總結(jié)可以為我們提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，幫助我們更好地面對(duì)類似的挑戰(zhàn)和任務(wù)。在寫總結(jié)時(shí)，我們要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、條理清晰，不僅可以提高閱讀者的理解度，也能夠節(jié)省時(shí)間。范文中的案例和細(xì)節(jié)描寫可以為我們提供直觀的感受和生動(dòng)的形象，提升總結(jié)的質(zhì)量和內(nèi)容。
銀行集中工作總結(jié)匯報(bào)篇一
在資本充足率、利率市場(chǎng)化和金融脫媒的大背景下，商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務(wù)已經(jīng)不再是“喊口號(hào)”，各行已經(jīng)紛紛將“調(diào)結(jié)構(gòu)”付諸行動(dòng)，零售業(yè)務(wù)的發(fā)展速度和比重不斷提高。
而__年對(duì)于銀聯(lián)信零售銀行部來(lái)說(shuō)，也是調(diào)整年。在符總的重視下，各產(chǎn)品經(jīng)理分析了客戶需求，梳理了產(chǎn)品體系，同時(shí)也加強(qiáng)了與營(yíng)銷的互動(dòng)，并通過(guò)向客戶寄送《零售銀行產(chǎn)品白皮書》等形式，零售銀行部在公司內(nèi)部的“聲音”加強(qiáng)，在客戶中的影響力也不斷擴(kuò)大。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，今年本人在履行產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)方面，取得了巨大的進(jìn)步，下面主要從產(chǎn)品督導(dǎo)、營(yíng)銷與市場(chǎng)推廣、客戶需求定位和團(tuán)隊(duì)建設(shè)四個(gè)方面，進(jìn)行了總結(jié)：
四大方面。
工作歸納。
產(chǎn)品督導(dǎo)方面。
制定個(gè)貸和零售銀行產(chǎn)品體系，制定最新產(chǎn)品推薦表；
指導(dǎo)分析師寫作，全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量，無(wú)客戶投訴事件；
與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通，目前綜合處理系統(tǒng)中已有個(gè)貸相關(guān)數(shù)據(jù)。
營(yíng)銷與市場(chǎng)推廣。
對(duì)新產(chǎn)品制作營(yíng)銷方案，對(duì)客戶經(jīng)理培訓(xùn)；
及時(shí)更新樣本、產(chǎn)品介紹、征訂通知等；
加強(qiáng)主動(dòng)與營(yíng)銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通；
通過(guò)撰寫銀行界、回答記者問(wèn)題等方式，宣傳產(chǎn)品。
客戶需求定位。
加大了與客戶的主動(dòng)溝通，如民生總行的個(gè)性化；
統(tǒng)計(jì)所負(fù)責(zé)客戶的反饋信息，并進(jìn)行歸納總結(jié)；
團(tuán)隊(duì)管理。
了解團(tuán)隊(duì)分析師各自優(yōu)勢(shì)及缺點(diǎn)，并適當(dāng)鼓勵(lì)和及時(shí)指導(dǎo)；
多與分析師溝通，將公司政策和客戶需求及時(shí)反饋給分析師。
通過(guò)以上的種種努力，__年本人所負(fù)責(zé)產(chǎn)品產(chǎn)值萬(wàn)左右，與去年末相比增長(zhǎng)40%，完成了年初制定的目標(biāo)。具體情況如下：
產(chǎn)品。
負(fù)責(zé)產(chǎn)品。
一季度。
二季度。
三季度。
四季度。
合計(jì)。
1、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)月報(bào)。
2、個(gè)貸業(yè)務(wù)年報(bào)。
5、小微金融資訊。
下線產(chǎn)品。
銀行零售業(yè)務(wù)月度觀察。
個(gè)性化再銷售。
零售銀行專題研究。
零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較。
商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)報(bào)告。
其他。
個(gè)性化項(xiàng)目合計(jì)。
亮點(diǎn)：
第一個(gè)亮點(diǎn)是個(gè)性化項(xiàng)目取得較大進(jìn)步，全年共到款__萬(wàn)元，不管是對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理還是對(duì)分析師來(lái)說(shuō)，均具有重大意義。
第二個(gè)亮點(diǎn)是個(gè)貸月報(bào)優(yōu)勢(shì)依然保持，貢獻(xiàn)了%的業(yè)績(jī)。
第三個(gè)亮點(diǎn)是注重個(gè)性化的再銷售，比如__銀行總行零售銀行部的個(gè)性化，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的再組合與整理，及時(shí)出臺(tái)征訂通知，加大與營(yíng)銷的溝通，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品價(jià)值的最大化，共創(chuàng)造了萬(wàn)的業(yè)績(jī)。
問(wèn)題：
《零售銀行同業(yè)監(jiān)測(cè)月報(bào)》僅實(shí)現(xiàn)了銷售一份，分析原因還是月報(bào)與周報(bào)的定位差異性不大。
《小微金融資訊》季度出刊，時(shí)間間隔較長(zhǎng)。
二、__年工作計(jì)劃。
對(duì)于我個(gè)人而言，真是感嘆歲月如梭，轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)三年，作為我來(lái)北京后的第一份工作，又趕上公司實(shí)行新的產(chǎn)品經(jīng)理制度，我有幸成為個(gè)貸產(chǎn)品經(jīng)理，本人很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，時(shí)刻以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值和提升自我素質(zhì)為工作理念，認(rèn)真履行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)。未來(lái)，我相信通過(guò)銀聯(lián)信的工作平臺(tái)，在不斷實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的過(guò)程中，也能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
下一年的工作計(jì)劃：
__年，希望能穩(wěn)定保持目前的工作團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品，加強(qiáng)與營(yíng)銷客戶經(jīng)理、客戶的溝通，敢于嘗試做個(gè)性化報(bào)告，使我們的產(chǎn)品銷售更上一層樓，業(yè)績(jī)提升30%以上。同時(shí)，還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，珍惜公司的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。
銀行集中工作總結(jié)匯報(bào)篇二
榮譽(yù)。
一、堅(jiān)守定位，堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理。
20xx年以來(lái)，全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、反復(fù)深讀和領(lǐng)會(huì)。
局長(zhǎng)在年初的重要講話。通過(guò)學(xué)習(xí)與討論，全行一致認(rèn)為：村鎮(zhèn)銀行因?yàn)?三農(nóng)"而誕生、也只能在服務(wù)"三農(nóng)"中發(fā)展，最終依靠"三農(nóng)"實(shí)現(xiàn)可持續(xù)，在支持"三農(nóng)"的前提下，探索出一條農(nóng)村新型金融機(jī)構(gòu)科學(xué)發(fā)展的新路。結(jié)合縣和我行的實(shí)際情況，通過(guò)年初的精心安排部署，重點(diǎn)抓好以下措施的貫徹落實(shí)：
1、堅(jiān)守村鎮(zhèn)銀行市場(chǎng)定位，堅(jiān)持服務(wù)"三農(nóng)"、服務(wù)社區(qū)、服務(wù)小微企業(yè)，堅(jiān)持"小額、分散"的信貸原則拓展業(yè)務(wù)。
2、推進(jìn)客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè)，充分借鑒。
銀行客戶經(jīng)理專業(yè)化經(jīng)驗(yàn)與成果，在全行積極推進(jìn)客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè)，不斷增強(qiáng)服務(wù)"三農(nóng)"的水平，提升銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、開展綜合營(yíng)銷、全員營(yíng)銷、客戶帶客戶等營(yíng)銷方式，發(fā)揮全行員工的主觀能動(dòng)性，深挖全員營(yíng)銷、綜合營(yíng)銷潛力，激活全行所有資源撬動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、在風(fēng)險(xiǎn)可控、成本可控的前提下，積極向村鎮(zhèn)延伸服務(wù)點(diǎn)。今年已在鎮(zhèn)新開立一個(gè)點(diǎn)、計(jì)劃年底再在鎮(zhèn)開立一個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)。不斷完善服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量，把村鎮(zhèn)銀行真正辦成為縣域"三農(nóng)"經(jīng)濟(jì)服務(wù)、基層老百姓服務(wù)的銀行。
重點(diǎn)，加大涉農(nóng)信貸投放力度，確保"三農(nóng)"信貸投向政策不偏離。
6、以支持小微企業(yè)和勞動(dòng)密集型企業(yè)發(fā)展為抓手，為增加居民收入、促進(jìn)就業(yè)提供良好的金融服務(wù)。
二、推進(jìn)客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè)，增強(qiáng)"三農(nóng)"服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
為把客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)打造成為一支服務(wù)"三農(nóng)"的高素質(zhì)隊(duì)伍，不斷提升"三農(nóng)"專業(yè)化、特色化金融服務(wù)水平，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力，20xx年以來(lái)，我行積極實(shí)施業(yè)務(wù)、人才、機(jī)構(gòu)專業(yè)化要求，堅(jiān)持把區(qū)域優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、目標(biāo)客戶群體、本行市場(chǎng)定位、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃作為客戶經(jīng)理專業(yè)化分組基本依據(jù)。堅(jiān)持"有所為有所不為"的行業(yè)選擇、市場(chǎng)細(xì)分原則，按客戶資源、行業(yè)熟悉程度優(yōu)先的專業(yè)化客戶經(jīng)理組組建原則，采用"一組一業(yè)，做精做透"深耕"三農(nóng)"業(yè)務(wù)，全行經(jīng)過(guò)全面布局與謀劃，現(xiàn)階段共設(shè)置3個(gè)專業(yè)化客戶經(jīng)理組。
貸款余額。
萬(wàn)元，其中小微企業(yè)貸款戶，共計(jì)萬(wàn)元；發(fā)放小額農(nóng)戶貸款戶，共計(jì)萬(wàn)元；發(fā)放專業(yè)農(nóng)戶貸款戶，共計(jì)萬(wàn)元；發(fā)放農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)性貸款戶，共計(jì)萬(wàn)元；發(fā)放農(nóng)戶汽車按揭貸款戶，共計(jì)萬(wàn)元；發(fā)放農(nóng)戶住房按揭貸款戶，共計(jì)萬(wàn)元；發(fā)放農(nóng)戶其他貸款戶，共計(jì)萬(wàn)元。利率市場(chǎng)化定價(jià)為客戶與銀行深入合作搭建了一個(gè)良性的互動(dòng)平臺(tái)，由銀行單方面想方設(shè)法"穩(wěn)存"變?yōu)槠髽I(yè)主動(dòng)千方百計(jì)"留存"。銀行內(nèi)部營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持走利率市場(chǎng)化發(fā)展道路，客戶尋求與銀行合作意識(shí)加強(qiáng)。
四、成為。
金融系統(tǒng)服務(wù)"三農(nóng)"的生力軍。
1、20xx年我行新增農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料制造、農(nóng)用物資和農(nóng)副產(chǎn)品流通貸款。
萬(wàn)元。加大了對(duì)。
強(qiáng)與縣農(nóng)委、農(nóng)業(yè)局、水務(wù)局等部門聯(lián)系，深入農(nóng)戶和田間地頭，調(diào)查涉農(nóng)貸款數(shù)量、用途。其中，我行投放信貸資金萬(wàn)元支持購(gòu)買水泵、新打、改造機(jī)井，改善農(nóng)田水利設(shè)施，提高灌溉能力，向改善農(nóng)村人畜飲水條件方面投放貸款萬(wàn)元，向河堤防洪工程投放萬(wàn)元，支持"萬(wàn)村千鄉(xiāng)"市場(chǎng)建設(shè)投放萬(wàn)元；今年支持新打機(jī)井眼、維修加固水庫(kù)座、修整河道水渠公里、鋪設(shè)灌溉水管公里、儲(chǔ)備調(diào)運(yùn)化肥噸、農(nóng)膜噸、農(nóng)藥噸、籽種公斤，支持糧食、油菜籽、蓖麻等農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)貸款萬(wàn)元。為提高支農(nóng)效率，堅(jiān)持"農(nóng)事特辦"的原則，我行將小額農(nóng)戶貸款的審批權(quán)限放到支行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理，縮短信貸審批流程，開辟信貸綠色通道，同時(shí)實(shí)施利率優(yōu)惠政策。在擔(dān)保方式上面，推廣與我行合作的農(nóng)村金融合作代理組織人員保證擔(dān)保、多戶聯(lián)保、擔(dān)保機(jī)構(gòu)保證擔(dān)保等組合擔(dān)保方式，方便了小額農(nóng)戶、專業(yè)農(nóng)戶貸款。
2、發(fā)放農(nóng)民新村集鎮(zhèn)化建設(shè)、農(nóng)民住房按揭貸款。
萬(wàn)元，發(fā)放農(nóng)用車按揭貸款萬(wàn)元。高速公路和鐵路都從。
廣大農(nóng)戶的充分信任，服務(wù)質(zhì)量和效率受到當(dāng)?shù)卣娃r(nóng)戶的一致好評(píng)。
萬(wàn)元。
五、存在問(wèn)題及政策建議。
1、村鎮(zhèn)銀行點(diǎn)少，社會(huì)公信力還在積累中，存款業(yè)務(wù)的發(fā)展十分艱辛。
2、目前，我行所處的農(nóng)村地區(qū)有效金融需求仍然較大，但今年受合意貸款額度管理，難以滿足當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
六、來(lái)年的工作打算。
1、新增存款元，余額達(dá)到元；
2、新增貸款元，余額達(dá)到元；
3、綜合收息率達(dá)到以上；
5、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元；
6、上繳當(dāng)?shù)囟惤鹑f(wàn)元；
7、加強(qiáng)點(diǎn)建設(shè)，明年起新設(shè)支行。
8、加強(qiáng)客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè)，在專業(yè)化深化上再下功夫。
9、業(yè)務(wù)上與。
緊密合作。
10、進(jìn)一步健全內(nèi)控管理制度，完善人事和薪酬管理制度。
xx、堅(jiān)持客戶經(jīng)理制，進(jìn)一步推進(jìn)客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè)。
12、堅(jiān)持"三農(nóng)"專業(yè)化方向和社區(qū)金融服務(wù)，并把涉農(nóng)金融服務(wù)作為我行業(yè)務(wù)的核心內(nèi)容。
13、積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
xx年的工作任務(wù)十分繁重，也面臨多方面挑戰(zhàn)。我們將以求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)苦干的精神，努力改善經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)管理、提足撥備、增加利潤(rùn)、做實(shí)資產(chǎn)，為努力打造精品"村鎮(zhèn)銀行"而奮斗。
銀行集中工作總結(jié)匯報(bào)篇三
在自查整改階段工作中，我支行認(rèn)真結(jié)合單位工作實(shí)際，圍繞依法行政、政務(wù)公開、工作作風(fēng)等方面進(jìn)行了自查，對(duì)自查出的問(wèn)題進(jìn)行梳理、分析，深挖問(wèn)題根源，針對(duì)性提出整改措施，為確保行政效能監(jiān)察工作取得實(shí)效；支行能對(duì)排查出的問(wèn)題進(jìn)行責(zé)任分解，明確整改責(zé)任人、整改時(shí)限等，并能從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā)，完善相關(guān)工作制度，完善人事管理制度，完善工作考核制度等，制定了切合實(shí)際的新的管理制度，初步形成了行政效能監(jiān)察工作的長(zhǎng)效機(jī)制網(wǎng)絡(luò)，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展，提高了機(jī)關(guān)干部職工的協(xié)作力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、工作開展及做法。
支行開展行政效能監(jiān)察“回頭看”，認(rèn)真結(jié)合工作實(shí)際抓好行政效能監(jiān)察工作，在抓好制度落實(shí)的基礎(chǔ)上適時(shí)對(duì)已建立的制度進(jìn)行修改、完善，強(qiáng)化部門內(nèi)部管理，注重日常工作績(jī)效考核，初步建成了行之有效的長(zhǎng)效機(jī)制體系，以行政效能監(jiān)察工作為載體有力推動(dòng)了各股室工作的順利開展。今年從開展行政效能監(jiān)察能以來(lái)認(rèn)真對(duì)照“實(shí)施方案”開展工作，及時(shí)制作征求意見表收集意見，認(rèn)真自查、梳理，形成有效的整改措施，具體的做法是：
素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)了由“管理型”隊(duì)伍向“服務(wù)型”隊(duì)伍的轉(zhuǎn)換，不斷完善依法行政、文明執(zhí)法、服務(wù)為民的制度體系。
二是著力于行政效能監(jiān)察工作長(zhǎng)效機(jī)制的建立，經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的排查，針對(duì)工作中存在的不足及監(jiān)管上的漏洞，制定《關(guān)于行政效能建設(shè)實(shí)施辦法》、《行政效能目標(biāo)管理工作細(xì)則》，明確了“崗位職責(zé)”、“限時(shí)辦結(jié)”、“績(jī)效考核”、“效能告誡”、“行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究”等制度的具體內(nèi)容，對(duì)全支行工作目標(biāo)的制定、實(shí)施、細(xì)化、分解、檢查、獎(jiǎng)懲進(jìn)行了明確的規(guī)定，健全了目標(biāo)管理責(zé)任體系，逐級(jí)明確工作目標(biāo)責(zé)任主體，并對(duì)目標(biāo)工作的完成情況進(jìn)行跟蹤檢查、定期通報(bào)，強(qiáng)化了對(duì)工作目標(biāo)的管理。
三是為確保行政工作群眾滿意，支行注重收集群眾的意見，針對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題多次開展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，充分發(fā)揮了部門職能作用，有力保障了群眾的合法權(quán)益，同時(shí)定期對(duì)各股室進(jìn)行工作紀(jì)律檢查，并以通報(bào)的形式予以公布，促進(jìn)了支行機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)；在辦理外匯業(yè)務(wù)、征信業(yè)務(wù)等支行制定了相關(guān)的操作規(guī)程，為企業(yè)、客戶打開了一條快捷、高效的辦證“綠色通道”。
四是為進(jìn)一步增強(qiáng)全體工作人員的效能意識(shí)，提高開展行政效能建設(shè)工作的自覺性和積極性，從三個(gè)方面強(qiáng)化效能建設(shè)：一是對(duì)重點(diǎn)工作和中心任務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)督查；二是設(shè)立落實(shí)行政效能通報(bào)制、匯報(bào)制，每月在例會(huì)上報(bào)告效能建設(shè)的進(jìn)展情況，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題的執(zhí)行狀況予以通報(bào)；三是加強(qiáng)行政監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督，保證監(jiān)督投訴渠道的暢通，有力推動(dòng)了辦事處行政效能監(jiān)察工作的開展，營(yíng)造了“人人講效能、處處抓服務(wù)”的良好氛圍。
五是認(rèn)真開展自查自糾，及時(shí)制作征求意見表，采取內(nèi)外結(jié)合的自查方式，將征求意見表發(fā)放到機(jī)關(guān)、股室，廣泛收集干部、職工、群眾意見，并認(rèn)真梳理，逐條進(jìn)行分析，形成自查報(bào)告、整改措施等書面材料。
三、工作中存在的問(wèn)題。
個(gè)別干部對(duì)行政效能監(jiān)察工作不夠重視，沒有對(duì)照“實(shí)施方案”及時(shí)安排部署階段工作，缺乏工作主動(dòng)性、積極性。思想認(rèn)識(shí)不夠到位，態(tài)度不夠端正。少數(shù)“回頭看”不能正確對(duì)待行政效能監(jiān)察工作，沒有深刻認(rèn)識(shí)行政效能監(jiān)察工作的重要性，在自查工作階段，少數(shù)人沒有認(rèn)真結(jié)合自己實(shí)際查找工作中存在的問(wèn)題，尚未形成有針對(duì)性的整改措施。
四、下步工作要求。
1、要堅(jiān)持學(xué)習(xí)行政效能監(jiān)察工作的相關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步提高對(duì)行政效能監(jiān)察工作的認(rèn)識(shí)，充分發(fā)動(dòng)干部、職工積極參與到行政效能監(jiān)察工作中來(lái)，要明確行政效能監(jiān)察工作的重要意義，將行政效能監(jiān)察工作融入到業(yè)務(wù)工作中，通過(guò)行政效能監(jiān)察工作的開展促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開展。
2、要深入開展自查整改工作，注重工作整合，結(jié)合作風(fēng)建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議等專項(xiàng)工作，認(rèn)真收集代表、群眾提出的意見和建議，通過(guò)自查、整改逐步完善部門的內(nèi)部管理和監(jiān)督，切實(shí)解決和糾正工作中存在的效率低下、作風(fēng)蠻橫等問(wèn)題，在工作作風(fēng)、行政效率、服務(wù)質(zhì)量、行政效果等方面取得新的成效。
“用制度管人、用制度管事”的工作模式進(jìn)行更多探索，從而真正實(shí)現(xiàn)“抓效能、促發(fā)展”的最終目標(biāo)。
一、一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況。
務(wù)，沒有辜負(fù)全行干部職工的期望，一舉奪得全區(qū)調(diào)統(tǒng)競(jìng)賽一致好評(píng)，拉開了我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作的序幕。三是做為支行樹立形象和與職工切身利益的相關(guān)事，不怕挑重?fù)?dān)。支行在外有形象，在上級(jí)行考核中有名次，職工才能有“毛毛雨”。但這不是從天上掉下來(lái)的，也不是靠嘴皮而吹得來(lái)的。是靠全行干部職工的智慧而得來(lái)的，是靠平時(shí)自身努力而得來(lái)的，是靠辛勤的勞動(dòng)和撒下的汗水而換來(lái)，來(lái)之不易呀。每前進(jìn)一步，都留下了一個(gè)深深的腳印。為支行形象和職工切身利益，我識(shí)大體顧大局，屬于份內(nèi)的事做好，份外的事同樣做好。如支行今年的幾個(gè)有“重量級(jí)”的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作、榮譽(yù)室的裝修設(shè)計(jì)、支行辦公和公共設(shè)施維修、小型基建項(xiàng)目工程的預(yù)算、鼓勵(lì)職工參加全國(guó)計(jì)算機(jī)考試，督促學(xué)習(xí)，順利過(guò)關(guān)等等，這些涉及職工切身利益的基礎(chǔ)工作，我都主動(dòng)去做。此外，我在日常工作中還做到“三勤”，即勤觀察調(diào)研，撰寫調(diào)研報(bào)告;勤積累素材，指導(dǎo)工作;勤反饋信息，當(dāng)好參謀。今年我個(gè)人有30余篇調(diào)查報(bào)告和信息，被地級(jí)以上的報(bào)刊和網(wǎng)站采用。
出差，支行沒有派車，同樣坐火車，坐公汽，沒有搞特殊化。我對(duì)組織是這樣承諾，平時(shí)也是這樣做的。
二、存在的不足。
一年來(lái)我雖然做了一些工作，這是應(yīng)該做的。取得了一些成績(jī)，這不是我自己一個(gè)人的功勞，是大家的，是全行干部職工的。我個(gè)人還有很多不足之處，一是政治理論學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，要不斷適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展;二是業(yè)務(wù)知識(shí)還有等進(jìn)一步提高，經(jīng)常學(xué)習(xí)、經(jīng)常充電。三是管理能力還要進(jìn)一步加強(qiáng)，努力把支行建設(shè)成為先進(jìn)支行。
我知道我的工作做得不好，這是我能力有限造成的，有的同志出于對(duì)我的關(guān)心，在此，我深表感謝!“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”的古訓(xùn)，我想不言而寓。同時(shí)，我希望那些熱愛麻城人行，熱愛自己，關(guān)心他人的同志，對(duì)我今后的工作給予監(jiān)督，不足之處，向支行黨組、中支黨組、紀(jì)委或我本人反映和批評(píng)，我虛心接受，只要是對(duì)的，我保證一定改正。
銀行集中工作總結(jié)匯報(bào)篇四
一年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，南城辦事處按照市、區(qū)綜治辦的有關(guān)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以保持社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn)，以建設(shè)“平安牡丹區(qū)”為目標(biāo)，堅(jiān)持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法治理、防止激化”的原則，充分發(fā)揮各部門的職能作用，集中排查調(diào)處矛盾糾紛、整治治安混亂問(wèn)題，為全處的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和和廣大人民群眾安居樂業(yè)營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境和良好的治安環(huán)境。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，推動(dòng)集中整治工作深入開展。辦事處對(duì)這次集中整治工作高度重視，成立了以黨委書記為組長(zhǎng)，分管書記、綜治辦專職副主任、兩個(gè)派出所所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，工商、交管、司法等主要負(fù)責(zé)人為成員的集中整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專職副主任靠上抓，司法所長(zhǎng)和綜治工作人員具體抓，為工作開展提供了組織保障。出臺(tái)了《南城辦事處信訪工作實(shí)施意見》、《南城辦事處穩(wěn)定工作實(shí)施意見》、《南城辦事處信訪工作應(yīng)急預(yù)案》和《領(lǐng)導(dǎo)公開接訪工作意見》等文件；制訂了《領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度》、《社區(qū)打更巡邏制度》、《南城辦事處社會(huì)治安綜合治理考核細(xì)則》等，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)責(zé)任。通過(guò)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、落實(shí)責(zé)任，推動(dòng)了集中整治工作的深入開展。
二、抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，確保集中整治工作取得實(shí)效。為全面落實(shí)建設(shè)“平安南城”這一目標(biāo)，我們突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，取得了明顯成效。
一些涉及到居民比較多、容易誘發(fā)上訪的問(wèn)題，辦事處黨委集中力量，重點(diǎn)進(jìn)行突破，深入到社區(qū)，深入到居民中去，帶著感情做群眾工作，從源頭上減少隱患、杜絕信訪問(wèn)題的誘發(fā)因素。立足社區(qū)，變上訪為下訪，把矛盾化解在基層。一年來(lái)，化解各類上訪苗頭107起，接待群眾來(lái)訪53起，101人次。
2、抓好穩(wěn)定工作。認(rèn)真貫徹區(qū)委穩(wěn)定工作會(huì)議精神，結(jié)合南城實(shí)際深入分析現(xiàn)狀，制定穩(wěn)定措施，落實(shí)責(zé)任制，確保轄區(qū)穩(wěn)定。一是成立了黨委書記任組長(zhǎng)、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《南城辦事處穩(wěn)定工作實(shí)施方案》。二是在全處范圍進(jìn)行大排查、大梳理，橫到邊、縱到底，把各種可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素，落實(shí)嚴(yán)格的責(zé)任制，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早安排。三是對(duì)一時(shí)不能徹底解決的問(wèn)題實(shí)行跟蹤服務(wù)。對(duì)各類可能出現(xiàn)的上訪苗頭，嚴(yán)格實(shí)行“三包一”責(zé)任制，培養(yǎng)底線，做到不驚動(dòng)、不失控，實(shí)行24小時(shí)不出視線。四是實(shí)行“零”報(bào)告制度，各社區(qū)以書面形式把穩(wěn)定工作情況報(bào)辦事處信訪辦，并加蓋公章，支部書記簽字。五是制定了處理突發(fā)性事件《緊急處理預(yù)案》，成立了應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和30人的應(yīng)急分隊(duì)，配備2輛專用車輛和充足的資金，隨時(shí)控制各種不穩(wěn)定局面，處理可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素，確保萬(wàn)無(wú)一失。
3、抓好治安綜合治理工作。一是開展嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)。以兩個(gè)派出所為龍頭，堅(jiān)持不懈地開展“嚴(yán)打”整治斗爭(zhēng)，始終保持從重從快的高壓態(tài)勢(shì)。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，因地制宜開展專項(xiàng)整治斗爭(zhēng)和集中打擊行動(dòng)。對(duì)地痞流氓、村霸、裝卸霸等各種黑惡勢(shì)力，做到露頭就打，沉重打擊了涉黑勢(shì)力的囂張氣焰。二是完善巡邏隊(duì)伍。今年一年，辦事處向每個(gè)社區(qū)下?lián)軐ｍ?xiàng)資金，用于社區(qū)夜間打更巡邏，各社區(qū)都成立了4人以上的巡邏隊(duì)，夜間輪流值班，按時(shí)出巡，大大震懾違法分子。
周邊的門市、攤點(diǎn)、網(wǎng)吧、游戲廳進(jìn)行了集中治理，先后對(duì)學(xué)校周邊的12家網(wǎng)吧、游戲廳進(jìn)行了取締和規(guī)范治理，取得了明顯的效果。
三、齊抓共管，完善體系，建立集中整治工作長(zhǎng)效機(jī)制。一是建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處長(zhǎng)效機(jī)制。完善滾動(dòng)排查、信息報(bào)送、定期通報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦等工作制度，不斷推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的制度化、規(guī)范化。
二是加強(qiáng)治安防控體系的建設(shè)，完善治安防范工作機(jī)制。以兩個(gè)派出所為主體，轄區(qū)各單位齊抓共管，共同抓好全處的治安控制。首先是建立以派出所為龍頭，以治安聯(lián)防隊(duì)為骨干的一級(jí)防范網(wǎng)絡(luò)。完善了轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)控網(wǎng)，對(duì)重要的部門如金融、學(xué)校、文化娛樂場(chǎng)所等１５個(gè)地段安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng)；其次是建立了以警務(wù)區(qū)為主，各社區(qū)、轄區(qū)各單位共同參與的二級(jí)防范網(wǎng)絡(luò)，組織了63人的兼職、義務(wù)的聯(lián)防隊(duì)和14個(gè)社區(qū)打更巡邏隊(duì)，轄區(qū)單位根據(jù)不同情況按照要求規(guī)范了制度建設(shè)、治安管理，為“平安南城”創(chuàng)建和諧社區(qū)創(chuàng)造了條件，確保了轄區(qū)平安。
三是建立完善經(jīng)常性“嚴(yán)打”工作機(jī)制。以兩個(gè)派出所為龍頭，堅(jiān)持不懈地開展“嚴(yán)打”整治斗爭(zhēng)，始終保持從重從快的高壓態(tài)勢(shì)。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，因地制宜開展專項(xiàng)整治斗爭(zhēng)和集中打擊行動(dòng)，有效的震懾了犯罪。
四是加強(qiáng)法制宣傳教育，建立完善法制保障工作機(jī)制。司法所按照五五普法規(guī)劃，有計(jì)劃、有步聚地開展“法律進(jìn)社區(qū)、法律進(jìn)萬(wàn)家”等活動(dòng)。轄區(qū)單位設(shè)立法律宣傳園地86個(gè)，通過(guò)散發(fā)宣傳單、法律宣傳日、及群眾喜聞樂見的秧歌隊(duì)、文藝表演等形式營(yíng)造了良好的法制宣傳氛圍。
任追究制度，辦事處與各社區(qū)，轄區(qū)各單位層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，實(shí)行責(zé)任追究制。把“平安”創(chuàng)建活動(dòng)作為考核各社區(qū)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并實(shí)行一票否決。對(duì)轄區(qū)單位的安全文明小區(qū)，實(shí)行每半年一評(píng)選，評(píng)選結(jié)果報(bào)上級(jí)主管部門。
2011年，我們按照上級(jí)要求，較好地完成了集中整治工作的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，確保了南城平安、穩(wěn)定、和諧。在以后的工作中，我們將進(jìn)一步加大工作力度，完善各項(xiàng)工作措施，使南城的平安建設(shè)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
牡丹區(qū)南城辦事處二o一一年十二月五日。
銀行集中工作總結(jié)匯報(bào)篇五
在自查整改階段工作中，我支行認(rèn)真結(jié)合單位工作實(shí)際，圍繞依法行政、政務(wù)公開、工作作風(fēng)等方面進(jìn)行了自查，對(duì)自查出的問(wèn)題進(jìn)行梳理、分析，深挖問(wèn)題根源，針對(duì)性提出整改措施，為確保行政效能監(jiān)察工作取得實(shí)效；支行能對(duì)排查出的問(wèn)題進(jìn)行責(zé)任分解，明確整改責(zé)任人、整改時(shí)限等，并能從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā)，完善相關(guān)工作制度，完善人事管理制度，完善工作考核制度等，制定了切合實(shí)際的新的管理制度，初步形成了行政效能監(jiān)察工作的長(zhǎng)效機(jī)制網(wǎng)絡(luò)，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展，提高了機(jī)關(guān)干部職工的協(xié)作力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、工作開展及做法。
支行開展行政效能監(jiān)察“回頭看”，認(rèn)真結(jié)合工作實(shí)際抓好行政效能監(jiān)察工作，在抓好制度落實(shí)的基礎(chǔ)上適時(shí)對(duì)已建立的制度進(jìn)行修改、完善，強(qiáng)化部門內(nèi)部管理，注重日常工作績(jī)效考核，初步建成了行之有效的長(zhǎng)效機(jī)制體系，以行政效能監(jiān)察工作為載體有力推動(dòng)了各股室工作的順利開展。今年從開展行政效能監(jiān)察能以來(lái)認(rèn)真對(duì)照“實(shí)施方案”開展工作，及時(shí)制作征求意見表收集意見，認(rèn)真自查、梳理，形成有效的整改措施，具體的做法是：
素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)了由“管理型”隊(duì)伍向“服務(wù)型”隊(duì)伍的轉(zhuǎn)換，不斷完善依法行政、文明執(zhí)法、服務(wù)為民的制度體系。
二是著力于行政效能監(jiān)察工作長(zhǎng)效機(jī)制的建立，經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的排查，針對(duì)工作中存在的不足及監(jiān)管上的漏洞，制定《關(guān)于行政效能建設(shè)實(shí)施辦法》、《行政效能目標(biāo)管理工作細(xì)則》，明確了“崗位職責(zé)”、“限時(shí)辦結(jié)”、“績(jī)效考核”、“效能告誡”、“行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究”等制度的具體內(nèi)容，對(duì)全支行工作目標(biāo)的制定、實(shí)施、細(xì)化、分解、檢查、獎(jiǎng)懲進(jìn)行了明確的規(guī)定，健全了目標(biāo)管理責(zé)任體系，逐級(jí)明確工作目標(biāo)責(zé)任主體，并對(duì)目標(biāo)工作的完成情況進(jìn)行跟蹤檢查、定期通報(bào)，強(qiáng)化了對(duì)工作目標(biāo)的管理。
三是為確保行政工作群眾滿意，支行注重收集群眾的意見，針對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題多次開展專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，充分發(fā)揮了部門職能作用，有力保障了群眾的合法權(quán)益，同時(shí)定期對(duì)各股室進(jìn)行工作紀(jì)律檢查，并以通報(bào)的形式予以公布，促進(jìn)了支行機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)；在辦理外匯業(yè)務(wù)、征信業(yè)務(wù)等支行制定了相關(guān)的操作規(guī)程，為企業(yè)、客戶打開了一條快捷、高效的辦證“綠色通道”。
四是為進(jìn)一步增強(qiáng)全體工作人員的效能意識(shí)，提高開展行政效能建設(shè)工作的自覺性和積極性，從三個(gè)方面強(qiáng)化效能建設(shè)：一是對(duì)重點(diǎn)工作和中心任務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)督查；二是設(shè)立落實(shí)行政效能通報(bào)制、匯報(bào)制，每月在例會(huì)上報(bào)告效能建設(shè)的進(jìn)展情況，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題的執(zhí)行狀況予以通報(bào)；三是加強(qiáng)行政監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督，保證監(jiān)督投訴渠道的暢通，有力推動(dòng)了辦事處行政效能監(jiān)察工作的開展，營(yíng)造了“人人講效能、處處抓服務(wù)”的良好氛圍。
五是認(rèn)真開展自查自糾，及時(shí)制作征求意見表，采取內(nèi)外結(jié)合的自查方式，將征求意見表發(fā)放到機(jī)關(guān)、股室，廣泛收集干部、職工、群眾意見，并認(rèn)真梳理，逐條進(jìn)行分析，形成自查報(bào)告、整改措施等書面材料。
三、工作中存在的問(wèn)題。
個(gè)別干部對(duì)行政效能監(jiān)察工作不夠重視，沒有對(duì)照“實(shí)施方案”及時(shí)安排部署階段工作，缺乏工作主動(dòng)性、積極性。思想認(rèn)識(shí)不夠到位，態(tài)度不夠端正。少數(shù)“回頭看”不能正確對(duì)待行政效能監(jiān)察工作，沒有深刻認(rèn)識(shí)行政效能監(jiān)察工作的重要性，在自查工作階段，少數(shù)人沒有認(rèn)真結(jié)合自己實(shí)際查找工作中存在的問(wèn)題，尚未形成有針對(duì)性的整改措施。
四、下步工作要求。
1、要堅(jiān)持學(xué)習(xí)行政效能監(jiān)察工作的相關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步提高對(duì)行政效能監(jiān)察工作的認(rèn)識(shí)，充分發(fā)動(dòng)干部、職工積極參與到行政效能監(jiān)察工作中來(lái)，要明確行政效能監(jiān)察工作的重要意義，將行政效能監(jiān)察工作融入到業(yè)務(wù)工作中，通過(guò)行政效能監(jiān)察工作的開展促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開展。
2、要深入開展自查整改工作，注重工作整合，結(jié)合作風(fēng)建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議等專項(xiàng)工作，認(rèn)真收集代表、群眾提出的意見和建議，通過(guò)自查、整改逐步完善部門的內(nèi)部管理和監(jiān)督，切實(shí)解決和糾正工作中存在的效率低下、作風(fēng)蠻橫等問(wèn)題，在工作作風(fēng)、行政效率、服務(wù)質(zhì)量、行政效果等方面取得新的成效。
“用制度管人、用制度管事”的工作模式進(jìn)行更多探索，從而真正實(shí)現(xiàn)“抓效能、促發(fā)展”的最終目標(biāo)。
本人系**銀行**支行員工，xx年8月參加工作，任職風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗。
在本人參加工作半年多時(shí)間來(lái)，受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧，在工作上亦受到了無(wú)微不至的指導(dǎo)，幫助我快速的勝任崗位。
風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)**支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí)，監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和控制的綜合管理部門，是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗，主要負(fù)責(zé)對(duì)本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類的統(tǒng)計(jì)、分析和管理；負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理、分析。
在實(shí)際工作中，本人主要完成以下幾個(gè)方面的：信貸手工臺(tái)帳的錄入與核對(duì)，對(duì)實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理，以便于及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；對(duì)**支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，對(duì)各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析；提供**行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì)，完成四級(jí)分類和五級(jí)分類的統(tǒng)計(jì)工作和分析工作；月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細(xì)數(shù)據(jù)；月度、季度、年度，獨(dú)立的或配合辦公室、計(jì)財(cái)處等部門對(duì)外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外，我行新設(shè)了信息安全員一崗，本人即任風(fēng)險(xiǎn)管理部信息安全員，負(fù)責(zé)部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。
人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生，踏上工作崗位接觸全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個(gè)過(guò)程不僅是專業(yè)的換位，更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位，在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上，領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對(duì)我而言全新的工作，提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在**優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí)，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律，把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。
正是由于以上的認(rèn)識(shí)，本人在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的反映**支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息安全員的工作，做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法，近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到良好的工作習(xí)慣是互通的，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。
銀行集中工作總結(jié)匯報(bào)篇六
開業(yè)以來(lái)，我行在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，圍繞各業(yè)務(wù)板塊，認(rèn)真做好建章立制工作，努力完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。
在會(huì)計(jì)結(jié)算方面，建立了有關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的基本制度。具體制定了《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行基本會(huì)計(jì)制度》、《關(guān)于明確當(dāng)前若干會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)流程的通知》、《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行存款證明業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行驗(yàn)資資金證明業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法》、《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行大額現(xiàn)金支付審批管理辦法》、《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行會(huì)計(jì)專用印章管理辦法》、《浙江長(zhǎng)興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行代簽銀行匯票管理辦法》等一系列的制度辦法，有力的保障了業(yè)務(wù)的正常有序運(yùn)行。
銀行集中工作總結(jié)匯報(bào)篇七
因?yàn)楣ぷ餍枰?0年1月底至10月初，我在__支行個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任部門經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和__支行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，狠抓新業(yè)務(wù)，圍繞新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長(zhǎng)”的努力方向。具體工作匯報(bào)如下：
一、推動(dòng)存款、貸款的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)開展“春天行動(dòng)”和“夏日激情”等各種勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，周周督、天天催，推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款和個(gè)人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，在全行員工的共同努力之下，到9月末儲(chǔ)蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上，凈增..萬(wàn)元，完成分行下達(dá)計(jì)劃的64.1%，各項(xiàng)貸款比年初凈增..萬(wàn)元，使近年來(lái)__較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個(gè)樓盤落戶__農(nóng)行。
結(jié)合__長(zhǎng)江航道的優(yōu)質(zhì)運(yùn)力，配合市分行三農(nóng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研，出臺(tái)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行..市分行個(gè)人船舶按揭貸款管理辦法（試行）》，__支行成為首批可以開辦個(gè)人船舶按揭貸款的支行。作為水上運(yùn)輸?shù)拇罂h，我們又多了一個(gè)新利潤(rùn)的'經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、推動(dòng)三農(nóng)工作的持續(xù)發(fā)展，全力降低三農(nóng)貸款的風(fēng)險(xiǎn)。
與分管行長(zhǎng)到三個(gè)三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地摸底調(diào)研，針對(duì)“小額農(nóng)貸不良貸款的增長(zhǎng)”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實(shí)際情況，制定并落實(shí)“起訴一部分，震懾一部分，上門催收一部分，暫緩一部分”的方案，對(duì)于小額農(nóng)貸的不良貸款，進(jìn)行嚴(yán)防死堵。通過(guò)各種方法，全縣共收回180萬(wàn)元，不良率控制在5%以下。
三、狠抓新業(yè)務(wù)發(fā)展，理財(cái)產(chǎn)品和黃金銷售實(shí)現(xiàn)零的突破。
針對(duì)金融市場(chǎng)的新變化和客戶的需求，從客戶利益出發(fā)，推動(dòng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。首先自己帶頭營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品250萬(wàn)元，其次制定了理財(cái)產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，再把理財(cái)產(chǎn)品的精神對(duì)主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財(cái)產(chǎn)品就將資料和重點(diǎn)打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人，將營(yíng)銷由點(diǎn)及面地推開。到9月底，共營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品39416萬(wàn)元。
針對(duì)黃金市場(chǎng)的升溫與客戶的要求，借市分行同意__支行營(yíng)業(yè)部開辦實(shí)物黃金買賣的東風(fēng)，在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)，使5月份__支行營(yíng)業(yè)部實(shí)物黃金得以成功銷售，并在當(dāng)月組織營(yíng)銷實(shí)物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)貴金屬銷售競(jìng)賽活動(dòng)第二名及各三千元的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、注重信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。
嚴(yán)格控制信用卡增量的優(yōu)質(zhì)性，避免貨幣學(xué)中“劣幣驅(qū)逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對(duì)于存量白金信用卡客戶，改變“重發(fā)放、輕管理、缺教導(dǎo)”的現(xiàn)狀，對(duì)原有客戶群體進(jìn)行分類清理，恩威并舉，引導(dǎo)客戶正確使用白金信用卡正確消費(fèi)，合理積分，避免惡意套x、惡意透支。高積分、高分期、高貢獻(xiàn)率的客戶給予繼續(xù)使用和適當(dāng)升額，低積分和無(wú)分期，一味套客戶給予降額和信用鎖定，推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。
五、貴賓團(tuán)隊(duì)建設(shè)有一定的成效，但任重道遠(yuǎn)，仍需努力。
銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)論如何激烈，其實(shí)質(zhì)不過(guò)是對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶資源的爭(zhēng)奪。因此，注重貴賓團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，將決定誰(shuí)將占有更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源。這就要求：
一是團(tuán)隊(duì)成員自身要有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng)；
二是要有好的金融產(chǎn)品，針對(duì)不同性格和不同需要的人對(duì)各種金融產(chǎn)品進(jìn)行較完備的融通組合營(yíng)銷。從來(lái)就沒有單一的產(chǎn)品可以滿足所有客戶，也沒有一個(gè)客戶經(jīng)理可以搞定所有客戶。是人是產(chǎn)品都有缺陷，沒有完善的個(gè)人，只有完善的團(tuán)隊(duì)。這是目標(biāo)，還需努力。在市分行的評(píng)比中，20__年5月、9月，__農(nóng)行分別獲得了市分行貴賓團(tuán)隊(duì)管理的第8名第6名以及6萬(wàn)元的費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)。
上半年，我支行按照總行和__支行工作部署，認(rèn)真貫徹全行“____、____、____”工作方針，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
(一)公司類指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。6月末，對(duì)公存款余額為__x億元，較年初新增____億元,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在__x支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均增加____，列__x支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第x位，新開對(duì)公賬戶__戶。授信業(yè)務(wù)通過(guò)授信工作人員努力，為避免風(fēng)險(xiǎn)，上半年，我支行共收回個(gè)人貸款__x萬(wàn)元，避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，并且網(wǎng)點(diǎn)第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù)__x;銀行卡有效消費(fèi)額__x;新增特約商戶數(shù)__x;電子銀行柜面替代率__x;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小____。
二、上半年主要工作回顧。
(一)堅(jiān)持以職工為本，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來(lái)，我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠(chéng)意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立____支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工，在獲取支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，__x支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理，將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí)，對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手，加大幫扶力度。
一是建立起自己的客戶分級(jí)營(yíng)銷制度，在開拓新客戶的同時(shí)，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬(wàn)-500萬(wàn)，500萬(wàn)-1000萬(wàn)，1000萬(wàn)以上進(jìn)行分類管理。不同級(jí)別，組織營(yíng)銷人員分頭分層營(yíng)銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度，鎖定日均余額在____萬(wàn)元以上存款客戶，加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略;三是增加對(duì)公服務(wù)柜員，目前我支行安排x名對(duì)公非現(xiàn)金柜員，x個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口，滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實(shí)總行和__x支行工作精神，大力推進(jìn)扁平化工作。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì)，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容，第一時(shí)間傳遞到每一位職工，定期召開會(huì)議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn)，提高職工思想認(rèn)識(shí)，確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng)，無(wú)不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問(wèn)題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷管理辦法，但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法，讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過(guò)一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng)，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過(guò)客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。
銀行集中工作總結(jié)匯報(bào)篇八
2010年是中國(guó)xxxxxx銀行xxx市支行獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的第三年，也是xxx市支行實(shí)現(xiàn)向全功能商業(yè)性銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、跨越式發(fā)展的一年。在市委、市政府和省分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人行和銀監(jiān)部門的監(jiān)督指導(dǎo)下，全行上下認(rèn)真貫徹落實(shí)全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和省市分行工作會(huì)議精神，扎實(shí)開展“業(yè)務(wù)行為規(guī)范年”活動(dòng)，積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，著力提升發(fā)展能力和企業(yè)形象，業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理、能力建設(shè)和員工素質(zhì)提升等各項(xiàng)工作都取得了顯著成效。現(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
1號(hào)。
二、銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。xxx市分行積極完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，初步形成了基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)、個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、小額貸款業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、協(xié)議存款業(yè)務(wù)等七大業(yè)務(wù)體系，成為全市金融業(yè)的一支重要力量。2010年，我行新成立公司業(yè)務(wù)部，依托完善的對(duì)公結(jié)算管理體系，集公司存款、公司結(jié)算、公司理財(cái)、集團(tuán)客戶現(xiàn)金管理為一體，全力滿足xxx市政務(wù)類、企業(yè)類等公司客戶的現(xiàn)代化金融需求。零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面，2011年小企業(yè)貸款上線是我行信貸業(yè)務(wù)一大亮點(diǎn)。小企業(yè)貸款主要是針對(duì)有限公司、股份公司、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、中外合資企業(yè)等，可滿足貨物采購(gòu)、工程墊資等流動(dòng)資產(chǎn)和廠房構(gòu)建、設(shè)備購(gòu)置等固定資產(chǎn)需求，以房產(chǎn)、土地抵押，利率優(yōu)、還款方式活，最高可貸500萬(wàn)元。我行通過(guò)短信平臺(tái)、電視飛播、老客戶口碑介紹、工商局推薦等已形成良好的宣傳態(tài)勢(shì)，現(xiàn)實(shí)地調(diào)查有限責(zé)任公司34戶，一個(gè)月內(nèi)成功放款800余萬(wàn)，為支持xxx市地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的金融支撐。
3金融知識(shí)下鄉(xiāng)”服務(wù)站。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，由于成立時(shí)間較短、基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)等方面還存在著一些問(wèn)題和不足。新的一年，我們將緊緊圍繞市委、市政府和省分行的總體工作部署，集中精力抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，計(jì)劃投放貸款3.5億元，貸款結(jié)余凈增9000萬(wàn)元。努力為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。具體來(lái)講，2011年我們將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是積極推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新，加大服務(wù)支持力度。一方面繼續(xù)推廣郵儲(chǔ)金融服務(wù)，拓展小額貸款發(fā)展領(lǐng)域，在城市，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳營(yíng)銷，不斷提升行業(yè)開發(fā)水平，持續(xù)加大對(duì)中小企業(yè)的金融支持。在縣城和農(nóng)村地區(qū)，繼續(xù)深化落實(shí)農(nóng)村信貸營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)下沉工作，讓信貸員真正做到走千村進(jìn)萬(wàn)店，繼續(xù)拓展服務(wù)縣域地區(qū)農(nóng)、商戶力度，讓客戶感受到郵儲(chǔ)貸款陽(yáng)光透明的品牌特色。另一方面繼續(xù)推廣綠卡通、商易通、企業(yè)網(wǎng)銀、信用卡、電話銀行、pos收單等我行新式金融服務(wù)產(chǎn)品，為客戶提供更為全面、便捷的金融服務(wù)。
二是著力打造一流網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范為抓手，有計(jì)劃地對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造建設(shè)，在城市繁華區(qū)建成一批全功能銀行旗艦店。其中，20114年計(jì)劃投資300萬(wàn)元，用于xxx路支行、xxx鎮(zhèn)鎮(zhèn)支行的網(wǎng)點(diǎn)搬遷改造，全力打造xxx市支行的新形象。
三是繼續(xù)加大風(fēng)險(xiǎn)防控。建立健全覆蓋郵政金融業(yè)務(wù)全過(guò)程、全方位的風(fēng)險(xiǎn)防控體系，完善各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)章制度，確保資金安全、經(jīng)營(yíng)安全。加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。
四是切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)抓好業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技能等知識(shí)培訓(xùn)，著力培養(yǎng)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、適應(yīng)銀行發(fā)展需要的職業(yè)團(tuán)隊(duì)。
xxxxxxxxxxx銀行xxx市支行。
二〇一一年一月十五日。
銀行集中工作總結(jié)匯報(bào)篇九
（一）。
xx銀行成立以來(lái)，在xx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行認(rèn)真落實(shí)xx一系列工作部署和要求，努力克服經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等不利因素，以及新舊體制轉(zhuǎn)換過(guò)程中所遇到的諸多問(wèn)題，迎難而上，積極作為，各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
——存款在逆境中保持了一定增長(zhǎng)。xx月末，各項(xiàng)存款余額xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，剔除轉(zhuǎn)股金因素，實(shí)際比年初增加xx萬(wàn)元。
——貸款營(yíng)銷不力局面得到一定改觀。xx銀行成立后，我們將執(zhí)行國(guó)家調(diào)控政策與積極擴(kuò)大投放相結(jié)合，xx月末，各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，同比少增xx萬(wàn)元，存貸比為xx%。
——不良貸款壓降取得一定成效。xx月末，五級(jí)分類不良貸款余額為xx萬(wàn)元，較年初下降xx萬(wàn)元，不良貸款占比為xx%,較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。
——盈利水平與自身對(duì)比出現(xiàn)較大增長(zhǎng)。11月末，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元，支出xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)xx萬(wàn)元，同比增加xx萬(wàn)元，增幅xx%,主要是下半年貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，市場(chǎng)環(huán)境較好，大幅增加收入。
——各類監(jiān)管指標(biāo)穩(wěn)步提高。至11月末，資本充足率達(dá)到xx％，超指標(biāo)值xx個(gè)百分點(diǎn)；撥備覆蓋率為xx%，超指標(biāo)值xx個(gè)百分點(diǎn)；撥備充足率達(dá)到xx%，超指標(biāo)值xx個(gè)百分點(diǎn)。
二、圍繞目標(biāo)，狠抓落實(shí)，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展全面審視各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，回顧xx銀行成立以來(lái)的各項(xiàng)工作，主要做了以下幾方面的工作：
（一）大力開展資金組織工作。xx銀行成立后，為充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，首先從考核機(jī)制入手，班子成員身先士卒，徹底扭轉(zhuǎn)存款增長(zhǎng)乏力的不利局面。一是細(xì)化任務(wù)指標(biāo)，完善考核機(jī)制。加大存款考核得分在全年中的權(quán)重，并嚴(yán)格考核，按月兌現(xiàn)，調(diào)動(dòng)存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業(yè)務(wù)。通過(guò)開展規(guī)范服務(wù)、實(shí)施全員營(yíng)銷、加大優(yōu)質(zhì)客戶公關(guān)、加強(qiáng)協(xié)理員存款管理、增加自助服務(wù)設(shè)施等措施，加大存款組織力度，積極搶占城鄉(xiāng)市場(chǎng)。三是加強(qiáng)調(diào)度分析。對(duì)存款持續(xù)下降及短期內(nèi)出現(xiàn)大幅下降的單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行約見談話，對(duì)約見談話后一定時(shí)期內(nèi)存款工作仍沒有起色的單位，進(jìn)行誡勉談話，強(qiáng)化存款工作的監(jiān)督指導(dǎo)，推動(dòng)存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
（二）加大信貸有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向，確保貸款穩(wěn)定增長(zhǎng)，我行積極調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)，加大個(gè)人信貸投放力度，在維護(hù)老客戶的同時(shí)，加強(qiáng)新客戶的開發(fā)工作，堅(jiān)決遏制優(yōu)質(zhì)客戶逐步流失現(xiàn)象，使信貸結(jié)構(gòu)趨于合理。一是加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理。堅(jiān)持把貸款作為吃飯工程來(lái)抓，不斷加強(qiáng)信貸精細(xì)化管理，加大貸款營(yíng)銷力度，推動(dòng)了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長(zhǎng)。二是穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村信用工程建設(shè)和企業(yè)評(píng)級(jí)授信工作。開展了信用工程建設(shè)推進(jìn)活動(dòng)，把信用工程建設(shè)情況納入年度經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子、部室包片推進(jìn)機(jī)制，按月檢查、督導(dǎo)。xx月底，新評(píng)定信用戶xx戶，授信總額xx萬(wàn)元，信用村xx個(gè)，新增信用戶持證比例達(dá)到xx%，三是擴(kuò)大實(shí)體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新和貸款營(yíng)銷。
計(jì)劃；積極開展債務(wù)重組工作，努力壓降存量非應(yīng)計(jì)貸款。
（四）努力提高綜合經(jīng)營(yíng)效益。深入開展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動(dòng)，以提高盈利能力為核心、多提撥備，提高資金利用率，拓寬收入渠道，增加資本凈額，增強(qiáng)資本實(shí)力，消化歷史包袱，鞏固xx銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產(chǎn)，提高資金收益。加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算，合理限定庫(kù)存限額，全面清理應(yīng)收賬款，加大資金調(diào)劑和管理力度，積極開展貨幣市場(chǎng)、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務(wù)，提高閑置資金利用水平，增加利息收入。二是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，積極開辦新農(nóng)保業(yè)務(wù)，拓寬收入渠道。三是加強(qiáng)費(fèi)用管理，做好節(jié)支工作。深入開展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動(dòng)，嚴(yán)控業(yè)務(wù)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)用支出，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)開支審查審批程序，大力壓縮手續(xù)費(fèi)支出，堅(jiān)持費(fèi)用開支向業(yè)務(wù)一線傾斜，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。
四、轉(zhuǎn)換機(jī)制，完善制度，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理。
銀行集中工作總結(jié)匯報(bào)篇十
為深入貫徹落實(shí)《交通運(yùn)輸部關(guān)于加強(qiáng)“平安交通”建設(shè)集中整治安全生產(chǎn)若干問(wèn)題的意見》（交安監(jiān)發(fā){2014}166號(hào)）、交通運(yùn)輸部安全與質(zhì)量監(jiān)督管理司關(guān)于報(bào)送公路水運(yùn)工程施工安全集中整治工作動(dòng)態(tài)的通知》（交安監(jiān){2014}31號(hào)）及云南瑞隴指發(fā){2014}147號(hào)、云南瑞隴指發(fā){2014}182號(hào)文件要求，項(xiàng)目部根據(jù)相關(guān)要求組織開展安全集中整治專項(xiàng)工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)采取整改措施，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，狠抓問(wèn)題整改，全力推動(dòng)打非治違與集中整治專項(xiàng)行動(dòng)的深入開展。現(xiàn)將專項(xiàng)整治工作開展情況匯報(bào)如下：
一、整治情況。
（一）迅速行動(dòng)，抓好專項(xiàng)整治工作的動(dòng)員部署。籌建處領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間對(duì)專項(xiàng)整治工作進(jìn)行了專題部署，傳達(dá)《通知》精神，按照通知要求，進(jìn)一步明確了公路施工領(lǐng)域的打非治違整治重點(diǎn)，特別是橋梁施工的整治重點(diǎn)。同時(shí)，對(duì)我合同段的打非治違與集中整治專項(xiàng)行動(dòng)方案進(jìn)行補(bǔ)充細(xì)化，進(jìn)一步明確了專項(xiàng)整治的工作目標(biāo)、指導(dǎo)思想、整治重點(diǎn)、工作步驟和工作要求，將工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解，做到了任務(wù)明確，職責(zé)分明。
中，作為必須嚴(yán)格遵循的工作標(biāo)準(zhǔn)。二是專項(xiàng)整治與隱患排查相結(jié)合。加大隱患排查治理和專項(xiàng)整治工作力度，定期組織安全專項(xiàng)檢查，尤其是對(duì)危險(xiǎn)性較大施工區(qū)域開展安全生產(chǎn)隱患排查，努力做到不留死角、不漏盲點(diǎn)。三是堅(jiān)持將專項(xiàng)行動(dòng)與重點(diǎn)督辦相結(jié)合，切實(shí)提高隱患排查治理成效，及時(shí)落實(shí)整改責(zé)任和措施，對(duì)排查出的隱患落實(shí)整改責(zé)任人、整改期限和整改措施，確保按期整改到位。
（三）全面覆蓋，突出重點(diǎn)。在全線開展施工安全集中整治專項(xiàng)檢查，檢查重點(diǎn)是各施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工安全防護(hù)措施的落實(shí)情況、安全防護(hù)用具的配備及使用情況、隱患排查等。特別對(duì)橋梁施工、腳手架搭設(shè)、大型起重吊裝設(shè)備、人工挖空、滑坡等地質(zhì)不良路段等重點(diǎn)部位進(jìn)行了隱患排查，遏制重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。同時(shí)，對(duì)安全隱患整改情況進(jìn)行定期回訪，重點(diǎn)復(fù)查，跟蹤問(wèn)效，切實(shí)做到安全隱患不徹底消除決不放過(guò)。
二、精心組織，強(qiáng)化督查，施工安全集中整治取得實(shí)效。
堅(jiān)持安全檢查與長(zhǎng)效監(jiān)管相結(jié)合，層層布置、層層落實(shí)，認(rèn)真開展施工安全集中整治專項(xiàng)檢查，下大力氣整治和消除各類安全隱患。
通過(guò)2014年9月至11月施工安全集中整治，共整治現(xiàn)場(chǎng)安全隱患45處、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)行為15次，切實(shí)加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)安全的管理力度，有效防范和堅(jiān)決遏制了安全事故的發(fā)生。
三、問(wèn)題和不足。
個(gè)別作業(yè)人員的安全意識(shí)淡薄，違章指揮，違章操作，也有個(gè)別施工人員防護(hù)措施不到位的現(xiàn)象。部分施工班組輕視安全主體，安全責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，安全責(zé)任不落實(shí)，只片面地追追求生產(chǎn)效益，而輕視安全保障。
四、下步工作計(jì)劃。
進(jìn)一步鞏固集中整治工作成效，開展集中整治“回頭看”。繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，鞏固發(fā)展專項(xiàng)整治的成果。進(jìn)行“打非治違”專項(xiàng)工作“回頭看”，對(duì)正在整改的區(qū)域和安全隱患，進(jìn)行跟蹤復(fù)查，加強(qiáng)監(jiān)控，確保不反彈。
進(jìn)一步深化集中整治工作，建立長(zhǎng)效機(jī)制。把集中整治中的有效措施、得力方法等，認(rèn)真總結(jié)，切實(shí)推動(dòng)項(xiàng)目主體責(zé)任的落實(shí)。同時(shí)，進(jìn)一步健全完善協(xié)同聯(lián)動(dòng)、聯(lián)合檢查機(jī)制，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，把打非治違法的專項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；粩囔柟獭按蚍侵芜`”成果。
托爾塔依農(nóng)場(chǎng)五村。
（2011年11月24日）。
為貫徹落實(shí)縣委政法委2011—2012年度集中整治工作會(huì)議精神，為進(jìn)一步深入開展集中整治工作，切實(shí)解決重點(diǎn)鄉(xiāng)村存在的突出問(wèn)題，消除各種穩(wěn)定隱患，確保安定團(tuán)結(jié)的政治局面，為此我組于今年五月二十日進(jìn)駐托爾塔依農(nóng)場(chǎng)五村開展集中整治，在縣、場(chǎng)兩級(jí)黨委和縣工作隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持哪里治安混亂，就集中整治哪里，那些問(wèn)題突出，就重點(diǎn)解決哪些問(wèn)題，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)進(jìn)行整治的原則，明確工作的目的和任務(wù)，緊密結(jié)合五村實(shí)際，有針對(duì)性的開展宣傳、教育工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)宗教人士、宗教場(chǎng)所、宗教事務(wù)的管理，始終保持對(duì)“三股勢(shì)力”的嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)不動(dòng)搖，注重深入群眾中了解群眾生產(chǎn)生活情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理群眾關(guān)心的熱點(diǎn)。工作細(xì)致、到位為維護(hù)托爾塔依農(nóng)場(chǎng)民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定起到一定的積極促進(jìn)作用?，F(xiàn)將半年來(lái)開展集中整治工作總結(jié)如下：
一、所在托爾塔依農(nóng)場(chǎng)五村的基本情況。
員7名，十戶長(zhǎng)31名，共青團(tuán)員22名、民兵12名，重點(diǎn)管理人口12人，貧困戶57戶，兩委成員5名，宗教人士6名，有致富能手21名，種養(yǎng)大戶35戶，科技示范戶15戶，小學(xué)一所，教師9名，學(xué)生190名，局瑪清真寺2座，早晚清真寺2座，耕地面積為4669畝，林果面積214畝，集體耕地1436畝，共有牲畜5200頭（只），禽類7600只，人均純收入1516元。
二、嚴(yán)以律己，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)自己行為。
在集中整治期間，我始終堅(jiān)持按照縣委、政法委和場(chǎng)黨委的工作安排，嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，堅(jiān)持駐扎在基層，把集中整治工作扎扎實(shí)實(shí)的抓好，做到了不因家庭、不因有私事而脫離崗位。在崗期間，在堅(jiān)持不違紀(jì)的同時(shí)時(shí)刻告誡自己：為了農(nóng)民群眾的安全和阿克陶縣社會(huì)穩(wěn)定，再苦再累也是先把工作干好，決不能因?yàn)樽约菏菄?guó)家干部而忘乎所以，要想農(nóng)民之所想、急農(nóng)民之所急、盼農(nóng)民之所需才能對(duì)得住組織對(duì)我鍆的信任。我是這樣要求自己的也是這樣做的，集中整治期間從未私自脫離崗位，時(shí)刻注意我的言行舉止，在群眾中樹立了良好的黨員形象。
活動(dòng)管理?xiàng)l列、伊斯蘭解放黨的反動(dòng)本質(zhì)。新疆是我國(guó)不可分割的部分，新疆歷史、23種非法宗教活動(dòng)的鑒別、九年義務(wù)教育法、計(jì)劃生育、學(xué)習(xí)和解釋十七大精神、熱愛偉大祖國(guó)建設(shè)美好家園、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等等。通過(guò)與“四老”人員、黨員、宗教人士談話，村委會(huì)貼標(biāo)語(yǔ)、橫幅，以及個(gè)別人談話的方式展開全方位的思想攻勢(shì)，宣傳工作做到了不留死角，讓每一名群眾感覺到了黨的關(guān)懷。在向廣大人民群眾宣傳黨的民族宗教政策的過(guò)程中，分析揭露了民族分裂組織的本質(zhì)，以及他們分裂祖國(guó)分裂新疆的險(xiǎn)惡用心。這在思想不堅(jiān)定的群眾中起到了很大的影響，同時(shí)群眾紛紛譴責(zé)分裂組織的恐怖行徑，表示要提高警惕，堅(jiān)決反對(duì)并抵制一切形式的恐怖主義和危害祖國(guó)行為，宣傳工作起到了很好的效果，阻斷了恐怖勢(shì)力賴以滋生和發(fā)展的氣候環(huán)境，達(dá)到了預(yù)期目的。共組織學(xué)習(xí)人數(shù)600人/次。
四、宗教事務(wù)人士、宗教活動(dòng)場(chǎng)所。
始終嚴(yán)抓宗教人士，通過(guò)對(duì)他們宣傳黨的宗教政策、法律法規(guī)，辟勉他們誤入歧途。同時(shí)，制定了對(duì)宗教人士進(jìn)行每周一次了解談話；十五天一次工作匯報(bào)；并由一位村干部、一位黨員、一位宗教人士組成領(lǐng)導(dǎo)小組來(lái)管理和監(jiān)督一座清真寺。所以，在五村，沒有在一起念經(jīng)誦佛的事件發(fā)生，也沒有人煽動(dòng)別人去做非法宗教活動(dòng)。
五、重點(diǎn)人口，重點(diǎn)塔里甫、戴面紗、蘇皮等人管理方面。
五村有重點(diǎn)人口12名，塔里甫人3名，戴面紗婦女4名，通過(guò)對(duì)她們教育、談話、聯(lián)系、取得了從思想上的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，明確了黨的基本路線，了解到黨的溫暖，同時(shí)，讓他們嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和黨的民族政策，積極維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
六、妥善處理人民內(nèi)部矛盾。
處理了15起糾紛，致使該村沒有發(fā)生一起越級(jí)上訪的事件，保證了人民矛盾在村內(nèi)能夠得到解決，減少了上級(jí)信訪部門的工作壓力。
七、在流動(dòng)人口管理方面。
五村共有外出人口15人，他們有的到外地打工，有的做生意，我及時(shí)對(duì)將要外出人口進(jìn)行教育，要求他們將外出地點(diǎn)、聯(lián)系方式給村委會(huì)報(bào)告，并隨時(shí)與村委會(huì)聯(lián)系，讓村委會(huì)及時(shí)掌握他們的去向和情況。在外來(lái)人口管理方面，我要求他們匯報(bào)來(lái)村的目的等情況。
八、對(duì)全村低保戶的情況進(jìn)行摸底。
我剛到九村時(shí)，該村確定了63戶為低保戶，為了使黨的低保政策在農(nóng)村得到落實(shí)，我對(duì)全村368戶進(jìn)行了走訪，了解他們真正的生活情況，并且對(duì)63戶低保戶進(jìn)行了核實(shí)，發(fā)現(xiàn)其中8戶不符合低保要求，報(bào)村委會(huì)召開黨員大會(huì)取消了他們的低保資格，把真正生活困難的55戶納入到低保戶中。
九、扶貧幫困方面。
1、我們下住五村后，在入戶走訪中得知，該村五小隊(duì)有20多戶吃不到自來(lái)水后，立即調(diào)來(lái)自來(lái)水公司人員為他們修復(fù)主管道，恢復(fù)了供水。
2、本局專業(yè)測(cè)量人員為五村新大隊(duì)部免費(fèi)測(cè)量。
規(guī)范辦學(xué)和教師從教行為集中整治工作總結(jié)。
我校為認(rèn)真貫徹落實(shí)瀘教局發(fā)[2011]142號(hào)、[2011]139號(hào)和敘教局發(fā)[2011]80號(hào)、[2011]83號(hào)文件精神，進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)和教師從教行為，切實(shí)減輕中小學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，深入實(shí)施素質(zhì)教育，結(jié)合學(xué)校實(shí)際制定了實(shí)施方案、工作計(jì)劃和管理制度，組織全體教師召開會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)精神，安排部署集中整治工作，并隨后認(rèn)真地進(jìn)行了自查自糾、集中整改?，F(xiàn)將自查自糾、集中整改情況總結(jié)如下：
一、規(guī)范收費(fèi)、教材管理方面。
1、貫徹落實(shí)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制的各項(xiàng)政策，并按照國(guó)家規(guī)定開展的教育教學(xué)活動(dòng)等所需的合理支出從公用經(jīng)費(fèi)中開支，除教育、物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)外，沒有違規(guī)收費(fèi)，做到亮證收費(fèi)。
2、貫徹國(guó)家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度，建立健全了學(xué)校經(jīng)費(fèi)收支、資金管理制度，合理編制學(xué)校預(yù)算，合理安排各項(xiàng)支出。同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制與監(jiān)督，完善內(nèi)部管理制度，積極做好校務(wù)公開工作。
3、嚴(yán)格教學(xué)用書管理。所使用的教材均為上級(jí)教育行政主管部門規(guī)定的中小學(xué)教學(xué)用書目錄中的教材和教學(xué)用書。
4、學(xué)校、教師沒有辦培訓(xùn)班、托管班、興趣班、提高班等。
二、規(guī)范辦學(xué)行為方面。
1、我校能嚴(yán)格執(zhí)行課程方案，按照國(guó)家、省課程計(jì)劃的規(guī)定安排教育、教學(xué)活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)課程“三開”，做到：堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)開課，不隨意增減課時(shí)；堅(jiān)持按課程設(shè)置開課，不隨意增減科目；堅(jiān)持按課程標(biāo)準(zhǔn)要求教學(xué)，不隨意提高或降低教學(xué)難度；堅(jiān)持按教學(xué)計(jì)劃把握進(jìn)度，不隨意提前結(jié)束課程和搞突擊教學(xué)；堅(jiān)持按規(guī)定的要求考試，不隨意增加考試次數(shù)。
2、我校學(xué)生到校時(shí)間不早于8點(diǎn)，學(xué)生每日在校參加教育教學(xué)活動(dòng)的時(shí)間不超過(guò)6小時(shí)，每節(jié)課上課時(shí)間為40分鐘。嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日放假通知，不占用課余和節(jié)假日等時(shí)間安排學(xué)生集體補(bǔ)課或上新課。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的作息時(shí)間。學(xué)生在校集中學(xué)習(xí)時(shí)間上午為早8：20-12:15至下午12：50-14:20(含課間休息時(shí)間、兩課兩操時(shí)間）。確保學(xué)生每天在校學(xué)習(xí)時(shí)間不超過(guò)6小時(shí)。保證每天的體育鍛煉時(shí)間不少于1小時(shí)。同時(shí)，我們向家長(zhǎng)宣傳：學(xué)生每天睡眠不少于10小時(shí)。
3、嚴(yán)格控制作業(yè)量。我校一、二年級(jí)不留書面家庭作業(yè)，其他年級(jí)書面家庭作業(yè)量均不超過(guò)1小時(shí)。雙休日及節(jié)假日不加大作業(yè)量。教師能根據(jù)課改的要求，精選作業(yè)內(nèi)容，不布置機(jī)械性、重復(fù)性、難度過(guò)大的作業(yè)。
4、嚴(yán)格規(guī)范考試行為。除每期期末一次文化考試之外，我校未組織參加其它各種考試、競(jìng)賽、考級(jí)等活動(dòng)，對(duì)平時(shí)的檢測(cè)也予以規(guī)范。實(shí)行學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)與成長(zhǎng)記錄相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)方式評(píng)價(jià)學(xué)生。嚴(yán)禁公布學(xué)生考試成績(jī)及按成績(jī)排列名次，更不得按考試成績(jī)給學(xué)生安排座位等。
5、規(guī)范招生行為。我校堅(jiān)持義務(wù)教育免試入學(xué)制度，實(shí)行按學(xué)生戶籍所在地招生，免試、就近入學(xué)的原則招生，確保服務(wù)區(qū)適齡兒童全部入學(xué)接受義務(wù)教育。編班過(guò)程做到公開、透明、規(guī)范，并進(jìn)行公示。在學(xué)生入學(xué)后，及時(shí)完成學(xué)籍電子注冊(cè)，同時(shí)按要求做好學(xué)生變動(dòng)及普及資料更新工作，目前學(xué)生學(xué)籍管理的制度健全。
三、規(guī)范教師從教行為方面。
1、加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教師專業(yè)化水平。學(xué)校制定了一系列師德建設(shè)規(guī)章制度，如：嚴(yán)禁工作日期間打麻將（打牌），嚴(yán)禁教師酒后上課，嚴(yán)禁課堂內(nèi)吸煙、使用手機(jī)，嚴(yán)禁侮辱、歧視、體罰和變相體罰學(xué)生，嚴(yán)禁接受家長(zhǎng)的禮品和禮金等，規(guī)范教師的教學(xué)行為。廣大教師能夠自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度，按照要求進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。每學(xué)年開展教師職業(yè)道德考核，評(píng)選優(yōu)秀教師、師德先進(jìn)工作者，積極營(yíng)造教書育人，愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
2、學(xué)校制定了教師備課、上課、聽課、作業(yè)布置和批改、考核評(píng)價(jià)的基本要求，教師能按要求進(jìn)行備課、上課、聽課、作業(yè)布置和批改、考核評(píng)價(jià)。教師聽課節(jié)數(shù)能達(dá)到規(guī)定的要求。3、加強(qiáng)對(duì)教師的管理，嚴(yán)禁教師對(duì)學(xué)生實(shí)行有償家教、有償補(bǔ)課，教師也不得組織學(xué)生統(tǒng)一征訂教輔資料。對(duì)有償家教及統(tǒng)一征訂教輔材料的教師，直接定與年度考核和評(píng)優(yōu)選先掛鉤，采取“一票否決”。目前情無(wú)有償補(bǔ)課行為，無(wú)教師要求、推薦和代學(xué)生購(gòu)買教輔資料現(xiàn)象。
四、規(guī)范學(xué)校安全方面。
1、根據(jù)《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》等規(guī)章和文件，建立健全了安全工作管理制度和“一崗雙責(zé)”責(zé)任制度，同時(shí)制定了校園安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，層層簽訂了安全工作責(zé)任狀，確保廣大師生校園內(nèi)的安全。
2、我校始終把安全工作放在第一位，牢固樹立安全教育，預(yù)防為主的方針。通過(guò)開展系列活動(dòng)加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)師生的安全防范意識(shí)和自護(hù)自救能力。到目前我校未發(fā)生一起安全事故。
3、安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)校舍、設(shè)施進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。同時(shí)協(xié)助有關(guān)部門加強(qiáng)校園周圍環(huán)境的整治，凈化校園周邊環(huán)境。
4、貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，制定和實(shí)施健康教育工作計(jì)劃，增強(qiáng)學(xué)生健康衛(wèi)生意識(shí)，增加學(xué)生健康衛(wèi)生知識(shí)，促使學(xué)生養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。
5、開展學(xué)生常見病及流行性傳染病的宣傳教育防治工作，同時(shí)積極做好學(xué)生的心理健康教育，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。通過(guò)自查，我們意識(shí)到規(guī)范辦學(xué)行為，責(zé)任重大，意義深遠(yuǎn)。盡管我們?cè)诠ぷ髦凶隽嗽S多工作，取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)規(guī)范辦學(xué)行為的要求還存有差距。下一步我們將繼續(xù)按照要求進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作，努力辦人民滿意的教育。
龍鳳中心校。
2011年11月17日。
銀行集中工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
為深入貫徹落實(shí)《交通運(yùn)輸部關(guān)于加強(qiáng)“平安交通”建設(shè)集中整治安全生產(chǎn)若干問(wèn)題的意見》（交安監(jiān)發(fā){2014}166號(hào)）、交通運(yùn)輸部安全與質(zhì)量監(jiān)督管理司關(guān)于報(bào)送公路水運(yùn)工程施工安全集中整治工作動(dòng)態(tài)的通知》（交安監(jiān){2014}31號(hào)）及云南瑞隴指發(fā){2014}147號(hào)、云南瑞隴指發(fā){2014}182號(hào)文件要求，項(xiàng)目部根據(jù)相關(guān)要求組織開展安全集中整治專項(xiàng)工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)采取整改措施，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，狠抓問(wèn)題整改，全力推動(dòng)打非治違與集中整治專項(xiàng)行動(dòng)的深入開展?，F(xiàn)將專項(xiàng)整治工作開展情況匯報(bào)如下：
一、整治情況。
（一）迅速行動(dòng)，抓好專項(xiàng)整治工作的動(dòng)員部署?；I建處領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間對(duì)專項(xiàng)整治工作進(jìn)行了專題部署，傳達(dá)《通知》精神，按照通知要求，進(jìn)一步明確了公路施工領(lǐng)域的打非治違整治重點(diǎn)，特別是橋梁施工的整治重點(diǎn)。同時(shí)，對(duì)我合同段的打非治違與集中整治專項(xiàng)行動(dòng)方案進(jìn)行補(bǔ)充細(xì)化，進(jìn)一步明確了專項(xiàng)整治的工作目標(biāo)、指導(dǎo)思想、整治重點(diǎn)、工作步驟和工作要求，將工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解，做到了任務(wù)明確，職責(zé)分明。
中，作為必須嚴(yán)格遵循的工作標(biāo)準(zhǔn)。二是專項(xiàng)整治與隱患排查相結(jié)合。加大隱患排查治理和專項(xiàng)整治工作力度，定期組織安全專項(xiàng)檢查，尤其是對(duì)危險(xiǎn)性較大施工區(qū)域開展安全生產(chǎn)隱患排查，努力做到不留死角、不漏盲點(diǎn)。三是堅(jiān)持將專項(xiàng)行動(dòng)與重點(diǎn)督辦相結(jié)合，切實(shí)提高隱患排查治理成效，及時(shí)落實(shí)整改責(zé)任和措施，對(duì)排查出的隱患落實(shí)整改責(zé)任人、整改期限和整改措施，確保按期整改到位。
（三）全面覆蓋，突出重點(diǎn)。在全線開展施工安全集中整治專項(xiàng)檢查，檢查重點(diǎn)是各施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工安全防護(hù)措施的落實(shí)情況、安全防護(hù)用具的配備及使用情況、隱患排查等。特別對(duì)橋梁施工、腳手架搭設(shè)、大型起重吊裝設(shè)備、人工挖空、滑坡等地質(zhì)不良路段等重點(diǎn)部位進(jìn)行了隱患排查，遏制重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。同時(shí)，對(duì)安全隱患整改情況進(jìn)行定期回訪，重點(diǎn)復(fù)查，跟蹤問(wèn)效，切實(shí)做到安全隱患不徹底消除決不放過(guò)。
二、精心組織，強(qiáng)化督查，施工安全集中整治取得實(shí)效。
堅(jiān)持安全檢查與長(zhǎng)效監(jiān)管相結(jié)合，層層布置、層層落實(shí)，認(rèn)真開展施工安全集中整治專項(xiàng)檢查，下大力氣整治和消除各類安全隱患。
通過(guò)2014年9月至11月施工安全集中整治，共整治現(xiàn)場(chǎng)安全隱患45處、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)行為15次，切實(shí)加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)安全的管理力度，有效防范和堅(jiān)決遏制了安全事故的發(fā)生。
三、問(wèn)題和不足。
個(gè)別作業(yè)人員的安全意識(shí)淡薄，違章指揮，違章操作，也有個(gè)別施工人員防護(hù)措施不到位的現(xiàn)象。部分施工班組輕視安全主體，安全責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，安全責(zé)任不落實(shí)，只片面地追追求生產(chǎn)效益，而輕視安全保障。
四、下步工作計(jì)劃。
進(jìn)一步鞏固集中整治工作成效，開展集中整治“回頭看”。繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，鞏固發(fā)展專項(xiàng)整治的成果。進(jìn)行“打非治違”專項(xiàng)工作“回頭看”，對(duì)正在整改的區(qū)域和安全隱患，進(jìn)行跟蹤復(fù)查，加強(qiáng)監(jiān)控，確保不反彈。
進(jìn)一步深化集中整治工作，建立長(zhǎng)效機(jī)制。把集中整治中的有效措施、得力方法等，認(rèn)真總結(jié)，切實(shí)推動(dòng)項(xiàng)目主體責(zé)任的落實(shí)。同時(shí)，進(jìn)一步健全完善協(xié)同聯(lián)動(dòng)、聯(lián)合檢查機(jī)制，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，把打非治違法的專項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?，不斷鞏固“打非治違”成果。
托爾塔依農(nóng)場(chǎng)五村。
（2011年11月24日）。
為貫徹落實(shí)縣委政法委2011—2012年度集中整治工作會(huì)議精神，為進(jìn)一步深入開展集中整治工作，切實(shí)解決重點(diǎn)鄉(xiāng)村存在的突出問(wèn)題，消除各種穩(wěn)定隱患，確保安定團(tuán)結(jié)的政治局面，為此我組于今年五月二十日進(jìn)駐托爾塔依農(nóng)場(chǎng)五村開展集中整治，在縣、場(chǎng)兩級(jí)黨委和縣工作隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持哪里治安混亂，就集中整治哪里，那些問(wèn)題突出，就重點(diǎn)解決哪些問(wèn)題，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)進(jìn)行整治的原則，明確工作的目的和任務(wù)，緊密結(jié)合五村實(shí)際，有針對(duì)性的開展宣傳、教育工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)宗教人士、宗教場(chǎng)所、宗教事務(wù)的管理，始終保持對(duì)“三股勢(shì)力”的嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)不動(dòng)搖，注重深入群眾中了解群眾生產(chǎn)生活情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理群眾關(guān)心的熱點(diǎn)。工作細(xì)致、到位為維護(hù)托爾塔依農(nóng)場(chǎng)民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定起到一定的積極促進(jìn)作用?，F(xiàn)將半年來(lái)開展集中整治工作總結(jié)如下：
一、所在托爾塔依農(nóng)場(chǎng)五村的基本情況。
員7名，十戶長(zhǎng)31名，共青團(tuán)員22名、民兵12名，重點(diǎn)管理人口12人，貧困戶57戶，兩委成員5名，宗教人士6名，有致富能手21名，種養(yǎng)大戶35戶，科技示范戶15戶，小學(xué)一所，教師9名，學(xué)生190名，局瑪清真寺2座，早晚清真寺2座，耕地面積為4669畝，林果面積214畝，集體耕地1436畝，共有牲畜5200頭（只），禽類7600只，人均純收入1516元。
二、嚴(yán)以律己，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)自己行為。
在集中整治期間，我始終堅(jiān)持按照縣委、政法委和場(chǎng)黨委的工作安排，嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，堅(jiān)持駐扎在基層，把集中整治工作扎扎實(shí)實(shí)的抓好，做到了不因家庭、不因有私事而脫離崗位。在崗期間，在堅(jiān)持不違紀(jì)的同時(shí)時(shí)刻告誡自己：為了農(nóng)民群眾的安全和阿克陶縣社會(huì)穩(wěn)定，再苦再累也是先把工作干好，決不能因?yàn)樽约菏菄?guó)家干部而忘乎所以，要想農(nóng)民之所想、急農(nóng)民之所急、盼農(nóng)民之所需才能對(duì)得住組織對(duì)我鍆的信任。我是這樣要求自己的也是這樣做的，集中整治期間從未私自脫離崗位，時(shí)刻注意我的言行舉止，在群眾中樹立了良好的黨員形象。
始終嚴(yán)抓宗教人士，通過(guò)對(duì)他們宣傳黨的宗教政策、法律法規(guī)，辟勉他們誤入歧途。同時(shí)，制定了對(duì)宗教人士進(jìn)行每周一次了解談話；十五天一次工作匯報(bào)；并由一位村干部、一位黨員、一位宗教人士組成領(lǐng)導(dǎo)小組來(lái)管理和監(jiān)督一座清真寺。所以，在五村，沒有在一起念經(jīng)誦佛的事件發(fā)生，也沒有人煽動(dòng)別人去做非法宗教活動(dòng)。
五、重點(diǎn)人口，重點(diǎn)塔里甫、戴面紗、蘇皮等人管理方面。
五村有重點(diǎn)人口12名，塔里甫人3名，戴面紗婦女4名，通過(guò)對(duì)她們教育、談話、聯(lián)系、取得了從思想上的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，明確了黨的基本路線，了解到黨的溫暖，同時(shí)，讓他們嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和黨的民族政策，積極維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
六、妥善處理人民內(nèi)部矛盾。
處理了15起糾紛，致使該村沒有發(fā)生一起越級(jí)上訪的事件，保證了人民矛盾在村內(nèi)能夠得到解決，減少了上級(jí)信訪部門的工作壓力。
七、在流動(dòng)人口管理方面。
五村共有外出人口15人，他們有的到外地打工，有的做生意，我及時(shí)對(duì)將要外出人口進(jìn)行教育，要求他們將外出地點(diǎn)、聯(lián)系方式給村委會(huì)報(bào)告，并隨時(shí)與村委會(huì)聯(lián)系，讓村委會(huì)及時(shí)掌握他們的去向和情況。在外來(lái)人口管理方面，我要求他們匯報(bào)來(lái)村的目的等情況。
八、對(duì)全村低保戶的情況進(jìn)行摸底。
我剛到九村時(shí)，該村確定了63戶為低保戶，為了使黨的低保政策在農(nóng)村得到落實(shí)，我對(duì)全村368戶進(jìn)行了走訪，了解他們真正的生活情況，并且對(duì)63戶低保戶進(jìn)行了核實(shí)，發(fā)現(xiàn)其中8戶不符合低保要求，報(bào)村委會(huì)召開黨員大會(huì)取消了他們的低保資格，把真正生活困難的55戶納入到低保戶中。
九、扶貧幫困方面。
1、我們下住五村后，在入戶走訪中得知，該村五小隊(duì)有20多戶吃不到自來(lái)水后，立即調(diào)來(lái)自來(lái)水公司人員為他們修復(fù)主管道，恢復(fù)了供水。
2、本局專業(yè)測(cè)量人員為五村新大隊(duì)部免費(fèi)測(cè)量。
3、為五村新大隊(duì)部免費(fèi)安裝自來(lái)水。
中共阿熱勒鎮(zhèn)委員會(huì)。
阿熱勒鎮(zhèn)人民政府。
（2011年8月）。
尊敬地委艾委員，縣委趙副書記、各位領(lǐng)導(dǎo)：
今天，地委艾委員、縣委趙副書記及各位領(lǐng)導(dǎo)一行在百忙之中不辭辛苦，蒞臨我鎮(zhèn)調(diào)研指導(dǎo)工作，這是對(duì)我們工作的極大關(guān)心、鼓舞和鞭策。在此，我謹(jǐn)代表阿熱勒鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈歡迎和衷心感謝。下面，我就阿熱勒鎮(zhèn)集中整治工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、基本情況。
阿熱勒鎮(zhèn)長(zhǎng)期處在反分裂斗爭(zhēng)的最前沿。位于溫宿縣城西南，地勢(shì)西北高、東南低。北與縣恰格拉克鄉(xiāng)、清泉農(nóng)場(chǎng)接壤，南與烏什縣依麻木鄉(xiāng)、阿合亞鄉(xiāng)隔河相望，西與農(nóng)一師四團(tuán)接壤，東與阿克蘇市為鄰。鎮(zhèn)人民政府駐地與溫宿縣城直線距離33.5公里。
阿熱勒，維吾爾語(yǔ)意為“島”。1949年前，屬民德鄉(xiāng)管轄。1962年成立阿熱力人民公社。1985年設(shè)鄉(xiāng)。2002年撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)。
全鎮(zhèn)總面積198.9平方公里，其中耕地10.4萬(wàn)畝，人均耕地。
2.65萬(wàn)頭（只），期末存欄5.2萬(wàn)頭（只）。水產(chǎn)養(yǎng)殖700畝。
全鎮(zhèn)總?cè)丝?049戶、24732人，其中農(nóng)業(yè)戶口22910人。主要有維吾爾、漢、柯爾克孜、回等9個(gè)民族，其中維吾爾族占總?cè)丝诘?0%，漢族占總?cè)丝诘?%，其他民族占總?cè)丝诘?%。轄15個(gè)行政村、82個(gè)村民小組、2個(gè)社區(qū)。有19個(gè)站（所）、1所中學(xué)、1所中心小學(xué)、轄1所漢族小學(xué)、14個(gè)村級(jí)小學(xué)及教學(xué)點(diǎn)、1個(gè)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、15個(gè)村衛(wèi)生室。
全鎮(zhèn)社情復(fù)雜，部分行政村群眾與烏什縣依麻木鄉(xiāng)、阿合雅鄉(xiāng)、阿克蘇阿音柯鄉(xiāng)、老飛機(jī)場(chǎng)、紅橋及恰格拉克鄉(xiāng)8村群眾關(guān)系密切，往來(lái)頻繁，宗教氛圍濃厚。2010年成立鎮(zhèn)綜治中心，設(shè)有伊協(xié)1個(gè)。有鎮(zhèn)聯(lián)防隊(duì)員12名，其中縣上發(fā)放補(bǔ)助8人，鎮(zhèn)上自聘4人。有村聯(lián)防隊(duì)員54名，十戶長(zhǎng)279名。有清真寺45座，其中主瑪清真寺24座，一般清真寺21座。其中3座為縣級(jí)“五好”宗教場(chǎng)所，6座為鎮(zhèn)級(jí)“五好”宗教場(chǎng)所，30座為平安宗教場(chǎng)所。有宗教教職員47人，其中哈提甫5名，伊瑪木42名，助理伊瑪木25名。全鎮(zhèn)有參加宗教活動(dòng)的信教群眾719人，落實(shí)“兩項(xiàng)制度”的少數(shù)民族干部105人。有重點(diǎn)人口12人，“7〃5”解脫人員6人，刑事解教人員32人。
入580萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)13.1%。年末農(nóng)牧民人均純收入6466元（比全縣年末農(nóng)牧民人均收入7183元低717元），同比增長(zhǎng)21%。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到12300元，同比增長(zhǎng)60.4%。全年累計(jì)完成社會(huì)固定資產(chǎn)總投資1350萬(wàn)元。
二、今年上半年維穩(wěn)工作情況。
過(guò)往車輛9萬(wàn)車次，過(guò)往人員30萬(wàn)人次，查處違法治安管理人員3人，重點(diǎn)人口12人，奇裝異服、留大胡須37人。
（三）扎實(shí)開展重點(diǎn)區(qū)域整治和重點(diǎn)人口幫教轉(zhuǎn)化工作。一是今年1-3月確定3個(gè)村為重點(diǎn)排查整治村，5月以來(lái)確定6個(gè)村為重點(diǎn)整治村，抽調(diào)安排鎮(zhèn)村兩級(jí)干部，配合縣上安排的2批集中整治工作隊(duì)開展工作，解決突出問(wèn)題。二是進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)重點(diǎn)人口管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由綜治辦具體負(fù)責(zé)，以黨建辦、派出所、司法所為主體，以機(jī)關(guān)、站所、學(xué)校為依托，分成3個(gè)區(qū)對(duì)12名重點(diǎn)人口進(jìn)行全面管控。三是安排10名下派幫教干部與10名幫教對(duì)象同吃、同住、同勞動(dòng)。對(duì)2名不在阿熱勒鎮(zhèn)的重點(diǎn)人口，安排2名幫教干部，對(duì)其親屬進(jìn)行監(jiān)控，不定期深入其親屬家中，掌握了解情況，并隨時(shí)保持電話聯(lián)系，一有信息和動(dòng)向，隨時(shí)報(bào)告。四是對(duì)3名分管穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)每人分工5個(gè)村，對(duì)5名綜治干部每人分工2個(gè)村，對(duì)聯(lián)系村組的科級(jí)干部、站所干部及村干部，按照聯(lián)系村組的分工，把全鎮(zhèn)12名重點(diǎn)人口、6名“7.5”解脫人員、32名刑事解教人員、23名不放心人員、5名重點(diǎn)上訪戶分到人頭，實(shí)行包干負(fù)責(zé)穩(wěn)控，強(qiáng)化責(zé)任和推動(dòng)落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。
（四）加大信訪矛盾糾紛排查力度。一是進(jìn)一步建立健全信訪矛盾糾紛跟蹤管理工作機(jī)制,采取每周一排查的方式,強(qiáng)化對(duì)信訪矛盾糾紛的排查調(diào)處力度。二是開展領(lǐng)導(dǎo)干部大走訪活動(dòng)，上半年累計(jì)走訪3200人次。三是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“接待日”制度,上半年共接待群眾上訪35人次，化解上訪問(wèn)題29件。四是建立信訪辦公會(huì)議制度，堅(jiān)持每月召開一次信訪工作專題會(huì)議，研判信訪突出問(wèn)題和矛盾35件次，其中鎮(zhèn)上自行解決31件次，向縣信訪局上報(bào)4件次。
（五）加強(qiáng)“建黨90周年”及“7〃5”兩周年敏感時(shí)期維穩(wěn)工作。保持高壓態(tài)勢(shì)，落實(shí)各項(xiàng)維穩(wěn)措施。一是開展集中統(tǒng)一大清查行動(dòng)。進(jìn)入5月份，共出動(dòng)車輛83輛次、2476人次開展大清查6次，清查4829戶、24500人。查出5名人員為“三無(wú)人員”移交派出所處理，查獲“清真”字樣和阿拉伯文字洗手壺159個(gè)，有清真圖片的曖瓶4個(gè)，非法宗教宣傳字畫2幅。二是加強(qiáng)重點(diǎn)人員管控，重點(diǎn)時(shí)段和敏感節(jié)點(diǎn)抽調(diào)10名干部每3天對(duì)重點(diǎn)人口、兩勞人員、不放心人員進(jìn)行一次走訪排查。三是加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段的巡邏檢查，鎮(zhèn)聯(lián)防隊(duì)員協(xié)同派出所民警每天對(duì)巴扎周邊重點(diǎn)區(qū)域巡邏檢查，累計(jì)190余次，查出穿奇裝異服9人次,及時(shí)批評(píng)教育糾正,確保社會(huì)治安穩(wěn)定。四是組織對(duì)巴扎文化市場(chǎng)不定期檢查12次，嚴(yán)厲查處非法宣傳品。五是充實(shí)完善各類應(yīng)急預(yù)案，組織機(jī)關(guān)、站所干部、村隊(duì)民兵編組，按照預(yù)案演練18場(chǎng)次，確保一旦發(fā)生問(wèn)題，能夠及時(shí)做出反應(yīng)。
銀行集中工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)實(shí)行國(guó)家機(jī)關(guān)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任制工作任務(wù)分工方案的通知》（贛普法辦字[2015]6號(hào)）及江西銀監(jiān)局《關(guān)于做好2015年普法集中宣傳工作的通知》精神，為做好2015年普法集中宣傳活動(dòng)，我行圍繞宣傳重點(diǎn)，采取多項(xiàng)措施，認(rèn)真貫徹落實(shí)普法集中宣傳要求，有序開展普法活動(dòng)，確保活動(dòng)實(shí)效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)活動(dòng)基礎(chǔ)。
為切實(shí)做好普法宣傳活動(dòng)，我行成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)普法集中宣傳工作，嚴(yán)格按照宣傳重點(diǎn)開展工作。還成立了由各個(gè)科室工作人員組成的宣傳活動(dòng)小組，具體開展日常宣傳。同時(shí)，要求網(wǎng)點(diǎn)明確一名工作人員負(fù)責(zé)對(duì)接工作安排，確保了活動(dòng)有人推動(dòng)、有人落實(shí)。
二、強(qiáng)化活動(dòng)保障，提供有效支撐。
為確?；顒?dòng)持續(xù)開展，我行根據(jù)宣傳活動(dòng)需要，一是由辦公室收集了《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》《商業(yè)銀行法》《行政處罰法》《行政許可法》等法律的電子文本，轉(zhuǎn)發(fā)至各網(wǎng)點(diǎn)，要求自行打印裝訂成冊(cè)作為活動(dòng)學(xué)習(xí)資料。二是印制了一批宣傳資料，由活動(dòng)宣傳小組用于開展宣傳。這些舉措，為活動(dòng)的開展提供了有效的支撐，使得活動(dòng)的開展有內(nèi)容。
三、落實(shí)宣傳措施，全面開展宣傳。根據(jù)宣傳內(nèi)容，我行結(jié)合自身實(shí)際，采取多種形式推進(jìn)普法集中宣傳，并取得了良好成效。一是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，開展網(wǎng)點(diǎn)宣傳。在活動(dòng)宣傳期間，我行發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)led屏輪流播放相關(guān)宣傳標(biāo)語(yǔ)，如弘揚(yáng)法治精神，服務(wù)科學(xué)發(fā)展等。同時(shí)還在網(wǎng)點(diǎn)咨詢臺(tái)擺放宣傳資料，供辦理業(yè)務(wù)的客戶閱讀瀏覽。二是擺攤設(shè)點(diǎn)，開展公共場(chǎng)所宣傳。與運(yùn)營(yíng)管理部開展的反假幣宣傳、現(xiàn)代支付系統(tǒng)宣傳結(jié)合起來(lái)，到汽車站開展宣傳，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了宣傳臺(tái)，擺放了宣傳資料，由工作人員向進(jìn)出車站的群眾發(fā)放宣傳單。三是利用新興媒體，開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。利用我行內(nèi)外網(wǎng)站上，上傳《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》《商業(yè)銀行法》《形式處罰法》等法律內(nèi)容，并在網(wǎng)站醒目位置滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)，如弘揚(yáng)憲法精神，建設(shè)法治中國(guó)。
四、組織學(xué)法活動(dòng)，做好內(nèi)部宣傳。
在做好外部宣傳的同時(shí)，我行積極做好內(nèi)部員工宣傳。一方面各科室和網(wǎng)點(diǎn)利用固定學(xué)習(xí)日開展普法教育和法律文本的學(xué)習(xí)，并結(jié)合案例討論講解，讓每位員工參與到法律學(xué)習(xí)、討論中來(lái)，提高參與積極性。另一方面組織全體員工參與省聯(lián)社開展的法律知識(shí)考試，通過(guò)考試的形式，檢驗(yàn)員工學(xué)習(xí)法律的效果，督促員工開展自學(xué)。內(nèi)部員工學(xué)法活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了員工的法律意識(shí)和法治觀念，提高了員工依法從業(yè)的自覺性。
銀行集中工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
本人于20xx年x月x日有幸成為建行銀行這個(gè)溫暖大家庭中的一員，在我入職的四個(gè)月以來(lái)，我被分到支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間，我能參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間僅有短短的四個(gè)月，可是我卻從中受益匪淺，感慨良深，下頭就是本人一年來(lái)工作的工作總結(jié)：
在思想上：一方面，我堅(jiān)定自我的政治信仰，努力提高自我的思想覺悟，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐，進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行以客戶為中心的重要性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上明白了以客戶為中心的服務(wù)理念，但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上，并沒有切身體會(huì)。來(lái)到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào)，在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中，僅有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富，尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的'時(shí)代，唯有牢牢樹立以客戶為中心的觀念，切實(shí)為客戶服務(wù)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在業(yè)務(wù)上，我也取得了巨大的收獲，在學(xué)校的時(shí)候，對(duì)銀行并不陌生，但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上，宏觀層面上的，對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是十分的了解。來(lái)到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不明白的，要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫忙下，此刻我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程，對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)到達(dá)了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作，承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù)，理解績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法。
我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自我對(duì)文學(xué)的愛好，和平日的多加練習(xí)，具備了必須的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析本事，能夠及時(shí)對(duì)客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問(wèn)題以及客戶提議等構(gòu)成分析，以爭(zhēng)取用最好的辦法來(lái)解決問(wèn)題和困難。
總之，在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過(guò)程中，我不僅僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識(shí)，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工作態(tài)度，考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性，更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí)，在與建行人的接觸中，團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的建行精神地鼓舞了我，誠(chéng)信親和，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，求真務(wù)實(shí)，拼搏進(jìn)取的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時(shí)間來(lái)，我也感受到自我在多個(gè)方面的不一樣程度有了提高和提高，為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半，相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過(guò)程中，我會(huì)以更飽滿的熱情，爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí)，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
銀行集中工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
20__年，是我從事會(huì)計(jì)工作的第x年。一年來(lái)，本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自身的努力，由一名初涉會(huì)計(jì)行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新人，轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)計(jì)的行家里手，個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到很大提高，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了必須的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下：
一、工作情景。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
本人積極參加政治理論學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。增強(qiáng)了在思想上、政治上同黨中央堅(jiān)持高度一致的自覺性，提高了對(duì)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí)，有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，為做好會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作本事。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人員，我深知會(huì)計(jì)是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作，在這么重要的崗位擔(dān)任會(huì)計(jì)人員，我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予了我積極向上的動(dòng)力，任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)核算對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是嶄新的一頁(yè)。每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題，我都虛心向身邊的同事請(qǐng)教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我?guī)煛?，取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。同時(shí)，為了能熟練應(yīng)用會(huì)計(jì)電算化，利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了《財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算辦法》、《現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)》、《計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)學(xué)》等書籍，提高了自我的業(yè)務(wù)水平，豐富了自我的營(yíng)銷理論知識(shí)，為更好地做好會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、勤奮敬業(yè)，熱情服務(wù)。
在會(huì)計(jì)工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。應(yīng)對(duì)工作量大、結(jié)算復(fù)雜的情景，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理辦法的規(guī)定，從收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開具，一般納稅人專用發(fā)票的開具，辦理納稅上報(bào)以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作，銀行賬目的核對(duì)，用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗(yàn)收工作等等，都堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，每項(xiàng)工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實(shí)、賬表相符、賬薄整齊。及時(shí)準(zhǔn)確地錄入數(shù)據(jù)，建立客戶檔案，做好客戶信息調(diào)查，了解客戶的基本情景。遵守財(cái)務(wù)保密制度，對(duì)未公開的煤炭?jī)r(jià)格、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，決不泄漏。進(jìn)取協(xié)調(diào)與計(jì)財(cái)部、銀行、稅務(wù)等部門的各項(xiàng)工作關(guān)系。工作上隨叫隨到，堅(jiān)持高度的自覺性，及時(shí)為客戶辦理業(yè)務(wù)，從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)禮貌的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚(yáng)。
4、工作敢于創(chuàng)新，提高工作效率。
本人進(jìn)取探索會(huì)計(jì)的新思路、新方法。不斷規(guī)范財(cái)務(wù)工作程序，簡(jiǎn)化各種手續(xù)。例如：以前開具增值稅發(fā)票時(shí)，一個(gè)訂單一開，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，發(fā)票使用很多，并且不易查找，本人和同事進(jìn)取探索新的工作方法，按廠家、品種將發(fā)票合開，然后再打好明細(xì)附在上方，既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù)，又提高了工作效率并且方便了查找。經(jīng)過(guò)工作創(chuàng)新最大限度的給用戶供給方便，提高了工作效率。
銀行集中工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
在十七屆五中全會(huì)剛剛閉幕，我國(guó)成功舉辦盛大的亞運(yùn)會(huì)之際，我們有幸迎接各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨松山區(qū)支行檢查指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)工作，這是對(duì)我們進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)文化向縱深發(fā)展一次莫大的鼓舞！借此機(jī)會(huì)，我代表松山區(qū)支行全體員工，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示最熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的感謝！
下面，我就松山區(qū)支行近幾年以企業(yè)文化帶動(dòng)兩個(gè)文明發(fā)展的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、文化凝聚力量。
農(nóng)發(fā)總行一貫重視企業(yè)文化在企業(yè)管理中的導(dǎo)向作用、凝聚作用和激勵(lì)作用，2005年以來(lái)，在農(nóng)發(fā)總行提出建設(shè)現(xiàn)代化銀行，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)重大戰(zhàn)略決策的大背景下，松山區(qū)支行的企業(yè)文化建設(shè)開始起步。我們從懵懂學(xué)起到初成體系，對(duì)搞好支行的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行了大量有益的探索、付出了艱辛的努力，使企業(yè)文化建設(shè)工作逐步走上持續(xù)發(fā)展的道路。
照“品牌形象建設(shè)、制度規(guī)程建設(shè)、精神理念建設(shè)”三個(gè)步驟由外而內(nèi)穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化工作。一是確定了企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念和管理理念。企業(yè)文化核心理念只有落實(shí)到員工的日常行為之中，運(yùn)用于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，才能迸發(fā)出持久的生命力。結(jié)合松山區(qū)支行的實(shí)際，我們提煉了“和諧團(tuán)結(jié)、求實(shí)創(chuàng)新、拼搏奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神和各部門專業(yè)文化理念，深入理解、貫徹執(zhí)行了農(nóng)發(fā)行“至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的經(jīng)營(yíng)理念。二是將企業(yè)文化建設(shè)與制度體系有機(jī)結(jié)合，在內(nèi)控管理中提出了“六精、五細(xì)、四化”的管理理念（培養(yǎng)責(zé)任精神，運(yùn)用管理精髓，掌握業(yè)務(wù)精華，追求質(zhì)量精品，精通營(yíng)銷之道，精于財(cái)務(wù)核算；細(xì)分客戶類別，細(xì)分崗位職能，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化管理制度，細(xì)控運(yùn)營(yíng)成本；執(zhí)行制度嚴(yán)格化，業(yè)務(wù)操作流程化，信貸管理標(biāo)準(zhǔn)化，考核評(píng)比數(shù)量化）。三是提出了各專業(yè)條線理念，并制作懸掛專業(yè)文化理念宣傳牌，組織員工開展了形式多樣的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，把專業(yè)文化建設(shè)與崗位職責(zé)、操作流程聯(lián)系起來(lái)，使理念的內(nèi)涵逐步滲透和融入到實(shí)際工作中，積極推進(jìn)各條線專業(yè)文化建設(shè)。
研究落實(shí)提升服務(wù)水平舉措，提升了客戶的滿意度；梳理了制度體系，細(xì)化了崗位職責(zé)，形成了標(biāo)準(zhǔn)——責(zé)任——執(zhí)行——考核的管控機(jī)制。如今，“把恒心獻(xiàn)給事業(yè)、把誠(chéng)心獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)、把信心獻(xiàn)給自己”的員工理念正有效地發(fā)揮它的凝聚作用，廣大員工從我做起，從本崗位做起，自覺遵守規(guī)范內(nèi)容，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，共同塑造農(nóng)發(fā)行良好的企業(yè)形象，一個(gè)“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jī)優(yōu)”的和諧團(tuán)隊(duì)正為松山支行發(fā)展提供最強(qiáng)的引擎動(dòng)力。
二、文化創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
創(chuàng)建工作的扎實(shí)開展，有力促進(jìn)了兩個(gè)文明的健康發(fā)展。幾年來(lái)，在企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)下，松山區(qū)支行取得了兩個(gè)文明建設(shè)的雙豐收：支行七項(xiàng)考核指標(biāo)連續(xù)多年位列全市第一，貸款最高峰值近30億，利潤(rùn)最高峰值近1億元，貸款企業(yè)客戶最高峰值近80家；連續(xù)兩年被自治區(qū)分行黨委評(píng)為“基層先進(jìn)黨組織”，多次被地方政府評(píng)為“支持新農(nóng)村新牧區(qū)建設(shè)先進(jìn)單位”，先后獲得總行“先進(jìn)集體”、自治區(qū)分行和自治區(qū)政府“文明單位”稱號(hào)，榮獲全國(guó)總工會(huì)“工人先鋒號(hào)”、中國(guó)金融工委“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”榮譽(yù)稱號(hào)。
三、
文化決定未來(lái)。
企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于行的特點(diǎn)決定其引領(lǐng)和導(dǎo)向作用，幾年的實(shí)踐，我們也曾對(duì)過(guò)去進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，對(duì)企業(yè)文化如何在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，持續(xù)為建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和文化支持進(jìn)行了深刻的思考：
動(dòng)力。
二是企業(yè)文化建設(shè)要圍繞著我行的中心工作來(lái)開展，與改善我行的服務(wù)水平、提高服務(wù)效率相結(jié)合，不能只做表面文章，只有通過(guò)提升企業(yè)文化的軟實(shí)力，來(lái)提高我行在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力，我們的文化建設(shè)才有持續(xù)的生命力。
三是企業(yè)文化建設(shè)要保持發(fā)展的連續(xù)性、核心價(jià)值的穩(wěn)定性、投入的持續(xù)性，并隨著時(shí)代的發(fā)展不斷充實(shí)新的內(nèi)涵，與時(shí)俱進(jìn)，這是建立企業(yè)文化長(zhǎng)效機(jī)制的關(guān)鍵。
四是企業(yè)文化建設(shè)要與物質(zhì)層面相結(jié)合，與建立一套有效的激勵(lì)約束機(jī)制和靈敏管用的考核辦法相結(jié)合，既要注重表層，也要注重內(nèi)涵，既要?jiǎng)?wù)虛，更要?jiǎng)?wù)實(shí)，這是企業(yè)文化有長(zhǎng)久生命力的根本保證。
松山支行將以這次檢查驗(yàn)收為契機(jī)，在總分行和市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勵(lì)精圖治，再接再厲，推動(dòng)我行企業(yè)文化建設(shè)工作再上新臺(tái)階。
銀行集中工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
20xx年以來(lái)，我支部黨建工作在行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合行黨委下發(fā)的要求和年度考核情況，認(rèn)真查找在黨建工作中存在的問(wèn)題，以“抓黨建，促發(fā)展”為突破口，力求在方法上創(chuàng)新，突出重點(diǎn)，扎實(shí)工作，為確保全年工作任務(wù)的完成打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)就20xx年黨建工作的開展情況作如下總結(jié)：
一、強(qiáng)化黨員隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)黨的基層工作。
和平街支行現(xiàn)有在冊(cè)黨員12人，其中女黨員4名、在職黨員2名、退休黨員10名。還有入黨積極分子1名，黨支部一向十分重視發(fā)展黨員工作，確保發(fā)展黨員質(zhì)量，在發(fā)展工作中，重視做好培養(yǎng)考察工作，使其貼合程序，手續(xù)完備，材料規(guī)范，質(zhì)量保證。并根據(jù)中共中央辦公廳印發(fā)的《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》要求，加強(qiáng)對(duì)預(yù)備黨員的教育考察，及時(shí)認(rèn)真做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作，今年吸納1名建黨對(duì)象為入黨積極分子，為黨組織增添了新鮮血液，壯大了黨員隊(duì)伍，增強(qiáng)了黨組織的戰(zhàn)斗力。同時(shí)，社區(qū)黨總支構(gòu)建了以網(wǎng)格化為基礎(chǔ)的區(qū)域化社區(qū)黨建工作格局，成立了以網(wǎng)格為單位的七個(gè)黨支部，在網(wǎng)格有針對(duì)性地開展活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了基層基礎(chǔ)工作，為實(shí)現(xiàn)黨組織全覆蓋邁出了扎實(shí)的一步。
二、加強(qiáng)思想建設(shè)，強(qiáng)化黨員、干部思想教育。
為了抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育，我支部根據(jù)年初行黨委制定的政治理論。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
黨支部書記狠抓此項(xiàng)工作的落實(shí)加強(qiáng)黨的思想建設(shè)抓好黨員干部思想教育深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神通過(guò)學(xué)習(xí)教育不斷使黨員干部思想穩(wěn)定保持著良好的精神狀態(tài)為開展環(huán)保工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)習(xí)安排計(jì)劃在全局范圍內(nèi)有計(jì)劃、有步驟地開展了一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)上盡管工作繁忙但學(xué)習(xí)教育也不放松。堅(jiān)持按學(xué)習(xí)制度組織學(xué)習(xí)并把黨員干部的理論學(xué)習(xí)落到了實(shí)處使黨員、干部職工的思想覺悟得到明顯提高觀念不斷得到轉(zhuǎn)變。
三、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)。
落實(shí)黨建工作目標(biāo)責(zé)任：根據(jù)行黨委制定的《20xx年黨建。
工作計(jì)劃。
》，對(duì)全年黨建工作作了全面安排部署，明確了工作目標(biāo)。加強(qiáng)制度建設(shè)：在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)不合適宜的制度進(jìn)行了修改，對(duì)沒有的制度進(jìn)行完善，使各項(xiàng)工作逐步走向制度化。加強(qiáng)黨員的組織紀(jì)律性，堅(jiān)持對(duì)黨員嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，保持黨員隊(duì)伍的純潔性。黨委深入開展理想信念、公共道德、廉潔從政、黨風(fēng)黨紀(jì)教育和學(xué)習(xí)，教育和引導(dǎo)廣大黨員充分認(rèn)清反腐倡廉的重大現(xiàn)實(shí)和歷史意義，對(duì)反腐倡廉形勢(shì)保持清醒認(rèn)識(shí)，筑牢拒腐防變的思想道德防線，黨委班子成員做到落實(shí)一崗雙責(zé)。
要使支部建設(shè)搞上去，首先抓好自身建設(shè)。黨的生活是黨組織對(duì)黨員實(shí)施教育、管理和監(jiān)督的最基本、最經(jīng)常的有效形式。我們注重加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷健全黨內(nèi)生活制度，健全完善黨組織民主集中制，堅(jiān)持“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)、民主評(píng)議黨員、報(bào)告工作、黨員匯報(bào)等基本制度，實(shí)現(xiàn)組織活動(dòng)的制度化、經(jīng)?；?，組織黨員以作風(fēng)狀況為重點(diǎn)對(duì)黨委成員進(jìn)行黨性分析，開展民主評(píng)議黨委工作我支部嚴(yán)格按照上級(jí)黨委的要求，及時(shí)傳達(dá)中央和上級(jí)黨組織的指示、決定、文件和會(huì)議精神，引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)黨員積極主動(dòng)地去實(shí)踐，以黨員的模范行為來(lái)體現(xiàn)黨的先進(jìn)性，不斷增強(qiáng)黨性理念，支部認(rèn)真聽取黨員的。
思想?yún)R報(bào)。
檢查黨員的工作、思想、學(xué)習(xí)情況和組織交辦的工作任務(wù)情況認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)關(guān)系群眾生活努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
黨的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工程他要求我們鍥而不舍地去研究，去創(chuàng)新，我支部黨建工作雖然取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)行黨委的要求還有一定距離，在下半年我們將一如既往，開拓創(chuàng)新，不斷提高黨建工作水平。我們將黨建目標(biāo)管理工作與日常干部教育緊密結(jié)合起來(lái)，與學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神緊密結(jié)合起來(lái)，并通過(guò)各種形式加強(qiáng)廣大黨員的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)，激發(fā)廣大黨員的積極性，推動(dòng)我支部黨委工作再上新臺(tái)階，為農(nóng)商行的跨越發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年上半年，銀行營(yíng)業(yè)部支部委員會(huì)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部黨員，深入貫徹黨的十九大會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)xx中心各項(xiàng)決策部署，以強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為基點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化xx歸集和使用管理，提高安全運(yùn)營(yíng)和服務(wù)工作水平，充分發(fā)揮班子整體合力，為推進(jìn)xx事業(yè)健康有序發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)政治保障、組織保障。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高黨員干部素質(zhì)。
半年來(lái)，我始終把理論學(xué)習(xí)作為提升工作能力和自身素質(zhì)的有力抓手，從增強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)入手，努力提高黨員干部思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。一是認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度。擬定20xx年支部學(xué)習(xí)計(jì)劃，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、新修訂《黨章》、《憲法》、《監(jiān)察法》，深刻領(lǐng)會(huì)各級(jí)決策部署，做到干部職工理論學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)的制度化和經(jīng)?；?。二是組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市紀(jì)委履職盡責(zé)不力問(wèn)題通報(bào)以及xx市深入推進(jìn)轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實(shí)系列情況通報(bào);開展職工婚喪嫁娶事宜專項(xiàng)治理活動(dòng)；組織員工觀看《不忘初心、警鐘長(zhǎng)鳴》專題片;積極參與第十九個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)，并要求員工結(jié)合實(shí)際撰寫。
心得體會(huì)。
進(jìn)一步提高了營(yíng)業(yè)部黨員的黨性修養(yǎng)。三是認(rèn)真組織參與各類考試競(jìng)賽活動(dòng)。今年先后組織員工參與了《監(jiān)察法》、《黨章》等考試測(cè)試活動(dòng)參與率100%、合格率100%極大增強(qiáng)了員工的理論知識(shí)水平。
（二）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)支部主體責(zé)任。
一是為加強(qiáng)黨支部規(guī)范化、制度化建設(shè)，嚴(yán)格黨員教育管理，按照中心黨組要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx中心黨組黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任實(shí)施辦法》、《“三重一大”決策制度實(shí)施辦法》、《請(qǐng)示報(bào)告制度》、《民主生活會(huì)制度》等系列工作制度，堅(jiān)持用制度規(guī)范黨組織的活動(dòng)和黨員干部的行為。二是時(shí)時(shí)開展廉政教育提醒。在每月召開的各類工作會(huì)議上和集中政治學(xué)習(xí)時(shí)，每次都告誡全體黨員干部要把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，加強(qiáng)自我約束，做到警鐘長(zhǎng)鳴，嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。三是認(rèn)真開展腐敗風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)活動(dòng)。針對(duì)不同人員、崗位工作特點(diǎn)，認(rèn)真梳理。
崗位職責(zé)。
和權(quán)力清單，要求每個(gè)黨員干部對(duì)照清單，認(rèn)真比對(duì)，填寫了《腐敗風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查》。四是以加強(qiáng)支部班子建設(shè)，發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用為主線，緊緊圍繞中心黨組的決策和部署，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和支部戰(zhàn)斗堡壘作用，支部委員帶頭講規(guī)矩，守紀(jì)律，遇矛盾不上交，遇困難不回避，黨員干部以身作則，開拓進(jìn)取，為完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，提供了組織保障。
（三）扎實(shí)開展黨建日?；A(chǔ)工作。
一是按照《機(jī)關(guān)黨委基層黨組織開展“雙述雙評(píng)”工作的通知》，結(jié)合支部主題黨日活動(dòng)，組織民主測(cè)評(píng)；二是嚴(yán)格落實(shí)中心黨組織例會(huì)制度，每月召開一次支部例會(huì)研究重大事項(xiàng)；三是組織全體黨員干部職工填寫思想檔案，認(rèn)真填寫工作過(guò)的單位及主要任職經(jīng)歷，回顧上班以來(lái)工作經(jīng)歷、崗位變化、心路歷程、思想感悟等情況；四是開展“我為黨建工作建言獻(xiàn)策”，要求員工活動(dòng)深入思考，提出有價(jià)值、有分量的意見和建議，不斷提升黨建工作質(zhì)量和水平；五是以黨建工作為主題，組織完成“微創(chuàng)作”。六是扎實(shí)開展支部主題黨日活動(dòng)，按要求完成規(guī)定動(dòng)作。
（四）以“創(chuàng)優(yōu)高效”為宗旨，促進(jìn)服務(wù)管理機(jī)制日益完善。
營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持把創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、提升形象作為精誠(chéng)敬業(yè)、竭誠(chéng)服務(wù)的最終目標(biāo)，積極塑造中心良好的社會(huì)形象。一是把住房xx的各項(xiàng)新政進(jìn)行全面梳理，按xx中心的政策宣傳口徑，重新印制《住房xx業(yè)務(wù)操作指南》，并把指南發(fā)放到各繳存單位，發(fā)放到各合作樓盤。二是充分利用住房xx服務(wù)大廳這個(gè)宣傳平臺(tái)，通過(guò)業(yè)務(wù)引導(dǎo)崗，發(fā)放住房xx新政策的宣傳資料，講解住房xx新政策的惠民、利民的政策優(yōu)勢(shì)，使前來(lái)辦事的職工理解新政策，擁護(hù)新政策，宣傳新政策，使住房xx新政策深入人心。全年印制xx各種類型提取宣傳資料120xx余份。三是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。要求員工物品整潔、舉止規(guī)范、服務(wù)高效。把服務(wù)群眾作為工作的第一要?jiǎng)?wù)，以服務(wù)大廳為服務(wù)平臺(tái)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《xx中心服務(wù)窗口作風(fēng)建設(shè)行為規(guī)范》以及中心黨組《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的通知》等系列服務(wù)措施，在不斷改善服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，從整理內(nèi)務(wù)等小細(xì)節(jié)入手，努力為群眾營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、溫馨的辦事氛圍。四是積極參與xx市十佳十差單位評(píng)比活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的考核，強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制，通過(guò)考核評(píng)估，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性。
銀行集中工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
根據(jù)《xx年度xx市黨政機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)考評(píng)方案》的要求，我支行結(jié)合實(shí)際認(rèn)真扎實(shí)地開展了行評(píng)“回頭查”工作，現(xiàn)將有關(guān)工作情況報(bào)告如下：
一、總體情況。
近年來(lái)，xx市分行相繼榮獲“全國(guó)模范職工之家”、“xx省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“xx省創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)標(biāo)兵單位”、“全國(guó)金融系統(tǒng)‘學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位’”、“xx市先進(jìn)集體”、“xx省先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào)，成為xx唯一一家榮獲如此多殊榮的金融機(jī)構(gòu)。今年以來(lái)，還分別榮獲了“xx年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“xx市金融系統(tǒng)綜合治理工作”榮譽(yù)稱號(hào)和先進(jìn)單位第一名；并在上半年全省安全年活動(dòng)考核中排名第一；在二季度全省二級(jí)分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量評(píng)比中排名第一。不僅實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)文明與精神文明的雙豐收，也體現(xiàn)了社會(huì)各界對(duì)我支行金融服務(wù)的認(rèn)可。
我支行作為xx市分行重要轄屬單位，一直以來(lái)扎根僑鄉(xiāng)，堅(jiān)持“與僑鄉(xiāng)同發(fā)展、與僑鄉(xiāng)共繁榮”的宗旨，用心為政府、企業(yè)和市民提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，積極推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了全面、健康、快速發(fā)展。今年我支行開展民主評(píng)議行風(fēng)“回頭查”工作，以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為目的，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式方法，將行風(fēng)建設(shè)工作融入到各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理中。經(jīng)過(guò)全支行上下的共同努力，取得了良好的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)，樹立了良好的社會(huì)形象。截止xx年9月底，我支行貸款、企業(yè)與個(gè)人存款新增均在同業(yè)中排名前列。
二、主要工作開展情況。
(一)認(rèn)真部署，全力推動(dòng)。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我支行高度重視行評(píng)“回頭看“工作，多次召開專題會(huì)議研究制定實(shí)施計(jì)劃，明確責(zé)任，分解任務(wù)，營(yíng)造良好氛圍。二是建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。組織各單位指定行評(píng)工作聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)本單位行風(fēng)評(píng)議“回頭查”日常事宜，定期溝通反饋信息。三是與xx市分行進(jìn)行聯(lián)動(dòng)宣傳，設(shè)立了網(wǎng)頁(yè)專欄、增加了網(wǎng)點(diǎn)電子門楣宣傳信息：“扎實(shí)開展行評(píng)‘回頭查’工作，全面推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)”和大堂電視播放評(píng)議“回頭查”宣傳內(nèi)容。四是是把“回頭查”工作與日常經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，與“改進(jìn)工作作風(fēng)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“效能建設(shè)”等同步布置推動(dòng)，保證“回頭查”工作促進(jìn)其他各項(xiàng)工作取得實(shí)效。
落實(shí)措施，邊查邊改。
行評(píng)“回頭查”工作開展以來(lái)，我支行一方面對(duì)去年行評(píng)團(tuán)向我支行反饋的意見建議的整改情況進(jìn)行了認(rèn)真的“回頭查”和分析總結(jié)。認(rèn)真對(duì)待去年行評(píng)團(tuán)向我行提出的意見與建議，想方設(shè)法加以改善。例如，1、建議市府的建行柜員機(jī)改為可存可取二用機(jī)，適合群眾需求。改進(jìn)措施：我支行積極向省行申報(bào)項(xiàng)目，今年7月更換成存取款一體機(jī)。2、有群眾提意見銀行排隊(duì)嚴(yán)重超長(zhǎng)，服務(wù)窗口少。改進(jìn)措施：今年來(lái)我支行通過(guò)重新裝修營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，擴(kuò)建營(yíng)業(yè)大廳，相應(yīng)增開窗口與自助設(shè)備。今年對(duì)外增加多個(gè)營(yíng)業(yè)窗口，自助銀行服務(wù)點(diǎn)新增加多臺(tái)自助設(shè)備。3、建議銀行開設(shè)開放衛(wèi)生間。改進(jìn)措施：我支行所有具備柜臺(tái)服務(wù)功能的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已開設(shè)向群眾開放的衛(wèi)生間。
另一方面繼續(xù)廣泛聽取社會(huì)各界的意見建議，一是結(jié)合“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”、“行風(fēng)熱線”、“客戶接待日”等各項(xiàng)群眾服務(wù)活動(dòng)等，走訪訪談客戶，聽取客戶意見，了解客戶需求；二是派駐我支行的紀(jì)檢監(jiān)察特派員，每月不定期到各網(wǎng)點(diǎn)檢查，暗訪客戶對(duì)我支行行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。我支行今年還新增保管箱業(yè)務(wù)，方便群眾，豐富了金融服務(wù)功能，在泊車方便的支行營(yíng)業(yè)部開設(shè)保管箱服務(wù)，對(duì)客戶提供了私密性好、安全、快捷的服務(wù)。今年我支行各網(wǎng)點(diǎn)為數(shù)萬(wàn)群眾辦理了社?？ǚ?wù)。
通過(guò)行評(píng)“回頭查”活動(dòng)，我支行也找出了工作中仍然存在的一些服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)環(huán)境等方面的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題，我支行認(rèn)真分析總結(jié)，研究制定整改措施，逐一落實(shí)。
一是打基礎(chǔ)，開展服務(wù)主題季活動(dòng)，提升服務(wù)內(nèi)涵。
每季開展一個(gè)服務(wù)主題活動(dòng)，分別為：營(yíng)業(yè)環(huán)境主題季、營(yíng)銷服務(wù)主題季、服務(wù)禮儀主題季、鞏固提升主題季。通過(guò)主題季活動(dòng)的開展，營(yíng)造良好的工作氛圍，從最基礎(chǔ)的方面進(jìn)行規(guī)范化，以整潔的營(yíng)業(yè)環(huán)境、良好的服務(wù)形象、高效的服務(wù)流程為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二是上臺(tái)階，多策并舉，提升服務(wù)質(zhì)量。
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能練習(xí)、崗位練兵，提升服務(wù)效率。在全轄范圍內(nèi)開展柜面業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)崗位練兵、定期考核、年末比拼的方式，加快業(yè)務(wù)辦理速度，提升客戶滿意度。通過(guò)“三綜合”網(wǎng)點(diǎn)改造，網(wǎng)點(diǎn)按簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)和復(fù)雜業(yè)務(wù)分窗辦理，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)增加非現(xiàn)金開放式柜臺(tái)，柜員與客戶面對(duì)面辦業(yè)務(wù)，改善客戶體驗(yàn)。還通過(guò)合理人員調(diào)配、彈性排班、優(yōu)化勞動(dòng)組合等創(chuàng)新方式，大大提高了服務(wù)效率，縮短客戶平均等候時(shí)間。
2.提升自助設(shè)備交易量比。加強(qiáng)自助交易推薦，通過(guò)有效推薦，培養(yǎng)客戶使用自助設(shè)備的習(xí)慣，降低柜臺(tái)壓力，騰出更多的人力從事客戶服務(wù)工作，提高自助設(shè)備使用率，有效提升單臺(tái)自助設(shè)備的貢獻(xiàn)度，盤活存量，用好增量，增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力。
3.加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)力度。一是通過(guò)定期組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)管理制度和服務(wù)案例，完善員工的服務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和崗位服務(wù)的要求；二是通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)公司進(jìn)行文明規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)，快速改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)目前柜面服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)；三是在全轄網(wǎng)點(diǎn)推行《網(wǎng)點(diǎn)各崗位每日工作規(guī)范手冊(cè)》，要求網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員工每日對(duì)照《網(wǎng)點(diǎn)各崗位每日工作規(guī)范手冊(cè)》發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
4.打造培育標(biāo)準(zhǔn)化星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。一方面為網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)造條件，調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性；另一方面，以星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)典型的宣傳，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)的綜合服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步提高客戶滿意度。
5.加強(qiáng)檢查工作力度，提高各管理層對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)工作的重視程度。一是建立服務(wù)督導(dǎo)及通報(bào)機(jī)制。分管服務(wù)的人員及分管行領(lǐng)導(dǎo)每周至少要參加一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的晨會(huì)。二是將支行服務(wù)管理情況納入kpi考核與崗位工資系數(shù)掛鉤。
6.加強(qiáng)智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)的管理。一是提升智能排隊(duì)叫號(hào)的聯(lián)網(wǎng)率；二是切實(shí)發(fā)揮大堂經(jīng)理的引導(dǎo)分流作用，降低客戶棄號(hào)率；三是利用cqsm系統(tǒng)數(shù)據(jù)，持續(xù)關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)客戶排隊(duì)情況，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶等候時(shí)間、柜員業(yè)務(wù)辦理效率的監(jiān)管。通過(guò)做好智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)管理，實(shí)現(xiàn)平均等候時(shí)間少于10分鐘的客戶群體達(dá)到70%，智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)聯(lián)網(wǎng)率達(dá)到100%，客戶棄號(hào)率下降到10%以下，全面提升客戶的滿意度。
7.加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改力度。一是開展“服務(wù)補(bǔ)習(xí)社”活動(dòng)，對(duì)服務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——整改、學(xué)習(xí)、提高——再發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——再整改、再學(xué)習(xí)、再提高”的模式，進(jìn)行督促整改：二是每季度分行個(gè)人金融部對(duì)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、錄像及省行神秘人檢查涉及人員定期集中回爐培訓(xùn)并進(jìn)行考核。
8、開展走進(jìn)活動(dòng)，上門服務(wù)到“家”。開展“五依托五走進(jìn)”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”活動(dòng)，積極組織員工走進(jìn)機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)、富裕村鎮(zhèn)和專業(yè)市場(chǎng)等開展金融宣傳活動(dòng)，組織開展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家“，”金融服務(wù)知識(shí)宣傳月”、“反假業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳月”專題宣傳活動(dòng)。
完善機(jī)制，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
1.強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)責(zé)任落實(shí)。
一是把行風(fēng)建設(shè)和落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任納入本行的總體工作，與業(yè)務(wù)工作一起安排部署，檢查監(jiān)督，確保落實(shí)到位。年初，我支行與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全管理目標(biāo)責(zé)任書》及《案件防控工作責(zé)任狀》，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔從業(yè)等行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容納入其中。二是每季至少向分行行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組作一次行評(píng)工作匯報(bào)。三是開展了“一學(xué)四查”工作，一學(xué)，即開展主題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，以此指導(dǎo)我們的日常工作。四查，即查浪費(fèi)之風(fēng)、查工作不實(shí)之風(fēng)、查操作粗心之風(fēng)、查開支不廉之風(fēng)。四是根據(jù)《中國(guó)建設(shè)銀行xx市分行xx年度本部效能建設(shè)實(shí)施方案》,定期組織行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行檢查考核和民主測(cè)評(píng)。
2.強(qiáng)化反腐案防教育監(jiān)督。
一是圍繞主題教育，開展各種警示教育，強(qiáng)化教育效果，分別舉辦基層員工、個(gè)貸條線客戶經(jīng)理、個(gè)金條線客戶經(jīng)理廉潔合規(guī)從業(yè)教育專題講座；組織重要崗位人員到xx市監(jiān)獄開展警示教育；學(xué)習(xí)銀行系統(tǒng)案件和違規(guī)問(wèn)題下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示；組織違規(guī)人員學(xué)習(xí)班。從各方面提示員工合規(guī)操作和防范風(fēng)險(xiǎn)。二是按照《中國(guó)建設(shè)銀行xx市分行基層黨務(wù)公開一覽表》、《中國(guó)建設(shè)銀行xx市分行行務(wù)公開項(xiàng)目一覽表》，拓寬黨員、員工了解有關(guān)事項(xiàng)和表達(dá)個(gè)人意見的渠道，監(jiān)督權(quán)力行使。三是開展了上半年管理人員廉潔從業(yè)談話和管理人員任前談話，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為。四是組織有關(guān)條線部門開展商業(yè)賄賂案件專項(xiàng)治理活動(dòng)，并組織集中采購(gòu)，造價(jià)咨詢、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等重要崗位召開了“中秋、國(guó)慶節(jié)”前廉潔從業(yè)談話會(huì)，防控商業(yè)賄賂案件，控制不正當(dāng)交易行為。
3.強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。
一是為調(diào)動(dòng)廣大員工為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的積極性，我支行根據(jù)《xx市分行xx年“打基礎(chǔ)、上臺(tái)階、促發(fā)展”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案》要求開展各項(xiàng)工作，定期通報(bào)優(yōu)秀組織單位、優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)明星。二是為改進(jìn)工作作風(fēng)和強(qiáng)化執(zhí)行力，我支行實(shí)施《xx市分行xx年度本部效能建設(shè)實(shí)施方案》，效能建設(shè)得分作為部門管理責(zé)任目標(biāo)量化考核得分用于績(jī)效考核。三是為了實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)環(huán)境，我支行認(rèn)真落實(shí)《安全年考核辦法》，考核結(jié)果與工資考核、領(lǐng)導(dǎo)班子kpi和年度評(píng)先掛鉤。通過(guò)各項(xiàng)考核獎(jiǎng)懲措施的落實(shí)，有效激發(fā)了各單位抓服務(wù)，抓風(fēng)險(xiǎn)、抓作風(fēng)的積極性，有效促進(jìn)和推動(dòng)了行風(fēng)建設(shè)工作。
三、今后努力方向。
行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,行風(fēng)建設(shè)重在落實(shí)，貴在堅(jiān)持，為把行風(fēng)建設(shè)工作持之以恒地開展下去，我支行將堅(jiān)持以服務(wù)地方、服務(wù)民生為切入點(diǎn)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以完善規(guī)章制度、規(guī)范行為為基礎(chǔ)，以糾建并舉為目標(biāo)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的常態(tài)化管理。一是優(yōu)化服務(wù)“常抓不懈”。始終不渝地把行風(fēng)建設(shè)與推進(jìn)“以客戶為中心”的服務(wù)文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)，與加快產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新、為市民提供全方位、多功能的金融服務(wù)結(jié)合起來(lái)，不斷為行風(fēng)建設(shè)注入新的內(nèi)容。二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)“常抓不懈”。進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任，促進(jìn)全行員工盡心盡責(zé)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更安全的金融服務(wù)；同時(shí)，形成教育、監(jiān)督、懲處有機(jī)銜接，相互配套的作風(fēng)建設(shè)制度體系，不斷推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的常態(tài)化。三是糾建并舉“常抓不懈”。堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則和“糾建并舉”的方針，進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，完善解決群眾投訴問(wèn)題的渠道，加大持續(xù)檢查和整改力度，嚴(yán)格落實(shí)整改的嚴(yán)肅性、時(shí)效性和徹底性，健全行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
銀行集中工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
20xx年上半年，銀行營(yíng)業(yè)部支部委員會(huì)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部黨員，深入貫徹黨的十九大會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)xx中心各項(xiàng)決策部署，以強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為基點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化xx歸集和使用管理，提高安全運(yùn)營(yíng)和服務(wù)工作水平，充分發(fā)揮班子整體合力，為推進(jìn)xx事業(yè)健康有序發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)政治保障、組織保障。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高黨員干部素質(zhì)。
半年來(lái)，我始終把理論學(xué)習(xí)作為提升工作能力和自身素質(zhì)的有力抓手，從增強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)入手，努力提高黨員干部思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。一是認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度。擬定2020年支部學(xué)習(xí)計(jì)劃，深入學(xué)習(xí)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、新修訂《黨章》、《憲法》、《監(jiān)察法》，深刻領(lǐng)會(huì)各級(jí)決策部署，做到干部職工理論學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)的制度化和經(jīng)?；?。二是組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市紀(jì)委履職盡責(zé)不力問(wèn)題通報(bào)以及xx市深入推進(jìn)轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實(shí)系列情況通報(bào);開展職工婚喪嫁娶事宜專項(xiàng)治理活動(dòng)；組織員工觀看《不忘初心、警鐘長(zhǎng)鳴》專題片;積極參與第十九個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)，并要求員工結(jié)合實(shí)際撰寫心得體會(huì)，進(jìn)一步提高了營(yíng)業(yè)部黨員的黨性修養(yǎng)。三是認(rèn)真組織參與各類考試競(jìng)賽活動(dòng)。今年先后組織員工參與了《監(jiān)察法》、《黨章》等考試測(cè)試活動(dòng)，參與率100%、合格率100%，極大增強(qiáng)了員工的理論知識(shí)水平。
（二）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)支部主體責(zé)任。
一是為加強(qiáng)黨支部規(guī)范化、制度化建設(shè)，嚴(yán)格黨員教育管理，按照中心黨組要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx中心黨組黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任實(shí)施辦法》、《“三重一大”決策制度實(shí)施辦法》、《請(qǐng)示報(bào)告制度》、《民主生活會(huì)制度》等系列工作制度，堅(jiān)持用制度規(guī)范黨組織的活動(dòng)和黨員干部的行為。二是時(shí)時(shí)開展廉政教育提醒。在每月召開的各類工作會(huì)議上和集中政治學(xué)習(xí)時(shí)，每次都告誡全體黨員干部要把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，加強(qiáng)自我約束，做到警鐘長(zhǎng)鳴，嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。三是認(rèn)真開展腐敗風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)活動(dòng)。針對(duì)不同人員、崗位工作特點(diǎn)，認(rèn)真梳理崗位職責(zé)和權(quán)力清單，要求每個(gè)黨員干部對(duì)照清單，認(rèn)真比對(duì)，填寫了《腐敗風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查》。四是以加強(qiáng)支部班子建設(shè)，發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用為主線，緊緊圍繞中心黨組的決策和部署，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和支部戰(zhàn)斗堡壘作用，支部委員帶頭講規(guī)矩，守紀(jì)律，遇矛盾不上交，遇困難不回避，黨員干部以身作則，開拓進(jìn)取，為完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，提供了組織保障。
（三）扎實(shí)開展黨建日?；A(chǔ)工作。
一是按照《機(jī)關(guān)黨委基層黨組織開展“雙述雙評(píng)”工作的通知》，結(jié)合支部主題黨日活動(dòng)，組織民主測(cè)評(píng)；二是嚴(yán)格落實(shí)中心黨組織例會(huì)制度，每月召開一次支部例會(huì)研究重大事項(xiàng)；三是組織全體黨員干部職工填寫思想檔案，認(rèn)真填寫工作過(guò)的單位及主要任職經(jīng)歷，回顧上班以來(lái)工作經(jīng)歷、崗位變化、心路歷程、思想感悟等情況；四是開展“我為黨建工作建言獻(xiàn)策”，要求員工活動(dòng)深入思考，提出有價(jià)值、有分量的意見和建議，不斷提升黨建工作質(zhì)量和水平；五是以黨建工作為主題，組織完成“微創(chuàng)作”。六是扎實(shí)開展支部主題黨日活動(dòng)，按要求完成規(guī)定動(dòng)作。
（四）以“創(chuàng)優(yōu)高效”為宗旨，促進(jìn)服務(wù)管理機(jī)制日益完善。
營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持把創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、提升形象作為精誠(chéng)敬業(yè)、竭誠(chéng)服務(wù)的最終目標(biāo)，積極塑造中心良好的社會(huì)形象。一是把住房xx的各項(xiàng)新政進(jìn)行全面梳理，按xx中心的政策宣傳口徑，重新印制《住房xx業(yè)務(wù)操作指南》，并把指南發(fā)放到各繳存單位，發(fā)放到各合作樓盤。二是充分利用住房xx服務(wù)大廳這個(gè)宣傳平臺(tái)，通過(guò)業(yè)務(wù)引導(dǎo)崗，發(fā)放住房xx新政策的宣傳資料，講解住房xx新政策的惠民、利民的政策優(yōu)勢(shì)，使前來(lái)辦事的職工理解新政策，擁護(hù)新政策，宣傳新政策，使住房xx新政策深入人心。全年印制xx各種類型提取宣傳資料12000余份。三是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。要求員工物品整潔、舉止規(guī)范、服務(wù)高效。把服務(wù)群眾作為工作的第一要?jiǎng)?wù)，以服務(wù)大廳為服務(wù)平臺(tái)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《xx中心服務(wù)窗口作風(fēng)建設(shè)行為規(guī)范》以及中心黨組《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的通知》等系列服務(wù)措施，在不斷改善服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，從整理內(nèi)務(wù)等小細(xì)節(jié)入手，努力為群眾營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、溫馨的辦事氛圍。四是積極參與xx市十佳十差單位評(píng)比活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的考核，強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制，通過(guò)考核評(píng)估，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性。
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