總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考?？偨Y(jié)中應(yīng)該包含哪些關(guān)鍵的信息和要點？想要寫一篇精彩的總結(jié)嗎？以下是一些總結(jié)范文，供您參考和借鑒。
個人年度工作自我總結(jié)篇一
又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培！
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過一年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對象；不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識；在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，xx我及時調(diào)整好心態(tài)和觀念，凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購部都積極配合！一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的！因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標！
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時遵循少量多次的原則，當然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有人員說聲：“謝謝“！感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫存成本。另外，每月月底，因為銷項稅遠遠大于進項稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票。
xx年是個進步的一年，在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開始友好商業(yè)往來！在引進新品種方面，我們從多個方面不斷搜集信息，及時和其他部溝通，并快速備貨。對于新進品種，采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進品種目錄表，以供他們參考學習。
當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至比他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理，甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失，最佳的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應(yīng)商需多加鼓勵，因此在上半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案，變?yōu)榭刹僮鳌o缺陷的好方案。
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個人年度工作自我總結(jié)篇二
***動物疫病防治監(jiān)控所。
二〇一四年五月十八日。
我于2014年6月在**鎮(zhèn)防控所擔任負責人，2014年9月。
到城區(qū)防控所任副所()長至今。在過去的三年里，雖然工作崗位有。
變化，但我能嚴格要求自己，積極參加所在鎮(zhèn)、街道的理論學習。
和各項教育活動，進一步提高了政治思想覺悟和理論知識水平。
認真學習和執(zhí)行《中華人民共和國動物防疫法》、《山東省動物防。
疫條例》以及有關(guān)畜牧獸醫(yī)法規(guī)，通過不斷學習，提高了業(yè)務(wù)工。
作能力，通過積極努力，工作上取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)。
和同志們的充分肯定?，F(xiàn)將三年來的工作情況總結(jié)如下：
一、認真做好動物防疫工作。
認真貫徹“預(yù)防為主”的方針，高度重視加強了重大動物疫。
病防控工作，充分了解每年的動物疫病流行情況，做出每年的防。
疫實施方案;加強對村級動物防疫員的管理，做到“獎勤罰懶”。
對對于不能保質(zhì)保量完成防疫任務(wù)的防疫員堅決予以辭退，在郝。
家鎮(zhèn)就先后辭退了耿家、十八圖村的防疫員，使村級防疫隊伍做。
到“能干事”、“會干事”。保證了集中免疫工作的順利進行，
同時，實行春秋集中免疫與常年補免相結(jié)合，切實將免疫工作落。
到了實處。應(yīng)防密度達到了100%，確保轄區(qū)內(nèi)連續(xù)多年無重大。
動物疫病發(fā)生，促進了畜牧業(yè)的健康快速發(fā)展。
二、做好動物及動物產(chǎn)品檢疫工作。
堅持以身作則，嚴格按照《動物檢疫管理辦法》等法規(guī)的要。
求，認真組織開展動物檢疫工作。同時，學習貫徹《動物防疫法》、
《動物檢疫管理辦法》等法律法規(guī)，提高自己業(yè)務(wù)知識水平和執(zhí)。
法能力，做到了學法、懂法、嚴格執(zhí)法。在搞好出縣境檢疫、產(chǎn)。
地檢疫和屠宰場檢疫工作的同時，對城區(qū)內(nèi)7座超市內(nèi)設(shè)的12。
家生、鮮肉銷售柜臺和集市肉攤進行嚴格監(jiān)管，確保12家生、
鮮肉經(jīng)營戶和集市經(jīng)營戶均保持規(guī)范經(jīng)營的目標，保證了轄區(qū)內(nèi)。
動物及動物產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
三、做好監(jiān)管工作。
認真履行工作職責，切實加強對轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖場、戶和飼料獸。
藥經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管工作，實行分工負責制，明確了養(yǎng)殖場、戶的。
監(jiān)管責任人，指導(dǎo)并督促建立健全養(yǎng)殖檔案，通過加強日常監(jiān)管。
等措施，確保了使用飼料、獸藥的安全。同時，積極配合上級業(yè)。
務(wù)部門開展對飼料、獸藥等畜牧投入品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查活。
動，通過明察暗訪等形式，加強了對轄區(qū)內(nèi)的飼料、獸藥經(jīng)營企。
業(yè)的監(jiān)管，通過嚴厲打擊各種不法行為，確保了畜牧投入品的質(zhì)。
量安全。
四、積極做好畜牧技術(shù)推廣工作。
近年來，適應(yīng)形勢發(fā)展和農(nóng)民群眾的需要，積極向群眾宣傳。
推廣生態(tài)養(yǎng)殖、青貯飼料、疾病防治、畜禽糞便無害化處理等新。
技術(shù)，同時，注意學習了解國內(nèi)外畜牧獸醫(yī)新技術(shù)，及時為養(yǎng)殖。
戶提供有價值的技術(shù)信息資料100余份，提高了畜牧養(yǎng)殖戶的科。
學飼養(yǎng)管理水平。對于養(yǎng)殖戶提出的養(yǎng)殖問題。能解答的馬上解。
答，對于自己不明白請教專家或查詢后，及時答復(fù)。
多年來，我一直工作在畜牧工作第一線，自覺堅持高標準、
東畜牧獸醫(yī)》發(fā)表論文一篇(肉雞的飼養(yǎng)管理)。但是也有不足，
比如工作思路不夠開闊，個別工作不夠完善，還有待于在以后的。
工作中有待完善。將繼續(xù)加強學習，不斷提高業(yè)務(wù)知識水平和工。
作能力，努力盡職盡責，積極做好重大動物疫病防控、動物檢疫、
畜牧標準化生產(chǎn)、獸藥飼料監(jiān)管和畜牧獸醫(yī)新技術(shù)推廣等項工。
作，為全縣畜牧業(yè)又好又快發(fā)展積極貢獻力量。
二〇一四年五月二十三日。
個人年度工作自我總結(jié)篇三
__年_酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二.對內(nèi)管理。
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
20__年7月加入_商旅，從事銷售工作，轉(zhuǎn)眼間，半年時間就要揮手向我告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這6個月多的時間里有的是失敗，沒有成功，遺憾沒接到什么定單，欣慰自身業(yè)務(wù)知識和能力有了新的提高，因為我離開旅_已有兩年時間了，很多客源都開始流失，現(xiàn)在有這種回升，首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件，有那么好的、有經(jīng)驗的主管和領(lǐng)導(dǎo)給我的指導(dǎo)，他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
從7月9日開始進入公司，培訓(xùn)學習了一段時間，我自己也實踐銷售了一段時間，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從外貿(mào)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)型為旅游業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換，并且重新接受適應(yīng)了這份工作，只是業(yè)績沒什么突出。
不管從事那一行業(yè)，都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產(chǎn)品有那些，應(yīng)主攻那些項目;當然這點是遠遠不夠的，應(yīng)該不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信自己會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，揚長避短，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢，不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格的銷售員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，心理素質(zhì)是過關(guān)了，但臉皮還不夠厚，在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的銷售員，這是我的一股動力，這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。。。。。。”(超越阿_，哈哈)我對自己說。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級對我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動、自信的、充滿激情的心態(tài)去工作，爭取在自己的銷售區(qū)域里遍地開花，取得好業(yè)績。
揮別舊歲，迎接新春，我信心百倍，滿懷希望!
個人年度工作自我總結(jié)篇四
20xx年街道油區(qū)辦將在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以維護街道油區(qū)秩序穩(wěn)定、促進街道經(jīng)濟發(fā)展為目標凝心聚力、積極工作，爭創(chuàng)油區(qū)工作新局面：
油區(qū)協(xié)調(diào)工作是油區(qū)辦的基礎(chǔ)性工作，做好油區(qū)協(xié)調(diào)工作是維護街道農(nóng)村社會穩(wěn)定工作的一部分，也是借助油田各單位財力發(fā)展街道經(jīng)濟的前提。為了把該項工作做好，我們主要從以下幾個方面入手：
(一)加強隊伍建設(shè)，不斷提高油區(qū)工作人員的能力和水平。油區(qū)辦將進一步加強對工農(nóng)協(xié)調(diào)工作的力度，對發(fā)生的工農(nóng)糾紛問題及時進行分析，根據(jù)各村、各戶的實際情況對問題發(fā)生的根源作出準確的判斷，制定好正確的解決辦法，有效控制部分深層矛盾問題的激化，使其化解在萌芽狀態(tài)。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使工作人員對基層狀況有更深層次的了解，在解決工農(nóng)糾紛問題上有很大的提高。
(二)在規(guī)范工作秩序，嚴格辦事程序的前提下，繼續(xù)鞏固和發(fā)掘各類社會資源、人力資源，為街道油區(qū)協(xié)調(diào)工作服務(wù)。油區(qū)辦要把發(fā)揮村級協(xié)調(diào)工作作為基層工農(nóng)協(xié)調(diào)的第一陣線，鞏固和樹立村級班子為民辦事的形象，最大化的把矛盾化解在基層。針對個別矛盾問題在爭得村級領(lǐng)導(dǎo)班子同意的前提下，采取靈活機動的方法，充分調(diào)動各個關(guān)系單位及個人的影響力為街道油區(qū)服務(wù)，使問題得以妥善解決。力爭在一年的時間里，使街道油區(qū)秩序得到鞏固，也使村級領(lǐng)導(dǎo)班子工作形象得到提高和發(fā)展，為做好油區(qū)協(xié)調(diào)工作打下堅實基礎(chǔ)。
(三)充分借助外力，尤其象派出所這樣的強力機關(guān)，通過使用法律強制力來維護油區(qū)秩序的穩(wěn)定。通過對以前油區(qū)工作的總結(jié)認識，發(fā)現(xiàn)僅僅把油區(qū)辦的職能定義在協(xié)調(diào)部門上，已經(jīng)不適應(yīng)當前油區(qū)的現(xiàn)狀，必須把管理職能提到一定高度。管理必須有行政強制力的支持，公安機關(guān)必須發(fā)揮其相關(guān)作用。油區(qū)辦會加強與街道派出所的溝通交流，與其建立了良好的合作關(guān)系，使其為特殊情況下的工農(nóng)協(xié)調(diào)工作發(fā)揮積極的配合作用。
(一)在鞏固原有基礎(chǔ)上，進一步爭取采油廠各單位對街道的支持。20xx油區(qū)辦進一步加強對日常工農(nóng)工作上的資金爭取力度，使街道油區(qū)收入做到最大化。
(二)抓住油氣開發(fā)中心上產(chǎn)增效投資力度比較大的機遇，力爭財政收入的最大化。20xx年隨著國際油價不斷回升，油氣開發(fā)中心的投資力度不斷加大，共開發(fā)老井4口，為街道增收做出了貢獻。20xx年油區(qū)辦仍然把油氣開發(fā)中心作為一個重點單位，做好服務(wù)，積極爭取資金為街道建設(shè)服務(wù)。
(三)本著互惠互利的原則做好油地共建工作。油地共建工作對街道的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供了有利的支持，20xx年油地共建共建工作較往年有所提高，但仍然需要加強，這項工作在下一年的工作中要得到重視和提高。
(四)不斷拓寬合作領(lǐng)域，發(fā)掘和培植新的增收點。20xx年油區(qū)辦加強了與油田三產(chǎn)單位的合作力度，通過收取協(xié)調(diào)費、基礎(chǔ)工程合作等方式增加了街道財政收入。這項工作在下一年應(yīng)更加重視，與油田三產(chǎn)單位的關(guān)系進一步密切。
20xx年，街道油區(qū)辦在各項工作上都取得了一定的成績，但較街道黨工委辦事處的要求及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)還存在很大差距。我們將總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，按照街道黨工委辦事處的要求認真開展好各項工作，為街道的發(fā)展做出積極地貢獻。
本人一年來，在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、在村群眾的大力支持下，順利完成了年初鄉(xiāng)政府下放的各項目標任務(wù)。本人始終堅持四項基本原則，堅持黨的基本路線，堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀，不斷改造自己的世界觀。認真學習黨的一系列路線、方針、政策，特別是黨的xx屆四中全會精神。始終同黨中央在思想上、政治上、行動上保持一致，服從組織安排，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，嚴守黨的紀律，不做違反黨紀政紀的事，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的黨員形象。現(xiàn)將一年來的工作作如下總結(jié)：
一年來我深入農(nóng)戶家中開展調(diào)查研究。一是到全村15名黨員家中就其生產(chǎn)、生活、村組織建設(shè)等有關(guān)問題進行深入調(diào)查，征求他們對兩委班子今后工作的意見和建議。二是到農(nóng)業(yè)種殖戶鄧道清等家中就其種植獼猴桃需要解決的問題深入調(diào)查研究，聽取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進行調(diào)查，詳細了解其貧困的原因，幫助他們理請發(fā)展思路，鼓勵其發(fā)家致富。通過走訪、調(diào)查，我了解了我村的基本情況及存在的問題，及時召開村級兩委班子工作會議，進行了認真研究分析，因地制宜地提出了“加強組織建設(shè)，轉(zhuǎn)變思想觀念，調(diào)整產(chǎn)業(yè)步伐，引進項目，幫助農(nóng)民掙票子”的工作思路，幫助他們增產(chǎn)增收。
一是加強村級組織建設(shè)特別是黨組織建設(shè)，抓緊物色和培養(yǎng)黨組織繼任書記人眩按照發(fā)展能力強奉獻精神強和公道正派理念強的“三強”要求加快村繼任書記人選的物色和培養(yǎng)工作。二是加強黨員隊伍的先進性建設(shè)，把發(fā)展能手培養(yǎng)成黨員干部，加強發(fā)展的能力、依法辦事的能力和維護穩(wěn)定的能力。加強了農(nóng)村外出黨員和管理。為在明年農(nóng)村開展保先教育活動創(chuàng)造了良好的條件，三是精心組織，圓滿完成村兩委換屆選舉工作，按照村民委員會組織法及換屆選舉實施辦法在黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揚民主，嚴格依法辦事，認真落實黨員和群眾和知情權(quán)、參與權(quán)，選舉權(quán)監(jiān)督權(quán)，圓滿完成換屆選舉工作，配齊配好村兩委班子。
一是推進精神文明建設(shè)，通過多種形式對農(nóng)民教育，豐富農(nóng)民生活。二是推進農(nóng)村基層民主政治建設(shè)，，按照發(fā)展社會主義民主政治的要求在村級大力開展“四民主、兩公開”，即深化和規(guī)范民主選舉、民主管理、民主決策、民主監(jiān)督;堅持完善村務(wù)公開、黨務(wù)公開。三是推進村級工作的規(guī)范化建設(shè)。全面落實各項制度，理順兩委關(guān)系，形成村黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的村民自治機制，確保村級工作運轉(zhuǎn)有序。四是推進平安村建設(shè)。認真排查和化解人民內(nèi)部矛盾，深入細致地做好思想政治工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保我村穩(wěn)定。維護群眾最關(guān)心最直接的利益，重視解決群眾生活中面臨的困難和問題使我的群眾工作取得實效。
我任村支書以來，堅持不斷地加強學習，牢固樹立科學的發(fā)展觀、人生觀、世界觀、價值觀、地位觀、權(quán)力觀、利益觀，強化執(zhí)政為民意識，弘揚艱苦奮斗和開拓奉獻精神。嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
積極為村辦事。我村村委辦公用室房屋破舊漏雨嚴重我牽頭跑項目得到了上級資金組織人員進行了重新修建使村部大為改觀在xx年春節(jié)前夕我參加縣工商局等領(lǐng)導(dǎo)到我村貧困戶進行慰問把大米、肉、慰問金等物質(zhì)送到他們手中解決了他們的燃眉之急。
在規(guī)劃期間，努力尋找項目，為我村農(nóng)民脫貧致富，利用1年時間修通我村一條主干道的村級公路。為我村除去肩挑背馱的舊貌。
個人年度工作自我總結(jié)篇五
2、在第二季度的時候，公司正處于發(fā)展期間，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，從而更好的對公司做出貢獻。并與領(lǐng)導(dǎo)一起培訓(xùn)新加入的員工，早日讓新員工成長起來。
二、制訂學習計劃。
不斷調(diào)整工作思路，學習對于我來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處，我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
四、作風正派，嚴以律己，善待他人。
作風是一個人的內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。我不斷地加強了自身的工作、學習、生活等方面的作風建設(shè)，積極地投身于活動中，養(yǎng)成了講求奉獻、顧全大局等好的作風，使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)認可、員工好評的工作者。工作中我任勞任怨、吃苦在前、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，熱心公益事，嚴格帶頭遵守各項規(guī)章制度，團結(jié)同志，與人為善。生活中我講求勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、嚴以律己、寬以待人，關(guān)心群眾和集體，善待師生和家長。學習中講求勤奮刻苦、學以致用。社會在進步，時代在前進，展望未來的工作，我將繼續(xù)加強學習，緊跟時代前進的步伐不斷地提高完善自己，與時俱進，為公司做出更大的貢獻。
個人年度工作自我總結(jié)篇六
今年來，我在縣工商局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和我所所長的指導(dǎo)下，深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)層次，做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能，認真執(zhí)行上級有關(guān)指示精神，按照縣局和工商所的工作部署，求真務(wù)實，開拓進取，較好地履行了自己的。
崗位職責。
各項工作都取得了長足進步圓滿完成了各項任務(wù)具體情況作如下:。
為了進一步適應(yīng)工作需要，在工作中，我能自覺加強學習，認真學習黨的17大精神，結(jié)合自己的工作實際，樹立科學發(fā)展觀，認真學習構(gòu)建和諧社會主義理論，根據(jù)所工作安排，我負責日常巡查、轄區(qū)內(nèi)食品安全工作，在工作中，自己能加強業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，指導(dǎo)開展“崗位大練兵”活動，不管工作多忙，自己都能按工商行政管理干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)綱要求，自覺學習，研修工商行政管理行政執(zhí)法典型案例，并指導(dǎo)各縣局開展行政執(zhí)法工作，提高行政執(zhí)法水平。
作為一名普通干部，我能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，工作中碰到的問題，工作思路等都能主動向組長、所長匯報和請示，根據(jù)所長的安排，我能分清工作輕重緩急，抓好重點，緊緊依靠干部職工。具體抓好了以下幾個方面的工作：
（一）認真抓好日常巡查工作，在工作中，我能深入調(diào)查了解，，對不符合經(jīng)營條件的個體戶清理出市場，并多次開展商標廣告規(guī)范專項活動。引導(dǎo)經(jīng)營戶逐步提高商標廣告的認知程度。
（二）認真抓好市場、食品安全監(jiān)管工作，近年來，食品安全工作逐步成為工商系統(tǒng)工作中的重點，為了提高了市場監(jiān)管能力。能積極履行崗位職責，我與組長加強對轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶等重要商品市場的監(jiān)管，建立了定期與不定期檢查制度。積極開展對過期食品、無照經(jīng)營、“一單通”等的專項整治，開展了多次市場整治，進一步強化了轄區(qū)內(nèi)對食品安全市場監(jiān)管。在執(zhí)法過程中能堅持原則、依法行政，查處了一批違法違章行為。截止到10月，我巡查組共查辦各類案件21起，罰沒款1.13萬元。
在工作中堅持民主集中制，大事講原則，小事講風格，做到到位不越位，補臺不拆臺，不爭名，不爭利。為人正直、工作作風扎實，不弄虛作假。
自覺執(zhí)行“兩個六項禁令”，自覺遵守社會公德和職業(yè)道德，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。自己雖然是不是黨員，但是時刻按照一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己，生活儉樸，沒有給單位、組織添麻煩。
一年來，雖然自己在工作、學習方面取得了一定成績，但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離，仍存在著一些缺點，如工作方法不到位，工作方法創(chuàng)新不夠，有時對學習抓得不緊，今后我要加以克服，使自己在實踐中不斷成長，成為一各合格的工商干部，日后更好地為大眾服務(wù)。
歡迎大家繼續(xù)查閱。
個人年度工作自我總結(jié)篇七
我叫xx，20xx年年初，我加入到了**保險公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來有付出也有收獲，以下是本人一年來的工作個人鑒定。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的`各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓(xùn)和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來，無論在業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買六--等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。
個人年度工作自我總結(jié)篇八
作為一名導(dǎo)游，要明白導(dǎo)游基礎(chǔ)知識的地位和作用。那什么是導(dǎo)游基礎(chǔ)知識?顧名思義，導(dǎo)游基礎(chǔ)是指導(dǎo)游員需要掌握的旅游基本知識。包括歷史、文學、宗教、民俗、自然景觀、人文景觀和其他基礎(chǔ)知識。眾所周知，導(dǎo)游是一項需要腦力勞動，很繁瑣，很枯燥，很揪心。往往，導(dǎo)游員的知識水平和講解藝術(shù)是游客評判導(dǎo)游好壞的主要標準之一，也是評判旅游活動優(yōu)劣程度的重要一筆。因此，有人說：導(dǎo)游是旅游業(yè)的靈魂，基礎(chǔ)知識是導(dǎo)游講解的動力和源泉。
那么如何在導(dǎo)游講解中運用好導(dǎo)游基礎(chǔ)知識?我個人認為運用好導(dǎo)游基礎(chǔ)知識，實際上與導(dǎo)游的素養(yǎng)大有關(guān)系。導(dǎo)游素養(yǎng)，顧名思義是指導(dǎo)游的修養(yǎng)，與素質(zhì)同義，在知識經(jīng)濟的今天，導(dǎo)游的素養(yǎng)尤為重要。包括包括政治素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、身心素養(yǎng)等各個方面。構(gòu)成導(dǎo)游素養(yǎng)的關(guān)鍵在于兩大因素，包括智力因素(基礎(chǔ))和非智力因素(輔助)。
首先，微笑規(guī)范。從接到客人起，導(dǎo)游就要微笑服務(wù)。發(fā)自內(nèi)心真誠的微笑，能讓客人感到親切舒適，如同見到親人一般溫暖，從而拉近導(dǎo)游與客人之間的距離，也是導(dǎo)游精神風貌的體現(xiàn)，客人對導(dǎo)游第一印象的關(guān)鍵。
其次，投入情感。導(dǎo)游是項細致活，因此，必須用心去做。導(dǎo)游服務(wù)中要全身心地投入，與客人容入一起，是積極向上，敬業(yè)愛崗的體現(xiàn)，只有全身心的投入才能提供周到滿意的服務(wù)，提供有情感、有有價值的服務(wù)。
再次，觀察入微。導(dǎo)游要學會觀察。通過觀察可以了解客人明確的、隱含的需求，做到想客人之所想，及客人之所及，服務(wù)于客人開口之前，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。因此，認真、仔細地觀察可以對不同的客人提供針對性的服務(wù)，滿足客人不同方面的需求。導(dǎo)游服務(wù)靈活，導(dǎo)游服務(wù)中靈活的應(yīng)變可以增加工作熱情，激發(fā)工作潛力，鍛煉思維的敏捷性。服務(wù)最根本的目的就是要滿足游客不同的合理需求，所以工作中我們要活學活用，靈活變通，用巧妙的語言擺脫服務(wù)失誤為客人帶來的不愉快，減少不必要的麻煩。
個人年度工作自我總結(jié)篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗教訓(xùn)。那么關(guān)于一份好的自我總結(jié)要怎么寫好呢?以下是小編為大家準備了2022年年度團員個人自我總結(jié)范文，歡迎參閱。
大三學年的校園生活即將結(jié)束，回顧去年一學年的學習和工作，作為一名團員，在老師和同學們的關(guān)心、幫助下，也通過自身的努力，各方面均取得一定的進步。為了學習和思想的進一步提高，也為了今后的工作能再上新臺階，現(xiàn)將去年的思想和工作做如下總結(jié)：
一、團章的認識上：
中共青年團是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進青年組織，是廣大青年在實踐中得以學習的學校，是中國共產(chǎn)黨一支有力的助手和強大的后備軍。這一年來，我通過對團章的學習和積極參與團內(nèi)的各項活動，讓我更深刻的了解到作為一個共青團員的光榮和責任的重大。我認識到團員負擔著為實現(xiàn)我黨推進現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國統(tǒng)一、維護世界和平和促進共同發(fā)展的三大歷史任務(wù)，要實現(xiàn)這些任務(wù)，目前的階段主要做的事情是努力學習，積累更多的知識以便將來的運用。
二、學習上。
進入大學后，我深知學習的重要性。面對二十一世紀，知識就是力量，科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學論斷，我對此便更加的深信不疑。而大學時代又是學習現(xiàn)代科學知識的黃金時代，我更應(yīng)抓住這個有利的時機來認真學習。同時在過去大學時光中，我懂得了科學規(guī)劃的重要性。首先，合理安排時間，調(diào)整好作息時間，分配好學習、工作、娛樂的時間。其次，要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè)，認真對待考試，考前認真復(fù)習。另外，經(jīng)常去圖書館閱讀報紙和雜志，擴大自己的知識面。除了學習文化知識，在課余時間，我也進行一些娛樂活動，如在大一時就加入的院心理社團并積極舉辦活動，并且注重平時的體育鍛煉。
三、政治和思想方面。
政治覺悟上，我始終保持與黨中央的高度一致，堅決擁護獨立自主原則及“一國兩制”的方針，反對任何形式的/霸權(quán)主義和分裂主義。積極向黨組織靠攏。思想上，首先，積極主動地參與團內(nèi)的各項活動，時刻關(guān)注時政和國內(nèi)外大事，隨著北京奧運會以及上海世博會的成功召開，世界各國人民都親眼看到了中國經(jīng)濟、社會、科技、文化等反方面的進步，而這一切都離不開中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，因此我也為自己身為中國人和一名共青團員而感到自豪。其次，學會樂于助人，盡量幫助宿舍的同伴和班里的同學。和同學們保持良好的關(guān)系，配合班里的團支書開展各類活動。廣交朋友，向高年級的師哥師姐學習、請教。最后，根據(jù)自身的情況，定期作好思想?yún)R報工作。
四、實踐方面。
在去年的暑假，我積極參加了社會實踐活動，在平時，我也會和同學一起做一些兼職，在這些過程中，我既能接觸社會，大大開闊了我的視野，并且能夠鍛煉了自己的交際能力、團隊協(xié)作能力。
以上是我對大三整個學年各方面的個人總結(jié)，以上所有成績的取得都離不開團組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心培育。當然，人無完人，在我的學習和生活中總會存在許多的不足之處。因此，我還須加倍努力，無愧于作為一個真正的共青團員。
我是機電系_級1班的一名共青團員，自入團以來進取參加團組織的各類活動。努力完成團組織交給的任務(wù)。此刻做如下匯報：
思想覺悟方面于_年9月向黨組織遞交了入黨申請書，參加我校黨校第17期初級班和中級班的學習，認真學習黨的基本知識及基本理論，進取參加討論及社會實踐，參觀了海軍誕生地紀念館更進一步了解了我們黨的革命歷程。
工作方面。我曾擔任班級團支書，組織委員系學生會秘書處干事。作為一名學生干部，我勤勤懇懇、任勞任怨。學生工作不僅僅培養(yǎng)了他的本事，又使他與同學更加融洽的相處，他贏得了教師的信任和同學的支持。
學習方面。我始終堅持一句格言不放棄努力本是我的任務(wù)，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上爭取再爭取更是我的職責。從進校以來學習一向未松懈，有科學的生涯規(guī)劃，有明確的學習目標，認真鉆研專業(yè)知識，刻苦學習努力學習科學知識，關(guān)心時事，課外生活豐富健康，做到不懂就問不會就學，上課認真聽講，及時完成作業(yè)。
生活方面。我進取與室友、同班同學及兄弟班級的同學搞好關(guān)系，由于平易近人待人友好，所以一向以來與人相處甚是融洽。我深刻意識到搞好同學、朋友之間的關(guān)系十分重要，這直接關(guān)系到我今后四年的大學生活能否過的充實。我覺得孤單的過完這四年大學生活，那我就是一個失敗的大學生了。我需要做很多事情去充實我這漫長的生命。而這就需要朋友的幫忙來完成整個過程。所以無論在班里，還是在整個學院，我都結(jié)交了許多朋友，與朋友溝通。
品德方面。認真遵守學院各項規(guī)章制度，不參加非法組織。認真學習《團的章程》，自覺履行團員的義務(wù)，執(zhí)行團的決議，遵守團的紀律，完成團組織交給的任務(wù)，發(fā)揮團員的模范作用也是一個團員應(yīng)盡的職責。
身為一名團員，應(yīng)當具備一種我是團員我光榮的驕傲自豪感，因為這樣就表示著我意識到團員賦予我的不僅僅是一種榮耀，更是一份職責，一份擔負祖國建設(shè)事業(yè)興旺發(fā)達的歷史重任，這是一種素質(zhì)，也是一種本事。所以我要進取進取爭當優(yōu)秀團員，請組織審查，批準。
一年的校園生活即將結(jié)束，回顧一學年的學習和工作，作為一名團員，深覺在團組織的培育下，自己在思想和工作兩方面都有很大進步，為了進一步提高思想認識，為了今后的工作再上新臺階，現(xiàn)將本學年的思想和工作做如下總結(jié)：
一、學習上：
我深知學習的重要性。應(yīng)對二十一世紀這個知識的時代，應(yīng)對知識就是力量，科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學論斷，我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。大學時代是學習現(xiàn)代科學知識的黃金時代，我就應(yīng)抓住這個有利的時機，用知識來武裝自己的頭腦。
首先，合理安排時間，調(diào)整好作息時間，分配好學習、工作、娛樂的時間。其次，要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè)，老師布置的作業(yè)一般是他(她)多年教學經(jīng)驗的總結(jié)，具有很高的價值，應(yīng)認真完成。認真對待考試，考前認真復(fù)習。另外，用心閱讀有關(guān)書籍和資料，擴大自己的知識面;經(jīng)常提出問題，與同學討論，向老師請教;搞好師生關(guān)系，師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學習一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識，儲備知識總是有用的。
二、思想上：
中國共產(chǎn)主義青年團是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進青年的群眾組織，是廣大青年在實踐中學習共產(chǎn)主義的學校。這一年來，我透過對團知識的學習和用心的參與團內(nèi)的各項活動，讓我更深刻的了解到作為一個共青團員的光榮和職責的重大。我認識到團員負擔著為實現(xiàn)我們黨推進現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國統(tǒng)一、維護世界和平和促進共同發(fā)展的三大歷史任務(wù)，要實現(xiàn)這些任務(wù)，目前的階段主要做的事情是努力學習，積累更多的知識以便將來的運用。
三、工作上：
為了使自己成為一個全面發(fā)展的高素質(zhì)大學生，為了從各個方面鍛煉和提高自己，為了在將來激烈的社會競爭中立于不敗之地，我在院團委修改部記者團擔任記者一職，并多次在學院創(chuàng)辦的院報上發(fā)表文章。同時我也是班里的組織委員，在過去的一年中，因為我工作上的良好表現(xiàn)，我被評為“優(yōu)秀學生干部”，另外，由于去年我在院團委宣傳部工作表現(xiàn)優(yōu)秀，被評為“先進工作個人”。當然了，學校一向鼓勵貧困學生奮發(fā)自強，并且給予了很多的幫忙，我也在去年獲得了“陽光”助學三等獎學金，這些都激勵著我繼續(xù)努力，用自己的勤勉回報學校、回報黨、回報全社會!
四、生活上：
盡量與舍友、同班同學搞好關(guān)系。廣交朋友，結(jié)識一些高年級的師哥師姐，向他們請教學習、工作、生活上的問題。因家庭原因，為了減輕父母的負擔，不讓辛勞父母繼續(xù)為我的學費、生活費發(fā)愁，不再為了我節(jié)衣縮食，我做過很多的兼職工作，包括在網(wǎng)通公司做數(shù)據(jù)核對、在超市做收銀員、為話機世界發(fā)傳單等。做兼職既能夠增加經(jīng)濟收入，又能接觸社會，大大開闊了我的視野，鍛煉了我的交際潛力、團隊協(xié)作潛力，也讓我更自信了。
以上是我對大二整個學年各方面的個人總結(jié)，以上所有成績的取得都離不開團組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心培育。當然，人無完人，在我的學習和生活中總會存在許多的不足之處。因此，我還須加倍努力，才無愧于作為一個真正的共青團員。
本人在過去的一學期中，我積極參加團組織的各類活動。努力完成團組織交給的任務(wù)，時時刻刻記住我應(yīng)當做什么，如何做好的思想理念。同時我也深深的感受到，作為一名共青團員，作為中國共產(chǎn)黨的預(yù)備軍，更要緊隨黨員，加強學習，提高思想覺悟，以提高自我的政治素質(zhì)和理論水平。嚴格要求自我，經(jīng)過各方面的學習不斷完善自我。
所以我認真學習了《團章》，自覺履行團員義務(wù)，堅決執(zhí)行團的決議、嚴格遵守團的紀律，完成團組織交給的任務(wù)，在學習和生活上樹立起作為共青團員應(yīng)當起到的帶頭和模范作用。
深刻認識共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律、人類社會發(fā)展規(guī)律，認真領(lǐng)會樹立和落實科學發(fā)展觀、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)等重大決策中的一系列新思想、新論斷、新觀點和新方法。
自覺遵守國家的法律和團的紀律，執(zhí)行團的決議，發(fā)揚社會主義新風尚，提倡共產(chǎn)主義道德風尚，維護國家和人民的利益，為保護國家財產(chǎn)和人民群眾的安全挺身而出，英勇斗爭。理解國防教育，增強國防意識，積極履行保衛(wèi)祖國的職責。開展批評與自我批評，勇于改正缺點和錯誤，自覺維護團結(jié)。
就參加的活動而言，在上個學期中，我積極參加了包括迎新晚會，大學生藝術(shù)團晚會，春季運動會等各種學校、社團活動，也多次積極舉行班級團日活動。
回顧過去，我們活力滿懷，展望未來，我們?nèi)沃囟肋h。在新的學年里，我將一如既往、與時俱進做好一個團員，協(xié)助我院團支部開創(chuàng)工作的新局面。
本人進入大學以來，我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員，處處嚴格的要求自我。漫漫人生路，我能勇于嘗試新的東西，不斷挑戰(zhàn)極限，并盡我所能努力做好。
作為一個新時期的共青團員，思想政治理論學習是不可或缺的，共青團員是中國共產(chǎn)黨的后備力量，也是黨的生命力的源，理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)，政治上的清醒來源于理論上的堅定。經(jīng)過對團章和黨章的學習，我具有了堅定的共產(chǎn)主義夢想信念，堅定的馬克思主義信仰，樹立起正確的世界觀，人生觀和價值觀，并為之努力奮斗。
在工作方面，為了更好的鍛煉自我，也為了尋找一次為同學服務(wù)的機會。在大一，我報名參加了勤工部的工作。兩個學期的活動，我結(jié)識了許多朋友，也學會了與別人交流的一些方法。與他人合作，最重要的就是要不斷的溝通。所以在班團體中，我積極參與班級活動，為班級服務(wù)。在學生會兩年來，能夠和其他同學一齊工作、學習，我感覺到自我在不斷成長起來。
在學習方面，我深知知識的重要性，積極上進，努力進取，在期末院考的時候我較高分數(shù)名列前茅。平時我不曠課，不遲到，正確處理學習與工作的關(guān)系，合理安排時間，提高學習效率。
在以后的日子里，我們的實際生活中，從自身抓起，從小事做起，對學習刻苦努力，對工作有創(chuàng)新精神，注重思想上的學習，全心全意的為同學和他人服務(wù)，敢于進行批評和自我批評。在政治上，思想上，行動上同團組織保持一致。
一、政治思想和道德品質(zhì)方面。
作為一個新時期的共青團員，思想政治理論學習是不可或缺的，共青團員是中國共產(chǎn)黨的后備力量，也是黨的生命力的源泉，理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)，政治上的清醒來源于理論上的堅定。
通過對團章和黨的章程的學習，我具有了堅定的共產(chǎn)主義理想信念，人生觀和價值觀，并為之努力奮斗。堅持當?shù)乃捻椈驹瓌t，政治上和黨中央國務(wù)院保持高度一致，學習相關(guān)理論和貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，利用課余時間，到學校圖書館瀏覽，借閱馬列主義等方面的書籍，并參加了學院的團學代會，積極提交提案，反映同學們的心聲。
履行團員權(quán)利和義務(wù)方面。
幾個學期以來，按時繳納團費，不少交，不缺交，不遲交。認真參加組織生活，如“推優(yōu)”等，認真執(zhí)行團的決議;并積極完成團的組織交給的任務(wù)，不拖延，不推脫，按時按量認真完成，服從團組織的安排。遵紀守法，遵守團的各項紀律，無違反團章的行為，在享受團員的權(quán)利的同時，認真履行團員的義務(wù)，在各方面起模范帶頭作用。
專業(yè)學習方面。
這個學期，我不斷要求自己要把學習搞好，因為這是我們上大學的首要任務(wù)，如果連學習都搞不好，還怎么能談其他呢?大學的學習相對較“輕松”有更多的課余時間，沒有了高考的壓力，很容易使人放松對自己的嚴格要求，以致我學習落下一大截，后來認識到這點后，抓緊了學習，把學習趕了上去，端正了學習的態(tài)度和目的，刻苦鉆研。
在生活上。
1、加強團員先進性教育要堅持從具體工作、日常工作、基礎(chǔ)工作抓起，把團旗飄起來、團歌唱起來、團章學起來、團費收起來;堅持把組織是生活過好：堅持經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，經(jīng)常不斷地開展卓有成效的教育活動，使團員意識轉(zhuǎn)化為廣大團員的自覺行動。
2、要學習和借鑒黨員先進性教育工作中的好方法、好經(jīng)驗，在開展活動時，要積極主動地爭取同級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，保證活動的健康發(fā)展。特別是在現(xiàn)在的形勢下更有必要。黨員在爭先進，團員也不能落后。同時要多參加實踐，年輕人都有強烈的實踐_。正如列寧曾說過，青年的共產(chǎn)主義思想的學習，是從星期六義務(wù)勞動開始的。
3、要抓住工作重點，注重實效。要制定切實可行的活動方案，將每一項活動落到實處，保證活動有計劃、有步驟地開展。應(yīng)該結(jié)合先進性教育活動的開展，開張豐富多彩色的活動，如我們可用現(xiàn)有的學習資料和書籍進行學習，舉辦團的基礎(chǔ)知識競賽，在板報上開辟學習園地和活動專欄，并可在團員組織生活上交流先進性教育活動經(jīng)驗，向做的好的優(yōu)秀團員取經(jīng)。
4、積極向黨組織靠攏。提高自己的認識，以認識促進自己的行動。干好每一項上級交與的任務(wù)，用行動向當組織證明自己的思想，用行動向黨組織表示自己加入黨組織的決心。明確自己的理想與信念，使自身完成從團員到黨員的質(zhì)變。
當然，我們也不能忘記我們最基本的義務(wù)：按期交納團費。這是團員意識的重要體現(xiàn)。也是每一名團員應(yīng)該做到的最基本的任務(wù)。
個人年度工作自我總結(jié)篇十
本年度，本人認真學習馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論,堅決貫徹執(zhí)行黨的教育路線、方針和政策。為人師表，樂于助人，團結(jié)同事，嚴于律己，安教樂教，服從學校工作安排，對工作精益求精。
教學方面，本人不斷注重業(yè)務(wù)知識提高和知識更新，苦練教學基本功;鉆研新課標，運用靈活的教學方法，注重學生雙基和能力培養(yǎng)，調(diào)動學生的學習積極性，發(fā)揮學生在課堂中的主體作用，做到因材施教。積極參加教研活動，能熟練的自制電教軟件，運用電教手段輔助教學。
一年來，我積極服從學校工作安排，分管學校團委工作、宣傳工作、電教工作、電子政務(wù)工作、留守兒童之家工作、信息上報等工作，并圓滿完成工作任務(wù)，除此之外，還擔任了九年級、七年級歷史和體育教學工作及班主任工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。在工作中，我不斷學習新的教學理念，轉(zhuǎn)變角色，把微笑帶進課堂，注重學生的全面發(fā)展;認真、耐心的教好每一個學生，上好每一節(jié)課，開好每一次班會。天道酬勤，經(jīng)過努力，我所任教的七年級歷史、九年級歷史在片聯(lián)考中分別獲得第二名和第四名的好成績。我所帶的班級整體風貌有了很大的轉(zhuǎn)變，班風正了，學風濃了，學生的學習積極性和主動性有了很大提高，學生成績也取得了明顯進步，在片期末統(tǒng)考中取得了語文第4名、英語第13名、政治第5名、歷史第2名的驕人戰(zhàn)績，受到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和家長的一致好評。
在上一年的工作中，我時刻以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己，得到了學校領(lǐng)導(dǎo)、同事及學生們的好評。在期末民主測評中，所帶班級被評為“優(yōu)秀班集體”，所任教的歷史學科被評為“最優(yōu)秀學科”。今后，我將繼續(xù)努力，加強學習，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，爭取在20xx年的基礎(chǔ)上續(xù)寫新的輝煌!
個人年度工作自我總結(jié)篇十一
時光飛逝，不知不覺我已在幼教崗位上奮斗了五年，從走出學校校門，踏上工作崗位，我在各位老師的幫助和支持下,在園領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵下，讓我成長、進步、收獲了不少。五年里我與教師們團結(jié)協(xié)作，共同努力，送走又迎來了一批批可愛的孩子?？偨Y(jié)過去，展望未來，以下是我的。
工作總結(jié)。
一、師德修養(yǎng)方面：
德高為師，身正是范。師德是一個教師的靈魂，作為一名幼兒教師要以德治身，培養(yǎng)良好的師德。愛崗敬業(yè)，以滿腔熱情投入幼兒教育，要從“德”中體會到獻身幼兒教育事業(yè)的無比快樂和自豪。我從事幼教工作已有五年，回顧自己的經(jīng)歷，對師德認識有一個由淺到深，由片面到全面的過程。經(jīng)過各種學習，可以說在師德認識上有了提高，更重要的是，在理論上使我對愛崗敬業(yè)有了具體內(nèi)容和明確目標，我對自己所擔負的幼兒教育工作，又有了新的認識。勇于解剖自己，分析自己，正視自己，認真查找自己的缺點和不足，從而不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。工作中從不遲到和早退，堅持100%出勤，準時參加園長組織的各項會議，認真領(lǐng)會會議精神，虛心向有經(jīng)驗的教師請教和學習。培養(yǎng)跨時代所需要的高素質(zhì)人才，其基礎(chǔ)就是從良好的幼兒教育開始，幼兒教師的一言一行及教育質(zhì)量，將直接影響到今后小學、中學及大學的學習質(zhì)量和綜合素質(zhì)能力的提高。人們形容育人職業(yè)是“園丁”那是很貼切的，尤其幼兒教育，從事啟蒙教育更加顯得重要，可以這樣說，什么樣的教師就培養(yǎng)什么樣的學生，育人之本，關(guān)鍵在于師德。
二、教育教學方面：
我20xx年畢業(yè)于湛江市幼兒師范學校，三年的師范生活煉就了我扎實的基本功，進入工作崗位后，成為一名真正的幼教老師，理論和實踐的有機結(jié)合，不斷在教學中積累總結(jié)教育教學經(jīng)驗，與同事們交流、探索研究新方法，新方案;生活中，我和孩子們打成一片，成為孩子們的好朋友。在教學中，對自己的工作表現(xiàn)也有滿意與不足，但無論怎樣，都需要自己踏踏實實的工作，實實在在的做人。作為教學經(jīng)驗尚淺的我，經(jīng)常向其他老師請教，并觀摩她們的教學活動來學以致用，取長補短。為做好教學工作，我認真制定教案，做好每次教師匯報課的工作，并根據(jù)孩子們的特點設(shè)計教學活動。在教法上，不斷反思與總結(jié)，努力實踐。我每一次的匯報課，園長和各位老師的點評和鼓勵，成為我對以后上課的渴望與成功。只有在不斷的批評與好評中使我不斷進步。在幼教的工作中，我非常熱愛幼教事業(yè)，熱愛本職工作，熱愛每一位幼兒，用愛心、耐心讓幼兒喜歡我，愿意和我交朋友。五年的幼教工作，使我自身的素質(zhì)和政治覺悟都提高了。在教學上，我結(jié)合《綱要》，不斷探索、研究、領(lǐng)會其中的精神，樹立了新的教育觀念，尊重每一個孩子，能根據(jù)幼兒發(fā)展的需要，努力為幼兒提供一個可發(fā)展、可探索的環(huán)境，并不斷將新的理念與教育形式融入到我的實際行為中。
三、自我完善與發(fā)展方面：
我積極學習各種教育理論閱讀有關(guān)書籍，以充實自己，以便在工中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進行教育教學。
四、反思和總結(jié)：
教育是一門博大精深的學問，而且學無定法，面對如雪花分飛般的教材以及網(wǎng)絡(luò)帶給我們豐富的信息經(jīng)驗，我們必須把握一點：讓孩子們真正做到快樂中學習，在快樂中得到發(fā)展。
做教師的難，做幼兒教師更難，但是我覺得在辛苦中，能感受到別人感受不到的樂趣——那就是童年的樂趣。這一切都很值得，因為我的付出，得到的將是一個美麗的童年。
我叫，20xx年年初，我加入到了保險公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來有付出也有收獲，以下是本人一年來的工作個人鑒定。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習鄧--理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買六--等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。
總結(jié)過去，即是對自已過去一年的工作做個回顧，總結(jié)、審視工作中的各種問題，吸取經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，更好的做好下一年的工作?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
重視理論學習，堅定政治信念，積極參加各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。
二、工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會接觸形形色色的群眾，對待他們，我始終遵循一個原則"一張笑臉相迎，一個滿意答復(fù)"，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?"你快樂所以我快樂"，小我之后要成就大我，"群眾滿意"，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、生活方面：
個人生活意識在逐步走向正軌，擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾，重新塑造以一個全新的自我。
四、存在不足：
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。三是感情糾葛很大，需要正視自己的情感糾葛。為了把xx年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作和情感經(jīng)驗，爭取12年的工作更上一個新臺階!
尊敬的團支部：
發(fā)展觀、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)等重大決策中的一系列新思想、新論斷、新觀點和新方法。
為了今后的工作再上新臺階，現(xiàn)將本學年的思想和工作做如下總結(jié)：
一、思想上：
我就遞交了入黨申請書，目前已被確定為積極分子。我會不斷地通過自己的努力，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
二、學習上：
三、工作上：
剛?cè)雽W的時候，我很榮幸的被選為現(xiàn)班級的紀律委員，我會努力工作，不辜負大家對我的期望，為班級奉獻出自己的一份力量，很好的為同學們服務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)大家集體去春游,增進了集體的凝聚力家,自己也感到十分的驕傲。雖然自己肩很多職務(wù)，但我從沒有輕言放棄過，因為這都是我喜歡而熱愛的，我堅信我可以把它做好的，因為我還想在畢業(yè)前，多為班里學校里盡一份自己的力量。
四、生活上：
我與室友，同班同學關(guān)系良好，大家互幫互助，團結(jié)一致。搞好同學、朋友之間的關(guān)系非常重要，這直接關(guān)系到我大學四年生活能否過的充實，如果我決得孤單地過完了這四年大學生活，那我就是一個失敗的大學生。我需要做很多事來充實我的生命，而這幕后就需要朋友的幫助來完成整個過程。
回顧過去，曾激情滿懷，展望未來，任重道遠。在新的學年里，我將一如既往、與時俱進的做好一個團員，協(xié)助我校團支部開創(chuàng)工作新局面。
用知識來武裝自己的頭腦。首先，合理安排時間，調(diào)整好作息時間，分配好學習、工作、娛樂的時間。其次，認真對待考試，考前認真復(fù)習。另外，積極閱讀有關(guān)書籍和資料，擴大自己的知識面，不僅陶冶了自己的情操，也開闊了自己的視野；經(jīng)常提出問題，與同學討論，向老師請教；與此同時，我還樂于幫助其他同學，取長補短，達到共同進步的。上課時認真聽講、做好筆記，積極思考并回答老師提出的問題，從而帶動同學們上課時與老師之間的互動，不僅自己收獲頗豐，整個班級的學習氣氛也大大提高。雖然我現(xiàn)在并沒有全部做到，但我會努力努力再努力，完成自己的學習安排。
以上是我對這學期各方面的個人總結(jié)，以上所有成績的取得都離不開團組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心培育。在成長的道路上，我們只有不斷的努力，不斷的付出，才能取得不斷的收獲。正如這樣的一句話：一分耕耘一分收獲。付出的是辛苦，犧牲的是時間，得到的卻是快樂，我覺得對我大學的生活是很值得的！今后，我會堅持勤奮努力、踏實工作的優(yōu)良作風，在工作上學骨干，在政治上求先進，在活動中求積極，認真而努力地做好組織交給的每一件事，帶著激情和責任感對待自己的本職工作,不辜負團組織和廣大師生對我的期望。
尊敬的團支部：
作為一名共青團員，作為中國共產(chǎn)黨的預(yù)備軍，更要緊隨黨員，加強學習,以提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。嚴格要求自己，通過各方面的學習不斷完善自己。努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想，緊密圍繞黨的執(zhí)政實踐，深刻認識共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律、人類社會發(fā)展規(guī)律，認真領(lǐng)會樹立和落實科學發(fā)展觀、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)等重大決策中的一系列新思想、新論斷、新觀點和新方法。回顧這一學年的學習和工作，作為一名團員，深覺在團組織的培育下，自己在思想和工作兩方面都有很大進步，為了進一步提高思想認識，為了今后的工作再上新臺階，現(xiàn)將本學年的思想和工作做如下總結(jié)：
一、思想上：
我認真學習馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”重要思想，我積極參加團的活動，正確行使團章規(guī)定的權(quán)利，模范履行團員義務(wù)。我的原則：盡我所能努力做好每一件事，努力做好自己力所能及的事情。在我的成長過程中，我想如果我能勇于嘗試新的東西，不斷挑戰(zhàn)極限，即使到了人生的終點，我也能坦然的告訴別人：我能，我行，我是一個真正的成功者。因此，進入大學，我就遞交了。
入黨申請書。
目前已被確定為積極分子。我會不斷地通過自己的努力爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
二、學習上：
我深知學習的重要性。在二十一世紀這個知識的時代，知識就是力量，我始終堅持一句格言“努力去做，用心去做，一步一步地朝前走，再多的坎坷也擋不住我前進的腳步”。大學時代是學習現(xiàn)代科學知識打基礎(chǔ)的黃金時代，我應(yīng)該抓住這個有利的時機，用知識來武裝自己的頭腦。首先，合理安排時間，調(diào)整好作息時間，分配好學習、工作、娛樂的時間。其次，要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè)，老師布置的作業(yè)一般是他（她）多年教學經(jīng)驗的總結(jié)，具有很高的價值，應(yīng)認真完成，做到認真復(fù)習，預(yù)習一起抓。再次，認真對待考試，考前認真復(fù)習。另外，積極閱讀有關(guān)書籍和資料，擴大自己的知識面，不僅陶冶了自己的情操，也開闊了自己的視野；經(jīng)常提出問題，與同學討論，向老師請教；與此同時，我還樂于幫助其他同學，取長補短，達到共同進步的。上課時認真聽講、做好筆記，積極思考并回答老師提出的問題，從而帶動同學們上課時與老師之間的互動，不僅自己收獲頗豐，整個班級的學習氣氛也大大提高。雖然我現(xiàn)在并沒有全部做到，但我會努力努力再努力，完成自己的學習安排。
三、工作上：
大二的時候，因為轉(zhuǎn)專業(yè)，我不再擔任原班級的班長一職，但也很榮幸的被選為現(xiàn)班級的團支書，我會努力工作，不辜負大家對我的期望，為班級奉獻出自己的一份力量，很好的為同學們服務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)大家集體去春游,增進了集體的凝聚力家,,我自己也感到十分的驕傲。雖然自己肩負著很多職務(wù)，但我從沒有輕言放棄過，因為這都是我喜歡而熱愛的，我堅信我可以把它做好的，因為我還想在畢業(yè)前，多為班里學校里盡一份自己的力量。
四、生活上：
學生活，那我就是一個失敗的大學生。我需要做很多事來充實我的生命，而這幕后就需要朋友的幫助來完成整個過程。
回顧過去，曾激情滿懷，展望未來，任重道遠。在新的學年里，我將一如既往、與時俱進的做好一個團員，協(xié)助我校團支部開創(chuàng)工作新局面。以上是我對這學期各方面的個人總結(jié)，以上所有成績的取得都離不開團組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心培育。在成長的道路上，我們只有不斷的努力，不斷的付出，才能取得不斷的收獲。正如這樣的一句話：一分耕耘一分收獲。付出的是辛苦，犧牲的是時間，得到的卻是快樂，我覺得對我大學的生活是很值得的！今后，我會堅持勤奮努力、踏實工作的優(yōu)良作風，在工作上學骨干，在政治上求先進，在活動中求積極，認真而努力地做好組織交給的每一件事，帶著激情和責任感對待自己的本職工作,不辜負團組織和廣大師生對我的期望。
——報告人:xxxx。
大學生活即將結(jié)束，在畢業(yè)之即，對自已三年的學習和生活做一個作一個總結(jié)和鑒定：在校期間，在學院的指導(dǎo)、老師的教誨、同學的幫助下，通過不斷地學習和參與社會實踐，自己覺得自己的綜合素質(zhì)在很大程度上得到了提升，努力將自己塑造成為一個專業(yè)功底扎實、知識結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)能力強、具有團體協(xié)作精神，對社會有用的青年。
一、學習方面，我努力認真地學好每一門功課，基本掌握了從事多媒體制作，特別是網(wǎng)頁制作方面的理論知識及與此相關(guān)工作的能力，在校期間，我非常注重英語和計算機方面能力的培養(yǎng)，順利的通過了國家計算機專業(yè)二級和英語三級，而且目前還在向國家英語四級奮斗。通過三年的努力學習，我的學習成績和學習能力都有了很大的提高，從大一對計算機多媒體這個專業(yè)很懵懂，到現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握多種多媒體軟件熟練的應(yīng)用。此外，我還經(jīng)常在網(wǎng)上通過一些網(wǎng)站的教程進行自學，拓展了自己的知識面，更培養(yǎng)自己的自學能力。雖然成績還不是很優(yōu)秀，但這一切卻都是我三年來通過不斷改變學習態(tài)度、方法，經(jīng)過一步一個腳印的不斷努力而來的結(jié)果。三年的大學學習生活雖然即將結(jié)束，但這并不意味著我的學習從此終止，在今后的工作中我將更加重視學習，將學習到的理論知識與實際工作相結(jié)合，從而達到學習與實踐融為一體。
二、工作方面，大一下學期擔任班級學習委員一職，積極帶動大。
家把計算機專業(yè)知識和英語三級的學習搞好，做好老師與學生溝通橋梁的角色，我的工作也得到了老師和同學的一致好評。值得開心的是，那時候我們班級的英語三級通過率獲得系第一的好成績和學院優(yōu)秀班級體榮譽稱號，這是我們大家一起努力得來的好成績！大二期間，我擔任班級的副班長及計算機科學系的勤工助學崗負責人，作為班級副班長，我積極配合班主任的工作，做好帶頭作用，鼓勵并督促同學們做好工作和學習。作為勤工助學崗的負責人，我細心的帶領(lǐng)并照顧好參加勤工助學的同學們，幫助他們做好工作，為家里減少一點經(jīng)濟壓力。我還注重自己能力的培養(yǎng)，積極參加了多次社團活動和社會實踐，得到很多的鍛煉。在大學寒暑假期間，多次參加社會實踐活動和實習工作，為今后的工作積累了很多寶貴經(jīng)驗，最大程度上提升自己各方面素質(zhì)。
三、思想方面，通過大學三年全面地學習，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。在日常的學習生活中，熱愛祖國，遵紀守法，尊敬師長，團結(jié)同學。特別是這三年來，我一直很幸運的受到了國家助學金和國家助學貸款的資助，得以順利的完成學業(yè)，實現(xiàn)大學夢想。其間還有大學老師的細心呵護，同學之間的關(guān)愛，讓我對生活充滿信心，對這個世界充滿感恩！感恩每一個幫助過我的人，我要通過自己的努力，成為一個對社會有用的人，以此來回報社會！我想一個人活在這個世界上的意義不僅僅在于自己過上好生活，還在于自己能幫助需要幫助的人過上開心的生活，這樣的生活才會是真正幸福的生活?？偨Y(jié)是為了以后更好的進步，雖然即將結(jié)束的大學生活讓我戀戀不舍，但是也是到了考驗我的時候了，社會是個充滿殘酷競爭的地方，也是我真正成長和生存的地方，我會時刻不忘大學生活教會我的人生道理和生存方法，不斷的學習，鍛煉自己，提高自己，做到更好！
個人年度工作自我總結(jié)篇十二
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，因此好好準備一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家收集的導(dǎo)游個人年度自我總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
xxxx年是不平凡的一年，xxxx年我從學校走了出來，把兩年里所學到的關(guān)于導(dǎo)游的知識運用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。xx年6月開始我在南岳衡山從事地接導(dǎo)游導(dǎo)游工作，時間不長，資力也不深，而感慨卻頗多：
“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項簡單的工作，與其他職業(yè)有一個顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛。
通過幾個月的工作實踐，我深深的體會到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠是一個合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的'的學習、充實、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個導(dǎo)游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態(tài)度，要切記“學海無涯”、“學無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?/p>
要時刻牢記導(dǎo)游的職責，認真學習《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標準導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》，努力的實施好旅游計劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點，以服務(wù)為出發(fā)點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過程中，要時刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會，就想辦法及時彌補，以求最大限度的達到游客的滿意。
導(dǎo)游講解服務(wù)是整個旅游服務(wù)活動過程中極為重要的一個方面，在導(dǎo)游講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準確”是首當其沖，至關(guān)重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會引起游客的反感、責備。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必須科學、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關(guān)鍵，在導(dǎo)游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達，是導(dǎo)游語言科學性的又一體現(xiàn)?？邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外，“生動”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會是旅游者感到索然無味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。
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