總結(jié)可以幫助我們?cè)谝院蟮墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中避免犯同樣的錯(cuò)誤。寫總結(jié)時(shí),我們可以借鑒一些范文和樣例,以便更好地理解和應(yīng)用總結(jié)的技巧。以下是小編精心收集的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
電纜廠員工年終總結(jié)篇一
1、責(zé)任大:跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,因?yàn)橛唵问狡髽I(yè)的生命,客戶是企業(yè)的上帝,這就要求工作人員要特別認(rèn)真、仔細(xì)地做好本職工作。
2、溝通、協(xié)調(diào)、工作是綜合性的:跟單員這一工作涉及到企業(yè)的銷售、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)等各部門,由此決定了其工作的綜合性,同時(shí)要求跟單員了解相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
3、工作節(jié)奏多變,快速:面對(duì)不同的客戶不同的特點(diǎn)做出不同的反應(yīng),滿足客戶的個(gè)性需求。業(yè)務(wù)員訂單較多,出貨也多時(shí),這就要求跟單員的工作效率是快速的。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
半年來我主要完成了如下工作
1.打印發(fā)貨審批表:收到業(yè)務(wù)員發(fā)貨通知后,首先打印出發(fā)貨審核表。
2、打印托運(yùn)單:根據(jù)發(fā)貨通知書上所寫的送貨地址和收貨人等填寫托運(yùn)單并打印出來。
3、產(chǎn)檢:根據(jù)發(fā)貨通知書上的產(chǎn)品要求或客戶要求填寫需要開產(chǎn)檢的產(chǎn)品和批號(hào),然后拿去品控中心開出產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。
4.保險(xiǎn):根據(jù)公司要求為出廠貨物購(gòu)買保險(xiǎn),并將保險(xiǎn)單以傳真的形式傳至保險(xiǎn)公司。
5.領(lǐng)導(dǎo)簽字:以上工作完成之后,審核表要由制單員、業(yè)務(wù)員簽名,部門總監(jiān)審批簽字,再交財(cái)務(wù)部人員審核,最后交由副總經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后才能執(zhí)行。
6、輸入銷售記錄存檔:將相關(guān)內(nèi)容輸入本部門共享磁盤存檔。
7、打印發(fā)票流程:打印增值稅發(fā)票,交給財(cái)務(wù)開發(fā)票,之后將發(fā)票的登記存檔,并給客戶開出發(fā)票且郵寄給客戶。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
以上是我對(duì)我這半年來的工作流程進(jìn)行了大概的描述。
三、存在的問題和20xx年個(gè)人發(fā)展規(guī)劃
(1)、自身問題
半年來,無論在思想上還是在工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地投入太多的精力,辦事還有些惰性,造成了工作上的被動(dòng);有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
(2)、今后工作的思路
1、遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真、積極地完成本職工作,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)順利完成各項(xiàng)工作。
2、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,三思而后行,努力提高工作效率,同時(shí)也要提高工作的積極性,主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己。
3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
4、工作之余在思想和生活等各方面也要嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì)和思想道德建設(shè)。
電纜廠員工年終總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已曩昔,在這一年里始終嚴(yán)格要求本身切記公司規(guī)章制度,環(huán)抱公司指導(dǎo)思想,以連合同事扎實(shí)工作的態(tài)度,盡力做好本職工作?,F(xiàn)將一年的如下:
審核整理工作。
1、在記錄單發(fā)放方面,按規(guī)定發(fā)放、繳銷,節(jié)沐日提前做好記錄單的發(fā)放掛號(hào)各項(xiàng)工作。
2、在記錄單審核方面,審核中發(fā)明問題實(shí)時(shí)與相關(guān)科室溝通,低落記錄單毛病率;新員工呈現(xiàn)的毛病針對(duì)本人逐一解說。
4、出具報(bào)表方面,核對(duì)數(shù)據(jù)精確無誤后按時(shí)出具各種報(bào)表。
5、結(jié)算工作。
每月九號(hào)十號(hào)按時(shí)為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶與車屬公司結(jié)算,訂定結(jié)算規(guī)章制度,統(tǒng)一結(jié)算法度模范,結(jié)算時(shí)發(fā)明問題實(shí)時(shí)溝通交流,實(shí)時(shí)改正。
3、科室每周學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)優(yōu)秀冊(cè)本業(yè)務(wù)溝通交流把呈現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)改進(jìn)。
4、檢票記錄單的培訓(xùn)轉(zhuǎn)變以前的培訓(xùn)方法現(xiàn)在新員工較多針對(duì)新員工和失足較多的檢票員應(yīng)用科室學(xué)習(xí)光陰培訓(xùn)把平時(shí)呈現(xiàn)的差錯(cuò)進(jìn)行總結(jié)整理用實(shí)際的例子解說,后果明顯毛病削減。
1、營(yíng)銷方面的知識(shí)學(xué)習(xí)不敷。
2、對(duì)工作欠缺積極性和主動(dòng)性,對(duì)本身缺少信心。
同事之間互相連合奉獻(xiàn)意識(shí)強(qiáng),顛末人人的盡力完都成旅游任務(wù)。
1、繼承深入學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。
2、審核中發(fā)明問題與相關(guān)人員多溝通,多交流,削減毛病。
3、繼承做好包車旅游貨運(yùn)鼓吹工作爭(zhēng)取提前完成公司下達(dá)的任務(wù)。
以上是我個(gè)人工作總結(jié),如有欠妥之處敬請(qǐng)列位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
電纜廠員工年終總結(jié)篇三
事業(yè)部的成立,本職工作也發(fā)生了改變,經(jīng)營(yíng)理念增強(qiáng),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),順應(yīng)管理模式的改變,為今后修船事業(yè)擴(kuò)大乃至獨(dú)立經(jīng)營(yíng)核算奠定基礎(chǔ),本人在原有負(fù)責(zé)修船項(xiàng)目:施工安排;施工隊(duì)選擇、分配;施工進(jìn)度跟蹤;工程項(xiàng)目完工單編制、完工單審核、完工單簽訂;項(xiàng)目人工工時(shí)的統(tǒng)計(jì)、材料費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、動(dòng)能消耗的統(tǒng)算、成本利潤(rùn)分析;完工工程報(bào)價(jià)、完工報(bào)價(jià)的交流、洽談、確認(rèn);完工確認(rèn)價(jià)格公司審核確認(rèn)、完工項(xiàng)目合同編制、審核、簽訂、跟蹤、入檔;單項(xiàng)目船舶修理檔案的建立;船舶修理費(fèi)用甲方付款計(jì)劃跟蹤、船舶修理費(fèi)開票、收取、入賬的基礎(chǔ)上。增加了對(duì)外:與甲方工作聯(lián)系,業(yè)務(wù)承攬交流溝通,工程項(xiàng)目投標(biāo)文件獲悉;投標(biāo)項(xiàng)目分解;施工材料資源、價(jià)格施工人員的咨詢;投標(biāo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)、報(bào)價(jià)、報(bào)價(jià)審核、分包材料費(fèi)用測(cè)算、利潤(rùn)評(píng)估、投標(biāo)項(xiàng)目報(bào)價(jià)公司審核、投標(biāo)文件編制、遞送、投標(biāo)項(xiàng)目跟蹤、投標(biāo)文件整理存檔;中標(biāo)項(xiàng)目立項(xiàng)、價(jià)格交流洽談;預(yù)簽合同編制、審核、簽訂、存檔;預(yù)簽費(fèi)用跟蹤收??;項(xiàng)目施工安排、策劃。對(duì)內(nèi):呈報(bào)合格分包商的招標(biāo)、招標(biāo)文件編制、審核、實(shí)施、跟蹤、招標(biāo)后價(jià)格對(duì)比、洽談、呈報(bào);入圍分包商項(xiàng)目分配、施工組織、輔助各項(xiàng)目經(jīng)理商務(wù)工作;商務(wù)文件的處理;施工中設(shè)備租賃、租賃設(shè)備調(diào)配、安排、記錄、確認(rèn)、結(jié)算;施工材料申購(gòu)、審核、跟蹤、到貨材料登記入賬、入庫(kù)、保管、分配;施工后勤保障工作(工人加班飯、夜班車、生產(chǎn)急需物資調(diào)配、動(dòng)能配備等保障);設(shè)備租賃及分包商費(fèi)用完工工作量審核、確認(rèn)、費(fèi)用核算、測(cè)算、層報(bào)、審核跟蹤,完工結(jié)算審批單編制、成本登記、統(tǒng)算、結(jié)算批復(fù)后的落實(shí);各分包單位稅票開票、掛賬;資金計(jì)劃編制、呈報(bào);分包結(jié)算支付申請(qǐng)、分包結(jié)算批準(zhǔn)資金支付;分包結(jié)算文件建檔、存檔。每月工作量編制、呈報(bào);分包商資質(zhì)評(píng)審;月度到賬資金、承接項(xiàng)目進(jìn)度編制、呈報(bào);月度新簽合同數(shù)量、金額編制呈報(bào),經(jīng)營(yíng)工作每周周報(bào)等等。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、幫助、支持下,通過自己不懈的努力及對(duì)工作無比熱情的態(tài)度,積極推動(dòng)修船事業(yè)部各項(xiàng)工作進(jìn)展,完善管理制度,加強(qiáng)各部門工作交流溝通,讓大家充分了解認(rèn)識(shí)修船及修船的特殊性,為事業(yè)部的正常發(fā)展添磚加瓦,本人積極的工作態(tài)度得到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的肯定好評(píng),授予公司“第三季度優(yōu)秀員工”稱號(hào),不僅是對(duì)我工作的肯定也是對(duì)修船全體人員為事業(yè)部健康成長(zhǎng)付出艱辛工作的肯定。
先后參與組織 “x船適時(shí)養(yǎng)護(hù)”“x船適時(shí)養(yǎng)護(hù)”“x船大修特檢”“x船大修特檢”“x輪大修特檢”“希望之路尾浮箱改造” 工程報(bào)價(jià)投標(biāo)及施工組織安排、后勤生產(chǎn)保障、完工結(jié)算、分包結(jié)算等一系列商務(wù)工作;即將進(jìn)行的“x輪耙臂改造”“x輪改造”“x船大修”“x耙平器備件制作”及其x局挖泥船舶海上搶修、x局泥泵試驗(yàn)基地的工程報(bào)價(jià)、項(xiàng)目投標(biāo)、工程組織安排、分包費(fèi)用測(cè)算、成本核算等商務(wù)生產(chǎn)工作及具備合作意向但資源限制擱淺項(xiàng)目“x船廠內(nèi)大修”“x船塢修”“ x輪修理” 工程報(bào)價(jià)投標(biāo)、施工組織安排。
“x船廠修”“x船廠修”“x輪養(yǎng)護(hù)”“x管制作”等8項(xiàng)船舶與非船舶產(chǎn)品的修理制作的報(bào)價(jià)、投標(biāo)及價(jià)格洽談。
本年度共參與施工、報(bào)價(jià)、結(jié)算項(xiàng)目x項(xiàng)產(chǎn)值計(jì) x余萬元,其中簽訂合同x份x余萬元,投標(biāo)報(bào)價(jià)x余份 x余萬元。與 x家公司保持業(yè)務(wù)聯(lián)系。
隨著公司修船事業(yè)的擴(kuò)大,修理范圍不斷延伸,之前承接船舶修理項(xiàng)目均為靠碼頭施工本年度承接的“x217”大修項(xiàng)目中我們第一次接觸塢修工程,公司資源有限沒有自己的船塢,只能通過與周邊同行業(yè)合作,彌補(bǔ)不足。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)篩選,就津航浚217塢修項(xiàng)目我司與渤工達(dá)成合作意向,由于第一次承接塢修及第一次與渤工合作,對(duì)該船廠生產(chǎn)管理規(guī)則了解不清,進(jìn)塢前及施工期間管理我方處于失控狀態(tài),無法有效掌控工程修理進(jìn)度。渤工隸屬渤海石油集團(tuán),所有生產(chǎn)均嚴(yán)格按照海上石油作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),就安全制度方面比同行業(yè)船廠嚴(yán)至甚嚴(yán),所有電裝設(shè)備必須有漏電保護(hù)鑒定、2米高空作業(yè)必須申請(qǐng)、吊索具具有安全拉力鑒定、日常保護(hù)缺一不可等等,由于我方不明確渤工具體作業(yè)要求,導(dǎo)致我方施工人員無法進(jìn)入生產(chǎn)場(chǎng)地,塢內(nèi)計(jì)劃施工項(xiàng)目擱淺,工期增加對(duì)其有所損失。
通過本次塢修學(xué)習(xí)還是有所成果
一是:真正了解塢內(nèi)修理設(shè)備樣式、修理程序、內(nèi)部結(jié)構(gòu),及塢內(nèi)修理安排的先后順序流程,明白了哪些是塢內(nèi)必做項(xiàng)目;哪些是通過再塢期間施工便于提高工作效率、降低工作難度的,這對(duì)于今后的工程組織安排積累經(jīng)驗(yàn),了解工程難度對(duì)完工報(bào)價(jià)積累材料提高能力。
二是:安全生產(chǎn)高于一切,安全管理規(guī)則制度高于一切,生命才是最重要的,在大的豐功偉績(jī)一旦發(fā)生安全事故終究毀于一旦。尤其是修船高危險(xiǎn)作業(yè)廣泛,在修理期間渤工對(duì)安全的重視及安全管理制度、理念,值得我們學(xué)習(xí)。
三是:總結(jié)修船特性,順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,我們要不斷充實(shí)自己,提高自身素質(zhì)與知識(shí),工作處理要靈活、學(xué)會(huì)變通。必要的工作中大事化小、小事化了,減少工作程序中內(nèi)耗帶來的不必要損失,提高效益。
四是:本項(xiàng)目的配套,我們一直貫徹充分利用現(xiàn)有資源,結(jié)合周邊廠家協(xié)同合作,互利雙贏,但是為解決目前的設(shè)備等短缺采用合作方式可取,為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必要的配套是應(yīng)該具備的,吊機(jī)起重、船塢等硬件設(shè)備,通過以上項(xiàng)目施工,此處消耗巨大,一直靠協(xié)助不但無法掌控工期也增加項(xiàng)目成本,在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。
五是:知己知彼百戰(zhàn)百勝
六是:任何工作都要積極面對(duì),認(rèn)真仔細(xì)完成,及時(shí)的溝通、匯報(bào),因?yàn)榛鶎庸ぷ鞯臏?zhǔn)確性直接決定領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)全局工作的安排、判斷。
我司承修“x”尾浮項(xiàng)改造工程,該船隸屬中交國(guó)際航運(yùn),它是我國(guó)自主設(shè)計(jì)研發(fā)并有我公司建造半潛式自航運(yùn)輸船舶,根據(jù)業(yè)務(wù)需要本次改裝主要是將兩舷固定艉浮箱改裝成可移動(dòng)式,由于工期緊,頂推裝置為進(jìn)口設(shè)備,由于我司人員緊張?jiān)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的積極推動(dòng)下,工程委托新港船廠施工,在施工過程中,讓我真正了解修船國(guó)營(yíng)老廠,在特殊性質(zhì)高危險(xiǎn)修船行業(yè)中,單船項(xiàng)目架構(gòu)組織、人力資源物質(zhì)配備、生產(chǎn)進(jìn)度安排謹(jǐn)慎周密,在隱含項(xiàng)目或現(xiàn)場(chǎng)施工與設(shè)計(jì)不符等情況下解決問題反映速度如此快,在分配工作及人員任用上充分公平合理,工人工作積極性高,輔助配套的完善,內(nèi)部辦事靈活,工程施工有條不紊,贏得業(yè)主的喝彩,也在擴(kuò)大發(fā)展中也增重籌碼。
隨著公司制度的完善,提高員工工作效率增加同行業(yè)發(fā)展中人才儲(chǔ)備能力,公司進(jìn)行了薪資改革,通過本次改革,讓我充分了解自身的工作能力,明確工作態(tài)度,感受公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于儲(chǔ)備人才的關(guān)注尤其是經(jīng)營(yíng)人才發(fā)掘,給予我們很好的發(fā)展學(xué)習(xí)空間,激勵(lì)自己不斷進(jìn)步。雖然在對(duì)自己定位上有些變動(dòng),現(xiàn)崗位跟實(shí)際工作內(nèi)容、能力、業(yè)績(jī)不相匹配,但是為大局出發(fā),整體考慮,是金子總會(huì)被發(fā)現(xiàn),我會(huì)繼續(xù)默默無聞勤勤懇懇為自身長(zhǎng)遠(yuǎn)努力。
完善修船車輛調(diào)配、控制管理辦法;明確修船經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn),明確工作分工“經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)生產(chǎn)”“誰項(xiàng)目誰負(fù)責(zé)”;總結(jié)修船2年來報(bào)價(jià)工作,匯總單項(xiàng)報(bào)價(jià)參考表。
通過總結(jié)一年工作,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸剛踏入社會(huì)的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?,作為明亮的航?biāo)指引我前進(jìn)方向,我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
電纜廠員工年終總結(jié)篇四
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考磨練。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
經(jīng)過一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績(jī),以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認(rèn)識(shí)到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見習(xí)工作結(jié)束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨(dú)立的去工作了,師傅只是起指導(dǎo)的作用,關(guān)鍵在于自己。
由于我在實(shí)習(xí)期間的好學(xué)和認(rèn)真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順利,識(shí)圖能力也很不錯(cuò),很快就適應(yīng)了獨(dú)立裝配的這份工作,而且也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于我在實(shí)習(xí)期見,就直接參與齒輪箱裝配,所以,獨(dú)立工作后,也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個(gè)比較復(fù)雜的設(shè)備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝,這些裝配對(duì)裝配人員的要求是非常嚴(yán)格的,尤其要準(zhǔn)確測(cè)量其加熱或冷卻后的尺寸,因?yàn)閯倧膶W(xué)校出來沒有測(cè)量的經(jīng)驗(yàn),后來在師傅的耐心的講解和指導(dǎo)下,慢慢的掌握了測(cè)量的竅門,加上平時(shí)多練習(xí)測(cè)量,這些問題也就慢慢的隨之解決,現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的,只是,沒有掌握竅門而已。
平時(shí)在裝配過程中會(huì)遇到很多問題,遇到問題后大家共同分析討論以得到解決方案,在這過程中我也學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),為我以后的齒輪箱設(shè)計(jì)工作打下了良好的基礎(chǔ),使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
電纜廠員工年終總結(jié)篇五
光陰似箭,歲月如梭。20xx年即將過去,今年我由站內(nèi)的替班崗調(diào)到開發(fā)區(qū)受理點(diǎn),再到老站受理點(diǎn),這是參加工作以來第一次去站外工作,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情和如何感恩,在此我向站領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭也拍茌^好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧本年的工作,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但我不怕苦累、不怕麻煩,因?yàn)槲疑磉吋扔欣袭?dāng)益壯、與時(shí)俱進(jìn)、甘當(dāng)人梯的老員工,更有勤奮好學(xué)、敢闖敢干的新員工,是她們?cè)跁r(shí)刻幫助我,俗話說笨鳥先飛,記得剛到開發(fā)區(qū)時(shí),走客車的貨我還能游刃有余,但走物流的貨物我卻是一頭霧水,走什么物流,怎么登臺(tái)帳,怎么跟蹤,怎么回訪,這一切的重要而瑣碎的工作都是柳姐和劉琳手把手的教我,再到老站受理點(diǎn),是趙姐和王姐把工作經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)一滴的傳授給我,為我以后的工作節(jié)省了資源。八月份之前我都是在站內(nèi)的替班崗工作,遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),每天和各崗位交接好工作,做好溝通,等客戶上門做好服務(wù)工作。但站外的世界是現(xiàn)實(shí)而殘酷的,雖然我時(shí)常去附近的單位和門頭房走訪宣傳,陪著笑臉說破臉皮也沒有幾個(gè)人賴得理你,還是每天都會(huì)有很多快遞從我的身邊溜走,每每看到我就會(huì)很心痛,突然感覺自己很渺小,可見我們維護(hù)好新老客戶是多么重要,維護(hù)好才會(huì)有貨源,就是面對(duì)“河?xùn)|獅吼”的客戶,我也會(huì)變得和顏悅色。把自己的耐心和細(xì)心交給客戶,雖然身在站外,但始終牢記站領(lǐng)導(dǎo)“愛車站、做主人、愛崗位、做能人、愛同事、做責(zé)人”時(shí)刻提醒自己,身為車站的老員工,時(shí)刻發(fā)揚(yáng)帶頭作用,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮并傳遞好正能量。
雖然身為老員工,但我也存在很多不足,遇事處理不果斷,考慮問題不全面,有時(shí)候自以為是,沒有創(chuàng)新力等等,這些種種的缺點(diǎn)都是我以后需要積極改正的,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)來修正自身的缺點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
明年的工作,也是我努力的方向,提升并嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮自己的能動(dòng)性和積極性,更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高文件素質(zhì)和各項(xiàng)工作技能,做好傳幫帶工作,緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐,跟我們的團(tuán)隊(duì)共進(jìn)步,共發(fā)展,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
建議:依靠咱們良好的信譽(yù)度,大力發(fā)展物流,引進(jìn)專線。
物流業(yè)專線和快遞運(yùn)價(jià)都比較透明化,我們要努力做到門到門服務(wù)。
繼續(xù)推廣網(wǎng)上下單的業(yè)務(wù),讓客戶足不出戶,省時(shí)省力。
開通短信通知業(yè)務(wù),節(jié)省人力物力。
電纜廠員工年終總結(jié)篇六
回首看這一年柜員的工作,我也是從一個(gè)剛出學(xué)校不久的新人而成長(zhǎng)到現(xiàn)在,可以更好獨(dú)立處理好客戶的事務(wù),去被認(rèn)可,同時(shí)也是在這份工作里頭收獲了挺多經(jīng)驗(yàn)讓我明白想要更好立足,自己也是要繼續(xù)的去學(xué)習(xí),同時(shí)也是看到自己在崗位上所有的一個(gè)小成績(jī),我也是在此來總結(jié)下。
作為柜員,雖然不是第一個(gè)去面對(duì)客戶的工作人員,但是我也是知道我們的工作其實(shí)很大的程度也是最后來解決客戶的問題,畢竟在大堂都是沒有解決的,那么才會(huì)來到我們柜臺(tái)這兒,畢竟排號(hào)也是需要一些時(shí)間,一些簡(jiǎn)單的事情都是可以自助的解決,我也是微笑的去服務(wù),讓客戶滿意,處理客戶的問題時(shí)候,有些情況的確是我的權(quán)限做不了主的,我也是會(huì)耐心的和客戶去解釋,然后幫客戶想辦法,或者咨詢領(lǐng)導(dǎo)來積極解決,而不是推脫或者讓客戶再去找更專業(yè)的工作人員來處理,盡量的讓客戶的問題在我這個(gè)柜臺(tái)就是可以解決的,雖然有時(shí)候的確有些耽擱時(shí)間,但是我也是明白處理好他們的事情,才是我們服務(wù)最終的一個(gè)目的,作為柜員更是清楚,這種態(tài)度也是讓自己更熟悉銀行的事務(wù),而不僅僅只是會(huì)做自己會(huì)的一些工作,那樣其實(shí)進(jìn)步是沒有那么大的。
除了做好了工作,我也是積極的參與到銀行組織的一些培訓(xùn)里面,去記好筆記,認(rèn)真的聽講,我是個(gè)新人,也是要有新人的姿態(tài),去積極一些,更主動(dòng)一些,多學(xué)總是會(huì)更好也是讓自己在處理工作的時(shí)候更順利,同時(shí)也是明白柜員的工作雖然是比較的基礎(chǔ),甚至有時(shí)候工作重復(fù)起來也是讓人覺得累,而且一些客戶簡(jiǎn)單的問題,的確不是那么的想去處理但我也是明白這就是工作,和學(xué)習(xí)不一樣,有很多的方面是需要自己去適應(yīng)的,同時(shí)也是需要依靠自己的能力來處理,一年下來,有些工作做起來挺枯燥的,但我也是耐心的去為客戶而服務(wù)做好,特別是一些老年客戶,很多的事情,其實(shí)無法通過自助的方式去解決,我也是積極的給他們服務(wù),我清楚,這并不容易,雖然我們年輕學(xué)習(xí)起來很快,但是也是有變老的時(shí)候所以更是要去體諒他們。
工作上,自己也是有做得依舊還有不夠好的一些,當(dāng)然也是清楚經(jīng)驗(yàn)是要繼續(xù)的積累以及自己也是要繼續(xù)的提升去學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在來年做得更好。
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠(chéng)服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
20xx年,我作為一線前臺(tái)柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺(tái)柜員工作,二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò);在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險(xiǎn)萬元,銀行卡萬元。
我在工作中始終樹立客戶x想,在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí),不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭(zhēng)取新老客戶購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶,用真情維護(hù)老客戶,取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的過程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營(yíng)銷,讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠(chéng)度,鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購(gòu)買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
在日常一線前臺(tái)柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶的吸引力;把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠(chéng)把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為x慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠(chéng)度。
20xx年,我切實(shí)按照銀行的要求,認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作,積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jī),服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認(rèn)真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績(jī),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
電纜廠員工年終總結(jié)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家下午好:
今天我們歡聚一堂,在這里隆重召開一年一度的總結(jié)表彰大會(huì)。召開大會(huì)的目的是為了更好地樹立典型,激勵(lì)先進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī)。在過去的一年里,因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐?,公司取得了喜人的成?jī),在這里,我要向與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示真誠(chéng)的感謝!
本次大會(huì)的議程共有五項(xiàng):
一、各部門主管作部門工作總結(jié)。
二、宣讀優(yōu)秀員工名單并進(jìn)行頒獎(jiǎng)。
三、優(yōu)秀員工代表發(fā)言。
四、宣布優(yōu)秀班組并進(jìn)行頒獎(jiǎng)。
五、公司領(lǐng)導(dǎo)xxx作公司全年工作總結(jié)。
下面進(jìn)行會(huì)議第一項(xiàng),首先有請(qǐng)秩序維護(hù)部主管xxx為大家作部門總結(jié),大家歡迎!
下面有請(qǐng)xxx部主管xxx作部門總結(jié),大家歡迎!有請(qǐng)xxx_部代表xxx作部門總結(jié),大家歡迎!
請(qǐng)大家掌聲歡迎財(cái)務(wù)部主管xxx作202x年度公司財(cái)務(wù)情況匯總報(bào)告。
感謝幾位部門領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,剛才他們都實(shí)事求是地總結(jié)了一年來的工作成績(jī),并提出了今后的工作目標(biāo)。的確,在過去的一年中,大家用勤奮和智慧努力耕耘,各自在自己的工作崗位上施展著才能,都有著杰出的表現(xiàn)。也因此換來了豐收的喜悅。今天,我們將在這里對(duì)一部分優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。下面,我為大家宣讀各個(gè)部門的優(yōu)秀員工名單并為他們頒獎(jiǎng),客戶部?jī)?yōu)秀員工xxx,xxx部?jī)?yōu)秀員工xxx、xxx、xxx、xxx,xxx部?jī)?yōu)秀員工xxx,xxx部?jī)?yōu)秀員工xxx、xxx。
讓我們用熱烈的掌聲對(duì)他們表示祝賀,希望他們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥〉酶玫某煽?jī)!下面請(qǐng)各部門優(yōu)秀員工代表發(fā)言,說說他們?yōu)槭裁催@么優(yōu)秀。
感謝幾位優(yōu)秀員工的發(fā)言,他們是我們公司的代表,大家學(xué)習(xí)的榜樣。由于名額的限制,還有許多表現(xiàn)突出的員工沒有在此一一受到表彰,但是,一分耕耘一分收獲,公司會(huì)永遠(yuǎn)記住你們的付出!
有一句古話說得好“千人同心,則得千人之力,萬人異心,則無一人之用?!币馑际钦f,如果一千個(gè)人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,可是,如果一萬個(gè)人離心離德,恐怕連一個(gè)人的力量也比不上了!這,就是團(tuán)隊(duì)的力量!我們擁有著優(yōu)秀的員工,當(dāng)然也擁有著優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!下面,我為大家宣布202x年的優(yōu)秀班組,并為他們頒獎(jiǎng),20xx年度的優(yōu)秀班組是--xxx_部綠化組,xxx、xxx、xxx。請(qǐng)大家用熱烈的掌聲向他們表示祝賀!
有請(qǐng)xxx_部綠化組優(yōu)秀員工代表xxx發(fā)言,大家歡迎!感謝_師傅的發(fā)言,因?yàn)槟銈兊男燎诟冻?,才讓我們的小區(qū)更加美麗,再一次感謝你們。
電纜廠員工年終總結(jié)篇八
自20xx年12月任現(xiàn)職以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極執(zhí)行教育部門的各項(xiàng)任務(wù),在德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面嚴(yán)格要求自己。本人不斷學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和專業(yè)知識(shí),鞏固提高專業(yè)水平,刻苦專研新課程標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)攬所教學(xué)科的教材內(nèi)容,探索新的教學(xué)規(guī)律和方法,始終兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干,精心耕耘在教育這一片沃土上,為黨的教育事業(yè)默默地奉獻(xiàn)著。
本人認(rèn)真。熱愛教育事業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行黨的教育方針,遵循教育教學(xué)規(guī)律,積極投身于教學(xué)改革,為人師表,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,傾心于學(xué)校,著力于教學(xué)。
為提高自身素質(zhì)和自身修養(yǎng),使自己成為一名合格的教師,能認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和《課程標(biāo)準(zhǔn)》以及先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),大膽嘗試,不斷地更新教學(xué)方法。按照《新課標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》要求,結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真細(xì)致地編寫教學(xué)計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃。在教學(xué)中,精心備課寫案,設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,力爭(zhēng)上好每一節(jié)課,收到了良好的效果。始終注重教研教改的整體實(shí)施,積極參加學(xué)校、教研組組織的各項(xiàng)教研教改活動(dòng),虛心學(xué)習(xí)、不斷探索、吸取新的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)教學(xué)方法,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
在工作中,我總是勤勤懇懇,任勞任怨,為人師表,從不計(jì)較個(gè)人的名利得失,工作精益求精,圓滿完成學(xué)校交給的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。在工作中,我愛崗敬業(yè),刻苦認(rèn)真,能深入細(xì)致地鉆研教材,分析學(xué)生,學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際,創(chuàng)造出“激發(fā)興趣,發(fā)展思維,培養(yǎng)能力,提高素質(zhì)”的綜合教學(xué)方法,使學(xué)生既掌握了知識(shí),又提高了表達(dá)和寫作能力。
本人大學(xué)英語專業(yè)畢業(yè),學(xué)歷達(dá)標(biāo),教學(xué)基本功扎實(shí),熟練掌握英語學(xué)科的基本理論和專業(yè)知識(shí)。在教育教學(xué)中,本人嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)新課標(biāo),研讀教材,精心設(shè)計(jì)并嘗試行之有效的教學(xué)方法,利用課余時(shí)間充分學(xué)習(xí)與教育教學(xué)有關(guān)的書刊,取他山之石,功自己之玉。通過自己不斷努力,更新了教學(xué)理念,改進(jìn)了教學(xué)方法,提高了課堂教學(xué)效率,培養(yǎng)了學(xué)生能力,創(chuàng)設(shè)了愉快的英語課堂教學(xué)氛圍。通過學(xué)習(xí)新課程理念,本人改善了對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)方式,對(duì)學(xué)生閃現(xiàn)出的點(diǎn)滴火花給予及時(shí)的肯定和鼓勵(lì),這樣學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣濃了,由此激發(fā)起動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手的興趣,切實(shí)培養(yǎng)其學(xué)習(xí)興趣及邏輯思維能力、想象能力和創(chuàng)造能力。因此,于20xx年被學(xué)校評(píng)委骨干教師,在教育教學(xué)工作中,充分發(fā)揮骨干教師的師范作用,積極承擔(dān)校級(jí)公開課、觀摩課、新課程示范課。在20xx、20xx年兩次承擔(dān)全旗初中英語教學(xué)觀摩課,取得良好教學(xué)效果,受到領(lǐng)導(dǎo)及同行們的好評(píng)。本人積極參加各種教研活動(dòng),努力嘗試新的教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)藝術(shù),并把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)在全校教師中進(jìn)行講座——《新課程下的英語教學(xué)》、《關(guān)注教學(xué)反思》。
本人遵守時(shí)間,工作日從不遲到、不早退、不請(qǐng)事假,更不誤工,出勤出力,積極肯干,以積極的態(tài)度認(rèn)真完成備、講、批、復(fù)、考等常規(guī)性教學(xué)工作。本人教學(xué)能力強(qiáng),勝任初中個(gè)年級(jí)教學(xué)工作。由于個(gè)人的努不斷力和同行們的幫助,20xx年7月份,我所教的畢業(yè)班在中考評(píng)比中取得全旗第一名的好成績(jī);20xx年11月,在全國(guó)中學(xué)生英語能力競(jìng)賽中,指導(dǎo)的學(xué)生王佳楠、焦立輝等獲得國(guó)家三等獎(jiǎng);20xx年5月,在通遼市初中英語教學(xué)大賽中,榮獲“教學(xué)能手”稱號(hào),并于同年7月參加了在赤峰市舉辦的“全區(qū)初中英語教師教學(xué)基本功大賽”,受益匪淺。
從教13年以來,本人一直擔(dān)任英語教學(xué)及班主任工作,學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己管理水平。師生間以誠(chéng)相待,動(dòng)之以情,曉之以理,真正做到“嚴(yán)”與“愛”的統(tǒng)一。作為班主任,首先要切實(shí)做好學(xué)生的思想政治教育工作,培養(yǎng)并養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。因此,經(jīng)常組織學(xué)生開展“五講四美”、“三熱愛”等豐富多彩的主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng),使學(xué)生在德、智、體、美、勞諸方面發(fā)展。經(jīng)常深入實(shí)際,走進(jìn)學(xué)生宿舍了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況,及時(shí)解決存在的困難,處理存在的問題,關(guān)心他們健康成長(zhǎng)。同時(shí)利用業(yè)佘時(shí)間進(jìn)行家訪,與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,共同配合做好學(xué)生的思想教育工作和學(xué)習(xí)情況。在班主任工作中,特別注重加強(qiáng)特長(zhǎng)生的培養(yǎng)工作和學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作,取得了卓有成效的業(yè)績(jī),所帶班級(jí)班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,受到了學(xué)校、家長(zhǎng)和學(xué)生的一致好評(píng)。
得到家長(zhǎng)和教師的認(rèn)可與好評(píng)。在教育管理中,善于積累經(jīng)驗(yàn),反思教育行為,積極撰寫我班故事和教育隨筆及論文。
成績(jī)的光環(huán)只能說明過去我曾努力過,但不會(huì)沾沾自喜。本人堅(jiān)信:憑年輕的資本和摯愛教育的滿腔熱血,我會(huì)再創(chuàng)更為優(yōu)異的成績(jī),會(huì)把教書育人、無私奉獻(xiàn)視為一生中不懈的追求。
電纜廠員工年終總結(jié)篇九
xx年即將過去,我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié),不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)焦化公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請(qǐng)書,從而激勵(lì)了職工的上進(jìn)心,使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),技術(shù)比爭(zhēng)先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢(shì),在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù),一年來,自己總是利用好班前會(huì),在布置工作任務(wù)的同時(shí),結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對(duì)性的對(duì)職工進(jìn)行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識(shí),較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
xx年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè),強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本,以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心 ,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將xx年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對(duì)口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑情況。
5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間xx年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識(shí)培訓(xùn),并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),提高員工們的安全意識(shí)。
7、堅(jiān)持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會(huì)和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì),堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時(shí)整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書,車間與班長(zhǎng)簽訂全年安全責(zé)任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書,公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實(shí)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。
10、在安全生產(chǎn)月活動(dòng)中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動(dòng),并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識(shí)。
12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識(shí)。
13、認(rèn)真吸取了“1.8”事故,通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn),我們深刻的體會(huì)到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí),確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去。
14、xx年,公司面對(duì)市場(chǎng)金融危機(jī)的挑戰(zhàn),我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,確保各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制到最低。
15、完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長(zhǎng)以上管理人員對(duì)車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動(dòng)全體人員對(duì)制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績(jī),同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求,觀念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動(dòng)性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對(duì)班組長(zhǎng)要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識(shí)差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好班組長(zhǎng)的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。
總之,工作成績(jī)和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
電纜廠員工年終總結(jié)篇十
xxxx年是中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的一年,我們?cè)谥袊?guó)移動(dòng)集團(tuán)公司的大方針下,認(rèn)真貫徹xx屆六中全會(huì)、集團(tuán)公司和省公司工作會(huì)議精神,在省公司和市分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下我們結(jié)合本溪移動(dòng)通信實(shí)際,更新服務(wù)理念,深化改革管理制度,鞏固和提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位,加快了本溪移動(dòng)的發(fā)展,提高了大客戶服務(wù)的水平,克服了各種困難和不利因素,業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。
我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合xx移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系??蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界 做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語,應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶
外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先,大客戶中心在xx年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在xx年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo).
xxxx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。
電纜廠員工年終總結(jié)篇十一
第一工程部員工年終總結(jié)我已經(jīng)工作多年了。根據(jù)自己工作的實(shí)際情況,對(duì)自己的工作進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便在今后的工作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),避免自己的弱點(diǎn),為今后不斷改進(jìn)工作方法和工作效率提供依據(jù)。以下是我工作的總結(jié):
作為一名技術(shù)人員,我的工作定位為協(xié)助技術(shù)總監(jiān)工作和持續(xù)自學(xué)。在參與施工的工程中,在完成工程施工測(cè)量放線的同時(shí),協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案和技術(shù)交底,指導(dǎo)編制工程技術(shù)資料,并與施工人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查,并協(xié)助安全員實(shí)施、監(jiān)督和檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作在項(xiàng)目建設(shè)過程中,我始終以積極的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待工作,在所從事的各項(xiàng)工作中盡到自己的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù)。
“不要急功近利,埋頭苦干”是我的工作座右銘,它提醒你不要目標(biāo)太高,要腳踏實(shí)地,多做實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí),在工地上積累經(jīng)驗(yàn)施工現(xiàn)場(chǎng)的工作讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,我在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)和死記硬背的閱讀規(guī)范和規(guī)則的知識(shí)遠(yuǎn)不如我實(shí)際經(jīng)歷的扎實(shí),很多知識(shí)是無法在書本上學(xué)到的,這完全是基于我自己的經(jīng)驗(yàn)。
自從工作以來,我一直在閱讀和學(xué)習(xí)。如果施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐與書中的實(shí)踐存在任何差異,我會(huì)以開放的心態(tài)及時(shí)向技術(shù)總監(jiān)和領(lǐng)班征求意見。雖然有時(shí)我無法得到理論上的解釋,但這是一次很好的經(jīng)歷。在工作之初,我覺得技術(shù)數(shù)據(jù)工作、測(cè)量工作和質(zhì)量檢驗(yàn)工作相對(duì)簡(jiǎn)單,但事實(shí)上,我的知識(shí)非常豐富。
我一直覺得我可以,但我在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)了我的缺點(diǎn)。我往往事倍功半,效率低下?,F(xiàn)在有很多實(shí)際操作、方法和經(jīng)驗(yàn),所以它們很方便。例如,掌握測(cè)量的關(guān)鍵工作很重要。就個(gè)人而言,測(cè)量的關(guān)鍵工作是選擇測(cè)量方案并重新測(cè)試以避免人為錯(cuò)誤此外,以技術(shù)交底工作為例,并不是簡(jiǎn)單地將交底交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字完成工作。
但是,書面交底完成后,還需要對(duì)工人的實(shí)際施工過程進(jìn)行跟蹤檢查。如果發(fā)現(xiàn)工人不遵守或不完全遵守技術(shù)交底,應(yīng)耐心解釋和指導(dǎo),使分部分項(xiàng)工程到位,避免返工,同時(shí)保證施工進(jìn)度和工程質(zhì)量在工程建設(shè)中,安全是不可忽視的主要環(huán)節(jié)。根據(jù)一年施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單談?wù)劙踩珕栴}。最重要的是樹立安全意識(shí)。首先,項(xiàng)目部經(jīng)理必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和責(zé)任感。只有當(dāng)項(xiàng)目部的經(jīng)理們從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到安全的重要性時(shí),他們才能做好這項(xiàng)工作。如果項(xiàng)目部管理人員抱著僥幸心理做這項(xiàng)工作,將是項(xiàng)目安全施工的致命隱患。因此,項(xiàng)目部管理人員必須從心底理解和落實(shí)安全工作。
對(duì)于勞務(wù)隊(duì)伍來說,首先要做的是在工人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后安排安全教育和培訓(xùn),并向勞務(wù)施工隊(duì)伍進(jìn)行安全技術(shù)交底這些工作做好后,就會(huì)付諸實(shí)施。項(xiàng)目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作,努力把安全隱患徹底消除在萌芽狀態(tài)。在安全方面,特別注意框架支撐、工人自己攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。始終監(jiān)督和檢查工人在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)工作之前必須佩戴安全設(shè)施??蚣苤Ъ馨惭b過程中,必須進(jìn)行嚴(yán)格檢查。要求施工隊(duì)嚴(yán)格按照施工規(guī)范或程序進(jìn)行安裝施工。不應(yīng)有任何安全隱患。經(jīng)相關(guān)部門驗(yàn)收合格后,方可進(jìn)行下道工序施工多年來,我的工程、組織和協(xié)調(diào)能力都有了很大的提高,包括工程、施工的知識(shí)和能力都有了很大的提高。
更重要的是,我積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。多年來的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可總之,在未來的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步和成熟,不斷鞭策自己,充實(shí)自己的精力,提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步和成長(zhǎng)。為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)工程部員工年終總結(jié)二雖然我已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間沒有在公司工作了,但在加入公司后,我積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同事征求意見,并積極配合部門的培訓(xùn)和考核。我在工作中也盡了最大努力。我想用我最大的能力為公司的發(fā)展和部門的建設(shè)添磚加瓦?,F(xiàn)在,我將我加入公司以來的工作總結(jié)如下:
1、完全熟悉工作加入公司后,全面了解公司的企業(yè)文化,了解公司的規(guī)章制度,系統(tǒng)了解管委會(huì)在工作中項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)狀和運(yùn)行情況?;菊莆樟送鈬O(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。
2、管理工作我申請(qǐng)的職位是工程部主任,所以我不能按照工作中員工的標(biāo)準(zhǔn)來問自己。我應(yīng)該投入更多精力來推動(dòng)部門的工作。加入公司后,我在工作和業(yè)余時(shí)間主動(dòng)與新老員工溝通,了解部門的運(yùn)作情況。后來,我發(fā)現(xiàn)整個(gè)部門缺乏積極的作風(fēng),在工作中相對(duì)被動(dòng),比如缺乏巡查,習(xí)慣被叫來維修等等。所以我主動(dòng)找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,找解決辦法,帶頭工作。最后,該部門實(shí)現(xiàn)了區(qū)域管理,有效地提高了該部門全體員工的工作積極性。
3、 工作計(jì)劃、組織和實(shí)施項(xiàng)目管理的本質(zhì)在于提前對(duì)設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行有計(jì)劃的維護(hù),而不是緊急救援。因此,在我任職期間,我主要帶頭完成了以下工作:
1.給管委會(huì)的污水井上漆,并在井蓋上做標(biāo)記。
2.檢查箱式變電站的運(yùn)行情況,全面檢查和維護(hù)低壓部分,測(cè)量并緊固零線和地線系統(tǒng),同步清潔箱式變壓器的內(nèi)外,并對(duì)變壓器底座進(jìn)行噴漆。
3.檢查消防系統(tǒng),聯(lián)系并組織施工單位對(duì)前期高位消防水箱未投入使用的安全隱患進(jìn)行調(diào)試并投入使用。在同一時(shí)間,消防人員對(duì)水箱內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行了清理。
電纜廠員工年終總結(jié)篇十二
自20xx年9月到公司上班,一年多的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧一年多以來的工作,作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,本人積極開展招標(biāo)工作。在此衷心的感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事,在大家的幫助下,我能夠在學(xué)習(xí)上,招標(biāo)代理業(yè)務(wù)能力上,思想上均取得較大的進(jìn)步。然而,招標(biāo)投標(biāo)工作不斷在完善、規(guī)范,因此只有擁有不斷學(xué)習(xí)的精神才能去適應(yīng)這日新月異出臺(tái)的各種法律、法規(guī)、政策、規(guī)范流程等,我們要學(xué)習(xí)提高的地方還有很多很多,學(xué)無止境。
在這里,我想談?wù)勎覍?duì)招標(biāo)代理的一些認(rèn)識(shí),我覺得它真的不僅僅是一個(gè)比如發(fā)布公告、發(fā)售招標(biāo)文件、組織開標(biāo)評(píng)標(biāo)等某個(gè)單純的環(huán)節(jié),而是一個(gè)環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的銜接、部門與部門之間通力協(xié)作、腦力與體力不斷結(jié)合、環(huán)環(huán)相扣的一套業(yè)務(wù)流程,是一個(gè)鍛煉邏輯思維,組織協(xié)調(diào)能力的工作。當(dāng)你從剛剛接觸一個(gè)全新項(xiàng)目時(shí)的一頭霧水,漸漸到理出思路找到解決問題辦法,而后豁然開朗,直到順利完成全部工作,替業(yè)主選擇滿意的施工隊(duì)伍,一種油然而生的成就感便會(huì)涌上在心頭,也許這就是工作的意義所在吧!
在招標(biāo)代理工作中,能學(xué)到的最大的東西在于溝通能力,與業(yè)主良好的溝通,才能了解業(yè)主對(duì)于委托的項(xiàng)目在工程造價(jià)、工期、質(zhì)量、資金安排等要求上的期望與具體的意見,力求在法律和程序許可的范圍內(nèi)與業(yè)主的意見達(dá)成一致,從而做到最大程度地滿足業(yè)主的要求。其次是組織協(xié)調(diào)能力,從項(xiàng)目的前期備案到發(fā)布招標(biāo)公告,發(fā)售招標(biāo)文件,組織開評(píng)標(biāo),發(fā)布中標(biāo)公告,中標(biāo)通知書,直到合同備案,都是一個(gè)不斷與各方合作協(xié)調(diào)的過程,都能大大的提高一個(gè)人的認(rèn)知、服務(wù)、業(yè)務(wù),以及把握項(xiàng)目的全過程的能力。
較去年相比,廈門分公司今年業(yè)務(wù)數(shù)量有所提高,在數(shù)字上體現(xiàn)了今年已完成的工作量,這樣的成績(jī)是每一個(gè)員工共同努力的結(jié)果。20xx年全年共完成各類政府采購(gòu)項(xiàng)目23個(gè),其中:工程類項(xiàng)目9個(gè)、貨物類項(xiàng)目13個(gè)、服務(wù)類項(xiàng)目1個(gè)。
伴隨著招標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量要求的逐步提高,對(duì)招標(biāo)代理人員自身的要求也是越來越高,因此我們平時(shí)要多加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用,提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用,不斷提高自身的能力和水平。
最后,希望在新的一年里,大家能更加地發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,我們是一個(gè)招標(biāo)代理團(tuán)體,只有在我們相互團(tuán)結(jié)、相互溝通和默契的配合下,才能完成了一個(gè)又一個(gè)的項(xiàng)目,我相信在自己今后的工作中,通過自身的努力,能為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富,為自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),做好自己的本職工作。
電纜廠員工年終總結(jié)篇十三
不知不覺,我已經(jīng)來到總站五個(gè)月了,從剛踏出學(xué)校時(shí)的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容與坦然,我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
還記得剛來的時(shí)候,什么都不懂,是師傅一點(diǎn)一點(diǎn)的教我,從一開始的一頭霧水到現(xiàn)在的從容鎮(zhèn)定,在檢票口,從一開始的不敢喊客到現(xiàn)在的能喊多大聲就喊多大聲,生怕旅客聽不到做不上車,從一開始的磕磕巴巴上車宣傳到現(xiàn)在的流利而全面,在出站口,從一開始的是車就往外跑到現(xiàn)在的知道哪些車該發(fā),哪些車不該發(fā),從一開始的不知該往前還是該往后走到現(xiàn)在的知道該怎樣配合大家才能更加方便,有條不絮的指揮車輛出站,這些都見證了我的成長(zhǎng)。
這半年,我學(xué)到了很多,然而我最大的收獲就是對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一個(gè)很好的認(rèn)知,日復(fù)一日的工作很乏味,相對(duì)來說,我們對(duì)于工作的熱情也在一點(diǎn)一點(diǎn)的減少,這就需要我們要不斷的給自己動(dòng)力,在檢票口,每檢一張票,每打一張單,每發(fā)一輛車,就會(huì)覺得特別有成就感,每當(dāng)旅客向我咨詢?cè)谀臋z票或在哪購(gòu)票的時(shí)候,我都能更好的回答旅客,每當(dāng)旅客向我投來贊許的目光,我就會(huì)覺得很開心,就會(huì)覺得我的付出沒有白費(fèi),但是,有的時(shí)候,我們也會(huì)反感,也會(huì)不想搭理旅客,可是又換位想想,如果是我們的家人來坐車,在人生地不熟的地方,不給她好臉色,我們會(huì)是什么感受,如果我們?nèi)巳硕极I(xiàn)出一點(diǎn)愛的話,那么這個(gè)汽車站將會(huì)無限美好。
在五不自方面,我也存在很多不足,首先在不自知方面,對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí),背的快,忘得也快,往往是考試前一天背,考完就忘,這就需要我們多回顧,沒事多看看以前的,在不自信方面,有時(shí)候總是不相信自己的能力,有些事,自己明明可以處理好,卻老是缺乏底氣,就好比處理業(yè)戶,老是不會(huì)說,不敢說,在不自律方面,不能更好的監(jiān)督自己,在檢票口,老是會(huì)做一些小動(dòng)作,在不自調(diào)方面,對(duì)于生活和工作中出站的一些問題,不能更好的調(diào)節(jié)好,老是想,所以在今后的工作中,要學(xué)會(huì)心里調(diào)節(jié),盡量不要把情緒帶到工作中來。同樣,我們科室相比之前,凝聚力比以前好了,團(tuán)隊(duì)意識(shí)也比之前好了,知道是一家人了,就好比之前知識(shí)競(jìng)賽,雖然只有五個(gè)人參加,但是我們大家卻都一起努力著。
20xx即將過去,20xx即將到來,新的一年新的開始,20xx年,我會(huì)一直堅(jiān)守崗位,把各項(xiàng)工作做到位,檢好每一張票,發(fā)好每一輛車,認(rèn)真完成上級(jí)布置的任何一項(xiàng)工作,工作中,細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,盡量不要在出現(xiàn)那些可避免的錯(cuò)誤,20xx年,讓我們一起加油吧!
20xx年馬上就要過去,回顧今年的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,能夠嚴(yán)格的要求自己,嚴(yán)格按照車站的各項(xiàng)規(guī)章制度,約束自己。先將今年的工作做以下總結(jié):
1.在檢票工作中認(rèn)真按照崗位職責(zé)認(rèn)真要求自己,嚴(yán)把安全關(guān),按照一崗雙責(zé)的要求,把自己的各項(xiàng)工作做好。
2.嚴(yán)格遵守車站個(gè)各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真旅行自己的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),上崗期間規(guī)范自己的言行舉止。
3.不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)服務(wù)技能,提高自己的水平。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成下達(dá)的工作任務(wù),保質(zhì)保量完成本職工作。
今年張站提出“五不自”,我們科室針對(duì)“五不自”進(jìn)行了個(gè)人剖析,會(huì)上自己進(jìn)行了個(gè)人剖析,自身存在很多不足之處,同事們也給我指出了很多需要改正的地方,不自知:觀念陳舊對(duì)自己不能嚴(yán)格要求,干一天算一天沒有責(zé)任心。不自信:平時(shí)與同事交流很少溝通不多,這也是不自信的方面。不自勵(lì):沒有主動(dòng)性做事邋遢,要時(shí)刻鼓勵(lì)自己共同進(jìn)步。不自律:首先作為一名老員工注意自己的言行舉止,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,充分起到模范帶頭作用。不自調(diào):有事帶不良情緒上崗,放不下影響工作質(zhì)量。
通過這次深刻的剖析,首先端正自己的思想,調(diào)整好心態(tài),今年在劉英科長(zhǎng)和蟬娟的帶領(lǐng)下服務(wù)二科取得了很好的成績(jī),雖然取得了一些成績(jī)但也存在一些不足之處。
為了能更好的服務(wù)旅客,在今后工作中努力做好本質(zhì)工作,作為一名老員工,要充分發(fā)揮模范帶頭作用,要敢于承擔(dān)責(zé)任,有敬業(yè)精神,不論在哪都要充分要求自己。
在今后的工作中心往一處使,勁往一處用,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力做好傳幫帶,處處嚴(yán)格要求自己,盡自己最大的努力,把工作做好。
電纜廠員工年終總結(jié)篇十四
進(jìn)入電纜廠工作已經(jīng)有一段時(shí)間了,我很慶幸有機(jī)會(huì)參加電纜廠的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)給了我非常多的收獲和啟發(fā)。首先,通過培訓(xùn),我對(duì)電纜行業(yè)有了更深入的了解。我了解到電纜的種類、生產(chǎn)流程以及質(zhì)量管理等方面的知識(shí),這些知識(shí)將為我今后的工作提供有力支持。其次,培訓(xùn)還教會(huì)了我如何更好地理解和應(yīng)用公司的文化和價(jià)值觀。通過學(xué)習(xí)公司的歷史、使命和愿景,我更加明確了自己的責(zé)任和目標(biāo),這對(duì)我的職業(yè)發(fā)展非常重要。最后,培訓(xùn)還提供了豐富多樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),通過團(tuán)隊(duì)合作和模擬項(xiàng)目,我培養(yǎng)了解決問題和溝通協(xié)作的能力??傊?,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,為我以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)中的亮點(diǎn)。
在培訓(xùn)的過程中,我覺得有幾個(gè)亮點(diǎn)給我留下了深刻的印象。首先是培訓(xùn)的形式非常多樣化。除了傳統(tǒng)的教室授課之外,我們還進(jìn)行了實(shí)地考察、模擬演練和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目等活動(dòng)。這些形式不僅增加了培訓(xùn)的趣味性,還培養(yǎng)了我們解決實(shí)際問題的能力。其次是培訓(xùn)的內(nèi)容非常實(shí)用,與我們的實(shí)際工作緊密相關(guān)。培訓(xùn)教師不僅具備豐富的理論知識(shí),還有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他們將課堂上的理論與實(shí)際操作相結(jié)合,幫助我們更好地理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。最后,培訓(xùn)中注重團(tuán)隊(duì)合作和交流。我們經(jīng)常進(jìn)行小組討論和分享,大家可以互相學(xué)習(xí)和借鑒,這增強(qiáng)了我們的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。
三、培訓(xùn)中的挑戰(zhàn)和解決方法。
培訓(xùn)過程中也遇到了一些挑戰(zhàn),但是通過我個(gè)人的努力和與同事的合作,我們成功地克服了這些困難。培訓(xùn)期間,我們需要掌握大量的知識(shí)和技能,有時(shí)候會(huì)感到壓力很大。但是通過積極主動(dòng)地請(qǐng)教老師和同學(xué),在他們的幫助下,我很快就掌握了所需的知識(shí)。此外,培訓(xùn)中有很多的小組作業(yè)和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,而每個(gè)人的時(shí)間和能力有限,分工和協(xié)作就顯得尤為重要。我們通過有效的分工和及時(shí)的溝通,最終順利完成了任務(wù)。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中協(xié)調(diào)和合作,充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)任務(wù)的高效完成。
四、培訓(xùn)的意義和影響。
這次培訓(xùn)對(duì)于我和其他新員工來說,具有重要的意義和深遠(yuǎn)的影響。首先,培訓(xùn)加深了我們對(duì)電纜行業(yè)的理解。我們通過實(shí)地考察和相關(guān)實(shí)踐操作,對(duì)電纜的制造流程、質(zhì)量控制和安全生產(chǎn)等方面有了更深入的了解。這為我們今后的工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,培訓(xùn)培養(yǎng)了我們的專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過培訓(xùn),我們不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還提高了解決問題和處理困難的能力。最后,培訓(xùn)加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)作能力。通過與同事的合作和交流,我們互相學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),形成了積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)氛圍。
五、我的個(gè)人成長(zhǎng)和規(guī)劃。
通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也收獲了很多人際關(guān)系和職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。我意識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不斷變化的社會(huì)和工作環(huán)境。因此,我計(jì)劃在以后的工作中,繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修,提升自己的專業(yè)實(shí)力和綜合素質(zhì)。同時(shí),我也會(huì)不斷總結(jié)和思考自己的工作經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。我希望通過自己的努力,為電纜廠的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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