方案是根據特定目標而制定的一項計劃,我們需要有一個明確的方案來推動工作的進展。方案的制定過程中,我們應該充分考慮利益相關者的意見和利益。以下是小編為大家收集的方案范文,僅供參考,大家一起來了解一下吧。
員工食堂提升方案篇一
為進一步提升管理水平,全面加強揚水隊伍建設,不斷提升全站黨員干部和職工整體素質,大力推進“素質固本、人才興處、實干強處”戰(zhàn)略,以更加飽滿的工作熱情和奮發(fā)有為的工作激情,以務實苦干的工作作風,全力抓好各項工作,推動我站揚水事業(yè)發(fā)展新跨越,按處黨委精神要求在我站開展“素質提升年”活動,現制定實施方案如下:
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十九屆六中全會精神,以“建設和諧促發(fā)展,推動揚水新跨越”為總體目標,以“強素質、轉作風、抓生產、促發(fā)展”為主題,緊緊圍繞20xx年度“四個推進、兩個確保、一個逐步”工作總體思路,以提高黨員干部隊伍整體素質為重點,突出抓好支部班子建設、職工隊伍建設,在加強學習、提升能力、改進作風、務求實效上加大力度,全力推進我站雙文明建設,推動揚水事業(yè)發(fā)展新跨越。
通過開展“素質提升年”活動,全面提高全站黨員干部和職工的政治素質、政策水平、管理能力、業(yè)務技能、文化素養(yǎng),思想道德,進一步推動揚水事業(yè)又好又快發(fā)展。具體目標和要求是:
(一)領導能力進一步提升。以加強理論學習為重點,全面提高支部班子科學決策能力、綜合管理能力、謀劃發(fā)展能力和狠抓落實能力得到明顯提高,班子整體效能得到有效發(fā)揮,駕馭工作全局的能力和水平得到全面提升。
(二)黨員先進性作用進一步發(fā)揮。以黨員責任區(qū)、黨員先鋒崗創(chuàng)建為重點,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu),切實加強黨員黨性鍛煉和品德教育,是黨員服務大局意識、崗位責任意識和敬業(yè)奉獻意識明顯增強,先鋒模范作用在揚水工作和生產一線得到充分發(fā)揮。
(三)職工素質進一步提升。以強化業(yè)務培訓為重點,充分利用現有資源,積極參加處集中培訓與泵站自主培訓相結合,使全站職工的政治素質、道德素質、業(yè)務素質、實踐技能、工作能力明顯提高。
(四)服務能力進一步增強。以提升能力、增強服務意識為重點,創(chuàng)新思路、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新制度,抓管理提升,抓落實促服務,使全站干部職工服務揚水生產和灌區(qū)發(fā)展的能力明顯提高,服務基層、服務群眾、服務灌區(qū)的自覺性、主動性明顯增強。
(五)學習風氣進一步推進。以制度建設、完善考核為重點,通過集中學習與自學相結合、理論研討與解決實際問題相結合,使全站干部職工自覺學習黨的政策理論、科學文化知識、現代管理知識、生產技術知識和其他相關知識,不斷提升自身素養(yǎng),做到已學固本、以學立德、以學修身、以學增智,以學習促進整體素質的全面提高,推動形成崇尚學習、創(chuàng)新學習的良好學風。
(六)工作作風進一步改進。以提高工作效能為重點,進一步解放思想、轉變觀念,不斷改進工作方式,完善績效考核、狠抓責任落實,使全站干部職工的履責意識進一步增強,服務態(tài)度進一步改善,崗位責任意識進一步提高,工作程序進一步規(guī)范,工作效率和服務質量進一步提升,推動揚水工作實現新發(fā)展、新突破、在創(chuàng)新佳績。
(一)全面提升黨支部班子和領導干部科學發(fā)展的能力。
1、推進學習型黨組織建設。以爭當學習型黨員干部、學習型職工為目標,以黨員服務窗口、功能性黨小組、學習型班組、服務創(chuàng)優(yōu)團隊為載體,以爭當先鋒模范、爭當崗位標兵、爭當技術能手為抓手,全面推進學習型黨組織建設?;顒又斜谜绢I導班子成員要發(fā)揮示范表率作用,帶頭學習、帶頭實踐、帶頭創(chuàng)新,切實抓好干部職工的素質建設,把學習成果轉化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,領導科學發(fā)展的能力,努力推動揚水事業(yè)全面發(fā)展。
重點抓實四項活動:時間從4月1日開始至12月31日,開展‘干部職工勤學習’活動。要求每個干部職工至少“讀一本科學理論書、讀一本文學書”,通過研讀勤學,增長知識,增長才干,加強修養(yǎng),不斷增強履職盡責能力。圍繞20xx年工作目標任務,以以安全生產管理方面的難點問題、職工關注的熱點問題、為切入點,組織支部委員、水管人員下灌區(qū)、掌實情、知真情、排民憂、解難題、辦實事。根據工作需要,定期組織取得新成績。開展“我為固海發(fā)展獻計獻策”活動,結合大型泵站更新改造,為推進各項工作內容,推出一條以上意見建議,推進全站工作開展。
2、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。以推進工作創(chuàng)新為切入點,以確保安全生產為落腳點,以提升泵站黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力為著力點,深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)。結合進一步營造風清氣正發(fā)展環(huán)境活動,以提高崗位工作能力、科學管理能力、創(chuàng)新發(fā)展能力、創(chuàng)新發(fā)展能力、安全保障能力為重點,重點開展好“兩個專題”活動:一是以創(chuàng)優(yōu)管理、提高效能、服務發(fā)展為重點,開展“三進三看”轉作風(進支部看形象、進泵站看服務、進班組看創(chuàng)安)活動。開展“開展我的崗位我負責、我的工作請放心”主題實踐活動。引導黨員干部和職工立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu),實干創(chuàng)業(yè)激情干事,努力做到“三個帶頭”(遵章守紀帶頭、困難面前帶頭、攻堅克難帶頭),大力營造同心共進、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍。
3、完善理論學習和考核制度。加強政治理論學習、法律法規(guī)、科學管理和業(yè)務知識,深入學習科學發(fā)展觀和黨的十七屆六中全會精神,不斷提高政治修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、理論素養(yǎng)。修訂完善學習考核制度,堅持干部職工述學、考核考學,堅持職工業(yè)務理論培訓“三結合”(崗位培訓與實踐鍛煉相結合、理論研討與技術攻關相結合、管理創(chuàng)新與解決實際問題相結合),著力提升學習培訓效果,為揚水可持續(xù)發(fā)展提供技術保障和智力支持。
在學習制度上,要堅持每月一次的支部班子學習,以周二學習日(每周不少于3個課時)為抓手,不斷創(chuàng)新學習載體,加強針對性教育,切實改進學習風氣。站領導全年記學習筆記不少于2.5萬字,撰寫理論學習心得2篇,結合工作實際撰寫調研文章1篇。一般黨員職工全年記學習筆記不少于2萬字,撰寫理論學習心得2篇,努力做到學以致用,用有所成。
(二)全面提升黨員干部和職工履行崗位職責的能力。
1、加強思想政治教育。以加強理論學習、教育培訓為重點,加強思想政治建設,不斷提升領導干部揚水科學發(fā)展的能力。加強對黨員干部和職工的社會主義核心價值體系、社會主義榮辱觀教育;加強職業(yè)理想、職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)紀律和社會公德教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;進一步強化宗旨意識、大局意識、責任意識、敬業(yè)意識教育,把服務基層、服務群眾、服務灌區(qū)作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,奮力推進揚水事業(yè)安全和諧、可持續(xù)發(fā)展。
加強黨員經常性教育。4月1日—10日,根據揚水工作實際和不同崗位黨員的實際,結合20xx年黨員干部理論學習計劃,科學制定集中教育培訓計劃,有重點、有針對性地開展黨員集中教育培訓活動。5月1日至6月30日,泵站黨支部以“我的崗位我負責、我的工作請放心”為主題,開展“五查三促進”(查思想、查作風、查紀律、查管理、查落實和促創(chuàng)新、促效能、促發(fā)展)活動,7月份召開一次專題民主生活會,11月份重點抓好民主評議黨員。
2、加大知識培訓力度。認真抓好干部職工培訓工作,保證在崗人員在職培訓時間全年累計不少于6天。本著工作需要、學用一致的原則,通過網上學習與網下教育、內培與外訓、參加處集中培訓與泵站自主培訓相結合,進一步加強培訓教育。鼓勵青年干部職工和技術骨干利用業(yè)余時間參加有關學歷教育和其他學習,多渠道、多途徑、多層面加強培訓,全面提升干部職工隊伍整體素質。
3、加強業(yè)務能力提高。圍繞20xx年工作目標任務,以實踐鍛煉、目標考核、績效督查、服務創(chuàng)新、安全生產為重點,結合階段性工作,抓創(chuàng)新,出特色、出亮點,蔥月1日開始至11月20日結束,在泵站開展“結對幫扶提技能、崗位練兵強素質、業(yè)務精湛創(chuàng)優(yōu)秀”活動,并通過業(yè)務競賽、技術研討、崗位爭先、技能比武、故障排除、隱患排查、事故演練等,不斷提高干部職工綜合管理能力、業(yè)務操作能力不斷促進揚水隊伍綜合素質的提高,確保揚水安全生產、和諧發(fā)展。
(三)明確素質提升目標。從3月25日開始,根據管理處“素質提升年”活動主題,進一步細化量化本泵站20xx年工作目標任務和保障措施,同時按照管理崗位、專業(yè)技術崗位、工勤技能崗位工作職責,明確每個崗位能力素質提升目標,切實增強素質提升的自覺性和責任感,推動效能、素質提升,努力營造“人人提素質、人人抓素質”的濃厚氛圍。
(四)集中開展自查整改。4月1日至4月31日,在全站開展一次自查整改活動。通過自身找、職工提、領導指、相互評等方法,堅持邊查邊改、學查改相結合,認真查找在學習風氣、思想作風、工作作風、工作紀律、服務質量、辦實效、工作能力等方面存在的問題,狠下決心抓整改,做到什么問題突出就重點解決什么問題,確保素質提升年活動有效開展,取得實效。
重點解決好七個方面的問題:一是思想解放不夠、觀念更新不快、管理理念和工作思路不新的問題;二是思想消極,責任心不強,不勇于擔當,工作推脫,責任意識不強的問題;三是解決工作流程、操作程序不規(guī)范和制度執(zhí)行不嚴格的問題;四是解決學習風氣不濃厚、學習效果不明顯的問題;五是解決工作作風不扎實,工作安排不到位、管理措施不到位、檢查落實不到位、考核獎懲不到位、工作效能不突出的問題;六是解決業(yè)務技能、管理能力和綜合素質不適應揚水發(fā)展新要求的問題;七是解決服務職工、服務灌區(qū)發(fā)展自覺性和主動性不夠,措施細化實化不夠、針對性不強的問題。
“素質提升年”活動從20xx年3月開始,到20xx年12月結束,分為三個階段。
第一階段:宣傳動員階段(3月22日—3月30日)成立活動領導小組。認真研究、科學設計,精心制定“素質提升年”活動實施方案,召開動員大會,進行動員部署。泵站結合工作實際,研究制定切實可行的實施方案,成立組織機構,加強領導。積極做好宣傳發(fā)動,大力營造活動氛圍,使干部職工充分認識開展“開展素質提升年”活動的重要意義、目標要求、工作措施和方法步驟,統(tǒng)一思想認識,增強參與活動的積極性和主動性。
第二階段:對照檢查階段(4月1日至4月30日)。主要任務是以誠懇的態(tài)度,認真查找影響干部職工素質提升的各種問題,升入剖析原因。圍繞“強素質、轉作風、有服務、促發(fā)展”的主題,通過采取多種形式廣泛征求意見、組織召開專題民主生活會等方式,認真查找存在的問題和不足,為集中整改階段工作打好扎實基礎。
第三階段:集中整改階段(5月1日—11月20日)集中整改階段是整個“素質提升年”活動的關鍵。主要任務是制定整改方案,集中解決突出問題。對檢查中存在的突出問題進行認真梳理、分類、整理,并建立整改臺賬,實行“銷號整改”;要按照要求認真做好整改的公開承諾工作,做到整改內容、目標、時限、措施和責任“五個明確”,確保存在問題及時整改落實到位。
第四階段:總結階段(20xx年11月21日—20xx年1月20日)。
主要任務是自評總結、職工評議和總結表彰。對開展“素質提升年”活動的情況認真進行總結?!八刭|提升年”活動總結要重點突出、有亮點、有特色,同時既成績和經驗,有總結存在問題,提出具體整改措施。
(一)加強領導,精心組織。開展“素質提升年”活動是泵站。
響應處黨委為加強黨員干部和職工隊伍建設作出的重要舉措,也是推進我站揚水事業(yè)發(fā)展新跨越的基礎性保障工作。為加強組織領導,泵站成立了“素質提升年”活動領導小組,具體負責“素質提升年”活動的組織、實施工作。
(二)強化督查,促進落實。泵站進一步明確職責,落實責任,加強領導。確保活動扎實有效開展。
(三)統(tǒng)籌安排,推動工作。正確處理好“素質提升年”活動與20xx年整體揚水工作的關系,把此次“素質提升年”活動作為加快大型泵站更新改造、保障揚水安全生產的強大推動力,真正使干部職工素質提升的成效體現在安全生產、服務灌區(qū)發(fā)展和管理水平提高等重點工作的落實上,和各項工作目標任務的完成上。正確處理好“素質提升年”活動與其他業(yè)務工作的關系,精心組織,統(tǒng)籌安排,努力做到相互推動、相互促進,全面提高。
員工食堂提升方案篇二
為切實提升公司員工的素質與職業(yè)能力,使廣大員工更好地適應企業(yè)對員工的要求。公司決定實施員工素質提升工程,具體方案如下:
通過控制招聘、積極的宣傳、培訓、制度引導方式提升員工的素質水準,與職業(yè)技能,同時增強員工學習意識,提高員工學習能力,推動員工綜合素質和團隊整體水平的全面提升。
員工素質提升工程主要通過控制招聘、積極的宣傳、有序的培訓、制度引導四個方面進行引導,具體的內容如下:
一、招聘:
嚴格把控招聘關,公司現在人員通過培訓的方式提高其素養(yǎng),以滿足公司的需求。在新人招聘時嚴格控制其化文化素養(yǎng)。除清潔、幫廚外所有的人學歷需達初中上學歷,計劃在20xx年6月前將高中以上學歷的人員占有率達到60%以上,大專以上學歷達到15%以上。通過學歷的控制進一步提升公司人力資源的儲備的深度。為公司業(yè)務的拓展打下基礎。
二、宣傳:
1、建立月早會制度,通過月早會形成良好的早會文化,讓員工形成公司的家庭觀。早會以贊揚為主基調,主要分為,管理部的宣導(內容:上月新進人員介紹,上月獎懲,上月公司的流動率與流動原因分析。)品證部:(公司上月品質的狀況,上月品質改進事項)生管部:(公司上月效率情況,及上月進步最多的單位與個人。)
2、建議在餐廳新增可播放的usb的電視一臺,人事單位將宣導企業(yè)文化,行為規(guī)范,社會公德,新進人員,先進個人等資料與講義,在用餐時間進行循環(huán)播放,讓員工在潛移默化中發(fā)生改變。
三、有序的培訓
今后分公司的培訓工作將通過崗前的培訓、在崗的培訓(全體培訓、部分崗位培訓)三個渠道進行。
崗前培訓:
員工上崗前的培訓要進一步的加強,除現有規(guī)定,計劃增加:素質的內涵、企業(yè)需要什么樣的員工、員工行為規(guī)范、5s的基礎知識的培訓等內容。將員工上崗前就了解公司價值觀。用以影響員工價值觀,從而影響在公司的行為。
在崗的培訓;
1.全體員工的培訓:對現有的員工進行素質的內涵、企業(yè)需要什么樣的員工、員工行為規(guī)范、5s的基礎知識、陽光心態(tài)等課程的培訓。經強化現有員工的價值觀。從而影響員工在公司的行為。
2.部分崗位的職業(yè)素質的針對性的培訓。
詳見《拓寶公司員工職業(yè)素質提升專案計劃書》,希望通過培訓提升員工的職業(yè)技能,從而總體上強化公司的競爭力。
為了保證相關培訓的有效實施,針對以上培訓有兩點要求:所有培訓記錄完整,所有培訓需要進行書面考試且需要合格,對沒有參加培訓或培訓不合格的,公司調薪、年終獎金人事單位有一票否決權,待培訓合格后方可生效。
員工食堂提升方案篇三
根據我礦《關于開展“三基建設年”活動的通知》(xx礦發(fā)〈20xx〉xx號)文件精神,為了進一步加強職工隊伍的基本技能建設,努力提升職工綜合素質,全力推進礦井安全發(fā)展,現就職工基本技能建設及素質提升制定以下方案:
(二)專業(yè)技術人員及各級管理干部繼續(xù)學歷教育。副處級以上管理(專技)人員80%達到本科及以上學歷;各職能科室負責人、基層隊支部書記80%達到大專及以上學歷;各副總90%達到相關專業(yè)本科及以上學歷。
(三)井上下生產作業(yè)人員的安全技術培訓。完成井上下崗位作業(yè)和操作人員安全培訓計劃1200人次,井上下特種作業(yè)人員安全培訓計劃100人次,全部做到持證上崗。
(四)崗位職業(yè)技能培訓。開展崗位職業(yè)技能培訓120人次,培訓、鑒定各層級技術工人50人以上;每年爭取鑒定技師2~3人,職業(yè)技能鑒定不低于5個工種(按照集團安排執(zhí)行)。
(五)職業(yè)技能大賽、技術比武。除本礦工團組織的內部技能大賽外,要積極參加華煤集團公司工會舉辦的相關職業(yè)技能大賽,對采煤機、電工、輸送機、安全檢查工等地面10個專業(yè)工種,先在礦內集中開展一次員工崗位技術練兵和比武活動,員工技術練兵、技術比武活動的參與率達到95%以上,通過技術比武、技能比賽和崗位練兵,實現職業(yè)技能培訓的目的。
(六)大力開展“技術創(chuàng)新”、“工人先鋒號”創(chuàng)建、“青工崗位技能”建設、節(jié)能減排“金點子”、合理化建議、“絕活、絕技、絕招”展示和傳授活動。
(七)認真落實好師帶徒的“傳、幫、帶”。對新上崗和轉崗人員按照集團公司(20xx)xx號文件規(guī)定,簽訂師徒合同,建立師帶徒激勵機制,帶動新人早日結業(yè)獨立上崗。
(八)爭先創(chuàng)優(yōu)。在專業(yè)技術人員中開展評選1~2名“優(yōu)秀專業(yè)技術人員”;在技術工人中評選2名“金藍領”活動。
(九)加強教育培訓體系和基礎設施建設。健全教育培訓機制體制,建設好網絡課堂,完善教育培訓基地,為員工培訓創(chuàng)造有利條件。
(二)開展專業(yè)技術人員繼續(xù)教育。一是依照集團公司安排的專項培訓,按時組織全礦專業(yè)人員培訓。二是根據礦井實際,組織專業(yè)技術人員進行開展技術開發(fā)、技術改造、技術攻關項目,有針對性地對專業(yè)技術人員開展以新理論、新規(guī)程、新技術、新工藝、新材料、新裝備為主要內容的繼續(xù)教育和培訓,靈活采用專題研討、講座等方式,使專業(yè)人員參加培訓人數達到100%。三是按照崗位技術需要,制定傾斜政策,對有潛質的青年人才,可以選送到高等院校深造、進修。四是按照專技人員實行繼續(xù)教育學分考核和證書登記制度,把專業(yè)技術人員繼續(xù)教育的學分與其職稱評聘掛勾,激發(fā)專業(yè)技術人員提升自身業(yè)務素質的主動性和創(chuàng)造性。
(三)加強井下生產一線及井輔人員的安全技術培訓。進一步規(guī)范、創(chuàng)新安全培訓模式,持續(xù)提升員工安全意識和安全技能。加大科隊及班組長等三級管理人員培訓,其內容主要是安全質量體系的機制建設、安全生產和企業(yè)文化、管理理念的培訓。重點是安全管理、質量管理、隊伍管理、事故案例分析和管理技巧等內容。班組長培訓內容:主要圍繞安全質量標準化標準、安全規(guī)程、班組建設、班組文化、班組核算、應急處置、緊急避險、管理技巧和班組管理制度、班組現場管理實務(班組及崗位隱患排查防控、危險源辨識防控、安全監(jiān)測監(jiān)控設施管理等)。一線職工的培訓內容:重點抓好崗位標準流程和安全規(guī)程、操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程的學習和應知應會知識。
(四)全面加強崗位職業(yè)技能培訓。廣泛開展崗位技能培訓和職業(yè)技能鑒定工作。專業(yè)(工種)培訓重點是生產、安全相關的、技術含量較高的生產崗位和輔助工、以及其他專業(yè)技術工種的鑒定。參加集團公司以培養(yǎng)中、高級工以上高技能人才為主的職業(yè)技能鑒定提升計劃、專業(yè)技能培訓計劃和職業(yè)技能鑒定。根據集團公司下達培訓計劃,分解落實技術工人培訓指標,選派優(yōu)秀技術工人脫產到技術學院進行強化新知識、新理論和操作技能的系統(tǒng)培訓,嚴格鑒定程序和職業(yè)標準,抓好鑒定質量,提高鑒定合格率。結合生產需要,進一步擴大培訓工種、范圍、人數,立足崗位全員培訓的同時,要注重實效,按照缺什么、補什么的原則開展自主培訓,全年計劃完成崗位技能自主培訓120人次,爭取主要生產單位職工普遍提升一個技能水平檔次,達到生產、安全、質量對員工專業(yè)技術素質的要求。
(五)廣泛開展職業(yè)技能大賽、技術比武活動。積極參加本礦和集團公司工會組織的技術比武活動,按照礦工會制定的實施計劃,組織開展專業(yè)工種的大賽活動。組織各級干部管理人員和業(yè)務骨干開展計算機、寫作、演講、書法等崗位技能比賽;組織生產崗位人員學業(yè)務學技能,達到應知應會、熟練操作的要求,員工參與率達到80%以上。使員工達到精一崗、會兩崗、懂三崗,成為安全生產和業(yè)務領域的行家里手。
(六)深化“技術創(chuàng)新”、“工人先鋒號”創(chuàng)建、“青工崗位技能”建設等活動。一是開展技術創(chuàng)新課題評選活動。針對本單位的技術難題、節(jié)能減排等新技術、新工藝的應用,組織發(fā)動廣大員工進行技術攻關和技術創(chuàng)新,解決影響生產效益的系列難題,促進企業(yè)科技進步。二是依托工會組織開展的“工人先鋒號”創(chuàng)建活動,推薦一名集團公司級的“工人先鋒號”典型,形成先鋒帶頭作用的良好氛圍。三是開展節(jié)能減排的“金點子”、合理化建議,開展人人獻計獻策活動,組織管理人員、專業(yè)技術人員、中級工以上的技能人才開展技術管理創(chuàng)新或提出合理化建議,評審出優(yōu)秀的技術管理創(chuàng)新成果上報集團公司參加評獎,從而激發(fā)員工鉆研崗位技術的積極性。四是通過“絕活、絕技、絕招”展示和傳授活動,著力推動員工隊伍由操作型向知識型、技能型、學習型轉變,五是礦團委要以“青工崗位技?!苯ㄔO為載體,利用多種手段,培養(yǎng)一批勤于學習,善于鉆研,基本功扎實,復合技能型的青年人才。
(七)開展好“傳、幫、帶”活動。新老專技人員和新老工人之間簽訂導師徒合同,建立師帶徒激勵機制。工程師以上職稱的專業(yè)技術人員要明確指導1~2名技術員成才;技師、高級工每年帶徒不少于2人,培養(yǎng)的徒弟應分別達到中、高級工基本技能水平。對專業(yè)技術人員和技師、高級技師實行動態(tài)管理,嚴格按照集團公司的有關規(guī)定認真進行考核。通過簽訂師徒合同,明確雙方的責權利,對培養(yǎng)出人才的中高級工、技師,按培養(yǎng)人數給予獎勵,并作為年度續(xù)聘或高聘的依據之一。
(八)開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。依照《集團公司明星員工和技術技能人才評選管理暫行辦法》規(guī)定,加強對優(yōu)秀技術工人和優(yōu)秀專業(yè)技術技能人才的評選,采取自下而上逐級推薦的方法進行。按照集團公司要求做好“明星員工”和優(yōu)秀專業(yè)技術技能人才參評人選的推薦工作。每年力爭在專業(yè)技術人員中開展評選1~2名“優(yōu)秀專業(yè)技術人員”;在技術工人中評選2名“金藍領”。對評選的技術技能人才稱號實行動態(tài)管理,認真兌現人才待遇。一是有計劃地定期安排優(yōu)秀專業(yè)技術技能人才脫產學習、參觀考察、舉辦講座和技術交流。二是優(yōu)先推薦參加高一個等級的專業(yè)職稱、職業(yè)資格考評;三是兌現專業(yè)技術技能人才津貼。按照集團公司有關規(guī)定隊技術工人、明星員工和優(yōu)秀專業(yè)技術人員給予相應的津貼補助,以鼓勵他們繼續(xù)發(fā)揮革新創(chuàng)造作用。
(九)加強教育培訓體系和基礎設施建設。堅持以集團職工培訓中心為依托,以本礦職工培訓校舍為基礎,廣泛開展各層級、各類別員工的政治思想素質、職業(yè)道德素質、科學文化素質、專業(yè)技能素質、健康體魄素質等的培訓。不斷加大教育培訓投入,加強軟、硬件建設,充分發(fā)揮網絡大學和信息化技術的資源優(yōu)勢,與集團培訓中心協(xié)調,搞好網站建設,開發(fā)培訓項目,增強服務功能,把信息化教育的輻射面逐步延伸到區(qū)隊、班組和家庭,形成方便快捷、內容豐富、文明上網、適應自學的先進教育培訓手段。完善培訓組織機構,提高培訓質量。合理安排各層級、各類別人員的培訓費用比例,確保80%以上的職教經費用于全體員工的教育培訓活動。
由人力資源科、黨群工作部、安全檢查科、礦團委等各有關單位配合,制定全年工作計劃,開展各類管理人員的培訓、專業(yè)技術人員繼續(xù)教育、生產作業(yè)人員的安全技術培訓、崗位職業(yè)技能培訓、“傳、幫、帶”活動和加強教育培訓體系和基礎設施建設等工作,并嚴格責任分工,按照制定下發(fā)的.方案、培訓和驗收計劃,逐月分步實施。
由黨群部、工會、團委、安檢科、人力科牽頭,有關單位配合,組織實施“技術創(chuàng)新”、“工人先鋒號”創(chuàng)建、“青工崗位技能”建設、節(jié)能減排“金點子”合理化建議、“絕活、絕技、絕招”展示和傳授活動,技術比武活動,爭先創(chuàng)優(yōu)活動等工作。
礦職工技能素質提升小組要切實加強對此項工作的督查指導,對每項活動都要制定周密的實施方案,嚴格責任,落實任務目標,抓好督促檢查。檢查的內容為月度目標完成情況、工作措施的落實情況、工作中存在的各類問題、工作的重點和方向糾偏、工作中的創(chuàng)新做法和涌現出的典型事例、活動的效果和員工群眾的反響反映等。實行每天都要調度情況,每旬都要有重點工作,每月都要進行全面檢查,每季度都要按專業(yè)召開現場推進會。對存在的各類問題及時提出解決方案或意見,加以指導、協(xié)調與溝通,要認真督促抓好各項工作任務的落實。檢查、督導工作結束后,必須形成專門的書面檢查、督導報告,提交到“三級建設年”活動領導小組辦公室。
考試采取兩種方式:一是組織各專業(yè)(崗位)理論知識考試。由各專業(yè)部門審核,建立各專業(yè)(工種)考試試題庫的內容,列出每個工種崗位的“應知應會”、“必知必會”的試題,采取筆試或機考的形式,組織全員考試。二是組織實踐操作技能考試。在模擬實訓基地或作業(yè)現場,組織實踐操作技能過關考試。礦員工技能素質提升組及有關部門,負責監(jiān)考和培訓質量的評估檢查。對管理人員、專技人員和特殊工種人員的考試,必須由安檢、黨群、紀委及專業(yè)部門的人員監(jiān)考。發(fā)現作弊現象的單位和個人,按規(guī)定給予嚴肅處理??荚嚦煽冏鳛槟甓雀鞑块T、基層單位素質提升效果評估依據之一。
按照《關于開展“三基建設年”活動的通知》(xx發(fā)〈20xx〉xx號)文件精神,依照專項素質提升實施方案的有關內容要求進行責任包保和分工。企管科考核辦負責將員工素質提升納入績效考核內容。結合《員工素質提升工程進展情況月度通報》及季度員工素質提升工程推進會等有關情況,對各部門、單位和人員進行績效考核,對考核評估成績達不到素質提升要求的部門、單位要重新學習、補考、驗收,確保員工素質提升工程各項工作達到預期的目標。對在合理化建議、小改小革、崗位練兵、技術比武、爭先創(chuàng)優(yōu)活動中做出顯著成績的,按照礦發(fā)有關文件執(zhí)行獎罰。
員工食堂提升方案篇四
以科學發(fā)展觀為指導,以實現教育現代化為總體目標,以建立教師專業(yè)成長三年規(guī)劃為抓手,以校本研訓為依托,立足校本,創(chuàng)新機制,強化措施,注重實效,積極開展形式多樣的教師培養(yǎng)、培訓和教科研活動,促進教師自我學習、自我研修、自我發(fā)展,努力造就一支師德高尚、業(yè)務精湛的師資隊伍,為我校教育事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展提供人才保障。總體目標:建立師德高尚、結構合理、業(yè)務精湛、充滿活力、人民滿意的劉小教師隊伍。
組長:
副組長:
成員:
1、師德建設。每周二下午放晚學后組織教師政治學習,貫徹落實《教育部關于進一步加強和改進師德建設的意見》,要求所有教師有較強的政治素質,較高的師德素養(yǎng),知曉教育教學法規(guī),實現零犯罪(責任人姜修春)。
2、學歷提升。凡學歷不達標者,45歲以下的專任教師通過自學、函授、脫產學習等形式實現學歷達標。為所有教師對口進修創(chuàng)造條件,爭取3年內??七_標100%,專任教師本科達到70%(責任人胡杰)。
3、基本功訓練。45周歲以下教師每周上交鋼筆作品2幅,毛筆字作品一幅,簡筆畫作品一幅,三幅粉筆字作品(周一、三、五督查),熟練運用電腦,公共場合使用普通話(責任人趙志中)。
4、教學反思。課堂教學結束后按要求寫好教學反思,分析得失,提出改進措施,每周五至少上交一篇不少于300字的教學反思,學校定期進行展評(責任人李永峰)。
5、十佳教師。中心小學制定詳細的`十佳教師評選細則,注重對工作過程的考評,每學期的期中之后完成評選工作,在校公開欄內宣傳(責任人胡杰)。
6、觀看優(yōu)質光盤。每周二上午第一、二節(jié)課組織中小所有教師觀看優(yōu)質教學光盤,在指定記錄表上記錄觀看筆記(責任人趙志中)。
7、命題比賽。每學期期中和期末組織全鎮(zhèn)教師進行兩次語數外三科命題比賽,評出一二三等獎項(責任人胡杰)。
8、讀書活動。學校本學期為每位教師訂購一套教育教學類雜志,要求每人每年看20萬字以上的教育教學類專著,20萬字以上的其他書籍,每周上交不少于500字的讀書筆記(責任人張輝)。
9、撰寫論文。45周歲以下教師每學期至少撰寫一篇質量較高的教育教學類論文,并要求在縣級以上的論文評比中獲獎(責任人李永峰)。
10、課堂過關。學校分年級組組織,定時間定內容,對所有教師的課堂教學質量、教學效率進行驗收,量化得分,對排名末尾的教師集中組織暑期培訓(責任人李永峰)。
11、博文發(fā)表。45周歲以下教師每月在宿遷學教交流園上發(fā)表一篇以上的博文(責任人尚廣權)。
12、教案評選。每月開展一次教案評優(yōu)活動,重點評比二次備課的內容(責任人李永峰)。
13、公開課。按照低中高三個學段將全校教師分成三組,在每周三上午分組上公開課,下午放晚學后組織所有參加的人員進行評議,對不合格的課堂集中進行指導(責任人李永峰)。
14、教育教學講座。45周歲以下教師每學期至少要搞一次講座,可以面向教師講也可以面向學生講(責任人麴文兵)。
15、演講比賽。45周歲以下教師每人每學期要參加一次演講比賽,演講比賽根據年齡階段分組進行(責任人胡杰)。
16、設名師工作室。在校園內大力實施“青藍工程”,將本校的“市教壇新秀”、“縣骨干教師”、“縣教學能手”四人單獨設立一間名師工作室,充分發(fā)揮他們的帶頭示范作用,每人帶一名年輕教師,定期不定期開展教育教學研究活動,在校內交流活動成果(責任人姜修春)。
17、請名師、育骨干。每月從縣內外邀請教育教學專家、能手來校執(zhí)教觀摩課,開教育教學工作講座。派本校骨干教師參加省市縣的各級各類培訓,回校后,就所學內容進行二次培訓,無限放大學習成果(責任人吳金華)。
18、集體備課。每周四下午放晚學后組織所有教師進行集體備課,集體備課分年級、分科目,重點就以前常常忽視的小課教學進行備課(責任人李永峰)。
19、小課題研究。從教學中的小問題入手,每位同志申報一個教學中的小課題,教務處定期檢查小課題開展情況,并與每學期末組織課題研究情況及成果考核(責任人李永峰)。
員工食堂提升方案篇五
培訓時間:2天
培訓目的:從員工的心態(tài),執(zhí)行力,溝通,責任感,團隊合作等方面進行系統(tǒng)培訓,重點打造員工的責任感,優(yōu)秀的執(zhí)行能力,良好的溝通技巧,團隊凝聚力和向心力,塑造一批優(yōu)秀的企業(yè)員工。
培訓方式:教案講授、禮儀游戲、現場練習、角色扮演、實戰(zhàn)演練
動結果并且愿意付錢購買的結果才是值錢的,一定要站在客戶的角度考慮問題,不斷的為客戶創(chuàng)造價值,你才能生存。
培訓大綱:
培訓講師介紹
周茂源老師簡介:
中國人民大學mba
赫曼斯(中國)咨詢高級合伙人
高級人力資源管理師
注冊國際高級職業(yè)培訓師
八九點管理培訓研究網高級培訓師
多家管理咨詢機構簽約講師
多家大型企業(yè)管理顧問
被眾多客戶稱為“真正具備極強實踐性與實用性的實力派講師”
多年企業(yè)管理咨詢、培訓經驗,積累了豐富實踐經驗,既熟知企業(yè)運作規(guī)律掌握企業(yè)經營與管理的實戰(zhàn)技巧,又能夠多方面多渠道的了解現代管理最新信息洞察企業(yè)管理發(fā)展動態(tài)。一貫堅持以“實 效”為導向!堅持“對企業(yè)負責、對學員負責”的培訓準則!“練為戰(zhàn)、學為用”的指導精神!
主要服務過的企業(yè)有:
中國石化青島煉油化工有限責任公司;
山東金鑼集團
韓國現代發(fā)動機制造有限公司;
中日合資百樂達集團青島公司;
海信地產;
中國銀行山東省行;
招商證券;
瑞恩機械制造有限公司
青島啤酒四廠
。。。。。。。。。
培訓特點:
1、通過深入淺出的講解,挖掘培訓管理工作的核心價值
2、通過實戰(zhàn)情境的演練,掌握培訓管理工作的專業(yè)技能
4、很強的專業(yè)水平與深度,理論與實踐及操作技巧相結合,切合實際;
加強員工培訓,提升員工素質
2012年2—3月以來,員工培訓工作緊密圍繞公司生產經營目標,根據公司的發(fā)展需要和員工的具體情況,分層次、有重點的開展各個崗位的有效培訓,提高全體員工的整體素質。培訓采取內培與外培相結合的形式進行,其中,2—3月份主要以內培的方式進行,培訓師資主要以外聘老師和公司中干及技術骨干為主,內部培訓共舉辦培訓班27個,培訓人數60余人。
2012年3月份,公司緊密結合生產經營管理工作實際開展培訓工作。針對生產工藝中出現的難點問題,開展不同的培訓課題,突出實際問題的解決。車間對操作崗位員工著重加強提高實際操作技能和解決實際問題能力為主要內容做了崗位技能培訓;分別以焊接工藝技術、焊縫要求、焊工素質、工作責任心等課題舉辦了7期操作人員培訓班。堅持培訓工作與技術相結合,重點進行新設備、新工藝、新技術、新產品開發(fā)的知識培訓,使職工及時掌握新項目的工藝特點和新設備的操作要領,為新項目的及時投產和盡早實現達產達效做好了人員素質上的準備。
此外,公司各部門根據內部工作狀況精心設計培訓內容,突出實效。項目部、技術部對專業(yè)技術人員著重加強提高創(chuàng)新能力、解決實際問題的能力為主要內容分別做了多次不同的技術性培訓;其他部門也分別以與工作內容緊密相關課題組織了部門內部員工培訓。
備人才著重加強其業(yè)務素質、管理素質的綜合培訓,為企業(yè)的人才梯隊建設作好了準備。
大量的事實表明,員工素質偏低是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要障礙之一,即已成為了阻礙企業(yè)順利發(fā)展的瓶頸。所以,企業(yè)必須啟動員工素質提升的工程。素質提升工程直接關系到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,企業(yè)的未來。 提升企業(yè)員工的素質要從文化知識、技術能力、品德修養(yǎng)三個方面進行,從基礎、品德和能力上教育培養(yǎng)員工,使他們成為全面優(yōu)秀的人才。
員工的素質高低是從各個方面表現出來的,如溝通、服務、質量、學習、應變、行動、誠信等等。但這些都可歸結為文化知識、技術能力和品德修養(yǎng)三方面。
要有效提升員工的素質,必須要振奮精神。精神是靈魂,沒有精神的人很少有上進心,精神振奮的人才積極進步,才會去創(chuàng)新。
企業(yè)員工素質的形成和提升是從出生后就開始的,上學后開始受德智體系統(tǒng)教育,一直到參加工作后,這是在一個長期的連續(xù)的過程中持續(xù)進行的,所以,需要學校和企業(yè)的密切合作,共同努力做好學生和員工的教育培訓工作。學校和企業(yè)要各有側重,特別是企業(yè),必須重視對年青員工的再教育,再培訓。
企業(yè)在素質提升過程中,要特別重視各級管理人員的管理水平的提升問題,要注意堅持的問題,要注意講求實效的問題。企業(yè)要為員工的素質提升創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境。要讓員工明白,素質提升是公司送給員工的最好禮物。素質決定一個人的命運,素質提升可以改變一個人的命運。我們要努力提升員工素質,讓員工可持續(xù)進步,公司才可持續(xù)發(fā)展。
一、員工素質體現在哪些方面
1、 溝通素質
2、 服務素質
3、 質量素質
4、 學習素質
5、 應變素質
6、 行動素質
7、 誠信素質
二、提升素質的前提
要提升素質必要振奮精神
(a) 精神是靈魂
(b) 精神的作用時巨大的
(c) 精神振奮的人積極進取
(d) 精神振奮的人是創(chuàng)新的中堅力量
三、提升素質的方法
員工到了企業(yè),是不可能直接適應企業(yè)的要求的,企業(yè)需要通過再教育,再培訓,提升他們的素質,以適應企業(yè)的需要。企業(yè)對員工素質的提升要采取培訓講課的方式,而且是主要方式,然而,不是唯一方式。因為企業(yè)是生產經營單位,不可能讓員工長時間脫產參加培訓學習,而是利用企業(yè)的特點和資源,通過多種方法培養(yǎng)員工,長時間堅持培養(yǎng)員工,以達到真正全面提升素質的目的。方法主要可以有以下幾點:
1、組織文化知識、技術技能、品德修養(yǎng)方面的培訓課程,每年都有培訓計劃,由管理部負責制訂和實施。
2、兩級培訓同時進行,公司級著重進行全面培訓,各部門著重技術技能方面的培訓。
3、讓員工直接參與公司核心管理工作,如每年的管理口號的制訂、評選等。
4、給各車間、部門自主管理權,發(fā)動本部門員工參與生產、質量和環(huán)境的管理,形成各自不同的風格和作法。每個車間、部門都有自己獨特的管理方法和獎懲方法,促進了員工不斷的自我提升。
5、鼓勵員工向優(yōu)秀客戶、供應商學習,學習他們的優(yōu)良的工作作風和長處。
6、鼓勵員工參加繼續(xù)教育課程的學習。
7、請社會和院校的專家教授來講課。例如和各大專院校建立合作辦學的關系,校方經常派人來幫助我們培訓。把公司作為大專院校的教學實踐基地,實際上促進了我們培訓工作的開展。
8、積極挖掘內部資源開展培訓工作,即聘請自己的員工擔任講師,給自己的員工培訓。由于內部員工了解本公司情況,本公司員工的實際水平,講課更有的放矢,效果不錯。
9、積極參加行業(yè)協(xié)會組織的培訓。
10、積極參加供應商組織的培訓。供應商為了推廣自己的產品,經常組織專項技術培訓,實用而速成,培訓會很有效果。
11、響應地方政府的號召,積極開展培訓工作,并且努力爭取政府的資助和幫助。
12、積極組織員工參觀本行業(yè)展覽會,充分利用這個大而全的學習大課堂。
13、組織生產經營方面的專題研討會,邀請同一集團的其他公司派人來共同研討,借此也向其他公司學習。
14、努力辦好公司內部刊物。這實際是一本員工自己編寫的內部教材,通過刊登公司大事和員工感想體會,達到大家互相交流、共同提升的目的。
15、積極參加拓展訓練,培養(yǎng)員工百折不撓的奮斗精神和團結協(xié)作的團隊精神。不少員工都認識到,正是優(yōu)秀的團隊才使自己發(fā)揮出了超越自己的潛能。
16、每年重大活動舉行莊嚴的升旗儀式,培養(yǎng)員工愛國主義精神和振奮的精神面貌。
17、三大手冊,即《員工手冊》、《廉政紀律守則》、《安全手冊》是培訓員工的基本教材,每年都進行培訓。特別是廉潔教育,每年公司董事長親自講課。
18、組織參觀同行業(yè)其他公司,讓員工通過對比進行學習,并且在參觀后寫出體會。
19、設立董事長特別獎,由董事長倡導公司員工的思想傾向導向。此獎包括諸如“廉潔風范獎’' “優(yōu)秀品德獎” “微笑服務獎” “鉆研政策獎” “模范采購獎”等等。
通過以上一系列的方法,使員工全方位受到教育和啟示,在學習、參觀、參與中素質得到全面的提升。這體現在內在潛能得到激發(fā),個人素質得到強化,人格更加高尚,更加懂得自尊自愛。員工也更深刻體會到個人和企業(yè)牢不可破的關系,進一步激發(fā)了工作熱情、拼搏精神和團結協(xié)作的精神。員工也會更加明白自己的差距,從而更加努力學習,不斷超越現狀的自我。
四、素質提升的保障方法
五、對素質提升的注意事項
彌補普通員工的素質不足,使企業(yè)在短時間內正常運轉,所以,要重點提升管理人員的管理素質。如果出現普通員工素質高過管理人員素質時,普通員工的素質是沒有用的,因為企業(yè)的綜合水平是由管理人員的綜合素質水平主導的,特別是受高層管理人員的綜合素質水平所主導,也就是提升高層管理人員的綜合素質水平更為重要。
部門溝通力:企業(yè)工作流程更加暢順;
核心競爭力:企業(yè)在市場上節(jié)節(jié)向上;
目標執(zhí)行力:提高計劃的實現比率;
經營創(chuàng)新力:經營上總有新招致勝;
市場開拓力:市場占有比率穩(wěn)步增加;
持續(xù)發(fā)展力:每年都有穩(wěn)步的發(fā)展;
服務改善力:客戶的滿意度不斷上升;
技術提升力:企業(yè)技術水平不斷提高;
質量穩(wěn)定力:產品質量投訴不斷降低;
產量提升力:機臺人均產量不斷提高;
利潤提高力:人均固定資產均利潤率不斷提高;
新知學習力:吸收引進新技術的速度加快;
危急應對力:能順利解決出現的各種危機;
品牌影響力:公司在市場中影響力增加。
如果以上各點在弱化,則表明員工的實際素質并沒有實質提升,要從內容,方法上進行檢查
(3)、繼續(xù)發(fā)揚、創(chuàng)新本企業(yè)優(yōu)質的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是有優(yōu)有劣的,有高有低的,有新有舊的。
員工的素質是在企業(yè)的生產經營活動中形成和提升的,優(yōu)質的企業(yè)文化可以對員工心理狀態(tài)、身體狀態(tài)、精神狀態(tài)產生一系列影響,使他們認識到自己和企業(yè)相依的關系和主動為企業(yè)的發(fā)展做貢獻的積極性,從而,自覺提升自己好為企業(yè)多做貢獻。所以,員工的素質在優(yōu)質的企業(yè)文化中才能得到有效提升。我們要繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新本企業(yè)優(yōu)質的企業(yè)文化,為員工的.素質提升創(chuàng)造更好的企業(yè)環(huán)境。
3、素質提升是送給員工的最好禮物
員工走進社會后,逐漸明白了一個道理:素質決定人一生的命運。
素質是可以改變的,所以,人一生的命運也是可以改變的。素質提升就是改變員工一生的命運的最好契機。
如前所說,素質由文化、技術、品德三大方面構成的,公司愿意投入資源幫助員工提升素質.所以說,素質提升是送給員工的最好禮物。
素質提升靠培訓、自學、自省和悟性決定的,能提升多少主要還要靠個人。
4、素質提升培訓要有正規(guī)的教材,要講科學性
2、每人一本技術技能專業(yè)書籍,要符合員工的崗位和實際水平;
3、經理學一本管理書籍;
4、有針對性的選擇培訓教材。
5、素質提升年的具體做法
1、成立培訓指導委員會 任務:a、確定培訓計劃、大綱、培訓課程 b、聘任講師 c、監(jiān)督培訓計劃的實施完成 2、組建培訓講師團 任務:擔負素質提升的各課程講授 負責教材選編、講授、考試、考核。 組成:a、外部講師:請社會專家; b、內部講師:來自公司內部,主要是主任以上及大專院校畢業(yè),有三年工作實踐經驗的員工。
生產工廠中,員工是企業(yè)產品直接的制造者,企業(yè)的員工和產品的品質好壞有著直接的關系,如何保證產品的品質穩(wěn)定就是確保降低一線員工的流失率之一,如何讓基層管理人員能夠在工作中識人用人,和一線員工建立企業(yè)的員工和諧的工作環(huán)境和人際關系,實現融洽的員工關系,減少不必要的磨擦,幫助企業(yè)留住人才,降低運作成本.
提升基層管理人員的管理素質, 運用相應的管理方法管理可視化的生產現場,在生產現場中的管理順員工和員工之間的關系,建立良好的溝通合作能力, 幫助企業(yè)的員工在工作中穩(wěn)定, 達到員工及企業(yè)的雙贏。
來自各個部門在職的基層管理人員
約40人
通過一系列的培訓,提升基層管理人員的技術素養(yǎng)和管理技能,幫助企業(yè)充
分調動一線員工的積極性,以及和員工、上司、平級的溝通能力。
讓基層管理人員清楚在現場管理中的管理重點及學會相應的工作教導,提升
生產效率。
共5 頁
基層管理人員素質提升工程 培訓體系
培訓體系設計原理
針對受訓者及公司管理層的要求,了解到以下需求及情況: :
基層管理人員能尊重、關心員工。通
過善待員工降低員工流失率。
讓基層管理人員和上司及員工之間
建立起良好的員工關系。
:
從基層做起,均缺乏相關管理知識的培訓。
在實際工作中缺乏管理技巧,和溝通
技巧。
我們通過調查和分析,針對以上情況設計了包含2個模塊4節(jié)課程的培訓體系,通過體驗式培訓、互動、漸進等方式,靈活運用,旨在提升基層管理人員的溝通能力及綜合管理能力。
培訓模塊:
培訓模塊說明
師資力量
運用8年服務40多家國內外知名企業(yè)的優(yōu)勢,以學校的“雙師型”隊伍+企業(yè)支持的“專家團隊”實現學以致用。
講師推薦:蔣老師,風趣、幽默、互動、激勵、傳導、激情的培訓風格,引領參訓學員探索、反思和總結。曾面向多家世界 500 強開展團隊訓練營培訓,培訓人數上萬人。
主要服務客戶有:諾基亞東莞、深圳華為、三星視界、華堅集團、銓訊、愛銘數碼、中國海洋石油(天津)分公司等。
學員可以根據自己的需要獨立地選擇這些培訓模塊。但我們在設計這個體系時,充分考慮到循序漸進、由簡到繁的過程,同時結合了成人學習的特征。這些課程彼此相關,內容互補,效果相互強化,當聯合實施時,效果更加明顯。
自我認知培訓是整個體系的起步。從認識自己、肯定自我開始,一步步走向全面提升、不斷在實踐中完善和達至成功。
認識自我是自我突破的第一步。這個課程,起始于各種測評中,通過綜合分析,讓學員了解自己,了解他人,設身處地為他人考慮,以此獲得他人的尊重和信賴,增進個人工作和生活的影響力和效力。
本次課程實施方案:
試聽試講課程講師:蔣老師
后六小時溝通課程在試聽通過客戶認同后再進行,以同樣價格(1000元/小時)包
含前面心態(tài)課程一起收費。
綜上所述,我們推動基層管理者的素質提升培訓概括為:
傳授管理知識 授以管理技能 增加管理能力 提高綜合素質
員工食堂提升方案篇六
為深入貫徹落實市委、市政府關于開展爭創(chuàng)全國創(chuàng)建文明城市工作先進城市和國家衛(wèi)生城市工作部署,提高文明素質,培養(yǎng)文明習慣,踐行文明行為,營造優(yōu)美環(huán)境,共建和諧永州,根據永文明委發(fā)[20xx]2號文件精神,結合我局實際,特制定本方案:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,緊扣“做文明市民、創(chuàng)文明城市、建幸福家園”活動主題,以全國創(chuàng)建文明城市工作先進城市、國家衛(wèi)生城市管理要求為標桿,多措并舉,標本兼治,竭力扭轉文明城市創(chuàng)建工作中存在的突出問題,努力營造良好的市容環(huán)境秩序,推動“六城同創(chuàng)”工作有序開展。
以公民文明素質提升行動為契機,深入開展亂設攤及占道經營、夜市排擋、亂停亂擺、“控違拆違”、城區(qū)禁止焚燒冥幣紙錢、亂張貼廣告及亂設大型戶外廣告等專項整治行動,嚴格落實“門前三包”制度,強化環(huán)境衛(wèi)生秩序管理。
(一)整治環(huán)境衛(wèi)生??偟囊螅褐攸c從源頭上治理臟、亂、差薄弱環(huán)節(jié)。
1、對建筑工地進行一次全面清查,督促所有建筑工地按規(guī)定要求設置圍墻(圍檔)、建造洗車臺、配備車輛沖洗設施、對施工場地進出口進行硬化、落實現場保潔人員等措施,對建筑渣土運輸沿途撒漏、帶泥上路污染路面的行為從嚴處罰。
2、強化臨街單位、店面亂倒垃圾的監(jiān)管。嚴格生活垃圾袋裝管理,確保生活垃圾定點投放、定時收集、日產日清。加大對亂倒垃圾行為的執(zhí)法管理,對隨意將垃圾傾倒在街道兩旁和街頭果殼箱內的行為進行嚴格監(jiān)管、嚴厲處罰。
3、強化“門前三包”責任制的督查落實。聯合街道辦事處,對“門前三包”責任制的落實情況開展考核評比,對責任落實不到位的進行媒體曝光、通報批評、限期整改。
4、加大薄弱環(huán)節(jié)整治。對背街小巷、城鄉(xiāng)結合部、城中村、無物業(yè)管理的小區(qū)等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進行全面清查,對垃圾死角和長期積存、堆放的建筑裝璜垃圾、生活垃圾、殘渣余土、廢棄的家具物料等進行一次徹底的清理。
(二)整治占道經營和跨門經營行為??偟囊螅褐鞲傻缊詻Q取締,次干道嚴格控制,小街小巷規(guī)范管理。
1、取締主次干道上各種流動攤點、占道修車、占道洗車、占道配裝車輛、占道焊接門窗、占道堆放物品、占道擺放冰柜、占道設置水果攤等占道經營、跨門經營行為。
2、取締主次干道上流動擦皮鞋、流動叫賣水果和食品,在人行道上下棋、打牌、玩麻將、卜卦、算命等行為。
3、取締主次干道上未經批準的宣傳、咨詢、促銷、展銷、表演、慶典、賣藝、摸獎等活動。
4、對主次干道兩側原有的修鎖、配鑰匙、修自行車、釘鞋、修鐘表等攤位進行全面清理,將其規(guī)范遷移到次干道、小街小巷或居住小區(qū)指定的位置經營。
5、取締在主次干道上擅自設置早市、夜市、菜市和早餐車的現象,對已批準的早餐車必須在早上9:30之前撤走。
6、督促臨街建筑、臨街店鋪門面裝修占道、更新店面招牌搭架占道的現象,辦理相關審批手續(xù),并按規(guī)定圍場施工,否則予以取締。
(三)整治道路交通秩序。
進一步規(guī)范整治車輛停放秩序。對城區(qū)人行道停車泊位重新調整優(yōu)化,在不影響交通和行人通行、不影響市容環(huán)境的前提下,因地制宜適當設置一批停車泊位并實行收費管理,緩解停車難的問題;對機動車在人行道和非機動車道亂停亂放現象嚴格依法處罰;對不按劃定的位置停放的摩托車、電動車、自行車和人力板車,進一步加強勸導監(jiān)管和執(zhí)法處罰。通過劃線定位、教育勸導、依法處罰等形式,不斷規(guī)范車輛停放秩序,確保中心城區(qū)道路交通暢通有序。
(四)整治規(guī)范戶外廣告??偟囊笫牵簣猿帧翱刂瓶偭?,合理布局,提高檔次,美化亮化”的原則,規(guī)范提升戶外廣告設置檔次和水平,嚴格控制樓頂廣告,整治規(guī)范樓體廣告,取締商業(yè)占道廣告,嚴厲打擊和清除城市“牛皮癬”,統(tǒng)一規(guī)范店名招牌。
1、對未經批準或影響市容市貌的戶外廣告一律予以拆除。
2、嚴格控制檔次低下的條幅、布幔、燈箱、旗桿、牌匾、氣球、彩虹門等形式廣告,及時清理主次干道上過期或有礙觀瞻的燈箱、旗桿、條幅廣告。
3、責成臨街單位、店鋪按“門前三包”要求清洗清除所屬建筑物上的“牛皮癬”,責成產權單位對其設置的臨街亭、箱、筒、桿上的“牛皮癬”進行清洗清除,加大對制“癬”、造“癬”人員的依法打擊力度。
4、對在街道上隨意散發(fā)廣告宣傳單的,進行收繳和處罰。
5、清理清除未經批準的占道、占綠設置的導向牌、指示牌。
6、對主次干道店名招牌進行清理整治,做到規(guī)格統(tǒng)一、標準統(tǒng)一、色彩和諧。督促整改文字不全、燈體殘缺、標次低下的牌匾。
(五)整治違法(章)建筑。加強對城市規(guī)劃區(qū)內違章建筑的排查,建立健全排查工作劃片包干、責任到人的機制;對新出現的違章建筑確保發(fā)現在苗頭,遏制在起萌芽狀態(tài),發(fā)現一起,拆除一起,認真貫徹落實好市政府《永州市中心城區(qū)控違拆違工作實施方案》,確保實現違法建筑“零增長”目標。
(六)整治噪聲、焚燒等擾民現象??偟囊笫牵簭膰啦樘幵肼?、焚燒冥幣紙錢現象,減少和降低噪聲、焚燒對市民工作、生活上的干擾和影響。
1、對各種噪音擾民現象進行一次全面清查,加大對娛樂場所、夜間中午施工、商業(yè)促銷、店面焊接作業(yè)等超標產生噪音的查處力度。
2、禁止在城區(qū)主次干道、廣場、綠地、沿河路段的公共場所焚燒垃圾、冥幣紙錢、樹枝、樹葉、稻草、嚴禁飲食服務點露天燃用煤炭、木炭加工食品。
(七)整治集貿市場??傮w要求是:通過整治,使城區(qū)集貿市場經營秩序明顯好轉,以路為市、占道經營行為得到取締,市內環(huán)境衛(wèi)生得到改觀,人民群眾的滿意度明顯提高。
1、取締以路為市、占道經營行為,引導和監(jiān)督經營人員進入市場交易。
2、整治集貿市場周邊秩序。對集貿市場進出口擺攤設點行為,該取締的取締,該規(guī)范的規(guī)范。對市場容量有限,確需在進出口道路兩旁擺攤設點的,本著嚴格控制、方便群眾的原則,在保證道路暢通的前提下,實行統(tǒng)一劃線,嚴格定點定位經營。同時,全面清理清除影響市容市貌和行人通行的亂搭亂建、亂吊亂掛、亂拉亂扯、亂堆亂放現象,規(guī)范進出口停車秩序。
3、集中力量整治城區(qū)舜德花園馬路市場、湖塘路、逸云路、零陵中路、瀟湘西路、汽車西站、沿江西路、河東昌盛街等地段占道經營、亂搭亂設和環(huán)境衛(wèi)生臟亂差問題。
(八)整治夜市排擋。
1、在廣泛調查摸底,深入宣傳勸導的基礎上,加大與特色飲食協(xié)會等行業(yè)自治部門的溝通,集中力量對夜宵市場進行全面整治,依法取締城區(qū)主次街道兩側占道無序經營的夜宵攤點。
2、按照創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的有關要求,遵循“嚴堵序疏、規(guī)范管理”的原則,參照周邊縣區(qū)的成功做法,結合冷水灘實際,建議在冷水灘區(qū)河西設置一個大型夜宵市場,將冷水灘區(qū)河西的流動夜宵攤點統(tǒng)一遷入該夜宵市場,并配備垃圾收集容器,鋪設油氈布,達到“六統(tǒng)一”要求,即“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一出收攤時間、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一帳篷、統(tǒng)一水電、統(tǒng)一衛(wèi)生設施”,最大程度降低對市容環(huán)境的影響。
“文明素質提升行動”從8月份開始至20xx年底,具體分四個階段實施:
第一階段:準備階段(20xx年8月至9月中旬)根據市文明辦的要求,參加“文明素質提升行動”啟動儀式。各大隊根據本方案的目標任務和總體安排,結合工作實際,研究制定各項專項活動方案。
第二階段:集中行動階段(20xx年9月中旬至20xx年10月底)。
全面開展專項整治工作,集中時間、人員、設備,開展大規(guī)模的清理整治。
第三階段:督查驗收階段(20xx年10月至11月)組織全面督促檢查整治方案的各項任務落實情況,對一些回潮現象,限時整改。
第四階段:鞏固提高階段(20xx年11月至20xx年底)領導小組對各項專項整治工作落實情況進行檢查,對沒有落實工作的大隊、辦事處查明原因,限期整改。各大隊要認真總結創(chuàng)建經驗,鞏固創(chuàng)建成果,建立長效機制。
領導小組下設辦公室,由副局長唐華豪兼任辦公室主任,具體負責此項行動的組織實施。
(二)明確目標任務。細化分解行動任務,定要求、定責任、定進度,真正把各項整治行動落到實處。同時,各科室、大隊要樹立全局觀念,密切配合,通力合作,促進市民素質的整體提高。
(三)加大督促檢查。局考核領導小組將加大督查考核力度,定期不定期對各大隊、科室活動開展情況進行督查考核,并計入季度、年終考評成績。各大隊、科室要制定專題方案,落實有效措施,確保文明素質提升活動順利開展。
(四)強化宣傳發(fā)動。
(1)充分利用電臺、電視、報紙、網站、張貼通告、發(fā)送書面告知書等新聞媒體和各種形式對廣大市民及商販進行“文明素質提升行動”活動的宣傳。并利用我局執(zhí)法宣傳車的優(yōu)勢,做好各項政策、法律、法規(guī)的宣傳。
(2)印發(fā)“城市管理文明素質提升行動”市民調查問卷,發(fā)放到廣大市民和商戶手中,認真聽取群眾的意見和建議,采納合理意見,爭得廣大群眾理解和支持。
(3)樹立先進典型。對文明素質提升活動中涌現出的先進事跡、先進個人及時進行宣傳報道,樹立先進典范,弘揚正氣,以先進感染帶動后進,從而帶動整個執(zhí)法隊伍日趨精銳。
(五)堅持管教并舉公民文明素質提升行動,特別是對亂設攤、亂停車、“控違拆違”、亂張貼廣告的專項整治,要堅持教育與處罰相結合的原則,堅持依法辦事、嚴格執(zhí)法、綜合管理。
員工食堂提升方案篇七
一般情況下,我們把部門級培訓看作是業(yè)務技能培訓,這在某種程度上并不錯,因為我們可以把所有為完成業(yè)務工作進行曲的任何技能都歸結為業(yè)務技能。事實上,對于很多部門的員工而言,其能力應包括這樣幾個方面:接受與理解任務的能力;獨立完成業(yè)務工作的能力;團隊合作的能力;總結與提高的能力;領導與組織團隊工作的能力。
我們身邊的員工,極少是新進員工,因此如何針對在部門已工作多年,卻總是不能得到提升的員工,開展內部培訓工作,不妨從以上幾個能力方面去分析一下,看看我們的員工,到底缺少哪一方面的能力,再針對具體問題,實施相應的培訓。
這種能力可以通過日常安排工作加以測試與訓練。最初采用復述的方式,隨著時間的推移,形成主管理與員工之間的共識,使員工能習慣主管的表達方式,從而幫助員工能夠快速正確理解主管所下達的任務。主管也要注意布置任務的表達方式,盡可能簡潔明確,如果感覺自己表述不清,應放下面子,重復說明,直到員工明確理解為止。
對于既定的工作任務,多數員工都具有獨立完成的能力。尤其是工作多年的老員工,更應如此,如果部門員工還不具有這樣的能力,主管就有責任加強這方面的培訓。一方面,要鼓勵員工通過自學提升工作能力,另一方面,要指派一名熟練人員引領其學習,幫助其在實際工作中遇到具體問題時,加以及進解答。
盡管我們說管理人員的工作,是各負其職,但管理工作只通過自己是很難實現其管理目的的。只有通過與其他員工、其他部門的交流溝通合作,才能實現其最終管理目標。而更多部門的員工所做的工作,是需要團體協(xié)作的。在電力部門典型的工作組制度,就需要工作負責人、工作級成員、簽發(fā)人、許可人及監(jiān)護人等的共同合作,才能起到安全互保的作用。學習團隊合作,需要引導,并反復通過每次團隊合作的實例分析,找出員在合作中存的問題,及時的加以改進。這個過程并不需要通過所謂的拓展訓練,只是主管應注意在員工成長的過程中,細心觀察其行為,耐心指導,直到其成長起來為止。
員工的最初成長需要有人不斷的指導,直到當員工具有了自我總結與提高的能力時,才能實現員的自我提升。因此通過前面的訓練過程,主管就應引導員工自我總結,通過發(fā)現自己存在的問題,找出根源,提出解決措施,從而實現其自我能力的提升。到這個時候,主管就完成員工培養(yǎng)的基本過程。
作為主管,還需做最后一項培訓工作,從部門員工中發(fā)現并培養(yǎng)接-班人。當自己出差或外出有事時,能放心的將部門工作交付給員工;當自己獲得機會時,能及時找到接手的人。領導與組織團隊的.能力,需要通過實際工作任務完成的過程中去發(fā)現與培養(yǎng)。作為這類人員,必須具務前面幾項能力,然后再通過不斷的項目實施過程,由主管加以引導,慢慢形成其團隊指揮能力,培養(yǎng)其在員工中的權威。
明確責任,是保證執(zhí)行力到位的前提。組織必須通過明確的方式落實組織各級成員的職責,并付于相應的權力,以保證其職責的履行。作為組織成員,應清楚的了解自身職責的內涵,而不僅僅是表象上的工作任務。通過對自身職責的分析與理解,學習與掌握實施自身職責的方式方法,明確其中領導、督查、布置、落實、實施、分析等不同內容的區(qū)別。
在理解自身職責的過程中,容易發(fā)生以下幾種現象:領導失職,直接參與方案設計等具體的業(yè)務工作;督查失職,未能及時將結果公布或反饋給相關部門;組織不夠,過多依靠自身的力量;分析不夠,執(zhí)行情況分析流于形式,存在問題長期得不到改進等等。
在組織的總體上,也存在相應的問題,過多的將組織的注意力集中于具體的形式化的物象,而忽視了組織成員成長的培訓。不能從長遠的觀點看到組織培訓帶來的對組織執(zhí)行力的影響,只是想當然的認為明確責任,認真負責是理所當然的事。實際上,如何明確職責,如何很好的履行自身的職責,對任何人而言,都存在一個學習與培訓的過程,需要通過實踐,不斷總結與提高,才能真正實現組織的執(zhí)行力提升。
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員工食堂提升方案篇八
員工食堂是制作、加工員工餐飲的場所,為創(chuàng)造一個整潔、干凈、安全、高效的操作環(huán)境,特制定本制度。
第二條制度概要。
本制度規(guī)定了食堂的工作內容和要求等內容。
第三條管理職責。
1、行政部經理負責監(jiān)督食堂的日常工作。
2、行政部后勤主管負責食堂的日常運作。
第四條行政部經理。
1、負責食堂日常管理的監(jiān)督及每月收支的審核。
第五條后勤主管。
1、負責對食堂的日常管理;
2、負責對每日菜品質量的跟蹤;
3、負責制作、售賣食堂飯票、向員工發(fā)放餐卡;
4、負責組織食堂每月的盤點;
5、負責對各類物資費用的財務核算,加強費用的控制及節(jié)省。
第六條廚師。
1、負責制定所需菜品計劃(每三天為一個周期);
2、負責驗收采購人員所采購的物品;
3、負責每日對飯菜的具體操作;
4、負責每周配合后勤主管提出各類副食購置計劃;
5、負責每日食堂工作的綜合安排。
第七條幫廚。
1、負責菜品的切洗;
2、負責廚房的衛(wèi)生打掃和清潔;
3、負責餐具的清洗、消毒;
4、協(xié)助廚師作好食堂供餐工作。
第八條清潔員。
1、負責餐廳衛(wèi)生打掃與清潔工作;
第九條食堂采購。
1、負責對食堂物資的采購。
第十條食堂供餐標準。
中餐:元晚餐:元。
其中午餐由個人刷卡就餐(元/份),晚餐由公司免費提供。
第十一條食堂供餐時間:
1、中餐:12:00—12:30(其中辦公樓管理部門12:15就餐)。
2、晚餐:17:30——19:00。
第十二條食堂人員工作要求:
1、上班時間食堂工作人員須穿著干凈整潔的工作服及防滑平底鞋。
2、食堂工作人員須保持頭發(fā)干凈整齊,不得留長指甲,不得吸煙,不得與人閑談。
3、食堂工作人員對待員工應笑臉相迎,彬彬有禮,一視同仁,嚴禁與員工爭吵,虛心聽取員工意見。
4、工作人員要熟悉消防器材、掌握消防器材使用規(guī)定。
5、下班前要鎖好柜子,關閉門窗,檢查火種是否熄滅,關閉煤氣、電源。
6、食堂員工應每年檢查一次身體健康狀況,確保餐飲的衛(wèi)生。
第十三條食堂衛(wèi)生環(huán)境要求:
1、食堂內物品要擺放整齊,及時清理垃圾,嚴禁隨地亂擺放東西,保證通道暢通。
2、食堂內的食品要做到生、熟食分開擺放,購買的蔬菜要分拈腐葉并清洗兩遍后才能加工,氣溫超過22℃未經冷柜保管的熟食隔夜后,不得食用。
3、食堂內必須做到門窗明亮,墻面無污漬、無蜘蛛網、無蚊蠅、無煙塵,工作臺面干凈,無雜物、無積水、無污垢,炊具干凈、整潔,無污點。
4、食堂內部地面、工作臺面每天清洗三次以上。
5、食堂外部環(huán)境每天清掃四次,員工餐廳(含二樓及樓梯)要隨時保潔。
6、定期組織滅蚊、滅鼠消殺活動,消殺前餐具、食品要隔離保管,消殺后要及時清理窗臺及墻壁等死角,打掃衛(wèi)生,清洗工作臺面、地面。
7、泔水桶每天打掃一次,清洗干凈,杜絕蚊蠅滋生。
第十四條安全管理。
1、未經許可,除食堂工作人員外任何人員不得進入廚房。
2、廚房清潔用品應與調味品、菜品分開放置。
3、廚房設置滅火器。
4、廚房及就餐區(qū)嚴禁吸煙。
5、使用炊事用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生。
6、食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。
7、管理人員要經常督促、檢查,做好防盜工作。
第十五條食堂用餐規(guī)定。
1、各部門按月報餐,若需加班必須在提前4小時告知食堂工作人員,以便做好供應工作。
2、食堂一律不收取現金,臨時用餐到行政部交款買票,食堂憑票(卡)打飯。
3、公司員工應按照公司規(guī)定的時間就餐,禁止提前就餐。
4、員工應文明就餐,按順序排隊,維持良好的就餐秩序。
5、員工就餐應注意餐廳清潔,愛護餐廳環(huán)境,禁止隨地亂扔亂倒。
第十六條食堂采購、領用和報銷:
1、行政部本著質優(yōu)價廉、貨比三家的原則選擇每日副食品等物資的固定供應商,蔬菜類可至批發(fā)市場購買。
2、采購的物品應保證新鮮,嚴禁購買病死豬肉和過期、變質的蔬菜、調味品及肉制品。
3、采購的菜品必須由后勤管理員、廚師、保管員共同進行驗收核實,以保證帳物相符。
4、采購員將采購的物品登記在采購收支表上,并做出統(tǒng)計。
5、每天下午食堂上報第二天上午菜譜及當天中午用餐情況,保管員根據廚師要求,現場核對,食堂管理員根據財務部規(guī)定每周領取食堂備用金,并及時與財務部結算。
第十七條食堂人員的管理。
1、食堂人員嚴禁挪用采購款,嚴禁以少報多;
2、食堂人員應禮貌待人,熱情服務,不得刁難就餐人員;
3、食堂工作人員應提前將當天的菜譜公布于白板上,并按時、保質、保量提供菜品。
第十八條廚房獎懲原則。
2、保證為員工提供衛(wèi)生、合理的飲食,不得采購劣質、腐爛、過期食物,違者公司予以辭退,并承擔相應經濟責任,情節(jié)嚴重者將送公安機關處理。
6、采購廚房物資、菜品、調料必須如實記錄開支,不得謊報,否則予以辭退并賠償公司損失,情節(jié)嚴重者予以辭退。
7、妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞。損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款。
9、食堂菜品、用具嚴禁帶回家,否則視貪污處理,并處以100元以上的罰款或薪資降級,情節(jié)嚴重者予以辭退。
12、遵守食堂安全管理規(guī)定,未經許可,帶外來人員進入食堂工作區(qū)罰款50元,情節(jié)嚴重者予以辭退。
員工食堂提升方案篇九
為推進藥品安全專項整治工作深入開展,全面規(guī)范和提升我市藥品流通和使用安全管理水平,促進藥品市場健康有序發(fā)展,保障人民群眾用藥安全有效。結合我市實際,決定組織開展“藥品質量安全提升年”活動,并制定如下實施方案。
一、指導思想。
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面踐行科學監(jiān)管理念,以“保民生、促發(fā)展”為出發(fā)點和落腳點,圍繞提升藥品質量安全水平,積極創(chuàng)建藥品質量安全示范店,大力實施藥品使用質量規(guī)范管理,著力解決影響藥品質量安全的突出問題,建立完善藥品質量安全監(jiān)管長效機制,實現藥品市場環(huán)境進一步優(yōu)化、藥品經營使用管理進一步規(guī)范、藥品質量控制水平進一步提高的目標。
二、工作內容。
(一)深入開展專項整治工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各有關部門要按照市政府辦公室《關于印發(fā)市藥品安全專項整治工作實施方案的通知》要求,認真組織開展非藥品冒充藥品、中成藥非法添加化學藥品、疫苗生物制品、特殊藥品、基本藥物等重點品種、重點環(huán)節(jié)的專項檢查,建立完善藥品經營企業(yè)誠信檔案,大力整治虛假違法藥品廣告。
(二)深化藥品“兩網”建設。鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所要充分發(fā)揮職能作用,整合監(jiān)管資源和監(jiān)管手段,健全完善各項工作制度,激勵調動協(xié)管員、信息員工作積極性。認真落實“監(jiān)管、規(guī)范、提高”三位一體監(jiān)管機制,進一步完善覆蓋廣泛、監(jiān)管有力、運轉協(xié)調的市、鄉(xiāng)、村三級藥品安全監(jiān)管網絡,提高網絡運行效能。
(三)創(chuàng)建“藥品質量安全示范店”。各藥品經營企業(yè)要圍繞提升藥品安全水平,按照示范店創(chuàng)建條件和檢查驗收標準,從許可事項、人員管理、設施設備、日常經營、廣告管理等方面進行全面規(guī)范,嚴格按許可的經營范圍經營藥品,強化購進、驗收、儲存和銷售等環(huán)節(jié)的質量管理,加強從業(yè)人員培訓,強化藥學服務,杜絕各種違法違規(guī)行為,全面提升企業(yè)規(guī)范化管理水平。
(四)實施藥品使用質量管理規(guī)范。按照《省藥品使用條例》和《實施藥品使用質量管理規(guī)范現場檢查評定標準》,各藥品使用單位要進一步強化藥品管理硬件設施建設,建立并嚴格執(zhí)行藥品采購、驗收、儲存、使用等內容的藥品質量管理制度,推進藥品使用質量管理規(guī)范確認進程,提升藥品使用環(huán)節(jié)質量管理水平,使全市所有醫(yī)療機構藥品質量管理都達到規(guī)范化要求。
(五)提升技術監(jiān)管水平。加大藥品抽驗力度,擴大藥品抽驗覆蓋面,完善藥品不良反應監(jiān)測體系。結合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和基本藥物制度實施,推進藥品電子監(jiān)管信息化建設,落實基本藥物全品種抽驗制度。
(六)完善應急管理體系。按照統(tǒng)一領導、分級負責、快速反應、依法處置的原則和預防為主、常備不懈的方針,進一步完善《市食品藥品突發(fā)事件應急預案》,提升藥品安全突發(fā)事件應急處理能力。
三、實施步驟。
“藥品質量安全提升年”活動共分三個階段。
第一階段:動員部署(4月初)。召開會議,印發(fā)方案,明確開展“藥品質量安全提升年”活動的目的和意義,制定并實施藥品經營、使用管理規(guī)范現場檢查評定標準,開展系列宣傳活動,努力提高公眾安全意識,動員全市藥品經營、使用單位積極參與“藥品質量安全提升年”活動,營造良好的創(chuàng)建氛圍。
第二階段:規(guī)范提升(4月初-11月初)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各有關部門要按照“藥品質量安全提升年”活動實施方案的內容和創(chuàng)建標準,認真部署各項工作,制訂工作計劃和具體措施,通過單位自查、監(jiān)督指導、檢查驗收等方法,以點帶面,全面開展整治、規(guī)范、提升工作,提升規(guī)范化管理水平。
第三階段:總結鞏固(11月初-12月)。對開展“藥品質量安全提升年”活動進行評估、分析和總結,并提出建立強化監(jiān)管長效機制的意見,建立完善藥品質量安全信用體系、藥品安全風險評估與控制體系和應急管理體系。對達到標準要求的藥品經營企業(yè)和醫(yī)療機構分別頒發(fā)《藥品質量安全示范店》、《藥品使用質量管理規(guī)范確認書》。
四、工作要求。
(一)加強領導,提高認識。要深刻認識開展“藥品質量安全提升年”活動的重要意義,牢固樹立科學監(jiān)管理念,加強組織領導,市政府成立開展“藥品質量安全提升年”活動領導小組,辦公室設在市食品藥品監(jiān)督管理局。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各有關部門要根據實施方案的要求,細化目標任務,落實工作措施,確保整治工作順利推進。
(二)精心組織,明確責任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各有關部門要嚴格落實藥品安全“地方政府負總責、監(jiān)管部門各負其責、企業(yè)是第一責任人”的要求,進一步明確責任,加強調查研究和檢查指導,切實解決實施工作中存在的問題,及時總結經驗,扎實推進工作開展。
(三)密切協(xié)作,形成合力。進一步完善藥品市場監(jiān)管機制,整合各方面資源,實現部門聯動、信息共享,形成監(jiān)管合力。藥監(jiān)、公安、衛(wèi)生、工商等有關部門要加強配合,進一步健全聯合執(zhí)法長效機制,推進活動順利實施。
(四)強化宣傳,營造氛圍。充分利用報紙、電視、互聯網、手機短信等媒體和現代化信息手段,開展形式多樣的宣傳教育活動,大力宣傳有關藥品監(jiān)管法律法規(guī)和藥學知識,宣傳開展“藥品質量安全提升年”活動的重要意義,提高藥品經營企業(yè)、使用單位的誠信自律和公眾的藥品安全意識,努力營造全社會關心、重視、支持藥品安全的良好氛圍。
員工食堂提升方案篇十
第一條認真貫徹《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生“五四”制。
第二條食堂的環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生,由管理部督導,炊事員包干負責,明確責任。
第三條炊事員必須每年體檢一次,并進行衛(wèi)生知識培訓。新上崗的炊事員必須先體檢后上崗,取得體檢合格證后,進行衛(wèi)生知識教育,并經簡單考核后才能上崗。
第四條食堂操作間和設施的布局應科學合理,避免生熟工序交叉污染。
第五條操作間及其環(huán)境必須干凈、整潔,每餐清掃,保持整潔,每周徹底大掃除一次。
第六條食堂門窗、沙窗無灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經常打掃,保持無蜘蛛網、無黑垢油污。
第七條食堂的灶臺、抽油煙機、工作臺、放物架等應潔凈,無油垢和污垢、異味。室內的燈具、電扇見本色。
第八條各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛(wèi)生,呈現本色。
第九條炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。
第十條各種蔬菜加工時,必須嚴格遵守一摘二洗三切配的程序進行。
第十一條凡洗完的各種蔬菜,不得有泥沙、雜物,用干凈菜筐裝好,存放架上,不允許中途落地。
第十二條待出售的菜肴、米飯,加蓋防蠅、防塵罩。
第十三條炊事人員上崗工作時必須穿戴工作服、帽,上崗前必須先洗手和消毒。
第十四條炊事員上班不準帶戒子、手鐲,也不能涂指甲油。操作時不許吸煙,不得隨地吐痰。
第十五條出售直接入口的食品必須使用工具,不得用手直接拿取食品。
第十六條食堂的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要實行嚴格的消毒制度,使用中的餐具必須每天消毒。消毒程序必須堅持“一洗、二清、三消毒”??腿耸褂玫牟途咦詈貌捎靡淮涡圆途?。
第十七條出售后剩余的飯菜應盡可能放置在冷藏柜里,但放置時間不能超過24小時。剩飯、剩菜出售時,必須先經管理部工作人員鑒別確保無變質、變味后,加溫熱透才可出售。
第十八條食堂采購的原材料必須新鮮,存放的環(huán)境應通風、干燥,避免霉變。嚴禁使用過期或變質的原材料和食品。
第二十條遵照各級愛委會有關滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的安排和實際情況,按照技術要求在食堂內投放鼠藥,噴灑藥水,擺放夾鼠板,做到無蠅、無鼠、無蟑螂。
員工食堂提升方案篇十一
為加強學校餐飲食品安全管理,確保師生身體健康及生命安全、作如下承諾:
一、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等相關法律法規(guī)及學校食品衛(wèi)生管理規(guī)定從事食品生產加工和經營。
二、飲食原料及貨物購進,必須按《食品安全法》有關規(guī)定,嚴把質量關,落實索證索票制度,按要求詳細登記食品進貨臺賬。采購的大宗食品必須是通過正當渠道進購并經國家有關部門鑒定檢驗認證的產品。嚴禁使用散裝食用油。肉類必須經過檢疫。進購發(fā)票如實填寫銷售人詳細居住地址、姓名。禁止進購無商標、無出廠日期、無廠名的假冒偽劣產品。
三、食堂的貯藏室內禁止貯放有毒有害物品。各操作間必須有相應的消毒、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設施,嚴防食品污染。
四、禁止非食堂工作人員進入操作間和庫房。學校食堂應有食監(jiān)部門核發(fā)的《餐飲服務許可證》,所有從業(yè)人員要持有效健康證,新招從業(yè)人員必須經過體檢,取得《健康證》后方可上崗。
五、食堂的設備和用具,符合國家衛(wèi)生管理相關的衛(wèi)生要求和安全要求。餐具消毒由專人負責,餐具每餐后都必須進行嚴格的'洗刷和消毒。
六、保證所出售的食品安全。完善食品留樣制,不采購過期、霉爛、變質或不新鮮的食物和三無產品原料;四季豆類、野生菌類、出芽馬鈴薯、青西紅柿等蔬菜堅決不進入食堂;不出售涼菜和剩菜剩飯,不加工或使用感官狀異常的食品和原料。禁止向師生出售腐變過期食品及國家明令禁止的帶毒帶污染的食品。
七、加強對食堂工作人員的管理。定期組織食堂工作人員學習有關制度和規(guī)定及食品加工常識,并留有記錄。建立學校食堂食品安全管理檔案。
八、接受和配合上級教育行政部門或食品監(jiān)督部門對本單位的食品安全進行檢查監(jiān)督,如實提供有關情況,并對提出的整改意見認真落實。
九、發(fā)生學生食物中毒事件,要立即上報并保護好現場,不得隱瞞。凡違反國家政策法規(guī)的,由行政執(zhí)法部門依法處理。凡造成后果的,由國家司法機關追究責任人所有民事及刑事責任。
十、本承諾書一式兩份,食堂一份,學校管理部門一份。
員工食堂提升方案篇十二
一)嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷假,未經同意不得擅自離開工作崗位。
二)樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業(yè)道德。文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。
三)遵守財經紀律。員工就餐一律收(繳)飯菜票,禁止收取現金。炊事人員按規(guī)定每月交繳就餐費,嚴格登記手續(xù)。任何人在食堂就餐須按規(guī)定標準收費。不得擅自向外出售已進庫的物品。
四)堅持實物驗收制度,搞好成本核算。做到日清月結,帳物相符。每月盤點一次,每月上旬定期公布帳目,接受員工的監(jiān)督。
五)愛護公物。食堂的一切設備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設備、餐具者,要照價賠償。
六)做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。
七)計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質食物,防止食物中毒。
八)安排好員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開膳。每天制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調技術,改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事前有預約和通知。
九)做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴禁隨帶無關人員進入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。管理員要經常督促、檢查,做好防盜工作。
十)加強管理,團結協(xié)作,嚴格執(zhí)行各類規(guī)章制度,圓滿完成各項工作任務。
員工食堂提升方案篇十三
為提高我院護理人員基本理論及操作技能水平,根據我院對全院護理人員分級管理的相關規(guī)定和我院各科室的實際工作情況,我部特對全院護士的培訓工作做相應的分級別規(guī)定,以使各級護理人員能掌握不同的內容,更好地運用于臨床。
一、新畢業(yè)護士上崗培訓。
(一)培訓目標通過上崗培訓,使新護士了解我院的基本概況,樹立愛崗敬業(yè)、以病人為中心的服務理念,自覺遵守職業(yè)道德和護士行為規(guī)范,履行護士的職責,努力學習、刻苦鉆研護理知識和技能,以良好的職業(yè)素質走向護理崗位。
1、培訓時間:護理部上崗培訓半天。
2、培訓內容。
(1)致歡迎詞,介紹院史。
(2)愛崗敬業(yè)系列教育:內容為護士職業(yè)道德規(guī)范教育,院規(guī)院紀、各項制度教育等。
(3)護理規(guī)章制度及醫(yī)療安全系列教育:內容為護理規(guī)章制度、護理安全管理制度、查對制度等。
二、各級護士規(guī)范化培養(yǎng)。
1、教育內容。
(1)專業(yè)知識:了解護理職業(yè)道德,護理工作的組織,規(guī)章制度,護理質量監(jiān)控等方面的知識,鞏固所學的護理理論知識,掌握所在科室專業(yè)理論知識,了解本學科的發(fā)展狀況,學習現代知識,了解護理專業(yè)的最新發(fā)展。
(2)技能:掌握臨床護理基本操作技能,掌握急、危重病人的搶救配合及監(jiān)護,學會使用臨床各種儀器設備,獨立完成各班次工作,掌握各種護理文件書寫,初步學習臨床護理教學工作的方法和技巧,了解病房管理工作。
2、教育形式。
(1)由各病區(qū)帶教干事或護士長進行統(tǒng)一教育。
(2)舉辦各類科內講座和自學相結合。
(二)二級護士,(取得執(zhí)業(yè)證,畢業(yè)后工作2~4年的護士)的培訓。
1、教育內容。
(1)專業(yè)知識:掌握所在科室的專業(yè)理論知識,掌握重癥監(jiān)護病人的護理知識,了解本??频陌l(fā)展狀況,鼓勵參加護理高等學歷教育和繼續(xù)教育。
(2)專業(yè)技能:熟練掌握臨床護理基本操作技能,掌握本、??频母黜棽僮骷寄埽莆毡緦?萍薄⒅夭∪说膿尵扰浜霞安∏橛^察,掌握臨床各種儀器的使用,能運用護理程序對病人實施整體護理,熟練掌握各種護理文件書寫,了解臨床教學工作,參與中專護生的實習帶教工作。
2、教育形式。
(1)每年考核1次。
(2)由各病區(qū)教育干事、主管護師、護士長作具體指導。
(3)參加全院性的各類講座和科室業(yè)務學習,與護理查房和自學相結合。
三、三級護士(護理師、工作5年以上護士)的培訓。
(一)培訓目標。
1、具有綜合護理能力和熟練的??谱o理技能(如心電監(jiān)護、心肺復蘇、輸液泵應用等)。
2、具有較扎實的基礎醫(yī)學理論和??谱o理知識,掌握專業(yè)的新知識和新技術。
3、熟悉危重患者的觀察方法,掌握急救技能,掌握配合??茡尵鹊闹R和技能。
4、具有一定的帶教臨床實習生的工作能力。
5、能運用護理理論、技術和護理程序實施整體護理。
6、參加護理繼續(xù)教育學習,繼續(xù)提高學歷層次。
1、參與臨床護理工作。
2、參與臨床實習護生、輪轉護士、進修護士的臨床帶教工作。
3、參加院內、院外護理繼續(xù)教育學習和各種形式的護理學術活動。
(二)考核方法。
1、完成基礎護理理論考試每年1次,操作考試1次,成績達標。
2、參加院護理部組織的、科內業(yè)務學習。
3、能勝任本護理單元的各崗位工作,能應用護理程序對患者實施整體護理。
4、通過主管護師晉升考試,達到主管護師任職資格。
四、四級護士(主管護師、專科護士)的培訓。
(一)培訓目標。
1、具有本專業(yè)系統(tǒng)的基礎理論和專業(yè)知識,掌握國內本專業(yè)先進技術,并能在臨床實踐中應用。
2、具有扎實的基礎醫(yī)學理論和??谱o理知識和處理本專業(yè)復雜問題的能力。
3、具有一定的帶教臨床實習生的工作能力和護理管理能力。
4、參加護理繼續(xù)教育學習。
5、具有指導和組織本專業(yè)開展護理科研的能力,具有指導和培養(yǎng)下一級護理人員的工作和學習的能力。
(二)培養(yǎng)方法。
1、參與臨床護理工作。
2、承擔臨床護理管理工作,如承擔護士長、教學干事等工作。
3、參與臨床護理帶教工作,如實習護生、輪轉護士、進修護士臨床帶教工作。
4、參加市內、院內外護理繼續(xù)教育學習、院網絡學習和各種形式的護理學術活動。
(三)考核方法。
1、完成基礎護理理論考試每年1次,成績達標。
2、參加院護理部組織的、科內、病區(qū)內業(yè)務學習。
3、承擔院內、科室內教學工作,至少每年3學時臨床教學工作如小講課、示教等。
4、能勝任護理管理、護理教學或專科護士的崗位工作。
5、完成大?;驅I镜膶W歷教育。
員工食堂提升方案篇十四
第一步:端正心態(tài)。
海爾在新員工入職之初就肯定待遇和條件,讓新員工做到心里有數,把心放下來。之后海爾舉行新老大學生見面會,通過互相交流,使新新員工盡快客觀了解海爾。同時參加見面會的還包括人力中心和文化中心的主管領導,通過與新員工的面對面溝通,解決他們的疑問,企業(yè)領導并不回避海爾存在的問題,并且鼓勵新員工去發(fā)現問題、提出問題。
讓新員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認識到沒有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現和解決問題的過程中發(fā)展的。
第二步:說出心里話。
海爾給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法都可以提出來,無論制度、管理、工作、生活等任何方面。
對合理化的建議,海爾會立即采納并實行,并且對提出人還有一定的物質和精神獎勵;而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。
第三步:培訓歸屬感。
敢于說話了是一大喜事,但那也僅是“對立式”的提出問題,有了問題可能就會產生不滿、失落情緒,這其實并沒有在觀念上把問題當成自己的“家務事“,這時海爾就幫助員工轉變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。
第四步:樹立職業(yè)心。
當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后,就該引導員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現自身的價值。海爾對新員工的培訓除了開始的導入培訓,還有拆機實習、部門實習、市場實習等等一系列的培訓。
海爾花費近一年的時間來全面培訓新員工,目的就是讓員工真正成為海爾軀體上的一個健康的細胞,與海爾同呼吸、共命運。
海爾對新員工采取企業(yè)文化培訓的目的在于:
讓新員工熟知企業(yè)文化。
認同企業(yè)領導人創(chuàng)新的價值觀。
充分實現個人的價值與追求。
海爾新員工企業(yè)文化培訓包括海爾企業(yè)文化,海爾精神、海爾作風,海爾理念和海爾人個人修養(yǎng)四個部分。
一、海爾企業(yè)文化。
海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標,伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界,海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。
當前,海爾的目標是創(chuàng)中國的世界名牌,為民族爭光。
二、海爾精神、海爾作風。
海爾精神——敬業(yè)報國追求卓越。
敬業(yè)報國的核心思想是中國傳統(tǒng)文化的“忠”,“忠”就是回報。海爾人就是要用最好的產品與服務來回報用戶,用最好的效益回報社會、回報國家;“忠”就是真誠,對用戶、對社會海爾真誠到永遠。
追求卓越的核心思想是創(chuàng)新。追求卓越表現了海爾人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。
海爾作風——迅速反應馬上行動。
海爾作風體現了海爾人的市場觀念:海爾為用戶著想,對用戶真誠,快速排除用戶煩惱到零。以迅速快捷的速度對待市場,絕不對市場說不。
三、海爾理念。
生存理念:永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢永遠如履薄冰。
營銷理念:先賣信譽后賣產品。
市場競爭理念:打價值戰(zhàn)不打價格戰(zhàn)。
四、海爾人個人修養(yǎng)。
寵辱不驚自強不息。
得意不忘形失意不失態(tài)。
慎終如始則無敗事。
勝人者有力自勝者強。
海爾新員工培訓之所以會成功,其中一點不可忽視的因素正是海爾建立的強大榜樣原則。比如17小時將海外經理人的建議變成樣機、砸冰箱事件、一臺也生產事件、海爾小小神童開拓市場等都給新員工留下深刻印象,并建立他們像榜樣學習的精神,在這樣的前提下,企業(yè)凝聚力空前強大,員工流失便不再是問題。
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