在總結(jié)中，我們可以找到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，進(jìn)而改進(jìn)和提升自己。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注重客觀評(píng)價(jià)和自我反思。接下來(lái)，請(qǐng)大家一起來(lái)欣賞小編為你們搜集的一些優(yōu)秀總結(jié)范文吧。
病房護(hù)理管理工作工作總結(jié)篇一
加強(qiáng)急診急救知識(shí)的學(xué)習(xí)，使門(mén)診醫(yī)師熟悉急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍建設(shè)，完善急診、入院等程序，依據(jù)患者的病情做出就診順序的調(diào)解，使危重患者可以得到優(yōu)先救治，做到了及時(shí)、正確、有序搶救每一位危重病人，并書(shū)寫(xiě)好門(mén)診病歷，堅(jiān)決杜絕任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生，使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。
病房護(hù)理管理工作工作總結(jié)篇二
光陰似箭！一晃眼，從我加入人民醫(yī)院救死扶傷的護(hù)士，工作已有一年了。在過(guò)去20年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和用心的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下：
（一）思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，透過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍用心學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能用心參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
（二）專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作潛力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，用心圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是十分幸福的事情。
（三）在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面：嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
（四）在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；用心參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。
病房護(hù)理管理工作工作總結(jié)篇三
不要輕視自己的工作，要堅(jiān)信護(hù)士是有價(jià)值的。今天本站小編給大家為您整理了內(nèi)科病房護(hù)理工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
本人自20xx年4月份擔(dān)任血透室護(hù)士長(zhǎng)以來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任及醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：
一、全年護(hù)理工作量:血液透析例，血液灌流例，血液濾過(guò)例，其中成功搶救藥物中毒患者例，挽救了她們年輕的生命。
二、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)。
三、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律護(hù)理人員分工明確。
四、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
科內(nèi)購(gòu)買(mǎi)了血液透析專(zhuān)業(yè)護(hù)理書(shū)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿(mǎn)意度堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的。
表?yè)P(yáng)信。
錦旗。并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次征求病人及家屬意見(jiàn)對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教黑板報(bào)宣傳讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間合理安排治療護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片做b超、心電圖ct,核磁等檢查幫助病人辦出入院手續(xù)提供一次性紙杯幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的一致好評(píng)。
光陰似箭，從4月份上任護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，回望過(guò)去，由一名普通護(hù)士到神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型中，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通，增強(qiáng)科室凝聚力!充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，全體護(hù)理人員以等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建為契機(jī)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，本著“一切以病人為中心”的原則，始終將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”貫穿于整個(gè)護(hù)理工作中，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，不斷強(qiáng)化了服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理技能的訓(xùn)練，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，通過(guò)不懈的努力，勤奮工作，圓滿(mǎn)完成了年初。
工作計(jì)劃。
一.帶教情況。
加強(qiáng)生活安全和工作安全管理，進(jìn)行理論基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)、臨床實(shí)踐總結(jié)，基本技能實(shí)際操作。把實(shí)習(xí)生當(dāng)自己的孩子，由有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士帶教。帶教中精心、細(xì)心，做到放手不放眼。使實(shí)習(xí)同學(xué)對(duì)我科常見(jiàn)病、多發(fā)病如：腦出血、腦梗塞、蛛網(wǎng)膜下腔出血、面癱、冠心病、糖尿病等疾病能熟練診斷及治療。
二.增進(jìn)醫(yī)、護(hù)患聯(lián)系，建立隨訪(fǎng)制度。
堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，積極開(kāi)展延申服務(wù)，將常規(guī)隨訪(fǎng)、專(zhuān)科隨訪(fǎng)和專(zhuān)病隨訪(fǎng)相結(jié)合，提高了病人滿(mǎn)意度。目前我科對(duì)出院患者進(jìn)行定期電話(huà)隨訪(fǎng)，現(xiàn)狀追蹤，隨訪(fǎng)家屬需求，患者對(duì)科室服務(wù)的滿(mǎn)意度就是衡量我們工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。
三.學(xué)科建設(shè)。
我科已選派1名優(yōu)秀護(hù)理人員到重慶醫(yī)科大學(xué)附二院進(jìn)修神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)科護(hù)理。申報(bào)了1項(xiàng)新技術(shù)和新項(xiàng)目，并規(guī)范了相關(guān)的管理制度和流程。
四.院內(nèi)感染。
按照《重慶市院內(nèi)感染評(píng)價(jià)指南》，強(qiáng)化了院內(nèi)感染工作的重要性，學(xué)習(xí)了醫(yī)療廢物分類(lèi)及處置的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作原則，堅(jiān)持對(duì)治療室、理療室等每日用多功能消毒機(jī)照射，嚴(yán)格對(duì)出院及死亡病人的終末消毒處理，定期對(duì)消毒液進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并對(duì)醫(yī)療廢物的處理進(jìn)行了嚴(yán)格的區(qū)分和統(tǒng)一處置，嚴(yán)防交叉感染。
五.存在的問(wèn)題及今后的工作打算。
總結(jié)成績(jī)，也發(fā)現(xiàn)不足，比如，細(xì)節(jié)管理還不夠;護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白等。在今后的工作中，我們將切實(shí)結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的相關(guān)政策，緊跟醫(yī)院前進(jìn)的步伐，不斷學(xué)習(xí)護(hù)理新技術(shù)，不斷探索，運(yùn)用五常法、pdca、品管圈等手法進(jìn)一步加強(qiáng)管理，為醫(yī)院的等級(jí)評(píng)審和服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧——理論和“三個(gè)代表”精神。
樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購(gòu)買(mǎi)神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)業(yè)護(hù)理書(shū)，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開(kāi)科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿(mǎn)意度。
堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信，錦旗。并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。醫(yī)學(xué)全在線(xiàn),搜集整,理病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。
病房護(hù)理管理工作工作總結(jié)篇四
對(duì)照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南（試行）》、《20xx年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》、《20xx年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估關(guān)鍵性指標(biāo)》和結(jié)合《20xx年度中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查情況反饋》，對(duì)我院護(hù)理工作總結(jié)如下：
1、為加強(qiáng)和規(guī)范中醫(yī)護(hù)理工作的實(shí)施，制訂成冊(cè)《中醫(yī)護(hù)理管理手冊(cè)》。將《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作指南（試行）》和《20xx年二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》的要求融在手冊(cè)中，明確各級(jí)管理部門(mén)、管理人員、技術(shù)職稱(chēng)人員的工作職責(zé)；在20xx、20xx年度工作計(jì)劃中，體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理工作的計(jì)劃和措施，并制訂有《護(hù)理人員中醫(yī)藥知識(shí)與技能培訓(xùn)計(jì)劃》，每月按計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)和考核；建立了《中醫(yī)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方案》，每月組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)中醫(yī)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，不斷持續(xù)改進(jìn)。
2、《中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)》下發(fā)各科室人手一冊(cè)，同時(shí)已完成《中醫(yī)疾病護(hù)理常規(guī)》、《儀器操作規(guī)程指南》、《中醫(yī)健康宣教手冊(cè)》的重新修訂并下發(fā)各科室。
1、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)健康教育的落實(shí)。
病房護(hù)理管理工作工作總結(jié)篇五
忙碌、充實(shí)的上半年時(shí)光匆匆而過(guò)，盤(pán)點(diǎn)收獲，總結(jié)教訓(xùn)，該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累，觸動(dòng)啟發(fā)，良好的開(kāi)端在成功的結(jié)束之后。現(xiàn)將上半年的護(hù)理工作總結(jié)如下：
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，專(zhuān)科知識(shí)欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái)，深入細(xì)致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識(shí)教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿(mǎn)意度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng)，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：
3.推廣使用家屬陪護(hù)椅，只象征收取使用費(fèi)，為病人提供很大方便;。
4.建立護(hù)士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容，交接須注意事項(xiàng)等寫(xiě)入溝通本，各班參閱，減少須開(kāi)會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。
將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé)，開(kāi)成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式，有效的控制書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫(xiě)，提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，落實(shí)腕帶識(shí)別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序，加強(qiáng)疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?？己?，每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核，尤其中醫(yī)操作項(xiàng)目，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。
完成繼續(xù)教育及帶教工作不斷充實(shí)專(zhuān)科知識(shí)，派出助產(chǎn)一人到xx學(xué)習(xí)，護(hù)士長(zhǎng)到xx及進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次，開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，完成國(guó)家級(jí)論文一篇，同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃，確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識(shí)兩次，圓滿(mǎn)完成帶教任務(wù)。
下一步我們將加大宣傳力度，進(jìn)一步營(yíng)建氛圍，在細(xì)節(jié)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下功夫，繼續(xù)主動(dòng)加強(qiáng)巡查，減少患者呼喚次數(shù)，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，加強(qiáng)與患者的有效溝通，在病區(qū)增加溫馨提示，加強(qiáng)護(hù)理職員的理論知識(shí)及技術(shù)操縱的培訓(xùn)。切實(shí)為住院患者提供及時(shí)正確個(gè)性化的優(yōu)良護(hù)理服務(wù)，邊摸索，邊改進(jìn)，邊完善，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)快速提升優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，努力做到使患者滿(mǎn)意，政府滿(mǎn)意，社會(huì)滿(mǎn)意。
一年的付出，算不上美滿(mǎn)，總有獲得與失去同在，充實(shí)與惆悵并行，不滿(mǎn)足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開(kāi)始，在工作展開(kāi)之際，只有努力啟航，進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
這一年，內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。
病房護(hù)理管理工作工作總結(jié)篇六
能夠成為一名護(hù)士是我一直以來(lái)的目標(biāo)，在自己還是學(xué)生時(shí)代的時(shí)候，我就一直朝著自己的這個(gè)目標(biāo)去努力奮斗，現(xiàn)在自己的護(hù)理工作也已經(jīng)有x年了，我也因?yàn)樽约旱呐透冻鲆徊揭徊降膶?shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)，現(xiàn)在自己只想在自己的工作崗位上面認(rèn)真的工作，保證自己可以在護(hù)理的道路上面越走越遠(yuǎn)，也能夠?yàn)槟切┬枰獛椭娜素暙I(xiàn)出自己的一份力量。
在自己的工作生涯當(dāng)中，我也感受到了很多，體會(huì)到了生老病死，在急診科感受到意外的無(wú)奈，在手術(shù)室外感受到了家人的擔(dān)心，在手術(shù)室里感受到了醫(yī)生的盡力，以及救助結(jié)束之后重生的喜悅和新生兒科里生命的活力，我也為自己的職業(yè)而感到驕傲和自豪，我為自己可以盡自己的一份力量而感到榮幸，很多的時(shí)候，看著病人因?yàn)椴⊥炊械教弁措y惹的時(shí)候，家人在一旁的擔(dān)心和無(wú)奈，想要幫助他們分擔(dān)，可是就是沒(méi)有辦法也沒(méi)有能力去幫助他們減輕痛苦的時(shí)候，我就會(huì)將他們的擔(dān)憂(yōu)和期望集中在自己的工作當(dāng)中，去盡力的幫助病人減輕疼痛，所以很多的時(shí)候，我都感覺(jué)自己的工作的責(zé)任和壓力都是非常的重的，因?yàn)椴∪撕筒∪说募胰藗兌紝?duì)我們抱有很大的期望，所以為了不讓他們失望也不讓他們難過(guò)或是傷心，我們也只有盡自己最大的全力去工作，去認(rèn)真的幫助病人們，我也知道我們作為一名護(hù)士，很多的時(shí)候力量都是極小甚微的，但是我還是一樣的需要去發(fā)出自己全部的精力和心思去救助病人，去幫助他們。
自20xx年9月以來(lái)，我先后在內(nèi)科和中心icu從事護(hù)理管理工作，通過(guò)一年多時(shí)間的護(hù)士長(zhǎng)工作實(shí)踐，使我對(duì)護(hù)理管理有了較深的認(rèn)識(shí)。
無(wú)論是我在內(nèi)科還是在icu，醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心，對(duì)科室的護(hù)理工作給予了的支持。一是在人員上給予了極大的支持，保證了各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。同時(shí)，護(hù)理部決定將其他科室的護(hù)理骨干分批派到icu輪轉(zhuǎn)，對(duì)icu的工作也起到了很大的推動(dòng)作用，達(dá)到了相互學(xué)習(xí)，取償補(bǔ)短的良好效果;二是在管理上給予了很多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到很多棘手的問(wèn)題和困難，護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)多次到科室進(jìn)行工作指導(dǎo)，幫助查找和分析存在的問(wèn)題，提出指導(dǎo)性的.意見(jiàn)，并鼓勵(lì)我、關(guān)心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時(shí)間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口，及時(shí)將科室的工作理順;三是在人員培訓(xùn)上給予了很大的支持。為提高icu護(hù)理人員專(zhuān)科理論知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，在護(hù)理部的支持下，先后派出5名同志外出學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了icu整體專(zhuān)科護(hù)理水平。
在我一年多的護(hù)理管理工作中，體會(huì)到作為護(hù)士長(zhǎng)不僅要熟悉業(yè)務(wù)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，還需要學(xué)習(xí)更多的管理知識(shí)。今年我到icu后，護(hù)理部首先派我參加了市衛(wèi)生局和三醫(yī)大聯(lián)合舉辦的第二屆icu專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了我對(duì)icu專(zhuān)科護(hù)理的認(rèn)識(shí)，理論知識(shí)得到豐富，實(shí)際操作能力有了很大的提高。尤其是在重醫(yī)中心icu培訓(xùn)的一個(gè)半月時(shí)間，我充分抓住這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，一方面加強(qiáng)實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，另一方面不放過(guò)任何機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)他們的管理制度、管理經(jīng)驗(yàn)、病員的經(jīng)濟(jì)管理以及科室的布局、環(huán)境，設(shè)施設(shè)備的配備、維護(hù)和保養(yǎng)等綜合性知識(shí)?；乜剖液螅軌?qū)W以致用，及時(shí)對(duì)科室的工作進(jìn)行了重新梳理，找問(wèn)題，尋差距，在很短的時(shí)間內(nèi)完善了科室的規(guī)章制度、各班職責(zé)，擬訂、修訂了各類(lèi)護(hù)理表格;重新調(diào)整科室的布局，加強(qiáng)環(huán)境管理;加大科室護(hù)理人員的培訓(xùn)力度，對(duì)icu專(zhuān)科技術(shù)操作進(jìn)行了強(qiáng)化;加強(qiáng)icu的感染管理工作，降低了感染率。
病房護(hù)理管理工作工作總結(jié)篇七
xx年即將過(guò)去，在這xx年里，我科在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“”的重要思想，以科室為單位認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)指示精神，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，完成了護(hù)理工作計(jì)劃，現(xiàn)就xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度：
1、落實(shí)了護(hù)理人員崗位責(zé)任制，按照護(hù)理人員崗位責(zé)任制的.要求，每周、每月開(kāi)展了“質(zhì)控”小組的工作，每月進(jìn)行安全意識(shí)教育，有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，并及時(shí)指出存在的不足，提出整改措施，達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。
2、在崗位培訓(xùn)方面：
3、每月進(jìn)行5次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)，護(hù)理核心制度及護(hù)理操作。
4、三八婦女節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作），并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)（吳蔚蔚）、二等獎(jiǎng)（李敏丹、唐海萍）、三等獎(jiǎng)（周莉君）分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、xx月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：
病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、xx月份至xx月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授。
二、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理：
10、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
11、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
12、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線(xiàn)強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
13、一次使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
14、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
15、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
16、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
17、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
18、xx月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。
19、全年共收治了住院病人21957個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)21980例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
20、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
21、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有2篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
22、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)。
病房護(hù)理管理工作工作總結(jié)篇八
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的管理者和組織者，其工作做得如何直接影響到醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量和管理水平。今天本站小編給大家為您整理了護(hù)士長(zhǎng)病房管理工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
現(xiàn)在我主要就任護(hù)士長(zhǎng)一職五年來(lái)，對(duì)護(hù)士長(zhǎng)這一角色的認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)看法：
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低，直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，要想做一名稱(chēng)職的護(hù)士長(zhǎng)，我認(rèn)為應(yīng)該做到：
第一、學(xué)管理、懂管理、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
1、作為一名管理者，首先應(yīng)該能夠調(diào)動(dòng)科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會(huì)中去。就我們兒科而言，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)。其次，建立團(tuán)隊(duì)精神，要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī)，充分發(fā)揮個(gè)人力量。再者要抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢(shì)和個(gè)人優(yōu)勢(shì)。
2、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績(jī)，而是要讓患者滿(mǎn)意。
3、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn)，徹底打破中鍋飯，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，變“被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理”使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時(shí)也為病人提供了最隹報(bào)務(wù)。
第二、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論知識(shí)和技術(shù)水平，帥先接受新知識(shí)新技術(shù)，做專(zhuān)業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠(chéng)懇、寬容，經(jīng)常樹(shù)立好榜樣，向別人看齊，只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦，一個(gè)平衡的心態(tài)，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵(lì)、鼓舞和支持的人際關(guān)系，以便在護(hù)理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫(yī)院是一個(gè)整體，因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍。
總而言之，對(duì)于醫(yī)院實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)，我表示擁護(hù)，時(shí)代造就人才，能者上，庸者下，如果我沒(méi)有競(jìng)聘上護(hù)士長(zhǎng)，我將是一名稱(chēng)職的護(hù)士，如果競(jìng)聘上了，那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任，同志們的支持，我將努力、再努力!!
一、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，專(zhuān)科知識(shí)欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái)，深入細(xì)致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識(shí)教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿(mǎn)意度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng)，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：1.改進(jìn)查對(duì)方式，將傳統(tǒng)的稱(chēng)呼病人床號(hào)、姓名，改為問(wèn)病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性;2.改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤(rùn)滑備皮改為肥皂液潤(rùn)滑備皮，提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護(hù)椅，只象征收取使用費(fèi)，為病人提供很大方便;4.建立護(hù)士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容，交接須注意事項(xiàng)等寫(xiě)入溝通本，各班參閱，減少須開(kāi)會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館，免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞。
將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé)，開(kāi)成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式，有效的控制書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫(xiě)，提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理，完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，落實(shí)腕帶識(shí)別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序，加強(qiáng)疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
一方面對(duì)自己的嚴(yán)格要求，并就此與多老師教另一方面，業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，經(jīng)驗(yàn)要素的使用。
此時(shí)，我們需要為病人提供護(hù)理子護(hù)理領(lǐng)域的熱情，尊重，耐心聽(tīng)病人的主訴，良好的床頭交接班，給病人精神上的支持。
與觀察和護(hù)理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者，在日常工作中，它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn)，這是一個(gè)綜合部門(mén)，有超聲刀，介入性研究，西醫(yī)和化療。我覺(jué)得在這里學(xué)習(xí)，如很多事情：諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護(hù)，感覺(jué)活動(dòng)的體溫，和肢端足背脈搏等;后，應(yīng)逐患者肢體制動(dòng)干預(yù)對(duì)象，沙袋加拿大的壓力，觀察病人排尿。
經(jīng)過(guò)近一年的研究，除了與企業(yè)各部門(mén)的知識(shí)，熟悉，但我仍然注意到，在注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明和語(yǔ)言，有尊嚴(yán)的日常工作，文書(shū)工作，護(hù)士的專(zhuān)業(yè)形象，整潔的衣服，頭發(fā)，沒(méi)有濃妝艷抹，不穿高跟鞋，堵塞環(huán)，禮貌患有態(tài)度和藹，語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī)，對(duì)醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，以豐富的法律知識(shí)，增強(qiáng)安全法規(guī)自我保護(hù)意識(shí)。在積極和護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的指導(dǎo)下，我在許多方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門(mén)參加每月一次學(xué)習(xí)，每個(gè)星期二的上午的會(huì)議上，堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪，護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn)，由部組織的關(guān)懷堅(jiān)持二是技術(shù)操作考試，取得了良好的效果。
在一年的工作，可總是愛(ài)和奉獻(xiàn)精神，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù)，但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善，這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來(lái)發(fā)生。
它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，克服其弱點(diǎn)。
在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，產(chǎn)房全體工作人員的努力下，以病人為中心，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為核心，產(chǎn)房的工作取得了一定成績(jī)，順利通過(guò)愛(ài)嬰醫(yī)院的驗(yàn)收。在工作中力爭(zhēng)做到三好三滿(mǎn)意現(xiàn)總結(jié)如下：
1工作成績(jī)上半年收治產(chǎn)婦501人，其中剖宮產(chǎn)326例，順產(chǎn)175例，無(wú)痛分娩2例，新生兒508人，新生兒沐浴986人次，新生兒足篩查506例，聽(tīng)力篩查506例，引產(chǎn)156例，搶救危重病人8例。
2認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)人員崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度堅(jiān)持產(chǎn)婦和新生兒和用藥等的查對(duì)制度堅(jiān)持床頭交接班制度。
3加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)掌握醫(yī)患溝通技巧，對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者方能上崗。
4提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)和產(chǎn)科的專(zhuān)科培訓(xùn)，每周學(xué)習(xí)一次并每月組織考試一次，平時(shí)不定期進(jìn)行提問(wèn)，在護(hù)理部組織的考試中產(chǎn)房工作人員多次取得好成績(jī)。嚴(yán)格實(shí)習(xí)生帶教醫(yī)|學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理。
6加強(qiáng)搶救物品和藥品的管理急救物品進(jìn)行“五定”管理，儀器專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定期保養(yǎng)，每天交接班人員檢查一次，做好記錄，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
7存在問(wèn)題：個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)，實(shí)踐技能較差，產(chǎn)房護(hù)理人員不足上通宵夜班存在安全隱患，護(hù)士長(zhǎng)參與排夜班存在部分管理不到位。
xx年下半年產(chǎn)房。
工作計(jì)劃。
1繼續(xù)嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
2繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
3提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)和實(shí)習(xí)生的帶教，必要時(shí)選派人員外出學(xué)習(xí)新技術(shù)新理念，如條件允許逐步開(kāi)展無(wú)痛分娩。
4加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理，和供應(yīng)室協(xié)調(diào)好關(guān)系統(tǒng)一無(wú)菌包的管理。
5繼續(xù)加強(qiáng)搶救物品和藥品的管理，保證搶救物品和儀器完好率100%。
病房護(hù)理管理工作工作總結(jié)篇九
20xx年上半年，在院領(lǐng)導(dǎo)下和各科室的支持幫助下，門(mén)診部全體醫(yī)生齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，踏實(shí)苦干，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面取得了較好的成績(jī)，截至x月底，接診約x萬(wàn)人次，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。
病房護(hù)理管理工作工作總結(jié)篇十
樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購(gòu)買(mǎi)神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)業(yè)護(hù)理書(shū)，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開(kāi)科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿(mǎn)意度。
堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信，錦旗。并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。醫(yī)學(xué)全在線(xiàn),搜集整,理病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。
病房護(hù)理管理工作工作總結(jié)篇十一
我科啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”已有一段時(shí)間。在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的重視和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督指引下，在科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)以及每一位護(hù)理人員全身心投入下，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒?比如增加了管床護(hù)士對(duì)病人的服務(wù)時(shí)間，樹(shù)立了“以人為本重視病人感受提供滿(mǎn)意服務(wù)”的服務(wù)宗旨，明確工作責(zé)任建立明晰的責(zé)任關(guān)系等等。這一系列的措施有助于我們落實(shí)基礎(chǔ)質(zhì)量，落實(shí)工作職責(zé)，落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。幫助我們切實(shí)的維護(hù)了患者的權(quán)益。而這些成果確實(shí)是得來(lái)不易的。從我科成為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理試點(diǎn)病房”開(kāi)始，我們每一位護(hù)理人員的內(nèi)心就多了一份壓力和動(dòng)力。特別是護(hù)士長(zhǎng)，從前期一些制度、職責(zé)的制定、到改變排班模式、到提高每位護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)意識(shí)，以及最后具體落實(shí)整改等等方面，她犧牲了大量的精力和時(shí)間。我們科室的每一位護(hù)理人員在工作中也做出了相應(yīng)的調(diào)整，她們也同樣付出了自己的辛勤和智慧。正是因?yàn)槲覀兇蠹夜餐呐?，我們的工作才能取得可喜的變化，才能不辜?fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
現(xiàn)階段，為了給患者提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士長(zhǎng)將我們科護(hù)理人員分為兩個(gè)責(zé)任組。每組有4名責(zé)任護(hù)士、1名輔助護(hù)士和1名責(zé)任組長(zhǎng)。首先，病人入院后，我們會(huì)加強(qiáng)入院評(píng)估，由責(zé)任護(hù)士評(píng)估患者生活自理能力以及對(duì)疾病知識(shí)的了解程度和接受能力等等因素，然后在此基礎(chǔ)上全程提供個(gè)性化服務(wù)，并由責(zé)任組長(zhǎng)監(jiān)督落實(shí)情況。
二.按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，我科加強(qiáng)了各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，晨間護(hù)理包括，為病人打水、協(xié)助梳頭、洗臉、口腔護(hù)理等，為不能自理的病人喂水、喂飯、洗漱等；還有床單位的整理，午間護(hù)理包括，協(xié)助熱飯、午餐，拉床欄、窗簾、督促病人午休，晚間護(hù)理包括協(xié)助晚餐、洗漱、請(qǐng)陪伴、關(guān)電視、督促病人休息。另外，我們會(huì)為所有新病人剪指甲、剃胡須，每周協(xié)助洗頭一次。通過(guò)大家的努力，基礎(chǔ)護(hù)理工作明顯比活動(dòng)前更到位、更精細(xì)、更貼切。
三給病人加強(qiáng).健康教育，這一點(diǎn)也是我科的一大特色。責(zé)任護(hù)士會(huì)隨時(shí)、耐心解答病人的一切疑問(wèn)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，多次告知管床護(hù)士、醫(yī)生，藥物名稱(chēng)、作用，如何健康飲食及運(yùn)動(dòng)，以及如何注射胰島素等，另外，每周四下午我們有專(zhuān)門(mén)的健康教育小課堂，我們會(huì)請(qǐng)7-10位病人集中坐到一起，專(zhuān)門(mén)講解糖尿病健康飲食及運(yùn)動(dòng)方面的知識(shí)?；颊叱鲈汉筇峁┟赓M(fèi)的追蹤護(hù)理服務(wù)。我們會(huì)互留電話(huà)，我們這邊會(huì)定期回訪(fǎng)，病人若有疑問(wèn)，我們會(huì)及時(shí)的給予專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)或建議。
對(duì)于以上的工作，我們還制定了基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理項(xiàng)目落實(shí)表，每天由責(zé)任護(hù)士如實(shí)填寫(xiě)落實(shí)次數(shù)，每月總結(jié)一次。
作為責(zé)任組長(zhǎng)的我，除了負(fù)責(zé)分管病床病人的基礎(chǔ)護(hù)理外，我每天會(huì)檢查本組所有病人的醫(yī)囑落實(shí)情況，以及基礎(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理執(zhí)行情況，定期征求患者的建議和意見(jiàn)，隨時(shí)了解病人對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度。事無(wú)巨細(xì)都要做到心中有數(shù)，要讓患者在每一次的護(hù)理中都能夠感受到我們的專(zhuān)業(yè)、細(xì)致和熱情。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理工作理念的一次重大改革，通過(guò)我們的身體力行，患者的滿(mǎn)意度得到明顯提高。美中不足的是病人的營(yíng)養(yǎng)飲食不能送達(dá)、缺乏創(chuàng)新和個(gè)性化等等，這些因素都不同程度地影響了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的順利進(jìn)行，希望在不久的將來(lái)能有大的改善。
短短兩個(gè)月來(lái)，通過(guò)我們科全體護(hù)士的不懈努力及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得了一定成效。我們科護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量不斷提高，病人滿(mǎn)意度提高了，家屬的信任度增加了，陪住率降低了，進(jìn)一步體現(xiàn)了護(hù)士的專(zhuān)業(yè)價(jià)值。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是心與心的交流。學(xué)會(huì)走進(jìn)患者的心，從患者的角度出發(fā)，換位思考，來(lái)提高我們的服務(wù)質(zhì)量，才能夠真正改善醫(yī)患關(guān)系，走進(jìn)患者的心。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)工作中多聽(tīng)患者的意見(jiàn)，多聽(tīng)多想，到具體工作時(shí)，就能巧妙的了解患者的心，為他們排憂(yōu)解難。正是我們科室堅(jiān)持了這些方法與原則，使我們姐妹們的工作受到了患者的一致贊揚(yáng)。與其說(shuō)是患者受益，不如說(shuō)是我們自己受益。每天在愉悅的氛圍中工作，我們很知足。在今后的工作中，我們科還需要繼續(xù)加倍努力，盡力做到住院病人少陪人、無(wú)陪人、陪而不護(hù)，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)溫馨的示范病區(qū)。我們將繼續(xù)摸索前進(jìn)。希望以我們的責(zé)任心與激情，會(huì)為護(hù)理改革增添美麗的一筆。
病房護(hù)理管理工作工作總結(jié)篇十二
為深化以病人為中心的護(hù)理理念強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理提高護(hù)理質(zhì)量在去年我院響應(yīng)衛(wèi)生部的號(hào)召開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房活動(dòng)的大潮中我們急診科這條小舟也整裝待發(fā)揚(yáng)帆起航了。
一．努力進(jìn)取，提高專(zhuān)業(yè)技能。
二．加強(qiáng)管理完善專(zhuān)科護(hù)理。
根據(jù)我們可的基本情況，我們也基本實(shí)行了責(zé)任到人，按量分配的工作模式，護(hù)士在病房的時(shí)間比過(guò)去多了很多，從最基本的治療，到基礎(chǔ)護(hù)理再到健康宣教功能指導(dǎo)，從質(zhì)量上都比從前有了很大的提升，此外我們科還制定了臨床專(zhuān)科護(hù)理路徑，使健康教育貫穿于病人從入院住院再到出院的全過(guò)程，此舉可以更好的是我們與病患溝通及時(shí)了解病人病情的變化從而為醫(yī)生的治療提供最直接最全面的信息。
三．真誠(chéng)關(guān)愛(ài)夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
首先，護(hù)士長(zhǎng)為每一個(gè)護(hù)理組都配備了基礎(chǔ)護(hù)理的用具，梳子指甲鉗毛巾吹風(fēng)機(jī)等一應(yīng)俱全，每天我們的護(hù)士都會(huì)根據(jù)病人的病情需要為其進(jìn)行生活照顧。危重的手術(shù)的病人更是加大護(hù)理工作量，使病人能夠時(shí)刻保持舒適皮膚的整潔減少壓瘡的發(fā)生率更快的恢復(fù)健康。
記得過(guò)去有一個(gè)全身多處骨折的病人生活完全不能自理，我們的王燕老師不僅為他洗澡擦身還鼓勵(lì)他安慰她經(jīng)常與他談話(huà)交心讓病人感動(dòng)直說(shuō)急診病房就像她的家，感覺(jué)我們護(hù)士就像她的親人。
還有一位骨折伴神經(jīng)受損的中年男子，剛剛開(kāi)始他與其妻子對(duì)未來(lái)抱著非常消極的態(tài)度甚至一度拒絕治療，是我們的孫老師不厭其煩每天一遍遍幫助其按摩擦身鼓勵(lì)他激勵(lì)他拿出很多的例子去感化他讓他最終露出了久違的笑容，找回了康復(fù)的信心。
還有我們科室年僅19歲的小季護(hù)士，有一次為一個(gè)年僅八歲闌尾術(shù)后出現(xiàn)輕度吸收熱的患兒進(jìn)行溫水擦浴物理降溫，擦拭完畢后她并沒(méi)有馬上離開(kāi)，而是輕輕的幫其掖上被角，拍打他柔聲的說(shuō)蓋好被子哦發(fā)燒是不是很難受啊，那姐姐拍拍你睡覺(jué)好不好啊，不善言辭的孩子母親雖然什么都沒(méi)有說(shuō)但是我感覺(jué)到他眼睛里流露出來(lái)發(fā)自?xún)?nèi)心的感動(dòng)與感謝，正是這些小小的細(xì)節(jié)，體現(xiàn)了我們護(hù)士努力做到讓病人安心舒心的信心和用心。
最后我想說(shuō)，在全民化實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的路上我們還有很多的困難需要克服，傳統(tǒng)護(hù)理形式的改變，基礎(chǔ)硬件的相對(duì)落后，個(gè)別護(hù)士的消極態(tài)度等等，都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)和改變，要讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提案成為護(hù)理史上真正里程碑式的飛躍，需要我們?nèi)w護(hù)理人員共同努力協(xié)作，認(rèn)定目標(biāo)勇往直前，我相信在不久的將來(lái)我們終能艱難困苦，玉汝于成。
病房護(hù)理管理工作工作總結(jié)篇十三
今年5月，我科很榮幸地被定為我院第二批創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房之一，從5月開(kāi)始部分落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，到8月全面推進(jìn)。我現(xiàn)在將這三個(gè)多月的創(chuàng)建工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)、匯報(bào)。
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，改變觀念。
院部下發(fā)開(kāi)展136工程活動(dòng)的通知后，在科內(nèi)不斷灌輸優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的政策和相關(guān)信息，所有的護(hù)士都知道開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是國(guó)家醫(yī)改的一項(xiàng)重要政策，創(chuàng)建示范病房是必須落實(shí)的工作。并通過(guò)觀察護(hù)士的護(hù)理過(guò)程，肯定正確的護(hù)理行為，糾正不妥當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，引導(dǎo)科內(nèi)護(hù)士換位思考，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，為示范病房的創(chuàng)建奠定了思想基礎(chǔ)。
二、制定實(shí)施方案，明確各班職責(zé)。
4月由護(hù)理部安排，參加了省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并參觀了省立醫(yī)院的示范病房，受到了很多啟發(fā)?；貋?lái)后根據(jù)醫(yī)院的創(chuàng)建方案制定了本科室的實(shí)施方案，工作要求，重新制定了各班工作職責(zé)和工作流程。并組織護(hù)士學(xué)習(xí)、討論方案及示范病房評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容，讓護(hù)士明白我們要做什么、將要怎么做。
三、
加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提升服務(wù)水平。
通過(guò)重點(diǎn)掌握、相互培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、考核等多種培訓(xùn)方式，護(hù)士盡快掌握了基礎(chǔ)護(hù)理操作。為了提高專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵，我們從網(wǎng)上下載了腦卒中早期康復(fù)訓(xùn)練的視頻，大家觀摩、練習(xí)，掌握了早期康復(fù)技術(shù)，為示范病房的創(chuàng)建做好了技術(shù)上的準(zhǔn)備。
四、改變排班模式，小組包干病人。
我們將病人分為2個(gè)大組，4個(gè)小組。一組18張病床，2個(gè)高年資護(hù)士管6張病，3個(gè)低年資護(hù)士管12張病床；二組20張病床，2個(gè)高年資護(hù)士管8張病床，3個(gè)低年資護(hù)士管12張病床。高年資護(hù)士管的病人少，要求她們對(duì)低年資護(hù)士的工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。
五、整理宣教資料，加強(qiáng)健康教育。
為加強(qiáng)患者的健康教育，我們將病區(qū)內(nèi)常見(jiàn)病的健康教育知識(shí)打印、分發(fā)給患者，一方面提高了健康教育的效果，避免患者記不住，另一方面也減小了護(hù)士反復(fù)宣教的勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)約了時(shí)間，達(dá)到了事半功倍的效果。
六、從部分開(kāi)展到全面推進(jìn)。
4月份在沒(méi)有人力增加的情況下，為了能將創(chuàng)建工作順利、扎實(shí)的開(kāi)展，我們從病重的患者開(kāi)始落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。6月6日，護(hù)理部給我們?cè)黾拥?名輪轉(zhuǎn)護(hù)士到崗，我們從這一天開(kāi)始全面推進(jìn)了基礎(chǔ)護(hù)理工作，6月8日全科實(shí)行按示范病房級(jí)別護(hù)理收費(fèi)。沒(méi)有病人因收費(fèi)提高表現(xiàn)不滿(mǎn)，反而對(duì)護(hù)理服務(wù)感到很滿(mǎn)意。
七、取得的成績(jī)。
二、三級(jí)護(hù)理患者，我們將重點(diǎn)放在健康教育上，通過(guò)宣教、評(píng)估、再宣教的方式不斷強(qiáng)化患者對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)的正確掌握。
實(shí)意地表達(dá)了謝意。一位患者是百姓醫(yī)院的司機(jī)，他對(duì)我說(shuō)，市醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)有這么好是他沒(méi)想到的，以前聽(tīng)說(shuō)市醫(yī)院技術(shù)還行，服務(wù)態(tài)度不怎么樣，這次住院所感受到的滿(mǎn)意服務(wù)真是出人意料。6月下旬一位90歲的老奶奶晚上因腦梗住院，第二天早上床頭交接班時(shí)，她的女兒質(zhì)問(wèn)我，你們都做了什么，一級(jí)護(hù)理要40塊錢(qián)，我耐心地向她解釋了基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，她沒(méi)做聲，但很懷疑。在住院期間，我們?yōu)槔夏棠搪鋵?shí)了各項(xiàng)護(hù)理，陪她聊天，做康復(fù)，住院21天，她女兒沒(méi)對(duì)我們說(shuō)過(guò)一句重話(huà)，一直說(shuō)感謝。老奶奶出院前，我們給她洗了頭，她說(shuō)我們比她女兒還要好。
從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng)以來(lái)，我們的感受是，從患者那收獲了信任，得到了肯定，這是我們最大的成績(jī)。
八、存在的問(wèn)題。
1、病人包干問(wèn)題雖然我們包干了床位，但不能保證每個(gè)時(shí)間段都有他的管床護(hù)士在，比如大、小夜班，還有一個(gè)管床護(hù)士上中班，中班下班后是一個(gè)缺管狀態(tài)。另外，輪轉(zhuǎn)護(hù)士能否具體管床。如果不能管，就解決不了自始至終固定護(hù)士負(fù)責(zé)病人的矛盾；如果給管，培訓(xùn)不是短的時(shí)間，而且有安全隱患。
2、護(hù)士溝通交流問(wèn)題護(hù)士與病人溝通較少，有缺乏溝通技巧的因素，不知道該怎么與病人交流；有性格因素，不愿意與不很熟的人交流。特別是年輕的護(hù)士，情愿忙忙碌碌，幫忙做這做那，即使巡視病房，也不與病人多說(shuō)幾句話(huà)。在這方面我也做了些努力，比如，我在病房里轉(zhuǎn)了一圈，發(fā)現(xiàn)了哪些問(wèn)題，我是怎么與病人交流發(fā)現(xiàn)的，我是怎么解決的，還有該怎么與病人打開(kāi)話(huà)題，與護(hù)士共享，給她們一些經(jīng)驗(yàn)。但是護(hù)士的學(xué)習(xí)能力是不一樣的，有些護(hù)士善于學(xué)習(xí)，也愿意學(xué)習(xí)，你即使不經(jīng)意間講的小經(jīng)驗(yàn)、小體會(huì)，她都能用心記著，然后去應(yīng)用。有些護(hù)士即使就她的問(wèn)題教一些方法，她下次還是不去嘗試著運(yùn)用。我個(gè)人認(rèn)為開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)后，溝通的重要性越來(lái)越顯而易見(jiàn)，希望護(hù)理部多做這方面的培訓(xùn)。
3、人力不足問(wèn)題神經(jīng)內(nèi)科病人生活不能自理的多，基礎(chǔ)護(hù)理任務(wù)重，護(hù)理量大，因人力不足，夜班不能排雙班，常常需要病人家屬協(xié)助翻身，容易引起家屬不滿(mǎn)。
4、環(huán)境衛(wèi)生方面問(wèn)題西區(qū)環(huán)境較差，衛(wèi)生難打理，病人有意見(jiàn)。衛(wèi)生員的依從性不高，管理有難度。
病房護(hù)理管理工作工作總結(jié)篇十四
管理工作的重要環(huán)節(jié)。一年來(lái)物資供應(yīng)科緊緊圍繞公司質(zhì)量管理方針目標(biāo)開(kāi)展工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司《質(zhì)量管理手冊(cè)》中對(duì)物資供應(yīng)工作的相關(guān)要求，認(rèn)真履行本部門(mén)質(zhì)量管理職能?，F(xiàn)將本年度質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
1、編制了物資供應(yīng)目錄，并按重要程度進(jìn)行了分類(lèi)。供應(yīng)科對(duì)公司經(jīng)常使用和可能使用的物資，編制了物資供應(yīng)目錄，并按對(duì)公司生產(chǎn)的影響程度進(jìn)行了分類(lèi)，具體分為a類(lèi)（特別重要）、b類(lèi)（重要）、c類(lèi)（一般）。a類(lèi)主要包括高冰鎳、鎳渣、硫酸、氧氣以及主要生產(chǎn)設(shè)備；b類(lèi)包括煤、備品備件、化學(xué)試劑等；c類(lèi)包括基建材料、五金電料、雜品等。通過(guò)分類(lèi)便于在工作中抓住關(guān)鍵，保證全局。
2、按照《質(zhì)量管理手冊(cè)》要求，對(duì)主要物資供方質(zhì)量保證能力進(jìn)行了評(píng)定，如新鄉(xiāng)市心連心氣體有限公司、獲嘉縣制氧廠、新鄉(xiāng)磷肥鉀肥有限公司、鶴壁宏鵬化工有限公司等主要物資供方，供應(yīng)科按照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)以上單位的質(zhì)量保證能力進(jìn)行了評(píng)定，只有被評(píng)為合格供方后才能編入合格供方名錄，并分別建立合格供方檔案，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
3、供應(yīng)科根據(jù)生產(chǎn)副總簽發(fā)的各部門(mén)月需求計(jì)劃，并結(jié)合物資庫(kù)存情況，制定相應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃，以月計(jì)劃為主，以臨時(shí)計(jì)劃為輔，突出供應(yīng)工作的計(jì)劃性。大宗物資均由合格供方提供，簽訂采購(gòu)合同，對(duì)供貨質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間、售后服務(wù)等給予具體約定，堅(jiān)持了大宗物資的合同化管理。
4、把好物資入庫(kù)質(zhì)量關(guān)。物資進(jìn)廠由倉(cāng)庫(kù)通知質(zhì)檢科抽樣檢測(cè)，不合格物資不予入庫(kù)，并記入供方檔案。
5、及時(shí)向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況，確保生產(chǎn)，供應(yīng)科積極主動(dòng)與車(chē)間和生產(chǎn)部門(mén)溝通，掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息，并及時(shí)反饋給供方，提出質(zhì)量控制要求，使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
6、倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度，管理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。高冰鎳、浸出渣嚴(yán)格檢斤計(jì)量，并分類(lèi)分批存放；硫酸、煤先化驗(yàn)后計(jì)量，不合格不入庫(kù)；氧氣進(jìn)廠后實(shí)行“三本四核實(shí)”保證數(shù)量準(zhǔn)確；五金雜品等物資分類(lèi)，分品種擺放整齊，及時(shí)貼上標(biāo)簽，做到井然有序；發(fā)料以料單為準(zhǔn)，規(guī)范發(fā)料手續(xù)。
新的一年，供應(yīng)科將緊緊圍繞公司質(zhì)量方針目標(biāo)開(kāi)展工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供方的評(píng)定與溝通。嚴(yán)格采購(gòu)程序、入庫(kù)程序、發(fā)放程序，認(rèn)真做好本部門(mén)質(zhì)量管理工作，為公司質(zhì)量管理水平的提高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
病房護(hù)理管理工作工作總結(jié)篇十五
20xx年很快過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，做好護(hù)士工作計(jì)劃，工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)收集整理。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!
病房護(hù)理管理工作工作總結(jié)篇十六
我院為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，保障醫(yī)療護(hù)理安全，提高社會(huì)及患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度，于20xx年成立了護(hù)理質(zhì)量控制委員會(huì)，20xx年修訂并完善了護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會(huì)，對(duì)全院各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查、督導(dǎo)，解決護(hù)理管理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展始于20xx年7月，由最初的內(nèi)科逐漸在80%以上科室開(kāi)展，護(hù)理服務(wù)理念改變了，護(hù)理質(zhì)量提高了，醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧，病人滿(mǎn)意度得到提高?；踩|(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護(hù)理、病區(qū)管理、護(hù)理文書(shū)、健康教育、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進(jìn)一步提高。
定期或不定期對(duì)臨床科室進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象，要求整改，并進(jìn)一步規(guī)范，先進(jìn)科室試點(diǎn)，優(yōu)秀科室獎(jiǎng)勵(lì)。
（二）督促各科室根據(jù)本科室特點(diǎn)，制定并實(shí)施整體護(hù)理個(gè)性化護(hù)理和臨床路徑，全院護(hù)理方面有單個(gè)病種有臨床路徑。
（三）加強(qiáng)護(hù)理安全管理。對(duì)高?；颊哌M(jìn)行入院評(píng)估；20xx年1—11月份收治病人總數(shù)：17843人。共計(jì)評(píng)估在院高風(fēng)險(xiǎn)病人管道脫落294例，其中3例發(fā)生脫管，脫管發(fā)生率0.51%；評(píng)估墜床/跌倒病人1412例，其中發(fā)生墜床1例，發(fā)生跌倒2例；評(píng)估壓瘡病人553例，其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3，發(fā)生率0。11‰；院外帶入壓瘡10例，治愈5例，未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例，因病情危重而死亡2例。
（四）護(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報(bào)；質(zhì)管會(huì)經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)討論給予定性和處理。20xx年1—11月份共計(jì)發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)23例，高?；颊甙l(fā)生管道脫落3例；發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例，護(hù)理不良事件共計(jì)20例。無(wú)重大護(hù)理事故發(fā)生。
護(hù)理工作中存在不足，也是20xx年工作努力方向。例如在開(kāi)展護(hù)理工作中缺乏條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)；溝通協(xié)調(diào)不是很到位，有些工作處理不及時(shí)；制度，流程有待于進(jìn)一步完善等。
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