總結是思考的過程,可以促使我們思考問題的本質和解決方案。在寫總結時,可以借鑒他人的經驗和觀點,但要注意保持獨立的思考和表達。在工作生活中,總結給我?guī)砹撕芏嗨伎己透倪M的機會。
醫(yī)院工作總結匯報篇一
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視,正確領導和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴情況下,我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在一年里我們著重做了以下幾項工作:
一、社區(qū)衛(wèi)生服務站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務模式,要求醫(yī)務人員做到五心服務(熱心、關心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料,如有的病人,很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
二、幫助困難群眾,促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健,是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是市政府非常關心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費全免,根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領導的指示精神,切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預防工作,加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下,我們全站醫(yī)護人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設立了傳染病報告小組,每月做疫情報告,認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,基礎免疫事關國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負責。但任沒有打到理想的效果。
計生指導是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié),這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,條件限制,我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導,對孕產婦例行檢查,幫助其做好產前、產后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,只有讓群眾認識到疾病的預防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳。
醫(yī)院工作總結匯報篇二
20xx年度醫(yī)院財務運行情況良好,財務科在醫(yī)院領導的正指導下,在醫(yī)院各科室的大力配合下,充分發(fā)揮“參與、監(jiān)督、服務”職能,以成本管理為重點,全面落實預算管理,加強會計基礎工作,充分發(fā)揮財務管理在醫(yī)院管理中的核心作用,較好地完成了各項工作任務,財務管理水平有了大幅度的提升。本年度較好地完成了全年財務管理、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。現(xiàn)將全年。
如下:
主要指標完成情況。
住院總費用為xxxxx元;自費費用為xxxxx元;合理費用為xxxxx元;實際補償額為元;出院人數(shù)為xxxxx人;人均費用為xxxxx元;人均補償費用為xxxxx元;藥品總費用為xxxxx元;診療總費用為xxxxx元;診療自費費用為xxxxx元;認真完成了20xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定,實行“陽光收費”。較好的完成了醫(yī)院的各項目標。
20xx年度基本工作回顧。
一、做好資金科學運行工作。
做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運行,保障每月人員經費的按時發(fā)放。
重視日常財務收支管理,分工細致,責任明確。會計、出納在自己的崗位上各行其職,做到現(xiàn)金收付無差錯,日清月結;對院內財務實行有效管理,購入、使用、報廢都有完整的手續(xù);會計賬目清晰規(guī)范。確保了院內帳帳、賬物、帳實三相符。
二、積極參與基建工程的管理,為保證工程總體驗收,按照領導的要求進行了工程物資清點。
財務科人員親自到現(xiàn)場逐一進行賬與實物的核對。我現(xiàn)有設施、設備齊全,編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產盤查,加強了固定資產的管理、建全了設備耗材出入庫的審批手續(xù)。
積極配合會計師事務所進行工程財務決算,對基建財務基礎資料、工程決算工作進行了較詳盡的審核、校對。
三、依據(jù)資金結算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)醫(yī)院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作。
財務科在人員少、事務繁雜的情況下,按照財務管理制度進行會計核算活動;完成了日常財務報銷、工資以及各項福利的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作。嚴格執(zhí)行國家預算管理制度,合理使用資金。
四、強化經費監(jiān)督,做到收支平衡。
財務科對上年度經費支出進行詳細分析,按科目進行分類統(tǒng)計,以勤儉、節(jié)約、高效為原則,從整體上對經費有了統(tǒng)籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項資金:建立嚴格資金支付流程,做到先審后支,不審不支,支出必有來源;人員及公用經費實行“先批后支,計劃先行”的報賬程序,全過程監(jiān)督預算執(zhí)行,提高財務管理,保證了收支平衡。
五、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。
進一步加強內部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財務管理制度和考核職責,不定期對屬下各。
崗位職責。
進行考核。使各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫(yī)院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內控管理工作又上了一個新臺階。
半年來,財務科的工作有成績也有不足:工作的廣度和深度還需要進一步的擴展,克服工作中時有的浮燥情緒。我們在下半年里以加強財務管理為主的同時還要繼續(xù)基建財務工作,及時準確把握相關財務政策,把內審與內控相結合,為更好的完成醫(yī)院的財務目標而努力。
轉眼間半年又將過去。從1月底接手骨科醫(yī)院財務會計以來,迄今為止任職已有6個多月的時間,回首過去的6個多月,內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下:
一、愛崗敬業(yè),扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作,不怕困難,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮應有的作用,隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。
我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處。
1、在業(yè)務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。
三、下半年的工作打算。
1、繼續(xù)做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫(yī)院效益化。
3、不斷加強自身學習,提高自身業(yè)務水平,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,提高自身業(yè)務管理水平,力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務人員應有的作用。
醫(yī)院工作總結匯報篇三
2018年上半年,xx黨支部積極貫徹落實黨的十九大精神,按照區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)計局黨委的總體部署和要求,從加強學習教育、強化內部管理和完善制度機制入手,轉變工作作風,狠抓工作落實,切實加強黨建工作,提高黨員的整體素質,扎實推進各項工作。
一、主要工作。
(一)落實“三會一課”、組織生活會等黨內生活制度情況定期召開黨員大會、支委會,按時上好黨課。通過每季度主持召開黨員大會和支部委員會,傳達學習黨的路線、方針、政策和上級黨委的決議、指示,研究黨員教育管理和發(fā)展黨員工作,處理黨支部日常事務和研究落實措施。
嚴格落實組織生活會制度。年初組織召開了一次組織生活會,全體黨員在會上開展了批評與自我批評。
(二)扎實開展“作風建設年”活動。
認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府以及衛(wèi)計局黨委的決策部署,扎實開展“作風建設年”活動,認真落實黨風廉政建設責任制,堅持在工作中轉作風、重規(guī)范、提效能,引導黨員干部勤政廉政。進一步強化隊伍思想作風、工作作風、紀律作風建設,促進隊伍整體形象和工作效能取得雙提升。
(三)狠抓理想信念教育。
組織職工參加了區(qū)衛(wèi)計局黨委組織的觀看《厲害了,我的國》活動,進一步強化黨員干部理想信念教育,強化宗旨意識,增強黨性修養(yǎng)。
(四)加強思想道德建設。
積極開展“選樹先進典型,引領機關作風”活動,營造崇德向善的濃厚氛圍,發(fā)揮榜樣的作用。經過綜合評定,推選xx同志為先進典型。
(五)開展愛國主義教育活動。
組織黨員干部參觀鐵嶺市博物館和周恩來紀念館接受愛國主義教育。通過參觀教育黨員干部要銘記歷史,珍惜生逢在這個新時代,努力工作、踏實進取、樂于奉獻,更好地發(fā)揮共產黨員的先鋒模范帶頭作用。
(六)開展學雷鋒志愿服務。
組織單位志愿者愛心團隊到龍首山風景區(qū)開展“拾撿白色垃圾,共建美好家園”的志愿者服務活動,以此增強單位職工保護環(huán)境愛護環(huán)境的意識,同時也對過往群眾產生積極的影響。
二、存在的問題。
2.個別黨員主動學習的積極性不夠高;3.年輕黨員較少。
醫(yī)院工作總結匯報篇四
一年來,在院班子、主管院長和護士長的領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我護理科同志協(xié)調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)總結如下:
加強醫(yī)患溝通,規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“一級”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金發(fā)放不與經濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
今年加大了對微創(chuàng)手術的推廣和運用,引進了dr影像系統(tǒng),在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經驗,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全護理科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。
在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫(yī)院工作總結匯報篇五
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視,正確領導和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴情況下,我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在20__的一年里我們著重做了以下幾項工作:
一、社區(qū)衛(wèi)生服務站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務模式,要求醫(yī)務人員做到五心服務,對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料,如有的病人,很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
二、幫助困難群眾,促進社區(qū)居民的身心健康。使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健,是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是市政府非常關心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區(qū)群眾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費全免,根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領導的指示精神,切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預防工作,加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下,我們全站醫(yī)護人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設立了傳染病報告小組,每月做疫情報告,認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作。實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,基礎免疫事關國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負責。但仍沒有達到理想的效果。計生指導是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié),這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,條件限制,我站和居委會一起地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導,對孕產婦例行檢查,幫助其做好產前、產后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,只有讓群眾認識到疾病的預防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳。
醫(yī)院工作總結匯報篇六
本人自20__年__月份參加工作至今,已經有一年時間。一年中,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針,認真學習全會精神,參照《醫(yī)院管理評價指南》,按照醫(yī)院**和醫(yī)院中心工作意見,除了做好*辦如常工作外,積極做好精神文明創(chuàng)建各項工作,為實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展貢獻力量。
1、落實好“三會一課”制度,使制度化、正?;?。
2、做好開展*員先進性教育活動后繼工作。
3、做好組織發(fā)展工作。
4、做好宣傳輿論工作。
5、力爭在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績。
6、對照醫(yī)院管理評價指南中的醫(yī)院服務要求,在堅持“以病人為中心”,樹立良好的服務理念和意識,加強職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風建設,充分體現(xiàn)尊重患者、關愛患者、方便患者、服務患者的人文精神上想辦法做實事。
1、加強學習,提高思想認識,認真組織好理論學習活動,做到“有時間,有內容,有方法,有實效”。
有時間:利用好每二周四下午落實到中心組學習。
有內容:重點圍繞全會精神、現(xiàn)代醫(yī)院理論、法律法規(guī)政策、醫(yī)德醫(yī)風工作的熱點、難點等進行學習和討論。
有方法:堅持理論與實踐相結合、政治學習與業(yè)務學習相結合、集中學習與自學相結合。
有實效:通過學習,提高認識,不斷增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
2、做好加強*風廉政建設和反腐糾風工作,積極轉變工作作風,提高管理和服務水平。進一步加強精神文明建設,加強病人反饋意見的整改督導力度,有的放矢地進行開展教育工作。
3、加強組織建設,進一步強化*建工作的制度化、規(guī)范化,注意*建工作原始資料的收集、整理、歸檔工作,使*建工作上臺階。
4、做好“三會一課“制度。落實組織好**進行理論、業(yè)務學習,討論*的工作中的一些重大問題,總結工作經驗,揭露和糾正工作中的缺點錯誤,從而使**經常受到*性教育,增強**觀念,在各項工作中自覺地發(fā)揮先鋒模范作用。要注意不斷改進內容和形式,注重質量,避免流于形式。
5、積極做好組織發(fā)展工作。加大考察力度,堅持標準、保證質量,把優(yōu)秀同志吸納到*的隊伍中來。
6、緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,加大宣傳力度,做好法制教育、安全教育、心理健康教育等,堅持正確的輿論導向,始終弘揚主旋律,為醫(yī)院建設和發(fā)展營造良好的輿論氛圍。
7、發(fā)揮團、工作用,形成工作合力,積極做好開展創(chuàng)建“學習形組織”和開展好各類文娛體育活動,增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。
8、積極發(fā)揮主動性作用,做好文明單位檢查和精神文明各類檢查以及對照醫(yī)院管理評價指南中的醫(yī)院服務要求的前期資料收集準備和工作落實,為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。
醫(yī)院工作總結匯報篇七
與領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開的。醫(yī)院的發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,只有靠團隊的力量,靠大家的齊心協(xié)力才能把工作做好。
回顧剛剛過去的2017年,截止到12月20日,我院門診營業(yè)額同比去年增加了約200萬,住院患者增加了173人2017年住院患者871人,管局364人,市政407人,農合98人,市政農合2人,這些來之不易的成績,凝聚了廣大員工的辛勤和汗水,充分體現(xiàn)了我們各級團隊高效的執(zhí)行力和強大的創(chuàng)造力,我為有這樣的優(yōu)秀團隊深感自豪。
另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結果,只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心和開心。
2、門診醫(yī)生開方要細心核對準確不要給患者及各科室造成不必要的麻煩,3、關于退方要求誰經手誰簽字,4、輔助科室見票做其檢查,體檢人員見體檢單,住院患者見醫(yī)囑單、門診患者見收費票據(jù)其它一律不允許做,5、門診醫(yī)生關于處置患者要追溯繳費處方,避免處置完沒收費現(xiàn)象,6、護理部要嚴格進行三查八對,無菌操作,工作做到細心、對待患者要有耐心。
醫(yī)院要想發(fā)展不是在于我們服務了多少患者,而是我們服務好了多少患者,提出的這幾點要求希望大家認真對待,如18年還有這類問題出現(xiàn),我們將會嚴肅處理。我把各科室的問題提出來不是否認大家的辛苦付出,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善,相信只要全體員工心往一處想,智往一處謀,勁往一處使,把各方面的智慧和力量凝聚起來,我們一定會再創(chuàng)輝煌。最后希望咱們2018年擼起袖子加油干,爭取把上一年拍在沙灘上。
醫(yī)院工作總結匯報篇八
在西門藥店中醫(yī)館進行了為期一個月的實踐鍛煉。雖然只有短短一個月,但是對藥理知識、為人處事和經營管理等方面的認識都有了一定的提高。
藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學問。對我們這一代來說,接觸中藥的機會是比較少的,即使在自己生病的時候也是西藥主治,因此,對中藥進行基本的藥理知識學習和藥物實體認識是非常必要的。從生活上而言,平常的小痛小病可以自行處理,而且中藥的藥性比較溫和,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有助于中藥這項國粹的繼承和發(fā)揚。經過一個月的實習,我已經能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術等,并對其藥性和作用有一定的認識;能看懂一部分藥方,對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術熟練度。
為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行一定的交流。對中醫(yī)館而言,顧客群比較大,但是年齡特征比較明顯,大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對他們多一份耐心、多一點關心、多一些愛心。另外,也要區(qū)別對待患有某些特別病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,我們需要對其多加關注。突發(fā)事件其實非常能鍛煉一個人的隨機應變能力,但是必須把握原則。拿藥店來說,就必須堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計錯誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時正好碰到藥店停水,這位患者非常憤怒,一直指責藥店不信守諾言,那么此時,我們可以斷定責任方是我們,需要彌補顧客的時間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策,并且得到了患者的認同。
管理經驗有所積累。在經營管理方面,西門藥店給我的感覺是嚴格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴格的要求是必須的,因為經營的是藥材,關系病人的健康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯。進貨,有專門的正規(guī)渠道(蕭山醫(yī)藥公司);驗貨,由資深的老藥師帶領倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的嚴格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個星期一進行盤倉。在撮藥時,經理嚴格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。作為一家店,顧客的要求和利益應是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如,一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付,于是,硬要退,一直堅持自己只要抓十付。但當時,店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大,都特別跟她確認過。顧客一直堅持是店員的失誤,堅持要退,最后經過調解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時候,一點小利是不足掛齒的,像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽和形象才是最重要的。
但是,在實習期間,我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會被輪流安排操作,特別是刷醫(yī)保的人員,很多時候是誰有空就去。因此,我建議各班次應該明確人員分工,落實責任,將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻繁,交接—班時交代不清楚而發(fā)生錯誤;避免代刷醫(yī)保而產生的責任不清現(xiàn)象;減少員工經常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認證還是要同步進行,因為即使是刷醫(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識。
在西門藥店實習的一個月,讓我看到了萬豐“大氣經營,精細管理,開放合作,誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學管理理念,讓我相信,萬豐是我們社會新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我發(fā)展的平臺。
醫(yī)院工作總結匯報篇九
一、加強黨的建設,確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展。
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設,才能大力推進醫(yī)院的建設,使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
(一)加強政治教育,提高黨員隊伍整體素質。
1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《××黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《××日報》、《當代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質與時俱進,使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
2、認真開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者(家屬)座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關系。
3、加強行風管理,落實責任狀。根據(jù)××院長與市衛(wèi)生局簽訂的2011年行風建設責任狀要求,我院結合醫(yī)院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了2011年黨風廉政建設責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開展黨員優(yōu)質服務崗活動。為了體現(xiàn)新世紀、新階段黨建工作的新特點,進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮共產黨員的先鋒作用,經醫(yī)院黨委研究決定,堅持以“三個代表”重要思想為指導,以深入開展星級服務活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作為契機,在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質服務崗”為主要形式的黨員優(yōu)質服務活動,推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質服務,以此帶動我院優(yōu)質服務工作再上一個新臺階,用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。半年來,一月一次的全院精神文明質量考評結果顯示,除了一個科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有1xxxx科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵,其中,神經外二區(qū)獲得最高獎勵分數(shù),達60分;病人滿意率達9xxxx以上,實現(xiàn)優(yōu)質服務,無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務的熱心、誠心和優(yōu)質的醫(yī)療服務換取廣大人民群眾的信任。
(三)加強黨的組織建設,壯大黨員隊伍。
院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、業(yè)務骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員xxxx,批準轉正xxxx,另外有1xxxx入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓,黨員隊伍不斷壯大。目前全院有共產黨員19xxxx,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
(四)加強廉政建設,充分發(fā)揮紀檢審計的監(jiān)督作用。
半年來,醫(yī)院紀委組織紀檢、審計、財務等有關人員經常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī),基礎工程驗收是否規(guī)范,上半年對兩個飯?zhí)猛粨舯P點xxxx,審計金額8642xxxx,審計兩個飯?zhí)迷紤{證2291張,對財務科出納庫存現(xiàn)金進行突擊盤點xxxx,審核金中國演講網(wǎng)專業(yè)代寫競聘演講稿十余年競聘輔導經驗,一萬多件成功案例,服務涉及金融、通訊、保險、教育、制造業(yè)、服務業(yè)、公務員等各行各業(yè),涵蓋了各個職務層級,中國演講網(wǎng),當之無愧的競聘輔導權威!只需說出您的具體要求、提供必要的材料,剩下的一切工作,都交給專家來完成!二十四小時求稿熱線:一三二二零五三五零零六王老師,在線扣扣三一六三二七八七六額6643xxxx,審核財務科原始憑證3654張,對門診,住院收款員庫存現(xiàn)金進行突擊盤點2xxxx次,審核金額21437xxxx,審核門診電腦發(fā)票19786張,通過開展內部審計工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,加強醫(yī)院資金管理,杜絕漏洞,健全內控制度,發(fā)揮審計監(jiān)督作用。抽查物資倉庫的物品240種,抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿倉庫材料455種,抽查倉庫藥品374種,抽查檢驗科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對醫(yī)院材料倉庫抽查,健全內控制度,及時糾正差錯,發(fā)現(xiàn)問題提出建議,使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進計劃,做到及時入賬出賬,并做好驗收入庫工作,不斷促進倉庫管理工作,逐漸減少工作差錯,確保醫(yī)院財產物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫(yī)療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、審核工作,對醫(yī)院資金財產不定期進行抽查,建立健全內控制度,做到規(guī)范化,較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用。
(五)認真做好黨委換屆前期準備工作。今年4月,我院黨委屆滿,我們根據(jù)有關規(guī)定,已向市直工委提高了換屆申請,并認真做好換屆前的相關準備工作。
(六)加強宣傳力度,提高社會效益。
醫(yī)院黨委十分重視醫(yī)院的對外宣傳工作,2011年主要與《××日報》、《××晚報》以及××電視臺、廣播電臺取得聯(lián)系,利用它們的宣傳優(yōu)勢,把醫(yī)院的新業(yè)務、新技術、新設備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳,上半年已在各級新聞傳媒發(fā)表宣傳醫(yī)院的報道129篇次,播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳,不斷提高醫(yī)院在社會的知名度,使人民群眾進一步了解到我院的先進設備,精湛的醫(yī)術,良好的行風,優(yōu)質的服務。
(七)積極開展軍民共建活動,與解放軍預備役三團、邊防武警支隊進行共建,已取得了顯著的成績。6月份,醫(yī)院被武警××市支隊向上級部門推薦為雙擁先進單位,××院長被雙擁先進個人。
(八)院黨委組織有關人員,采取走出去的方式,學習國內外先進的管理經驗,進行ct等先進醫(yī)療設備的考察論證,進一步加強了醫(yī)院的改革和發(fā)展。
(九)關心體貼職工,讓職工體會到黨的溫暖。醫(yī)院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上,主動找職工談心13xxxx次,到病房探望了1xxxx生病住院職工,春節(jié)召開了離退休人員座談會,使他們深深感受到黨組織的溫暖,樹立了黨在群眾中的威信。
二、加強職業(yè)道德建設,促進兩個文明協(xié)調發(fā)展。
(一)加強職業(yè)道德教育,提高全院職工的整體素質。院黨委負責布置全院每周兩小時的思想政治、職業(yè)道德、警示教育等,以科室為單位認真組織學習了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神,進行以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育,學習黨紀國法等。通過教育,取得較好的效果,全院人員思想政治覺悟不斷得到提高,職工愛院如家,愛崗敬業(yè),默默無聞,無私奉獻。
(二)開展以病人為中心的“星級服務”活動。星級服務就是優(yōu)質服務,就是人性化服務。我們根據(jù)優(yōu)質服務的質量差異,按照五星級的標準來加以考評定級別,把最好的優(yōu)質服務定為五星級,其余依次為四星級、三星級、二星級、一星級。醫(yī)院要求全院職工,一定要從我做起,從現(xiàn)在做起,從日常工作做起,提倡主動服務,進一步形成以病人為中心,以質量為核心的服務理念,增強服務意識,規(guī)范服務行為,轉變服務觀念,在細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。今年上半年全院職工為病人做好事207xxxx,收到病人送的錦旗38面、鏡匾8塊、感謝信37封,拒收病人“紅包”8xxxx,金額1209xxxx,另有3xxxx不詳,拒收病人禮品折款706xxxx,謝絕請吃12xxxx,被媒體報道表場18xxxx。
(三)繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”制度。一是選擇滿意的醫(yī)生是病人的權力,為此,我們在門診在大廳、各病區(qū)顯要位置公開醫(yī)生的姓名、職務、職稱、學歷、專業(yè)技術水平等為病人選擇滿意的醫(yī)生提供便利。二是嚴格執(zhí)行醫(yī)療項目收費標準,在門診大廳公布常用藥品價格和主要服務項目收費標準,在一樓大廳設置兩臺收費查詢系統(tǒng),病人到醫(yī)院看病不再是“霧里看花”,憑收費單上的號碼和密碼,即可查詢到詳細的費用清單,清清楚楚、明明白白。
(五)加強監(jiān)督機制,規(guī)范醫(yī)院管理。在醫(yī)院顯要位置設立了意見箱,每周專人負責開箱,發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管領導;向社會公布醫(yī)院舉報電話,同時公開全院職工的姓名、職務、職稱,自覺接受群眾的監(jiān)督;在診室和病區(qū)設意見簿,病人和家屬所提的意見,三天內必須答復;召開了社會監(jiān)督員座談會,廣泛收集聽取群眾的建設和意見;制定考核標準每月組織一次行風考評,發(fā)現(xiàn)問題,及時通報批評。
醫(yī)院工作總結匯報篇十
尊敬的領導:
關于2012年2月份保安部的安全工作總結現(xiàn)對領導做以下匯報:
一、對公司的總體環(huán)境熟悉(車間)與了解方面。
所有保全人員現(xiàn)以知曉公司的所在位置與地理情況包括公司周邊情況,公司的各點環(huán)境是什么區(qū)域都以了解,并能在第一時間出現(xiàn)在被告知的地點,車間的掌握做到了:幾層是什么車間是做什么的都以知曉并掌握。也知道了公司做的什么產品及什么樣式。
二、各崗亭的工作事項了解及掌握并對工作模式的整改與實施。
現(xiàn)對于各崗亭的安全工作事項基本都有了解并掌握,在實施安全工作過程中為了達到更高的工作效率也做了針對性的整改并予以實施,其效果很好。主要體現(xiàn)以下幾個方面:
(一)、1號崗亭的車輛現(xiàn)在會主動說明來意或者說明車內的物品來去方向并接受檢查。
(二)、2號崗亭打卡以及人員出入問題得到了有效的解決,現(xiàn)在要打卡人員都有打卡,有帶物品的也能主動接受檢查。
(三)、3號崗亭對于員工出入要佩戴廠牌,物品要接受檢查也形成了良好的習慣。
三、對消防工作的落實。
公司消防器材的種類以及放置點所有安全員都已經熟知,對器材的檢查事項也都明了,并在其間進行了幾次的消防理論知識培訓。
四、對公司管理制度的落實與監(jiān)督。
保安部對于公司的各項管理制度都有嚴格的落實到每日的工作中,工作成效也是相當明顯。而且對宿舍及飯?zhí)玫墓芾硪沧龅暮芎?,現(xiàn)在員工不在把飯菜端到宿舍食用了,飯?zhí)么蝻埖闹刃蛞驳玫搅肆己玫母纳?,不在出現(xiàn)排隊時擠、亂現(xiàn)象,也沒有出現(xiàn)搶饅頭的現(xiàn)象了。
五、理論與實踐培訓方面。
每周都有定期的進行保安管理制度及工作職責培訓、消防安全知識培訓、軍事訓練。并且每周一下午開會進行對上周的工作總結及整改,每天交接班有對當天的工作進行講評。
六、下步工作計劃描述。
1、加強對管理制度的落實與整改工作方式提高安全工作效率。
2、加強對各崗位的工作細節(jié)的改進。
3、加強對消防知識的培訓(理論與實踐相結合)提高安全意識。
4、加強軍事訓練、工作職責培訓,增強保安員的身體素質及職業(yè)道德。
5、加大對公司管理制度的執(zhí)行力度,給予公司安全方面強有力的保障。
七、工作請示。
1、是否定期進行消防安全演練及理論知識培訓。
2、在宿舍煮飯的是否進行查處。
3、崗亭的設施更換落實問題。
2012年2月份工作匯報完畢,有不正確之處望領導給予批評和指正。
匯報人:
2012年3月15日。
醫(yī)院工作總結匯報篇十一
20xx上半年計劃生育工作,在集團公司和計生辦的正確領導和大力支持下,醫(yī)院計劃生育工作領導小組按照上級工作要求,認真執(zhí)行《計劃生育管理條例》和人口與計劃生育法律、法規(guī)政策,忠實實踐“三個代表”重要思想,堅持科學發(fā)展觀、實事求是、開拓創(chuàng)新、與時俱進,現(xiàn)總結匯報如下:
我院20xx年年初在制定醫(yī)院經管方案中明確要求計劃生育工作黨、政主要領導親自抓,負總責,把人口與計劃生育工作擺上重要一事日程,研究解決重大問題,部署重要任務,加強統(tǒng)籌協(xié)調和督促檢查,確保認識到位、責任到位、措施到位、投入到位,把人口與計劃生育工作目標管理責任制與“一票否決”制度落到實處。
在院長、黨支部書記親自主抓下,不斷加強計劃生育工作的領導,加大宣傳教育力度,使我院計劃生育工作有序開展,各項計育政策落到實處,婦產科、b超室等科室加強計生工作的`檢查查體工作,嚴格落實上級政策規(guī)定,并按照計生辦的要求,較好地完成了上級布置下達的全公司女工查體任務。
我院計劃生育領導小組人員經常走家串戶,向全院廣大員工宣傳計劃生育法律、法規(guī)政策、做好深入細致的思想政治工作,制定一系列計劃生育管理措施。婦產科、b超室醫(yī)務人員認真學習并嚴格執(zhí)行計生生育政策,無任何醫(yī)生出示假節(jié)育手術及胎兒性別鑒別證明。另外,我們以社區(qū)衛(wèi)生服務站建設檢查為動力,婦產科、計劃預防免疫門診等同志積極配合計生辦職能部門,對全社區(qū)的0-6歲的孩子進行了電子檔案健康登記333人,兒童建證建卡率達到100%。
醫(yī)院不僅做到組織落實、制度落實,思想工作到位,而且把關心婦女同志的工作落到實處,堅持婦女四期保護工作,嚴格落實哺乳期婦女提前回家照顧好小孩等各項制度,做到工作、家庭兩不誤,大大提高了婦女的積極性。
下半年,醫(yī)院繼續(xù)將計育工作抓得更緊、更好、更出色,特別是在嚴峻的經濟形勢情況下,不斷加強計生工作的領導和各項制度的落實,為魯中能源公司計育工作健康發(fā)展作出積極貢獻。
醫(yī)院工作總結匯報篇十二
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫(yī)院標準,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強勞動紀律管理與監(jiān)督,認真做好質量管理,以持續(xù)改進方向,提升醫(yī)技診斷質量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分,主治級;140,主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;,
ct診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調共同發(fā)展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
工作效率的主要內在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,醫(yī)療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出下班時間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。
但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫(yī)技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓,提升醫(yī)療質量
1、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓;
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質量,培訓技術人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。強調醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質服務,塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質服務,改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,硬性服務態(tài)度,實現(xiàn)人性化服務思想,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來,我們雖然在醫(yī)療質量的持續(xù)改,服務態(tài)度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下,進一步強化執(zhí)行力,更新觀念,提高認識,開展技術創(chuàng)新,加強醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全,創(chuàng)效益,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
醫(yī)院工作總結匯報篇十三
(xxxxx醫(yī)院)
上半年,我在單位的正確領導下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務,現(xiàn)將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下:
目前,單位在醫(yī)院的員工共( 15 )人,其中少數(shù)民族( 5)人,漢族(10 )人,承擔著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務,上半年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評,各項工作基本圓滿順利。
遵守安全紀律,不違規(guī)操作,不違規(guī)作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫(yī)院方一道向員工培訓防院感知識,和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識和注意事項,避免發(fā)生人身傷害財產損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的安全,避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風險高,為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法,確保員工清潔危險區(qū)安全作業(yè);五是嚴格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結果與員工資掛鉤,獎優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質獎勵,獎勵先進,懲罰后進,激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。六是做好節(jié)能降耗維護單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細化管理,按計劃、按定量領用消毒用品和保潔用具,進、出庫做好記錄,做到進的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長保潔用具的使用壽命,員工領保潔用品時,教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統(tǒng)計分析,防止浪費和流失,努力節(jié)約成本,維護單位權益,實現(xiàn)利潤最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個星期定為保潔用品領用時間 ,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,上半年拖把預算費用為200元,目前還未支出,據(jù)測算上半年為單位控制1000元開支。
今年以來,醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達標工作,給保潔工作提出更高標準:一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時,增加保潔員的勞動強度;二是創(chuàng)建文明單位,將對員工的保潔質量,服務態(tài)度,工作標準提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。
上半年自己雖然取得了一些成績,這與單位領導的關心支持分不開,與醫(yī)院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負單位領導的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進一步改進管理方法,維護單位形象,提高保潔質量,維護單位利益,嚴肅工作紀律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。以上是我的半年工作總結,由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請單位領導和各位同仁批評指正。
20xx年6月5日
醫(yī)院工作總結匯報篇十四
敬愛的黨組織:。
的開始就是新冠肺炎的爆發(fā),這個春節(jié)本該是熱熱鬧鬧的但是因為疫情全國人民都只能在家里過春節(jié),節(jié)日的氣氛顯得格外凝重。武漢封城,無數(shù)“最美逆行者”醫(yī)護人員、共產黨員都前往武漢支援,全國人民都在這場戰(zhàn)役中貢獻自己的微薄力量,捐款捐物資。以下是我在這次疫情中的各方面情況。
首先在思想上,疫情就是命令,防控就是責任。華山醫(yī)院的張文宏就說了:“共產黨員宣誓的時候說把人民的利益放在第一位,迎著困難上?,F(xiàn)在把科室所有人換成共產黨員,平時入黨不管什么想法,現(xiàn)在都得上,是因為信仰也好黨的約束也好,沒有討價還價。”但是我覺得共產黨員就是要發(fā)揮先鋒模范作用,我們作為黨員時刻都是把人民的利益放在第一位,不是在危難時刻強制沖在一線,而是有由衷的奉獻精神。疫情期間有許多“最美逆行者”的故事,身患漸凍癥的武漢金銀譚醫(yī)院院長張定宇、85歲高齡的鐘南山院士、封城之際開著電動輪椅坐診的董宗祁教授等,他們都有一個響亮的名字叫“共產黨員”,他們的事跡更是讓我對優(yōu)秀黨員的認識更深刻,這才是在危急關頭挺身而出、救民于危難的有擔當?shù)墓伯a黨員。
在生活上,我雖然不能像眾多優(yōu)秀黨員沖在前線,但是我也在發(fā)揮自己的小小力量。1月20日聽鐘南山說可人傳人后,就自覺呆在家里沒再出去過,并且勸說家人出門戴口罩盡量少出門,一開始家長都不重視但是依舊被我強制戴口罩每天勸說。我主動報名了村里的防控疫情志愿者,但是村里人員充足未能參與,但是我可以向鄰居宣傳新冠肺炎的知識,盡我所能去引導大家正確戴口罩、少聚集、少扎堆。因為不能出門大家反而喜歡街坊鄰居聚一起打牌、搓麻將,每次我碰到就讓他們趕緊解散不然要找村干部來了,雖然長輩們心有不甘卻也是解散了。最近開始復產復工,新聞上已經連續(xù)多日零增長,大家似乎覺得這場狙擊戰(zhàn)結束了進而放松了警惕,但是疫情形勢依舊嚴峻拐點還未到來,我又開始勸說家長出門戴口罩不要放松警惕。我能力有限但是盡力發(fā)揮帶頭作用。
在學習上,因為已經決定考研,所以在二月初開始每天不間斷地學習高數(shù)的基礎知識。正式開學后,學校都開設了網(wǎng)絡課程,自我感覺學習效率沒有學校學習高,并且軟件太多有些作業(yè)忘記交了,適應了一周后克服了網(wǎng)絡教學的困難,現(xiàn)在可以自主學習合理安排時間,每周老師會直播答疑,我覺得在特殊時期我們要克服新的困難,在學校沒有通知返校前絕不提前返校,同時作為課代表和預備黨員,我會積極和同學溝通上網(wǎng)課遇到的問題。
這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,面對疫情我們沒有一個人能置身事外,所以在疫情被徹底控制住前我們依舊需要做好防護工作絕不能掉以輕心,這不僅對自己負責更是對社會負責。我們近期可以看到韓國和日本感染新冠肺炎的人數(shù)不斷增加,這就是對我們的一個警示,這次疫情不僅是中國的狙擊戰(zhàn)更是全世界的狙擊戰(zhàn)。我們中華兒女從來不畏艱難,只要眾志成城,齊心協(xié)力,我相信在黨的領導下一定可以打贏這場戰(zhàn)役。
此致
敬禮!
匯報人:____。
匯報時間:20__月__日。
敬愛的黨組織:
年初,一場突如其來的疫病打破了人們對于新年的向往。此時此刻的我們正在經歷一段非常時期,面對來勢洶洶的病毒,我們需要密切關注。這段時期與我們每個人都息息相關,疫情面前我們不能夠置身事外:生死阻擊的時刻,每一個人都責無旁貸。當前,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢嚴峻,疫情防控阻擊戰(zhàn)是廣大黨員的一次大考驗和初心使命的一次大挑戰(zhàn)。作為電影學院一名大四學生更作為一名黨員,在這關鍵時刻,我保證做到不出門不聚會,不傳謠不造謠,不對國家和社會添亂,認真履行自己的責任和義務。
風雨同舟,披荊斬棘。疫情發(fā)生以來,全國上下眾志成城,萬眾一心,采取各種“硬核”措施防止疫情擴散蔓延,以責任和擔當筑起了疫情防控堤壩。
作為當代大學生,我們都知道在黨和國家需要我們的時候,應該盡自己的能力勇往直前。但此次疫情較為復雜,很多同學都發(fā)出疑惑,我們應該做些什么?我們能做些什么?我們應該怎樣做?習近平總書記強調,各級黨組織領導班子和領導干部特別是主要負責同志要堅守崗位、靠前指揮,做到守土有責、守土擔責、守土盡責。危難時刻顯本色!在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的關鍵時刻,各地都在廣泛動員群眾、有效組織群眾、團結凝聚群眾,哪里任務險重哪里就有黨組織堅強有力的工作,哪里就有黨員當先鋒作表率,構筑起群防群治的嚴密防線。這同樣適用于我們大學生,但這絕不是要求我們盲目走出家門,跑到街上去動員,而是有組織有計劃的開展工作。疫情面前,有些同學選擇走出家門當起了志愿者,說實話,我很佩服這些逆行者們,但是更多的同學只能待在家里,現(xiàn)階段,同學們老老實實待在家就是對社會對國家的貢獻。
面對疫情,我們首先要保持一個樂觀的心態(tài),出門記得戴口罩,不要去人員密集的地方;在家要勤洗手,注意衛(wèi)生,同時監(jiān)督自己的家人,不要進行聚會等。病毒不可怕,隔離也不可怕,特殊時刻,我們更應該堅定信念,打敗病毒。
疫情牽動人心,安危事在人為。在來勢洶洶的疫情面前,我們是一個命運共同體,更是一個責任共同體。只要我們眾志成城、萬眾一心、科學防治、精準施策,就一定能打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。能力有大小,關愛無遠近。在疫情防控的主戰(zhàn)場,一個隨手轉的祝福,一次負責任的自我隔離,一封封請戰(zhàn)書、一句句鏗鏘誓言,一束光、一份暖,用肩上的責任溫暖一座城,用不期而遇的感動迎接春暖花開的到來!
此致
敬禮!
匯報人:
醫(yī)院工作總結匯報篇十五
__年,在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下和省、市及對口扶貧的大力支持下,我院堅持以_為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、擴大開放、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、管理效益”這個主題,全院干部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務,兩個文明建設取得了可喜的成績。全年工作情況總結如下:
一、加強行業(yè)作風建設,提高職工整體素質。
加強;扶危濟困、博愛助人的人道主義精神得到了進一步弘揚,今年為有特殊困難的同志解決實際共捐資47770元,體現(xiàn)了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。
二、完善基礎設施建設,加強醫(yī)療設備配套。
為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,加強傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫(yī)環(huán)境,我院興建了一幢占地730平方米,建筑面積1230平方米的標準傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預計年底可投入使用。投入資金160萬元,完成了醫(yī)院南大門、綜合大樓等項目工程的征地26000平方米,該項目的立項、報建工作正在進行,爭取明春工程能夠順利實施。繼續(xù)推行醫(yī)療設備及藥品招標采購,集中采購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質優(yōu)價廉的設備,達到節(jié)約資金的目的,又促進了廉政建設。根據(jù)醫(yī)療業(yè)務發(fā)展需要,不斷加大對醫(yī)療器械設備的投入,年內醫(yī)院先后投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺、心電監(jiān)護儀一臺,集資、籌資320萬元購進德國西門子螺旋ct機一臺,并均投入使用,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階。
三、抓好質量規(guī)范管理,促進醫(yī)療業(yè)務發(fā)展。
醫(yī)療質量是醫(yī)院各項管理工作的核心內容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。為此,我們根據(jù)省衛(wèi)生廳有關醫(yī)療質量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質量管理的原則:以病人為中心,以質量為核心?;A環(huán)節(jié)、終末質量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,建立個人、科室、醫(yī)院三級質控。醫(yī)教股和護理部將提高醫(yī)療質量建在“三基三嚴”基礎上,對全院醫(yī)生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,有效地使醫(yī)務人員在臨床中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度和各項技術操作規(guī)程。將科主任定為科室第一負責人,要求嚴把科內醫(yī)療質量、手術質量、護理質量、病歷書寫質量、各種檢查、檢驗質量、醫(yī)學影像質量等質量關,發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時防范,使醫(yī)療質量管理更趨科學化、專業(yè)化。同時不斷加強對醫(yī)技人員繼續(xù)培訓工作,繼續(xù)選送各類醫(yī)技人員到省級或對口扶貧__市醫(yī)療單位進修學習,并在院內多次舉辦醫(yī)療學術講座。通過學習,使醫(yī)院全體醫(yī)技人員不斷更新新理念、新技術,并很好地應用于臨床,為提高醫(yī)院的醫(yī)療質量起到了促進作用,較好地調動了全體人員學習的自覺性和積極性,在院內形成一股“學、趕、幫”的良好學習風氣。從而大大提高了我院醫(yī)技人員的整體業(yè)務素質和診療水平,為提高人民群眾的健康水平和生命質量作出了積極的貢獻。取得了良好的社會效益和經濟效益。
今年1—11月份業(yè)務總收入963萬元,其中醫(yī)療收入548萬元,藥品收入415萬元。接收進修實習生25人。全年總診病人145300人次,其中門診139630人次,急診5670人次,搶救危重病人625人次,搶救成功例數(shù)594人次,死亡31人數(shù),搶救成功率95%;住院總人數(shù)2565人次,出院人數(shù)2525人次,治愈病人2308人次,好轉164人次,未治愈人數(shù)43人次,死亡人數(shù)10人(其中24小時內2人),搶救危重病人236人次,搶救成功率97%,診斷符合率94%,全院開放病床200張,病房周轉次數(shù)12次,搶救心腦血管病人83人次,外科住院病人723人次(手術265例),婦產科住院病人1265人次(手術323例),放射科檢查5091人次,b超檢查4536人次,檢驗科檢查2436人次,ct檢查2160人次,胃鏡檢查186人次,腦電圖檢查243人次,心電圖檢查1843人次,理療科診療163人次,口腔科診療324人次,五官科診療3643人次,眼科復明術124人次,派出干部到掛鉤點及醫(yī)生下鄉(xiāng)計劃生育382人次,完成高考、兵檢1632人次,完成有關單位健康體檢625人次。我們承接了__年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了__年上級和人民交予的各項工作任務,為__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
四、存在的主要問題。
1、經濟基礎較薄弱,資金短缺,地方財政投入有限,成為制約發(fā)展的瓶頸。
2、管理信息化的進程不夠平衡,制度不夠完善健全。
3、高級拔尖專業(yè)技術人才少,缺乏學科帶頭人。
4、行風建設還不夠到位,缺乏監(jiān)督力度。
5、基礎設施建設和醫(yī)療設備配套需進一步完善、更新,以適應新的科學發(fā)展需要。
五、__年工作計劃。
1、以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,扎實抓好醫(yī)院建設,不斷增強綜合實力和競爭力。
2、爭取省、市和對口扶貧的支持,多方籌措資金,解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸問題。
3、加大行風整頓力度,融入醫(yī)療質量監(jiān)控全過程,塑造自身形象和品牌,營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。
4、繼續(xù)加強對醫(yī)技人員培訓教育、人才引進,完善醫(yī)療設備配套、提高設備利用率。
5、預投入資金興建醫(yī)院南大門、南面綜合大樓、影相樓、供應室、“120”急救中心、污水處理系統(tǒng)以及老病房改造。
6、預投入資金完善icu病房建設。
7、預投入資金完善醫(yī)院電腦化網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。
8、預投入資金購置一批科技含量高的醫(yī)療設備。
醫(yī)院工作總結匯報篇十六
和院領導班子將牢牢把握科學發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享關于醫(yī)院年度工作。
總結。
匯報的資料,提供參考,歡迎參閱。
我自擔任xx衛(wèi)生院院長職務以來,在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領導和大力支持下,在全院職工的共同努力和幫助下,我始終堅持以“科學發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導,忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),嚴格管理,統(tǒng)籌各項工作使之有序有效開展,既能以普通醫(yī)務工作者的角色履行自己的職責,既千方百計為患者著想,不斷提高服務,又不斷地改善醫(yī)院條件;既強化管理,建章立制,又對職工體貼入微。
回顧這幾年的工作經歷,我從如下幾個方面匯報自己的工作情況。
一、狠抓管理,嚴于律己。
從我任院長一職以來,認真按照年初定下的《院長任期目標》來嚴格要求自己,做到建章立制序列化、各項管理科學化、功能設置合理化、立足管理人性化,同時把管理活動推向轄區(qū),加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻、記錄在案、審計在心。
作為一個合格的院長,要帶頭搞好團結,做到“思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量”;帶頭堅持民主決策,對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過衛(wèi)生局和全體職工集體討論決定;帶頭廉潔自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,強化表率作用,凡事要求別人做到的,自己帶頭做到;做到多巡視、多走訪、落實到口常,總結在會上。并號召所有員工發(fā)揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,打造和諧的醫(yī)患關系,使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。
二、心系轄區(qū)群眾,給力三件大事。
1、全面落實公共衛(wèi)生服務項目。
我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作于20xx年4月正式啟動。啟動之初我院成立了工作領導小組,由我任組長,組織本院醫(yī)務人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生學習省、市、縣三級印發(fā)的基本公共服務管理方案和十一項基本公共衛(wèi)生服務,全面掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務的各項內容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止,已為xx人建立了電子檔案,并對部分重點人群進行了健康體檢。在此基礎上,我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動,從很大程度上改變了一些群眾的不良習慣,真正做到了疾病從預防開始。
2、大力推進新農合工作。
新農合工作是一項惠民工程,我院積極配合黨委政府開展此項工作,努力使農民參合率不斷提高,并加強醫(yī)院內部管理,落實專人負責、辦理便捷、給付及時、群眾滿意,對報賬明細張榜公示,公開透明,不讓老實人吃虧,也不讓小人鉆空子,真正做到了即醫(yī)即報。
3、嚴格實行國家基本藥物目錄制度。
從實施基本藥物目錄制度以來,我院堅持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務為根本點和落腳點,保障醫(yī)療衛(wèi)生服務公益性質,不以營利為目的,堅持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送。堅持質量優(yōu)先、服務優(yōu)先、價格合理選擇配送公司,堅持高效、公平、規(guī)范、透明、為群眾提供安全、有效、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的原則,做到全部使用和配備國家基本藥物目錄,并實行“零差率”銷售。
我從8月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務?,F(xiàn)將我一年多來的工作總結作具體匯報。
一、在政治思想方面。
我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯(lián)系實際,與工作實踐相結合。
二、在領導管理業(yè)務方面。
首先,我認真積極協(xié)助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)、在防保管理工作方面我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協(xié)調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作,特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)、在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的"清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動紀律管理方面協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,強化服務質量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質服務的就醫(yī)環(huán)境。
三、
個人學習和工作方面。
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結經驗,不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結集體,積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題。
1、因未經過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
3、個人的理論和實踐待加強。
五、今后設想。
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術。
2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗,不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結,請組織監(jiān)督和指導,同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務,為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生。
教學。
臨床管理等方面,均取得了一定成績?,F(xiàn)總結如下:
一、政治思想方面。
堅持以三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指導,積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,先后介紹兩名同志加入中國共產黨。
二、專業(yè)知識方面。
本人有多年較豐富的臨床工作經驗和教學經歷,任現(xiàn)職以來,我注重學習高等教育理論,對醫(yī)學尤其是與授課密切相關的專業(yè)知識,更是刻苦鉆研、精益求精。結合高校特點,我學以致用,開課程、做講座,在教學中總結臨床所學,在臨床中摸索實用教學,從而豐富了臨床經驗,提高了教學質量,取得了良好效果。
三、教學方面。
任現(xiàn)職至今,我主動接受各項教學任務,并開設實用新課程,先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫(yī)學健康教育》的教學任務,今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中,我注重研究教學理論和教學方法,形成了自己的教學風格,在教學中注重臨床結合實用,引導學生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉化形式使學生易于理解與接受。
四、科研方面。
堅持以教學帶動科研,以科研促進教學;把臨床經驗通過實驗研究求證,把實驗研究成果有效應用于臨床。任現(xiàn)職以來,我公開發(fā)表論文8篇,其中核心刊物和刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項,其中省級課題1項,取得x省科技成果證書,廳級課題1項,取得學校成果證書;參加完成學校《運動解剖學》試題庫項目,取得成果證書。在申請科研課題時,我非常注重實用性、注重開發(fā)與應用,例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設計與開發(fā)”的科研課題,x年結題后即投入應用,效果甚好。
五、管理方面。
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護質量、業(yè)務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法,帶領醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務,組織完成醫(yī)藥報銷、養(yǎng)生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在x年抗擊“甲流”工作中,我?guī)ьI全院醫(yī)護人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,最終圓滿完成防控任務,保證了學校正常教學秩序。此外,我注重加強信息化管理,開通了醫(yī)院網(wǎng)站及x科技學院衛(wèi)生網(wǎng)絡直報系統(tǒng),創(chuàng)建了x科技學院職工網(wǎng)絡健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來,我將教學、科研、臨床、管理有機地結合在一起,幾方面工作齊頭并進,相得益彰,使學有所得、學有所用,取得了良好效果,得到了學校認可。工作以來,我兩次年度考核優(yōu)秀,兩次被評為學校優(yōu)秀共產黨員,我還積極參與學校各項文體活動,多次取得名次,曾被評為學校工會積極分子。
一、強化服務意識,熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次,免費檢查項目包括:。
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務質量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風,將反“商業(yè)賄賂”進行到底。
真正做到取信于民,服務于民,以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重大的政治任務來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質服務。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了xx日播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內容的焦點訪談節(jié)目錄像。xx區(qū)人民醫(yī)院和xx醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質服務、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。2009年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx%。
展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握科學發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。堅持以病人為中心的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來,我收獲很多,當然,也還存在不足之處,如工作經驗不足等等,我會在以后的學習工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,嚴格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹慎,展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
醫(yī)院工作總結匯報篇十七
20__年,我市公安機關民主評議政風行風工作在市委、市政府和省公安廳的堅強領導下,堅持標本兼治、糾建并舉的方針和“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則,突出重點、統(tǒng)籌推進,著力解決帶有公安行業(yè)特點的不正之風和隊伍、執(zhí)法管理服務中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題,進一步提升群眾滿意率,為南平發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境和優(yōu)質高效的服務環(huán)境提供有力保障。
一、加強領導,落實責任,保障有力。
市公安局始終把民主評議工作作為落實黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制的重要舉措。各部門、警種按照“誰主管、誰負責”的原則,實行“一把手”工程,一級抓一級、層層抓落實的評議工作機制。
針對20__年度公安政風行風工作排名落后的情況,以及副市長、公安局長楊建平多次組織召開局黨委和局長辦公會議研究對策,拿出有針對性、可操作性、便于落實的方案和措施,確保我局今年的政風評議工作措施到位、責任落實到位。
一是明確責任。政風評議工作在市局黨委負總責,市局紀委具體抓落實,工作的監(jiān)管執(zhí)行由監(jiān)察室負責,日常工作聯(lián)系、網(wǎng)頁的維護及更新由紀委指定的專人負責。二是加強配合。既有分工,又要協(xié)作,由紀委監(jiān)察室負責工作的溝通協(xié)調,政治部做好對外宣傳工作與輿論引導,窗口單位落實效能建設八項制度,其余局直各部門積極配合,做好本部門政風行風效能建設。三是主動溝通。紀委牽頭相關部門的責任領導主動與市直相關部門溝通,及時發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。同時開展宣傳并不斷跟進落實整改,主動向廣大人民群眾宣傳全市公安機關開展警務機制改革和執(zhí)法活動等所取得的實實在在的成效。今年來,市政府副市長、市公安局局長楊建平先后前往市人大、市政協(xié),向人大主任會議和政協(xié)主席會議專題匯報隊伍紀律作風整頓和業(yè)務工作開展情況,誠懇征求意見建議。
二、廣集思路,務實開展,有序推進。
市公安局根據(jù)市政府“保民生促發(fā)展請群眾評議”民主評議政風行風工作要求,結合工作實際制定下發(fā)《全市公安機關民主評議政風行風工作意見》,著力解決帶有公安行業(yè)特點的不正之風和隊伍、執(zhí)法管理服務中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題,以人民群眾和社會各界的廣泛參與為基礎,以群眾滿意為標準,按照評議實施方案要求,扎實開展,有序推進,進一步提升群眾滿意率。
一是調研深入,選題實際。通過群眾走訪,意見收集及基層工作調研、溝通,我局抓住群眾反映強烈的民警接出處警過程中不及時,現(xiàn)場處置簡單、不規(guī)范,群眾不滿意的熱點問題,我局確定20公安機關行風評議主題為“規(guī)范接處警”提升群眾對公安接處警服務工作滿意度。同時,決定由局指揮情報中心參加申報市級爭創(chuàng)“服務發(fā)展科室”活動。6月27日下午,市、區(qū)兩級公安機關行風評議部署通報納諫會在延召開。與會行評代表、監(jiān)督員們對市、區(qū)兩級公安機關各級領導高度重視民主評議政風行風工作,圍繞“規(guī)范接處警”這一選題,整治接處警過程存在的突出問題,并開展形式新穎的兩級公安機關納諫會的做法給予了充分肯定。
二是重點突出,真抓實干。今年來,我局不定時組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,開展明察暗訪,征詢意見,查找問題。征求到意見或建議11條,主要是擴大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序、提高服務質量、加大便民措施等4個方面。局出入境管理處以“出入有境,服務無境”為口號,以弘揚“忠誠、為民、廉潔、積極、主動、有為”閩北公安精神為動力,采取系列便民措施,切實為群眾排憂解難,窗口滿意率達100%。局指揮中心重點針對群眾反映強烈的接處警遲緩、態(tài)度不佳等問題,扎實開展110接處警回訪評議工作,其做法得到市效能辦充分肯定。
三是誠懇納諫,真誠整改。今年以來,市局黨委把加強行評效能建設作為密切警民聯(lián)系的渠道,采取邀請政風行風監(jiān)督員、警風廉政監(jiān)督員及社會各界群眾走進警營召開座談會和定期走訪特邀監(jiān)督員、基層群眾代表等多種形式,征求對公安機關警務機制改革及警風行風的意見,提升群眾滿意率。公安局征求收集群眾意見21條,建議2條;行評代表、特邀監(jiān)督員、社區(qū)座談會收集的意見建議29條,其中意見24條、建議5條,針對今年收集意見建議,目前已整改到位50條,道路交通方面24條,隊伍教育管理方面4條,便民利民措施方面3條,治安管理方面5條,執(zhí)法防范方面6條,規(guī)范接處警方面2條,出入境管理工作1條,回復建議7條。目前善未整改到位意見2條。
三、加強溝通,促進評議,爭取支持。
市局黨委從三個方面加強溝通聯(lián)系,爭取相關部門和社會各界對公安工作的理解和支持。
一是加強與糾風部門的匯報溝通。糾風部門是負責行風建設和評議工作的主管部門,指導和支持。針對公安政風行風工作排名落后,以及楊建平局長對此項工作做出批示、指示精神,市局紀委監(jiān)察室同志多次走訪市紀委、市效能辦、糾風辦及相關部門,主動匯報工作,主動爭取幫助,對我局政風行風工作上門尋求意見建議并向糾風辦匯報我局針對行風評議中存在問題進行整改的工作情況。
二是加強與新聞媒體的溝通和互動。我公安機關高度重視新聞媒體的作用和影響,積極參與“政風行風熱線”活動,通過召開新聞發(fā)布會、隨警采訪等形式,主動邀請媒體記者全方位了解、宣傳、監(jiān)督、支持公安工作,堅持正確的輿論導向,幫助我們改進工作、整肅隊伍。10月16日,市局在建甌召開全市政委工作會議,會議專題研究進一步加強公安隊伍正面形象宣傳,提高人民群眾滿意率,推進公安機關政風行風建設。10月21日,黨委副書記、副局長許曉青帶領交警、治安等相關部門負責人走進直播間與聽眾面對面交流。通過熱線連接活動,進一步宣傳了公安機關工作動態(tài),加深了聽眾對廣大公安民警執(zhí)法工作的理解。
三是加強與社會各界和廣大群眾的溝通聯(lián)系。采取多種形式,主動加強同人大代表、政協(xié)委員、評議代表、轄區(qū)群眾和其他相關部門的聯(lián)系和溝通,主動通報情況,爭取理解和支持。今年來,我局多次召開人大代表、政協(xié)委員和行評代表意見整改落實座談會,會議通報了市局收集群眾意見、建議整改落實情況,并就下階段工作與代表們進行交流溝通。10月13日,我局邀請市政協(xié)副主席朱美珍及政協(xié)委員對我局警務機制改革、便民利民措施落實等工作進行調研指導。全市各級公安機關還通過“警民聯(lián)系點”、網(wǎng)上公安局、社區(qū)宣傳欄、警民懇談會、新聞媒體等渠道和方式,主動向社區(qū)群眾匯報工作,征求意見。
四、評建結合,糾改落實,注重實效。
公安機關堅持評建結合原則,將民主評議政風行風工作和各項公安業(yè)務工作緊密結合,做到邊評邊改,以評促糾,寓改于建緊緊圍繞群眾反映的熱點、難點問題,強力整改,對損害群眾利益和妨礙民生行為的訴求及時進行調查、處理和反饋;能夠及時整改的及時整改,不能及時整改的明確整改期限,落實整改責任,并主動向群眾做好解釋說明工作,及時通報相關部門;加大對各級糾風部門交辦的查報件、督辦辦件的辦理力度,做到及時辦理,回復。同時,健全和規(guī)范收集問題、處理問題的臺賬。對落實不到位或反饋不及時,甚至弄虛作假、敷衍塞責的,要跟蹤督辦,查明原因,實行責任追究,真正做到以“事實調查清楚、問題處理到位、整改措施落實、群眾真正滿意”作為整改反饋的標準。
一是著力抓好社會突出問題。以群眾需求為第一選擇,重點整改群眾反映的熱點、難點問題,開展一系列專項治理活動,不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。堅持嚴防范強打擊,全方位提升“平安指數(shù)”著力提升打擊效能,持續(xù)深入命案偵破、打黑險惡、掃毒害保平安、打拐等專項行動。堅持舉實措惠民生,多角度提升“滿意指數(shù)”不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境治安專項整治,專門制定出臺13項服務保障措施,確保重點工程項目建設高效有序進行。積極組織打假、打擊發(fā)票犯罪、打四黑除四害、保衛(wèi)餐桌安全等專項整治行動。
三是強化隊伍日常教育管理。在工作中嚴格落實“一崗雙責”,牢固樹立敢抓敢管是膽識、會抓會管是本事、不抓不管是失職的理念,強化紀律作風,堅持抓好隊伍建設分析會制度,對存在苗條性問題的民警及時進行針對性教育,防范未然,嚴格執(zhí)行公安部“五條禁令”、“五個嚴禁”、“三項紀律”等規(guī)定,認真開展隊伍整風肅紀活動,切實解決突出問題,樹立隊伍良好形象。
五、督導檢查,嚴肅問責,促評議。
我局加強對評議工作的督導檢查,經常深入基層單位特別是辦事窗口單位進行督導檢查,解決基層評議工作中遇到的問題。紀檢監(jiān)察、督察部門認真履職,加強組織協(xié)調,適時組織明察暗訪,發(fā)現(xiàn)和查糾政風行風工作中存在的問題,及時通報檢查情況。一年來,監(jiān)督部門結合業(yè)務工作檢查723人次,發(fā)出檢查通報40期,下達整改通知書12次。7月中旬,局紀委組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,開展明察暗訪,征詢意見,查找問題。征求到意見或建議11條,主要是擴大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序、提高服務質量、加大便民措施等4個方面。嚴格責任追究制度,對評議工作中頂風違紀的案件嚴肅查處,對典型案件進行通報,對存在問題突出、群眾反映強烈的單位、警種,實行責任追究。
11月19日至22日,市局黨委邀請我局行評指導組成員及監(jiān)督員代表分成三組對全市公安機關基層派出所、各窗口服務單位進行明查暗訪。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了全市通報,對政和縣局城關派出所、武夷山市局五夫派出所存在問題發(fā)出限期整改通知書。同時,我們注重發(fā)揮市政府糾風“糾風之窗”的監(jiān)督優(yōu)勢,市局紀委按照市局黨委和市政府糾風辦的要求,及時收集、整理并上傳本單位糾風工作的有關文件資料,在糾風網(wǎng)各項欄目中及時發(fā)布公安機關的政策文件,警情工作動態(tài),惠企利民措施,選題評議的內容,開門納諫的情況,專線治理行動及問題整改的反饋,至糾風網(wǎng)開通以來我局在全市各單位中信息投稿報送和采用數(shù)始終保持在第一名位次,提高了市民對公安工作的知曉率,增強公安工作透明度。通過糾風網(wǎng)共收集群眾意見建議29條,建議5條,開門納諫查擺問題收集到群眾意見21條、建議2條,均做到逐一落實整改,逐一向行評代表及訴求群眾反饋溝通,得到滿意回復。
經過一年的努力,我局的民主評議行風工作雖然取得了一定的成績,但與黨和人民的希望、要求還有一定的差距,隨著社會日益開放透明,群眾對加強公權力監(jiān)督制約的呼聲越來越高,輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督的力度越來越大,一旦發(fā)生不公不廉問題,很容易被炒作放大,嚴重影響公安機關的形象和公信力。今后,我們將進一步從糾正人民群眾反映公安機關的“熱點難點”問題入手,以“樹公安新風、創(chuàng)人民滿意”為目標,結合社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法、“嚴打整治”等工作的深入開展,不斷完善工作中的不足之處,不斷推動和深化公安機關的行風政風建設,促進公正廉潔執(zhí)法,構建和諧警民關系。
醫(yī)院工作總結匯報篇十八
時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想政治方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和。
規(guī)章制度。
一切以病人為中心嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己堅持以醫(yī)療服務質量為核心以病人的滿意度為標準牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面明確了工作的程序、方向提高了工作能力在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來,我收獲很多,當然,也還存在不足之處,如工作經驗不足等等,我會在以后的學習工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,嚴格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹慎,展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
篇二。
一、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,注重職業(yè)道德培養(yǎng)。
加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風教育,建立了醫(yī)務人員定期考核制度,對醫(yī)務人員職業(yè)道德、工作業(yè)績和業(yè)務水平進行全面評價,客觀公正記錄醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)狀況,進一步規(guī)范了醫(yī)務人員醫(yī)療服務行為,提升了醫(yī)療服務質量,能更好地為廣大人民群眾的健康服務。
二、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的開展?。
醫(yī)院按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入和貫徹?“以人為本”的管理與服務理念,堅持?“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、等質量理念。在實際工作中進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。完善了醫(yī)療質量評價制度,堅持院長查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。進一步規(guī)范了廣大醫(yī)務人員的醫(yī)療行為,做到了依法執(zhí)業(yè)。各科室進一步明確了。
崗位職責。
工作人員履行崗位職責的意識明顯加強對工作決不推委扯皮。門診醫(yī)生嚴格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《處方管理辦法》門診病歷和處方書寫合格率均達90%以上門診抗菌藥物二聯(lián)及以上聯(lián)用處方不超過20%門診激素處方不超過7%護理技術操作合格率達90%。嚴格執(zhí)行物價政策醫(yī)療收費準確率達98%以上。所有工作人員兢兢業(yè)業(yè)忠于職守診斷符合率和治愈率均大于85%以上。嚴格藥品購銷制度所有藥品、醫(yī)療器械均從正規(guī)渠道購進資質齊全無偽劣藥品出現(xiàn)。由于有良好的服務態(tài)度和對工作極端負責的精神至目前我院無一例差錯事故和醫(yī)療事故發(fā)生為保障人民的身體健康作出了積極的貢獻。
三、積極開展國家基本公共衛(wèi)生服務項目。
自三月下旬至今我院共抽調人員400余人次,進村入戶為各行政村居民建立居民健康檔案,目前已完成了對唐灣村,墩子村和灣子村常住人口的居民健康檔案建立,共建居民健康檔案700余份,做到了健康檔案內容詳實、填寫規(guī)范。針對健康基本知識、慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內容,通過進村入戶、宣傳,為轄區(qū)居民提供了健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置了健康教育宣傳欄并定期更新內容,開展了健康知識講座等健康教育活動。截止目前,共發(fā)放健康教育處方20xx余份。向廣大人民群眾宣傳防病、治病及有益健康的生活知識,大大提高了人民群眾的自我保健意識。
四、加強人才培養(yǎng)力度,提高衛(wèi)生院診療水平。
近期我院選派4名責任心強,善于鉆研業(yè)務的專業(yè)技術人員赴上級醫(yī)院進修學習以提高本院業(yè)務素質。
五、認真落實衛(wèi)生保潔制度,美化患者就醫(yī)環(huán)境。
每日安排人員對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生和走道衛(wèi)生進行徹底清掃,在辦公室、樓道、病房等場所,擺放盆花,至今我院共投入60余人次,綠化花池18平方米,栽種月季花、牽?;ǖ然ɑ芤磺в嘀?,丁香、龍爪槐,紫花槐等樹木80余棵,切實做到醫(yī)院環(huán)境美觀整潔、窗明幾凈,使患者就醫(yī)環(huán)境賞心悅目、輕松怡人。
以上是我院近期開展工作的匯報,不妥之處請各位領導批評指正。
醫(yī)院工作總結匯報篇十九
1、強化相關
專業(yè)
知識及規(guī)章制度的學習
。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學習,主管護師完成了一年一次的院內講課任務,完成了全年繼續(xù)教育學分。2、加強對護士的考核。以強化“三基”訓練為主今年進行了兩次護理基本理論測試,兩次基本技能測試。同時每位護理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護理標準(基礎護理、??谱o理、健康教育)。
3、積極參加社會公益活動;有多名護士參加無償獻血。
4、繼續(xù)新護士的輪科工作(每科3個月),今年有兩名護士參加執(zhí)業(yè)注冊。
5、指定具有護師以上職稱的.護士負責
實習
生的帶教工作,制定帶教計劃,做到出科有成績
,對不能完成實習任務的學生不予轉科。6、全年無重大事故發(fā)生。
7、初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制。
但是工作中還有很多不足;如護理文書書寫尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫,護理科研方面是空白;在服務態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯。
我們深刻的體會到全面提高護理人員綜合素質是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)一支文化素質高,職業(yè)道德好,專業(yè)技術精的隊伍迫在眉捷。
1、打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神,把“用心服務,創(chuàng)造感動”服務應用到實際工作中去。
2、為使護理隊伍管理年輕化、知識化。xx年我們將調整1~2名年輕的護士擔任護士長。
3、隨著護理技術不斷發(fā)展,我們想選送一些護士外出進修學習。建立中醫(yī)院護士進修基地。聯(lián)系一家上級醫(yī)院,對我院的護士長、護理骨干進行為期2~3個月的輪訓。
4、充分發(fā)揮護理質控小組的作用,結合我院的工作實際把xx年護理質量檢查7項濃縮成xx年的五項,并同時制定出急診室、手術室??茩z查細則表。每月進行一次科室護理質量單項檢查,每季度進行一次護理質量全面檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、完善護士長手冊制度。
6、實行護士長例會制度。
7、積極配合醫(yī)院復審工作。
8、招聘四名護理人員。
總之,xx年我們要認真貫徹醫(yī)院管理評價標準,堅持以病人為中心,以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢,提高服務質量,規(guī)范服務行為,強化管理意識,質量意識,服務意識和
安全
意識,本著“質量優(yōu)先,教育為重,管理為新,人員為本”的理念。以醫(yī)院管理年活動為契機,不斷提高護理服務的質量,為患者提供“優(yōu)質高效,便捷滿意”的服務。醫(yī)院工作總結匯報篇二十
過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,現(xiàn)將過去一年的工作情況總結如下:
一、思想政治表現(xiàn),品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作按時完成。
二、日常工作方面。
我的工作崗位是車間統(tǒng)計主要負責統(tǒng)計并匯報車間每天的生產情況。近一年來,通過每天對質量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領導匯報各類生產數(shù)據(jù)。除此以外,就是收集各類生產數(shù)據(jù)對生產成本進行核算,這事一項長期而艱巨的工作。通過對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。
三、加強自身學習、提高業(yè)務水平。
我從事工作的時間將近五年,但自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有很大的差距,不過我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!
四、存在的不足。
一年來本人能敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績但也存在一些問題和不足:
1、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
2、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
3、自己的理論水平有待進一步提高。
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。
還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
20__年即將,審視自己一年來的工作,總一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,合本小區(qū)的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在一年的總如下:
1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
一年來,在院長和業(yè)務院長,科主任領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20__年的護理工作計劃,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如治療護士、巡回護士各盡其職。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑每周查對,每周一由治療班護士和護理班護士總核對1次,并有記錄。
(2)護理操作時要求三查八對,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設:
1、開展健康教育,對住院病人進行精神科多發(fā)病種的健康教育。
2、對新上崗的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度及??浦R的培訓,并讓有經驗的護士做帶教老師,讓其更快的適應精神科的工作流程。
三、提高護理人員業(yè)務素質:
1、每季度對在崗護理人員進行基礎知識、專業(yè)知識培訓及技術操作考核,護理人員無菌觀念較強,操作規(guī)范,僅有個別人員操作完成后消毒液杯蓋忘記蓋上,較上次有進步。業(yè)務理論考核成績達到90%以上。
2、堅持了護理業(yè)務查房:每月一次護理查房,讓所有護理人員在查房中學習精神科專業(yè)知識,以及各種疾病的護理注意事項。
3、本年度有1名護士參加護理本科函授教育,有1名護士參加護理??坪诮逃幻麜x級護師,護理姐妹們的學習熱情很高。
四、加強了院內感染管理:
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持每天對治療室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。每季度對紫外線燈管進行一次強度監(jiān)測。
3、一次性用品使用后集中處理。
4、治療室能堅持每天用1000mg/ml含氯消毒液拖地,用500mg/ml的含氯消毒液擦拭治療盤,治療桌等。
五、護理人員較出色的完成護理工作:
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,開展了精神科病人的健康宣傳教育活動,通過護士的言傳身教,讓病人及其家屬認識疾病的發(fā)生、治療、康復、相關的醫(yī)療、護理及生活訓練,康復指導等方面的知識。
2、對病區(qū)內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應處理。
3、積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。
六、存在問題:
1、個別護士無菌觀念不強。
2、由于病房條件有限,所致優(yōu)質護理工作開展難度較大。
3、護理書寫欠規(guī)范,個別的交班報告書寫字跡不清晰,有涂改。
4、由于護理人員較少,基礎護理做的不是很盡人意。
5、由于病房條件有限,病房的管理也尚不盡人意。
一年來病房的護理工作在院長的重視、支持和幫助下,護理質量和職業(yè)道德的建設上取得了一定成績,但也存在一定的缺點,有待進一步改善。新的一年新的開始,我們全體護理姐妹們一定會齊心協(xié)力把護理工作做好!
20__年是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,電廠所有人員在公司領導的正確領導下,在設計院、安裝公司、調試單位及設備廠家的共同努力下,克服了電廠遺留的種種問題,通過不懈的艱辛努力,完成了機組建設的后期收尾工作,組織編制機組整套啟動、試驗方案,實現(xiàn)了電氣倒送電、鍋爐點火、汽機沖轉、發(fā)電機并網(wǎng)一次成功的良好成績。在機組投運后,以“安全生產,扭虧增盈”為工作主線,以“加大設備治理,提高機組出力”為奮斗目標,全年完成發(fā)電量1.038億度,上網(wǎng)電量8945萬度。實現(xiàn)利潤__多萬元?,F(xiàn)將匯能電廠20__年度主要開展的工作和目前生產存在的部分尚未解決的問題匯報如下:
一、開展的主要工作:
我公司1×30mw發(fā)電機組為20__年6月11日新投機組,因煤氣流量不足,且高負荷運行時爐膛和風道振動大,加之引風機和煤氣增壓風機設計偏小,不能滿出力運行,輔助設備遺留的部分設計和安裝缺陷,使各項經濟指標居高不下,使我公司安全生產壓力巨大。為此,生產面針對以上情況開展了以下工作。
(一)制定了設備治理規(guī)劃,解決了以下技術難題。
1、對冷、熱風道進行了重新加固處理,對鍋爐噴燃器進行了改造,解決了高負荷運行中的振動問題,使機組在煤氣充足的情況下能夠帶滿負荷運行。
2、針對高調門擺動大問題,對汽機油管路和ddv閥進行了重新了更換,并對高調門進行了檢查、處理,成功解決這一威脅機組安全運行的重大缺陷,大幅提升了機組的可靠性。
3、先后提出了改造全公司生活用電、水源地用電、焦化廠2臺配電變用電改造方案,歷經訂貨、安裝、調試,成功送電,電廠每小時給以上設備供電1250kw,不考慮電能遠距離輸送的線損及變損,每度電按上下網(wǎng)差價0.25元折算,每年可為公司節(jié)約資金270萬元,本年度可節(jié)約65萬元。
4、對水環(huán)真空泵的冷卻水進、出口管道進行了改裝,對其進口濾網(wǎng)進行了清理,提高了冷卻效果,大大的改進了真空度,可平均提高負荷1mw。
5、因原設計的混床產水與除鹽泵進口在同一個管路,使除鹽泵發(fā)生氣塞現(xiàn)象,導致給水泵密封水中斷,經過改造,使混床產水從除鹽水箱頂部進入水箱,不再與除鹽泵為同一管路,消除了給水泵運行中密封水斷水問題,消除了設備安全隱患。
6、配合廠家先后消除了發(fā)電機出線pt電度表計量不準、110kv絕緣監(jiān)測電壓表、電能量采集終端上傳調度數(shù)據(jù)不準、發(fā)電機出口隔離開關狀態(tài)錯誤等缺陷。
7、水源地水泵啟、停經過技改,實現(xiàn)了遠控操作,降低了工作強度,并對水源地加裝了1臺備用泵,對原有的外露上水管道進行了改造,做了密封盒并加裝伴熱帶,可靠的保證了電廠用水,避免了因泵原因造成的機組非停。
8、對汽水取樣遺留的工程電纜進行了敷設,對恒溫裝置增加了冷卻水,實現(xiàn)了汽水取樣在線監(jiān)測。
9、對脫硫遺留的設備缺陷進行消除、部分管道進行了改造、更換,目前設備已投入運行。
10、在上凍前,對全廠的保溫進行整改,保證了輔助設備運行的可靠性。
11、增加了一趟排水管,解決了排氣裝置和凝結水泵排水問題,使排水得到再次利用,也避免了汽機啟、停時排水到處外流現(xiàn)象。
(二)完成了以下主要工作。
1、精心組織完成了建設后期收尾工作,組織編制機組整套啟動、試驗方案,實現(xiàn)了鍋爐點火、汽機沖轉、發(fā)電機并網(wǎng)一次成功的良好成績。
2、技改工程立項8項,經過技改,基本達到了輔助設備運行可靠,機組運行穩(wěn)定的目的。
3、加強檢修管理,完善了檢修管理制度和缺陷管理制度,并對部分影響機組安全運行的缺陷消除實行獎勵機制,極大地督促了缺陷的消除,提高了設備的投入率,保證了發(fā)電任務的順利完成。全年來共消除工程遺留缺陷80多條,新生缺陷300條,消除280條,缺陷消除率93.3%。
4、加強生產管理,完善規(guī)章制度。
對電廠實行了定員、定崗,使生產管理規(guī)范化。完善了《職工休假考勤管理制度》、《職工宿舍樓管理制度》、《電廠外聘人員管理制度》、《內部管理獎勵條例》等制度。完成運行規(guī)程和系統(tǒng)圖修編,并出版下發(fā)、學習執(zhí)行。使管理標準更具可操作性,加強了管理標準的執(zhí)行力度,使生產管理、設備管理逐步走向正軌。
5、強化安全管理,組織宣貫了《電力安全事故應急預案》,開展了安全大檢查自查工作,自查了50多項不安全因素,針對這些不安全因素,制定了針對性防范措施并落實整改。
經過廣大職工的共同努力,20__年9月27日通過了西北電力協(xié)會組織的機組涉網(wǎng)安全性評價。
6、組建了安全、消防、環(huán)境保護組織機構及網(wǎng)絡圖。
7、加強技術培訓工作力度,利用學習班對員工開展形式多樣的培訓和開導,每月月底進行考試,對成績突出的進行獎勵,不合格者進行處罰,有效的督促全員的學習積極性。并結合公司全員強化安全教育培訓,提高了員工的安全意識,日常工作的安全得到保證。使員工檢修、操作水平也得到提高。
二、存在的問題:
(一)安全管理。
我們始終把安全放在首位,機組現(xiàn)已通過了西北電力協(xié)會涉網(wǎng)安全性評價,且全年來未發(fā)生人身及設備安全事故。但目前現(xiàn)場存在著:
1、部分在崗人員還需培訓取證;
2、設備設計和安裝遺留、新生的缺陷較多。
3、廠內缺少備用電源,系統(tǒng)斷電較長時間后,會威脅到直流系統(tǒng)及其他設備安全運轉。
(二)設備管理。
在設備管理上,經過部分設備改造,設備健康水平有所提高,但為了保證滿出力運行和達到環(huán)保要求,還存在以下問題:
1、2臺引風機和2臺增壓風機設計偏小,應技改擴容。
2、脫硫系統(tǒng)在電廠投運后才加裝,時間倉促,設備投運中缺陷較多,脫硫效果不甚理想。
3、脫硝系統(tǒng)還沒有安裝,達不到環(huán)保要求。
4、汽機除鐵器還不能正常投運。
5、土建大部分室外配電室電纜溝及室外散水不良,雨天電纜溝就會灌水;脫硫回水溝沒有做好防水、防腐,一直往臨近的電纜溝內漏水、竄汽。
(三)技術管理。
在技術管理方面,我們加強了對員工的業(yè)務素質進行培訓,但員工的綜合素質離安全運行要求還有一定差距。
1、員工大部分為新進人員,加之設備運行較穩(wěn)定,部分事故僅僅停留在書本知識,沒有經過真正的事故演練,技術素質還不過硬。
2、部分管理崗位和生產主崗位人員還沒經過系統(tǒng)培訓和練兵,對專業(yè)技術理論學習不夠。
3、檢修人員少,機械檢修缺陷基本可修復,但熱工與電氣的二次回路檢修難度還較大,目前熱控檢修人員難以滿足plc、dcs、deh維護要求。
4、部分備品備件沒有采購,若遇故障,在就近供貨商出將無法買到,直接影響機組及時恢復,應聯(lián)系廠家采購備用。
三、工作打算及措施:
1、依據(jù)設備治理規(guī)劃,繼續(xù)加大主設備、主要輔助設備的治理力度,提高設備健康水平,使機組運行更加安全可靠。
2、繼續(xù)加強職工崗位培訓工作,提高職工的技術素質和業(yè)務技能。
3、制定崗位工作標準,明確職責,理順責、權、利的關系。充分發(fā)揮廣大員工的主觀能動性和創(chuàng)造性。
4、狠抓安全管理,強化安全培訓,堅持班前會、班后會制度,實行安全設施標準化,消除現(xiàn)場裝置性違章和各種安全隱患。
總之,20__年即將過去,我們取得的成功和失敗都是最寶貴的財富,帶著這些財富,在新的一年里,我們全體員工一定會在公司領導班子的帶領下,團結一心、勇于拼搏、銳意進取,為實現(xiàn)機組長周期、滿出力運行,公司利潤扭虧為盈而努力工作,為公司的經濟騰飛做出新的貢獻。
很快20__年就要結束了,我也在人事部工作了一年有余,人事部的工作在董事長的正確領導下,堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結如下:
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
一、招聘與檔案管理。
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到__人才市場進行招聘,但__人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
二、人員在崗情況。
酒店現(xiàn)有人員共計169人,其中行政辦公室8人,財務部18人,后勤部8人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質檢部2人,人事部1人,前廳部8人,在所有人員中董事長、總經理、副總經理、總助5人,總監(jiān)2人,經理8人,副經理7人,主管5人,領班12人,員工138人,督導層以上人員占人數(shù)的18%,員工占總人數(shù)的82%。
三、勞動工資。
自董事長接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調整,通過調整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。
但從實際看,人員的有效利用與經營狀態(tài)應成正比,在商務型酒店中更重要的是,初步設想為,進行交叉培訓后,部門之間相互調配人員,是最理想的辦法。
以上對20__年工作的總結,本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓工作應加強,應在酒店范圍內形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步的更快。
3、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。
6、業(yè)務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由于知識面窄,導致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。
針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。
1、個人操作。
(1)密切關注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據(jù)酒店經濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調整建議方案。
(2)針對酒店的行業(yè)特點,貫徹實施政府有關的各項勞保政策,協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。
(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請,加班及補休。
(4)根據(jù)酒店實際經營情況,分析酒店人員需求,提出合理調整人員結構方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務員,前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支,又給了員工多掌握服務技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。
(5)根據(jù)酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結。
(7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。
(8)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段,進行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情,調整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。
(9)做好人力資源開發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質,為酒店各部門準備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。
(10)定期與各部門溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實,避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流,及時掌握同行最新信息。
(14)做好所有員工的人事檔案的工作,落實好人事制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。
2、人事培訓。
制定部門的培訓計劃,并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃,讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料。
本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領用。
4、安全責任。
做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
5、跨部門及分部門協(xié)調。
(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。
(2)與其他部門做好溝通,配合質檢部處理員工的投訴。
6、需進一步掌握的知識和技能。
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務。
以上是對20__年工作的總結和對20__年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
時光飛快,轉眼一年已經過去了隨著20__年的結束,接踵而至的春季也將迎來嶄新而富有挑戰(zhàn)的20__年。非常感謝公司給我一個鍛煉的平臺,讓我在工作中不斷學習,慢慢提高自己的知識水平和工作能力。在這里,我初次體驗到了工作的辛酸也是我在此迎來了第二個冬運,同時又感受到了從工作實踐中收獲知識的那份喜悅。下面,我就以下幾個方面,將我這一年的工作情況簡單地做以匯報:
一、思想方面。
作為一名員工,我認真學習,結合自身的實際,在站內以誠實的態(tài)度積極團結同事,認真完成每一項工作,認真貫徹執(zhí)行公司的方針、路線與政策??炭鄬W習,無畏困難,兢兢業(yè)業(yè),遵守公司各項規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,愛崗敬業(yè),學好本崗位的專業(yè)技能知識,切身做好安全生產工作力爭做一名優(yōu)秀的輸氣工。一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質書到用時方恨少,我越來越深刻地認識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論知識,學習領會上級部門重大會議精神,同時,結合本職工作,我認真學習有關的業(yè)務知識、安全知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地,認真做好本職工作。
一年來的工作實踐使我體會到,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
今年以來,在局領導的關心和同事們的支持幫助下,我能嚴格要求自己,時刻保持“謙虛、謹慎、律己、務實”的態(tài)度,做到少說空話,多干實事,不表功、不叫累,不張揚。通過一年的工作,自己在政治理論、檔案業(yè)務、公文起草、綜合協(xié)調、會務組織等方面都有了較大進步,取得了一定成績。現(xiàn)將一年來學習和工作情況總結如下:
一、注重思想建設,不斷提升綜合素質。
在業(yè)余時間,我能嚴格要求和約束自己,不斷學習檔案業(yè)務、政治法律、計算機等方面的知識,為自己充電。工作中能主動向經驗豐富的同志學習,向品德優(yōu)良的同志靠攏,注重自身修養(yǎng),堅持團結同志,與人為善,提升素質。能正確處理集體利益和個人利益的關系,時刻維護集體形象;在政治上時刻與組織和領導保持一致,遵章守紀、服從全局;在思想上按照“創(chuàng)先爭優(yōu)”要求,自覺保持先進性,一心一意搞好服務,爭做一名優(yōu)秀共產黨員。
二、強化任務落實,有效服務中心工作。
1、注重內部管理。作為辦公室的負責人,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自己能理清工作頭緒,加快工作節(jié)奏,分清主次前后,提高工作效率,做到人員分工不分家,相互配合,協(xié)同完成。能及時購置檔案用品,及時補充貨物品種,按要求出售,收回貨款,保證了立卷歸檔的順利開展;能及時完成各類報紙雜志的征訂工作,其中,今年征訂《檔案》雜志151份,超額完成了分配任務。
2、注重文稿質量。能認真完成領導交辦的各種文件材料的起草工作。起草中能有效把握領導意圖,盡量做到用詞準確,條理清楚,言簡意駭。特別是對于領導交辦的急需辦理的文件,不給領導講困難、提條件,自己能利用業(yè)余時間加班加點,保質保量完成任務,并及時呈送領導審閱。對于領導安排的綜合性文件材料自己能認真翻閱相關資料,全面了解和掌握政策法規(guī),并結合工作實際撰寫,盡量做到有高度、有深度、有力度。對于科內和其他科室需要修改的文件,能正確面對、認真修改。特別是今年各種會議較多,每個會議都要貫徹落實意見或匯報,另外在黨風廉政建設專項檢查活動中需要上報各專項檢查的總結、匯報、自查等材料,為按期上報這些材料,自己能帶領科室同志加班加點,保質保量完成,順利通過市上的檢查驗收。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年共完成各類文件材料及各種表格200余件。
3、注重督查落實。一年來,能根據(jù)領導安排,及時通知職工會、局務會、支委會,認真組織職工政治學習、支部學習,有效堅持了每周一次的政治學習制度,能認真記政治學習記錄、局務會會議記錄。對于局務會、支委會確定的重要工作和重大事項能抓好督查落實,及時向領導匯報,確保了重點任務和重要工作的按期完成。
4、注重重點檔案搶救項目申報工作。根據(jù)市縣館藏國家重點檔案情況及發(fā)展趨勢,認真籌劃,組織市縣各局上報了20__年度《國家重點檔案搶救和保護項目申報書》,申請國家重點檔案搶救和保護申報項目8項,共申請到國家和省上重點檔案搶救費57萬元。
5、注重布展工作。今年,在吸收《酒泉史跡》布展經驗的基礎上,認真籌劃,制作了《館藏精品檔案圖片展》。為保證展覽按期高質量完成,我利用近3周時間深入民國檔案庫、資料庫內翻閱挖掘了大量檔案資料,并對所有重要檔案、館藏實物、照片、地契進行了翻拍、掃描。同時還收集了酒泉非物質文化遺產名錄相關圖文資料。在布展方案確定后,經過反復修改調整、領導審核把關,制作了高質量展板22塊,并向社會開放。
6、注重辦公設備管理維修。平時工作中,能認真做好局內財產的登記、管理工作。對于辦公耗材及時檢查,及時補充,保證了工作的正常開展。對于出現(xiàn)設備損壞、墻壁裂縫、耗材短缺的情況能及時向領導匯報,并及時維修、購買、粉刷。在汽車管理上,能定期維護和保養(yǎng)車輛,保證公務用車的順暢。
7、注重支部工作。能按照支部書記及機關工委的要求,認真開展支部工作,使支部工作順利完成。
8、全面完成分配的民國檔案整理70卷任務。
9、積極參加聯(lián)村聯(lián)戶活動,深入聯(lián)系戶了解群眾生產生活,為幫扶戶捐款、捐物,增強了與群眾的聯(lián)系。
10、完成了領導交辦的其他臨時性工作。
三、存在的問題和下一步打算。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作還不夠大膽,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,政治理論水平和業(yè)務工作能力有待進一步提高。
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