當前,報告已經成為各行各業(yè)進行工作溝通和決策的重要工具。避免主觀臆斷和情緒化的語氣,以客觀、客觀的態(tài)度陳述事實。這些范文涉及各個領域的報告,為不同行業(yè)和領域的讀者提供了多樣化的參考。
高管轉正述職報告篇一
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去。
一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。
看到公司業(yè)務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。
現(xiàn)就我自12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。
作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。
有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。
目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高業(yè)務素質和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。
在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。
現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。
因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。
為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。
在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。
規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。
作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。
俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。
高管轉正述職報告篇二
今年上半年,我國遭受了“非典”這場重大災難的襲擊,由于對該病致病原還未徹底了解,加之該病具有極強的傳染性,直接威脅著人類的生命安全。我局也同時面臨著固話的發(fā)展任務,本著對班組其他成員身體健康和生命安全高度負責的態(tài)度,我主動到發(fā)展最差的支局掛鉤幫扶,深入老百姓家中,主動與被隔離的“外地返鄉(xiāng)人員”及家屬談心,在挨家挨戶宣傳局里優(yōu)惠安裝電話的同時宣傳“非典”的預防知識,以真誠打動了百姓,他們都主動幫助介紹村組的情況,為有的放矢的發(fā)展電話用戶節(jié)約了大量的時間,最終與支局人員一起完成任務!
今年下半年,我局多項工程建設壓在機務中心同志的肩上,外加上繁重的小靈通發(fā)展任務,好多同志都出現(xiàn)了消極情緒,并且,維護效果也呈現(xiàn)滑坡趨勢。我看在眼里,急在心理,上要向領導要政策,下要擠出更多的時間挨個談心,解決他們的思想問題,自己還要提前做好發(fā)展的表率作用。最終,在大家的共同努力下,全班組提前一個月完成局里下達的發(fā)展任務!
三、履行職責的不完善之處。
(一)工維方面:方式、方法、策略單純。有效資源、自身潛力沒有充分得到發(fā)揮。
(二)管理方面:有時出現(xiàn)“只求過的去,不求過的硬”,管理時緊時松現(xiàn)象。
(三)自身方面:忙于具體事情太多,考慮、實施長遠問題欠缺。
四、幾點感受。
(一)作為基層的干部要樸實、行的正、立的直,一心一意為企業(yè)謀生存求發(fā)展,關心愛護職工,維護集體利益,大家就擁護你。反之,大家就反對你,一個不團結,沒有凝聚力、向心力的企業(yè)或者班組自然就無法長久的生存與發(fā)展下去!
(二)機務中心是有一定基礎和實力的,雖然有過一些失誤,走過一些彎路,但機務中心的全體同志用自己的實際行動證明了它是一支堅韌、頑強、百折不撓的堅強隊伍!
(三)企業(yè)生存靠發(fā)展,機務中心每個人也都很關心企業(yè)的經營發(fā)展工作,但特殊的崗位決定了發(fā)展小靈通不是機務中心的強項,建議領導能給予機務中心更多的機會,讓機務中心有更多的時間做好后臺的支撐工作!
最后表個態(tài)度:
如果組織需要我,我愿服從組織上的安排,“革命戰(zhàn)士是塊磚,那里需要那里搬”;如果組織上繼續(xù)讓我在機務中心工作,我將一如既往,與機務中心的全體同志同舟共濟,攜手奮進,共創(chuàng)輝煌!
我在銀行上級領導和下面同事們的幫助下完成了今年銀行布置的任務,下面,我就我的工作報告如下:
今年,我行按照市行的總體安排和布署,逐步深化規(guī)范化管理、加強內控制度,在上級領導的重視下,我行扎實穩(wěn)妥地開拓營銷業(yè)務,同時對內加強員工培訓,努力提高員工綜合能力,認真做好安全保衛(wèi)工作,有效保證了全年各項工作順利開展。
截止到xx年12月31日我部各項存款余額合計為103,386萬元(其中對公存款42,348萬元、保證金存款54,861萬元、儲蓄存款6,147萬元、同業(yè)存款173萬元);各項貸款余額合計為230,554萬元;貼現(xiàn)余額5,817萬元;存款日均111,616萬元,完成計劃的74.41%;全年完成國際結算量為14,262萬美元,完成計劃的52.82%;11月至12月信用卡累計交表471張;全年實現(xiàn)利潤5,025萬元。
這一年來,我們支行在總行的指導下主要圍繞著以下幾個重點開展工作:1,適時的調整信貸結構,進而調整存款結構。2,抓管理降費用,向內挖潛,緊縮費用開支。3,防風險,抓質量嚴控信貸質量關。4,深化規(guī)范管理,合規(guī)合法經營。5,全員學習,提高整體業(yè)務素質,提升服務質量。具體工作如下:
一、業(yè)務拓展及營銷工作。
在過去的一年里,圍繞xx年信貸管理工作的基本思路,以“規(guī)范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神,增強市場化的經營與管理意識,繼續(xù)調整轉變信貸業(yè)務的經營與管理模式,健全和完善業(yè)務與質量均衡發(fā)展的有效管理體系,在信貸業(yè)務發(fā)展方面主要開展了以下工作:
(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發(fā)展信貸業(yè)務。
1、以優(yōu)質和完善的服務,穩(wěn)定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優(yōu)先保證其各項業(yè)務。對于長期穩(wěn)定的中小客戶,在規(guī)范經營的前提下,經常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經辦客戶經理深入客戶,了解企業(yè)經營情況,為企業(yè)提供積極的融資方案,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優(yōu)質服務。營業(yè)部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作,結算量大,管理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在xx沈陽行系統(tǒng)內試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業(yè)務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經在沈陽行系統(tǒng)得到了認可。
2、防范風險,規(guī)范經營,不斷挖掘新的業(yè)務增長點。
我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業(yè)務增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業(yè)務靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業(yè)務向授信主體的上下游客戶發(fā)展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業(yè)務的不斷發(fā)展提供了新的增長點。
(二)強化管理,降低風險,取得綜合效益最大化。
1、統(tǒng)一認識,明確信貸業(yè)務的發(fā)展方向。
隨著國家多種宏觀調控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,形勢復雜。面對這種情況,我部經常提醒和告誡全體客戶經理,務必要保持清醒的頭腦,務必要保持穩(wěn)健的工作作風。思想指揮行動,為了統(tǒng)一認識,經常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規(guī)章制度,要求大家將《xx銀行xx年信貸指導意見》和《信貸業(yè)務經營管理十六點意見》認真貫徹落實。
為了規(guī)范經營,防范風險,我部加強了對資產和負債業(yè)務的調整。在資產業(yè)務中,我部停止了不規(guī)范的業(yè)務。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關文件,更加嚴格的防范信貸風險,結束了與金花股份的業(yè)務合作關系,僅此一戶減少我部存款28,000萬元。
在信貸投向方面,業(yè)務轉型。我部大力開展了具有真實貿易背景,手續(xù)完備,風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務,新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、沈陽華微等動產質押、倉單質押業(yè)務客戶,降低了信貸風險,在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,穩(wěn)定了存款。
2、建章健制,嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務審批程序。
為了便于信貸人員學習和開展業(yè)務,我部將有關的文件、規(guī)章制度整編成冊,并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務,制定出相應的實施細則,如《動產質押、倉單質押出入庫制度》等。
根據(jù)我行授信項目報批的有關文件規(guī)定要求,我部對每個上報項目都嚴格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過場,幫助經辦客戶經理完善授信方案,完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ黠L格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。在辦理出帳手續(xù)的過程中,我部實行了經辦客戶經理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù),避免了潛在的信貸風險。
3、嚴格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我部要求全體客戶經理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務去完成。對動產、倉單質押業(yè)務,我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質押物出入庫手續(xù),在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現(xiàn)任何問題,并得到上級行的好評。
(三)營造團隊精神,全面提高客戶經理綜合素質。
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市場。
其次,要求全體客戶經理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際,認真閱讀《細節(jié)決定成敗》這本書。通過相關學習,結合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。
二、結算業(yè)務方面。
xx年是規(guī)范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質服務、穩(wěn)健經營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查,多次得到好評。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。
1、加強會計基礎工作管理,會計業(yè)務操作規(guī)范化。
通過深化規(guī)范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。
2、加強內控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。
在員工中經常開展職業(yè)道德教育,引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛xx、服務xx、奉獻xx的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內部控制制度指引》和《xx銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》,積極進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經營,全年無一件安全事故,并在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、加強員工業(yè)務知識和崗位基本技能的培訓,配合市行搞好對外的宣傳。
技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
xx年市行加強了個人業(yè)務開發(fā),推出了多個個人業(yè)務品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產品,為做好個人業(yè)務,推廣這些好的產品,我們的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使營業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務,收取中間業(yè)務費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元,累計銷售“豐收”系列產品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。
4、加強規(guī)范化服務,爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務標兵單位。
為切實提高營業(yè)部的服務質量和工作效率,促進工的工作作風的根本轉變,我部成立了達標活動領導小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《xx銀行作風建設與規(guī)范化服務》的通知及《xx銀行作風建設與規(guī)范化服務達標考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務語言規(guī)范化、服務質量規(guī)范化、服務紀律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網點及市行現(xiàn)金業(yè)務周轉庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關,還須保證正常的開門辦理業(yè)務的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。
柜臺業(yè)務是xx行的窗口,業(yè)務技能的好壞直接影響到xx行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業(yè)務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務工作規(guī)章制度,順利地完成了xx年支行的安全保衛(wèi)工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展提供了有效的內部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛(wèi)工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育,預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。
2、對我部的營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時,立即向市行辦公室匯報情況,并得到有力支持,短時間內便得到解決。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況,報上級領導批準,并立即進行了更換,避免了影響全市正常營業(yè)的嚴重后果。
3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確??傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。
4、按照市行要求,做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態(tài),掌握員工思想變化,防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定,確保防范設施有效。
5、對經警保衛(wèi)人員進行日常管理、組織工作,經常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督,定期進行學習教育活動,共同探討分析安全保衛(wèi)形勢,完善細節(jié)工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據(jù)市行要求,結合我部具體實際情況,及時完善各種突發(fā)事件處理預案,定期組織營業(yè)場所工作人員進行突發(fā)事件演練,增強員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現(xiàn)不足,及時完善。
四、完善各項規(guī)章制度,加強員工政治思想教育。
圍繞上級行規(guī)范化服務和深化內控管理的各項要求,我部不斷完善各項規(guī)章制度,細化管理,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度,有效保證了各項業(yè)務的制度化和合規(guī)化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團和工會組織為渠道,組織開展各種教育活動,培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價值觀,樹立集體主義精神,增強集體凝聚力,有效推動了業(yè)務快速健康發(fā)展。堅持開展獎優(yōu)罰劣活動,對在開拓業(yè)務中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎勵,表現(xiàn)落后的進行處罰,通過一系列教育活動,員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團結拼搏精神的營業(yè)部風氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產黨,另有6名同志上交了入黨申請書,黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為開展各項業(yè)務的先鋒隊。
xx年已經到來,我部的工作重心是:繼續(xù)以防范風險為中心,規(guī)范經營,不斷調整,勇于開拓,大力開發(fā)和推廣低風險的金融產品,努力為客戶提供優(yōu)質服務,為全面完成年度各項指標而努力工作。
具體計劃著重做好以下幾方面工作:
1、根據(jù)新信貸審批程序,在實際工作中我部要認真加以貫徹和執(zhí)行。以現(xiàn)有的各項具體規(guī)章制度為基礎,根據(jù)實際情況,進一步完善和健全制度規(guī)定,保證各項工作順利進行。以總行下發(fā)的《信貸業(yè)務產品手冊》為基礎,加強信貸業(yè)務的學習,進一步提高客戶經理的業(yè)務素質,適應日趨激烈的市場競爭。
2、進一步充分發(fā)掘現(xiàn)有客戶的潛力,保持發(fā)展現(xiàn)有的存款基礎,同時繼續(xù)開發(fā)新的市場,以增加我行發(fā)展的后勁,完成市行下達的任務。
3、繼續(xù)加強對員工的規(guī)范化服務理念和職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、熱愛xx、團結向上的精神。繼續(xù)按照總行的窗口單位規(guī)范化服務標兵單位標準要求員工,通過多種形式的教育活動,為業(yè)務發(fā)展提供精神基礎。
把技術練兵、競賽、各項業(yè)績考評作為一項長期工作,提高員工的業(yè)務水平和服務能力。由于近一兩年來營業(yè)部老員工業(yè)務尖子輸出較多,新員工占比較大,xx年我們將對此項工作應做出詳細的培訓考核方案,希望通過學習爭取能讓每位員工系統(tǒng)地掌握會計業(yè)務知識和基本業(yè)務崗位技能,真正提高營業(yè)部會計業(yè)務核算質量,把營業(yè)部的會計工作做的更加出色。
4、進一步加強內控建設,提高規(guī)范化管理水平,積極防范和化解風險資產。進一步加強信貸資產管理,嚴格控制不良資產。進一步細化貸前調查管理,確保貸前調查和貸后檢查真實可靠。結算業(yè)務方面,認真學習總行、分行及市行制訂的各項方針政策和各類規(guī)章制度,對內控管理工作常抓不懈,將安全工作放在第一位,將內控制度貫徹到工作中的每一個環(huán)節(jié)去,對職工加強業(yè)務風險安全教育,堵查漏洞,把內控管理風險防范工作落到實處,堅決消滅不安全隱患。
5、繼續(xù)堅決落實市行的各項安全保衛(wèi)工作各項規(guī)章制度,配合市行的各項安全保衛(wèi)工作,不斷提高員工的整體安全保衛(wèi)綜合素質。同時,清醒地認清嚴峻的安全形勢,增強安全防范意識,進一步學習和總結,完善工作細節(jié),確保我行財產和人員安全。
我將進一步總結一年來各項工作的經驗,加大業(yè)務開發(fā)力度,強化內控管理,為市行的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。
高管轉正述職報告篇三
一年來,本人在黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,在政治上、思想上、作風上等各方面都有很大收獲和提高,現(xiàn)簡要述職如下:
一、在德的方面。
今年主要在政治品德和思想道德方面加深學習,加大力度錘煉。二是自覺學習新修改的《黨章》和《中國共產黨紀律處分條例》等黨紀黨規(guī),時刻保持著敬畏之心,時刻保持著對黨和人民的忠誠,做到有令必行、有禁必止,在思想上、行動上高度一致。在工作中服從黨組安排,聽從黨組指揮,勇于擔當敢于負責。三是認真學習中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,從五千年璀璨的文明和源遠流長的歷史文化中吸取養(yǎng)分,把中華民族的“和”文化、“孝”文化發(fā)揚光大,進一步保持共產黨的先進性,進一步樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀。
二、在能的方面。
熟悉和把握工商行政管理法律法規(guī),能較好的結合工作實際情況加以貫徹執(zhí)行。能較好的協(xié)調各方面關系,充分調動同志們的工作積極性,共同完成較復雜的工作任務。具有工作所需的基本技能,能通過調查研究發(fā)現(xiàn)問題總結經驗提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力、工作經驗較豐富、知識面較廣。
一年來,本人先后組織了大調研活動,明確了調研主題,部署了調研任務,取得了調研成果;組織處理了勞動用工的糾紛,通過走法律途徑很好的解決了紛爭;配合領導組織開展了__分局轄區(qū)內的旅游市場督查工作,使轄區(qū)內的鐵腕治旅取得了顯著成效;完成了分管領導公休假期間的代班任務,確保了分管線各科室的工作積極有效開展,保障了工商行政管理工作的正常運轉;為黨組會議決策部署全面性工作和專項工作提出參謀建議若干條。
總之,在工作中有一套自己的方法,能把上級的大政方針、文件精神、工作意圖等有效的貫徹落實到實踐中去,并結合工作實際創(chuàng)造性地開展工作;能把個人才智與集體智慧結合起來,比較嫻熟的部署工作,組織力量,完成任務。
三、在勤的方面。
本人事業(yè)心責任心強,經常積極主動下基層去,到監(jiān)督執(zhí)法一線去了解情況指導工作。對領導安排的工作從不挑肥揀瘦,從不談條件講困難,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,上班不遲到不早退。
四、在績的方面。
本人工作思路清晰,具有較強的計劃性、前瞻性和預見性,較好地完成了本職工作任務和領導安排的臨時性任務,取得了一定的工作成績。
在開展大調研工作方面,組織局機關領導和科室負責同志圍繞“抓重點、補短板、強弱項”等方面的九個課題,開展調查研究、撰寫論文的活動,為指導工商行政管理工作,服務地方經濟建設發(fā)揮了積極作用。
在解決勞動用工糾紛問題方面,沒有畏難情緒,積極主動擔當,無論是在訴訟階段,還是在執(zhí)行判決方面,始終本著講情講理講法的原則,積極化解矛盾,協(xié)調處理問題,最終使勞動用工問題得到了合法解決,進一步提高了我局在勞動用工方面的規(guī)范化水平。
在重點熱點難點工作督查方面,積極配合分片聯(lián)系__分局的領導,組織督促檢查指導工作。
五、在廉的方面。
一年來,本人嚴格按照“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己、謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”的要求做事做人,對黨忠誠老實,不搞兩面派、不做兩面人,嚴格執(zhí)行黨的廉潔自律準則,自覺遵守黨的紀律處分條例,認真貫徹落實中央八項規(guī)定、省市相關規(guī)定,與“四風”惡習作堅決斗爭。按規(guī)定執(zhí)行個人有關事項報告制度,認真執(zhí)行黨風廉政建設相關規(guī)定,遵循了老老實實做人、干干凈凈做事、清清白白為官的自我約束理念,無一起違反黨風廉政建設的事情。
述職人:___。
2018年_月_日。
高管轉正述職報告篇四
尊敬的領導:
您好!
我于20
___
_年
____月____日成為公司的試用員工,兩個月的試用期已到,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。初來公司,在這個陌生的環(huán)境中,我曾經擔心過會不適應這邊的工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快消除了這些顧慮。
我的崗位是售后部服務經理,主要管理前臺人員的工作安排和作出工作總結及改進措施,在試用期間,我了解了公司的相關制度及工作流程,督促前臺服務顧問做到對客戶熱情接待,對工作認真謹慎。對于寶馬的接車流程,我要求他們每周進行兩次a演練。公司現(xiàn)在車輛預約的情況比較少,所以我在預約方面尤其關注,不管主動預約還是被動預約都要嚴格要求預約話術及信息的詳細記錄,在事后還要對客戶做出保養(yǎng)提醒。
在過去的兩個多月中,我收獲了很多,也感悟了很多,感謝公司給我提供的這個發(fā)展平臺,讓我得到了全方位的提高。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:____
時間:________
高管轉正述職報告篇五
各位領導、各位委員、同志們:
我于2___年9月?lián)稳A陰市國土資源局局長。按照市紀委安排,現(xiàn)就履行黨風廉政建設責任制及個人廉潔自律等情況作如下報告:
一、廉潔自律,自覺遵守廉政準則。
在日常工作和生活中,我始終把廉潔自律作為為官做人的基本準則,嚴格遵守黨風廉政建設各項規(guī)定,認真執(zhí)行《廉政準則》、黨員干部“十不準”和國土資源系統(tǒng)《五條禁令》,嚴格落實“三公”經費和財務管理制度,凡“三重一大”事項,均全部由集體研究決定,個人重大事項均按規(guī)定提前報告。在日常生活中,處處嚴格要求自己,無公款旅游、大吃大喝等不廉潔行為,無因公因私出國,沒有收受有價值證券和各類會員卡,沒有出入私人會所,沒有私設小金庫,沒有利用職權干預影響正常的業(yè)務工作,沒有接受過任何形式的請吃送禮,并能認真管好配偶、子女和身邊的工作人員。
帶頭厲行節(jié)約,嚴控“三公”經費,原公務用車為租用的帕薩特,現(xiàn)已清退到位,辦公用房面積25.2平方米,與一名正科級督導員和一名工作人員共用。愛人吳宏在華縣人社局工作,女兒東曄上大學,家庭收入為夫妻工資及津貼收入,自己月工資津貼合計3303元、愛人3227元。現(xiàn)有住房兩套,華縣計委家屬院一套為1993年單位集資建房,70平方米,現(xiàn)母親居住;華縣綠地小區(qū)一套130平方米,是2009年自購商品房,我和妻子、女兒居住。
二、知責履責,全面落實黨風廉政建設主體責任。
一是夯實“一崗雙責”。成立了由我擔任組長,其他領導班子成員任副組長,各股、所、下屬單位負責人為成員的黨風廉政建設領導小組,自覺對黨風廉政建設負總責。二是全面落實黨風廉政建設工作目標任務。結合國土資源工作實際,將黨風廉政建設目標任務分解落實到每個班子成員和各股、所、下屬單位,逐級簽訂黨風廉政目標責任書和家庭廉潔承諾書。形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。三是全面支持紀檢組正確履行監(jiān)督責任。
成立監(jiān)察室,由兩人組成,明確了紀檢組獨立開展工作的權力,要求任何人不得干擾紀檢組的正常工作,領導干部個人重大事項必須按規(guī)定報告,自覺接受組織監(jiān)督。局務會議和局長辦公會議研究工作,吸收紀檢組、監(jiān)察室參加,認真征求意見。涉及全局的重大事項、重點工作、重要決策的執(zhí)行,監(jiān)察室都要全程參與監(jiān)督。四是努力構建黨風廉政建設網絡體系。以黨風廉政建設領導小組為龍頭,充分發(fā)揮領導班子、紀檢組、股所單位的職能作用,分領導班子、中層干部、一般同志三個層面,全面開展廉潔從政承諾、述職述廉及黨風廉政建設各項專項活動。形成了領導小組統(tǒng)一領導,班子成員齊抓共管,紀檢組織協(xié)調督促,股所單位各負其責,干部職工共同參與的工作機制,推動了黨風廉政建設和反____工作深入開展。
三、嚴抓嚴管,以執(zhí)行八項規(guī)定踐行群眾路線。
中央八項規(guī)定出臺后,我個人嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定,帶頭嚴格控制會議,大幅壓縮文件,停辦《華陰國土資源》紙質簡報。結合我局制定的《貫徹落實中央“八項規(guī)定”實施細則》,規(guī)范公務接待、公務活動,制作公務外出公示欄,執(zhí)行因公外出報備,修改完善《請銷假與考勤管理制度》,全局2014年前三季度“三公經費”較去年同期下降39%,其中公務接待費用下降94.7%。清理清退公務用車5輛,辦公用房整改合格率達100%。
每逢節(jié)假日,強調紀律,封存公車,嚴禁收受各類節(jié)禮、土特產等;工作日,嚴格上下班考勤,班子成員帶頭簽到,每周突擊檢查在崗情況,今年共檢查30余次,對貫徹執(zhí)行不力和違反工作紀律行為較輕采取當場批評教育10人次,組織談話、通報批評6起35人次,并在每周一例會上對紀律檢查和車輛封存情況予以通報。以前存在的超標準接待、收受土特產、紀律松散、吃吃喝喝、大操大辦等現(xiàn)象基本杜絕。結合深入開展群眾路線活動,走出機關,輕車簡從,深入基層,針對重點項目落地難、耕地保護壓力大、節(jié)約集約利用效率低等事關全市經濟社會發(fā)展的熱點、難點問題認真調研,努力_難題。同時,注重解決群眾關心的熱點、難點問題,積極開展農村集體土地確權登記發(fā)證工作,加快實施土地整治項目和地質災害治理項目,努力為群眾辦實事、辦好事。
四、以廉促勤,加快國土資源管理工作發(fā)展。
認真開展迎接國家審計工作,對2008年至2013年土地管理中的規(guī)劃計劃管理、建設用地管理、耕地保護、土地利用、執(zhí)法監(jiān)管等5個方面全面細致逐項進行清查,認真開展自查自糾,對排查出來的欠交耕地開墾費、未批先征、土地價款未清等7項問題進行分類,一一進行落實整改,確保了清查整改工作保質高效完成。耕地保護工作扎實有效。進一步完善了耕地保護制度,逐級簽訂耕地保護目標責任書,市、鎮(zhèn)、村、組、戶五級耕地保護責任體系全面建立;全面加大土地開發(fā)整理力度,2011年至今累計完成補充耕地項目24個,總面積3787.9畝,新增耕地3501.7畝。截止目前,全市總耕地面積35.5萬畝,基本農田30萬畝,耕地保護連年實現(xiàn)占補平衡。
服務項目建設成績突出。為了爭取建設用地規(guī)劃指標,提高報批速度,我局堅持提前介入,多途徑、多渠道積極向上爭取用地指標,最大限度地保障建設項目用地需求缺口。2011年至今,共計為韋羅高速、西氣東輸、集中供熱、保障性住房、華山國際會議中心等市級招商引資、基礎設施項目批回建設用地5745.5畝。在土地供應過程中,嚴格執(zhí)行工業(yè)和商業(yè)性用地招拍掛制度,2011年至今,以招拍掛方式出讓土地68宗,面積3856.6畝。
地質災害防治工作扎實開展。嚴格執(zhí)行《24小時值班》、《災情速報》和《晝夜巡查》等制度。2011年至今,共實施大敷峪泥石流治理等5個地質災害治理項目,為人民群眾生命財產安全提供可靠保障,近年來,無因地質災害造成的人員傷亡和損失;農村集體土地確權登記發(fā)證工作順利開展,將服務窗口前移,工作重心下沉,使老百姓不走遠路不走回頭路,不增加老百姓的負擔;礦產資源管理工作取得了較好成績,大敷峪石材開采依法整治工作已取得明顯成效,通過渭南市政府驗收;執(zhí)法監(jiān)察力度不斷加強,大力開展了國土資源大清查大整頓活動,違法案件總數(shù)及面積逐年實現(xiàn)“雙下降”。
近3年來,我局通過狠抓學習教育和黨風廉政建設,干部隊伍綜合素質大幅提高,對外形象不斷改善。我局連年被市委、市政府評為黨風廉政建設先進單位、先進基層黨組織、招商引資先進單位、政風行風建設優(yōu)秀單位等稱號;連續(xù)多年被渭南市國土資源局評為目標考評先進單位;我局桃下、華山、華西國土資源所、礦產服務中心被評為“人民群眾滿意基層單位”;同時,收到群眾送來錦旗10余面。
五、查漏補缺,繼續(xù)深入推進黨風廉政建設。
自己任職以來,雖然在廉潔勤政和履行黨風廉政建設第一責任人方面盡職盡責,但還存在機制不健全、機關紀律作風整頓不到位、重預防輕查處等問題。在今后工作中,我將以這次述廉活動為契機,在踐行“三嚴三實”中深化黨風廉政建設,嚴格履行黨風廉政建設主體責任和“一崗雙責”制度,從自身做起,從源頭預防,督促班子成員切實抓好職責范圍內的工作,不斷完善預防和懲治____的長效工作機制,團結帶領全局廣大黨員干部廉潔務實、勤政為民,深入抓好黨風廉政建設和反____工作,努力開創(chuàng)國土資源管理工作的新局面,為全市經濟社會又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
以上匯報,不妥之處,敬請批評指正。
述職人:
20__年__月__日。
高管轉正述職報告篇六
尊敬的董事局各領導:
大家好!
轉眼間一個月試用期已過,在這一個月的時間里,充分的感受到,公司領導和家人對我工作上的幫助和支持,生活上的關心和照顧,心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認識自己,定位自己,為做一個合格的項目經理而奮斗。
時光如水,光陰似箭,看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,同事們的激情和斗志,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷的超越自我,實現(xiàn)夢想和人生的價值。
以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別是在工程方面安排了更加完善的工作流程和計劃。作為公司的一名工程項目經理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展項目工作。
自己畢竟是剛來公司不久,從哪個角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的提高自己,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下要客戶滿意我必須要參加公司內部的專業(yè)技能培訓和愛無界心靈成長培訓,等學習科目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距,在不斷的學習中提高自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
以提高工作效率為根本,在堅持原則和遵守公司新的規(guī)章制度基礎上保證完成工作的標準和質量。
以強化服務質量為目標,以協(xié)助趙總工作為主,安全施工,文明施工,為公司贏得更多光輝形象和品牌價值。
己所不欲,勿施于人。樹立良好的形象為動力。俗話說的好:喊破嗓子,不如做出樣子,作為一個項目經理,如果在臺上說的一套,臺下做的又是一套,就會對領導和同事造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求他人做到的,我自己首先堅決做到,要求他人不做的,我?guī)ь^不去違反。什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成各項工作任務。
以下職責以協(xié)助趙總工作為主,以公司的總目標為核心。
一確保項目目標完成,保證客戶滿意。
制定項目階段性目標和項目總體控制計劃,項目總目標一經確定,項目經理的職責之一就是將總目標分解劃分出主要工作內容和工作量,確定項目階段性目標的完成和總目標的實現(xiàn)。
同施工方,監(jiān)理方,廠方保持密切溝通,獲取工作量和工作要求,保證在預定時間內完成目標。
把握工程質量,進度,安全。
經常與施工方進行溝通、與甲方保持親密聯(lián)系,及時與甲方進行技術溝通和交流,解答及反饋甲方的技術問題。
二注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到嚴謹,堅持和開放。自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,控制奢侈浪費。
定時總結,及時調整。
項目部定期組織進行對施工安全、質量、進度等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以安全保質量、以質量保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
組織管理能力上有待進一步提高,再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。在下一步的工作中,我要虛心向公司領導和同事們學習管理和工作經驗,借鑒好的工作方法,努力學習技術和理論知識,不斷提高自身的綜合素質和工程質量。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在本年度的目標中再上新的臺階,更上一層樓貢獻出自己的力量。
申請人:____
時間:________
高管轉正述職報告篇七
__,女,漢族,生于1968年3月,四川省三臺縣人,中共黨員,大學文化程度。1986年6月至1990年2月,在__縣東河電站工作;1990年3月至1992年12月,在__縣計量檢定測試所工作;1993年1月至__年4月,在__縣產品質量監(jiān)督檢驗所工作,1997年1月至__年4月期間,擔任__縣質檢所副所長、所長;__年4月至__年5月,在__質監(jiān)局工作,擔任局黨組成員、副局長兼紀檢組長;__年5月至__年4月,在__質監(jiān)局工作,擔任黨組成員、副局長兼工會主席;__年5月至__年8月,在__質監(jiān)局工作,擔任法制科副科長;__年8月至今,在__質監(jiān)局工作,擔任__質監(jiān)局黨組副書記、副局長,主持全面工作。
二、德能情況。
(一)思想覺悟高,政治立場堅定。該同志主持__局工作以來,能夠認真學習貫徹“三個代表”重要思想,深入實踐科學發(fā)展觀,自覺執(zhí)行黨和國家的各項方針政策和市局黨組的各項決定,政治立場堅定,有很強的事業(yè)心和工作責任感,組織紀律性強,在原則問題和重大事件上立場堅定,旗幟鮮明,有較強的政治鑒別力和政治敏銳性。
(二)組織能力強,工作重點突出。在她主持工作期間,一是能站在全局思考問題,具有較強的`組織協(xié)調能力。她將__局工作情況制成表格向區(qū)委、區(qū)政府主要領導報送,爭取他們對質監(jiān)工作的理解和支持。積極協(xié)調好與各部門的關系,僅半年時間就爭取到省、市、區(qū)等各項資金54萬元,打開了__局工作新局面;二是能圍繞區(qū)委、政府中心任務開展工作。在支持__產業(yè)發(fā)展過程中,積極發(fā)揮品牌戰(zhàn)略優(yōu)勢,將__生豬、紫云獼猴桃列為“四川省名牌”精心培育,將__獼猴桃列為國家級農業(yè)標準化示范區(qū)進行爭創(chuàng),還將__韭黃列為__首個地理標志保護產品申報。并組織紫云獼猴桃參加了國家質檢總局、國家標準委與陜西在第__屆楊凌高新科技成果博覽會期間共同舉辦首屆全國農業(yè)標準化成果展,使__區(qū)農業(yè)標準化工作躍上新臺階。三是大膽創(chuàng)新機制,服務園區(qū)建設。對入住園區(qū)企業(yè)實行提前介入制度、掛聯(lián)幫助制度、綠色通道制度,提出了派出人員進駐園區(qū)服務的設想,促進__食品工業(yè)園區(qū)發(fā)展。
(三)關心職工,工作作風踏實。她關愛職工,組織開展的“我為質監(jiān)獻計獻策”問卷調查活動,得到了省局主要領導的肯定。為職工辦實事,擠出資金解決了職工午飯難和午休難兩大困難,使__局職工更加團結。工作作風踏實,經常帶隊開展食品、特種設備、建材安全專項檢查。深入食品工業(yè)園區(qū)、企業(yè)進行實地調研。特別是在迎接省局檢查的準備工作中,她帶頭加班熬夜,總是最后一個離開__,起到了模范帶頭作用。
三、廉政情況。
她能嚴格要求自己,不搞特殊化,以政治堅定立德、以廉潔從政立身,以愛民為民立本,堅持自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,做廉潔勤政的表率。在個人品質上,為人正直,堅持原則,嚴以律己,寬以待人,勇于開展批評與自我批評,不;在工作作風上,講究民主,善于調查研究,能認真聽取各方面意見;在廉潔自律上,堅持用《廉潔準則》規(guī)范自身行為,在出差、接待、交往等方面,不搞特殊化,反對鋪張浪費。不利用職權謀私利、辦私事,不在工作中貪便宜、要好處,沒有接受與公務有關的宴請和禮品。能嚴格管好身邊的配偶、子女,堂堂正正做事,清清白白做人。在她工作的半年時間里,__局局工作管理有序、成效顯著。__年,__質監(jiān)局被區(qū)政府表彰為__區(qū)“安全生產先進單位”、“工業(yè)經濟及招商引資工作先進單位”、“政務服務工作先進單位”,被四川省“巾幗建功”領導小組授予四川省“巾幗文明崗”榮譽稱號,被市局黨組授予“四好領導班子”榮譽稱號,她本人被評為__市質監(jiān)局先進個人。
四、考評情況。
經過民主測評,其結果如下:參加測評12人,發(fā)測評表12份,收回12份,有效票份,在推薦意見中,同意票,不同意票,棄權票。
經與__局工作人員座談,并征求區(qū)、區(qū)委組織部、區(qū)紀委領導的意見,大家一致認為,該同志完全能夠勝任__質監(jiān)局黨組書記、局長職務,希望__同志在今后的工作中,進一步加強學習,注重協(xié)調,增強工作的主動性、創(chuàng)造性,為__質監(jiān)事業(yè)發(fā)展多做貢獻。
五、考察組意見。
考察組一致認為:__同志工作成績突出,品行兼優(yōu),符合擬任__質監(jiān)局黨組書記、局長的條件??疾旖M建議,__同志任__質監(jiān)局黨組書記、局長職務。
高管轉正述職報告篇八
一、生產能力顯著提高。
經營指標呈攀升態(tài)勢。20xx年,經過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經營指標8971.16萬元,創(chuàng)造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造項目、總廠復合肥裝置建設、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設備制造任務;外部市場方面,主要完成了大連齊化設備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務。全年制造加工總量252472臺(件),4368.63噸。其中容器197臺,948噸,產值1526.56萬元;塔器37臺,565.87噸,產值1013.54萬元;換熱器118臺,641.7噸,1300.69萬元;換熱器管束52臺,257.24噸,產值622.68萬元;空冷器管束45臺,294.38噸,產值575.74;三旋9臺(件),19.637噸,產值162.8萬元;加工配件25件,432.13噸,產值1180.83萬元;橋架705噸,產值649萬元;其他項目1149.59萬元。
二、營造穩(wěn)定環(huán)境。
夯實產業(yè)格局。一年來,我從加強形勢任務教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務,研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關心企業(yè)的前途和命運,考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻計獻策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工制造,9個業(yè)務板塊構建起的企業(yè)新架構,經過一年來的實踐、運行,基礎得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務板塊經受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的產品專業(yè)化、規(guī)模產業(yè)化、結構最佳化、效益最大化目標穩(wěn)步邁進。南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉了虧損局面,實現(xiàn)盈利。換熱設備制造廠和容器制造廠兩各單位,產值均超過了萬元以上,創(chuàng)出了有史以來的最高記錄。
三、加快“三高”項目實施步伐。
努力提升核心競爭能力。作為集團公司確立的做大、做強項目,高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分離器,已經成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務,得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。20xx年,我積極與上級主管部門和設計部門溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織研發(fā)中心、生產裝備部門的技術人員,全力以赴加快項目的實施步伐,截止20xx年年末,共安裝設備47臺,完成項目總量72%。塔內件和高效換熱器2條生產線目前已完成了前期的調試工作,具備了開車投用條件;三旋生產線于今年的4月份將進入調試階段,上半年就可以全面投入使用。三個實驗室的設計工作進展順利,在北京大學澤華公司、華南理工大學和石油大學技術力量的推動下,研發(fā)中心正在對設計方案做進一步的補充、完善。我預計,該項目在今年將全部竣工。
四、規(guī)范材料管理,理順物流程序。
一是指導和組織物資供應站以強化管理為主線,以健全完善各項管理制度為出發(fā)點和落腳點,先后實施和推行了《公司物資管理規(guī)定》、《物資供應工作程序》、《通用物資檢測過程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質供應站工作考核辦法》,明確了各崗位、各工種的職責權限,推進了物資管理的制度化和規(guī)范化運行。二是將基層單位庫房全部劃歸到供應站,實現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調撥。針對分庫保管員業(yè)務不熟練,庫房管理及賬目不規(guī)范的實際情況,組織供應站一些業(yè)務能力強的老保管員,分包基層分庫,從建賬、物資擺放教起,系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲知識。經過幾個月的理順,基層分庫有效地保證了生產用料的及時供應,走向規(guī)范化的運行軌道。三是堅持材料與材質證件同步手續(xù)。生產過程中,我發(fā)現(xiàn)部分材料的材質證件不能隨實物及時到位,尤其是承接緊急任務時,生產單位為確保工期,按時交貨,未接到證件就開始了加工生產,極容易給產品留下質量隱患。經過多次研究,我組織制訂和實施了《進廠材料復驗暫行規(guī)定》,在材料入庫和進入加工現(xiàn)場前,質管部門與供應站嚴格執(zhí)行理化檢驗程序,發(fā)現(xiàn)證件不全的材料,計劃員立即跟蹤索要。遇到特殊情況時,按照iso9001質量管理體系要求,嚴格履行有公司主管領導批準的緊急放行手續(xù)。
高管轉正述職報告篇九
為檢驗集團及下屬各司的年度工作及目標完成情況,深化績效考核,強化高層管理者的責任和目標意識,集團推行高層管理者年度述職制度,特制訂本規(guī)定。
二、年度述職對象。
1、集團公司及子公司總經理室成員;
2、董事長指定的其他人員。
三、述職遵循的原則。
1、以責任結果為導向,關注最終目標的達成;
2、堅持實事求是的原則,注重具體實例,強調以數(shù)據(jù)和事實講話;
3、堅持考評結合原則,考績效、評任職,面向未來績效的提高;
4、會議與書面報告相結合。
四、述職內容。
1、年度工作目標完成情況;
2、年度重點工作的完成情況;
3、主管公司、部門的人員和組織管理情況;
4、工作中存在的問題、不足處及改進措施;
5、下年度工作預期目標;
6、董事長要求匯報的其它內容。
五、操作流程。
1、下發(fā)通知。
每年1月1日之前,集團秘書處下發(fā)年度述職通知。
通知下發(fā)之前,需與董事長溝通,確定年度述職人員范圍(以及其他需要參加人員)、述職會議地點、組織方式及董事長的其他要求,并做好相關準備工作。通知下發(fā)同時向參加述職人員下發(fā)述職報告模板。
2、述職會議準備。
集團秘書處做好述職會議的準備工作。
3、述職會議程序。
(1)會議主持人宣布述職會議原則及注意事項;
(2)述職人述職。
(3)與會人員評議與討論。
(4)述職人進一步陳述意見。
(5)會議結束前董事長作會議總結。
述職人員在會議開始前三天內將述職報告提交到集團秘書處指定專人。秘書處協(xié)助董事長做好述職報告的評審工作。
5、述職會議記錄與檔案管理。
述職會議應有專人記錄,會后參會人員簽字。會議記錄及述職報告由集團秘書處保管。
六、其他事項。
1、集團秘書處是高層管理人員年度述職的經辦部門,集團總經辦及各子公司辦公室協(xié)助。
2、年度述職是對高層管理人員年度考核的重要依據(jù)。
3、本規(guī)定由集團公司制訂、修改和解釋。
4、本規(guī)定自公布之日起施行。
高管轉正述職報告篇十
20xx年是我在xx分理處擔任會計主管的第二年。在這一年中,我積極學習相關業(yè)務知識,努力工作,認真履行崗位職責,圓滿地完成了今年初計劃的各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作情況向在座各位述職如下:
我根據(jù)支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工對于上級行下發(fā)的文件和辦法進行學習和討論,互幫互助,使業(yè)務學習取得了良好的成效,通過堅持開展內勤業(yè)務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務知識。雖然我分理處今年的業(yè)務量有了大幅增加,同時今年總行各類業(yè)務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業(yè)務學習制度,提高了自身的業(yè)務知識和技能,在面對對各類業(yè)務時都能熟練的應對。
1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業(yè)務技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。比如:對掛失業(yè)務、全國支票、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中,我正確處理兩個關系,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發(fā)揮內控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關系。首先按照我行各類文件的相關規(guī)定,對臨柜會計出納業(yè)務進行即時、每日、定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關差錯,及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務的管理,提高了我分理處的內控機制。
在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
總之,今年在上級領導和同事們的關心和幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,我會虛心求教,進一步提高自身業(yè)務素質。認真學習信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務知識、加強思想道德建設,樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
高管轉正述職報告篇十一
尊敬的各位領導:
我叫***:男、漢族、中共黨員、畢業(yè)于西安建筑科技大學土木工程專業(yè),籍貫****。
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。吉相合的快速發(fā)展,振興壯大,使我有了堅定的信心一直而努力工作著?,F(xiàn)在,我向各位領導述職,請予以審議。光陰似箭,歲月如梭,轉眼間三個月實用期到了,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。
來公司工作已經三個月了,三個月的時間說長不長,說短也不短,在即將轉正的時刻,我回想起這三個月的點點滴滴,心中感觸良多。此時的轉正述職報告與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往三個月工作的一次總檢視,是與自己靈魂的一次深入對話。三個月以來,在上級領導和同事的共同支持幫助下,本人有了很大的進步并也為吉相合的發(fā)展作出了一點微薄的努力。
這三個月,對于我來說,是非同尋常的三個月,園林景觀行業(yè)的滲入、園林景觀行業(yè)業(yè)務知識的了解和學習、從建筑行業(yè)向園林景觀行業(yè)思想的轉變等等,都給我注入了新的活力,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。我作為一名土木工程專業(yè)畢業(yè)的學生,能有幸目睹并經歷了吉相合設計的各個領域。在公司領導的領導下,以及李總監(jiān)直接指導下,我扎實工作,在諸多方面得到了學習和探索,促進了事業(yè)的發(fā)展?,F(xiàn)將三個月的工作匯報如下:
(一)、在設計總監(jiān)李總監(jiān)的悉心指導下逐步建立了的專業(yè)結構施工圖
3月開始,在李總監(jiān)的直接指導和關懷下,先學習了制圖規(guī)范并了解了我公司園林景觀設計圖紙圖紙案例,使我認識到了園林景觀圖紙所設計的內容和制圖的深度,后我又參于了剴麗濱江園建02版施工圖的修改、江蘇昆山光大花園部分園建景觀的設計和結構專業(yè)設計圖的設計、白浪河擴初文本的cad描圖、武漢江南春城結構專業(yè)施工圖、江蘇昆山蕭林結構專業(yè)變更的設計、景墻大門的設計、水邊景橋結構圖設計、斜坡涼亭結構圖等,使我逐步熟悉了我所涉及的結構專業(yè)所需要設計的內容和怎樣把它做到更深,更細,更專業(yè),在此過程中按照李總監(jiān)把園建施工圖和結構施工圖分開的意圖,我收集了大量的相關資料和規(guī)范,并負責了建立結構專業(yè)施工圖以后的方向,和所設計的內容,結構專業(yè)施工圖我想很快也能像其它專業(yè)的施工圖一樣做的專業(yè),并能向一定的深度發(fā)展。
從剛開始吉相合設計部楊梅的流水式預算,到后來預算的逐步深入和細化,我從園林景觀行業(yè)預算的工程量計算規(guī)則、計價規(guī)范、預算定額、取費標準入手,從原來的單體估算到現(xiàn)在的構造細部,甚至到每一項分項工程的具體做法列項并計算;從原先只有材料價格而沒有其它價格的預算到現(xiàn)在的定額計價,分人工費、材料費、機械費,管理費等分別計價;從原來的乘系數(shù)取費到現(xiàn)在的規(guī)范化表格列表取費;這我都做了大量的工作,現(xiàn)已形成了一套更具專業(yè)性的預算書范本。
通過三個月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應過程中,我有如下體會:
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
結構設計工作是一項嚴肅認真的行為,必須按照規(guī)范的程序來進行,稍有不慎就會引起很大的經濟損失和法律糾紛。所以必須認真學習相關的法規(guī)、政策,清晰了解結構設計工作的設計程序、方法及內容,才能提高效率,確保工作質量。
在這三個月的工作中,對于我一個建筑結構專業(yè)的人來說,我深深感到,園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設計有很大的區(qū)別,從總體的規(guī)劃設計到單體的設計以及后期細部構造的設計,都是那么的瑣碎和細致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見識到了,這才是真正的園林景觀設計,雖然這些東西都很小、都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛煉和鞏固了結構設計的知識,在我的腦海中也時刻浮現(xiàn)出,這也許就是我自定義的構造設計吧!
此外,對所做過的工作必須及時進行總結,要善于從工作中總結,在總結的基礎上提高創(chuàng)新,只有這樣,才能迅速進入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業(yè)績。
在園林景觀公司工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,知識更新非???,我始終牢記自己是園林景觀設計行業(yè)的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己.對上級和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,寬以待人;一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護吉相合和各級領導的威信,維護吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經常向同事們虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題要熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質保量完善工作任務。
在這三個月中,我深深體會到,吉相合公司是一個講學習、講創(chuàng)新、講團結的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。以往在公司中工作,往往只是注重業(yè)務知識學習,而忽視了思想理論學習。進入公司后,通過每次的培訓和交流,自己深知,自己只對結構專業(yè)的知識有認知,但對其它專業(yè)的知識還不甚了解,只有通過其它專業(yè)知識的學習和了解,才能使結構專業(yè)的設計圖紙和其它專業(yè)的圖紙有一個很好的銜接,全套圖紙的總體水平才不會受到我的影響。其它專業(yè)的學習和了解,使我深入認識到只有豐富的理論知識來武裝自己的頭腦,才能指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題。
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的入手。在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。對于剛剛進入公司的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中;在過去的三個月中,通過參加公司集中舉辦的各項培訓講座,以及平時在工作中的自我學習與實踐,我對各項結構設計任務和結構設計知識有了進一步深入的了解,畫圖速度也有了一定的提高。
在這三個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,如工作中還存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力還有待進一步提高。我一定會在今后的工作中學習、進取完善自己,對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。
還有就是畫圖速度稍慢,我一定在以后的工作中加強鍛煉,在保證圖紙質量的情況下提高工作效率,按時、按量、按質的完成任務。吉相合公司的結構專業(yè)的施工圖設計才剛剛與園建施工圖分開,結構施工圖的逐步完善和規(guī)范化,這個任務現(xiàn)在就落到了我的肩上,我將不負各位領導以及李總監(jiān)的信任和囑托,時刻跟著結構設計的前沿,及時更新自己的設計方法和設計觀念,盡量利用專業(yè)的結構設計軟件,使我公司的結構專業(yè)圖紙也能像其它專業(yè)的圖紙一樣做深,做細,更一步專業(yè)化、規(guī)范化而努力!
總而言之,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.爭取早日成為一名優(yōu)秀的結構設計師在此提出轉正申請,請領導批準??偨Y三個月來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同事們一如既往地待我!
述職人:***
20xx年12月30日
高管轉正述職報告篇十二
xx到公司財務科上班, 現(xiàn)在已有一年的時間, 這期間在公司各位同任的大力支持下, 在其他相關人員的積極配合下, 我與大家一道, 團結一心, 踏實工作, 較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報?
一、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作, 為此我從以下方面做了一些工作? 1、建立健全公司財務制度。公司成立以來, 我是兼職會計, 所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送, 使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后, 我將財務人員的工作合理劃分, 在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求, 特別是發(fā)票管理方面, 嚴格要求正確填開和索取, 減少不必要的麻煩。在財務收支方面, 嚴格執(zhí)行公司的財經制度。
2、正確核算, 按時結算, 及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中, 我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經營情況, 按時結算有關帳務, 每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關, 沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司, 積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報, 使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況, 對經營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議, 發(fā)揮財務在公司經營中的作用, 為建立當好參謀助手作用。另外, 對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法, 我也能及時提醒和指出。
4、認真負責, 積極配合稅務部門的稽查工作。10月初, 稅務部門對我公司進行稽查,在這期間, 我能積極配合, 并加強和稽查人員的配合, 發(fā)揮自己的優(yōu)勢, 多與他們溝通, 對存在的問題與他們交流, 爭取他們的寬容, 使公司的利益得到最大保護。
二、嚴于律己, 嚴格要求, 遵章守紀, 團結同志。
自到公司上班以來, 我能嚴格要求自己, 每天按時上下班, 能正確處理好公司與家庭的關系, 從不因個人原因耽誤公司的正常工作?同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度, 從不搞特殊, 也從不向公司提出不合理的要求?對公司的人員, 不管經理還是工人, 我都能與他們搞好團結, 不搞無原則的糾紛, 不利于團結的事不做, 不利于團結的話不說。
三、存在的問題
一年來, 圍繞自身工作職責做了一定的努力, 取得了一定的`成效, 但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距, 主要是?自己來公司時間短, 一些情況還不熟悉, 尤其是對每個銷售人員的核算, 工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚, 給銷售人員帶來了麻煩, 同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題, 我將在今后的工作中認真加以解決。
最后, 還想說三點?一是我的述職報告還不全面, 有的具體的工作沒有談到, 就今天我所談的, 希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉, 她對我的工作能積極給予配合和支持, 任勞任怨, 特別是在有身體不便的情況下, 堅持上下班, 幫我做了許多工作。同時, 我還要感謝公司其他人員, 沒有你們的支持和配合, 就沒有我們今天的工作成績, 你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營, 銷售盈利方面, 你們精誠團結, 積極為公司出謀劃策, 充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年, 能一如既往地支持配合我的工作, 我將一如既往地與大家一道, 為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
高管轉正述職報告篇十三
競聘科級實職職務轉正述職報告去年1月份,按照局機關科級實職干部競爭上崗的總體安排,我通過競爭上崗走上市法律局辦公室副主任崗位,主要負責文秘方面的工作。在當時的競職演講中,我曾經說過:不管競職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務員,我都要努力到“五勤”、誠心當好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,“四員”就是為各級領導和法律事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。一年來,我主要從四個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更好、更強、更到位。下面,我就一年來的工作情況向黨委作個簡要匯報。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高,基本上做到了“日讀一萬字,月學一本書,季寫一篇文”。一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀《人民法律報》、《法制日報》等報刊雜志外,我還經常自費購買一些工作需要的法律參考書。不僅懂文字表達,而且精通法律常識。通過博采眾長,我撰寫的會議材料和領導講話得到領導和同志們的一致好評。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,市局機關的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機關工作一年多,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步,工作業(yè)績也得到了領導的肯定,年底被評為優(yōu)秀公務員和先進工作者。
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是公安局的一名普通民警,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護市局機關和各級領導的威信,維護公安機關的整體形象。
我從到市局工作以來,市局領導和機關的同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被市局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。多少個節(jié)假日,多少個不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,全年撰寫各類文字材料近300篇計100余萬字,平均每天近4000字,地市級以上各類媒體采用28篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發(fā)也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當看到自己的努力為我市公安事業(yè)發(fā)展和社會穩(wěn)定起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
作為辦公室班子的副手,我認為,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了省廳、市局領導和同志們的認可,這是我們團結奮斗、共同努力的結果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的,維護了班子的團結,發(fā)揮了班子成員的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
總而言之,總結一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往地待我!
高管轉正述職報告篇十四
各位領導、同事,你們好!我叫xxx,于20xx年11月25日進入華中物業(yè)公司,在假日山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20xx年 7月27日,在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、a也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的 3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區(qū)經理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
協(xié)助小區(qū)經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是假日山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,假日山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務,給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,據(jù)報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。
交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。
在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行華中物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結,希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。
高管轉正述職報告篇十五
去年11月, 我被市局黨組任命為***質監(jiān)局副局長,今年3月,來到市局辦公室學習、調訓,從事文秘工作。一年來,在市局黨組的正確領導下,在同事們的關心、支持下,我認真履行工作職責,堅決執(zhí)行上級交辦的各項任務,取得了一定的成績。下面,就一年來的學習、工作和廉政情況向大家做匯報,請領導和同志們評議:
不論是在***質監(jiān)局任副局長還是在市局辦公室從事文秘工作,都必須有較高的政治理論水平、較強的業(yè)務知識和利用理論知識解決實際問題的能力。因此,我始終堅持在干中學,學中干, 不斷提高自己的業(yè)務能力和綜合素質。一是加強中國特色社會主義理論體系和國家大政方針的學習,力求堅定理想信念,掌握精神實質,并運用到實際工作中去。二是在日常工作中堅持向書本,向局領導和同事們請教學習,努力在工作實踐中思考、總結、提高,以適應工作的需要和形勢的要求。通過一年的學習實踐,我在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務素質、工作能力等各個方面都有了極大的提高。
我始終牢記自己是質監(jiān)一兵, 努力加強黨性修養(yǎng),嚴格遵守組織紀律和各種工作程序,維護大局,堅持原則,心胸坦蕩,不存雜念,言行舉止都注重約束自己。對領導,謙虛謹慎,尊重服從;對同事,嚴于律己,寬以待人;對企業(yè)和群眾,做到坦蕩處事,熱心服務,自重自愛。
11年11月至12年3月,我在***擔任副局長,分管食品安全監(jiān)管工作。一是完成了11月任務攻堅,開展了春節(jié)期間安全大檢查各項工作;二是基本建立了轄區(qū)內食品生產企業(yè)和食品加工小作坊誠信電子檔案;三是做好嬰幼兒乳粉駐廠監(jiān)管工作和含乳制品按月監(jiān)督抽查工作;四是協(xié)助局長擬定20xx年***質監(jiān)工作總體思路、計劃、和具體安排,做好思想建設、人員分工、責任落實、隊伍建設工作;五是編制***質量技術監(jiān)督局工作制度匯編、質計所質量管理手冊、程序文件等材料,加強制度建設,提升管理水平;六是協(xié)助局長聯(lián)系***財政局、政府采購辦,落實檢驗機構能力建設專項經費,購買實驗儀器、衡器檢定車事宜。
12年3月至今,我從基層借入市局辦公室從事文秘工作,市局領導和機關的同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷,激勵我更加努力工作,報之萬一。這期間,撰寫領導講話、匯報材料、工作總結、通知文件等各類材料134篇,編發(fā)宣傳信息105篇,完成文秘審核文件307篇,配合籌備季度工作會、半年工作會等各類會議5次,配合開展農資打假下鄉(xiāng)、名優(yōu)產品展示等大型宣傳活動10余次,圓滿完成局領導、辦公室主任交辦的其它事項。
在廉潔自律方面,我能夠正確對待權力,能嚴格遵守《黨員領導干部廉潔從政若干準則》及其它廉政規(guī)定,按照黨風廉政建設落實情況,做到制度之內“不缺位”,制度之外“不越位”,切實履行好自己工作職責。在工作中堅持依法行政、不徇私情,堂堂正正做人,清清白白做事,始終保持共產黨人的政治本色。在生活上我嚴格要求自己,堅決抵制拜金主義、享樂主義和個人主義,抵制各種不正之風和腐敗行為,一年來,沒有不廉行為發(fā)生。
一是理論知識掌握的不夠,不能滿足文秘工作需要。二是思想上還不夠解放,在一些工作的安排、落實上和解決一些問題上不夠大膽、主動。三是參謀助手作用發(fā)揮不夠,執(zhí)行力有待進一步提高。
總結一年來的工作,我想我盡了心,努了力,流了汗。我將繼續(xù)勤奮工作,踏實為人,希望領導和同志們一如既往關心我,支持我。
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