工作總結(jié)及下一年工作展望范文（24篇）

總結(jié)可以幫助我們形成對問題的全面認(rèn)識(shí)，找到解決問題的有效方法。在總結(jié)中，我們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況提出改進(jìn)和發(fā)展的建議和措施?？偨Y(jié)是思考的過程，可以促使我們思考問題的本質(zhì)和解決方案。在總結(jié)中，我對過去的失誤進(jìn)行了反思，并找到了改進(jìn)的途徑。這是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作總結(jié)及下一年工作展望篇一

一轉(zhuǎn)眼，20__年即將結(jié)束。在這一年中，我和往常一樣都是認(rèn)認(rèn)真真教學(xué)、踏踏實(shí)實(shí)工作，我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。

在政治思想方面，我的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加__活動(dòng)，并且做了大量的政治筆記與理論筆記。端正思想，教書育人，為人師表。

在教育教學(xué)方面，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真閱讀各種教科參考書，認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn)，不斷地加以改善修改備課;在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí)，不厭其煩，耐心教導(dǎo)學(xué)生，還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí);在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，并對他們進(jìn)行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。

在課堂上，認(rèn)真授課，運(yùn)用實(shí)物教具，情景教學(xué)、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做游戲等來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，注重師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方，我總是不厭其煩地講解、分析，力爭讓他們學(xué)了就懂，懂了會(huì)用。

的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對人生;而對優(yōu)秀學(xué)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。在今后的教學(xué)過程中我會(huì)逐步改正和完善教育教學(xué)方法，爭取更大進(jìn)步，早日成長為一名合格的教師。

工作總結(jié)及下一年工作展望篇二

時(shí)光荏苒，在忙碌之中，xx年也即將結(jié)束。作為一名xx科室的護(hù)士，回顧過去一年來的努力和奮斗，我的內(nèi)心不僅感慨萬千。我自20xx年x月來到科室以來，在護(hù)士長及其他領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)注指點(diǎn)下，不斷在工作中完善自己，提高護(hù)理的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)表現(xiàn)。尤其是過去的xx年里，我更是深刻體會(huì)了作為一名護(hù)士，我們的職責(zé)，我們的意義，究竟該如何在工作中去體現(xiàn)。

今年的工作依舊辛苦，但我也在這份為病人奮斗的崗位上學(xué)到了許多提高自我的知識(shí)?，F(xiàn)在此對xx年來的自我工作情況做總結(jié)如下：

作為一名xx科室護(hù)士團(tuán)隊(duì)的一員，我在思想上嚴(yán)格律己。認(rèn)真遵守工作要求，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。對自己的工作吃苦耐勞，有較高的責(zé)任意識(shí)。

日常里，我會(huì)復(fù)習(xí)作為護(hù)士的工作需求，學(xué)習(xí)關(guān)于國家的政策和發(fā)展。并且還常與自己負(fù)責(zé)的病人耐心交流，并請教老護(hù)士們。以此發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足，在改正后學(xué)會(huì)了如何化解與病人和家屬的爭執(zhí)，能更好的完成工作并得到病人及家屬的信任。

在工作方面我一直都很清楚自己的不足，但跟隨著護(hù)士長等領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，更讓我認(rèn)識(shí)到，作為一名護(hù)士，不僅要提高個(gè)人知識(shí)和能力，還要學(xué)會(huì)與病人溝通，體諒病人和家屬的情況。這樣才能順利完成自己的工作。

在這一年的工作中，我利用休息時(shí)間不斷磨練自己的業(yè)務(wù)水平，還參加了醫(yī)院的護(hù)理技能培訓(xùn)，xx部的業(yè)務(wù)競賽等活動(dòng)。這都讓我在個(gè)人能力上有了許多的'提高。

但在此之外，我還經(jīng)常與身邊的同事和病人交流，細(xì)心觀察他們的工作和病人的需求，以此改進(jìn)自身的服務(wù)，讓病人能在我的護(hù)理工作中體會(huì)更多的關(guān)心和愛心。

時(shí)光匆匆，一年雖然漫長，但在忙碌的工作中也顯得短暫?？偨Y(jié)了自己在xx年里的努力，我也察覺到，自己還有許多在細(xì)節(jié)上需要改進(jìn)的地方。尤其是在用藥的時(shí)候，要更加仔細(xì)的檢查，避免出現(xiàn)醫(yī)療事故。同時(shí)也要細(xì)心提心病人和家屬關(guān)于病情的細(xì)節(jié)，幫助家屬更好的照顧病人。

工作總結(jié)及下一年工作展望篇三

在新區(qū)黨委和管委會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，公司財(cái)務(wù)部以項(xiàng)目建設(shè)為中心，多渠道籌措資金、推進(jìn)ppp運(yùn)作模式，加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，圓滿完成了全年工作任務(wù)，現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、工作完成情況。

一廣開渠道籌措資金保證項(xiàng)目建設(shè)需求。

隨著(20__)國發(fā)43號文件出臺(tái)，政府融資平臺(tái)融資受到很大限制，傳統(tǒng)的對融資平臺(tái)銀行貸款基本停止供給，政府債務(wù)一再縮緊，公司逐漸過渡到通過市場化手段籌措資金，離開了政府及財(cái)政支持的融資工作面臨更多的困難。盡管如此，新區(qū)20__年融資工作還是取得了可喜的成績。

20__年新增到位資金201800萬元，已撥付使用資金158640萬元。具體情況為：

1、發(fā)行債券__萬元,已撥付使用__萬元;。

2、孫水河項(xiàng)目在農(nóng)發(fā)行爭取貸款資金到位__萬元，暫未用;。

3、豐園棚改項(xiàng)目在國開行爭取政府采購貸款到位__萬元，項(xiàng)目未啟動(dòng)，資金未用;。

4、建設(shè)銀行上年放貸資金__萬元已撥付使用;。

5、專項(xiàng)基金新增到位__萬元，撥回使用__萬元。

6、爭取保障房建設(shè)配套專項(xiàng)資金__萬元。

二加大力度推進(jìn)ppp項(xiàng)目建設(shè)。

一是推進(jìn)了新區(qū)保障房安置基地及配套道路建設(shè)項(xiàng)目落地，該項(xiàng)目是湖南省首批示范項(xiàng)目之一，總投資10.6億元，項(xiàng)目于11月29日在市公共資源交易中心進(jìn)行了正式開標(biāo)，目前進(jìn)入合同談判階段;二是派出專門力量參與孫水河項(xiàng)目和高鐵站北片區(qū)開發(fā)項(xiàng)目的推進(jìn)，目前已基本完成可研報(bào)告編制及前期合規(guī)性審批部分工作，已進(jìn)入方案評審階段。

在ppp項(xiàng)目推進(jìn)中財(cái)務(wù)融資部著重在項(xiàng)目整體策劃、投入產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)測算、社會(huì)資本投資人采購方案、合同談判等方面進(jìn)行了重點(diǎn)把關(guān)，極大的維護(hù)了新區(qū)的利益。

三及早規(guī)劃了20__年的籌資思路及完成了部分工作。

20__年擬通過發(fā)行私募債及ppn的方式籌措資金，目前已完成部分工作。

一是完成了債券及ppn向政府的報(bào)批工作;二是通過比選確定了私募債發(fā)行券商和會(huì)計(jì)師事務(wù)所，并開始進(jìn)場工作，策劃了20__年收入及資產(chǎn)整合的方案;三是已啟動(dòng)20__年度ppn銀行授信和評級工作。

四積極配合了政府審計(jì)工作。

今年全國審計(jì)署實(shí)施的穩(wěn)增長審計(jì)及書記市長離任審計(jì)在新區(qū)現(xiàn)場審計(jì)達(dá)二個(gè)多月時(shí)間，涉及財(cái)務(wù)融資部的工作量大，我們一是積極主動(dòng)配合提供相關(guān)資料;二是做好相關(guān)的溝通解釋工作。

五加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算。

二是加強(qiáng)了資金月度計(jì)劃管理。每月25號至30號做好下月資金計(jì)劃，做到量入為出。

三是加強(qiáng)了資金成本管理。在資金籌措及資金使用上我們將資金供應(yīng)和資金成本緊密結(jié)合起來，盡量爭取低成本資金，盡量爭取有計(jì)劃打緊資金投放使用。20__年債券發(fā)行根據(jù)使用情況采取二次發(fā)行方式，節(jié)約成本近7000萬元;對農(nóng)發(fā)行的資金投放頂住了來自各方壓力，對沒有啟動(dòng)的項(xiàng)目堅(jiān)決拒絕了投放要求，節(jié)約成本近1000萬元;同時(shí)，對未使用的債券資金通過銀行競爭比選提高了存款利率，增加了利息收入。

四是配合了紀(jì)檢的各項(xiàng)內(nèi)部自查自糾工作，規(guī)范了資金支付流程及要素。

二、工作思路。

1、通過發(fā)行債券、ppn及其他融資方式籌措資金20億元;。

2、全力協(xié)助二個(gè)以上ppp項(xiàng)目落地;。

3、協(xié)助組建ppp項(xiàng)目公司，制訂財(cái)務(wù)監(jiān)管制度，根據(jù)要求派出財(cái)務(wù)監(jiān)管人員;。

4、進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理，修訂財(cái)務(wù)管理制度;。

5、推進(jìn)公司市場化改革。

工作總結(jié)及下一年工作展望篇四

2017年我們要把下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓，分別利用不同渠道開展銷售工作。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn)，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

工作總結(jié)及下一年工作展望篇五

2015下半年實(shí)習(xí)工作總結(jié)，自來到廣東順建規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院有限公司東莞分公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個(gè)人順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，完成實(shí)習(xí)的第一階段?，F(xiàn)對2015下半年實(shí)習(xí)工作進(jìn)行總結(jié)和歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、2015下半年工作總結(jié)

1．認(rèn)真做好本職工作

在2015下半年中，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一是完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是跟辦公室各同事溝通合作，共同完成各項(xiàng)工程。三是跟業(yè)主溝通，結(jié)合實(shí)際情況，盡量滿足業(yè)主要求。四是計(jì)劃每天完成的工作量，并完成每天的工作量，計(jì)劃有限時(shí)間完成相應(yīng)的任務(wù)。

2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身綜合能力

在工作期間，也是提升自身綜合能力的時(shí)期，不斷從工作中學(xué)習(xí)，將學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，不管是自身技能還是交際能力都有所提高，努力將知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快適應(yīng)工作。在工作中，遇到問題首先查看相關(guān)資料，規(guī)范，再次問同事，尋求同事幫忙，最后問領(lǐng)導(dǎo)，工程師，提高自行解決問題的能力，尋找多種方法解決問題。努力學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、規(guī)程，不斷提升自身理論知識(shí)的同時(shí)，提高自身技能，和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。努力成為一名優(yōu)秀的結(jié)構(gòu)工程師。

3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

一項(xiàng)工程要想順利完成，必須和同事溝通合作，因?yàn)橐豁?xiàng)工程需要多工種共同合作才能完成，自身一個(gè)人在努力，沒有溝通也無法完成相應(yīng)的任務(wù)。在工作中，和同事溝通，可以增進(jìn)了解。當(dāng)自己在工作中遇到不懂的問題的時(shí)候，會(huì)虛心向同事求教；跟同事交談工作中的困難，了解彼此的想法，緩解工作壓力。

4．工作中的不足

在同事的交談中發(fā)現(xiàn)，自己在工作中有時(shí)候會(huì)意氣用事，不顧同事的想法，不顧業(yè)主的想法，死腦筋。遇事考慮不周全細(xì)致。文字功底差，交際能力不足，有時(shí)候會(huì)和同事搞成僵局，自以為是。距離優(yōu)秀水平還有較長的路要走，尤其在理論水平，工作能力，交際能力還待提高，今后在工作中努力解決這些問題，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司，提升自身綜合能力。

二、2015年工作展望

1．發(fā)展自我，彌補(bǔ)工作中的不足

提升自我，增強(qiáng)情緒控制能力，加強(qiáng)溝通能力，提升交際能力，和同事繼續(xù)加強(qiáng)合作，發(fā)展團(tuán)隊(duì)合作精神，不恥下問。加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，理論基礎(chǔ)結(jié)合實(shí)踐情況，提高自身技能，不斷提高綜合能力。

2．公司利益和個(gè)人利益雙豐收

通過自我的努力，努力工作，為公司發(fā)展出一份力，不斷完善公司各種制度，完善公司工作流程，做好公司每個(gè)環(huán)節(jié)的工作，在公司利益滿足的同時(shí)，讓自己得到相應(yīng)的利益要求，只有公司更好，才能讓自己的利益最大化。

3．在公司工作的同時(shí)不影響正常學(xué)校的相關(guān)工作及任務(wù)

在2015年是個(gè)人的畢業(yè)年，在完成公司工作的同時(shí)，并能完成學(xué)校的相關(guān)任務(wù)，完成自己的畢業(yè)論文，做出較為優(yōu)秀的畢業(yè)作品，跟領(lǐng)導(dǎo)，同事溝通，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，讓自己更好完成畢業(yè)論文，并能得到學(xué)校老師的認(rèn)同。

4．完善自我，得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同

通過自己的不斷努力，提升自己的工作效率，提高自己的工作能力，調(diào)整對工作的態(tài)度和處事方式，提升自己的交際能力，望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的進(jìn)一步認(rèn)同。

在過去的2015年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、2015年工作總結(jié)

1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作

一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔包村工作，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是做好辦公室的日常事務(wù)。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做到最好。三是認(rèn)真完成每月的公路巡查工作，確保公路暢通無阻，認(rèn)真開展安全隱患排查，最大限度確保一方平安。積極配合重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作，有力的推動(dòng)在建項(xiàng)目。

2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開闊視野，使自己適應(yīng)并干好工作。積極參加單位的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅(jiān)持做好工作筆記，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)在便民值班中要堅(jiān)守崗位，為民排憂解難，樹立政府機(jī)關(guān)形象。

3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。

4．工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺，與業(yè)務(wù)部門溝通太少，掌握信息不夠，影響單位整體工作推進(jìn)。雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職工作。

二、2015年工作展望

1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)

在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。把各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)

在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。

張興龍

2015年2月27日

時(shí)光飛逝，不知不覺間來到鳳冠品管部已1年多了，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和工作同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機(jī)會(huì)向各位表示最衷心的感謝！感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的幫助和肯定，使得我有機(jī)會(huì)去昌賓駐廠2個(gè)月。 再回首xx，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xx年的工作是難忘、印記最深的一年。金融危機(jī)的肆掠讓像我這樣的務(wù)工者失去了自己最喜愛的工作，可是，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們一起度過、克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，邁過了一道又一道的溝坎。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各位工作同仁的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身品質(zhì)意識(shí)，樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠焚|(zhì)理念

一年多來，積極參加公司里組織的各方面的培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策及品管員的三不原則，不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產(chǎn)線的原材料的投訴異常，不斷更新加強(qiáng)品質(zhì)觀念。積極參加公司的培訓(xùn)活動(dòng)，服從分配，處處以身作則，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。

二、嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺履行自己的工作職責(zé)

工作安排；按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的`各項(xiàng)工作任務(wù)，不搞情緒化，自覺履行工作職責(zé)，認(rèn)真完成本職工作任務(wù)。xx年工作展望如下：

一．進(jìn)料品質(zhì)控制：

原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期更加會(huì)影響到公司在客戶心中的形象，為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄，將公司原不同類別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整合，使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。公司所使用的線材和case全部是外購的，做為iqc的我自感責(zé)任很重；在發(fā)現(xiàn)來料有任何一個(gè)細(xì)小的品質(zhì)異常后，要及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以確保生產(chǎn)線的正常運(yùn)作，為了避免再次發(fā)生線材和case上線后才發(fā)現(xiàn)一切不良的現(xiàn)象，要求iqc嚴(yán)格按照iso安規(guī)檢驗(yàn)要求嚴(yán)格檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)要及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并跟蹤處理。

二．進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)制造及出貨品質(zhì)的控制：

建立不良日、周、月報(bào)，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善，每周開品質(zhì)周會(huì)分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。

客訴的比例明顯的上升趨勢，總結(jié)起來所發(fā)生的問題點(diǎn)均是因?yàn)槠饭?、制造相關(guān)人員的疏忽所造成的，客戶對我們的客訴是給我們敲警鐘，同時(shí)也說明我們在從原料入料、制造生產(chǎn)、qa出貨檢驗(yàn)上的檢驗(yàn)管控力度不夠沒有做到位，我們往后需要在工作中加強(qiáng)原材料入料、生產(chǎn)制造、及出貨檢驗(yàn)上品質(zhì)工作的管控，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和強(qiáng)化員工彼此之間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及品質(zhì)的重要性。

“如果迎春花要等到陽光明媚才開放，就會(huì)誤了占盡春天的天時(shí)；如果我們?nèi)?chuàng)業(yè)要等到萬事俱備才動(dòng)身，就會(huì)失去良好的機(jī)會(huì)；雖然你得到了豐富的經(jīng)驗(yàn)，但你卻失去了年輕時(shí)的創(chuàng)業(yè)激情，不必等到風(fēng)平浪靜，我們可以乘風(fēng)破浪去趕海；不必等到陽光明媚，春寒料峭時(shí)就播種。”

工作總結(jié)及下一年工作展望篇六

全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)，為20xx年度的績效考核、經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo)，制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進(jìn)了全面預(yù)算管理工作。

財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財(cái)務(wù)部的工作要求。對日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫。

每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營狀況。

建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。

在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。

對收入、成本、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。

要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評述和認(rèn)定，對各自的工作提出建議、作出計(jì)劃。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

鑒于工作中存在的問題，在20xx年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

1.積極參與企業(yè)經(jīng)營治理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)

隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門的財(cái)務(wù)檢查。

2.不斷學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái)，財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等，財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)了獨(dú)立解決問題的能力。

3.完成20xx年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團(tuán)歷年要求，在10、11月份會(huì)進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作，根據(jù)公司的運(yùn)行方式，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，通過對公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。

最后，財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的，離不開各個(gè)部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神，為完成20xx年的工作，為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!

工作總結(jié)及下一年工作展望篇七

(一)重點(diǎn)項(xiàng)目情況。水上機(jī)器人項(xiàng)目自x月份投產(chǎn)已累計(jì)生產(chǎn)__條無人船，產(chǎn)值近__萬元;智能旅居車項(xiàng)目已獲國家工信部公告，正在開展試生產(chǎn)。英格瓷整體搬遷暨新廠區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，已完成x號、x號廠房建設(shè)工作，設(shè)備正在開展，預(yù)計(jì)x月份開展試生產(chǎn)。銅鐵礦業(yè)項(xiàng)目，其中__縣__山銅鐵金多金屬礦、金子圩銅鉬多金屬礦采礦權(quán)報(bào)告已報(bào)省國土廳待批，桂花沖銅金礦地質(zhì)勘探報(bào)告待提交，選冶廠可研已批復(fù)。

(二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。目前全縣工業(yè)技改項(xiàng)目__個(gè)，完成投資額__億元，占工業(yè)投資額的__.x%。草擬了促進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級扶持政策，對企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、機(jī)器換人、品牌提升等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。建立并完善縣工業(yè)投資項(xiàng)目庫，__年共x個(gè)項(xiàng)目獲省企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)扶持資金__萬元。中天密封件獲批“x省工業(yè)精品”稱號，x金牛電氣等x戶企業(yè)被評為省“專精特新”中小企業(yè)。大力推動(dòng)舜富壓鑄、建鑫汽車、瑞鑫模具等企業(yè)進(jìn)行智能化改造，目前全縣共有工業(yè)機(jī)器人__余臺(tái)，其中舜富壓鑄__年新上x臺(tái)機(jī)器人，并擬與埃夫特合作打造智能工廠項(xiàng)目，計(jì)劃投資__萬元。

(三)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升工程情況。一是正在籌建“__尚品”線上線下展示中心，成立了服裝旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，并籌劃與x工程大學(xué)紡織服裝學(xué)院共建服裝產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院項(xiàng)目。推進(jìn)與中國服裝協(xié)會(huì)合作，并出臺(tái)《__縣服裝產(chǎn)業(yè)路徑研究》發(fā)展規(guī)劃。推動(dòng)古麒羽絨發(fā)展產(chǎn)業(yè)園招商，加快羽絨產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)桨l(fā)展。二是至x拜訪中國食品協(xié)會(huì)，促成中食協(xié)來我縣進(jìn)行考察，達(dá)成建立戰(zhàn)略合作協(xié)議關(guān)系意向。三是推動(dòng)三里__石礦區(qū)升級改造，積極幫助礦區(qū)申報(bào)市節(jié)能專項(xiàng)資金，加快建設(shè)深加工綠色園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。

(四)科技創(chuàng)新情況。一是組織格楠機(jī)械、華吉過濾等企業(yè)申報(bào)并通過__年高新技術(shù)企業(yè)評審，目前全縣高新技術(shù)企業(yè)總數(shù)已達(dá)__家。二是完成發(fā)明專利申請__件，授權(quán)__件。三是出臺(tái)《__縣民營科技企業(yè)孵化器扶持和獎(jiǎng)補(bǔ)辦法》等相關(guān)文件，x月中旬成立__縣天競創(chuàng)業(yè)孵化有限公司，面積約__平方米，x月正式投入運(yùn)行，目前已招引x家企業(yè)入駐孵化園區(qū)，__月獲批市級科技孵化器;四是積極推動(dòng)雨田潤公司與中科院合作建成__第一家省級院士工作站。五是推動(dòng)古麒羽絨等x家企業(yè)獲得“科技小巨人”項(xiàng)目。六是魯班新農(nóng)村開發(fā)和奎湖現(xiàn)代漁業(yè)項(xiàng)目獲得__年度省科技項(xiàng)目計(jì)劃，x寶騏汽車制造有限公司申報(bào)的“純電動(dòng)物流車整車輕量化技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用”項(xiàng)目現(xiàn)已被市推薦為省重大專項(xiàng)。

(五)人才融合工程情況。去年引進(jìn)的寶騏汽車“基于互聯(lián)網(wǎng)思維的純電動(dòng)智能物流車”高層次科技人才團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目正式獲批，獲省、市扶持資金__萬元。今年第一批引進(jìn)x大學(xué)磁渦流(ect)傳動(dòng)系統(tǒng)裝置楊世錫團(tuán)隊(duì)，獲得省、市扶持資金__萬元。第二批引進(jìn)的翁立朝團(tuán)隊(duì)獲市扶持資金__萬元。

(六)招商引資工作情況。新型平板顯示微納激光設(shè)備及光學(xué)材料項(xiàng)目。總投資x億元，其中固投x億元，主要生產(chǎn)高效旋轉(zhuǎn)激光設(shè)備，生產(chǎn)大尺寸導(dǎo)光板產(chǎn)品。磁渦流(ect)變速傳動(dòng)節(jié)能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用項(xiàng)目。項(xiàng)目總投資x.x億元，擁有x項(xiàng)核心技術(shù)發(fā)明專利，項(xiàng)目選址x汽配地塊。

(七)綜合管理工作情況。一是討論通過并經(jīng)縣政府辦下發(fā)了《__縣非煤礦山(尾礦庫)聯(lián)合監(jiān)管導(dǎo)則》;二是組織銅鐵公司戴腰山銅礦進(jìn)行了礦山井下冒頂片幫事故應(yīng)急救援演練;三是落實(shí)惡劣氣候下安全生產(chǎn)責(zé)任。制定__年__縣非煤礦山安全生產(chǎn)述職質(zhì)詢點(diǎn)評工作實(shí)施方案，并加強(qiáng)高溫天氣防暑降溫、防溺水以及汛期檢查工作。

(八)企業(yè)服務(wù)工作情況。

一是高度重視“一企一組一策”重點(diǎn)企業(yè)幫扶活動(dòng)。全年共收集企業(yè)需求__件，除x件金融等相關(guān)需求較為復(fù)雜仍在積極解決過程中，其余__件需求均已辦結(jié)銷號。二是以精益管理、電子商務(wù)、科技成果轉(zhuǎn)化、大規(guī)模定制等主題全年舉辦x期企業(yè)家學(xué)習(xí)會(huì)系列活動(dòng)。三是推動(dòng)企業(yè)服務(wù)微信群和“__縣企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)”微信公眾號基本做到縣內(nèi)規(guī)上企業(yè)全覆蓋，自__年__月份上線以來累計(jì)推送各類型信息__條，瀏覽量突破萬次。四是辦好《一企一組一策專報(bào)》，目前已辦至第__期，為制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策提供參考依據(jù)。

除上述工作外，我委承擔(dān)的縣政府重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度安排的縣鉸鏈廠征收拆遷和改制任務(wù)今年已圓滿完成。

二、__年工作思路及目標(biāo)舉措。

(一)加大工業(yè)技改項(xiàng)目投入。著力培育英格瓷、智能房車、銅鐵礦業(yè)、三里__石產(chǎn)業(yè)園等重點(diǎn)項(xiàng)目，抓好金龍鑄造、德寶新材料、中騏客車等項(xiàng)目兼并重組，力爭全年完成工業(yè)技改投資__億元。重點(diǎn)支持建鑫、金牛等傳統(tǒng)企業(yè)“機(jī)器換人”改造，基本完成舜富“智能制造”示范工廠建設(shè)。

(二)推動(dòng)新能源專用車產(chǎn)業(yè)突破。力爭__年寶騏新能源物流車產(chǎn)量突破__輛，產(chǎn)值突破__億元，中騏客車產(chǎn)能突破__輛，產(chǎn)值突破__萬元，推動(dòng)龍創(chuàng)汽車的資質(zhì)準(zhǔn)入，爭取獲得工信部公告。把智能物流裝備作為我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要方向，引進(jìn)和培育相關(guān)企業(yè)，促進(jìn)新能源物流車與智能物流裝備制造業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，推進(jìn)新能源專用車產(chǎn)業(yè)研究院和產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟建設(shè)，打造新能源專用車產(chǎn)業(yè)基地。

(三)促進(jìn)智能終端產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)桨l(fā)展。圍繞智能終端產(chǎn)業(yè)上下游重點(diǎn)配套產(chǎn)業(yè)，在培育產(chǎn)業(yè)鏈上下功夫，重點(diǎn)支持科微、來邦等企業(yè)利用主機(jī)廠優(yōu)勢吸引相關(guān)企業(yè)來陵發(fā)展，提升整體基礎(chǔ)類產(chǎn)業(yè)配套能力。

(四)支持縣域傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。按照服裝產(chǎn)業(yè)路徑研究路線圖推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，重點(diǎn)發(fā)展“產(chǎn)城融合”、兩化融合、公共服務(wù)平臺(tái)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)施工廠集合店、產(chǎn)業(yè)研究院等重點(diǎn)項(xiàng)目，打造__服裝制造區(qū)域性品牌。啟動(dòng)食品深加工、礦產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)著力開展產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和路徑研究。

(五)重點(diǎn)引進(jìn)高層次科技人才團(tuán)隊(duì)。以與我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的成熟科技型團(tuán)隊(duì)為抓手，加大團(tuán)隊(duì)招引力度，在資金、招工、土地、基礎(chǔ)設(shè)施、工作場所和生活等方面給予全力幫助和支持。力爭__年完成x家團(tuán)隊(duì)引進(jìn)。

(六)科技融入工業(yè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。力爭__年完成省級工業(yè)設(shè)計(jì)中心x家，工程技術(shù)研究中心x家，企業(yè)技術(shù)中心x家，專精特新企業(yè)x-x家，創(chuàng)新型企業(yè)x家，高新技術(shù)企業(yè)x家，高新技術(shù)產(chǎn)品__個(gè)。同時(shí)推動(dòng)天競民營科技孵化器申報(bào)省級科技孵化器。加大合蕪蚌自主創(chuàng)新示范區(qū)政策宣傳，力爭國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范縣驗(yàn)收通過。

(七)加強(qiáng)綜合管理促進(jìn)行業(yè)規(guī)范。建立非煤礦山管理資源共享平臺(tái)，探索各部門聯(lián)合審批或者并聯(lián)審批機(jī)制。認(rèn)真開展“全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)”，做好金屬非金屬礦山及尾礦庫“三項(xiàng)監(jiān)管”工作。進(jìn)一步推動(dòng)橋頭與沖口、__山與__、佰金與新世紀(jì)、金龍等礦權(quán)已批整合項(xiàng)目建設(shè)。加大對電力設(shè)施和電能保護(hù)、民爆物品的監(jiān)管力度。

(八)強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)打造發(fā)展環(huán)境。加快__縣企業(yè)服務(wù)線下活動(dòng)中心籌建工作。積極為企業(yè)在資金、用工、用地、用電以及項(xiàng)目建設(shè)中需化解的各種難題，幫助企業(yè)走上良性運(yùn)行軌道。

工作總結(jié)及下一年工作展望篇八

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深入貫徹落實(shí)黨的會(huì)議精神為指針，加強(qiáng)黨支部基層隊(duì)伍和員工隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)；以創(chuàng)黨建工作示范崗為目標(biāo)，結(jié)合本所實(shí)際開展各項(xiàng)工作，切實(shí)提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二、工作目標(biāo)

1、黨員帶頭遵守并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，思想上與上級保持一致，發(fā)揮好在員工中的模范帶頭作用。

2、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)效能，全面提升黨風(fēng)廉政建設(shè)。

3、抓好黨支部特色建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揮“小支部大作為”的作用。

三、主要工作

1、加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，著力提高全體黨員的政治理論水平。

2、加強(qiáng)黨支部陣地建設(shè)，密切聯(lián)系群眾，發(fā)揮黨員模范作用，搞好支部創(chuàng)建工作。

3、加強(qiáng)宣傳陣地管理。。

4、加強(qiáng)工會(huì)、共青團(tuán)工作的指導(dǎo)。

四、工作安排

1、堅(jiān)持三會(huì)一課制度

（1）黨支部黨員大會(huì)

黨支部黨員大會(huì)一般每季不少于一次，每年3月、6月、9月、12月召開一次會(huì)議。

（2）黨支部委員會(huì)一般每月召開一次

黨支部委員會(huì)一般每月召開一次。

（3）黨課教育

1、黨課教育一般每季一次，每年3月、6月、9月、12月召開一次會(huì)議。

2、每半年做好黨費(fèi)的收繳工作

3、7月1日開展一次全體黨員活動(dòng)

4、7月份寫上半年黨建工作小結(jié)

5、12月份寫全年黨建工作總結(jié)

中共樂安管理所黨支部 2015年1月29日

本年度黨支部以黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以第十二屆兩會(huì)精神為基本內(nèi)容，以從嚴(yán)治黨為主線，以彰顯我?！皭坌摹⒇?zé)任、奉獻(xiàn)”核心價(jià)值觀為抓手，加強(qiáng)學(xué)校黨員隊(duì)伍和教師隊(duì)伍建設(shè)，努力做到師有所呼，我有所應(yīng)，切實(shí)提高黨組織建設(shè)科學(xué)化水平，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為建設(shè)和諧校園提供思想和組織保證。

二、工作目標(biāo)

1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，落實(shí)黨員和教職工理論學(xué)習(xí)制度，力求學(xué)習(xí)計(jì)劃完善、學(xué)習(xí)形式多樣、學(xué)習(xí)內(nèi)容科學(xué)，學(xué)習(xí)實(shí)效明顯，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)水平。

2．加強(qiáng)黨支部建設(shè)，發(fā)揮教師黨員在教育教學(xué)工作中的先鋒模范作用。

3．加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，深入開展“廉潔從教”、“廉政文化進(jìn)校園”等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。厲行勤儉節(jié)約制度、黨務(wù)校務(wù)公開制度。

4．加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。教師黨員帶頭遵守并執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，與學(xué)校發(fā)展保持一致，做好穩(wěn)定工作。

5．積極配合、協(xié)助學(xué)校行政認(rèn)真做好教育教學(xué)管理工作及學(xué)校重大事務(wù)組織指導(dǎo)工作。在工作中增強(qiáng)全體干部、黨員和教職工的責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮黨支部在學(xué)校各項(xiàng)工作中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。

三、工作要點(diǎn)

（一）以學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)黨組織思想建設(shè)

1．努力建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織

緊緊圍繞“貫徹精神，推動(dòng)教育科學(xué)發(fā)展”的主題，認(rèn)真落實(shí)黨支部學(xué)習(xí)制度和“三會(huì)一課”制度，每月兩次集中學(xué)習(xí)，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。

2．豐富學(xué)習(xí)形式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法

采用專題培訓(xùn)、知識(shí)答題、召開專題組織生活會(huì)、發(fā)放學(xué)習(xí)資料等多種形式，把全校干部、黨員和教職工的思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展上來，把智慧和力量凝聚到實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育工作的目標(biāo)任務(wù)上來。

1

3．堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐同步

黨支部組織安排全體黨員和教職工每月兩次學(xué)習(xí)，結(jié)合崗位工作實(shí)際，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有效果，引導(dǎo)廣大教職工立足崗位真學(xué)真用，提高自身政治理論和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力，以理論學(xué)習(xí)促進(jìn)本職工作，以工作實(shí)績檢驗(yàn)理論學(xué)習(xí)成效。

（二）加強(qiáng)師德建設(shè)，促進(jìn)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)提高

1．加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)：充分發(fā)揮班子成員分工協(xié)作、集體決策的優(yōu)良傳統(tǒng)，增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力。

2．加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)：圍繞“理想信念樹旗幟，師德師風(fēng)做榜樣，教育教學(xué)成能手”的要求，以學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步發(fā)揮黨員隊(duì)伍在學(xué)校各項(xiàng)工作中的先鋒模范作用。

3．加強(qiáng)積極分子隊(duì)伍建設(shè)：入黨積極分子隊(duì)伍建設(shè)是發(fā)展黨員的基礎(chǔ)性工作，直接關(guān)系到發(fā)展黨員的質(zhì)量。要加強(qiáng)對要求入黨積極分子的培養(yǎng)和考察，確保發(fā)展新黨員的質(zhì)量。

4．加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，打造一流教師隊(duì)伍。以彰顯我校“愛心、責(zé)任、奉獻(xiàn)”核心價(jià)值觀為抓手，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。一是制定和完善學(xué)校教職工職業(yè)道德考核實(shí)施細(xì)則；二是開展以“規(guī)范從教行為、弘揚(yáng)高尚師德”為主題的教育活動(dòng)，全面提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)；三是以宣傳身邊教職工的優(yōu)秀事跡為著力點(diǎn)，傳播正能量；四是結(jié)合學(xué)生實(shí)際開展“愛心傳遞”活動(dòng)。

（三）加強(qiáng)廉政教育，推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，大力維護(hù)教育良好形象

1．認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。貫徹落實(shí)上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署要求，制定本校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)管理計(jì)劃，著力解決黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和黨性修養(yǎng)等方面存在的問題，真正做到講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效，樹立教育系統(tǒng)良好的形象。

2．加強(qiáng)黨的自身建設(shè)：堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，開展黨員民主評議；落實(shí)黨員發(fā)展機(jī)制，定期召開專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，認(rèn)真開展批評與自我批評，提升黨組織的影響力和輻射力。

3. 繼續(xù)開展“廉政文化進(jìn)校園”教育活動(dòng)。通過在全校組織豐富多彩的反腐倡廉宣傳教育活動(dòng)，營造濃郁的校園廉政文化氛圍。

（四）發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，調(diào)動(dòng)積極因素，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展

1．加強(qiáng)對工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。指導(dǎo)工會(huì)組織開展各項(xiàng)活動(dòng)：作好 2

教職工代表大會(huì)工作；做好困難職工的幫扶工作；開展好教職工文體活動(dòng)；堅(jiān)持校務(wù)、黨務(wù)公開。進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)職能，發(fā)揮工會(huì)在學(xué)校管理和教職工思想政治工作中的重要作用。

2．加強(qiáng)對共青團(tuán)和少先隊(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。共青團(tuán)、少先隊(duì)要加強(qiáng)自身建設(shè)，緊緊圍繞學(xué)校中心工作創(chuàng)新性開展好活動(dòng)，要以節(jié)慶日、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)日和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為載體，努力促進(jìn)學(xué)校德育工作的有效與科學(xué)開展。

3.認(rèn)真做好離退休干部工作，發(fā)揮學(xué)校關(guān)工委的作用。積極落實(shí)老干部的生活待遇和政治待遇，充分調(diào)動(dòng)離退休干部的工作積極性，攜手老同志共同做好關(guān)心下一代工作和學(xué)校的各項(xiàng)工作。

（五）豐富校園文化，發(fā)揮德育功效，創(chuàng)建文明校園

1．繼續(xù)加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，積極營造校園文化氛圍，切實(shí)提高校園文化的內(nèi)涵質(zhì)量。發(fā)揮好宣傳征地的作用，努力提高“國旗下講話”、專題講座、班級主題活動(dòng)的質(zhì)量，提升師生文明素養(yǎng)。

2．加強(qiáng)校園安全穩(wěn)定，創(chuàng)建和諧校園。堅(jiān)持學(xué)校安全重于泰山、穩(wěn)定壓倒一切的工作理念，認(rèn)真做好學(xué)校安保工作，落實(shí)校園綜合治理措施，加強(qiáng)師生的人生安全、交通安全、食品安全、消防安全等教育，為師生營造一個(gè)安全、穩(wěn)定、有序的和諧校園。

一月：

1.做好在職、退休教職工春節(jié)慰問工作

二月：

1.制訂2015年黨支部工作計(jì)劃（支委討論）

2.啟動(dòng)新一年度信息公開（黨務(wù)公開、校務(wù)公開等）工作，定期自查

3.進(jìn)行校園安全大檢查

三月：

1.協(xié)助工會(huì)慶?！叭恕眿D女節(jié)

2.支部大會(huì)討論工作計(jì)劃、活動(dòng)內(nèi)容

3.開展志愿者系列活動(dòng)之學(xué)雷鋒活動(dòng)

4.積極參加2015年度無償獻(xiàn)血活動(dòng)

3

5.開展行風(fēng)評議，廉潔從教活動(dòng)

四月：

1.開展清明節(jié)掃墓活動(dòng)

2.觀看電影《心靈捕手》

3.開展師德師風(fēng)教育活動(dòng)

五月：

1.慶祝“五一”勞動(dòng)節(jié)

2.組織收看先進(jìn)人物事跡報(bào)告會(huì)

3.支部換屆選舉

六月：

1.支部、工會(huì)協(xié)助大隊(duì)部慶?！傲弧眱和?jié)

2.協(xié)助行政做好年度教師績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資審核

3.做好黨員上半年黨費(fèi)收繳工作

4.召開黨員干部民主生活會(huì)

5.工會(huì)換屆選舉

七月、八月：

1.慶?！捌咭弧毕盗谢顒?dòng)

2.教師療養(yǎng)工作

3.師德學(xué)習(xí)

九月：

1.召開支部會(huì)議，布置下半年支部各項(xiàng)重點(diǎn)工作

2.慶?！暗?1個(gè)教師節(jié)”

3.發(fā)展積極分子

十月：

1.配合學(xué)校開展“國慶節(jié)”慶?；顒?dòng)

2.歡度重陽節(jié)

3.組織召開民主生活會(huì)

十一月：

1.黨員幫扶活動(dòng)

2.開展黨員教師優(yōu)質(zhì)課比賽

3.開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動(dòng)

十二月：

1.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)與教育

2.完成2015年下半年黨費(fèi)收繳工作

3.組織黨員民主評議

4.完成2015年度黨政工作總結(jié)

5.檔案整理

2015年2月 4

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以“圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部的組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，切實(shí)提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮學(xué)校黨支部的政治核心、戰(zhàn)斗堡壘、監(jiān)督保證作用和全體黨員的先鋒模范作用，不斷提高服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生的能力和水平，全面推進(jìn)學(xué)校建設(shè)、推動(dòng)學(xué)校發(fā)展。

二、工作目標(biāo)

一是以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織活動(dòng)為載體，進(jìn)一步發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用；二是在創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織和各類黨員示范崗活動(dòng)中，進(jìn)一步發(fā)揮黨員的`先鋒模范作用；三是爭優(yōu)創(chuàng)先，爭取進(jìn)入先進(jìn)基層黨組織行列。

三、主要內(nèi)容

（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動(dòng)。

創(chuàng)新能力，以學(xué)習(xí)提高育人水平的目標(biāo)。

1、建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要制訂好學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，通過學(xué)習(xí)不斷提升領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。

2、打造學(xué)習(xí)型黨員隊(duì)伍。通過集中學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)講座，交流研討，上黨課等多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)不斷提高黨員的思想覺悟，不斷提高黨員干部的政策和政治水平，學(xué)會(huì)在創(chuàng)新中學(xué)習(xí)，在發(fā)展中學(xué)習(xí)。

3、有條件的話，組織我校黨員和入黨積極分子參觀紅色教育基地，重溫入黨誓詞。通過這一活動(dòng)緬懷革命先輩們堅(jiān)持實(shí)事求是、艱苦奮斗、英勇頑強(qiáng)、自力更生的革命精神和優(yōu)良傳統(tǒng)，激勵(lì)我們以積極的熱情和飽滿的干勁投入創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中去，發(fā)揮先鋒模范作用。

4、繼續(xù)落實(shí)“三個(gè)一”活動(dòng)，把這一活動(dòng)做成支部黨建的特色。

5、組織開展“七·一”建黨紀(jì)念活動(dòng)。

（二）落實(shí)各項(xiàng)要求，爭創(chuàng)先進(jìn)基層黨組織。

以開展創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織活動(dòng)為載體，組織和引導(dǎo)廣大黨員外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，充分發(fā)揮黨員教職工的示范引領(lǐng)作用和先鋒模范作用，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，為教育質(zhì)量效益的持續(xù)提升提供隊(duì)伍支撐和人才保障。

1、組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)，對照要求進(jìn)一步改進(jìn)工作，提出目標(biāo)。

2、開展黨員“五帶頭 ”活動(dòng)，即帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵紀(jì)守法、帶頭弘揚(yáng)正氣。對在此活動(dòng)中表現(xiàn)突出的黨員進(jìn)行表彰。

2

3、開展黨員與學(xué)困生的結(jié)對幫扶活動(dòng)。由學(xué)校指定或黨員自行選擇一位學(xué)習(xí)困難學(xué)生進(jìn)行結(jié)對幫扶，定期或不定期的關(guān)心其學(xué)習(xí)和生活情況。

（三）加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，開展“共產(chǎn)黨員示范崗” 爭創(chuàng)活動(dòng)。

1、爭創(chuàng)“管理育人”黨員示范崗。管理崗位的黨員干部要爭當(dāng)講政治、講正氣、講團(tuán)結(jié)的表率，緊緊圍繞規(guī)范行為，提升質(zhì)量，彰顯特色等中心工作，抓好教學(xué)常規(guī)管理，積極參加教研和教改活動(dòng)。要以身作則，爭創(chuàng)良好的教學(xué)效果和突出的教學(xué)實(shí)績，用自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)全校師生共同進(jìn)步。

2、爭創(chuàng)“教書育人”黨員示范崗。教師黨員不僅要教好書，還要育好人，為人師表。采取集中教育與經(jīng)常性思想教育相結(jié)合的方式，更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，探索適應(yīng)學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)新模式。在所教學(xué)科教學(xué)中力爭取得優(yōu)異的成績，在各種評選和競賽中成績優(yōu)異，有較強(qiáng)的大局觀念，所教學(xué)學(xué)科學(xué)生滿意率高。

3、爭創(chuàng)“服務(wù)育人”黨員示范崗。行政后勤干部和工作人員要做到熱愛本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)崗位技能鍛煉。要樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的思想，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好師生的服務(wù)員和勤務(wù)兵，在師生中獲得較好的評價(jià)。通過群眾的建議不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量，提高服務(wù)工作的效率。

（四）加強(qiáng)組織建設(shè)，推動(dòng)黨風(fēng)廉政工作的深入開展。

1、加強(qiáng)對支部學(xué)習(xí)小組各項(xiàng)活動(dòng)的指導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)我黨的新生力量，促進(jìn)黨員隊(duì)伍的不斷發(fā)展。本年度預(yù)計(jì)發(fā)展新黨員一至兩名。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。把黨風(fēng)廉政建設(shè)放在黨建工作和學(xué)校工作的重要位置，深入貫徹落實(shí)中共中央八項(xiàng)規(guī)定，并通過各種學(xué)習(xí)參觀活動(dòng)，提高全體黨員的認(rèn)識(shí)，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，杜絕一切腐敗現(xiàn)象發(fā)生。

2015年，我們有信心充分調(diào)動(dòng)黨員教師的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，積極發(fā)揮黨員干部的輻射作用，努力爭創(chuàng)先進(jìn)基層黨組織，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，完滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，以優(yōu)異的成績向黨成立94周年、向共和國成立66周年獻(xiàn)禮。

xx中學(xué)黨支部

二０一四年十二月

工作總結(jié)及下一年工作展望篇九

完成百匯海隆廣場項(xiàng)目策劃推廣文案、*年度總結(jié)寫作;項(xiàng)目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計(jì)工作，并充分運(yùn)用報(bào)紙、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、自辦刊物等廣告資源對項(xiàng)目開展了多渠道的宣傳;完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶營銷活動(dòng)方案寫作等;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。

2、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升

在本職工作完成之余，通過計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進(jìn)一步了解，同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。

3、工作總結(jié)

回顧07年工作，本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于06年有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現(xiàn)在：

工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;對項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動(dòng)力有深刻的認(rèn)識(shí);能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報(bào)告寫作能力有較大的進(jìn)步;有意識(shí)進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。

但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高：

工作主動(dòng)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。

基于07年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會(huì)來進(jìn)行分享：

1、專業(yè)，來自沉淀

不積硅步，無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中，也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。

2、團(tuán)隊(duì)，在于有效溝通

沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)，有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個(gè)人行為，只有團(tuán)隊(duì)行為，唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間，還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。

3、學(xué)習(xí)，永無止境

企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè)，除專業(yè)的策劃推廣知識(shí)外，還需要了解從項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究，對于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。

1、個(gè)人展望

專業(yè)能力快速提升

通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人專業(yè)能力，積累豐富的操盤經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識(shí)面，積累豐富的專業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。

突破商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)瓶頸

學(xué)習(xí)，在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。

參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

希望能夠參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去，熟悉項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)度，明確工作目標(biāo)，提高工作效率，加強(qiáng)內(nèi)部人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界。

2、對于公司的建議

個(gè)人認(rèn)為，公司是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè)，公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運(yùn)用和團(tuán)隊(duì)、個(gè)人發(fā)展密不可分，一流的專業(yè)公司應(yīng)同時(shí)具備一流的管理水平，技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團(tuán)隊(duì)一起，努力實(shí)現(xiàn)公司效益和個(gè)人價(jià)值最大化。

從公司層面來說，員工也需要得到公司的充分信任與認(rèn)可，讓我們在公司提供的平臺(tái)上，可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動(dòng)性，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，“厚積薄發(fā)，學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個(gè)行業(yè)中一步一步往前走。

企劃部：

20xx年1月13日

轉(zhuǎn)眼之間2015年即將離我們而去，新的2015年正悄然向我們走來。2015年在全體員工的共同努力下，公司總體上取得了驕人的業(yè)績。在新舊交替的最后一個(gè)月，擺在我們面前的有兩大任務(wù)，一是要收好2015年的口，二是要布好2015年的局。

收好2015年的口，就要做好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作：

一是要抓好工程結(jié)算、回款工作工作，工程結(jié)算工作關(guān)系到公司收入指標(biāo)能否完成，關(guān)系到工程款能否及時(shí)回收，也關(guān)系到每個(gè)人的考核效益是否能及時(shí)發(fā)放兌現(xiàn)。因此市場部門，生產(chǎn)部門要緊密協(xié)調(diào)配合，保證工程項(xiàng)目應(yīng)結(jié)盡結(jié)。

二是要抓好在建項(xiàng)目的安全管理工作，現(xiàn)在正處于變化無常的季節(jié)，再加上年末大多數(shù)員工身心比較疲憊，如果放松安全管理極易因麻痹而造成事故，各公司，各部門，各項(xiàng)目要高度重視安全管理，確保實(shí)現(xiàn)公司全年無事故的目標(biāo)。

三是要抓好公司、部門、項(xiàng)目、員工的全年業(yè)績測量統(tǒng)計(jì)工作。業(yè)績統(tǒng)計(jì)是全體員工，漲薪晉職與考核評價(jià)的重要依據(jù)，要至下而上把每個(gè)崗位，每個(gè)人的工作業(yè)績和成果反映上來，以便使公司實(shí)現(xiàn)選優(yōu)任賢，獎(jiǎng)勤罰懶，為布局2015年提供依據(jù)。

布好2015年的局，就要做好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作：

一是要抓好總結(jié)分析工作，歸納各公司，各部門，各環(huán)節(jié)2015年經(jīng)營管理中存在的重要問題，有針對性的提出改革方案和措施，編制好2015年的總體經(jīng)營計(jì)劃。

二是根據(jù)年終員工比較集中的特點(diǎn)，制定各級員工的培訓(xùn)計(jì)劃，并認(rèn)真組織落實(shí)。

三工程部根據(jù)漏水項(xiàng)目及管道檢測業(yè)務(wù)方向劃分為檢漏工程一部、檢漏工程二部，分體系更清晰的實(shí)現(xiàn)員工工程技術(shù)的培訓(xùn)培養(yǎng)，部門經(jīng)理賦予更多的培養(yǎng)職責(zé)，打造技術(shù)能手，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)，職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成，穩(wěn)定隊(duì)伍，解決關(guān)鍵項(xiàng)目用人緊缺的難題。

四市場部加強(qiáng)管理力度，努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)精英，爭取在新一年度能保證市場占有穩(wěn)定發(fā)展，保持隊(duì)伍穩(wěn)定性。

五技術(shù)部制定全年工作計(jì)劃，在完成工程市場技術(shù)支持的前提下，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

六綜合辦公室繼續(xù)做好服務(wù)工作，在日常管理上提出更高效合理的辦公辦事流程，提高工作效率，持續(xù)提高服務(wù)水平，增強(qiáng)人員職業(yè)素養(yǎng)。

各部門協(xié)調(diào)順暢的合作，必將產(chǎn)生強(qiáng)勁有力的化學(xué)反應(yīng)，保障公司整體運(yùn)轉(zhuǎn)，在市場競爭中處于有力地位，保障科技公司發(fā)展，有望在2015年里邁上一個(gè)新臺(tái)階。

工作總結(jié)及下一年工作展望篇十

20xx過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的.工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年x月份到工作的，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。

在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體出謀劃策，提出＂萬事無憂德行天下＂的核心語句，使我們的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè)，加上沒有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

現(xiàn)在xx消費(fèi)卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家，現(xiàn)在我們的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家之間競爭是激烈的，我的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)，我的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他無法比擬的。

在xx市場上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的＇宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4）建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)與證券這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認(rèn)為明年的發(fā)展是與整個(gè)的員工綜合素質(zhì)，的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

工作總結(jié)及下一年工作展望篇十一

歲月如梭，光陰似箭，20xx年已經(jīng)過去，嶄新的20xx已經(jīng)到來，回顧過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下、及各部門的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，共同完成了xxxx有限公司的財(cái)務(wù)工作。雖然公司目前沒有盈利，但我相信通過我們大家的共同努力，公司明日的輝煌就在不久的將來!我來到公司已經(jīng)快兩年了，在這兩年里我對公司的財(cái)務(wù)工作已逐步了解，并比較順利地接受了大部分工作，在這里我就20xx年度財(cái)務(wù)部工作匯報(bào)如下：

(一)20xx年度酒店主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

營業(yè)收入：全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)xxxx萬元，其中：中餐廳收入xxxx萬元;客房部收入xxxx萬元;開元會(huì)所收入xxxx萬元。

(二)20xx年度酒店經(jīng)營成果指標(biāo)完成情況

1、營業(yè)收入：xxxx萬元，營業(yè)成本xxxx萬元，營業(yè)費(fèi)用xxxx萬元，管理費(fèi)用xxxx萬元，財(cái)務(wù)費(fèi)用xxxx萬元，營業(yè)外收入xxxx萬元，營業(yè)外支出xxxx萬元;凈利潤xxxx萬元。

2、全年度向稅務(wù)局繳納稅款共計(jì)xxxx萬元。

3、20xx年客房共接待人數(shù)xxxx人(系統(tǒng)上)，客房部出租率xxxx%(系統(tǒng)上)平均房價(jià)為xxxx元。中餐廳接待人數(shù)xxxx人，餐飲毛利息xxxx%。平均餐費(fèi)xxxx元。

(三)財(cái)務(wù)工作

1.日常會(huì)計(jì)核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項(xiàng)、錄入會(huì)計(jì)記賬憑證，裝訂保存憑證、核對現(xiàn)金銀行儲(chǔ)蓄賬目、合同的整理和及時(shí)準(zhǔn)確的申報(bào)繳納各項(xiàng)稅款工作等。

3.每月核對往來款項(xiàng)。配合銷售部對酒店的協(xié)議單位的應(yīng)收賬款進(jìn)行及時(shí)的催收。同時(shí)和酒店的供應(yīng)商進(jìn)行應(yīng)付賬款的對賬及結(jié)賬工作。

(四)成本核算工作

1.日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上，每日審核各部門操作、各部門上報(bào)成本日報(bào)表，審核出入庫單據(jù)、單據(jù)錄入到系統(tǒng)中、核對餐飲酒水日報(bào)表，并計(jì)算月底酒水庫存成本;月底對后廚、客房部、吧臺(tái)進(jìn)行盤點(diǎn);依據(jù)試算平衡報(bào)表，盤點(diǎn)情況分析成本率及毛利息等指標(biāo)。后續(xù)的成本核算分析還有待明年加強(qiáng)。

(五)資產(chǎn)管理工作

1.對各部門的固定資產(chǎn)下發(fā)了登記表。

2.制作了酒店固定資產(chǎn)卡片，要求各部門做好自己部門內(nèi)資產(chǎn)的管理登記工作。

(六)人員培訓(xùn)、酒店活動(dòng)

11月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作，主動(dòng)參與公司組織的員工生日聚會(huì)、春節(jié)員工聚會(huì)等工作。

在行政部的組織下，配合了中餐廳對酒店20xx年度大型宴會(huì)工作由于人員緊缺進(jìn)行了幫忙工作。

(一)財(cái)務(wù)部人員分工不是很明確，每個(gè)人的工作專業(yè)性不強(qiáng)，而在完成本職工作時(shí)，不愿意接受新的事物，自助學(xué)習(xí)能力弱，往往是被動(dòng)的接受工作、業(yè)務(wù)水平有待提高。在今后的工作中，我們會(huì)在做好本職工作的同時(shí)，還要多學(xué)習(xí)其他同事的工作，進(jìn)行多角化的發(fā)展，團(tuán)結(jié)同事，互幫互助。

(二)部門之間存在信息不對稱，相互溝通不夠。財(cái)務(wù)部每個(gè)員工的工作能否順利開展，離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中，需要多聽取其他部門意見和建議，尋求多方支持，并加強(qiáng)與其他部門的交流和溝通，大家攜手促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。

(一)財(cái)務(wù)工作

1.繼續(xù)做好日常工作，快速、準(zhǔn)確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。

2.在財(cái)務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并相互協(xié)作補(bǔ)充，在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。

3.加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的催收力度。

4.繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計(jì)、建賬工作。

5.嚴(yán)格按照酒店的各種規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。

(二)財(cái)務(wù)制度及監(jiān)管

1.建立健全財(cái)務(wù)制度，制定一套完整的酒店財(cái)務(wù)制度實(shí)行方案，對前期的制度方案切合酒店實(shí)際情況進(jìn)行修改，以及對已經(jīng)過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。

2.對其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進(jìn)行審查。

3.對酒店一些重大合同的簽訂進(jìn)行審查和復(fù)核。

4.深入一線部門去對工作中存在的問題進(jìn)行糾正和要求，嚴(yán)格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進(jìn)行操作。

5.對一些資產(chǎn)管理的重大部門(吧臺(tái)、庫房、前臺(tái)等)的賬務(wù)進(jìn)行定期和不定期的抽查。

6.每年二次，即6月份和12月份對酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)，并對其中的損耗追查原因，對過期的貨物追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

7實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的規(guī)章制度，對酒店作出重大貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對因個(gè)人失誤給酒店造成損失的進(jìn)行處罰，當(dāng)然罰款不是目的，是為了讓其他人員能認(rèn)識(shí)到自己工作和責(zé)任的重要性。

1.根據(jù)季節(jié)和氣候變化，適時(shí)的調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù)，在保證滿足客人對空調(diào)、熱水需求的基礎(chǔ)上，調(diào)整好用水溫度和時(shí)間，降低損耗，盡量節(jié)省能源，使成本消耗減至最低程度。

2.酒店要重視營銷工作，不斷壯大營銷力量，銷售部要聯(lián)合餐飲部、客房部、開元會(huì)所及廚房做好酒店“團(tuán)隊(duì)會(huì)議、零點(diǎn)散客、宴會(huì)接待”三大塊的營銷工作，打好酒店的營銷牌，做好酒店的營銷工作。建立健全vip檔案，提高酒店的知名度和美譽(yù)度。

3.豐富員工文化生活，員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。重視員工在企業(yè)中的核心作用，創(chuàng)造各種條件改善員工生活、豐富員工文化，提高員工對酒店的歸屬感，對員工工作中和生活中提出意見和訴求并盡力解決。評選年終優(yōu)秀員和季度優(yōu)秀員工，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的公司制度。

總之在20xx年里，我們在做好本職工作同時(shí)，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，主動(dòng)完成20xx年公司戰(zhàn)略目標(biāo)的.各項(xiàng)任務(wù)，以最大限度地回報(bào)于公司，為我們公司的穩(wěn)妥發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

工作總結(jié)及下一年工作展望篇十二

20xx年，縣科技局在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市科技部門的指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委提出的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)和我局工作職能，進(jìn)一步解放思想，找準(zhǔn)優(yōu)勢，以促進(jìn)我縣傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的提升改造和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新為重點(diǎn)，大力推進(jìn)科技進(jìn)步和科技創(chuàng)新。促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快的發(fā)展。

1、搭建科技體系創(chuàng)新平臺(tái)，引導(dǎo)企業(yè)提升自身綜合實(shí)力。我們以實(shí)施科技扶持措施、增強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)中心的企業(yè)孵化功能、引導(dǎo)企業(yè)提高自主研發(fā)能力為抓手，在全縣范圍內(nèi)充分營造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的氛圍，從而逐漸搭建一個(gè)有利于企業(yè)自主創(chuàng)新、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變的科技創(chuàng)新體系。

2、依托科技項(xiàng)目和科技成果兩大載體，切實(shí)提高科技工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)的能力。我們以科技與經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合為出發(fā)點(diǎn)，以增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)競爭力為突破口，以培育自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、形成核心競爭力為目標(biāo)，大力實(shí)施一批重大科技項(xiàng)目，加快科技成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力步伐，從而帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。

3、以科技宣傳促使群眾科技意識(shí)的升級。精心組織安排好一系列科技宣傳和科技活動(dòng)，大力增強(qiáng)群眾的科技文化意識(shí)。4月份舉辦了“科技活動(dòng)周”宣傳活動(dòng)，到全縣9個(gè)代表村開展了送科技服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)，累計(jì)發(fā)放科普資料、致富信息等1000余份，接受群眾現(xiàn)場科技咨詢3000余人次。

4、完成了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院具體建設(shè)方案、規(guī)劃、章程等申報(bào)材料的編制，并成功成立了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院。

我局按照省級工程技術(shù)中心建設(shè)條件，結(jié)合河南科技大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院、洛陽軸承研究所的專家，初步完成了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院具體建設(shè)方案、規(guī)劃、章程等申報(bào)材料的編制，并深入軸承工業(yè)園區(qū)，調(diào)研縣軸承產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新平臺(tái)現(xiàn)狀，向全縣企業(yè)征求技術(shù)需求。

二、科技工作中存在的主要困難和問題。

20xx年全縣科技工作和科技進(jìn)步得到了較大發(fā)展，但仍存在著不同程度的問題，亟待在今后工作中解決。

1、科技創(chuàng)新意識(shí)有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。

2、社會(huì)發(fā)展水平低，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，勞動(dòng)者文化素質(zhì)不高，給科技成果轉(zhuǎn)化和科技知識(shí)普及帶來一定難度。

3、科技服務(wù)體系雖然健全，但發(fā)育不足。

4、人才資源不足，特別缺乏綜合性復(fù)合型人才，科技培訓(xùn)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

1、發(fā)揮科技創(chuàng)新平臺(tái)作用，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)；提升企業(yè)研發(fā)水平，爭創(chuàng)國家級高新技術(shù)企業(yè)1家，新增市級高新技術(shù)企業(yè)1家；加快新產(chǎn)品研發(fā)，開發(fā)市級以上新產(chǎn)品2項(xiàng)；獲國家授權(quán)專利2項(xiàng)；完善科技扶持政策，強(qiáng)化科技創(chuàng)業(yè)中心服務(wù)功能；爭創(chuàng)省科技強(qiáng)縣。

2、以管理為抓手，加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。深入開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型黨員干部和效能型、服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)。并以此為契機(jī)，提高干部素質(zhì)、提高服務(wù)水平。繼續(xù)抓好集中學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展多形式多載體的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)干部自學(xué)成才，提高自身素質(zhì)。繼續(xù)與廣播電臺(tái)、電視臺(tái)加強(qiáng)合作，做好科技宣傳工作。辦好科技活動(dòng)周，開展各種形式的科技下鄉(xiāng)、科技扶貧、科技宣傳、科技咨詢、科技講座等，使科技培訓(xùn)受益人群達(dá)到5000人次以上，強(qiáng)化科技知識(shí)、科學(xué)思想的普及提高。

3、院士工作站正積極籌備中，11月份，已與院士在武漢會(huì)面，計(jì)劃明年三月份簽約。

工作總結(jié)及下一年工作展望篇十三

本站發(fā)布2019年扶貧工作總結(jié)及下一年度工作打算，更多2019年扶貧工作總結(jié)及下一年度工作打算相關(guān)信息請?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道。

xx年我鄉(xiāng)扶貧工作在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣扶貧辦的關(guān)心支持下。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于深入推進(jìn)扶貧開發(fā)工作的意見》、縣扶貧辦《關(guān)于切實(shí)做好農(nóng)村低收入貧困人口脫貧解困工作的通知》號和縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組及縣扶辦、財(cái)政局下達(dá)的扶貧開發(fā)項(xiàng)目資金文件要求。開展調(diào)查研究，投入人力、物力、財(cái)力為貧困村和貧困戶解決實(shí)際困難和問題，全鄉(xiāng)農(nóng)村扶貧開發(fā)工作取得了較好成效?，F(xiàn)將全年工作開展情況總結(jié)如下：

一、主要工作及成效

（一）前期調(diào)查摸底

為確保扶貧開發(fā)工作早日順利開展，成立了專項(xiàng)工作隊(duì)。鄉(xiāng)村通力合作深入各貧困村貧困戶調(diào)查摸底登記核實(shí)貧困情況，對居住條件進(jìn)行拍照記錄，及時(shí)建立檔案。同時(shí)對貧困戶建檔結(jié)果進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督，以確保幫扶工作的公開、公平、公正，體現(xiàn)以人為本的科學(xué)發(fā)展思想。

（三）發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，村委會(huì)管理能力逐步加強(qiáng)

各貧困村普遍沒有集體經(jīng)濟(jì)收入，村委會(huì)、黨支部建設(shè)薄弱，管理能力差。各扶貧單位立足村情現(xiàn)狀，整理盤活原有集體土地、池塘，投資改造，發(fā)展種植、養(yǎng)殖等集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目，逐步使村委會(huì)每年有固定收入維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（四）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與改造成效顯著

行路難、飲水難、居住環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施差是各貧困村的基本現(xiàn)狀。幫扶單位對掛靠村實(shí)地考察研究，根據(jù)實(shí)際和需求籌集資金進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)或改造，為脫貧打下堅(jiān)實(shí)的硬基礎(chǔ)，取得了顯著的成效。

（五）教育設(shè)施逐步完善，勞動(dòng)力技能培訓(xùn)水平不斷提高

加大力度做好智力扶貧，逐步完善教育設(shè)施。采取綜合培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移就業(yè)相結(jié)合，著力提高貧困戶勞力整體素質(zhì)和收入水平。針對貧困戶勞力技術(shù)素質(zhì)低的實(shí)際，采取多形式多層次的辦法組織貧困戶勞動(dòng)力參加各種技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)與勞動(dòng)等部門的密切協(xié)作，切實(shí)抓好貧困戶勞力的務(wù)工技能培訓(xùn)和勞力轉(zhuǎn)移工作，努力實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)一人，轉(zhuǎn)移一人，脫貧一家”。

（六）慰問幫扶、農(nóng)村合作醫(yī)療扎實(shí)推進(jìn)

對各貧困戶，五保戶，孤兒等弱勢群體進(jìn)行各種方式的慰問。根據(jù)幫扶村實(shí)際狀況做好農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)，讓群眾健康治療得到切實(shí)的保障。

二、主要做法及保障措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)

在上級下達(dá)計(jì)劃任務(wù)后，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視扶貧工作，迅速組織工作計(jì)劃會(huì)議，成立了鄉(xiāng)扶貧開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，各村委會(huì)相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本轄區(qū)扶貧開發(fā)組織實(shí)施工作。黨政主要負(fù)責(zé)同志為第一責(zé)任人，層層簽訂責(zé)任書，工作到村，責(zé)任到人，增強(qiáng)每位責(zé)任人的責(zé)任感和使命感，確保脫貧目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。

（二）精心組織、搞好規(guī)劃

鄉(xiāng)黨委，政府經(jīng)常聯(lián)系和邀請幫扶單位與掛點(diǎn)貧困村聯(lián)系。請他們獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、制定方案、互相配合、共謀發(fā)展。各幫扶單位充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢，從人才、資金、技術(shù)、項(xiàng)目、信息等方面幫扶貧困對象，確保了幫扶措施和幫扶任務(wù)落實(shí)到位。

（四）科學(xué)管理，動(dòng)態(tài)監(jiān)控

對貧困戶實(shí)現(xiàn)一戶一卡，科學(xué)管理，分類指導(dǎo)，動(dòng)態(tài)監(jiān)控。扶貧干部工作人員經(jīng)常深入各村貧困戶進(jìn)行調(diào)查摸底，了解他們的生產(chǎn)生活，對發(fā)展中新出現(xiàn)的貧困戶給予登記上報(bào)。對越過貧困線的貧困戶進(jìn)行及時(shí)列入一般戶，使其不再享受貧困的待遇。使得扶貧資源得到合理安排和公平落實(shí)。

（五）以人為本，解決貧困群眾最關(guān)心、最直接、最有長遠(yuǎn)發(fā)展的利益問題

在扶貧規(guī)劃上，因地、因村、因戶制宜，認(rèn)真編制扶貧項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施方案。做到扶持項(xiàng)目具體可行、目標(biāo)任務(wù)科學(xué)合理、各項(xiàng)措施切實(shí)可行。在基礎(chǔ)設(shè)施建上，重點(diǎn)突出路、房、電、水等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，有效改善貧困群眾生產(chǎn)、生活和生存條件。確保增加貧困群眾收入的基礎(chǔ)上，注重強(qiáng)基固本，大力培訓(xùn)貧困戶勞動(dòng)力掌握勞動(dòng)技能提升勞務(wù)開發(fā)水平。扶貧與“扶智”相結(jié)合，把扶貧濟(jì)困的著眼點(diǎn)放在提高人口素質(zhì)上。落實(shí)貧困家庭適齡子女接受中等職業(yè)教育，或幫助合適條件的到更高層次院校深造，從長遠(yuǎn)和根本上改變貧困問題。

三、存在的問題

（一）農(nóng)村貧困面大

我鄉(xiāng)貧困地區(qū)貧窮落后面貌發(fā)生了較大的變化，但貧困面大、貧困程度深的狀況仍沒有得到根本的改變。目前，全鎮(zhèn)還有農(nóng)村貧困人口一萬多人，約占全鄉(xiāng)農(nóng)村總?cè)丝诘?5%。農(nóng)村扶貧開發(fā)任務(wù)還十分艱巨。

（二）農(nóng)村群眾科學(xué)文化素質(zhì)較低，觀念落后

農(nóng)村貧困人口普遍受教育程度不高，科學(xué)文化素質(zhì)低，接受新知識(shí)、新技術(shù)的能力不強(qiáng)，市場經(jīng)濟(jì)觀念淡薄，自身“造血”功能不足。貧困群眾缺乏自信心，缺乏自覺改變落后面貌、擺脫貧困的主動(dòng)性，沒有科學(xué)技術(shù)和職業(yè)技能，依賴思想嚴(yán)重，存在著等、靠、要的麻痹思想，嚴(yán)重制約著全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。

（四）缺乏正確的扶貧認(rèn)識(shí)觀

貧困群眾普遍存在落后的扶貧認(rèn)識(shí)觀。群眾的依賴心理嚴(yán)重，一味指望上級扶貧單位給予現(xiàn)成物質(zhì)幫扶?；鶎痈刹吭谧シ鲐毠ぷ鲿r(shí)缺乏扶貧先扶志的理念，未能在提升貧困戶“造血”功能上好好下功夫。對近期利益看得過重，對長遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展認(rèn)識(shí)單薄。這些落后的認(rèn)識(shí)觀降低了扶貧的.科學(xué)性和后續(xù)性，很有可能導(dǎo)致返貧最終使得扶貧初衷落空。

四、下一年度工作打算

（一）整改不足，繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)計(jì)劃的達(dá)標(biāo)

認(rèn)真總結(jié)初期扶貧工作的不足。廣泛征求各界意見，民主討論匯總整改措施，不斷改進(jìn)扶貧工作方案。努力爭取上級更多的關(guān)心和支持，按照扶貧計(jì)劃鼓足干勁繼續(xù)完成好上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

（二）加強(qiáng)思想觀念的教育和大力做好扶貧的輿論宣傳

要大力宣傳，營造扶貧的良好氛圍，廣泛動(dòng)員各類社會(huì)團(tuán)體、個(gè)人等社會(huì)力量，通過多種形式，積極參與扶貧開發(fā)建設(shè)。要充分調(diào)動(dòng)受幫扶貧困村干部群眾的積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)群眾克服等、靠、要的思想。

（三）進(jìn)一步提高基層干部扶貧素質(zhì)能力

基層干部要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。要與扶貧開發(fā)工作結(jié)合起來，在實(shí)踐中邊學(xué)邊利用。提高創(chuàng)新工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性，認(rèn)真總結(jié)前期工作的經(jīng)驗(yàn)和不足，不斷開拓工作新局面，以良好的精神狀態(tài)面對當(dāng)前的工作。

（四）切實(shí)把關(guān)好扶貧項(xiàng)目竣工驗(yàn)收

對各村建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)格按照扶貧資金使用相關(guān)管理辦法辦事。根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量撥付使用項(xiàng)目資金，加大監(jiān)督檢查力度，杜絕違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。提高扶貧資金的使用效率。及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果，對工作不到位、效果不明顯的村和單位提出整改意見。

工作總結(jié)及下一年工作展望篇十四

“xx”物業(yè)管理處于20xx年xx月份成立，在近xx的時(shí)間里，物管處始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作，使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，現(xiàn)將本部門成立以來的物業(yè)主管的工作總結(jié)如下：

(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。

1.熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況，配合工程部做好各項(xiàng)施工的驗(yàn)收;

2.根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案，做好成品保護(hù)工作。

完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：物業(yè)收樓流程，車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案，報(bào)修工作流程等。

3.配合銷售部的售樓工作;

為了配合銷售工作，一方面做好物業(yè)接管工作，另一方面由客服人員耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問，同時(shí)安排保潔做好現(xiàn)場的保潔服務(wù)，保安進(jìn)行24小時(shí)站軍姿服務(wù)，保持了良好的精神風(fēng)貌。

針對小區(qū)的實(shí)際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使交房工作順利進(jìn)行，目前x底商辦理入住8戶，寫字樓已全部投入使用。

(二)房屋管理

x寫字樓和x上院的各施工單位陸續(xù)交工，物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗(yàn)收工作，共進(jìn)行了20多次驗(yàn)收，對不合格項(xiàng)進(jìn)行書面匯總，跟進(jìn)施工方的整改，并對存在的問題進(jìn)行備案。

為了完善此項(xiàng)工作，建立了房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。x寫字樓現(xiàn)已使用，裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。

(三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理

對已開始使用的x寫字樓，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。

x·上院各類公共設(shè)施設(shè)備均已可以正常使用，物業(yè)管理處集中做好成品保護(hù)工作，定期檢查公共照明、管井、車庫等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

(四)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理

環(huán)境衛(wèi)生方面，針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進(jìn)行維護(hù)，管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進(jìn)行施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化的建議。

(五)小區(qū)安全工作

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對外聘用專業(yè)保安公司的方式進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)物業(yè)的公共秩序的維護(hù)、道路的暢通、車庫管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使小區(qū)的安全防范工作情況良好。

(六)其他

1.搞好維修服務(wù)工作

為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開發(fā)商、施工方、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，保證了維修工作的及時(shí)率和完成率。共計(jì)接到維修投訴42起，完成42起，完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次，在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時(shí)定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，及時(shí)處理，保證業(yè)主的正常使用不受影響。

2.加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，我們并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況與管理要求，制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、裝修垃圾清運(yùn)方式等，并堅(jiān)持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。

3.認(rèn)真聽以業(yè)主意見，及時(shí)為住戶排憂解難。

業(yè)主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對住戶反映的問題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶排憂解難。

雖然，我們在半年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。第一、管理和服務(wù)人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)。針對以上幾個(gè)問題，在20xx年的工作中，將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

(一)部門管理方面：整合管理處的資源，培訓(xùn)員工的工作技能，推行考核機(jī)制，強(qiáng)化全員的競爭意識(shí)。

對部門內(nèi)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，明確責(zé)任和權(quán)利，避免工作中出現(xiàn)死角，把服務(wù)工作做精做細(xì)。在確保各班組管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上，努力部門整體的管理和服務(wù)水平，保證無重大安全責(zé)任事故的發(fā)生，使x上院、納日歌朗兩個(gè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)更加細(xì)致、高效。

建立并完善對客服人員、維修、保安、保潔的績效考核體系，推行月度工作考核機(jī)制，倡導(dǎo)員工優(yōu)勝劣汰的競爭意識(shí)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、自覺遵守并維護(hù)公司及部門的管理制度。

(二)配合工程部做好接管驗(yàn)收和日常巡查工作;配合銷售部做好售樓和開盤的各類準(zhǔn)備工作。

(三)加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。

(四)建立家政服務(wù)、有償維修，做好會(huì)所和車場的經(jīng)營管理，完善物業(yè)服務(wù)。

(五)搞好對外協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步理順各類關(guān)系，緊密與開發(fā)商配合，積極主動(dòng)與派出所、城管、環(huán)衛(wèi)、電信、供熱等部門聯(lián)系，以便順利開展物業(yè)服務(wù)。

工作總結(jié)及下一年工作展望篇十五

轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想自己在新的公司三個(gè)月來走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，也沒有驚喜，只是多了份鎮(zhèn)定和從容。

在這3個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;，欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。

從10月5日開始進(jìn)入公司，不知不覺中，三個(gè)月的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：

時(shí)間客戶數(shù)量金額(rmb)評估。

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。萬文庫。

在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費(fèi)上班時(shí)間，對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。

揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望!

工作總結(jié)及下一年工作展望篇十六

市中醫(yī)醫(yī)院2008年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全面貫徹黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞病人的“三個(gè)一切”內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，力求突破，爭創(chuàng)一流，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化全方位管理，各項(xiàng)工作取得了顯著成績?，F(xiàn)向各位匯報(bào)如下：

市中醫(yī)醫(yī)院2008年的主要工作成績和靚點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報(bào)”每月印發(fā)一期，辦的還不錯(cuò)，使醫(yī)院文化上了一個(gè)大臺(tái)階。

經(jīng)組織考察任命，市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠團(tuán)結(jié)、開拓進(jìn)取、不辱使命、各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作，工作有計(jì)劃、有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)。召開會(huì)議經(jīng)常利用非上班時(shí)間，加班加點(diǎn)。每天都落實(shí)一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班，親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù)，確實(shí)做到了求真務(wù)實(shí)、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理，收到了很好的管理效果，使醫(yī)院得以快速發(fā)展。我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。主要目標(biāo)要求是：通過開展此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機(jī)制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí)，在全院開展?fàn)巹?chuàng)市級文明單位活動(dòng)。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實(shí)施意見》，召開了全院動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行安排布署，明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，使職工提高了思想認(rèn)識(shí)。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)，調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將創(chuàng)建活動(dòng)與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機(jī)地結(jié)合起來，由考核組制定考核細(xì)則，進(jìn)行打分登記，年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評出文明科室和個(gè)人，年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

學(xué)習(xí)回來后大家一致表示，我們這次參觀學(xué)習(xí)后，要根據(jù)本院本地的實(shí)際情況，找準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口，不喊空口號，不擺空架子，做一些實(shí)實(shí)在在的工作，使醫(yī)院上臺(tái)階水平。

我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局（菏衛(wèi)醫(yī)發(fā)［2008］。

3、醫(yī)送藥，受到當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。

我院非常重視“新農(nóng)合”這項(xiàng)工作，成立了“新農(nóng)合”管理辦公室，落實(shí)專人管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求，對門診、病房進(jìn)行裝修改造，在門診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，配備導(dǎo)醫(yī)人員，開展導(dǎo)診咨詢，熱情主動(dòng)地為參合農(nóng)民服務(wù)。我院對近百種中草藥和部分西藥進(jìn)行了降價(jià)，同時(shí)還對參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房，床位費(fèi)優(yōu)惠50％?，F(xiàn)已成為開發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院。

我院按照市衛(wèi)生局精神，為給病人創(chuàng)造一個(gè)就近、便捷的就醫(yī)環(huán)境，成立了社區(qū)服務(wù)中心一處，醫(yī)院投資30多萬元進(jìn)行內(nèi)部裝修，并指派專人進(jìn)行負(fù)責(zé)，現(xiàn)在已開始正式開診營業(yè)。

我院今年向市文化局申辦了《xx市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報(bào)，從今年六月份起每月印發(fā)一期，進(jìn)行內(nèi)部交流，免費(fèi)向傷病員增閱，同時(shí)還使上級領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動(dòng)態(tài)，效果較好。

我院為加強(qiáng)新時(shí)期團(tuán)的建設(shè)，服務(wù)醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展，更好地發(fā)揮青年團(tuán)員在醫(yī)院建設(shè)中的作用。在院委會(huì)的高度重視和大力支持下，院黨總支書記、院長陳允望同志、副院長馬仰國同志、何剛同志、紀(jì)檢書記龍?zhí)锿?、人事科科長、原團(tuán)委書記單勇同志出席大會(huì)，大會(huì)選舉產(chǎn)生了新一屆團(tuán)委書記孫新立和其委員會(huì)，院團(tuán)委書記孫新立同志在新一屆團(tuán)委會(huì)議上表示：將在黨總支的指導(dǎo)下，本著“依托黨建、強(qiáng)化制度、注重實(shí)效”的原則，貼近青年需求開展工作，繼承以往好經(jīng)驗(yàn)，不斷尋求新方法，為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展建功立業(yè)，成長成才，決不辜負(fù)黨總支和院領(lǐng)導(dǎo)的期望，不辜負(fù)全院團(tuán)員青年對新一屆團(tuán)委的信任。

我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運(yùn)”第三屆“體彩杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)。報(bào)請并參加了男女拔河、男女3000米長跑、男女跳繩、夠級、象棋共五個(gè)項(xiàng)目的比賽。經(jīng)過精心的組織準(zhǔn)備和隊(duì)員賽場上的激烈角逐，孔超同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第一名；李雪同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩女子組比賽第一名；李杰同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第六名；女子拔河隊(duì)取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名；夠級組分別取得第。

捷報(bào)傳來，全院振奮，干部職工對參賽運(yùn)動(dòng)員的頑強(qiáng)拼搏倍加贊賞，對運(yùn)動(dòng)員取得的好成績感到自豪。

2009年工作要以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十七大精神，繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，按照醫(yī)院制定的“五年發(fā)展規(guī)劃”及其配套文件，一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí)，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、強(qiáng)化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的事情。

按照上級黨委和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求，我院黨總支、院委會(huì)要把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大會(huì)議精神做為一件大事來抓，列入重要議事日程，進(jìn)行精心安排部屬，黨政工團(tuán)齊抓共管，在全院范圍內(nèi)掀起一個(gè)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十七大精神的熱潮。利用各種會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)、教育、領(lǐng)會(huì)，在實(shí)際工作中貫徹落實(shí)、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，與本院的實(shí)際結(jié)合起來，把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到實(shí)際工作中，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

這項(xiàng)活動(dòng)，國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局已連續(xù)倡導(dǎo)進(jìn)行了好幾年，每年都收到了很好地效果，應(yīng)該深入持久地抓下去，總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足，實(shí)施新方法，采取新措施，再發(fā)動(dòng)、再動(dòng)員，真正把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這個(gè)永恒的主題抓好。

建造40000m2高標(biāo)準(zhǔn)綜合樓的問題，我們從年初就要著手做這方面的準(zhǔn)備?？焖傧蝾I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報(bào)，爭取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會(huì)的支持，建立專門的醫(yī)院建設(shè)班子，成立醫(yī)院發(fā)展建設(shè)委員會(huì)，爭取分管市長擔(dān)任主任衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)為副主任，院領(lǐng)導(dǎo)為建設(shè)辦公室主任，具體協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，千方百計(jì)籌措所需資金，盡快辦好相關(guān)手續(xù)，爭取早日動(dòng)工興建。如果能克服困難將此樓建成，市中醫(yī)院的硬件建設(shè)可就前進(jìn)了一大步。醫(yī)院就可上升到一個(gè)新的層次，達(dá)到一個(gè)新的規(guī)模，就可能步入一個(gè)良性的循環(huán)。

做為一個(gè)醫(yī)院，人才是最可寶貴的財(cái)富，是醫(yī)療市場競爭最關(guān)鍵的條件，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求，在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，本著以內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部引進(jìn)招聘為輔的原則，有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員各20人，逐步形成合理的人才梯隊(duì)。

根據(jù)我院的實(shí)際情況，根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要，整合細(xì)化臨床醫(yī)療科室。2009年，創(chuàng)造條件準(zhǔn)備把糖尿病與心內(nèi)科分別組科，其他科室如果有利于業(yè)務(wù)的開展，也考慮在適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行整合細(xì)化，多方爭取與大醫(yī)院聯(lián)合，帶動(dòng)和拉動(dòng)我院的發(fā)展，引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和項(xiàng)目，做強(qiáng)做大現(xiàn)有的臨床科室。

我院的特色?？平ㄔO(shè)，盡管喊了好多年，也有了一定進(jìn)展，但力度不大，特色尚不突出，缺少全國、全省重點(diǎn)?？?，就連市上的重點(diǎn)?？埔膊惶鞔_。在這方面，作為一家中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)該狠下功夫。我院計(jì)劃從2009年著手把中風(fēng)、骨傷、肝病、糖尿病、針推等科室做為市級重點(diǎn)?？萍右耘嘀?，在財(cái)力、物力、人力方面向其傾斜，使其逐步成熟，向省級、全國級重點(diǎn)?？七~進(jìn)，帶動(dòng)全院業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。

在2008年創(chuàng)建市級文明單位的基礎(chǔ)上，更進(jìn)一步地開展?fàn)巹?chuàng)省級文明單位的活動(dòng)，使醫(yī)院職工始終保持昂揚(yáng)向上的心態(tài)，使大家具有拼搏進(jìn)取的精神，有一股干事業(yè)的干勁，這樣才能有利于事業(yè)的發(fā)展。

唱響院歌《心靈的歌唱》，對干部職工進(jìn)行院訓(xùn)、院規(guī)、辦院宗旨、辦院目標(biāo)、辦院方向等教育，使其深入人心，凝聚力量，振奮精神，共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè)，做出貢獻(xiàn)。著手征集院徽，編修院志，繼續(xù)辦好院報(bào)。

在練好內(nèi)功的同時(shí)，注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通，把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時(shí)向上級有關(guān)部門報(bào)送，使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院，支持中醫(yī)院。

在2008年總收入3000萬元幕2009年年總收入達(dá)到3700～4000萬元，住院病人、門診病人以提高20～30％的幅度增長，職工福利也隨之有新增長。同時(shí)注意節(jié)支，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，把有限資金用好，花在刀刃上，防止浪費(fèi)。

工作總結(jié)及下一年工作展望篇十七

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xx年我鄉(xiāng)扶貧工作在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣扶貧辦的關(guān)心支持下。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于深入推進(jìn)扶貧開發(fā)工作的意見》、縣扶貧辦《關(guān)于切實(shí)做好農(nóng)村低收入貧困人口脫貧解困工作的通知》號和縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組及縣扶辦、財(cái)政局下達(dá)的扶貧開發(fā)項(xiàng)目資金文件要求。開展調(diào)查研究，投入人力、物力、財(cái)力為貧困村和貧困戶解決實(shí)際困難和問題，全鄉(xiāng)農(nóng)村扶貧開發(fā)工作取得了較好成效。現(xiàn)將全年工作開展情況總結(jié)如下：

一、主要工作及成效

（一）前期調(diào)查摸底

為確保扶貧開發(fā)工作早日順利開展，成立了專項(xiàng)工作隊(duì)。鄉(xiāng)村通力合作深入各貧困村貧困戶調(diào)查摸底登記核實(shí)貧困情況，對居住條件進(jìn)行拍照記錄，及時(shí)建立檔案。同時(shí)對貧困戶建檔結(jié)果進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督，以確保幫扶工作的公開、公平、公正，體現(xiàn)以人為本的科學(xué)發(fā)展思想。

（三）發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，村委會(huì)管理能力逐步加強(qiáng)

各貧困村普遍沒有集體經(jīng)濟(jì)收入，村委會(huì)、黨支部建設(shè)薄弱，管理能力差。各扶貧單位立足村情現(xiàn)狀，整理盤活原有集體土地、池塘，投資改造，發(fā)展種植、養(yǎng)殖等集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目，逐步使村委會(huì)每年有固定收入維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（四）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與改造成效顯著

行路難、飲水難、居住環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施差是各貧困村的基本現(xiàn)狀。幫扶單位對掛靠村實(shí)地考察研究，根據(jù)實(shí)際和需求籌集資金進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)或改造，為脫貧打下堅(jiān)實(shí)的硬基礎(chǔ)，取得了顯著的成效。

（五）教育設(shè)施逐步完善，勞動(dòng)力技能培訓(xùn)水平不斷提高

加大力度做好智力扶貧，逐步完善教育設(shè)施。采取綜合培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移就業(yè)相結(jié)合，著力提高貧困戶勞力整體素質(zhì)和收入水平。針對貧困戶勞力技術(shù)素質(zhì)低的實(shí)際，采取多形式多層次的辦法組織貧困戶勞動(dòng)力參加各種技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)與勞動(dòng)等部門的密切協(xié)作，切實(shí)抓好貧困戶勞力的務(wù)工技能培訓(xùn)和勞力轉(zhuǎn)移工作，努力實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)一人，轉(zhuǎn)移一人，脫貧一家”。

（六）慰問幫扶、農(nóng)村合作醫(yī)療扎實(shí)推進(jìn)

對各貧困戶，五保戶，孤兒等弱勢群體進(jìn)行各種方式的慰問。根據(jù)幫扶村實(shí)際狀況做好農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)，讓群眾健康治療得到切實(shí)的保障。

二、主要做法及保障措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)

在上級下達(dá)計(jì)劃任務(wù)后，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視扶貧工作，迅速組織工作計(jì)劃會(huì)議，成立了鄉(xiāng)扶貧開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，各村委會(huì)相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本轄區(qū)扶貧開發(fā)組織實(shí)施工作。黨政主要負(fù)責(zé)同志為第一責(zé)任人，層層簽訂責(zé)任書，工作到村，責(zé)任到人，增強(qiáng)每位責(zé)任人的責(zé)任感和使命感，確保脫貧目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。

（二）精心組織、搞好規(guī)劃

鄉(xiāng)黨委，政府經(jīng)常聯(lián)系和邀請幫扶單位與掛點(diǎn)貧困村聯(lián)系。請他們獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、制定方案、互相配合、共謀發(fā)展。各幫扶單位充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢，從人才、資金、技術(shù)、項(xiàng)目、信息等方面幫扶貧困對象，確保了幫扶措施和幫扶任務(wù)落實(shí)到位。

（四）科學(xué)管理，動(dòng)態(tài)監(jiān)控

對貧困戶實(shí)現(xiàn)一戶一卡，科學(xué)管理，分類指導(dǎo)，動(dòng)態(tài)監(jiān)控。扶貧干部工作人員經(jīng)常深入各村貧困戶進(jìn)行調(diào)查摸底，了解他們的生產(chǎn)生活，對發(fā)展中新出現(xiàn)的貧困戶給予登記上報(bào)。對越過貧困線的貧困戶進(jìn)行及時(shí)列入一般戶，使其不再享受貧困的待遇。使得扶貧資源得到合理安排和公平落實(shí)。

（五）以人為本，解決貧困群眾最關(guān)心、最直接、最有長遠(yuǎn)發(fā)展的利益問題

在扶貧規(guī)劃上，因地、因村、因戶制宜，認(rèn)真編制扶貧項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施方案。做到扶持項(xiàng)目具體可行、目標(biāo)任務(wù)科學(xué)合理、各項(xiàng)措施切實(shí)可行。在基礎(chǔ)設(shè)施建上，重點(diǎn)突出路、房、電、水等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，有效改善貧困群眾生產(chǎn)、生活和生存條件。確保增加貧困群眾收入的基礎(chǔ)上，注重強(qiáng)基固本，大力培訓(xùn)貧困戶勞動(dòng)力掌握勞動(dòng)技能提升勞務(wù)開發(fā)水平。扶貧與“扶智”相結(jié)合，把扶貧濟(jì)困的著眼點(diǎn)放在提高人口素質(zhì)上。落實(shí)貧困家庭適齡子女接受中等職業(yè)教育，或幫助合適條件的到更高層次院校深造，從長遠(yuǎn)和根本上改變貧困問題。

三、存在的問題

（一）農(nóng)村貧困面大

我鄉(xiāng)貧困地區(qū)貧窮落后面貌發(fā)生了較大的'變化，但貧困面大、貧困程度深的狀況仍沒有得到根本的改變。目前，全鎮(zhèn)還有農(nóng)村貧困人口一萬多人，約占全鄉(xiāng)農(nóng)村總?cè)丝诘?5%。農(nóng)村扶貧開發(fā)任務(wù)還十分艱巨。

（二）農(nóng)村群眾科學(xué)文化素質(zhì)較低，觀念落后

農(nóng)村貧困人口普遍受教育程度不高，科學(xué)文化素質(zhì)低，接受新知識(shí)、新技術(shù)的能力不強(qiáng)，市場經(jīng)濟(jì)觀念淡薄，自身“造血”功能不足。貧困群眾缺乏自信心，缺乏自覺改變落后面貌、擺脫貧困的主動(dòng)性，沒有科學(xué)技術(shù)和職業(yè)技能，依賴思想嚴(yán)重，存在著等、靠、要的麻痹思想，嚴(yán)重制約著全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。

（四）缺乏正確的扶貧認(rèn)識(shí)觀

貧困群眾普遍存在落后的扶貧認(rèn)識(shí)觀。群眾的依賴心理嚴(yán)重，一味指望上級扶貧單位給予現(xiàn)成物質(zhì)幫扶?；鶎痈刹吭谧シ鲐毠ぷ鲿r(shí)缺乏扶貧先扶志的理念，未能在提升貧困戶“造血”功能上好好下功夫。對近期利益看得過重，對長遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展認(rèn)識(shí)單薄。這些落后的認(rèn)識(shí)觀降低了扶貧的科學(xué)性和后續(xù)性，很有可能導(dǎo)致返貧最終使得扶貧初衷落空。

四、下一年度工作打算

（一）整改不足，繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)計(jì)劃的達(dá)標(biāo)

認(rèn)真總結(jié)初期扶貧工作的不足。廣泛征求各界意見，民主討論匯總整改措施，不斷改進(jìn)扶貧工作方案。努力爭取上級更多的關(guān)心和支持，按照扶貧計(jì)劃鼓足干勁繼續(xù)完成好上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

（二）加強(qiáng)思想觀念的教育和大力做好扶貧的輿論宣傳

要大力宣傳，營造扶貧的良好氛圍，廣泛動(dòng)員各類社會(huì)團(tuán)體、個(gè)人等社會(huì)力量，通過多種形式，積極參與扶貧開發(fā)建設(shè)。要充分調(diào)動(dòng)受幫扶貧困村干部群眾的積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)群眾克服等、靠、要的思想。

（三）進(jìn)一步提高基層干部扶貧素質(zhì)能力

基層干部要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。要與扶貧開發(fā)工作結(jié)合起來，在實(shí)踐中邊學(xué)邊利用。提高創(chuàng)新工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性，認(rèn)真總結(jié)前期工作的經(jīng)驗(yàn)和不足，不斷開拓工作新局面，以良好的精神狀態(tài)面對當(dāng)前的工作。

（四）切實(shí)把關(guān)好扶貧項(xiàng)目竣工驗(yàn)收

對各村建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)格按照扶貧資金使用相關(guān)管理辦法辦事。根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量撥付使用項(xiàng)目資金，加大監(jiān)督檢查力度，杜絕違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。提高扶貧資金的使用效率。及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果，對工作不到位、效果不明顯的村和單位提出整改意見。

工作總結(jié)及下一年工作展望篇十八

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級部門《關(guān)于對貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的通知》等文件要求，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

講規(guī)矩”活動(dòng)。

如何守紀(jì)律、講規(guī)矩，為醫(yī)院依法治理工作作出積極貢獻(xiàn)”的主題教育培。

2---督員、干部職工、群眾意見基礎(chǔ)上，支部及班子成員認(rèn)真撰寫了發(fā)言提綱，12月30日召開組織民主生活會(huì)，對自身存在的修身做人、用權(quán)律己、干事創(chuàng)業(yè)等方面的不嚴(yán)不實(shí)問題，遵守黨的政治紀(jì)律、政治規(guī)矩和組織紀(jì)律方面的問題，深查細(xì)找，認(rèn)真梳理；班子成員深刻地進(jìn)行批評和自我批評，認(rèn)真撰寫對照檢查材料，形成簡要發(fā)言提綱，條目式列出問題清單和整改措施，并向群眾公示。

黨支部有計(jì)劃地重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織，在慶祝建黨94周年總結(jié)表彰大會(huì)上發(fā)展黨員2名，批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正3人，發(fā)展積極分子3人，黨員隊(duì)伍不斷壯大。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

主要業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯。

2015年門急診人次達(dá)。

4---等處罰，對使用量前三名抗生素進(jìn)行停用。通過每。

季度的質(zhì)量控制檢查，規(guī)范各種診療行為，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故，鞏固了創(chuàng)建成果，向“創(chuàng)建全自治區(qū)百姓最滿意的醫(yī)院”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。

大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，重點(diǎn)在培育婦產(chǎn)科、骨傷科、心內(nèi)科、消化內(nèi)科、中西醫(yī)結(jié)合治未病科等5個(gè)?？粕舷鹿Ψ颉Ｉ陥?bào)縣級課題6項(xiàng)，市科技局課題6項(xiàng)，市衛(wèi)生局課題6項(xiàng)，到目前為止已立項(xiàng)的縣級課題1項(xiàng)，市科技局課題1項(xiàng)，市衛(wèi)生局課題1項(xiàng)。中醫(yī)整脊康復(fù)科被評為石嘴山市“衛(wèi)生三名工程”重點(diǎn)?？疲瑥堉靖吒痹洪L被評為首批塞上名醫(yī)。中西醫(yī)結(jié)合治胃病項(xiàng)目參加了自治區(qū)衛(wèi)計(jì)委項(xiàng)目評審。

6---劃。聘請寧夏醫(yī)科大附屬醫(yī)院專家、協(xié)作醫(yī)院專家為講師，要求醫(yī)院中級職稱醫(yī)務(wù)人員每年一次以上。

教學(xué)。

任務(wù)，高級職稱每年兩次以上教學(xué)任務(wù)，每周三下午對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)。

院科學(xué)技術(shù)委員會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行《科研經(jīng)費(fèi)管理辦法》，對全院科研項(xiàng)目組織評審、監(jiān)督實(shí)施。鼓勵(lì)科室開展各種中西醫(yī)結(jié)合新療法、新技術(shù)項(xiàng)目，提升診療技術(shù)，形成科研成果。為提升全院科研水平，應(yīng)醫(yī)院要求上海岳陽中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院科研處處長陳云飛作《科研思路與方法--科研課題設(shè)計(jì)與實(shí)施》專題知識(shí)講座，用通俗易懂的實(shí)例告訴職工“小醫(yī)院也能搞科研”。目前共有6個(gè)科研項(xiàng)目通過醫(yī)院評審且正在組織實(shí)施。發(fā)表論文，評選創(chuàng)新項(xiàng)目69項(xiàng)，科研項(xiàng)目23項(xiàng)。

8---提高中醫(yī)診療技術(shù)應(yīng)用比例,堅(jiān)持西學(xué)中繼續(xù)教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育和臨床帶教等方面提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)做工作，努力做好醫(yī)院的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高。下面我代表醫(yī)務(wù)科就2014年工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下：

在2014年中，我院全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到歷史新高，全年總接診門診病人萬余人次，住院患者6571人次，人均住院天，全院藥占比%，其中中藥收入占藥品收入的%，中藥飲片收入占中藥藥品收入的58%，床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為次，床位使用率為%。

10---病案室全年完成6000份病歷（共約6570份，其中新農(nóng)合、職工醫(yī)保送往保險(xiǎn)公司審查約有600份）的收集、編碼、病案統(tǒng)計(jì)、歸檔工作。有效的避免了病案不能及時(shí)歸檔及隨手亂放現(xiàn)象的發(fā)生。

決的問題，針對我院重點(diǎn)科室的問題及缺陷，在2014年醫(yī)務(wù)科做了如下工作：

12---遷工作后在院領(lǐng)導(dǎo)的大。

力支持下此項(xiàng)工作得到了較大的提升，通過每月的督導(dǎo)各科中醫(yī)診療操作項(xiàng)目實(shí)際應(yīng)用得以大幅提高，其中全院全年各科共開展中醫(yī)診療技術(shù)項(xiàng)目共開展60余項(xiàng)，共計(jì)120015人次，全院住院病人中藥飲片應(yīng)用率繼續(xù)維持在60%以上，中醫(yī)院中醫(yī)特色進(jìn)一步得到顯現(xiàn)。

隨著我院整體搬遷后的業(yè)務(wù)量不斷增長以及社會(huì)各界群眾對我院要求的不斷提高，原有各科開展的診療技術(shù)已顯的不能滿足患者日益增長的健康需要，進(jìn)入2014以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，醫(yī)務(wù)科大力鼓勵(lì)臨床各科開展適用于本科新的診療項(xiàng)目，在2014年全年各科共開展新技術(shù)31項(xiàng)，其中醫(yī)技科新項(xiàng)目22項(xiàng)，臨床病區(qū)開展新技術(shù)9項(xiàng)，新開展我院首例手術(shù)共計(jì)14臺(tái)，其中多臺(tái)為我縣首例開展。這些新型診療技術(shù)及新手術(shù)的開展標(biāo)志著我院醫(yī)療水平的進(jìn)一步提升。

14---。

在對外宣傳及健康講座方面，本年度繼續(xù)利用科普講座及電視臺(tái)、報(bào)社等機(jī)構(gòu)宣傳我院中醫(yī)技術(shù)、中藥食療及治未病等健康教育知識(shí)；并繼續(xù)加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)師及村衛(wèi)生所人員聯(lián)系，組織我院骨干醫(yī)師深入宣傳，推介我院新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，宣傳我院，從而在一定程度上提高我院的知名度和社會(huì)影響力；長期保持與我院轄區(qū)內(nèi)各村醫(yī)聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)我院醫(yī)師與村醫(yī)之間聯(lián)絡(luò)與溝通，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診，互惠互利，并定期到各偏遠(yuǎn)山村開展義診活動(dòng)，服務(wù)群眾，鎖定病源，提高我院經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益。

16---660張。

出院人次25890人次，同比增長592人次，增長率％；手術(shù)7850臺(tái)次，同比增長489臺(tái)次，增長率％。

其中藥品收入4302萬元，同比增長萬元，增長率6％。門診次均費(fèi)用141元，同比增長8元，增長率6％；住院次均費(fèi)用4530元，同比增長197元，增長率3％。

18---。

繼續(xù)加大十六項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，通過科室信息上報(bào)，醫(yī)務(wù)部不定期督查，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)關(guān)鍵性醫(yī)療制度，制定完善了醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，設(shè)立了醫(yī)療糾紛調(diào)解小組，還派人參加縣醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì)工作，使我院醫(yī)療糾紛大幅度減少，保障了醫(yī)療質(zhì)量和安全。至目前我院共發(fā)生醫(yī)療糾紛5起，賠償金額控制在四十萬元內(nèi)，無重大醫(yī)療糾紛案件，維護(hù)了醫(yī)患之間的和諧，醫(yī)療糾紛預(yù)防管理工作取得了明顯成效。

20---。

為落實(shí)湖南省《病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定及病例（案）質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，醫(yī)院配備了專職病案管理人員，對出院病歷做到及時(shí)回收、整理、裝訂、編碼、歸檔，對存在問題的病歷，及時(shí)給各相關(guān)科室反饋，進(jìn)行修正；并每月對運(yùn)行病歷進(jìn)行一次現(xiàn)場抽查，指出問題，現(xiàn)場糾錯(cuò)，使我院48小時(shí)出院病歷歸檔率達(dá)到99%以上，質(zhì)控出院病歷4000余份，甲級病案率達(dá)96%以上，加強(qiáng)了病歷內(nèi)涵建設(shè)。

到目前我院共接收醫(yī)藥技護(hù)實(shí)習(xí)生98名，接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)修生34人，接受大學(xué)生見習(xí)基地培訓(xùn)生23人，共發(fā)表醫(yī)學(xué)科研論文1。

22---增強(qiáng)護(hù)理人員的防范意識(shí)，規(guī)范毒麻藥品管理和各個(gè)核心制度的落實(shí)，

杜絕護(hù)理缺陷的發(fā)生。

我院積極創(chuàng)造護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，有計(jì)劃地安排護(hù)士長、護(hù)理骨干、?？谱o(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。十個(gè)月來選派了3名優(yōu)秀護(hù)士到中南大學(xué)湘雅附二醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新生兒重癥監(jiān)護(hù)、兒科腎病血液科、乳甲外科等?？谱o(hù)理技術(shù)；選派了10名護(hù)士長及骨干護(hù)士參加“湖南省急救技能及護(hù)理管理培訓(xùn)班”，并獲得相關(guān)結(jié)業(yè)證書；選派30名骨干護(hù)士參加短期培訓(xùn)班，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平及管理能力。

今年是我院落實(shí)龍山縣人民政府“縣級公立醫(yī)院改革試點(diǎn)”實(shí)施方案的第三年，為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，我院作了以下工作：

24---審批管理規(guī)定》，我院票據(jù)管理、“三公”經(jīng)費(fèi)管理一直以來都獲得了相關(guān)部門的好評。

至當(dāng)前共減免上述病人醫(yī)藥費(fèi)共291萬元，有效實(shí)現(xiàn)了“聯(lián)系服務(wù)群眾最后一公里”的問題。

持續(xù)推進(jìn)規(guī)范化庫房和藥房建設(shè)，加強(qiáng)藥品出庫、藥品養(yǎng)護(hù)、調(diào)劑管理和購進(jìn)驗(yàn)收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。

26---防病為主題，開展形式多樣的健康教育：如在門診、住院大廳、臨床各科室出健康教育?？蜃≡翰∪税l(fā)放健康知識(shí)問卷，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了醫(yī)療保健、常見病及慢性病的診斷與治療等，使廣大老百姓及時(shí)掌握防病知識(shí)。

對生病職工、困難黨員及扶貧村貧困戶進(jìn)行了看望和慰問，共計(jì)發(fā)放慰問資金萬元；組織全院職工開展健康有益的各項(xiàng)興趣活動(dòng)小組（如籃球、戶外、廣場舞、書畫美術(shù)、攝影等），并定期開展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富了職工業(yè)余生活，增添了全院職工團(tuán)結(jié)向上的凝聚力。

28。

工作總結(jié)及下一年工作展望篇十九

為全面貫徹黨的精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加快新農(nóng)村建設(shè) 步伐提供強(qiáng)有力的組織保證，特制定本計(jì)劃。

一、加強(qiáng)組織建設(shè)，提高黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力

1、大力推進(jìn)"雙培雙帶"先鋒工程，堅(jiān)持在村發(fā)展能手中培養(yǎng)入黨積極分子和后備干部。

2、緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，深入開展"三級聯(lián)創(chuàng)"活動(dòng)，確定"三級聯(lián)創(chuàng)"活動(dòng)年度目標(biāo)，強(qiáng)化創(chuàng)建措施，增強(qiáng)創(chuàng)建效果。力爭實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員干部隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、小康建設(shè)業(yè)績好、農(nóng)民群眾反映好的"五個(gè)好"要求。

3、加強(qiáng)和改進(jìn)對流動(dòng)黨員的管理，在黨員外出前進(jìn)行教育提出要求，按規(guī)定登記發(fā)放《流動(dòng)黨員活動(dòng)證》，加強(qiáng)與流入地黨組織的聯(lián)系，加強(qiáng)與流動(dòng)黨員的聯(lián)系了解其思想、就業(yè)和生活等情況。

4、加強(qiáng)對黨員進(jìn)行教育培訓(xùn)，堅(jiān)持不懈地組織黨員學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，社會(huì)主義榮辱觀，以及建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重大決策等，突出抓好黨章學(xué)習(xí)。嚴(yán)格落實(shí)"三會(huì)一課"、黨員冬春訓(xùn)、民主評議黨員等制度。通過開展專題討論、學(xué)習(xí)交流等多種形式，有效地開展日常教育培訓(xùn)工作，保證黨員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)不少于6天。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織。

5、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持不懈地開展黨的群眾路線教育，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)干部對群眾的感情和對工作的激情。

6、重視發(fā)展黨員工作。按照"堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、改善結(jié)構(gòu)、保證質(zhì)量、慎重發(fā)展"的方針，在農(nóng)村致富帶頭人、退伍軍人、回村青年、外出務(wù)工人員中發(fā)展黨員，重視發(fā)展女黨員，2015年發(fā)展1—2名新黨員。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，建立數(shù)量充足、素質(zhì)良好、結(jié)構(gòu)合理的入黨積極分子隊(duì)伍。全面實(shí)行和規(guī)范發(fā)展黨員聯(lián)名推薦制，擴(kuò)大民主，加強(qiáng)監(jiān)督。

二、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、富裕農(nóng)民

1、高度重視發(fā)展村級集體經(jīng)濟(jì)，積極探索在市場經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟(jì)的形式，積極爭取社會(huì)資金發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟(jì)，做到解放思想、大膽開拓、科學(xué)論證、確保效益。根據(jù)本村實(shí)際情況制定出適合發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的路子。

2、推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)和新型種植業(yè)，通過黨員先鋒示范引導(dǎo)，建立1個(gè)示范點(diǎn)。

3、完善農(nóng)業(yè)服務(wù)體系，依托農(nóng)業(yè)部門，積極開展技術(shù)培訓(xùn)，邀請農(nóng)技專家到戶進(jìn)行農(nóng)技宣傳。大力推動(dòng)農(nóng)業(yè)機(jī)械化，不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。 ４、發(fā)揮能人大戶作用，建立農(nóng)村人才培養(yǎng)機(jī)制。繼續(xù)大力開展"雙培雙帶"先鋒工程。充分發(fā)揮能人大戶在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，技術(shù)推廣等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用，黨組織應(yīng)積極支持農(nóng)村能人大戶自主創(chuàng)業(yè)或返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、服務(wù)群眾、為民辦事

不斷改進(jìn)作風(fēng)、增強(qiáng)對群眾的感情和對工作的激情，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率和工作質(zhì)量，積極為群眾辦實(shí)事辦好事。運(yùn)用"雙培雙帶"先鋒工程、無職黨員設(shè)崗定責(zé)、黨員干部為民服務(wù)全程代理等載體，進(jìn)一步拓展為農(nóng)民辦實(shí)事、做好事、解難事的途徑。

四、抓好精神文明建設(shè)

充分發(fā)揮村廣播室的宣傳陣地作用，大力宣傳社會(huì)主義榮辱觀和社會(huì)主義法制、法規(guī)，樹立社會(huì)主義新風(fēng)尚。引導(dǎo)農(nóng)民正確處理國家、集體、個(gè)人之間的利益關(guān)系，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新型農(nóng)民。開展創(chuàng)建文明戶活動(dòng)，破除迷信，移風(fēng)易俗。加強(qiáng)思想政治工作，化解人民內(nèi)部矛盾，保持社會(huì)穩(wěn)定。

20xx年度一籃村黨支部在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"重要思想，全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神，圍繞鄉(xiāng)黨委20xx年黨務(wù)總體目標(biāo)和要求，積極抓好黨支部的政治思想工作、加強(qiáng)組織和作風(fēng)建設(shè)。

一、深入學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"重要思想和黨的路線、方針、政策，求真務(wù)實(shí)，推進(jìn)工作取得新成效。

1、進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度，為學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展提供有力的保證。制定學(xué)習(xí)規(guī)劃，系統(tǒng)地選定學(xué)習(xí)內(nèi)容，認(rèn)真安排好學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)能力，將支部學(xué)習(xí)與自學(xué)有機(jī)結(jié)合，每名黨員要有學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

2、以繼續(xù)鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果為重點(diǎn)，注重政治理論學(xué)習(xí)的針對性和實(shí)效性。在學(xué)習(xí)過程中，要體現(xiàn)學(xué)習(xí)形式的多樣性；結(jié)合各項(xiàng)專題教育，積極開展內(nèi)容豐富、形式多樣、生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)活動(dòng)；充分利用黨建例會(huì)、組織生活會(huì)，有重點(diǎn)地開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。

為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，黨支部將認(rèn)真按照制訂的學(xué)習(xí)計(jì)劃，以創(chuàng)建"學(xué)習(xí)型"為抓手，將理論學(xué)習(xí)和提高自身素養(yǎng)相結(jié)合，找差距，抓落實(shí)，全面提升全體黨員的理論水平和政治覺悟。在學(xué)好理論的基礎(chǔ)上，貫徹好、落實(shí)好"三個(gè)代表"重要思想精髓，要緊緊圍繞本村的"十一·五"規(guī)劃的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)，求真務(wù)實(shí)，深入實(shí)際，使支部的工作更上一層樓。

二、以創(chuàng)建"文明單位"為目標(biāo)，推進(jìn)支部的精神文明建設(shè)。

黨支部要積極響應(yīng)鄉(xiāng)黨委的號召，積極參與文明單位的創(chuàng)建工作，并以開展"做人民的好黨員，創(chuàng)先進(jìn)的黨支部"活動(dòng)為載體，抓支部內(nèi)創(chuàng)建工作，搞好班子建設(shè)、思想建設(shè)、文化建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)，積極開展政務(wù)公開、隊(duì)伍公開等活動(dòng)。通過活動(dòng)的開展，來規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和辦事程序。黨員干部要自覺增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí)和主人翁意識(shí)，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。

三、加強(qiáng)支部的組織建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力。

緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，加強(qiáng)支部的凝聚力建設(shè)，不斷增強(qiáng)黨支部的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力，為全村事業(yè)的創(chuàng)新提供組織保證。通過組織黨員干部學(xué)習(xí)黨建理論、聽取形勢報(bào)告等活動(dòng)，加強(qiáng)黨員的黨性觀念和責(zé)任感、使命感的教育，并結(jié)合工作，廣泛開展批評和自我批評，建立監(jiān)督和互助機(jī)制，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。今年，黨支部將繼續(xù)開展好對貧困幫扶對象的結(jié)對幫困活動(dòng)，使他們盡快脫貧致富。

四、發(fā)揮群團(tuán)組織作用，夯實(shí)黨的群眾基礎(chǔ)。

1、嚴(yán)格按照上級的要求，認(rèn)真做好信訪、穩(wěn)定工作，堅(jiān)持重大問題及時(shí)上報(bào)制，對不安定因素的要加強(qiáng)分析排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保大局穩(wěn)定。

2、切實(shí)抓好計(jì)劃生育工作，堅(jiān)持一把手親自抓，專人負(fù)責(zé)，落實(shí)責(zé)任制，健全完善管理制度和檔案資料的歸檔工作，使全村的.計(jì)劃生育工作出現(xiàn)新的局面。

3、認(rèn)真抓好民兵、共青團(tuán)、婦聯(lián)工作。以學(xué)習(xí)教育為載體，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力；做好"黨建帶群團(tuán)"工作，結(jié)合新的形勢與任務(wù)，組織開展豐富多彩的活動(dòng)；關(guān)心群眾生活，發(fā)揮黨聯(lián)系群眾的橋梁作用；在"三八"婦女節(jié)前后開展文明家庭創(chuàng)建等活動(dòng)。

五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作，保持黨員干部隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性。

1、抓好黨員干部的廉潔自律工作。深入貫徹落實(shí)中紀(jì)委三次全會(huì)精神，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、"社會(huì)主義榮辱觀"等文件，提高全體黨員廉潔自律的自覺性，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

2、開展黨性黨風(fēng)教育，用正反兩方面的典型，加強(qiáng)廉潔自律教育，努力提高廣大黨員干部的自我約束意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)。開展在家里做一位好成員，在社區(qū)做一位好公民"活動(dòng)，不斷加強(qiáng)對在職黨員的雙重管理；健全支部內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)黨員干部的自律教育，做到警鐘常鳴，常抓不懈。

3、實(shí)行黨、政務(wù)公開，把職能部門的監(jiān)督和群眾監(jiān)督結(jié)合起來，形成多渠道、多方位的有效監(jiān)督體系，增加工作透明度；堅(jiān)持和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位責(zé)任制，落實(shí)層層負(fù)責(zé)、責(zé)任追究制度。

4、采用豐富多彩的形式宣傳法律知識(shí)，進(jìn)行法制教育，提高黨員、干部和群眾的法律意識(shí)和法律素質(zhì)，大力推進(jìn)依法行政。

六、加強(qiáng)組織建設(shè)，積極慎重地發(fā)展新黨員。

充分發(fā)揮社會(huì)青年的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)他們勇挑重?fù)?dān)，在工作中發(fā)揮潛能；對要求上進(jìn)的積極分子，積極做好教育培養(yǎng)工作，組織他們參加鄉(xiāng)組織舉辦的積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，爭取"七一"前吸收條件成熟的積極分子加入黨組織；對支部內(nèi)的預(yù)備黨員抓緊培養(yǎng)和考察，做好按期轉(zhuǎn)正工作，繼續(xù)依時(shí)做好黨費(fèi)的收繳工作，積極慎重地發(fā)展新黨員。

工作總結(jié)及下一年工作展望篇二十

1、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。

嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式，重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)帳務(wù)，要使我支行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。要強(qiáng)化內(nèi)部控制，要提高工作效率。在日常工作中，要通過主動(dòng)觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都要及時(shí)給行長和主管部門匯報(bào)，并要及時(shí)給柜員提醒，起到了警示建議作用。

2、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實(shí)行動(dòng)上，給顧客留下良好的社會(huì)印象，我支行個(gè)人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái)，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識(shí)，每次我都要圓滿的讓客戶滿意而歸。二是給本行的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都要主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都要主動(dòng)關(guān)心和給予幫助，努力做到內(nèi)外兼?zhèn)洹?/p>

“翻了半天相冊，覺得只有這張照片稍微可以代表一下自己的2015，黑暗中獨(dú)處，眼望窗外燈火闌珊，一切近在眼前卻又是那么的遙不可及，想縱身融入其中，卻又像是個(gè)習(xí)慣黑暗的‘幽靈’，貪婪的吸取著來自黑暗帶給自己的某種說不清道不明的‘安全感’，這種‘安全感’使得自己都不舍得翻一下自己日漸慵懶的身體，像極了長期吸食大-麻的老煙槍們，舒服中等待著死亡的降臨。黑暗真可以禁錮一個(gè)人嗎？思想的禁錮遠(yuǎn)比黑暗的`禁錮來的可怕的多！日子周而復(fù)始，生活平淡無奇，無所謂創(chuàng)新，更談不上激情，計(jì)劃永遠(yuǎn)是在限定好的框框里計(jì)劃，所謂的突破也不過是將原來計(jì)劃的頭兒換到了尾，尾調(diào)到頭兒而已。真正的禁錮來自自身思想的禁錮，與其它一切無關(guān)。2015，新年愿望：解放思想，過不同與以往任何一年的一年?！?這是在2015年最后的一天，輾轉(zhuǎn)反側(cè)難以入睡，回想自己這一年的收獲和付出總結(jié)的這幾句話發(fā)的朋友圈。

公司，來到鄭州，似乎很陌生又有一種無形的大手掌壓著。房地產(chǎn)10年的盛世已逐漸走向低谷，接著是鄭州都市村莊的拆遷改造，逼迫我們新一代的年輕人要么走，要么留。適者生存的原則從未改變，我不想就這樣被淘汰，也不想去做生活在社會(huì)最底層的那么一撥人，買房子的計(jì)劃也在一周的時(shí)間中孵化、成熟。工作的領(lǐng)域選在汽車行業(yè)，其實(shí)也是很單純很透明的。在威佳集團(tuán)的第九個(gè)月，買的自己的車子，沒有靠任何人的幫助，拿到車鑰匙的那一刻是欣喜地。沒有人會(huì)在意你付出多少，淚水和汗水的化學(xué)成分是相似的，從小爸爸就告訴我，即便是女孩子淚水也只能換回暫時(shí)憐憫，而汗水換回來的卻是你銘記在心的。日子過得很苦、很累，但我記住了。

的后腿。我的狀態(tài)也出現(xiàn)了一些問題，不再積極主動(dòng)，不是放棄是無奈。12月9日，李忠和主席和總部的業(yè)務(wù)精英的協(xié)助我們召開的第七屆董事長合作對接洽談會(huì)，我看到了他們的付出和收獲，能力和結(jié)果。

展望2015，存在的不足及改善：

1 技能不過硬，話術(shù)還有問題

3. 銷售意識(shí)不強(qiáng) 4. 過分在乎成敗，急躁，把握不好分寸 5. 自我要求不強(qiáng)，平時(shí)業(yè)余時(shí)間沒有充分利用來學(xué)習(xí)提高自己，總體能力素質(zhì)不夠強(qiáng)。

1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來得心應(yīng)手的方式。

3.控制自己的情緒與狀態(tài)，盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定，保持良好的狀態(tài)。

4：加強(qiáng)銷售意識(shí)，加強(qiáng)目的性，有計(jì)劃，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容面對挑戰(zhàn)。

5. 要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

6.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，

多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

7. 自己多總結(jié)工作，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正。

在2015到來之際，幾多感慨，幾多思量！回首過去，歡欣鼓舞；展望未來，豪情滿懷。

2015年1月7日星期三

王文靜

工作總結(jié)及下一年工作展望篇二十一

提要：充分發(fā)揮教職員工的作用，低調(diào)做人，高姿態(tài)做事，自覺維護(hù)集體利益和榮譽(yù)，讓優(yōu)秀教師紅起來，形象樹起來，鼓足干勁，增強(qiáng)活力新學(xué)期，我園將認(rèn)真落實(shí)《綱要》精神，以“塑造和諧園所，增強(qiáng)教育活力”為核心，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，發(fā)揮本園的優(yōu)勢，探究課改策略，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高工作效能。

一、創(chuàng)新管理機(jī)制 塑造和諧園所

“管理出人才，管理出效益”。新學(xué)期，我園將建立長效管理機(jī)制，實(shí)施“以人為本”的管理模式，通過科學(xué)化、規(guī)范化、民主化的管理，從根本上調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性。全園教師牢固樹立“人人都是教育的環(huán)境，個(gè)個(gè)代表教育的形象”的觀念，不斷進(jìn)取，努力營造和諧的人文環(huán)境。

（一）加強(qiáng)師德管理，激勵(lì)各崗人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)。全園各級負(fù)責(zé)人要按各崗職責(zé)和“一日常規(guī)工作要求”檢查評比，不斷強(qiáng)化崗位職能，按考核進(jìn)行物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)，做到獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，弘揚(yáng)正氣，帶動(dòng)全面，提高完成工作任務(wù)的質(zhì)量。

（二）充分發(fā)揮教職員工的作用，低調(diào)做人，高姿態(tài)做事，自覺維護(hù)集體利益和榮譽(yù)，讓優(yōu)秀教師紅起來，形象樹起來，鼓足干勁，增強(qiáng)活力。

二、優(yōu)化課改策略，提高教育質(zhì)量

我園將以人性化、科學(xué)化、民主化的管理風(fēng)格，增強(qiáng)教師的參與意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以有效的竟?fàn)帣C(jī)制，營造人才脫穎而出的環(huán)境，促進(jìn)教師的教育思想、職業(yè)道德、教育技能、保教質(zhì)量的全面提高。

（一）注重師德培養(yǎng)，樹立師表形象。為深入推進(jìn)課程改革，必須建設(shè)一支熱愛幼教、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛崗、求實(shí)創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，提升教育水平。因此，我園必須建立師德師風(fēng)的長效機(jī)制，完善師德管理規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行師德考評和獎(jiǎng)懲制度，讓“力樹正氣，高樹形象”深入人心，時(shí)刻體現(xiàn)在從教行為中，積極開展“奉獻(xiàn)愛心，巧啟童心”的教育活動(dòng)，在園內(nèi)要形成“講師德、講奉獻(xiàn)、講實(shí)績”的氛圍，促進(jìn)教師思想素質(zhì)的提高，期末評選師德標(biāo)兵、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班級。

（二）提升專業(yè)修養(yǎng)，促進(jìn)教師隊(duì)伍專業(yè)成長

1、實(shí)施優(yōu)化策略，重塑教師角色。一流的幼兒園需要一流的教師，我園將重視名師的培植，實(shí)施名師強(qiáng)園，以骨干教師引領(lǐng)優(yōu)化教師隊(duì)伍，加強(qiáng)教師專業(yè)技能培訓(xùn)和專業(yè)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高教師專業(yè)理論水平，開展基本功競賽，崗位標(biāo)兵活動(dòng)，樹立骨干教師典型形象，進(jìn)行“一幫一、結(jié)對子”，讓“骨干教師”帶領(lǐng)“新教師”，使年輕教師在各種活動(dòng)中經(jīng)歷錘煉，迅速成長，形成一支充滿活力、創(chuàng)造力、富有開拓進(jìn)取精神的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。

長，在優(yōu)勢領(lǐng)域?qū)W習(xí)、鉆研、探究，逐步積累理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)自身的專業(yè)成長。通過辦主題墻、教師專業(yè)科目比武等活動(dòng)凸現(xiàn)每位教師的教學(xué)個(gè)性、教學(xué)風(fēng)格，做到人無我有、人有我優(yōu)，爭創(chuàng)“優(yōu)秀班級”，“優(yōu)秀教師”。

3、強(qiáng)化教育科研，積極探索新課程，研究新課題。

做到人人參與、人人深入、人人成功、人人得益的良好循環(huán)，提高幼兒園整體的教科研水平。本學(xué)期，我園將進(jìn)行幼兒常規(guī)教學(xué)的研究，同時(shí)精心組織教育教學(xué)研討會(huì)，使所有加盟園教師積極參加教學(xué)教研活動(dòng)，評優(yōu)并進(jìn)行觀摩，讓教師在竟?fàn)幹刑嵘晕摇?/p>

4、加快信息化步伐，實(shí)現(xiàn)資源共享。

鼓勵(lì)教師借助現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施，采用現(xiàn)代化教學(xué)手段服務(wù)教學(xué)。

三、堅(jiān)持保教并重，提高保教質(zhì)量。

本著“為成長服務(wù)，為幸福奠基”的辦園宗旨，我園認(rèn)真實(shí)施保教并重的原則，為幼兒服務(wù)做到“愛心”、“熱心”、“細(xì)心”、“耐心”。做到人在崗、心在崗，工作盡心盡職，讓服務(wù)孩子、服務(wù)家長、服務(wù)社會(huì)的意識(shí)滲透到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中。

（一）創(chuàng)設(shè)健康、安全、優(yōu)美的環(huán)境。加強(qiáng)房舍，設(shè)備的保養(yǎng)維修，常年保持園內(nèi)凈化、美化、綠化，讓幼兒玩得開心，家長看著放心，確保為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的生活環(huán)境和有益與健康的環(huán)境。

膳食調(diào)查分析、評價(jià)，及時(shí)改進(jìn)幼兒膳食營養(yǎng)狀況，不斷提高幼兒伙食質(zhì)量。

（三）加強(qiáng)保育保健工作，堅(jiān)持做好晨檢及全日健康觀察，定期為幼兒體檢，預(yù)防接種，并建立健康擋案。教師要耐心、細(xì)心照顧好幼兒的日常生活，管理好孩子的衣、食、住、行，讓孩子感受到幼兒園的溫暖。

（四）完善家長工作，增進(jìn)家園溝通。通過家長會(huì)，家園聯(lián)系攔，開放日活動(dòng)，親子活動(dòng)，教學(xué)成果匯報(bào)等多種形式及時(shí)反饋信息，加強(qiáng)幼兒園與家庭聯(lián)系，共同為幼兒發(fā)展創(chuàng)造好的條件，同時(shí)發(fā)揮我園網(wǎng)站的宣傳教育功能，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，讓家長隨時(shí)了解幼兒在園情況，做到資源共享，家園共育。

（五）加大教育宣傳力度。通過櫥窗、電視、媒體宣傳我園的新動(dòng)態(tài)、新機(jī)制、新舉措、新成績，多方面爭取家長和社會(huì)對幼教工作的理解與支持，促進(jìn)幼教事業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。

四、注重安全，勤儉辦園

安全工作是幼兒園工作的頭等大事，要常抓不懈，同時(shí)要開源節(jié)流，勤儉辦園，保障各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

（一）為確保幼兒活動(dòng)的安全，要加強(qiáng)安全防范，做到常巡視，多排查，勤維修。嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)，抓好采購和制作環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，保證孩子生活用品安全衛(wèi)生，同時(shí)，抓好安全教育工作，通過故事、兒歌、游戲、觀看電視錄象等形式提高孩子的自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力，做到“警鐘長鳴，常抓不懈”。

（二）要堅(jiān)持勤儉辦園，增強(qiáng)經(jīng)營意

提要：充分發(fā)揮教職員工的作用，低調(diào)做人，高姿態(tài)做事，自覺維護(hù)集體利益和榮譽(yù)，讓優(yōu)秀教師紅起來，形象樹起來，鼓足干勁，增強(qiáng)活力識(shí)，做到合理使用資金，開源節(jié)流，以有限的投入取得最大的效益，要統(tǒng)一定點(diǎn)購物，并及時(shí)了解市場行情，保證物品的`質(zhì)量和價(jià)格，做到財(cái)盡其效，物盡其用，同時(shí)，把好物品進(jìn)出關(guān)，避免浪費(fèi)和無意義的損耗和消耗。

此外，要積極配合上級部門做好社會(huì)治安，檔案管理工作，參加有益的社會(huì)活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)各部門的要求，爭創(chuàng)“人民滿意的校園”.

杜小瓊

2015年03月19日

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又迎來了一的一學(xué)年，幼兒園新的一學(xué)期也開始了，本年段的保教工作將圍繞《指南》《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的精神及幼兒園的總計(jì)劃開展年段一系列活動(dòng)，引導(dǎo)教師在教育崗位上扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，在充分尊重孩子的主體性；在輕松、和諧的組織前提下，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。

一、情況分析

本年段四個(gè)班，工作人員共12名，幼兒人數(shù)達(dá)到將近一百六十幾人，本學(xué)期各班都有新插班的小朋友，這些小朋友經(jīng)過一年小班的集體生活，能較快的適應(yīng)幼兒園的集體生活，幾乎都在一周內(nèi)就熟悉班級的各項(xiàng)常規(guī)，和同伴友好相處。經(jīng)過小班一學(xué)年的幼兒園生活學(xué)習(xí)，幼兒在各方面有了進(jìn)步，自理能力和獨(dú)立能力有了較明顯的增強(qiáng)，學(xué)習(xí)習(xí)慣也初步形成，也懂得積極參與班級開展各項(xiàng)活動(dòng)，有了集體的榮譽(yù)感，懂得為班級爭光。一開學(xué)老師們能及時(shí)調(diào)整自己的工作狀態(tài)，馬上投入到新學(xué)期的緊張工作，使得班級年段各項(xiàng)工作得以順利開展，提高了工作質(zhì)量和效率。

二、本學(xué)期的主要工作和要求

（一）教師的政治思想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高

1．堅(jiān)持參加園部組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的重要思想，做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，大膽創(chuàng)新，嚴(yán)格要求自己，樹立為家長提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)，真正做到把學(xué)習(xí)到的精神用在點(diǎn)子上，增強(qiáng)幼兒園主人翁意識(shí)，能大膽的迎接挑戰(zhàn)，扎扎實(shí)實(shí)做好班級和年段的各項(xiàng)工作。努力做到“愛崗敬業(yè)、關(guān)愛幼兒；刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)；勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取；淡泊名利、志存高遠(yuǎn)”。大家團(tuán)結(jié)一致，增強(qiáng)集體凝聚力。

2．本著“一切為了孩子”的信念，繼續(xù)開展師德教育，深入貫徹落實(shí)《廈門市教師師德應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)》的要求，弘揚(yáng)師德師風(fēng)增強(qiáng)教師以身立教的責(zé)任感，在不斷的工作中提高教師的學(xué)習(xí)政治素質(zhì)和道德水準(zhǔn)，努力做到為人師表、教書育人。年段教師要本著“愛崗敬業(yè)、務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng)，認(rèn)真完成本職工作，關(guān)心愛護(hù)每一位幼兒，以良好的師德形象服務(wù)幼兒、服務(wù)家長，以良好的榜樣做出表率，為爭創(chuàng)有特色、品牌的蓮花幼兒園而努力。

十月份配合園部開展新上崗教師園內(nèi)教學(xué)觀摩及考核工作。另年段教師要不斷提高自我發(fā)展與專業(yè)化成長。積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)，掌握新的教育教學(xué)方法，練就扎實(shí)的基本功，整合各科教學(xué)的能力，以適應(yīng)新時(shí)期教育發(fā)展的需要。 本學(xué)年還要參加幼兒園舉辦各類評比活動(dòng)：主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比（十一月份），早操表演（十二月份），區(qū)域活動(dòng)開展觀摩評比（元月份）等，同時(shí)還要積極參加論文、案例和反思等的撰寫，積極投稿，促進(jìn)自身業(yè)務(wù)成長。要求老師們要認(rèn)真對待、認(rèn)真準(zhǔn)備，以此為契機(jī)有效促進(jìn)自己的綜合技能再提高，在工作中挖掘自身最大的工作價(jià)值。

（二）注重保教并重，認(rèn)真開展主題活動(dòng)及各類教學(xué)活動(dòng)，重視能力培養(yǎng)，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展，提高教育效益。

1．班級兩位老師要密切、默契配合，共同管理好班級的一切活動(dòng)。落實(shí)幼兒的一日活動(dòng)，注重保教相結(jié)合，積極營造良好的班級氛圍，寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)之中，加強(qiáng)對幼兒一日生活各環(huán)節(jié)的落實(shí)、細(xì)化，重點(diǎn)要做好晨間活動(dòng)及離園前活動(dòng)的組織。努力創(chuàng)設(shè)與幼兒教育相適應(yīng)的良好環(huán)境，讓幼兒在快樂中生活、在學(xué)習(xí)中獲得發(fā)展。同時(shí)更要重視幼兒德育工作的培養(yǎng)，老師們要有意識(shí)通過一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)和各種活動(dòng)培養(yǎng)幼兒最基本的思想行為習(xí)慣，使幼兒的品德和性格形成有個(gè)良好的開端。

2．在組織幼兒各種活動(dòng)中，要真正發(fā)揮幼兒的主體性。結(jié)合各班孩子的實(shí)際情況開展“探索型主題活動(dòng)”中。要重視從靜態(tài)的、表征性的、掌握性的知識(shí)傳授，向讓幼兒主動(dòng)獲得過程性、行動(dòng)性、構(gòu)建性的知識(shí)轉(zhuǎn)變，注重幼兒的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，根據(jù)孩子的興趣和需要有彈性的安排幼兒一日活動(dòng)，在活動(dòng)過程中要學(xué)會(huì)觀察、傾聽幼兒活動(dòng)情況，活動(dòng)后對自己教育實(shí)踐進(jìn)行反思，學(xué)會(huì)及時(shí)調(diào)整活動(dòng)設(shè)計(jì)。

3．要堅(jiān)持、有序、有目的開展三大游戲活動(dòng)，各班老師要努力創(chuàng)設(shè)游戲環(huán)境，引導(dǎo)幼兒積極主動(dòng)的收集、制作游戲材料、參與游戲，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)三大游戲的指導(dǎo)，在游戲中促進(jìn)幼兒的發(fā)展。本學(xué)期各班老師要根據(jù)幼兒孩子的年齡特點(diǎn)將游戲的重點(diǎn)放到幼兒交往能力、合作能力創(chuàng)造力的培養(yǎng)。 4．要重視培養(yǎng)幼兒的各種能力。要結(jié)合節(jié)日開展各類活動(dòng)（國慶節(jié)、重陽節(jié)和元旦等）；要充分發(fā)揮各班區(qū)域活動(dòng)和自然角的教育功能，讓幼兒學(xué)會(huì)動(dòng)手、學(xué)會(huì)觀察、學(xué)會(huì)表達(dá)；各班要通過開展值日生活動(dòng)來培養(yǎng)幼兒的責(zé)任意識(shí)和獨(dú)立解決問題的能力；各班要結(jié)合分級閱讀課題開展說新聞、講故事活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒想說、敢說、會(huì)說的能力。

爭課題研究與教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來，把課題研究溶入到幼兒的一日活動(dòng)中，并于課題結(jié)題為契機(jī)，以繪本為依托，積極參與開展幼兒園中的生命教育的研究，按要求步驟開展課題實(shí)踐、觀摩研討、展示交流、互動(dòng)分享等活動(dòng)，各班在扎實(shí)開展研究的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好十一月份課題結(jié)題的前期準(zhǔn)備工作。教師們一要認(rèn)真扎實(shí)按計(jì)劃開展課題研究并根據(jù)園部要求總結(jié)梳理該課題研究的過程資料；二要準(zhǔn)備年段課題組關(guān)于繪本閱讀中生命教育活動(dòng)的成果展示，為園部課題研究提供良好的數(shù)據(jù)及相關(guān)資料。

6．根據(jù)教育目標(biāo)及教育主題內(nèi)容，認(rèn)真制作活動(dòng)區(qū)材料：在區(qū)域中要提供層次性、目的性、趣味性強(qiáng)的操作材料，激發(fā)幼兒主動(dòng)、積極地動(dòng)手、動(dòng)腦。將區(qū)域活動(dòng)與主題活動(dòng)進(jìn)行結(jié)合，成為教育活動(dòng)的延伸，使幼兒在親自感知中獲取知識(shí)，并使各層次幼兒在同一空間中得到不同程度的發(fā)展。

（三）繼續(xù)開展形式多樣的幼兒文體活動(dòng)，使幼兒的個(gè)性活潑開朗

1．各班要嚴(yán)格執(zhí)行一日生活作息制度，堅(jiān)持按照幼兒園一日生活活動(dòng)作息來組織幼兒的各項(xiàng)活動(dòng)，重視幼兒的戶外體育活動(dòng)，根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，以省目標(biāo)為主，根據(jù)每月的健康領(lǐng)域，設(shè)計(jì)豐富多彩的體育活動(dòng)，通過各班教師根據(jù)每個(gè)月指定的目標(biāo)利用戶外活動(dòng)時(shí)間，有目的有計(jì)劃的狠抓幼兒的體能項(xiàng)目，要做到班級兩位教師及時(shí)反饋、耐心指導(dǎo)，再請家長配合指導(dǎo)，力求全段孩子能掌握各項(xiàng)技能技巧。

2．結(jié)合本學(xué)期的各種節(jié)假日積極開展各類主題教育活動(dòng)和聯(lián)歡活動(dòng)，如重陽節(jié)感恩活動(dòng)、“迎新年”等主題教育活動(dòng)，多項(xiàng)活動(dòng)開展有利于增強(qiáng)幼兒的自信心，促進(jìn)幼兒健康和諧發(fā)展。

3．各班開展值日生活動(dòng)，各班要采用各種形式如通過談話、討論并制定值日生工作，引導(dǎo)幼兒協(xié)商出自己的工作職責(zé)，充分發(fā)揮值日生的作用，自覺的擔(dān)負(fù)起管理班級的責(zé)任，使班級的各項(xiàng)工作在值日生的帶領(lǐng)下順利的進(jìn)行。這樣有助于培養(yǎng)孩子班級主人翁意識(shí)、責(zé)任感和加強(qiáng)愛勞動(dòng)的好品質(zhì)。

（四）教研工作

1．堅(jiān)持每雙周一次的年段或課題教研。本學(xué)期將深入教研主題、班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)、三大游戲或課題的優(yōu)質(zhì)活動(dòng)內(nèi)容鼓勵(lì)全段老師圍繞問題進(jìn)行研討，發(fā)表自己的體會(huì)或把自己的經(jīng)驗(yàn)和老師們一同分享。再有目的的相互示范、相互觀摩、相互評課，從而更新教師的教育觀念，轉(zhuǎn)變教師的角色，從而促進(jìn)共同進(jìn)步和提高。

保留的傳授自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，或者兩者互相學(xué)習(xí)，在知道過程中還要堅(jiān)持做好傳、幫、帶的記載，真正做到發(fā)揮導(dǎo)師傳、幫、帶的作用。

3．積極參加市、區(qū)、幼兒園舉辦的各種培訓(xùn)活動(dòng)，珍惜每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) ，并運(yùn)用到實(shí)際操作中。要求每位教師應(yīng)邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊總結(jié)、邊提高，應(yīng)時(shí)時(shí)觀察幼兒在活動(dòng)中的表現(xiàn)，學(xué)會(huì)分析自己在教學(xué)中成功與失敗的原因，使自己的業(yè)務(wù)水平有質(zhì)的飛躍。

本學(xué)期教研活動(dòng)具體安排如下：

9月份：

1. 本段早操音樂選定。

2. 本段早操動(dòng)作創(chuàng)編。

10月份：

1．討論：根據(jù)省教材領(lǐng)域內(nèi)容制定一學(xué)期的科學(xué)、語言、音樂的活動(dòng)安排。

2．研討幼兒園新建玩沙區(qū)的常規(guī)習(xí)慣培養(yǎng)。

11月份：

1. 現(xiàn)場觀摩各班環(huán)境主題創(chuàng)設(shè)的特色

2. 研討：如何加強(qiáng)家長工作的有效性。

12月份：

1.討論制定“李忠忱多元智能活動(dòng)”活動(dòng)方案。

2．研討班級家長開放日流程方案。

1月份：

1.學(xué)習(xí)幼兒雜志中的有關(guān)教學(xué)案例及活動(dòng)反思的精彩分析。

2．總結(jié)工作。

（六）家長工作

1．密切家園聯(lián)系和溝通，積極和班級家長互動(dòng)，認(rèn)真做好家園聯(lián)系欄內(nèi)容的安排，各班根據(jù)實(shí)際情況開通班級qq群及飛信通訊，針對班級實(shí)際情況及時(shí)跟家長溝通、反饋，取得家長的信任，以便達(dá)到最好的實(shí)效性。

2．每學(xué)期要不定期每班召開班級家長會(huì)，通過各種形式做好家長工作。轉(zhuǎn)變家長的教育觀念和教育行為，取得家長的理解配合和支持，實(shí)現(xiàn)家園共育。

3．積極擴(kuò)展各種機(jī)會(huì)引導(dǎo)幼兒參加社區(qū)活動(dòng)，進(jìn)一步開拓家長、社區(qū)之教育資源，結(jié)合活動(dòng)內(nèi)容把活動(dòng)的課堂拓展到廣闊的社區(qū)中去，與社區(qū)中的環(huán)境、人、事、物充分發(fā)生作用。有效實(shí)現(xiàn)幼兒園、家庭與社區(qū)良好互動(dòng)。

4．各班老師要樹立服務(wù)意識(shí)，將幼兒保教工作做細(xì)做實(shí)，引導(dǎo)家長參與班級管理，逐步接受幼兒教育的新觀念，使家園教育同步一致。

三、月份安排

八月份：

1．各班老師進(jìn)行班級室內(nèi)外環(huán)境預(yù)設(shè)布置。

2．各班對新插班孩子進(jìn)行家訪。

3．編排新學(xué)期早操音樂。

4．各班預(yù)設(shè)制定班級新學(xué)期開展的主題活動(dòng)內(nèi)容。

九月份：

1．各班抓常規(guī)及禮貌教育。

2．各班根據(jù)年段子課題內(nèi)容制定新學(xué)期課題研究計(jì)劃。

3．年段老師參加生命課題研討。

4. 本段早操動(dòng)作創(chuàng)編。

十月份：

1．各班收集梳理課題研究資料。

2．各班開展“重陽節(jié)”主題教育活動(dòng)活動(dòng)。

3．參加幼兒園開展的園本教研活動(dòng)。

4．組織幼兒參加園組織的秋游戶外活動(dòng)。

5．參加幼兒閩南童謠誦讀比賽。

6．參加幼兒園教學(xué)觀摩活動(dòng)。

十一月份

1．積極參加全園教師繪畫技能培訓(xùn)。

2．參加“基于繪本閱讀中幼兒園生命教育實(shí)踐研究”結(jié)題活動(dòng)。

3.年段洪雅琴老師參加課題結(jié)題觀摩研討活動(dòng)。

4．參加全園家長會(huì)及幼兒衛(wèi)生知識(shí)講座。

5．參加幼兒園教學(xué)觀摩活動(dòng)。

6．參加園本培訓(xùn)系列活動(dòng)。

7．參加李忠忱教學(xué)觀摩研討活動(dòng)。

8. 各班參加主題環(huán)境評比活動(dòng)。 十二月份

1．各班開展迎新年系列活動(dòng)。

2．家長開放日。

3．參加園本培訓(xùn)系列活動(dòng)。

4．參加園早操表演活動(dòng)。

5．各班班主任與與關(guān)工委開展沙龍活動(dòng)。元月份

1．參加園級教學(xué)案例、反思評比活動(dòng)。

2．參加園區(qū)域活動(dòng)評比。

3. 做好幼兒成長手冊填寫工作。

4．各種文字資料整理存檔工作。

二0一四年九月

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真落實(shí)區(qū)托幼辦和學(xué)校工作指示精神，堅(jiān)持以科學(xué)管理為保障、以師幼發(fā)展為根本、以優(yōu)質(zhì)保教為中心，深化規(guī)范與發(fā)展并舉的管理思路。本學(xué)期將進(jìn)一步提高教師和幼兒素質(zhì)，不斷提升幼兒園辦園質(zhì)量和服務(wù)水平，使幼兒園在原有基礎(chǔ)上再上新高。

二、工作目標(biāo)和具體措施

(一)重視安全保健工作，營造平安溫馨校園

1.有計(jì)劃開展教師安全知識(shí)問答、幼兒安全教育和師幼安全實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，提高師幼的安全意識(shí)和應(yīng)急突發(fā)事件的能力。

2.細(xì)化一日活動(dòng)安全管理細(xì)則，規(guī)范日常工作要求，將安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。

3.規(guī)范衛(wèi)生保健工作，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生保健制度，全方位做好防病防疫工作，確保幼兒身心健康。

(二)加強(qiáng)教師多方位培養(yǎng)，提高教師綜合素質(zhì)

1.深入學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中的細(xì)則，每月交流學(xué)習(xí)筆記，進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)踐的考核，提高教師理論素養(yǎng)和對《規(guī)程》《綱要》實(shí)際應(yīng)用能力。

2. 分別組織語言組和音樂組的教師進(jìn)行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核，提高教師的專業(yè)技能。

3.開辟“優(yōu)秀園丁”和“幼兒園里好事多”德育欄目，鼓勵(lì)優(yōu)秀教師脫穎而出，倡導(dǎo)家長和小朋友學(xué)習(xí)幼兒園里的好人好事。

4.繼續(xù)開展“快樂10分鐘大家談”主題討論，在原有基礎(chǔ)上鼓勵(lì)教師關(guān)注幼教事業(yè)發(fā)展方向，提高服務(wù)家長的意識(shí)。

(三)組織形式多樣的教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展

1.要求各班結(jié)合幼兒園工作計(jì)劃制定科學(xué)合理的班級工作計(jì)劃，注重計(jì)劃的可操作性和實(shí)用性。

2.通過每學(xué)期一次的教學(xué)評優(yōu)和日常的有效教研，加強(qiáng)教學(xué)研究力度，增加領(lǐng)導(dǎo)推門聽課次數(shù)，逐步提升日常教育教學(xué)質(zhì)量。

3.深入開展早期閱讀和誦讀古詩活動(dòng)，鼓勵(lì)師幼讀經(jīng)典讀好書，提高師幼文化素養(yǎng)，促進(jìn)幼兒語言能力的提高。

4.結(jié)合全運(yùn)會(huì)在濟(jì)南召開的大好形勢，組織各班開展“我運(yùn)動(dòng)我健康”的傳統(tǒng)體育游戲，鼓勵(lì)每位幼兒參加運(yùn)動(dòng)會(huì)，為其提供展示自我和健康成長的機(jī)會(huì)。

(四)密切家園聯(lián)系，形成有效教育合力

1.更新幼兒園家長委員會(huì)成員，積極聽取家長委員會(huì)成員對幼兒園各方面工作的意見和建議，不斷改善辦園條件。

2.組織家長和幼兒開展安全童謠的創(chuàng)編和朗誦活動(dòng)，豐富幼兒安全的相關(guān)知識(shí)，提高家長和幼兒的安全意識(shí)。

3.通過家長學(xué)校和家長會(huì)的專題內(nèi)容，與家長探討教育話題，形成教育合力，達(dá)成教育共識(shí)。

4.利用“家園直通車”“擷海拾貝”“家園共育”等多種形式，對家長進(jìn)行育兒指導(dǎo)和培訓(xùn)，加強(qiáng)溝通與交流。

5.增設(shè)園長信箱，充分發(fā)揮家長的監(jiān)督作用，加大家園交流力度，不斷規(guī)范教育行為。

八月份：

1.以先進(jìn)的教育理念為指導(dǎo)，更新園所環(huán)境，開展環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比活動(dòng)

2.全面整理園所物品和衛(wèi)生，為幼兒營造整潔舒適的環(huán)境

3.新小班試入園活動(dòng)，配備優(yōu)質(zhì)師資，穩(wěn)定幼兒情緒，進(jìn)行活動(dòng)常規(guī)和行為習(xí)慣培養(yǎng)

九月份：

3.參加省十佳幼兒園開放活動(dòng)

十月份：

1.組織教師開展以體育和科學(xué)學(xué)科為主的教學(xué)評比活動(dòng)

2.各班學(xué)習(xí)徒手操，規(guī)范動(dòng)作與要求，進(jìn)行徒手操評比活動(dòng)

3.組織教師進(jìn)行《綱要》和幼兒園規(guī)章制度的理論考核

十一月份：

1.組織教師進(jìn)行圖畫書講述和邊彈邊唱的技能考核

2.組織幼兒和家長參與的安全童謠創(chuàng)編評比活動(dòng)

3.開展“我運(yùn)動(dòng) 我健康”的幼兒冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)

十二月份：

1.迎新年慶祝活動(dòng)

2.進(jìn)行備課評優(yōu)活動(dòng)

3.各班進(jìn)行學(xué)期工作總結(jié)和期末展示活動(dòng)

工作總結(jié)及下一年工作展望篇二十二

20xx年即將過去，在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

在20xx年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳的形象、品牌的形象，在各媒體里如；廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、、、、等，使我們的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)三萬余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面；制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn)：

1.銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng)。

2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個(gè)，手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行。

3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。（長久下去會(huì)影響的形象、和聲譽(yù)）

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀(jì)律，打造鐵的團(tuán)隊(duì)，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3）提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4）建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。

根據(jù)下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。

5）顧全大局服從戰(zhàn)略。

我認(rèn)為明年的發(fā)展是與整個(gè)的員工綜合素質(zhì)、的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為再創(chuàng)新的輝煌！

工作總結(jié)及下一年工作展望篇二十三

（二）、堅(jiān)持營銷為王、服務(wù)為主、管理為輔的經(jīng)營管理思路。狠抓經(jīng)營管理、人力資源（團(tuán)隊(duì)）建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)，理順管理流程、深化管理體制改革，促進(jìn)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。

二、指標(biāo)

（一）經(jīng)營指標(biāo)

2、實(shí)現(xiàn)盈虧平衡；

3、工資總額(含福利)控制在1200萬內(nèi)；

4、營銷費(fèi)用控制在500萬內(nèi)；

（二）主要管理指標(biāo)

1、 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成率95%以上；

2、 預(yù)算控制率85~95%；

3、 服務(wù)質(zhì)量滿意率達(dá)90%以上；

4、 顧客投訴案件：旺季不超過3件/月；淡季不超過1件/月；

5、 月度工作計(jì)劃完成率90%以上；

6、 董事會(huì)部署的工作完成率98%以上；

9、 設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)95%以上；

10、 消防安全事故率為零。

11、 無游客及員工人生傷亡事故發(fā)生；

12、 建建立安全管理保障體系，確保安全零事故（損失1萬元以上）；

13、 立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價(jià)格體系；

14、 建立品牌推廣方案與計(jì)劃并實(shí)施；

15、 建立客戶管理體系；

16、 設(shè)計(jì)規(guī)范的組織管理模式；

17、 完成景區(qū)制度化建設(shè)；

18、 建立歡樂谷營業(yè)模式；

19、 建立健全票務(wù)管理系統(tǒng)；

20、 完成景區(qū)出入口改造，規(guī)范門禁控制；

21、 建立景區(qū)交通管理體系；

22、 建立景區(qū)游客服務(wù)中心，建立游客接待服務(wù)管理體系；

23、 建立工資福利體系與實(shí)施；

24、 建立與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)；

25、 建立培訓(xùn)管理體系，提升員工素質(zhì)；

26、 員工掛牌持證上崗率100%；

27、 服務(wù)質(zhì)量知識(shí)普及率100%；

（三）固定資產(chǎn)投入

固定資產(chǎn)投入800萬元。其中：景區(qū)主門禁改造100萬元；景區(qū)車輛配置500萬元；狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級 )120萬元；引進(jìn)景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)80萬元。

（四）費(fèi)用計(jì)劃費(fèi)用總額 萬元，可控費(fèi)用 萬元。

（五）定編定員

景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見《景區(qū)人員定崗、定編表》。

三、工作重點(diǎn)

1 全力以赴完成景區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)。

2 實(shí)施全年全面預(yù)算管理。景區(qū)營業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷，2015年除全面推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展工作之外，重點(diǎn)在于緊縮內(nèi)部開支，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用，因此預(yù)算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。

3 在管理上推行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)全年預(yù)算，確定各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)，指標(biāo)落實(shí)到部門，對各部門進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核。

4 狠抓市場營銷與業(yè)務(wù)開展。精心策劃，努力塑造景區(qū)的品牌形象；拓展?fàn)I銷思路，開展多渠道營銷；進(jìn)行薪酬改革，以業(yè)績論收入；改變營銷思路與觀念，將惰性營銷行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營銷行為。

5 苦練內(nèi)功，健全與完善景區(qū)服務(wù)管理體系。以景區(qū)服務(wù)為核心，拉動(dòng)營銷，促進(jìn)效益，留住顧客，樹立品牌。

6 嚴(yán)格組織管理原則。嚴(yán)肅對待定崗、定編、定責(zé)的三定原則，做到不因人設(shè)崗、不隨便增人、不濫設(shè)職務(wù)；健全與完善景區(qū)各部門職能與各崗位職位說明書。

7 構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度；加大行政管理執(zhí)行力度，強(qiáng)化管理班子的指導(dǎo)、監(jiān)督職能，切實(shí)保障政令暢通。

8 隨時(shí)掌控外部人才市場需求、景區(qū)人力資源情況，及時(shí)調(diào)整景區(qū)的招人、用人、育人與留人政策。

9 建立與行業(yè)接軌的、科學(xué)的薪酬體系，以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工，為經(jīng)營管理提供有力的人才保障；建立行之有效的考核、激勵(lì)機(jī)制，有效開發(fā)員工潛能，促使員工自動(dòng)自發(fā)的開展本職工作。

10 加大招聘工作力度，擴(kuò)展人才招募渠道，確保景區(qū)人力資源供給。11 構(gòu)建景區(qū)員工成長與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，開展各項(xiàng)員工競賽活動(dòng)；推行內(nèi)部提拔機(jī)制；加強(qiáng)員工培訓(xùn)。

12 及時(shí)掌握外部局勢發(fā)展動(dòng)態(tài)，做好市場調(diào)研工作，抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)與調(diào)整，并做出適時(shí)的價(jià)格策略。

13 健全安全管理體系，落實(shí)安全崗位責(zé)任制。全年以森林防火安全工作為核心，兼顧治安事故防患，狂歡谷設(shè)備安全防患等安全管理工作，責(zé)任到人，狠抓齊管，杜絕一切安全隱患，為經(jīng)營管理提供有力保障。

四、組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置

五、年度費(fèi)用預(yù)算

全年合計(jì)費(fèi)用： 萬元，詳見《***國家森林公園2015年年度預(yù)算表》

六、完成工作目標(biāo)計(jì)劃的保障措施

1、 需要景區(qū)投資人追加投資成本，改善目前景區(qū)主門禁因設(shè)計(jì)不合理而存在的出入不暢問題；票務(wù)出售系統(tǒng)化問題；確保景區(qū)營運(yùn)資金來源，讓經(jīng)營團(tuán)隊(duì)專注于經(jīng)營管理。

2、 董事會(huì)在控制人權(quán)與財(cái)權(quán)的前提下，不過多干涉景區(qū)內(nèi)部管理，確保景區(qū)管理相對獨(dú)立性。

3、 嚴(yán)格按景區(qū)制度加強(qiáng)管理，明確崗位責(zé)任目標(biāo)。

4、 完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，逐級管理，責(zé)任到人。

5、 強(qiáng)化成本控制，提高資金使用效率，制定超支自負(fù)，節(jié)約提獎(jiǎng)的辦法，將費(fèi)用指標(biāo)分解到各部門。

6、 建立經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任考核體系，完善績效考核工作，并制定獎(jiǎng)勵(lì)與處罰辦法來兌現(xiàn)績效考核。

7、 提高執(zhí)行力度，強(qiáng)化督辦落實(shí)工作。

七、目標(biāo)計(jì)劃編制說明

目標(biāo)計(jì)劃的編制是根據(jù)景區(qū)現(xiàn)狀及2015年景區(qū)的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測計(jì)劃，具體明細(xì)工作計(jì)劃將在2015年月度目標(biāo)計(jì)劃中體現(xiàn)。

附件：

附件一：***國家森林公園2015年經(jīng)營目標(biāo)月度分解表

附件二：***國家森林公園2015年組織機(jī)構(gòu)圖

附件三：***國家森林公園2015年崗位圖

附件四：***國家森林公園2015年年度預(yù)算表

***國家森林公園

二0一二年十二月一日

根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排，針對負(fù)責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作，制訂xx年度工作計(jì)劃如下：

一、做到正常維護(hù)xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作，監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。

二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時(shí)間，組織好各相關(guān)單位和人員，做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜（護(hù)林護(hù)筍）工作，完善建章建制，把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。

三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬，道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。

四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭取針對xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村，以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)保潔工作的做實(shí)到位。

五、在既沒有經(jīng)營性、也沒有開放性的xx湖，處在七、八月份高溫季節(jié)時(shí)期內(nèi)，注重自由來xx湖游泳的眾多游客，向他們不定期、不定時(shí)地隨時(shí)宣傳："水深面廣、禁止游泳"等安全告知宣傳工作，并做到隨時(shí)巡視巡查。同時(shí)把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次，以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。

六、配合水務(wù)部門為xx湖（實(shí)名xx水庫）申報(bào)立戶進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門為xx水庫大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。

七、配合相關(guān)財(cái)政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。。配合協(xié)稅護(hù)稅工作。

八、極力配合政府對xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。

九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的.日常工作。

十、做好政府突擊性，臨時(shí)性-交辦的各項(xiàng)工作事務(wù)。

二〇xx年十二月二十九日

設(shè)年"?？偟墓ぷ魉悸肥牵?辦好一個(gè)節(jié)會(huì)、狠抓兩項(xiàng)建設(shè)、達(dá)到三個(gè)提升、實(shí)現(xiàn)四大突破"。

一、辦好一個(gè)節(jié)會(huì)。即：中國傳統(tǒng)習(xí)俗名鎮(zhèn)謀道蘇馬蕩第三屆杜鵑文化旅游節(jié)。

時(shí) 間：20xx年5月上旬

地 點(diǎn)：蘇馬蕩風(fēng)景區(qū)

主 題：發(fā)展鄉(xiāng)村旅游 實(shí)現(xiàn)富村富民

走進(jìn)綠色旅游 感受生態(tài)文明

二、狠抓兩項(xiàng)建設(shè)。

2、文化建設(shè)：計(jì)劃投資舉辦景區(qū)書法作品展示、建圖書室、拍攝《走進(jìn)蘇馬蕩》mtv、舉辦杜鵑節(jié)、推出"神韻蘇馬蕩"土家歌舞專場演出，舉辦蘇馬蕩攝影大賽，以各大媒體為載體：充分利用電視、報(bào)紙、期刊、網(wǎng)絡(luò)等對蘇馬蕩進(jìn)行大力宣傳，很抓景區(qū)"六個(gè)一"形象工程塑造：

1、一句震撼人心的宣傳口號："蘇馬蕩，中國一個(gè)最美的小地方"；

2、一個(gè)特征明顯的形象標(biāo)識(shí)：蘇馬蕩；

#from 來自 end#

3、一首優(yōu)美動(dòng)聽的土家歌曲：《走進(jìn)蘇馬蕩》；

4、一盤經(jīng)典別致的風(fēng)光碟片：《蘇馬蕩，美麗的童話世界》；

5、一本獨(dú)具魅力的旅游手冊：《蘇馬蕩，森林中的伊甸園》

6、一臺(tái)特色鮮明的文化大戲：《神韻蘇馬蕩》。，此鏈接！。

三、達(dá)到三個(gè)提升。

1、景區(qū)級次上提升：從目前的aa級景區(qū)提升到aaa級景區(qū)；

2、景區(qū)運(yùn)作上提升：由個(gè)體私營業(yè)提升到公司企業(yè)化運(yùn)作；

3、景區(qū)品牌力提升：提高蘇馬蕩知名度、美譽(yù)度、強(qiáng)化硬件、軟件建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，使蘇馬蕩品牌力提升。

四、實(shí)現(xiàn)四大突破。

4、優(yōu)質(zhì)精細(xì)服務(wù)上突破。進(jìn)一步提高服務(wù)水平，樹立質(zhì)量意識(shí)，以游客滿意為基礎(chǔ)，全面實(shí)施《旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要》，以人性化、個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)為突破口，提升從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

20xx年，蘇馬蕩風(fēng)景區(qū)將在政府、旅游部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極探索鄉(xiāng)村旅游發(fā)展路徑，以保護(hù)生態(tài)、富村富民為己任，倡導(dǎo)綠色旅游、建設(shè)生態(tài)文明、發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，在旅游開發(fā)建設(shè)中讓老百姓增加就業(yè)機(jī)會(huì)、增加經(jīng)濟(jì)收入、提升綜合素質(zhì)，為國家提供稅收，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下，xx旅游業(yè)再創(chuàng)佳績，20xx年是十二五規(guī)劃實(shí)施的第一年，也是xx旅游業(yè)朝著新目標(biāo)、新使命發(fā)展的新的一年，作為xx原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會(huì)的一名工作人員同樣肩負(fù)著將xx打造成為全國最美鄉(xiāng)村的使命。因此我為自己制定本年度工作計(jì)劃：

1、遵守xx原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會(huì)的各項(xiàng)制度，力求自身工作的高質(zhì)量、高（2017幼兒園健康教育工作計(jì)劃）效率。

2、將培訓(xùn)內(nèi)容，業(yè)余學(xué)習(xí)與去年工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來，迎接新一年的旅游工作。

3、加快xx"aaa級景區(qū)建設(shè)"國家級水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)"以及"xx"五鎮(zhèn)"建設(shè)所需的文字資料及視頻材料。

4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動(dòng)與工作。工作計(jì)劃。

5、作為管委會(huì)財(cái)務(wù)人員，在遵守《旅游公司財(cái)務(wù)制度》的前提下，努力配合各部門工作需求，把管委會(huì)利益最大化。

6、根據(jù)管委會(huì)各項(xiàng)制度與實(shí)際情況，不斷完善公司的財(cái)務(wù)制度。

7、加快工作效率，在與管委會(huì)其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將"遺失的儻駱道，美麗的xx"一書呈現(xiàn)在大家眼前。

8、多開發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀(jì)念品，拿出可行的旅游消費(fèi)方案。將xx原生態(tài)產(chǎn)品展銷室打造成為xx第一個(gè)展銷廳。

以上是本人20xx年的工作計(jì)劃，希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事指正、監(jiān)督。

工作總結(jié)及下一年工作展望篇二十四

行政管理科在醫(yī)院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“把醫(yī)院經(jīng)濟(jì)搞上去”這個(gè)工作中心，同醫(yī)院黨支部保持高度一致，始終堅(jiān)持服務(wù)臨床，搞好后勤保障的原則，每位同志都能找準(zhǔn)自己的位置，樹立爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，超前意識(shí)，自律意識(shí)。愛崗敬業(yè)，服務(wù)一線，服務(wù)病人，服務(wù)社會(huì)，作好窗口工作，以自己的行動(dòng)爭得一線科室和群眾的認(rèn)可。積極穩(wěn)妥，而有條理的完成工作任務(wù)。

加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)：認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，使科室人員樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。深入貫徹學(xué)習(xí)104團(tuán)黨委八屆六次全委擴(kuò)大會(huì)議，進(jìn)一步加大管理力度，加強(qiáng)本科室工作人員的思想教育，同志之間相互信任，相互幫助，工作協(xié)調(diào)合作；使科室人員逐步認(rèn)識(shí)到提高業(yè)務(wù)水平和工作效率、速度，轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立服務(wù)一線科室意識(shí)、服務(wù)病人意識(shí)、服務(wù)社會(huì)意識(shí)，搞好后勤保障工作，才能滿足一線科室需求、病人需求、社會(huì)需求。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：每一周認(rèn)真組織一次科室人員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)（交叉崗位學(xué)習(xí)），使部分后勤工作人員都能利用現(xiàn)代化結(jié)算工具電腦的資源共享性，一個(gè)系列的工作一次性完成，即節(jié)省了人力，又提高了工作效率。結(jié)合醫(yī)院各項(xiàng)管理制度，完善制定科室考評制度，每季度末，并結(jié)合平時(shí)德、能、勤、績四個(gè)方面，對科室人員進(jìn)行考評，并詳細(xì)記錄，作為年末獎(jiǎng)懲依據(jù)。

協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，在1-2天的時(shí)間內(nèi)，使新醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來，并安排好看管老醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)物資和房屋。

行政管理科為了更好的方便患者和廉政建設(shè)的需要，從第二季度開始增加夜間收費(fèi)人員，使醫(yī)院各方面都向正規(guī)方向賣出了一步。

的，老的洗衣設(shè)備已經(jīng)不行，為了徹底改善人們眼中老醫(yī)院的形象，行政管理科工作人員一直都是用一雙手，一件一件搓出來的。

各種儀器的一般修理工作，確保了水電暖正常運(yùn)行；不論何時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)修理更換，確保臨床一線科室正常工作。

車輛運(yùn)行安全、正點(diǎn)，也確保有警必出，接警后五分鐘之內(nèi)出車，收到了很好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，提高了西山醫(yī)院的社會(huì)知名度，提高了醫(yī)院的院前急救反應(yīng)能力，保證了西山地區(qū)人民群眾防病治病工作的順利開展。

3/69、改善醫(yī)院整體衛(wèi)生環(huán)境，按照醫(yī)院黨支部的醫(yī)院整體部。

署，聘用三名臨時(shí)工作人員，細(xì)化責(zé)任制，劃分衛(wèi)生區(qū)域，責(zé)任到人，給病人和工作人員一個(gè)氣清水潔、干凈整潔的就醫(yī)環(huán)境和工作環(huán)境。

院人員、財(cái)產(chǎn)物資和房屋的安全，調(diào)整了部分工作人員的工作，安排新老醫(yī)院各一名警衛(wèi)，解決了醫(yī)院發(fā)展和前進(jìn)中的一塊絆腳石。

衛(wèi)生區(qū)域，責(zé)任到科室，解決院外環(huán)境衛(wèi)生和廁所衛(wèi)生的臟、亂、差的狀況，充分發(fā)揚(yáng)了協(xié)調(diào)合作的精神，轉(zhuǎn)變了思想觀念，增強(qiáng)了服務(wù)臨床一線，服務(wù)病人，服務(wù)社會(huì)等服務(wù)意識(shí)，搞好后勤保障的原則。

根據(jù)全年各科室低值易耗品（拖把、掃把、洗衣粉、肥皂、墨水、膠水等）的用量，統(tǒng)一購買計(jì)劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理，科室領(lǐng)用就將費(fèi)用攤?cè)肟剖页杀荆c科室經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤，這一措施剎住了亂領(lǐng)亂用的風(fēng)氣，扼止了辦公費(fèi)用的上升速度，堵住了一個(gè)漏洞。

醫(yī)院黨支部堅(jiān)持“以病人為中心”，開展了“醫(yī)療管理年”活動(dòng)。根據(jù)醫(yī)院整體統(tǒng)一安排，行政管理科協(xié)助行政副院長做好醫(yī)院后勤改革的準(zhǔn)備工作，突出“抓改革，更觀念，轉(zhuǎn)職能，改作風(fēng)，狠抓實(shí)干”為重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院后勤改革。

新醫(yī)院開始運(yùn)行以后，所有病房用品和工作服都是新的，老的洗衣設(shè)備已經(jīng)不行，經(jīng)常壞、銹跡斑斑，需要更新洗衣機(jī)。

5/63、抓好新醫(yī)院的衛(wèi)生整潔，給病人一個(gè)安全、衛(wèi)生、整潔的就醫(yī)環(huán)境；

愿在今后的工作中，加強(qiáng)科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，提高科室人員的自身素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和工作效率、速度，減少病人結(jié)算時(shí)間，以高效無差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，留住每一位病人的心；開拓工作目標(biāo)，做好醫(yī)院搬遷的準(zhǔn)備工作。

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