總結(jié)可以幫助我們更好地理清思路，將復(fù)雜的信息和觀點歸納整理，從而更好地把握核心要點。要寫一篇完美的總結(jié)，首先需要有明確的目標(biāo)和清晰的寫作結(jié)構(gòu)。以下是小編為大家整理的修辭手法應(yīng)用范例，供大家參考學(xué)習(xí)。
公司年會工作匯報篇一
為工作匯報會務(wù)工作的經(jīng)驗，不斷改善年會的組織服務(wù)工作，年會結(jié)束后還應(yīng)及時進行會務(wù)工作工作匯報。
年會評估和工作匯報的目的，是經(jīng)過對自身工作中的優(yōu)點與缺點的回顧分析，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，并把感性認(rèn)識上升到理論認(rèn)識的高度，以便做好今后的工作。所以，年會工作匯報在整個工作流程中具有承上啟下的作用。個人對自我的工作、思想、學(xué)習(xí)和生活進行回顧而寫成的年會工作匯報，不是公文，屬于一般應(yīng)用文。
對年會進行評估和工作匯報是會后工作的重要資料。評估工作匯報能夠檢查年會目標(biāo)的落實情景，檢查各個組織小組的分工執(zhí)行情景，積累做好類型年會組織與服務(wù)工作的經(jīng)驗。
二、對年會效果進行評估。
要做好年會的工作匯報工作，就要首先對年會進行評估。
秘書在編制年會工作匯報報告時，應(yīng)將評估數(shù)據(jù)和分析結(jié)果寫入工作匯報報告中去，并將構(gòu)成的分析報告遞交上司審核，構(gòu)成備忘錄。撰寫年會工作匯報必須了解工作匯報的格式，了解各部分的寫作要領(lǐng)、寫作方法及寫作的注意事項。
（1）經(jīng)驗性。年會工作匯報和計劃相反，是在事后進行的。年會工作匯報的材料必須是真實的，是自身經(jīng)歷過的，包括典型材料和數(shù)據(jù)，這樣才有實踐意義。年會工作匯報在寫作上往往更多地采用敘述方式，同時還應(yīng)據(jù)實議事，運用畫龍點睛式的議論，提出主連，寫明層義。擺事實，講道理；事實是主要的，議論是必要的。在寫法上，年會工作匯報要以敘述說明為主。敘述不是詳述，是概述，說明要平實準(zhǔn)確，不能旁征博引。
（2）規(guī)律性。年會工作匯報不是把發(fā)生過的事實羅列在一齊，它必須對搜集來的事實、數(shù)據(jù)等進行認(rèn)真的整理、分析和研究，找出某種帶有普遍性的規(guī)律。年會工作匯報要產(chǎn)生評價議論，即主題和層義以及眾多小觀點（包括了經(jīng)驗和規(guī)律的思想認(rèn)識），而議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情景就是事實論據(jù)。年會工作匯報是否具有理論性、規(guī)律性，是衡量一篇年會工作匯報好壞的重要標(biāo)志。
（3）借鑒性。年會工作匯報對以后的工作具有借鑒作用。
公司年會工作匯報篇二
公司嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府提出“要發(fā)展，我該怎么干”的精神要求，為了公司又好又快發(fā)展，為進一步提升菜市場長效管理水平和進一步增強文明創(chuàng)建意識，為充分調(diào)動公司員工的主觀能動性和積極創(chuàng)造性，現(xiàn)將工作開展匯報如下：
20xx年度公司將緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作，狠抓、常抓安全生產(chǎn)工作。針對市場、樓宇電梯、消防設(shè)備、排水設(shè)備、供電設(shè)備、高壓電房、低壓電房、排氣扇、風(fēng)扇、燈箱、經(jīng)營戶使用的冰箱、冰柜等電器功率、高空懸掛物、大棚市場綜合安全性能，市場地基下陷、墻體開裂、地面返潮濕滑、亂拉電線、亂接水管、經(jīng)營戶燒水做飯、市場明火、節(jié)日祭奠燒紙、燒香、暴雨、臺風(fēng)、等滋生的安全隱患，各市場辦根據(jù)實際情況嚴(yán)格劃分責(zé)任區(qū)，落實責(zé)任人，要做到每日必查安全，查出隱患必須整改到位，重大安全隱患第一時間向公司匯報，同時落實安全責(zé)任登記備案，檔案管理制度。公司職能部門及市場檢查組要不定期對市場安全工作進行檢查指導(dǎo)，確保各市場安全無事故，把創(chuàng)建平安市場工作落到實處。
（一）建立五項市場管理工作制度。
1、建立10項目標(biāo)100分責(zé)任常效管理工作制度。
公司針對市場安全生產(chǎn)、內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、車輛停放秩序、市場設(shè)施保養(yǎng)工程維修，固定資產(chǎn)管理、費用收?。〝偽毁M收取、衛(wèi)生費收取、水電費收取、零攤位費收取）、市場矛盾調(diào)解、文明創(chuàng)建迎檢、市場經(jīng)營戶外溢、市場人員作風(fēng)建設(shè)10項目標(biāo)管理，公司與各市場簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書并與年終市場考核掛鉤。
2、建立市場責(zé)任人與區(qū)域責(zé)任相結(jié)合的市場管理制度。
公司目前管轄有16個國有市場，根據(jù)市場管理人員具體情況進行責(zé)任區(qū)域劃分，市場均實行主任負責(zé)制，責(zé)任區(qū)域由具體責(zé)任人負責(zé)，市場主任對市場負總責(zé)，是市場第一責(zé)任人，扎實推進市場管理責(zé)任主體和區(qū)域具體責(zé)任人相結(jié)合的市場管理機制。
3、建立每周市場檢查和月考核排名檢查考核工作制度。
公司已設(shè)立市場檢查科，由檢查科牽頭，市場部、工程部、資產(chǎn)管理部人員參加，每周不定時對16個市場和樓宇物業(yè)公司進行綜合檢查，四周得分作為月考核排名的依據(jù)，以此提高各市場爭先進位意識。
4、建立菜市場勞務(wù)服務(wù)外包工作管理機制。
公司為避免與保安、保潔人員產(chǎn)生勞務(wù)責(zé)任糾紛，今年繼續(xù)將市場的保安、及垃圾外運工作范疇作為服務(wù)外包的內(nèi)容。公司市場檢查科和各市場管理辦公室嚴(yán)格按照菜市場勞務(wù)服務(wù)外包工作方案，考核細則對保潔公司或物業(yè)公司進行不定時考核。平時考核情況作為公司對保潔或物業(yè)公司年度考評進行掛鉤。
5、建立績效、安全獎金扣除制度。
績效獎金與市場月考核及文明創(chuàng)建工作緊密結(jié)合，根據(jù)月考核得分和文明創(chuàng)建扣分、安全情況據(jù)實發(fā)放月績效、安全獎金。
（二）落實四項工作管理措施。
1、落實財務(wù)管理審批工作措施。
一是加強公司財務(wù)票據(jù)的管理，按照財務(wù)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)票、消票、登記、核查、票根管理歸檔等管理制度，嚴(yán)防票據(jù)管理不善出現(xiàn)漏洞；二是嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)分類把關(guān)審批制度。公司根據(jù)工作實際分為市場財務(wù)開支審批、樓宇財務(wù)開支審批、文化產(chǎn)業(yè)財務(wù)開支審批類別，各類審批按照經(jīng)手人、證明人、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批流程層層把關(guān)，確保每一類每一項開支的真實性，嚴(yán)防虛報冒領(lǐng)等漏洞；三是落實市場、樓宇財務(wù)財務(wù)人員培訓(xùn)制度。提高公司財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)；四是強化公司財務(wù)人員管理工作。確保公司財務(wù)工作正常、高效開展；五是落實財務(wù)管理檢查制度。對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改到位，以免給公司造成經(jīng)濟損失。
2、落實工程建設(shè)維修管理工作措施。
一是工程招標(biāo)工作嚴(yán)格按照市、區(qū)有關(guān)規(guī)定，確保程序合法，以達到控制建設(shè)工期、確保工程質(zhì)量和提高投資效益的目的。二是強化市場改造設(shè)計圖審工作。按照市場需求做到設(shè)計合理、功能完善，力求按圖施工，防止篡改圖紙致使工程增項超標(biāo)現(xiàn)象發(fā)生。三是確保市場改造工程招標(biāo)造價精準(zhǔn)。工程造價要嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙據(jù)實造價，確保無增項、無漏項、不缺項。四是維修工程嚴(yán)格按照公司制定的`工程維修審批程序進行，嚴(yán)防先斬后奏。工程部人員根據(jù)市場樓宇維修報告，必須到現(xiàn)場勘察后據(jù)實報批。五是強化工程現(xiàn)場監(jiān)督管理工作。公司將組織有關(guān)人員進行工程監(jiān)督管理培訓(xùn)工作，加大工程現(xiàn)場的監(jiān)督管理工作，盯牢隱蔽工程施工過程，防止施工單位偷工減料，確保工程建設(shè)及維修質(zhì)量。
3、完善菜市場攤位門面管理工作措施。
一是完善菜市場攤位門面的管理制度；二是完善修訂菜市場攤位門面承租合同；三是完善攤位門面上浮價位的報批備案工作；四是制定完善免租或減租的規(guī)章制度；五是制定攤位門面的解約和續(xù)租管理辦法。六是完善攤位門面的出租率的核查、統(tǒng)計制度。
4、完善固定資產(chǎn)管理工作措施。
目前，公司管理的固定資產(chǎn)有閑置的市場、沿街門面、為了該資產(chǎn)保值增值，公司將完善制定固定資產(chǎn)管理制度措施，通過市場評估、公開招租、招標(biāo)等措施以確保固定資產(chǎn)增值和公司利益最大化。
公司為了打造服務(wù)性菜市場，要不斷的完善服務(wù)措施，首先要強化市場負責(zé)人和管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真履行市場負責(zé)人職責(zé)和市場管理人員行為守則，恪守首問負責(zé)制，熱情接待和對待每一個消費者和經(jīng)營戶，積極為他們排憂解難。二是要為消費者和經(jīng)營者提供寬敞、明亮、潔凈的消費和經(jīng)營場所，各市場要嚴(yán)格落實市場衛(wèi)生管理制度、做好攤前“三包”工作。三是市場要設(shè)立公平秤，維護消費者的合法權(quán)益，防止缺斤短兩行為的發(fā)生。四是認(rèn)真履行市場值班制度，及時開門關(guān)門確保經(jīng)營者貨物安全。五是發(fā)揮市場電子顯示屏的作用，及時為消費者和經(jīng)營戶提供安全溫馨提示和天氣預(yù)報等信息。六是及時維修市場設(shè)備，以免影響消費者正常購物和經(jīng)營戶正常經(jīng)營。七是發(fā)揮市場保安作用，積極熱情的引導(dǎo)消費者和經(jīng)營戶停放各類車輛。真正把菜市場服務(wù)性窗口工作落到實處。
公司緊密結(jié)合創(chuàng)建文明城市工作之機遇，抓實創(chuàng)建文明市場工作。
（一）市場設(shè)施規(guī)范。各類硬件設(shè)施要以保證安全為前提，按照現(xiàn)代化要求，因地制宜地對市場進行升級改造，改善設(shè)施經(jīng)營環(huán)境。
（二）服務(wù)管理規(guī)范。運用科學(xué)手段管理，使用統(tǒng)一規(guī)范的市場管理軟件系統(tǒng)，建立經(jīng)營者信譽檔案庫。市場設(shè)立消費者投訴調(diào)解機構(gòu)，建立投訴記錄檔案。使用統(tǒng)一規(guī)范的合同示范文本，建立協(xié)議退出機制。
（三）經(jīng)營行為規(guī)范。要奉守誠實守信的原則，開展“文明經(jīng)營戶”、“誠信經(jīng)營戶”等創(chuàng)建活動。保護知識產(chǎn)權(quán)，無銷售假冒侵權(quán)偽劣商品。無強買強賣、欺行霸市和哄抬物價的行為，無不正當(dāng)競爭行為，無欺詐行為。
（四）責(zé)任制度規(guī)范。設(shè)立市場管規(guī)范理機構(gòu)，建立健全各項崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項管理制度，建立健全經(jīng)營者管理檔案。
（五）安全工作規(guī)范。市場設(shè)立專門機構(gòu)和人員負責(zé)安全工作，有各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并對相關(guān)工作人員定期進行培訓(xùn)，遇突發(fā)事件要及時向有關(guān)部門報告并及時處理。市場無擾民及堵塞交通現(xiàn)象。
（六）衛(wèi)生環(huán)保規(guī)范。市場配備專職保潔人員，經(jīng)營攤位整齊干凈，有統(tǒng)一密閉式垃圾容器。市場落實門前三包責(zé)任制，周邊環(huán)境良好。
一是要緊緊圍繞國家農(nóng)業(yè)部新一輪“菜籃子”工程建設(shè)指導(dǎo)規(guī)劃(20xx—20xx)年總體思路，要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以市場需求為導(dǎo)向，推動“菜籃子”工程建設(shè)步入生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展、產(chǎn)銷銜接順暢、質(zhì)量安全可靠、市場波動可控、使“菜籃子”工程為保障居民消費提供良好公共服務(wù)、市民得到實惠的可持續(xù)發(fā)展軌道。二是配合有關(guān)職能部門加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測、監(jiān)控，杜絕偽劣、“三無”產(chǎn)品在市場流通，以免危害消費者利益和居民生命安全。三是在國家統(tǒng)籌規(guī)劃下，積極配合政府開展“菜籃子”工程建設(shè)。在充分發(fā)揮市場機制作用的基礎(chǔ)上，加大對“菜籃子”工程基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度，為“菜籃子”產(chǎn)品生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展和保障居民消費提供良好公共服務(wù)環(huán)境。四是以菜市場終端銷售為平臺、以保障民生為導(dǎo)向，以增強社會效益為主、以盈利為副，堅持收取平價攤位費，真正把民生工程落到實處，打造取信于民的民生市場。
一是發(fā)揮好改造市場的作用。公司上下要全力以赴從市場設(shè)計入手、嚴(yán)格招標(biāo)程序、加強工程現(xiàn)場監(jiān)督管理、把民生菜籃子改造工程落到實處；二是發(fā)揮好我區(qū)國有菜市場典型示范作用。從20xx年開始，我市的兄弟縣區(qū)和本省商務(wù)部門及省內(nèi)外部分城市紛紛到公司參觀學(xué)習(xí)我區(qū)市場管理模式和經(jīng)驗，因此，公司上下要戒驕戒躁、創(chuàng)新理念、繼續(xù)拼搏把市場管理好、運營好，使我區(qū)國有市場管理工作在全市、全省乃至全國都能起到典型示范的作用；三是發(fā)揮好融資服務(wù)作用。積極發(fā)揮國有公司的優(yōu)勢平臺作用，最大職度的融資，為區(qū)里大征收、大發(fā)展提供一定的保障。四是發(fā)揮好管理樓宇物業(yè)管理作用。為全區(qū)樓宇總部經(jīng)濟發(fā)展做好保障服務(wù)工作；五是發(fā)揮好為區(qū)委、政府服務(wù)作用。積極的、保質(zhì)保量的完成好區(qū)委、政府交給的其他任務(wù)。
公司年會工作匯報篇三
綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo)：
值此公司結(jié)構(gòu)調(diào)整、向著現(xiàn)代企業(yè)方向邁進之機，談一談我對所從事的各項工作的打算，請領(lǐng)導(dǎo)指正。
自2xx0年10月起，組織安排我到公司政工辦，同時肩負起黨的組織、宣傳兩項工作；01年9月份起兼職做公司安全保衛(wèi)工作。
黨的組織工作是一項要求嚴(yán)格細致的工作，黨的組織工作條例中有詳細的要求，日常工作應(yīng)嚴(yán)格按要求執(zhí)行。我今后要加強深入基層，進一步了解黨組織的基層工作，積極為基層黨組織提供工作支持，幫助解決組織生活中的困難及時向黨總支反饋組織生活中的問題。
在宣傳工作中，要改變以往宣傳工作只是跟著建設(shè)公司的安排走的不足，努力創(chuàng)新。現(xiàn)在我們的宣傳工作只是對內(nèi)、對下的簡單宣傳說教，在對外宣傳公司的企業(yè)形象方面沒有什么作為，多年沒有什么大的突破。今后的`宣傳工作要在保證完成上級下達各項任務(wù)的同時，要以對外宣傳公司的企業(yè)形象為宣傳工作的中心，改變以往過多的利用宣傳標(biāo)語、橫幅等效果不佳的宣傳形式，建立一只高素質(zhì)的新聞隊伍，深入生產(chǎn)一線去，搜集能夠從正面宣傳公司的有價值的素材進行宣傳。充分利用報刊和網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體向社會宣傳公司的形象。尋找可供利用的媒體資源，市場化程度高的媒體和新興的媒體相對規(guī)范，只要我們能夠提供有價值的新聞資料，并與他們進行定期聯(lián)系，投入不大，也能夠打開報刊的宣傳渠道。要充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源，在一些行業(yè)主流網(wǎng)站發(fā)布新聞，只要企業(yè)發(fā)布的新聞確實具有重要價值，并且選擇了恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)媒體，其他網(wǎng)站會競相轉(zhuǎn)載，一樣可以收到廣泛宣傳的功效。另外，也可以建立“？？公司鋼構(gòu)”網(wǎng)站，在實現(xiàn)無紙化辦公提高工作效率、節(jié)約辦公室費用的同時，充分利用現(xiàn)有的人員、設(shè)備，尤其是電信公司已經(jīng)為我們提供的固定ip地址，先架設(shè)一個簡單的網(wǎng)站，待今后公司資金允許的情況下再進行擴容和改進。不斷摸索，最終要做到花少量的錢去完成樹立的企業(yè)形象的任務(wù)。通過近幾年對電腦及網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí)，特別是在參與架設(shè)公司局域網(wǎng)的工作中掌握的知識，我已經(jīng)能做好網(wǎng)絡(luò)的基本維護工作。
公司的安全保衛(wèi)、消防防火、綜合治理工作，經(jīng)過近兩年來貫標(biāo)認(rèn)證，制定了各項規(guī)章制度，各項工作已經(jīng)得到了初步規(guī)范。目前門衛(wèi)四人，除嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度及出廠證制度之外，還兼負起公司兩個廁所的衛(wèi)生清潔、辦公區(qū)的水、電日常維修等工作，從5月份起，門衛(wèi)還兼負廠區(qū)辦公樓前綠地的日常維護工作，工作量比以前大了不少，這是我們順應(yīng)企業(yè)用人一專多能、一崗多職的要求所做的努力。作為我具體分管門衛(wèi)工作，應(yīng)當(dāng)加強對門衛(wèi)的監(jiān)督和管理工作的力度，及時了解他們工作的困難并加以解決，及時發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)工作的出現(xiàn)的不好的苗頭并制止，帶領(lǐng)門衛(wèi)做好廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作。
廠區(qū)的消防防火工作我工作中的一個重點，去年一級化管理后，我能夠經(jīng)常深入基層，做到對廠區(qū)內(nèi)的消防器材布局、配置了如指掌，并及時按要求對到期及失效的消防器材進行維修保養(yǎng)，組建義務(wù)消防隊并組織進行消防演練。通過近日參加建設(shè)公司組織的消防工作培訓(xùn)班，使我更進一步了解了自已在消防工作中的責(zé)任，在今后的工作中我要加強對企業(yè)消防業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，并組織義務(wù)消防隊員及全公司員工進行消防知識的培訓(xùn)，做到對廠區(qū)內(nèi)消防器材的合理配備，對消防重點部位加強監(jiān)督管理，確保防火安全。
目前公司正處在改制的關(guān)鍵時期，各部門、崗位都需要重新進行合理重組，以更適應(yīng)做精、做強鋼結(jié)構(gòu)品牌的需要。在今后的工作中，我愿聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，在努力做好上述工作的同時，愿意肩負更多的職責(zé)和義務(wù)，為公司的興旺發(fā)展盡自己一份力量。
公司年會工作匯報篇四
自學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗主題活動開展以來，xx分公司立足自身學(xué)寧晉，以市場運作為原則，以確保收入為目標(biāo)，從小、細之處入手，對標(biāo)對表，出真招、見實效，切實達到了“學(xué)寧晉、補短板、強管理、增效益”的目的?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)宣傳推廣寧晉經(jīng)驗的工作情況匯報如下：
一、健全組織領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任督導(dǎo)，扎實推進學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗工作。
為精準(zhǔn)對標(biāo)學(xué)習(xí)，深入查擺整改，我公司成立了學(xué)習(xí)寧晉活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由xx任組長，以公司各部室中層干部為成員，公司領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)、帶頭學(xué)、親自抓，中層干部帶動部門員工整體推進，全力做好寧晉經(jīng)驗學(xué)習(xí)宣傳推廣、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和檢查落實工作。
我公司組織召開了“跟班學(xué)”、學(xué)習(xí)寧晉、服務(wù)基層”、“學(xué)寧晉經(jīng)驗強管理、提效益”等專題會議等，制定了員工績效考核制度、車輛管理等管理辦法，并已全部整改到位。目前，我公司企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細化水平有了長足進步，員工的思想意識、精神面貌煥然一新，工作效率大幅提高，經(jīng)營業(yè)績也有了較好的提升。
二、對照寧晉先進經(jīng)驗，梳理xx公司實際情況，查找不足，改革創(chuàng)新。
為促進本地有線電視網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)保戶增收，降低掉戶率和轉(zhuǎn)網(wǎng)率。20xx年我公司對原有有線電視網(wǎng)格化管理辦法進行了改革，精心分析、研究制定出臺承包方案，于20xx年5月面向x三、強力推進集客業(yè)務(wù)，夯實發(fā)展之基。學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗開拓了我公司集客業(yè)務(wù)的工作思路。公司加強了與政府和業(yè)務(wù)單位的'溝通，緊盯項目，多跑動多聯(lián)絡(luò)，以短平快項目為突破口，推進集客業(yè)務(wù)快速發(fā)展、快速回賬，自學(xué)習(xí)寧晉以來，我公司共簽訂短平快項目x個，預(yù)計20xx年實現(xiàn)收入x萬元。在后續(xù)的運作中，這些小項目還將成為星星之火，帶動更多的商機。
四、因地制宜，強化控本增效。通過學(xué)習(xí)寧晉經(jīng)驗，我公司對標(biāo)制定了一些整改措施。一是嚴(yán)控三公經(jīng)費支出。節(jié)約用電量，降低經(jīng)營成本；嚴(yán)格落實辦公車輛管理，實行一車一卡制度；嚴(yán)格公務(wù)接待報銷審批流程，明確公務(wù)接待范圍、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定，厲行勤儉節(jié)約，避免鋪張浪費。二是優(yōu)化物料成本管理。一方面緊抓物料采購。材料采購由公司技術(shù)部全權(quán)負責(zé)。大型設(shè)備材料由市公司招投標(biāo)統(tǒng)一采購，未招投標(biāo)設(shè)備材料三方議價，避免盲目采購；小件物料的采購，貨比三家以上，確保以最低價格采購。另一方面緊抓物料領(lǐng)用。物料領(lǐng)用采用專人負責(zé)制，嚴(yán)格制定工程預(yù)算，嚴(yán)把工程用料；日常裝維按每日工單需求量領(lǐng)用出庫；辦公用品按照日常工作需求量領(lǐng)用。三是回收資源循環(huán)使用。不能使用的放大器、光接收機等設(shè)備由公司人員自行維修，備庫再用；市場部負責(zé)把喚醒回收的機頂盒等設(shè)備整理完善，實現(xiàn)回收資源二次利用。20xx年至今，我公司共維修放大器、光接收機、機頂盒合計xx余臺。通過以上措施的實施，我公司20xx年至今降本節(jié)支x萬元，支出同比20xx年降低了x。
公司年會工作匯報篇五
年會最終在大家的.期待中圓滿結(jié)束，這次年會從活動策劃寫策劃書，然后召集開會收集大家的意見等前前后后發(fā)了不少時間，雖然有點累，可是我學(xué)到了很多，這能夠說是第一次寫文案，除了表彰評優(yōu)方案然后組織評選是由另一位同事在執(zhí)行外，其余的都是在忙前忙后，在那里要感激張總、鄧經(jīng)理給于我這樣的機會，真的很感激，鼓勵我去執(zhí)行，給予我嘗試的機會；其次要感激的是楊編，他真的不愧為是源的才子，從晚會臺詞的編寫，音樂視頻的剪輯等都是否他在忙，真的很感激楊編對年會的支持，去年也是他在辦理，真心想說：楊編，你是俺的偶像！
資料很精彩，大家都玩的很high，這當(dāng)然少不了艷姐，艷姐作為女主角，在百忙之中抽出時間排列，對臺詞，為了晚會的順利進行，艷姐和楊編通宵排列，我只能說，你們真的太棒了，太有職責(zé)感了；再是偉智和蔣小鵬，為了實現(xiàn)晚會音樂和視頻、臺詞的配套進行，我們幾個一邊對臺詞一邊調(diào)音樂到晚上11點，我能說的是：我們的都是最棒的，我們要為自我鼓掌，為大家鼓掌；同時還有其它工作人員，你們都辛苦了，真的很感激你們，還有要感激的是優(yōu)曼德營銷中心的鄧青和石頭，他們是臨時在場地找到幫忙的放禮炮的，很感激你們……這次年會收獲很多，是源是一個大家庭，我們都在那里共同成長，來自各地的兄弟姐妹在那里相聚，我們真的很有緣，我們在那里共同努力，一齊成長。
工作匯報：這次年會在在主持人這一塊，他們的默契很好，這是晚會順利的重要因素；其次是其他工作人員，異常是調(diào)音的，整場下來水也沒得喝，真的很抱歉，這是我的問題，你們幸苦了。
個人工作匯報：正常活動下來感覺自我在以下幾個方面還存在問題：
3、執(zhí)行本事有待提高，在人員工作安排上，沒有做好，等等還有很多，就不一一列舉了，總體而言，經(jīng)過本次活動讓我更加清晰自我存在的不足，同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理，抓住機會，敢于嘗試，你會有不一樣的體驗。
公司年會工作匯報篇六
尊敬的大元集團公司董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
感謝您們在百忙之中親臨我大元重慶分公司進行檢查和指導(dǎo)工作！同時，也感謝在過去的工作中對我們分公司的關(guān)心和支持。
我代表大元重慶分公司向董事長和各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我們分公司在重慶地區(qū)的經(jīng)營和管理情況：
無論是在經(jīng)營方面，還是在項目管理方面，我們都積極響應(yīng)了大元建業(yè)集團公司的管理理念和英明指導(dǎo)。為進一步加強管理，樹立勤勉、務(wù)實、高效、文明的公司形象，倡導(dǎo)和推進講文明、講禮儀、講和諧的良好風(fēng)氣，養(yǎng)成健康的工作好習(xí)慣，切實提高我們的管理水平。
從重慶分公司成立以來，我們充分領(lǐng)會和理解了大元建業(yè)集團公司的管理理念和各項管理制度，積極響應(yīng)重慶市建委的各項指令。在大元重慶分公司總經(jīng)理龍偉松同志的領(lǐng)導(dǎo)下，我們重點針對建筑施工企業(yè)的“安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化”、“企業(yè)質(zhì)量行為規(guī)范化”、“企業(yè)合同履約行為規(guī)范化”等方面進行全方位過程監(jiān)管，把工作落實到各個項目部、每個人，有效的控制了生產(chǎn)中的安全和質(zhì)量，促進了工程進度，履行了工程合同，降低了工程成本造價。經(jīng)營方面，我們吸取了集團公司的經(jīng)營理念，借鑒了其他相關(guān)單位的方式，在重慶地區(qū)，實施了人脈、網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢，建立了聯(lián)營合作伙伴和合作方式，取得了較好的經(jīng)營成果，在未來的時間里，我們將不斷努力，贏取更大的市場。
有房建、市政、水利、廠房、鋼結(jié)構(gòu)、幕墻等18個項目，工程總造價約12個億。中標(biāo)約45個億。
從管理的角度上，我們抓住了以下幾項重點：
一、工程管理。
（一）、兩年來我重慶分公司聯(lián)營承建的項目有。
1、重慶白濤化工園區(qū)熱電聯(lián)產(chǎn)項目新建工程（一期）樁基。
2、萬州天城連接路還房工程d-3、d-4棟。
3、豐都糧食基礎(chǔ)能力建設(shè)工程。
4、萬州陳家壩街道南山社區(qū)市容環(huán)境整治工程。
5、渝中區(qū)永眾大廈酒店、寫字樓內(nèi)外裝飾裝修工程。
6、中石油萬州銷售分公司移民遷建項目綜合用房工程。
7、大足杰利來五金廠房建設(shè)工程。
8、大足帝豪名都1#、2#、3#、4#、5#、6#、7#、8#、9#工程。
9、禮嘉商務(wù)區(qū)l5路市政工程。
10、萬州農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理工程。
11、渝中區(qū)危舊房安置房建設(shè)工程。
12、大足頂鑫中央龍庭1#、2#、3#樓工程。
13、萬州濱景花園。
14、南川區(qū)水江鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害搬遷興盛安置點建設(shè)工程。
15、北碚區(qū)東陽污水處理廠設(shè)備（泵站）安裝工程。
16、重慶南岸區(qū)錦江華府一期外墻幕墻安裝工程。
17、蔡家縱三路市政道路及管網(wǎng)工程。
18、南岸區(qū)h3分區(qū)市政道路及管網(wǎng)工程。
以上每個項目從開工至竣工，都能夠按照有關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范標(biāo)。
準(zhǔn)對現(xiàn)場的安全、質(zhì)量、進度、成本等實施有效的監(jiān)督管理，能嚴(yán)格地貫切執(zhí)行集團公司和國家的相關(guān)法律法規(guī)、要求及強制性條文。
（二）、安全文明施工管理。
1、管理目標(biāo)：
杜絕死亡事故和重傷事故；杜絕重大施工機械設(shè)備損壞事故；杜絕負主要責(zé)任的重大及以上交通事故；杜絕重大火災(zāi)事故；不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故；一般事故控制在千分之三以內(nèi)；不發(fā)生垮(坍)塌事故。
2、安全、健康、環(huán)境管理目標(biāo)：
對制定的目標(biāo)，根據(jù)責(zé)任分擔(dān)落實到責(zé)任人，對承擔(dān)責(zé)任目標(biāo)的責(zé)任人的執(zhí)行情況與獎懲掛鉤。
3、安全、文明生產(chǎn)管理情況。
為了實現(xiàn)安全文明施工管理目標(biāo)，編制總施工組織設(shè)計及各專項施工方案，并進行審核批準(zhǔn)實施。各個項目部依據(jù)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59－99）的有關(guān)要求，在編制工程總《施工組織設(shè)計》的基礎(chǔ)上，又進行了安全生產(chǎn)管理二次策劃，在我們工程部的嚴(yán)格控制和要求下，各個項目部遵照上述策劃方案分別組織相關(guān)作業(yè)和實施。
切實做好分部（分項）工程施工的安全操作技術(shù)交底和三級安全教育工作。各個項目部對各階段施工按工種不同進行有針對性內(nèi)容的分部（分項）施工的安全操作技術(shù)交底。至今為止，每個項目部都已對電工、電焊工、機械操作工、氣焊工、架子工、磚工、抹灰工、模版工、土工等不同作業(yè)人員分別進行了有針對性的安全操作技術(shù)交底和三級安全教育。
在施工的過程中，要求各個項目部每周一次安全專項檢查，每周召開班組安全生。
產(chǎn)例會，安全員實行日常巡檢制度等。此外，我分公司也要對每個項目進行不定時的安全生產(chǎn)專項檢查。對每次檢查中所發(fā)現(xiàn)存在問題的整改，要求遵照“定人、定時、定措施”的.整改要求進行整改并在整改期限后由分公司安全員進行整改落實情況的跟蹤檢查。
為保證集團公司的有關(guān)“安全生產(chǎn)、文明施工”的各項工作指令在施工過程中得以有效實施，我分公司與各個項目部制定了“安全生產(chǎn)責(zé)任書”，在明確施工責(zé)任的同時，并輔以獎罰、考核措施來制約，到目前為止，聯(lián)營承接的18個項目工程未發(fā)生較大的安全責(zé)任事故。
文明施工是促進和提高安全生產(chǎn)的各項措施，也是企業(yè)員工綜合素質(zhì)的又一體現(xiàn)。各個工地辦公室、宿舍符合衛(wèi)生、通風(fēng)、照明等要求，每個項目部建立了衛(wèi)生管理制度。辦公室采用標(biāo)準(zhǔn)活動板房、辦公室清潔整齊。辦公區(qū)和生活區(qū)面積根據(jù)現(xiàn)場實際需要而建，設(shè)置有足夠的滅火器或防火措施。宿舍四周道路進行了硬化處理，空地進行了綠化，建立了宿舍內(nèi)衛(wèi)生、防火、治安制度。
我們對施工現(xiàn)場的施工區(qū)域進行了區(qū)域化管理，現(xiàn)場采用圍欄進行圍護，大門口設(shè)置了五牌二圖。為增強全體施工人員安全生產(chǎn)、文明施工意識，各個項目部設(shè)置了宣傳欄，宣傳各安全生產(chǎn)法規(guī)條文，現(xiàn)場懸掛宣傳標(biāo)牌、安全警示牌等，營造現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工的宣傳氛圍。
安全生產(chǎn)專項資金也得到了有效的控制，由每個項目部按月上報“安全文明使用資金計劃”，制訂了用于安全生產(chǎn)、文明施工方面的專項資金，專款專用。主要是使用在區(qū)域化管理、安全防范、安全宣傳和警示、三寶（安全帽、安全帶、安全網(wǎng)）、場地硬化和各種設(shè)施的投入等方面。
（三）、工程質(zhì)量管理。
1、質(zhì)量管理目標(biāo)。
我重慶分公司嚴(yán)格按照集團總公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量要求，結(jié)合當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)單位的細部要求，把工程質(zhì)量任然放置在第一位，并給每個項目部制定了“質(zhì)量控制目標(biāo)”----每個分部分項工程合格率100%。
每個項目的工程質(zhì)量都實施體系管理，具體由質(zhì)量管理體系（組織機構(gòu)）、
質(zhì)量管理制度與措施、分部分項工程技術(shù)保證措施、關(guān)鍵工序質(zhì)量控制點和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等幾個主要部分組成。
為確保工程達到合格工程，堅持技術(shù)交底制度、例會制度、樣板制度、操作人員掛牌制度，實行質(zhì)量崗位責(zé)任制，項目經(jīng)理質(zhì)量負責(zé)制。嚴(yán)格執(zhí)行工序間質(zhì)量自檢、互檢、交接檢制度。
2、質(zhì)量保證措施。
要求各個項目部與我重慶分公司簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書，明確各個項目部人員的質(zhì)量責(zé)任，實行質(zhì)量項目經(jīng)理制。并要求項目經(jīng)理與所屬人員編制可行性“質(zhì)量保證措施”，報我重慶分公司主管人員、質(zhì)檢人員審批，然后，發(fā)放各個項目實施。
同時，在每個月項目檢查過程中，對所檢查的項目質(zhì)量也重點檢查，對不合格的質(zhì)量部位予以整改通知，并跟蹤追查，至合格為準(zhǔn)。
針對各個施工環(huán)節(jié)，對重點部位、節(jié)點部位予以技術(shù)交流和技術(shù)指導(dǎo)，有利于工程質(zhì)量的控制，確保他們在施工過程中順利完成。
（四）、履約合同和合同的管理。
在建筑行業(yè)中，合同管理同樣是一項重要的環(huán)節(jié)和管理，需要由熟悉工程造價、技術(shù)、法律法規(guī)、市場游戲規(guī)則，和有一定文字功底的人來把關(guān)或主管，不然，將對企業(yè)造成很多不必要的麻煩，還可引來經(jīng)濟官司，失去更多的財力和物力。
我重慶分公司對各個項目部實行如下合同管理：
2、分公司把各個項目部的合同整理成臺賬；
3、項目部與建設(shè)單位在簽訂合同之前，必須經(jīng)分公司主管人員審查合格后再簽訂；
公司年會工作匯報篇七
xxxx，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下：
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為我的準(zhǔn)則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務(wù)工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的.安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
公司年會工作匯報篇八
寒意遠去，春意來臨。2022年的冬天過去，我們迎來了2023年的春天，在過去的一個供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團的正確帶領(lǐng)下，發(fā)揚艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風(fēng)譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
20xx年的冬天仿佛來的特別早。剛進11月門，由于氣溫驟降，要求供暖公司提前供暖。接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技術(shù)主管的不利局面下，克服一切困難，在第一時間順利啟動供暖設(shè)備，保證了采暖用戶的用熱需求。
有關(guān)部門稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來最冷的一個冬天，持續(xù)的極端低溫，給供暖工作帶來了更大的壓力。20xx年1月份又降下了北京60年歷史上最大的一場雪，雪后封路，煤炭運輸不暢，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
但公司領(lǐng)導(dǎo)臨危不亂，在極端惡劣的天氣下，合理安排工作，親自前往供暖現(xiàn)場參與處理設(shè)備故障，保證供暖鍋爐正常運轉(zhuǎn)，同時，加大催煤力度，使得在如此條件下，燃煤仍能順利保持供應(yīng)，使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里，公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排收費工作，建立了相應(yīng)的獎懲制度，將收費工作細化，做到了責(zé)任到人。因此收費工作在忙碌的供暖期內(nèi)也有條不紊的進行著。在收費過程中，我們遇到了種種困難，但公司所有員工迎難而上，積極面對困難與挑戰(zhàn)，順利完成了公司制定的.周期性計劃收費任務(wù)。在遇到以往年度欠費情況時，公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進行入戶走訪，將收費工作合理化、人性化，通過入戶去切身感受采暖戶的實際困難，但同時也發(fā)現(xiàn)存在惡意欠費情況，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷作出決定，在小區(qū)醒目位置張貼收費通知，在反復(fù)告知無效的情況下，通過法律途徑，維護了公司的合法權(quán)益。在供暖期內(nèi)已開庭的三戶中，已將所拖欠的以往年度采暖費全部收回，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費案件。
20xx年的冬天過去了，但并沒有完全帶走冬天的寒冷，倒春寒現(xiàn)象使初春的20xx年依然寒意襲人，市政府作出了延長供暖一周的決定。公司領(lǐng)導(dǎo)立即協(xié)調(diào)調(diào)運煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
在此期間，根據(jù)上級有關(guān)部門的通知，所有公戶（非居民戶）在延長供暖期內(nèi)政府將不給予補貼，經(jīng)理在第一時間作出了發(fā)放收取延長供暖期費用征求意見的決定，并將征求意見送達到所有公戶負責(zé)人手中，同時派專人親自到學(xué)校、飯店等地點與相關(guān)負責(zé)人溝通此事，延期供暖的收費問題得以順利解決。同時，供暖季即將結(jié)束，公司又安排技術(shù)主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)計劃，使供暖設(shè)備能夠順利過夏，也為新一輪的供暖提前做好準(zhǔn)備工作。
20xx—20xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中結(jié)束了。停暖后，公司領(lǐng)導(dǎo)立即安排對供暖設(shè)備進行維護保養(yǎng)，鍋爐放水前首先對鍋爐進行了煮爐等相關(guān)保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕。此外，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費，對頑固拒交的用戶準(zhǔn)備立案起訴材料，用法律武器來維護公司的利益不受侵害。
供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團周圍，認(rèn)真聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，一絲不茍的完成設(shè)備保養(yǎng)、采暖收費等其他相關(guān)工作，確保公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大。
公司年會工作匯報篇九
客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制，工程從材料進場到竣工驗收，均請客戶共同參與，每一步均需有客戶認(rèn)定簽字，每一道工序驗收前，質(zhì)檢員或項目經(jīng)理應(yīng)教會客戶如何進行檢驗。
第二步、客戶咨詢。
電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計師上門咨詢。比如當(dāng)您撥打公司電話時將會聽到：您好，城市人家裝飾！我是客戶服務(wù)員***（或設(shè)計師***）。
客服員每日接待新客戶時，要與客戶填寫“客戶洽談單”，并對客戶就公司情況做簡單介紹。
客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計師為客戶服務(wù)。
客服員定期協(xié)同設(shè)計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶，征求客戶對公司的服務(wù)意見。
第三步、參觀在施工程。
公司每周六、日為客戶免費提供看房班車，參觀工地，專人講解。
第四步、上門量房。
客戶要求設(shè)計師上門量房的要求，不能被拒絕。公司會與您簽訂《客戶立項書》。然后設(shè)計師上門為您量房。
第五步、繪制平面圖，為客戶做初步預(yù)算。
量房后100平米以下會在5天左右為您繪制出平面圖、效果圖和預(yù)算書，然后邀請您見面，介紹初步設(shè)計思路及大概工程預(yù)算。
第六步、客戶修改、認(rèn)定。
公司會充分了解您的需求，最大限度的貼切您的意愿設(shè)計。
第七步、繪制詳細圖紙。
圖紙、預(yù)算需經(jīng)連鎖店設(shè)計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內(nèi)會給您出齊詳細施工圖。
第八步、簽訂施工合同，客戶交首期款。
簽訂合同后，我們會讓客服員為您培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識。個別有違反物業(yè)管理規(guī)定的裝修項目，如果您執(zhí)意要求施工，請您必須簽訂“客戶授權(quán)施工責(zé)任書”。暖氣、煤氣管路及設(shè)施不能改動。公司與客戶簽定訂的合同一式兩份，客戶、財務(wù)部各一份。公司的財務(wù)部保留合同及圖紙原件。交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊。并且圖冊應(yīng)付公司專用標(biāo)準(zhǔn)首頁。簽約時客戶需支付合同總造價的60%，工程過半或工期過半后支付合同總造價的35%，竣工驗收合格后支付其余尾款。
第九步、建立客戶工程檔案。
公司的工程統(tǒng)計員將把您的檔案編號，建立客戶工程檔案，填寫工程資料明細，向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格?？头T會及時完善《客戶管理檔案》，以便為客戶做好服務(wù)。
第十步、設(shè)計一次交底。
從簽訂合同之時算起，三天以內(nèi)進行設(shè)計一次交底，由客服員召集質(zhì)檢員及項目經(jīng)理，在設(shè)計部與設(shè)計師進行一次交底。
第十一步、設(shè)計現(xiàn)場交底。
設(shè)計一次交底次日，進行設(shè)計現(xiàn)場交底，客服員召集質(zhì)檢員、客戶、工長及項目經(jīng)理，進行現(xiàn)場交底。質(zhì)檢員和項目經(jīng)理對施工現(xiàn)場進行查看，質(zhì)檢員負責(zé)向客戶說明現(xiàn)狀，并填寫“施工現(xiàn)場原狀情況說明單”?？赡芸蛻粼跁r間方面遇特殊緊迫原因，設(shè)計師經(jīng)請示連鎖店設(shè)計主管和工程部同意后，我們將直接進行現(xiàn)場交底。
第十二步、施工領(lǐng)款、備料。
施工隊領(lǐng)款人員的照片應(yīng)在財務(wù)部備案。項目經(jīng)理持工程部簽發(fā)的領(lǐng)料單，到公司指定材料部領(lǐng)料。
第十三步、施工隊進場，基礎(chǔ)施工開始。
施工隊進場應(yīng)按小區(qū)物業(yè)管理部門的規(guī)定，提供公司的資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照副本、項目經(jīng)理照片及相關(guān)負責(zé)人的照片，后由物業(yè)管理部門發(fā)放開工證。施工前，由項目經(jīng)理與客戶共同填寫“施工現(xiàn)場原狀情況說明單”，確認(rèn)無誤后雙方簽字。
第十四步、分階段材料進場驗收。
項目經(jīng)理填寫“進場材料驗收記錄單”，并詢問設(shè)計師是否有特殊材料，如有必須有設(shè)計師簽名，進場材料驗收記錄單上須有客戶與項目經(jīng)理、質(zhì)檢員的簽字。
第十五步、施工質(zhì)量監(jiān)督。
質(zhì)檢員檢查自己的責(zé)任工地時應(yīng)填寫“質(zhì)檢員工程自檢情況匯報表”；檢查他人責(zé)任工地時應(yīng)填寫“質(zhì)檢員工程互檢情況匯報表”；工程部經(jīng)理、企業(yè)管理人員檢查工地時應(yīng)填寫“工程質(zhì)量巡檢情況匯報表”。
第十六步、隱蔽工程及閉水試驗。
隱蔽工程包括水暖、電氣、通風(fēng)等系統(tǒng)。由監(jiān)理填寫隱蔽工程驗收記錄單，隱蔽工程驗收記錄單須有客戶及項目經(jīng)理簽字。
第十七步、工程前半期施工。
質(zhì)檢員按公司施工工藝標(biāo)準(zhǔn)檢驗施工質(zhì)量，對于材料及施工質(zhì)量不符合公司規(guī)定的，必須要求施工隊拆、換。對于鋪設(shè)電氣線路不包線管，拐彎處不用彎頭，除要求施工隊立即拆除外，還應(yīng)對施工隊予以重罰。
第十八步、設(shè)計師作中期預(yù)決算。
工程過半，項目經(jīng)理通知設(shè)計師作中期預(yù)決算，由項目經(jīng)理提供實量參數(shù)，設(shè)計師填寫中期預(yù)決算單，交財務(wù)部。財務(wù)部填寫客戶交款通知，由項目經(jīng)理轉(zhuǎn)交客戶。中期預(yù)決算單須有設(shè)計師、項目經(jīng)理、質(zhì)檢員及客戶的簽字。
第十九步、設(shè)計師去現(xiàn)場與客戶交流。
工程中，設(shè)計師應(yīng)與客戶保持聯(lián)系。工程時間過半，設(shè)計師應(yīng)到現(xiàn)場與客戶溝通，了解客戶是否有增減項要求，減項不能超過合同總價的5%，并檢查施工隊是否按圖施工。工程施工過程中如出現(xiàn)方案變更，必須由設(shè)計師出圖，經(jīng)設(shè)計師、項目經(jīng)理、質(zhì)檢員、客戶簽字。
第二十步、項目經(jīng)理通知客戶交中期款。
項目經(jīng)理通知客戶到公司財務(wù)部交中期款。
第二十一步、工程后半期施工。
主要項目完工后，客戶再提出拆、改要求時，客戶同意按公司的報價全部承擔(dān)拆、改費用，并預(yù)付拆、改費用預(yù)算的95%后，方能按客戶的要求施工。
第二十二步、分階段驗收。
由監(jiān)理填寫“分階段驗收單”，分階段驗收單須有客戶及項目經(jīng)理、質(zhì)檢員的簽字。
第二十三步、質(zhì)檢員通知客服部，可以參觀工地。
工程過半后，質(zhì)檢員將可參觀的工地通知客戶服務(wù)主管?？蛻舴?wù)主管將工程部提供的工地嚴(yán)格審核后，通知連鎖店設(shè)計主管。
第二十四步、電話訪問客戶及與客戶溝通。
工程中，客服員在各階段驗收后電話訪問客戶，并做記錄，對客戶提出的問題必須在24小時內(nèi)予以解決或答復(fù)。
在施工現(xiàn)場，施工現(xiàn)場展示欄內(nèi)有客戶意見交流簿，客戶可將對施工中的意見填寫在上面，對客戶提出的問題，質(zhì)檢員必須在24小時內(nèi)予以解決或答復(fù)。
總經(jīng)理、設(shè)計部經(jīng)理、工程部經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常翻閱電話訪問紀(jì)錄及施工現(xiàn)場客戶意見交流簿。
施工中，公司領(lǐng)導(dǎo)將邀請部分客戶代表參加“客戶交流會”。
第二十五步、工程增減項。
工程中客戶提出任何變動要求，請與設(shè)計師直接聯(lián)系，每一項變更，均須由設(shè)計師填寫“工程變更單”?？蛻?、設(shè)計師、項目經(jīng)理、質(zhì)檢員須在工程變更單上簽字。
為了充分保護客戶利益，請客戶不要與現(xiàn)場人員直接磋商。
第二十六步、竣工結(jié)算。
項目經(jīng)理應(yīng)在竣工前，填寫“竣工結(jié)算單”，驗收時交于客戶?？⒐そY(jié)算單須有客戶、質(zhì)檢員、設(shè)計師及項目經(jīng)理的簽字。
第二十七步、客戶交尾款。
竣工驗收合格，客戶、項目經(jīng)理、質(zhì)檢員在“竣工驗收單”上簽字。
客戶須在自“竣工驗收單”簽字之日起，三日內(nèi)，到公司財務(wù)部交尾款。
第二十八步、發(fā)給客戶保修單。
竣工驗收，客戶交齊尾款，由財務(wù)部填寫工程保修單并將工程保修單交與客戶。財務(wù)部經(jīng)理請客戶填寫“客戶評價表”。財務(wù)部將“客戶評價表”轉(zhuǎn)交客服部，由客服員作計算機錄入。員工的主要收入取決于客戶評價表。
第二十九步、保修期服務(wù)。
保修期內(nèi)，由客服務(wù)部安排設(shè)計師電話回訪客戶一次，質(zhì)檢員電話回訪客戶一次，項目經(jīng)理上門回訪客戶一次。客服員每三個月電話回訪客戶一次。
保修期內(nèi)，公司將邀請部分客戶代表參加“客戶交流會”。
下面為贈送的。
述職報告。
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述職報告。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：大家好！
本人被組織任聘為。。副校長已有五年，主抓德育教育工作，分管學(xué)校后勤、德育、藝體、安全、衛(wèi)生、綜合治理等工作。身為副校長，我努力學(xué)習(xí)黨的教育方針，學(xué)習(xí)鄧小平教育理論。用全新的教育。
教學(xué)。
理念武裝自己，努力提高自身教育理論素養(yǎng)。我在黨的組織生活中，學(xué)習(xí)黨建理論；在政治學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī)；在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)人文文化，加強自身政治理論，道德修養(yǎng)，培養(yǎng)高層次的道德感、責(zé)任感。
古人云“直而影正，以己以正而為人之標(biāo)”，作為一名校級干部，在很多方面都要對自己有嚴(yán)格的要求，否則就沒有進步，就不能為人之標(biāo)，就沒有能力去管理別人。作為校級領(lǐng)導(dǎo)成員、黨的教育工作者，面對當(dāng)今變革的時代，面對不斷膨脹的知識信息和日趨多元性的社會給我們的教育工作帶來的新問題、新情況，常常使我有一種危機感，因此，我必須不斷努力充實自己、豐富自己。因此，我對自己提出了“凡事為先”的工作要求，只有自己身體力行，嚴(yán)以責(zé)己，嚴(yán)以律己才能在師生中樹立良好的形象，才能使工作更好地開展，才能更好的服務(wù)于全校師生。
（二）健全德育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，重視班主任工作。
（1）加強班主任隊伍建設(shè)，成功召開班主任經(jīng)驗交流會和例會；
（4）狠抓學(xué)生常規(guī)管理，養(yǎng)成良好習(xí)慣。中午靜校、桌椅歸位、三禁止等活動有聲有色；（5）成功組織高一新生軍訓(xùn)，為學(xué)生奠定了學(xué)習(xí)和生活基礎(chǔ)。三個年級在班主任的管理下，教學(xué)秩序穩(wěn)定、教師培訓(xùn)和考核到位，無論教學(xué)工作還是學(xué)生管理都有條不紊，開創(chuàng)地開展了學(xué)生小型體育競賽活動，使管理工作充滿生機與活力，且成效顯著。
一是健全德育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。成立了由。校長、書記、我、政教處主任、團委書記組成的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我們定期召開會議，研究德育工作，由我負責(zé)具體落實執(zhí)行。
二是建立德育工作網(wǎng)絡(luò)。在德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，建立了由政教處、年級組、團委、學(xué)生會、班主任、家長委員會組成的德育工作網(wǎng)絡(luò)，覆蓋了學(xué)校的各個層面。
（一）是規(guī)劃機制。學(xué)校所有規(guī)劃都體現(xiàn)德育為首，都有德育內(nèi)容。
1、在我的組織下，政教處編印了《德育工作手冊》，收錄了我校多年來德育工作的規(guī)定及一年來制定的各項規(guī)章制度，下發(fā)到全體教師及學(xué)生手中，作為德育工作的導(dǎo)向。2、學(xué)期初我負責(zé)制定德育工作規(guī)劃和政教處工作計劃。（二）是管理機制。德育工作重在管理，重在落實。
目標(biāo)責(zé)任制。我按德育工作目標(biāo)層層分解、層層落實、層層簽定責(zé)任狀，學(xué)期末總評兌現(xiàn)。
1）加強德育隊伍建設(shè)。德育工作的順利開展，最重要的是培養(yǎng)一支有敬業(yè)精神、能力強，工作有特色，團結(jié)互助的以班主任和年級組長為主的德育隊伍。加強班主任和年級組長隊伍的建設(shè)，首先是加強學(xué)習(xí)，其次是挖掘典型，鼓勵創(chuàng)新。
2）完善管理制度。通過幾年德育工作的實踐，使我認(rèn)識到，完善的制度能使管理工作游刃有余；明確各項制度，能正確引導(dǎo)教師開展工作。今年，我和政教處的幾位同志，通過研究和探討，調(diào)整了各項考核內(nèi)容，細化了考核依據(jù)，使班級考核和班主任考核既有機結(jié)合，又有所區(qū)別，從一定程度上促進了班主任工作的責(zé)任心和積極性，使班主任工作目標(biāo)更明確、更具體。同時，在管理制度上，充分利用網(wǎng)絡(luò)管理，發(fā)揮年級組的作用，大膽放心地發(fā)動年級組長承擔(dān)起組長的職責(zé)。各個年級組長根據(jù)本年級的情況，在開學(xué)初和某些重要活動中制定了具體詳細的工作計劃，使家長會、學(xué)生會議、教師會議和師生活動等各類活動順利開展。各個年級組在自主管理的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮了個體作用和主動性，積極開展工作，形成了各個年級的工作特色。
3）構(gòu)建全員德育機制。拓寬育人渠道，拓展育人隊伍，構(gòu)建“三位一體”的全員育人機制，是我校德育工作的長期目標(biāo)。在校內(nèi)，我著重加強了德育團建設(shè)和學(xué)生自主管理建設(shè)，學(xué)生通過自主管理委員會，能基本參與到學(xué)校的管理；“德育團”工作使教師人人都成為了德育工作者，使家長、學(xué)生成為德育工作者成為可能。在家庭，我著重加強了家校合作途徑的建設(shè)，通過數(shù)次的家委會會議，完善了《學(xué)學(xué)生家庭行為準(zhǔn)則》和《學(xué)生家長行為準(zhǔn)則》，并付諸于實施，使學(xué)生、家長的行為都有了明確的目標(biāo)。這一項工作得到了社會的一致好評。這一系列的工作，使我校的德育基礎(chǔ)得到進一步的鞏固和發(fā)展。4）加強安全管理，完善管理機制。
我校在08、09年文體、教學(xué)都取得好成績的基礎(chǔ)上，明確提出了“以師生同步發(fā)展為本”的辦學(xué)理念；以“打造新農(nóng)村品牌學(xué)?！钡霓k學(xué)方向；以“興文體教育，促學(xué)生全面發(fā)展；強師風(fēng)建設(shè)，促學(xué)?？焖侔l(fā)展”的辦學(xué)特色；師生齊努力，要把我校辦成師資一流、質(zhì)量領(lǐng)先、設(shè)施先進的新農(nóng)村品牌學(xué)校。我校的課外活動豐富多彩，有男、女籃球隊，有男、女排球隊，有美術(shù)繪畫興趣班、有舞蹈、合唱文藝隊等，學(xué)校為每一個學(xué)生搭建展示自我才華的舞臺。09年11月我校舉行秋季田徑運動會、學(xué)校藝術(shù)節(jié)活動。主題是“攜手共建和諧校園”，（其他德育獎項）學(xué)校特色更加彰顯，學(xué)校聲譽日益提高，從而更好地提升了學(xué)校的品牌力和競爭力，為學(xué)校的發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。我校還充分利用校園的廣播站、宣傳欄、標(biāo)語、橫幅宣傳黨的政策，勵志格言等。讓校園處處充滿育人的氣息。今年五月我校被推薦為洛陽市“綠色學(xué)?！?。今年我校榮獲“河南中小學(xué)衛(wèi)生優(yōu)秀學(xué)?！薄ⅰ奥尻柺幸?guī)范化管理‘十佳’學(xué)?！?、“洛陽市基礎(chǔ)教育課程改革先進學(xué)?！钡葮s譽稱號。培養(yǎng)我校學(xué)生熱愛祖國，積極向上，團結(jié)友愛，文明禮貌的精神風(fēng)貌．培養(yǎng)學(xué)生強烈的責(zé)任感和集體榮譽感。讓德育之花在洛陽一高校園怒放。
要做一名合格的職工代表，首先必須加強自身學(xué)習(xí)，為推進各項工作開展奠定堅實的基矗我堅持把強化理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為提高隊伍素質(zhì)的重要途徑，常抓不懈，并提出了要以政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好為目標(biāo)，全面加強辦公室隊伍建設(shè)。在理論學(xué)習(xí)方面，分階段對辦公室理論學(xué)習(xí)進行安排，積極探索和改進學(xué)習(xí)方法，通過全體工作人員集體學(xué)習(xí)、自學(xué)，學(xué)以致用等多種學(xué)習(xí)形式，強化學(xué)習(xí)效果。力求通過強化政治意識、大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，加強思想建設(shè)，今年以來，利用每周學(xué)習(xí)時間，先后組織開展了黨章、社會主義榮辱觀、“讓機關(guān)大門向群眾暢開”、“全面提高領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的能力”、“沒有研究就抓不好落實”等各種理論知識。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，以網(wǎng)上辦公為契機，抓公文處理流程規(guī)范，推動公文管理“有序運作，無縫銜接”。今年是網(wǎng)上辦公的開始，各項工作都處于起步階段，我們通過兩次大規(guī)模培訓(xùn)，讓大家了解網(wǎng)上辦公的基本流程和操作程序。
1、積極主動，認(rèn)真履行工作職能。一是當(dāng)好參謀助手。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，辦公室構(gòu)思起草了全市郵政工作會議的主報告，國家局、省局調(diào)研和視察指導(dǎo)我市工作的匯報材料、經(jīng)驗材料等各類材料多篇。二是貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖。為有力地推動全局各項重大決策的貫徹執(zhí)行，為解決基層關(guān)心的熱、難點問題，為方便各縣(市)局、各專業(yè)單位辦事，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求，健全和完善了督查工作制度，按照立項、辦事、催辦、辦結(jié)歸檔的程序，按照嚴(yán)格工作程序、強化辦事時限，認(rèn)真做好協(xié)調(diào)的要求開展督查，使全局各項決策和工作達到“交必辦、辦必果，果必報”的要求，做到督查事項件件有著落，事事有回音，真正做到了督在點子上，查在關(guān)鍵處，提高了工作的前瞻性、針對性和時效性。
公司年會工作匯報篇十
綿陽七曲山旅游開發(fā)有限公司爭創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作情況匯報尊敬的李偉組長，現(xiàn)場調(diào)查組的各位專家、市質(zhì)監(jiān)局天赤局長及市縣各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！今天，各位專家、各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞蒞臨文昌帝鄉(xiāng)，評定我公司爭創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作。首先，我代表綿陽七曲山旅游開發(fā)有限公司全體干部職工向調(diào)查組各位專家和蒞臨梓潼的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
綿陽七曲山旅游開發(fā)有限公司爭創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在省、市、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的大力支持下，緊緊圍繞“爭創(chuàng)服務(wù)名牌，建設(shè)精品景區(qū)”的工作方針，深入貫徹落實國務(wù)院《質(zhì)量振興綱要》和省、市、縣《關(guān)于強力推進品牌戰(zhàn)略的實施意見》，激發(fā)了廣大職工的工作熱情，真抓實干，開拓創(chuàng)新，切實加強公司管理，努力提升公司服務(wù)質(zhì)量，不斷推進災(zāi)后重建工作，公司經(jīng)營管理和爭創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作取得了顯著成績?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、綿陽七曲山旅游開發(fā)有限公司基本情況。
綿陽七曲山旅游開發(fā)有限公司，成立于2005年12月，是一家具有獨立法人資格的國資企業(yè)。公司注冊資金2000萬元，擁有員工200余人，下設(shè)8個職能部門，主要負責(zé)七曲山風(fēng)景區(qū)旅游資源保護、發(fā)掘、開發(fā)、利用和景區(qū)建設(shè)、經(jīng)營管理。
點風(fēng)景名勝區(qū)、全國重點文物保護單位、國家森林公園等多項國家級榮譽；先后獲得四川省創(chuàng)建和諧旅游景區(qū)單位、2009年度全省旅游工作先進單位、四川省“十一五”期間旅游工作先進單位、四川省質(zhì)量信譽aaa級企業(yè)等多項省級榮譽；先后獲得綿陽市價格誠信示范單位、綿陽市質(zhì)量管理先進企業(yè)、綿陽市“5.12”抗震救災(zāi)先進集體等多項市級榮譽。
通過不斷加強質(zhì)量管理，近年來，公司旅游收入實現(xiàn)了高速增長。2008至2010年，七曲山風(fēng)景區(qū)接待游客分別為：75.13萬人次、103.29萬人次和144.08萬人次,分別增長-2.25%、37.48%和40.79%；旅游直接收入分別為：2267.5萬元、3196.5萬元和4564.8萬元，分別增長16.43%、40.97%和42.81%。作為文化遺產(chǎn)類國家4a級旅游景區(qū)，在企業(yè)規(guī)模、旅游人次和旅游收入等方面，公司均名列全省前茅。
二、開展?fàn)巹?chuàng)服務(wù)名牌工作情況。
公司領(lǐng)導(dǎo)層牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命，品牌是質(zhì)量的載體”觀念，把爭創(chuàng)服務(wù)名牌工作擺在重要議事日程，把公司質(zhì)量管理體系建設(shè)和服務(wù)名牌創(chuàng)建工作作為一項長期性、綜合性的系統(tǒng)工作來抓，做了大量卓有成效的工作。加強領(lǐng)導(dǎo)，制定措施，全面推進爭創(chuàng)服務(wù)名牌工作。
四川服務(wù)名牌工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)創(chuàng)建辦，抽調(diào)充實了人員，落實了爭創(chuàng)經(jīng)費，為爭創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作起到了保障作用。
訓(xùn)會等方式，在公司逐步形成了“人人知曉創(chuàng)建，人人參與創(chuàng)建，人人支持創(chuàng)建，人人奉獻創(chuàng)建”的創(chuàng)建格局。
3、查找問題，全面整改。公司在自查的基礎(chǔ)上，還多次邀請市、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)、專家到景區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)。針對存在的問題，制定了切實可行的整改措施，調(diào)動一切力量對景區(qū)進行全面整改。通過自查、整改，公司的服務(wù)管理進一步規(guī)范，服務(wù)意識進一步加強。強化管理，提升質(zhì)量，深入推進爭創(chuàng)服務(wù)名牌工作。
公司按照服務(wù)名牌評定細則，以爭創(chuàng)服務(wù)名牌與創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)、全國文明單位、三大管理體系認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合為抓手，深入推進爭創(chuàng)工作，在完善旅游功能、提高服務(wù)質(zhì)量、景區(qū)環(huán)境質(zhì)量、景區(qū)安全設(shè)施、企業(yè)文化建設(shè)和質(zhì)量品牌建設(shè)等方面做了大量的工作，有效地促進了公司規(guī)范管理，提高了服務(wù)質(zhì)量。
1、加大建設(shè)力度，景區(qū)旅游功能進一。
步完善。
為了使景區(qū)的旅游接待設(shè)施更齊全、旅游功能更完善，公司以科學(xué)規(guī)劃為引領(lǐng)，緊緊抓住災(zāi)后重建契機，采取多種投資方式，加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)力度，累計投資達4億元，使景區(qū)旅游功能進一步完善，服務(wù)質(zhì)量得到了較大的提升。
環(huán)境相協(xié)調(diào)的中、英、日、韓文對照的景區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌。二是在景區(qū)入口及各景點均設(shè)置了導(dǎo)游全景圖和游覽線路圖。三是改造了游人咨詢服務(wù)中心，該中心既可作為游客休憩場所，又可為游客提供通訊、投訴、咨詢、導(dǎo)游、購物、醫(yī)療、警務(wù)等全方位服務(wù)；四是重新設(shè)置了游人公共休息設(shè)施。新的休息設(shè)施數(shù)量更為充足，設(shè)置也更為合理，使景區(qū)旅游功能進一步完善，服務(wù)質(zhì)量得到了較大的提升。
2、強化規(guī)范管理，景區(qū)服務(wù)質(zhì)量進一步提高。
牢固樹立了服務(wù)質(zhì)量意識，有效的提高了景區(qū)服務(wù)水平。一是建立健全規(guī)章制度。在經(jīng)營管理過程中，公司逐步建立健全了10大類50余項行之有效的規(guī)章制度。景區(qū)各項工作均按崗位職責(zé)、獎懲條例、績效考核辦法等依章進行。各種服務(wù)、操作日趨完善，使景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量不斷邁上新臺階。二是強化從業(yè)人員培訓(xùn)。公司邀請省、市旅游部門領(lǐng)導(dǎo)、專家及大專院校專業(yè)教授到公司培訓(xùn)導(dǎo)游及工作人員。同時，公司將培訓(xùn)考核作為晉職、獎懲的依據(jù)，從而激發(fā)了員工的工作熱情和鉆研業(yè)務(wù)的積極性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高了服務(wù)技能技巧。公司營銷部被評為“綿陽市旅游人才開發(fā)示范崗”、導(dǎo)游組被評為“綿陽市十佳青年文明號”。在全省導(dǎo)游、講解員、景區(qū)形象大使三大賽事中，公司有2人獲得“四川十大金牌導(dǎo)游”、2人獲得“四川十大金牌講解員”、1人獲得“四川景區(qū)形象大使”稱號，獲獎人數(shù)占全省獲獎選手六分之一，成為全省獲獎人數(shù)最多的景區(qū)；在2010年全市十萬職工大比武中，公司1人摘得服務(wù)狀元、3人奪得服務(wù)標(biāo)兵頭銜；在近幾年公司開展的文明服務(wù)標(biāo)兵評選活動中，50余名職工先后榮獲”文明服務(wù)標(biāo)兵”稱號；在公司的各項工作中，1人被授予“四川省優(yōu)秀共青團員”榮譽、1人被縣政府授予“科技拔尖人才”榮譽，涌現(xiàn)出多名縣級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。強化規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。為提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，塑造良好的旅游形象，公司始終堅持規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，使景區(qū)各項管理工作、服務(wù)質(zhì)量等有了明顯的改進和提高，景區(qū)管理日趨完善。
1、ohs18000質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)。
證。目前，公司三大管理體系有效運行，各部門之間協(xié)調(diào)配合，工作效率明顯提高。二是加強標(biāo)準(zhǔn)化試點單位工作。公司從2010年開始啟動旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點單位工作，與四川省人民政府簽訂了《四川省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點任務(wù)書》，成立了標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。公司按照四川省旅游局、四川省質(zhì)監(jiān)局下發(fā)的《四川省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作實施細則》，制定了《公司標(biāo)準(zhǔn)化工作實施方案》，并有效實施，此項工作將在2012年5月前全面完成。在景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作中，職工統(tǒng)一著裝、佩戴工號牌，服務(wù)熱情周到，舉止文明大方，提供更多的親情化服務(wù)和個性化服務(wù)，使景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進一步提高，樹立了景區(qū)文明旅游形象，提升了景區(qū)知名度。
完善旅游售后服務(wù)。公司積極完善旅游售后機制，努力推進服務(wù)品牌建設(shè)，全面提升了顧客滿意度指數(shù)。成立了旅游售后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了旅游投訴處理制度、旅游投訴受理規(guī)范等制度，設(shè)立了投訴臺，向社會公開了監(jiān)督投訴電話，抽調(diào)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的2名工作人員為專職售后服務(wù)人員，負責(zé)對服務(wù)對象的定期回訪、處理投訴記錄、現(xiàn)場調(diào)查記錄、質(zhì)量改進記錄等，使消費者信息得到了及時反饋，提高了服務(wù)水平，得到游客和社會各方的廣泛認(rèn)可，游客滿意度達95%。
3、加強環(huán)境保護，景區(qū)環(huán)境質(zhì)量進一步提升。
常年監(jiān)督監(jiān)測。近三年，景區(qū)噪聲、地表水、環(huán)境大氣、廢水全部符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)，未出現(xiàn)一例污染事故，景區(qū)環(huán)境質(zhì)量得到進一步提升，維護了“天然氧吧”的良好聲譽。
4、落實安全制度，景區(qū)安全設(shè)施進一步完備。
公司嚴(yán)格執(zhí)行ohs18000職業(yè)健康安全管理體系，堅持“安全第一、預(yù)防為主，杜絕重大事故”的職業(yè)健康安全方針，樹立“沒有安全就沒有旅游”的思想，嚴(yán)格落實旅游安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和各項安全工作制度規(guī)定，加大資金投入，近3年累計投入560.5萬元，保證了防火、防盜、緊急救護等設(shè)施設(shè)備齊全、有效，確保公司無一例不安全事故發(fā)生。
衛(wèi)機構(gòu)，并嚴(yán)格落實安全工作責(zé)任，強化監(jiān)督措施，切實加強了景區(qū)安全管理。安全設(shè)施到位。一是公司為七曲山風(fēng)景區(qū)配置了滅火器149臺，消防泵6臺，消防水帶50套，聲光報警器4個，應(yīng)急燈、射燈32個，消防報警設(shè)施1組等各類安全防護設(shè)施。在游客主要集散地設(shè)置了報警電話、投訴電話。二是建立了景區(qū)閉路監(jiān)控、滅火和防雷系統(tǒng)。三是景區(qū)醫(yī)務(wù)室各類救護設(shè)備齊全。四是縣城至景區(qū)公路彎道、大廟正大門口原108國道線、景區(qū)內(nèi)陡坡、山崖等危險地段均設(shè)有安全警示牌、安全隔離線、安全防護欄和行車緩沖帶，確保了景區(qū)和游客的安全。
5、開展文化活動，企業(yè)文化建設(shè)進一步推進。
名度，又增強了企業(yè)凝聚力，樹立了良好的企業(yè)形象。
大力開展文化主題活動，樹立企業(yè)良好外部形象。公司以豐富的文化主題活動，多層次、多角度展示景區(qū)文化旅游資源和文化產(chǎn)品。先后成功舉辦了2010“七曲山杯”四川省導(dǎo)游大賽、海峽兩岸文昌文化交流暨1077屆文昌廟會、四屆“新春祈福旅游文化節(jié)”、三屆“七曲山文昌民俗文化旅游節(jié)”、“游七曲美景，享天然氧吧”等活動，將文昌洞經(jīng)古樂、文昌出巡、文昌祭祀、大新花燈、梓潼陽戲等民俗表演搬上舞臺，進一步增強了景區(qū)知名度和影響力，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
大力開展企業(yè)文化活動，增強企業(yè)內(nèi)部職工素質(zhì)。公司大力開展各種群眾性文化活動，先后舉辦了職工運動會、紅歌大家唱、感恩奮進大家唱等活動，通過一系列活動，進一步振奮了企業(yè)精神，提高了員工工作的積極性，增強了公司干群凝聚力，營造了和諧的企業(yè)環(huán)境，大大提升了企業(yè)職工的素質(zhì)。
了一定努力，但我們深知我們的工作還存在不足。我們將以此次評定為契機，在省、市、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的指導(dǎo)下，繼續(xù)加強景區(qū)質(zhì)量管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，把爭創(chuàng)活動推上新的臺階，為促進公司發(fā)展作出新的更大的貢獻。以上匯報，敬請各位專家、領(lǐng)導(dǎo)批評指正。再次向各位專家、領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意，并祝各位專家、領(lǐng)導(dǎo)身體健康、心情愉快！謝謝各位！
公司年會工作匯報篇十一
我公司經(jīng)由長時間的開展，曾經(jīng)獲得相當(dāng)不錯的業(yè)績，曾經(jīng)較為分明，然則在一些任務(wù)中上也存在著必然的問題，我將從如下幾方面來作任務(wù)申報：
一、在技能立異方面。
公司將加大產(chǎn)物研發(fā)推行力度，疾速開辟高端市場，逐漸構(gòu)成差別化競爭優(yōu)勢。樹立全新的種類鋼銷研產(chǎn)一體化形式，堅持不懈地走產(chǎn)物的高端道路，加速施行精品計謀，完成種類構(gòu)造優(yōu)化晉級。鼎力提拔產(chǎn)物研發(fā)才能，進一步深化與高校、科研院所和客戶的協(xié)作開拓，應(yīng)用安米公司的技能支撐、治理指點，加大要害性、計謀性技能的消化接收和自立立異力度，構(gòu)成“開拓一代，出產(chǎn)一代，預(yù)研一代”的產(chǎn)物研發(fā)系統(tǒng)。大幅進步種類鋼比例，全年種類鋼銷量到達202.7萬噸，經(jīng)過構(gòu)造調(diào)整及種類鋼提質(zhì)漲價完成增效4.05億元。
二、在治理立異方面。
公司將強化質(zhì)量治理，經(jīng)過治理立異，具體提拔出產(chǎn)運營程度，進一步加強企業(yè)競爭實力。
1、在仔細總結(jié)試點經(jīng)歷的根底上，在主體出產(chǎn)單元具體履行以功課長制為中間、以方案值為目的、以設(shè)備點檢定修制為重點、以規(guī)范化功課為繩尺、以自立治理為根底的“五制配套”的底層治理形式，完成重心下移，進步市場呼應(yīng)速度和底層運營效率。
2、對峙效益、用戶導(dǎo)向，使用計謀地圖等東西，加大推進對標(biāo)、六西格瑪、6s治理、erp治理和杰出績效治理執(zhí)行力度，繼續(xù)立異任務(wù)方法、改良組織績效。三是順應(yīng)計謀轉(zhuǎn)型，將執(zhí)行力提拔到?jīng)Q議企業(yè)生活開展的高度，構(gòu)建強執(zhí)行力的組織架構(gòu)和準(zhǔn)則系統(tǒng)。
三、凸起抓好鐵前降本錢。
公司在年的出產(chǎn)任務(wù)中，將對峙系統(tǒng)攻關(guān)挖潛，繼續(xù)推進精益出產(chǎn)，完成出產(chǎn)運營運轉(zhuǎn)質(zhì)量的具體進步。合理確定配料構(gòu)造和堆取料工藝，力爭降低配煤配礦本錢億元。深化展開對標(biāo)治理，對準(zhǔn)進步前輩找差距、找潛力、找辦法、找方法，力爭綜合焦比、鋼鐵料耗費、噸鋼綜合能耗、成材率等首要經(jīng)濟技能目標(biāo)優(yōu)化增效億元。
公司年會工作匯報篇十二
旨在總結(jié)過去一年的工作,對未來一年的工作進行部署，公司黨委是如何開展工作的呢?下面是小編為大家收集整理的公司黨委工作匯報，歡迎大家閱讀。
xxxx年，xxxx公司黨委緊緊圍繞公司改革發(fā)展目標(biāo)，扎實推進“133”黨建工作機制建設(shè)，深入開展“勞動競賽”、“兩個責(zé)任”、“三嚴(yán)三實”等重點工作，以“保安全、保質(zhì)量、保成本、保效率”為工作思路，充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，團結(jié)和調(diào)動各方面力量，求真務(wù)實、積極進取，為公司科學(xué)發(fā)展提供堅實的政治思想和組織保障。
一、扣緊時代脈搏，突出主題特色。
佚名公司黨委按照佚名公司黨委的相關(guān)要求，認(rèn)真落實各個時期重點工作，深入宣貫、細致部署，確保各項工作有序推進、層次分明。在完成規(guī)定動作的同時，力爭展示自身特色，把主題活動融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，與日常工作有機結(jié)合，逐步形成完善、科學(xué)、良好的長效機制。
(一)“勞動競賽”深入開展。4月開展全員勞動競賽以來，佚名公司氛圍始終濃厚、配合協(xié)作嚴(yán)密、進程有條不紊、成效可圈可點。一是宣傳工作貫穿全程。從活動初期的宣傳欄、黑板報、“點贊墻”，到現(xiàn)在持續(xù)跟進的競賽報道以及各車間如火如荼的每月評比活動，充分調(diào)動了全體員工的積極性和責(zé)任感，形成了“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍;二是降耗措施有效得力。通過變壓器減容改造，車間任務(wù)指標(biāo)包干，改進工藝提升設(shè)備性能，完善考核管理制度等各項措施，大幅度降低水電消耗。經(jīng)初步統(tǒng)計，同比去年水費下降幅度約20%，節(jié)約金額5.7萬元;電費下降幅度約10%，節(jié)約金額9.4萬元;三是創(chuàng)新突破科技增效。通過改進工藝提升延期體合格率，加強某某管理確保降低原材料消耗，大力推進某某生產(chǎn)銷售提升產(chǎn)品附加值，某某某某等創(chuàng)新做法，千方百計推動科技增效。
(二)“兩個責(zé)任”貫徹落實。20xx年是落實“兩個責(zé)任”推進年，佚名公司黨委以高度的政治責(zé)任感和使命感，以制度完善為工作基礎(chǔ)，以強化監(jiān)督為工作保障，以規(guī)范管理為工作重點，認(rèn)真做好落實“兩個責(zé)任”的各項工作。一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，層層分解任務(wù)。成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了班子成員按照各自職責(zé)分工，對分管科室和車間的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到分工明確，責(zé)任落實;二是筑牢拒腐防變的思想道德防線。通過組織一次中心組專題學(xué)習(xí)、開展一次專題調(diào)研、上一堂廉潔黨課做好推進年活動的啟動工作，以后每季度開展一次廉政教育專題學(xué)習(xí);三是完善制度建設(shè)，抓好長效監(jiān)督機制。進一步完善了相關(guān)管理制度，重點對公用派車、用餐陪同、出差費用等進行嚴(yán)格管理，定期對車間內(nèi)部二次分配資金使用情況進行檢查監(jiān)督，并在公司技改技措、環(huán)境整治、工程建設(shè)、設(shè)備招標(biāo)與物品采購等各項目上進行全過程的監(jiān)督監(jiān)控;四是抓細抓實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。切實加強對企業(yè)管理人員的教育、管理和監(jiān)督，完善談話提醒制度，全面推進廠務(wù)公開和黨務(wù)公開，重點公開干部任免、崗位招聘、大額資金使用以及材料設(shè)備采購情況，確保權(quán)力在陽光下運行;五是開展廉政學(xué)習(xí)測試活動。10月份，66名黨員參加了《中國共產(chǎn)黨章程問答》測試，22名中層以上管理人員還參加了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定問答》測試。
(三)“三嚴(yán)三實”扎實推進。自6月開展“三嚴(yán)三實”專題教育以來，佚名公司黨委深入學(xué)習(xí)貫徹黨的、xx屆三中、四中全會精神，深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，教育引導(dǎo)分公司黨員領(lǐng)導(dǎo)干部加強黨性修養(yǎng)，堅持實事求是，改進工作作風(fēng)。一是上好黨課。分公司黨委書記、紀(jì)委書記和總經(jīng)理分別給大家上了一堂高質(zhì)量的黨課，發(fā)揮帶學(xué)促學(xué)作用;二是組織好專題學(xué)習(xí)研討。截止目前，分公司召開專題學(xué)習(xí)研討會3期，并通過組建“佚名公司黨建”微信群，推薦中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)和“三嚴(yán)三實”專題網(wǎng)站，轉(zhuǎn)發(fā)佚名公司和上級的各類學(xué)習(xí)材料，征集學(xué)習(xí)。
心得體會。
等方式，豐富學(xué)習(xí)模式和內(nèi)容;三是籌備好專題民主生活會和組織生活會，向各黨支部、各部室及全體黨員征求班子和干部存在的問題以及改進意見，目前累計征集到意見8條，為下一步開好專題民主生活會和組織生活會做好準(zhǔn)備，為整改落實和立規(guī)執(zhí)紀(jì)建立依據(jù)。
二、重抓基層黨建，實施三項工程。
xxxx公司黨委以“打造全國先進的某某生產(chǎn)基地”為戰(zhàn)略目標(biāo)，以增強企業(yè)黨組織的凝聚力為目標(biāo)實施核心工程;以夯實推動企業(yè)改革發(fā)展的堅強基礎(chǔ)為目標(biāo)實施堡壘工程;以實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展為目標(biāo)實施和諧工程。建立責(zé)任機制，加強監(jiān)督考核，層層分解任務(wù);建立融合機制，黨政工團協(xié)作，兩手抓齊促進;建立創(chuàng)新機制，載體務(wù)實求效，服務(wù)職工群眾。
(一)服務(wù)大局，建設(shè)“核心工程”。一是細致部署全盤工作。年初下發(fā)正式文件，將本年度黨委工作重點傳達到各支部，年中開展小結(jié)，年末進行總結(jié)。有目標(biāo)、有計劃、有落實、有督查，較好的推動了黨建各項工作的有序運行;二是嚴(yán)格落實中心組學(xué)習(xí)制度。今年中心組學(xué)習(xí)9次，重點學(xué)習(xí)了黨的相關(guān)政策，“兩個責(zé)任”問答，“三嚴(yán)三實”相關(guān)精神，廉潔自律《準(zhǔn)則》和紀(jì)律處分《條例》，五中全會精神等。征集“兩個責(zé)任”學(xué)習(xí)心得體會文章8篇;三是完善落實民主生活會制度。上半年，對去年群眾路線教育實踐活動征集到的意見和建議，開展“回頭看”行動，對限期整改完成的進行檢查看是否反彈，對長期執(zhí)行的進行巡視看是否改進。于10月份開展“三嚴(yán)三實”專題教育意見征集，著手籌備工作，在征得上級同意后，擬在年底召開“三嚴(yán)三實”專題民主生活會;四是做好《黨群工作目標(biāo)責(zé)任制考核》工作，每季度到各支部進行檢查考核，考核分?jǐn)?shù)與政工獎掛鉤，隨后召開支部書記聯(lián)席會，對各支部黨建工作進行點評，對于做的好的給予表揚，做的不盡人意的提出整改意見，讓各個支部之間互相學(xué)習(xí)借鑒，交流進步。
(二)服務(wù)基層，建設(shè)“堡壘工程”。一是加強黨員教育培訓(xùn)。每季度為全體黨員制定。
學(xué)習(xí)計劃。
一年四期。主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為人民日報社論、國家領(lǐng)導(dǎo)人重要講話精神、黨和國家政策路線重要文件以及上級領(lǐng)導(dǎo)講話精神;二是完善“三會一課”制度。各支部關(guān)注黨員動態(tài)健全組織生活定期組織黨員開展各類學(xué)習(xí)活動平均每月一次;三是做好發(fā)展黨員工作。規(guī)范黨統(tǒng)管理推行“5+1”工作法為各支部發(fā)放《發(fā)展黨員工作手冊》截止10月份發(fā)展黨員1名上繳黨費20552元;四是加強精神文明陣地建設(shè)?；ㄙM39018元為各支部和科室征訂黨報黨刊和業(yè)務(wù)書籍讓員工在工休之余有東西看有東西學(xué);五是各支部結(jié)合自身實際開展主題活動。如：三車間開展了“每月一星”評比活動四車間開展了導(dǎo)爆管班組“節(jié)材創(chuàng)效”活動機電車間開展了“降耗考核”活動為企業(yè)發(fā)展提供助力;五是開展各類評先爭優(yōu)活動。結(jié)合重大節(jié)日“三八”、“五一”、“七一”開展評先活動提升企業(yè)凝聚力和職工積極性。今年2名黨員被某某公司表彰3名員工被某某縣總表彰5名黨員被某某表彰48名員工受到分公司內(nèi)部表彰在全體職工代表民主評議28名中層管理人員中4人獲得優(yōu)秀評價24人獲得良好評價。
(三)服務(wù)群眾，建設(shè)“和諧工程”。
(1)做好宣傳相關(guān)工作。一是于6月份修訂了《佚名公司通訊員管理辦法》，聘任通訊員11名，不定期召開宣傳工作會議，對信息工作進行考核;二是做好分公司組稿和投稿等工作，截止10月，分公司通訊員投稿132篇，被采納80余篇;三是協(xié)助安保部和質(zhì)量部做好安全月、質(zhì)量月宣傳工作，懸掛條幅、宣傳標(biāo)識等，以及做好各類重大會議的宣傳工作;四是做好宣傳欄和各車間黑板報部署工作，定期更新宣傳主題，對車間黑板報工作進行考核獎懲。
(2)認(rèn)真開展建家活動。一是落實職代會制度，于3月13日召開七屆九次職工代表大會。聽取《20xx年度工作報告》《20xx、年度工會經(jīng)費審查情況報告》、《20xx年度黨委干部選拔任用工作情況報告》，并對分公司黨委干部選拔任用工作和新選拔任用干部進行測評;二是全面落實廠務(wù)公開工作，1至10月公開“任前公示、崗位競聘”等重大事項17期，在辦公樓和廠區(qū)大門口醒目位臵粘貼公開內(nèi)容，維護職工的知情權(quán);三是做好綜治維穩(wěn)排查工作。成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實落實治安防范措施，做到人防、物防、技防措施落到實處，完善信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制，建立了預(yù)防控制機制;四是做好“職工之家”建設(shè)工作，修訂了《職工之家管理辦法》，對乒乓球室、圖書室、桌球室等部分活動設(shè)施進行了修繕。
(3)開展豐富多彩的文體活動。一是重大節(jié)日開展傳統(tǒng)文體活動，舉辦了第十三屆“安康杯”乒乓球比賽和第十四屆氣排球比賽，“團結(jié)協(xié)作、勇攀高峰”安全月登山活動，“重陽節(jié)健步走”等大型活動;二是于8月份與某某縣委宣傳部、某某省郵政藝術(shù)團聯(lián)合舉辦了一場以“走進某某”為主題的文藝演出;三是組織舞蹈隊排練，參加文藝匯演，在分公司開展的活動上獻舞;四是組建分公司籃球隊，參加佚名公司和某某縣舉辦的各種籃球比賽。
(4)認(rèn)真開展團委各項工作。一是于5月5月組織團員為某某進行“抗洪救災(zāi)捐款”活動，累計收到捐款500元;二是于8月組織30多名團員開展“青心同行送清涼”活動，增加青年之間互動;三是完善了志愿者服務(wù)工作機制，今年組織團員志愿者參加“義務(wù)星期六”等活動共5次;四是完善了團委自身內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，各團支部協(xié)作配合更加合理高效。一年來，團委工作以服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)、調(diào)動青年員工的積極性為重心，積極進取、開拓創(chuàng)新，取得了較好的成效。20xx年有2名青年被某某市委授予“優(yōu)秀青年崗位能手”，裝配線被團某某安全監(jiān)督管理局聯(lián)合授予“某某青年安全生產(chǎn)示范崗”，分公司團委被團省委授予“青年突擊隊”。
(5)完善各種“溫暖制度”。一是開展好慰問活動。三八節(jié)為全體在職和離退休女工發(fā)放過節(jié)費，348人次25800元;重陽節(jié)為全體離退休老同志發(fā)放過節(jié)費，412人次20600元;1至10月份，職工生病住院慰問，10人次1730元，離退休職工生病住院慰問33人次5000元;為七十周歲以上老同志發(fā)放祝壽金，35人次5650元;二是做好女職工體檢工作。組織部分在職與離退休女工參加婦科普檢，243人次46475元;三是做好防暑降溫工作。為全體工會會員發(fā)放防暑降溫物資32800元;四是做好遺屬撫恤金發(fā)放工作。發(fā)放遺屬撫恤金13人次62262元;五是為全體職工申報某某市職工醫(yī)療互助活動，383人次13788元。
(6)積極參與各類社會公益活動。一是組織職工參加“某某一橋”募捐活動，共收到401人捐資32361元;二是與某某縣關(guān)心下一代工作委員會聯(lián)合開展以“一切為了孩子，每人捐助10元錢”為主題的幫困助學(xué)活動，累計收到387人捐款3960元;三是為企業(yè)8名員工子女申報“金秋助學(xué)”補助，共獲某某縣總資助19000元。
三、反思查找不足，部署下步工作。
xxxx年，xxxx公司黨委在佚名公司黨委的帶領(lǐng)下，全面完成各項工作任務(wù)，對企業(yè)和諧健康穩(wěn)定發(fā)展形成強大助力。總結(jié)一年來的黨委工作情況，存在著兩點不足：
(一)職工思想政治教育存在薄弱環(huán)節(jié)。今年的各類專題學(xué)習(xí)研討會、黨課、教育培訓(xùn)以及測試等活動，主要對象都是針對黨員，普通群眾只有在車間大會上參與過為數(shù)不多的幾次學(xué)習(xí)。因此，在形勢教育、理念教育等方面，存在著一定的薄弱環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)的覆蓋面，不夠全面。
如果條件成熟，20xx年爭取開展“學(xué)習(xí)型班組”創(chuàng)建活動，以車間班組為單位，組織業(yè)務(wù)知識、專業(yè)理論知識和優(yōu)秀員工讀物等方面的學(xué)習(xí)。完善班組微信群和qq群，開展“讀書年”活動，為員工爭取進修機會，提高員工知識文化水平和專業(yè)理論素養(yǎng)。
(二)文體活動形式較為單一。在文體活動的項目和開展模式上，形式單一，按部就班，沒有推陳出新。職工雖然也積極參與，但是興奮點和樂度不高。而且因為條件有限，活動場所、設(shè)施等也不夠豐富。
如果條件成熟，20xx年將加大文體活動開展力度，爭取和永安、龍巖等兄弟單位聯(lián)辦活動，形成互動、交流、溝通往來的良好局面。期間或許開展“青年廣場舞比賽”和“乒乓球聯(lián)賽”等活動，豐富職工的業(yè)余生活。同時，加大文化藝術(shù)類項目管理，組建“攝影小組”、“通訊員小組”等，并與團委聯(lián)合做好大學(xué)生青年的各項工作，提高青年團體的藝術(shù)修養(yǎng)和思想境界。
20xx年，佚名公司黨委將繼續(xù)深入貫徹落實黨的、xx屆四中、五中全會精神，以提高企業(yè)黨建科學(xué)化水平為重點，持續(xù)推進政治思想建設(shè)、干部人才隊伍建設(shè)、基層黨組織建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè)，為確保企業(yè)持續(xù)健康平穩(wěn)發(fā)展提供強有力的政治、思想和組織保證。
(一)大力加強政治理論學(xué)習(xí)。以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神為重點，分層次、有計劃地對黨員干部進行政治理論教育培訓(xùn)。全面推動學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，大力倡導(dǎo)與時俱進、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮黨委中心組在學(xué)習(xí)中的示范帶頭作用，進一步完善學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，切實抓好廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治學(xué)習(xí)。要堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，加強對重大理論問題的認(rèn)識和理解，使學(xué)習(xí)的成效切實轉(zhuǎn)化為破解企業(yè)發(fā)展難題的能力。
(二)深入抓好形勢任務(wù)教育。結(jié)合烽林分公司的實際情況，深入開展以講形勢、講前景、講對策、講實效為主要內(nèi)容的形勢任務(wù)教育活動，運用各種宣傳工具和輿論手段，把企業(yè)面臨的當(dāng)前形勢向職工講清說透，進一步增強廣大職工的責(zé)任感和使命感，充分激發(fā)廣大職工投身企業(yè)建設(shè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，把廣大職工的滿腔熱情轉(zhuǎn)化為推動各項工作落實的具體行動。
(三)做好推動企業(yè)發(fā)展“五項工作”。一是加快某某生產(chǎn)銷售和某某的產(chǎn)業(yè)化進程，積極推動提高市場比例;二是打造企業(yè)技術(shù)中心研發(fā)平臺，逐步培育在行業(yè)內(nèi)具有較大影響力的專業(yè)科研機構(gòu)，不斷完善技術(shù)合作機制和科技成果推廣轉(zhuǎn)化機制;三是夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，逐步應(yīng)用安全生產(chǎn)預(yù)警、監(jiān)控、檢測和防護等技術(shù)手段，實現(xiàn)對生產(chǎn)作業(yè)場所的自動、實時監(jiān)控，不斷提升本質(zhì)安全水平;加強安全應(yīng)急體系建設(shè)，完善應(yīng)對突發(fā)事故。
應(yīng)急預(yù)案。
加強演練提高應(yīng)對突發(fā)事故的能力;四是提高節(jié)能減排技術(shù)水平。運用新技術(shù)、新工藝、新材料和新裝備促進資源節(jié)約建立健全綠色發(fā)展長效機制;五是加大人才培養(yǎng)力度。建立健全企業(yè)發(fā)展的人才激勵機制培養(yǎng)一批具有民爆行業(yè)特色的管理、技術(shù)等專業(yè)人才打造一個優(yōu)秀的科研技術(shù)團隊。
各位代表、同志們：
現(xiàn)在，我代表中共*公司第六屆委員會向大會作工作報告，請予審議。
一、第六屆黨委工作的簡要回顧和基本經(jīng)驗。
公司于20xx年召開了第六次黨代會，至今已有十二年。這些年來，我們在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持黨組織在企業(yè)的政治核心地位，突出可持續(xù)發(fā)展這個主題，團結(jié)帶領(lǐng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大員工，經(jīng)受住深化改革、持續(xù)重組的嚴(yán)峻考驗，經(jīng)歷了一分為四、和合二為一及成立*公司等一系列重大轉(zhuǎn)變，在企業(yè)發(fā)展面臨諸多困難時風(fēng)雨同舟，迎難而上;在迎來發(fā)展機遇時審時度勢，搶占先機，始終把握企業(yè)發(fā)展的正確方向。可以說，這十二年是企業(yè)負重爬坡、奮發(fā)向上的十二年，是突破常規(guī)、跨越發(fā)展的十二年，是各級黨組織和廣大黨員保持先進性、發(fā)揮作用、展現(xiàn)作為的十二年。公司第六屆黨委工作的主要成就有以下幾方面：
——經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。各級黨組織緊緊圍繞企業(yè)奮斗目標(biāo)，著眼做優(yōu)做強企業(yè)，統(tǒng)攬全局，搶抓機遇，大力解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，把公司上下的認(rèn)識統(tǒng)一到實現(xiàn)公司目標(biāo)、謀求公司發(fā)展上來，自“十五”期間以來，實現(xiàn)經(jīng)濟總量穩(wěn)步增長。公司生產(chǎn)經(jīng)營總收入從20xx年的億元增長到20xx年的億元，年均增幅達29.32%?！笆濉蹦┕緦崿F(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營總收入億元，完成利潤總額**萬元，“”末實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營總收入億元，完成利潤總額**萬元，5年分別增長了245.96%、239.01%，超額完成了“十五”、“”規(guī)劃的各項經(jīng)濟指標(biāo)?！啊逼陂g繼續(xù)保持了平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢，20xx年實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營總收入億元，完成利潤總額**萬元，20xx年實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營總收入億元，完成利潤總額**萬元。
——科技水平持續(xù)提升。我們大力推進科技強企戰(zhàn)略，不斷強化技術(shù)創(chuàng)新意識，加大科技投入，著力培育具有公司自身特色的技術(shù)品牌，增強了企業(yè)的核心競爭力。一是科研水平不斷提高。20xx年至20xx年共承擔(dān)省部級課題9個、局級課題39個，其中獲原**公司科技進步一等獎、獲集團公司科技進步二等獎，另有20多項科研成果獲集團公司、原**公司和*科技進步獎。二是技術(shù)創(chuàng)新成果豐富。近年來，公司始終堅持“實踐中創(chuàng)新、創(chuàng)新中實踐”的理念，以等技術(shù)，有力提升了生產(chǎn)效率和綜合效益，形成了創(chuàng)造、創(chuàng)新“集成式”的模式。三是技術(shù)管理日趨完善。健全技術(shù)管理制度，強化項目管理模式，推行項目技術(shù)負責(zé)制，加強現(xiàn)場技術(shù)督導(dǎo)，狠抓施工技術(shù)監(jiān)控，抓好風(fēng)險評估和新區(qū)塊技術(shù)交底，實現(xiàn)由事后處理向事前控制轉(zhuǎn)變。
公司還定期召開技術(shù)交流會、開展技術(shù)論文評定、發(fā)行技術(shù)期刊，研究解決施工中的技術(shù)難題，切實提升了技術(shù)管理水平。
——改革管理不斷深化。一是按照上級要求和統(tǒng)一部署完成了三次改革重組。20xx-20xx年，根據(jù)集團公司關(guān)于“主輔分離，改制分流”的要求，原一分為四，完成了等四家單位的專業(yè)化重組;20xx年，公司和合并，進一步整合了人才、技術(shù)、裝備和資產(chǎn)優(yōu)勢，減少了內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易過程中的推諉扯皮現(xiàn)象;20xx年再次進行專業(yè)化重組，成立了“*公司”，形成了專業(yè)化運行新體制。二是對公司的組織結(jié)構(gòu)與職能部門進行調(diào)整和整合。近年來，我們不斷完善崗位設(shè)置，認(rèn)真開展“三定”工作，持續(xù)加強人力資源管理;按照重組要求，壓扁管理層，機關(guān)由原來的16個部門壓縮到11個部門;根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，調(diào)整及成立多個項目部，持續(xù)推進公司項目化管理。三是企業(yè)管理科學(xué)規(guī)范。經(jīng)過多年的探索、發(fā)展和積累，公司在生產(chǎn)、qhse、經(jīng)營、技術(shù)等方面積累了豐富的管理經(jīng)驗，逐步建立了規(guī)范的生產(chǎn)運行機制和以效益為導(dǎo)向的考核機制，形成了機關(guān)職能化、項目區(qū)域化、二線服務(wù)化管理模式，企業(yè)綜合管控能力得到全面加強。
——員工收入穩(wěn)步增長。十二年間，員工收入不斷增長。20xx年員工人均工資水平較20xx年(同口徑計算)增長31.5%;20xx年較20xx年人均收入增長46.6%;進入“”，員工收入又有新提高，20xx年員工人均工資水平較20xx年增長45.6%。期間，公積金繳存基數(shù)和比例多次上調(diào)，共兌現(xiàn)在崗和離退休員工住房公積金*萬元、住房補貼*萬元。
——和諧企業(yè)建設(shè)扎實推進。這些年來，我們大力加強和諧企業(yè)建設(shè)，努力解決各類群體的合理訴求，合理調(diào)整了不同群體的利益關(guān)系。一是完善了扶貧幫困機制;二是對離退休人員做到在政治上尊重、在思想上關(guān)心、在生活上照顧，努力實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為;三是實施了員工帶薪休假制度;四是做好信訪維穩(wěn)工作，妥善解決非在職群體的利益訴求，解決了一批歷史遺留問題，企業(yè)和諧穩(wěn)定局面得到進一步鞏固。
在公司改革發(fā)展的進程中，公司黨建工作始終圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心，緊扣企業(yè)發(fā)展主題，牢牢把握企業(yè)發(fā)展方向，充分發(fā)揮了政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，為企業(yè)的改革發(fā)展提供了堅強的組織保障和強大的精神動力。
思想工作，理順情緒、化解矛盾，保證了改革重組等工作的順利推進。牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，充分發(fā)揮《通訊》、報、**手機報、《報》、《新聞網(wǎng)》等內(nèi)外部媒體及公司官方微博、微信等新媒體工具的作用，內(nèi)外宣傳工作進步顯著。三是完善并堅持黨委中心組學(xué)習(xí)制度，做好全公司理論學(xué)習(xí)活動部署，引導(dǎo)黨員干部更加自覺地以中國特色社會主義理論體系武裝頭腦、指導(dǎo)實踐，為推動企業(yè)發(fā)展提供了有力的思想保證。
(二)狠抓組織建設(shè)，鞏固政治核心，滿足了改革改制新需求。一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。堅持中心組學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)主題緊密聯(lián)系企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)實際，研討企業(yè)改革發(fā)展面臨的重要問題;堅決貫徹民主集中制原則，對關(guān)系員工切身利益和企業(yè)長遠發(fā)展的重要改革措施進行了集中討論;深化“四好班子”創(chuàng)建，強化一崗雙責(zé)，強化團結(jié)協(xié)作，增強了班子的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。二是做好干部管理工作。堅持“德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人?biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用的原則和程序，做好科級干部調(diào)整補充和崗位交流。20xx年至20xx年，共選拔科級干部*人，調(diào)整交流科級干部*人次，滿足了企業(yè)發(fā)展的需要。三是抓好黨員發(fā)展工作。按照“雙向培養(yǎng)”制度，注重在技術(shù)骨干和生產(chǎn)一線員工中發(fā)展黨員。20xx年至20xx年，共發(fā)展黨員*人，基層黨組織設(shè)立齊全。四是抓實基層黨組織建設(shè)。注重在健全組織、配強干部、落實制度、發(fā)揮作用上下功夫，開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨支部”、“服務(wù)型黨支部”、“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員先鋒崗”等活動，基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。十二年間，共有54個基層黨組織受到集團公司、**局及公司的表彰，129人次被評為優(yōu)秀黨員，35人次獲優(yōu)秀黨務(wù)工作者稱號。
(三)狠抓廉政建設(shè)，做好效能監(jiān)察，建立了紀(jì)檢工作新體系。堅持“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”方針，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，大力開展廉潔教育活動，不斷完善企業(yè)決策和黨內(nèi)民主監(jiān)督制度，扎實抓好廉潔風(fēng)險防控工作，多種形式推進企檢共建，持續(xù)推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。積極開展效能監(jiān)察，查找企業(yè)在管理中存在的漏洞，促進了企業(yè)管理。近年來，我們協(xié)助地方檢察機關(guān)查處經(jīng)濟案件*起，**名黨員干部受到黨紀(jì)政紀(jì)處分;做好來信來訪工作，共處理封信訪件;實施誡勉談話制度，對**名黨員干部進行了誡勉談話;組織各單位開展效能監(jiān)察多項，累計為企業(yè)降本增效多萬元。
(四)狠抓制度建設(shè)，著力執(zhí)行落實，開創(chuàng)了規(guī)范管理新局面。這些年來，我們不斷適應(yīng)新形勢新任務(wù)新要求，并結(jié)合自身實際，補充完善各種制度，強化執(zhí)行落實，有效促進公司黨建工作制度化、規(guī)范化。先后建立并完善了黨員(代表)大會制度、黨委工作會議制度、黨委會制度、“三重一大”集體決策制度、黨委理論學(xué)習(xí)中心組制度、民主生活會制度、調(diào)查研究制度、定期聽取行政工作報告制度、直接聯(lián)系群眾制度、述學(xué)述職述廉制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施細則、紀(jì)檢監(jiān)察巡查制度、誡勉談話制度、請示報告制度等黨建工作制度，形成了用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機制。
(五)狠抓隊伍建設(shè)，注重培訓(xùn)效果，實現(xiàn)了素質(zhì)提升。
的新跨越。堅持“人才強企”、“人才資源是第一資源”等理念，深化全員素質(zhì)工程，不斷提高員工的綜合素質(zhì)。開辟人才招聘和引進新途徑，20xx年來共引進大中專畢業(yè)生*人，復(fù)轉(zhuǎn)軍人**人，調(diào)整用工結(jié)構(gòu)**人，人力資源結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。堅持“師帶徒”等人才培養(yǎng)制度，縮短了大中專畢業(yè)生的成長。公司現(xiàn)有高級職稱人員**名，中級職稱人員**名，初級職稱人員*名，并建立了以**名高級技師、**名技師以及大批高中初級工構(gòu)成的技能操作隊伍，具有職稱和中高級技能等級的員工占員工總數(shù)的51.88%。堅持“事業(yè)、感情、待遇、環(huán)境、文化”留人，為人才成長創(chuàng)造良好條件，各級各類人才在各自崗位上發(fā)揮了突出作用。近5年來，獲得集團公司專業(yè)技術(shù)競賽個人金獎**人次、個人銀獎**人次，職業(yè)技能競賽個人銅獎**人次、團體三等獎**次。
(六)狠抓文化建設(shè)，強化形象塑造，取得了品牌建設(shè)新業(yè)績。黨委高度重視企業(yè)文化建設(shè)，努力構(gòu)建富有時代特征和獨特個性的企業(yè)文化，為企業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展提供了文化支持。一是初步構(gòu)建了企業(yè)文化體系，在整合企業(yè)文化資源的基礎(chǔ)上，提煉出新的文化理念、新的企業(yè)宗旨，不斷創(chuàng)新完善公司核心價值理念體系，使企業(yè)文化建設(shè)初步進入規(guī)范、科學(xué)的發(fā)展軌道。二是大力開展教育，深化全員對加強企業(yè)文化建設(shè)重要性、緊迫性的認(rèn)識，在公司上下基本形成“企業(yè)是人、文化是魂”的共識，增強了全員的文化自覺。三是積極推進文化要素落地，制作公司宣傳推介畫冊，積極開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化”、“學(xué)習(xí)型組織”、“創(chuàng)新型團隊”等活動，著力塑造“”品牌形象，推動了企業(yè)文化與企業(yè)管理的有機融合。
(七)狠抓工團建設(shè)，提升服務(wù)能力，形成了群眾工作新面貌。近年來，我們堅持“黨建帶工建、帶團建”，構(gòu)建大政工格局，工團組織緊密圍繞中心、服務(wù)大局，各項工作取得了長足進步。兩級工會組織堅持以深化職工之家建設(shè)為主線，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，橋梁和紐帶作用發(fā)揮更加突出;進一步推進民主管理、廠務(wù)公開，持續(xù)開展了創(chuàng)新創(chuàng)效、“五節(jié)六小”、比學(xué)趕幫超、“”勞動競賽和創(chuàng)先創(chuàng)效奪標(biāo)競賽等活動，廣泛開展了崗位練兵、技能比武，員工綜合素質(zhì)得到提升;堅持開展“冬送溫暖，夏送清涼”活動，實施幫扶救助惠及員工;企業(yè)文化得到彰顯，在國慶60周年、建黨90周年文藝匯演中，分別獲得**局、**市總工會銀獎，男子籃球隊獲**局第十一屆文化體育節(jié)第一名;等多人獲得了“全國五一勞動獎?wù)隆焙褪?、部級勞動模范等多項榮譽稱號;公司及公司工會分別獲得“**省五一勞動獎狀”、“**省安康杯優(yōu)勝單位”、“**省模范職工之家”等榮譽稱號。兩級共青團組織始終圍繞服務(wù)團員青年成長成才成家這一主線，全面實施“”四大工程，著力推廣“五色文化”工作模式，充分發(fā)揮了黨的助手和后備軍作用。目前，公司共有全國級青年文明號**個，省級青年文明號**個，局級青年文明號**個，**省青年崗位能手**名，局級青年崗位能手**名;共建有排難險急突擊隊和科技攻關(guān)突擊隊支，擁有突擊隊員近*人，累計獻工時已超過萬小時。近5年來，共青團組織獲得集團公司集體榮譽**項、個人榮譽**項，**省集體榮譽**項、個人榮譽**項，其中公司團委獲得**省“五四紅旗團委”稱號，是近些年團委所獲得的最高榮譽。
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公司年會工作匯報篇十三
1.出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達到滿意度，在確定旅游目的地后，綜合部對于相關(guān)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了逐步安排。確定了本次旅游活動的人員名單后，制定出詳細的活動方案，并與相關(guān)供應(yīng)商簽署了協(xié)議。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行，4月15日下午出發(fā)前特針對各個細節(jié)，進行與針對性提示，確保不遺漏，保障人身、財產(chǎn)安全。
二、旅游活動掠影掠影之一：魚排漁家樂。
16號下午15點，結(jié)束所有行程之后，我們清點人數(shù)和物品，拍下意義重大的大合照之后，踏上了歸途。一個多小時后，安全返回公司，旅游圓滿結(jié)束，但在旅游途中感觸頗多收獲頗豐。從我們這次旅游的途中看到幾點。一是為我們服務(wù)的兩家旅游車隊，其中出發(fā)時的那家服務(wù)以及態(tài)度，沒有達到我們的滿意程度，與回程的車隊服務(wù)形成鮮明對比。對于這種服務(wù)態(tài)度差的狀況，我們也進行了投訴。而回程車隊的司機則態(tài)度非常好，還在自己的能力范圍內(nèi)，盡量給予了我們更多的便利。二是在酒店房間選擇上，也存在較大落差感。由于對當(dāng)?shù)厍闆r不是很了解，當(dāng)?shù)刈∷迼l件也確實并不是很好，最后到底還是有部分員工睡眠舒適度可能受到影響。
其實通過這次旅游，我們也是有自己的感受。我們在服務(wù)中是否也存在這樣的問題呢？以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達到客戶滿意呢？我想，大家在旅途中接受別人服務(wù)時感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題，面對自己的工作如何改變工作態(tài)度、調(diào)整心態(tài)、重新面對工作是這次旅游收獲的重點之中。
公司年會工作匯報篇十四
在過去的一年里，我單位工會在市住建局系統(tǒng)工會委員會和園林局工會領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，經(jīng)過全體會員的不懈努力，按照創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、活力型、服務(wù)型、領(lǐng)先型”工會工作目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)。現(xiàn)結(jié)合我單位實際，將一年來的工會工作總結(jié)如下：
我們單位工會在上級工會的安排部署下，開展各項工作，根據(jù)工作安排不定期地召開工作例會，研究安排具體的工作任務(wù)。
我單位工會組織廣大干部職工參加了第七次職工大病醫(yī)療互助活動，參加互助比例達到了100%。
黨組織及工會組織要把今后的工作方向放在建設(shè)“四個過硬”的一支隊伍：即政治過硬、技術(shù)過硬、作風(fēng)過硬、工作過硬。招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)無不勝的隊伍。
看望慰問了離退休老干部及病退職工、困難戶發(fā)放了慰問金。職工享受了節(jié)日福利，患病職工都能及時受到看望和慰問，對婚喪嫁娶事宜能及時過問幫助，使職工享受到了大家庭的溫暖。
一）落實強化“四個注重”：
(1)要注重職工素質(zhì)的提高。我工會積極圍繞單位的中心任務(wù)開展工會工作，與黨政聯(lián)合開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，把勞動競賽內(nèi)容貫穿于工作當(dāng)中，積極完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，主動配合行政工作。
(2)要注重職工權(quán)益保護。杜絕侵害職工合法權(quán)益的行為，要切實提高職工的政治權(quán)益、福利待遇。辦公室在夏季來臨，發(fā)放了防暑、降溫的藥品等。
(3)要注重工作環(huán)境的改善。結(jié)合我單位工作實際大力開展勞動競賽，通過競賽樹立了積極向上的風(fēng)氣正氣。積極參加建設(shè)局、園林局組織的各項活動。在動物園的飼養(yǎng)、管護方面，充分發(fā)揮青少年科普教育基地的功能與野生動物移地保護的作用，動物繁殖上取得了可喜的成績，繁殖國家二類保護動物廣西猴、天鵝等百余只。對園內(nèi)的枯枝、草坪修剪與養(yǎng)護，使其現(xiàn)狀美觀、統(tǒng)一整齊。
(4)要注重職工生活改善。通過深入基層了解職工生活，對困難的職工給予適當(dāng)照顧。著力營造依靠職工，尊重職工，深入職工，關(guān)心職工，保護職工的良好氛圍。
二）勞動競賽內(nèi)容：
(1)賽遵守勞動紀(jì)律，上班不遲到，下班不早退，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，杜絕曠工；
(2)賽堅守工作崗位，不脫崗，不串崗，不做私活，不搞非組織外娛樂活動；
(3)賽工作效率、效益，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)；
(4)賽優(yōu)質(zhì)服務(wù)，禮貌待客，文明用語，不講粗話，不與游客鬧無原則糾紛；
(5)賽工作作風(fēng)，工作積極主動，互相幫助，關(guān)心集體，以園為家；
(6)積極參加各項社會活動，義務(wù)勞動。
三）下一年工作打算。
1、完成本單位工會換屆工作，充實工會力量，繼續(xù)加大工會工作力度；
2、進一步完善工會工作制度；
3、完善工會組織機構(gòu)。
4、繼續(xù)完善工會檔案管理；
6、努力維護職工的合法權(quán)益，開展扶貧幫困送溫暖活動。
我們雖然做了一定的工作，但離上級的要求還有很大的差距。我們將不斷完善組織建設(shè)，加強制度建設(shè)，努力提高工作水平，充分發(fā)揮工會職能，認(rèn)真履行工作職責(zé)，為臨汾的經(jīng)濟建設(shè)再做新的貢獻。
公司年會工作匯報篇十五
努力實現(xiàn)擴銷增量新局面。
一、當(dāng)前市場情況和競爭對手營銷策略市場情況國際市場：當(dāng)前國際油價受歐洲債務(wù)危機的影響大幅下挫，wti本月從5月3日的最高點美元/桶，至5月14日的美元/桶，下跌了%，市場信心倍受打擊。國內(nèi)市場：受國際油價一路走低的影響，市場看跌氛圍濃厚，同時國內(nèi)局部地區(qū)受暴雨等惡劣天氣的影響，需求日漸萎縮，各種油品充斥市場，供大于求，價格嚴(yán)重受挫，市場低迷，交投清淡。市場出現(xiàn)一些新特點：
1、再流通客戶聯(lián)盟加強，綁架市場。由于國內(nèi)采用的是相對透明的價格調(diào)整體制，造成油價走勢基本有跡可尋。在資源相對過剩的情況下，社會經(jīng)營單位通過同業(yè)協(xié)會等渠道進行結(jié)盟，綁架市場的情況時有發(fā)生。平時基本按需購進，維持低庫存運作，一旦價格趨勢明朗后集中購進，或是等月底兩大集團出現(xiàn)嚴(yán)重欠量，相應(yīng)出臺降價促銷政策時再進行交易，增加了按進度把握銷售節(jié)奏的難度。
標(biāo)油也在100噸以上。原向兩大集團主流購油的油站，出于追求利潤最大化，非標(biāo)油和摻和油在其購油比重中越來越大，除部分汽油和需開增值稅票購進外，社會油站基本拋棄了兩大集團。
1、中石化：
更低，與我司貼身肉搏；二是表面上和我司聯(lián)合推價，在實際的成交價中偷偷優(yōu)惠或者變相優(yōu)惠；三是三江口油庫正在做清罐處理，打算投入運營，進一步貼近客戶，降低運費成本；四是客戶經(jīng)理進行差異化營銷，下設(shè)6名客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理銷售手法十分靈活，客戶經(jīng)理實際等同于中間油販子，每名客戶經(jīng)理都有自己的油罐車，一方面采取統(tǒng)購分銷，利用大單申請?zhí)厥鈨r格，分單銷售；另一方面采取是低吸高拋，利用上漲預(yù)期提前購入，上漲后比掛牌價低30-50元銷售；再次采取小單拼車，利用自己油罐車的優(yōu)勢，整車分銷小機構(gòu)用戶。
2、社會經(jīng)營單位。
社會經(jīng)營單位銷售手法靈活，對長期合作伙伴和大型機構(gòu)用戶實行欠款、月結(jié)和貨到付款方式；油品品種多樣，迎合不同需求客戶，價位靈活，預(yù)留空間大，客戶區(qū)別對待；采用過鎊交接，方便不懂計量的機構(gòu)用戶。
3、中海油。
主要以批發(fā)銷售為主，價格優(yōu)勢明顯，利用低價船提與社會經(jīng)營單位合作搶占市場；成立營銷團隊，租庫自營，以柴油比兩大集團低50-100元/噸，汽油低50-150元/噸的價格，低價搶占市場。
二、當(dāng)前銷售工作的做法營銷方面。
批發(fā)方面由原來的重量到重地付量實現(xiàn)一次提升，地付量再從社會油站銷售為主轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端用戶為主實現(xiàn)二次提升。最終實現(xiàn)做大總量、做優(yōu)結(jié)構(gòu)、做強終端質(zhì)的提升。
1、成立批零統(tǒng)一協(xié)調(diào)中心由于現(xiàn)在市場發(fā)生了變化，出現(xiàn)了社會油站自備小油罐車，原來進站加油的車隊自備了油罐和加油機，采取了內(nèi)部加油的方式，這樣原來相對劃分明確的批發(fā)客戶和零售客戶有了多重交叉，批發(fā)和零售的界限模糊。為進一步提高銷量，避免客戶流失，分公司的價格管理小組作為大營銷的協(xié)調(diào)中心，在自有權(quán)限內(nèi)，對各類型的銷售進行價格審批和劃分，以整合資源，發(fā)揮合力，做好銷售工作。
2、打造批零合作的營銷團隊按照目前營銷客戶經(jīng)理的劃分，共分為三個片區(qū)，即：城廂、秀嶼片區(qū)，荔城、涵江片區(qū)，仙游片區(qū)，共設(shè)3名客戶經(jīng)理。每個片區(qū)客戶經(jīng)理和當(dāng)?shù)厮鶎俚募佑驼窘?jīng)理組成營銷團隊，進行無空隙的市場開發(fā)，掌握該片區(qū)的所有客戶信息，并由客戶經(jīng)理進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，以無空白、不交叉的原則做到細劃市場，細分客戶，與各油站經(jīng)理共同做好客戶開發(fā)和維系工作。
3、構(gòu)建批零共享的信息平臺由營銷部牽頭，指派專人負責(zé)客戶信息的收集、整理和歸檔，建立批零客戶信息共享平臺，同時負責(zé)對批發(fā)各客戶經(jīng)理和零售加油站經(jīng)理反饋的市場信息進行甄別、匯總，總結(jié)出當(dāng)天市場競爭對手的銷售價格、動態(tài)及市場未來的價格趨勢，在公司的內(nèi)部網(wǎng)站上或者qq群上公示，指導(dǎo)公司營銷團隊進行銷售。
勵客戶經(jīng)理和油站經(jīng)理在各領(lǐng)域遍地開花。
三、對營銷工作精細化管理的建議精細化管理是企業(yè)發(fā)展的客觀需要，通過精研究、細管理，做透市場，做精管理，做實客戶、做優(yōu)服務(wù)，提高企業(yè)的核心競爭力。
1、加強營銷計劃管理，制定適合市場的營銷計劃和政策。提高計劃編制的準(zhǔn)確性和營銷策略適時性，同時密切跟蹤，進行日監(jiān)測、周分析、月總結(jié)，把握好銷售節(jié)奏。
2、加強市場信息的雙向溝通，掌控市場價格走勢，引導(dǎo)客戶經(jīng)理把握銷售節(jié)點，做到多賣油，賣好油，實現(xiàn)量價的最佳平衡點。
3、加強銷售紀(jì)律的嚴(yán)肅性，注重執(zhí)行，有令必行，有禁必止，不折不扣執(zhí)行上級的制度和政策。
站經(jīng)理分析和評價的依據(jù)，考核結(jié)果同個人收入相配比。
四、當(dāng)前營銷工作中存在的問題及建議。
1、沒有自有油庫，運距遠我司在當(dāng)?shù)貨]有油庫，成品油均從福州馬尾和泉州石湖油庫出庫，運距均在155公里以上，運費85元/噸以上，中石化福煉的福寧油庫和接壤，到運距在60公里以內(nèi)，客戶每噸油要多支付運費成本40-50元左右。如下表：
中石油分公司各油庫運費及與中石化運費對比表(單位：元、公里）。
各縣區(qū)馬尾石湖福煉馬尾與福煉差額石湖與福煉差額。
由于中石化在煉廠油庫提油的客戶，對。
其報價均比同類報價低50元/噸，這樣我們對外銷售價格與其基本持平，再考慮運距的因素，我公司實際上每噸比中石化貴40-70元/噸。因此我們在同城、同質(zhì)、同價的前提下建議：針對合同客戶，考慮銷售單價和中石化的實際銷價保持一致；針對配送客戶，考慮配送到位價和中石化的送到價保持一致；在順達油站設(shè)立中轉(zhuǎn)庫，采用公司貼補部分運費的方式，搶占機構(gòu)用戶，提高市場份額。
2、增加小油罐車，并將小油罐車司機納入分公司考核管理。
水平，更好地開拓市場。
公司年會工作匯報篇十六
20xx年5月9日，通過公司為我搭建的平臺，在所領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任下，我走上了xx站站長的崗位。帶著一份眷戀、一份期盼，迎來了充滿希望與挑戰(zhàn)的20xx年責(zé)任年！20xx年我站項目建設(shè)晝夜兼程，維修改造披星戴月，優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌升級，手冊修編激情澎湃。正是這些工作的付出，才使我站每個人都心存感動、心存自豪、更心存感恩。
緬懷逝去的20xx年，心中無限感慨。我從一名默默無聞的“小兵”走到了站長的崗位并比較圓滿的完成了公司及所領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在這里我要首先感謝所領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持、教導(dǎo)、關(guān)懷、愛護以及幫助，使我能夠快速的成長起來，更要感謝我站的全體員工，正是因為有了他們的支持和幫助才使我站渡過了一個又一個艱難時期。
在這里我對所有曾經(jīng)支持和幫助過我站的領(lǐng)導(dǎo)及員工致以深深的謝意，感謝你們不吝賜教；感謝你們敬業(yè)、忠誠的精神；感謝你們的細心呵護讓我能夠快速成才。
20xx年已經(jīng)過去，為了更快的提升管理經(jīng)驗、不斷提升業(yè)務(wù)能力、逐步完善自身素質(zhì)，我對過去一年工作和生活中所發(fā)生的問題做了一下總結(jié)和歸納，不夠完善之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同志們見諒并希望大家對我能夠及時提出糾偏意見，我將努力使自己做到，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
隨著老板關(guān)于“創(chuàng)新管理、快樂富有”的理念出臺，熱力行業(yè)的改革就勢在必得不可更改。結(jié)合老板“人人身上有合同，人人身上有指標(biāo)”的指導(dǎo)思想，公司相繼出臺了一系列創(chuàng)新舉措，而我就是其中的一個受益者。
回想我剛走上站長崗位時，心中忐忑不安。深怕哪個關(guān)系或者工作處理不好而影響站內(nèi)工作的開展，我上任后的最初一段時間，對工作摸不到頭緒，不能合理安排時間和工作量。幸好領(lǐng)導(dǎo)及時的對我進行提點才讓我找到了工作的方向和重心，在最初恢復(fù)路面和閥門井保溫工作中，我不怕臟、不怕累，時刻對自己進行高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
功夫不負有心人，通過近一個半月的歷練，我終于擺脫了自己以前那種事不關(guān)己高高掛起的心態(tài)，終于能為了讓南北區(qū)站成為公司境內(nèi)的站而踏實的工作了。
為了不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，為了不給師父丟臉我竭盡所能忘我的工作著，在我最艱難的時期一個身影的出現(xiàn)為我屏蔽了流言蜚語、遮擋了風(fēng)霜雪雨，這個人就是我的老班長xx。
正是他不斷的鼓勵我、教導(dǎo)我，才讓我渡過了難關(guān)并成功的走到了今天。在領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助下，更使我迅速的走出了陰影，為實現(xiàn)自身的價值而投入到緊張忙碌的工作中。
在我從最初忐忑不安的心態(tài)下蛻變成一名合格的員工期間，正是因為有領(lǐng)導(dǎo)不斷的對我灌輸正確的人生觀、價值觀并結(jié)合華生優(yōu)秀的企業(yè)文化理念，才讓我從一個懵懂少年成長成了一名懂得奉獻、懂得感恩的華生人。
回想當(dāng)初的我，只知道索取卻忘記了自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，我記得有一次領(lǐng)導(dǎo)教育我們說：“要想當(dāng)一名合格的站長，就不能計較個人得失，只有認(rèn)真做好自己的本質(zhì)工作，才能擊垮所有人對你們的不信任、不支持”。
是的，正是因為我選擇了相信領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)，所以我才能快速、茁壯、健康、快樂的成長著。為了能盡快掌握我站轄區(qū)內(nèi)的情況，我選擇了放棄年假，利用一切時間來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗。
在20xx年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程，當(dāng)時我站只有我和韓雁冰兩人在處理站內(nèi)拆連戶工作。但為了不影響工作進度，我曾先后多次和所領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)安全員到現(xiàn)場實地測量、考察。
當(dāng)我站人員齊整的時候已經(jīng)是10月6號了，可是當(dāng)時天然酒店樓內(nèi)沒有一組合格的暖氣片，通過和燃氣高部長的多次溝通，終于在10月15日完成了暖氣片的.安裝，可距離10月25日供熱只有10天的時間了，為了不影響工作進度，我站全體人員充分發(fā)揮了敢打敢拼、永不言棄的精神，用了7天的時間完成了此項工作，而且站內(nèi)其他工作都得到了全面的開展，沒有一項工作未完成。
在交付使用的頭天下午高部長卻突然提出一樓也要供熱，并且明天就要使用。當(dāng)時我站已經(jīng)開栓供熱了，供熱初期的忙碌使我站員工都已經(jīng)筋疲力盡了，為了不影響第二天的工作，不得已我獨自一人于10月25日晚20點45分到天然酒店對其一樓進行分戶改造，至次日凌晨4點15分收工。當(dāng)我回到站內(nèi)收拾好工具的時候，才感覺自己已經(jīng)體力透支了。
說實話在我獨自一人干活的時候，我也有過不甘、有過氣憤、有過流淚、有過心酸，卻惟獨沒有想要放棄，因為我知道領(lǐng)導(dǎo)對我的信任是多么難得，因為我知道我能得到成功就必須面對苦難，因為我知道在我背后有華生文化這個強大的信念在支撐著我、鼓勵著我，因為我知道如果我想盡快成長，這就是必經(jīng)的歷程。
渡過了供熱初期的忙碌，我又迎來了苦難的低溫時期。自20xx年12月6日至今我站二次網(wǎng)回水從未高過39度，用戶的頻頻上訪讓我的情緒接近崩潰，可為了公司好不容易才樹立起的服務(wù)品牌形象，不管用戶怎么為難我、刁難我、辱罵我，我都義無反顧的承擔(dān)起了我所應(yīng)該盡到的責(zé)任。
結(jié)合公司關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的若干要求，我站對低溫上訪用戶進行了詳實的測溫普查工作并及時匯總，我站共計登記低溫戶330戶，測溫1152次。我站用戶管理員無論何時、何地只要用戶提出測溫要求，我站員工都會趕到現(xiàn)場，確保了用戶利益不受損，公司賠償有依據(jù)。掌握了轄區(qū)內(nèi)高、低溫樓的具體情況，為站內(nèi)工況調(diào)節(jié)積累了寶貴經(jīng)驗，更為下一年度的改造工作累積了大量的第一手材料。
正是因為我站眾志成城、團結(jié)協(xié)作、勇于面對責(zé)任、承擔(dān)責(zé)任，才使我站在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中始終排名上游。為了激勵員工的積極性，扎實的構(gòu)建“名譽、利益、命運”共同體機制，我也曾自掏腰包對員工進行數(shù)額不等的獎勵，認(rèn)真的落實了董事長要求我們管理者要“關(guān)心員工的收入比關(guān)心自己的收入更重要”這個理念。每當(dāng)眼前呈現(xiàn)員工期待的目光時，我更感受到身上一分沉甸甸的責(zé)任。
在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我站通過對站內(nèi)設(shè)備和外網(wǎng)調(diào)控，可以說相對平穩(wěn)的度過了取暖期。20xx年夏季我站對婦嬰醫(yī)院、城建樓分別進行了改線和換線的施工，我站根據(jù)轄區(qū)內(nèi)閥門的使用情況，安裝、更換南北區(qū)二次網(wǎng)切斷、進戶閥門30臺次，確保了管線和高、低溫樓的有效調(diào)控。
當(dāng)面對寒災(zāi)時，我站全員上陣，積極的為樓道安裝棉門簾、釘塑料布，減少熱損耗以彌補熱源不足帶來的低溫情況。為了保障節(jié)日期間的正常供熱，我站提前對轄區(qū)內(nèi)各站進行檢查，及時排查安全隱患，確保設(shè)備無故障并制訂了安全搶險預(yù)案，讓安全責(zé)任落實到每個人身上，讓員工都做安全的監(jiān)督員、管理員，以此來保證站內(nèi)的平穩(wěn)運行。
結(jié)合公司的各項獎勵機制，并通過我站員工的不懈努力，我站員工收入都得到了大幅度的提高。大修款的發(fā)放、信息采集的激勵都使我站人均收入達到了前所未有的高度，我站現(xiàn)有正式員工8人，共得工資外獎勵22282元（三方人員和臨時工的獎勵除外）人均工資外收入達到了驚人的2785.25元。員工收入的不斷提高直接反映出快樂指數(shù)的提升，我站參加公司和所內(nèi)的各項活動時，都能不斷提出具有可操作、能執(zhí)行的方案，員工的主觀能動性和工作積極性都得到了大幅提升。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳時，我站能根據(jù)廢舊材料自制拱門、宣傳欄等，為提升企業(yè)服務(wù)品牌形象做出了應(yīng)有的貢獻。
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