開(kāi)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)(專業(yè)18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-16 15:52:06
開(kāi)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)(專業(yè)18篇)
時(shí)間:2023-11-16 15:52:06     小編:琉璃

計(jì)劃不僅僅是一紙空文,而是需要我們認(rèn)真地去執(zhí)行。計(jì)劃制定后,需要進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),確保所有相關(guān)人員都能理解和支持。不同人的計(jì)劃風(fēng)格和思考方式各不相同,多角度的計(jì)劃可以提供更多選擇。

開(kāi)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇一

一是預(yù)見(jiàn),就是結(jié)合本地實(shí)際情況,對(duì)即將出現(xiàn)的市場(chǎng)作出判斷。

二是借鑒,即拿來(lái)主義。但和照搬照抄跟風(fēng)而上不同。主要是借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、做法。而在本地則屬預(yù)見(jiàn)型新興項(xiàng)目的,結(jié)合本地及自身情況有選擇地改造實(shí)施。

三是盡力選擇自己熟悉的行業(yè)和掌握相關(guān)知識(shí)的行業(yè)為投資目標(biāo),要充分發(fā)揮自身所掌握的知識(shí)和技能,把其作為選擇投資項(xiàng)目的一個(gè)有利條件。

四是盡量選擇與親屬、朋友從事的行業(yè)相關(guān)或相近的項(xiàng)目,邊樣可以得到他們的指導(dǎo),在業(yè)務(wù)上也能得到一定幫助。

五是注重市場(chǎng)調(diào)查,搞好市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè),測(cè)算出投資的最低和最高收益。如何籌集開(kāi)店資金當(dāng)你初步選定了生意項(xiàng)目,接著要解決的問(wèn)題就是籌集資金。而因?yàn)榛I集資金不利,有很多人經(jīng)商的念頭成為泡影。

開(kāi)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇二

一般甜點(diǎn)都是小孩子喜歡吃的,但是我并不想只把甜點(diǎn)的市場(chǎng)目標(biāo)投放在兒童身上,要讓男女老少們都喜歡吃甜點(diǎn),甜點(diǎn)要全是diy手工現(xiàn)做現(xiàn)賣(mài)的,要做到甜而不膩、入口不淡,并且還會(huì)搭配上自己調(diào)配的果汁,做到營(yíng)養(yǎng)全面、好吃又美味。

我要按照自己手頭上的資本來(lái)策劃接下來(lái)的事情,最初的資金是有20萬(wàn),甜品店可承受的租金范圍在一個(gè)月4000以內(nèi),而且環(huán)境又要處于鬧市,租金最好是一個(gè)月付一次或者是三個(gè)月付一次。

既然地處鬧市,不管店面大小,一定要精致,因?yàn)槿说氖秤话闩c環(huán)境有關(guān)。我個(gè)人比較喜歡在墻上貼一些漫畫(huà)之類的,我可以借鑒過(guò)來(lái)在店里的墻壁上貼上一些本店的招牌diy甜點(diǎn)、果汁一類的,并附上詳細(xì)的介紹,(例如:甜點(diǎn)的做法、口感)供客人參考。一開(kāi)始如果因?yàn)榈昀镄〉木壒识荒芄?yīng)客人休息下來(lái)好好品嘗我們甜品,沒(méi)關(guān)系,可以在客人買(mǎi)甜點(diǎn)時(shí)贈(zèng)送一個(gè)我們diy親手制作的可愛(ài)小人偶作為補(bǔ)償,并且向客人解釋原因。等后面生意做大了,在慢慢擴(kuò)大店面,來(lái)歡迎更多的新老顧客。

主營(yíng):各種營(yíng)養(yǎng)甜點(diǎn)、各種不同口味冰淇淋、果汁、奶茶。

本店最大的特色就是所有甜點(diǎn)、果汁、奶茶、冰淇淋全是本店專業(yè)員工diy現(xiàn)做現(xiàn)賣(mài)。并且甜點(diǎn)是按照國(guó)家營(yíng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行制作,象很多女生喜歡吃甜點(diǎn),可是又非常怕胖,便視甜點(diǎn)為洪水猛獸一般,但是我們卡卡沫diy甜點(diǎn)不一樣,我們有自己的品牌,我們每一款甜點(diǎn)都是經(jīng)過(guò)營(yíng)養(yǎng)師的鑒定,只有具有國(guó)家營(yíng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的甜點(diǎn),我們才會(huì)推銷(xiāo)上市。

(1)在剛開(kāi)店期間可以先打出廣告,告訴廣大顧客我們卡卡沫甜品店在做促銷(xiāo)活動(dòng),凡是購(gòu)買(mǎi)任何一樣甜點(diǎn)都打8折,只有把廣告做好了,才會(huì)有更多的人知道我們卡卡沫甜點(diǎn)。

(2)實(shí)行會(huì)員辦卡制,在我們店里買(mǎi)滿100元或者是積分有達(dá)到200分便可免費(fèi)辦一張會(huì)員卡,會(huì)員在重大節(jié)日于活動(dòng)期間可享受7。5折優(yōu)惠,買(mǎi)滿50元送一款自調(diào)果汁或者領(lǐng)取精美小飾品一份。

(3)我們每次制作出新口味甜點(diǎn)不會(huì)直接拿出來(lái)賣(mài),而是先進(jìn)行免費(fèi)試吃活動(dòng),讓廣大顧客品嘗,并且讓每一位品嘗的顧客留下對(duì)新款甜點(diǎn)的意見(jiàn)、是否喜歡新款甜點(diǎn)等一系列問(wèn)題,等統(tǒng)計(jì)出廣大顧客的意見(jiàn)之后我們店在決定是否將新款甜點(diǎn)正式上市。

(1)在本店買(mǎi)到過(guò)期不新鮮的任何一樣產(chǎn)品,我們退雙倍錢(qián)并且免費(fèi)贈(zèng)送10份最新鮮的招牌甜點(diǎn)以示賠償。

(2)對(duì)于顧客的外送甜點(diǎn)一定準(zhǔn)時(shí)送到,決不拖延時(shí)間,保證讓顧客吃到最新鮮的甜點(diǎn),如果中途出現(xiàn)意外或者突發(fā)狀況,一定第一時(shí)間告訴顧客沒(méi)有將甜點(diǎn)送到的原因,并且事后做雙份賠償。

開(kāi)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇三

近年來(lái),由于大型賣(mài)場(chǎng)的數(shù)量不斷增加,中小型賣(mài)場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)理念的落后,加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下,導(dǎo)致生存空間越來(lái)越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。

便利店主要是為方便周?chē)木用窕蚴侨巳憾_(kāi)設(shè)的一種小型超市,是生存于大型綜合賣(mài)場(chǎng)及購(gòu)物中心的商圈市場(chǎng)邊緣的零售業(yè)態(tài)。

以經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目齊全及經(jīng)營(yíng)日用快速消費(fèi)品為主的一種零售業(yè)態(tài),主要開(kāi)設(shè)于各社區(qū)及流動(dòng)人口教多且以快速消費(fèi)商品的地方,或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周?chē)?00m的范圍。

便利店的經(jīng)營(yíng)應(yīng)緊緊抓住大型賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn),以方便消費(fèi)者為前提,為消費(fèi)者提供一個(gè)方便、快捷的購(gòu)物環(huán)境,以此來(lái)贏得消費(fèi)者。

主要經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)食品,日用品,書(shū)報(bào),收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦,面點(diǎn),果蔬等商品。

因?yàn)樗哂谐械慕?jīng)營(yíng)特點(diǎn),雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)及便利優(yōu)勢(shì),迅速贏得了消費(fèi)者的青睞,因而得以快速發(fā)展,并形成了連鎖化經(jīng)營(yíng)。

未來(lái)隨著生活節(jié)奏的不斷加快,一是綜合的大型賣(mài)場(chǎng),一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

國(guó)內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒(méi)有很突出的企業(yè),大家都在邊做邊摸索,導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。

(一)商圈理念。

便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內(nèi),超過(guò)200米的效果就比較差了,經(jīng)營(yíng)面積一般在60---200平方。

(二)經(jīng)營(yíng)選址。

一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣(mài)場(chǎng)旁邊(借助人家的商圈),以此來(lái)達(dá)到自己的經(jīng)營(yíng)贏利。

(一)ci設(shè)計(jì)。

1、企業(yè)標(biāo)識(shí)。

要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營(yíng)信息,要符合便利店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來(lái)設(shè)計(jì)企業(yè)的ci。

既要體現(xiàn)出陽(yáng)光超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)連鎖經(jīng)營(yíng)的便利店的企業(yè)標(biāo)識(shí)。

2、企業(yè)理念。

為大眾提供便利購(gòu)物條件。

為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

為消費(fèi)者提供適合的商品。

1、固定設(shè)施。

天花——便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),且能達(dá)到給顧客留下清潔,舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配,比較常見(jiàn)的有白色膩?zhàn)禹?,或者是石膏板?/p>

地面——便利店由于營(yíng)業(yè)的時(shí)間比較長(zhǎng),加上其基本都是以銷(xiāo)售日常食品為主(食品的銷(xiāo)售占50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板。

招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時(shí)不用考慮豪華,只需符合自己特點(diǎn),能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),且能符合便利店本身的特征,必要時(shí)為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。

店前的地面——只要平整,容易搞好衛(wèi)生,不至于使灰塵太多即可,一般會(huì)用素色地板或是直接使用水泥地面。

墻面――為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,使用廣告圖來(lái)裝飾,使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片。

音響――為保證顧客的舒適的購(gòu)物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開(kāi)放舒緩的背景音樂(lè)。

2、經(jīng)營(yíng)設(shè)備。

電腦――一般每店配備收銀機(jī)一臺(tái),其功能兼具前后臺(tái),無(wú)需另行配備專門(mén)的后臺(tái)操作系統(tǒng)。

軟件――與總部實(shí)行連網(wǎng),各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),以方便總部對(duì)其進(jìn)行管理監(jiān)控,并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行庫(kù)存管理。

收銀臺(tái)――收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái)。

貨架――以平方數(shù)計(jì),每4-4.5平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可。

冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有2個(gè)冰柜,一個(gè)是飲料啤酒柜,另一個(gè)作為冰激凌專用冰柜。

其他設(shè)備――如書(shū)報(bào)柜,糕點(diǎn)柜,根據(jù)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目需要來(lái)進(jìn)行設(shè)備的增加。

3、商品。

便利店的商品結(jié)構(gòu)中,食品占比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%,約需單品數(shù)20xx至3000種。

(三)經(jīng)營(yíng)理念。

由于行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性,因此,建議在開(kāi)業(yè)之后3個(gè)月,可以通過(guò)核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營(yíng),具體方式待定,前提是統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),可通過(guò)下述方式來(lái)執(zhí)行降耗從而實(shí)現(xiàn)降低風(fēng)險(xiǎn)的目的,且能提高員工的工作積極性.

a方案;員工入股。

b方案;前期投資算做風(fēng)險(xiǎn)投資,由員工進(jìn)行擔(dān)保抵押經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。

c方案;以委托經(jīng)營(yíng)的模式交給員工經(jīng)營(yíng),多勞多得,上交費(fèi)用。

d方案;繳納承包金的形式進(jìn)行承包經(jīng)營(yíng)。

1.前期投資。

固定設(shè)施及營(yíng)業(yè)設(shè)施,可以利用部分現(xiàn)有的設(shè)備,以降低其投入。

2.追加投資。

因以利用了現(xiàn)有賣(mài)場(chǎng)的客戶資源,在首期投入中已經(jīng)沒(méi)有了貨款投入,故在后期需要追加部分貨款投入,即是后期追加的3萬(wàn)元貨款投入來(lái)作為后期的資金運(yùn)營(yíng),此投入可視總部對(duì)供應(yīng)商的整合而降低投入數(shù)量。

開(kāi)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇四

第一,所處位置是否具有吸引力。包括店鋪立地環(huán)境好壞、交通條件是否方便顧客、周?chē)欠裼欣?、服?wù)區(qū)域的人口情況、目標(biāo)顧客收入水準(zhǔn)、消費(fèi)意識(shí)及品味等。

店鋪地理環(huán)境的好壞有兩種含義:一種含義是指店周?chē)男l(wèi)生狀況,比如有的飲食店開(kāi)在公廁旁邊或附近,不遠(yuǎn)處便是垃圾堆、臭水溝或店門(mén)外灰塵飛揚(yáng),或鄰居是怪味溢發(fā)的化工廠等,這便是惡劣的開(kāi)店環(huán)境。另一種含義是指店鋪所處位置的繁華程度。一般講,店鋪若處在車(chē)站附近、商業(yè)區(qū)或人口密度高的地區(qū)或同待業(yè)的集中的街上,這類開(kāi)店環(huán)境應(yīng)該具有比較大的優(yōu)勢(shì)。

交通條件是否方便:顧客到店后,停車(chē)是否方便;貨物運(yùn)輸是否方便;從其他地段到店里來(lái)乘車(chē)是否方便等。交通條件方便與否對(duì)店鋪的銷(xiāo)售有很大影響。

周?chē)O(shè)施對(duì)店鋪是否有利:有的店鋪雖然開(kāi)在城區(qū)干道旁,但干道兩邊的柵欄卻使生意大受影響。因此在選擇臨街鋪面時(shí),要充分注意這點(diǎn)。如何選擇呢?典型的街道有兩種:一種是只有車(chē)道和人行道,車(chē)輛在道路上行駛,開(kāi)車(chē)的人視線很自然地能掃到兩邊的鋪面:行人在街邊行走,很自然地進(jìn)入店鋪,這種街道立店比較好。但街道寬度若超過(guò)30米,則位置又將打折扣,街道太寬敞有時(shí)反而不聚人氣。據(jù)調(diào)查研究,街道為25米寬,最易形成人氣和顧客潮。另一種典型街道:車(chē)道、自行車(chē)和人行道分別被隔開(kāi),其實(shí)這是一種封閉的交通,選擇這種位置開(kāi)店不太好。

服務(wù)區(qū)域人口情況:一般情況位置附近人口越多、越密集越好。目前大中城市都相對(duì)集中形成了各種區(qū)域,如商業(yè)區(qū)、旅游區(qū)、高校區(qū)等,在不同區(qū)域開(kāi)店應(yīng)注意分析這種情況。

目前顧客收入水準(zhǔn):在富人聚集的地段開(kāi)設(shè)首飾店、高檔時(shí)裝店便是瞅準(zhǔn)了目標(biāo)顧客收入高這一特點(diǎn)。城市周邊建設(shè)和各種商業(yè)別墅群或有檔次的小區(qū),都是富人聚集的地方之一。

有三岔路口、拐角的位置一般為好位置,坡路上、偏僻角落、樓層高的地方位置較次。

影響開(kāi)店位置的因素很多,因素也千差萬(wàn)別:為什么有的偏僻小巷的店鋪生意年年興隆,而有的繁華地段的店鋪卻經(jīng)營(yíng)艱難,所以,還應(yīng)“具體情況具體分析”。位置的好壞,是相對(duì)的,而非絕對(duì)的。生意的好壞不僅僅取決于店鋪位置,與店鋪經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、服務(wù)、形象均有密切關(guān)系。

第二,店鋪種類或商品組合、包裝、搭配、擺設(shè)、價(jià)位等是否有吸引力。

第三,店鋪賣(mài)場(chǎng)面積、廣告訴求及顧客服務(wù)都會(huì)影響店鋪生意。

以上三方面是相互聯(lián)系的,在開(kāi)店定位時(shí)要充分考慮以上要素,并盡可能把問(wèn)題想出來(lái),把總體規(guī)劃搞好,多想一些策略,以便店鋪一開(kāi)張便能旗開(kāi)得勝。

如何找一個(gè)黃金位置。

開(kāi)店做生意,誰(shuí)都知道位置的重要性,位置選得恰當(dāng),無(wú)形中為你的生意大廈打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相反,即使你有很不錯(cuò)的經(jīng)營(yíng)才能,但生意也有可能做不好。一般來(lái)講,下列地段位置開(kāi)店較好。

一、商業(yè)活動(dòng)頻繁或商業(yè)活動(dòng)歷史悠久的街區(qū)。

這些位置往往寸土寸金,而且這樣的位置不好找。即使你有條件能在這樣的位置開(kāi)店,由于其房?jī)r(jià)特別高,你就必須認(rèn)真核算你所經(jīng)營(yíng)的店鋪在正常情況下的營(yíng)業(yè)額去除了較大的開(kāi)支以外,利潤(rùn)還有多少。若所剩利潤(rùn)不多,那你就可能冒較大的風(fēng)險(xiǎn)。若除去開(kāi)支,還有較豐富的利潤(rùn),那你就不要被寸土寸金的高房租嚇倒。有時(shí)高投入與高回報(bào)是互成正比的。其實(shí)好碼頭上的門(mén)面高租金高并不是一天兩天形成的,也不是任意抬高的,它是房東和租戶長(zhǎng)期利潤(rùn)公成較量中形成的,租金如果高到租戶無(wú)錢(qián)可賺,那么再好的門(mén)面也租不出去??梢?jiàn),好碼頭雖然寸土寸金,但正常情況下你賺的錢(qián)總會(huì)大大超過(guò)租金而有厚利可圖。因此,花大錢(qián)開(kāi)個(gè)大店,不如花大錢(qián)找個(gè)好碼頭。當(dāng)然,高租金增加了你的經(jīng)營(yíng)成本,也增加了經(jīng)營(yíng)壓力和風(fēng)險(xiǎn)。你得好好盤(pán)算,你的投資、經(jīng)營(yíng)面目以及你的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),究竟能否做得起黃金位置的生意。

二、人口流動(dòng)大的車(chē)站、碼頭。

這一地段的顧客有一個(gè)特點(diǎn),往往乘車(chē)或下車(chē)路過(guò)此地的人多,其流動(dòng)性較大,他們的消費(fèi)對(duì)象往往是容易攜帶還或有特色的商品,這一地段適合發(fā)展飲食、日常生活用品中、旅游用品嘆紀(jì)念品一類的店鋪。但有些規(guī)模較大的車(chē)站或碼頭,由于其生意不隆,日后逐漸發(fā)展成比較繁華的商業(yè)地段,也吸引了不少本地顧客的長(zhǎng)期光臨,成為“回頭客”。

三、人口密度高、人口數(shù)量絕對(duì)多的居民小區(qū)。

由于有人口數(shù)量的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),才使得各類型的店鋪都有立足之地,因?yàn)槿丝诩械牡囟危湫枰獞?yīng)多種多樣。只要你能緊緊抓住“回頭客”,重視服務(wù)與質(zhì)量,生意應(yīng)該比較穩(wěn)定并有錢(qián)可賺。

就目前城市住宅的發(fā)展來(lái)看,很多地方都已興起不少頗具規(guī)模的居住小區(qū),住宅“社區(qū)化”的發(fā)展趨勢(shì)越演越烈。各種類型的商店,如小餐館、平價(jià)超市、小型連鎖店、發(fā)廊、錄像帶影碟片租賃店、醫(yī)藥店甚至診所等先后進(jìn)入住宅小區(qū),“家?guī)У辍鄙虡I(yè)店鋪取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。這種類型的臨巷鋪面,由于很容易建立起四面鄰居的關(guān)系,相當(dāng)一部分的局部區(qū)域內(nèi)居民成為熟客,從而贏得較好且穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)收益。這種商店由集中化、大型化向精致化和社會(huì)化的轉(zhuǎn)變,直接導(dǎo)致越來(lái)越多的商店離開(kāi)較寬的道路而走入社區(qū)。相應(yīng)地,社區(qū)內(nèi)人流密度大、位置良好的商住樓底營(yíng)業(yè)房就成為中小型商業(yè)店鋪地點(diǎn)的最佳選擇。

四、同行聚集的街道、集市。

這一條已成為人們的共識(shí),全國(guó)各地都有各自的專業(yè)市場(chǎng)。形成了以整條街道經(jīng)營(yíng)相同或相似產(chǎn)品門(mén)類的專業(yè)街,如汽配一條街、科技一條街、皮革一條街以及電器一條街等等。這從商品經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)理論上看似乎是矛盾的。為什么這些互相視為冤家對(duì)頭的同行會(huì)不約而同的聚集在一起,且生意又紅紅火火呢?這其中的奧秘,簡(jiǎn)言之就是“人氣”二字。消費(fèi)者為了能買(mǎi)到盡可能質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,往往采取最簡(jiǎn)單的購(gòu)物規(guī)律就是“貨比三家”。針對(duì)這種心理,由政府驅(qū)動(dòng)也好,行業(yè)協(xié)會(huì)驅(qū)動(dòng)也好,傳統(tǒng)習(xí)慣使然也好,隨著“某某一條街”品牌的逐漸響亮而人氣漸升、商機(jī)畢現(xiàn)。專業(yè)經(jīng)營(yíng)無(wú)疑是中小型商店的上佳選擇。

五、大專院校的周邊地點(diǎn)。

大專院校的周邊地點(diǎn)應(yīng)該說(shuō)是寧?kù)o的,但若去這些“象牙塔”周邊地點(diǎn)走一走,那濃濃的商業(yè)氣氛讓人不得不吃驚。大學(xué)生年齡層次的單一,消費(fèi)行為的簡(jiǎn)單,特別是近幾年一浪高過(guò)一浪的經(jīng)濟(jì)大潮的涌動(dòng),其消費(fèi)水平和結(jié)構(gòu)讓周?chē)纳啼伌筚嵙艘话?。小吃店、冷飲鋪、餐館、服裝店、書(shū)店、日雜店、卡拉ok廳、舞廳、酒廊、電影院等經(jīng)營(yíng)性店鋪都可以選擇。店面裝修的簡(jiǎn)陋、經(jīng)營(yíng)水平不高都沒(méi)關(guān)系,只要有一定的經(jīng)營(yíng)特色,投資的回報(bào)比一般的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)高。

以上是從大方向來(lái)論述選擇位置的技巧。有時(shí)同一條街,街兩旁位置又有好壞之分,從具體位置上講,下列位置一般為較好位置:

(1)三岔路口。這類位置的店鋪,從各個(gè)角度看,都十分顯眼。但是,處在這一有利位置的商店應(yīng)注意盡量發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,在商店正面入口處裝潢、店名招牌、廣告招牌、展示櫥窗等要精心設(shè)計(jì),抓住顧客的消費(fèi)心理,將過(guò)往的行人吸引到商店中來(lái)。

(2)拐角位置。拐角的位置往往是理想的,它位于兩條街的交叉處,可以產(chǎn)生“拐角效應(yīng)”。拐角位置的優(yōu)點(diǎn)是:可以增加櫥窗陳列的面積;兩條街道的來(lái)往人流匯集于此,有較多的過(guò)路行人光顧;可以通過(guò)兩個(gè)以上的入口以緩和人流的擁擠。但由于商店位置面臨兩條街,選擇哪一面作為自己商店的正門(mén),則成為十分重要的問(wèn)題。一般的做法是,選擇交通流量大的街道一面作為商店的正門(mén),即店面;而交通流量小的街道一面人微言輕側(cè)門(mén)。

(3)只有車(chē)道和人行道之分的街道。這種街道機(jī)動(dòng)車(chē)、自行車(chē)、人流穿行其中,很符合中國(guó)人信步逛街購(gòu)物消費(fèi)習(xí)慣。

(4)靠近公共汽車(chē)站的街道一邊。

(5)靠近大公司、大企業(yè)的街道一邊。

(6)靠近生意興隆的街道一邊。

(7)靠近停放自行車(chē)方便的街道一邊。

(8)靠近經(jīng)營(yíng)方向相輔相成的商店一邊。

以下位置較次:

(1)主車(chē)道、自行車(chē)道、人行道分別被保護(hù)欄侵害的街道,車(chē)速較快,橫向人流不易通過(guò),往往形成“假口岸”。

(2)坡度較大的街道。

(3)偏僻、衛(wèi)生條件差的街道。

(4)有可能被城市重新改造的街道。

(5)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已基本配齊的區(qū)域。

(6)樓層高的位置。

當(dāng)然,位置的好壞只是相對(duì)的。因?yàn)槎际械淖兓杆?,而其中一些微小的改變就可能?duì)你的店形成大的影響。如一家生意原本鼑的餐飲店,因在其門(mén)前興建高架道路,使行人不方便在這一邊行走,而導(dǎo)致生意一落千丈。因而,你必須時(shí)時(shí)注意身邊的變化,要有預(yù)見(jiàn)性。假如你已提前預(yù)見(jiàn)到,便可以在生意興隆時(shí)順利將該店轉(zhuǎn)讓出去,從而避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

隨著城市建設(shè)的履行或交通路線的改變而使兩邊街道生意頓時(shí)差了許多,這就使好位置變成了差位置。相反,某些冷清的街道由于公共機(jī)構(gòu)的遷入而繁榮起來(lái),這就合壞位置變成了金位置。因此,你在開(kāi)店選擇位置時(shí),要有預(yù)見(jiàn)性和遠(yuǎn)見(jiàn)性。

有人說(shuō)以服務(wù)業(yè)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的新型個(gè)性店可以不考慮店鋪的地理位置,實(shí)則是大錯(cuò)特錯(cuò)。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)尚不十分發(fā)達(dá)的中國(guó),店鋪與顧客會(huì)發(fā)生密切的接觸,店鋪的地下位置成為店鋪綜合實(shí)力的重要組成部分之一。曾經(jīng)有一些很有實(shí)力的工作室,由于選址不當(dāng)而坐失良機(jī)。相反,有的工作室在做大以后選擇了一層豪華的寫(xiě)字樓為自己的辦公室,則很好地彰顯了自己的實(shí)力,張揚(yáng)了自己的個(gè)性,生意也越做越大。

開(kāi)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇五

1、項(xiàng)目名稱:湖南夢(mèng)之旅經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)。

2、經(jīng)營(yíng)范圍:國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游接待、出境游(委托招徠)

3、項(xiàng)目概述:

當(dāng)前我們旅行社經(jīng)營(yíng)面臨著很大的問(wèn)題,主要體現(xiàn)在極有限的業(yè)務(wù)量和低利潤(rùn)率方面。造成這種結(jié)果的原因是多方面的:本社人力、財(cái)力、物力有限,而旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)卻涉及從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)到旅游接待的各個(gè)環(huán)節(jié),各方面資源的匱乏必然會(huì)造成每一經(jīng)營(yíng)活動(dòng)深度的不足,只能照搬其他社的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)應(yīng)付客戶,同質(zhì)化的產(chǎn)品直接影響了對(duì)客戶的吸引力;同時(shí)旅行社為了抓住客戶只能采用削價(jià)這種惡性競(jìng)爭(zhēng)方式,在減少成本降低開(kāi)支的時(shí)候就沒(méi)有辦法保證服務(wù)質(zhì)量;另外,旅行社缺乏明確的市場(chǎng)定位加上促銷(xiāo)宣傳的欠缺也使很多客戶對(duì)旅行社的服務(wù)缺乏了解,對(duì)旅行社的接待能力和服務(wù)水平持半信半疑態(tài)度;再加上接待工作中的出現(xiàn)的各種問(wèn)題更加強(qiáng)化了客戶對(duì)我社的不良印象,減少了回頭客和其它顧客來(lái)源。以上原因造成我們的市場(chǎng)范圍越來(lái)越狹小,旅行社在這種惡性循環(huán)中求生存,必然舉步艱難!

因此,為了解決上述問(wèn)題,夢(mèng)之旅不得不進(jìn)行改革和創(chuàng)新。旅行社的發(fā)展要靠全體員工的努力,在劉總的領(lǐng)導(dǎo)下看清形勢(shì)、理清思路找到適合自身的發(fā)展方向,團(tuán)結(jié)一心把夢(mèng)之旅做大、做強(qiáng),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

4、管理模式:授權(quán)管理,自主經(jīng)營(yíng),指導(dǎo)監(jiān)督。

5、經(jīng)營(yíng)理念:

知名的品牌、系統(tǒng)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、不斷的創(chuàng)新、執(zhí)著的精神。

6、旅游宣傳口號(hào):

回歸自然,享受人生

品質(zhì)旅游就在夢(mèng)之旅

細(xì)致服務(wù),放心旅游

1、優(yōu)勢(shì)

夢(mèng)之旅旅行社的投資人劉總十分看好旅游行業(yè),對(duì)旅行社管理層充分信任并寄予很高的希望。旅行社在經(jīng)過(guò)了2年多的發(fā)展,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),管理層也得到了錘煉和成長(zhǎng)。目前的隊(duì)伍由老中青三代組成,既有年輕人的創(chuàng)新活力又有中年人的穩(wěn)重,可以講是黃金搭配。

2、劣勢(shì)

1)旅行社缺乏明確的市場(chǎng)定位。

2)旅行社的服務(wù)產(chǎn)品沒(méi)有特色和附加值,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力只能以削價(jià)這種惡性競(jìng)爭(zhēng)方式來(lái)求生存。

3)工作人員缺乏服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀念,經(jīng)營(yíng)管理水平低。

4)服務(wù)有形展示有問(wèn)題,客戶認(rèn)知度低,缺乏網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行有效的展示和宣傳。

5)服務(wù)過(guò)程缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化,服務(wù)的全過(guò)程隨意性很大,極不規(guī)范。

3、機(jī)遇

據(jù)估計(jì),未來(lái)10年間,我國(guó)旅游業(yè)將保持年均10。4%的增長(zhǎng)速度,其中個(gè)人旅游消費(fèi)將以年均9。8%的速度增長(zhǎng),企業(yè)以及政府旅游的增長(zhǎng)速度將達(dá)到10。9%。到2010年我國(guó)旅游總收入占gdp的比例將從2002年的5。44%達(dá)到8%。到20xx年,中國(guó)將成為世界第一大旅游目的地國(guó)和第四大客源輸出國(guó)。因此,作為六大新興消費(fèi)熱點(diǎn)行業(yè)之一的旅游行業(yè),在今后幾年內(nèi)將存在重大的投資機(jī)會(huì)和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

4、威脅

旅行社的主要威脅是旅行社企業(yè)的壟斷競(jìng)爭(zhēng),雖然湖南的旅行社大中小三種類型的混雜并存,但是大部分旅游業(yè)務(wù)正在被幾家大社逐步壟斷瓜分?,F(xiàn)在是小旅行社面臨著即將被殲滅時(shí)期,也是小旅行社的博大時(shí)期。

綜合分析企業(yè)面臨的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)遇與威脅,我認(rèn)為現(xiàn)在正是旅行社發(fā)展的黃金時(shí)期,也是中小旅行社發(fā)展的最后機(jī)遇。

1、創(chuàng)立旅游品牌

品牌是什么?簡(jiǎn)單的說(shuō)品牌是一種標(biāo)識(shí),品牌是產(chǎn)品的抽象,表明與其他企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品功能、服務(wù)特色等一個(gè)或幾個(gè)方面的差異之處。旅游產(chǎn)品提供的是一種全方位,連續(xù)的服務(wù),提供的是一次旅行體驗(yàn),沒(méi)有一個(gè)完整的綜合標(biāo)準(zhǔn)客觀的評(píng)定這次提供的旅行服務(wù)是否合格。游客無(wú)法預(yù)知未來(lái)的服務(wù)效果,無(wú)法從他人獲得一致的信息,游客是否滿意完全取決于自身的主觀感受,游客的選擇標(biāo)準(zhǔn)依靠什么?品牌。品牌的首要問(wèn)題是明確定位,產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位。品牌明確的定位包含豐富的信息,這些有價(jià)值的信息會(huì)對(duì)游客形成強(qiáng)勢(shì)的拉力。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)上講,旅游者出行對(duì)旅行社、旅游目的地等的選擇都是追求效用最大化的,旅游者在自身時(shí)間和經(jīng)濟(jì)的約束下進(jìn)行旅游選擇,怎樣的服務(wù)能保證滿足他們期望的效用,游客自身以往的經(jīng)驗(yàn)或者是他人的經(jīng)驗(yàn)都不可靠的,只有知名的品牌,有實(shí)力的旅游企業(yè)才能滿足游客的效用。

從消費(fèi)者行為學(xué)上講,游客出游時(shí)是有選擇偏好的,品牌偏好是選擇偏好的一種,旅游企業(yè)的品牌就是游客作出決策的過(guò)程和結(jié)果。游客出游要經(jīng)過(guò)信息的收集,分析和選擇的過(guò)程,一個(gè)沒(méi)有品牌的行業(yè),這個(gè)過(guò)程是復(fù)雜沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的,如果這個(gè)行業(yè)有品牌,選擇的過(guò)程就是一個(gè)品牌選擇的過(guò)程。

品牌的樹(shù)立、推廣和維護(hù)是一個(gè)系統(tǒng)的工程。企業(yè)的品牌主要是靠精準(zhǔn)的定位和完善的服務(wù)取勝,旅游企業(yè)亦是如此。游客完成一次旅行是眾多企業(yè)共同服務(wù)的結(jié)果,如果一個(gè)企業(yè)的服務(wù)有差錯(cuò)就會(huì)影響這次的旅行回憶。所以旅游企業(yè)不僅要保證自己的服務(wù)質(zhì)量還要選擇信賴的伙伴合作。同時(shí)旅游行業(yè)是一個(gè)相對(duì)比較敏感的行業(yè),很容易受外界各種因素的干擾,也最容易受消費(fèi)者的投訴,以致影響品牌的聲譽(yù),所以旅游行業(yè)中品牌的危急處理也是一門(mén)重要的課題。

“夢(mèng)之旅”要樹(shù)立一個(gè)什么樣的品牌呢?首先,我們要有明確的市場(chǎng)定位。根據(jù)當(dāng)前的旅游市場(chǎng)調(diào)查,由于旅游消費(fèi)者的觀念在發(fā)生改變,傳統(tǒng)的旅游企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)很難涵蓋所有旅游者的需求。因此,游客的需求和旅游企業(yè)提供的產(chǎn)品之間形成了巨大的空隙;同時(shí),為了競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)在大部分旅行社在降低價(jià)格的同時(shí)也在減少服務(wù)成本,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降,使旅游行業(yè)陷入一種價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán),游客滿意度大幅下降,從而使游客喪失依托旅行社的興趣與信任。

這就給我們的市場(chǎng)定位提供了機(jī)會(huì),我們要打造一個(gè)高品質(zhì)的旅游品牌,主要針對(duì)中、高端客戶群,這類客戶的特點(diǎn)是:1、對(duì)價(jià)格敏感度低;2、側(cè)重行程中的物質(zhì)享受和愉悅的體驗(yàn);3、偏好于更高品質(zhì)的服務(wù);4、追求旅游產(chǎn)品的獨(dú)特性和多樣性。因此,我們今后的主營(yíng)方向就是為客戶提供高附加值的旅游產(chǎn)品和定制旅游服務(wù)。我們的主要目標(biāo)客戶是:企業(yè)主、中高層管理者、各類高收入人群、國(guó)企及事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)等等。根據(jù)攜程旅游的“20xx中國(guó)高端客戶群旅游意向報(bào)告”,富裕人群認(rèn)為最影響旅游感受的因素中,行程安排、導(dǎo)游的態(tài)度以及導(dǎo)游的專業(yè)性居前三位。因此,改進(jìn)這三方面的工作服務(wù)水平,提高客戶的滿意度就是我們所有工作的核心內(nèi)容。

目前,國(guó)內(nèi)已經(jīng)有部分旅游企業(yè)正在開(kāi)發(fā)這部分市場(chǎng),比較成功的企業(yè)有:攜程旗下高端旅游品牌hhtravel鴻鵠逸游、奔馳旅游、北京品行之旅、廣州沃美國(guó)際旅行社、成都百悅逸游、北京經(jīng)緯假期、深圳八星旅游等等,他們都是我們學(xué)習(xí)的榜樣。湖南的幾家出境大社其實(shí)各自也有部門(mén)和團(tuán)隊(duì)在做中、高端旅游市場(chǎng),只是暫時(shí)還沒(méi)有自己?jiǎn)为?dú)的品牌。現(xiàn)在應(yīng)該是我們中小旅行社發(fā)展特色旅游服務(wù)的最后機(jī)會(huì)了。

2、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)與多平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)

精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)我們主要關(guān)注客戶的精準(zhǔn)定位、信息的精準(zhǔn)傳播及客戶的個(gè)性化服務(wù)。旅游業(yè)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)就是在對(duì)旅游服務(wù)產(chǎn)品和旅游目標(biāo)市場(chǎng)精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段(網(wǎng)站、微信平臺(tái))建立個(gè)性化的溝通服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)的規(guī)?;?yīng)和旅游品牌的形象宣傳。

旅游產(chǎn)品的多平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)網(wǎng)站、微信、報(bào)紙、電視、微博、電話、網(wǎng)絡(luò)論壇、宣傳單等多種渠道對(duì)公司和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和推廣。由于我們公司人力、財(cái)力、物力有限,只能量體裁衣節(jié)約鬧革命。因此,我們只能盡量使用成本低效果好的網(wǎng)絡(luò)和微信平臺(tái)加上精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行宣傳和推廣。

3、完善企業(yè)管理制度

a:“員工手冊(cè)”內(nèi)容包括:

1)前言

2)組織機(jī)構(gòu)和部門(mén)職責(zé)

3)勞動(dòng)管理規(guī)定

4)福利制度

5)員工行為規(guī)范

6)獎(jiǎng)懲制度

7)保密和競(jìng)業(yè)禁止

b:“財(cái)務(wù)管理制度”內(nèi)容包括:

1)財(cái)務(wù)工作人員守則

2)辦公室開(kāi)支審批

3)團(tuán)隊(duì)賬目審批

4)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支審批

5)工資、獎(jiǎng)金、出差補(bǔ)助

4、編寫(xiě)“旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)”

1)旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要求

2)宣傳和廣告

3)旅游合同

4)旅游接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

5)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)程序

6)質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)

7)投訴處理

5、旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新與開(kāi)發(fā)

傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品是以降低成本為基礎(chǔ),犧牲個(gè)性,放大共性,基本上沒(méi)有興趣細(xì)分、需求細(xì)分,提供以低標(biāo)準(zhǔn)和低成本為導(dǎo)向的常規(guī)模式產(chǎn)品,靠增加服務(wù)項(xiàng)目和購(gòu)物來(lái)補(bǔ)貼成本差額,以增加收入和利潤(rùn),運(yùn)營(yíng)上的要點(diǎn)是成團(tuán)。在服務(wù)上的重點(diǎn)是完成各自的任務(wù)。而我們要開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品是在精準(zhǔn)的目標(biāo)人群細(xì)分、興趣細(xì)分、需求細(xì)分的基礎(chǔ)上,整合能滿足游客個(gè)性化需求的旅行供應(yīng)商與跨行業(yè)資源的合作伙伴,遵循以客戶體驗(yàn)價(jià)值為導(dǎo)向的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則,不僅關(guān)注產(chǎn)品的成本和銷(xiāo)售價(jià)格,更關(guān)注游客的時(shí)間成本和體驗(yàn)成本,游客也將參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與選擇,按需定制,在前期組團(tuán)中,更多的是提供顧問(wèn)式服務(wù),行程中的服務(wù)要素是準(zhǔn)確、周到、流暢、專業(yè)。

我們?cè)O(shè)計(jì)旅游行程的思路應(yīng)該是:快走、漫游、獨(dú)特、高效。同時(shí)增加行程地圖、實(shí)景圖片、經(jīng)驗(yàn)分享、游玩建議等高附加值內(nèi)容,增加產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。在開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品前,我們要認(rèn)真研究市場(chǎng)需求,做好市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)游客消費(fèi)行為的變化趨勢(shì)做好市場(chǎng)細(xì)分和產(chǎn)品定位,最后形成特色以及品牌,利用這種特色與競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開(kāi)來(lái),進(jìn)而吸引和留住客戶。

6、整合優(yōu)質(zhì)旅游資源

旅游消費(fèi)涉及旅游者從一地到另一地過(guò)程中對(duì)吃、住、行、游、購(gòu)、娛等各種產(chǎn)品和服務(wù)的需求,因此具有極強(qiáng)的綜合性。一般上來(lái)講,旅游行業(yè)包括旅行社(組團(tuán)社和地接社)、交通、餐飲、酒店、旅游景區(qū)這五個(gè)單一產(chǎn)業(yè),由單個(gè)產(chǎn)業(yè)要素發(fā)展擴(kuò)張到上下游的旅游企業(yè)之間、相關(guān)企業(yè)之間,通過(guò)建立與上下游的旅游企業(yè),相關(guān)企業(yè)密切的關(guān)系,形成了旅游產(chǎn)業(yè)鏈。

因?yàn)槁眯猩缰皇锹糜萎a(chǎn)業(yè)鏈中一個(gè)環(huán)節(jié),要想提供高品質(zhì)的旅游服務(wù),就必須保證其它環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量也符合我們的標(biāo)準(zhǔn)要求。就像由多塊木板構(gòu)成的水桶,其價(jià)值在于其盛水量的多少,但決定水桶盛水量多少的關(guān)鍵因素不是其最長(zhǎng)的板塊,而是其最短的板塊,這是所謂的“木桶效應(yīng)”。就是說(shuō)一個(gè)旅游產(chǎn)品的優(yōu)劣,不是一個(gè)組團(tuán)社就可以決定的,而往往是由旅游產(chǎn)業(yè)鏈中最劣勢(shì)的部分來(lái)決定的。因此,只有精心甄選優(yōu)質(zhì)的旅游供應(yīng)商才能保證旅游產(chǎn)品和服務(wù)的高品質(zhì)。

7、設(shè)立vip旅游俱樂(lè)部

vip旅游俱樂(lè)部的設(shè)立是為了更好地和客戶進(jìn)行溝通和交流,了解客戶的需求,增進(jìn)和客戶之間的感情。同時(shí),通過(guò)俱樂(lè)部這個(gè)平臺(tái),我們可以宣傳公司的經(jīng)營(yíng)理念,推廣公司的旅游新產(chǎn)品,加深客戶對(duì)公司品牌的認(rèn)知度,從而贏得客戶的忠誠(chéng),維持企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。俱樂(lè)部初期實(shí)行免費(fèi)入會(huì)政策,主要是吸引更多的潛在客戶。

俱樂(lè)部的活動(dòng)內(nèi)容:

1)旅游新產(chǎn)品的發(fā)布會(huì)(旅游心得分享交流)。

2)免費(fèi)攝影培訓(xùn)。

3)周末親子活動(dòng)。

4)各類公益講座(比如教育、健康、傳統(tǒng)文化、理財(cái)?shù)确矫妫?/p>

5)旅游攝影作品和游記創(chuàng)作比賽等等。

6)會(huì)員積分兌獎(jiǎng)。

第1年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)收入表(萬(wàn))。

啟動(dòng)資金:固定資產(chǎn)投入76,000+3個(gè)月啟動(dòng)成本135,600=211,600年收入82萬(wàn)—15個(gè)月支出678,000—固定資產(chǎn)投入76,000=66,000力爭(zhēng)第一年實(shí)現(xiàn)保本經(jīng)營(yíng)。

1)第一階段:20xx—20xx年(2年),公司的主要目標(biāo)是創(chuàng)立高品質(zhì)的旅游品。

牌,完善企業(yè)管理制度,通過(guò)合理的激勵(lì)制度、工作分工及優(yōu)化工作環(huán)境來(lái)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,建立良好的企業(yè)內(nèi)部文化氛圍,培養(yǎng)一只高素質(zhì)的有團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)造力的年輕團(tuán)隊(duì)。20xx年的毛利潤(rùn)力爭(zhēng)達(dá)到90萬(wàn),20xx年的毛利潤(rùn)力爭(zhēng)達(dá)到200萬(wàn),旅游vip會(huì)員人數(shù)達(dá)到300以上。在湖南旅游行業(yè)小有名氣。

2)第二階段:20xx—20xx年(3年),公司的主要目標(biāo)是進(jìn)一步完善公司管理。

體系,培養(yǎng)一批青年骨干為公司的進(jìn)一步發(fā)展打基礎(chǔ)。年度收入以每年100萬(wàn)的幅度遞增,旅游vip會(huì)員人數(shù)達(dá)到1000以上。在湖南旅游行業(yè)有一定的知名度和口碑。

3)第三階段:20xx—20x年(5年),是公司的飛躍發(fā)展階段,開(kāi)始走出湖南在全國(guó)主要城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或者連鎖加盟,在全國(guó)旅游行業(yè)里也占有一席之地,公司的年度盈利超過(guò)500萬(wàn)。

人員配置:9人

1、總經(jīng)理a

2、產(chǎn)品副總經(jīng)理a(產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、計(jì)調(diào)部、導(dǎo)游)3人abc。

3、常務(wù)副總經(jīng)理d(人力資源、行政、財(cái)務(wù))2人de4、營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理f(網(wǎng)站管理、客服、網(wǎng)頁(yè)編輯、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo))4人fghi。

以上所有工作人員均有3個(gè)月的試用期,試用期間沒(méi)有補(bǔ)貼,試用期間不能勝任工作的員工將調(diào)整工作崗位或者不能轉(zhuǎn)正。

1、決策機(jī)制:

公司的各種規(guī)章制度、人事安排、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃均由公司副總經(jīng)理和總經(jīng)理共同研究制定,報(bào)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后下發(fā)各部門(mén)執(zhí)行。公司管理層必須堅(jiān)持原則、實(shí)事求是、恪盡職守、清廉公正、團(tuán)結(jié)一心,積極向公司董事會(huì)提交對(duì)公司發(fā)展有利的決策。

2、團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)工作流程:

1)拜訪客戶:主動(dòng)與客戶溝通和了解需求,提供專業(yè)方案和建議(客戶經(jīng)理和旅游顧問(wèn)負(fù)責(zé))。

2)制定方案:根據(jù)客戶需求和旅行顧問(wèn)的建議進(jìn)行方案設(shè)計(jì)(產(chǎn)品策劃師和產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé))。

3)確定方案:客戶溝通與行程方案確認(rèn),產(chǎn)品上線銷(xiāo)售(客戶經(jīng)理和旅游顧問(wèn)負(fù)責(zé))。

4)選擇供應(yīng)商:產(chǎn)品方案實(shí)地踩線、地接社及其導(dǎo)游的考察(產(chǎn)品策劃師和產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé))。

5)簽訂合同:簽署旅游合同(客戶付款)、辦理各種旅行手續(xù)(旅游顧問(wèn)或客戶經(jīng)理負(fù)責(zé))。

6)產(chǎn)品采購(gòu):落實(shí)、安排旅游行程的每一個(gè)細(xì)節(jié)(證件、航班、車(chē)輛、酒店、景點(diǎn)、天氣、導(dǎo)游)、簽訂采購(gòu)合同(計(jì)調(diào)和產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé))。

7)快樂(lè)出行:監(jiān)管旅行過(guò)程中的各種細(xì)節(jié)服務(wù)(客戶經(jīng)理或旅游顧問(wèn)負(fù)責(zé))。

8)售后服務(wù):客戶回訪(客人填寫(xiě)意見(jiàn)書(shū))、完成出團(tuán)報(bào)告(客戶經(jīng)理或旅游顧問(wèn)負(fù)責(zé))。

2、私人定制旅游流程:

1)選擇服務(wù):客戶將自己的出行時(shí)間、意向目的地、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和更深層次的旅游體驗(yàn)要求主動(dòng)告訴旅游顧問(wèn)(旅游顧問(wèn)負(fù)責(zé))。

2)制定預(yù)案:根據(jù)客戶需求和旅行顧問(wèn)的建議進(jìn)行方案設(shè)計(jì)(產(chǎn)品策劃師和產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé))。

3)進(jìn)一步溝通:客戶在收到旅游預(yù)案后及時(shí)和旅游顧問(wèn)及產(chǎn)品策劃師進(jìn)行溝通,修改方案(產(chǎn)品策劃師和旅游顧問(wèn)負(fù)責(zé))。

4)確定方案:客戶溝通與行程方案確認(rèn),產(chǎn)品上線銷(xiāo)售(客戶經(jīng)理和旅游顧問(wèn)負(fù)責(zé))。

5)選擇供應(yīng)商:產(chǎn)品方案實(shí)地踩線和地接社及其導(dǎo)游的考察(產(chǎn)品策劃師和產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé))。

6)簽訂合同:簽署旅游合同(游客付款)、辦理各種旅行手續(xù)(旅游顧問(wèn)或客戶經(jīng)理負(fù)責(zé))。

7)產(chǎn)品采購(gòu):落實(shí)、安排旅游行程的每一個(gè)細(xì)節(jié)(證件、航班、車(chē)輛、酒店、景點(diǎn)、天氣、導(dǎo)游)、簽訂采購(gòu)合同(計(jì)調(diào)和產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé))。

8)快樂(lè)出行:監(jiān)管旅行過(guò)程中的各種細(xì)節(jié)服務(wù)(客戶經(jīng)理或旅游顧問(wèn)負(fù)責(zé))。

9)售后服務(wù):客戶回訪、完成出團(tuán)報(bào)告(客戶經(jīng)理或旅游顧問(wèn)負(fù)責(zé))。

注意事項(xiàng):在定制旅游的過(guò)程中還有一點(diǎn)需要值得注意的就是,在旅游旺季或者出境游的時(shí)候,選擇定制服務(wù)盡量提前,最好3個(gè)月之前就開(kāi)始定制,特別是一些很少有人去的目的地更要提前定制,比如去南極最好提前半年。

1、市場(chǎng)壓力:

市場(chǎng)的壓力主要來(lái)源于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng),旅游行業(yè)已經(jīng)是一個(gè)很成熟的市場(chǎng)了,要通過(guò)各種方法來(lái)調(diào)研市場(chǎng)、把握趨勢(shì),研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)手段,做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。

2、團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)險(xiǎn):

團(tuán)隊(duì)管理方面的風(fēng)險(xiǎn),主要是團(tuán)隊(duì)的眼光、膽識(shí)、執(zhí)行力和可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。為有效降低團(tuán)隊(duì)管理方面的風(fēng)險(xiǎn),我們?cè)谟萌谁h(huán)節(jié)實(shí)施“能上能下、能進(jìn)能出”的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰機(jī)制。在育人環(huán)節(jié),提供更多的培訓(xùn)與交流機(jī)會(huì),滿足員工發(fā)展需要。在留人方面,采取“多管齊下”的工作方法和制度,包括高薪留人、平等融洽的工作環(huán)境留人、委以重任留人、個(gè)性化管理留人、沉淀福利留人、感情留人、約束力留人等措施,建設(shè)優(yōu)良的組織文化,防止能力杰出、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的人才流失。

3、其它風(fēng)險(xiǎn)方面:

主要是我們旅行社人力、財(cái)力、物力有限,同時(shí)又面臨很大的市場(chǎng)挑戰(zhàn)和經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)。這要求我們務(wù)必確保節(jié)儉、謹(jǐn)慎的工作方法來(lái)彌補(bǔ)不足,降低風(fēng)險(xiǎn)。

總之,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)并存,公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必然會(huì)碰到各類的風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)存在于企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。公司經(jīng)營(yíng)管理者,尤其是核心決策層的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)則是企業(yè)有效進(jìn)行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制的前提。只有經(jīng)營(yíng)管理者從思想上重視企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)生存發(fā)展的影響,提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),對(duì)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)做到心中有數(shù),才能在企業(yè)的日常管理過(guò)程中加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作,將風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和日常管理的整個(gè)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的有效預(yù)測(cè)、識(shí)別、判斷、控制和處理,提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力,以保障和促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

開(kāi)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇六

作為小本創(chuàng)業(yè)中的一種,開(kāi)小吃店一直以來(lái)都受到歡迎。麻辣燙是小吃中比較好經(jīng)營(yíng)的一種,制作的方式也不復(fù)雜。很多的朋友都想做麻辣燙生意,那賣(mài)麻辣燙賺錢(qián)嗎?咱們一起分析一下麻辣燙的市場(chǎng)前景如何!

1、市場(chǎng)成熟,多元開(kāi)展。麻辣燙從種類、運(yùn)營(yíng)方式、食材、風(fēng)味等方面曾經(jīng)呈現(xiàn)出“多元化”的特性。同時(shí),也呈現(xiàn)了眾多的食用辦法和方式,如碗裝式麻辣燙、沙鍋式麻辣燙桶燙式麻辣燙等,可謂“把戲百出”,這在帶給消費(fèi)者更多選擇的同時(shí),也給創(chuàng)業(yè)者切入市場(chǎng)帶來(lái)更多時(shí)機(jī)。

2、消費(fèi)人群廣麻辣燙運(yùn)營(yíng)方式多樣化,經(jīng)過(guò)實(shí)踐運(yùn)營(yíng)調(diào)查,根本上順應(yīng)全國(guó)各地一切人愛(ài)好,并構(gòu)成了本身共同的文化特征,并且口味和方式易于過(guò)改進(jìn),能夠交融火鍋的優(yōu)點(diǎn),四川麻辣燙具備普遍順應(yīng)性。最大水平上迎合了消費(fèi)者的需求,滿足消費(fèi)者對(duì)四川“辣文化”和體驗(yàn)。使之在大江南北均能運(yùn)營(yíng)的風(fēng)生水起。

3、運(yùn)營(yíng)形式多樣麻辣燙的運(yùn)營(yíng)形式是很靈敏的,有龐大的消費(fèi)顧客,其機(jī)動(dòng)性強(qiáng),靈敏性大,文化特征鮮明,合適各品種型的創(chuàng)業(yè)者4、麻辣燙項(xiàng)目市場(chǎng)大、利潤(rùn)大,進(jìn)入良性循環(huán)后收益也大麻辣燙因其本身的特性,無(wú)可不燙,無(wú)味不有而深受廣闊消費(fèi)者的喜歡。隨著時(shí)期的迅猛開(kāi)展、不時(shí)進(jìn)步,人們?cè)陲嬍成细鄡A向于追求重生的、有特征的事物,這就對(duì)麻辣燙的開(kāi)展和擴(kuò)張?zhí)峁┝藯l件,為麻辣燙的運(yùn)營(yíng)開(kāi)辟了更為寬廣的市場(chǎng)。

經(jīng)營(yíng)是典型的低投入,加之麻辣燙文化特征鮮明,市場(chǎng)根底好,消費(fèi)人群多,利潤(rùn)空間相對(duì)較大,據(jù)業(yè)內(nèi)人士引見(jiàn),麻辣燙的實(shí)踐利潤(rùn)通常能夠高過(guò)正軌火鍋,由于在人員、管理、食品消費(fèi)、加工等環(huán)節(jié)麻辣燙的本錢(qián)都是較前者低的。這點(diǎn)創(chuàng)業(yè)者經(jīng)過(guò)自行評(píng)價(jià)比照是能夠明晰曉得的。

做麻辣燙生意,市場(chǎng)行情究竟怎么樣呢?

通過(guò)上面的介紹,相信大家一定已經(jīng)有了一些的了解了吧!麻辣燙,輕松易學(xué),操作簡(jiǎn)單的麻辣燙就是你最好的選擇。幫你輕松賺錢(qián),讓你嗨到翻。

開(kāi)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇七

好的位置雖然不是絕對(duì)的,但卻有很多共性,如人口流動(dòng)性大,鬧市區(qū)域繁華地段,交通方便等,所以選擇好位置必須具備以下條件:

1.人潮流量:平常、假日及日、夜來(lái)往人次比例。

2.車(chē)潮流量:汽車(chē)、摩托車(chē)往來(lái)流量。

3.交通樞紐:目前及未來(lái)可能增減的運(yùn)輸工具。

4.馬路寬窄、大?。?jiǎn)涡械?、雙向道與停車(chē)問(wèn)題。

5.區(qū)域特征:商圈情況、競(jìng)爭(zhēng)店、互補(bǔ)店、金融機(jī)構(gòu)及文教、休閑設(shè)施等。

6.人口勘察:該區(qū)人口數(shù)量、消費(fèi)習(xí)慣等。

7.商圈勘察:主要及次要商圈范圍、租金、價(jià)位。

字號(hào)命名和所處環(huán)境、客戶成分、文經(jīng)氛圍、地方時(shí)等關(guān)系很大,如南方名號(hào)“阿二靚湯”若在北方未必叫絕。

通常,易記、明晰、順應(yīng)客戶心理的名字便可。經(jīng)營(yíng)小店兩絕招:特色和親情經(jīng)營(yíng)小店說(shuō)難也難,說(shuō)容易夠大做廣告,小店哪里來(lái)知名度?說(shuō)它容易也容易,盡管有大賣(mài)嘗超市“搶、逼、圍”,許多的雜貸店還是能守住一方“陣地”。小店自有自身的優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì),小店自然能開(kāi)得好開(kāi)得久。

按照地點(diǎn)位置,小店可粗略分為兩種,一種開(kāi)在人來(lái)人往的鬧市口,一種開(kāi)在居民新村。前者因?yàn)楹痛蟮曜鲟彛唐诽厣@得更為重要,應(yīng)該找大店所沒(méi)有的東西來(lái)做。經(jīng)營(yíng)這樣的小店,一定要做市場(chǎng)細(xì)分,做專做深做透。開(kāi)在鬧市的小店,不妨經(jīng)營(yíng)能迎合年輕人品味的商品,因?yàn)槟贻p人是最喜歡逛街的。相反,經(jīng)營(yíng)老年人用品的小店應(yīng)開(kāi)在居民小區(qū)里,那是老年人的活動(dòng)范圍,就近購(gòu)買(mǎi)當(dāng)然受他們歡迎。

開(kāi)在居民小區(qū)里的小店,做的是周?chē)用竦纳?,除了以日常生活用品為主外,關(guān)鍵是要以人情來(lái)抓老顧客。

手工藝品店。開(kāi)辦成前店后工場(chǎng),充分利用女工心靈手巧的特點(diǎn),將手帕、靠墊、臺(tái)布的縫紉工作分散在家中完成。手工制品精巧,款式重復(fù)的機(jī)會(huì)較少,顧客容易接受,小投入,低風(fēng)險(xiǎn)。

玩具醫(yī)院?,F(xiàn)在的玩具價(jià)格越來(lái)越高,功能越來(lái)越復(fù)雜,一旦損壞,留著沒(méi)有,棄之可惜,有間玩具醫(yī)院就好了。

職業(yè)預(yù)測(cè)店。求職難,求到了份稱心如意差事更難,如果利用一套相關(guān)的測(cè)試軟件,對(duì)每個(gè)求職者進(jìn)行專項(xiàng)測(cè)試,指點(diǎn)迷津,肯定有市常這樣的小店開(kāi)在高校附近最好。

兒童書(shū)店。孩子們不應(yīng)整天圍著電視機(jī),還應(yīng)該從書(shū)本中吸取養(yǎng)料,可以開(kāi)間專門(mén)的兒童書(shū)店,從裝潢、設(shè)備到進(jìn)貨品種都要完全針對(duì)兒童心理。

居室診所。在不破壞裝修的前提下,解決管線缺少、下水道堵塞、暗線故障、墻內(nèi)暗管滲水等問(wèn)題。當(dāng)然要有專業(yè)技術(shù)才行。

開(kāi)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇八

在淘寶開(kāi)網(wǎng)店相信很多人都有迷茫的時(shí)候,不知道優(yōu)化、商品定位、裝修等。咨詢別人,很多時(shí)候都是被忽悠得多,新店、新賣(mài)家一定要制定淘寶開(kāi)店計(jì)劃書(shū),按部就班實(shí)行。下面的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)提供所有新店、新賣(mài)家。

:店鋪定位

店鋪定位非常有必要,決定店鋪售賣(mài)哪個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品,各行各業(yè)有他們特點(diǎn),現(xiàn)在比較傾向于女裝服飾,因?yàn)槭袌?chǎng)大,做女性生意遠(yuǎn)遠(yuǎn)比男性更得心應(yīng)手。

在女性消費(fèi)觀念中永遠(yuǎn)不存在性價(jià)比這種東西。當(dāng)確定做哪個(gè)行業(yè)后,接下來(lái)就開(kāi)始分析哪種類型更容易提高銷(xiāo)量。

女裝服飾網(wǎng)店上商品種類繁多,但是作為新店首先確定主打產(chǎn)品。

:旺鋪模板

旺鋪模板、店鋪裝修種類有很多,應(yīng)該結(jié)合商品風(fēng)格選擇。對(duì)新賣(mài)家來(lái)說(shuō)專業(yè)版和普通版旺鋪都可以試試,因?yàn)槭敲赓M(fèi)的。

小編推薦各位新賣(mài)家使用專業(yè)版旺鋪模板,因?yàn)閷I(yè)版無(wú)論是布局、自定義模塊都非常適合目前淘寶店鋪裝修流行走勢(shì),而且官方推出的新東西還會(huì)給店鋪帶來(lái)不少收獲。

:拍攝商品圖片與商品優(yōu)化

1、商品標(biāo)題優(yōu)化

標(biāo)題上不能堆砌類目、關(guān)鍵詞,不能使用特殊符號(hào),如果真的要分割開(kāi),就用空格實(shí)現(xiàn)。避免使用熱詞,身為小賣(mài)家根本沒(méi)資本與大賣(mài)家爭(zhēng)奪熱詞的排名。

2、合理安排上下架時(shí)間

商品每天必須更新,上架時(shí)間要找到交易量巔峰期,分別是早上9點(diǎn)至11點(diǎn)、下午3點(diǎn)至5點(diǎn)、晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)半。上架前要檢查好商品的類目、屬性是否填寫(xiě)正確。填錯(cuò)類目、屬性的后果是虛假交易。

3、拍攝商品圖片

請(qǐng)攝影師或者自己拍攝后使用圖形處理軟件,主要是調(diào)整清晰度、去雜色,為商品拍攝時(shí)最好使用白色背景,這樣后期處理就容易點(diǎn)。

4、商品詳情頁(yè)

詳細(xì)把商品的特色、優(yōu)點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)、細(xì)節(jié)圖直觀告訴顧客,標(biāo)題、描述、詳情頁(yè)要想符合,新店一定要做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),帶動(dòng)其他商品的銷(xiāo)量,不過(guò)要注意數(shù)量,5件內(nèi)為佳。

5、時(shí)刻自檢

多到賣(mài)家中心后臺(tái)的體檢中心,檢查店鋪是否出現(xiàn)違規(guī)行為,最好3天檢查一次,如果出現(xiàn)違規(guī)要馬上申訴并更正,避免影響店鋪流量、銷(xiāo)量下降。

開(kāi)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇九

公司名稱。

公司宗旨。

公司目標(biāo)。

第三章公司經(jīng)營(yíng)。

公司業(yè)務(wù)。

公司客戶。

經(jīng)營(yíng)障礙。

經(jīng)營(yíng)資源。

經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

第四章財(cái)務(wù)分析。

投資金額。

資金分配。

公司收入。

路雖遠(yuǎn),行則至;事雖難,做則成。

創(chuàng)業(yè)玩的就是一種心態(tài),拼的就是那股狠勁,那份毅力。

既然起程了,就別輕易放棄。

(一)公司名稱待定。

(二)公司宗旨和理念。

質(zhì)量+服務(wù)+誠(chéng)信。

從最初吸引小客戶做起,以精益求精的務(wù)實(shí)態(tài)度與客戶建立良好的長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系,逐步擴(kuò)大自己的經(jīng)驗(yàn)和名氣,一點(diǎn)一點(diǎn)劃分屬于我們的“勢(shì)力范圍”。永遠(yuǎn)積極探索發(fā)展模式和方向。

(三)公司目標(biāo)。

低起點(diǎn),高目標(biāo)。1、第一年的目標(biāo)是能生存下來(lái),先從戶內(nèi)外廣告制作開(kāi)始,比如店面燈箱招牌、噴繪、pop、字牌等等,日常就用打字復(fù)印、打印、傳真、名片、條幅等較小的業(yè)務(wù)支出各項(xiàng)開(kāi)支,用1年左右的時(shí)間來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)和客戶資源;2、一年后在穩(wěn)定發(fā)展的情況下拓寬業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)做設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、策劃等,為以后介入展覽以及媒體代理業(yè)務(wù)打基礎(chǔ)。

第三章公司經(jīng)營(yíng)。

(一)公司業(yè)務(wù)。

初期的業(yè)務(wù)內(nèi)容大體分為:

設(shè)計(jì)制作:室內(nèi)外噴繪、燈箱招牌、海報(bào)、銅字/鈦金字、字牌/科室牌、鏡框/制度牌、打字復(fù)印、打印、名片、條幅錦旗、電腦割字、表格單據(jù)印刷等。

代理制作:獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)牌、工藝品。

(二)公司初期目標(biāo)客戶。

個(gè)體商鋪:主要業(yè)務(wù)有燈箱招牌、噴繪、割字、海報(bào)、名片、展架等;。

工廠企業(yè):主要業(yè)務(wù)有條幅、噴繪、制度牌、科室牌、門(mén)頭字等;。

單位(醫(yī)院、車(chē)行、超市、政府機(jī)關(guān)等):主要業(yè)務(wù)同上。

(三)經(jīng)營(yíng)障礙。

1.資金不足導(dǎo)致公司基礎(chǔ)建設(shè)落后。

2.作為新興的廣告公司,處于資金投入期和市場(chǎng)開(kāi)拓初始起步期,是獲得利潤(rùn)十分困難的主要原因。

3.公司團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力需要作進(jìn)一步提升。

4.知名度不高。

(四)經(jīng)營(yíng)資源。

俗話說(shuō)的好:“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”。在投資前充分做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作可減少后期運(yùn)作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金、人力、場(chǎng)地這三個(gè)環(huán)節(jié)中任何一個(gè)出現(xiàn)問(wèn)題都將直接影響到公司的發(fā)展。

資金:我們初期需要投入資金為3.6萬(wàn)元。

人力:為節(jié)省資源,初期的一切事務(wù)盡量由股東親力親為,待公司穩(wěn)定并初步實(shí)現(xiàn)盈利后再通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)選拔員工上崗。

場(chǎng)地:交通便利,12平方米左右。

(五)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

以下任何一種情況發(fā)生都可能導(dǎo)致公司陷入危機(jī):

1、選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地不合理;。

2、對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解不足或遭到惡意壓價(jià)打壓;。

3、原材料性價(jià)比不高,或與供應(yīng)商合作不愉快;。

4、稅務(wù)問(wèn)題;。

5、投資多過(guò)預(yù)算,致使資金緊張;。

6、客戶貨款結(jié)算困難,致使資金運(yùn)轉(zhuǎn)不順;。

控制辦法:

1、選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地,需全方位考慮,必須多次進(jìn)行實(shí)地考察,結(jié)合不同意見(jiàn)進(jìn)行分析;。

2、對(duì)周邊同行進(jìn)行摸底,避實(shí)就虛,做到他無(wú)我有,他有我好,并合理定價(jià);。

3、多比較,認(rèn)真挑選供應(yīng)商,真誠(chéng)地長(zhǎng)期合作;。

4、盡量走合法程序;。

5、時(shí)時(shí)注意投資款的預(yù)算和運(yùn)用,絕不鋪張浪費(fèi)。適當(dāng)采購(gòu)一些二手設(shè)備(如桌椅、傳真機(jī)等等)。

6、散客戶堅(jiān)持收取一定定金后再制作,交貨即付現(xiàn)金;對(duì)原材料供應(yīng)商盡量采取月結(jié)的形式采購(gòu),以保證公司的現(xiàn)金流通。

第四章財(cái)務(wù)分析。

(一)投資金額。

擬總投資為35000元人民幣。其中固定投入為26000元,備用流動(dòng)資金為10000元。

(二)資金分配(單位:元)。

1、門(mén)面租賃費(fèi)用(半年):5000。

2、設(shè)備。

電腦2臺(tái):6000(3500+2500)。

打印機(jī):500。

掃描儀:700。

圖庫(kù):350。

寬帶:500。

傳真機(jī)(二手):300。

割字機(jī):3000。

辦公桌/電腦桌:600。

辦公用品:200。

作業(yè)工具(焊機(jī)、電鉆、打磨機(jī)、切割機(jī)、沖擊鉆等):3000。

3、裝修費(fèi)用:1500。

4、工商執(zhí)照:--。

5、材料(角鐵、釘、板、扎帶等):1000。

6、其它初期開(kāi)店費(fèi)用(車(chē)費(fèi)、人工費(fèi)、生活費(fèi)等):1500。

合計(jì):26150。

(三)每月開(kāi)銷(xiāo)預(yù)算。

電費(fèi)、電話費(fèi):500。

鋪?zhàn)猓?000。

稅收:400。

生活:600。

其它:500。

合計(jì):3000/月。

(四)公司收入。

公司初期收入主要來(lái)自如下:

1、室內(nèi)外噴繪。

戶外:

燈箱布。

戶外背膠。

戶外月業(yè)務(wù)量按----算,則月利潤(rùn)為800元。

室內(nèi):

相紙/背膠。

市場(chǎng)價(jià)為----元/,供貨價(jià)為----元/,毛利潤(rùn)為----元/。

燈片。

市場(chǎng)價(jià)為----元/,供貨價(jià)為----元/,毛利潤(rùn)----元/。

kt板貼背膠。

市場(chǎng)價(jià)為----元/,成本為----元/,毛利潤(rùn)為----元/。

--展架。

市場(chǎng)價(jià)為----元/套,供貨價(jià)為----元/套,毛利潤(rùn)為----元/套。

易拉寶。

市場(chǎng)價(jià)為----元/個(gè),供貨價(jià)為----元/個(gè),毛利潤(rùn)為----元/個(gè)。

室內(nèi)噴繪,包括商鋪、家庭、單位、工廠都需要,雖然利潤(rùn)不高,但需求量大,月利潤(rùn)估為1000元。

合計(jì):1800。

2、制作。

招牌。

燈箱(規(guī)格:60--120cm)。

市場(chǎng)價(jià)----元/個(gè),材料----元/個(gè),毛利潤(rùn)為----元。

鋁合金鏡框(裱畫(huà))(規(guī)格:80--120cm)。

市場(chǎng)價(jià)----元/個(gè),材料----元/個(gè),毛利潤(rùn)為----元/個(gè)。

制度牌(kt板貼畫(huà)包邊)。

泡沫字(泡沫+壓克力板)。

市場(chǎng)價(jià)1元/cm,材料成本見(jiàn)附表。

壓克力牌貼字。

線路牌。

市場(chǎng)價(jià)----元/,材料----元/,毛利潤(rùn)為----元/。

廣告紙割字。

50cm以下市價(jià)----元/cm(不包貼),50cm為----元/個(gè),1米長(zhǎng)(寬106cm)廣告紙約可割字----元。

材料成本為普通廣告紙----元/米。

割字/壓克力牌貼字毛利潤(rùn)600元,其它利潤(rùn)500元,共計(jì):1680元/月。

3、字/牌。

鈦金字/烤漆字。

水晶字(8+3)。

腐蝕牌。

規(guī)格:12--30cm市價(jià)----元/塊供價(jià)----元/塊毛利潤(rùn)----元/塊。

40--60cm市價(jià)----元/塊供價(jià)----元/塊毛利潤(rùn)----元/塊。

50--70cm市價(jià)----元/塊供價(jià)----元/塊毛利潤(rùn)----元/塊。

鋁合金科室牌市價(jià)----元/塊供價(jià)----元/塊毛利潤(rùn)----元/塊。

4、打字、復(fù)印、名片等月毛利潤(rùn)估為200元。

5、廣告材料(廣告紙、泡沫、壓克力牌)月毛利潤(rùn)估為200元。

6、代理工藝牌月毛利潤(rùn)暫不計(jì)。

合計(jì):4800元。

附:

廣告材料價(jià)目表。

角鐵。

4--4中等(6m)----元/條。

3--3中等(6m)----元/條。

生鐵皮。

1m寬(0.4厘)----元/m。

鏤白膠板(壓克力板)。

122--183cm(1.3厘)----元/張。

122--183cm(2厘)----元/張。

進(jìn)口板----元/kg。

pvc板。

122--244cm(1.3厘)----元/張。

kt板(質(zhì)量好)5厘。

90--244cm----元/塊。

122--244cm----元/塊。

泡沫。

100--200cm(3cm)----元/塊。

100--200cm(4cm)----元/塊。

廣告紙。

bk紙。

106cm寬----元/米。

威斯柏。

106cm寬----元/米。

夜光紙。

120cm寬----元/米(進(jìn)口)----元/米(國(guó)產(chǎn))。

瑩光紙。

100cm寬----元/米(進(jìn)口)----元/米(國(guó)產(chǎn))。

不銹鋼條。

3米----元/條。

鋁合金條。

3米----元/條。

開(kāi)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十

lv麻辣燙(love、辣味,定位為包含年輕、時(shí)尚、愛(ài)情、火辣、快捷等元素的川味麻辣燙快餐廳)。

上海五角場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)門(mén)面房,具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個(gè)條件,同時(shí)還是上海最大的大學(xué)社區(qū),交通便利、視野寬闊。唯一不足是沒(méi)有合適的停車(chē)位置,只能借助周?chē)鞔笊虉?chǎng)的地下停車(chē)場(chǎng)。

經(jīng)過(guò)初步的投資前期市場(chǎng)調(diào)查,我們定位的目標(biāo)消費(fèi)群以五角場(chǎng)商圈的辦公白領(lǐng)、商業(yè)從業(yè)人員和顧客、周?chē)嫶蟮拇髮W(xué)生群、周?chē)嫶蟮臈钇謪^(qū)居民群;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要為現(xiàn)存和即將開(kāi)業(yè)的中餐廳,其中特別以入主大商場(chǎng)的各大品牌快餐廳,以年輕、時(shí)尚、快捷為元素的對(duì)手比較多,但以愛(ài)情、火辣為元素的對(duì)手較少;五角場(chǎng)所在商圈過(guò)去非常發(fā)達(dá),新的商業(yè)氛圍全面營(yíng)造好后,短期內(nèi)將成為可以與徐家匯比擬的巨大消費(fèi)商圈;與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續(xù)、租賃合同等已經(jīng)明確,供應(yīng)商關(guān)系有待加強(qiáng)。完善、詳細(xì)、有計(jì)劃的市場(chǎng)調(diào)查,特別是消費(fèi)者偏好調(diào)查需要進(jìn)一步的展開(kāi)。

以川味麻辣燙為主菜系,宣揚(yáng)四川麻辣燙飲食文化,以"辣"為主色調(diào)進(jìn)行文化設(shè)計(jì),將麻辣燙文化與時(shí)尚元素結(jié)合年輕、愛(ài)情、火辣、快捷融合推廣;設(shè)計(jì)菜單式快餐套餐,積極開(kāi)拓麻辣燙快餐消費(fèi)市場(chǎng)和外送市場(chǎng);設(shè)計(jì)吧臺(tái)透明操作點(diǎn)菜系統(tǒng);設(shè)計(jì)窗口外賣(mài)奶茶飲料。

建筑面積50平方米,1開(kāi)間門(mén)面商鋪,月租金2.475萬(wàn)元。

1名吧臺(tái)操作師,3個(gè)店面服務(wù)員(含領(lǐng)班和收銀),月工資總額控制在0.5萬(wàn)元以內(nèi)。

2月中旬簽約,兩個(gè)月免租,3月辦理工商稅務(wù)消防等政府事務(wù)、人員招聘和培訓(xùn)、崗位制度的制定、菜點(diǎn)設(shè)計(jì)和價(jià)格設(shè)計(jì)、裝修配套和店內(nèi)裝飾、供應(yīng)商接觸、首批物料備貨、網(wǎng)絡(luò)推廣等等,4月中旬試營(yíng)業(yè),5月1日正式營(yíng)業(yè)。

試營(yíng)業(yè)兩周,正式開(kāi)業(yè)慶典兩周,活動(dòng)期間均可享受活動(dòng)宣傳的優(yōu)惠;媒體推廣策劃、戶外現(xiàn)場(chǎng)策劃、店內(nèi)布置、促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)等。

房租和押金周轉(zhuǎn)資金12.375萬(wàn)元,固定資產(chǎn)投資10萬(wàn)元(裝修加夾層7萬(wàn)元,電器和廚房設(shè)備1.5萬(wàn)元,家具裝飾等1.5萬(wàn)元),物料周轉(zhuǎn)資金1萬(wàn)元,合計(jì)25.375萬(wàn)元。

房租2.475萬(wàn)元/月,水電0.2萬(wàn)元/月,人工0.5萬(wàn)元/月,促銷(xiāo)推廣平均0.1萬(wàn)元/月,稅金0.1萬(wàn)元/月,其他開(kāi)支0.1萬(wàn)元/月,合計(jì)每月成本支出3.475萬(wàn)元,每年成本支出41.7萬(wàn)元。

固定資產(chǎn)10萬(wàn)元,預(yù)算2年折舊完畢,即平均每月折舊0.4167萬(wàn)元,折舊資金可用于周轉(zhuǎn),但必須預(yù)算2年后重新裝修。

預(yù)計(jì)月?tīng)I(yíng)業(yè)額10萬(wàn)元,預(yù)計(jì)65%毛利(內(nèi)部必須控制75%以上毛利,留足10%空間用于折扣銷(xiāo)售)即6.5萬(wàn)元,固定資產(chǎn)折舊0.4167萬(wàn)元/月,成本支出3.475萬(wàn)元/月,凈利潤(rùn)為2.6萬(wàn)元。年凈利潤(rùn)為31.2萬(wàn)元。

單店盈虧平衡點(diǎn)為每月?tīng)I(yíng)業(yè)額5.99萬(wàn)元,即平均每天營(yíng)業(yè)額0.199萬(wàn)元,年?duì)I業(yè)額71.88萬(wàn)元。第一年的年?duì)I業(yè)額如果低于71.88萬(wàn)元,則不具備生存條件,必須盡快調(diào)整或轉(zhuǎn)賣(mài);第一年的年?duì)I業(yè)額高于71.88萬(wàn)元,則具備了生存條件,可以設(shè)法改善;第一年的年?duì)I業(yè)額達(dá)到120萬(wàn)元?jiǎng)t可以邁開(kāi)步子考慮進(jìn)一步發(fā)展。

利潤(rùn)分配:年凈利潤(rùn)31.2萬(wàn)元的60%用于提升品牌、繼續(xù)投資開(kāi)店,即18.72萬(wàn)元;年凈利潤(rùn)的40%用于股東分紅,即12.48萬(wàn)元。

擴(kuò)張計(jì)劃:如果第一年的年?duì)I業(yè)額達(dá)到120萬(wàn)元且凈利潤(rùn)中用于繼續(xù)投資的資金大于18萬(wàn)元,則第二年開(kāi)3家分店。

開(kāi)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十一

經(jīng)管實(shí)訓(xùn)超市20xx年在西區(qū)創(chuàng)立,經(jīng)過(guò)三年的精心奮斗,同時(shí)在經(jīng)管老師、經(jīng)管學(xué)院的店長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)中,經(jīng)驗(yàn)豐富,有著不同于其他超市的運(yùn)營(yíng)模式?,F(xiàn)在,入駐東區(qū),學(xué)院及其師生的斗志激昂,而且,經(jīng)管學(xué)生的理論知識(shí)也在不斷豐富,需要將理論與實(shí)踐相結(jié)合。東區(qū)校區(qū)有大學(xué)生接近2萬(wàn)的群體還有學(xué)校教師,又由于東區(qū)在郊區(qū),一些設(shè)施不是太完備,教學(xué)超市在校園內(nèi)開(kāi)業(yè),大大增加了學(xué)生、老師購(gòu)買(mǎi)生活用品的便利性。

二:市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

(一)、市場(chǎng)特征。

通過(guò)對(duì)宿州學(xué)院市場(chǎng)調(diào)查和本校園的環(huán)境分析,宿州學(xué)院有著巨大的學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)。首先,近幾年教育部對(duì)高校生源擴(kuò)招使得高校園區(qū)及本學(xué)校的學(xué)生極具增加,更擴(kuò)大了該地區(qū)的消費(fèi)市場(chǎng)。再加上人們生活水平的提高和追求時(shí)尚使得學(xué)生對(duì)消費(fèi)觀念有了很大的改變。消費(fèi),在他們生活中必不可少,所以在學(xué)校里創(chuàng)辦教學(xué)超市很有必要。

校園超市是校園文化、校園服務(wù)和校園經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合的綜合場(chǎng)所。它服務(wù)于在校所有的人及周邊的人,給學(xué)生和老師帶來(lái)很大的方便。但超市的最終目的還是盈利,要抓住所有機(jī)會(huì)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)給超市帶來(lái)最大的利潤(rùn)。

(二)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

1、原有校園超市因新建寢室樓而拆除,給我們教學(xué)超市帶來(lái)了很大了機(jī)遇。

2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):近年高校大規(guī)模擴(kuò)招,附近各高校學(xué)生數(shù)量大幅增長(zhǎng),保證了校園超市有強(qiáng)大的消費(fèi)人群。方便快捷,相對(duì)外面商業(yè)街距離短。在急需購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)首選校園超市。地理位置距離學(xué)生近、集中。商品價(jià)格相對(duì)于外面便宜的多,商品質(zhì)量能夠保證消費(fèi)者的需求,信譽(yù)度值得信賴。

三:消費(fèi)者分析。

按消費(fèi)人群和消費(fèi)品需要來(lái)分可分為以下三方面:

(一)、學(xué)生消費(fèi)群體分析:

1、學(xué)生消費(fèi)觀念:通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示,部分學(xué)生每天都會(huì)消費(fèi),并且一半以上的學(xué)生希望學(xué)校能有個(gè)相對(duì)大的超市。他們喜歡購(gòu)買(mǎi)生活用品方便快捷,每當(dāng)需要購(gòu)買(mǎi)急需用品時(shí)學(xué)生首選的是校園超市而不是校外的商業(yè)街,且對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

2、學(xué)生的消費(fèi)能力:現(xiàn)在越來(lái)越多的學(xué)生都是獨(dú)生子女,并且家里的父母對(duì)自己孩子的消費(fèi)放的比較寬松,這就使得學(xué)生在學(xué)校有了很大的自由購(gòu)買(mǎi)選擇權(quán),隨意購(gòu)買(mǎi)自己喜歡的學(xué)生、生活用品。

(二)、教師消費(fèi)群體分析:

1、老師消費(fèi)觀念:雖然老師的生活觀念相對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是比較成熟的,但是在辦公室的生活用品和辦公用品是他們必不可少的,當(dāng)需要時(shí)也要購(gòu)買(mǎi)。對(duì)老師來(lái)說(shuō)希望方便快捷的生活觀念比學(xué)生要更強(qiáng),所以他們購(gòu)買(mǎi)用品時(shí)首選的一定是校園超市。

2、老師的消費(fèi)能力:老師已經(jīng)是社會(huì)群體,他們有了穩(wěn)定的工作和穩(wěn)定的收入具有了經(jīng)濟(jì)實(shí)力,當(dāng)他們需要時(shí)就會(huì)豪不吝嗇的購(gòu)買(mǎi)所需一切,而他們?cè)谛@時(shí)的購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)很可能就是校園超市。

(三)、機(jī)會(huì)消費(fèi)群體分析:

學(xué)院活動(dòng)必用品:這是一個(gè)比較大的市場(chǎng),在學(xué)校每當(dāng)辦晚會(huì)時(shí)在場(chǎng)景設(shè)置和獎(jiǎng)品方面的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用就需要很大的數(shù)目。而這筆錢(qián)又不是個(gè)人來(lái)付款,所以在上級(jí)安排部下購(gòu)買(mǎi)這方面的必用品時(shí)從不在價(jià)格上斤斤計(jì)較,并且所買(mǎi)的數(shù)量大種類多。只要超市所賣(mài)的物品貨真價(jià)實(shí)并且價(jià)格相當(dāng)于外面商業(yè)街的價(jià)格便宜就能讓這類人群成為我們超市的忠實(shí)客戶。

四、超市戰(zhàn)略。

(一)、超市宗旨:

向?qū)W生提供優(yōu)質(zhì)的生活,學(xué)習(xí),娛樂(lè)物品,一切為學(xué)生服務(wù)。

(二)、發(fā)展戰(zhàn)略。

第一階段:超市即開(kāi)業(yè)起,在東區(qū)逐漸站穩(wěn)腳跟,打開(kāi)并初步占領(lǐng)學(xué)校的消費(fèi)群體。

第三階段:改善超市,擴(kuò)大超市規(guī)模,完善和建全銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),完善超市內(nèi)部管理體制。

第四階段:把超市向周?chē)约捌渌咝M茝V,提高服務(wù)態(tài)度,吸引消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多元化。

五:開(kāi)業(yè)活動(dòng)目標(biāo)。

超市開(kāi)業(yè)當(dāng)天,爭(zhēng)取人人都有消費(fèi)。

六:開(kāi)業(yè)活動(dòng)的成功標(biāo)準(zhǔn)。

1、要讓校園全體師生都知道校園超市的開(kāi)業(yè)。

2、要讓校園師生都盡可能的去觀看或購(gòu)物。

3、要讓師生們滿意校園超市所提供的服務(wù)。

4、校園超市的裝修及貨柜的擺放能吸引并得到認(rèn)同。

5、要讓學(xué)校超市成為學(xué)生津津樂(lè)道的對(duì)象。

七:風(fēng)險(xiǎn)分析。

(一)、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。

1、超市內(nèi)部的工作人員管理、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售能力不夠強(qiáng)。

2、商品的采購(gòu)量與采購(gòu)種類能否符合消費(fèi)者的需求。

3、商品自身的保質(zhì)期和損壞時(shí)間的不穩(wěn)定。

4、超市運(yùn)營(yíng)預(yù)算資金與實(shí)際話費(fèi)資金可能存在較大出入。

(二)、時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)。

1、超市內(nèi)部管理人員的時(shí)間偏差。

2、由于天氣或季節(jié)原因,送貨上門(mén)服務(wù)會(huì)大大增加,導(dǎo)致成本增加。

(三)、物流風(fēng)險(xiǎn)。

由于送貨上門(mén)可能會(huì)影響收貨的可能時(shí)間及產(chǎn)品的損壞程度而導(dǎo)致的顧客不滿甚至退貨。

八:人員安排。

店長(zhǎng)1名:主要負(fù)責(zé)處理校園綜合商店的所有日常事務(wù)。

會(huì)計(jì)1名:負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行日常的財(cái)務(wù)結(jié)算。

收銀員4名:負(fù)責(zé)收銀。

理貨員10名:負(fù)責(zé)商店布置、理貨工作。期中有2名導(dǎo)購(gòu),6名送貨、2名理貨保管員。

九:財(cái)務(wù)分析。

(一)固定設(shè)施。

店前的地面——只要平整,容易搞好衛(wèi)生,一般會(huì)用地板磚。

墻面――為保證店堂的光度,便利店一般使用白色涂料作為墻面的裝飾色調(diào)。

照明――使用白色的日光燈管。

(二)經(jīng)營(yíng)設(shè)備。

電腦――一般每店配備收銀機(jī)3臺(tái),其功能兼具前后臺(tái)。

收銀臺(tái)――收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái)。

貨架――貨架只需使用一般的貨架即可。

冰柜――一般都備有2個(gè)冰柜,一個(gè)是飲料啤酒柜,另一個(gè)作為冰激凌專用冰柜。

其他設(shè)備――如書(shū)報(bào)柜,糕點(diǎn)柜,根據(jù)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目需要來(lái)進(jìn)行設(shè)備的增加。

(三)經(jīng)營(yíng)效益。

預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額1000元以上/日。

月計(jì)營(yíng)業(yè)額40000左右元。

營(yíng)業(yè)利潤(rùn)40000*10%利潤(rùn)率=4000元。

年收益=4000/月*9月=36000/年。

開(kāi)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十二

攏翠茶樓作為九朝會(huì)文化一個(gè)載體通過(guò)提供茶產(chǎn)品和茶藝表演服務(wù)于熱衷茶文化及具文化品位的高端消費(fèi)群體。

1、產(chǎn)品組合

茶類:主要選擇大紅袍、鐵觀音、安吉白茶、坦洋工夫、都勻毛尖、信陽(yáng)毛尖、祁門(mén)紅茶、西湖龍井、云南普洱等優(yōu)質(zhì)且具歷史品牌的類別;產(chǎn)品來(lái)源可以通過(guò)和廠家建立長(zhǎng)期供貨機(jī)制,拿貨可以在馬連道也可以和當(dāng)?shù)貜S家建立戰(zhàn)略合作。

器類:茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷。

服務(wù)設(shè)備:例如桌布、夾子、杯托等全部通過(guò)oem的形式打上九朝會(huì)的品牌字樣。

茶文化:攏翠茶樓的服務(wù)員不僅是服務(wù)喝茶的客人,每個(gè)服務(wù)員必須有自己擅長(zhǎng)的茶類,還要具備茶藝表演和茶文化內(nèi)涵。平常茶藝人員提供茶水和茶文化服務(wù),后期可以接待外部茶藝表演活動(dòng),增加收入結(jié)構(gòu)。

2、價(jià)格組合

九朝會(huì)攏翠茶樓產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)其他茶樓的要定位高價(jià),特別是禮品茶價(jià)格,九朝會(huì)可以和固定供應(yīng)商合作經(jīng)營(yíng)茶禮品。品茗區(qū)價(jià)格可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)客流情況決定。

3、促銷(xiāo)組合

茶館經(jīng)營(yíng)需要借助行業(yè)協(xié)會(huì)和媒體力量,通過(guò)定期舉辦茶文化沙龍活動(dòng)等來(lái)提高茶館人氣和氛圍。

4、渠道組合

營(yíng)銷(xiāo)渠道:茶館會(huì)員管理機(jī)制及公關(guān)活動(dòng)企業(yè)家主題活動(dòng)人脈資源

九朝會(huì)攏翠茶樓相對(duì)于北京已經(jīng)成名的老舍茶館、五福茶藝、怡青泉、問(wèn)天閣、更香茶樓、吳裕泰茶館等處于后起之秀,其立于會(huì)所之中但具紅樓夢(mèng)文化內(nèi)涵的茶館特性,唯有充分挖掘文化品位優(yōu)勢(shì),做足文化底蘊(yùn),且在產(chǎn)品供應(yīng)上能夠拿到低價(jià)質(zhì)廉才有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

總結(jié):紅樓茶文化、原料產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)、獨(dú)特品牌定位及會(huì)員管理機(jī)制。

1、現(xiàn)場(chǎng)管理

現(xiàn)場(chǎng)管理的目的是為茶館創(chuàng)造一個(gè)適合于經(jīng)營(yíng)的良好環(huán)境:空間布局、燈光照明、背景音樂(lè)。茶樓最大的浪費(fèi)就是現(xiàn)場(chǎng)空置率的浪費(fèi),所以有效利用每個(gè)角落,通過(guò)產(chǎn)品布局和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)隨處皆營(yíng)銷(xiāo)隨處皆茶文化的感覺(jué)。

2、員工管理

員工的時(shí)間管理和員工職業(yè)成長(zhǎng)和績(jī)效管理是茶館管理中核心問(wèn)題。通過(guò)會(huì)員管理機(jī)制和每個(gè)服務(wù)員都有自己客戶管理檔案的形式來(lái)刺激員工利用好時(shí)間。為每個(gè)茶藝人員設(shè)計(jì)茶葉品類專家概念,讓每個(gè)茶藝員工都學(xué)有專長(zhǎng),職業(yè)能夠得到提升和成長(zhǎng)。業(yè)績(jī)和效益掛鉤的激勵(lì)機(jī)制能夠?yàn)樗麄儎?chuàng)造效益。

3、服務(wù)管理

服務(wù)管理是把茶道要求的人之美(包括儀表美、風(fēng)度美、神韻美、語(yǔ)言美、心靈美)體現(xiàn)到迎賓、咨客、茶飲服務(wù)、茶藝服務(wù)、配套服務(wù)、結(jié)算服務(wù)、投訴處理和送客等環(huán)節(jié)。

4、客戶管理

建立客戶檔案,做好客戶聯(lián)絡(luò)和店外服務(wù)。

最重要客戶公司建檔;其次由部門(mén)經(jīng)理和茶藝員工逐級(jí)管理。

茶館管理還包括:進(jìn)貨管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理。

1、塑造個(gè)性

紅樓茶文化個(gè)性名片解說(shuō)。

2、多元嫁接

昆曲、餐飲、音樂(lè)、書(shū)畫(huà)、古籍等多元文化嫁接。

3、抓住長(zhǎng)尾

互聯(lián)網(wǎng)人氣加上線下茶文化體驗(yàn)中心。

4、激活傳統(tǒng)

融合時(shí)尚和傳統(tǒng)茶文化結(jié)合,吸引新生力量飲茶。

5、產(chǎn)業(yè)鏈接

展示oem的九朝會(huì)茶產(chǎn)品和茶具產(chǎn)品,主打禮品市場(chǎng)和會(huì)員定制消費(fèi),提高消費(fèi)現(xiàn)金流。

6、茶旅結(jié)合

茶旅結(jié)合,九朝會(huì)作為北京文化名片獨(dú)一無(wú)二,海外及中國(guó)其他地省人士必定青睞觀光。

開(kāi)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十三

下面就由小編來(lái)為大家?guī)?lái)2017年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)的相關(guān)范文,希望這些信息能夠幫助到大家!

在接下來(lái)的2017年的銷(xiāo)售工作中,我會(huì)更加積極進(jìn)取,用心努力的去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),會(huì)爭(zhēng)取做到最好。

我對(duì)今后的工作計(jì)劃寫(xiě)于書(shū)面并銘記心中,如下:

一、銷(xiāo)量指標(biāo)

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)

二、監(jiān)督,管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車(chē)輛,談判桌的整潔狀況。

每人負(fù)責(zé)的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車(chē)全部開(kāi)鎖。

隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。

3、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。

隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀(jì)律。

4、銷(xiāo)售人員的日常工作,對(duì)于銷(xiāo)售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對(duì)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察。

對(duì)銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等。

隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。

每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷(xiāo)售經(jīng)理。

處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

5、員工請(qǐng)假處理,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。

三、配合市場(chǎng)部,做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作

1,對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。

2,在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。

四、掌握庫(kù)存,配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售需求計(jì)劃

每天對(duì)于銷(xiāo)售人員的交車(chē),資料交接,開(kāi)票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查。

下班前上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理登記。

對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷(xiāo)售;配合銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車(chē)型,顏色進(jìn)行建議。

五、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷(xiāo)售員缺少較好的培訓(xùn),通過(guò)與銷(xiāo)售顧問(wèn)的溝通,他們需求更好的競(jìng)品信息,我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

根據(jù)銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

六、排班安排

根據(jù)現(xiàn)排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴(yán)重,組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),每月初月中做競(jìng)品調(diào)查。

當(dāng)然,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,所以說(shuō),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的.任務(wù)。

一、總體思路

以鄧小平理論和“[xxxxx]x”重要思想為指導(dǎo),以認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神為重點(diǎn),以服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),以黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為主線,以改革創(chuàng)新精神全面推進(jìn)農(nóng)村黨的建設(shè),認(rèn)真開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),完善黨對(duì)農(nóng)村工作的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層組織和干部隊(duì)伍、黨員隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和組織保證。

二、工作目標(biāo)

通過(guò)五年的努力,逐步建立起黨對(duì)農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)范化、制度化,黨在農(nóng)村的執(zhí)政基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固,基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的能力顯著增強(qiáng),配套組織建設(shè)完善,打造一支能打硬仗的干部隊(duì)伍,黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)進(jìn)一步改善,先進(jìn)性充分體現(xiàn),黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策得到較好貫徹落實(shí),農(nóng)村改革發(fā)展的目標(biāo)順利推進(jìn)。

三、工作措施

(一)建立黨對(duì)農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)的新機(jī)制。

縣、鄉(xiāng)分別成立農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立專門(mén)辦事機(jī)構(gòu),在廣泛深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,按照中央《決定》要求,結(jié)合實(shí)際,科學(xué)制定五年發(fā)展規(guī)劃,確立發(fā)展目標(biāo),落實(shí)工作責(zé)任。

完善干部績(jī)效考核辦法,糧食生產(chǎn)、農(nóng)民增收、耕地保護(hù)、環(huán)境治理、和諧穩(wěn)定作為考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效的重要內(nèi)容。

(二)以改革創(chuàng)新精神推進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)。

一是創(chuàng)新工作方法,提高基層黨組織工作水平。

采取“六抓”,進(jìn)一步提高基層黨組織的戰(zhàn)斗力。

抓學(xué)習(xí),貫徹一條主線。

把黨的xx大精神貫穿到基層組織建設(shè)的各個(gè)方面和工作環(huán)節(jié)。

抓調(diào)研,推廣一批成果。

如大力推廣村級(jí)班子 “動(dòng)態(tài)管理”等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

抓示范,樹(shù)立一批典型。

如在農(nóng)村黨員干部中培養(yǎng)“雙示范”典型。

抓機(jī)制,健全一套制度。

建立健全農(nóng)村基層組織建設(shè)常抓不懈的工作機(jī)制,建立和完善一系列配套制度。

抓試點(diǎn),總結(jié)一批經(jīng)驗(yàn)。

如在農(nóng)村發(fā)展黨員工作中進(jìn)行“雙培養(yǎng)”試點(diǎn),在黨員民主評(píng)議中試行“票決制”等。

抓落實(shí),形成一種模式。

努力把黨的各項(xiàng)惠農(nóng)政策落到實(shí)處。

二是創(chuàng)新工作載體,激發(fā)基層黨組織工作內(nèi)在活力。

根據(jù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和形勢(shì)任務(wù)的新要求,在農(nóng)村基層組織建設(shè)中深入開(kāi)展“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng),并積極進(jìn)行總結(jié)和完善,不斷賦予新的內(nèi)涵;開(kāi)展以“領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)、支部聯(lián)建、黨員聯(lián)幫”為主要內(nèi)容的“三聯(lián)共建”主題實(shí)踐活動(dòng),著力構(gòu)建城鄉(xiāng)黨的基層組織互幫互助新機(jī)制,構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的基層黨建新格局;圍繞保持和發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性創(chuàng)新活動(dòng)載體。

通過(guò)組織黨員干部開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶、為民辦實(shí)事等活動(dòng),引導(dǎo)廣大黨員在改革發(fā)展中充分發(fā)揮模范帶頭作用,爭(zhēng)當(dāng)實(shí)踐“[xxxxx]x”的帶頭人。

三是創(chuàng)新工作機(jī)制,增強(qiáng)基層黨組織建設(shè)實(shí)效。

建立以“干部經(jīng)常受教育、農(nóng)民長(zhǎng)期得實(shí)惠”為核心的基層組織建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制。

圍繞創(chuàng)新黨的基層組織設(shè)置形式,探索實(shí)行以農(nóng)村工作片設(shè)立黨總支、“支部 協(xié)會(huì)”、村村聯(lián)建、村企聯(lián)建等黨組織設(shè)置形式,進(jìn)一步激發(fā)黨組織的生機(jī)和活力。

同時(shí),圍繞加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用;堅(jiān)持黨要管黨原則和從嚴(yán)治黨方針,嚴(yán)格實(shí)行“一把手”責(zé)任制,充分發(fā)揮基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用;創(chuàng)建責(zé)任機(jī)制,明確縣、鄉(xiāng)、村抓黨建工作的責(zé)任,做到各負(fù)其責(zé),齊抓共管。

四是創(chuàng)新工作途徑,著力抓好配套組織建設(shè)。

建設(shè)好村級(jí)共青團(tuán)、婦代會(huì)、民兵等配套組織。

充分發(fā)揮村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所“一室多能”的作用,切實(shí)完善村級(jí)管理體制,增強(qiáng)村級(jí)組織的整體功能,為村級(jí)配套組織解決好活動(dòng)陣地、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及配套組織干部的工資報(bào)酬等實(shí)際問(wèn)題。

五是創(chuàng)新工作作風(fēng),加強(qiáng)基層黨建工作的檢查落實(shí)。

建立健全科學(xué)合理的落實(shí)工作機(jī)制,建立起層次清晰、責(zé)任明確、上下貫通、具有較強(qiáng)約束力的抓落實(shí)機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)督促檢查,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

(三)打造一支適應(yīng)形式發(fā)展要求的農(nóng)村基層干部隊(duì)伍。

一是多措并舉,配強(qiáng)班子,提高基層組織的凝集力和戰(zhàn)斗力。

首先,大膽改革村“兩委”一把手選任方法。

大膽推進(jìn)村黨支部書(shū)記和村主任“一肩挑”,完善實(shí)行“雙推直選”,讓群眾推選出政治素質(zhì)好,發(fā)展經(jīng)濟(jì)能力強(qiáng)、示范作用佳,有一定管理水平,熱心為群眾謀利益的人,作為自己的帶頭人。

其次,選派退居二線的縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))機(jī)關(guān)老干部到村擔(dān)任“村事顧問(wèn)”,選派發(fā)展意識(shí)強(qiáng),有一定業(yè)務(wù)專長(zhǎng)的縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部到經(jīng)濟(jì)薄弱村對(duì)口扶持,對(duì)癥下藥,幫助建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)班子,理清發(fā)展思路,搞好技術(shù)服務(wù)。

同時(shí),堅(jiān)持“任人唯賢、德才兼?zhèn)?、群眾公認(rèn)”的原則,規(guī)范程序,嚴(yán)格管理,做好村級(jí)后備干部的培養(yǎng)選拔工作。

二是加強(qiáng)培訓(xùn),提升素質(zhì),提高帶領(lǐng)群眾致富的本領(lǐng)。

其一,實(shí)行聯(lián)合辦學(xué),提高村干駕馭復(fù)雜局面的能力。

采取與高等院校聯(lián)姻,與跨區(qū)域培訓(xùn)基地聯(lián)合,以及上派和互派掛職學(xué)習(xí)鍛煉等方法,重點(diǎn)進(jìn)行駕馭復(fù)雜局面方面的能力培訓(xùn),提高村干部在特殊情況下的應(yīng)對(duì)水平。

其二,進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),培養(yǎng)技能型村干部。

按照“缺什么、補(bǔ)什么”的原則,通過(guò)聘請(qǐng)專家教授現(xiàn)場(chǎng)傳道授業(yè)解惑,有計(jì)劃地組織村干部沿海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)參觀學(xué)習(xí),邀請(qǐng)各行各業(yè)拔尖人才進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)教等方法,提高村干部專業(yè)化、技能化水平。

其三,制定優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)、組織、發(fā)動(dòng)村干部外出務(wù)工經(jīng)商學(xué)習(xí),讓他們帶回致富信息和技能,提高帶領(lǐng)群眾發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平。

三是健全制度,全程公開(kāi),提高村級(jí)組織管理的民主化程度。

健全完善事前、事中、事后公開(kāi)制度,規(guī)范村級(jí)事務(wù)運(yùn)作。

四是科學(xué)管理,提高待遇,建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的目標(biāo)體系。

立足徹底解決村干部的后顧之憂,建立完善村級(jí)干部激勵(lì)保障機(jī)制,逐步實(shí)行村干部養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,保護(hù)和調(diào)動(dòng)村級(jí)干部的積極性。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),逐步建立完善村干部目標(biāo)管理考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村黨員的教育和管理。

一是發(fā)展增“量”,壯大隊(duì)伍。

進(jìn)一步深化“三培養(yǎng)兩爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng),突出加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)帶頭人、致富能人、農(nóng)村各類人才、青年農(nóng)民等先進(jìn)分子的培養(yǎng)、幫帶提高和實(shí)踐鍛煉,促其早日成熟、健康成長(zhǎng)。

實(shí)行“培訓(xùn)考試制、張榜公示制、評(píng)議票決制、組織考察制、責(zé)任追究制”五項(xiàng)制度,確保發(fā)展黨員質(zhì)量,有效改善農(nóng)村黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

二是培訓(xùn)提“質(zhì)”,提高隊(duì)伍。

全面實(shí)施黨員素質(zhì)工程,狠抓農(nóng)村黨員教育培訓(xùn),致力建設(shè)“雙帶”(帶頭致富,帶領(lǐng)致富)型黨員隊(duì)伍。

靈活開(kāi)展教育學(xué)習(xí)活動(dòng),增強(qiáng)教育效果。

形成以縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨校為主陣地,多形式的崗位培訓(xùn)為補(bǔ)充的黨員教育培訓(xùn)基地,構(gòu)筑開(kāi)展黨員教育、引導(dǎo)群眾致富的堅(jiān)強(qiáng)陣地。

三是扶持促“富”,帶富隊(duì)伍。

圍繞優(yōu)先落實(shí)項(xiàng)目、優(yōu)先解決資金、優(yōu)先提供信息、優(yōu)先搞好營(yíng)銷(xiāo)的“四優(yōu)先”原則,在項(xiàng)目、資金、技術(shù)、信息方面向農(nóng)村黨員傾斜。

組織實(shí)施以“思想教育進(jìn)家、關(guān)懷慰問(wèn)進(jìn)家、項(xiàng)目扶貧進(jìn)家、適用技術(shù)進(jìn)家”為主要內(nèi)容的“四進(jìn)家”扶貧幫困活動(dòng)。

為農(nóng)村黨員跑市場(chǎng)、傳技術(shù)、解難題,促使大批農(nóng)村黨員迅速成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的規(guī)劃人、小康建設(shè)的領(lǐng)路人、結(jié)構(gòu)調(diào)整的示范人、產(chǎn)品銷(xiāo)售的經(jīng)紀(jì)人。

四是激勵(lì)爭(zhēng)“先”,激活隊(duì)伍。

深化農(nóng)村黨員“設(shè)崗定責(zé)”活動(dòng),為農(nóng)村黨員發(fā)揮作用搭建平臺(tái),使他們干事有崗位,發(fā)揮作用有舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值有載體。

五是肅紀(jì)?!凹儭?,優(yōu)化隊(duì)伍。

進(jìn)一步加大對(duì)不合格黨員的處置力度。

對(duì)那些長(zhǎng)期組織觀念淡漠、理想信念不堅(jiān)定,不履行黨員義務(wù)不符合黨員條件的農(nóng)村黨員,根據(jù)黨章和有關(guān)規(guī)定,按照正常程序進(jìn)行組織處理或紀(jì)律處分,進(jìn)一步嚴(yán)肅黨的紀(jì)律,純潔黨員隊(duì)伍,確保黨的先進(jìn)性,切實(shí)解決農(nóng)村黨員隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題,增強(qiáng)黨組織的影響力。

20xx年我村黨建工作的總體思路是認(rèn)真貫徹落黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神,以黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為主線,突出抓好基層組織建設(shè)和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。

一、圍繞增強(qiáng)黨組織的凝聚力戰(zhàn)斗力,切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)

1、深化“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”。

圍繞“五個(gè)好”目標(biāo)要求,鞏固黨建示范點(diǎn)的創(chuàng)建成果,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。

2、優(yōu)化組織設(shè)置。

探索適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黨組織設(shè)置方式,把黨小組建在合作社上,建在經(jīng)濟(jì)組織中,建在產(chǎn)業(yè)鏈上,形成與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展更加適應(yīng)的基層組織框架。

逐步推廣“黨總支部+村委會(huì)+協(xié)會(huì)”工作模式,創(chuàng)新基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的方式方法。

3、鞏固陣地建設(shè)。

扎實(shí)抓好村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè),加強(qiáng)村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所管理和使用,發(fā)揮好作用。

4、加強(qiáng)村干部隊(duì)伍建設(shè)。

引導(dǎo)村干部謀事創(chuàng)業(yè),服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。

20xx年?duì)幦〈遄龊脧闹赂荒苋酥信囵B(yǎng)選拔治村能人的工作,加強(qiáng)村級(jí)后備干部隊(duì)伍培養(yǎng),爭(zhēng)取村后備干部達(dá)到2-3人,建設(shè)一支守信念、講奉獻(xiàn)、有本領(lǐng)、重品行的農(nóng)村基層干部隊(duì)伍。

二、圍繞保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性,切實(shí)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)

1、努力探索黨員干部教育管理新途徑。

堅(jiān)持以執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)為主線,繼續(xù)鞏固和發(fā)展先進(jìn)性教育活動(dòng)成果,進(jìn)一步健全“黨員經(jīng)常受教育、永葆先進(jìn)性”的長(zhǎng)效機(jī)制。

積極探索對(duì)農(nóng)村無(wú)職黨員、流動(dòng)黨員分類教育管理辦法,增強(qiáng)教育管理的針對(duì)性、實(shí)效性。

建立健全農(nóng)村黨總支部工作臺(tái)帳制度,推進(jìn)農(nóng)村黨總支部工作制度化、規(guī)范化。

實(shí)施農(nóng)村黨員先進(jìn)性考核,充分發(fā)揮黨員在新農(nóng)村建設(shè)中的先鋒模范作用。

在流動(dòng)黨員中開(kāi)展“一人一臺(tái)帳、一月一聯(lián)系、一月一匯報(bào)、一年一評(píng)議”活動(dòng),制定黨內(nèi)激勵(lì)、關(guān)懷、幫扶的相關(guān)制度和規(guī)定,以老黨員和生活困難黨員為重點(diǎn),廣泛開(kāi)展黨內(nèi)關(guān)懷活動(dòng)。

抓好民主生活會(huì)指導(dǎo)、民主評(píng)議黨員、處置不合格黨員等工作,探索黨員黨性定期分析制度。

加強(qiáng)黨費(fèi)收繳、管理、使用和檢查。

2、抓好黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作。

按照“控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用”的方針,加強(qiáng)對(duì)發(fā)展黨員的宏觀指導(dǎo),全面執(zhí)行發(fā)展黨員實(shí)行“雙向培養(yǎng)”。

加大在優(yōu)秀青年農(nóng)民中發(fā)展黨員力度,培養(yǎng)有一定致富帶富本領(lǐng)的青年黨員。

三、圍繞構(gòu)建黨建工作新格局,建立健全黨建工作機(jī)制

1、加強(qiáng)和改進(jìn)黨內(nèi)民主制度建設(shè)。

在基層黨組織中全面實(shí)行黨務(wù)公開(kāi),規(guī)范基層黨務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式和程序,為黨員參與黨內(nèi)事務(wù)創(chuàng)造條件,切實(shí)保障黨員民主權(quán)利。

2、嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制。

開(kāi)展“好正職、好副手”評(píng)選活動(dòng),增強(qiáng)黨(總)支部書(shū)記管黨責(zé)任意識(shí),注重考核黨建工作實(shí)效和干部群眾對(duì)黨建工作的公認(rèn)度和滿意度,把黨的建設(shè)各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)貫通起來(lái),全面推進(jìn)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)。

四、圍繞提高黨員干部貫徹落實(shí)科學(xué)

解決存在的突出問(wèn)題。

緊緊圍繞黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠的目標(biāo)要求,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念,著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,著力提高各級(jí)黨組織、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的本領(lǐng),努力把黨組織建設(shè)成為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的堅(jiān)強(qiáng)堡壘、把干部隊(duì)伍建設(shè)成為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的骨干力量,為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。

開(kāi)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十四

負(fù)責(zé)人:葉婷劉瑋。

日期:20xx年10月27日

目錄。

一、項(xiàng)目介紹。

二、行業(yè)分析。

三、產(chǎn)品和服務(wù)介紹。

四、管理團(tuán)隊(duì)。

五、市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)。

六、營(yíng)銷(xiāo)策略。

七、財(cái)務(wù)需求與應(yīng)用。

八、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理。

九、長(zhǎng)期規(guī)劃。

本店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快而且門(mén)面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,一般除了店面租金、店員工資和生產(chǎn)成本外,奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為“茶小怪”,有趣又好記,讀起來(lái)朗朗上口,可以讓人很快記住。我們決定用“物美價(jià)廉、口味特別”的方式吸引顧客,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲取良好的口碑,用一年的時(shí)間打響“茶小怪”名聲,建立品牌效應(yīng)并積累資金后,通過(guò)調(diào)查試點(diǎn)后,把運(yùn)營(yíng)擴(kuò)張到其他市場(chǎng),獲得更大的利益。通過(guò)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中不斷改革,逐步完善,擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,形成連鎖“茶小怪”奶茶店。

奶茶所屬的飲品行業(yè)不停地發(fā)展,各式各樣的產(chǎn)品層出不窮,而奶茶因?yàn)榉N類繁多,口味多變,發(fā)展得更是迅猛。隨著臺(tái)灣珍珠奶茶的出現(xiàn),奶茶迅速風(fēng)靡全國(guó),各種奶茶店也如雨后春筍般出現(xiàn)在城市的大街小巷。奶茶經(jīng)過(guò)十幾年的演變發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)于奶茶的消費(fèi)更加趨于理性,也更注重奶茶的品質(zhì)。這使得奶茶店的發(fā)展有所放緩,投資者對(duì)于奶茶的品質(zhì)也有了更多的考究。

展迅速也意味著奶茶競(jìng)爭(zhēng)的激烈。奶茶也朝著兩個(gè)相反的方向發(fā)展:一是中低檔奶茶店為贏得更多顧客,售價(jià)低,打價(jià)格戰(zhàn);另一個(gè)就是高檔奶茶店拼品質(zhì),質(zhì)量?jī)?yōu)、環(huán)境好、價(jià)格高。兩者各有其消費(fèi)群,但是奶茶的消費(fèi)者更多的是中等階層的人。因此一個(gè)價(jià)格適中,品質(zhì)有保證的奶茶店會(huì)更受消費(fèi)者的青睞。

奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi),消費(fèi)者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現(xiàn)在的市場(chǎng)需求還是未來(lái)的市場(chǎng)需求都極大,不過(guò)奶茶店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺(jué)。

對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià),我們會(huì)根據(jù)不同的口味定出不同的價(jià)格,一般在5元左右,和市場(chǎng)平均價(jià)格相同。我們采取產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場(chǎng)份額。

由于類似的店眾多,進(jìn)入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理,取得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較困難。所以我們會(huì)在開(kāi)業(yè)前期以高質(zhì)量低價(jià)格來(lái)取得進(jìn)入市場(chǎng)的通行證,并且會(huì)有促銷(xiāo)和特殊活動(dòng),具體的會(huì)在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。

節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié):推出情侶奶茶,并有精美禮品贈(zèng)送。光棍節(jié):推出單身奶茶,圣誕節(jié),推出圣誕老公公茶等。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對(duì)本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業(yè)的無(wú)形的品牌資產(chǎn)。

另外可以通過(guò)把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來(lái)操作,這是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn),你用的是自來(lái)水還是礦泉水還是山泉水,海水,過(guò)濾水這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會(huì)嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以,為了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì)奶茶技術(shù)?;疽茫?、學(xué)會(huì)品味奶茶;2、原料成份配方;3、調(diào)味份量與時(shí)間;4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;5、調(diào)味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化,包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。

社會(huì)發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的,企業(yè)要管理好這種資源,更是遵循科學(xué)的原則和方法。

由各人的不同優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,我們對(duì)本店的人員安排如下:

店長(zhǎng),第一需要負(fù)責(zé)原料采購(gòu)工作,保證原料的采購(gòu)質(zhì)量,并控制好庫(kù)存,及要保證店面的正常經(jīng)營(yíng)又不要積壓太多資金;第二需要負(fù)責(zé)新類奶茶的嘗試和研發(fā)工作,保證每周有一種新產(chǎn)品的推出。

店員需要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的作業(yè)管理,即奶茶的調(diào)制,保證作業(yè)的速度,以及服務(wù)顧客的工作。

在一年期后,店面生意欣榮或店面擴(kuò)張的時(shí)候,會(huì)招聘一些有經(jīng)驗(yàn)的人才或者廉價(jià)勞動(dòng)力,例如學(xué)生工和兼職人員,對(duì)店員的要求:吃苦耐勞,任勞任怨,態(tài)度認(rèn)真,服務(wù)熱情。

需求在現(xiàn)階段處以較大階段,在未來(lái)有增長(zhǎng)的趨勢(shì)?,F(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)者大多都不具特色,少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒(méi)有推廣。所以本企業(yè)要在進(jìn)入市場(chǎng)后占有一定的市場(chǎng)地位就要努力創(chuàng)建特色,以獨(dú)特方式吸引人群。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況,如果有很好的收益,要及時(shí)地借鑒。

1、廣告。

企業(yè)的知名度,我們會(huì)通過(guò)傳單的方式讓顧客了解“茶小怪”,在開(kāi)業(yè)和節(jié)假日的時(shí)候,做一些活動(dòng)可以吸引消費(fèi)者的注意,提高銷(xiāo)售額。在生意平淡的時(shí)候也可以做些活動(dòng),利用各種手段刺激市場(chǎng),增加銷(xiāo)量。在店門(mén)口我們會(huì)設(shè)有海報(bào)之等,告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷(xiāo)活動(dòng)。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告。另外,工作人員一律著本店工作服。

2、促銷(xiāo)計(jì)劃。

a.辦理會(huì)員,25元/人,一次性消費(fèi)滿20元是可免費(fèi)辦理,會(huì)員使用會(huì)員卡可打9折,而且會(huì)員在生日會(huì)收到本店送出的祝福和禮物。

b.使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,讓人有耳目一新的感覺(jué)。

c.采用情侶杯具和吸管,情侶來(lái)時(shí),可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物。

d.在各種節(jié)日時(shí),推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動(dòng),以此吸引顧客。

e.在一次性消費(fèi)到15元時(shí)送出小禮物。有時(shí)可以送本店特別定做的有本店店名的t-shirt,不僅歡愉了顧客,同時(shí)可以提高本店的知名度。

3、價(jià)格。

在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會(huì)有特價(jià),其余的按市場(chǎng)平均價(jià)格來(lái)售出,在后期有了自己的品牌的時(shí)候適當(dāng)提價(jià)。

4、隊(duì)伍管理。

各人員做好自己的工作,在重要事務(wù)中有店長(zhǎng)召集人員進(jìn)行討論并作出決策,店員有不能解決的問(wèn)題及時(shí)詢問(wèn)店長(zhǎng)并及時(shí)對(duì)顧客進(jìn)行反饋。

5、服務(wù)。

店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作,保持良好的心情,要對(duì)顧客仔細(xì)禮貌,絕對(duì)不能對(duì)顧客發(fā)脾氣,微笑面對(duì)顧客。

1、原則。

把每一分錢(qián)用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值。

2、初期投資。

這一時(shí)期,資金主要用于設(shè)備購(gòu)買(mǎi),產(chǎn)品原料采購(gòu),店面租金,前期宣傳等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣3萬(wàn)元左右。

a、封口機(jī)400元,冰柜450元,攪拌機(jī)250元,飲水機(jī)250元,封口膜、杯子、吸管、各種容器400元。

b、裝修:包括招牌、門(mén)墻等1000元。

d、開(kāi)業(yè)費(fèi)用:包括注冊(cè)、開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、員工培訓(xùn)等共15000元。

e、月運(yùn)營(yíng)管理成本:約3920元(1)房租費(fèi):2500元(2)水電費(fèi):120元(3)電話及上網(wǎng)費(fèi):300元(4)進(jìn)貨費(fèi):包括交通設(shè)備使用費(fèi),計(jì)1000元。

開(kāi)店第一年店主將按月制作現(xiàn)金流量表與資金損益表,第二、三年按季制。

3、第二期投資。

這一階段我們的“茶小怪”要具有一定的知名度,并且在顧客中有一定的口碑,在市場(chǎng)占有很好的份額并且會(huì)有很好的前景。我們的店面會(huì)有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,如銀行的信貸。

1、收到假鈔:最好準(zhǔn)備一個(gè)驗(yàn)鈔機(jī),不僅50元、100元的要驗(yàn),20元的也有假鈔,驗(yàn)一下比較好。還要防止某些人在付錢(qián)的時(shí)候做手腳。

2、漏單:人多的時(shí)候,客人催也不要慌,防止某些人拿了飲料不付錢(qián)。

開(kāi)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十五

(二) 超市選址:百好超市主要銷(xiāo)售零食、學(xué)習(xí)用品和一些益智類游戲玩具,主營(yíng)對(duì)象以學(xué)生為主,因此選址時(shí)應(yīng)該首選學(xué)校附近或者直接在校園內(nèi)開(kāi)設(shè),百好超市經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃書(shū)(前期)。“廣積糧,緩稱王”策略,積累了一定實(shí)力和影響力之后,走學(xué)校到學(xué)校、學(xué)校到社區(qū)的發(fā)展道路,把以后的每一個(gè)店都當(dāng)成一個(gè)領(lǐng)養(yǎng)的孩子那樣去培養(yǎng),步步為贏。后期發(fā)展到最后形成具有品牌影響力的綜合性連鎖超市集團(tuán)。

(三) 開(kāi)店流程:超市經(jīng)濟(jì)規(guī)模分析;資金需求評(píng)估;投資明細(xì)報(bào)告及損益分析。

1. 手續(xù)辦理:先是辦理衛(wèi)生許可證。然后才辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。最后辦理稅務(wù)登記證。如果經(jīng)營(yíng)煙酒還要辦理煙草和酒類專賣(mài)許可證。。大體費(fèi)用就是稅收,衛(wèi)生費(fèi), 房租,基本就沒(méi)的了。一般都是1周的試營(yíng)業(yè)期。試營(yíng)業(yè)期要交稅收。

1) 注冊(cè)需提供資料:

1、個(gè)人資料(身份證、法人戶口本復(fù)印件或戶籍證明、居住地址、聯(lián)系電話)

2、擬注冊(cè)店名若干

3、經(jīng)營(yíng)范圍

4、注冊(cè)地址產(chǎn)證、租賃合同

2) 辦理流程:

1、名稱核準(zhǔn)

2、辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照

3、辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證

4、辦理稅務(wù)登記證

5、買(mǎi)發(fā)票

2. 組織架構(gòu)及人員配備(早期)

一個(gè)店總(店秘一名)

客服、收銀、維修、收貨、企劃、團(tuán)購(gòu)六個(gè)服務(wù)部門(mén)(分別有經(jīng)理一名)

財(cái)務(wù)部3人

人力資源部3人

防損部2-4人

3. 設(shè)施配備

大件設(shè)施包括收款臺(tái)、寄存處、通風(fēng)及溫控設(shè)施、消防設(shè)施等

收款臺(tái)的配置與設(shè)計(jì)

收款臺(tái)的數(shù)量應(yīng)以滿足顧客在購(gòu)物高峰時(shí)能夠迅速付款結(jié)算為出發(fā)點(diǎn),工作計(jì)劃《百好超市經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃書(shū)(前期)》。大量調(diào)查表明,顧客等待付款結(jié)算的時(shí)間不能超過(guò)8分鐘,否則就會(huì)產(chǎn)生煩躁的情緒。在購(gòu)物高峰時(shí)期,由于顧客流量的增大,超市賣(mài)場(chǎng)內(nèi)人頭攢動(dòng),無(wú)形中就加大了顧客的心理壓力。此時(shí),顧客等待付款結(jié)算的時(shí)間更要短些,使顧客快速付款,走出店外,緩解壓力。

目前,在收款臺(tái)處,都配有電子掃描器和電子計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。顧客自選商品到收款臺(tái)付款時(shí),服務(wù)人員只要將掃描器對(duì)準(zhǔn)商品的條形碼照射,計(jì)算機(jī)就能夠顯示出商品的數(shù)量和金額,使顧客快速通過(guò)收款處。顧客在付款時(shí),服務(wù)人員要將購(gòu)物的小票,即結(jié)算憑證交給顧客,便于顧客核對(duì)。購(gòu)物小票也是顧客保護(hù)自己合法利益的憑據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量、規(guī)格不符合自身的要求時(shí),就可以憑此要求退換。

存包處的設(shè)計(jì)

存包處一般設(shè)置在人口處,配備2-3名工作人員。顧客進(jìn)入超市時(shí),首先存包領(lǐng)牌;完成購(gòu)物以后再憑牌取包。日本的有些大型超市中,配有顧客自助式的存包處,顧客在超市內(nèi)領(lǐng)取存柜鑰匙,自己存包,自己取包,減少了等待時(shí)間。不論采用何種形式的存包方式,都應(yīng)該是免費(fèi)的,否則就會(huì)引起顧客的反感,直接影響到超市的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

超市的通風(fēng)設(shè)施配置

超市內(nèi)顧客流量大,空氣極易污濁,為了保證店內(nèi)空氣清新通暢,冷暖適宜,應(yīng)采用空氣凈化措施,加強(qiáng)通風(fēng)系統(tǒng)的建設(shè)。通風(fēng)來(lái)源可以分自然通風(fēng)和機(jī)械通風(fēng)。采用自然通風(fēng)可以節(jié)約能源,保證超市內(nèi)部適宜的空氣,一般小型超市多采用這種通風(fēng)方式。而有條件的現(xiàn)代化大中型超市,在建造之初就普遍采取紫外線燈光殺菌設(shè)施和空氣調(diào)節(jié)設(shè)備,用來(lái)改善超市內(nèi)部的環(huán)境質(zhì)量,為顧客提供舒適、清潔的購(gòu)物環(huán)境.

超市的空調(diào)應(yīng)遵循舒適性原則,冬季應(yīng)達(dá)到溫暖而不燥熱,夏季應(yīng)達(dá)到?jīng)鏊惑E冷。否則,會(huì)對(duì)顧客和職員產(chǎn)生不利的影響。如冬季暖氣開(kāi)得很足,顧客從外面進(jìn)超市都穿著厚厚的棉毛衣,在店內(nèi)呆不了幾分鐘都會(huì)感到燥熱無(wú)比,來(lái)不及仔細(xì)瀏覽就匆匆離開(kāi)超市,這無(wú)疑會(huì)影響超市銷(xiāo)售。夏季冷氣習(xí)習(xí),顧客從炎熱的外部世界進(jìn)入超市,會(huì)有乍暖還寒的不適應(yīng)感,抵抗力弱的顧客難免出現(xiàn)傷風(fēng)感冒的癥狀,因此在使用空調(diào)時(shí),維持舒適的溫度和濕度是至關(guān)重要的。

開(kāi)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十六

制定了創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,你就可以按“計(jì)劃”逐項(xiàng)進(jìn)行工作,并努力付諸實(shí)踐,在實(shí)踐中調(diào)整修訂計(jì)劃以臻完善,使之真正成為你整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的“行動(dòng)指南”。專家認(rèn)為,一份成功的開(kāi)業(yè)計(jì)劃應(yīng)明確經(jīng)營(yíng)的規(guī)劃、步驟和要達(dá)到的目標(biāo)。

每個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的公司都會(huì)有一套優(yōu)秀的戰(zhàn)略。創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略是在創(chuàng)業(yè)資源的基礎(chǔ)上,描述未來(lái)方向的總體構(gòu)想,它決定著創(chuàng)業(yè)企業(yè)未來(lái)的成長(zhǎng)軌道以及資源配置的取向。創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)非創(chuàng)業(yè)階段戰(zhàn)略的不同在于:它主要包括創(chuàng)業(yè)企業(yè)的核心能力戰(zhàn)略和企業(yè)定位。

核心能力戰(zhàn)略是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的根本戰(zhàn)略,不僅決定著創(chuàng)業(yè)企業(yè)能否存續(xù),而且決定創(chuàng)業(yè)企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)成功的跨越和進(jìn)一步發(fā)展。而企業(yè)定位則包括創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品定位和創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)定位,決定著創(chuàng)業(yè)企業(yè)能否成功地進(jìn)入并立足市場(chǎng),進(jìn)而拓展市場(chǎng)。反觀中國(guó)許多創(chuàng)業(yè)企業(yè),在一不缺乏創(chuàng)業(yè)資本二不缺創(chuàng)業(yè)技術(shù)的情況下,往往只是因?yàn)槿狈?zhǔn)確的創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略而使企業(yè)走向夭折。 公司的發(fā)展,“穩(wěn)健”永遠(yuǎn)比“成長(zhǎng)”更重要。因此要有跑馬拉松的做法。規(guī)劃包括目的,達(dá)到目的之程序,進(jìn)度時(shí)刻表等,并列出任何可能會(huì)影響到規(guī)劃的情況,考慮好調(diào)整、應(yīng)變的措施。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包括產(chǎn)品或服務(wù)、定價(jià)、渠道、促銷(xiāo)。你如何將這些產(chǎn)品和服務(wù)遞交到客戶手中呢?例如,如果你面對(duì)的客戶是消費(fèi)者,那么你就要注重廣告;如果你面對(duì)的客戶是企業(yè),你就要注重銷(xiāo)售人員。在這里,最重要的是如何制定價(jià)格。對(duì)于新創(chuàng)公司來(lái)講,公司是否盈利很大程度上取決于你的價(jià)格。

你一定要選擇你有經(jīng)驗(yàn)的和你所喜愛(ài)的工作。但同時(shí)必須注意:你所選擇的事業(yè)本身必須有發(fā)展前途,前景可觀。如果你所選擇的業(yè)種本身效益不佳,你就需要重新研究確定想進(jìn)入的行業(yè)。在前景不妙的行業(yè)內(nèi),你很難成功。即使是你所熟悉的`行業(yè),你是否有獨(dú)到見(jiàn)地?你是否發(fā)現(xiàn)了別人尚未看到的商機(jī)……這對(duì)你的成功十分重要。同時(shí),必須預(yù)測(cè)你的風(fēng)險(xiǎn)有多大?風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自各個(gè)方面,有市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),有執(zhí)行計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)。在計(jì)劃書(shū)中你不僅要一一列出這些風(fēng)險(xiǎn),還要告訴閱讀者面對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)你會(huì)作出哪些反應(yīng),要根據(jù)不同風(fēng)險(xiǎn)制定出不同方案。

企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃包括固定資產(chǎn)、變動(dòng)成本、銷(xiāo)售利潤(rùn)預(yù)測(cè)、盈虧平衡分析、現(xiàn)金流量分析。你需要多少資金?你在什么時(shí)候需要這些資金?投資者希望你能逐漸投入這些資金,而不是剛建立公司時(shí)就大量投進(jìn)去。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,在選擇投資者時(shí)要非常謹(jǐn)慎。在今天,金錢(qián)已經(jīng)成為一種商品,你在任何地方都能得到這種商品,但是更重要的是金錢(qián)以外的東西。實(shí)際上投資人不僅僅能帶來(lái)資金,他們還能帶來(lái)像政府關(guān)系和技術(shù)這類服務(wù)。所以你在一開(kāi)始就要想清楚你要投資者給你帶來(lái)什么。

開(kāi)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十七

(厚街店)。

年度經(jīng)營(yíng)口號(hào):

誠(chéng)信待客,重塑顧客信心求實(shí)創(chuàng)新,打造核心團(tuán)隊(duì)績(jī)效為本,爭(zhēng)創(chuàng)營(yíng)收新高。

20xx年?duì)I業(yè)目標(biāo)1106萬(wàn)。

第一季度:270萬(wàn)第二季度:262萬(wàn)。

1月:105萬(wàn)4月:85萬(wàn)。

2月:80萬(wàn)5月:92萬(wàn)。

3月:85萬(wàn)6月:85萬(wàn)。

20xx年費(fèi)用預(yù)算637萬(wàn)。

第一季度:150萬(wàn)第二季度:157萬(wàn)。

1月:55萬(wàn)4月:52萬(wàn)。

2月:50萬(wàn)5月:52萬(wàn)。

3月:45萬(wàn)6月:53萬(wàn)。

附:營(yíng)業(yè)和費(fèi)用圖表(單位:萬(wàn)元)。

開(kāi)店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十八

廣州人民中路上做餐飲生意的商鋪不計(jì)其數(shù),人流量雖大,可競(jìng)爭(zhēng)劇烈,生存下來(lái)并不容易。本期的主人公周大姐與別人合租人民中路小鋪面降低成本,賣(mài)起了物美價(jià)廉的“夾心餅仔”。小投資大收獲,小本生意順利經(jīng)營(yíng)超過(guò)了半年。

大約一年前,周大姐鄉(xiāng)下的親人來(lái)廣州發(fā)展,希望早來(lái)廣州的周大姐能為他們張羅一個(gè)活兒。周大姐剛好對(duì)自己當(dāng)時(shí)的工作也不滿意,就想到不如幾個(gè)人合伙小本創(chuàng)業(yè),開(kāi)一家真正屬于家鄉(xiāng)人的小店。

做生不如做熟,幾個(gè)老鄉(xiāng)一商量,發(fā)現(xiàn)個(gè)個(gè)都有“烹飪”經(jīng)驗(yàn)。周大姐自己會(huì)做湯面,哥哥當(dāng)過(guò)糕點(diǎn)師傅,其余三個(gè)親戚不是當(dāng)過(guò)餐飲業(yè)的服務(wù)員,就是賣(mài)過(guò)紅薯油條等小吃??墒?,熟悉的“老生意”滿街都是,周大姐來(lái)廣州很久,深知粵派餐飲獨(dú)步天下,在此立足并非易事。

回到家中,她與幾個(gè)親戚進(jìn)行了產(chǎn)品研發(fā),一下子做出了30多個(gè)品種,魚(yú)肉雞鴨餡料的都有,就請(qǐng)多位親朋來(lái)品嘗。綜合大家的想法,周大姐發(fā)現(xiàn),燒餅口味的關(guān)鍵在于貨真價(jià)實(shí),餡料不能太多也不能太少,恰到好處最合都市人的胃口。反復(fù)實(shí)驗(yàn)了若干次,周大姐的燒餅終于在親友間獲得廣泛認(rèn)可,她于是放下心來(lái),開(kāi)始了最后的選址。

說(shuō)起來(lái),她成功選址的偶然性因素居多,中庸選擇卻沒(méi)有讓小生意冒險(xiǎn)--原來(lái),周大姐本來(lái)就住在老城區(qū),對(duì)于人民中路很熟悉,知道那街面人流量大,租金也不算太貴,就有心在此選擇。

去年5月前后,先后有三家業(yè)主愿意將臨街鋪?zhàn)饨o周大姐,一家在惠福路與人民路交界的路口,上下兩層,上層已被別人租走,一家靠近上下九路口,一家則在婦幼醫(yī)院對(duì)面。比較起來(lái),靠近上下九的路口地理位置最好,可租金卻高達(dá)2萬(wàn)元以上;省婦幼醫(yī)院對(duì)面租金最便宜,人流量又少了很多。周大姐想來(lái)想去,最后就走了穩(wěn)妥的“中庸”路線,選擇了惠福路附近的那家。事實(shí)證明這個(gè)選擇還是明智的,由于鄰近幾家大餐廳,該地段的人氣明顯不錯(cuò),廣州人喜歡往“扎堆”熱鬧的地方去吃飯,周大姐的生意也就有了保證。

頂手費(fèi)用10000元

鋪面租金18000

設(shè)備費(fèi)用7000元

生產(chǎn)工具20xx元

首次進(jìn)貨5000元

總投資約40000元

根據(jù)季節(jié)轉(zhuǎn)換品種

花幾千元買(mǎi)來(lái)了設(shè)備,又花近萬(wàn)元做好了裝修,7月炎炎夏季,周大姐的燒餅店終于開(kāi)張了。新生事物當(dāng)然吸引了周邊人群的注意力,可周大姐還是發(fā)現(xiàn)夏天開(kāi)燒餅店,不少顧客吃著燒餅嫌太干。于是,她及時(shí)為小店配備了豆?jié){機(jī)與果汁機(jī),還打出了“現(xiàn)榨豆?jié){”的條幅,千元投資,只用兩臺(tái)小機(jī)器,卻立即解決了大問(wèn)題。

之后,周大姐根據(jù)季節(jié)的變化不停轉(zhuǎn)換產(chǎn)品。秋天到來(lái)后,天氣沒(méi)有那么燥熱了,她就增加了肉類燒餅的供應(yīng),而適當(dāng)減少甜燒餅的數(shù)量;到了初冬,她又增加了熱豆?jié){的生產(chǎn);原來(lái)研制的16種產(chǎn)品最后被她去粗取精,精簡(jiǎn)到了12種。變來(lái)變?nèi)?,總是跟著天氣,跟著需求走,小生意長(zhǎng)盛不衰,不覺(jué)之間做過(guò)了半年。

鋪面租金6000元

雜項(xiàng)稅費(fèi)20xx元

管理水電3500元

補(bǔ)充原料5000元

人工費(fèi)用20xx×4=8000元

每月成本24500元

每月收入30000元

每月利潤(rùn)5500元

小生意用心經(jīng)營(yíng),獲利細(xì)水長(zhǎng)流。周大姐的生意貴在選擇經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品既適合大眾消費(fèi)又有新穎創(chuàng)意,而同類商鋪又有成功經(jīng)驗(yàn)在先,效仿同行可減少投資風(fēng)險(xiǎn)。選址正確也使周大姐獲利良多,再加上她能根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整商品的供給,終于獲得了成功。

類似的創(chuàng)意小食品店面向民生消費(fèi),投資低廉,可廣泛推廣于成熟社區(qū)、小區(qū)商業(yè)街、菜市場(chǎng)等地。立足小本經(jīng)營(yíng),或可走多種經(jīng)營(yíng)之路,投資成功的可能性很大。

投資起點(diǎn)低造成競(jìng)爭(zhēng)劇烈,不到半年的時(shí)間里,廣州街面上的類似小店已經(jīng)越來(lái)越多。而且,廣州市本來(lái)餐飲業(yè)就空前發(fā)達(dá),想做出有新意的小生意并不容易。廣州及其周邊地區(qū)氣候炎熱,燒餅并非一年四季都那么受歡迎。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12515913.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔