總結(jié)是一種總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、推動(dòng)個(gè)人進(jìn)步的方式。5.在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，應(yīng)該注重事實(shí)性和客觀性的表達(dá)，盡量避免主觀臆斷和夸大夸張。下面是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
部門(mén)的總結(jié)反思篇一
我于___進(jìn)入銷(xiāo)售部，并于___被任命銷(xiāo)售部經(jīng)理，和公司一起度過(guò)了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
我銷(xiāo)售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話，來(lái)尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。
這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就像春節(jié)前后，我部門(mén)員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來(lái)解決。
20__年，在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重，無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開(kāi)始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面，采取多樣化形式，多找書(shū)籍，多看，多學(xué)。開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過(guò)這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去，我們熱情洋溢;展望未來(lái)，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，銷(xiāo)售一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，銷(xiāo)售一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
部門(mén)的總結(jié)反思篇二
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近，我走上個(gè)貸客戶經(jīng)理的工作崗位業(yè)已兩年了，從剛開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨(dú)自辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?；仡欉@一年的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，積極主動(dòng)地履行工作職責(zé)，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)我行的業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時(shí)積極參加行里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)上級(jí)有關(guān)文件精神，新業(yè)務(wù)的理解。
二、工作方面：年底儲(chǔ)蓄存款日均年新增1689萬(wàn)元，管戶小微存款新增2082萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款發(fā)放23597萬(wàn)元，信用卡發(fā)卡138張，生意一卡通發(fā)卡169張，超級(jí)網(wǎng)銀開(kāi)通202戶，手機(jī)銀行下載76戶等。各項(xiàng)指標(biāo)完成率均居全行前列。
三、不足方面：本人業(yè)務(wù)水平、管理客戶能力的不足，造成了我發(fā)放的兩筆貸款形成了不良，給行里的利潤(rùn)造成了損失。工作效率低下、時(shí)間管理能力不足，造成的后果是，嚴(yán)重打亂自己的工作計(jì)劃與行里的工作部署。
四、改進(jìn)措施：加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理客戶的能力，加大清收力度，盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)時(shí)間管理能力，增強(qiáng)工作效率，給自己列出明確的工作計(jì)劃表，按部就班逐一落實(shí)。
在工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易，而是要。
自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。比如：做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
第一、要學(xué)會(huì)看人，要學(xué)會(huì)看企業(yè)狀況。因?yàn)槲覀兪亲鲑J款，如果你第一步看錯(cuò)了，以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
第二、要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶、經(jīng)營(yíng)客戶，但更要記住打江山容易守江山難這句話，我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)新客戶，但更要把老客戶維護(hù)好，老客戶往往會(huì)給你有意外的驚喜。打下的江山我們必須要想到以后如何地守住江山?？蛻羰侨?，人是有感情的，當(dāng)他們成為我們的顧客時(shí)，我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待他們，在他們有困難的時(shí)候我們幫助他。我們要努力成為他們的知心朋友，要是做到這點(diǎn)那么這個(gè)客戶你是就放心。這也是我們努力施行管戶制原則的很重要的一個(gè)初衷。
第三、要學(xué)會(huì)管理。我們的客戶多了，如果你沒(méi)有很好的管理能力，那么你的問(wèn)題就來(lái)了。這個(gè)時(shí)候，我們的rcs系統(tǒng)就派上用場(chǎng)啦。首先你得學(xué)會(huì)使用rcs系統(tǒng)合理分配你與客戶接觸的時(shí)間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為客戶而定，而客戶是很多，你不可能滿足所有客戶，那么我們就得學(xué)會(huì)如何有rcs系統(tǒng)有針對(duì)性去管理好自己的客戶。
第四、要熟知專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
的時(shí)間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進(jìn)措施。
作為一名信貸員，深地感到肩負(fù)重任，自己的一言一行也同時(shí)代表了我行的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合本行其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這一年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為招行的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;。
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);。
制度，較好地履行了崗位職責(zé)高質(zhì)量的完成了全年的計(jì)劃指標(biāo)及工作任務(wù)。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真履行職責(zé)，與全體同事一起，團(tuán)結(jié)一致，為招行營(yíng)效益的提高，完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門(mén)的總結(jié)反思篇三
在我一年的工作中，像之前二十余年一樣，沒(méi)有什么特別大的貢獻(xiàn)，只有平凡的工作，平凡的生活。不過(guò)平凡的生活才是真諦，刺激的生活誰(shuí)也過(guò)不了幾天，我一直就這樣平平淡淡的度過(guò)了一年。
時(shí)光荏苒，20__年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、財(cái)務(wù)核算與管理工作。
1、作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
2、按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。
3、正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
4、在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
二、費(fèi)用成本方面的管理。
1、在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門(mén)別類(lèi)的計(jì)算每輛車(chē)實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車(chē)當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車(chē)輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
2、規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。
三、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。
1、按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類(lèi)，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。
3、國(guó)家財(cái)政部門(mén)對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái)，評(píng)給最高分的一家公司。
財(cái)務(wù)工作二十余年，也寫(xiě)了近二十份的年終總結(jié)，按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20__年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門(mén)的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。
財(cái)務(wù)工作人員在公司里也算是不錯(cuò)的職位了，因?yàn)楣玖⒆愕母具€是財(cái)務(wù)，我知道了我自己的事情，我也知道了在以后的工作中，我還是會(huì)做好這一項(xiàng)工作的。
部門(mén)的總結(jié)反思篇四
時(shí)光荏苒，新年在即，20__年即將過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，將生產(chǎn)部門(mén)在20__年的工作做一個(gè)回顧，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績(jī)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
一、全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)自身的努力，為公司的生存和發(fā)展做了一些工作。一年里，共做各種工程預(yù)算__多份，大小工程的生產(chǎn)設(shè)計(jì)共__多套，并多次配合銷(xiāo)售部門(mén)洽談工程，基本滿足了銷(xiāo)售部和工程部的需求。
二、全面提高全體設(shè)計(jì)人員的技術(shù)水平。
由于鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的迅猛發(fā)展、公司規(guī)模不斷壯大、銷(xiāo)售市場(chǎng)不斷拓展，對(duì)設(shè)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平的要求也越來(lái)越高。為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和拓展市場(chǎng)的需求，公司為設(shè)計(jì)部購(gòu)置了國(guó)內(nèi)先進(jìn)的工程設(shè)計(jì)軟件-___研發(fā)的pkpm，并派員參加軟件的使用培訓(xùn)。為設(shè)計(jì)人員的技術(shù)水平提升奠定了有力的基礎(chǔ)，同時(shí)全體技術(shù)人員刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自己的技術(shù)水平，基本上能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和順應(yīng)市場(chǎng)需求。
三、部門(mén)內(nèi)部精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，與各部門(mén)間協(xié)同作戰(zhàn)。
一年來(lái)，生產(chǎn)部全體同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛(ài)、紛圍和諧。與銷(xiāo)售部、工程部之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)溝通，立即解決。對(duì)生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。
四、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)。
一年來(lái)，由于個(gè)別設(shè)計(jì)人的經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)由于工期特緊，審圖環(huán)節(jié)又沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力，導(dǎo)致出現(xiàn)技術(shù)事故，為公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭(zhēng)取做到零失誤。
五、新的一年里的工作重點(diǎn)。
在新的一年里，生產(chǎn)部將在今年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員技術(shù)水平，逐步介入格構(gòu)結(jié)構(gòu)、框架結(jié)構(gòu)、桁架結(jié)構(gòu)、大噸位吊車(chē)廠房等較高技術(shù)含量的設(shè)計(jì)，使我們的技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
部門(mén)的總結(jié)反思篇五
時(shí)間過(guò)得飛快，本學(xué)期就要過(guò)去了。作為x部部長(zhǎng)，在這學(xué)期的工作中我一直以腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)態(tài)度做好我的工作。同時(shí)經(jīng)過(guò)大家這學(xué)期近四個(gè)月的共同努力，我們x部較好地完成了上級(jí)賦予我們的工作及任務(wù)?；仡欉@個(gè)學(xué)期的工作，我們走過(guò)艱辛，克服困難，堅(jiān)持并進(jìn)步，我們每一個(gè)人都用責(zé)任心，用汗水工作著，奮斗著，付出著，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心支持下，不負(fù)眾望，做好了我們的工作。在此，我也感謝他們給予我意見(jiàn)和幫助，給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，使我學(xué)習(xí)了很多東西，我將在以后的工作中努力進(jìn)步，做到更好。我們這學(xué)期也開(kāi)展了一系列活動(dòng)，豐富全院同學(xué)的生活。以“服務(wù)x，展現(xiàn)x風(fēng)采；溝通男生，共創(chuàng)美好生活”為工作宗旨。關(guān)心與x相關(guān)的日常事務(wù)，倡導(dǎo)男女平等，維護(hù)x的應(yīng)有權(quán)益，使x在繁重的學(xué)業(yè)中得到身心的放松。
1、在五四晚會(huì)中，我們部門(mén)積極配合學(xué)校工作，不怕苦不怕累，積極完成學(xué)校布置的任務(wù)，不折不可。使五四晚會(huì)圓滿的拉下帷幕。再創(chuàng)我們經(jīng)管學(xué)院的輝煌！
2、這學(xué)期我們部門(mén)開(kāi)展了一系列活動(dòng)，組織開(kāi)展了第三屆x節(jié)活動(dòng)，受到了老師和同學(xué)們的一致好評(píng)，在該活動(dòng)中我們學(xué)到了許多，能力方面也提高了許多。
3、為方便學(xué)校管理，提高同學(xué)們的自覺(jué)力和自制力，我部還主動(dòng)要求協(xié)助宿舍管理員進(jìn)行查房，管理簽到等工作，效果是很好的。
4、我部本著既要搞好本部門(mén)的日常工作，同時(shí)力度地協(xié)助其他部門(mén)工作的原則，在這學(xué)期中也協(xié)助了其他部門(mén)很多工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)工作，x部在收獲經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也在挖掘自己的不足，日漸改進(jìn)，改進(jìn)與其他院系的交流，拓寬視野，做工作逐漸細(xì)化，宣傳到位，深入人心。進(jìn)一步配合其他部門(mén)工作，增進(jìn)了解，增強(qiáng)整個(gè)學(xué)生會(huì)的凝聚力。我相信我們x部以后的工作能夠更好地開(kāi)展，我們也能以更加積極的姿態(tài)迎接新學(xué)期的工作。這一學(xué)期即將結(jié)束，新的學(xué)期即將開(kāi)始，x部在團(tuán)委老師的帶領(lǐng)下，在工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上必然會(huì)有更好的發(fā)展。
部門(mén)的總結(jié)反思篇六
自大二繼任x部部長(zhǎng)以來(lái)，工作總結(jié)如下：
對(duì)于這個(gè)工作，在日語(yǔ)系可以說(shuō)難度不大，因?yàn)槿照Z(yǔ)系是一個(gè)小系，卻是我們學(xué)校的王牌專(zhuān)業(yè)。今年新生只有兩百人左右。首先是在b02教室進(jìn)行高個(gè)子選拔，因?yàn)槎Y儀隊(duì)的要求是需要身高的。在b02的選舉結(jié)果是不盡人意的。因?yàn)槿藬?shù)真的少的可憐。所以只有從優(yōu)選拔，最后在自律委員會(huì)的幫助下，最后挑選了七名男生，五名x組成了一支系禮儀隊(duì)。
對(duì)于模特隊(duì)的培訓(xùn)工作，我邀請(qǐng)了黃丹妹和蒲濤兩位朋友。在他們的積極支持和辛勤協(xié)助下，模特隊(duì)的培訓(xùn)工作很順利的展開(kāi)了。每天5：30到6：30我們會(huì)在b樓大廳進(jìn)行培訓(xùn)。首先是定姿30分鐘，然后跟著音樂(lè)找拍子。在半個(gè)月的學(xué)習(xí)中，模特們的站姿和走姿都變得很專(zhuān)業(yè)化了。尤其是x已經(jīng)適應(yīng)了七，八分的高跟鞋模特隊(duì)的培訓(xùn)工作開(kāi)展得很棒。大家都很支持我。
從模特隊(duì)的培訓(xùn)中，我知道了：做一件事必須要持之以恒，堅(jiān)持到底才會(huì)收獲良多！
模特大賽是經(jīng)過(guò)層層選拔最后選出秀的，六位選手進(jìn)入院中參加復(fù)賽和決賽。首先，我邀請(qǐng)了副主席和文藝部的兩位部長(zhǎng)，在戲里舉辦了小的初賽，時(shí)間定在10月11號(hào)晚上6點(diǎn)。最終選出4女2男總共6位選手。然后我?guī)ьI(lǐng)這六位選手參加了院里的復(fù)賽。在院里進(jìn)行復(fù)賽之前，一共進(jìn)行了三次彩排由于他們都是大一新生，有些地方都不懂，有些在彩排的時(shí)候還會(huì)緊張，所以三次的彩排我都陪著他們。從始至終我都沒(méi)有離開(kāi)過(guò)一分鐘。在臺(tái)下激動(dòng)的加油吶喊助威。我或許有一種感覺(jué)，因?yàn)樗麄儚囊贿M(jìn)禮儀隊(duì)就是我親手帶的，有的時(shí)候我覺(jué)得他們就像我的孩子一樣，有時(shí)候真的會(huì)放不開(kāi)手。在他們面前，我覺(jué)得我是一個(gè)長(zhǎng)者，是一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?fù)賽進(jìn)行的同樣順利，在我的帶領(lǐng)下，我系有三位同學(xué)沖到了決賽的行列。決賽分為休閑服裝走秀，個(gè)人才藝展示，運(yùn)動(dòng)服展示，晚禮服走秀等四個(gè)環(huán)節(jié)。在比賽進(jìn)行的末尾即將要公布男女組冠軍的時(shí)候，我緊張的手心都要冒汗了，因?yàn)槠渌?jiǎng)項(xiàng)已經(jīng)公布過(guò)了，我系三位選手都很優(yōu)秀，但榜上無(wú)名。最后，在男主持人的幽默調(diào)侃中，我等到了我想要的結(jié)果。女子組冠軍是王慧。當(dāng)時(shí)整個(gè)在場(chǎng)的日語(yǔ)系都沸騰了。我同樣為王慧感到驕傲和自豪。日語(yǔ)系團(tuán)組織在這次活動(dòng)中獲得了組織獎(jiǎng)。模特大賽以勝利落下帷幕！
我們英日語(yǔ)系七棟自律委員會(huì)的邀請(qǐng)參加了今年首屆的文化節(jié)。首先是沒(méi)惹多整體以什么樣的形式出場(chǎng)，需要達(dá)到什么樣的效果。對(duì)于這些我覺(jué)得還是比較容易的事。因?yàn)橹灰媚X袋就行了。在這過(guò)程中，我所遇到的困難就是服裝。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)費(fèi)，所以服裝只能自己想辦法。我討厭那種模特們自己從別人那借一些自認(rèn)為漂亮的衣服，但卻達(dá)不到整體效果的統(tǒng)一。為了力求效果統(tǒng)一，因?yàn)槟Ｌ仃?duì)是一個(gè)整體而不是凸顯個(gè)人。所以我想到了軍訓(xùn)服。剛開(kāi)始大家都很鄙夷，因?yàn)檐娪?xùn)服沒(méi)有個(gè)性，但在我的剪剪縫縫之下，軍訓(xùn)服也能穿出時(shí)裝的感覺(jué)。因?yàn)檫@其中加入了我的設(shè)計(jì)天分很高的idea在里面。整個(gè)模特隊(duì)的衣服都是我親手制作。記得接連四個(gè)晚上，我都在搗鼓那些衣服。文化節(jié)是在感恩節(jié)晚上舉辦的。而我所設(shè)計(jì)制作并改造的軍訓(xùn)服取得了很好的成績(jī)。取得了特等獎(jiǎng)和創(chuàng)意獎(jiǎng)。并得到了在場(chǎng)嘉賓及評(píng)委的一致肯定。在李燕老師的鼓勵(lì)下，我信心大增，決定親手設(shè)計(jì)元旦會(huì)x的晚禮服。
對(duì)于今年的元旦晚會(huì)，我想這是一個(gè)無(wú)比重要的日子因?yàn)槲蚁祵⑴c英語(yǔ)系一同承辦。模特隊(duì)的訓(xùn)練在一如既往的進(jìn)行。因?yàn)檫@是元旦晚會(huì)籌備過(guò)程中最基本的工作。接下來(lái)就是t臺(tái)秀x的晚禮服。設(shè)計(jì)稿已經(jīng)初步完成。原料我想用紙，創(chuàng)新且大膽。這場(chǎng)t臺(tái)秀我稱(chēng)之為中國(guó)風(fēng)。因?yàn)槲壹尤肓撕芏嗑哂兄袊?guó)特色的東西，如燈籠形的裙擺設(shè)計(jì)，扇形的翻領(lǐng)設(shè)計(jì)，青花瓷的禮服設(shè)計(jì)，還有剪紙，剪花。我都將其注入其中。因?yàn)槲蚁氡磉_(dá)是我熱愛(ài)我的祖國(guó)。我熱愛(ài)它優(yōu)秀燦爛的文化遺產(chǎn)。而且我喜歡中國(guó)女人骨子里流露出來(lái)的端莊與儒雅。服裝準(zhǔn)備的差不多了，接下來(lái)就是發(fā)型。因?yàn)槲伊η笸昝琅c統(tǒng)一。
另外，應(yīng)李燕老師的要求，我還準(zhǔn)備了一些男老師表演的服裝。
今年x部招新三人，在平時(shí)禮儀隊(duì)的訓(xùn)練中，我都會(huì)將這三人帶著一起培訓(xùn)，希望他們能夠從中學(xué)習(xí)一些最基本的模特培訓(xùn)的知識(shí)，以便能夠參與x部部長(zhǎng)的競(jìng)選。
在大一，我積極加入學(xué)生會(huì)并且在大二成長(zhǎng)為一名x部部長(zhǎng)。而在班級(jí)，我一直擔(dān)任班級(jí)的安全委員。因?yàn)榇笠幻刻焱砩隙紩?huì)上晚自習(xí)，我就用休息時(shí)間為大家開(kāi)辦了《新聞十分鐘》這個(gè)節(jié)目，在這十分鐘內(nèi)，我會(huì)為大家播報(bào)一些國(guó)內(nèi)外的重大事件，奇聞異事，用以放松大家因?yàn)橛霉W(xué)習(xí)而十分疲憊的大腦。為此獲得了系優(yōu)干的光榮稱(chēng)號(hào)?！皹s譽(yù)是過(guò)去，努力是現(xiàn)在”相信這一句話也更能讓人振奮，只有不斷地努力，才能取得更輝煌的成就！
今年結(jié)束，我當(dāng)上x(chóng)部部長(zhǎng)已有半年時(shí)間了，一路走來(lái)，如果不是書(shū)記要求，用文字記錄下這些經(jīng)歷。我才知道這半年來(lái)我過(guò)得如此充實(shí)。雖然有時(shí)候會(huì)忙到吃不上飯，有時(shí)候會(huì)因?yàn)楣ぷ鞫陨缘⒄`學(xué)習(xí)。但我覺(jué)得做這些是有意義的，正因?yàn)閰⒓恿诉@么多活動(dòng)，我已經(jīng)由大一一名被指揮者成長(zhǎng)為一名指揮者，這一路走來(lái)，我的大學(xué)生活豐富而多彩。
對(duì)于以后的學(xué)生會(huì)工作，因?yàn)槲以?jīng)有一個(gè)愿望，創(chuàng)辦為期一周的日語(yǔ)系歡慶節(jié)目。其中包括服裝發(fā)型設(shè)計(jì)大賽，化裝舞會(huì)等。但這些愿望已經(jīng)在t臺(tái)秀中實(shí)現(xiàn)了。我很開(kāi)心。明年有一個(gè)x節(jié)。對(duì)于我們x而言，這個(gè)節(jié)日是特別的。我最初的想法是籌集一些資金，搞一些愛(ài)心早餐外送，女性健康知識(shí)講座，化妝品的擇買(mǎi)，還有服飾搭配的一些技巧，希望能幫助那些愛(ài)美的x。另外，我還想用一些吸管，礦泉水瓶，奶茶杯制作一到兩套衣服，用以呼吁環(huán)保，希望將x節(jié)承辦的更好！
對(duì)于未來(lái)，我充滿希望。我x昂揚(yáng)，不管以后的路或坎坷，或平坦，我都以姿態(tài)迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。對(duì)于設(shè)計(jì)，一直是我的夢(mèng)想，我將繼續(xù)堅(jiān)持下去，直到我站在光輝的頂點(diǎn)！
部門(mén)的總結(jié)反思篇七
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間距離我們公寓部長(zhǎng)團(tuán)改選已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了，在新一屆主席團(tuán)的帶領(lǐng)以及我們xxx全體干事的一致努力下，我們xxx取得了不錯(cuò)的成績(jī)，在此我對(duì)這學(xué)期我在xxx的工作進(jìn)行了如下總結(jié)：
進(jìn)入部長(zhǎng)團(tuán)的這一個(gè)學(xué)期里，我深感自己肩上的擔(dān)子重了很多，但在積極認(rèn)真工作的同時(shí)，我從未對(duì)學(xué)習(xí)有過(guò)任何放松。在部長(zhǎng)團(tuán)里，與其他部長(zhǎng)積極配合，以求高效率的完成工作：在部門(mén)里，作為部長(zhǎng)的我，更是很好的帶動(dòng)我們部門(mén)的干事進(jìn)行工作。一個(gè)學(xué)期下來(lái)，我收獲很多，我們xxx也有了不小的進(jìn)步。
這個(gè)學(xué)期無(wú)疑是忙碌而又充實(shí)的一個(gè)學(xué)期，在本學(xué)期里我們?cè)谧龊糜抡行碌墓ぷ髦笥株懤m(xù)的迎來(lái)了迎評(píng)、茶花以及元旦等幾個(gè)重大的活動(dòng)，當(dāng)然其中也穿插著其他一些小的活動(dòng)，現(xiàn)在我就對(duì)這些活動(dòng)做一些簡(jiǎn)單的總結(jié)：
1、招新。在整個(gè)招新過(guò)程中，我一直都在六號(hào)樓樓前，期間也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。首先就是大一新生對(duì)于學(xué)生會(huì)的認(rèn)識(shí)不夠全面，特別是像我們公寓學(xué)生會(huì)這種高中所沒(méi)有的校級(jí)學(xué)生會(huì)，所以，我建議明年招新的時(shí)候可以在宣傳單上增加一些對(duì)我們公寓學(xué)生會(huì)知識(shí)普及這一板塊，這樣可以讓人們更好的了解我們公寓，參與我們公寓。
2、迎評(píng)。迎評(píng)是我們這個(gè)學(xué)期當(dāng)之無(wú)愧的頭等的事，對(duì)剛進(jìn)部長(zhǎng)團(tuán)的我們來(lái)說(shuō)也絕對(duì)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在各位主席的帶領(lǐng)下我們很快找準(zhǔn)了自己的位置，帶領(lǐng)自己部門(mén)的干事做好了迎評(píng)前的準(zhǔn)備工作。在這個(gè)過(guò)程中，我對(duì)我們部干事的表現(xiàn)特別滿意，盡管我們xxx工作繁瑣，但干事們還會(huì)能做到隨叫隨到，積極性很高。
3、茶花。茶話會(huì)是我們改選之后第一次所有部門(mén)聚在一起的那么一個(gè)活動(dòng)，不管是對(duì)干事還是我們部長(zhǎng)團(tuán)的人來(lái)說(shuō)，都是歷練自己的一次很好的機(jī)會(huì)。雖然這次茶話會(huì)有很多不足的地方，但正是從這些地方體現(xiàn)出我們自身的不足，我們可以從此次茶話會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再把這些經(jīng)驗(yàn)用到元旦中去。俗話說(shuō)的好，失敗并不可怕，更何況我們并沒(méi)有失敗。其實(shí)，總體來(lái)說(shuō)，茶話會(huì)舉辦的還是挺成功的，也給我們留下了相當(dāng)深刻的印象。
4、元旦。元旦之前我們可謂是做足了準(zhǔn)備，我們部門(mén)也精心準(zhǔn)備了節(jié)目，盡管最后節(jié)目并未入選，但至少我們?cè)?jīng)努力過(guò)。這次元旦晚會(huì)的成功舉辦就是對(duì)我們努力的一個(gè)肯定。我相信，有了茶花和元旦這兩次經(jīng)歷，以后再舉辦什么活動(dòng)，也肯定會(huì)很成功的。
5、其他。在這些活動(dòng)期間，我們還舉辦了部門(mén)標(biāo)志設(shè)計(jì)大賽、海報(bào)大賽以及諾亞方舟等許多有意義的活動(dòng)，部門(mén)干事積極參與其中，充分的感受到了公寓的獨(dú)特魅力與溫情。特別是在部門(mén)標(biāo)志設(shè)計(jì)大賽中，我們部表現(xiàn)良好，獲得第一名，從而更好的調(diào)動(dòng)了干事的積極性。
我一直都說(shuō)我們部是一個(gè)比較特殊的部門(mén)，其實(shí)事實(shí)就是如此，新老干事比例將近1：1，我想在我們公寓找不出第二個(gè)部門(mén)了。雖然老干事不如新干事那么好管理，但我和周盛杰一直努力著，還好不管是新干事還是老干事的表現(xiàn)都讓我們感到很欣慰。特別是每次星光舞會(huì)的時(shí)候，老干事都會(huì)不厭其煩的教導(dǎo)新干事跳舞，這也使得我跟周盛杰的工作輕了很多，我想，這也是其他部門(mén)所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)吧。
一個(gè)學(xué)期以來(lái)，我們部干事的積極性一直都很高，當(dāng)然，也不排除有個(gè)別混日子的。不過(guò)總體而言這一屆新干事比我們那一屆進(jìn)步了很多。
我相信，在主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，我們xxx定會(huì)繼續(xù)努力，更加團(tuán)結(jié)，共創(chuàng)佳績(jī)！
最后我想說(shuō)的是，繁忙卻充實(shí)的第一學(xué)期的工作已經(jīng)告一段落了，即使我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī)，那也已經(jīng)是過(guò)去式了，我們不能因此而止步不前，因?yàn)檫€會(huì)不斷有新的問(wèn)題出現(xiàn)，需要大家一起去解決。希望在以后的工作中，老師和同學(xué)們也能給予我們支持，我們定會(huì)認(rèn)真總結(jié)，不斷進(jìn)步，更好的.為公寓、為同學(xué)們提供服務(wù)。
xxxxxx。
20xx年1月19日。
部門(mén)的總結(jié)反思篇八
20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體行政人事員工的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為工作中心，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)工作方針政策，加大員工建設(shè)力度，強(qiáng)化行政管理落實(shí)，通過(guò)一年的努力，行政人事部門(mén)充分發(fā)揮職能作用，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下：
一、人事工作全面落實(shí)。
一年來(lái)，通過(guò)深化人事制度改革，圍繞“培養(yǎng)引進(jìn)人才、客觀評(píng)價(jià)人才，用好用活人才”這一主導(dǎo)思想，大膽探索，積極創(chuàng)新，完成了優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的評(píng)選工作。積極探索建立科學(xué)、分類(lèi)、動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的人事管理體系，全面落實(shí)了計(jì)件制度的執(zhí)行工作，逐步形成以能力、業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，全面開(kāi)展了崗位競(jìng)賽活動(dòng)，并取得較好成績(jī)，其中__以__的成績(jī)獲得__。加大對(duì)考核力度，以全新的考核視覺(jué)，完成了部分員工的年終考核工作。結(jié)合公司發(fā)展策略，全面進(jìn)行崗位優(yōu)化項(xiàng)目工作，截止目前為止，以對(duì)___崗位進(jìn)行了優(yōu)化工作。加大對(duì)外聯(lián)系，全面接受年檢工作，最終較好地完成了社保、公積金、社保工資工作，受到上級(jí)好評(píng)。聯(lián)動(dòng)開(kāi)展了飛利浦社會(huì)責(zé)任的審核，通過(guò)審核工作進(jìn)一步提升了社會(huì)責(zé)任意識(shí)，為公司發(fā)展樹(shù)立了良好的形象。
二、行政工作有效推進(jìn)。
人事行政部門(mén)的工作內(nèi)容十分繁復(fù)，人財(cái)物的管理權(quán)限集中，這使人事行政部的事情極多，而且有很多事情極易出現(xiàn)責(zé)任不清的狀況。為了使這一問(wèn)題得到杜絕，我們通過(guò)全面貫徹5s評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)部門(mén)的不同特點(diǎn)，完成了各部門(mén)的5s工作深入，并將5s管理工作落實(shí)到人頭，保證5s管理工作有效推進(jìn);根據(jù)公司收益情況，結(jié)合今年物價(jià)上漲情況，及時(shí)調(diào)整工資問(wèn)題，推動(dòng)了員工積極性;聯(lián)動(dòng)工商部門(mén)，整理準(zhǔn)備各項(xiàng)資料，及時(shí)完成各項(xiàng)證照的變更，確保公司機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn);組織并完成了職業(yè)衛(wèi)生體檢工作，配合職業(yè)衛(wèi)生同步完成環(huán)境評(píng)估工作;及時(shí)安排落實(shí)工車(chē)車(chē)牌申請(qǐng)工作，按照相關(guān)要求提交工車(chē)車(chē)牌申請(qǐng)材料。
三、存在的問(wèn)題。
一年來(lái)，工作雖取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在部分不足，主要表現(xiàn)在：
一是人才青黃不接。技術(shù)人員總量不足且層次不高，尤其是緊缺型、領(lǐng)軍型人才特別缺乏;一線技能人才還遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
二是機(jī)構(gòu)編制管理需進(jìn)一步優(yōu)化。與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相對(duì)照，依法管理機(jī)構(gòu)編制還存在一些落后之處，解決超編、混崗等問(wèn)題辦法不多，機(jī)構(gòu)編制管理的模式、手段還有待完善和創(chuàng)新，確保機(jī)構(gòu)編制的嚴(yán)肅性與權(quán)威性困難比較大，需要進(jìn)一步創(chuàng)新我們的管理工作。
三是提升溝通能力。人事部門(mén)與其他部門(mén)在橫向交流溝通上存在很大的磨擦，本部門(mén)人員的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧上還存在很多不足，需要在下一步工作中著力整改。
20__年，我們認(rèn)真努力工作，雖然取得了較好的工作成績(jī)，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，與員工群眾的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我們要克服工作中的不足，以十二五發(fā)展規(guī)劃為導(dǎo)向，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對(duì)政策的理解和把握能力，認(rèn)真履行職責(zé)，服務(wù)全局，突出重點(diǎn)，不斷優(yōu)化人力資源配置，發(fā)揮人力資源的最大功效。改進(jìn)工作作風(fēng)、規(guī)范工作管理，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供有效的組織人事保證。
部門(mén)的總結(jié)反思篇九
2020xx年xx月，開(kāi)始新學(xué)期學(xué)習(xí)生活的我，毅然加入了xx院研究生學(xué)生會(huì)，并擔(dān)任學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)職務(wù)。學(xué)習(xí)部是學(xué)生會(huì)的一個(gè)重要部門(mén)，在擔(dān)任部長(zhǎng)職務(wù)的這一年里，我一直本著以“一切為了同學(xué)，為了一切同學(xué)，為了同學(xué)一切”的宗旨為同學(xué)們服務(wù)，并隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取工作中的教訓(xùn)，及時(shí)作了相應(yīng)的改進(jìn)。在本學(xué)期除了嚴(yán)格按照學(xué)校、學(xué)院的規(guī)章制度及相關(guān)要求開(kāi)展日常工作之外，還成功舉辦了多次學(xué)生活動(dòng)，參與學(xué)校組織的創(chuàng)新論壇，創(chuàng)辦學(xué)院分論壇等，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。
1、辦理xx級(jí)新生學(xué)生證及借書(shū)證。及時(shí)xxx、借書(shū)證等相關(guān)證件，給xx級(jí)新生學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)了便利。
2、組織進(jìn)行國(guó)家英語(yǔ)六級(jí)考試報(bào)名和廣西自治區(qū)學(xué)位英語(yǔ)考試報(bào)名工作。國(guó)家六級(jí)考試和學(xué)位英語(yǔ)考試和同學(xué)關(guān)系重大，報(bào)名采集信息時(shí)不能有任何紕漏，在審查過(guò)程中，我都認(rèn)真核對(duì)每一位同學(xué)的信息，保證同學(xué)們能夠順利進(jìn)行考試。
3、做好學(xué)院和同學(xué)間的溝通。學(xué)院是我們了解學(xué)校各項(xiàng)制度與活動(dòng)的中介，而我們學(xué)生會(huì)正是同學(xué)了解學(xué)院的橋梁。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，我在日常工作中，及時(shí)向同學(xué)們傳達(dá)學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng)要求，同時(shí)，也及時(shí)向?qū)W院轉(zhuǎn)達(dá)同學(xué)們遇到的問(wèn)題，按照學(xué)校和學(xué)院的要求開(kāi)展日常工作。
4、個(gè)人方面，樹(shù)立積極向上的學(xué)習(xí)觀念，以自己的實(shí)際行動(dòng)營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，帶動(dòng)身邊的同學(xué)努力學(xué)習(xí)，積極解決同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)方面遇到的各種問(wèn)題。
1、2020xx年xx月xx日，xx大學(xué)“研究生創(chuàng)新論壇”正式啟動(dòng)。在這個(gè)xx各高校學(xué)術(shù)思想和科研成果交流的平臺(tái)上，組織我院同學(xué)參加了論壇開(kāi)展的各個(gè)領(lǐng)域?qū)＜覍?zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)、優(yōu)秀論文交流會(huì)、xx等一系列學(xué)術(shù)活動(dòng)，在我院掀起了一股研究生學(xué)術(shù)創(chuàng)新的熱潮。
2、2020xx年xx月，開(kāi)展了以“動(dòng)物與人的健康”、“動(dòng)物的發(fā)展戰(zhàn)略”為主題的征文活動(dòng)，號(hào)召全院研究生投稿，并邀請(qǐng)各學(xué)科帶頭人組成評(píng)定小組，評(píng)出了2篇優(yōu)秀論文，并推薦到學(xué)?！把芯可鷦?chuàng)新論壇”編集論文集，參與全校性的交流。
3、為了全力弘楊創(chuàng)新精神，啟迪科學(xué)智慧，營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，拓寬學(xué)術(shù)視野，20xx年xx月，在以校研究生會(huì)主辦的研究生創(chuàng)新論壇為契機(jī)下，承辦了我院的分論壇。不定期邀請(qǐng)學(xué)科帶頭人和教授做學(xué)術(shù)報(bào)告，同時(shí)，以實(shí)驗(yàn)室為單位，開(kāi)展實(shí)驗(yàn)技能交流會(huì)，邀請(qǐng)研三師兄師姐為同學(xué)們介紹實(shí)驗(yàn)操作技術(shù)和操作心得，提升了同學(xué)們整體學(xué)術(shù)水平和實(shí)驗(yàn)技能。
4、為配合學(xué)校關(guān)于“學(xué)風(fēng)建設(shè)”的方針，貫徹學(xué)校“黨建帶團(tuán)建促學(xué)風(fēng)”的精神，滿足本科年級(jí)同學(xué)對(duì)考研信息的渴望，在本科生當(dāng)中開(kāi)展“考研促學(xué)風(fēng)”系列活動(dòng)，組織研究生為師弟師妹們解答有關(guān)考研的各種問(wèn)題。不但促進(jìn)了本科生的學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)加大了本科生與研究生間的交流。
5、為增進(jìn)大家學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，提高我院同學(xué)國(guó)家英語(yǔ)六級(jí)考試的過(guò)級(jí)率，在每次英語(yǔ)考試前，都邀請(qǐng)英語(yǔ)六級(jí)已經(jīng)通過(guò)的同學(xué)與大家做經(jīng)驗(yàn)交流，并不定期邀請(qǐng)我校的留學(xué)生及外教來(lái)與同學(xué)們交流。
此外，在迎新晚會(huì)，校運(yùn)動(dòng)會(huì)，xx校園十大歌手比賽，籃球賽等各項(xiàng)活動(dòng)中，也都盡了自己的一份綿薄之力。
回想我在學(xué)生會(huì)工作的這一年，“服務(wù)同學(xué)”的宗旨始終沒(méi)有改變過(guò)，通過(guò)多次活動(dòng)的開(kāi)展，既鍛煉了我的工作能力也提高了個(gè)人處事能力，我將在以后的學(xué)習(xí)和工作中繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做得更好。
部門(mén)的總結(jié)反思篇十
尊敬的交警同志：
因?yàn)槲以谥饔^意識(shí)上的錯(cuò)誤，將我的別克轎車(chē)交付給我那還沒(méi)有駕駛證的朋友去開(kāi)。嚴(yán)重地違反了交通安全法規(guī)，給正常的車(chē)輛及行人交通造成不便，造成嚴(yán)重的安全隱患。如果萬(wàn)一發(fā)生交通意外，后果將是災(zāi)難性的，輕者給車(chē)輛和行人造成諸多不便，重則造成嚴(yán)重地人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。如今被交警同志及時(shí)抓到，及時(shí)制止，及時(shí)教育，讓我每每考慮到這些問(wèn)題，心里都感到非常的悔恨和難過(guò)。我真的是犯錯(cuò)看，我愧對(duì)黨和國(guó)家的培養(yǎng)，有負(fù)于家人朋友的期望。
我承認(rèn)我是一個(gè)四肢健全嗎，頭腦簡(jiǎn)單的老實(shí)人，我做人做事都實(shí)實(shí)在在。這次違規(guī)，我捫心自問(wèn)是我犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。我也是有幾年駕齡的老司機(jī)了，各種交通安全法律法規(guī)我可以說(shuō)都諳熟于胸。
但我今天卻做出這樣一樁糊涂事，我真巴不得給自己一耳光，好好抽醒我自己。但事已至此我還是要給交警同志您好好檢討，我要正視我的態(tài)度，我要為自己的行為負(fù)責(zé)。除交納罰款之外，我還應(yīng)該好好地讓身邊家人和朋友監(jiān)督我，以后決不再犯下這樣的錯(cuò)誤。
這件事之后，我要立誓做一個(gè)遵守交通規(guī)則的正義青年，要去參與交通安全知識(shí)教育，更加深刻的認(rèn)識(shí)交通安全重要性。嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，增強(qiáng)交通安全意識(shí)，在此非常感受交警同志此次對(duì)我的教誨。
簽名：
時(shí)間：20xx年**月**日。
部門(mén)的總結(jié)反思篇十一
20__年辦公室在胡總的指導(dǎo)和賴(lài)主任的帶領(lǐng)下，遵照公司部門(mén)崗位目標(biāo)責(zé)任制的要求，各崗位各司其職，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，共同努力，使本部門(mén)總體工作又向前邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
一、食堂工作。
為保證員工身體健康，確保員工的飲食安全，辦公室今年從食品采購(gòu)源頭、食品儲(chǔ)藏管理和食堂衛(wèi)生管理入手。一些常見(jiàn)的、比較突出的問(wèn)題，得到了解決。例如：
3、針對(duì)員工反映早餐難吃，單調(diào)的情況，我們制定了供應(yīng)表，列明每天早餐安排情況，盡量保證早餐種類(lèi)一星期內(nèi)不重復(fù)，等等。在公司的督促和賴(lài)主任的帶領(lǐng)下，食堂工作有了很大的轉(zhuǎn)變。
二、安保工作。
今年我部門(mén)在公司財(cái)物安保工作上，堅(jiān)持了定期檢查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)，認(rèn)真處理的辦法。
3、防盜工作上，每天堅(jiān)持早上和下班前的巡查工作，及時(shí)排查安全隱患，并在車(chē)間內(nèi)各角落安裝了監(jiān)控設(shè)備，隨時(shí)能監(jiān)控廠內(nèi)的情況。
三、宿舍管理。
今年我部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理，并用實(shí)際行動(dòng)讓住宿員工感受到了公司的溫暖。例如，在宿舍硬件設(shè)施上，我們?yōu)閱T工搭建了沖涼房，添置了壁扇，解決了熱水供應(yīng)問(wèn)題;在人性化服務(wù)上，了解到有宿舍員工感冒發(fā)燒了，及時(shí)主動(dòng)去看望慰問(wèn);宿舍門(mén)窗有損壞，安排及時(shí)維修更換;熱水器出問(wèn)題了，我們及時(shí)聯(lián)系售后服務(wù);要下大雨了，我們第一時(shí)間上樓關(guān)好宿舍門(mén)窗;晚上沒(méi)電，我們?yōu)閱T工送去蠟燭等等。
四、招聘工作。
今年的招聘工作也完成得比較好，達(dá)到了20__年度的工作計(jì)劃要求，保證了公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。通過(guò)總結(jié)以往的招聘教訓(xùn)，各部門(mén)的積極配合，今年的招聘工作比往年少走了很多彎路，人員安排上更加靈活主動(dòng)，人員流動(dòng)率與往年相比明顯下降。即使在崗位出現(xiàn)缺口的情況下，我們都在1個(gè)月的限定期限內(nèi)完成了招聘任務(wù)。
以上是辦公室各崗位一年來(lái)的工作情況，20__年我部門(mén)計(jì)劃將重點(diǎn)加強(qiáng)辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立和諧向上、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、配合精神佳的團(tuán)隊(duì)，認(rèn)真做好和完成公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在食堂管理方面，我們將重點(diǎn)抓好飯菜質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)和工作作風(fēng)上，把食堂的各項(xiàng)工作提升一個(gè)檔次。讓員工能夠吃上菜色多樣、口味豐富、美味可口的飯菜，制止食堂人員出現(xiàn)帶情緒上班，帶脾氣做事的行為，嚴(yán)格肅正食堂人員的不良工作作風(fēng)。認(rèn)真采納員工對(duì)食堂工作提出的合理性建議，為員工創(chuàng)造一個(gè)快樂(lè)、溫馨的就餐環(huán)境而努力。
在人事服務(wù)方面，我們將加強(qiáng)與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和溝通，完善溝通機(jī)制，為員工排憂解難，公司交代的任務(wù)，部門(mén)和員工反映的問(wèn)題，都要及時(shí)迅速處理，不拖沓。努力改善員工工作條件和生活條件，讓員工能夠把工廠當(dāng)作自己的第二個(gè)“家”。
在公司財(cái)產(chǎn)安保工作上，我們將加強(qiáng)對(duì)陌生人員進(jìn)出車(chē)間的管理，加強(qiáng)物品攜帶進(jìn)出管理，繼續(xù)做好廠區(qū)日常巡查工作，并根據(jù)季節(jié)不同，做好防火、防雨工作，確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失。
加大企業(yè)文化宣傳，利用淡季或節(jié)假日時(shí)間開(kāi)展些互動(dòng)性強(qiáng)的娛樂(lè)活動(dòng)，提高員工的執(zhí)行力和凝聚力，豐富員工業(yè)余生活。考慮為各部門(mén)策劃知識(shí)競(jìng)賽、技術(shù)比賽等有積極意義的活動(dòng)，提高員工思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)工作技能水平。
加強(qiáng)員工管理，控制員工離職率，降低人員流失所造成的人力成本浪費(fèi)，把握好人員的招聘關(guān)，嚴(yán)格按照用人條件篩選，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)考察;對(duì)新員工做好入廠溝通，引導(dǎo)其快速適應(yīng)崗位;降低入廠1年以上老員工的離職率，經(jīng)常與老員工談心交流，了解和幫助他們解決實(shí)際困難和問(wèn)題;通過(guò)提拔和任用，使優(yōu)秀的老員工在職位上和待遇上有上升的空間，增強(qiáng)員工對(duì)公司的重視感和歸屬感。
部門(mén)的總結(jié)反思篇十二
經(jīng)歷十月廣交會(huì)，外貿(mào)部門(mén)通過(guò)公司各種醫(yī)療保健類(lèi)產(chǎn)品的展示，向國(guó)外眾多客戶顯示了公司的實(shí)力，科研技術(shù)，及國(guó)內(nèi)外暢銷(xiāo)的產(chǎn)品，吸引了眾多的客人來(lái)此洽談。廣交會(huì)后與潛在客戶的溝通與交流，通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品展示，以及在各大免費(fèi)的英文網(wǎng)站宣傳，詢(xún)盤(pán)和來(lái)我司參觀的國(guó)內(nèi)外客戶逐漸增多，國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的品牌更增加了知名度，特別是要求血壓計(jì)健爾馬品牌代理的意向增加。通過(guò)客人對(duì)公司產(chǎn)品的熱衷程度和產(chǎn)品需求方向的調(diào)查，外貿(mào)部及時(shí)調(diào)整了產(chǎn)品的定位，由原來(lái)的全部產(chǎn)品羅列調(diào)整到現(xiàn)在有重點(diǎn)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，由不分市場(chǎng)的全部產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)整到現(xiàn)在的主攻oem和odm生產(chǎn)，搶占市場(chǎng)分額，緊跟國(guó)際潮流。
二、清晰的部門(mén)制度規(guī)劃的建立。
廣交會(huì)回來(lái)后，外貿(mào)部門(mén)立刻對(duì)工作崗位和工作細(xì)則進(jìn)行劃分，并建立工作流程和相應(yīng)的規(guī)章制度。從客人詢(xún)盤(pán)郵件的管理，客戶背景信息的調(diào)查歸檔，樣品單的接洽與生產(chǎn)寄出，客人意向的跟蹤調(diào)查，到與之配合的一系列相應(yīng)配套設(shè)施的建立，如國(guó)際長(zhǎng)途電話與傳真的開(kāi)通，阿里巴巴企業(yè)網(wǎng)站的建立等等都在一步步有條不紊的進(jìn)行。部門(mén)工作職責(zé)也進(jìn)行了規(guī)劃，并配合技術(shù)部設(shè)計(jì)部進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的工作。
三、部門(mén)執(zhí)行力的逐漸完善。
雖然外貿(mào)部門(mén)成立時(shí)間較短，而且最初對(duì)工作的展開(kāi)毫無(wú)頭緒，但是由集團(tuán)總公司指導(dǎo)政策為風(fēng)向標(biāo)，以世界高新科技產(chǎn)品為導(dǎo)向，逐步尋找產(chǎn)品的合適的市場(chǎng)定位，隨時(shí)調(diào)整適合的銷(xiāo)售模式，外貿(mào)部門(mén)已開(kāi)始顯露出高效準(zhǔn)確的執(zhí)行力。
客戶資源方面，及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)，有效的跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)熱度，給潛在客戶留下了良好的口碑。即使是最終沒(méi)達(dá)成意向的客戶，也一直保持時(shí)刻的聯(lián)系與溝通。正在洽談的客戶里，外貿(mào)部門(mén)一直以?xún)?yōu)良的服務(wù)態(tài)度和高效的服務(wù)速度維系客戶，并保持與技術(shù)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)解決突發(fā)狀況和出現(xiàn)的問(wèn)題，以確保外貿(mào)工作的順利開(kāi)展。
四、小結(jié)。
成績(jī)：廣交會(huì)產(chǎn)品展示，阿里巴巴平臺(tái)的建立，各英文網(wǎng)站的免費(fèi)宣傳，產(chǎn)品的樣品單逐步接洽，主要體現(xiàn)在眼保姆和血壓計(jì)上，感興趣的客人，包括國(guó)內(nèi)的貿(mào)易公司，已經(jīng)開(kāi)始增多，公司的知名度也開(kāi)始上升，外貿(mào)工作已經(jīng)漸漸步入正軌。
不足：客戶資源參差不齊，買(mǎi)家質(zhì)量普遍不高，美容類(lèi)，十八掌類(lèi)產(chǎn)品相比較下在國(guó)際市場(chǎng)上宣傳的結(jié)果來(lái)看比較遭受冷遇，眼保姆血壓計(jì)樣品單雖多，但暫時(shí)還未達(dá)成定單意向。一些銷(xiāo)售模式和產(chǎn)品款式，質(zhì)量方面的問(wèn)題亟待改善。
綜上所述，通過(guò)外貿(mào)部門(mén)兩個(gè)多月的努力，積極的吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，雖然在人民幣升值，原材料上漲，整個(gè)出口經(jīng)濟(jì)阻力較大的情況下仍然保持堅(jiān)持不懈的毅力和決心，相信并期望外貿(mào)部門(mén)上下齊心，同心協(xié)力在20xx年把公司的外貿(mào)工作推向一個(gè)新的高度！
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部門(mén)的總結(jié)反思篇十三
近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到重視部門(mén)反思的重要性。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，沒(méi)有一個(gè)部門(mén)能夠永遠(yuǎn)保持領(lǐng)先地位，只有不斷反思、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能在市場(chǎng)中勇敢前行。作為一個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，我深感反思的重要性，通過(guò)不斷的實(shí)踐與總結(jié)，我有了一些心得體會(huì)。
首先，部門(mén)反思需要善于挖掘問(wèn)題的根源。在部門(mén)運(yùn)作過(guò)程中，問(wèn)題層出不窮，有的表現(xiàn)為績(jī)效不佳，有的表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)合作不和諧，有的表現(xiàn)為客戶投訴居高不下等。而這些問(wèn)題的背后往往隱藏著更深層次的原因。我們需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入挖掘，找到問(wèn)題的根源，才能有效解決。例如，之前我們部門(mén)的出貨量一直下降，通過(guò)反思分析，我們發(fā)現(xiàn)是由于員工之間的溝通不暢，導(dǎo)致工作效率下降。因此，我們將重點(diǎn)放在加強(qiáng)內(nèi)部溝通方面，提高協(xié)作效率。通過(guò)反思，我們解決了出貨量下降的問(wèn)題，取得了顯著的改善。
其次，部門(mén)反思需要正視問(wèn)題，并及時(shí)采取措施。很多時(shí)候，人們對(duì)問(wèn)題的逃避是不可避免的，但這只會(huì)使問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。只有正視問(wèn)題，勇于承擔(dān)責(zé)任，并及時(shí)采取措施，才能真正解決問(wèn)題。我在負(fù)責(zé)部門(mén)的過(guò)程中，也經(jīng)歷了這樣的過(guò)程。我們部門(mén)曾經(jīng)因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而受到客戶的投訴，剛開(kāi)始，我們對(duì)投訴問(wèn)題心存僥幸，認(rèn)為這只是個(gè)別情況，但是隨著投訴量逐漸增多，我們不得不正視問(wèn)題。通過(guò)深入調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)是生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了失誤。于是，我們立即采取改進(jìn)措施，調(diào)整生產(chǎn)過(guò)程，并進(jìn)行了全員培訓(xùn)，提高員工對(duì)質(zhì)量的重視。通過(guò)及時(shí)的反思和處理，我們解決了質(zhì)量問(wèn)題，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
第三，部門(mén)反思需要注重團(tuán)隊(duì)合作。一個(gè)部門(mén)的發(fā)展需要大家的共同努力，只有團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力得到提高，才能取得更好的成果。通過(guò)反思，我們發(fā)現(xiàn)我們部門(mén)存在著合作意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題，每個(gè)人只關(guān)注自己的工作，缺乏相互之間的協(xié)作配合。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們組織了一次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，通過(guò)合作任務(wù)的完成，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的信任與理解，提高了合作效率。通過(guò)這次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的反思，我們部門(mén)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)有了顯著的提升。
第四，部門(mén)反思需要積極傾聽(tīng)和接受外部意見(jiàn)。也許我們認(rèn)為我們做得已經(jīng)很好了，但客戶的評(píng)價(jià)是最直接的證明。通過(guò)反思，我們發(fā)現(xiàn)我們部門(mén)的服務(wù)并不完美，客戶對(duì)我們的服務(wù)存在一些不滿意的地方。這讓我們反思自己的服務(wù)理念和服務(wù)態(tài)度，通過(guò)及時(shí)聽(tīng)取客戶建議，并采納其中有價(jià)值的意見(jiàn)，我們才能不斷完善自己的服務(wù)，提高客戶滿意度。通過(guò)接受外部意見(jiàn)的反思，我們部門(mén)的服務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提升。
總之，部門(mén)反思對(duì)于一個(gè)部門(mén)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)善于挖掘問(wèn)題的根源，正視問(wèn)題并及時(shí)采取措施，注重團(tuán)隊(duì)合作，傾聽(tīng)和接受外部意見(jiàn)，我們才能不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)部門(mén)反思的重視，推動(dòng)部門(mén)的不斷進(jìn)步。
部門(mén)的總結(jié)反思篇十四
我于20__年_月_日起正式成為公司一員。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名正式運(yùn)維員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)平臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。
在運(yùn)維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成上級(jí)交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門(mén)同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種.種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
回顧歷史。
九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，pure—ftp的搭建，php網(wǎng)站的發(fā)布，對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，通過(guò)各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下，我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器，并通過(guò)測(cè)試，可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份，通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對(duì)linu_的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類(lèi)型的發(fā)布，包括對(duì)apache，varnish，lighttpd，等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此，我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門(mén)的bbs論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門(mén)員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪問(wèn)與交流，以方便我毛司部門(mén)員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份，我有幸的見(jiàn)證我毛司sns2.5新版本的新上線，同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試，配合公司對(duì)新版本的bug，并及時(shí)提出問(wèn)題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門(mén)積極工作，爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。
瞻望未來(lái)。
在今后的工作過(guò)程中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有，cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因?yàn)闀r(shí)間的分配，有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，自己也要不斷努力與充實(shí)自己，研究shell，pure各種腳本的編寫(xiě)，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及ngin_和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里，也會(huì)參加相應(yīng)的證書(shū)考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識(shí)，搭建各種服務(wù)器知識(shí)，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。
部門(mén)的總結(jié)反思篇十五
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的_大、_屆四中、五中全會(huì)精神，以平安村、平安社區(qū)創(chuàng)建和平安單位創(chuàng)建為基礎(chǔ)，以“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意”為目標(biāo)，將平安創(chuàng)建工作作為社會(huì)治安綜合治理的重要措施和民心工程，廣泛開(kāi)展了一系列的創(chuàng)建活動(dòng)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障人民群眾安居樂(lè)業(yè)，服務(wù)改革發(fā)展，全面建設(shè)小康社會(huì)，構(gòu)建誠(chéng)信、平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)，創(chuàng)造了一個(gè)良好的社會(huì)治安環(huán)境和秩序，贏得基層干部群眾的一致好評(píng)?，F(xiàn)將平安創(chuàng)建工作小結(jié)匯報(bào)如下：
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)。
一是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府成立了平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)直接掛帥，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)全鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建活動(dòng)，并建立了黨政班子成員聯(lián)系單位(或村)的創(chuàng)建活動(dòng)制度，明確了“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”，“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制，各單位及村相應(yīng)組建了平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)班，與此同時(shí)，按“橫向到邊，縱向到底”的要求，將社會(huì)治安綜合治理的責(zé)任目標(biāo)，層層分解落實(shí)到每一個(gè)單位和具體責(zé)任人，使人人肩上有任務(wù)，個(gè)個(gè)身上有責(zé)任，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成了“上下聯(lián)動(dòng)千家創(chuàng)，萬(wàn)人防范保平安”的平安創(chuàng)建氛圍。
二是將平安創(chuàng)建工作作為民心工程、德政工程和社會(huì)治安綜合治理的重要內(nèi)容，納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程，作為三個(gè)文明建設(shè)的重要指標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)估，將平安創(chuàng)建工作與社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、精神文明、一齊研究，一同布署、一起督查、一樣落實(shí)、一塊考核，形成了創(chuàng)建活動(dòng)的強(qiáng)大合力。
2.目標(biāo)明確，措施到位。
一是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府以安發(fā)〔_〕18號(hào)文制發(fā)了___鎮(zhèn)進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)建平安鎮(zhèn)活動(dòng)實(shí)施方案，明確提出了平安創(chuàng)建活動(dòng)的具體實(shí)施目標(biāo)，和平安鎮(zhèn)、平安村(場(chǎng)、居)委會(huì)、平安單位、平安校園、平安企業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn)。
二是制發(fā)了安發(fā)〔_〕19號(hào)文，在鎮(zhèn)級(jí)矛盾糾紛查調(diào)處中心建設(shè)和桑樹(shù)河等五個(gè)村排查調(diào)處中心建設(shè)試點(diǎn)工作基礎(chǔ)上，全鎮(zhèn)村村建成了矛盾糾紛排查調(diào)處中心，并建立完善了工作網(wǎng)絡(luò)、工作程序、工作制度，強(qiáng)化了排查調(diào)處矛盾糾紛的工作機(jī)制，基本上形成了“小事不出組，大事不出村”的工作局面。
三是堅(jiān)持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴(yán)打工作態(tài)勢(shì)，切實(shí)開(kāi)展嚴(yán)打整治工作。1—11月共發(fā)生案件34起，破獲13起，分別比去年同期發(fā)立案數(shù)下降38.1%，破案率下降5.4%，受理治安案件92起，查處84起，分別比去年同期受理數(shù)上升55.2%，查處率上升14%，受理調(diào)處民事糾紛207起，調(diào)解成功203起，調(diào)解成功率98.1%，全年實(shí)現(xiàn)了無(wú)命案、無(wú)民轉(zhuǎn)刑案件、無(wú)販毒、種毒、制毒案件，無(wú)“_x”等邪教組織，無(wú)治安災(zāi)害事故，無(wú)群體性事件發(fā)生。群眾安全感增強(qiáng)，滿意率明顯提高。
四是切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè)。全鎮(zhèn)25個(gè)村1個(gè)林場(chǎng)3個(gè)居委會(huì)及121個(gè)小組，在充實(shí)治調(diào)組織的基礎(chǔ)上，落實(shí)718個(gè)治安中心戶，并按“十戶四聯(lián)”落實(shí)聯(lián)系戶8771戶，形成了鎮(zhèn)村組戶三級(jí)聯(lián)防信息網(wǎng)和工作網(wǎng)，與此同時(shí)，中心集鎮(zhèn)成立了5人的安保巡邏隊(duì)，瑤華及紫荊嶺小集鎮(zhèn)由個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶自發(fā)組建了安保巡邏隊(duì)，采取輪流巡邏的辦法，每晚5—10人參與巡邏值勤，較好地維護(hù)了地方治安秩序。
3.注重實(shí)際，成效明顯。
在平安創(chuàng)建活動(dòng)中，我們始終把因地制宜、注重實(shí)效作為一條基本原則，各單位在創(chuàng)建活動(dòng)中依本單位的治安狀況來(lái)展開(kāi)工作，對(duì)照本單位本行業(yè)的平安標(biāo)準(zhǔn)，查找問(wèn)題和不足，制定工作方案和措施，增強(qiáng)了平安創(chuàng)建的針對(duì)性和x作性，收到了良好的效果。據(jù)初步評(píng)估，年內(nèi)有百分之七十以上的村、單位達(dá)到平安創(chuàng)建的基本標(biāo)準(zhǔn)。
總之，一年來(lái)的創(chuàng)建活動(dòng)取得了較好的效果。但是，還存在以下不足：一是在建立完善平安創(chuàng)建長(zhǎng)效工作機(jī)制上任務(wù)還比較重;二是平安創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳方面還比較欠缺。建議在今后的工作中注意加強(qiáng)以下幾方面的工作：
一是不斷充實(shí)完善平安創(chuàng)建活動(dòng)的工作機(jī)制，特別是經(jīng)常性工作機(jī)制，探索建立長(zhǎng)效機(jī)制。
二是加強(qiáng)平安創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳。
三是注意典型的總結(jié)推介。
部門(mén)的總結(jié)反思篇十六
xxxx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù)，克服人員少、底子薄的不利因素，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。完成的工作主要有圖紙數(shù)字化、帶新人、新廠工藝設(shè)備定型等三部分，具體內(nèi)容如下：
年度上半年，基于廠區(qū)設(shè)備圖紙的老舊，殘缺不全，錯(cuò)誤較多、查找困難等原因，我部門(mén)對(duì)老舊設(shè)備圖紙進(jìn)行了審閱、完善、數(shù)字化。圖紙的數(shù)字化有利于圖紙錯(cuò)誤的減少、查閱、保存、修改與創(chuàng)新。上半年度我部門(mén)完成了3-1翻車(chē)機(jī)圖紙數(shù)字化（合計(jì)210張圖紙）、6-17罐籠圖紙數(shù)字化（合計(jì)115張圖紙）、ts0301-301-04阻車(chē)器圖紙數(shù)字化（合計(jì)96張圖紙）、1-23井上固定天輪圖紙數(shù)字化（合計(jì)21張圖紙）、2-9抓捕器圖紙數(shù)字化（合計(jì)92張圖紙）3-3翻車(chē)機(jī)數(shù)字化、16-4前傾式翻矸架圖紙的數(shù)字化、k3/k4給煤機(jī)圖紙的數(shù)字化、3-8高位翻車(chē)機(jī)等圖紙的數(shù)字化。現(xiàn)在各部門(mén)需要以上生產(chǎn)圖紙時(shí)，直接給予數(shù)字化后的圖紙，省去了在眾多老舊圖紙中查找需要圖紙的時(shí)間，也減少了圖紙?jiān)趥鏖嗊^(guò)程中由于數(shù)據(jù)的修改造成的誤差。圖紙數(shù)字化過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了老舊圖紙數(shù)處的錯(cuò)誤的地方，也發(fā)現(xiàn)不符合現(xiàn)在生產(chǎn)的地方，經(jīng)過(guò)和各部門(mén)的商討研究，對(duì)這些老舊圖紙不符合現(xiàn)在生產(chǎn)的地方進(jìn)行了完善。
年度下半年我部門(mén)李偉同志被借調(diào)到西廠工作。協(xié)助西廠質(zhì)檢科、技術(shù)科等部門(mén)圖紙數(shù)字化工作，配件圖的繪制等技術(shù)工作。為西廠生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行起到了積極的作用。
年度下半年我部門(mén)還牽頭新廠的設(shè)備布置及工藝規(guī)劃工作。主要包括新廠區(qū)新設(shè)備的定型、技術(shù)認(rèn)證、新廠區(qū)設(shè)備布局的設(shè)計(jì)、新舊廠區(qū)設(shè)備的安裝就位等工作。推進(jìn)的新廠區(qū)的建設(shè)速度，為新廠區(qū)進(jìn)快投入生產(chǎn)起到了積極的作用。
年度末，iso9000認(rèn)證復(fù)審工作在我廠展開(kāi)，我部門(mén)人員準(zhǔn)備大量工作材料、積極協(xié)調(diào)各部門(mén)迎接本次認(rèn)證工作，配合認(rèn)證老師進(jìn)行企業(yè)的檢查指導(dǎo)等工作，并順利通過(guò)iso9000認(rèn)證復(fù)審。通過(guò)此次iso9000認(rèn)證復(fù)審工作，發(fā)現(xiàn)了我廠存在的缺點(diǎn)和不足，力求在下年度完善、落實(shí)廠里的制度，以求符合iso9001-20xx質(zhì)量管理內(nèi)容，使公司步入正規(guī)化。
xxxx年度工作目標(biāo)計(jì)劃：
1.由于本部門(mén)初次辦理iso9000認(rèn)證工作，很多地方還存在不熟悉的地方。我們準(zhǔn)備在下一年度，在各部門(mén)間推行和落實(shí)iso9000的具體內(nèi)容和規(guī)定，嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理體系條例執(zhí)行。下年度審核所需要的資料提前準(zhǔn)備完善，證件需要延續(xù)辦理的提前辦理好，積極配合迎接下次的審核工作。督促企業(yè)質(zhì)量管理體系工作，有效的組織和協(xié)調(diào)各部門(mén)，做好質(zhì)量管理體系的審核和認(rèn)證工作。
2.利用新廠區(qū)廠房屋頂，與力諾太陽(yáng)能合作，采取光伏與屋頂相結(jié)合的方式建設(shè)光伏電站給企業(yè)生產(chǎn)等供電，以緩解高峰期用電緊張的局面。項(xiàng)目建成達(dá)產(chǎn)后每年平均可發(fā)電72萬(wàn)kwh，每年可節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤約200噸，減少二氧化碳排放約500噸，具有良好的環(huán)保節(jié)能效益。
3.積極參與新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，督促新增產(chǎn)品的完成進(jìn)度，確保完成新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃。編制公司技術(shù)發(fā)展中、長(zhǎng)期規(guī)劃，開(kāi)發(fā)調(diào)研設(shè)計(jì)新產(chǎn)品，為企業(yè)提供跨越發(fā)展的產(chǎn)品。加強(qiáng)對(duì)外技術(shù)交流，收集有關(guān)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等術(shù)信息供領(lǐng)導(dǎo)參考決策。
總之，這一年以來(lái)，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論成績(jī)或教訓(xùn)，都將會(huì)是我們部門(mén)彌足珍貴的經(jīng)驗(yàn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們部門(mén)全體成員決心再接再厲，使工作更上一層樓。
部門(mén)的總結(jié)反思篇十七
今年是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要起點(diǎn)，因?yàn)榻衲晡覐氖铝俗约寒厴I(yè)以來(lái)的第一份正式的工作，我也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位，通過(guò)一年來(lái)的不斷努力學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就今年個(gè)人工作總結(jié)如下：
企業(yè)管理部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
1、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫(xiě)及上報(bào)。
我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、xx市經(jīng)貿(mào)委、xx市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成，財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算，每大塊涉及到的報(bào)表較多。
2、保險(xiǎn)柜文件的管理。
此類(lèi)文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的；公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分，方便各部門(mén)人員需要時(shí)，及時(shí)提供。
3、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單的審核。
首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報(bào)銷(xiāo)單上交給企管審核人員，企管審核人員對(duì)報(bào)銷(xiāo)單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核；審核完畢，每周三交給企業(yè)管理部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費(fèi)用登記軟件中，并對(duì)比較特殊的報(bào)銷(xiāo)單做其它方面的錄入；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報(bào)銷(xiāo)單登記，做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單明細(xì)表，交由財(cái)務(wù)。
4、檔案這一塊，是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊。
（1）電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
（2）紙質(zhì)檔案：全部是用手寫(xiě)，每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門(mén)，統(tǒng)計(jì)好各部門(mén)的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類(lèi)下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
5、外賓的接待。
公司來(lái)訪的客人較多，經(jīng)常需要陪他們?nèi)ボ?chē)間，向其解說(shuō)公司相應(yīng)情況，對(duì)于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答；也要準(zhǔn)備好會(huì)議室，放好資料、倒水等事項(xiàng)。
6、公司印信的保管及用印情況的登記。
各部門(mén)憑用印申請(qǐng)單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
7、人員的招聘。
辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng)，進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
8、部門(mén)內(nèi)部電話傳真的接收。
對(duì)于外部來(lái)的電話，我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。
今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下，處理了兩大項(xiàng)：一是公司環(huán)評(píng)文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類(lèi)似文件也進(jìn)行了處理。
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，新的一年對(duì)我來(lái)說(shuō)面臨著新的挑戰(zhàn)、新的目標(biāo)。只要沿著明確的目標(biāo)，做好詳細(xì)的規(guī)劃，加倍的努力，一定會(huì)完善我企業(yè)管理部的工作。
部門(mén)的總結(jié)反思篇十八
轉(zhuǎn)眼之間，這一年已接近尾聲。在這一年的時(shí)間里，我部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和照顧下，克服重重困難保質(zhì)、保量、及時(shí)、高效地完成了四個(gè)架梁隊(duì)的小臨建設(shè)用料、支座、灌漿料、油料、設(shè)備拼裝所用的工、機(jī)具以及現(xiàn)場(chǎng)各種雜備料的供應(yīng)、驗(yàn)收、存儲(chǔ)及保管、發(fā)放、結(jié)算、核算，內(nèi)頁(yè)資料的建立及完善等工作。
在過(guò)去的一年中，工區(qū)自20__年12月16日開(kāi)始架梁以來(lái)，已經(jīng)完成箱梁架設(shè)2140孔。期間，工區(qū)連續(xù)創(chuàng)下了多項(xiàng)國(guó)內(nèi)紀(jì)錄：20__年4月7日四機(jī)日架16孔，4月8日繼續(xù)創(chuàng)下四機(jī)日架20孔的世界紀(jì)錄;20__年6月，工區(qū)架梁四隊(duì)架梁104孔，工區(qū)更是以月架梁355孔的成績(jī)?cè)诰€上傲視群雄;20__年7月我工區(qū)率先突破1000孔箱梁架設(shè)，繼續(xù)保持京滬線第一;20__年9月，工區(qū)在全線率先突破20__孔箱梁架設(shè)大關(guān)，架梁三隊(duì)更是全線第一完成517孔箱梁的架設(shè)任務(wù)。
一、物資管理流程(附后圖)。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員分工。
物資管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能的高低，決定了工區(qū)物資管理水平的高低。因此，工區(qū)對(duì)物資管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行了精細(xì)的人員配置，確保物資管理處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
1、物資管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員分工。
資管理和物質(zhì)采購(gòu)工作，楊軍厚,白小娟、郭旭、史曉霞分別做架梁。
一、二、三,四隊(duì)管庫(kù)員，宋吉燕內(nèi)頁(yè)資料員。今年又以師帶徒的形式從新分配來(lái)的學(xué)生中安排周美保、馮燕學(xué)習(xí)物資管理，做到物資管理人員不斷層，后繼有人。我部全員經(jīng)過(guò)近一年京滬物資管理工作,以劉建、付博勤奮好學(xué)、肯吃苦、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守物資紀(jì)律，遇到問(wèn)題及時(shí)反映，及時(shí)處理，目前他們已經(jīng)成長(zhǎng)為我部代理副部長(zhǎng)，劉建管理京滬線物資工作，付博管理滬杭線物資管理工作。在他們的帶領(lǐng)下，各個(gè)庫(kù)管員以及新分配來(lái)的學(xué)生通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，也已逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。
2、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)與制度學(xué)習(xí)，提高我部人員素質(zhì)。
“不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)”，這是我部一開(kāi)始對(duì)所有成員所做的要求。由于我部人員從事物資管理工作均不超過(guò)兩年，物資管理經(jīng)驗(yàn)顯得不足，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能使我部的物資管理水平得到提高。首先，我部成員對(duì)各種物資管理標(biāo)準(zhǔn)、制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，包括《工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)》、《程序文件》、集團(tuán)公司《物資管理辦法》、新運(yùn)公司《物資管理辦法》、《物資采購(gòu)招議標(biāo)管理辦法》、集團(tuán)公司京滬項(xiàng)目經(jīng)理部《京滬高速鐵路物資設(shè)備管理辦法》、《京滬建管物資管理流程》、《京滬物資站物資供應(yīng)管理實(shí)施細(xì)則》等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后，我部成員之間進(jìn)行相互交流，提出自己的疑問(wèn)。此時(shí)，首先要求他們給出自己的意見(jiàn)和想法，然后進(jìn)行分析，給他們指出正確的做法。通過(guò)這種性質(zhì)的學(xué)習(xí)，我部人員的業(yè)務(wù)技能便有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并讓他們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)時(shí)刻刻將標(biāo)準(zhǔn)銘記在心。
方式進(jìn)行理論知識(shí)的理解和消化，例如：物資點(diǎn)收流程及各個(gè)細(xì)節(jié)、每月對(duì)帳頁(yè)的匯總方法、合同評(píng)審的要求及合格供方的評(píng)價(jià)內(nèi)容、限額發(fā)料憑證等。
3、貼近現(xiàn)場(chǎng)，加深對(duì)各種材料的認(rèn)識(shí)。
為了使我部人員更加清楚認(rèn)識(shí)各種材料及其使用方法，我經(jīng)常鼓勵(lì)上工地進(jìn)行學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)和了解各種材料的用途、使用方法及使用過(guò)程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。經(jīng)過(guò)近一年的時(shí)間，我部人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料的認(rèn)知程度已經(jīng)達(dá)到90%。例如，落梁油頂在使用過(guò)程中應(yīng)該注意對(duì)伸出部分的防塵工作，轉(zhuǎn)移過(guò)程中應(yīng)注意油頂上的油嘴不被碰壞，各個(gè)零部件的單價(jià)是多少，購(gòu)買(mǎi)途徑是什么以及轉(zhuǎn)移油頂需要用道鏈，道鏈的規(guī)格是什么等一系列的問(wèn)題。
三、建立和健全物資管理制度，加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)頁(yè)資料管理工作。
京滬高速鐵路是我國(guó)第一條高速鐵路，“高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量”是她的代名詞，是我們建設(shè)單位的準(zhǔn)則，也是我們每個(gè)建設(shè)者的座右銘。因此，我部的物資管理工作也是一個(gè)全新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。
1、建立、健全部門(mén)物資管理制度。
發(fā)放到結(jié)算、攤銷(xiāo)等方面制定了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)與措施，使我部門(mén)的物資管理做到講制度、講標(biāo)準(zhǔn)、講質(zhì)量、講效率，向規(guī)范化、制度化的方向前進(jìn)。
項(xiàng)目之初，我部就安排專(zhuān)門(mén)人員對(duì)各種物資進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)收、入庫(kù)以及發(fā)放，做到帳、卡、物相符。隨著架梁作業(yè)的進(jìn)行，我部門(mén)建立并完善了各種記錄及臺(tái)帳：物資驗(yàn)收記錄、支座及灌漿料可追溯性記錄、油料的使用記錄、物資收、發(fā)、存明細(xì)臺(tái)帳、周轉(zhuǎn)料臺(tái)帳、主要物資核銷(xiāo)表、合格供方評(píng)價(jià)、供方調(diào)查表、?；非鍐蔚?、并及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)上報(bào)甲供(控)物資需求計(jì)劃、周轉(zhuǎn)料動(dòng)態(tài)信息表、季度材料出廠價(jià)格表、物資結(jié)算價(jià)格信息、半年主要物資統(tǒng)計(jì)報(bào)表、年度主要物資統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。
在過(guò)去的一年時(shí)間里，我部通過(guò)公司信用評(píng)價(jià)、審計(jì)、項(xiàng)目管理認(rèn)證對(duì)內(nèi)頁(yè)資料進(jìn)行了全面的梳理，做了進(jìn)一步的整理和規(guī)范，對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)整改。比如，我部對(duì)四個(gè)隊(duì)所用表格進(jìn)行了統(tǒng)一;物資材料點(diǎn)收不僅有文字賬面，還應(yīng)用了物資軟件進(jìn)行做賬;加強(qiáng)了網(wǎng)上平臺(tái)進(jìn)行各種資料的上報(bào)工作等。
四、加強(qiáng)機(jī)、具、料的管理。
日常工作中，我部不僅能堅(jiān)持做到“購(gòu)料有計(jì)劃，收料有憑證，發(fā)料有依據(jù)”，還做到了“現(xiàn)場(chǎng)有管理”，使我工區(qū)的物資管理達(dá)到全面受控狀態(tài)。
1、嚴(yán)格按照計(jì)劃采購(gòu)。
每月15日前，我部根據(jù)工程部提供的主要物資核算表及時(shí)準(zhǔn)確地向上級(jí)物資部門(mén)提交甲供(控)物資申請(qǐng)計(jì)劃，詳細(xì)注明型號(hào)規(guī)格、交貨地點(diǎn)及交貨時(shí)間，并根據(jù)每月生產(chǎn)計(jì)劃及運(yùn)、架設(shè)備的耗油情況對(duì)本月柴油消耗數(shù)量進(jìn)行計(jì)劃。各種常備料的采購(gòu)也需各部門(mén)或作業(yè)隊(duì)首先提交物資申請(qǐng)計(jì)劃，寫(xiě)明所需材料的型號(hào)規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量及用途，經(jīng)部門(mén)(隊(duì))領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)審核后方可進(jìn)行采購(gòu)。完善的計(jì)劃系統(tǒng)使我部的采購(gòu)流程更加規(guī)范，而不是盲目地進(jìn)行采購(gòu)，這也有利于工區(qū)對(duì)材料成本的控制。
2、收、發(fā)料有依據(jù)。
我部嚴(yán)格按照工程部提供的甲控(控)物資消耗定額及合理的損耗部分進(jìn)行發(fā)放，記錄下每孔箱梁架設(shè)所使用的實(shí)際用量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)是否存在不合理的使用現(xiàn)象或施工過(guò)程中存在的客觀現(xiàn)象，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改和糾正。
此外，我部對(duì)油料的發(fā)放進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。首先，我部人員每天定時(shí)記錄下當(dāng)日耗油數(shù)量，并記錄下當(dāng)日架梁數(shù)量，月底時(shí)通過(guò)記錄的數(shù)量測(cè)算出運(yùn)距在一定范圍內(nèi)單孔箱梁的耗油量。然后，根據(jù)每日架梁數(shù)量推算出當(dāng)日耗油數(shù)量，從而可對(duì)加油的時(shí)間進(jìn)行控制。
部門(mén)的總結(jié)反思篇十九
部門(mén)反思是組織中不可或缺的一環(huán)，它是為了幫助我們審視工作做得好的地方，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在并提出解決方案。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的反思工作后，我深感這個(gè)過(guò)程的重要性，于是我決定總結(jié)一下我自己的體會(huì)和心得。
第二段：重視反思的意義。
反思提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我們能夠在工作過(guò)程中回顧自己的表現(xiàn)和做出的決策。通過(guò)反思，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)，了解問(wèn)題的真實(shí)原因，并且找到解決問(wèn)題的方法。重視反思也能讓我們不斷進(jìn)步，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高團(tuán)隊(duì)合作能力，進(jìn)而改善工作效率。
第三段：從反思中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
在部門(mén)反思中，我意識(shí)到我們團(tuán)隊(duì)在溝通方面存在一些問(wèn)題。有時(shí)候，信息傳遞不夠清晰與及時(shí)，導(dǎo)致出現(xiàn)誤解和沖突。我也發(fā)現(xiàn)我們?cè)谌蝿?wù)分配方面做得并不理想，有些人的工作量過(guò)大，而其他人則比較閑。另外，我們?cè)谔幚硗话l(fā)事件時(shí)也缺少一套規(guī)范的流程，導(dǎo)致反應(yīng)不夠迅速和有效。
第四段：解決問(wèn)題的措施。
為了解決溝通問(wèn)題，我建議我們?cè)诿刻斓膱F(tuán)隊(duì)會(huì)議上制定明確的議程，并且要求所有人積極參與討論和分享信息。此外，我提議我們使用一些在線的合作工具，如共享文檔或即時(shí)通訊軟件，方便大家隨時(shí)交流與協(xié)作。對(duì)于任務(wù)分配問(wèn)題，我建議團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人每周進(jìn)行人員資源評(píng)估，確保工作負(fù)荷的均衡分配。最后，為了處理突發(fā)事件，我們需要制定一份明確的流程和責(zé)任分工，以保證我們能夠快速而有效地應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題。
第五段：總結(jié)反思帶來(lái)的好處。
通過(guò)部門(mén)反思，我不僅發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，同時(shí)也掌握了解決問(wèn)題的方法。我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在改進(jìn)溝通、任務(wù)分配和處理突發(fā)事件方面迅速取得了進(jìn)展。尤其是溝通上的改善，讓我們更加緊密地合作，降低了工作中的誤解和沖突，也提升了團(tuán)隊(duì)的滿意度和工作效率。通過(guò)持續(xù)的反思過(guò)程，我相信我們團(tuán)隊(duì)將會(huì)在工作中不斷進(jìn)步，迎接更多挑戰(zhàn)。
總結(jié)：
部門(mén)反思是團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)反思，我們能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案。重視反思可使團(tuán)隊(duì)成員持續(xù)進(jìn)步，提高工作效率。我在自己的反思中意識(shí)到溝通、任務(wù)分配和處理突發(fā)事件方面的問(wèn)題，并提出了一些解決方案。通過(guò)改善溝通，我們的團(tuán)隊(duì)更加緊密地合作，減少了誤解和沖突。我相信通過(guò)持續(xù)的反思過(guò)程，我們的團(tuán)隊(duì)將取得更大的成長(zhǎng)和發(fā)展。
部門(mén)的總結(jié)反思篇二十
“教學(xué)是一門(mén)遺憾的藝術(shù)”。今天自己教《面積和面積單位》這節(jié)內(nèi)容，在這門(mén)“遺憾的藝術(shù)”中獲得一點(diǎn)點(diǎn)的成功。興奮中我不忘反思自己教學(xué)中所得、所失、所悟。
《面積和面積單位》是人教版小學(xué)數(shù)學(xué)第七冊(cè)《長(zhǎng)方形和正方形面積》這個(gè)單元中的第一課時(shí)，是后面學(xué)習(xí)內(nèi)容的基礎(chǔ)。?本節(jié)內(nèi)容的教學(xué)目標(biāo)主要有三點(diǎn)：
1、?使學(xué)生認(rèn)識(shí)面積的含義和常用的面積單位。
2、?使學(xué)生初步建立1平方厘米、1平方分米、1平方米的空間概念。
3、?培養(yǎng)學(xué)生觀察、比較等思維能力和操作能力。
在過(guò)往的教學(xué)中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)“面積”、“1平方厘米”、“1平方分米”、“1平方米”的理解只是停留在“知其言，不知起所言”的層次，不會(huì)把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中；自己也感覺(jué)這節(jié)內(nèi)容比較多而雜，不容易上“活”。這個(gè)學(xué)期再次實(shí)施此教材，我改變了以往陳舊的教學(xué)方法、理順設(shè)計(jì)了以下幾個(gè)主要教學(xué)環(huán)節(jié)。
一、導(dǎo)入——在比賽中引入。
這節(jié)課的導(dǎo)入，我設(shè)計(jì)了一個(gè)比賽——“比比誰(shuí)的圖形涂的快”。兩個(gè)學(xué)生進(jìn)行涂色比賽。
比賽時(shí)，我故意準(zhǔn)備了一張很大的長(zhǎng)方形和一張很小的長(zhǎng)方形。涂大的長(zhǎng)方形的同學(xué)速度很快，但是小的一張長(zhǎng)方形肯定會(huì)涂的比大的長(zhǎng)方形快，讓下面的同學(xué)一起為他們加油，但是還是沒(méi)有達(dá)到我預(yù)想的效果，沒(méi)有學(xué)生覺(jué)得這個(gè)比賽是不公平的比賽，沒(méi)人提出什么疑問(wèn)。
二、探究——在活動(dòng)中理解
（一）“面積”的教學(xué)
“物體表面或圍成的平面圖形的大小，叫做它們的面積”。學(xué)生要理解，就必須明晰“物體表面”、“大小”、等幾個(gè)詞的含意，再把它們綜合概括，得到“面積”的整體概念。學(xué)生往往把它與“周長(zhǎng)”混淆。怎樣避免概念不清？我設(shè)計(jì)了“看看”、“摸摸”、“比比”“講講”四個(gè)小環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在豐富感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上自己悟出“面積”的定義。
1.看看——引導(dǎo)學(xué)生觀察黑板、桌子、課本以及圖形等實(shí)物的表面，初步感知“物體表面”。
2.摸摸——引導(dǎo)學(xué)生用手摸摸數(shù)學(xué)書(shū)、課桌面、黑板面，使“物體表面”的具體形象在學(xué)生頭腦中得到全面清晰的`反映。
3.比比——讓學(xué)生通過(guò)自己動(dòng)手比比兩張彩紙的大小，引導(dǎo)學(xué)生正確理解“面積”。
（二）“面積單位”的教學(xué)
本課的另一個(gè)重點(diǎn)就是面積單位的教學(xué)，它也是本課的難點(diǎn)。教學(xué)的主要環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)如下：
1.自學(xué)——提出疑問(wèn)。
2.在比比、估算、聯(lián)系實(shí)際中掌握“平方厘米”、“平方分米”、“平方米”。
1拿出1平方厘米學(xué)具；找找身上的1平方厘米；估算郵票的面積約是多少平方厘米？
3.自己準(zhǔn)備了一張1平方米紙，讓學(xué)生估算在1平方米大的正方形內(nèi)，能站多少人？再讓學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)站一站，幫助他們?cè)谀X海中正確構(gòu)建“1平方米”真正大小。
5.估算教室地面面積大約有多少平方米。
三、應(yīng)用——?jiǎng)邮植僮鳌?/p>
我靜下來(lái)反思課中的所得、所失、所悟。?
一、我的成功
1.能較好把握三年級(jí)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和心理特點(diǎn)。課的引入設(shè)計(jì)了一個(gè)學(xué)生比賽的環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在緊張的比賽氣氛中收起沒(méi)進(jìn)課室的心，也將“面”在生活中的應(yīng)用有趣化，貼近了學(xué)生的生活?！昂玫拈_(kāi)始是成功的一半”，本課的引入是比較成功的。另外，在教學(xué)中我關(guān)注到學(xué)生的情緒狀態(tài)，想法設(shè)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，維持他們學(xué)習(xí)的興趣和注意力，環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)松緊有度。看來(lái)，要上好一節(jié)課，教育心理學(xué)方面的知識(shí)是不可缺少的。
2.教學(xué)環(huán)節(jié)層次分明，條理性強(qiáng)。這節(jié)課的概念比較多，比較散，備課時(shí)，我基本能抓住教材的邏輯關(guān)系，理順了教學(xué)內(nèi)容間的關(guān)系，從大處上做文章，在小處中潤(rùn)色。
3.本課成功的關(guān)鍵是自己在教學(xué)理念上的轉(zhuǎn)變。以前自上課總不放心讓學(xué)生自主探索，總希望在有限的時(shí)間內(nèi)多灌輸一點(diǎn)，提高課堂“效率”。課堂中，我成了“職業(yè)灌輸器”，學(xué)生充當(dāng)了“專(zhuān)業(yè)接收站”，造成了老師累，學(xué)生煩的局面。這次我思想開(kāi)放了，讓學(xué)生“活”學(xué)“面積和面積單位”。課堂上做到了“三活”——“學(xué)生活中的”，“在活動(dòng)中學(xué)”，“靈活地學(xué)”，總之“活”貫穿于整個(gè)課堂。整節(jié)課，學(xué)生是在老師的引導(dǎo)下，以小組為單位自主探索、自主總結(jié)歸納。想不到教學(xué)效果那么理想，比以前的滿堂灌強(qiáng)多了。所以說(shuō)，放心讓學(xué)生探索，精心引導(dǎo)學(xué)生是成功的關(guān)鍵。
二、我的失敗
1.新課程標(biāo)準(zhǔn)下的新課堂，釋放了學(xué)生，考驗(yàn)著老師。這節(jié)課的小組活動(dòng)，出現(xiàn)了一些“混亂”場(chǎng)面，有的學(xué)生不知所措，有的學(xué)生參與感不強(qiáng)，有的學(xué)生在交流時(shí)沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)別人發(fā)言……，這方面的組織與調(diào)控我還要繼續(xù)努力。
2.課中某些環(huán)節(jié)的處理不夠細(xì)化。在估算1平方米紙可以站多少個(gè)人的這個(gè)環(huán)節(jié)中，學(xué)生基本上是瞎猜，我也只是在等待比較接近的答案出現(xiàn)，有一個(gè)學(xué)生報(bào)出了比較準(zhǔn)確的答案，我像抓住了救命稻草似的，匆匆把這個(gè)環(huán)節(jié)一帶而過(guò)。沒(méi)有充分發(fā)揮這個(gè)環(huán)節(jié)地作用，要改進(jìn)。
3.練習(xí)題出示問(wèn)題不明確，填入合適的單位：1、小明家客廳大約10（????）。題目只帶不明，然后“晚報(bào)的面積是20（????）這個(gè)題目出的不合理。
三、我的感悟
結(jié)合新課標(biāo)，如何上好數(shù)學(xué)課，當(dāng)中還有許多值得自己思考的問(wèn)題。通過(guò)這個(gè)課例，感覺(jué)要上“活”概念課，就要適時(shí)給概念下定義。定義下得過(guò)早，等于是索然無(wú)味的簡(jiǎn)單灌輸；下得太遲，則又怕學(xué)生的思維呈現(xiàn)零亂狀態(tài)，不能及時(shí)地整理和總結(jié)。
本課的反思可以概括為以幾句：
蹲，用兒童的眼光理解教材；
活，用新課標(biāo)理念處理教法；
靈，靈活調(diào)節(jié)控制每個(gè)環(huán)節(jié)；
個(gè)，凸現(xiàn)自己個(gè)性展現(xiàn)風(fēng)格；
每節(jié)課，教師不應(yīng)該只留下一個(gè)句號(hào)，應(yīng)該給自己留下一個(gè)“？”、“！”、“……”
部門(mén)的總結(jié)反思篇二十一
隨著我礦的發(fā)展形勢(shì)需要，安全生產(chǎn)越來(lái)越重要，并將一直占據(jù)主導(dǎo)地位。在保證原煤生產(chǎn)，與工程質(zhì)量的同時(shí)，安全生產(chǎn)也自然而然的成了我們要學(xué)習(xí)、討論、落實(shí)的重要課題。沒(méi)有安全作保障的礦井，生產(chǎn)出再多的原煤，也不是一個(gè)成功的礦井。
眾所周知，安全生產(chǎn)是煤礦永恒的主題，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)、健康穩(wěn)定發(fā)展的前提條件，也是政治穩(wěn)定、構(gòu)建和諧煤礦的必要保證。安全生產(chǎn)事關(guān)職工群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系到企業(yè)的全面發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益。搞好煤礦安全生產(chǎn)是我們每個(gè)干部、職工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，我們要把安全工作作為我礦生產(chǎn)管理的頭等大事來(lái)抓，認(rèn)真履行職責(zé)，把安全管理工作切實(shí)做好，確保我礦安全生產(chǎn)的平穩(wěn)發(fā)展與健康發(fā)展。
安全生產(chǎn)首先要從思想上入手，對(duì)安全要有全面的、系統(tǒng)的深刻認(rèn)識(shí)，樹(shù)立正確科學(xué)的安全生產(chǎn)觀念。安全生產(chǎn)指標(biāo)是一項(xiàng)硬性指標(biāo)，要把安全看作是我礦一種隱性效益。要讓廣大干部、職工了解到安全效益上去了，生產(chǎn)效益才能隨之增長(zhǎng)。要樹(shù)立這樣的一種思想“誰(shuí)是安全的最大受益者，誰(shuí)又是安全最大的受害者”。出了事故，我們?nèi)V的干部、職工、受害職工家屬都是受害者，正所謂一榮俱榮一損俱損就是這個(gè)道理。我作為基層的一名管理人員，發(fā)現(xiàn)我們身邊有那么些人，安全口號(hào)喊得響，實(shí)際做的時(shí)候存在投機(jī)行為，抱有僥幸心理。總是認(rèn)為事故不可能發(fā)生在我身上，哪有那么巧的啊等心理狀態(tài)，小違章時(shí)有發(fā)生。對(duì)于安全的思想認(rèn)識(shí)不夠，安全上沒(méi)有概念上的良好認(rèn)識(shí)，沒(méi)有對(duì)安全和自身的生命健康保有敬畏之心、感恩之心。這也是我在工作當(dāng)中失誤的地方，未能敏銳的察覺(jué)到他們這一些人的思想動(dòng)態(tài)，以及安全教育、培訓(xùn)不夠到位等。
其次，安全管理上，管理制度要嚴(yán)，查處力度要大，面要廣，獎(jiǎng)罰機(jī)制健全。安全管理制度上有漏洞，勢(shì)必就會(huì)造成有些人鉆制度的空子，就給安全生產(chǎn)埋下了一顆定時(shí)炸彈，給了隱患滋生的土壤。查處的力度要打，面要廣，安全生產(chǎn)的沒(méi)一個(gè)細(xì)節(jié)都決定著我礦發(fā)展的成敗。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的查處整改，不能講人情、顧及面子，要按規(guī)章制度辦事，安全上成績(jī)突出優(yōu)秀的，給予豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，如果安全上出了問(wèn)題，那么就要給予嚴(yán)格的考核和處罰。
再者，行為規(guī)范的管理要加強(qiáng)。很多不安全的因素都是由于人的不安全行為造成的。不論是出入礦井和在井下工作，無(wú)意識(shí)的(習(xí)慣性的)不安全行為就可能造成事故的發(fā)生或者埋下安全隱患。這一點(diǎn)上我們做的還不夠，對(duì)于職工的不安全行為監(jiān)督的還不夠到位。
因此，對(duì)于像我這樣的基層管理者就要思考該如何去做，來(lái)保障隊(duì)組的安全生產(chǎn)，創(chuàng)建和諧平安工作面和隊(duì)組。
一、提高隊(duì)內(nèi)職工的安全思想認(rèn)識(shí)。
(1)做好宣傳工作。做好安全生產(chǎn)法規(guī)和我礦安全生產(chǎn)規(guī)章制度的宣傳工作，使我隊(duì)職工時(shí)刻牢記“責(zé)任重于泰山”的教導(dǎo)，提高我隊(duì)對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立我要安全的自覺(jué)意識(shí)，自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，為創(chuàng)建平安工作面，構(gòu)建和諧礦區(qū)貢獻(xiàn)力量。
(2)做好教育工作。利用周一、周三學(xué)習(xí)時(shí)間和班前會(huì)空余時(shí)間，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)教育，營(yíng)造安全生產(chǎn)濃厚氛圍，是提高安全意識(shí)的基礎(chǔ)。既要定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，又要根據(jù)不同人員、不同崗位，突出重點(diǎn)，隨時(shí)隨地地有針對(duì)性的進(jìn)行安全教育;即要突出常見(jiàn)事故預(yù)防知識(shí)的引導(dǎo)，又要抓好突發(fā)事故的教育，尤其是抓好警示教育(運(yùn)用以往的事故案例對(duì)隊(duì)內(nèi)職工進(jìn)行警示教育)，不斷提高全體人員的安全生產(chǎn)意識(shí)。
(3)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。豐富的知識(shí)有助于提高人的安全意識(shí)，而缺乏安全意識(shí)的人，大多是知識(shí)貧乏的人。學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)可以使大家增強(qiáng)法制觀念，在工作中自覺(jué)遵守法律法規(guī)辦事;學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)法規(guī)可以使大家知道專(zhuān)業(yè)要求，明確如何正確操作;學(xué)習(xí)崗位操作規(guī)程及設(shè)備操作說(shuō)明，就能夠掌握操作規(guī)程，熟悉機(jī)械設(shè)備的技術(shù)性能和使用注意事項(xiàng);學(xué)習(xí)安全基礎(chǔ)常識(shí)，可以使大家增強(qiáng)自我防護(hù)的能力。
二、認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理。
(1)積極宣傳。宣傳精細(xì)化管理的重要性以及好處。讓職工認(rèn)識(shí)到是對(duì)他們的切身利益有幫助的。
(2)學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的內(nèi)容。提高職工的安全意識(shí)，以及工程質(zhì)量。
(3)嚴(yán)格考核機(jī)制，按制度辦事。對(duì)于不按精細(xì)化管理要求去做的個(gè)人、班組給予嚴(yán)格的考核。例如，皮帶架安設(shè)、電纜的吊掛，都必須是一條線，工作面的文明生產(chǎn)等等精細(xì)到每一個(gè)小的細(xì)節(jié)進(jìn)行考核。制度面前人人平等，不能說(shuō)誰(shuí)跟我關(guān)系不錯(cuò)就可以不追究，不講個(gè)人關(guān)系，使得人人都能按精細(xì)化管理的要求去做好每一件事。保證安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)行為規(guī)范的監(jiān)督管理。
(1)加大監(jiān)督查處力度，在現(xiàn)場(chǎng)查處不規(guī)范行為，及時(shí)的給予教育以及幫助，并建立跟蹤考察機(jī)制，查看幫教的效果。
(2)對(duì)待那些一時(shí)很難把壞行為改正歸來(lái)的同志，要求自己做到“四個(gè)心”既“耐心、愛(ài)心、關(guān)心、責(zé)任心”。耐心的去幫助他們積極地改正自己的不安全行為;對(duì)待他們就像對(duì)待自己的孩子一樣，內(nèi)心不心存歧視，愛(ài)護(hù)他們;在工作上給予他們足夠的關(guān)心與照顧;他們的不安全行為我是有責(zé)任的，我有責(zé)任去使他們改正，不放棄他們。以高尚的人格魅力去感化他們，讓職工形成良好的行為規(guī)范的自覺(jué)性，讓習(xí)慣變成自然的行為，這已收到良好效果。
四、現(xiàn)場(chǎng)抓“手指口述，崗位描述”促安全。
推行“手指口述、崗位描述”的主要目的是保證安全生產(chǎn)，提高職工的安全認(rèn)識(shí)。在現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)抓職工的“手指口述、崗位描述”，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。對(duì)于手指口述不達(dá)標(biāo)的職工，采取耐心幫教的做法，說(shuō)清道理，講明利害關(guān)系，提高思想認(rèn)識(shí)。并且對(duì)于不同的同志采用不同的方法進(jìn)行幫助，因材施教，對(duì)每一名職工進(jìn)行跟蹤考察，確保手指口述落實(shí)到位，使職工全面的、準(zhǔn)確的確認(rèn)工作場(chǎng)所(環(huán)境)的安全性，保證安全生產(chǎn)的連續(xù)性。
總之，安全是一個(gè)長(zhǎng)期的主題，需要我們每一個(gè)人不懈的努力，來(lái)保證我礦的安全生產(chǎn)，在以后的工作中，我會(huì)不斷的努力，為我礦的和諧發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。
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