總結(jié)不僅可以幫助我們鞏固所學(xué)知識(shí)，還可以促使我們思考自我提高的方法。在總結(jié)中要突出自己的亮點(diǎn)和優(yōu)勢，凸顯自己在工作、學(xué)習(xí)等方面的價(jià)值。為了幫助大家更好地寫總結(jié)，小編為大家整理了一些范文，希望能給大家提供一些幫助。
勞務(wù)派遣公司年度工作總結(jié)篇一
我國的勞務(wù)派遣經(jīng)濟(jì)是一個(gè)新的商機(jī)，發(fā)展迅速，潛力巨大，同時(shí)又存在競爭無序、缺乏規(guī)范等問題，勞務(wù)派遣正在一步步走向成熟，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于勞務(wù)派遣。
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
20xx年，隨著對(duì)人力工作的逐漸熟悉和深入，我對(duì)人力資源工作有了更深刻的體會(huì)和理解。一年來，本人在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及同事的協(xié)同配合下，密切結(jié)合部門的年度績效目標(biāo)，結(jié)合崗位自身職責(zé)和年度績效要求開展工作，重點(diǎn)做好薪酬福利管理、績效管理、員工關(guān)系工作和部門基礎(chǔ)管理工作?，F(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下：
一、20xx年各項(xiàng)工作開展情況。
完善制度，使各項(xiàng)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
今年年初，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整及國家和地方關(guān)于勞動(dòng)政策的調(diào)整，重新審視與修訂了人力資源9項(xiàng)制度，完成相關(guān)表單調(diào)整并發(fā)布，確保制度合法合規(guī)，規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)優(yōu)化流程，提高效率。
不足/解決方案：
人力資源政策法規(guī)的理解和應(yīng)用方面我仍有待加強(qiáng)和提升。誠如所教導(dǎo)的，唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規(guī)，才能將勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專業(yè)，才能更好地讓員工信服和為其服務(wù)。
修訂與完善崗位。
說明書。
今年3月，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整，部門組織各部門崗位人員進(jìn)行了崗位說明書整理、修訂工作。后續(xù)也根據(jù)各部門實(shí)際情況，再零星進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會(huì)開展的的工作，但確實(shí)崗位說明書的及時(shí)整理，將對(duì)公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎(chǔ)作用。
不足/解決方案：
目前每年初周期性的修訂工作已形成習(xí)慣，組織地及時(shí)、有序，但當(dāng)有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時(shí)，相應(yīng)的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導(dǎo)機(jī)制，還需加強(qiáng)時(shí)效性，幫助員工快速了解職責(zé)要求，明確其專業(yè)能力的提升路徑。
加強(qiáng)績效管理。
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，加強(qiáng)績效管理過程，提升工作效率，3月協(xié)同辦公室修訂出臺(tái)了《績效管理考核辦法》，同時(shí)針對(duì)月度績效考核中存在的問題，逐步完善崗位績效考核體系。3月，組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評(píng)價(jià)細(xì)則。
不足/解決方案：
通過對(duì)績效管理模塊的關(guān)注和思考，發(fā)現(xiàn)一方面員工對(duì)月度績效考核的重視還需提高，計(jì)劃和總結(jié)填寫的及時(shí)性需加強(qiáng)，同時(shí)目前公司部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工的月度考核還缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。我想在下一年的工作中需進(jìn)一步完善績效管理，一方面可計(jì)劃每季度組織開展員工對(duì)績效考核滿意度的調(diào)查，通過隨機(jī)選擇員工發(fā)放問卷，了解員工對(duì)績效考核過程與結(jié)果的看法或意見;二是要提醒各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理，在月度考核過程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過記錄，能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，體現(xiàn)干好干壞不一樣，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
薪酬福利管理。
薪酬、福利工作對(duì)是人力資源的一項(xiàng)日常性重點(diǎn)工作。20xx年年初，我們?nèi)鎸徱曉袀€(gè)性化激勵(lì)機(jī)制，完成對(duì)20xx年度6項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì)政策細(xì)則的修訂與完善，廢除2項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì)，優(yōu)化了個(gè)性化激勵(lì)體系的激勵(lì)方式和激勵(lì)力度，更有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性。3月，根據(jù)集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求，完成20xx年度工資總額基數(shù)核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對(duì)職能類員工薪酬體系變革，及時(shí)完成了職能類員工薪酬體系切換工作，組織員工開展薪酬宣貫會(huì)，傳達(dá)了公司高管對(duì)員工薪資福利的關(guān)注，向員工傳遞了管理層的關(guān)懷。同時(shí)于都積極落實(shí)員工薪酬福利事宜，根據(jù)業(yè)務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保、公積金及年金的動(dòng)態(tài)管理工作;及時(shí)為入職和離職的員工做好福利的轉(zhuǎn)移、變更工作。
重視員工關(guān)系，優(yōu)化溝通渠道。
馬云關(guān)于員工為什么要離職，說過這樣的話，員工的離職原因林林總總，其實(shí)原因就兩：錢沒到位，心委屈了;總歸一句話，干的不爽。我覺得分析的一針見血。20xx年，我本著將心比心的態(tài)度，與員工進(jìn)行了一次次的面談(試用期滿和勞動(dòng)期滿談話)。通過溝通，也與每個(gè)員工建立良好的關(guān)系，并根據(jù)了解到的情況，認(rèn)真做了相應(yīng)的評(píng)價(jià)和反饋。通過此環(huán)節(jié)，使員工與部門負(fù)責(zé)人之間進(jìn)行的良性溝通，增進(jìn)了員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的感情。截止11月底面談共計(jì)完成51人次，用心如我，也只有認(rèn)真做了這項(xiàng)工作，我才能成長的更快。
積極落實(shí)其他工作。
人力資源部門的日常工作還涉及到各個(gè)層面和許多不可預(yù)見的工作任務(wù)，這些臨時(shí)性的工作和日常的基礎(chǔ)管理雖多是事務(wù)性和流程性的內(nèi)容，但都較好的完成了各項(xiàng)日常工作，達(dá)到基礎(chǔ)管理各項(xiàng)要求。
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勞務(wù)派遣公司年度工作總結(jié)篇二
20xx年是我公司生產(chǎn)運(yùn)營的第三年，我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，重抓市場營銷，確保產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量，公司上下，從高層到員工，埋頭苦干，功夫不負(fù)有心人，取得了喜人的成績，使公司發(fā)展步入新的臺(tái)階。先將20xx年工作作如下總結(jié)匯報(bào)：
去年累計(jì)生產(chǎn)6個(gè)月，完成產(chǎn)量噸，銷售噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，日產(chǎn)量達(dá)到近三年來的高峰，日產(chǎn)實(shí)現(xiàn)最高近60噸。
1、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子，充分調(diào)動(dòng)人員積極性。發(fā)揮各自特長，人力資源合理配置，特別是壯大銷售團(tuán)隊(duì)，銷售人員增至5人。總經(jīng)理走出家門，開括市場，生產(chǎn)部任用年輕人有干勁的領(lǐng)導(dǎo)人員，大膽管理，精中有細(xì)，領(lǐng)導(dǎo)人員合理配合。
2、引進(jìn)量化競爭機(jī)制，制粒、混料實(shí)現(xiàn)量化工資，多勞多得，少勞少得，不勞不得。試點(diǎn)成功，我公司將繼續(xù)推行激勵(lì)競爭機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高工作效率，讓員工多掙錢，公司多發(fā)展。
按照質(zhì)量管理體系的要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書，使員工工作有制度可依，完善各種記錄表格，實(shí)現(xiàn)體系化管理。廠容廠貌也有質(zhì)的改觀，衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任落實(shí)到人，保障良好的生產(chǎn)環(huán)境。生產(chǎn)部通過技術(shù)改造，從硬件方面也為員工創(chuàng)造了健康安全的環(huán)境。
1、一如既往推行人性化管理，平等安置殘疾人，8月份為員工發(fā)放降溫品，總價(jià)值元。辦公室新增安裝空調(diào)6部，質(zhì)檢部安裝空調(diào)一臺(tái)，員工宿舍安裝吊扇14臺(tái)。職工食堂飯菜質(zhì)量有較大改觀，努力為員工創(chuàng)造好的生活環(huán)境。
2、20xx年10月公司通過環(huán)境和職業(yè)健康安全體系認(rèn)證。申請了兩項(xiàng)發(fā)明專利和三項(xiàng)實(shí)用新型技術(shù)專利。同時(shí)取得了陜西省科技型企業(yè)的殊榮。公司辦公室完成了檔案歸檔管理工作。通過會(huì)議，答卷等形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，建立健全各種人事檔案，質(zhì)量管理體系檔案。
公司銷售團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)拼搏，突破重重困難，于20xx年3月取得**入網(wǎng)證。20xx年9月，在各部門的緊密配合和精心布置下通過了***產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可驗(yàn)收，11月通過***網(wǎng)絡(luò)管理驗(yàn)收，并已取得**證書，銷售部與****建立了友好合作關(guān)系。
20xx年，成績值得肯定，先進(jìn)工作者值得我們學(xué)習(xí)，但也有關(guān)美中不足之處，存在的問題有：
1、安全工作不容樂觀，安全是生產(chǎn)的保障，是企業(yè)發(fā)展的前提，年度內(nèi)共發(fā)生較大安全事故兩起，輕傷兩起。
2、員工培訓(xùn)不夠深化，不夠全面。
3、庫房管理和記錄不夠完善。
4、深度的客戶關(guān)系有待建立和鞏固。
新年已始，新的任務(wù)有期待我們協(xié)起手來完成，20xx年我們的年度目標(biāo)是：
成品產(chǎn)量達(dá)到萬噸，銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)萬噸，銷售收入突破萬元大關(guān)。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不是紙上談兵，要靠公司全體員工共同努力，以下是公司20xx年度工作計(jì)劃：
銷售決定生產(chǎn)，是公司的窗口，銷售人員要提高自身素質(zhì)和溝通協(xié)調(diào)能力，在營銷策略上下功夫，其次在制度上確立營銷激勵(lì)辦法。
對(duì)照崗位職責(zé)，擺正自身位置，各部門、各班組主管領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)了解掌握本部門、本班組工作落實(shí)情況及工作中的困難和問題，組織有關(guān)人員進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案，確保工作中各種困難和問題得到妥善解決，促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門凝聚力，合力的形成，促使大家“心往一處想，勁往一處使”，從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神，嚴(yán)禁推脫責(zé)任，馬馬虎虎和不負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。
企業(yè)靠制度管人，而不是“老板”管人，為使公司管理有序進(jìn)行，員工自覺成為真正“恒晟人”，公司將推行績效考核制，推行責(zé)任追溯制度，推行末尾淘汰制，推行績效工資制，推行各級(jí)責(zé)任制，通過“五個(gè)推行”把員工鑄造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容。
2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心。
3、推行末尾淘汰制，以提高員工的工作積極性。
4、推行績效工資制，充分保障員工權(quán)益，提高工作效率，杜絕庸、懶、散的心態(tài)。
5、推行各級(jí)責(zé)任制，杜絕扯皮、推脫，增強(qiáng)員工使命感。
為了最大限度的提高工作效率，確保安全生產(chǎn)，降低公司的損失，生產(chǎn)部必須確保工人先培訓(xùn)后上崗，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括公司制度的培訓(xùn)，操作規(guī)程的培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式可以是集體培訓(xùn)，也可以是個(gè)別培訓(xùn)，工人要掌握一定的崗位技能，方可上崗。
五、充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，杜絕主觀武斷，一刀切。員工是企業(yè)活動(dòng)的主體，技術(shù)工人掌握著一定的技能，應(yīng)積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出合理突施方案，做好本職工作，不應(yīng)有不負(fù)責(zé)任的“等待”心里。
六、中心實(shí)驗(yàn)室加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控，及時(shí)反饋化驗(yàn)結(jié)果，杜絕不合格產(chǎn)品給公司帶來的經(jīng)濟(jì)損失，由于原料含量的不同對(duì)配方進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)先做小樣試驗(yàn)，成功后調(diào)整配方放大生產(chǎn)。
勞務(wù)派遣公司年度工作總結(jié)篇三
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高。主要表此刻工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位，在必須程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工群眾主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排，工作斤斤計(jì)較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對(duì)不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要體此刻技術(shù)還但是硬，處理緊急狀況的潛力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表此刻怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會(huì)做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。
勞務(wù)派遣公司年度工作總結(jié)篇四
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是六月份來到xx工作，擔(dān)任礦行政秘書，協(xié)助主任做好工作?，嵥?，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作?？剖业呢?cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好的工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了xx礦工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
勞務(wù)派遣公司年度工作總結(jié)篇五
16、17日甘肅省委、省政府在定西市召開了全省勞務(wù)輸出工作現(xiàn)場會(huì)議這是一次專題部署勞務(wù)輸出工作的重要會(huì)議。勞動(dòng)保障部門按照省委省政府和當(dāng)?shù)攸h委政府的要求正確判斷形勢敏銳把握住了機(jī)遇增強(qiáng)了工作的預(yù)見性和主動(dòng)性下大力量抓好勞務(wù)輸出。二加強(qiáng)勞務(wù)派遣是實(shí)現(xiàn)并軌和促進(jìn)再就業(yè)的重要途徑中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議關(guān)于“2006年底基本實(shí)現(xiàn)下崗職工基本生活保障制度向失業(yè)保險(xiǎn)制度并軌”的要求是黨中央、國務(wù)院完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略部署是認(rèn)真總結(jié)幾年來國有企業(yè)下崗職工基本生活保障工作實(shí)踐做出的一項(xiàng)重大決策也是逐步完善城鎮(zhèn)社會(huì)保障體系、建立市場導(dǎo)向就業(yè)機(jī)制、更好地維護(hù)廣大職工群眾根本利益的一項(xiàng)具體行動(dòng)。當(dāng)前積極穩(wěn)妥地推進(jìn)并軌工作“本文來自遠(yuǎn)方秘書網(wǎng)”是我們面臨的重要的歷史機(jī)遇。勞動(dòng)保障部、財(cái)政部就推進(jìn)并軌工作提出了明確要求“基本結(jié)束原基本生活保障制度的運(yùn)行妥善解決原制度下保障的人員向新制度的轉(zhuǎn)換原則上停止執(zhí)行國有企業(yè)下崗職工基本生活保障制度企業(yè)按規(guī)定關(guān)閉再就業(yè)服務(wù)中心妥善解決好并軌人員的再就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)、勞動(dòng)關(guān)系處理和生活保障等問題。從明年開始全面開始新制度的運(yùn)行?！蔽沂〉牟④壒ぷ鲝?005年開始省政府在積極穩(wěn)妥、確保穩(wěn)定的前提下多次進(jìn)行了研究。目前已在生產(chǎn)經(jīng)營正常的8戶省屬企業(yè)及省農(nóng)墾總公司先行開展了并軌工作試點(diǎn)為全省下一步工作積累經(jīng)驗(yàn)。并軌工作中最關(guān)鍵、最核心的是并軌人員的再就業(yè)問題。勞務(wù)派遣是適應(yīng)并軌工作的一種方式是并軌工作的一條途徑將有利于促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)緩解并軌工作中的矛盾。三加強(qiáng)勞務(wù)派遣是提高城鄉(xiāng)就業(yè)和勞務(wù)輸出質(zhì)量的有效辦法為了適應(yīng)形勢的發(fā)展需求拓寬就業(yè)渠道提高就業(yè)質(zhì)量促進(jìn)就業(yè)我們對(duì)新的用工形式作了大量的調(diào)查研究和積極探索對(duì)我省多種經(jīng)濟(jì)成份、多種形式的勞務(wù)代理、勞務(wù)中介、職業(yè)介紹、家政派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)行的運(yùn)作情況作了調(diào)研對(duì)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工非農(nóng)轉(zhuǎn)移、大中專畢業(yè)生、4050人員等多種群體面臨的困難和問題做了分析。也對(duì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和各大行業(yè)以及國有、集體、三資和私營企業(yè)等用人單位在市場經(jīng)濟(jì)條件下的用人機(jī)制特別是在他們與員工建立和解決勞動(dòng)關(guān)系方面在社會(huì)保障方面和招用合適的勞動(dòng)者方面面臨的新問題作了研究。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上結(jié)合我省實(shí)際學(xué)習(xí)借鑒其他省市的經(jīng)驗(yàn)我們提出通過發(fā)展勞務(wù)派遣促進(jìn)就業(yè)的思路我廳研究決定由省就業(yè)促進(jìn)中心、省勞務(wù)辦成立了省隴興勞務(wù)派遣服務(wù)中心先期開展了派遣工作摸索經(jīng)驗(yàn)完善制度起到了示范和帶動(dòng)作用。同時(shí)在全省的煙草、長慶技校、白銀電力、蘭州市西固區(qū)等行業(yè)、單位和地區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)工作。另外白銀市、平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)也已開展了勞務(wù)派遣工作取得了初步的成效。省隴興勞務(wù)派遣服務(wù)中心已向長慶油田、蘭煉、青島市等企業(yè)和地方派遣了680名勞務(wù)人員白銀市建立了77個(gè)社區(qū)勞務(wù)派遣組織成立了9個(gè)勞務(wù)派遣企業(yè)派遣就業(yè)了13000人會(huì)寧福隆勞務(wù)有限公司2005年派遣勞務(wù)人員1928人并向蘇丹派遣了50名勞務(wù)人員平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)自2005年以來通過勞務(wù)派遣的另一種形式——?jiǎng)趧?wù)承包為長慶油田輸送勞務(wù)派遣工760人。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)全省通過勞務(wù)派遣形式在省內(nèi)外就業(yè)和再就業(yè)的已有3萬人以上。四加強(qiáng)勞務(wù)派遣是開展就業(yè)服務(wù)“新三化”建設(shè)的新內(nèi)容和新要求就業(yè)服務(wù)制度化、專業(yè)化和社會(huì)化建設(shè)是胡錦濤總書記在2004年全國再就業(yè)工作座談會(huì)上明確提出的一項(xiàng)新任務(wù)。去年勞動(dòng)保障部召開了新三化建設(shè)工作座談會(huì)下發(fā)了做好新三化建設(shè)工作的意見和規(guī)劃。去年12月省政府辦公廳批轉(zhuǎn)了我廳等5個(gè)部門《關(guān)于甘肅省推進(jìn)就業(yè)服務(wù)制度化專業(yè)化社會(huì)化工作三年2006―2007年計(jì)劃的意見》和《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)下崗失業(yè)人員組織起來就業(yè)的意見》。我省的就業(yè)服務(wù)逐步走向制度化、專業(yè)化、社會(huì)化。這其中一條比較成功的做法和經(jīng)驗(yàn)就是規(guī)范和發(fā)展各類職業(yè)介紹和勞務(wù)輸出組織而勞務(wù)派遣組織是一個(gè)新的亮點(diǎn)是就業(yè)方式、就業(yè)服務(wù)方式的一種創(chuàng)新。勞務(wù)派遣工作不僅涉及就業(yè)服務(wù)的全部內(nèi)容而且與勞動(dòng)保障工作的全部內(nèi)容聯(lián)系緊密因此大力推進(jìn)勞務(wù)派遣工作就將更好地推動(dòng)就業(yè)服務(wù)“新三化”建設(shè)。
勞務(wù)派遣工作網(wǎng)絡(luò)開展勞務(wù)派遣工作進(jìn)一步完善了全省勞務(wù)派遣工作網(wǎng)絡(luò)體系。二制定出臺(tái)勞務(wù)派遣政策完善了勞務(wù)派遣制度體系去年我廳下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)力市場管理有關(guān)問題的通知》今年又下發(fā)了《關(guān)于鼓勵(lì)支持下崗失業(yè)人員從事靈活就業(yè)和落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策的通知》。這兩個(gè)《通知》對(duì)我省勞務(wù)派遣有關(guān)政策和建立勞務(wù)派遣組織有關(guān)問題作出了相應(yīng)的規(guī)定。6月份我廳召開了全省勞務(wù)派遣工作座談會(huì)。省政府還下發(fā)了《關(guān)于開展勞務(wù)派遣工作的若干意見》使我省的勞務(wù)派遣工作做到了有章可循。相配套的、可操作性強(qiáng)的政策文件和工資管理、勞動(dòng)合同管理、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)、檔案管理和勞動(dòng)爭議仲裁處理等相關(guān)制度已經(jīng)出臺(tái)或正在陸續(xù)制定由此形成了具有甘肅特色的勞務(wù)派遣政策體系和制度體系。三挖掘就業(yè)崗位潛力疏通了三條派遣就業(yè)通道現(xiàn)在由于中央高度重視“三農(nóng)”工作同時(shí)加強(qiáng)宏觀調(diào)控經(jīng)濟(jì)得到了較快的發(fā)展省內(nèi)省外、國內(nèi)國外兩個(gè)市場用人需求量大增。特別是沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的民工嚴(yán)重短缺一些大行業(yè)、大企業(yè)的改制改革需要一批派遣就業(yè)人員這就為我省做好勞務(wù)派遣工作創(chuàng)造了歷史性的機(jī)遇。因此我省進(jìn)一步廣泛聯(lián)系國內(nèi)國外、省內(nèi)省外兩個(gè)市場的崗位資源大量收集就業(yè)信息把我省更多的農(nóng)村富余勞動(dòng)力和城市下崗失業(yè)人員大規(guī)模的轉(zhuǎn)移就業(yè)構(gòu)建起了就業(yè)通道。一是進(jìn)一步拓展了省內(nèi)派遣通道。我省各級(jí)勞務(wù)派遣組織與鐵路、電信、石油、石化、民航、煙草、銀行等優(yōu)勢企業(yè)加強(qiáng)了聯(lián)系合作推動(dòng)勞務(wù)派遣就業(yè)工作。二是進(jìn)一步疏通了省外派遣通道。隨著我省勞務(wù)派遣事業(yè)的壯大派遣人數(shù)將日益增多派遣業(yè)務(wù)已向省外拓展。加強(qiáng)與省外大企業(yè)特別是外資大型企業(yè)的用工聯(lián)系合作研究制定中長期的用工計(jì)劃實(shí)現(xiàn)我省富余人員在全國范圍內(nèi)派遣就業(yè)。今年8月我省與北京市合作舉行了第十一屆華北勞務(wù)協(xié)作年會(huì)暨京隴勞務(wù)對(duì)接會(huì)來自全國26個(gè)省市區(qū)勞動(dòng)保障部門的200多名代表共為我省提供了35萬多個(gè)就業(yè)崗位現(xiàn)場簽訂了2.32萬人的用工協(xié)議。三是進(jìn)一步加強(qiáng)了境外派遣工作。近年來我省出臺(tái)了境外就業(yè)管理辦法省勞務(wù)辦成立了省隴原境外就業(yè)服務(wù)中心開展了境外就業(yè)業(yè)務(wù)。各地充分發(fā)揮勞務(wù)派遣的優(yōu)勢把勞務(wù)派遣與境外就業(yè)有機(jī)結(jié)合起來建立了一批境外勞務(wù)派遣基地。通過勞務(wù)派遣疏通合法出境的渠道。同時(shí)鞏固現(xiàn)有的派遣成果努力拓展勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)范圍充分挖掘潛力擴(kuò)大派遣成果在現(xiàn)有勞務(wù)派遣基地的基礎(chǔ)上再建立一支新的隊(duì)伍。環(huán)境保護(hù)局紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)我局紀(jì)檢監(jiān)察工作是在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下按照市委、市政府和市紀(jì)委、監(jiān)察局的部署和要求堅(jiān)持以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)通過落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、開展行風(fēng)評(píng)議、加強(qiáng)效能建設(shè)、推行政務(wù)公開等活動(dòng)進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高隊(duì)伍整體素質(zhì)有力地推動(dòng)環(huán)保各項(xiàng)工作的發(fā)展。
一、主要工作情況一加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。
1、繼續(xù)堅(jiān)持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、業(yè)務(wù)部門各負(fù)其責(zé)、紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)、群眾積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)與環(huán)保業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核形成“一崗雙責(zé)”的工作格局。
2、局領(lǐng)導(dǎo)能按照《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的要求自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定正確行使黨和人民賦予的權(quán)力嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人的行為在排污收費(fèi)、建設(shè)項(xiàng)目審批等工作中能堅(jiān)持原則、不搞權(quán)錢交易在管好自己的同時(shí)也能管好自己的配偶、子女和身邊的工作人員未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制追究案件和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律案件。
3、班子能自覺遵守“民主集中制”的有關(guān)規(guī)定堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則做到分工不分家起到相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督的作用。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)審批“一支筆”的制度在重要經(jīng)費(fèi)支出時(shí)班子集中研究、集體決定防止多頭審批、權(quán)利失控發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)嚴(yán)格控制各種費(fèi)用的支出嚴(yán)格控制各種會(huì)議和慶典活動(dòng)有力地杜絕公款吃喝、奢侈浪費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生。
1、認(rèn)真組織傳達(dá)、學(xué)習(xí)黨的十六大、中央紀(jì)委二次全會(huì)、國務(wù)院廉政工作會(huì)議和省紀(jì)委四次全會(huì)、省政府廉政工作會(huì)議和市紀(jì)委四次全會(huì)、市政府第一次全體會(huì)議精神。重點(diǎn)組織對(duì)十六大通過的新黨章修改部分和黨員權(quán)利與義務(wù)的學(xué)習(xí)、討論重溫了江澤民同志“三個(gè)經(jīng)常想一想”的教導(dǎo)進(jìn)一步明確作為一個(gè)黨員、一名國家公務(wù)員應(yīng)該做什么什么不能做的道理不斷提高廣大黨員干部對(duì)反腐倡廉工作的認(rèn)識(shí)。
2、認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政教育。在黨風(fēng)廉政教育周活動(dòng)中局黨組、紀(jì)檢組積極組織黨員干部學(xué)習(xí)《市黨風(fēng)廉政政策法規(guī)文件選編》和《勤廉風(fēng)采錄》組織收看反映汪洋湖、谷文昌同志先進(jìn)事跡的電教片《滴水見汪洋》、《綠色豐碑》組織黨員干部和入黨積極分子到東山縣實(shí)地考察、親身體會(huì)谷文昌同志任縣委書記期間帶領(lǐng)群眾戰(zhàn)天斗地、植樹造林、治理風(fēng)沙的感人事跡。以“樹立正確的權(quán)力觀”為主題開展座談?dòng)懻撆μ岣邎?zhí)政為民、秉公執(zhí)法意識(shí)。
1、我局根據(jù)《市2011年民主評(píng)議行風(fēng)工作的意見》和《福建省環(huán)保系統(tǒng)2011年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求結(jié)合工作實(shí)際制定了《市環(huán)境保護(hù)局2011年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》在全面開展民主評(píng)議行風(fēng)工作的基礎(chǔ)上擴(kuò)大行評(píng)范圍繼續(xù)以具有行政管理、審批、執(zhí)法監(jiān)督職能的污染控制處、監(jiān)督管理處、各分局和監(jiān)測中心站、監(jiān)理中心所、環(huán)境科研所作為我局民主評(píng)議行風(fēng)工作的重點(diǎn)部門和單位開展行風(fēng)建設(shè)和行評(píng)工作。
2、局行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組在年度工作會(huì)議上結(jié)合環(huán)保中心任務(wù)對(duì)今年行評(píng)工作進(jìn)行動(dòng)員部署確定以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范行政行為、改善環(huán)境狀況、樹立環(huán)保部門良好形象為目標(biāo)不斷增強(qiáng)環(huán)保隊(duì)伍的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)、依法行政意識(shí)和職業(yè)道德水準(zhǔn)努力為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展服務(wù)。
3、向市政府相關(guān)部門和各分局所在區(qū)政府、街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)和企事業(yè)單位印發(fā)《市環(huán)境保護(hù)局征求意見表》2000份收回1716份回收率達(dá)85.80廣泛征求了社會(huì)各界的意見群眾對(duì)我市環(huán)境保護(hù)工作總體情況的滿意和基本滿意率分別是63.63和34.35同時(shí)在系統(tǒng)內(nèi)開展自查整改工作機(jī)關(guān)各處室、分局和直屬事業(yè)單位共自查存在主要問題46條提出整改措施55項(xiàng)已形成《市環(huán)保局民主評(píng)議行風(fēng)自查整改匯總表》目前各單位正在積極做好整改工作。
4、緊扣環(huán)境保護(hù)中心任務(wù)把行風(fēng)評(píng)議與防范“非典”開展醫(yī)院醫(yī)療廢水和醫(yī)療廢物處理專項(xiàng)工作、與國家嚴(yán)查環(huán)境違法行為專項(xiàng)行動(dòng)、與貫徹排污收費(fèi)新條例和開展環(huán)境監(jiān)察標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、與創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)和做人民公仆活動(dòng)結(jié)合起來通過民主評(píng)議行風(fēng)使群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)保熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到及時(shí)有效的解決。
5、今年。
之間的溝通和了解。四明察暗訪加大執(zhí)法監(jiān)察力度。
1、結(jié)合200年度環(huán)境保護(hù)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查組織廉政勤政監(jiān)督員參加執(zhí)法監(jiān)察工作檢查的內(nèi)容包括建設(shè)項(xiàng)目審批是否按照權(quán)限、程序、期限排污費(fèi)征收是否公開、公正、公平、到位行政處罰是否依照法定程序、適用法律法規(guī)是否正確、量罰是否得當(dāng)環(huán)保投訴處理是否及時(shí)、群眾是否滿意是否依法行政、是否存在不作為和亂作為的現(xiàn)象。通過檢查進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為推動(dòng)了我局依法行政、文明執(zhí)法的工作。
1、根據(jù)國家總局《環(huán)境保護(hù)行政主管部門政務(wù)公開管理辦法》環(huán)發(fā)201124號(hào)的精神和要求結(jié)合我局的工作實(shí)際分別制定了《市環(huán)境保護(hù)局政務(wù)公開工作實(shí)施辦法》、《市環(huán)境保護(hù)局行政處罰政務(wù)公開暫行規(guī)定》進(jìn)一步擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)并組織對(duì)公開承諾落實(shí)情況進(jìn)行督查使我局政務(wù)公開工作走向制度化、規(guī)范化成為我局的一項(xiàng)基本工作制度。
2、根據(jù)省委《關(guān)于建立和完善反腐倡廉工作“六個(gè)機(jī)制”的若干規(guī)定試行》和市委《關(guān)于貫徹落實(shí)省委〈關(guān)于建立和完善反腐倡廉工作“六個(gè)機(jī)制”的若干規(guī)定試行〉的實(shí)施意見》的要求將此項(xiàng)工作列入我局2011年紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)的重要內(nèi)容進(jìn)一步建立和完善思想教育、制度規(guī)范、監(jiān)督制約、查案懲處、干部保護(hù)、廉政責(zé)任等規(guī)章制度使紀(jì)檢監(jiān)察工作目標(biāo)、任務(wù)更加明確。
3、按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定認(rèn)真配合組織人事部門做好干部選拔任用、競爭上崗工作加強(qiáng)對(duì)民主推薦、民主測評(píng)、組織考核、任前公示、征求意見等工作的監(jiān)督檢查建立健全科學(xué)的干部選拔任用和監(jiān)督管理機(jī)制。
1、認(rèn)真受理群眾信訪、舉報(bào)和上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)辦件今年共受理6件能堅(jiān)持實(shí)事求是做到認(rèn)真核實(shí)、及時(shí)反饋。
2、針對(duì)信訪、舉報(bào)內(nèi)容按照《中共市紀(jì)委、市監(jiān)察局關(guān)于實(shí)行廉政談話制度的暫行規(guī)定》的要求與有關(guān)單位和個(gè)人交換意見、核實(shí)情況、澄清事實(shí)達(dá)到批評(píng)、教育、幫助、保護(hù)干部的目的。七完善機(jī)構(gòu)搞好隊(duì)伍自身建設(shè)局黨組和紀(jì)檢組結(jié)合機(jī)構(gòu)改革加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的自身建設(shè)工作我局監(jiān)察室作為市紀(jì)委、監(jiān)察局的派出機(jī)構(gòu)在人員編制和機(jī)構(gòu)設(shè)置上得到了落實(shí)為我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的順利開展提供了保證積極參加市紀(jì)委、市直紀(jì)工委組織的紀(jì)檢監(jiān)察干部理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)努力提高自身素質(zhì)。
二、存在主要問題一年來我局在貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作方面做了一些工作取得了一些成績但也存在一些問題主要有一是政務(wù)公開工作雖然建立了一些相關(guān)的制度但對(duì)政務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí)還有一定的距離還沒有真正解決要我公開和我要公開的關(guān)系公開的深度和廣度還不夠二是反腐倡廉工作“六個(gè)機(jī)制”的若干規(guī)定處于試行階段還必須在實(shí)際工作上不斷總結(jié)、提高三是效能投訴辦結(jié)率上還必須進(jìn)一步加強(qiáng)還存在反復(fù)投訴的現(xiàn)象影響了群眾的滿意率四是對(duì)政務(wù)運(yùn)作和人員行政行為的監(jiān)督覆蓋面還不夠全面有效。
度對(duì)在執(zhí)行環(huán)境管理公務(wù)中利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為自己和他人謀取利益向管理對(duì)象索要錢物、介紹環(huán)保產(chǎn)品和提出不合理的要求等違法違紀(jì)行為要堅(jiān)決查處決不姑息遷就。三民主評(píng)議行風(fēng)工作做好自查和問卷調(diào)查工作針對(duì)查擺的問題和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題切實(shí)抓好整改工作繼續(xù)做好“減負(fù)”工作要把《中共中央、國務(wù)院關(guān)于治理向企業(yè)亂收費(fèi)、亂罰款和各種亂攤派等問題的決定》的精神落實(shí)到環(huán)境保護(hù)管理中嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的規(guī)定。四機(jī)關(guān)效能建設(shè)圍繞公正與效率在求真、求實(shí)、求效上下工夫在轉(zhuǎn)變職能的同時(shí)進(jìn)一步明確崗位職責(zé)實(shí)行績效考評(píng)認(rèn)真受理效能投訴運(yùn)用行政監(jiān)督、效能告誡等及時(shí)糾正和查處侵犯群眾、企業(yè)的合法權(quán)益的行為。五落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的意識(shí)完善考評(píng)制度根據(jù)責(zé)任人自查自評(píng)材料按照量化考核標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容通過個(gè)別交談、座談?dòng)懻?、民主測評(píng)等方式對(duì)責(zé)任人進(jìn)行考評(píng)落實(shí)責(zé)任追究制度對(duì)不落實(shí)或不正確履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定的要追究紀(jì)律責(zé)任涉嫌犯罪的要移送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。
勞務(wù)派遣公司年度工作總結(jié)篇六
回首_年，有太多的美好的回憶，通過這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己在銷售技巧上的進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下，我一定會(huì)擁有更美好的明天。
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一段時(shí)間，但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。_年，我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況，在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以感恩我的上司，謝謝他不斷地培養(yǎng)和鼓勵(lì)我。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心。如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、自己工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20__年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：
1、對(duì)于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因限購令的開始買車需搖號(hào)，所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式的銷售方式。
今年對(duì)自己有以下要求：
1、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。
勞務(wù)派遣公司年度工作總結(jié)篇七
20__年來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，我圍繞工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，實(shí)事求是，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將我的個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作概況。
1、思想進(jìn)步和正確態(tài)度。
自從參加工作以來，我在思想上嚴(yán)格要求自己。在業(yè)余時(shí)間，我不斷加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)政，努力提高思想覺悟，增強(qiáng)內(nèi)涵素養(yǎng)，開闊視野，使自己更好地與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展的需要。
2、嚴(yán)格要求自己，真誠待人。
今年，個(gè)人可以認(rèn)真學(xué)習(xí)供熱公司的規(guī)章制度，認(rèn)真理解公司的決議。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，基于自己的職責(zé)，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織的工作安排，能夠在工作中嚴(yán)格要求自己。同時(shí)，我真誠地與同事相處，虛心向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的素質(zhì)和精神，不斷提高他們的綜合素質(zhì)，從而更好更快地促進(jìn)他們的快速發(fā)展和提升。
3、基于你的。
目前我所在工作部門的客服部門主要從事電子巡更記錄、水電周報(bào)月報(bào)統(tǒng)計(jì)、整理檔案、倉庫賬目、家政管理等工作。工作內(nèi)容細(xì)致復(fù)雜。所以在工作中，我不斷培養(yǎng)自己的責(zé)任心和耐心，把責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作的首位，要求自己靜下心來，認(rèn)真處理好每一項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在自己的范圍內(nèi)。
做好電子版檢查記錄：全年檢查_電子版，記錄各種問題_次。
周、月水電報(bào)表統(tǒng)計(jì)：認(rèn)真核對(duì)水電數(shù)據(jù)，按時(shí)做好周、月水電報(bào)表，保證各報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
做好檔案管理。針對(duì)分管檔案多且雜的特點(diǎn)，個(gè)人一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理的業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自身業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，根據(jù)檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案無差錯(cuò)。此外，積極加強(qiáng)電子檔案管理的自我應(yīng)用能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
完成倉庫賬目和所有內(nèi)部事務(wù)。倉庫賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬實(shí)相符，賬實(shí)相符;內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，尤其是做好辦公室環(huán)境的定期清潔工作，每天定時(shí)，努力營造一個(gè)健康向上、氛圍良好的工作環(huán)境。
二，存在問題。
學(xué)習(xí)的強(qiáng)度需要不斷提高。
勞務(wù)派遣公司年度工作總結(jié)篇八
時(shí)光荏苒，白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年，迎來了“十三五”規(guī)劃的開門年20xx年。在過去的一年里，在鳳凰集團(tuán)、鳳凰文貿(mào)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下，在租賃公司全體員工的共同努力下，我們的基本完成了年初下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和工作任務(wù)。
在過去的一年里，公司能夠在實(shí)體經(jīng)濟(jì)疲軟，外部環(huán)境惡化，競爭壓力增大的情況在下，按照公司年初既定的工作計(jì)劃，穩(wěn)扎穩(wěn)打，在夯實(shí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)份額的基礎(chǔ)上，開拓出新的業(yè)務(wù)板塊并實(shí)現(xiàn)銷售、利潤雙增長。公司在獲得商務(wù)部、國家稅務(wù)總局的“第十三批內(nèi)資融資租賃試點(diǎn)企業(yè)”的批復(fù)后，及時(shí)契合融資租賃的業(yè)務(wù)模式，轉(zhuǎn)變公司經(jīng)營方式、風(fēng)控方式、管理方式、核算方式，在符合融資租賃相關(guān)法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步開展融資租賃業(yè)務(wù)。
（一）業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。
1、業(yè)務(wù)范圍及銷售完成情況。
年底，公司分期付款車輛1015輛，合同金額33345萬元；直接租賃設(shè)備48臺(tái)，合同金額20xx萬元；售后回租車輛及設(shè)備653臺(tái)/輛，合同金額21762萬元；不動(dòng)產(chǎn)回租10套/座，合同金額7945萬元；供應(yīng)鏈配資5775萬元，本年度周轉(zhuǎn)2.35次（7月開始操作）。上述業(yè)務(wù)年末融資租賃等合同余額59030萬元，較上年末增長了47.32%。
（二）財(cái)務(wù)狀況。
至20xx年12月31日，租賃公司（合并）資產(chǎn)總額6.009億，凈資產(chǎn)1.995億。
20xx年，租賃公司（合并）合計(jì)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入4.515億，實(shí)現(xiàn)利潤總額20xx萬，完成年度指標(biāo)的80.68%，比上年同期增加289萬。
其中：分期付款車輛實(shí)現(xiàn)利潤1451萬元；機(jī)械及生產(chǎn)設(shè)備租賃實(shí)現(xiàn)利潤27萬元；不動(dòng)產(chǎn)租賃實(shí)現(xiàn)利潤90萬元；售后回租業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)利潤353萬元；配資業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)利潤96萬元。
（三）完成的主要工作。
梳理各部門的崗位職責(zé)，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，建立科學(xué)的績效考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；優(yōu)化公司資源，裁撤冗余分、子公司，形成競爭合力；促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，宣貫誠信理念，創(chuàng)造良好的工作氛圍。
1、經(jīng)過各方努力，公司取得內(nèi)資融資租賃資質(zhì)，為公司合法經(jīng)營奠定了堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)。20xx年3月，公司獲得商務(wù)部、國家稅務(wù)總局批復(fù)的“第十三批內(nèi)資融資租賃試點(diǎn)企業(yè)”資質(zhì)，該資質(zhì)的獲得，從法律上得到的開展融資租賃業(yè)務(wù)的保障，為開展各種融資租賃業(yè)務(wù)類型提供了法理依據(jù)，從而使公司真正成為類金融企業(yè)，并在未來經(jīng)營中享受國家給予的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，在業(yè)務(wù)開展和風(fēng)險(xiǎn)控制更加順暢。
2、業(yè)務(wù)開展在穩(wěn)健原則的基礎(chǔ)上有序推進(jìn)，改變了業(yè)務(wù)范圍單一化的局面，思想?yún)R報(bào)專題公司在穩(wěn)住既有市場的基礎(chǔ)上開拓了新型業(yè)務(wù)，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)銷售、利潤雙增長的格局。
(1)穩(wěn)定既有重卡的分期付款業(yè)務(wù)，克服經(jīng)濟(jì)下滑造成的需求疲軟的壓力，實(shí)現(xiàn)自營銷售的質(zhì)的突破。本年度，公司汽車金融業(yè)務(wù)部分期銷售車輛417輛，比上年增長了123%；逐步形成自營業(yè)務(wù)與天瑞合作業(yè)務(wù)互補(bǔ)的發(fā)展態(tài)勢。公司自身的汽車金融業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)開拓能力得到了有效提升，自營業(yè)務(wù)市場規(guī)?；拘纬?。
(2)公司依托紫圣與上海天瑞的合作經(jīng)營穩(wěn)步推進(jìn)，風(fēng)險(xiǎn)控制進(jìn)一步加強(qiáng)，公司收益穩(wěn)定，信貸規(guī)?？刂圃诤侠淼念~度。
(3)機(jī)械及生產(chǎn)設(shè)備融資租賃從無到有，穩(wěn)步增長。本年度，通過業(yè)務(wù)人員的努力，公司機(jī)械設(shè)備融資租賃48臺(tái)，業(yè)務(wù)區(qū)域分布長三角地區(qū)江蘇安徽上海等，擁有穩(wěn)定的合作廠商15家。該項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，對(duì)公司設(shè)立融資租賃業(yè)務(wù)流程，規(guī)范融資租賃風(fēng)控管理，提升公司融資租賃規(guī)范化管理起到了積極的作用。
(4)試水不動(dòng)產(chǎn)回租業(yè)務(wù)，積累不動(dòng)產(chǎn)融資租賃的業(yè)務(wù)和風(fēng)控經(jīng)驗(yàn)，抓優(yōu)質(zhì)客戶，實(shí)現(xiàn)新的利潤增長點(diǎn)。本年度在公司取得經(jīng)營資質(zhì)后，依托內(nèi)資融資租賃公司可以開展不動(dòng)產(chǎn)融資租賃業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，率先在市內(nèi)試水開展不動(dòng)產(chǎn)售后回租業(yè)務(wù)。通過與昊易典當(dāng)合作，設(shè)計(jì)了適合公司需求的金融產(chǎn)品和商務(wù)條件，為未來穩(wěn)步開展該項(xiàng)業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。本年度，共簽訂不動(dòng)產(chǎn)融資租賃合同10件，合同金額7945萬元。
(5)開拓二手車供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，嘗試汽車金融延伸服務(wù)，盤活沉淀資金，提高資金收益率。本年度，公司與上海尊鼎二手車、南京攬勝二手車開展汽車金融供應(yīng)鏈配資業(yè)務(wù)，合同余額2328萬元，獲得毛利潤163萬元。
3、公司組織架構(gòu)進(jìn)一步完善，整體管理進(jìn)一步加強(qiáng)。公司本年度強(qiáng)化對(duì)內(nèi)管理，在財(cái)務(wù)管理上補(bǔ)充和調(diào)整相關(guān)人員、崗位，提升財(cái)務(wù)發(fā)揮在風(fēng)險(xiǎn)管控中的能力；在風(fēng)控管理上，引進(jìn)專業(yè)人員，梳理公司風(fēng)控流程，強(qiáng)化人員培訓(xùn)，突出信貸評(píng)審在風(fēng)控中的主導(dǎo)作用；在業(yè)務(wù)管理上，引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)模式，提升了整體業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)；在資產(chǎn)管理上繼續(xù)發(fā)揮貸后資產(chǎn)管理的.保障作用，充實(shí)資產(chǎn)管理人員，保障公司國有資產(chǎn)的安全與完整；在法律事務(wù)上，充分發(fā)揮法務(wù)的監(jiān)督和保障職能，完善合同制作、審簽流程，及時(shí)對(duì)違約事項(xiàng)提起訴訟，為公司爭取正當(dāng)、合法的權(quán)益。
4、吸收和引進(jìn)融資租賃相關(guān)人才，梳理公司業(yè)務(wù)流程、風(fēng)控流程，出臺(tái)已開發(fā)業(yè)務(wù)的商務(wù)政策標(biāo)準(zhǔn)，為開展融資租賃業(yè)務(wù)提供制度、流程支持。本年度，公司相繼引入融資租賃業(yè)務(wù)人才和信貸評(píng)審專業(yè)人才，重新擬定或修訂了公司業(yè)務(wù)流程、風(fēng)控流程，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制前置，使業(yè)務(wù)決策更加科學(xué)，風(fēng)控更加完善，評(píng)審更加嚴(yán)謹(jǐn)，有利于保障國有資本的安全與完整。
5、進(jìn)一步完善制度建立，梳理和補(bǔ)充公司管理的相關(guān)制度、辦法、規(guī)范。本年度公司新出臺(tái)了《江蘇鳳凰文貿(mào)融資租賃有限有限公司商務(wù)條件標(biāo)準(zhǔn)》、《汽車金融業(yè)務(wù)操作流程》、《設(shè)備類融資租賃業(yè)務(wù)操作流程》、《不動(dòng)產(chǎn)及其他類融資租賃業(yè)務(wù)操作流程》、《客戶融資款結(jié)清管理規(guī)范》、《擔(dān)保物解押管理規(guī)范》、《業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理制度》、《差旅費(fèi)管理制度》等制度；補(bǔ)充完善了《融資租賃管理辦法》、《重大事項(xiàng)授權(quán)管理》、《公司合同管理制度》、《公務(wù)用車管理辦法》等制度；年末，公司制作了20xx版制度匯編，為租賃公司開展業(yè)務(wù)、拓展市場提供有力保證，使租賃公司的管理做的有法可依、有章可循，提升內(nèi)部控制的水平。
6、公司人力資源管理近一步加強(qiáng)，薪酬體系建設(shè)更加科學(xué)、完善，在保障實(shí)現(xiàn)人才的有序流動(dòng)，充實(shí)各部門的管理、經(jīng)營力量的同時(shí)，提高了公司員工整體素質(zhì)，促進(jìn)了公司提升管理水平和決策能力。本年度共對(duì)外招聘崗位數(shù)量：20個(gè)，共錄用28名新員工；本年度公司重新修訂了薪酬管理制度和業(yè)務(wù)提成方案，梳理了各部門、各崗位職責(zé)，初步建立了具有公司特色的績效考核機(jī)制，為公司未來人才引進(jìn)和人員培養(yǎng)奠定了基礎(chǔ)。
7、逐步清理前期遺留問題，注銷了三家分公司和一家子公司，整合了公司的管理資源。公司對(duì)審計(jì)機(jī)構(gòu)、上級(jí)財(cái)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)的要求整改的問題非常重視，不僅通過辦公會(huì)議傳達(dá)和下達(dá)整改要求，同時(shí)內(nèi)部信息群對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行宣貫，在按要求認(rèn)真整改的同時(shí)，提升了全員對(duì)加強(qiáng)執(zhí)行制度和夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)公司的責(zé)任意識(shí)。公司本年度，在獲得商務(wù)部、國家稅務(wù)總局的批復(fù)后，及時(shí)辦理工商、稅務(wù)等各項(xiàng)手續(xù)，并向商務(wù)主管部門備案；同時(shí)，注銷了蘇州、淮安、泰州三分公司、注銷了紫東公司，使公司的機(jī)構(gòu)、層級(jí)設(shè)置更加科學(xué)，清除了未來可能的隱患。
8、繼續(xù)加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，著力提升員工的整體素質(zhì)。本年度，公司共組織培訓(xùn)20次。其中：外部培訓(xùn)2次；聘請外部講師3次；內(nèi)部制度類、流程類培訓(xùn)11次；外派員工參加行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)3次；全體員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)1次。所有新員工入職，均經(jīng)過入職培訓(xùn)。零星入職，采用自學(xué)加崗位帶教方式，一段時(shí)間內(nèi)集中入職，采用集體上課方式培訓(xùn)。經(jīng)過各種培訓(xùn)與考核，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)員工對(duì)公司的認(rèn)同度日益增加，骨干初步顯現(xiàn)。
1、高端業(yè)務(wù)人員和信貸評(píng)審人員依舊不足，市場開拓能力薄弱，依舊缺乏融資租賃業(yè)務(wù)開展的人才支持基礎(chǔ)。公司依舊目前缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富、經(jīng)歷資深、人脈廣的高端融資租賃人才，制約了公司融資租賃業(yè)務(wù)開展的進(jìn)度。
2、租賃公司的融資渠道依舊單一，融資成本較高。雖然部分銀行給公司做了授信，但是所能使用的依然是銀行承兌匯票；而經(jīng)營性資金缺口通過集團(tuán)流貸解決的方式，受制于集團(tuán)的審批手續(xù)等存在各種不確定性，因此造成資金計(jì)劃使用及合同的履行計(jì)劃性不強(qiáng)，公司將在一段時(shí)間內(nèi)繼續(xù)面臨帶來了“短融長債”的資金運(yùn)作困境，短期融資資金與公司業(yè)務(wù)周期不匹配，勢必加大了公司的資金成本。
3、應(yīng)對(duì)市場變化反應(yīng)能力慢，業(yè)務(wù)談判能力弱，貸前審查控制手段薄弱。本年雖然公司自身經(jīng)營業(yè)務(wù)有所上升，但也暴露出業(yè)務(wù)人員能力欠缺，對(duì)公司經(jīng)營控制核心要素掌握不強(qiáng)，談判能力弱，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。本年度連續(xù)出現(xiàn)客戶首期逾期的案例，且公路運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的逾期現(xiàn)象更加說明我們業(yè)務(wù)人員、資信人員在現(xiàn)場調(diào)查方面存在嚴(yán)重的責(zé)任心缺失問題。上述問題的存在增加了公司資產(chǎn)管理部的工作強(qiáng)度和工作壓力。
4、公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)滯后，目前還沒有形成具有指導(dǎo)性、鼓舞性、激勵(lì)性的企業(yè)宗旨和價(jià)值觀。公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)受制于業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)模和利潤增長所能承擔(dān)的費(fèi)用能力，反過來沒有好的團(tuán)隊(duì)又影響到業(yè)務(wù)的拓展能力和企業(yè)的獲利能力。公司全員缺少企業(yè)文化所形成的精神基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展和目標(biāo)缺乏理性的認(rèn)識(shí)。
5、公司oa管理系統(tǒng)未能建立，未能實(shí)現(xiàn)電子審簽的年初規(guī)劃。本年按照計(jì)劃，公司與集團(tuán)信息管理中心進(jìn)行多次商洽；同時(shí)，也按管理架構(gòu)設(shè)置的管理權(quán)限和控制節(jié)點(diǎn)，但是考慮到集團(tuán)整體管理要求，沒有進(jìn)一步推進(jìn)。
20xx年是公司“十三五規(guī)劃”開局年，公司“十三五”目標(biāo)是將公司打造成“在江蘇省內(nèi)具有重要影響力和獨(dú)特企業(yè)文化的融資租賃公司”。在20xx年，公司經(jīng)營目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)信貸資產(chǎn)總量達(dá)到10個(gè)億元；租賃合同總額11億元；實(shí)現(xiàn)利潤2500萬元。
首先，我先向大家介紹一下公司的“十三五”規(guī)劃。
1、確保既有租賃市場平均占有規(guī)模，擴(kuò)大新開辟市場規(guī)模，保證至少新增兩種業(yè)務(wù)類型。
確保在重卡租賃市場的3億元占有規(guī)模，擴(kuò)大機(jī)械設(shè)備到1億元規(guī)模，不動(dòng)產(chǎn)租賃5億元規(guī)模，政府平臺(tái)10億元規(guī)模。同時(shí)，新增醫(yī)療器械和農(nóng)業(yè)器具兩種業(yè)務(wù)類型。
2、確保達(dá)到租賃資產(chǎn)30億規(guī)模，力爭實(shí)現(xiàn)40億租賃資產(chǎn)規(guī)模。根據(jù)權(quán)益資本與信貸資本比，確保實(shí)現(xiàn)20億元放款規(guī)模，保證期末租賃資產(chǎn)達(dá)到30億元規(guī)模，力爭實(shí)現(xiàn)40億元規(guī)模。
確保實(shí)現(xiàn)收入3億元，實(shí)現(xiàn)利潤1億元；力爭實(shí)現(xiàn)收入4億元，實(shí)現(xiàn)利潤1.5億元。
4、完成企業(yè)文化建設(shè)，建立具體特色的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)宗旨。確保在期末，完成租賃公司的黨、群組織建設(shè)的同時(shí)，匯集和提煉出企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)宗旨，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化宣傳、培訓(xùn)工作，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，將鳳凰文貿(mào)融資租賃公司打造成具有獨(dú)特企業(yè)文化的融資租賃公司。
5、打造省內(nèi)一流的融資租賃專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)人才引進(jìn)和自身培養(yǎng)同步發(fā)展。在期末，實(shí)現(xiàn)企、校融資租賃專業(yè)人才培訓(xùn)和引進(jìn)項(xiàng)目，實(shí)質(zhì)提升公司人員的學(xué)歷水平和業(yè)務(wù)能力，達(dá)到人才招聘和內(nèi)部培養(yǎng)同步發(fā)展，打造出省內(nèi)一流的融資租賃專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
6、充分發(fā)揮出為集團(tuán)服務(wù)的工具作用，達(dá)到為集團(tuán)挖潛增效的目的。突出租賃公司在集團(tuán)內(nèi)的服務(wù)工具作用，利用租賃公司稅率上的優(yōu)惠政策，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)資金需求企業(yè)降低融資成本和增加效益的目的。
接下來是我們要確定的20xx年的公司計(jì)劃。
一、完成企業(yè)文化的梳理、宣貫，明確企業(yè)宗旨和價(jià)值觀。企業(yè)文化是公司經(jīng)營管理的靈魂，是員工對(duì)企業(yè)歸屬的精神支柱，也是公司長久發(fā)展的文化食糧。公司今年將聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)，協(xié)助完成公司企業(yè)文化的整理和培訓(xùn)工作。公司的宗旨將以“貢獻(xiàn)社會(huì)，造福員工，為鳳凰集團(tuán)騰飛助力”為核心，公司的價(jià)值觀將以倡導(dǎo)“誠實(shí)做人、誠信做事、忠誠敬業(yè)、創(chuàng)造價(jià)值”的“正能量”為導(dǎo)向，鼓勵(lì)員工健康發(fā)展。此項(xiàng)工作為公司本年度的工作的第一要?jiǎng)?wù)，為順利完成“十三五”規(guī)劃奠定精神基礎(chǔ)。
二、完善公司管理組織架構(gòu)，按照業(yè)務(wù)需要增設(shè)相應(yīng)部門，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展和管理的協(xié)作發(fā)展。公司本年度將成立醫(yī)療和教育金融部、不動(dòng)產(chǎn)金融部、資金管理部，擬籌建產(chǎn)品開發(fā)部和審計(jì)部。通過組織機(jī)構(gòu)的補(bǔ)充完善，更加便于公司業(yè)務(wù)拓展和管理，為順利完成“十三五”規(guī)劃奠定組織管理基礎(chǔ)。
三、開拓醫(yī)療、教育、政府平臺(tái)項(xiàng)目新業(yè)務(wù)，拓寬公司業(yè)務(wù)和利潤增長渠道，完成業(yè)務(wù)類型科學(xué)布局，實(shí)現(xiàn)信貸資產(chǎn)總量的穩(wěn)健增長。本年度，公司將取得醫(yī)療融資租賃和貿(mào)易許可，進(jìn)軍醫(yī)療器械租賃領(lǐng)域；同時(shí)，密切聯(lián)系各類院校和平臺(tái)公司，拓展教育和政府平臺(tái)項(xiàng)目，為順利完成“十三五”規(guī)劃奠定業(yè)務(wù)規(guī)?；A(chǔ)。
四、繼續(xù)加大力度引進(jìn)人才促進(jìn)公司發(fā)展，提升管理水平，完成核心人才的提煉和入庫工作。本年度公司將加大力度到各類高校、人才市場引進(jìn)高學(xué)歷、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)和管理人才，建立公司人才庫，通過公司“傳、幫、帶”的人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)人才沉淀和流動(dòng)的有序、合理，為順利實(shí)現(xiàn)“十三五”規(guī)劃奠定人力資源基礎(chǔ)。
五、繼續(xù)做好公司經(jīng)營用資金的統(tǒng)籌安排和合理使用，積極與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)財(cái)務(wù)部、集團(tuán)財(cái)務(wù)公司匯報(bào)、溝通和協(xié)調(diào)，拓寬籌資渠道，在降低資金使用成本的同時(shí)，保證公司業(yè)務(wù)正常開展所需資金，為順利實(shí)現(xiàn)“十三五”規(guī)劃奠定資金支持基礎(chǔ)。
六、繼續(xù)做好員工教育和培訓(xùn)工作，通過外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式，提高培訓(xùn)的力度，提升員工的整體素質(zhì)和工作能力。
七、根據(jù)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展和管理需求，確定啟動(dòng)公司oa管理系統(tǒng)，提高公司決策和審批水平，提升公司整體管理能力。
八、實(shí)現(xiàn)新的績效考核方案和薪酬管理體系，強(qiáng)化對(duì)員工的管理和考核，對(duì)責(zé)任心強(qiáng)、能力強(qiáng)、品質(zhì)好、貢獻(xiàn)大的員工重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)品質(zhì)差、工作態(tài)度差、能力弱、混日子的員工堅(jiān)決清出公司隊(duì)伍！
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，新的一年，我們將堅(jiān)持以打好“十三五”規(guī)劃開啟年這場戰(zhàn)役為目標(biāo)，繼續(xù)秉承“誠信服務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展、差異化競爭”的經(jīng)營理念，緊密遵循國家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度、流程，繼續(xù)本著穩(wěn)健性的原則扎實(shí)的開展融資租賃業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌規(guī)劃、合理配置資源，力爭實(shí)現(xiàn)既定的規(guī)劃與目標(biāo)。堅(jiān)信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一如既往的關(guān)心和指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，群策群力、開拓進(jìn)取，我們一定會(huì)完成各項(xiàng)任務(wù)！
勞務(wù)派遣公司年度工作總結(jié)篇九
是指在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)組織、人事或勞動(dòng)部門批準(zhǔn)或授權(quán)指定的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)，受單位和個(gè)人委托，運(yùn)用社會(huì)化服務(wù)方式，按指定的法律和政策規(guī)定，為其代辦的有關(guān)人事業(yè)務(wù)。
如：一是圍繞人事檔案管理進(jìn)行的低層次的人事代理，如為個(gè)人保管或建立檔案等。
二是圍繞社會(huì)保障進(jìn)行的新形式的人事代理。五險(xiǎn)一金（失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和住房公積金）和勞動(dòng)糾紛、工傷處理。
是指由本公司輸出勞務(wù)人員到用人單位工作，用人單位與本公司確立勞務(wù)關(guān)系。
勞務(wù)派遣范圍：根據(jù)企業(yè)需要，本公司向各類用人單位輸出各類技工、專工、文員、行政管理人員、營銷人員、客服人員、其它各類專業(yè)技術(shù)人員和相關(guān)服務(wù)。同時(shí)，應(yīng)用人單位要求，還可輸出季節(jié)工、勤雜工、農(nóng)村富余勞動(dòng)力、企業(yè)急需的特殊技術(shù)工種等勞務(wù)人員。還將為企業(yè)提供人事掛靠、代辦養(yǎng)老金服務(wù)等。
1、由企業(yè)向本公司提出用人計(jì)劃，初次用人需遞交企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。
2、計(jì)劃書應(yīng)寫明使用勞務(wù)人員的人數(shù)、工種、使用期限、勞務(wù)報(bào)酬及勞務(wù)人員的年齡、文化、技能等要求。
3、本著平等守信的原則，用人單位與本公司簽訂《勞務(wù)輸出協(xié)議書》。
4、由本公司根據(jù)企業(yè)的用人要求，組織招工、考核及人員面試等。
5、由企業(yè)對(duì)本公司提供的勞務(wù)人員進(jìn)行復(fù)試，并決定是否錄用。
6、正式錄用后由本公司與勞務(wù)人員簽訂《勞務(wù)合同書》。
7、本公司自收到企業(yè)用人計(jì)劃書之日起，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成上述程序（雙方另有約定按約定的內(nèi)容辦理）。
（一）用工方式簡單。
企業(yè)自己錄用員工：工人直接與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同，直接與企業(yè)發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系，手續(xù)繁雜，容易產(chǎn)勞務(wù)糾紛，牽涉企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)精力過多。
使用本公司勞務(wù)工：工人與本公司簽訂勞動(dòng)合同，與用人單位不產(chǎn)生直接的勞動(dòng)關(guān)系。
（二）無任何用工風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)自己錄用員工：工人由于與企業(yè)直接簽訂的勞動(dòng)合同，因此企業(yè)必須承擔(dān)用人以后所有各種難以預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)，即必須直接面對(duì)錄用員工的勞資福利糾紛（例如員工在實(shí)習(xí)期表現(xiàn)不錯(cuò)，但實(shí)習(xí)期過后工作態(tài)度大不如前，因?yàn)樵诤贤趦?nèi)企業(yè)不能隨便辭退員工，否則要產(chǎn)生到一系列的違約金），還要同時(shí)面對(duì)諸多政府部門，如勞動(dòng)、人事、社保、公積金、檔案、戶籍管理部門等等。
使用本公司勞務(wù)工：工人與用人單位沒有勞動(dòng)合同約束，最多只有上崗協(xié)議，因此用人單位對(duì)不稱職的員工可以隨時(shí)退回至本公司，由本公司重新安排人員上崗，這樣給員工產(chǎn)生一種競爭上崗的壓力。而且勞務(wù)工在工作中若發(fā)生工傷等問題，一律由本公司負(fù)責(zé)上報(bào)出面處理解決，不占企業(yè)的工傷份額，勞動(dòng)用工、退工、“四金”開戶轉(zhuǎn)帳、工資發(fā)放等大量事務(wù)性操作協(xié)調(diào)問題統(tǒng)一由本公司處理，節(jié)約企業(yè)管理者的時(shí)間和精力，真正把用人單位人事部門從日常事務(wù)中解脫出來，使其圍繞企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)專注于人員的選擇、激勵(lì)與考核等企業(yè)急需解決的人力資源管理問題。
（三）員工選擇空間大。
由于本公司是網(wǎng)羅勞動(dòng)力資源的專業(yè)公司，信息多、社會(huì)關(guān)系廣、針對(duì)性強(qiáng)，并且與各大中專院校都有著長久的聯(lián)系，可以在短時(shí)間內(nèi)為用人單位提供所需的人力資源。如用人單位自主招聘的話，其手續(xù)煩雜、周期長、成本費(fèi)用大、而且因?yàn)橛兄豢杀苊獾木窒扌?，不一定能及時(shí)找到適合自己的配套員工。
（四）您選擇的本身就是增利。
縱觀以上四點(diǎn)，和本公司建立勞務(wù)合作關(guān)系，合法合理的運(yùn)用勞務(wù)工，將大大地為企業(yè)節(jié)約用工成本，本公司專業(yè)化的操作將使企業(yè)有效避免因政策法規(guī)的隨時(shí)變動(dòng)，而給企業(yè)帶來的勞動(dòng)用工方面風(fēng)險(xiǎn)。本公司還可以對(duì)企業(yè)實(shí)際用工過程出現(xiàn)的問題，提供專業(yè)化的咨詢和建議，使企業(yè)及時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)不再因?yàn)樽陨沓砷L和大規(guī)模擴(kuò)張而不得不大量增加事務(wù)性操作人員，減少人力及相關(guān)成本。所得回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的支出，提高企業(yè)的工作效率，給企業(yè)帶來不菲的經(jīng)濟(jì)效益！
勞務(wù)派遣公司年度工作總結(jié)篇十
我公司的宗旨是：發(fā)展勞務(wù)派遣和勞動(dòng)就業(yè)事業(yè)，以人為本，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。通過開展面向社會(huì)和企業(yè)的勞務(wù)派遣活動(dòng)和就業(yè)服務(wù)，發(fā)揮勞動(dòng)者與用人單位之間的紐帶和橋梁作用，維護(hù)勞動(dòng)者和用人單位、其他組織的合法權(quán)益，保障勞動(dòng)力市場和勞務(wù)派遣活動(dòng)的順利進(jìn)行，促進(jìn)社會(huì)充分就業(yè)。
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂我公司管理制度。公司全體員工必須遵守公司管理制度，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
第一章組織機(jī)構(gòu)。
第一條、我公司各項(xiàng)勞務(wù)派遣活動(dòng)依法進(jìn)行，遵循誠信、真實(shí)、合法、公。
平的原則，并自覺接受勞動(dòng)保障行政部門和工商行政管理部門的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理，同時(shí)自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。
第二條、我公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，根據(jù)《公司章程》任命總經(jīng)理。根據(jù)。
實(shí)際業(yè)務(wù)需要或可設(shè)監(jiān)事一人。并設(shè)置財(cái)務(wù)部、管理部、業(yè)務(wù)部等負(fù)。
責(zé)相應(yīng)事務(wù)，各部門設(shè)置負(fù)責(zé)人部長一人。
第三條、由總經(jīng)理提名副總經(jīng)理和各部門負(fù)責(zé)人。
開一次。
第二章人事與勞動(dòng)管理。
第五條、我公司員工一律實(shí)行聘用制，聘用人員由總經(jīng)理批準(zhǔn)決定。
第六條、聘用人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂聘勞動(dòng)合同，并建立檔案。
第七條、專業(yè)技術(shù)人員必須具備職業(yè)資格并取得有效執(zhí)業(yè)證件。我公司根。
據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要可聘用符合條件的兼職管理或勞務(wù)人員。兼職人員除。
工作時(shí)間較靈活外，應(yīng)視同全職員工管理。
第八條、我公司員工享有《勞動(dòng)法》規(guī)定的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)履行相應(yīng)的義務(wù)。
第九條、我公司對(duì)聘用人員進(jìn)行年度考核。考核合格者在聘用期滿后可以。
續(xù)聘，不合格者不予續(xù)聘。
第十條、有下列情形之一者，經(jīng)總經(jīng)理決定可以解聘或辭退：
（一）因故意或過失造成錯(cuò)誤，嚴(yán)重?fù)p害我公司聲譽(yù)的；
戒的；
（五）違法犯罪被迫究法律責(zé)任或者被采取強(qiáng)制措施的；
（六）有聘用合同中約定的其他解聘或辭退情形的。
第十一條、我公司聘用的員工實(shí)行效益獎(jiǎng)勵(lì)工資（或者其他的工資形式），其中行政輔助人員采取崗位定額工資形式。我公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益的情況和個(gè)人的工作實(shí)績、業(yè)務(wù)水平、遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律等情況可以適當(dāng)發(fā)放獎(jiǎng)金。對(duì)工作失誤可采取一定的工資懲罰措施。具體額度由總經(jīng)理審批決定。
第十二條、我公司為聘用人員按照國家和地方的社會(huì)保障政策和規(guī)定辦理。
社會(huì)保險(xiǎn)等。對(duì)于已繳納社會(huì)保險(xiǎn)的兼職人員，可根據(jù)其實(shí)際情況和個(gè)人意愿決定是否為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
第十三條、我公司人員依法應(yīng)當(dāng)交納的個(gè)人所得稅和各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公。
積金等的，由我公司依法代扣代繳。
第十四條、為確保安全生產(chǎn)和提高員工素質(zhì)，我公司定期對(duì)員工進(jìn)行應(yīng)有的安全教育和專業(yè)培訓(xùn)。并另行制定較詳細(xì)的安全管理規(guī)定。
第三章財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理。
第十五條、我公司按有法律關(guān)規(guī)定建立財(cái)務(wù)制度，采用并遵守企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)。
則，開設(shè)銀行帳戶，建立帳目和會(huì)計(jì)科目，選聘合格財(cái)會(huì)人員，規(guī)范管理財(cái)務(wù)收支。
第十六條、我公司每年度進(jìn)行財(cái)務(wù)決算，決算情況提交總經(jīng)理審議。我公司的財(cái)務(wù)管理情況受主管部門、資格認(rèn)定機(jī)關(guān)和審計(jì)部門的監(jiān)督與審計(jì)。
第十七條、我公司統(tǒng)一收取的費(fèi)用一律入帳，我公司的收入主要用于下列開。
支：
（一）勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)活動(dòng)的成本性支出；
（二）人員的工資、參加的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用和獎(jiǎng)金、福利；
（三）議器設(shè)備等固定資產(chǎn)的更新、投入；
（四）交納稅費(fèi)；
（五）其他業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常支出。
（六）利潤分配。
法性的攤派應(yīng)予拒絕。我公司采取積極的措施和辦法，保證公司資產(chǎn)的保值。
第二十條、我公司進(jìn)行勞務(wù)派遣，應(yīng)與用人單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議。協(xié)議中。
應(yīng)明確勞務(wù)期限、勞務(wù)收入、工傷事故處理及雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任。
第二十一條、我公司按照用人單位的用工條件組織招工，經(jīng)考核合格后，與派。
保險(xiǎn)等待遇。
第二十二條、對(duì)勞動(dòng)者以及用人單位或者其他組織用工、勞務(wù)承包、聘用委托，由我公司按規(guī)定受理，依法收取有償服務(wù)費(fèi)用。工作人員或其他人員不得私自接受委托，不得私自收取費(fèi)用，更不得超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
第二十三條、用人單位按照勞務(wù)派遣協(xié)議向我公司劃撥工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、工。
資總額2%的工傷保險(xiǎn)和服務(wù)費(fèi)用；我公司按月發(fā)放派遣員工的工資和繳納有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。雙方均不得拖欠員工工資。
第二十四條、我公司按照用人單位的要求，依法決定與派遣員工勞動(dòng)關(guān)系的解。
除、終止或者接續(xù)變更。
第二十五條、我公司應(yīng)當(dāng)協(xié)助用人單位加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和對(duì)派遣員工的安。
全生產(chǎn)教育。用人單位應(yīng)為員工提供與工種相應(yīng)的勞動(dòng)保護(hù)措施，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全管理。
第二十六條、用人單位使用派遣員工的，應(yīng)在勞動(dòng)條件、強(qiáng)度、工時(shí)等方面與。
本單位同崗位職工相同對(duì)待，用人單位不得向派遣員工收取押金，不得扣留有關(guān)身份證件。
第二十七條、需要對(duì)派遣員工進(jìn)行崗位技能、管理知識(shí)培訓(xùn)的，用人單位應(yīng)當(dāng)。
事先與我公司和派遣員工協(xié)商約定培訓(xùn)期限、培訓(xùn)期待遇和培訓(xùn)費(fèi)用分擔(dān)辦法。
第二十八條、我公司員工在勞務(wù)派遣期間發(fā)生工傷的，用人單位應(yīng)在第一時(shí)間。
組織救助，并將實(shí)際情況通知我公司，依照相關(guān)法規(guī)協(xié)同我公司為員工辦理工傷索賠等善后事宜。
第五章附則。
第二十九條、本制度至公司核準(zhǔn)登記之日起生效。
2014年6月。
勞務(wù)派遣公司年度工作總結(jié)篇十一
xx年是德惠擔(dān)保公司這只新打造的巨輪在金融海洋里正式開始起步遠(yuǎn)航的第一年，雖然明知前面有巨浪、有暗礁、有暴風(fēng)雨在等待著它，但都阻擋不了它對(duì)藍(lán)色海洋的向往，毅然決然地迎著朝霞，堅(jiān)定地向前駛?cè)ァ?/p>
一年來，公司在省工信廳的大力幫助下、在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司董事會(huì)科學(xué)管理下、在銀信部門的大力支持下、在全體員工的共同努力下，取得了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益雙豐收。
截止到11月末，共接待業(yè)務(wù)381筆，其中業(yè)務(wù)咨詢124筆，不符合信貸政策未予受理業(yè)務(wù)153筆，受理業(yè)務(wù)104筆。公司累計(jì)擔(dān)保額9652萬元，其中xx年新增擔(dān)保貸款7686萬元，同比20xx年增長390.946%，銀行正在審批業(yè)務(wù)2183萬元。
受理“萬民創(chuàng)業(yè)小額貸款”業(yè)務(wù)84筆，擔(dān)保金額2536萬元；受理中行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)5筆，擔(dān)保金額150萬元；受理開發(fā)銀行企業(yè)貸款10筆，擔(dān)保金額2900萬元；受理吉林銀行一汽支行企貸業(yè)務(wù)2筆，擔(dān)保金額500萬元；受理聯(lián)保業(yè)務(wù)3筆，總擔(dān)保額度8000萬元，分保1600萬元。企業(yè)貸款擔(dān)保6439萬元，占新增擔(dān)保額的83.78%；發(fā)放委托貸款5筆，總計(jì)金額980萬元；實(shí)現(xiàn)擔(dān)保收入xxx萬元，完成利稅xxx萬元，提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金xxx萬元，未到期責(zé)任準(zhǔn)備金xxx萬元。
一年來，公司主要做了以下幾項(xiàng)工作：
1、增加資本金，提高擔(dān)保能力20xx年，我們的最大擔(dān)保額度為300萬元，受此額度限制，企貸業(yè)務(wù)無法開展。為了解決擔(dān)保能力不足，應(yīng)對(duì)過旺的企業(yè)融資需求，年初，我們將資本金增加到5500萬元，實(shí)現(xiàn)單筆擔(dān)保額度達(dá)550萬元，基本滿足了我市中小企業(yè)、微小企業(yè)的流動(dòng)資金融資需求，為今年業(yè)務(wù)達(dá)億元奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、實(shí)施內(nèi)部調(diào)整，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)公司成立之初，設(shè)立了三個(gè)部，但由于人員少、業(yè)務(wù)多，在開展業(yè)務(wù)過程中，造成了人員過于分散，阻礙了業(yè)務(wù)的正常開展，為了優(yōu)化人力資源，實(shí)現(xiàn)效率最大化，公司在xx年及時(shí)的進(jìn)行了人員調(diào)整，打破了原有的三個(gè)部建制，成立了四個(gè)業(yè)務(wù)組，即業(yè)務(wù)接待組、業(yè)務(wù)受理一組、業(yè)務(wù)受理二組、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)組。通過內(nèi)部調(diào)整，搭建了“兩會(huì)三部四組”的組織構(gòu)架，完善了組織結(jié)構(gòu)建設(shè)，確保了業(yè)務(wù)開展順暢有序。
3、制定《績效考核辦法》，落實(shí)任務(wù)指標(biāo)在確保風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，公司制定了權(quán)、責(zé)、利明晰的《績效考核辦法》，該《辦法》明確了員工的職責(zé)和報(bào)酬，同時(shí)，為了確保全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司又細(xì)化了工作任務(wù)，分人員、分任務(wù)、分階段進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和驗(yàn)收。一系列制度的出臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性和主動(dòng)性。
4、強(qiáng)化宣傳、積極擴(kuò)大認(rèn)知面去年，由于公司剛剛成立，在機(jī)構(gòu)建設(shè)、人員培訓(xùn)、出口行對(duì)接、業(yè)務(wù)品種設(shè)計(jì)不到位等等情況下，采取低調(diào)開展業(yè)務(wù)的原則，不發(fā)動(dòng)、不宣傳。但隨著業(yè)務(wù)的開展，業(yè)務(wù)人員素質(zhì)逐步提高，擔(dān)保能力逐漸加大，為企業(yè)解決融資問題的能力顯著增強(qiáng)，公司有能力、有必要實(shí)施“走出去戰(zhàn)略”，積極開展對(duì)外宣傳，先后在《誠信快報(bào)》投放封面廣告，覆蓋全市中小企業(yè)、工商業(yè)戶，宣傳效果明顯；組織召開“德惠市啟動(dòng)省開行融資模式動(dòng)員大會(huì)”，邀請到省工信廳倪連山副廳長、省開行鐘小龍副行長出席，并在會(huì)上做重要講話，擴(kuò)大公司影響力。
5、推行業(yè)務(wù)模板化操作、提高業(yè)務(wù)受理速度和質(zhì)量在業(yè)務(wù)開展過程中，注重總結(jié)業(yè)務(wù)規(guī)律，針對(duì)不同行業(yè)的特點(diǎn)研究制定不同模板，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)受理模板化，凸顯業(yè)務(wù)受理的關(guān)鍵點(diǎn)，以調(diào)查報(bào)告為主線進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)查，既提高了業(yè)務(wù)受理的速度，同時(shí)也把握住了風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)，提高了業(yè)務(wù)受理的質(zhì)量。
6、積極推進(jìn)對(duì)外合作、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍公司緊緊圍繞銀信部門這一融資源頭開展對(duì)外合作，積極發(fā)展對(duì)外交流，成果較為顯著：促成德惠市政府與開發(fā)銀行吉林省分行簽訂全面合作協(xié)議；促成省擔(dān)保公司與德惠市政府簽訂全面合作協(xié)議；與省開發(fā)區(qū)信用擔(dān)保投資有限責(zé)任公司建立友誼關(guān)系；參考開發(fā)銀行“撫松融資模式”“園區(qū)融資模式”，創(chuàng)立更符合我市實(shí)際情況的“德惠融資模式”，通過一系列的對(duì)外交流活動(dòng)，拉近了德惠擔(dān)保公司與銀信部門的距離，拓寬了德惠域內(nèi)企業(yè)融資渠道，也為解決我市開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目融資提供了新的思路，開辟了新的途徑。
7、創(chuàng)新市場、開拓思路、探索行業(yè)化融資擔(dān)保新模式借助“開行德惠融資模式”，組織成立了包括德惠市糧食經(jīng)營行業(yè)融資促進(jìn)會(huì)等八個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)，并指導(dǎo)其初期工作，初步探索了行業(yè)融資擔(dān)保模式。在業(yè)務(wù)推進(jìn)過程中，制定《糧食倉單貸款擔(dān)保管理辦法》等操作實(shí)務(wù)，開拓了業(yè)務(wù)范圍、鍛煉了擔(dān)保隊(duì)伍。
8、加大培訓(xùn)力度、迅速提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)今年，公司將業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為常態(tài)工作來抓，堅(jiān)持天天學(xué)習(xí)、月月培訓(xùn)，先后邀請、聘請了十余人次進(jìn)行專門培訓(xùn)，并針對(duì)業(yè)務(wù)受理中出現(xiàn)的新問題、新情況開展專題討論，通過一年的高強(qiáng)度學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，公司業(yè)務(wù)人員的水平得到迅速提高，基本滿足了業(yè)務(wù)需要。
回顧一年所做的工作，作為德惠擔(dān)保人來說，大家的感觸都是頗深的，總結(jié)一年的工作，下面幾點(diǎn)是值得我們自豪的：
第一、新增擔(dān)保額度近億元；
第二、業(yè)務(wù)品種豐富多樣、業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提升；
第三、對(duì)外合作不斷擴(kuò)大、合作成果顯著；
第四、隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)、機(jī)制建設(shè)不斷完善；
第五、有效化解了代償風(fēng)險(xiǎn)；
第六、得到省工信廳、市政府的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可；
1、業(yè)務(wù)人員市場開拓能力弱、工作水平仍有待提高公司業(yè)務(wù)人員目前的.工作風(fēng)貌、精神狀態(tài)比較突出，但業(yè)務(wù)營銷能力不強(qiáng)，存在坐等業(yè)務(wù)上門的心理，不能主動(dòng)開發(fā)業(yè)務(wù)，一定程度上影響了業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。公司自成立之初一直將人員培訓(xùn)作為重中之重，但現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員大部分為非財(cái)會(huì)專業(yè)，處理業(yè)務(wù)時(shí)無法迅速找到突破口，增加業(yè)務(wù)受理時(shí)限，成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的羈絆，雖然經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，但仍需進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
2、規(guī)章制度落實(shí)不到位、保后監(jiān)管重視程度不足公司已制定《內(nèi)部管理規(guī)章制度》十八條、《業(yè)務(wù)運(yùn)行管理規(guī)范》八項(xiàng)，但落實(shí)仍不到位，影響公司規(guī)范化運(yùn)行。業(yè)務(wù)人員在受理業(yè)務(wù)時(shí)忽略已作業(yè)務(wù)的保后監(jiān)管，雖然目前尚無一例代償項(xiàng)目，但仍需提高認(rèn)識(shí)。
3、業(yè)務(wù)受理時(shí)間結(jié)構(gòu)上不合理今年下半年完成5485萬元，占全年任務(wù)總額71%。與銀行放款任務(wù)相反，公司目前上半年完成任務(wù)比例過小，導(dǎo)致下半年任務(wù)壓力過大，加之下半年銀行放款任務(wù)基本完成，致使業(yè)務(wù)開展步履維艱。
4、信貸出口少、競爭壓力不斷增大雖然公司已與六家金融機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，但由于成立時(shí)間短，注冊資本少，很多擔(dān)保品種由于無法達(dá)到銀行準(zhǔn)入門檻而無法開展，尤其是企貸項(xiàng)目，目前可以開展企貸品種的只有省開行和吉林銀行一汽支行兩家，受各行信貸政策制約，很多項(xiàng)目無法通過審批，嚴(yán)重影響企業(yè)融資。同時(shí)，由于信貸出口少，無法滿足日益增長的多樣化融資需求，致使公司業(yè)務(wù)開展面臨過大的競爭壓力。
5、未完成政府融資任務(wù)受國家信貸政策影響，年初制定為市政府立項(xiàng)的重點(diǎn)項(xiàng)目融資的目標(biāo)沒有完成，一定程度上影響了項(xiàng)目的進(jìn)展。
6、擔(dān)保能力仍然不強(qiáng)一些規(guī)模以上企業(yè)融資需求不能直接滿足，費(fèi)用方面與省市擔(dān)保相比無競爭力，造成潛在客戶流失。
xx年，我們將秉承“求實(shí)、創(chuàng)新、規(guī)范、發(fā)展”的經(jīng)營理念，實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變，
一是業(yè)務(wù)組受理業(yè)務(wù)由原來的業(yè)務(wù)受理多樣化向業(yè)務(wù)受理專業(yè)化轉(zhuǎn)變；
二是反擔(dān)保設(shè)計(jì)由原來的單純以抵押為主向抵押、質(zhì)押并重轉(zhuǎn)變；
三是擔(dān)保方式上由獨(dú)立擔(dān)保向聯(lián)合擔(dān)保轉(zhuǎn)變；
四是保后監(jiān)管有粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。
工作目標(biāo)擔(dān)保貸款額度達(dá)1.5億元、發(fā)放委托貸款5000萬元以上、為政府實(shí)現(xiàn)融資1億元左右，中小企業(yè)、微小企業(yè)融資擔(dān)保占總擔(dān)保額度的70%以上，實(shí)現(xiàn)擔(dān)保收入350萬元以上。
具體措施。
1、細(xì)化工作目標(biāo)，提高員工工作的緊迫感和責(zé)任感xx年，是我們工作的起步階段，在任務(wù)指標(biāo)上，雖有分配，但落實(shí)上沒有認(rèn)真執(zhí)行，今年，我們將真正按照工作目標(biāo)化要求員工開展業(yè)務(wù)，通過工作目標(biāo)細(xì)分，明確目標(biāo)、明確責(zé)任；公司將嚴(yán)格執(zhí)行績效工資制度，充分體現(xiàn)多勞多得、少勞少得、不勞不得的工資分配制度；嚴(yán)格實(shí)施階段驗(yàn)收制度，對(duì)完成分配指標(biāo)50%（含）以下的員工，堅(jiān)決辭退。
2、實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性改變業(yè)務(wù)人員坐等業(yè)務(wù)上門的思想，除寫報(bào)告、上會(huì)外，不受簽到制約，不坐班、不簽到；實(shí)施匯報(bào)制度，每周周一上班，業(yè)務(wù)組向綜合部提交一周工作計(jì)劃書，周五下班前，向綜合部上報(bào)一周工作進(jìn)展情況報(bào)表，綜合部向總經(jīng)理上報(bào)工作簡報(bào)。
走出去開發(fā)市場，利用自身人際關(guān)系等有利資源，擴(kuò)大擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，盡快提高員工工作水平在xx年學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、適時(shí)調(diào)整方向，在xx年主要以考核方式約束業(yè)務(wù)人員繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)專業(yè)性研究，提高業(yè)務(wù)水平、提高理論層次。
4、提高服務(wù)質(zhì)量，向服務(wù)要業(yè)績通過產(chǎn)品研發(fā)，業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)等提高服務(wù)質(zhì)量，積累優(yōu)質(zhì)客戶，增強(qiáng)公司長遠(yuǎn)發(fā)展能力。
5、強(qiáng)化與銀行合作、破解擔(dān)保融資出口瓶頸提高與銀行合作水平，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，便捷業(yè)務(wù)程序，從而優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
6、充分發(fā)揮平臺(tái)融資優(yōu)勢，迅速開展業(yè)務(wù)，解決業(yè)務(wù)受理時(shí)間結(jié)構(gòu)上的失衡問題加快開展“開行德惠融資模式”，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在融資擔(dān)保中的重要作用，既可以擴(kuò)大目標(biāo)客戶群，又可增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
7、密切與相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系通過與相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系，掌握行業(yè)發(fā)展信息，把握行業(yè)發(fā)展方向，提高決策水平。
8、完善公司制度建設(shè)、加大落實(shí)力度利用一年的時(shí)間，逐步將公司制度建設(shè)、文化建設(shè)貫徹到每位員工思想深處，增強(qiáng)企業(yè)認(rèn)同感，為下一步成立集團(tuán)公司做好思想鋪墊。
9、克服一切困難、努力完成政府融資任務(wù)。按照既定指標(biāo)，積極為政府重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)融資需求，切實(shí)解決重點(diǎn)項(xiàng)目資金短缺問題，不辜負(fù)市委、市政府的初衷及期望。
勞務(wù)派遣公司年度工作總結(jié)篇十二
為配合百貨總店銷售服務(wù)部做好各項(xiàng)現(xiàn)場服務(wù)管理工作，達(dá)到“用服務(wù)促銷售、用服務(wù)促效益”的目的，我兒童賣場加強(qiáng)現(xiàn)場自控能力，全面提升全員現(xiàn)場服務(wù)意識(shí)，現(xiàn)將今年服務(wù)工作總結(jié)如下：
1、樓面值班人員堅(jiān)持走動(dòng)式管理，保證“現(xiàn)場不斷人，咨詢臺(tái)不空崗”，并堅(jiān)持“誰當(dāng)班誰負(fù)責(zé)”原則，將值班人員現(xiàn)場值班納入每月績效考核范疇，以此完善樓面現(xiàn)場值班制定，嚴(yán)格約束管理人員自身，強(qiáng)化現(xiàn)場服務(wù)工作。
2、現(xiàn)場管理中，規(guī)范了員工勞紀(jì)（擬定考勤制度、去留登記、持牌上崗、倉庫管理、新員工進(jìn)場和著裝規(guī)范等制度或流程），強(qiáng)調(diào)了服務(wù)工作中的細(xì)節(jié)管理，并配合銷售服務(wù)部出臺(tái)的《禁止員工乘坐司梯》、《營業(yè)現(xiàn)場使用“三聲”服務(wù)管理規(guī)定》等相關(guān)文件，做好專柜的基礎(chǔ)服務(wù)工作。
3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作，提升整體服務(wù)素質(zhì)。首先，我樓面重新擬定《新員工進(jìn)場培訓(xùn)資料》，請小教員對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)，了解樓層各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程；二方面，對(duì)當(dāng)月樓面犯輕度過失達(dá)5張以上的員工進(jìn)行矯正培訓(xùn)；再次，每周、每月不定期利用晨會(huì)、班前會(huì)時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行主題晨會(huì)培訓(xùn)，針對(duì)服務(wù)禮儀、商品知識(shí)、消防知識(shí)及規(guī)章制度等各方面進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
1、要求重點(diǎn)專柜做好《顧客檔案》登記，詳細(xì)記錄顧客的姓名、聯(lián)系方式、貴賓卡等資料，遇專柜開展促銷活動(dòng)或新品上市等活動(dòng)時(shí)，及時(shí)告之顧客，加強(qiáng)與顧客的溝通，形成固定消費(fèi)群；其次，對(duì)專柜老顧客的定向需求做好詳細(xì)記載，及時(shí)轉(zhuǎn)告廠商，盡量滿足顧客需求，促進(jìn)消費(fèi)。
2、對(duì)在售后服務(wù)過程中，引起顧客質(zhì)量或服務(wù)投訴的，樓面值班人員做好《售后服務(wù)臺(tái)帳》登記，詳細(xì)記錄投訴原因及解決途徑，并對(duì)顧客所做承諾予以兌現(xiàn)，盡量避免問題激化，達(dá)到服務(wù)“零投訴”。
1、推廣“三聲服務(wù)”。為更好貫徹“三聲”服務(wù)工作，我樓面設(shè)立“隱形顧客”服務(wù)機(jī)制，對(duì)各專柜員工“三聲”服務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行不定期的暗訪抽查，以此加強(qiáng)員工的“三聲”服務(wù)意識(shí)。
2、推出“掛牌服務(wù)”。自今年四月份以來，我樓面根據(jù)百貨總店在創(chuàng)新服務(wù)禮儀形象要求的基礎(chǔ)上，推出了“掛牌服務(wù)”的新舉措。在全員中倡導(dǎo)“關(guān)愛寶寶，陽光導(dǎo)購”的掛牌服務(wù)，旨在用熱情真誠的服務(wù)態(tài)度接待顧客，用關(guān)愛式服務(wù)為顧客帶去兒童文化，健康文化。
雖然，今年我樓面在強(qiáng)抓服務(wù)工作上花了不少功夫，但我們還須在深化“服務(wù)理念”的內(nèi)涵上更加努力，體現(xiàn)服務(wù)的實(shí)質(zhì)意義，圍繞“引導(dǎo)健康消費(fèi)”的主題開創(chuàng)服務(wù)工作的新局面。
1、關(guān)注兒童成長，從“掛牌服務(wù)”向“超值服務(wù)”延伸。在“掛牌服務(wù)”的基礎(chǔ)上，更要以實(shí)際性的服務(wù)舉措向消費(fèi)群體帶去健康消費(fèi)的理念。
1）在專柜設(shè)立購物常識(shí)的導(dǎo)購欄。比如在銷售嬰護(hù)用品專柜上，設(shè)立育嬰方面的書籍雜志，便于向“孕嬰媽媽”提供孕嬰小常識(shí)；在銷售玩具的專柜，增設(shè)“不同年齡選擇怎么樣的玩具開發(fā)智力”等內(nèi)容的導(dǎo)購欄，提示和引導(dǎo)顧客如何健康消費(fèi)。
2）在專柜增設(shè)便民的服務(wù)小設(shè)施。比如健康稱、身高尺等。顧客在購物休閑之余，可在專柜內(nèi)隨時(shí)對(duì)小孩的身高、體重進(jìn)行測量，跟蹤孩子的健康成長。
3）在專柜內(nèi)建立顧客的回訪檔案。如顧客為孩子購物后，員工主動(dòng)記載孩子的生日、家庭住址及聯(lián)系方式，在孩子生日之際打電話帶去生日的祝福與問候或送去專柜小禮品，或向家長推薦新商品等，通過一系列的舉措建立固定消費(fèi)群。
2、在員工中牢牢樹立“親朋、親子”的服務(wù)觀念，改善顧客的接待方式。由于七樓面向的消費(fèi)群體較為特殊，一般分為兩種：“爸爸媽媽級(jí)”顧客和兒童。所以在面對(duì)這兩類顧客時(shí)就要采取不同的方式與他們溝通。在對(duì)待家長購物時(shí)，就要像朋友一樣談心，比如圍繞教育小孩的話題談家常；在面對(duì)小朋友時(shí)，要像幼兒園的阿姨，培養(yǎng)員工的“親子”觀念，通過不同方式與顧客主動(dòng)溝通交流，在接待過程中逐漸拉近彼此間的距離，盡量促成交易。
3、培養(yǎng)知識(shí)服務(wù)明星，起到“傳、幫、帶”作用。針對(duì)童裝、童玩與童鞋的不同商品類別，要求員工熟知商品知識(shí)，從中推選“知識(shí)服務(wù)明星”，在各自售賣商品領(lǐng)域中了解商品特性，掌握商品保養(yǎng)、導(dǎo)購技巧，向顧客傳授健康有益的資訊。并在員工中進(jìn)行推廣學(xué)習(xí)，掀起“鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能”的熱潮。
勞務(wù)派遣公司年度工作總結(jié)篇十三
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的財(cái)務(wù)部本年度工作總結(jié)與下年度工作計(jì)劃，歡迎大家分享。
20xx年財(cái)務(wù)部在xx公司的主要工作是在上半年協(xié)助公司其他部門完成xx城市廣場各項(xiàng)開業(yè)前準(zhǔn)備工作；下半年處理好由于xx城市廣場未開業(yè)而造成的遺留問題；在xx城的主要工作是協(xié)助公司其他部門為xx城購物廣場開業(yè)做準(zhǔn)備工作，并使用新系統(tǒng)處理好新商場的供應(yīng)商貨款結(jié)算工作。
20xx上半年財(cái)務(wù)部門主要工作是圍繞xx城市廣場開業(yè)進(jìn)行各項(xiàng)籌備的工作，修改完善《財(cái)務(wù)管理制度》、《會(huì)計(jì)核算制度》等制度，融通系統(tǒng)的測試，財(cái)務(wù)人員的招聘培訓(xùn)及日常會(huì)計(jì)核算工作等，具體領(lǐng)導(dǎo)本部門人員完成了以下工作：
1、根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及修改意見，修改完善了公司《財(cái)務(wù)管理制度》；
3、制定購物卡方案；完善出納手冊和收銀手冊；完善了貨款審批制度；
4、準(zhǔn)確、及時(shí)進(jìn)行日常帳務(wù)處理；
5、完成了xx年賬套的初始化工作；
6、協(xié)助會(huì)計(jì)師及稅務(wù)師事務(wù)所完成xx年的報(bào)表的審計(jì)工作；
7、跟進(jìn)金蝶、融通系統(tǒng)的運(yùn)行及完善，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；
8、加強(qiáng)資產(chǎn)、資金、票據(jù)的管理，確保資產(chǎn)、資金的合理使用和安全：
9、參加集團(tuán)對(duì)最新所得稅法及會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的培訓(xùn)，進(jìn)行合理的稅務(wù)策劃；
10、組織編制了公司20xx年年度財(cái)務(wù)預(yù)算；
11、完成對(duì)融通系統(tǒng)的財(cái)務(wù)培訓(xùn)工作；
12、加強(qiáng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，堅(jiān)持每周進(jìn)行例會(huì)制度；
13、配合公司業(yè)務(wù)部門，對(duì)供應(yīng)商合同條件進(jìn)行審核；
14、整理開業(yè)需要固定資產(chǎn)、低值易耗品、物料用品清單，
15、設(shè)計(jì)印刷財(cái)務(wù)單據(jù)表格；
16、簽定銀聯(lián)pos協(xié)議；
18、完成xx年企業(yè)所得稅減免；
19、印刷了國稅發(fā)票，購買地稅發(fā)票。
勞務(wù)派遣公司年度工作總結(jié)篇十四
20xx年10月15日，草原天路公司在公司會(huì)議室隆重召開20xx年度工作總結(jié)暨員工表彰大會(huì)，參加會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)有：草原天路公司董事長張玉軍、總經(jīng)理王得利、總顧問李義、副總經(jīng)理張萬勇、楊靖中、張北縣旅游局副局長梁海及公司全體員工220多人參加了會(huì)議。
董事長張玉軍出席會(huì)議并發(fā)表重要講話，張玉軍董事長在熱情洋溢的講話中，贊許了廣大員工的辛勤勞動(dòng)和愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，他說：20xx年是碩果累累的一年，在草原天路公司300多名工作人員兢兢業(yè)業(yè)，不辭勞苦的工作中，草原天路從一條生產(chǎn)、生活的道路真正的成為了一條轟動(dòng)全國、影響京津冀旅游格局的風(fēng)光大道。
今年，我們不僅超過預(yù)期目標(biāo)，更在廣大游客中樹立了良好的形象。一年來，面對(duì)巨大的壓力，大家沒有退卻，而是清醒把握形式，變壓力為動(dòng)力;面對(duì)工作中的重重困難，大家沒有氣餒，而是群策群力，奮力攻堅(jiān);面對(duì)不斷出現(xiàn)的各種困難，大家沒有動(dòng)搖，而是堅(jiān)定不移。他希望，20xx年我們的員工要從各自的工作崗位出發(fā)，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年，更是充滿機(jī)遇和希望的一年。面對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇，關(guān)鍵是要統(tǒng)一思想，創(chuàng)造性地開展工作，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力和競爭能力。在新的一年里，我們的工作：一要不斷的提高干部隊(duì)伍的建設(shè)及員工基本技能，不斷完善企業(yè)各項(xiàng)制度，持續(xù)推進(jìn)體制的創(chuàng)新，不斷提高員工的待遇，改善工作環(huán)境等作為企業(yè)的長期任務(wù);二要致力于打造“草原天路”大好河山的靚麗名片，進(jìn)一步提高草原天路知名度。最后董事長張玉軍預(yù)祝全天員工生活愉快，身體健康，合家幸福。
會(huì)上總經(jīng)理王得利作了20xx年度工作總結(jié)，回顧了20xx年公司運(yùn)營情況，展望了20xx年公司發(fā)展前景。他在總結(jié)中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了七個(gè)方面內(nèi)容：一是組建了一支精誠團(tuán)結(jié)、扎實(shí)肯干的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);二是完善基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，改善天路的配套服務(wù)能力;三是從發(fā)現(xiàn)天路，了解天路，融入天路，成為合格的天路人，抓好“一路一帶”工作，拉動(dòng)沿線鄉(xiāng)、村經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)共同致富;四是健全制度，完善流程，加強(qiáng)管理，不斷提高企業(yè)管理水平;五是對(duì)接各級(jí)政府著重治理沿線私搭亂建、無序經(jīng)營，確保20xx年開創(chuàng)新局面;六是集中力量進(jìn)行沿線衛(wèi)生大清理，使草原天路環(huán)境衛(wèi)生保持清潔，做到常態(tài)化;七是樹天路品牌，立公司形象，逐步擴(kuò)大行業(yè)和社會(huì)影響力，為草原天路發(fā)展成為5a級(jí)景區(qū)奠定堅(jiān)實(shí)的輿論支持和良好的社會(huì)基礎(chǔ)。
副總經(jīng)理張萬勇宣讀表彰決定并公布獲得“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)的4個(gè)部門、“優(yōu)秀員工”榮譽(yù)稱號(hào)的20名員工、“衛(wèi)生標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)的15名員工、“優(yōu)秀信息員”榮譽(yù)稱號(hào)的10名員工名單。
會(huì)議由草原天路公司總顧問李義主持，并對(duì)貫徹落實(shí)會(huì)議精神發(fā)表生動(dòng)、富有哲理的講話， 迎來與會(huì)人員的陣陣掌聲。
勞務(wù)派遣公司年度工作總結(jié)篇十五
xx年是xx公司堅(jiān)持的一年，結(jié)果有好有壞，公司多項(xiàng)考核不達(dá)標(biāo)，如銷售額、成品率等，暴露出大多問題，一些也是以往一直出現(xiàn)的問題毛病。
先說好的：
xx年公司順利通過了iso9001質(zhì)量管理體系，經(jīng)過這體系改革后，取之精華，取之糟粕，使我們公司制度更加完善，合理化，精度化，能更好的運(yùn)用于管理。在體系認(rèn)證過程中，我看到xx團(tuán)隊(duì)的配合，團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真對(duì)待的態(tài)度，實(shí)事求是，積極參加開會(huì)和培訓(xùn)，積極主動(dòng)完成各自任務(wù)；看到xx人對(duì)印刷行業(yè)的專注、執(zhí)著、投入，這是一種奮斗精神，一種敬業(yè)精神，是一種為實(shí)現(xiàn)理想的精神，是每個(gè)人都得學(xué)習(xí)，不管他做什么工作，懷著什么夢想，都要先投入才有可能回報(bào)。
xx年不凡帝的銷售量比xx年翻了一倍多，這是由于我們對(duì)不凡帝產(chǎn)品的多年精心投入，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷研發(fā)，使產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)滿足客戶要求，才能奪得不凡帝更多的生產(chǎn)數(shù)額，才有今年這么好銷量。從這點(diǎn)也能看出xx人面對(duì)困難時(shí)怎么去攻克，對(duì)不同客戶不同產(chǎn)品該有什么樣的方針對(duì)策，怎樣長遠(yuǎn)發(fā)展，有志者事竟成。
然后說些壞的：
龍頭工序印刷車間，印刷質(zhì)量xx年都無法提高，出現(xiàn)問題還是刀線、套印不準(zhǔn)、版?zhèn)?，成品率達(dá)不到考核標(biāo)準(zhǔn)；還有制袋車間質(zhì)量的不穩(wěn)定，人員流動(dòng)大，技術(shù)力量不夠，生產(chǎn)緊張。這些是暴露出公司制度問題還是管理質(zhì)量方面問題呢？還需我們繼續(xù)探索，攻克的難題。
原因有：第一，印刷生產(chǎn)技術(shù)不到位，達(dá)不到較先進(jìn)、精銳水平，這也包括設(shè)備的落后、人員技術(shù)部強(qiáng)硬等問題，造成生產(chǎn)時(shí)不能運(yùn)籌帷幄，穩(wěn)操勝券，經(jīng)常帶著忐忑不安的心情再生產(chǎn)，有時(shí)也將就著過，執(zhí)行力作用起不來。第二，人員安排不合理，比如制袋人員一連就幾個(gè)月上夜班，這生理上精神上都會(huì)受不了的，導(dǎo)致他們對(duì)工作產(chǎn)生厭倦感，質(zhì)量也會(huì)不經(jīng)意間減低，以致想辭職。第三，一些原材料質(zhì)量的不穩(wěn)定也造成生產(chǎn)質(zhì)量問題，物價(jià)上漲，利潤減低。第四，品控部的質(zhì)量監(jiān)督不到位，一個(gè)不在意就能造成損失。第五，包檢車間人員多，產(chǎn)品多，質(zhì)量監(jiān)督方面很能全面到位，造成不合格品流到客戶手中。
面對(duì)人員的流失公司有哪些措施呢？
一、把人才放對(duì)位置；
二、加強(qiáng)“重視人才”的文化和“出人才”的機(jī)制；
三、建立并完善人才的激勵(lì)機(jī)制；
四、各級(jí)管理人員，不能充當(dāng)企業(yè)“人才殺手”的角色；
五、選擇保密溝通；
六、把眼光投放于內(nèi)部人才和人才市場，重點(diǎn)借助于獵頭公司；
七、完善合同制度；
八、為員工提供持續(xù)培訓(xùn)。
在現(xiàn)代社會(huì)，公司怎么去吸引人才呢？
一、公司在同行業(yè)的競爭能力，發(fā)展?fàn)顩r；
二、公司是否有完善合理的制度，及良好的工作環(huán)境和福利待遇；
三、公司的企業(yè)文化及管理層的個(gè)人能力和魅力；
四、員工的理想和公司是否一致。
一個(gè)企業(yè)具備了這些因素，好的發(fā)展?fàn)顩r能使企業(yè)立于不敗之地；好的制度能團(tuán)結(jié)鞏固人才隊(duì)伍，和諧發(fā)展；企業(yè)文化更是精神支柱，好的文化能讓員工信仰；理想的一致能使公司與員工共同處于同一戰(zhàn)線，長遠(yuǎn)發(fā)展?；叵牍締T工的離職，無非都是與這些因素相關(guān)。所以，公司想吸引、留住人才，主要從這些因素著手，了解不足，制定和不斷改變符合自身發(fā)展的各個(gè)條件，日趨于完善、先進(jìn)。
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