報告的結(jié)構(gòu)通常包括引言、背景介紹、分析和討論、結(jié)論等部分。在寫報告時,要注意避免抄襲他人的觀點和研究成果。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。
京東員工個人述職報告篇一
隨著電信企業(yè)的重組,通信市場競爭越發(fā)激烈的環(huán)境下,各電信通信運營商所提供的產(chǎn)品服務(wù)基本一樣?,F(xiàn)階段基本集中在語音和短信息業(yè)務(wù)上,3g差異化的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)還處于業(yè)務(wù)初期,對收入影響不大。在此情況下,發(fā)展用戶的絕大部分壓力都集中在渠道身上,如何整合渠道資源,盤活現(xiàn)有渠道,成為急需解決的硬傷之一?,F(xiàn)各大運營商的渠道圈地布點工作基本已完成,建設(shè)重心分別跟據(jù)各自特點進行了相應(yīng)的調(diào)整?,F(xiàn)就分公司的近期渠道市場環(huán)境作以下匯報:
一、分公司渠道現(xiàn)狀。
縣面積東省平方公里,全縣人口萬,個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。其中經(jīng)濟水平較好的為麻尾鎮(zhèn),基長鎮(zhèn),上司鎮(zhèn),麻萬鎮(zhèn),下司鎮(zhèn)。分公司現(xiàn)有營業(yè)廳個,家專賣、家代理點,便利渠道家。營業(yè)廳分布城區(qū)家(含自有營業(yè)廳家),家(含自有營業(yè)廳1家),家,1家。營業(yè)廳從7月最新的達標情況看,縣城營業(yè)廳達標數(shù)6家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)達標數(shù)1家。
二、認清渠道存在的問題。
1、整個市場環(huán)境氛圍較差,市場缺乏活性。
2、代理商普遍缺乏積極性,思想陳舊。
3、渠道服務(wù)能力較弱,營業(yè)員流失率較高,導(dǎo)致業(yè)務(wù)素質(zhì)差。
4、營銷政策落實不理想,渠道業(yè)務(wù)培訓(xùn)效果差。
5、分公司對渠道支撐力度不夠,缺乏責(zé)任心。
分公司高度重視存在問題,提出了“逐項整改,重點檢查”的整改思路,并針對問題層層落實解決。
三、營造市場氛圍,盤活現(xiàn)有渠道。
因為沒有做好對市場的統(tǒng)一策劃,導(dǎo)致各渠道道之間各自為戰(zhàn),降低了分公司兵團作戰(zhàn)的能力,對競爭對手的凌厲攻式常常感到力不從心,無以應(yīng)戰(zhàn)。業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降,傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心,消極心態(tài)在代理商與相互蔓延,整個渠道形勢不容樂觀。如何營造市場氛圍,如何讓代理商有錢賺增強信心成為了分公司急需解決的問題。為此,分公司針對現(xiàn)有市場情況,外部市場環(huán)境上將城區(qū)、基長、麻尾作為分公司近期區(qū)域性氛圍營造重點,在以上地區(qū)重點投入廣告宣傳,塑造市場氛圍。通過在以上幾個區(qū)域的路牌、廣告欄、人口聚集區(qū)、沿路等制作大范圍的公益性廣告,讓只要有人的地方就會看得到的標志,統(tǒng)一塑造了良好的氛圍。對渠道內(nèi)部提出將劣勢化為優(yōu)勢,借用資費清理時機,理清思路。展開本地化方面的營銷,以達到內(nèi)外環(huán)境相呼應(yīng)的局面,如針對離網(wǎng)率較高,業(yè)務(wù)增長乏力等情況,制定了《關(guān)于短期入網(wǎng)優(yōu)惠的本地化活動方案》,內(nèi)容為使用3元組網(wǎng)重新進行包裝,以“喜迎奧運盛事,暢聊無限精彩---入網(wǎng),送親情號“活動。通過等等一系統(tǒng)的本地化活動,各營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展量明顯上升,達到了分公司盤活現(xiàn)有渠道的目的,為分公司的下一步工作打下了基礎(chǔ)。
四、轉(zhuǎn)變渠道思想,激發(fā)信心。
只有統(tǒng)一思想,才能夠?qū)⑵髽I(yè)做強做大,代理渠道消極的心態(tài)及陳舊的經(jīng)營理念與模式與無法適應(yīng)分公司的高速發(fā)展。只能通過轉(zhuǎn)變代理商思想觀念,讓代理商思想與公司下上統(tǒng)一,行動上下統(tǒng)一,才能實現(xiàn)分公司持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。為此,經(jīng)對渠道代理商進行認真分析后認為,現(xiàn)階段代理商主要為看不清分公司發(fā)展前境。此次的電信重組更讓代理商感覺到迷茫,大都有著觀望思想。導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展不主動,緊收業(yè)務(wù)坐等政策的情況。對此情況,分公司對癥下藥,通過組織代理商集中開會討論,傳達分公司業(yè)務(wù)發(fā)展思想,電信市場后期競爭格局。告知廣大代理商每次的市場變格其實就是一次機遇,分公司的后期撐握的網(wǎng)絡(luò)將為重成熟的網(wǎng)絡(luò)。通過透徹的電信市場分析,讓代理商看到的充滿希望的未來。與此同時,帶領(lǐng)代理商在全縣范圍內(nèi)觀看了分公司制作的宣傳廣告,現(xiàn)場感受宣傳氛圍,讓代理商感到正在改變著一切,同時一切也正在改變。那是觀念的改變,也是市場的改變。通過多種形式的溝通,轉(zhuǎn)變了代理商的思想觀念,激發(fā)了代理渠道做強做大的信心。也使得分公司每次的政策傳達落實執(zhí)行得以順利的實現(xiàn)。
五、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。
針對近期分公司服務(wù)質(zhì)量明顯下滑,業(yè)務(wù)知識在日常抽查過程中常常名列末位的情況,分公司在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面提高重視力度。認真落實周二晚上的周例培訓(xùn)制度,在培訓(xùn)方式上,通過現(xiàn)時培訓(xùn)立即考試的形式,增強了培訓(xùn)的效果。在內(nèi)容上將分公司近期營銷政策作為學(xué)習(xí)重點,狠抓不懈。學(xué)習(xí)主要圍繞針對套餐的結(jié)構(gòu)特點、內(nèi)容及與競爭對手的套餐對比。在統(tǒng)一培訓(xùn)后,利用渠道巡查的機會,現(xiàn)場對前臺營銷人員進行業(yè)務(wù)知識的抽查。以確保前臺人員能隨時正確掌握業(yè)務(wù)知識。
針對服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題,分公司制定了嚴格的考核機制。將州公司對縣分公司的各項服務(wù)質(zhì)量指標落實到每個前臺一線人員身上,對因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致分公司被扣分的,分公司將對具體責(zé)任人給予相應(yīng)的處罰。同時,對在各項服務(wù)指標月度排名靠前的人員,包括代理渠道人員,分公司每月會通過全縣通報表揚及進行一些物質(zhì)獎勵。通過獎罰分明的考核制度,服務(wù)質(zhì)量得以有所提升。
每月初根據(jù)渠道的前幾月業(yè)務(wù)完成情況,下達本月的發(fā)展任務(wù)。同時將任務(wù)的完成情況與渠道的升降級相掛鉤,連續(xù)三個月未完成分公司下達任務(wù)的代理渠道將自動降一級。并根據(jù)完比情況,對任務(wù)的前二名及后二名進行獎罰。使代理商感受到了業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。為使代理商能清楚的了解自身業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分公司每日將全縣代理商發(fā)展情況以短信形式進行通報,使代理商之間形成了你追我趕的良好的內(nèi)部競爭氛圍。
七、落實渠道會議制度,布置工作任務(wù)。
每月一度的渠道會議,是分公司與代理商,代理商與代理商之間的一個交流平臺。為了更好的利用這么平臺,渠道會議主要圍繞上月業(yè)務(wù)完成情況,本月分公司的業(yè)務(wù)重點和工作方向,聽取代理商意見和建議,組織討論近期的市場情況等方面進行展開。會議最后,針對上月的任務(wù)完成情況,現(xiàn)場宣布獎勵決定,并發(fā)放獎金,同時給予上臺領(lǐng)獎人員熱烈的掌聲,增強了代理渠道的榮譽感,同時也對未能獲獎的代理渠道取到了刺激促進的作用。
當(dāng)然,分公司在發(fā)展的同時,也還存在著很多急需解決的問題,如渠道布局不是很合理、服務(wù)工作雖有所起色,但還不是很規(guī)范、整體渠道實力較弱等問題,還需上級分公司各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟分公司的關(guān)心和支持,但我們會繼承踏實肯干的工作作風(fēng),不斷創(chuàng)新,為完成州公司全年任務(wù)貢獻力量!
京東員工個人述職報告篇二
光陰如梭,時光飛逝,不知不覺中我來到陜西東藝裝飾設(shè)計工程有限公司已經(jīng)九個月。在這段時間里,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和部門同事的幫助下, 我完成了從制圖工作向行政工作的轉(zhuǎn)變。
我主要完成了以下工作:
(1)接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
(2)辦公室檔案收集、整理工作。
(3)負責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。
(4)負責(zé)公司辦公自動化文件工作。
(5)負責(zé)做好辦公室物品出入的登記。
(6)統(tǒng)計每月考勤并交公司做帳,留底。
(7)管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
(8)公司硬件的管理和維護
(9)接防水業(yè)務(wù)
(10)負責(zé)網(wǎng)上招聘方面的工作
(11)公司零碎的制圖工作
(12)公司零碎的'會計工作
(13)公司網(wǎng)站方面管理工作
(14)公司家裝業(yè)務(wù)方面的工作
(15)接受其他臨時工作
行政工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。在這九個月的工作中我接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗。幾個月下來還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已經(jīng)基本能保證本崗位各項工作正常運行。同時我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足:一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,工作效率不高,二是對全局工作把握得不太詳細和準確,還不能主動、提前的謀思路,協(xié)調(diào)工作做得不夠完善。
不積跬步,無以成千里。在之后的工作期內(nèi)我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。其中,我還應(yīng)加強以下幾個方面的工作:
(1)加強對工作的熟悉,提高工作效率。
(2)加強工作的前瞻性,對工作中遇到的問題要及時與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,以便得到最佳解決方案。
(3)加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以彌補自身的不足。
(4)同時我將加強自身綜合素質(zhì)的提高,明年計劃學(xué)習(xí)新知識。
我將本著正直、誠懇、勤奮的工作態(tài)度投入到今后的工作中,服從部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,按時、按質(zhì)、按量完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。同時也希望部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作中出現(xiàn)的問題進行批評指正,以便我把今后的工作做得更好,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻!
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續(xù)努力,和公司一起成長!一起進步!
京東員工個人述職報告篇三
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來越多人會去使用報告,但也是一種考驗,那么我們應(yīng)當(dāng)如何寫一份好的報告呢?下面是小編收集整理的員工個人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼有一學(xué)年過去了。驀然回首,往事歷歷在目。為今后更好的工作,現(xiàn)將本學(xué)期的工作述職如下:
一、錘煉業(yè)務(wù)。
本學(xué)年我擔(dān)任五年級五個班的英語教學(xué)工作。在教學(xué)方面,首先按常規(guī)做好課前備課,認真鉆研教材,努力創(chuàng)設(shè)適合高年級教學(xué)的活動形式,以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,誘發(fā)學(xué)生的認知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動參與到學(xué)習(xí)中。教學(xué)中嘗試進行語音滲透,課下組建興趣小組,拓展語音知識,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。輔導(dǎo)的學(xué)生,參加淄博賽區(qū)希望之星英語風(fēng)采大賽獲得一二三等獎。課后,認真批改學(xué)生作業(yè),對作業(yè)嚴格要求,對學(xué)生做錯的題,做到及時糾正。在家庭作業(yè)方面,采用教師,家長,學(xué)生三者評價相結(jié)合的方式,達到學(xué)生作業(yè)有人看,學(xué)生作業(yè)天天查的目的,督促學(xué)生完成課文預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)這一環(huán)節(jié),努力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并為高效學(xué)習(xí)新知識打下基礎(chǔ)。
二、虛心學(xué)習(xí)。
作為一名新教師,我在教育教學(xué)中遇到了眾多問題。問題的解決需要細心的請教,勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我,超越自我。一年來,我通讀了《生命教育—一位小學(xué)英語教師的教育生活》、《第五項修煉》《班主任工作漫談》等教育專著。另外,通過向指導(dǎo)老師請教,聽課,外出學(xué)習(xí)等,開拓自己的思維,汲取別人的優(yōu)點,不斷的完善自己的教學(xué)。并在本年度取得了些許成績,在老師們的幫助下,我擔(dān)任了張店區(qū)小學(xué)英語五年級教材備課會主講并執(zhí)教研討課一節(jié),參加區(qū)英語優(yōu)質(zhì)課比賽,區(qū)小學(xué)英語學(xué)科“課堂教學(xué)實錄與評析”比賽,全國第四屆“新標準杯”英語教案課件大賽中均獲一等獎。
古人云:“飛瀑之下,必有深潭?!边@“深潭”是“飛瀑”長年累月沖擊地面而成的。同樣,教學(xué)經(jīng)驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以后的教學(xué)中我還要注意對自己的知識進行分類、比較、歸納和提煉,總結(jié)了教學(xué)中的成功與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn),更注重研究如何啟迪學(xué)生智慧,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,真正做到揚長避短,更好地教書育人。
三、勤奮工作。
作為一名青年黨員教師,我時刻牢記黨旗下的誓言,保持一顆平常心,力求做到無欲而剛,遵守教師職業(yè)道德,積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并記好學(xué)習(xí)筆記,心得體會,參加學(xué)校組織的各項活動。工作中,不計較個人得失,吃苦在前,做事在前,輔助大隊輔導(dǎo)員的做好各項工作,參與校報??木帉?。在這一年中,我做到了不遲到,不曠課,不早退,嚴格遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,課時足,滿工作量,圓滿地完成了本學(xué)年的各項任務(wù)。
回顧一年來的工作,有成績也有不足。我知道,任何事情都是在不斷的反思——改進——再反思——再改進的過程中不斷的發(fā)展進步的,我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己最大的努力,為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻。
總之,在20__-20__學(xué)年度教育教學(xué)工作中,我與全體同事共同努力,為我校教育教學(xué)任務(wù)的完成,特別是我校語文教學(xué)水平的提高,作出了自己應(yīng)有的貢獻,取得了一點成績。同時,自身肯定有諸多不足之處存在,“逝者不可追,來者猶可鑒”,在今后的工作中我將,繼續(xù)努力。
20__-20__學(xué)年度,本人擔(dān)任高20__屆3、4兩個班高中語文教學(xué),在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助、支持下,恪盡職守,努力拼搏,積極進取,較好地完成了各項工作任務(wù)。
班主任工作是整個學(xué)校教育最基礎(chǔ)的一環(huán),是班級學(xué)生的組織者,教育者、領(lǐng)導(dǎo)者、服務(wù)者,所以班主任工作在學(xué)校教育工作中占有極其重要的地位,然而怎樣才能做好班主任工作呢?我認為要從以下幾方面做起:
一、嚴格要求,深入實際,率先垂范,以身作則。
既要嚴格要求自己,又要嚴格要求學(xué)生。在整個教育,教學(xué)活動中,要時刻以自己良好的品格作風(fēng),道德情操去影響學(xué)生,發(fā)揮身體力行,言傳身教,以身作則,嚴于律己的表率作用。同時也是從各面嚴格要求學(xué)生,要讓學(xué)生懂得“嚴是愛,松是害”的道德。“嚴”字當(dāng)頭,也要“愛”在其中,要自始至終把學(xué)生的愛滲透在嚴格要求之中。只有這樣,教師的良好形象與威信才能在學(xué)生心里中得到樹立。例如,每天早晨要求學(xué)生7點之前到校,每天班主任必須先到,學(xué)生見到老師,心里踏實,情緒穩(wěn)定,學(xué)習(xí)的勁頭足,主動性強,教育學(xué)生樹立信心,一日不再晨,盛年不重來,珍惜每一分鐘,確立自己的人生崇高的目標。
二、講究實效注重方法。提高學(xué)習(xí)效率,一切以教學(xué)為中心。
班主任工作要落實到位,為實現(xiàn)教育目的而制訂的目標要求,指令實施以及各種規(guī)章制度等要件件落實,逐條執(zhí)行并及時了解實施情況,認真檢查和總結(jié),切實做到“言必信,行必果。”如果不切實執(zhí)行,反應(yīng)于表面,或只聽到雷聲,不見雨點,那么班主任難以開展,而班主任工作無法開展,就意味著這個班主任就無法做下去了。但班主任工作不只是組織領(lǐng)導(dǎo),而重要的是服務(wù)。
三、講究方法發(fā)揮班干部的帶頭作用。
班里制訂的各種規(guī)章制度要件件落實如果只靠班主任一個人的話,就會力不從心,這時候就要發(fā)動班干部的作用,讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人,班級管理的主體,培養(yǎng)自我管理意識和自主學(xué)習(xí)的能力,例如九個小組長每天檢查作業(yè),為強化班級學(xué)風(fēng),特殊設(shè)立學(xué)習(xí)班長,把王蕊提升為學(xué)習(xí)班長,學(xué)委和學(xué)習(xí)班長各負其責(zé),每天積分,在班級進行綜合評比登記完成情況,值日班干部每天輪流登記考勤,維持紀律等。同時還要經(jīng)常有意識,有目的,有步驟的在班集體中幫助學(xué)生樹立可信,可親,可鑒的學(xué)習(xí)榜樣,如革命領(lǐng)袖,英雄人物、中外名人,每日一句名言,甚至是本校的、本班的優(yōu)秀學(xué)生,讓他們以這樣的人物為表率努力學(xué)習(xí),例如在班級日志中記載學(xué)生蔗農(nóng)的好人好事爭當(dāng)先進。并利用班會或業(yè)余時間經(jīng)常開展一些豐富多彩的活動,滿足他們爭強好勝,表現(xiàn)自我價值的欲望,如開展一些朗誦比賽,演講比賽,籃球賽等,既豐富學(xué)生的生活,又鍛煉了他們的能力,增強他們的自信心,又如對學(xué)習(xí)信心不足的成績不理想的學(xué)生多說一些鼓勵的話“你有希望,你完全學(xué)得好只要你再用點功,成績會更好?!泵總€人都是一座寶庫,都有寶藏可挖掘。潛力是無窮的。
四、建立良好的和諧的師生關(guān)系,在愛心中與學(xué)生一道成長。
老一輩教育家夏丐尊先生說過:“沒有情感,沒有愛,也就沒有教育?!彼云綍r我注意與學(xué)生交朋友,談心,在學(xué)習(xí)上,生活上給予關(guān)心的愛護,在精神上給予鼓勵與支持,使學(xué)生感到老師的溫暖,從而“親其師,信其道?!庇绕涫且恍W(xué)業(yè)不良,行為習(xí)慣不好的學(xué)生多進行情感溝通幫助他們進步。徐天浩打游戲機,常遲到,曠課,不交作業(yè),甚至頂撞老師。我一方面經(jīng)常與家長聯(lián)系,家訪中發(fā)現(xiàn)學(xué)生與家長關(guān)系緊張,學(xué)生的逆反心理嚴重,有離家出走的經(jīng)歷,爭取家長的支持和配合,另一方面與學(xué)生溝通,談上網(wǎng)的危害另一方面經(jīng)常與他一起談心,捕抓他身上的閃光點,鼓勵他學(xué)好,并樹立他學(xué)習(xí)的信心,促使他學(xué)會學(xué)習(xí),自覺完成作業(yè),端正他的學(xué)習(xí)態(tài)度,現(xiàn)在他已基本能靜下心來學(xué)習(xí),少遲到,不曠課,并積極參加各種集體活動,為班級體爭光,學(xué)習(xí)成績也逐漸提高了上來,與此同時,我還注意培養(yǎng)他們同學(xué)之間的友愛之情,營造融合和諧的人際關(guān)系,使同學(xué)們之親如手足。如開展學(xué)習(xí)上的互幫互助小組,慰問生病的同學(xué),生日互相祝賀等,增進集體力量,增強他們的集體榮譽感。
五、平等對待學(xué)生,善待每一個人,和諧生美。
努力使自己不偏愛優(yōu)生不歧視差生。凡是紀律,學(xué)習(xí)各方面表現(xiàn)突出的學(xué)生。每個老師都喜歡。如我班的賈鍵悅和寧旭、王蕊、韓笑、李旭同學(xué)不但成績好,工作能力強。各方面表現(xiàn)不錯,雖然我心理也很喜歡這幾個學(xué)生,但是表面卻和其同學(xué)一樣不斷對他提高的要求,還有我班兩位教師子女。我也不袒護他們,例如:郭超同學(xué)因參與打仗事件,對他進行嚴肅的批評教育,嚴格要求,該批評就批評,該表揚就表揚。而對于那些調(diào)皮的,貪玩的,學(xué)習(xí)成績差的同學(xué),我也不歧視他們,多花一些心思和時間耐心教育,細心的輔導(dǎo),促使他們積極進步,提高學(xué)習(xí)成就。如我班的張勻路同學(xué),人聰明,好動,多嘴,貪玩,不愛學(xué)習(xí),個個老師都對他感到頭疼,我就經(jīng)常和他談心聊天,耐心地教育他,鼓勵他,幫助他樹立正確的人生觀,確定學(xué)習(xí)目標,并發(fā)動學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)幫助他促使他自覺地學(xué)習(xí),現(xiàn)在他的學(xué)習(xí)成績也在漸漸提高。
一年來,我所帶的班已逐漸形成一個積極向上的班風(fēng),學(xué)風(fēng)良好的班集體。并在學(xué)校獲得優(yōu)秀團支部,優(yōu)秀宣傳隊,卡拉ok大賽校級一等獎,市里的特長生,三等獎,各種比賽,競賽中取得良好的成績。偉大詩人屈原說:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在教育事業(yè)中應(yīng)不斷進取,努力鉆研,探索教書育人的新路。
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任了二(2)班班主任的工作,班級共有43名學(xué)生。在這個學(xué)期里,班級的工作重點是為了搞好本班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),促進小朋友的全面發(fā)展,提高少年兒童德、智、體、美、勞多方面的素質(zhì),現(xiàn)就本學(xué)期的工作做一小結(jié),以便積累經(jīng)驗,改正不足。
一、班級管理方面。
1、訓(xùn)練常規(guī),培養(yǎng)好習(xí)慣。
二年級的孩子自控能力還是比較差,紀律渙散。一開始我就利用班會課,思品課加強了對學(xué)生課堂紀律,常規(guī),禮貌,衛(wèi)生和勞動等幾方面的教育,在教育過程中我先讓孩子從一點一滴的小事情做起,然后不斷的反復(fù)強化,及時留心孩子的學(xué)習(xí)生活動態(tài),讓學(xué)生在及時提醒、督促中形成行為遷移,養(yǎng)成良好習(xí)慣。雖然剛開始時花時較多,但這樣幾次三番強化訓(xùn)練,行為要求已深入學(xué)生心田,并化為自覺行為,良好習(xí)慣也就可以慢慢養(yǎng)成了。
2、選舉小班干部,協(xié)助管理班級。
開學(xué)后,我就留心觀察同學(xué)們的表現(xiàn),選出學(xué)習(xí)比較好的,有責(zé)任心的,有組織才能的,關(guān)心集體的成為班里的小干部。然后我就把小干部們做一個明確的分工,每人負責(zé)一塊內(nèi)容,比如:紀律,衛(wèi)生,學(xué)習(xí)等,班級里有了這些小干部,很多事情我也省心了很多,剛開始的時候班級衛(wèi)生每天都要自己監(jiān)督著,有了小干部,他們就能每天監(jiān)督值日生完成值日工作,并每天向我報告當(dāng)天值日最積極的同學(xué),我都會在第二天給予及時的表揚,班里的小隊長們每天能及時的收好作業(yè),他們都很認真負責(zé)的去核對每一本作業(yè),這樣我每天都不用當(dāng)心孩子們的作業(yè)是否有沒有上交?!盎疖嚺艿每?,全靠車頭帶”,班里有了這些負責(zé)的小班委,不但為其他同學(xué)樹立了榜樣,還帶動了整個班級的進步。
3、制定明確的班規(guī)。
班規(guī)是班級建設(shè)的重要組成部分,我設(shè)立班規(guī)主要從學(xué)習(xí)、紀律、衛(wèi)生、安全、等方面著手,紀律方面我就要求孩子們做到“課前不說話,安靜等待老師來。課堂上,專心聽,小小手,不玩耍。有問題,小手舉,老師問,大聲答?!痹O(shè)計一些貼近孩子的學(xué)習(xí)生活的順口溜,讓孩子們?nèi)菀子洃?。讓他們更自覺地遵守紀律,逐漸養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
二、班級文化建設(shè)。
二年級孩子生性活潑,一個好的環(huán)境能更好的促使她們健康快樂的學(xué)習(xí)。我主要從以下幾點著手:
1、創(chuàng)設(shè)一個優(yōu)美的課室環(huán)境。
首先我在教室后邊開設(shè)了衛(wèi)生角,并命名“我是勤勞的小蜜蜂”時刻督促孩子注意衛(wèi)生,不要往地上亂扔紙屑。其次是要把桌椅和學(xué)習(xí)用品擺放整齊,要樹立自己的主人翁意識。
2、搭建平臺,展示自我。
我們班級是“小雨來中隊”,在中隊角上展示著很多優(yōu)秀的同學(xué)的照片以及我們中隊外出活動的一些精彩的記錄,同時還開設(shè)了“爭章欄”,爭章表格上寫了全體同學(xué)的名字,根據(jù)同學(xué)當(dāng)天在學(xué)習(xí)、紀律、衛(wèi)生等各方面的情況,若表現(xiàn)出色,完成任務(wù),達到要求蓋上一個章。反之,若沒有完成任務(wù),或者違反紀律、則不能獎勵。同學(xué)們從表格中隨時能看到自己得了多少顆五角星。從而激發(fā)他們努力向上,發(fā)展自我,勇于表現(xiàn)自己。
3、培養(yǎng)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
每天早上督促學(xué)生進行晨讀,選好小老師負責(zé)領(lǐng)好全班學(xué)生的誦讀,根據(jù)學(xué)校開設(shè)的特色(國防教育——弟子規(guī))課程,我會把所學(xué)的內(nèi)容寫在黑板上讓學(xué)生更多的接觸,讓他們記住內(nèi)容的同時能內(nèi)化成行動,時刻提醒自己做的更好。
三、問題學(xué)生教育。
每個班主任的面前都會站著一個或幾個問題學(xué)生,我們班的李輝雄和陳延清就是這樣的孩子,他們上課時小動作不停,把書本涂得不成樣子,甚至撕書;喜歡找別人講話,注意力不集中,還會和同學(xué)打架,我有些無奈,可是孩子才剛上學(xué),不能讓他們這些壞習(xí)慣繼續(xù)下去,更不能因為他們的特殊而放棄和疏遠他們,“破罐子破摔”,也不是我應(yīng)該有的想法,我會經(jīng)常找他們談話,深入了解這倆孩子的性格,然后讓他們正視自己身上的不足,慢慢一點一點的改變,同時也留心觀察孩子其它方面的表現(xiàn),存在優(yōu)點的地方給予積極的鼓勵和表揚,讓他們也有獲得成功的體驗,讓其它的孩子不能嘲諷他們,要讓問題學(xué)生融入集體,讓他們朝更好的一面發(fā)展,與開學(xué)初相比,這兩個孩子進步還是很明顯的,我將繼續(xù)努力幫助他們,讓他們往更好的方面發(fā)展。
四、加強家校聯(lián)系。
家庭教育是教育人的起點和基點,學(xué)校教育離不開家長的配合,學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活都離不開家庭的正確引導(dǎo),我也要求家長積極配合老師的工作教育好孩子,在教育過程中,有些事情單靠電話很難講清楚,沒有與家長當(dāng)面溝通,就不可能真正全面了解學(xué)生,本學(xué)期重點訪了一些學(xué)習(xí)比較弱的孩子家庭,了解了信息后以便于更好的開展工作。同時利用校訊通將孩子的作業(yè)發(fā)給家長,以便于他們每天檢查孩子的作業(yè),對于學(xué)生在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題也會電話及時聯(lián)系家長,相互溝通后才能使孩子更能健康的成長。
一分耕耘,一分收獲。對班級持久的愛已匯成優(yōu)美的激蕩人心的交響曲,看著自己的學(xué)生在一天天健康成長,看著他們?nèi)〉靡淮斡忠淮蔚膭倮?,我感到無比欣慰。以上就是我這一個學(xué)期的工作小結(jié),今后還要繼續(xù)做好學(xué)生的思想教育和教學(xué)工作,為孩子們的茁壯成長付出更大的努力!
班主任工作是瑣碎,繁忙的,然而做好班主任工作是一個好教師的標志,也能從中體驗到做教師的快樂。著名的教育改革家魏書生曾這樣說過:班級像一個大家庭,同學(xué)們?nèi)缧值芙忝冒慊ハ嚓P(guān)心著、幫助著,互相鼓舞著、照顧著,一起長大了,成熟了,便離開這個家庭,走向了社會。一個良好的班集體對每個學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個良好的班集體,需要每一位班主任做大量深入細致的工作。我在這學(xué)年中是這樣做的:
一、確立班集體的奮斗目標。
班集體的共同奮斗目標,是班集體的理想和前進的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標,就會失去前進的動力。所以,一個良好的班集體應(yīng)該有一個集體的奮斗目標,形成強大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班的實際,制定出班級的奮斗目標。在實現(xiàn)班集體奮斗目標的過程中,要充分發(fā)揮集體每個成員的積極性,使實現(xiàn)目標的過程成為教育與自我教育的過程,每一集體目標的實現(xiàn),都是全體成員共同努力的結(jié)果,要讓他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽感和責(zé)任感。因此,根據(jù)我班各方面基礎(chǔ)都較好的前提,我給同學(xué)們制定了班規(guī)和一日常規(guī),結(jié)合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》進行有效的教育。使學(xué)生認識到自己所做的行為規(guī)范和不規(guī)范,直接影響到班級的集體榮譽。這樣增強了學(xué)生的集體榮譽感。故此我班學(xué)生都做得比較好。例如:在學(xué)雷鋒活動月當(dāng)中就涌現(xiàn)出許多的小雷鋒。每個學(xué)生都能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
二、培養(yǎng)正確輿論和良好的班風(fēng)。
一個良好的班集體要形成正確的輿論和良好的班風(fēng)去影響、制約每個學(xué)生的心理,規(guī)范每個學(xué)生的行為。正確的輿論是一種巨大的教育力量,對班級每個成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。因此,班內(nèi)要注意培養(yǎng)正確的集體輿論,善于引導(dǎo)學(xué)生對班級生活中一些現(xiàn)象進行議論、評價,形成好人好事有人夸,不良現(xiàn)象有人抓的風(fēng)氣。因此,我注重學(xué)生的行為規(guī)范,抓典型,樹榜樣,在班級中開展評比激勵機制,形成互爭互賽的競爭氛圍,讓學(xué)生通過競賽看到自己的閃光之處,明白自己的不足和今后努力的方向。
三、實行班級管理民主化、細致化。
有句話說:抓在細微處,落在實效中,班主任工作只有細致入微,才能使班級管理見成效,而在細致管理基礎(chǔ)上還應(yīng)充分發(fā)揮民主。班主任要有意識的讓學(xué)生參與管理,創(chuàng)設(shè)各種表現(xiàn)機會,充分調(diào)動全班每個同學(xué)的積極性,形成民主管理氣氛使學(xué)生自我表現(xiàn)心理得到滿足,民主意識得到培養(yǎng),管理能力得到增強。班干部既要有管理能力,又要民主管理。因此每個干部都要清楚地明白自己的職責(zé),及時認真的完成每一項工作。為此我在期初評出十位同學(xué)作為值日班長,充分讓他們自主把班級管理好,兩個學(xué)期來他們表現(xiàn)得都非常出色。在班干部中,我定期開展批評和自我批評,讓大家意識到當(dāng)班干部不是為了一時的光榮,應(yīng)該更加以身作則,成為班級中各方面的示范。對于各方面不太自覺的同學(xué),我請小干部和他們結(jié)成手拉手小伙伴,班干部進步的同時也要幫助這些后進生一同進步,效果比較明顯。班主任和同學(xué)也為這些干部進行打分、評比,為期末的干部考核、評比打下基礎(chǔ)。
四、開展各種有意義的教育活動。
集體活動能發(fā)揮娛樂、導(dǎo)向、育人的功能,又能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育。班主任要積極組織、參與學(xué)校各項有意義的活動,在活動中,促進學(xué)生相互關(guān)心,尊重理解和協(xié)作的關(guān)系。因此,兩學(xué)期,我根據(jù)學(xué)校大隊部的要求,根據(jù)學(xué)生的興趣、愛好,結(jié)合我能行活動,在班內(nèi)開展了歌唱、演講……通過活動,學(xué)生的合作能力得到了提高,增進了同學(xué)之間的友誼,學(xué)生對這類活動樂此不彼,興趣盎然,積極地投入到班級活動中去。長此以往,就會不自覺地喜歡上這個集體。這學(xué)期,我班同學(xué)自己舉行了一次有趣的,別開生面的《我和安全手拉手》的主題班會,取得了圓滿的成功。在活動中,同學(xué)們充分發(fā)揮主人翁的精神,大膽發(fā)言,干得不亦樂乎。
只要班主任和全體同學(xué)同心協(xié)力,把握好道德行為習(xí)慣的航向,我相信我們這個班級會建設(shè)得越來越好。
20__年對我人生來說是不平凡的一年,在此感謝院系領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個展現(xiàn)自我、鍛煉自我的平臺。自從競選為學(xué)生會主席的那一刻,我就懷著一顆“以最初的心去做最終的事”“一定要把我系學(xué)生會工作搞好,用自己的思想和理念去塑造一支充滿創(chuàng)新意識,充滿改革斗志的高素質(zhì)優(yōu)秀團隊,充分把學(xué)生會在學(xué)生與老師之間的橋梁紐帶作用發(fā)揮好,絕不能辜負系領(lǐng)導(dǎo)對我的期望”。
時光飛逝,在忙忙碌碌地工作中一個學(xué)期時間又過去了,在這段時間里,我看到了很多,聽到了很多,思考了很多,學(xué)會了很多,在此,我將這份承載著汗水與激情,青春與夢想,希望與寄托、感慨與回味的述職報告和大家分享,希望我們能共同回味自己的過去,展望自己的未來。并且,此時此刻,我感到無比的自豪與激動。時至學(xué)期結(jié)束,一學(xué)期的工作鍛煉使我感觸頗多,鑒于此,特向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對本學(xué)期的工作情況進行簡要述職。
一、明確工作職責(zé)。
1、全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針和學(xué)校的辦學(xué)思想,認真完成學(xué)校和院系交給的各項任務(wù),配合校學(xué)生會開展一系列學(xué)生活動,不斷提高學(xué)生會的辦事效率。
2、制定和實施學(xué)生會發(fā)展規(guī)劃和學(xué)期學(xué)年工作計劃,并指導(dǎo)、督促、檢查規(guī)劃和計劃執(zhí)行情況,定期作出工作總結(jié)。
3、主持學(xué)生干部會議,領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生會各部門和各年級積極主動地富有創(chuàng)造性地開展工作。重大問題提請學(xué)代會或?qū)W生委員會討論,決議形成后,責(zé)成有關(guān)部門執(zhí)行。
4、做好學(xué)生會的人事工作和學(xué)生會干部的思想政治工作,提高學(xué)生干部的思想素質(zhì),理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、負責(zé)本院學(xué)生會與外院校學(xué)生會的聯(lián)絡(luò)事務(wù)。
6、定期向?qū)W院黨委和團委匯報工作。
7、定期召開學(xué)生會工作例會。
二、捋清工作思路。
這學(xué)期以來化材學(xué)院學(xué)生會在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在院團委的指導(dǎo)下,堅持以“講團結(jié)、比奉獻、干實事、謀發(fā)展”為工作原則,以服務(wù)同學(xué)為根本宗旨,切實開展各項工作,努力實現(xiàn)同學(xué)的“自我服務(wù)、自我教育和自我管理”。
作為新一屆學(xué)生會,逐步適應(yīng)時代特點,改進工作方法,堅持全心全意為同學(xué)服務(wù),在工作中將要逐步形成“一個重心、兩點結(jié)合、三項工程”的鮮明特點。
“一個重心”是指以溝通、理解工作為重心。
在新的形勢下,本屆學(xué)生會溝通、理解工作分為兩個方向:一是加強院學(xué)生會干部與各班級之間特別是大一班級的溝通交流,二是把及時收集同學(xué)們對院系工作的意見和建議并反映給院領(lǐng)導(dǎo)老師,同時將學(xué)院的政策和相關(guān)措施反饋給同學(xué)。
本屆學(xué)生會致力于進一步加強學(xué)院與同學(xué)之間的溝通,加強學(xué)院各職能部門廣泛聯(lián)系學(xué)生的渠道如:積極參加各班級開展的活動、建立學(xué)生干部值班制度,增強并重視學(xué)生反映問題。
“兩點結(jié)合”即學(xué)生會的工作要“結(jié)合重點工作”和“結(jié)合時事特點”第一,“結(jié)合重點工作”指學(xué)生會的工作要圍繞學(xué)院的重點工作來開展,有全局意識。
這學(xué)期以來,學(xué)院一直把“學(xué)風(fēng)建設(shè)”作為學(xué)院的一項重點工作,這也是學(xué)生會最能體現(xiàn)宗旨的一項,要長抓不懈的工作之一,學(xué)生會配合學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)的重點工作,加大班級查課措施,加強學(xué)生自我教育的功能,增強溝通能力。
第二,“結(jié)合時段特色”是指學(xué)生會的工作要緊密結(jié)合時間背景,要審時度勢地開展、完成活動。
在過去的一學(xué)期里,學(xué)生會努力完成學(xué)校和院系交付的各項重大任務(wù),如:體育運動會、迎新晚會、校園文化節(jié)等一系列的活動,在這些重大工作面前,我們學(xué)生會能夠把握整體,抓住中心,狠下力氣去完成。同時院學(xué)生會能夠把握學(xué)生主流,引導(dǎo)學(xué)生素質(zhì)發(fā)展,努力成為宣傳者、實踐者、推動者,及時有效的把各種信息傳達到學(xué)院的每個角落。
“三項工程”是指志愿工程、社團工程、文化工程。
第一、志愿工程。我院青協(xié)積極認真地開展了一些列的志愿服務(wù)活動,如:美化校園、清洗飲水機、校園公廁投放自制洗手液、空氣清新劑、社會福利院看望孤寡老人……其中清洗飲水機、校園公廁投放自制洗手液、空氣清新劑活動是我院青協(xié)的品牌活動。
第二、社團工程。在院團委指導(dǎo)下、學(xué)生會的幫助下,我院的兩大社團“材料論壇”和“實用化學(xué)協(xié)會”正在茁壯成長。兩大社團不僅幫助廣大同學(xué)豐富科學(xué)知識、激發(fā)學(xué)術(shù)熱情,而且已經(jīng)研發(fā)了一系列的科研產(chǎn)品,如:洗手液、固體空氣清新劑、粘貼劑……而近期研究的有機玻璃也初見成效。
第三、文化工程。要保證學(xué)生會的可持續(xù)發(fā)展,形成自己的文化,就要求學(xué)生干部重視自身的文化軟實力和人生閱歷。因此,學(xué)生干部要給廣大同學(xué)樹立認真學(xué)習(xí)、努力工作的好榜樣,同時建立明晰的工作制度、完整的工作檔案、充分的內(nèi)部交流。
三、具體工作總結(jié)。
“走進生活,貼近同學(xué)”是學(xué)生會的核心工作之一。學(xué)生會11、12月份每周進行一次學(xué)生宿舍“三查工作”,以保障學(xué)生宿舍的安全。
大力開展校園文化活動,促進校園精神文明建設(shè)。
第一、開展一系列的團組織活動,加強同學(xué)們對黨團組織的認識和學(xué)習(xí)。
第二、心理測試和班級心理主題班會的成功開展,使得大一同學(xué)們相互之間的溝通得以加強。
第三、社團開展的一系列活動激發(fā)了廣大同學(xué)們的科研興趣和學(xué)術(shù)熱情。
第四、我院在參加學(xué)校舉辦的各類比賽的同時,我院學(xué)生會也開展了豐富多彩的文體活動,如拔河比賽、趣味運動會等等,極大提高了廣大同學(xué)對體育運動的熱情,團結(jié)互助,勇攀高峰。
第五、我院成功舉辦了20__級新生迎新晚會。積極參加學(xué)校活動,力創(chuàng)佳績。在第十三屆體育運動會上,我院獲男子團體第四名、女子團體第六名和體育道德風(fēng)尚獎,其中體育道德風(fēng)尚獎是我院連續(xù)兩年獲得。在七人制男子足球賽和籃球聯(lián)賽中也榮獲佳績。
在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持用先進的理論武裝廣大同學(xué)頭腦,做好思想政治教育工作,我院成功承辦了首屆校園文化節(jié)“學(xué)習(xí),成才報祖國”學(xué)、知黨情、跟黨走活動。
四、工作的經(jīng)驗與不足。
1、各項比賽和活動過程中人員安排的合理性和組織協(xié)調(diào)性仍須進一步完善;
3、面對學(xué)生會內(nèi)部干部和各班級班干部之間,我們須要進一步加強協(xié)調(diào)與交流。
五、總結(jié)過去,昭示現(xiàn)在,展望未來。
1、堅決擁護學(xué)院的方針政策,認真貫徹落實黨委、團委的要求與指導(dǎo)思想。在學(xué)習(xí)實踐過程中,我們將一切從實際出發(fā),實事求是,認真學(xué)習(xí),提高全體干部學(xué)習(xí)政治理論的積極性,增強學(xué)生干部的政治覺悟和思想道德修養(yǎng)。同時,我們還繼續(xù)嚴格要求每位學(xué)生干部努力學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。
2、加大力度提升學(xué)生干部的自身素質(zhì)和文化水平,以迎合為廣大學(xué)生服務(wù)的要求。
3、加強與外界聯(lián)系,加大與校學(xué)生會、各兄弟學(xué)院學(xué)生會的交流與合作,吸取寶貴經(jīng)驗。
4、積極開展學(xué)生會干部內(nèi)部交流和培訓(xùn)工作。
5、健全院系工作例會規(guī)章、加大責(zé)任落實到人的措施。
6、繼續(xù)開展豐富多彩的文體活動,以豐富同學(xué)們的第二課堂生活。
7、加大院干深入學(xué)生宿舍走訪的次數(shù)和內(nèi)容。
學(xué)生會的工作性質(zhì)決定了我們要以更高的工作標準來嚴格要求自己,要考慮到更多的細微之處,要以自己的細心、耐心和熱心做到各項工作疏而不漏、有條不紊!為此,我系學(xué)生會舉辦了多項學(xué)生會內(nèi)部活動,增強我們學(xué)生會各成員對信任、團結(jié)、服從等觀念的認識!只有明確了這些認識,并結(jié)合自身實際付諸實踐,才能打造一個以服務(wù)學(xué)生為中心,團結(jié)務(wù)實,統(tǒng)籌兼顧的學(xué)生會隊伍!作為一個團隊,我們是一個整體,不能以鄰為壑,各自為政,只有大家團結(jié)一心,和衷共濟,各部門之間相互協(xié)調(diào)配合,把整個學(xué)生會的工作當(dāng)作自己的事情來辦,才能做出更加突出的成績。本學(xué)年學(xué)生會各部之間緊密合作,工作效率有很大提高。我希望這種風(fēng)氣不僅僅是在我們旅游管理系保持下去,更希望它能夠在整個商院形成一種精神,傳承下去。
“金無足赤,人無完人”作為化材學(xué)院學(xué)生會主席,我們每個人的身上或多或少都會有一些這樣或那樣的缺點,只要我們能夠及時發(fā)現(xiàn),并予以正確對待,那么我們同樣是合格,稱職的表率。所以我會從自身做起嚴格要求自己,處處起模范帶頭作用,敢于堅持原則,積極為同學(xué)們謀正當(dāng)利益,有能力處理和協(xié)調(diào)好各種利害關(guān)系,最終達到互利共贏!
這一學(xué)期來的工作,給了我太多的感觸。作為學(xué)生會主席,我見證了學(xué)生會發(fā)展的每一個腳印,回首這一學(xué)期的時光,學(xué)生會給我留下很多難忘的回憶。在學(xué)校里,學(xué)生會的各項活動和工作是我最關(guān)心的事情,學(xué)生會的成員是我最好的朋友。我們院系學(xué)生會取得了很多的成績,也得到了院系團委、黨總支充分的肯定和認可。我們堅信,在上級黨組織和團組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院系的學(xué)生會工作將會在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有更大的提高,我們將以嶄新的姿態(tài)和飽滿的熱情,扎實地推進學(xué)生會的各項工作,使我們系不斷邁上新臺階!
時間如白馬過隙,不經(jīng)意間,從我進入教育技術(shù)學(xué)院學(xué)生會到現(xiàn)在,就快一年了?,F(xiàn)在的我已是即將升入大三的學(xué)生,并且榮任教育技術(shù)學(xué)院科創(chuàng)部部長一職。我很榮幸,同時也感謝老師和同學(xué)對我的認可。在過去的一年里,我立足本職,以飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,較好的完成了教育技術(shù)學(xué)院科創(chuàng)部的各項工作任務(wù)。
科創(chuàng)部的主要工作是為學(xué)院開展的各項活動記錄影像資料和提供相關(guān)的技術(shù)支持,以及培養(yǎng)廣大同學(xué)對本專業(yè)技能的興趣?,F(xiàn)將我這一年半的工作情況報告如下:
1、服務(wù)同學(xué),為學(xué)院舉辦的各項活動提供相應(yīng)的技術(shù)支持。
學(xué)生會是在學(xué)院黨總支和團委的指導(dǎo)下的代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織,是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)院的橋梁和紐帶,它的職責(zé)便是服務(wù)于廣大同學(xué)。在科創(chuàng)部共工作的這段時間里,我的主要工作便是對學(xué)院開展的各項活動提供相應(yīng)的技術(shù)支持,記錄下影像資料。并且從中很好的鍛煉自己對dv技能的掌握。
2、培養(yǎng)廣大同學(xué)對本專業(yè)技能的興趣。
我們教育技術(shù)專業(yè)是一個以掌握技術(shù)為主的專業(yè),因此技術(shù)對于我們來說很重要。我們也本著服務(wù)同學(xué)的原則在__年6月舉辦了科創(chuàng)部dv知識講座,取得了較好的效果。也因此計劃在本學(xué)期針對大一學(xué)生在搞一次dv知識講座,使他們對我們專業(yè)的技能感興趣。
3、培訓(xùn)干事。
20__年11月8日進行了20__級學(xué)生會干事競聘大會,科創(chuàng)部來了四名新成員,為了在新老干部交接時,不影響學(xué)生會的正常工作,所以在干事一上任我們就著手對干事進行培養(yǎng)。由于攝像比較耗費體力,兩名女干事主要負責(zé)照相,而我主要負責(zé)教授楊楨攝像,現(xiàn)如今半年過去了,他已經(jīng)基本掌握攝像的要領(lǐng)。在培養(yǎng)干事的同時,我也發(fā)現(xiàn)自身的缺點。通過培養(yǎng)他們我基本上克服了自己的不足之處。
4、代表學(xué)院參加學(xué)校舉辦的活動。
在20__年6月化學(xué)與生命科學(xué)學(xué)院舉辦的電子板報制作大賽中,由我們科創(chuàng)部制作的電子板報榮獲一等獎,在校社聯(lián)舉辦的dv大賽中我榮獲一等獎,為教育技術(shù)學(xué)院贏得了榮譽。
在這一年里,我在各項學(xué)習(xí)和工作中,取得了一定的成績,從中得到了鍛煉和提高。同時,也為豐富我的課余活動。但我也存在許多不足之處,比如說,與人交往的能力,用人的技巧方面等等。這些問題我將在今后學(xué)習(xí)、工作中認真加以改正和提高。今后我將更加認真、負責(zé)的工作,和大家一起努力,讓教育技術(shù)學(xué)院發(fā)揚光大總結(jié)過去,昭示現(xiàn)在,指導(dǎo)未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我,把科創(chuàng)部的工作做的更好。
京東員工個人述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
參加工作已有一年,一年里,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。
我所在的崗位是xx支行現(xiàn)金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。xx支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù),贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動、負責(zé)盡力把工作做到好。
20xx年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
京東員工個人述職報告篇五
第一、認真加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。20xx年我辦開展解放思想大討論、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、法律進機關(guān)活動和建設(shè)機關(guān)文化塑造機關(guān)精神活動四大活動。我認真對待辦里搞的每一次教育活動,堅持認真研讀與其相關(guān)的圖書、有關(guān)學(xué)習(xí)資料和各級黨報黨刊,始終做到從思想上行動上與黨中央保持高度一致。通過辦里的統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),使自己對黨的各項理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認識。對當(dāng)今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展趨勢有了更為理性的分析。從而豐富了自己依法辦事等方面的知識,增強了自己實踐“三個代表”、“兩個務(wù)必”、全面落實科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺性,同時也提高了自己在新世紀、新形勢下拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力。
第二、認真加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實自己公文寫作知識。由于自已平時不注意知識積累和研究各科室業(yè)務(wù)工作,從事文字材料工作有點力不從心,為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,自已努力堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向辦里具有豐富文字材料經(jīng)驗的同事請教,通過他們的寫作思路、獨特見解和經(jīng)驗來加深自已對材料工作的實踐與思考;另一方面,認真學(xué)習(xí)《公文與寫作》、《秘書》等書籍雜志,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關(guān)寫作專業(yè)知識,提高自已的寫作水平。在工作中,魏主任和曲書記經(jīng)常耐心地幫我較為準確地捕捉住寫作上的根由和癥結(jié),從中大大提高了自已的寫作能力。
第三、認真加強科學(xué)文化學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)干部所必須的知識結(jié)構(gòu)要求自己,在工作之余努力豐富自己全面的科學(xué)文化知識。去年9月,我利用在市委黨校學(xué)習(xí)的機會,閱讀了大量的科學(xué)文化知識。同時,在網(wǎng)上有重點地加強對科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)提高了自已的綜合素質(zhì)。
二、認真履行職責(zé),開展工作。
第一、文字材料工作。08年4月份以來,辦黨組安排我從事文字材料工作,由于自已的能力所限,干起工作有點力不從心,為千方百計做好本職工作,我跳出了“就寫作而寫作”的思維模式,努力做到腦子不懶、手腳勤快,材料寫好后注重進行探究求索,找尋文章的成功亮點和不足根由,從中進行歸納分析,提煉出規(guī)律性的東西。20xx年4月份以來,共起草18份材料,雖然質(zhì)量不高,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠,但我卻是全身心地投入。
第二、禮品發(fā)放和辦公耗材管理工作。
今年單位搬入海關(guān)后,禮品擺放很亂,禮品發(fā)放給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作帶來了極大的不便。經(jīng)請示,購買了禮品貨架,在同事們的幫助下對禮品進行了集中統(tǒng)一擺放。由兩個大房間集中到一個小房間,既節(jié)省了空間又便于發(fā)放和保管。在禮品發(fā)放時注意做到出入庫有登記,帳目清晰。一年來,無出現(xiàn)任何差錯。辦公耗材是不易管理的一項工作,本著節(jié)約的原則,大到紙張的購買,小到一個曲別針,我能認真地從價格和質(zhì)量上多方綜合考慮,從中選優(yōu),既節(jié)約了經(jīng)費又保證了領(lǐng)導(dǎo)和同事們正常的辦公需要。
第三、其他工作。
秘書科的公差勤務(wù)很多,凡遇辦里重大活動、開會和接待時機需要人手時,我都能夠聽從領(lǐng)導(dǎo)和科室的安排,積極認真地做好本職工作,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。在今年的單位搬家工作中,禮品和檔案數(shù)量多,時間緊,任務(wù)重,要求高,我工作在前,提前打好包做好標號,沒出現(xiàn)任何物品丟失。
三、堅持嚴于律己、勤于工作。
第一、加強思想作風(fēng)建設(shè)。按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,勤于工作。
第二、加強勤政廉政建設(shè)。自到外辦工作以來,十分珍惜辦領(lǐng)導(dǎo)給我這次工作機會,平時嚴于律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利,努力克服生活上的各種困難,主動、超量地開展工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們以身作則的榜樣激勵下,培養(yǎng)了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續(xù)作戰(zhàn)、持久作戰(zhàn)的工作作風(fēng):上半年,剛接手文字材料工作,由于水平有限,寫一個材料需要花費大量時間,通宵加班三次。我都無任何怨言。
京東員工個人述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
您們好!
參加工作已經(jīng)有幾年,比起前輩們所奮斗過的歷程,我的這點時間和經(jīng)驗總結(jié)不過是滄海一粟,在一些方面,我這樣的年輕員工是無法比擬的。然而,我希望我這是拋磚引玉,更希望這是吸收了前輩的經(jīng)驗而總結(jié)出的自己獨特的意見。
在過去的2年中,我從一個領(lǐng)域到另一個領(lǐng)域,確實收獲了不少。去年7月開始,我參與了邯鄲20萬m3高爐煤氣柜的建設(shè)。這是一種稀油密封的干式煤氣柜,由于其特性因而成為國內(nèi)為數(shù)不多的新型柜。在這一領(lǐng)域我們公司有著旁人無法比的優(yōu)勢,在這樣的前提下,我經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),基本已經(jīng)掌握整個煤氣柜的流程工藝等相關(guān)重要的技術(shù)。雖然在學(xué)習(xí)的過程中困難不少,麻煩不小,但都一一的解決,最重要的是我利用以前的專業(yè)知識,為這種新型柜制作了一份宣傳資料片,填補了我們公司在這方面的空白。在這期間,時任工安分公司副總的副總經(jīng)理看過我的資料片之后大為贊賞,認為我應(yīng)該在更合適的崗位上發(fā)揮自己的特長。
今年八月,我來到了公司的經(jīng)營部,在此前看來,經(jīng)營部就是出去談項目,談合同。直到自己工作之后才發(fā)現(xiàn),經(jīng)營不只是簡單的投標或者跟蹤項目。經(jīng)營屬于市場營銷,講究的一種策略,一套特有的方式,輔以技術(shù)和商務(wù)的信息,在諸多強手中脫穎而出。這里更是一個講究團隊精神的地方,從招標信息,到資格預(yù)審,再到招標開始的標書制作,商務(wù)標技術(shù)標的制作,它是一個團隊在行動,高效的的完成一次次的任務(wù),這就是在我眼中的經(jīng)營部。
此前,很多人對我說:“你適合做經(jīng)營?!倍麄冞@樣說的原因是因為我有一定的口才能力以及較為敏銳的思維和邏輯能力。如今,我已明白,僅僅是那些是不夠的,更要掌握全面的專業(yè)知識,對市場信息的把握,對項目的認識,以及方案的制作。
作為一個跨行業(yè)的人來說,一年的學(xué)習(xí)是遠遠的不夠的,因而導(dǎo)致了我目前尚不能完全獨立的完成一個項目的標書制作。但相比初入這個行業(yè)時的忐忑不安,目前的我已完全的融入到了自己的角色中,一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)的完成我所負責(zé)的內(nèi)容。在適應(yīng)了自己的工作之后,我又開始了更進一步的跟進整個部門的步伐,我開始學(xué)習(xí)制作投標時用的效果圖等相關(guān)新媒體技術(shù),我之前曾經(jīng)有過類似的制作經(jīng)驗,所以我將在較短的時間內(nèi)開始為我們每次的投標做出模擬圖效果圖。
這一年多自己的不斷學(xué)習(xí)進步的同時,我也一直在關(guān)注著我們企業(yè)的發(fā)展,可以說我們企業(yè)的發(fā)展一直是穩(wěn)步前進的,并且不斷在海外拓展業(yè)務(wù)。在與時俱進的今天,當(dāng)我們再次看企業(yè)的形象窗口時,我略有遺憾。
企業(yè)形象也是企業(yè)發(fā)展的一個標志,而公司的網(wǎng)站就是企業(yè)的門戶,然而我們公司的網(wǎng)站更新速度實在不敢恭維,并且網(wǎng)頁界面也不是很讓人滿意。我以前是的專業(yè)是媒體設(shè)計,其中就有企業(yè)形象包裝和制作。在我看來,公司的網(wǎng)站需要大力的整改,要做到及時發(fā)布信息,及時傳達信息,更要讓網(wǎng)站根植于每一位員工的心中。這就需要一個互動社區(qū),也就是論壇。
主站下面的鏈接,下屬分公司的鏈接內(nèi)容也是陳舊缺乏新意,一個優(yōu)秀的網(wǎng)頁就是一個讓人賞心悅目的門戶,這樣的面子工程更是我們?nèi)〉每蛻袅己糜∠蟮谋WC。公司也搞了不少的類似于員工之家什么的活動,每個分公司更都有工會存在,但是真正把員工的積極性調(diào)動起來的是要讓員工有一種信念,一種以企業(yè)為家的信念。企業(yè)興則我興,企業(yè)衰則我衰,把自己深切的和企業(yè)聯(lián)系在一起,榮辱與共。
京東員工個人述職報告篇七
回顧這兩年我個人的工作情況,剛剛進入到一個新的工作環(huán)境,說起來還真的有點不習(xí)慣,經(jīng)過辦公室人員的幫助,很快進入狀態(tài)。進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸用友的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
1、計算機軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護及管理工作。
2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全的維護和管理工作。
3、公司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服務(wù)器系統(tǒng)的維護管理工作。
4、公司電話的維護和管理工作。
5、公司門禁、監(jiān)控的維護和管理工作。
6、協(xié)助完成部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
1、軟件方面:
為公司新進員工計算機安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護和文件、打印機共享設(shè)置,以及在使用過程中出現(xiàn)軟件問題的解決。例如:常見的郵件收發(fā)不了問題,用友單據(jù)格式及連接不了服務(wù)器的問題等;很多機器由于長期上網(wǎng)使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),每臺電腦都裝殺毒軟件來防護電腦安全。
2、硬件方面:
公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,ctp服務(wù)器安裝調(diào)試,監(jiān)控攝像頭,打印機,傳真機,復(fù)印機的日常故障維護。公司電腦硬件對整個年度來講,出現(xiàn)問題頻率一般,每臺電腦除了簡單的故障維護之外,此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,相關(guān)硬件設(shè)備的申請購買。
3、網(wǎng)絡(luò)、電話方面:
網(wǎng)絡(luò)及交換機和電話線路的整改、布線,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安全工作。
4、網(wǎng)站方面:
網(wǎng)站的建設(shè)備案,網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請續(xù)費。
5、服務(wù)器方面:
郵件服務(wù)器,騰訊通服務(wù)器,用友服務(wù)器三臺服務(wù)器的相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護。
1、計算機硬件的更換:購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼9酒渌娔X配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況,整體硬件使用情況較好。
2、計算機系統(tǒng)及軟件維護:公司目前加上分公司的電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用,office辦公軟件的使用等。
3、公司計算機病毒的維護與防范情況:目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
一年來,公司機器中毒情況只有很少的幾次,機器出現(xiàn)的中毒情況,主要涉及有的外網(wǎng)機器,中毒后的現(xiàn)象是機器死機、運行速度很慢,最后處理方法是中毒機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。
4、公司網(wǎng)站建設(shè)及電話的維護工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護、續(xù)費等,本年度此項工作的具體完成情況如下:公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要客戶留言記錄,公司的各類新聞和其他信息更新。
互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準備、提交、審核。公司電話維護情況,我們公司在實施電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在共用人數(shù)過多造成的,因為共用人數(shù)過多,也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的維修。
1、為領(lǐng)導(dǎo)下載需要的文件。
2、下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。
1、參加辦公室組織的生日會并播放生日歌曲。
2、參加年會節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。
1、學(xué)習(xí)用友的相關(guān)操作及處理技巧。
2、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的會議精神及執(zhí)行。
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,明年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、騰訊通的維護、監(jiān)控、電話維護及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
京東員工個人述職報告篇八
本人工作認真負責(zé),態(tài)度積極,不遲到,不早退,不跟同事扯皮,按時保質(zhì)完成工作任務(wù)。忘我的工作精神值得大家欽佩,常被同事們戲稱為:“勞模”。為廣大同事樹立典范,時刻緊跟黨的步伐,在20xx年工作中雖有小小不足,但自我感覺還好。
1、工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀,自覺遵守各項規(guī)章制度,積極、認真配合領(lǐng)導(dǎo)、班長工作,并積極按規(guī)定做好定置管理工作,保證工作環(huán)境的干凈、舒適。
2、工作上做好本職工作,包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調(diào)度機組的排障、裝機等工作。
3、接到電信局裝機單后,第一時間裝通機房內(nèi)線路并配合外線組進行調(diào)試,完成后及時通知電信局開通新裝電話,并記錄輸入線序詳細資料。故障的排查。受理用戶申告的故障后,及時檢查判斷其問題所在,若是機房內(nèi)線路問題,即時排除故障,恢復(fù)線路通暢。若檢查線路后,判斷是外線問題,則應(yīng)盡快通知外線組,配合他們查出問題并處理故障,以保證用戶在申告故障后,能在最短的時間內(nèi)正常使用。
1.領(lǐng)導(dǎo)漲我薪水。
2.勤于學(xué)習(xí)、善于思考,積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,為公司建設(shè)獻計獻策,以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與考驗。
3.改進工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識。提高工作水平,切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
京東員工個人述職報告篇九
短暫的試用期結(jié)束了,即將轉(zhuǎn)正。在轉(zhuǎn)正期間的工作做一總結(jié),一起來。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間兩個月的試用期即將結(jié)束。
在這兩個月里,給我留下的深刻的印象,讓我學(xué)到了許多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,各方面都取得了一定的進步。整體素質(zhì)有了較大的提高。培養(yǎng)了敏銳的觀察力。正確的判斷力,獨立完成工作的能力,嚴謹、踏實的工作態(tài)度。無論在哪個崗位,我都會踏踏實實的做好自己崗位上的工作。在工作上,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,貫徹“終生為念,厚德載醫(yī)”的服務(wù)宗旨,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,并帶到工作中的每個環(huán)節(jié)。工作時間儀表端莊、著裝整潔,對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析。
在工作過程中,我深深感到自身不足,明顯感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己;向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教;在實踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找自己的不足,提升自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
我對自己的未來充滿信心。更熱愛護理事業(yè),我渴望學(xué)有所用,渴望自己的知識能夠運用到實踐中去,更憧憬實踐能夠豐富我的工作經(jīng)驗和能力。我自信我已具備了成為一名優(yōu)秀護士的前提和基礎(chǔ),未來的我將用我的實際行動來證明,同時不斷地完善,并為之堅持奮斗一生。
京東員工個人述職報告篇十
加入公司快半年了,我的主要工作是負責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護、、監(jiān)控管理等工作?,F(xiàn)將工作情況作如下匯報:
(1)網(wǎng)絡(luò)方面硬件的維護,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行。電腦軟件的安裝、維護,以及解決在使用過程中出現(xiàn)的問題。防止電腦及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。資源共享設(shè)置等。
(2)電腦系統(tǒng)及軟件的維護:日常維護的電腦為36臺左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存有大量垃圾文件,影響電腦的正常運行,嚴重的導(dǎo)致系統(tǒng)文件的損壞。從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障、線路故障。其他軟件問題主要是office辦公軟件的使用。安全方面:我們公司的網(wǎng)絡(luò)是接入同輝的機房,并且同輝機房安全防護等級比較高,所以我們公司的機房現(xiàn)階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是,應(yīng)特別注意電腦之間通過u盤傳染病毒,特別是生產(chǎn)車間應(yīng)做到“專盤專用”。
(3)打印機的維護:經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機與電腦的鏈接,網(wǎng)絡(luò)打印機的鏈接。
(4)電話線路的維護、變更。
(1)整理it相關(guān)方面的資料和制定相關(guān)備案。
(2)交換機的管理:對交換機的日常維護,使交換機達到最佳運行狀態(tài)。對交換機內(nèi)部配置的進行備份,防止配置丟失導(dǎo)致斷網(wǎng)。
(3)權(quán)限的管理:按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對電腦進行相應(yīng)權(quán)限的變更,以及門禁卡權(quán)限的變更。
(4)視頻監(jiān)控的維護:視頻監(jiān)控的主要問題有:個別攝像頭圖像跳動,安裝方已經(jīng)答應(yīng)給調(diào)換。設(shè)備的定期檢查。
京東員工個人述職報告篇十一
隨著社會不斷地進步,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?以下是小編幫大家整理的關(guān)于員工個人述職報告,希望對大家有所幫助。
很快,20xx年馬上就要離開我們了。對于我來說,20xx年就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長,成熟,所以我告訴自己"我無悔,我會更加的勇敢"。
20xx年2月,我很榮幸被任命為行車維修組組長,行車雖然不是先進高端復(fù)雜的設(shè)備,但在我們公司卻是關(guān)鍵設(shè)備,我們公司在并不完全流水線作業(yè)的情況下,行車就顯得極其重要了,尤其a1—1#,b1—1#,b2—1#,南跨20#,北跨21#,32噸龍門吊都屬于很關(guān)鍵設(shè)備,其中安全是保障行車正常運行必要條件,"安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全"也是每個人耳熟能詳?shù)目谔?。由此可見安全生產(chǎn)的重要性,而作為起重設(shè)備的維修人員,則肩負著重要使命。作為一名維修組長,在職期間是公司行車安全運行的第一責(zé)任人,我深感責(zé)任的重大。
近十個月以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和兄弟部門及班組的支持下,對行車的安全運行做了大量的改善工作,例如:4,5月份對全公司15跨單邊軌道進行了緊固調(diào)整,排除了因軌道螺絲松動錯位產(chǎn)生的安全隱患;6月份對全公司7跨行車走道中間加裝了安全繩,為行車維修人員作業(yè)時提供了更有利的安全保障;7,8月份對全公司54臺行車加裝防撞限位,排除了兩行車相撞產(chǎn)生的安全隱患;10月有21臺單梁行車加裝了防脫軌裝置,排除了因行車行走驅(qū)動異常時脫軌車體從高空墜落產(chǎn)生重大安全隱患;9月份對72臺行車加裝了起重量限制器和重錘限位,杜絕了操作人員超載使用使行車車體端梁開裂變形產(chǎn)生墜落的安全隱患,重錘限位可以預(yù)防行車失控時葫蘆沖頂發(fā)生重大安全隱患;11月份對72臺單梁行車小車電機加裝了電機罩防脫落網(wǎng)兜,對36臺5噸行車起升電機加裝了電機罩防脫落網(wǎng)兜,排除了電機運行異常時殼體高空墜落傷人的安全隱患;12月份對所有行車行走輪進行了全面專項檢查,并且發(fā)現(xiàn)b1—1#,b1—3#,b3—1#,b3—5#行車行走輪磨損嚴重,需要更換排除安全隱患!同時,我還每半月安排一次高空垃圾專項清理檢查,杜絕了高空物品墜落傷人事故的發(fā)生;對行車維修升降作業(yè)平臺定期檢查檢修,防止作業(yè)過程中出現(xiàn)異常導(dǎo)致安全事故的發(fā)生!
自今年5月份我們部門推行tpm以來,我們維修班組發(fā)生了翻天覆地的變化,通過tpm的深入,使我對"維修"兩個字有了全新的認識,悟出了做一個合格的維修工并不是做好突發(fā)修理,那樣的話維修工和消防員沒什么兩樣了,而是做好相應(yīng)的保全工作,把突發(fā)故障率降到最低!因此在tpm的推進過程中,我?guī)ьI(lǐng)行車組全體維修人員開展了55臺關(guān)鍵起重設(shè)備的月定期保全工作,同時通過pm卡反饋,挑戰(zhàn)0故障活動,定期保全異常處置,保全聯(lián)絡(luò)會,設(shè)備詢檢,突發(fā)修理未完成和設(shè)備改善堅持做每周乃至每天的計劃保全工作并且目視到班組看板;堅持每天的保全記錄表,病歷卡,長時間記錄的記錄與匯總。但還有很多工作的細節(jié)還沒有做到位,像人員去向管理看板得不到很好的利用,維修工每天的詢檢工作只是敷衍了事,不能發(fā)現(xiàn)實質(zhì)性的問題,所以因為這些我還需要花費一定的精力對組員進行監(jiān)督引導(dǎo)。
在維修成本控制方面,我們也做了大量的工作,維修領(lǐng)料有我本人進行跟蹤控制,對鐵皮房廢舊庫做定期的修舊利廢,曾修了2—16噸上下減速箱,行車行走輪,為公司節(jié)約了成千上萬的維修成本。但是仍然沒有達到制定的目標,因為自己太缺乏成本控制的專業(yè)知識,所以更需要不斷的學(xué)習(xí)充電。
頭疼的是對班組成員的'管理,要每天觀察他們的工作狀態(tài)和情緒,需要及時的溝通和疏導(dǎo)!
針對設(shè)備安全的薄弱環(huán)節(jié),維修人員的責(zé)任心和進取心還需要進一步加強,維修工作業(yè)時的安全意識也需要加強,使我們每周的計劃更加完善和飽滿。作為一名基層管理人員,不單單搞好安全工作,同時設(shè)備的故障率降低也保障生產(chǎn)的很重要的一個方面,使預(yù)防保全工作遠大于突發(fā)修理,讓我們自己來掌控工作的主動權(quán),不僅有利于提高生產(chǎn)效率,對自己也能樹立更好地工作氛圍。搞好設(shè)備保全工作與上級領(lǐng)導(dǎo)一貫重視是分不開的,同時也與生產(chǎn)上的每一位行車操作工的努力是分不開的,俗話說"上下齊心,其力斷金",相信只要我們共同努力,我們行車組一定能再上一個臺階,打造出完美的高績效團隊!
京東員工個人述職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人從20xx年x月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至x月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有x個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
此致
敬禮!
京東員工個人述職報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人20xx年xx月xx日出生,大專文化,20xx年取得公共衛(wèi)生職業(yè)醫(yī)師資格,主要從事衛(wèi)生防疫工作?,F(xiàn)就本人一年來工作情況進行述職。
腳踏實地的履行了一個防疫醫(yī)生的工作職責(zé)。20xx年底積極完成了計劃免疫信息化管理建設(shè)工作,并同時進行了日?;僮鳎玫缴霞墭I(yè)務(wù)部門的認可。20xx年積極按時按量完成了xx歲兒童麻疹強化免疫工作。一年來本人經(jīng)歷了禽流感、手足口病、甲流等公共衛(wèi)生事件的發(fā)生及處理,積極完成了上級交付防控任務(wù),并取得了些許經(jīng)驗和成績。工作中本人嚴格按規(guī)范操作,防止差錯事故發(fā)生。同時熱情周到耐心的為每位兒童及家長服務(wù),力求得到每位服務(wù)對象的滿意。
今后本人要刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,發(fā)揮自己的主觀能動性,牢固樹立為廣大鎮(zhèn)民服務(wù)思想,做好基層衛(wèi)生防病工作,全心全意為人民服。
我的述職完畢,有不正確的地方請批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xx
2022年x月x日
京東員工個人述職報告篇十四
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼又到了歲末年初。本人已進入聯(lián)通公司工作4個多月,回想起來,這段時間過得既暢快又充實。現(xiàn)將本人總體工作、學(xué)習(xí)情況匯報總結(jié)如下:
參加工作以來,本人先后在各個營業(yè)廳接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)并參與實踐工作,通過領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的熱心幫助,本人迅速掌握了各項營業(yè)前臺業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)流程等工作技能,而更重要的是,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我鍛煉,逐步樹立起了創(chuàng)新服務(wù)、營造公司品牌的企業(yè)理念。同時,在工作和學(xué)習(xí)中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領(lǐng)導(dǎo)及同事相處得愉快融洽。
目前,本人在工作上得心應(yīng)手,辦理各項業(yè)務(wù)熟練流暢。在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到服務(wù)第一。甘當(dāng)一顆螺絲釘,為公司的前進與發(fā)展奉獻自己的一份微薄之力。
短短的幾個月的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,讓我切實感受到了聯(lián)通公司如一個大家庭,充滿了關(guān)懷與溫暖。在今后的工作中,我愿意努力向上,改正自己存在的缺點與不足,努力做到最好,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督。
由于新一代bss在今年初正式上線,與原有系統(tǒng)相比,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定的變化,剛開始由于對新有系統(tǒng)不熟悉,工作開展起來效率很低。開始的兩個月通過臨時數(shù)據(jù)提取,很快就對新系統(tǒng)有了大致的了解。之后通過長期與廠家的技術(shù)人員一起處理和解決報表中心模塊出現(xiàn)的各種問題和故障,逐漸對新系統(tǒng)有了整體的把握,做到了簡單的問題能夠自行獨立處理,復(fù)雜的問題能夠與廠家共同處理,并能在系統(tǒng)變更時給出良好的實施建議。
由于重慶聯(lián)通的業(yè)務(wù)繁多,各業(yè)務(wù)部門需求的報表五花八門,種類繁多,這給我們部門帶來了不小的壓力。特別是每月出帳的時候,系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題,將直接影響出帳報表的及時性與準確性。為了避免錯誤發(fā)生,今年督促廠家完善了《新一代bss出帳流程手冊》,并制訂了《新一代 bss報表開帳流程確認表》,對每一步操作在流程中都做了詳細說明,并將各操作步驟之間的.約束關(guān)系列出,在關(guān)鍵操作之后進行數(shù)據(jù)效驗,防止數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系不等的情況發(fā)生。
每次開帳的時候全程參與,開帳以聯(lián)通人員操作為主,廠家做相關(guān)配合。相比以前完全由廠家操作,聯(lián)通人員做監(jiān)督的方式,這種方式杜絕了以前廠家責(zé)任心不強,容易發(fā)生錯誤的弊端,有利于整個開帳流程順利、準確的執(zhí)行。在上傳總部報表這一塊工作上,由于及時發(fā)現(xiàn)了以前存在的各種問題,并逐個根據(jù)總部規(guī)范解決,保證了上傳總部報表的及時與準確上傳。
在各業(yè)務(wù)部門提出的新增報表需求的時候,能夠很好的與他們溝通,積極引導(dǎo)并實現(xiàn)他們所想要的功能。
京東員工個人述職報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
上半年的工作就這樣結(jié)束了,在上半年的工作中,我做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了努力,上半年以來堅持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊,在評選中,我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對我上半年工作的極大褒獎?;仡櫳习肽甑墓ぷ?,我就是這樣過來的。
抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點,在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。廣泛布點,形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項目負責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進項目策劃,全方位營銷。
負責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓擔(dān)保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻。培訓(xùn)工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計開展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務(wù)。組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
做好_的開發(fā)和運營。爭取_成為主要業(yè)務(wù)收入來源;開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件,作為新的利潤來源;項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開辦_培訓(xùn)班。
展望以后的工作,我還是會繼續(xù)和上半年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力,完美的完成上級派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù),這是責(zé)無旁貸的,我相信自己會做的更好!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
京東員工個人述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年接近尾聲,新的20xx年在向我們招手!想當(dāng)初進入公司時的懵懵懂懂,通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,機會留給有準備的人。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人20xx年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié):
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學(xué)習(xí)。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用xx與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,在經(jīng)驗中成長,一年來的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請教,要做到不恥下問。
3、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
4、知已知彼,揚長避短。
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強,反映要敏捷。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
在今后的工作中,我將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,努力完成自己的任務(wù),我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20xx年我會加油!
京東員工個人述職報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,我要借此機會,向在工作中支持我,鼓勵我,關(guān)心我各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭,時光荏苒,不經(jīng)意間,工作已經(jīng)接近尾聲。自20__年,我__位毅然來到貿(mào)易部門至今,已有將近兩年時間。在這兩年中,我切身的了解到了貿(mào)易部門的工作實際,掌握了貿(mào)易部的發(fā)展進程。
在年度的貿(mào)易部工作中,我腳踏實地,開拓創(chuàng)新,積極主動地做好各項工作任務(wù),并且結(jié)合20__年的工作不足,吸取上一年度的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿(mào)易部門的各項工作任務(wù),實際掌握自身的能力與不足,為我未來的貿(mào)易部工作打下堅實基礎(chǔ),我特對自身在年度的工作經(jīng)驗進行了如下總結(jié),并對自身存在的問題進行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進步與努力。
一、深入探索,發(fā)展經(jīng)營。
在當(dāng)今的經(jīng)濟型社會發(fā)展背景下,隨著市場經(jīng)濟和企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)市場經(jīng)營模式不斷變換,產(chǎn)品銷售種類不斷增多,導(dǎo)致了市場銷售矛盾日益激化,因此,我意識到開創(chuàng)出一種適合企業(yè)的銷售模式是十分必要的。為此,我將市場經(jīng)營調(diào)研工作作為工作的龍頭項目,我積極帶領(lǐng)員工開展各類市場調(diào)研活動,實際分析我公司所購各種產(chǎn)品的市場銷售情況,以及市場營銷方式,及時統(tǒng)計出相應(yīng)的比例數(shù)據(jù)、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產(chǎn)品,在年初實施采購共同再銷經(jīng)營市場。在經(jīng)營過程中,我積極帶領(lǐng)部員進行深入的市場跟蹤調(diào)查,并觀察其他企業(yè)同產(chǎn)品的經(jīng)營方式,分析各產(chǎn)品的經(jīng)營效益,摸索探究出相對較為穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售模式,成功的賣出了創(chuàng)新市場經(jīng)營模式的第一個步伐。
二、繼續(xù)深入,落實創(chuàng)新。
在經(jīng)過對多種產(chǎn)品共同經(jīng)營的測試后,我發(fā)現(xiàn)単種采購再銷產(chǎn)品銷售經(jīng)營,是在同行業(yè)的經(jīng)營企業(yè)中較為缺乏而一種經(jīng)營方式。在現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)都是采用多種產(chǎn)品同時銷售的經(jīng)營方式,這種經(jīng)營方式過于普遍,導(dǎo)致市場產(chǎn)品的差異性較小,同種產(chǎn)品質(zhì)量平均,價格差異明顯,產(chǎn)品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷,結(jié)合當(dāng)下市場經(jīng)營形勢,帶領(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,由年初的多種產(chǎn)品同時購銷經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)閱畏N購銷經(jīng)營,經(jīng)營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產(chǎn)品。我緊抓玉米副產(chǎn)品市場,要求員工加強對玉米副產(chǎn)品的了解,以實現(xiàn)在玉米副產(chǎn)品經(jīng)營上實現(xiàn)做精做專。
三、堅持探索,實現(xiàn)新效。
為進一步落實我公司的市場效益,實現(xiàn)市場專效高效性發(fā)展。我積極帶領(lǐng)員工,不斷的深入與跟進對新型營銷模式的開發(fā)進程。實際研究新購產(chǎn)品再銷經(jīng)營模式的實施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進行研究、探討。力求探索出一條最適合我__公司的銷售經(jīng)營方式,實現(xiàn)我__公司的利益提升,促進我__公司的經(jīng)營發(fā)展。在研究與探索過程中,我發(fā)現(xiàn)我公司采購再銷的玉米副產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家產(chǎn)品是直銷模式,并且各廠家質(zhì)量不一致、不穩(wěn)定,極易影響我公司的副產(chǎn)品專項銷售趨勢。為此,我特展開進一步的研究與探討,決定在6月份在經(jīng)營玉米副產(chǎn)品的同時再加進口ddgs業(yè)務(wù);雖然在新增業(yè)務(wù)之后,我__公司的銷售情況有了明顯的好轉(zhuǎn),但仍存在有一定的不足,在銷售實際中也存在有一定的缺陷,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),ddgs雖然質(zhì)量較穩(wěn)定、一致性好,但受進口數(shù)量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅定開創(chuàng)新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業(yè)績,堅持不懈的繼續(xù)帶領(lǐng)我貿(mào)易部員開展各項市場調(diào)研工作,最終為我公司確定以經(jīng)營豆粕為主,兼營ddgs、噴漿玉米纖維的全新經(jīng)營方式。
四、自身問題與不足。
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領(lǐng)我貿(mào)易部的各個部員,堅持地未完成我公司的制定目標項目而不懈努力,為我公司經(jīng)營確立了適合的全新型經(jīng)營模式,使得我公司的銷售業(yè)績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經(jīng)營上來說,我公司的經(jīng)營效益卻并不理想,并且在創(chuàng)新模式的過程中,我們也經(jīng)歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發(fā)展。對此,我深刻的意識到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
1、未能了解各個公司的相關(guān)產(chǎn)品的報價、銷售流程及與銷售有關(guān)的部分數(shù)據(jù)情況,導(dǎo)致市場研究存在差異性。
2、未能深入產(chǎn)品實際,分析預(yù)測產(chǎn)品成本損失,實際結(jié)合產(chǎn)品特色制定銷售方案計劃,影響產(chǎn)品銷售業(yè)績。
3、市場調(diào)研不夠深入,經(jīng)營理念意識陳舊。對各級企業(yè)的市場調(diào)研力度不足,沒有實際了解市場的需求與供應(yīng)總量,探尋新興業(yè)務(wù)的開發(fā)銷售方式,并且在進行創(chuàng)新營銷測試時,不愿承擔(dān)風(fēng)險,存有保守經(jīng)營思想,導(dǎo)致在探究新型銷售模式時,較為坎坷,時間較長。
在貿(mào)易部工作的將近兩年時間里,我始終堅持以高標準、高要求的工作理念嚴格要求自己,堅持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進取,腳踏實地,爭取在貿(mào)易部這個平臺上散發(fā)出自己全部的光和熱,為我公司的經(jīng)濟利益做出實際貢獻。在未來的工作中,我將繼續(xù)的施展自己的才能,爭取取得優(yōu)異的業(yè)績,在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進我公司的進一步發(fā)展與成長,我相信我__公司的未來將會更加繁榮與輝煌!
述職人:___。
20__年_月_日。
京東員工個人述職報告篇十八
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)悄然來到我們身邊。我在xx分公司已經(jīng)兩年了。回顧過去,是大家的幫助讓我在工作中不斷進步。在此,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持。我會一如既往的嚴格要求自己,把工作做的更好。過去兩年的工作總結(jié)如下:
剛進公司的時候,做前臺,銷售后臺。前臺工作并不困難瑣碎,但我需要的是細心和認真。然而,銷售后臺工作更加復(fù)雜。我需要協(xié)助銷售人員登記和更新跟蹤項目,向總公司市場部備案,管理、分類、整理、歸檔和保管市場部的文件、樣品櫥窗和角落,協(xié)助營銷副總經(jīng)理做銷售指標的月度、季度和年度統(tǒng)計報表。更困難的部分是準備投標的信用和商務(wù)文件。第一次做標書的時候,不知道從何下手,尤其是信用標準。我需要很多信息,尤其是各種數(shù)據(jù)的收集,甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助。后來在同事的幫助下,終于搞定了??粗约褐谱鞯臉藭?,真的很有成就感。慢慢的,我的工作順利了,業(yè)余時間也多了,就把之前收集的資料整理了一下,有一些改進,為以后的工作提供了便利。
隨著對工作的熟悉,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和信任,我開始擔(dān)任xx總經(jīng)理助理,主要負責(zé)協(xié)助xx總經(jīng)理完成總公司下達的各項指標的分解和上報,撰寫報告,傳達相關(guān)文件和會議精神,配合公司內(nèi)外部審計,制定部分工程、材料和勞動合同,內(nèi)部審計并上報集團公司法律事務(wù)部審核備案。分公司和市場部會議紀要及反饋??记?、衛(wèi)生、辦公用品采購等內(nèi)部行政工作。參與各部門的人事考核。市場部匯總業(yè)務(wù)情況,撰寫年度和季度業(yè)務(wù)總結(jié),做一些信用標記,協(xié)助業(yè)務(wù)人員做相關(guān)工作。作為一名助理,我感覺自己負擔(dān)很重,但我的知識、能力、經(jīng)驗與我的職位相差甚遠,我感到了很大的危機感。所以,我始終不敢掉以輕心。我一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向身邊的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。就這樣,我感覺自己在過去的一年里進步很大。能更從容的處理日常工作中的各種問題。現(xiàn)在有一點特別好,就是人文環(huán)境,不像有些公司,你沒有經(jīng)驗,根本不需要你,別人也不教你。在這里,只要你有一顆上進的心,你就會得到幫助和認可。一年多來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我的工作能力有了很大的提高。雖然還有很多不足,但我會加倍努力做好。
雖然取得了一些成績,但仍存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
缺乏行業(yè)知識,對工作效率有一定影響。有的工作不夠細致,落實不到位。有時候工作會很情緒化。寫作水平還是需要大大提高的。在以后的工作中,首先不僅要自己學(xué)習(xí)相關(guān)的行業(yè)知識,還要定期和各部門負責(zé)人組織培訓(xùn),讓大家共同進步。
第二,了解行業(yè),了解市場,加強對市場發(fā)展脈絡(luò)和趨勢的了解,提高對市場的敏感度。更好的協(xié)助銷售人員的工作。
第三,本著實事求是的原則,要給上級信息,舉報下級信息。做領(lǐng)導(dǎo)真正的助手。
第四,充分發(fā)揮服務(wù)功能,搞好與各部門的配合。
第五,了解公司頒布的規(guī)章制度,監(jiān)督公司內(nèi)部規(guī)章制度的執(zhí)行,維護公司利益。
今后,我將嚴格遵循“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、卓越”的精神,不斷完善自己,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
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