對各村站點操作人員進行培訓,參加培訓的人員都是各個村選派的站點操作人員,他們的文化水平相對較高,對電腦知識有一定的了解。培訓內容主要由計算機基礎知識的普及和終端接收站點的基礎知識幾部分組成,基礎課上主要讓學員們對計算機有一個初步的認識,了解它的概念與歷史,能夠進行基本的開關機操作,啟動和關閉簡單的應用程序。拓展課上我們主要講解衛(wèi)星天線的調試,衛(wèi)星接收機和相關接收軟件的使用,課后安排操作人員實際練習,在衛(wèi)星接收機上增加新的節(jié)目頻道,設臵節(jié)目參數(shù),切換信號源等操作等,最終做到讓每個操作人員了解和掌握終端接收站點的基礎知識。
(五)抓基礎,扎實做好終端接收站點建設工作。
一是嚴格按照縣遠教辦的有關要求和規(guī)定,對遠程教育工作加強督促檢查,定期深入基層站點實地察看,認真落實終端站點管理制度和崗位責任制,廣泛開展“雙創(chuàng)雙爭”活動(創(chuàng)建先進教學服務平臺、創(chuàng)建示范終端站點、爭當優(yōu)秀站點管理員、爭當學用標兵)等遠程教育建設工作;二是高標準、高起點地建設我鎮(zhèn)農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育站點,制定詳細的工作計劃和實施方案,嚴格按照站點基座的技術要求,建設各擬建站點村的水泥基座。并對擬建站點村的文化室進行檢查,對于不符合“五防”、“五好”的村要求立即整修以確保遠程教育終端接收站點的順利建立;三是在遠程站點的22個村中,挑選經濟發(fā)展較快、基層組織建設較好、人均收入水平較高的000村、000村作我鎮(zhèn)的農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作的試點村,對其黨員干部、科技致富能手以及站點操作人員進行多層面的強化培訓,使之能夠更好地發(fā)揮模范帶頭作用。
三、存在問題。
三是村上設備尚未到位,有些村距離已有的終端站點路程較遠,收看遠教節(jié)目較為困難,對于全面推進農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作產生很大影響。
為認真貫徹落界首市委組織部關于開展農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作有關精神,蘆村鎮(zhèn)黨委積極探索開展農村黨員干部教育培訓的新途徑,強化措施,克服困難,整體推進,使遠程教育工作在農村基層組織建設和新農村建設中發(fā)揮了應有的作用,現(xiàn)將我鎮(zhèn)農村黨員干部遠程教育工作匯報如下:
一、基本情況我鎮(zhèn)轄6個行政村,62各自然村,總人口萬人,耕地面積。
萬畝,黨員902人,共有遠程教育站點12個,其中學校站點1個,派出所站點1個。村級站點6個。黨員中心戶站點4個。
二、工作方法及措施。
為切實做好遠程教育工作,鎮(zhèn)黨委采取“五抓四結合”的辦法,其具體做法如下:
1、抓設備管理,提供硬件保障。蘆村鎮(zhèn)各站點均按照市遠程教育辦公室要求規(guī)范配備設備、規(guī)范設備線路、規(guī)范設備放置位置。每站點均配備一名責任感、事業(yè)心強,業(yè)務熟練的人員擔任站點管理員。站點管理員負責對設備進行登記,定期對設備進行檢修,發(fā)現(xiàn)問題及時與維修人員聯(lián)系,確保了設備安全正常運行。
2、抓制度建設,規(guī)范工作機制。制定了《蘆村鎮(zhèn)現(xiàn)代遠程教育管理辦法》,明確了管理機構、管理隊伍、設備管理、教學組織等內容。同時,建立了《遠程教育各站點職責》、《設備管理制度》、《管理員職責》等工作制度,進一步規(guī)范了遠程教育的工作機制,使遠程教育各項工作有章可循,規(guī)范運行。
3、抓學習預告,確保參學率。根據(jù)市遠程教育辦公室學習要求,結合鎮(zhèn)實際,鎮(zhèn)每月末制定下月收看計劃,下發(fā)各站點。各站點根據(jù)自身實際,確定每次收看內容。村黨務、村務公開欄、遠程教育宣傳欄上提前三天預告收看內容,村廣播不定期向黨員干部及村民預告收看內容,確保了廣大黨員干部及村民按時到播放點收看,保證了參學率。
4、抓討論交流,提高學習實效。各站點在每次收看結束后,組織參學人員積極討論,進一步加深對黨的方針政策的理解。同時,引導參學人員學以致用,將學到的知識用于生產實踐,提高黨員干部利用農業(yè)科技帶頭致富、帶領群眾致富的能力。
5、抓督查考核,促進責任落實。鎮(zhèn)組織辦對各站點運行情況進行不定期督查,同時,每季度對各站點進行一次考核,重點考核各站點組織領導、規(guī)章制度執(zhí)行、教學管理、設備運行、學習效果和管理員履職等??己私Y果納入黨建工作的重要內容,并作為各基層黨組織和黨員干部評優(yōu)評先的重要依據(jù)。
場景定制工作總結篇十四
情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心,通過借助情感包裝丶情感促銷丶情感廣告丶情感口碑丶情感設計等策略來實現(xiàn)企業(yè)的經營目標。在情感消費時代,消費者購買商品所看重的已不是商品數(shù)量的多少丶質量好壞以及價錢的高低,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認同。情感營銷從消費者的情感需要出發(fā),喚起和激起消費者的情感需求,誘導消費者心靈上的共鳴,寓情感于營銷之中,讓有情的營銷贏得無情的競爭。
情感營銷策略適合數(shù)字營銷策略的第三階段“增強用戶粘度”,比如之前在微博上火熱的百事可樂“把樂帶回家”微電影,用情感抓住用戶,一般在節(jié)日推廣時常使用。
2、體驗營銷策略。
體驗通常是由于對事件的直接觀察或是參與造成的,不論事件是真實的,還是虛擬的。體驗會涉及到顧客的感官丶情感丶情緒等感性因素,也會包括知識丶智力丶思考等理性因素,同時也可因身體的一些活動。體驗的基本事實會清楚的反射于語言中,例如描述體驗的動詞:喜歡丶贊賞丶討厭丶憎恨等,形容詞:可愛的丶誘人的丶刺激的丶酷斃的等等。
企業(yè)為何體驗營銷呢?其實體驗營銷的重要性體現(xiàn)在消費者的情感需求比重在增加;消費需求的日趨差異性丶個性化丶多樣化;消費者價值觀與信念迅速轉變;消費者關注點向情感性利益轉變。對于現(xiàn)代消費的觀念轉變企業(yè)必須在品牌推廣上下足功夫,對此企業(yè)品牌聯(lián)播可有效的提高企業(yè)品牌知名度,更讓體驗式營銷更深層的了解消費者需求。本書前面有專門章節(jié)講述體驗營銷。
3、植入營銷策略。
4、口碑營銷策略。
口碑營銷是指企業(yè)努力使用戶通過親朋好友之間的交流將自己的產品信息丶品牌傳播開來。這種營銷方式成功率高丶可信度強,這種以口碑傳播為途徑的營銷方式,稱為口碑營銷。從企業(yè)營銷的實踐層面分析,口碑營銷是企業(yè)運用各種有效的手段,引發(fā)企業(yè)的顧客對其產品丶服務以及企業(yè)整體形象的談論和交流并激勵顧客向其周邊人群進行介紹和推薦的市場營銷方式和過程。在第二丶第三階段,都可以使用此策略,口碑營銷策略基于社會化媒體平臺,強調關系與興趣,激發(fā)大家分享正向口碑的興趣,為企業(yè)品牌正向引導助力。
我們曾在論壇丶微博上看到關于海底撈眾多口碑的傳播,還有快書包1小時到貨給用戶帶來的驚喜分享,這些都是口碑碎片,通過用戶自行分享出來,當企業(yè)使用此策略時,更多是利用口碑類媒體傳播品牌的感受。
5、事件營銷策略。
事件營銷在英文里叫做eventmarketing國內有人把他直譯為“事件營銷”或者“活動營銷”。事件營銷是企業(yè)通過策劃丶組織和利用具有名人效應丶新聞價值以及社會影響的人物或事件,引起媒體丶社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業(yè)或產品的知名度丶美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產品或服務的銷售目的的手段和方式。
簡單地說,事件營銷就是通過把握新聞的規(guī)律,制造具有新聞價值的事件,并通過具體的操作,讓這一新聞事件得以傳播,從而達到廣告的效果。我們常因為新品牌丶新產品知名度不夠高而苦惱,在新品上市階段,很多企業(yè)希望能有一個引爆的事件發(fā)生,將媒體丶公眾的目光聚集過來,這都是希望品牌迅速爆紅的心理,不過事件營銷也是一種策略的方法,并不是萬能的,也就是說火爆與否跟很多因素有關,從《從劉燁搶沙發(fā)談事件營銷》中有描述關于事件營銷策略的形成方法,一個好的事件營銷是會將公眾引向品牌,而非事件本身。
6、比附營銷策略。
場景定制工作總結篇十五
時光飛逝,歲月如梭,不知不覺間我到嵩明^v^工作已經快一年了。在上級領導及同事的關心和幫助下,我認真學習,刻苦鉆研,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項任務。回首這一年的工作經歷,我從工作之初的茫然,到如今對工作充滿信心,在思想、學習和工作等方面都取得了新的進步。現(xiàn)將個人工作總結如下:
一、適應環(huán)境、轉變角色。
初到嵩明^v^,面對陌生的環(huán)境陌生的人,內心茫然不知所措,對于^v^的概念模糊不清,工作性質也不是很了解,經過二十多天的崗前培訓,^v^領導給我們耐心講解,讓我們對^v^有所了解,對工作也有了進一步的認識。工作一年以來,我已經逐步適應了這里的工作環(huán)境,學會了由學校到^v^的工作環(huán)境的轉變,把重心由學校的書本學習轉到了工作中的實踐學習,完成了從一個學生到公務員的身份意識的轉變。
二、增強意識呢、提高覺悟。
來到嵩明^v^以后,我主動向黨組織遞交了入黨申請書,積極向黨組織靠攏,時刻牢記黨的章程,以“為人民服務”為宗旨,規(guī)范自己的言行舉止,并以實際行動努力使自己朝著一名合格的預備黨員方向發(fā)展。我被評選為入黨積極分子并參加了入黨積極分子培訓。此次培訓讓我學會運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國^v^,熱愛社會主義,擁護中國^v^的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
三、注重理論學習、提高業(yè)務水平。
我深知作為一名^v^人民警察,每天面對著一個個窮兇極惡的罪犯,必須得學會用法律武器保護自己,要知法懂法,精通法律知識。良好的業(yè)務知識是做好^v^工作的基礎。因此,我報名參加了云南大學法律專業(yè)的自學考試,利用工作之余努力學習,刻苦鉆研,把書本上學到的知識與工作實踐結合起來,力求做到熟知法律條款,能很好的運用法律知識。記得主任曾說過:人類的進步就是學習的進步。只有不斷的學習,人才能夠得到不斷的提升.四、愛崗敬業(yè)、忠于職守來到嵩明^v^后我被分配到防爆大隊負責門禁管理工作,這份工作看起來簡單枯燥,實則風險極大,^v^大門是^v^的最后一道防線,門禁管理工作與^v^安全息息相關,是一個十分重要的崗位。到崗以后,我認真執(zhí)行門禁管理規(guī)定,忠于職守,上班期間認真履職,做好進出人員的檢查登記工作,對于外來人員認真登記并核實其真實身份,進出監(jiān)區(qū)的車輛認真檢查不留死角,確保^v^安全。按時上下班,做好交接班記錄。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。積極參加每周一次的集體學習,從不遲到早退,主動與領導同事交流工作心得,不斷提高業(yè)務水平。
在過去的一年中我嚴格要求自己,工作上兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進步,也得到了領導的信任和支持,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點,例如經驗不足,容易沖動等。我想在以后的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,為^v^的發(fā)展做出自己的貢獻。
防爆大隊隊員:xxx。
2011年11月1日。
場景定制工作總結篇十六
4、對違法建設的宣傳力度不夠,信息渠道有待加強。
1、以局創(chuàng)建星級中隊為契機,加強中隊內部規(guī)范化建設。
2、加強集鎮(zhèn)市容管理,積極參與街景改造工作。
3、做好主干道路路容路貌的日常監(jiān)管工作。
4、做好景點區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作,配合好屬地村委的新農村建設工作。
5、保障政府的中心工作。
20xx年上半年,在街道黨工委、辦事處的正確領導下,在區(qū)城管局、區(qū)環(huán)保水務局等業(yè)務部門的精心指導下,我科以建設“美麗桂園”、打造“最干凈城區(qū)”為城市管理工作主線,精心部署、上下合力,強化責任落實,全面提升我轄區(qū)城市管理效能。同時扎實推進環(huán)保水務工作,努力營造干凈、有序人居環(huán)境。
主要工作成效。
場景定制工作總結篇十七
性別:男。
民族:漢族。
政治面貌:團員。
出生日期:1982年06月
婚姻狀況:未婚。
學歷:大專。
畢業(yè)院校:xx大學。
畢業(yè)時間:年07月。
所學專業(yè):廣告營銷。
外語水平:英語(pets-3)。
電腦水平:一般。
工作年限:4年。
聯(lián)系方式:13888888888。
求職意向。
工作類型:全部。
單位性質:不限。
期望行業(yè):中介服務、建筑、房地產。
期望職位:房地產開發(fā)/策劃、房地產中介/交易。
工作地點:不限。
期望月薪:不限/面議。
教育經歷。
xx大學廣告營銷。
工作經驗。
xx地產機構營銷策劃。
xx集團地產部營銷策劃。
xx房地產開發(fā)公司營銷策劃。
工作業(yè)績。
xx商業(yè)步行街營銷策劃代理。
xx文化廣場名品街營銷策劃代理。
自我評價。
善于捕捉和挖掘項目賣點,賦予項目獨特的形象定位和賣點展示;
深諳市調,做過大量的項目市場調查,對項目前期市調有豐富經驗;
出身廣告,對廣告文案編寫有一定功底,能夠獨立完成項目的廣告文案;
能夠獨立對項目整體系統(tǒng)化的.推廣操作;曾獨立完整操作過兩個案例;
其他如銷售、貸款辦理、招商、經營管理等環(huán)節(jié)有一定的操作經驗。
場景定制工作總結篇十八
為加強我局公安特警體能、技能,提高特警隊員綜合素質,提升整個隊伍的戰(zhàn)斗力,積極有效應對新形勢、新任務對維穩(wěn)工作提出的新要求、新挑戰(zhàn),確保公安特警隊伍“拉得出、追得上、打得贏”,結合我局特警隊中心工作任務,特制定本集訓實施方案。
一、指導思想。
以市局黨委關于加強特警隊伍建設工作的要求為指引,牢牢把握特警隊伍“首戰(zhàn)用我,用我必勝”的使命精神,以突出實戰(zhàn)性和實用性特點,圍繞提高特警隊員的政治素質、業(yè)務素質、體能素質,強化紀律作風養(yǎng)成和執(zhí)法為民意識開展集訓,形成一股“比、學、趕、超”積極向上的警隊正氣,夯實特警隊員的基本功,提高特警隊反恐、防暴、處突能力,彰顯特警本色。
二、工作目標。
三是把特警隊員培養(yǎng)成為反恐怖的專業(yè)隊員,打擊暴力犯罪的突擊隊員,處臵群體事件的特殊工作隊員。
三、集訓時間和方式。
整個集訓時間為三個月,每月集中訓練兩個禮拜,訓練分為基礎類、個人基本體能、技能類、戰(zhàn)術訓練類、處臵突發(fā)事件類等四個科目。
(一)基礎類訓練。
訓練時間:2010年5月23日至5月28日;
訓練目的:掌握隊列動作和智慧的基本要領,達到隊列智慧和隊列生活的基本要求,養(yǎng)成服從命令、聽從指揮和協(xié)調一致、密切配合的隊伍整體素質。
訓練內容:
1、立正、稍息、跨立、敬禮、戴帽、脫帽、坐下、下蹲、起立;
2、停止間轉法;
3、步法(正步、跑步、齊步);
4、橫隊、縱隊的看齊、行進。
(二)個人基本體能、技能類訓練。
訓練時間:2010年5月23日至6月4日;
訓練目的:增強隊員體質,提高速度、耐力和爆發(fā)力,熟練游泳、射擊、防衛(wèi)控制等基本技能。
訓練內容:
1、力量訓練:單杠引體向上、俯臥撐、仰臥起坐斜板等;
3、游泳訓練:蛙泳、自由泳、水上救生、武裝泅渡等;
4、射擊訓練:手槍出槍、裝彈,持槍移動,手槍精度、快速射擊等;
5、防衛(wèi)與控制:格斗術、擒敵術、警棍盾牌術、手銬使用等。
(三)戰(zhàn)術訓練。
訓練時間:2010年6月20日至7月2日;
訓練目的:掌握不同戰(zhàn)術的要領和方法,提高實戰(zhàn)和協(xié)同作戰(zhàn)能力。
訓練內容:
1、徒步警衛(wèi)戰(zhàn)術:菱形隊形;
2、單警戰(zhàn)術:搜索、突入;
3、小組戰(zhàn)術:小組搜索、掩護、抓捕等;
4、多小組配合戰(zhàn)術;
(四)處置突發(fā)事件類訓練。
訓練時間:2010年7月25日至8月6日;
訓練目的:加強特警隊員之間的磨合,提高特警隊伍應急指揮、快速反應和合成作戰(zhàn)的處臵突發(fā)事件綜合能力。
訓練內容:
1、貼近實戰(zhàn)任務訓練。針對群體性突發(fā)性事件、暴力恐怖事件發(fā)生的時機、背景與要求,總結特點規(guī)律,搞好實戰(zhàn)演練訓練,提高特警隊員維護社會穩(wěn)定、處臵突發(fā)事件、反恐防暴的能力。
2、貼近現(xiàn)場環(huán)境訓練。針對各類群體性突發(fā)性事件、暴力恐怖事件的特點,對隊員進行全過程、全時域、全建制、多課題訓練,重點練指揮、練分工、練協(xié)同、練保障。
3、貼近犯罪對象訓練。設臵模擬訓練條件,安排想定作業(yè),找準與犯罪分子對抗中的強弱點,實現(xiàn)“以我之長,擊敵之短”的目的。
四、工作要求。
(二)要學會在特殊情況下做群眾工作的技巧,具備在短時間內緩解、化解矛盾的能力;
(三)要全面學習和掌握常用公安業(yè)務知識和科技知識,確保特警隊員能全面適應公安工作。在全面訓練的基礎上,選拔、培養(yǎng)出射擊、搏擊、排爆、談判等方面的專業(yè)技戰(zhàn)術能手,適應反恐、防爆和處臵突發(fā)事件任務的需要。
瓊海市公安局特警隊。
二〇一〇年五月十六日。
場景定制工作總結篇十九
2、廣告劣勢。
我在工作中逐漸了解到經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,直接放棄二批直做三批,而經銷商自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,工作做得少反而錢賺得多了,但是我們的終端市場都丟失了,經銷商用我司的利益換來了自己的經濟收入,而且公司認為這種情況還不是少數(shù)!這也是有時候二批空倉而不愿接貨、去接便宜倒貨甚至寧愿做其他產品的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將無法得到提升(甚至下降),影響我們的競爭優(yōu)勢。
制定合理的價差策略,調動各級經銷商的銷售積極性,目前我們的主流產品在消費者這塊知名度比較高,像純凈水、奶飲料均是第一品牌,但連年旺銷已造成各級經銷商的價差不夠、喪失積極性而影響了銷售,導致其他公司的產品有隱隱趕超我們的趨勢。
打個比方像我司x-x元這類的產品為我們業(yè)務員操作的產品來說,在于終端零點給予他們來說最多都只有x元的利潤,這樣的產品如果不是旺銷產品老板憑什么賣我們的而不賣其他公司的暢銷品呢?為了自己的利益那么他們的選擇可見而知。因此個人覺得必須重視價差理順價差,在于一些剛開始做的新品和非暢銷品上給予終端零點一些價格差上的彈性。
個人覺得這一點康師傅公司在于他們的x銷售上處理得非常好,有相當充分的彈性,如果我們有新品出來的時候如果也是這樣的一種策略,我們業(yè)務員有信心在短短數(shù)月內消滅本區(qū)內同類競品。給予價格上一部分的彈性,雖然這一說法可能會讓公司領導覺得我們是降價銷售損失了自己的利益,其實不然:我們可以采取開票價不變(甚至提高)方式以多暢銷品帶少新品甚至滯銷品等一系列措施。
這樣新老產品配合起來以一種以多帶少、以老帶新的方式在終端進行銷售,給予零點一定的價差不但能提高他們的積極性更能提高我們的銷量而帶來利益,最終就能調動經銷商、二批商的積極性。
相對于我們的第一競爭公司康師傅來說,廣告宣傳不到位,造成品牌基礎下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。當然這個對于我們來說工作也主要是粘貼pop,而真正的廣告也不是我們業(yè)務員的討論范圍了。不過廣告對于銷售的拉伸作用還真是有著無法估計的影響,像是媒體、車身、廣告牌、店招牌等一系列展現(xiàn)我司產品的載體上我們相對于第一競爭者都處于下風。
接下來總結下去年里自己的不足:
首先是工作態(tài)度,每天都只是想著完成公司的任務,沒有自己個人的突破,工作積極性沒有開動起來。
然后是工作方法,有些時候可以采取很多方法避免一些不必要的麻煩,甚至可以提高自己的工作效率改變一些結果??上в捎诮涷灥脑蛟诋敃r沒有想到事后才醒悟過來,我相信在以后的工作當中同類型的事情我將會處理得更好。
打個比方像我司x-x元這類的產品為我們業(yè)務員操作的產品來說,在于終端零點給予他們來說最多都只有x元的利潤,這樣的產品如果不是旺銷產品老板憑什么賣我們的而不賣其他公司的暢銷品呢?為了自己的利益那么他們的選擇可見而知。因此個人覺得必須重視價差理順價差,在于一些剛開始做的新品和非暢銷品上給予終端零點一些價格差上的彈性。
個人覺得這一點康師傅公司在于他們的x銷售上處理得非常好,有相當充分的彈性,如果我們有新品出來的時候如果也是這樣的一種策略,我們業(yè)務員有信心在短短數(shù)月內消滅本區(qū)內同類競品。給予價格上一部分的彈性,雖然這一說法可能會讓公司領導覺得我們是降價銷售損失了自己的利益,其實不然:我們可以采取開票價不變(甚至提高)方式以多暢銷品帶少新品甚至滯銷品等一系列措施。
這樣新老產品配合起來以一種以多帶少、以老帶新的方式在終端進行銷售,給予零點一定的價差不但能提高他們的積極性更能提高我們的銷量而帶來利益,最終就能調動經銷商、二批商的積極性。
相對于我們的第一競爭公司康師傅來說,廣告宣傳不到位,造成品牌基礎下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。當然這個對于我們來說工作也主要是粘貼pop,而真正的廣告也不是我們業(yè)務員的討論范圍了。不過廣告對于銷售的拉伸作用還真是有著無法估計的影響,像是媒體、車身、廣告牌、店招牌等一系列展現(xiàn)我司產品的載體上我們相對于第一競爭者都處于下風。
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
4)市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析。
場景定制工作總結篇二十
按照市、區(qū)有關景觀改造和店牌店招整治工作的要求和部署,我鎮(zhèn)及時組織機關及社區(qū)干部下小區(qū)分片包干,協(xié)調解決烏山西路、楊橋路和二環(huán)路景觀改造和店牌店招整治過程中所出現(xiàn)的問題,定期召開工作工作例會,聽取匯報和進展情況,專題研究部署相關工作,同時,組織城管中隊拆除烏山西路、楊橋西路、二環(huán)路等路段沿線違建和有礙市容觀瞻的店牌店招,督促沿線店家對已有的店牌店招進行整改和補辦審批手續(xù),大力加快推進景觀改造和店牌店招整治工作進度。截至目前,在景觀改造方面,省六建宿舍、晚報宿舍、興園小區(qū)、黎明經合社和公安宿舍共10幢景觀改造工作任務已全部完成;在店牌店招整治方面,已組織出動執(zhí)法人員300人次,拆除店牌店招40面,更新店牌店招86面,責令清洗不潔的店牌店招53面,拆除擅自設置外打燈15家,發(fā)放限期整改通知書30份。
x年,我在局、大隊的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指針,認真學習在第xx屆五中全會上的重要講話,深刻領會和把握全會的精神實質,認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務,上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內強素質,外樹形象”樹立管理就是服務理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實實開展各項工作,以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。.一支隊伍的風氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員,可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先,以^v^三個代表^v^重要思想為指導,牢固樹立為人民服務的思想,把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實踐者,做到^v^八個要^v^,也就是要學習政治,堅定信念;要鉆研法律,嫻熟業(yè)務;要關心集體,珍惜榮譽;要積極主動,多做貢獻;要服從命令,聽從指揮;要團結友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好,廉正廉潔.其次,要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結合,針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到^v^十個不準^v^,要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權錢交易,在內心筑起法紀的防腐墻,要經得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,^v^勿以善小而不為,勿以惡小而為之^v^。
新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質,為服務于**市的城市建設而努力奮斗。
今年以來,__縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領導下以“城管會戰(zhàn)”活動為契機,圍繞“嚴格禮貌執(zhí)法”的工作思路,大隊上下團結一心,始終堅持依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法,鞏固、完善工作機制,切實改善工作作風,為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了用心貢獻,取得了較好的成績?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、加強學習,提高素質。
大隊始終堅持每月學習制度,全面規(guī)范學習筆記,提高隊員綜合素質。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業(yè)務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,大隊在班子建設、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了超多的工作,為推動建立“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。
二、完善制度,強化隊伍。
年初大隊領導班子成員進行仔細討論,完善了內部管理制度、崗位職責制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍,精誠團結、弘揚正氣、各司其職,以制度促進執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質、樹形象”的目標建設隊伍,透過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風”,不斷提高隊伍的整體水平。
三、用心探索建立長效管理措施。
1.市容市貌管理方面。
執(zhí)法大隊啟動“科學治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的工作方案,按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法,全面推行“強化宣傳、注重引導、突破難點、防止反彈”工作舉措,拉開城區(qū)市容專項整治行動。
(一)印發(fā)宣傳材料20__余份,強化宣傳注重引導。
用心開展法律法規(guī)宣傳活動,向門店外擺放物品經營的業(yè)主宣傳有關法律法規(guī),對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經營業(yè)主的自律性。
(二)強力整治突破難點。
執(zhí)法大隊發(fā)揚個性能吃苦,個性能戰(zhàn)斗的精神,采取“總體部署,整體聯(lián)動,集中力量,逐個攻破”的整治措施,透過堵疏結合,聯(lián)合整治,集中取締等多種方式,先后開展各類流動攤點整治32次,查處馬路攤點420人次,暫扣經營工具110套,共計清理臨街面水池、臺面29個,查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
(三)是制定錯時管理方案,防止反彈。
執(zhí)法大隊結合實際,強化錯時管理,安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外,早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查,嚴禁出店經營和游街叫賣,基本實現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙,使城區(qū)秩序得到明顯改善。
(四)整頓洗車站點。
為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,要求在城區(qū)范圍內從事洗車經營活動的站點,務必經城市管理主管部門批準,到達相關標準,并市管理,規(guī)范經營秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,執(zhí)法中隊要求夜市經營者應當在規(guī)定時刻內開市、收市。持續(xù)攤點周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應及時清掃場地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
(五)加大戶外廣告整治力度。
依照有關規(guī)定,對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起,同時對城區(qū)內的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理,一年來共治理此類案件100余例,扣押落地廣告牌80余個。
(六)監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。
從6月份起,全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”職責制的落實狀況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前,己對60余家“門前四包”職責制落實較差的經營戶、單位進行了督導和勸導,對40余家拒不改正的經營戶進行了處罰。
2、摩托車違停專項整治行動。
六月開始,縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛,教育處罰駕駛人1400多人。透過嚴格管理,嚴格處罰構成對城區(qū)內違停摩托車的強大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉,營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時處理群眾投訴。
對群眾的投訴,及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理,一時不能處理的耐心解釋,及時給予回復,征求意見,做到了事事有落實,件件有回音。截至11月底,受理群眾來信來訪投訴到達60多宗,結案45宗,辦結率為82%,群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題,領導予以高度重視,親自過問、督辦,許多時候還直接組織,一抓到底。調查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。
四、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。
城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索,今年主要是對__鎮(zhèn)、__鎮(zhèn)和__的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行集中整治,積累了豐富的經驗,為進一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎。
1.對__鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進行宣傳,做了超多的工作,然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進行集中整治由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作,使整治行動十分的順利,效果也十分好。
2.對__鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。
__縣為將九資河鎮(zhèn)建立成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn),縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對__鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后,法律意識淡薄,存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導,并幫忙商家將物品收回店內。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進行了耐心勸導,沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎上,此次行動共整治違章建筑5起,車輛亂停亂放40余起,出店經營80多處,出動執(zhí)法車輛7臺,執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、禮貌執(zhí)法,以治理臟、亂、差為重點,清理取締影響環(huán)境的違法違章行為,發(fā)奮改善環(huán)境面貌,為建立全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎。
3.對__進行集中整治。
為迎接第二屆挺進__山·中國自開車公路賽,__鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經營、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽篷5個,拆除__旅游公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不貼合規(guī)定的廣告牌32個,使__、__的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。
五、建立兩條示范街,迎接全市城市管理工作檢查。
為迎接20__年黃岡市城市管理工作檢查,執(zhí)法大隊進一步加大市容環(huán)境、臨時構筑物、占道經營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時要以點示范,著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治,要從細節(jié)入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚,還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
六、透過報紙宣傳報道執(zhí)法隊伍。
場景定制工作總結篇二十一
一、自覺遵守國家政策、法令、遵守信訪秩序。
二、不準在視頻接訪室大聲喧嘩、不準隨地吐痰、不淮吸煙、自覺遵守社會公德。
三、自覺服從視頻接訪工作人員安排和管理,配合工作人員的工作。
四、在視頻接談過程中,信訪人要語言文明,不得使用侮辱性語言;提出的訴求要簡明扼要,盡量節(jié)約時間。
五、提出信訪事項應管客觀真實,對反映內容真實性負責,不得捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人。
六、視頻接信訪中,信訪人不得擾亂公共秩序、損害公共財物、不得干擾和妨礙視頻接訪正常工作。
七、信訪人進入視頻接訪室不得攜帶危險品、管制藥廠器具。
八、視頻接談結束后,信訪人不得在視頻接訪室滯留、滋事,或者將生活不能自理的棄留在視頻接訪室。
視頻接訪管理制度。
一、自覺遵守法律法規(guī),嚴格執(zhí)行黨和政府的方針政策,忠于職守、依法履職,切實維護信訪人的合法權益。
二、認真學習視頻接訪系統(tǒng)知識,正確掌握系統(tǒng)操作方法,視頻接訪系統(tǒng)中工作時間要正常開啟,便于群眾反映問題和上級通過系統(tǒng)交辦工作。
三、熱情接待來訪群眾,耐心聽取來訪人員的陳述,認真做好登記、記錄;對群眾反映的信訪事項,及時進行綜合分析,如需上級視頻接訪的,要正確選擇視頻接訪工作程序,并做好相關準備和對來訪群眾的解釋工作。
四、強化大局觀念,遇有突發(fā)事件和緊急事件時,要立即報告相關領導,通過視頻系統(tǒng)第一時間了解事態(tài)發(fā)展和穩(wěn)定群眾情緒。
五、強化第一責任人職責,做好接訪室交接班記錄,上一班崗未處理結束的事項不得移交下一班崗。
六、加強視頻接訪室及其設備的管理,保持室內整潔,注意設備維護,實行專人專職,非本崗位工人員未經領導批準不得進入,確保視頻接訪工作正常運行。七、遵守信訪工作紀律,不得泄露和擴散信訪內容,切實做好保密工作。
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