計(jì)劃是我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并組織行動(dòng)的重要工具。制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該合理估計(jì)時(shí)間和資源,并考慮到突發(fā)事件的可能性。不同類型的計(jì)劃有不同的特點(diǎn)和要求,以下是一些常見的計(jì)劃分類。
保潔員的工作計(jì)劃表篇一
20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,xx了完成了工作任務(wù),20xx年已經(jīng)到來,我將在20xx年的.基礎(chǔ),保持的情況下,繼續(xù)努力,以下為我20xx年的工作計(jì)劃:
1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次,保證把手無污跡,玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,保證玻璃幕墻明亮清潔,無污跡和xx網(wǎng)等。
2、每天地面打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、xx網(wǎng)、浮塵。
3、前臺(tái)窗口兩天擦一次,保證無污跡,玻璃無浮塵。
4、前臺(tái)和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃。
每天必須打掃1次,及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味。
茶水間:
飲水機(jī)、桌面保持整潔,無污跡、紙屑、雜物。
地面、會(huì)議臺(tái)、報(bào)刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次,因會(huì)務(wù)需要,應(yīng)按辦公室要求,做到隨時(shí)打掃,保證會(huì)議室清潔。
1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,桌椅、沙發(fā)等無浮塵。
2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵。
3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃,生長(zhǎng)旺盛。
地面每天早上、打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、xx網(wǎng)、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。
保潔員的工作計(jì)劃表篇二
幼兒園決定建立衛(wèi)生工作管理委員會(huì),組長(zhǎng)由鄭玉琴擔(dān)任,副組長(zhǎng)由陳玲玲擔(dān)任,組員有童愛霞、李小如。
二、職責(zé)。
1、鄭玉琴負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌全園的環(huán)境衛(wèi)生工作,負(fù)責(zé)劃分各處各班的衛(wèi)生區(qū)域,抽查衛(wèi)生工作。
2、陳玲玲負(fù)責(zé)制定全園的衛(wèi)生工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)布置檢查,督促各處各班衛(wèi)生工作以及評(píng)比總結(jié)工作。
三、措施。
1、加強(qiáng)思想教育,讓人人知道衛(wèi)生工作的重要性,知道衛(wèi)生工作是精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)均不可缺少的條件。
2、劃分清潔做到衛(wèi)生工作沒有死角。
3、做到衛(wèi)生工作層層有計(jì)劃、有布置、有檢查、有總結(jié)評(píng)比,并落實(shí)到人。
4、把個(gè)人衛(wèi)生列為個(gè)人評(píng)優(yōu),班級(jí)評(píng)優(yōu),單位評(píng)優(yōu)的重要條件。
5、環(huán)境美化工作選派專人負(fù)責(zé),并教育大家愛護(hù)幼兒園一草一木,使幼兒園一年四季保持常綠,能見到不同的花開。
6、成立幼兒常見病傳染病衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、衛(wèi)生制度。
1、從講衛(wèi)生,要求穿戴整潔,不留長(zhǎng)發(fā)、勤洗臉、洗腳、洗頭、洗澡、早晚刷牙,喝水用自己的杯,不隨地吐痰,不隨地仍紙屑、果皮、大小便入廁。
2、飲食必須要衛(wèi)生,廚房餐具要每天消毒,炊事人員和醫(yī)務(wù)人員在上班時(shí)間穿戴工作服和工作帽,保教人員包括炊事員持健康證才能上崗。
保潔員的工作計(jì)劃表篇三
1、堅(jiān)持班級(jí)衛(wèi)生包干區(qū)每日清掃制度。
2、每周組織一次全園大掃除,并進(jìn)行聯(lián)合檢查,及時(shí)公布評(píng)比結(jié)果。
3、開展"文明班級(jí)"流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng),倡導(dǎo)校園文明行為,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成健康、文明、向上的生活方式。
4、建立"文明衛(wèi)生監(jiān)督崗",及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正幼兒中的不文明行為,提高幼兒自我保護(hù)、管理的能力。
5、加強(qiáng)幼兒園用工管理,做好非班級(jí)保潔區(qū)公共衛(wèi)生的維護(hù)工作,清除校園衛(wèi)生死角。
保潔員的工作計(jì)劃表篇四
1激發(fā)幼兒熱愛自然,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。
2明確要?jiǎng)邮謩?dòng)腦去探究身邊的環(huán)保。
3能在教師帶領(lǐng)下,通過變廢為寶的活動(dòng)增強(qiáng)環(huán)抱意識(shí),體驗(yàn)環(huán)保活動(dòng)的樂趣。
主題:幼兒環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)。
每月主題具體內(nèi)容。
三月“環(huán)?!币庾R(shí)的形成。
1安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。
2利用家長(zhǎng)園地,向家長(zhǎng)宣傳本班環(huán)保計(jì)劃和進(jìn)行內(nèi)容。
3請(qǐng)家長(zhǎng)配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?!案拍睢?/p>
四月收集廢舊物品。
1開展“廢舊物的收集”活動(dòng),教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱。
2教師幫助幼兒對(duì)收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類。
3繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。
五月廢物變寶活動(dòng)一。
1紙板畫——鼓勵(lì)幼兒在收集來的硬紙板上進(jìn)行作畫,教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。
2牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進(jìn)行裝飾,做成:房子、提琴等。
3塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負(fù)責(zé)裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。
六月廢物變寶活動(dòng)二。
1空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂器等。
2快餐盒的功用——將快餐盒制作成動(dòng)物臉,舉行一個(gè)動(dòng)物化裝會(huì)。
3酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,做成啞鈴。
一是認(rèn)真落實(shí)市區(qū)政府關(guān)于“綠滿西安、花映古城,三年植綠大行動(dòng)”第二輪大植綠活動(dòng)的部署,抓住明年春季的有力時(shí)機(jī),挖掘一批有立體綠化潛力的建筑,實(shí)施橋體、墻面、屋頂垂直綠化。積極創(chuàng)建園林化單位(居住區(qū)),開展社會(huì)認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)活動(dòng),形成全社會(huì)愛綠、護(hù)綠、增綠的良好風(fēng)氣。組織專業(yè)隊(duì)伍,栽植胸徑20—30共分的大樹200株,在友誼東路增加綠量10000平方米,設(shè)置1000余米的護(hù)欄。
二是努力提高背街小巷保潔質(zhì)量。目前,全區(qū)主干道已普遍實(shí)施兩班制輪替清掃保潔,背街小巷仍是一班制,保潔員勞動(dòng)強(qiáng)度較大。加之背街小巷外來人口多,居住密度大,硬件設(shè)施跟不上,造成垃圾亂堆積、亂拋灑等問題難以治理,成為市容保潔“頑疾”。xx年,我局將采取5個(gè)辦法,重點(diǎn)整治背街小巷市容衛(wèi)生環(huán)境:
1、加強(qiáng)保潔工具配備。對(duì)在問題較多背街小巷作業(yè)的保潔員,配備裝載容量更大、機(jī)動(dòng)性更強(qiáng)的三輪車作為垃圾清運(yùn)工具,減輕保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度,促進(jìn)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)速度加快。
2、適當(dāng)增加保潔員人數(shù),減少人均作業(yè)面積,改全天一班制作業(yè)為2塊責(zé)任區(qū)3人輪換作業(yè),實(shí)現(xiàn)對(duì)背街小巷的精掃細(xì)保。
3、針對(duì)背街小巷獨(dú)特的地域環(huán)境,開展技術(shù)比武活動(dòng),提高保潔員的工作效率。
4、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),與執(zhí)法部門聯(lián)合起來,全力清理占道經(jīng)營(yíng)、馬路攤點(diǎn),從源頭上減少衛(wèi)生問題出現(xiàn)。
5、利用背街小巷所處城中村拆遷改造的機(jī)會(huì),就近新建垃圾壓縮站。縮短垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)距離,減輕垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)強(qiáng)度,緩解垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)壓力。
三是做好保潔員隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。隨著我區(qū)城中村、棚戶區(qū)拆遷改造的完成,保潔員租房壓力和生活成本逐漸加大,人員流失嚴(yán)重。部分較為年富力強(qiáng)的保潔員轉(zhuǎn)從其它行業(yè)。剩下的保潔員,或流向生活成本較低的郊區(qū)從事保潔工作,或流向轄區(qū)駐地單位從事強(qiáng)度較小的樓內(nèi)作業(yè)保潔。留下多為年老體弱的保潔員,也因?yàn)樵诮紖^(qū)租房,睡眠得不到保障而影響了保潔質(zhì)量。這些問題已經(jīng)對(duì)我區(qū)市容工作造成嚴(yán)重影響,形勢(shì)嚴(yán)峻且有進(jìn)一步惡化趨勢(shì)。xx年,我局將加強(qiáng)與區(qū)勞動(dòng)部門溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取將剩余的1200名保潔員轉(zhuǎn)為公益性崗位,變一種途徑來提高他們的工資待遇,并在區(qū)政府已經(jīng)批準(zhǔn)同意進(jìn)行保潔員公寓建設(shè)資金補(bǔ)貼的情況下,鼓勵(lì)街辦見縫插針式的建設(shè)保潔員公寓,以此作為穩(wěn)定保潔員隊(duì)伍的有效手段,吸進(jìn)更多較為年富力強(qiáng)的人員參加到保潔隊(duì)伍中來。
保潔員的工作計(jì)劃表篇五
由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū),對(duì)保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個(gè)整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
一、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。
20年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺、自律意識(shí),從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
二、執(zhí)行首問責(zé)任制。
實(shí)施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。我部門會(huì)廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會(huì)從20年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”,對(duì)所出現(xiàn)的問題一查到底,決不滯留積壓?jiǎn)栴},并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。
三、建立“免查樓層制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。
為了使員工對(duì)物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工的責(zé)任心,物業(yè)保潔部20年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和部門對(duì)他們的信任,使員工對(duì)工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續(xù)合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達(dá)工作。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢(shì),為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷,滿足業(yè)主方的需求,我部會(huì)與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺(tái)設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項(xiàng)傳達(dá)工作。
五、建立工程維修檔案,跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。
從20年開始,部門將建立工程維修檔案,對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,便于及時(shí)跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長(zhǎng)期以來工程遺留問題對(duì)部門發(fā)展的阻礙,也會(huì)極大的提升業(yè)主方對(duì)我們管理上的認(rèn)可度。
六、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌。
部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工的自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
保潔員的工作計(jì)劃表篇六
保潔員是指使用保潔養(yǎng)護(hù)專用工具,從事街道、廣場(chǎng)、大型室內(nèi)集會(huì)場(chǎng)所等地的廢棄物清除、垃圾清理,河岸設(shè)施養(yǎng)護(hù),以及城市環(huán)境保護(hù)工作的人員。
主題:幼兒環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)。
1.激發(fā)幼兒熱愛自然,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。
2.明確要?jiǎng)邮謩?dòng)腦去探究身邊的環(huán)保。
3.能在教師帶領(lǐng)下,通過變廢為寶的活動(dòng)增強(qiáng)環(huán)抱意識(shí),體驗(yàn)環(huán)?;顒?dòng)的樂趣。
主題:幼兒環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)。
每月主題具體內(nèi)容。
x月“環(huán)?!币庾R(shí)的形成。
1.安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。
2.利用家長(zhǎng)園地,向家長(zhǎng)宣傳本班環(huán)保計(jì)劃和進(jìn)行內(nèi)容。
3.請(qǐng)家長(zhǎng)配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?!案拍?。
x月收集廢舊物品。
1.開展“廢舊物的收集”活動(dòng),教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱。
2.教師幫助幼兒對(duì)收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類。
3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。
x月廢物變寶活動(dòng)(一)。
1.紙板畫——鼓勵(lì)幼兒在收集來的硬紙板上進(jìn)行作畫,教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。
2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進(jìn)行裝飾,做成:房子、提琴等。
3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負(fù)責(zé)裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。
x月廢物變寶活動(dòng)(二)。
1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂器等。
2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動(dòng)物臉,舉行一個(gè)動(dòng)物化裝會(huì)。
3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,做成啞鈴。
一是認(rèn)真落實(shí)市區(qū)政府關(guān)于“綠滿西安、花映古城,三年植綠大行動(dòng)”第二輪大植綠活動(dòng)的部署,抓住明年春季的有力時(shí)機(jī),挖掘一批有立體綠化潛力的建筑,實(shí)施橋體、墻面、屋頂垂直綠化。積極創(chuàng)建園林化單位(居住區(qū)),開展社會(huì)認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)活動(dòng),形成全社會(huì)愛綠、護(hù)綠、增綠的良好風(fēng)氣。組織專業(yè)隊(duì)伍,栽植胸徑20—30共分的大樹200株,在友誼東路增加綠量10000平方米,設(shè)置1000余米的護(hù)欄。
二是努力提高背街小巷保潔質(zhì)量。目前,全區(qū)主干道已普遍實(shí)施兩班制輪替清掃保潔,背街小巷仍是一班制,保潔員勞動(dòng)強(qiáng)度較大。加之背街小巷外來人口多,居住密度大,硬件設(shè)施跟不上,造成垃圾亂堆積、亂拋灑等問題難以治理,成為市容保潔“頑疾”。20xx年,我局將采取5個(gè)辦法,重點(diǎn)整治背街小巷市容衛(wèi)生環(huán)境:
1、加強(qiáng)保潔工具配備。對(duì)在問題較多背街小巷作業(yè)的保潔員,配備裝載容量更大、機(jī)動(dòng)性更強(qiáng)的三輪車作為垃圾清運(yùn)工具,減輕保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度,促進(jìn)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)速度加快。
2、適當(dāng)增加保潔員人數(shù),減少人均作業(yè)面積,改全天一班制作業(yè)為2塊責(zé)任區(qū)3人輪換作業(yè),實(shí)現(xiàn)對(duì)背街小巷的精掃細(xì)保。
3、針對(duì)背街小巷獨(dú)特的地域環(huán)境,開展技術(shù)比武活動(dòng),提高保潔員的工作效率。
4、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),與執(zhí)法部門聯(lián)合起來,全力清理占道經(jīng)營(yíng)、馬路攤點(diǎn),從源頭上減少衛(wèi)生問題出現(xiàn)。
5、利用背街小巷所處城中村拆遷改造的機(jī)會(huì),就近新建垃圾壓縮站??s短垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)距離,減輕垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)強(qiáng)度,緩解垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)壓力。
三是做好保潔員隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。隨著我區(qū)城中村、棚戶區(qū)拆遷改造的完成,保潔員租房壓力和生活成本逐漸加大,人員流失嚴(yán)重。部分較為年富力強(qiáng)的保潔員轉(zhuǎn)從其它行業(yè)。剩下的保潔員,或流向生活成本較低的郊區(qū)從事保潔工作,或流向轄區(qū)駐地單位從事強(qiáng)度較小的樓內(nèi)作業(yè)保潔。留下多為年老體弱的保潔員,也因?yàn)樵诮紖^(qū)租房,睡眠得不到保障而影響了保潔質(zhì)量。這些問題已經(jīng)對(duì)我區(qū)市容工作造成嚴(yán)重影響,形勢(shì)嚴(yán)峻且有進(jìn)一步惡化趨勢(shì)。20xx年,我局將加強(qiáng)與區(qū)勞動(dòng)部門溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取將剩余的1200名保潔員轉(zhuǎn)為公益性崗位,變一種途徑來提高他們的工資待遇,并在區(qū)政府已經(jīng)批準(zhǔn)同意進(jìn)行保潔員公寓建設(shè)資金補(bǔ)貼的情況下,鼓勵(lì)街辦見縫插針式的建設(shè)保潔員公寓,以此作為穩(wěn)定保潔員隊(duì)伍的有效手段,吸進(jìn)更多較為年富力強(qiáng)的人員參加到保潔隊(duì)伍中來。
四是全面提高綠化管護(hù)能力和作業(yè)水平。前幾年,由于實(shí)施多頭管理,綠籬、綠化帶和綠化小廣場(chǎng)衛(wèi)生搞的不徹底,缺株斷壟現(xiàn)象得不到有效解決,20xx年,我局理順管護(hù)機(jī)制,將全區(qū)36座綠化小廣場(chǎng)中,除9座駐地單位自管外的27座,統(tǒng)一收歸區(qū)綠化隊(duì)管理,管護(hù)經(jīng)費(fèi)已經(jīng)由區(qū)政府納入10年財(cái)政預(yù)算。20xx年,我們將加強(qiáng)對(duì)14萬平方米綠籬和9萬平方米的綠化小廣場(chǎng)管護(hù),最大化消滅衛(wèi)生死角和缺株斷壟現(xiàn)象,在苗木定型修剪和品種搭配上做文章,打造一批造型獨(dú)特、富有美感、品位較強(qiáng)的園藝精品,創(chuàng)作出具有碑林的特色的園林綠化景觀。
五是努力提高免費(fèi)公廁衛(wèi)生質(zhì)量。近幾年,由于全市、全區(qū)實(shí)施環(huán)衛(wèi)設(shè)施大建設(shè),使我局走入了工作誤區(qū),片面強(qiáng)調(diào)硬件設(shè)施,趕進(jìn)度趕質(zhì)量,而忽視視了公廁衛(wèi)生檢查。此外,歷年公廁建設(shè)歷史遺留問題較多,也牽扯了一些精力,導(dǎo)致公廁衛(wèi)生跟不上,群眾投訴時(shí)有發(fā)生。20xx年,我局將全面修訂完善公廁管理制度,對(duì)照公廁管理“四凈三無”標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)巡查,落實(shí)獎(jiǎng)懲,做到小問題現(xiàn)場(chǎng)解決,一般問題不過夜,大問題不隔天,切實(shí)提高公廁管理水平,爭(zhēng)取優(yōu)異成績(jī)。
六是探索實(shí)施野廣告清理新路子。過去,“野廣告”一直由城管員或保潔員進(jìn)行兼職清理,清理不徹底而且不規(guī)范,20xx年,我局將參照一些發(fā)達(dá)城市的做法,摸索實(shí)施野廣告清理市場(chǎng)化運(yùn)作,按照“政府的財(cái)政出資,清潔公廁承保,市容管理部門監(jiān)督”三位一體的辦法,根據(jù)全區(qū)清理野廣告的工作量,申請(qǐng)爭(zhēng)取區(qū)財(cái)政支持,向社會(huì)招投標(biāo),招募有資質(zhì)的專業(yè)保潔公司參與野廣告清理,由我局進(jìn)行定量考核,實(shí)施督辦,以此來消除亂張貼、亂涂抹等衛(wèi)生頑疾。
七是加強(qiáng)機(jī)掃車隊(duì)管理。實(shí)施機(jī)掃化作業(yè)是市容保潔工作的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì),今年,我局爭(zhēng)取區(qū)財(cái)政資金300萬,購置了10臺(tái)機(jī)掃車,按照大型機(jī)械車輛要集中管理的原則,我局已收回已下放到街辦的11臺(tái)掃地車。20xx年,我局將對(duì)全區(qū)21臺(tái)掃地車實(shí)施集中管理,規(guī)范作業(yè),避免由于管理不善、維修不及時(shí),造成車輛無法運(yùn)轉(zhuǎn),降低機(jī)掃率的現(xiàn)象。
八是實(shí)施建筑垃圾規(guī)范化清運(yùn)。20xx年,我局將繼續(xù)加強(qiáng)建筑垃圾清運(yùn)管理,實(shí)施引導(dǎo)與懲處并處的管理策略,加大宣傳教育力度,引導(dǎo)從業(yè)人員依法依規(guī)進(jìn)行營(yíng)運(yùn),實(shí)施全天候巡查機(jī)制,出重拳打擊違法違規(guī)營(yíng)運(yùn)行為,確保渣土營(yíng)運(yùn)開快車、多拉土、亂拋灑、亂傾倒、威脅行人安全等問題得到有效治理,進(jìn)一步促進(jìn)長(zhǎng)效化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
保潔員的工作計(jì)劃表篇七
在20xx年工作中一定要嚴(yán)格要求自己,讓自己更快成長(zhǎng)起來,找到屬于自己的一片藍(lán)天,年已經(jīng)成為歷史,希望年自己更加充滿熱血的期待,期待在年更加努力的去做改變自己,彌補(bǔ)過錯(cuò),在新的一年里超越自我,把工作做得更到位,學(xué)習(xí)更多東西來增強(qiáng)自身不足。
1、更出色的完成自己的本職工作;
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)以及執(zhí)行力;
3、修養(yǎng)自己素質(zhì),改變自身存在的缺點(diǎn);
4、把個(gè)人情緒拋開,認(rèn)真上班用心服務(wù)客戶;
6、提高自身口才的表達(dá)能力和膽氣,從現(xiàn)在開始多讀一些書籍,多和同事部長(zhǎng)交流溝通,多去講話,提高自己的自信,只有這樣做,自己的口才和膽量才能逐漸提升。
7、及時(shí)的'調(diào)整好自身的心態(tài),多溝通其實(shí)是一種很好的解決問題的方法。
8、樹立自己的責(zé)任感,只有讓自己成為一名責(zé)任者,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)才能有凝聚力,才會(huì)成功。
9、注重每一個(gè)細(xì)節(jié),在本月目標(biāo)前進(jìn)的過程中,一定要注重細(xì)節(jié),往往一件事情成功與否,都在于細(xì)節(jié),所以只有把細(xì)節(jié)做到位,才能取得最后的成功。
10、學(xué)會(huì)堅(jiān)持,堅(jiān)持就是勝利。
今天即將過去,過去的就不能重來,只有把握住現(xiàn)在,展望未來,加強(qiáng)自身改變,相信自己會(huì)成功的,讓自己的年變得更加地精彩,讓自己變得更加的懂事和成熟。
保潔員的工作計(jì)劃表篇八
工作計(jì)劃的制定可以工作更順利的進(jìn)行,那么工作計(jì)劃的制定有哪些需要注意的呢?下面是小編為您精心整理的年度工作計(jì)劃表,希望大家喜歡。
20xx年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與企業(yè)建設(shè),認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢(shì),展望未來,聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,特制定本計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。
以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。
為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下四方面工作:
一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
個(gè)人年度工作計(jì)劃。
俗話說“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。
因此,面對(duì)新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個(gè)方面的工作:
(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作角色。
面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢(shì)。
為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),提高意識(shí),要從大局意識(shí)出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時(shí),必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實(shí)事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。
因此,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長(zhǎng)擇業(yè),因績(jī)提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭(zhēng)做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
個(gè)人年度工作計(jì)劃。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時(shí)代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。
因此,要從三方面著手:
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一直是我國(guó)國(guó)家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。
作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會(huì)。
因此,要積極做好以下三方面:
一要加強(qiáng)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的'自覺性和堅(jiān)定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭(zhēng)做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
三要積極抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭(zhēng)的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護(hù)唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動(dòng)局面。
(二)始終牢記安全教育。
煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,沒有安全就沒有發(fā)展,要想推動(dòng)發(fā)展首先得推動(dòng)安全發(fā)展。
因此,作為一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,尊章守紀(jì),強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的“井下文化長(zhǎng)廊”、“安全知識(shí)考試”、警示案例教育以及班前會(huì)等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工。
(三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。
要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。
為此,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署,明確工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺性;第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過唐礦“互幫互助”等活動(dòng),虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué) 、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一,同時(shí)要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級(jí)各類人員的交流和溝通,確保各項(xiàng)交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團(tuán)、煤礦和隊(duì)班組織的各項(xiàng)安全知識(shí)與技能培訓(xùn),積極參加檢測(cè)評(píng)估,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
20xx年對(duì)于我來說是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。
進(jìn)入社會(huì)開始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少,從一個(gè)沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成?jī)又在不斷的激勵(lì)著我,促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。
不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。
我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。
在此,我訂立了20xx年年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。
目前主要了解資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補(bǔ)充新的能量。
專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。
因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。
有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動(dòng)力。
不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。
所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái),并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程,這是一種積極的主管能動(dòng)性。
所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里,服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶打開市場(chǎng)。
同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃,對(duì)于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。
相信自己會(huì)盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績(jī)。
感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。
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每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。
上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。
考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。
工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。
中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
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三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
(會(huì)議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
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保潔員的工作計(jì)劃表篇九
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前人管人的被動(dòng)狀態(tài),從而走向制度管人,制度約束人的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)的五定方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的`影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
保潔員的工作計(jì)劃表篇十
時(shí)間。
預(yù)定行程與主要。
執(zhí)行結(jié)果。
完成與否。
上午08:00。
上午09:00。
上午10:00。
上午11:00。
上午12:00。
下午01:00。
下午02:00。
下午03:00。
下午04:00。
下午05:00。
下午06:00。
下午07:00。
下午08:00。
備注。
經(jīng)理:
主管:
單位:
填人:
7:30:起床。英國(guó)威斯敏斯特大學(xué)的研究人員發(fā)現(xiàn),那些在早上5:22―7:21分起床的人,其血液中有一種能引起心臟病的物質(zhì)含量較高,因此,在7:21之后起床對(duì)身體健康更加有益。打開臺(tái)燈?!耙恍褋?,就將燈打開,這樣將會(huì)重新調(diào)整體內(nèi)的生物鐘,調(diào)整睡眠和醒來模式。”拉夫堡大學(xué)睡眠研究中心教授吉姆·霍恩說。喝一杯水。水是身體內(nèi)成千上萬化學(xué)反應(yīng)得以進(jìn)行的必需物質(zhì)。早上喝一杯清水,可以補(bǔ)充晚上的缺水狀態(tài)。
7:30―8:00:在早飯之前刷牙?!霸谠顼堉八⒀揽梢苑乐寡例X的腐蝕,因?yàn)樗⒀乐?,可以在牙齒外面涂上一層含氟的保護(hù)層。要么,就等早飯之后半小時(shí)再刷牙?!庇?guó)牙齒協(xié)會(huì)健康和安全研究人員戈登·沃特金斯說。
8:00―8:30:吃早飯。“早飯必須吃,因?yàn)樗梢詭椭憔S持血糖水平的穩(wěn)定,”倫敦大學(xué)國(guó)王學(xué)院營(yíng)養(yǎng)師凱文·威爾倫說。早飯可以吃燕麥粥等,這類食物具有較低的血糖指數(shù)。
8:30―9:00:避免運(yùn)動(dòng)。來自布魯奈爾大學(xué)的研究人員發(fā)現(xiàn),在早晨進(jìn)行鍛煉的運(yùn)動(dòng)員更容易感染疾病,因?yàn)槊庖呦到y(tǒng)在這個(gè)時(shí)間的功能最弱。步行上班。馬薩諸塞州大學(xué)醫(yī)學(xué)院的研究人員發(fā)現(xiàn),每天走路的人,比那些久坐不運(yùn)動(dòng)的人患感冒病的幾率低25%。
9:30:開始一天中最困難的'工作。紐約睡眠中心的研究人員發(fā)現(xiàn),大部分人在每天醒來的一兩個(gè)小時(shí)內(nèi)頭腦最清醒。
10:30:讓眼睛離開屏幕休息一下。如果你使用電腦工作,那么每工作一小時(shí),就讓眼睛休息3分鐘。
11:00:吃點(diǎn)水果。這是一種解決身體血糖下降的好方法。吃一個(gè)橙子或一些紅色水果,這樣做能同時(shí)補(bǔ)充體內(nèi)的鐵含量和維生素c含量。
13:00:在面包上加一些豆類蔬菜。你需要一頓可口的午餐,并且能夠緩慢地釋放能量?!昂婵镜亩诡愂称犯缓w維素,番茄醬可以當(dāng)作是蔬菜的一部分?!本S倫博士說。
14:30―15:30:午休一小會(huì)兒。雅典的一所大學(xué)研究發(fā)現(xiàn),那些每天中午午休30分鐘或更長(zhǎng)時(shí)間,每周至少午休3次的人,因心臟病死亡的幾率會(huì)下降37%。
16:00:喝杯酸奶。這樣做可以穩(wěn)定血糖水平。在每天三餐之間喝些酸牛奶,有利于心臟健康。
17:00―19:00:鍛煉身體。根據(jù)體內(nèi)的生物鐘,這個(gè)時(shí)間是運(yùn)動(dòng)的最佳時(shí)間,舍菲爾德大學(xué)運(yùn)動(dòng)學(xué)醫(yī)生瑞沃·尼克說。
19:30:晚餐少吃點(diǎn)。晚飯吃太多,會(huì)引起血糖升高,并增加消化系統(tǒng)的負(fù)擔(dān),影響睡眠。晚飯應(yīng)該多吃蔬菜,少吃富含卡路里和蛋白質(zhì)的食物。吃飯時(shí)要細(xì)嚼慢咽。
21:45:看會(huì)電視。這個(gè)時(shí)間看會(huì)兒電視放松一下,有助于睡眠,但要注意,盡量不要躺在床上看電視,這會(huì)影響睡眠質(zhì)量。
23:00:洗個(gè)熱水澡?!绑w溫的適當(dāng)降低有助于放松和睡眠?!崩虮ご髮W(xué)睡眠研究中心吉姆·霍恩教授說。
23:30:上床睡覺。如果你早上7點(diǎn)30起床,現(xiàn)在入睡可以保證你享受8小時(shí)充足的睡眠。
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保潔員的工作計(jì)劃表篇十一
為使公司能有計(jì)劃地開展各項(xiàng)內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計(jì)劃。
20xx年度工作的指導(dǎo)思想。
堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在保安服務(wù)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,謀求公司的長(zhǎng)足發(fā)展。
二、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
1、勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理、制度建設(shè)、檔案管理制度。
3、完善公司的各項(xiàng)工作流程。
三、搭架子、建班子、明確職責(zé)。
1、搭好公司、器材管理部、財(cái)務(wù)部、保安服務(wù)部、督察部、保安培訓(xùn)部的機(jī)構(gòu)架子。
2、選定各部的主要負(fù)責(zé)人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確副總到部門經(jīng)理的各自工作職責(zé),做到分工合作,職責(zé)分明。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
1、保安員考證各項(xiàng)培訓(xùn)工作開展。
2、在崗保安員(分崗位)的各項(xiàng)相關(guān)培訓(xùn)工作,課件制作及培訓(xùn)。
3、國(guó)家法律法規(guī)培訓(xùn)。
(1)學(xué)習(xí)政府的各項(xiàng)法律、法規(guī)。增強(qiáng)各位管理人員法制意識(shí)、依法管理經(jīng)營(yíng)。在具體經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中樹立和強(qiáng)化法制觀念。
(2)系統(tǒng)收集有關(guān)法制信息,全面、準(zhǔn)確掌握法律、法規(guī)的實(shí)質(zhì)及實(shí)踐運(yùn)用。
(3)對(duì)保安員進(jìn)行計(jì)劃性的法制教育,強(qiáng)化法制觀念,強(qiáng)化自覺執(zhí)法的積極性。
4、每月對(duì)員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識(shí)的培訓(xùn);年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。
5、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
6、保安公司各項(xiàng)證件相關(guān)管理工作改進(jìn)。
7、各級(jí)保安員證考證工作的落實(shí)與跟進(jìn)。
五、檢查工作。
1、每月按計(jì)劃對(duì)公司所屬各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查,是否違反國(guó)家法律法規(guī)。
2、按公司規(guī)章制度執(zhí)行整改,未按時(shí)整改的單位進(jìn)行相關(guān)考核制度的執(zhí)行。
六、溝通工作。
1、按季與分管部門的溝通(市縣治安支隊(duì)、*保支隊(duì))。
2、參加公安部門組織的各項(xiàng)會(huì)議。
3、保安協(xié)會(huì)的各項(xiàng)溝通。
4、其他保安公司的溝通協(xié)作。
保潔員的工作計(jì)劃表篇十二
一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
二、積極式的工作(防火式的工作
:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)
個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡(jiǎn)單,只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
記得當(dāng)時(shí),總經(jīng)理在中高層干部的例會(huì)上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來,然后又有一位部門負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個(gè)部門,還是沒有人回答?,F(xiàn)場(chǎng)陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會(huì)出現(xiàn)那么多的問題。
這時(shí),總經(jīng)理說話了:“為什么我們的工作會(huì)出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會(huì)抱怨其他部門,為什么我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見……,停頓片刻”,“因?yàn)椤覀兊墓ぷ魇菬o形的,誰都不知道對(duì)方在做什么,平級(jí)之間不知道,上下級(jí)之間也不知道,領(lǐng)導(dǎo)也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會(huì)發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工作計(jì)劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會(huì)的人,聽了這番話沒有不深深被觸動(dòng)的。
3、通過工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))
有了工作計(jì)劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式,這是企業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
首先要申明一點(diǎn):工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。
工作計(jì)劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容(做什么:what)
(2)工作方法(怎么做:how)
(3)工作分工(誰來做:who)
(4)工作進(jìn)度(什么做完:when)
缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義,陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃,喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
工作計(jì)劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計(jì)劃的人的問題。
首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
其次,各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。目的有兩個(gè):其一、是通過每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門,通過討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。
另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場(chǎng)。
最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
在20**年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20**年工作計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1、每周要增加個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實(shí)來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會(huì)走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_始,我相信自己會(huì)做的更好!
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的.售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
2017年度工作計(jì)劃書格式2017年度工作計(jì)劃書格式1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20**年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
保潔員的工作計(jì)劃表篇十三
新的一年即將開始,工作也將踏入一個(gè)新的征程,如何書寫新的一年的工作計(jì)劃呢?面是小編為您精心整理的工作計(jì)劃表,希望大家喜歡。
在20xx年的工作中,我們將緊緊圍繞上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神,結(jié)合社區(qū)實(shí)際工作,有序地開展各項(xiàng)工作,以創(chuàng)特色為目標(biāo),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,不斷推動(dòng)社區(qū)黨建、民政、勞動(dòng)保障、文體、綜治、文明創(chuàng)建等各項(xiàng)工作的開展。
根據(jù)上級(jí)要求以及柳州社區(qū)往年的工作經(jīng)驗(yàn),制度2017年度柳州社區(qū)工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想:
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七屆三中全會(huì)和區(qū)工委和街道工會(huì)有關(guān)會(huì)議精神,緊緊聯(lián)系社區(qū)實(shí)際,以服務(wù)基層工會(huì)會(huì)員,切實(shí)維護(hù)會(huì)員權(quán)益為出發(fā)點(diǎn),按照“建起來,轉(zhuǎn)起來,活起來”的要求,團(tuán)結(jié)和動(dòng)員廣大社區(qū)工會(huì)會(huì)員為社區(qū)三個(gè)文明建設(shè)發(fā)揮積極作用。
二、工作計(jì)劃:
(一)、加快步伐,完善社區(qū)組織
1、加強(qiáng)社區(qū)支部建設(shè)。
以黨建為龍頭,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,加強(qiáng)黨員教育管理和陽光服務(wù)驛站建設(shè),搭建社區(qū)黨員展示先進(jìn)性平臺(tái),充分體現(xiàn)黨為人民服務(wù)宗旨。
廣泛吸收流動(dòng)黨員參加組織活動(dòng),使“陽光服務(wù)驛站”也成為外來務(wù)工者??空?。
同時(shí),完善對(duì)建黨對(duì)象的考察機(jī)制。
2、健全社區(qū)自治組織。
現(xiàn)有社區(qū)居民自治組織有社區(qū)居民代表大會(huì)、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)議事協(xié)商委員會(huì),一是定期開展活動(dòng)。
二是建立健全各種規(guī)章制度。
充分發(fā)揮他們的作用,借助他們的力量,有重大事情要求他們共同參與決策,有利于工作的推進(jìn)。
同時(shí)要充分發(fā)揮居民小組長(zhǎng)(樓群長(zhǎng))和樓棟長(zhǎng)、樓道長(zhǎng)的作用。
要在穩(wěn)定居民小組長(zhǎng)(樓群長(zhǎng))的基礎(chǔ)上做出規(guī)劃,逐步推選樓棟長(zhǎng),今年社區(qū)至少要確定一個(gè)樓群推選出樓棟長(zhǎng),有條件的樓群還可以推選出樓道長(zhǎng),發(fā)揮他們?cè)诰用裰械摹靶畔T、宣傳員、聯(lián)絡(luò)員、治安調(diào)解員的作用。
3、加強(qiáng)居民的自治力度。
居民自治要建立“三會(huì)”制度,即“協(xié)調(diào)會(huì),聽證會(huì),評(píng)議會(huì)”,真正體現(xiàn)小區(qū)里的事務(wù)由居民民主決策、民主監(jiān)督。
通過居民事務(wù)協(xié)調(diào)委員會(huì),化解社區(qū)矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;通過社區(qū)工作聽證會(huì),聽取居民對(duì)社區(qū)重大事項(xiàng)及居民切身利益相關(guān)的公共事務(wù)決策意見,實(shí)行民主決策;通過評(píng)議會(huì),考評(píng)我們的社區(qū)工作和社區(qū)干部,通過自治,真正實(shí)現(xiàn)“四自”:即“自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督”。
4、培育各類民間組織。
社區(qū)居委會(huì)要培育和引導(dǎo)好各類民間組織。
充分發(fā)揮志愿者組織、業(yè)主委員會(huì)、老年協(xié)會(huì)、婦女協(xié)會(huì)、讀書會(huì)、文藝隊(duì)、攝影協(xié)會(huì)、書畫協(xié)會(huì)等民間組織的.積極作用。
有困難的時(shí)候要幫助協(xié)調(diào)解決,為他們創(chuàng)造條件為社區(qū)服務(wù)。
(二)、加強(qiáng)服務(wù),完善社區(qū)功能
社區(qū)服務(wù)一定要根據(jù)社區(qū)居民和家庭的實(shí)際需要,拓展服務(wù)功能,逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍,提高居民滿意程度。
首先把保障社會(huì)特殊群體的基本生活作為社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn),這是構(gòu)建和諧社最基礎(chǔ)性工作。
其次是逐步面向全體居民的生活服務(wù),具體做好以下幾方面工作:
1、摸清情況,建立臺(tái)帳。
摸清社區(qū)內(nèi)孤老、殘疾、家庭特殊困難居民戶等弱勢(shì)群體基本情況,并建立臺(tái)帳。
2、制定幫扶計(jì)劃,落實(shí)措施。
建立社區(qū)困難人員愛心服務(wù)卡。
發(fā)揮黨員、社區(qū)在職黨員、團(tuán)員青年、轄區(qū)單位、個(gè)體工商戶及其他社區(qū)志愿者的作用,根據(jù)他們的特長(zhǎng),與不同的困難群體結(jié)隊(duì)幫扶,落實(shí)有效幫扶措施。
3、發(fā)展社會(huì)化服務(wù),培育城信服務(wù)平臺(tái)。
啟動(dòng)社區(qū)便民服務(wù)站,把企業(yè)化的管理和市場(chǎng)機(jī)制引如社區(qū)服務(wù)業(yè),拓展服務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)大服務(wù)功能,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、強(qiáng)調(diào)計(jì)生服務(wù)。
積極開展多種形式的樹婚育新風(fēng)宣傳教育活動(dòng),著力加強(qiáng)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理,為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(三)、加強(qiáng)管理,改善社區(qū)環(huán)境
提升文明社區(qū)的檔次。
1、 提升居民素質(zhì)。
第一,針對(duì)居民不同的年齡階段、不同的層次、不同的對(duì)象,會(huì)同各職能部門,利用文體活動(dòng)、市民學(xué)校舉辦培訓(xùn)班等多種形式開展教育。
第二,要充分利用社區(qū)離退休干部、教師等人才資源,爭(zhēng)取擴(kuò)充社區(qū)志愿者隊(duì)伍,建立社區(qū)文明宣傳員隊(duì)伍。
第三,認(rèn)真開展文明家庭、文明樓群(棟)及優(yōu)秀私房出租戶等創(chuàng)建活動(dòng),努力創(chuàng)造社區(qū)特色樓群、樓棟(樓道)。
第四,加大創(chuàng)建工作人力、物力、財(cái)力的投入。
在溫州街樹14塊創(chuàng)建宣傳燈箱,形成創(chuàng)建一條街,提高居民對(duì)創(chuàng)建的知曉率。
2、社區(qū)居民居住環(huán)境。
第一,搞好小區(qū)綠化護(hù)養(yǎng)。
居民區(qū)的綠化要定期修剪、養(yǎng)護(hù)、除蟲,每年定期修剪二次。
第二,整治臟亂差。
針對(duì)轄區(qū)三街八路亂攤放、亂搭建、店外店、亂停車、牛皮癬等現(xiàn)象。
必須做到集中整治和長(zhǎng)效管理相結(jié)合。
進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)便民市場(chǎng),拓寬經(jīng)費(fèi)來源。
第三,維護(hù)居民區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。http:///
爭(zhēng)取有關(guān)單位和共建單位的支持,對(duì)小區(qū)道路、路燈、地下網(wǎng)管破損現(xiàn)狀,要突出重點(diǎn),量力而行,著重幫助解決居民呼聲強(qiáng)烈,切嚴(yán)重影響居民生活的公共設(shè)施先行維修。
3、打造平安社區(qū)。
進(jìn)一步完善“一卡二隊(duì)五中心”管理模式,加強(qiáng)對(duì)私房出租市場(chǎng)及流動(dòng)人員的管理,發(fā)揮義務(wù)巡邏隊(duì)的作用,加強(qiáng)法制宣傳教育,及時(shí)掌握信息,做好社區(qū)治保調(diào)解工作,努力把矛盾解決在萌芽狀態(tài),做到群防群治。
同時(shí)做好信訪工作,認(rèn)真協(xié)調(diào)解決居民反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(四)、加強(qiáng)宣傳,繁榮社區(qū)文化
要把社區(qū)文化建設(shè)作為構(gòu)建和諧社會(huì)的主要抓手,把開展社區(qū)文化活動(dòng)與文明創(chuàng)建宣傳緊密結(jié)合起來,創(chuàng)新工作思路和方法,積極發(fā)展社區(qū)文化。
一抓主題文化。
以“社區(qū)我們共同的家園”為主題,舉辦一場(chǎng)大型文藝晚會(huì)。
二抓特色文化活動(dòng)。
一是要營(yíng)造“振興人的家園”有標(biāo)志性的文化氛圍。
二是發(fā)展小區(qū)特色文化,成立各類文體興趣小組開展活動(dòng)。
三是開展全民儉省為主的體育活動(dòng)。
三抓精品文化創(chuàng)作。
圍繞和諧、友誼、共建、創(chuàng)建,突出“家園”主題,全年至少創(chuàng)作1—2個(gè)精品節(jié)目參加街道匯演。
四抓科學(xué)文化活動(dòng)。
開展讀書活動(dòng)、演講活動(dòng)、黨建、創(chuàng)建知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)和書法、美術(shù)、花卉、攝影等各種展覽活動(dòng),積極挖掘社區(qū)文化人才。
(五)、加強(qiáng)共建,拓展社區(qū)資源
我們要拓寬共建思路,拓展共享資源,充分調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)各單位和社會(huì)各界的資源力量,為社區(qū)居民服務(wù)。
第一,拓展共建力量。
社區(qū)不僅要充分與縣委下文的共建單位開展合作,還要大規(guī)模地挖掘本轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位和個(gè)體工商戶及廣大居民群眾、社會(huì)各界都來支援社區(qū)建設(shè)。
第二,挖掘共建資源。
充分利用社區(qū)內(nèi)各種設(shè)施為居民服務(wù)。http:///
第三,共建活動(dòng)要有計(jì)劃。
充分利用社區(qū)內(nèi)逢雙月第二個(gè)星期六為共建活動(dòng)日的有利條件,提早確定共建活動(dòng)內(nèi)容,及早聯(lián)系共建單位,有步驟積極開展共建活動(dòng)。
第四,共建方式要有創(chuàng)新。
要根據(jù)社區(qū)實(shí)際開展多項(xiàng)適宜居民參加的活動(dòng),或?yàn)榫用駝?chuàng)辦實(shí)事。
通過社區(qū)共建真正實(shí)現(xiàn)五聯(lián):即思想工作聯(lián)做、公益事業(yè)聯(lián)辦、生活環(huán)境聯(lián)建,文化活動(dòng)聯(lián)誼,社區(qū)治安聯(lián)防。
居民社區(qū)工作計(jì)劃是如此的重要,所以我們?cè)诓粩嗟那斑M(jìn)中,在不斷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,社區(qū)工作一定不要落下。
當(dāng)然在社區(qū)工作中,會(huì)遇到各種各樣的困難,不過這些都是需要更大的努力,才會(huì)克服,相信2016年我們的社區(qū)工作一直會(huì)更好的發(fā)展下去!
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
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