方案的制定需要充分的調(diào)研和分析，了解問題的本質(zhì)和背景才能找到最佳解決方案。一個好的方案應當具備明確的目標和目標實現(xiàn)的路徑。以下是小編為大家整理的方案范文，供大家參考和學習。
采購與供應談判方案篇一
在采購中，要想成功獲得自己想要的結(jié)果，重要的就是必須實現(xiàn)做好充分的談判準備，要根據(jù)采購的數(shù)量、金額等方面的多少來決定具體的計劃，也就是說先要做足功課，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝，采購人員自身要對所需采購的材料相關(guān)的專業(yè)知識必須了解，例如要是購買設備就要了解設備的是否是進口的，是不是涉及到稅率的問題，對供應商的了解等方面，并且要先烈好提綱，以免在談判時忘記哪一項重要的，這樣的話就可以在談判的過程中能夠充分的掌握各種重要信息，讓供應商無懈可擊，最終達到理想的談判目標。
2盡量和最終有權(quán)做決定的人物進行談判。
對于專業(yè)的采購人員來講，平時面對的人群有可能時候推銷員、企業(yè)代表、各個級別的主管、等人物，這些任務是根據(jù)供應商的企業(yè)閨蜜來決定的，也就是說這些面對的談判對象的權(quán)限不同，往往就會出現(xiàn)談判之后，對方卻決定不了談判結(jié)果，需要請示上級的決定，這樣就可以拖延時間，再找其他的談判高手來進行尋找破綻，因此，這時候采購人員要避免與沒有決定權(quán)的當事人進行談判，這樣可以減少浪費時間、不免露底給對方，那么就要在正式談判之前先確定好對方的權(quán)限。如果無法說服對方的首腦時，還可以采取把談判的矛頭指向“對方組員”。這正如古時候的攻城掠地一般，只要先拿下城外的要塞，就可以長驅(qū)直入了。在無法說服時，便應改弦易轍，設法通過“對方組員”來動搖“對方首腦”的立場。
3打好開端談判。
打好開端的策略實際上就是指在采購談判的過程中先給出一個低于供應商實際要求的談判起點為主，之后以讓利的條件在來吸引對方，這樣就可以擊敗同類競爭對手，然后在將供應商引誘上鉤，在其進行談判，最終強迫供應商讓步，達到自己的利益目標，另外，作為專業(yè)的采購人員還要懂得談判對方的需要，然后根據(jù)對方的需要在非原則性的問題上盡量滿足，還有就算是有多好的供應品也不能流露出內(nèi)心滿意的看法，要讓在供應商那里他們達到準確的印象，要讓他們以為費了很大的力氣才獲得一點讓步，在談判時盡量不要便顯出很肯定和很滿意的態(tài)度，讓他們覺得讓步與不讓步在采購方心中時刻有可無，不要要讓對方猜到你在想什么，這樣才使你更盡快的達到你想要的談判結(jié)果。
2.4探知臨界價格。
在談判中采購方想知道供應商的最低出讓價，供應商想知道采購方的最高接受價，以便判斷出一個雙方都能接受的臨界價格。探知臨界價格的技巧有：以假設試探;低姿態(tài)試探;規(guī)模購買試探;讓步試探;合買試探等方式。
5開盤報價明確、清晰而完整。
報價應該堅定、明確、完整且不加任何解釋和說明開盤價的報價要堅定、果斷，不保留任何余地，給對方留下認真和誠實的印象。報價時不要對本方所報價格做過多的說明和辯解，因為對方對我方報價的水分多少都會提出質(zhì)疑的。如果在對方還沒有提出問題之前，便主動加以說明，會提醒對方意識到我方最關(guān)心的問題，而這種問題有可能是對方尚未考慮過的問題。
6巧妙還價。
首先在談判的雙方進行報價截止之后，采購和供應雙方都會進入討價還價的焦灼情況，在這拉鋸戰(zhàn)中，采購人員必須要以情形的頭腦和快捷的反應應變能力來處理，也就是說在進行還價的時候必須要有彈性，切忌不能漫天要價，亂換價格，更不能在一開的時候就患處最低的價格，這樣就可以避免供應方認為沒誠意，還可以減少因為失去彈性導致被動，避免導致談判的價格毫無余地，最后終止。然后可以進行談判轉(zhuǎn)移的方式進行還價，在談判中會經(jīng)常遇到給采購方施加壓力，說就是最后的讓步了，這時采購人員盡量不要著急直接回應，要利用機會找到突破口，再把問題轉(zhuǎn)移到另一個重要的問題點上，最終找到談判的合適機會。
7要掌握良好的溝通技巧。
首先盡量從對方的立場說話。很多人誤以為在談判時，應趕盡殺絕，毫不讓步。但事實證明，大部分成功的采購談判都要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。在相同交涉條件上，要站在對方的立場上去說明，往往更有說服力。然后以數(shù)據(jù)和事實說話，提高權(quán)威性取得對方的信任。無論什么時候都要以事實為依據(jù)。
采購與供應談判方案篇二
職業(yè)素質(zhì)是指勞動者在一定的生理和心理條件的基礎(chǔ)上，通過教育、勞動實踐和自我修養(yǎng)等途徑而形成和發(fā)展起來的，在職業(yè)活動中發(fā)揮重要作用的內(nèi)在基本品質(zhì)。
談判人員的選用需考慮：職業(yè)道德、業(yè)務素質(zhì)、心理素質(zhì)、能力素養(yǎng)。
職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準則、道德情操和道德品質(zhì)的總和。
職業(yè)道德的表現(xiàn)方面：愛崗敬業(yè)、忠于職守;遵紀守法、清正廉潔;客觀公正、優(yōu)質(zhì)服務。
心理素質(zhì)包括信心、耐心、誠意。
談判小組的角色分配應有：談判組領(lǐng)導人、主要成員、專業(yè)人員、后援人員。
談判小組的分工：洽談技術(shù)條款、洽談商務條款、洽談合同法律條款。
采購談判培訓的主要課程：供應商管理、采購嘗試、政策法律、談判知識。
供應商管理包括供應商管理工程、供應商考察與審核、供應商認可、供應商績效考核與改進、關(guān)于市場調(diào)研與分析等內(nèi)容。
采購常識包括所需采購商品的市場分布、商品屬性和品牌等市場信息并進行合理分析;詢價與談判，供應商風險分析等內(nèi)容。
談判知識包括談判準備、談判內(nèi)容、談判中的分工與合作、談判的基本禮儀、談判技巧和改善溝通等內(nèi)容。
培訓方法：講授法、案例討論。
講授法的優(yōu)點：可以將大量的知識在短時間內(nèi)系統(tǒng)的傳授給員工。
缺點：系統(tǒng)的講授知識，而沒有提供實踐的機會，導致知識只停留在理論層面。
采購與供應談判方案篇三
大部分成功的采購談判都要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。在相同交涉條件上，要站在對方的立場上去說明，往往更有說服力。下面本站小編整理了采購與供應談判重點，供你閱讀參考。
選擇一個好供應商的標準。
1、經(jīng)營管理水平。
經(jīng)營管理水平高的供應商才有能力提供優(yōu)質(zhì)的商品。
2、持續(xù)供應和擴大供應的能力。
持續(xù)供應和擴大供應能力如何，具體來說，是逐年擴大指定量的商品的能力如何，這一點尤其重要。
3、市場地位。
市場地位通常指那些擁有名牌的大型生產(chǎn)供應商，特別是這些生產(chǎn)供應商在不同地區(qū)的市場地位差異，對你的進貨更有意義。
4、低價格產(chǎn)品開發(fā)能力。
低價格產(chǎn)品開發(fā)能力關(guān)系到未來發(fā)展過程中生產(chǎn)、加工問題，也是需要考慮的一個因素。
雖然，對于供應商選擇的標準可以因產(chǎn)業(yè)的不同，企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營模式的不同而不同，但這10項標準和5項特性具有一定的普遍意義，采購在選擇供應商時必須予以關(guān)注，同時要根據(jù)自己企業(yè)和行業(yè)的特點設計出符合需求的優(yōu)質(zhì)供應商選擇標準。
買家眼中最看重的優(yōu)質(zhì)供應商的10項標準。
1。價值+成本節(jié)約--購買某項新技術(shù)或外包服務的主要動力在于降低成本。所以能否降低成本是首要的，但最重要的還在于那些基于銷售額的指標的財務數(shù)據(jù)，諸如銷售增長或產(chǎn)量等,這才是體現(xiàn)最終價值的。
2。可靠性--如今的客戶對服務水準的要求越來越高，因此，從某種意義上來說，新技術(shù)或服務供應商就必須提供絕對的可高性，這點在買家眼里沒有討價還價的余地。
3。優(yōu)異的性能--這對于優(yōu)秀的供應商來說是起碼的事情。事實上，
優(yōu)秀的供應商經(jīng)常能夠主動超越客戶對它的要求，換句話說，追求卓越是現(xiàn)代優(yōu)質(zhì)供應商的新特征。
4。專業(yè)技能和知識--生產(chǎn)廠商和零售商越來越要求其it或物流供應商提供的服務更有行業(yè)或市場針對性。在這些專業(yè)能力方面有專長的供應商將很受客戶青睞，甚至被尊為顧問的角色。
5。解決問題能力--在任何一條供應鏈中，不可預測的問題和風險是客觀存在的。因此，供應商是否愿意并有實力解決突發(fā)事件就成為一項重要的衡量指標。對突發(fā)事件的快速解決能力和靈活性對供應商來說是個加值。
6。持續(xù)改善--許多公司都希望能夠看到供應商產(chǎn)品開發(fā)計劃，從而確認該供應商能夠持續(xù)滿足自己的發(fā)展需要，這點對it供應商尤其重要。
7。支持--許多公司的規(guī)模隨著與供應商合作的越來越緊密而呈現(xiàn)縮減的趨勢，這意味著他們更多地依賴于供應商提供實施，培訓，技術(shù)維護或相關(guān)服務。提供全方位支持已經(jīng)變得與技術(shù)或服務本身同樣的重要。
8。文化--毫無疑問，客戶更愿意同有著健康的企業(yè)文化和積極進取的敬業(yè)態(tài)度的供應商合作，那些以客戶利益為重，盡力達成目標，精益求精的供應商尤獲青睞。
9.全球性--由于供應鏈已經(jīng)帶有全球的屬性，幾乎所有的企業(yè)都在尋求能讓他們與世界各地的貿(mào)易伙伴進行接觸和交易的技術(shù)與服務，現(xiàn)代的優(yōu)質(zhì)供應商必須趕上這個潮流。
10。完善的服務--完善的服務對好的供應商是不可缺的，尤其是針對第三方物流(3pls)以及其它物流領(lǐng)域來說，能夠提供優(yōu)質(zhì)的全方位服務的供應商就很有競爭力。
以上這10項標準是采購對選擇優(yōu)質(zhì)供應商的最基本也是最重要的考量點，以下5項是優(yōu)質(zhì)供應商共同有的特性，也是非常值得采購關(guān)注的。
1。符合法律法規(guī)要求--越來越多的行業(yè)受到政府法律法規(guī)的制約，而且這些制約有越來越復雜的趨勢，小小的失誤就可能導致巨額罰款，甚至引起法律訴訟。因而，那些能夠處理諸如安全問題，貿(mào)易條例，勞務糾紛，法律事務的技術(shù)或服務將有更多的需求。
2。透明度--現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)不滿足于對運輸，庫存和訂單處理的及時了解，他們需要不斷地從供應鏈上游的供應商和下游的客戶那里得到信息。
3。整個能力--對于供應鏈技術(shù)而言，能夠快速和流暢地與其它系統(tǒng)整合是非常重要的。比如第三方物流，整合供應商的服務使其與合作伙伴的系統(tǒng)兼容的要求在不斷增長。
4。程序化--優(yōu)質(zhì)的供應商能夠幫助客戶企業(yè)將最佳實踐與高效率的運作程序植入公司的業(yè)務模塊中。
5。增長性--優(yōu)質(zhì)供應商本身是一個不斷增長的企業(yè)，他們能夠跟隨其客戶公司和市場的發(fā)展腳步。有實力的跨國企業(yè)都愿意同這樣的供應商結(jié)成聯(lián)盟合作。
1在談判之間一定要做好充分的準備工作。
在采購中，要想成功獲得自己想要的結(jié)果，重要的就是必須實現(xiàn)做好充分的談判準備，要根據(jù)采購的數(shù)量、金額等方面的多少來決定具體的計劃，也就是說先要做足功課，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝，采購人員自身要對所需采購的材料相關(guān)的專業(yè)知識必須了解，例如要是購買設備就要了解設備的是否是進口的，是不是涉及到稅率的問題，對供應商的了解等方面，并且要先烈好提綱，以免在談判時忘記哪一項重要的，這樣的話就可以在談判的過程中能夠充分的掌握各種重要信息，讓供應商無懈可擊，最終達到理想的談判目標。
2盡量和最終有權(quán)做決定的人物進行談判。
對于專業(yè)的采購人員來講，平時面對的人群有可能時候推銷員、企業(yè)代表、各個級別的主管、等人物，這些任務是根據(jù)供應商的企業(yè)閨蜜來決定的，也就是說這些面對的談判對象的權(quán)限不同，往往就會出現(xiàn)談判之后，對方卻決定不了談判結(jié)果，需要請示上級的決定，這樣就可以拖延時間，再找其他的談判高手來進行尋找破綻，因此，這時候采購人員要避免與沒有決定權(quán)的當事人進行談判，這樣可以減少浪費時間、不免露底給對方，那么就要在正式談判之前先確定好對方的權(quán)限。如果無法說服對方的首腦時，還可以采取把談判的矛頭指向“對方組員”。這正如古時候的攻城掠地一般，只要先拿下城外的要塞，就可以長驅(qū)直入了。在無法說服時，便應改弦易轍，設法通過“對方組員”來動搖“對方首腦”的立場。
3打好開端談判。
打好開端的策略實際上就是指在采購談判的過程中先給出一個低于供應商實際要求的談判起點為主，之后以讓利的條件在來吸引對方，這樣就可以擊敗同類競爭對手，然后在將供應商引誘上鉤，在其進行談判，最終強迫供應商讓步，達到自己的利益目標，另外，作為專業(yè)的采購人員還要懂得談判對方的需要，然后根據(jù)對方的需要在非原則性的問題上盡量滿足，還有就算是有多好的供應品也不能流露出內(nèi)心滿意的看法，要讓在供應商那里他們達到準確的印象，要讓他們以為費了很大的力氣才獲得一點讓步，在談判時盡量不要便顯出很肯定和很滿意的態(tài)度，讓他們覺得讓步與不讓步在采購方心中時刻有可無，不要要讓對方猜到你在想什么，這樣才使你更盡快的達到你想要的談判結(jié)果。
2.4探知臨界價格。
在談判中采購方想知道供應商的最低出讓價，供應商想知道采購方的最高接受價，以便判斷出一個雙方都能接受的臨界價格。探知臨界價格的技巧有：以假設試探;低姿態(tài)試探;規(guī)模購買試探;讓步試探;合買試探等方式。
5開盤報價明確、清晰而完整。
報價應該堅定、明確、完整且不加任何解釋和說明開盤價的報價要堅定、果斷，不保留任何余地，給對方留下認真和誠實的印象。報價時不要對本方所報價格做過多的說明和辯解，因為對方對我方報價的水分多少都會提出質(zhì)疑的。如果在對方還沒有提出問題之前，便主動加以說明，會提醒對方意識到我方最關(guān)心的問題，而這種問題有可能是對方尚未考慮過的問題。
6巧妙還價。
首先在談判的雙方進行報價截止之后，采購和供應雙方都會進入討價還價的焦灼情況，在這拉鋸戰(zhàn)中，采購人員必須要以情形的頭腦和快捷的反應應變能力來處理，也就是說在進行還價的時候必須要有彈性，切忌不能漫天要價，亂換價格，更不能在一開的時候就患處最低的價格，這樣就可以避免供應方認為沒誠意，還可以減少因為失去彈性導致被動，避免導致談判的價格毫無余地，最后終止。然后可以進行談判轉(zhuǎn)移的方式進行還價，在談判中會經(jīng)常遇到給采購方施加壓力，說就是最后的讓步了，這時采購人員盡量不要著急直接回應，要利用機會找到突破口，再把問題轉(zhuǎn)移到另一個重要的問題點上，最終找到談判的合適機會。
7要掌握良好的溝通技巧。
首先盡量從對方的立場說話。很多人誤以為在談判時，應趕盡殺絕，毫不讓步。但事實證明，大部分成功的采購談判都要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。在相同交涉條件上，要站在對方的立場上去說明，往往更有說服力。然后以數(shù)據(jù)和事實說話，提高權(quán)威性取得對方的信任。無論什么時候都要以事實為依據(jù)。
采購與供應談判方案篇四
1。價值+成本節(jié)約--購買某項新技術(shù)或外包服務的主要動力在于降低成本。所以能否降低成本是首要的，但最重要的還在于那些基于銷售額的指標的財務數(shù)據(jù)，諸如銷售增長或產(chǎn)量等,這才是體現(xiàn)最終價值的。
2?？煽啃?-如今的客戶對服務水準的要求越來越高，因此，從某種意義上來說，新技術(shù)或服務供應商就必須提供絕對的可高性，這點在買家眼里沒有討價還價的余地。
3。優(yōu)異的性能--這對于優(yōu)秀的供應商來說是起碼的事情。事實上，
優(yōu)秀的供應商經(jīng)常能夠主動超越客戶對它的要求，換句話說，追求卓越是現(xiàn)代優(yōu)質(zhì)供應商的新特征。
4。專業(yè)技能和知識--生產(chǎn)廠商和零售商越來越要求其it或物流供應商提供的服務更有行業(yè)或市場針對性。在這些專業(yè)能力方面有專長的供應商將很受客戶青睞，甚至被尊為顧問的角色。
5。解決問題能力--在任何一條供應鏈中，不可預測的問題和風險是客觀存在的。因此，供應商是否愿意并有實力解決突發(fā)事件就成為一項重要的衡量指標。對突發(fā)事件的快速解決能力和靈活性對供應商來說是個加值。
6。持續(xù)改善--許多公司都希望能夠看到供應商產(chǎn)品開發(fā)計劃，從而確認該供應商能夠持續(xù)滿足自己的發(fā)展需要，這點對it供應商尤其重要。
7。支持--許多公司的規(guī)模隨著與供應商合作的越來越緊密而呈現(xiàn)縮減的趨勢，這意味著他們更多地依賴于供應商提供實施，培訓，技術(shù)維護或相關(guān)服務。提供全方位支持已經(jīng)變得與技術(shù)或服務本身同樣的重要。
8。文化--毫無疑問，客戶更愿意同有著健康的企業(yè)文化和積極進取的敬業(yè)態(tài)度的供應商合作，那些以客戶利益為重，盡力達成目標，精益求精的供應商尤獲青睞。
9.全球性--由于供應鏈已經(jīng)帶有全球的屬性，幾乎所有的企業(yè)都在尋求能讓他們與世界各地的貿(mào)易伙伴進行接觸和交易的技術(shù)與服務，現(xiàn)代的優(yōu)質(zhì)供應商必須趕上這個潮流。
10。完善的服務--完善的服務對好的供應商是不可缺的，尤其是針對第三方物流(3pls)以及其它物流領(lǐng)域來說，能夠提供優(yōu)質(zhì)的全方位服務的供應商就很有競爭力。
以上這10項標準是采購對選擇優(yōu)質(zhì)供應商的最基本也是最重要的考量點，以下5項是優(yōu)質(zhì)供應商共同有的特性，也是非常值得采購關(guān)注的。
1。符合法律法規(guī)要求--越來越多的行業(yè)受到政府法律法規(guī)的制約，而且這些制約有越來越復雜的趨勢，小小的失誤就可能導致巨額罰款，甚至引起法律訴訟。因而，那些能夠處理諸如安全問題，貿(mào)易條例，勞務糾紛，法律事務的技術(shù)或服務將有更多的需求。
2。透明度--現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)不滿足于對運輸，庫存和訂單處理的及時了解，他們需要不斷地從供應鏈上游的供應商和下游的客戶那里得到信息。
3。整個能力--對于供應鏈技術(shù)而言，能夠快速和流暢地與其它系統(tǒng)整合是非常重要的。比如第三方物流，整合供應商的服務使其與合作伙伴的系統(tǒng)兼容的要求在不斷增長。
4。程序化--優(yōu)質(zhì)的供應商能夠幫助客戶企業(yè)將最佳實踐與高效率的運作程序植入公司的業(yè)務模塊中。
5。增長性--優(yōu)質(zhì)供應商本身是一個不斷增長的企業(yè)，他們能夠跟隨其客戶公司和市場的發(fā)展腳步。有實力的跨國企業(yè)都愿意同這樣的供應商結(jié)成聯(lián)盟合作。
采購與供應談判方案篇五
通過溝通，了解談判雙方的要求和分歧原因，尋找解決雙方矛盾的途徑達到雙贏的結(jié)果。下面本站小編整理了采購與供應商談判策略，供你閱讀參考。
1.挑毛病。
2.千方百計說明與您要求有差異。
3.額外的功能不要。
4.需要特殊的功能來打壓買方的傲氣。
5.已有的服務不需要可以減價。
6.批量優(yōu)惠。
7.長期合作有優(yōu)惠。
8.即將降價的假設。
9.對手的努力-降價、功能、引起競爭。
10.如果。。。，又怎樣。
11.我不知道、
12.最后通諜。
a)只用于最后時間。
b)言語不要激怒對方。
13.提供權(quán)威不可更改的文件和證據(jù)-法律...
14.提出有限選擇的菜單。您可以從以下中選擇...
15.拖延時間-加大對手的投入甚至高層的加入，使之退出交易的成本提高，或者有失顏面...
16.一點一點的啃-蠶食策略-不給出可接受的低限。
對策：
a)合法化(文件化)，
b)無權(quán)力，
c)點出他的戰(zhàn)術(shù)，并承認他的高明之處。
談判前做好充分的準備，不打無準備之仗。
談判前，采購人員必須了解所采購產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識、市場及價格行情、供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價格底線和上限，以及充分了解供應商的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如銷售額、市場份額、品類表現(xiàn)、毛利分析，進行充分的橫向及縱向的比較。對產(chǎn)品的深入了解，對對方信息的準確掌握，用事實說話，以數(shù)據(jù)和分析支持以及專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，是在談判中占據(jù)有利地位的前提。同時，要把各種談判條件按照優(yōu)先順序列出，在談判時隨時參考，不遺不漏。
控制情緒，不要輕易表露態(tài)度。
在談判中，雙方的期待值會決定最終的交易條件，無論遇到多好的價格條件，都不過度表露內(nèi)心的看法。對供應商第一次提出的條件，有禮貌的拒絕或持以反對意見，從而使對方產(chǎn)生心理負擔，降低談判標準和期望。但是，一定要避免談判破裂，不要草率決定。采購人員不應該讓談判完全破裂，要成為一個好的傾聽者，同事也要站在對方的立場上說話。很多人誤認為在談判時，應趕盡殺絕，毫不讓步。但事實上大部分成功的談判都要在和諧的氣氛下進行才可能達成。在相同交涉條件上，要站在對方的立場上去說明，往往更有說服力。
盡可能進行主場談判，占據(jù)地利優(yōu)勢。
在主場進行商務談判，最大的目的其實是在幫助采購人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢地位。在國際商務談判中，日本人把主場談判發(fā)揮的淋漓盡致。因為在自己的地盤上談判，除了有心理上的優(yōu)勢外，還可以隨時得到其他同事、部門或主管的必要支援，同時還可以節(jié)省時間和旅行的開支，提高采購員自己的時間利用率和工作效率，而且，對于幾百幾千公里的遠距離談判，主場談判可以有效地避免水土不服對身體、精神造成的影響。
確保談判有效性，只與有權(quán)決定的人談判。
談判之前，最好先了解和判斷對方的權(quán)限，采購人員接觸的對象可能有：業(yè)務代表、業(yè)務員各級主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長，依供應商的大小而定的。這些人的權(quán)限都不一樣，采購人員應盡量避免與無權(quán)決定事物的人談判，以免浪費自己的時間，同時也可避免事先將本企業(yè)的立場透漏給對方。同時，不要單獨與一群人談判，在談判中，人數(shù)與級別與對方應該大致相同。
以退為進，集中突出自身優(yōu)勢。
如果自身的條件不足以讓對方提起繼續(xù)談判的興趣，如年采購額不及對方一個月銷售額的零頭，或是供應商是某一領(lǐng)域的絕對專家和領(lǐng)導者，那么采購就需要告訴對方采購方目前及未來的發(fā)展及目標，讓供應商產(chǎn)生興趣。要不斷強化采購額、市場占有率、預期市場增長率等信息，盡可能達成雙方都能滿意的預期。
采購與供應談判方案篇六
談判時一個過程，是指在一定的時間和空間條件下，參與談判的各方為滿足各自的需要和維護各自的利益，就不同的觀點、條件和利益等進行協(xié)商的過程。談判的各方可以是個人，也可以是團體。(重點)。
談判的分類：可以按談判人數(shù)劃分;按談判地域劃分;按談判內(nèi)容劃分。
采購談判是一種商務行為，商務行為是指一切有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的交換或買賣事宜。
商務行為可分為：1)直接的商品交易活動2)直接為商品交易服務的活動3)間接為商品交易服務的活動4)。
具有服務性質(zhì)的活動(重點)。
采購談判是組織諸多商務行為中的一種，是談判的參與者即采購方和供應方為實現(xiàn)自己經(jīng)濟目的如購進廠房、設備和原材料等生產(chǎn)經(jīng)營所必需的物資、場所或服務，與供應商就價格、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、交貨方式和付款方式等內(nèi)容進行協(xié)商，以明確雙方的權(quán)利和義務的過程。
采購談判的要素是指構(gòu)成采購談判活動的必要因素，即談判主體、談判客體、談判議題和談判目標。
談判主體是指談判的發(fā)起方。
談判客體是指與談判發(fā)起方相對的另一方即談判對手即供應商。
談判議題是指采購談判涉及的具體內(nèi)容，是采購談判必不可少的要素，包括采購合同中涉及的所有內(nèi)容及其他。
談判目標就是最終達成協(xié)議，而不是打敗對方。
商務談判的基本原則也是采購談判所應該遵循的原則：獲得經(jīng)濟利益;以價值為核心;平等互利、真誠合作;實事求是、友好協(xié)商;注意嚴密性和準確性。
談判關(guān)系表現(xiàn)為三種：競爭性關(guān)系、合同性關(guān)系(法律性關(guān)系)和合作性關(guān)系。
采購與供應談判方案篇七
解決采購方和供應商之間的爭議。這些對于企業(yè)的發(fā)展來說，是很重要的，因此掌握采與供應商的談判技巧是至關(guān)重要的，下面本站小編整理了采購與供應商的談判技巧，供你閱讀參考。
一般來說，訂購方與供貨商談判時要明確以下價格種類：
1.到廠價。
到廠價就是產(chǎn)品到廠時的價格，如果是國際采購，叫做到岸價。到廠價包含運費以及途中的損失費用。
2.出廠價。
出廠價就是一種產(chǎn)品或商品在加工廠加工完之后，根據(jù)生產(chǎn)成本賣出去的價格。出廠價只含產(chǎn)品的成本再加上合理的應得的利潤，不含運費以及途中的損失。
3.現(xiàn)金價。
現(xiàn)金價就是以現(xiàn)金進貨的價格。這是備受供應商青睞的價格種類。
目前，與中國企業(yè)做生意有兩大苦惱：第一，價格壓得過低以至基本無錢可賺;第二，拖欠貨款。因此，很多企業(yè)寧愿利潤低一些，也想要現(xiàn)金價。否則，財務上體現(xiàn)有利潤，但實際利潤在客戶那里，供應商拿不回現(xiàn)金。
4.期票價。
期票價就是客戶開期票給廠商，進行定期兌換的價格方式。
5.凈價。
凈價就是不包含損耗的價格。
6.毛價。
毛價包括損耗以及手續(xù)費用等。
7.現(xiàn)貨價。
現(xiàn)貨價就是拿現(xiàn)貨的價格。
8.合約價。
合約價就是通過。
合同。
所約定的價格。合約價是有風險的，原材料價格的上漲或下降都會對合約價造成影響。
9.訂價。
訂價即一口價，沒有討價還價的余地。
10.實價。
實價就是最后供應商能夠拿到的價錢。比如，現(xiàn)在很多商家進行的促銷活動等，都是由供應商買單，供應商最后拿到的錢是減去活動發(fā)放的商品剩下的實際商品的價錢。
價格有很多種，談判時一定要寫清楚價格的種類，以免發(fā)生糾紛。
企業(yè)在談判之前一定要做好充分的準備，收集大量的相關(guān)資料。收集的資料有兩種：容易得到的信息和不容易得到的信息。
談判模式及歷史資料。
訂購方要掌握供應商談判技巧的趨勢、供應商上次談判的方式，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。比如日本人談判就是拖延戰(zhàn)術(shù)。曾經(jīng)一個美國采購團到日本采購，日本人事先知道了美國人回程機票的日期。美國人來到日本后，日本供應商先不進行談判，而是到日本各地游覽，以此拖延美國人。直到美國人返回的前一天，日本人才開始談判。最后草草收場，日本人取得了談判的成功。
產(chǎn)品與服務的歷史資料。
訂購方要掌握供應商的產(chǎn)品和服務的水準，如產(chǎn)品和服務的檔次、缺陷，然后抓住供應商的弱點增加談判籌碼，以此降低價格。
稽核效果。
從會計或采購稽核可發(fā)現(xiàn)要加強控制的地方。比如采購浪費嚴重，供應商加強改善，就可以把價格降下來。
最高指導原則。
最高指導原則包括政府法令、公司政策和過去發(fā)生的先例，以增加談判力度。比如，石油有國家規(guī)定的價格，如果供應商高于這個價格就可以提出。又如對方的價格高于其他供應商，也可以提出質(zhì)疑。所以，作為采購方要掌握供應商與其他客戶的價格。
從供應商的銷售人員及其競爭能力可了解供應商的優(yōu)劣勢。訂購方可以通過與供應商銷售人員的談話來了解其經(jīng)營狀況，如果發(fā)現(xiàn)供應商訂單不足，在談判中就可以占據(jù)優(yōu)勢。
誰有權(quán)決定價格。
訂購方要匯集有決定權(quán)的人的個人資料并加以運用，要與有決定權(quán)的人進行談判，否則不去談判。找到?jīng)Q策者之后，要從側(cè)面收集其個人資料，投其所好，以取得事半功倍的效果。
掌握關(guān)鍵原料或關(guān)鍵因素。
即運用80/20法則，爭取主要犧牲次要。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有主材料、副材料，副材料的價格可以不降，但主材料的價格必須降。如果把供應商的全部價格都壓下去，會造成心理不平衡。對采購方來說，只要主材料的價格下降，就可以減少大量成本。
訂購方可以利用價格趨勢、市場占有率、設計變更了解供應商的情況，或者登陸供應商的網(wǎng)站獲得并分析這些情況。一般而言，如果供應商的市場占有率很大，價格的讓利余地就很小;反之，為了擴大市場占有率，供應商可能會大幅度降價。
尋求更多的供應來源(包括海外)。
采購方通過尋求更多的供應來源，做出“另攀高枝”的姿態(tài)，逼其就范。
運用成本、價格資料進行分析。
采購方要分析產(chǎn)品的構(gòu)成、原料、加工費等，必要時借助成本分析師，然后質(zhì)疑產(chǎn)品的價格。比如日本人買德國的一臺設備時，首先把設備放到磅秤上稱重，并說按鐵的成本計算，設備的價格實在太高。這樣就打擊了德國人的自信心，在談判中贏得了主動。所以，掌握成本分析資料非常有幫助。
根據(jù)供應商的采價系統(tǒng)化整為零，按供應商各個主生產(chǎn)排程來推估。即把每一道工序的加工費和物料費加在一起，推估出產(chǎn)品的成本價格，這需要訂購方具有一定工藝水平的人才。
即提供給對方的信息愈少愈好，盡量讓對方發(fā)言，從中找出對策。談判時，要少說多聽，要把對方講話時透露出的信息整理起來，以對方講的話去反擊他是最有力量的，正所謂“以其人之道還治其人之身”。
談判是在雙贏的基礎(chǔ)上爭取自身利益的最大化，因此要探到對方的價格底線，接近對方的底線一方為勝。談判雙方都有自己的價格底線，兩個底線之間是有差距的，如果對方接近自己的底線，就是對方贏;如果自己接近對方的底線，就是自己就贏。這兩種情況都是雙贏，只是誰的利益更大。
議價前要進行以下三個分析：
比價分析。
比價分析就把市場上同等價格的產(chǎn)品進行比較分析，所以，訂購方要收集市場上的價格數(shù)據(jù)。
成本分析。
成本分析就是將產(chǎn)品的原料成本、加工費、合理利潤等加在一起得出的成本進行的分析。通過成本分析能夠了解到對方的價格底線。
邊際利潤分析。
每個企業(yè)都有盈虧平衡點，達到盈虧平衡點以上就有利潤，盈虧平衡點以下就沒有利潤。在盈虧平衡點以上時，由于自己的訂單量大，對方能夠取得很大利潤，此時訂購方就可以提出降價，讓供貨商讓出部分利潤。通過這樣的分析，就可以逐步探到客戶的價格底線。
知已知彼，百戰(zhàn)百勝，成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準備。采購人員的商品知識，對市場及價格的了解，對供需狀況了解，對本公司的了解，對供貨商的了解，本公司所能的價格底線、目標、上限，以及其它談判的目標都必須先有所準備。
有經(jīng)驗的采購人員，不會讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會讓對方留一點退路，以待下次談判達成協(xié)議。沒有達成協(xié)議總比勉強達成協(xié)議好。
本公司的采購人員接觸的對象可能有：業(yè)務代表、業(yè)務各級主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長，看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購人員應避免與沒權(quán)決定事務的人談判，以免浪費自己的時間、同時可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前，最好問清楚對方的權(quán)限。
有經(jīng)驗的采購人員知道對手的需要，故盡量在小處著手滿足對方，然后漸漸引導對方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要，否則對手會利用此一弱點要求采購人員先作出讓步。
攻擊是最佳的防御，采購人員應盡量將自己預先準備的問題，以開放式的問話方式，讓對方盡量暴露出對方的立場，然后再采取主動，乘勝追擊，給對方足夠的壓力，對方若難以招架，自然會作出讓步。
若買賣雙方對某一細節(jié)爭論不休，無法談攏，有經(jīng)驗的采購人員會轉(zhuǎn)移話題，以緩合緊張氣氛。
否定的語氣容易激怒對方，讓對方?jīng)]有面子，談判因而難以進行。故采購人員應盡量肯定對方，稱贊對方，給對方面子，因而對方也會愿意給面子。
一般而言，業(yè)務人員總是認為自己是能言善道，比較喜歡講話。采購人員知道這一點應盡量讓他們講，從他們的言談及肢體語言之中，采購人員可聽出他們優(yōu)勢與缺點，也可了解他們的談判立場。
全世界只有極少數(shù)的人認為談判時，應趕盡殺絕，絲毫不能讓步。事實證明，大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。人都是愛面子的，任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判，何況本公司與良好的供貨商應有細水長流的合作關(guān)系，而不是對抗的關(guān)系。
有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識范圍，采購人員不應操之過急，裝出自己有權(quán)或了解某事，做出不應作的決定，此時不妨以退為進，與主管或同事研究或弄清事實情況后，再答復或決定也不遲，畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定，智者總是先深思熟慮，再作決定。
采購與供應談判方案篇八
2、談判信息的特點：多變性、零散性、實用性。
3、市場信息主要包括：商品信息、價格信息、行業(yè)信息和法律法規(guī)信息等。
4、信息收集的原則：準確性、全面性、時效性、適用性、經(jīng)濟性。
準確性原則要求所收集道德信息真實、可靠，這也是對信息收集工作最基本的要求。
全面性要求所搜集到的信息要廣泛、全面、完整。
信息的利用價值取決于該信息是否能及時提供，即他的時效性。(收集信息要及時、加工制作新的信息要及時、反饋信息要及時、傳輸信息要及時)。
適用性原則即信息要符合實際需要。
經(jīng)濟性原則是指采用的信息處理方式必須符合經(jīng)濟核算的要求。(從信息的生產(chǎn)到傳播要盡量節(jié)約費用，如何利用信息給談判工作帶來更大的效用。
5、信息收集的方法：社會調(diào)查、建立信息網(wǎng)絡、案頭調(diào)查。
社會調(diào)查社會調(diào)查是獲得真實可靠信息的重要手段。
信息網(wǎng)絡是指負責信息收集、篩選、加工、傳遞和反饋的整個工作體系，而不僅僅指收集本身。
案頭調(diào)查主要是收集文獻信息，獲取二手資料。
6、信息分析是指組織以特定的需求為依托，以定性和定量研究方法為手段，通過對已收集的信息進行整理、鑒別、評價、分析和綜合等系列化的加工過程，形成新的、增值的信息產(chǎn)品，最終為不同層次的談判活動提供服務。信息分析工作的核心是信息的整理加工。
信息分析的基本步驟有篩選、審核、加工、形成文字資料和建立知識庫等。
對信息審核的方法：邏輯分析、核對法、調(diào)查法。
信息加工包括：充實信息內(nèi)容、綜合分析。
建立知識庫：知識數(shù)據(jù)庫、案例庫、知識交流平臺、專家系統(tǒng)。
采購與供應談判方案篇九
俗話說得好“輔車相依，唇亡齒寒”，采購與供應鏈的關(guān)系恰如唇齒，采購幾乎是每一個企業(yè)都必須面對的重要商業(yè)行為，如果執(zhí)行不到位，整個供應鏈就轉(zhuǎn)不動，所以，要使整個供應鏈保持協(xié)同一致，必須從采購抓起。
采購是供應鏈管理中非常重要的一個環(huán)節(jié)。據(jù)統(tǒng)計，生產(chǎn)型的企業(yè)至少要用銷售額的50來進行原材料、零部件的采購，而中國的工業(yè)企業(yè)中，各種物料的采購成本更是高達企業(yè)銷售成本的70。顯而易見，采購絕對是企業(yè)成本管理中“最有價值”的部分。成本的降低不僅意味著利潤的提高，企業(yè)還可以利用這樣的機會，降低產(chǎn)品售價以增強市場競爭力，從而提高整個供應鏈的最終獲利水平。并且，采購的速度、效率、訂單的執(zhí)行情況會直接影響到企業(yè)的客戶服務水平。
采購與生產(chǎn)的關(guān)系實際上是一種‘推拉關(guān)系’存在，一方面生產(chǎn)部門會在短期計劃中有意提高短期生產(chǎn)量，主要是考慮到未來需求的不確定性，這個時候就會推動采購部門準備很多物料，結(jié)果會導致多余的物料進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)出多余的產(chǎn)品;另一方面當采購部門知道這種情況時，由于降低庫存的壓力就會減少物料采購，生產(chǎn)部門會發(fā)現(xiàn)他們需要的物料不夠多，這樣就會拉動采購部門再去采購物料。那么在供應鏈的體系中，這種推拉關(guān)系就會得到淡化，因為采購和生產(chǎn)的響應都是非常迅速及時的。比如創(chuàng)捷供應鏈管理平臺，利用自身的供應商、廠商、倉儲物流和進出口服務優(yōu)勢，根據(jù)客戶需求，及時提供采購和生產(chǎn)執(zhí)行，確?？蛻裟軌蚣皶r提供市場需求的產(chǎn)品。
采購執(zhí)行始于營銷環(huán)節(jié)。
為了保證采購質(zhì)量達到最佳，采購除了關(guān)注供應商、生產(chǎn)環(huán)節(jié)外，還應該了解企業(yè)銷售的情況。通過建立和營造和諧的內(nèi)部溝通渠道和外部溝通環(huán)境，與內(nèi)部銷售部門進行信息交流，及時了解顧客對產(chǎn)品購買的需要，為提供適應市場需求的產(chǎn)品而采取相應的采購措施。試想一下，如果很多顧客反應您公司的某款手機使用情況不錯，有良好的口碑，勢必會有下輪的銷售高峰。這個時候，為了產(chǎn)能跟上市場需求，企業(yè)必須做好及時的采購計劃。
總結(jié)。
現(xiàn)代企業(yè)管理趨勢，采購與供應鏈管理分分合合，采購關(guān)注于價格、合同等與供應商有關(guān)的管理活動，供應鏈管理覆蓋面比較寬，涉及到材料的采購、交付、存儲、生產(chǎn)、物流、內(nèi)部材料變化、成品客戶交付等環(huán)節(jié)，采購與供應鏈管理實際上是包含與被包含的關(guān)系，供應鏈管理更強調(diào)整個鏈條各節(jié)點企業(yè)的關(guān)系。
采購與供應談判方案篇十
在和供應商談判的過程中，語言溝通的技巧占主導的地位，只要是語言的表達方式不一樣，對其事情的結(jié)果就會不一樣，這樣就證明了具有一定的談判技巧才能最終獲得最高期望的談判效果。下面本站小編整理了采購與供應談判，供你閱讀參考。
通常來講與供應商談判的方式和信息有兩種，其中一種是談判的兩者之間直接通過有形式的(例如：文字或語音的方式)來傳遞雙方目的和意見的表面信息，另一種則是是傳遞這種表面信息的方式、時間、語氣等所隱含的談判對方的底層信息，也就是對方心理的真正想法，也就是說，這兩種的可能性也許是一致的，也可能時完全不一致的，但是兩者之間的信息相比，還是第二種更為信息準確，談判的技巧事實上就是用研究所傳遞的表面形式的方式、時間等方面所蘊含談判對方的底層信息以獲得談判對方心里的真正想法，最周在根據(jù)對方的想法來采取相應的對策，最終以有效的措施來影響對方的心理獲得對于本身有利的結(jié)果。
2、談判的技巧。
2.1在談判之間一定要做好充分的準備工作。
在采購中，要想成功獲得自己想要的結(jié)果，重要的就是必須實現(xiàn)做好充分的談判準備，要根據(jù)采購的數(shù)量、金額等方面的多少來決定具體的計劃，也就是說先要做足功課，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝，采購人員自身要對所需采購的材料相關(guān)的專業(yè)知識必須了解，例如要是購買設備就要了解設備的是否是進口的，是不是涉及到稅率的問題，對供應商的了解等方面，并且要先烈好提綱，以免在談判時忘記哪一項重要的，這樣的話就可以在談判的過程中能夠充分的掌握各種重要信息，讓供應商無懈可擊，最終達到理想的談判目標。
2.2盡量和最終有權(quán)做決定的人物進行談判。
對于專業(yè)的采購人員來講，平時面對的人群有可能時候推銷員、企業(yè)代表、各個級別的主管、等人物，這些任務是根據(jù)供應商的企業(yè)閨蜜來決定的，也就是說這些面對的談判對象的權(quán)限不同，往往就會出現(xiàn)談判之后，對方卻決定不了談判結(jié)果，需要請示上級的決定，這樣就可以拖延時間，再找其他的談判高手來進行尋找破綻，因此，這時候采購人員要避免與沒有決定權(quán)的當事人進行談判，這樣可以減少浪費時間、不免露底給對方，那么就要在正式談判之前先確定好對方的權(quán)限。如果無法說服對方的首腦時，還可以采取把談判的矛頭指向“對方組員”。這正如古時候的攻城掠地一般，只要先拿下城外的要塞，就可以長驅(qū)直入了。在無法說服時，便應改弦易轍，設法通過“對方組員”來動搖“對方首腦”的立場。
2.3打好開端談判。
打好開端的策略實際上就是指在采購談判的過程中先給出一個低于供應商實際要求的談判起點為主，之后以讓利的條件在來吸引對方，這樣就可以擊敗同類競爭對手，然后在將供應商引誘上鉤，在其進行談判，最終強迫供應商讓步，達到自己的利益目標，另外，作為專業(yè)的采購人員還要懂得談判對方的需要，然后根據(jù)對方的需要在非原則性的問題上盡量滿足，還有就算是有多好的供應品也不能流露出內(nèi)心滿意的看法，要讓在供應商那里他們達到準確的印象，要讓他們以為費了很大的力氣才獲得一點讓步，在談判時盡量不要便顯出很肯定和很滿意的態(tài)度，讓他們覺得讓步與不讓步在采購方心中時刻有可無，不要要讓對方猜到你在想什么，這樣才使你更盡快的達到你想要的談判結(jié)果。
2.4探知臨界價格。
在談判中采購方想知道供應商的最低出讓價，供應商想知道采購方的最高接受價，以便判斷出一個雙方都能接受的臨界價格。探知臨界價格的技巧有：以假設試探;低姿態(tài)試探;規(guī)模購買試探;讓步試探;合買試探等方式。
2.5開盤報價明確、清晰而完整。
報價應該堅定、明確、完整且不加任何解釋和說明開盤價的報價要堅定、果斷，不保留任何余地，給對方留下認真和誠實的印象。報價時不要對本方所報價格做過多的說明和辯解，因為對方對我方報價的水分多少都會提出質(zhì)疑的。如果在對方還沒有提出問題之前，便主動加以說明，會提醒對方意識到我方最關(guān)心的問題，而這種問題有可能是對方尚未考慮過的問題。
2.6巧妙還價。
首先在談判的雙方進行報價截止之后，采購和供應雙方都會進入討價還價的焦灼情況，在這拉鋸戰(zhàn)中，采購人員必須要以情形的頭腦和快捷的反應應變能力來處理，也就是說在進行還價的時候必須要有彈性，切忌不能漫天要價，亂換價格，更不能在一開的時候就患處最低的價格，這樣就可以避免供應方認為沒誠意，還可以減少因為失去彈性導致被動，避免導致談判的價格毫無余地，最后終止。然后可以進行談判轉(zhuǎn)移的方式進行還價，在談判中會經(jīng)常遇到給采購方施加壓力，說就是最后的讓步了，這時采購人員盡量不要著急直接回應，要利用機會找到突破口，再把問題轉(zhuǎn)移到另一個重要的問題點上，最終找到談判的合適機會。
2.7要掌握良好的溝通技巧。
首先盡量從對方的立場說話。很多人誤以為在談判時，應趕盡殺絕，毫不讓步。但事實證明，大部分成功的采購談判都要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。在相同交涉條件上，要站在對方的立場上去說明，往往更有說服力。然后以數(shù)據(jù)和事實說話，提高權(quán)威性取得對方的信任。無論什么時候都要以事實為依據(jù)。
俗話說得好“輔車相依，唇亡齒寒”，采購與供應鏈的關(guān)系恰如唇齒，采購幾乎是每一個企業(yè)都必須面對的重要商業(yè)行為，如果執(zhí)行不到位，整個供應鏈就轉(zhuǎn)不動，所以，要使整個供應鏈保持協(xié)同一致，必須從采購抓起。
采購是供應鏈管理中非常重要的一個環(huán)節(jié)。據(jù)統(tǒng)計，生產(chǎn)型的企業(yè)至少要用銷售額的50來進行原材料、零部件的采購，而中國的工業(yè)企業(yè)中，各種物料的采購成本更是高達企業(yè)銷售成本的70。顯而易見，采購絕對是企業(yè)成本管理中“最有價值”的部分。成本的降低不僅意味著利潤的提高，企業(yè)還可以利用這樣的機會，降低產(chǎn)品售價以增強市場競爭力，從而提高整個供應鏈的最終獲利水平。并且，采購的速度、效率、訂單的執(zhí)行情況會直接影響到企業(yè)的客戶服務水平。
采購與生產(chǎn)的關(guān)系實際上是一種‘推拉關(guān)系’存在，一方面生產(chǎn)部門會在短期計劃中有意提高短期生產(chǎn)量，主要是考慮到未來需求的不確定性，這個時候就會推動采購部門準備很多物料，結(jié)果會導致多余的物料進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)出多余的產(chǎn)品;另一方面當采購部門知道這種情況時，由于降低庫存的壓力就會減少物料采購，生產(chǎn)部門會發(fā)現(xiàn)他們需要的物料不夠多，這樣就會拉動采購部門再去采購物料。那么在供應鏈的體系中，這種推拉關(guān)系就會得到淡化，因為采購和生產(chǎn)的響應都是非常迅速及時的。比如創(chuàng)捷供應鏈管理平臺，利用自身的供應商、廠商、倉儲物流和進出口服務優(yōu)勢，根據(jù)客戶需求，及時提供采購和生產(chǎn)執(zhí)行，確?？蛻裟軌蚣皶r提供市場需求的產(chǎn)品。
采購執(zhí)行始于營銷環(huán)節(jié)。
為了保證采購質(zhì)量達到最佳，采購除了關(guān)注供應商、生產(chǎn)環(huán)節(jié)外，還應該了解企業(yè)銷售的情況。通過建立和營造和諧的內(nèi)部溝通渠道和外部溝通環(huán)境，與內(nèi)部銷售部門進行信息交流，及時了解顧客對產(chǎn)品購買的需要，為提供適應市場需求的產(chǎn)品而采取相應的采購措施。試想一下，如果很多顧客反應您公司的某款手機使用情況不錯，有良好的口碑，勢必會有下輪的銷售高峰。這個時候，為了產(chǎn)能跟上市場需求，企業(yè)必須做好及時的采購計劃。
總結(jié)。
現(xiàn)代企業(yè)管理趨勢，采購與供應鏈管理分分合合，采購關(guān)注于價格、
合同。
等與供應商有關(guān)的管理活動，供應鏈管理覆蓋面比較寬，涉及到材料的采購、交付、存儲、生產(chǎn)、物流、內(nèi)部材料變化、成品客戶交付等環(huán)節(jié)，采購與供應鏈管理實際上是包含與被包含的關(guān)系，供應鏈管理更強調(diào)整個鏈條各節(jié)點企業(yè)的關(guān)系。
采購與供應談判方案篇十一
采購員與供應商在討價還價時，采購員可以在無關(guān)緊要問題上做出的適當讓步，而作為雙方讓步的交換條件，就可以讓對方在我方想要達到的目標上做出較大的讓步，這樣，既讓對方感動滿意，我方的目的也達到了。而這些都是采購員在與供應商談判的技巧，下面本站小編整理了采購與供應商談判技巧，供你閱讀參考。
在價格談判中，還價要講究彈性。對于采購人員來說，切忌漫天還價，亂還價格;也不要一開始就還出了最低價。前者讓人覺得是在“光天化日下?lián)尳佟倍笳邊s因失去彈性而處于被動，讓人覺得有欠精明，從而使價格談判毫無進行的余地。
采購人員在還價時可以將價格集中開來，化零為整。這樣可以在供應商心理上造成相對的價格昂貴感，會比用小數(shù)目進行報價獲得更好的交易。這種報價方式的主要內(nèi)容是換算成大單位的價格，加大計量單位。如：將“公斤”改為“噸”;“兩”改為“斤”;“月”改為“年”;“日”改為“月”;“小時”改為“天”;“秒”改為“小時”等。
所謂“過關(guān)斬將”，即采購人員應善用上級主管的議價能力。通常供應商不會自動降價采購人員必須據(jù)理力爭。但是，供應商的降價意愿與幅度，視議價的對象而定。感謝關(guān)注采購從業(yè)者微信公眾號因此，如果采購人員對議價的結(jié)果不太滿意，此時應要求上級主管來和供應商議價。當買方提高議價者的層次，賣方有受到敬重的感覺，可能同意提高降價的幅度。
若采購金額巨大，采購人員甚至可進而請求更高層的主管(如采購經(jīng)理，甚至副總經(jīng)理或總經(jīng)理)邀約賣方的業(yè)務主管(如業(yè)務經(jīng)理等)面談，或直接由買方的高層主管與對方的高層主管直接對話，此舉通常效果不錯。因為，高層主管不但議價技巧與談判能力高超，巨社會關(guān)系及地位崇高，甚至與賣方的經(jīng)營者有相互投資或事業(yè)合作的關(guān)系。因此，通常只要招呼一聲，就可獲得令人意想不到的議價效果。
所謂壓迫降價，是買方占優(yōu)勢的情況下，以脅迫的方式要求供應商降低價格，并不征詢供應商的意見。這通常是在賣方處于產(chǎn)品銷路欠佳，或競爭十分激烈，以致發(fā)生虧損和利潤微薄的情況下，為改善其獲利能力而使出的殺手锏。此時采購人員通常遵照公司的緊急措施，通知供應商自特定日期起降價若干;感謝關(guān)注采購從業(yè)者微信公眾號若原來供應商缺乏配合意愿，即行更換供應來源。當然，此種激烈的降價手段會破壞供需雙方的和諧關(guān)系;當市場好轉(zhuǎn)時，原來委曲求全的供應商，不是“以牙還牙”抬高售價，就是另謀發(fā)展，因此供需關(guān)系難能維持良久。
在價格談判中，巧妙地暗示對方存在的危機，可以迫使對方降價。通過暗示對方不利的因素，從而使對方在價格問題上處于被動，有利于自己提出的價格獲得認同。這就是還價法的技巧所在。但必須“點到為止”，而且要給人一種“雪中送炭”的感覺，讓供應商覺得并非幸災樂禍、趁火打劫，而是真心誠意地想合作、想給予幫助一一當然這是有利于雙方的幫助，那么還價也就天經(jīng)地義了。
(1)談判前要有充分的準備：知已知彼，百戰(zhàn)百勝，成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準備。采購人員的商品知識，對市場及價格的了解，對供需狀況了解，對本公司的了解，對供貨商的了解，本公司所能的價格底線、目標、上限，以及其它談判的目標都必須先有所準備。
(2)談判時要避免談判破裂：有經(jīng)驗的采購人員，不會讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會讓對方留一點退路，以待下次談判達成協(xié)議。沒有達成協(xié)議總比勉強達成協(xié)議好。
(3)只與有權(quán)決定的人談判：本公司的采購人員接觸的對象可能有：業(yè)務代表、業(yè)務各級主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長，看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購人員應避免與沒權(quán)決定事務的人談判，以免浪費自己的時間、同時可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前，最好問清楚對方的權(quán)限。
(4)放長線釣大魚：有經(jīng)驗的采購人員知道對手的需要，故盡量在小處著手滿足對方，然后漸漸引導對方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要，否則對手會利用此一弱點要求采購人員先作出讓步。
(5)采取主動，但避免讓對方了解本公司的立場：攻擊是最佳的防御，采購人員應盡量將自己預先準備的問題，以開放式的問話方式，讓對方盡量暴露出對方的立場，然后再采取主動，乘勝追擊，給對方足夠的壓力，對方若難以招架，自然會作出讓步。
(6)必要時轉(zhuǎn)移話題：若買賣雙方對某一細節(jié)爭論不休，無法談攏，有經(jīng)驗的采購人員會轉(zhuǎn)移話題，以緩合緊張氣氛。
(7)盡量以肯定的語氣與對方談話：否定的語氣容易激怒對方，讓對方?jīng)]有面子，談判因而難以進行。故采購人員應盡量肯定對方，稱贊對方，給對方面子，因而對方也會愿意給面子。
(8)盡量成為一個好的傾聽者：一般而言，業(yè)務人員總是認為自己是能言善道，比較喜歡講話。采購人員知道這一點應盡量讓他們講，從他們的言談及肢體語言之中，采購人員可聽出他們優(yōu)勢與缺點，也可了解他們的談判立場。
(9)盡量為對手著想：全世界只有極少數(shù)的人認為談判時，應趕盡殺絕，絲毫不能讓步。事實證明，大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。人都是愛面子的，任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判，何況本公司與良好的供貨商應有細水長流的合作關(guān)系，而不是對抗的關(guān)系。
(10)以退為進：有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識范圍，采購人員不應操之過急，裝出自己有權(quán)或了解某事，做出不應作的決定，此時不妨以退為進，與主管或同事研究或弄清事實情況后，再答復或決定也不遲，畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定，智者總是先深思熟慮，再作決定。
采購與供應談判方案篇十二
供應商的類型千千萬萬，但采購談判中供應商的表現(xiàn)卻有規(guī)律可循，今天為您分解與六類典型供應商的采購談判技巧。下面是小編為大家整理的.采購和供應商談判技巧，歡迎閱讀。
這類供應商喜歡哭窮，說沒錢賺，說工人的工資都發(fā)不下去了，還有意無意的指責你的工作，如驗貨慢、商品陳列位置不好等。
應對殺招：誠懇傾聽，然后解釋那些他認為你做的不到位的地方，最后表示你明白卻沒辦法，公司給你難題多等，自始至終堅持自己的利益。
突然沉默是想使你感到不安，促使你不斷說話，以獲得有用的信息。
應對殺招：不要解釋，而是提問問題，必要時反其道而行，問他沉默是否意味著同意了你的提議，逼他說話。
通過紅臉與白臉的配合，擾亂你的心緒，爭取更多的利益或更少的讓步。
應對殺招：觀察對方兩個人的目標距離，設法闡述自己要求的合理性和充分性，改變其中態(tài)度強硬者的參照系。
自恃商品獨特，態(tài)度強硬，不把采購放在眼里。
應對殺招：分析威脅，此商品是否有替代品或競爭品，同時強調(diào)己方優(yōu)勢，暗示或者威脅我方的可能代價，但在找到替代之前不要正面應戰(zhàn)以免造成關(guān)系惡化。
為了表現(xiàn)誠意，說讓步出血，但實際商品價值含量很低，或者提供的貨品以次充好。
應對殺招：要根據(jù)市場和自己的實際情況，評估這種退讓是否對我們有利，同時制定嚴格的合同質(zhì)量規(guī)定。
供應商表示已盡力了，價錢不能再低，要么接受，要么算了。
應對殺招：不要作任何承諾，也不必正面回答這個問題，尋找一個機會，轉(zhuǎn)移到另一個新問題上。
采購與供應談判方案篇十三
作為采購專業(yè)人員，要達到最令人滿意的采購職能績效，這其中的關(guān)健是如何提升采購與供應談判的技巧與技能來增強整個采購團隊對利益相關(guān)者的管理能力，下面本站小編整理了采購與供應談判中的溝通技巧，供你閱讀參考。
俗話說得好“輔車相依，唇亡齒寒”，采購與供應鏈的關(guān)系恰如唇齒，采購幾乎是每一個企業(yè)都必須面對的重要商業(yè)行為，如果執(zhí)行不到位，整個供應鏈就轉(zhuǎn)不動，所以，要使整個供應鏈保持協(xié)同一致，必須從采購抓起。
采購是供應鏈管理中非常重要的一個環(huán)節(jié)。據(jù)統(tǒng)計，生產(chǎn)型的企業(yè)至少要用銷售額的50來進行原材料、零部件的采購，而中國的工業(yè)企業(yè)中，各種物料的采購成本更是高達企業(yè)銷售成本的70。顯而易見，采購絕對是企業(yè)成本管理中“最有價值”的部分。成本的降低不僅意味著利潤的提高，企業(yè)還可以利用這樣的機會，降低產(chǎn)品售價以增強市場競爭力，從而提高整個供應鏈的最終獲利水平。并且，采購的速度、效率、訂單的執(zhí)行情況會直接影響到企業(yè)的客戶服務水平。
采購與生產(chǎn)的關(guān)系實際上是一種‘推拉關(guān)系’存在，一方面生產(chǎn)部門會在短期計劃中有意提高短期生產(chǎn)量，主要是考慮到未來需求的不確定性，這個時候就會推動采購部門準備很多物料，結(jié)果會導致多余的物料進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)出多余的產(chǎn)品;另一方面當采購部門知道這種情況時，由于降低庫存的壓力就會減少物料采購，生產(chǎn)部門會發(fā)現(xiàn)他們需要的物料不夠多，這樣就會拉動采購部門再去采購物料。那么在供應鏈的體系中，這種推拉關(guān)系就會得到淡化，因為采購和生產(chǎn)的響應都是非常迅速及時的。比如創(chuàng)捷供應鏈管理平臺，利用自身的供應商、廠商、倉儲物流和進出口服務優(yōu)勢，根據(jù)客戶需求，及時提供采購和生產(chǎn)執(zhí)行，確保客戶能夠及時提供市場需求的產(chǎn)品。
3.采購執(zhí)行始于營銷環(huán)節(jié)。
為了保證采購質(zhì)量達到最佳，采購除了關(guān)注供應商、生產(chǎn)環(huán)節(jié)外，還應該了解企業(yè)銷售的情況。通過建立和營造和諧的內(nèi)部溝通渠道和外部溝通環(huán)境，與內(nèi)部銷售部門進行信息交流，及時了解顧客對產(chǎn)品購買的需要，為提供適應市場需求的產(chǎn)品而采取相應的采購措施。試想一下，如果很多顧客反應您公司的某款手機使用情況不錯，有良好的口碑，勢必會有下輪的銷售高峰。這個時候，為了產(chǎn)能跟上市場需求，企業(yè)必須做好及時的采購計劃。
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。采購人員必須了解商品的知識、品類市場及價格、品類供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價格底線與上限,以及其他談判的目標,這里不贅述。但提醒大家一定要把各種條件列出優(yōu)先順序,將重點簡短地寫在紙上,在談判時隨時參考,提醒自己。
談判之前,最好先了解和判斷對方的權(quán)限。采購人員接觸的對象可能有:業(yè)務代表、業(yè)務各級主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長,依供應商的大小而定的。這些人的權(quán)限都不一樣,采購人員應盡量避免與無權(quán)決定事務的人談判,以免浪費自己的時間,同時也可避免事先將本企業(yè)的立場透露給對方。
零售商通常明確要求采購員只能在本企業(yè)的業(yè)務洽談室里談業(yè)務。除了提高采購活動的透明度、杜絕個人交易行為之外,最大的目的其實是在幫助采購人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢地位。在自己的地盤上談判,除了有心理上的優(yōu)勢外,還可以隨時得到其他同事、部門或主管的必要支援,同時還可以節(jié)省時間和旅行的開支,提高采購員自己的時間利用率和工作效率。
不要單獨與一群供應商的人員談判,這樣對你極為不利。談判時應注意“對等原則”,也就是說:我方的人數(shù)與級別應與對方大致相同。如果對方極想集體談,先拒絕,在研究對策。
交易開始前,對方的期待值會決定最終的交易條件,所以有經(jīng)驗的采購員,無論遇到多好的商品和價格,都不過度表露內(nèi)心的看法。讓提供商得到一個印象:費九牛二虎之力,終于獲取了你一點寶貴的進步!永遠不要忘記:在談判的每一分鐘,要一直持懷疑態(tài)度,不要流露與對方合作的興趣,讓供應商感覺在你心中可有可無,這樣可以比較容易獲得有利的交易條件。
對供商第一次提出的條件,有禮貌地拒絕或持以反對意見。采購員可以說:“什么!?”或者“你該不是開玩笑吧?!”從而使對方產(chǎn)生心理負擔,降低談判標準和期望。
有經(jīng)驗的采購員會想辦法知道對手的需要,因此盡量在小處著手滿足對方,然后漸漸引導對方滿足采購人員的需要。但采購員要避免先讓對手知道我公司的需要,否則對手會利用此弱點要求采購人員先作出讓步。因此采購人員不要先讓步,或不能讓步太多。
善用咨詢技術(shù),“詢問及征求要比論斷及攻擊更有效”,而且在大多數(shù)的時候,我們的供應商在他們的領(lǐng)域比我們還專業(yè),多詢問,我們就可獲得更多的市場信息。故采購員應盡量將自己預先準備好的問題,以“開放式”的問話方式,讓對方盡量暴露出其立場。然后再采取主動,乘勝追擊,給對方足夠的壓力。對方若難以招架,自然會做出讓步。
若買賣雙方對某一細節(jié)爭論不休,無法談判,有經(jīng)驗的采購人員會轉(zhuǎn)移話題,或暫停討論喝個茶,以緩和緊張氣氛,并尋找新的切入點或更合適的談判時機。
有經(jīng)驗的采購人員,不會讓談判完全破裂,否則根本就不必談判。他總會給對方留一點退路,以待下次談判達成協(xié)議。但另一方面,采購人員須說明:沒有達成協(xié)議總比達成協(xié)議的要好,因為勉強達成的協(xié)議可能后患無窮。
很多人在談判時大方向是知道的,但好的采購人員是把整個談判內(nèi)容化整為零,談完了一點耗得你筋疲力盡時,他又突然跳到另一點,有時會繞回剛才那一點。這時,廠家就不一定在每個環(huán)節(jié)上都知道自己最好的選擇和底線是什么了。
其次,對于廠商,你要不斷地告訴他,你已經(jīng)為他做些什么,讓他感覺到你已經(jīng)付出了很多。如果談不攏不要著急暫時終止談判,不要害怕主動終止會帶來什么負面效應,你要“斗爭”到底。適當?shù)臅r候,你也要做出一些讓他們吃驚的行為,讓他們重視你。這并不是說你要堅持不讓步,“斗爭”的主要目的是找到一個雙贏的策略(只不過我要盡力贏多一點)。
在談判的中盤,對于對方有建設性的或自認為聰明的意見和發(fā)言,面部表情要大方自然然，如果采取否定的語氣容易激怒對方,讓對方好沒面子,談判因而難以進行,而且可能還會對你的背后下黑招。故采購人員應盡量肯定對方,稱贊對方,給對方面子,這樣對方也會愿意給你面子。
一般而言,供應商業(yè)務人員總認為自己能言善到,比較喜歡講話。采購人員知道這一點,應盡量讓他們講,從他們的言談舉止之中,采購人員可聽出他們的優(yōu)勢和缺點,也可以了解他們談判的立場。
很多人誤以為在談判時,應趕盡殺絕,毫不讓步。但事實證明,大部分成功的采購談判都要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。在相同交涉條件上,要站在對方的立場上去說明,往往更有說服力。因為對方更會感覺到:達成交易的前提是雙方都能獲得預期的利益。
有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識范圍,采購人員不應操之過急,不應裝出自己有權(quán)或了解某事,做出不應作的決定。
此時不妨以退為進,請示領(lǐng)導或與同事研究弄清事實情況后,再答復或決定也不遲,畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定通常都不是很好的決定,智者總是深思熟慮,再作決定。古語云:“三思而后行”或“小不忍而亂大謀”,不事情拖到下次解決可能會更好--要知道往往我們能等而供應商不能等。這樣,在談判要結(jié)束時,你就聲稱須由上級經(jīng)理決定,為自己爭取到更多的時間來考慮拒絕或重新考慮一份方案。
告訴對方我公司目前及未來的發(fā)展及目標,讓供應商對我公司有熱枕、有興趣。不要過多談及我方弱勢點,一個供應商的談判高手會攻擊你的弱點,以削減你的強項。
在肯定供應商企業(yè)的同時,指出供應商存在的弱點,告訴供應商:“你可以,而且需要做得更好”。不斷重復這個說法,知道供應商開始調(diào)整對他自己的評價為止。
無論什么時候都要以事實為依據(jù)。這里說的事實主要是指:充分運用準確的數(shù)據(jù)分析,如銷售額分析、市場份額分析、品類表現(xiàn)分析、毛利分析等,進行橫向及縱向的比較。
用事實說話,對方就沒辦法過分夸大某些事情,從而保護住你的原則。首先,作為零售商的采購人員,在談判前,你明確自己的目標是什么?你一定要堅持公司的原則,即使在不得不讓步的情況下,也要反復強調(diào)該原則,而且這原則是有數(shù)據(jù)和分析支持的。你要永遠保持職業(yè)化的風格,讓對手在無形中加深“他說的是對的,因為他對這方面很內(nèi)行”的感覺。
計的談判時間一到,就應真的結(jié)束談判離開,讓對方緊張,做出更大的讓步?？赡艿脑?把他的競爭對手也同時約談過來,讓你的助理故意進來告訴你下一個約談的對象(即他的競爭對手)已經(jīng)在等待。
采購與供應談判方案篇十四
知己知彼，百戰(zhàn)百勝。采購人員必須了解商品的知識、品類市場及價格、品類供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價格底線與上限，以及其他談判的目標，這里不贅述。但提醒大家一定要把各種條件列出優(yōu)先順序，將重點簡短地寫在紙上，在談判時隨時參考，提醒自己。
談判之前，最好先了解和判斷對方的權(quán)限。采購人員接觸的對象可能有：業(yè)務代表、業(yè)務各級主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長，依供應商的大小而定的。這些人的權(quán)限都不一樣，采購人員應盡量避免與無權(quán)決定事務的人談判，以免浪費自己的時間，同時也可避免事先將本企業(yè)的立場透露給對方。
零售商通常明確要求采購員只能在本企業(yè)的業(yè)務洽談室里談業(yè)務。除了提高采購活動的透明度、杜絕個人交易行為之外，最大的目的其實是在幫助采購人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢地位。在自己的地盤上談判，除了有心理上的優(yōu)勢外，還可以隨時得到其他同事、部門或主管的必要支援，同時還可以節(jié)省時間和旅行的開支，提高采購員自己的時間利用率和工作效率。
不要單獨與一群供應商的人員談判，這樣對你極為不利。談判時應注意“對等原則”，也就是說：我方的人數(shù)與級別應與對方大致相同。如果對方極想集體談，先拒絕，在研究對策。
不要表露對供應商的認可和對商品的興趣。
交易開始前，對方的期待值會決定最終的交易條件，所以有經(jīng)驗的采購員，無論遇到多好的商品和價格，都不過度表露內(nèi)心的看法。讓提供商得到一個印象：費九牛二虎之力，終于獲取了你一點寶貴的進步！永遠不要忘記：在談判的每一分鐘，要一直持懷疑態(tài)度，不要流露與對方合作的興趣，讓供應商感覺在你心中可有可無，這樣可以比較容易獲得有利的交易條件。
對供商第一次提出的條件，有禮貌地拒絕或持以反對意見。采購員可以說：“什么??？”或者“你該不是開玩笑吧？！”從而使對方產(chǎn)生心理負擔，降低談判標準和期望。
有經(jīng)驗的采購員會想辦法知道對手的需要，因此盡量在小處著手滿足對方，然后漸漸引導對方滿足采購人員的需要。但采購員要避免先讓對手知道我公司的需要，否則對手會利用此弱點要求采購人員先作出讓步。因此采購人員不要先讓步，或不能讓步太多。
采取主動，但避免讓對方了解本企業(yè)的立場。
善用咨詢技術(shù)，“詢問及征求要比論斷及攻擊更有效”，而且在大多數(shù)的時候，我們的供應商在他們的領(lǐng)域比我們還專業(yè)，多詢問，我們就可獲得更多的市場信息。故采購員應盡量將自己預先準備好的'問題，以“開放式”的問話方式，讓對方盡量暴露出其立場。然后再采取主動，乘勝追擊，給對方足夠的壓力。對方若難以招架，自然會做出讓步。
若買賣雙方對某一細節(jié)爭論不休，無法談判，有經(jīng)驗的采購人員會轉(zhuǎn)移話題，或暫停討論喝個茶，以緩和緊張氣氛，并尋找新的切入點或更合適的談判時機。
談判時要避免談判破裂，同時不要草率決定。
有經(jīng)驗的采購人員，不會讓談判完全破裂，否則根本就不必談判。他總會給對方留一點退路，以待下次談判達成協(xié)議。但另一方面，采購人員須說明：沒有達成協(xié)議總比達成協(xié)議的要好，因為勉強達成的協(xié)議可能后患無窮。
很多人在談判時大方向是知道的，但好的采購人員是把整個談判內(nèi)容化整為零，談完了一點耗得你筋疲力盡時，他又突然跳到另一點，有時會繞回剛才那一點。這時，廠家就不一定在每個環(huán)節(jié)上都知道自己最好的選擇和底線是什么了。
其次，對于廠商，你要不斷地告訴他，你已經(jīng)為他做些什么，讓他感覺到你已經(jīng)付出了很多。如果談不攏不要著急暫時終止談判，不要害怕主動終止會帶來什么負面效應，你要“斗爭”到底。適當?shù)臅r候，你也要做出一些讓他們吃驚的行為，讓他們重視你。這并不是說你要堅持不讓步，“斗爭”的主要目的是找到一個雙贏的策略（只不過我要盡力贏多一點）。
盡量以肯定的語氣與對方談話。
采購與供應談判方案篇十五
根據(jù)《教育部工商總局質(zhì)檢總局標準委關(guān)于進一步加強中小學生校服管理工作的意見》（教基一〔2015〕3號）、《重慶市教育委員會重慶市工商行政管理局重慶市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于進一步加強中小學生校服管理工作的意見》（渝教財發(fā)〔2016〕6號）、《重慶市教育委員會重慶市工商行政管理局重慶市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于加強中小學生校服質(zhì)量監(jiān)督檢查的通知》（渝教財發(fā)〔2017〕32號）和《重慶市綦江區(qū)綦江教育委員會關(guān)于進一步加強中小學校服管理工作的通知》（綦教〔2019〕135號）文件精神，為進一步加強中小學校服管理工作，結(jié)合學校實際情況，特制訂學校校服采購實施方案。
（一）領(lǐng)導小組。
組長：xx。
副組長：xxx。
成員：xx。
（二）采購小組。
組長：xxx。
1、堅持“學生自愿”原則。充分征求我校家長委員會、家長及學生的意見，尊重家長意愿，與家長委員會(家長代表)共同商定本校學生是否統(tǒng)一采購校服及相關(guān)事宜。
2、堅持“非營利”原則。按照有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校學生實際，合理確定我校學生校服的價格區(qū)間，必須按照非營利原則據(jù)實收取，不得加收其他任何費用，建立家庭經(jīng)濟困難學生幫扶機制。(企業(yè)根據(jù)學校的實際情況，按照采購數(shù)量總貨款5%的比例對特困戶子女、革命烈士子女及孤兒學生實行免費贈送。)。
3、堅持“公開透明”原則。我校將嚴格按照上級有關(guān)部門關(guān)于校服采購的規(guī)定，與家長委員會(家長代表)共同制定我校學生校服采購方案和管理辦法，規(guī)范操作，自覺接受社會、家長的監(jiān)督，確保學生校服采購工作。
4、堅持“確保質(zhì)量安全”原則。我校要選擇質(zhì)量保障體系健全、產(chǎn)品質(zhì)量合格穩(wěn)定、社會信譽好的合法合規(guī)企業(yè)(供應商)采購校服，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)學生校服和床上用品生產(chǎn)要求和質(zhì)量標準，各技術(shù)參數(shù)不低于校服安全與質(zhì)量應符合gb18401《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》、gb31701《嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品安全技術(shù)規(guī)范》、gb/t31888《中小學生校服》等國家新四項標準，強化學生校服質(zhì)量管理，建立和落實學生校服驗收、“雙送檢”和“明標識”制度，做好采購前后的組織管理工作。
冬季校服（兩套）。
（一）總體要求。
1、符合我校辦學理念，體現(xiàn)我校特色和標識。
2、符合中學生身份及年齡特點，美觀、樸素、大方、得體、實用。
3、體現(xiàn)出當代中學生精神風貌，適合學校及其他場合穿著，集體穿著整體效果好。
（二）樣式要求。
1、樣式簡潔，文化氛圍濃，突出學校特色。
2、不得侵害他人的知識產(chǎn)權(quán)。
3、一旦確定樣式，該樣式的知識產(chǎn)權(quán)屬于學校。
（三）顏色要求。
顏色明快，能體現(xiàn)積極健康向上的精神追求。
（四）安全質(zhì)量要求。
達到gb18401《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》、gb31701《嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品安全技術(shù)規(guī)范》、gb/t31888《中小學生校服》等新四項國家標準。
1、具備法人營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證（機構(gòu)類型須為企業(yè)法人）；或三證合一。注冊資金在壹仟萬元及以上。
2、生產(chǎn)廠家營業(yè)范圍中須含有服裝生產(chǎn)銷售項目。
3、生產(chǎn)廠家銀行開戶許可證。
4、具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術(shù)能力。
5、參加比選活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄，提供信用中國查詢截圖。
6、校服生產(chǎn)企業(yè)具有獨立承擔民事責任的能力。
必需全部具備以上材料。嚴禁弄虛作假，否則將被取締參與競標的資格，該企業(yè)將永遠不得參加我校的校服競標。
1、參加學校校服采購的企業(yè)須在9月13日下午6:00前在學校學生處張紹海主任處登記報名，同時遞交上述資質(zhì)條件材料。并與學校簽訂校服設計方案轉(zhuǎn)讓承諾書，即承諾一旦學校選中設計方案，則其知識產(chǎn)權(quán)和，即使在后階段未中標都務必放棄追究學校或者中標企業(yè)責任的權(quán)利。
2、經(jīng)資質(zhì)審查合格的企業(yè)（在綦江區(qū)教委服務中心報備且具備上述第六項所有條件的企業(yè)），針對《項目說明》對校服的總體要求自行設計校服，于20xx年9月22日9:00-11:00遞交校服設計方案彩色打印稿和校服設計方案電子文檔到綦江中學學生處張紹海處（聯(lián)系電話：15826094967）。不按時遞交設計方案的視為棄權(quán)，不得參與設計方案的后續(xù)評標活動。
3、20xx年9月22日下午2:30召開“校服設計方案”評選會。參與甄選企業(yè)按照抽簽順序依次展示并講解自己的設計方案，時間不超過20分鐘。綦江中學校服采購小組從中選定校服款式設計圖。
4、20xx年9月22下午校服設計款式展示結(jié)束后，校服采購工作小組立即對每一企業(yè)的每一項目進行評分，教師代表組評分占60%，學生和家長代表組評分占40%，并告知所有參與甄選企業(yè)學校確定的設計款式及相關(guān)補充要求。
（二）確定成衣樣品。
1、參與甄選的企業(yè)根據(jù)學校確定的款式及相關(guān)補充要求，在7個工作日內(nèi)依據(jù)自己對該圖的理解，按照學校規(guī)定的布料、輔料及其他所需材料制作一套成衣樣品。樣品上不能出現(xiàn)任何反映企業(yè)名稱的信息。
2、20xx年9月30日上午9:00提交校服成衣樣品至綦江中學躬耕樓104張紹海，逾期不再受理。每家參與甄選的企業(yè)只能提供一種成衣樣品方案，不得提供其他備選方案。
3、遞交成衣樣品的同時遞交校服布料成份說明、其他用材說明等。
（三）確定中標企業(yè)。
本次校服采購由綦江中學校服采購工作委員會設最高限價640元/生(兩套)，為保證校服質(zhì)量，避免黑校服、毒校服流入校園，本項目設最低限價，最低報價不能低于最高限價的80%。未參加方案設計的企業(yè)不得參與此次評標活動。
1、校服展示流程及要求：
（1）投標企業(yè)抽簽決定展示順序并由學校校服采購委員會做好登記。
（2）在每家企業(yè)的成衣樣品上貼上抽簽決定的序號。
（3）評委親自查看校服的布料、款式等。
（4）綦江中學校服采購工作小組組織身材適中的男、女生作為成衣樣品的試穿模特，并按照企業(yè)抽簽順序一次性全面展示一家企業(yè)的成衣樣品。
（5）在模特展示成衣樣品的同時企業(yè)可以進行說明和講解，時間不超過10分鐘。說明和講解不得透露企業(yè)的名稱信息。
2、評委的組成及評分方式。
（1）為保證評標的公開、公平、公正，綦江中學校服采購評標委員會由學校行政代表、教師代表、家長代表和學生代表共同組成。
（2）校服采購評標委員會人員由學校紀委臨時隨機抽取。
（3）綜合評價內(nèi)容明細。
所有評分結(jié)束后，由綦江中學校服采購評標委員會統(tǒng)計得分情況，按最終得分確定1家中標企業(yè)。
3、中標企業(yè)與學校簽署《綦江中學學生校服定制合同》，并交納履約保證金50000元。合同原則上一年一簽，凡是學生及家長滿意度達到98%及以上可以續(xù)簽下一年，最多續(xù)簽3次。
4、提供的樣衣留校封樣保存，以此作為學校收貨的驗收依據(jù)。
5、選定款式設計。
1、根據(jù)評選確定的校服設計方案，若最后中標的生產(chǎn)企業(yè)不是方案的設計者，則由中標企業(yè)一次性付給設計企業(yè)方案1000元的設計轉(zhuǎn)讓費，未中標的方案設計企業(yè)將知識產(chǎn)權(quán)和版權(quán)等一并獨家轉(zhuǎn)讓給學校并簽訂轉(zhuǎn)讓合同。
2、校服設計方案轉(zhuǎn)讓給學校后，其知識產(chǎn)權(quán)和版權(quán)等歸綦江中學享有，轉(zhuǎn)讓方不得再將該設計轉(zhuǎn)讓給其他第三方。
3、中標生產(chǎn)企業(yè)必須在本企業(yè)生產(chǎn)校服、不得外包代加工生產(chǎn)，若沒有在本企業(yè)生產(chǎn)，學校有權(quán)終止合同。
4、中標企業(yè)在合同簽訂后50日之內(nèi)完成學校規(guī)定數(shù)額的校服套數(shù)，學生按照采購價格自行在網(wǎng)絡平臺購買，中標企業(yè)務必在8月20日前將質(zhì)監(jiān)部門的抽樣檢測報告或者送檢報告（達到gb18401gb31701gb/t31888標準）送達學校張紹海處。
5、中標企業(yè)需提供售后服務說明書和網(wǎng)絡購買平臺資料。
采購與供應談判方案篇十六
隨著企業(yè)與社會各方面的經(jīng)濟關(guān)系復雜化及經(jīng)濟交往的頻繁化,談判在企業(yè)經(jīng)營中的地位不斷提高。但很少有企業(yè)全面系統(tǒng)地認識和管理企業(yè)的談判活動以下是本站小編編整理了關(guān)于采購價格供應商談判技巧，希望你喜歡。
課程介紹。
采購人員幾乎每天都在面對談判，主戰(zhàn)場是跟供應商之間就價格/成本、交期、質(zhì)量、技術(shù)，和其他的。
合同。
交易問題進行談判;另外一個副戰(zhàn)場是跟內(nèi)部客戶之間的大量談判。從某種以上來說，擁有高超的談判技巧是采購專家的最大技能和利器。但實際情況是，大多數(shù)采購員談判技巧非常欠缺，在供應商面前非常不自信，嚴重影響個人、部門和公司績效。
課程收益。
通過兩天的課程，可以：
3.掌握從采購的角度利用或回擊雙贏或競爭策略下的談判戰(zhàn)術(shù)。
6.知道，做為采購員，如何避免一些常見的錯誤，如何才能成為一個卓越的談判高手。
7.建立起采購員談判時候的應有的自信心。
課程特色。
本課程高度互動，通過大量的采購談判的案例分析，使參加者學完本課程回到工作崗位后，參加者能夠運用學到談判理論、知識和案例到實際工作中去，增加自己的采購績效，為采購部和公司做出貢獻。
通過課程學習，能夠讓參加者對自己有更加清醒地認識：談判風格、談判個性、目前的談判力;能夠知道談判中的一些本質(zhì)的東西，從而讓參加者參加完培訓后，獲得洞察人性的許多東西，從而使得采購員能夠滿懷信心和自如的跟供應商談判。
有大量的談判表單和工具，以及測試跟參加者分享。
課程大綱。
2.談判的5大心理基礎(chǔ)。
3.采購談判的一些“神話”
6.優(yōu)秀談判者的11大特征。
7.采購談判的一般流程。
案例分析：角色扮演案例。
1.談判的準備：采購如何從下列方面進行準備。
了解采購背景。
了解談判的人員，談判性格大測試。
識別雙方的談判實力，了解采購方的籌碼，和swot分析表。
分析價格和成本，了解價格和成本談判的要點。
擬定談判議題和目標，談判目標矩陣設置。
制定談判戰(zhàn)略，制定談判必備三張表。
2.導入開局：如何開局;開局的要點。
3.啟動：如何啟動及其要點;如何獲取驗證信息。
4.激烈的討價還價：如何打破僵局，如何向協(xié)議邁進。
5.談判結(jié)束：如何結(jié)束談判;談判結(jié)束清單。
6.談判追蹤和評估階段：何謂成功的談判;如何評估談判是否成功;談判力進步測試。
案例分析。
三、采購談判戰(zhàn)術(shù)-52種戰(zhàn)術(shù)。
1.雙贏戰(zhàn)術(shù)：不同階段的29種戰(zhàn)術(shù)的使用場合和注意事項。
2.對抗性戰(zhàn)術(shù)：不同階段的23種戰(zhàn)術(shù)及其反制手段。
3.戰(zhàn)術(shù)選擇：你的戰(zhàn)術(shù)傾向性測試，如何選擇戰(zhàn)術(shù)。
1.立場和利益：如何利用立場和利益的概念管理談判中的情緒和推動談判。
2.管理信息的技巧：如何披露、獲取信息，及其戰(zhàn)略。
5.如何讓步：讓步的策略;讓步的心理;讓步技巧。
1.談判中的沖突和談判風格：談判風格測試;如何應用風格。
2.說服他人：說服他人的心理基礎(chǔ);說服他人的aces和greek技巧。
4.關(guān)系建立：關(guān)系模型圖;如何建立信任;跟供應商大交道的12大黃金定律。
案例分析：角色扮演游戲。
講師介紹：luo。
機械工程學碩士、mba、注冊采購經(jīng)理人(c.p.m)證書國家注冊質(zhì)量工程師、六西格瑪(6-sigm)綠帶、項目管理.現(xiàn)任某外資500強企業(yè)采購經(jīng)理.
工作經(jīng)歷:曾在多家知名的世界500強從事采購和供應鏈管理工作，擔任過采購主管、中國區(qū)供應鏈經(jīng)理、亞太區(qū)采購經(jīng)理等職務。包括伊頓中國投資有限公司、3m中國投資有限公司、德爾福派克電氣系統(tǒng)有限公司等。對大型跨國企業(yè)的采購管理、運作有非常深刻的理解，對諸如國際采購、采購本土化、采購部門建設有深刻的思考。
專長領(lǐng)域：采購談判技巧、項目管理在采購管理中的應用、阻止價位上漲和執(zhí)行成本優(yōu)化策略、供應商選擇評估與管理。
采購與供應談判方案篇十七
為了規(guī)范我校學生的著裝，展現(xiàn)學生陽光、青春風采，本著面料好、款式新、質(zhì)量高、價錢低且符合國家關(guān)于校服質(zhì)量的基本要求，做到使家長及學生滿意，根據(jù)廣州市、花都區(qū)教育局文件精神，經(jīng)學校行政會議研究，家長委員會委員100%同意，決定對我校學生校服進行統(tǒng)一訂制，并對供貨單位實行公開招標。為使采購工作有序進行，特制訂如下實施方案。
組長：譚顯華（校長）。
副組長：張帆（書記）、張運平（副校長、黨支部成員）、龍建烽（總務處校服采購負責人）。
組員：周永滔（家長委員會會長）、江雪暉（辦公室主任、校務監(jiān)督委員會成員）、黃志斌（總務處主任）、曾慶洲（學生處副主任）、黎廣周（教導處副主任、工會成員）。
職責：制定校服招標方案，具體實施招標；監(jiān)督、指導按招標原則和具體的操作步驟和方法進行招標，根據(jù)招標要求按照程序和標準打分，取最高得分一名確定為中標廠家企業(yè)。
體現(xiàn)公開、公正、公平的原則，尊重學生及家長的自主選擇權(quán)。質(zhì)量技術(shù)要求以《廣州市中小學、幼兒園校（園）服質(zhì)量技術(shù)規(guī)范》（dbj440100/t279—2017）為準。
限價要求：（按區(qū)市物價局高中校服限價要求）。
1、時間：文件公告之日起至20xx年6月13日12:00止。
2、地點：新華中學總務處辦公室。
招標領(lǐng)導小組根據(jù)各廠家提供的報名材料，組織校服招標會。符合投標條件的廠家代表不需要參會。
招標會期間，由總務處按順序展示服裝樣板和價格（對校服生產(chǎn)廠家進行編號，不得出現(xiàn)真實名稱）。領(lǐng)導小組成員對所展示服裝進行打分，最后現(xiàn)場計算出得票結(jié)果，確定中標廠家。
領(lǐng)導小組公示評標結(jié)果，按得分由高到低的次序，確定最高得分為中標廠家名稱和中標校服價格。如中標廠家棄標或不按合同約定條款供貨被廢標，按得分由高到低的次序，由得分次高廠家遞補。
公示時間一周內(nèi)無異議的，由招標領(lǐng)導小組通知中標廠家，由學校與廠家法人代表簽訂合同，家長委員會代表委員見證。合同周期暫定為叁年。
1、本方案的最終解釋權(quán)歸校服采購領(lǐng)導小組。
2、中標廠家和學校的合作過程中，如果服務質(zhì)量或校服質(zhì)量不能達到承諾標準，學校有權(quán)隨時終止與中標廠家的合作。損失由廠家自行承擔。
3、報名廠家交質(zhì)量保證金貳萬元；未中標企業(yè)保證金于招標結(jié)束后退還（不計息）。中標企業(yè)待校服交付學校并驗收合格后退還（不計息），若校服沒有按照合同約定或出現(xiàn)質(zhì)量問題，學校拒收該企業(yè)校服，保證金不再退還，下一周期學校不允許該企業(yè)再參加競標。
采購與供應談判方案篇十八
學校成立校服采購管理工作領(lǐng)導小組、校服采購工作小組和校服采購工作監(jiān)督小組，統(tǒng)一領(lǐng)導，規(guī)范操作。
組長：王奕敏（廣州市番禺區(qū)南雅學校校長）。
副組長：湯婉芬（廣州市番禺區(qū)南雅學校教導副主任）。
成員：羅定邦（廣州市番禺區(qū)南雅學校教師）。
馮永昌（廣州市番禺區(qū)南雅學校教師）。
龐子妍（廣州市番禺區(qū)南雅學校教師）。
校服采購管理工作領(lǐng)導小組負責學校學生校服的領(lǐng)導管理工作，組織校服采購工作，制定實施方案，確保學校按公平、公正、公開的原則有序開展校服采購工作并負責學校校服的日常管理工作。
組長：吳永韶（廣州市番禺區(qū)南雅學校總務處主任）。
副組長：盧永標（廣州市番禺區(qū)南雅學?？倓仗幐墒拢?。
組員：黃薇（廣州市番禺區(qū)南雅學校團支部書記）。
吳金玲（廣州市番禺區(qū)南雅學校少先隊輔導員）。
李媛（家委會代表）。
鄭金（家委會代表）。
夏媛媛（家長代表）。
王芳（家長代表）。
林丹玲（家長代表）。
彭萍（社會代表）。
楊涵晞（學生代表）。
林思宏（學生代表）。
廖元菲（學生代表）。
學校成立由學校、家長委員會、學生代表、家長代表、社會代表等多方參與的校服采購工作小組，由學校校服采購負責人擔任組長，家長委員會、家長代表人數(shù)不少于小組教師成員的50%。校服采購工作小組全面負責校服的選用、征詢、采購、質(zhì)量監(jiān)控、信息公開等工作，做到分工明確、責任到人、流程規(guī)范。
（三）校服采購工作監(jiān)督小組。
組長：黃凱玲（廣州市番禺區(qū)南雅學校校務監(jiān)督委員會主任）。
成員：楊錦標李岱李秋虹麥小鳳。
校務監(jiān)督委員會參與校服采購全過程，監(jiān)督程序和流程，監(jiān)控校服質(zhì)量，監(jiān)管廉政風險。
1、學校要根據(jù)九年一貫制學校實際，深入論證評判，與學生、家委會、家長代表等充分溝通，確定是否選用校服、款式、采購方式等，并就校服選用、采購及售后服務等制定具體細則。
2、學校主動會同家長委員會共同確定校服的款式、面料材質(zhì)、預算等。采取自行采購或者委托第三方機構(gòu)代為集中采購的方式，并按照《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國招標投標實施條例》等相關(guān)法律法規(guī)開展招投標的具體工作。校服采購工作小組應對校服生產(chǎn)企業(yè)資格進行審查，并選擇產(chǎn)品質(zhì)量高、信譽好的校服生產(chǎn)企業(yè)為我校學生提供校服。同時在學校網(wǎng)站或公告欄公示校服采購情況，讓學生家長知曉。
3、學校在確定校服企業(yè)之前，應對有意向參與校服企業(yè)的生產(chǎn)能力、質(zhì)量保障能力、售后服務水平、社會信譽度等作必要的調(diào)查、核實和比較，進而選用質(zhì)量保障體系健全、質(zhì)優(yōu)價廉、售后服務完善、社會信譽好的校服企業(yè)。
4、學校家長委員會應積極配合學校定期通過座談會等形式，聽取學生及家長對校服質(zhì)量、款式以及校服穿著制度等方面的意見，及時向?qū)W校提出改進意見，以發(fā)揮校服穿著在學校教育中應有的作用。
（一）宣傳發(fā)動階段。
1、學校做好前期的了解工作。認真學習廣州市教育局《關(guān)于印發(fā)廣州市中小學校服管理辦法的通知》（穗教規(guī)字〔20xx〕1號）、廣州市番禺區(qū)教育局關(guān)于印發(fā)《廣州市番禺區(qū)校服采購管理工作指引》的通知（番教通〔20xx〕56號）、《廣州市番禺區(qū)南村鎮(zhèn)校服采購管理工作指引》等文件，落實有關(guān)精神。制定《廣州市番禺區(qū)南雅學校學生校服采購管理制度》，同時收集關(guān)于對學校校服采購工作的有關(guān)想法及合理的建議，由各個班級家委會收集、匯總家長、學生有建設性的可行性意見。初步制定工作方案。（20xx年6月11日前完成）。
2、召開校級家委會商討學生校服采購有關(guān)事宜。成立校服采購工作小組，分析本單位校服工作實際情況，并就是否穿著校服、校服穿著制度、選用校服款式、校服采購方案等進行充分溝通，初步擬定校服采購方案。學校與家長委員會、家長代表等商定結(jié)果后應形成會議紀要，并與會議簽到表一起留檔。學校不直接參與決策，只提供建議和意見。進一步完善工作方案。（20xx年6月16日前完成）。
3、學校通過網(wǎng)站、微信公眾號、公告欄等渠道對是否穿著校服、選用校服款式、校服質(zhì)量標準、校服采購方案、校服工作會議紀要等做好征詢和公示工作，收集群眾意見，并對各方意見進行答疑。（20xx年6月18日前完成）。
4、建立組織機構(gòu)。成立由學校、家委會成員組成的學校校服采購工作小組暨招投標小組，負責校服采購工作。（20xx年6月22日前完成）。
（二）招投標階段。
1、編寫采購需求書，按照有關(guān)程序選取委托招標代理實施公開招標，并編制招標文件。（6月30日前完成）。
2、校服采購工作小組確定采購方案和招標文件，并將采購方案和招標文件送區(qū)校服管理工作辦公室報備。
3、掛網(wǎng)招標。（掛網(wǎng)時間不少于21天。全區(qū)各采購單位于20xx年7月1日—12月31日內(nèi)完成校服招標所有工作。）。
4、招標結(jié)果公示。
5、確定資格商，簽訂合同（全區(qū)校服采購統(tǒng)一合同格式），并將合同送番禺區(qū)校服管理工作辦公室報備。
（三）供應貨品階段。
1、供應商與學校對接，落實學校需求情況，做好供貨準備。校服完工后，由家長委員會校驗產(chǎn)品標識、標注、質(zhì)量是否符合標準要求。檢驗合格后，方可由班級家委會發(fā)放給學生使用。校服采購領(lǐng)導小組要嚴格遵守各項規(guī)定，嚴把質(zhì)量關(guān)。
2、實施供貨，爭取20xx學年秋季入學新生盡早穿著新校服。
采購方案的制定以及整個采購流程，均須家長委員會、家長代表等多方人員參與，并主動公開招投標的方式、校服的質(zhì)量標準、采購流程、采購預算等，接受家長和社會的監(jiān)督。各采購環(huán)節(jié)的材料須全部存檔備查。
1、要明確校服質(zhì)量技術(shù)標準。所采購的校服的質(zhì)量必須符合gb/t31888—2015《中小學生校服》、db4401/t78—2020《中小學、幼兒園校（園）服質(zhì)量技術(shù)規(guī)范》、gb18401—2010《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》、gb/t29862—2013《紡織品纖維含量的標識》、gb/t22854—2009《針織學生服》、gb/t23328—2009《機織學生服》等國家、省、市的標準規(guī)范。
2、要嚴格執(zhí)行“雙送檢”制度。即一是投標時校服供應商必須要提供有效期內(nèi)的校服布料、輔料等原材料及投標校服樣品在法定檢驗機構(gòu)出具的檢驗合格報告；二是由學校、教育主管部門隨機抽取一定數(shù)量的校服送法定檢驗機構(gòu)進行檢驗，檢驗結(jié)果須為合格。所有的檢驗費用由校服企業(yè)承擔。
3、要明確投標時必須提供樣品，中標后樣品由采購人封樣保存，并作為日后驗收的依據(jù)。
4、要明確違約責任，招標文件中應寫明中標人需繳納履約保證金。
5、要明確驗收標準，嚴格執(zhí)行驗收程序。學校校服采購工作小組對校服進行驗收時，須查看校服是否具有完整的產(chǎn)品標識和法定機構(gòu)出具的合格檢驗報告，并建立質(zhì)量驗收臺賬，及時記錄校服驗收情況，校服檢驗合格后方可發(fā)給學生使用。學校要認真進行校服采購合同管理，采購的校服如出現(xiàn)質(zhì)量問題，應立即與校服供應商交涉，按照采購合同約定要求校服供應商辦理退賠事宜，并及時向主管的教育、市場監(jiān)督管理部門報告。
6、要完善售后服務保障和投訴處理機制。在校服采購實施過程中，對可能出現(xiàn)的校服預算、服務、質(zhì)量等問題提前做好應對措施。各單位要完善校服投訴處理機制，區(qū)校服管理工作辦公室設立投訴電話（020—84641619、84641696），處理校服管理投訴事宜，并鼓勵學校、群眾及時反映校服管理的有關(guān)情況。
1、提高政治站位。校服是學校重要的文化標識，是學校團隊精神和學生精神風貌的直接體現(xiàn)，統(tǒng)一校服管理對于培養(yǎng)學生全面發(fā)展、開展學校常規(guī)管理、維護師生的安全具有非常重要的意義。校服工作同時也是百姓關(guān)注的民生實事。各單位要充分認識校服管理工作的重要意義，要積極宣傳，正確引導，規(guī)范開展，把做好這項工作與加強黨風廉政建設和“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”緊密結(jié)合起來，以辦好人民滿意的教育為出發(fā)點，切實加強管理，端正教育行風、樹立教育的良好形象。
2、明確工作責任。學校要牢固樹立大局意識，認真履行職責，規(guī)范操作校服管理工作。區(qū)教育局將設立投訴機制，會同相關(guān)部門定期對全區(qū)學生校服工作進行專項檢查，督促中標校服生產(chǎn)企業(yè)、學校等做好校服工作。
3、加強廉潔自律。強化廉政風險防控，促進校服工作健康發(fā)展。學校及相關(guān)人員在校服采購過程中，未履行職責、存在違反程序、收取回扣、濫用職權(quán)、徇私舞弊等行為的，由相關(guān)職能部門依法處理；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
采購與供應談判方案篇十九
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。采購人員必須了解商品的知識、品類市場及價格、品類供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價格底線與上限,以及其他談判的目標,這里不贅述。但提醒大家一定要把各種條件列出優(yōu)先順序,將重點簡短地寫在紙上,在談判時隨時參考,提醒自己。
只與有權(quán)決定的人談判。
談判之前,最好先了解和判斷對方的權(quán)限。采購人員接觸的對象可能有:業(yè)務代表、業(yè)務各級主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長,依供應商的大小而定的。這些人的權(quán)限都不一樣,采購人員應盡量避免與無權(quán)決定事務的人談判,以免浪費自己的時間,同時也可避免事先將本企業(yè)的立場透露給對方。
盡量在本企業(yè)辦公室內(nèi)談判。
零售商通常明確要求采購員只能在本企業(yè)的業(yè)務洽談室里談業(yè)務。除了提高采購活動的透明度、杜絕個人交易行為之外,最大的目的其實是在幫助采購人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢地位。在自己的地盤上談判,除了有心理上的優(yōu)勢外,還可以隨時得到其他同事、部門或主管的必要支援,同時還可以節(jié)省時間和旅行的開支,提高采購員自己的時間利用率和工作效率。
對等原則。
不要單獨與一群供應商的人員談判,這樣對你極為不利。談判時應注意“對等原則”,也就是說:我方的人數(shù)與級別應與對方大致相同。如果對方極想集體談,先拒絕,在研究對策。
不要表露對供應商的認可和對商品的興趣。
交易開始前,對方的期待值會決定最終的交易條件,所以有經(jīng)驗的采購員,無論遇到多好的商品和價格,都不過度表露內(nèi)心的看法。讓提供商得到一個印象:費九牛二虎之力,終于獲取了你一點寶貴的進步!永遠不要忘記:在談判的每一分鐘,要一直持懷疑態(tài)度,不要流露與對方合作的興趣,讓供應商感覺在你心中可有可無,這樣可以比較容易獲得有利的交易條件。
對供商第一次提出的條件,有禮貌地拒絕或持以反對意見。采購員可以說:“什么!?”或者“你該不是開玩笑吧?!”從而使對方產(chǎn)生心理負擔,降低談判標準和期望。
放長線釣大魚。
有經(jīng)驗的采購員會想辦法知道對手的需要,因此盡量在小處著手滿足對方,然后漸漸引導對方滿足采購人員的需要。但采購員要避免先讓對手知道我公司的需要,否則對手會利用此弱點要求采購人員先作出讓步。因此采購人員不要先讓步,或不能讓步太多。
采取主動,但避免讓對方了解本企業(yè)的立場。
善用咨詢技術(shù),“詢問及征求要比論斷及攻擊更有效”,而且在大多數(shù)的時候,我們的供應商在他們的領(lǐng)域比我們還專業(yè),多詢問,我們就可獲得更多的市場信息。故采購員應盡量將自己預先準備好的問題,以“開放式”的問話方式,讓對方盡量暴露出其立場。然后再采取主動,乘勝追擊,給對方足夠的壓力。對方若難以招架,自然會做出讓步。
必要時轉(zhuǎn)移話題。
若買賣雙方對某一細節(jié)爭論不休,無法談判,有經(jīng)驗的采購人員會轉(zhuǎn)移話題,或暫停討論喝個茶,以緩和緊張氣氛,并尋找新的切入點或更合適的談判時機。
談判時要避免談判破裂,同時不要草率決定。
有經(jīng)驗的采購人員,不會讓談判完全破裂,否則根本就不必談判。他總會給對方留一點退路,以待下次談判達成協(xié)議。但另一方面,采購人員須說明:沒有達成協(xié)議總比達成協(xié)議的要好,因為勉強達成的協(xié)議可能后患無窮。
很多人在談判時大方向是知道的,但好的采購人員是把整個談判內(nèi)容化整為零,談完了一點耗得你筋疲力盡時,他又突然跳到另一點,有時會繞回剛才那一點。這時,廠家就不一定在每個環(huán)節(jié)上都知道自己最好的選擇和底線是什么了。
其次,對于廠商,你要不斷地告訴他,你已經(jīng)為他做些什么,讓他感覺到你已經(jīng)付出了很多。如果談不攏不要著急暫時終止談判,不要害怕主動終止會帶來什么負面效應,你要“斗爭”到底。適當?shù)臅r候,你也要做出一些讓他們吃驚的行為,讓他們重視你。這并不是說你要堅持不讓步,“斗爭”的主要目的是找到一個雙贏的策略(只不過我要盡力贏多一點)。
盡量以肯定的語氣與對方談話。
在談判的中盤,對于對方有建設性的或自認為聰明的意見和發(fā)言,面部表情要大方自然然，如果采取否定的語氣容易激怒對方,讓對方好沒面子,談判因而難以進行,而且可能還會對你的背后下黑招。故采購人員應盡量肯定對方,稱贊對方,給對方面子,這樣對方也會愿意給你面子。
盡量成為一個好的傾聽者。
一般而言,供應商業(yè)務人員總認為自己能言善到,比較喜歡講話。采購人員知道這一點,應盡量讓他們講,從他們的言談舉止之中,采購人員可聽出他們的優(yōu)勢和缺點,也可以了解他們談判的立場。
盡量從對方的立場說話。
很多人誤以為在談判時,應趕盡殺絕,毫不讓步。但事實證明,大部分成功的采購談判都要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。在相同交涉條件上,要站在對方的立場上去說明,往往更有說服力。因為對方更會感覺到:達成交易的前提是雙方都能獲得預期的利益。
以退為進。
有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識范圍,采購人員不應操之過急,不應裝出自己有權(quán)或了解某事,做出不應作的決定。
此時不妨以退為進,請示領(lǐng)導或與同事研究弄清事實情況后,再答復或決定也不遲,畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定通常都不是很好的決定,智者總是深思熟慮,再作決定。古語云:“三思而后行”或“小不忍而亂大謀”,不事情拖到下次解決可能會更好--要知道往往我們能等而供應商不能等。這樣,在談判要結(jié)束時,你就聲稱須由上級經(jīng)理決定,為自己爭取到更多的時間來考慮拒絕或重新考慮一份方案。
交談集中在我方強勢點(銷售量、市場占有率、成長等)上。
告訴對方我公司目前及未來的發(fā)展及目標,讓供應商對我公司有熱枕、有興趣。不要過多談及我方弱勢點,一個供應商的談判高手會攻擊你的弱點,以削減你的強項。
在肯定供應商企業(yè)的同時,指出供應商存在的弱點,告訴供應商:“你可以,而且需要做得更好”。不斷重復這個說法,知道供應商開始調(diào)整對他自己的評價為止。
以數(shù)據(jù)和事實說話,提高權(quán)威性。
無論什么時候都要以事實為依據(jù)。這里說的事實主要是指:充分運用準確的數(shù)據(jù)分析,如銷售額分析、市場份額分析、品類表現(xiàn)分析、毛利分析等,進行橫向及縱向的比較。
用事實說話,對方就沒辦法過分夸大某些事情,從而保護住你的原則。首先,作為零售商的采購人員,在談判前,你明確自己的目標是什么?你一定要堅持公司的原則,即使在不得不讓步的情況下,也要反復強調(diào)該原則,而且這原則是有數(shù)據(jù)和分析支持的。你要永遠保持職業(yè)化的風格,讓對手在無形中加深“他說的是對的,因為他對這方面很內(nèi)行”的感覺。
控制談判時間。
計的談判時間一到,就應真的結(jié)束談判離開,讓對方緊張,做出更大的讓步?？赡艿脑?把他的競爭對手也同時約談過來,讓你的助理故意進來告訴你下一個約談的對象(即他的競爭對手)已經(jīng)在等待。
不要誤認為50/50最好。
因為談雙贏,有些采購員認為談判的結(jié)果是50/50(二一添做五)最好,彼此不傷和氣,這是錯誤的想法。事實上,有經(jīng)驗的采購人員總會設法為自己的公司爭取最好的條件,然后讓對方也得到一點好處,能對他們的公司交代。因此站在零售采購的立場上,若談判的結(jié)果是60/40,70/30,或甚至是80/20,不應有什么“于心不忍”的。
準備不周。
缺乏準備,首先無法得到對手的尊重,你心理上就矮了一截;同時無法知己知彼,漏洞百出,很容易被抓住馬腳--然后就是你為了掙開這一點,就在另一點上做了讓步。
缺乏警覺。
對供應商敘述的情況和某些詞匯不夠敏感,無法抓住重點,無法迅速而充分地利用洽談中出現(xiàn)的有利信息和機會。
脾氣暴躁。
人在生氣時不可能做出好的判斷。盛怒之下,往往作出不明智的決定,并且需要承擔不必要的風險。同時由于給對方非常不好的印象,在對方的心目中形成成見,使你在日后的談判中處于被動狀態(tài)。
自鳴得意。
驕兵必敗,原因是驕兵很容易過于暴露自己,結(jié)果讓對手看清你的缺點,同時失去了深入了解對手的機會。
同時驕傲會令你做出不尊重對方的言行,激化對方的敵意和對立,增加不必要的矛盾,最終增大自己談判的困難。
過分謙虛。
過分謙虛只會產(chǎn)生兩個效果:。
一個可能就是讓別人認為你缺乏自信,缺乏能力,而失去對你的尊重。
另外一個可能就是讓人覺得你太世故,缺乏誠意,對你有戒心,產(chǎn)生不信任的感覺。
不留情面。
趕盡殺絕,會失去對別人的尊重,同時在關(guān)系型地區(qū),也很有可能影響自己的職業(yè)生涯。
輕諾寡信。
不要為了滿足自己的虛榮心,越權(quán)承諾,或承諾自己沒有能力做到的事情。不但使個人信譽受損,同時也影響企業(yè)的商譽。你要對自己和供應商明確這一點;為商信譽為本,無信無以為商。
過分沉默。
過分沉默會令對方很尷尬,往往有采購人員認為供應商是有求于自己,自己不需要理會對方的感受。對方若以為碰上了木頭人,不知所措,也會減少信息的表達。最終無法通過成分的溝通了解更多的信息,反而讓你爭取不到更好的交易條件。
無精打采。
采購人員一天見幾個供應商后就很疲勞了,但這時依然要保持職業(yè)面貌。不要沖著對方的高昂興致潑冷水這可能讓我們失去很多的貿(mào)易機會。
倉促草率。
工作必須是基于良好的計劃管理,倉促草率的后果之一是:被供應商認為是對他的不重視,從而無法贏得對方的尊重。
過分緊張。
過分緊張是缺乏經(jīng)驗和自信的信號,通常供應商會覺得遇到了生手,好欺負,一定會好好利用這個機會。供應商會抬高談判的底線,可能使你一開始就無法達到上司為你設定的談判目標。
貪得無厭。
工作中,在合法合理的范圍里,聰明的供應商總是以各種方式迎合和討好采購人員,遵紀守法、自律廉潔是采購員的基本職業(yè)道德,也是發(fā)揮業(yè)務能力的前提。采購人員應當重視長期收益,而非短期利益。
玩弄權(quán)術(shù)。
不論是處理企業(yè)內(nèi)部還是外部的關(guān)系都應以誠實、客觀的處事態(tài)度和風格來行事。玩弄權(quán)術(shù)最終損失的是自己,因為時間會使真相暴露,別人最終會給你下一個結(jié)論。
泄露機密。
天機不可泄露,嚴守商業(yè)機密,是雇員職業(yè)道德中最重要的條件。對手會認為你是可靠與可尊敬的談判對象。所以時刻保持警覺性,在業(yè)務溝通中要絕對避免披露明確和詳細的業(yè)務信息。當你有事要離開談判座位時,一定要合上資料、關(guān)掉電腦,或?qū)①Y料直接帶出房間。
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