主管下月工作計(jì)劃(精選17篇)

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主管下月工作計(jì)劃(精選17篇)
時(shí)間:2023-11-16 17:28:03     小編:LZ文人

制定計(jì)劃可以讓我們更有條理地完成任務(wù)。在制定計(jì)劃之前,我們需要對自己要面對的任務(wù)或項(xiàng)目進(jìn)行充分的了解和研究。以下是小編為大家整理的計(jì)劃范文,供大家參考和借鑒。

主管下月工作計(jì)劃篇一

為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)算與工作計(jì)劃的有效銜接,提升財(cái)務(wù)預(yù)算編制的科學(xué)性、預(yù)算執(zhí)行的準(zhǔn)確性。通過工作計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃、材料計(jì)劃統(tǒng)一編制、審核、會議審定、執(zhí)行、考核,提高了計(jì)劃管理的調(diào)控力、執(zhí)行力,真正實(shí)現(xiàn)了全面計(jì)劃和全面預(yù)算管理,確保工作計(jì)劃完成率100%,月度財(cái)務(wù)預(yù)算現(xiàn)金流入、流出預(yù)算表均控制在市公司計(jì)劃值以內(nèi)。

二、主要做法。

1.綜合計(jì)劃歸口管理部門是企業(yè)管理部,負(fù)責(zé)牽頭制訂局年度、月度工作計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃、材料計(jì)劃,各專業(yè)工作計(jì)劃分別由生產(chǎn)技術(shù)部、安全保衛(wèi)部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、人力資源部、市場營銷部、規(guī)劃xxx、物業(yè)公司等單位負(fù)責(zé)制訂,財(cái)務(wù)資產(chǎn)部負(fù)責(zé)制訂財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃。

2.制訂《規(guī)范計(jì)劃工作的通知》,依據(jù)“工作計(jì)劃與材料、費(fèi)用計(jì)劃相支撐”的原則,各部門于每月20日隨月度工作計(jì)劃報(bào)送費(fèi)用計(jì)劃、材料計(jì)劃,各專業(yè)管理部門及各主管領(lǐng)導(dǎo)審核、企管部匯總形成工作計(jì)劃、月度費(fèi)用計(jì)劃、材料領(lǐng)用計(jì)劃。搶修、上級安排等臨時(shí)性緊急工作,需要領(lǐng)用材料或發(fā)生費(fèi)用的,履行臨時(shí)性計(jì)劃申報(bào)流程,臨時(shí)性材料(費(fèi)用)計(jì)劃申報(bào)流程:申報(bào)單位填申請表主管單位審核專業(yè)管理單位審核主管領(lǐng)導(dǎo)審核局長批準(zhǔn)(緊急情況或主要領(lǐng)導(dǎo)外出期間電話逐級匯報(bào),物資公司、財(cái)務(wù)部見局長批條或電話辦理)。企業(yè)管理部將批復(fù)的臨時(shí)性計(jì)劃列入次月度計(jì)劃。

3.企業(yè)管理部25日前組織召開計(jì)劃工作會議,審定工作計(jì)劃、材料計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃。

4.物資公司依據(jù)批復(fù)的計(jì)劃及倉儲情況編制采購計(jì)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后,進(jìn)行備料、發(fā)料。財(cái)務(wù)資產(chǎn)部以批復(fù)的費(fèi)用支出計(jì)劃編制財(cái)務(wù)預(yù)算表,其他單位依據(jù)下發(fā)的工作計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃、材料計(jì)劃實(shí)施。

5.企業(yè)管理部跟蹤落實(shí)工作計(jì)劃完成情況及材料計(jì)劃使用情況,并做為財(cái)務(wù)資產(chǎn)部報(bào)銷費(fèi)用依據(jù)之一。

6.凡未經(jīng)批復(fù)的計(jì)劃,物資公司不得備料、發(fā)料,各申請單位不得實(shí)施,無計(jì)劃實(shí)施,費(fèi)用自行承擔(dān)。

材料計(jì)劃自批復(fù)之日起有效期為2個(gè)月,費(fèi)用支付計(jì)劃自批復(fù)之日起有效期為1個(gè)月,逾期計(jì)劃作廢。

三、成效。

根據(jù)工作計(jì)劃批復(fù)材料計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃,有效控制了費(fèi)用虛報(bào)、材料流失情況,掌控重點(diǎn)工作進(jìn)度。通過以收入計(jì)劃、成本計(jì)劃、費(fèi)用支出計(jì)劃為依據(jù)編制財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,真正實(shí)現(xiàn)了全面計(jì)劃和全面預(yù)算管理,月度財(cái)務(wù)預(yù)算現(xiàn)金流入、流出預(yù)算表均控制在市公司計(jì)劃值以內(nèi)。

四、附件。

宜陽縣電業(yè)局月度費(fèi)用表。

宜陽縣電業(yè)局材料(固定資產(chǎn))申請表。

宜陽縣電業(yè)局月份費(fèi)用計(jì)劃表(一)。

宜陽縣電業(yè)局月份費(fèi)用計(jì)劃表(二)。

宜陽縣電業(yè)局月份預(yù)算外費(fèi)用申批表。

宜陽縣電業(yè)局月份收入預(yù)算表。

宜陽縣電業(yè)局月份購電成本預(yù)算表。

主管下月工作計(jì)劃篇二

公司行政管理制度是公司管理的重要文件,其管理依據(jù)是《公司管理制度》和《公司員工守則》。

本制度由總經(jīng)理、行政部及各部門主管直線執(zhí)行。司職機(jī)構(gòu)為公司行政部。

本制度的修改須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn);

第一章行政管理。

一、禮儀紀(jì)律。

1.行政管理部負(fù)責(zé)對公司全體員工的禮儀、辦公紀(jì)律、出勤、外出等事項(xiàng)的全面監(jiān)督;

2.行政部主管發(fā)現(xiàn)不當(dāng)現(xiàn)象,可簽發(fā)“提示單”以提示警告,并報(bào)備有關(guān)部門主管;

3.行政部確認(rèn)獎(jiǎng)懲事實(shí),可提請有關(guān)主管研究提出獎(jiǎng)懲申請;

4.對公司禮儀紀(jì)律現(xiàn)象,行政部與各部門主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。

計(jì)劃的確立、執(zhí)行和評估。

(一)公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃。

1公司總經(jīng)理、部門主管于每一會計(jì)年度底應(yīng)該制定下一會計(jì)年度的發(fā)展計(jì)劃。

2公司年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)人討論制作,公司總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

3部門年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)部門主要領(lǐng)導(dǎo)人員討論制作,公司總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

4公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃是部門、人員月度工作計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。

5公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃是對公司、部門經(jīng)營發(fā)展的評價(jià)基礎(chǔ)。

年度計(jì)劃流程。

1部門主管、公司員工在每月度底分別進(jìn)行部門、員工下月度工作計(jì)劃安排。

內(nèi)容安排和時(shí)間控制。

3員工月度工作計(jì)劃交部門主管核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

4部門月度工作計(jì)劃交總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

5月度工作計(jì)劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據(jù)之一。

(三)員工日工作時(shí)間控制計(jì)劃。

1公司員工通過《日工作時(shí)間控制表》進(jìn)行日工作時(shí)間計(jì)劃與安排控制。

行政管理部。

4《日工作時(shí)間控制表》是公司對外服務(wù)的重要計(jì)費(fèi)依據(jù)。

(四)專項(xiàng)市場、業(yè)務(wù)規(guī)劃。

1.在公司進(jìn)行新市場的開拓和新業(yè)務(wù)的推廣時(shí),該市場和業(yè)務(wù)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)該進(jìn)行專項(xiàng)市場、業(yè)務(wù)規(guī)劃。

時(shí)該規(guī)劃應(yīng)該結(jié)合公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃和市場需求與競爭變化的基礎(chǔ)上。

業(yè)務(wù)推廣。

三會議管理。

必須準(zhǔn)時(shí)參與,指定人員作好會議記錄,與會人員遵守會議秩序安排同時(shí)提高會議效率。

(一)定期例會:。

會議名稱時(shí)間安排參加人員會議內(nèi)容召集/主持人員。

月度總結(jié)、規(guī)劃會議每月度第一天下午總經(jīng)理。

各部門主管、工作人員上月度工作總結(jié)月度工作規(guī)劃報(bào)告各部主管。

主管例會每月第一天下午總經(jīng)理、各部主管月度工作計(jì)劃協(xié)調(diào)總經(jīng)理。

員工大會每月中旬一次總經(jīng)理。

全體員工經(jīng)營總結(jié)、工作安排、其他相關(guān)內(nèi)容行政管理部/總經(jīng)理。

(二)非定期會議:。

會議名稱時(shí)間安排參加人員會議內(nèi)容召集/主持人員。

項(xiàng)的討論行政管理部主任/總經(jīng)理。

臨時(shí)會議不定時(shí)總經(jīng)理、部門主管、其他有關(guān)人員特殊事宜行政管理部主任/總經(jīng)理。

總經(jīng)理臨時(shí)會議不定時(shí)總經(jīng)理臨的定公司經(jīng)營特殊重大事宜行政部通知\總經(jīng)理。

(三)會議安排。

1.公司內(nèi)會議由行政部安排,部門內(nèi)會議由各部自行安排。

2.主會人會前一天需向行政部告知會議安排、會議內(nèi)容。

3.行政部須提前四小時(shí)以上書面通知與會人地址、時(shí)間、內(nèi)容。

4.行政部負(fù)責(zé)會場安排與整理。

會議流程。

主管下月工作計(jì)劃篇三

堅(jiān)持以人為本的服務(wù)育人理念,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校教育教學(xué)提供強(qiáng)有力的后勤保障。

(一)做好學(xué)校后勤保障工作。

(二)加大學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理力度,不斷完善學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度。

(3)做好寄宿生管理工作。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生管理。

(五)加快學(xué)校食堂、體育場的基礎(chǔ)建設(shè)工作。

(1)加強(qiáng)合作,搞好環(huán)境衛(wèi)生。

1.本學(xué)期將繼續(xù)加大對校舍和物業(yè)的檢查、維修、保養(yǎng)和環(huán)境綠化力度,努力為師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。

2.做好宿舍安全,監(jiān)督宿舍衛(wèi)生,完善考核制度。

3.與教學(xué)部、大隊(duì)部等部門合作,利用黑板報(bào)、晨會課、升旗儀式講話等形式,教育學(xué)生熱愛我的校園,愛護(hù)公物。

4.加大總務(wù)處的日常檢查和班級衛(wèi)生、合同區(qū)的每周抽查力度,同時(shí)協(xié)調(diào)行政值班室、醫(yī)務(wù)室、學(xué)生監(jiān)督崗等相關(guān)人員扎實(shí)做好衛(wèi)生工作。日常健康體檢要及時(shí)上墻公布,存在的問題要及時(shí)指出,限期改正。

(二)堅(jiān)持不懈地提高安全防范意識。

1.加強(qiáng)校園巡邏,對發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的校舍、建筑和體育器材進(jìn)行及時(shí)徹底的維護(hù)和消除。

2.加強(qiáng)門衛(wèi)的作用。外國人來學(xué)校要注冊。同時(shí),他們要在學(xué)生放學(xué)時(shí)對校園進(jìn)行巡邏和檢查。

(三)更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識。

1.全體后勤人員必須樹立把師生和家長的利益放在第一位的服務(wù)理念,把師生和家長的合理需求作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,想師生和家長之所想,全心全意為他們服務(wù)。

2.強(qiáng)化總后勤工作計(jì)劃的群眾路線,動員和組織全校師生參與民主管理、民主直轄、民主決策,參與后勤管理。

(4)精打細(xì)算,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。

1、根據(jù)教學(xué)需要、學(xué)校實(shí)際,本著精打細(xì)算的原則,制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃經(jīng)費(fèi)限額包干使用。

2.加強(qiáng)電話費(fèi)、水電費(fèi)、打印費(fèi)等的管理。

3.嚴(yán)格領(lǐng)料、審批、驗(yàn)收、入庫和報(bào)銷制度。

4.做好收購審批制度改革。原則上由教研組組長、組長、系主任根據(jù)實(shí)際需要領(lǐng)取。

(5)充分利用設(shè)備,發(fā)揮其功能。

1.為使學(xué)?,F(xiàn)有的學(xué)校產(chǎn)品和學(xué)校設(shè)備發(fā)揮最大效益,應(yīng)鼓勵(lì)和倡導(dǎo)師生大膽、經(jīng)常使用,充分發(fā)揮設(shè)備的教育功能,物盡其用。

2.在鼓勵(lì)使用的同時(shí),也要加強(qiáng)管理。對使用情況、設(shè)備狀況、借還手續(xù)等進(jìn)行嚴(yán)格登記,避免不必要的人為損壞和損失。

3.加大對校舍的定期(初、中、末)和日常檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行校舍保管和損壞獎(jiǎng)懲制度。對日常用品、班級用品、門窗、窗把、板凳等實(shí)施合同管理。在期初發(fā)布。誰損壞它們誰負(fù)責(zé)。

主管下月工作計(jì)劃篇四

一.項(xiàng)目介紹西點(diǎn)烘焙店資金投入低、消費(fèi)人群廣、利潤高,回收成本快。我們店名為“甜滋滋”,消費(fèi)者多為年輕人,名字順口好記,便于廣泛傳播。

二.行業(yè)分析目前西點(diǎn)店在一二線城市深受廣大消費(fèi)者的喜愛,但往往被認(rèn)為是城市人的專屬,在縣級市尚未廣泛傳播開來,若價(jià)格實(shí)惠,口味好肯定會收到廣大群眾的喜歡,且以奶茶相輔,提高四季的顧客消費(fèi)率。產(chǎn)品根據(jù)口味和成本定位價(jià)格,比一二線價(jià)格略低,以產(chǎn)品的質(zhì)量,良好的服務(wù)和消費(fèi)者的新鮮感搶占市場份額。

本店會根據(jù)消費(fèi)者喜好和市場趨勢推出新品,若市場反響良好成為將定為本店特色產(chǎn)品。同時(shí)不斷地推出節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品,如國慶節(jié),情人節(jié),元旦,春節(jié),周年慶。本店技術(shù)員需熟練掌握西點(diǎn)制作流程,推銷員需掌握溝通技巧,開店前完成相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程的文本制作。

電烤爐(操作簡單,預(yù)熱快,成本低)2.攪拌機(jī)(攪拌雞蛋,奶油,面糊,面團(tuán))

3.裱花袋,裱花嘴(不銹鋼,多為扁形,圓形,鋸齒形)

4.模具(不銹鋼,圓形,方形等

)5.案臺

6.刀具:鋸齒刀,分刀,抹刀,刮刀

7.輔助工具:搟面杖,調(diào)料盒,衡器,平底鍋,軟刷,耐高溫紙

8.展示柜奶茶類設(shè)備

1.封口機(jī)

2.封口膜

3.冰柜

4.杯子

5.吸管

6.攪拌機(jī)

7.飲水機(jī)

8.容器六.人力資源規(guī)劃采購員:采購日常材料,控制材料質(zhì)量和庫存

西點(diǎn)師:制作泡芙,蛋撻并推新品奶茶師:

收銀員:收銀,推銷,協(xié)調(diào)作業(yè),保證產(chǎn)品供應(yīng)速度每日工作結(jié)束后,可小聚餐提高士氣,匯總當(dāng)日收入和支出,賬目透明,避免糾紛。

七.本店主營產(chǎn)品

八.營銷策略廣告投入

1.設(shè)置海報(bào),試營業(yè)半價(jià),新產(chǎn)品促銷,網(wǎng)絡(luò)論壇自薦。

2.工作人員穿著印有本店logo的工作服。

3.使用印有本店logo的包裝袋和紙杯,特色吸管。

4.后期可考慮電視、網(wǎng)絡(luò)等投入專業(yè)廣告。促銷計(jì)劃1.辦理會員,一次性消費(fèi)滿20元可免費(fèi)辦理,會員卡9折,生日當(dāng)天可免費(fèi)領(lǐng)取一份食品。2.各種節(jié)日推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動。3.店門口擺幾張桌椅供客人休息和品嘗產(chǎn)品,制造客戶重復(fù)消費(fèi)的機(jī)會。4.試營業(yè)和新產(chǎn)品的試吃階段半價(jià)優(yōu)惠,正常營業(yè)后調(diào)為市場價(jià),特色產(chǎn)品可適當(dāng)提價(jià)。

隊(duì)伍管理店長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理并決策,隊(duì)伍成員有疑問請盡快提出并協(xié)商解決。良好的服務(wù)是回頭客的重要因素,每天保持良好心情,禮貌耐心對待每一位顧客。財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用預(yù)算:1a)電烤箱:b)花嘴d)刀具f)輔助工具g)h)封口機(jī)i)j)飲水機(jī)k)l)杯子、吸管m)各種容器2a)招牌、3.營銷物品:a)本費(fèi)、b)4.4.辦公設(shè)備:b)空調(diào)5.5.開業(yè)費(fèi)用:

九.前期投資

.生產(chǎn)設(shè)備:裱花袋,裱

c)案臺:

e)展示柜

冰柜

攪拌機(jī)(兩臺)

封口膜

.裝修:

b)門墻會員卡工

小禮物費(fèi)用

電話機(jī)

c)收銀機(jī)開業(yè)傳

a)a)單,海報(bào),花籃b)技術(shù)培訓(xùn)6.店租費(fèi):7.月運(yùn)營成本a)水電費(fèi):b)電話及上網(wǎng)費(fèi):

c)材料費(fèi):d)交通費(fèi):

e)員工工資:f)員工宿舍:g)員工伙食:運(yùn)營第一年將按月制作現(xiàn)金流動表與資金損益表,穩(wěn)定后可按季制作報(bào)表。十.風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理招聘有經(jīng)驗(yàn)的員工,制定員工賞罰制度。

為防止人為的破壞與偷盜可考慮安裝監(jiān)控?cái)z像。

“diy食品創(chuàng)業(yè)店”應(yīng)運(yùn)而生??紤]到我們大學(xué)生資金短缺的事實(shí),從簡單的“diy蛋糕店”做起,打響自己的品牌,逐步擴(kuò)大自己的產(chǎn)業(yè),打造都市避風(fēng)塘。diy烘焙小店不僅提供美味的食品,還有蛋糕diy供熱戀中的人一起分享,無論是兩人一起到店,還是其中一人想為另一半送上一份驚喜,都可以在烘焙大師的幫助下打造一款專屬的情意蛋糕,用心去表達(dá)愛意,同時(shí),也用心去感受烘焙帶來的幸??鞓放c愉悅感受。diy活動吸引的不僅是大人們,連小朋友們也被深深吸引著,幼兒園里,小朋友在烘焙大師指導(dǎo)下完成一個(gè)個(gè)屬于自己的產(chǎn)品,倍感成就也感受著快樂。烘焙店還為小朋友們提供了diy的兩款餅皮,顧客可以在店里或帶回家與家人一起發(fā)揮想象,共同創(chuàng)造出屬于自己的餅干作品,烘焙自己的幸福滋味。

主管下月工作計(jì)劃篇五

為了做好安全管理工作,物業(yè)部計(jì)劃在五月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門,在物業(yè)部的形式下,在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的全盤安全工作。下設(shè)執(zhí)行小組,物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員,保安、保潔主管、維修主管為組員。同時(shí)公司實(shí)行主管級以上人員夜間巡崗制度,使項(xiàng)目在夜間公司各項(xiàng)目的突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項(xiàng)目住宿并負(fù)責(zé)夜班的巡查工作。

二、實(shí)行半軍事化管理,培養(yǎng)保安精兵。

(一)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),狠抓基本功。

首先,在保安招聘過程中公司一直堅(jiān)持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓(xùn)和使用機(jī)制。對公開招聘和定點(diǎn)定向輸送來的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進(jìn)入公司,在入職后試用期一個(gè)月,培訓(xùn)期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊(duì)員能盡快的熟悉工作情況,進(jìn)入工作狀態(tài)。

(二)有為才有位,實(shí)行帶班、隊(duì)長競爭上崗制度。

競爭上崗是一種科學(xué)選人用人機(jī)制,它有助于形成準(zhǔn)確的用人選人導(dǎo)向,克服用人上的不正之風(fēng)。過去挑選班長,實(shí)行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存有看關(guān)系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機(jī)會,這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作,持續(xù)提升自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機(jī)會。采取科學(xué)用人的機(jī)制。同時(shí)物業(yè)部將根據(jù)公司的要求,適當(dāng)拉開保安員、班長、隊(duì)長的工資待遇,便宜層級管理,穩(wěn)定員工。

(三)保安食宿訓(xùn)練一體化。

為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實(shí)行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練,達(dá)到了公司半軍事化管理的目標(biāo)。內(nèi)容具體化,要求每天定點(diǎn)、定時(shí)訓(xùn)練,適時(shí)有序。

三、

細(xì)化內(nèi)部管理,提升安全服務(wù)品質(zhì)。

(一)實(shí)施保安管理標(biāo)準(zhǔn)化。

面對當(dāng)前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢,為了使安全管理進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,創(chuàng)建新城一流保安隊(duì)伍的管理目標(biāo)。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;安全應(yīng)急事件處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;安全管理工作考核及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)化等。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細(xì)致。

(二)增強(qiáng)消防管理,減少火災(zāi)隱患。

在消防管理過程中,以堅(jiān)持“預(yù)防為主”、“防消合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)出發(fā),在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實(shí)當(dāng)前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人,使租戶在消防管理要有理解,在第一時(shí)間能與物業(yè)服務(wù)人員,特別是保安的聯(lián)系。第三,制定適合九園工業(yè)園區(qū)實(shí)際、實(shí)效性強(qiáng)的火災(zāi)應(yīng)急處理方案,使整個(gè)項(xiàng)目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運(yùn)行狀態(tài)。第四由保安主管負(fù)責(zé)制訂消防月檢查的制度,對存有的問題隱患即時(shí)上報(bào)維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時(shí)刻處于完好狀態(tài)。

(二)強(qiáng)化技防系統(tǒng)使用,將人防、技防有機(jī)合。

在做好人防管理的同時(shí),物業(yè)部將使用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、即時(shí)報(bào)修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實(shí)行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案,對規(guī)范操作、問題報(bào)修、維修養(yǎng)護(hù)等,使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提升。同時(shí)為了使人防與技防的有機(jī)合,要不定期組織實(shí)行各類綜合演練,通過演練與培訓(xùn)增強(qiáng)保安員的實(shí)戰(zhàn)水平,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。

(三)成立專職巡邏監(jiān)督崗。

為了增強(qiáng)保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律,夜間負(fù)責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題即時(shí)糾正,并對違紀(jì)人員給予教育批評,嚴(yán)重者報(bào)公司給予處分,從而嚴(yán)整隊(duì)伍作風(fēng),有效提升值勤質(zhì)量;另一方面因?yàn)檠策壉O(jiān)督崗良好的機(jī)動性使夜間項(xiàng)目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件即時(shí)調(diào)度、即時(shí)處理,使區(qū)域防范工作得到深化和增強(qiáng)。

展開工作。在安全管理工作中將根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)行充分總,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)時(shí),物業(yè)部充分理解到當(dāng)前的管理安全工作距離現(xiàn)實(shí)的要求還存有較大差別,物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務(wù)為重點(diǎn),提升安全服務(wù)品質(zhì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,使整體安全服務(wù)工作再上一個(gè)新臺階,爭取20xx年以嶄新的面貌為新城貢獻(xiàn)為量。

1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適合捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提升員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工實(shí)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會講理論,在崗示范的方法實(shí)行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提升了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓(xùn)完了要實(shí)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核100%合格,理論考核95%及格。

2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。

3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)糾正。

二、管理要素實(shí)施正規(guī)化。

1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)報(bào)修,故障不過夜。

2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提升效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,持續(xù)完善存有漏洞的地方,確保用準(zhǔn)確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存有風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行識別,針對危險(xiǎn)源制定措施,并對員工實(shí)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容實(shí)行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。

5、月報(bào)、周評、周計(jì)、考勤正規(guī)化。即時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。

三、人力資源管理規(guī)范化。

1、對員工實(shí)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提升自己的綜合素質(zhì)。

2、再度增強(qiáng)對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點(diǎn),20xx年需要增大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。

1)增強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。增強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。

2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提升員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。

3)增強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理水平。

4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。

5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。

3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工實(shí)行培訓(xùn),持續(xù)完善提升滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措。

4、進(jìn)一步提升保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,增強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員實(shí)行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地展開;只有善于。

總結(jié)。

發(fā)現(xiàn)不足工作績效才能良性循環(huán)。

5、201x年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。

四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。

針對上級的檢查,高度重視,即時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,讓公司放心。

五、上下關(guān)系和諧化。

準(zhǔn)確處理好與甲方的關(guān)系,準(zhǔn)確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正?;?、和諧化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。

一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為萬達(dá)廣場的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。

1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適合捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提升員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工實(shí)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會講理論,在崗示范的方法實(shí)行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提升了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓(xùn)完了要實(shí)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核100%合格,理論考核95%及格。

2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。

3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)糾正。

二、管理要素實(shí)施正規(guī)化。

1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)報(bào)修,故障不過夜。

2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提升效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,持續(xù)完善存有漏洞的地方,確保用準(zhǔn)確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存有風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行識別,針對危險(xiǎn)源制定措施,并對員工實(shí)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容實(shí)行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。

5、月報(bào)、周評、周計(jì)、考勤正規(guī)化。即時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。

三、人力資源管理規(guī)范化。

1、對員工實(shí)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提升自己的綜合素質(zhì)。

2、再度增強(qiáng)對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點(diǎn),20xx年需要增大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。

1)增強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。增強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。

2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提升員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。

3)增強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理水平。

4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。

5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。

3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工實(shí)行培訓(xùn),持續(xù)完善提升滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措。

4、進(jìn)一步提升保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,增強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員實(shí)行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地展開;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。

5、201x年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。

四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。

針對上級的檢查,高度重視,即時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,讓公司放心。

主管下月工作計(jì)劃篇六

按照市公司人力資源有關(guān)文件精神,為增強(qiáng)全體員工的爭先創(chuàng)優(yōu)意識,進(jìn)一步推進(jìn)一崗一薪,同崗?fù)甑男匠曛贫雀母?,結(jié)合**分公司實(shí)際,以業(yè)務(wù)拓展為工作重點(diǎn)和首要目標(biāo),在崗位等級側(cè)重業(yè)務(wù)與技術(shù)人才、職位升遷以績效考評為主的兩大原則基礎(chǔ)上,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性和主動性,促進(jìn)分公司各項(xiàng)生產(chǎn)工作的順利開展。本著公平、公正、公開的原則,制訂本考評辦法。

通過員工工作表現(xiàn)的考核,實(shí)施全員目標(biāo)管理,保證分公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和任務(wù)的完成。

公正地評價(jià)員工的工作表現(xiàn)和工作成績,鞭策后進(jìn),激勵(lì)員工的工作積極性。

為員工薪酬等次的浮動、崗位的變動、職位的升遷等提供依據(jù)。

適用范圍。

本辦法適用于**分公司全體員工。

管理規(guī)定與控制環(huán)節(jié)。

考評體系。

考評要求。

每月5日前,主辦及以上層級的員工填寫《月度工作計(jì)劃表》報(bào)直接上級審核,次月5日前由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考評后送綜合部匯總。各營業(yè)廳的考評結(jié)果由業(yè)務(wù)服務(wù)指導(dǎo)匯總后報(bào)到綜合部。

考評層級關(guān)系。

員工的考核原則上是全員監(jiān)督,但以直接上級對直接下級的考核為主。

a、營業(yè)班長負(fù)責(zé)對本廳營業(yè)員進(jìn)行考評,考評辦法依照附件:《營業(yè)員月度績效獎(jiǎng)金考評細(xì)則》。

b、部門主任負(fù)責(zé)對本部門主辦、主管的月度工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行考評。

考評周期。

月度考評:以自然月為一個(gè)考評周期,次月上旬公布上月考評結(jié)果。

申訴制度。

員工如果認(rèn)為考評中存在不公平現(xiàn)象,可以向直接考評者的上級主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行申訴,由上級主管領(lǐng)導(dǎo)做出解釋并對不公平現(xiàn)象進(jìn)行糾正;如果對上級主管領(lǐng)導(dǎo)的解釋或處理存在不同意見,可以逐級申訴,最終可上升至分公司經(jīng)理處理或解釋。

處罰制度。

對于當(dāng)月出現(xiàn)重大過失或有嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工,直接考評者有權(quán)在當(dāng)月績效考評中給以最低分?jǐn)?shù)的處罰,但必須做好文字記錄和對員工的解釋工作。

考評細(xì)則。

員工績效考評框架圖。

基礎(chǔ)分項(xiàng)。

基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)由業(yè)務(wù)量、工作計(jì)劃完成情況兩個(gè)大項(xiàng)組成,業(yè)務(wù)量取營業(yè)員總業(yè)務(wù)量的平均分。兩大項(xiàng)各占30%。

綜合分項(xiàng)。

綜合分項(xiàng)由主管經(jīng)理和經(jīng)理負(fù)責(zé)考評,主管經(jīng)理對員工工作業(yè)績、工作能力等方面做出考評,經(jīng)理對員工做出綜合考評。

加減分項(xiàng)。

a、安全。

在生產(chǎn)過程中,如出現(xiàn)營業(yè)款上繳不及時(shí)、機(jī)房漏水不及時(shí)維修、防火及防盜措施不得力等安全問題時(shí),視情節(jié)嚴(yán)重程度,扣除月度績效考評3—10分??荚u月度內(nèi)如出現(xiàn)重大安全事故,免當(dāng)月全部獎(jiǎng)金。

b、信息報(bào)送。

按照《**分公司關(guān)于加強(qiáng)信息報(bào)送制度的通知》要求執(zhí)行,部門的信息報(bào)送任務(wù)和部門主任績效考評掛鉤,對完不成信息報(bào)送任務(wù)的部門,在月度績效考評中扣除部門主任5分。超額完成任務(wù)并被市公司采用的,每采用一篇加一分,最多可加3分;員工的信息報(bào)送任務(wù)和本人績效掛鉤,在規(guī)定期限內(nèi)完不成報(bào)送任務(wù)的員工,扣除當(dāng)月績效考評5分。超額完成任務(wù)并被市公司采用的,每采用一篇加一分,最多可加3分。

c、考勤。

考評月內(nèi)請病假3天或請事假累計(jì)2天者,取消當(dāng)月績效考評前三名的資格;請病假4—10天或事假3—5天的扣除當(dāng)月績效考評10分;病假或事假超過以上天數(shù)的免當(dāng)月全部獎(jiǎng)金。

d、其它。

考評月度內(nèi)出現(xiàn)以上條款沒有涉及到的事項(xiàng),可根據(jù)情況獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

考評的監(jiān)督管理。

分公司將定期或不定期抽查營業(yè)班長及部門主任的績效考評工作,直接考評者的上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督、跟進(jìn)和保障本部門員工月度績效得到公平、公正、公開的評估。

營業(yè)廳的考評記錄、計(jì)算由營業(yè)班長負(fù)責(zé),并妥善保管。其他員工的考評由各部門主任記錄、計(jì)算,并將結(jié)果報(bào)到綜合部,由綜合部匯總,并妥善保管。

主管下月工作計(jì)劃篇七

一、完善安全管理體系,建立長效管理機(jī)制。

為了做好安全管理工作,物業(yè)部計(jì)劃在五月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門,在物業(yè)部的形式下,在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的全盤安全工作。下設(shè)執(zhí)行小組,物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員,保安、保潔主管、維修主管為組員。同時(shí)公司實(shí)行主管級以上人員夜間巡崗制度,使項(xiàng)目在夜間公司各項(xiàng)目的突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項(xiàng)目住宿并負(fù)責(zé)夜班的巡查工作。

二、實(shí)行半軍事化管理,培養(yǎng)保安精兵。

(一)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),狠抓基本功。

首先,在保安招聘過程中公司一直堅(jiān)持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓(xùn)和使用機(jī)制。對公開招聘和定點(diǎn)定向輸送來的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進(jìn)入公司,在入職后試用期一個(gè)月,培訓(xùn)期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊(duì)員能盡快的熟悉工作情況,進(jìn)入工作狀態(tài)。

(二)有為才有位,實(shí)行帶班、隊(duì)長競爭上崗制度。

競爭上崗是一種科學(xué)選人用人機(jī)制,它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向,克服用人上的不正之風(fēng)。過去挑選班長,實(shí)行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關(guān)系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機(jī)會,這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機(jī)會。采取科學(xué)用人的機(jī)制。同時(shí)物業(yè)部將根據(jù)公司的要求,適當(dāng)拉開保安員、班長、隊(duì)長的工資待遇,便宜層級管理,穩(wěn)定員工。

(三)保安食宿訓(xùn)練一體化。

為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實(shí)行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練,達(dá)到了公司半軍事化管理的目標(biāo)。內(nèi)容具體化,要求每天定點(diǎn)、定時(shí)訓(xùn)練,適時(shí)有序。

三、細(xì)化內(nèi)部管理,提升安全服務(wù)品質(zhì)。

(一)實(shí)施保安管理標(biāo)準(zhǔn)化。

面對目前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢,為了使安全管理進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,創(chuàng)建新城一流保安隊(duì)伍的管理目標(biāo)。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;安全應(yīng)急事件處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;安全管理工作考核及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)化等。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細(xì)致。

(二)加強(qiáng)消防管理,減少火災(zāi)隱患。

在消防管理過程中,以堅(jiān)持“預(yù)防為主”、“防消合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)出發(fā),在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實(shí)目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人,使租戶在消防管理要有認(rèn)識,在第一時(shí)間能與物業(yè)服務(wù)人員,特別是保安的聯(lián)系。第三,制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實(shí)際、實(shí)效性強(qiáng)的火災(zāi)應(yīng)急處理方案,使整個(gè)項(xiàng)目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運(yùn)行狀態(tài)。第四由保安主管負(fù)責(zé)制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時(shí)上報(bào)維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時(shí)刻處于完好狀態(tài)。

(二)強(qiáng)化技防系統(tǒng)運(yùn)用,將人防、技防有機(jī)合。

在做好人防管理的同時(shí),物業(yè)部將運(yùn)用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時(shí)報(bào)修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實(shí)行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案,對規(guī)范操作、問題報(bào)修、維修養(yǎng)護(hù)等,使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時(shí)為了使人防與技防的有機(jī)合,要不定期組織進(jìn)行各類綜合演練,通過演練與培訓(xùn)增強(qiáng)保安員的實(shí)戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。

(三)成立專職巡邏監(jiān)督崗。

為了加強(qiáng)保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律,夜間負(fù)責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,并對違紀(jì)人員給予教育批評,嚴(yán)重者報(bào)公司給予處分,從而嚴(yán)整隊(duì)伍作風(fēng),有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機(jī)動性使夜間項(xiàng)目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件及時(shí)調(diào)度、及時(shí)處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強(qiáng)。

開展工作。在安全管理工作中將根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行充分總,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)時(shí),物業(yè)部充分認(rèn)識到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實(shí)的要求還存在較大差距,物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務(wù)為重點(diǎn),提高安全服務(wù)品質(zhì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,使整體安全服務(wù)工作再上一個(gè)新臺階,爭取20xx年以嶄新的面貌為新城貢獻(xiàn)為量。

【篇二】。

1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《。

崗位職責(zé)。

》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核100%合格,理論考核95%及格。

2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位。

責(zé)任書。

讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。

3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

二、管理要素實(shí)施正規(guī)化。

1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,故障不過夜。

2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別,針對危險(xiǎn)源制定措施,并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。

5、月報(bào)、周評、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。

三、人力資源管理規(guī)范化。

1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。

2、再度加強(qiáng)對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點(diǎn),20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。

1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。

2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。

3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力。

4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。

5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。

3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措。

4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。

5、201x年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。

四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。

針對上級的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,讓公司放心。

五、上下關(guān)系和諧化。

正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正?;?、和諧化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。

一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為萬達(dá)廣場的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。

【篇三】。

1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核100%合格,理論考核95%及格。

2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。

3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

二、管理要素實(shí)施正規(guī)化。

1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,故障不過夜。

2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別,針對危險(xiǎn)源制定措施,并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。

5、月報(bào)、周評、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。

三、人力資源管理規(guī)范化。

1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。

2、再度加強(qiáng)對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點(diǎn),20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。

1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。

2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。

3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力。

4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。

5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。

3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措。

4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。

5、201x年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。

四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。

針對上級的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,讓公司放心。

主管下月工作計(jì)劃篇八

6月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲。為了以后有更好地收獲,現(xiàn)把下個(gè)月度的工作計(jì)劃如下:

1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。下月工作計(jì)劃范文模板2。

一、

教學(xué)。

方面。多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,課難上,學(xué)生學(xué)的吃力,老師教的吃力,今天公開課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇贊嘆,心里感覺怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。聽了2堂公開課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽實(shí)小的胡利盛老師上的,領(lǐng)略了名師風(fēng)采,雖然以我的水平。教學(xué)工作總結(jié)還很難從他們身上汲取到多少,但總覺得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語文老師在課堂上展示的獨(dú)特魅力,讓我有所感悟,他們詮釋了男老師的風(fēng)采,我從他們身上學(xué)到了,男語文老師,特別是小學(xué)男語文老師,對課堂肢體語言的把握和獨(dú)特的引導(dǎo)魅力和語言爆發(fā)力。

二、班主任德育工作。班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣、最千頭萬緒的一件事,作為一個(gè)班主任在這方面所花的心思絕對不會比教學(xué)少。我個(gè)人感覺,一切德育為先,只要德上來了,所謂智、體、美、勞都不是問題,德,很可能是個(gè)人發(fā)展的心理動因。我在教學(xué)工作總結(jié)方面,是失敗的,經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏心理學(xué)素養(yǎng),缺少系統(tǒng)的管理辦法,缺少耐心。今后努力學(xué)習(xí),改正缺點(diǎn),希望能實(shí)現(xiàn)自己的德育價(jià)值觀---一切德為先。

在過去的日子里,對剛成立二年多的xxxx有限公司xx分公司來說,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象。

(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意,(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。

為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:

一、對銷售工作的認(rèn)識:

二、對銷售工作的提高:

1、制定工作日程表;(見附表)。

4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:

7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;。

8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;。

三、重要客戶跟蹤:

1、xxx市公路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;。

2、xx、xx、xx、xx各省市級公路局養(yǎng)護(hù)科;。

3、xx市公路局、x縣公路段、xx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;。

4、xx省xx市北郊區(qū)公路段橋工程樂;。

5、xx市政管理處的姚科長;。

以上是我十月份工作計(jì)劃,我會嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請魏總對此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!

主管下月工作計(jì)劃篇九

(1)消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

(2)積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。

2、計(jì)劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。

3、通過工作計(jì)劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)有了工作計(jì)劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。

1、月目標(biāo)(例如:斷碼率、缺貨、原料低庫存等……)。

2、上月未完成的工作計(jì)劃持續(xù)進(jìn)行。

3、上級工作指示及交辦事項(xiàng)物控論壇

4、根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題制作培訓(xùn)課件,給下屬培訓(xùn)物料控制

5、業(yè)務(wù)及日常管理(例如:促銷執(zhí)行及重點(diǎn)品項(xiàng)的追蹤、促銷達(dá)成反饋、呆滯管理、人員管理……)

6、需重點(diǎn)檢核事項(xiàng)(例如:人員紀(jì)律、作業(yè)表單、工作流程……)品質(zhì)控制

7、檢查中發(fā)現(xiàn)問題的改善(包括自糾及上級檢查)

首先要申明一點(diǎn):工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。

工作計(jì)劃四大要素:

(1)工作內(nèi)容(做什么:what)

(2)工作方法(怎么做:how)

(3)工作分工(誰來做:who)

(4)工作進(jìn)度(什么做完:when)

缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃,喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。

主管下月工作計(jì)劃篇十

1.安全標(biāo)志、標(biāo)語監(jiān)管。

2. 工人零時(shí)食堂、職工飲食衛(wèi)生、污水監(jiān)管

3.施工用電經(jīng)過多次整改基本符合要求

4.洗車池設(shè)備進(jìn)行整改及做好大門前馬路衛(wèi)生

5.特種人員操作證,身份證與操作人相符,對特種作業(yè)人員及班組操作員,進(jìn)行安全技術(shù)交底, 及三級安全教育。

6.舊房拆遷,施工場地已封閉,成孔樁口防護(hù)進(jìn)行有效監(jiān)管。

1.生活區(qū)建設(shè)完后。保衛(wèi)。消防、排水、飲食衛(wèi)生、等制度建立。

2.安全文明(施工現(xiàn)場及生活區(qū)具體布置,技術(shù)規(guī)范,標(biāo)識標(biāo)語上墻,滅火器的放置定位)。

3.施工臨時(shí)用電進(jìn)一步規(guī)范化

4.加強(qiáng)消防工作監(jiān)督管理

5.工人住宿飲食衛(wèi)生管理

6.對沖孔樁泥漿的運(yùn)輸及基坑邊坡支護(hù),土方開挖安全進(jìn)行有效管理。

7.安全資料制作,收集,入臺賬

8.對特種操作人員,普工,班組教育,交底,證件核對等。

9.做好大型機(jī)械進(jìn)出場安全教育,報(bào)備檢驗(yàn),驗(yàn)收,技術(shù)交底。

10.施工現(xiàn)場各種機(jī)械安全防護(hù)措施進(jìn)行管理

11.針對惡劣天氣對施工影響和預(yù)防措施?

12.加強(qiáng)安全帽佩戴監(jiān)管

13.飲食衛(wèi)生制度以做好(廚師持健康證上崗)

主管下月工作計(jì)劃篇十一

銷售人才是公司的無價(jià)資源,是企業(yè)最寶貴的資源業(yè)務(wù)人員決定業(yè)績的好壞,銷售人員決定公司銷售量的業(yè)績,擁有一支具有超強(qiáng)能力的銷售人員,合作精神的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是公司能夠做大做強(qiáng)的根本。在工作中建立積極向上,奮進(jìn),具有創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)重要的工作。也是重點(diǎn)建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

主管下月工作計(jì)劃篇十二

熱點(diǎn)話題尤其是新浪微博廣場上關(guān)于公益或環(huán)境,電力,近發(fā)生的話題,往往是具有社會廣泛關(guān)注度,在熱點(diǎn)話題中不僅表達(dá)陽光觀點(diǎn),有利于粉絲對陽光認(rèn)知,也有利于吸引更多粉絲。多注意與粉絲之間的互動,珍惜每一位粉絲。還可在平常的微博中多轉(zhuǎn)發(fā)員工的積極一面的微博,從側(cè)面向粉絲展示華天電力積極向上的團(tuán)隊(duì)文化。每天2―3條。

主管下月工作計(jì)劃篇十三

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月已經(jīng)過去了,在上個(gè)月的工作中我們后廚的員工工作很積極,很配合我的工作,在衛(wèi)生方面有很大的提高,在炎熱的夏季,也能保證正常的出品和原料的保存。

但是也存在許多的問題和不足,菜品的定位不準(zhǔn)確,沒有按照客人的需求來改進(jìn);衛(wèi)生雖然有很大的改觀,但我們不能就此滿足。所以我們帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象迎來了新的8月。

主管下月工作計(jì)劃篇十四

金校長讓我和陳老師負(fù)責(zé)組織建設(shè)學(xué)校學(xué)生文學(xué)社,經(jīng)過一段時(shí)間的努力,終于出現(xiàn)了一點(diǎn)苗頭,在校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師的支持下,文學(xué)社的人員、理事干部基本確立了下來,下階段工作是著手召開成立大會,布置文學(xué)社專欄,組織各期培訓(xùn)和為出刊做準(zhǔn)備。其實(shí)還是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的,我感覺年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學(xué),應(yīng)嘗試教育領(lǐng)域內(nèi)的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗(yàn)直至融會貫通。我是有決心把這個(gè)學(xué)生團(tuán)體弄起來、弄好的。

主管下月工作計(jì)劃篇十五

作為新加入xx局工程公司第八項(xiàng)目部工程部的一員,我將致力于工程部的技術(shù)質(zhì)量工作,工作計(jì)劃如下:

在項(xiàng)目部組織領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行第八項(xiàng)目部的總體計(jì)劃。

保證技術(shù)教育部工程研究中心基地工程房建項(xiàng)目順利通過驗(yàn)收。

保證技術(shù)教育部工程研究中心基地工程電氣項(xiàng)目按局領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃要求如期完成,并滿足施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),具體如下:

一、保證變配電室土建順利通過竣工驗(yàn)收;。

二、保證變配電室高低壓設(shè)備順利通過檢測調(diào)試驗(yàn)收工作;。

三、保證變配電室西門子設(shè)備安裝調(diào)試工作如期完成,達(dá)到質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求;。

四、協(xié)調(diào)變配電室送電工作;。

六、保證整個(gè)實(shí)驗(yàn)基地的弱電工程施工及調(diào)試工作如期完成,達(dá)到質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求;。

七、保證整個(gè)實(shí)驗(yàn)基地防雷接地工程施工如期完成,順利通過檢測驗(yàn)收。

主管下月工作計(jì)劃篇十六

6.計(jì)劃9月份逐步整頓員工的各項(xiàng)工作。第一周拿出衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)嚴(yán)抓員工的班前衛(wèi)生以及客離衛(wèi)生的打掃和開源節(jié)流。第二周主抓酒水知識理論.讓每個(gè)員工都能熟記公司的房型價(jià)格以及酒水。第三周禮節(jié)禮貌.站崗站位以及公主的包間服務(wù)。第四周全面配合公關(guān)部的整頓,嚴(yán)抓公關(guān)素質(zhì).3降低因公關(guān)引起的客訴。

7.嚴(yán)格考勤機(jī)制,掌握每天各部門的出勤人數(shù),保證每天各部門員工的出勤率。

8.做好員工的心理溝通交流,把員工的熱情與工作的積極性調(diào)動起來。

1.每星期統(tǒng)計(jì)各部門物資加強(qiáng)各部門物資的管控.杜絕部門員工浪費(fèi)情況.防止物資非正常流失。

2.每3天工程問題統(tǒng)計(jì)一次能解決的問題第一時(shí)間解決不能解決的及時(shí)上報(bào)并做好記錄。

3.每天下午帶領(lǐng)工程部檢修各包間設(shè)備。確保晚上營業(yè)期間包間的正常使用。

1.9月份全力整頓保安部.招收有能力的安保人員.對保安部人員進(jìn)行更換。

2.計(jì)劃保安部的培訓(xùn)工作抓緊培養(yǎng)保安的突發(fā)事件處理消防知識等各項(xiàng)能力。

3.加強(qiáng)上客高峰期保安的巡查力度.隨時(shí)記錄進(jìn)出車輛的`車牌號以及警惕公司周邊可疑人員。

4.指揮好車輛避免客人酒后劃車。雨天給客人打雨傘體現(xiàn)公司的服務(wù)水準(zhǔn)。

5.保持人員在位上班時(shí)間嚴(yán)禁員工私自外出.

6.保持警惕性保證突發(fā)事件第一時(shí)間到位。

7.加強(qiáng)夜班保安的巡查力度.嚴(yán)格杜絕夜班保安在上班時(shí)睡覺,保證夜間公司的消防安全并每半小時(shí)巡查一遍,嚴(yán)禁下班員工在公司逗留。

xx.7.26。

主管下月工作計(jì)劃篇十七

根據(jù)用戶的高峰上網(wǎng)時(shí)間來發(fā)布微博,在高峰時(shí)段要多發(fā)微博,增加目標(biāo)受眾看到微博信息的幾率,一定要互動起來。華天電力受眾群主要是電力用戶電力行業(yè)者,用戶群是電力工作者,那就可以在日常上網(wǎng)的時(shí)間,晚八點(diǎn)至十點(diǎn)左右,多發(fā)布微博。

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